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Deere alcanza resultados récord mientras continúa el impulso para expandir la base de clientes global

En 2013, John Deere tuvo su mejor año hasta el momento. Logramos ingresos récord por tercer año consecutivo y por octava vez en los últimos 10 años. La empresa además generó el retorno operativo sobre los activos operativos (OROA)* más alto de su historia, lo cual refleja la sólida ejecución de nuestros planes comerciales.

Al mismo tiempo, extendimos nuestra presencia global y seguimos lanzando productos nuevos y avanzados de forma agresiva. Nuestro compromiso de ser un buen ciudadano y empleador corporativo llevó a un nivel más alto de voluntariado y compromiso.

Para el año fiscal, Deere declaró $3,54 mil millones de ventas netas y $37,8 mil millones ingresos. Los ingresos aumentaron un 15 % sobre un aumento del 5 % en ventas e ingresos. Las ganancias por acción subieron a 19 %, lo cual refleja el beneficio de tener menos acciones en circulación debido a que se compran de manera continua.

Los resultados de este año trajeron niveles saludables de ganancias económicas: el Valor agregado para los accionistas (SVA)* alcanzó los $3,39 mil millones. El SVA (ganancia operativa menos un cargo de capital implícito) es la medida primaria que se usa para administrar la empresa y tomar decisiones de inversión.

El flujo de caja operativo totalizó $3,25 mil millones en el año. Estos dólares financiaron importantes expansiones geográficas y brindaron valor directamente a los inversores en forma de dividendos y recompras de acciones.

Los pagos por dividendos y las recompras sumaron $2,28 mil millones en el año. Desde 2004, la empresa aumentó la tasa de dividendos trimestral en 11 ocasiones y volvió a comprar alrededor de 180 millones de acciones de capital. A principios de mes la junta directiva de Deere, en un voto

MENSAJE DEL PRESIDENTE

Los clientes aprecian el flujo hidráulico rápido de la productiva excavadora 870G LC con 532 caballos de fuerza. Ahorra combustible, tiempo y dinero, por lo que es la opción perfecta para operaciones de excavación y carga de camiones.

* OROA y SVA son medidas financieras ajenas a GAAP. Consulte la página 14 para ver detalles.

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de confianza para el futuro de la empresa, autorizó la recompra adicional de acciones por hasta $8 mil millones.

El éxito reciente permitió que Deere haga inversiones globales a un ritmo sin precedentes, al mismo tiempo que mantiene su sólido balance general. A fin de año, Deere contaba con aproximadamente $5 mil millones en efectivo y títulos de valores, con poca deuda relativa. También, nuestros servicios financieros se capitalizaron de forma conservadora.

A&T ESTABLECE EL RITMONuestro desempeño fue encabezado por la división Agriculture and Turf (A&T), que tuvo otro año sobresaliente. La división más grande de Deere colocó nuevos productos avanzados en el mercado, amplió su base de clientes y reforzó su posición preeminente en mercados clave. Los resultados de A&T se beneficiaron con las condiciones agrícolas positivas y las mayores ventas de equipos grandes, particularmente en América del Sur y América del Norte.

En otros ámbitos comerciales, Construction & Forestry (C&F) permaneció rentable a pesar de una baja en la demanda de maquinaria para la construcción. Como se demostró en 2013, la división ha buscado administrar los costos y establecer una estructura de costos más flexible. De esta manera, C&F pudo contribuir con los resultados generales de la empresa mientras expande su línea de productos y hace inversiones enfocadas en un grupo de clientes más global. Un dato importante es que se

Un motor Final-Tier-4 de 295 caballos de fuerza alimenta el tractor 8295R, uno de los nueve modelos de la serie 8R presentados en 2013. Más tarde ese mismo año, Deere anunció que aumentaría la capacidad de producción de los tractores insignia en Brasil, en respuesta a las necesidades de los clientes de ese país.

abrieron nuevas fábricas en China y Brasil, y se espera que ambos mercados cumplan una función central en las ambiciones de crecimiento de la división.

La organización de servicios financieros de Deere logró ingresos récord, a la vez que brindó financiación conveniente y competitiva a nuestros clientes de equipos. Los ingresos alcanzaron los $565 millones y la cartera de préstamos y arrendamientos creció casi $5 mil millones. La calidad del crédito, el sello de nuestros servicios financieros, continuó excepcionalmente sólida. La previsión de pérdidas fue igual a poco más de un dólar por cada $3300 de valor de cartera.

LAS PODEROSAS TENDENCIAS QUE DIRIGEN LOS PLANESBrindar un fuerte apoyo a los planes de crecimiento de Deere es el poderoso viento de cola de la población urbana y los estándares de vida en aumento. Como resultado de estas tendencias, que se presentan más en las partes del mundo en desarrollo, la producción agrícola deberá duplicarse para mitad de siglo. Al mismo tiempo, la urbanización masiva desencadenará la necesidad urgente de más carreteras, puentes y edificios.

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Para capitalizar esta situación prometedora, Deere ha estado buscando una estrategia operativa de gran alcance que tuvo más avances en 2013. Su objetivo es expandir nuestra presencia en el mercado global de manera considerable y lograr mayores mejoras en rentabilidad y administración de activos.

La esencia de la estrategia es capturada por la frase “Los pies sobre la tierra, la mirada en el horizonte”. Esto significa mantener un enfoque intenso como el láser en la excelencia operativa y el servicio de atención al cliente, mientras se mira al futuro y se hacen las inversiones necesarias para expandir nuestra base de clientes en todo el mundo.

El historial de ejecución consistente de Deere demuestra lo efectivos que somos para mantener nuestros pies sobre la tierra. En 2013, presentamos con éxito docenas de productos avanzados

2013 trajo avances en la agricultura de precisión para ayudar a los clientes a administrar y usar mejor los datos. La novedosa transmisión de datos inalámbrica, por ejemplo, enlaza los equipos con el sistema de administración agrícola y con los asesores de confianza a través de la plataforma MyJohnDeere.

al mismo tiempo que superábamos etapas cruciales de un programa integral de desarrollo de motores. Además, nuestras fábricas hicieron un buen trabajo para mantener el ritmo de la demanda, lo que ayudó a la empresa a controlar los inventarios y pasar al libro mayor altos niveles de rentabilidad de activos. El OROA del año alcanzó un nuevo récord de 31,8 %.

También, mantenemos la mirada en el horizonte. Durante los tres últimos años, Deere anunció sus planes de construir siete nuevas fábricas en mercados esenciales para nuestro crecimiento futuro. Me complace anunciar que se finalizaron todas las obras en 2013 y las instalaciones estarán preparadas para producir más en 2014. Tres se encuentran en China, donde se fabrican equipos para construcción, motores y maquinaria agrícola grande; otras dos se encuentran en Brasil, y una de ellas es una empresa conjunta con nuestro socio Hitachi donde se fabrican equipos para la construcción. Del resto de la fábricas nuevas, una está en la India, donde se fabrican tractores agrícolas, y la otra está en Rusia, donde se fabrican equipos de siembra y labranza. Además, durante el año se anunciaron expansiones en la producción de cabinas en Alemania y tractores grandes en Brasil.

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De igual forma, seguimos haciendo inversiones continuas en nuestra base de fabricación en EE. UU. De los más o menos doce proyectos importantes de fábricas en progreso actualmente en la empresa, más de la mitad se ubican en EE. UU., incluidas las expansiones que comenzaron en 2013 en nuestras operaciones de siembra en Moline, Illinois, y Valley City, en Dakota del Norte. Esencialmente todas nuestras fábricas importantes en EE. UU. experimentaron una modernización y expansión integral en los últimos años.

Por otro lado, anunciamos la venta de una participación mayoritaria en nuestra operación de paisajismo y la compra de un fabricante de sembradoras ultraanchas. Al intensificar el enfoque y expandir nuestras capacidades, buscamos aumentar el crecimiento y rentabilidad.

CONCESIONARIOS QUE CONTRIBUYEN CON EL ÉXITOEl éxito de John Deere está estrechamente ligado con la fortaleza de nuestra red de concesionarios. Se hicieron más progresos en 2013 para garantizar el mejor sistema de distribución y soporte posventa en todo el mundo.

C&F, por ejemplo, abrió nuevos concesionarios en Brasil y China y mantuvo esfuerzos continuos para aumentar la estabilidad financiera de los concesionarios en EE. UU. En Europa, A&T sigue tomando decisiones agresivas para que los concesionarios puedan aumentar la rentabilidad y la capacidad de servicio a través de mayor eficiencia operativa. En la Comunidad de Estados Independientes (CEI), la cantidad de concesionarios aumentó más de 50 % en los últimos tres años.

Para que los clientes puedan aprovechar al máximo el valor de sus equipos John Deere, abrimos nuevos centros de distribución de piezas en Sudáfrica y Argentina. Además, se anunciaron planes para expandir nuestras operaciones de piezas en Brasil y la India, en sintonía con el crecimiento de nuestros negocios.

La empresa incrementó sus capacidades financieras estableciendo relaciones bancarias cooperativas en siete naciones africanas donde se espera crecimiento de ventas. Deere ahora tiene presencia financiera minorista en más de 40 países, lo que representa más del 90 % de nuestras ventas.

Gracias a estas inversiones, que otorgaron a nuestros planes de crecimiento un gran impulso, Deere ahora cuenta con una capacidad productiva muy eficiente en todos nuestros mercados

Tiene docenas de accesorios disponibles (aquí se muestra la trituradora hidráulica HH40) que ayudan a personalizar el nuevo cargador compacto deslizante 318E para una gran variedad de trabajos, por ejemplo, manejo de materiales de agricultura, construcción, demolición y diseño de jardines. Además, sirve para alquiler de maquinarias.

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relevantes, además de los medios para financiar, distribuir y mantener los productos que se fabrican allí.

AÑO TRASCENDENTAL PARA NUEVOS PRODUCTOSEn 2013, John Deere mantuvo un ritmo de presentación de productos récord que incorporó mejoras en potencia, comodidad y rendimiento. Se presentaron nuevos equipos agrícolas, entre los cuales se destacaron nueve integrantes de nuestra familia de tractores insignia para cultivos en hilera más avanzados y potentes, y un par de pulverizadores autopropulsados muy productivos.

La empresa cumplió 50 años en la industria de equipos de jardín y lo festejó presentando una serie de tractores de jardín premium y una innovadora cortadora de césped comercial a combustible flexible. También debutó el primer modelo híbrido-eléctrico de Deere para equipos de construcción.

Muchos de los nuevos productos incluyen la tecnología de motores John Deere, que reduce las emisiones y al mismo tiempo satisface los requisitos del cliente de potencia, confiabilidad y eficiencia en el consumo de combustible y fluidos. Uno de los logros más

importantes del año para Deere fue la certificación de sus motores más grandes para cumplir con los estándares de emisiones más estrictos de EE. UU y Europa que entran en vigencia en 2014. Este hito forma parte de un extenso programa multianual que resultó en el rediseño de prácticamente todos los motores de John Deere y redujo los niveles de emisiones 99 % desde 1996.

INNOVACIÓN PARA DIFERENCIARSE El éxito de John Deere se debe en gran medida a la capacidad para diferenciar nuestros productos y servicios a través de una innovación líder en el mercado. Los productos y las tecnologías de avanzada de la empresa recibieron más honores en 2013, lo cual aportó más valor a nuestros clientes.

La serie de cortadoras de césped ZTrak 900 con radio de giro cero ofrecen a los negocios seleccionados que venden este tipo de productos: una serie con precio competitivo, especificaciones medias y ultraproductiva. El modelo Z925, en la foto, incluye un motor innovador que ahorra a los clientes hasta 25 % en gastos de combustible.

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Un grupo de medios empresarial líder incluyó a Deere entre los mejores 100 innovadores basándose en nuestras patentes y nuestra tecnología propietaria. Además, diferentes líneas de productos y características de avanzada, desde tractores, enfardadoras y remolques hasta transmisiones de alto rendimiento, recibieron medallas y otros reconocimientos en las exposiciones más importantes de Alemania, Italia y Rusia. Nuestra nueva cosechadora de fabricación china recibió honores en la exposición de maquinaria agrícola más importante de Asia. En una exposición internacional de equipos para la construcción y la minería, una retroexcavadora y un camión de volteo articulado de Deere fueron nombrados como mejores productos dentro de sus categorías.

Nuestra estrategia FarmSight avanzó y logró nuevas capacidades que ayudan a los clientes a optimizar el mantenimiento de los equipos y a tomar decisiones agronómicas más informadas. La nueva transmisión de datos inalámbrica de alta capacidad mantiene a los operadores, agricultores y concesionarios conectados y les permite compartir datos vitales. Los concesionarios pueden incluso diagnosticar problemas de mantenimiento y operación desde grandes distancias para que los agricultores no pierdan productividad.

A nuestros ojos, la innovación es un “multiplicador”. Con ese fin, la capacidad de Deere de traducir las innovaciones en soluciones rentables nos ayudará a ganar clientes y lograr nuestros objetivos de crecimiento. De igual importancia, así podremos atraer empleados de alto calibre y comprometidos para lograr la meta de desarrollar talentos globales extraordinarios.

CONSTRUIR SOBRE UN HONORABLE HISTORIAL DE CIUDADANÍAEn 2013, la empresa y su fundación dieron pasos importantes en apoyo a soluciones sustentables para el hambre mundial, la mejora de las oportunidades educativas y el desarrollo de comunidades vibrantes económicamente. Estos son las tres áreas de enfoque principales de nuestros esfuerzos de ciudadanía corporativa.

En el corazón del trabajo de ciudadanía de Deere hay un fuerte compromiso con el voluntariado de los empleados. Los empleados informaron más del doble de horas voluntarias durante el año. En un ejemplo, aproximadamente 3000 empleados en EE. UU. prepararon casi 960 000 raciones empaquetadas para las personas necesitadas en las comunidades locales de la empresa. En otro caso, un equipo global de 20 empleados pasó una semana en el noroeste de la India, donde ayudaron a capacitar a pequeños agricultores en nuevos métodos agrícolas. Dictaron clases y evaluaron el progreso de un programa desarrollado por la comunidad con el apoyo de la fundación Deere.

Los clientes de pulverizadores pedían más velocidad, comodidad y control. El pulverizador autopropulsado modelo R4030 tiene un nuevo diseño y una nueva suspensión que le permite alcanzar velocidades de 30 km/h (20 mph) en el campo y de 50 km/h (30 mph) en la carretera.

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En una acción destinada a aumentar las oportunidades de la juventud, se inició un nuevo programa patrocinado por Deere para ayudar a los jóvenes a informarse sobre carreras profesionales en administración de campos de golf y ciencias agronómicas. Este programa forma parte de First Tee, una organización juvenil sin fines de lucro a la cual Deere hizo una gran donación a principios de 2013.

La ciudadanía responsable también se refleja en los esfuerzos por proteger el bienestar de nuestros empleados. Deere tuvo nuevamente un sólido desempeño general en seguridad durante 2013, gracias a que más de la mitad de nuestras ubicaciones no informaron lesiones con pérdida de tiempo. No obstante, este historial fue opacado por la muerte de dos empleados en el lugar de trabajo. Estas pérdidas son un recordatorio trágico de que no podemos, ni debemos, disminuir nuestros esfuerzos para que el lugar de trabajo sea más saludable y seguro.

La empresa fortaleció más su compromiso con las prácticas ambientales responsables en 2013. Entre nuestros logros se encuentra un conjunto de metas más amplias y exigentes, establecidas para administrar el impacto ambiental de nuestras operaciones y de nuestros productos. Allí se establece el objetivo

En 2010, Deere fijó un rumbo ambicioso que tenía como objetivo un importante crecimiento global. El resultado fue la apertura de siete nuevas fábricas fuera de EE. UU. en 2013, incluida una fábrica de motores cerca de Tianjín, China, donde trabaja Zhang Shuitao (en la foto).

de reducir el consumo de agua y energía así como las emisiones de gases de invernadero un 15 % por tonelada de producción, y reducir un 75 % los desechos de nuestras fábricas para 2018. Además, adoptaremos una ingeniería de ciclo vital para minimizar el impacto ambiental de nuestros productos y servicios.

En otros hitos, Deere ingresó en listas prestigiosas de empresas con mayor reputación y ética. Por quinta vez, la revista Fortune nombró a Deere como una de las 50 empresas más admiradas del mundo. También, la empresa apareció nuevamente en una lista de la principales 100 marcas globales.

BUSCAR CERTEZAS El mundo actual está plagado de incertidumbre fiscal, económica y política que genera cautela extrema, afecta la planificación razonable y es mala para los negocios en general. Esto es un hecho en EE. UU. y también en muchos otros mercados.

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En nombre del equipo de John Deere,

Samuel R. Allen

16 de diciembre de 2013

A pesar de este trasfondo inquietante, tenemos la misma certeza de siempre acerca de los negocios y perspectivas futuras de John Deere. Estamos seguros de la calidad y la confiabilidad de nuestros productos y servicios, del talento y el compromiso de nuestros empleados, de la capacidad y eficiencia de nuestras fábricas, y de la profundidad y el enfoque de nuestra estrategia.

Tenemos la misma confianza en que, a medida que la población mundial aumenta su tamaño y su riqueza, surgirán muchas oportunidades para que Deere brinde valor sustancial a los clientes, inversores y otras partes interesadas en el futuro.

¡No tenemos dudas de que la empresa está bien preparada para aprovechar estas oportunidades y estamos orgullosos de poder ratificar nuestra creencia de que los mejores días de John Deere están en el horizonte!

El equipo administrativo senior de John Deere en la oficina central de la empresa en Moline, Illinois. Desde la izquierda: Jim Israel, Raj Kalathur, Max Guinn, Jean Gilles, Mary Jones, Mike Mack, Sam Allen, Jim Field, John May y Mark von Pentz.