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DESARROLLO DEL SECTOR
TELECOMUNICACIONES EN EL PERÚ Y
PERSPECTIVAS
Rafael Eduardo Muente SchwarzPresidente del Consejo Directivo
Lima, 23 de julio de 2019
1. Indicadores de desempeño del sector
3
Perú: hogares con acceso a servicios de telecomunicaciones, 2012-2018
Nota: Sobre la base del total de hogares. La tenencia del teléfono móvil en el hogar se mide solo para las personas cuya edad es a partir de los 12 años.
Fuente: OSIPTEL- Encuesta Residencial de Servicios de Telecomunicaciones (ERESTEL), 2012-2018.
Elaboración: GPRC – OSIPTEL.
Total de Hogares;
Al 2016: 8.589.401 / Al 2018: 9.640.666
Hogares con Teléf. Fijo;
Al 2016: 2.606.108 / Al 2018: 2.256.984
Hogares con Teléf. Móvil;
Al 2016: 8.131.035 / Al 2018: 9.067.167
Hogares con Internet;
Al 2016: 5.712.244 / Al 2018: 7.041.508
Hogares con Televisión de Paga;
Al 2016: 4.121.335 / Al 2018: 3.980.397
El internet representa el servicio
de telecomunicaciones de mayor
crecimiento.
Perú: Acceso por tipo de Conexión a Internet según Ámbito Geográfico
2012-2018
Nota: A nivel de hogares.
Fuente: OSIPTEL - Encuesta Residencial de Servicios de Telecomunicaciones (ERESTEL), 2012-2018.
Elaboración: GPRC – OSIPTEL.
Total de Hogares;
Al 2016: 8.589.401 / Al 2018: 9.640.666
Hogares con Internet;
Al 2016: 5.712.244 / Al 2018: 7.041.508
Hogares con Internet fijo;
Al 2016: 2.458.094 / Al 2018: 2.353.370
Hogares con Internet móvil;
Al 2016: 5.509.704 / Al 2018: 6.847.995
El internet móvil representa el
impulsor de la conectividad digital
en el Perú, en un contexto donde
se registran 42.68 millones de
líneas en servicio a marzo de
2019, luego de que en el 2018
fueron 42,15 millones.
Evolución del tráfico voz y de datos a través de teléfonos móviles
Evolución de Tráfico de voz según modalidad
contractual
(En millones de minutos)
Evolución de Tráfico Cursado total de Internet móvil
(En Millones de Megabytes)
Mill
ones
de M
ega
byt
es
1.7 veces más
Cada vez hay una mayor demanda de los servicios móviles, resaltando el
incremento de la demanda de datos móviles en el Perú.
Un mercado móvil con mayor competencia
Un mercado móvil desconcentrado
Evolución HHI telefonía móvil (líneas en servicio)
Un mercado móvil más competitivo
Participación de
34.5%
6.9
47
5.6
85
8.5
14
11
.84
4
40.9
03
54.1
91
45.7
10
36.7
05
44.5
40
65.1
42
64.0
16
62.9
22
59.3
74
84.5
36
84
.598
88.3
47
94.2
00
81.1
38
111
.20
9
77.7
08
91.1
41
97.0
48
11
2.4
56
137
.98
6
132
.38
5
162
.16
0
178
.47
6
171
.49
5
181
.30
1
191
.47
4
246
.23
4
170
.58
4
161
.98
0
190
.75
5
179
.09
4
228
.75
6
212
.74
5
259
.17
2
316
.08
2
34
1.5
79
370
.00
0
38
8.2
93
513
.78
0
473
.65
5
486
.69
8
563
.23
7
617
.84
8
703
.77
2
654
.74
4
712
.39
8
674
.83
0
742
.83
7
785
.67
8
823
.19
4
82
2.3
22
859
.42
8
809
.99
7
78
2.0
51
967
.54
1
995
.19
0
800
.10
7
0
200.000
400.000
600.000
800.000
1.000.000
1.200.000ju
n-1
4
jul-
14
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-14
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-14
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-14
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-14
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-15
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5
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5
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-15
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en
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e-1
9
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-19
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9
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r-1
9
ma
y-1
9
jun
-19
Cantidad Mensual de Líneas Móviles Portadas
Nuevo
Procedimiento
Procedimiento
Anterior
(*) El nuevo procedimiento de portabilidad móvil se inició el 16 de Julio de 2014.
El incremento de la demanda se desarrolla en un entorno de
competencia, tal como se evidencia en los resultados de la
Portabilidad Numérica.
Perú: Un mercado con mayor cobertura
Fuente: Empresas operadoras. Elaboración: GPRC-OSIPTEL.
2G: 32,664 CCPP[90% de la población]
3G: 34,294 CCPP[88% de la población]
4G: 20,461 CCPP[83% de la población]
CCPP: Centros Poblados
Proyectos promovidos por el Estado: Más de 45,000 km de Fibra Óptica
Proyectos con
contrato rescindido:
más de 3,500 km de
Fibra Óptica
+ de 44,000 km
de Fibra Óptica
Proyectos Regionales:
Más de 30,500 km
de Fibra Óptica
RDNFO:
13,600 km de Fibra
Óptica
2. Evolución de ingresos e inversiones en el sector
11
Importancia del Sector Telecomunicaciones en la economía
1,5 1,4 1,5 1,5 1,6 1,7 1,7 1,7 1,7 1,7 1,7 1,7 1,7 1,7 1,7 1,7 1,7 1,7 1,7 1,7 1,7 1,8 1,9 1,8 1,82,0
5,35,1 5,2 5,1 5,2 5,2 5,2 5,2 5,1 5,0 5,1 5,1
4,9 5,0 5,0 4,95,1
5,3 5,4 5,4 5,4 5,5 5,5 5,5 5,65,9
1,61,9 2,0 2,0 1,9 1,9 1,9 1,9 1,8 1,9 1,9 1,9
2,2
2,72,9
3,1 3,13,3 3,4 3,5
3,84,0
4,24,4 4,5
5,0
0,0
1,0
2,0
3,0
4,0
5,0
6,0
7,0
Evolución del PBI sectorial (% de participación del PBI base 2007)
Electricidad, gas y agua Transporte, almacenamiento, correo y mensajería Telecomunicaciones y otros servicios de información
Fuente: INEI
La contribución del sector telecomunicaciones en el PBI se ha incrementado
sostenidamente a lo largo del tiempo.
Var% anual del sector telecomunicaciones y otros sectores regulados
0%
5%
13%
5% 4%4%
2%
6%
4%
5% 6%
8%
9%8%
1%
9% 8%
6%
3%
5%7%
8%
1%
5%
2%
4%3%
6%
1%2% 2%
0%
4% 4%5%
7%
3%
10%9%
-1%
13%
11%
7% 7%
2%
4% 4% 4%5%
2%
23%
9%
5%
-4%
1%2%
0%
4%
8%6% 7%
21%
32%
17%
8%
10%12%
12%
9% 9% 9% 9% 8%
6%6%
-5%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019-I
Electricidad, gas y agua Transporte, almacenamiento, correo y mensajería Telecomunicaciones y otros servicios de información
Fuente: INEI
El dinamismo del sector
telecomunicaciones ha sido mayor al de
otros sectores regulados.
Evolución de Ingresos (1/2)
0
2.000
4.000
6.000
8.000
10.000
12.000
14.000
16.000
18.000
20.000
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 - E
10.74411.439
12.191
13.12713.973
15.221
16.633
17.69018.206 18.540 18.738
19.509
Mill
ones
de So
les
Var. %
6,4%
9,1%
9,1%
6,4%
6.6%
7,7%
11,4%6,5%
2,9%1.8% 1.1% 4.1 %
Fuente: NRIP y Encuesta de expectativas de ingresos e inversiones en el sector.
Ingresos Operativos
(Expresado en millones de soles)
Los ingresos del sector han registrado incrementos sucesivos a lo largo de la última década, y se espera
que sean mayores en el año 2019.
Evolución de Ingresos (2/2)
Fuente: NRIP
Evolución de ingresos por grupo económico
(Expresado en millones de soles)
7.7798.140
8.830
9.5339.780
9.373
8.441
8.102
3.926
4.4124.922
5.436 5.457 5.4895.780
5.863
963 895 944907
1.296
1.864
2.410
2.596
36
253
498
867 1.046
109 151 190 242 249 270 296379
350
373 334
479
655 711 747 751
0
500
1.000
1.500
2.000
2.500
3.000
0
2.000
4.000
6.000
8.000
10.000
12.000
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Millo
nes d
e S
ole
s
Mill
ones
de S
ole
s
GRUPO TELEFÓNICA GRUPO CLARO GRUPO ENTEL (eje der.)
VIETTEL (eje der.) DIRECTV (eje der.) RESTO DE EMPRESAS (eje der.)
La dinámica de los ingresos a nivel de grupo económico muestra que la mayoría de estos han
registrado un incremento de sus ingresos en los últimos 5 años.
Evolución de las Inversiones
0
500
1.000
1.500
2.000
2.500
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 (e)
393486
615
857 869774
867
1.020
1.265
1.132 1.172
2.150
1.026 1.043
1.528
Mill
ones
de d
óla
res
Inversiones
(Expresado en millones de dólares)
Fuente: NRIP y Encuesta de expectativas de ingresos e inversiones en el sector.
Nota 1: La información del 2013 incluye S/ 700 millones por la licitación de la banda 1700-2100MHz.
Nota 2: La información del 2015 incluye S/ 251 millones invertidos por el Estado a través de Azteca Comunicaciones Perú.
Nota 3: La información del 2016 incluye S/ 3,061 millones por la licitación de la banda 700MHz.
Nota 4: Para la estimación del año 2019 se considera lo recogido a través de la "Encuesta anual sobre expectativas de ingresos e inversiones en el sector telecomunicaciones”
(USD 959 millones), formulado por el OSIPTEL a las principales empresas del sector; así como las inversiones estimadas (USD 516 millones) para el año 2019
correspondientes a los Proyectos de las redes regionales de banda ancha.
Las inversiones en el sector se han
mantenido en el año 2018 respecto a las
inversiones del año anterior, y se
proyecta su crecimiento para el 2019.
3. Entorno de Transformación Digital
¿Qué esta pasando?
SUMA DE ESFUERZOS DE LOS AGENTES QUE IMPULSAN EL DESARROLLO DEL SECTOR
IA
SUMA DE ESFUERZOS DE LOS AGENTES QUE IMPULSAN EL DESARROLLO DEL SECTOR
IXP
CDN
¿Qué esta pasando?
SUMA DE ESFUERZOS DE LOS AGENTES QUE IMPULSAN EL DESARROLLO DEL SECTOR
5G
4to CableSubmarino
¿Qué esta pasando?
SUMA DE ESFUERZOS DE LOS AGENTES QUE IMPULSAN EL DESARROLLO DEL SECTOR
APPS IPTV
ÚLTIMOS DESARROLLOS TECNOLÓGICOS
¿Qué esta pasando?
La transformación digital
TD: Conjunto integrado de acciones que posicionan de forma única a la empresa,
generándole una ventaja competitiva sostenible que le agregue valor frente a otras empresas.
LA CONECTIVIDAD ES EL PRIMER PASO Y EL SOPORTE PARA LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL
TRANSFORMACIÓN
DIGITAL
PLAN DE ACCIÓN
TECNOLOGÍA
MODELO DE NEGOCIO
INTEGRACIÓN DE DATOS
REDES
NEURONALES
DEEP
LEARNING
DATA
MINING
MACHINE
LEARNING
MACHINE
UNDERSTAND
APLICACIONES DE TD
BIG
DATA
GOBIERNO
DE DATOSEDGE
COMPUTING
DATA
CENTERS
INTEGRACIÓN DE DATOS
LoT
QoS DISPONIBILIDAD COMPETENCIA
RED
ACCESO
CONECTIVIDAD
RED
TRANSPORTE
OSIPTELGARANTIZA LAS
CONDICIONES ÓPTIMAS
EN ESTE PLANO
4. Perspectivas de Regulación
Base: altos estándares de calidad regulatoria (OCDE)
OCDE: El OSIPTEL ha gozado de un mandato estable
y se ha creado una sólida reputación como órgano
técnicamente competente, con una sólida cultura
interna y un fuerte compromiso para cumplir su mandato.
El regulador fija sus objetivos en Planes Estratégicos
quinquenales, y tiene una estrategia de comunicaciones
y difusión activa.
Lineamientos del OSIPTEL
Lineamientos de Calidad Regulatoria del OSIPTEL y los criterios para
la aplicación del Análisis de Impacto Regulatorio (RIA).
LINEAMIENTOS DE CALIDAD REGULATORIA:
Lineamiento 1:
Finalidad
Lineamiento 2:
Objetivos
Lineamiento 3:
Compromisos
Lineamiento 4:
Rendición de ctas.
Lineamiento 5:
Participación
Establecer el marco
para fortalecer la
buena gobernanza y
la mejora continua de
la política regulatoria
del OSIPTEL.
Promover la inversión
privada, fomentar la
competencia y
garantizar la calidad
de los servicios de
telecomunicaciones.
Aprobación de
resoluciones que
cumplan con los
requisitos de calidad.
Evaluación de la
eficacia normativa
cada 2 años.
Acreditar la
transparencia de su
gestión: Elaboración
del PEI, POI y
documentos de
gestión.
Empresas
operadoras, usuarios
y ciudadanos
participan en los
procesos que se
siguen ante el
Osiptel.
RIAHerramienta que sistematiza
y estandariza la evaluación
de los pronunciamientos del
OSIPTEL
Informar a la sociedad sobre:
• Razonabilidad y legalidad de las políticas adoptadas sobre la base de problemas evidenciados.• Evaluación de alternativas de solución (mayor beneficio social).
• Promoción de la participación ciudadana.
• Desempeño de las medidas adoptadas (proceso circular).
CONSUMIDORES
ORGANIZACIONESINTERNACIONALES
OTROSAGENTES
EMPRESAS
REGULADOR
Regulación tradicional vs nuevo enfoque
SMART
REGULATION
NUEVO
ENFOQUE:
TRADICIONAL:
Fuente: Gunningham N. y Sinclair, D. (2017)
REGULACIÓN
TRADICIONAL
EMPRESAREGULADOR
Uso de nuevas tecnologías: Big data
PRESENTACIÓN
ÚTIL DE LA
INFORMACIÓN
AMPLIA
BASE
DE DATOS
MONITOREO
DEL MERCADO
EN TIEMPO
REAL
MÉTODO
AUTOMATIZADO
PARA LA
IDENTIFICACIÓN DE
IRREGULARIDADES
BIG DATA
TOMA DE DECISIONES
MEDIANTE MEDICIÓN
DE SU IMPACTO SOCIAL
IDENTIFICACIÓN
DE IRREGULARIDADES
REGULACIÓN
SUPERVISIÓN
PEI, POI, Política de Innovación del OSIPTEL
POLÍTICAS Y DIRECTRICES
NUESTRA POLÍTICA
DE INNOVACIÓN
OSIPTEL está comprometido en
concentrar sus esfuerzos en promover la
innovación permanentemente para crear
cambios significativos en sus productos
y servicios, que permita generar valor
que contribuya a alcanzar la satisfacción
de los usuarios con los servicios
de telecomunicaciones.
Centrados
en la experiencia
del usuario
PROYECTOS DE
INNOVACIÓN
(UNE
166002)
SISTEMATIZACIÓNCAMBIO CULTURAL
Liderazgo, co-creación, foco
en el usuario, competencias
digitales, clima, cultura ágil.
Política de innovación
IMPLEMENTAMOS LA METODOLOGÍA: DESIGN THINKING
12JEFES DE OFICINAS
DESCONCENTRADAS
Logramos:
18PROPUESTAS INNOVADORAS
IDENTIFICADAS
149 IDEAS
GENERADAS
USUARIOS ENTREVISTADOS
PARA CONOCER SU
EXPERIENCIA.
+ de 140
EMPATIZAR DEFINIR IDEAR PROTOTIPAR TESTEAR
Plan de inmersión
5. Retos
Retos en el escenario de telecomunicaciones
EMPODERAMIENTO
DE LOS USUARIOS
ADOPCIÓN DE
LOS SERVICIOS
5G
PROMOCIÓN DE LA
COMPETENCIA
GARANTIZAR
LA CALIDAD
DEL SERVICIO
Asegurar el camino de la conectividad
ESPECTRO:
• Nuevas Bandas (5G)
• Armonización regional;
• Nuevos mecanismos de subastas;
• Reglamentación trasparente, flexible;
• Uso eficiente;
• Reordenamiento, arrendamiento, nuevos
modelos de negocio;
ACCESO INALÁMBRICO (ANTENAS):
• Mimetización de antenas,
• Romper mitos sobre las RNI,
• Uso compartido de infraestructura
(activa/pasiva)
ACCESO ALÁMBRICO:
• Promover FTTH;
• Esquema de retiro de cableado
en desuso;
REDES DORSALES:
• Nuevas tecnologías para el
despliegue de dorsales (v.g. fibra
fluvial, satelital),
• Mecanismos de trasparencia
sobre lugares para despliegue de
fibra,
• Incentivar el uso compartido
de infraestructura (consorcios),
CENTRALES DE TELCOS:
• Tecnología SDN (modelo opex);
• Eficiencia en soporte de energía;
CONTENIDOS Y SERVICIOS:
• Promover innovación;
• Promoción de contenidos locales;
SERVICIOS OTT:
• Definir tratamiento y esquema;
• Protección de los usuarios;
• Calidad de servicios OTT;
• Protección de datos personales;
INTERCONEXIÓN INTERNACIONAL:
• Promover competencia,
• Tecnologías alternativas
(backbone terrestre);
INTERCONEXIÓN LOCAL:
• Mayor numero de IXP;
• Acceso a los IXP sin restricciones;
• Interconexión con contenidos y
servicios (CDN),
SERVICIOS
DIGITALES
COMPETENCIAS
DIGITALES
RED DE ACCESO RED DE TRANSPORTERED DE CORE (NÚCLEO)
Y SERVICIOS
WWW
IXP
CIBERSEGURIDAD Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
LOCAL
INTERNACIONAL
6. Conclusiones
33
Conclusiones
• Producto de su dinamismo, el sector de telecomunicaciones registra una contribución
creciente en la economía, en comparación a otros sectores regulados.
• Los ingresos e inversiones del sector mantienen su tendencia creciente, en un entorno de
mayor competencia, y se proyecta que sean mayores el 2019.
• El OSIPTEL asume un nuevo enfoque: “Regulación Inteligente” en donde se modifica el
enfoque tradicional de la regulación y se propone un enfoque participativo de los diferentes
stakeholders.
• En el entorno de transformación digital, el OSIPTEL garantiza el acceso, la disponibilidad y
calidad del servicio, el uso adecuado de la red y la mayor competencia en el mercado de las
telecomunicaciones.
• Finalmente, en dicho entorno el OSIPTEL asume el reto de asegurar el camino a la
conectividad.