DESARROLLO SISTEMÁTICO DE CAPACIDADES DE CALIBRACIÓN PARA … · necesarios para garantizar la calidad de los productos y las operaciones para la industria y otras actividades relacionadas

Centro Nacional de MetrologíaMéxico

Área de Metrología de Fuerza y Presión Jctg 1

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DESARROLLO SISTEMÁTICO DE CAPACIDADES DE CALIBRACIÓN PARA

LABORATORIOS SECUNDARIOS DE METROLOGÍA

Dr. Jorge C. Torres Guzmán

Diciembre, 2018

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CONTENIDO

INTRODUCCIÓN

• APLICACIÓN

• EJEMPLOS Y CONCLUSIONES

Confirmación Metrológica 5M´s



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Presión ArterialVerificación de la presión en neumáticos

• La calibración de instrumentos esnecesaria para garantizar la fiabilidadde muchas aplicaciones en laindustria y la vida diaria, como salud,transporte, alimentos, industria deprocesos, entre otros.

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• Los países en desarrollo tienen el desafío de utilizar susrecursos de la manera más eficiente y efectiva, al mismotiempo de ser capaces de proporcionar los servicios decalibración confiables que requieren sus clientesnacionales.



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Fondo Monetario Internacional (IMF)

Economías en desarrollo de acuerdo al IMF

Economías en desarrollo fuera del alcance del IMF

Graduado a la economía desarrollada

Países recientemente industrializados

(2014) (referencia necesaria)

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• En un país en desarrollo, es necesario tener lascapacidades de calibración requeridas parapromover el crecimiento económico.

• De lo contrario, los instrumentos nacionalesdeberán calibrarse en el extranjero, lo que puedeimplicar costos adicionales debido al transporte,seguro de instrumentos, gastos de aduanas (inclusomás altos si no hay ATA carnet), costo de lacalibración, disponibilidad de los instrumentos.



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• Las actividades adicionales necesarias cuando no sedispone de instalaciones nacionales de calibraciónrequieren mucho tiempo, aumentan los costos ypueden no incentivar la instalación de nuevoslaboratorios secundarios de calibración, que sonnecesarios para garantizar la calidad de losproductos y las operaciones para la industria y otrasactividades relacionadas.

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• Para utilizar los recursos disponibles de la maneramás eficiente y eficaz, los laboratorios nacionalesde los países en desarrollo deben tener en cuentados condiciones básicas:

� Los requisitos de trazabilidad en su país.

� Sus recursos disponibles.



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• Los requisitos de trazabilidad serán una parteimportante en la lista de CMCs.

• Los recursos disponibles limitarán la cantidad de CMCsque se pueden realizar.

• Los recursos incluyen: metrólogo, normas, condiciones de laboratorio y referencias (procedimientos y normas).

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• Un laboratorio nacional debe atender los requisitos yexpectativas de los usuarios dentro de su país.

• Esto es especialmente importante en un país endesarrollo si no se tienen facilidades adecuadas paracalibración cercanas (en un país vecino).



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CIPM

INMLaboratorios de referencia

Laboratorios de calibración y prueba (laboratorios secundarios)

Calibraciones generales/mediciones

Procedimientos de medición

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• Para atender mejor las necesidades, el laboratoriopuede utilizar las 5P (personal, producto, punto,precio, publicidad) como primer enfoque sobre cómoinvertir o qué servicios implementar.

Persona ProductoPunto

(lugar)Precio Publicidad

5 P’s



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• En un proceso, la variabilidad proviene de las 6M(maquinaria, mano de obra, maquinaria-instrumentosde medición, medio ambiente, manual deprocedimientos y manual de calidad).

• En un laboratorio de metrologia, para definir las CMCs(servicios del laboratorio) se requieren las 6M.

• Estos temas deben ser especialmente consideradoscuando se realizará la instalación de nuevasfacilidades, o se prevén mejoras, adiciones ocrecimiento.


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N∙mN∙m6M

Manual de calidad

Maquinaria

Mano de obra

Instrumentos de medición

Manual de procedimiento.

Método

Medio ambiente



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• INTRODUCCIÓN

APLICACIÓN

• EJEMPLOS Y CONCLUSIONES


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• Existen técnicas que pueden ayudar a mejorar losrequisitos de servicios ofrecidos

• Como se mencionó, para los requisitos, se puedeutilizar las 5P (producto, lugar, precio, personas deinterés, publicidad).

• Para los servicios ofrecidos, las 6M (maquinaria,mano de obra, instrumentos de medición,condiciones de medición, manual de procedimientosy manual de calidad).



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N∙mN∙m5P

1. Producto

¿Qué productos o servicios ofrecen? Ser específico.

¿Cuáles son los atributos físicos del producto o los detalles de los servicios que presta?

Explique las características de sus productos y servicios y cómo benefician específicamente a su mercado. Incluya también en qué se diferencia de lo que ofrecen sus competidores. Saber cómo su producto resuelve el problema del mercado de una manera diferente a su competencia.

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2. Precio

¿Qué estás cobrando por tu producto o servicio? Debe ser suficiente para cubrir gastos y obtener una ganancia, sin embargo, debe ajustarse a lo que el mercado está dispuesto a pagar por la calidad del producto y el nivel de servicio que brinda.



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3. Lugar

¿Dónde se venden sus productos y servicios?

¿Cómo se distribuyen sus productos y servicios?

¿Cómo se llevarán los productos a los clientes?

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4. Publicidad

¿Qué métodos utilizas para que los clientes potenciales conozcan tus productos y servicios?

Para hacer esto, debe comprender el mercado, incluido dónde se puede encontrar y cómo puede crear mensajes de marketing a los que respecta.

Anuncio

Señalar como el producto resolverá el problema del mercado es el punto de partida



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5. Personas de interés

¿Quienes son los principales consumidores y clientes?

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Normas Nacionales Obligatorias

Desarrollo Tecnológico Seguridad Laboral

Transporte

Conciencia Ambiental

Recursos Naturales

Salud



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Para los requerimientos en un laboratorio nacional, las 5P son:

• Personas de interés. Consumidores y clientes..

• Producto. Requisitos para mediciones y calibraciones (CMCs)

• Lugar. Adecuado (mejor si es posible) la ubicación del laboratorio

• Precio. Mediciones competitivas y precios de calibraciones. Según el coste nacional de la vida.

• Publicidad. Informar a las partes interesadas de los servicios, costos y cómo hacer y ordenar.

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• Para un país en desarrollo, el orden de las 5P debe ser :

Consumidores y clientes.

Localización del laboratorio.

CMCs.

Precio.

Publicidad, promoción.



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Para los servicios ofrecidos en un laboratorio nacional, las 6M son:

• Maquinaria. Equipo usado en el laboratorio

• Mano de obra. Personal.

• Instrumentos de medición. Capacidades de medición y calibraciones de laboratorio. (CMC s).

• Condiciones de medición. Condiciones de medio ambiente.

• Manual de procedimientos. Métodos y procedimientos de laboratorio.

• Manual de calidad. Manual de calidad.

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Parametros de Influencia

6M´s

CMC’s

Equipo Método

Condiciones ambientales Mano de obra

Condiciones de operación equipo

auxiliar

robustez

complejidad

cálculos

cantidad

humedadtemperatura

vibraciones

Interferencias EM

formación

actitud

aptitud

ojos

oídos

pulso

calibración

NormasManual de Calidad



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Confirmación Metrológica

Calibración

Verificación

MantenimientoAjustes

Comparación con los

requerimientos

Elementos de Confirmación Metrológica




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Número de serie

Certificado de calibración

Lugar

Instrumento

CondicionesAmbientales

Condicionesde operación

Intervalo

Error Incertidumbre

ObservaciónInstrumentoRequerimientos

Elaborado por

Fecha

Aprobado

Fecha

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Réplicas (j) 1 2 3 p=3

n=5

Repetibilidad

Reproducibilidad

observadores (i)

yij

j

in

y∑

=1

22 )(1

1iiji yy

ns ∑ −

−=

yyi−

p

y

y i

i∑=

p

s

s

i

ir

2

2∑

=

2)( yywi

i

−=∑

n

rs

p

ws L

22

1−

−=

=rs

=Ls



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Procedimiento Manuales

AUTORIZACIÓN PERSONAL

Obsoleto, no valido

Lista maestra

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Manuales y procedimientos

Instrumentos

Personal

Calibración

Trazabilidad

Incertidumbre

Condiciones ambientales

¡Sistema de calidad!

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• La mejor manera para un laboratorio en un paísen desarrollo es comenzar con los serviciosbásicos, el equipo básico e invertir en capacitacióny en el crecimiento de la experiencia

• A medida que los metrólogos adquierenexperiencia, conozcan mejor la cantidad yadquieran la "sensación" de las característicasespeciales para una medición y / o calibración(metrología), entonces la cantidad de CMC y sudificultad pueden aumentar.



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• Los recursos disponibles se aprovechan al máximocuando están equilibrados y crecen en paralelo.

• Cuando se alcanza el estado ideal, los CMCofrecidos por el laboratorio deben coincidir con losservicios requeridos .

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• INTRODUCCIÓN

• APLICACIÓN

EJEMPLOS Y CONCLUSIONES




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• Como ejemplo, una recomendación para elcaso de presión comenzaría con la calibraciónde los manómetros de presión mediahidráulica relativa, en comparación con otromanómetro de mayor precisión; a partir deahí, crecer en otros instrumentos, rangos ytipos de presión para alcanzar, por ejemplo, lacalibración de baja presión neumáticadiferencial a baja presión, mediante balancesde presión.

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Barómetros



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Presión diferencial

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OBJETIVOS

Que opera un sistema de calidad

Técnicamente competente

Capaz de generar resultados técnicamente válidos

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Planeación

Organización

IntegraciónConducción

Control



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NORMALIZACION

GOBIERNO

I N D U S T R I A

Trazabilidad

Acreditación

Colaboración

Autorización

NMI

AE

LABORATORIOS ACREDITADOS

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Metrología

Calidad

Evaluación de la Conformidad

Normalización

Crecimiento económico y competitividad



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Referencias

1. Torres Guzmán J. C., Corona R. C., Métodosestadísticos para metrología y confirmaciónmetrológica (caso de estudio, presión). De laMetrología, Volumen 5 No. 4, 2013.

2. G. Martínez, J. C. Torres G., Diseño estadísticode confirmación metrológica con 5M´s.Simposio de Metrología 2012, 8 - 12 deOctubre, 2012.

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Mayor información en: http://www.cenam.mx/fyp

¡Gracias!

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