DIRECCIÓN DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES de...8. Cuida, conserva y mantiene en buen estado los vehículos, maquinaria pesada, equipos e implementos de trabajo, destinados a la

H. AYUNTAMIENTO MUNICIPAL DE YAUTEPEC MORELOS

2013-2015

MANUAL DE POLÍTICA Y PROCEDIMIENTO

Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 1 de 51

H. AYUNTAMIENTO MUNICIPAL

DE

YAUTEPEC MORELOS.

DIRECCIÓN

DE

SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES

MANUAL DE POLÍTICA Y PROCEDIMIENTO 2014

Yautepec, Mor., a 30 de Enero de 2014


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 2 de 51

II.- INDICE

Apartado Consecutivo del Página

Apartado

PORTADA I 1

INDICE II 2

AUTORIZACIÓN III 3

INTRODUCCIÓN IV 4

ÁREAS DE APLICACIÓN V 5

RESPONSABLES VI 6

POLÍTICAS DE OPERACIÓN VII 11

SÍMBOLOS UTILIZADOS VIII 12

PROCEDIMIENTOS IX 14

DIAGRAMAS DE FLUJO X

DIRECTORIO XI 39

HOJA DE PARTICIPACIÓN XII 51


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 3 de 51

III.- AUTORIZACIÓN

Con fundamento en lo dispuesto por los artículos 115 fracción II de la Constitución Política de los

Estados Unidos Mexicanos, 118 de la Constitución Política del Estado Libre y Soberano de

Morelos, 4, 41 fracciones I y XXVIII y 60 De la Ley Orgánica Municipal del Estado de Morelos, y

demás normatividad Federal, Estatal y Municipal aplicable, se expide el presente Manual de

Política y Procedimiento de la Dirección de Servicios Públicos Municipales, que establece su

estructura de organización y las atribuciones de las áreas que la integran en el desempeño de las

funciones y atribuciones asignadas.

__________________________________________

C. AGUSTÍN CORNELIO ALONSO MENDOZA

PRESIDENTE MUNICIPAL CONSTITUCIONAL DE YAUTEPEC

ELABORÓ

____________________________________

C. VICTORIO LEONEL GUTIÉRREZ

DIRECTOR DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES

APROBÓ

________________________

C. SIMÓN ORTIZ JUÁREZ

OFICIAL MAYOR

Fecha de

Autorización

No. de Paginas

Enero 2014

51


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 4 de 51

IV. INTRODUCCIÓN

Los Servicios Públicos son una de las demanda más apremiante de los ciudadanos Yautepequenses,

se caracterizan principalmente en el mantenimiento a la Infraestructura Urbana, Reparación y

Sustitución de Luminarias, Recolección de basura, Limpia de calles, Poda de Áreas Verdes así

como el Derribo de Árboles, Mantenimiento Permanente de Vialidades, supervisión de Mercados,

Rastras y Mantenimiento a Panteones.

En cumplimiento al compromiso de la presente administración, por mejorar la atención a la

ciudadanía, se ha elaborado el presente Manual de Políticas y Procedimientos, con el fin de auxiliar

a todo el personal en el desempeño de sus actividades, el cual, incluye las políticas que deben de

guiar al personal, los procedimientos narrativos con mayor importancia de cada una de las

coordinaciones de la Dirección de Servicios Públicos Municipales, así como su representación en

diagramas de flujo.

El Objetivo de este manual es brindar un Instrumento Técnico que incorpore la información sobre la

sucesión cronológica y secuencial de operaciones concatenadas entre sí, de cada procedimiento, así

como los lineamientos que se consideran necesarios, para lograr el aprovechamiento de los recursos

y el desarrollo de las actividades asignadas.

Esta información busca la ejecución correcta de las responsabilidades del personal, propiciar la

coordinación y productividad en el trabajo. Cabe resaltar que el contenido de este manual servirá

para que la persona que sea asignada a algún puesto, conozca cómo se lleva a cabo cada una de las

actividades y así. Poder desarrollarlas correctamente.


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 5 de 51

V.- ÁREAS DE APLICACIÓN

Con la Sociedad Civil que habite o transite dentro del Municipio de Yautepec, Morelos.

A todos los Ciudadanos que se sientan agraviados por algún acto irregular cometido en

alguna de las áreas públicas adscritos a la dirección de Servicios Públicos Municipales.

La Sociedad Civil informada y público en general. Pues el Estado se compromete a dar una

vida digna a todos los ciudadanos y por ende el municipio es responsable de dar apoyo a los

pobladores.

A todos los comerciantes del Municipio de Yautepec.


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 6 de 51

VI.- RESPONSABLES

DIRECTOR DE SERVICIOS PÚBLICOS:

1. Vigila el Cumplimiento de los reglamentos y demás disposiciones administrativas que regulan los

Servicios Públicos Municipales e imponer las multas y sanciones que correspondan.

2. Vigila y mantiene en buen estado las instalaciones destinadas al funcionamiento de las Servicios

Públicos Municipales.

3. Vigila de manera regular y continua se presenten los servicios públicos municipales para garantizar

la seguridad, comodidad y salubridad de los mismos.

4. Administra eficientemente los recursos humanos, financieros y materiales.

5. Verifica y supervisa el cumplimiento de los servicios públicos concesionados y que estos se lleven

a cabo con la calidad, eficiencia, tiempo y forma de las obligaciones contraídas.

6. Conoce, interpreta y aplica la normatividad vigente en materia de recolección de desechos, parques

y jardines, alumbrado público, panteones municipales, rastros y mercados municipales.

7. Somete a la consideración del Presidente Municipal los proyectos de ley, reglamentos y otras

disposiciones relacionadas con la recolección de desechos, parques y jardines, alumbrado público,

panteones municipales, rastros y mercados, a efecto de que se presenten las iniciativas

correspondientes ante el H. Cabildo Municipal.

8. Cuida, conserva y mantiene en buen estado los vehículos, maquinaria pesada, equipos e

implementos de trabajo, destinados a la prestación de los servicios públicos municipales así como

llevar el inventario de los mismos.

9. Coordina la operación de las diversas subdirecciones para brindar a la ciudadanía un ambiente de

calidad a través de servicios de excelencia en las áreas de: Limpieza y recolección de basura,

iluminación de áreas públicas, mantenimiento de áreas verdes y mejoramiento de la imagen

urbana.

10. Mantiene comunicación directa el Presidente Municipal para informar el avance y cumplimiento de

programas así como para determinar la realización de actividades no programadas.

11. Vigila el mantenimiento de las vialidades municipales, mediante programas permanentes para su

conservación.

12. Mantiene y mejora el servicio de alumbrado público en avenidas, plazas, parques y jardines,

procurando su funcionamiento en forma regular y continua.

13. Integra la información requerida para la elaboración de los informes de gobierno y la demás que

solicite el Presidente Municipal.

14. Las demás funciones inherentes a su puesto a las que en caso asigne el Presidente Municipal.

AUXILIAR:

1. Apoyo a las coordinaciones de Saneamiento Ambiental, Desechos Sólidos y Parques y Jardines.

2. Mantiene el control de la correspondencia y documentos de la dirección.

3. Toma dictados, elaborar oficios, circulares, tarjetas informativas y demás documentos que le

solicite el director.


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 7 de 51

4. Mantiene actualizado los directorios del área.

5. Lleva el control de la agenda y correspondencia de la dirección.

6. Archiva documentación oficial.

7. Lleva el control de los sellos oficiales.

8. Las demás funciones inherentes a su puesto o las que le sean asignadas por el Director.

AUXILIAR ADMINISTRATIVO (ENCARGADO ALUMBRADO PÚBLICO):

1. Coordina e instruye al personal a su cargo para que se presten los servicios de alumbrado público

con calidad.

2. Mantiene actualizados y vigentes el marco jurídico contractual de los prestadores de servicios en

alumbrado.

3. Planea y proyecta los trabajos de mantenimiento a la red de alumbrado público

4. Mantiene una estrecha comunicación con los responsables de los contratos y concesiones y verificar

las labores de inspección.

5. Hace los señalamientos que se consideren convenientes en caso de anomalías detectadas.

6. Analiza la información que periódicamente le rinden las coordinación a su cargo y proponer los

cambios que juzgue pertinentes, para lograr una mejor calidad y eficiencia.

7. Instrumenta en coordinación con los Jefes de Departamento las acciones que se requieran para atender

situaciones de carácter extraordinario que se encomienden a la Dirección.

8. Supervisa las obras de mantenimiento a la red de Alumbrado Público.

9. Dirige los censos y cuantificaciones del consumo de energía eléctrica por parte de las oficinas

dependientes del Ayuntamiento.

10. Evalúa anteproyectos de redes de alumbrado público para el uso de futuros cambios en luminarias.

11. Valida el apego de obras de alumbrado público a los planos autorizados en fraccionamientos nuevos

por ser entregados al municipio.

12. Supervisa la elaboración de reportes diarios de actividades del personal a su cargo.

13. Reporta al director general cualquier incidente presentado durante la prestación del servicio.

14. Crea anteproyectos de reglamentación en relación al alumbrado público en el Municipio.

15. Supervisa que el personal de la coordinación cuente con los materiales y herramientas necesarias para

el desempeño de sus actividades.

16. Programa la realización de su inventario de materiales y revisar los resultados de los mismos.

17. Monitorea el consumo de combustible de la Coordinación.

18. Vigila la ejecución de los recursos financieros en su coordinación

19. Programa las vacaciones y descansos del personal a su cargo en base a lo establecido por el área

competente de acuerdo al tipo de plaza que tenga.

20. Levanta actas administrativas a las que se hagan merecedor el personal de la coordinación y enviarlas

al director general para su exacta aplicación.


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 8 de 51

21. Las demás funciones encomendadas a su puesto o en su caso las que el director general de

servicios públicos le encomiende directamente.

PLOMERO:

1. Apoyo en el mantenimiento, reparación e instalación de instalaciones de plomería y electricidad,

enfocadas a soldadura.

2. Armado e instalación de luminarias nuevas.

3. Colocación y retiro de postes de luz.

4. Las demás funciones encomendadas a su puesto o en su caso las que el auxiliar administrativo

encargado del área de alumbrado público le encomiende.

ELECTRICISTAS:

1. Labores de mantenimiento, reparación e instalaciones eléctricas

2. Reporta al responsable del área cualquier incidente presentado durante la prestación del servicio.

3. Apoya en la realización del inventario de materiales.

4. Las demás funciones encomendadas a su puesto o en su caso las que el auxiliar administrativo

encargado del área de alumbrado público le encomiende.

AUXILIAR OPERATIVO (RESPONSABLE DEL ÁREA DE RASTRO Y PANTEONES):

1. Coordina y controla la administración y operación de los panteones y rastros municipales.

2. Determina y supervisa trabajos de mantenimiento y conservación de las instalaciones de los

panteones a cargo del municipio.

3. Controla que los trabajos relacionados con la elaboración de fosas sean de acuerdo a las políticas

establecidas por el H. ayuntamiento de Yautepec, hacer respetar los horarios establecidos para

servicios funerarios de inhumaciones.

4. Coordina trabajos de mantenimientos en los panteones.

5. Suministra materiales necesarios para llevar a cabo los respectivos mantenimientos.

6. Atención al público en inhumaciones, re inhumaciones y exhumaciones.

7. Controla la localización de tumbas.

8. Comunicación con empresas de servicios funerarios para la realización de los servicios

correspondientes.

9. Participa en el desarrollo de procedimientos que permitan la eficiencia en las operaciones del rastro

Municipal.

10. Mantiene el control Sanitario de acuerdo a la reglamentación de la Jurisdicción Sanitaria.

11. Supervisa los controles establecidos para la toma de decisiones.


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 9 de 51

12. Trabaja en coordinación con las áreas de Convenios, Inspectores y el Programa de Atención en el

rastro municipal.

13. Formula programas y proyectos que mejoren la operación del rastro municipal y limpieza.

14. Propone a la Dirección alternativas o innovaciones tendientes a mejorar el servicio del rastro

Municipal.

15. Desarrolla guías y lineamientos para conducir el diseño del rastro, dejando suficiente libertad para

adaptar el modelo y condiciones naturales de cada sitio.

16. Verifica que los ciudadanos sean atendidas oportunamente.

17. Formular y gestiona las requisiciones del rastro y/o equipos que se requieren para la operación del

Rastro Municipal.

COORDINADOR (ÁREA DE PARQUES Y JARDINES):

1. Coordina las actividades generales del departamento de Parques y Jardines.

2. Elabora programas de reforestación, rehabilitación de áreas y cambio de imagen, gestionar recursos

para el desarrollo de dichos programas.

3. Vigila el mantenimiento de áreas verdes, parques y demás espacios públicos propiedad del

municipio.

4. Revisa proyectos de recepción de nuevas áreas verdes y vigilar el cumplimiento de los mismos.

5. Vigila el cumplimiento de los programas de trabajo mediante la realización de recorridos aleatorios

y coordinar la atención a peticiones ciudadanas.

6. Atiende a comités de vecinos y verificar la información normativa relacionada con las áreas verdes.

7. Vigila la correcta aplicación de los recursos, mantener y actualizar el inventario del área a cargo del

municipio.

8. Realiza un programa de Poda de árboles.

9. Coordina programas de fumigación, reforestación y aplicación de herbicidas.

10. Elabora proyecto de presupuesto de egresos del área a su cargo para que esta se integrada con la

dirección general.

11. Planea y proyecta trabajos de mantenimiento a los parques y jardines del Municipio.

12. Supervisa la elaboración de los reportes diarios de actividades del personal.

13. Vigila el mantenimiento de monumentos de acuerdo al calendario cívico de festividades.

14. Planea junto con su personal operativo y de campo las estrategias de trabajo.

15. Reporta al director cualquier incidente presentado durante el servicio.

16. Asiste a reuniones de trabajo convocadas por el director general.

17. Supervisa que el personal a su cargo cuente con material y herramientas necesarias para el

desarrollo de sus actividades.

18. Programa la realización de su inventario de materiales y revisar los resultados de los mismos.

19. Monitorea el consumo de combustible de la Coordinación.

20. Vigila la ejecución de los recursos financieros en su coordinación.

21. Programa las vacaciones y descansos del personal a su cargo en base a lo establecido por el área

competente de acuerdo al tipo de plaza que tenga.


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 10 de 51

22. Levanta actas administrativas a las que se hagan merecedor el personal de la coordinación y

enviarlas al director general para su exacta aplicación.

23. Las demás funciones encomendadas a su puesto o en su caso las que el director general de servicios

públicos le encomiende directamente.

CHOFER (SANEAMIENTO AMBIENTAL):

1. Manejo de vehículos de recolección de basura en las diversas colonias del municipio.

INTENDENTE:

1. Mantenimiento, limpieza y de calles y/o espacios públicos.

2. Recolección de basura.

AUXILIAR OPERATIVO (DESECHOS SÓLIDOS):

1. Mantenimiento de vialidades y espacios públicos.

MACHETERO (SANEAMIENTO AMBIENTAL):

1. Apoyo en la recolección de basura, a través de los vehículos que realizan dichos servicios en todas

las colonias del municipio.

ADMINISTRADOR (MERCADO)

5. Administración del Mercado.

6. Verificación del cumplimiento de las normas sanitarias y reglamento de Mercados del Municipio.

7. Control del comercio ambulante y semi-fijo.

VELADOR (MERCADOS)

1. Cuidado y vigilancia de las instalaciones de los mercados municipales

2. Garantiza la seguridad en los interiores de los mercados municipales

3. Reporta al área de seguridad pública cualquier actividad o comportamiento sospechosos.


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 11 de 51

VII.- POLÍTICAS

1. Cumplir con la Ley Orgánica Municipal del Estado de Morelos, reglamentos, circulares y demás

ordenamientos legales en materia de Servicios Públicos del H. Ayuntamiento de Yautepec,

Morelos.

2. Atender de manera respetuosa y ética a los ciudadanos que acudan a la Dirección de Servicios

Públicos.

3. No fumar dentro de la oficina.

4. Ser puntual en la hora de entrada a la oficina; así como tener disponibilidad de tiempo por

necesidad del servicio.

5. Conducirse con lealtad, discreción y honestidad en los asuntos que tenga conocimiento.

6. Conducirse con amabilidad, respeto, propiedad hacia sus superiores, subordinados y compañeros de

trabajo.

7. Acatar las instrucciones que reciban en forma inmediata.

8. Mantener los expedientes actualizados y en su caso, turnarlos para su archivo.

9. Evitar emitir juicios y opiniones, sobre asuntos que se encuentran bajo su conocimiento antes de

recabar datos.

10. Notificar al jefe inmediato, cualquier conducta relacionada a su desempeño laboral;

11. Quedando prohibido sustraer los expedientes, sin previo aviso del jefe inmediato;

12. Informar al jefe inmediato, cuando tenga que salir de las oficinas que ocupa en la Dirección de

Servicios Públicos.

13. Informar toda acción o trámite ocurrido en la oficina, al jefe inmediato.

14. Queda prohibido recibir escritos de trámite de fuera del horario de oficina.

15. Queda prohibido recibir cualquier tipo de dadiva o dinero de persona alguna, por motivo del

desempeño de su trabajo.

16. Horario de oficina de las 8:00 a 15:00 horas de lunes a viernes.


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 12 de 51

VIII.- SÍMBOLOS UTILIZADOS

Símbolo Representa

Inicio o termino: Indica el principio o el fin del Flujo, puede

ser acción o lugar; además se usa para indicar una unidad

administrativa o persona que recibe o proporciona

información.

Actividad: Describe las funciones que desempeñan las

personas involucradas en el procedimiento.

Documento: Representa un documento en general que entre,

se utilice, se genere o salga del procedimiento.


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 13 de 51

VIII.- SÍMBOLOS UTILIZADOS

Símbolo

Representa

Decisión o alternativa: Indica un punto dentro del flujo en donde se

debe tomar una decisión entre dos o más alternativas.

Archivo: indica que se guarda un documento en forma temporal o

permanente.

Conector de página: Representa una conexión o enlace con otra hoja

diferente.

Conector: Representa una conexión o enlace de una parte del

diagrama de flujo con otra parte lejana del mismo.


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 14 de 51

IX.- PROCEDIMIENTOS

NO.

PROCEDIMIENTOS DEL ÁREA

NO. PÁGINAS

1

2

3

4

5

6

7

8

INFORME MENSUAL DE ACTIVIDADES DE LA

DIRECCIÓN.

MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE ALUMBRADO

PÚBLICO.

BARRIDO MANUAL EN CALLES, AVENIDAS Y PRIMER

CUADRO DE LA CIUDAD.

SUPERVISIÓN DEL MERCADO MUNICIPAL Y

AMBULANTES.

SERVICIO DE INHUMACIÓN.

MANTENIMIENTO Y CONSERVACIÓN DE PANTEONES.

MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA DE PARQUE, JARDINES

Y ÁREAS VERDES.

RECOLECCIÓN DE DESECHOS SÓLIDOS.

15-17

18-20

21-23

24-26

27-29

30-32

33-35

36-38


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 15 de 51

1).- PROCEDIMIENTO: INFORME MENSUAL DE ACTIVIDADES DE LA DIRECCIÓN.

1.- PROPÓSITO:

Informar las actividades de la dirección en primera instancia al Presidente Municipal y a su vez a la

ciudadanía para que tengan conocimiento de las actividades que se desempeñan en el área, así

mismo tenga una base para la preparación del informe anual que rinde el presidente municipal por

mandato de la Ley.

2.-ALCANCE:

Este procedimiento involucrara a las diferentes coordinaciones administrativas de la Dirección de

Servicios Públicos Municipales.

3.-REFERENCIAS:

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Morelos.

4.- RESPONSABILIDAD:

Director

Coordinador

Auxiliar

5.- DEFINICIONES: Ninguna.

6.- MÉTODO DE TRABAJO:

Descripción de Actividades.

Diagrama de Flujo


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 16 de 51

DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES: INFORME MENSUAL DE ACTIVIDADES DE LA

DIRECCIÓN.

PASO RESPONSABLE ACTIVIDAD

DOCUMENTO

1

Dirección

Recibe los informes de las coordinaciones que

integran la dirección de Servicios Públicos.

Documento de informe

2

Dirección

Revisa y analiza los informes de las unidades

administrativas

3

Dirección

¿Es Correcto?

Si, continua en la actividad 6

No, continua en la actividad 4

4

Dirección

Informar al Coordinador y enviar informe

Documento de informe

5

Coordinador

Realiza los cambios necesarios y remite al

director para que analice las adecuaciones.

Continúa a la actividad 6

6

Auxiliar Elaboración del informe mensual de actividades

de la dirección

7

Dirección

Envía original de informe a la Presidencia

Municipal

Informe mensual

8

Dirección

Envía copia del informe a la Contraloría

Municipal

Informe mensual

9

Dirección

Archiva la copia del informe mensual

Con esta actividad da fin al procedimiento.


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 17 de 51

Revisa y analiza los

informes de las Unidades

Administrativas

2

INICIO

Recibe los informes de las coordinaciones

1

Elabora Informe Mensual de Actividades de la

Dirección

6

FIN

Documento informe

Realiza los cambios necesarios y remite al

director para que analice las

adecuaciones

5

¿Es correcto?

3

NO

SI

Informar al Coordinador y Enviar Informe

4

Envía Informe Original al Presidente Municipal

7

Documento

Informe Corregido

6

Envía Copia del Informe a la Contraloría Municipal.

8

Archiva Informe

9

X.-DIAGRAMA DE FLUJO: INFORME MENSUAL DE ACTIVIDADES DE LA

DIRECCIÓN.


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 18 de 51

2).- PROCEDIMIENTO: MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE ALUMBRADO PÚBLICO.

1.- PROPÓSITO:

Revisar constantemente y mantener el buen funcionamiento del servicio de alumbrado público en

calles y vialidades del Municipio.

2.-ALCANCE:

Los postes y las luminarias dentro de los límites territoriales del Municipio.

3.-REFERENCIAS:




Coordinador de Alumbrado Público.

Auxiliar de Alumbrado Público.

Auxiliar




Diagrama de Flujo


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 19 de 51

DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES: MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE

ALUMBRADO PÚBLICO.


DOCUMENTO

1

Coordinador de

Alumbrado Público

Recibe reporte por escrito o verbal para hacer reparación

del alumbrado público.

Vía telefónica o

Escrito

2

Coordinador de

Alumbrado Público

Acude al lugar señalado en el reporte.

3

Auxiliar de

Alumbrado Publico

¿Existe lámpara? Si o No.

4

Auxiliar de

Alumbrado Publico

Si NO existe se determina si falta instalación de lámpara,

cableado o poste y se realiza la instalación.

5

Auxiliar de

Alumbrado Publico

Se realiza instalación

6

Auxiliar de

Alumbrado Publico

Verifica enciendo de la lámpara.

7

Auxiliar de

Alumbrado Publico

SI existe revisa si la falla es falso contacto, corto u otra.

8

Auxiliar de

Alumbrado Publico

¿Si hay pieza dañada? Si o No.

9 Auxiliar de

Alumbrado Publico

Se verifica funcionamiento y se repara.

10

Auxiliar de

Alumbrado Publico

Si hay, se Cambia foco, fotocelda o base para fotocelda

11

Auxiliar de

Alumbrado Publico

Verifica que encienda la lámpara.

“Una vez realizados los servicios”

12

Auxiliar de

Alumbrado Publico

Elabora reporte diario escrito de actividades realizadas.

13 Auxiliar de

Alumbrado Publico

Entrega reporte diario de actividades al Director de

Servicios Públicos Municipales.

14 Auxiliar Archiva copia de reporte firmada de recibido.

Con esta actividad da fin al procedimiento.


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 20 de 51

Acude a lugar

2

INICIO

Recibe reporte de Reparación

1

Se revisa si la falla es falso contacto, corto u

otra 7

FIN

Documento de reporte

Verifica encendido de lámpara

6

¿Si hay pieza dañada?

8

NO

SI

Se realiza instalación 5

Verifica encendido de lámpara.

Se determina si falta instalación de lámpara,

cableado o poste 4

¿Existe Lámpara?

3

Se verifica funcionamiento y se repara.

NO

9

SI

Se cambia foco, fotocelda o base para fotocelda

10

11

Elabora reporte diario 12

Entrega de reporte 13

Archiva Informe

14

X.-DIAGRAMA DE FLUJO: MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE ALUMBRADO

PÚBLICO.


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 21 de 51

3).- PROCEDIMIENTO: BARRIDO MANUAL EN CALLES, AVENIDAS Y PRIMER


1.- PROPÓSITO:

Mantener limpias las avenidas primarias, secundarias y colonias mediante el barrido, con el fin de

preservar la salud y el medio ambiente del Municipio de Yautepec.

2.-ALCANCE:

Todas las avenidas principales, calles, primarias, secundarias y lugares públicos del Municipio de

Yautepec.

3.-REFERENCIAS:




Coordinador de Servicio de Limpia.

Personal de servicio de limpia.




Diagrama de Flujo


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 22 de 51

DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES: BARRIDO MANUAL EN CALLES, AVENIDAS Y

PRIMER CUADRO DE LA CIUDAD.


DOCUMENTO

1

Coordinador de

Servicio de Limpia

Asigna la ruta de trabajo al personal de barrido manual

en calles, avenida y primer cuadro de la ciudad.

2

Coordinador de

Servicio de Limpia

Distribuye a los barrenderos para hacer el barrido

manual en las diferentes avenidas y calles del

Municipio, para cumplir con el Programa de Barrido.

3

Coordinador de

Servicio de Limpia

Recorre las diferentes vialidades y comunidades del

municipio inspeccionando el barrido.

4

Personal de servicio

de limpia

Deposita en unidades recolectoras la basura recolectada

en el barrido para su traslado al relleno sanitario.

5

Coordinador de

Servicio de Limpia

Supervisa que los barrenderos hayan concluido sus

labores y que la calle o avenida haya quedado libre de

desechos, y que las papeleras queden vacías, para

conservar el medio ambiente.

6

Coordinador de

Servicio de Limpia

Elabora reporte diario escrito de actividades realizadas.

7

Coordinador de

Servicio de Limpia

Envía original de reporte a la Dirección General.

Fin del procedimiento.


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 23 de 51

Distribuye a los barrenderos para hacer el barrido manual en las diferentes avenidas y calles del Municipio

2

INICIO

Coordinador de servicio de limpia asigna la ruta

de trabajo 1

Entrega reporte a la Dirección de Servicios

Públicos.

7

FIN

Supervisa que los barrenderos hayan

concluido sus labores 5

Personal de barrido realiza los trabajos de

limpieza 4

Elabora reporte diario escrito de actividades

realizadas. 6

Recorre las diferentes vialidades y

comunidades 3

X.-DIAGRAMA DE FLUJO: BARRIDO MANUAL EN CALLES, AVENIDAS Y PRIMER



2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 24 de 51

4).- PROCEDIMIENTO: SUPERVISIÓN DEL MERCADO MUNICIPAL Y AMBULANTES.

1.- PROPÓSITO:

Regular y preservar las normas de la organización y funcionamiento de los mercados públicos y del

comercio ambulante en las zonas de influencia de los mismos en el Municipio de Yautepec.

2.-ALCANCE:

Aplica a los mercados existentes en el Municipio de Yautepec, Morelos.

3.-REFERENCIAS:




Coordinador de Mercados.




Diagrama de Flujo


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 25 de 51

DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES: SUPERVISIÓN DEL MERCADO MUNICIPAL Y

AMBULANTES.


DOCUMENTO

1

Coordinador de

Mercados

Vigilar y cuidar el orden dentro de los mismos

comerciante y ambulantes.

2

Coordinador de

Mercados

Supervisar que los puestos dentro y fuera del

mercado respeten los espacios reglamentarios.

3

Coordinador de

Mercados

Mantener el sano funcionamiento y organización del

mercado

4

Coordinador de

Mercados

Realizar los cobros reglamentarios necesarios a los

comercios semifijos y ambulantaje.

5

Coordinador de

Mercados

Si el comerciante paga se asigna lugar

Si no se le retira

6

Coordinador de

Mercados

Elabora reporte de Actividades realizadas.

Reporte de Actividades

7

Coordinador de

Mercados

Envía original del reporte a la Dirección de Servicios

Públicos.

Fin del Procedimiento.


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 26 de 51

Supervisa que los

puestos respeten los espacios reglamentarios

2

INICIO

Vigila y cuida el orden

1

Se asigna lugar 5

FIN

Se les retira y no se asigna lugar

5

¿Los comerciantes pagan?

5

NO

SI

Realiza cobros a comerciantes

4

Envía reporte de actividades al Director de


Mantiene el sano funcionamiento del

mercado 3

Elabora reporte de actividades

6

7

Reporte de Actividades

X.-DIAGRAMA DE FLUJO: SUPERVISIÓN DEL MERCADO MUNICIPAL Y

AMBULANTES.


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 27 de 51

5).- PROCEDIMIENTO: SERVICIO DE INHUMACIÓN.

1.- PROPÓSITO:

Brindar la información adecuada para el refrendo, permiso de construcción, mantenimiento y

certificación de perpetuidad.

2.-ALCANCE:

Llevar a cabo el cobro por derechos y la opción de construir una lápida o jardinera en su fosa que le

fue otorgada por el Municipio, así como la certificación y mantenimiento de perpetuidad.

3.-REFERENCIAS:




Coordinador de Panteones

Secretaria de Panteones

Encargado del Panteón.




Diagrama de Flujo


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 28 de 51

DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES: SERVICIO DE INHUMACIÓN.


DOCUMENTO

1

Secretaria de

Panteones

Recibe petición verbal del ciudadano que necesita

una fosa para inhumar a un familiar e informa de los

documentos que debe presentar y los costos por

inhumación y refrendo.

Documento para firma

2

Secretaria de

Panteones

Recibe la documentación en original y copia, para

elaborar la liquidación misma que el ciudadano

deberá pagar en la Tesorería.

3

Coordinador de

Panteones

Asigna fosa y panteón Municipal para que los

familiares puedan realizar el servicio de inhumación.

4

Coordinador de

Panteones

Elabora y entrega Constancia de inhumación con los

datos del Fallecido, de la fosa y panteón designados.

5

Secretaria de

Panteones

Registra en la base de datos los datos de la

Constancia entregada al ciudadano para tener

registro y antecedentes de los inhumados.

6

Encargado del

Panteón

Supervisa visualmente el servicio que hacen los

familiares en el panteón, para asegurar que el lugar

es el indicado.

7

Encargado del

Panteón

Elabora liquidación por Mantenimiento de

Perpetuidad al familiar que tenga asignada una fosa.

8 Encargado del

Panteón

Registra los pagos anteriores en la Base de Datos.

9

Coordinador de

Panteones

Realiza y envía informe a la Dirección de Servicios

Públicos de la recaudación que se ha generado por

concepto de inhumación, refrendo y mantenimiento

de perpetuidad de acuerdo a las copias de pago de la

Tesorería.

Fin del Procedimiento


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 29 de 51

Recibe la documentación en original y copia, para

elaborar la liquidación. 2

INICIO

Recibe petición verbal

1

Registra en la base de datos los datos de la

Constancia entregada.

5

Documentos

Elabora liquidación por Mantenimiento de

Perpetuidad al familiar que tenga

asignada una fosa.

7

Elabora y entrega Constancia de

inhumación. 4

Supervisa visualmente el servicio que hacen los

familiares en el panteón. 6

Asigna fosa y panteón Municipal. 3

Registra los pagos anteriores en la Base de

Datos 8

Realiza y envía informe a la Dirección de Servicios

Públicos de la recaudación.

que se ha generado

FIN

9

X.-DIAGRAMA DE FLUJO: SERVICIO DE INHUMACIÓN.


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 30 de 51

6).- PROCEDIMIENTO: MANTENIMIENTO Y CONSERVACIÓN DE PANTEONES.

1.- PROPÓSITO:

Mantener el buen funcionamiento del Panteones para brindar un servicio de calidad.

2.-ALCANCE:

A todos los panteones que se encuentran dentro del Municipio de Yautepec.

3.-REFERENCIAS:




Coordinador de Panteones




Diagrama de Flujo


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 31 de 51

DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES: MANTENIMIENTO Y CONSERVACIÓN DE PANTEONES.


DOCUMENTO

1

Coordinador de

Panteones

Asigna personal para la limpieza de panteones

2

Coordinador de

Panteones

Realiza limpieza de panteones.

3

Coordinador de

Panteones

¿Si se requieren reparaciones?

4

Coordinador de

Panteones

Solicita a la Dirección trabajos de reparación.

“Si es necesario”

5

Coordinador de

Panteones

Solicita a la Dirección Obras Publicas las mejoras

de los panteones.


6

Coordinador de

Panteones

Elabora reporte diario escrito de actividades

realizadas.

7

Coordinador de

Panteones

Envía original de reporte a la Dirección de


8

Coordinador de

Panteones

Archiva copia de reporte firmada de recibido.

Fin del procedimiento.


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 32 de 51

Realiza limpieza de Panteones

2

INICIO

Asigna personal para limpieza 1

Solicita a la Dirección de Obras Públicas las

mejoras de los panteones.

5

FIN

Envía reporte original a la Dirección General de


¿Se requiere reparaciones?

3

NO

SI

Elabora reporte diario de actividades realizadas.

7

Archiva copia del reporte con sello de recibido.

6

Solicita a la dirección trabajos de reparación.

4

8

X.-DIAGRAMA DE FLUJO: MANTENIMIENTO Y CONSERVACIÓN DE PANTEONES.


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 33 de 51

7).- PROCEDIMIENTO: MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA DE PARQUE, JARDINES Y ÁREAS

VERDES.

1.- PROPÓSITO:

Dar una buena imagen urbana manteniendo en buen estado las áreas verdes que conforman el

Municipio de Yautepec.

2.-ALCANCE:

Realizar el mantenimiento, podas, derribos, recolección, encalado, riego en los parques y jardines en

el Municipio de Yautepec.

3.-REFERENCIAS:




C Coordinador de Parques y Jardines




Diagrama de Flujo


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 34 de 51

DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES: MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA DE PARQUE,

JARDINES Y ÁREAS VERDES.


DOCUMENTO

1

Coordinador de

Parques y Jardines

Elabora programa semanal de servicios a parques y

jardines.

2

Coordinador de

Parques y Jardines

Realiza los servicios de limpieza en parques,

jardines y áreas verdes.

3

Coordinador de

Parques y Jardines

Realiza poda de árboles en parques, jardines y

áreas verdes.

4

Coordinador de

Parques y Jardines

¿En caso de ser necesario? Si o No.

5

Coordinador de

Parques y Jardines

Crea nuevas áreas verdes


6

Coordinador de

Parques y Jardines


7

Coordinador de

Parques y Jardines

Envía original de reporte a la Dirección de


8

Coordinador de

Parques y Jardines

Archiva copia de reporte firmada de recibido.


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 35 de 51

Realiza los Servicios de limpieza en Parques,

Jardines y áreas Verdes.

2

INICIO

Elabora Programa Semanal del Servicio a

Parques y Jardines 1

Se cran nuevas áreas verdes

5

FIN

Archiva copia de Reporte firmado de

recibido.

8

¿En caso de ser necesario?

4

NO

SI

Envía reporte a la Dirección de Servicios

Públicos. 7


6

Realiza poda de árboles en Parques, Jardines y

áreas verdes. 3

X.-DIAGRAMA DE FLUJO: MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA DE PARQUE, JARDINES

Y ÁREAS VERDES.


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 36 de 51

8).- PROCEDIMIENTO: RECOLECCIÓN DE DESECHOS SÓLIDOS.

1.- PROPÓSITO:

Recolectar los desechos sólidos domiciliarios por calles en los fraccionamientos, colonias, pueblos y

unidades habitacionales del Municipio de Yautepec, Morelos.

2.-ALCANCE:

Todas las comunidades y zonas Comerciales del Municipio de Yautepec, Morelos.

3.-REFERENCIAS:




Coordinador de Servicio de Limpia.




Diagrama de Flujo


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 37 de 51

DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES: RECOLECCIÓN DE DESECHOS SÓLIDOS.


DOCUMENTO

1

Coordinador

Servicio de Limpia

Elabora el programa de rutas a recorrer por las

comunidades, empresas o industrias que integran

el territorio Municipal.

Documento para firma

2

Coordinador

Servicio de Limpia

Asigna supervisor, unidades (vehículos) y a los

operadores por unidad para realizar la recolección

de los desechos sólidos.

3

Coordinador

Servicio de Limpia

Supervisa el recorrido de la Recolección de

Desechos Sólidos.

4

Choferes Realizan la recolección de desechos sólidos

domiciliarios con los vehículos y personal

auxiliar de acuerdo a la ruta para llevar un control

de recolección.

5

Coordinador

Servicio de Limpia

Entrega al Relleno Sanitario los desechos sólidos

y anota el tonelaje entregado, para tener control

de la basura depositada.

6

Coordinador

Servicio de Limpia

Entrega la bitácora de tonelaje entregado al

Relleno Sanitario, para comprobar que dio

cumplimiento al recorrido se la ruta asignada.

7

Coordinador

Servicio de Limpia

Recibe y compara los informes que envía el

Relleno Sanitario del tonelaje entregado.

8

Coordinador

Servicio de Limpia

Elabora reporte diario de actividades realizadas y

envía original de reporte a la Dirección de



2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 38 de 51

Asigna supervisor, unidades (vehículos).

2

INICIO

Elabora el programa de rutas a recorrer.

1

Entrega los reportes del tonelaje entregado al

Relleno Sanitario 6

FIN

Entrega al Relleno Sanitario los desechos

sólidos.

5

Realiza la recolección de desechos sólidos

domiciliarios con los vehículos 4

Recibe y compara los informes que envía el

Relleno Sanitario. 78

Supervisa el recorrido de la Recolección de

Desechos Sólidos

3

Elabora reporte diario de actividades realizadas y

envía original de reporte a la Dirección General.

8

X.-DIAGRAMA DE FLUJO: RECOLECCIÓN DE DESECHOS SÓLIDOS.


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 39 de 51

XI.- DIRECTORIO

NOMBRE Y CARGO

TELEFONO

DIRECCION OFICIAL

C. Victorio Leonel Gutiérrez

Director de Servicios Públicos

Municipales

01 (735) 39 4 00 80

Ext. 106

Calle Sabino, Esquina con

Dolores, Barrio de Rancho

Nuevo.

C. Cipriano Rendón Bello

Coordinador de Saneamiento

Ambiental y Desechos Sólidos del

Primer Cuadro

01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Miguel Ángel Monrroy

Responsable del área de Alumbrado

01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Tomasa Soriano Árate

Responsable del área de Panteones y

Rastro

01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Cesar Enrique Navarrete Valencia

Coordinador de Parques y Jardines

01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Catalina Pinzón Saldaña

Coordinadora del Personal a cargo de

la Regiduría de Servicios Públicos

01 (735) 39 4 00 80

Calle Leyva No. 1, Colonia

Centro

(Comisionada Regiduría)

C. Ignacio Luchi Delgado

Auxiliar 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Paola Estrada Lozada

Auxiliar 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Santos Josué Valencia Baca

Auxiliar 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 40 de 51

NOMBRE Y CARGO

TELEFONO

DIRECCION OFICIAL

C. Fernando Ocampo Sánchez

Administrador 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Armando Cadena Radilla

Intendente 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Eugenio Moreno García

Intendente 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Atanacio Martínez Vargas

Auxiliar Operativo

01 (735) 39 4 00 80

Ext. 106



Nuevo.

C. Antonio Palma Ortiz

Auxiliar Operativo 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Antonio Flores Flores

Velador 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Claudio Armenta García

Velador 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Tomas Barón García

Velador 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Reymundo Refugio López

Navarro

Auxiliar Operativo

01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Rodolfo Montero Hernández

Machetero 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 41 de 51

NOMBRE Y CARGO

TELEFONO

DIRECCION OFICIAL

C. Omar Posada Tapia

Machetero 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Oscar Casteleón Cabrera




Nuevo.

C. Roberto Quiroz Maldonado




Nuevo.

C. Jorge González Vida

Chofer 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Eugenio Barrera Calderón

Machetero 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Celso Juan López Navarro

Machetero

01 (735) 39 4 00 80

Ext. 106



Nuevo.

C. Néstor Iván Portillo Pavón

Machetero 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. David González Vida

Machetero 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Rodolfo Montero Martínez

Oficial Jardinero 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Salud González Vida

Machetero 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 42 de 51

NOMBRE Y CARGO

TELEFONO

DIRECCION OFICIAL

C. Fernando Ramírez Tapia

Ayudante Jardinería 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Feliciano Carrera Castillo

Peón 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Jesús Armenta García

Chofer 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Marcos Irán Lagunas Flores

Chofer 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Félix Barranco García

Chofer 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Ernesto López Navarrete

Machetero 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Cesar Gerardo Gutiérrez Díaz

Machetero 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Francisco Javier Adame Nájera

Auxiliar

01 (735) 39 4 00 80

Ext. 106



Nuevo.

C. Sheydy de la Cruz Flores

Auxiliar 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Jorge Eduardo Ochoa Alcantara

Chofer

(Comisionado a Sindicato)

01 (735) 39 4 50 29 Interior del Tianguis Huerta

Cárdenas


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 43 de 51

NOMBRE Y CARGO

TELEFONO

DIRECCION OFICIAL

C. Francisco Javier González

Sánchez

Chofer

01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Genaro Hermenegildo Mejía

Ramírez

Chofer

01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Adrián León Valle

Chofer 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Telesforo Zapata García

Auxiliar 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Oscar Chávez Ortiz

Auxiliar 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Antonio Hernández Ortega




Nuevo.

C. Ricardo Herrera Peralta

Oficial Machetero 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Crescenciano Ramírez Tapia




Nuevo.

C. José Daniel Castillo Ocampo

Oficial Jardinero

01 (735) 39 4 00 80

Ext. 106



Nuevo.

C. José Luis Ramírez Sánchez

Peón 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 44 de 51

NOMBRE Y CARGO

TELEFONO

DIRECCION OFICIAL

C. Javier Gallegos Matus




Nuevo.

C. Víctor Manuel Rivera Juárez

Auxiliar 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Antonio Emmanuel Rojas Vargas

Ayudante Albañil 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Eleuterio Mariaca González

Auxiliar 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Higinio Julián Ramírez Hernández

Velador 01 (735) 39 4 23 09


Centro

(Comisionado Protección

Ambiental)

C. José Luis Vargas Salgado




Nuevo.

C. Gerardo Ernesto Gutiérrez

Villegas

Auxiliar Operativo

01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Rosalba Flores Rodríguez

Auxiliar 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. José Eduardo Carpio Plaza

Auxiliar 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Herculano Morales Fonceca




Nuevo.


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 45 de 51

NOMBRE Y CARGO

TELEFONO

DIRECCION OFICIAL

C. Héctor Salgado Brito

Administrador

01 (735) 39 4 00 80

Ext. 106



Nuevo.

C. Carlos Arturo Cruz Aparicio

Veterinario 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Cecilia Guzmán Jiménez




Nuevo.

C. Carlos Rodríguez Valencia

Cargador 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Marino Carballar Lemus

Cargador 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Rodolfo Bustamante Santiago

Chofer 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Javier Salinas Rosas

Auxiliar Técnico 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Carlos Villagomez Ramírez

Auxiliar 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. José Castañeda Díaz

Electricista 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Enrique Cruz García

Electricista 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 46 de 51

NOMBRE Y CARGO

TELEFONO

DIRECCION OFICIAL

C. Faustino Robledo Alarcón

Electricista 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. José Guadalupe García Pérez

Plomero 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Víctor Vergara Romero

Electricista

01 (735) 39 4 00 80

Ext. 106



Nuevo.

C. Alejandro Bustos Escudero



Centro

(Comisionado Regiduría)

C. Francisco Juárez García

Auxiliar 01 (735) 39 4 00 80


Centro


C. Teresa Martina Hernández

Villegas

Auxiliar

01 (735) 39 4 00 80


Centro


C. Miriam Cuevas Castañeda

Auxiliar 01 (735) 39 4 00 80


Centro


C. Ricarda Barrera Cabrera



Centro


C. Mario Alberto Trejo Sotelo

Auxiliar Administrativo 01 (735) 39 4 00 80


Centro


C. Dania Merari Núñez Salinas

Auxiliar 01 (735) 39 4 00 80


Centro



2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 47 de 51

NOMBRE Y CARGO

TELEFONO

DIRECCION OFICIAL

C. Maura Flores Castillo

Auxiliar 01 (735) 39 4 00 80


Centro


C. Ana Karen Pinzón Flores

Auxiliar 01 (735) 39 4 00 80


Centro


C. Francisco Lara Montero



Centro


C. José Ivan Rueda Sánchez



Centro


C. Vicente Chávez Hernández

Intendente 01 (735) 39 4 00 80


Centro


C. Blanca Estela Romero Mena

Auxiliar 01 (735) 39 4 00 80


Centro


C. Lorena Romero Ortiz

Auxiliar 01 (735) 39 4 00 80


Centro


C. José Herminio Sánchez Barragán

Intendente 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Rodrigo Aguirre Paino

Chofer 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Álvaro Buendía Alcantar

Machetero 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 48 de 51

NOMBRE Y CARGO

TELEFONO

DIRECCION OFICIAL

C. Darinel Santiago Mayoral




Nuevo.

C. Ascencio Erasmo Delgado Gómez




Nuevo.

C. Alan Paul Mariaca Miranda

Auxiliar 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Emmanuel García Rodríguez



Centro.

C. Fabiola Pérez Portillo

Secretaria 01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. María de la Paz Piña Cárdenas.

Intendente

01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Andrés Galván Uriostegui

Intendente

01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Fidencio de Jesús Ramírez Ayala

Intendente

01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Candelaria Alpizar Cruz

Intendente

01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. María Guadalupe Salazar Vázquez

Intendente

01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 49 de 51

NOMBRE Y CARGO

TELEFONO

DIRECCION OFICIAL

C. Bonfilia Guadarrama Palacios

Intendente

01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Virginia Cortes Paredes

Intendente

01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Mercedes Díaz Ocampo

Intendente

01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Gabriela Sánchez Marín

Intendente

01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Celia Ruiz Díaz

Intendente

01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Concepción Gaspar Contreras

Intendente

01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Celia Ruiz Díaz

Intendente

01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Antonio Reyes Carrasco

Peón

01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Arturo Rojas Cedillo

Peón

01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Jorge Martínez Martínez

Oficial de Jardinería

01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 50 de 51

NOMBRE Y CARGO

TELEFONO

DIRECCION OFICIAL

C. Guillermo Mendoza Linares

Oficial de Jardinería

01 (735) 39 4 23 09



Nuevo.

C. Yeimy Mojica Cervantes




Nuevo.


2013-2015


Clave: MPP-DSP-14

Emision:1

Pág. 51 de 51

XII.- HOJA DE PARTICIPACIÓN

NOMBRE DE LOS/LAS PARTICIPANTES

PUESTO



Municipales

Responsable de la Elaboración del

Manual

________________________



Municipales

Documents

DIRECCIÓN DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES de...8. Cuida, conserva y mantiene en buen estado los vehículos, maquinaria pesada, equipos e implementos de trabajo, destinados a la