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Los cursos on-line de «El Com-munity Manager en la empresa» y«Gestión de redes sociales en laempresa» que ofrece la Universi-dad de Alicante han alcanzado enpoco más de un año la inscripciónde alumnos, entre los que seencuentran estudiantes de la pro-vincia pero también españolesque residen en países como Ara-bia Saudí, Japón, Australia y Esta-dos Unidos. Las clases virtuales seimparten en castellano y muchosusuarios han llegado hasta la UAgracias a la amplia difusión de es-tos cursos en la red llevada a cabopor los propios profesores y exa-lumnos.
Un año atrás, la excesiva de-manda de este tipo de formaciónen la UA hizo que un curso de dossemanas se convirtiera en un títulode experto universitario en redessociales, titulación presencial queha triplicado la matrícula en su se-gundo curso con respecto al pri-mero. El pasado viernes se celebróla clausura de su segunda edi-
ción, que contó con la presenciade destacados expertos en la ma-teria, como Victor Ronco, de RedBull España, entre otros.
Los cursos online tienen uncoste de euros y una forma-ción totalmente virtual de ho-ras repartidas en tres meses. «Losconocimientos en redes socialestienen una gran demanda en la ac-tualidad, hay que tener en cuen-ta que el índice de empleabilidades muy alto en un nicho de mer-cado ahora mismo», subrayandesde la dirección de lo que en lared (donde alcanzan . visitasal mes) y en la UA se conoce comoCmua (Community manager Uni-versidad de Alicante).
En el mismo blog donde se en-cuentra la información de los cur-sos (http://cursocommunityma-nager.com) los propios alumnosque han concluido su formacióndestacan las facilidades que ofre-cen las clases on-line y la organi-zación del temario.
A Pie de Calle
INFORMACIÓN LUNES, 12 DE MARZO, 2012 5
Los cursos dirigidos a la especiali-zación en redes sociales está en con-tinuo aumento y un claro ejemplo esel curso de experto universitario dela Universidad de Alicante (#cmua enTwitter) que en poco más de un añoha formado a más de mil personas enla provincia y en todo el mundo. Estatitulación comenzó como un simplecurso de dos semanas y ahora hastadispone de cursos online a preciosmuy por debajo del mercado.
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Enganchados Unaprofesión que ganamás adeptos cada día
Entre sus funciones en Red BullEspaña se encuentra la de gestio-nar la presencia de esta marca enlas redes sociales. Victor Ronco seacercó a la Universidad de Alican-te para clausurar el curso de ex-perto en redes sociales y ofrecer suvisión sobre una formación conuna demanda creciente.
¿Qué representan las redes so-ciales en el día a día?
Hablamos de plataformas quepermiten conectar a la gente entresí. A la vez, a las empresas tambiénles permite mantener una comu-nicación con las personas, losclientes. Así, se pueden transmitirmensajes más personalizados y losusuarios pueden expresar sus opi-niones sobre los productos.
Muchos profesionales se for-man en gestión de redes socialesen la actualidad ¿qué pasarácuando haya miles de expertos?
Un profesional de la comunica-ción siempre tiene que estar al díaen lo que se refiere a las redes. Porotro lado, no cualquiera puede sercommunity manager, se debe te-ner una formación y experiencia,así como un conocimiento pro-fundo de la empresa en la que setrabaja. Es un puesto de mucha res-ponsabilidad. Puede ser que aho-ra mismo haya una especie demoda, pero al final quedarán losprofesionales que lo hagan de lamejor manera.
¿Considera la figura del com-munity manager como una espe-
cialización o ya es una profesiónen toda regla?
Creo que el community manan-ger es una figura que todas las em-presa deben cubrir. Ahora bien, de-pende del tamaño de dicha em-presa si se contrata a una personaespecífica para ello o, en el caso deuna pyme, se busca que quien lle-ve las tareas de comunicación y pu-blicidad también cubra este tema.
Como experto, ¿qué opina so-bre la formación que se da en esteterreno desde la UA?
El curso que ofrece la Universi-dad de Alicante es muy completo,creo que es una novedad en la for-mación y la apuesta por ofrecer loscursos en una combinación on-line y presencial es muy positivo.
Red Bull ha dejado de ser sólouna bebida energética ¿qué pa-pel ha jugado la comunicaciónon-line en esta transformación?
La estrategia fundamental queha llevado a cabo Red Bull ha sidoapostar por la generación de con-tenido, no ceñirnos a la publicidadpura y dura, en eso hemos sido pio-neros.
¿Qué redes utilizan más? ¿Cuá-les han dado mejor resultado?
Tenemos una presencia muynotable en Facebook, estamos en-tre las marcas más elegidas por losconsumidores. Además en You-Tube también tenemos un grannúmero de visitas, y Tuenti nos hafuncionado muy bien. En Twitterusamos cuentas por países.
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M. F.
«El community manager es una figuraque todas las empresas deben cubrir»
Victor RoncoDIGITAL MANAGER EN RED BULL ESPAÑA�
Aulas virtuales de EE UU a JapónGestión de redes sociales. La Universidad de Alicante traspasa fronteras y lleva la formación de experto en redes sociales a países de loscinco continentes. En los cursos, que se imparten íntegramente a través de Internet, se han matriculado 600 alumnos de todo el mundo.
El curso de community manager de la Universidad de Alicante llega a todo el mundo al realizarse on-line para los alumnos�
El digital manager de Red Bull España, Victor Ronco el viernes en la UA.
Un momento de la clausura de los cursos presenciales y online.
Los profesores aseguran quela formación en redes socialestiene altos índices de inserciónen el mercado laboral
Magalí Fernández
FOTOS DE DAVID PERICH
