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Secretaría General DIRECCIÓN DE SERVICIO A LA CIUDADANÍA

DIRECCIÓN DE SERVICIO A LA CIUDADANÍA · Este debe cumplir con las funciones que le asignen los acuerdos y le delegue el Alcalde con sujeción a las leyes vigentes. ... MARÍA ISABEL

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Secretaría General

DIRECCIÓN DE

SERVICIO A LA CIUDADANÍA

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Horario de atención:

Lunes a jueves de 7:00 am a 5:00 pm

Viernes de 7:00 am a 4:00 pm

Teléfono: 3857440

CONOZCA LOS SERVICIOS

DE LA

CASA DE GOBIERNO

DE ALTAVISTA

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Misión de las Casas de Gobierno

Garantizar la presencia permanente de la Administración Municipal en

los corregimientos, promover el desarrollo integral de los mismos a

través de mecanismos de participación y encuentro de la

Administración Municipal con la comunidad.

Objetivo de las Casas de Gobierno

Fortalecer la presencia del estado en la zona rural y transformar el

modo de intervenir y actuar de la Administración Municipal, de tal

manera que garantice la proximidad y el contacto con el ciudadano,

así como promover el desarrollo integral de cada uno de los

corregimientos y de sus zonas rurales.

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Corregiduría

LIBIA ROSA PUERTA PATIÑO

Administra la Casa de Gobierno,

asegurando la calidad y oportuna

prestación de los servicios.

El Corregidor es directamente

responsable ante la Secretaría de

Gobierno Municipal por ejercer autoridad

administrativa en el corregimiento a su

cargo.

Este debe cumplir con las funciones que

le asignen los acuerdos y le delegue el

Alcalde con sujeción a las leyes vigentes.

La Corregiduría cumple labores de

inspección de policía.

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Secretarios Tramitadores Corregiduría

Mantenimiento de la seguridad y

la convivencia a través de

implementación de mecanismos para

el efecto.

Reporte de pérdida de

documentos, denuncias ciudadanas

y asesoría jurídica.

Conciliaciones en desórdenes de

convivencia ciudadana.

Vigilancia y control del espacio

público.

MARÍA ISABEL CARDONA TORRES

SONIA CARDONA BENJUMEA

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MARÍA IMELDA MADRID

Los secretarios de la Corregiduría

atienden y asesoran en temas

como:

Trámite de querellas civiles de

policía.

Respuesta a derechos de

petición.

Expedición de certificados.

Comisiones civiles.

Irregularidades y trámites

relacionados con establecimientos

abiertos al publico.

Lotes cercados o sin cercar.

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JOSÉ JOAQUÍN PRIOLÓ ESPITIA(Auxiliar Administrativo)

Perjuicios por humedades.

Hidrocarburos.

Atención en desórdenes

domésticos.

Revisión de construcciones y su

legalización.

Todo lo relacionado con la

ordenanza 18/2002 (Código de

Convivencia Ciudadana).

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Comisaría de Familia

Conciliación en Derecho en Asuntos

de Familia.

Otorgamiento de medidas de

protección a las víctimas de violencia

intrafamiliar

Orientación y asesoría de los

conflictos familiares, desde las áreas

psicosocial y/o jurídica.

Adopción de medidas de

emergencia y protección necesarias en

caso de riesgo o vulneración de

derechos de los niños, niñas o

adolescentes.

CÉSAR MONTOYA MONTOYA

(Comisario de Familia)

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JORGE TURIZO GALVIS(Secretario Tramitador )

ROSA LUZ MONSALVE

TANGARIFE (Secretaria Tramitadora )

LEÓN JAIRO BETANCUR

QUINTERO

(Auxiliar Administrativo

Comisaría)

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MARÍA DORIS VELÁSQUEZ

JOHNSON

•Sensibilización y motivación en torno a problemas

de adicción (alcohol, drogas, juego) para remitir a

tratamiento especializado.

•Abordaje de conflictos generacionales que

involucren cambios adolescenciales.

•Orientación y educación de los distintos

subsistemas familiares (pareja, parental, filial) en

torno a comunicación, autoridad, normas, límites y

castigos.

•Realización de visitas domiciliarias, como

herramienta para la toma de decisiones desde el

área legal en asuntos de vulneración de derechos en

el contexto de la violencia intrafamiliar.

Trabajadora social

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Coordinación de Desarrollo

Social

MARY LUZ AGUIRRE PULGARÍN

Articula, apoya y hace seguimiento

a la intervención de las diferentes

secretarías en el desarrollo de los

planes, programas y proyectos de

carácter socio - cultural.

Asesora y orienta los procesos de

consolidación de las organizaciones

sociales y comunitarias del

corregimiento Altavista, así como el

acompañamiento a los procesos de

planeación participativa local.

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Coordinación de Desarrollo TerritorialAsesoría permanente en asuntos

urbanísticos y de construcción.

Atención a irregularidades relacionadas

con el tema de construcción urbanística.

Evalúa, hace observaciones y

recomendaciones por medio de visitas

técnicas. Hace el contacto con las

secretarías indicadas para atender las

diferentes solicitudes.

Brinda asesorías a la comunidad

cuando tienen dudas relacionadas con

humedades, linderos, compra de lotes,

legalizaciones y nuevas construcciones.

Realiza seguimiento técnico a las

diferentes obras civiles que la

Administración ejecuta en las diferentes

veredas del corregimiento.

LIGIA MARÍA TORRES ARBELÁEZ

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Comunicaciones

NATALY MATURANA MARTÍNEZ

Difusión y promoción de actividades para

la comunidad.

Actualización de los diferentes medios de

comunicación de la Casa de Gobierno.

Asesoría y acompañamiento a medios de

comunicación en torno a temas

corregimentales.

Articula los elementos y estrategias

comunicativas comprendidas en el Plan de

Comunicaciones Corregimental.

Producción de boletines y textos

periodísticos.

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Técnico Social

Formula proyectos de la

Secretaría de Gobierno en materia

de seguridad, orden público,

espacios públicos y convivencia

ciudadana.

Acompañamiento a los

comerciantes del corregimiento.

Sirve de puente entre comunidad

y Comité Local de Gobierno en

asuntos que atenten contra la

seguridad, la convivencia y el orden

público del corregimiento.GUSTAVO RÍOS CARDONA

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CEDEZO

La Secretaria de Desarrollo Social de la

Alcaldía de Medellín ofrece múltiples

servicios y oportunidades a los

emprendedores y microempresarios del

corregimiento con el fin de fortalecer sus

iniciativas empresariales.

información del Banco de las

Oportunidades, con todos los servicios de

formación, asesoría, crédito en sus líneas

(Solidaria, Empresarial, Agropecuaria,

Empresarial para egresados de educación

superior) y comercialización.ROBERTO TORRES POSSO

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UDRA (Unidad de Desarrollo Rural

Agropecuario)

ANDRÉS PÉREZ MONTOYA

Presta servicios técnicos de apoyo a la

gerencia de corregimientos en el campo de

las actividades productivas a pequeños y

medianos productores agropecuarios.

Hace seguimiento a los diferentes

proyectos productivos del presupuesto

participativo en las diferentes veredas del

corregimiento.

Hace extensión rural con talleres de

buenas prácticas agrícolas, manejo

adecuado de plaguicidas, seminario de

buenas prácticas agrícolas, talleres teórico

práctico de especies menores, cursos de

producción de mora, cursos de producción

de aguacate, seminarios de producción de

helechos y heliconias, entre otros.

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UDRA (Unidad de Desarrollo Rural Agropecuario)

JANA JUDITH OLAYA GARAY

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Proyecto Buen Vivir

Proyecto de la Secretaría de Bienestar Social del Municipio de

Medellín, que tiene como objetivo realizar intervención

psicoterapéutica individual, familiar, grupal y legal con las familias

vulnerables de la ciudad de Medellín y sus corregimientos, con

prioridad para las que acuden a los diferentes programas de la

Secretaría (Centros de Emergencia, Buen Comienzo,

Restaurantes Escolares, Vaso de Leche, Complemento

Alimentario para el Adulto Mayor, entre otros), pertenecientes a

los niveles del SISBÉN 1, 2 y 3, con el fin de fortalecer su

estructura y su dinámica familiar y promover pautas de crianza

humanizadas.

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Proyecto Buen Vivir

Asesoría jurídica individual o

grupal para temas de familia.

Atención miércoles de 8 am a

12 m.

GLORIA PATRICIA MAZO GÓMEZ

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Proyecto Buen Vivir

Terapia de familia y/o pareja en casos

particulares o en apoyo a casos

remitidos desde la comisaría de familia.

Atención los días jueves de 7:30 am. a

5:00 pm.

LUZ ÁNGELA RODRÍGUEZ GUERRA

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Proyecto Buen Vivir

JUAN JOSÉ SÁNCHEZ VÁSQUEZ

Brinda atención a los consultantes

que llegan remitidos por instituciones,

centro de llamadas desde el Proyecto

Buen Vivir y por consulta espontánea,

en psicoterapia breve o asesoría

psicológica.

Articulado con los demás

componentes del proyecto (terapia

familiar, terapia grupal y asesoría legal,

además del componente de

autogestión) y demás dependencias

del municipio.

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Bienestar Social

CARLOS ALBERTO RAMÍREZ RAMÍREZ

Orientación y asesoría de los programas de la

Secretaría de Bienestar Social:

Programas de complementación alimentaria:

Maná, Buen Comienzo,

Restaurantes Escolares.

Programas del adulto mayor:

Subsidios Económicos, Canasta

Alimentaria, Clubes de Vida.

Programas de discapacidad:

Subsidios Económicos,

aditamentos, rehabilitación física y

ocupacional.

Programas de desplazados.

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Facilitador Presupuesto

Participativo

BEATRIZ GIRALDO GARCÉS

Es la persona encargada de acompañar,

fomentar y asesorar a la comunidad,

juntas de acción comunal y demás

organizaciones locales en el programa de

Planeación Local y Presupuesto

Participativo en el corregimiento de

Altavista.

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Atención al Usuario

Brinda información general

acerca de los servicios que

ofrece la Casa de Gobierno.

Es la persona encargada de

llevar el control del ingreso de

público externo cuando solicitan

atención de algún funcionario de

la Casa de Gobierno.

HUGO ALBERTO LOPERA ORTÍZ

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Hacienda

Asesoría y trámite del impuesto

predial en el corregimiento.

Asesoría en el programa Banco de

las Oportunidades.

Aclaración, rectificación de cargue y

descargues, rectificación de nombres,

de número de cédula o NIT.

Resolución de dudas en otros

trámites de la Secretaría de

Hacienda.

ROSA NATALIA RESTREPO

MARÍN

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Asesora de Impuestos Secretaría de

Hacienda

Orientar a los contribuyentes acerca

de los impuestos, sobre industria y

comercio y acerca de sus

obligaciones tributarias.

Orientación a usuarios del Sisbén.

MARTHA GALLEGO ARANGO

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Punto de Intermediación Laboral (PIL)

Proyecto de la Alcaldía de Medellín en

cooperación con una ONG de

cooperación Internacional llamada CISP.

Presta servicio de Intermediación entre

las empresas y las personas que están

buscando empleo:

Registro de hojas de vida de

personas de la comunidad.

Inscripción de empresas que hagan

solicitudes de personal.

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Empresas Públicas de Medellín

RAMÓN TORRES ECHEVERRI

Recibir solicitudes de acueducto y

energía.

Reclamaciones sobre facturación.

Peticiones.

Quejas.

Expedir duplicados de cuentas de

servicios.

Unificar facturas separadas.

Financiaciones plan 80 - 20 (pagar

el 80 % de la factura financiar el

20%).

Separaciones de servicios.

Asesoría en cualquier consulta

referente a servicios públicos.

Servicio jueves 7:00 am. a 5:00 pm.

y viernes de 7:00 am. a 4:00 pm.

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COOFINEP

Servicio en recaudos de:

EEPPM.

Pago de infracciones de

tránsito.

Pago de Impuesto de

Semaforización.

Industria y Comercio.

Impuesto Predial.

Atención de lunes a viernes de

7:00 am. a 12:30 m. y de 1:30 a

4:30 pm.

CLAUDIA LORENA RIVERA MARTÍNEZ

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Secretaría de la Mujer

La Secretaría de la Mujer atiende en

general a toda la comunidad, brindando

información y asesoría sobre los

programas que realiza

El equipo consta de Gestora, Cogestora

y Gestor de Masculinidad.

Los días y horarios son:

Martes: 9:00 am. a 12:00 m.

Jueves: Cedezo Belén 2:00 a 5:00 pm.JUAN ESTEBAN CANO JARAMILLO

Gestor de Masculinidad

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Secretaría de la Mujer

YOBANA MILLÁN BUSTOS

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Medellín Solidaria

Familias En Acción

Recibe documentación de la

población Familias en Acción

Resuelve las inquietudes

sobre el pago del subsidio a

las Familias en Acción.

YULI ELIZABETH TORO RUÍZ

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Conductores

DARÍO MEJÍA ARISTIZABAL

Conductor Comisaría de Familia

JORGE ALBERTO MONTOYA GIL

Conductor Corregiduría

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Servicios Generales

FÁTIMA ALBANY OSPINA GÓMEZ EDISÓN AGUDELO MENESES

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Servicios Generales

EDGAR MONSALVE HIGUITAWILSON GRAJALES GIRALDO

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Servicios Generales

ODULIO ANTONIO TEJADA GALLEGO

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Atención Primaria en Salud

•Visibilizar la población rural de

Medellín.

•Promover la equidad, la cobertura y

el acceso universal a los servicios.

•Acercar la Salud y los estilos de vida

saludables a las personas, familias y

organizaciones, independientemente

de su género, edad, grupo étnico,

situación social o religión.

•Promover la articulación de actores

sectoriales e intersectoriales para

mejorar las condiciones de Salud

Integral de las comunidades rurales

de Medellín.

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INDER Medellín Comuna 70

El Instituto para la

recreación y el deporte

INDER es el encargado

de integrar a la

comunidad rural y urbana

del corregimiento por

medio del deporte y la

recreación, con el fin de

ir construyendo con los

sujetos de derecho una

nueva cultura deportiva y

recreativa.

Algunos de los programas del INDER en elcorregimiento de Altavista son: EscuelasPopulares del Deporte, Recreandos, Ludotekas,Estilos de Vida Saludables, JuegosIndercolegiados y Corregimentales.

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Escuelas Populares del DeporteLas Escuelas Populares del Deporte son un espacio que contribuye a la

construcción del tejido social, la cultura y convivencia ciudadana en la ciudad de

Medellín, a través de la práctica del deporte, la recreación y la actividad física

saludable, vista esta como herramienta pedagógica para preparar al individuo

en el pluralismo, la concertación y las competencias ciudadanas.

El INDER Medellín ofrece a

los niños, niñas y jóvenes

entre los 6 y 18 años de edad,

deportes y actividades como:

ajedrez, atletismo, baloncesto,

fútbol, fútbol de salón,

gimnasia, porrismo, ultimate,

voleibol, entre otros

dependiendo de la comuna y

del sector.

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Juegos Deportivos Corregimentales e Indercolegiados

Los Juegos Corregimentales y los Indercolegiados buscan promocionar

el deporte a través de paradas recreo – deportivas, con el fin de

beneficiar a un mayor número de usuarios en esta acción, aprovechando

las características propias de cada corregimiento. Mediante esto, se

prioriza el fomento de valores como la convivencia y la cultura

ciudadana, proporcionando espacios para el aprovechamiento del tiempo

libre, con un enfoque más social y menos de competencia.

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Ludoteca INDER Altavista

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INDER- Estilos de Vida SaludableObjetivoPromover la salud y prevenir la

enfermedad en la Ciudad de

Medellín, a partir del incremento

de la actividad física, la

adopción de estilos de vida

saludables y el auto cuidado

personal y colectivo

Servicios

• Caminadas.

• Medellín activa por la mujer.

• Deportes sin límite

(DISCAPACIDAD).

• Nocturnos y madrugadores

saludables.

• Canas al Aire.

• Aeróbicos Barriales.

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Medellín Digital

Medellín Digital, es un macro

proyecto de la Alcaldía de Medellín

que busca generar competencias en

la comunidad mediante la ampliación

de la oferta digital en la ciudad. En

Altavista ofrece a toda la comunidad

un punto de navegación gratuito.

Allí son supervisados por jóvenes de

la misma comunidad quienes se

encargan de fomentar el buen uso de

las Tecnologías de Información y

Comunicaciones TIC y de orientar a

los usuarios especialmente en lo que

se refiere a trámites

gubernamentales.

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AUDITORIO

Con capacidad para 100 personas, el

auditorio de la Casa de Gobierno es

utilizado por servidores públicos,

organizaciones e instituciones de la

comunidad, para la socialización de

proyectos y eventos de interés

comunitario.

El auditorio cuenta con recursos de sonido,

atriles, pantalla, video proyector y

computador. Estos deben ser gestionados

previamente con el comunicador de la

Casa de Gobierno.

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Junta Administradora Local (JAL)

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Funciones: Ley 136 de 2004,

art 131

Presentar Proyectos de Acuerdo al Concejo Municipal relacionados con

el objeto de sus funciones.

Recomendar la aprobación de determinados impuestos y contribuciones.

Promover, en coordinación con las diferentes instituciones cívicas y

juntas de acción comunal, la activa participación de los ciudadanos.

Fomentar la microempresa, fami - empresa, empresas comunitarias de

economía solidaria, talleres mixtos, bancos de tierra, bancos de maquinaria

y actividades similares.

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Funciones: Ley 136 de 2004,

art 131

Colaborar con los habitantes de la comuna o corregimiento en la defensa

de los derechos fundamentales consagrados en la Constitución Política,

tales como: derecho de petición y acción de tutela.

Elaborar ternas para el nombramiento de corregidores.

Presentar planes y proyectos de inversión social relativos a su

jurisdicción.

Celebrar al menos dos cabildos abiertos por período de sesiones.

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¡La Casa de

Gobierno

Altavista

está

disponible

siempre

para usted.!