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1 TABLA DE CONTENIDO TABLA DE CONTENIDO......................................................1 1. INTRODUCCIÓN.........................................................2 2. OBJETIVOS............................................................3 2.1 OBJETIVO GENERAL....................................................3 2.2 OBJETIVO ESPECIFICOS................................................3 3. JUSTIFICACIÓN........................................................4 4. DEDICATORIA..........................................................5 5. AGRADECIMIENTOS......................................................6 6. PAGINA DE ACEPTACIÓN.................................................7 7. HIMNO DE COLOMBIA....................................................8 8. HIMNO DE BOGOTÁ .....................................................9 9. HIMNO DEL COLEGIO POPULAR BOLIVARIANO...............................10 10. LOGOTIPO Y SLOGAN DE INDUSTRIAS ARRECIFE .........................11 11. MISIÓN Y VISIÓN....................................................12 12. FILOSOFÍA .........................................................13 13. FUNDAMENTO METODOLÓGICO............................................14 14. ORGANIGRAMA .......................................................15 15. FUNCION LOS DEPARTAMENTOS INDUSTRIAS ARRECIFE......................16 16. FUNCIÓN ESPECÍFICA DE LOS DEPARTAMENTOS 18 17. ENCUESTAS 21 18. PRODUCTOS DE INDUSTRIAS ARRECIFE...................................25 19. PLAN DE ACCIÓN DE LA EMPRESA ......................................26 20. PLAN DE ACCIÓN DE CADA DEPARTAMENTO...........................27 21. DOFA DE LA EMPRESA ................................................31 22. PROPUESTA PARA EL DESARROLLO SOSTENIBLE DEL MEDIO AMBIENTE ........32 23. PROPUESTA DE PROYECCIÓN A LA COMUNIDAD IMPACTADA ..................34 24. PLAN DE ACCIÓN DEL PROYECTO DE PREVENCIÓN DE DESASTRES ............35 25. LOS SOPORTES CONTABLES ............................................38 26. REGLAMENTO INTERNO.................................................41

Ejemplo De Monografía Empresarial Grado Once

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Un ejemplo de una monografia empresarial... requerida en algunos colegios como requerimiento de grado. Espero les sirva, fue la mejor de mi salón.

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Page 1: Ejemplo De Monografía Empresarial Grado Once

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TABLA DE CONTENIDO

TABLA DE CONTENIDO..................................................................................................................................1

1. INTRODUCCIÓN..........................................................................................................................................2

2. OBJETIVOS...................................................................................................................................................3

2.1 OBJETIVO GENERAL...............................................................................................................................3

2.2 OBJETIVO ESPECIFICOS........................................................................................................................3

3. JUSTIFICACIÓN............................................................................................................................................4

4. DEDICATORIA.............................................................................................................................................5

5. AGRADECIMIENTOS....................................................................................................................................6

6. PAGINA DE ACEPTACIÓN........................................................................................................................7

7. HIMNO DE COLOMBIA..............................................................................................................................8

8. HIMNO DE BOGOTÁ .................................................................................................................................9

9. HIMNO DEL COLEGIO POPULAR BOLIVARIANO...............................................................................10

10. LOGOTIPO Y SLOGAN DE INDUSTRIAS ARRECIFE ........................................................................11

11. MISIÓN Y VISIÓN...................................................................................................................................12

12. FILOSOFÍA ..............................................................................................................................................13

13. FUNDAMENTO METODOLÓGICO........................................................................................................14

14. ORGANIGRAMA ....................................................................................................................................15

15. FUNCION LOS DEPARTAMENTOS INDUSTRIAS ARRECIFE...........................................................16

16. FUNCIÓN ESPECÍFICA DE LOS DEPARTAMENTOS......................18

17. ENCUESTAS .....................................................21

18. PRODUCTOS DE INDUSTRIAS ARRECIFE..........................................................................................25

19. PLAN DE ACCIÓN DE LA EMPRESA ..................................................................................................26

20. PLAN DE ACCIÓN DE CADA DEPARTAMENTO..........................................................................27

21. DOFA DE LA EMPRESA ..........................................................................................................................31

22. PROPUESTA PARA EL DESARROLLO SOSTENIBLE DEL MEDIO AMBIENTE ..........................32

23. PROPUESTA DE PROYECCIÓN A LA COMUNIDAD IMPACTADA ................................................34

24. PLAN DE ACCIÓN DEL PROYECTO DE PREVENCIÓN DE DESASTRES .......................................35

25. LOS SOPORTES CONTABLES ................................................................................................................38

26. REGLAMENTO INTERNO........................................................................................................................41

27. CONCLUSIONES........................................................................................................................................66

BIBLIOGRAFÍA ...............................................................................................................................................67

ANEXOS: DOCUMENTOS CONTABLES Y DOCUMENTOS LEGALES

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1. INTRODUCCIÓN

Industrias Arrecife es una cooperativa destinada a la producción y venta de accesorios a partir de minerales y compuestos artificiales. La materia prima se obtiene a partir de las minas de oro, plata, bronce y otras joyas preciosas de calidad que luego es vendido a precios razonables para nuestra compañía.

Nuestra planta espera tener una capacidad de producción de 100000 unidades anuales que luego son vendidos a los consumidores on l fin e obtener beneficios en cinco años con una aportación total de 55 millones de los que 9 los ha participado el ayuntamiento local.

Nuestra principal ventaja reside en el progresivo aumento del precio del mineral que nos permitirá subir nuestro precio de venta año tras año a medida que los accesorios tradicionales se encarezcan. También poseemos excepción del impuesto de minería así como los beneficios ambientales y sociales que podemos aportar.

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2. OBJETIVO GENERAL

Aprender a comercializar un producto y observar como podría llegar a ser su compra, venta y distribución, además de ser los líderes del mercado.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Aumentar las ventas mensuales en un 20%. Generar utilidades mensuales mayores a US$20 000 a partir del

próximo año. Obtener una rentabilidad anual del 25%. Lograr una participación de mercado del 20% para el segundo semestre. Producir un rendimiento anual del 14% sobre la inversión. Elevar la eficiencia de la producción en un 20% para el próximo mes. Vender 10 000 productos al finalizar el primer año. Triplicar la producción para fin de año. Adquirir 2 nuevas maquinarias para el segundo semestre. Abrir 3 tiendas para el primer trimestre del próximo año.

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3. JUSTIFICACIÓN

La siguiente publicación tiene el propósito de complementar y desarrollar nuestros conocimientos sobre como aun siendo personas naturales somos capaces de involucrarnos en el ámbito empresarial, que, nos coadyuva a analizar como es posible que una empresa tenga éxito y además como es posible que el usuario se sienta atraído a determinado producto.Otro porque de este trabajo es conseguir a cabalidad mejorar una exposición con el fin de ser personas mas competentes y exitosas en el campo empresarial.

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4. DEDICATORIA:

Este proyecto empresarial es dedicado en primer lugar a Dios que nos ha dado la vida y nos ha permitido disfrutar de todas las cosas que para nuestro bien ha podido crear. También es un reconocimiento a mis padres y demás familiares, quienes durante el transcurso de todos estos años me han enseñado como ser una excelente persona además que de una u otra manera me han apoyado, dándome una voz de aliento.

Andrés Bernal

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5. AGRADECIMIENTOS:

Le agradezco en primer lugar a Dios, quien me dio la capacidad de interpretar los conocimientos que he adquirido, además así llegar a ser uno de los mejores empresarios del país. Al colegio que tanto en estos momentos como en los años anteriores ha sido mi segundo hogar.A los docentes que han sido parte imprescindible y han cooperado a fructificar mis conocimientos.A mis Padres mi mayor razón para seguir adelante, ya que me han brindado el patrocinio para sacar adelante este proyecto.

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6. PAGINA DE ACEPTACIÓN

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Jurado……………………………..

Jurado……………………………..

Jurado……………………………..

Jurado……………………………..

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7. HIMNO DE COLOMBIA

CORO¡Oh gloria inmarcesible!

¡Oh jubilo inmortal!En surcos de doloresEl bien germina ya.

I V IXCeso la horrible noche De Boyacá en los campos La patria así se formaLa libertad sublime el genio de la gloria termopilas brotandoDerrama las auroras con cada espiga un héroe constelación de ciclopesDe su invencible luz invicto corono. Su noche ilumino;La humanidad entera, Soldados sin coraza la flor estremecidaQue entre cadenas gime, ganaron la victoria mortal el viento hallandoComprende las palabras su varonil aliento debajo los laurelesDel que murió en la cruz de escudo les sirvió. Seguridad busco.

II VI X “Independencia” grita Bolívar cruza el ande Mas no es completa gloriaEl mundo americano que riega dos océanos vencer en la batallaSe baña en sangre de héroes espadas cual centellas que al brazo que combateLa tierra de colon, fulguran en Junín. Lo amina la verdad.Pero este gran principio: Centauros indomables La independencia sola“el rey no es soberano” descienden a los llanos el gran clamor no acalla:Resuena, y los que sufren y empieza a presentirse si el sol alumbra a todos Bendicen su pasión. El principio del fin. Justicia es libertad.

III VII XIDel Orinoco el cauce La tropa victoriosa Del hombre los derechosSe colma de despojos, que en Ayacucho truena Nariño predicandoDe sangre y un llanto en cada triunfo crece el alma de la luchaSe mira allí correr. Su formidable son. Profético enseño.En Bárbula no saben Es su expansivo empuje Ricaurte en San MateoLas almas ni los ojos la libertad se estrena en átomos volandoSi admiración o espanto del cielo americano “Deber antes que vida”Sentir o padecer. Formando un pabellón. Con llamas escribió.

IV VIIIA orillas del Caribe La virgen sus cabellosHambriento un pueblo lucha arranca en agonía Horrores prefiriendo y de su amor viudaA pérfida salud. Los cuelga del Ciprés.¡Oh, si! De Cartagena Lamenta su esperanzaLa abnegación es mucha que cubre loza fría;Y escombros de la muerte pero glorioso orgullo Desprecian su virtud. Circunda su alba tez.

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8. HIMNO DE BOGOTÁ

COROEntonemos un himno a tu cielo

A tu tierra y tu puro vivirBlanca estrella que alumbra en los Andes

Ancha senda que va al porvenir

I VI

Tres guerreros abrieron tus ojos Al gran caldas que escruta los astrosA una espada, a una cruz y a un pendón y a Bolívar que toma a nacer,Desde entonces no hay miedo en tus lindes a Nariño accionando la imprentaNi codicia en tu gran corazón. Como en sueños los vuelves a ver.

II VII Hirió el hondo diamante un agosto Caros, cuervos, pombos y silvas El coraje de un nuevo laúd tantos nombres de fama inmortalY hoy se escucha el fluir melodioso que en el hilo sin fin de la historiaEn los himnos de la juventud. Les dio vida tu amor maternal.

III VIIIFértil madre de altiva progenie Oriflama de la gran ColombiaQue sonríe ante el vano oropel en caracas y quito estarán Siempre atenta a la luz del mañana para siempre la luz de tu gloria Y al pasado y su luz siempre fiel. Con las dianas de la libertad.

IV IXLa sabana es un cielo caído Noble y leal en la paz y en la guerraUna alfombra tendida a sus pies de tus fuertes colinas al pieY el mundo variado que aminas y en el arco de la media lunaEres brazo my cerebro a la vez. Resucitas el cid santa fe.

V XSobreviven de un reino dorado Flor de razas, compendio y corona De un imperio sin puestas de sol en la patria no hay otra ni habrá.En ti un templo, un escudo, una reja, Nuestra voz la repiten los siglosUn retablo, una pila, un farol. Bogotá Bogotá Bogotá

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9. HIMNO DEL COLEGIO POPULAR BOLIVARIANO

CORO En marcha vamos bolivarianos Nuestra victoria a conquistarQue con esfuerzo y disciplina

Lograremos alcanzar.

I Bolivarianos pecho al viento Y en el alto nuestro blandón

Que de la patria el acento Vibre nuestro corazón.

II

Nuestro colegio hogar sagradoNuestro camino el saber Será propósito de vida

De cumplir con el deber. CORO

III Bendice siempre Dios divino

Nuestra noble institución Que en sus manos ha forjado

Hombres para la nación.

IV La ciencia orienta hacia el progreso

La esencia, la superación Y en el área de comerciales Nos brindara una profesión

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10. LOGOTIPO Y SLOGAN DE INDUSTRIAS ARRECIFE

Expresa tu verdadera identidad

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11. MISIÓN

Nuestra compañía se encargara de crear todo tipo de aditamentos tanto para hombres como para mujeres y transfigurar la imagen que tiene la comunidad sobre este tipo de productos.

VISIÓN

Lo que se espera lograr con esta microempresa es establecernos como una empresa agradable para la gente, luego intentar abrirnos a mercados nacionales y finalmente deseamos ambicionar con los mercados europeos y asiáticos

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12. FILOSOFÍA

INDUSTRIAS ARRECIFE, satisface las expectativas del mercado nacional e internacional de manera permanente, elaborando productos innovadores, inocuos y de excelente calidad. Orientando sus actividades hacia la prevención de la contaminación, la preservación del medio ambiente, dando cumplimiento a las regulaciones establecidas y previniendo todo riesgo de seguridad, que pueda afectar la integridad de la empresa; mejorando continuamente la satisfacción y las necesidades de todos sus clientes a nivel global. El personal que se espera reunir en la compañía se destacara por tener eficacia y eficiencia además de ser responsables con su trabajo y con el planeta.

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13. FUNDAMENTO METODOLÓGICO

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14. ORGANIGRAMA

PRESIDENCIA

Oficina de comunicaciones

Oficina de Sistemas

Secretaria

Control Interno

Control Interno Disciplinario

Dirección de formación profesional.

Dirección Administrativa Dirección Financiera

INDUSTRIAS ARRECIFE

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15. FUNCIÓN DE LOS DEPARTAMENTOS DE INDUSTRIAS ARRECIFE

PRODUCCIÓN: Se encarga de convertir la materia prima en producto por ciertos procesos en el caso de nuestra empresa obtenemos el nylon, hilo caucho, fragmentos coloridos y otros compuestos químicos para obtener collares, manillas y otros implementos de joyería. VISIÓN: Continuar con los mejores implementos de nuestros collares además acceder a una mejor maquinaria para que nuestro producto sea muy eficiente y efectivo.MISIÓN: En este departamento intentamos crear un buen producto que luego será comercializado y vendido a nuestros clientes para su satisfacción.

RECURSOS HUMANOS: Establece el buen y eficiente manejo del personal exigiendo contar con los datos para así disponer en cualquier momento de dichos recursos. Las empresas acostumbran diseñar sistemas muy bien elaborados acordes con su tamaño y complejidad. VISIÓN: Caracterizarnos por el buen y adecuado manejo del personal para ser mejores y obtener una mayor utilidad. MISIÓN: En nuestra corporación nuestros empleados son la parte vital de nuestra corporación ya que sin ellos no podríamos ascender en el mercado de joyería dedicados a elaborar los distintos accesorios apetecidos por el público.

MERCADEO: Permite que se creen vías de acercamiento de los clientes al producto. Hacen actividades destinadas a vender el producto y obtener la satisfacción de la necesidad de nuestros consumidores. SU VISIÓN: Crear mas formas para relacionar mas al cliente con nuestra empresa y complacer a nuestros usuarios con sus necesidades. SU MISIÓN: Aquí nos dedicamos a crear lazos entre la compañía como tal y la comunidad para que logren conocer más a fondo lo concerniente a nuestros productos.GERENCIA: Es un componente exclusivo de la gran empresa. Esta persona (el gerente) se encarga de dirigir los negocios y llevar la firma en una sociedad o empresa mercantil en la cual se especialice.

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SU VISIÓN: Obtener mejores negocios para poder expandirnos a otros mercados en Latinoamérica y luego a Europa SU MISIÓN: Se basa en solidificar el negocio en toda Colombia y en latino América para pretender ser una de las mejores confiterías del mundo. ADMINISTRACIÓN: Se basa en la plena conducción del negocio traducido en el logro pleno de los objetos, grupos y personas relacionadas con el contexto como los propietarios y empleados. Se define como el diseño mantenimiento e innovación de un conjunto de condiciones que permitan al negocio producir utilidades y recibir la aceptación de la sociedad y así permitirle el éxito empresarialSU VISIÓN: Crear mas diseños para que la sociedad nos acoja de una manera apropiada tanto dentro como fuera de la empresa y nos destaquemos por nuestra innovación.SU MISIÓN: Destinar a la compañía con ayuda de toda nuestra comunidad a descubrir ¿en que? y como potencializar los aspectos internos y externos de la empresa para el bien común.SECRETARIA: Es una sección importante de la empresa la cual se encarga de las tareas administrativas. SU VISIÓN: Captar y satisfacer al cliente, además cumplir atentamente con los labores diarios como organizar los archivos y diligenciar los documentos necesarios para alguna transacción, las cuales son vitales para el correcto funcionamiento de nuestra entidad corporativa. SU MISIÓN: Para nuestra clientela visualizarles el buen trato y eficacia, para la parte interna de la empresa ejecutar de manera satisfactoria los quehaceres diarios.FINANZAS: Esta área se encarga de la obtención de fondos y del suministro del capital que se usa en el funcionamiento de la empresa procurando disponer de los medios económicos para cada una de los departamentos de la empresa.SU VISIÓN: Velar por el buen funcionamiento de nuestra entidad para así ser capaces de alcanzar un mayor capital para ser repartido en una manera mas apropiada para cada uno de los sectores de nuestra corporación.SU MISIÓN: Instaurar múltiples maneras de adquirir dinero para que se obtenga una buena utilidad para cada operario.

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16. FUNCIÓN ESPECÍFICA DE NUESTROS DEPARTAMENTOS

CONTABILIDAD: Esta sección se encarga de instrumentar y operar las políticas, normas, sistemas y procedimientos necesarios para garantizar la exactitud y seguridad en la captación y registro de las operaciones financieras, presupuestales y de consecución de metas en la entidad, a efecto de suministra información que coadyuve a la toma de decisiones, a promover la eficiencia y la eficacia del control de gestión, a la evaluación de las actividades y facilite la fiscalización de sus operaciones, cuidando que dicha contabilización se realice con documentos comprobatorios y justificativos originales, y vigilando la debida observancia de las leyes, normas y reglamentos aplicables.

FINANZAS: Este departamento estudia el flujo del dinero entre individuos y nuestras empresas. Finanzas son una rama de la economía que estudia la obtención y gestión, por parte de una compañía, individuo o del Estado, de los fondos que necesita para cumplir sus objetivos y de los criterios con que dispone de sus activos. El departamento de finanzas trata, por lo tanto, de las condiciones y oportunidad en que se consigue el capital, de los usos de éste y de los pagos e intereses que se cargan a las transacciones en la empresa.

Algunos de las partes de este gran departamento son:

Planeación financiera personal. Planificadores financieros. Inversiones. Corredores de bolsa. Analista de valores. Gerentes de cartera. Ejecutivos de banco de inversión. Bienes Raíces. Agentes o corredores de bienes raíces. Valuadores. Prestamistas en bienes raíces. Banqueros hipotecarios. Gerentes de propiedades. Seguros. Agentes o corredores de seguros. Aseguradores.

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GERENCIA GENERAL: Es la responsabilidad de la gerencia general ejercer la administración de la municipalidad a través de la planificación, organización, supervisión, y control de las actividades de la institución. Se supervisa las siguientes divisiones y oficinas:

División de administración y finanzas. División de desarrollo social y ambiente. División de obras y servicios públicos. Departamentos de compras y suministros. Departamentos de informática. Departamentos de recursos humanos.

MERCADEO: La función del departamento de mercadeo, conceptualizada desde una perspectiva de una economía global interactiva y muy dinámica. Desde luego para le mejor comprensión del lector se define una serie de conceptos que le permitirán tener el marco teórico correspondiente.El lector podrá ir comprendiendo desde un concepto general hasta el concepto particular de cada una de las variables mercadológicas y su interacción en el sistema.

PRODUCCIÓN: Este departamento es el encargado de proporcionar un soporte material al trabajo realizado por redacción, con el fin de hacer posible su difusión masiva. Así, podríamos decir que el cliente incorpora racional y emocionalmente la información preparada por la redacción, pero siente y percibe la revista tangible creada por producción.

PUBLICIDAD: No existe una norma o patrón que indique cuando una empresa debe procurar tener su propio departamento de publicidad. Hay quienes opinan que en un determinado momento de crecimiento la obligara a replantearse esa necesidad. Sin embargo, no siempre sucede así. Existen grandes grupos empresarios que confían su comunicación a renombradas agencias, mientras que otras compañías, no necesariamente grandes, producen toda su publicidad. Es mas, se dan casos en que los gerente o jefes de distintas áreas como relaciones publicas o ventas, algún director tengan a su cargo esa tarea.

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RECURSOS HUMANOS: La administración de recursos humanos consiste en la planeación, organización, desarrollo y coordinación, así como también control de técnicas capaces de promover el desempeño eficiente del personal, a la vez que la organización representa el medio que permite a las personas que colaboran en ella y alcanzar los objetivos individuales, relacionados directos o indirectamente con el trabajo.

SECRETARIA: La profesión de auxiliar administrativo está orientada a realizar actividades elementales en centros privados o públicos. Las funciones principales están relacionadas con el trabajo de oficina, como pueden ser:

Tramitar correspondencia, su entrada y salida. Recepción de documentos. Atender llamadas telefónicas. Atender al público. Distintos avisos. Archivo de documentos. Informar sobre todo lo referente al departamento del que depende. Estar al día de la tramitación de expedientes. Tener actualizada la agenda, tanto telefónica como de direcciones. Poseer conocimiento de los departamentos de las administraciones

públicas con los que esté más relacionada la sección de que dependa. Asimismo, tener conocimiento del manejo de maquinaria de oficina, desde

calculadoras hasta fotocopiadoras, pasando por ordenadores personales y los programas informáticos que conllevan.

1. Obtenido de la página www.empresalatina.com/departamentos de la empresa.

17. ENCUESTAS

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1) ¿Usa collares, manillas u ortos accesorios?A) SiB) A VecesC) Nunca

2) ¿Cual es su material predilecto en joyas?A) Piedras PreciosasB) ImitaciónC) Artesanal

3) ¿Que color prefiere al momento de ponerse un accesorio?A) Entre Dorado o NegroB) Entre Blanco o AzulC) Entre Verde o Violeta

4) ¿Cuánto estaría dispuesto a invertir en accesorios?A) De $5000 a $10000B) De $20000 a $50000C) $100000 o Más

5) ¿Cómo ha visto los accesorios actuales?A) Clásicos y poco atractivosB) Exagerados y rupestresC) No presta atención al estilo

6) ¿En que ocasiones utiliza más estos accesorios?A) Celebraciones de tipo formalB) Fiestas casualesC) Diariamente

7) ¿Utiliza una marca especial de joyas?A) SiB) NoC) De vez en cuando

8) ¿En caso de una oferta de empleo te gustaría hacer parte de uno de nuestros empleados?A) SiB) NoC) Dile eso a los marinos

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9) ¿A la hora de regalar una joya las das por?:A) Fechas especialesB) Por deshacerte de estaC) Por lastima

10) ¿Qué clase de empaque te gustaría que estuviese envuelto un accesorio?A) Bolsas de terciopeloB) CofresC) Estuches de polipropileno

Total Encuestados: 50 Personas.

RESULTADOS DE LA ENCUESTA

1 2 3 4 5 6 7 8 9 100

5

10

15

20

25

30

35

Opcion AOpcion BOpcion C

Con la anterior encuesta pudimos comprobar que la mayoría de personas a las que impactará nuestro producto, aun no ha visualizado algo innovador en el sector de comercialización de accesorios; además con nuestras indagaciones contemplamos que la gente aun desea conservar ese toque elegante y fino al emplear cierto tipo de aditamento.

*ANEXO: ANÁLISIS DE EL PAPEL DEL CONSUMIDOR

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25

El Desempleo Sigue En Niveles De Dos Di-gitos

Nacional7 Ciudades

Tasa

De

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mpl

eo (%

)

Antes de ver que le satisface al cliente, debemos analizar que es lo que consume, y como este intenta involucrase más con las compañía; a pesar de los avances que se han presentado durante los últimos años en reducción de pobreza, distribución del ingreso y desempleo, entre otros, es claro que aun es mucho lo que falta por hacer en materia social. Debemos ver los niveles de desempleo para así ser competentes y generadores de empleo.

CONSUMIDOR MÁS PROTAGONISTA: En un mundo que se ha vuelto cada vez más interactivo, el consumidor también quiere tener una relación mas directa con loso fabricantes, ya sea para mejorar su información sobre los productos y las innovaciones o para que su opinión sea tendida en cuenta por los empresarios. El estudio Market Team encontró que se esta marcando una tendencia entre los jóvenes (16 a 25 años) y los adultos jóvenes (26 a 35 años) de acercarse a las empresas, bien sea para saber que viene a imponerse o para sugerir mejoras y proponer nuevos productos.

Fuente: Cálculos DNP-DDS Con Base En EH, Dane

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66 66 78 71 70

22 24 13 18 21

El consumidor se involucra mas pensando en productos que ud. ha comprado/ o piensa comprar en el futuro ¿ se

ha comunicado para ... (%)

Totalemente en desacuerdo y en desacuerdo Totalemente de acuerdo y acuerdo

2Gracias a la apertura económica y a la mayor competencia entre comerciantes y fabricantes, el consumidor tiene hoy una mayor oferta de productos a su disposición, así como mejor información para conocer lo que se esta consumiendo en el mundo.Y, aunque el favoritismo de las marcas tradicionales se mantiene, el consumidor esta más dispuesto a probar y a investigar sobre las nuevas marcas. En 1999, el 77% de los encuestados por Monitor opinaba que era riesgoso comprar una marca que no conocía, y el 65% afirmaba que no tenía tiempo para investigar sobre nuevas marcas. En la última medición de Monitor, estos resultados se han reducido significativamente al 67% y 52%, respectivamente.

2. Obtenido de Revista Dinero Edición Especial Pág. 252-256

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18. PRODUCTOS INDUSTRIAS ARRECIFE

19. PLAN DE ACCIÓN DE LA EMPRESA

Industrias Arrecife

Solidificar los mas importantes

departamentos (finanzas, recursos

humanos, producción,

¿Qué? ¿Cómo? ¿Con Que? ¿Cuándo? ¿Quién?

Fortalecer los departamentos

de: finanzas, recursos

Personal responsable,

capacitaciones

Buenas relaciones

buen salario

01 al 09 de Junio

Presidencia, gerencia

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publicidad) para así llegar de una manera

humanos, producción,

producto apropiado

Asegurarnos de crear un producto optimo y

rentable para la comunidad

certificación calidad

certificación ISO 9001

Personal y producción Julio

empresa en general,

distribuidores

20. PLAN DE ACCIÓN DE LOS DEPARTAMENTOS

Departamento De Mercadeo

Impl

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n pr

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de

Mar

ketin

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Capa

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27

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Departamento De Contabilidad

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21. DOFA INDUSTRIAS ARRECIFE

DebilidadesOportunidade

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Se tendría una experiencia muy poca en el mercadeo, imposibilidad de surtir a clientes en el extranjero por ahora,

La oportunidad de continuar con la empresa en cuanto los factores de formación, funcionamiento de la sociedad como tal, a demás de la distribución de nuestros productos.Esta tesis nos otorga conocimiento con los cuales, en diferentes partes ya sean empresariales se nos tendrán las puertas abiertas por nuestro alto grado de conocimiento en todo el sector comercial.

Conocimiento y funcionamiento de una empresa de artesanías como lo es la empresa Industria Arrecife, la sabiduría, los conceptos y enseñanzas que nos dejan al realizar este proyecto comercial.Se tiene control y dirección de los ingresos y egresos, mantenemos confiabilidad y calidad de nuestros productos

La falta de conocimientos en el factor de algunos docentes.La creación de nuevas empresas que se distingan en la misma área de la nuestra. Vulnerabilidad ante otros competidores en el mercado artesanal.

22. PROPUESTA DEL MEDIO AMBIENTE

La minería siempre implica la extracción física de materiales de la corteza terrestre, con frecuencia en grandes cantidades para recuperar

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sólo pequeños volúmenes del producto deseado. Por eso resulta imposible que la minería no afecte al medio ambiente, al menos en la zona de la mina. De hecho, algunos consideran que la minería es una de las causas más importantes de la degradación medioambiental provocada por los seres humanos. Sin embargo, en la actualidad, un ingeniero de minas cualificado es capaz de limitar al máximo los daños y recuperar la zona una vez completada la explotación minera. Industrias arrecife se dedicará a proteger el medio ambiente con el uso de mano de obra natural y maquinaria eléctrica; se espera desarrollar la empresa con energía eólica para convertirnos en la primera corporación del mundo en ayudar al planeta. Todo tiempo pasado fue mejor, reza el viejo adagio popular. Nuestras abuelas y madres para hacer mercado antes, preferían llevar un canasto o una bolsa de tela o fique. Desafortunadamente esa tradicional costumbre tan responsable con nuestro medio ambiente, se perdió para dar paso al uso indiscriminado de bolsas plásticas, que tardan cientos de años en degradarse. Hoy podemos decir con seguridad  que la primera bolsa plástica que existió en el mundo, aun anda en algún lugar de la tierra.

Se calcula que fabricar una bolsa plástica toma un segundo, que el tiempo de utilización son 20 minutos y el tiempo de descomposición supera los 400 años. Esto significa un costo ambiental  incalculable, porque cientos de estas terminan contaminando afluentes de agua, y finalmente los mares, causando la muerte a miles de animales como tortugas, aves y peces que se las comen confundiéndolas con alimentos. Greenpeace calcula que hay más de 18000 piezas de bolsas plásticas que flotan en cada kilómetro de los océanos del mundo. Pero además, implica un gasto creciente de recursos, pues son fabricadas a partir del petróleo que hoy llega a la delirante cifra de 134 dólares por barril.

Por eso es importante, como lo está promoviendo el Ministro de Ambiente Juan Lozano, y lo estamos haciendo nosotros en el proyecto de ley de “basura cero”, proponer el uso racional de las bolsas de plástico. La idea no es acabar con la industria del plástico como algunos dicen. Muchas experiencias en el mundo y ahora en Colombia, muestran la gran oportunidad de negocios en que se ha convertido hacer compatible el desarrollo de la industria y del comercio con el medio ambiente.

Así lo entienden muchas empresas que hoy trabajan con nuevas alternativas para la fabricación de bolsas. Una opción que adaptaron

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grandes cadenas de supermercados como Éxito y Cafam, es la bolsa biodegradable -en Europa se le ha llamado la neobolsa- que no se degrada en varios siglos, sino en pocos años. En algunos países como Holanda la bolsa es compostable pues las fabrican con almidones de maíz, y aquí instituciones como la Universidad del Valle, investiga cómo hacerla con almidones de yuca.  

Existe también la bolsa hecha con plástico reciclado; una alternativa muy eficaz para cerrar el ciclo de vida del plástico volviendo a reutilizarlo. Estas bolsas las acogieron Servientrega para la correspondencia, y Promaplast para las bolsas de la basura. Si todos separáramos en la fuente,  colaboraríamos con la producción de estas bolsas más amigables con el medio ambiente. Con el reciclaje de 2 toneladas de plástico, se ahorra 1 Tonelada de petróleo.

En China prohibieron a las tiendas y supermercados regalar las bolsas a los clientes, para bajar su consumo y  ahorrar el refinamiento de 5 millones de toneladas de crudo cada año. Aquí la Cadena Makro ya la cobra desde hace muchos años. Otras cadenas como Carrefour, se la jugaron por promover la bolsa reutilizable hecha con tela como la Coltejer, para que sus clientes vuelvan con ella cada vez que vayan a hacer el mercado.

No es cierto que se quiera acabar con las bolsas, para cada tipo de mercado hoy ya existen alternativas que reducen su impacto ambiental. En lo relacionado con las bolsas para ir a hacer el mercado, regreso a mi ejemplo inicial y siguiendo la sabiduría de las abuelas,  lo mejor para el medio ambiente es  la vieja y saludable “Bolsa de los Mandados”.

23. PROPUESTA A LA COMUNIDAD IMPACTADA

La responsabilidad social que fomentará industrias arrecife será gratificar a la comunidad que más nos ayude en las ventas ya sea en eventos o

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demostraciones de nuestros increíbles productos, también se espera atraer consumidores con la representación a campañas presidenciales.Pero el principal objetivo será vincularnos a la Fundación un techo para mi país que se orientan a satisfacer una necesidad básica a través de la construcción de una vivienda de emergencia.La vivienda de emergencia es una casa de madera prefabricada, de 18 metros cuadrados (6 metros de frente por 3 metros de fondo). Se construye sobre la base de 15 pilotes o bases que la aísla del suelo y por ende la protege de la humedad, inundaciones y plagas. Tiene una durabilidad promedio de 5 años (plazo en el que esperamos incorporar a toda la sociedad movilizando los recursos necesarios para una solución definitiva), y puede ser edificada en 2 días por una cuadrilla de 8 a 10 jóvenes voluntarios en conjunto con la familia.Además nos sumaremos a otras empresas incrementando así nuestro compromiso con la sociedad civil.

Algunas empresas vinculadas son:

24. PREVENCIÓN DE DESASTRES

La Alcaldía mayor de Bogotá D.C., a través de la Dirección de Prevención y Atención de Emergencias de la Secretaría de Gobierno, hace entrega a

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industrias arrecife la elaboración del Plan de Gestión del Riesgo. Su propósito es generar en la comunidad un mayor conocimiento de los riesgos a los que se encuentra expuesta, el plan tiene el fin de orientar los procesos que permitan reducirlos, eliminarlos o atender una situación de emergencia.

Una adecuada Gestión del Riesgo se organiza en torno a algunos elementos clave que son:

a. En primer lugar, en torno a la identificación de los principales factores de riesgo (amenazas y vulnerabilidades) a los que puede estar expuesta una empresa. Estos pueden ser internos, aquellos que responden a las condiciones mismas de la empresa; o externos, que van más allá de la empresa misma y de su funcionamiento, y responden a condiciones del entorno socio-natural que rodea a la empresa.

b. En segundo lugar, la identificación de esos factores de riesgo, internos y externos, debe conducir a la elaboración de escenarios de riesgo; es decir, a la representación de lo que “puede pasar” si se presenta un evento peligroso, dimensionado en términos de daños o pérdidas probables. Al mismo tiempo, este escenario de riesgo es un “escenario de actuación” en el sentido en que alrededor de él podemos preguntarnos qué hay que hacer para evitar que esas pérdidas se produzcan o para actuar, en caso de que el evento suceda.

c. El tercer elemento está constituido por los instrumentos de intervención correspondientes a los escenarios de actuación, los cuales ya no sólo responden al qué hacer sino al cómo hacerlo. Para evitar que las pérdidas se produzcan, debe formularse un plan de mitigación del riesgo que señale las acciones, las responsabilidades y los procesos que llevan a este fin. Para actuar en caso de que el evento suceda, debe formularse un plan de respuesta que permita la más rápida y efectiva acción.

d. Las acciones de mitigación y de respuesta constituyen el Plan Empresarial para la Gestión del Riesgo, el cual debe ser realizado en el conjunto de instituciones corporativas de la ciudad, como un primer paso en la toma de conciencia sobre las situaciones de riesgo que vivimos y cómo manejarlas.

Es más común hablar de desastre que de riesgo. El desastre es algo visible, que ocurrió, que se puede medir en sus consecuencias y sobre el cual intervenimos una vez ocurrido. El riesgo, por su parte, es algo latente, puede ocurrir pero no ha ocurrido. Sin embargo podemos identificar y actuar sobre

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sus causas y, de esta manera, disminuir o eliminar sus consecuencias, en caso de materialización del riesgo en un evento peligroso.

Ahora bien, los factores que determinan el riesgo, por una parte, y su materialización (el desastre), son los mismos. Pueden ser identificados, analizados e intervenidos antes de que ocurra el desastre.

DESASTRE

Hecho cumplido/Ya sucedió No puede intervenirse sobre sus causas, sólo

sobre sus consecuencias La intervención en general es curativa, no

preventiva Se considera como un hecho “anormal”, en

general fuera del control de los hombres: Ocurre.

Genera una situación de emergencia, implica medidas extraordinarias

RIESGO

Probabilidad de ocurrencia de un evento que genere pérdidas y daños

Sus consecuencias pueden prevenirse y sus causas se pueden intervenir

La intervención preventiva implica modificar las condiciones de riesgo, en el sentido de eliminarlas o reducirlas

El riesgo es parte de las condiciones “normales” de una sociedad como la nuestra

Se consideran factores de riesgo la amenaza (A) y la vulnerabilidad (V). La interacción de estos dos factores genera el riesgo y puede llevar al desastre.

AMENAZA: Es la probabilidad de que un fenómeno de origen natural o humano, potencialmente capaz de causar daño, se produzca en un determinado momento y lugar. Existen diversas maneras de clasificar las amenazas. Por su origen pueden ser naturales, socio-naturales o antrópicas.

VULNERABILIDAD: Condición existente en la sociedad por la cual puede verse afectada y sufrir un daño o una pérdida en caso de materialización de una amenaza. También puede expresarse por la incapacidad de una comunidad para recuperarse de los efectos de un desastre. La vulnerabilidad, entendida como debilidad frente a las amenazas o como “incapacidad de resistencia” o como “incapacidad de recuperación”, no depende sólo del carácter de la amenaza sino también de las condiciones del entorno, definidas por un conjunto de factores. En este sentido, la vulnerabilidad es global.

Por otra parte, frente a distintas amenazas, la vulnerabilidad es diferente; en este sentido hay una vulnerabilidad específica. Este conjunto de factores está

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constituido tanto por aspectos físicos como por aspectos económicos, ambientales y sociales (relaciones, comportamientos, creencias, formas de organización institucional y comunitaria, formas y maneras de actuar de las personas

NATURALES SOCIO-NATURALES ANTRÓPICAS

Tienen su origen en la dinámica propia de la tierra, planeta dinámico y en permanente transformación.

Se expresan a través de fenómenos de la naturaleza, pero en su ocurrencia o intensidad interviene la acción humana.

Atribuibles directamente a la acción humana.

Los eventos amenazantes pueden tener varios orígenes:

Hidrometeorológico (Inundaciones, huracanes, avenidas torrenciales, etc.)

Geológicos (Deslizamientos, erupciones volcánicas, sismos)

Combinado (una avalancha generada por un deslizamiento que tapona el cauce de un río; un tsunami, originado por un sismo, pero que genera una gran ola que afecta la costa.)

Muchos de los eventos “naturales”, y cada vez más, no son tan “naturales”. La acción del hombre los determina:

Deslizamientos por pérdida de cobertura vegetal y erosión posterior.

Avalanchas y avenidas torrenciales por deforestación de las cuencas.

La acción humana directa y los posibles accidentes tecnológicos generan amenazas antrópicas:

Contaminación Fuga de materiales

peligrosos Explosión de ductos de gas

u otros materiales inflamables

Accidentes en manipulación de sustancias tóxicas o radioactivas

MUCHAS DE ESTAS AMENAZAS PUEDEN PRESENTARSE DE MANERA COMPLEJA O CONCATENADA. SON LAS AMENAZAS MÚLTIPLES

Un sismo, por ejemplo, puede generar la ruptura de ductos de gas y, por consiguiente, múltiples incendios.

Un deslizamiento puede generar un represamiento de un río, represamiento que al romperse puede generar una avalancha.

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25. LOS SOPORTES CONTABLES

2Los soportes contables son los documentos que sirven de base para registrar las operaciones comerciales de una empresa, es por ello que se debe tener un especial cuidado en el momento de elaborarlos.

Todas las operaciones económicas que realizan las empresas deben ser registradas en los libros de contabilidad, pero a su vez para que cada uno de estos registros sean justificables deben soportarse con los documentos pertinentes para cada una de ellas, es por ello que a continuación se presentan los principales títulos valores que pueden ser utilizados en el ciclo contable.

CARACTERÍSTICAS:

Todos los soportes contables deben contener la siguiente información general: Nombre o razón social de la empresa que lo emite. Nombre, número y fecha del comprobante. Descripción del contenido del documento. Firmas de los responsables de elaborar, revisar, aprobar y contabilizar los comprobantes. Los principales soportes de contabilidad en nuestra empresa son:

1. COMPROBANTE DE DEPÓSITOS Y RETIRO DE CUENTAS DE AHORROS:

Las corporaciones de ahorro y crédito han diseñado unos formatos que suministran a sus clientes, en libretas, para que sean diligenciados al depositar, o retirar dinero de su cuenta de ahorros. Este soporte tiene dos opciones para elegir solo una; depósitos en efectivo o cheques de bancos locales y retiro en efectivo o en cheque, de acuerdo con la cuantía y exigencia del cliente.

2. COMPROBANTE DE PAGO: Es un soporte de contabilidad que respalda el pago de una determinada cantidad de dinero por medio de un cheque. Generalmente, en la empresa se elabora por duplicado, el original para anexar al comprobante diario de contabilidad y la copia para el archivo consecutivo. Para mayor control en el comprobante de pago queda copia del cheque, ya que el titulo valor se entrega al beneficiario. Los soportes contables deben asentarse en forma ordenada y resumida, expresando claramente las transacciones que diariamente se realizan en una empresa.

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3.COMPROBANTE DE DIARIO DE CONTABILIDAD: Es un documento que debe elaborarse previamente al registro de cualquier operación y en el cual se indica el número, fecha, origen, descripción y cuantía de la operación, así como las cuentas afectadas con el asiento. A cada comprobante se le anexan los documentos y soportes que lo justifiquen.

 4.CHEQUE: Es un titulo valor por medio del cual una persona llamada "girador", ordena a un banco llamado "girado" que pague una determinada suma de dinero a la orden de un tercero llamado "beneficiario".

5.FACTURACOMPRA-VENTA: La factura comercial es un soporte contable que contiene además de los datos generales de los soportes de contabilidad, la descripción de los artículos comprados o vendidos, los fletes e impuestos que se causen y las condiciones de pago. Desde el punto de vista del vendedor, se denomina factura de venta y del comprador, factura de compra. Generalmente, el original se entrega al cliente y se elaboran dos copias, una para el archivo consecutivo y otra para anexar al comprobante diario de la contabilidad. 

6. LETRA DE CAMBIO: Este documento negociable o título valor es una orden incondicional de pago que da una persona llamada "girador" a otra llamada "girado", para que pague a la orden o al portador, cierta suma de dinero, a la vista o en una fecha determinada.

En el comercio se utiliza la letra de cambio como garantía de pago en compras y ventas a crédito. El vendedor hace firmar letras de cambio a sus clientes y se denominan letras por cobrar; el comprador acepta las letras a sus proveedores y se llaman letras por pagar.

7. NOTA DEBITO: Es un comprobante que utiliza la empresa para cargar en la cuenta de sus clientes, un mayor valor por concepto de omisión o error en la liquidación de facturas y los intereses causados por financiación o por mora en el pago de sus obligaciones.

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8. NOTA CRÉDITO: Cuando la empresa concede descuentos y rebajas que no estén liquidados en la factura o cuando los clientes hacen devoluciones totales o parciales de las mercancías, para su contabilización se utiliza un comprobante llamado nota crédito. Este comprobante se prepara en original y dos copias; el original para el cliente, una copia para el archivo consecutivo y otra para anexar al comprobante diario de contabilidad.

9. PAGARÉ: Es un título valor mediante el cual una persona se obliga a pagar cierta cantidad de dinero en una fecha determinada. Este documento se utiliza para respaldar los créditos bancarios.

10. RECIBO DE CAJA: El recibo de caja es un soporte de contabilidad en el cual constan los ingresos en efectivo recaudados por la empresa. El original se entrega al cliente y las copias se archivan una para el archivo consecutivo y otra para anexar al comprobante diario de contabilidad.

El recibo de caja se contabiliza con un débito a la cuenta de caja y el crédito de acuerdo con su contenido o concepto del pago recibido. Generalmente es un soporte de los abonos parciales o totales de los clientes de una empresa por conceptos diferentes de ventas al contado ya que para ellas el soporte es la factura.

11. RECIBO DE CONSIGNACIÓN BANCARIA: Este es un comprobante que elaboran los bancos y suministran a sus clientes para que lo diligencien al consignar. El original queda en el banco y una copia con el sello del cajero o el timbre de la máquina registradora, sirve para la contabilidad de la empresa que consigna.

2. Obtenido libro administración de empresas páginas 62,63 y 64.

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26. REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO

CAPÍTULO I

ART. 1º—El presente reglamento interno de trabajo prescrito por la empresa Industrias arrecife domiciliada calle 67 a bis sur n° 17k15, de la ciudad de Bogotá y a sus disposiciones quedan sometidas tanto la empresa como todos sus trabajadores. Este reglamento hace parte de los contratos individuales de trabajo, celebrados o que se celebren con todos los trabajadores, salvo estipulaciones en contrario, que sin embargo sólo pueden ser favorables al trabajador.

CAPÍTULO IICondiciones de admisión

ART. 2º—Quien aspire a desempeñar un cargo en la empresa debe hacer la solicitud por escrito para su registro como aspirante y acompañar los siguientes documentos:a) Cédula de ciudadanía o tarjeta de identidad según sea el caso.

b) Autorización escrita del Ministerio de la Protección Social o en su defecto la primera autoridad local, a solicitud de los padres y, a falta de estos, el defensor de familia, cuando el aspirante sea menor de dieciocho (18) años.

c) Certificado del último empleador con quien haya trabajado en que conste el tiempo de servicio, la índole de la labor ejecutada y el salario devengado.

d) Certificado de personas honorables sobre su conducta y capacidad y en su caso del plantel de educación donde hubiere estudiado.

PAR.—El empleador podrá establecer en el reglamento, además de los documentos mencionados, todos aquellos que considere necesarios para admitir o no admitir al aspirante sin embargo, tales exigencias no deben incluir documentos, certificaciones o datos prohibidos expresamente por las normas jurídicas para tal efecto así, es prohibida la exigencia de la inclusión en formatos o cartas de solicitud de empleo “datos acerca del estado civil de las personas, número de hijos que tenga, la religión que profesan o el partido político al cual pertenezca” (L. 13/72, art. 1º); lo mismo que la exigencia de la prueba de gravidez para las mujeres, solo que se trate de actividades catalogadas como de alto riesgo (art. 43, C.N., arts. 1º y 2º, Convenio Nº 111

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de la OIT, Res. 3941/94 del Min trabajo), el examen de sida (D.R. 559/91, art. 22), ni la libreta militar (D. 2150/95, art. 111).

Período de pruebaART. 3º—La empresa una vez admitido el aspirante podrá estipular con él un período inicial de prueba que tendrá por objeto apreciar por parte de la empresa, las aptitudes del trabajador y por parte de este, las conveniencias de las condiciones de trabajo (CST, art. 76).

ART. 4º—El período de prueba debe ser estipulado por escrito y en caso contrario los servicios se entienden regulados por las normas generales del contrato de trabajo (CST, art. 77, núm. 1º).

ART. 5º—El período de prueba no puede exceder de dos (2) meses. En los contratos de trabajo a término fijo, cuya duración sea inferior a 1 año, el período de prueba no podrá ser superior a la quinta parte del término inicialmente pactado para el respectivo contrato, sin que pueda exceder de dos meses.

Cuando entre un mismo empleador y trabajador se celebren contratos de trabajo sucesivos, no es válida la estipulación del período de prueba, salvo para el primer contrato (L. 50/90, art. 7º).

ART. 6º—Durante el período de prueba, el contrato puede darse por terminado unilateralmente en cualquier momento y sin previo aviso, pero si expirado el período de prueba y el trabajador continuare al servicio del empleador, con consentimiento expreso o tácito, por ese solo hecho, los servicios prestados por aquel a este, se considerarán regulados por las normas del contrato de trabajo desde la iniciación de dicho período de prueba. Los trabajadores en período de prueba gozan de todas las prestaciones (CST, art. 80).

CAPÍTULO IIITrabajadores accidentales o transitorios

ART. 7º—Son meros trabajadores accidentales o transitorios, los que se ocupen en labores de corta duración no mayor de un mes y de índole distinta a las actividades normales de la empresa. Estos trabajadores tienen derecho, además del salario, al descanso remunerado en dominicales y festivos (CST, art. 6º).

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CAPÍTULO IVHorario de trabajo

ART. 8º—Las horas de entrada y salida de los trabajadores son las que a continuación se expresan así:Días laborables. (Los días laborables para el personal administrativo son de lunes a viernes medio día y para el personal operativo de lunes a sábado).

Personal administrativo:Lunes a viernesMañana:8:00 a.m. a 12:00 m.Hora de almuerzo:12:00 m a 1:00 p.m.Tarde:1:00 p.m. a 5:00 p.m.

Personal operativo: 2 turnos rotativosPrimer turno:7:00 a.m. a 2:00 p.m.Segundo turno:3:00 p.m. a 9:00 p.m.

Con períodos de descanso de diez minutos Cada Dos horas

PAR. —Para las empresas que laboran el día domingo. Por cada domingo o festivo trabajado se reconocerá un día compensatorio remunerado a la semana siguiente.

PAR. 1º—Cuando la empresa tenga más de cincuenta (50) trabajadores que laboren cuarenta y ocho (48) horas a la semana, estos tendrán derecho a que dos (2) horas de dicha jornada, por cuenta del empleador, se dediquen exclusivamente a actividades recreativas, culturales, deportivas o de capacitación (L. 50/90, art. 21).

PAR. 2º—Jornada laboral flexible. (L. 789/2002, art. 51) Modificó el inciso primero del literal C), incluyó el d) artículo 161 del Código Sustantivo del Trabajo.

c) El empleador y el trabajador pueden acordar temporal o indefinidamente la organización de turnos de trabajo sucesivos, que permitan operar a la empresa o secciones de la misma sin solución de continuidad durante todos los días de

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la semana, siempre y cuando el respectivo turno no exceda de seis (6) horas al día y treinta y seis (36) a la semana.

d) El empleador y el trabajador podrán acordar que la jornada semanal de cuarenta y ocho (48) horas se realice mediante jornadas diarias flexibles de trabajo, distribuidas en máximo seis días a la semana con un día de descanso obligatorio, que podrá coincidir con el domingo. En este, el número de horas de trabajo diario podrá repartirse de manera variable durante la respectiva semana y podrá ser de mínimo cuatro (4) horas continuas y hasta diez (10) horas diarias sin lugar a ningún recargo por trabajo suplementario, cuando el número de horas de trabajo no exceda el promedio de cuarenta y ocho (48) horas semanales dentro de la jornada ordinaria de 6 a.m. a 10 p.m. (L. 789/2002, art. 51).

CAPÍTULO VLas horas extras y trabajo nocturno

ART. 9º—Trabajo ordinario y nocturno. Artículo 25 Ley 789 de 2002 que modificó el artículo 160 del Código Sustantivo del Trabajo quedará así:

1. Trabajo ordinario es el que se realiza entre las seis horas (6:00 a.m.) y las veintidós horas (10:00 p.m.).

2. Trabajo nocturno es el comprendido entre las veintidós horas (10:00 p.m.). y las seis horas (6:00 a.m.).

ART. 10. —Trabajo suplementario o de horas extras es el que se excede de la jornada ordinaria y en todo caso el que excede la máxima legal (CST, art. 159).

ART. 11.—El trabajo suplementario o de horas extras, a excepción de los casos señalados en el artículo 163 del Código Sustantivo del Trabajo, sólo podrá efectuarse en dos (2) horas diarias y mediante autorización expresa del Ministerio de la Protección Social o de una autoridad delegada por este (D. 13/67, art. 1º).

ART. 12. —Tasas y liquidación de recargos.1. El trabajo nocturno, por el solo hecho de ser nocturno se remunera con un recargo del treinta y cinco por ciento (35%) sobre el valor del trabajo

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ordinario diurno, con excepción del caso de la jornada de treinta y seis (36) horas semanales prevista en el artículo 20 literal c) de la Ley 50 de 1990.

2. El trabajo extra diurno se remunera con un recargo del veinticinco por ciento (25%) sobre el valor del trabajo ordinario diurno.

3. El trabajo extra nocturno se remunera con un recargo del setenta y cinco por ciento (75%) sobre el valor del trabajo ordinario diurno.

4. Cada uno de los recargos antedichos se produce de manera exclusiva, es decir, sin acumularlo con alguno otro (L. 50/90, art. 24).

PAR. —La empresa podrá implantar turnos especiales de trabajo nocturno, de acuerdo con lo previsto por el Decreto 2352 de 1965.

ART. 13. —La empresa no reconocerá trabajo suplementario o de horas extras sino cuando expresamente lo autorice a sus trabajadores de acuerdo con lo establecido para tal efecto en el artículo 11 de este reglamento.

PAR. 1º—En ningún caso las horas extras de trabajo, diurnas o nocturnas, podrán exceder de dos (2) horas diarias y doce (12) semanales.

PAR. 2º—Descanso en día sábado. Pueden repartirse las cuarenta y ocho (48) horas semanales de trabajo ampliando la jornada ordinaria hasta por dos horas, por acuerdo entre las partes, pero con el fin exclusivo de permitir a los trabajadores el descanso durante todo el sábado. Esta ampliación no constituye trabajo suplementario o de horas extras.

CAPÍTULO VIDías de descanso legalmente obligatorios

ART. 14. —Serán de descanso obligatorio remunerado, los domingos y días de fiesta que sean reconocidos como tales en nuestra legislación laboral.

1. Todo trabajador, tiene derecho al descanso remunerado en los siguientes días de fiesta de carácter civil o religioso: 1º de enero, 6 de enero, 19 de marzo, 1º de mayo, 10 de Junio, 29 de junio, 20 de julio, 7 de agosto, 15 de agosto, 12 de octubre, 1º de noviembre, 11 de noviembre, 8 y 25 de diciembre, además de los días jueves y viernes santos, Ascensión del Señor, Corpus Christi y Sagrado Corazón de Jesús.

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2. Pero el descanso remunerado del seis de enero, diecinueve de marzo, veintinueve de junio, quince de agosto, doce de octubre, primero de noviembre, once de noviembre, Ascensión del Señor, Corpus Christi y Sagrado Corazón de Jesús, cuando no caigan en día lunes se trasladarán al lunes siguiente a dicho día. Cuando las mencionadas festividades caigan en domingo, el descanso remunerado, igualmente se trasladará al lunes.

3. Las prestaciones y derechos que para el trabajador originen el trabajo en los días festivos, se reconocerá en relación al día de descanso remunerado establecido en el inciso anterior (L. 51, art. 1º, dic. 22/83).

PAR. 1º—Cuando la jornada de trabajo convenida por las partes, en días u horas, no implique la prestación de servicios en todos los días laborables de la semana, el trabajador tendrá derecho a la remuneración del descanso dominical en proporción al tiempo laborado (L. 50/90, art. 26, núm. 5º).

PAR. 2º—Labores agropecuarias. Los trabajadores de empresas agrícolas, forestales y ganaderas que ejecuten actividades no susceptibles de interrupción, deben trabajar los domingos y días de fiesta remunerándose su trabajo en la forma prevista en el artículo 25 de la Ley 789 de 2002 y con derecho al descanso compensatorio (L. 50/90, art. 28).

PAR. 3º—Trabajo dominical y festivo. (L. 789/2002, art. 26) modificó artículo 179 del Código Sustantivo del Trabajo.

1. El trabajo en domingo y festivos se remunerará con un recargo del setenta y cinco por ciento (75%) sobre el salario ordinario en proporción a las horas laboradas.

2. Si con el domingo coincide otro día de descanso remunerado sólo tendrá derecho el trabajador, si trabaja, al recargo establecido en el numeral anterior.

3. Se exceptúa el caso de la jornada de treinta y seis (36) horas semanales previstas en el artículo 20 literal c) de la Ley 50 de 1990 (L. 789/2002, art. 26).

PAR. 3.1. —El trabajador podrá convenir con el empleador su día de descanso obligatorio el día sábado o domingo, que será reconocido en todos sus aspectos como descanso dominical obligatorio institucionalizado.

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Interprétese la expresión dominical contenida en el régimen laboral en este sentido exclusivamente para el efecto del descanso obligatorio.

Las disposiciones contenidas en los artículos 25 y 26 de la Ley 789 del 2002 se aplazarán en su aplicación frente a los contratos celebrados antes de la vigencia de la presente ley hasta el 1º de abril del año 2003.

Aviso sobre trabajo dominical. Cuando se tratare de trabajos habituales o permanentes en domingo, el empleador debe fijar en lugar público del establecimiento, con anticipación de 12 horas lo menos, la relación del personal de trabajadores que por razones del servicio no pueden disponer el descanso dominical. En esta relación se incluirán también el día y las horas de descanso compensatorio (CST, art. 185).

ART. 15.—El descanso en los días domingos y los demás días expresados en el artículo 21 de este reglamento, tiene una duración mínima de 24 horas, salvo la excepción consagrada en el literal c) del artículo 20 de la Ley 50 de 1990 (L. 50/90, art. 25).

ART. 16. —Cuando por motivo de fiesta no determinada en la Ley 51 del 22 de diciembre de 1983, la empresa suspendiere el trabajo, está obligada a pagarlo como si se hubiere realizado. No está obligada a pagarlo cuando hubiere mediado convenio expreso para la suspensión o compensación o estuviere prevista en el reglamento, pacto, convención colectiva o fallo arbitral. Este trabajo compensatorio se remunerará sin que se entienda como trabajo suplementario o de horas extras (CST, art. 178).

Vacaciones remuneradas

ART. 17. —Los trabajadores que hubieren prestado sus servicios durante un (1) año tienen derecho a quince (15) días hábiles consecutivos de vacaciones remuneradas (CST, art. 186, núm. 1º).

ART. 18. —La época de vacaciones debe ser señalada por la empresa a más tardar dentro del año subsiguiente y ellas deben ser concedidas oficiosamente o a petición del trabajador, sin perjudicar el servicio y la efectividad del descanso.

El empleador tiene que dar a conocer al trabajador con 15 días de anticipación la fecha en que le concederán las vacaciones (CST, art. 187).

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ART. 19. —Si se presenta interrupción justificada en el disfrute de las vacaciones, el trabajador no pierde el derecho a reanudarlas (CST, art. 188).

ART. 20. —Se prohíbe compensar las vacaciones en dinero, pero el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social puede autorizar que se pague en dinero hasta la mitad de ellas en casos especiales de perjuicio para la economía nacional o la industria; cuando el contrato termina sin que el trabajador hubiere disfrutado de vacaciones, la compensación de estas en dinero procederá por un año cumplido de servicios y proporcionalmente por fracción de año. En todo caso para la compensación de vacaciones, se tendrá como base el último salario devengado por el trabajador (CST, art. 189).

ART. 21. —En todo caso, el trabajador gozará anualmente, por lo menos de seis (6) días hábiles continuos de vacaciones, los que no son acumulables.Las partes pueden convenir en acumular los días restantes de vacaciones hasta por 2 años.

La acumulación puede ser hasta por 4 años, cuando se trate de trabajadores técnicos, especializados, y de confianza (CST, art. 190).

ART. 22. —Durante el período de vacaciones el trabajador recibirá el salario ordinario que esté devengando el día que comience a disfrutar de ellas. En consecuencia, sólo se excluirán para la liquidación de las vacaciones el valor del trabajo en días de descanso obligatorio y el valor del trabajo suplementario o de horas extras. Cuando el salario sea variable, las vacaciones se liquidarán con el promedio de lo devengado por el trabajador en el año inmediatamente anterior a la fecha en que se concedan.

ART. 23. —Todo empleador llevará un registro de vacaciones en el que se anotará la fecha de ingreso de cada trabajador, fecha en que toma sus vacaciones, en que las termina y la remuneración de las mismas (D. 13/67, art. 5º).

PAR. —En los contratos a término fijo inferior a un (1) año, los trabajadores tendrán derecho al pago de vacaciones en proporción al tiempo laborado cualquiera que este sea (L. 50/90, art. 3º, par.).

Permisos

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ART. 24.—La empresa concederá a sus trabajadores los permisos necesarios para el ejercicio del derecho al sufragio y para el desempeño de cargos oficiales transitorios de forzosa aceptación, en caso de grave calamidad doméstica debidamente comprobada, para concurrir en su caso al servicio médico correspondiente, para desempeñar comisiones sindicales inherentes a la organización y para asistir al entierro de sus compañeros, siempre que avisen con la debida oportunidad a la empresa y a sus representantes y que en los dos últimos casos, el número de los que se ausenten no sea tal, que perjudiquen el funcionamiento del establecimiento. La concesión de los permisos antes dichos estará sujeta a las siguientes condiciones:

En caso de grave calamidad doméstica, la oportunidad del aviso puede ser anterior o posterior al hecho que lo constituye o al tiempo de ocurrir este, según lo permitan las circunstancias.

En caso de entierro de compañeros de trabajo, el aviso puede ser hasta con un día de anticipación y el permiso se concederá hasta el 10% de los trabajadores.

En los demás casos (sufragio, desempeño de cargos transitorios de forzosa aceptación y concurrencia al servicio médico correspondiente) el aviso se hará con la anticipación que las circunstancias lo permitan. Salvo convención en contrario y a excepción del caso de concurrencia al servicio médico correspondiente, el tiempo empleado en estos permisos puede descontarse al trabajador o compensarse con tiempo igual de trabajo efectivo en horas distintas a su jornada ordinaria, a opción de la empresa (CST, art. 57, núm. 6º).

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CAPÍTULO VIISalario mínimo, convencional, lugar, días, horas de pagos y períodos que lo

regulan

ART. 25. —Formas y libertad de estipulación:

1. El empleador y el trabajador pueden convenir libremente el salario en sus diversas modalidades como por unidad de tiempo, por obra, o a destajo y por tarea, etc., pero siempre respetando el salario mínimo legal o el fijado en los pactos, convenciones colectivas y fallos arbitrales.

2. No obstante lo dispuesto en los artículos 13, 14, 16, 21 y 340 del Código Sustantivo del Trabajo y las normas concordantes con estas, cuando el trabajador devengue un salario ordinario superior a diez (10) salarios mínimos legales mensuales, valdrá la estipulación escrita de un salario que además de retribuir el trabajo ordinario, compense de antemano el valor de prestaciones, recargos y beneficios tales como el correspondiente al trabajo nocturno, extraordinario o al dominical y festivo, el de primas legales, extralegales, las cesantías y sus intereses, subsidios y suministros en especie; y, en general, las que se incluyan en dicha estipulación, excepto las vacaciones.

En ningún caso el salario integral podrá ser inferior al monto de 10 salarios mínimos legales mensuales, más el factor prestaciones correspondiente a la empresa que no podrá ser inferior al treinta por ciento (30%) de dicha cuantía.

3. Este salario no estará exento de las cotizaciones a la seguridad social, ni de los aportes al SENA, ICBF, y cajas de compensación familiar, pero la base para efectuar los aportes parafiscales es el setenta por ciento (70%).

4. El trabajador que desee acogerse a esta estipulación, recibirá la liquidación definitiva de su auxilio de cesantía y demás prestaciones sociales causadas hasta esa fecha, sin que por ello se entienda terminado su contrato de trabajo (L. 50/90, art. 18).

ART. 26. —Se denomina jornal el salario estipulado por días y sueldo, el estipulado con períodos mayores (CST, art. 133).

ART. 27. —Salvo convenio por escrito, el pago de los salarios se efectuará en el lugar en donde el trabajador presta sus servicios durante el trabajo, o inmediatamente después del cese (CST, art. 138, núm. 1º).

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Períodos de pago: quincenales

ART. 28. —El salario se pagará al trabajador directamente o a la persona que él autorice por escrito así:

1. El salario en dinero debe pagarse por períodos iguales y vencidos. El período de pago para los jornales no puede ser mayor de una semana, y para sueldos no mayor de un mes.

2. El pago del trabajo suplementario o de horas extras y el recargo por trabajo nocturno debe efectuarse junto con el salario ordinario del período en que se han causado o a más tardar con el salario del período siguiente (CST, art. 134).

CAPÍTULO VIIIServicio médico, medidas de seguridad, riesgos profesionales, primeros

auxilios en caso de accidentes de trabajo, normas sobre labores en orden a la mayor higiene, regularidad y seguridad en el trabajo

ART. 29. —Es obligación del empleador velar por la salud, seguridad e higiene de los trabajadores a su cargo. Igualmente, es su obligación garantizar los recursos necesarios para implementar y ejecutar actividades permanentes en medicina preventiva y del trabajo, y en higiene y seguridad industrial, de conformidad al programa de salud ocupacional, y con el objeto de velar por la protección integral del trabajador.

ART. 30. —Los servicios médicos que requieran los trabajadores se prestarán por el Instituto de Seguros Sociales o EPS, ARP, a través de la IPS a la cual se encuentren asignados. En caso de no afiliación estará a cargo del empleador sin perjuicio de las acciones legales pertinentes.

ART. 31. —Todo trabajador dentro del mismo día en que se sienta enfermo deberá comunicarlo al empleador, su representante o a quien haga sus veces el cual hará lo conducente para que sea examinado por el médico correspondiente a fin de que certifique si puede continuar o no en el trabajo y en su caso determine la incapacidad y el tratamiento a que el trabajador debe someterse. Si este no diere aviso dentro del término indicado o no se sometiere al examen médico que se haya ordenado, su inasistencia al trabajo se tendrá como injustificada para los efectos a que haya lugar, a menos que demuestre

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que estuvo en absoluta imposibilidad para dar el aviso y someterse al examen en la oportunidad debida.

ART. 32. —Los trabajadores deben someterse a las instrucciones y tratamiento que ordena el médico que los haya examinado, así como a los exámenes y tratamientos preventivos que para todos o algunos de ellos ordena la empresa en determinados casos. El trabajador que sin justa causa se negare a someterse a los exámenes, instrucciones o tratamientos antes indicados, perderá el derecho a la prestación en dinero por la incapacidad que sobrevenga a consecuencia de esa negativa.

ART. 33.—Los trabajadores deberán someterse a todas las medidas de higiene y seguridad que prescriban las autoridades del ramo en general, y en particular a las que ordene la empresa para prevención de las enfermedades y de los riesgos en el manejo de las máquinas y demás elementos de trabajo especialmente para evitar los accidentes de trabajo.

PAR.—El grave incumplimiento por parte del trabajador de las instrucciones, reglamentos y determinaciones de prevención de riesgos, adoptados en forma general o específica, y que se encuentren dentro del programa de salud ocupacional de la respectiva empresa, que la hayan comunicado por escrito, facultan al empleador para la terminación del vínculo o relación laboral por justa causa, tanto para los trabajadores privados como los servidores públicos, previa autorización del Ministerio de la Protección Social, respetando el derecho de defensa (D. 1295/94, art. 91).

ART. 34. —En caso de accidente de trabajo, el jefe de la respectiva dependencia, o su representante, ordenará inmediatamente la prestación de los primeros auxilios, la remisión al médico y tomará todas las medidas que se consideren necesarias y suficientes para reducir al mínimo, las consecuencias del accidente, denunciando el mismo en los términos establecidos en el Decreto 1295 de 1994 ante la EPS y la ARP.

ART. 35.—En caso de accidente no mortal, aun el más leve o de apariencia insignificante, el trabajador lo comunicará inmediatamente al empleador, a su representante o a quien haga sus veces, para que se provea la asistencia médica y tratamiento oportuno según las disposiciones legales vigentes, indicará, las consecuencias del accidente y la fecha en que cese la incapacidad.

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ART. 36. —Todas las empresas y las entidades administradoras de riesgos profesionales deberán llevar estadísticas de los accidentes de trabajo y de las enfermedades profesionales para lo cual deberán en cada caso determinar la gravedad y la frecuencia de los accidentes de trabajo o de las enfermedades profesionales de conformidad con el reglamento que se expida.

Todo accidente de trabajo o enfermedad profesional que ocurra en una empresa o actividad económica, deberá ser informado por el empleador a la entidad administradora de riesgos profesionales y a la entidad promotora de salud, en forma simultánea, dentro de los dos días hábiles siguientes de ocurrido el accidente o diagnosticada la enfermedad.

ART. 37.—En todo caso, en lo referente a los puntos de que trata este capítulo, tanto la empresa como los trabajadores, se someterán a las normas de riesgos profesionales del Código Sustantivo del Trabajo, a la Resolución 1016 de 1989 expedida por el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social y las demás que con tal fin se establezcan. De la misma manera ambas partes están obligadas a sujetarse al Decreto-Ley 1295 de 1994, y la Ley 776 del 17 de diciembre de 2002, del sistema general de riesgos profesionales, de conformidad con los términos estipulados en los preceptos legales pertinentes y demás normas concordantes y reglamentarias antes mencionadas.

CAPÍTULO IXPrescripciones de orden

ART. 38. —Los trabajadores tienen como deberes los siguientes:a) Respeto y subordinación a los superiores.b) Respeto a sus compañeros de trabajo.c) Procurar completa armonía con sus superiores y compañeros de trabajo en las relaciones personales y en la ejecución de labores.d) Guardar buena conducta en todo sentido y obrar con espíritu de leal colaboración en el orden moral y disciplina general de la empresa.e) Ejecutar los trabajos que le confíen con honradez, buena voluntad y de la mejor manera posible.f) Hacer las observaciones, reclamos y solicitudes a que haya lugar por conducto del respectivo superior y de manera fundada, comedida y respetuosa.g) Recibir y aceptar las órdenes, instrucciones y correcciones relacionadas con el trabajo, con su verdadera intención que es en todo caso la de encaminar y perfeccionar los esfuerzos en provecho propio y de la empresa en general.

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h) Observar rigurosamente las medidas y precauciones que le indique su respectivo jefe para el manejo de las máquinas o instrumentos de trabajo.i) Permanecer durante la jornada de trabajo en el sitio o lugar en donde debe desempeñar las labores siendo prohibido salvo orden superior, pasar al puesto de trabajo de otros compañeros.

CAPÍTULO XOrden jerárquico

ART. 39. —El orden jerárquico de acuerdo con los cargos existentes en la empresa, es el siguiente: Ejemplo: gerente general, subgerente, director financiero, director talento humano director de operaciones, director comercial y director de calidad.

PAR.—De los cargos mencionados, tienen facultades para imponer sanciones disciplinarias a los trabajadores de la empresa: Ejemplo: el gerente y el director de talento humano.

CAPÍTULO XILabores prohibidas para mujeres y menores

ART. 40. —Queda prohibido emplear a los menores de dieciocho (18) años y a las mujeres en trabajo de pintura industrial, que entrañen el empleo de la cerusa, del sulfato de plomo o de cualquier otro producto que contenga dichos pigmentos. Las mujeres sin distinción de edad y los menores de dieciocho (18) años no pueden ser empleados en trabajos subterráneos de las minas ni en general trabajar en labores peligrosas, insalubres o que requieran grandes esfuerzos (CST, art. 242, ords. 2º y 3º).

ART. 41. —Los menores no podrán ser empleados en los trabajos que a continuación se enumeran, por cuanto suponen exposición severa a riesgos para su salud o integridad física:1. Trabajos que tengan que ver con sustancias tóxicas o nocivas para la salud.2. Trabajos a temperaturas anormales o en ambientes contaminados o con insuficiente ventilación.3. Trabajos subterráneos de minería de toda índole y en los que confluyen agentes nocivos, tales como contaminantes, desequilibrios térmicos, deficiencia de oxígeno a consecuencia de la oxidación o la gasificación.4. Trabajos donde el menor de edad está expuesto a ruidos que sobrepasen ochenta (80) decibeles.

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5. Trabajos donde se tenga que manipular con sustancias radiactivas, pinturas luminiscentes, rayos X, o que impliquen exposición a radiaciones ultravioletas, infrarrojas y emisiones de radiofrecuencia.6. Todo tipo de labores que impliquen exposición a corrientes eléctricas de alto voltaje.7. Trabajos submarinos.8. Trabajo en basurero o en cualquier otro tipo de actividades donde se generen agentes biológicos patógenos.9. Actividades que impliquen el manejo de sustancias explosivas, inflamables o cáusticas.10. Trabajos en pañoleros o fogoneros, en los buques de transporte marítimo.11. Trabajos en pintura industrial que entrañen el empleo de la cerusa, del sulfato de plomo o de cualquier otro producto que contenga dichos elementos.12. Trabajos en máquinas esmeriladoras, afilado de herramientas, en muelas abrasivas de alta velocidad y en ocupaciones similares.13. Trabajos en altos hornos, horno de fundición de metales, fábrica de acero, talleres de laminación, trabajos de forja, y en prensa pesada de metales.14. Trabajos y operaciones que involucren la manipulación de cargas pesadas.15. Trabajos relacionados con cambios de correas de transmisión, aceite, engrasado y otros trabajos próximos a transmisiones pesadas o de alta velocidad.16. Trabajos en cizalladoras, cortadoras, laminadoras, tornos, fresadoras, troqueladoras, otras máquinas particularmente peligrosas.17. Trabajos de vidrio y alfarería, trituración y mezclado de materia prima, trabajo de hornos, pulido y esmerilado en seco de vidriería, operaciones de limpieza por chorro de arena, trabajo en locales de vidriado y grabado, trabajos en la industria cerámica.18. Trabajo de soldadura de gas y arco, corte con oxígeno en tanques o lugares confinados, en andamios o en molduras precalentadas.19. Trabajos en fábricas de ladrillos, tubos y similares, moldeado de ladrillos a mano, trabajo en las prensas y hornos de ladrillos.20. Trabajo en aquellas operaciones y/o procesos en donde se presenten altas temperaturas y humedad.21. Trabajo en la industria metalúrgica de hierro y demás metales, en las operaciones y/o procesos donde se desprenden vapores o polvos tóxicos y en plantas de cemento.22. Actividades agrícolas o agroindustriales que impliquen alto riesgo para la salud.23. Las demás que señalen en forma específica los reglamentos del Ministerio de la Protección Social.

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PAR.—Los trabajadores menores de 18 años y mayores de catorce 14, que cursen estudios técnicos en el Servicio Nacional de Aprendizaje o en un instituto técnico especializado reconocido por el Ministerio de Educación Nacional o en una institución del sistema nacional de bienestar familiar autorizada para el efecto por el Ministerio de la Protección Social, o que obtenga el certificado de aptitud profesional expedido por el Servicio Nacional de Aprendizaje “SENA”, podrán ser empleados en aquellas operaciones, ocupaciones o procedimientos señalados en este artículo, que a juicio del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social, pueden ser desempeñados sin grave riesgo para la salud o la integridad física del menor mediante un adecuado entrenamiento y la aplicación de medidas de seguridad que garanticen plenamente la prevención de los riesgos anotados. Quedan prohibidos a los trabajadores menores de 18 años todo trabajo que afecte su moralidad. En especial le está prohibido el trabajo en casas de lenocinio y demás lugares de diversión donde se consuman bebidas alcohólicas. De igual modo se prohíbe su contratación para la reproducción de escenas pornográficas, muertes violentas, apología del delito u otros semejantes (D. 2737/89, arts. 245 y 246).

Queda prohibido el trabajo nocturno para los trabajadores menores, no obstante los mayores de dieciséis (16) años y menores de dieciocho (18) años podrán ser autorizados para trabajar hasta las ocho (8) de la noche siempre que no se afecte su asistencia regular en un centro docente, ni implique perjuicio para su salud física o moral (D. 2737/89, art. 243) .

CAPÍTULO XIIObligaciones especiales para la empresa y los trabajadores

ART. 42. —Son obligaciones especiales del empleador:1. Poner a disposición de los trabajadores, salvo estipulaciones en contrario, los instrumentos adecuados y las materias primas necesarias para la realización de las labores.2. Procurar a los trabajadores locales apropiados y elementos adecuados de protección contra accidentes y enfermedades profesionales en forma que se garanticen razonablemente la seguridad y la salud.3. Prestar de inmediato los primeros auxilios en caso de accidentes o enfermedad. Para este efecto, el establecimiento mantendrá lo necesario según reglamentación de las autoridades sanitarias.4. Pagar la remuneración pactada en las condiciones, períodos y lugares convenidos.

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5. Guardar absoluto respeto a la dignidad personal del trabajador y sus creencias y sentimientos.6. Conceder al trabajador las licencias necesarias para los fines y en los términos indicados en el artículo 24 de este reglamento.7. Dar al trabajador que lo solicite, a la expiración del contrato, una certificación en que conste el tiempo de servicio, índole de la labor y salario devengado, e igualmente si el trabajador lo solicita, hacerle practicar examen sanitario y darle certificación sobre el particular, si al ingreso o durante la permanencia en el trabajo hubiere sido sometido a examen médico. Se considerará que el trabajador por su culpa elude, dificulta o dilata el examen, cuando transcurridos 5 días a partir de su retiro no se presenta donde el médico respectivo para las prácticas del examen, a pesar de haber recibido la orden correspondiente.8. Pagar al trabajador los gastos razonables de venida y regreso, si para prestar su servicio lo hizo cambiar de residencia, salvo si la terminación del contrato se origina por culpa o voluntad del trabajador.Si el trabajador prefiere radicarse en otro lugar, el empleador le debe costear su traslado hasta concurrencia de los gastos que demandaría su regreso al lugar donde residía anteriormente. En los gastos de traslado del trabajador se entienden comprendidos los familiares que con él convivieren.9. Abrir y llevar al día los registros de horas extras.10. Conceder a las trabajadoras que estén en período de lactancia los descansos ordenados por el artículo 238 del Código Sustantivo del Trabajo.11. Conservar el puesto a los trabajadores que estén disfrutando de los descansos remunerados, a que se refiere el numeral anterior, o de licencia de enfermedad motivada por el embarazo o parto. No producirá efecto alguno el despido que el empleador comunique a la trabajadora en tales períodos o que si acude a un preaviso, este expire durante los descansos o licencias mencionadas.12. Llevar un registro de inscripción de todas las personas menores de edad que emplee, con indicación de la fecha de nacimiento de las mismas.13. Cumplir este reglamento y mantener el orden, la moralidad y el respeto a las leyes.14. Además de las obligaciones especiales a cargo del empleador, este garantizará el acceso del trabajador menor de edad a la capacitación laboral y concederá licencia no remunerada cuando la actividad escolar así lo requiera. Será también obligación de su parte, afiliarlo al Sistema de Seguridad Social Integral, suministrarles cada 4 meses en forma gratuita, un par de zapatos y un vestido de labor, teniendo en cuenta que la remuneración mensual sea hasta dos veces el salario mínimo vigente en la empresa (CST, art. 57).

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ART. 43. —Son obligaciones especiales del trabajador:1. Realizar personalmente la labor en los términos estipulados; observar los preceptos de este reglamento, acatar y cumplir las órdenes e instrucciones que de manera particular le imparta la empresa o sus representantes según el orden jerárquico establecido.2. No comunicar a terceros salvo autorización expresa las informaciones que sean de naturaleza reservada y cuya divulgación pueda ocasionar perjuicios a la empresa, lo que no obsta para denunciar delitos comunes o violaciones del contrato o de las normas legales de trabajo ante las autoridades competentes.3. Conservar y restituir en buen estado, salvo deterioro natural, los instrumentos y útiles que les hayan facilitado y las materias primas sobrantes.4. Guardar rigurosamente la moral en las relaciones con sus superiores y compañeros.5. Comunicar oportunamente a la empresa las observaciones que estimen conducentes a evitarle daño y perjuicios.6. Prestar la colaboración posible en caso de siniestro o riesgo inminentes que afecten o amenacen las personas o las cosas de la empresa.7. Observar las medidas preventivas higiénicas prescritas por el médico de la empresa o por las autoridades del ramo y observar con suma diligencia y cuidados las instrucciones y órdenes preventivas de accidentes o de enfermedades profesionales.8. Registrar en las oficinas de la empresa su domicilio y dirección y dar aviso oportuno de cualquier cambio que ocurra (CST, art. 58).

ART. 44. —Se prohíbe a la empresa:1. Deducir, retener o compensar suma alguna del monto de los salarios y prestaciones en dinero que corresponda a los trabajadores sin autorización previa escrita de estos, para cada caso y sin mandamiento judicial, con excepción de los siguientes:a) Respecto de salarios pueden hacerse deducciones, retenciones o compensaciones en los casos autorizados por los artículos 113, 150, 151, 152 y 400 del Código Sustantivo de Trabajo.b) Las cooperativas pueden ordenar retenciones hasta del cincuenta por ciento (50%) de salarios y prestaciones, para cubrir sus créditos, en la forma y en los casos en que la ley los autorice.c) El Banco Popular, de acuerdo con lo dispuesto por la Ley 24 de 1952, puede igualmente ordenar retenciones hasta de un cincuenta por ciento (50%) de salario y prestaciones, para cubrir sus créditos en la forma y en los casos en que la ley lo autoriza, yd) En cuanto a la cesantía y las pensiones de jubilación, la empresa puede

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retener el valor respectivo en los casos del artículo 250 del Código Sustantivo de Trabajo.

2. Obligar en cualquier forma a los trabajadores a comprar mercancías o víveres en almacenes que establezca la empresa.

3. Exigir o aceptar dinero del trabajador como gratificación para que se admita en el trabajo o por motivo cualquiera que se refiera a las condiciones de este.

4. Limitar o presionar en cualquier forma a los trabajadores el ejercicio de su derecho de asociación.5. Imponer a los trabajadores obligaciones de carácter religioso o político o dificultarles o impedirles el ejercicio del derecho al sufragio.6. Hacer o autorizar propaganda política en los sitios de trabajo.7. Hacer o permitir todo género de rifas, colectas o suscripciones en los mismos sitios.8. Emplear en las certificaciones de que trata el ordinal 7º del artículo 57 del Código Sustantivo del Trabajo signos convencionales que tiendan a perjudicar a los interesados o adoptar el sistema de “lista negra”, cualquiera que sea la modalidad que se utilice para que no se ocupe en otras empresas a los trabajadores que se separen o sean separados del servicio.9. Cerrar intempestivamente la empresa. Si lo hiciera además de incurrir en sanciones legales deberá pagar a los trabajadores los salarios, prestaciones, o indemnizaciones por el lapso que dure cerrada la empresa. Así mismo cuando se compruebe que el empleador en forma ilegal ha retenido o disminuido colectivamente los salarios a los trabajadores, la cesación de actividades de estos, será imputable a aquél y les dará derecho a reclamar los salarios correspondientes al tiempo de suspensión de labores.10. Despedir sin justa causa comprobada a los trabajadores que les hubieren presentado pliego de peticiones desde la fecha de presentación del pliego y durante los términos legales de las etapas establecidas para el arreglo del conflicto.11. Ejecutar o autorizar cualquier acto que vulnere o restrinja los derechos de los trabajadores o que ofenda su dignidad (CST, art. 59).

ART. 45. —Se prohíbe a los trabajadores:1. Sustraer de la fábrica, taller o establecimiento los útiles de trabajo, las materias primas o productos elaborados sin permiso de la empresa.2. Presentarse al trabajo en estado de embriaguez o bajo la influencia de narcótico o de drogas enervantes.

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3. Conservar armas de cualquier clase en el sitio de trabajo a excepción de las que con autorización legal puedan llevar los celadores.4. Faltar al trabajo sin justa causa de impedimento o sin permiso de la empresa, excepto en los casos de huelga, en los cuales deben abandonar el lugar de trabajo.5. Disminuir intencionalmente el ritmo de ejecución del trabajo, suspender labores, promover suspensiones intempestivas del trabajo e incitar a su declaración o mantenimiento, sea que se participe o no en ellas.6. Hacer colectas, rifas o suscripciones o cualquier otra clase de propaganda en los lugares de trabajo.7. Coartar la libertad para trabajar o no trabajar o para afiliarse o no a un sindicato o permanecer en él o retirarse.8. Usar los útiles o herramientas suministradas por la empresa en objetivos distintos del trabajo contratado (CST, art. 60).

CAPÍTULO XIIIEscala de faltas y sanciones disciplinarias

ART. 46. —La empresa no puede imponer a sus trabajadores sanciones no previstas en este reglamento, en pactos, convenciones colectivas, fallos arbitrales o en el contrato de trabajo (CST, art. 114).

ART. 47—Se establecen las siguientes clases de faltas leves, y sus sanciones disciplinarias, así:

a) El retardo hasta de quince (15) minutos en la hora de entrada sin excusa suficiente, cuando no cause perjuicio de consideración a la empresa, implica por primera vez, multa de la décima parte del salario de un día; por la segunda vez, multa de la quinta parte del salario de un día; por tercera vez suspensión en el trabajo en la mañana o en la tarde según el turno en que ocurra, y por cuarta vez suspensión en el trabajo por tres días.b) La falta en el trabajo en la mañana, en la tarde o en el turno correspondiente, sin excusa suficiente cuando no causa perjuicio de consideración a la empresa, implica por primera vez suspensión en el trabajo hasta por tres días y por segunda vez suspensión en el trabajo hasta por ocho días.c) La falta total al trabajo durante el día sin excusa suficiente, cuando no cause perjuicio de consideración a la empresa, implica, por primera vez, suspensión en el trabajo hasta por ocho días y por segunda vez, suspensión en el trabajo hasta por dos meses.

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d) La violación leve por parte del trabajador de las obligaciones contractuales o reglamentarias implica por primera vez, suspensión en el trabajo hasta por ocho días y por segunda vez suspensión en el trabajo hasta por 2 meses.

La imposición de multas no impide que la empresa prescinda del pago del salario correspondiente al tiempo dejado de trabajar. El valor de las multas se consignará en cuenta especial para dedicarse exclusivamente a premios o regalos para los trabajadores del establecimiento que más puntual y eficientemente, cumplan sus obligaciones.

ART. 48. —Constituyen faltas graves:a) El retardo hasta de 15 minutos en la hora de entrada al trabajo sin excusa suficiente, por quinta vez.b) La falta total del trabajador en la mañana o en el turno correspondiente, sin excusa suficiente, por tercera vez.c) La falta total del trabajador a sus labores durante el día sin excusa suficiente, por tercera vez.d) Violación grave por parte del trabajador de las obligaciones contractuales o reglamentarias.Procedimientos para comprobación de faltas y formas de aplicación de las sanciones disciplinarias

ART. 49. —Antes de aplicarse una sanción disciplinaria, el empleador deberá oír al trabajador inculpado directamente y si este es sindicalizado deberá estar asistido por dos representantes de la organización sindical a que pertenezca. En todo caso se dejará constancia escrita de los hechos y de la decisión de la empresa de imponer o no, la sanción definitiva (CST, art. 115).

ART. 50. —No producirá efecto alguno la sanción disciplinaria impuesta con violación del trámite señalado en el anterior artículo (CST, art. 115).

CAPÍTULO XIVReclamos: personas ante quienes deben presentarse y su tramitación

ART. 51. —Los reclamos de los trabajadores se harán ante la persona que ocupe en la empresa el cargo de: Ejemplo: gerente, subgerente, quien los oirá y resolverá en justicia y equidad (diferente del que aplica las sanciones).

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ART. 52. —Se deja claramente establecido que para efectos de los reclamos a que se refieren los artículos anteriores, el trabajador o trabajadores pueden asesorarse del sindicato respectivo.PAR. —En la empresa Industrias arrecife no existen prestaciones adicionales a las legalmente obligatorias.

CAPÍTULO XVPublicaciones

ART. 53. —Dentro de los quince (15) días siguientes al de la notificación de la resolución aprobatoria del presente reglamento, el empleador debe publicarlo en el lugar de trabajo, mediante la fijación de dos (2) copias de caracteres legibles, en dos (2) sitios distintos. Si hubiere varios lugares de trabajo separados, la fijación debe hacerse en cada uno de ellos. Con el reglamento debe fijarse la resolución aprobatoria (CST, art. 120).

CAPÍTULO XVIVigencia

ART. 54. —El presente reglamento entrará a regir 8 días después de su publicación hecha en la forma prescrita en el artículo anterior de este reglamento (CST, art. 121).

CAPÍTULO XVIIDisposiciones finales

ART. 55. —Desde la fecha que entra en vigencia este reglamento, quedan sin efecto las disposiciones del reglamento que antes de esta fecha haya tenido la empresa.

CAPÍTULO XVIIICláusulas ineficaces

ART. 56. —No producirán ningún efecto las cláusulas del reglamento que desmejoren las condiciones del trabajador en relación con lo establecido en las leyes, contratos individuales, pactos, convenciones colectivas o fallos arbitrales los cuales sustituyen las disposiciones del reglamento en cuanto fueren más favorables al trabajador (CST, art. 109).

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CAPÍTULO XIXMecanismos de prevención del abuso laboral y procedimiento interno de

solución

ART. 57. —Los mecanismos de prevención de las conductas de acoso laboral previstos por la empresa constituyen actividades tendientes a generar una conciencia colectiva convivente, que promueva el trabajo en condiciones dignas y justas, la armonía entre quienes comparten vida laboral empresarial y el buen ambiente en la empresa y proteja la intimidad, la honra, la salud mental y la libertad de las personas en el trabajo.

ART. 58. —En desarrollo del propósito a que se refiere el artículo anterior, la empresa ha previsto los siguientes mecanismos (a título de ejemplo):1. Información a los trabajadores sobre la Ley 1010 de 2006, que incluya campañas de divulgación preventiva, conversatorios y capacitaciones sobre el contenido de dicha ley, particularmente en relación con las conductas que constituyen acoso laboral, las que no, las circunstancias agravantes, las conductas atenuantes y el tratamiento sancionatorio.2. Espacios para el diálogo, círculos de participación o grupos de similar naturaleza para la evaluación periódica de vida laboral, con el fin de promover coherencia operativa y armonía funcional que faciliten y fomenten el buen trato al interior de la empresa.3. Diseño y aplicación de actividades con la participación de los trabajadores, a fin de:a) Establecer, mediante la construcción conjunta, valores y hábitos que promuevan vida laboral convivente;b) Formular las recomendaciones constructivas a que hubiere lugar en relación con situaciones empresariales que pudieren afectar el cumplimiento de tales valores y hábitos yc) Examinar conductas específicas que pudieren configurar acoso laboral u otros hostigamientos en la empresa, que afecten la dignidad de las personas, señalando las recomendaciones correspondientes.4. Las demás actividades que en cualquier tiempo estableciere la empresa para desarrollar el propósito previsto en el artículo anterior.ART. 59.—Para los efectos relacionados con la búsqueda de solución de las conductas de acoso laboral, se establece el siguiente procedimiento interno con el cual se pretende desarrollar las características de confidencialidad, efectividad y naturaleza conciliatoria señaladas por la ley para este procedimiento (a título de ejemplo):

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1. La empresa tendrá un comité (u órgano de similar tenor), integrado en forma bipartita, por un representante de los trabajadores y un representante del empleador o su delegado. Este comité se denominará "comité de convivencia laboral".2. El comité de convivencia laboral realizará las siguientes actividades:a) Evaluar en cualquier tiempo la vida laboral de la empresa en relación con el buen ambiente y la armonía en las relaciones de trabajo, formulando a las áreas responsables o involucradas, las sugerencias y consideraciones que estimare necesarias.b) Promover el desarrollo efectivo de los mecanismos de prevención a que se refieren los artículos anteriores.c) Examinar de manera confidencial, cuando a ello hubiere lugar, los casos específicos o puntuales en los que se planteen situaciones que pudieren tipificar conductas o circunstancias de acoso laboral.d) Formular las recomendaciones que se estimaren pertinentes para reconstruir, renovar y mantener vida laboral convivente en las situaciones presentadas, manteniendo el principio de la confidencialidad en los casos que así lo ameritaren.e) Hacer las sugerencias que considerare necesarias para la realización y desarrollo de los mecanismos de prevención, con énfasis en aquellas actividades que promuevan de manera más efectiva la eliminación de situaciones de acoso laboral, especialmente aquellas que tuvieren mayor ocurrencia al interior de la vida laboral de la empresa.f) Atender las conminaciones preventivas que formularen los inspectores de trabajo en desarrollo de lo previsto en el numeral 2º del artículo 9º de la Ley 1010 de 2006 y disponer las medidas que se estimaren pertinentes.g) Las demás actividades inherentes o conexas con las funciones anteriores.3. Este comité se reunirá por lo menos una vez al mes y designará de su seno un coordinador ante quien podrán presentarse las solicitudes de evaluación de situaciones eventualmente configurantes de acoso laboral con destino al análisis que debe hacer el comité, así como las sugerencias que a través del comité realizaren los miembros de la comunidad empresarial para el mejoramiento de la vida laboral.4. Recibidas las solicitudes para evaluar posibles situaciones de acoso laboral, el comité en la sesión respectiva las examinará, escuchando, si a ello hubiere lugar, a las personas involucradas; construirá con tales personas la recuperación de tejido convivente, si fuere necesario; formulará las recomendaciones que estime indispensables y, en casos especiales, promoverá entre los involucrados compromisos de convivencia.

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5. Si como resultado de la actuación del comité, este considerare prudente adoptar medidas disciplinarias, dará traslado de las recomendaciones y sugerencias a los funcionarios o trabajadores competentes de la empresa, para que adelanten los procedimientos que correspondan de acuerdo con lo establecido para estos casos en la ley y en el presente reglamento.6. En todo caso, el procedimiento preventivo interno consagrado en este artículo, no impide o afecta el derecho de quien se considere víctima de acoso laboral para adelantar las acciones administrativas y judiciales establecidas para el efecto en la Ley 1010 de 2006.

Fecha: Dirección: Ciudad: Departamento:Representante legal:

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27. CONCLUSIONES

En este trabajo observamos el desenvolvimiento de una empresa en el medio cotidiano.También que para un apto funcionamiento de la empresa se necesita una serie de departamentos y así es capaz de crear un producto eficiente para la competencia con otros mercados.En este año se logro un alza en las ventas de manera significativa debido a los recientes lanzamientos de toda clase de productos de joyería. El cliente logro estar complacido con nuestros innovadores productos, lo que hace un énfasis de que se atraerán más personas y así se complazcan con aprender más sobre Arcadia Industrias, y degustar nuestros productos.

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BIBLIOGRAFÍA

1. Descargado de la página www.wikipedia.org.

2. Descargado de la página www.gestiopais.com

3. Libro Administración Empresarial editorial lexis

4. Revista Dinero Edición Especial Septiembre 12 de 2008

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ANEXOSDOCUMENTOS CONTABLES