dealermarket-140

ACTUALIDAD, FIRMAS, NOVEDADES & TENDENCIAS TIC TRENDING TOPIC

edicin 140 - ao XV www.dealermarket.net

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4 descarga la Megarevista en www.dealermarket.net/quiosco

edumarket | P37

securmarket | P31

tpvmarket | P25

EN ESTA EDICIN 2013/140

ActualidadP06 Toshiba, boora y reutiliza lo impreso

P06 Nace comparadentistas.com

P08 D-Link y el futuro digital en la Nube

P08 Nace webnovias.com

P10 LILIN elegida para el monorral de Corea del Sur

P12 Auge hace realidad los deseos de sus distribuidores

P12 El enoturismo podra generar ms de 50000 puestos de trabajo

P14 Fujitsu revela sus estadsticas de managed services de 2012

FirmasP16 Backup y continuidad de negocio

P18 Los usuarios de sistemas Eonnas de Infortrend cuentan con nuestra ayuda online gratuita

Empresas de xitoP22 EnergySistem

tpvmarketP27 HP mejora la experiencia en el sector retail y hostelera

P29 Terminal iPP320 de Ingenico

securmarketP33 Trend Micro presenta las

predicciones de seguridad para 2013

P35 El comercio online, en el punto de mira de los ciberdelincuentes en Navidad

edumarketP38 StudyPLAN, firma un acuerdo con LegaMaster

P38 UNIT4 ampla su solucin de educacin superior

P38 Acuerdo de Toshiba con la Universidad de Cdiz

Your StuffP56 Lo ms cool, seleccionado por nuestros lectores

ContenidosENERO 2013 | EDICION 140 | www.dealermarket.net

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www.dealermarket.net 5

TRIBUNA ABIERTAEDITORIAL

La opinin de nuestros expertos...te hablan de tendencias y futuro

P18 P20

2012 ha sido un ao difcil. El descenso del nmero de ventas es un hecho real en todo el sector. Pero no

podemos rendirnos. Las crisis, aunque son duras, ofrecen nuevas oportunidades para reinventarse y generar valor. No po-demos rendirnos ni parar, sobre todo en un sector tan cambiante como el nuestro. La reconversin fundamental para todos los mayoristas pasa por convertirnos en mayoristas tecnolgicos. Es decir, mayo-ristas de valor aadido, que apuesten por la tecnologa y el conocimiento. Evolu-cionando poco a poco, de los negocios transaccionales de siempre a un negocio de relacin estable y constante con el distribuidor, ofrecindole negocios en alza. Nosotros hemos apostado, entre otros, por la videovigilancia y el mundo IP. Una cmara no slo sirve para vigilar, tambin observa y analiza, adems por ser IP puede integrarse en todo tipo de dispositivos digitales, lo que abre un amplio abanico de negocio en distintas reas como el marketing, el control de

costes o la domtica. La estrategia se basa fundamentalmente en reinventarse. No dejar de ser un mayorista cercano, flexible pero en el que primen la forma-cin, las relaciones estables, los acuerdos y los contenidos. En definitiva, tenemos que dotar al canal de herramientas tiles y de apoyo. Debemos volcarnos en el distribuidor y mostrarle las lneas de ne-gocio de futuro. La gran oportunidad que se vislumbra en el camino es el cambio hacia el modelo de negocio flexible para atender las demandas de los clientes en el menor tiempo posible. El modelo de venta tradicional se va a mantener, pero tiene los das contados. El que quiera continuar en el canal tiene que dar el paso para evolucionar. Sin duda, el obs-tculo ms grande es tardar en encontrar distribuidores dispuestos a adoptar este nuevo negocio. Pero estamos tranquilos por el convencimiento de que este es el modelo de negocio, no slo de futuro sino tambin de presente. Pablo Muoz Ortega. Dpto. comercial. Auge.

www.dealermarket.netEnero 2013 / edicin 140 / ao XV

Director General de Publicaciones Flix Ramrez [email protected]

Director General dealermarketLeo Rodrguez [email protected]

Directora comercialSusy Rico [email protected]

Jefe edicionesJavier Garca [email protected]

Comm Manager y editor webCanalPress.net

Base de datosscar Lpez [email protected]

AdministracinEva Martn [email protected]

Redes Sociales

Edicin tablets y AppStore

Red de promocin Web www.ofertasalcanal.com www.openmailer.net www.circuitbanner.com www.chequedescuento.net www.cienporcien.com www.hiperconsumible.com www.ultimateplaythegame.com www.catalogomania.com www.revismarket.es www.edumarket.es

Dpto. Perfiles [email protected] [email protected] nuestros proyectos son gratuitos y llegan a tus manos gracias

a patrocinadores y aportaciones de crowdfunding.

Edita y Comercializa

P16

El futuro del canal mayorista IT

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www.dealermarket.net6

Toshiba lanzar al merca-

do el primer multifun-

cional del mundo cuyas

impresiones pueden

ser borradas para reutilizar el papel hasta

cinco veces. Esta capacidad permite ahorrar

un 80% en papel y un 57% en emisiones

de CO2 respecto a cualquier multifun-

cional estndar. El sistema se basa en un

tner especial que se puede eliminar con

altas temperaturas. El equipo (e-STUDIO

360LP) se vender en Japn el prximo

mes de febrero y llegar a Espaa durante

2013. Para borrar los contenidos impre-

sos, la e-STUDIO 360LP lleva aparejado un

dispositivo (e.STUDIORD-30), que limpia el

papel. Este dispositivo tambin digitaliza

documentos antes de borrarlos y clasifica el

papel en reutilizable o no, eliminando as la

necesidad de gastar energa en blanquear

o no. La velocidad de borrado es de 30

pginas por minuto y de 15 por minuto si

adems digitaliza. Otra ventaja verde es

que se fabrica con plsticos biolgicos cuya

materia prima son plantas, no derivados del

petrleo. Esto reduce un 20% las emisiones

de C02 durante su produccin y los costes

de su posterior reciclado, ya que son biol-

gicos. Este producto abre una nueva era en

la forma de trabajar de una oficina. Hasta

ahora el esfuerzo para ahorrar y ser ms

eficientes con el uso del papel slo se poda

hacer imprimiendo menos y enviando el

papel a reciclar. Ahora con Toshiba tambin

se puede hacer reutilizando el papel, apun-

ta Miguel Sarwat, director de marketing de

Toshiba Tec Spain Imaging Systems, la filial

que lo comercializar en Espaa.

Acorde con su poltica de RSC La poltica de responsabilidad social cor-

porativa de Toshiba Tec, est enfocada a

reducir el impacto de

su actividad y de sus

productos en el medio

ambiente. En este sen-

tido su equipo de inge-

nieros y de desarrollo

han hecho importantes

avances en la reduc-

cin del consumo

energtico de fbricas

y productos, del uso

agua y de sustancias

qumicas y materiales

contaminantes o dif-

cilmente reciclables.

Adems, mediante

el programa Toshiba

Carbon Zero, puesto

en marcha en 2009 la

compaa ha dejado

de emitir a la atmosfera 125.000 toneladas

de CO2. Este proyecto garantiza que la

produccin, transporte, uso y mantenimien-

to de sus equipos multifuncin no emiten

CO2 a la atmsfera, mediante la inversin

en proyectos que absorban o compensen

las emisiones. Esta reduccin equivale al

CO2 que producen 28.000 vuelos de ida y

vuelta entre Madrid y Tokio o 2,8 millones

de bombillas de bajo consumo de 14 W

encendidas durante un ao.

Borra y reutiliza lo impresoReduce los costes de papel de una oficina en un 80% y sus emisiones de CO2 un 57%

ACTUALIDAD ENERO 2013

Nace Compara dentistas.comEl primer portal de subastas

para tratamientos dentales

ComparaDentistas.com es el primer comparador de presupuestos de

dentistas que ofrece su nuevo servicio de manera gratuita y que per-

mite al paciente un ahorro econmico de hasta un 40% en los trata-

mientos. El objetivo de ComparaDentistas.com, proyecto que naci en

Las Palmas de la mano del emprendedor Guido Kloess y que opera a

nivel nacional, es aportar mayor transparencia de precios y ayudar, as, a

reducir los costes de los tratamientos dentales para el paciente mante-

niendo la calidad del servicio.

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DLink, proveedor

global de solu-

ciones de redes

y comunicacio-

nes para consumidores y empresas,

ha presentado una nueva genera-

cin de productos que permiten a

los usuarios crear su propia nube

personal para acceder desde su

dispositivo mvil, en cualquier mo-

mento, a los contenidos de su red,

as como gestionar remotamente

sus dispositivos o recibir imgenes

en directo del hogar o la oficina,

entre otras prestaciones. D-Link pre-

v un futuro en el que la sociedad

estar compuesta por millones de

nubes personales. De hecho, Gart-

ner predice que, ya a finales de este

mismo ao, el 90% de los disposi-

tivos mviles tendrn capacidades

cloud, y que, en 2014, la nube per-

sonal sustituir al ordenador como

ncleo de la vida digital. La era de

la nube personal ha llegado, afirma

Antonio Navarro, director comercial

de D-Link Iberia.

La clave est en la movilidad,

gracias al uso de apps gratuitas

en nuestros dispositivos mviles

cotidianos. El nmero de conexio-

nes mviles en todo el mundo

est creciendo como nunca antes.

Se estima que habr 9 billones de

conexiones mviles activas en 2015,

frente a los 6,6 billones que hay en

la actualidad. Por su parte, Gartner

afirma en un reciente estudio que

los servicios de personal cloud estn

en aumento, ya que las capacidades

cloud se integrarn en la mayora de

dispositivos conectados hacia 2013,

y las soluciones de Personal Cloud

sern ampliamente adoptadas de

cara a 2015.

La nueva gama de productos D-Link

para la nube incluye routers, dispo-

sitivos de almacenamiento multi-

media y cmaras de videovigilancia,

bajo el paraguas de la tecnologa

mydlink Cloud Services, una plata-

forma online que permite al usuario

acceder remotamente a los dispo-

sitivos conectados y al contenido

almacenado en ellos, incluyendo

vdeo en streaming.

D-Link prev un futuro mar-cado por la nube personalLa compaa ha actualizado su tecnologa para combinar movilidad y cloud

PROS

Gestin desde el mvil de la red

Visualizacin de imgenes en directo del hogar o la oficina, desde el mvil

Ver, compartir o almacenar conte

Auge Informticavisita

www.augeinformatica.es o llmanos al 902 088 091

Segn Gartner

Sustituir al PC como ncleo de

la vida digital

Nace Webnovias.com, el primer com-parador de presu-puestos de boda gra-tis y sin compromiso

Webnovias.com, el primer portal en Espaa que ofrece

comparacin de presupuestos de boda basado en provee-

dores locales, nace con el objetivo de ofrecer un servicio

de calidad a travs del cual los novios puedan comparar y

elegir el presupuesto que mejor se adapte para organizar

su boda. El funcionamiento de Webnovias.com es muy

sencillo, mediante un formulario que no requiere registro,

los novios pueden solicitar qu necesitan.


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LILIN elegida para el monorral de Corea del Sur

uno de los fabricantes con mayor crecimiento en el mundo en soluciones de vdeo IP

PROS

fundada en 1980, LILIN tiene como objetivo fabricar productos de ca-lidad en Video IP

LILIN se encuen-tra fsicamente en ms de 14 pases

LILIN ha sido selecciona-

do como el fabricante de

cmaras de seguridad para

el proyecto de construccin

de la tercera lnea ferroviaria en Daegu, Co-

rea del Sur. Las 224 cmaras Anti-Vandlicas

de LI 8 mini domos. LILIN est entusias-

mado de tener la oportunidad de entrar en

el mercado ferroviario participando en un

proyecto de tan alto nivel. La construccin

del monorral de Daegu comenz en julio de

2009, y se espera terminar en Octubre de

2014. Cuando est terminado, la lnea ferro-

viaria se extender desde Dongho-dong, en

el norte de Daegu, hasta el sur, en la zona de

Beommul-dong. La forma del monorral fue

elegida por su rapidez en la construccin y

su menor coste. Este ser el primer sistema

de monorral instalado en Corea. JinHan

Teo, de LILIN Pacfico, ha estado muy invo-

lucrado en este proyecto. Satisfecho con la

eleccin de las cmaras LILIN para el siste-

ma de video-vigilancia de los trenes, dijo:

Esto es un logro para m un gran logro, ya

que el mercado ferroviario es una gran refe-

rencia para nosotros , un gran mercado para

nuestras cmaras. LILIN espera continuar

su participacin en la industria ferroviaria,

y espera que el monorral de Daegu sea

un ejemplo de la calidad de los productos

LILIN en entornos mviles.

Merit Lilin Spain S.Lvisita

www.meritlilinspain.com

902-108-533 [email protected]

MERIT LILIN


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El mayorista informtico lanza su campaa de navidad con un objetivo claro: que todos sus distribuidores

puedan recibir su regalo en estas fechas tan especiales. La campaa se basa en un programa de acumulacin

de puntos a travs de las compras que los distribuidores realicen durante el mes de Diciembre y Enero en mul-

titud de productos de sus principales fabricantes: OKI, MOBOTIX, CANON, LILIN, D-LINK, LONGSHINE, PHA-

SAK, TPV SOFTWARE, WINLOPD El catlogo de regalos es variado e incluye desde lotes de ibricos y lotes gourmet hasta

experiencias excitantes como la conduccin de un coche de lujo de alta cilindrada en un circuito profesional. Los distribui-

dores podrn canjear sus puntos, en dos fases: el 19 de Diciembre para disfrutarlos en fechas navideas o el 31 de Enero, al

nal de la campaa para intentar acumular la mayor cantidad de puntos y poder optar a los mejores regalos. La novedad

de esta campaa reside en la amplitud de su catlogo, incluyendo regalos por compras, en algunos casos, de menos de 300

euros. As se intenta llevar a cabo una campaa real y factible donde cualquier distribuidor puede conseguir su obsequio

sin necesidad de realizar un gran sacri cio. Sin embargo, los distribuidores ms activos y de mayor facturacin se vern

recompensados con atractivos regalos. Para ms informacin: www.augeinformatica.es

Auge hace realidad los deseos de sus distribuidores

El enoturismo podra generar 50.000 puestos de trabajo directos en EspaaSegn el informe, slo en Estados Unidos, Suiza, Alemania, Holanda y Blgicahay 14 millones de personas que se de nen como enoturistas y otras 82millones que aseguran que dentro de sus viajes tienen planeado realizar algunaactividad relacionada con este sector, abriendo as un mercado potencial dems de 100 millones de personas slo en estos pases. Segn datos o ciales, el nmero de visitantes extranjeros a las bodegas espaolas asciende a 250.000 al ao siendo esta cifra slo el 17 por ciento del total de las visitas que reciben las bodegas.


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Juan

Mar

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orc

ar,

VP

de

Serv

icio

s d

e Fu

jitsu

Tech

no

log

y So

luti

on

s


Fujitsu tambin ges-tiona ms de 60.000

servidores de produc-cin, con 50 peta-bytes de storage

Fujitsu anun-

ciado sus

estadsticas

anuales,

que muestran que su soporte

tcnico europeo atiende los 365

das al ao, a ms de 3 millones

de usuarios en Europa, lo cual

se traduce en una llamada de

asistencia cada dos segundos.

El equipo de soporte tcnico

atiende una media de 50.000

llamadas al da, siendo el prin-

cipal problema el olvido de las

contraseas, de ah que el da

con ms trabajo del ao fue el

9 de enero, con ms de 75.000

llamadas de trabajadores que

volvan a sus oficinas despus

de las vacaciones de Navi-

dad. Otro dato sorprendente

tambin, es que existen usu-

arios habituales que requieren

asistencia cada 60 das. Dos de

los cinco Service Desks globales

de Fujitsu se sitan en Europa

(Lisboa, en Portugal y Lodz, en

Polonia). Ambas oficinas son

multilinges, con operadores

que ofrecen asistencia en 23

lenguas europeas y un 90% de

las llamadas se contestan en

un mximo de 20 segundos,

aunque la mayora de ellas se

responden de forma inmediata.

Estas oficinas funcionan a travs

de una red general europea

compuesta por 16 oficinas lo-

cales de Service Desk. El nmero

de trabajadores del servicio tc-

nico europeo de Fujitsu cuenta

con ms de 3.500 personas. Los

equipos multilinges de soporte

tcnico, que dominan desde el

rabe al gals, trabajan a todas

horas para asegurar a nuestros

clientes que los problemas o

desafos TIC se resuelven de

la forma ms sencilla y rpida

posible, permitiendo que los

usuarios finales se concentren

en su trabajo, sin ninguna prdi-

da en la productividad. Estamos

preparndonos para el da 7 de

enero de 2013, ya que al volver

los trabajadores a sus oficinas

despus de las vacaciones de

Navidad, creemos que va a ser

el conocido Lunes del olvido

de la contrasea indica Juan

Mara Porcar, Vicepresidente de

Servicios de Fujitsu Technology

Solutions.

Fujitsu revela sus es-tadsticas de mana-ged services de 2012: una llamada atendida cada dos segundos y 50 Petabytes de datos gestionadosHa dado soporte a ms de 3 millones de usuarios en Europa y una de sus principales demandas es el olvido de contraseas de los equipos

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Preguntas como que

pasara si perdemos

nuestros datos ante de-

sastres como un robo,

un incendio o una inundacin o una

inaccesibilidad a los dispositivos de

almacenamiento y backup de datos.

Podramos asegurar la continuidad

de negocio de nuestros clientes?.

Podra nuestro cliente hacer frente a

multas de hasta 600.000 en el caso

de que sean denunciados por algn ex

empleado o socio descontento por no

cumplir la LOPD?. Qu consecuencias

tendra una prdida total o parcial de

sus datos?.

Si alguno de sus clientes no sabe cmo

responder a alguna de sus preguntas o

su semblante muestra preocupacin,

tiene una oportunidad de aportar valor,

delizar y conseguir importantes ben-

e cios econmicos comercializando

soluciones de almacenamiento, backup

y continuidad de negocio.

Desde mi experiencia, con soluciones

de almacenamiento, backup hibrido y

continuidad de negocio, sus clientes

tendrn sus datos seguros al 99,999%.

Adems, dispondrn de un robusto

sistema de backup en sus o cinas con

la posibilidad de replicar esos datos

crticos en servidores dedicado, en

Espaa y con un ancho de banda su -

cientemente importante para recuper-

arlos ante cualquier eventualidad. Otro

dato importante es que se cumplira

totalmente la LOPD referente a co-

pias de seguridad como marca el RD

1720/2007.

Por todo ello, y para evitar proble-

mas innecesarios e irrecuperables,

recomiendo hacer backups de usuarios

mviles y centralizar backup de del-

egaciones o tele trabajadores, teniendo

centralizados los datos y accesibles

desde cualquier ubicacin 24x7, con

servicios de colaboracin estilo drop-

box incluidos. Todo ello, utilizando

plataformas adaptada a su imagen cor-

porativa desde la que podr recuperar,

programar y modi car la con guracin

de su sistema sin desplazamiento y

muy importante, en tiempo record.

Aryan

www.aryan,es

ARYAN FIRMAS

Qu consecuencias tendra una prdida total o parcial de sus da-tos?

Backup y continuidad de negocioAsegurar la continuidad de negocio a da de hoy es un servicio fundamen-tal para la continuidad de negocio de nuestros clientes

Alfonso Martn Responsable Soluciones

SaaS - Ctera en Aryan

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Infortrend pone en marcha

un servicio de formacin

y ayuda gratuita desde su

web, dedicado a los usu-

arios de sus sistemas de almacenamiento

EonNAS.

Gracias a esta iniciativa, tanto usuarios

domsticos como PYMES sean ms cono-

cedores de las prestaciones que los Eon-

NAS poseen. A travs de varias secciones,

aprendern ms sobre la interfaz de los

EonNAS para gestionar el contenido y

podrn realizar pruebas a su sistema para

ver cmo funcionan sus mecanismos a la

hora de almacenar datos y ejecutar fun-

ciones en tiempo real, como compartir ar-

chivos, realizar copias de seguridad, com-

primir y reduplicar el volumen de datos.

Con esta gua personalizada, les ser ms

fcil liberar espacio y eliminar el exceso de

datos duplicados, as como contar con una

mayor disponibilidad de los datos (que ya

no estar sujeta a limitaciones de tiempo

y/o espacio), una e caz recuperacin ante

desastres instantnea y sin prdida de

datos, y una deteccin y reparacin de los

datos daados automticas.

Este acercamiento pretende conseguir que

los usuarios sean ms interactivos con su

EonNAS y con Infortrend. Dicha accin nos

permitir atender de forma ms personal e

inmediata todas sus dudas y consultas que

puedan surgir en el mismo momento en el

que estn probando sus sistemas. Tambin

es una oportunidad nica para nuestro ca-

nal, ya que pueden estar en contacto con

nosotros en tiempo real mientras realizan

sus demostraciones ante sus clientes.

INFORTREND FIRMAS

Este acercamiento pretende conseguir que los usuarios sean ms interactivos con su EonNAS y con Infortrend.

Los usuarios de sistemas Eonnas de Infortrend cuentan con nuestra ayuda online gratuita

Rick Dudson, Director de Ventas de Infortrend

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A la hora de analizar las pre-

visiones del ejercicio 2013,

creemos que el canal est

mejor posicionado que nun-

ca para crecer y expandir sus actividades.

No obstante, no hay duda de que seguir

siendo un sector sujeto a cambios como

los que lleva experimentado en los ltimos

aos y que afrontar nuevos retos en el

nuevo ao. Con todo tipo de presupuestos

bajo un control exhaustivo y la expansin

brutal que estn experimentando las solu-

ciones de movilidad y los dispositivos aso-

ciados (telfonos inteligentes, tabletas, etc.),

los responsables de los departamentos de

tecnologa de las empresas deben repensar

su estrategia de inversiones ms que nunca.

Debido a esto, observamos dos tipologas

de partners de canal que pueden y deben

beneficiarse en este escenario:

Aquellos especializados en soluciones. En la empresa actual, el proceso de venta debe

estar centrado en la resolucin de proble-

mas. Los proveedores de soluciones estn

aprendiendo a responder al mercado no

nicamente con la venta de hardware (ter-

minales porttiles, impresoras o escneres),

sino tambin con una oferta de software y

servicios. En algunos casos, ello requiere una solucin a medida muy especializada;

en otros, una solucin horizontal de tipo

nube, con mnimas adaptaciones al cliente

y muy rpida, sencilla y econmica de

implantar.

Aquellos especializados en integracin. Adems de focalizarse en soluciones, el ca-nal debe aprender a maximizar la cadena de

suministro, facilitar que los clientes hagan

negocios con l y mejorar sus procesos en

la adquisicin de hardware.

El canal se est moviendo rpido hacia soluciones basadas en movilidad y debe

continuar trabajando duro para saber cmo

manejar su negocio en un mundo que

igualmente se mueve a gran velocidad.

Los proveedores de soluciones deben ser

capaces de especializarse en varios sectores

de negocio para entender qu tipo de

soluciones sern demandas por sus clientes.

Hace tiempo que se acabaron los negocios

donde lo que se venda era una pieza de

hardware y se explicaba su funcionamiento.

Es necesario contar con un conocimiento profundo del sector en el que se opera

para explicar de qu forma una solucin

completa afecta a la cuenta de resultados

del cliente. Cuanto ms conocimiento se

tenga sobre los sectores de actividad de los

clientes, mayores sern las ventajas com-

petitivas de los operadores del canal.

Trabajando con fabricantes de productos

tecnolgicos innovadores y expandiendo

su estrategia hacia soluciones completas y

servicios de integracin, las oportunidades

para el canal de cara a 2013 creemos que

sern numerosas.

www.intermec.com

INTERMEC FIRMAS

Uno de los grandes retos de la Informtica es el desarrollo de ordenadores que sean ca-paces de entender el lenguaje natural.

Visin del canal para 2013 en el sector de movilidad profesionalEl canal se est moviendo rpido hacia soluciones basadas en movilidad y debe continuar trabajando duro para saber cmo manejar su negocio

Mel Taylor, EMEA Sales Director - Channels

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EMPRESAS DE XITO REVIEWS

Conectando emocionesUna losofa de trabajo que nos ha impulsado

hasta los mejores distribuidores nacionales e internacionales.

INNOVACIN

Para Energy Sistem es una forma de vida

Cada ao, el equipo de de Energy Sis-

tem trata de reinventar (y reinven-

tarse) en sus acciones de marketing.

Y es que el concepto Innovacin

no slo forma parte del Departamento de Producto.

Para ellos, en palabras de su director de Marketing, es

una forma de vida. Una losofa de trabajo que les ha

impulsado hasta los lineales de los distribuidores na-

cionales e internacionales ms reconocidos y que gana

miles de adeptos entre sus las. Pero, cul es el secreto

de su xito?

Conectar con las emociones

La cercana con el pblico es importante. De hecho,

el conseguir que ste se sienta identi cado con tu

producto, y con algo tan intangible como pueden ser

los valores de marca, suele marcar la diferencia en el

momento nal de la compra. Por ello, y ante un merca-

do tan saturado como puede ser el tecnolgico, Energy

Sistem decidi cambiar el rumbo hace algunos aos

y emprender la andadura hacia una nueva estrategia

de posicionamiento. Una estrategia que se asienta

sobre la idea de generar experiencias que favorezcan el

engagement con el usuario y lo hagan partcipe de todo

el proceso. Desde la eleccin del color de los productos

hasta la posibilidad de ganar dispositivos de la marca a

travs de concursos o ser protagonistas de las campa-

as de marketing que realiza.

Y funciona? Nos preguntamos muchos. Pues s, fun-

ciona. Despertar emociones y conectar con su target es

algo que desde Energy Sistem tratan de conseguir da

a da y que se ve potenciado con la presencia de caras

conocidas por el gran pblico en todas sus campaas.

Una utilizacin de la gura del prescriptor que va ms

all de una simple campaa al uso. No buscamos sim-

ENERGY SISTEMT:+34 902885789 / +34 966830324F:+34 902119034 / +34 966813310

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www.dealermarket.net 23ww

LaHuida

Noviembre de este mismo ao en los

Cines Callao de Madrid obteniendo una

gran acogida entre el pblico joven.

Una apuesta por el branded content

o marketing de contenidos, en el que

los productos tecnolgicos de la rma

tienen una presencia destacada en el

desarrollo de la trama. De esta manera,

el formato de sus piezas se ha conver-

tido en otra de las clave del xito de su

estrategia comercial y de comunicacin.

Y es que, Por qu utilizar nicamente

por el anuncio tradicional, cuando hay

in nitas opciones por las que apostar y

conseguir empatizar con el target?

ples famosos/ actores o msicos que cedan

su imagen nica y exclusivamente. Nosotros

pedimos implicacin, es decir, que duran-

te el perodo de colaboracin prueben el

producto, interacten con l y lo prescriban

hacia sus crculos de seguidores a rma la

Communications Manager de la rma.

De esta manera cada prescriptor, segn

su estilo y personalidad, se convierte en

embajador propio de la marca, que entiende

el producto, se lo cree y lo hace suyo. Algo

fundamental en un sector donde la base,

adems de la imagen de marca generada, es

que el producto disponga de un valor aadi-

do real y funcional.

Entre los protagonistas de sus ltimas

campaas se encuentran el grupo juve-

nil Pignoise, el coreogrfo y bailarn Rafa

Mndez, el rapero internacional Porta o,

ms recientemente, el grupo revelacin del

pop nacional Auryn y los intrpretes Luis

Fernndez y Cristina Pedroche. Con ellos,

y su posicionamiento en sectores juveniles

como la msica pop-rock o rap espaol, el

sector profesional del baile o el mundo de la

televisin y el cine, Energy Sistem ha conse-

guido romper barreras comerciales dentro y

fuera de nuestras fronteras, posicionando su

marca en ms de 60 pases y despertando

emociones en usuarios de todo el mundo.

El usuario, centro de la estrategia de

Marketing

Hablbamos, anteriormente, de la impor-

tancia que tiene ocupar una posicin de

cercana con el pblico objetivo, ese dilogo

de t a t directo entre marca y consumi-

dor. Y, en estos momentos, qu puede ha-

ber ms directo y ms inmediato

que las redes sociales?

comenta la Community

Manager.

La comunicacin

tradicional con el

usuario es algo que

en Energy Sistem

hemos descartado

desde hace tiempo. Sabe-

mos que nuestro seguidor

se mueve en medios ms

inmediatos y que para conectar

con l y escuchar lo que tiene que decir,

tenemos que estar presentes en los canales

de comunicacin que utiliza en su da a

da. Mucha gente cree que la presencia de

las marcas en las redes sociales tiene fecha

de caducidad. Sin embargo, para el equipo

de Energy Sistem, esta cuestin depende

del enfoque y la estrategia que la propia

empresa desarrolle en el uso de estos me-

dios. Bien empleadas, las redes sociales son

una herramienta efectiva que en palabras

del equipo de marketing se convierten en

un medio para un n. Gracias a un uso

efectivo de las mismas, a travs de las cuales

no slo se atienden consultas de todos los

usuarios sino que adems se lanzan concur-

sos, sorteos y contenido de entretenimiento;

la compaa ha conseguido sobrepasar ya

los 450.000 mil seguidores en su per l de

Facebook.

La innovacin en el formato

Anuncios en televisin, publicidad en me-

dios impresos, vallas en exterior... En Energy

Sistem siguen considerando este tipo de

formatos como tiles y necesarios ya que

todava es mucha la credibilidad y solidez

de imagen de marca la que se desprende

ellos. Sin embargo, ellos tienen claro que no

son los nicos.

Con el objetivo de convertir los productos

de la rma en protagonistas reales de sus

campaas publicitarias, como un per-

sonaje ms de las mismas, la empresa de

tecnologa ultraporttil ya cuenta entre sus

piezas ms innovadoras con coreografas,

videoclips (con ms de 2 millones

de reproducciones) e incluso,

una web serie de ccin,

La Huida, cuya estreno

tuvo lugar el

7 de

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HP mejora la experiencia en el sector retail y hosteleraLos nuevos sistemas sin ventilador HP RP7 y HP RP3 ofrecen niveles mximos de fl exibilidad y robustez HP anuncia dos nuevos y verstiles sistemas Punto de Venta (POS) diseados para ofrecer un servicio ms rpido y efi caz a los clientes, al mismo tiempo que permiten una mejor gestin de sus operaciones en el sector retail y hostelera.

El equipo HP RP7, modelo 7100, es una versin sin ventilador del All-in-One RP7 cuyo nuevo diseo, elegante y atractivo, res-ponde a las necesidades del sector retail y hostelera. Este nuevo sistema POS rene las mejores prestaciones del anterior modelo, que se lanz en EMEA a principios de este ao y que ha tenido una excelente acogida en toda la regin.

Por su parte, el HP RP3 es un modelo total-mente nuevo compacto y verstil que ofrece muchas opciones y se adapta a cualquier necesidad del punto de venta. A pesar de su pequeo tamao, este dispositivo se integra perfectamente en el entorno, sin renunciar a los niveles de conectividad y fi alibilidad que necesitan los clientes.

Estos nuevos sistemas de punto de ven-ta se han desarrollado siguiendo con el compromiso de mantener la innovacin que el sector minorista necesita para poder seguir creciendo en Europa. HP mostr estos nuevos sistemas en HP Discover, que tuvo

lugar en Frankfurt entre los das 4 y 6 de diciembre.

Segn Nieves Snchez, responsable del rea de soluciones de retail de HP PPS Espaa, el sector minorista necesita sistemas altamen-te fi ables que se adapten a las necesidades de nuestros clientes y al entorno en el que se mueven. Con este nueva oferta de solu-ciones, los usuarios encontrarn la respuesta perfecta para cada necesidad.

Principales caractersticas del sistema HP RP7, modelo 7100:

Diseo compacto sin ventilador que resiste las condiciones de cualquier entorno, incluso en ambientes con humo, polvo y suciedad, sin perder su fi abilidad. Tamao del monitor, tecnologa tctil y perifricos integrados, son elementos opcio-nales segn las necesidades del cliente. Montaje verstil en mostrador o en pared. Reduccin de los costes de refrigeracin y consumo energrtico, gracias al certifi cado Energy Star y al diseo EPEAT Gold, que garantizan un consumo energtico extrema-damente bajo. Posibilidad de aadir un monitor HP RP7 CFD de 10,4 pulgadas ideal para utilizar en acciones publicitarias y de promocin; o la pantalla fl uorescente HP RP7 VFD, visible

para el cliente y que ofrece informacin sobre productos y precios.

Principales caractersticas del sistema HP RP3, modelo 3100:

Diseo compacto para maximizar el espa-cio. Puntos de conexin en el monitor para ga-rantizar la utilizacin de nuevos perifricos. Conectividad para redes LAN o inalmbri-cas que den soporte a las transacciones de los clientes, y a las actividades de contabili-dad e inventariado. Diseo robusto para utilizarse en entornos de hasta 40 sin preocupacin de desgaste o deterioro. Reduccin de los costes de refrigeracin y consumo energrtico, gracias al certifi cado Energy Star y al diseo EPEAT Gold, que garantizan un consumo energtico extrema-damente bajo.

Disponibilidad y precioLos nuevos sistemas HP RP7, modelo 7100, y HP RP3, modelo 3100, estarn disponibles en Espaa en enero de 2013.

Ambos modelos incluyen tres aos de garan-ta. HP ofrece una variedad de servicios de extensin de garanta para aquellos clientes que lo soliciten.

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los RP3 y RP7 ofrecen una gran fl exi-bilidad y robustez

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El terminal iPP320 de Ingenico en las dos primeras im-plantaciones de contactless en Espaa Las gasolineras de Repsol y las tiendas de Caprabo se han convertido ya en la primera realidad de con-tactless en Espaa

Repsol y Capabro, una en el sector de las

gasolineras y otra en el retail, se han con-

vertido en empresas pioneras en la instau-

racin del contactless en nuestro pas. El

terminal iPP320 de la firma Ingenico, lder

mundial en medios de pago, ha sido el ele-

gido para desarrollar estos dos ambiciosos

proyectos. Este modelo lanzado en 2010

ya incorporaba la tecnologa contactless,

pudiendo convertirse as en un dispositi-

vo para pagos sin contacto, cuando fuera

requerido, sin necesidad de reemplazar los

terminales existentes en el campo.

Adicionalmente nuestro pas cuenta con

ms de 25.000 Pin Pads iPP320 de Inge-

nico, que en cualquier momento, podran

comenzar a realizar pago sin contacto.

Sobre el terminal Pin Pads iPP320

Ha sido diseado especficamente

para reunir los requisitos de seguridad,

rendimiento y confort que necesitan los

establecimientos comerciales. Ligero y

compacto (slo 240 gr) cuenta con una

amplia pantalla fcil de leer y grandes te-

clas retroiluminadas. Los LEDs en la parte

inferior y superior del dispositivo indican

dnde el usuario debe insertar la tarjeta.

Adems su carcasa endurecida es capaz de

resistir repetidos y fuertes golpes. Rapi-

dez de respuesta y tecnologa contactless

son las grandes diferencias de este termi-

nal que tiene las certificaciones requeridas

por los mercados ms importantes del

mundo: EMV 4.0 niveles 1 y 2 y la mayor

certificacin de seguridad exigida hoy en

da, la certificacin PCI PTS 2.x, ofrecien-

do la mxima seguridad en la captura de

operaciones de crdito y dbito.

Con varios niveles de seguridad para

adaptarse a los requisitos de los usuarios

cuenta tambin con un sistema anti-robo

simple, universal y altamente eficiente:

una ranura de seguridad Kensington. Se

configuran con al menos 32 megabytes de

memoria, un puerto USB, serial o Ethernet,

y dos procesadores: uno transaccional

RISC de 32 bits ARM 9 de 450 MIPS y

un segundo procesador ARM7 dedicado

exclusivamente a la encriptacin de datos

sensibles, que ofrece un rendimiento sin

precedentes.

Repsol y Caprabo, las primeras en utilizar el sistema ContactLess

Repsol y Caprabo, las primeras en utilizar el sistema ContactLess

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Las amenazas para Android, la Nube y los dispositivos para el estilo de vida digital provocarn que, en 2013, la lu-cha contra los cibercriminales sea ms compleja que hasta ahora, tal y como revela el informe presentado hoy por el lder global de seguridad cloud, Trend Micro Incorporated.

En 2013, los usuarios en general van a tener ms dificultades para gestio-nar la seguridad de sus dispositivos, indica Raimund Genes, CTO de Trend Micro. Las diferentes plataformas, sistemas operativos y modelos de se-guridad harn que sea ms difcil que nunca estar protegidos.

El informe de Trend Micro, Amenazas de Seguridad para Empresas, el Estilo de Vida Digital y la Nube, contempla y describe las 10 principales amenazas a las que debern enfrentarse las em-presas y los consumidores el prximo ao. El estudio ya se encuentra dispo-nible para su descarga.

Entre las conclusiones ms destacadas se encuentran las siguientes: La amenaza ms seria en 2013 tendr que ver con las aplicaciones malicio-sas y de alto riesgo de Android. Trend Micro prev que stas alcancen el milln en 2013, frente a las 350.000 de finales de 2012. Mientras el malware para el PC tradicional puede retroceder algunas posiciones durante el prximo ao, las amenazas para dispositivos con sistema operativo Android pasarn claramente a liderar el ranking. La aparicin de dispositivos que fo-mentan el estilo de vida digital supone que las amenazas podran aparecer en lugares nuevos e inesperados, tales como televisores y electrodomsticos. frica se erige como el prximo puerto seguro donde los ciberdelin-cuentes se podrn refugiar.

Otras predicciones estn relacionadas con: La lenta adopcin de Windows 8 por las empresas significa que los consu-midores sern los principales bene-ficiarios de sus mejoras de seguridad durante el prximo ao. Los cibercriminales se entrarn en los servicios cloud legtimos y las brechas de datos permanecern como una seria amenaza en 2013, en parte porque las herramientas de seguridad existentes no protegen los datos en la nube, as como su almacenamiento tradicional. Se aumentar el uso entre los consumidores de mltiples plata-formas y dispo-sitivos inform-ticos, por lo que asegurarlos ser un reto aun ms difcil. Los ataques motivados por temas polticos sern ms destructivos durante 2013. Las amenazas de malware convencio-nal van a evolucionar gradualmente, con pocos, si acaso algunos, nuevos

ataques significativos. Sin embargo, los ataques que se produzcan sern ms sofisticados y difciles de detec-tar. Los esfuerzos por hacer frente a la ciberdelincuencia global estn ganan-do impulso, pero ser necesario que transcurran dos o tres aos ms para llegar a la plena aplicacin.

Sin embargo, aun existe esperanza a pesar de que los pronsticos son pesimistas.

La buena noticia es que la poca es perfecta para que los defensores de la seguridad establezcan nuevos estn-dares y ofrezcan nuevas solucio-nes que tendrn un impacto que repercutir sobre la economa su-

mergida, afirma Genes.

Si esto ocurre, 2013 puede marcar un punto de inflexin decisivo en la guerra contra el cibercrimen.

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Trend Micro presenta las predicciones de seguridad para 2013

AMENAZAS 2013, SEGN TRENDMICRO

Las amenazas de seguridad a las empresas, el estilo de vida digital y la nube son los principales puntos que se destacan en la

investigacin de la compaa.


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Con la llegada de la poca navidea au-menta la actividad en torno al comercio electrnico y los ciberdelincuentes apro-vechan la ocasin para convertir Internet en el escenario ideal para cometer sus delitos. Ante tal panorama, S21sec propone una serie de recomendaciones para protegerse del cibercrimen durante Navidad, poca en la que el eCommerce movi 2.300 millones de euros en 2011.

Las precauciones que cualquier usuario debe tomar para prevenir los fraudes en las operaciones de comercio electrnico son las siguientes:

1.- Realizar las compras online slo desde dispositivos de nuestra abso-luta confianza. Nunca hay que llevar a cabo operaciones comerciales desde un ordenador pblico de un cibercaf u hotel por ejemplo, ya que no podemos estar seguros de si esos equipos estn infectados.

2.- Usar nicamente una pasarela de pago fiable. En diversos sitios web se admiten tarjetas de pago virtual, que actan como intermediarias en las compras que se realizan a travs de Internet, con una limitacin temporal y un monto mximo que elige el usuario. Debemos consultar con nuestra entidad financiera si puede facilitarnos este tipo de tarjetas para realizar nuestros pagos virtuales. Esta tarjeta virtual incluye toda la informacin necesaria para realizar una operacin, pero siendo los datos diferentes a los de las tarjetas de crdito tradicionales.

3.- No realizar operaciones desde redes WiFi pblicas que no requieran auten-ticacin. Puede tratarse de un cebo colocado por un atacante para atraer a los usuarios e interceptar la informacin enviada como contraseas o datos de tarjetas de crdito, entre otros.

4.- Escribir directamente en el navega-

dor la direccin del comercio electrnico que deseamos. Es recomendable no acceder a una pgina desde enlaces en otras pginas, desde una URL incluida en correos electrnicos o cualquier otro medio, para evitar ser vctimas de un ataque de phishing.

5.- Identificar las medidas de seguridad necesarias para confiar en la pgina mostrada. Se recomienda no acceder nunca a ningn portal de compras online desde enlaces de otras pginas o correos electrnicos, y es aconsejable verificar la direccin escrita para evitar errores tipo-grficos que nos lleven a pginas falsas preparadas para ello. Algunos aspectos que hay que tener en cuenta para identi-ficar un intento de fraude son:n El lenguaje utilizado es demasiado coloquialn Se identifican errores ortogrficos o de sintaxis motivados por traducciones automticasn Se solicita informacin, claves o firmas adicionales que la pgina original nunca haba solicitado

6.- Desconfiar de las ofertas con un coste desproporcionadamente inferior

al precio habitual del producto. Gene-ralmente el propsito ser capturar los datos bancarios o credenciales sin que finalmente pueda completarse la compra del producto.

7. Consultar con nuestra entidad banca-ria la posibilidad de contar con:

n Aviso SMS de operaciones efectuadas. Es posible conocer en tiempo real si al-guien no autorizado o nosotros mismos, est realizando alguna operacin con nuestra tarjeta de crdito.n Clave de confirmacin de pago segura OTP (One Time Password) o similar. Para confirmar el pago a travs de Internet, la entidad financiera puede ofrecernos la posibilidad de tener que utilizar un segundo cdigo de aprobacin de la operacin, envindonoslo previamente a un dispositivo de nuestra confianza como nuestro telfono mvil.n Reconocer y conocer cmo funcionan las pasarelas de pago seguro como Verified by Visa o Master Card Secure Code, que solicitan el cdigo pin de nuestra tarjeta o la identificacin de ac-ceso a nuestra Banca Online para validar la utilizacin de los datos de la tarjeta por su titular.

El comercio online, en el punto de mira de los ciber-delincuentes en Navidad


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UNIT4 ampla

sU solUcIN de

edUcacIN sUperIor UNIT4, anuncia el lanzamiento de una nueva e impor-

tante actualizacin de su solucin para el sector de

educacin superior. Con 20 aos de experiencia y ms

de 400 universidades e instituciones de investigacin a

nivel mundial, UNIT4 ha ampliado su solucin integral

para incluir funcionalidades para investigacin avanzada,

gestin de becas y subvenciones, y las relaciones con los

estudiantes (CRM), con el fin de ayudar a las institucio-

nes a atraer, captar y retener a los estudiantes.

sTUdYplaN Y leGamasTerLa distribucin en Espaa de esta nueva gama de pizar-

ras Legamaster tctiles se ha concedido a StudyPLAN.

Se trata de una gama de tres pizarras (77, 87 y 93)

que han bautizado con el nombre de e-Board Touch

PROFESIONAL y son hbridas gracias a la dualidad de

funciones que ofrece ya que sirven tanto como pizarra

pasiva convencional para uso con rotuladores de colores.

acUerdo de TosHIBaToshiba ha firmado un convenio de colaboracin con la

Universidad de Cdiz (UCA) para ofrecer a su comunidad

universitaria, compuesta por ms de 20.000 personas

entre alumnos y profesores, de una amplia gama de

porttiles y equipamiento informtico en condiciones

preferentes de precio y financiacin. Con este acuerdo la

UCA busca fomentar el uso de la informtica mvil.


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