Diagnostico y Prueba de Equipos

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  • 7/25/2019 Diagnostico y Prueba de Equipos

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    Diagnstico, prueba y

    mantenimiento de equipos

    Pablo Valerio Roger Lasso

  • 7/25/2019 Diagnostico y Prueba de Equipos

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    Software de diagnsticoEl proceso de arranque hardware

    erramientas de mantenimiento

    !antenimiento pre"enti"o

    #$cnicas y conse%os para la resolucin de

    problemas

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    Software de diagnstico

    P&S#

    Software del fabricante

    Software de los perif$ricos

    Software del S&

    Software gen$rico

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    P&S#

    'ncluido en la mayor(a de P)s actuales)on%unto de programas incluidos en la R&! de la

    *'&S

    Si se encuentra un error, se notifica por pantalla,llegando incluso a parar el arranque

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    +ormato de los errores

    )digos sonorosEmitidos por el alta"o- interno del P)

    V(deo a.n no iniciali-ado

    E%emplo /*'&S 0ward12

    3 largo, 4 cortos2 fallo en "(deo

    3 largo, 5 cortos2 fallo en "(deo

    *eeps continuos2 fallo de memoria

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    )digos )hec6point)digos en he7adecimal, en"iados a un puerto de

    Entrada8Salida, le(dos con una tar%eta /llamada

    P&S#1 en un slot del sistema

    Escritos con cada comien-o de etapa P&S#

    Errores mostrados en la propia tar%eta

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    !ensa%es P&S# por pantallaVar(an seg.n el fabricante y la "ersin usada de la

    *'&S

  • 7/25/2019 Diagnostico y Prueba de Equipos

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    Software de los perif$ricos

    Diagnsticos S)S', en su propia *'&S#ar%etas de red

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    Software de propsito general

    Para la prueba de equipos nue"os

  • 7/25/2019 Diagnostico y Prueba de Equipos

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    Software del S&

    !onitori-acin y solucin de problemas ardware

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    *S&D

    *lue Screen &f Death /Pantalla 0-ul de la !uerte1

    !odo de depuracin de 9indows

    Se guarda toda la informacin posible sobre el error

    /Dri"ers, direcciones de memoria:::1

    Enlace cdigos de error en microsoft

    http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms789516.aspxhttp://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms789516.aspx
  • 7/25/2019 Diagnostico y Prueba de Equipos

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    Proceso de arranque ardware

    Proceso desde que presionamos el botn dearranque hasta que nuestro equipo est; listo para

    ser usado

    )adena de e"entos, unos sustituyen a otros

    Dependencia e independencia del S&

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    'ndependiente del S&Encendemos la fuente

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    )argamos el registro de arranque, de la unidad dearranque por defecto, cilindro =, cabe-a =, sector 3

    La *'&S permite seleccionar unidades de arranque,

    as( como su orden2

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    Este primer sector de la unidad por defecto contieneel !aster *oot Record /!*R1, el cual contiene la

    tabla de particiones as( como rutinas para cargar el

    primer sector de la particin acti"a

    Este sector contiene el Volume *oot Record, que

    comien-a la carga en s( del S&

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    Dependiente del S&: E%emplo 9indows >PV*R carg el programa ?tldr y pas el modo a

    protegido

    Se iniciali-a el sistema de ficheros

    )argamos opciones de arranque /fichero boot:ini1

    ?tdetect en"(a a ?tldr configuraciones ardware, el

    cual a su "e- la en"(a a ?tos6rnl

    ?tos6rnl carga el n.cleo, la capa de abstraccin

    hardware /hal:dll1 y la informacin del registro

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    )argamos los dri"ers y el usuario hace login0ctuali-amos la .ltima configuracin buena

    conocida

    Plug and Play detecta los dispositi"os nue"os y tratade encontrarle sus controladores

  • 7/25/2019 Diagnostico y Prueba de Equipos

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    erramientas de mantenimiento

    +acilitan tanto el diagnstico, como la reparacin yel mantenimiento:

    erramientas b;sicas2

    erramientas de mano /destornilladores, pin-as:::1

    Software diagnstico

    !ult(metro

    Limpiadores

  • 7/25/2019 Diagnostico y Prueba de Equipos

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    *uen uso de herramientasPara los tornillos de cabe-a he7agonal, me%or usar

    la lla"e de u@a, me%or ni usar destornilladores planos

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    &tras herramientas b;sicasAit proteccin electrost;tica /ESD1

    Pin-as de punta /%umpers1

    Linterna

    Pelacables

    #ar%eta P&S#!ult(metro

    Set cables de datos

  • 7/25/2019 Diagnostico y Prueba de Equipos

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    Seguridad

    Personal+uente

    !onitor

    En general, lo que tenga tornillos tamperproof

    Equipo

    Volta%e standby)omponentes sacados de la torre, ESD

    B?o construir tu propia pulsera ESDC

  • 7/25/2019 Diagnostico y Prueba de Equipos

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    #ipos de tornillosDe cabe-a he7agonal, 583F

    #or7

    Reciclando %umpers, tornillos

    )uidado con tornillos demasiado largos

  • 7/25/2019 Diagnostico y Prueba de Equipos

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    Prueba del equipoProbar la tensin de salida de la fuente, continuidad

    de los cables

    )onectores de bucle, para probar puertos decomunicacin

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    Pol(metros!edida de V, ', R:::

    !edida por rangos, algunos autom;ticos

    )uidado al medir G= V o m;s

  • 7/25/2019 Diagnostico y Prueba de Equipos

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    Sondas lgicas'ncapacidad de un "olt(metro para medir cambios

    muy r;pidos:

    Emisor digital

    En"(a una se@al de alto binario al circuito, as(

    podremos "er su reaccin a la misma

  • 7/25/2019 Diagnostico y Prueba de Equipos

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    #ester de enchufesPara problemas con mal cableado

    Hn problema t(pico es una toma de tierra mal

    cableada, produci$ndose malos chequeos deparidad, o que las partes met;licas den corriente

  • 7/25/2019 Diagnostico y Prueba de Equipos

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    #esters memoriaPrueban muchos m;s par;metros de los que se

    pueden medir "(a software

    Son muy caros /del orden de los 4=== euros1

    #ermmetro

    )uando tratemos problemas de temperatura

  • 7/25/2019 Diagnostico y Prueba de Equipos

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    !antenimiento pre"enti"o

    La comple%idad del sistema, ba%os precios y facilidadpara sustituir componentes hacen que ol"idemos el

    mantenimiento

    El mantenimiento nos ayuda a e"itar p$rdidas de

    datos, fallos de componente, e incluso prolongar la

    "ida del sistema:

    !antenimiento acti"o es el que reali-amos con el

    propio sistema inform;tico, el pasi"o es el quehacemos sobre el entorno del equipo

  • 7/25/2019 Diagnostico y Prueba de Equipos

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    !antenimiento acti"oDepende del entorno del P) /gasolinera, oficina1

  • 7/25/2019 Diagnostico y Prueba de Equipos

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    Para grandes tama@os de datos2)intas

    Discos duros:

    Son la alternati"a m;s r;pida, copias desatendidas:

    Para mayor seguridad /robos, incendios1, me%or

    e7terno /cuidado con el puentingC1

  • 7/25/2019 Diagnostico y Prueba de Equipos

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    Limpie-a del sistemaEl pol"o act.a como aislante t$rmico /impide

    refrigeracin1 y como conductor de la electricidad

    0dem;s facilita la corrosin de los contactosel$ctricos

    BHn problema m;s deri"ado del tabacoC

  • 7/25/2019 Diagnostico y Prueba de Equipos

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    Limpiadores est;ndar0lcohol isoprop(lico

    0cetona

    #ricloroetano

    Deben ser especiales para limpiar componentes

    electrnicos

    0plicado con gomaespuma

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    Limpiadores8Engrasadores de contactosPor e%emplo, Stabilant442 0dem;s de engrasar,

    incluyen elementos semiconductores /usado por la

    ?0S01: Supuestamente protege durante 3F a@os

    0ire comprimido

    Para eliminar pol"o e impure-as

    Puede producir ESD

    )uando se est; acabando, puede salir l(quido

  • 7/25/2019 Diagnostico y Prueba de Equipos

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    !e%or que aire comprimido

  • 7/25/2019 Diagnostico y Prueba de Equipos

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    !antenimiento del disco duroProlongar su "ida .til, proteger los datos

    Desfragmentacin recoloca los ficheros en sectores

    contiguos

  • 7/25/2019 Diagnostico y Prueba de Equipos

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    )hequeo de "irus y spyware0ntes de bac6ups

    +irewall8)ortafuegos, buena proteccin pre"enti"a

  • 7/25/2019 Diagnostico y Prueba de Equipos

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    !antenimiento pasi"o)olocando el P) le%os de cambios bruscos de

    temperaturas /"entanas1

    E7pansin)ontraccin termal pro"oca corrosin eincluso ruptura de componentes

    Si pasamos un disco duro de un ambiente

    e7cesi"amente fr(o a uno caluroso, el aire dentro delmismo se condensar(a, rompi$ndose si lo

    encendemos

  • 7/25/2019 Diagnostico y Prueba de Equipos

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    )iclos de encendido y apagadoEl arranque es el momento cr(tico para un P)

    En este punto las fuentes son el elemento sometido

    a mayor presin < peligro de incendios

    Solucin2 e"itar muchos ciclos de encendido

    apagado al d(a

  • 7/25/2019 Diagnostico y Prueba de Equipos

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    Descargas de Electricidad Est;tica /ESD1Sobre todo con humedad ba%a

    Se e"ita con una buena cone7in a tierra

  • 7/25/2019 Diagnostico y Prueba de Equipos

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    Ruido de la l(nea de corriente)uando se encienden herramientas, sube y ba%a la

    tensin

    Soluciones2 dedicar una l(nea de la instalacinel$ctrica al P): ?o conectar muchos dispositi"os al

    mismo enchufe:

  • 7/25/2019 Diagnostico y Prueba de Equipos

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    'nterferencias de radioPro"ocan comportamientos errneos de todo el

    equipo, muy dif(ciles de detectar

    !o"er el equipo

    0islamiento mallado, toroides

  • 7/25/2019 Diagnostico y Prueba de Equipos

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    Hna solucin para el problema de la entrada depol"o en la torre

  • 7/25/2019 Diagnostico y Prueba de Equipos

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    )onse%os para la solucin de

    problemas0nte todo, usar el ra-onamiento deducti"o y elpensamiento lgico

    #ratar de aislar el componente que falla+undamental entender el funcionamiento del P)

    'ntegracin hardware facilita diagnstico y

    reparacin

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    IReinstalar o reempla-arJLa llegada de los dispositi"os PnP, moti"a que la

    mayor(a de los conflictos sean de configuracin y no

    roturas

  • 7/25/2019 Diagnostico y Prueba de Equipos

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    Reparacin por reempla-o)ambio por componentes que sabemos que

    funcionan /K)omponentes patrn1

    0pro7imacin de arranque

    0rrancamos el P) con los m(nimos componentes

    necesarios para su funcionamiento b;sico

    Escalonadamente, "ol"emos a repetir la operacincon cada "e- m;s elementos

  • 7/25/2019 Diagnostico y Prueba de Equipos

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    )onectar y desconectar elementos

    0s( reno"amos las -onas de contacto

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