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7/21/2019 Des.espec.puestos.WILFREDO.MARQUINA
1/51
GESTIN DE LOSRECURSOS HUMANOS
LOS PROCESOS DE DESCRIPCIN,ANLISIS, Y ESPECIFICACIN DE
PUESTOS
Compilacin
!il"#$%o Ma#&'ina Ma'n(
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ANLISIS, DESCRIPCIN YESPECIFICACIN DE PUESTOS
2
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CONTENIDO TEMTICO
ELA.ORACIN DE PERFILES DE PUESTOS
D$)c#ipcin %$ p'$)*o)+E)&'$ma %$ la %$)c#ipcin %$ p'$)*o)
An/li)i) %$ p'$)*o)+E)p$ci"icacin %$ p'$)*o)+An/li)i) %$ p'$)*o) ( $l p$#"il %$ comp$*$ncia)M0*o%o) pa#a #$'ni# in"o#macin
Ela1o#acin %$ p$#"il$) oc'pacional$) E2$#cicio p#/c*ico
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ES3UEMA DE LADESCRIPCIN DEPUESTOS
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Es un proceso que consiste enenumerar tareas, los deberes,atribuciones y responsabilidadesdel cargo y que lo diferencian delos dems. La descripcin depuestos se refiere tambin a los
mtodos para su ejecucin(como se hace) y los objetios(para que se hace)
!E"#$%%' !E &E"*+"
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-ombre del cargo
-&osicin dentro delorganigrama (iel jerrquicodel cargo, rea odepartamento, subordinacin,
superisin, comunicaciones)
/- #ontenido del cargo (tareasy atribuciones)
!E"#$%%' !EL #0$1+2
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&E"*+2 !epende de cada caso,
de cada tarea, de la gestin
#0$1+2 #onjunto de funciones conposicin definida dentro de la
empresa desde el punto de istaformal
3#%'2 #onjunto de tareassistemticas y repetitias.
*0$E02 #onjunto de actiidadesindiiduales. nidad bsica dedonde partimos.
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L0 !E"#$%%'!E &E"*+"
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D$)c#ipcin %$ P'$)*o)
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EL #+#E&*+ !E&E"*+ "E 40"0 2
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EL #+#E&*+ !E&E"*+ "E 40"0 2
#onjunto de actiidades indiiduales5ue ejecuta el ocupante del cargo
"e refiere a actiidades diferenciadas
#onjunto de tareas y atribuciones5ue el ocupante del cargo ejercesistemtica y reiteradamente
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"e refiere al detalleimpersonal
!e tareas, deberes yresponsabilidades delcargo
65u hace76#omo lo hace76&ara que lo hace7
DETALLE DEL PUESTO
DETALLE DE LAPERSONA QUE
OCUPARA EL PUESTO
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DESCRIPCIN DEL PUESTO
Es el documento que describe losaspectos relevantes de las caractersticasy exigencias de cada puesto de trabajo.
Ayuda a lograr la mejor seleccin posibledel personal. Es una gua precisa paraque el colaborador comprenda el qu y
porqu de su puesto de trabajo.Contiene bsicamente
!ombre "ormal del puesto de trabajo#bjetivo y competencias espec$cas
requeridas para su buendesempe%o
&atos sobre su ubicacinorgani'acional( nivel jerrquico(
subordinacin( coordinacin
).
http://images.google.com.pe/imgres?imgurl=http://www.vargasfallas.net/images/servicios_01.png&imgrefurl=http://www.vargasfallas.net/spa/servicios.html&usg=__6bOA5bjiccZWOikK7iaYT6njiRs=&h=205&w=325&sz=62&hl=es&start=32&tbnid=SHxxmq0s9gljwM:&tbnh=74&tbnw=118&prev=/images%3Fq%3Dmanuales%2Bde%2Bprocedimientos%26gbv%3D2%26ndsp%3D20%26hl%3Des%26sa%3DN%26start%3D20http://images.google.com.pe/imgres?imgurl=http://www.pressto.com/images/LaFranquicia/manual2.gif&imgrefurl=http://www.pressto.com/es/LaFranquicia/p1b.htm&usg=__428aCqI6wK3Uq2pIgdopz-hp7_0=&h=196&w=170&sz=24&hl=es&start=46&tbnid=_UhIiLd4-Kz7FM:&tbnh=104&tbnw=90&prev=/images%3Fq%3Dmanuales%2Bde%2BORGANIZACION%26gbv%3D2%26ndsp%3D20%26hl%3Des%26sa%3DN%26start%3D407/21/2019 Des.espec.puestos.WILFREDO.MARQUINA
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DESCRIPCIONES DELPUESTO
I%$n*i"icacin %$l p'$)*o R$)'m$n %$l p'$)*o R$lacion$), #$)pon)a1ili%a%$) ( %$1$#$)
A'*o#i%a% C#i*$#io) %$ %$)$mp$4o Con%icion$) %$ *#a1a2o E)p$ci"icacion$) %$l p'$)*o
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08L%"%" !E&E"*+" 9 EL&E$3%L !E
#+:&E*E#%0"
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El anlisis de puesto es definidocomo el procedimientomediante el cual se determinanlos deberes y lasresponsabilidades de lasposiciones y los tipos depersonas (en trminos de
capacidad y e;periencia) quedeben ser contratadas paraocuparlas.
!E3%%#%' !E 08L%"%" !E &E"*+
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. !eterminar el perfil de acuerdocon el cual se aplicarn las
pruebas adecuadas para laseleccin de personal yreclutamiento.
.
+4
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. "uministrar el material adecuado parala capacitacin de personal.
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/. !eterminar medianteealuacin y clasificacin de
cargos, las franjas salariales, deacuerdo a la empresa y nielesdel mercado
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DESCRIPCIN Y ESPECIFICACIONES DEPUESTOS
0nlisis, dise>o ydescripciones de puestos de
trabajo
$equisitos y$esponsabilidades
#ontenido delpuesto
#ondicionesde trabajo
65ue hace7 6#mo lo hace7 6&or qu lo hace7
&$+3E"%+1$0:0
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D$)c#ipcin %$ p'$)*o) %$ *#a1a2o E) $l%oc'm$n*o &'$ #$co-$ la in"o#macin o1*$ni%a po#m$%io %$l an/li)i), &'$%an%o #$"l$2a%a %$ $)*$
mo%o, $l con*$ni%o %$l p'$)*o a)5 como la)#$)pon)a1ili%a%$) ( %$1$#$) in6$#$n*$) al mi)mo+
An/li)i) %$ p'$)*o) %$ *#a1a2o E) $l p#oc$%imi$n*o%$ o1*$ncin %$ in"o#macin ac$#ca %$ lo) p'$)*o)
)' con*$ni%o ( lo) a)p$c*o) ( con%icion$) &'$ lo)#o%$an+
DESCRIPCIN Y ESPECIFICACIONES DEPUESTOS
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E)p$ci"icacion$) %$l p'$)*o Son lo) #$&'i)i*o) (c'ali"icacion$) p$#)onal$) $7i-i%o) pa#a $l
c'mplimi$n*o )a*i)"ac*o#io %$ la) *a#$a) ni8$l %$$)*'%io), $7p$#i$ncia, ca#ac*$#5)*ica) p$#)onal$),$*c+ E)*o) #$&'i)i*o) $manan %$ "o#ma %i#$c*a %$lan/li)i) ( %$)c#ipcin %$l p'$)*o+ M$%ian*$ $)*ain"o#macin )$ $la1o#a#5a $l p$#"il p#o"$)io-#/"ico+
DESCRIPCIN Y ESPECIFICACIONES DEPUESTOS
SC C S C C C O S
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Es un mtodo queconsiste en la obtencin,ealuacin y organi?acin deinformacin sobre los puestos
de una empresa, anali?andolos requisitos2 conocimientos,habilidades, e;periencia, que
debe satisfacer la personay adems las condiciones
ambientales para su optimodesempe>o.
:E*+!+L+1%0
+4"E$=0#%+
%ntrospeccin del trabajo
+bseracin natural+bseracin controlada
E*$E=%"*0"
#E"*%+0$%+"
!e respuestas abiertas
!e eleccin for?osa
DESCRIPCIN Y ESPECIFICACIONES DEPUESTOS
&E$3%L &+$ #+:&E*E#%0"
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An/li)i) %$ P'$)*o) ( p$#"il %$ Comp$*$ncia)
Anali9a# 'n p'$)*o %$ *#a1a2o )i#8$ pa#a %$"ini# no )lo
la) ac*i8i%a%$) %$ la o#-ani9acin &'$ 8a a %$)$mp$4a#'n $mpl$a%o, )ino *am1i0n la #$lacin %$ $)*a)ac*i8i%a%$) con la) $2$c'*a%a) po# o*#o) *#a1a2a%o#$)pa#a $l lo-#o %$ lo) o12$*i8o) %$ la o#-ani9acin+
&E$3%L &+$ #+:&E*E#%0"
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COMPE-TENCIA
DEFINI-CINDECOMPE-
TENCIA
NIVELDECOMPE-TENCIA
DEFINI-CINNIVELDE
COMPE-TENCIA
CONDUC-TASASOCIA-DAS
PREGUN-TASASOCIA-DAS
&E$3%L &+$ #+:&E*E#%0"
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*rabajo en equipo2 es la habilidad para participar actiamente en la consecucin de una metacom@n. "upone facilidad para la relacin interpersonal y la capacidad de comprender larepercusin de las propias acciones sobre el ;ito de las acciones de los dems.
!Escasa comunicacin y isin de equipo. *rabaja indiidualmente sinaceptar opiniones de otros. o dedica tiempo a animar a suscolaboradores y stos no lo en como parte del grupo
o tiene buena comunicacin con jefes y colaboradores. %ntenta lograr unambiente de colaboracin pero no siempre lo logra. +casionalmenteintenta motiar a su personal.
*iene comunicacin y contribuye con jefes, pares y colaboradores. *ieneisin de trabajo en equipo y lo promuee. :otia a los dems y reconoce
sus mritos.
!a prioridad al ;ito del equipo frente al ;ito personal. "u isin delequipo incluye adems a sus jefes, pares colaboradores, a sus clientes yproeedores internos como socios. 0nima y motia a los dems.
#
4
0
CONCEPTOS .SICOS DE PERFILACIN DE
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CONCEPTOS .SICOS DE PERFILACIN DEPUESTOS
El$m$n*o E) la 'ni%a% m5nima in%i8i)i1l$ %$l *#a1a2o+
Ta#$a Ac*i8i%a% in%i8i%'ali9a%a $ i%$n*i"ica1l$ como%i"$#$n*$ %$l #$)*o+
F'ncin con2'n*o %$ *a#$a), #$ali9a%a) po# 'na
p$#)ona, &'$ "o#man 'n /#$a %$"ini%a %$ *#a1a2o+S'$l$n man*$n$# $n*#$ )5 'na #$lacin %$ p#o7imi%a%"5)ica o *0cnica+
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O1li-acin )$ l$ %$nomina a)5 a la) %i8$#)a)comp#omi)o) &'$ p'$%$ %$)a##olla# 'na p$#)ona $n'na o#-ani9acin+
P'$)*o S$ *#a*a %$ 'na o ma) "'ncion$) &'$ )$o#-ani9an con)*i*'($n%o 'na n'$8a 'ni%a% %$ o#%$n)'p$#io# ( a%op*an 'na po)icin 2$#/#&'ica $n la
o#-ani9acin+ Tam1i0n p'$%$ %$"ini#)$ como :'na'ni%a% %$ o#-ani9acin &'$ conll$8a 'n -#'po %$%$1$#$) ( #$)pon)a1ili%a%$) &'$ lo 8'$l8$n )$pa#a%o (%i)*in*o %$ lo) o*#o):+
#+#E&*+" 48"%#+" !E &E$3%L0#%' !E&E"*+"
CONCEPTOS .SICOS DE PERFILACIN DE
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Oc'pacin cla)$) %$ p'$)*o) &'$ p'$%$n )$#6alla%o) $n %i"$#$n*$) o#-ani9acion$) ( &'$ p#$)$n*an'na -#an )imili*'% $n*#$ )5+ E)*$ *0#mino $)*/
#$laciona%o con la cali"icacin p#o"$)ional %$ lo)in%i8i%'o), &'$ l$ capaci*a pa#a $l %$)$mp$4o %$%$*$#mina%o) p'$)*o) %$ *#a1a2o+
CONCEPTOS .SICOS DE PERFILACIN DEPUESTOS
5A "+ L0" #+:&E*E#%0"7
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65A "+ L0" #+:&E*E#%0"7
BLas caracterCsticas subyacentes en una persona que estncausalmente relacionadas con los comportamientos y la accine;itosa en su actiidad profesionalD.
David McClelland
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#+:&E*E#%0 &$+3E"%+0L
BLa competencia profesional es el conjunto de conocimientos ycapacidades que permiten el ejercicio de la actiidad profesional,
conforme a las e;igencias de la produccin y del empleoD.
Sistema Nacional de Cualificaciones y Formacin Profesional de
Espaa
L0 %!E*%3%#0#%' !E #+:&E*E#%0"
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L0 %!E*%3%#0#%' !E #+:&E*E#%0"
Es posible identificar las competencias de2
un sector econmico,
una funcin,
un rea ocupacional o
un mbito de trabajo.
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%3+$:0#%'E#E"0$%0 &0$0EL 08L%"%" !E
&E"*+
!0*+" 5E "E $EE E L0
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!0*+" 5E "E $EE E L0E"&E#%3%#0#%' !E &E"*+
$equerimientos educacionales. $equerimientos de
personalidad.
$equerimientos actitudinales. $equerimientos de habilidades. $equerimientos fCsicos. E;periencia. $equerimientos de
conocimientos especCficos.
%3+$:0#%' E#E"0$%0 &0$0 EL
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Elementos del dise>o de puestos
. %dentificacin del puesto. $esumen del puesto/. !eberes del puesto
!atos que se re@nen en el anlisis de puestos
. 0ctiidades y &rocesos de trabajo. &rocedimientos
/. $esponsabilidad personalF. #omportamientoG. :aquinaria y Equipos utili?ados en el trabajoH. Iabilidades requeridas
%3+$:0#%' E#E"0$%0 &0$0 EL08L%"%" !E &E"*+"
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:A*+!+" &0$0$E%$%3+$:0#%'
MTODOS PARA REUNIR
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MTODOS PARA REUNIRINFORMACIN SOBRE LOS PERFILES
DE PUESTOSM0*o%o %$ o1)$#8acinM0*o%o %$l c'$)*iona#io
M0*o%o %$ la $n*#$8i)*a in%i8i%'al
M0*o%o %$ $n*#$8i)*a %i#$c*a o %$ -#'po
M0*o%o) mi7*o)
M0*o%o %$ con"$#$ncia *0cnica
M0*o%o %ia#io
M0*o%o %$l inci%$n*$ c#5*ico
4 Mtodos paa !"#$
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4.-Mtodos paa !"#$$#%o&a'$(#
+4"E$=0#%+!%$E#*0
#E"*%+0$%+" E*$E=%"*0"
!%0$%+ !E0#*%=%!0!E" %#%!E*E"
#$J*%#+"
$E#+&%L0#%' !E!E"#$%%+E"
0*E$%+$E"
http://images.google.com.pe/imgres?imgurl=http://img447.imageshack.us/img447/5504/entrevista8vm.gif&imgrefurl=http://86400.es/2006/04/17/el-cv-no-lo-es-todo/&usg=__esHje5Vp_nyuAZieGZxnrc0AGRU=&h=168&w=200&sz=10&hl=es&start=27&tbnid=OrFU5h_xxG60yM:&tbnh=87&tbnw=104&prev=/images%3Fq%3DENTREVISTAS%2BDE%2BTRABAJO%26gbv%3D2%26ndsp%3D20%26hl%3Des%26sa%3DN%26start%3D20http://images.google.com.pe/imgres?imgurl=http://aulapt.files.wordpress.com/2008/09/evaluacion-fullinit_.jpg&imgrefurl=http://aulapt.wordpress.com/registros/&usg=__8P2WY1lY9xUNsIxqOcyF42SJT0I=&h=338&w=368&sz=23&hl=es&start=30&tbnid=Sjf6QE-vglR8jM:&tbnh=112&tbnw=122&prev=/images%3Fq%3DCUESTIONARIOS%26gbv%3D2%26ndsp%3D20%26hl%3Des%26sa%3DN%26start%3D20http://images.google.com.pe/imgres?imgurl=http://www.techdays.com.ar/wp-content/uploads/seguridad.jpg&imgrefurl=http://www.techdays.com.ar/2009/05/08/configurando-snmp-service-en-windows-server-2003/&usg=__Y3i7XCOJHYYPaZ65KRIP6FRLb_k=&h=350&w=324&sz=18&hl=es&start=6&tbnid=qDBl77nDL-Na_M:&tbnh=120&tbnw=111&prev=/images%3Fq%3Dsupervision%2Bdel%2Bdesempe%25C3%25B1o%26gbv%3D2%26hl%3Des7/21/2019 Des.espec.puestos.WILFREDO.MARQUINA
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EL04+$0#%' !E&E$3%LE"+#&0#%+0LE"
&E$3%L +#&0#%+0L
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POR QU?
PARA QU?
QU?
CMO?QUINES?
DNDE?
Los conceptos sobre competencias y perfil ocupacional utilizados en este material han sidoextrados de: Vargas, F.; Casanoa, F.; !ontanaro, L. "l enfo#ue de competencia laboral:!anual de formaci$n. !onteideo: Cinterfor%&'(, )**+.
&E$3%L +#&0#%+0L
#+:&+E*E 2 08L%"%" !E :E$#0!+ 9 &E$3%L
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#+:&+E*E 2 08L%"%" !E :E$#0!+ 9 &E$3%L+#&0#%+0L #+ E3+5E !E #+:&E*E#%0"
08L%"%" !EL:E$#0!+
&E$3%L+#&0#%+0L
El conte;to
La demanda&erfil de ingreso de lasparticipantes
:etodologCa
&resentacin del &erfil
6&0$0 5A sire un perfil
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6&0$0 5A sire un perfilocupacional7
Es la capacidad de desempe>arefectiamente una actiidad de trabajo
moili?ando los conocimientos,habilidades, destre?as y comprensinnecesarios para lograr los objetios que talactiidad supone.
Competencia laboral
Un perfil ocpacional !ir"e para IDEN#I$ICAR %AS COMPE#ENCIAS&
6&0$0 5A sire un perfil
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6&0$0 5A sire un perfilocupacional7
Un perfil ocpacional !ir"e para IDEN#I$ICAR %AS COMPE#ENCIAS&
na persona competente
!ispone de los conocimientos, habilidades,aptitudes y actitudes necesarios para resolerlas situaciones de trabajo con autonomCa,fle;ibilidad y creatiidad, a la e? que,colabora con su entorno profesional y en laorgani?acin del trabajo.
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Es un proceso de anlisis cualitatiodel trabajo que se llea a cabo con elpropsito de establecer los
conocimientos, habilidades, destre?asy comprensin que el trabajadormoili?a para desempe>arefectiamente una funcin laboral.
%a i'entificaci(n'e competencia!
Ierramientas de gestin de $$II
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g
!ise>o, anlisis ydescripcin de
puestos
"eleccionarpersonal
"eleccionarpersonal
Ealuar!esempe>o
Ealuar!esempe>o
#apacitar,Entrenar,
&erfeccionar
#apacitar,Entrenar,
&erfeccionar
Ealuartareas para
definir escalassalariales
Ealuartareas para
definir escalassalariales
3ijarobjetios de
trabajo
3ijarobjetios de
trabajo
EmpoKerment
!elegartareas, yautoridad
EmpoKerment
!elegartareas, yautoridad
!ise>arplanes de#oaching
!ise>arplanes de#oaching
!efinirorganigramas
(Estructuraorgani?acional)
!efinirorganigramas
(Estructuraorgani?acional)
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QU contenidos tiene un mapaocupacional?
3uncinprincipal
3uncinbsica
3uncinbsica
3uncinbsica
0ctiidades
0ctiidades
0ctiidades
0ctiidades
0ctiidades0ctiidades
Qu hay que hacer para ...?
Para qu hay que...?
Elaboracin de &erfiles
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Elaboracin de &erfilesocupacionales
. $equerimientos Educacionales. La e;periencia/. $equerimientos de conocimientos especCficosF. $equerimientos de personalidadG. $equerimientos actitudinales
H. $equerimientos de actiidades manuales. $equerimientos fCsicos
!eterminaremos
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En resumen
%
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49/51
Descipci!n de"unciones #
caacte$sticas
Descipci!ndel puesto
AN%L&S&S DE PUESTOS
Est'ndaesdel puesto
E(ALUAC&)N DEL PUESTO
*ea+ui,aci!n -aduaci!n Compaaci!n
po "actoes
Sistema de
puntosESTUD&OS CO.PARAT&(OS DE
SUELDOS / SALAR&OS
Entidades
o"iciales
Asociaciones de empesaios0
asociaciones po"esionales
Estudios
compaati1ospopios
DETER.&NAC&)N DECO.PENSAC&)N
(alo deteminadopo la e1aluaci!n
del puesto
(alo deteminadopo el mecado de
ta2a3o
7/21/2019 Des.espec.puestos.WILFREDO.MARQUINA
50/51
7/21/2019 Des.espec.puestos.WILFREDO.MARQUINA
51/51
!ILFREDO MAR3UINA MAUNY
con)'l*o#+ma#&'ina-mail+com
MUCHAS GRACIAS