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Curvas de Valor
Compare
•Elegante• Sobrio• Fino
•Deportivo•Resistente• Juvenil
Calidad
Precio
Entrega
Estrategia
La estrategia consiste en la mezcla de estos “razgos” que refleje en mi producto, debido a la valoración que le da el cliente y mi interés
en diferenciarme.
Aerolínea Southwest
Aerolínea Southwest
Un Circo “clásico”
http://www.youtube.com/watch?v=b8QicAfN2l4
Estrategia
Convergente• Coincide con la de la competencia
Divergente• Es diferente y distante, en algunos elementos clave, frente a la
competencia.
Que pasa en el largo plazo cuando las estrategia de los competidores son convergentes?