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1 DIRECCION DE GENERAL DE SERVICIO SOCIAL SUBDIRECCION DE SERVICIO SOCIAL UNIDAD REGIONAL CENTRO UNIDAD ACADEMICA FACULTAD DE PSICOLOGIA LICENCIATURA EN PSICOLOGIA INFORME FINAL DE RESULTADOS DEL SERVICIO SOCIAL REALIZADO EN: DEPARTAMENTO DE ATENCION ESTUDIANTIL- TUTORIAS, FACULTAD DE PSICOLOGIA “GENERANDO ESTRATEGIAS PARA REDUCIR LOS ÍNDICES DE REPROBACION EN LOS ALUMNOS DE LA FACULTAD DE PSICOLOGIA EN SU MODALIDAD ESCOLARIZADA Y SEMIESCOLARIZADA CULIACAN DURANTE EL CICLO ESCOLAR 2020- 20201, FASE II” Firmado digitalmente por Celina del Rosario Peinado Beltrán Fecha: 2021.10.09 19:29:17 -06'00' CICLO: 2020-2021 MODALIDAD: UNIDISCIPLINARIA ASESORA DE PROYECTO COORDINADOR DE SERVICIO E INFORME FINAL DE RESULTADOS: SOCIAL: Lic. Celina del Rosario Peinado Beltrán Lic. María Sofía Ibarra Ramírez BRIGADISTA Graciela Adriana Peraza Garcia CULIACÁN, SINALOA, 03 DE NOVIEMBRE DE 2021

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DIRECCION DE GENERAL DE SERVICIO SOCIAL

SUBDIRECCION DE SERVICIO SOCIAL UNIDAD REGIONAL CENTRO

UNIDAD ACADEMICA FACULTAD DE PSICOLOGIA LICENCIATURA EN PSICOLOGIA

INFORME FINAL DE RESULTADOS DEL SERVICIO SOCIAL REALIZADO EN: DEPARTAMENTO DE ATENCION ESTUDIANTIL- TUTORIAS, FACULTAD DE

PSICOLOGIA

“GENERANDO ESTRATEGIAS PARA REDUCIR LOS ÍNDICES DE REPROBACION EN LOS ALUMNOS DE LA FACULTAD DE PSICOLOGIA

EN SU MODALIDAD ESCOLARIZADA Y SEMIESCOLARIZADA CULIACAN DURANTE EL CICLO ESCOLAR 2020- 20201, FASE II”

Firmado digitalmente

por Celina del Rosario

Peinado Beltrán

Fecha: 2021.10.09

19:29:17 -06'00'

CICLO: 2020-2021

MODALIDAD:

UNIDISCIPLINARIA

ASESORA DE PROYECTO COORDINADOR DE SERVICIO E INFORME FINAL DE RESULTADOS: SOCIAL: Lic. Celina del Rosario Peinado Beltrán Lic. María Sofía Ibarra Ramírez

BRIGADISTA Graciela Adriana Peraza Garcia

CULIACÁN, SINALOA, 03 DE NOVIEMBRE DE 2021

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DIRECTORIO

M.C. JESÚS MADUEÑA MOLINA

RECTOR

DR. ESP. GERARDO ALAPIZCO CASTRO

SECRETARIO GENERAL

DR. VÍCTOR HUGO AGUILAR GAXIOLA

DIRECTOR GENERAL DE SERVICIO SOCIAL.

LIC.ISAAC LÓPEZ BAÑUELOS

SUBDIRECTOR ACADÉMICO DE SERVICIO SOCIAL.

LAF. ASHANTI DANIELA ROMÁN LEÓN

SUBDIRECTORA DE SERVICIO SOCIAL DE LA UNIDAD REGIONAL CENTRO

M.C. NIDIA MICAELA LÓPEZ LEYVA

DIRECTORA DE LA FACULTAD DE PSICOLOGÍA

LIC. MARÍA SOFÍA IBARRA RAMÍREZ

COORDINADORA DE SERVICIO SOCIAL

DE LA FACULTAD DE PSICOLOGÍA

Page 3: DIRECCION DE GENERAL DE SERVICIO SOCIAL SUBDIRECCION DE

3

ÍNDICE.

PORTADA ……………………………………………………………………..................................1

DIRECTORIO……………………………………………………………………..............................2

INDICE………………………………………………………………………………………………… 3

INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………............................4

CAPITULO 1. INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE UNIDAD RECEPTORA……………………...5

CAPÍTULO II. ACCIONES Y RESULTADOS DEL PROYECTO REGISTRADO

DE SERVICIO SOCIAL………………………………………………………................................11

CAPÍTULO III. EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA DEL SERVICIO SOCIAL……….........……13

OFICIOS Y ANEXOS ………………………………………………………..................................14

BIBLIOGRAFÍA……………………………………………………………………………………… 32

ANEXO DE EVIDENCIA……………………………………………………………………………. 33

Page 4: DIRECCION DE GENERAL DE SERVICIO SOCIAL SUBDIRECCION DE

4

INTRODUCCIÓN.

El presente informe final de resultados de servicio social, tiene como finalidad presentar

las actividades que desempeñé como brigadista, mi aporte para generar una cultura

preventiva hacia la tutoría, para así poder fomentar los valores de los estudiantes y cubrir

el desarrollo armónico de quienes forman parte de la universidad, que día con día estén

enterados y actualizados de cada una de las actividades que se realizan dentro del

departamento, como lo son la asesoría, con asesores y tutores para los alumnos que

necesiten ayuda con alguna materia o duda sobre las tutorías, esto con el objetivo de

disminuir el índice de reprobación, aminorar la deserción de alumnos y promover una

educación integral dentro de la universidad. Por motivo de la pandemia, no fue posible

promover actividades presenciales y ofrecer los servicios del departamento de tutorías de

manera física, esto en busca de una cultura preventiva hacía la reprobación de las

materias, debilitar la deserción de alumnos, también se busca concientizar los valores

para lograr una mejor convivencia entre alumnos y fortalezcan su formación integral. Sin

embargo apoyé en la captura de calificaciones y en las actividades que me fueron

encomendadas por mis asesoras, quienes estuvieron asistiéndome ante cualquier duda.

Page 5: DIRECCION DE GENERAL DE SERVICIO SOCIAL SUBDIRECCION DE

5

Capítulo I. Información básica sobre la Unidad Receptora.

a. Aspecto histórico.

Tanto la reprobación de materias como la falta de valores morales es una problemática

que existe desde hace mucho tiempo atrás en la facultad de psicología de la Universidad

Autónoma de Sinaloa, sin embargo, para el presente proyecto se retomará como

antecedente de 2015 a la fecha, para hacer una descripción de la problemática en la que

se pretende intervenir. Según los datos recabados del departamento de tutorías de dicha

facultad muestran que, los últimos tres años se puede percibir que la tendencia va a la

baja, ya que en el ciclo escolar fase I 2015-2016 el índice en porcentaje marca un 24.67%,

en la fase II del mismo ciclo escolar se aprecia un 22.44%, en el ciclo escolar 2016-2017

fase I se muestra un porcentaje de 12.28% de índice de reprobación, lo cual muestra que

de acuerdo a las estrategias aplicadas en la por el departamento de Tutorías han dado

resultados favorables, de continuar en el mismo lineamiento de acción se puede reducir

a un más in índice de reprobación, en cuanto a la promoción de valores se retoma de la

unidad de bienestar universitario implementado en el 2015 en la facultad de psicología,

la cual busca como objetivo general contribuir al desarrollo armónico de quienes forman

parte de la universidad autónoma de Sinaloa. 5 En cuanto al antecedente general del

departamento de Tutorías El término mentor (preceptor, tutor) etimológicamente significa

“recordar”, “pensar” y “aconsejar” (de la Cruz, 2003). La palabra “protegido” se deriva del

francés protege, de ahí que la relación de tutoría se encuadra en un marco de

paternalismo, dependencia, poder y jerarquía (Darwin, 2000 y Moss, 1999). Algunas de

las relaciones de tutorías históricamente más famosas son las establecidas entre

Sócrates y Platón, Lorenzo de Medici y Miguel Ángel, Haydn y Beethoven, Freud y Jung,

entre otras. Las tutorías aplicadas de manera formal fueron instituidas por Sócrates:

recordemos que para los griegos era fundamental hacer preguntas y discutir durante el

proceso de aprendizaje. Sin embargo, para el filósofo griego, la enseñanza podría

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6

significar no sólo verter nuevas ideas, sino extraer de las personas verdades universales

que yacían ocultas. Es decir, este diálogo no implicaba plantear preguntas para mostrar

la ignorancia del discípulo, sino que éste se percatara que la verdad estaba en su propia

capacidad para encontrarla, si la buscaba con empeño y tiempo necesarios, rechazando

los “criterios de autoridad” y juzgando cada solución únicamente a través de la razón. De

la herencia de este tipo de relación, viene el sentido de tutoría como una poderosa

interacción emocional entre una persona mayor y otra más joven en la cual el primero

ofrece confianza, cuidado, experiencia y guía al joven. La ayuda de los tutores da forma

al crecimiento y desarrollo de los tutorados de la Cruz (2003) dice: “En la relación tutorial

se busca que el tutorado tome mayor responsabilidad de su vida y adquiera más control

personal sobre su ambiente. Desde esta perspectiva, las tutorías promueven la equidad

entre los estudiantes e impulsan la vida colegiada y el aprendizaje mutuo entre tutores,

tutor y tutorado”. 6 En la actualidad, la tutoría conserva la idea de una relación de ayuda

entre un aprendiz y un guía con experiencia, centrada en los sujetos y sus aprendizajes.

Las tutorías están presentes en los programas educativos de diversos países, por

ejemplo, en las universidades anglosajonas se considera la utilización de un sistema de

educación individualizada, de profundidad y no tanto de amplitud de conocimientos. En

Estados Unidos de Norte América el sistema tutorial inglés pretende enseñar al tutorado

a pensar y argumentar sobre un tema, para desarrollar su capacidad crítica, tal como

sucede en la Universidad de Oxford. Así, la tutoría presenta modalidades de grupo,

participación en seminarios con un número reducido de estudiantes y sesiones

personalizadas (ANUIES, 2001; Hadden, 1997). En España, la Universidad Nacional de

Educación a Distancia, al tutor se le considera un orientador del aprendizaje autónomo

de los alumnos. En la Universidad Navarra, la tutoría es tarea de todo profesor y es un

derecho de todo alumno, además en su experiencia, se plantea el “asesoramiento entre

iguales” realizado por ayudantes del profesor y/o por estudiantes más avanzados

debidamente capacitados. Asimismo, en la Universidad Complutense de Madrid, se

plantea “el derecho a ser asistido y orientado individualmente en el proceso de

adquisición de conocimientos mediante la institución de la tutoría” (ANUIES, 2001). En

nuestro país, la tutoría surge en los años cuarenta en el postgrado de la Universidad

Nacional Autónoma de México (UNAM), en las facultades de Química y Ciencias Políticas

y en el Colegio de Ciencias y Humanidades. En las licenciaturas, su creación es más

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7

reciente y surge en las Instituciones de 9 Educación Superior (IES) como una necesidad

para resolver problemas de deserción, abandono, rezago y baja eficiencia terminal. 7 Es

importante señalar que, en México, la ANUIES, como resultado de sus investigaciones y

análisis de la situación de las universidades, recomienda un programa de tutorías como

una propuesta de atención a los alumnos para implantarse en las IES. Esta propuesta

quedó integrada en el Programa Nacional de Educación 2001-2006, de la Secretaría de

Educación Pública. Derivado de lo anterior y atendiendo esta recomendación, se

diseñaron e instrumentaron programas de tutorías en diversas Instituciones de Educación

Superior de nuestro país, entre las que podemos mencionar a la Universidad de

Guadalajara, Instituto Politécnico Nacional, Universidad de Colima, Universidad

Autónoma de Chihuahua, Universidad de Sonora, Universidad Autónoma del Estado de

Hidalgo y la Universidad Autónoma de Yucatán, entre otras. (ANUIES, 2001). En la

Universidad Autónoma de Sinaloa se han realizado esfuerzos para establecer un

programa de tutorías, como se expresa en el Plan Institucional de Desarrollo Educativo

1997-2001 (Guevara, 1997) y en el Plan Águila de Desarrollo Institucional 2001-2005

(Monárrez, 2001); sin embargo, no fue posible lograr su consolidación a nivel institucional

y solo se implementó en un número reducido de Unidades Académicas, que hasta la

fecha continúan realizando acciones en este sentido. ¿Qué son las tutorías? La tutoría

se considera una forma de propiciar el aprendizaje continuo, un proceso de

acompañamiento durante la formación del estudiante, que se concreta mediante la

atención personalizada a un alumno o a un grupo reducido de alumnos, por académicos

competentes y capacitados para esta función (ANUIES, 2001). La Universidad Autónoma

de Sinaloa, creó el Programa Institucional de Tutorías (PIT-UAS) en el año 2005, teniendo

como principal objetivo, la contribución en el mejoramiento del proceso de aprendizaje y,

por lo tanto, el abatimiento en índices de reprobación y rezago escolar, la disminución en

los índices de deserción y el 8 mejoramiento de la eficiencia terminal. En agosto de 2006,

dicho programa fue implementado en la Facultad de Psicología; efectuando proyectos

para fortalecer el conocimiento y redes de apoyo entre alumnos de los diferentes grados.

Así como la promoción de becas, desarrollo de cursos remediales y diversas actividades

extracurriculares, ya que los alumnos presentan intereses específicos sobre la profesión,

mismos que reclaman mayor implicación de la Tutoría en el Modelo Educativo Centrado

en el Aprendizaje. En el PIT-UAS, entenderemos por tutoría, la actividad académica extra

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8

clase, realizada en cada Unidad Académica, por un tutor previamente capacitado para

apoyar, acompañar y guiar de manera sistematizada a un estudiante o un pequeño grupo

de ellos, en el logro de su mejor desempeño escolar y formación integral. La tutoría difiere

de la asesoría, pues ésta última tradicionalmente es asumida por las IES para lograr

objetivos precisos como la resolución de dudas y problemas de aprendizaje de los

alumnos durante cualquier curso, la dirección de tesis, dirección de proyectos de

investigación, de servicio social y la coordinación de prácticas profesionales, entre otros

(ANUIES, 2001). Uno de los actores principales de las tutorías es el profesor-tutor quien

es un académico que observa de cerca y supervisa el desempeño integral de un

estudiante y tiene acceso a su expediente escolar; busca detectar problemas que puedan

reducir sus posibilidades de éxito; le sugiere alternativas de solución y constata su

aplicación y evolución. La tarea del tutor, de acuerdo con esto, consiste en estimular en

los alumnos, las capacidades y procesos de pensamiento, de toma de decisión y de

resolución de problemas. En conclusión, el tutor realiza una actividad profundamente

humana que, ante el alumno, se manifiesta como la función de guía y consultor a través

de una sincera disposición de servicio. La tutoría proporciona enseñanza compensatoria

o complementaria a los estudiantes y se realiza durante o después de la jornada escolar

ordinaria. Por su 9 modalidad de atención, puede ser: individual, cuando se dirige de

manera personalizada a un estudiante por parte del tutor, quien lo acompaña durante su

trayectoria escolar y grupal, cuando el tutor brinda atención a grupos de entre 10 y 15

estudiantes. Esta cifra puede variar según circunstancias emergentes presentes en las

diferentes Unidades Académicas. La tutoría entre iguales, según Durán y Vinyet (2004),

es un método de aprendizaje cooperativo mediante el cual un alumno (el alumno tutor)

aprende enseñando a su compañero (alumno tutorizado), que a su vez aprende gracias

a la ayuda personalizada y permanente recibida. Así pues, es una estrategia que

aprovecha pedagógicamente las diferencias entre los alumnos y nos permite ver la

diversidad no como un problema, sino como un recurso. En el PIT-UAS se considera este

concepto, para aplicarlo a la actividad de la asesoría entre pares; ésta se concibe como

apoyo a la actividad tutorial y consiste en la asesoría disciplinar que brindan estudiantes

de grados avanzados (asesor par) a otros estudiantes, para propiciar la creación de

ambientes que favorecen el aprendizaje significativo y la formación integral, a partir de la

comunicación y el intercambio de experiencias. La tutoría no es una actividad espontánea

Page 9: DIRECCION DE GENERAL DE SERVICIO SOCIAL SUBDIRECCION DE

9

o casual, requiere de capacitación previa, valoración de su ejecución y análisis de

resultados, por ello debe ser implementada considerando las fases de planeación,

desarrollo y evaluación de la tutoría, tal y como se indica en el capítulo siete de este texto

que trata sobre la Organización y Estrategias para su Implementación

b. Aspecto organizacional.

Como parte de la filosofía institucional de la Universidad Autónoma de Sinaloa y

conformada como un todo integrado con los valores personales de los miembros de la

comunidad académica y de sus egresados, la Universidad asume como sus valores

esenciales:

• Verdad

• Equidad

• Honestidad

• Libertad

• Solidaridad

• Respeto a los demás

• Integridad

• Ética profesional

• Justicia

• Responsabilidad

La enorme mayoría de los sujetos integrantes de la comunidad universitaria tienen

una alta identificación con estos valores y contribuyen positivamente al logro de la misión,

filosofía, fines y objetivos institucionales. Se estima, con los postulados enunciados, que

los miembros de la comunidad universitaria de la UAS, a través de sus instancias,

organización y niveles de gobierno, en forma mayoritaria asume ciertamente y ejerce una

actitud proactiva alrededor del quehacer académico institucional.

En cuanto a la estructura organizacional, las principales funciones desempeñadas es

la captura de calificaciones, la titular del departamento asigna a sus colaboradores esa

función, y asesorías estudiantiles.

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10

Con base a los datos recabados acerca del índice de reprobación, y deserción de

alumnos y siguiendo los lineamientos que enfatiza la cultura del desarrollo sostenible

marcando como uno de los objetivos del sistema educativo, la práctica de valores morales

y éticos, para que fortalezca su formación integral, de calidad educativa, profesional y

personal, se considera de suma importancia implementar dicho proyecto en la facultad

de psicología de la Universidad de Sinaloa, ya que de efectuarse con éxito los principales

beneficiados seria la comunidad estudiantil en primer lugar por la disminución de materias

reprobadas y en segundo logrando por contar con una formación integral, es por ello que

se implementaran las siguientes estrategias a seguir: Promoción de tutor y asesor par,

para cuando el alumnado tenga dificultades en el aprovechamiento de alguna materia

este informado que se le puede brindar tutoría, y así evitar que se llegue a reprobar, de

igual manera se estará promoviendo un valor por mes, buscando causar un impacto

positivo en el alumnado, es decir que se apropien del valor y lo lleven a la practica en lo

educativo y en lo personal. A su vez llevando a la práctica los requerimientos que marca

el artículo 8 de servicio social.

ARTÍCULO 8. El servicio social universitario tiene como objetivos los siguientes:

I. Contrastar la formación integral de competencias específicas y transversales;

II. II. Promover los valores como eje orientador para el desempeño profesional y

personal;

III. III. Procurar el servicio social colegiado con perspectiva comunitaria para la

inclusión social;

IV. IV. Desarrollar durante la realización del servicio social conciencia de

solidaridad para la sustentabilidad y equidad de género;

V. V. Asegurar que la realización del servicio social se convierta en un acto de

reciprocidad para con la población en circunstancia de exclusión social, a 16

través de planes y programas generados por la Universidad o en concurrencia

con el sector público, social y privado;

VI. VI. Desarrollar proyectos de servicio social con perspectiva comunitaria para la

inclusión social;

Page 11: DIRECCION DE GENERAL DE SERVICIO SOCIAL SUBDIRECCION DE

11

VII. Consolidar el servicio social como un medio estratégico en el desarrollo

regional,

VIII. VIII. Vincular a la Universidad con la población en circunstancias de

marginación social, contribuyendo al mejoramiento del índice de desarrollo

humano, sustentabilidad y equidad de género.

c. Aspecto geográfico.

El departamento de tutorías de encuentra en las instalaciones de las oficinas de la

Facultad de psicología en Culiacán, ubicadas en domicilio conocido en la Universidad

Autónoma de Sinaloa, en Avenida las américas, calle Josefa Ortíz de Domínguez y Blvd.

Universitarios, entre las facultades de odontología y las extensiones de la facultad de

contabilidad y administración, específicamente, en la planta baja, ingresando por el

acceso frontal, a mano derecha, al poniente del inmueble, y a un costado del acceso a

las escaleras dirigidas a la dirección.

Capítulo II. Acciones y resultados del proyecto registrado de servicio social.

a. Problemática detectada y jerarquizada.

1. El principal problema es los altos índices de reprobación de alumnos de la facultad

de psicología en ambas modalidades (semiescolarizada y escolarizada)

2. La pandemia ha dificultado las tutorías presenciales, por lo que se han tenido que

implementar acciones emergentes para atender esa problemática.

Page 12: DIRECCION DE GENERAL DE SERVICIO SOCIAL SUBDIRECCION DE

12

b. Proyecto de intervención

El proyecto que ideamos los brigadistas para abordar la problemática detectada en la

Unidad Receptora de su asignación surge de la necesidad de realizar cambios

significativos en el alumnado, para así lograr un buen aprovechamiento de los servicios

que ofrece el departamento de tutorías, promoviendo la cultura de las tutorías y

fomentando valores en los estudiantes de psicología escolarizada y semiescolarizada del

ciclo escolar 2020-2021 fase II.

Para ello, se planteó realizar actividades de difusión como carteles mensuales y

capturar calificaciones ordinarias y extraordinarias de alumnos de la facultad para realizar

diagnóstico y diseño de medidas de intervención para reducir índices de reprobación.

c. Las actividades realizadas.

Las actividades realizadas fueron las encomendadas por mi asesora, consistentes en

capturar calificaciones ordinarias y extraordinarias de los grupos asignados, cumpliendo

a cabalidad con la encomienda.

Con la aclaración de que no fue posible realizar las acciones de acuerdo al cronograma

y carta descriptiva, debido a que la circunstancia de la pandemia dificultó realizar

materialmente algunas metas planteadas, y con anuencia de nuestro asesor, tuvimos que

replantear nuestro proyecto.

d. La contribución de la práctica del Servicio Social en la formación profesional

del brigadista.

Los valores que desarrollé en mi práctica del servicio social es la cooperación, el

trabajo en equipo, así como la autonomía para desarrollar por mi misma las tareas

encomendadas; y en cuanto a las técnicas de formación considero que fortalecí la

empatía y la capacidad de adaptación

e. Resultados obtenidos.

Lo sintetizaré a continuación:

Participamos cuatro brigadistas en esta experiencia.

Page 13: DIRECCION DE GENERAL DE SERVICIO SOCIAL SUBDIRECCION DE

13

Como población objetivo, consideramos a los alumnos de los grupos de todos los

semestres y capturamos información de sus calificaciones para que pudiera actualizar la

base de datos del departamento de tutorías.

En relación con los objetivos de desarrollo sostenibles y objetivos del servicio social

planteados por el artículo 8 del reglamento, considero que se cumplieron debido a que se

promovió los valores como eje orientador para el desempeño profesional y personal; se

procuró que el servicio social colegiado con perspectiva comunitaria para la inclusión

social; se desarrolló durante la realización del servicio social conciencia de solidaridad

para la sustentabilidad y equidad de género; se aseguró que la realización del servicio

social se convierta en un acto de reciprocidad para con la población en circunstancia de

exclusión social, a 16 través de planes y programas generados por la Universidad o en

concurrencia con el sector público, social y privado, con perspectiva comunitaria para la

inclusión social; se consolidó el servicio social como un medio estratégico en el desarrollo

regional, y se vinculó a la Universidad con la población en circunstancias de marginación

social, contribuyendo al mejoramiento del índice de desarrollo humano, sustentabilidad y

equidad de género, debido a que tuvimos comunicación directa con nuestro asesor y en

cooperación entre las brigadistas, capturamos la información solicitada e hicimos el cartel

de difusión correspondiente que va a fortalecer los valores y principios que prevé nuestro

reglamento.

Capítulo III. Evaluación de la Práctica del Servicio Social.

a. Conclusiones y sugerencias

La alternativa de solución de la problemática derivada del diagnóstico y participación

de la población afectada y demás involucrados en las actividades realizadas sería seguir

difundiendo el trabajo de la tutoría, para que el alumnado que presente dificultades en

sus calificaciones se acerque al departamento y puedan apoyarse en asesores, y alumnos

que tengan intención de adquirir créditos puedan verlo como opción el apoyar a

compañeros que tengan dificultades en algunas materias.

c. Evaluación de la Unidad Receptora, Evaluación por parte del Asesor (a) y

Evaluación del Brigadista de servicio social.

Page 14: DIRECCION DE GENERAL DE SERVICIO SOCIAL SUBDIRECCION DE

14

[email protected]

Universidad Autónoma de Sinaloa

Las siguientes preguntas tienen como finalidad conocer el desempeño del Brigadista de Servicio Social de la Universidad Autónoma de Sinaloa, con relación a la actividad del Servicio Social que realizó en su Unidad Receptora. Por favor conteste con claridad

Unidad receptora

Departamento de atención estudiantil- tutorías de la facultad de psicología, con sede en Culiacán Sinaloa

Domicilio

Teléfono Correo Electrónico

Dependencia

Departamento

Facultad de Psicología

Proyecto:

Generando estrategias para reducir los índices de reprobación en los alumnos de la facultad de

psicología en su modalidad semiescolarizada y escolarizada Culiacán, durante el ciclo escolar

2020-2021- fase II

Responsable Ciclo Unidad Regional

Modalidad de servicio social: Unidisciplina ( x ) Multidisciplina ( )

SOLO PARA EL SECTOR SALUD

Plaza tipo: (A) (B) (C)

Horario de actividades Días de descanso Nombre del Jefe de Jurisdicción

Nombre del director de área

Instrucciones: contestar por el Enlace de la Unidad Receptora acreditado en la

Carta de Intención y/o Convenio.

Domicilio conocido en Universidad Autónoma de Sinaloa con sede en Culiacán, Sinaloa

Celina del Rosario Peinado Beltrán 2020-2021 Centro

Page 15: DIRECCION DE GENERAL DE SERVICIO SOCIAL SUBDIRECCION DE

15

Instrucciones: Marque con una X la opción que elija; solo una de cada fila.

a) Asesoría académica

Preguntas Respuestas

1 ¿Está usted enterado si el Brigadista entrego un el Proyecto de Servicio Social .

Si ( x ) No ( )

2 ¿Cuenta la Unidad Receptora con una persona responsable de coordinar las actividades del Brigadista?

Si (x ) No ( )

3 ¿Proporcionaron asesoría al Brigadista? Si (x ) No ( )

4 ¿El Brigadista demostró conocimientos de acuerdo a su perfil profesional?

a)Siempre x

b)Frecuentemente c)Algunas

veces d)Raras veces

e)Nunca

5

¿Fueron adecuadas las decisiones que tomo el Brigadista ante los problemas que se le presentaron?

a)Siempre

x

b)Frecuentemente

c)Algunas

veces

d)Raras veces

e)Nunca

6

Especifique el número de asesorías que se le proporcionaron al Brigadista?

5

b) Brigadista de Servicio Social

7

¿Desarrollo el Brigadista tareas acordes con su perfil profesional?

a)Siempre x

b)Frecuentemente

c)Algunas veces

d) Nunca

e)No aplica

8 ¿Observó irregularidades en el Brigadista que afecten a la Unidad Receptora?

a)Siempre x

b)Frecuentemente c)Algunas

veces d)

Nunca e)No aplica

9 Si observo irregularidades, ¿la expresó al Brigadista?

a)Siempre x

b)Frecuentemente c)Algunas

veces d)

Nunca e)No aplica

10

¿Proporciono recursos materiales (mobiliario, papelería, instrumentos de trabajo etc.), para las actividades del Brigadista?

a)Siempre

x

b)Frecuentemente

c)Algunas

veces

d)

Nunca

e)No aplica

11 ¿Proporciono beca? Si ( ) No (x ) Monto mensual

12

¿Proporciono capacitación y actualización al Brigadista para la elaboración y ejecución del Proyecto de Servicio Social?

Si ( x )

¿Cuántas veces? 5

No ( )

Page 16: DIRECCION DE GENERAL DE SERVICIO SOCIAL SUBDIRECCION DE

16

c) Valores

13

Al Interactuar con el personal de la Unidad Receptora ¿El Brigadista mantuvo un trato respetuoso dentro y fuera de la institución?

a)Siempre

x

b)Frecuentemente

c)Algunas

veces

d)

Nunca

e) No aplica

14

¿El Brigadista mostro una actitud de colaboración en los eventos organizados por la Unidad Receptora?

a)Siempre x

b)Frecuentemente c)Algunas veces

d) Nunca

e) No aplica

15

¿El Brigadista fue responsable en el desarrollo de las actividades de su Proyecto?

a)Siempre x

b)Frecuentemente c)Algunas veces

d) Nunca

e) No aplica

16

¿Cuidó el mobiliario y los recursos que se proporcionaron para realizar su Servicio Social?

a)Siempre x

b)Frecuentemente c)Algunas veces

d) Nunca

e) No aplica

17 ¿Tuvo disponibilidad para realización de labores individuales o en equipo?

a)Siempre x

b)Frecuentemente c)Algunas veces

d) Nunca

e) No aplica

d) Impacto del Servicio Social en la Unidad Receptora

18

¿Se beneficio la Unidad Receptora con las actividades de servicio social del Brigadista?

a)Siempre x

b)Frecuentemente

c)Algunas veces

d)Raras veces

e)Nunca

19

Especifique la problemática que abordó en el Proyecto de Servicio Social

Los altos índices de reprobación de alumnos de la facultad de psicología

20

¿El Brigadista participo en un Proyecto de Investigación en su Unidad Receptora?

Si (x )

No ( )

21 ¿En qué fases del Proyecto participo?

En las asignadas

22 ¿Se le dio el crédito en ese Proyecto de investigación?

23

¿Se comprometió a otorgarle créditos, en caso de publicación de los resultados del Proyecto en el que participo?

Si ( x)

No ( )

24 Especifique el ¿número y tipo de trabajos publicados donde participo el Brigadista en el Proyecto?

Page 17: DIRECCION DE GENERAL DE SERVICIO SOCIAL SUBDIRECCION DE

17

Beltrán

-06'00'

1

25

¿Qué considera que se debe mejorar para la realización del servicio social?

Para las condiciones de pandemia, la brigadista mostró disposición

Culiacán, Sinaloa, a 09 de octubre de 2021

Lic. Celina del Rosario Peinado Beltrán Nombre, cargo y firma

del Enlace de Unidad Receptora

Page 18: DIRECCION DE GENERAL DE SERVICIO SOCIAL SUBDIRECCION DE

18

Contestar solo por el Asesor (a) del Informe Final de Resultados.

Las siguientes preguntas tienen como finalidad conocer el desempeño del Brigadista de Servicio Social de la Universidad Autónoma de Sinaloa, con relación a las actividades del Proyecto y redacción de Informe Final de Resultados. Por favor conteste con claridad

Nombre del Brigadista: Peraza García Graciela Adriana

Ciclo: 2020-2021

Datos de la Unidad receptora

Nombre:

Instrucciones: Señale con una X una sola opción por enunciado.

a) Asesoría académica

PREGUNTAS RESPUESTAS

a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas veces e)Nunca

1 ¿Se le proporcionó Asesoría al Brigadista? x

2 ¿La asesoría fue de utilidad para el Brigadista para el: diseño, ejecución, seguimiento y

evaluación del Proyecto de Servicio Social?

x

3 ¿Como resultado de la asesoría, se cumplió con los tiempos estipulados en el cronograma de

trabajo del Proyecto de Servicio Social?

x

4 ¿Se estableció coordinación entre el Enlace de Unidad

Receptora y el Asesor (a) de Proyecto de Servicio Social?

x

6 ¿Número de asesorías proporcionadas?

5 (cinco)

Celina del Rosario Peinado Beltrán

Nombre: Departamento de atención estudiantil-tutorías de la facultad de psicología con sede

en Culiacán de la unidad Regional Centro. Datos del Asesor(a)

Page 19: DIRECCION DE GENERAL DE SERVICIO SOCIAL SUBDIRECCION DE

19

b) Revisión

PREGUNTAS

RESPUESTAS

a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas veces e)Nunca

7 ¿Cumplió el Brigadista con la asistencia a la asesoría? x

8 ¿Tomó el Brigadista las decisiones adecuadas ante los problemas que se les presentaron?

x

9 ¿Se observó el cumplimiento de las actividades programadas en el

Proyecto por el Brigadista?

x

10 Número de horas dedicadas a asesoría del Proyecto donde el Brigadista realizó su Servicio Social.

480

11 ¿Que considera que se debe mejorar

para la realización del servicio social?

c) Valores

PREGUNTAS

RESPUESTAS

a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas veces e)Nunca

12 Al Interactuar con el Brigadista ¿el trato durante el desarrollo del Proyecto fue respetuoso? x

13 ¿El Brigadista mostro trabajo en equipo durante el desarrollo del Proyecto? x

14 ¿El Brigadista reporto en sus actividades la colaboración en los

eventos organizados por la Unidad Receptora?

x

15 ¿El Brigadista fue responsable en el desarrollo de las actividades de su Proyecto? x

16 ¿El Brigadista mostro puntualidad en sus citas para la Asesoría? x

d) Impacto del Servicio Social en el Brigadista

PREGUNTAS

RESPUESTAS

a)Siempre c)Frecuentemente d)Algunas veces e)Nunca

17 ¿La práctica desarrollada en el servicio

social constituyó una experiencia de

aprendizaje para el Brigadista? x

¿Elaboro conforme a la guía su

Proyecto de Servicio Social? x

¿Diseñó y aplicó instrumentos para el

desarrollo de las actividades?

x

¿Aplicó métodos y técnicas de su área

disciplinar? x

¿Elaboró conforme a la guía sus

informes mensuales? x

¿Elaboró conforme a la guía su informe

final de resultados? x

Page 20: DIRECCION DE GENERAL DE SERVICIO SOCIAL SUBDIRECCION DE

18 ¿El servicio social fortaleció la

formación profesional del Brigadista entre teoría y práctica?

x

19 ¿El Brigadista desarrollo su Servicio Social en Proyecto de Investigación?

Si (x ) No ( )

20 ¿Se comprometió a otorgarle créditos, en caso de publicación del proyecto en el que participó?

Si (x ) No ( )

21 Especifique el número y tipo de trabajos publicados donde participó el Brigadista en el proyecto.

1

22 Como Brigadista de Servicio Social podría mejorar en lo siguiente:

Por las condiciones de pandemia, mostró disposición.

Lugar y Fecha

Firmado

digitalment

e por Celina

del Rosario

Peinado

Beltrán

Fecha: 2021.10.09 19:29:38 -06'00'

Nombre y firma del Asesor (a) Lic. Celina del Rosario Peinado Beltrán

Page 21: DIRECCION DE GENERAL DE SERVICIO SOCIAL SUBDIRECCION DE

21

Las siguientes preguntas tienen como finalidad conocer su desempeño, con relación a la actividad de servicio social que realizó.

Ciclo: 2020-2021

Nombre del Brigadista

Datos de la Unidad receptora Nombre Dirección

Teléfono Correo Electrónico Unidad regional

Modalidad de prestación de servicio social: Unidisciplina ( x ) multidisciplina ( )

Instrucciones: señale una opción por fila:

a) Asesoría académica:

PREGUNTAS

RESPUESTAS

a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas

veces e)Nunca

1. ¿Se le proporciono asesoría? x

2. ¿Le fue de utilidad la asesoría recibida?

x

3. ¿Solicitó al asesor (a) su opinión sobre lo que ha

aprendido?

x

4.

¿Considera que necesitó más asesoría para establecer

relaciones entre la teoría (conocimientos adquiridos) y la práctica de Servicio Social?

x

5. Especifique el número de asesorías que recibió durante la realización del Servicio Social.

5

Peraza García Graciela Adriana

Unidad académica, facultad de psicología

domicilio conocido en la Universidad Autónoma de Sinaloa, en Avenida las

américas, calle Josefa Ortiz de Domínguez y Blvd. Universitarios

Centro

Page 22: DIRECCION DE GENERAL DE SERVICIO SOCIAL SUBDIRECCION DE

b) Unidad Receptora:

PREGUNTAS

RESPUESTAS

a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas

veces e)Nunca

6. ¿Observó irregularidades en la Unidad Receptora que afectaron su Servicio Social?

x

7.

¿Recibió capacitación y actualización por parte de la Unidad Receptora para la

elaboración y ejecución del Proyecto?

Si (x )

¿Cuántos? 5 ocasiones

No ( )

c) Valores:

PREGUNTAS

RESPUESTAS

a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas

veces e)Nunca

8. ¿Al Interactuar con su asesor (a) se mantuvo un trato respetuoso?

x x

9.

¿Participo en los eventos complementarios al Proyecto

organizados por la Unidad Receptora?

x

10.

¿Fue responsable en el

desarrollo de las actividades de su Proyecto?

x

11.

¿Cuidó el mobiliario y los

recursos que se le proporcionaron para realizar su SS?

x

12. ¿Tuvo disponibilidad para las labores de equipo e individuales?

x

d) Apoyos:

PREGUNTAS

RESPUESTAS

a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas veces e)Nunca

13.

¿Se le proporcionó recursos materiales (mobiliario, papelería, instrumentos de

trabajo, etc.), para la realización de las actividades de Servicio Social?

x

14. ¿Recibió beca para la realización de servicio social?

Si ( )

Monto mensual $_______________

No (x )

Page 23: DIRECCION DE GENERAL DE SERVICIO SOCIAL SUBDIRECCION DE

e) Impacto del servicio social en la formación del Brigadista:

PREGUNTAS

RESPUESTAS

a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas

veces e)Nunca

15.

¿Aplicó los conocimientos

aprendidos en situaciones prácticas?

x

16.

Especifique el tipo de

conocimientos aplicados en el desarrollo del proyecto donde realizó su SS.

A).- Trabajo en equipo

B).- Capacidad de adaptación

C).- Solidaridad

17.

Especifique el tipo de competencias aplicadas en el

desarrollo del proyecto donde realizó su SS.

A).- Apoyo en asesorías

B).- Colaboración con mis compañeros brigadistas C).- Captura de información asignada

18.

¿Considera que el haber interactuado con otras

disciplinas, le redituó algún aprendizaje?

Si ( x)

No ( )

No tuve ( )

19.

Especifique el tipo de aprendizaje obtenido al interaccionar con otras

disciplinas durante el desarrollo del Proyecto.

A).- Cultura general B).- Otras opiniones

C).- Formación

20.

Especifique el tipo de aprendizaje obtenido al participar en la solución de la

problemática identificada en el Proyecto

A).- Trabajo en equipo B).- Responsabilidad

C).- Disciplina

21. ¿Participó en un Proyecto de investigación en la realización del Servicio Social?

Si ( x )

No ( )

22.

¿Se le reconoció su participación en ese proyecto de investigación?

Si (x )

¿Como?

No ( )

23. De los aspectos abordados qué considera que se debe mejorar para la realización del servicio Social Ninguno, fue un excelente trabajo de los asesores, gracias

Page 24: DIRECCION DE GENERAL DE SERVICIO SOCIAL SUBDIRECCION DE

24

Lugar y Fecha

Culiacán, Sinaloa 09 de octubre de 2021

________________________________________

Graciela Adriana Peraza García Nombre y firma del Brigadista de servicio social

Page 25: DIRECCION DE GENERAL DE SERVICIO SOCIAL SUBDIRECCION DE

25

c. Documentos probatorios.

Se anexan los siguientes documentos:

1. Constancia de aprobación al Seminario para el Compromiso Ético

Universitario y la Inclusión Social. Modulo I (Aprobando sus IV Módulos).

Descargar en plataforma del brigadista en el siguiente link

http://ssocial.uas.edu.mx/alumno en el apartado de impresión

2. Carta de Asignación. Es la carta (firmada y sellada) que se presenta ante la

Unidad Receptora al inicio del servicio social, que justifica al brigadista su

registro en el periodo correspondiente. Descargar en plataforma del

brigadista http://ssocial.uas.edu.mx/alumno en el apartado de seguimiento

y control.

3. La Firma del Asesor (a) que hace constar la terminación satisfactoria de las

actividades del proyecto de Servicio Social. (Módulo II) Esta se verifica en

el Cap. II en el inciso b, apartado XVII

La firma del Asesor (a) de proyecto es la que hace constar que termino

satisfactoriamente la elaboración y redacción de su Proyecto de Servicio

Social.

4. Constancia de participación en el Encuentro de Experiencias de Brigadistas

de Servicio Social. (Módulo III, participación de manera obligatoria)

descargar en plataforma del brigadista en el link

http://ssocial.uas.edu.mx/alumno, en el apartado de seguimiento y control.

5. Constancia de Terminación Satisfactoria de Servicio Social en Unidad

Receptora (Impresa en hoja membretada, firmada y sellada en caso de

tenerlo). Es emitida por la Unidad Receptora en la que especifica que el

brigadista ha cumplido satisfactoriamente con su servicio social.

6. Constancia de Culminación de Informe Final de Resultados. (Módulo IV)

Page 26: DIRECCION DE GENERAL DE SERVICIO SOCIAL SUBDIRECCION DE

26

Es emitida por el Asesor o Asesora de Informe Final de Resultados en la que

especifica que el brigadista ha cumplido satisfactoriamente y puede iniciar el trámite

de Carta de Liberación.

*****SE ANEXAN DOCUMENTOS A CONTINUACIÓN*****

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32

d. Bibliografía

Caracas, V (201108) “La investigación acción. Una herramienta metodológica

heurística para la comprensión y transformación de realidades y prácticas

socio-educativas”. Vol. 14, núm. 27.

Ochoa, L. (2008) Posibilidades y riesgos de las tutorías en la educación superior.

Retomado en:

http://www.guardensdigitals.net/datos_web/hemeroteca/r_1/nr_733a_10436

Programas institucionales de tutoría. Una propuesta de la ANUIES para su

organización y funcionamiento en las instituciones de educación superior.

Edit. ANUIES. 2ª. Edición, México. 2001. Libro en línea.

Universidad Autónoma de Sinaloa (2008). Programa Institucional de Tutorías.

Somos Grandes… Somos UAS. Retomado en:

http://tutorías.uasnet.mx/include/pdf/Programa_institucional_de_Tuturías_UAS

. Pdf

http://psicología.uas.edu.mx/tutorías.php?id_seccion?=

e. Anexos.

Constituyen los apéndices que evidencian parte del proceso, se agregan en la

parte final.

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