Derechos y Deberes Ciudadanos - IDIGER

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Gustavo Petro UrregoAlcalde Mayor de Bogotá D.C.

Martha Lucía Zamora Secretaria General

Susana MuhamadSecretaria Distrital de Ambiente

Jorge Enrique Rojas RodríguezSecretario Distrital de Integración Social

Mauricio BustamanteSecretario Distrital de Salud

Javier Pava SánchezDirector General

Instituto Distrital de Gestión de Riesgo y Cambio Climático IDIGER

CONTENIDO

Certificación de Afectación - Subdirección de Resiliencia y Coordinación de Emergencias

Subdirección de Análisis de Riesgos y Efectos del Cambio Climático.

Subdirección de Participación y Gestión de Riesgos.

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Instituto Distrital de Gestión de Riesgosy Cambio Climático

AMBIENTE

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¿En qué consiste el servicio?

¿Cuáles son los requisitos?

La certificación de afectación es la que se expide para a las personas afectadas en su integridad o sus bienes para acceder a las exenciones de impuestos o la atención en salud para los casos de eventos por desastre natural o atentado terrorista. También se certifica la afectación en otros tipos de emergencias para diferentes trámites, haciendo la aclaración de que no aplican a los mencionados decretos.

El ciudadano debe estar incluido en los registros de afectación elaborados por la Secretaría Distrital de Integración Social, IDIGER o Personería Distrital en caso de atentados terroristas.

Debe suministrar la siguiente información: Nombre completo, documento de identidad, datos del bien afectado.

Subdirección de Resiliencia y Coordinación de EmergenciasSubdirección Responsable

Nombre Trámite: Certificación de Afectación

¿Dónde realizar la solicitud?De forma presencial: Diagonal 47 No. 77b 09 - 11De forma virtual: http://www.fopae.gov.co/pqrs o http://www.bogota.gov.co/sdqs.Por correo electrónico: [email protected]

Aspectos a tener en cuenta:

• Puede Realizar la solicitud por escrito radicándola en físico en las oficinas de IDIGER.

• También a través de cualquiera de los siguientes link: • http://www.fopae.gov.co/pqrs • http://www.bogota.gov.co/sdqs

• Para los casos que se encuentren registrados en la base de datos de afectados directos reportados en censo entregado por la Secretarias Distrital de Integración Social para los afectados por la segunda ola invernal de 2011 para las localidades de Bosa y Kennedy podrá acceder en línea al link de certificaciones de Afectación http://www.sire.gov.co/afectación.

• Los tiempos de entrega del certificado serán así:

• De acuerdo a los términos de ley si la solicitud se realiza de forma escrita. • De forma inmediata si se solicita en línea.

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¿Cómo puede realizar seguimiento a su requerimiento?

Ruta para la Entidad:

Normatividad

1. Recepción del documento si la solicitud ingresa por escrito.2. Se redirecciona al área correspondiente.3. Revisión de antecedentes.4. Proyecta la respuesta para su aprobación.5. Firma del subdirector encargado.6. Se inicia trámite de envío de acuerdo a los procedimientos establecidos.

Canal presencial: Diagonal 47 No. 77b 09 - 11Canal telefónico: 4292800 ext: 3001, 2717, 2719

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¿En qué consiste el servicio? Consiste en realizar asesoría en la elaboración del plan de trabajo para la realización de simulaciones y simulacros con su respectivo acompañamiento.

Subdirección de Resiliencia y Coordinación de EmergenciasSubdirección Responsable

Nombre Trámite: Asesoría y Acompañamiento en Simulaciones y Simulacros


Aspectos a tener en cuenta:• Puede Realizar la solicitud por escrito radicándola en físico en las oficinas de IDIGER.

• También a través de cualquiera de los siguientes link: • http://www.fopae.gov.co/pqrs • http://www.bogota.gov.co/sdqs

Una vez realizada la solicitud se realizaran los siguientes pasos:

1. Concertar una cita con el profesional que va a asesorar el trámite.2. Recibir la asesoría por parte del profesional delegado.3. Realizar el plan de trabajo.4. Presentar el plan de trabajo (en medio digital o impreso).5. Presentar las correcciones sugeridas por IDIGER.6. Realizar el ejercicio.7. Realizar la evaluación del ejercicio.

Ruta para la Entidad:1. Recepción de la solicitud por parte del usuario.2. Designación del profesional que realiza la asesoría.3. Concertar la cita con el ciudadano.4. Realizar la asesoría.5. Realizar seguimiento a la elaboración del plan de trabajo.6. Revisar el plan de trabajo, generar correcciones y si es necesario remitirlas al ciudadano.7. Revisar la correcciones.8. Determinar la pertinencia de acompañamiento.9. Realizar acompañamiento para el ejercicio.10. Realizar la evaluación del ejercicio.11. Generar un acta y listado de asistencia con el fin de realizar un control de las actividades.12. Además, generar una comunicación al ciudadano indicando las observaciones o correcciones al plan de trabajo en caso de que sea necesario y remitirlas al ciudadano.

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Normatividad

Canal de Atención por donde se radican los documentos

Físico (Lugar): Diagonal 47 No. 77b 09 - 11WEB (URL): www.idiger.gov.co link PQRS http://www.fopae.gov.co/pqrs o SDQS al link http://www.bogota.gov.co/sdqsCorreo electrónico: [email protected]

Instituto Distrital de Gestión de Riesgosy Cambio Climático

AMBIENTE

¿Cómo puede realizar seguimiento a su requerimiento?Canal presencial: Diagonal 47 No. 77b 09 - 11Canal telefónico: 4292800 ext: 3001, 2717, 2719

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¿Cuáles son los requisitos?

Ruta para la Entidad:

Es una herramienta que permite conocer la condición de riesgo de sectores específicos de la ciudad con el fin de proteger la vida de las personas y reducir las condiciones de riesgo a las que se encuentra expuesta la comunidad y la infraestructura comunitaria, pública y privada , a partir de la realización de visitas técnicas de reconocimiento a solicitud de la comunidad, de entidades del SDPAE (Sistema Distrital para la Prevención y Atención de Emergencias), Entes de Control o por la ocurrencia de situaciones de emergencia.

1. Realice una solicitud por escrito, indicando nombre del responsable del predio, dirección antigua y actual, localidad, nombre del barrio, teléfono de contacto (fijo y/o celular), dirección de correspondencia, exponiendo los motivos por los que requiere la visita técnica. (Si es posible número de Chip).

2. Estar atento a la visita técnica que se realizará por parte del personal de la coordinación de asistencia técnica.

3. Según el análisis de necesidades efectuado durante la visita, acatar las recomendaciones impartidas por el ingeniero que realiza la visita.

1. Recepción del documento si la solicitud ingresa por escrito.2. Se re direcciona al área correspondiente.3. El profesional que hace el seguimiento y revisa antecedentes.4. Proyecta la respuesta para su aprobación.5. Firma del subdirector encargado6. Se inicia trámite de envío.

Nombre Trámite: RealizaciónAsistencia Técnica

Subdirección de Análisis y Mitigación de RiesgosSubdirección Responsable


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NORMATIVIDAD

Tipo Número Nombre de la Norma Año

Acuerdo Acuerdo 20 de 1995

Acuerdo 20 de 1995 del Concejo de Bogotá - Código de Construcción de Bogotá - Aplica

Distrital 74 de 2001, Complementado y

2006.)

1995 Todos

Ley 400

Ley 400 de 1997. Norma Colombiana de Diseño y Construcción Sismo Resistente -

Aplican todos sus artículos (Ver Decreto 74 de 2001; Decreto Nacional 1052 de 1998; y

Decreto Nacional 2809 de 2000)

97 Todos

Decreto Distrital 230

"Por el cual se asignan funciones para la ejecución del programa de reasentamiento de familias localizadas en

Capital y se dictan otras disposiciones".

2013 -.

decreto 94 Por el cual se adopta y recomienda el valor único de reconocimiento - VUR - 2003 -

Decreto 332 de 2004

332

Decreto 332 de 2004 - "Por el cual se organiza el Régimen y el Sistema para la Prevención y Atención de

Emergencias en Bogotá, D.C. y se dictan otras

Prevención y Atención de Emergencias. Numeral 3, literales b, d, e, i, j, o: Funciones de la DPAE como

autoridad técnica en materia de riesgos

2004 i, j, o:

Decreto 190 de 2004

190 Decreto 190 de 2004 (Compilación del 619 de 2000 y 469 de 2003) -Plan de Ordenamiento

Territorial - 2004

Decreto 190 de 2004


Territorial - 2004 -

Literal c

Decreto 190 de 2004

190

Decreto 190 de 2004 (Compilación del 619 de 2000 y 469 de 2003) -Plan de Ordenamiento Territorial - -Predios localizados

en zonas con amenazas de inundación, remoción en masa o de riesgo tecnológico

2004

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Decreto 190 de 2004


Territorial - 2004

Decreto 190 de 2004


Territorial - 2004 -

Decreto 564 de 2006

564 Decreto 564 de 2006 - Reglamenta las licencias urbanísticas. 2006 Todos

Decreto 423 de 2006

423 Decreto 423 de 2006 - "Por el cual se adopta el Plan Distrital para la Prevención y Atención de

Emergencias para Bogotá, D.C." 2006 - Numeral 1 -

Decreto 423 Decreto 423 de 2006 - "Por el cual se adopta el Plan Distrital para la Prevención y Atención de

Emergencias para Bogotá, D.C." 2006 - Numeral 1 -

Decreto 172

Por el cual se reglamenta el Acuerdo 546 de 2013, se organizan lasinstancias de coordinación

-CC y se

2014

Decreto 173

"Por medio del cual sedictan disposiciones enrelación con

- IDIGER, su naturaleza, funciones, órganos de dirección y

administración

2014


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Nombre Trámite: Entrega de Ayudas Humanitarias de Carácter Pecuniario AHCP

Subdirección de Participación y Gestión de RiesgosSubdirección Responsable


Consiste en un apoyo económico a las familias expuestas a una situación de riesgo inminente, emergencia calamidad o desastre, con el fin de garantizar su evacuación y traslado.

Aspectos a tener en cuenta

La AHCPestá clasificada según su naturaleza:

a) Por reconocimiento de Ayuda Humanitaria de Carácter Pecuniario por situaciones deEmergencia. • Número de evento de emergencia SIRE. • Acta de evacuación emitida por el FOPAE ahora IDIGER. • Registro de Familias Afectadas diligenciado por el FOPAE ahora IDIGER.

b). Por reconocimiento de Ayuda Humanitaria de Carácter Pecuniario masivas para situaciones de calamidad o desastres declaradas. • Número de evento de emergencia SIRE. • Acta de declaratoria de calamidad o desastre. • Registro oficial de familias afectadas realizado por el FOPAE ahora IDIGER o la entidad competente.

c) Por relocalización transitoria de familias incluidas en el Programa de Reasentamiento. • Acta de evacuación. • Número de identificador SURR.

d) Por relocalización Transitoria por condiciones de Riesgo Público generado por la actividad o responsabilidad de una persona natural o jurídica. • Número de Evento SIRE. • Diagnóstico Técnico emitido por el FOPAE ahora IDIGER. • Ficha de registro de familias afectadas. • Notificación a la persona natural o jurídico presunto responsable del riesgo público.

e) Por Relocalización Transitoria por Decisión Judicial. • Número de Fallo o sentencia Judicial. • Registro de familias afectadas.

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Para acceder a este servicio se debe tener en cuenta lo sieguiente:

1. Recibir la recomendación de evacuación por compromiso estabilidad - habitabilidad y/o funcionalidad - habitabilidad.

2. Suministrar la información requerida para el diligenciamiento del Registro de Familias Afectadas y acatar la recomendación de evacuación, comprometiéndose a trasladarse dentro de las 48 horas siguientes a la emisión de la recomendación de evacuación.

3. Entregar fotocopia del documento de identificación.

4. Si no se compromete a acatar la recomendación de evacuación en las 48 horas siguientes al recibido de la recomendación de evacuación, tendrá 20 días hábiles para solicitar el reconocimiento de la AHCP mediante un escrito radicado en el Fondo de Prevención y Atención de Emergencias en el que indique la fecha y sitio del traslado, adjuntando la fotocopia del documento de identidad.

5. Comunicarse a los teléfonos 4292800 y 4292801 con el fin de confirmar fecha y medio de pago de su ayuda humanitaria de carácter pecuniario.

¿Cuáles son los requisitos para acceder a este servicio?

1. Cedula de ciudadanía: De la persona a la cual se le hizo el acta. En caso de que existan varias unidades habitacionales, se solicita copia de cedula de ciudadanía de los jefes de hogar de cada grupo familiar.

2. Fotocopia del acta de evacuación o recomendación de evacuación emitida por la entidad competente.

3. Informar al profesional social los datos del grupo familiar, quien consignara en un formato para iniciar el trámite de la ayuda y realizara la apertura de la cuenta de ahorros.

4. Compromiso de acatar la recomendación de evacuación.

5. Contar con celular con Sim Card de operador claro. En caso de no tener sim card de claro se proporcionará una o se le dará posibles alternativas a cada situación en particular o certificado de entidad bancaria donde tiene una cuenta.

6. Evacuar el predio del que se emitió el acta de evacuación. En caso de no acatar la recomendación de evacuación de manera inmediata. Tendrá un plazo de 20 días hábiles para solicitar su ayuda. Como requisito debe anexar una carta informando dirección de traslado y fecha en la que fue realizado.

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NORMATIVIDAD

Tipo Número Nombre de la Norma Año

Ley 9 1989 56Por la cual se dictan normas sobre planes de desarrollo municipal, compraventa y expropiación de bienes y se dictan otras disposiciones.

Ley 388 1997 5,35,121

Ley 820 2003 18Por la cual se expide el régimen de arrendamiento de vivienda urbana y se dictan otras disposiciones.

Ley 1523 2012 3

Decreto 38 2007 1Por medio del cual se asigna a los alcaldes locales la función de ordenar la desocupación y demolición de inmuebles ubicados en zonas de alto riesgo y se dicta otras disposiciones".

Decreto 480 2009 3

Decreto 255 2013 4

Por el cual se establece el procedimiento para la ejecución del programa de reasentamiento de familias que se encuentran en condiciones de alto riesgo en el Distrito Capital y se dictan otras disposiciones.

Resolución 91 2014 TodosPor el cual se establece y ordena el procedimiento para el pago de las ayudas humanitarias de carácter pecuniario.

Acuerdo 546 2013 11

POR EL CUAL SE TRANSFORMA EL SISTEMA DISTRITAL DE PREVENCIÓN Y ATENCIÓN DE EMERGENCIAS -SDPAE-, EN EL SISTEMA DISTRITAL DE GESTIÓN DE RIESGO Y CAMBIO CLIMÁTICO-SDGR-CC, SE ACTUALIZAN SUS INSTANCIAS, SE CREA EL FONDO DISTRITAL PARA LA GESTIÓN DE RIESGO Y CAMBIO CLIMÁTICO "FONDIGER" Y SE DICTAN OTRAS DISPOSICIONES".

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RELACIÓN CON OTROS TRÁMITES Y SERVICIOS



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Documents

Derechos y Deberes Ciudadanos - IDIGER