Los puntos de venta de Dunkin´Donuts tienen que permanecer abiertos entre 20 y 24 horas diarias ya

que parte de su atractivo es café y donas listas cuando se deseen. No obstante, más del 50% de las ventas se realizan entre las 6:00am y las 10:00am. Si el horario de funcionamiento no se puede cambiar, ¿cuáles estrategias alternativas de crecimiento se

podrían segur?

Juan GuajardoJuan Guajardo Estrategias de Mercadotecnia Estrategias de Mercadotecnia

La diversificación de productos afines a la línea principal de producción de la organización, ha sido por muchos años la principal forma de alternativa de crecimiento.

También el incursionar en nuevos mercados de productos similares puede ser la clave para dounkin.

El negocio de comida tipo snack, ha estado evolucionando permanentemente. La novedad y la innovación son factores claves para crear nuevos productos y/o servicios en éste tipo de establecimientos.

Diversificar la oferta de productos, que tal unos panecillos saladas rellenos de atún, jamón, pollo, etc.

Creo que si no podemos ajustar el horario de funcionamiento podemos crear también un concepto novedoso de café con aperitivos salados. Además de

implementar servicios de Internet y porque no de biblioteca digital virtual para promover la estancia de

clientes todo el día.

Podemos agregar que el excelente servicio, la rapidez, la practicidad y el buen ambiente del establecimiento, son factores detonantes para que el cliente regrese. Además de esto, si se ofrece un espacio de estancia acogedor se puede ir convirtiendo en una cafetería más en forma, que con la ya experiencia y posicionamiento de la marca, pueda darle un poco de guerra a la competencia.

VS

CaféCafé

DonasDonas

Nuevo:

Internet

Aperitivos saldos

Acceso a biblioteca digital

CaféCafé

PastelesPasteles

SándwichesSándwiches

Cd´sCd´s

LibrosLibros