El acceso a sus diferentes servicios es voluntario y está abierto a cualquier persona o colectivo que lo solicite. Estos servicios están concertados con las distintas instituciones formando parte integrante de la Red de Servicios socio-sanitarios y educativos de Gipuzkoa, realizándose siempre el trabajo por profesionales especializados. La asistencia es personalizada, con la participación activa de otras personas próximas o necesarias para conseguir los objetivos terapéuticos en cada caso: profesionales, pacientes, familiares y agentes sociales, en coordinación con los recursos comunitarios según se considere en cada caso. Las actividades de Prevención se realizan en base a la demanda.

PRESENTACIÓN AGIPAD

PERSONAS

Desde AGIPAD siempre hemos entendido que la mejor manera de garantizar una asistencia profesional y de calidad al usuario/a era a partir de una gestión cercana y comprometida con el equipo de trabajo. A fecha de hoy, el equipo de trabajadores de AGIPAD consta de 37 profesionales (67.6% mujeres y 32.4% hombres) donde el 86.5% de la plantilla está dedicada a las diversas actividades asistenciales de la Asociación, siendo el 13.5% restante el personal centrado en las actividades de Dirección-Gerencia y Administración. ASISTENCIA PRINCIPAL

Psicólogos/as

Trabajadores/as Sociales

Educadores/as Sociales

Personal Administrativo

Dirección - Gerencia

ESTRUCTURA

El trabajo Asistencial de AGIPAD se desarrolla a través de sus 6 servicios principales, desde los cuales se atiende a más de 8000 personas por año: demandantes de actividades preventivas, tratamiento, inserción social y atención a familiares; por problemas asociados a la dependencia de drogas y/o personas en situación de exclusión social.

HITOS HISTÓRICOS

1980 Acta fundacional y Fundación de AGIPAD. 1982 Creación del Servicio de Atención Ambulatoria. Creación de la Comunidad Terapéutica Haize-Gain Investigación Epidemiológica – UPV. 1986 Creación del Servicio de Prevención. 1988 Creación del Servicio de Intervención Familiar.

1988-90 Creación del piso de Intervención Urbana. Entidad de Utilidad Pública - GV

1990 Creación del Servicio de Penitenciario (Martutene) 1992 Premio Reina Sofía a la labor social. Inauguración 2º edificio residencial de Haize-Gain Premio Memorial Andrés Aya Goñi. 1993 Traslado de Egia a Amara- Locales cedidos - Kutxa 1996 Cruz Blanca al Mérito del Plan Nac. De Drogas. 1998 Fundación SOCCER – Futbol sin drogas. 1999 Premio al voluntariado de la Diputación FG. 2001 Medalla al Mérito Ciudadano del Ayto. de Donostia 2005 Premio Derechos Humanos de la DFG 2006 Declaración AGIPAD como Entidad de Mecenazgo. Diploma de Compromiso con la Calidad. 2007 Creación del Servicio de Haurtxoak (madres-hijos) Legalización Situación Haize-Gain (DFG – 15 años) Aniversario 25 años de la CT Haize-Gain 2008 Inauguración del CRT de Haurtxoak Renovación Diploma de Compromiso de la Calidad. 2010 Creación de la Unidad de Admisión. 2012 Cese del Servicio Penitenciario y 2013 atención y

valoración a la población reclusa

Abogada

Pedagoga

15

40,5%

4

10,8%

11

29.7 %

1

2,7 %

1

2,7 %

4

10,8 %

1

2,7 %

37 100 %

ADMISIÓN

DESCRIPCIÓN:

La Unidad de Admisión es el proceso de valoración de toda la demanda de AGIPAD; asistencial, de información, orientación familiar y de tratamiento. El equipo está formado por 5 profesionales de los diferentes servicios de Agipad, creando así un órgano interprofesional de valoración de casos. Esta estructura de funcionamiento Inicia su andadura en el año 2010, resultando así, una mejora en la atención y valoración de los casos de AGIPAD.

OBJETIVO de la Unidad:

Su objetivo principal es la VALORACIÓN de todas y cada una de las demandas recibidas y la COORDINACIÓN con los profesionales de los distintos servicios de AGIPAD que van a responder a las mismas, así como la orientación, el asesoramiento y apoyo a los profesionales derivantes y personas en general, sobre los diferentes tratamientos / servicios que ofrece nuestra asociación.

POBLACIÓN ATENDIDA:

Personas que hacen demanda de tratamiento o sus familiares y otras personas allegadas como técnicos de los recursos comunitarios, principalmente socio-sanitarios y otros profesionales privados. Usuarios con problemas de drogodependencias en el CP de Martutene para valoración y posterior canalización de la demanda hacia un recurso de AGIPAD en el exterior, previa valoración conjunta entre los profesionales de tratamiento de toxicomanías del CP y de AGIPAD.

METODOLOGÍA:

1. Atención de la demanda: de usuarios/as, derivantes, Instituciones…, recogida de la misma y citación. 2. Entrevista de Admisión: primera entrevista con la psicóloga responsable de Admisión que recogerá y

analizará la demanda (implícita y explícita) y realizará la primera valoración. 3. Valoración del Caso en la Unidad de Admisión: segunda valoración de la demanda conjuntamente con los

responsables de los servicios asistenciales para la asignación de un tipo de tratamiento y terapeuta de referencia o en el caso, derivación externa.

4. Citas de valoración con el Terapeuta: Continua la valoración con el terapeuta de referencia para iniciar el tratamiento, pudiéndose dar el caso de ser derivado a un recurso interno o externo.

EVALUACIÓN:

A través de las encuestas de satisfacción de usuarios/as, adecuación de la demanda a los diferentes tratamientos, seguimiento de casos e indicadores de actividad, reuniones semanales y mensuales de evaluación de proceso.

EQUIPO DE TRABAJO: La Unidad de Admisión está compuesta por cinco profesionales, entre Psicólogos y Trabajadores Sociales.

Programa de tratamiento en régimen residencial dirigido principalmente a personas afectadas por un consumo problemático de drogas, además de otras adicciones, que se realiza a través de actividades psicoterapéuticas y educativas en coordinación con otros recursos comunitarios, propiciando la integración social más adecuada. La Comunidad Terapéutica Haize-Gain está integrada en la red asistencial pública y presta atención gratuita en Gipuzkoa, financiada por el Dpto. de Sanidad del Gobierno Vasco y la Exma. Diputación Foral de Gipuzkoa. Situada en Oiartzun, en el parque natural de Artikutza, consta de 15 plazas públicas y 2 privadas. El equipo está formado por 12 profesionales de las diferentes especialidades que cuenta ya con 30 años de historia y experiencia.

OBJETIVO:

Detener el consumo de sustancias o el problema de adicción, tomar conciencia de la problemática subyacente y propiciar procesos de cambio con el apoyo del equipo terapéutico y educativo.

POBLACIÓN ATENDIDA:

Personas mayores de edad con consumos problemáticos de drogas, otras adicciones, exclusión social, patología dual, alcoholismo, PMM, de Gipuzkoa, sus familiares y acompañantes. METODOLOGÍA:

1. VALORACIÓN: Clarificación de la demanda, de la motivación y adecuación a los objetivos del tratamiento. Acompañamiento familiar y/o profesional. Visita a la CT.

2. TRATAMIENTO. a. Prerresidencial: Elaboración del diagnóstico y objetivos: trabajo en régimen ambulatorio y como

Centro de día. Sesiones individuales y/o familiares de tratamiento. Trabajo en red con los recursos intervinientes. Propuesta de tratamiento. Firma del Contrato Terapéutico. Entrevista de ingreso.

b. Residencial: Tratamiento grupal intensivo en la C.T. Haize-Gain (Terapias individuales y dinámica de grupo. Tutorías. Asambleas grupales. Talleres y actividades educativas con profesionales internos o externos de la Comunidad Terapéutica. Responsabilidades en el ámbito de la Comunidad. Deporte. Atención a las diferentes áreas laborales del Centro. Grupo de mujeres. Trabajo de inserción social. Actividades de Tiempo libre–lúdicas, culturales, deportivas,…).

c. Seguimiento. Continuación del trabajo de inserción social y seguimiento en el medio de forma ambulatoria. (Contrato. Plan de trabajo individualizado. Sesiones individuales. Coordinación con trabajadores sociales y otros recursos).

Trabajo transversal con el equipo de Intervención Familiar como apoyo a los usuarios/as de las fases de Residencial y Seguimiento así como a sus familiares. EVALUACIÓN:

Evaluamos el servicio y sus diferentes fases a través de las encuestas de satisfacción de usuarios, seguimiento y evaluación de los casos en diferentes reuniones del equipo terapéutico (semanales, mensuales y de coordinación), valoraciones de los propios pacientes en momentos clave de su proceso, con los indicadores de actividad y con supervisión clínica a cargo de un profesional externo.

EQUIPO DE TRABAJO: Cuatro Psicólogos/as Clínicos/as, siete Educadores/as y dos Trabajadores/as Sociales forman parte del equipo de la Comunidad Terapéutica Haize-Gain.

C.T. HAIZE-GAIN

DESCRIPCIÓN:

A través de un abordaje multidisciplinar e integral, trabajamos de cara a un doble objetivo. Por un lado estabilizar a la madre en su situación personal, y por otro, capacitar a la madre para cubrir adecuadamente las necesidades de su hijo de forma que desaparezca la situación de desprotección, ayudando a generar un vínculo de apego seguro, así como una función de maternaje adecuada en relación al menor. Lograr una inserción social más adecuada.

Programa de tratamiento en régimen residencial dirigido a mujeres en situaciones de riesgo o exclusión social (maltrato, dependencias, capacitación parental, etc.) embarazadas y/o con hijos/as de 0 a 5 años, así como diferentes niveles de desprotección infantil. Se realiza a través de actividades psicoterapéuticas y educativas con madre e hijo, en coordinación con otros recursos comunitarios y propiciando la integración social más adecuada. El Centro Residencial de Tratamiento Haurtxoak está integrado en la red asistencial pública, presta atención gratuita en la CAPV y está financiada por la Excma. Diputación Foral de Gipuzkoa y Gobierno Vasco. Situada en una zona urbana de Donostia, consta con 12 plazas públicas. El equipo multidisciplinar lo forman 10 profesionales y comenzó su andadura en octubre de 2007.

OBJETIVO:

POBLACIÓN ATENDIDA:

Mujeres mayores de edad en riesgo de exclusión social y/o con problemas de drogas, embarazadas y/o acompañadas de sus hijos menores hasta los 5 años procedentes de la CAPV y sus familiares. Recursos comunitarios, Diputación foral de Guipúzcoa, SSB y otros profesionales. METODOLOGÍA:

1. ADMISIÓN - VALORACIÓN: Clarificación de la demanda, de la motivación y adecuación a los objetivos del tratamiento. Acompañamiento familiar y/o profesional.Visita al CRT.

2. TRATAMIENTO. a. Pre-residencial: Elaboración del diagnóstico y objetivos en régimen ambulatorio y como Centro de

día. Sesiones individuales y/o familiares de tratamiento. Atención del menor. Trabajo en red con los recursos intervinientes. Diagnóstico clínico de la madre y de la relación con el menor. Propuesta de tratamiento. Firma del Contrato Terapéutico. Entrevista de ingreso.

b. Residencial: Tratamiento grupal intensivo en el CRT (Terapias individuales y dinámica de grupo. Tutorías. Asambleas grupales. Talleres y actividades educativas con profesionales internos o externos del CRT. Atención a las diferentes áreas laborales del Centro. Actividades de Tiempo libre dirigidas a madres y niños/as. Atención a las necesidades de los menores. Capacitación parental. Trabajo de inserción social. Actividades de Tiempo libre.

c. Seguimiento. Continuación del trabajo de inserción social y seguimiento en el medio de forma ambulatoria. (Apoyo al desarrollo del menor. Contrato de seguimiento. Plan de trabajo individualizado. Sesiones individuales. Coordinación con trabajadores sociales y otros recursos).

Trabajo transversal con el equipo de Intervención Familiar de AGIPAD como apoyo a las usuarias de las fases de Residencial y Seguimiento así como a sus familiares. EVALUACIÓN:

Evaluación a través de encuestas de satisfacción, reuniones de equipo terapéutico semanales, valoración de los propios pacientes en momentos clave de su proceso, indicadores de actividad, y supervisión clínica a cargo de un profesional externo.

C.R.T. HAURTXOAK

DESCRIPCIÓN:

EQUIPO DE TRABAJO: El equipo del Centro Residencial de Tratamiento Haurtxoak se compone de un Psicólogo Clínico, seis

educadores/as y una Trabajadora Social.

Servicio de tratamiento en régimen ambulatorio para la inserción psicosocial, que se realiza en el medio habitual. Con 30 años de andadura, ofrece una atención psicoterapéutica profesionalizada a las demandas de una población diversa: por grupos de edad, tipos de drogas consumidas y estilos de vida, respondiendo, con tratamientos bio-psico-sociales e intervenciones variadas con el entorno comunitario, a los problemas derivados de los consumos de drogas, tanto usos problemáticos como a la dependencia.

OBJETIVO:

La atención psicosocial, de personas con problemas asociados al consumo de drogas y alcohol y de inserción social , mediante psicoterapias personalizadas para conseguir la abstinencia o consumos de menor riesgo, una mejora satisfactoria: de los estilos de vida, la calidad de la misma y de los procesos relacionales socio-familiares de acomodación mutua.

POBLACIÓN ATENDIDA:

Personas afectadas por diversos usos problemáticos de drogas: adolescentes, adultas, así como las personas de su entorno tanto familiares como allegados o profesionales que mantienen relación con ellas por causas diversas.

METODOLOGÍA:

� Admisión. Recepción de la demanda desde la unidad de admisión y asignación de terapeuta referente. � Sesiones de valoración. Donde se analiza la demanda y la necesidad de tratamiento y su idoneidad,( si no, se

realiza una derivación), junto con el usuario/a, en sesiones a las que puede acudir solo o acompañado según lo desee, si lo deriva un profesional o institución solicitamos coordinación y/o su participación en estas sesiones si procede. Se gestiona la valoración psiquiátrica. Concluido este proceso se estima de forma individualizada la duración del tiempo de tratamiento.

� Tratamiento. Se firma contrato terapéutico y se establece un encuadre de forma personalizada. Se acuerdan objetivos terapéuticos, se aplican técnicas de psicoterapia variadas y se realiza la coordinación con los recursos comunitarios para cada persona con el fin de conseguir los apoyos necesarios, incluyendo los farmacológicos.

� La evaluación se realiza conjuntamente con cada persona, individualizadamente tanto a lo largo del proceso, como para decidir duración del tiempo de tratamiento, fecha de alta terapéutica, después se establecen unas sesiones de seguimiento en el tiempo

� Según las necesidades, se orienta la participación en los diferentes grupos y/o talleres: de género, adolescentes y en los servicios que ofrecen para familiares desde el Servicio de Intervención Familiar.

INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL / TRATAMIENTO AMBULATORIO

DESCRIPCIÓN:

EQUPO DE TRABAJO

Tres Psicólogos Clínicos componen el equipo del Servicio de Intervención Psicosocial/ Tratamiento Ambulatorio.

EVALUACIÓN

La evaluación del proceso así como de los resultados se realiza a través de encuestas de satisfacción, reuniones clínicas del equipo terapéutico semanales y de organización, valoración de los propios pacientes en momentos clave de su proceso, indicadores de actividad y supervisión clínica a cargo de un profesional externo.

Servicio transversal de atención a familiares de personas afectadas por el uso problemático de drogas y/o en situaciones de dificultad social, a través de un servicio estable de asesoramiento individualizado, atención grupal y espacios formativos. El equipo de Intervención Familiar realiza su labor desde 1987, está formado por tres especialistas en terapia familiar y drogodependencias y cuenta con una amplia experiencia en el asesoramiento a familias. Presta atención gratuita en la CAPV financiada por la Excma. Diputación Foral de Gipuzkoa.

OBJETIVO:

Mejorar la calidad de vida de familias afectadas por el uso problemático de drogas en uno de sus miembros para que puedan favorecer los procesos de autonomía, desarrollo y crecimiento de los mismos a través de un servicio estable de asesoramiento individualizado, atención grupal y espacios formativos. Apoyar, informar, orientar y promover la mejora de las relaciones familiares de las personas atendidas en Agipad favoreciendo su inserción en el medio.

POBLACIÓN ATENDIDA:

Familiares de personas afectadas por el uso problemático de drogas y drogodependientes, drogodependientes en relación de tratamiento, drogodependientes / personas en dificultad social con hijos.

METODOLOGÍA:

• Grupo de Familiares • Grupo Multifamiliar de CT • Grupo Multifamiliar de Seguimiento • Grupo de Padres de Adolescentes • Talleres de Habilidades Parentales

EVALUACIÓN:

De los resultados obtenidos en relación a los objetivos propuestos. Satisfacción expresada de usuarios/as. Revisión de los espacios de trabajo y adecuación de los mismos a la demanda. Seguimiento de casos y de los indicadores de la actividad. Supervisión clínica a cargo de un profesional externo.

INTERVENCIÓN FAMILIAR

DESCRIPCIÓN:

• Taller de Haurtxoak • Grupo de familiares no atendidos en tratamiento alguno • Sesiones de Formación • Intervención Familiar individualizada

EQUIPO DE TRABAJO El Servicio de Intervención Familiar se compone de una Psicóloga Clínica y dos Trabajadores/as Sociales.

SERVICIO PREVENCIÓN

El Servicio de Investigación y Prevención trabaja desde el año 1986 para prevenir el consumo de drogas y otras conductas de riesgo que impiden o dificultan el desarrollo personal y social de las personas. Para ello cuenta con un equipo multidisciplinar que desarrolla estrategias preventivas fundamentalmente basadas en la educación y en la formación de mediadores para minimizar conductas de riesgo.

DESCRIPCIÓN:

OBJETIVO:

• Evitar o disminuir los consumos inadecuados o abusivos de drogas. • Retrasar la edad de inicio en el consumo de drogas. • Promocionar factores de protección y reducir factores de riesgo asociados al uso de drogas en la población. • Evitar o disminuir las consecuencias negativas que generan el uso inadecuado de drogas, mediante la

implicación, sensibilización y trabajo conjunto con diferentes agentes sociales y entidades de la provincia de Gipuzkoa.

POBLACIÓN ATENDIDA:

Centros educativos, asociaciones, ayuntamientos, empresas y otras entidades que estén interesados en desarrollar actividades de prevención de drogodependencias.

METODOLOGÍA:

Las acciones informativas, formativas y de asesoramiento son la base de nuestro trabajo, bien como sesiones de sensibilización e información, como seminarios de formación, como talleres o como apoyo técnico en el diseño y desarrollo de programas. Otro aspecto fundamental de nuestro trabajo es la recopilación, adaptación y la elaboración de recursos didácticos destinados a diferentes agentes que intervienen en prevención. Además, existe una interconexión entre ambos procesos clave. Desde Asistencia podrían derivarse demandas para actividades preventivas al proceso de Prevención y desde éste podrían del mismo modo detectarse y derivarse demandas para tratamiento.

EVALUACIÓN:

A través de las encuestas de satisfacción a usuarios/as, adecuación de los programas a las diferentes demandas y los indicadores de actividad.

EQUPO DE TRABAJO El Servicio de Investigación y Prevención lo componen una Psicóloga y una Pedagoga.

PROCESOS CLAVE DE AGIPAD

1

2 PROCESO de PREVENCIÓN

Contactos AGIPAD

DIRECCIÓN Félix Sarasua Director de Agipad RECURSOS HUMANOS Mavi Crespo Responsable Administración y RRHH

PREVENCIÓN Pakita Mateos Psicóloga – Directora Servicio Prevención

ADMISIÓN Almudena Puente Psicóloga - Responsable Unidad Admisión C.T. HAIZE-GAIN Amalia Urquiola Psicóloga clínica – Directora CT Haize-Gain C.R.T. HAURTXOAK Jabi Aranburu Director Haurtxoak Iñaki Martinez Psicólogo clínico INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL / TTO. AMBULATORIO Lurdes Ortigosa Psicóloga clínica – Directora Tto. Ambulatorio

UNIDADES ASISTENCIALES:

INTERVENCIÓN FAMILIAR Asun Berasategui Trabajadora Social y Directora Intervención Familiar PROGRAMA INSERCIÓN SOCIAL de PERSONAS ALCOHÓLICAS ATENCIÓN MÉDICO PSIQUIATRA ASESORAMIENTO JUDICIAL

UNIDADES TRANSVERSALES:

Tfno.: 943.473864 / Fax: 943.473866

agipad@agipad.org www.agipad.org