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23/03/2011
1
¿Qué queremos llegar a ser?
E é i t ?
La Visión y la Misión del negocio
Ch 2 -1
¿En qué negocio estamos?
Importancia de las declaraciones
de Visión y Misión
Características de una declaración de misión
C t d d l ió d i ió
La Visión y la Misión del negocio
Ch 2 -2
Componentes de una declarción de misión
Redactar y evaluar declaraciones de Misión
“Lo último que necesita IBM ahora es unavisión.” (Julio de 1993)
Visión
Ch 2 -3
Lo que IBM necesita más ahora es unavisión.” (Marzo de 1996)
-- Louis V. Gerstner, Jr., CEO, IBM Corporation
Visión
El acuerdo, sobre la visión básica por la cual
la compañía se esfuerza para obtenerla en el
Ch 2 -4
la compañía se esfuerza para obtenerla en el
largo plazo, es críticamente importante para
el éxito.
“¿Qué queremos llegar a ser?”
Visión
Ch 2 -5
Visión
Visión clara del negocio
Ch 2 -6
Declaración de misión
amplia
23/03/2011
2
Visión compartida -- Crea una comunidad de intereses
Visión y Misión
Ch 2 -7
Reduce la monotonía diaria
Provee oportunidad y desafío
Una organización nacional que representa a
sus miembros en todos los aspectos
relacionados a la avicultura, a nivel nacional
Ejemplos de declaración de
Visión
Ch 2 -8
e internacional.
-- U.S. Poultry & Egg Association
La APAVIC, no declara su Visión
La Visión de la iglesia Bautista de Manley es ser el pueblo de Dios, en misión con Dios, motivada por el amor a Dios, y el amor por otros
Ejemplos de declaración de
Visión
Ch 2 -9
amor por otros.
-- Manley Baptist Church
La Visión del USGS es ser el líder mundial en las cienciasnaturales a través de nuestra excelencia científica y nuestrasensibilidad a las necesidades de la sociedad.
-- U.S. Geological Survey (USGS)
Ejemplos de declaración de
Visión
Ch 2 -10
El Instituto Geofísico del Perú se ha consolidado nacional e
internacionalmente como una institución líder en la investigación
científica y gestión del ambiente geofísico, aportando
significativamente a la toma de decisiones en beneficio de la
sociedad peruana.
-- Instituto Geofísico del Perú
Ser la primera alternativa en el negocio de la comunicación escrita. La primeraalternativa es la mejor alternativa, y ser la mejor es por lo que Atlanta Web se compromete a trabajar duro para serlo cada
Ejemplos de declaración de
Visión
Ch 2 -11
p j pdía!
-- Atlanta Web Printers, Inc.
-- 90% de todas las compañías en los
Estados Unidos ha usado una
Declaraciones de Misión
Ch 2 -12
Estados Unidos ha usado una
declaración de Misión en los cinco años
previos
23/03/2011
3
Declaraciones de Misión
Ch 2 -13
“¿En qué negocio estamos?”
•Declaración duradera del propósito
•Distingue una empresa de otra
Declaraciones de Misión
Ch 2 -14
•Distingue una empresa de otra
•Declara la razón de ser de la empresa
•Declaración del credo de la empresa
•Declaración del propósito
También referidas como:
Declaraciones de Misión
Ch 2 -15
•Declaración del propósito
•Declaración de la filosofía
•Declaración de los principios de negocios
Ch 2 -16
Matriz de evaluación de la declaración de la
Misión
COMPONENTES
Productos
Interés por
supervivencia,
crecimiento,
Ch 2 -17
Empresa Clientes Servicios Mercados
,
rentabilidad Tecnología
PepsiCo Yes No No Yes No
COMPONENTS
Empresa Filosofía
Auto-
Concept
o
Interés por
Imagen Pública
Interés por los
Empleados
Matriz de evaluación de la declaración de la
Misión
Ch 2 -18
Empresa Filosofía o Imagen Pública Empleados
PepsiCo Yes No No No