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Directrices de Gestión Turística del Municipio de Colón (E.R.)

EJE 4 DIRECTRICES REFERIDAS A LA GESTIÓN AMBIENTAL

4.1 Gestión Ambiental Interna del Organismo Local de Turismo 4.1.1 Política Ambiental Elaborar la Política Ambiental del organismo y darla a conocer al personal, los turistas y la comunidad. Las políticas ambientales del Municipio son implementadas por la Dirección de Medio Ambiente y la Secretaría de Obras y Servicios Públicos. La política ambiental de esta Dirección de Turismo es acompañar y difundir las acciones de dichas áreas. Además se ha planteado como objetivo de la Dirección desarrollar acciones en favor de la protección del medio ambiente. En ese sentido una de las metas fijadas ha sido el desarrollo del Proyecto de la Reserva Natural Norte, cuya propuesta de desarrollo ha sido financiada en conjunto entre la Municipalidad y el Complejo Termal. El proyecto fue presentado en octubre de 2015 y los alcances del mismo se están estudiando en el Concejo Deliberante.

Dentro de la política ambiental de la Dirección de Turismo se ha propuesto reducir la utilización de papel, manteniendo archivos en forma digital. Esa política también es transmitida a los turistas, los prestadores de servicios turísticos y la comunidad en

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general. En los mensajes que se envían por correo electrónico se le agregó el siguiente mensaje: “No imprima este mensaje a menos que sea estrictamente necesario. Entre todos cuidemos el medio ambiente”.

4.1.2 Implementación de Buenas Prácticas Ambientales Concertar, establecer por escrito y comunicar al personal los criterios o instrucciones a seguir para implementar Buenas Prácticas Ambientales u otros instrumentos de gestión ambiental con el fin de cumplir con la Política Ambiental del organismo.

En el marco de Buenas Prácticas Ambientales desde la Dirección de Turismo se instruyó al personal para que los residuos en papel se desechen en forma separada. Esos residuos sólidos reciclables son almacenados dentro de la misma oficina de Turismo y periódicamente son trasladados a la Planta Municipal de Reciclado para su tratamiento. En la Prensa Municipal del 23/03/2017 se informó que desde esa planta se vendieron 19 toneladas de materiales reciclables. Todo ese material constituye un esfuerzo conjunto de la Municipalidad junto a la comunidad. El aporte desde la Dirección de Turismo en volumen puede ser mínimo pero constituye una Buena Práctica Ambiental que se propone difundir con el ejemplo. Por otra parte, en la misma Oficina se han colocado cestos diferenciados para residuos sólidos y orgánicos.

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4.2 Gestión Ambiental en el Destino 4.2.1 Sensibilización ambiental de la comunidad Diseñar e implementar un plan de sensibilización ambiental involucrando activamente a la comunidad local y a todos los actores que directa o indirectamente se benefician con el turismo.

Se han llevado a cabo proyectos de sensibilización ambiental. El último de ellos fue la elaboración de un mural en la zona portuaria. Ya existía un mural en ese lugar pero que estaba muy deteriorado por las distintas crecientes, por lo que con la misma artista plástica se determinó pintar un nuevo diseño para concientizar sobre la importancia de la flora y fauna autóctona. El mismo se elaboró con la participación de la población y hasta solventado por particulares. Para el diseño se estuvo realizando un estudio sobre las principales especies de la flora y fauna. Al respecto se determinó dar un espacio importante a los “rayadores”, aves migratorias que vienen a anidar en nuestra zona y que están en peligro. Como complemento del mural se proyecta incluir una reseña sobre cada una de las especies. Por otra parte, se reforestó el camino costero norte como árboles y plantas autóctonas a través de un convenio con el vivero del Parque Nacional El Palmar. El objetivo es crear conciencia sobre la flora de nuestra región

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Fuente: https://www.facebook.com/prensacolon/?fref=ts

Captura de pantalla, periódico El Entre Rìos del 12 de Diciembre de 2016 informando sobre el nuevo mural del puerto revalorizando la flora y fauna autóctona

Fuente: http://colon.elentrerios.com/colon/puesta-en-valor-del-puerto-de-colan.htm

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Periódico El Observador Regional del 21 de diciembre de 2016, con una entrevista a la

Directora de Turismo María Rosa Sander donde se destaca a la flora y y la fauna autóctona como eje del turismo local

4.2.2 Gestión de la saturación de espacios de uso turístico Planificar e implementar medidas con el fin de gestionar la saturación en determinados espacios naturales y/o culturales de uso turístico o áreas de visita.

La Municipalidad no gestiona espacios cerrados que puedan saturarse salvo la Casa del Bicentenario que tiene un cupo limitado. Si existen atractivos como el complejo termal (administrado por la Caja Municipal de Jubilaciones) que tiene un estudio sobre la saturación y cierra el acceso cuando llega al límite. 4.2.3 Realización de auditorías ambientales turísticas Desarrollar y aplicar una metodología para la realización de auditorías ambientales en el destino turístico.

El Area de Habilitaciones de la Municipalidad establece los requisitos ambientales para los distintos emprendimientos y es quien realiza las auditorias correspondientes. Por su parte Bromatología cuenta con un régimen similar de controles sanitarios de los establecimientos. Además desde el área de Turismo se realiza un seguimiento y reuniones con los prestadores de servicios turísticos con el fin de verificar el cumplimiento de las nornas.

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Captura de pantalla del sitio del periódico El Entre Ríos (20 de diciembre de 2016)

informando que las autoridades de Turismo recorrieron los distintos paradores playeros para verificar la implementación de las exigencias establecidas para la

adjudicación de los mismos. Fuente: http://colon.elentrerios.com/colon/recorrida-por-los-paradores.htm

4.2.4 Propuesta y/o actualización de una Política Ambiental turística Desarrollar y proponer una Política Ambiental en el destino turístico.

La política ambiental es un tema de sumo interés en la gestión turística del Municipio y es un tema que también genera expectativas entre los prestadores de servicios turísticos. En ese sentido, las políticas ambientales están a cargo de Secretaría de Obras Públicas. Desde la Dirección de Turismo se auspició encuentros con el responsable de esa Secretaría a fin de informar sobre los controles ambientales y los proyectos que existen al respecto. El objetivo es que el empresariado turístico conozca los lineamientos al respecto y al mismo tiempo comparta sus inquietudes y requerimientos tendiendo a políticas de consenso.

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Foto de la reunión del AMITUR realizada el 7 de marzo de 2017 a donde fue invitado

el Secretario de Obras para que informe sobre los planes y proyectos ambientales y al mismo tiempo reciba las inquietudes de los prestadores de servicios turísticos.

4.2.5 Facilitación para la aplicación de instrumentos de Gestión Ambiental Facilitar la implementación Buenas Prácticas Ambientales u otros instrumentos de gestión ambiental por parte de las instituciones públicas, sociales, privadas y por los prestadores de servicios turísticos, fomentando el reconocimiento a los que hayan adoptado las acciones propuestas.

En el asesoramiento que se brinda desde la Dirección de Turismo a los emprendimientos turísticos se alienta a implementar Buenas Prácticas Ambientales. Por ejemplo, en el proyecto de nuevos paradores playeros móviles que se implementó en esta temporada alta, se incluyó esta temática y se podrá reconocer a los prestadores con la renovación de la concesión a quienes cumplan con los requisitos del Concurso de Precios Nº 64 /2016- con Presentación de Propuestas. De las Especificaciones Técnicas Particulares del pliego de ese Concurso de Precios, mencionamos entre otras cláusulas, las siguientes: 8. Se deberá proveer de cestos de basura con tapa en el exterior de la construcción para la recepción de los residuos que la comercialización de los productos genere.

Deberá colocar tachos de residuos con separación de residuos orgánicos e inorgánicos, debidamente identificados. El mínimo de cestos de residuos colocados en derredor del parador deberá de ser diez (10) para residuos orgánicos y diez (10) para residuos inorgánicos. Todos con sus respectivas bolsas contenedoras.- 9. El retiro de la basura y limpieza de dichos cestos estará a cargo del Municipio.-

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10. La construcción y su entorno deberá estar permanentemente ordenado y en perfectas condiciones de higiene.-

11. Se realizarán todas las tareas de mantenimiento y limpieza necesaria para la mejor prestación del servicio, fuera del horario de atención determinado en el presente, dentro del horario indicado solo se procederá al mantenimiento de las condiciones de higiene del sector. Por otra parte, como reconocimiento a las buenas prácticas, cabe mencionar que en noviembre de 2016 la Municipalidad de Colón entregó premios a los cursos de las escuelas secundarias de la ciudad que participaron de la propuesta organizada por la Secretaría de Obras y Servicios Públicos y la Dirección de Ambiente, con el objetivo de generar conciencia en los jóvenes, incentivándolos a través de premios. Fue un éxito ya que en total se juntaron 164.221 botellas.

Captura de pantalla de la web oficial informando sobre la entrega de reconocimientos

Además en el año 2016, la Municipalidad de Colón a través de la Secretaría de Obras y Servicios Públicos, lanzó una nueva campaña de concientización a la sociedad sobre la importancia de reciclar los residuos inorgánicos o materiales secos, haciendo referencia a los puntos verdes que se ubican en distintos sectores de la ciudad.

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De la misma forma y desde la misma área, la Municipalidad lanzó otra campaña complementaria de concientización dirigida a alumnos de escuelas primarias denominado “Nuestro planeta es la meta”, invitando a los niños a imaginar una mascota devoradora de basura.

Captura de pantalla, Prensa Municipal del 8 de noviembre de 2016