DOSSIER INFORMATIU COVID-19 PER A COMUNITATS DE PROPIETARIS/ES

1

ÍNDEX

1. Introducció....................................................................................................... 2

2. Document “Preguntes i respostes d’activitats pel COVID-19 a

Catalunya” (Protecció Civil) .............................................................................. 3

3. Certificat autoresponsable de desplaçament en el marc de l’estat

d’alarma per a la crisi sanitària pel COVID-19.................................................. 10

4. Cartelleria......................................................................................................... 13

5. Atenció dels Serveis Socials ............................................................................. 36

6. Xarxes de suport ciutadanes per districtes ...................................................... 36

2

1. INTRODUCCIÓ Donada la situació d’excepcionalitat que s’està vivint actualment, i des de l’entrada en vigor del

Real Decret 463/2020 de 14 de març pel qual es declara l’estat d’alarma per la gestió de la

situació de crisi sanitària ocasionada pel COVID-19, posem a la vostra disposició aquest dossier

per si és del vostre interès.

En aquest dossier es recull un cartell amb recomanacions per a la comunitat de veïns i veïnes

elaborat pel propi Servei, el document de “Preguntes i respostes d’activitats pel COVID-19 a

Catalunya” de Protecció Civil, el document del certificat autoresponsable de desplaçament, així

com cartelleria en relació a informació sobre el COVID-19, mesures de prevenció i informacions

rellevants en diferents idiomes (àrab, urdú, xinès, romanès i angles. Els cartells que no s’hagin

pogut trobar en l’idioma específic, s’adjunten en anglès). Per altra banda, també es proporciona

informació relativa als centres de Serveis Socials que es troben en actiu per atendre situacions

particulars de vulnerabilitat, així com informació sobre les Xarxes de Suport Ciutadanes que

s’han creat arran de la situació.

Es recomana que l'Òrgan de govern o referents de la comunitat col·loquin al taulell d'anuncis o

en un lloc visible les recomanacions sanitàries, els cartells amb les mesures preventives i les

informacions pertinents per a que tots els i les veïnes tinguin coneixement de les mateixes.

Per altra banda, les característiques d’aquest virus, fa que sobrevisqui en superfícies inertes un

temps variable comprès entre hores i dies en funció de les condicions ambientals. És per aquest

motiu que, amb l’objectiu d’evitar contagis dins les Comunitats i personal que dóna assistència

a aquestes, es recomana netejar amb una major freqüència i amb productes desinfectants a més

dels habituals. Es recomana tenir especial cura en la neteja dels poms, manetes, interruptors

elèctrics, baranes i passamans, exterior de bústies, botons del porter electrònic i ascensor. En

aquest sentit, sempre que la superfície ho permeti, l’ús d’hipoclorit sòdic (matèria activa del

lleixiu) al 0,1% s’ha mostrat eficaç en les tasques de desinfecció del coronavirus.

Es demana seguir amb les indicacions oficials, i sobre tot, tenir paciència i empatia amb la

situació que s’està vivint cap a un/una mateix/a i cap a la resta de veïns i veïnes i en el cas de

conflictes us informem que l’Ajuntament de Barcelona ha activat un Servei de Mediació Veïnal,

que s’activa trucant a la Guàrdia urbana.

Barcelona, 23 de març de 2020

3

4

5

6

7

8

9

10

11

PREGUNTES FREQÜENTS SOBRE EL CERTIFICAT AURORESPONSBLE DE DESPLAÇAMENT

1- Per a què serveix?

Per disposar d’un model de certificat on es declari de forma responsable que l’activitat que

s’està fent en l’espai públic és una de les autoritzades per l’estat d’alarma. El seu ús facilita a les

policies locals i als Mossos d’Esquadra la comprovació atès que és un format estàndard.

2- És només per a desplaçaments amb vehicle o també a peu?

Per ambdós casos, especialment si el desplaçament és lluny del domicili.

3- És obligatori portar-lo?

No. És un document que facilita la declaració però no és obligatori. Sí que és recomanable.

4- Qui me’l pot requerir?

Només els agents de la policia.

5- Què passa si no el porto i m’atura la policia? Em poden multar per no portar-lo?

No us multaran per no portar-lo. Si no el porteu i us atura la policia haureu de certificar en aquell

moment que la vostra activitat s’ajusta a les autoritzades per l’estat d’alarma.

6 -Substitueix el certificat de treball que l’empresa m’ha facilitat?

No. El certificat d’autoresponsabilitat és complementari al certificat de treball que l’empresa us

hagi facilitat per al desplaçament al centre de treball. Porteu-los tots dos.

7- On el puc aconseguir?

Es pot descarregar a la web de la Generalitat de Catalunya i del Departament d’Interior. Les

patrulles dels Mossos d’Esquadra i les policies locals en tindran còpies impreses per si les

necessiteu en un control. No n'aneu a buscar a les comissaries.

Els centres de treball i establiments d’obertura autoritzada poden disposar de còpies impreses,

si bé no estan obligats a tenir-ne. No aneu expressament a buscar-n’hi.

8- El puc imprimir i omplir a mà?

Sí.

9- Cal portar-lo en paper o en digital?

El podeu portar imprès o en format digital al mòbil (https://confinapp.gencat.cat) o dispositiu

electrònic tipus tauleta.

10- Necessito una signatura digital?

No cal. Es pot fer servir, però no és necessària.

11- La policia es quedarà el document original imprès?

No.

12

12- Per què hi apareixen només aquestes opcions d’activitat?

Perquè són les que recull el Reial decret que estableix l’estat d’alarma per COVID19.

13- Si una activitat no està especificada, puc indicar-la?

Sí. A l’epígraf “causa de força major o situació de necessitat” podeu especificar altres activitats,

sempre que responguin a les circumstàncies d’excepcionalitat justificada.

14- El necessito per sortir breument al carrer com ara a llençar les escombraries, passejar la

meva mascota o fer una compra breu al costat de casa?

No, considerant que és per un temps molt breu i al costat del domicili.

15- Cal fer un certificat per cada desplaçament?

Sí, un per cada desplaçament. Si en un mateix desplaçament es fan diverses activitats cal indicar-

les totes especificant la destinació més allunyada (per exemple, anar al centre de treball i anar

a comprar aliments, marqueu les dues activitats i indiqueu l’adreça més allunyada del lloc

d’origen).

16- Puc manipular-lo o modificar el text?

No.

17- Què passa si el que declaro no és cert?

És un fet que es pot sancionar, com també ho és si verbalment es declara un desplaçament que

no és cert.

13

4. CARTELLERIA

A continuació s’adjunta tot un seguit de cartellera en relació al COVID-19, mesures preventives,

i informacions rellevants en diferents idiomes per a que puguis ser utilitzats es cas que sigui

precís.

14

Servei gestionat per

15

16

Esvaïm inquietuds sobre el coronavirus SARS-CoV-2

3 de març de 2020 20

20. ©

Gen

eral

itat

de

Cat

alun

ya. S

erve

i Cat

alà

de

la S

alut

(2.3

.202

0)

Quin és el risc d’emmalaltir?

E n cas de contagi, la malaltia molt probablement serà lleu (malestar general, febre i tos). Com passa amb la grip, en el cas d’emmalaltir per coronavirus SARS-CoV-2, la majoria de nosaltres la passem a casa, sense cap complicació.

Quin és el risc de contagiar-me amb el nou coronavirus?

En el dia d’avui, a Catalunya el risc de contagiés baix, inferior al risc de contagiar-se de la grip comuna o d’altres infeccions respiratòries pròpies de l’hivern.

Què passa si m’han indicat aïllament al meu domicili?

En el cas que estigueu aïllats, no oblideu seguir les recomanac ions espec íf ques que us hagi indicat el profess ional sanitari per a vosaltres, el vostre cuidador i la família que viu amb vosaltres.

L’objectiu fonamental de les mesures d’aïllament és evitar la propagac ió del nou coronavirus . L’OMS i la UE determinen la mesura d’aïllament per evitar que arribi a formar part del grup habitual d’infeccions respiratòries pròpies de l’hivern.

Es coneix bé el tipus de virus que és el coronavirus SARS-CoV-2?

El virus és tan nou que els científ cs estan investigant com es comporta. Encara que això pot generar inquietud, és important saber que moltes persones es tan treballant-hi.

Calen mesures de protecció extraordinàries per evitar el contagi al carrer?

Recordeu, sobretot, que la millor manera d’evitar contagis, com en altres malalties infeccioses, és seguir les recomanacions següents:

No és necessari utilitzar la mascareta als espais públics si no és que us ho ha indicat un professional sanitari.

Renteu-vos les mans sovint.

S i tossiu o esternudeu, tapeu-vos la boca i el nas amb mocadors d’un sol ús o amb la cara interna del

colze i renteu-vos les mans de seguida.

Eviteu compartir menjar, estris i altres objectes

sense netejar-los degudament.

És important complir amb l’aïllament?

Aïllar-se a casa amb símptomes lleus, per indicac ió mèdica és una responsabilitat que té la c iutadania per evitar el contagi d’amics i veïns.

Què he de fer mentre duri l’aïllament?

Per a més informació, consulteu canalsalut.gencat.cat/coronavirus o truqueu al

/Salut

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

32

33

34

35

Servei de Suport a Comunitats de Veïns i Veïnes de Barcelona -SSCVB Servei de Suport a Comunitats de Veïns i Veïnes de Barcelona -SSCVB

36

5. ATENCIÓ DELS SERVEIS SOCIALS

Horari excepcional dels centres de serveis socials de guàrdia vigent només durant el període

en que es mantingui l’estat d’alarma per la Covid-19:

• Atenció als usuaris: 9:00 – 14:30 hores (telèfon 936197311)

• Fora d’aquest horari el centre de referència per emergències i urgències socials és el

CUESB (telèfon 900703030)

Centres de serveis socials de guàrdia:

- Ciutat Vella: CSS RAVAL SUD. Telf. 936197311. C/ Carme, 101-109.

- Eixample: CSS ANTIGA ESQUERRA EIXAMPLE. Telf. 936197311. C/ Mallorca, 219.

- Sants-Montjuïc: CSS COTXERES DE SANTS. Tel. 936197311.Pg/ Fructuós Gelabert, 2.

- Les Corts / Sarrià-Sant Gervasi: CSS LES CORTS. Telf. 936197311. C/ Can Bruixa, 7-11

- Gràcia: CSS CAMP D’EN GRASSOT. Telf. 936197311. C/ Ca l'Alegre de Dalt, 5

- Horta-Guinardó: CSS HORTA. Telf. 936197311. C/ Santes Creus, 8

- Nou Barris: CSS PORTA-VILAPISCINA-TORRELLOBETA. Telf. 936197311. C/ Selva, 57

- Sant Andreu: CSS SANT ANDREU. Telf. 936197311. C/ Paixalet, 2

- Sant Martí: CSS CLOT-CAMP DE L’ARPA. Telf. 936197311. C/ Corunya, 5-7

6. VOLUNTARIAT I XARXES DE SUPORT CIUTADANES

Per aquelles persones que es volen oferir voluntàries en la campanya “Joactuo”, es pot accedir

al portal de la pàgina canalsalut.gencat.cat: http://canalsalut.gencat.cat/ca/salut-a-

z/c/coronavirus-2019-ncov/campanya-jo-actuo/voluntariat/

Per altra banda, des de la iniciativa ciutadana s’estan creant i organitzant diferents Xarxes de

Suport Mutu per tal de poder ajudar als veïns/es en tot allò sigui possible, especialment en les

situacions més vulnerables. Les xarxes tenen com a funció principal detectar necessitats,

compartir informació que pugui ser d’utilitat i generar suports en la comunitat propera.

Les Xarxes de Suport es comuniquen bàsicament des de les xarxes socials.

En el següent enllaç es poden trobar aquestes Xarxes distribuïdes per la ciutat de Barcelona:

https://www.google.com/maps/d/u/0/edit?mid=1EuhlrgXdeN3VPrQxiB0po59f2n77nCIP&ll=41

.39333776611338%2C2.151189967968776&z=13