Chat Content:Juan Sebastian: Bienvenido a nuestro chat de
soporte en linea para Hosting y Dominio. Con quien tengo el gusto
de conversar, mi nombre es Juan Sebastian en qu puedo ayudarle el
dia de hoy? buenos dias Guest: Buenos dias Seor Sebastin Juan
Sebastian: por favor comenteme de qur forma puedo ayudarle Guest:
gracias... la razon es la siguiente... perdoname... estoy hablando
con la rectora del colegio..... El colegio LA SABIDURIA.... esta
con ustedes... el diseador del colegio se fue el ao pasado ... y me
dejaron a cargo.... no puedo entrar.... o me pueden guiar como
acceder a la pagina y poder editarlo... Juan Sebastian: Me recuerda
su nombre por favor? Guest: tengo las claves.... sera que me pueden
ayudar... gracias Seor Sebastin.. Juan Sebastian: Como es su
nombre? Guest: Mi nombre es Robinson Monsalve. Juan Sebastian: Sr
Robinson, deben enviar un correo a [email protected] para que
se le reconfirmen los datos de acceso al panel del hosting por
seguridad no damos esta informacion por el chat de soporte Guest:
bueno, el dilema es como entro al panel del hostin????? en realidad
las monjitas no saben y quiere que yo les ayude?? Juan Sebastian:
como es el dominio? Guest: el nombre de la pagina??? Juan
Sebastian: el nombre de dominio Guest: un momento..
www.colsabibogota.edu.co Juan Sebastian: debe ingresar a
www.colsabibogota.edu.co/cpanel con el usuario y contrasea que se
les asigno Guest: y listo??? Juan Sebastian: si seor Guest: pienso
yo que desde alli no se cambia la pagina verda... Juan Sebastian:
tambien a traves de un gestor FTP con el nombre de dominio y los
datos puede ingresar Guest: debo de tener un programa para subir la
nueva pagina??? Juan Sebastian: si seor, un gestor FTP tiene
conocimiento en el tema? Guest: si, un poco ya que hace rato no lo
manejaba. Juan Sebastian: debe tener un gestor FTP como filezilla,
nicoFTP, FireFTP Guest: con estos programas, puedo ya enviar la
nueva pagina??? o ver la anterior?? Juan Sebastian: Sr Robinson,
con esos gestores puede ver los archivos del servidor y subir el
neuvo sitio o modificar los archivos actuales Guest: antes
utilizaba un ftp viejo .. estos nuevos programas seran parecidos o
mejor?? Juan Sebastian: Si ya ha trabajado con gestorers FTP no
debe cambiar el funcionamiento Guest: el dilema es que el anterior
diseador borro su ftp y no hay ninguno Juan Sebastian: Sr Robinson,
debe descargar alguno En qu podemos ayudarle? Guest: con cualquiera
que me nombraste puedo acceder?? Juan Sebastian: estamos observando
que no tiene mucho conocimiento del tema Guest: muchas y muchas
gracias por atrender mis inquietudes... ya con esto podre
defenderme.. Gracias es muy amable... Juan Sebastian: Con gusto
Parece que ya no estas en el chat. Esperamos poder atenderte de
nuevo.
fin de la conversacin
colsabibogota.edu.co/cpanel
usuario: colsabibclave: bogotA.8NIT DEL COLEGIO :860010524-0IP:
2007.2010.64.110COMUNIDAD HIJAS DE LA SABIDURIA
