Ejemplo Pipc Guarderia

PROGRAMA INTERNO DE PROTECCIÓN CIVIL

GUARDERÍA PARTICIPATIVA DE LA UABC A.C.

CAMPUS TIJUANA

APROBADO POR LA DIRECCIÓN ESTATAL DE PROTECCIÓN CIVIL (OFICIO TIJ/376/10)

OCTUBRE 2010

CALZADA UNIVERSIDAD No. 14418, PARQUE INDUSTRIALINTERNACIONAL TIJUANA CP. 22390 TIJUANA B.C.

GUARDERIA PARTICIPATIVA DE LA UABC, A.C. Tijuana, B.C.

Programa Interno de Protección Civil (GA-GP01) / Rev. 02 Page 1

CONTENIDO

Capítulo Sub Descripción Página

CARPETA 1

Introducción. 3

Objetivos y Alcances del PIPC. 4

Marco Jurídico. 6

1.0 - Unidad Interna de Protección Civil.

1.1 La Unidad Interna de Protección Civil (UIPC). 11

1.2 Datos Generales del inmueble 11

1.3 Descripción de actividades. 12

1.4 Organización. 12

1.5 Responsables y Autoridad. 13

1.6 Acta Constitutiva 15

2.0 - Sub-programa de Prevención.

2.1 Emplazamiento y Entorno del Inmueble 18

2.2 Descripción del Inmueble 24

2.3 Análisis de Riesgos Externos 30

2.4 Análisis de Riesgos Internos 46

2.5 Análisis de Riesgo de Incendio (NOM-002-STPS) 48

2.6 Ubicación de Zonas de Riesgo y Áreas Seguras. 49

2.7 Recursos Externos 50

2.8 Recursos Internos 52

2.9 Directorios 54

2.10 Brigadas Básicas de Emergencia 56

2.11 Capacitación de las Brigadas 66

2.12 Normas de Seguridad 69

2.13 Señalización 71

2.14 Programas y Bitácoras de Mantenimiento 75

2.15 Difusión y Concientización 76

2.16 Ejercicios y Simulacros 77

2.17 Programa de Mitigación. 80



3.0 - Sub-programa de Auxilio.

3.1 Sub-programa de auxilio 84

3.2 Etapas de alertamiento 84

3.3 Notificación. 87

3.4 Acciones de respuesta 89

3.5 Implementando el Centro de Operaciones de Emergencia 92

3.6 Guía del Plan de Contingencias 94

4.0 - Sub-programa de Recuperación.

4.1 Objetivos y Alcance 122

4.2 Evaluación de Daños 122

4.3 Restablecimiento del Inmueble 123

4.4 Aspectos Jurídicos y de Seguros 124

4.5 Reinicio de actividades 125

4.6 Vuelta a la Normalidad 125

4.7 Revisiones y Actualizaciones al documento 126

DOCUMENTACIÓN ANEXA

A Documentación Oficial 127

B Planos Generales del Inmueble 128

C Dictamen estructural del inmueble. 129

D Certificado de verificación de Instalación de Gas. 130

E Certificado de verificación de Instalación Eléctrica. 131

F Póliza de Seguro 132

G Comprobantes de Capacitación de las Brigadas. 133



INTRODUCCIÓN.

En las actividades cotidianas pueden presentarse situaciones que afectan de manera repentina el diario proceder. Estas situaciones son de diferente origen:

o NATURAL (inundaciones, sismos, lluvias intensas, tormentas eléctricas, temperaturas extremas, etc.),

o TECNOLÓGICO (incendios, explosiones, derrames de combustibles, fallas eléctricas, fallas estructurales, etc.) y

o SOCIAL (atentados, vandalismo, terrorismo, amenazas, etc.).

Tales amenazas pueden traer resultados como lesiones o muertes, daño a bienes, afectación del medio ambiente y pérdidas económicas.

Programa Interno de Protección Civil (PIPC).

Instrumento de planeación circunscrito al ámbito de una dependencia, entidad, institución u organismo del sector público, privado o social, el cual se lleva a cabo en cada uno de los inmuebles correspondientes para estar en condiciones de atender las emergencias previamente identificadas.

Siendo que la protección civil es una actividad corresponsable y participativa, cuyas bases fundamentales son la autoprotección y conservación del individuo, sus bienes y entorno, lo que posibilita su interacción social para prevenir, preparar y mitigar los diversos factores de riesgo natural, es por ello que la herramienta fundamental es el Programa Interno de Protección Civil.

Con el diseño y elaboración del PIPC y su respectiva divulgación entre la comunidad universitaria se lograrán en gran parte los objetivos de este proyecto. El cumplimiento de los objetivos totales dependerá de la implementación de los procedimientos, planes de acción, entrenamientos y/o simulacros que se planeen para probar su efectividad y corregir los errores e inconvenientes que se puedan presentar.

El Programa Interno de Protección Civil es el instrumento idóneo para que las empresas, industrias y comercios establecidos en el Estado de Baja California realicen las actividades en materia de protección civil de manera responsable, asumiendo los riesgos a los que pueden estar expuestos, así como las correspondientes medidas antes, durante y después de un agente afectador.



OBJETIVOS Y ALCANCES DEL PROGRAMA INTERNO DE PROTECCIÓN CIVIL.

Objetivos:

1. Coadyuvar a salvaguardar la integridad física del personal, visitantes, instalaciones, equipos, sistemas, información y funciones vitales, así como el entorno de la instalación ante la presencia de agentes perturbadores de origen natural o humano.

2. Protección de vida, inmueble, entorno ecológico y proceso productivo. 3. Cumplir con los requisitos normativos en materia de protección civil. 4. Elaborar un plan de difusión y seguridad a la comunidad que conforma a la empresa que

contenga, en forma real y actualizada, la identificación de riesgo-vulnerabilidad, recursos materiales y humanos y sistemas para el control de emergencias.

5. Establecer mediante capacitación y ejercicios en materia de protección civil, las medidas preventivas y correctivas para el control y mitigación de contingencias.

6. Definir y promover el involucramiento y corresponsabilidad entre autoridades y trabajadores en las funciones de prevención, auxilio y recuperación.

El PIPC está diseñado para proporcionar una respuesta inmediata y eficaz a situaciones de emergencia o contingencia que pudiesen presentarse, en base al análisis de riesgos y vulnerabilidad contenido en este documento, con el propósito de prevenir impactos a la salud humana, proteger las instalaciones, el medio ambiente y asegurar la restauración de las actividades de manera rápida y efectiva.

Los tipos de accidentes y/o emergencias que podrían suceder durante las fases operativas de la empresa, están plenamente identificados y cada uno de ellos cuenta con un componente de respuesta y control.

Para esta institución, la vida humana siempre tiene la más alta prioridad.

Alcances.

Este Plan será aplicado a todo ocupante de la GUARDERÍA “UABC”, sean niños, empleados o padres de familia involucrados en el funcionamiento del inmueble. Este alcance comprende desde el momento de la notificación de una emergencia hasta el momento en que las condiciones que ponían en riesgo la seguridad de las personas, la integridad de las instalaciones y la protección del medio ambiente estén controladas.



La estrategia de prevención, durante la ejecución de labores, se fundamenta en las

siguientes acciones:

• Identificación y reconocimiento de tipos de riesgos.

• Reconocimiento de las zonas de mayor riesgo, vulnerabilidad y áreas críticas.

• Especificaciones de las zonas de seguridad y su identificación.

• Señalización preventiva de zonas estratégicas, en interior y exterior de la planta.

• Evaluaciones continúas como medidas preventivas.

• Planificación e implementación de acciones para la administración de riesgos.

• Entrenar al personal en lo referente a respuestas a emergencias.

• Revisar y probar regularmente, la preparación y eficiencia del personal para responder ante cualquier emergencia generada por los riesgos reconocidos.

• Procedimientos de evacuaciones en caso de accidentes, desastres, etc.

• Identificación, actualización y registro de contactos internos y externos.

• Comunicación y notificación oportuna, tanto de carácter interno como externo.

El Plan de Prevención y Respuesta a Emergencias se ha diseñado para cubrir los siguientes tipos de emergencias, no limitativas, cuya posibilidad de ocurrencia ha sido considerada de acuerdo al Análisis de Riesgo y Vulnerabilidad, descrito en el Capitulo 2

Riesgos de origen natural identificados:

, en donde se han identificado las causas potenciales de eventos de riesgo y las áreas más sensibles.

• Sismos.

• Temperaturas extremas.

• Vientos intensos.

• Precipitaciones torrenciales.

• Tormentas eléctricas.



Riesgos de origen humano o tecnológico identificados:

• Incendio y explosión.

• Fuga de gas combustible.

• Accidentes con instalaciones eléctricas.

• Accidentes de los menores (golpes y heridas).

• Enfermedad y epidemias.

• Exposición a incendios externos (edificios vecinos y/o vehículos).

• Exposición externa por fuga y derrames de productos químicos.

• Robos y sabotaje.

• Accidente vehicular en estacionamientos y patios de maniobras.

MARCO JURÍDICO Del orden Federal:

• CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS, Vigente al 15 de junio de 2009:

Artículo 4, Artículo 123 frac. XIV, Artículo 132 frac. XVI.

• LEY FEDERAL DEL TRABAJO, Última reforma publicada DOF 17-01-2006, TITULO CUARTO,

Derechos y Obligaciones de los Trabajadores y de los Patrones, CAPITULO I “Obligaciones de los

patrones” Artículos 132 y 133, CAPITULO II “Obligaciones de los trabajadores” Artículos 134 y

135, CAPITULO III BIS De la capacitación y adiestramiento de los trabajadores, Artículos 153A al

153X, TITULO NOVENO Riesgos de Trabajo, Artículos 472 al 503 y 512 al 515 Servicio Médico

Artículos 504 al 508, CMSH Artículos 509 al 510, CAPITULO V Inspección del trabajo Artículos

540 al 550.

• REGLAMENTO FEDERAL DE SEGURIDAD, HIGIENE Y MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO, Publicado

en el Diario Oficial de la Federación el 21 de enero de 1997 Aclaración DOF 28-01-1997,

observancia general de sus disposiciones.



• REGLAMENTO DE LA LEY GENERAL DE POBLACIÓN, publicado en el Diario Oficial de la

Federación, el 17 de noviembre de 1976: El Artículo 3º, fracción XIII prevé las facultades de la Secretaría de Gobernación como la Instancia encargada de realizar funciones de Protección Civil.

• DECRETO POR EL QUE SE APRUEBAN LAS BASES PARA EL ESTABLECIMIENTO DEL

SISTEMA NACIONAL DE PROTECCIÓN CIVIL (SINAPROC), publicado en el Diario Oficial de la Federación, el 6 de mayo de 1986.Su objetivo es asegurar una acción integral, así como vigilar y conjuntar las acciones para elaborar e implantar los Programas de Protección Civil de los diversos participantes del Sistema.

• LEY GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL, publicada en el Diario Oficial de la Federación, el 12

de mayo de 2000: Esta ley en su Artículo 1°, establece las bases de coordinación en materia de Protección Civil, entre la Federación, las Entidades Federativas y los Municipios y extiende su acción a las Dependencias y Entidades Paraestatales de la Administración Pública Federal.

• PROGRAMA NACIONAL DE PROTECCIÓN CIVIL 2007-2013, publicado en el Diario Oficial de la Federación, el 20 de noviembre de 2002.

• NORMAS OFICIALES MEXICANAS RELATIVAS A LA SEGURIDAD, HIGIENE, SALUD EN EL TRABAJO

Y MEDIO AMBIENTE, observancia general.

o NOM-003-SEGOB-2002, Señales y avisos para Protección Civil.- Colores, formas y símbolos a utilizar; publicada en el Diario Oficial (5-Sept-2003).

o NOM-001-STPS-1999 Edificios, locales, instalaciones y áreas en los centros de trabajo-Condiciones de seguridad e higiene.

o NOM-002-STPS-2000 Condiciones de seguridad, prevención, protección y combate de incendios en los centros de trabajo.

o NOM-004-STPS-1999 Sistemas de protección y dispositivos de seguridad en la maquinaria y equipo que se utilice en los centros de trabajo.

o NOM-005-STPS-1998. Condiciones de seguridad e higiene en centros de trabajo para el manejo, transporte y almacenamiento de sustancias químicas peligrosas.

o NOM-006-STPS-2000 Manejo y almacenamiento de materiales-Condiciones y procedimientos de seguridad.

o NOM-011-STPS-2001 Condiciones de seguridad e higiene en los centros de trabajo donde se genere ruido.



o NOM-015-STPS-2001 Condiciones térmicas elevadas o abatidas-Condiciones de seguridad e higiene.

o NOM-017-STPS-2001 Equipo de protección personal-Selección, uso y manejo en los centros de trabajo.

o NOM-018-STPS-2000 Sistema para la identificación y comunicación de peligros y riesgos por sustancias químicas peligrosas en centros de trabajo.

o NOM-021-STPS-1993 Relativa a los requerimientos y características de los informes de los riesgos de trabajo que ocurran, para integrar las estadísticas.

o NOM-022-STPS-1999 Electricidad estática en los centros de trabajo-Condiciones de seguridad e higiene.

o NOM-024-STPS-2001 Vibraciones-Condiciones de seguridad e higiene en los centros de trabajo.

o NOM-025-STPS-1999 Condiciones de iluminación en centros de trabajo.

o NOM-026-STPS-1998 Colores y señales de seguridad e higiene, e identificación de riesgos por fluidos conducidos en tuberías.

o NOM-027-STPS-2000 Soldadura y corte - Condiciones de seguridad e higiene.

o NOM-030-STPS-2006Servicios preventivos de seguridad y salud en el trabajo-Organización y funciones.

o NOM-048-SSA1-1993 Que establece el método normalizado para la evaluación de riesgos a la salud como consecuencia de agentes ambientales.

Del orden Estatal:

• LEY DE PROTECCIÓN CIVIL DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA, Publicada en el Periódico Oficial No. 3, de fecha 16 de enero de 1998, Tomo CV.

o Capítulo Décimo Cuarto. Los propietarios o poseedores de inmuebles que

reciban una afluencia masiva de personas, tienen obligación de contar permanentemente con un Programa Interno de Protección Civil, el cual deberá ser autorizado y supervisado por el Órgano Municipal del Ayuntamiento en que se encuentre su domicilio de funcionamiento, en sitios visibles equipos de seguridad, señales informativas, preventivas, restrictivas y de obligación, entre otros.



o Art. 62.- Los propietarios o poseedores de inmuebles que por su propia

naturaleza o por el uso a que están destinados, reciban una afluencia masiva de personas, tienen obligación de contar permanentemente con un Programa Interno de Protección Civil, el cual deberá ser autorizado y supervisado por el Órgano Municipal del Ayuntamiento en que se encuentre su domicilio de funcionamiento.

o Art. 81.- Los Órganos Municipales, en el ámbito de sus competencias,

inspeccionarán, controlarán y vigilarán la debida observancia y cumplimiento de las disposiciones de esta Ley y su reglamento, realizando por conducto del personal debidamente autorizado, visitas de inspección para verificar que se cumplan adecuadamente las condiciones necesarias en materia de Protección Civil.

• REGLAMENTO DE LA LEY DE PROTECCIÓN CIVIL DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA, Publicado en

el Periódico Oficial del Estado de 14 de noviembre de 2003.

Del orden Municipal:

• REGLAMENTO MUNICIPAL DE PROTECCIÓN CIVIL DE MEXICALI, BAJA CALIFORNIA, Publicado en el Periódico Oficial del Estado de 03 de Diciembre de 2004.

• REGLAMENTO DE PREVENCIÓN DE INCENDIOS PARA EL MUNICIPIO DE MEXICALI. Publicado en el Periódico Oficial del Estado de fecha 24 de Junio de 2005.

o Art. 46.- Es obligación de todos los establecimientos como industria, almacenes, gasolineras, gaseras, comercios, hoteles, centros de estudio, centros de salud, oficinas públicas, teatros, estadios, salones de fiesta así como cualquier otro local público y privado y en general de cualquier instalación, construcción, o servicio u obra en las que debido a su propia naturaleza, el uso que se destine por la ocurrencia masiva de personas pueda existir un riesgo, el contar con unidades de respuesta debidamente avaladas por la unidad municipal de protección civil las cuales deberán cumplir con los siguientes requisitos básicos: capacitación, brigadas y simulacros.

• REGLAMENTO DE PROTECCIÓN AL AMBIENTE PARA EL MUNICIPIO DE MEXICALI. Publicado en el Periódico Oficial del Estado del 8 de diciembre de 1997.

Normatividad Internacional:

• N.F.P.A. 101: “CÓDIGO DE SEGURIDAD HUMANA”. National Fire Protection Association.



1.0 Unidad Interna de Protección Civil



1.1 Unidad Interna de Protección Civil (UIPC).

Es el órgano operativo, cuyo ámbito de acción se circunscribe a las instalaciones de una institución, dependencia o entidad perteneciente a los sectores público, privado y social; tiene la responsabilidad de desarrollar y dirigir las acciones de Protección Civil, así como elaborar, implementar y coordinar el Programa Interno correspondiente.

La GUARDERÍA PARTICIPATIVA “U.A.B.C.” ha elaborado el siguiente Programa Interno de Protección Civil con el propósito de prevenir, auxiliar y restablecer los posibles riesgos que se presenten en sus instalaciones con el objeto de proteger la integridad física y salud de sus ocupantes, tanto de los niños como a los empleados y padres presentes en el momento del suceso, así como atender y minimizar los daños de las instalaciones y equipos del inmueble.

El presente Programa es de carácter interno, para uso exclusivo y aplicación en las instalaciones de la Estancia Infantil, está diseñado bajo las condiciones actuales del edificio, considera su ubicación urbana, entorno físico y sus colindancias.

1.2 Datos generales del inmueble:

DATOS GENERALES.

Razón Social : GUARDERÍA PARTICIPATIVA DE LA UABC, A.C. / U-749

Nombre Comercial: Guardería “UABC”

R.F.C. GPU-900213-JX3

Teléfono: (664) 682-7424

Correo Electrónico:

Giro / Actividad: Atención Educativa Asistencial.

Director(a): ANA PATRICIA TALAVERA GOMEZ

Representante Legal: DR. FELIPE CUAMEA VELÁZQUEZ

UBICACIÓN / DOMICILIO.

Calle: Calzada Universidad Numero: 14418

Colonia: Parque Industrial Internacional Tijuana C.P. 22390

Delegación: Mesa de Otay Municipio: Tijuana



1.3 DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES.

Las actividades desarrolladas por la empresa son:

• Cuidado diurno de infantes en etapa pre-escolar (lactantes y maternales).

Los servicios prestados son:

• Revisión y atención médica básica.

• Preparación y servicio de alimentos.

• Actividades educativas.

• Supervisión y vigilancia.

1.4 ORGANIZACIÓN. La organización interna de respuesta a emergencias adoptara el modelo de Brigada Multifuncional, capacitando a la totalidad del personal en las actividades básicas de emergencia: evacuación, incendios, primeros auxilios, búsqueda y rescate. Asimismo se designaran Coordinadores para el desarrollo de estas actividades, con el auxilio del resto del personal.

LIC. TIRZO TALAMANTES ZUŇIGA

Coordinador General del Programa Interno de Protección Civil.

C.P. Gabriela Olivera R.

Coordinador Administrativo.

Ana Patricia Talavera Gomez

Coordinador Operativo de la Brigada de Emergencia.

Hilda Encinas Leyva

Responsable de Prevención y Control de Incendios.

Selene Damian Carrillo

Responsable de Primeros Auxilios

Lydia Calleros Rivera

Responsable de Evacuación o Repliegue

Karla Gpe. López Moreno

Responsable de Comunicación, Búsqueda y Rescate.

BRIGADISTAS

Sub-Coordinador Operativo de la Brigada de Emergencia.



1.5 RESPONSABILIDADES Y AUTORIDAD.

Coordinador General del Programa Interno de protección Civil: Jefe del Departamento de Recursos Humanos.

Aprueba la edición ó la modificación del Plan de Atención a Emergencias.

Representa los intereses de la empresa.

Responsable de los asuntos jurídicos relacionados al Programa Interno.

Supervisa las funciones de los Coordinadores y Sub-Coordinadores.

Coordinador Administrativo: Administradora de la Guardería.

Asigna partidas para los métodos preventivos del programa.

Representa al coordinador General del Programa Interno de protección Civil en su ausencia.

Debe informar al coordinador General del Programa Interno de protección Civil del programa sobre los puntos sobresalientes.

Establece cuentas de egresos para la atención de la emergencia.

Asigna un fondo para gastos de la emergencia.

Contrata, compra o procesa cualquier insumo requerido para la emergencia.

Coordinador Operativo de la Brigada de Emergencia: Directora de la Guardería.

Centro de Mando de Emergencia

Ordena las acciones de las diferentes brigadas de emergencia.

Controla la información para la prensa.

Responsable de verificar y mantener la operación adecuada de los sistemas de incendios y seguridad del inmueble.

Responsable de las actividades de contención de emergencia.

Responsable del programa de educación y entrenamiento sobre acciones correctivas de emergencia.

En caso de emergencia, debe mantener informados a los vecinos del lugar para contener la propagación de los daños.

Debe establecer el Plan de Emergencia teniendo en cuenta la seriedad y la forma de la emergencia.

Debe definir la estructura (cadena de mando) y las responsabilidades para la emergencia.

Coordina la emergencia en conjunto con los brigadistas.



Delega la coordinación operativa a las autoridades e informa sobre el estado de la emergencia.

Sub-Coordinador Operativo:

Coordina el mantenimiento periódico preventivo de instalaciones y equipos administrativos, de seguridad y productivos.

Mantiene bitácoras de procesos de inspección, revisión, mantenimiento y reparación de las instalaciones y equipos mencionados anteriormente.

Coordina el corte de suministros en casos de emergencia y la realimentación de estos en etapas de recuperación.

Controla la entrada de personal interno y externo durante la emergencia.

Sustituye al Coordinador Operativo en su ausencia.

Responsables de la Brigada de Emergencia.

- Evacuación o Repliegue: Coordinadora Pedagogía.

- Prevención y Control de Incendios: Jefa de Nutrición.

- Primeros Auxilios: Coordinadora de Fomento a la Salud.

- Comunicación, Búsqueda y Rescate: Auxiliar Educadora.

Verifican la seguridad personal de los brigadistas y las acciones dentro del área de conflicto.

Siguen los protocolos de seguridad interna.

Apoyan en todo lo necesario a la autoridad correspondiente.

Solicitan el apoyo requerido (en caso de ser necesario) a las dependencias gubernamentales que se requieran en un momento dado.

Dan asistencia a los lesionados (en caso de haber).

Inspeccionan junto con el responsable del área de seguridad e higiene industrial las condiciones de seguridad de la planta.

Dictaminan junto con el responsable del área de seguridad e higiene industrial las condiciones de seguridad de la planta para volver a condiciones normales de operación.



1.6 ACTA CONSTITUTIVA.

INTEGRAR PAGINA 1

DE ACTA CONSTITUTIVA



INTEGRAR PAGINA 2

DE ACTA CONSTITUTIVA



2.0 Sub-programa de Prevención.



2.1 EMPLAZAMIENTO Y ENTORNO.

2.1.1 Localización del predio. La Guardería “UABC” tiene como domicilio:

Calzada Universidad No. 14418, Parque Industrial Internacional Tijuana, CP. 22390, Mesa de Otay en la ciudad de Tijuana, Baja California.

2.1.2 Colindancias del predio.

NORTE

Calle o Avenida Inmuebles Actividad Principal

No. Modulo de Evaluación (19 metros al N). Campus Universitario.

SUR


Estacionamiento. No. Campus Universitario.

ESTE


Circuito Universitario y Estacionamiento. No. Campus Universitario.

OESTE


Blvd. Las Lomas No. Zona habitacional (42 metros al Oeste).



2.1.3 Ubicación Geográfica.

Norte

32°31'52.29" N Oeste

116°58'10.68" W

La Guardería UABC se ubica en la sección Noreste de la zona urbana de Tijuana, Baja California.

2.1.5 Usos de suelo y Actividades predominantes en la zona. El predio donde se localiza la Guardería Infantil, forma parte del Campus Tijuana de la Universidad Autónoma de Baja California, ubicándose en la esquina Suroeste del mismo, cercano al crucero de la Avenida Universidad y Calzada Las Lomas.

GRAFICO 1. UBICACIÓN DEL PREDIO EN LA ZONA URBANA.



La zona donde se ubica la Guardería “UABC” presenta ocupaciones mixtas, influenciadas de manera importante por las vialidades primarias de la zona : Avenida Universidad (al sur), Boulevard Aeropuerto (al Norte) y Calzada Las Lomas (al sur). Alrededor del predio se establecen las siguientes tipologías predominantes de uso de suelo y ocupaciones:

Los usos de suelo próximos al predio ocupado por la Guardería, presentan tipologías compatibles: educación superior, habitacional, centro deportivo y comercial; incluso la proximidad a la zona industrial es permitida considerando que el tipo de industrias autorizadas en la Zona Industrial es de INDUSTRIA LIGERA y RIESGO MEDIO, y la distancia hasta las naves industriales es mayor a los 200 metros.

GRAFICO 3. TIPOLOGÍA DE OCUPACIÓN Y USOS DE SUELO EN LA ZONA.



TIPOLOGÍA DESCRIPCIÓN UBICACIÓN AL

1

Uso Habitacional

a) Fraccionamiento Altabrisa. Oeste – 45 m

b) Colonia Insurgentes. Norte – 380 m

c) Fraccionamiento Otay Jardín. Suroeste – 300 m

d) Fraccionamiento Universidad Otay. Suroeste – 475 m

e) Fraccionamiento Lomas Taurinas. Noroeste – 750 m

2 Uso Industrial a) Zona Industrial. Suroeste a Sureste –

215 m

3 Uso Comercial

a) Centro Comercial. Suroeste – 75 m

b) Centro Comercial. Sur – 165 m

b) Corredor Comercial de Av. Universidad. Suroeste – 250 m

4 Uso Reunión Publica

a) Unidades Académicas de Campus UABC. Este – 115 m

b) Biblioteca UABC. Noreste – 220 m

c) Gimnasio UABC. Noreste – 395 m

d) Teatro UABC. Este - 270 m

e) Centro Comunitario UABC. Noreste – 420 m

5 Vialidades Primarias

a) Avenida Universidad. Sur – 110 m

b) Calzada Las Lomas. Oeste – 12 m

6 Otros Usos a) Aeropuerto. Norte – 800 m

b) Centro Deportivo de Alto Rendimiento. Norte – 400 m

2.1.6 Acceso principal al predio y al edificio (para vehículos y personal). Las vialidades primarias de acceso a la zona es la Avenida Universidad (desde el Este y Oeste), considerada como vialidad primaria por sus dimensiones, gran volumen de tráfico vehicular y su conexión a carreteras de entrada/salida de la ciudad.

DESDE EL OESTE: El acceso vehicular hasta el edificio de la Guardería deriva de la Avenida Universidad debiendo virar hacia el Norte en el crucero con la Calzada Las Lomas para avanzar 500 metros hacia el Norte hasta incorporarse al Circuito de la Universidad y dar vuelta para avanzar otros 400 metros hacia el sur para acceder al estacionamiento lateral de la Guardería.



DESDE EL ESTE: El acceso vehicular hasta el edificio de la Guardería deriva de la Avenida Universidad debiendo incorporarse por la lateral hacia el Circuito de la Universidad para avanzar hacia el Oeste hasta dar vuelta hacia el Norte e inmediatamente accesar al estacionamiento de la Guardería,

ACCESO PEATONAL:

El recorrido peatonal hacia la Guardería es posible desde cualquier punto del Campus Tijuana. La ruta de transporte público local se desplaza por la Avenida Universidad sin ingresar al Campus Tijuana, por lo que el acceso peatonal al edificio de la Guardería dista de 125 a 150 metros desde las zonas de descenso de pasaje en el crucero con la Calzada de Las Lomas.

El acceso vehicular al predio, se ubica sobre la Vía Universidad (circuito que recorre la periferia del Campus Tijuana de la UABC) con acceso a estacionamiento lateral para 14 a 16 autos.

GRAFICO 2. UBICACIÓN DEL PREDIO Y ACCESO AL MISMO.



GRAFICO 3. ACCESO PEATONAL Y VEHICULAR AL PREDIO Y EDIFICIO DE GUARDERÍA.



2.2 DESCRIPCIÓN DEL INMUEBLE.

2.2.1 Configuración y descripción de espacios.

La planta en su operación se compone las siguientes zonas:

1. Recepción / control de acceso. 2. Dirección. 3. Fomento a la salud. 4. Bodega de material didáctico. 5. Nutrición y almacén víveres. 6. Bodega general y de intendencia. 7. Sala de personal. 8. Baños-vestidores de personal. 9. Lavandería.

10. Cuarto de aseo. 11. Sala de lactantes y maternales A. 12. Sala de bacinicas. 13. Sala maternales B1. 14. Sala de maternales B2. 15. Sala de maternales C1 y C2. 16. Baños de maternales. 17. Patio cívico y área de juego. 18. Usos múltiples de maternales.

GRAFICO 4. PLANTA ARQUITECTÓNICA DE GUARDERÍA.



2.2.2 Superficies y Zonas.

Las áreas que componen el edificio de la guardería son:

ÁREAS DEL EDIFICIO Nivel Superficie

m2 % Total

NIVEL ÚNICO.

1 Recepción / control de acceso. 1 20.00 3.46%

2 Dirección. 1 14.06 2.43%

3 Fomento a la salud. 1 9.10 1.57%

4 Bodega de material didáctico. 1 4.30 0.74%

5 Nutrición y almacén de víveres. 1 25.85 4.47%

6 Bodega general y de intendencia. 1 12.75 2.21%

7 Sala de personal. 1 13.80 2.39%

8 Baños-vestidores de personal. 1 13.75 2.38%

9 Lavandería. 1 11.30 1.95%

10 Cuarto de aseo. 1 11.30 1.95%

11 Sala de lactantes y maternales A. 1 33.64 5.82%

12 Sala de bacinicas. 1 12.70 2.20%

13 Sala de maternales B1. 1 50.00 8.65%

14 Sala de maternales B2. 1 33.00 5.71%

15 Sala de maternales C1 y C2. 1 25.00 4.33%

16 Baños de maternales. 1 14.30 2.47%

17 Patio cívico y área de juegos interior. 1 49.00 8.48%

18 Usos múltiples de maternales. 1 72.00 12.47%

Pasillos y circulaciones. 1 152.15 26.32%

TOTAL DE ÁREAS INTERIORES DEL EDIFICIO 578.00 100%



2.2.3 Ocupación por Áreas.

La ocupación de las instalaciones se divide entre las diferentes áreas que conforman el recinto de la Guardería, quedando estos reflejados en la siguiente tabla.

OCUPACIÓN DEL EDIFICIO. Personal Niños

Área Normalmente Ocupada Normal Normal Máxima

Recepción / control de acceso. 2 - -

Dirección. 1 - -

Fomento a la salud. 1 - -

Sala de lactantes C. 3 8 9

Sala de maternales A. 9 10

Sala de maternales B1. 2 14 16

Sala de maternales B2. 2

16 18

Sala de maternales C1. 10 12

Sala de maternales C2. 2 6 7

Lavandería, Intendencia y Mantenimiento. 2 - -

Cubículo didáctico 2 - -

Nutrición. 2 - -

OCUPACIÓN TOTAL MÁXIMA = 90 18 63 72

• La ocupación en sanitarios, patio de juegos y salas de usos múltiples no se considera en la suma total de ocupación, por ser utilizada esporádicamente por los propios ocupantes del edificio ya considerados en la suma de las áreas ocupadas. Se toman en cuenta para evaluar las vías de salida de emergencia del área.

Se consideran ocupadas simultáneamente todas las zonas o recintos, salvo aquellos casos en que la empresa, asigne usos entre ellos permite asegurar que su ocupación es alternativa.

En todas las instalaciones, la ocupación puede ser mayor debido a labores de reparación o mantenimiento, o por realizarse obras en su interior.



2.2.4 Características de Construcción.

ELEMENTO MATERIAL ACABADO

ELEMENTOS ESTRUCTURALES Y DE CONSTRUCCIÓN.

Cimentación: Zapatas lineales, zapatas aisladas y trabes de liga.

Concreto armado. No aplica.

Pisos. Concreto armado. Acabado de loseta de cerámica para piso (antiderrapante) de dimensión 30 x30, color claro.

Estructura. Muros cargadores a base de block común de concreto.

Pintura emplaste cemento-arena mas pintura vinílica color claro.

Muros interiores divisorios. Posteria de lámina galvanizada y hojas de yeso de 13mm (½”).

Juntas selladas con cinta y pasta, con aplicación de pintura vinílica.

Cubierta Cubierta metálica fabricada con estructura de vigas de acero, polín y ángulo soldado. Cerrada con panel aislante (tipo aislapanel).

No requiere impermeabilización.

Plafón

Plafón reticular acústico con placas de 0.60 x 1.20 mts. con retícula de herrería metálica colganteada de estructura de cubierta.

Placas de plafón aparente.

Placas de yeso ½” con resistencia a humedad.

Juntas selladas con cinta y pasta. Acabado con pintura vinil-acrílica resistente a humedad,

INSTALACIÓN ELÉCTRICA.

Subestación de suministro. Transformador aéreo instalado en poste de madera CFE, en zona exterior lateral del edificio.

Consultar plano con información de acometidas de servicios.

Tablero de Medición.

Tablero de medición alojado en murete de concreto al frente del edificio. Circuito de alimentación alojado en tubería conduit enterrada hacia centro de distribución.

Pintura vinilica.

Centros de distribución Centros de carga para distribución en bajo voltaje (110 y 220 v.)

Centros de carga montados en muro y cerrados con tapa.




Circuitos de carga general e iluminación.

Conductores eléctricos con aislamiento termoplástico anti-llama, canalizados en tubería galvanizada (steel).

Tubería aparente en mayor parte de edificio, y oculta por plafón en oficinas administrativas y oficinas técnicas.

Iluminación interior.

Luminarias para 4 lámparas de 32 watts tipo tubulares fluorescentes, de 0.60 x 1,20 m, para montaje empotrado en plafón reticular. Incluye balastro electrónico de encendido rápido.

Difusor de acrílico translucido.

Luminaria para lámpara incandescente estándar 60 y 75 watts / 120 v.

Aparente ( en medios baños, zonas de servicio y cuarto de aseo).

Iluminación de emergencia.

Luminarias de emergencia tipo comercial, con dos lámparas de tipo incandescente conectadas a sistema eléctrico general y a batería de emergencia en caso de falla de suministro.

Cuerpo en acabado plástico color blanco, para instalación en interior.

Iluminación exterior.

Luminaria comercial para exterior, con lámpara de alta presión de vapor de sodio, de 70 watts / 120 volts. Montada en muro, incluye balastra autoregulada y control de fotocelda.

Aparente, con difusor y protector acrílico.

Luminaria tipo spot para empotrar en plafón (zona de acceso), base para lámpara incandescente estándar de 75 a 100 watts.

Aparente.

Circuitos de Iluminación y Carga General.

Conductores de cobre con aislamiento termoplástico tipo THWN, canalizado en tubería metálica steel (tipo rígido) en circuitos de alimentación a luminarias y carga general.

Tubería oculta en muros y plafón.

Ver Dictamen de Cumplimiento con NOM en carpeta No.2 con la documentación.

INSTALACIÓN DE APROVECHAMIENTO DE GAS LP

Instalación de Gas LP.

Instalación de aprovechamiento de gas para Servicio Clase “C”..

Ver Dictamen de Cumplimiento con NOM en documentación anexa.

Tanque estacionario de 500 lts ubicado en zona exterior de servicio.

Pintura en cuerpo blanco y cúpula de protección de válvulas en color rojo. Pintura de fabrica.




Tubería de fierro negro cedula 40 de 1 ¼” de diámetro.

Pintura de esmalte color amarillo de tuberías.

Aparatos de consumo: 1 estufas de 6 quem y horno. 1 secadoras de ropa. 1 calentador de agua (boiler)

Alimentación con válvula de control y conexión flexible. En aparente buen estado de operación.

OTRAS INSTALACIONES

Instalación hidrosanitaria.

Tubería hidráulica tipo PVC (solo en áreas de baños y en zonas de estacionamiento externas)

Tubería oculta en muro, con válvulas de conexión a muebles.

Tubería sanitaria tipo ABS (solo en áreas de baños).

Tubería oculta en piso y muros.



2.3 ANÁLISIS DE RIESGOS EXTERNOS.

1. RIESGOS GEOLÓGICOS ¿ESTA EXPUESTO?

SISMOS SI NOERUPCIONES VOLCANICAS SI NODESLIZAMIENTOS, COLAPSO DE SUELOS Y DESLAVES SI NOHUNDIMIENTOS SI NOMAREMOTOS SI NO

2. HIDROMETEOROLÓGICOS

HURACANES O CICLONES TROPICALES SI NOTROMBAS SI NOGRANIZADAS SI NONEVADAS SI NOINUNDACIONES SI NOSEQUIAS SI NOLLUVIAS TORRENCIALES SI NOTORMENTAS ELECTRICAS SI NOHELADAS SI NOMAREAS DE TEMPESTAD SI NO

3. QUIMICOS

ENVENENAMIENTO E INTOXICACIONES SI NOINCENDIO (URBANO, INDUSTRIAL Y FORESTAL) SI NOEXPLOSIONES SI NORADIACIONES SI NOFUGA DE SUSTANCIAS PELIGROSAS SI NOCONTAMINACION SI NOLLUVIA ÁCIDA SI NO

4. SANITARIOS

INTOXICACIONES O ENVENENAMIENTOS MASIVOS SI NOEPIDEMIAS SI NOPLAGAS SI NOABEJA AFRICANA SI NOABEJA COMUN SI NO

5. SOCIO ORGANIZATIVOS

CONCENTRACION MASIVA DE PERSONAS SI NOINTERRUPCIONES EN SERVICIOS PUBLICOS Y SISTEMAS VITALES SI NOACCIDENTES AÉREOS Y TERRESTRES SI NOTERRORISMO Y SABOTAJE SI NOATENTADOS / VIOLENCIA URBANA SI NO



ANÁLISIS DE RIESGOS - FACTORES EXTERNOS AL EDIFICIO Y PREDIO.

TIPO DE RIESGO AFECTACIONES POSIBLES EVALUACIÓN RIESGO VULN.

GEOLOGICO

SISMICIDAD

La ciudad de Tijuana se ubica en región clasificada como de riesgo sísmico (zona C, en base a regionalización de riesgo sísmico de CENAPRED).

ALTO MEDIA

Baja probabilidad de ocurrencia de terremotos mayores (≥7.0 MR). Escasa actividad sísmica directamente en la zona urbana (estadística de los últimos 70 años). Consultar mapas 1 y 2 de actividad sísmica regional (Atlas Municipal de Riesgos de Tijuana).

La ubicación del edificio respecto a fallas geológicas ubicadas se muestra en mapa 3.

Zona de análisis ubicada en área con intensidad IX en escala de Mercalli (prevista para sismo hipotético de MR 6.5). Consultar mapa 4 (Atlas Municipal de Riesgos de Tijuana). Zona de análisis ubicada en área con periodos de vibración del suelo estimados en 1 a 2 segundos. Consultar mapa 5 (Atlas Municipal de Riesgos de Tijuana).

Zona de análisis con velocidades de propagación superficiales (ondas S) estimadas de 300 a 350 m/seg (Atlas Municipal de Riesgos de Tijuana).

VULCANISMO Sin antecedentes históricos de vulcanismo en el Municipio de Tijuana, B.C.

BAJO BAJA

INESTABILIDAD DE SUELOS

Topografía general accidentada en áreas de la ciudad, con antecedentes de hundimientos regionales, hundimientos locales, colapso de suelo e inestabilidad de laderas. Problemas no detectados en la zona de análisis.

MEDIO BAJA

Tipo de suelo variable, de acuerdo a la zona de la ciudad. En la zona de análisis se presenta suelo blando que presenta problemas de asentamientos diferenciales en construcciones por desplazamientos ante la humedad.

BAJO BAJA

AGRIETAMIENTO SUPERFICIAL

No se tiene conocimiento de asentamientos superficiales en la zona de análisis.

BAJO BAJA



MAPA 1. Actividad sísmica regional y fallas geológicas en zona norte de Baja California. (Fuente: Atlas Municipal de Riesgos / Ayuntamiento de Tijuana B.C.).

MAPA 2. Ubicación de epicentros sísmicos 1929-1999. (Fuente: Atlas Municipal de Riesgos / Ayuntamiento de Tijuana B.C.).



MAPA 3. Ubicación de fallas geológicas en zona urbana de Tijuana, B.C. (Fuente: Atlas Municipal de Riesgos / Ayuntamiento de Tijuana B.C.).

MAPA 4. Zonificación de intensidades sísmicas esperadas / Escala Mercalli. (Fuente: Atlas Municipal de Riesgos / Ayuntamiento de Tijuana B.C.).





HIDROME TEOROLOGICO

TORMENTAS

Antecedentes de graves afectaciones por tormentas, las más recientes en 1993 y 1998, causando victimas en la población y daños en infraestructura urbana, así como anegación de agua en asentamientos ubicados zonas bajas de la ciudad.

ALTO MEDIA

TEMPERATURAS EXTREMAS

Riesgo por bajas temperaturas en temporada invernal (cercanas a temperatura de congelación) debiendo tomarse medidas preventivas en personas mayores e infantes.

MEDIO BAJA

VIENTOS Y RÁFAGAS.

En cualquier época del año pueden presentarse vientos con velocidades superiores a 50 kph y ráfagas que llegan a 60 – 65 kph. Con probable afectación a estructuras débiles, letreros comerciales y propagación de incendios.

MEDIO BAJA

MAPA 5. Zonificación de periodos de vibración del suelo. (Fuente: Atlas Municipal de Riesgos / Ayuntamiento de Tijuana B.C.).



MAPA 6. Ubicación de cauces de arroyos en la zona de análisis. (Fuente: Atlas Municipal de Riesgos / Ayuntamiento de Tijuana B.C.).

MAPA 7. Zonas de afectación por flujos de lodo y/o avenidas rápidas. (Fuente: Atlas Municipal de Riesgos / Ayuntamiento de Tijuana B.C.).





QUÍMICO

MATERIALES PELIGROSOS

Transito continuo de camiones de carga que circulan por Avenida Universidad como ruta de entrada y salida de la ciudad.

BAJO BAJA

Transporte de materiales peligrosos por ferrocarril (vías ubicadas a 2.5 km al sur).

BAJO BAJA

Instalaciones de aprovechamiento de gas LP en unidades del Campus Tijuana de la UABC (tanques estacionarios).

BAJO BAJA

Almacenamiento y uso de químicos en unidades del Campus Tijuana de la UABC.

BAJO BAJA

INCENDIOS ESTRUCTURALES

Riesgo bajo por exposición a incendios estructurales de edificios cercanos.

BAJO BAJA

MAPA 8a. Instalaciones con almacenamiento y manejo de materiales peligrosos. (Fuente: Atlas Municipal de Riesgos / Ayuntamiento de Tijuana B.C.).



MAPA 8b. Instalaciones con almacenamiento y manejo de materiales peligrosos. (Fuente: Atlas Municipal de Riesgos / Ayuntamiento de Tijuana B.C.).

MAPA 8c. Instalaciones con almacenamiento y manejo de materiales peligrosos. (Fuente: Atlas Municipal de Riesgos / Ayuntamiento de Tijuana B.C.).





SOCIO-ORGANIZATIVO

ACCIDENTES EN MEDIOS DE TRANSPORTE MASIVOS

Antecedentes de accidentes en medios de transporte: ferrocarril (descarrilamientos de vagones y tanques de carga) y autobuses de pasajeros.

BAJO BAJA

Aeropuerto ubicado a 1 km al Norte. Antecedentes de accidentes en vuelos de aeronaves menores. Edificio de estancia fuera de espacio aéreo de despegue y aterrizaje (clasificación de 5% de riesgo en operaciones de aterrizaje y despegue de aeronaves). Consultar mapas 9 y 10 anexos.

BAJO BAJA

INTERRUPCIÓN DE SERVICIOS

Sin antecedentes de interrupciones graves en servicios vitales (agua, electricidad).

BAJO BAJA

MOTINES VIOLENTOS

Antecedentes de motines violentos en edificio de Centro de Readaptación (CERESO) de La Mesa ubicado a 3.5 km al Sur.

BAJO BAJA

EVENTOS MASIVOS

Riesgos normales por concentración de personas en edificios industriales cercanos y eventos deportivos en Centro de Alto Rendimiento.

BAJO BAJA

Concentración de personas en unidades académicas, gimnasio, y teatro y centro comunitario del Campus Tijuana de la UABC.

BAJO BAJA

SABOTAJES / ATENTADOS

No en la zona o cercanos. BAJO BAJA

VIOLENCIA URBANA

Antecedentes de incidentes violentos relacionados a robos y atentados en zona urbana de Tijuana

MEDIO BAJA



MAPA 9. Posibles zonas de afectación por rutas aéreas (% de riesgo). (Fuente: Atlas Municipal de Riesgos / Ayuntamiento de Tijuana B.C.).

MAPA 10. Puntos de accidentes aéreos y Zonas de posible afectación por rutas aéreas en operaciones de despegue (% de riesgo). (Fuente: Atlas Municipal de Riesgos / Ayuntamiento de Tijuana B.C.).





SANITARIO

ENFERMEDADES Incremento de infecciones respiratorias agudas (IRA’s) en temporada de invierno.

BAJO BAJA

EPIDEMIAS Sin antecedentes de epidemias graves. Alerta Sanitaria reciente por influenza (se tomaron medidas preventivas), con posible rebrote para próxima temporada de invierno.

MEDIO BAJA

CONTAMINACIÓN AMBIENTAL

Contaminación ambiental por polvos y humos, principalmente hacia el oriente de la zona urbana por efecto de arrastre de los vientos del oeste hacia la zona de cerros y montañas, con incremento de afecciones de tipo alérgico

MEDIO BAJA

TIRADEROS Y RELLENOS.

Relleno sanitario próximo a zona urbana. Múltiples tiraderos clandestinos en baldíos, cañones y cauces de arroyos, sin representar graves riesgos sanitarios.

BAJO BAJA

CONTAMINACIÓN DE AGUA.

Abastecimiento de agua potable en mayor parte de asentamientos. Tratamiento de agua por filtración y cloración. Calidad de agua potable buena.

BAJO BAJA

MAPA 11. Puntos de accidentes ferroviarios de carga (descarrilamientos). (Fuente: Atlas Municipal de Riesgos / Ayuntamiento de Tijuana B.C.).



MAPA 12. Zonas sin servicio de infraestructura sanitaria y servicio eléctrico. (Fuente: Atlas Municipal de Riesgos / Ayuntamiento de Tijuana B.C.).

MAPA 13. Principales sitios de manejo de residuos biológico / médicos de sector gobierno. (Fuente: Atlas Municipal de Riesgos / Ayuntamiento de Tijuana B.C.).



2.3.1 Riesgos externos específicos en un perímetro de 500 metros.

Descripción del Riesgo Existe No existe Duda

Localización Torres con cables alta tensión X No en perímetro.

Postes de energía eléctrica X Fuera del predio.

Transformadores eléctricos X Frente al edificio y en campus UABC (tipo pedestal).

Gasoducto X No.

Letreros monumentales X No en radio de 500 mts

Transporte pesado X En Avenida Universidad.

Vialidades Primarias X Avenida Universidad, Calzada Las Lomas y Blvd. Aeropuerto.

Industrias de alto riesgo X Alto riesgo por área de construcción, almacenamientos de materiales y cantidad de personal. No por manejo de materiales peligrosos.

Zonas Industriales X Zona industrial en perímetro.

Puentes o desniveles X Cruce de Av. Universidad y Blvd. Aeropuerto.

Almacén de Materiales Peligrosos X En laboratorios del Campus Tijuana de la UABC.

MAPA 14. Zonas propensas a problemas de salud por cercanía a sitios de rellenos sanitarios. (Fuente: Atlas Municipal de Riesgos / Ayuntamiento de Tijuana B.C.).



2.3.2 Conclusiones de Riesgos Externos.

Incompatibilidad de actividades:

En la zona no hay instalaciones o empresas de alto riesgo que puedan afectar directamente a la Guardería, sin embargo, su ubicación cercana a una vialidad primaria la expone a accidentes de transporte de carga con materiales peligrosos. No hay incompatibilidad de uso de suelo con los edificios vecinos.

Entre los riesgos externos detectados se encuentran:

Ambiental:

Las temperaturas alcanzadas en la época de verano no exceden normalmente los 38°C durante los meses de Junio, Julio y Agosto (consultar grafico anexo de condiciones ambientales promedio de temperatura para la zona de La Mesa de Otay); que relacionada al porcentaje de humedad relativa en el ambiente produce una sensación térmica mayor, sin alcanzar niveles de PELIGRO o RIESGO para la población.

En el otro extremo, las temperaturas mínimas invernales pueden descender a 0°C durante los meses de noviembre, diciembre, enero y febrero; afectada por el viento, cuya velocidad puede provocar sensación térmica de congelación y niveles de PELIGRO para la población.

Grafico: Condiciones ambientales promedio 2007 para temperaturas altas y bajas en el área de La Mesa.

La velocidad del Viento es otro factor de riesgo, no solo por afectar la sensación térmica en temporada invernal hasta producir condiciones de frio extremo y congelación, sino por los daños potenciales a estructuras, construcciones y arboles producto de vientos intensos y ráfagas que se producen durante la mayor parte del año (consultar gráfico de condiciones ambientales promedio de vientos en el área de la Mesa de Otay).



Grafico: Sensación térmica por combinación de velocidad del viento y frio.

Grafico: Condiciones ambientales promedio para vientos en área de La Mesa.



Geológicos:

Alrededor de la Guardería, no se encuentra ninguna zona natural protegida o reserva, con hundimientos o fracturas visibles. Se observa movimiento y fracturas de banquetas del Campus Tijuana de la UABC, debido a las características del suelo blando de la zona.

Sismicidad:

En la ciudad de Tijuana no se presentan gran cantidad de sismos, para efectos de construcción, la zona donde se encuentra ubicado el edificio de la Guardería, se considera a nivel Nacional como zona sísmica C (Alta), en caso de algún sismo hipotético de Magnitud Richter 6.5, el inmueble se encuentra dentro del área clasificada como categoría IX en la escala de Mercali modificada que indica una intensidad suficiente para causar pánico generalizado en la población, colapso de techos y muros de mala calidad, así como el corrimiento de estructuras y suelo.

La edificación de un nivel se encuentra en buenas condiciones estructurales, contando con 8 salidas directas al exterior desde las zonas ocupadas por los niños, y con puerta que comunica al terreno vecino sin necesidad de trasladarse por zonas exteriores de riesgo (instalación de gas y electricidad), por lo que se establece una BAJA VULNERABILIDAD para ocupantes.

Tormentas e Inundaciones:

Durante los ciclos de El Niño se producen lluvias intensas en la zona costa del estado, que históricamente han afectado gravemente al municipio de Tijuana (recientemente en 1993 y 1998) causando victimas en la población, fuertes daños a la infraestructura urbana y a las edificaciones privadas por avenidas repentinas en laderas, cañones y arroyos; así como inundaciones lentas en las zonas bajas de la ciudad.

El inmueble de la Guardería se encuentra en un área no expuesta a inundaciones o avenidas rápidas y durante temporadas normales de lluvia las calles circundantes pueden ser afectadas por encharcamientos ligeros.



2.4 ANÁLISIS DE RIESGOS INTERNOS.

Los riesgos internos, para efectos del presente estudio consideran todas aquellas contingencias que se originen directamente sobre los inmuebles, causados por agentes afectadores generadores o como consecuencia de la cadena de calamidades o colaterales y que en un momento determinado puedan representar un riesgo para sus empleados, clientes, visitantes o propietarios, e instalaciones.


GEOLÓGICO

Alto riesgo de fenómenos sísmicos de magnitud menor a 7.0 MR. Al ubicarse en una zona cuyas características de suelo hacen esperar una Intensidad de IX en la Escala de Mercalli (en caso de un sismo de M 6.5) requiere de medidas de prevención para reducir peligros estructurales y no estructurales. Edificio en buenas condiciones estructurales y de elementos de construcción (consultar dictamen estructural emitido por perito en documentación anexa). Se establece una vulnerabilidad baja de daños estructurales y media para daños no estructurales. La preparación de elementos constructivos para resistir el impacto de un sismo mayor, así como la capacitación y realización de simulacros pueden reducir la vulnerabilidad del edificio hasta BAJA.

MEDIO BAJA

No se detectaron problemas en interior de edificio a causa de inestabilidad de suelos o asentamientos diferenciales de la estructura.

BAJO BAJA

HIDROMETEOROLOGICO

Sin afectaciones por temperaturas ambientales extremas al interior del edificio por medidas apropiadas de acondicionamiento ambiental de áreas de la Guardería.

BAJO BAJA

Sin afectaciones al interior del edificio por tormentas y lluvias.

BAJO BAJA

Sin afectación al edificio por vientos intensos y ráfagas. BAJO BAJA

QUÍMICO Se utilizan químicos para limpieza en reducido volumen y bajo medidas de seguridad adecuadas en almacenamiento y manejo.

BAJO BAJA



Instalación de aprovechamiento de Gas LP con tanque estacionario de 500 lts. Revisión y dictamen de cumplimiento con Norma Oficial emitido por Unidad de Verificación (consultar en documentos anexos).

BAJO BAJA

Riesgo de incendio BAJO por análisis de tipo de ocupación, materiales de construcción y contenidos en el edificio.

BAJO BAJA

Riesgo de incendio BAJO en instalaciones eléctricas. Se cuenta con revisión y dictamen de cumplimiento con Norma Oficial por parte de Unidad de Verificación (en documentos anexos).

BAJO BAJA

Riesgo de incendio MEDIO por matriz de evaluación de la NOM-002-STPS, considerando como factores de riesgo la cantidad máxima de ocupantes y la superficie de construcción (ver matriz de evaluación). Reducción del riesgo y vulnerabilidad por control de posibles fuentes de ignición, disponibilidad de vías de evacuación adecuadas, organización y preparación del personal de brigadas de emergencia.

MEDIO BAJA

SOCIO-ORGANIZATIVO

Riesgos derivados de medios de transporte masivo (MÍNIMO por distancia a rutas).

BAJO BAJA

Sin problemas en funcionamiento de servicios vitales (agua, electricidad).

BAJO BAJA

No se detectaron riesgos por gran concentración de personas, de sabotaje o atentados.

BAJO BAJA

Tasa reducida de accidentes laborales menores. Sin antecedentes de accidentes graves.

BAJO BAJA

SANITARIO

Reducida afectación por infecciones respiratorias agudas en temporada de invierno. Control adecuado por parte de área de Fomento a la Salud.

BAJO BAJA

Contaminación por polvos y humos no afecta ambiente interior.

BAJO BAJA

Establecimiento de filtro sanitario en acceso y recepción con motivo de la Alerta de Influenza emitida a nivel Nacional por las Autoridades de Salud en los meses de Abril-Mayo.

BAJO BAJA

No se detectaron focos de riesgo sanitario en interior de la empresa.

BAJO BAJA



2.5 RIESGO DE INCENDIO / NOM-002-STPS.

Matriz de riesgo de incendio (NOM-002-STPS).

CONCEPTO GRADO DE RIESGO (NOM-002-STPS) GUARDERÍA

BAJO MEDIO ALTO ESTADO RIESGO

Altura de edificación (en metros). Hasta 25 No aplica Mayor a 25 4 m BAJO

Total de personas que ocupan el local (incluyendo trabajadores y visitantes).

Menor de 15

Entre 15 y 250

Mayor de 250

92 personas MEDIO

Superficie construida (en metros cuadrados).

Menor de 300

Entre 300 y 3,000

Mayor de 3,000

578 m2 MEDIO

Inventario de gases inflamables (en litros en fase liquida).

Menos de 500

Entre 500 y 3,000

Mayor de 3,000

Menor a 500 litros

BAJO

Inventario de líquidos inflamables (en litros).

Menor de 250

Entre 250 y 1,000

Mayor de 1,000

Menor de 250 lts

BAJO

Inventario de líquidos combustibles (en litros).

Menor de 500

Entre 500 y 2,000

Mayor de 2,000 Menor de 500 BAJO

Inventario de sólidos combustibles (en kilogramos).

Menor de 1,000

Entre 1,000 y 5,000

Mayor de 5,000

Menor a 1000 Kg

BAJO

Inventario de materiales pirofóricos y explosivos. No tiene No aplica

Cualquier cantidad No hay BAJO

CLASIFICACIÓN DE RIESGO DE INCENDIO :

MEDIO FACTORES DE RIESGO: Cantidad de ocupantes y superficie de construcción.

MEDIDAS PREVENTIVAS Y DE MITIGACIÓN: Verificación de puertas de salida de emergencia (en cada sala ocupada por niños). Aislamiento de rutas de evacuación de las zonas de riesgo del inmueble. Verificación y dictamen de instalaciones eléctricas del inmueble. Verificación y dictamen de instalación de gas LP. Verificación y dictamen de condiciones estructurales del edificio. Verificación y ampliación de cobertura de sistema de detección y alarma de incendios. Verificación y mantenimiento de equipo contra incendios (extintores). Integración de Unidad Interna de Protección Civil. Integración y capacitación de Brigadas de Emergencia (cursos de evacuación, incendios, primeros auxilios y RCP).

VULNERABILIDAD DE OCUPANTES: BAJA



2.6 UBICACIÓN DE ZONAS DE RIESGO Y ÁREAS SEGURAS INTERIORES.

Ubicación de zonas de riesgo del edificio de Guardería: cocina y lavandería (uso de gas LP) en interior, así como el área de ubicación del tanque estacionario.



2.7 RECURSOS EXTERNOS.

Para la atención de emergencias en la Guardería UABC, la Estación de Bomberos responsable de dar respuesta es la estación ubicada en la Calzada Industrial (acceso y salida desde autopista de cuota), con un tiempo de respuesta promedio de 7 a 15 minutos tras la solicitud de apoyo emitida por el personal de respuesta inicial (siendo afectado por las condiciones de trafico).

Grafico. Ubicación de estaciones de bomberos en la ciudad de Tijuana. Los servicios Pre-hospitalarios prestados por Cruz Roja, se ubican en la vía rápida Oriente, por lo que se estima un tiempo de respuesta de 7 a 10 minutos.

Grafico. Ubicación de clínica Cruz Roja.



Grafico. Ubicación de hospitales y clínicas cercanas a Guardería.

En relación al servicio de vigilancia y policía, el patrullaje de vigilancia en la zona es constante, principalmente en las vialidades primarias, por lo que el tiempo de respuesta en una emergencia es de unos minutos.

Nota: Los tiempos estimados de respuesta a emergencias consideran condiciones normales de tráfico vehicular y de vías de tránsito.



2.8 RECURSOS INTERNOS.

2.8.1 Recursos humanos

El Personal que labora en la empresa que se integraría al auxilio de las emergencias seria 17 personas aproximadamente, ver directorios y organigramas. La totalidad del personal se encuentra capacitado y tiene participación en las acciones de respuesta a una emergencia que puede presentarse en las instalaciones de la estancia infantil.

El personal está integrado en:

• La Unidad Interna de Protección Civil

• Las Brigadas de Emergencia componentes del Programa Interno de Protección Civil.

Localización de los diferentes recursos internos, se identifican en la siguiente tabla consultiva.

Descripción Localización

Recursos Humanos Ver Organigrama y Directorios internos

Centro de Operaciones de Emergencia A ubicarse en exterior, junto al punto de reunión en

estacionamiento lateral.

Extintores Portátiles Distribuidos en todo el inmueble

Rociadores automáticos n/a

Mangueras de Incendios n/a

Sistema de alarma manual de incendios Distribuidos en todo el inmueble

Sistema de detección de humos y calor Distribuidos en todo el inmueble

Juego de contención de derrames n/a

Botiquín Primeros Auxilios Fomento a la Salud

Camilla o Tabla Fomento a la Salud.

Equipo de comunicación Teléfonos celulares personales.

Sistema de Voceo Teléfonos distribuidos Recepción, Dirección y

Administración.

Herramienta y equipos Área de mantenimiento.

Conexión y apoyos al departamento de Bomberos

n/a



2.8.2 Recursos Materiales.

Equipo y Sistemas contra incendios

Equipo / Sistema Cant Tipo Ubicación Condiciones

Extintores portátiles 6 ABC-Polvo Químico Distribuidos en edificio (consultar plano anexo).

Buen estado de operación.

Equipo y Sistemas de Seguridad Humana

Equipo / Sistema Cant Tipo Ubicación Condiciones

Detectores de incendio, conectados a red de monitoreo 24 horas.

12

Detectores de humo por ionización dual, conexión a circuito eléctrico y batería de respaldo.

Montados en plafón. Buenas condiciones de operación.

Estación de jalón 1 Estación de activación manual tipo jalón.

Recepción. Buenas condiciones de operación.

Sirenas con estrobo. 2 Dispositivo para notificación tipo sirena y luz estrobo.

Recepción y pasillos. Buenas condiciones de operación.

Panel de monitoreo 1 Panel de supervisión y monitoreo.

Recepción. Conectada a servicio de monitoreo.

Lámparas de emergencia 6 Lámpara con batería de emergencia tipo comercial.

Distribuidas en salas, pasillos y áreas del edificio.

Buenas condiciones de operación.

Vías de evacuación 7 Pasillos hacia puertas de emergencia.

Al frente del edificio y hacia patio posterior.

Buenas condiciones.

Señalización de rutas 4 Señalización de ruta de evacuación (conforme a NOM).

Distribuidas en pasillos.

Buenas condiciones.

Señalización de salidas de emergencia.

8 Señalización de SALIDA.

En puertas de vías de evacuación del edificio.

Buenas condiciones de operación.

Puertas de emergencia - Dos puertas de emergencia hacia patio posterior.

- -

Puntos de reunión externos 2 Señalización de puntos de reunión en exterior.

Al frente del edificio y en patio posterior.



2.9 DIRECTORIOS. 2.9.1 Directorio Ejecutivo para Emergencia.

DIRECTORIO EJECUTIVO

TITULAR SUPLENTE 1

Nombre LIC. TIRZO TALAMANTES ZUŇIGA

Nombre C.P. GABRIELA OLIVERA R.

Cargo en Empresa Jefe del Departamento de Recursos Humanos

Cargo en Empresa Administradora

Cargo en UIPC Coordinador General del PIPC.

Cargo en UIPC Coordinador Administrativo

Teléfono empresa (664) 979-75-30

Teléfono empresa (664) 979-75-23 / 81

Teléfono Celular (664)


SUPLENTE 2 SUPLENTE 3

Nombre ANA PATRICIA TALAVERA GOMEZ

Nombre

Cargo en UIPC Coordinador Operativo de la Brigada de

Emergencia

Cargo en UIPC Sub-Coordinador Operativo

Teléfono empresa (664) 682-74-24

Teléfono empresa (664)

Teléfono Celular (664) 290-85-90


2.9.2 Directorio interno de Brigadistas.

BRIGADA RESPONSABLE TELÉFONO

Evacuación o repliegue. LYDIA CALLEROS RIVERA / Coordinadora Pedagogía

(664) 682-7424

Prevención y control de Incendios.

HILDA ENCINAS LEYVA / Jefa de Nutrición

(664) 682-7424

Primeros Auxilios. SELENE DAMIÁN CARRILLO / Coordinadora de Fomento a la Salud

(664) 682-7424

Comunicación, búsqueda y rescate.

KARLA GUADALUPE MORENO / Auxiliar Educadora

(664) 682-7424



2.9.3 Directorio externo.

DIRECTORIO PARA EMERGENCIAS

BOMBEROS

066 POLICÍA

CRUZ ROJA

NO EMERGENCIAS

CESPT 073 CFE 071

Línea Binacional de Intervención en Crisis 075 Asistencia Turística 078

Líneas Telefónicas (mantenimiento emergencia) 050 PFP - Policía Federal Preventiva (caminos) 682-5285 / 682-5286

PGR - Procuraduría General de la República 633-6800 Procuraduría de los Derechos Humanos 973-2374

SEMARNAT - Secretaria de Medio Ambiente 01-800-0265980 Protección Civil Estatal 634-9360 Dirección de Bomberos 688-5700 al 08

Protección Civil Municipal 607-8945 / 607-7781 Incendios Forestales 01-800-0265980

IMSS Hospital Regional #20 629-6350 al 58 IMSS 629-6345 al 47

ISSSTE 681-4741 al 44 ISSSTECALI 681-6250 / 681-6135

Hospital general 684-0922 / 684-0079 Cruz Roja Mexicana 608-6700

Ayuntamiento de Tijuana 973-7000 (conmutador) Sindicatura Municipal 973-7273

Secretaría de Seguridad Pública Municipal 688-5500 (conmutador) Gobierno del Estado



2.10 BRIGADAS BÁSICAS DE EMERGENCIA. Las Brigadas se integran con personal voluntario que laboran en la GUARDERÍA UABC capacitados en una o varias funciones del Programa Interno de Protección Civil. Los Brigadistas son responsables de realizar esas funciones de manera preventiva, o ante la eventualidad de una emergencia en un espacio físico determinado dentro del inmueble.

Dependiendo del diseño estructural del inmueble y de la disponibilidad de recursos humanos y materiales, se sugiere designar un brigadista por cada diez infantes en el inmueble, como mínimo, debiendo incrementarse en la medida que sea requerido por cada una de las brigadas básicas para desempeñar adecuadamente las acciones de emergencia.

2.10.1 Objetivo de las Brigadas de Emergencia:

Las Brigadas tienen la finalidad de coadyuvar a la salvaguarda de las personas, los equipos y acervo documental existente en el interior del inmueble ocupado por infantes, empleados y visitantes de la GUARDERÍA UABC, mediante la aplicación de las acciones y procedimientos específicos de actuación previamente diseñados.

Esta empresa tiene integrada en el inmueble las siguientes brigadas de emergencias:

1. Brigada de Evacuación o Repliegue. 2. Brigada de Prevención y Control de Incendios. 3. Brigada de Primeros auxilios. 4. Brigada de Comunicación, Búsqueda y Rescate.

Cada una de estas brigadas cuenta con un Coordinador o Responsable y con varios auxiliares para el desarrollo de las actividades pre-establecidas de respuesta a la emergencia, incluyendo acciones especializadas como verificación de servicios vitales, evaluación de seguridad en el edificio, etc.



2.10.2 Organización de las Brigadas de Emergencia.

Los nombres de los restantes brigadistas se omiten esto en virtud de que por la rotación de personal continuamente cambian, sin embargo en los procedimientos internos se tiene definida las funciones para la persona que forme parte de alguna brigada.

LIC. TIRZO TALAMANTES ZUŇIGA

Coordinador General del Programa Interno de Protección Civil.

C.P. Gabriela Olivera R.

Coordinador Administrativo.


Coordinador Operativo de la Brigada de Emergencia.

Hilda Encinas Leyva

Responsable de Prevención y Control de Incendios.

Selene Damian Carrillo

Responsable de Primeros Auxilios.

Lydia Calleros Rivera

Responsable de Evacuación o repliegue.

Karla Gpe. López Moreno

Responsable de Comunicación, Búsqueda y Rescate.

BRIGADISTAS

Sub-Coordinador Operativo de la Brigada de Emergencia.



2.10.3 Equipos de Protección Personal de los Brigadistas:

Descripción Localización Ver anexo

Equipo de Protección Personal Brigada de Prevención y Control de Incendios Casco, chaqueton, pantalón, botas,

escafandra, tirantes, guantes

No aplica

Equipo de Protección Personal Brigada de Primeros auxilios

Bata, cubre boca, cubre ojos, guantes

Oficina Recursos Humanos y Generales

Equipo de Protección Personal Brigada de Evacuación o repliegue

Chaleco, casco duro, silbato, guantes, lentes seguridad

Con cada brigadista

Brigada de Materiales Peligrosos EPP nivel A, B y jgo. contención derrames

No aplica

Brigada Comunicación, Búsqueda y Rescate

Radios, Celulares, Nextel, Teléfono portátil, Dos vías

Con cada Brigadista

Los colores de los cuadros que referencia los equipos de protección personal de los Brigadistas serán igual a todo aquello que los identifique como miembros de esa Brigada, gafetes, cascos, chalecos, brazaletes, etc.

2.10.4 Funciones de los Brigadistas de Emergencias.

El personal de la brigada basará sus actividades en las siguientes prioridades:

Vida de las personas

1. Esto es accionar el sistema de alarma promoviendo la evacuación del personal y visitantes.

2. Brindando los primeros auxilios a las personas afectadas.

Salvaguarda de las Instalaciones y Bienes Materiales

1.- Utilizando el equipo portátil destinado para la atención del siniestro. Siempre y cuando no ponga en riesgo al brigadista.



Características de los Brigadistas.

a) Vocación de servicio y actitud dinámica. b) Tener buena salud física y mental. c) Con franca disposición de colaboración. d) De ser posible con don de mando y liderazgo. e) De ser posible con conocimientos previos en la materia. f) Con capacidad de toma de decisiones. g) Con criterio para resolver problemas. h) Con responsabilidad, iniciativa, formalidad, aplomo y cordialidad. i) El brigadista debe de estar consciente de que esta actividad se hace de manera

voluntaria y motivado para el buen desempeño de esta función que es la de salvaguardar la vida de las personas.

Funciones Generales de los BRIGADISTAS.

a) Coadyuvar a la conservación de la calma de los empleados y usuarios en caso de emergencia.

b) Accionar el equipo de seguridad cuando se requiera. c) Difundir entre la comunidad la cultura de Protección Civil. d) Dar la voz de alarma en caso de presentarse un alto riesgo, emergencia, siniestro o

desastre. e) Utilizar equipos de Seguridad Personal y Equipos para el tratamiento de

emergencias de manera segura y si es que ha sido capacitado para su uso. f) Utilizar sus distintivos siempre que ocurra un alto riesgo, emergencia, siniestro o

desastre o la simple posibilidad de esta; así como de cuando se realicen los simulacros.

g) Suplir o apoyar a los integrantes de otras brigadas cuando se requiera. h) Cooperar con los cuerpos de seguridad.

2.10.4.1 Funciones de la Brigada de Prevención y Control de Incendios.

Funciones ANTES (Prevención):

• Mantener programas preventivos. • Vigilar el mantenimiento del equipo contra incendios. • Vigilar que no haya sobrecarga en las líneas eléctricas, ni exista acumulación de material

inflamable. • Vigilar que el equipo contra incendios sea de fácil localización y este sin obstrucción. • Verificar que las instalaciones eléctricas y de gas reciban el mantenimiento preventivo y

correctivo de manera permanente para que las mismas ofrezcan seguridad. • Conocer el uso de los equipos de extinción de fuego, así como el uso que se le dé, de

acuerdo a cada tipo de fuego. • Participar en reuniones de coordinación y asistir a los cursos de capacitación o simulacros. • Conocer, practicar y utilizar el Plan de Contingencias.



Funciones DURANTE (Auxilio o Respuesta):

• Responda al código de alertamiento. • Implemente medidas de autoprotección. • Mitigar los daños y pérdidas que puedan presentarse en las instalaciones como

consecuencia de una amenaza de incendio, interviniendo con los medios de seguridad con que se disponga.

• Mantener el control y ubicación del personal que responde a la emergencia. • Comunicación, con el Centro de Operaciones de Emergencias y Bomberos. • Coordinarse con las demás brigadas. • Notificar sobre los resultados al coordinador general. • Planear una retirada, ten una salida a tu espalda. • Inicia la descarga del extintor entre 1.5 y 3 metros. • Mantener un perfil bajo para evitar inhalar humos, gases, calor, apuntar a la base del fuego

y hacer un movimiento de lado a lado. • Nunca entrar a un área donde hubo fuego, aunque parezca extinguido, podrá reiniciar y

quedar atrapado. • Nunca usar extintores con agua, en fuegos de tipo eléctrico. • La descarga del extintor dura menos de un minuto, retirarse con tiempo. • Los extintores no están diseñados para fuegos grandes son para fuegos pequeños. • Si cuenta con apoyo de otros compañeros con extintores hagan la descarga juntos a la

misma vez. • Regresar a sus lugares de trabajo hasta que se notifique.

Funciones DESPUÉS (Recuperación y/o vuelta a la Normalidad):

• Control del personal que responda a la emergencia. • Mantener coordinación con las demás brigadas. • Recuperación de los servicios vitales del inmueble: agua, luz, etc. • Apoyar a la unidad interna para la revisión del inmueble así como de las áreas evacuadas;

invitación a especialistas para la revisión del inmueble y/o áreas específicas (dependiendo de las características del inmueble).

• Informar de las actividades realizadas durante la emergencia. • Reabastecer los suministros utilizados en la emergencia.



2.10.4.2 Funciones de la Brigada de Primeros Auxilios


• Mantener programas preventivos. • Contar con un listado de las personas que presenten enfermedades crónicas, así como

contar con los medicamentos específicos, en tales casos. • Mantener actualizado, vigente y en buen estado los botiquines y medicamentos. • Conocer su punto de reunión e instalación del puesto de socorro • Conocer el uso de los equipos, así como el uso que se le dé, de acuerdo a las diferentes

lesiones. • Participar en reuniones de coordinación y asistir a las capacitaciones o simulacros. • Conocer, practicar y utilizar el Plan de Contingencias


• Responda al código de alertamiento. • Implementar las medidas de autoprotección. • Reunirse en el Centro de Operaciones de Emergencia. • Mitigar daños y pérdidas que se presenten en las instalaciones como consecuencia de una

amenaza de incendio, interviniendo con los medios de seguridad disponibles. • Mantener el control y ubicación del personal que responde a la emergencia. • Comunicarse con el Centro de Operaciones de Emergencias y Bomberos. • Coordinarse con las demás brigadas. • Notificar sobre los resultados al coordinador general. • Reunir a la brigada de emergencia en un punto predeterminado, así como la instalación de

puesto de socorro para atender el alto riesgo, emergencia, siniestro o desastre. • Proporcionar los cuidados inmediatos y temporales a las víctimas de un alto riesgo,

emergencia, siniestro o desastre. • Hacer entrega del lesionado a los cuerpos de auxilio. • Solicitar a la brigada de primeros auxilios, deberá tomar el numero de ambulancia, nombre

del responsable, dependencia y el lugar donde será remitido el paciente.


• Controlar al personal que responda a la emergencia. • Mantener coordinación con las demás brigadas • Mantener listados de pacientes y condición • Mantener listados de traslados y ubicación • Apoyo a la unidad interna para la revisión del inmueble así como de las áreas evacuadas;

invitación a especialistas para la revisión de áreas específicas. • Informar de las actividades realizadas durante la emergencia. • Realizar el inventario de los equipos que requerían mantenimiento y de los medicamentos

utilizados, y la reposición de los mismos notificándole a quien corresponda.



2.9.5.3 Funciones de la Brigada de Evacuación o Repliegue


• Mantener programas preventivos y responder a la alarma. • Implementar, colocar y mantener en buen estado la señalización y planos guía del

inmueble. Dicha señalización incluirá extintores, botiquines, hidrantes y debe ajustarse a las Normas Oficiales Mexicanas.

• Contar con un censo actualizado y permanente del personal. • Dar señal de evacuación de las instalaciones, conforme a las instrucciones del Coordinador

general. • Fomentar actitudes de respuesta tanto en ejercicios de desalojo como en situaciones reales

entre la población en general. • Ser guías y retaguardias en ejercicios de desalojo y en eventos reales, dirigiendo a los

grupos de personas hacia las zonas de menor riesgo y revisando que nadie se quede en su área de competencia.

• Determinar los puntos de reunión. • Conducir a las personas durante un alto riesgo, emergencia, siniestro o desastre hasta un

lugar seguro a través de rutas libres de peligro. • Verificar de manera constante que las rutas de evacuación estén libres de obstáculos. • En al caso de que una situación amerite la evacuación del inmueble y que la ruta de

evacuación previamente determinada se encuentra obstruida o represente algún peligro, indicar al personal rutas alternativas de evacuación.

• Realizar un censo de personal al llegar al punto de reunión. • Coordinar el regreso del personal a las instalaciones en caso de simulacro o en caso de una

situación diferente a la normal cuando ya no exista peligro. • Coordinar las acciones de repliegue cuando sea necesario. • Participar en reuniones de coordinación y asistir a capacitaciones o simulacros. • Conocer, practicar y utilizar Plan de Contingencias. •


• Responder al código de alertamiento. • Implementar medidas de autoprotección. • Reunirse en el Centro de Operaciones de Emergencia. • Comunicarse con el Centro de Operaciones de Emergencias y Bomberos. • Coordinarse con las demás brigadas. • Dirigir a la población por las rutas ya establecidas que sean seguras. • Evitar las rutas o áreas comprometidas. • Verificar que nadie se quede en su área. • Concentrarse en los puntos de reunión ya establecidos. • Hacer conteo de personal. • Notificar sobre los resultados del conteo al coordinador operativo y a la brigada de

comunicación, búsqueda y rescate. • Mantenerse en orden.



• No retirarse del punto de reunión por ningún motivo. • Regresar a sus lugares de trabajo hasta que se le notifique.


• Control del personal evacuado a través de listas. • Coordinarse con las demás brigadas respecto al personal que no logro evacuar. • Recuperación de los servicios vitales del inmueble: agua, luz, etc. • Apoyar a la unidad interna para la revisión del inmueble así como de las áreas evacuadas;


• Informar de las actividades realizadas durante la emergencia. • Reabastecer los suministros utilizados en la emergencia.

2.10.4.4 Funciones de la Brigada de Materiales Peligrosos.


• Mantener programas preventivos y responder a la alarma. • Mitigar los daños y pérdidas que puedan presentarse en las instalaciones como

consecuencia de una amenaza de derrame o por fuga de materiales peligrosos, interviniendo con los medios de seguridad con que se disponga.

• Vigilar el mantenimiento del equipo de protección personal y contra derrame. • Vigilar los procedimientos de manejo y almacenamiento de Materiales Peligrosos que sean

adecuados. • Vigilar que los materiales peligrosos estén almacenados y que estos sitios cuenten con sus

dispositivos de seguridad funcionando. • Mantener estaciones de “Derecho a Conocer” que contenga las hojas de datos de

seguridad de los Materiales Peligrosos. • Verificar que la transportación masiva de Materiales Peligrosos y desechos cuenten con la

documentación necesaria. • Participar en reuniones de coordinación y asistir a capacitaciones o simulacros.


• Responder al código de alertamiento. • Implementar medidas de autoprotección. • Reunirse en el Centro de Operaciones de Emergencia. • Mantener Comunicación, con el Centro de Operaciones de Emergencias y Bomberos. • Coordinarse con las demás brigadas. • Hacer la llamada a los cuerpos de auxilio, según el alto riesgo, emergencia, siniestro o

desastre que se presenten. • Solicitar a la Brigada de Primeros Auxilios, prepararse para atención y verificación de signos

vitales y tratamiento con victimas contaminadas.



• Acrónimo SAN: Seguridad - Aislamiento - Notificación. • Identifique el tipo de evento y los materiales involucrados. • Si sabe cómo, tiene entrenamiento y los equipos necesarios, controle la fuga o derrame. • Utilice equipos especiales para el tratamiento de eventos con Materiales Peligrosos, NO

USE EQUIPOS NO DESTINADOS PARA ESTE USO • En caso de Materiales Peligrosos con Fuego amplíe su área de evacuación.


• Verificación medica personal. • Mantener coordinación con las demás brigadas. • Apoyar a la unidad interna para la revisión del inmueble así como de las áreas evacuadas;


• Informar de las actividades realizadas durante la emergencia. • Elaborar los diferentes tipos de reportes, internos, externos y públicos. • Reabastecer los suministros utilizados en la emergencia. • Inventarios y Revisión de los equipos.

2.10.4.5 Funciones de la Brigada de Comunicación, Búsqueda y Rescate


• Mantener programas preventivos. • Contar con un listado de números telefónicos de cuerpos de auxilio de la zona, mismos que

deberá dar a conocer en toda la comunidad. • Mantener actualizados los directorios ejecutivos, internos y externos. • Contar con el formato de amenaza de bomba en caso de presentarse una amenaza. • Permanecer en el puesto de comunicación al instalarse previo acuerdo del Comité Interno

hasta el último momento, o bien si cuenta con aparatos de comunicación portátiles, lo instalará en el punto de reunión.

• Realizar campañas de difusión para el personal con el fin de que conozcan cuales son las actividades del Comité, sus integrantes, funciones actitudes y normas de conducta ante emergencias, en fin todo lo relacionado a la Protección Civil, para crear una cultura dentro de su inmueble.

• Emitir después de cada simulacro reportes de resultados para los ocupantes del inmueble, para mantenerlos informados de los avances en materia de Protección Civil.

• Participar en reuniones de coordinación y asistir a capacitaciones o simulacros.




• Responder al código de alertamiento. • Implementar medidas de autoprotección. • Reunirse en el Centro de Operaciones de Emergencia. • Mantener comunicación, con el Centro de Operaciones de Emergencias y Bomberos. • Coordinarse con las demás brigadas. • Hacer la llamada a los cuerpos de auxilio, según el alto riesgo, emergencia, siniestro o

desastre que se presenten. • Solicitar de la Brigada de Primeros Auxilios, el numero de ambulancia, nombre del

responsable, dependencia y el lugar donde será remitido el paciente y realizar la llamada a los parientes del lesionado.

• Recibir la información de cada brigada de acuerdo al alto riesgo, emergencia o desastre que se presente para informar al coordinador operativoy cuerpos de emergencia.

• Dar informes a la prensa si el alto riesgo, emergencia o desastre lo amerita.


• Mantener coordinación con las demás brigadas. • Apoyar a la unidad interna para la revisión del inmueble así como de las áreas evacuadas;


• Informar de las actividades realizadas durante la emergencia. • Elaborar los diferentes tipos de reportes, internos, externos y públicos. • Reabastecer los suministros utilizados en la emergencia. • Inventarios y revisión de los equipos de comunicación.



2.11 CAPACITACIÓN DE LAS BRIGADAS DE EMERGENCIA.

La capacitación, perteneciente al subprograma de Prevención, se observa como una conducta permanente, continua y de superación profesional que nuestra empresa conociendo de su valor la impulsa y contempla dentro de las acciones de desarrollo personal. Política permanente dentro de los Objetivos y Misiones Corporativas.

Dentro del área de atención para emergencias, la capacitación es una herramienta vital para la atención, respuesta y disminución de daños producidos por los agentes afectadores, que dependiendo del análisis de riesgo de nuestra empresa se deberán implementar programas específicos de entrenamientos y simulación que concuerden con el resultado del análisis y que lleva tanto a los receptores como a nuestra empresa a ejecutar acciones seguras, prontas, concretas que mantengan como prioridades la salvaguarda de las vidas de las personas, que se minimice el daño del inmueble y equipos y que se afecte en lo menos posible el ambiente de nuestro entorno.

La definición temática de los cursos y talleres a impartirse como parte del programa de capacitación, considerara un programa permanente, periódico y específico, dirigido tanto al personal en general, mandos medios y directivos, así como para la formación de instructores y brigadistas.

Seguido se listan algunas sugerencias de capacitación para ofrecer a los integrantes de las Brigadas de Atención de Emergencias tomando en cuenta los riesgos a la que nuestra empresa se enfrenta.

BRIGADA DE PREVENCIÓN Y CONTROL DE INCENDIOS

Prevención de Incendios Que es Prevención Métodos de Prevención Acciones de NO emergencia Inspección y verificación Prevención domiciliaria Prevención profesional

Teoría del Fuego, uso de extintores y manejo de mangueras

Que es el Fuego Que es un incendio Triangulo de fuego Clases de fuego Clases de extintores Uso de los extintores Uso de Mangueras Chorros de agua contra incendios Como controlar incendios Limitaciones de extintores



BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS

Primeros Auxilios Básico Cadena de la vida Activación del sistema de emergencia Clasificación lastimaduras Heridas Hemorragias Fracturas Quemaduras Intoxicación Perdida del conocimiento Movilización del paciente

RCP Básico Cadena de la vida Activación del sistema de emergencia Factores y Síntomas Iniciando RCP y valorar ABCD Maniobra de Heimlich Uso de desfibrilador

BRIGADA DE EVACUACIÓN O REPLIEGUE

Métodos de evacuación o Repliegue Objetivos Tipos de evacuación Puestos y Organigrama Rutas de evacuación Puntos de reunión Funciones de los Brigadistas en las varias etapas

BRIGADA DE MATERIALES PELIGROSOS Materiales Peligrosos Reconocimiento Introducción

Definiciones Métodos preventivos Acciones de no emergencia Identificación NFPA y NOM Identificación ONU Prevención profesional Equipo de Protección Personal

Materiales Peligrosos Operativo Introducción Definiciones Identificación Contención Control Confinamiento Recolección Disposición Sistema Comando Unificado Medidas de Seguridad



No olvidemos que la capacitación deberá ser especializada según la brigada conformada, pero también se deberá verificar la respuesta de los brigadistas, con capacitación y simulacros que involucren a todas las Brigadas, para poder verificar su capacidad de respuesta y coordinación.

La GUARDERÍA UABC, considera un factor importante la capacitación y entrenamiento de su personal en todos los aspectos de seguridad incluyendo respuesta a emergencias, es por eso que cuenta con un programa anual de capacitación. Ver anexos para calendario.

En caso que el incidente ocurra en horas inhábiles.

Aunque la cantidad de miembros brigadistas es limitada, sus operaciones básicas deberán conjuntarse y hacerse múltiple, siendo las acciones si el número de personas a la respuesta no es suficiente, deberá concretarse a los siguientes pasos:

1.0 Dar o responder a la Alarma. 2.0 Tratar de Controlar la Emergencia (Si ha sido entrenado y conoce el uso de los

equipos de emergencia). 3.0 Notificación tanto interna como externa (Utilice Directorios). 4.0 Evacuación del personal del área afectada. 5.0 Cierre de suministros vitales (Luz, Gas, Fluidos). 6.0 Adoptar medidas de autoprotección. 7.0 Esperar y Coordinar Personal de Respuesta de Emergencias Profesionales. 8.0 Evitar o limitar accesos y salidas del inmueble.

BRIGADA DE COMUNICACIÓN, BÚSQUEDA Y RESCATE

Comunicación en caso de emergencias

Objetivos Funciones de subprogramas Sistema de Coordinación Niveles de Comunicados Manteniendo Directorios Sistemas de Comunicación Reportes comunicativos



2.12 NORMAS DE SEGURIDAD.

Existen Normas, Leyes y Reglamentos que nos Obligan o sugieren la aplicación de ciertas medidas cuyos ámbitos de aplicación son tan amplios como complejos, donde su campo de aplicación se ejecuta en las áreas de personal y sus funciones, las actividades y manejo de procesos productivos dentro del Inmueble y del cuidado de las emisiones que pudieran contaminar el medio ambiente, todas estas reglamentaciones llevan en si un solo objetivo primordial la SEGURIDAD del personal, inmueble y medio ambiente.

Este capítulo no pretende listar o hacer mención de todos los aspectos Jurídicos que tenemos obligación de cumplir, pero a continuación listaremos las que se deberán de consultar y observar para efectos de darle cumplimiento al aspecto de SEGURIDAD PERSONAL Y ÁREA LIBRE DE RIESGOS, este capítulo y documento no maneja Riesgos de Trabajo ni tampoco Contaminantes al Ambiente.

Normas Oficiales Mexicanas STPS 002 STPS 026 STPS 018 SEGOB 003 Legislación Estatal. Ley de Protección Civil del Estado Reglamento de la Ley de Protección Civil Legislación Municipal. Reglamento de Bomberos. Reglamento de Protección Civil. Para un mayor acervo ver la sección de Introducción de este documento. Todas estas llevan consigo la observación de otras Normas, Leyes o Reglamentos para poder dar cumplimiento a lo dispuesto por estas, se tendrán que consultar en detalle para tener la visión general del aspecto Jurídico a cumplir, independientemente de otros tipos de normatividad relacionadas que son de aplicación voluntaria como serian los ISO’s u otros.



Dentro de nuestro inmueble, adicionalmente se tendrán que dictar y observar medidas de seguridad en las siguientes áreas para la prevención y atención de las emergencias.

1.0 Vigilancia consignas. 2.0 Contratistas externos. 3.0 Almacenamiento. 4.0 Mantenimiento. 5.0 Proyectos. 6.0 Trabajos en caliente, alturas. 7.0 Tráfico interno.



2.13 SEÑALIZACIÓN.

Esta función comprende la elaboración e instalación de señales de tipo informativo, prohibitivo, restrictivo y de obligación, en nuestro inmueble, a partir del análisis de riesgos, homogenizando colores, tamaños, tipo de material y figuras como lo exige la Norma Oficial Mexicana, STPS 026 y la SEGOB 003.

Formas Geométricas y su significado:

Forma Geométrica Tipo de señal Significado

INFORMATIVA Proporciona información

PREVENTIVA Advierte un peligro

Prohibición de una acción PROHIBICIÓN susceptible de provocar un riesgo

OBLIGACIÓN Una determinada acción

Colores de Seguridad Significado e indicaciones:

Color de seguridad Significado

RojoAlto, Prohibición, Identifica

equipo contra incendio

Amarillo Precaución, Riesgo o Peligro

VerdeCondición segura, Primeros

auxilios

Azul Obligación, información

Color de seguridadColor de seguridad SignificadoSignificado

RojoRojoAlto, Prohibición, Identifica

equipo contra incendioAlto, Prohibición, Identifica

equipo contra incendio

AmarilloAmarillo Precaución, Riesgo o PeligroPrecaución, Riesgo o Peligro

VerdeVerdeCondición segura, Primeros

auxiliosCondición segura, Primeros

auxilios

AzulAzul Obligación, informaciónObligación, información



Señales Informativas, Para guiar y dar recomendaciones que deben observarse.

Señales informativas de emergencia, Indican la localización de equipos e instalaciones para uso en una emergencia.



Señales de Prevención, Tienen por objeto advertir de la existencia y naturaleza de un riesgo.

Señales de Obligación, Utilizadas para imponer la ejecución de una acción determinada, a partir del lugar donde se encuentra la señal y en el momento de visualizarla.

EJEMPLOCARACTERISTICASSIGNIFICADO EJEMPLOCARACTERISTICASSIGNIFICADO



Otros ejemplos y aplicaciones:

Las señales informativas de:

• Rutas de evacuación • Zonas de seguridad • Primeros auxilios • Puntos de reunión • Salidas • Escaleras de emergencia • Todas las informativas de emergencia

Localizadas en interiores, deben ser observables bajo cualquier condición de iluminación.

La Señalización de riesgos y materiales peligrosos deberá de cumplir con las Normas Oficiales Mexicanas y las Internacionales como la de la ONU, teniendo que cumplir con colores, tamaños y figuras como se manejan en esas normas, aquí se ejemplifica algunos señalamientos pero se tendrán que consultar con la reglamentación aplicable para cumplir cabalmente con este rubro.

Sistema NFPA 704 y NOM STPS 018

INFLAMABILIDAD

RIESGO A LA SALUD

REACTIVIDAD



2.14 Programas y Bitácoras de mantenimiento. El programa de mantenimiento preventivo, tiene como principal objetivo mantener en condiciones optimas de funcionamiento y seguridad tanto de instalaciones, equipos, servicio, así como también los equipos destinados al tratamiento de emergencias, con este programa además se asegura que se reduzca el riesgo debido a fallas o problemas varios que se derivan por la falta de las acciones de mantenimiento.

El mantenimiento preventivo en las instalaciones lo desarrollan personal de la empresa y contratistas externos.

Todos las acciones de mantenimiento son críticas, pero los equipos destinados a la atención de emergencias no deberán ser sobrevistos por la creencia que nada más está parado, que no se desgasta o no tiene ningún beneficio económico, recordemos que cuando un siniestro aparece normalmente sin notificación, es primordial que estos equipos operen para poder controlar los efectos de este siniestro, una vez presente el siniestro ya no hay tiempo de revisiones, reparaciones o cualquier otro tipo de mantenimiento.

A continuación listamos algunas áreas operativas que deberán tener mantenimiento programado, y ser puntual, correcto y verificado:

1.0 Tablero e instalación eléctrica. 2.0 Equipos eléctricos. 3.0 Iluminación de emergencia. 4.0 Extintores portátiles de incendio. 5.0 Sistema de alarma y detección de incendios. 6.0 Puertas de emergencia y rutas de evacuación. 7.0 Equipos y maquinaria en movimiento, engrasado y lubricación. 8.0 Instalación de aprovechamiento de gas LP. 9.0 Aparatos de consumo de gas LP: estufas, planchas, calentador de agua, etc. 10.0 Sistema pluvial y de descargas sanitarias. 11.0 Almacenamiento de materiales, orden y limpieza. 12.0 Estructurales y techumbres. 13.0 Mantenimiento y reparación de vehículos automotores (cuando se utilicen para

transporte de personal o niños de la guardería).



2.15 Difusión y Concientización

Otro componente del subprograma preventivo de gran importancia es la difusión del Programa Interno de Protección Civil, tanto de su contenido como de los Integrantes de su Organigrama. El objetivo de este componente del subprograma es notificar y hacer del conocimiento

La difusión será dada por alguno de estos métodos sugeridos: pósters, ejercicios, videos, volantes, simulacros, anuncios de atención masiva, conocidos como “Que hacer en caso de”, etc. Todos de gran utilidad sin distingo y de gran beneficio cuando se presenta un siniestro por la confianza que da al saber que hacer.

a todos y cada uno de los trabajadores de la empresa, sobre las acciones de seguridad implementadas, la exposición de riesgos tanto naturales como aquellos provocados por el hombre a los que estamos expuestos y el de conocer a sus compañeros responsables de su seguridad.

Muchas empresas en sus programas de inducción de nuevo personal ya cuentan con un video de unos 10 minutos aproximadamente, donde instruyen de manera muy general las acciones que le corresponden tomar en caso de Alarma. Junto con este video se le entrega un librillo con las mismas indicaciones del video pero en escrito, este método es de gran utilidad porque no se requiere de un instructor, llega a todos los empleados y le queda un instrumento escrito de consulta que puede llevar consigo el trabajador todo el tiempo.

Existen otros métodos semejantes un poco más detallados sin exagerar en contenido dedicados a los miembros del Programa Interno de Protección Civil, con referencias rápidas, directorios y acciones específicas “en caso de”, también es de gran utilidad para ellos cuando intervienen en la atención de una contingencia.

Métodos de Difusión y Concientización

Numero Descripción Cantidad Ubicación

1 Video de Seguridad

2 Manual del video

3 Póster, integrantes de las brigadas

4 Que Hacer en caso de Incendios

5 Que hacer en caso de sismos

6 Volante, Que hacer en caso de Alarma

7 Ejercicio reunión de coordinación

8 Simulacro incendio

9 Simulacro sismo

10 Simulacro especifico por área

11 Promociónales (camisetas, gorras, etc.)

12 Manual del Brigadista



2.16 Ejercicios y Simulacros.

Es la representación imaginaria de la presencia de una situación de emergencia, mediante la cual, al tiempo de fomentar en las personas la adopción de conductas de autoprotección y auto preparación, y de actitudes de prevención, constitutivas de una cultura de Protección Civil, se pone a prueba la capacidad de respuesta de las brigadas de protección civil. Estos deben ser planeados con fundamento en la evaluación de riesgos a los que está expuesto el inmueble.

Dichas actividades pueden ser por su operatividad, ejercicios de gabinete o simulacros de campo, por su programación, con previo aviso, o sin él, y por su frecuencia deberán realizarse en primera instancia los ejercicios de gabinete, comprendiendo desde la revisión del diseño y la diagramación hasta el proceso de toma de decisiones, y como consecuencia los simulacros de campo.

Las acciones realizadas en estos simulacros deberán contar con la presencia de personal interno y externo, cuya función será la de observar, evaluar, y proponer medidas de control, a fin de corregir las desviaciones que se puedan presentar y así disponer de la mejor capacitación y la menor incidencia en fallas, en caso de presentarse en un evento real.

Todo establecimiento está obligado a llevar a cabo al menos un simulacro anual.

En la planeación de los ejercicios de simulación se tendrán cuatro modalidades:

a) Simulacro de Gabinete.- Se caracteriza porque se pueden planear en forma detallada todas las actividades a realizar durante el desalojo o repliegue de un inmueble de acuerdo a diferentes hipótesis. En este caso, sólo participan los integrantes del Comité Interno de Protección Civil y los brigadistas, mediante el sistema de tarjetas. No se requiere la participación del resto de la población de la empresa, industria o establecimiento.

b) Simulacro con previo aviso, especificando fecha y hora.- En este tipo de ejercicios, participa todo el personal de la empresa, industria o establecimiento, si se trata de un ejercicio total y únicamente las áreas involucradas si se trata de un ejercicio parcial.

c) Simulacro con previo aviso, especificando fecha únicamente.- Este tipo de ejercicios se

hará cuando el personal ya ha tenido cierta preparación derivada de ejercicios anteriores.

d) Simulacro sin previo aviso.- En este tipo de ejercicios, se hará únicamente cuando el

personal ya ha tenido una preparación suficiente derivada de ejercicios anteriores. No se podrá hacer este tipo de ejercicios si antes no se han practicado previamente los planes y programas que tenga establecido la empresa, industria o establecimiento.



En todos los ejercicios de respuesta se requerirá una hipótesis de trabajo, así como deberá avisarse previamente a los vecinos y autoridades a efecto de evitar pánico y falsas alarmas.

Se procurara invitar a participar a la población flotante que asista a la empresa, industria o establecimiento.

La coordinación de tales ejercicios estará a cargo del Comité Interno de Protección Civil, el cual efectuara sesiones de gabinete previas al simulacro, donde se analizarán los lineamientos a seguir, tipo de desastre hipotético medios de acondicionamiento para poder generar esta situación, personal que participará para generar la alarma. Capacitación del personal de nuevo ingreso, bitácora del evento, elaboración y distribución de folletería, efectuar el simulacro con las actividades de auxilio y con las brigadas, elaborar listas de asistencia, así como la revisión de todo lo necesario para efectuar el plan.

Es de primordial importancia la evaluación de los simulacros dado que con ellos se ve el desarrollo del programa, así mismo, se denotan las fallas y errores para su corrección en simulacros posteriores.

Se debe realizar un calendario anual de simulacros con el fin de practicar los diferentes tipos de procedimientos de cada tipo de riesgo en la empresa, industria o establecimiento, elaborados en el Programa Interno de Protección Civil.

Se deberá llevar por parte del responsable de ejecutar el Programa Interno de Protección Civil una bitácora de control de los simulacros.



Bitácora de simulacros

HIPÓTESIS DE TRABAJO TIPO DE SIMULACRO FECHA DE REALIZACIÓN HORARIO

Evacuación a causa de sismo preparar acciones durante el desalojo o repliegue del inmueble

Ejercicio Total 19 septiembre de cada año 09:00 AM.

Especifico Gabinete Marzo de cada año

11:00 AM.

Simulacro Evacuación a causa de incendio

Ejercicio Total Cada 2 meses Variar horarios

Coordinador Administrativo Coordinador Operativo

Coordinador General de la PIPC



2.17 Programa de Mitigación. Este Programa incluye acciones aplicadas para reducir los factores de riesgo detectados en exterior e interior de la Guardería, y en consecuencia, reducir la vulnerabilidad de ocupantes.

RIESGO ASPECTO MEDIDA DE MITIGACIÓN RESULTADO

Geológico / Riesgo Sísmico

Seguridad estructural del edificio.

Revisión pericial de condiciones estructurales del edificio.

Dictamen: Muy buenas condiciones estructurales y de construcción.

Zonas seguras para protección de ocupante

Eliminación y/o anclaje de mobiliario con peligro de caer

Generación de áreas de protección y vías de evacuación seguras.

Vías de evacuación.

Verificación de seguridad.

Vías de evacuación seguras con capacidad suficiente para desalojo de capacidad máxima calculada de ocupantes.

Instalación de letreros de rutas de evacuación.

Revisión y mantenimiento de lámparas de emergencia.

Salidas de emergencia.

Revisión de seguridad de puertas de salida de emergencia.

Capacidad Total de Desalojo mayor a 700 personas (con 7 salidas disponibles directas al exterior desde áreas ocupadas de la Guardería).

Hidrome teorológico.

Temperaturas extremas – Invierno.

Revisión de sellado de puertas y ventanas para evitar entrada de aire frio.

Temperatura interior controlada en rango de 20 a 22°C

Restricción de actividades en patio exterior durante invierno.

Actividades físicas en salón de usos múltiples central.

Químico Incendios estructurales

Verificación de instalación de aprovechamiento de gas lp.

Dictamen: Instalación cumple con Norma y opera de forma segura.

Verificación de instalación eléctrica.

Dictamen: Instalación cumple con Norma y opera de forma segura.

Verificación y mantenimiento de extintores portátiles.

Cumplimiento con requisitos de bomberos para protección completa de edificio.

Instalación de red de detectores de humo con monitoreo y detectores por encima de plafón.

Instalación de alarma con estaciones de activación y sirenas/estrobo.



Sanitario

Alerta por Epidemia de Influenza

Instalación de filtro de revisión para niños en acceso.

Cumplimiento con requerimientos del sector salud.

Emergencia medica Reforzamiento de Área de Fomento a la Salud.

Personal y recursos disponibles en horario de operación de Guardería.

General

Organización para Emergencias.

Instalación de Unidad Interna de Protección Civil.

Cumplimiento con legislación local, estatal y federal.

Brigadas de emergencia

Integración de brigadas de incendios, primeros auxilios, evacuación y comunicación.

Personal con capacitación, preparación y organización para actuar en emergencias.

Capacitación de brigadistas.

Programa de capacitación de 20 horas para brigadistas.

Plan de Contingencias.

Desarrollo de Plan de Contingencias integrado a Programa Interno.



3.0 Sub-programa de Auxilio.

(DURANTE)



PRONTUARIO DE RESPUESTA

1.0 Dar o responder a la Alarma.

2.0 Tratar de Controlar la Emergencia (Si ha sido entrenado y conoce el uso de los equipos de emergencia).

3.0 Notificación tanto interna como externa (Utilice Directorios).

4.0 Evacuación del personal del área afectada.

5.0 Cierre de suministros vitales (Luz, Gas, Fluidos).

6.0 Adoptar medidas de autoprotección.

7.0 Esperar y Coordinar Personal de Respuesta de Emergencias Profesionales.

8.0 Evitar o limitar accesos y salidas del inmueble.



3.1 Sub-Programa de Auxilio o Durante

Se trata de un subprograma sustantivo de protección civil, se refiere al conjunto de actividades destinadas principalmente a rescatar y salvaguardar a la población que se encuentre en peligro y a mantener en funcionamiento los servicios y equipamiento estratégicos, la seguridad de los bienes y el equilibrio de la naturaleza. Su instrumento operativo es el plan de emergencia que funcionará como respuesta ante el embate de una calamidad. Las funciones de este subprograma son: alertamiento; evaluación de daños; planes de emergencia; coordinación de emergencia; seguridad; protección; salvamento y asistencia; servicios estratégicos, equipamiento y bienes; salud; aprovisionamiento; comunicación social de emergencia; reconstrucción inicial y vuelta a la normalidad.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Establecer los lineamientos básicos a seguir durante una emergencia. • Efectuar coordinadamente las acciones de auxilio, en caso de que se produzca un

siniestro en el inmueble.

METAS

• Minimizar el tiempo de respuesta de las brigadas ante una emergencia. • Minimizar el tiempo de evacuación de las instalaciones. • Identificar las condiciones a través de las cuales es posible mantener la operación del

negocio. • Recuperar en el menor tiempo posible las funciones del inmueble hasta la vuelta a la

normalidad. 3.2 Etapas de Alertamiento

La ALARMA, es la señal mecánica, eléctrica, sonora o vocal que activa las diferentes medidas de seguridad que se deben poner en práctica ante la ocurrencia de un peligro.

Así mismo se debe prever el establecimiento y difusión, entre los funcionarios y empleados del inmueble, del sistema de alertamiento, para el que se podrán utilizar alternativa ó complementariamente, sirenas, timbres, silbatos, campanas, luces, altavoces ó cualquier otro medio que se determine de utilidad y cuyo significado pueda ser oportunamente identificando y comprendido por el personal, en los diversos códigos sonoros ó lumínico asignados para notificar las distintas fases de evolución de la emergencia.



Sistema de Alertamiento

Numero Tipo Audible Visual Ubicación

1 Alarma X X Todo el inmueble

2 Sirena X Todo el inmueble

3 Verbal X Todo el inmueble

4 Silbato X Cada Brigadista

5 Altavoz

6 Código giratorio de luz

7 Luz estroboscópica X Todo el inmueble

El Plan de Emergencia se activara en caso de que uno o varios agentes perturbadores afectaran la seguridad de los trabajadores, visitantes, clientes e instalaciones del inmueble, con el fin de minimizar los efectos destructivos, el cual se desarrollara en virtud del aviso de su proximidad o la llegada súbita del agente perturbador.

PRIMERA ETAPA - PRE-ALERTA

Cuando el agente perturbador dé aviso de su proximidad a las instalaciones del inmueble y exista una presunción de que pueda afectar el inmueble, se activará la fase de PRE-ALERTA, la cual se describirá en este apartado.

• Ante la posibilidad de un Agente perturbador se avisara inmediatamente al Jefe de la Unidad Interna de Protección Civil.

• El Jefe de la Unidad Interna de Protección Civil inmediatamente localizara a los Jefes ó suplentes de Brigada para que estos verifiquen ó identifiquen posibles áreas ó situaciones de riesgo dentro del inmueble.



SEGUNDA ETAPA - ALERTA

Cuando se presente la inminente ocurrencia de la calamidad que afecte el inmueble se activara la fase de ALERTA, la cual se describirá en este punto.

• El Jefe de la Unidad Interna de Protección Civil activa las Brigadas de Primeros Auxilios, Prevención y Control de Incendios así como la de Evacuación o Repliegue.

• Asigna actividades y tareas preventivas a realizar a los Jefes de Brigadas ante las características del Agente perturbador.

• Los Jefes de Brigada a su vez darán indicaciones a los brigadistas y empleados en general, destinadas a mitigar ó evitar los efectos negativos del agente perturbador que se presentara.

• Así mismo se pondrá a disposición de la Unidad Interna de Protección Civil de todos los elementos que se dispongan para tal fin.

• Durante todo el evento se mantendrá informado, continuamente, al Jefe de la Unidad Interna de Protección Civil de todas las actividades realizadas para tal efecto.

• La Brigada de comunicación comenzara con la elaboración del reporte.

TERCERA ETAPA - ALARMA

Cuando la calamidad afecte el inmueble súbitamente o con previo aviso, se activará el operativo de ALARMA, el cual se describirá en este punto.

• En este punto las Brigadas actúan en coordinación con el Jefe de cada una de ellas por indicaciones ó bajo las órdenes del Jefe de la Unidad de Protección Civil.

• Los Brigadistas hacen uso de todos los elementos disponibles destinados a mitigar ó evitar los efectos nocivos del elemento ó agente perturbador presente.

• Se tendrá que seguir el Plan de Emergencia elaborado con anterioridad ó en su defecto se modificara de acuerdo a las condiciones ó características especificas del evento presente.

• Toda la Información que se genere debe ser puesta a disposición de manera inmediata al Jefe de la Unidad Interna de Protección Civil.



3.3 Notificación

Notificación Interna: Notifique siempre, al compañero de al lado, al supervisor, a

cualquier otra persona que se encuentre cerca de nosotros, dicha notificación deberá llegar hasta el COBE. Los diferentes niveles de respuesta deberán activarse cuando alguno de estos iniciadores de respuesta para emergencias se presenten: Suene la Alarma, se notifique la emergencia o se presente algún fenómeno natural destructivo. La aparición o notificación de algún desastre puede provenir de varias fuentes de información, tales como una fuente anónima, Policía, Medios informativos, algún empleado de nuestra empresa o aquellos que se perciban por nuestros sentidos. Se deberán de utilizar los directorios proporcionados para la notificación dentro del inmueble para Gerentes, seguridad o ejecutivos dependiendo del caso individual. Hacer uso de las alarmas de siniestros en caso necesario.

Notificación externa: El reporte de situaciones de emergencia para apoyo externo, se considera cuando la capacidad resolutiva de nuestra empresa esta rebasada y será necesaria la intervención de instancias superiores profesionales para contribuir y dar una solución final adecuada, para la conclusión de la emergencia.

Este reporte de solicitud para apoyos externos deberá ser solamente hecho con la autorización del Comité de crisis o por el Coordinador operativo de las Brigadas de Emergencia. Previa evaluación de los daños y capacidades de la empresa y ante eventos relevantes en que los daños afecten a personal y usuarios.

NOTIFICACIÓN EXTERNA LLAMANDO AL 066

Active el Sistema de Atención a Emergencias: ALERTAMIENTO, NOTIFICACIÓN, EVACUACIÓN Y CONTROL

MARCA:



NOTIFICACIÓN DE LA EMERGENCIA

Paso No. Información

1 De que teléfono estás hablando

2 Tu nombre completo

3 Qué tipo de emergencia es

4 Nombre del establecimiento

GUARDERÍA PARTICIPATIVA DE LA UABC A.C. CAMPUS TIJUANA

5 Dirección completa del lugar del evento

Calzada Universidad No. 14418, Parque Industrial Internacional Tijuana

6 Descripción de la afectación

7 Que apoyo requieres

8 Puntos de referencia

9 Tienes que ser el último en colgar



3.4 Acciones de Respuesta SEGURIDAD

Contendrá los criterios necesarios para mantener la seguridad del inmueble en caso de que en este haya afectados por los efectos de algún agente perturbador.

• Evacuación total del inmueble. • Cierre de accesos ó lugares que permitan el transito al interior del Complejo. • Control de accesos y salidas. • Control de vialidades exteriores y liberación de caminos para los vehículos de

emergencia profesional.

BÚSQUEDA, SALVAMENTO Y ASISTENCIA

Describirá los procedimientos para la realización de las acciones de búsqueda, salvamento y asistencia.

• Se integrara la brigada de comunicación, búsqueda y rescate con al menos un integrante de cada Brigada establecida de la Unidad Interna de Protección Civil.

• Dicha brigada solo podrá ingresar al inmueble ó realizar sus actividades a orden expresa del Jefe de la Unidad Interna de Protección Civil.

• Ante la posibilidad de cualquier evento, actividad ó sospecha de riesgo alto, no se dispondrá del accionar de dicha Brigada.

• Si es necesaria su actuación y está autorizada por el Jefe de la Unidad Interna de Protección Civil se manejara con todas las medidas de seguridad pertinentes para llevar a cabo con éxito su actividad.

• Se mantendrá informado durante todo momento al Jefe de la Unidad Interna de Protección Civil de los pormenores de sus actividades ó accionar de su desempeño.

• Al término de su labor elaborara un reporte detallado de sus actividades así como de los resultados obtenidos.

• Se mantendrá en el lugar del evento hasta que el Jefe de la Unidad Interna de Protección Civil lo determine.



SERVICIOS ESTRATÉGICOS, EQUIPAMIENTO Y BIENES

Indicara los procedimientos para realizar el rescate de los bienes de la empresa o de terceros que hayan quedado en el interior del inmueble. Así como los criterios para reponer el equipo que haya sido, en caso de que sea necesario utilizar maquinaria especializada para realizar alguna acción, indicara la persona responsable de esta acción y el nombre de la empresa o persona que cuenta con maquinaria y que podría auxiliar a la empresa.

• Inicialmente dicha actividad la realizara la Brigada de comunicación, búsqueda y rescate que integra la Unidad Interna de Protección Civil.

• Cuando la situación así lo amerite (ya sea por riesgo ó no disponer de los elementos necesarios) el Jefe de la Unidad Interna solicitará a las autoridades correspondientes su apoyo ó algún particular especialista del tema.

• De todas las acciones y resultados obtenidos se tendrá que elaborar un reporte para llevar un adecuado seguimiento del evento.

SALUD

Contendrá los pasos para la correcta atención de lesionados, así como las acciones para epidemias y la contaminación del suelo, aire y alimentos.

• La atención a los lesionados se efectuará en primera instancia por la brigada de primeros auxilios.

• Ante el arribo de personal especializado se pondrá de manera inmediata bajo su responsabilidad y cuidado de ellos entregando para tal fin un reporte de las acciones ó tratamiento realizado.

• El Personal Brigadista y empleados en general se enfocaran a combatir los posibles focos infectocontagiosos, en medida de sus posibilidades, que resulten como consecuencia del evento ocurrido.

• Se informara de manera detallada a las autoridades correspondientes, a través de la brigada de comunicación, de los resultados obtenidos ó de la posibilidad de algún brote ó efecto contaminante presente en área del complejo.

• No se utilizara ningún insumo que se sospeche que pueda tener un efecto negativo en la salud de los empleados ó población en general.

APROVISIONAMIENTO

Indicar los procedimientos para conseguir agua para el combate de incendios, alimentos,

agua purificada, frazadas, combustibles, refugios temporales y demás materiales o herramientas para las personas que hayan sido afectadas por el agente perturbador o que colaboren en el control o combate del mismo.



• El Agua que se dispondrá para la prevención ó combate al fuego será la que se dispone

en tanques o cisternas. • Los alimentos que se que utilizarán serán los que se dispongan en el comedor o por un

comisariato, siempre y cuando no se sospeche ó determine que puedan tener un efecto nocivo sobre la salud.

• El Agua purificada que utilizara la Unidad Interna de Protección Civil para el suministro será con la que cuente el complejo, siempre y cuando no se sospeche ó confirme que se encuentre en mal estado.

• Para el suministro de enceres ó equipo para el establecimiento de un refugio temporal será del que disponga en ese momento nuestro inmueble.

• Si es necesario la utilización del inmueble ó áreas del mismo para habilitar espacios de estancia para personas se tendrá que solicitar la autorización del Jefe de la Unidad Interna de Protección Civil para tal efecto.

COORDINACIÓN DE LA EMERGENCIA

Describir las acciones de brigadistas, la coordinación que deben tener con las instituciones de ayuda externa, así como los tiempos de respuesta de ambulancias, bomberos y policías, además de localizar la zona de trabajo de los cuerpos de emergencia.

• Toda actividad de los brigadistas estará bajo las indicaciones del Jefe de la Unidad Interna de Protección Civil.

• Si los cuerpos de auxilio ó autoridades requieren del apoyo de los brigadistas o Unidad Interna de Protección Civil será bajo la supervisión del Jefe de la Unidad Interna de Protección Civil del complejo.

• Se le brindaran todas las facilidades a los grupos de auxilio ó autoridades para que lleven a buen término sus actividades ó accionar dentro del complejo, siempre y cuando no atente ó afecte la política ó reglamentos de la empresa.

INFORMACIÓN DURANTE LA EMERGENCIA

Establecerá los criterios para definir los informes sobre lo ocurrido en el inmueble a consecuencia de la presencia del agente perturbador.

• Toda la información que se genere del evento será a través de la brigada de

comunicación. • Dicha información tendrá que tener el visto bueno del Jefe de la Unidad Interna de

Protección Civil. • La información se registrará por escrito y se llevara el control de todas las actividades,

resultados y efectos como consecuencia de la afección suscitada en el complejo.



3.5 Implementación del Centro de Operaciones de la Emergencia

Durante una emergencia es importante la centralización de la dirección y el control del siniestro. Su objetivo es coordinar todas las acciones asignadas a las organizaciones de repuesta a las emergencias para prevenir o reducir todos los efectos directos o indirectos; antes, durante y después de una emergencia o desastre. Se ha seleccionado como Centro de Operaciones de Emergencia la caseta de seguridad de la entrada Noroeste del predio donde se cuenta con todos los equipos de comunicación internos y externos, donde el Coordinador Operativo de la Brigada de Emergencia, Ejecutivos de la empresa, Jefes de Brigadas, COBE de Ayuda Mutua y demás personal de Respuesta dirigirá y coordinara los recursos disponibles para atender el siniestro(s).

Siendo posiblemente la ubicación del Centro de Operaciones de Emergencia muy alejado del siniestro se podrá establecer un puesto de atención de emergencia satelital lo más cercano y seguro al evento donde un asistente del Coordinador operativo se ubicara con sus Brigadistas y equipamientos cerca para poder obtener una respuesta más pronta al incidente. El asistente deberá de contar con comunicación directa con el Coordinador operativo para informar y pasar novedades en dos vías.



Algunas de las funciones más importantes que se realizaran para la respuesta de la Emergencia en el Centro de Operaciones de Emergencia serán:

1.0 Dirigir y Controlar las operaciones de las diferentes Brigadas de emergencia, del personal de mantenimiento y el de seguridad.

2.0 Recibir y analizar informes de daños y recopilar documentos e información relacionados al incidente.

3.0 Establecer un puesto de atención a víctimas.

4.0 Preparar y proveer información en varios niveles; ejecutivos, personal de emergencias profesional, personal laboral y medios informativos.

5.0 Coordinarse con las dependencias de Gobierno.

6.0 Mantenerse en contacto con otros apoyos externos de la periferia.

7.0 Coordinar los gastos y compras de la emergencia.

8.0 Restablecer los servicios esenciales lo antes posible.

9.0 Coordinar el corte o conexión de suministros vitales, CFE, TELNOR, CESPT.

10.0 Canalizar recursos de apoyos externos.

11.0 Atender e informar a familiares de personal lastimado, condición y lugar de traslado.

12.0 Mantener un control estricto de infantes que sean recogidos por sus Padres o personas autorizadas.

13.0 Finalizar la emergencia.



3.6 GUÍA DEL PLAN DE CONTINGENCIAS (Procedimientos de Emergencia).

PROCEDIMIENTO DE RESPUESTA GENERAL:

• La persona que descubra el evento debe reportarlo inmediatamente al compañero más cercano y tratar de controlar el incidente con el equipo disponible.

• El compañero notificado informara nuevamente de manera inmediata al gerente, supervisor o responsable del área y hará sonar o emitir una alarma.

• La persona que percibió el incidente en primer lugar después de notificar tratará de controlar el evento haciendo uso de los equipos destinados para la atención del evento y cortará o cerrará los suministros (luz, agua).

• El líder responsable de área alertará a los demás compañeros que se encuentren cerca del evento, y solicitará su ayuda en caso necesario, así mismo notificará internamente al coordinador operativo de las brigadas de emergencias.

• El empleado, cederá el mando al Coordinador operativo de las brigadas de emergencias cuando se presente.

• El Coordinador operativo de brigadas de emergencia activará la respuesta al incidente y evacuará al personal que sea necesario, de manera momentánea notificará a seguridad para restringir accesos y salidas si aplicara.

• El Coordinador operativo de las brigadas de emergencias (si aplicara), solicitará la autorización para notificar externamente del incidente a personal profesional de las dependencias que implique el evento, sin exceder de los tres minutos posteriores a la notificación del evento.

• El Coordinador operativo de las brigadas de emergencias coordinará todas las acciones tanto de control como preventivas y recomendará las acciones de recuperación para volver a la normalidad en el menor tiempo posible.

• El Coordinador operativo de las brigadas de emergencias será el único responsable de dar la orden de vuelta a la normalidad e inicio de operación, una vez que lo verifique con el personal de mantenimiento y dependencias participativas en el control del siniestro.

• El Coordinador operativo de las brigadas de emergencias presentará su reporte por escrito detalladamente de todas las acciones, equipos, personal, número de heridos, etc., al corporativo para evaluación, así mismo coordinará una reunión con los miembros de los Comité de Seguridad Interna, para comentar las acciones realizadas e identificar las áreas de oportunidad.

• La Gerencia llamará telefónicamente a todos aquellos ofendidos o representantes de ellos para conciliar y mediar su situación legal jurídica y negociar posibles arreglos económicos o legales, evitando en lo posible un largo periodo de cierre del Inmueble, estos ofendidos pudieran ser los usuarios, agencias de seguros, abogados del banco, autoridades de seguridad y/o ambiental, etc.

• Para los protocolos de respuesta de emergencia que son de SEGURIDAD PÚBLICA, deberán consultar y anexar a este documento los procedimientos a seguir.



PROCEDIMIENTO DE EVACUACIÓN GENERAL EN CASO DE ALARMA

RECUERDE QUE NUESTRA RESPONSABILIDAD EN LA EVACUACIÓN “SON PEQUEÑOS QUE REQUIEREN ATENCIÓN EXTRA” Y POR LO MISMO NUESTRO PROCEDIMIENTO INCLUYE NUESTRA SALIDA Y LA DE LOS PEQUEÑOS QUE ESTÁN A NUESTRO CUIDADO

RESPUESTA GENERAL:

1.- Mantenga la calma.

2.- Suspenda inmediatamente sus actividades.

3.- Desaloje su área y diríjase a la zona de reunión siguiendo las rutas de evacuación establecidas.

4.- CAMINEN NO CORRAN salga manteniendo orden y no permita que empujen a los demás.

5.- No genere rumores, ellos pueden crear confusión y pánico.

6.- Si esta en un área ajena siga las indicaciones del coordinador de su área y ya en la zona de seguridad intégrese a su grupo de trabajo.

7.- Si está atendiendo visitas, intégrelas al grupo e indíqueles que instrucciones deberán seguir.

8.- El líder de cada área deberá aplicar el procedimiento de censo de personal.

9.- Brigadista de comunicación (apoyada por el conserje vigilante), desvíe o detenga tráfico vehicular.

10.- Manténgase con orden en su punto de reunión y espere indicaciones, este siempre preparado para moverse a un nuevo punto de reunión si fuera necesario.

11.- Nunca pierda de vista a los infantes a su cuidado.



PPRROOCCEEDDIIMMIIEENNTTOO DDEE

EEMMEERRGGEENNCCIIAASS EENN GGEENNEERRAALL

IINNUUNNDDAACCIIÓÓNN

En caso de inundación:

• Si hay personas lesionadas, solicite una ambulancia. • Si el agua cae del techo, retire los equipos y materiales. • Si el agua emerge de las coladeras, bloquee su salida (tela, plástico y peso sobre la tapa). • Si la inundación es parcial, acordone las áreas afectadas y conduzca a las personas hacia lugares con

el piso seco y pídales que permanezcan en esta área hasta que el daño sea reparado. • Organice una brigada de restablecimiento (limpieza) para que la operación sea reanudada lo antes

posible. • Evalúe la causa aparente y si es posible corrija la anomalía. • En caso de daños físicos o materiales, comuníquelo a la coordinación general quien a su vez dará

aviso a la Unidad Interna de Protección Civil. • Fotografíe el lugar que fue dañado.

AASSAALLTTOO

En caso de asalto:

• Permanezca calmado. • Obedezca las instrucciones del los asaltantes. • No oponer resistencia a los asaltantes para evitar actos de violencia y cuidar la integridad física de

los socios / clientes y asociados. • Memorice las características de asaltantes, tales como: complexión física, señas particulares,

vestimenta, edad, acento, color de piel y cabello, etc.



PPEERRSSOONNAA LLEESSIIOONNAADDAA

En caso de persona lesionada:

• Comuníquese a la coordinación general, indicando la zona. • Averigüe que tan serio es el daño. • Si amerita, llame una ambulancia. • Recopile los documentos de afiliación del IMSS. • Notifique a sus familiares y a la Unidad Interna de Protección Civil.

SSIISSMMOO

En caso de sismo

• Mantenga la calma. • No inicie la evacuación, a menos que se le indique. • Acomódese debajo de un escritorio, mesa, columna o área segura. • Aléjese de ventanas u objetos colgantes o exhibiciones altas de mercancía. • No utilice escaleras ni elevadores.



AAMMEENNAAZZAA DDEE BBOOMMBBAA

En caso de amenaza de bomba:

• Permanezca calmado. Si la amenaza es telefónica, trate de obtener la siguiente información y anote las respuestas, Utilizando el formato de la siguiente pagina (pág. 99)

Si descubre un paquete sospechoso, “NO LO MUEVA”

• Inicie la evacuación. • Mantenga disponible todo el equipo contra incendio. • Avise al grupo especializado antibombas, bomberos y policía.

• Si es necesaria la evacuación utilice puntos de reunión más alejados de los primarios. • Una vez retirado el objeto por las autoridades, reinicie las operaciones. • En caso de explosión, siga las indicaciones de la sección de incendio. • Si hay daños siga el procedimiento de recuperación.



FFoorrmmaattoo eenn ccaassoo ddee llllaammaaddaa aammeennaazzaannttee

1. ¿Cuando va a explotar la bomba?

2. ¿Dónde está la bomba?

3. ¿Qué es lo que parece?

4. ¿Qué tipo de bomba es?

5. ¿Qué es lo que la puede hacer detonar?

6. ¿Usted puso la bomba?

7. ¿Por qué?

8. ¿Cuál es su domicilio?

9. ¿Cuál es su nombre?

Escriba las palabras exactas de amenaza.

Sexo: Raza:

Edad: Duración de llamada:

Teléfono en que recibió la amenaza:

Sonidos de Fondo

Ruido de animales Música

Caseta telefónica Aparatos oficina

Claro Sistema Vent.

Acento Tono bajo

Enojado Fuerte

Quebrada Usando la nariz

Calmada Normal

Garganta despejada Molesto

Voz quebrada Rápido

Llorando Rasposo

Grave Sincero

Enredoso ___ Lee mensaje

Gramática inapropiada ___ Pañuelo

Nombre: _____________ Extensión: ______ __________________ Extensión: ______

E t ió

Fecha de hoy:

Cargo:

Teléfono:



IINNCCEENNDDIIOO

En caso de incendio:

• Primer (os) Miembros(s) en la escena Al identificar el fuego deberá activar la alarma manual de incendio (cuando las unidades cuenten con estos dispositivos) y/o dar aviso inmediato a la coordinación general y/o recepción para activar el procedimiento de respuesta y se avise al departamento de bomberos

Esperar el apoyo de otro Miembro, tomar un extintor por persona y dirigir descargas intermitentes a la base del fuego, procurando no inundar la atmósfera de polvo, toda vez que esta situación dificulta la visibilidad y por consiguiente la extinción.

• Coordinación General Al tomar conocimiento de un conato de incendio, inmediatamente deberá poner en práctica las siguientes actividades (se recomienda el entrenamiento previo para efectuarlas automáticamente). Seleccionar y organizar un equipo de extinción de incendios con 14 asociados divididos de la siguiente forma: Extintores: tres equipos de dos asociados dotados de un extintor de polvo químico seco cada uno.

Hidrantes: dos equipos de tres asociados (pitonero, ayudante y liniero valvulero).

Control: dos asociados preferentemente personal de mantenimiento o protección.

Decidir si realiza la evacuación de la unidad cuando el incendio no pueda ser controlado por la brigada o fugas de gas L.P. Ubicarse fuera del área acordonada con un radio de comunicación (cuando exista) y supervisar las labores de combate de incendio sin abandonar al equipo de extinción. Asignar un radio a un asociado (puede ser otro subcoordinador) quien supervisará el control de accesos y personal ubicado fuera de la unidad. Tomar la decisión de suspender el ataque al fuego con el siguiente criterio:

Peligro inminente de los asociados (derrumbe de la techumbre o explosión del tanque de gas) el humo y el calor son parte del combate de fuego, al utilizar la técnica correcta los brigadistas no estarán en peligro. El fuego es incontrolable (no es posible apagarlo con dos mangueras) Al llegar los bomberos: Falta de agua Fatiga del personal



FUNCIONES DEL EQUIPO DE EXTINCIÓN DE INCENDIOS.

Control Apagarán los equipos de ventilación y/o aire acondicionado, suspenderán el suministro eléctrico y de gas L.P. del área en algunas ocasiones esta maniobra es suficiente para extinguir el fuego (cocina, subestación, etc.)

Mantener en operación continua las bombas contra incendio

Extintores Realizarán los relevos de los primeros Miembros en la escena, disparando los extintores en forma intermitente y dirigiendo la descarga a la base del fuego (no disparar más de dos extintores al mismo tiempo) su objetivo es únicamente eliminar las flamas del material que se quema, si las flamas no se controlan con máximo seis extintores, retírese y permita el ataque inmediato con hidrantes

Al llegar los asociados con las mangueras, suspenderán el uso de extintores y acordonarán el área en un radio de 10 mts.

Posteriormente se equiparán con guantes, palas y hachas, esperarán a que los asociados que utilizan los hidrantes extingan las flamas y en coordinación con los pitoneros removerán los escombros a fin de eliminar las brasas

Recomendaciones generales

Durante el incendio solamente el equipo de extinción deberá permanecer dentro del área acordonada, la permanencia de un número mayor de miembros, solo dificultaría las actividades.

El uso masivo de extintores, disminuye la visibilidad y afecta la respiración del equipo de extinción. El humo y calor se mantiene en las partes altas, por lo tanto se debe tratar de permanecer lo más cerca del piso posible (agachados, en cuclillas o acostados). Revisar el anexo único que presenta el organigrama de la brigada y el esquema de ataque



Otras PERSONAS

Con autorización de la gerencia, se voceará indicando la evacuación aplicando el procedimiento general de evacuación.

Una vez finalizada la evacuación el personal se mantendrá fuera del área acordonada o tienda dependiendo de la magnitud del incendio

El Miembro designado, coordinará al personal sin actividad definida y los organizará para realizar las funciones de:

• Primeros auxilios.

• Control de accesos.

• Salvamento de mercancía.

• Aviso a Cruz Roja y Central de Alarmas.

• Limpieza y restablecimiento.

Conseguir alimentos para el personal y cuerpos de emergencia (recurrir a las unidades cercanas), documentar mediante transferencias.



LLEESSIIOONNAADDOOSS

En caso de Infante/Personal/Visitante lesionado:

• No mueva al lesionado.

• Aplique los Primeros Auxilios.

• Averigüe qué tan grave es el daño y si es realmente responsabilidad de la Institución.

• Si parece ser grave o si la Persona / Miembro lo solicita, marque de inmediato solicitando una ambulancia.

• En caso de que exista responsabilidad de la Institución acompañe a la persona / miembro al hospital.

• Reporte el incidente a la Unidad Interna de Protección Civil.

• Cuidado con lo que diga y haga.

• Si la persona/Miembro pregunta sobre gastos médicos y otros pagos, dígale que un representante se pondrá en contacto con él cuanto antes.

• Muestre comprensión (recuerde que nos importa la gente), pero no se comprometa a pagar cuentas médicas, ni admita la culpa hasta que no se haya terminado con la investigación. Si la persona/Miembro tiene preguntas, consúltelas con el Administrador general de guarderías.

• Háblele a la Persona/Miembro después de 24 horas para ver como se encuentra. Esto también muestra que nos importa la gente. Haga un reporte de quien hizo la llamada y cuando.

Si hay daños siga el procedimiento de Recuperación.



SSIITTUUAACCIIOONNEESS DDEE DDIISSPPAARROO DDEE AARRMMAASS

En caso de tiroteo:

• Notifique a la Policía.

• Notifique a la Coordinación General, quien a su vez dará aviso a la Unidad Interna de Protección Civil.

• Si se ha herido a una persona, llame de inmediato a una ambulancia. Si un Miembro necesita dar primeros auxilios de emergencia, tenga la seguridad de que use guantes de hule y todo su equipo de seguridad personal con los que se cuentan en el botiquín.

• Si es necesario, cierre la institución solicitando autorización al Coordinador General.

• Mantenga intacta la escena del incidente. Acordone la zona afectada y sus alrededores con cordón o cuerda que se utiliza para amenaza de bombas.

• Coopere totalmente con la Policía.

• Desaloje a las Personas/Miembros de las zonas afectadas.

• Dirija cualquier pregunta o petición hecha por los medios de comunicación a la Coordinación (brigada) de Comunicación.

• La gente puede sufrir traumas. Estarán alterados, y algunos pueden estar en crisis nerviosas, reconfórtelos.

• Utilice proveedores para ayudar a ordenar y deshacerse de áreas afectadas y materiales, pero sólo después de que la policía haya terminado de hacer sus investigaciones en la escena del incidente.




MMOOTTIINNEESS YY AALLBBOORROOTTOOSS PPOOPPUULLAARREESS

En caso de alborotos populares o motines:

• Manténgase informado, debe saber qué es lo que está ocurriendo.

• Tenga a la mano un radio / televisor de baterías sintonizado en la estación que esté dando cobertura al motín.

• Tenga a la mano un teléfono celular.

• Solicite vigilancia adicional. De ser posible encárguese de que haya vigilancia fuera de la unidad.

• Ante una situación crítica, evalúe con la Coordinación General la posibilidad de cierre temporal de la institución.

SI HAY DAÑOS SIGA EL PROCEDIMIENTO DE RECUPERACIÓN.

¡¡ ¡¡ ¡¡ RR EE CC UU EE RR DD EE !! !! !!

La seguridad es su primera prioridad.

Base todas sus decisiones y acciones

en la seguridad de sus Miembros y Usuarios



SSIITTUUAACCIIÓÓNN DDEE RREEHHEENNEESS

En caso de situación de rehenes:

• Tanto un miembro / persona podría ser tomado como rehén. • Manténgase calmado, coopere, no se altere, no amenace ni intimide. • Recuerde que las vidas son su preocupación principal, antes de decir o hacer cualquier cosa, piense

en las consecuencias que esto podría tener para usted o las personas afectadas. • Mantenga abiertas las líneas de comunicación con la persona que haya tomado el rehén, debido a

que temporalmente ellos están controlando la situación, usted tiene que comunicarse, si alguien en la unidad requiere de atención médica, convenza a la persona que haya tomado al rehén para que se dé ese tratamiento.

• De ser posible, comuníquese con la policía, pero solo si no va a usted a poner en riesgo a su persona o a cualquier otra persona en la empresa.

• Tome cuidadosamente notas mentales acerca de las personas que hayan tomado a alguien como rehén. Esto es lo que querrá saber la policía: • Edad. • Color de piel. • Color de pelo y de ojos. • Peso y altura. • Color y tipo de ropa. • Características de la voz, acentos, tono agudo o grave, voz rasposa, etc. • Considere la posibilidad de realizar un retrato hablado.

Después: • Si alguien quedó lastimado, llame de inmediato una ambulancia. • Cerciórese de que haya sido notificada la policía. • Encuentre testigos, anote sus nombres y lo que recuerdan acerca de las personas que tomaron el

rehén, preferentemente asociados: • ¿Qué es lo que vieron? • ¿Dónde lo vieron? • ¿Qué fue lo que dijeron? • ¿Cuál era el aspecto físico y qué acento tenían las personas que tomaron el rehén? • ¿Cómo iban vestidos? • Solicíteles que narren brevemente la historia siguiendo una secuencia, desde el principio hasta

el final. • Procure mantener en la escena a los testigos. • Dirija cualquier averiguación hecha por los medios de comunicación según el procedimiento de

atención a medios. • Mantenga intacta la escena del acontecimiento, recuerde que cualquier cosa puede servir como

evidencia. Encárguese usted de acordonar la zona en caso necesario. • Las personas pueden estar sufriendo algún trauma. Estarán alterados y algunos pueden estar en

crisis nerviosa, reconfórtelos y propicie un clima de tranquilidad. • Si hay daños siga el procedimiento de Recuperación.



FFUUGGAA OO DDEERRRRAAMMEE DDEE PPRROODDUUCCTTOOSS PPEELLIIGGRROOSSOOSS

Medidas preventivas:

• Todos los materiales peligrosos (inflamables, combustibles, irritantes o tóxicos) deberán identificarse, señalizando su contenido, peligro y medidas de seguridad para su manejo.

• Evite golpear los recipientes o envases del producto. • Delimite las áreas de operación con productos peligrosos (carga y cambio de baterías de

montacargas). • Instale tierra física a los recipientes donde se almacene líquidos inflamables y/o combustibles. • Acomode bien los productos químicos de tal forma que se eviten caídas repentinas y golpes por

carritos de autoservicio, principalmente en pasillos y cabeceras. • Mantenga la estabilidad de la mercancía, no sobrepase la capacidad de carga de los muebles, racks,

góndolas o montacargas. • Invite al personal / socios que pidan ayuda en caso de que necesiten productos que estén

almacenados muy alto o que se encuentren en contenedores grandes. • Lea las etiquetas de los productos (especialmente la parte que dice “Cuidado”, “Advertencia”,

“Inflamable”, “Corrosivo”, “Veneno” o palabras similares que indiquen que el producto es peligroso).

• En las áreas donde se manejen productos químicos se deberán contar con las hojas técnicas y de datos de seguridad (proporcionadas por el proveedor) de los productos inflamables, químicos, tóxicos, irritantes, o venenosos.

• Utilice el equipo de protección personal indicado para cualquier manejo de productos químicos. • En equipos donde se manejen gas L.P. o Natural, debe realizarse mantenimiento periódicamente

por personal autorizado, proveedor y/o responsable técnico. • Se deben mantener limpias las instalaciones y equipos de gas, recuerde que la grasa, basura, etc.

pueden propagar el incendio. • Si detecta instalaciones de gas defectuosas o peligrosas, debe dar aviso inmediato a la coordinación

general y a mantenimiento. • Los recipientes de almacenamiento de gas L.P. deben mantenerse a una distancia mínima de 3

metros de: flamas, boca de salidas de chimenea, motores eléctricos o de combustión interna, anuncios luminosos, instalaciones y conductores eléctricos.

• El llenado de los recipientes deberá ser como máximo el 85% de la capacidad total del recipiente.



En caso de fuga o derrame de productos peligrosos:

• Retire a toda la gente de la zona de peligro. • Avise de inmediato a la brigada contra incendio (vocee Código Naranja). • Si se llega a presentar incendio, aplique la sección de Código Rojo Incendios. • En caso necesario: solicite auxilio de Bomberos y evalúe posibilidad de activar el Plan de

Evacuación de la unidad, si se ve amenazada la seguridad del personal / socios o de los asociados.

• Si existe fuga de gas L.P.: • Cierre la válvula de corte general de gas, las válvulas de los recipientes y aparatos de

consumo. • Elimine las fuentes de ignición; como fumar o flamas en el área de peligro. • El control de la fuga se deberá realizar por personal especializado para atender

emergencias y controlar fugas (Bomberos o servicio de emergencia de los Proveedores de Gas).

• Tome extrema precaución y evite la acumulación de Gas en las partes más bajas de un edificio como sótanos, bodegas, piso de ventas o lugares cerrados.

• Tape los conductos de ventilación, chimeneas o extractores que comuniquen con el interior del lugar.

• Suspenda el servicio de aire acondicionado para evitar la propagación del Gas en el interior de la unidad.

• Si existiera la acumulación de gas L.P. en lugares cerrados, facilite la ventilación abriendo las puertas.

• En caso de flama en recipientes, aléjese a lugar seguro y espere a los servicios de urgencias para que controlen el fuego y la fuga del combustible.

• Si existe fuga o derrame de diesel, aceites, amoníaco, cáusticos o ácidos: • Retire a toda la gente de la zona de peligro, no se exponga y evite que la gente toque o camine

sobre el material derramado. • Comuníquelo inmediatamente a algún miembro de la gerencia. • La gerencia evaluará la gravedad del derrame, para solicitar la pronta intervención del

proveedor y servicios de emergencia. • El control del derrame deberá realizarse por personal especializado en control de

derrames (Bomberos y servicio de emergencia de los proveedores). • Nunca mezcle los materiales derramados con otros productos químicos. Existe la posibilidad de

que las soluciones de limpieza puedan reaccionar con el producto químico que se haya derramado.

• No utilice agua si no conoce la reacción del producto. Si está indicado en las hojas técnicas o de datos de seguridad del producto, diluya con agua hasta que el derrame no represente riesgo.

• De ser posible detenga o disminuya la propagación haciendo un dique, con material absorbente (costales de arena, detergente en polvo, aserrín, etc.), evitando el escurrimiento a los registros ó alcantarillas de drenaje.

• Derrames en los camiones: si se detectan derrames u olores penetrantes en los camiones, revise los documentos del embarque para determinar si en el envío hay algún material peligroso. Ningún asociado deberá entrar al camión si se cree que hay la posibilidad de riesgo.



Después:

• Notifique a Central de Alarmas quien a su vez dará aviso a Prevención de Pérdidas, Distrital de Operaciones y Administración de Riesgos.

• Solicite la revisión técnica de los proveedores del gas L.P. para el reinicio de las actividades. • No coloque los productos químicos derramados y materiales contaminados en el basurero

(ejemplos: productos inflamables, fertilizadores, pesticidas, productos químicos para piscinas, baterías para automóviles, pintura, impermeabilizantes para el techo), solicite al proveedor del producto su eliminación.




PPRROOCCEEDDIIMMIIEENNTTOO DDEE

EEMMEERRGGEENNCCIIAASS MMÉÉDDIICCAASS

PPRRIINNCCIIPPIIOOSS DDEE AATTEENNCCIIÓÓNN

1. EVALUÉ SI EL ÁREA ES SEGURA. • Verifique que no exista peligro para usted (cables eléctricos, líquidos, personas armadas etc.). • Si existe una condición insegura no se acerque espere a que sea corregida. • Recuerde su seguridad es un factor indispensable para prestar ayuda. 2. HAGA UN EXAMEN SUBJETIVO. • Preséntese con el lesionado indíquele que está usted entrenado en Primeros Auxilios. • Pregunte a los curiosos ¿qué fue lo que pasó?. • Investigue cual es la dolencia principal que sufre el lesionado en ese momento. • Antecedentes pregunte si ha experimentado el mismo padecimiento antes. • Edad del lesionado. • Pregunte si padece alguna enfermedad o padeció alguna recientemente. • Medicamentos nombres y dosis que toma regularmente. • Pregunte si es alérgico a algún medicamento o condición del medio (polvo, olores etc.). 3. HAGA UN EXAMEN OBJETIVO

Si el lesionado está inconsciente haga lo siguiente:

• Verifique si respira. • Inicie una exploración física de cabeza a pies. • Busque posibles fracturas y/o hemorragias.

Si el lesionado está consciente solo:

• Verifique y anote sus signos vitales (pulso, respiración, presión arterial, temperatura).

4. ELABORE UN DIAGNOSTICO • Reúna los datos de ambos exámenes y elabore un diagnóstico Ejemplo: lesionado femenino de 22 años de edad presenta una herida en el brazo izquierdo.

5. DETERMINE UN PLAN DE ACCIÓN • Siga las indicaciones recibidas en su curso y apóyese en las secciones de este procedimiento.



HHEEMMOORRRRAAGGIIAASS

1. IDENTIFIQUE EL TIPO DE HEMORRAGIA. • Arterial. • Venosa. • Capilar.

2. CONTROLE LA HEMORRAGIA. • Invariablemente colóquese guantes para evitar contagios. • Aplique presión directa con gasas estériles (verifique si hay fracturas). • En base al tipo de hemorragia complemente el método de control de hemorragias:

TIPO DE HEMORRAGIA MÉTODO AUXILIAR

Venosa Ligadura

Arterial Presión indirecta

Capilar Elevación

EESSTTAADDOO DDEE SSHHOOCCKK

1. VERIFIQUE El ABC.

2. ADMINISTRE OXIGENO (esfera salvo).

3. ELIMINE EL FACTOR QUE ESTA PRODUCIENDO EL SHOCK (generalmente hemorragias).

4. COLOQUE AL LESIONADO CON LOS PIES ELEVADOS 30 CM. DEL PISO.

5. ABRIGUE AL LESIONADO AUNQUE HAGA CALOR.



HHEERRIIDDAASS

1. CONTROLE LA HEMORRAGIA SI ESTA EXISTE. • Utilice presión directa si no hay fractura. 2. SI EL OBJETO QUE PRODUJO LA LESIÓN SE ENCUENTRA INCRUSTADO EN LA HERIDA NO LO

REMUEVA Y ENVÍELO INMEDIATAMENTE AL HOSPITAL. 3. HAGA LIMPIEZA CON SOLUCIÓN JABONOSA. 4. CUBRA LA HERIDA. 5. SI NECESITA SUTURA ENVIÉ AL LESIONADO A UN HOSPITAL.

CCRRIISSIISS DDEE EEPPIILLEEPPSSIIAA

1. NO TRATE DE CONTROLAR A LA VICTIMA.

2. RETIRE TODOS LOS OBJETOS CERCANOS CON LOS QUE PUEDA GOLPEARSE. 3. EN MEDIDA DE LO POSIBLE COLÓQUELE UN LÁPIZ, PLUMA O CUCHARA ENTRE LOS DIENTES PARA

EVITAR SE MUERDA LA LENGUA. 4. UNA VEZ PASADA LA CRISIS DEJE QUE EL PACIENTE DESCANSE . 5. ATIENDA SUS LESIONES ADICIONALES SI ESTAS EXISTEN.

PPRROOBBLLEEMMAASS DDEE PPRREESSIIÓÓNN AARRTTEERRIIAALL

1. HIPERTENSIÓN (PRESIÓN ALTA). • Administre oxígeno. • Coloque al lesionado sentado o semi sentado. • Verifique su ABC. 2. HIPOTENSIÓN (PRESIÓN BAJA) • Verifique su ABC. • Administre oxígeno. • Coloque al lesionado con los pies elevados aprox. 30 cm. del piso.



PPRROOBBLLEEMMAASS CCAARRDDIIAACCOOSS

1. ANGINA DE PECHO. • Tranquilice y relaje al lesionado. • Coloque al lesionado en posición sentado. • Afloje sus ropas. • Administre oxígeno. 2. INFARTO AL MIOCARDIO. • Determine si se trata de un infarto y no un paro cardio respiratorio. Tranquilice al lesionado. • Coloque al lesionado en posición sentada. • Afloje sus ropas. • Administre oxígeno. • Verifique su ABC. • Evite tensiones al lesionado (no grite, evite comentarios de otras personas).

EEMMEERRGGEENNCCIIAASS PPOORR CCAALLOORR AAMMBBIIEENNTTAALL

1. INSOLACIÓN. • Lleve al lesionado a un lugar sombreado y fresco. • Si la temperatura corporal del lesionado es alta retire prendas y humedezca la piel. • Si no presenta náuseas dele a beber un vaso de agua con media cucharada de sal o alguna bebida

comercial con electrolitos (Gatorade o Enerflex) debe beberlos lentamente para evitar el vómito. • Colóquelo con las piernas elevadas del piso aproximadamente 30 cm. del piso. 2. GOLPE DE CALOR (EXPOSICIÓN A TEMPERATURAS EXTREMAS). • Retirar del calor. • Retirar prendas y sumergir en agua fría hasta que la temperatura disminuya a 39'C. • Colóquelo en posición semi sentado. • Administre oxígeno. • Verificar ABC continuamente.



QQUUEEMMAADDUURRAASS

1. IDENTIFIQUE El TIPO DE QUEMADURA. • Primer grado. • Segundo grado. • Tercer grado.

2. NO RETIRE LA ROPA PEGADA NI ROMPA LAS AMPOLLAS. 3. IRRIGUE LAS ÁREAS QUEMADAS CON AGUA LIMPIA EN ABUNDANCIA. 4. QUEMADURA POR AGENTES QUÍMICOS.

• Retire la ropa contaminada si no está adherida a la piel. • Irrigue con agua limpia en abundancia.

5. QUEMADURAS ELÉCTRICAS.

• Desconecte la fuente de energía eléctrica. • Verifique el ABC. • Irrigue las superficies quemadas con agua limpia en abundancia.

6. QUEMADURAS POR FRIO.

• Retire al lesionado del lugar frío. • Cubrir con telas mojadas en agua caliente (máximo 50'C). • Manejar las áreas quemadas con extremo cuidado. • No frote, no de masaje, no aplique lociones, no recaliente con calor radiante, no permita que

fume.

LLEESSIIOONNEESS EENN AARRTTIICCUULLAACCIIOONNEESS

1. ESGUINCES. • Aplique un vendaje que proporcione soporte. • Aplique hielo. • En caso de dolor intenso y pérdida de función es conveniente manejar como fractura.

2. LUXACIONES

• Inmovilice con férulas en la posición en que se encuentre. • Aplique hielo. • Verifique que exista pulso en la región siguiente al lugar de la extremidad de acuerdo al

siguiente orden: Corazón - luxación – pulso.



FFRRAACCTTUURRAASS

1. FRACTURAS EN EXTREMIDADES. • Contenga la hemorragia si existe. • Atienda las heridas antes de inmovilizar. • Inmovilice con férulas en la posición en la que se encuentra. • Minimice el movimiento de la zona afectada.

2. FRACTURAS EXPUESTAS.

• No trate de introducir el hueso a la piel. • Aplique una dona de venda o apósitos alrededor del hueso. • Cubra con gasa estéril y mojada el área dañada. • Inmovilice con férula sin cubrir el área de exposición.

3. FRACTURAS DE COSTILLAS.

• Verifique su ABC. • Coloque al lesionado en una posición semi sentado. • Tranquilice al lesionado esto disminuirá su necesidad de aire. • Administre oxígeno.

4. FRACTURA DE COLUMNA VERTEBRAL.

• Verifique su ABC. • No mueva al lesionado a menos que sea absolutamente necesario. • Tranquilice al lesionado.

5. FRACTURA DE CRÁNEO

• Verifique su ABC. • No lo mueva a menos que sea absolutamente necesario. • Vigile constantemente su vía aérea. • Es posible que sangre por la boca, utilice una perilla de hule para extraer la sangre. • No trate de controlar las hemorragias por presión directa.



OOBBSSTTRRUUCCCCIIÓÓNN DDEE LLAA VVÍÍAA AAÉÉRREEAA

((AATTRRAAGGAANNTTAAMMIIEENNTTOO))

VERIFIQUE EL ABC.

• Utilice la técnica VOS. • Ver el movimiento del tórax y abdomen. • Oír la salida y entrada de aire de nariz o boca. • Sentir el pulso en la arteria carótida con los dedos índice y medio. En base a los hallazgos descubiertos podremos detectar tres problemas:

• Obstrucción de la vía aérea. • Paro respiratorio. • Paro cardio respiratorio.

OBSTRUCCIÓN DE LA VÍA AÉREA.

• Obstrucción parcial. Permítale toser.

Proporcione oxígeno.

Tranquilice al lesionado para que su ritmo respiratorio disminuya.

Solicite una ambulancia si la obstrucción no cede.

• Obstrucción total Determine si realmente se trata de una obstrucción de la vía aérea. Aplique la maniobra de Heimlich si el lesionado está parado.

Aplique la maniobra de Heimlich modificada si el lesionado esta acostado. En caso de niños e infantes dar palmadas intraescapulares.

• Si cae en paro cardiorespiratorio iniciar la resucitación cardio pulmonar.



PPAARROO RREESSPPIIRRAATTOORRIIOO

1. VERIFIQUE EL ABC. • Utilice la técnica VOS.

Ver el movimiento del tórax y abdomen.

Oír la entrada y salida de aire de nariz o boca.

Sentir el pulso en la arteria carótida con los dedos índice y medio.

En base a los hallazgos descubiertos podremos detectar tres problemas:

• Obstrucción de la vía aérea. • Paro respiratorio. • Paro cardio respiratorio.

2. RESPIRACIÓN DE SALVAMENTO.

• Utilice mascarilla para prevenir contagios. a. Boca a boca. Selle la boca del lesionado con la suya y exhale con fuerza (insuflar) 2 veces

Verifique el VOS. Si el lesionado no responde repita la maniobra anterior hasta que sea reanimado

b. Boca a boca-nariz. (Infantes) Selle la boca y nariz del lesionado con su boca y exhale con moderación (insufle) 2 veces. Verifique el VOS.

• Si el lesionado no responde repita la maniobra hasta reanimarlo. • Si el lesionado cae en paro cardio respiratorio vea Reanimación Cardio Pulmonar.



PPAARROO CCAARRDDIIOO RREESSPPIIRRAATTOORRIIOO

1. VERIFIQUE EL ABC. • Utilice la técnica VOS

Ver el movimiento del tórax y abdomen.

Oír la salida y entrada de aire de nariz o boca.

Sentir el pulso en la arteria carótida con los dedos índice y medio.

En base a los hallazgos descubiertos podremos detectar tres problemas:

a) Obstrucción de la vía aérea. b) Paro respiratorio. c) Paro cardio respiratorio.

2. INICIE EL RCP. • Determine si se trata de un paro Cardio Respiratorio.

• RCP por una persona (utilice mascarilla de RCP).

De dos insuflaciones iniciales y continúe con 15 compresiones cardiacas, esto formará un ciclo.

Después de aplicar 5 ciclos verifique el VOS (Ver, Oír, Sentir).

Si el lesionado no fue reanimado continúe las maniobras.

• RCP por dos personas. Una persona debe encargarse de la respiración boca a boca (insuflaciones).

La otra se encargará de los masajes cardiacos (compresiones).

Inicie con dos insuflaciones.

Continúe con 5 masajes.

Establezca 8 ciclos de 1 insuflación por 5 compresiones después verifique el VOS (Ver, Oír, Sentir). Si el lesionado no ha sido reanimado continúe la maniobra.

NOTA: Usted sólo debe suspender el RCP por los siguientes motivos:

• Relevo por personal capacitado. • Muerte dictaminada por un médico. • Recuperación del lesionado . • Agotamiento.



METODOLOGÍA PARA PROPORCIONAR RCP

PROFUNDIDAD DE LAS

COMPRESIONES

MÉTODO DE COMPRESIÓN

PROFUNDIDAD DE LAS

INSUFLACIONES

VELOCIDAD DE LAS

COMPRESIONES

INFANTE 1/2 a 1’’ 2 DEDOS CON EL AIRE QUE CABE EN LAS

MEJILLAS

MENOR A 100/MIN.

NIÑO 1 a 1 ½" 1 MANO SE DETIENEN AL SENTIR

RESISTENCIA

80-100/MIN,

ADULTO 1 ½ A 2" 2 MANOS CON TODA LA CAPACIDAD PULMONAR

60-80/MIN,

IINNTTOOXXIICCAACCIIOONNEESS

1. VENENOS INHALADOS. • Verifique el ABC. • Administre al paciente de la zona contaminada. • Administre oxígeno, siempre y cuando no sea humo (monóxido de carbono). • Quite la ropa que se encuentra contaminada.

2. VENENOS INGERIDOS.

a) Substancias corrosivas. • Verifique el ABC. • Mantener la vía aérea. • No inducir al vómito. • Diluir el veneno con uno o dos vasos de leche o agua.

b) Substancias irritantes. • Verifique el ABC. • Si la atención médica se recibirá dentro de más de 30 minutos inducir el vómito. • No se debe inducir el vómito en lesionados con:

• Embarazo, Infarto al miocardio. Convulsiones o aquellos que han ingerido hidrocarburos.

• Diluir el veneno con uno o dos vasos de leche o agua.



3. VENENOS ABSORBIDOS (PIEL, OJOS, BOCA, NARIZ).

• Quite la ropa utilizando guantes. • Administre oxígeno. • Limpie la zona afectada con agua y jabón.

4. VENENOS INYECTADOS.

a) Insectos y arácnidos.

• Verifique su ABC. • Quite aguijones (abejas). • Aplique hielo en el área de la picadura. • Trate el shock si se presenta.

b) Serpientes

• Verifique el ABC. • Calme al lesionado. • Coloque al paciente semi sentado. • Enferular la extremidad afectada y ponerla por debajo del nivel del corazón. • No permitir al lesionado que ingiera nada. • Limpiar el sitio de la herida.



4.0 Sub-Programa de Recuperación (DESPUÉS)



SUBPROGRAMA DE RECUPERACIÓN 4.1 Objetivos y Alcances

Objetivo: Determinar las estrategias necesarias para restaurar la normalidad, una vez ocurrido el siniestro o desastre, mediante la revisión y análisis de las condiciones físicas internas y externas del inmueble, así como salvaguardar a los empleados, visitantes, clientes y vecinos, a efecto de garantizar su seguridad. 4.2 Evaluación de daños

Indicara los criterios para evaluar los daños que haya sufrido el inmueble, la estimación de pérdidas humanas, el número de lesionados, las necesidades para la atención de los lesionados, el tipo de ayuda que se requiera, y los posibles los eventos secundarios o encadenados.

Una vez que haya ocurrido una emergencia, siniestro ó desastre y afectado a la empresa, se evaluarán las condiciones físicas del inmueble (Obra Civil, Maquinaria, Equipo, Instalaciones, etc) para poder decidir el restablecimiento de las actividades asegurando la integridad física de los trabajadores y personas que ingresen al inmueble.

Para llevar a cabo esta evaluación es necesario realizar inspecciones en tres diferentes etapas que son:

Inspección Visual. Inspección Física. Inspección Técnica.

Inspección Visual

Una vez finalizada la situación de emergencia el responsable de la Unidad Interna de Protección Civil junto con los Jefes de Brigada realizara un recorrido por las instalaciones y de forma visual evaluará los daños en el inmueble, dando un dictamen rápido de las condiciones generales del mismo.

Esta Inspección también podrá realizar las brigadas y consistirá en una revisión rápida de los daños visibles en la estructura de la edificación, de las instalaciones tanto de gas como de electricidad, de objetos que pudieran caerse.

Se elaborará un reporte indicando los puntos observados como deteriorados para una posterior inspección física.



Inspección Física

De la inspección visual se procederá a realizar una inspección física en los puntos específicos detectados como deteriorados y se revisarán todos los componentes derivados de ese punto.

Se revisarán las instalaciones de manera física, detectando las fallas en las instalaciones eléctricas, hidráulicas, de gas y demás fluidos, así como de materiales peligrosos que existan en la empresa.

Se elaborarán reportes indicando el estado actual de las instalaciones y la factibilidad de

uso, además de listar las reparaciones ó cambios recomendados que garanticen la seguridad de las personas como la estabilidad de las instalaciones.

Si en ese punto aún hay dudas para reiniciar las actividades entonces se procederá a una inspección técnica.

Inspección Técnica Al no poder definir reiniciar las operaciones, por existir dudas, se contratará a técnicos

especializados para realizar la inspección técnica. Los técnicos encargados de realizar la revisión, elaborarán el dictamen técnico

especificando los daños que se presenten dentro de las instalaciones y la factibilidad de ser utilizados nuevamente ó el tipo de reconstrucción que deba realizarse antes de ser reactivada el ó el área afectada.

Evaluación de daños Humanos Describirá los procedimientos para la evaluación de daños humanos y las acciones a

seguir para tratar de regresar a la normalidad.

• Se realiza un censo del personal ó trabajadores. • Se verifica si existe personal ó clientes con lesiones ó fallecidos. • Se verifica que, en caso de que haya lesionados, estén recibiendo la atención necesaria y

si es así en que lugar y pormenores de la misma. • Se notifica a familiares de él ó los lesionados.

4.3 Restablecimiento del Inmueble

Junto con los diferentes niveles de evaluación de daños, se contendrá los pasos a seguir para determinar la estabilidad del inmueble, los daños que haya sufrido, considerando los daños de techos, pisos y bardas, el mobiliario y equipo, instalaciones eléctricas de gas u otro combustible, el sistema de drenaje, las maquinas e instrumentos de trabajo, comprobar el suministro de agua y del servicio telefónico.



Además de verificar que los bienes inmuebles y muebles de los vecinos, no representen

riesgos para la empresa, así como que las líneas de electricidad y la vía pública en general, no representen un riesgo para el inmueble.

Esta función contempla todas aquellas acciones y rutinas de revisión y análisis de las

condiciones físicas internas y externas del inmueble para su restablecimiento en la brevedad de tiempo posible.

En esa consideración, se deberá proceder a la revisión, por parte de especialistas, de las estructuras de la edificación, particularmente si la misma revistiera daños aparentes; verificar la seguridad de instalaciones eléctricas y de suministro de gas, a efecto de constatar que no estén en posibilidad de provocar una explosión ó incendio subsecuente; que existan derrames de sustancias peligrosas; que el mobiliario y equipo, particularmente aquel de gran peso no se encuentre desprendido ó en posiciones inseguras que faciliten su caída; que existan ventanas, lámparas, falsos plafones u otras instalaciones temporales que se pudieran desprender. 4.4 Aspectos Jurídicos y de Seguros Después de la aparición del evento así como se evalúan daños humanos y materiales, se tendrá que contemplar y asumir los aspectos Jurídicos resultantes de los daños causados por el evento natural / humano o los colaterales causados a nuestro inmueble y personal o los también causados por nuestro inmueble o personal; atender nuestra responsabilidad por daños o solicitar la compensación por las perdidas resultantes recibidas por el evento, de igual manera se tendrán que tramitar la ejecución de pólizas de seguros por daños y perdidas internos o los causados a terceros; durante eventos naturales, el Gobierno pudiera tener reportes, acuerdos, legislaciones, prorrogas, etc., que pudieran aliviar la responsabilidad ante el evento natural, así mismo pudieran tener apoyos o compensaciones ante la declaración de desastre o emergencia.

• Iniciar con la presentación de la querella ante el Ministerio Publico. • Coordinar visitas de Bomberos, Compañía de Seguros y Dependencias Judiciales. • Tramitar Pólizas de seguros. • Tramitar ante Secretaria de Trabajo, IMSS, INFONAVIT, etc. el paro o suspensión de

labores que apliquen. • Documentar los acuerdos que se lleguen con los empleados.



4.5 Reinicio de operaciones Se deberá analizar el cierre total o parcial de áreas así como el de sus suministros, para poder negociar la apertura de las no dañadas con las autoridades competentes. Una vez obtenido los permisos necesarios para el regreso e inicio de operaciones se deberá asegurar que todos aquellos suministros usados en la emergencia sean restituidos en ubicación, forma y cantidad adecuada antes de empezar las operaciones productivas. Contratistas y Mantenimiento deberán de coordinarse con seguridad y muy estrechamente para el arranque de áreas y/o maquinaria, estando seguros que no existe ningún riesgo para los trabajadores. Departamento Jurídico, Planeación, Recursos Humanos y Producción deberán de cerrar acuerdos para el inicio de operaciones. 4.6 Vuelta a la Normalidad RECONSTRUCCIÓN INICIAL:

• Abrir accesos.

• Limpieza.

• Salvamento.

• Contratación de personal externo y maquinaria.

• Recuperación de equipos útiles.

• Ajustes de personal.

• Seguridad en áreas abiertas y control de accesos.

• Evaluadores estructurales.

• Búsqueda de empresas con productos similares para sub-contratos.

• Planeación de desarrollo sustentable.

• Inicio de operaciones.

• Todos los permisos necesarios.

• Liberación por parte de autoridades.

• Reportes a dueños o corporativos.

• Demandas y contra demandas ante Ministerio Publico



4.7 Revisiones y actualizaciones del PIPC TABLA DE CAMBIOS Revisión Fecha Descripción

01 Agosto 2009

Inicio de documento

02 Octubre

2010

• Se incorporo en la tabla de revisión la firma del Vicerrector del Campus Tijuana.

• Se actualizo el domicilio de la Guardería a lo largo del documento. • En el punto 1.5 (responsabilidades y autoridad) se cambiaron los

nombres de las personas por el puesto que tiene la responsabilidad • En el punto 2.2.3 se actualizo la tabla de ocupación por áreas. • Se cambiaron los nombres de las responsables de brigadas, dados las

modificaciones en la Guardería. • •

Coordinador General

Lic. Tirzo Talamantes Zuñiga

Coordinador Administrativo

C.P. Gabriela Olivera Ramírez

Coordinador Operativo


Vicerrector Campus Tijuana

Dr. Alfonso Vega López



ANEXO A DOCUMENTACIÓN

OFICIAL



ANEXO B PLANOS DEL INMUEBLE



ANEXO C DICTAMEN

ESTRUCTURAL DEL INMUEBLE



ANEXO D CERTIFICADO DE VERIFICACIÓN DE

INSTALACIÓN DE GAS



ANEXO E CERTIFICADO DE VERIFICACIÓN DE

INSTALACIÓN ELÉCTRICA



ANEXO F PÓLIZA DE SEGURO



ANEXO G COMPROBANTES DE

CAPACITACIÓN DE LAS BRIGADAS

Documents

Ejemplo Pipc Guarderia