DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES

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Introducción

Reflexiones recientes de destacados especialistas internacionales en Educación Gerencial proponen cinco aspectos o patrones mentales que son críticos para el trabajo de los gerentes en la actualidad y que no son tradicionalmente atendidos: 

Mentalidad reflexiva: es la capacidad de controlarse a uno mismo. Mentalidad colaboradora: consiste en la habilidad para dirigir a la gente y manejar las relaciones interpersonales. Mentalidad analítica: comprende la gestión de las organizaciones. Mentalidad global o mundial: se trata de la capacidad para entender y actuar en la sociedad en la cual está inserta la empresa Patrón mental referido a la acción: es la habilidad para manejar el cambio.

¿Qué implican estas reflexiones para los gerentes de empresas en nuestro contexto económico y empresarial? ¿Qué distingue a un gerente exitoso de otro con similares niveles de conocimientos?

Esta nueva realidad que enfrentan las empresas e instituciones hace necesario que sus ejecutivos, jefes y personal operativo deban realizar un análisis de sus prácticas gerenciales. Este análisis implica la discusión de los mejores caminos para lograr los objetivos empresariales y la adopción de hábitos conducentes a la eficacia y eficiencia gerencial. El verdadero aprendizaje implica generar renovaciones y mejoras profundas en los conceptos y en los comportamientos de índole técnica y relacional. Implica para el profesional no sólo nuevas formas de aprender, sino cómo desaprender modelos de gestión mecánicos, repetitivos, estáticos y obsoletos. La velocidad operativa que exige el perfil gerencial para la toma de decisiones se verá seriamente afectada si el modelo mental vigente está condicionado por formas estáticas de transferencias de conocimientos y "recetas", que conducen a la rutina y a la monotonía.

El Programa de Desarrollo de Habilidades Gerenciales está dirigido a personas con más de tres años de experiencia en empresas privadas u organismos estatales, que estén ocupando cargos gerenciales de línea o con posibilidades de acceder a ellas en el corto plazo.

Objetivos

Promover un cambio en el comportamiento y los hábitos gerenciales del participante, redundando en un incremento general de la productividad de empresas e instituciones. El programa está dirigido a gerentes y mandos medios de empresas con personal a cargo, responsables de la toma de decisiones y contratación de empresas y servicios, consultores y facilitadores en empresas e instituciones. 

Metodología

El programa utiliza una metodología que expone al participante a un análisis crítico de la forma como comunica, negocia, lidera y toma decisiones. El aprendizaje es participativo y vivencial. Realiza simulaciones, role playing y utiliza filmación y videos entre otras técnicas. Desde la perspectiva pedagógica, el proceso formativo apela constantemente a la conciencia del participante que aprende y se pretende despertar el talento dormido de los recursos gerenciales y permitir el cumplimiento de los estándares referidos a la adquisición de nuevas capacidades y competencias gerenciales. 

Nuestra metodología educativa es inédita en el país. Un equipo de docentes participa en forma continua a lo largo de todos los seminarios. Los docentes, con un enfoque multidisciplinario, trabajan en formato taller con los participantes. 

Los seminarios tienen catorce horas de duración en tres sesiones consecutivas. 

Las clases prolongadas y consecutivas tienen como objetivo de aprendizaje, el lograr resultados de modificación de comportamientos y reflexión sobre los propios hábitos gerenciales. 

Creatividad e innovación - opcional

Self-management y desarrollo profesional

Comunicación

Negociación

Actitudes ante el cambio

Liderazgo y Mentoring

Toma de Decisiones

Trabajo en equipo

El conflicto como oportunidad

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