126
DISEÑO DE UN SISTEMA DE MONITOREO PARA LA SEGURIDAD EN EL SECTOR CENTRAL DEL BARRIO LA GAITANA LOCALIDAD DE SUBA GILBERT MAURICIO ABAUNZA ROMERO LUIS HERNANDO LASSO BUSTOS UNIVERSIDAD DE SAN BUENAVENTURA SEDE BOGOTÁ FACULTAD DE INGENIERÍA PROGRAMA DE TELECOMUNICACIONES BOGOTÁ D.C. 2008

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DISEÑO DE UN SISTEMA DE MONITOREO PARA LA SEGURIDAD

EN EL SECTOR CENTRAL DEL BARRIO LA GAITANA

LOCALIDAD DE SUBA

GILBERT MAURICIO ABAUNZA ROMERO

LUIS HERNANDO LASSO BUSTOS

UNIVERSIDAD DE SAN BUENAVENTURA SEDE BOGOTÁ FACULTAD DE INGENIERÍA

PROGRAMA DE TELECOMUNICACIONES BOGOTÁ D.C.

2008

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2

DISEÑO DE UN SISTEMA DE MONITOREO PARA LA SEGURIDAD

EN EL SECTOR CENTRAL DEL BARRIO LA GAITANA

LOCALIDAD DE SUBA

GILBERT MAURICIO ABAUNZA ROMERO

LUIS HERNANDO LASSO BUSTOS

Proyecto de grado como requisito para optar al título de

Ingeniero de Telecomunicaciones

Asesor

ING. JAIME RAMÍREZ ARTUNDUAGA

UNIVERSIDAD DE SAN BUENAVENTURA SEDE BOGOTÁ FACULTAD DE INGENIERÍA

PROGRAMA DE TELECOMUNICACIONES BOGOTÁ D.C.

2008

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3

NOTA DE ACEPTACIÓN

__________________________________

__________________________________

__________________________________

__________________________________

Presidente de Jurado

___________________________________

Firma del jurado

___________________________________

Firma del jurado

Bogotá D.C 8 de Julio de 2008.

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4

A Dios,

creador del universo y dueño de nuestras

vidas que nos permite construir y ampliar

nuestro conocimiento.

A nuestros padres, esposas e hijos

por el apoyo incondicional brindado durante

el transcurso de esta etapa de nuestras

vidas.

Bogotá D.C 8 de Julio de 2008.

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5

TABLA DE CONTENIDO

PÁG

INTRODUCCIÓN 15

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 17 1.1 ANTECEDENTES 17 1.2 DESCRIPCIÓN Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 22 1.3 JUSTIFICACIÓN 23

1.4 OBJETIVOS 24 1.4.1 Objetivo general. 24 1.4.2 Objetivos Específicos. 24 1.5 ALCANCES Y LIMITACIONES DEL PROYECTO 25 1.5.1 Alcances y limitaciones. 25

2. MARCO DE REFERENCIA 26 2.1 MARCO TEÓRICO - CONCEPTUAL 26 2.1.1 Medios físicos de transmisión. 28 2.1.2 Cable multipar 28 2.1.3 Fibra óptica. 28 2.1.4 Sistema de seguridad. 29 2.1.5 Paneles de monitoreo 29 2.1.6 Cámaras de video. 29 2.1.7 Redes de seguridad ciudadana 29 2.1.8 Elementos de un sistema de seguridad. 29 2.1.9 Centro de monitoreo 30 2.1.10 Elementos captadores de imagen 31 2.1.11 Línea de vista 31 2.1.12 Cámaras infrarrojas. 31 2.1.13 Cámaras con movimiento y control de lente, denominadas PTZ. 32 2.1.14 Cámaras para estancias exteriores. 32 2.1.15 Cámaras con movimiento. 33 2.1.16 Elementos reproductores de imagen. 33 2.1.17 Elementos grabadores de imágenes. 34 2.1.18 Dispositivos de aviso y señalización. 35 2.1.19 Alarmas con sistema de detección de vibraciones. 35 2.1.20 Alarma sonora. 36 2.1.21 Cable coaxial. 36

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6

2.2 MARCO LEGAL O NORMATIVO 37 2.2.1 Decreto 2355 de 2006 Ministerio Nacional De Defensa 37 2.2.2 Decreto número 203 de 2003 del Ministerio de Comunicaciones. 38 2.2.3 Decreto número 356 de 1994 Alcaldía Mayor de Bogota. 39

3.METODOLOGÍA 41 3.1 ENFOQUE DE LA INVESTIGACIÓN 41 3.2 LÍNEA DE INVESTIGACIÓN DE USB / SUB – LÍNEA DE FACULTAD / CAMPO TEMÁTICO DEL PROGRAMA. 42 3.3 TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS. 42 3.4 HIPÓTESIS. 42 3.5 VARIABLES. 43

4. DESARROLLO INGENIERIL 43 4.1 CARACTERISTICAS DEL SECTOR 44 4.1.1 La encuesta. 45 4.1.2 Resultados gráficos por pregunta. 46 4.1.3 Tabulación de resultados de las encuestas. 50 4.1.4 Análisis de la encuesta. 51 4.1.5 Análisis del sistema de monitoreo. 52 4.1.6 Operación del sistema. 53 4.1.7 Diseño del sistema de monitoreo 55 4.1.8 Topología sistema cctv (circuito cerrado de televisión). 71 4.1.9 Colocación de componentes cctv. 73 4.1.10 Obras civiles cctv. 74 4.1.11 Requerimientos para la conexión del sistema de cctv. 75 4.1.12 Conectividad y alimentación de las cámaras con u.p.s. 77 4.1.13 Topología para sistema de transmisión TCP/IP. 77 4.1.14 Topología y conectividad del panel de alarma 79 4.1.15 Requerimientos para la conexión del panel de alarma 80 4.1.16 Diseño de la base de datos 81 4.1.17 Requerimientos mininos para la instalación de la aplicación 81 4.1.18 Instalación aplicación. 82 4.1.19 Descripción base de datos 82 4.1.20 Radio enlace central de alarmas y 123 DPAE 89 4.1.21 Cálculos radio enlace. 89 4.1.22 Costo de equipos radio enlace 107 4.1.23 Análisis de costos 108 4.1.24 Análisis legal. 109

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7

5. ANÁLISIS DE RESULTADOS 111

6. CONCLUSIONES 113

7. RECOMENDACIONES 114

BIBLIOGRAFÍA 115

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8

LISTA DE FIGURAS

PÁG

1

Cámara infrarroja.

31

2 Cámara PTZ.. 32

3 Cámara para estancias exteriores. 32

4 Cámara con movimiento. 33 5

Monitor 14 pulgadas.

34

6

Videograbadora.

34

7

Alarmas volumétricas.

35

8

Alarmas de movimiento.

35

9

Alarmas sonoras

36

10

Cable coaxial.

37

11

Esquema general sistema de seguridad.

45

12

Tipo de vivienda.

46

13

Posible concentración de clientes.

47

14

Grado de satisfacción.

47

15

Implementación del sistema.

48

16

Precio a pagar por el servicio.

48

17

Posible inserción de clientes.

49

18

Vista general.

60

19

Ubicación cámaras de seguridad.

61

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9

20

Cámara Sony 480.

66

21

Dimensiones panel de alarma.

69

22

Ubicación de la lente.

71

23

Sistema de grabación marca Samsung

72

24

Conexión cámaras con dvr.

76

25

Conexión alimentación cámaras con UPS.

77

26

Topología del sistema

78

27

Panel de alarma.

79

28

Segmentos base de datos.

82

29

Ingreso a la base de datos.

83

30

Menú principal base de datos

84

31

Ingreso de clientes base de datos.

84

32

Modulo atención clientes.

86

33

Modulo atención reportes.

87

34

Consulta de servicios.

88

35

Cálculos radio enlace.

89

36

Formato Datos del sitio.

94

37

Formato Datos del sitio 2.

94

38

Formato inventario físico.

95

39

Formato bandeja porta cables.

95

40

Formato sistema de alimentación.

96

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10

41 Formato sistema de tierra interno. 97

42 Diagrama ruta radio enlace.

99

43

Punto de acceso.

99

44

Módulo de suscriptor.

100

45

Modulo backhaul.

100

46

Creación de red.

102

47

Configuración componentes de red.

104

48

Ingreso coordenadas para Suba.

105

49

Ingreso coordenadas para DPAE 123

106

50

Resultado simulación

111

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11

LISTA DE TABLAS

PÁG

Tabla 1.

Resultados porcentuales consolidados.

50

Tabla 2. Ubicación de predios.

56

Tabla 3.

Estado de las instalaciones.

57

Tabla 4.

Número de plantas.

58

Tabla 5.

Costo arriendo mensual.

59

Tabla 6.

Elección de la lente

62

Tabla 7.

Comparación lumínica de las cámaras

63

Tabla 8.

Comparación de cámaras.

64

Tabla 9.

Compatibilidad de las cámaras.

65

Tabla10.

Numero de zonas panel de alarma.

67

Tabla 11.

Numero de registros panel de alarma.

68

Tabla 12.

Costo componentes cctv.

73

Tabla 13.

Costo instalación panel de alarma.

80

Tabla 14.

Costo equipo radio enlace.

107

Tabla 15.

Costo general del proyecto

109

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12

LISTA DE ANEXOS. ANEXO A.

Diagrama radio mobille.

118

ANEXO B.

Cotizacion panel de alarma

120 ANEXO C.

Visita de campo

121

ANEXO D.

Encuesta.

124

ANEXO E.

Mapa sistemas de cámaras.

125

ANEXO F.

Mapa radio enlace

126

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13

GLOSARIO

ACOPLE: adaptación de impedancias entre dos sistemas que permite trasportar

simultáneamente dos señales radio eléctricas sobre un solo cable.

ALARMA: dispositivos electrónicos que emiten una señal auditiva cuando son activados. ANCHO DE BANDA : margen de frecuencias capaz de trasmitirse por una red de telecomunicaciones. BASE DE DATOS: es un conjunto de datos pertenecientes a un mismo contexto y almacenados sistemáticamente para su uso. CABLE COAXIAL: cable eléctrico formado por conductores concéntricos CAMARA DE VIDEO: elementos que captan y trasmiten imágenes hacia un receptor. CANOPY: sistema de banda ancha inalámbrica. CENTRO DE MONITOREO: es el componente más importante de un sistema de seguridad debido a que supervisa los demás elementos del sistema de seguridad. DIRECTIVIDAD DE ANTENA: propiedad que tiene una antena para concentrar la mayor parte de energía electromagnética que es capaz de irradiar. ITU: unión internacional de telecomunicaciones es el organismo especializado encargado de regular las telecomunicaciones a nivel internacional. LINEA DE VISTA: se refiere a un camino limpio sin obstrucciones, entre las antenas trasmisoras y receptoras. MONITORES: elemento que permite la reproducción de imágenes captadas por las cámaras. POLARIZACIÓN: propiedad que puede poseer las ondas transversales. RADIO MOBILE: software francés de uso no comercial desarrollado por Roger Coude para estudios de radio difusión. RADIOPROPAGACIÓN: propagación radio eléctrica de ondas.

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14

SISTEMA DE SEGURIDAD: conjunto de elementos y acciones que generan ambientes de seguridad. SITE SURVEY: visita de campo.

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15

INTRODUCCIÓN

La convergencia en los servicios de telecomunicaciones conlleva a la creación de

una nueva concepción de servicios unificados orientados al usuario. Estos

servicios deberán ser universales y enfocados a satisfacer las necesidades de la

sociedad, generando así un nuevo entorno social, cultural y comercial. El uso de

las nuevas redes de telecomunicaciones pueden impactar las relaciones sociales,

de entretenimiento, trabajo, capacitación y en general de todas las actividades la

vida cotidiana, independientemente del tipo de acceso o vía de comunicación que

tenga disponible en el momento de acceder a un servicio.

Los sistemas de seguridad no pueden sustraerse de este efecto. Cada vez más

fabricantes están incorporando características que permiten sacar ventaja de la

infraestructura en telecomunicaciones existente. La tecnología disponible en la

actualidad ofrece una amplia gama de soluciones para hacer frente a las

crecientes exigencias de seguridad. Entre los delitos de mayor impacto social, el

hurto a residencias ha obligado a las comunidades a buscar mecanismos de

protección que se convierten en las únicas armas que eventualmente podrían

salvaguardar sus bienes, vidas y las de sus familias.

El mercado de la seguridad es muy amplio y se encuentra en constante

movimiento, debido a que la seguridad es una de las preocupaciones

generalizadas en todo el mundo. En este contexto de cambios constantes y

demandas cada vez más amplias, es necesario que la tecnología empleada en

materia de seguridad vaya incorporando los avances electrónicos que posibilitan

menos margen de error y mayor grado de confiabilidad. Los sistemas de

monitoreo que están provistos de accesorios que brindan una mayor protección y

sirven tanto para hogares como para oficinas, los cuales involucran entre otros

componentes: sistemas de seguridad centralizados, vigilancia privada, sensores

de todo tipo como son: de movimiento, los cuales como su nombre lo indica

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16

actúan ante el movimiento captado, activando las alarmas que se encuentren en la

vivienda que pueden ser: sonoras o visuales, alarmas sonoras y silenciosas,

detector de calor corporal, cámaras de video, puertas inteligentes, etc.

Por tanto, la finalidad de este proyecto denominado “Diseño de un sistema de

monitoreo para la seguridad en el sector central de l barrio la Gaitana en la

localidad Suba”, es proponer un sistema que esté soportado sobre tecnología

aplicada a la seguridad, utilizando redes de telecomunicaciones , de tal modo

que permita obtener una alerta temprana de los eventos generados en el sitio y

de igual manera, que los sistemas empleados tengan la funcionalidad de registrar

imágenes en el momento en el que ocurren los acontecimientos, ya sea en medios

magnéticos u ópticos. Estos dispositivos pueden ser consultados en el momento

en el que se producen los hechos o posteriormente para identificar con mayor

detalle lo que se desee sobre las imágenes grabadas por estos sistemas,

apoyados en equipos informáticos.

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17

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1 ANTECEDENTES

La inseguridad en la ciudad de Bogotá D.C., es un fenómeno constante que se

refleja a través de diferentes conductas delincuenciales contra la vida y los bienes

de los habitantes, lo cual genera temor, miedo e incertidumbre en la población

expuesta a correr peligros permanentes que desestabilizan su integridad y

bienestar.

No obstante, el gobierno distrital asegura una acentuada reducción de los delitos

comunes, entre otros; atracos y hurtos a residencias. Por otro lado, la mayor

seguridad se percibe en los centros comerciales que es atribuida a la acción de la

vigilancia privada y a los sistemas de monitoreo que poseen estas compañías.

Esta inseguridad es imputada a la combinación de problemas como el desempleo,

la presencia de grupos al margen de la ley que se desplazan a barrios

desprovistos en su gran mayoría de los sistemas de seguridad ciudadana en

donde no se cuenta recursos físicos, humanos y técnicos.

Los problemas de seguridad no pueden ser ignorados ni desatendidos, porque

están fundamentados en el incremento que en el último año han venido

registrando los indicadores que son claves para la sociedad, como: el homicidio

común, 30 casos los fines de semana; el atraco a bancos, 13 al mes; el hurto de

vehículos 22 al día; y el atraco callejero, 49 casos al día; según registros de la

Policía Nacional (2006).

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18

Hasta ahora, el éxito de las políticas de seguridad ciudadana en Bogotá se había

basado en un modelo que articulaba dos ejes: a) la institucionalización del

gobierno civil de las políticas de seguridad, que restablecía los canales de relación

y de subordinación de la policía con respecto al alcalde mayor en la definición de

las políticas de seguridad en la ciudad, el alcalde ordena y la policía ejecuta; b). la

profesionalización de la administración pública responsable de la implementación

de tales políticas, que no sólo implicó el diseño y puesta en marcha de una

arquitectura institucional en la que se podían decidir las políticas y evaluar la

gestión policial, sino también la dotación de personal con capacidad técnica para

desarrollar la tarea que esa arquitectura requería.

Este modelo fue el que permitió que, por ejemplo, la tasa de homicidios se

redujera de 80 por cada cien mil habitantes en 1993 a sólo 22 registrados al final

de 2004. No hay duda que la irrupción de pequeñas oleadas de desplazados, que

desde mediados de 2003 comenzaron a expresarse con notoriedad, han

marcando los primeros síntomas de debilitamiento del modelo gubernamental de

seguridad. El carácter del fenómeno no solo puso en evidencia la dirección

excesivamente centralizada de la gestión institucional de la seguridad y la

creciente debilidad de las alcaldías locales para asumir el tema.

También, se hizo evidente que, si el gobierno quería mejorar sus resultados, debía

complementar el modelo de gestión gubernamental con un nuevo elemento: la

descentralización del gobierno de la seguridad con el territorio. Al pretender

descentralizar el manejo administrativo, se trataba de darle territorialidad a la

acción del gobierno, provocar el acercamiento entre éste y el ciudadano. Y en el

desafío no había nada nuevo. Se debía replicar, en cada localidad la

infraestructura institucional y administrativa que se había construido en el gobierno

central1.

1 Consultado en: www.unperiodico.unal.edu.co 8:54 a.m 05/01/08

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19

Es decir, se requería un alcalde local con poder decisorio y un equipo de trabajo

que asegurara que las gestiones locales fueran reconocidas como autoridades

civiles en el manejo de la seguridad, que tuviera una acción más autónoma y

eficiente en sus respectivos territorios.

No obstante, la descentralización de la seguridad nunca se produjo, en primer

lugar, los propósitos de institucionalizar el gobierno civil de la misma y

profesionalizar la administración responsable del tema, nunca llegaron a los

operadores y beneficiarios directos, es decir, las comunidades, las alcaldías

locales y las estaciones de policía. Sin esos componentes tampoco se podía

contar con la información sobre lo que pasaba en cada localidad.

Durante la pasada administración, la crisis del modelo se hizo más profunda,

porque durante los dos primeros años, el alcalde no utilizó los mecanismos

institucionales que, como los consejos de seguridad, habían permitido un buen

manejo del problema en la ciudad. Además, porque cambió buena parte del

equipo de profesionales que estaba dedicada a orientar la implementación de las

políticas en tal sentido en la ciudad, pero el nuevo equipo debió asumir su

formación en seguridad en el mismo ejercicio del cargo, dejando al gobierno en

una situación de fragilidad pues mantuvo la perspectiva centralista en el manejo

de las medidas pertinentes.

A nivel distrital los consejos de seguridad no funcionaban debido a la falta de

profesionales con el suficiente conocimiento del problema y en el sector local la

situación era peor. Las localidades no cuentan con el personal requerido, ni con

las instancias las institucionales para enfrentar los problemas de inseguridad .

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20

Al mantenerse como una intervención centralizada y focalizada en una localidad,

no podía producir otra cosa que un desequilibrio de los recursos aplicados en una

localidad frente a las demás; un desplazamiento de la violencia y la criminalidad

hacia otras localidades como efectivamente ocurrió.

El problema radica en que la imagen que el ciudadano se forma sobre su

seguridad en la ciudad, termina moldeando su conducta en detrimento de la

institucionalidad existente. Así, ante una percepción de alta inseguridad, los

ciudadanos actúan de dos formas: a). recurren a aquellas alternativas que les

proporcionen seguridad, aun sin importar si con ello quebrantan las leyes vigentes,

lo que les importa es su seguridad; b). creen que los comportamientos no serán

castigados, por lo que asumen conductas que están por fuera de la legalidad y la

convivencia, desde donde buscan proveerse su propia seguridad.

Sin importar los buenos resultados que pueda reportar el gobierno distrital,

cualquier gobierno, en la lucha contra el crimen o en el control de infractores,

nunca serán vistos como éxitos gubernamentales y en cambio, sí serán

considerados como la expresión de un problema que crece y que se puede atacar,

pero muy marginalmente. Ante estas situaciones, el desaprovechamiento de los

recursos (humanos, técnicos, físicos y económicos), a los que se añade la falta de

coordinación en las políticas y estrategias de ejecución, el delito y la violencia

continúan ejerciendo sus acciones dañinas en las diferentes localidades de la

ciudad, una de las cuales es la localidad de suba, en la cual se ha delimitado el

presente trabajo2.

Con respecto a los sistemas de seguridad y vigilancia ciudadanas, en algunas

ciudades de Colombia (Bogotá, Cali, Medellín, Bucaramanga), entre otras, se han

venido implementando las llamadas alarmas comunales mediante intervención de

la policía comunitaria que a través de convenios con las Juntas de Acción

2 Consultado en: www.unperiodico.unal.edu.co 8:54 a.m 05/01/08

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21

Comunal ha venido instalando conexiones eléctricas básicas consistentes en

extensión de cableado entre las residencias de una cuadra las cuales se

interconectan con sirenas que se activan con los interruptores dispuestos en cada

hogar.

En algunos barrios de Bogotá como el Country Sur, por iniciativa de los vecinos

hacen uso de conexiones a redes de televisión por cable pero solamente

funcionan en contadas horas del día, como se pudo comprobar durante el

proceso de observación realizado previo a la definición del presente proyecto. En

pequeñas ciudades como Armenia, los vecinos acuden a sistemas rudimentarios

de alarma como el de sonar pitos cuando hay peligro de robo o de asalto en la

vecindad. En otras localidades solamente funcionan en contados sectores,

sistemas de alarma comunal a través de timbres o sirenas que son controlados

por un jefe de cuadra a través de un interruptor común.

Todos esos sistemas, son incipientes y no cubren de manera integral los puntos

de monitoreo de tal manera que se efectuar un control permanente y soportado en

diferentes elementos y/o recursos como también con la acción de la Policía. En

ciudades como Valparaíso en Chile, se ha venido implementando el sistema de

seguridad ciudadana a través de circuitos cerrados de televisión y con el uso

automatizado de telefonía local en el cual es posible que cada vecino de un sector

se comunique simultáneamente con los demás y de esta manera todos se enteren

a la vez de las situaciones de peligro que pueden enfrentar.

También en la ciudad de Guadalajara en México, se desarrollan sistemas de

seguridad ciudadana promovidos por políticas estatales en los que se hace uso

igualmente de redes de Internet, para que varios vecinos a la vez puedan

monitorear situaciones que pueden generar peligro en la calle o en las entradas de

sus residencias.

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22

Este sistema de redes informáticas, sirve como refuerzo al sistema de alarma y de

circuitos de televisión, mediante el teléfono se interconecta con estaciones de

Policía y a la vez permite la sistematización de una base de datos sobre los delitos

que resulten de más frecuencia en el sector.

1.2 DESCRIPCIÓN Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

Particularmente, en el Sector Central del Barrio La Gaitana localidad de Suba,

diariamente se evidencian situaciones de inseguridad por parte de la comunidad,

tales como: el asalto a residencia, el hurto callejero, robo a negocios y atracos.

Ante estos actos delictivos, la ciudadanía, se encuentra impotente sin contar con

apoyo por parte de las autoridades pues entre otras cosas, si se llama a la policía

para que intervenga ante la ejecución de cualquier tipo de delito, no la atiende y la

excusa es que si no hay evidencias de los presuntos delincuentes, no se pueden

judicializar.

Por lo anterior nace el siguiente interrogante ¿Qué elementos e infraestructura de

telecomunicaciones se requiere para diseñar un sistema de monitoreo que

contrarreste el asalto a residencias y el atraco callejero, en el sector central del

Barrio La Gaitana en la Localidad de Suba en la ciudad de Bogotá D.C.?

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23

1.3 JUSTIFICACIÓN

Entre las razones que motivan el desarrollo del presente proyecto, se resaltan el

incremento de la inseguridad que se refleja en la impotencia de la ciudadanía para

hacer frente a los índices de delincuencia, que diariamente experimentan en el

sector al cual se circunscribe este estudio y que crean la urgente necesidad de

ofrecer acciones, recursos, estrategias y sistemas que brinden seguridad

permanente a sus hogares, negocios, bienes e integridad personal. Proponiendo

la implementación de tecnologías que permitan hacer uso de elementos y

sistemas de definición específica de las telecomunicaciones, brinden al máximo

condiciones de seguridad, fácilmente operables y controlables por los vecinos en

general.

Es comprensible que en una ciudad del tamaño de Bogotá D.C., se requiera de

mecanismos y disponibilidad de recursos para atender las manifestaciones de la

delincuencia e inseguridad, que se experimentan en la cotidianidad y que ante la

falta de decisión y continuidad de políticas que permitan enfrentarlas con

eficiencia. Le corresponde a la ciudadanía proponer y llevar a cabo las acciones

convenientes para atender sus necesidades e intereses, con mecanismos de fácil

manejo, integrales y coordinados. Lo anterior, puede ser efectivo a través de la

implementación de un sistema de monitoreo, donde se relacionen diferentes

elementos de alarma, atención y control, contrarrestando la falta de fuerza

policial que en comparación con la densidad poblacional y extensión de la

localidad no es suficiente. Por tanto, se hace necesario captar y sistematizar la

información útil para definir las necesidades de seguridad, requeridas.

Frente a la impotencia de la ciudadanía, se debe hacer uso de los recursos que

ofrece la tecnología de las telecomunicaciones adaptándola de acuerdo con las

características del medio socio-cultural en el cual se desea aplicar.

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Por otra parte, la concreción de este proyecto, se considera factible dado que se

delimita unas condiciones específicas tanto físicas como problemáticas de un

sector en particular, para lo cual no se requiere de proponer modelos técnicos de

seguridad con infraestructura no compleja y costosa en inversiones. Para quienes

han cursado estudios profesionales en el área de las telecomunicaciones, resulta

desde todo punto de vista necesario, llevar a la práctica los conocimientos y

experiencias adquiridas a lo largo de la carrera con el fin de validarlos de manera

concreta y contextualizada en espacios que así lo permitan.

1.4 OBJETIVOS

1.4.1 Objetivo general.

Diseñar un sistema de monitoreo para la seguridad en el sector central del barrio

La Gaitana en la localidad de Suba.

1.4.2 Objetivos específicos.

• Analizar los puntos estratégicos para la colocación de los elementos que

permitirán el censado, control, monitoreo, activación y gestión de las

comunicaciones emitidas por los usuarios,

• Diseñar las redes de telecomunicaciones necesarias para el transporte de

la información, entre los usuarios, centro de gestión y el CAI más cercano.

• Diseñar un software para el almacenamiento y control de la información

requerida para la operación y supervisión del sistema de monitoreo.

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1.5 ALCANCES Y LIMITACIONES DEL PROYECTO

1.5.1 Alcances y limitaciones.

La realización de este proyecto está orientada a proponer el diseño del sistema

de monitoreo para la seguridad en el sector central barrio la Gaitana localidad

de Suba, teniendo en cuenta las tecnologías de las telecomunicaciones existentes

que sean de fácil acceso, para la operatividad y control por parte de la

comunidad local del barrio, al cual se delimita el proyecto.

El proyecto se entrega con los planos del diseño del sistema de monitoreo,

además a esto se describe en forma detallada para cada uno de los componentes,

redes de telecomunicaciones escogidas para el diseño del sistema y las

etapas que permiten detectar, recoger, procesar, recuperar y acumular

información que es de vital importancia para el diseño.

El diseño que se propondrá, depende de la disponibilidad en las de redes

eléctricas y telefónicas existentes en el sector y de la información de campo

proporcionada por los diferentes entes del sector.

Para el diseño de monitoreo es necesario incorporar sistemas de automatización

y seguridad electrónica, pero esto depende en gran medida de factores

socioeconómicos en el sector de Suba.

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2. MARCO DE REFERENCIA

2.1 MARCO TEÓRICO - CONCEPTUAL

Para el desarrollo de esta propuesta, es necesario familiarizarse con los

componentes y conceptos que se consideran útiles para comprender y entender

los diferentes procesos que se llevan a cabo en las etapas del diseño, en donde la

red de telecomunicaciones representa un papel importante debido a que

respaldará los servicios ofrecidos. Por tanto, es fundamental realizar un estudio

de cada uno de los dispositivos que integren el sistema de seguridad como

paneles de control, sistemas de alarmas y cámaras de monitoreo que facilitarán la

gestión de las comunicaciones y/o señales de alarma o llamados, emitidos por los

usuarios.

Dentro del conjunto de elementos que resultan pertinentes y complementarios en

el diseño, se deberán tomar en consideración para el montaje del sistema de

cámaras de video que permitirán visualizar agentes o elementos extraños que

atenten contra la seguridad de vecinos del sector. Estos elementos de

visualización, se complementan con las redes de telefonía para su posterior

transmisión hacia el centro de control, en este contexto general se hace referencia

a la transmisión de palabras, sonidos, imágenes y datos en forma de impulsos

eléctricos o electromagnéticos

Paralelamente a las redes visuales y de telefonía, se dispondrá de alarmas

timbres y sirenas que permitirán emitir señales de alerta ante el peligro que se

esté afrontando o que pueda ocurrir.

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Por regla general, una línea telefónica de abonado está constituida por un circuito

de dos hilos, al que le denomina normalmente par telefónico, entre el distribuidor

general de la central local y el aparato de abonado. En forma simple, una red local

puede estar constituida por líneas de hilos desnudos o por pares conductores

aislados que van desde el distribuidor general hasta el aparato de abonado. Pero

resulta más cómodo y económico, agrupar los pares en un cable que termine en

un punto de divergencia de pares. Es por esto, que las líneas de hilos desnudos

no proveen pares de reserva pero sí en las redes de líneas de abonado por cable

aéreo o cable subterráneo. Estos pares de reserva se pueden terminar en los dos

extremos, de modo que no sea necesario proceder a nuevas instalaciones en esta

parte de la red cuando haya que conectar nuevas líneas de abonado.

Otra forma de llevar a cabo una comunicación entre dos puntos es la utilización de

antenas como elemento físico, consistente en uno o varios conductores colocados

a una cierta altura del suelo, que transmiten o captan energía electromagnética.

La función de una antena es convertir la energía eléctrica que le entrega el

transmisor en energía electromagnética, al captar estas ondas electromagnéticas

las transforma en señales eléctricas que puedan ser procesadas en un receptor.

Las antenas se caracterizan por su diseño, el cual se realiza para buscar siempre

la mayor efectividad, es decir que radien el mayor porcentaje de energía que

llegue a ella y que capten la mayor energía posible de frecuencias determinadas.

Todo esto se consigue cumpliendo una serie de requisitos, como sus dimensiones,

impedancia, distancia, entre otras. Las características de una antena son iguales

tanto en transmisión como en recepción.

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2.1.1 Medios físicos de transmisión . Existen diferentes formas para establecer

conexión con la Red Telefónica Pública Básica Conmutada (RTPBC), una de ellas

son los modos de acceso que son representados por los medios físicos, utilizados

para el enlace de los equipos con la red del lugar de destino en donde se va a

implementar la red.

2.1.2 Cable multipar. El cable par trenzado es de los más antiguos en el mercado

y en algunos tipos de aplicaciones es el más común. Consiste en dos alambres de

cobre o a veces de aluminio, aislados . Los alambres se trenzan con el propósito

de reducir la interferencia eléctrica de pares similares cercanos pares1.

2.1.3 Fibra óptica . Los cables de fibra óptica han pasado a ser una de las

tecnologías más avanzadas que se utilizan como medio de transmisión. Los logros

con este material fueron más que satisfactorios que el cable multipar, desde lograr

una mayor velocidad de transmisión y disminuir casi en su totalidad ruidos e

interferencias, hasta multiplicar las formas de envío en comunicaciones y

recepción por vía telefónica3 .

Como características de la fibra se puede destacar que son compactas, ligeras,

con bajas pérdidas de señal, amplia capacidad de transmisión y un alto grado de

confiabilidad por ser inmunes a las interferencias electromagnéticas de radio-

frecuencia. Las fibras ópticas no conducen señales eléctricas, conducen rayos

luminosos, por lo tanto son ideales para incorporarse en cables sin ningún

componente conductivo y también pueden usarse en condiciones peligrosas de

alta tensión.

3 Consultado en: http:// www.intec.edu.do/biblioteca/cienciaysociedad/ , 12/10/07 ,11:20 a.m.

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Los tipos de fibra óptica son: fibra multimodo, en este tipo de fibra viajan varios

rayos lumínicos reflejándose a diferentes ángulos, los diferentes rayos lumínicos

recorren diferentes distancias y se desfasan al viajar dentro de la fibra. Por esta

razón, la distancia a la que se puede trasmitir está limitada.

2.1.4 Sistema de seguridad. En este caso, corresponde a la estructura de

elementos y acciones en la que se conjugan recursos de diferente naturaleza

(físicos, materiales, técnicos y humanos) para generar ambientes de seguridad y

tranquilidad que contribuyan al mejoramiento de la calidad de vida4.

2.1.5 Paneles de monitoreo. Están constituidos por tableros electrónicos que

facilitan el seguimiento y control de señales emitidas a través de diferentes

medios.

2.1.6 Cámaras de video. Como su nombre lo indica, son los elementos que

captan y transmiten imágenes de situaciones y/o individuos generadores de

cualquier tipo delincuencial.

2.1.7 Redes de seguridad ciudadana. Se aborda desde dos dimensiones la

primera es la interacción de estructuras electrónicas que pueden implementarse

para brindar condiciones de seguridad a la ciudadanía y otra, la organización que

pueden definir grupos poblacionales para brindarse mutuo apoyo y seguridad.

Hay otros conceptos que son inherentes a la temática de estudio, que se

expondrán y plantearán en el transcurso del desarrollo de la investigación.

2.1.8 Elementos de un sistema de seguridad. Los sistemas de seguridad

electrónica en los últimos tiempos, se han convertido en herramientas

indispensables en la vida diaria, debido a la demanda de mayores medidas de

4 consultado en: http:// www.intec.edu.do/biblioteca/cienciaysociedad/ 11/10/12 ,11:20 a.m ,

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protección. Por tanto, los nuevos diseños deben satisfacer todas las necesidades

de los usuarios y a la vez deben hacer uso racional de los recursos, mediante la

incorporación de elementos tecnológicos que permitan la integración de diferentes

componentes. Dentro del conjunto de elementos que resultan necesarios y

complementarios en el diseño de sistema de monitoreo para el sector central del

barrio La Gaitana, específicamente se tienen en cuenta los siguientes

componentes :

• Redes de telecomunicaciones.

• Elementos captadores de imagen (cámaras).

• Elementos reproductores de imagen (monitores).

• Elementos grabadores de imagen.

• Sistemas de aviso y señalización.

• Centro de monitoreo

2.1.9 Centro de monitoreo. Es el componente más relevante, debido a que se

encarga de controlar de forma automática el funcionamiento general de todas las

demás partes del sistema. Se considera la columna vertebral del equipo, pues

constantemente recoge información del estado de los distintos sensores y en caso

de detectar una intrusión en la zona protegida, accionará los sistemas de aviso

sean acústicos u ópticos. Además almacena las claves de activación o

desactivación del sistema, aloja la batería que alimenta el sistema, envía el aviso a

la central receptora, etc.

Estas centrales pueden clasificarse de acuerdo con el número de zonas

independientes que protegen, se pueden encontrar centrales de 2 zonas, 4 zonas,

10 zonas, etc. Tradicionalmente los sistemas de seguridad estaban basados en

sistemas de transmisión a través de la línea telefónica básica (RTPBC), encargada

de la transmisión de alarmas y eventos a la central.

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2.1.10 Elementos captadores de imagen. En los sistemas de monitoreo las

cámaras de seguridad, cumplen un papel importante ya que permiten mantener

cualquier clase de lugar vigilado. Entre las distintas opciones se pueden encontrar

una gran variedad de posibilidades dependiendo de la arquitectura del edificio, de

la zonificación del mismo. Regularmente incluyen de control de posición de

cámara y controles de aproximación. Así mismo, dependiendo de su forma y

orientación, pueden captar diferentes frecuencias, así como niveles de intensidad.

2.1.11 Línea de vista. Se refiere a un camino (path) limpio, sin obstrucciones,

entre las antenas transmisoras y receptoras. Para que exista la mejor propagación

de las señales RF de alta frecuencia, es necesaria una línea de vista sólida y

limpia de obstrucciones. Cuando se instala un sistema inalámbrico, se debe de

tratar de transmitir a través de la menor cantidad posible de materiales para

obtener la mejor señal en el receptor. Siempre habrán problemas si se quiere

transmitir a través de cualquier metal o concreto reforzado.

2.1.12 Cámaras infrarrojas. Estas tienen una corona de diodos infrarrojos que

iluminan a una determinada distancia en ausencia total de luz (ver figura 1).

Figura 1. Cámara infrarroja

Fuente: www.detecta-seguridad.com Página 1, 09:01, 15/12/07

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2.1.13 Cámaras con movimiento y control de lente, d enominadas PTZ. Son

cámaras motorizadas que permiten ser controladas por las videograbadoras en el

centro de gestión.Casi todas disponen de un protocolo de comunicación estándar,

con el que se comunican con el sistema de control y grabación (ver figura 2). Estas

cámaras permiten un control a distancia, girándolas arriba, abajo, izquierda y

derecha. Asimismo, algunos modelos permiten acercar y alejar la imagen y aunque

son bastante costosas la efectividad que proporciona es muy alta.

Figura 2. Cámara PTZ.

Fuente: http//www.camarasdeseguridad.es Pagina 2,10:15, 7/12/07

2.1.14 Cámaras para estancias exteriores. Estas cámaras poseen las mismas

características técnicas que las de interior excepto que están preparadas para

soportar las inclemencias meteorológicas, tales como humedad, viento, agua, etc.

(ver figura 3).

Figura 3. Cámara para estancias exteriores.

Fuente: http//www.seguridadplus.com/ Página 2, 10:30, 15/12/07

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2.1.15 Cámaras con movimiento. Son las cámaras más sofisticadas de los

sistemas de seguridad y televigilancia. Están dotadas de movimiento, con una

rotación de 360º m vertical de 270º y un zoom de hasta X22, son las más usuales

(ver figura 4). Las cámaras pueden ser programadas para que se vayan moviendo

en una determinada secuencia: girando, subiendo, bajando, etc.

Figura 4.Cámara con movimiento.

Fuente: http://www.seguridadplus.com/condiciones.jsp Página 3, 9:30, 11/8/07

2.1.16 Elementos reproductores de imagen. Este elemento permite reproducir

las imágenes captadas por las cámaras, son monitores básicamente similares a

un televisor doméstico, si bien carece de los circuitos de radiofrecuencia y dispone

de selector de impedancia para la señal de entrada; también está diseñado para

soportar un funcionamiento continuo (ver figura 5). Existen varios tamaños de la

pantalla reproductora (tubo de rayos catódicos); habitualmente, en seguridad y

para blanco y negro se emplean los de 9 ó 12 pulgadas (tamaño del diagonal de la

pantalla), pero pueden emplearse otros tamaños superiores para salas de control

en que los monitores estén muy alejados del vigilante.

Para color las pantallas más usuales son de 10 y 14 pulgadas.Como las imágenes

formadas en los monitores están constituidas por las mismas líneas, es un error

suponer que en un monitor mayor se verá mejor; el tamaño de pantalla debe

elegirse solamente en función de la distancia desde la cual se verán las imágenes.

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Figura 5. Monitor 14 pulgadas.

Fuente: Fuente: http://www.seguridadplus.com/condiciones.jsp Página 3, 9:30, 12/02/08

2.1.17 Elementos grabadores de imágenes. Es un tipo de grabadora de cinta

de video que utiliza una videocinta extraíble que contiene una cinta magnética

para grabar audio y video de una señal de televisión de modo que pueda ser

reproducido posteriormente (ver figura 6). Proporcionan una resolución horizontal

de 240 líneas (en color) y 300 líneas (en blanco y negro), ampliable a 400 líneas

en las versiones con S-VHS son recomendables las videograbadoras

específicamente preparados para vigilancia, con insertador de fecha y hora

incorporado y entrada para señales de alarma, que prolongan una cinta de 3 horas

hasta las 24 horas sin necesidad de detener el motor de arrastre; hay versiones

más completas, que permiten grabaciones de hasta 960 horas, denominadas "time

lapse" o intervalométricas.

Figura 6. Videograbadora.

Fuente: http://www.syscomcctv.com.mx/que_es_cctv.htm Página 2,8:30,10/8/07

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2.1.18 Dispositivos de aviso y señalización. Son dispositivos encargados de

avisar de las variaciones detectadas por los sensores dentro de un sistema de

seguridad por medio de aviso sonoro o visual (ver figura 7)

Figura 7. Alarmas volumétricas.

Fuente: http://www.alarmasultra.com/eContent/home.asp Página 3,10:30 a.m, 12/8/07

2.1.19 Alarmas con sistema de detección de vibracio nes. Estas se activarán

cuando alguien intente forzar la puerta o la ventana que tenga instalados los

sensores (ver figura 8).

Figura 8. Alarmas de movimiento.

Fuente: http://www.tiposdealarmas.com.ar/ Página 5, 5:30 p.m, 12/8/07

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2.1.20 Alarma sonora. Este tipo de alarma está formado generalmente por una

sirena (o campana) que advierte de la ocurrencia de una intrusión detectada por el

sistema, mediante una señal sonora de alto nivel (ver figura 9). En algunos

casos, también puede incluir algún tipo de señalización visual, como balizas y

destelladores (flash), para aquellas personas que tienen problemas de audición o

cuando existe un alto nivel de ruido ambiente. La sirena exterior se coloca dentro

de un gabinete para su protección, se instala en la fachada de la casa, comercio o

industria a proteger.

Figura 9. Alarma sonoras.

Fuente: http://www.alarmasseguridad.com/tipos-alarmas/ Pagina 5, 3:30 p.m,15/11/07

2.1.21 Cable coaxial. Está compuesto por dos elementos conductores. Uno de

estos elementos (ubicado en el centro del cable) es un conductor de cobre, el cual

está rodeado por una capa de aislamiento flexible (ver figura 10). Sobre este

material aislador hay una malla de cobre tejida o una hoja metálica que actúa

como segundo alambre del circuito, como blindaje del conductor interno. Esta

segunda capa, blindaje, ayuda a reducir la cantidad de interferencia externa. Este

blindaje está recubierto por la envoltura del cable. El núcleo de un cable coaxial

transporta las señales eléctricas que forman los datos. Este hilo del núcleo puede

ser sólido o hebrado. Existen dos tipos de cable coaxial: cable coaxial ThinNet

(10Base2) y cable coaxial ThickNet (10Base5). El cableado coaxial es una buena

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elección cuando se transmiten datos a través de largas distancias y para ofrecer

un soporte fiable a mayores velocidades de transferencia cuando se utiliza

equipamiento menos sofisticado (ver figura 10).

Las características del cable coaxial se determinan con base en sus propiedades

eléctricas como son: la conductancia del cable, la constante dieléctrica en el

aislante, así como por las propiedades físicas, tales como: el diámetro del cable, la

impedancia característica y la constante de propagación.

Figura 10. Cable coaxial.

Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Cable_coaxial Página 6, 2:30 p.m,18/11/07

2.2 MARCO LEGAL O NORMATIVO

2.2.1 Decreto 2355 de 2006 Ministerio Nacional De Defensa. La

Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada es el organismo de orden

nacional, de carácter técnico, adscrito al Ministerio de Defensa Nacional, que de

acuerdo con lo previsto en el Decreto 2355 de 2006, le corresponde dirigir,

coordinar y ejecutar las funciones de control, inspección y vigilancia sobre la

industria y los servicios de vigilancia y seguridad privada. Es el encargado de

establecer los objetivos de los servicios de vigilancia y seguridad privada, en

cualquiera de las modalidades en que se desarrolla esta industria para disminuir y

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prevenir las amenazas que afectan o puedan afectar la vida, integridad personal o

el tranquilo ejercicio de los legítimos derechos sobre los bienes de las personas

que reciben su protección

Además, le corresponde a la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada,

velar porque quienes presten servicios de vigilancia y seguridad privada,

mantengan en forma permanente los más altos niveles de eficiencia técnica y

profesional para atender las obligaciones y adoptar políticas de control, inspección

y vigilancia, dirigidas a permitir y garantizar el desarrollo del personal de servicios

y seguridad privada, por medio de la capacitación y formación humana y técnica,

de acuerdo con las modalidades del servicio y cargo que desempeñan.

Así mismo, le corresponde a la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad

Privada instruir a los vigilados sobre las disposiciones que regulan su actividad,

fijar criterios técnicos y jurídicos que faciliten el cumplimiento de tales normas y

señalar los procedimientos para su cabal aplicación, como también disponer la

realización de las visitas de inspección a la industria y a los servicios de vigilancia

y seguridad privada.

2.2.2 Decreto número 203 de 2003 del Ministerio d e Comunicaciones.

Adicionalmente la Ley 203 de 2003 en el Artículo 4 establece la regulación de las

telecomunicaciones, que comprenden la explotación de las redes y la prestación

de los servicios de comunicaciones electrónicas y los recursos asociados, para la

defensa nacional y la protección civil por medio de la planificación de sistemas de

telecomunicaciones de las Fuerzas Armadas, a fin de asegurar, en la medida de lo

posible, su compatibilidad con redes de seguridad al servicio de la comunidad.

Adenas, se elaboraron los programas de coordinación tecnológica precisos que

facilitan la armonización, homologación y utilización, conjunta o indistinta, de los

medios, sistemas de redes civiles y militares en el ámbito de las

telecomunicaciones.

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39

Para el estudio e informe de estas materias, se constituirán los órganos

interministeriales que se consideren adecuados, con la composición y

competencia que se determinen reglamentariamente.

2.2.3 Decreto número 356 de 1994 Alcaldía Mayor de Bogota. En 1994 fue

promulgado el Decreto número 356 el cual, tiene como objeto establecer la

normatividad para la prestación, por particulares de servicio de vigilancia y

seguridad privada, el cual se debe tener en cuenta en el sistema de monitoreo.

Entiéndase por servicios de vigilancia y seguridad privada, las actividades de que

en forma remunerada o en beneficio de una organización pública o privada,

desarrollan las personas naturales o jurídicas, tendientes a prevenir o detener

perturbaciones a la seguridad y tranquilidad individual en lo relacionado con la vida

y los bienes propios o de terceros y la fabricación, instalación, comercialización y

utilización de equipos para vigilancia y seguridad privada, blindajes y transporte

con este mismo fin . En el decreto en mención el Artículo 4, establece las

modalidades de vigilancia privada las cuales cobija el decreto:

• Los servicios de vigilancia y seguridad privada con armas de fuego o con

cualquier otro medio humano, animal, tecnológico o material.

• Los servicios de vigilancia y seguridad de empresas u organizaciones

empresariales, públicas o privadas.

• Los servicios comunitarios de vigilancia y seguridad privada.

• Los servicios de asesoría, consultoría e investigación en seguridad.

• La fabricación, instalación, comercialización y utilización de equipos para

vigilancia y seguridad privada.

En el diseño del sistema de monitoreo los equipos de vigilancia cumplan un papel

de vital importancia. Este tema es tratado en el Artículo 52 en el cual se rige el

uso de los equipos de vigilancia y seguridad, los cuales pueden ser personal,

familiares institucionales.

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40

La transferencia de la propiedad o cualquier operación que afecte la tenencia de

estos equipos, deberá ser reportada a la empresa vendedora y a la

Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada, indicando el nuevo

propietario y la utilización y ubicación de los mismos

Para la adquisición de los equipos se debe cumplir con el registro de

compradores establecido en el Articulo 55, que promulga la elaboración y

registro, el cual deberá contener la siguiente información: nombre, documento de

identidad, dirección, teléfono y actividad de sus compradores o usuarios. Esta

información deberá mantenerse actualizada. Así mismo, las personas naturales o

jurídicas autorizadas deberán expedir una tarjeta distintiva de usuario, donde se

indiquen los datos personales del mismo .

Las obligaciones que deben cumplir los usuarios de estos equipos están

estipuladas en el Artículo 56:

• Informar a la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada, cualquier

cambio de ubicación de los equipos.

• Portar o mantener la tarjeta de usuario expedida por la persona o empresa

que la suministró.

• No permitir que otras personas otras personas lo utilicen o se destinen a

fines distintos de los expresados a quien lo suministró.

• Adoptar medidas de seguridad idóneas, para que le equipo no sea

sustraído o extraviado.

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Por último, es necesario suministrar a la Superintendencia de Vigilancia y

Seguridad Privada o la autoridad competente la descripción de los equipos de que

trata el artículo anterior, que tienen a disposición del público, indicando sus

características y la función de seguridad que cumple.

Así mismo, deberá exigir a los compradores y usuarios, los datos sobre utilización

y ubicación de los mismos e informar trimestralmente a la superintendencia de

Vigilancia y Seguridad Privada

3.METODOLOGÍA

3.1 ENFOQUE DE LA INVESTIGACIÓN

El tipo de estudio utilizado para el proyecto de diseño, del Sistema de Monitoreo

para la Seguridad en el sector central del barrio La Gaitana en la localidad de

Suba, es de carácter empírico – analítico, por lo cual se trabaja sobre el análisis y

la interpretación de los servicios prestados en el sector por parte de las compañías

que ofrecen servicios de seguridad.

Para el estudio del proyecto del diseño, se realizará un análisis de demanda del

servicio, que incluye una investigación acerca de la satisfacción de los clientes

hacia la compañía prestadora del servicio de seguridad en el sector y con el fin de

identificar la topografía del sector se procede a realizar visitas para identificar

posibles dificultades del diseño, luego se procede a tomar medidas con el fin de

calcular la extensión total de la red a instalar.

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42

3.2 LÍNEA DE INVESTIGACIÓN DE USB / SUB – LÍNEA DE FACULTAD /

CAMPO TEMÁTICO DEL PROGRAMA.

De acuerdo con los lineamientos fijados por la Universidad, la línea de

investigación corresponde a tecnologías actuales y sociedad, que por su categoría

involucra aspectos necesarios para el desarrollo de una comunidad. Igualmente

brinda las herramientas necesarias para el conocimiento cultural a través de la

utilización de una red de telecomunicaciones en el diseño del sistema de

monitoreo para la seguridad en el sector donde se ubica el presente proyecto.

En cuanto a la sub-línea de la facultad, este proyecto aplica a Sistemas de

información y comunicaciones. Y en lo pertinente al campo temático, está

enfocado a la Convergencia de Redes y Servicios.

3.3 TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS.

Para el desarrollo de este proyecto se utilizará la encuesta para recabar

información a los usuarios actuales del sistema de vigilancia existente y usuarios

potenciales del sistema propuesto. A su vez, con esta información se

establecerán objetivos para el diseño del sistema y así tomar medidas

apropiadas que buscan, elevar los niveles de satisfacción de los usuarios en el

diseño. Para la realización de estas encuestas, se hicieron varias visitas de

campo, que permitieron realizar un análisis topográfico del sector y la toma de las

medidas en unidades métricas, de los lugares específicos donde tendrá influencia

el diseño.

3.4 HIPÓTESIS.

El diseño del sistema de monitoreo para la seguridad en garantizará la seguridad

y brindara las herramientas para la activación, seguimiento y respuesta a las

alarmas emitidas por los usuarios por medio de sistemas de monitoreo, alarmas

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43

sonoras y aviso inmediato a la policía del sector y así afrontar el asalto a

residencias, el atraco callejero, para contribuir al mejoramiento en la calidad de

vida de la población disminuyendo en 90% los índices de robos en el sector.

3.5 VARIABLES.

3.5.1 Variables independientes.

El diseño del sistema de monitoreo para la seguridad incorporará elementos de

las telecomunicaciones como líneas telefónicas radio enlaces, en el sector central

del barrio La Gaitana de la Localidad de Suba de Bogotá.

3.5.2 Variables dependientes.

Se tomará como base la cantidad usuarios del servicio y la cantidad de costos

del diseño de la red.

4. DESARROLLO INGENIERIL

4.1 CARACTERÍSTICAS DEL SECTOR.

La localidad de Suba es la 11ª de las 18 zonas del Distrito Capital de Bogotá.

Limita al norte con el municipio cundinamarqués de Chía, al occidente con el

municipio de Cota, al oriente con la Autopista del Norte (colindante con la localidad

de Usaquén) y al sur con el río Juan Amarillo (con la localidad de

Engativa).Geográficamente el territorio posee zona verde, sobre todo en los cerros

de Suba y La Conejera, así como pequeñas llanuras que poco a poco la

urbanización ha hecho disminuir, sobreviviendo sólo al occidente. En el ámbito

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socio-económico, la localidad tiene una vasta zona residencial, aunque con

actividades de industrias, comercio y servicios, sobre todo en la parte sur.

Los siguientes son los barrios que se encuentran en la zona sur occidental entre

otros los barrios de Suba: La Campiña, Pinares, Nuevo Suba, Aures 1 y Aures 2,

Costa Azul, Lagos de Suba, Corinto, El Laguito, Villa Maria, La Chucua Norte, El

Rosal de Suba, El Rincón, El Rubí, Bilbao, fontanar del río, La Gaitana.

Descripción del sistema . El sistema de monitoreo para el proyecto esta integrado

por los siguientes componentes:

1- Sistema de cámaras de monitoreo.

2- Central de monitoreo.

3- Radio enlace

El sistema de cámaras de monitoreo, será el encargado de captar y guardar las

imágenes de la zona a monitorear que serán enviadas a la central de monitoreo

mediante conexión con cable RG – 59 u. La central de monitoreo es el órgano

principal del sistema pues allí esta ubicado el panel de alarma que recibirá la

activación de las alarmas por medio de los pulsadores, instalados en los predios

de los usuarios. Por ultimo cuando alguno de los clientes reporte una alarma

esta será comprobada por la central y se notificara al DPAE 123 por medio del

radio enlace (ver figura 11).

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45

Figura 11. Esquema general sistema de seguridad.

4.1.1 La encuesta. El objetivo de la encuesta es obtener información importante

sobre el mercado potencial y la competencia existente en el sector en materia de

seguridad privada.

Además conocer las necesidades e intereses de la comunidad del sector central

del barrio Suba la Gaitana.

Ficha técnica

• Sitio: sector central Suba la Gaitana.

• Usuarios: Residenciales de estrato 3, No Residenciales: Comercial.

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46

• Sexo: masculino y femenino.

• Edad: mayores de 18 años.

• Forma de muestreo: por conveniencia.

• Margen de error: 5%.

• Nivel de confianza: 95 %.

4.1.2 Resultados gráficos por pregunta.

1. ¿En qué clase de vivienda habita? (ver figura 12).

Figura 12. Tipo de vivienda.

96%

3%

1%

Casa Edificio Conjunto

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47

2. En este momento, ¿disfruta de algún tipo de servicio de seguridad privada? (ver

figura 13).

Figura 13. Posible concentración de clientes.

35%

65%

Si No

3. Si lo tiene, ¿cómo califica el servicio? (ver figura 14).

Figura 14. Grado de satisfacción.

25%

11%64%

Bueno Malo No tiene

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4. ¿Le gustaría que fuera implementado un sistema de monitoreo para la

seguridad del sector? (ver figura 15).

Figura 15. Implementación del sistema.

78%

22%

Si No

5. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por servicio de monitoreo? (ver figura 16).

Figura 16. Precio a pagar por el servicio.

78%

17%5%

30 a 40 mil 45 a 60 mil 65 a 80 mil

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49

6. Si entrara otra empresa de seguridad, ¿en cuánto tiempo estaría dispuesto a

adquirir sus servicios? (ver figura 17).

Figura 17 .Posible inserción de clientes.

89%

9% 2%

Inmediato 6 Meses 12 Meses

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50

4.1.3 Tabulación de resultados de las encuestas. En la siguiente tabla se

expresan las cantidades porcentuales de cada pregunta.

Tabla 1. Resultados porcentuales consolidados.

Pregunta

Con servicio

Sin servicio

Can/Total

Resultado

Casa 21 41 62 96%

Edificio 0 1 1 1% 1. ¿En qué clase de vivienda habita?

Conjunto 2 0 2 3%

Si 23 0 23 35% 2. En este momento, disfruta de algún tipo deservicio de seguridad privada No 0 42 42 65%

Bueno 16 0 16 24%

Malo 7 0 7 11% 3. Si lo tiene, ¿cómo califica el servicio?

No tiene 0 42 42 65%

Si 15 36 51 78% 4. ¿Le gustaría que fuera implementado un sistema de monitoreo en el sector? No 8 6 14 22%

30 a 40 mil 15 36 51 78%

45 a 60 mil 6 5 11 17% 5. Cuanto estaría dispuesto a pagar por el servicio de monitoreo.

65 a 80 mil 2 1 3 5%

Inmediato 21 37 58 89%

6 Meses 2 4 6 9%

6. Si entrara otra empresa de seguridad en cuanto tiempo estaría dispuesto a adquirir sus servicios.

12 Meses 0 1 1 2%

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51

4.1.4 Análisis de la encuesta. Mediante la realización de la encuesta se obtuvo

información necesaria para identificar las oportunidades de negocio en el sector y

las necesidades de los potenciales clientes. La encuesta cuenta con un total de

de 6 preguntas cerradas y fue contestada por un total de 65 personas. A

continuación se realiza un análisis del resultado obtenido a cada pregunta.

En la primera pregunta se indago sobre el tipo de vivienda. Se llego a la

conclusión que el 96% de la muestra son casas, el porcentaje restante

apartamentos. Este resultado brinda pautas muy importantes para determinar el

sitio la ubicación de los componentes del sistema y la forma de extender la red.

Conocer la posible demanda es uno de los requisitos más importantes de la

encuesta, pues se debe saber cuántos compradores están dispuestos a adquirir el

servicio. Para conocer la demanda del producto en la segunda pregunta se definió

si los encuestados cuentan con algún servicio de seguridad privada. El resultado

arrojó que el 65% de los encuestados no tiene ningún tipo de servicio, el 35%

restante se beneficia del servicio seguridad privada, pero en ninguno de los casos

cuentan con el sistema de monitoreo.

En la actualidad, conocer la satisfacción del cliente es un factor indispensable

para ganarse un lugar en cualquier mercado. Por eso es necesario medir la

percepción de los clientes frente a la empresa que presta la vigilancia privada en

el sector. En este caso mediante la calificación por parte de las personas que

cuentan con el servicio 35%, se llego a la conclusión que el 24% de la muestra

perciben el servicio como bueno, mientras el 11% están de alguna manera

insatisfechos.

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Entre las necesidades expresadas por los encuestados, se detectó que además

de la presencia de vigilancia privada es necesario tener elementos tecnológicos

que sirvan como respaldo y sean capaces captar, reproducir imágenes en

cualquier tipo de condiciones. Por tal motivo se le preguntó si les gustaría que se

implementará un sistema de monitoreo y el resultado fue el 78% de la población

esta de acuerdo con esta iniciativa.

Para el establecimiento de precios adecuados por la prestación de algún servicio,

no existen normas que garanticen que la tarifa sea la más óptima. Pero mediante

el análisis de precios de la competencia y conociendo la disponibilidad económica

de los clientes, se puede encontrar alternativas a considerar para la fijación de la

tarifa. Para conocer la capacidad económica de los potenciales clientes se elaboro

un rango de precios. El resultado de pegunta arroja que el 78% de la nuestra

escogió entre 30 y 40, el 17% entre 45 y 60 mil pesos, el 3% restante entre 65 y

80 mil pesos.

4.1.5 Análisis del sistema de monitoreo. La finalidad del proyecto, es brindar

una solución confiable de bajo costo que cambie el esquema de los sistemas de

seguridad existentes, satisfaciendo las principales necesidades actuales del

servicio en materia de vigilancia y control, brindando información oportuna,

disminuyendo los costos operativos y superando las limitaciones de los productos

que se encuentran en la actualidad, para cumplir con las expectativas de los

usuarios fínales, mediante la consecución del sistema de monitoreo que provea:

• Flexibilidad: se debe tener en cuenta a la hora del diseño los diferentes

tipos de infraestructuras de seguridad y la infraestructura comunicaciones

existente en el sector para la posterior integración y operación del sistema.

• Confiabilidad: un alto nivel de operatividad y estabilidad, para que los

datos e imágenes almacenados puedan ser consultados remotamente a

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través de la central de monitoreo, la cual cuenta con niveles de acceso a la

información, garantizando el manejo seguro de los datos como reportes de

incidencias e imágenes de las mismas.

• Seguridad: el sistema contará con alarmas y sensores que podrán ser

activados y monitoreados desde la central, en donde se tendrá la

autonomía para actuar de manera inmediata cuando sea necesario (actos

vandálicos, robos, fraudes, etc.), con la opción de reportar simultáneamente

las situaciones anómalas a los organismos de seguridad.

4.1.6 Operación del sistema . Para facilitar la administración y la operación del

sistema a continuación se describen los componentes y procesos necesarios para

gestionar los reportes generados por los clientes del sistema.

• Elementos iniciadores

Son los elementos que emiten las alarmas de forma manual y reportan la

incidencia a la central de alarma. En este caso son pulsadores que emiten una

señal sonora y auditiva a la central de alarmas mediante.

• Activación del servicio.

Una vez la alarma ha sido instalada, el centro de vigilancia se pone en contacto

con el responsable o encargado de la casa, para comunicarle su clave o

contraseña; en caso de que salte alguna de las alarmas (si se tiene más de una) y

el centro llamará por teléfono a la vivienda y le pedirá una clave, que sólo ambos

conocen.

Activación de la alarma. El proceso de funcionamiento del sistema de monitoreo

se inicia cuando recibe la activación de alguno de los dispositivos de alarma,

instalados en los predios de los usuarios: estas señales son de tipo visual y se

reflejan en el panel de alarmas cuando los leds se encuentran en estado de

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parpadeo (flash ) esto significa que la zona fue activada mediante la obturación del

pulsador el cual envía una señal que puede llegar a 30 MA que activa el led el

cual quedara parpadeando a su vez conmuta el rele cierra el contacto de

señalización remota y enciende el zumbador que emite una señal sonora

correspondiente a cada zona y proporciona la información exacta de la alarma

activada.

• Verificación de la alarma.

Para la confirmación de las alarmas se activará alguna de las dos alternativas

para la confirmación que se describen a continuación:

1- Si la activación de la alarma se realizó por medio del pulsador conectado con

el panel de alarma, cuyo accionamiento sólo puede hacerse de manera manual,

con la intención de pedir asistencia inmediata, se procederá a llamar al usuario a

los teléfonos de contacto incluidos en la base de datos .Esta atención se

denomina primaria y consiste en asegurar un permanente contacto entre los

usuarios y el personal de atención del centro. Si se logra establecer comunicación

telefónica con el usuario para verificar la alarma se procederá a preguntar a este

la clave de servicio que sólo conocen el cliente y el operador de la central de

alarmas, en caso que no informe la contraseña correcta, se considerara

confirmada la alarma y se procederá a dar aviso al 123 DPAE por medio de una

conexión vía radio - enlace.

2 – Si no se logra la comunicación vía telefónica con el usuario se considera la

alarma como confirmada y se procede a direccionar la cámara que está encargada

de cubrir la zona de la alarma.

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55

• Codificación de la alarma.

En esta parte del proceso se realiza mediante la base de datos diseñada para la

gestión de las alarmas en la cual se registran y se clasifican todos los pormenores

desde el momento de la activación de la alarma hasta el cierre del reporte , para

llevar una visualización del desempeño y de los tiempos de respuesta de las

incidencias reportadas.

En estos reportes se consolidan la información obtenida desde los distintos

puntos de monitoreo dándole además la opción de establecer horarios hábiles,

períodos de análisis (diario, semanal, mensual) esta información es muy válida

para analizar la actuación y los procesos con que deben tratarse los reportes de

seguridad de los clientes y así ubicar las fallas que se presentan.

4.1.7 Diseño del sistema de monitoreo . La primera etapa del diseño consistió

en determinar el lugar donde estará ubicado el centro de gestión. Pues será el

órgano principal del sistema y allí se recibirá, procesara información imágenes y

las diferentes señales de alarmas emitidas por los usuarios del servicio. Los

criterios que se tuvieron en cuenta para la ubicación del centro de gestión son los

siguientes:

• Ubicación del inmueble.

• Estado de instalaciones.

• Numero de plantas.

• Costo de arriendos.

Para la selección de los predios se realizó una evaluación detallada de las

edificaciones existentes al sector y se identificaron las viviendas que cumplen con

los ítems anteriormente citados.

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Ubicación del inmueble. Es de vital importancia para el proyecto que la

ubicación del centro de monitoreo esté en las inmediaciones del área a la cual se

va a monitorear, para minimizar costos por concepto de cableado. A su vez

facilitara a los clientes el desplazamiento cuando necesiten realizar algún tipo de

consulta respecto a los servicios ofrecidos. Por lo tanto se preseleccionaron 8

predios para la elección del sitio que reúnen los requisitos anteriormente

expuestos, como se muestra en la (tabla 2):

Tabla 2. Ubicación de predios.

PREDIO

UBICACIÓN

1

Clle. 146 A 90 - 65

2

Cra. 86 144 - 27

3

Clle. 155 99 - 41

4

Cra. 114 Bis 155 - 15

5

Cra. 88 125 – 03

6

CLL 90 144 - 75

7

CRA 96 126 – 89

8

CRA 100 A 129 - 03

Estado de instalaciones. Por medio de una evaluación visual se analizaron, las

características estructurales externas de las edificaciones, para detectar fallas

progresivas como agrietamientos o inclinaciones que afectarían el proyecto.

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57

Después se realizo una evaluación interna del estado estructural de las

edificaciones, para estimar la pérdida de capacidad estructural e identificar los

peligros o riesgos que se correrían si el edificio es habitado. Finalmente se estimó

el porcentaje de daño global observado en las edificaciones y se califico el estado

estructural por medio de los siguientes estados: bueno, regular, malo como se

indica en la (tabla 3).

Tabla 3. Estado de las instalaciones.

PREDIO

BUENO

REGULAR

MALO

1

X

2

X

3

X

4

X

5

X

6

X

7

X

8

X

Numero de plantas . Se tiene proyectado segmentar las oficinas en dos grandes

departamentos. El primer departamento se encargará de la atención al cliente,

recaudo que estará ubicado en el primer piso.

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58

En el segundo piso estará el departamento técnico, en donde se ubicarán los

equipos de telecomunicaciones, monitoreo (ver tabla 4)

Tabla 4. Número de plantas.

PREDIO

NÚMERO

DE PLANTAS

1

1

2

2

3

3

4

2

5

3

6

2

7

1

8

1

Precio de arriendo . En la búsqueda de minimizar costos el precio por concepto

de arriendo influye en los gastos de operación y se vera reflejado en la factura

mensual, por lo que se hace necesario escoger la opción que económicamente

sea más viable para el diseño, (ver tabla 5).

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59

Tabla 5. Costo arriendo mensual.

PREDIO

PRECIO ARRIENDO MENSUAL

(En pesos)

1

850.000

2

950.000

3

1.500.000

4

900.000

5

1.200.000

6

800.000

7

750.000

8

900.000

A partir de la información recolectada se procedió al análisis de la misma se llegó

a la conclusión que la mejor ubicación del centro de gestión será en el predio

ubicado en la Cra 90 144-75. Esta edificación reúne las especificaciones

arquitectónicas requeridas para el diseño, además se encuentra en cercanías del

CAI de la zona, facilitando respuestas mas rápidas y efectivas a los requerimientos

de los clientes y esta ubicado en el sector en donde se presenta la mayor

densidad de la demanda del sistema, sustentado en los resultados obtenidos en

las encuestas, minimizando así costos de inversión. El área designada para la

ubicación de los equipos estará situada en el lado Sur-Oriental del edificio.

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60

Esta área tiene una extensión de aproximadamente 92 metros cuadrados de

espacio destinado a equipos e infraestructura de soporte, 20 metros cuadrados

para equipos de comunicaciones y 20 metros cuadrados, para el cuartos de

operadores de sistemas y Comunicaciones y 16,8 metros cuadrados para el

espacio de accesos a las dependencias. En el primer piso del Edificio se han

previsto áreas que servirán para administración y atención al cliente (ver

figura18). En un principio estas obras civiles componen el equipamiento completo

de oficinas, corredores, bodegas, baños, comedor y salas de reuniones necesarias

para el buen manejo del sistema de monitoreo.

Figura 18. Vista general.

Criterios para la selección de cámaras sistema de m onitoreo. Las cámaras de

video son el principal componente del circuito cerrado de televisión, para la

elección de las más adecuada para el proyecto se tuvieron en cuenta los

siguientes criterios:

• Características del sitio a monitorear.

• Características de la lente.

• Características lumínicas.

• Compatibilidad con sistemas de grabación.

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Características del sector . Una vez analizadas las características del sector, se

evidencio la falta de luminosidad en el sitio, lo cual genera una reducción

sustancial para la toma de imágenes. La distancia total de la zona a monitorear es

de 200 metros que es el área total que ocupan las 44 casas del proyecto. Otro

aspecto que se debe prever es el ambiente en donde estará instaladas las

cámaras pues estarán ubicadas en la parte exterior de las casas y no tendrán

ningún tipo de protección(ver figura 19).

Figura 19. Ubicación cámaras de seguridad.

Características de la lente. La lente es la parte más importante de la cámara.

Una cámara puede tener todos los dispositivos como obturadores automáticos,

cartuchos de película, luces de destello electrónico, pero estos elementos no

proporcionarán la calidad de las imágenes a menos de que se tenga la lente

correcta. Por tanto se realizo una preselección de las cámaras y los lentes

apropiados para el proyecto, teniendo en cuenta la distancia entre las cámaras y

la zona a monitorear (ver tabla 6).

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62

Tabla 6. Elección de la lente.

CÁMARA

DISTANCIA

(METROS)

LENTE

(MILIMETROS)

Cámara vigilancia

exterior

15

6

Cámara exterior

infrarroja

12

5

Cámara

color infrarrojo

15

6

Cámara

sensor

30

6

Cámara tipo domo

70

8

Características lumínicas de la cámara. La falta de luz predominante en el

sector que afectaría en gran medida la obtención de imágenes claras. Por tanto es

necesario que las cámaras tengan incorporado algún mecanismo que permita una

compensación de luz y así brindar una mayor calidad en la toma de imágenes,

(ver tabla 7).

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Tabla 7. Comparación lumínica de las cámaras.

CÁMARA

POSEE SISTEMA

DE LUZ

NO POSEE

SISTEMA DE

LUZ

Cámara vigilancia

exterior

X

Cámara exterior

infrarroja

X

Cámara

color infrarrojo

X

Cámara Sensor

X

Cámara tipo domo

X

Sitio de instalación de cámaras . Las cámaras en el proyecto estarán expuestas

a las inclemencias del tiempo y cualquier cambio de temperatura. Por tanto se

hace necesario que estén provistas de cubiertas especiales reforzadas para

soportar los cambios climatológicos y que sean resistentes a los golpes en

cualquier tipo de acto vandálico (ver tabla 8).

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Tabla 8. Comparación de cámaras.

CÁMARA

CON

PROTECCIÓN

SIN

PROTECCIÓN

MARCA

Cámara exterior

Infrarroja

X

Panasonic

Cámara

color infrarrojo

X

Sony

Cámara

Sensor

X

Sharp

Cámara tipo

domo

X

Sony

Compatibilidad de las cámaras. El último aspecto en la selección de las

cámaras, es la compatibilidad con las diferentes marcas de videograbadoras

(DVR).En el mercado existen cámaras que ofrecen las características

anteriormente expuestas, pero el problema radica en que no son compatibles con

la gran mayoría del video caseteras del mercado, dificultando el posterior archivo

de las imágenes, (ver tabla 9).

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Tabla 9. Compatibilidad de las cámaras.

CÁMARA

COMPATIBLE

CON OTRAS

MARCAS

NO COMPATIBLE

CON OTRAS MARCAS

Cámara vigilancia

exterior

X

Cámara exterior

infrarroja

X

Cámara

color infrarrojo

X

Cámara

sensor

X

Cámara tipo domo

X

Como resultado del estudio realizado sobre las diferentes cámaras de seguridad

que se encuentran en el mercado se llegó a la conclusión que en el sistema de

seguridad del sector la cámara tipo domo 480 tv marca Sony (ver figura 20), reúne

todas las condiciones técnicas requeridas para el proyecto.

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Figura 20. Cámara Sony 480.

Fuente: http://www.seguridadplus.com/condiciones.jsp Página 4, 9:30, 11/8/07

La cámara Sony 480 presenta las siguientes características técnicas:

• Sensor de imagen CCD color • Procesamiento de imagen digital DSP • Formato 1/3 o ¼ • 480 líneas de resolución horizontal • Mínima iluminación. 0.5 Lux en color • Control automático de Ganancia (ACG ) • Compensación de Blacklight (BLC) • Shutter Electrónico • Alimentación 24Vac • Montaje en techo o poste • Consumo de potencia < 5Watt • Lente varifocal auto iris de 3.4 m a 12.m m

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Criterios selección panel de alarma . El panel de alarma es el corazón de un

sistema de alarma. La principal característica de los paneles de alarmas es la

posibilidad de manejar zonas , una zona es un canal separado por el cual pueden

ser enviadas las señales de alarma. Esto permite una clasificación de las alarmas

por cantidad de zonas por lo que es posible encontrar equipos de 2, 6, 16 zonas,

etc. Por tanto la búsqueda del panel de alarma para el proyecto se baso en el

número de zonas, expansión de las mismas y la capacidad de almacenamiento

de registros (ver tabla 10).

Tabla 10. Numero de zonas panel de alarma.

PANEL DE

ALARMA

ZONAS

EXPANSIÓN MAXIMA

Electronic Line

216

8

Paradox

44

32

Premier

168

32

Honeywell

168

20

Altronix

88

8

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Además de los factores anteriormente expuestos, los paneles de alarma están en

capacidad de guardar cierta cantidad de registros de las alarmas emitidas.

Tabla 11. Numero de registros panel de alarma.

PANEL DE

ALARMA

NUMERO DE

REGISTROS

Electronic Line

750

Paradox

650

Premier

2000

Honeywell

1000

Altronix

350

De acuerdo a las características del proyecto el panel de alarma que reúne las

condiciones es el paradox premier (ver figura 21). A continuación se presentan las

características técnicas del panel:

• Entradas 2 bornes independientes por zona.

• Contacto exterior seco.

• Pulsador de operación

• Salida visual led 10 / mm por zona

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• Alimentación tensión continua 24 / Vcc

• Rele de alarma

• Zumbador interno

• Consumo 10 / VA

• Peso 3400 g

Figura 21.Dimensiones panel de control.

Fuente: http://www.seguridadplus.com/condiciones.jsp Página 5, 9:30, 11/8/07

Criterios para la selección del cable. Para la conexión de las cámaras se

pueden usar varios medios físicos (cables conductores) para la transmisión y

recepción de una señal; cada uno con características propias en términos de

ancho de banda, retardo, facilidad de instalación y costo.

El Cable Coaxial en sus distintas variantes (RG-6, RG-59, etc) ha sido el medio

elegido para transmitir señales de video. Para la elección correcta de este cable es

necesario tener en cuenta a qué distancia debe ser transmitida la señal de video

(hasta 600mts), las condiciones en las cuales se instalara e.t.c.

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Por tanto la mejor opción para el proyecto es el cable RG-59, ya que es el más

utilizado para la instalación de los sistemas de seguridad de video y proporciona

las siguientes ventajas.

• Estos cables se usan en la transmisión de señales de video, televisión o

circuitos cerrados, señales de radiofrecuencia, sistemas de seguridad, etc.

• En general donde se requiera transmitir señales eléctricas con bajas

pérdidas y protección contra interferencias electromagnéticas

• Resistencia a la intemperie que le permite ser instalados en exteriores.

• Bajo nivel de pérdidas de transmisión.

• El blindaje metálico le proporciona protección contra interferencias

electromagnéticas.

• Dimensiones estandarizadas que permiten el uso de conectores

comerciales.

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4.1.8 Topología sistema cctv (circuito cerrado d e televisión). A continuación

se describe la arquitectura del sistema de cctv circuito cerrado de televisión. El

sistema de cctv se puede definir como el conjunto de sistemas de carácter físico y

electrónico que junto con la adecuada vigilancia humana proporcionan un

resultado armónico de seguridad relacionado directamente con el riesgo que

soporta. El sistema de cctv para el proyecto está compuesto por 4 cámaras tipo

domo 480 con lente varifocal. Para la ubicación de las camaras se realizaron

varias vistas y se determino que el sitio más conveniente para su instalación es la

cll 147 entre carreras 94 a 94c.

La selección del lugar se determino por la distancia focal, esta medida se calcula

midiendo la distancia entre el objeto a vigilar y la cámara, en el caso del proyecto

es 50 metros por cada una, posteriormente se ubica la distancia y el diámetro

de la lente en la figura (ver figura 22)

Figura 22. Ubicación de la lente.

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Las 4 cámaras estarán conectadas a un monitor de 20 pulgadas que brinda una

resolución de 20 líneas ubicado en el centro de gestión. Esta conexión se

realizará por medio de cable coaxial RG-59u. El monitor está conectado al sistema

de grabación Samsung que está en capacidad de configurar las cámaras de la

forma más conveniente para el sistema. Es decir que las cámara 1y 3 se puede

programar para grabación continua y las dos restantes sólo en períodos de

tiempo determinados, registrando así cuadros de vídeo digitalmente sobre una

unidad de disco duro (HDD) y se puede programar la compresión de imagen y el

tiempo de grabación según la aplicación: en forma permanente o en un lapso de

tiempo (ver figura 23).

Figura 23. Sistema de grabación marca Samsung.

Fuente: http://www.seguridadplus.com/condiciones.jsp Página 5, 9:30, 11/8/07

El sistema de grabación presenta las siguientes características técnicas:

• Diseño basado en PC (Windows) se debe entregar las licencias correspondientes.

• Almacenamiento en disco Duro mínimo 250 GB con capacidad • De expansión interna a mínimo 1 TB • Unidad de CD /DVD –RW • 16 entradas de video compuestas a 1Vpp @ 75 ohmios • Salida de video análoga con capacidad de desplegar en vivo y Simultáneamente las 16 cámaras de video (multi-screen)

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4.1.9 Colocación de componentes cctv. El precio total de los equipos es de

$ 7.982.962 pesos, incluida la colocación de los componentes y la mano de obra

sin IVA incluido que es 16 % puesto que se cobra como un porcentaje del valor

para una mercancía o servicio y debe ser pagado al momento de compra. Es

decir que el costo total es del sistema cctv es $ 9.260.238 pesos. El precio total

están incluidas las pruebas del sistema, documentación y la capacitación por parte

de la firma contratante (ver tabla 12) .

Tabla 12. Costo componentes cctv.

CODIGO

DESCRIPCIÓN

CANTIDAD

VALOR

UNITATIO

TOTAL

PESOS

15 CC25NV

Cámara color 480

líneas 1/3 0.01 lux lente intercambiable marca

SONY

4

$ 270 400

$ 1. 081. 600

15 - AH 25

Housing exterior para

cámara tipo pelco

4

$ 65 000

$ 260 000

SN-TRANS

Transformador marca

SONY regulado 12

4

$ 43 550

$ 174.200

DR 3004 -F

Tarjeta PC de 4

entradas video 30 frames NEON / C

VERDE

1

$ 436 800

$ 436. 800

15-L12 AT

Lente varifocal de 8

mm auto iris

4

$ 78 482

$ 313.298

CP-PEN -BR

Computador pentiun D , Board Intel , 512 memoria RAM ,ddr 120 gh quemador DVD monitor 17 pulgadas

1

$1 999 020

$ 1. 999 .020

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EMT.3/4

Tubería tipo EMT 3/4 sobrepuesta , incluye cajas accesorios por metro lineal instalado

300

$ 7 998

$ 2. 399 400

RG-59/U

Cable para video tipo coaxial RG-59 , ml instalado

300

$ 1. 499

$ 449. 700

AP- BNC

Conector BNC para cable RG59U

8

$ 3618

$ 28 .944

PI - CS

Mano de obra

instalación

$ 560 .000

SC- EX P

soporte para cámara

exterior especial

4

$70.000

$ 280.000

TOTAL

EQUIPOS

$ 7.982.962

IVA 16 %

$ 1.277.276

PRECIO TOTAL

$ 9 .260.238

4.1.10 Obras civiles cctv. Las obras civiles y los parámetros exigidos en el

tendido del cableado hacen parte fundamental, para la conexión de las cámaras

de seguridad con el centro de gestión de acuerdo con el diseño. Por tanto el

diseño del recorrido para la red del proyecto, fueron necesarias varias visitas con

el fin identificar los posibles obstáculos como cruces, otras redes etc. y así evitar

costos innecesarios y atrasos en las obras. El siguiente paso consiste en tramitar

los permisos con los propietarios de los predios por donde se instalará la red ya

que el cable se instala sobre las paredes exteriores de las edificaciones de los

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usuarios del sistema de seguridad, es decir la red será tipo mural. Después de la

obtención de los permisos se procede a marcar con tiza cada fachada del

recorrido de la canaleta, sin afectar en ningún momento la arquitectura del sector.

Para el tendido del cable coaxial es necesaria la instalación de canaleta tipo EMT

¾ metálica sobre puesta para exteriores, teniendo en cuenta y especial precaución

de no colocar la canaleta en lugares demasiado expuestos a recibir daño físico,

ocasionado por maquinaria, personas o ambientes corrosivos, pues la canaleta

brinda alta resistencia en condiciones atmosféricas y ofrece una resistencia contra

impactos cuando están expuestos a posibles actos vandálicos y no se corroe en

ambientes tan extremos.

Por último se estableció la ruta definitiva para el tendido de la red y se determino

la totalidad de elementos que conforman el sistema cctv y se describe la totalidad

de los elementos en unidades o metros lineales, acorde con la distancia

requerida, la cantidad, el valor unitario y finalmente el valor total de los mismos y

así estimar el costo general de materiales.

4.1.11 Requerimientos para la conexión del siste ma de cctv. Para la

conexión de los componentes del sistema de cctv del proyecto es necesario tener

en cuenta diferentes aspectos a la hora de realizar la interconexión las cuales a

continuación se describen.

En el recorrido del cable para la conexión entre las cámaras y la central de

alarmas es necesario que la canalización se encuentre como mínimo a 50 cm de

la canaleta de energía y el trazado del ducto deberá apartarse en lo posible de

las fuentes productores de ruido electromagnético, tales como reactancias de

fluorescentes, extractores de aire, equipos de aire acondicionados, etc.

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Como características a mencionar en el cableado, se debe tener en consideración

que todo circuito de señales de vídeo debe tener una terminación en impedancia

para equilibrarla con la del cable coaxial. Esta terminación debe venir dada por

una resistencia de 75 Ω que en muchas ocasiones está incluida dentro de los

monitores. Si no fuera así debe insertarse al final del circuito de cable dicha

resistencia dentro de un conector BNC.

En la conexión entre el sistema de cámaras y el sistema de grabación es

necesario tener como mínimo procesador Pentium II una memoria ram de 512 Mb

como mínimo y disco duro de 60 Gb a la hora de la conexión se deben realizar

con accesorios elaborados por el fabricante debido a que en el mercado se

encuentra una gran cantidad de conectores pero no cumplen con los

requerimientos técnicos de sistema DVR (ver figura 24).

Figura 24 Conexión cámaras con dvr.

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4.1.12 Conectividad y alimentación de las cámaras con u.p.s. La

confiabilidad del sistema cctv está sustentada sobre la prestación continúa del

servicio, bajo condiciones adversas como cortes de energía comercial. Por lo tanto

es necesario garantizar que el servicio no colapse en los períodos cuando no

haya servicio de energía.

Es necesario que el sistema de potencia y el de ventilación interna housing o

termostato de la cámara sean conectados de la siguiente forma que se indica en

la (figura 25), para evitar posibles traumatismos a las unidades instaladas en

cada punto, además cada uno de los elementos instalados estarán

previamente Identificado con marquillas y cada sistema con un taco

independiente que a su vez estará conectando al resto del sistema eléctrico.

Figura 25. Conexión alimentación cámaras con UPS.

4.1.13 Topología para sistema de transmisión TCP/IP . En esta etapa del

diseño se elaboro una propuesta alternativa para el sistema cctv en la cual los

usuarios puedan visualizar vía Internet las imágenes emitidas por las cámaras

de seguridad.

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Desde este punto se dio inicio al proceso de la recopilación organización y

análisis de la información el resultado de la investigación sirvió para definir los

requerimientos fundamentales como el numero de clientes que tienen servicio de

Internet en sus casas y se llego a la conclusión que 25 de los usuarios poseen el

servicio.

Para poder brindar este servicio es necesario adquirir cámaras IP, servidores de

video IP y teclados IP. Por medio del teclado se pueden controlar las funciones

mas importantes de la cámara como es la PTZ (Pan, Tilt and Zoom). Para la

puesta en marcha del servicio es necesario que las cámaras tengan las debidas

licencias ya que en ellas está la información necesaria para la configuración, la

conexión a Internet como lo son: ip adress, Subset Mask, Default Gateway Mac.

Después de ser licenciada, cada cámara se conectara a cada punto de red en el

rack.Posteriormente se debe configurar cada puerto con los datos anteriormente

mencionados estas cámaras pueden equiparse con características avanzadas

tales como sensores de movimiento, PTZ automatizado y, si se desea, salidas

análogas de video. Las versiones más recientes vienen equipadas con DVRs

internos que pueden replicarse con un servidor DVR centralizado. El siguiente

paso es la configuración de cada cámara en el sistema de grabación (dvr) y se

procede a lanzar el programa de visualización de las cámaras (ver figura 26).

Figura 26. Topología del sistema.

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79

4.1.14 Topología y conectividad del panel de alarma . El panel de alarma es el

cerebro del sistema de monitoreo para el sector central del barrio la Gaitana

Suba pues al activarse el sistema, por medio del dispositivo instalado en cada

uno de los predios , éste envía automáticamente una señal a la central de

monitoreo donde el operador recibe la señal, identifica el problema y verifica la

emergencia. De acuerdo con cada situación, el operador notifica directamente a

las instancias correspondientes quienes atenderán dicho evento. El panel de

alarma estará instalado en la central de monitoreo. Está compuesto por 44 zonas,

que corresponden al número de casas a monitorear. La principal característica

es la posibilidad de manejar zonas. Una zona es un canal separado por el cual

pueden ser enviadas las señales de alarma. Además, permite la expansión de

zonas de forma tal que cuando nuevos clientes quieran adquirir el servicio se les

pueda brindar una respuesta rápida, debido a que cada una de las zonas puede

ser activada o desactivada en forma individual, lo que permite una mejor

administración del sistema (ver figura 27).

Figura 27. Panel de alarma.

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80

El precio total del panel de alarma es $ 34.904.000 pesos, incluida la colocación

de los componentes y la mano de obra sin IVA incluido que es 16 % puesto que

se cobra como un porcentaje del valor para una mercancía o servicio y debe ser

pagado al momento de compra. Es decir que el costo total del panel de alarma es

$ 40.488.640 pesos. El precio total están incluidas las pruebas del sistema,

documentación y la capacitación por parte de la firma contratante (ver tabla 13 ) .

Tabla 13. Costo instalación panel de alarma.

Código

Descripción

Cantidad

Valor unidad

Costo total

pesos 1

Panel de alarma.

1

$ 924.000

$ 924.000

2

Pulsador.

44

$ 5.000

$ 220.000

3

Cable RG- 59

metro.

13.200

$ 2.500

$ 33.000.000

4

Batería

2

$ 100.000

$200.000

5

Mano de obra.

$ 560.000

TOTAL

$ 34.904.000

IVA 16 %

$ 5.558.460

TOTAL+ IVA

$ 40.488.640

4.1.15 Requerimientos para la conexión del panel de alarma . La

alimentación necesaria para el panel de alarmas se debe conectar en la bornera

adyacente al transformador principal, además se debe tener en cuenta que si el

equipo se instala en un ambiente industrial, es importante que la línea de

distribución eléctrica no esté compartida con maquinaria pesada, la cual

generalmente introduce ruidos eléctricos perjudiciales para cualquier

equipamiento.

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En cuanto la resistencia del cable varía con la distancia entre el predio y el panel

de control de alarma habitualmente 22 AWG será suficiente para una distancia de

hasta un kilómetro. Conductores de 20 AWG deberán usarse en distancia mayor .

4.1.16 Diseño de la base de datos . Para el tratamiento de la información de los

clientes del sistema de seguridad, se elaboró una aplicación en Microsoft Visual

Studio 6.0 , con una relación con base de datos en Office Access 97. Se eligió

este lenguaje de programación que se basa en objetos y permite crear una

interfase agradable fácil de manejar y ofrece un aprovechamiento al máximo de

las posibilidades de Windows en cuanto a intercambio de información, de sus

librerías, de sus drivers y controladores, manejo de bases de datos. Se utilizaran

dos librerías adicionales gif89.dll y MSFLXGRD.OCX, las cuales se instalan a

través del ejecutable en el directorio de system32 de Windows, la aplicación es

diseñada para ser ejecutada en los sistemas operativos win95, win98, winMe,

winXP, winVista.

4.1.17 Requerimientos mininos para la instalación d e la aplicación . Para la

instalación y funcionamiento de la base de datos se requiere una serie de

requerimientos mínimos recomendados que se deben cumplir que a continuación

de relacionan.

1. Windows 95/98/Me/2000/XP/Vista 2. Pentium I, II III, Pentium 4, AMD ó algún otro procesador que soporte tecnología MMX. 3. 32 MB de RAM. 4. 20 MB de disco duro. 5. Tarjeta de video con resolución mínima de 640x480, y con 16 bits.

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4.1.18 Instalación aplicación. Para la instalación de la aplicación se debe

ejecutar Setup Sic.exe este realiza automáticamente y deja en el escritorio un

acceso directo. El ejecutable de la instalación fue diseñado en Smart Install Maker

que es una poderosa herramienta de muy fácil manejo para crear paquetes de

instalación a través de una atractiva interfaz. 4.25 que puede ser ejecutado en

cualquier versión de Windows a partir de Windows 95..

4.1.19 Descripción base de datos . El primer paso para el diseño de la base

de datos fue la recopilación de la información básica de los clientes cuya finalidad

es almacenar y procesar un conjunto de datos capaces de ayudar a una

orientación metódica y coordinación adecuada de los recursos disponibles para

la identificación más rápida de los problemas que se pueden presentar en el

diseño de la base de datos. Después de la recopilación de la información se

procedió al análisis por medio de la clasificación y posterior selección, para

detectar que parte de ella se necesita con mayor frecuencia, de tal manera que

se optimice su valor y minimizar el costo de su gestión y almacenamiento.

En conclusión la información se dividió en 2 segmentos, el primer segmento se

denominó datos básicos, el segundo datos de servicio (ver figura 28):

Figura 28 .Segmentos base de datos

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A fin de proteger el proceso del sistema, cuando el usuario realiza la entrada se

creo un modulo para la autenticación. Por medio de una clave de acceso con el

nombre del usuario, la cual debe tener una extensión mínima de 4 letras elegidas

por el usuario. En el campo de la contraseña se estableció un campo de tipo

alfanumérico con una extensión mayor a 5 caracteres (ver figura 29).

Figura 29. Ingreso a la base de datos.

Después de realizar la validación en el sistema se diseño un menú general

formulario donde se encuentran los formularios para el manejo de la información

(ver figura 30).

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Figura 30.Menú principal base de datos.

Clientes. En el modulo denominado como clientes permite consultar, crear

actualizar y eliminar registros de las personas que adquieran los servicio del

proyecto (ver figura 31).

Figura 31.Clientes.

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La información que se determinó que es necesaria para el sistema de información

se describe a continuación:

• Identificación del cliente: en este campo se ingresará el número de la

cédula de la persona que adquiere el servicio.

• Nombre del cliente: en este campo se ingresará los nombres y apellidos

exactos de la persona que adquiere el servicio.

• Zona: es el número de identificación en el panel de alarma.

• Dirección: en este campo se ingresará la dirección del predio que adquiere

el servicio.

• Teléfono: en este campo se ingresará el número telefónico del predio que

adquiere el servicio.

• Contacto: en este campo se ingresará un contacto en caso de presentarse

alguna anomalía en el predio que adquiere el servicio

• Teléfono de contacto: en este campo se ingresara un teléfono alternativo

en caso de presentarse alguna anomalía en el predio que adquiere el

servicio.

• Clave: este número será asignado por el cliente para realizar cualquier tipo

de procesos en el sistema.

• Familiares: en este campo estará relacionado los nombres y apellidos del

núcleo familiar de la persona que adquiera el servicio.

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Atención a clientes. La base de datos permite consultar el histórico de los

reportes hechos por los clientes (ver figura 32)

Figura 32. Modulo atención clientes.

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Reportes. En el modulo denominado reportes se generan todos los reportes sobre

las incidencias echas por los clientes (ver figura 33)

Figura 33. Modulo atención reportes.

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Consulta de servicios . La interfaz mostrada (ver figura 34) permite la consulta

de los servicios contratados por los clientes.

Figura 34. Consulta de servicios.

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4.1.20 Radio enlace central de alarmas y 123 DPAE . Para el proyecto es

necesario diseñar un enlace entre la central de monitoreo y la policía con el fin de

notificar las alarmas emitidas por los clientes. En principio se analizo que el enlace

seria entre la central y el CAI más cercano, pero debido a restricciones legales y

de seguridad no es posible realizar la conexión entre los puntos. Por tanto se

estableció que el enlace será entre la central de monitoreo y el DPAE 123, ya que

este tipo de comunicaciones esta permitido y están estipuladas en el pacto

realizado entre la Alcaldía Mayor de Bogotá y la superintendencia de vigilancia

que permite integración de redes privadas y la policía metropolitana.

4.1.21 Cálculos radio enlace. Para el diseño del radio enlace y para cualquier

proyecto de este tipo es necesario desarrollar y tener en cuenta una serie de

procesos y cálculos que permitan la evaluación de aspectos: Operativos, técnicos

económicos que permitan determinar la viabilidad del proyecto, además de

aspectos legales exigidos que a continuación se describen (ver figura 35).

Figura 35. Cálculos radio enlace.

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90

• Ficha técnica radio enlace:

Frecuencia:

F = 2.4 GHz

Tipo de enlace:

Punto a punto

Ganancia antena:

G = 18 dBi

Nivel de recepción(Threshold) :

-83 dBm

Distancia enlace :

3 Km

• Valores dados :

F = 2.4 GHz

D = 3 Km

Gtx = 18 dBi

Grx = 18 dBi

Lt = 1.5 dB

Pt = 23 dBm

Pr = ? (dBm) valor a calcular

Pr (dBm) = Pt (dBm) – Lt (dB) + Gt (dB) – Lp (dB) – La (dB) – Ld (dB) + Gr (dB)

- Lr (dB)

Donde:

Pr(dBm) : potencia en el Rx.

Pt(dBm) : potencia de salida del Tx.

Lt (dB) : perdidas cable coaxial y conectores en Tx.

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91

Gt (dB) : ganancia antena Tx.

Lp (dB) : perdidas de propagación línea de vista.

La (dB) : perdidas adicionales (absorción 0.5 dB).

Ld (dB) : perdidas por desalineamiento antenas.

Gr (dB) : ganancia Rx.

Lr (dB) : perdidas cable coaxial y conectores Rx.

Lp = 92.45 + 20 log ( f ) + 20 log ( d )

Lp = 92.45 + 20 log ( 2,4 GHz) + 20 log ( 3 km )

Lp = 109.6 dB

Pr (dBm) = 23 (dBm) – 1.5 (dB) + 18 (dB) – 109.6 (dB) – 0.5 (dB) – 1(dB) +18 (dB)

– 1.5 (dB) = -55.1 (dBm)

Pr (dBm) = -55.1 (dBm)

C (dBm) 10 log 10 * Pr (mW)

-55.1 (dBm) = 10 log 10 Pr (mW)

Pr (mW) = 10 -5.51 = 3.09 µW

• Ruido térmico del sistema

N = K * T * B * F * Fc

Donde:

K : constante de Boltzman - (1.38 x 10 -23 J / K ).

T : Temperatura ambiente.

B : Ancho de banda

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F : Figura de ruido.

Fc : Factor de correccion.

N =10 log ( 1.38 x 10 -23 ) + 10 log ( 27 + 273 ) + 10 log (106) + 5 dB + 30 dB

N = -228.60+ 24.77 + 60 + 5 dB + 30 dB

N = -108.83 dBm

• Relacion C/N (dB)

C/N (dB) = C ( dBm ) - N (dBm )

= (- 55.1 dBm) - (- 108.83 dBm)

= - 55.1 dBm + 108.83 dBm

= 53.73 (dB)

• Relación energía de bit ( E b) con respecto a la densidad de ruido ( N 0)

Eb = C (dB)+ B (dB) No N Fb

Eb = 53.73 (dB) + B (dB) No Fb

Para PSK entonces B = 1,024 Mbps

B (dB) = 10 log 10 B

Fb Fb = 10 log 10 1= 0 1 Eb = 53.73 (dB) No

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• Toma de coordenadas: la toma de coordenadas se realizó en cada uno de

los puntos del radio enlace en el caso del diseño Suba la Gaitana y DPAE

123, mediante la utilización de un GPS (sistema de posicionamiento global)

modelo Garmin –digital referencia 890, que permite a través de un sistema

de satélites, calcular o determinar la ubicación exacta de los puntos para

determinar la distancia del enlace.

• Visita de campo: esta actividad se denomina Site Survey que traduce

visita de campo. Es de anotar que no existe un modelo normalizado o

estándar establecido por algún ente regulatorio por tanto, la información

contenida en este formato varía dependiendo de la empresa que realizará

la instalación del enlace, pero el resultado de esta visita lo que busca es

identificar claramente las características del sitio y las posibles

necesidades de infraestructura física.

La visita de campo está conformada por los siguientes ítems:

• Datos del sitio: en esta parte de la vista de campo se especifica el nombre

del proyecto, el nombre del cliente y los ingenieros encargados del

proyecto tanto de la firma contratada y la empresa que contrata el

servicio(ver figura 36).

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Figura 36. Formato Datos del sitio.

• Ubicación del sitio: se debe especificar la dirección exacta del sitio y los

teléfonos de contacto de la firma que adquiere el servicio. Un punto

fundamental para el diseño es la toma de coordenadas latitud, longitud,

altura este proceso se realiza mediante un GPS (ver figura 37).

Figura 37. Formato Datos del sitio 2.

• Inventario físico: este inventario permite el diagnóstico sobre el estado de la

estructura arquitectónica del edificio en cuanto a paredes ver (figura 38).

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Figura 38. Formato inventario físico.

• Bandeja portacables: el recorrido de las bandejas en el cuarto de equipos

de los dos puntos, para verificar que la ruta sea accesible en todo su

recorrido a los diferentes puntos de las instalaciones. Esta tarea se detecta

mediante la obtención de las medidas de las bandejas con referencia al

piso. Por último es necesario constatar que exista el espacio requerido

para la instalación del cable para el radio enlace (ver figura 39 ).

Figura 39. Formato bandeja porta cables.

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• Sistemas de alimentación: se de debe realizar una inspección visual para

la comprobación de todas las conexiones internas y externas, analizando

contactos incorrectos que puedan causar cortocircuitos, calentamientos,

desconexiones, etc. Además se debe realizar un inventario de cada uno de

los equipos, en el cual se especifica la marca, el voltaje DC y la capacidad

total del equipo (ver figura 40).

Figura 40. Formato sistema de alimentación.

• Sistema de tierra interno: el objetivo principal es verificar los componentes

internos como equipos, bandejas etc, se encuentren debidamente

aterrizados y así proveer seguridad a las personas y minimizar el daño a

los componentes del sistema en caso de presentarse alguna descarga

eléctrica (ver figura 41).

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Figura 41. Formato sistema de tierra interno.

Diagrama de ruta del radio enlace. Por medio de los mapas digitales existentes

en SRTM se presenta un diagrama de la ruta del radio enlace donde deben estar

identificados los puntos del enlace y los lugares aledaños (ver figura 42)

Figura 42.Diagrama ruta radio enlace.

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Simulación radio enlace. Para el diseño del radio enlace entre la central de

monitoreo ubicado en SUBA y el DPAE 123, el primer paso que se realizó fue la

visita de campo, el cual proporcionó una prospección de los dos sitios que

incluyeron detalles acerca de la existencia de infraestructura. El segundo paso

para el diseño es la búsqueda de un simulador que represente adecuadamente las

condiciones reales del terreno, por medio de la información recopilada y realizar

un estudio de viabilidad que debe incluir una simulación del diseño propuesto.

En la búsqueda del simulador se encontró en INTERNET una herramienta que

reúne las condiciones necesarias para el diseño denominada RADIO MOBILE,

este software es de libre acceso se refiere a la libertad de los usuarios para

ejecutar, copiar, distribuir, estudiar, cambiar y mejorar el software. Este software

permite predecir el desempeño de sistemas de radio enlaces usando modelos

digitales de elevación de terreno (mapas digitales) para calcular automáticamente

el perfil del trayecto entre el transmisor y el receptor. Además produce una

variedad de mapas virtuales utilizando SRTM son las siglas de Shuttle Radar

Topography Mission y es un proyecto de la NASA que proporciona información

topográfica digital gratuita. Esta cartografía contiene muestras de datos de alturas

obtenidas por radar, vistas 3D, vistas estereoscópicas y hasta animaciones.

Para efectos de la simulación del radio enlace, es necesario especificar algunas

características técnicas reales de los equipos que se utilizan en el diseño y para

una futura implementación. Por tanto se escogio los radios de la marca Motorola

Canopy, por el respaldo y la asistencia técnica por parte de Motorota, además los

costos de instalación son mucho menores que otras marcas. El sistema Canopy,

es la alternativa que de banda ancha inalámbrica Motorota trabaja en Banda U-

NII NO licenciada en frecuencias de 900 MHz, 2.4 GHz y 5.7 GHz, no necesitando

licenciamiento del espectro empleado (Resolución 689/2004 Min

Comunicaciones). Además tiene el mejor rechazo en el acceso a datos / Internet

de alta velocidad que demanda una señal libre de interferencia

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El sistema Canopy está construido de tres bloques principales:

• El Punto de Acceso (AP)

• Módulo de suscriptor (SM)

• Bachaul (BU)

Punto de acceso. El AP (Punto de Acceso) es la estación base que puede

incorporar de uno a seis sectores (ver figura 43). Posee un método único de

división de tiempo duplex es usado para permitir el uso del ancho de banda, con

tráfico simétrico y altamente asimétrico. Cada AP externo incorpora un GPS que

es usado para sincronizar las transmisiones de todos los APs para minimizar la

interferencia. Los múltiples APs pueden ser apilados para incrementar las

capacidades de cobertura.

Figura 43.Punto de acceso.

Módulo suscriptor. El SM (Módulo Suscriptor) es una unidad de terminación a

suscriptor. Consiste de un transreceptor que opera con una antena y comunica

con un AP en cualquier momento dado. Su sincronización y control se logra a

través de la señal recibida por el AP. El SM no requiere ninguna configuración de

suscriptor. Después de haberse encendido, el SM escanea los canales posibles y

automáticamente se registra con el Punto de Acceso (AP) autenticado.

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100

La facilidad de instalar el módulo suscriptor (SM) requiere sólo cable categoría 5,

con la alimentación provista a través del mismo cable (ver figura 44).

Figura 44.Módulo de suscriptor.

Backhaul. En algunos casos no existe una conexión conveniente de fibra o cable

para un AP o se requiere un enlace punto a punto entre dos localidades. Una

unidad de Backhaul (BU) inalámbrica es una opción punto a punto para transportar

tráfico desde y hacia los APs. En cada enlace de backhaul un dispositivo es

configurado como el maestro en tiempo de RF. Esta provisión permite que el BU

se sincronice con los AP contiguos para reducir la interferencia. Cada BU requiere

únicamente de una fuente de alimentación y una conexión 10/100 Base T (ver

figura 45).

Figura 45.Modulo backhaul.

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Creación de la red. El primer proceso que se debe realizar para la simulación de

la red es darle un nombre a la misma. En el caso de este diseño se optó por

denominarla Canopy debido a que se utilizará equipos Motorota. Para el ingreso

de la información anteriormente citada en la barra principal se encuentra el icono

titulado network properties que traduce parámetros de la red y en el campo net

name se especifica el nombre que se le asignó a la red (ver figura 46).

• Parámetros de la red : después de especificar el nombre del la red, el

siguiente paso es ingresar los parámetros de la misma por medio de la

pestaña.

• Nombre de la red: en este campo se debe registrar el nombre de la red,

para el proyecto se llamará Canopy.

• Frecuencia minina: esta frecuencia es el umbral inferior de la banda de

frecuencias para la que se realizarán los cálculos. En este caso el radio

enlace funcionará 2.5GHz , por esto la frecuencia mínima es 2.4 GHz

• Frecuencia máxima: esta frecuencia es el umbral superior de la banda de

frecuencias para la que se realizarán los cálculos. En este caso el enlace

funcionará en 2.5 G por lo tanto la frecuencia, máxima 2.5 GHz. El

programa toma el valor promedio entre ambas (o valor promedio del salto),

para calcular el modelo de propagación.

• Polarizaciòn: la polarización de las antenas del radio enlace que se

empleará es vertical, debido a que es la utilizada normalmente en la banda

en la que trabajará el radio enlace.

• Modo de variabilidad: en este campo se seleccionó el modo en broadcast

puesto que las estaciones o unidades que componen el diseño son fijas.

• Perdidas adicionales: son las pérdidas adicionales debido a que en el

trayecto hay grandes entornos urbanos densos por eso es necesario

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indicar el porcentaje aproximado de territorio del 20% y se incluyen todas

aquellas pérdidas adicionales que sufren las señales radioeléctricas durante

su propagación que no pueden atribuirse al término de pérdidas básicas en

espacio libre. De este modo, se tienen pérdidas por absorción atmosférica e

hidrometeoros (lluvia, nieve, niebla), fenómenos de difracción (obstrucción

parcial o total del haz radioeléctrico), reflexiones, etc.

• Refractividad de superficie: la refractividad de la superficie del terreno es

una medida que se toma en base a la refractividad del aire cerca o sobre la

tierra. En general, el promedio decrece con la altitud, comenzando con su

valor máximo al nivel del mar. En ausencia de cualquier dato específico, se

puede usar el valor por defecto indicado en el diseño es (360) este factor

se determina a partir de datos meteorológicos disponibles del sitio.

Figura 46. Creación de red.

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103

Componentes de la red. En esta parte de la simulación del radio enlace se

definen las características de las unidades: por tanto, es necesario tener las

especificaciones técnicas de los equipos que se van a utilizar, en el diseño. Estos

datos se pueden consultar en los manuales técnicos que vienen con cada equipo

(ver figura 47).El primer paso es, por tanto, seleccionar un registro libre en la

ventana izquierdo y asignarle un nombre en el campo nombre del equipo. Para

cada equipo que se registre, hay que definir los siguientes parámetros:

• Potencia de transmisor : la potencia de transmisión en Watios con la que

trabaja el equipo seleccionado para el caso de suba los radios Canopy

trabajan con potencia de 1 Watt por lo tanto se escogió esta potencia.

• Sensibilidad de receptor: es la sensibilidad del receptor para, el caso del diseño los productos Canopy tiene - 80 dBm

• Perdidas en la línea : son pérdidas en la línea de transmisión, sumando las

del cable coaxial y las de los conectores. No incluir en esta suma el tramo

de línea que va desde la base de la torre o mástil de la antena hasta el

conector de la misma.

• Altura de antena: este dato es extractado de la visita de campo, para el

diseño la altura es de 45 m.

• Perdidas de cable : atenuación por unidad de longitud de la línea de

transmisión desde la base de la torre o mástil de la antena hasta el conector

de la misma.

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Figura 47 .Configuración componentes de red.

Ingreso de coordenadas. Para la obtención de las coordenadas se realizó una

visita a cada uno de los puntos del radio enlace y mediante la utilización de un

GPS se obtuvieron las coordenadas que incluyen latitud y longitud. Para la central

de alarmas ubicada en el barrio SUBA la lectura del GPS .

Para la inclusión de las coordenadas de la central de alarmas al software se

realiza mediante la selección de la unidad SUBA que desplegará una ventana

titulada WGS coordinates (ver figura 48), para el ingreso de las coordenadas en

el orden de longitud y latitud para el DPAE 123 (ver figura 49).

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Figura 48 .Ingreso coordenadas para Suba.

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Figura 49. Ingreso coordenadas para DPAE 123.

Plan de frecuencias. El radio enlace funcionará en la banda de 2GHz no

licenciada es decir que su uso esta exenta de permiso de instalación, operación y

asignación de espectro radioeléctrico. Además de no estar afectadas al pago por

concepto de canon por el uso de espectro radioeléctrico.

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4.1.22 Costo de equipos radio enlace. El objetivo principal en esta parte del

diseño, es estimar los costos para la adquisición e instalación de los equipos (ver

tabla 14 ). Es necesario especificar que los costos de los equipos son fijos. En el

costo total están incluidos la instalación de elementos, accesorios,capacitación e

IVA. Para la verificación de los costos la cotización la proporciono la firma Rayco

Ltda.

Tabla 14. Costo equipos radio enlace .

ITEM

DESCRIPCIÓN

CANTIDAD

VALOR UNIDAD

PESOS

VALOR TOTAL

PESOS

1 Motorola Canopy

Access Point

2

$ 2. 081 .137

$ 4.162 .274

2

Motorola Canopy

Subscriber Module SM

2

$ 1. 140. 075

$ 2.280.150

3

Supresor canopy

2

$58. 432

$116.865

4 Herraje para el canopy

2

$ 45. 3 37

$ 90.675

5

Materiales de instalación (Amarres, patch cord: 75 m cable UTP Cat 5e Intemperie, Conectores RJ45 y tubo galvanizado de 1.5mx2" , herraje para poste.)

2

$ 338.125

$ 676.250

COSTO $ 7.326.214

IVA 16% $ 1.172.194

TOTAL $ 8.498.408

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108

4.1.23 Análisis de costos . El costo total de la adquisición de los equipos y la

instalación incluidos mano de obra y trasporte es $ 58.247.728 de pesos( ver

tabla 15 ).Para estimar el periodo de recuperación de la inversión inicial, se debe

calcular la inversión fija sobre los flujos de ingreso efectivo anuales. Para el

proyecto se estableció una tarifa de $50.000 pesos mensuales de acuerdo con

el decreto NÚMERO. 4950. DE 2007 el cual tiene por objeto fijar las tarifas

mínimas para el cobro de servicios de vigilancia y seguridad.

Donde:

Pri: periodo de recuperación inicial.

In: inversión inicial

Fia: flujo de ingresos anuales

Pri = In / Fia

Pri = $ 58.247.728 / $ 26.400.000

Pri = 2.2 años .

Del resultado obtenido se deduce que la inversión inicial será recuperada en dos

años dos meses. Como el valor obtenido es menor al periodo de recuperación

máximo establecido de 3 años para el proyecto, entonces la propuesta en

términos económicos es viable.

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109

Tabla 15. Costo total del proyecto.

Código

Descripción

Costo total

pesos

1

Componentes cctv (circuito cerrado de televisión).

$ 9 .260.238

2

Instalación panel de alarma.

$ 40.488.640

3

Equipos radio enlace

$ 8.498.408

TOTAL

$58.247.728

4.1.24 Análisis legal. La finalidad del análisis legal es establecer la normatividad

que se debe cumplir en cualquier proyecto de esta índole y así identificar las

prohibiciones, restricciones que se deben tener en cuenta para el buen desarrollo

del diseño. A continuación se citan los formatos que se deben diligenciar cuando

el proyecto implica instalación de torres, construcción de instalaciones para la

instalación de equipos, para lo que se necesitan las respectivas licencias de

construcción.

• Aerocivil.

• Curaduría.

• Licencias de construcción.

• Modificación de inmuebles.

• Cerramientos.

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110

Para el caso del radio enlace entre Suba y el DPAE 123 no es necesario el

diligenciar todos los formatos anteriormente citados puesto que la infraestructura

que se utilizará en el diseño ya se encuentra instalada, pero debido a la

proximidad del DPAE 123 con el aeropuerto es necesario especificar las

características de la torre altura, tipo de materiales de construcción ,frecuencias de

operación, potencia, espectro electromagnético de radiación como está

establecido en la LEY 388 DEL 24 DE JULIO DE 2004.

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111

5. ANÁLISIS DE RESULTADOS

Una vez concluida la parametrización de la red, se puede visualizar los cálculos

de propagación (ver figura 50), este es resultado de la simulación

Figura 50. Resultado simulación.

• Se puede concluir que el software RADIO MOBILE es una herramienta

muy útil en el diseño de enlaces que no tengan en cuenta la ionosfera,

como en el caso del sector central del barrio la Gaitana Suba. Además esta

herramienta es de libre acceso lo cual minimiza los costos de la solución.

• Para el diseño del radio enlace es necesario ingresar parámetros reales

como: coordenadas, altura, ganancia, potencia de transmisión de las

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112

antenas dado que el software toma esta información para efectuar los

cálculos.

• Las gráficas y los cálculos obtenidos por medio de Radio Mobile mostraron

los perfiles de la trayectoria, las cuales determinan la viabilidad del enlace.

• El campo path loss es el resultado de las pérdidas espacio libre. En la

simulación el resultado es 118.18 dBm y el valor contenidos por la formula

de Friss es de 108.64 dBm, la diferencia entre los dos cálculos es causada

debido a que en la formula no suelen incluirse otras pérdidas adicionales

debidas a lluvia, absorción atmosférica, etc. Estas pérdidas están

relacionadas directamente con la distancia del radió enlace y la frecuencia

de funcionamiento.

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113

7. CONCLUSIONES

• El diseño del sistema de monitoreo para el sector central de la Gaitana

Suba integró soluciones en telecomunicaciones inalámbricas y dispositivos

de seguridad electrónica, pues en el mercado existe una gran cantidad de

soluciones de seguridad pero estas presentan grandes falencias en el

intercambio de información entre el cliente y la empresa prestadora del

servicio debido a la falta de soluciones en comunicaciones que permitan

una comunicación efectiva de los reportes de los clientes.

• El sistema de monitoreo económicamente es viable debido a que no se

requiere una gran inversión para la adquisición de equipos y en la

construcción de infraestructura. Además el mercado de la seguridad

electrónica presenta un crecimiento considerable y gran parte del mismo

no ha sido explotado.

• Con el avance en las tecnologías inalámbricas para seguridad electrónica,

en el diseño del sistema de monitoreo, se plantearon los requerimientos

técnicos para la implementación de este tipo soluciones para el sector

central del barrio la Gaitana - Suba.

• El diseño del sistema de monitoreo ofrece una solución de seguridad

específica para el sector central del barrio la Gaitana Suba, sustentada en

primer lugar en las necesidades de seguridad extractadas de las encuestas

de servicio y en segundo lugar las posibilidades socio económicas del

sector.

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6. RECOMENDACIONES

• El equipo (Punto de Acceso Canopy, Kit de Instalación de Punto de Acceso

Canopy, Antena GPS) se debe montar al menos 0.60 metros por debajo del

punto más alto en el sitio.

• Se debe instalar tierra de manera adecuada para la protección contra

relámpagos de acuerdo con NEC y códigos locales aplicables.

• Se debe utilizar el Supresor de Picos 300SS de Canopy para protección

contra sobrevoltaje a lo largo de los cables Ethernet.

• La temperatura de Operación del equipo oscila entre -30oC a +55Oc

• Es obligatorio el uso de cables que se ajusten a la temperatura operacional

del producto y de igual manera deben estar protegidos contra los rayos UV

• Un sistema básico Canopy de seis sectores puede prestar servicios a

aproximadamente 1200 usuarios. Cada Punto de Acceso (AP) puede

admitir hasta 200 usuarios. Un sistema de seis sectores contiene seis

Puntos de Acceso (AP)

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115

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• www.hispazone.com/Articulo/54, 12/10/07,11:20 A.M.

• www.ideam.gov.co/publica/index4.htmPágina 4.24/04/08, 9:30 AM

• www.intec.edu.do/biblioteca/cienciaysociedad/ 11/10/12 ,11:20 AM

• www.llamadaip .com .11/8/07,9:30 PM

• www.mevran.com.ar/fotos/instalacioncanopy -. 12/05/08, 9:30 AM

• www.motorola.com/governmentandenterprise/contentdir/ 11/8/07,9:30 PM

• www.seguridadplus.com/condiciones.jsp, , 11/8/07, 9:30 AM

• www.siste.com.ar/propagacion.htm. 7/02/08,10:15 AM

• www.radioclub.etsit.uma.es/instalacion/instalaciones.html. 7/02/08,10:15

• www.radioaficionados.info/propagacion2.html. 7/02/08,10:15 AM

• www.radionet.udg.mx/ . 7/02/08,10:15 AM

• www.radiorevista.com//index.php?s=beead709fbfcc4e314dc013deec40964

&showtop . 7/02/08,10:15 AM

• www.v-soft.com/Terrain3D/help/t21.html. 7/02/08,10:15 AM

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117

• www.tapr.org/ve3jf.dcc97.html. 7/02/08,10:15 AM

• www.tele.ucl.ac.be/EDU/ELEC2796/propawireless_0310bis.pdf.

7/02/08,10:15 AM

• www.unperiodico.unal.edu.co.05/01/08 , 7:30 PM

• www.vip.net.id/macan/300SSManual_E.pdf .24/04/08, 10:30 AM

• www.wireless/es/09_Simulacion-Redes/09_es_simulacion-redes-

inalambricas_presentacion_vXX.pdf 11/8/07,9:30 PM

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ANEXO A. DIAGRAMAS RADIO MOBILE

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120

ANEXO B. COTIZACION INSTALACIÒN PANEL DE ALARMA

Señor:

LUIS LAZO Ciudad. Apreciados Señores: Como Representantes de la Compañía TECMED LTDA con Nit 9000.019.018-6 Empresa constituida para la comercialización de sistemas electrónicos debidamente registrada en la Cámara de Comercio de Bogotá, nos permitimos darles a conocer y poner a su disposición, nuestros servicios en este campo. Competimos con los mejores precios en esta área, con calidad y cumplimiento. Esperamos satisfacer sus necesidades, y así poder tenerlos incluidos en nuestra lista de cliente.

COTIZACION DE EQUIPOS

panel para alarma comunal con 44 puntos identificador $ 924 000 00 sirena 30 W a 110 dos unidades 80 000 00 sirena 12 v 30 w 120 000 00 bateria 12 voltios 7 horas dos 100 000 00 adicional pulsadores para residencia unidad $ 5 000 00 220 000 00 ------------------- total sin IVA $ 1 444 000 00 IVA 16 % 231 040 00 ---------------------- TOTAL $ 1 675 040 00 Atentamente, EDGAR GABRIEL MENDEZ G. LUIS ALFONSO MENDEZ G. Gerente General Sub Gerente

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ANEXO C. VISITA DE CAMPO

Nombre del Proyecto:

Nombre del Cliente:

USB EL CLIENTEGerente de Proyectos GILBERT MAURICIO ABAUNZA Gerente de ProyectoIngenieros de Proyectos Ingenieros de Proyectos

Nombre del Sitio:

Dirección del Sitio: Municipio:

Departamento: Pais: Otro:

Teléfono Fijo: Teléfono Celular:Extensión: Otro:

Latitud: Longitud: Altura

COORDENADAS

04º 42' 53" 074º 05' 13" 2586 mts

TELEFONOS

682-9921 3005810005

UBICACIÓN DEL SITIO

CRA 94 # 147-30 SUBA

CUNDINAMARCA Colombia

DATOS DEL SITIO

Suba La GaitanaCentral de Alarmas

SUBA LA GAITANA

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122

EDIFICIO

Paredes en:Techo en:

2,8 2,4

Piso: Altura Piso Falso: N/AAcceso por subsuelo: NO

Largo: 5 mts Ancho: 4 mts Alto: 2,8 mts

Largo: 3 mts Ancho: 2 mts Alto: 2,8 mts

Altura desde el Piso 2,30 mts Altura desde el Piso: noAncho de la Bandeja: 40 cms Ancho de la Bandeja: no

Altura desde el Piso Altura desde el Piso:Ancho de la Bandeja: Ancho de la Bandeja:

Bandeja Principal: si Espacio: 30 cmBandeja hacia las Baterías: Espacio: cmBandeja Auxiliar 1: Espacio: cmBandeja Auxiliar 2: Espacio: cm

INVENTARIO FISICO

LADRILLOTECHO FALSO

Altura del Techo: Altura Techo Falso:

CONCRETO

DIMENSIONES DEL CUARTO DEL EQUIPOS

DIMENSIONES DEL CUARTO DE BATERIAS

BANDEJA PORTACABLES

Bandeja Principal Bandeja hacia las Baterías

Otras Banjejas Auxiliares:

Bandeja Principal Bandeja hacia las Baterías

Hay espacio disponible en la Bandeja Portacables?

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Voltaje Principal Banco Principal Conversor PrincipalVoltaje de Entrada

Voljate DC No Voljate DC Voltaje de SalidaMarca No Marca MarcaCapacidad Total No Capacidad Total Capacidad TotalConsumo Actual No Consumo Actual Consumo Actual

Otros Voltajes Otros Bancos Otros ConversoresVoltaje de Entrada

Voljate DC Voljate DC Voltaje de SalidaMarca Marca MarcaCapacidad Total Capacidad Total Capacidad TotalConsumo Actual Consumo Actual Consumo Actual

Voltaje AC 117 v Voltaje AC Voltaje ACNúmero de Fases 2 Número de Fases Número de Fases

Voltajes medidos por fase Voltajes medidos por fase Voltajes medidos por faseFase 1 Fase 1 Fase 1Fase 2 Fase 2 Fase 2Fase 3 Fase 3 Fase 3Consumo medido por fase Consumo medido por fase Consumo medido por faseFase 1 Fase 1 Fase 1Fase 2 Fase 2 Fase 2Fase 3 Fase 3 Fase 3

Transformador Marca MarcaCalibre Cable Acometida Capacidad CapacidadTomas de Servicio Transferencia Autonomia

SISTEMA DE ALIMENTACIONVOLTAJES DC

RECTIFICADORES BANCO DE BATERIAS CONVERSORES

VOLTAJES AC

ENERGIA COMERCIAL GENERADOR UPS

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ANEXO D. ENCUESTA

Nombre: Edad: Sexo:Direccion: Fecha:Telefono: Estrato:

1. ¿En qué tipo de vivienda habita?

Casa Edificio Conjunto cerrado

2. ¿En este momento cuenta con algún tipo de ser vicio de seguridad privada?

Si No

3. ¿Como califica el servicio de vigilancia pri vada en el sector?

Bueno Malo Regular

4. ¿ El sistema de seguridad que posee actualmente esté conectado con algun ente de seguridad ?.

Si No

5. ¿Le gustaría que fuera implementado en el sector un sistemas de monitoreo para la segur idad ?.

Si No

6. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por servicio de monitoreo y alarmas ?.

Entre $ 30,000 - 40,000 Entre $ 45,000 - 60,000

Entre $ 10,000 - 25 ,000

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ANEXO E. MAPA EXISTENTE DE CAMARAS

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ANEXO F. MAPA RADIO ENLACE