Definición innovación

INNOVACIÓN

Una innovación es la introducción de un nuevo, o significativamente

mejorado, producto (bien o servicio), de un proceso, método de

comercialización o de un nuevo método organizativo, en las prácticas

internas de la empresa, la organización de trabajo o las relaciones

exteriores.Fuente: Manual de Oslo (OCDE, 2005) pág. 56

Proceso dirigido a un mercado bajo un enfoque de negocios que detecta oportunidades y capacidades organizacionales para generar productos, procesos y servicios, novedosos aceptado por los consumidores.

Fuente: Sistema de gestión de tecnología – Terminología. NOM-GT-IMNC-2007

INNOVACIÓN EN PRODUCTO

Introducción de un bien o un servicio nuevo

significativamente mejorado en cuanto a sus características o

en cuanto al uso al que se destina

Fuente: Manual de Oslo (OCDE, 2005) pág. 58

INNOVACIÓN EN PROCESO

Introducción de un nuevo o significativamente mejorado

proceso de producción o distribución. Ello implica cambios

significativos en las técnicas, los materiales y/o los programas

informáticos.

Manual de Oslo (OCDE, 2005) pág. 59

Cepillo de dientes normal Cepillo de dientes de baterías

EJEMPLO DE INNOVACIÓN DE PRODUCTO (BIENES)

Caja de chicles Adams Chicles de sabores sin calorías


Frasco de cajeta Botella de cajeta bajo en calorías


Mermeladas de frutas Mermeladas de sabores para diabéticos


Galletas de Harina Galletas de soya sin azúcar


Insulina tradicional Pluma para Insulina


Producción de gasolina Producción de bioetanol

EJEMPLO DE INNOVACIÓN DE PRODUCTO (BIENES) Y DE PROCESO

Antiguo proceso de acerería (vaciado del lingote, recalentado y acerería)

Nuevo proceso de colada continua en una sola etapa: Vaciado directo, tren de laminación y producto terminado

EJEMPLO DE INNOVACIÓN DE PROCESO

Maquinaria de llenado de botellas pieza por pieza 5 minutos por envase

Maquinaria de llenado múltiple de botella 30 botellas por minuto

SI LA EMPRESA SE DEDICA A PRODUCIR BIENES DE CAPITAL (EJ. MAQUINAS EMBOTELLADORAS) SE HABLA DE EJEMPLO DE INNOVACIÓN

DE PRODUCTO.

CUANDO LA EMPRESA (EJ. ALIMENTOS Y BEBIDAS) DESARROLLA UN EQUIPO EXCLUSIVAMENTE PARA USO PROPIO ENTONCES SE HABLA DE EJEMPLO DE INNOVACIÓN DE PROCESO.

Maquina de coser tradicional pieza por pieza

Maquina de cabezal múltiple para la confección de bordados especiales en prendas, colchas y manteles

CUANDO LA EMPRESA ES PRODUCTORA DE BIENES DE CAPITAL (EJ. DE MAQUINAS DE COSER) SE HABLA DE UNA INNOVACIÓN DE PRODUCTO.

CUANDO LA EMPRESA ES USUARIA DEL BIEN DE CAPITAL (EJ. MAQUILADORA DE ROPA) PARA MEJORAR CALIDAD Y EFICIENCIA SE HABLA DE UNA INNOVACIÓN DE PROCESO.

Contratación tradicional de recursos humanos en unaempresa

Outsorcing de recursos humanos calificados - arrendamiento de capacidades profesionales-

CUANDO LA EMPRESA ES GENERADORA DEL SERVICIO SE HABLA DE UNA INNOVACIÓN DE PRODUCTO (SERVICIO, DE

OUTSOURCING)

CUANDO LA EMPRESA ES USUARIA DE OUTSOURCING SE HABLA DE UNA INNOVACIÓN DE PROCESO.

Información en disco duro o en servidor de una pantalla

Dropbox (almacenamiento de información en un espacio arrendado para poder consultarse desde cualquier lugar del orbe)

EJEMPLO DE UNA INNOVACIÓN EN PRODUCTO (SERVICIO, DE ALMACENAMIENTO DE

INFORMACIÓN)

Adquisición de textos en librerías de la manera tradicional

Adquisición y/o consulta de revistas y textos especializados por medios electrónicos

EJEMPLO DE INNOVACIÓN DE PRODUCTO (SERVICIO, DE CONSULTA DE LIBROS Y

REVISTAS)

Reservación de hospedaje de forma tradicional

Reservación electrónica de hospedaje y transporte por la internet

EJEMPLO DE INNOVACIÓN DE PRODUCTO (SERVICIO, DE RESERVACIONES)

Pagos a bancos en efectivo

Tarjetas de débito y crédito - transferencia electrónica de

pagos -

EJEMPLO DE INNOVACIÓN DE PRODUCTO (SERVICIO, DE TRANSFERENCIA ELECTRONICA DE FONDOS) RESPALDADO POR UNA INNOVACIÓN DE PROCESO

(SUSTITUCIÓN DE TECNOLOGÍA)

Mueblería TradicionalTienda de aparatos electrónicos y mueblería en salas de exposición ad-hoc

SI SE TRATA DE LA MISMA EMPRESA PRODUCTORA SERÍA EJEMPLO DE INNOVACIÓN DE PRODUCTO (BIENES) RESPALDADO POR UNA INNOVACIÓN DE PROCESO, DEBITO AL TRATAMIENTO TECNOLÓGICO QUE REQUIEREN LOS MATERIALES PARA SU PRODUCCIÓN.

Tlapalería tradicional venta de diversos productos.

Tiendas de distribución y venta de pinturas

EJEMPLO DE INNOVACIÓN DE PRODUCTO (SERVICIOS, DE VENTA DE PINTURAS) RESPALDADO PROBABLEMENTE POR UNA INNOVACIÓN DE

PROCESO

Tienda de ropa Organización estratégica del recorrido de los clientes en una tienda para asegurar la exhibición de las mercancías

EJEMPLO DE INNOVACIÓN DE PROCESO

Lata de atún Atún deshidratado en sobres de papel

EJEMPLO DE INNOVACIÓN DE PRODUCTO (BIENES) RESPALDADO PROBABLEMENTE POR INNOVACIÓN DE

PROCESO

Yogurt tradicional espeso en envase de plástico

Yogurt líquido con mejor diseño en su envase


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