Dato: Registro de transiciones con poca relevancia y propósito pues no proporciona interpretaciones o juicios de valor que orienten a la acción. Sin embargo, la toma de decisiones está basada el ello. Un dato por sí mismo no constituye información, es el procesamiento de los datos lo que nos proporciona información.

Información: La información es un conjunto organizado de datos procesados, que constituyen un mensaje que cambia el estado de conocimiento del sujeto o sistema que recibe dicho mensaje.

Conocimiento: Basado en Información, sobre la cual trabaja el capital humano. Esto implica un proceso social de entendimiento compartido.

Conclusiones Generales

El Siglo XXI y el Conocimiento:

El S. XXI se ha caracterizado por el avance del conocimiento y el desarrollo de los medios de comunicación para la difusión del mismo.

Para ser efectivo en entornos cambiantes y dinámicos, el conocimiento debe ser un flujo que se renueva de manera constante. Además es necesario que sea posible acceder en tiempo real al conocimiento del capital humano para generar conocimiento organizacional.

Crisis del crecimiento del conocimiento:

La superabundancia de información sin desarrollo del conocimiento puede generar un retroceso en la adecuada organización de procesos de comunicación.

Muchos proyectos quedan estancados porque las organizaciones no alcanzan un nivel efectivo de gestión de información y comunicación.

Soluciones ante la crisis:

Las organizaciones deben contar con un sistema que les permita la toma de decisiones oportunas con criterios objetivos.

Priorizar la información. Redefinir la comunicación para expandir sus alcances dentro de las organizaciones. Reorganizar los medios de comunicación conscientes de la velocidad de los cambios

actuales.

"La comunicación y el vertiginoso desarrollo del conocimiento llevan a un mundo diferente al que hoy se conoce, donde SABER para SER es la última razón del conocimiento y las comunicaciones" (Colle, 1998)