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Presentación. Diplomado “El editor de medios impresos” Modulo. Diseño de productos periodísticos para la prensa. Profesor. Abel Suing [email protected] Loja, 4 de marzo de 2007.

Diseño de productos periodísticos para la prensa

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Mólulo de Diseño de productos periodísticos para la prensa. del Diplomado \"Editor de Medios Impresos\" de la UTPL 2007.

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Page 1: Diseño de productos periodísticos para la prensa

Presentación.Diplomado

“El editor de medios impresos”

Modulo. Diseño de productos periodísticos para la

prensa.

Profesor.Abel [email protected]

Loja, 4 de marzo de 2007.

Page 2: Diseño de productos periodísticos para la prensa

Objetivos generales1. Saber los argumentos teóricos y modelos

utilizados en la formulación de planes de negocios y proyectos de inversión.

2. Conocer las técnicas de gestión empleadas en administración.

3. Comprender la lógica del Modelo de Marco Lógico.

4. Entender la utilidad y limitaciones de la planificación estratégica.

5. Aprender a estructurar proyectos periodísticos a partir de modelos editoriales.

6. Descubrir las innovaciones en prensa puestas en marcha en el continente.

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Contenidos.

• El Ciclo del proyecto.

• El plan de negocios.

• Técnicas de gestión.

• La Matriz de marco lógico.

• Planificación estratégica.

• Valores y mercado.

• Aplicaciones en prensa.

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Orientaciones para el estudio

• Les proponemos dedicar un espacio diario para revisar los contenidos.

• Lea y analice con detenimiento el texto-guía. • Realizar las actividades de auto evaluación.• Mantenernos en contacto a través del entorno

virtual www.utplonline.edu.ec. • Se ha procurado incluir lecturas

complementarias.

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Orientaciones para el estudio

• Usted como comunicador, es un investigador constante.

• Ejecute con dedicación e interés los trabajos previstos en la evaluación a distancia.

• Apóyese en técnicas sencillas:– Elabore cuadros sinópticos y analícelos

detenidamente.– Subraye todo lo que considere importante.– Redacte ejercicios relativos a la materia.

Page 6: Diseño de productos periodísticos para la prensa

El ciclo del proyecto.

• Por “Gestión” entendemos el hecho de concebir iniciativas que luego se pondrán en marcha a través de acciones, otra definición es “acción y efecto de administrar” recursos con los cuales se atienden necesidades.

• Los recursos casi siempre son escasos y las necesidades ilimitadas por lo que es necesario ordenar y dar prioridad a su utilización a través de la gestión de proyectos.

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El ciclo del proyecto.

¿Qué se requiere para asignar mejor los recursos?

Mayor información sobre la rentabilidad financiera, económica, social y ambiental de los proyectos.

Idear mecanismos que permitan programar la inversión en función de dichas rentabilidades.

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El ciclo del proyecto.

• Un proyecto es un esfuerzo temporal llevado a cabo para crear un producto o servicio único, que implica una secuencia de eventos con comienzo y final, dirigidos a lograr un objetivo, se requiere sobre todo de un equipo humano que lleve su creatividad dentro de parámetros establecidos como tiempo, costos, recursos y calidad.

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El ciclo del proyecto.

• Etapas del proyecto.– Pre – inversión

• Identificación del proyecto.• Selección.• Formulación:

» Identificación de la idea.» Perfil preliminar.» Estudio de pre-factibilidad.» Estudio de factibilidad.» Diseño definitivo

• Evaluación ex - ante.» Criterio del costo – beneficio.» Análisis del costo – efectividad.

– Inversión: es la realización o puesta en marcha del proyecto.– Operación: es la generación de bienes o servicios, y el control

de procesos.

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El ciclo del proyecto.

Horizonte del proyecto.

Horizonte

Estudios de pre - inversión

Ejecución Operación Liquidación

Page 11: Diseño de productos periodísticos para la prensa

El ciclo del proyecto.

• Identificar un proyecto – Es atender a descubrir necesidades insatisfechas de

la población o causadas por:• Entrega deficiente de bienes o servicios.• Demanda de procesamiento de materias primas.• Vinculación entre productores y consumidores.• Identificación de planes o proyectos inconclusos de

instituciones privadas o públicas.• Adaptación de metodologías.• Aplicación de técnicas, etc.

– La premisa es estar atentos a oportunidades que se deriven de la insatisfacción de necesidades de los consumidores.

Page 12: Diseño de productos periodísticos para la prensa

El ciclo del proyecto.

• La selección de proyectos dará prioridad a:– Alternativas de solución, de necesidades

insatisfechas, en orden a los recursos disponibles.– Se considerarán beneficios o afectaciones indirectas

de la generación de bienes y servicios (externalidades). Se evalúa que representa mayor bien para la colectividad.

– Siempre se intentará crear un “valor agregado” social gracias al cumplimiento de los objetivos del proyecto.

Page 13: Diseño de productos periodísticos para la prensa

El ciclo del proyecto.

• La etapa de formulación:– Identificación de la idea.

• Información básica de mercado, administrativa y legal.– Perfil preliminar.

• Análisis inicial, se trabaja con información secundaría.• La magnitud de la inversión se obtiene de hipótesis sobre

viabilidad técnica (tamaño, localización, procesos técnicos), administrativa y financiera.

• Formato de presentación considera:– Presentación de:

» Estudio de mercado de demanda insatisfecha.» Estudio técnico de tamaño, localización, proceso a utilizar

y cronogramas.» Estudio financiero, presupuesto en forma agregada.» Evaluación de flujo de fondos.

Page 14: Diseño de productos periodísticos para la prensa

El ciclo del proyecto.

• La etapa de formulación:– Estudio de pre – factibilidad:

• Profundiza los estudios anteriores, utiliza información primaria.

• Se encuentran en definición las fuentes reales de financiamiento.

• Se cuentan con indicadores de rentabilidad y análisis de sensibilidad.

• Se debe seleccionar la alternativa de producción con la que se operará el proyecto.

Page 15: Diseño de productos periodísticos para la prensa

El ciclo del proyecto.

• La etapa de formulación:– Estudio de factibilidad.

• Se obtienen datos de las fuentes directas.• Se incluyen tasas de descuento a precios de mercado

para cálculos financieros.• Se elaborarán planos, diseños industriales, autorizaciones

y permisos listos para trámites finales. • El documento es muy utilizado como instrumento de

negociación • Los objetivos del estudio de factibilidad son verificar la

existencia de mercado, demostrar viabilidad técnica, de recursos humanos y corroborar ventajas financieras, económicas y sociales.

Page 16: Diseño de productos periodísticos para la prensa

El ciclo del proyecto.

• La etapa de formulación:– El diseño definitivo.

• Se realiza debido a que en gran parte de las ejecuciones de proyectos no siempre son llevadas a la práctica por los mismos que promueven.

• La evaluación ex - ante permite determinar la conveniencia de invertir en un proyecto. La herramienta común para hacer los análisis de rentabilidad se llama “flujo de caja”, y dos de los criterios utilizados son:

– Costo – beneficio.– Análisis costo – efectividad.

Page 17: Diseño de productos periodísticos para la prensa

El ciclo del proyecto.

• La evaluación social compara los beneficios y costos que una inversión pueda tener para la comunidad de un país en su conjunto. No siempre un proyecto que es rentable para un particular es también rentable para la comunidad.

• Tanto la evaluación social como la privada usan criterios similares para estudiar la viabilidad en un proyecto. La evaluación privada trabaja con el criterio de precios de mercado, la evaluación social lo hace con precios sociales, con el objeto de medir el efecto de implementar un proyecto sobre la comunidad, deben tener en cuenta los efectos indirectos o externalidades.

• >>Revisemos la página 18 de la guía<<

Page 18: Diseño de productos periodísticos para la prensa

El plan de negocios.

• Un plan de negocios define su empresa con precisión, identifica sus metas y sirve como currículo de la compañía.

• Seis puntos básicos en un plan de negocios o business plan:

– El producto o la publicación, – El mercado económico, – El target, – El negocio o la oportunidad, – El modelo de negocio, y – La operación.

Page 19: Diseño de productos periodísticos para la prensa

El plan de negocios.

• El producto o la publicación, – Hay varios caminos para llegar: un

relanzamiento, una creación para aprovechar un mercado no atendido, o para proteger el mercado.

– Debe tenerse en cuenta el foco. No es lo mismo atender el mercado joven con una publicación general o hacer una publicación para un foco de los 20 años.

Page 20: Diseño de productos periodísticos para la prensa

El plan de negocios.

• El mercado económico.– Se deben describir con la mayor precisión posible

los pormenores del mercado. El tamaño, la inversión publicitaria, el ingreso per cápita, el poder adquisitivo, la conformación sociográfica y otros elementos que puedan reatroalimentar el mismo.

– Todas las publicaciones se deben a un mercado natural y el conocimiento y la definición al detalle, que se tenga de él, es fundamental para el desarrollo de nuevas oportunidades.

– El mismo análisis objetivo y pormenorizado del mercado económico ofrece o pone al descubierto oportunidades de negocio.

Page 21: Diseño de productos periodísticos para la prensa

El plan de negocios.

• El target – Es lo específico. – Se incluyen los pormenores cuantificables y

cualificables del mercado al cual se quiere aplicar.– A manera de ejem. se puede plantear que si se

habla de una publicación para jóvenes, en el target se habla de las edades; incluso del sexo.

– Si una empresa con operaciones en Estados Unidos decide hacer una publicación para hispanos, deberá mirar el tipo de hispanos, si son del caribe, de Sudamérica o cono sur.

Page 22: Diseño de productos periodísticos para la prensa

El plan de negocios.

• El negocio o la oportunidad.– Se describe el producto con todos sus servicios. – El negocio o la oportunidad cambian de acuerdo a

los lineamientos generales de la compañía matriz, si existe o es una iniciativa corporativa, no particular.  

– Visto desde dos frentes, los negocios o las oportunidades deben evaluarse de acuerdo al resultado final que se espera de la iniciativa.

Page 23: Diseño de productos periodísticos para la prensa

El plan de negocios.

• El modelo de negocio.– Debe responder las preguntas sobre temas

cuantitativos.– Fundamental tener en cuenta de manera

pormenorizada y real puntos críticos de cualquier inversión, como son los gastos y los ingresos que requiere el modelo de negocio, por ejemplo, las ventas de publicidad y las ventas al detal de la publicación.

– Este punto se apoya en todo lo que tiene que ver con presupuestos.

Page 24: Diseño de productos periodísticos para la prensa

El plan de negocios.

• La operación. – Tiene que ver con la estrategia de

administración.• Generación de los contenidos.• Fórmula de ventas.• Distribución y marketing del nuevo producto.

– En una sola respuesta da a conocer cómo funciona el nuevo negocio.

Page 25: Diseño de productos periodísticos para la prensa

El plan de negocios.

• Estrategias financieras y el costo del capital

– El gerente financiero está a medio camino entre las operaciones y los mercados financieros. Es quien obtiene los fondos, sortea las obligaciones, reinvierte, paga dividendos. En pocas palabras, es quien administra el flujo de caja.

– Cualquier punto de vista financiero tiene que ver con dos decisiones:

• De inversión (operaciones).• De financiamiento (mercados financieros).

– La pregunta que debe responder el gerente financiero es de dónde saldrá el capital.

Page 26: Diseño de productos periodísticos para la prensa

El plan de negocios.

– Existen tres pasos básicos para evaluar cada inversión representada en un plan de negocios.

• Primero, proyectar todos los flujos de caja relevantes.

• Segundo, calcular el costo de oportunidad del capital; y,

• Tercero, la evaluación.

– >>Revisemos la página 26 de la guía<<

Page 27: Diseño de productos periodísticos para la prensa

El plan de negocios.

• Modelo de un Business Plan.– Resumen ejecutivo.– Descripción del producto y valor distintivo.– Mercado potencial.– Competencia– Modelo de negocio y plan financiero.– Equipo directivo y organización.– Estado de desarrollo y plan de implantación.– Alianzas estratégicas.– Estrategia de marketing y ventas.– Principales riesgos y estrategias de salida.

• Caso Colprensa.

Page 28: Diseño de productos periodísticos para la prensa

Técnicas de gestión.• Mantener estabilidad entre las

fuerzas internas y externas del ambiente.

• Técnicas, es decir de métodos analíticos y sistemáticos, para lo cual recurrimos a la estadística, las matemáticas, los programas informáticos de administración de PYMES y otras ciencias.

• Debemos hacer énfasis en diferenciar técnicas de gestión de habilidades gerenciales, una técnica es una práctica continua, no es creativa o depende de la visión del líder.

Fuerzas externas Fuerzas internas

Gustos y preferencias del público

Política de ventas. Legislación.

Propietarios. Presupuesto. Estructura de la

organización. Personal.

Planificación Organización Dirección Control.

Page 29: Diseño de productos periodísticos para la prensa

Técnicas de gestión.

• La matriz de Fortalezas Oportunidades, Debilidades y Amenazas (FODA) es considerada una herramienta de diagnostico y proyección, parte de examinar los elementos internos (fortalezas y debilidades) y externos (oportunidades y amenazas) para determinar el curso de acción que permita minimizar las perdidas o costos y maximizar los beneficios.

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Técnicas de gestión.

• La matriz del Boston Consulting Group (BCG), mide dos variables, la participación relativa en el mercado y el porcentaje de crecimiento en el mercado, en relación a la ubicación en que se encuentre una empresa se establecen cuatro categorías:

Page 31: Diseño de productos periodísticos para la prensa

Técnicas de gestión.

• La herramienta del ciclo de vida de un producto se refiere a relacionar el desarrollo de un bien, servicio o empresa con la evolución natural del crecimiento socio – humanístico, es decir nacimiento, desarrollo y muerte, estas etapas son:

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Técnicas de gestión.

• EL ANALISIS INTERNO– Cultura de empresa

(valores).– La dirección

(participativa) por objetivos.

– Anatomía de la empresa: La Organización.

Page 33: Diseño de productos periodísticos para la prensa

Técnicas de gestión.• Los Procesos y la Cadena de

Valor– Es necesario clarificar qué

entradas y salidas tiene cada proceso, quienes son sus proveedores y clientes (internos o externos).

– Estudiar los costes de la empresa en relación a sus procesos.

– La conocida aportación de Porter a es llamada la Cadena de Valor y está relacionada con conceptos de contabilidad de costes basados en actividades (costes ABC).

– Sugieren que es mejor concentrarse en mejorar los procesos que tratar de recortar los costes, porque vendrá de forma natural por procesos más eficientes.

Page 34: Diseño de productos periodísticos para la prensa

Los 5 pasos del Marco Lógico

Los pasos metodológicos del Marco Lógico son:

1. El Análisis de Involucrados2. El Análisis de Problemas3. El Análisis de Objetivos4. El Análisis de Alternativas5. La Matriz del Marco Lógico

La matriz de marco lógico

Page 35: Diseño de productos periodísticos para la prensa

¿Para qué diseñamos proyectos y programas?

• Los proyectos se diseñan porque existe un problema de desarrollo, un obstáculo al desarrollo.

• Ese obstáculo se genera porque existe un servicio público deficiente o inexistente. Muchas veces hay consenso de que la situación actual es insatisfactoria, que se requiere un cambio.

Page 36: Diseño de productos periodísticos para la prensa

• A esa situación insatisfactoria la llamamos Situación Actual.

• Si existe una situación actual insatisfactoria, podemos decir que existe también una Situación Futura Deseada que sería el resultado de una intervención diseñada para mejorar algunos o todos los elementos de la situación actual.

• Esa intervención es un proyecto o un programa, que se ejecuta en el corto y mediano plazo para lograr en el mediano y largo plazo la situación deseada.

Page 37: Diseño de productos periodísticos para la prensa

V MATRIZ DE MARCO LÓGICO

Resumen Narrativode Objetivos

IndicadoresVerificables

Objetivamente (IVO)

Medios deVerificación

Supuestos

Fin

Propósito

Componentes

Actividades

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Matriz de Marco Lógico

La MML es una herramienta para:- la concepción- el diseño- la ejecución - el seguimiento de desempeño; y,- la evaluación de un proyecto.

Debe ser revisada, modificada y mejorada en todo el proceso de diseño y ejecución.

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Fin

Todo proyecto responde a un problema u obstáculo al desarrollo, que ha sido

detectado.

El Fin expresa la solución del problema de desarrollo que ha sido diagnosticado.

Es muy importante delimitar el grado en que el proyecto contribuye a dicho fin.

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Propósito

El logro del propósito contribuirá a alcanzar el Fin.

Es el efecto directo que se espera a partir del período de ejecución.

Es el cambio que fomentará el proyecto. Es un efecto de nuestros productos o componentes y puede y debe ser medido. Se expresa como un resultado, p.e.”Mejora la calidad de la enseñanza”, “Mejora el desempeño del docente” (y no, mejorará). Es lo que esperamos que ocurra cuando los beneficiarios del proyecto utilicen los productos que les entregamos.

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Componentes (Productos)Son los resultados específicos del proyecto: obras, estudios, servicios, capacitación, etc., que debe producir el ejecutor con el presupuesto asignado. Cada componente debe ser necesario para lograr el propósito y debe ser razonable suponer que si todos los componentes son producidos de la manera planeada se cumplirá el propósito.

La gerencia o administración del proyecto tienen la responsabilidad de producir los componentes.

Deben ser redactados claramente y como resultados o productos finales: escuelas terminadas, estudios realizados, capacitación realizada, etc.

Page 42: Diseño de productos periodísticos para la prensa

Actividades

Son aquellas que la gerencia o conducción del proyecto debe asegurar que se lleven a cabo para producir cada uno de los componentes.

Es necesario tener una lista detallada de las actividades pues será la base para la elaboración de Plan de Ejecución, calendario o Plan Operativo del proyecto.

Se coloca cada actividad requerida para un componente en orden cronológico y se estima el tiempo y recursos requeridos para realizarla. En la MML la ejecución está directamente relacionada con el diseño.

Page 43: Diseño de productos periodísticos para la prensa

INDICADORES VERIFICABLES OBJETIVAMENTE

Es la especificación cuantitativa o cualitativa utilizada para medir el logro de un objetivo. Debe ser aceptada colectivamente por los involucrados como adecuada para medir los logros del proyecto.

Page 44: Diseño de productos periodísticos para la prensa

Los indicadores:- Especifican de manera precisa cada objetivo a nivel de componentes (productos), a nivel de propósito y a nivel de fin.

- A nivel de actividad, contiene los costos de cada actividad y en conjunto, el costo de cada componente, lo cual constituye el presupuesto del proyecto. Además, a nivel de propósito miden el efecto directo después de completada la ejecución del proyecto.

- Cada indicador incluye la meta específica que permite medir si el objetivo ha sido alcanzado.

- Debe especificar: . la cantidad (cuánto) . la calidad (de qué tipo) . el tiempo (para cuándo o entre cuándo y

cuándo) . grupo social (o grupo objetivo de la

población) . el lugar (la localización)

- Dan las bases para el seguimiento del desempeño y la evaluación

- Muestran como puede ser medido el éxito de un proyecto

Page 45: Diseño de productos periodísticos para la prensa

Los indicadores deben tener 4 atributos críticos; el indicador debe

ser:

1.Práctico.2.Independiente.3.Focalizado.4.Verificable

objetivamente.

Page 46: Diseño de productos periodísticos para la prensa

MEDIOS DE VERIFICACIÓN

La columna de Medios de Verificación contiene datos de dónde puede la entidad ejecutora o el evaluador obtener información sobre la situación, el desempeño o comportamiento de cada indicador durante la ejecución del proyecto. Ello requiere que los diseñadores del proyecto identifiquen fuentes de información o dispongan que se recoja información, posiblemente como actividad del proyecto, con su costo correspondiente.

Page 47: Diseño de productos periodísticos para la prensa

SUPUESTOS

Existen situaciones que están fuera del control de la gerencia o entidad ejecutora del proyecto y que suponen riesgos para éste , es decir, es posible que aún cumpliendo nuestras actividades, por ejemplo, no podamos cumplir con producir resultados (productos) si estos riesgos ocurren. La columna de supuestos se refiere a la pregunta, cómo podemos manejar los riesgos?

Los riesgos existen: financieros, sociales, políticos, ambientales, institucionales climatológicos, etc. y pueden llevar a que el proyecto fracase. El equipo de diseño del proyecto debe identificar los riesgos en cada fase, actividades, componentes propósito y fin.

El riesgo se expresa, convencionalmente, como un supuesto que debe ocurrir, es decir, como un riesgo negado u objetivo, para poder continuar con el nivel siguiente en la jerarquía de objetivos.

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La lógica del ML

ObjetivosIndicadoresVerificables

Objetivamente (IVO)

Medios deVerificación

Supuestos

Fin

Propósito

Componentes

Actividades

Page 49: Diseño de productos periodísticos para la prensa

La lógica de la Matriz de Marco Lógico

Resumen Narrativode Objetivos

IndicadoresVerificables

Objetivamente (IVO)

Medios deVerificación

Supuestos

Fin

Propósito

Componentes

Actividades

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Planificación estratégica.

• Estrategia es el plan que le muestra a una empresa de medios o a una simple publicación cómo realizar la visión de la compañía.

• Visión es la imagen clara y concisa del aspecto que tendrá la empresa de medios en el futuro.

• La palabra estrategia es de uso frecuente en los medios de comunicación, para aclarar su visión y misión.

Page 51: Diseño de productos periodísticos para la prensa

Planificación estratégica.

• Tendencias estratégicas en los medios. – El contenido dirigido – La fragmentación. Publicaciones para mujeres, económicas,

deportivas, tecnológicas, etc.– Fortalecimiento de marca a través de alianzas.– El uso de las tecnologías y el desarrollo interior de conceptos

• Turbinas de la información.• Convergencia.

– La contratación de talento superior en las compañías de medios.– Orientación hacia el mercadeo.– Productividad de la fuerza de ventas basada en el dinamismo

entre empresa-cliente.– Experimentación constante.

Page 52: Diseño de productos periodísticos para la prensa

Planificación estratégica.

• Una firma de medios estratégica se compromete con un proceso de cambio continuo basado en:– La diferenciación.– La relevancia.– El valor.– La calidad del contenido, y;– Una gran historia.

• Esos cinco elementos definen la estrategia moderna y perfilan una marca ganadora.

•  Las tres claves de la estrategia son:– El mercado-consumidor.– El periódico-operaciones, y;– La creación del plan.

Page 53: Diseño de productos periodísticos para la prensa

Planificación estratégica.

• Las elecciones básicas de la estrategia son:– El producto.– El mercado.– La ventaja competitiva, y;– Las metas.

• La estrategia se ocupa del desarrollo y el mantenimiento de las ventajas competitivas.

• La ventaja competitiva diferencia favorablemente las publicaciones de otras. – Estas ventajas residen en la mente de los

consumidores, en este caso de los lectores y no en la compañía editorial.

Page 54: Diseño de productos periodísticos para la prensa

Planificación estratégica.

• La estrategia debe ahondar en la forma como se pueden convertir las competencias distintivas en ventajas competitivas.

• Una estrategia es cambiar de dirección.• Una estrategia es eficacia y una operación es la

eficiencia. • La estrategia es diseñar el plan y la operación

ejecutarlo.• Las competencias distintivas no necesariamente

son ventajas competitivas.

Page 55: Diseño de productos periodísticos para la prensa

Planificación estratégica.

• Preguntas clave para tener en cuenta en el diseño de cualquier estrategia en el mundo editorial:–  ¿Cuál es el producto o mercado?– ¿Qué ventaja competitiva se desea?– ¿Qué se requiere para desarrollar la ventaja competitiva?– ¿Es factible la ventaja competitiva?– ¿Cuál es la probable reacción de los competidores?– ¿Qué resultados deseamos? ¿Que resultados esperamos?– ¿Como se puede sostener la ventaja competitiva?– ¿Cuándo deja de valer la pena?

Page 56: Diseño de productos periodísticos para la prensa

Planificación estratégica.

• El propósito de la planeación estratégica:– Ayudar a la compañía a informarse sobre el sitio

donde se encuentra y al lugar que quiere llegar; y,– Desarrollar una ventaja competitiva respecto a la

competencia.• Los problemas más graves de la planificación

estratégica para medios tienen que ver con:– La mayoría de las empresas generalmente no se

dedica a la planeación sino que sigue un ritual anual.– La planeación la hacen consultores externos.– Los planes una vez desarrollados, tienden a ser muy

rígidos y limitantes.

Page 57: Diseño de productos periodísticos para la prensa

Planificación estratégica.

• Problemas de la planeación estratégica.– Uno de los principales frentes es que se orientada

desde arriba hacia abajo. – Pone demasiado énfasis en el desarrollo de saltos

estratégicos en lugar de mejoras paulatinas.– El proceso tradicional de planeación estratégica se

basa en el modelo de "fines-modos-medios". • Existen otros abordajes que pueden ser más efectivos, uno

es poner de cabeza la lógica anterior para que quede “medios-modos-fines”, a manera de brújula que indique la dirección general.

Page 58: Diseño de productos periodísticos para la prensa

Qué hay en el futuro?(Observar el vídeo

“Descubriendo el futuro”)

Page 59: Diseño de productos periodísticos para la prensa
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Reloj Microsoft

Page 61: Diseño de productos periodísticos para la prensa

MobiTV & V Cast Verizon

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Lawrence.com

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No sólo en el Web…

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OhMyNews.com

Page 65: Diseño de productos periodísticos para la prensa

E-Ink periódicoelectrónicotamaño pared

Posted Apr 1, 2005, 9:40 AM ET by Donald Melanson                                   

En EXPO 2005 Toppan Printing muestra un periódico electrónico de tamaño pared utlilizando su tecnología E-Ink. Nombrado el Yomiuri Global Newspaper, el periódico electrónico es de 2.2 metros de altura y 2.6 metros de ancho y se compone de 272 cuadritos electrónicos y en papel; los cuadritos combinan “frontplanes” E-Ink con fotos impresas tradicionalmente.

Page 66: Diseño de productos periodísticos para la prensa

e-tinta

Page 67: Diseño de productos periodísticos para la prensa

La satisfacción del cliente es necesaria

Pero no es suficienteLa satisfacción sin compromiso es

Casi sin validezLa satisfacción con compromiso

No tiene precio

(McEwen and Fleming, GMJ, March 2003 "Customer Satisfactión Doesn't Count”)(McEwen and Fleming, GMJ, March 2003 "Customer Satisfactión Doesn't Count”)

Investigación Gallup

Page 68: Diseño de productos periodísticos para la prensa

Harvard Business Review

• Si quiere el crecimiento :

• Necesita saber lo que sus clientes dicen acerca de usted a sus amigos

(Frederick F. Reichheld, Harvard Business (Frederick F. Reichheld, Harvard Business Review “The One Number You Need to Grow")Review “The One Number You Need to Grow")

Page 69: Diseño de productos periodísticos para la prensa

¿Qué buscan los lectores?

• Los "botones calientes universales"– Temas educativos.– Temas familiares.– Temas sobre el medio ambiente.– Temas sobre personas comunes y corrientes.– Temas sobre "mi" carrera profesional.– Temas del entorno laboral.– Temas sobre el dinero.– Temas sobre el tiempo.– Temas sobre la salud.– Temas sobre consumismo.– Temas sobre seguridad personal.

Page 70: Diseño de productos periodísticos para la prensa

Temas de interés de acuerdo con grupos demográficos.

• Madres que trabajan.

• Afroamericanos.

• Hispanoamericanos.

• Adolescentes (entre 12 y 19 años de edad).

• Generación X (entre 20 y 29 años de edad).

Page 71: Diseño de productos periodísticos para la prensa

Servicio sobresaliente al cliente (Northwestern).

• Condición e integridad del periódico entregado.

• Calidad del papel, la tinta, el tamaño de la letra.

• Cuándo y cómo se entrega el periódico.

• Exactitud de la factura.

• Costo de la entrega a domicilio.

• Servicio general al cliente.

Page 72: Diseño de productos periodísticos para la prensa

El contenido potencia la lecturabilidad (Northwestern).

• Noticias sobre la comunidad y gente corriente• Salud, hogar, comida, moda y viajes• Política, gobierno, internacionales• Desastres naturales y accidentes• Cine, TV y tiempo • Negocios y finanzas personales• Ciencia, tecnología, medio ambiente• Policía y crímenes• Deportes

Page 73: Diseño de productos periodísticos para la prensa

Especial énfasis local (Northwestern).

• Noticias sobre las vidas de las personas corrientes

• Noticias "ordinarias" de tipo muy, muy local

• Noticias escritas en forma narrativa en vez de estilo pirámide invertida

Page 74: Diseño de productos periodísticos para la prensa

Un periódico más fácil de navegar y de leer (Northwestern).

• Información para "ir y hacer".

• Más notas sobre salud, hogar, moda y comida.

• Más notas en estilo narrativo.

• Promoción del contenido del periódico en el periódico.

Page 75: Diseño de productos periodísticos para la prensa

El Proceso

1. Escoger experiencias específicas 2. Desarrollar contenido / “features”/

funcionalidad con el objetivo de mejorar las experiencias escogidas.

3. Obtener retroalimentación / Medir resultados.

4. Repetir Pasos 2 y 3 para refinar el proceso

Page 76: Diseño de productos periodísticos para la prensa

El Proceso

Experiencia Experiencia escogidaescogida

Retroalimentación / Retroalimentación / ResultadosResultados

DesarrolloDesarrollodel productodel producto

Page 77: Diseño de productos periodísticos para la prensa

El Contenido como el punto clave

• El contenido posiciona el producto

• Crea comunidades de usuarios

• Da un senso de pertenencia

• Crea redes sociales

Una sola plataforma no es suficiente en la sociedad conectada.

Page 78: Diseño de productos periodísticos para la prensa

¿Que es la transparencia?

• Lectores ven como se toman decisiones

• Directores y periodistas están accesibles

• Lectores saben de los intereses de los periodistas, los directores, el periódico, los dueños

• Lectores sugieren ideas para artículos

• Lectores ayudan a tomar decisiones

• Lectores contribuyen con información

Page 79: Diseño de productos periodísticos para la prensa

Primeros pasos

• Crear paneles de lectores

• Pedir a los directores que empiecen una columna habitual en el periódico o un “blog” Web

• Crear un espacio en su sitio Web donde el lector pueda contribuir con información

Page 80: Diseño de productos periodísticos para la prensa

Paneles de lectores

Page 81: Diseño de productos periodísticos para la prensa

Logs Web (blogs)

Page 82: Diseño de productos periodísticos para la prensa

Ejemplos desde Spokane

• Que opinan los lectores de las noticias – su blog, News is a conversation. (Las noticias son una conversación)

• Acceder a Daily Briefing - un blog de comentarios, notas, etc., de la reunión de planificación donde se toman las decisiones.

• Y acceder a Ask the Editors, donde los directores contestan las preguntas de lectores sobre decisiones y operaciones editoriales

Page 83: Diseño de productos periodísticos para la prensa

El desafío

• Crear una empresa de noticias enfocada en los conceptos de experiencias, comunidad y transparencia. – Cómo será?– Que hará? – Cómo viaja de aquí (donde está hoy) a allá

(donde quiere estar)?

Page 84: Diseño de productos periodísticos para la prensa

50 ideas excelentes

• Trotti Ricardo y Smith Michael, 50 Ideas Excelentes, Sociedad Interamericana de Prensa y Centro de Administración de Medios de Northwestern University, Miami, 2005.

• Revisemos paginas:– 30, Regionalización (Productos novedosos).– 42, Departamento 15 (Secciones novedosas).– 57, Amigos y vecinos (Páginas nuevas).– 58, Two cents (servicio a los lectores).– 79, Proyecto ciudad limpia (Servicio a la comunidad).– 86, Las peores fotos del baile (Sentido de humor).– 88, La marea roja (Prácticas interesantes).

Page 85: Diseño de productos periodísticos para la prensa

Evaluación a distancia.• Se pide presentar un ante proyecto de publicación, una idea

editorial con los argumentos para llevarlo a la práctica, se elaborará un documento (no mayor a cuatro páginas) que incluya los siguientes aspectos:– Público que se pretende alcanzar y un breve análisis sociodemográfico. – Idea básica sobre el proyecto editorial. – Ideas para un plan de negocio.

• NOTA: Consideré que las claves de una publicación (diario, revista, etc.), en cuanto al proyecto, giran en torno a responder:

• ¿Con quien voy a hablar (público)?• ¿De qué voy a hablar (temas)?• ¿Cómo voy a hablar (estilo redaccional visual)?

Page 86: Diseño de productos periodísticos para la prensa

Gracias.

Abel Suing.

[email protected]

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