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DOSSIER EXPANSIÓN COPIPLUS 2014
Jesús Ángel Díaz, director de ex-pansión de Copiplus, nos cuenta cuáles son sus planes y estrategias de expansión, así como las razones por las que Copiplus se convierte en una buena opción para franqui-ciarse actualmente.
¿Cómo definirías el concepto empresarial de Copiplus?Copiplus es un modelo de negocio diferente a los modelos que existen actualmente en su sector, nuestro modelo se basa tanto en la aten-ción personalizada al cliente de ca-lle como a la pequeña y mediana empresa.
Nuestros centros están dotados de la última tecnología en impresión digital, una maquinaría imprescindi-ble para poder ser productivos en tiradas pequeñas-medianas. Además de los medios impresos, Copiplus ofrece a sus franquicia-dos herramientas de venta online, lo que nos diferencia claramente de la competencia. También somos la franquicia más completa de sus sector abarcando sectores como la telefonía, marketing, papelería, regalos, diseño web, envío de pa-quetería, servicos de copistería, serigrafía, rotulación, cartuchos re-ciclados, etc.
¿Cuáles son los planes de expansión de la empresa?
Nuestro plan de expansión está basado en un crecimiento continuo pero razonable, el objetivo es que cada centro Copiplus que abra sus puertas perdure en el tiempo, y para eso seleccionamos muy bien a los candidatos, a diferencia de otras franquicias del sector, ningún centro Copiplus ha tenido que cerrar. Des-de la central damos una formación completa a cada franquiciado para que cuando abra el negocio tenga todos lo conocimientos sobre los productos y servicios que ofrece-mos en nuestros centros Copiplus, además hacemos un seguimiento casi diario para resolver las dudas o problemas que van surgiendo en el día al día del franquiciado. ¿Qué ayudas ofrece Copiplus a sus franquiciados?A nivel económico Copiplus tiene un acuerdo con el departamento de franquicias del Banco Sabadell, lo que hace posible que el franqui-ciado pueda financiar casi la totali-dad de la inversión, mediante prés-tamos o renting.Una vez que el candidato pasa a formar parte de la familia Copiplus recibe apoyo constante desde la central, donde un grupo de profe-sionales le atenderá y resolverá las dudas y problemas del día a día. Además desde la intranet reciben continuamente tutoriales y manua-les de diseño gráfico para que el
franquiciado pueda crecer profe-sionalmente.
¿Qué perfil buscáis en vuestros franquiciados?El perfil ideal son personas empren-dedoras con conocimientos de di-seño gráfico, copistería, papelería o bien experiencia como agentes comerciales, etc. Lo más importante es que tengan ganas de trabajar, porque la forma-ción es muy completa en nuestra central donde aprenderán todo lo relacionado con la franquicia.
¿Qué inversión se requiere para convertirse en vuestra franquicia?La inversión es mínima teniendo en cuenta que es un centro “llave en mano”con toda la maquinaria, mobiliario, equipos informáticos, material de papelería y regalos, etc. El centro lo entregamos equipado y totalmente preparado para empe-zar la actividad, sin que el franqui-
Copiplus es un centro de Diseño Gráfico y Web, Imprenta Digital y Offset, que ofrece además pro-ductos de papelería y servicios de copistería, material para oficinas, telefonía, mensajería y rega-los personalizados o de fantasía.
La empresa fue creada en el año 2011, por un grupo de emprendedores con experiencia en el sector, que decidieron unirse para poner en valor todos sus conocimientos y poder desarrollar así un producto innovador y único. Tras realizar un exhaustivo estudio de mercado de los diferentes sectores a los que se dedican, analizando las franquicias que operan actualmente ofreciendo es-tos servicios, optaron por marcar la diferencia creando una franquicia por y para el franquiciado.
Entrevista a Jesús Ángel Díaz,
Director de Expansiónde la franquicia Copiplus
ciado tenga que preocuparse de nada sólo de aprender durante el curso de formación.Este modelo económico está teniendo una gran aceptación mucho a los emprendedores y tenemos una media de 10 con-tactos diarios de candidatos in-teresados en formar parte de la familia Copiplus.
¿Cómo hacéis frente a la ofer-ta que ofrece la competencia?En primer lugar tratando de ne-gociar mejores precios con los proveedores, hay que tener en-cuenta que copiplus tiene acuer-dos tanto con proveedores na-cionales como internacionales.En segundo lugar producir en nuestros centros los productos y servicios más vendidos y de-mandados por los clientes. A di-ferencia de la competencia que subcontrata gran parte de estos productos y servicios.En tercer lugar repercutiendo siempre el mejor precio al fran-quiciado, al ser un grupo de compra. Y por último suminis-trando a los centros desde la central aquellos productos o ser-vicios que no puedan producir los franquiciados en sus centros.Por ejemplo la central cuenta con un plotter de gran formato para rotulación y serigrafía. Por el alto coste de esta máquina los cen-tros realizan los pedidos directa-mente a la central, el franquiciado compra este producto a precio casi de coste para poder vender-lo luego a precio de mercado en su centro.
¿Sigue teniendo clientes el sector de la imprenta / co-pistería frente a un mercado cada vez más digitalizado? ¿Cuál de vuestros servicios aporta mayor beneficio?Sí, tenemos clientes que vienen del mundo del offset que nos solicitan tiradas cortas y con un tiempo de entrega muy rápido. Nuestros centros están espe-cializados en ofrecer productos como tarjetas de visita, folletos, fotografías, pósters, carte-
les, etc; a un precio económico y en unos plazos de entrega in-mediatos, eso es un punto fuerte con respecto a la competencia.
Desde Copiplus sabemos que la digitalización está muy presente y seguirá estando en el futuro por eso ofrecemos una serie de herramientas digitales a nuestros franquiciados.Actualmente la impresión digital, gran formato y desarrollos de páginas web con contratos de marketing son los servicios que aportan mayor beneficio a nues-tras franquicias.¿Vuestra empresa posee algún tipo de medida para respetar o proteger el medio ambiente?Un lineal importante en nuestros centros son la venta de cartu-cho reciclado, lo que supone una apuesta clara por el medio ambiente, además en nuestros centros se recicla tanto el cartón como el papel y tenemos conte-nedores para la recogida de car-tuchos de tinta vacíos.
¿Cuenta Copiplus con un sistema de calidad para controlar los procesos de sus centros?Así es, Copiplus trabaja bajo las normas internacionales de cali-dad ISO 9001 lo que hace que el franquiciado trabaje bajo unos sistemas comprobados a nivel internacional, porque la mejora continua es el objetivo final de cada centro. Además una em-presa externa realiza auditorías a cada centro anualmente de for-ma aleatoria.
¿Cómo se plantea del futuro inmediato de Copiplus, que proyectos tienen previstos proximamente?El futuro se pre-senta muy hala-güeño, comenza-mos el año con 11 Centros Co-piplus gracias al
buen impulso de aperturas que tomamos en el último trimestre de 2013. El objetivo que Copi-plus se ha marcado para el 2014 es posicionarnos en el mercado Nacional con un total de 20 cen-tros de los cuales al menos 5 de ellos esten situados en capitales de provincia.
¿Habeis valorado expandiros fuera del territorio nacional? Si, Somos conscientes de el sal-to a otros mercados, tales como el Iberoamericano es el paso más lógico para Copiplus. Esto lo te-nemos muy presente por la can-tidad de solicitudes de informa-ción de paises como Colombia, Mexico, Panama o Chile. Ya que entendemos que nuestro modelo de negocio es atractivo para in-versores y emprendedores pero también para el cliente final. Copiplus espera poder “dar el salto” muy pronto.
“...Somos conscientes de el salto a otros mercados, tales como el Iberoamericano.”
Copiplus comenzó su andadura en Enero de 2013 ¿Qué valoración haces más de un año después de su fundación?
Bueno, realmente Copiplus “nació” un poco antes. El proyecto Copiplus empezó a gestarse en 2011, aunque si bien es cierto que Copiplus como franquicia empezó a publicitarse en enero de 2013, ya en 2012 contábamos con 4 centros Copiplus.
¿Cuantos centros Copiplus hay en la actualidad? Actualmente somos 15 centros Copiplus en activo, pero en mayo sumamos dos centros más situados en Santander y en Talavera de la Reina. Con ellos llegaremos a finales de Mayo y contando con la central de franquicias a 18 centros Copiplus.
¿Cuál es vuestro objetivo de centros para 2014? Creo que mejor deberás preguntárselo al director de expansión [Risas]. En principio nuestro objetivo para 2014 era de 20 centros, pero viendo la progresión este primer trimestre y principios del segundo valoramos el poder llegar a 24 o 25 centros en diciembre de 2014.
¿A que creéis que se debe este
buen ritmo de aperturas para una franquicia tan joven?
Bajo mi punto de vista hay varios motivos, Copiplus es atractivo para el emprendedor tanto por el modelo de negocio como por precio. Nuestro Pack Emprendedor Copiplus ofrece un “llave en mano” que por 19,900€ me atrevo a decir es casi inmejorable. Y por otro lado los candidatos alaban nuestra transparencia a la hora de ofrecer información. Por ejemplo animamos a los candidatos a ponerse en contacto con centros Copiplus ya establecidos para que ellos les comenten su experiencia como franquiciados, así como los pros y contras de formar parte de la familia Copiplus.
La enseña Copiplus luce siempre una imagen atractiva y muy colorida ¿por qué esta variedad de colores y ese estilo tan característico?
Sí, es cierto que tanto nuestros centros como nuestra identidad corporativa es colorida. Al planificar el proyecto Copiplus valoramos que para representar la esencia como centros de impresión y papelería, el color debía estar siempre presente en nuestra comunicación visual.
¿Cómo proyectáis la decoración y la comunicación visual de
vuestros centros?
En la proyección de nuestros centros tenemos presente varios factores. El primero es identificar exteriormente el centro, para ello utilizamos un rótulo luminoso y banderola, además de placas de dibon y otras distintas opciones de rotulación. En cuanto al diseño exterior utilizamos colores vivos pero no estridentes para indicar los servicios y productos ofrecidos de manera clara y atractiva. En cuanto a la decoración interior empleamos el naranja y purpura corporativos para columnas y zona de impresión, aunque el color predominante es siempre el blanco, a juego este con el blanco lacado de nuestro mobiliario, el color lo aporta el producto de venta y así conseguimos resaltar dicho producto haciendo más atractivo el mismo. También decoramos una o varias de las paredes de nuestros centros con vinilos de impresión digital con fotografías atractivas y citas célebres de carácter motivacional. También instalamos un monitor de 32” cerca del mostrador en el que se muestran ofertas y promociones.
¿Cuál consideras que es el mayor de los valores de la imagen de Copiplus?
Sin lugar a dudas nuestros franquiciados, ellos son los que
Copiplus es un centro de Diseño Gráfico y Web, Imprenta Digital y Offset, que ofrece además pro-ductos de papelería y servicios de copistería, material para oficinas, telefonía, mensajería y rega-los personalizados o de fantasía.
La empresa fue creada en el año 2011, por un grupo de emprendedores con experiencia en el sector, que decidieron unirse para poner en valor todos sus conocimientos y poder desarrollar así un producto innovador y único. Tras realizar un exhaustivo estudio de mercado de los diferentes
Entrevista a Juan Miguel Puente,
Director de Arte & Comunicaciónde la franquicia Copiplus
día a día dan valor a la enseña. La imagen de una empresa o franquicia es un valor intangible y que solo puede ser cuantificado a través de otros factores, en el caso de Copiplus como en el de cualquier otra franquicia
estos factores son el trabajo y la buena marcha de los centros franquiciados, también la expansión de la enseña ya que el crecimiento refuerza nuestra imagen. Y por supuesto el respaldo de una central de franquicias responsable y comprometida.
¿Cuál es el punto diferenciador de Copiplus sobre otras franquicias de impresión digital y papelería?
Quizás a primera vista el factor diferenciador de Copiplus sobre el resto de franquicias es la imagen y aspecto de nuestros centros, cuidamos que mantengan una imagen moderna, limpia y atractiva para el cliente final, pero detrás de ello trabajamos activamente en mejorar lo presente y añadir nuevas líneas de negocio para mejorar la competitividad de la cadena. En Copiplus la rentabilidad a medio y largo plazo de los centros es prioritaria y eso es para nosotros el punto diferenciador sobre otros modelos más conservadores.
Hablas de mejora continua y nuevas líneas de negocio, ¿podrías detallarnos un poco más?
Bueno pero solo un poco más, algunas están todavía en “el horno” [Risas]. Copiplus desde sus inicios no quiere que el cliente se aferre a la idea de que solo ofrecemos papelería e impresión digital, queremos ser mucho
más, de ahí nuestro n o m b r e : C o p i …P L U S [Risas] Los ú l t i m o s seis meses n u e s t r o s centros han r e c i b i d o n u e v o s servicios y p roduc tos para sus
clientes y la verdad están teniendo una buena aceptación. Por poner algunos ejemplos, hemos implementado recientemente el envió de Burofaxes con certificado notarial, venta express de sellos automáticos con entrega en 24h, y diseño de páginas web Low Cost desde 199€. Si esto lo sumamos a la telefonía, envió de mensajería y otros lineales más aparte de la impresión y papelería conseguimos centros altamente competitivos y con una buena regularidad de facturación.
¿De ahí viene vuestro lema: “La franquicia más completa de su sector”, verdad? Exacto, quizás no seamos los mejores pero actualmente si los más completos.
Para concluir, ¿Tenéis previsto vuestra presencia en alguna otra feria o evento para este 2014? Nuestra franquicia estará presente en Expo Franquicia, la mayor feria de Franquicias a nivel nacional. No descartamos la presencia en alguna otra feria más a lo largo del año. También estamos preparando nuestro primer
congreso de franquiciados, que tendrá lugar en julio de este año. Estamos muy emocionados por que será nuestra primera reunión y llevamos trabajando en ello desde febrero. Queremos que este primer congreso sea algo especial para todos y aunque de momento no puedo desvelar nada estamos convencidos de que será enriquecedor a todos los niveles, formativo, profesional, emocional, creativo y también lúdico. Va ser un evento muy especial.
Gracias Miguel por tu sinceridad y os deseamos toda la suerte del mundo a la cadena Copiplus.
Muchas gracias y gracias también por vuestro interés, hasta pronto.
“Cuidamos que nuestros centros mantengan una imagen moderna, limpia y atractiva.”
Central de Franquicias
Capital Humano
Directorio de centros Copiplus
Plaza de España, 113600 -Alcázar de San Juan (Ciudad Real)Teléfono: 926 54 34 94
Jesús Ángel Díaz-MecoDirección de Expansión
FormaciónTécnica Dirección de Ventas
Silvia TorrejónAtt. y Formación al Franquiciado
Video & ArteRelaciones pú[email protected]
Beatriz UcendoResponsable Copiplus
Att. y Formación al Franquiciado
Juan Miguel PuenteDirección de Arte,
Web & ComunicaciónAtt. y FormaciónTécnica
Eva GonzalezArte, Video & Web Att. al [email protected]
Francisco RayaDirector de [email protected]
Rosario PintadoExpansión
Acciones ComercialesAtt. al Franquiciado
Beatriz BeldadArte
Att. y Formaciónal Franquiciado
David DelgadoDesarrollador Web
Oliver AriasLogística y Producción
Centros Copiplus
Alcázar de San JuanApertura 2008
C/ SAN FRANCISCO, 1013600 - ALCÁZAR DE SAN JUAN (CIUDAD REAL)Tlf.: 926 54 34 94 E-mail: [email protected] de contacto: Beatriz Ucendo
Arcos de la FronteraApertura Marzo 2013
C/ PASEO DE LOS BOLICHES, 43 LOCAL 211630 ARCOS DE LA FRONTERA (CÁDIZ)Tlf.: 956 70 35 59E-mail: [email protected] de contacto: Antonio Juan
HuelvaApertura Sept iembre 2013
PLAZA DEL BERROCAL, 7 BAJO 2HUELVATlf.: 959 81 31 11E-mail: [email protected] de contacto: Benito Gómez Dominguez
La SolanaApertura Junio 2012
CALLE SAGASTA, 35LA SOLANA (CIUDAD REAL)Tlf.: 926 512 087E-mail: [email protected] de contacto: Antonio Serrano
TomellosoApertura 2008
AVDA. ANTONIO HUERTAS, 4813700 - TOMELLOSO (CIUDAD REAL)Tlf.: 926 51 20 87E-mail: [email protected] de contacto: Jesús Serrano
MálagaApertura Octubre 2013
CRISTO DE LA EPIDEMIA, 6729070 - MÁLAGATlf.: 952 250 281E-mail: [email protected] de contacto: Fernando y Estefania
BurrianaApertura Noviembre 2013
AVDA CARDENAL TARANCÓN, 18, BAJO DCHA.12530 BURRIANA (CASTELLÓN)Tlf.: 964 838 460E-mail: [email protected] de contacto: David Varea
QuintanarApertura Dic iembre 2013
C/ GRANDE 22, LOCAL B45830 - QUINTANAR DE LA ORDEN (CIUDAD REAL)Tlf.: 925 181 014E-mail: [email protected] de contacto: Mª Ángeles Adrián
LinaresApertura Dic iembre 2013
C/ JAÉN, 2 23700 LINARES (JAÉN)Tlf.: 953 03 44 45E-mail: [email protected] de contacto: Francisco Herrera
ParacuellosApertura Enero 2014
C/ MIRASIERRA 18 LOCAL IZQ.28860 - PARACUELLOS DE JARAMA (MADRID)Tlf.: 911 155 155E-mail: [email protected] de contacto: Germán Marcos Domínguez
MurciaApertura Marzo 2014
AVDA. VICTORIA, 7 30007 MURCIATlf.: 968 932 003E-mail: [email protected] de contacto: Pedro Martínez Franco
SevillaApertura Abr i l 2014
C/ ÓSCAR CARVALLO, 1LOCAL A.41018 SEVILLATlf.: 954 070 272E-mail: [email protected] de contacto: Mª del Mar Ovalle Trigueros
ValladolidApertura Abr i l 2014
C/ ARCA REAL 3647013 VALLADOLIDTlf.: 983 23 88 50E-mail: [email protected] de contacto: Sandra Cabrera Miguel
AranjuezApertura Abr i l 2014
C/ REY, 6028300 ARANJUEZ (MADRID)Tlf.: 910 84 13 96E-mail: [email protected] de contacto: Mª Jesús Guijarro Medina
SantanderApertura Mayo 2014
C/ ALTA, 10339008 SANTANDERTlf.: 942 05 28 66E-mail: [email protected] de contacto: Javier Estandía Cossío
TalaveraApertura Mayo 2014
C/ SAN JUAN DE DIOS, 3445600 TALAVERA DE LA REINA (TOLEDO)Tlf.: 925 68 46 07E-mail: [email protected] de contacto: Fernando Javier Ruiz Rodríguez
TorrejónApertura Junio 2014
C/ CAÑADA, 57 LOCAL 328850 TORREJÓN DE ARDOZ (MADRID)Tlf.: 912 310 205E-mail: [email protected] de contacto: Sara Conesa Gómez
AlteaApertura ju l io 2014
AV. COMUNIDAD VALENCIANA, 7 LOCAL 503590 ALTEA (ALICANTE)Tlf.: 965 998 646E-mail: [email protected] de contacto: David Arroyo de la Llave
AvilésApertura Agosto 2014
C/ EDUARDO CARREÑO VALDÉS, 3 BAJO B33401 AVILÉS (ASTURIAS)Tlf.: 984 491 745E-mail: [email protected] de contacto: Juan Manuel Menéndez
BurgosApertura Enero 2014
C/ EMPERADOR, 6009003 BURGOSTlf.: 947 655 865E-mail: [email protected] de contacto: Rocío Pérez García
Centros Copiplus
PinatarApertura Agosto 2014
C/ VÍCTOR PRADERA, 730740 SAN PEDRO DEL PINATAR (MURCIA)Tlf.: 968 198 652E-mail: [email protected] de contacto: Ángel Martínez Velasco
CeutaApertura Sept iembre 2014
C/ MINA 1 LOCAL. 51001 CEUTATlf.: 652446796E-mail: [email protected] de contacto: Ithaisa Arévalo González
Huelva CentroApertura Octubre 2014
C/ Puerto 14. 21001 HuelvaTlf.: 959 805 509E-mail: [email protected] de contacto: Soledad Ruiz Gallardo y Manuel Ruiz Viera
MajadahondaApertura Noviembre 2014
PLAZA FRANCISCO PIZARRO, 2. 28220 MAJADAHONDA MADRIDTlf.: 915 653 990E-mail: [email protected] de contacto: Teresa Arias Sánchez
JáveaApertura Noviembre 2014
AV. TRENC D´ALBA 5.03730 JÁVEA ALICANTETlf.: 966462213E-mail: [email protected] de contacto: Iván Almazán Blazquez
ValenciaApertura Noviembre 2014
C/ ORIENTE, NÚMERO 8, BAJO COMERCIAL 146006, VALENCIATlf.: 963 25 72 87E-mail: [email protected] de contacto: Rubén Darío González Conde
HoradadaApertura Dic iembre 2014
C/ SAN JUAN 7, BAJO. 03190 PILAR DE LA HORADADA (ALICANTE)Tlf.: 966 347 050E-mail: [email protected] de contacto: Miriam Velasco de la Rosa
ZaragozaApertura Dic iembre 2014
C/ IDELFONSO MANUEL GIL 18, LOCAL. 50018 ZARAGOZATlf.: 976 978 493E-mail: [email protected] de contacto: Leticia Bernal Genovés
GuadalajaraApertura Dic iembre 2014
C/ CONDESA DE LA VEGA DEL POZO 3. 19001 GUADALAJARATlf.: 949 328 986E-mail: [email protected] de contacto: Raquel Escarpa Agustín
MassamagrellApertura Febrero 2015
AV. VALENCIA 2 BAJO. 46130 MASSAMAGRELL (VALENCIA)Tlf.: 962 054 655E-mail: [email protected] de contacto: José Manuel González
ConilApertura Febrero 2015
PLAZA DE LA CONSTITUCIÓN 5 BAJO, DERECHA 11140 CONIL DE LA FRONTERA Tlf.: 856 587 768E-mail: [email protected] de contacto: Isabel Mª Sánchez Mendoza
CornelláApertura Febrero 2015
C/ Virgen del Pilar 24, bajo. 08940 Cornellá de Llobregat (Barcelona)Tlf.: 933 776 158E-mail: [email protected] de contacto: José Antonio Semidey
CosladaApertura Marzo 2015
C/ MÉJICO 29 LOCAL 14 B 28823 COSLADA (MADRID)Tlf.: 912 858 300E-mail: [email protected] de contacto: Cándido
Torre del MarApertura Marzo 2015
C/ PINTOR CIPRIANO MALDONADO 25. 29740 TORRE DEL MAR (MÁLAGA)Tlf.: 951 714 9616E-mail: [email protected] de contacto: Juan José y Martina
LugoApertura Abr i l 2015
DIVINA PASTORA 2 BAJO D 27004 LUGOTlf.: 982 470 512E-mail: [email protected] de contacto: Roberto Rodriguez Felpete
CoriaApertura Abr i l 2015
ISLAS MALVINAS 2 10800 CORIA (CÁCERES)Tlf.: 927506231E-mail: [email protected] de contacto: Ana isabel Sánchez
MontecarmeloApertura Abr i l 2015
MONASTERIO DE OSEIRA 13B LOCAL 2 28049 MONTECARMELO (MADRID)Tlf.: 917 274 593E-mail: [email protected] de contacto: Carlos Berned Pallarés
Campañas y promociones
Los responsables de los 20 centros repartidos por toda España de esta franquicia de Alcázar de San Juan (Ciudad Real) se han reunido para poner en común ideas y proyectos.
El alcalde de Alcázar de San Juan, Diego Ortega, inauguró este sábado el I Congreso de Franquicias de Copiplus, celebrado este fin de semana y que ha reunido en la localidad a los responsables de las 20 tiendas que esta empresa alcazareña de diseño gráfico y de web, imprenta digital, papelería y copistería tiene repartidas por toda España.
Así, este congreso, celebrado en el Hotel Venta El Molino, ha servido para que los encargados de las franquicias de Copiplus en Tomelloso, La Solana, Avilés, Talavera de la Reina, Aranjuez, Santander, Sevilla, Huelva, Málaga, Murcia, Altea o Valladolid, entre otros lugares, se conozcan, compartan experiencias y pongan en común ideas y proyectos.
Diego Ortega abrió el congreso dando la bienvenida a todos los asistentes y presentando Alcázar de San Juan como “una ciudad de oportunidades” de la que destacó que “el carácter soñador y aventurero de Don Quijote se refleja en el espíritu emprendedor de sus empresarios, como ha sido el caso de los responsables de Copiplus”.
El alcalde alcazareño valoró la iniciativa de la empresa de llevar a cabo este congreso para analizar las novedades en productos, ideas, mecanismos de ventas o innovación. Asimismo, hizo hincapié en la importancia de que las administraciones vayan siempre de la mano del sector empresarial
para favorecer su éxito porque los empresarios son, según afirmó, “el mayor motor de actividad económica y creación de empleo”.
Por su parte, el director de
expansion de Copiplus, Jesús Ángel Díaz Meco, incidió que la empresa lleva a cabo un modelo de negocio en el que cree firmemente y que ha dado lugar a la apertura de una veintena de tiendas que siguen hoy en día todas abiertas. Pese a ello, aseguró que “el día a día no es fácil”, y de ahí la necesidad de la celebración de este tipo de encuentros para asegurar la mejor gestión del negocio y conocer de primera mano todas las inquietudes y oportunidades de mejora de sus franquiciados.
El director de expansión de Copiplus anunció a todos sus franquiciados que a partir de julio todas las franquicias Copiplus trabajarán bajo un sistema de calidad propio que dará cumplimiento a las normas ISO
9001 y que pretende que todas sus franquicias consigan gestionar sus negocios bajo rigurosos estándares de calidad y que a través de la mejora continua puedan crecer tanto en ventas como en clientes
satisfechos.
A lo largo del congreso, diferentes empresas de asesoramiento, comunicación e informática participaron con diferentes ponencias, los proveedores explicaron a las franquicias líneas nuevas de productos y servicios que pueden ofrecer los centros Copiplus también destacó la presencia del consultor Antonio Sánchez-Migallón, quien ofreció dos conferencias: una sobre motivación y control del tiempo, y la otra sobre técnicas de ventas.
Copiplus continúa su plan de expansión que tenía una previsión para 2014 de alcanzar los 20 centros.
Este objetivo se alcanzó en este mes de Julio, y prepara ya nuevas aperturas para los meses de julio y agosto.
I Congreso Copiplus Franquicias
DOSSIER EXPANSIÓN COPIPLUS 2014
