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Centro Virtual de Coordinación del Conocimiento en VIH / Sida: Como
una estrategia de comunicación efectiva.
Lic. Silvia Huaillani
El Centro Virtual de Coordinación del Conocimiento
Es la plataforma virtual a través de la cual se almacena, organiza y difunde bajo la forma de prácticas el conocimiento.
Mejora la eficiencia del trabajo en VIH, a través del fortalecimiento de la gestión del conocimiento de las organizaciones. Para ello promueve la difusión y facilita la utilización de los hallazgos de las lecciones aprendidas.
La RGC en VIH es la instancia que impulsa al CVCC como un espacio virtual en el cual el conocimiento implícito de las personas pertenecientes a las diferentes instituciones de la Red se convierte en conocimiento explícito y colectivo.
La RGC impulsa el Centro Virtual de Coordinación del Conocimiento en VIH (CVCC-VIH) en el marco de un
sistema de gestión del conocimiento:
Promueve la gestión del conocimiento
Genera espacios para que las organizaciones
suministren las lecciones aprendidas
de sus prácticas en VIH
Favorece la utilización del conocimiento
generado y difundido a través del CVCC
¿Quiénes integran la RGC?
• La RGC está conformada por personas u organizaciones afiliadas que desarrollan intervenciones, estudios, proyectos u otras acciones en el campo del VIH y que participan activamente en el proceso de gestión del conocimiento en el tema.
Grupo Coordinador
Es la instancia responsable de la conducción del CVCC, toma
las decisiones estratégicas, políticas y técnicas para velar
por su desarrollo y sostenibilidad.
Grupo Técnico Consultivo Aportan su experticia técnica al desarrollo de comunidades de intercambio y aprendizaje.
Optimizar el flujo del
conocimiento. Definir criterios
y procedimientos para contribuir a la calidad de las prácticas en
VIH
Promover mecanismos
para que suministren y
usen el conocimiento
través del CVCC.
Gestionar los foros virtuales de discusión
RGC CVCC
Sistema de Gestión del
Conocimiento en VIH
RGC
+
CVCC
Promover la innovación a
partir del aprendizaje
Mejorar la eficiencia y
actualidad de las
capacitaciones.
Impulsar la mejora
continua de los servicios
en VIH.
Facilitar el acceso a
evidencias
Intercambiar experiencias
Estrechar los
vínculos
Evitar duplicacio
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ORGANIZACIÓN DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LA RGC
1. Sensibilización de los líderes de la Red.
2. Sensibilización de todas las organizaciones integrantes de la Red.
Se logró a través de tres talleres realizados con el apoyo de la Cooperación Alemana al Desarrollo y
ONUSIDA:
I. Taller de Sensibilización.
II. Taller de consolidación y renovación de compromisos.
III. Taller de profundización de la
temática y generación de nuevos impulsos.
Identificar carencias del trabajo
Elaborar un modelo de gestión del conocimiento
para la Red.
3. Diagnóstico inicial
I. Encuesta: Para conocer el grado de
desarrollo de la gestión
del conocimiento.
II. Mapeo del Conocimiento de las
organizaciones integrantes
de la Red.
4. C
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• La cual impulsaría el desarrollo del sistema de gestión del conocimiento de la Red.
5. I
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• Comprometiendo a todas las organizaciones a contribuir con su desarrollo.
6. D
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• En base a los modelos teóricos , la información del diagnóstico inicial y la experiencia, se diseñó un modelo adaptado a las necesidades y características de la organización.
7. D
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• Desarrollo de un espacio de fácil accesibilidad para almacenar toda la información y el conocimiento de la organización.
8. C
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• I. Web Master: Administra la página web y es el encargado de subir los aportes que recibe de los Web Juniors.
• II. Web Juniors: Representantes de cada organización de la Red.
9. L
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• En base a los modelos teóricos analizados, la información del diagnóstico inicial y la experiencia, se diseñó un modelo adaptado a las necesidades y características de la organización.
MODELO DE LA RGC
LOS COMPONENTES DEL MODELO
1. Componente “Creación y Adquisición del Conocimiento”
Consultores especializados
Técnicos / profesionales
experiencias
2. Componente “Organización y Almacenaje del Conocimiento”
ALMACENAMIETO
Comisión técnica
Base de datos
3. Componente “Distribución del Conocimiento”
Se realiza de manera personal a través de la participación de los técnicos en eventos.
.
4. Componente “Aplicación del Conocimiento”
Este componente es de especial relevancia, ya que el crear, almacenar y distribuir el conocimiento solamente adquiere valor si este conocimiento es utilizado o aplicado.
1
El reconocimiento de los líderes de la organización de la necesidad de contar con un sistema de GC.
2
La “presión externa” induce a las organizaciones a desarrollar su sistema de GC.
3
Es necesario involucrar desde el comienzo a todos los estamentos de la organización
ASPECTOS A CONSIDERAR
4
Es necesario vencer la resistencia al cambio.
5
Poner a disposición de sus colaboradores el tiempo necesario para la introducción de la innovación.
6
No confundir a la GC con una página web o pretender restringirla a esta.
ASPECTOS A CONSIDERAR
7
Advertir desde el comienzo que los beneficios para la organización se manifestarán recién después de cierto tiempo.
8
Asegurar el mantenimiento de la página web.
9
Considerar la gestión del conocimiento en la planificación y el monitoreo de la organización.
ASPECTOS A CONSIDERAR