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1 UNIVERSIDAD RAFAEL LANDIVAR Facultad de Arquitectura y Diseño Departamento de Diseño Industrial Diseño de Estación de Embalaje de Tarimas Proyecto de Diseño Mario Josué Palacios Valdez Carné 1095404 Guatemala, marzo 2012 Campus Central

Diseño de Estación de Embalaje de Tarimas - Bibliotecabiblio3.url.edu.gt/Tesis/2012/03/06/Palacios-Mario.pdf · 1.3.4 Características de un buen Embalaje 12 ... 2.5 Ergonomía

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UNIVERSIDAD RAFAEL LANDIVAR Facultad de Arquitectura y Diseño Departamento de Diseño Industrial

Diseño de Estación de Embalaje de Tarimas Proyecto de Diseño

Mario Josué Palacios Valdez

Carné 1095404

Guatemala, marzo 2012 Campus Central

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UNIVERSIDAD RAFAEL LANDIVAR Facultad de Arquitectura y Diseño Departamento de Diseño Industrial

Diseño de Estación de Embalaje de Tarimas

Proyecto de Diseño

Presentado al consejo de la facultad de

Arquitectura y diseño

Por:

Mario Josué Palacios Valdez

Carné 1095404

Previo a optar al titulo de:

Diseñador Industrial

En el grado académico de: Licenciado

Guatemala, marzo de 2012

Campus Central

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3

AUTORIDADES UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR

AUTORIDADES FACULTAD ARQUITECTURA Y DISEÑO

ASESOR

Carlos Lorenzi

TERNA EVALUADORA

Lic. D.I. Héctor Ponce Lic. D.I. Juan Pablo Balcarcel Lic. D.I Douglas Ramírez

P. Rolando Enrique Alvarado López Dra. Lucrecia Mendéz de Penedo

P. Carlos Rafael Cabarrús Pellecer, S. J. P. Eduardo Valdés Barria, S. J.

Lic. Ariel Rivera Irias Licda. Fabiola De La Luz Padilla Beltranena

Rector Vicerrectora Académica Vicerrector de Investigación y Proyección Vicerrector de Integración Universitaria Vicerrector Administrativo Secretaria General

MDI Ovidio Morales Calderón Arq. Oscar Reinaldo Echeverría Cañas

Arq. Alice María Becker Arq. Rodolfo Castillo

MA Licda. Regina López de la Vega Lic. D.I. Andrés del Valle

Arq. Roberto Solares

Decano Vicedecano Secretaria Director Depto. de Arquitectura Directora Depto. de Diseño Gráfico Director Depto. de Diseño Industrial Representante de Catedráticos

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Agradecimiento A: Jorge Mario Palacios, Elsa Valdez de Palacios, Alejandra Palacios, Nidia Palacios,

a mis amigos y familiares que me apoyaron en este capitulo de mi vida, a todos

ustedes un fuerte agradecimiento y mi cariño.

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INDICE

Pág.

A. Introducción 5

B. Delimitación de la Investigación 7

C. Delimitación Gráfica 7

D. Marco de la Investigación 7

1. HISTORIA DEL EMBALAJE Y DEFINICIÓN

8

1.1 Niveles de Embalaje 10

1.1.1 Primario 10

1.1.2 Secundario 10

1.1.3 Terciario 10

1.2 Modos y Tipos de Embalaje 11

1.3 Función de Embalaje 11

1.3.1 Función de Protección 11

1.3.2 Función de Simplificación de Uso 12

1.3.3 Función de Estimulación de Compra 12

1.3.4 Características de un buen Embalaje 12

1.4 Materiales para Embalaje 12

1.4.1 Film Plástico 12

1.5 Pasos para Embalaje de Tarimas 14

2. ERGONOMÍA Y ANTROPOMETRÍA 16

2.1 Disminución de Lesiones en Espacio Laboral

17

2.2 Disminución de Provocación de Errores

18

2.3 Disminución de Riesgos Ergonómicos 18

2.4 Disminución de Enfermedades 18

2.5 Ergonomía del Producto 19

2.6 Ergonomía de los Puestos de Trabajo 19

3. DISEÑO INDUSTRIAL 22

3.1 Materiales 23

3.2 Cojinetes 25

3.3 Ertalón 25

3.3.1 Color Natural Blanco 25

3.3.2 Aplicaciones 25

3.3.3 Características principales 26

4. BRIEF 26

4.1 Perfil del Cliente 26

4.2 Antecedentes 27

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8

Pág.

4.3 Bases Legales 27

4.4 Producto Líder 28

4.5 Localización 28

4.6 Tamaño de la Empresa 28

4.7 Necesidad Real 30

4.8 Necesidad Sentida 30

4.9 Perfil del Usuario 36

5. ANÁLISIS DE SOLUCIONES EXISTENTES

37

5.1 Máquina Envolvedora de Brazo Giratorio

37

5.1.2 Envolvedora Móvil 37

5.1.3 Máquina Envolvedora de Anillo 38

5.2 Embalaje Manual 38

5.2.1 Flejadora Plástica 38

5.2.2 Fleje 39

5.2.3 Sellos Galvanizados 39

5.2.4 Portarrollos 40

6. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 40

6.1 Desperdicio de Film Plástico 41

6.1.1 Posturas Inadecuadas de los

Operarios 41

6.1.2 Ausencia de Implementos 41

6.2 Alcances y Limitaciones 41

6.2.1 Alcances 41

6.2.2 Limitaciones 42

6.3 Variable Independiente 42

6.4 Variable Dependiente 42

6.5 Objetivos 43

6.5.1 Objetivo General 43

6.5.2 Objetivos Específicos 43

6.6 Requerimientos 44

6.6.1 Requerimientos de Uso 44

6.6.2 Requerimientos Función 44

6.6.3 Requerimientos Ergonómicos 44

6.6.4 Requerimientos Tecnológicos 45

6.6.5 Requerimientos Técnico Productivos 45

6.6.6 Requerimientos Estructurales 45

7. CONCEPTOS DE DISEÑO 45

7.1 Descripción y Justificación del

Proyecto

45

7.2 Concepto de Diseño 46

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9

Pág.

7.2.1 Conceptos 47

7.3 Empleo de Técnicas Creativas 47

7.4 Propuesta de Solución 49

7.5 Selección de Propuesta/Solución 52

7.6 Argumentación 53

8. MODELO SOLUCIÓN 54

8.1 Propuesta de Distribución de

Maquinaria

69

8.2 Prototipo Final 70

8.3 Interface Usuario/herramienta 72

8.4 Descripción Prototipo Funcional 73

8.5 Validación 74

8.5.1 Resistencia a peso 1,800 kilos 74

8.5.2 Tabla Comparativa 75

8.5.3 Adecuación Ergonómica 76

8.5.4 Tiempo de Embalaje de Tarimas 77

8.5.5 Aprovechamiento de Material 77

8.6 Materiales y Costos 78

8.6.1 Materiales 79

8.7 Proceso de Fabricación 80

8.7.1 Corte 80

8.7.2 Dobles de Material 80

8.7.3 Soldadura 80

8.7.4 Ensamblaje de piezas 81

8.7.5 Acabados 81

9. CONCLUSIONES 82

10. BIBLIOGRAFÍA 82

11. ANEXOS 83

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Resumen Ejecutivo Este proyecto de grado de Diseño Industrial se desarrollo en la empresa INDUCISA en el transcurso del año 2011 y 2012, tiempo en el cual se investigo, estudio y profundizo el proceso productivo de la empresa, determinando los factores importantes a mejorar. Se debe destacar la importancia del desarrollo del proyecto en dicha empresa, ya que con la propuesta presentada se pretende mejoras en el área productiva de la empresa. Luego de los análisis realizados en el área productiva de la empresa se determino que uno de los procesos que necesitaba de mayor atención era el área de embalaje de tarimas de producto terminado en el cual se enfocara el proyecto de grado, presentado análisis de tiempos, movimientos, costos de la operación, cantidad de operarios necesarios , además se acompañó de propuestas de mejora para dicho proceso, realizando tablas comparativas que generaron datos numéricos de las propuestas presentadas en cual pudimos ver cual propuesta era la adecuada . Luego de determinar la

propuesta adecuada se procedió a presentar la propuesta final, estudiando las mejoras posibles para lograr un sistema de embalaje eficiente y útil para la empresa. La propuesta final presentada fue aprobada por la empresa en donde se pudo constatar que dicha propuesta generaba una disminución de tiempo de embalaje, menor coste en film plástico utilizado, prevención de enfermedades físicas en los operarios, eficiencia en elaboración de tareas, Se pudo determinar con datos numéricos reales que dicha propuesta presentada cumple con los objetivos presentados en dicho documento .

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A. INTRODUCCIÓN

El embalaje es una industria muy antigua que data de

más de 8000 años, en donde se utilizaban vasijas de

arcilla como recipientes para transportar ciertos objetos;

ésta ha evolucionado en diferentes formas, tales como:

eficientes, rápidas, económicas, etc., las que pueden ser

utilizadas en industrias como en la construcción,

alimentos, productos de belleza, productos de tecnología,

entre otros, que se pueden empacar de diversas

maneras.

Dicha industria cuenta con un alto potencial en

Guatemala, debido a que muchas empresas utilizan aún

procesos manuales. Es importante destacar que solo las

grandes empresas invierten en optimización de recursos

en proceso de embalaje automatizados. Esto se debe a

que la gran mayoría de empresas en nuestro país, son

consideradas pequeñas y medianas empresas, con poco

recurso económico para invertir en este tipo de mejoras

para sus empresas.

Para poder desarrollar el tema del proyecto de grado se

eligió a Grupo Industrial Cinco S.A, empresa nacional

fundada en 1,999 dedicada al desarrollo y fabricación de

productos de construcción, como pegamentos para

pisos, acabados para paredes, etc.

Esta empresa se ha logrado posicionar entre las 3

primeras productoras de este tipo de materiales de

construcción a nivel guatemalteco.

A través de la empresa Grupo Industrial Cinco S.A se

permitió realizar un estudio detallado de la línea de

producción actual, en la cual se pudieron establecer con

claridad movimientos, posturas, puestos de trabajo,

provocación de errores, riesgos ergonómicos, efectividad

de los operarios. Después de elaborar el estudio de cada

uno de los pasos de la línea de producción, se estableció

que unos de los puntos críticos es el actual embalaje de

las tarimas con producto terminado. Debido a que los

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movimientos que se necesitan realizar en esta actividad

por parte de los operarios, es demasiado vulnerable a

lesiones físicas, entre los que se pueden mencionar:

Dolores de espalda

Lesiones musculares

Cansancio muscular

Además también se evaluó que las actuales formas para

el embalaje de tarimas en donde el operario empaca el

producto terminado se realizan de forma manual es

Ineficiente, ya que el operario se cansa físicamente

siendo un proceso lento y desordenado.

Por los factores mencionados anteriormente se enfocó el

proyecto de grado en buscar una propuesta más eficiente

para apoyar a la línea de producción de la empresa y así

Establecer una solución, el proyecto se trabajo en base a

los requerimientos detectados y planteados en dicha

empresa

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B. Delimitación de la investigación

Tema: Diseño de estación de embalaje de tarimas de

productos pre dosificados terminado.

Subtema: Optimización de proceso productivo

Caso: Grupo industrial Cinco S.A

Mapa conceptual que se utiliza como parámetro para

investigación de los temas que sean necesario para

entender el tema de embalaje para lograr una

solución eficiente a la problemática presentada mas

adelante.

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1. HISTORIA DEL EMBALAJE Y DEFINICIÓN

En épocas ancestrales ha existido la necesidad de

preservación y mantenimiento de alimentos, de viviendas

y hasta los seres vivos. Es por eso que con el paso del

tiempo se han ido implementado diferentes formas de

conservación, dependiendo de las necesidades

requeridas y de los diferentes tipos de productos que se

pretendan proteger.

En la prehistoria el hombre se encontraba rodeado de

una gran diversidad de envases de forma natural, que

tenían como función la protección de alimentos que

utilizaban para su propia sobrevivencia.

En épocas modernas la necesidades de conservación de

un solo elemento ha quedado atrás y las grandes

industrias se han visto envueltas en la necesidad de

protección de grandes cantidades de sus productos

finales, es por eso que el embalaje ha sufrido cambios

positivos en su funcionamiento, y se han notado grandes

avances en los materiales que se emplean para embalar

los productos, además se han desarrollado una gran

cantidad de procedimientos para el embalaje de

productos, desde mecanismos manuales hasta

mecanismos automatizados.

Es importante mencionar la diferencia entre empaque,

envase y embalaje, para poder comprender mejor los

conceptos. Se define envase como el protector de

productos, que tienen características especiales que

deben de estar bien diseñadas para su adecuada

funcionalidad, es por eso que se debe mencionar que la

tecnología ha generado procedimientos mucho más

eficaces que complementan las funciones establecidas

del diseñador hacia el producto.

El "empaque" es una parte fundamental del producto,

porque además de contener, proteger y/o preservarlo

permite que éste llegue en óptimas condiciones al

consumidor final, es una poderosa herramienta de

promoción y venta.

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Con los definiciones mencionadas anteriormente se

puede decir que el embalaje es una caja o cualquier

envoltura con que se protege un objeto que se va a

transportar de las inclemencias del tiempo, polvo, tierra y

olores exteriores.

Un buen embalaje ayuda a proteger a los productos de

los diferentes daños que puedan sufrir durante su

trasporte desde el punto de fabricación hasta el lugar de

distribución. (Cervera,2003)

Imagen 1. Historia de embalaje Fuente: http://www.mikai.com.mx/maquila.htm

Imagen 2. Historia de embalaje Fuente: http://tecnopublicer.blogspot.com/2009/08/historia-del-empaque.html

Imagen 3. Evolución de botella Fuente: http://t7marketing.blogspot.com/

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1.1 Niveles de Embalaje

El embalaje se puede clasificar en los siguientes niveles

para su entendimiento de función:

1.1.1 Primario

El embalaje primario se puede definir como aquel que se

encuentra en un contacto directo con el producto

específico. También lo podemos llamar envase primario.

Ver imagen 4

1.1.2 Secundario

El embalaje secundario es aquel que protege el embalaje

primario y se acostumbra a desechar cuando el cliente lo

pretende utilizar. Se le puede llamar también envase

secundario.

Ver imagen 4

1.1.3 Terciario

El embalaje terciario se debe definir como aquel que

protege el que producto específico, para ser

transportado, es muy común que este tipo de empaque

contenga varias unidades del artículo final.

Es necesario definir que este tipo de embalaje es el más

importante de los tres mencionados anteriormente,

debido a que debe ser resistente, seguro de transportar,

y maniobrable. Ver imagen 4 (http/www.eticay

gestion.org/documentos/marketing)

Imagen 4. Tipos de embalaje Fuente: http://www.mikai.com.mx/maquila.htm

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1.2 Modos y Tipos de Embalaje

Es importante mencionar que la forma y tipos de

embalaje, pueden ser variados dependiendo de la

manera de cerrado y sus diferentes características físicas

utilizadas.

Entre los tipos de embalaje que podemos mencionar

están:

Cajas plegables o rígidas de cartón o plástico.

Latas metálicas.

Botellas en vidrio o plástico.

Botellas de aerosol.

Cilindros y barriles de metal o madera.

Sacos de yute.

Bolsas de papel o plástico.

1.3 Función de Embalaje

El embalaje cuenta con tres funciones esenciales las que

se pueden clasificar de la siguiente manera:

1.3.1 Función de Protección

Protección contra el medio ambiente.

Protección en el transporte.

Protección hacia las transiciones externas.

Imagen 5. Tipos de embalaje Fuente: http://www.mikai.com.mx/maquila.htm

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1.3.2 Función de Simplificación de Uso

Nuevos y mejores aprovechamientos del producto.

Versatilidad del producto.

Facilidad de manipulación del producto.

1.3.3 Función de Estimulación de Compra

Generación de compra.

Identidad del producto.

Diferencia con otros productos.

1.3.4 Características de un buen Embalaje

Para que el embalaje se pueda llamar exitoso se deben

considerar los factores que se detallan a continuación,

tomando en cuenta que para el mismo las tarimas de

productos terminados, no todas de las que se enlistan

serán aplicadas:

Variable producto.

Variable comunicación.

Variable distribución.

Variables sentido social o ecológico.

Variable precio.

1.4 Materiales para Embalaje

1.4.1 Film Plástico

Actualmente el proceso de embalaje de las tarimas de

producto terminado, se produce de forma manual con el

film plástico de 50 centímetros de ancho por 250 metros

de largo enrollado.

Podemos mencionar que el sector del embalaje plástico,

el film plástico, botillería y bolsas plásticas como los

productos más utilizados en dicha industria.

Para la fabricación industrial del film plástico se utilizan

dos elementos principales el polietileno (PP) y el

polipropileno (PE). Existe una amplia cantidad de

aplicaciones del film:

Film Estirable. Este es empleado en el recubrimiento de

productos anteriormente envasados Film Paletizable.

Este es empleado para el enfardo de cargas

anteriormente paletizadas

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Film retráctil. Es empleado en el enfardado,

agrupación, entre otros productos, también se pueden

mencionar libros, periódicos, revistas. Etc.

Film alveolar. Es plástico de burbujas, comúnmente

utilizado en protección de productos delicados y de

cuidadoso manejo.

La industria refleja un incremento notorio de la demanda

de productos de embalaje. Este incremento se acredita a

la necesitad de seguridad en el constante transporte de

productos. Los filmes estirables y retráctiles como

grandes elementos de grandes características

higiénicas/estéticas, son utilizados en la industria de

envasados.

Es primordial que los sectores de film estirable y retráctil

son los que cuentan entre sus características técnicas

Imagen 6. Film Plástico Manual Fuente: http://www.anper.es/es/productos/film-estirable.html

Imagen 7. Film arveolar Fuente: http://www.nuevodiarioweb.com.ar/nota Imagen 7. Film arveolar Fuente: http://www.nuevodiarioweb.com.ar/nota

Imagen 7. Film arveolar Fuente: http://www.nuevodiarioweb.com.ar/nota Imagen 7. Film arveolar Fuente: http://www.nuevodiarioweb.com.ar/nota

Imagen 7. Film arveolar Fuente: http://www.nuevodiarioweb.com.ar/nota

Imagen 7. Film arveolar Fuente: http://www.nuevodiarioweb.com.ar/nota

Imagen 7. Film arveolar Fuente: http://www.nuevodiarioweb.com.ar/nota

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con el mayor grado de calidad y salubridad en sus

productos que van enfocados a los consumidores finales.

El éxito de dichas empresas que emplean este tipo de

film, han invertido en sus departamentos de

mercadotecnia la utilización de empaques con colores (6

a 8 tintas).

Estos son los tipos de materiales que actualmente se

utilizan en la empresa Grupo Industrial Los Cinco, para el

proceso de embalaje de tarimas, a continuación se

describen a través de fotografías y una breve

descripción, los pasos que realiza un operario en el

embalaje de tarimas en dicha empresa.

1.5 Pasos para Embalaje de Tarimas A continuación se presenta los pasos necesarios para

llevar a cabo el proceso productivo de la empresa en donde se detalla cada uno y se analiza.

A. Llenado de bolsas de producto terminado

La máquina mezcladora que se puede ver en la

imagen 8, es la encargada de procesar los

materiales para la elaboración de pegamento de

piso. Los operarios esperan en la parte inferior de la

mezcladora, el producto mezclado, para poder llenar

las bolsa para luego ser apiladas en las mesas que

se encuentran frente a las maquinas mezcladoras.

Imagen 8. Llenado de bolsas Fuente: Propia

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21

B. Apilación de producto en tarimas

En las mesas que se encuentran frente a las

maquinas llenadoras, se puede observar las

bolsas de producto terminado, las que luego se

trasladan a las tarimas de forma manual, para ser

ordenadas en lotes de 90 bolsas por tarima.

C. Fijación de film plástico

El film plástico se asegura colocando debajo del

cualquier saco de producto terminado de la

primera fila de arriba. Este proceso se realiza

actualmente para tener un punto eje sobre una

fuerza, para darle el embalaje adecuado.

D. Embalaje de tarimas

En el tercer paso del proceso de embalaje de las

tarimas, el operario luego de asegurar el film

plástico la rodea empezando desde la parte baja

de la misma, hasta llegar a la parte superior de la

tarima.

Imagen 9. Apilación de sacos Fuente: Propia

Imagen 10. Embalaje de tarimas Fuente: Propia

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Luego de observar con detalle el proceso de embalaje de

la empresa se notaron ciertas deficiencias que se deben

tomar en cuenta para lograr generar una propuesta

eficiente para este paso del proceso productivo de sacos

de predosificados.

Desperdicio de material

Variación de tiempo de embalaje

Posiciones de trabajo ergonómicamente

incorrectas

Cansancio de operario

Dolores fisiológicos

Puesto de trabajo deficiente

Carencia de herramienta para embalaje

Poca versatilidad del proceso de embalaje

Constante cambio de operario por cansancio

Falta de normas de seguridad industrial para

realizar embalaje.

Falta de delimitación de puesto de trabajo

Dichas anotaciones se deben estudiar con detalle para

establecer parámetros que nos permitan mejorar la

calidad de trabajo en el embalaje de tarimas de la

empresa.

Imagen 10. Embalaje de tarimas Fuente: Propia

Imagen 12. Embalaje de tarimas Fuente: Propia

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2 ERGONOMÍA Y ANTROPOMETRÍA

La ergonomía se puede definir como la ciencia

encargada al estudio y diseño de lugares de trabajos, sus

herramientas y cargas de trabajo que puedan establecer

una similitud fisiológica, anatómica, psicológica y

capacidades de los operarios de desenvolverse en su

espacio de trabajo. La ergonomía busca el mejor

aprovechamiento de tres elementos específicos,

hombre/maquina/ambiente. Para poder estudiar estos

tres elementos específicamente, se desarrollan métodos

de estudio de los tres elementos anteriormente

mencionados.

Es importante destacar que la ergonomía bien aplicada a

los puestos de trabajo, en este caso al de embalaje de

tarimas, puede traer beneficios tales como:

2.1 Disminución de Lesiones en Espacio Laboral

Las lesiones en espacio laboral para el embalaje de

tarimas de producto terminado, las podemos observar en

la siguiente imagen:

Para poder evitar este tipo de lesiones se debe

establecer con claridad cuáles son los puntos críticos que

puedan causar lesiones en los operarios de embalaje de

tarimas, luego de ser identificados estos problemas, se

Imagen 12. Movimientos Ergonómicos Fuente: propia

Imagen 11. Movimientos Ergonómicos Fuente: propia

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tendrán en consideración para la propuesta que se

realice a este caso presentado.

2.2 D

2.2 Disminución de Provocación de Errores

La disminución de provocación de errores se piensa

lograr al proponer una solución considerando los

diferentes errores que suceden actualmente tales como

el desperdicio de material, mal embalaje de tarimas y uso

indebido de montacargas.

2.3 Disminución de Riesgos Ergonómicos

Con la disminución de riesgos ergonómicos se pretende

evitar en la propuesta de una estación de embalaje que

cuide las posturas ergonómicas, físicas de los operarios.

Además también se pretende proponer una estación la

cual el operario ejerce la menor cantidad de fuerza en

partes de su cuerpo tales como espalda y piernas.

2.4 Disminución de Enfermedades

Para lograr disminuir enfermedades tales como

problemas respiratorios, debido a la gran cantidad de

polvo generado por las bolsas de producto terminado que

no han sido limpiadas correctamente, se pretende

proponer el equipo adecuado para que dichas

actividades sean realizadas sin causar enfermedades.

Imagen 13. Limpieza de tarimas Fuente: propia

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La ergonomía se enfoca en dos grandes campos

específicos para su estudio los cuales son: el diseño de

producto y el diseño de puestos de trabajos, siendo este

último el que apoyará para la generación de una

propuesta eficiente.

2.5 Ergonomía del Producto

La ergonomía del producto se centra en los usuarios,

consumidores y como se desenvuelven en su contexto.

Para que un producto sea exitoso y aceptado por los

usuarios, se necesita tener en consideración los factores

humanos que se adapten a las características que busca

el cliente final. (Cañas, 2004)

Se pretende desarrollar un producto final para el

embalaje de tarimas, el cual cuente con una interacción

entre el operario y la máquina. Esperando que el

proceso de embalaje se pueda convertir de manual a

semiautomático, siendo el punto de partida para la

mejora de procesos dentro de la empresa.

2.6 Ergonomía de los Puestos de Trabajo

Para el estudio de la ergonomía en los puestos de

trabajo, los esposos Gilbreth analizaron y estudiaron el

trabajo manual, con fundamentos en estudios de

movimientos específicos para cada actividad realizada,

Imagen 14: Mochila Alcochonada Fuente: http://kotear.pe/aviso/236351-mochila-acolchada-ergonomica-para-dsrl-laptop-impermeable

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26

dichos estudio se conoce como Therbligs. Se pueden

categorizar en tres grandes grupos:

1 Uso del cuerpo humano

2 Arreglo y condiciones del lugar de trabajo

3 Diseño de herramientas y equipo

Es importante destacar que los principios mencionados

anteriormente tienen fundamentos en factores

anatómicos, biomecánicas y fisiológicos del ser humano.

Existe una serie de principios de economía de

movimientos que se han estudiado y han crecido en su

estudio, por lo que ahora se le conoce como principios y

guía para diseño de trabajo, en los que podemos

mencionar los siguientes:

Diseño trabajo semiautomático y manual

Para el trabajo semiautomático y manual debemos

estudiar el sistema óseo muscular, para lograr entender

que el cuerpo humano es capaz de efectuar movimientos

gracias a un gran sistema de huesos y músculos.

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27

Es de vital importancia conocer el enfoque el sistema

óseo muscular, para lograr tener un conocimiento

básicos de los músculos del cuerpo que se realizan en el

embalaje de tarimas, para así proponer un diseño de

estación de embalaje de tarimas que evite los daños

ergonómicos que se puedan encontrar al realizar la

actividad.

Diseño de estaciones de trabajo, herramientas y

equipo: Para el diseño de estaciones de trabajo se

debe de tomar en consideración la optimización de

fuerza humana. Es por eso que en el caso del

diseño de la estación de embalaje tarimas se

definen factores esenciales para su desarrollo

eficiente como:

La Postura del operario

El Nivel de fuerza que utiliza

El musculo que efectúa el movimiento

dependiendo de la postura utilizada.

Los esfuerzos musculares que se pueden nombrar que

utilizan en este tipo de actividades son:

Fuerza Isométrica: Se puede decir definir como la

fuerza que no implica movimiento, es decir,

que la resistencia sobre la cual se ejerce la fuerza

permanece estática, sin movimiento.

Fuerza Psicofísica: El objetivo de esta fuera es

magnitud de un estímulo físico y la intensidad con

la que éste es percibido por parte de un

observador.

Fuerza Dinámica: Es la capacidad de la persona

en desplazar una máxima carga (1 sola vez) a

través del recorrido articular completo.

Imagen 19: Seguridad Industrial Fuente: http://paolaespaola.blogspot.com/2009/11/lasalud-y-la-seguridad-en-el-trabajo.html

Imagen 16: Fuerza Dinámica Fuente: http://301crackers.blogspot.com/2010/11/la-dinamica.html

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28

3. DISEÑO INDUSTRIAL

El diseño industrial es una rama muy completa del

diseño, que se enfoca en la creación, fabricación y

conceptualización de ideas y objetos. Es vital destacar

que el Diseño Industrial se basa en ideas funcionales,

atractivas para la vista además de satisfacer las

necesidades del ser humano. Es importante mencionar

que el Diseño Industrial se basa principalmente en la

conceptualización de ideas para luego desarrollarlas.

Con la experiencia adquirida en la rama del diseño

industrial a través de los años, se puede proponer una

solución creativa de objetos nuevos en este caso una

maquina que ayude a mejorar el funcionamiento del

embalaje, para poder llegar a una propuesta efectiva se

necesita realizar los puntos que se describen a

continuación:

Concepción de ideas

Generadas en bocetos preliminares para definir

formas básicas

Planos constructivos

Dibujos en 3 dimensiones

Maquetas a escala

Prototipos

Producción en serie

Imagen 17: Diseño Industrial Fuente: http://lucidream.com/blog/

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29

3.1 Materiales

Los materiales son los elementos básicos que componen

cualquier tipo de producto, es usual encontrar que la gran

mayoría de productos están fabricados principalmente de

madera, hormigón, ladrillo, acero, plástico, vidrio, caucho

aluminio , cobre y papel.

Los materiales que se presentan a continuación son los

materiales que se utilizarán para el modelo de solución

de la propuesta que se le hará a la empresa para

optimizar el sistema de embalaje de los diferentes

productos. (Smith, 2007)

3.1.1 Hierro

El hierro se puede definir como un metal maleable, de

color gris, además se puede establecer con propiedades

magnéticas. Tiene entre sus características que es un

material duro y pesado para su uso.

El hierro comúnmente se emplea para fabricación de

elementos con distintas formas, tales como:

Hierro Forjado

Hierro Fundido

Acero

A continuación se nombran algunos de las

especificaciones técnicas de los tipos de tubos que se

emplearan para la fabricación de la máquina de embalaje

de tarimas.

Tubo Redondo Chapa

18

Medida Peso LB.

¾” 6.800

7/8” 8.150

1” 9.130

1.1/4” 11.750

1.1/2 ” 13.900

1.9" 17.900

Tabla 1 : Tubo cuadrado

Fuente: Propia

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30

3.3 Ertalon

3.3.1 Color: Natural Blanco

Es un material que puede ofrecer una excelente

composición óptima de resistencia mecánica, al

desgaste, rigidez y tenacidad. Además de lo nombrado

anteriormente se puede combinar con un buen aislante

eléctrico y poseer una buena resistencia química, hacen

de este material “universal” para la fabricación de los

elementos mecánicos y para el mantenimiento industrial.

3.3.2 Aplicaciones

Entre las aplicaciones de estos materiales podemos

nombrar a los cojinetes planos; ruedas de guía y soporte;

rodillos para transportadores; rodillos tensores; casquillos

para ruedas y rodillos; poleas; levas; mazos de martillos,

rascadores; engranajes; piñones.

Tubo Cuadrado Chapa 18

Medida Peso LB.

1” X 1” 11.600

1.1/4” X 1.1/4” 14.500

1.1/2” X 1.1/2” 17.900

¾” X ¾” 8.500

Tabla 2 : Tubo redondo

Fuente: Propia

Imagen 18: Bobinas de ertalon Fuente: http://lucidream.com/blog/

Imagen 22: Productos de ertalon

Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/ertalon

Imagen 19: Bobinas de ertalon Fuente: http://lucidream.com/blog/

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31

3.3.3 Características Principales

Las características de este material tan eficientes son su

alta resistencia mecánica, tenacidad, dureza y rigidez.

También se puede nombrar su gran resistencia a la

fatiga, es importante destacar que se escogió este

material por sus propiedades de un fácil desplazamiento

debido a la textura externa con la que cuenta y por ultimo

podemos nombrar su excelente resistencia al desgaste.

(http:/www.depolimeros.com/pdf/prod06.pdf)

Imagen 21: ruedas de Ertalon

Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/ertalon

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32

4. BRIEF

El Brief se desarrolló para poder describir con detalle el

usuario de la propuesta a diseñar, se estudiaron los

datos socio-económicos del usuario, en este caso es el

operario. También se estudiaron las propuestas

existentes de embalaje de tarimas para lograr generar

una propuesta eficiente.

4.1 Perfil del Cliente

Grupo Industrial Cinco S.A.- INDUCISA-, es una

empresa que se dedica al desarrollo y fabricación de

productos de construcción tales como pegamentos para

pisos, acabados para paredes, entre una gran variedad

de artículos con los que cuenta la empresa.

Es una empresa nacional enfocada a satisfacer los

requerimientos de la industria de la construcción, es por

eso que está en constante búsqueda de nuevos

materiales, para ofrecer a los clientes las mejores

opciones para todo tipo de construcción.

INDUCISA, pertenece a un grupo de empresas

dedicadas a la fabricación de adhesivos especializados.

Produce adhesivos y acabados para la construcción,

basándose en estándares de calidad internacionales y

atendiendo las necesidades de los clientes. Los

productos INDUCISA son distribuidos en Guatemala, El

Salvador y Honduras. Con la visión de ser una empresa

a nivel nacional e internacional líder en la elaboración de

adhesivos y acabados para paredes, se moderniza

constantemente para ofrecer productos de excelente

calidad.

4.2 Antecedentes

Esta empresa se fundó en 1999 con la finalidad de

dedicarse a la fabricación de adhesivos especializados

para la construcción. Tal y como ya se mencionó, su

base es la calidad de sus productos y un serio

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33

compromiso con la satisfacción de las necesidades de

sus clientes.

4.3 Bases Legales

Inducisa está constituida legalmente como empresa

colectiva o societaria. Las empresas de carácter

societario adquieren su personalidad propia y es

importante denotar que adquieren un carácter distinto de

sus propietarios, en función de normas jurídicas que son

reguladas, por lo que se puede mencionar con claridad

que dicha empresa tiene personalidad jurídica.

4.4 Producto Líder

El PEGAMIX es uno de los productos con más demanda

de la empresa, es un producto de repello compuesto de

una pasta de grano fino por cemento, cal, pigmentos

naturales, carbonato de calcio y químicos. Esta unión

representa una mezcla utilizada para enlucir paredes y

techos, permitiendo ser tratado; se puede nombrar el

modelado y el tallado para lograr fabricar productos con

formas muy naturales, también se puede dar un acabado

tipo mármol (puliendo el material) además se puede

pintar con los acabados finales que el producto o el

cliente necesite.

Imagen 20: Logotipo de productos Grupo industrial los Cinco S.A Fuente: Base de datos empresa.

Imagen 21: Saco de Pegamix Fuente: Base de datos empresa.

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34

4.5 Localización

Dirección 1 C 0-50 Z-1 Boca Del Monte Villa Canales

Barrio Guatemala

Ciudad Guatemala

Provincia Guatemala

Teléfono

4.6 Tamaño de la Empresa

Para entender que tipo de empresa es INDUCISA se

puede debe conocer sobre su tamaño. De acuerdo a

dicha clasificación, existen 3 tamaños de empresas:

grandes, medianas y pequeñas.

Se define el tamaño de las empresas por:

Cantidad de empleados

Capital que obtiene

Cantidad de ventas

Cantidad de producción

Numero de beneficios que obtiene

Para poder determinar que tamaño de empresa es Grupo

Industrial Cinco S.A, a continuación se enumeran

diferentes criterios:

Si se parte del criterio el tamaño de la empresa por el

número de trabajadores podemos destacar que:

Empresa pequeña se definen cuando constan de

menos de cincuenta colaboradores.

Empresa mediana se define cuando consta con

cincuenta y doscientos cincuenta colaboradores.

Empresa grande se define cuando consta con más de

doscientos cincuenta colaboradores.

De acuerdo con el criterio anteriormente planteado, se

puede determinar que el tamaño de la empresa

INDUCISA es:

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35

Una empresa que cuenta con 41 empleados, de los

cuales 27 se dedican a la producción y 10 a las labores

de administración. Por tal motivo se concluye que

INDUCISA es una empresa pequeña de acuerdo a los

criterios internacionales.

Tabla 3: Tamaño de la empresa Fuente: Base de datos empresa.

27

6

2

0 5 10 15 20 25 30

Producción

Ventas

Financiero

Empleados

Empleados

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36

4.7 Necesidad Real

Para logar entender cuáles son las necesidades reales

de la empresa se plantearon algunas preguntas

¿Cuál es la visión de la empresa?

El principal objetivo de la empresa es lograr

posicionarse como empresa #1 en Guatemala.

¿Está planificada la compra de nueva maquinaria

para la empresa?

A futuro se piensa invertir en:

1. Maquina mezcladora para generar mayor producción.

2. Sellos de hule para poder marcar con facilidad cada

lote de sacos de pegamento.

3. Dos Montacargas, para agilizar el proceso empaque,

embalaje y ordenamiento del material.

La empresa tiene planeado implementar uniformes de

trabajo debidamente equipados para los operarios de

producción, para poder evitar cualquier percance con la

maquinaria.

4.8 Necesidad Sentida

Para entender las necesidades que la empresa tiene a

través de nuestra experiencia como profesionales en

diseño industrial, se realizó una visita específica para

observar y verificar el proceso productivo, desde la fase

de inicio hasta la fase final de producción.

A continuación se describe el proceso de producción,

dando una breve explicación de cada uno y concluyendo

con análisis final del proceso de producción.

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Paso 1

Almacenamiento de materia prima

El proveedor lleva los saco jumbos a la bodega, llenos de

carbonato de sodio.

Paso 2

Traslado de la Materia Prima al lote

El proceso consiste en recoger un saco jumbo (apilado

en un extremo de la planta) y llevarlos a la máquina

cementera. Los jumbos van llenos de carbonato de

calcio. Estos se colocan en la parte posterior y se ubican

sobre una tarima que tiene un depósito en su parte

inferior. Duración: 15 a 25 segundos.

Imagen 22: Almacenamiento de materia prima Fuente: Propia

Imagen 23: Traslado de materia prima Fuente: Propia

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Paso 3

Llenado de bolsas

El proceso de llenado de bolsas consiste:

Los jumbos colocados en su posición correcta

(bajo el embudo de mezclado).

El carbonato de calcio empieza a subir hasta su

parte más alta, también sube cemento al mismo

tiempo que va subiendo el carbonato de calcio,

estos dos productos todavía no se han mezclado

en esta fase.

En la imagen No. 24 se puede observar como en

el paso B, los dos productos anteriormente

mencionados todavía no han sufrido el proceso de

mezcla, además se agrega en este paso todos los

químicos necesarios para ser mezclados.

En la misma imagen se puede observar como en

el paso C, los productos pasan a la mezcladora,

logrando mezclarse en proceso helicoidal.

Y en el paso D, los productos ya totalmente

mezclados pasan a un embudo para que los sacos

puedan ser llenados en forma simultánea.

Imagen 24: Traslado de materia prima Fuente: Propia

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En este proceso se determinó que un lote, se

llenan alrededor de 94 bolsas de producto.

Duración del proceso 5 min.

Paso 4

Inspección del peso de materiales

Este paso consiste en pesar 1 de cada 5 bolsas como

control de calidad, luego de ser llenadas las bolsas se

pesa en la báscula que se encuentra a un lateral de

maquina principal.

Duración 1 minuto

Paso 5

Llenado de bolsas

Cada bolsa luego de ser llenada de producto y sellada,

se procede a colocarle el foleo del día. Esta numeración

consiste en marcar cada bolsa con número de la

máquina que lo lleno, día, mes, año y batch. Este paso

es de suma importancia debido a que este foleo se

realiza para poder llevar un control de calidad y en caso

de que exista algún reclamo o inconveniente del producto

se pueda identificar con facilidad los datos técnicos.

Duración 1 minuto por lote.

Paso 6

Estibamiento

En este paso se estiban las bolsas (ordenan las bolsas

en tarimas) del producto mezclado, cada tarima se

ordenan en filas de 10 x 9 columnas.

Duración 6 minutos

Imagen 25: Estibamiento Fuente: Propia

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40

Paso 7

Embalaje de tarimas

El proceso de embalaje de las tarimas se efectúa

manualmente, necesitando una persona para lograr

embalar cada tarima. Este proceso se desarrolla de la

siguiente manera:

El operario sostiene el rollo de plástico de empaque,

coloca la punta del plastic Film debajo de un saco de

la primera fila, esto lo realiza para tener un enganche

en la tarima. Luego el operario da vueltas alrededor

de la tarima con el plástico de empaque, logrando de

esta manera el embalaje total de la tarima.

Duración 1.45 minutos a 5 minutos

Paso 8

Numeración de cada lote

Es un paso muy simple que se ejecuta en este flujo,

consiste en marcar con un spray desde el primer lote del

día hasta el último, logrando que se pueda tener mayor

control cada día en todos los lotes terminados.

Duración 1 minuto.

Imagen 26. Embalaje de tarimas Fuente: Propia

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41

4.8.1 Análisis:

Después de analizar el proceso productivo de la empresa

se detalló cada uno de los pasos que se llevará a cabo,

localizando en el transcurso de embalaje de las tarimas

de producto terminado, una gran deficiencia, detectando

como áreas de oportunidad y mejora, como:

No cuenta con un área definida y marcada para

realizar el embalaje.

Se desperdicia gran cantidad de plástico de empaque

para las tarimas.

El embalaje de las tarimas se desempeña de formas

ergonómicamente incorrectas.

El cansancio de los operarios en esta fase, es notorio

después de horas de trabajo, realizando la misma

acción en repetidas ocasiones.

El operario no cuenta con el equipo de protección

necesario para cubrir su seguridad personal al realizar

el proceso de embalaje.

La planta de operaciones, no cuenta con

señalización adecuada para el traslado de tarimas.

Luego del embalaje de tarimas, se marca cada

lote con aerosol, lo cual es un material altamente

contaminante para el medio ambiente.

No se tiene un puesto de trabajo debidamente

equipado, para realizar el embalaje de las tarimas.

El embalaje de las tarimas varía dependiendo del

tipo de producto que se haya producido

(pegafuerte, pegacisa,etc).

No se tienen tiempos definidos por parte del

departamento de producción de la empresa, para

realizar el llenado de las tarimas.

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42

4.9 Perfil del Usuario

El perfil del usuario del embalaje de tarimas de producto

terminado, contratado por la empresa se puede definir de

la siguiente manera:

Son operarios del sexo masculino, debido al trabajo físico

requerido es muy poco recomendable que se efectué

dichas actividades por mujeres. Las edades en que están

comprendidos los operarios es de 18 a 48 años de edad,

la mayoría de las personas tienen un nivel de escolaridad

de 6to grado de primaria, considerado un nivel de

educación muy baja. Los conocimientos básicos que se

necesitan para poder desarrollar estas actividades, la

empresa se los proporciona por medio de una pequeña

inducción de los diferentes procesos que se realizan en

la planta de procesos.

Imagen 27: Operarios Fuente: Propia

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43

5. ANÁLISIS DE SOLUCIONES EXISTENTES

Para poder entender qué tipo de maquinaria utilizan las

grandes empresas y para lograr formarse la idea del tipo

de maquinaria que se puede comprar, se presenta una

lista de soluciones existente:

5.1 Máquina Envolvedora de Brazo Giratorio

Las máquinas envolvedoras de brazo giratorio son

aquellas cuyo propósito de envolver tarimas con poca

estabilidad, hace que dicha máquina sea ideal para el

proceso debido a que la tarima está posicionada en un

único punto. El proceso de empaque se centra en el

brazo giratorio alrededor de la tarima, subiendo y

bajando paralelamente, logrando la protección y la

debida fijación del producto final

Imagen 28: Brazo giratorio Fuente: Propia

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5.1.2 Envolvedora Móvil

Las máquinas envolvedoras móviles cuentan con la

ventaja, de ser un sistema versátil, en donde se puede

manipular la máquina hacia el lugar donde se encuentra

la tarima, para poder efectuar el embalaje. El proceso

funciona con la tarima estibada en una posición fija con

producto terminado, mientras que el sistema sube y baja

alrededor de la tarima para lograr la adecuada protección

y fijación del producto final.

Imagen 29: Envolvedora Móvil Fuente: Propia

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5.1.3 Máquina Envolvedora de Anillo

La máquina envolvedora de anillo es utilizada en

empresas de gran volumen productivo, es una máquina

muy versátil. El anillo se coloca alrededor de la tarima y

empieza a girar el rollo de plástico, simultáneamente

sube y baja a una gran velocidad alrededor de la tarima.

5.2 Embalaje Manual

5.2.1 Flejadora Plástica

Las flejadoras plásticas son aparatos que se pueden

manipular eficientemente con una mano, el trabajo

principal de estas máquinas consiste en asegurar

producto apilado por medio de cintas de fleje y sellos

galvanizados que forman una manga de fuerza.

Las flejadora plásticas para trabajo de uso ligero se

utiliza en fleje de ½”, 3/8” y 5/8”.

Imagen 30: Envolvedora anillo Fuente: Propia

Imagen 31: Flejadora manual Fuente: http://www.comercializadoracali.com/productos_herramientas_manuales.shtml

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46

5.2.2 Fleje

Se puede definir al fleje como la cinta de plástico o

metálica, útil para asegurar el embalaje de diversos

productos,

Se debe mencionar que la principal característica de esta

cinta es su resistencia a la tracción.

5.2.3Sellos Galvanizados

Los sellos galvanizados se pueden nombrar como una de

las piezas más importante de la flejada de producto,

debido a que cumple la función de asegurar por medio de

la tensión el producto que se pretende flejar.

Los sellos galvanizados se aseguran presionando los

extremos de las cintas de fleje, hasta lograr un amarre

adecuado entre los extremos de dicha cuerda.

Imagen 32: Fleje Fuente: http://www.plasticoscomte.com.mx/ Imagen 33: Sellos galvanizados

Fuente: http://www.plasticoscomte.com.mx/

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5.2.4Portarrollos

Portarrollos para fleje de plástico uso manual, transporta

los rollos de fleje de plástico y acero de una manera

práctica y sencilla.

Imagen 34: Portarollos Fuente: http://www.plasticoscomte.com.mx/

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48

6. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

¿Cómo por medio del diseño industrial se puede

proponer mejoras en el proceso productivo de la

empresa Grupo Cinco S.A, dedicada a la fabricación de

productos pre dosificado?

La empresa INDUCISA con el fin de mejorar su línea

productiva, se planteó la revisión de toda su línea,

estableciendo los puntos positivos y negativos de cada

uno de los pasos que se siguen en la planta de procesos

para el desarrollo de los productos que vende.

Luego de estudiar cada uno de los pasos (datos

presentados anteriormente en la investigación) se pudo

establecer que el embalaje realizado con film plástico de

tarimas que constan de lote de 90 unidades de bolsas de

producto terminado es una de las secuencias del proceso

productivo con menor implementación de nuevas

técnicas, materiales y máquinas para su mejor

desenvolvimiento.

También se pudo establecer que el actual modo de

embalaje de tarimas es un proceso con muchos defectos

tales como:

6.1 Desperdicio de Film Plástico

Los operarios con la finalidad de cumplir el proceso de

embale de tarimas, no miden la cantidad adecuada de

film plástico que se debería de utilizar para cada tarima,

es por eso que en las observaciones de campo que se

realizaron, se pudo constatar que existe un desperdicio

notable del film plástico, esto debido al poco tiempo

disponible de control que se tiene por parte de los

encargados del área para supervisar cada proceso.

6.1.1 Posturas Inadecuadas de los Operarios

La rotación de personal en esta área en específico es

notoria, debido al cansancio que genera el proceso de

embalaje de tarimas (datos del proceso presentados

anteriormente en la investigación). Generalmente los

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49

operarios al realizar dicha acción se aquejan de dolores

musculares, en espalda baja, piernas y cansancio al

tener que recorrer a todo el rededor de las tarimas con el

film plástico de forma manual, realizando alrededor de 8

a 10 vueltas por cada tarima. Un dato importante a tener

en cuenta es que se generan alrededor de 50 lotes de

tarimas con producto terminado al día.

6.1.2 Ausencia de Implementos

Para realizar el embalaje de las tarimas, se denoto que

los operarios no cuentan con ningún tipo de implementos

para realizar dicha operación. Los operarios no tiene a su

alcance equipo de protección tales como guantes,

uniforme, herramientas básicas, etc.

6.2 Alcances y Limitaciones

6.2.1 Alcances

1. Implementación de maquinaria semiautomática de

empacadora de plástico para tarimas.

2. Diseño de mecanismo que dé respuestas positivas en

empaque de tarimas.

3. Diseño de estrategia para logar insertar dicha

maquina al proceso productivo de la empresa.

4. Diseño de sistema de seguridad para uso de máquina

de empaque.

5. Diseño de manual de uso de maquinaria.

6. Apoyo de empresa INDUCISA para realizar pruebas

de tiempos y movimientos.

6.2.2 Limitaciones

1. Diseño de maquinaria totalmente automática para

emplástica tarimas.

2. Presupuesto limitado para diseño de propuesta de

empaque.

3. Tiempo para diseñar propuesta de empaque.

4. Materiales que se necesitan para dicha propuesta,

solo se utilizaran recursos que se puedan encontrar

en Guatemala.

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50

¿Cómo a través de los conocimiento de diseño industrial

adquiridos en la vida universitaria y en la profesional se

puede proponer una implementación de maquinaria

semiautomática que logre reducir los tiempos de dicha

acción, teniendo en cuenta los elementos que se

deberán emplástica.

6.3 Variable Independiente

Proceso mediante el cual se pretende lograr eficiencia y

rapidez en el embalaje de tarimas con producto

terminado.

6.4 Variable Dependiente

Diseño de proceso productivo para la mejora en el

embalaje de tarimas de producto terminado, dicho

proceso puede conllevar el diseño de maquina para la

mejora de dicho proceso.

6.5 Objetivos

6.5.1 Objetivo General

Lograr a través del diseño industrial, una solución

eficiente, que permita agilizar el proceso de empaque

y embalaje de los productos Pegamix, contribuyendo

a elevar la productividad del trabajo en dicho proceso.

6.5.2 Objetivos Específicos

1. Establecer con claridad la etapa del proceso de

producción en el que todo el ciclo productivo se ve

afectado por la demora y plantear una solución

óptima al problema percibido.

2. Desarrollar un diseño de maquinaria que permita

solucionar efectivamente el problema detectado.

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3. Desarrollar un proceso de empaque y embalaje

efectivo, que no retrase de ninguna manera el

proceso productivo de la empresa.

4. Hacer un uso óptimo del recurso humano con que

cuenta la empresa.

6.6 Requerimientos

6.6.1 Requerimientos de Uso

1. La propuesta que se presentará a la empresa

INDUCISA pretende reducir en tiempo de empaque

de 7 minutos a un tiempo de 5 minutos.

2. Se pretende lograr diseñar una solución viable

económicamente para la empresa y que pueda

invertir un rango de Q2, 500 a Q4, 000.

3. La implementación de la solución para el proceso de

empaque de tarimas debe reducir el número de 3

empleados que realizan dicha operación a 1

empleado, aprovechando de los recursos de dichos

empleados en áreas donde serian de mayor beneficio

para la empresa.

6.6.2 Requerimientos Función

1. La maquinaria diseñada deberá ser capaz de

funcionar con un solo motor de 1 a 5 caballos de

fuerza y ser activada con corriente de 220 V.

2. El mecanismo que se propondrá para generar el

movimiento de empaque con el plástico film, deberá

de ser de manual o semiautomático.

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6.6.3 Requerimientos Ergonómicos

1. Se propondrá la iluminación adecuada para que el

puesto de trabajo del operario, pueda funcionar con la

mejor eficiencia posible.

2. La altura de sentado de la persona que realizará el

empaque de las tarimas se adecuará a 18” (sacar

percentil).

6.6.4 Requerimientos Tecnológicos

1. La solución que se presentará deberá constar de un

mecanismo semiautomático para evitar incrementar el

costo de producción de la maquinaria.

2. La tecnología propuesta deberá ser accesible para la

empresa y no deberá exceder el costo del

presupuesto establecido para el proyecto.

3. Se debe efectuar la sugerencia por medio de planos

constructivos, de el espacio necesario para un

efectivo funcionamiento de la maquinara propuesta

para la acción de empaque de tarimas.

6.6.5 Requerimientos Técnico Productivos

1. Los materiales propuestos para estación de embalaje

cumplan con la resistencia y durabilidad esperada del

proyecto.

2. Los materiales escogidos soporten las condiciones

de uso en la planta de producción.

6.6.6 Requerimientos Estructurales

1. La estación propuesta debe estar debidamente

estructurados para poder resistir el peso de las

tarimas.

2. Las estructuras propuestas para la resistencia del

embalaje, debe permitir que el eje central del de

empaque gire correctamente, soportando el peso.

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53

7. CONCEPTO DE DISEÑO

7.1 Descripción y Justificación del Proyecto

El proyecto consiste en implementar un sistema de

empaque de tarimas a través de maquinaria

semiautomática, agilizando este proceso de embalaje.

Se pretende diseñar un mecanismo útil, eficiente, bajo

costo para la empresa INDUCISA en el que se

reduzca el tiempo de empaque, la mano de obra

innecesaria y el desperdicio de plástico.

La empresa INDUCISA se beneficiara de dicha

implementación, logrando agilizar el proceso de

embalaje, aprovechamiento eficaz de la mano de

obra.

La solución se pretende implementar en el proceso de

empaque y embalaje de las tarimas con las bolsas de

pegamento.

Se pretende solucionar dicha falencia a través del

diseño de maquinaria semiautomática que pueda

mejorar el desempeño de empaque de los

encargados de este proceso productivo. El estudio de

los mecanismos de actuales será de mucha ayuda

para lograr establecer los puntos de mejora del

proceso, estableciendo así un punto de partida para

la implementación de una solución eficaz.

7.2 Concepto de diseño

Para poder iniciar con el diseño de la máquina para

embalar tarimas se pretende partir del concepto: “La

relación entre hombre y la maquina”.

7.2 Interfaz hombre/maquina

Comúnmente se puede establecer que la interfaz entre

hombre y máquina es la disciplina que se encarga del

intercambio de los mismos.

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54

Uno de los principales objetivos de este intercambio

entre dos vías, es generar la menor cantidad de errores

en un proceso, aumentar la productividad

La interfaz se puede definir como la generación de tareas

más productivas que se realizan entre las personas y las

maquinas, en este caso se pretende no eliminar el

recurso humano si no buscar la optimización de

procesos, generando recursos humanos efectivos.

7.2.1 Conceptos

Se generó una lista de conceptos presentados a

continuación para poder desarrollar el proyecto, que son:

Fácil Uso

Desarrollo para la empresa

Nuevas tecnologías

Optimización recursos humanos

Ahorro de material

Eficiente

Agilidad de procesos

Innovador

Imagen 35: interface hombre maquina Fuente: http://www.hizook.com/blog/2009/08/17/immersive-man-machine-interface-teleoperation-rollin-justin-humanoid-robot

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7.3 Empleo de Técnicas Creativas

En todo proyecto es indispensable el utilizar diferentes

técnicas para lograr presentar con eficiencia propuestas

creativas sobre el proyecto que se está desarrollando.

Para la propuesta del diseño de estación de embalaje de

tarimas se empleó la técnica de bocetos, partiendo de

ideas fundamentales de movimientos, materiales,

funciones y mecanismos.

Para encontrar la propuesta adecuada se pretende

depurar las diferentes ideas presentadas, en donde se

tomaran los elementos más importantes de cada

propuesta, hasta concretar en una idea final basada en

los elementos positivos de las ideas desarrolladas.

Imagen 36: Técnicas Creativas Fuente: www.idstekch.com/page11

Imagen 37: Técnicas Creativas Fuente: http://design-exposed.blogspot.com/2009/05/ahh-ideation-sketches-just-what-we-like

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7.4 Bocetos

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7.5 Selección de Propuesta/ Solución

Luego de haber terminado el proceso de bocetaje, se

realizó un análisis por medio de matrices de evaluación

para determinar qué alternativa era la más efectiva de

acuerdo con los requerimientos planteados por la

empresa.

Las tablas que se presentaran a continuación servirán

para evaluar de manera numérica las diferentes

posibilidades que se plantearon a una posible solución.

Se enumera en un valor de 1 a 10 los diferentes

requerimientos para lograr establecer que alternativa es

la más efectiva, además estas tablas comparativas

reflejan con claridad que aunque hayamos diseñado tres

opciones, se pueden tomar los mejores elementos de

cada una de ellas para poder ser trasmitidos y reflejados

en un diseño final. Es por eso que se tomará la mejor

alternativa y se depurará con las alternativas

presentadas.

En las tablas que se presentan a continuación se

estableció un parámetro numérico, en donde se parte del

número 1 como una propuesta deficiente y 10 como la

propuesta que cumple con la mayoría de requerimientos

planteados anteriormente.

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60

7.6 Argumentación

La propuesta C es claramente la propuesta más efectiva

para el diseño de la maquina embaladora de tarimas, es

por eso que se tomará esta idea, como punto de partida

para la propuesta que se presentará a la empresa.

La propuesta A muestra elementos importantes tales

como el manejo del film plástico por medio de una barra

vertical, en el cual se puede desplazar dicho material con

facilidad, es por esto que se tomará en cuenta este

detalle para ser aplicado en el diseño final de la

propuesta para la empresa.

Imagen 41: interfaz Hombre/maquina Fuente: http://www.copadata.com/es/productos/automation-solutions/multitouch.html?PHPSESSID=427bbeee4e5ae9cd691a9e3f570a0fd4

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Al realizar una sumatoria de cada uno de los

requerimientos que se plantean para lograr una

propuesta adecuada a la problemática planteada, se

estableció de manera numérica que la propuesta C es la

que cumple de mejor manera con dichos requerimientos,

es por eso que se desarrollará de manera formal, dicha

propuesta, para ser presentada a la Empresa Grupo Los

Cinco S.A.

Es importante destacar que en las tres propuestas se

destacaron elementos comunes, tales como la imperativa

en mejorar la interfaz entre máquina/hombre.

8. MODELO SOLUCIÓN

Se estableció propuesta C como la más eficiente debido

a que cumple con la mayoría de requerimientos

planteados anteriormente. Dicha propuesta fue diseñada

para optimizar la capacidad de empaque de tarimas con

producto terminado, es importante destacar que se

pretende generar una relación amigable entre hombre y

máquina, para un mejor desempeño de las actividades

diarias que se llevan en la empresa.

La estación de empacado fue diseñada para que los

lotes de tarimas con producto terminado, puedan ser

movidos a un lugar en específico de la planta, generando

un ordenamiento en los movimientos entre los diferentes

procesos de producción de la empresa.

Para el diseño de la máquina de embalaje de tarimas se

consideró la disminución de fuerzas innecesarias por

parte de los operarios, fácil manipulación, ahorro de film

plástico en cada tarima. Además se pretende buscar la

comodidad en el manejo de la maquina, logrando en el

usuario un incremento de su manejo productivo.

Dicho prototipo servirá como ejemplo de mejora en la

empresa, pretendiendo enfatizar que en cada uno de los

procesos productivos de la empresa se puede lograr

procesos eficientes e innovadores.

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8.1.1 Planos constructivos

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72

Imagen 42: Vista Ortogonal Fuente: Propia

8.1.1 Imágenes 3 dimensiones

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73

Imágenes 3 dimensiones

Imagen 43: Vista Ortogonal Fuente: Propia

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Imagen 42: Detalle de maquina Fuente: Propia

Imágenes 3 dimensiones

Imagen 44: Detalle de máquina Fuente: Propia

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75

Imagen 43: Descripción de piezas Fuente: Propia

Imagen 45: Pasos de manejo Fuente: Propia

8.1 Propuesta de Distribución de Maquinaria

8.1.1 Propuesta de distribución de maquinaria

Imagen 46: Distribución de planta Fuente: Propia

Imagen 45: Distribución maquinaria Fuente: Propia

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76

8.2 Prototipo Final

Imagen 46: Prototipo Fuente: Propia

Imagen 47: Detalles prototipo Fuente: Propia

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77

Imagen 48: Detalles prototipo Fuente: Propia

Imagen 49: Detalles prototipo Fuente: Propia

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8.3 Interface Usuario/ herramienta

Imagen 50: Interfaz hombre/maquina Fuente: Propia

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8.4 Descripción de Prototipo Funcional

Para lograr explicar el funcionamiento adecuado de la

propuesta de embalaje de tarimas se elaboró un

prototipo funcional, para demostrar la agilización del

proceso de embalaje realizado por los operarios de turno.

La máquina consta con una base principal que recibe las

tarimas llenas de producto terminado, esta base fue

fabricada con tubo de hierro cuadrado de 2 x 2’’

soldadas entre sí, logrando formar una estructura

cuadrada de 1.20 x 1.20 mts, para soportar el peso total

de las tarimas. A esta base principal se soldaron 4 patas

con platina cada una de ellas para ser apoyadas al piso,

estas patas están fabricadas con tubo de 2 x 2” .

La máquina cuenta con un eje circular, fabricado con

tubo redondo de 2’’, dicho tubo tiene la función de ser el

eje conductor del brazo que porta las bobinas de film

plástico.

Sobre el eje circular mencionado anteriormente corren 3

rodos fabricados en Ertalon, para facilitar el

desplazamiento de las piezas, sujetas a los rodos. Cada

rodo consta de 2 cojinetes industriales en la parte interior

de la pieza, permitiendo el desplazamiento necesario de

los rodos en su eje circular.

El brazo que sostiene las bobinas de film plástico, está

fabricado por tubo cuadrado de 2 x 2” , además consta

de un tubo central que recibe las bobinas permitiendo

girar correctamente sobre un eje. Dicho brazo también

cuenta con un manubrio para la lograr la rotación

adecuada de las base con el film plástico. El manubrio se

tomó en consideración el utilizado por los montacargas

industriales, esto se diseñó de esta forma para lograr una

afinidad de una pieza industrialmente conocida por los

operarios, con el fin de una mejor interacción entre

hombre y máquina.

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80

8.5 Validación

La máquina debió ser probada en tiempos reales de

operación de la empresa, para demostrar su utilidad,

eficiencia y la interacción entre operario / maquina.

Para que los operarios pudieran entender de manera

correcta el uso adecuado de la máquina, se les explicó el

funcionamiento de cada elemento que compone la

máquina, además de las implementaciones que se

pretendía lograr en los procesos de embalaje de tarimas,

logrando desarrollar una propuesta suficientemente

adecuada a las necesidades reales de la empresa,

específicamente del área productiva.

.

Es importante destacar que la función principal de la

máquina de embalaje de tarimas, es un mejor

aprovechamiento de film plástico, agilizar el proceso de

embalaje, evitar lesiones musculares en los operarios,

uso eficiente del operario con la máquina.

8.5.1 Resistencia a peso 1,800 kilos

La máquina de embalaje de tarimas se operó con el peso

real de 90 sacos, haciendo estos sacos un peso total de

1,800 kilos. La estructura de la base principal que recibe

las tarimas, está capacitada para resistir 3,600 kilos.

Se comprobó que la base principal cuadrada no sufre

ningún sobrepeso en su estructura, comprobando que

está capacitada para funcionar con peso adicional si en

un caso se requiriera.

Imagen 51: Prototipo funcional Fuente: Propia

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8.5.2 Tablas Comparativa

0

2

4

6

8

10

12

14

16

1

15

Cantidad Tarimas por día

Tabla 3 : Cantidad de tarimas por día

Fuente: Propia

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82

8.5.2 Tablas Comparativa

0

0.5

1

1.5

2

2.5

3

Embalaje tradicional Embalaje nuevo

3

1

Tiempo en minutos

Tiempo en minutos

Tabla 4 : Cantidad de tarimas por día

Fuente: Propia

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83

8.5.2 Tablas Comparativa

Tabla 5 : Cantidad de tarimas por día

Fuente: Propia

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84

.5.3 Adecuación Ergonómica

Se comprobó que la altura de la máquina de 16 cm es

adecuada para colocar las tarimas con el producto

terminado, dando una altura total de 1.30 metros, siendo

una altura adecuada para que los operarios puedan

manipular y tener la mejor visión la tarima con el

producto terminado.

La altura del manubrio se baso en la medida estándar

que utilizan los montacargas manuales, teniendo una

altura de 1.20 mts. Es importante destacar que es una

altura adecuada para el manejo del brazo giratorio.

El usuario en la forma tradicional de embalaje de tarimas

tiene que flexionar su espalda hacia el suelo, mientras

que en la nueva propuesta, en la mayor parte de la

operación se encuentra parado totalmente en postura

vertical.

Imagen 52: Prototipo funcional Fuente: Propia

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8.5.4 Tiempo de Embalaje de Tarimas

Luego de realizar las pruebas con la máquina de

embalaje, se tomaron tiempo reales, determinando que la

manera convencional de embalaje es de 3.05 minutos y

con la nueva propuesta de maquina se puede embalar en

45 segundo.

8.5.5 Aprovechamiento de Material

Se compararon las dos formas de embalaje de tarimas:

Embalaje actual 7 vueltas de plástico = 8.4 mts

Propuesta de embalaje óptimo. 5 vueltas de plástico =

6mts.

Imagen 53: Prototipo funcional Fuente: Propia

Imagen 54: Prototipo funcional Fuente: Propia

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8.6 Materiales y Costos

Tabla 6 : Cantidad de tarimas por día

Fuente: Propia

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87

8.7 Proceso de Fabricación

A continuación se describirá el proceso de producción de

la máquina de embalar tarimas. Al ser el primer prototipo

que se fabrica los costos son elevados debido a ser un

proceso de fabricación sin referencia previa.

8.7.1 Corte

1. Se cortó los tubos cuadrados de 2 x 2 en cuatro

partes de 1.20 x 1.20 mts.

2. Se cortaron cada una de las piezas que lleva el brazo

giratorio.

3. El tubo donde las bobinas de plástico se colocarán se

cortó a la medida pedida en el plano de construcción.

4. Se cortaron 4 piezas de hembra de 5/8 para que

pudieran ser utilizadas como unión entre el riel

circular y la base principal.

5. Se cortaron 4 piezas iguales de 2 x 2 ‘’ con altura de

4’’ para ser utilizadas como patas.

6. Se cortó el tubo circular para el manubrio.

8.7.2 Dobles de Material

1. Se roló el tubo circular de 2’’ para formar una

circunferencia para poder ser empleado dicho tubo

como riel principal para que corran los rodos de

ertalon.

2. La pieza del manubrio se dobló en una prensa

hidráulica para lograr darle la forma requerida, y así

tener una mejor manipulación por parte del operario.

3. Las bobinas de ertalon se cortaron y se tallaron con

base al riel redondo, para que los rodos de ertalon

puedan correr con facilidad alrededor de la pieza.

8.7.3 Soldadura

1. Las piezas de la base principal, se unieron con punto

de soldadura MIG, para formar un cuadro de 1.20 x

1.20 mts, además del cuadro principal se soldaron

piezas en forma horizontal y en forma vertical para

darle una mayor estabilidad a dicha pieza.

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2. Luego de tener cortadas las piezas que servirán para

el brazo giratorio, se unieron con punto de soldadura

MIG.

3. El brazo giratorio para que pueda ser movido se le

soldó una pieza que funciona como manubrio.

4. Las 4 patas de 2 x 2” con altura de 4” se soldaron a

una platina de 5/8, luego de tener estas cuatro piezas

soldadas se soldaron las 4 patas a la base principal

que recibe a las tarimas.

5. El riel circular se soldó por medio de 4 piezas

cortadas en hembra de 5/8, a la base principal que

recibe a las tarimas.

8.7.4 Ensamblaje de Piezas

1. La base principal que recibe el peso de las tarimas

está soldada a cuatro patas que las sostienen al piso,

al mismo tiempo se puede observar que el riel circular

esta soldado a estas piezas mencionadas

anteriormente. Al tener estas piezas perfectamente

soldadas se ensamblan al brazo giratorio por medio

de tuercas hexagonales número 16.

2. Al brazo giratorio se le atornillan 2 ruedas industriales

sin freno para que se pueda desplazar con facilidad

alrededor de la tarima, dicho brazo.

8.7.5 Acabados

Después de tener ensambladas todas las piezas de la

máquina, se procede a la aplicación de acabado final de

la pieza, por lo que se describirá de manera detallada

dicho proceso.

1. Se aplica fondo mate a toda la máquina, es necesario

aplicar 2 manos de fondo para que pueda adherirse

de mejor manera el acabado final.

2. Después de que se encuentra seca la superficie de la

máquina, se procede a la aplicación del acabado final,

en este caso es una laca semi-mate, con sellador

incluido. La aplicación es de 3 manos de pintura

negra a todas las partes de la máquina.

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9. CONCLUSIONES

La máquina de embalado cumple con la función de

optimización de tiempo, material y recurso humano.

La máquina de embalaje crea una interface adecuada

entre el usuario y el operario, logrando una relación

eficiente en el proceso de embalaje.

10. BIBLIOGRAFÍA

Apud, E. y Valdés, S. (1995). Ergonomics in Forestry:

The Chilean Case. Ed.: Organización Internacional

del Trabajo (OIT), Ginebra.

Cañas, J.J, y Waern, Y (2001). Ergonomía Cognitiva.

Editorial Médica Panamericana. Madrid

Cañas, J.J. (2004). Personas y Máquinas. Editorial

Pirámide. Madrid

Tíítulo“Marketing – – Enfoque América Latina”..

Autor: Dr. Rolando Arellano Editorial McGraw--Hill

Año 2000--Primera Edición

Murrel, K.F.H. (1969). Ergonomics. Ed.: Chapman

and Hall, Inglaterra.

Profesor Titular Unidad de Ergonomía, Facultad de

ciencias Biológicas, Universidad de Concepción.

Smith, W. F. (2007). Fundamentos de la ciencia de

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Zander, J. (1986). Introduction to Ergonomics.

Documentos del Curso Internacional de Ergonomía,

Wageningen

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11. ANEXOS

Imagen 54: ficha Técnica maquinaria Fuente: Propia Imagen 55: ficha Técnica maquinaria

Fuente: Propia

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Imagen 57: ficha Técnica maquinaria Fuente: Propia

Imagen 56: ficha Técnica maquinaria Fuente: Propia

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