Curvas de Valor

Compare

•Elegante• Sobrio• Fino

•Deportivo•Resistente• Juvenil

Calidad

Precio

Entrega

Estrategia

La estrategia consiste en la mezcla de estos “razgos” que refleje en mi producto, debido a la valoración que le da el cliente y mi interés

en diferenciarme.

Aerolínea Southwest

Aerolínea Southwest

Un Circo “clásico”

http://www.youtube.com/watch?v=b8QicAfN2l4

Estrategia

Convergente• Coincide con la de la competencia

Divergente• Es diferente y distante, en algunos elementos clave, frente a la

competencia.

Que pasa en el largo plazo cuando las estrategia de los competidores son convergentes?