8/11/2019 Ejercicio Capitulo 2 APA3

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CUESTIONARIO CAPÍTULO 2 

1. ¿Qué es un diagrama?

Es la representación grafica de alguna situación, hecho, operación,movimientos, inspección, decisiones, en fin de diferentes fenómenos.

2. ¿Para qué se utiliza los flujogramas?

Son muy utilizadas por l aplicación y utilidad que tienen los negocios e

industrias para demostraciones graficas de secuencias en procesos.

3. ¿Qué tipos de diagramas existen?

  De formas

 

De flujo del proceso  De información

  De movimientos

4. ¿Qué son los diagramas de formas?

Se ocupan del flujo de los documentos o formas

5. ¿Que son los diagramas de flujo del proceso?

Centra la atención en el proceso y la secuencia de operaciones necesarias para

llevarlo a cabo

6. ¿Qué son los diagramas de Información?

La información al igual que cualquier activo se puede controlar el camino que

es necesario que recorre, así que el diagrama de flujo es la representación

grafica de este recorrido.

7. ¿Qué es un diagrama de movimiento?

Este diagrama está relacionado con todo lo que tenga que ver con

movimientos ya sea de personas, información o actividades en un proceso.

8. ¿Qué características tiene el diagrama de bloque?

La información que presentan es general, para dar una idea global, y destacar

los aspectos relevantes. Utilizados para mostrar en general, una situación ante

una audiencia.

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9. ¿Qué características tiene el diagrama detallado?

La información que se coloca en el, es rica en detalles. Estos detalles permitencapacitar personal, mostrarles como realizar sus labores también es excelente

fuente de consulta para los empleados antiguos, cuando desean resolver dudas

respecto a la organización.

10. ¿Qué características tiene el diagrama vertical?

El flujo de estos diagramas se representa de abajo hacia arriba el punto de

inicio de lectura se coloca en el lado superior. Los siguientes niveles se colocan

hacia abajo.

11. ¿Qué características tiene el diagrama horizontal?

El flujo en estos diagramas se representa de izquierda a derecha. El punto de

inicio de lectura se coloca en el lado izquierdo. Los siguientes niveles se

colocan hacia la derecha.

12. ¿Qué características tiene el diagrama tabular / columna?

· La presentación de la información se hace en columnas. Cada columna tiene

un significado y muestra un aspecto de hecho que se diagrama.

13. ¿Qué características tiene el diagrama matricial?· La presentación de la información se hace a través de una matriz. Cada

columna tiene un significado y muestra un aspecto de hecho que se diagrama.

Así mismo, las filas tienen un significado diferente al que hay que prestar

atención.

14. ¿Qué características tiene el diagrama arquitectónico?

· Planos de los lugares en que se lleva a cabo el hecho diagramado. En

general, sirven para mostrar los movimientos de las personas, documentos,

materiales, etc. E las oficinas o planta de la organización

15. ¿Qué características tiene el diagrama o representación porfiguras?

Representa la secuencia de operaciones utilizando dibujos o ilustraciones

16. ¿Quién determina que símbolos se utilizan para diagramación?

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Existen asociaciones dedicadas a la estandarización de los símbolos y métodos

utilizados en las organizaciones tanto en los procesos administrativos como

productivos.

17. ¿Cuáles son las organizaciones que se dedican a la estandarización

de los símbolos y métodos utilizados en las organizaciones?  ASME   ·ANSI

  ISO

18. ¿Qué es ASME?

· Es la American Society of Mechanical Engineers (Asociación Americana de

Ingenieros Mecánicos)

19. ¿Qué es ANSI?

· American National Standards Institute (Instituto Americano de Estándares

Nacionales)

20. ¿Qué es ISO?

· International Organization for Standarization (Organismo Internacional para

la estandarización

Ejercicio No. 2

¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de la empresa?

Tener un solo producto en nuestros restaurantes. Pero también puede ser

debilidad ya que no habrá variedad para nuestros clientes

¿Cuáles son las oportunidades y amenazas de la empresa?

Beneficio que la embotelladora del sur nos brinde todo el apoyo económico

para mejorar nuestros restaurantes. La amenaza seria depender de ellos en

todo lo económico y materias de los restaurantes.

¿Qué ventajas representa para la empresa la solución de estos problemas?

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 Para la empresa es una gran ventaja ya que se mejoraría la infraestructura de

los restaurantes ya que muchos están en mal estado.

Sería una buena opción vender en todos los restaurantes de comida chapina el

mismo menú para que los clientes disfruten de su comida favorita.

¿Qué estrategias necesita el Gerente para tomar decisiones respecto al

problema planeado?

Caso de Estudio Capítulo 2