INTEGRANTES

ANGELA PATRICIA SERRANO QUINTERO

JULIETH VIVIANA SOLER

PROFESOR: RICARDO LOPEZ

UNIVERSIDAD DE PAMPLONA

IDENTIFICACION Y SELECCIÓN

La identificación y selección de un segmento de mercadoPara dirigir el producto o servicio depende de muchos factores como el tamaño del segmento, necesidades especiales.

Investigación de mercados

Es un método para recopilar, analizar e informar los hallazgos relacionados con una situación específica en el mercado.

Investigación de mercadosDeterminación de las necesidades de información

Definición de objetivos de la investigación

Establecimiento del instrumento de investigación

Análisis de los datos

Elaboración y presentación del informe de resultados

SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

Es la división del mercado en grupos diversos de consumidores con diferentes necesidades, características o comportamientos, que podrían requerir productos o mezclas de marketing diferentes.

VARIABLES EN LA SEGMENTACION DE

MERCADOSGEOGRÁFICOS

DEMOGRÁFICOS

SOCIOECONÓMICOS

PSICOGRAFICAS

CONDUCTUAL

Estrategias de segmentación de

mercados

ESTRATEGIA DE MERCADO INDIFERENCIADO

ESTRATEGIA DE MERCADO DIFERENCIADO

ESTRATEGIA DE MERCADO CONCENTRADO

Posicionamiento

La concepción de un producto y de su imagen con el fin de darle un sitio determinado en la mente del consumidor frente a los otros productos competidores.

Estrategias del posicionamiento

Marcar las características diferenciales del producto en la mente de los consumidores, con objeto de que lo identifiquen y singularicen frente a los competidores

Asociar el producto con valores reconocidos en el mercado y organizar el programa de marketing mix para conseguir comunicar tal idea de forma clara, fuerte y distintiva

ESTRATEGIA Y ADAPTACION DEL

PRODUCTO La estrategia de adaptación consiste en adecuar el producto o servicio a las distintas necesidades y condiciones de cada mercado.

EJEMPLO: En el caso de McDonald.