Misión yObjetivos

de la empresa

Orientación Diagnóstico Estrategias Adecuación Soporte Revisión delbásica de la FODA Corporativas y Factibilidad Planificación proceso de

empresa Competitivas Aceptabilidad y Estrategias Dirección Funcionales Estratégica

ANÁLISISEXTERNOANÁLISISEXTERNO

ANÁLISISINTERNO

DISEÑO DE OPCIONES

ESTRATÉGICAS

EVALUACIÓN Y SELECCIÓN DE ESTRATEGIAS

PUESTA EN PRÁCTICA CONTROL

ANÁLISIS ESTRATÉGICOFORMULACIÓN DE

ESTRATEGIAS IMPLANTACIÓN DE ESTRATEGIAS

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA Pretende insertar la

vida de la empresa en su medio externo (oportunidades-amenazas), sin perder la visión de sus recursos, capacidades, fortalezas y debilidades; formulando una estrategia y poniéndola en práctica.

Funciones: Desarrollando,

movilizando y coordinando los recursos y capacidades de la empresa.

Buscando rentas empresariales.

ESTRATEGIA Emprender acciones

ofensivas o defensivas para crear una posición defendible en un sector industrial, para enfrentarse con éxito a las cinco fuerzas competitivas y obtener así un rendimiento superior sobre la inversión de la empresa.

ESTRATEGIA Componentes:

Campo de actividad.

Capacidades distintivas.

Ventajas competitivas.

Efecto sinérgico.

Niveles: Corporativa. De negocio. Funcional

UNIDAD ESTRATÉGICA DE NEGOCIO

Identificación: Grupos de

clientes. Funciones. Tecnología.

Es un conjunto homogéneo de actividades o negocios para el cual es posible formular una estrategia común.

OBJETIVOS EMPRESARIALES

Distinción entre beneficio contable y económico.

Separación entre la propiedad y la dirección de la empresa.

Concepto de “satisfacción”. Teoría del equilibrio en la

organización.

MISIÓN. Identidad y

personalidad de la empresa en el momento actual y de cara al futuro.

MISIÓN Definición del producto. Necesidad genérica del consumidor que

pretende cubrir. Definición del mercado o ámbito de

actividad. Tecnología de base que apoya el sistema

de producción o prestación del servicio. Competencia distintiva de la empresa o

activo estratégico fundamental.

MISIÓN Queremos ser una organización que

(quienes somos y deseamos ser)...... produciendo (bienes-servicios) y/o

comercializando ............................. satisfaciendo las necesidades de

(clientes) ....................................... y caracterizándonos por (valores,

estilos) ..........................................

Normas para una Misión efectiva

Dedicar años no meses. Obtener un consenso en la cúpula

directiva antes de empezar a trabajar. La Dirección tiene que comprometerse

con sus acciones en mostrar que la declaración es verdadera.

Continuidad de la Dirección. La Declaración debe reflejar la

personalidad de la empresa.

PROPÓSITO ESTRATÉGICO Posición de la empresa en el

futuro, estableciendo los criterios que la organización ha de utilizar para fijar el camino a seguir.

Incorpora la idea de triunfo. Es estable a lo largo del tiempo. Ha de merecer el esfuerzo y el

compromiso del personal en su consecución.

Normas para un propósito estratégico efectivo

Debe crear una sensación de urgencia que fuerce la necesidad de mejorar.

Debe desarrollar un espíritu competitivo (reto personal).

Proporcionar a los empleados capacidad profesional.

Digerir un reto antes de lanzar otro. Establecer hitos clave y revisar los

mecanismos de seguimiento.““Situar una Coca-Cola al alcance del brazo de Situar una Coca-Cola al alcance del brazo de

todos los consumidores del mundo”todos los consumidores del mundo”

DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO

Entorno. General. Específico.

Análisis Interno. Análisis de

Recursos y Capacidades.

Análisis de Cartera de Negocios

ANÁLISISEXTERNOANÁLISISEXTERNO

ANÁLISISINTERNO

ENTORNO Factores externos

a la empresa que tengan una influencia significativa en la estrategia empresarial y que la misma no pueda controlar.

ENTORNO GENERAL Medio externo

derivado del sistema socioeconómico.

Características: Estabilidad. Complejidad. Diversidad. Hostilidad.

Tipos de Entorno: Estable. Reactivo-

adaptivo. Inestable-

turbulento.

ENTORNO - DIMENSIONES Socio-cultural:

Creencias, valores. Actitudes, formas de vida. Condiciones culturales, ecológicas, demográficas,

religiosas, educativas, étnicas. Económica:

Variables macroeconómicas. Tecnológica:

Marco científico y teconológico (obsolescencia-innovación).

Politica-legal. Factores administrativos, legales (impuestos, salarios

mínimos, condiciones laborales, protección del consumidor).

TÉCNICAS DE ANÁLISIS DEL ENTORNO

Perfil Estratégico.

Escenarios. Delphi. Impactos

Cruzados.

ANÁLISIS DEL ENTORNO ESPECÍFICO

SECTOR INDUSTRIAL. Conjunto de empresas que desarrollan una misma actividad.

SUBSECTOR O RAMA DE ACTIVIDAD. Grupo de empresas que fabrican el mismo producto o productos sustitutos cercanos

AMENAZA DE NUEVOS INGRESOS

PODER NEGOCIADOR PODER NEGOCIADOR DE LOS PROVEEDORES DE LOS CLIENTES

RIVALIDAD AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTIVOS

PROVEEDORESCOMPETIDORES

ACTUALES

COMPETIDORES POTENCIALES

SUSTITUTIVOS

CLIENTES

Intensidad de la Competencia Actual Número y equilibrio

entre competidores. Ritmo de crecimiento

del sector industrial. Barreras de salida.

Activos especializados Costos fijos de salida Interrelaciones

estratégicas. Barreras emocionales. Restricciones sociales

y gubernamentales.

Barreras de movilidad.

Costes fijos y de almacenamiento.

Existencia de diferenciación o de costes de cambio.

Excedentes de capacidad.

Diversidad de competidores.

Intereses estratégicos

Competidores Potenciales Barreras de Entrada.

Economías de escala. Diferenciación de

producto. Necesidades de capital. Costes de cambio. Acceso a los canales de

distribución. Acceso favorable a las

materias primas. Tecnología de producto

patentada. Ventajas de localización

Subvenciones del Gobierno.

Curva de aprendizaje. Reacción de

Competidores establecidos.

Tradición de represalias.

Empresas establecidas con fuertes recursos.

Crecimiento lento del sector.

Productos Sustitutivos Productos sustitutos

con tendencia de mejorar su rendimiento y precio en relación al producto actual.

Los producidos por empresas con elevados beneficios.

PODER NEGOCIADOR PROVEEDORES.

Proveedores concentrados.

Compra de pequeños volúmenes.

Productos diferenciados. Altos costes de cambio. Amenaza real de

integración hacia delante. No existen productos

sustitutivos. Producto no almacenable. Producto importante para

el cliente. El proveedor tiene

información total.

CLIENTES. Clientes concentrados. Compra en grandes

volúmenes. Productos no

diferenciados. Bajos costes de cambio. Amenaza real de

integración hacia atrás. Existen productos

sustitutivos. Producto almacenable. Producto poco importante

para el cliente. El comprador tiene

información total.

ANÁLISIS INTERNO Visión de conjunto de la

empresa acerca de los recursos principales, los medios que dispone y las habilidades para hacer frente al entorno general y específico.

Descubrir los puntos fuertes y débiles de la empresa para evaluar su potencial y desarrollar la estrategia elegida

Perfil Estratégico Área Académica.

Docencia. Investigación. Perfil.

Área de planeamiento y Proyección Institucional.

Área de Desarrollo Técnico Administrativo.

RECURSOS (stocks)

TANGIBLES:

Activos Físicos

Activos Financieros

INTANGIBLES:

Capital Humano

Prestigio

Habilidades

CAPACIDADES (flujos)

RUTINAS ORGANIZATIVAS

VENTAJACOMPETITIVA

Se considera a la empresa como una “cartera de negocios”, para lo cual se requiere un análisis de cada producto o grupo de productos.

ANÁLISIS DE LA CARTERA DE NEGOCIOS.

Matriz Crecimiento-Cuota de Mercado

20%

10% TASA DE CRECIMIENTO DEL MERCADO

4 2 1 0,5 0

CUOTA RELATIVA DE MERCADO

ESTRELLAS DILEMAS

VACAS LECHERAS PESOS MUERTOS