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DEFINICIÓN:
La planificación desde el punto de vista de diferentes pioneros de
la administración:
George Terry
"La planificación es seleccionar información y hacer suposiciones respecto al
futuro para formular las actividades necesarias para realizar
los objetivos organizacionales."
Idalberto, Chiavenato
"La planificación es una técnica para minimizar la incertidumbre y dar mas
consistencia al desempeño de la empresa."
David, Ewing
"La planificación es en gran medida la tarea de hacer que sucedan cosas que de
otro modo no sucederían"
La planificación es la primera función administrativa porque sirve de base para las
demás funciones. Esta función determina por anticipado cuáles son los objetivos
que deben cumplirse y que debe hacerse para alcanzarlos; por tanto, es
un modelo teórico para actuar en el futuro. La planificación comienza por
establecer los objetivos y detallar los planes necesarios para alcanzarlos de la
mejor manera posible. La planificación determina donde se pretende llegar, que
debe hacerse, como, cuando y en qué orden debe hacerse.
Propósito de la Planificación
La Planificación si la tomamos conceptualmente como la primera de las
actividades de una administraciónprofesionalizada tiene en si más de un
propósito.
Actividad dura y clave si las hay para quienes no estánacostumbrados a realizarla
y vivirla entendiendo que es una herramienta clave para la definición del rumbo del
negocio de la empresa. Esta se debe realizar en todas las áreas de generación de
valor dentro de la empresa y no solo en aquellas que responden a las actividades
netamente operativas que para el agronegocio es la actividad corazón de la
empresa.
Como propósitos podemos distinguir los siguientes:
Mostrar una dirección: Fija las metas hacia dónde ir, traza en el recorrido
los objetivos y los cuantifica. Indica hacia qué rumbo nos dirigimos quitando
en cierta manera incertidumbre.
Establece los estándares de control: En la cuantificación de los objetivos
queda implícito que es en realidad lo que tendré que controlar para saber si
es el camino correcto el trazado por el plan o si es necesario tomar medidas
correctivas para no perder de vista la meta final.
Controla los efectos del cambio: Cuando vamos tomando decisiones que
alteran nuestro plan original, nos permiten distinguir que tan acertado o no
hemos distribuido y puesto en juego los recursos .
Reduce las actividades redundantes: Un buen plan permite revisar
previamente todas las actividades y asignación de recursos, es en este
momento donde podemos evitar la repetición o duplicación de actividades.
Permite la optimización de los recursos por evitar este problema.
En resumen, esto son los propósitos que entiendo son los más importantes, pero
hay algo que nos debe quedar claro: lo más importante no es el plan en si mismo,
lo más importante y desafiante es laejecución del mismo.
IMPORTANCIA DE LA PLANIFICACIÓN
En los momentos actuales, la mayor parte de las organizaciones reconocen la
importancia de la planificación para su crecimiento y bienestar a largo plazo. Se ha
demostrado que si los gerentes definen eficientemente la misión de su
organización estarán en mejores condiciones de dar dirección y orientación a sus
actividades. Las organizaciones funcionan mejor gracias a ello y se tornan más
sensibles ante un ambiente de constante cambio.
Supone un marco temporal de tiempo más largo que otros tipos de planificación.
Ayuda a orientar las energías y recursos hacia las características de alta prioridad.
Es una actividad de alto nivel en el sentido que la alta gerencia debe participar
activamente ya que ella desde su punto de vista más amplio, tiene la visión
necesaria para considerar todos los aspectos de la organización. Además se
requiere adhesión de la alta dirección para obtener y apoyar la aceptación en
niveles más bajos.
Propicia el desarrollo de la empresa al establecer métodos de utilización racional
de los recursos. Reduce los niveles de incertidumbre que se pueden presentar en
el futuro, más no los elimina. Prepara a la empresa para hacer frente a las
contingencias que se presenten, con las mayores garantías de éxito. Mantiene una
mentalidad futurista teniendo más visión del porvenir y un afán de lograr y mejorar
las cosas. Reduce al mínimo los riesgos y aprovecha al máximo las
oportunidades. Promueve la eficiencia al eliminar la improvisación. Minimiza el
trabajo no productivo y se obtiene una identificación construtiva de los problemas y
las potencialidades de la empresa.
Por último, cabe destacar que la planificación es la primera función del proceso
administrativo, por tanto, realizar una buena planificación conlleva a tener una
buena organización, dirección y control de la empresa lo cual se traduce en una
administración cien por ciento efectiva.
VENTAJAS DE LA PLANIFICACIÓN
Existen muchas ventajas para la planificación que deben estimular a todos los
gerentes en todos los niveles de cualquier organización. Entre las cuales podemos
mencionar las siguientes:
1. Requiere actividades con orden y propósito. Se enfocan todas las actividades
hacia los resultados deseados y se logra una secuencia efectiva de los
esfuerzos.
2. Señala la necesidad de cambios futuros. La planificación ayuda al gerente a
visualizar las futuras posibilidades y a evaluar los campos clave para posible
una posible participación.
3. Contesta a las preguntas "y que pasa si…" Tales preguntas permiten al que
hace la planificación, a través de una complejidad de variables ver e intuir los
posibles planes de contingencia.
4. Proporciona una base para el control. Este se ejecuta para cerciorarse que la
planificación esta dando los resultados buscados.
5. Estimula la realización. El hecho de poner los pensamientos en papel y
formular un plan proporciona al que hace los planes la orientación y el impulso
de realizar y lograr los objetivos.
6. Obliga a la visualización del conjunto. Esta comprensión general es valiosa,
pues capacita al gerente para ver las relaciones de importancia, obtiene un
entendimiento más pleno de cada actividad y aprecia la base que apoya a las
actividades administrativas.
7. Aumenta y equilibra la utilización de las instalaciones. Se hace un mejor uso de
lo que se dispone.
8. Ayuda al gerente obtener status. La planificación adecuada ayuda al gerente a
proporcionar una dirección confiada y agresiva.
DESVENTAJAS DE LA PLANIFICACION
Por otra parte, existen desventajas o limitaciones del uso de la planificación.
1. La planificación está limitada por la exactitud de la información y de los hechos
futuros. La utilidad de un plan está afectada por la corrección de las premisas
utilizadas como sub-secuentes. Si las condiciones bajo las cuales fue
formulado el plan cambian en forma significativa, puede perderse gran parte
del valor del plan.
2. La planificación cuesta mucho. Algunos argumentan que el costo de la
planificación excede a su contribución real. Creen que seria mejor gastar el
dinero en ejecutar el trabajo físico que deba hacerse.
3. La planificación tiene barreras psicológicas. Una barrera usual es que las
personas tienen más en cuenta el presente que el futuro.
4. La planificación ahoga la iniciativa. Algunos creen que la planificación obliga a
los gerentes a una forma rígida de ejecutar su trabajo.
5. La planificación demora las acciones. Las emergencias y apariciones súbitas
de situaciones desusadas demandan decisiones al momento. No puede dejar
pasar el tiempo valioso reflexionando sobre la situación y diseñando un plan.
6. La planificación es exagerada por los planificadores. Algunos críticos afirman
que quienes hacen la planificación tienden a exagerar su contribución.
7. La planificación tiene limitado valor práctico. Algunos afirman que la
planificación no solo es demasiada teórica.
TIPOS DE PLANIFICACIÓN.
La planificación es el proceso de determinar como una organización o
persona puede llegar donde quiere llegar, y que debe hacer para alcanzar sus
objetivos. Sin embargo diferentes autores plantean varios modelos de planificación
y a continuación discutiremos algunos de ellos.
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA.
Básicamente la planificación estratégica determina donde una organización estará
en uno o más años, como va a lograr llegar a esa posición y como podrá saber si
está en la posición deseada. La planificación estratégica usualmente está
orientada a toda la organización en sí y no a un proyecto o producto específico.
PLANIFICACIÓN SITUACIONAL.
La planificación situacional consiste en la toma de decisiones y el control sobre lo
realizado, dependiendo de a lo que se aplique, y que este de acuerdo a la
situación, el ambiente, y la anticipación de los resultados deseados.
PLANIFICACIÓN PROSPECTIVA.
Este tipo de planificación se refiere a la planificación a corto plazo. Bajo este tipo
de planificación los objetivos deben ser alcanzados en el futuro cercano.
PLANIFICACIÓN HOLÍSTICA.
La planificación promueve la necesidad de converger hacia una visión integrada
de todos aquellos aspectos que intervengan en el proceso de planificación. La
planificación Holística es global y permanente, es un proceso integrado bajo una
comprensión de tiempo continuo, en donde la visión de futuro se fundamenta en
una visión del presente y a su vez tiene razón en el pasado.
La Planificación como Proceso
La planificación, bajo el enfoque estratégico, es concebida como un proceso
mediante la cual los decisores en una organización, analizan y procesan
información de su entorno interno y externo, evaluando las diferentes situaciones
vinculadas a la ejecutoria organizacional para prever y decidir sobre la
direccionalidad futura.
En gran parte de las definiciones que los autores plantean en torno a la
planificación se encuentran las siguientes características mas o menos comunes:
- La planificación es una metodología para la toma de decisiones.
- La planificación intenta optimizar el logro de los objetivos.
- La planificación trata de hacer coherente los objetivos con la disponibilidad de
recursos y necesidades.
- La planificación es reflexión del presente para convertirla en reflexión sobre el
futuro.
- La planificación es un proceso social.
- La planificación es un esfuerzo deliberado de cambiar una situación que resulta
insatisfactoria.
- La planificación intenta elegir racionalmente las alternativas que mejor se ajustan
a los valores de quien las elige.
La planificación es un componente del proceso de gestión, entendiendo por
gestión la conducción del funcionamiento y desarrollo de un sistema, sea este una
organización o parte de ella y los procesos que involucra. La gestión, y por ende,
la planificación se relacionan con el gobierno de los sistemas. De allí que la
planificación tiene como finalidad facilitar el gobierno de las organizaciones
estableciendo la direccionalidad que las mismas deben asumir en el futuro y
encauzando el esfuerzo colectivo en la dirección trazada.
La planificación se convierte en un instrumento de gestión, de negociación y de
control organizacional. En ese sentido, el plan permite orientar la toma de
decisiones, por cuanto contiene una serie de decisiones programadas a ejecutar
en el futuro. Al plantearse los objetivos y la trayectoria a seguir producto de la
búsqueda de consenso entre actores, el plan permite comunicar las expectativas y
aspiraciones de grupos e individuos en la organización. Finalmente, el plan señala
metas e indicadores que se convierten en referencias o standard para el control de
la gestión.
En términos de proceso, los diferentes autores plantean el mismo integrado por
varias etapas, algunas de tipo secuencial otras incorporando la retroalimentación
de etapas. Todos los autores coinciden en señalar que el proceso se inicia con un
diagnóstico, estudio o investigación de la situación o realidad a planificar.
Posteriormente se pasa a una etapa de programación, elaboración o formulación
de alternativas que se discuten y deciden colectivamente para pasar después a
una etapa de ejecución o aplicación y control. Por último, una vez se ejecuta el
plan se procede a su evaluación. En resumen, el proceso se plantea en las
siguientes etapas:
- Diagnóstico, estudio o investigación de la realidad.
- Programación, elaboración o formulación.
- Discusión y decisión.
- Ejecución o aplicación.
- Control.
- Evaluación.
Tal como se muestra el conjunto de etapas, las mismas se solapan con otros
procesos administrativos. La ejecución o aplicación del plan corresponde mas al
proceso de dirección que toma como insumo los aspectos formulados para ser
llevados a cabo. El control es un proceso relacionado con la planificación pero
contiene su propio método y la evaluación es un mecanismo de control. De allí
que, en este caso, solo se aceptan como etapas del proceso de planificación el
diagnostico, la programación, la discusión y las decisiones de las opciones que
formarán parte del plan.
El proceso se puede resumir en dos grandes fases que incorporan la
comunicación y las decisiones respectivas. Esas fases son la de análisis y la
de diseño. En la primera fase, el equipo que planifica define los problemas que
deben ser resueltos, los describe, establece las relaciones entre estos, el
diagrama para comunicarlos en forma de síntesis, los jerarquiza y selecciona
nudos críticos. Una vez se llega a acuerdos sobre lo que se debe resolver se
procede a diseñar objetivos y estrategias de resolución. El objetivo se refiere a la
situación global que se estima alcanzar al final del plan y la estrategia se presenta
como la combinación de recursos, procedimientos y trayectoria a seguir desde la
situación presente a la situación objetivo definido.