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I
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ISRAEL
TRABAJO DE TITULACIÓN EN OPCIÓN AL GRADO DE:
INGENIERO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS HOTELERAS Y TURISTICAS
TEMA: Diseño de un Producto Turístico Sostenible para la potencialización
del Turismo en la parroquia de Gualea ubicada al Noroccidente del Distrito
Metropolitano de Quito
AUTOR/ A: Diana Carolina Hidrobo Veloz
TUTOR/ A: Mg David Francisco Vinueza Burgos
TUTOR TÈCNICO: Mg David Francisco Vinueza Burgos
AÑO: 2017
II
DEDICATORIA
Este trabajo está dedicado a mi Madre por todo el esfuerzo y sacrificio que tuvo que hacer
por verme llegar a cumplir mi sueño
A mí querido Padre por darme siempre el ejemplo de que todo con esfuerzo se logra.
También dedico esto a esos dos seres maravillosos, a mis hijas Luciana y Renata porque
fueron mi más grande motivación para no rendirme.
Carolina
III
AGRADECIMIENTO
El presente proyecto es un reto académico y personal en el que de un modo u otro, varias
personas de mi vida profesional y personal han contribuido.
Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a Dios por bendecirme y permitirme llegar
a culminar esta meta, a mis padres Ana Lucia Veloz y Marco Hidrobo que han sido mi pilar
fundamental, e hicieron que todo esto sea posible, apoyándome incondicionalmente en este
largo trayecto.
A mi esposo y a mis hijas por siempre permanecer a mi lado hasta en los momentos más
difíciles.
Finalmente quiero agradecer a mi asesor de tesis Mg. Francisco Vinueza por haberme
guiado en todo el desarrollo de mi tesis.
Carolina
IV
PENSAMIENTO
“Nunca consideres el estudio como una obligación, si no como
una oportunidad para penetrar en el bello y maravilloso mundo
del saber.”
-Albert Einstein
V
RESUMEN EJECUTIVO
El presente proyecto de investigación se ha desarrollado en la parroquia de Gualea, ubicada
al noroccidente de la provincia de Pichincha, espacio geográfico que guarda riqueza
patrimonial; tanto tangible evidenciado en sus hermosos espacios naturales e intangible
como costumbres ancestrales y culinarias que se han convertido en un atractivo turístico
reconocido para turistas nacionales y extranjeros. El desconocimiento de la existencia de
ellos por los visitantes, así como la escasa valoración por parte de los moradores de la
comuna, determina la carencia de afluencia de turistas y la pérdida de oportunidad de generar
nuevos y mejores ingresos para sus familias. Ante esta realidad, la presente investigación
tiene como finalidad potencializar a la Parroquia de Gualea en el Área turística a través del
diseño de un Producto Turístico posicionando a Gualea como destino Turístico Sostenible,
por lo que luego de identificar la problemática mediante un proceso metodológico
descriptivo de los atractivos turísticos y cuantitativo de la identificación del desequilibrio
entre oferta y demanda se ha propuesto diseñar un producto turístico, conceptualizado en un
paquete que brinda al turista un circuito de tres días y tres noches que permitirá realizar el
rescate patrimonial de la zona y mejorar la calidad de vida de sus moradores, por lo que se
concluyó que es un requerimiento imperativo que se desarrolle.
Palabras claves: Turismo Sostenible, Turista, Visitante, Patrimonio Natural, Producto
Turístico.
VI
ABSTRACT
The present research project has been developed in the parish of Gualea, located to the north-
west of the province of Pichincha, a geographic space that maintains patrimonial wealth;
Both tangible evidenced in its beautiful natural spaces and intangible as ancestral and
culinary customs that have become a recognized tourist attraction for domestic and foreign
tourists. The lack of knowledge of their existence by visitors, as well as the lack of
appreciation by the residents of the commune, determines the lack of tourist influx and the
loss of opportunity to generate new and better income for their families. In view of this
reality, the present research aims to enhance the Parish of Gualea in the Tourist Area through
the design of a Tourist Product positioning Gualea as a Sustainable Tourism Destination, so
that after identifying the problem through a descriptive methodological process of Tourist
attractions and quantitative identification of the imbalance between supply and demand has
been proposed to design a tourism product, conceptualized in a package that provides the
tourist a circuit of three days and three nights that will allow the patrimonial rescue of the
area and improve the Quality of life of its residents, so it was concluded that it is an
imperative requirement to be developed.
Key words: Sustainable Tourism, Tourist, Visitor, Natural Heritage, Tourist Product.
VII
INDICE DE CONTENIDOS
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................... 16
JUSTIFICACIÓN .................................................................................................................. 3
PROBLEMA: ........................................................................................................................ 4
OBJETIVO GENERAL: ....................................................................................................... 4
OBJETIVOS ESPECIFICOS: ............................................................................................... 4
HIPOTESIS: .......................................................................................................................... 4
VARIABLES: ........................................................................................................................ 5
Variable Independiente: ..................................................................................................... 5
Variable Dependiente: ....................................................................................................... 5
CAPÍTULO I ......................................................................................................................... 6
FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA ....................................................................................... 6
MARCO TEÓRICO .............................................................................................................. 6
1. TURISMO: ........................................................................................................................ 6
1.1 TIPOS DE TURISMO ................................................................................................ 7
1.1.1 Turismo Sustentable y Sostenible ............................................................................ 7
1. 1.2 Turismo Cultural ...................................................................................................... 9
1.1.3 Agroturismo .............................................................................................................. 9
1.2 POTENCIAL TURÍSTICO ........................................................................................... 10
1.3 ATRACTIVOS TURÍSTICOS ...................................................................................... 10
1.4 INVENTARIO DE ATRACTIVOS TURÍSTICOS ...................................................... 10
1.4.1 CLASIFICACIÓN DE ATRACTIVOS TURÍSTICOS ......................................... 11
1.5 DIAGNÓSTICO ............................................................................................................ 11
1.5.1 Diagnóstico situacional ........................................................................................... 11
VIII
1.5 .2 Ámbito físico espacial ........................................................................................ 11
1.5.3 Ámbito sociocultural ........................................................................................... 12
1.5.4 Ámbito económico productivo ............................................................................ 12
1.6 RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN ...................................................................... 12
1.7 TRABAJO DE CAMPO ................................................................................................ 12
1,8 EVALUACIÓN Y JERARQUIZACIÓN ...................................................................... 13
1.9 VIABILIDAD COMERCIAL ....................................................................................... 13
1.9.1 Estudio de mercado ................................................................................................. 13
1.9.2 Oferta y demanda Turística ..................................................................................... 13
1.9.3 Planta Turística ....................................................................................................... 14
2. VIABILIDAD TÉCNICA ............................................................................................... 14
2. 1.1 Producto Turístico ................................................................................................. 14
2.1.2 Diseño de un producto turístico .............................................................................. 15
2.1.3 Consideraciones básicas para el diseño de un Producto Turístico .......................... 15
2.2 RECURSOS INDISPENSABLES PARA LA ESTRUCTURACIÓN DE UN
PRODUCTO TURÍSTICO .................................................................................................. 15
2.2.1 Atractivos turísticos: ............................................................................................... 15
2.2.2 Facilidades: ............................................................................................................. 15
2.2.3 Accesos: .................................................................................................................. 16
2.2.4 Los servicios y Equipamientos Turísticos: ............................................................. 16
2.2.5 Imagen de destino: .................................................................................................. 16
2.3 CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO TURÍSTICO ............................................. 16
2.3.1 Intangibilidad: ......................................................................................................... 16
2.3.3 Agregabilidad y Sustituibilidad: ............................................................................. 16
2.4 PAQUETE TURÍSTICO ............................................................................................... 17
2.5 PROGRAMA TURÍSTICO ........................................................................................... 17
IX
2.6 COSTO .......................................................................................................................... 18
2.7 PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD .................................................................................. 18
2.7.1 Promoción Turística ................................................................................................ 18
3. MARCO REFERENCIAL .............................................................................................. 19
4. MARCO CONCEPTUAL ............................................................................................... 19
5. METODOLOGÍA .............................................................................................................. 3
5.1 METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ........................................................... 3
5.1.1 Marco Metodológico ............................................................................................. 3
5.1.2 Método lógico inductivo: ...................................................................................... 3
5.1.3 Método histórico lógico: ....................................................................................... 3
5.2 TIPO DE INVESTIGACIÓN ...................................................................................... 3
5.2.1 Investigación Descriptiva ...................................................................................... 3
5.3 TÉCNICAS A UTILIZAR ........................................................................................... 4
5.3.1 Entrevista ............................................................................................................... 4
5.3.2 Encuesta ................................................................................................................ 4
5.3.3 Observación ........................................................................................................... 4
5.3.4 Fichaje ................................................................................................................... 4
6. MATERIALES Y EQUIPO ........................................................................................... 4
6.2 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN .......................................................................... 5
6.2.1 Encuesta ................................................................................................................ 5
6.2.2 Entrevista ............................................................................................................... 5
6.2.3 Observación ........................................................................................................... 6
7. POBLACIÓN Y MUESTRA ......................................................................................... 6
7.1.1 Población ............................................................................................................... 6
X
7.1.2 Muestra .................................................................................................................. 6
7.2 ANALISIS DE LOS RESULTADOS ......................................................................... 7
7.2.1 Preguntas Generales .............................................................................................. 7
2.7.2 TABULACIÓN DE DATOS DE LA ENCUESTA ................................................. 9
7.3 ANÁLISIS DE LA ENTREVISTA ........................................................................... 15
7.4 ANÁLISIS DE OBSERVACIÓN ............................................................................. 17
CAPÍTULO III .................................................................................................................... 19
8 PROPUESTA ................................................................................................................... 19
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................... 19
Ubicación Geográfica .......................................................................................................... 19
8.2 POTENCIALIDAD TURÍSTICA DE LA COMUNIDAD DE GUALEA ............... 19
8.2.1 Turismo ............................................................................................................... 20
8.2.2 Gastronomía ........................................................................................................ 20
8.2.3 Obras significativas ............................................................................................. 20
8.2.4 Asentamientos humanos ...................................................................................... 20
8.2.5 Servicios básicos ................................................................................................. 21
8.2.5.1 Agua Potable .................................................................................................... 21
8.2.5.2 Alcantarillado ................................................................................................... 21
8.2.5.3 Basura ............................................................................................................... 21
8.2.9 Vialidad ............................................................................................................... 21
8.2.11 EDUCACIÓN ................................................................................................... 22
8.3 PRODUCTO TURÍSTICO ........................................................................................ 23
9. ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA DE LA PROPUESTA ............................... 24
10. ESTUDIO DEL MERCADO TURÍSTICO DE GUALEA ....................................... 24
XI
10.1 Análisis de la demanda turística ........................................................................... 24
10.3 ATRACTIVOS TURÍSTICOS: Inventario ............................................................. 25
10.4.1 ANALISIS DE LOS ATRACTIVOS INVENTARIADOS ................................. 30
10.4.2 EVALUACIÓN Y JERARQUIZACIÓN DE ATRACTIVOS ......................... 30
10.5 Análisis FODA de los Atractivos Turísticos. ....................................................... 32
11. DESCRIPCIÓN DE LA PROPUESTA ..................................................................... 32
11.1 EJES DE SOSTENIBILIDAD ............................................................................. 33
11.2 OFERTA TURÍSTICA: PROPUESTA ................................................................... 34
12. COSTOS DE PRODUCCIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS ............................... 42
13. PUNTO DE EQUILIBRIO. ....................................................................................... 47
14. PLAN DE PROMOCIÓN .......................................................................................... 51
14.1 Plan Promocional ................................................................................................. 51
14.1.1 Objetivo del Producto........................................................................................ 51
14.1.2 Misión Turística: ............................................................................................... 51
14.1.3 Visión Turística: ................................................................................................ 51
14.1.4 Objetivos Turísticos: ......................................................................................... 51
14.1.5 Estrategias Turísticas: ....................................................................................... 51
14.2 CANALES DE DISTRIBUCIÓN ........................................................................... 52
......................................................................................................................................... 54
14.4 DISEÑO DE LA MARCA TURÍSTICA PARROQUIA DE GUALEA ................ 55
14.5 DISEÑO DE MATERIAL POP .............................................................................. 55
Roll Up: ............................................................................................................................ 55
......................................................................................................................................... 56
14.6 DISEÑO DE PROMOCION DIGITAL .................................................................. 57
14.7 VIDEO SPOT .......................................................................................................... 58
14.8 SEÑALÉTICA ......................................................................................................... 59
14.10 FICHAS ATRACTIVOS ........................................................................................... 62
XII
14.11 TEMPORALIDAD ............................................................................................... 71
15. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ............................................................ 72
15.1 CONCLUSIONES ................................................................................................... 72
15. 2 RECOMENDACIONES ......................................................................................... 73
INDICE DE TABLAS
TABLA N° 1. Cuadro para la Obtención de la Muestra ....................................................... 6
TABLA N° 2. Nacionalidad Encuestados ............................................................................. 7
TABLA N° 3. Residencia de los Encuestados ...................................................................... 8
TABLA N° 4. Motivaciones que el turista tiene para visitar un destino ............................... 9
TABLA N° 5. Servicios que accedieron en la parroquia. ................................................... 10
TABLA N° 6. Medio de conocimiento de la parroquia de Gualea ..................................... 11
TABLA N° 7. Principales atractivos turísticos de Gualea .................................................. 12
TABLA N° 8. Monto que está dispuesto a pagar ................................................................ 13
TABLA N° 9. Días de permanencia en Gualea ................................................................... 14
TABLA N° 10. Participación del Paquete turístico ............................................................. 15
TABLA N° 11. Triangulación de Resultados ...................................................................... 17
TABLA N° 12. Matriz de Servicios de Transporte ............................................................. 22
TABLA N° 13. Situación educativa de Gualea ................................................................... 22
TABLA N° 14. . Cuadro resumen de los turistas según la encuesta aplicada ..................... 24
TABLA N° 15. Planta turística ........................................................................................... 25
TABLA N° 16. Resumen atractivos turísticos y Jerarquización ......................................... 31
TABLA N° 17. Eje de sostenibilidad propuesto para la parroquia .................................... 33
TABLA N° 18. Circuito 1 Eterna Primavera ...................................................................... 34
TABLA N° 19. Circuito 2 Tienes que vivirlo ..................................................................... 38
XIII
TABLA N° 20. Circuito 3. Recorriendo tu mejor destino .................................................. 41
TABLA N° 21. Costo fijo: Inversión en Infraestructura tecnológica y equipamiento ........ 42
TABLA N° 22Costo de producción de servicios: CIRCUITO 1. “Eterna Primavera” ....... 43
TABLA N° 23.Costo fijo: Inversión en equipamiento Circuito 2. ...................................... 44
TABLA N° 24. Costo de producción de servicios: CIRCUITO 2. “Tienes que Vivirlo” ... 45
TABLA N° 25. Costos del Circuito 3 Recorriendo tu mejor destino .................................. 46
TABLA N° 26. Costo de producción de servicios: CIRCUITO 3. “Recorriendo tú mejor
destino” ................................................................................................................................ 46
TABLA N° 27. Precio de Venta al público ......................................................................... 47
TABLA N° 28. Punto de Equilibrio Circuito 1 ................................................................... 48
TABLA N° 29. Punto de Equilibrio Circuito 2 ................................................................... 49
TABLA N° 30. Punto de Equilibrio Circuito 3 ................................................................... 50
TABLA N° 31. Estrategias promocionales ......................................................................... 52
TABLA N° 32. Canales de distribución .............................................................................. 53
TABLA N° 33, Tipos de Señalética de los Atractivos Turísticos de la Parroquia de Gualea
............................................................................................................................................. 59
TABLA N° 34. Temporadas de Frecuencia Turística ......................................................... 71
INDICE DE GRAFICOS
GRAFICO N° 2. Cuadro porcentual de la Nacionalidad de personas encuestadas .............. 7
GRAFICO N° 3.Cuadro porcentual de la Residencia de personas encuestadas .................. 8
GRAFICO N° 4. Cuadro porcentual de las motivaciones del turista al viajar ..................... 9
GRAFICO N° 5. Cuadro porcentual de los servicios a los que accedieron los turistas ..... 10
GRAFICO N° 6. Cuadro porcentual de cómo conoció la parroquia ................................. 11
XIV
GRAFICO N° 7. Cuadro Porcentual de los atractivos que les gustaría visitar a los turistas
............................................................................................................................................. 12
GRAFICO N° 8. Cuadro Porcentual de lo que el turista estaría dispuesto a pagar ........... 13
GRAFICO N° 9. Cuadro porcentual de los días que les gustaría permanecer en la
Parroquia .............................................................................................................................. 14
GRAFICO N° 10. Cuadro porcentual Si seria de su agrado la creación de un producto
turístico en la parroquia ....................................................................................................... 15
GRAFICO N° 11. Organización Administrativa. de la propuesta ..................................... 24
GRAFICO N° 12. Circuito Turístico 1 “ETERNA PRIMAVERA” .................................. 34
GRAFICO N° 13. Circuito Turístico 2. “TIENES QUE VIVIRLO” ................................. 38
GRAFICO N° 14, Circuito Turístico 3. “RECORRIENDO TÚ MEJOR DESTINO” ...... 40
GRAFICO N° 15. Punto de Equilibrio Circuito Turístico 1 .............................................. 48
GRAFICO N° 16. Punto de Equilibrio Circuito Turístico 2 .............................................. 49
GRAFICO N° 17. Punto de Equilibrio Circuito Turístico 3 .............................................. 50
GRAFICO N° 18. Imagen de marca “Gualea” ................................................................... 55
GRAFICO N° 19. Roll Up “Material Pop” ...................................................................... 56
GRAFICO N° 20. Tríptico “Material Pop” ...................................................................... 56
GRAFICO N° 21. Flyer Publicitario “Material Pop” ...................................................... 57
GRAFICO N° 22. Página Web (Print de pantallas) “Material Digital” ........................... 58
GRAFICO N° 23. Video spot. ............................................................................................ 59
XV
INDICE DE FOTOGRAFIAS
FOTOGRAFIA N° 1. Cueva de los Tayos .......................................................................... 25
FOTOGRAFIA N° 2. Rio Pachijal ...................................................................................... 26
FOTOGRAFIA N° 3.Cascada de Cristal ............................................................................. 27
FOTOGRAFIA N° 4. Finca el Rocío, Fabricación de panela ............................................. 27
FOTOGRAFIA N° 5. Museo Tulipe ................................................................................... 28
FOTOGRAFIA N° 6. Museo Tulipe ................................................................................... 28
FOTOGRAFIA N° 7. Museo ‘Domitila Sáenz’ .................................................................. 29
FOTOGRAFIA N° 8, Finca Agro turística “Las Taguas” .................................................. 29
FOTOGRAFIA N° 9. . Finca Agro turística “Las Taguas” ................................................ 29
FOTOGRAFIA N° 10. Cueva de los Tayos ........................................................................ 81
FOTOGRAFIA N° 11. PARROQUIA GUALEA ............................................................... 81
FOTOGRAFIA N° 12. Almuerzo en la finca Las Taguas .................................................. 81
FOTOGRAFIA N° 13. Cascada de Cristal .......................................................................... 82
FOTOGRAFIA N° 14. Aguas Termales las Yumbas ......................................................... 81
FOTOGRAFIA N° 15. Finca el Rocio (Producción de Panela) .......................................... 82
FOTOGRAFIA N° 16. Sendero las Taguas ........................................................................ 82
FOTOGRAFIA N° 17. Restaurant Gualeano Doña Mechita .............................................. 82
FOTOGRAFIA N° 18. Centro de Salud Gualea ................................................................. 82
FOTOGRAFIA N° 19. Cascada de Cristal .......................................................................... 81
FOTOGRAFIA N° 20. Camino hacia las cascadas de Cristal .......................................... 100
FOTOGRAFIA N° 21. Visita Finca Taguas ..................................................................... 100
FOTOGRAFIA N° 22. Visita a la Finca Rocio ................................................................. 100
FOTOGRAFIA N° 23. Sendero Gualea ............................................................................ 100
XVI
INDICE DE FICHAS
FICHA N° 1. FICHA DE OBSERVACIÓN ....................................................................... 18
FICHA N° 2. FICHAS ATRACTIVOS. Rio Pachijal ........................................................ 62
FICHA N° 3. FICHAS ATRACTIVOS. Cueva de los Tayos ............................................. 65
FICHA N° 4. FICHAS ATRACTIVOS. Rio de Cristal ...................................................... 67
FICHA N° 5. FICHAS ATRACTIVOS. Aguas Termales las Yumbas .............................. 69
2
INTRODUCCION
El Turismo es el eje fundamental de la movilidad humana que por dicha actividad genera
varios tipos de turismo, uno de los más importante en la actualidad es el Turismo sostenible
que se puede definir como la acción de permanecer o perdurar en el tiempo y las
repercusiones que tiene en el ámbito económico, social y ambiental con la finalidad de
satisfacer las necesidades de los turistas de la industria, del entorno y de las comunidades
anfitrionas de allí que las comunidades u organismos que tienen la posibilidad de generar
acciones para que las actividades turisticas en sus zonas se mantengan potencialmente
productivas , de esta manera podemos mencionar a la Parroquia de Gualea ubicada al
noroccidente de Quito la cual era identificada como la región de los yumbos, de allí su
nombre de “Gualea Gran Señorío” ,es una de las parroquias rurales más antiguas del cantón
Quito. La cual se convierte en parroquia quiteña el 29 de mayo de 1861, (GAD Parroquial
Gualea, 2017), es una zona de gran riqueza cultural expresada por su pueblo en actividades
religiosas, alabanza o culto a los dioses, entre sus costumbres tradicionales está la danza,
existe un grupo folclórico que se presenta en los eventos importantes y en fechas especiales
una de las tradiciones comunitarias que más resalta esta: las peleas de gallos y las mingas
comunitarias.
Debido a su agradable condición climática a su distribución geográfica y hermosos
paisajes Gualea brinda a sus turistas aire puro no contaminado y un contacto con la
naturaleza que invita a la relajación ya que posee vertientes de aguas cristalinas, termales y
exuberante vegetación propia de los bosques húmedos tropicales
Todo este conjunto de caracteristicas que posee la parroquia invita a que los turistas puedan
realizar turismo ecologico , turismo de aventura ,turismo cultural y turismo de recreación
Sin embargo, existe un desconocimiento del valor patrimonial por parte de sus habitantes,
sin tomar en cuenta que debido a sus riquezas este sitio brindara oportunidades de generación
de recursos a través del Turismo. De allí que un producto turistico resulta un recurso viable
para el mejoramiento de la calidad de vida de los habitantes de Gualea siendo los
beneficiarios directos de esta propuesta, generando más empleo y la oportunidad de
visualizar nuevos horizontes, permitirá a la parroquia de Gualea dar un valor agregado de
sus atractivos naturales, gastronómicos y culturales, ya que por sí solos no generan interés,
y por lo tanto no existe un flujo significativo de turistas hacia esta zona. Por tal motivo,
3
surge la necesidad de la estructuración de un paquete que contenga una ruta o circuito
turístico y se encuentren articulados los atractivos con los prestadores de servicios. Dicho
producto tiene que ser construido con una correcta planificación para que luego pueda ser
promocionado y comercializado hacia los turistas nacionales y extranjeros por diferentes
medios escritos como trípticos, Roll up , flyers y material digital como página web, video
spot.
JUSTIFICACIÓN
Gualea es identificada como la región de los Yumbos su nombre se debe a que en este sector
se encuentra una gran variedad de montículos artificiales de tierra y cangagua que servían
como sitios ceremoniales de la Nación Yumbo. Es una zona eminentemente agrícola,
ganadera y piscicultora; siendo su principal actividad económica la producción de panela.
Durante las épocas aborígenes y coloniales fue considerada entre las 10 áreas de mayor
biodiversidad y presión de la colonización en el mundo; en la actualidad cuenta con algunos
atractivos representativos como la Cueva de los Tayos, artesanías, la crianza y venta de
tilapia, Posee una serie de vertientes de aguas cristalinas que desembocan en ríos y cascadas,
las Tolas de la Nación Yumbo que son el área más destacada dentro de la parroquia y
denominado así por el barrio las Tolas.
La parroquia cuenta con una gran riqueza de atractivos, pero no posee una articulación que
aporte la información necesaria a los turistas como una insuficiente promoción. Por esta
razón mediante el diseño de un Producto Turístico permitirá potencializar los recursos
turísticos y articularlos para crear conciencia de patrimonio cultural, el cuidado del medio
ambiente y la difusión de Gualea como destino Turístico incrementando el trabajo, la
economía local y mayor interés en el turista nacional e internacional.
Ante tanta riqueza turística surge la iniciativa de realizar el presente proyecto, para satisfacer
la necesidad de crear fuentes de ingresos en la comunidad, para la búsqueda del
mejoramiento de su calidad de vida.
4
PROBLEMA:
La Parroquia de Gualea es rica en Patrimonio Tangible e Intangible; sin embargo, no es
conocido por el turista nacional y extranjero, el problema identificado, es la consecución de
la relación de causas y efectos, descritos a continuación:
Desconocimiento de la comunidad de Gualea, sobre como diseñar productos
turísticos para potencializar su área de acción.
Escasa difusión de los atractivos turísticos de la parroquia de Gualea. Debido a la
carencia de publicidad y promociones, lo cual genera desconocimiento de los
turistas.
Poco interés de los organismos gubernamentales en potencializar el turismo del
sector de Gualea.
OBJETIVO GENERAL:
Potencializar a la Parroquia de Gualea en el Área turística a través del diseño de un Producto
Turístico posicionando a Gualea como destino Turístico Sostenible
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
1) Fundamentar teóricamente el trabajo a través de una investigación bibliográfica y
Net gráfica, sustentando técnicamente la misma.
2) Diagnosticar la situación actual de la parroquia a través de la investigación científica,
validando la necesidad de diagnóstico.
3) Promover los atractivos turísticos, a través del Diseño de un Producto Turístico para
el aprovechamiento de los hitos de relevancia de la Parroquia de Gualea
HIPOTESIS:
El Diseño de un producto turístico permitirá a Gualea la potencialización del turismo en la
Parroquia, para dar a conocer a la misma como destino turístico sostenible.
5
VARIABLES:
Variable Independiente:
Diseño de un producto turístico
Variable Dependiente:
Potencialización del turismo de Parroquia de Gualea para dar a conocer el destino turístico
sostenible.
6
CAPÍTULO I
FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA
En este capítulo se expone preceptos teóricos; se realizara una investigación de
conceptualización de las principales características que se encuentra formando un producto
turístico, se utilizara el método científico analítico; como análisis de documentos, búsqueda
bibliográfica y análisis deductivo.
La investigación bibliográfica como previo paso a esta investigación servirá para reunir todo
tipo de información y conocimiento acerca de los que es un producto turístico y los
procedimientos y metodologías que se puede emplear para la elaboración, diseño y su
gestión.
Se analizaron criterios comunes de diversos autores dando un enfoque claro y preciso de las
bases para la elaboración de un Producto Turístico el cual ayude a mejorar la imagen del
destino y logre la atracción de nuevos segmentos en el mercado.
Se tomó como referencia la metodología de: (Oswaldo Lorenzo Quiles, 2011)
puesto que abarca en su totalidad el tema de estudio y así tener en claro como un producto
turístico ayudará a tener más ventajas y la rentabilidad de los servicios turísticos que
ofertara. (Dr. Hernández Sampieri, Dr. Fernández Collado, & Dra. Baptista Lucio, 2010)
MARCO TEÓRICO
1. TURISMO:
Definición
De acuerdo a Oscar Padilla de la Torre en su obra “El turismo: Fenómeno Social” (1997), el
turismo puede ser definido como un fenómeno social que consiste en el movimiento
voluntario y temporal de personas o grupos de personas que por diferentes motivos ya sea
por recreación, descanso, cultura o salud, desplazan de su lugar de origen/residencia a otro
con la finalidad de generar múltiples interrelaciones de importancia social, económica y
cultural. (p.14)
Asimismo, otros autores como Francisco Cebrián Abellán (2008) enuncian al turismo como
“un importante sector económico que asienta su desarrollo directamente sobre el territorio y
el uso de recursos naturales.” (p. 317)
7
En base a dichos conceptos, se puede mencionar al turismo como un fenómeno social que se
basa en la desplazamiento y la permanencia temporal del ser humano de un territorio a otro,
siendo de tal forma una parte importante de la economía de las ciudades y regiones quienes
aprovechan sus recursos naturales para dicha actividad.
Para tener una mayor comprensión del turismo en sí es necesario conocer los conceptos
básicos de visitante, turista y excursionista, según la OMT (2017), un visitante es cualquier
persona cuyo objetivo es movilizarse a un territorio el cual no se forma parte de su entorno
habitual con cualquier propósito a excepción de cumplir como empleado de alguna
organización en el territorio visitado, el mismo puede clasificarse ya sea como excursionista;
es decir una persona que realiza una visita a un lugar únicamente durante el día, o como un
turista, el cual al realizar la visita éste pernocta, es decir, pasa la noche en el lugar visitado.
1.1 TIPOS DE TURISMO
El turismo puede clasificarse en una gama de formas, esto ya sea en dependencia a las
actividades que se llevan a cabo por el visitante o lo que ofrece el lugar que será visitado.
1.1.1 Turismo Sustentable y Sostenible
“El Turismo Sostenible atiende a las necesidades de los turistas actuales y de las regiones
receptoras y al mismo tiempo protege y fomenta las oportunidades para el futuro. Se concibe
como una vía hacia la gestión de todos los recursos de forma que puedan satisfacerse las
necesidades económicas, sociales y estéticas, respetando al mismo tiempo la integridad
cultural, los procesos ecológicos esenciales, la diversidad biológica y los sistemas que
sostienen la vida". (Organizacion Mundial del Turismo, OMT, 2017).
El desarrollo del Turismo Sostenible como herramienta capaz de generar una relación entre
el turismo y la sostenibilidad. La OMT ha adoptado el enfoque sostenible para el turismo,
definiéndolo como el uso racional de los recursos tanto naturales como culturales, con el
objetivo esencial de satisfacer las necesidades económicas, sociales y estéticas, tomando en
cuenta el respeto por la integridad culturas, los procesos ecológicos esenciales, la diversidad
biológica y los sistemas que sostienen la vida. (Organizacion Mundial del Turismo, OMT,
2017)
8
Es así que su enfoque se basa en el mantenimiento y la preservación de los recursos naturales
y culturales así como en la satisfacción de las necesidades de la sociedad presentes,
perpetuando así dichos recursos para el disfrute y satisfacción de las necesidades futuras.
“el turismo, para que pueda llegar a ser sostenible, deberá cumplir con la intragene
racionalidad, la intergeneracionalidad y la transmisibilidad consciente, no solo ecológica,
sino económica, social, cultural y política.” (Guitiérrez, 1982)
• Antecedentes de Turismo Sostenible:
“La sostenibilidad se volvió una prioridad de la instituciones internacionales desde la mitad
de los años 90, el término “sostenible” se asoció oficialmente al turismo en el año 1995”
(OMT, CONFERENCIA MUNDIAL DE TURISMO SOSTENIBLE., 1995)
• Turismo Responsable: Es el turismo llevado a cabo en conformidad con los
principios de justicia social y económica y con gran respeto por el medio ambiente (Tuduri,
2007)
• Turismo Solidario: Es aquella que en la solidaridad constituye un factor de
motivación del viajero (Pingel, 2007)
• Beneficios Ambientales
Uno de los principales beneficios de fortalecer este pilar de la Sostenibilidad es que la zona
en estudio tiene un mínimo impacto ambiental, manteniendo procesos ecológicos,
conservando os recursos naturales y biodiversidad genera la preservación de los recursos de
flora y fauna.
Gestiona los impactos que afecta la visita de turistas y minimiza en su totalidad los impactos
ambientales con monitoreos previos. (Ruano, 1999)
• Beneficios Culturales
Se promueve a la conservación de vestigios arqueológicos y manifestaciones culturales,
obras de interés social o comunitario, respeta a autenticidad sociocultural de las
comunidades y tradiciones. (Ortiz de Mendivil Llano, 2010)
• Beneficios Sociales
9
Apoya a los derechos humanos, actividades turísticas para las comunidades, destina parte de
os beneficios a la construcción de obras de interés comunitario, activa a economía local, los
habitantes se benefician de una mayor oferta de actividades y de sus visitantes más
responsables tradiciones. (Ortiz de Mendivil Llano, 2010)
• Beneficios Económicos
Reactiva el empleo local, beneficia a la planificación regional, provoca el desarrollo de
empresas turísticas, potencia el consumo de productos de la zona. (Ortiz de Mendivil Llano,
2010)
1. 1.2 Turismo Cultural
El turismo es una actividad transversal que ofrece importantes oportunidades de desarrollo
económico, de enriquecimiento cultural a la sociedad local
En “Desarrollo local y alternativas de desarrollo productivo”, (Fernandez, 2013) se refiere
al turismo cultural como aquel “ que implica la puesta en valor de los patrimonios históricos
con un fuerte componente etnográfico ecológico. Combina lo natural y lo humano; recursos
naturales, actividades tradicionales, recursos culturales y gastronomía.” (p. 33)
Dicha clase de turismo corresponde a todo tipo de viaje que se realiza con la finalidad de
presenciar y ponerse en contacto los aspectos culturales de una variedad de países y
civilizaciones, a su vez, identificándose con sus costumbres, tradiciones y creencias. Y
contempla como uno de sus objetivos principales, la adquisición de conocimientos de los
bienes de patrimonio cultural del lugar que se visita mediante la observación de
monumentos, museos, vestigios arqueológicos, etc. Tal como lo enuncian (Joaquín Saúl
García Marchante, 2002)“el turismo y la cultura tienen un papel relevante en la recuperación
del patrimonio arquitectónico y urbanístico.” (p. 9)
1.1.3 Agroturismo
El agroturismo es una modalidad de turismo que “ se desarrolla en el territorio rural, en ella
se busca compartir las experiencias relacionadas con la actividad humana, etnografía local,
las actividades tradicionales, historia, cultura popular, descubrimiento de actividades
productivas, tradiciones, gastronomía, entre otras actividades.” (Blanco, 2003).
10
El agroturismo también se ha enunciado
“como un tipo de actividad turística que ofrece al visitante la posibilidad de conocer aspectos
de la cultura local y de aprender sobre prácticas tradicionales de cultivos, cosechas y
procesamiento de productos agropecuarios, forestales y pesqueros, además de la artesanía.
… se constituye en una opción de diversificación de las actividades agrícolas y
agroindustriales.” (Blanco, 2003) (p. 5)
Así se puede establecer que el agroturismo es la aquel lazo que se puede desarrollar entre el
visitante con los aspectos culturales propios de una localización, particularmente con los
aspectos agrícolas del mismo.
1.1.4 Turismo de Aventura
Este tipo de turismo es forma parte del turismo de recreación es decir que incentiva al turista
a explorar y viajar hacia lugares que inciten la adrenalina como también a conocer nuevas
tendencias de turismo. (WILLIAM, 2012).
1.2 POTENCIAL TURÍSTICO
1.3 ATRACTIVOS TURÍSTICOS
Los atractivos turísticos son definidos por el MITUR (2017) como el conjunto de lugares y
zonas los cuales son de interés para los visitantes, por su contenido de aspectos turísticos y
culturales. (p.4)
Estos atractivos representan una gran parte del sector económico de la ciudad o región donde
se encuentran, pues bridan consigo una variedad de trabajos.
1.4 INVENTARIO DE ATRACTIVOS TURÍSTICOS
El Ministerio de Turismo (MINTUR, Ministerio de turismo, 2017), concibe al inventario de
atractivos turísticos como un registro valorado de todos los sitios que, por sus atributos
naturales, culturales y oportunidades para la operación constituyen parte del patrimonio
nacional. Es un instrumento dinámico de información integrada para respaldar la gestión,
por su capacidad de aportar datos consistentes para planificar, ejecutar y evaluar el territorio
facilitando la toma de decisiones en materia de desarrollo turístico. (p.4)
11
Éste proceso, el cual se encarga de realizar un registro ordenado y controlado de lo que se
denomina como atractivos turísticos, es altamente esencial puesto que proporciona una base
de datos para el desarrollo del turismo.
1.4.1 CLASIFICACIÓN DE ATRACTIVOS TURÍSTICOS
La clasificación de un atractivo turístico consiste en “ identificar claramente la categoría,
tipo y subtipo, así como la información a ser registrada para el atractivo a inventariar, acorde
a las tablas con los descriptores e indicaciones específicas que servirán para el procedimiento
ordenado de la información.” (MINTUR, Ministerio de turismo, 2017)
1.5 DIAGNÓSTICO
Según la Secretaría Nacional de Planificación y Desarrollo los lineamientos a seguir para
realizar un diagnóstico accederá y analizara la situación actual de cada uno de los
componentes que incurren tanto en el desarrollo como el ordenamiento territorial, tales
componentes serán; económico productivo, sociocultural, biofísico, político institucional,
asentamientos humanos. (SEMPLADES, 2015).
1.5.1 Diagnóstico situacional
“Es la identificación, descripción y análisis evaluativo de la situación actual de la
organización o el proceso, en función de los resultados que se espera y que fueron planteados
en la misión.
Es a la vez una mirada sistemática y contextual, retrospectiva y prospectiva, descriptiva y
evaluativa” (Quijano, 2009). Existen diferentes ámbitos a desarrollar en el diagnóstico que
son:
1.5 .2 Ámbito físico espacial
“División política administrativa (provincia, cantón, parroquia, barrio, comunidad, límites y
vías de acceso” (TIERRA, 2009)
12
1.5.3 Ámbito sociocultural
“Etnicidad (nacionalidad y pueblo), historia población , migración , nivel de instrucción
profesión , ocupación , servicios básicos disponibles ( agua , energía , alcantarillado,
recolección y tratamiento de desechos , vivienda , tipo de establecimientos , medios de
trasporte , comunicación , servicios sanitarios , combustibles utilizados , abastecimiento de
productos” (TIERRA, 2009)
1.5.4 Ámbito económico productivo
“Actividades económicas, desarrollo actual del turismo en la zona o interés de la población
en el desarrollo turístico” (TIERRA, 2009).
1.6 RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
El MINTUR (2017), establece que esta fase “…recopila tentativamente los atractivos y sus
características más representativas” (MINTUR, Ministerio de turismo, 2017)(p.7)
Dentro de esta fase, esencial para cualquier investigación, se realiza una recopilación de
fuentes de información ya sea primaria como secundaria para posteriormente realizar un
análisis de las mismas.
Para la realización de una recopilación de información primaria se toma en cuenta “…trabajo
de campo y la verificación in situ sobre los atributos de los atractivos turísticos, condiciones
de accesibilidad, infraestructura, salud, seguridad, entre otros que profundicen los datos
técnicos obtenidos en el paso anterior.” (MINTUR, Ministerio de turismo, 2017) Por otra
parte, la información secundaria será un trabajo en el cual “… se analizan la información
emitida por los gobiernos autónomos descentralizados municipales y metropolitanos con
apoyo de las 8 coordinaciones zonales MINTUR, bibliografía existente y otras fuentes
documentales, incluida la información de organismos técnicos especializados.” (MINTUR,
Ministerio de turismo, 2017)
1.7 TRABAJO DE CAMPO
El trabajo de campo, a diferencia del trabajo en laboratorio, se realiza de forma externa y
sobre terreno. De acuerdo al MINTUR (2017) “Es la visita a desarrollar en sitio de
13
investigación sobre cada atractivo, mediante el cual se establecen las características
específicas del mismo.” (Baray, 2010)
Es favorable que se acerque a oficinas públicas para que se pueda entregar información
adicional como Municipios, Consejos cantonales, Gobernaciones.
1,8 EVALUACIÓN Y JERARQUIZACIÓN
“Es el estudio de cada uno de los atractivos con el fin de calificarlo en función de la
información según la calidad, apoyo, significado los cuales permite valorar objetivamente
los mismos” (MINTUR, Ministerio de turismo, 2017)
“La ponderación y jerarquización de los atractivos turísticos levantados, en función de un
conjunto de criterios permitirá determinar su grado en relación a las mejores condiciones
que debe presentar para el desarrollo de atractivos turísticos. Esta fase es clave porque
permitirá identificar los atractivos que mejor condición presenten para el desarrollo de
atractivos y productos, a la vez permitirá identificar las falencias que presentan los recursos
y sugerir acciones concretas para mejorar sus condiciones de desarrollo.” (MINTUR,
Ministerio de turismo, 2017)
1.9 VIABILIDAD COMERCIAL
1.9.1 Estudio de mercado
El estudio de mercado puede definirse como una estrategia empresarial, a partir de la cual se
determina la viabilidad de un proyecto o una actividad económica. A través del mismo se
podrán identificar oportunidades dentro de un mercado y datos, los cuales tras su obtención
podrán ser análizados por una variedad de herramientas estadísticas (Orjuela Cordova &
Sandoval Medina, 2002).
1.9.2 Oferta y demanda Turística
Gurria (2004) manifiesta “Quienes tienen un motivo o una razón para hacerlo , si
consideramos que el turista se desplaza casi siempre de manera voluntaria hacia un lugar o
destino predeterminado. (Guria Di-bella, 1991)
14
Este sitio de contar con características que satisfagan a los turistas y que pueda llenar las
expectativas y necesidades temporales o permanentes.
El turismo se regula por medio de dos elementos: Existe la demanda personas con la
necesidad de desplazarse a un lugar determinado y por otro lado la oferta de servicios como
hoteles, playas, se puede crear la demanda mediante la creación y venta de estos servicios “
1.9.3 Planta Turística
“Es una composición de bienes y servicios que conforman la planta turística, que contiene
instalaciones, el equipo de producción de bienes y servicios que tiene la finalidad de
proporcionar satisfacción a los turistas, principalmente son: transporte, alojamiento,
recreación y servicios de apoyo.” (Cardenas, 1991).
2. VIABILIDAD TÉCNICA
2. 1.1 Producto Turístico
Un Producto Turístico es “…un elemento que agrupa los recursos territoriales y de acuerdo
con una composición de algunos elementos tangibles e intangibles busca la deleite de los
turistas para el cual fue diseñado” (Valls, 2003).
Un producto se puede definir como “un conjunto de atributos físicos, de servicios y
simbólico creados mediante un proceso de fabricación que producen satisfacción o
beneficios al usuario o comprador.” (Belío Galindo & Sainz, 2007).
Así un producto turístico son todos aquellos bienes físicos, servicios y símbolos; tanto
tangibles como intangibles, que componen y representan una zona específica. (Bigné
Alcañiz, Font Aulet, & Andrew - Simó, 2000).
A partir de dichos conceptos se puede declarar que cada destino turístico tendrá un producto
turístico, ya sea tangible o intangible que lo represente frente a la sociedad y a cada uno de
los visitante.
15
2.1.2 Diseño de un producto turístico
“El Producto Turístico se encuentran conformado por: infraestructura, equipamiento,
servicios públicos, servicios turísticos, y valores y atributos del sitio que se ofrece al turista;
los cuales son creados por diferentes entidades pero que el turista las distingue como uno
solo” (Guria Di-bella, 1991).
El producto turistico debe atraer la atención del turista , para que lo invite a viajar a conocer
nuevos destinos poniendo en consideración que el producto que el turista conocera se
enfocara en los lugares , la accesibildad que posea el destino .
2.1.3 Consideraciones básicas para el diseño de un Producto Turístico
“Se debe tomar en cuenta algunas consideraciones principales para el desarrollo y
estructuración de un producto como son:
Objetivo del Producto
Satisfacer las necesidades y/o deseos de los turistas
Eficiencia en los procesos y eficacia en los resultados” (Cardenas, 1991)
2.2 RECURSOS INDISPENSABLES PARA LA ESTRUCTURACIÓN DE UN
PRODUCTO TURÍSTICO
Existen tres elementos altamente relevantes y de gran interés para la estructuración y
desarrollo del producto turístico. Los cuales son:
2.2.1 Atractivos turísticos:
´´Lugares de destino que cuentan con características únicas y distinguibles para la
atracción y entretención de los visitantes´´. ( Cooperación Suiza – SECO, Mincentur,
Promperu, 2014)
2.2.2 Facilidades:
Estos recursos son de alta importancia, puesto que representan todas aquellas facilidades de
los atractivos turísticos y establecimientos para que el visitante pueda movilizarse de forma
más sencilla como señalizaciones, mapas, vías, entre otras. ( Cooperación Suiza – SECO,
Mincentur, Promperu, 2014)
16
2.2.3 Accesos:
Representan las carreteras, caminos, senderos, etc., estos deben estar en buen estado. (
Cooperación Suiza – SECO, Mincentur, Promperu, 2014)
2.2.4 Los servicios y Equipamientos Turísticos:
Es lo que hace posible que el turista que viaja a conocer un destino haga de su estadía
placentera y segura
2.2.5 Imagen de destino:
Es uno de los factores que el turista analiza previamente y el cual puede tener una
aprobación satisfactoria o un inmediato rechazo
2.3 CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO TURÍSTICO
Los productos turísticos presentan las siguientes características;
2.3.1 Intangibilidad:
Las características de las componentes de un producto turístico es lo que los turistas generan
es decir las expectativas como maginan al producto, que uso le darán y los resultados que
pretenden obtener.
2.3.2 Caducidad:
Los productos turísticos no se pueden almacenar
2.3.3 Agregabilidad y Sustituibilidad:
Se forma a partir de la agregación de varios componentes, alguno de los cuales se puede
sustituir por otro de forma inmediata. En esta característica entra lo que denominamos
calidad de servicio, componente fundamental en la prestación del servicio y mercadeo
17
.
Grafico 1. Producto Turístico
Elaborado por: Carolina Hidrobo, 2017.
Fuente: Manual de planificación de productos turísticos
2.4 PAQUETE TURÍSTICO
Su función principal es la comercialización de las prestaciones turísticas de un destino y
entre sus principales características es la integración en un solo producto, de dos o más
servicios turísticos y que es ofrecido al público en general en material impreso o cualquier
otro medio de difusión.
2.5 PROGRAMA TURÍSTICO
De acuerdo a Nélida Chan (2005) un programa turístico puede definirse desde el punto de
vista macro, el programa turístico es efectivmente un producto que forma parte de uno
mayor: el destino. Desde el micro contexto será el producto o servicio elaborado por una
empresa o prestador de servicios turísticos y compuesto por sub-productos o servicios-
insumos como el alojamiento, el transporte, la gastronimía, las actividades recreativas, etc.
(Chan, 2005)(p. 11)
18
“se compone de un circuito turístico o recorrido turístico por un determinado destino y un
itinerario donde se encuentran plasmadas las prestaciones que se llevaran a cabo dentro del
programa” (p.12)
GRAFICO N° 2. . Programas Turísticos
Elaborado por: Carolina Hidrobo, 2017
2.6 COSTO
Es el gasto económico que se realiza por la elaboración de algún bien o la oferta de un
servicio. (Moreno, 2012)
2.7 PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD
2.7.1 Promoción Turística
“Es la reunión de acciones públicas o privadas con la finalidad de incrementar el
número de visitantes a un destino turístico.” (Acerenza, 1982).
19
2.7.2 Publicidad
Son acciones a realizar con el fin de presentar a un grupo determinado de personas un
mensaje impersonal, visual, escrito, oral que puede ser de un bien, un servicio o un producto
.patrocinando y diseminando masivos de difusión” (Acerenza, 1982).
3. MARCO REFERENCIAL
Como punto de referencia del diseño del Producto Turístico se ha tomado en cuenta el
Diseño de Productos Turísticos en el Cantón Bucay Provincia del Guayas el cual muestra
una alternativa de dinamización en la economía local, integrando servicios turísticos,
actividades, infraestructura, tiene como objetivo el diseñar un producto turístico en el cantón
Bucay, determinando la viabilidad comercial, ambiental, legal, económica del cantón, el
cual determina su actividad sostenible.
Este cantón cuenta con varios atractivos importantes para el desarrollo turístico, se encuentra
ubicado cerca de un mercado importante de Guayaquil , posee un abastecimiento amplio de
servicios que componen un valor agregado para la estructuración de un producto , por esta
razón al no existir un producto técnicamente estructurado se vio la necesidad de implementar
esta alternativa que aportará a la dinamización económica , a su vez intenta que el impacto
ambiental sea aminorado lo mejor posible en la implementación del producto .
Para evaluar el potencial turístico del cantón se realizó un análisis situacional del mismo, un
inventario de atractivos, matriz toda una identificación y priorización de problemas, se
determinó la muestra de la demanda de Bucay, como también se utilizó como otra
herramienta la aplicación de las encuestas.
Este proyecto servirá de direccionamiento tomando en cuenta el material y los métodos
utilizados para dicha investigación.
1
4. MARCO CONCEPTUAL
Producto: Es todo aquello que ha sido producido es decir fabricado
Turístico: Se aplica a un lugar que atrae muchos turistas por su belleza artística u
otro tipo de cualidades
Destino Turístico: Es un área que posee varias características tangibles e intangibles
que llaman la atención de turistas y se encuentra fuera de su residencia habitual
Potencialidad Turística: La suma de recursos turísticos accesibilidad equipamiento
determina el potencial para recibir el turismo
Turismo: Es la acción de viajar y trasladarse de un lugar a otro por placer
Turismo de Aventura: Es la exploración o el viaje a áreas remotas, donde el
viajero puede esperar lo inesperado.
Turismo de Recreación: Es una actividad que puede desarrollarse en ámbitos
principalmente hoteleros, empresariales y población abierta; donde el profesional
desarrolla habilidades para la elaboración y aplicación de actividades recreativas que
le permiten integrarlas con responsabilidad y compromiso en su quehacer laboral.
Guía de Turismo: Es una persona capacitada y orientada a guiar a un grupo de
personas en un entorno de turismo, que tiene el dominio de hablar algunos idiomas
Circuitos Turísticos: Ruta organizada por una empresa turística, que tiene definido
claramente el itinerario
Recursos Turísticos: Son hitos naturales, culturales o socioeconómicos que
motivan al turista a adquirir nuevos conocimientos.
Atractivos Naturales: Son todos los elementos de la naturaleza con determinada
atracción.
Atractivos Culturales: Son manifestaciones culturales es decir danza, museos,
tradiciones, arqueología.
Competitividad: Rivalidad o competencia intensa para conseguir un fin
Patrimonio Tangible: Es objeto o conjunto de los mismos que poseen una
relevancia para la cultura, son evaluados de acuerdo a criterios especializados
Patrimonio Intangible: Son los usos representaciones, expresiones, conocimientos
y técnicas.
Oferta: cantidad de bienes y servicios que los productores están dispuestos a vender
bajo determinadas condiciones
2
Demanda: Se define como la total cantidad de bienes y servicios que pueden ser
adquiridos a diferentes precios.
Diagnóstico: Es una Herramienta que sirve para reconocer
Paquete: Es un objeto o grupo de objetos que se encuentran juntos, para algún fin.
Itinerario: Es una ruta que se encuentra constituida del punto de partida hacia otros
puntos, en el cual se encuentra trazado en un mapa o circuito, está organizado por
tiempos, actividades que son aprobados previamente
Senderismo: Caminata en contacto con la naturaleza.
Promoción: son metodologías que tienen como finalidad dar a conocer una persona,
un producto o servicio incrementando su valor en el mercado
Diseño: Es una actividad creativa que busca realizar o proyectar objetos que sean
útiles.
Señalización Turística: Sistema de información establecido por la OMT
(Organización Mundial del Turismo) con fin de ayudar con el recorrido y evitar la
pérdida de tiempo.
Costo: El costo o coste es el gasto económico que representa la fabricación de un
producto o la prestación de un servicio.
Punto de Equilibrio: Es aquel punto de actividad en donde no existe utilidad ni
pérdida.
Señalización: Ubica a los visitantes durante su recorrido de inicio a fin, ofreciendo
información precisa y anticipada de los recursos o atractivos turísticos de la zona.
Seguridad: Es la protección de la vida, de la salud, de la integridad física,
psicológica y económica de los visitantes, prestadores de servicios y miembros de
las comunidades receptoras
3
CAPÍTULO II
5. METODOLOGÍA
5.1 METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
5.1.1 Marco Metodológico
El proceso metodológico de la presente investigación se sustenta en una metodología de
carácter descriptiva, en base al estudio de campo de diversos los elementos turísticos de la
zona de la zona de Gualea, en torno a los cuales se analizara la problemática de la misma
con algunas técnicas empleadas a continuación:
5.1.2 Método lógico inductivo:
Este método tiene como principal énfasis el razonamiento de casos particulares que se los
transforma en conocimientos generales. El cual permitirá razonar la información compilada
a través de textos y convertirlas en antecedentes generales y lograr evidenciar la hipótesis
del proyecto. (Baray, 2010)
5.1.3 Método histórico lógico:
Consiste en la investigación de la historia, se analiza concretamente la teoría en forma
cronológica siempre siguiendo ciertos lineamientos de la lógica interna de la investigación
en desarrollo, la cual ayudará a recolectar información de la historia de la parroquia,
analizarla y estudiarla en forma ordenada y concreta. (Dr. Hernández Sampieri, Dr.
Fernández Collado, & Dra. Baptista Lucio, 2010)
5.2 TIPO DE INVESTIGACIÓN
5.2.1 Investigación Descriptiva
Esta técnica se basa en describir sistemáticamente particularidades que llegan a caracterizar
al lugar de estudio, de tal manera que pueda permitir un mejor criterio de los diferentes
atractivos, como también la recolección de datos, los gustos, predilecciones de los turistas y
de esta manera poder establecer los clientes potenciales de producto turístico a desarrollar.
4
5.2.2 Investigación de Campo
Esta investigación se llevó a cabo en la Parroquia de Gualea, un hermoso lugar conocido
como el Jardín de la eterna Primavera, su nombre se debe a que en este sector se halla una
gran variedad de montículos artificiales de tierra y cangagua que servían como sitios
ceremoniales de la Nación Yumbo.
5.3 TÉCNICAS A UTILIZAR
5.3.1 Entrevista
La técnica de la entrevista, es una conversación que una persona mantiene con otra la cual
se encuentra estructurada con una variedad de preguntas o afirmaciones que traza el
entrevistador obteniendo su respuesta o su opinión
5.3.2 Encuesta
La encuesta es una herramienta de levantamiento de información versátil, de alta
confiabilidad, pues es diseñada en base a un cuestionario con una serie de preguntas
aleatorias realizadas a un grupo determinado de persona con el objetivo de detectar la
opinión pública de un tema categórico.
5.3.3 Observación
Listado del inventario de atractivos naturales y culturales existentes dentro de la parroquia
5.3.4 Fichaje
Se levantara toda la información de los recursos turísticos por medio de fichas con la
metodología de la OEA
6. MATERIALES Y EQUIPO
6.1.1 Materiales
Libreta de campo
Resma de papel A4
Ficha de Recolección de datos
Esferográfico
5
Dispositivo de almacenamiento portátil
Cartuchos
6.1.2 Equipo
Computadora
Cámara digital
Impresora
Cargador de batería
Celular
GPS
6.2 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
6.2.1 Encuesta
Para la delineación del cuestionario se tomó en cuenta algunas variables como:
Nacionalidad, Residencia, frecuencia de viaje, importantes servicios demandados,
actividades.
Dicho cuestionario consta de 9 preguntas que ayuda a identificar, necesidades, preferencias,
gustos de los potenciales visitantes que acudan a la parroquia , la cual se realizó a turistas
que ingresan a la parroquia de Nanegalito que son registrados y que posteriormente visitan
la parroquia de Gualea .
Esta encuesta se realizó con la objetivo de conocer:
a) Motivo de visita del turista
b) Los medios de información utilizados por el visitante
c) El nivel de interés que el turista tiene por conocer la Parroquia
d) Cuáles son los atractivos turísticos que más demanda tienen
e) Los días que el turista desea pernoctar.
6.2.2 Entrevista
Se ejecutó la entrevista al Jefe político de la parroquia de Gualea quien dio su opinión y
sus expectativas para que su comunidad crezca turísticamente y argumento estar dispuesto a
realizar un producto turístico, para lograr que esta parroquia se convierta en un destino
turístico, importante para la región del noroccidente de la provincia.
6
6.2.3 Observación
A través de la ficha de observación se ratificó la importancia, riqueza y sobresalientes
atractivos a potencializar del sector de Gualea.
7. POBLACIÓN Y MUESTRA
7.1.1 Población
Para establecer el universo se utilizó la información secundaria a la cual se pudo acceder a
través Instituto Ecuatoriano de Estadísticas y Censos INEC que indica que 200 personas
registraron su ingreso a la parroquia de Nanegalito en cantón de San Miguel de los Bancos
en el año 2010. Se consideró estos datos porque es el cantón más cercano a tan solo 8 KM
de distancia; a la parroquia de Gualea que registra datos estadísticos.
7.1.2 Muestra
La determinación de la muestra, se realizó con la aplicación de la fórmula para
identificación de segmentos en poblaciones conocidas, por tanto para establecer el tamaño
de la muestra se utilizó el muestreo poblacional con la siguiente fórmula:
TABLA N° 1. Cuadro para la Obtención de la Muestra
Z Nivel de confianza 95% 1.96
N Tamaño del universe 200
E Error 0.05
P Probabilidad de Confianza 0.5
Q Probabilidad en contra 0.5
Elaborado por: Carolina Hidrobo, 20172017 Fuente: Probabilidad y Estadística para Ingeniería
(J.L.Devore 2015)
n= 92 Turistas
Los resultados indican que se debe encuestar a 92 turistas
7
7.2 ANALISIS DE LOS RESULTADOS
7.2.1 Preguntas Generales
Nacionalidad
Existe un 50% de personas con la nacionalidad ecuatoriana del total, un 20% de personas
que corresponde a turistas Americanos, un 17% de turistas venezolanos y un 13% que
corresponde a turistas Cubanos.
TABLA N° 2. Nacionalidad Encuestados
NACIONALIDAD #
ECUATORIANOS 15
VENEZOLANOS 5
CUBANOS 4
AMERICANOS 6
TOTAL 30 Fuente: Encuesta realizada a turistas nacionales y extranjeros que registraron su ingreso a la
parroquia de Nanegalito
Elaborado por: Carolina Hidrobo, 2017
GRAFICO N° 1. Cuadro porcentual de la Nacionalidad de personas encuestadas
Elaborado por: Carolina Hidrobo, 20172017 Fuente: Probabilidad y Estadística para Ingeniería
(Devore, 2008)
8
Lugar de Residencia
La encuesta realizada indico que un 23% residen en la ciudad de Quito, un 10% llegan de
la ciudad de Ambato, un 7% son residentes de la parroquia de Nanegalito, otro 7%
pertenece a los turistas que residen en Guayaquil, 3% de los encuestados son de la ciudad
de Cayambe, un 17% Venezolanos, un 13% Cubanos y un 20% americanos.
TABLA N° 3. Residencia de los Encuestados
Fuente: Encuesta realizada a turistas nacionales y extranjeros que registraron su ingreso a la
parroquia de Nanegalito
Elaborado por: Carolina Hidrobo, 2017
GRAFICO N° 2.Cuadro porcentual de la Residencia de personas encuestadas
Elaborado por: Carolina Hidrobo, 2017 Probabilidad y Estadística para Ingeniería (J.L.Devore 2015)
RECIDENCIA #
QUITO 7
AMBATO 3
CAYAMBE 1
GUAYAQUIL 2
NANEGALITO 2
AMERICANOS 6
CUBANOS 4
VENEZOLANOS 5
TOTAL 30
9
2.7.2 TABULACIÓN DE DATOS DE LA ENCUESTA
TABLA N° 4. Motivaciones que el turista tiene para visitar un destino
1. Cuales son las motivaciones que Ud. tiene para visitar un destino Turístico?
# Opción Resultado %
1 Aventura 10 33,3
2 Descanso 5 16,7
3 Clima 2 6,7
4 Naturaleza 13 43,3
Total 30 100,0
Fuente: Encuesta realizada a turistas nacionales y extranjeros que registraron su ingreso a la
parroquia de Nanegalito
Elaborado por: Carolina Hidrobo, 2017 Probabilidad y Estadística para Ingeniería (J.L.Devore 2015)
GRAFICO N° 3. Cuadro porcentual de las motivaciones del turista al viajar
Elaborado por: Carolina Hidrobo, 2017 Probabilidad y Estadística para Ingeniería (J.L.Devore 2015)
Análisis:
La mayoría de turistas tiene como motivación en un 43% conocer la naturaleza, un 33% le
motiva salir de su residencia para experimentar la adrenalina de la aventura, un 17% su
motivación principal es el descanso y tranquilidad y un7% restante de los encuestados
respondieron que se movilizan por el clima
10
TABLA N° 5. Servicios que accedieron en la parroquia.
2.- ¿A cuales servicios usted accedió en la parroquia
# Opción Resultado %
1 Hospedaje 2 6%
2 Alimentación 8 25%
3 Transporte 15 47%
4 Centro de información turística 4 13%
5 Otros: Farmacias, servicios higiénicos, seguridad 3 9%
Total 32 100,0 Fuente: Encuesta realizada a turistas nacionales que registraron su ingreso a la parroquia de
Nanegalito
Elaborado por: Carolina Hidrobo, 2017 Probabilidad y Estadística para Ingeniería (J.L.Devore 2015)
GRAFICO N° 4. Cuadro porcentual de los servicios a los que accedieron los turistas
Elaborado por: Carolina Hidrobo, 2017 Probabilidad y Estadística para Ingeniería
(J.L.Devore 2015)
Análisis:
Los turistas no han accedido a la infraestructura hotelera y los servicios de alimentos,
mientras que el medio de transporte si lo han utilizado; el centro de información turística ha
brindado información a un 6 % de turistas que llegan, y tan solo un 3% de visitantes han
utilizado otros servicios
11
TABLA N° 6. Medio de conocimiento de la parroquia de Gualea
Fuente: Encuesta realizada a turistas nacionales que registraron su ingreso a la parroquia de
Nanegalito
Elaborado por: Carolina Hidrobo, 2017 Probabilidad y Estadística para Ingeniería (J.L.Devore 2015)
GRAFICO N° 5. Cuadro porcentual de cómo conoció la parroquia
Elaborado por: Carolina Hidrobo, 2017 Probabilidad y Estadística para Ingeniería
(J.L.Devore 2015)
Análisis:
La mayoría de las personas conocen Gualea por el internet, así también ha sido visto por la
televisión Y los que optaron por otros mencionaron a medios de comunicación como
revistas, libros.
3.-¿Cómo supo usted de la parroquia de Gualea?
# Opción Resultado %
1 TV 7 23%
2 Radio 2 7%
3 Internet 15 50%
4 Otros 6 20%
Total 30 100,0
12
TABLA N° 7. Principales atractivos turísticos de Gualea
.4-¿Cuáles son los atractivos en Gualea que usted desearía visitar?
# Opción Resultado %
1 Cascadas 9 30%
2 Termas 6 20%
3 Museos 5 17%
4 Finca Agro turística 8 27%
5 Gastronomía 2 6%
Total 30 100,0
Fuente: Encuesta realizada a turistas nacionales que registraron su ingreso a la parroquia de
Nanegalito
Elaborado por: Carolina Hidrobo, 2017 Probabilidad y Estadística para Ingeniería
(J.L.Devore 2015)
GRAFICO N° 6. Cuadro Porcentual de los atractivos que les gustaría visitar a los turistas
Elaborado por: Carolina Hidrobo, 2017 Probabilidad y Estadística para Ingeniería (J.L.Devore 2015)
Análisis:
Los atractivos que más les gustaría visitar son los atractivos naturales; al contrario un 20%
de turistas desean conocer las termas un 17% quieren conocer los Museos de la parroquia y
un 27% de visitantes conocer las fincas agro turísticas y tan solo un 6% su gastronomía así
que podemos concluir que Gualea es un destino de Naturaleza y Cultural por sus Museos.
13
TABLA N° 8. Monto que está dispuesto a pagar
5.-¿Cuál es el monto que usted estaría dispuesto a pagar por un servicio de calidad en
Gualea?
# Opción Resultado %
1 300 – 400 10 33%
2 200 – 300 8 27%
3 50 – 100 3 10%
4 Menos de 50 9 30%
Total 30 100,0 Fuente: Encuesta realizada a turistas nacionales que registraron su ingreso a la parroquia de
Nanegalito
Elaborado por: Carolina Hidrobo, 2017 Probabilidad y Estadística para Ingeniería (J.L.Devore 2015)
GRAFICO N° 7. Cuadro Porcentual de lo que el turista estaría dispuesto a pagar
Elaborado por: Carolina Hidrobo, 2017 Probabilidad y Estadística para Ingeniería (J.L.Devore 2015)
Análisis:
Existe un porcentaje importante del 33% que si estarían dispuestos a pagar un monto de
$300,00 - $400,00; por un servicio de calidad, es decir que los turistas desean ser tratados
excelente.
14
TABLA N° 9. Días de permanencia en Gualea
6.- ¿Cuántos días permanecería en Gualea?
# Opción Resultado %
1 Un día 2 6,7
2 Dos días 4 13,3
3 Tres días 15 50,0
4 Cuatro días 9 30,0
Total 30 100,0 Fuente: Encuesta realizada a turistas nacionales que registraron su ingreso a la parroquia de
Nanegalito
Elaborado por: Carolina Hidrobo, 2017 Probabilidad y Estadística para Ingeniería (J.L.Devore 2015)
GRAFICO N° 8. Cuadro porcentual de los días que les gustaría permanecer en la Parroquia
Elaborado por: Carolina Hidrobo, 2017 Probabilidad y Estadística para Ingeniería (J.L.Devore 2015)
Análisis:
Un 50% de los turistas encuestado dijeron que tres días sería lo ideal para conocer la
parroquia un 30% seleccionaron cuatro días, la opción de dos días un 13% de los turistas y
el 7% restantes seleccionaron la opción de un día, lo que quiere decir que los turistas están
dispuestos a pernoctar en la parroquia.
15
TABLA N° 10. Participación del Paquete turístico
7.¿De diseñarse un paquete turístico en la Parroquia Gualea le gustaría formar parte
de este?
# Opción Resultado %
1 Si 22 73,3
2 No 2 6,7
3 Talvez 6 20,0
Total 30 100,0 Fuente: Encuesta realizada a turistas nacionales que registraron su ingreso a la parroquia de
Nanegalito
Elaborado por: Carolina Hidrobo, 2017 Probabilidad y Estadística para Ingeniería (J.L.Devore 2015)
GRAFICO N° 9. Cuadro porcentual Si seria de su agrado la creación de un producto turístico en la
parroquia
Elaborado por: Carolina Hidrobo, 2017 Probabilidad y Estadística para Ingeniería (J.L.Devore 2015)
Análisis:
El mayor porcentaje de personas encuestadas tuvieron una reacción excelente con la
implementación de un paquete turístico en la parroquia, un 20% respondieron tal vez, y tan
solo un 7% de los turistas seleccionaron la respuesta no.
7.3 ANÁLISIS DE LA ENTREVISTA
De la misma manera se elaboró una entrevista, la cual se realizó al Jefe Político de la
parroquia de Gualea, quien dará su opinión y sus expectativas para que su comunidad crezca
turísticamente
16
La entrevista se la realizo al Presidente del GAD Parroquial de Gualea.
1) ¿Qué es lo que ustedes han hecho para el desarrollo turístico de la parroquia?
Junto con la comunidad no se ha hecho nada, la gente solo vive de la agricultura dejando de
lado la actividad turística lo que ha retrasado mucho el desarrollo de la parroquia.
2) ¿Piensa que el desarrollo turístico ha beneficiado a la comunidad?
Solo existe una parte de la comunidad de la parroquia que se ha dedicado a vivir de las
artesanías que realiza, las cuales si les ha dado un desarrollo económico importante.
3) ¿Cuál cree usted son los potenciales atractivos que tiene su parroquia?
Los que son más importantes para nosotros, son las cascadas, las aguas termales, las tolas
que aunque no hay las vías de acceso en buen estado serían muy buenos darlos a conocer a
los demás.
4) ¿Estarían dispuestos a brindar las facilidades necesarias para poder recibir a
los turistas?
Por supuesto, yo junto con la comunidad ayudaríamos en todo lo que sea necesario para
apoyar a su proyecto porque sería muy beneficioso para todos
Nosotros además que podemos mejorar en muchas cosas que le hacen falta a la parroquia.
5) ¿Qué necesidades creen que son las más prioritarias que impide el desarrollo
del turismo?
Las principales necesidades que tiene es la vialidad ya que son de tercer orden, lo que no
permite que lleguen los turistas, además que no existe servicio adecuado de hospedaje y de
alimentos.
17
TABLA N° 11. Triangulación de Resultados
GUALEA
ENCUESTA
ENTREVISTA
RESULTADO
FINAL
Muestra un gran
asentimiento por la
creación de un
producto turístico en
la parroquia y a la vez
la aceptación de
pernoctar en el lugar,
algunos días para
conocer más acerca de
Gualea y sus bellos
rincones.
La comunidad no se ha
puesto de acuerdo para
ser que Gualea se
convierta en un destino
turístico, y esta es la
razón por que el
turismo tampoco es
explotado en este
ámbito y de esta
manera se convierta en
una de sus principales
fuentes económicas.
Pero tienen todos la
predisposición para
que se dé a conocer
Por esta razón podemos
concluir que es válido y
necesario este proyecto,
para que se implemente e
impulse a la parroquia
como destino y que
turistas nacionales y
extranjeros lleguen y
conozcan a esta hermosa
parroquia
Fuente: Tabla de resultados obtenidos de la encuesta y entrevista
Elaborado por: Carolina Hidrobo, 2017
7.4 ANÁLISIS DE OBSERVACIÓN
Fichas de Observación
Para obtener información relevante de los atractivos tanto naturales como culturales fue
necesario levantar dicha información obtenida de las visitas de campo a la parroquia de
Guale.
18
FICHA N° 1. FICHA DE OBSERVACIÓN
Fichas de Observación
Nombre del atractivo: Museo de Sitio de Tulipe
Categoría: Atractivos Naturales
Tipo: Turismo Cultural
Subtipo: Comunidad
Tiempo: Desde Pacto se toma la vía a Gualea Cruz y luego de aproximadamente 40
kilómetros se llega a Tulipe - y a la derecha de la vía se encuentra el Museo se sitio.
Otros Centros poblados cercanos:
Nombre del Poblado: El Porvenir Distancia: 30 km
Nombre del Poblado: Tulipe Distancia: 40 km
Vías de Acceso: Lastradas
Servicios:
Se puede observar el acercamiento a la Cultura Yumbo y la gran cantidad de vestigios
arqueológicos , Se divide en tres salas , en las cuales se aprecia los saberes de la cultura
Yumbo , Cuenta con una Cafetería y su horario de atención es de miércoles a domingo de
9:00 am a 4: pm
Senderos: En buen estado. este no se elaboró con técnicas especializadas, son de manera
empírica por los mismos habitantes de la comunidad.
Servicios Básicos: Cuenta con basureros, recolectores de basura, si tiene alcantarillado, y
agua potable.
Fuente: Metodología OEA
19
CAPÍTULO III
8 PROPUESTA
INTRODUCCIÓN
Ubicación Geográfica Gualea
Fuente: GAD Parroquial Gualea
Está ubicada al noroccidente de la ciudad de Quito, se encuentra 1300 m. sobre el nivel del
mar, posee un clima cálido - húmedo y una temperatura anual que fluctúa entre los 20 y 24
grados centígrados con una superficie 120,97 km2.
Limites:
Norte: La provincia de Imbabura
Sur: San Miguel de los Bancos
Este: Las parroquias de Nanegalito y Nanegal
Oeste: La parroquia de Pacto
8.2 POTENCIALIDAD TURÍSTICA DE LA COMUNIDAD DE GUALEA
20
8.2.1 Turismo
“Los meses con mayor demanda corresponden a los primeros meses del año, que también
son feriados como carnaval, semana santa así como en agosto temporada de vacaciones y las
fiestas parroquiales” (Mindo, 2012)
8.2.2 Gastronomía
Un elemento muy importante dentro de Gualea es su gastronomía, la misma que se destaca
por uno de sus platos típicos; el Apicho (crema de verde con espinazo de chancho ahumado),
también se pueden encontrar cusos asados, ceviche de palmito y fritos, tamales de yuca y
helados de yuca.
8.2.3 Obras significativas
En año 1957 – 1958 Se construyó en Convento de los Padres Capuchinos
El 10 de Agosto de 1952 se construyó la carretera Vía Gualea
En el año de 1952 se construyó el Parque Central
En el año de 1955 se construyó la Iglesia Central
El museo de sitio de Tulipe se encuentra en funcionamiento desde el 24 de Marzo
del 2007.
8.2.4 Asentamientos humanos
Guale está conformada por la cabecera parroquial y 12 barrios dispersos distribuidos de la
siguiente manera:
Gualea Centro
El Porvenir
Gualea Cruz
Las Tolas
Urcutambo
Vista Hermosa
Bellavista
El Belén
San Luis Alto
San Luis Bajo
21
Guanábana
Ayapi
Manchuri
8.2.5 Servicios básicos
La parroquia cuenta con alcantarillado, agua y luz; sin embargo la Junta Parroquial ha
desarrollado un plan para la reconstrucción de la mayoría de las viviendas del sector así
como, la reparación de las banquetas y cunetas de las calles principales del sector.
8.2.5.1 Agua Potable
Gualea cuenta con una cobertura de agua potable que es a través de una red pública del 45%,
mientras que el 44% de los hogares recibe por medio de un río , es decir agua entubada
8.2.5.2 Alcantarillado
Existen algunas redes de alcantarillado las cuales recolectan las aguas servidas. El Distrito
Metropolitano cuenta con permisos de funcionamiento y planes de prevención que se
realizaran para prevenir la contaminación que se originan por residuos líquidos y el manejo
ambiental preventivo
8.2.5.3 Basura
Actualmente el GAD parroquial junto con la empresa pública EMMAP realiza la recolección
de basura en un 70% de la parroquia.
8.2.9 Vialidad
La parroquia de Gualea se encuentra a 94 kilómetros de la ciudad de Quito, su principal vía
de acceso es la vía Calacalí - La Independencia, sus estructura vial se encuentra concertada
por vías de primer y segundo orden. Lamentablemente no existe nombres en las calles del
centro del poblado, y existe una gran ausencia de señalización vehicular y peatonal.
Vías de Segundo Orden
Son vías lastradas que no están en condiciones óptimas ni cuentan tiene con las
señalizaciones pertinentes.
22
8.2.10 TRANSPORTE
El servicio de transporte público lo realiza la Cooperativa de Transporte Minas y Otavalo,
existen varias frecuencias desde y hacia la ciudad de Quito, como también llegan a la
Parroquia de Pacto.
TABLA N° 12. Matriz de Servicios de Transporte
Fuente: MSP. Coordinación de Planificación DNE – 2014
Elaborado por: CAIRO SA
8.2.11 EDUCACIÓN
El mayor porcentaje de las personas en Gualea, tienen culminado su instrucción primaria, lo
que indica que existe un proceso de deserción educativa. La mayoría de los casos se dan por
que los jóvenes terminan la instrucción primaria y deciden trabajar en lugar de continuar con
sus estudios
TABLA N° 13. Situación educativa de Gualea
Fuente: INEC 2010 SIISE 4.0. PDOT 2015 – 2025 DMQ
Elaborado por: CAIRO S.A.
23
8.2.12 SERVICIOS DE RECREACIÓN
En la parroquia Gualea, no existen empresas que den el servicio directamente de recreación,
salvo el que ofrece la Finca Agro turística Las Taguas.
8.2.13 SUPERESTRUCTURA
Dentro de la parroquia de Gualea existe varias estrategias para mejorar la superestructura
que van de la mano con la comunidad.
El GAD parroquial trabaja en alianzas con el Municipio de Quito para mejorar es sistema
medioambiental como recolección de desechos sólidos para procesarlos
8.3 PRODUCTO TURÍSTICO
En los últimos años se han desarrollado proceso de modernización en lo referente a la
actividad turística como aporte y contribución al mejoramiento del sector. En la actualidad
debido a la presencia de una demanda de turistas con mayores exigencias y expectativas,
existe la necesidad de desarrollar turismo, involucrando la eficiencia de los servicios
turísticos de alojamiento, alimentación, transporte, recreación, información, etc.
Esto implica también la responsabilidad directa que mantienen los beneficiarios, la
comunidad, los sectores públicos y privados para promover y desarrollar los procesos y
herramientas que ayuden a desarrollo de las actividades turísticas.
La factibilidad para el diseño de un producto turístico sostenible para la Potencialización del
turismo en la parroquia de Gualea ubicado al noroccidente del distrito metropolitano de
Quito es impulsar a la parroquia como destino turístico y mostrar una mayor diversificación
de actividades y servicios enfocados en las necesidades y expectativas que tengan los turistas
El producto Turístico a desarrollarse en la parroquia de Gualea estará compuesto por un
circuito turístico en el que se podrá visualizar los hitos de relevancia de la parroquia que se
visitaran, además existirá un itinerario en el que se encontrara estructurada hora de salida y
de llegada a los atractivos y las actividades a realizarse. Contará con una visión y misión
turística, los objetivos que se pretenden alcanzar y las estrategias turísticas que se
implementara para dar conocer el producto turístico.
24
9. ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA DE LA PROPUESTA
En la constante búsqueda de la sustentabilidad del proyecto, la propuesta será entregada para
la administración por la Junta Parroquial de Gualea, a la cual se le dará asistencia técnica y
asesoría externa para la administración del proyecto, en tal circunstancia la estructura
orgánica se establece como sigue:
GRAFICO N° 10. Organización Administrativa. de la propuesta
Fuente: Carolina Hidrobo 2017
10. ESTUDIO DEL MERCADO TURÍSTICO DE GUALEA
10.1 Análisis de la demanda turística
Visitantes (Satisfacción de modalidad turística)
De todos estos turistas que llegan a Quito, el 30% se traslada hacia Nanegalito que es la
población más cercana a la parroquia de Gualea, estos se trasladan por hacer, turismo de
aventura, aviturismo, turismo rural, etc.
Por esta razón, con la promoción a aplicarse se intentara atraer a los turistas que visitan la
población de Nanegalito; ofreciéndoles visitas a atractivos muy poco explorados y que
cautivaran a aquellos que lo conozcan.
TABLA N° 14. . Cuadro resumen de los turistas según la encuesta aplicada
SEXO EDAD HABITOS DE
VIDA NACIONALIDAD NIVEL ECONÓMICO
Masculino 18- 45 Gusto por los
deportes de
aventura
Nacionales y
extranjeros
Media, media alta y alta
Femenino 20 – 40 Gusto por los
deportes de
aventura
Nacionales y
extranjeros
Media, media alta y alta
Fuente: Encuesta realizada a turistas nacionales y extranjeros que registraron su ingreso a la
parroquia de Nanegalito
Elaborado por: Carolina Hidrobo, 2017
.
25
10.2 Análisis de la Oferta Turística
TABLA N° 15. Planta turística
ALOJAMIENTO EN GUALEA
Clasificación Nombre Categoría Capacidad Ubicación Precio
Hostal Virgen de
Las Lajas
Tercera 15 Centro de
Pacto $ 6.00
Resort y Spa Yumbo 5 Estrellas 30 Sector
Porvenir A23
km
$ 83
La Finca Agro-
turística
Las Taguas, Tercera 80 Guanábana $27
Full Day
ALIMENTOS Y BEBIDAS EN GUALEA
Clasificación Nombre Categoría Capacidad Precio
Comedor Dona Mechita 1 tenedor 15 Desde $3.00
Cevichería Señora Rosita 1 tenedor 10 Desde $3,50
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Carolina Hidrobo, 2017
10.3 ATRACTIVOS TURÍSTICOS: Inventario
En la parroquia de Gualea existen varios atractivos turísticos tanto naturales como culturales
a continuación se realiza un análisis de los mismos utilizando de referencia la metodología
de levantamiento de inventario de atractivos turísticos de la OEA. En el anexo Nº 1, se
identifican los principales atractivos turísticos de la parroquia de Gualea. A continuación se
presenta un inventario de los principales atractivos turísticos de la zona.
Cueva de los Tayos
FOTOGRAFIA N° 1. Cueva de los Tayos
Fuente: Gad Parroquial
26
Descripción del Atractivo:
Este hermoso atractivo se encuentra ubicado en el Barrio Gualea Cruz, recorriendo un total
de 18 kilómetros, en el que se puede realizar una visita a un pequeño museo de sitio que
pertenece a la familia Morales, en el cual se puede encontrar restos arqueológicos de la
cultura Yumba, como hachas de piedra, instrumentos, accesorios etc. Posteriormente
continuando con el viaje utilizaremos una carreta de madera nos arrastrada por un tractor la
cual nos llevara a un lugar en el que se puede realizar pesca deportiva También se puede
ingresar en vehículos particulares, pues el camino es lastrado, el lugar se encuentra lleno de
árboles frutales en especial cítricos que muestran una hermoso paisaje en su llegada.
En el lugar habitan una variedad de especie de aves pero una en particular es la llamado Ave
Tayo de ahí el nombre de la cueva, para descender por el encañonado son necesarias
escaleras y cuerdas, y desde aquí el silencio es indispensable, pues estas aves son muy
sensibles y peculiares. Al igual que los murciélagos su actividad es nocturna y no toleran la
luz. Ya de retorno el compartir frutas cosechadas a mano es el cierre perfecto para la aventura
Rio Pachijal
FOTOGRAFIA N° 2. Rio Pachijal
Fuente: Carolina Hidrobo 2017
Descripción del Atractivo:
Es sin duda uno de los más vistosos que existe en el sector, adentrándose por la particularidad
de la vida sencilla del campesino, que entre cultivos, pastoreos y amabilidad invitan al
descubrimiento de bosques secundarios y un paisaje por demás Se encuentra ubicado en la
Comunidad las Tolas .es una ruta la diversidad de plantas y animales, en especial las aves
acompañan y animan el trayecto.
27
Para el recorrido por el sendero es aconsejable hacerlo despacio y con cuidado, sobre todo
si hay fango, desde luego esto no es un limitante, se puede ingresar al rio y disfrutar del
hermoso paisaje.
Cascada de Cristal:
FOTOGRAFIA N° 3.Cascada de Cristal
Fuente: Carolina Hidrobo 2017
Descripción del Atractivo:
Se encuentra ubicada en el Barrio Las Tolas, en la Finca Nueva Esperanza; sector Ayapi. Se
puede realizar deportes acuáticos, las cascada cuenta con una caída de 12 metros de altura y
posee senderos en su alrededor, también existe cabañas para poderse alojar. Uno de sus
principales atractivos es la bebida que se ofrece extraída de la caña de azúcar llamada
trapiche, existe algunos criaderos de tilapia y gran biodiversidad de flora y fauna.
Fábricas de Panela
FOTOGRAFIA N° 4. Finca el Rocío, Fabricación de panela
Fuente: Carolina Hidrobo 2017
28
Descripción del Atractivo:
Hay varias compañías de panela en Gualea. En estas se puede conocer el proceso y acercarse
con la comunidad. Una de ellas es la Finca el Rocío ubicado en la Comunidad de Gualea.
Museo de Sitio de Tulipe
FOTOGRAFIA N° 5. Museo Tulipe
Fuente: Carolina Hidrobo 2017
FOTOGRAFIA N° 6. Museo Tulipe
Fuente: Gad Parroquial
Descripción del Atractivo:
El Museo de Sitio de Tulipe, permite un acercamiento a la cultura yumbo, con gran cantidad
de vestigios arqueológicos. El sitio se divide en tres salas, en las cuales se aprecia la historia
y los saberes de la cultura yumbo. Cuenta con una cafetería y funciona de miércoles a
domingo.
29
Museo Fotográfico ‘Domitila Sáenz’
FOTOGRAFIA N° 7. Museo ‘Domitila Sáenz’
Fuente: Carolina Hidrobo 2017
Descripción de Atractivo:
Es un museo que cuenta con imágenes que cuentan la historia de Gualea, sus primeros
moradores y su forma de vida, costumbres, tradiciones y toda su historia
La Finca Agro-turística Las Taguas
FOTOGRAFIA N° 8, Finca Agro turística “Las Taguas”
Fuente: Carolina Hidrobo 2017
FOTOGRAFIA N° 9. . Finca Agro turística “Las Taguas”
Fuente: Carolina Hidrobo 201
30
Descripción de Atractivo:
Ubicada en el barrio Guanábana, a 20 minutos del centro de Gualea, ofrece servicio de
alojamiento y alimentación. Puede optar por caminatas guiadas a bosques, visita a cascadas,
cosecha de frutas y talleres de tagua.
10.4 TABLA RESUMEN DE ATRACTIVOS INVENTARIADOS Y
JERARQUIZACIÓN
10.4.1 ANALISIS DE LOS ATRACTIVOS INVENTARIADOS
Se ha recopilado todos los datos sobre los atractivos de la zona de Gualea, con la información
obtenida y registrada en las fichas de la metodología (OEA) para el inventario de atractivos
turísticos, ordenados según el siguiente sistema de clasificación, que divide a los recursos en
cinco categorías, subdivididas a su vez en tipos y subtipos.
Dentro de estas fichas también se pudo determinar la ubicación, acceso al atractivo, las
actividades que se puede realizar, el horario de atención, tipo de cliente/visitante que
frecuenta el lugar, servicios que oferta y los posibles efectos negativos en su interacción con
el visitante.
10.4.2 EVALUACIÓN Y JERARQUIZACIÓN DE ATRACTIVOS
Consiste en identificar claramente la categoría, tipo y subtipo, así como la información a ser
registrada para el atractivo a inventariar, acorde a las tablas con los descriptores e
indicaciones específicas que servirán para el procedimiento ordenado de la información.
jerarquización de los atractivos turísticos levantados, en función de un conjunto de criterios
permitirá determinar su grado en relación a las mejores condiciones que debe presentar para
el desarrollo de atractivos turísticos.
Esta fase es clave porque permitirá identificar los atractivos que mejor condición presenten
para el desarrollo de atractivos y productos, a la vez permitirá identificar las falencias que
presentan los recursos y sugerir acciones concretas para mejorar sus condiciones de
desarrollo.
Se realizó una evaluación de los diferentes atractivos para implantar su interés turístico
asignado la correspondiente jerarquía de mayor a menor I II III.
31
TABLA N° 16. Resumen atractivos turísticos y Jerarquización
ATRACTIVO
LOCALIZACIÓN
JERARQUÍA
CATEGORI
A
ESTADO
ACTIVIDADES
1.Rio Pachijal Comunidad Las
Tolas
I Sitio Natural Conservado • Observación de
flora y fauna
• Recorrido por
senderos
• Fotografía
• Baño en el río
• Camping
2.Cueva de los
Tayos
Barrio Gualea Cruz I Sitio Natural Conservado Aviturismo
Observación de flora
Fotografías
Ingreso Balneario
Natural
Asenso para acceder a la
Cueva
3.Cascada de
Cristal
Barrio de las Tolas
sector Ayapi
II Sitio Natural Alterado •
4-Aguas
Termales las
Yumbas
Barrio Vista
Hermosa
I Sitio Natural Conservado • Baño en las aguas
termales
• Disfrute del sol y
paisaje
• Camping
• Observación de
flora y fauna
• Fotografía
• Caminata
Museo de sitio
de Tulipe
Comunidad de
Tulipe
I Manifestación
Cultural
Conservado • Fotografías
• Observación
el
acercamiento a
la Cultura
Yumbo y la
gran cantidad
de vestigios
arqueológicos
• Caminatas
Finca el Rocío La comunidad de
Gualea
I Sitio Natural Conservado • Elaboración de la
panela
• Senderos
• Fotografías
• Acercamiento con
la comunidad
Finca las Taguas
La comunidad
Guanábana
I
Manifestación
Cultural
Conservado
• Caminatas Guiadas
• Cosecha de frutas
• Vista a las cascada
• Talleres
Artesanales
• Convivencia con la
comunidad
Museo Domitila
Sáenz
Gualea Cruz II Manifestación
Cultural
Alterado • Observación
fotográfica de la
historia de Gualea
• Fotografía
• Visita Guiada
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Carolina Hidrobo, 2017
32
10.5 Análisis FODA de los Atractivos Turísticos.
ÁMBITO INTERNO ÁMBITO EXTERNO
Fortalezas Debilidades
Posee un clima agradable
Los habitantes de la comunidad son
personas amables y serviciales
La parroquia de Gualea cuenta con gran
riqueza de recursos naturales.
Gran biodiversidad de Fauna
Variedad de actividades turísticas a
realizarse.
Falta de promoción y difusión de los
atractivos turísticos.
Falta de estrategias turistas que impulsen
a la parroquia como destino turístico
.Falta de interés por preservar los
atractivos de la zona
Falta de apoyo gubernamental para la
realización de actividades.
Falta de señalización
Oportunidades Amenazas
Paso hacia las parroquias de gran
impulso turístico
Gran Apoyo por parte de los organismos
privados hacia la comunidad
Incrementación de gran flujo de turistas
hacia esta zona
Potencial para generar empleo turístico.
Oportunidad de que empresas que se
encuentren interesadas brinden el apoyo
necesario para la publicidad de la
parroquia
No existe la suficiente difusión de la
parroquia como destino turístico
Despreocupación por el estado de los
atractivos.
Contaminación de ríos
Falta de atención de las vías que
conducen a los poblados
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Carolina Hidrobo, 2017
11. DESCRIPCIÓN DE LA PROPUESTA
La propuesta se encuentra estructurada por un itinerario de tres días y dos noches, durante
el cual se realiza un recorrido definido por el circuito turístico propuesto. El recorrido invita
a los turistas a crear expectativas de un paseo de descanso y disfrute de espacios naturales,
que guarda muchos atractivos turísticos.
33
11.1 EJES DE SOSTENIBILIDAD
TABLA N° 17. Eje de sostenibilidad propuesto para la parroquia
ECONOMICO SOCIAL AMBIENTAL
Se genera utilidades por la
venta de paquetes turísticos ,
valores que serán distribuidos
a la comunidad para el
mejoramiento vial ,
capacitaciones del manejo de
desechos ,infraestructura de
alojamiento
Apertura en las áreas
rurales (fincas agro-
turísticas) para
fomentar cultura
turística.
Se creara planes de acción en
cuanto a señalética en pro de la
conservación ambiental
Conjuntamente con la
intervención del GAD
parroquial.
El número de pax a participar
en el paquete no afectara de
manera agresiva a las zonas
sensibles de la zona
Venta de artesanías propias
del sector
Se transmitirá el valor
patrimonial a través de
su gente, de sus
costumbres y sus
artesanías a los turistas
Se elaboraran talleres acerca
del uso de materiales
reciclables para la elaboración
de souvenirs.
Mediante otras actividades
adicionales el turista tiene la
oportunidad de realizarlas con
un costo adicional
Capacitación a los
guías nativos para
direccionar a los
turistas de manera
correcta en cuanto a las
actividades no
incluidas en los
paquetes
Estas actividades se las
realizara con el mayor cuidado,
tomando las debidas
precauciones para que exista el
menor impacto ambiental, las
entidades privadas serán las
veedoras de que se cumpla esta
disposición.
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Carolina Hidrobo, 2017
34
11.2 OFERTA TURÍSTICA: PROPUESTA
RUTA TURÍSTICA 1: ETERNA PRIMAVERA
GRAFICO N° 11. Circuito Turístico 1 “ETERNA PRIMAVERA”
Fuente: Carolina Hidrobo 2017
El Ruta 1, oferta a los turistas un paquete de tres días y dos noches, es preferido por los
turistas extranjeros. A continuación se observa el circuito propuesto:
DESCRIPCIÓN DE ITINERARIO CIRCUITO TURÍSTICO 2: “ETERNA
PRIMAVERA”
TABLA N° 18. Circuito 1 Eterna Primavera
35
Descripción de las Actividades:
El día inicia partiendo de la ciudad de Quito (Mitad del Mundo) hacia el Barrio el porvenir
con un tiempo estimado de 2 horas de viaje por la autopista vía Calacalí- la Independencia,
donde nos espera una charla acerca del medio ambiente y sus cuidados por parte del guía
nativo y la información del itinerario a realizarse, como también el registro y la asignación
de habitaciones y posteriormente el desayuno.
El grupo tendrá media hora para instalarse vestirse apropiadamente para la salida al barrio
la Tolas en donde se visitara la cascada Pachijal y podrán ingresar a la vertiente y disfrutar
de los paisajes, flora y fauna presentes en esta zona. En este lugar tendrán una hora para la
caminata por los senderos para poder partir hacia la finca Buena Esperanza Ubicada en la
misma zona donde visitaremos la cascada de cristal , los turistas podrán realizar deportes
acuáticos como canoying ( que es el descenso de la cascada con arnés) y la degustación de
la bebida extraída de la caña de azúcar llamada trapiche y también podrán realizar pesca
deportiva
36
Descripción de las Actividades:
El segundo día empieza con un delicioso desayuno, el grupo tendrá una hora para esta
actividad, luego partiremos hacia el barrio de Gualea cruz en donde visitaremos la cueva de
los Tayos, en donde encontraremos un pequeño museo de sitio que pertenece a la familia
Morales y podremos observar restos arqueológicos. Continuando con el recorrido el grupo
viajará en una carreta de madera arrastrada por un tractor, una inolvidable experiencia que
los trasladará hacia la cueva de los Tayos en donde se podrá apreciar la gran biodiversidad
en aves que existe en la zona con un especial énfasis en observar el ave Tayo. También, se
realizará un descenso de montaña hacia la cueva, así que será necesario ropa apropiada e
implementos para su comodidad, en el lugar se podrá realizar fotografía como también
podrán ingresar a la pequeña cascada que existe para esta actividad el grupo contara con una
hora y media.
37
Subsiguientemente, saldremos hacia nuestro siguiente atractivo el museo de Domitila Sáenz,
en el cual encontraremos la historia de Gualea, sus antepasados en una exposición
fotográfica para esto lo grupo contara con una hora para su visita para inmediatamente tomar
un refrigerio. Partiremos nuevamente hacia el centro del poblado en donde visitaremos la
Finca el Rocío que muestra la producción y elaboración de panela, en lugar los visitantes
recibirán un bocadillo de panela, el tiempo estimado es de una hora y media.
Descripción de las actividades:
Comenzamos el día degustando de un desayuno a su preferencia, tendrán una hora.
Posteriormente, saldremos del Resort y como final de nuestro viaje visitaremos el museo de
Tulipe en donde encontraremos vestigios de la cultura Yumbo con una hora estimada para
su recorrido y retornaremos a Quito, finalizando así el recorrido.
CIRCUITO TURÍSTICO 2: “TIENES QUE VIVIRLO”
El segundo paquete ofertado consiste en una oferta de dos días y una noche tanto para
turistas nacionales y extranjeros. A continuación se observa el circuito propuesto:
38
TABLA N° 19. Circuito 2 Tienes que vivirlo
GRAFICO N° 12. Circuito Turístico 2. “TIENES QUE VIVIRLO”
Fuente: Carolina Hidrobo 2017
DESCRIPCIÓN DE ITINERARIO CIRCUITO TURÍSTICO 2. “TIENES QUE
VIVIRLO”
39
Descripción de las Actividades:
El día inicia partiendo de la ciudad de Quito (Mitad del Mundo) hacia el Barrio el Guanábana
con un tiempo estimado de 2 horas de viaje por la autopista vía Calacalí - la Independencia,
donde nos espera una charla acerca del medio ambiente y sus cuidados por parte del guía
nativo y la información del itinerario a realizarse, como también el registro y la asignación
de las tiendas de campaña glamping y posteriormente el desayuno.
El grupo tendrá una hora y media para vestirse apropiadamente para visitar la cascada el
Rosario que se encuentra dentro de la finca en la cual podrán ingresar a la vertiente y
disfrutar de los paisajes, flora y fauna presentes en esta zona. En este lugar tendrán una hora
para la caminata por los senderos seguido continuaremos con la recolección de frutos y estar
en contacto con la comunidad, continuaremos degustando de un exquisito almuerzo
elaborado por el personal de la finca con alimentos cultivados en la misma.
Posteriormente partiremos hacia el barrio las tolas para visitar el hermoso rio Pachijal en
donde realizaremos acenso a la montaña, y podremos divisar la hermosa flora y fauna del
sector en este lugar tendrán una hora para continuar con la degustación de un box lunch muy
nutritivo , contaran con una hora y media para partir hacia la cascada de cristal en donde se
realizara el cono ying , caminata por los senderos , y la degustación de una bebida extraída
del jugo de caña llamado trapiche al finalizar esta actividad retornaremos hacia la finca las
taguas den donde tendrán tiempo libre para realizar cabalgatas , como también ser parte de
taller artesanal que algunas personas de la comunidad proporcionan y elaboraran su propia
artesanía .
Cerrando el día el grupo se servirá una deliciosa cena realizada en leña.
40
Descripción de las Actividades:
El segundo día empieza con un delicioso desayuno, el grupo tendrá una hora para esta
actividad, luego partiremos hacia el barrio de Gualea cruz en donde visitaremos la cueva de
los Tayos, en el mismo visitaremos un pequeño museo de sitio que pertenece a la familia
Morales y podremos observar restos arqueológicos. Continuando con el recorrido el grupo
viajará en una carreta de madera arrastrada por un tractor, una inolvidable experiencia que
los trasladara hacia la cueva de los Tayos en donde se podrá apreciar la gran biodiversidad
en aves que existe en la zona con un especial énfasis en observar el ave Tayo. También, se
realizará un descenso de montaña hacia la cueva, así que será necesario ropa apropiada e
implementos para su comodidad, en el lugar se podrá realizar fotografía como también
podrán ingresar a la pequeña cascada que existe, y finalizando este viaje retornaremos a la
finca para posteriormente salir hacia la ciudad de Quito.
CIRCUITO TURÍSTICO 3. “RECORRIENDO TU MEJOR DESTINO”
El paquete turístico 3., se lo ha denominado “Recorriendo tú mejor destino”, pues consiste
en un recorrido full day, en el cual los visitantes tanto nacionales como extranjeros podrán
vivenciar las bellezas naturales del sector de Gualea en un tiempo mínimo, el servicio está
dado a fin de sensibilizar a los turistas sobre el valor del patrimonio natural de la zona, a fin
de que adquieran hábitos de aprecio y cuidado de la naturaleza. A continuación se observa
el recorrido del paquete 3.
GRAFICO N° 13, Circuito Turístico 3. “RECORRIENDO TÚ MEJOR DESTINO”
Fuente: Carolina Hidrobo 2017
41
DESCRIPCIÓN DE ITINERARIO CIRCUITO TURÍSTICO 3. “RECORRIENDO
TÚ MEJOR DESTINO”
TABLA N° 20. Circuito 3. Recorriendo tu mejor destino
Descripción de las Actividades:
El día inicia partiendo de la ciudad de Quito (Mitad del Mundo) hacia Tulipe en donde se
encuentra situado el museo de sitio Tulipe con la ayuda del guía que nos mostrara las tres
áreas en que se encuentran dividido el museo con un tiempo estimado de una hora para esta
actividad, donde nos espera una charla acerca del medio ambiente y sus cuidados por parte
del guía nativo y la información del itinerario a realizarse, y posteriormente nos dirigiremos
al centro de Gualea donde degustaremos de un exquisito desayuno en el comedor Mechita
habitante de la parroquia , contaremos con dos horas para continuar nuestro recorrido hacia
la Finca el Rocío , donde podremos observar la elaboración de la panela, para esta actividad
42
contaran con hora seguidamente nos trasladaremos hacia el barrio Gualea Cruz en donde
visitaremos la cueva de los Tayos y un pequeño museo que pertenece a la familia Morales
para llegar al lugar tendremos un hermoso paseo en carreta, y el grupo podrá realizar varias
actividades como baño en la vertiente que existe en el sector , fotografía y observación de
flora y fauna , para esta actividad el grupo contara con una hora y media para continuar se
almorzara un delicioso platillo preparado por la familia Morales.
Seguimos y visitaremos el barrio Las Tolas hacia la Finca el Rocío, para ingresar a la cascada
de cristal en donde realizaremos conoying después de esta actividad que tendrá un tiempo
estimado de una hora degustaremos de la bebida trapiche y caminata por senderos de la finca,
para finalizar después de un día lleno de aventura retornaremos a Quito (Mitad del Mundo).
12. COSTOS DE PRODUCCIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS
12.1 Costos de Infraestructura y Equipamiento
Para la determinación de costos se ha considerado los elementos del costo: el primero costos
fijo que es la sumatoria del gasto de infraestructura tecnológica (página web) y equipamiento
(ropa de montaña – kit de primeros auxilios), rubro que se recarga el 10% en la venta de
cada paquete turístico, pues son básicos para la prestación y de servicios y se tienen que
renovar una vez que hayan cumplido con su vida útil.
TABLA N° 21. Costo fijo: Inversión en Infraestructura tecnológica y equipamiento
CONCEPTO Cantidad Costo
Unitario
Costo Total
(USD)
Costos Fijos
Diseño de página web 1 400,00 400,00
Ropa de Montaña 8 44,25 354,00
Kit de primeros auxilios 2 25,00 50,00
INVERSIÓN EN INFRAESTRUCTURA (USD) 804,00
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Carolina Hidrobo, 2017
COSTO CIRCUITO TURÍSTICO 1. “ETERNA PRIMAVERA”
43
El costo total de éste circuito para ocho turistas es de $ 720,52 USD; es decir, que el costo
individual por turista es de $ 90,07 USD, rubro en el que se considera como costo fijo el
10% de la inversión en infraestructura y equipamiento.
TABLA N° 22Costo de producción de servicios: CIRCUITO 1. “Eterna Primavera”
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Carolina Hidrobo, 2017
CONCEPTO Costos Unitarios
CANTIDAD
Número de Pasajeros
(8)
Costo Total
(USD)
Costos Fijos
Transporte Turístico 15,00 8,00 120,00
Guía Nativo 60,00 1,00 60,00
Gastos de Venta (manejo de redes
sociales)39,00 1,00 39,00
Gastos en Infraestructura (10%) 80,40 1,00 80,40
299,40
74,85
Costos Variables
2 noches Hospedaje Resort Yumbos
(valor $25,00 c/noche)6,00 8 48,00
Entrada a Finca Nueva Esperanza
,deportes 3,38 8
27,04
Almuerzo 7,00 8 56,00
Cena campestre 10,00 8 80,00
Ingreso a Aguas Termales 1,50 8 12,00
6 Refrigerios (media mañana / media
tarde)18,00 8
144,00
Entrada al Museo de los Tayos y alquiler
de carreta 1,25 8
10,00
Entrada al Museo Domitila Sáenz 0,50 8 4,00
Entrada Fabrica el Roció degustación de
panela1,88 8
15,04
Entrada finca Las Taguas y paquete de
actividades 2,50 8
20,00
Entrada Museo Tulipe 0,63 8 5,04
421,12
52,64
720,52
90,07
CIRCUITO TURÍSTICO 1: ETERNA PRIMAVERA
COSTOS TOTALES
DETERMINACIÓN DE COSTOS POR PAQUETE Y POR PERSONA
COSTO VARIABLE UNITARIO
COSTO UNITARIO POR PAQUETE ( una persona )
TOTAL COSTOS VARIABLES
TOTAL COSTO FIJO
COSTO FIJO UNITARIO ( 4 paquetes mensuales - 80 visitantes)
44
COSTO CIRCUITO TURÍSTICO 2. “TIENES QUE VIVIRLO”
En el caso del circuito 2, se ha considerado dentro de los costos fijos, únicamente la inversión
en el kit de montaña, que consiste en la dotación de cascos y para aquellos turistas que gustan
del turismo de aventura y riesgo, se les dota de arneses, descendedores, mosquetones y
cuerdas a fin de que puedan escalar o bajar por cascadas. Es importante mencionar que en
este paquete turístico no se incluye el rubro de infraestructura tecnológica, tomando en
consideración que este rubro es incluido en el paquete preferencial ofertado en el circuito 1,
que por su costo y tiempo de estancia requieren de dichos servicios.
TABLA N° 23.Costo fijo: Inversión en equipamiento Circuito 2.
CONCEPTO Cantidad Costos
Unitarios
Costo
Total
(USD)
Costos Fijos
Casco 8 10,00 80,00
Cuerda 9-11mm 32 2,00 64,00
Mosquetón 3 20,00 60,00
Descendedores 2 25,00 50,00
Arnés 2 50,00 100,00
INVERSIÓN EN INFRAESTRUCTURA (USD) 354,00
GASTOS EN INFRAESTRUCTURA (10%) 35,40
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Carolina Hidrobo, 2017
El costo de producción de servicios del Circuito Turístico 2, denominado “Tienes que Vivirlo”, ha
considerado dos tipos de costos, el costo fijo en el que se considera la prestación del equipamiento
(kit de montaña) del cual se ha considerado incluir en el paquete el 10% del mismo que es de $ 35,40
USD, tomando en consideración que este tipo de equipamiento sufre desgastes y por ende se tiene
que amortizar dicho valor para reemplazarlo cuando llegue a cumplir su vida útil.
En cuanto a los costos variables, el paquete está diseñado para brindar servicios por dos días y una
noche en la Finca Las Taguas, tomando en consideración que incluye el almuerzo del primer día y
una cena parrillera.
Siendo por tanto el costo total del paquete la sumatoria de los dos rubros (costo fijo más costo total)
un total de $ 404,40 USD para un paquete de 8 (ocho) turistas nacionales o extranjeros y un costo
unitario por turista de $ 50,55 USD, como se aprecia a continuación:
45
TABLA N° 24. Costo de producción de servicios: CIRCUITO 2. “Tienes que Vivirlo”
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Carolina Hidrobo, 2017
COSTOS DEL CIRCUITO TURÍSTICO 3: RECORRIENDO TÚ MEJOR DESTINO
El circuito turístico 3. “Recorriendo tú mejor destino”, es un paquete full day en el
cual los turistas realizan un recorrido de un día completo, para el efecto se ha considerado
como costos fijos la dotación o prestación de un kit de montaña, que les permitirá escalar o
descender montañas y gozar de los espacios exóticos del sector de Gualea, por lo que se ha
incluido en el paquete el 10% de la inversión en equipamiento, pues son activos que sufren
desgaste por el uso y la Junta Parroquial debe adquirirlos cuando esto ocurra. Como se
aprecia en la siguiente tabla:
CONCEPTO Costos Unitarios
CANTIDAD
Número de Pasajeros
(8)
Costo Total
(USD)
Costos Fijos
Transporte Turístico 15,00 8 120,00
Guía Nativo 60,00 1 60,00
Gastos de Venta (manejo de redes
sociales)39,00 1 39,00
Gastos en Infraestructura (10%) 35,40 1 35,40
254,40
63,60
Costos Variables
1 Noche Finca Las Taguas 6,00 8 48,00
Almuerzo 3,00 8 24,00
Asenso a la montaña 1,00 8 8,00
Box lunch 3,00 8 24,00
Ingreso Cascada de Cristal 1,50 8 12,00
Cena Parrillada 3,00 8 24,00
Ingreso Museo Cueva Tayos 1,00 8 8,00
Costo de carreta 0,25 8 2,00
150,00
404,40
50,55COSTO UNITARIO POR PAQUETE ( una persona )
COSTO VARIABLE UNITARIO
COSTOS TOTALES
CIRCUITO TURÍSTICO 2: TIENES QUE VIVIRLO
DETERMINACIÓN DE COSTOS POR PAQUETE Y POR PERSONA
TOTAL COSTO FIJO
COSTO FIJO UNITARIO ( 4 paquetes mensuales - 80 visitantes)
46
TABLA N° 25. Costos del Circuito 3 Recorriendo tu mejor destino
CONCEPTO Cantidad Costos
Unitarios
Costo Total
(USD)
Costos Fijos
Casco 4 10,00 40,00
Cuerda 9-11mm 32 2,00 64,00
Mosquetón 2 20,00 40,00
Descendedores 2 25,00 50,00
Arnés 2 50,00 100,00
INVERSIÓN EN INFRAESTRUCTURA (USD) 294,00
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Carolina Hidrobo, 2017
El costo total de la producción de servicios para el circuito 3 “Recorriendo tú mejor destino”,
es de $ 307,60 USD por un grupo de ocho turistas, lo cual determina un costo unitario por
persona de $ 38,45 USD. En la siguiente tabla se puede apreciar la desagregación de los
costos variables de esta oferta.
TABLA N° 26. Costo de producción de servicios: CIRCUITO 3. “Recorriendo tú
mejor destino”
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Carolina Hidrobo, 2017
CONCEPTO Costos Unitarios
CANTIDAD
Número de Pasajeros
(8)
Costo Total
(USD)
Costos Fijos
Transporte Turístico 15,00 8 120,00
Guía Nativo 60,00 1 60,00
Gastos de Venta (manejo de redes
sociales)39,00 1 39,00
Gastos en Infraestructura (10%) 29,40 1 29,40
248,40
62,10
Costos Variables
Entrada Museo Tulipe 1,00 8 8,00
Desayuno 1,25 8 10,00
Entrada Finca el Rocío 0,50 8 4,00
Degustación bebida trapiche 0,25 8 2,00
Entrada cueva de los Tayos 1,00 8 8,00
Entrada Museo Tayos 0,50 8 4,00
Alquiler carreta 0,25 8 2,00
Almuerzo Típico de la zona 1,50 8 12,00
Entrada Finca el Rocío 0,50 8 4,00
Practica deporte canoying 0,50 8 4,00
Bebida trapiche 0,15 8 1,20
59,20
307,60
38,45
COSTO VARIABLE UNITARIO
COSTOS TOTALES
COSTO UNITARIO POR PAQUETE ( una persona )
DETERMINACIÓN DE COSTOS POR PAQUETE Y POR PERSONA
TOTAL COSTO FIJO
COSTO FIJO UNITARIO ( 4 paquetes mensuales - 80 visitantes)
47
12.1.2 Precio de venta al público
El precio de venta al público es la sumatoria de los costos totales más el porcentaje de
rentabilidad, determinándose el circuito 1, que es de tres días y dos noches se venderá a $
103,57 USD por persona, seguido del circuito 2 que oferta dos días y una noche, se ofertará
a un precio de venta de $ 59,13 USD y finalmente el circuito 3 que es un full day se venderá
a $ 44,22%. Es importante indicar que estos precios están sin incluir impuestos, los cuales
serán agregados por la Junta Parroquial durante su administración.
TABLA N° 27. Precio de Venta al público
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Carolina Hidrobo, 2017
13. PUNTO DE EQUILIBRIO.
El punto de equilibrio es una herramienta financiera que permite determinar el punto en el
cual el empresario, que en el presente caso será la Junta Parroquial de Gualea, debe conocer
cuánto debe vender en cada uno de sus paquetes ofertados para recuperar su inversión, es
decir no perder ni ganar, es decir es el punto deseado mientras la oferta turística de Gualea
se posiciona en el mercado. El punto de equilibrio se calcula, estableciendo la relación costos
fijos (CF) con el precio unitario (Pu) y el costo variable unitario (CVU), como sigue:
P.E. CIRCUITO 1. ETERNA PRIMAVERA
Para el cálculo del punto de equilibrio del circuito 1. “Eterna Primavera”, se han considerado
los siguientes rubros:
CONCEPTO COSTO TOTAL RENTABILIDAD (15%)
PAQUETE
(8 personas)
PVP USD
INDIVIDUAL
PVP USD
CIRCUITO TURÍSTICO 1. 720,52 15% 828,60 103,57
CIRCUITO TURÍSTICO 2. 404,40 15% 465,06 58,13
CIRCUITO TURÍSTICO 3 307,60 15% 353,74 44,22
P.E.
48
TABLA N° 28. Punto de Equilibrio Circuito 1
Datos iniciales
Precio Venta 103,57
Coste Unitario 90,07
Costos Fijos Totales 299,4
Pto. Equilibrio 22
$ Ventas Equilibrio 2.297
Datos para el gráfico PÉRDIDA P.E. UTILIDAD
Q Ventas 0 11 22 33
$ Ventas 0 1.148 2.297 3.445
Costo Variable 0 999 1.998 2.996
Costo Fijo 299 299 299 299
Costo Total 299 1.298 2.297 3.296
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Carolina Hidrobo, 2017
GRAFICO N° 14. Punto de Equilibrio Circuito Turístico 1
Fuente: Carolina Hidrobo 2017
Para alcanzar el punto de equilibrio, al vender al menos 22 paquetes individuales, que es la
cantidad en equilibrio (Q.E), mientras que en valores se debe alcanzar un venta de $ 2.297,00
USD. Esto quiere decir, que al vender aproximadamente 3 paquetes de ocho turistas, la Junta
Parroquial empieza a tener un margen de utilidad, se estima que se debe hacer el esfuerzo de
vender al menos 4 (cuatro) paquetes que representan 32 turistas para tener un margen de
utilidad sobre el punto de equilibrio y por tanto razonable.
49
P.E. CIRCUITO 2. TIENES QUE VIVIRLO
Para el cálculo del punto de equilibrio del circuito 2. “Tienes que Vivirlo”, se han
considerado los siguientes rubros:
TABLA N° 29. Punto de Equilibrio Circuito 2
Datos iniciales
Precio Venta 58,13
Coste Unitario 50,55
Costos Fijos Totales 254,40
Pto. Equilibrio 34
$ Ventas Equilibrio 1.951
Datos para el gráfico PÉRDIDA P.E. UTILIDAD
Q Ventas 0 17 34 50
$ Ventas 0 975 1.951 2.926
Costo Variable 0 848 1.697 2.545
Costo Fijo 254 254 254 254
Costo Total 254 1.103 1.951 2.799 Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Carolina Hidrobo, 2017
GRAFICO N° 15. Punto de Equilibrio Circuito Turístico 2
Fuente: Carolina Hidrobo 2017
En referencia al Circuito 2. “Tienes que Vivirlo”, el punto de equilibrio en cantidades es de
34 turistas que hayan comprado el servicio, lo cual representa un ingreso en ventas en
equilibrio de $ 1.951,00 USD. Se estima que se obtendrá rentabilidad al vender
aproximadamente 6 (seis) paquetes turísticos de 8 (ocho) turistas, para tener un margen de
rentabilidad sobre las ventas en equilibrio.
50
P.E. CIRCUITO 3. RECORRIENDO TÚ MEJOR DESTINO
Para el cálculo del punto de equilibrio del circuito 3. “Recorriendo tú mejor destino”, se han
considerado los siguientes rubros:
Tabla N° 26 Punto de Equilibrio Circuito 3
TABLA N° 30. Punto de Equilibrio Circuito 3
Datos iniciales Precio Venta 44,22
Coste Unitario 38,45
Costos Fijos Totales 248,40
Pto. Equilibrio 43
$ Ventas Equilibrio 1.903,68
Datos para el gráfico PÉRDIDA P.E. UTILIDAD
Q Ventas 0 22 43 65
$ Ventas 0 952 1.904 2.856
Costo Variable 0 828 1.655 2.483
Costo Fijo 248 248 248 248
Costo Total 248 1.076 1.904 2.731 Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Carolina Hidrobo, 2017
GRAFICO N° 16. Punto de Equilibrio Circuito Turístico 3
Fuente: Carolina Hidrobo 2017
Para alcanzar el punto de equilibrio del Circuito 3. “Tú mejor destino” que se caracteriza por
ser full day; se debe vender 43 ofertas individuales que equivales al menos a 8 paquetes de
ocho personas, lo cual representa una cantidad en equilibrio de $ 1.903,68 USD. Para tener
un margen de utilidad deseado se debe vender al menos a 65 turistas sean nacionales o
extranjeros, lo cual representa una venta de 8 paquetes full day
51
14. PLAN DE PROMOCIÓN
14.1 Plan Promocional
14.1.1 Objetivo del Producto
Diseñar un Producto que contenga todos los atractivos más sobresalientes de la Parroquia
de Gualea, para promocionarlos y los, para poder atraer a turistas nacionales y extranjeros y
contribuir al desarrollo económico, social y medio ambiental.
14.1.2 Misión Turística:
Promocionar los atractivos Turísticos de la Gualea, para que la parroquia sea reconocida
como un destino turístico y pueda tener gran acogida de turistas y asi favorecer al
crecimiento económico, social y ambiental.
14.1.3 Visión Turística:
En el 2019 La parroquia de Gualea será reconocida por su valor turístico y los servicios
turísticos de calidad que presta
14.1.4 Objetivos Turísticos:
Creación de una marca a través de un logotipo y slogan que identifique a la parroquia
de Gualea
Incrementar la afluencia de turistas a la Parroquia de Gualea
Aprovechar los atractivos naturales, culturales más representativos de Gualea para
que sus visitantes conozcan la gran riqueza y biodiversidad que existe en esta
parroquia
Concientizar a los turistas que visiten la parroquia de realizar un turismo responsable
y no invasivo por medio de charlas dadas antes de los recorridos previos.
14.1.5 Estrategias Turísticas:
Seguidamente se desarrollara las estrategias que se efectuaran en la parroquia con el
propósito de que los turistas conozcan el producto turístico a efectuarse y ayude a
promocionar Gualea.
52
TABLA N° 31. Estrategias promocionales
Estrategias Acciones
Creación de la marca de la parroquia de Gualea Identificación de la identidad de la comunidad de
Gualea.
Determinación de los rasgos que identifican a la
comunidad de Gualea.
Construcción de la marca para la parroquia.
Puesta en común de la marca a la comunidad de
Gualea.
Promoción digital Creación de página web
Desarrollo de un video sobre los atractivos
turísticos de la comunidad de Gualea.
Material POP Diseñar un Rooll up con los valores que
identifiquen a la comunidad de Gualea.
Diseño de tríptico con el itinerario del paquete
turístico
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Carolina Hidrobo, 2017
14.2 CANALES DE DISTRIBUCIÓN
Los canales de distribución son las formas como se va hacer llegar la oferta turística a los
clientes, en el presente proyecto se proponen canales de directa, para el efecto es necesario
montar un página web con la oferta turística del sector en el cual se anclen los paquetes
promocionales con sus debidas características, de manera que en este espacio el cliente o
turista genere su reservación, a fin de ir creando paquetes turísticos exclusivos, Es importante
mencionar que dependerá de la temporada de venta. Y los canales de distribución indirecta,
se realizarán a través de intermediarios con los cuales se establecerá alianzas estratégicas.
53
TABLA N° 32. Canales de distribución
Canal Entidad Estrategia Target
Directo
Venta directa del producto en
el Centro de Información
Gualea
* Montaje de una página
web amigable para el
turista.
* Generar reservas
online.
* Facilitar el pago con
tarjetas de crédito y
debido. (establecer
alianzas con
establecimientos que
dan este servicio)
* Facilitar material
promocional para el
reconocimiento de la
ruta.
Turistas
nacionales y
extranjeros
Promoción mediante
entidades gubernamentales
como el GAD del cantón
Quito, a través de sus ferias y
fiestas comunitarias
Participar en eventos
relacionados al turismo
comunitario.
Población
aledaña como
Mindo ,
Nanegalito
Indirecto
Formar alianzas entidades
gubernamentales (GAD
Gualea )
* Brindar capacitación y
asesoría técnica a los
miembros del GAD que
serán responsables de la
promoción y venta.
* Presentar el diseño de
los paquetes
* Entrega del material
publicitario
* Realizar acuerdos
comerciales.
Turistas
nacionales
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Carolina Hidrobo, 2017
54
14.3 CINCO PILARES DE LA GESTIÓN TURISTICA
Para que el proyecto sea más competitivo y tenga una perspectiva más amplia acerca de lo que va a
ser base de este producto turístico están:
Grafico N° . CINCO PILARES DE LA GESTIÓN TURISTICA
Elaborado por: Carolina Hidrobo, 2017
SEGURIDAD
•PIAT:( Plan Integral de Asistencia Turística ) “Es una estrategia preventiva que cumple con alguna normas de seguridad que beneficiara a los turistas que lleguen al sector.
•Información que se prestara siempre en puntosm estrategicos de cada atractivo
CALIDAD
•Los servicios prestados dentro de este producto dentro de la parroquia estarn ligados con la participación comunitaria y el turismo vivencial que se convertira una experiencia irrepetible para aquel que lo visite
•El trato por parte de los Guias y mienbros de la comunidad y todos los involucrados sera con la predisposición a ayura en lo que el turista necesite .
DESTINOS Y PRODUCTOS
•La parroquia de Gualea busca con este proyecto volverse un destino sostenible que realice un turismo consiente y que genere el menor impacto ambiental , como lson las ampañas de recoleccion de desechos existentes en el lugar , senderos previamente realizada por el Gad parroquial que genere un turismo consiente atraves de frases y leyendas medioambientales .
•La creación de un Producto tueristico que genere interes y sea innovador
CONECTIVIDAD
•Internet para que existe comunicación
•Vias las cuales conectan con los diferentes recursos turisticos
•Telefonía
PROMOCIÓN
•Promoción atarves de redes sociales como una pagina web en donde el turista podra interactuar con el operador en este caso el Gad parroquial
•Ferias realizadas en parroquias aledañas para promocionar a la parroquia y su oferta
•Capacitaciones costantes para los guias y los participantes que formaran parte del proyecto
55
14.4 DISEÑO DE LA MARCA TURÍSTICA PARROQUIA DE GUALEA
GRAFICO N° 17. Imagen de marca “Gualea”
Fuente: Carolina Hidrobo, 2017
La Imagen de marca tiene inscrito el nombre de la Parroquia GUALEA, la imagen turística
contiene como grafía: un ave de colores que muestra la diversidad de fauna que existe en
Gualea en especial sus aves.
El dibujo de una persona cargando un cesto muestra el asentamiento de la cultura Yumbo
que existió hace miles de años en esta zona. El árbol frutal exterioriza la diversidad de esta
especie ya que a lo largo de Gualea encontramos un sinfín de árboles frutales, de ahí el
eslogan Gualea el Jardín de la Eterna Primavera.
Toda la grafía se encuentra elaborada dentro de dos círculos, uno de color marrón y el
siguiente circulo de color verde, que representa la abundancia de su tierra.
Primavera. El fondo azul representa la gran abundancia de vertientes en la zona
14.5 DISEÑO DE MATERIAL POP
Roll Up:
El diseño del roll up se basó en colores azules ya que Gualea cuenta con una gran cantidad
de vertientes, seguido de las fotografías de las cascadas representativas del lugar
Encontraremos una breve descripción delas actividades que se podrán realizar en los
senderos y sitios con potencial turístico de la zona de Gualea.
56
GRAFICO N° 18. Roll Up “Material Pop”
Elaborado por: Carolina Hidrobo 2017
Triptico:
Material inspirado con un color verde azulado por el espeso bosque húmedo tropical del
sector donde encontraran fotografías con artesanías y objetos encontrados en el área del
asentamiento Yumbo así también una breve descripción del itinerario a realizar ubicación
de nuestro destino, también encontraremos la Misión y Visión de la propuesta.
GRAFICO N° 19. Tríptico “Material Pop”
Elaborado por: Carolina Hidrobo 2017
57
Flyer:
Material de uso importantísimo ya que exhibe el maravilloso paisaje a ser disfrutado en el
bosque húmedo de la zona, las cascadas e instalaciones de los sitios de alojamiento; se
muestra también el logo diseñado para esta investigación y el valor fijado por el paquete #1.
GRAFICO N° 20. Flyer Publicitario “Material Pop”
Elaborado por: Carolina Hidrobo 2017
14.6 DISEÑO DE PROMOCION DIGITAL
Página Web
Importante material para la difusión de este espectacular destino, donde los visitantes podrán
hacer sus reservas, admiraran también fotografías y videos de tradiciones y actividades que
se realizan en el sector, detalla también una breve reseña historia de la comunidad y la
historia del asentamiento Yumbo.
58
GRAFICO N° 21. Página Web (Print de pantallas) “Material Digital”
Elaborado por: Carolina Hidrobo 2017
14.7 VIDEO SPOT
Imágenes de los principales atractivos, grupo musical conformada por miembros de la
comunidad, se mostrara promociones de los diferentes paquetes a ofertarse. Como fondo
musical incluimos una canción dedicada a Gualea compuesta por un grupo conformado por
habitantes del sector.
59
GRAFICO N° 22. Video spot.
Elaborado por: Carolina Hidrobo 2017
14.8 SEÑALÉTICA
Toda la señalización de la parroquia se realizara con material de la zona
Se desarrollara pequeñas frases de cuidado del medio ambiente dentro de la señalética para
concientización de los turistas
TABLA N° 33. Tipos de Señalética de los Atractivos Turísticos de la Parroquia de
Gualea
TIPO DE SEÑALETICA DESCRIPCIÓN GRAFICO
SEÑALETICA DE
Observación de
aves
Observación de
Flora
Termas Existe aguas termales
60
INFORMACIÓN
Sendero Existen Senderos
Bosque Señal de aproximación
a bosques
Cascada Existen cascadas
Agroturismo
Se realiza Agroturismo en el
sector
SEÑALETICA DE
INFORMACIÓN
Turismo
Comunitario Señal indicando que se
realiza Turismo
comunitario
Museo Llegada a museos
Escalada
Si se puede escalar
Deportes
acuáticos Señal de que se
pueden realizar
deportes acuáticos
Camping Indicador que se
realiza camping
61
Basureros Señal de Recolector de
basura
Alojamiento
Letrero de servicio de
alojamiento
No pisar
Indicador de no pisar
ciertas áreas
No arrojar
Basura Señalética preventiva
para recolección de
basura
No Recolectar
Flora y fauna Precaución de dañar la
flora y fauna del lugar
No encender
fogatas Prohibido prender
fuego
No cazar
Fuente: Manual de Señalización Turística Ministerio de Turismo
Elaborado por: Carolina Hidrobo, 2017
14.9 SEGURIDAD TURISTICA
PIAT:( Plan Integral de Asistencia Turística) “Es una estrategia preventiva que cumple
con alguna normas de seguridad que beneficiara a los turistas que lleguen al sector.
1) Seguridad, para generar confianza
2) Calidad, para generar satisfacción y excelencia
3) Conectividad, para generar eficiencia
4) -Destinos y productos, para generar diferenciación
62
Ecuador Travel Sim: dispositivo que desde su celular le permitirá estar conectado a la
red 4G LTE, durante su estadía en Ecuador y acceder a todos los aplicativos de seguridad.
Se podrá conseguir en cualquier isla comercial de CNT.
Prevención de la Salud: En caso de requerirlo, el visitante podrá ser atendido
gratuitamente, en cualquier hospital público del Ecuador.
Servicios de Seguridad Ciudadana: El Servicio Integrado de Seguridad (ECU 911) y
las Unidades de Policía y Vigilancia Comunitaria (UPC y UVC) están habilitados para
atención al visitante, los establecimientos turísticos cuentan con un Botón de Turismo
Seguro, dispositivo de alerta que está conectado directamente con el Servicio Integrado
de Seguridad.
Aplicación para móviles: Ecuador Seguro: Esta herramienta no solo es informativa, sino
interactiva: está conectada con el Sistema Integrado de Seguridad ECU911, podrá acceder
a chats de emergencia, conocer zonas seguras y sus rutas. Además, recibirá mensajes y
notificaciones preventivas, que podrán servirle de guía ante posibles eventualidades
naturales.” (Ministerio Coordinador de Seguridad (MICS), Ministerio de Turismo
(MINTUR),
14.10 FICHAS ATRACTIVOS
FICHA N° 2. FICHAS ATRACTIVOS. Rio Pachijal
FICHA DE ATRACTIVOS
1.NOMBRE Rio Pachijal 2.FICHA Nº A
001
3.FICHAS
ASOCIADAS:
4.CATEGORÍA
Sitios Naturales
5.TIPO Y SUBTIPO
Ríos
6.UBICACIÓN
Comunidad Las Tolas, a 20 minutos de Tulipe
7.ACCESO
8.Desde: 9.Vía, tipo y estado: 10.Medio de acceso
11.Tiempo
63
Quito (Ter. Ofelia) Vía primero y segundo orden Vehículo Público
2 h 30
Tulipe Camino lastrado Vehículo privado
20 min
Desde Nanegalito hasta la Armenia, y se toma la vía que conduce a Pacto hasta
Tulipe, luego de cruzar un pequeño puente se toma el desvío hacia la izquierda, 6
km. hasta la comunidad Las Tolas.
12.DESCRIPCIÓN
Es un hermoso Rio dotado de mucha belleza en su alrededor en el cual se puede
observar una gran biodiversidad de flora y Fauna, esto lo convierte en un gran
atractivo turístico. Asimismo cuenta con un balneario natural.
13.ACTIVIDADES TURISTICAS/RECRESTIVAS ACTUALES
Baño en el río
Exploración y observación de flora y fauna
Camping
14.HORARIOS
24 horas al día
15.PRECIOS
Libre
16.PROPIETARIO Consejo Provincial
17.PERSONA DE CONTACTO
Presidente de la comunidad
18.TIPO DE PUBLICO/CLIENTE/VISITANTE
Semana
Fin de Semana Nacionales
Feriados Largos Familias y Nacionales
Vacaciones Nacionales y Familias
19.EMPRESAS QUE OPERAN 20.ACTIVIDAD
21.CÓDIGO
64
22.SERVICIOS:
Estacionamiento
Comida
Alojamiento
Talleres
Rutas autoguiadas
Señalización para llegar
Señalización interna
Limpieza y recogida de basura
Servicios Higiénicos
Seguridad, Mantenimiento
Alquiler de material para realizar actividades
Venta de souvenir, información sobre el recurso
Folletos informativos
Teléfono público
Pago con tarjeta de crédito
Otros
23. POSIBLES EFECTOS NEGATIVOS DEL TURISMO A TENER EN CUENTA
Contaminación del agua por cloro, jabón
Contaminación por desechos sólidos arrojados al río
24. FUENTES DOCUMENTALES E INFORMATIVAS
25. OBSERVACIONES
No existe alcantarillado ni energía eléctrica, no hay servicio de agua potable, no
hay basureros, ni servicios higiénicos cercanos, los senderos están señalizados.
26.Ficha realizada por, Carolina Hidrobo
Fuente: Metodología OEA
27.Fecha 01/06/2017
65
FICHA N° 3. FICHAS ATRACTIVOS. Cueva de los Tayos
FICHA DE ATRACTIVOS
1.NOMBRE Cueva de los Tayos 2.FICHA Nº A
002
3.FICHAS
ASOCIADAS:
4.CATEGORÍA
Sitios Naturales
5.TIPO Y SUBTIPO
Cascadas
6.UBICACIÓN
Comunidad de Gualea Cruz, a 15 minutos de Tulipe
7.ACCESO
8.Desde: 9.Vía, tipo y estado: 10.Medio de acceso
11.Tiempo
Quito (Ter. Ofelia) Vía primero y segundo orden Vehiculo Público
2 h 30
Centro de Pacto Camino lastrado Vehículo privado
45 min
Desde el Centro de la Comunidad de Gualea Cruz son 18 kilómetros por un sendero
que conduce a la Cueva
12.DESCRIPCIÓN
Cuenta con una naturaleza dotada de alta biodiversidad, Árboles frutales, senderos
de guadua, en el lugar se puede divisar aves típicas de la zona pero su principal
atractivo las Aves Tayo, Balneario Natural.
13.ACTIVIDADES TURISTICAS/RECRESTIVAS ACTUALES
Baño en el río
Camping
Observación de flora y fauna
Asenso para acceder a la Cueva
14.HORARIOS
24 horas al día
15.PRECIOS
Libre
16.PROPIETARIO Consejo
Provincial
17.PERSONA DE CONTACTO
Presidente de la comunidad
66
18.TIPO DE PUBLICO/CLIENTE/VISITANTE
Semana
Fin de Semana Nacionales
Feriados Largos Familias y Nacionales
Vacaciones Nacionales y Familias
19.EMPRESAS QUE OPERAN 20.ACTIVIDAD
21.CÓDIGO
22.SERVICIOS:
Estacionamiento
Comida
Alojamiento
Talleres
Rutas autoguiadas
Señalización para llegar
Señalización interna
Limpieza y recogida de basura
Servicios Higiénicos
Seguridad, Mantenimiento
Alquiler de material para realizar actividades
Venta de souvenir, información sobre el recurso
Folletos informativos
Teléfono público
Pago con tarjeta de crédito
Otros
23. POSIBLES EFECTOS NEGATIVOS DEL TURISMO A TENER EN CUENTA
Contaminación del agua por cloro, jabón
Contaminación por desechos sólidos arrojados al río
24. FUENTES DOCUMENTALES E INFORMATIVAS
67
FICHA N° 4. FICHAS ATRACTIVOS. Rio de Cristal
25. OBSERVACIONES
No existe alcantarillado ni energía eléctrica, no hay servicio de agua potable, no hay
basureros, ni servicios higiénicos cercanos, los senderos no se encuentran en buen
estado.
26.Ficha realizada por, Carolina Hidrobo
Fuente: Metodología OEA
27.Fecha 01/06/2017
FICHA DE ATRACTIVOS
1.NOMBRE Rio de Cristal 2.FICHA Nº A
003
3.FICHAS ASOCIADAS:
4.CATEGORÍA
Sitios Naturales
5.TIPO Y SUBTIPO
Ríos Cascadas
6.UBICACIÓN
Barrio Las Tolas sector Ayapi, Intersección del Rio Pachijal y Cristal, a 20 minutos
de Gualea
7.ACCESO
8.Desde: 9.Vía, tipo y estado: 10.Medio de acceso
11.Tiempo
Quito (Ter. Ofelia) Vía primero y segundo orden Vehículo Público
3 horas
Centro de Pacto Camino lastrado Vehículo privado
45 min
Desde el Centro Gualea se debe dirigir al barrio las Tolas, e ingresar a la Finca
Buena Esperanza, a 20 minutos de caminata.
12.DESCRIPCIÓN
Cuenta con una gran biodiversidad en Flora y Fauna , este río es propicio para nadar
y también se puede acampar , en el mismo lugar se ofrece un delicioso trapiche jugo
de caña ,las cascada cuenta con una caída de 12 metros , cuenta con senderos
,cabañas con material del medio para alojamiento.
68
13.ACTIVIDADES TURISTICAS/RECRESTIVAS ACTUALES
Baño en el río
Camping
Observación de flora y fauna
Fotografía
Deportes de aventura
Caminata
Degustación de la bebida Trapiche
14.HORARIOS
24 horas al día
15.PRECIOS
Libre
16.PROPIETARIO Consejo Provincial
17.PERSONA DE CONTACTO
La comunidad
18.TIPO DE PUBLICO/CLIENTE/VISITANTE
Semana
Fin de Semana Nacionales
Feriados Largos Familias y Nacionales
Vacaciones Nacionales y Familias
19.EMPRESAS QUE OPERAN 20.ACTIVIDAD
21.CÓDIGO
22.SERVICIOS:
Estacionamiento
Comida
Alojamiento
Visitas Guiadas por guías nativos
Talleres
Rutas autoguiadas
Señalización para llegar
Señalización interna (letreros informativos)
Limpieza y recogida de basura No hay basureros
Servicios Higiénicos
Seguridad, Mantenimiento Realizado por el dueño de la Finca
Nueva Esperanza
69
FICHA N° 5. FICHAS ATRACTIVOS. Aguas Termales las Yumbas
Alquiler de material para realizar actividades Alquiler de equipos para deportes de
ventura
Venta de souvenir, información sobre el recurso
Folletos informativos
Teléfono público
Pago con tarjeta de crédito
Otros
23. POSIBLES EFECTOS NEGATIVOS DEL TURISMO A TENER EN CUENTA
Contaminación del agua por cloro, jabón
Contaminación por desechos sólidos arrojados al río
24. FUENTES DOCUMENTALES E INFORMATIVAS
25. OBSERVACIONES
No existe alcantarillado ni energía eléctrica, no hay servicio de agua potable, no hay
basureros, ni servicios higiénicos cercanos. No hay recolectores de basura.
26.Ficha realizada por, Carolina Hidrobo
Fuente: Metodología OEA
27.Fecha 01/06/2017
FICHA DE ATRACTIVOS
1.NOMBRE Aguas Termales las Yumbas 2.FICHA Nº A
004
3.FICHAS ASOCIADAS:
4.CATEGORÍA
Sitios Naturales
5.TIPO Y SUBTIPO
Vertientes Aguas Termales
6.UBICACIÓN
Barrio Vista hermosa, a 20 minutos de Gualea
7.ACCESO
8.Desde: 9.Vía, tipo y estado: 10.Medio de acceso
11.Tiempo
Quito (Ter. Ofelia) Vía primero y segundo orden Vehículo Público 3
horas
70
Desde el Centro Gualea se debe dirigir al barrio Vista Hermosa , se encuentra a 3
kilómetros de la comunidad
12.DESCRIPCIÓN
Es una vertiente de agua termal, con una temperatura agradable, la cual se encuentra
construida en forma natural por una piscina de piedras, rodeado por un hermoso paisaje de
vegetación, en el cual se puede respirar un aire puro y tranquilidad.
13.ACTIVIDADES TURISTICAS/RECRESTIVAS ACTUALES
Baño en las aguas termales
Camping
Observación de flora y fauna
Fotografía
Caminata
14.HORARIOS
24 horas al día
15.PRECIOS
Libre
16.PROPIETARIO Consejo Provincial
17.PERSONA DE CONTACTO
La comunidad
18.TIPO DE PUBLICO/CLIENTE/VISITANTE
Semana
Fin de Semana Nacionales
Feriados Largos Familias y Nacionales
Vacaciones Nacionales y Familias
19.EMPRESAS QUE OPERAN 20.ACTIVIDAD 21.CÓDIGO
22.SERVICIOS:
Estacionamiento
Comida
Alojamiento
Visitas Guiadas
Talleres
Rutas autoguiadas
Señalización para llegar
Señalización interna (letreros informativos)
Limpieza y recogida de basura No hay basureros
71
14.11 TEMPORALIDAD
TABLA N° 34. Temporadas de Frecuencia Turística
Fuente: Gobierno Provincial de Pichincha, 2015
Elaborado por: Carolina Hidrobo 2017
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC TURISTA
Extranjero
Nacional
Nacional /Extranjero
Meses vacaciones
Feriados Nacionales
Fines de Semana
TTEMPORADAS FRECUENCIA TURISTICA
Paquete 1 "ETERNA PRIMAVERA"
Paquete 2 "TIENES QUE VIVIRLO"
Paquete 3 "RECORRIENDO TU MEJOR DESTINO"
PAQUETES
Servicios Higiénicos
Seguridad, Mantenimiento
Alquiler de material para realizar actividades
Venta de souvenir, información sobre el recurso
Folletos informativos
Teléfono público
Pago con tarjeta de crédito
Otros
23. POSIBLES EFECTOS NEGATIVOS DEL TURISMO A TENER EN CUENTA
Contaminación del agua por cloro, jabón
Contaminación por desechos sólidos arrojados al río
24. FUENTES DOCUMENTALES E INFORMATIVAS
25. OBSERVACIONES
No existe alcantarillado ni energía eléctrica, no hay servicio de agua potable, no hay
basureros, ni servicios higiénicos cercanos. No hay recolectores de basura.
26.Ficha realizada por, Carolina Hidrobo
Fuente: Metodología OEA
27.Fecha 01/06/2017
72
La temporalidad hace referencia a las temporadas de frecuencia turística en la Parroquia de
Gualea, los indicadores establecen que la parroquia de Gualea tiene mayor afluencia de
turistas nacionales, por lo que la propuesta se ha diseñado con un paquete preferencias de
tres días y dos noches con un valor accesible para turistas extranjeros que prefieren el turismo
de montaña y de aventura, seguido de un paquete de dos días y una noche para turistas
nacionales y finalmente un full day para turistas nacionales que pueden movilizarse con su
familia durante un fin de semana.
De ésta manera, se puede brindar un mejor servicio. A más de ello se debe tomar en cuenta
la temporada de mayor visita que recibe la parroquia que son los feriados de: Carnaval,
Semana Santa, Difuntos, durante los cuales las familias se pueden trasladar y optar por uno
de los dos últimos paquetes turísticos ofertados.
Otra temporada de mayor afluencia de la zona es en el mes de julio y agosto que coinciden
con las vacaciones escolares de la región sierra. La afluencia de turistas extranjeros se
evidencia en los meses de junio, julio y agosto por las vacaciones de verano; el resto de
meses del año la frecuencia de visita de este grupo objetivo disminuye notoriamente.
(Gobierno Provincial de Pichincha, 2015)
15. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
15.1 CONCLUSIONES
La actividad turística debe ser una práctica sostenible que contribuya al desarrollo
económico, la equidad social, la revalorización cultural y la preservación del entorno. Por
lo que la presente propuesta, busca mejorar la calidad de vida de los habitantes de la
Parroquia de Gualea, pues al implementarse los paquetes turísticos, se generaran nuevas
fuentes de trabajo para la comunidad.
La presente investigación permitió valorar el potencial turístico que tiene la parroquia de
Gualea, ubicada al Noroccidente de la provincia de Pichincha, identificándose que no se
realiza un adecuado proceso de oferta de la misma. A pesar de poseer recursos y atractivos
valiosos, contar con diversos servicios turísticos como alojamiento, alimentación y
recreación, poseer una buena infraestructura que sirve de acceso al uso de la oferta. Los
atractivos de sitio natural y gastronómico ocupan la jerarquía adecuada para el sector. Por lo
que a continuación se establecen las conclusiones en referencia a los objetivos del proyecto:
73
Como resultado de la investigación se pudo determinar que la parroquia los atractivos de
naturaleza y culturales son los que más llama la atención de los turistas, como también se
encuentran dispuestos a costear un monto módico por un servicio de calidad, por lo que
como resultado del proceso investigativo se concluye que:
Existe un fuerte sustento científico en torno a la temática de Turismo Sustentable o
Sostenible, pues la tendencia en la actualidad es la permanencia de actividades que
con la apropiación de los recursos naturales y su buen uso se puede mejorar el nivel
de ingresos de una comunidad como es el caso de la parroquia de Gualea.
La implementación de productos turísticos que permitan conservar y valorar el
patrimonio tangible o intangible de una zona específica, generarán un estilo de vida
sustentable para las comunidades.
El diagnóstico reveló que la parroquia de Gualea posee mucho potencial patrimonial
tanto natural (tangible) como cultural (intangible) que no son valorados por la
comunidad y por los líderes comunitarios lo cual representa una pérdida de
oportunidad de crecimiento para los moradores de la misma.
El desconocimiento de la existencia de riquezas naturales y culturales de la parroquia
de Gualea, se debe a la carencia de medios de difusión, lo cual determina las pocas
posibilidades de mejorar la calidad de los pobladores.
Existe además desinterés de las autoridades locales y desconocimiento de cómo
desarrollar propuestas turísticas, que involucren a la comunidad.
15. 2 RECOMENDACIONES
Una vez concluido el desarrollo de la presente propuesta, se considera pertinente recomendar
lo siguiente a la comunidad de Gualea representada por el Gobierno Autónomo
Descentralizado de la parroquia, a fin de que:
Se implemente la propuesta del producto turístico “JARDÍN ETERNA
PRIMAVERA”,”TIENES QUE VIVIRLO”, RECORRIENDO TU MEJOR
DESTINO” considerando que el circuito desarrollado, permitirá generar espacios
comunitarios para mejorar el nivel de ingreso de las familias de los colaboradores.
Se capacite a los moradores sobre guianza comunitaria, a fin de que los ingresos
económicos que puede generar la propuesta, se queden en la parroquia.
74
Coordinar con las autoridades pertinentes el uso de señalética en el ingreso de
cada atractivo para una mejor ubicación de los turistas
Mejorar las vías que conducen a la parroquia para que exista un fácil acceso hacia
los atractivos a visitar.
75
16. BIBLIOGRAFÍA
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78
ANEXOS
79
17. ANEXO 1.
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA ISRAEL
FACULTAD CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA DE HOTELERÍA Y TURISMO
Encuestas para conocer predilecciones de los turistas que visitan la Parroquia de
Nanegalito que tipo de actividades desea realizar y si desea visitar la parroquia
Favor llenar el cuestionario con una X (con la mayor franqueza posible gracias)
1) Lugar de Origen…………………………………………………………………………………………..
2) Lugar de Residencia ……………………………………………………………………………………
3) ¿Cuáles son las motivaciones que Ud. tiene para visitar un destino Turístico?
1 Aventura……………….
2 Descanso……………..
3 Clima……………………
4 Naturaleza…………..
4) ¿A cuales servicios usted accedió en la parroquia?
1 Hospedaje……………..
2 Alimentación…………
3 Transporte……………..
4 Centro de información turística…………………..
5 Otros: Farmacias, servicios higiénicos, seguridad……………………
5) ¿Cómo supo usted de la parroquia de Gualea?
1 TV………………………
2 Radio…………………
3 Internet……………..
4 Otros………………….
6) ¿Cuáles son los atractivos en Gualea que usted desearía visitar?
1 Cascadas………………….
2 Termas……………………
3 Museos…………………..
4 Finca Agro turística………………….
5 Gastronomía……………………………
7) ¿Cuál es el monto que usted estaría dispuesto a pagar por un servicio de calidad en
Gualea?
1 300 – 400…………………….
2 200 – 300…………………….
3 50 – 100………………………
80
4 Menos de 50……………….
8) ¿Cuántos días permanecería en Gualea?
1 Un día…………………….
2 Dos días…………………
3 Tres días………………..
4 Cuatro días…………….
9) ¿De diseñarse un paquete turístico en la Parroquia Gualea le gustaría formar parte de
este?
1 Si……………………….
2 No…………………….
3 Talvez……………….
GRACIAS
81
17.1 ANEXO 2. LEVANTAMIENTO FOTOS
FOTOGRAFIA N° 10. PARROQUIA
GUALEA
Fuente: Carolina Hidrobo 2017
FOTOGRAFIA N° 9. Cueva de los
Tayos
Fuente: Gad Parroquial
FOTOGRAFIA N° 12. Almuerzo en la
finca Las Taguas
Fuente: Carolina Hidrobo 2017
FOTOGRAFIA N° 11. Cascada de Cristal
Fuente: Carolina Hidrobo, 2017
FOTOGRAFIA N° 13. Aguas
Termales las Yumbas
Fuente: Carolina Hidrobo 2017
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FOTOGRAFIA N° 14. Finca el Rocio (Producción de Panela)
Fuente: Carolina Hidrobo 2017
FOTOGRAFIA N° 15. Sendero las Taguas
Fuente: Carolina Hidrobo 2017
FOTOGRAFIA N° 16. Restaurant Gualeano
Doña Mechita
Fuente: Carolina Hidrobo 2017
FOTOGRAFIA N° 17. Centro de Salud
Gualea
Fuente: Gad Parroquial
FOTOGRAFIA N° 18. Cascada
de Cristal
Fuente: Gad Parroquial
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FOTOGRAFIA N° 20. Camino hacia las
cascadas de Cristal
Fuente: Carolina Hidrobo
FOTOGRAFIA N° 21. Visita Finca
Taguas
Fuente: Carolina Hidrobo
FOTOGRAFIA N° 22. Hostería Resort
Los Yumbos
Fuente: Carolina Hidrobo.
FOTOGRAFIA N° 23. Sendero
Gualea
Fuente: Carolina Hidrobo
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