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AYUDA DOMICILIARIA PARA PERSONAS MAYORES Y DISCAPACITADOS La amplia experiencia con la que contamos desde 1992 nos indica que las Personas Mayores desean vivir el resto de sus días en sus casas, sin que por el hecho de ser mayores tengan que ser desarraigados de su entorno habitual. Terapia ocupacional Integración familiar Bienestar psicológico Calidad de vida La Ayuda Domiciliaria de LA CRUZ AZUL, resuelve totalmente las necesidades de las Personas Mayores, evitando todos los riesgos sociales y sanitarios e interviniendo y ayudando inmediatamente en la solución de los problemas que se presenten en su domicilio. Para nosotros es muy importante que las Personas Mayores puedan seguir viviendo en su propio domicilio con todo el cariño de los suyos y asistido por profesionales que se encargan de que estén bien atendidos. Toma medicación Toma de tensión Control de constantes Felicidad DERECHOS DE USO:La presente documentación es propiedad de LA CRUZ AZUL, tiene el carácter de confidencial y no podrá ser objeto de reproducción total o parcial, tratamiento informático ni transmisión de ninguna forma o por cualquier medio, ya sea electrónico, mecánico, por fotocopia, registro o cualquier otro. Asimismo tampoco podrá ser objeto de préstamo, alquiler o cualquier otra forma de cesión de uso sin el permiso previo y por escrito de LA CRUZ AZUL, titular del copyright. El incumplimiento de las limitaciones señaladas por cualquier persona que tenga acceso a la documentación será perseguido conforme a la ley. Página 1 LA CRUZ AZUL

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AYUDA DOMICILIARIA PARA PERSONAS MAYORES Y DISCAPACITADOS

La amplia experiencia con la que contamos desde 1992 nos indica que las Personas Mayores desean vivir el resto de sus días en sus casas, sin que por el hecho de ser mayores tengan que ser desarraigados de su entorno habitual.

Terapia ocupacional Integración familiar Bienestar psicológico Calidad de vida

La Ayuda Domiciliaria de LA CRUZ AZUL, resuelve totalmente las necesidades de las Personas Mayores, evitando todos los riesgos sociales y sanitarios e interviniendo y ayudando inmediatamente en la solución de los problemas que se presenten en su domicilio.

Para nosotros es muy importante que las Personas Mayores puedan seguir viviendo en su propio domicilio con todo el cariño de los suyos y asistido por profesionales que se encargan de que estén bien atendidos.

Toma medicación Toma de tensión Control de constantes Felicidad

DERECHOS DE USO:La presente documentación es propiedad de LA CRUZ AZUL, tiene el carácter de confidencial y no podrá ser objeto de reproducción total o parcial, tratamiento informático ni transmisión de ninguna forma o por cualquier medio, ya sea electrónico, mecánico, por fotocopia, registro o cualquier otro. Asimismo tampoco podrá ser objeto de préstamo, alquiler o cualquier otra forma de cesión de uso sin el permiso previo y por escrito de LA CRUZ AZUL, titular del copyright. El incumplimiento de las limitaciones señaladas por cualquier persona que tenga acceso a la documentación será perseguido conforme a la ley.

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Nuestra atención comprende también toda la atención social diaria como es:

La higiene personal, compra de alimentación y medicamentos, acompañamientos, paseos, realización de menús, limpieza del domicilio y atención continuada y constante de la persona mayor en cualquier horario.

Compra alimentación Confección menús Alimentación Salir a pasear Limpieza

Nuestro servicio permite que las personas mayores que viven solas o permanecen solas durante varias horas al día tengan la seguridad de que están en manos de buenos profesionales pudiendo solucionar las situaciones de su vida diaria.

Con cualquier patología:

Personas encamadas Alzheimer, Demencia senil Sillas de ruedas Hemiplejías

Y con los servicios sanitarios en su propio domicilio:

Fisioterapeuta Podología Médicos y Psicólogos

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LA CRUZ AZUL® nació en el año 1992 después de un estudio pormenorizado de la

situación de socio-sanitaria de las Persona Mayores. Este estudio nos reflejó que el

80% querían vivir hasta el final de sus días en su propia casa sin que los

desarraigaran de la misma, sólo por el hecho de ser mayores.

1. Escasez de cobertura actual en España, en relación con otros países de

Europa.

La Asistencia Domiciliaria en España, según estimaciones realizadas a partir de la

última investigación desarrollada sobre el mismo, no llega a más de 100.000 personas

en este momento, lo que significa una ratio de cobertura por debajo del 1,5% de los

mayores de 65 años. A efectos comparativos con la situación española, se ofrece en la

tabla siguiente, la proporción de personas mayores que se benefician de los

programas de ayuda a domicilio en otros países de Europa:

COBERTURA DE PROGRAMAS DE AYUDA A DOMICILIO EN EUROPA

PAÍS PorcentajeBélgica 6Dinamarca 20Finlandia 24Francia 7Holanda 8Reino

Unido

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2. La evolución proyectada de los grupos de población de 65 y más años y de

80 y más años (1991-2026) va a tener un crecimiento imparable.

En Miles:AÑOS >65 >801.991 5.345 1.1421.996 6.050 1.3092.001 6.689 1.4592.006 7.044 1.7662.011 7.208 2.0332.016 7.574 2.2262.021 7.970 2.2022.026 8.659 2.315

3. Facilidad de implementación de la Asistencia Domiciliaria.

Al contrario de lo que ocurre con otros servicios socio-sanitarios (residencias, centros

de día, etc.), no son necesarias grandes inversiones en infraestructuras ni largos

períodos de tiempo para desarrollar la Asistencia Domiciliaria, eso si, es necesario

gestionar este tipo de empresas desde un punto de vista no solo estrictamente

empresarial sino desde un punto de vista socio-sanitario para que la calidad del

servicio no se vea mermada.

4. Contenido y características de la empresa.

La Cruz Azul es una empresa de servicios socio sanitarios para personas mayores y

discapacitados en su domicilio habitual. Nuestra gestión consiste en una combinación

entre el equipo de profesionales sanitarios y una óptima selección de recursos

humanos para realizar el organigrama del núcleo de trabajo.

Ofrecer unos servicios, transmitiendo a las personas mayores y/o discapacitados que

cuidamos afecto y respeto y teniendo como objetivo común el bienestar de la persona

mayor. La garantía de nuestros servicio al usuario viene avalada por los resultados de

nuestra experiencia en el sector

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5. Objetivos y funcionamiento de La Cruz Azul

- Conseguir que la persona mayor y/o discapacitada viva hasta el final de sus días

sin abandonar su residencia habitual ayudado por nuestra asistencia.

- Asegurar el tratamiento medico impuesto tanto por su medico de cabecera como

por nuestro equipo sanitario.

- Desarrollar o mantener su autonomía con ejercicios de rehabilitación siguiendo las

directrices del fisioterapeuta.

- Fomentar el desarrollo de hábitos saludables esto es, alimentación, higiene,

ejercicio físico.

- Intentar cambiar hábitos y conductas para mejorar la calidad de vida, siempre

respetando la individualidad y las decisiones de la persona.

- Potenciar la autonomía de las actividades en la propia casa y en el entorno

comunitario, dentro de sus posibilidades.

- Proteger a la persona mayor incrementando su seguridad personal

- Estimular y mejorar las relaciones sociales solucionando posibles problemas de

aislamiento y soledad

- Ayudar a mejorar las relaciones familiares, vecinales y de amistad

- Incrementar los sentimientos positivos ante la vida desterrando todas las ideas

negativas que alteren el equilibrio personal

6. Selección de Recursos Humanos

Se basa en tres criterios:

- Conocimientos teóricos: preferentemente auxiliares de ayuda a domicilio

- Experiencia profesional: se valorará tiempo de trabajo en este sector

- Aptitudes personales: sentido de la responsabilidad, serenidad, etc. y sobre todo

ganas de aprender.

Adecuación de la auxiliar al servicio a realizar en el domicilio.

Supervisión de ese trabajo y seguimiento del mismo

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Acción correctiva: posibilidad de cambio de la auxiliar en el domicilio cuando las

circunstancias lo requieran

Tareas a realizar por las auxiliares en el domicilio de la persona mayor:

- tareas generales de atención al hogar y la familia.

- Tareas de atención personal

- Tareas de seguimiento sanitario

- Tareas de carácter psicosocial

Tenemos como objetivo a realizar, cubrir las necesidades de: soledad, dependencia

física y psíquica, patologías crónicas y urgentes que sufran las personas mayores o

discapacitados residentes en las diferentes poblaciones.

7. Descripción del Servicio

La Cruz Azul da solución a los problemas sanitarios y sociales de las Personas Mayores

y de los Discapacitados mientras residen en sus domicilios.

Nuestra gestión consiste en unir en el núcleo de trabajo un equipo multidisciplinar

sanitario especializado en geriatría, esto es, auxiliar de ayuda domicilio, médico,

psicólogo, fisioterapeuta, podólogo, debidamente seleccionado formado y cualificado.

Todo el equipo tiene como objetivo el bienestar, afecto y respeto de la Persona Mayor.

Las áreas de especialización que desarrolla La Cruz Azul son:

● Auxiliares de Ayuda Domiciliaria.

Las auxiliares tienen la responsabilidad de desempeñar la asistencia directamente

en el domicilio del paciente encargándose de cubrir las necesidades básicas de

estos, dirigidas por los puestos jerárquicos sanitarios del organigrama.

● Medicina domiciliaria:

- El diagnostico y tratamiento de sus patologías, el seguimiento y evolución de las

mismas.

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- Información orientación y asesoramiento para la prevención de nuevas

enfermedades.

● Psicología clínica en geriatría:

Su finalidad es guiar a las personas mayores hacia la solución de sus conflictos

personales y ayudarles a prevenirlos.

Estos trastornos se dividen en:

- Trastornos de ansiedad

- ansiedad ante situaciones específicas, que en el caso de las personas mayores es

al dolor, la enfermedad, la muerte etc. y la ansiedad generalizada.

- Trastornos del estado anímico: depresión y apatía.

- Trastornos del sueño: insomnio, somnolencia diurna.

- Rehabilitación cognoscitiva: cuyo objetivo es la valoración y el tratamiento del

daño cerebral cognitivo adquirido, especialmente por traumatismo cerebro vascular o

por enfermedades degenerativas como el Alzheimer, esclerosis múltiple etc. o el

natural envejecimiento cerebral.

● Fisioterapia domiciliaria:

Esta es una especialidad de la salud cuyo objetivo es prevenir lesiones, curar las

mismas y recuperar la calidad de vida que tenía el paciente antes de padecer la

enfermedad. Los tratamientos van orientados a tratar:

Fisioterapia en Geriatría:

- Enfermedades degenerativas osteomusculares.

- Inmovilizaciones prolongadas, lesiones posturales etc.

Fisioterapia e Neurología:

- Hemiplejías, enfermedades del sistema nervioso como son parkinson, Alzheimer,

etc.

Fisioterapia en Reumatología:

-Artrosis artritis etc. y en traumatología fracturas, contracturas, esguinces

sobrecargas etc.

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● Podología domiciliaria:

Esta es un área que se dedica a la prevención, tratamiento y curación de las

patologías que afectan a los pies. Esta es un área bastante importante de nuestra

asistencia ya que las alteraciones que sufren los pies limitan mucho la movilidad y

calidad de vida de las personas mayores.

Recursos humanos y formación:

Este apartado es básico y muy importante en La Cruz Azul, ya que el buen hacer

de este área depende de que se realice de una forma optima toda la asistencia

social que realizan las auxiliares de ayuda domiciliaria; a estas las seleccionamos y

formamos mediante un curso homologado. Este departamento lo dirigen

profesionales cualificados en el sector de los recursos humanos que lo gestionan de

forma que garantizan la calidad de la asistencia de las auxiliares.

Supervisión domiciliaria de los servicios prestados:

Se encarga de:

● Realizar los protocolos de funciones específicas del domicilio

● Adecuación y presentación del servicio en el domicilio.

● Control del organigrama y festivos de las auxiliares.

● Realizar los protocolos de supervisión con vistas periódicas en los domicilio.

● Estará en contacto con los familiares de los mayores para comentar cualquier

incidencia en los domicilios con respecto al trabajo de las auxiliares o de los

servicios sanitarios.

● Organizar controlar y supervisar los servicios en su conjunto.

Todas estas áreas de especialización se prestan en cualquier horario que nos contrate

según las necesidades que presenten las personas mayores y que se valoran en una

visita de evaluación en su domicilio.

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