DISEÑO DE INTERFAZ DE E-COMMERCE

Integrantes:

• Silvia Vite.

• Adriana Zamora.

Importancia y Proceso.

¿Qué es una interfaz de usuario?

Cuando uno usa una herramienta, o accede e interactúa con un sistema, suele haber “algo” entre uno mismo y el objeto de la interacción.

¿Por qué es importante la interfaz de usuario?Existe seis razones del porque es importante el interfaz de usuario:

La interfaz representa el punto de encuentro entre el usuario y la computadora.

Manipulación de archivos y directorios.

Comunicación con otros sistemas.

Configuración de la propia interfaz y

entorno.

Intercambio de datos entre

aplicaciones.

¿ Qué es el diseño de interfaces?Es el diseño de computadoras, aplicaciones, máquinas, dispositivos de comunicación móvil, aplicaciones de software, y sitios web enfocado en la experiencia de usuario y la interacción.

Principios para el Diseño de Interfaz de Usuario

Familiaridad del Usuario

Consistencia

Mínima sorpresa

Recuperabilidad

Guía al Usuario

Diversidad de usuarios.

TIPOS DE INTERFACESInterfaces de hardware

Interfaces de software

Diseño de un sitio de comercio electrónico

Según McGovern

El Comercio electrónico debe cumplir tres premisas:

Comodidad• La realización de

una tarea debe requerir el mínimo esfuerzo posible.

Rapidez• El usuario

debe realizar la transacción lo más brevemente posible.

Precio• Los usuarios

prefieren no invertir mucho dinero en las transacciones online.

Proceso del diseño de la Interfaz del UsuarioHay tres actividades esenciales en el Proceso de Diseño de Interfaz del Usuario:

Análisis del

usuario

Prototipado del

sistema

Evaluación de la interfaz

Análisis de Usuario

Para entender lo que el usuario quiere hacer con el sistema utilizaremos las siguientes técnicas:

Observaciones.

Entrevistas con

usuarios.

Estudios etnográfi

cos.

Análisis de

tareas.

Normalmente un Proceso de Prototipado consta de dos etapas:

Prototipado del

sistema

1. Prototipos

informatizados

2. Prototipos de papel

Evaluación de la Interfaz

Es el proceso de evaluar cómo se utiliza una interfaz y verificar si cumplen los requerimientos del usuario.