I. Desarrollo De Competencias Gerenciales

Dirigir una entidad requiere de conocimientos, pero también de competencias.

Definición de Competencias

- Pereda y Berrocal (2001) “Es un conjunto de comportamientos observables que están causalmente

relacionados con un desempeño bueno o excelente en un trabajo concreto y en una organización

concreta”.

- Howard Gardner (1995) “Es la capacidad o habilidad que posee una persona, para dar solución a

problemas reales y para producir nuevo conocimiento”.

- Gallart y Jacinto (1995) definen competencia como el conjunto de saberes puestos en juego por los

trabajadores para resolver situaciones concretas de trabajo, configurando una disociación entre

competencia y acción, con una exigencia de determinado conocimiento que oriente esta acción.

- Arruda (2000) trata de la evolución de la evaluación para el concepto de competencia, a través de

una contextualización general. Afirma que la evaluación profesional emerge en el escenario

contemporáneo como un elemento importante en la composición de los factores que rigen la

competitividad de los países, de las organizaciones y de los individuos.

- Las competencias son comportamientos asociados a la experiencia, los conocimientos y las

capacidades emocionales. Las competencias de gestión están asociadas en el campo laboral con

destrezas gerenciales y son básicamente procesos aprendidos a través de la vida y convertidos en

hábitos mediante comportamientos repetitivos que se van incorporando en las personas para lograr

los resultados que se esperan.

-

Objetivo

Es desarrollar un conjunto de habilidades humanas que los lleven a conjugar la competencia técnica con la

excelencia interpersonal, complementando su formación técnica en gestión, para hacer frente con eficiencia y

eficacia al proceso de globalización de nuestra economía.

En sentido amplio las competencias laborales constituyen el conjunto de capacidades que posibilitan el

desarrollo y adaptación de la persona al puesto de trabajo, es importante señalar que el modelo de

administración por competencias apoya la posibilidad de asociar competencias laborales a objetivos

estratégicos y permite focalizar las necesidades organizacionales en términos de las competencias requeridas

en el personal.

Competencias Gerenciales

Las competencias gerenciales son un conjunto de capacidades y conocimientos que una persona posee para

realizar las actividades de liderazgo y coordinación en el rol de gerente o líder de una organización.

Las competencias gerenciales, “Son una combinación de: conocimientos, habilidades, capacidades,

destrezas, características comportamientos y actitudes que necesita un gerente para realizar las actividades

de liderazgo, capacidad de manejarse y administrar a otras personas, siendo eficaz en una amplia gama de

labores gerenciales y en diversos entornos organizacionales”

De las Competencias Gerenciales para que el líder desarrolle estas competencias deberá adquirirla por

medio de la experiencia, las vivencias, la retroalimentación constante, etc.

Pensamiento Estratégico, Capacidad de anticiparse a las tendencias económicas del futuro

Capacidad de Negociación, Habilidad para proponer fórmulas de Solución.

Competencias en la comunicación: es la capacidad de intercambiar y transmitir eficazmente

información para entenderse con los demás.

Comunicación Informal: comparte información y establece una red de contactos sociales que impactan

la colaboración de y con sus compañeros

Comunicación formal: debe interactuar eficazmente con superiores, compañeros y agentes externos en

todo lo relacionado con sus actividades en la organización

Negociación: debe negociar con eficacia, finca buenas relaciones e influye en sus superiores actuando

de manera justa al manejar diversas situaciones.

Competencias para la planeación y la administración, comprende decidir las tareas que hay que

realizar, la manera de efectuarlas, asignar recursos y revisar los avances

Recopilación y análisis de la información y solución de problemas: Es eficaz en la búsqueda y uso

de la información para solucionar problemas y se anticipa a los hechos.

Planeación y administración de proyectos: realiza planes, establece prioridades, define actividades,

recursos y tiempos para la cumplir objetivos con eficacia

Eficiencia y eficacia: hace uso eficiente del tiempo y de los recursos, y se asegura de tener información

actual para revisar avances y define mecanismos de control del desempeño

Competencia en la acción estratégica: entiende la misión de la organización y se asegura de que las

acciones propias y las de su unidad de trabajo están alineadas a los objetivos estratégicos de la

organización.

Entender el entorno: conoce el sector industrial y las fuerzas competitivas en que actúa la organización

y se mantiene informado sobre las tendencias y su impacto.

Comprender a la organización: conoce las fortalezas y limitaciones de la organización entendiendo las

competencias organizacionales.

Acción estratégica: realiza actividades y toma decisiones congruentes con la misión y estrategias de la

organización

Tiene normas de comportamiento claras y su manejo personal es normalmente asertivo aceptando

errores y aciertos

Muestra dinamismo y se esfuerza constantemente para alcanzar metas.

Orientación al logro, Capacidad de identificar metas que permitan dirigir el rumbo de la empresa.

Servicio al cliente: Capacidad para anticiparse a las necesidades del cliente, establecer prioridades

basadas en las necesidades del cliente, solicitar retroalimentación del cliente y buscar continuamente

incrementar la satisfacción de éste.

Efectividad Personal: Capacidad para desarrollar relaciones efectivas de intercambio con otros,

entender los puntos de vista de otros y crear sinergia para lograr resultados.

Toma de decisiones: Tomar decisiones sensatas, oportunas y efectivas.

Trabajo en equipo: Obtener satisfacción personal del éxito del equipo, adaptarse fácilmente a las

necesidades del equipo, construir relaciones fuertes con los miembros del equipo.

Desarrollo de personas: evaluar necesidades de desarrollo, identificar trayectorias adecuadas, entrenar

y asesorar el mejoramiento continuo, manejar trabajo en equipo efectivo.

Liderazgo: Capacidad para influir y cambiar la conducta de otros, destreza en el manejo de grupos,

autoridad, distribución de responsabilidades

II. Desarrollo de competencias gerenciales (DCG) en la UGEL-Huamanga

La DCG en la UGEL- Huamanga es la siguiente, a desarrollar;

Comunicación

Planeación y gestión

Trabajo en equipo

Acción estratégica

Autoadministración

Tolerancia

Gestión del Cambio y Desarrollo de la Organización