Dinamica de Grupos

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  • Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 1

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    PROGRAMA DE FORMACIN PERMANENTE Y A DISTANCIA DE EDUCADOR@S

    _______________________________________________________

    CURSO 6

  • 4 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos

    Ni el Editor ni los autores aceptarn responsabilidades por las prdidas ocasionadas a laspersonas naturales o jurdicas que acten o dejen de actuar como resultado de algunainformacin contenida en esta publicacin.

    No est permitida la reproduccin total o parcial de este libro, ni su tratamiento informtico,ni la transmisin por cualquier medio, ya sea electrnico, mecnico, por fotocopia u otrosmtodos, sin el permiso previo y por escrito del Editor.

  • Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 5

    NDICE GENERAL

    Presentacin ........................................................................................................................ 11

    1. EL GRUPO .................................................................................................................... 151. QU ES UN GRUPO? ...................................................................................................... 17

    1.1. Definiciones de grupo ............................................................................................ 181.2. Definicin operativa de grupo ................................................................................ 26

    2. ORIENTACIONES TERICAS .......................................................................................... 262.1. Orientaciones grupales ......................................................................................... 262.2. A nivel terico ....................................................................................................... 282.3. A nivel emprico ..................................................................................................... 40

    3. COMO INFLUYE EL GRUPO EN LA CONDUCTA IN DIVIDUAL .................................... 423.1. Comparacin individuo-grupo ............................................................................... 50

    4. POR QU SE UNEN LAS PERSONAS EN GRUPO ........................................................ 534.1. Funciones del grupo ............................................................................................. 58

    5. CLASIFICACIN DE GRUPOS ........................................................................................ 596. ETAPAS DE FORMACIN DEL GRUPO ........................................................................... 667. CARACTERSTICAS DE UN GRUPO .............................................................................. 69

    7.1. Objetivo comn ..................................................................................................... 697.2. Estructura .............................................................................................................. 71

    7.2.1. Roles y liderazgo ..................................................................................... 727.2.2. Estatus ..................................................................................................... 128

    7.3. Normas ................................................................................................................. 1327.4. Cohesin ............................................................................................................... 1357.5. Motivacin ............................................................................................................. 1407.6. Toma de decisin .................................................................................................. 1597.7. Conflictos en grupo ................................................................................................ 175

    8. LA COMUNICACIN GRUPAL .......................................................................................... 193

    2. DINMICA DE GRUPOS ........................................................................................ 2171. APLICACIN DE LAS DINMICAS .................................................................................. 2222. TCNICAS DE GRUPO ..................................................................................................... 2233. CRITERIOS PARA ELEGIR UNA TCNICA ..................................................................... 2264. DISEO DE DINMICA DE GRUPO .................................................................................. 2315. EL ANIMADOR ................................................................................................................... 2326. EL TAMAO IDEAL DEL GRUPO ..................................................................................... 248

  • 6 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos

    7. CONDUCCIN EFICAZ DE LA DINMICA DE GRUPOPARA UN BUEN APRENDIZAJE .......................................................................................... 250

    3. TCNICAS DE INICIACIN GRUPAL ............................................................. 2531. CONOCIMIENTO SENSORIAL .......................................................................................... 257

    1. Explorndome ......................................................................................................... 2582. El limn .................................................................................................................... 2593. De qu color es el libro ............................................................................................ 2604. Ser as el dibujo ..................................................................................................... 2615. El festival .................................................................................................................. 261

    2. PRESENTACIN ............................................................................................................... 2621. Salir del circulo ......................................................................................................... 2622. Busca a alguien que... ............................................................................................. 2623. El cartero ................................................................................................................. 2634. Grupo revuelto ........................................................................................................ 2635. Me llamo... se llama ................................................................................................. 2636. Presentacin por parejas ......................................................................................... 264

    3. CONOCERSE ENTRE S .................................................................................................. 2641. Una historia con palabras ........................................................................................ 2642. Espejo ...................................................................................................................... 2653. Conocindose ......................................................................................................... 2654. Foto espejo .............................................................................................................. 2665. Genograma ............................................................................................................. 2666. Los refranes ............................................................................................................ 2677. Cinco caractersticas ................................................................................................ 2678. Primeras impresiones .............................................................................................. 2689. Tres experiencias .................................................................................................... 26810. El abanico .............................................................................................................. 26911. El juego de la verdad ............................................................................................. 26912. Ms bien soy ......................................................................................................... 27013. Engaando al grupo .............................................................................................. 270

    4. DESCUBRINDOSE A S MISMO .................................................................................... 2711. Grficas .................................................................................................................... 2712. Animales .................................................................................................................. 2713. Mi personaje preferido ............................................................................................. 2724. Cmo podra ser tu vida distinta ............................................................................... 2725. El perdn .................................................................................................................. 273

    5. EMOCIONES ...................................................................................................................... 2741. Explosin del instructor ............................................................................................. 2742. Amistad ..................................................................................................................... 2743. Aprender de los desgracias ...................................................................................... 2754. Dar y recibir afecto o bombardeo intenso ................................................................. 2755. Esculpiendo .............................................................................................................. 276

  • Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 7

    6. AUTOESTIMA .................................................................................................................... 2761. Acentuar lo positivo ................................................................................................... 2772. Debilidades .............................................................................................................. 2773. La alabanza .............................................................................................................. 2784. Doble personalidad .................................................................................................. 2795. Miedos ...................................................................................................................... 279

    7. RETROALIMENTACIN ................................................................................................... 2801. Feedback positivo .................................................................................................... 2812. Feedback ................................................................................................................. 2813. TRFH: Tcnica de retroalimentacin ........................................................................ 2834. Crtica ....................................................................................................................... 284

    8. INTERS Y MOTIVACIN ................................................................................................. 2841. Motivacin segn Maslow ......................................................................................... 2842. Cuentacuentos .......................................................................................................... 2873. Siguiendo el hilo ....................................................................................................... 288

    9. VALORES .......................................................................................................................... 2881. Distintos valores ........................................................................................................ 2892. Autobiografa segn los valores ................................................................................ 2893. Posiciones opuestas ................................................................................................. 2904. Qu ves .................................................................................................................... 290

    4.1. Qu ves (hoja de trabajo) ........................................................................... 2915. Valores ..................................................................................................................... 2926. Defensa de un valor ................................................................................................. 2937. La tcnica del barco ................................................................................................. 2948. El arca de Noe ......................................................................................................... 2949. Adjetivos ................................................................................................................... 29510. Bote salvavidas ...................................................................................................... 29611. El por qu de los nombres ..................................................................................... 29612. El problema de Luisa .............................................................................................. 29713. La historia de Juana y Juan .................................................................................... 29814. Mi personaje y su punto de vista ............................................................................ 29815. Somos como dos gotas de agua ............................................................................. 299

    10. CONFIANZA .................................................................................................................... 2991. Integracin en un grupo ........................................................................................... 2992. Trueque de un secreto ............................................................................................. 300

    11. COMUNICACIN ............................................................................................................ 30011.1. Comunicacin no verbal .................................................................................. 301

    1. Restablecer la confianza ................................................................................ 3012. La comunicacin no verbal ............................................................................ 3013. Cambio de puntuacin ................................................................................... 3024. Cambio de lenguaje........................................................................................ 3035. El pas de los abuelos .................................................................................... 3036. Guiando el ojo ............................................................................................. 3047. Comunicacin escrita ..................................................................................... 304

  • 8 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos

    8. Expresin facial .............................................................................................. 30511.2. Comunicacin verbal ....................................................................................... 305

    1. Descripcin de un objeto ............................................................................... 3052. Mltiplos de 3 ................................................................................................. 3063. Mini-clase ........................................................................................................ 3064. Vamos a hablar .............................................................................................. 3075. El mundo o tierra, mar o aire .......................................................................... 3076. Collage o descubrindose a si mismo ............................................................. 3087. El rumor .......................................................................................................... 3098. Hecho, opinin o rumor .................................................................................. 3109. Las cotorras .................................................................................................... 31010. Todos a todo ................................................................................................. 31111. Palabras claves ............................................................................................ 31112. Soy asertivo? ............................................................................................. 31213. Sumisin/ agresin/asertividad ..................................................................... 312

    12. CONSENSO .................................................................................................................... 3141. Historia de Marlene .................................................................................................. 3142. Trabajo en equipo ................................................................................................... 315

    13. CREATIVIDAD ................................................................................................................. 3161. Creatividad o soluciones creativas ........................................................................... 3162. Cambio de paradigma .............................................................................................. 3203. Seis sombreros para pensar ..................................................................................... 321

    14. ANLISIS DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIN ................................................... 3231. La relojera ................................................................................................................. 3232. Los inmigrantes .......................................................................................................... 3243. El correo ................................................................................................................... 3244. Consejo de redaccin ................................................................................................ 325

    15. HABILIDADES ................................................................................................................. 3251. El pueblo necesita ...................................................................................................... 3252. El asesor ................................................................................................................... 3263. Ser lder ..................................................................................................................... 3264. Los planetas ............................................................................................................... 327

    4. TCNICAS DE PRODUCCIN GRUPAL ....................................................... 3291. Adentro y afuera - la pecera - el acuario ................................................................... 3332. Demostracin ........................................................................................................... 3333. Lectura comentada ................................................................................................... 3344. Mesa redonda con interrogador ............................................................................... 3345. Mesa redonda .......................................................................................................... 3356. Conferencia .............................................................................................................. 3367. El panel ..................................................................................................................... 3378. El simposio ................................................................................................................ 3389. El coloquio ................................................................................................................ 339

  • Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 9

    10. La entrevista - la entrevista colectiva ....................................................................... 34011. Grupo focal- entrevista exploratoria grupal- ............................................................ 34112. Exposicin .............................................................................................................. 34113. El equipo de reacciones .......................................................................................... 34214. El dialogo frente al grupo- dialogo o debate pblico ............................................... 34215. Comisin ................................................................................................................ 34316. Los grupos de discusin ........................................................................................ 34317. Dilogos simultneos o cuchicheo ......................................................................... 34418. Corrillo ................................................................................................................... 34419. Asamblea ................................................................................................................ 34520. Reconstruccin ....................................................................................................... 34521. Jornadas ................................................................................................................ 34522. La plenaria, foro, forum .......................................................................................... 34623. Congreso ............................................................................................................... 34724. Seminario ............................................................................................................... 34725. Tormenta, lluvia, torbellino de ideas Brainstorming .................................................. 34826. El philips 6.6 ........................................................................................................... 34927. El mtodo 635 ........................................................................................................ 35028. Estudio o mtodo de casos ..................................................................................... 35029. Proceso incidente de Paul Pigors ........................................................................... 35130. Las escenificaciones: Dramatizacin, sociodrama, juego de roles (role-playing) ..... 35231. Tcnica de agrupacin nominal o de grupo nominal .............................................. 35432. Staff- servicio de estado mayor ............................................................................... 35433. Cine-forum ............................................................................................................. 35534. Taller de trabajo ..................................................................................................... 35535. Reuniones de equipo ............................................................................................. 356

    5. TCNICAS DE EVALUACIN GRUPAL ........................................................ 3611. EL PROPSITO DE LA EVALUACIN ............................................................................. 3632. TIPOS DE EVALUACIN .................................................................................................. 3653. GUIA DE OBSERVACIN GRUPAL: QU OBSERVAR ................................................... 3694. INSTRUMENTOS DE OBSERVACIN ............................................................................. 370

    4.1. Lista de cotejo o listas de control ............................................................................ 3704.2. Registros anecdticos ........................................................................................... 3714.3. Escalas de apreciacin o estimacin ..................................................................... 371

    4.3.1. Escalas numricas ................................................................................... 3724.3.2. Escalas grficas ....................................................................................... 3734.3.3. Escalas descriptivas ................................................................................. 373

    4.4. Cuestionario .......................................................................................................... 3754.4.1. Abierto: Prueba de roles grupales de Kirsten y Mller-Shwarz ................ 3754.4.2. Cerrado ................................................................................................... 3774.4.3. Mixto ....................................................................................................... 386

  • 10 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos

    4.5. Encuesta ............................................................................................................... 3874.6. Entrevista .............................................................................................................. 3874.7. Tcnicas sociomtricas: cuestionario sociomtrico ................................................. 3894.8. Escala de diferencial semntico de Osgood: Escala de funciones grupales ........... 3944.9. Tcnicas documentales ......................................................................................... 397

    BIBLIOGRAFA RECOMENDADA ......................................................................... 399

  • Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 11

    Trabajar con grupos humanos es una tarea atractiva, pero tambin puede sermuy complicada. Cada grupo es nico y por eso diferente. Entre sus compo-nentes puede haber personalidades llenas de perspectivas, miedos, virtudesy conflictos. Conducir un grupo con soltura entraa ser observador, analtico,creativo y tolerante.

    Muchos manuales pueden servirnos para identificar aspectos previos ala seleccin de las tcnicas apropiadas y los momentos adecuados para suaplicacin; sin embargo, es la experiencia misma en la conduccin de gruposla que nos permitir descubrir que hay otros factores que no habamos tenidopresentes.

    La Dinmica de Grupos hace referencia a las fuerzas de movimiento,accin, interaccin, etc. que conciernen a un grupo a lo largo de su existenciay que caracterizan su forma de comportarse. Se ocupa tambin del estudiode la conducta de los grupos como un todo y de las variaciones de la con-ducta individual de sus miembros como tales, as como de las relacionesentre los grupos, de formular leyes o principios y de derivar tcnicas queaumenten la eficacia de los grupos. Por tanto, es un conjunto amplio de tc-nicas para el estudio, manejo, organizacin y conduccin de los grupos. Eneste sentido, presentamos algunas sugerencias prcticas para que quienestrabajan en el manejo de grupos las consideren y les ayuden en su cometido,ya sean dirigentes de asociaciones, educadores y animadores, trabajadoressociales, maestros, etc. Algunas son de carcter general, y otras son tiles enla seleccin y aplicacin de las tcnicas.

    Las tcnicas, que no son un fin en s mismas, son instrumentos, maneras,

    Presentacin

  • 12 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos

    procedimientos o medios sistematizados de organizar y desarrollar la activi-dad del grupo o resolver situaciones que le beneficien, teniendo en cuenta lateora de la Dinmica de Grupos, pero sin olvidar que la dinmica de gruposva ms all de la simple utilizacin de unas tcnicas. Es una forma de inventarel trabajo, donde se apuesta por la cooperacin, la participacin democrti-ca, la confianza en los dems para conseguir resultados que beneficien tantoal grupo como a cada persona, adaptando esas tcnicas a las caractersticasde cada grupo.

    Para que la actividad del grupo sea eficaz, todos los elementos queintervienen en su proceso deben ser atendidos. No podemos hablar de tra-bajo en grupo si no hay una participacin efectiva; si no se provoca un climaque sirva para afrontar situaciones conflictivas o que favorezca la coopera-cin, la cohesin o la evaluacin. Todos estos elementos se van a dar siem-pre, independientemente del mbito de la dinmica de grupos. La dinmicade un grupo es compleja y en ella inciden diferentes elementos, como estilosde comunicacin, niveles de cohesin y motivacin, funciones y normas in-ternas, etc. La ptima situacin para cualquier Animador es que pueda tra-bajar con el grupo como unidad, no como una suma de elementos.

    En este curso queremos profundizar en estos aspectos y servir de ayu-da a los profesionales y voluntarios de la intervencin comunitaria, la anima-cin sociocultural, la educacin en medio abierto,... as como a los que tienenla responsabilidad de dirigir grupos, organizar convivencias, campamentos,ludotecas, etc.

    Las tcnicas para el manejo de grupos no son slo juegos que sirvenpara motivar. Si bien es cierto que las tcnicas deben favorecer la motiva-cin, sin embargo existen algunas que, sin ser juegos, cumplen esa funcinperfectamente. Un simposio o un congreso, por ejemplo, son tcnicas de ladinmica de grupos, y en ellas no se excluye su funcin motivadora.

    Los juegos, en tanto tcnicas de trabajo con grupos, son actividadesque nos ayudan a favorecer un buen funcionamiento de la dinmica grupalaunque, realizados con adultos, pueden resultar provocadores para los par-ticipantes, bsicamente porque tienen miedo al ridculo o los consideren una

  • Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 13

    prdida inoportuna de tiempo. Alcanzar el equilibrio ser funcin del Anima-dor, que deber ser considerado parte del grupo y a la vez reconocido porste como su conductor.

    Tcnicas y juegos se deben preparar con anticipacin, pues de otromodo se corre el riesgo de que parezcan haber sido improvisados. La natu-ralidad con la que apliquemos la tcnica o el juego slo nos la puede garan-tizar el estudio previo, la preparacin, el lenguaje adecuado, la seguridad ennosotros mismos y la experiencia. El clima afectivo del grupo nos acabarindicando si debemos replantearnos las estrategias o podemos seguir avan-zando en el fortalecimiento de los vnculos que conducirn al grupo hacia susfines.

  • 14 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos

  • Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 15

    UNIDAD

    DIDCTICA

    1

    EL GRUPO

  • 16 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos

    1. QU ES UN GRUPO?.1.1. Definiciones de grupo.1.2. Definicin operativa de grupo.

    2. ORIENTACIONES TERICAS.2.1. Orientaciones grupales.2.2. A nivel terico.2.3. A nivel emprico.

    3. COMO INFLUYE EL GRUPO EN LA CONDUCTA IN DIVIDUAL.3.1. Comparacin individuo-grupo.

    4. POR QU SE UNEN LAS PERSONAS EN GRUPO.4.1. Funciones del grupo

    5. CLASIFICACIN DE GRUPOS.6. ETAPAS DE FORMACIN DEL GRUPO.7. CARACTERSTICAS DE UN GRUPO.

    7.1. Objetivo comn.7.2. Estructura.

    7.2.1. Roles y liderazgo.7.2.2. Estatus.

    7.3. Normas.7.4. Cohesin.7.5. Motivacin.7.6. Toma de decisin.7.7. Conflictos en grupo.

    8. LA COMUNICACIN GRUPAL.

  • Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 17

    UNIDAD

    DIDCTICA

    1

    1. QU ES UN GRUPO?

    Los grupos, conjuntos variados de sujetos en interaccin provistos de un ncleoms o menos fuerte, configuran el entorno social esencial en el que se desen-vuelve la vida humana. Es un hecho que los seres humanos vivimos en socie-dad formando grupos a diferentes niveles y que esto es una condicin primaria,de la vida de los individuos. Las personas se relacionan entre s, interactan,pero esta interaccin se realiza, generalmente, en el interior de los grupos a losque pertenecen.

    La palabra grupo corresponde a uno de los principales conceptos del ha-bla cotidiana como del lenguaje cientfico y sirve para designar determinadascaractersticas y formas de la realidad. Se trata de un concepto que ordena yclasifica destacando los aspectos comunes de una serie de elementos iguales osemejantes.

    La existencia de otros grupos a parte de la familia, donde las personasestn unidas por un vinculo afectivo y de parentesco, o el grupo clase, donde losalumnos pasan juntos un ao acadmico en el mismo aula, ha justificado eldesarrollo de la Dinmica de grupos. Este trmino no es tan bien conocido

    EL GRUPO

  • 18 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos

    como si manejado.

    1.1. Definiciones de grupo

    Desde un punto de vista etimolgico la palabra grupo tiene raz germnica ysignificaba terrn. Ms tarde pas a las lenguas romnicas. El italiano gruppoy el francs groupe, significaban cosas como varias figuras, una reunin,una multitud...

    Hasta la poca relativamente tarda, del siglo XVIII, no tiene lugar laaplicacin de dicho concepto, empleado ya en las matemticas y en las artesplsticas, a las relaciones sociales. Pero no es hasta principios del siglo veintecuando se aplica de un modo relativamente nico. Actualmente se ha aceptadoel concepto en las ciencias sociales y humanas y se ha empleado a las forma-ciones sociales de un tamao y estructura determinados, gracias al descubri-miento y desarrollo del concepto de grupo primario y a los conocimientos deri-vados de la investigacin sobre pequeos grupos.

    La definicin de grupo vara segn cada poca y cada teora grupal. Elgrupo empez a ser importante con la Revolucin Industrial, porque all la so-ciedad de masas amenazaba con destruir la identidad de los grupos naturales,crendose otros artificiales relacionados con el nuevo trabajo.

    Para Anzieu, la nocin de grupo tard en instalarse por una resistencia delas personas a no considerar su existencia, reduciendo todo a cuestiones perso-nales, no grupales.

    Hoy definimos grupo como una pluralidad de individuos que comparten unespacio y un tiempo, y desarrollan una interaccin precisa y sistemtica entres. Otros hablan de personas que se identifican entre s, otros se centran en laconvivencia, etc., y otros dan como caracterstica fundamental que haya unobjetivo en comn.

    Antes de llegar a una definicin de grupo es necesario distinguir otrasvariantes de la conducta colectiva:

    - Conducta colectiva: Manera de pensar, sentir y actuar relativa-mente espontneas y desestructuradas que surgen dentro de un grupo opoblacin como consecuencia de la estimulacin mutua de los partici-pantes (Vander Zanden James, Manual de Psicologa Social, Barcelona,Paids, 1986, pg. 617). Porque aunque en sta se comparten valores y seacta de acuerdo a normas establecidas, no hay interaccin entre los individuos

    Las categoras sociales (edad, sexo, estado civil...) son agregados socia-

  • Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 19

    les cuyos integrantes no estn en interaccin aunque tengan caractersticassociales semejantes.

    Otras no renen las caractersticas necesarias para ser considerados comogrupos pero tienen entidad propia. Entre las mas caractersticas destacan:

    - Clases sociales: Estrato de personas con posicin y prestigio similares.Se determina basndose en criterios como el nivel de educacin, la ocu-pacin y los ingresos. Indica un estrato social en una sociedad y su estatuscorrespondiente. Estn formadas por individuos que no se conocen niinteractan.- Masa: Es un grupo numeroso con muy poca estructuracin y poca de-finicin de roles, que no tiene clara conciencia de sus metas y que serene detrs de un objetivo en un momento dado y luego desaparece. Suformacin es pasajera, aparece y desaparece con cierta rapidez. Estadesorganizada, sin ninguna estructura.Hoult define una masa como un nmero relativamente grande de perso-nas, especialmente dispersas y annimas, que reaccionan a uno o ms delos mismos estmulos, pero actan individualmente sin considerarse unosa otros.Rocke la defini como individuos fuera de su comunidad, expuestos auna catica falta de relacionas de cualquier tipo, convertidos en rebaosnmadas, y perdidos hasta el punto de que ya no saben adnde pertene-cen ni cual es su puesto en la sociedad, y que se divorcian ms y ms desus lazos familiares, de su ocupacin, de su vecindad, de su naturaleza yde la sociedad global.Para Munn (1994) las masas son agrupamientos no organizados.La masa es un fenmeno colectivo, formado por una pluralidad de perso-nas. Sin organizacin carente de normas o pautas. Transitorio, espordi-co. Indiferenciado. Quienes forman parte del fenmeno son meros parti-cipantes del mismo. Annimas, porque estn despersonalizadas son unoms y no una persona identificable con nombre y apellidos. Sustituibles yfluido, porque cada uno puede entrar y salir de la masa sin que esto impli-que un cambio. Heterogneas. Incontables, no es necesario un nmerodeterminado de participantes, ni suele conocerse la cantidad exacta de losque han participado o que van a participar. Sin relacin alguna mas la decoincidir en algn lugar, sin cercana mas que la fsica. Es un conjuntodesorganizado, constituido por un nmero grande e indeterminado de indi-viduos que forman una colectividad.- Multitud: Colectivo de seres humanos agrupados por un motivo pasaje-ro y superficial, se forma ante un hecho imprevisto. Reunin temporal de

  • 20 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos

    un amplio nmero de personas que comparten un centro de inters comny que son conscientes de su influencia mutua. Es un conjunto pobrementeorganizado, casual e indeterminado de personas, que no tienen nada encomn excepto la percepcin de un objeto exterior. Consiste en un meroestar juntos de individuos no relacionados ni afectiva ni intelectualmen-te. Como por ejemplo un desfile.Andr Joussain deca: Una multitud la forma cierto nmero de individuosanimados de un sentimiento o de un deseo comn, que se renen acciden-talmente como ocurre con quienes se aglomeran en la calle para presen-ciar un desfile o para ver a un artista famoso a la salida de un teatro. Encambio, la masa est integrada por un gran nmero de individuos que,aunque dispersos, se hallan en las mismas condiciones y estn animadostodos ellos de iguales sentimientos o de idnticas aspiraciones.- Conglomerado: Tiene caractersticas semejantes a los grupos, con laexcepcin que, una vez cumplido el objetivo se disuelve. Adems, no po-see normas que lo regule si no usos y costumbres. Sus miembros no seidentifican entre si. La interaccin es relativa.- Banda o pandilla: Es un grupo pequeo de pares o personas que serenen por intereses comunes y que presenta poca estructura.- Agrupacin: Conjunto de personas reunidos en funcin de determina-dos objetivos de relativa permanencia. Es un conjunto de personas que,aunque tienen necesidades e intereses comunes, permanecen annimas,su objetivo comn es exterior a ellas (ej.: Asociacin de vecinos).

    - Equipo: Conjunto pequeo personas que colaboran, mantiene contactoregular y que realizan una accin coordinada teniendo que estar bien ca-lificados para efectuar su trabajo, y tener el deseo de cooperar despusde conocer todos ellos los papeles de los otros con quien interactan. Losmiembros del equipo responden voluntariamente a los requisitos del tra-bajo y llevan a cabo cuanto se necesita para alcanzar las metas del equi-

    TIPO DE GRUPO

    ORGANIZACIN Y

    ROLES

    DURACIN

    NMERO DE

    PERSONAS

    RELACIONES

    Multitud Muy dbil Minutos o das Grande Contagio emocional

    Banda Dbil Horas o meses Pequeo Semejanza Agrupacin Mediana Semanas

    o meses Cualquiera Superficiales

  • Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 21

    po.U n grupo son dos o ms personas que comparten un sentimiento de

    unidad y estn ligadas por pautas de interaccin social relativamenteestables (Vander Zanden James, Manual de Psicologa Social, Barcelona,Paids, 1986, pg. 620).

    McDavid (1986) explica que el grupo es un sistema organizado, com-puesto por individuos relacionados tal de forma que cumplen una fun-cin, tiene un conjunto de reglas que determinan el papel de la relacinentre sus miembros y que regulan la funcin del grupo y de cada uno destos.

    Es un conjunto de personas que buscan un objetivo comn. Existe uninteraccin y son necesarias normas para llegar al objetivo. Los grupos tienenpermanencia en el tiempo. Los miembros se identifican y reconocen entre si;adems es identificable desde afuera.

    Un grupo consiste en una pluralidad de personas, interrelacionadas paradesempear cada una un determinado rol, definido en funcin de unos objetivoscomunes y que interactan segn un sistema de pautas establecido.

    Muchos autores definen el grupo a partir de una serie de caractersticassegn los distintos niveles de anlisis:

    - Percepcin: Para que un conjunto de individuos se considere grupocuando sus integrantes perciben sus relaciones con los dems. Los miembrosson conscientes de su relacin con los dems. Una asociacin de dos o mspersonas identificables por nombre o tipo. Los miembros se consideran comogrupo, tienen una percepcin colectiva de unidad, una identificacin cons-ciente de unos con otros. Tienen conciencia de los vnculos que los unen entres y perciben la accin grupal como algo unitario.

    Si se define al grupo en funcin de las percepciones de sus miembros:

    Un... grupo es.. . cualquier nmero de personas ocupadas eninteractuar frente a frente unas con otras en una sola reunin, o serie dereuniones en donde cada miembro recibe de los dems alguna impresino percepcin de una manera tan especfica que puede, ya sea en esemomento o en un instante subsiguiente, ofrecer alguna reaccin a cadauno de los dems como individuo, aunque slo sea para recordar que laotra persona estaba presente. Robert F. Bales, Interaction ProcessAnalysis: A Method for the Study of Small Groups (Cambridge, Mass.:Addison Wesley Press, Inc., 1950), Pg. 33).

  • 22 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos

    - Motivacin: El grupo en su conjunto de individuos cuya existencia comoconjunto recompensa a los individuos. Los individuos suelen unirse en grupoporque creen que satisfarn alguna necesidad.

    Es decir el grupo que no ayude a satisfacer sus necesidades difcilmentese mantendr viable y los que no satisfagan sus necesidades dentro de ciertogrupo buscarn otro que les ayude a encontrar satisfaccin a sus necesidadesimportantes. En general los grupos que no satisfacen ninguna necesidad suelendesaparecer. Existe un sentido de dependencia recproca en la satisfaccin denecesidades. Los miembros necesitan ayudarse mutuamente para lograr lospropsitos para cuyo cumplimiento se reunieron en grupo.

    Si definen al grupo en funcin de la motivacin, pensando que los indivi-duos se unen para satisfacer alguna o varias necesidades:

    Grupo es ..... un conjunto de individuos cuya existencia es benfi-ca para los mismos (Bernard Bass; Leadership, Psychology , andOrganizational Behavior. Nueva York; Harper & Row Publishers, 1960, pg.39).

    - Objetivos: Los individuos se asocian para conseguir algn objetivo quesu consecucin le resulte gratificadora. Existe un sentido de propsitos com-partidos. Los miembros tienen el mismo objetivo, inters o ideal.

    Grupo es un conjunto de dos o ms individuos interdependientes einteractivos que buscan alcanzar objetivos comunes (Richard M. Hodgettsy Steven Altman; Comportamiento en las Organizaciones. Versin en espa-ol de la Nueva Editorial Interamericana. Pg. 15).

    Tener un objetivo comn es lo que unifica a los miembros de un grupo.

    Una pluralidad de individuos que se hallan en contacto los unoscon los otros, que tienen en cuenta la existencia de unos y otros, y quetienen conciencia de cierto elemento comn de importancia. Una caracte-rstica esencial del grupo es que sus miembros poseen algo en comn yque creen que ese algo establece una diferencia (Olmsted 1981).

    - Organizacin: Los que estudian la conducta grupal le conceden graninters a los elementos estructurales del grupo como estatus, normas, relacio-nes de poder, roles... Ven a los grupos primordialmente en funcin de las ca-ractersticas de la organizacin como un sistema organizado. Dos o ms indivi-

  • Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 23

    duos que se interrelacionan para desarrollar alguna funcin que cuenta con unconjunto estndar de observaciones entre los papeles de sus integrantes y nor-mas que reglamenten la funcin del grupo y de cada uno de ellos.

    Para quienes hacen nfasis en las caractersticas organizacionales y es-tudian la conducta de grupo:

    Una unidad social que consiste en un nmero de individuos quedesempean un papel y tienen relaciones de estatus entre s, estabilizadosen cierto grado en ese momento, y que poseen un conjunto de valores onormas propias que regulan su conducta, por lo menos en cuestiones queson de consecuencia para el grupo. M. Sherif y C.W. Sherif, SocialPsychology (Nueva York; Harper & Row Publishers, 1969), Pg. 131.

    - Interdependencia: Segn este criterio, lo que hace que un conjunto depersonas se convierta en grupo es su interdependencia mutua, es decir, quedichas personas dependan unas de otras para lograr unos objetivos determina-dos. Existe una interdependencia mutua cuyo rasgo decisivo es la semejanzaentre sus miembros. Otros investigadores opinan que lo principal de un grupoes la interdependencia de unos miembros con otros:

    Un grupo es un conjunto de individuos cuyas relaciones entre slos hacen interdependientes hasta un grado notable. Definido de estamanera, el trmino grupo se refiere a una clase de entidades sociales quetienen en comn la propiedad de la interdependencia entre sus miembrosconstituyentes. D. Cartwright y A. Zander; Group Dynamic: Research andTheory (Nueva York; Harper & Row Publishers, 1968), Pg. 46.

    - Interaccin: Grupo es cierto nmero de personas que se comunicanentre s durante cierto periodo de tiempo, cuyo nmero es suficiente reducidopara que cada persona se pueda comunicar con todos los dems cara a cara.Se comunican entre si, existe una influencia mutua... Los miembros se comuni-can unos con otros Para otros estudiosos del tema la interaccin es la caracte-rstica primordial de un grupo:

    Un grupo es un conjunto de personas que interactan unas conotras y es precisamente este proceso de interaccin el que distingue algrupo de un conglomerado. Hubert Bonner; Group Dynamics: Principlesand Applications (Nueva York: The Ronald Press, 1959), Pag. 4.

    Homans (1950) afirma que el grupo es una serie de personas que se

  • 24 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos

    comunican entre s durante un lapso de tiempo y cuyo numero es suficien-temente pequeo como para que cada persona sea capaz de comunicarsecon todos los dems, sin necesidad de intermediarios.

    En este enfoque se expresa claramente la interaccin que existe entre losmiembros y que primordialmente surge una situacin de intercambio e interde-pendencia.

    Es evidente que ni la proximidad fsica de varios individuos, ni el hecho deque todos ellos tengan objetivos a primera vista idnticos, son elementos sufi-cientes para que lleguen a formar un grupo. Para que exista un grupo debendarse influencias e interdependencias mutuas, motivaciones y objetivos comu-nes.

    Incorporando estos conceptos, sin dar preponderancia a un aspecto sobreotro, se define como:

    Grupo es dos o ms individuos interactuantes e interdependientes,que se renen para alcanzar objetivos particulares (Stephen P . Robbins;Comportamiento Organizacional. Prentice-Hall Hispanoamericana, pg. 294).

    Shaw, a partir de la revisin de las definiciones ms comunes de grupo,elabora una lista de seis criterios que pueden ser utilizados para definir lo que esun grupo:

    - Percepcin: Conciencia de formar parte de un grupo, de que existenvnculos que los unen. Son conscientes de la existencia del grupo.- Motivacin: Satisfaccin de motivaciones y necesidades individuales atravs de la pertenencia a un grupo. Estn motivados para unirse al gru-po. Esperan satisfacer sus necesidades.- Metas comunes: Existe un objetivo comn.- Organizacin (Estructura): La existencia de un grupo depende de laexistencia de relaciones estructuradas y organizadas en las que las perso-nas ocupan determinadas posiciones (estatus), desempean distintos ro-les y existen unas normas o reglas comunes que regulan la interaccin.- Interdependencia: Vinculacin entre los individuos que hace que unossean dependientes de otros (aunque sus motivaciones, necesidades o metassean distintas).- Interaccin interpersonal: Para que exista un grupo sus miembrosinteractan los unos con los otros.

    Como concepto psicosocial un grupo seria un conjunto de personas

  • Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 25

    unidas por un objetivo comn que interactan entre si aceptando ciertasnormas, compartiendo emociones y participando de un sentimiento co-mn. La unin de dos o ms personas interdependientes, que interactanpara alcanzar objetivos comunes.

    Algunas definiciones:

    Cartwrithg&Zander(1968): Conjunto de individuos cuyas relacionesmutuas les hacen interdependientes en algn grado significativo.

    Bleger (1980): Conjunto de personas con un objetivo comn al queintentan abordar operando como equipo.

    Barriga (1983): Conjunto de personas que se relacionan entre si demodo directo.

    La afiliacin al grupo aporta a sus miembros adems una cierta seguridadque se aumenta por el hecho de que sus miembros viven juntos y simult-neamente el mismo proceso de acceso a la identidad (Sainsaulieu, 1977,citado por Petit -Petit & Dubois, 1998-).

    Como concepto cientfico ha tenido una amplia gama de definiciones don-de en todas se menciona algunos elementos comunes:

    - Est formado por dos o mas personas.- Comparten contenidos y sentimientos que forman una cultura comn.- Interaccionan entre si.- Trabajan para que progrese el grupo en busca de unos objetivos conoci-dos y aceptados por todos.- Tienen una pertenencia temporal como mnimo hasta la consecucin delobjetivo propuesto.- Sentimiento grupal de coherencia y unidad que experimentan los miem-bros como pertenecientes al grupo. Cada uno constituye un yo colectivo,el nosotros llamado tambin membership o espritu de equipo.

    La conducta individual va a ser modificada por los objetivos del grupo ysus experiencias aunque sin perder su identidad privada e personal.

    Realmente parece no existir una definicin de grupo con aceptacin uni-versal.

  • 26 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos

    1.2. Definicin operativa de grupo

    La metodologa de la investigacin grupal requiere una definicin precisa de suobjeto de estudio. Desde un punto de vista formal el concepto de grupo puededefinirse como un conjunto ms o menos delimi tado de individuos, quemantienen entre s un conjunto ms o menos amplio y diferenciado derelacione, en unos entornos espacio-temporales determinados, dando lu-gar a estructuras sociales que tienen ciertas propiedades colectivas, envirtud de las acciones recprocas que se producen entre sus miembros.

    Se trata de un espacio de interaccin grupal que forma una totalidad con-creta analizable en su composicin, en su estructura y en su medio (Bunge, M.1981). As, todo grupo tiene una existencia temporal y espacial propia. Losindividuos que lo componen mantienen un grado mayor o menor de pertenenciay de actividad grupal. La investigacin grupal puede por tanto adoptar al menostres perspectivas:

    - Cmo el individuo afecta al grupo, de qu maneras distintos procesosindividuales de interaccin afectan a la configuracin del sistema grupal.- Cmo el grupo afecta al individuo, cmo ciertas situaciones grupalesmodifican los procesos psicolgicos de sus miembros.- Cmo el grupo afecta a partes del grupo, al propio grupo o a otrosgrupos, cmo determinados estados del sistema grupal facilitan o imposi-bilitan ciertas acciones.

    2. ORIENTACIONES TERICAS

    2.1. Las dos orientaciones grupales

    Segn Steiner, 1974 (en Collier, G.; Minton, H.L. y Reynols, G. 1991) podemoshablar de dos orientaciones bsicas a la hora de entender qu es un grupo.

    - Orientacin individualista: Est representada por Floyd Allport, quienconsidera que el grupo es la suma de personas que forman parte de l y que elestudio de los procesos grupales debe abordarse desde el estudio de los proce-sos psicolgicos individuales. Niega la existencia de los grupos y explica losfenmenos colectivos a partir de la conducta individual de sus integrantes.

    De esta forma, afirma que la falacia del grupo consiste en sustituir alindividuo por el grupo consiste en la creencia injustificada en la existencia deconciencia de masa, donde se pierde identidad, control y conciencia personal y

  • Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 27

    se produce un espritu de grupo, una mente social por encima de los individuose incluso independiente de ellos.

    - Orientacin grupal: Otros autores defienden la idea contraria de queel grupo es algo cualitativamente diferente al individuo. Por ejemplo, para mileDurkheim el grupo supone una individualidad diferente a las unidades que laforman, y por lo tanto las explicaciones que hacen referencia a procesos indivi-duales no tienen sentido, puesto que el individuo no tiene existencia fuera de lasociedad. Defiende la existencia real de los grupos como entidades irreductiblesa los individuos que los forman. De la misma forma Wundt habla de la Psico-loga de los Pueblos, afirmando que por encima del individuo se encuentra lasociedad, y resulta intil cualquier aproximacin al estudio del individuo que notenga en cuenta la sociedad.

    Campbell propuso una postura intermedia defendiendo que el problemade la realidad de los grupos es una cuestin perceptiva. Propuso el trminoentitatividad para expresar el grado de realidad de los grupos. Existiran 3criterios que determinaran la existencia de un grupo:

    - Destino comn: Las personas del grupo desarrollan comportamientosunitarios dirigidos a objetivos comunes a lo largo de un tiempo determina-do.- Semejanza: Puede observarse que las personas con caractersticas si-milares aumenta la probabilidad de que se perciban como grupo.- Proximidad: Un conjunto de individuos que ocupan un espacio deter-minado incrementan la probabilidad de ser percibidos como grupo.

    En definitiva, segn Campbell, un conjunto de personas que experimentan

    ORIENTACIN INDIVUALISTA ORIENTACIN GRUPAL El organismo es una unidad autosuficiente, donde la conducta es el resultado de los estados o procesos internos.

    Las personas son elementos de los grandes sistemas sociales, como los grupos, las organizaciones o la sociedad, que ayudan a determinar su conducta.

    Acentuacin de las causas prximas, de los acontecimientos que estn cercanos en el espacio y el tiempo.

    Explicaciones ms distantes, donde la conducta de la persona se explica por acontecimientos que ocurren dentro de un sistema social mayor.

  • Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 185

    DISTORSION COGNITIVA FRASE TIPICA

    3. Sobregeneralizacin: Sacar conclusiones generales de hechos particulares.

    Nunca, Siempre... Una persona que busca trabajo y no lo encuentra: "Nunca conseguir un empleo.

    ALTERNATIVA Concretar y buscar pruebas. Preguntar: Qu pruebas tengo para sacar esa conclusin?

    4. Interpretacin del pensamiento: Suponer las razones o intenciones de las otras personas sin pruebas.

    Eso lo dice por... , Eso se debe a... Una persona nota como la miran unos extraos y piensa: "Se que estn pensando mal de mi".

    ALTERNATIVA Buscar pruebas. Preguntarse: Qu pruebas tengo para suponer eso?.

    5. Visin Catastrofista: Ponerse en la posibilidad de que ocurrir lo peor

    Y si sucede tal cosa . Ve la estadstica de accidentes de trafico por la televisin y piensa: "Y si me pasa a mi?

    ALTERNATIVA Dejar de anticipar. Preguntarse: Qu posibilidades hay de que eso ocurra?

    6. Personalizacin: Tendencia a relacionar lo que sucede a nuestro alrededor como relacionado con nosotros.

    Eso lo dice por mi. Seguro que piensan que soy una aburrida porque no puede salir el viernes.

    ALTERNATIVA Buscar pruebas. Preguntar: Compararme cuando salgo perdiendo, me ayuda en algo?

    7. Falacia de control: Creer de manera extrema que uno tiene todo el control o responsabilidad de las cosas.

    No puedo hacer nada por.., Yo soy responsable de todo.... Soy el responsable del sufrimiento de las personas que me rodean.

    ALTERNATIVA Buscar pruebas. Preguntarse: Qu pruebas tengo para creer que eso depende solo de mi?

    8. Falacia de justicia: Creer que todo lo que ocurre debe hacerse de determinada manera y que si no es as es injusto.

    No hay derecho a..., es injusto que... Si de verdad me quisiera no me dira eso".

    ALTERNATIVA

    Dejar de confundir lo que se desea con lo justo. Escuchar los deseos de otros. Preguntarse: Si las cosas no salen como quiero son injustas o suceden de manera distinta a como me gustara?

    9. Falacia de cambio: Creer que en un problema con otra persona no podemos hacer nada, a menos que cambie primero esa persona.

    Si tal cosa cambiara entonces yo podra.. Mi matrimonio slo mejorar si cambia mi mujer.

    ALTERNATIVA

    Comprobar si se puede hacer algo, haga el otro algo o no. Preguntarse: Qu pruebas tengo para creer que el cambio slo depende de esa persona?. Aunque eso no cambiase,podra hacer yo algo?.

  • 186 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos

    10. Etiquetas globales: Ver a los dems o a nosotros mismos con criterios generales de ser de una determinada manera, ignorando otros aspectos.

    Soy un... Es un... Son unos... Un paciente piensa de manera idealizada de su terapeuta: "Es una persona estupenda".

    ALTERNATIVA Buscar casos que escapen a la etiqueta. 11. Culpabilidad: Echarnos toda la responsabilidad de las acciones vindonos como personas indignas, o bien haciendo lo mismo con otros.

    Por mi culpa... Por su culpa... Por ejemplo una madre cada vez que sus hijos alborotaban se irrita con ellos y consigo misma echndose la culpa de no haber sabido educarles mejor.

    ALTERNATIVA

    Buscar otros motivos o razones para el caso. Comprobar la utilidad. Preguntarse: Qu pruebas tengo para creer eso?. Puede haber otros motivos distintos?.

    12. Deberas: Mantener reglas rgidas sobre como tienen que suceder las cosas de manera exigente.

    Debo... No debo... Tengo que.... No tengo que.. Estaba preocupada excesivamente por los posibles errores que podra cometer en su trabajo: "Debera ser competente y actuar como un profesional, y no debera cometer errores.

    ALTERNATIVA Comprobar. Preguntarse: Qu pruebas tengo para decir que eso debe ser as necesariamente?.

    13. Tener razn: No considerar que cada persona tiene puntos de vistas distintos y tratar de luchar por imponer el criterio propio.

    Yo tengo la razn. Una pareja discute frecuentemente: "Yo tengo razn, el/ella est equivocado".

    ALTERNATIVA Dejar de centrarse slo en uno mismo. Escuchar al otro. Preguntarse: Estoy escuchando realmente al otro?.

    14. Falacia de recompensa divina: Esperar que los problemas cambien por si solos, esperando que las cosas mejoren en el futuro, sin buscar soluciones en el presente.

    El da de maana, esto cambiar Una mujer tolera que su marido llegue tarde y borracho a casa: "Si aguanto, el da de maana se dar cuenta de lo que hago por l".

    ALTERNATIVA

    Buscar las soluciones en el presente. Preguntarse: Tengo pruebas para decir que no puedo hacer algo para cambiar esto?

    15. Razonamiento emocional: Considerar que si uno se siente de un modo determinado entonces es verdad que tiene que haber un motivo real para sentirse as.

    Si me siento as entonces es cierto que.. Como mi trabajo ha sido tan malo y no debiera serlo me siento como un total incompetente, y mi sentimiento prueba que lo soy.

    ALTERNATIVA

    Descubrir el pensamiento automtico que acompaa a la emocin y comprobarlo. Preguntarse: Que pens para sentirme as?

  • Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 187

    Inventario de pensamientos automticos (Ruiz y Lujan, 1991):

    Te presentamos una lista de pensamientos que suele tener las personasante diversas situaciones. Se trata de que valores la frecuencia con que suelespensarlos, siguiendo la escala que se presenta a continuacin:

    0 = Nunca pienso eso.1= Algunas veces lo pienso.2= Bastante veces lo pienso.3 = Con mucha frecuencia lo pienso.

    1.No puedo soportar ciertas cosas que me pasan 0 1 2 3 2.Solamente me pasan cosas malas 3.Todo lo que hago me sale mal 4.Se que piensan mal de mi 5.Y si tengo alguna enfermedad grave? 6. Soy inferior a la gente en casi todo 7. Si otros cambiaran su actitud yo me sentira mejor 8. No hay derecho a que me traten as 9. Si me siento triste es porque soy un enfermo mental 10.Mis problemas dependen de los que me rodean 11.Soy un desastre como persona 12. Yo tengo la culpa de todo lo que me pasa 13. Debera de estar bien y no tener estos problemas 14. S que tengo la razn y no me entienden 15. Aunque ahora sufra, algn da tendr mi recompensa 16. Es horrible que me pase esto 17. Mi vida es un continuo fracaso. 18. Siempre tendr este problema 19. S que me estn mintiendo y engaando 20. Y si me vuelvo loco y pierdo la cabeza? 21. Soy superior a la gente en casi todo 22. Yo soy responsable del sufrimiento de los que me rodean 23. Si me quisieran de verdad no me trataran as 24. Me siento culpable, y es porque he hecho algo malo 25. Si tuviera ms apoyo no tendra estos problemas 26. Alguien que conozco es un idiota 27. Otros tiene la culpa de lo que me pasa. 28. No debera de cometer estos errores 29. No quiere reconocer que estoy en lo cierto 30. Ya vendrn mejores tiempos

  • 188 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos

    Tcnicas para la reso lucin de conflictos:

    - Solucin del problema: Reunin cara a cara de las partes en conflicto,con el propsito de identificar el problema y resolverlo por medio de una discu-sin.

    31. Es insoportable, no puedo aguantar ms 32. Soy incompetente e intil 33. Nunca podr salir de esta situacin 34. Quieren hacerme dao 35.Y si les pasa algo malo a las personas a las que quiero? 36. La gente hace las cosas mejor que yo 37. Soy una victima de mis circunstancias 38. No me tratan como deberan hacerlo 39. Si tengo estos sntomas es porque soy un enfermo 40. Si tuviera mejor situacin econmica no tendra estos problemas 41. Soy un tonto 42. Lo que me pasa es un castigo que merezco 43. Debera recibir ms atencin y cario de otros 44. Tengo razn, y voy a hacer lo que me da la gana 45. Tarde o temprano me irn las cosas mejor

    CLAVES DE CORRECCIN TIPO DE DISTORSION PREGUNTA PUNTUACION

    Filtraje 1,16,31 Pensamiento polarizado 2,17,32 Sobregeneralizacin 3,18,33 Interpretacin del pensamiento 4,19,34 Visin catastrofista 5,20,35 Personalizacin 6,21,36 Falacia de control 7,22,37 Falacia de la justicia 8,23,38 Razonamiento emocional 9,24,39 Falacia de cambio 10,27,42 Etiquetas globales 11,27,42 Culpabilidad 12,27,42 Los debera 13,28,43 Falacia de razn 14,29,44 Falacia de recompensa divina 15,30,45

  • Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 189

    - Metas superordinales: Crear una meta compartida que no se podralograr sin la cooperacin de ambas partes.

    - Allanamiento: Minimizar las diferencias mientras se enfatizan los inte-reses comunes entre las partes en conflicto.

    - Modificacin de comportamientos: Uso de tcnicas de modificacindel comportamiento, para modificar actitudes y comportamientos que ocasio-nan el conflicto.

    - Modificacin de las variables estructurales: Cambio de la estructuradel grupo y los patrones de interaccin de las partes en conflicto.

    - Negociacin: proceso de combinacin de diferentes posiciones parallegar a una sola decisin conjunta. Dos partes de un conflicto intercambianopiniones y se formulan mutuamente propuestas de solucin. A pesar de tenerintereses en conflicto, poseen tambin una zona de conveniencia mutua dondelas diferencias pueden resolverse. Tiene lugar directamente entre las partes,sin ayuda ni facilitacin de terceros.

    Para que una negociacin tenga lugar es necesario la existencia de:

    - Un campo comn de intereses.- Por lo menos dos partes.- Informacin especfica, diferenciada para cada parte.- La intencin de las partes de resolver el conflicto ganando lo ms posi-ble.- Comunicacin.

    Algunos tipos seran:

    - Negociacin tradicional: Es un proceso de regateo en el cual el nfa-sis se pone exclusivamente en el reparto de aquello que se negocia.

    - Negociacin colaborativa: Basada en intereses. Una vez que emergenlos intereses, se procura generar opciones. Entre los mtodos para lograr-lo se destaca el torbellino de ideas. El objetivo es generar posibilidades desolucin sobre la base de los intereses.

    - Negociacin competitiva: Trata de ganar a cualquier precio. Si unaparte gana, la otra necesariamente pierde. Es entendida como un juego de

  • Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 197

    COMUNICACIN EN GRUPO

    EJERCICIO 1: COMUNCATE COMO PUEDAS

    Tiempo aprox.: 60 minutos Material: Papel y bolgrafo o pizarra. Objetivos: Cooperacin, interrelacin, integracin grupal... Desarrollo: 1. Se divide el grupo en parejas (altos con bajos, rubios con morenos, por el mismo mes de nacimiento, chico-chica, por estaturas, por color de ojos...). 2. No se puede hablar ni escribir. Se puede utilizar cualquier expresin corporal: Posturas, gestos, miradas, con las manos... 3. Durante 3 minutos cada miembro de la pareja debe tratar de comunicar al otro un hecho, un sentimiento, el motivo de estar hoy aqu, etc. Evaluacin: 1. Se rene todo el grupo (si es numeroso se unen las parejas formando subgrupos de 8 participantes). 2. Cada uno va a comunicar a los dems la impresin que le ha dado su compaero, qu le ha tratado de transmitir, cmo se ha sentido... 3. Ahora todo el grupo pone en comn las dificultades que han encontrado para poder comunicarse eficazmente. 4. Realizar un listado de caractersticas que deben poseer las comunicaciones verdaderas. 5. Durante 15 minutos todos dialogan sobre alguno de los siguientes temas (el Animador propone uno): - La comunicacin en la familia. - La comunicacin en la escuela. - La comunicacin en el tiempo de ocio. - Etc.

  • 198 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos

    COMUNICACIN EN GRUPO

    EJERCICIO 2: ESTE/A SOY YO

    Tiempo aprox.: 35 minutos Material: Papel y bolgrafo. Cinta adhesiva. Objetivos: Darnos a conocer al grupo. Desarrollo: 1. Se distribuye un folio y un bolgrafo entre cada participante. 2. Cada uno, con la mano abierta sobre el papel, dibuja todo el contorno. 3. En la parte de la palma se escribe el nombre y la profesin (o vocacin). 4. En el espacio que corresponde a los dedos se escribe:

    - Meique: Algn rasgo de su personalidad o cmo quiere que le vean. - Anular: Algo importante que haya hecho en su vida o le haya influido. - Medio: Un proyecto que tenga para el futuro. - ndice: Algo que no soporte, un miedo... - Pulgar: Lo que espera de la vida, un deseo, una ilusin...

    5. Se colocan todos los dibujos en la pared, a modo de exposicin, para que todos puedan verlos y leerlos. 6. Cada participante anota una o ms personas con las que se sienta identificado. Evaluacin: 1. Se hace una puesta en comn para comentar lo que nos ha llamado la atencin de las personas elegidas.

  • Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 199

    COMUNICACIN EN GRUPO

    EJERCICIO 3: LOS CINCO CUADRADOS

    Tiempo aprox.: 20 minutos Material: Cartulinas o folios con las piezas, sobres, bolgrafo.

    Objetivos: Evaluar actitudes personales que impiden la colaboracin en situacin de grupo. Anteriormente el Animador preparar los cuadrados en cartulina o papel, recortando las piezas segn se muestra en el dibujo. Preparar 5 sobres (por cada grupo de cinco personas que se vayan a formar) numerados del 1 al 5, que contendrn las piezas siguientes:

    - Sobre n 1: a, c, h, i. - Sobre n 2: a, a, a, e. - Sobre n 3: j. - Sobre n 4: d, f. - Sobre n 5: b, c, f, g.

    El puzzle permite formar cuadrados distintos, aunque slo existe una combinacin vlida que precisa de la colaboracin de todo el grupo. Desarrollo: 1. Dividimos los participantes en grupos de cinco y a cada uno de sus miembros se les entrega un sobre que contiene las figuras ya sealadas. Por tanto, en cada grupo habr los cinco sobres precisos para construir los cinco cuadrados de igual tamao . 2. La tarea se realiza en silencio y sin gestos. 3. No se pueden tomar piezas de otro participante, pero s cederlas. 4. El juego finaliza cuando cada uno de los participantes haya conseguido un cuadrado del mismo tamao. Evaluacin: 1. Se comentan las dificultades, cmo se sintieron (aislamiento, acaparamiento, competitividad...), cmo se sintieron los que tenan el sobre n 3, etc.

    ij

    a

    g

    ha

    ef

    f

    d

    c c

    ab

    a

  • 200 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos

    COMUNICACIN EN GRUPO

    EJERCICIO 4: MISIN IMPOSIBLE?

    Tiempo aprox.: 20 minutos Material: Una ficha (en cartulina) por persona. Objetivos: Conocerse e integrarse en el grupo, entrenndose en actitudes comunicativas, al tiempo que se pasa un rato divertido. Anteriormente el Animador preparar las fichas, como por ejemplo: - Encuentra una persona que te haga rer con sus chistes. - Encuentra una persona que haya tenido un/a novio/a celoso/a. - Encuentra una persona que te explique por qu es importante cepillarse la boca todos los das. - Busca a dos personas que tengan un lunar en la ingle. - Busca a dos personas que crean que va siendo hora de cortarse sus uas de los pies. - Encuentra a la persona que se crea la ms guapa de este grupo. - Busca a alguien que no est satisfecho/a con su imagen corporal. - Busca una persona que lleve la ropa interior de, al menos, dos colores diferentes. - Encuentra una persona que sea capaz de realizar el boca a boca a un gato que se est ahogando. Desarrollo: 1. El Animador reparte una ficha a cada participante. 2. Pide que cada uno haga exactamente lo que se manda en la ficha, pudiendo conversar, caminar, etc. Tiempo: 5 minutos. 3. Segn vayan consiguiendo sus objetivos se sentarn. Evaluacin: 1. El Animador pregunta a cada uno qu misin tena y si la ha conseguido. 2. El grupo conversa sobre las dificultades que han tenido, si result compleja la misin, si ha habido comunicacin...

  • Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 201

    COMUNICACIN EN GRUPO

    EJERCICIO 5: LOS SECRETOS

    Tiempo aprox.: 20 minutos Material: Folios y bolgrafos. Objetivos: Conocer al grupo y los deseos ocultos de sus miembros. Desarrollo: 1. Se reparte medio folio y un bolgrafo entre cada participante. 2. Se advierte que la dinmica es annima. Se les pide que escriban, en maysculas, un deseo, una fantasa o un sueo que nadie conozca. 3. El Animador recoge las papeletas, las amontona, baraja y ofrece a los participantes para que cojan una. 4. Cada participante lee la papeleta para s y la comenta como si fuese su propio secreto/deseo/sueo. Evaluacin: 1. Me ha costado hacer pblico, aunque fuese annimamente, mi secreto? 2. Me he sentido identificado de alguna forma con el secreto ledo?. 3. Tengo ahora un mayor conocimiento sobre mis compaeros/as? 4. Solemos confiar nuestros secretos? A quin?

  • 202 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos

    COMUNICACIN EN GRUPO

    EJERCICIO 6: EL INTERROGATORIO

    Tiempo aprox.: 30 minutos Material: Folios y bolgrafos. Objetivos: Facilitar el conocimiento entre los miembros del grupo. Tomar contacto fsico. Desarrollo: Antes de explicar las normas de este ejercicio se les pide a los participantes que escriban en una papeleta una pregunta que desean formular a cualquier miembro del grupo. El Animador recoge las papeletas, las entremezcla y las reparte a todo el grupo. 1. Se realiza el clsico juego de las sillas: Se colocan en crculo todas las sillas menos una. Los participantes caminarn alrededor de ellas a una distancia de unos 50 cms. A una palmada del Animador todos tratarn de ocupar sentados una de las sillas. Una persona se quedar sin silla. 2. Esa persona deber responder a la pregunta que se recoge en la papeleta que le ha tocado. Dejar de jugar y se saca una nueva silla. 3. Continua el juego hasta que slo quede una persona vencedora, que a su vez har su pregunta al Animador. De esta forma todos participan. Evaluacin: 1. Cost responder a las preguntas? 2. Me ha aportado algo nuevo sobre mis compaeros que ignoraba hasta ahora?. 3. Haba algn inters por resultar vencedor?

  • Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 203

    COMUNICACIN EN GRUPO

    EJERCICIO 7: LAS GAFAS

    Tiempo aprox.: 20 minutos Material: Gafas sin cristales, de cartulina o metlicas (alambre).

    Objetivos: Comprender el punto de vista de los otros y cmo una determinada postura condiciona nuestra visin de la realidad. Desarrollo: Consiste en ver la realidad a travs de diferentes puntos de vista. El Animador indica: "Estas son las gafas de la desconfianza. Cuando las llevo puestas soy muy desconfiado. Desea alguien ponrselas y decir qu ve a travs de ellas y qu piensa de nosotros?". Despus de que hayan participado varios miembros del grupo, el Animador ofrece otras gafas a sucesivos voluntarios (por ejemplo: las gafas de la "confianza", del "yo lo hago todo mal", del "todos me quieren", y del "nadie me acepta", etc.). Evaluacin: Cada uno puede expresar cmo se ha sentido y qu ha visto a travs de las gafas. Puede ser el inicio de un dilogo sobre los problemas de comunicacin en el grupo.

  • Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 219

    DINMICA DE GRUPOS

    UNIDAD

    DIDCTICA

    2

    Histricamente una de las preocupaciones que se plantean con relacin a ladefinicin de los grupos ha sido su grado de cohesin, que viene determinadopor los objetivos comunes, el sentimiento de grupo, provocado tanto por facto-res de composicin interna del grupo como por factores externos.

    En principio, y desde la sistematizacin de la Dinmica de Grupo o degrupos y en los trminos ms relacionados con la Sociologa, Kurt Lewin es

    considerado el padre de la Dinmica de grupos. Fueel que formul los principios generales de la Dinmi-ca de grupos a partir de sus investigaciones de cam-po y con las aportaciones de sus colaboradores.

    Kurt Lewin, psicosocilogo americano de ori-gen alemn, naci en Prusia en 1890, emigrando aEstados Unidos y enseando en Harvard, donde en1944 toma el concepto de dinmica de la fsica. Ladinmica es la parte que estudia el movimiento delos cuerpos y la accin de las fuerzas que causan omodifican sus movimientos. Proviene de una palabragriega que significa fuerza, con lo que la Dinmi-

  • 220 Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos

    ca de Grupos, se refiere al estudio de las fuerzas que actan en el interiorde un grupo.

    De ah se deriva el trmino de Dinmica de Grupos ya que es la cienciaque estudia los fenmenos que se producen en la vida de un grupo. Estudia lasinteracciones y procesos que se generan en el interior del grupo como conse-cuencia de su existencia. En 1945 dio forma sistemtica a sus investigaciones,despus de superar su etapa de la escuela de la Gestalt, se consagr estemtodo. Defendi que el grupo no era una suma de las partes, sino la estructuraque surge de la interaccin y ejerce una influencia que puede desarrollar ladinmica del grupo. Es dinmico y cambiante, porque los elementos que loconstituyen no son estticos, sus miembros modifican continuamente sus rela-ciones mutuas y porque pasa por diversas etapas a lo largo de su vida, es untodo con vida propia. Es decir, tiene energa propia y sus diferentes partes seconexionan e influyen mutuamente. Por lo tanto modificando uno de los ele-mentos principales del grupo se pueden modificar la estructura de todo el con-junto.

    La mayora de estudiosos de la Dinmica de grupo sitan sus orgenes enla dcada de los aos 30-40 y en los aos 40 aparecen los primeros libros deautores sobre el estudio de la dinmica de los grupos en la escuela, en la Indus-tria y en la Psicologa teraputica. En esta poca proliferan artculos y librosdedicados a esta temtica, de autores como: Bradford, Benne, Lippit, MorenoLewin. Symonds, Passow y Mackencie en la dcada del 1950-60, se fijan en lanecesidad de profundizar en las investigaciones de las conductas grupales y lasrelaciones que se llevan a cabo.

    Lewin formul tres hiptesis de los procesos grupales:

    - La integracin no podr llevarse a cabo dentro de grupo si no hay unsentimiento de pertenencia como elemento fundamental, basado en rela-ciones interpersonales donde la comunicacin debe ser abierta, confiaday adecuada.- Cuando se logra esta comunicacin el grupo estar dispuesto a abrirse alos dems y tener un intercambio entre ellos.- Al aceptar comunicarse, las actitudes cambian y mejoran con respectoa ellos mismos y el resto del grupo.

    La consolidacin de Lewin con la aplicacin de la psicologa a los proble-mas de la sociedad condujo al desarrollo del centro de investigacin en dinmi-ca del grupo en el Instituto de la Tecnologa de Massachusetts (M.I.T.).

    Lewin (1959) entiende que las fuerzas que actan sobre un grupo afectanla conducta de un grupo a lo largo de su existencia y lo hacen comportarse

  • Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 221

    como se comporta. El grupo constituye a sus ojos un ente dinmico y cambian-te, pues los elementos que lo constituyen no son estticos, sino que estn enpermanente movimiento, en continuo proceso de cambio, y sus miembros modi-fican constantemente sus relaciones mutuas.

    La aportacin de Lewin es la de entender el grupo como algo ms que lasuma de las partes que lo componen, sus propiedades son diferentes a la sumade sus partes. Se ocupa del estudio de la conducta de los grupos como un todo,y de las variaciones de la conducta individual de sus miembros, como tales, delas relaciones entre los grupos, de formular leyes o principios, y de derivartcnicas que aumenten la eficacia de los grupos.

    A la dinmica de grupos le interesan los grupos que persisten durante uncierto periodo de tiempo, tienen uno o ms objetivos comunes y una estructuragrupal. Su propsito fundamental es que el comportamiento, las actitudes, lascreencias y los valores del individuo se basan en los grupos a los cuales perte-necen. La dinmica de grupo, estudia el funcionamiento de los grupos la estruc-tura del grupo, el grado de cohesin, el ambiente de grupo y su evolucin.

    El estudio de las interacciones y procesos que se generan en el interior delgrupo como consecuencia de su existencia constituyen la teora de la dinmicade grupos y su experimentacin practica se evidencia con las tcnicas de din-micas de grupos.

    La dinmica de grupos puede ser entendida como:

    - Teora: Estudio cientfico del conjunto de fenmenos psicosociales quese desarrollan en el grupo. Estudia las fuerzas que afectan la conducta delos grupos. Construccin terica que proviene de las ciencias sociales, enparticular de la psicologa social y la sociologa. Estudia las fuerzas queafectan la conducta de los grupos, comenzando por analizar la situacingrupal como un todo con forma propia. Del conocimiento y comprensinde ese todo y de su estructura, surge el conocimiento y la comprensin decada uno de los aspectos particulares de la vida de un grupo y de suscomponentes.

    -Tcnica: La dinmica de grupos como conjunto de tcnicas utilizadaspara el entrenamiento, planeadas para mejorar la habilidad en las relacio-nes humanas. Se emplea como instrumento de ayuda al grupo. Son mane-ras, procedimientos o medios sistematizados de organizar y desarrollar laactividad del grupo, bajo los conocimientos suministrados por la teora dela Dinmica de Grupos.

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    1. APLICACIN DE LAS DINMICAS DE GRUPO

    Las Dinmicas para Grupos pueden ser utilizadas para diversos fines algunasde las aplicaciones ms comunes, son las siguientes:

    - Estimular el aprendizaje terico de los conceptos ms importantes de undeterminado tema.- Observar detalladamente los conceptos aprendidos durante la fase te-rica.- El control de la eficiencia del aprendizaje a travs de su demostracinen una situacin real.-Toma de conciencia de los problemas hacindolos accesibles tanto ra-cional como emocional.- Los participantes transfieran y traduzcan los conceptos aprendidos en lasesin terica a situaciones reales.- Resolver conflictos existentes con un clima ms favorable para su solu-cin.- Aplicarse para superar el estancamiento de un grupo.- Anlisis de problemas.- Dar a conocer pautas de comportamiento.

    Las caractersticas del grupo, segn la dinmica de grupo, son:

    - Una asociacin de dos o ms personas.- Los miembros se consideran como grupo, tienen una percepcin colec-tiva de unidad, una identificacin consciente de unos con otros.-Existe propsitos compartidos. Los miembros tienen el mismo objetivo.-Existe un sentido de dependencia recproca en la satisfaccin de necesi-dades. Los miembros necesitan ayudarse mutuamente para lograr los pro-psitos para cuyo cumplimiento se reunieron en grupo.- Los miembros se pueden comunicar unos con otros.

    Los principios para el desarrollo grupal son:

    - Ambiente propicio en las reuniones: Se hace referencia al espaciofsico el que debe adecuarse al nmero de integrantes y a la forma detrabajo de los mismo. Deben sentirse cmodos.- Reduccin de la intimidacin: Debe tenderse a lograr buenas relacio-nes interpersonales, reducir las tensiones.- Liderazgo distribuido: Fomentar que todos los miembros pongan en

  • Animador/a Especialista en Dinmica de Grupos 223

    juego sus aptitudes y habilidades para facilitar el proceso grupal y el logrodel objetivo.- Formulacin de objetivo adecuado a los intereses del grupo: Elobjetivo debe ser elegido por comn acuerdo entre todos los integrantes,nunca debe ser impuesto. Debe adaptarse a la edad, potencialidades yposibilidades de los integrantes con el fin de evitar la frustracin de losmiembros por el fracaso ante objetivos inadecuados.- Flexibilidad: El grupo no debe ser rgido, debe adaptarse a los cambiostanto de las circunstancias externas como internas.- El consenso en la adopcin de decisiones: Todas las resolucionesque tome el grupo deben partir de ste. La base es la total participacinen un medio democrtico.- La comprensin del proceso para orientar o modificar los objeti-vos: Los participantes deben tener conciencia de cmo se da la interaccin,la comunicacin y la productividad, a efectos de estructurar y reestructu-rar situaciones que favorezcan el proceso grupal.- Evaluacin continua: El grupo debe analizar su proceso y cmo sevan logrando los fines propuestos, mediante una permanente evaluacin.

    Es importante en toda dinmica:

    - Conocer el grupo y sus caractersticas.- Conocer las diferencias entre el trabajo individual y el grupal.- Analizar las fases por las que evoluciona el grupo.- Conocer las caractersticas de los grupos- Conocer la estructura del grupo.- Analizar el papel del gua-mediador en el grupo.- Conocer las diferentes tcnicas grupales.- Saber seleccionar y aplicar una tcnica grupal.

    2. TCNICAS DE GRUPO

    Muchos autores de escuelas tericas distintas, han intentado explicar qu en-tienden por tcnica en el trabajo con grupos, encontrando una falta de defini-cin del concepto. Otros lo intentan con definiciones del tipo: Se suele decirque las tcnicas grupales son el vehculo que ayuda a mover al grupohacia sus metas. Pero conviene precisar este concepto bsico: las tcni-cas son un medio, nunca un fin en s mismas, no todas las tcnicas sirvenpara todos los objetivos y no todas las tcnicas pueden usarse en todas

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    partes (Tschorne, 1990).Algunos han considerado las tcnicas como sinnimo de ejercicios pro-

    puestos por el coordinador y desarrollados por el grupo (Lama, 1990, entreotros). En el polo opuesto nos encontramos las formuladas por Pichon-Rivire(1969), quien reconoca el sealamiento y la interpretacin como las tcnicasfundamentales a emplear por el coordinador.

    El primer enfoque prioriza el trabajo sobre el rea de conducta de la ac-cin y las tcnicas activas mientras que el segundo prioriza el pensamiento, elsentimiento y las tcnicas verbales.

    Otros defienden que una tcnica podra ser cualquier cosa que haga odiga el coordinador del grupo. Aunque nos asaltara la duda: Todo lo que dicey hace es tcnica?.

    La solucin les lleg con la realizacin de una supervisin. En un grupo elcoordinador le pidi a los miembros que se dijesen las cosas que les molestande los dems. El supervisor le pregunt al coordinador porqu haba decididotrabajar en esa lnea y contest no lo s, me qued en blanco y eso fue loprimero que se me ocurri.

    Esto les permiti discriminar lo que es una tcnica de lo que no lo es: laintencionalidad del coordinador. Cuando existe intencionalidad hablan de tcni-ca y cuando no de improvisacin.

    Una tcnica grupal se define como el conjunto de medios y procedimien-tos empleados por el instructor que permiten estimular la accin y funciona-miento del grupo para el cumplimiento de sus objetivos. Las tcnicas grupalesson medios sistematizados para organizar y desarrollar la actividad del grupo oacelerar aprendizajes significativos. Permiten tambin romper la rutina de laexposicin verbal del instructor al mover a los participantes de un lugar fijo einvolucrarlos en actividades de participacin e intercambio con los dems inte-grantes. Todas las teoras modernas de aprendizaje estn de acuerdo en que lamejor situacin para aprender, es aqulla en donde la actividad es agradable ysatisfactoria. Las Dinmicas para Grupos no son juegos en sentido estricto,pero, gracias al sentido didctico de juego, se genera un ambiente de alegra yjuego, que permite establecer una dinmica rica en sentimientos, actitudes ycomportamientos. La diferencia entre un juego y una Dinmica para Grupos esque en el primero se busca como fin ltimo la diversin y en las Dinmicas paraGrupos se busca el aprendizaje a travs del juego.

    Consiguen organizar y desarrollar la actividad de grupo. Medios, mtodoso herramientas, empleados al trabajar con grupos para lograr la accin delgrupo. Son tcnicas que pretenden lograr que los integrantes de un grupo ad-quieran conceptos, conocimientos y en particular, nuevos comportamientos.

  • Animador/a Esp