El siguiente trabajo contiene ideas claras que nos ayudan a ampliar nuestros conocimientos y a desarrollar destrezas aplicándolas como mecanismos de aprendizaje en nuestra área intelectual. Conociendo la base fundamental de la administración, como un punto clave de la organización empresarial y el modelo de administración que se pone en marcha sobre ella.

La finalidad de una estructura organizacional es establecer un sistema de papeles que han de desarrollar los miembros de una entidad para trabajar juntos de forma óptima y que se alcancen las metas fijadas en la planificación.

Se llama departamentalización al agrupamiento de actividades dentro de la estructura de la organización.

Es una forma práctica de dividir el trabajo en funciones separadas, la cual acarrea una serie de ventajas que contribuyen con el éxito de la gerencia, ya que va a existir una mayor especialización y conocimientos por parte de los trabajadores en el área donde se desenvuelvan.

Cabe destacar que cada organización tiene su forma específica de clasificar y agrupar las actividades de trabajo

DEPARTAMENTO Es una rama diferenciada dentro de la empresa, con un

supervisor que tiene autoridad sobre la realización de ciertas actividades específicas que realiza un grupo de personas.

El término departamento hace referencia a un área, división o segmento de una empresa; es utilizado para obtener homogeneidad en las tareas de cada órgano, teniendo en cuenta el tamaño y complejidad de las organizaciones y de las operaciones que esta desempeñe.

El proceso de agrupación en departamentos se denomina departamentalización

Ejm. : · Director general => empresa

· Vicepresidente => división · Director => departamento/ diferentes cargos dentro de una empresa · Gerente => sucursal · Jefe => sección

EVOLUCION DE LA DIVISION DE TRABAJO

La división del trabajo genera una necesidad de coordinación. Esta división es el más elemental de todos los procesos sociales en los que participa el hombre.

Deriva del reconocimiento de que el trabajo dividido en labores más reducidas y especializadas permite a un grupo de personas, conseguir mejores resultados que en el caso de una sola enfrentándose a todo un trabajo

de forma aislada.

OBJETOS DE LA DIVISION DE TRABAJO

A través de la división del trabajo las diversas labores se subdividen de la manera más lógica posible para permitir la especialización tanto de un actividad mental como física. Su objetivo es conforme y vino a incrementar la eficiencia en la ejecución de las funciones.

PASOS PARA LADEPARTAMENTALIZACION

Al departamentalizar, es conveniente observar la siguiente secuencia:

Listar todas las funciones de la empresa. Clasificarlas. Agruparlas según un orden jerárquico. Asignar actividades a cada una de las áreas agrupadas. Especificar las relaciones de autoridad, responsabilidad,

y obligación entre las funciones y los puestos. Establecer líneas de comunicación e interrelación entre

los departamentos. El tamaño, la existencia y el tipo de organización de un

departamento deberán relacionarse con el tamaño y las necesidades específicas de la empresa y las funciones involucradas.

1.) DEPARTAMENTALIZACION POR NUMEROS SIMPLES:

Consiste en reunir a las personas que van a desarrollar los mismos deberes y colocarlas bajo la supervisión de un gerente. El hecho esencial no es lo que hacen estas personas, donde trabajan o con qué trabajan; el éxito depende sólo del número de personas que participan en él.

La departamentalizacion por números simples se practica cuando el ingrediente mas importante para el éxito es el numero de trabajadores.

TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACION

2.) DEPARTAMENTALIZACION POR TIEMPO:Una de las formas más antiguas, utilizadas generalmente en los niveles inferiores de la organización, consiste en agrupar las actividades con base en el tiempo

VENTAJAS

-Se pueden prestar servicios más allá del horario cotidiano de trabajo normal de 8 horas

-El equipo de capital caro se puede utilizar más de 8 horas al día, al utilizar varios turnos de trabajo.

DESVENTAJAS-Problemas de coordinación y comunicación cuando hay varios turnos.-El pago de tasas de tiempo extra puede aumentar el costo del producto/servicio.

3). DEPARTAMENTALIZACION FUNCIONALOcurre cuando las unidades de la organización se definen por la naturaleza del trabajo. La mayor parte de las organizaciones tienen tres funciones básicas: Producción, ventas y finanzas. Es común en las empresas industriales; consiste en agrupar las actividades análogas según su función principal.

VENTAJAS-Garantiza la máxima utilización de las habilidades técnicas de las personas.-Hace énfasis en las funciones principales de la empresa.-Orienta a las personas hacia una actividad específica según la capacitación por ella recibida.

DESVENTAJAS-No es adecuada cuando la tecnología y las circunstancias externas son cambiantes e imprevisibles.-Se reduce la coordinación entre las funciones específicas de la compañía.-La responsabilidad de las utilidades recae sobre la autoridad.

Dpto. Balancey D istribución

Alm acenes

Dpto. Com pras

Aseguram iento

Dpto.D iseño

Dpto. Mecánica

Dpto. E léctrica

Dpto. Contro lde Calidad

I ngeniería

Dpto. P laneación

Dpto. Montaje

Dpto. ProducciónG eneral

Producción

Dpto. P laneaciónFinanciera

Dpto. ContabilidadG eneral

Dpto. Contabilidadde Costos

Estadísticay Procesam iento

de Datos

Finanzas

Dpto. I nvestigaciónde m ercados

Dpto. P laneaciónde m arketing

Dpto. Prom oción

Dpto. Ventas

M arketing

D irectorG eneral

Ejemplos:A) El departamento de producción se puede dividir en mantenimiento, control de calidad, ingeniería, fabricación, etc. B) El departamento de mercadotecnia se puede agrupar en

publicidad, ventas e investigación.

4.) DEPARTAMENTALIZACION POR PRODUCTO

En esta modalidad, todas las actividades necesarias para producir y vender un producto o servicio se encuentran generalmente bajo un solo administrador. consideran que la departamentalización por producto permite a las personas identificarse con un producto en particular y desarrollar un gran espíritu de solidaridad.

También facilita administrar a cada producto como un centro de utilidad distinto. Proporciona oportunidades para entrenar al personal

VENTAJAS-Mejora la coordinación de las actividades funcionales.-Facilita el uso de capital, instalaciones, habilidades y conocimientos especializados

DESVENTAJAS-Se requiere de personas especializadas con habilidades de gerente general.-Cada proyecto es único, por lo tanto se aumentan los costos.

CultivosVarios

CultivoArrocero

G anaderíaPorcina

G anaderíaAvícola

Piscicultura

PresidenteCooperativa

EJEMPLO:EJEMPLO:

5.)DEPARTAMENTALIZACION GEOGRAFICA O POR TERRITORIOS Se usa con más frecuencia en ventas y en producción; no se usa en finanzas, porque usualmente está concentrada en las oficinas centrales. En este caso la departamentalización se realiza en base a las zonas geográficas en las que se encuentra presente la empresa

VENTAJAS-Se hace énfasis en los problemas y necesidades locales y regionales.-Se mejoran la coordinación en una región.

DESVENTAJAS-Se complica el control por parte de la dirección.-Puede dejar de segundo plano los aspectos de la planeación.

M arketing Personal R egiónOeste

R egiónSuroeste

R egiónEste

I ngeniería Producción

Personal Ventas

Contabilidad

R egiónCentral

R egiónSureste

Com pras Finanzas

D irectorG eneral

EJEMPLO:EJEMPLO:

6.) DEPARTAMENTALIZACION POR CLIENTESA veces los productos pueden desarrollar mejor sus ventas cuando los clientes están clasificados sobre bases tales como edad, sexo e ingreso. El cliente es la clave para la forma en que se agrupan las actividades cuando las cosas que una empresa hace para él son administradas por un jefe de departamento. Hay casos en que se debe adoptar la decisión de separar algunos tipos de departamentos por clientes de los departamentos por producto.

VENTAJAS-Su concentración se basa en las necesidades del cliente.-Hace sentir al cliente escuchado y comprendido por su proveedor.

DESVENTAJAS-Necesita de personal capacitado y expertos en los problemas de los clientes.-Las demás actividades de la organización (producción, finanzas, etc) pasan a segundo plano

B anca de la co -m unidad-ciudad

B ienes raícesP réstam o s

B ancaC o rpo rativa

B ancaA graria

B ancaI nstitucio nal

P residente

Ejemplo:Ejemplo:

7.) DEPARTAMENTALIZACION POR PROCESO O EQUIPOSu propósito es obtener ventajas económicas, aunque también se relaciona con la naturaleza del equipo empleado en algún proceso de fabricación. En la departamentalización por equipo el ordenamiento es cuestión de economía y conveniencia: La ubicación de determinadas máquinas puede depender de la de otro equipo, de tal forma que se facilite una serie de operaciones con el material.

VENTAJAS-Se obtienen ventajas económicas, derivadas de la propia naturaleza del equipo o de la tecnología.-Uso de tecnología especializada.-Utilizan conjuntamente las habilidades humanas junto con la tecnología.

DESVENTAJAS-Se complica la coordinación de los departamentos.-No es propenso a cambios.-La responsabilidad recae sobre la autoridad.

I ngeniería

Tornería Fresado Sodadura

Producción M arketing Finanzas Personal

D irectorG eneral

EJEMPLO:EJEMPLO:

8.)DEPARTAMENTALIZACION POR SECUENCIA

Es utilizada en empresas productoras que trabajan sin interrupción los tres turnos, para controlar cada uno de los turnos; o cuando se trate de labores que manejen una gran cantidad de números o letras.

9.)ORGANIZACIÓN MATRICIALLa organización matricial consiste en el desarrollo de funciones de distinta naturaleza, tipo matriz, que pueden realizar los trabajadores de una Región. La primera entrada de las funciones se refiere a un trabajo eventual y específico, y, la segunda entrada de ellas se refiere a un trabajo permanente y general. Se utiliza para llevar a cabo actividades independientes que son necesarias para cumplir la planeación general de una empresa.

VENTAJAS-Orientación hacia los resultados finales-Se mantiene la identificación profesional-Determina con precisión la responsabilidad sobre las utilidades del producto.

DESVENTAJAS-Existe conflicto en la autoridad de la organización.-Existe la posibilidad de falta de unidad de mando.-Requiere de un administrador eficaz en relaciones humanas.

El principio de la división del trabajo, desde el punto de vista de la organización administrativa, significa que la estructura será

-eficiente -efectiva En la medida que: 1. Refleje las actividades que desde el punto de

vista económico debe realizar la empresa para obtener sus propósitos

2. Facilite la coordinación de todas estas actividades y cree un sistema de cargos interrelacionados que se ajuste a las capacidades y motivaciones de las personas que ha de ocuparlos.