Upload
john-miller-kstro
View
227
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
8/17/2019 DOCUMENTO ELABORACIÓN Y E VALUACIÓN DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICA DE LA EMPRESA CEDIRI…
1/24
ESTABLECER COSTOS DE LA DISTRIBUCIÓN FISICA INTERNACIONAL
POR: JOHN MILLER CASTRO LEMUS
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA
TECNOLOGÍA EN GESTIÓN LOGÍSTICA
BARRANQUILLA- ATLANTICO
ABRIL- 201
8/17/2019 DOCUMENTO ELABORACIÓN Y E VALUACIÓN DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICA DE LA EMPRESA CEDIRI…
2/24
ESTRUCTURACION DE LOS COSTOS LOGÍSTICOS
ACTIVIDAD: DOCUMENTO ELABORACIÓN ! E VALUACIÓN DE LOSINDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICA DE LA EMPRESA CEDIRIS
POR: JOHN MILLER CASTRO LEMUS
(1017108) RUTA (402084)
TUTOR: RICARDO CHINCILLA
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENATECNOLOGÍA EN GESTIÓN LOGÍSTICA
BARRANQUILLA - ATLANTICO
ABRIL DE 201
8/17/2019 DOCUMENTO ELABORACIÓN Y E VALUACIÓN DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICA DE LA EMPRESA CEDIRI…
3/24
ELABORACIÓN ! EVALUACIÓN DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICADE LA EMPRESA CEDIRIS
INDICADORES DE GESTIÓN: L"# $%&'$#"# "()*"+$# $, $+ ( %$'(. /+ "+. " $ 5$, $,6'$,)" "# " *, #., ,7%$' $ #.)*"(. ,$# &' *().5"# 4 ( %$'(."+$# 8*$ 3"($, 8*$ $#)"
$ ", &'"().("' $+$%$,) # "# (." # " +" /$#).9, 8*$ +$# &$'%.)", . $,).6.("' 4 $5"+#.)*"(. ,$# ( % + /' # 4 6"+$,(."# 4 "+ %.#% ).$%& "&+.("' + # ( ''$().5 # ,$( &"'" %.,.%. "' '.$#/ # $, ) # + # &' ($# # '$"+. " #; E#) # $+$%$,) # ).$,$, +" ("
$ . $,).6.("' 5"(< # $, $+ $#$%&$= $ +"# "().5. " $# + /*,) $ #./, # 5.)"+$# $, +" '/",. "(.9,; L # ., .(" '$# /$#).9, # , "8*$++ # ., .(" '$# (*",).)").5 # "&+.(" # " +" /$#).9, $+ " "#)$(.%.$,)
8/17/2019 DOCUMENTO ELABORACIÓN Y E VALUACIÓN DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICA DE LA EMPRESA CEDIRI…
4/24
(*"+ .,(+*4$ + # &' ($# # $ '$($&(.9,? "+%"($,"%.$,) ? .,5$,)"'. ? $)(; $#) # *#(", $5+" $6.(.$,(." 4
8/17/2019 DOCUMENTO ELABORACIÓN Y E VALUACIÓN DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICA DE LA EMPRESA CEDIRI…
5/24
S UMI NI S T R
O
$
T R A N
S P
OR T E P R I MA R I O
$
T R A N
S P
OR T E
S E
C UNDA R I O
P UNT
O S DE E NT R E
G
A
ta de Producción Procesamiento de OrdenesManejo de In ormación
AlmacenamientoManejo de Mercanc!aReem"a#ue
+" $6.("(."? "+ ./*"+ 8*$ "#&$() # '$+"(. ," # ( , +"# )$(, + /
8/17/2019 DOCUMENTO ELABORACIÓN Y E VALUACIÓN DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICA DE LA EMPRESA CEDIRI…
6/24
Tabla N° 1. Datos Suministrados por la Empresa CEDIRIS
ITEM DESCRIPCIÓNV"+ ' $ +" %$'(",(" .+ /'"% # & ' (">"C #) &$'").5 $, $+ ($,)' $ .#)'. *(.9, 2 %.++ ,$# $ &$# #C #) $ )'",#& ')$ &' &. %.++ ,$# $ &$# #
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
Certificación De Proveedores: $# *, ., .(" ' 8*$ $&$, $ .'$()"%$,)$ $+ $&"')"%$,)$ ( %&'"# $+ (*"+ $# $+ $,("'/" $ $5"+*"' 4 #$+$((. ,"' + # &' 5$$ '$# 4 " #*
($').6.("'+ #? 4 &"'" $#)$ ("# , #$ &'$#$,)" .,6 '%"(.9, # '$ +" (",). " $ &' 5$$ '$8*$ (*$,)" +" $%&'$#" & ' )"+ % ).5 , #$ )$, ' $, (*$,)" 4" 8*$ , $# & #. +$ $)$( , (*",) # &' 5$$ '$# ($').6.(" # 4 , ($').6.(" # (*$,)" +" $%&'$#";
8/17/2019 DOCUMENTO ELABORACIÓN Y E VALUACIÓN DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICA DE LA EMPRESA CEDIRI…
7/24
Calidad De Los Pedidos Generados: E+ >$).5 $ $#)$ ., .(" ' $# $#('. .' +"("'"()$'$ $ &$ . # $ ( %&'"# #., '$)'"# #? #., ,$($#. " $ .,6 '%"(.9, " .(. ,"+69'%*+" &"'" $)$'%.,"' $#)$ ., .(" ' $# +" #./*.$,)$:
ProductosGenerados sin ProblemasTotalde pedidosGenerados
x100 ; E, $#)$ ., .(" ' +" $%&'$#" CEDIRIS % #)'
+ # #./*.$,)$# ") #:765
800 x100 ;L (*"+ , # ., .(" 8*$ #$ )*5 *, K ? $
$6$().5. " $, +"# 5$,)"# '$"+. " "#; E, *," 6 '%" % # $)"++" " 4 /' 6.("%$,)$ #$ $5.+ #./*.$,)$:( ara este caso se !ace una apro"imación semanal sobre las #entas totales deacuerdo al n$mero de pedidos solicitados % de pedidos entre&ados satisfactoriamente'.
Tabla N° . Distribución de edidos para la Empresa CEDIRIS en un mes
INFROMACION A INGRESAR
SEMANA PEDIDOSENTREGADOS TOTAL PEDIDOSVALOR
INDICADOR 1 20 220 K ?12 1 1K0 K ?
21 220 K ?21 1 1 0 K ? 1
8/17/2019 DOCUMENTO ELABORACIÓN Y E VALUACIÓN DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICA DE LA EMPRESA CEDIRI…
8/24
S E M A
N A
P E D I
D O S
E N T R
E G A D
O S
T O T A
$ P E
D I D O
S
% A $ O
R I N
D I C A
D O R
&
'
()* (()+,-'.
(
'.* '+)+/-,/
,
('0 (()+/-(/
0
'1' '/)+0-/'
EMPRESA CEDIRISdis tri2ucion de "edidos en numero
Semana ' Semana ( Semana , Semana 0
Grafica N° . Distribución de edidos para la Empresa CEDIRIS en un mes
ol!men de entas " Com#ras Reales$E+ >$).5 $ $#)$ ., .(" ' $# %$ .' 4 ( ,)' +"' $('$(.%.$,) $ +"# 5$,)"# 4 +"# ( %&'"# '$"+$# $ ,*$#)' # &' *() #; E, $#)$ ., .(".%&"() 8*$ #$ ('$" $# 8*$ #$ ( , ($ $+ &$# $ +" "().5. " $ +"# ( %&'"# # '$ +"#+" $%&'$#"? $#) &$'%.)$ ) %"' "((. ,$# &'$5$,).5"# 4 $ &).%. "(.9, $ +"# ( %&' &' 5$$ '$#; L" 69'%*+" &"'" $)$'%.,"' $+ ., .(" ' $# +" #./*.$,)
Valor Realde ventas
Valor totalde ventas x100
L" $%&'$#" CEDIRIS &'$#$,) + # ") # $ +" #./*.$,)$ )" +" $, '$+"(.9, " $#)$ ., .("., .(" 8*$ +"# 5$,)"# $6$().5"# $ +" $%&'$#" # , *$,"#? #$/7, + # & '($,)">$# "'' >""(*$' "+ 5"+ ' $, &$# # $ +" %$'(",(
8/17/2019 DOCUMENTO ELABORACIÓN Y E VALUACIÓN DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICA DE LA EMPRESA CEDIRI…
9/24
2 2 00000 2 000000 K ?21000000 0000000 K ?2
2 1 00000 2 000000 K ; 1
Grafica N° *. Distribución de edidos en esos
SEMANA ' ( , 0)
*)))))))
'))))))))'*)))))))
())))))))
(*)))))))
,))))))))
,*)))))))
VENTAS REALES VS TOTALES
MI ONES EN PESOS
Entre%as Perfectas Recibidas$E, $#)$ ("# #$ *#(" $)$'%.,"' 4 ( ,)' +"' +" ("+. " $ + &' *() # %")$'."+$# '$(. . #? "#< ( % +" &*,)*"+. " $ $,)'$/" $ + # &$ . #., .(" ' %*4 .%& ')",)$ & '8*$ &$'%.)$ $)$'%.,"' $+ ,7%$' 4 & '($,)">$ $ &$ ., (*%&+$, ( , +"# $#&$(.6.("(. ,$# # +.(.)" "#? 4 "#< %$ .' $+ ,.5$+ $ $6$().5. "$,)'$/"#; E#)$ ., .(" ' #$ &*$ $ 3"($' & ' +
8/17/2019 DOCUMENTO ELABORACIÓN Y E VALUACIÓN DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICA DE LA EMPRESA CEDIRI…
10/24
INFORMACIÓN A INGRESAR
SEMANA PEDIDOS RECHAZADOS TOTAL PEDIDOS PORCENTAJE
1 1 220 13.(2 1K0 (31,
220 (3/,K 1 0 *3(+
TOTAL 00 03,.
Grafica N° -. orcenta e de edidos Rec!a+ados o De#ueltos
SEMANA ' ( , 0 TOTA$)
'))()),))0))*))1))/)).))+))
PEDID&S REC'A(AD&S
VENTAS SEMANALES
Indicadores de Inventarios
Rotación de la Mercanc)a$A )'"5 # $ $#)$ ., .(" ' #$ ( ,)' +" +" #"+. " & ' '$6$'$,(."# 4(",). " $# $+ ($,)' $ .#)'. *(.9,; E#)$ $# *," &' & '(.9, $,)'$ +"# 5$,)"# 4 +"# $ .#)$,(. &' %$ . 4 " $% # ., .(" $+ ,7%$' $ 5$($# 8*$ $+ ("&.)"+ .,5$'). #$ '$(*&$'" " )'"5
+"# 5$,)"#; L" 6 '%" &"'" ("+(*+"'+ $#:Ventas Acumuladas
Inventario Promedio x ¿ veces ; L" $%&'$#" $ $
$,)' $ #*# & +
8/17/2019 DOCUMENTO ELABORACIÓN Y E VALUACIÓN DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICA DE LA EMPRESA CEDIRI…
11/24
L" $%&'$#" CEDIRIS &'$#$,) +" #./*.$,)$ .,6 '%"(.9,:1200.000 .000
350.000 .000 x 1 ; L"
.,6 '%"(.9, #$ &'$#$,)" $, +" #./*.$,)$ )" +" 4 /' 6.(";
Tabla N° -. Rotación de la /ercanc0a
INFORMACIÓN A INGRESAR
M$# V$,)"# A(*%*+" "# I,5$,)"'.P' %$ .V"+ ' $+I, .(" '
1 1;200;000;000 0;000;000 ,30,
Grafica N° . Rotación de la /ercanc0a
Mes%entas AcumuladasIn4entario Promedio%alor del Indicador
''3())3)))3)))
,*)3)))3)))
,
ROTACIÓN DE LA MERCANCÍA
Indicadores de Almacenamiento
L" /$#).9, $ "+%"($,"%.$,) $ $ $#)"' "+.,$" " ( , +" /$#).9, $ "&' 5.#. ,"%.$,) .#)'. *(.9,? & ' $#) $+ ( ,)' + # '$ + # &' ($# # /$,$'" # "+ .,)$'. ' $+ ($,).#)'. *(.9, $# $)$'%.,",)$ $, (*",) "+ .%&"() $ + # ( #) # $ &$'"(.9, # '$&$'"(.9, + / ' )$,$'+ &' &. ;
8/17/2019 DOCUMENTO ELABORACIÓN Y E VALUACIÓN DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICA DE LA EMPRESA CEDIRI…
12/24
Costo de *nidad Des#ac+ada$A )'"5 # $ $#)$ ., .(" ' #$ *#(" ( ,)' +"' + # ( #)*,.)"'. # & ' %",$> $ +"# *,. " $# $ ("'/" $+ "+%"( ,; L" 6.,"+. " $ $#)$ ., .("( #)$"' 4 ( ,)' +"' $+ & '($,)">$ $ + # /"#) # &$'").5 # $+ "+%"( , '$#&$() " +"#
$#&"(3" "#; E+ >$).5 &'.% ' ."+ $ $#)$ ., .(" '? $# $,) ,($#? ( ,)' +"' $+ 5"+$+ ( #) & ' "+%"($,"%.$,) &' &. ( ,)'")" ;
A )'"5 # $ +" #./*.$,)$ 6 '%*+" #$ &*$ $ ("+(*+"' $#)$ ., .("
Costo TotalOperativoTotal Unidades Despachadas ; D , $ )$, '
8/17/2019 DOCUMENTO ELABORACIÓN Y E VALUACIÓN DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICA DE LA EMPRESA CEDIRI…
13/24
*nidades Se#aradas o Des#ac+adas #or Em#leado$E#)$ ., .(" ' %. $ +" ("'/" +" '"+$,)' $ +" &+",)" & ' (" " $%&+$" ; C ,)' +" +"# *,. " $# (">"# $#&"(3" "# &
# '$ $+ ) )"+ $#&"(3" & ' +" $%&'$#"; A )'"5 # $ $#)$ #$ &*$ $ ( %&"'"' +" &
$ (" " $%&+$" ? )$,.$, $, (*$,)" +" ("'/" +" '"+ $ (" " *, 4 " $% # &"'" ( %&" &"').(.&"(.9, ( , '$#&$() " )'"# ($,)' # $ .#)'. *(.9, $ +" $%&'$#"; L" 69'%*+" &
("+(*+"' .(3 ., .(" ' $#:Total deUnidades Separadaso Despachadas
TotaldeTraba dores ? , $
)$,$% # $ +" $%&'$#" CEDIRIS +" #./*.$,)$ .,6 '%"(.9,:350.000
15 ; E, +" #./*.$,)$
)" +" 4 $, +" /' 6.(" #$ %*$#)'" $#)" .,6 '%"(.9,;
Tabla N°3. 2nidades Despac!adas por Empleado
INFORMACIÓN A INGRESAR
M$# T )"+ E%&+$" # '$" T )"+ U,. " $# D$#&"(3" "# V"+ ' $+ I, .(
1 2 ;000;000 0;000 /'30,
Grafica N°4. 2nidades Despac!adas por Empleado
Mes
Total Em"leados 5rea
Tota l Unidades Des"ac6adas
%alor del Indicador
) *)))) '))))) '*)))) ())))) (*)))) ,))))) ,*))))
'
'*
,*)3
(,3,,,
Datos
Costo #or metro c!adrado$C ,#.#)$ $, ( , ($' $+ 5"+ ' $ )$,$' *, %$)' $ $/"; E+>$).5 $ $#)$ ., .(" ' $# (*",).6.("' $+ ( #) $+ '$" $ "+%"($,"%.$,) '$#&$()
8/17/2019 DOCUMENTO ELABORACIÓN Y E VALUACIÓN DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICA DE LA EMPRESA CEDIRI…
14/24
( #) # $ &$'"(.9,; E# .%& ')",)$ & '8*$ $ $#) # 5"+ '$# "'' >" # $&$, $ $+ 5%$)' (*" '" &"'" 6*)*'"# ,$/ (."(. ,$# ( %$'(."+$#;
E#)$ ., .(" ' #$ ("+(*+" ( , +" #./*.$,)$ 6 '%*+":
Costo TotalOperativodela !ode"aTotal Area de Almacenaiento
x100 ; D$ $#)" 6 '%" )$,$% #:25.000 .000
400 x 100 ;
E, +" #./*.$,)$ )" +" 4 /'"6.(" #$ %*$#)'" $#)$ .,. (" ';
Tabal N°4. Costo por /etro Cuadrado
INFORMACIÓN A INGRESAR
M$# T )"+ '$" $ A+%"($,"%.$,) C #) T )"+ O&$'").5 B $/"V"+ ' $+I, .(" ' 1 00 2 ;000;000 1(*))))
Grafica N°5. Costo por /etro Cuadrado
M e s
A l m a c
e n a m
i e n t o
O " e r
a t i 4 o
9 o d e
: a
a l o r d
e l I n d
i c a d o
r)*))))))
')))))))'*))))))()))))))(*))))))
' 0))
(*3)))3)))
13(*)3)))
COSTO POR METRO CUADRADO
Nivel de C!m#limiento de Des#ac+os$S$ *#(" ( ,)' +"' +" $6.("(." $ + # $#&"(3$6$()*" # & ' $+ ($,)' $ .#)'. *(.9,; E, $#)$ ., .(" ' +" $%&'$#" &*$ $ ( , ($' $+
$ $6$().5. " $ + # $#&"(3 # $ +"# %$'(",(" 8*$ ).$,$ +" $/"; L" 69'%*+" &
8/17/2019 DOCUMENTO ELABORACIÓN Y E VALUACIÓN DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICA DE LA EMPRESA CEDIRI…
15/24
( +(*+ $# +" #./*.$,)$: #umero de DespachosCumplidos aTiempo
#umeroTotal de SolicitudesdeClientes x100 ; L # 5"+ '$# $ +"
$%&'$#" CEDIRIS # ,:765
800 x100 ; E, +" #./*.$,)$ )" +" 4 /'"6.(" #$ '$&'$#$,)", $#) #
") #;
Tabla N° 5. Ni#el de Cumplimiento de Despac!os
INFORMACIÓN A INGRESAR
M$# D$#&"(3 # C*%&+. # " T.$%&T )"+
D$#&"(3 #
R$8*$'. #
V"+ ' $+I, .(" '
1 00 +*31(
Grafica N°16. Cumplimiento de Despac!os
'
) ')) ()) ,)) 0)) *)) 1)) /)) .)) +))
+*-1(
NIVEL DE CUMPLIMIENTO DE DESPACHOS
Mes Des"ac6os Cum"lidos a Tiem"o Total Des"ac6os Re#ueridos %alor del Indicador
Costo de Des#ac+os #or Em#leado$ A )'"5 # $ $#)$ ., .(" ' #$ *#(" ( ,)' +"' + # ( #)
$, 8*$ #$ .,(*''$ $, $+ $#&"(3 $ %$'(",(
8/17/2019 DOCUMENTO ELABORACIÓN Y E VALUACIÓN DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICA DE LA EMPRESA CEDIRI…
16/24
L" $%&'$#" CEDIRIS &'$#$,)9 +" #./*.$,)$ .,6 '%"(.9, 4 +" 6 '%" $ ("+(*+"'+ $
#./*.$,)$:Costo Operativodel Almacen
#umero de $mpleados ; L" $%&'$#" &'$#$,) $#) # ") #:25.000 .000
15 ;
E, +" #./*.$,)$ )" +" 4 /'"6.(" #$ '$&'$#$,)" +" .,6 '%"(.9,;
Tabla N° 16. Costo de Despac!os por Empleado
COSTO DESPACHOS POR EMPLEADO
M$# C #) O&$'").5 N7%$' $ E%&+$" # V"+ ' $+ I, .("
1 2 000000 1 '-111-11131/
Grafica N°11. Costo de Despac!os por Empleado
COSTO DESPAC;OS POR EMP EADO
) '))))))) ())))))) ,))))))))
)
)
(*))))))
'*
'111111-1/
Mes '
Indicadores de Trans#orte
L" .#)'. *(.9, $# *," 6*,(.9, + /
8/17/2019 DOCUMENTO ELABORACIÓN Y E VALUACIÓN DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICA DE LA EMPRESA CEDIRI…
17/24
Costo de Trans#orte vs enta$A )'"5 # $ $#)$ ., .(" ' #$ *#(" ( ,)' +"' $+ ( #) $)'",#& ')$ '$#&$() " +"# 5$,)"# $ +" $%&'$#"; E, $#)$ ., .(" ' #$ %. $ 4 ( , ( & '($,)">$ $ + # /"#) # & ' )'",#& ')$ &"'" $ $#)" 6 '%" +" " %.,.#)'"(.9, &*$ "
$(.#. ,$# &"'" &).%. "' + # ( #) # $, +" %")$'.";
L" 6 '%" $ ("+(*+"' $#)$ ., .(" ' $#:Costo delTransporte
Ventas Totales x100 ? +" $%&'$#" CEDIRIS
)*5 + # #./*.$,)$# ( #) # $, )'",#& ')$ 5# 5$,)"#:38.000 .000
1200.000 .000 x 100 ; E, +" #./*.$,)$
/' 6.(" 4 +" )" +" #$ %*$#)'", $#) # ") #;
Tabla N°11. Costo de Transporte #s 7entas
INFORMACIÓN A INGRESAR
M$# C #) $+ T'",#& ')$ T )"+ V$,)"#V"+ ' $+I, .(" ' 1 000000 1200000000 ,3'/&
Grafica N° 1 . Costo de Transporte #s 7entas
'
) *)))))))) '))))))))) '*))))))))
',.))))))
'()))))))),-'/&
'
COSTO DEL TRANSPORTE VS VENTAS
INFORMACIÓN
Indicadores de Servicio al Cliente
8/17/2019 DOCUMENTO ELABORACIÓN Y E VALUACIÓN DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICA DE LA EMPRESA CEDIRI…
18/24
D$, %.," # )"% . , $ $ ($+$,(." + /$ '$"+ $ +"# $
& ')*,"# 4 '$"+$# " + # (+.$,)$#;
Entre%as a Tiem#o$E, $#)$ "#&$() #$ *#(" ( ,)' +"' +" (",). " $ &$ . # 8*$ #$ $,)'$#., &' +$%"# 4 " ).$%& ; S$ *#(" %$ .' $, ,.5$+ $ (*%&+.%.$,) $ +" $%&'$'$"+. "' +" $,)'$/" $ + # &$ . # $, +" 6$(3" &$'. $ ).$%& "( ' " # ( , $+ (+
L" 6 '%" $ ("+(*+"' $#)$ ., .(" ' $#:Total de Pedidosno $ntre"ados aTiempo
Total dePedidos $ntre"ados ; P"'" $+
("# $ CEDIRIS #$ &'$#$,)"' , $#) # ") #:740
770 x100 ; A ( ,).,*"(.9, #$ %*$#)'", $,
*," )" +" 4 *," /'"6.(";
Tabla N°1 . Ni#el de Entre&as a Tiempo
INFORMACIÓN A INGRESAR
M$# E,)'$/" # " T.$%& T )"+ E,)'$/" # V"+ ' $+ I, .(" '
1 0 0 +13')&
Grafica N°1). Ni#el de Entre&as a Tiempo
Mes < '
Entre:ados a Tiem"o< /0) Tota l Entre:ados< //)
%alor del Indicador< )-+1
8/17/2019 DOCUMENTO ELABORACIÓN Y E VALUACIÓN DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICA DE LA EMPRESA CEDIRI…
19/24
Nivel de C!m#limiento entre%as a Clientes$C ,#.#)$ $, ("+(*+"' $+ ,.5$+ '$"+ $ & '($,)">$$, +"# $,)'$/"# & ')*,"# 4 $6$().5"# " + # (+.$,)$#; E#)$ ., .(" ' "4* " " ( ''$/.' + # $'' &'$#$,)" # "+ .,)$'. ' $ +" $%&'$#" 4 8*$ , &$'%.)$, $,)'$/"' + # &$ . # " ).$%&
(+.$,)$#; E#)$ $# *, )$%" 8*$ "6$()" .'$()"%$,)$ +"# 6.,", "# $ +" $%&'$#";
E+ % $ ("+(*+"' $#)$ ., .(" ' $#:Total Pedidosno $ntre"adosa Tiempo
Totalde Pedidos Despachados ; L" $%&'$#"
CEDIRIS &'$#$,) + # #./*.$,)$# ") # $, $+ %$#:60
800 ; A ( ,).,*"(.9, #$ '$&'$#$,)" $#)"
.,6 '%"(.9,;
Tabla N° 1). Ni#el de Cumplimiento en Entre&as
INFORMACIÓN A INGRESAR
M$# P$ . # , E,)'$/" # "T.$%& T )"+ P$ . # D$#&"(3" #V"+ ' $+I, .(" '
1 0 00 /3*)&
Grafica N°1*. Ni#el de cumplimiento en Entre&as
)() )0) )1) ).) )
' 1)
.) )
)-).
DATOS
DATOS
Entre%ados Com#letos$E, $#)$ ., .(" ' #$ %. $ +" (",). " $ &$ . # $,)'$/"( %&+$) # " + # (+.$,)$#; C ,#.#)$ $, ( , ($' $+ ,.5$+ $ $6$().5. " $ + # $#&"(3
8/17/2019 DOCUMENTO ELABORACIÓN Y E VALUACIÓN DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICA DE LA EMPRESA CEDIRI…
20/24
%$'(",(
8/17/2019 DOCUMENTO ELABORACIÓN Y E VALUACIÓN DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICA DE LA EMPRESA CEDIRI…
21/24
& ' $#)$ % ).5 $ $, $#)"' $, ( ,#)",)$ ( ,)' + 4 #$'5"(.9,; E#)$ ., .(" ' #$ ("+(*+"
#./*.$,)$ 6 '%":Costos %o"isticosTotales
Total deVentas x 100 ? +" $%&'$#" CEDIRIS &"'" $#)$ ("#
&'$#$,) +" #./*.$,)$ .,6 '%"(.9,:63.000 .000
1200.000 .000 x 100 ;
E, +" #./*.$,)$ )" +" 4 /'"6.(" #$ $%*$#)'" $+ '$#*+)" $ + # ") # &'$#$,)"., .(" ' " $% # #.'5$ &"'" %$ .' $+ ,.5$+ $ ( ,)'. *(.9, $6$()*" ;
Tabla N°1 . Costos 9o&0sticos #s 7entas
INFORMACIÓN A INGRESAR
M$# C #) # L /
8/17/2019 DOCUMENTO ELABORACIÓN Y E VALUACIÓN DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICA DE LA EMPRESA CEDIRI…
22/24
&$'%.).'+$ ( , ($' + # ( #) # 4 /"#) # $, 8*$ .,(*''$ $, (" " &$'"(.9, &' *().5"; A $% # &$'%.)$ %$ .' + # ,.5$+$# $ $6.(.$,(." $, (" " &' ($# 6"(.+.)", " + # " %.,.#)'") %" $ $(.#. ,$# $ "(*$' " (" " #.)*"(.9, &'$#$,)" "; C" " &' ($# $# .%& ')",)$ &
$%&'$#" 4 $, $+ ("# $ +" &$'"(.9, + /$(*(.9, $ + # %.#% #; D$,)' $ + # .,6.,",(.$' # % # ( %*,$# &"'" $+ ("# $ +" $%&'$#" CEDIRIS #$ &*$ $, 5$' + # #./*.$,)
entas Perdidas$C ,#.#)$ $, $)$'%.,"' $+ & '($,)">$ $+ ( #) $ +"# 5$,)"# &$' . "# $+ ) )"+ $ +"# 5$,)"# $ +" $%&'$#"; E, $#)$ ., .(" ' #$ ( ,)' +", +"# 5$,)"# &$' . "
( %&"=
8/17/2019 DOCUMENTO ELABORACIÓN Y E VALUACIÓN DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICA DE LA EMPRESA CEDIRI…
23/24
IN7ORMACI8N A INGRESAR)
)
)
*(*)))))
'())))))))
)
VENTAS PERDIDAS
Mes '
EBGRAFIA
I, .(" '$# $ G$#).9, L /
8/17/2019 DOCUMENTO ELABORACIÓN Y E VALUACIÓN DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICA DE LA EMPRESA CEDIRI…
24/24
M $+ # $ I, .(" '$# $ G$#).9,; R$(*&$'" $+ 0 $ "/ #) $ 2013))&: $#;#+. $#3"'$;,$) >(6 $ % %","/ % $+ #-$-., .(" '$#- $-/$#)., '$+")$ 2
http://es.slideshare.net/jcfdezmxmanag/modelos-e-indicadores-de-gestin?related=2http://es.slideshare.net/jcfdezmxmanag/modelos-e-indicadores-de-gestin?related=2