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Ficha 1. Descripción de la empresa En esta ficha se desarrollará un poco de la historia de la empresa, donde se detalla cómo nació la idea, desde cuando existe, qué motivó su creación y los hechos más importantes que hayan transcurrido durante su desarrollo y evolución. 1.1. Historia de la empresa La empresa “TIENDA VIRTUAL D TODO MOQUEGUA fue creada en el año 2014 por su propietario Cristhian Elthon Ticona Velasquez, la tienda virtual al inicio fue creada para vender calzado de marca NIKE, ADIDAS, etc solo para el departamento de Moquegua, pero con el pasar de las semanas se decidio expandir y vender a todo el Perú, ya que los precios eran mucho mas económicos, actualmente la tienda virtual cuenta con 1800 seguidores y varios clientes de varias partes del peru. 1.2. Análisis del sector al cual pertenece la empresa En la actualidad la empresa pertenece al rubro de comercialización de calzado para hombres, en el ámbito global la tendencia por usar calado de marca, hacen que esta empresa siga creciendo y ampliándose en gran manera en el mercado de calzados. de producción y comercialización de alimentos naturales, rubro en el que no se encuentran desarrolladas empresas locales. Sin embargo en el ámbito global la tendencia por el consumo de alimentos orgánicos y lo más naturales posibles, hacen que esta industria se encuentre en un crecimiento progresivo. Por otra parte las expectativas de desarrollo regional (económicas, tecnológicas y sociales) hacen mención a la progresiva inversión privada, la cual generara un dinamismo económico local y regional, ampliando en gran manera el mercado de los alimentos naturales. 1.3. Productor y/o servicios ofrecidos “TIENDA VIRTUAL D TODO MOQUEGUA ” ofrece calzado de marcas reconocidas a nivel mundial como nike, adidas calzado a precio del usuario alimentos saludables y nutritivos (miel de abeja, polen, propóleos, entre otros) que derivan principalmente de la actividad apícola, los mismos que se recolectan, procesan y empacan bajo las mejores condiciones de seguridad e inocuidad alimentaria. Mencionados productos son adquiridos por los jefes de hogar (padres y madres) quienes preocupados por la salud dan a consumir nuestros productos a cada uno de los miembros de su familia. En la provincia de Mariscal Nieto existen pocos productores apícolas tecnificados, sin embargo la existencia de mayores productores no tecnificados hacen que no existan proveedores de insumos y herramientas apícolas en la región. 1.4. Información Económica Financiera E F M A M J J A S O N D 1 ° Ingresos Zapatillas 500 0 540 0 530 0 520 0 540 0 510 0 590 0 520 0 530 0 540 0 550 0 590 0 Lentes 500 510 490 500 500 480 550 510 500 520 530 550 2 ° Egresos Compras y gastos 260 0 270 0 260 0 250 0 240 0 230 0 250 0 230 0 240 0 220 0 230 0 250 0 NOMBRE DE PARTICIPANTE: CRISTHIAN ELTHON TICONA VELASQUEZ

Dulce Colmena Plan de Neg David Vilca Del Carpio

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DULCE COLMENA

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Ficha 1. Descripcin de la empresaNOMBRE DE PARTICIPANTE: CRISTHIAN ELTHON TICONA VELASQUEZ

En esta ficha se desarrollar un poco de la historia de la empresa, donde se detalla cmo naci la idea, desde cuando existe, qu motiv su creacin y los hechos ms importantes que hayan transcurrido durante su desarrollo y evolucin.

1.1. Historia de la empresa

La empresa TIENDA VIRTUAL D TODO MOQUEGUA fue creada en el ao 2014 por su propietario Cristhian Elthon Ticona Velasquez, la tienda virtual al inicio fue creada para vender calzado de marca NIKE, ADIDAS, etc solo para el departamento de Moquegua, pero con el pasar de las semanas se decidio expandir y vender a todo el Per, ya que los precios eran mucho mas econmicos, actualmente la tienda virtual cuenta con 1800 seguidores y varios clientes de varias partes del peru.

1.2. Anlisis del sector al cual pertenece la empresa

En la actualidad la empresa pertenece al rubro de comercializacin de calzado para hombres, en el mbito global la tendencia por usar calado de marca, hacen que esta empresa siga creciendo y amplindose en gran manera en el mercado de calzados. de produccin y comercializacin de alimentos naturales, rubro en el que no se encuentran desarrolladas empresas locales. Sin embargo en el mbito global la tendencia por el consumo de alimentos orgnicos y lo ms naturales posibles, hacen que esta industria se encuentre en un crecimiento progresivo.Por otra parte las expectativas de desarrollo regional (econmicas, tecnolgicas y sociales) hacen mencin a la progresiva inversin privada, la cual generara un dinamismo econmico local y regional, ampliando en gran manera el mercado de los alimentos naturales.

1.3. Productor y/o servicios ofrecidos

TIENDA VIRTUAL D TODO MOQUEGUA ofrece calzado de marcas reconocidas a nivel mundial como nike, adidas calzado a precio del usuario alimentos saludables y nutritivos (miel de abeja, polen, propleos, entre otros) que derivan principalmente de la actividad apcola, los mismos que se recolectan, procesan y empacan bajo las mejores condiciones de seguridad e inocuidad alimentaria. Mencionados productos son adquiridos por los jefes de hogar (padres y madres) quienes preocupados por la salud dan a consumir nuestros productos a cada uno de los miembros de su familia.En la provincia de Mariscal Nieto existen pocos productores apcolas tecnificados, sin embargo la existencia de mayores productores no tecnificados hacen que no existan proveedores de insumos y herramientas apcolas en la regin.

1.4. Informacin Econmica Financiera

EFMAMJJASOND

1Ingresos

Zapatillas 500054005300520054005100590052005300540055005900

Lentes500510490500500480550510500520530550

2Egresos

Compras y gastos260027002600250024002300250023002400220023002500

T. INGRESOS550059105790570059005580645053105800592060306450

1.5. Estructura accionaria o societaria

rea de comprasrea de comercializacinrea de marketing y publicidad

1.6. Estructura de la organizacin

TIENDA VIRTUAL D TODO MOQUEGUA en funcin a su organigrama contara con el siguiente personal:

Jefe de la tienda virtual , es el dueo de la empresa y encargado de ofrecer los productos via online a todas partes del peru, es el encargado de enviar las encomiendas, y el responsable de hacer crecer la tienda cada vez mas. es el representante legal directo de la empresa y se encarga de tomar decisiones concernientes a la gestin y desarrollo eficiente de la empresa.

1.7. Organigrama actual de la organizacin

Represente en forma de esquema la estructura que tiene actualmente la organizacin, la cual ya ha sido definida en el punto 1.6. A continuacin se brinda un ejemplo (Si con la mejora de la empresa habr un cambio en el organigrama, por favor presente en el siguiente acpite el nuevo organigrama sealando los cambios)

JEFE DE LA TIENDA VIRTUAL

1.8. Nuevo Organigrama de la Organizacin

Desarrollar el nuevo organigrama de la organizacin, de ser el caso que se desee implementar mejora.

GERENTE GENERALCristhian Ticona Velasquez

AREA COMPRAS Y ADQUSICIONESAREA PRODUCCINAREA VENTAS Y MARKETING

Ficha 2. Propuesta de Valor

En esta seccin se deben brindar todos los detalles de los productos y/o servicios que orecen. Primero se describir el producto y/o servicio de forma integral o general para luego

2.1. Definicin integral de los productos y/o servicios actuales

Detalla tus productos y/o servicios actuales

La microempresa Tienda Virtual D Todo Moquegua , ofrece los siguientes productos: Calzado para hombres de las marcas reconocidas Nike, Adidas.

2.2. Definicin integral de los nuevos productos y/o servicios

Detalla tus productos y/o servicios que deseas desarrollar (en caso lo desees) como parte de la mejora de tu empresa..Tienda Virtual D Todo Moquegua implementara mayor surtido en la vestimenta del hombre ingresando los siguientes productos : lce colmena diversificara sus produccin ingresando los siguientes productos Polos : Polos deportivos de marcas reconocidas 100% originales como Nike, Adidas. Buzos : Buzos deportivos 100 % originales de marca Nike, Adidas.

2.3. Productos y/o servicios especficos actuales

Productos y/o serviciosValor agregado (Por qu razn el cliente compra mi producto y/o servicio y no el de la competencia?)Precios que los consumidores suelen pagarCul es el precio de Lista?

MximoMnimo

Producto o servicio 1:Calzado 100% originales, importados de Vietnam, Indonesia, China, modelos actuales a un bajo precio a diferencia de la competencia. 299179 250

2.4. Productos y/o servicios nuevos

Productos y/o serviciosValor agregado (Por qu razn el cliente compra mi producto y/o servicio y no el de la competencia?)Precios que los consumidores suelen pagarCul es el precio de Lista?

MximoMnimo

Producto o servicio 1:Polos deportivosPolos Marca Nike, Adidas 100% originales a menor precio de la competencia envi instantneo. 110(*)90 (*)100(*)

Producto o servicio 2:Buzos deportivos Buzos 100 % originales a menor precio de la competencia, envi instantneo.120 (*)100 (*)15.00 (*)

(*) Realizar un sondeo de mercado para definir cuanto estaran dispuestos a pagar por los nuevos productosFicha 3. Anlisis de los Clientes (condicional)

Esta seccin ayudar a plasmar el conocimiento que se tiene a cerca de los clientes a los cuales se dirige nuestros productos y/o servicios. Son muchas las interrogantes del empresario y por ello, cuando se trata del lanzamiento de nuevos productos y/o servicios, es recomendable hacer un sondeo de las caractersticas, estilos de vida y necesidades de nuestros clientes que permita conocer cmo se comportan. Por ello solo en el caso que tu mejora consista en lanzar nuevos productos y/o servicios debes llenar esta ficha.

3.1. Descripcin de nuevo producto o servicio

Tomar la informacin desarrollada en el ficha 2 acerca de los nuevos productos, para detallar una pequea descripcin de los mismos

tienda virtual d todo Moquegua , desarrollar 2 nuevos productos.

1 2 Polimiel: Jarabe vitamnico y energizaste elaborado con miel y polen, especial para deportistas y nios. 3 Cera de Abeja: Cera bruta, especial para estampar, dirigida para otros apicultores.

3.2. Delimitacin del segmento objetivo al que se encuentran dirigidos mis nuevos productos o servicios

Ejm. Mujeres entre los 20-60 aos de contextura gruesa. (Previamente haga una descripcin de la segmentacin actual)1Personas ocnectadas a red socialPersonas entre 18 y 45 aos Personan tiene capacidad de pago. 1 Polos Deportivos, est dirigido especialmente para varones entre 18 y 45 aos que tienen la capacidad de pago y conectados a la red social 2 Buzos Deportivos, est dirigido especialmente para varones entre 18 y 45 aos que tienen la capacidad de pago y conectados a la red social.

3.3. Identificacin de particularidades del segmento objetivo para mis nuevos productos

3.3.1. Cul es el perfil del cliente potencial?

Pregunta ClaveRespuesta

Entre que edades flucta el pblico objetivo? 1 Polos : Adultos de 18 a 45 aos . 2 Buzos : 18 a 45 aos.

Cul es su gnero?Los productos estn dirigidos para varones.

Qu actividades realiza?Son personas que cuentan con empleo y reailzan diversos trabajos.Moda Urbana, Practica de algn deporte amateur o profesional.

A qu nivel socioeconmico pertenece?Personas del nivel socio econmico medio, medio alto y alto (Nivel A y B)

Cul es un nivel de ingresos?Que tengan ingresos mnimos de 1000 a 2000 soles

Dnde est ubicado el pblico objetivo?No hay barreras para el mercado objetivo.

Cul es su estilo de vida?Sostificado innovadorModerno a la modaAventurero Deportista 1 Polos Deportivos, personas sostificada e innovador que gusta vestir a la moda con los nuevos modelos personas deportistas 2 Buzos Deportivos, personas con estilo de vida activa, modernos a la moda sostificado e innovadores.

Qu hbitos tiene?Estar a la moda o vestirse bien

1Polos Deportivos, personas que gustan estar a la moda con los ltimos modelos nike o adidas y vestirse bien.2 Buzos Deportivos, personas que gustan estar a la moda con los ltimos modelos nike o adidas y vestirse bien.

Es mayorista, minorista, productor o consumidor final?Son consumidores finales, qu eles gusta el producto lo compran y lo usan.

Cul es el tamao del mercado objetivo?El mercado objetivo es demasiado amplio, ya que son miles de personas que estn conectadas a travs de la red social FACEBOOK.

Cul es el potencial de crecimiento de este mercado objetivo?Oportunidad de crecimiento es amplio por ser global van de la mano con la innovacin. Promociones.El potencial de crecimiento de este mercado tiene una tendencia de crecimiento muy amplio, ya que es global y van de mano con la innovacin y moda.

3.3.2. Cul es el perfil del cliente potencial?

Pregunta ClaveRespuesta

Por qu compraran determinado producto o contrataras determinado servicio? Garanta confianza precios competitivos 1 Polos deportivos, porque mi tienda virtual da garanta confianza y los precios son bien competitivos en el mercado nacional. 2 Buzos Deportivos, porque mi tienda virtual da garanta confianza y los precios son bien competitivos en el mercado nacional.

Cundo y bajo qu circunstancias adquiriran el bien o servicio? Negocio online atraves d ela red social oueden visualizat el producto se les hace la entrega en un determinado tiempo 1 Polos deportivos, Es un negocio via online a travez de la red social FACEBOOK donde pueden visualizar el producto, toda compra es previo deposito y el envio es inmediato. 2 Buzos Deportivos , Es un negocio via online a travez de la red social FACEBOOK donde pueden visualizar el producto, toda compra es previo deposito y el envio es inmediato.

Cmo toman la decisin de compra?Cuando ven que la tienda virtual tine antecedentes de ser fiable, confiable y los precios son muy cmodos.

3.4. Identificacin de necesidades y alternativas para responder a sus necesidades

Cules son las principales necesidades de los clientes del segmento objetivo?Cmo podra satisfacer la necesidad identificada a travs de mi producto?

Ejm. Rapidez en el servicio, servicio post venta, precios bajos, etc.Novedad variedadCalidad de productos

Ofreciendo productos 100 % originales

Seguridad y confianza Viendo el tiempo que llega vendiendo la tienda virtual via online los antecedentes de confianza y los buenos comentarios de clientes sastifechos.

Variedad de productos Ofreciendo variedad de productos como polos, buzos, zapatillas. Productos urbanos para vestir Productos para el deporte.

Novedad e innovacin de productos En el norte del Per la ropa de marca es demasiada cara y modelos pasados. Trayendo modelos actuales 2015 a un bajo costo.

Calidad de servicio Envi inmediato Convirtindonos en amigos del cliente Ofreciendo informacin y educacin al cliente

Ficha 4. Anlisis de los Competidores

En esta seccin se har un anlisis de los principales competidores que existen para la empresa. A continuacin no solo se identificarn al competidor sino que se analizarn cada producto o servicio que ofrece y que puede competir con los productos y/o servicios de tu empresa. Si en la implementacin de tu mejora se identifican nuevos competidores, por favor incluirlos.

Nombre de competidoresUbicacinPrincipales productos que ofrecenClientes que atiendenFortalezasDebilidades

CalidadImagenPrecioFuerza de VentasTecnologaCalidadImagenPrecioFuerza de VentasTecnologa

Nombre del competidor 1.Moda a tus pies Chimbote PeruChimbote Calzado Hombres de 18 a 45 aosProductos originalesTiene imagen conocidaaltos-Via online--El precio es caro s/. 150Envio es apedido demoran 15 dias --

Nombre de competidoresUbicacinPrincipales productos que ofrecenClientes que atiendenFortalezasDebilidades

CalidadImagenPrecioFuerza de VentasTecnologaCalidadImagenPrecioFuerza de VentasTecnologa

Nombre del competidor 2.Tienda Virtual Carlos ZevallosEst ubicado en Lima Calzado Hombres de 18 a 45 aos Productos originales . Tienen Imagen reconocida Tiene un precio moderado-Va Online Algunos productos son imitaciones -30 soles mas caro.--

Nombre de competidoresUbicacinPrincipales productos que ofrecenClientes que atiendenFortalezasDebilidades

CalidadImagenPrecioFuerza de VentaTecnologaCalidadImagenPrecioFuerza de VentasTecnologa

Nombre del competidor 3Srita. Deysi RamosEst Ubicado en distrito de TorataProducto 1. Miel de abejaHombres mujeres de 18 a 80 aosBuena calidad de materia primaTiene imagen reconocida-----Sus precios son altosNo cuenta con publicidadEs poco tecnificada

Producto 2. PolenHombres mujeres de 18 a 80 aosBuena calidadTiene imagen reconocidaTiene precios cmodo-----No cuenta con publicidad Es poco tecnificada

Nombre del nuevo competidorUbicacinPrincipales productos que ofrecenClientes que atiendenFortalezasDebilidades

CalidadImagenPrecioFuerza de VentasTecnologaCalidadImagenPrecioFuerza de VentasTecnologa

Bodegas y licorerasMercado central y bares Producto 1. Vino y piscoMayores de edad entre 18 -40 aos.Tienen calidad reconocida Tiene imagen reconocidaDiversidad de preciosRealizan publicidad-----Su tecnologa es media

Ficha 5. Anlisis de Proveedores

Es importante poder analizar al poder de negociacin de los proveedores porque ellos podran bloquear nuestro ingreso a un mercado en particular. En este caso es importante conocer: toda la informacin relevante del proveedor que permita tomar adecuadas decisiones de compra en base a los materiales, maquinarias, utensilios o muebles que se necesitan para cada una de las etapas de operacin. Este anlisis debe incluir el detalle de precios, cantidad, calidad, condiciones de pago, plazos de entrega e incluso la identificacin de otros proveedores que pudieran abastecer tu demanda. Esta informacin ya conoces de tu empresa. Incluir nuevos proveedores.

Proveedor 1Productos que abasteceCantidad mensual requeridaPrecio UnitarioPrecio totalCalidadCondiciones de pagoPlazo de entregaOtros Proveedores potenciales

Tienda HierbamielLima Zapatillas30220 Multiplicado BuenaContadoInmediato Agrovic Tacna

Materiales y herramientas1 Gbal500500.00BuenaContado3 dasLa colmena Torata Moquegua

Frascos50 uni1.5075.00BuenaContado3 dasAgrovic Tacna

Insumos 1 Gbal50.0050.00buenaContado3 dasLa colmena Torata

Proveedor 2Productos que abasteceCantidad mensual requeridaPrecio UnitarioPrecio totalCalidadCondiciones de pagoPlazo de entregaOtros Proveedores potenciales

Agro veterinaria Agrovic

Sr. Torres L.TacnaMateriales y herramientas1 Gbal500.006.30BuenaContadoMomentoLa colmena Torata Moquegua

Insumos1 Gbal50.004.20BuenaContadoMomentoHierbamiel Lima

Cera estampada kg 70.0035.00BuenaContadoMomentoHierbamiel Lima

Proveedor 3Productos que abasteceCantidad mensual requeridaPrecio UnitarioPrecio totalCalidadCondiciones de pagoPlazo de entregaOtros Proveedores potenciales

La colmena Sr. Maikol

Frascos501.575.000Buena Contado InmediataHierbamiel Lima

Cera estampada kg7035.00Buena ContadoinmediataAgrovic Tacna

Ficha 6. Anlisis del Sector

6.1. Cun fuerte o dbil es el poder de negociacin de los proveedores de la empresa?

Es fuerte el precio de neociaconPoder de negociacin no es fuerte En el rubro de calzado es medio el poder de negociacinEn la provincia Mariscal Nieto la actividad apcola no est muy desarrollada, consecuentemente no existen muchas tiendas o empresas proveedoras de insumos y herramientas. Por lo anteriormente mencionado el poder de negociacin de los proveedores locales es alto, sin embargo la existencia de tiendas bien surtidas y con facilidades de envi desde otros departamentos hacen que el poder de negociacin sea equilibrado para esta actividad.

6.2. Cun fuerte o dbil es el poder de negociacin de los compradores?

No hay poder de negociacin es dbil Los compradores de nuestros productos son muy selectivos y generalmente buscan pureza y calidad en lo que compran, lo que podra darles un alto poder de negociacin, sin embargo no existen muchas tiendas de la regin que ofrezcan los mismos productos, lo que reduce su poder de negociacin.

6.3. Cul es el nivel de rivalidad entre las empresas competidoras?

No hay enfrentamientos No hay nivel rivalidad ya que todas las ventas son online, y de distintas partes del Peru, El mercado es amplio El nivel de rivalidad es medio ya que los productores y comerciantes locales (Sr. Maikol, srita Deysi entre otros) nos encontramos produciendo productos con caractersticas muy comunes. Por otra parte lo que marca la diferencia es que la competencia mantiene una mayor experiencia y un reconocimiento por mayor nmero de clientes

6.4. Cun fuerte es la amenaza de nuevos competidores?

*FUERTE PORQUE OTRAS COMPETIDORES PUEDEN ENTRAR AL NEGOCIO DEL INTERNETLa posibilidad de que existan nuevos competidores no es muy notable, por lo que esta actividad no es muy difundida en la regin, por ende la aparicin de nuevos competidores no es una amenaza significativa.

6.5. Cun fuerte es la amenaza de productos sustitutos?

MEDIO . TIENDA FISICA CON LOS MISMOS PRECIOS Los hbitos de consumo cambiantes y variables de los consumidores, hacen que nuestro productos sean sustituidos por otros como por ejemplo: La miel es sustituida por la algarrobina y algunas mermeladas. El polen no encuentra sustituto alguno. El propleo tampoco encuentra sustituto. El hidromiel puede ser sustituida por los vinos, piscos y otras bebidas alcohlicas. El poli miel puede ser sustituido por algunos suplementos alimenticios. La cera de abeja, podra ser sustituida por cera industrial a pesar que las abejas no la acepten al 100%.Por lo mencionado nos damos cuenta que el poder que tienen los sustitutos amenazan moderadamente a la empresa, sin embargo hay que promocionar la calidad y las bondades de nuestros productos.

Ficha 7. Anlisis Interno y Externo

El anlisis FODA es una herramienta que nos permite obtener una especie de radiografa del estado actual de la empresa; a travs del anlisis de fortalezas, debilidades ayudara a aprovechar las oportunidades y a luchar contra las amenazas del entorno.

7.1. Identificacin de Fortalezas

CONOSES EL NEGOCIO EXPERIENCIA CLIENTELA FIJAMANEJO REDES SOCIALES CUENTO CON EQUIPO DE COMUNICAICONMARCA CONOCIDA Y CRECIMIENTODIAPOSITIVOS MOVILES Son capacidades y recursos con la que cuenta y dispone la empresa.

Habilidad, conocimiento y experiencia en la actividad apcola. Industria agropecuaria con responsabilidad ecolgica, social y econmica. Variedad de productos naturales derivados de la apicultura. Productos con principios medicinales y nutricionales. Productos con facilidad de industrializacin y transformacin. Presentacin adecuada y segura de los productos. Apiario tecnificado.

7.2. Identificacin de Oportunidades

MERCADO ES MUY AMPLIO NPO HAY LIMITES DE BARRERASFORMAS DE PAGO DEMANDA INSATIFECHA

Eventos o tendencias en el entorno de las empresas que podra facilitar su desarrollo si son aprovechados en forma oportuna y adecuada.

Respaldo y promocin de trabajo por la Ley N 26305 y la Resolucin Ministerial N 0143-95-AG Nuevos Proyectos e Inversiones en la ciudad de Moquegua (minera e industria) Mayor ingreso per cpita de la poblacin y canon Minero. Creciente demanda de consumo por productos naturales y orgnicos. Creciente demanda por alimentos nutraceuticos con bondades medicinales (medicina alternativa). Grupos de clientes potenciales no identificados: hoteles, restaurantes, Marquet y supermercados. Ampliar lnea de productos innovadores Pronta instalacin de empresas que requerirn abastecimiento de alimentos (Plaza Vea) Pronta instalacin de supermercado (plaza vea) quienes necesitaran productos. Crecimiento del mercado por la instalacin de grandes empresas Crecimiento de poblacin migrante por inicios de trabajos mineros.

7.3. Identificacin de Debilidades

INTERNET LIMITADO SMARPHONENO CONTACTAR CON CAPITAL TALLAS LIMITADAS INFORMALIDAD DEL NEGOCIO MEJORAR LA MARCA PROPIA Son carencias de recursos o capacidad de la empresa

Informalidad del negocio. Poca inversin en promocin y marketing. Ausencia de local fijo de ventas. Escases de recursos para financiar iniciativas estratgicas No contar con autorizacin y registro sanitario No contar con registro de marca.

7.4. Identificacin de Amenazas

Eventos o tendencias en el entorno de la empresa que podra limitar o dificultar su desarrollo.

-AUMENTO DE COMPETIDORES-PRODUCTOS BAMBAS-VARIACION DEL TIPO DE CAMBIO DEL DLAR

Uso indiscriminado de insecticidas por parte de agricultores. Aumento de productores apcolas. Tiendas proveedoras de insumos demasiado alejadas. Precios elevados de los materiales e insumos. Grandes campaas publicitarias por parte de los productos sustitutos Variacin de precios de productos de materia prima.

Ficha 8. Plan Estratgico

8.1. Misin de la empresa

En esta seccin se debe definir la misin, que es la razn de ser de la empresa. Se puede estructurar bajo las siguientes preguntas: Quines somos?, Qu hacemos?, Para quin lo hacemos?, Cmo lo hacemos?SER EL PRINCIPAL REFERENTE DELOS USUARIOS QUE DESEN COMPRAR PRODUCTOS COMPRAR POR INTERNET OFRECER PRODUCTOS DE GARANTIA DE CLAIDAD Y SEGURIDAD Alimentos Naturales Dulce Colmena es una empresa Moqueguana, dedicada a la produccin y comercializacin de productos naturales a base de miel de abeja, orientada a satisfacer la salud y nutricin de la macro regin sur del pas. Nuestros clientes buscan calidad, pureza e inocuidad en nuestros productos, para lo cual contamos con un apiario tecnificado que garantiza los mejores productos apcolas, satisfaciendo as las expectativas del consumidor. Nuestra Empresa se ubica en el valle de Moquegua y cuenta con el asesoramiento de personal capacitado en manejo de alimentos y actividad apcola. Alimentos naturales Dulce Colmena viene realizando esta actividad porque es consiente que la salud es lo ms importante para las personas, creemos que nuestros clientes se merecen una calidad de vida mejor y que para lograrlo necesitan un cuerpo nutrido y saludable, por ello nuestra empresa le ofrece dulzura y alegra para su familia.

Dulce Colmena Endulzando una Vida Sana

8.2. Visin de la empresa

Una vez definida la Misin, se debe detallar la visin: es decir, lo que la empresa quiere ser en el futuro o cmo se ve en el futuro. Por ejemplo, la visin de una pequea empresa arequipea, productora de prendas de alpaca podra ser: Ser la mejor productora de prendas de alpaca para el mercado nacional.

La empresa Alimentos Naturales Dulce Colmena tiene la visin de ser la mejor empresa productora y comercializadora de alimentos a base de miel nutritiva, saludable y 100% naturales para el mercado de la macro regin sur del Per. As mismo anhela ser la ms grande empresa de Moquegua, con responsabilidad social, ecolgica y econmica de la regin.

8.3. Objetivos estratgicos

A los 3 mesesA los 6 mesesA los 12 mesesA los 24 meses

FORMALIZAR LA EMPRESA INCREMENTAR EN UN 30 % LA CANTIDAD DE SEGUIDORES -

Formalizar la empresa Obtener autorizacin sanitaria Implementar plan HACCP, BPA y MHYS. Desarrollar productos innovadores. Desarrollar sistemas de mejoramiento de la calidad.

50% INCREMENTAR AMPLIAR OFERTA CANAL DE YOUTUBE FB Poner en operatividad el mximo rendimiento de nuestros recursos y equipos Obtener rentabilidad para la empresa. Identificar nuevos mercados a nivel local y regional. Posicionamiento de la marca a nivel local.

- Crear puestos de trabajo para ms operarios.- Ampliar la planta de produccin.- Mantenimiento general de la empresa.70%-TENER PRODUCTOS EN STOCK - -100% PORCIENTO

Emprender el posicionamiento en mercados fuera de la regin.- Compra de equipos ms tecnificados.- Adquirir local propio de almacenamiento y distribucin.

A los 36 meses

CONSOLIDADO REOCNOCIDO CLIENTES FIJOS Presencia de Alimentos Naturales Dulce Colmena en las regiones: Puno, Arequipa, Tacna Crear puestos de trabajo para profesionales y tcnicos. Participar en las principales ferias y eventos del Sur del Per. Implementar plan de trabajo para la asociatividad regional con miras hacia la exportacin.

Identificacin de problemas y planteamiento de acciones de mejora.9. Identificacin de problema y priorizacin de soluciones

Debilidad/ problemaExplicacin de la debilidad/ problemaPosibles soluciones o acciones de mejoraPriorizacinJustificacin de la priorizacin

Poca inversin en promocin y marketing.

Inexistencia de un plan de marketing, escasos recursos asignados para promocin y propaganda. -Implementar plan de marketing.-Estrategia de ventas y mercadeo.-Asignar mayor presupuesto Implementar y costear un plan de marketing estratgico con costos reales.Al implementar un plan de marketing estratgico costearlo permitir conocer cunto ser la inversin necesaria para invertir en la publicidad.

Ausencia de local fijo de ventas.

No contar con establecimiento exclusivo para venta de productos-Buscar tiendas en alquiler en el mercado central.-Implementar tienda en la casa propia.-Construir local en el centro de produccin (valle de M.).-Buscar puesto en la feria santa Fortunata.Implementar una tienda en la casa propia, para almacenar y vender. Ubicada en el distrito de Samegua.Como el negocio an carece de fondos ahorrados, para alquilar o construir una tienda, empezaremos a utilizar la casa propia como una tienda de almacn y ventas, para lo cual solo necesitaremos realizar algunas remodelaciones.

Informalidad del negocio.

Ausencia de un local donde aperturar actividades-Tramitar inscripcin en la SUNAT -Inscripcin en registros pblicos.-Analizar y seleccionar el rgimen tributario.Inscripcin de personara jurdica en registros pblicosEs necesario la inscripcin en registros pblicos como una persona jurdica y de esta manera pasar formar parte de algn rgimen tributario ante la SUNAT.

Escases de recursos para financiar iniciativas estratgicas

Inexistencia de un plan de ahorros y deficiente control de los bienes monetarios y trabajo con identidades bancarias -Establecer un plan de ahorro a corto mediano y largo plazo.-Realizar un prstamo familiar.-Trabajar con bancos para adquirir antecedentes crediticios. -Trabajar con bancos y cooperativas para adquirir antecedentes crediticios que me permitan acceder a prstamos.Es muy importante hacerse conocer con las agencias crediticias (positivamente) para solicitar prstamos que sean empleados para mejorar la empresa y/o empezar un nuevo proyecto dentro de ella.

No contar con autorizacin y registro sanitario

Elevados costos de tramitacin, tediosos requisitos para la obtencin de documentos-Tramitar autorizacin sanitaria (SENASA).-Tramitar registro sanitario (DIGESA).-Realizar los manuales HACCP, BPM entre otros correspondientes a los requisitos. Realizar los manuales HACCP, BPM, POES que son requisitos para tramitar las autorizaciones y registros. Para obtener las autorizaciones y registros sanitarios son indispensables que la empresa tenga implementados manuales de seguridad alimentaria, es por ellos que primero se deben establecer los mismos.

No contar con registro de marca.

Desconocimiento de los procesos de registro de marca-Patentar la marca ante INDECOPI.-Hacer conocida la marca -Realizar promocin y difusin de la marca Dulce Colmena.Patentar la marca ante INDECOPIEs importante si lo que deseamos es proteger nuestra imagen que desde deseamos sea lo ms ptima posible.

Planificacin de incorporacin de mejoras y definicin de acciones de mejora (Diagrama gant) de las mismasAccin de mejora

Tareas identificadas para llevar a cabo las acciones de mejora

Responsable

Temporalidad en que har cada tarea AO 2015

Mes 1Mes 2Mes 3Mes 4Mes 5Mes 6Mes 7Mes 8Mes 9Mes 10Mes 11Mes 12

1234123411234123412341234123412341234123412341234

plan de marketingImplementar plan de marketing estratgico. G, ventas y marketing

Implementar localAcondicionar tienda de venta en el domicilio, G. de produccin

Formalizacin del negocioSolicitar licencia de funcionamiento MDS, y SUNATG. de compras y adquisiciones

Plan de ahorroAperturar cuentas bancarias, establecer montos mensuales.G. general

Autorizacin sanitariaElaboracin de plan HACCP, BPM, POES y tramitacin.G. general

Patentar marcaPatentar la marca ante INDECOPI

NDECPDDRG, ventas y marketing

Realizar alianzas est.Fomentar la asociatividad de productores y alianzas de tiendaG. general

CapacitacionesRealizar capacitaciones permanentes a los trabajadoresG. de produccin

Plan de seguimiento de implementacin de las mejoras.FORMATO EA-0ALIMENTOS NATURALES DULCE COLMENA E.I.R.L.

CAPACITACIN AL PERSONAL

Fecha:

Expositor:

Temas:

Material didctico:

PersonalObservacin / Accin Correctiva

Nombres y apellidosreaNota

FORMATO EG-01ALIMENTOS NATURALES DULCE COLMENA E.I.R.L.

AUTOINSPECCIN DE ACCIONES DE MEJORAMIENTO

Responsable del control:Fecha

Evaluacin correspondiente del

al

ACCIONES DE IMPLEMENTACN DE MEJORASINONecesita

Cumplimiento