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DIRECCIÓN GENERAL DE PATRIMONIO CULTURAL Y  CALIDAD DEL  PAISAJE  URBANO PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARTICULARES PARA EL CONTRATO DE SERVICIOS DE “MANTENIMIENTO DE LOS SISTEMAS Y EQUIPOS ELECTRÓNICOS DE SEGURIDAD EN DETERMINADOS EDIFICIOS ADSCRITOS AL ÁREA DE GOBIERNO DE LAS ARTES, DEPORTES Y TURISMO” 1. OBJETO DEL CONTRATO El objeto del presente Pliego es regular las condiciones técnicas que han de regir la contratación del servicio de mantenimiento técnico de los sistemas y equipos electrónicos de seguridad existentes en edificios dependientes del Área de Gobierno de Las Artes, Deportes y Turismo. El servicio anterior comprende el conjunto de trabajos de conservación y reparación necesarios para mantener en cada edificio los sistemas y equipos electrónicos de seguridad en condiciones de uso durante su período de vida útil, en los términos y condiciones que se detallan en el presente Pliego, garantizando así su conservación y óptimo rendimiento. Para la elaboración de la documentación del presente contrato se ha contado con el asesoramiento y apoyo del Servicio de Gestión de la Seguridad de Edificios e Instalaciones (en adelante “SEGSEIN”), del Área de Gobierno de Seguridad y Emergencias, como responsable técnico de todos los sistemas y equipos de seguridad objeto de este expediente. 1.1. Edificios objeto del contrato. Serán objeto de mantenimiento preventivo y correctivo los sistemas y equipos electrónicos de seguridad existentes en los edificios que a continuación se relacionan: 1. Biblioteca Eugenio Trias. Casa de Fieras. Avd. Menendez Pelayo 14 2. Biblioteca Ana María Matute. C/ Comuneros de Castilla 28 3. Museo de Historia. C/ Fuencarral 78 4. Museo de los Orígenes. Plaza de San Andres 2 5. Ermita de San Antonio de la Florida. Glorieta san Antonio de la Florida 4 6. Planetario. Avd. Planetario 16 7. Conde Duque. C/ Conde Duque 9-11 8. Biblioteca Ángel González. C/ Illescas, s/n 9. Sede de la Dirección General de Deportes. C/ Alfonso XI, nº 3 Página 1 de 25 Firmado por: EMILIO ESTERAS MARTIN Fecha: 23-07-2013 13:53:01 Autor Página: 1 de 25 Código de verificación : PY1419498b88d82d Para la verificación del siguiente código podrá conectarse a la siguiente dirección http://www- 2.munimadrid.es/VerificacionCove/CotejoCOVE.jsp

DIRECCIÓN GENERAL DE PATRIMONIO CULTURAL CALIDAD …...DIRECCIÓN GENERAL DE PATRIMONIO CULTURAL Y CALIDAD DEL PAISAJE URBANO Se prestará especial atención a la limpieza de todas

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DIRECCIÓN GENERAL DE PATRIMONIO CULTURAL Y  CALIDAD DEL  PAISAJE  URBANO

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARTICULARES PARA EL CONTRATO DE SERVICIOS DE “MANTENIMIENTO DE LOS SISTEMAS Y EQUIPOS ELECTRÓNICOS DE SEGURIDAD EN DETERMINADOS   EDIFICIOS   ADSCRITOS   AL   ÁREA   DE   GOBIERNO   DE   LAS   ARTES, DEPORTES Y TURISMO”

1. OBJETO DEL CONTRATO

El objeto del presente Pliego es regular las condiciones técnicas que han de regir la contratación del servicio de mantenimiento técnico de los sistemas y equipos electrónicos de seguridad existentes en edificios dependientes del Área de Gobierno de Las Artes, Deportes y Turismo.

El servicio anterior comprende el conjunto de trabajos de conservación y reparación necesarios para mantener en cada edificio  los sistemas y equipos electrónicos de seguridad en condiciones de uso durante su período de vida útil, en los términos y condiciones que se detallan en el presente Pliego, garantizando así su conservación y óptimo rendimiento.

Para la elaboración de la documentación del presente contrato se ha contado con el asesoramiento y apoyo del Servicio de Gestión de la Seguridad de Edificios e Instalaciones (en adelante “SEGSEIN”), del  Área de Gobierno de Seguridad y Emergencias, como responsable técnico de todos los sistemas y equipos de seguridad objeto de este expediente.

1.1.Edificios objeto del contrato.

Serán objeto de mantenimiento preventivo y correctivo los sistemas y equipos electrónicos de seguridad existentes en los edificios que a continuación se relacionan:

1. Biblioteca Eugenio Trias. Casa de Fieras. Avd. Menendez Pelayo 142. Biblioteca Ana María Matute. C/ Comuneros de Castilla 28 3. Museo de Historia. C/ Fuencarral 784. Museo de los Orígenes. Plaza de San Andres 25. Ermita de San Antonio de la Florida. Glorieta san Antonio de la Florida 46. Planetario. Avd. Planetario 167. Conde Duque. C/ Conde Duque 9­118. Biblioteca Ángel González. C/ Illescas, s/n9. Sede de la Dirección General de Deportes. C/ Alfonso XI, nº 3

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10. Palacio de Cañete. C/ Mayor 69

 En el caso de incorporación de nuevos equipos de seguridad dentro de los edificios incluidos en el contrato, como consecuencia de obras o mejoras, estos se incorporaran al   mantenimiento   sin   suponer   modificación   del   contrato.   Previamente   al   inicio   el mantenimiento, se realizara una recepción por parte de la empresa mantenedora de los nuevos sistemas, en la que se le dará traslado de aquella documentación técnica necesaria para la correcta ejecución de los trabajos de mantenimiento.

1.2.Sistemas y equipamiento objeto del contrato.

Los sistemas se engloban dentro de los siguientes bloques:

­ Subsistema de control de accesos.­ Subsistema de anti­intrusión.­ Subsistema de videovigilancia.­ Subsistema de gestión­centralización y red de datos dedicada. 

El equipamiento figura detallado en el Anexo I de este Pliego.

1.3.Visita previa a las instalaciones y aceptación de los sistemas actuales 

Los licitadores deberán conocer el estado de las instalaciones y de los sistemas objeto de contratación por   lo  que  deberán   realizar  una  visita  previa  a   los  edificios  antes  de   redactar   su  oferta.  Deberán presentar en el sobre A (Documentación administrativa) certificado de visita de las instalaciones, para lo cual solicitarán al órgano promotor autorización para acceder a las dependencias municipales objeto del contrato, siempre que no interfieran en su normal funcionamiento. El órgano promotor emitirá  tras la visita el correspondiente certificado de visita.

El adjudicatario aceptará los sistemas de seguridad existentes en el edificio, con sus servicios, obras e instalaciones,   en   las   condiciones   en   que   se   encuentren   en   la   fecha   de   la   presente   licitación, independientemente del estado en que se encuentren. 

1.4.Responsables.

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El responsable del contrato será la persona designada por el Órgano promotor del mismo para velar por el  cumplimiento de  las prestaciones objeto  del  contrato.  El   Órgano promotor será  el  encargado de coordinar todos los aspectos administrativos del contrato así como de dar la conformidad a las facturas del mismo. 

El   SEGSEIN   será   el   responsable   técnico   del   expediente   por   tener   atribuida,   entre   otras,   la responsabilidad de la seguridad de los ficheros de carácter personal a los que afectan los sistemas objeto de este contrato. Por  lo  tanto sus funciones en este contrato serán con carácter general  las derivadas   de   la   dirección   técnica   en   la   correcta   realización   de   los   trabajos   y   de   forma   particular garantizar la adecuada compatibilidad de los trabajos con la seguridad y disponibilidad de los ficheros en virtud de la ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

2. DE LAS CONDICIONES TÉCNICAS DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO

Los servicios a desarrollar se engloban en los siguientes tipos de mantenimiento:

Preventivo Correctivo Técnico­Legal Adaptativo de las instalaciones

Todas las operaciones que se realicen como consecuencia de esta contratación deberán atenerse a lo previsto en el Código de Buenas Prácticas Ambientales en Contratación aprobado en Junta de Gobierno del  Ayuntamiento  de Madrid  del  4  de diciembre  de 2008 sobre aquellos aspectos  recogidos en el  presente Pliego que se vean afectados por dicha normativa.

2.1.Mantenimiento preventivo de las instalaciones.

Se entiende por mantenimiento preventivo el conjunto de trabajos de entretenimiento, llevados a cabo de forma periódica, consistentes en la inspección de los sistemas, equipos e instalaciones de seguridad, reposición de elementos   (tanto  hardware como software)  agotados o defectuosos,  sustituciones  de productos o piezas consumidas o desgastadas en su normal funcionamiento, operaciones de limpieza necesarias para hacer operativos los elementos de campo expuestos a un ensuciamiento persistente o temporal y la generación de informes para el SEGSEIN con copia para el órgano promotor del contrato. 

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DIRECCIÓN GENERAL DE PATRIMONIO CULTURAL Y  CALIDAD DEL  PAISAJE  URBANO

Se prestará especial atención a la limpieza de todas las carcasas de las cámaras de videovigilancia y al ajuste de las ópticas, comprobando la calidad de las imágenes captadas por los monitores.

Quedarán incluidas en este mantenimiento todas y cada una de las acciones encaminadas a lograr la plena integración de todos los elementos del sistema, garantizando así  el buen funcionamiento y  la seguridad global de todo el conjunto de forma adecuada.

El mantenimiento preventivo,  objeto del  contrato,  se realizará  sobre  la totalidad de los elementos e instalaciones   de   los   sistemas   y   equipos   de   seguridad   de   los   edificios,   siguiendo   las   frecuencias indicadas en el plan básico de actuaciones que se expone seguidamente. 

No es objeto de este contrato el mantenimiento de las instalaciones del sistema contra incendios del  edificio.

2.1.1 Plan básico de actuaciones y frecuencia del mantenimiento preventivo. 

Se realizarán cuatro visitas preventivas,  una en cada trimestre, durante el  periodo de ejecución del contrato, en cada una de las cuales se llevarán a cabo los trabajos que se describen a continuación: 

Subsistema de control de accesos:

Limpieza de lectores de acceso y presenciaComprobación de que todos los elementos están conectados correctamenteVerificación de que todos los elementos están correctamente instaladosVerificación voltaje de las cerradurasComprobación de los contactos magnéticosComprobación de la distancia de lectura de los lectores de proximidadComprobación del correcto funcionamiento de las bateríasVerificación de fuentes de alimentación: signos de sobrecalentamientoVerificación del funcionamiento de las distintas opciones de fichaje

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Comprobación de la infraestructura de comunicaciones del sistemaComprobación de autorizaciones en base de datosComprobación   de   interrelación   con   central   de   incidencias   (evacuación)   y   elementos   de evacuación (pulsadores de emergencia)Comprobación de elementos de bloqueo (cerraderos eléctricos, electroventosas)Comprobación de ajustes de elementos de paso peatonalesRevisión de mecanismo de automatización de los tornos de accesosComprobación de software, interrelaciones, actuaciones automáticasComprobación de equipos de gestión y cuadros eléctricos (automáticos, magnéticos)Verificación de la existencia de algún daño sobre los elementos

Subsistema de anti­intrusión:

Comprobación de funcionalidad de los elementos de campoComprobación de la correcta orientación de los detectoresLimpieza de detectores y demás elementos de detecciónVerificación de que todos los elementos están correctamente instaladosVerificación voltajeComprobación de que todos los elementos funcionan correctamenteVerificación de fuentes de alimentación: signos de sobrecalentamientoVerificación de la existencia de algún daño sobre los elementosComprobación de que el Sistema arma y desarma correctamenteComprobación de que el Sistema transmite correctamente a CRA todas las zonasLimpieza de ópticas IR/MWComprobación del correcto funcionamiento de las bateríasComprobación de equipos de gestiónComprobación de software, interrelaciones, actuaciones automáticas.

Subsistema de videovigilancia:

Limpieza de cámarasLimpieza y reajuste de ópticasComprobación del buen estado de la telemetríaComprobación del nivel de video en concentradores de señales.Comprobación de funcionalidad de termostatos en carcasas exteriores y ventiladoresComprobación de niveles correctos de luminosidad

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DIRECCIÓN GENERAL DE PATRIMONIO CULTURAL Y  CALIDAD DEL  PAISAJE  URBANO

Limpieza de cristales de carcasa exteriores/interioresComprobación de que todos los elementos están conectados correctamenteVerificar voltaje de las cámarasVerificar el correcto enfoque las ópticasComprobación del correcto funcionamiento de los equipos de grabaciónComprobación de la correcta programación de los equipos de grabaciónComprobación de que los equipos de grabación transmiten correctamenteComprobación de equipos de gestión y grabación.Comprobación de software, interrelaciones, actuaciones automáticasComprobación de los modos de grabación y su correcta aplicación en las cámaras

Subsistema de gestión­centralización y red de datos dedicada:

Comprobación de la cobertura y del correcto funcionamiento de los puntos de acceso Comprobación de la electrónica de red.Certificación de puntos de red.Comprobación de espacios en servidores.Comprobación de funcionamiento de puestos de operadorComprobación de software, interrelación de subsistemas y actuaciones automáticasComprobación del correcto etiquetado de latiguillos y conexiones.Comprobación del peinado y adecuado orden de latiguillos y conexiones en racks.

2.1.2 Revisión de elementos descatalogados.

En cada revisión por mantenimiento preventivo, el adjudicatario comprobará que todos los equipos y elementos   instalados,   aun   funcionando   perfectamente,   siguen   dentro   de   los   catálogos   de   los fabricantes. En el caso de que hubiese equipos descatalogados, el adjudicatario propondrá al SEGSEIN elementos  de  sustitución por  si  durante   la  vida  del  contrato   fuese  necesaria   la  sustitución de  ese material descatalogado. A fin de determinar el equipo adecuado, el adjudicatario presentará un equipo similar al descatalogado para pruebas y verificación de calidad con su hoja de catalogo correspondiente y   lo  pondrá   a  disposición  del  SEGSEIN durante  15  días al   objeto  de  que  desde ese  Servicio   se proporcioné la conformidad precisa. 

2.1.3 Documentación de las intervenciones por Mantenimientos preventivos.

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Las operaciones de Mantenimiento Preventivo  llevadas a cabo se  recogerán de  forma acumulativa durante  la vida del  contrato en un documento  técnico que contendrá,  como mínimo,  los siguientes apartados: 

Estadillo­registro de las inspecciones. Archivo de Inspecciones

Asimismo, por cada intervención de Mantenimiento Preventivo, la empresa adjudicataria emitirá informe técnico sobre el desarrollo de la Inspección, que será  remitido al SEGSEIN para su conocimiento y evaluación, con copia al Órgano Promotor.

2.2.Mantenimiento correctivo de las instalaciones

Se entiende por mantenimiento correctivo el conjunto de trabajos, materiales y operaciones que haya que   realizar   como   consecuencia   de   averías   sobrevenidas   o   detectadas   durante   las   revisiones preventivas  de   los  equipos  e   instalaciones,  para   la   vuelta  al   idóneo   funcionamiento  previsto  en  el mantenimiento   preventivo.   Después   de   que   la   avería   haya   quedado   subsanada,   la   Empresa adjudicataria   llevará   a   cabo   las  acciones  necesarias  para   lograr   la  plena   integración de   todos   los elementos  del   sistema,  garantizando  así   el   buen   funcionamiento  y   la   seguridad  global   de   todo  el conjunto de forma adecuada.

En   este   tipo   de   mantenimiento   quedara   incluida   toda   la   mano   de   obra   precisa   así   como   los desplazamientos necesarios. Tan bien quedara incluida la reposición y reparación del material y  las piezas que fueran necesarias cuyo valor unitario sea inferior o  igual a 3.000 euros IVA no incluido. Superada esta cuantía, el material correspondiente será suministrado por el Ayuntamiento.

2.2.1 Materiales y piezas necesarias en reparaciones.

En la sustitución de elementos o componentes se respetara el siguiente orden de prioridad y siempre bajo la supervisión y conformidad del SEGSEIN­ igual marca y modelo­ igual marca y modelo equivalente, cuando el original se hubiera dejado de fabricar­ marca y modelo compatibles, cuando la original hubiera desaparecido del mercado.

El adjudicatario no es libre de imponer ni de instalar ningún material o elemento que, previamente, no haya sido conformado por el SEGSEIN, cuyo criterio prevalecerá en la elección del material.El Órgano promotor a propuesta del SEGSEIN se reserva el derecho de recuperar para el Patrimonio Municipal, aquellos materiales, elementos e instalaciones que vayan a ser sustituidos por otros nuevos, para lo cual indicará al adjudicatario el lugar donde deberá depositarlo, con el menor deterioro posible.

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2.2.2 Stock de Materiales.

El adjudicatario estará obligado a mantener el stock de materiales que se relaciona a continuación, con el fin de garantizar la continuidad del servicio:

EQUIPOS UNIDADESDOMO VARIFOCAL COLOR 1FUENTE DE ALIMENTACION 12 VCC 1CÁMARA B/N 1/3", 480L, 0,08 LUX, 12/24 V 1CONTROLADOR CPU AS/3 LANI VER 1.2 1KIT 70EANPRXMIFARE TORNO 1LECTOR DE PROXIMIDAD R10 1LECTOR 70 EANPROXMIFAREI 1PULSADOR   DE   EMERGENCIA   ANTIREHEN BLANCO

1

DETECTOR DT IR7MW 2,5 GHZ 12M PET 20KG 2CONTACT MAGN EMPOTRAR 423 2

2.2.3. Documentación de las intervenciones derivadas del mantenimiento correctivo.

Las operaciones de Mantenimiento  Correctivo   llevadas a cabo  se   recogerán de  forma acumulativa durante  la vida del  contrato, en un documento  técnico que contendrá,  como mínimo,  los siguientes apartados:• Partes de averías.• Estadilloregistro de averías.• Archivo de partes de averías.Asimismo, por cada intervención de Mantenimiento Correctivo, la empresa adjudicataria emitirá informe técnico sobre las causas de la incidencia y labores realizadas para su resolución, que será remitido al SEGSEIN para su evaluación, con copia al Órgano Promotor.

2.3.Operaciones de Mantenimiento Técnico­Legal.

De acuerdo con las Reglamentaciones Oficiales vigentes que les sean de aplicación a los elementos constructivos e instalaciones objeto de este contrato, la Empresa adjudicataria vendrá obligada a llevar a cabo el mantenimiento técnico­legal de acuerdo con los preceptos contenidos en dichos Reglamentos que estén en vigor, o los que pudieran promulgarse durante el tiempo de ejecución del contrato, tanto si aquellos son de carácter nacional, autonómico o local.Dichas   actuaciones   comprenderán   las   operaciones   de   tipo   preventivo   y   las   revisiones   periódicas establecidas en los Reglamentos aplicables, y serán realizadas por la Empresa adjudicataria, debiendo presentar al SEGSEIN con copia al Órgano promotor, la documentación acreditativa con los certificados o visados oficiales obligatorios.

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2.4.Mantenimiento adaptativo de las instalaciones.

Se considerará como mantenimiento adaptativo, todas las acciones necesarias para adaptar los equipos y sistemas de seguridad a nuevas situaciones estructurales que se puedan producir en los edificios durante   la   vida   del   contrato,   derivadas   principalmente   de   variaciones   y   ajustes   organizativos   y  funcionales. En este caso estaría la reestructuración de los espacios físicos disponibles que puedan conllevar desmontaje, traslado y reinstalación de equipos a nuevas situaciones.En este   tipo de mantenimiento quedará   incluida  toda  la mano de obra precisa así  como  todos  los desplazamientos necesarios. También quedará  incluido el material y/o fungibles necesarios hasta un límite   de   3.000   euros   IVA   no   incluido   por   intervención.   Superada   esta   cuantía,   el   material correspondiente será suministrado por el Ayuntamiento.

2.4.1 Documentación de las intervenciones por mantenimientos adaptativos.

Las operaciones de mantenimiento adaptativo   llevadas a  cabo se   recogerán de   forma acumulativa durante  la vida del  contrato en un documento  técnico que contendrá,  como mínimo,  los siguientes apartados:• Alcance de la intervención• Estadillo­registro de las intervenciones. Que incluya como mínimo:• Alcance de la intervención• Listado de materiales

Asimismo, por cada intervención de mantenimiento adaptativo, la empresa adjudicataria emitirá informe técnico   sobre   el   desarrollo   de   la   misma,   que   será   remitido   al   SEGSEIN   para   su   conocimiento   y evaluación, con copia al Órgano promotor.

3. GESTIÓN DE LAS INCIDENCIAS

El procedimiento para gestionar  las  incidencias que pudiesen surgir  sobre el   funcionamiento de  los sistemas y equipos objeto de este contrato, se ajustará a lo indicado seguidamente.

3.1 Canales y horarios de atención

El adjudicatario garantizara en todo momento la aportación de medios técnicos y personales suficientes para atender cualquier aviso de avería o incidencias, prestando un servicio 24 horas durante todos los días del año, de modo que se cumplan los tiempos de respuesta y reparación que se establecen en estos pliegos.  Cuando por  la  índole especial  de  la avería su  reparación exija un plazo superior se informara al SEGSEIN y al responsable el contrato, adoptándose las medidas oportunas para autorizar o no la reparación del elemento averiado por la empresa adjudicataria.El adjudicatario proporcionará al menos los dos canales siguientes a través de los cuales se les harán llegar las incidencias:

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• Un teléfono de atención. Será un número de teléfono fijo cuyo coste para el AYUNTAMIENTO DE MADRID   sea   el   de   una   llamada   metropolitana.   El   teléfono   facilitado   no   podrá   ser   atendido   por contestadores automáticos o similares, siendo necesario la atención personalizada.• Una cuenta de correo electrónico.Además el  adjudicatario  pondrá  a  disposición del  SEGSEIN y del  Órgano promotor  un servicio  de acceso   Web   debidamente   securizado   con   acceso   por   usuario   y   contraseña,   donde   esté   siempre disponible toda la información objeto de este contrato, y en particular:• Estado de las incidencias, en tiempo real.• Histórico de las incidencias cerradas en el mantenimiento correctivo.• Histórico de las revisiones realizadas en el mantenimiento preventivoEn el  estado de  las  incidencias,  se hará  constar  para cada una de ellas su seguimiento  temporal, indicando momentos de apertura, cierre y tiempos de respuesta y resolución para cada una de ellas.

3.2 Tipos de incidencias

En función del tipo de problema detectado por parte de los Técnicos del SEGSEIN se generarán dos tipos de incidencias:• Incidencias urgentes, para aquellas situaciones que pueden paralizar la normal utilización del edificio, o pueden representar graves riesgos para las personas o las cosas.• Incidencias no urgentes, para aquellas situaciones que, aún no paralizando la utilización del edificio, sí   impiden  el  normal   funcionamiento  del  mismo,  o  pueden  motivar  posteriores  daños,  en  caso  de demorar su reparación.

3.3 Tiempos máximos de respuesta y resolución

Cada tipo de incidencia anterior llevará asociada los siguientes tiempos de subsanación:• Tiempo de respuesta. Es el tiempo necesario para personarse en el edificio afectado y analizar la incidencia.  Un encargado o persona cualificada del adjudicatario,  evaluará  el  daño y comenzará   la actuación. Este tiempo de respuesta será de 4 horas para avisos urgentes y 24 horas para el resto.• Tiempo de reparación. Es el tiempo necesario para restituir el elemento o instalación afectada a su estado inicial. Este tiempo de reparación será de 24 horas en el caso de avisos urgentes y 7 días para el resto.

4. INICIO Y FIN DE LA ACTIVIDAD

Una  vez   formalizado  el   contrato,   se   procederá   a   levantar  Acta,   en   la   que   se   recogerá   la   vía   de comunicación para la ejecución del contrato, teléfono de atención, modelos de parte de trabajo, en su caso acceso al servicio Web y direcciones de correo electrónico para el flujo de la información necesaria para la ejecución del contrato.

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En el plazo máximo de un mes a partir de la formalización del contrato el adjudicatario elaborará un documento técnico, en el que se contemplen todas las actuaciones de prevención a llevar a cabo sobre los equipos e instalaciones objeto del contrato. Dicho documento deberá contener, como mínimo, los siguientes apartados, que serán aprobados por el SEGSEIN:

Libro de protocolo de inspección del Mantenimiento Preventivo. Programa de inspecciones del Mantenimiento Preventivo. Estadillo­registro de las inspecciones.

Asimismo, para las cámaras de videovigilancia existentes en el exterior de los edificios objeto de este contrato, el adjudicatario entregará dentro del primer mes del contrato un fichero *.kmz, que permita su ejecución en Google  Maps, al  objeto de representar   las posiciones de  las cámaras sobre su  lugar geográfico en el mapa.

Dentro   del   primer   mes   de   contrato,   el   adjudicatario   instalará   (previa   autorización   por   parte   del SEGSEIN) y, en su caso, actualizará, software antivirus en todos los equipos de seguridad. 

En  el  plazo  máximo de cinco  días  laborables  antes  de   la   finalización del  contrato  el   adjudicatario entregará un informe final que contenga, al menos, los siguientes extremos:

Un documento del estado en el que se encuentran todas las instalaciones y sus componentes,  señalando las deficiencias observadas. 

Relación de informes y certificados entregados, con indicación de  la  fecha de presentación. Entrega en formato electrónico de todos los informes y certificados. 

Originales de la documentación conforme a la normativa reguladora del sector y situación en la que   se   encuentran   las   instalaciones   respecto   a   la   planificación   de   los   correspondientes programas de mantenimiento.

Actualización del inventario del Anexo I de este Pliego. Fichero *.kmz para Google Maps, con la situación actualizada de las cámaras CCTV. Base de  datos  en  formato Access con  el   resumen de  todas  las actuaciones  realizadas de 

mantenimiento preventivo y adaptativo. Base de  datos  en  formato Access o  equivalente  con el   resumen de  todas   las  actuaciones 

realizadas de mantenimiento correctivo con indicación al menos del motivo, fecha de apertura, cierre y tiempo empleado en la incidencia.

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Todos  los   informes serán entregados al  SEGSEIN en soporte  papel  e   informático,  conforme a  las directrices que en su momento determine y por los canales establecidos.

5. MEDIOS PERSONALES

La empresa que resulte adjudicataria deberá  disponer de unos medios  técnicos y una organización adaptada a la naturaleza del trabajo contratado, para lo cual habrá de contar, con los medios personales suficientes en plantilla y como mínimo los que se indican a continuación. 

En caso de vacaciones, bajas médicas o cualquier otra ausencia del personal exigido en el presente Pliego, deberá ser propuesta por la empresa adjudicataria la persona que sustituya al mismo.

La empresa adjudicataria estará obligada a informar al SEGSEIN sobre las variaciones de la plantilla ofertada, altas y bajas que experimente, a fin de que se retire o entregue la documentación acreditativa de la identificación personal.En la realización de  los  trabajos previstos dentro del mantenimiento  integral objeto del  contrato, se contará con profesionales de cada uno de los sectores comprendidos, que a su vez estarán apoyados técnica y profesionalmente por la estructura del adjudicatario a la cual pertenecen.

El personal de la empresa adjudicataria que preste el servicio, deberá contar con la formación básica relativa a los oficios especializados que sean necesarios para la correcta ejecución de los trabajos. En cualquier caso, el adjudicatario no podrá alegar como causa del retraso o imperfección de la ejecución de los trabajos, la insuficiencia de la plantilla mínima a la que este Pliego obliga y/o la falta de formación que resulte necesaria.

El   contratista   está   obligado   al   cumplimiento   de   las   disposiciones   vigentes   en   materia   laboral,   de Seguridad Social y de Prevención de Riesgos Laborales. El Ayuntamiento de Madrid queda eximido de toda relación laboral, económica o jurídica con el personal del adjudicatario.

En el mantenimiento técnico de las instalaciones, el personal que preste sus servicios será polivalente en los sectores siguientes:

Electricidad / Electrónica. Seguridad. Gestión Informática Sistemas de control de instalaciones. Interconexión del subsistema de control de accesos con el sistema de detección de incendios.

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5.1. Responsable del servicio.

El adjudicatario, durante el período de vigencia del contrato, designará un Responsable máximo de la empresa y su posible sustituto,  que sea el   interlocutor  oficial  válido  ante el  SEGSEIN y el  Órgano promotor. La presencia de este técnico podrá ser requerida en cualquier momento, durante el horario de atención fijado en el presente contrato y estará dotado de teléfono móvil para facilitar su localización. 

El responsable del servicio:

Coordinará los procedimientos y métodos de actuación con miras a conseguir una optimización del servicio.

Dirigirá las labores de Ingeniería de Mantenimiento y de la ejecución del Servicio (organización de recursos, supervisión, informes, etc.), realizando visitas periódicas a las instalaciones según las necesidades del servicio.

5.2. Equipo mínimo de trabajo. 

Dentro de la prestación del servicio de mantenimiento técnico de las instalaciones objeto del contrato, se considera como personal necesario para su realización, el siguiente:

Dos   (2)   técnicos   de   mantenimiento   que   estén   en   posesión   de   Carné   de   Instalador   o   titulación equivalente. Será personal especializado, encargado de realizar los mantenimientos de las instalaciones exigidos en el presente Pliego, con experiencia en trabajos similares a los del objeto del contrato, que  se demostrará  acreditando la permanencia mínima de un año en la empresa. Realizarán las visitas periódicas programadas de mantenimiento preventivo para cumplir el Plan de Mantenimiento Preventivo especificado y atenderán los avisos de avería que se puedan producir. 

6. MEDIOS MATERIALES

El   adjudicatario   dispondrá   de   los   medios   técnicos   necesarios,   tales   como   andamiajes,   equipos especiales, sistemas de comunicación, furgonetas,  etc.,  así  como  las herramientas precisas para el desarrollo de los trabajos objeto del contrato, por medio de su personal propio. El adjudicatario deberá poner a disposición del presente contrato, como mínimo, el siguiente material:

Medios Mecánicos

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1 Maletín Metálico1 Juego de destornilladores finos planos y de estrella1 Alicate Universal y de Corte1 Juego de llaves inglesas1 Juego de pinzas1 Linterna Petaca1 Tijera Electricista1 Juego de Llaves (Planas, Tubo, Allen y Estrella)1 Soldador Portátil1 Taladradora Eléctrica1 Polímetro1 Osciloscopio Digital1 Escalera Aluminio 2 mts1 Escalera Aluminio 5 mts

Medios Electrónicos1 Monitor B/N Portátil1 Monitor Color Portátil1 Ordenador portátilMedios de almacenamiento en red mínimo de 16 TB

Medios de Seguridad5 Arneses de seguridad Anticaída 5 cascos protectores5 Pares de Guantes protectores1 Juego de Mascarillas de protección

Medios de Transporte2 vehículos para desplazamientos

El adjudicatario se obliga a garantizar mediante sus propios medios, lo estipulado en el articulo 40.2 del RD 2364/1994 de 9 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de Seguridad Privada (BOE 10  de enero de 1995) para  los dispositivos exteriores que establece:  “Los dispositivos exteriores,  tales como cajas de avisadores acústicos u ópticos, deberán incorporar el teléfono de contacto desde el que se   pueda   adoptar   la   decisión   adecuada,   y   el   nombre   y   teléfono   de   la   empresa   que   realice   su mantenimiento”.

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7. PRECIO DEL CONTRATOEl precio del contrato se fija en una cantidad de 64.112,34.­Euros, al que corresponde por IVA al 21%, la cantidad de 13.463,59.­Euros, haciendo un importe total de 77.575,93.­Euros.

EL JEFE DEL DEPARTAMENTO DEMANTENIMIENTO Y SOSTENIBILIDAD

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ANEXO I. DESCRIPCION DEL EQUIPAMIENTO

Los elementos a mantener para los diversos Subsistemas, objeto de la presente contratación son los enumerados a continuación:

BIBLIOTECA EUGENIO TRIAS. CASA DE FIERAS- SUBSISTEMA DE VIDEOVIGILANCIA

ELEMENTOS CANTIDAD

Camara compacta dia/noche de exterior CCD Sony Super Had II 1/3" 650 lineas WDR,optica varifocal auto iris de 2,8-12 mm, alimentacion 12 UDC. AP B9511ARTL.

12

KPC-2 Minidomo dia/noche de alta resolucion,3 ejes,CCD 1/3" Sony Super HAD,650 lineas optica fija de 3,6 mm,alimentacion 12 UDC

1

Monitor Orion 17,Monitor Orion TFT 17" ,gama orion resolucion 1280x1024 de video compuesto s-video RGB

1

Grabador digital Samsung Techwin DVR de 8 canales/ 16 canales SRD-852D/1652D

1

BIBLIOTECA EUGENIO TRIAS. CASA DE FIERAS- SUBSISTEMA DE ANTI-INTRUSIÓN

ELEMENTOS CANTIDAD

Central Galaxy GXY-D96-C 1Teclado Galaxy MK-7 1Expansor RIO fuente 2Expansor RIO normal 5Volumétrico doble tecnología BOSCH 14Contacto magnético BOSCH ISC-PMC-SF2 10Sirena interior UTC AS210N 1

BIBLIOTECA ANA MARÍA MATUTE - SUBSISTEMA DE VIDEOVIGILANCIA

ELEMENTOS CANTIDAD

DVR Mercury 8 con HD 500 Gb 1Monitor 19'' 1Cámaras BULLET con infrarrojo varifocales + alimentadores 8

Video grabador digital de la marca GE Security, modelo SDVR-10-160. 1

Monitor TFT 17” GE Security. 2Cámara GE Security, modelo TIR-400. 8

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BIBLIOTECA ANA MARÍA MATUTE - SUBSISTEMA DE ANTI-INTRUSIÓN

ELEMENTOS CANTIDAD

Central Premier 816 plus 1Teclado rk 816 lcd 1Sirena 1Detectores volumétricos 12Detectores de contacto magnético 4

MUSEO DE HISTORIA - SUBSISTEMA DE VIDEOVIGILANCIA

ELEMENTOS CANTIDAD

Cámara Fija de Interior B/N 4 Cámara Móvil de Exterior JAVELIN 4 Cámara Móvil de Interior HAD SONY 33 Monitor Color TFT 17" 5 Monitor Color CTR 21" 2 Monitor B/N CTR 14" 3 Grabador Analógico MS1024 MITSUBISHI 1 Grabador Digital 16 ENTRADAS 2GF4816-8DB SIEMENS 1 Grabador Digital 4 ENTRADAS 2GF4816-8AE SIEMENS 1 Multiplexor UNIPLEX, 16 Ch 1

MUSEO DE HISTORIA - SUBSISTEMA DE ANTI-INTRUSIÓN

ELEMENTOS CANTIDAD

CENTRAL INTRUSIÓN 16 ZONAS SIEMENS MODELO SI411ES 1

Detector Volumétrico de Doble Tecnología SIEMENS 29Detector Infrarrojos SIEMENS 44Detector Infrarrojos Pasivo SIEMENS 32Contacto magnético SIEMENS 59

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SIRENA EXTERIOR CON ALTAVOZ 1

MUSEO DE LOS ORÍGENES - SUBSISTEMA DE VIDEOVIGILANCIA

ELEMENTOS CANTIDAD

Cámara Color SAMSUNG SCC 302 P 28 Monitor Color CTR 21" 2 Monitor Color CTR 14" 1 Monitor Color B/N 10" 4 Grabador Analógico CINTA SAMSUNG DIAMOND STLV-24 P 1 Multiplexor MARCA SAMSUNG SDM-16P, 16 Ch.. 1 Multiplexor DUPLEX MARCA PELCO, 16 Ch. 1

ERMITA SAN ANTONIO DE LA FLORIDA - SUBSISTEMA DE VIDEOVIGILANCIA

ELEMENTOS CANTIDAD

Cámara Fija de Interior DIA-NOCHE BULLET 4 Cámara Domo FCB-EX480CP MARCA SONY 4 Grabador Digital HEITEL CAMDISC 10. 1Conversor B/N Color VZT-21B/TB MARCA ENEO 4

ERMITA SAN ANTONIO DE LA FLORIDA - SUBSISTEMA DE ANTI-INTRUSIÓN

ELEMENTOS CANTIDAD

CENTRAL INTRUSIÓN VISTA 120, MARCA ADEMCO 1Detector Infrarrojos 5Contacto magnético de Superficie 4Fuente Alimentación 12 v. 1

PLANETARIO - SUBSISTEMA DE VIDEOVIGILANCIA

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DIRECCIÓN GENERAL DE PATRIMONIO CULTURAL Y  CALIDAD DEL  PAISAJE  URBANO

ELEMENTOS CANTIDAD

PC servidor de video.DELL OPTIPLX GX620. INCLUIDO TECLADO Y RATÓN.

1

Monitor TFT 17”.DELL 2Switcher 16 puertos ETHERNET DELL POWERCONECT 1Cámara COLOR DIA/NOCHE HONEYWELL CC-PH23DN 9

CONDE DUQUE – SUBSISTEMA DE GESTIÓN-CENTRALIZACIÓN Y RED DE DATOS DEDICADA

ELEMENTOS CANTIDAD

RACK I-700 27U 800 x 800 9

Rack AXIS mod. Q7900 4U. 14 ranuras para tarjetas Blade de AXIS 9

Swtich 24 puertos 10/100 con 2 puertos combo SFP 18Bandeja BlueLine de Fibra Óptica en 1U 10Panel de 1U repartidor de 24 tomas RJ45 cat5e 9

Panel Repartidor 16x6 BNC. Incluye Conectores H/H Aislado 1.6/5.6 9

Cuadro eléctrico con envolvente de superficie con automático general, protecciónes diferenciales, automáticos magnetotérmicos

9

Cuadro eléctrico con envolvInstalación de cuadro eléctrico 9

24-Port Gigabit Copper Expandable L3+ Per-Flow QoS IPv4/IPv6 2

Modulo SFP alcance de 500m con F.O 50/125, 850nm 1000 Base-SX 20

SAI monofásico modelo SYNTHESIS TWIN 15kVA de la marca Chloride + ARMARIO

1

Cuadro UPS 1Equipos ASA VPN Edition 1

CONDE DUQUE - SUBSISTEMA DE CONTROL DE ACCESOS

ELEMENTOS CANTIDAD

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DIRECCIÓN GENERAL DE PATRIMONIO CULTURAL Y  CALIDAD DEL  PAISAJE  URBANO

CPU para control de accesos e integración de señales con control sobre 2 lectores. Comunicación TCP-IP y transmisión/recepción de audio.

97

CPU para control de accesos e integración de señales con control sobre 2 lectores. Comunicación TCP-IP

6

Lector para tarjetas de proximidad MIFARE (ISO14443A, lectura del nº de serie de la tarjeta), rango de lectura hasta 7 cm

108

Ventosa electromagnética de empotrar supervisada. Incluye fuente de alimentación

4

Cerradero eléctrico inverso 12Vdc con microsiwtch. 11Pulsador de salida emergencia color verde. Rearmable. Instalación en superficie

96

Módulo de gestión de los sistemas de Control de Accesos 1Módulo de gestión de las entradas y salidas de los sistemas 1

Ampliación del software que permite la integración de sistemas externos como videovigilancia, incendios, centrales de alarma, lectores de matrículas y centrales de interfonía

1

Módulo que permite la gestión de interfonía via TCP/IP desde el propio PC 1

Placa de CCAA AS-3 103

CONDE DUQUE - SUBSISTEMA DE ANTI-INTRUSIÓN

ELEMENTOS CANTIDAD

Contacto Magnético. Normalmente Cerrado y Normalmente Abierto. Potencia Nominal de 25mm. Ocultador de Conexión y R.F.L

119

Detector volumétrico doble tecnología. Alcance 12m en abanico 77

CONDE DUQUE - SUBSISTEMA DE VIDEOVIGILANCIA

ELEMENTOS CANTIDAD

Minidomo de interior D/N SAMSUNG mod. SCD-2080P 112Cámara D/N SAMSUNG mod. SCB-2001PH 11Codificador/tarjeta de 6 canales AXIs mod. Q7406 23Fuente de alimentación 12 Vdc 210 mA. 123Cámara D/N SAMSUNG mod. SCB-4000PH 20Minidomo antivandálico D/N SAMSUNG mod. SCV-2080P 6Domo Spectra IV SE, día/noche 9Servidor HP ProLiant DL320 G6 1

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Cabina de almacenamiento. HP StorageWorks 60 Modular Smart Array 1

Unidad de disco duro HP Midline de 1 TB 3G SATA de 7.200 rpm LFF (3,5") 12

Monitor LCD panorámico HP LE1901w de 48,3 cm (19"). 2Monitor TFT 46" con perfil extra-fino. 1

Consola para dos puestos de operador con bandeja a nivel inferior para ubicar dos brazos simples con doble Link. Dimensiones 2950x1150x755 mm

1

Modulo de detección de 16 entradas de intrusión y 4 salidas de relé. Incluye fuente de alimentación.

12

Subcentral de control Desico para gestión de entradas y salidas de alarma 4

BIBLIOTECA ÁNGEL GONZÁLEZ – SUBSISTEMA DE VIDEOVIGILANCIA

ELEMENTOS CANTIDAD

Distribuidor de telemetría con una entrada RS4222/RS485 y 8 salidas RS422/RS45B. SIEMENS CAD0485-AA

1

Grabador Digital 4 entradas, 120 Gb, 100 lps. SIEMENS 2GF4816-8AE 1

Monitor Color TFT 17”. SIEMENS 2GF3125-8AA 2Teclado de control y parametrización de los distribuidores de telemetría. SIEMENS 2GF2400,8EB

1

Minidomo color CCD. 480L, sensibilidad 0,6 lux. SIEMENS CFVC1415-LP+PSV 230-12

1

Cámara color alta resolución en CCD 1/3’’; con cabina exterior en aluminio con parasol y calefactor; soporte a pared. SIEMENS CCBC 1325-MP+ECH-S/M/B WMB-S-M-B+CLVD 1314/3,5-8

3

Cuadro eléctrico con envolvente de superficie con automático general, protecciones diferenciales, automáticos magnetotérmicos

9

BIBLIOTECA ANGEL GONZÁLEZ - SUBSISTEMA DE ANTI-INTRUSIÓN

ELEMENTOS CANTIDAD

Central de seguridad para 8 zonas (ampliables a 48). SIEMENS SINTONY 220 1

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Módulo de expansión 4 zonas/ 2 salidas con caja aislante. SIEMENS / SAT12 10

Teclado para control de la central de seguridad con pantalla LCD. SIEMENS TECLADO SINTONY

1

Detector de apertura por contacto magnético, empotrado. SIEMENS es2:92176200192500

19

Detector volumétrico de infrarrojos pasivos y microondas con memorización de alarma. SIEMENS IR100B PIR

16

ALFONSO XI - SUBSISTEMA DE CONTROL DE ACCESOS

ELEMENTOS CANTIDAD

PC servidor 1Monitor 19'' 1SW de integración con sinópticos, gráficos, accesos, presencia y visitas, con captura DNI

1

Software módulo de interfonía 1Lector reconocedor de tarjetas 1Escáner para DNI y pasaporte 1Controlador CPU AS/3 LAN-1 ver. 1.2 5CPU AS/3 LAN-interfonía 4Lector 70-EAN para portillos motorizados 4Lector 70-EAN con interfonía 7Lector iCLASS R10 5Portillo motorizado modelo PCO-RXV4. Un pasillo de ancho especial y otro de ancho normal

2

Cerradero eléctrico 12 v 2Electroimán de superficie de 12/24 Vdc, 500 Kg. 3Contacto magnético 8Pulsador de emergencia 6Pulsador de salida 1Pulsador tipo "seta" para desbloqueo 1Muelle Dorma TS 90 o similar 2

Motorización y electrónica de portones acceso Planta Sótano -1 2

ALFONSO XI - SUBSISTEMA DE ANTI- INTRUSIÓN

ELEMENTOS CANTIDAD

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Detector volumétrico doble tecnología 15 m. / 90º 4Contacto magnético lateral de gran potencia. 5Fuente alimentación 12 Vdc/6,5 Ah. 7

ALFONSO XI - SUBSISTEMA DE VIDEOVIGILANCIA

ELEMENTOS CANTIDAD

PC puesto de operador 1Monitor 19'' 1Digitalizador DTBOX 16 entradas, incluido teclado y ratón 1digitalizador DTBOX 8 entradas, incluido teclado y ratón 1Aplicación VASS Observer 1VASS Domo-PTZ-conversor de cámaras motorizadas 2Cámara domo móvil de exterior. PELCO 3Cámara domo móvil de interior. PELCO 3Cámara de exterior con soporte y carcasa 4Cámara minidomo fijo de interior 13Báculo de 2 metros 2

ALFONSO XI- SUBSISTEMA DE GESTIÓN-CENTRALIZACIÓN Y RED DE DATOS DEDICADA

ELEMENTOS CANTIDAD

Armario rack de 41U y tamaño externo en mm. De 600 (A) x 1100 (F) x 1902 (H)

1

Armario rack de 21U y tamaño externo en mm. De 600 (A) x 800 (F) x 1140 (H) 1

SAI PULSAR MX 4 kVA 3U RACK NETPACK 1Switch 8 puertos 10/100/1000 Gigabit 2

PALACIO DE CAÑETE - SUBSISTEMA DE CONTROL DE ACCESOS

ELEMENTOS CANTIDAD

CPU LAN. 12

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Lector 70 EAN. 18Lector iR10. 2Electroventosa 12/24 v. 9Cerradero eléctrico 12 voltios 1Pulsador de emergencia. 10Contacto magnético. 10Fuentes de alimentación de 12 V.dc./6,5 Ah. 10PC servidor. 1Monitor 19”. 1Software de acceso, presencia, visitas. 3Reconocedor Mifare 1Escáner para DNI y Pasaporte 1

PALACIO DE CAÑETE - SUBSISTEMA DE ANTI-INTRUSIÓN

ELEMENTOS CANTIDAD

Detector doble tecnología volumétrico con cobertura 15m/90º. 17Contacto magnético. 11Fuentes de alimentación de 12 V.dc./6,5 Ah. 3Barreras de infrarrojos de doble haz 8Columna de tres caras y 1,5 mts. de altura, 8Resistencia calefactora para columnas 8Termostato para resistencia calefactora 8

PALACIO DE CAÑETE - SUBSISTEMA DE VIDEOVIGILANCIA

ELEMENTOS CANTIDAD

Cámara domo móvil de exterior. 1Cámara de exterior con soporte y carcasa. 5Cámara domo móvil de interior. 1Cámara minidomo fijo de interior. 9PC Operador de video. 1Monitor 19”. 2Software de Videovigilancia 1Digitalizador DTBOX 8/16 entradas Incluido teclado y raton. 2Módulo de Control de Domos 1

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PALACIO DE CAÑETE- SUBSISTEMA DE GESTIÓN-CENTRALIZACIÓN Y RED DE DATOS DEDICADA

ELEMENTOS CANTIDAD

Armario Rack alojamiento equipos. 1SAI Pulsar MX 4 kVA 3U RACK 1Switch 24 puertos 10/100/1000 Gigabit. 1

EL JEFE DEL DEPARTAMENTO DEMANTENIMIENTO Y SOSTENIBILIDAD

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