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Diagnóstico: Organismos Operadores
Zimatlán de Álvarez, Oaxaca
2
A. Agua Potable.
1. Prestación de los servicios
Los servicios de agua potable, drenaje y saneamiento en el municipio de Zimatlán
de Álvarez, Oaxaca se prestan a la cabecera municipal de manera independiente
de las agencias1. La primera está a cargo del municipio a través del Organismo
Operador mientras que en las agencias el servicio está a cargo de un Comité de
Agua2. Los trabajos de esta etapa del programa se enfocaron en estudiar el
servicio correspondiente a la cabecera municipal.
2. Suministro
La cabecera municipal cuenta para su abasto de agua potable con cuatro pozos
profundos( ver Ilustración B -1) los cuales aportan un gasto máximo de 30.0 l/s y un
gasto medio de 13.7 l/s (ver Ilustración B - 1 y Tabla B – 2). Los Pozos 2, 4 y 6 –no
contenidos en la Tabla A - 1–, actualmente se encuentran fuera de operación.
Tabla B -1.
Coordenadas de ubicación de las fuentes de abastecimiento.
Pozo Descripción
Coordenadas
Latitud N Longitud W
º ‘ “ º ‘ “
1 Cosijoeza 16 52 12 96 46 44
3 Juan N. Alvarez 16 51 31 96 46 56
5 Vicente Guerrero - Zola de
Vega 16 52 28 96 45 53
7 Santa Ana Zegache 16 50 50 96 45 53
El paro y arranque de los equipos electromecánicos correspondiente a los pozos 1,
3, 5 y 7 se hace de forma manual con un horario ya definido por parte de los
operadores. Ver Tablas B – 2 y B - 3.
1 De acuerdo a la Ley Orgánica del Estado de Oaxaca en su Artículo 17, segundo párrafo, una agencia municipal es una categoría administrativa dentro del gobierno municipal. 2 Este comité de Agua es independiente al Organismo Operador administrativa y financieramente. Es importante comentar que algunas agencias no cuentan con drenaje ni saneamiento de las aguas servidas. En algunos casos, incluso la infraestructura hidráulica está en desuso.
3
Ilustración B - 1.
Localización de pozos
FUENTE: (Google Earth)
4
Tabla B - 2. Operación y gastos aportados de los pozos profundos.
Municipio
Nombre del Pozo
Q medidor
instalado Q medidor
ultrasónico Error de
exactitud*
Horas de bombeo por día
Volumen extraído
Q promedio
inyectado a la red
l/s l/s % hrs m
3/día l/s
Zimatlán de Álvarez
Pozo 1 4.4 3.7 +18.9 2.0 26.64 0.31
Pozo 3 3 3.3 +19.7 7.0 83.16 0.96
Pozo 5 ------ 15.1 ------ 12.5 679.50 7.86
Pozo 7 11.1 7.8 +42.3 14.0 393.12 4.55
30.0
1182.42 13.69
* Los valores positivos de en un error de exactitud representan una sobre medición
Tabla B - 3 Características de los equipos electromecánicos de los Pozos.
Pozo
Bomba
Tipo Potencia Profundidad Alimentación
Hp m V
1 Sumergible 5 35 220
3 Sumergible 5 37 220
5 Sumergible 50 65 440
7 Sumergible 35 56 440
En los trenes de descarga de los Pozos 1, 3 y 7 se encuentra un medidor instalado
de tipo hélice con errores de sobre medición máxima de + 42%, es decir, mide un
gasto mayor al real, en el Pozo 5 no existe un equipo de medición. Tampoco
existen manómetros (medidores de presión), instalados en los Pozos.
Para la medición de los gastos que aporta cada uno de las fuentes de
abastecimiento se utilizó un medidor de tipo ultrasónico3, este medidor cuenta con
un error de 0.25 % y no es necesario insertarlo en la tubería para conocer el flujo,
es de fácil instalación y manejo, ver Ilustración B – 2.
3 Un medidor ultrasónico mide la velocidad del flujo que se desplaza en una línea a presión. Un transductor emisor emite señales acústicas de frecuencia conocida, que son reflejadas por las partículas en movimiento, y que son captadas por un transductor receptor. La velocidad de reflejo de la señal es directamente proporcional a la velocidad del flujo, el cálculo del gasto se hace programando en el equipo, el diámetro de la tubería.
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Ilustración B - 1.
Medición de gastos en trenes de descarga con el empleo de un medidor
ultrasónico o portátil.
3. Sistema de desinfección
El sistema de desinfección para el agua de uso y consumo humano es mediante
cloro en polvo, usando canastas para disolver el cloro. Ver Ilustración B - 3. De
manera periódica la Comisión Estatal del Agua y Saneamiento analiza la calidad
del agua sin que hasta el momento se haya advertido de algún evento que
represente un riesgo a la salud de los habitantes.
6
Ilustración B - 3.
Sistema de desinfección en los Tanques de Zimatlán de Álvarez, Oaxaca
4. Regularización
El agua que se extrae de los Pozos es conducida a través de una línea hacia un
tanque de regulación el cual tiene como objeto cambiar el régimen de suministro
(captación conducción), que normalmente es constante a un régimen de
demandas de la red de distribución, que siempre es variable. El tanque de
regulación es la estructura destinada para cumplir esta función y debe
proporcionar un servicio eficiente, bajo normas estrictas de higiene y seguridad.
Ver Ilustración B - 4.
7
Ilustración B - 4.
Tanque de regulación
En el caso de Zimatlán de Álvarez, la regulación se realiza mediante cinco
Tanques, tres superficiales y dos elevados. El tanque superficial 1 recibe agua del
Pozo 7 y eventualmente del Pozo 3, el tanque superficial 2 almacena agua
únicamente del Pozo 5 y el tanque superficial 3 se surte principalmente del Pozo 3
y eventualmente, del pozo 7. Desde el tanque superficial 1 se re-bombea el agua
hacia el tanque elevado 1 y por último el tanque elevado 2 se llena con agua del
Pozo 1.
Tabla B - 4. Localización de los tanques de almacenamiento
Tanque Descripción
Coordenadas
Latitud N Longitud W
º ‘ “ º ‘ “
1 Barrio San Antonio 16 52 10 96 47 33
2
16 51 24 96 47 43
3 Camino a El Rosario 16 52 35 96 47 51
Elevado 1 Barrio El Pajarito 16 51 48 96 47 36
Elevado 2 El Anonal 16 52 26 96 46 41
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Tabla B - 5. Características de los Tanques de Regularización.
Tanque Tipo Capacidad Material Edad Estado actual
m
3
años
1 Superficial 300 Concreto ---- En uso
2 Superficial 450 Concreto ---- En uso
3 Superficial 100 Concreto ---- En uso
Elevado 1 Elevado 10 Concreto ---- En uso
Elevado 2 Elevado 10 Concreto ---- En uso
Ilustración B - 5.
Tanques elevados (Tanque 1 izquierda y tanque 2 derecha)
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5. Distribución y Políticas operativas
Distribución
Para dar agua a la mayor parte de la población el organismo operador ha dividido
la red de distribución de la cabecera municipal en cuatro zonas de servicio.4Ver
Ilustración A–6. Cada zona recibe agua durante ocho horas cada dos días. Las
zonas de servicio están controladas mediante válvulas de seccionamiento que se
abren y cierran manualmente dependiendo la zona a la cual se debe abastecer.
Esta forma de operar la red resulta muy desgastante para las tuberías debido a que
reduce su vida útil hasta diez veces (Lambert, 2000). El abasto en colonias altas,
donde es difícil que llegue el recurso, es mediante el uso de tanques cisterna
(Pipas)5.
Ilustración B - 6. Zonas de servicio en Ocotlán de Morelos
4 Una zona de servicio es un segmento de red aislado temporalmente del sistema completo de manera que sólo esa zona disponga del servicio. 5 De acuerdo a información proporcionada por el Organismo Operador, a estas zonas se envían cuatro pipas de 10 m3 de agua por día
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Políticas Operativas
La operación del sistema de distribución de agua potable del municipio de
Zimatlán de Álvarez, es como sigue:
Actualmente sólo cuatro de los siete pozos con los que cuenta el municipio se
encuentran en operación, ellos aportan un gasto medio de 13.7 l/s a la cabecera
municipal. Adicionalmente,se extrae agua del Pozo 1 para el llenado de 4 tanques
cisterna (Pipa) de 10,000 litros por día para el abasto de zonas altas.
Los Pozos 3 y 7 envían agua a través de una línea de conducción para el llenado de
los Depósitos 3 y 1, respectivamente; mediante el manejo de válvulas es posible
que ambos pozos conduzcan agua al mismo depósito. Se encuentra instalada una
línea de re-bombeo que conduce agua del Deposito 1 para el llenado del Tanque
Elevado 1; el pozo 1 abastece al Tanque Elevado 2 y por último el Pozo 5 conduce
agua al Deposito 2. La distribución a la red de abastecimiento se realiza por
gravedad.
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Para la distribución del agua, la red de la cabecera se ha divido en 4 zonas de
servicio. Se abastecen dos zonas de servicio al día, con un gasto de 13.7 l/s durante
8 horas cada dos días, o bien 391,680 l l/día. Partiendo de la hipótesis de que las
personas que se ubican en cada zona de servicio guardan un volumen para
satisfacer sus necesidades durante los siguientes dos días, a cada zona le
corresponde un volumen por día de 97,920.l/zona/día.
Considerando una aportación al drenaje del 75 % del volumen que utiliza diario por
zona de servicio (Sugerido por CONAGUA), se vierten al drenaje 73,440 l/día/zona;
sin embargo, cada una de las cuatro zonas de servicio dispone de agua
almacenada, por lo que el volumen de agua aportado se incrementa en el mismo
número de zonas de servicio, esto es 73,440 (4) = 293,760 l/día, los cuales
representan 3.4 l/s. Esto es, a su vez, el 75 % del gasto medio utilizado en el
sistema, por lo que el gasto medio se incrementa a 4.6 l/s.
Por otra parte, partiendo de la medición de agua residual hecha en campo, la cual
fue de aproximadamente 5.5 l/s, y considerando que a la hora de la medición
(aproximadamente 18:00 horas) se tiene que el Qh, = CVH*Qm Qm = 5.5/1.1 = 5.0
l/. Este último valor es el más cercano al gasto medido en el colector, por lo que se
considera como el gasto medio utilizado en el sistema.
De esta manera, el balance hidráulico queda establecido comose muestra a
continuación: Se inyectan 13.6 l/s al sistema, se consumen 5.0 l/s, se pierden 8.7 l/s
y se tratan 5.5 l/s. El nivel de pérdidas representa el 65 % del suministro. Lo
anteriorse traduce para el Organismo y/o el Municipio en un sobre costo de más
del 60% (8.7/13.7*100) en energía eléctrica, potabilización, manejo y distribución
del agua.
Ilustración E - 7. Balance Hidráulico
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Demanda: 5.0 l/s
Pérdidas: 8.6l/s
Suministro: 13.6 l/s
Aguas residuales: 5.5 l/s
Un factor que influye directamente en la presencia y cuantía de las pérdidas en la
red es la presión. De acuerdo con las mediciones hechas en campo, el desnivel
entre el Tanque 1 y el centro de la cabecera municipal es de 26 m., mientras que en
la parte más baja el desnivel es de hasta 32 m.
El control de presiones en los sistemas de distribución de agua potable es
reconocido internacionalmente como una de las actividades clave en la reducción
de las pérdidas de agua y en la disminución de la frecuencia de aparición de roturas
en las redes de distribución y conexiones domiciliarias. En los últimos años se han
hecho avances importantes en el desarrollo de métodos prácticos para la
predicción y comprensión de la forma en que ocurren las fugas; algunos elementos
de consumo y la frecuencia de rotura en sistemas de distribución, todos
influenciados por la presión (Garzón, 2006). Ver Ilustración B - 8.
Ilustración B - 8. Efecto de control de presiones en una red de distribución.
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TANQUE
PR
PUNTO DE
ALIMENTACIÓN
TUBERIA
DE RED
Piezométrica
controlada
Recuperación de caudales
Piezométrica
sin Regulación
ALTAS
PÉRDIDAS
RECUPERACIÓN
Q
t
Q
t
Mínimo
Máximo
FUENTE: INDAGA. 2010
El 91% del volumen total inyectado a la red proviene de los pozos 5 y 7, solamente
el pozo 5 aporta el 58% del gasto medio diario, ver Ilustración B - 9.
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Ilustración B - 9. Extracción de pozos Ocotlán de Morelos
Sistema de drenaje sanitario
Las aguas servidas se vierten a un sistema de drenaje convencional el cual las
conduce a una descarga sobre el cauce del río Atoyac. Se encuentra en proyecto la
construcción de una Planta de Tratamiento de Agua Residual (PTAR).
6. Principales problemas asociados al suministro de agua potable
Los principales problemas identificados en la prestación del servicio de agua
potable en el municipio de Ocotlán de Morelos son:
1. No existen planos actualizados (catastro de red), de la red de distribución
de agua potable.
2. No existe un sistema de medición en las tomas de agua.
3. El sistema de medición en las fuentes de abastecimiento se encuentra en
malas condiciones.
4. No se cuenta con registros históricos de mediciones de gasto o volumen en
las fuentes y tomas de agua.
2%
7%
58%
33%
Zimatlán de Álvarez
Pozo 1 Pozo 3 Pozo 5 Pozo 7
15
5. Se cuenta con equipos de bombeo de muy baja eficiencia, por lo que
incrementan el costo del bombeo.
6. Se cuenta con una red de tubería muy vieja y en malas condiciones, lo que
propicia el incremento de fugas no superficiales y el consecuente costo
inútil de bombeo y manejo.
7. Actualmente la cobertura de la red de agua potable es del 79%; la
distribución a la población que no cuenta con cobertura se realiza
mediante pipas.
8. No existe interés alguno de parte de la población en que sean instalados
medidores, pues consideran que incrementaría el costo por el servicio.No
hay cultura del registro estadístico, ni de la rendición de cuentas en el
organismo ni en la población.
7. Tomas
Según el padrón de usuarios, actualizado hasta 2011, se sabe que 3,800 tomas
correspondientes al servicio de agua potable y cerca de 2,300 conexiones a la red
de drenaje.
8. Balance hidráulico
De esta manera, el balance hidráulico queda establecido como se muestra a
continuación: Se inyectan 13.6 l/s al sistema, se consumen 5.0 l/s, se pierden 8.7 l/s
y se vierten al sistema de drenaje 5.5 l/s, los cualesson luego vertidos al río Atoyac
sin tratamiento.
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Consumo5.0 l/s
Zona de servicio
Balance Hidráulico. Zimatlán de Álvarez, Oaxaca
Pozo 1
Pozo 3
Pozo 7
Colector de aguas residuales
Descarga al río Atoyac de agua
residual sin tratar
Gasto colector: 5.55 l/s
Perdidas 8.7 l/s 65% del
suministro
Pozo 5
Tanque 3
Tanque elevado 1
Tanque 2
Tanque 1
Tanque elevado 2
0.31 l/s
7.86 l/s
5.55 l/s
0.96 l/s
Suministro13.7 l/s
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B. Drenaje y Saneamiento
1. Principales problemas asociados al desalojo de las aguas servidas
1. No existe plano del catastro de la red de drenaje sanitario.
2. La cobertura de drenaje sanitario es del 71%. En las colonias sin cobertura se utilizan fosas
sépticas y baños secos.
3. El servicio de drenaje sanitario no se cobra en la cuota.
4. El diámetro de la tubería del colector que funciona como emisor principal es insuficiente.
5. Se desconoce cómo fue calculada originalmente la red de drenaje existente.
6. Durante época de lluvias se presentan la mayor parte de los problemas asociados a la
obstrucción de la tubería de la red de drenaje con basura ya que en algunos puntos la red
trabaja a presión y, considerando que la tubería es muy vieja, se producen roturas o fugas
en las uniones, contaminando las tuberías de agua potable “vacías” sin presión que lo
evite.
2. Red de alcantarillado sanitario
Se desconoce el estado y funcionamiento de la red de alcantarillado sanitario y pluvial, además no
se cuenta con equipo para brindar el mantenimiento a las estructuras de la red de alcantarillado.
3. Descargas
La descarga de agua residual en el río Atoyac se realiza sin tratamiento previo. Se estima que en
promedio 8 l/s son descargados de esta forma.
4. Sistema de saneamiento
El municipio de Zimatlán de Álvarez no cuenta con infraestructura hidráulica destinada al
saneamiento de las aguas residuales. Actualmente existe un proyecto para la construcción de una
Planta de Tratamiento de Aguas Residuales (PTAR).
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C. Estructura Organizacional
1. Organigrama y funciones
El Organismo Operador es dependiente administrativa y financieramente del ayuntamiento. En
Zimatlán de Álvarez el responsable del servicio ante la presidencia es el director del Organismo
Operador, quien tiene a su cargo la operación de la infraestructura hidráulica. Ver Ilustración B -
10.
El Organismo Operador no cuenta con una declaración de objetivo específico, visión y misión. No
cuenta con instalaciones propias y tampoco con una planeación ni rutinas conocidas para el
mantenimiento de la infraestructura a su cargo.
Ilustración B - 10. Estructura Organizacional del Organismo Operador.
Esta organización tampoco está definida en un decreto de establecimiento del Organismo
Operador, pues los servicios se prestan directamente por el Ayuntamiento, lo que motiva que no
exista información clara, continua, fidedigna y específica sobre los servicios, sus usuarios, costos
de operación y administración, bienes y capital destinados al servicio, consumos, ingresos
directos por los servicios y otro tipo de ingresos, cartera vencida, déficits operacionales anuales,
etc. Todo lo anterior dificulta
el análisis de su eficiencia comercial, administrativa y financiera.
Presidente Municipal
Director del Organismo Operador
Personal de Base
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2. Sistema contable
Esta información no pudo ser obtenida.
3. Costos de administración y operación anuales
Esta información no pudo ser obtenida.
D. Esquema financiero y tarifario
I. Tarifas por servicios de suministro de agua potable
El cobro es por cuota fija y está establecida en 200.0 $/año/usuario.
II. Estadística de consumos e ingresos mensuales y anuales
No se cuenta con históricos de esta información, pero se sabe que, en forma indirecta, el sistema
contable se encuentra en la tesorería municipal.
III. Balance financiero
De acuerdo con la información que fue posible recopilar, de manera bimestral la tesorería
municipal eroga en promedio $51,400 pesos para el pago de energía eléctrica que, sumados a los
costos de mantenimiento y operación (estimados en $40,000 pesos mensuales erogados
principalmente en sueldos, salarios y prestaciones), el municipio eroga una cantidad cercana a los
$131,400 pesos bimestrales. Considerando el nivel de recaudación (45%) y la tarifa actualmente
vigente (25 $/mes) bimestralmente los ingresos del organismo operador serían del orden de
$85,500 pesos bimestrales, es decir, tiene un déficit de $45,900 bimestralmente. Ver Ilustración
A-11.
Traducida en pesos, la pérdida del 45 % del agua que se inyecta a la red equivale a decir que
diariamente se pierden $1,522 pesos (considerando el indicador 11 de la Tabla A-7) y de manera
bimestral $ 91,300 pesos.
Ilustración B - 11. Balance Financiero. Organismo Operador de Zimatlán de Álvarez, Oaxaca
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Ingresos Egresos
Promedio bimestral (milpesos/bimestre)
$85.50 $131.415
$-
$20.0
$40.0
$60.0
$80.0
$100.0
$120.0
$140.0
Mil
pe
sos
po
r b
ime
stre
21
E. Indicadores de evaluación y gestión del servicio.
A continuación se muestran los principales indicadores del municipio que pueden ser calculados a
partir de la información proporcionada y estimada.
Tabla B- 7. Indicadores de gestión y evaluación.
Indicador Formula Unidad Valor
1 Cobertura de agua potable Población con agua potable x100/Población total % 79
2 Cobertura de alcantarillado Población con alcantarillado x100/Población total % 71
3 Cobertura de tratamiento
Volumen de agua residual tratada x 100/Volumen de agua residual generada
% 0
4 Continuidad del servicio Tomas con servicio continuo x100 /Total de tomas activas % 0
5 Incidencia de la energía eléctrica
Costo de la energía eléctrica x 100 /Costos operacionales % 64
6 Cobertura de Macro medición
Macro medidores instalando funcionando x100/ Fuentes de abastecimiento activa
% 75
7 Cobertura de micro medición
Micro medidores instalados funcionando x 100/ Tomas de agua activas registradas
% 0
8 Eficiencia física
Volumen de agua facturada x 100/Volumen de agua producida
% 55
9 Eficiencia comercial
Importe de agua recaudado x 100 /Importe de agua producido
% 65
10 Eficiencia total Eficiencia física x eficiencia comercial % 29
11 Costo de producción por m3 de
agua potable Costos operacionales y administrativos/volumen extraído $/m
3 1.85
