Gua de Trabajo 1 NM201

Detalle ActividadTema: "Qu servicio te gusta ms?"El docente:

Entrega la gua de trabajo (ver Gua 1), para que los alumnos(as) desarrollen y contesten acerca de algunos de los servicios y escojan 3 que sean de su inters. Anotan brevemente por qu les agrada o desagrada cada servicio. Si ellos desean, pueden proponer otros. Luego de unos 10 a 15 minutos, solicita a los alumnos(as) que compartan sus intereses y los anota en la pizarra; escribe el servicio que es de su inters o gusto y el nombre de los alumnos(as) que lo eligen. Una vez que todos los alumnos(as) han participado, el docente les solicita que se renan de acuerdo a sus intereses en grupos de un mximo de 4 5 personas y presenten una breve descripcin del servicio, fundamentando principalmente en qu consiste. Presentacin por grupos de la fundamentacin de su servicio.Los alumnos(as):

Trabajan en la Gua 1, primero en forma personal (escogen 3 de los servicios, explicando por qu les agrada o les desagrada cada uno). Exponen ante el curso cules son sus gustos o preferencias. Se agrupan por intereses en grupos de no ms de 4 5 integrantes, realizan una descripcin del servicio y exponen los fundamentos de su eleccin.Gua 1

ServiciosAgrado / Desagrado

1. Instalaciones sanitarias.

2. Instalaciones elctricas.

3. Taller de bicicletas.

4. Servicio web del establecimiento y de la comunidad escolar.

5. Servicio de informacin pastoral y efemrides del CEST.

6. Servicio de noticias y actualidad interno del establecimiento a travs de un diario, radio, circuito cerrado de televisin, etc.

7. Capacitacin a apoderados: apoyo en los estudios, asesoras en informtica y cursos.

8. Cuidado de menores (Baby Sitter).

9. Servicio de mozos para eventos varios.

10. Servicio de cumpleaos y eventos de nios y para la tercera edad.

11. Club de juegos.

12. Servicio de arreglo y restauracin de muebles.

13. Servicios de carpintera para los vecinos.

14. Servicios de ecoturismo en el sector.

15. Servicios de informacin cvica y cultural en el CEST.

16. Servicio de escuela de teatro.

Materiales ACTIVIDAD DE ACTUALIZACIN:Solicitados a los alumnos(as): Cuaderno de trabajo, lpiz.Trados por el docente: Gua 1. Pizarra o papelgrafo. ACTIVIDADES DE APROPIACIN: "Qu se necesita para nuestro servicio?"El docente:

Entrega gua de trabajo (ver Gua 2) y del o de los servicios escogidos por los alumnos(as). Pide a los alumnos(as) que describan cmo se imaginan el servicio desde el punto de vista de los usuarios, indicando qu recursos se necesitan para que se brinde tal servicio. Cada grupo deber identificar a lo menos 5 necesidades del usuario y destacar sus recursos. Un representante del grupo realizar una exposicin acerca del servicio y la presentacin de la Gua 2.Los alumnos(as):

Trabajan en la Gua 2 y describen cmo se imaginan el servicio, siendo ellos los usuarios. Adems, indican los recursos que son necesarios para que el servicio sea de calidad. Resumen sus comentarios en la gua y el representante del grupo expone frente a los dems miembros del curso.Gua 2

Necesidades del usuarioRecursos que se necesitan

Materiales para ACTIVIDAD DE APROPIACIN:Solicitados a los alumnos(as):Gua 2.Cuaderno, lpices, papelgrafo.Trados por el docente:Gua 2. ACTIVIDADES DE APLICACIN: "Construyamos un servicio y veamos si es posible"El docente:

Entregar la gua de trabajo (ver Gua 3) para que en conjunto detallen una propuesta de servicio de cada grupo. En la prxima sesin cada grupo realizar una presentacin de su propuesta segn la Gua 3. Se solicita a los alumnos que investiguen y busquen material sobre el servicio que han elegido, y lo traigan para su presentacin. Adems, completan la gua de trabajo (ver Gua 4), que servir para identificar los objetos tecnolgicos necesarios para desarrollar su propuesta de servicio. Finalmente, elaboran un afiche del servicio escogido. Los alumnos(as) realizan la presentacin en un mximo de 10 minutos por grupo. Se solicitar que elaboren una encuesta de no ms de 20 preguntas, que les permita recopilar informacin sobre el pensamiento y los gustos de los posibles usuarios en relacin con su servicio. Exponen ante sus compaeros la encuesta y los resultados de sta. Se entregan pautas para la Evaluacin y Autoevaluacin (ver documentos adjuntos).Los alumnos(as):

Trabajan en la Gua 3, la cual necesitar mayor trabajo y compromiso para su completacin. Ser necesario que cada grupo elija un jefe, para organizar el trabajo. Cada grupo deber recopilar informacin sobre los diferentes puntos que aparecen en la Gua 3 y la Gua 4, elaborar una presentacin, adems de entregar al (la) profesor(a) la gua terminada para su revisin y evaluacin. Dispondrn de 4 horas para realizar la investigacin y hacer su presentacin en papelgrafo o Power Point. Una vez realizada su presentacin, imaginan su servicio en funcionamiento y elaboran una encuesta para medir el impacto del servicio en su comunidad cercana. La encuesta la realizan a un mnimo de 10 personas y finalmente exponen sus resultados ante sus compaeros.Para ACTIVIDAD DE APLICACION:Solicitados a los alumnos(as):Presentacin en Power Point o papelgrafo.Gua 3.Gua 4.Pauta de autoevaluacin 1.Trados por el docente:Gua 3.Gua 4.Pauta de Evaluacin 1 y Pauta de autoevaluacin 1.

Gua 3

A continuacin se sealan algunas actividades que debers ir contestando en los espacios de la izquierda.

ActividadRespuesta

1. Identifique cuatro servicios de utilidad para el usuario.

2. Elija un servicio de los ya identificados.

3. Defina formas de recopilar y registrar la informacin para el anlisis respectivo.

4. Utilice las siguientes preguntas para resumir informacin.

a. Tipo de Servicio

b. Utilidad que presta

c. Personas que en l trabajan

d. Especialidad del personal

e. Horarios de atencin al usuario

f. Horarios de trabajo

g. Cobertura de la atencin

h. desde cundo funciona

i. Cul es su origen

j. Qu transformaciones ha tenido

k. Qu objetos tecnolgicos utiliza

L. Precio o tarifa de los servicios

m. Tipo de energa que ocupa

n. Materiales que utiliza

o. Riesgos que presenta

p. Destinos de los desechos

Los desechos son contaminantes

Los desechos son reciclables

5. Confeccione un breve Informe, indicando las razones por las cuales eligi un servicio determinado

Identificacin

Introduccin

Desarrollo

Conclusin