Ejercicio Planificación Estratégica.docx

8/18/2019 Ejercicio Planificación Estratégica.docx

1/13

1.2: EJERCICIO PRÁCTICOCONTENIDOS

Antes de comenzar un proceso de planificación estratégica es necesario realizar:

• Un análisis breve del desempeño de su institución.

• Un análisis breve del funcionamiento interno de su institución.

• Un análisis breve del entorno de su institución.

Para ello se ha construido la siguiente guía de eercicios !ue le permitirá abordar los contenidos mencionados "sintetizar la principal información !ue re!uiere manear.

#sta guía se divide en tres pasos consecutivos: a$ Análisis %ituacional& b$ Análisis A'()& " c$ Análisis de)esafíos. *ada paso constitu"e un re!uisito del siguiente+ por lo !ue le invitamos a desarrollarlos todos.

OBJETIVOS DE APRENDIZAJE:

• ,dentificar " priorizar en forma obetiva problemas de su organización.

• *onocer las diversas técnicas e-istentes " su forma de adecuarlas al análisis de su organización+ comovía de optimización de recursos+ minimización de amenazas " aprovechamiento de oportunidades.

• Aprendizae de las diversas herramientas de evaluación de estrategias para el desarrollo de un procesode planificación estratégica de calidad.

Primer Paso: El análisis si!a"ional


2/13

#l análisis situacional tiene por obetivo revisar la situación en la !ue se encuentra la institución+ tanto con respecto al ambienteen el !ue se desenvuelve como en relación con su propio funcionamiento.

A través de este análisis situacional/+ es posible obtener una serie de recursos !ue son importantes a la hora de definir losobetivos de la institución " la estrategia más adecuada para lograrlos.

#n este paso+ usted se preguntará 01ué da resultado en nuestra institución2/ 3a respuesta a la pregunta implica identificar elconunto de factores !ue definen a su institución " !ue definen su desempeño actual+ para ello se han definido una serie depreguntas !ue se deben responder como parte de este primer paso.

• 01ué hacemos2 #s decir 01ué servicios presta nuestra institución2

• 0*uáles son los efectos esperados2

• 0A !uiénes presta este servicio2

• 0A !ué problemas críticos respondemos2

• 01ué capacidades tenemos 4recursos humanos e infraestructura$2

• 0*uán somos eficaces " eficientes2

• 0*uáles son las e-pectativas de los usuarios del servicio2

• 01ué se ha priorizado en el presupuesto de los 5ltimos 6 años2

Se#!n$o Paso: El análisis A%OD

#ste paso implica describir " analizar 0cómo afecta el conte-to en !ue se desenvuelve la institución2 " 0cómofunciona el sistema interno de ésta2 3a revisión la realizará utilizando la herramienta analítica A'() 4en inglés%7(8$+ !ue le permitirá trabaar con toda la información !ue posea sobre su organización+ para e-aminarsus'ortalezas+ (portunidades+ )ebilidades " Amenazas. #ste análisis consta de dos partes: una interna " otrae-terna.

• 3a parte interna tiene !ue ver con las fortalezas " las debilidades de su institución+ aspectos sobre loscuales usted tiene alg5n grado de control.

• 3a parte e-terna mira las oportunidades !ue se ofrecen " las amenazas !ue debe enfrentar su instituciónen el conte-to en donde se desenvuelve. A!uí usted tiene !ue desarrollar toda su capacidad " habilidadpara aprovechar esas oportunidades " para minimizar o anular esas amenazas+ 4o riesgos$ circunstanciassobre las cuales usted tiene poco o ning5n control directo.

Ter"er Paso: El análisis $e Desa&'os

#ste paso tiene por obetivo visualizar los elementos críticos de futuro !ue meorarán el desempeño "consolidarán su institución. 3as preguntas siguientes son indicativas del análisis !ue es necesario realizar " sesustentan en el trabao de los pasos previos:

• 01ué cambios son necesarios de llevar a cabo en nuestra institución2


3/13

• 0*ómo meoraremos el desempeño2

• 01ué diferencia !ueremos hacer2

• 0A !ué elementos o factores críticos debemos responder2

Una vez contestadas las preguntas anteriores+ se les sugiere mirar la siguiente matriz amenazas 9 oportunidades 9debilidades 9 fortaleza. #ste es un instrumento de auste importante !ue a"uda a los gerentes a desarrollar cuatrotipos de estrategias:

• #strategias de fortalezas " debilidades '(+

• #strategias de debilidades " oportunidades )(+

• #strategias de fortalezas " amenazas 'A+

• #strategias de debilidades " amenazas )A.

(a mari) %ODA *ara la &orm!la"i+n $e esrae#ias.

%ORTA(EZAS‐%

Anotar las fortalezas

DEBI(IDADES‐D

Anotar las debilidades

OPORT,NIDADES‐O

Anotar lasoportunidades

ESTRATE-IAS‐%O

Anotar las fortalezaspara aprovechar las

oportunidades

ESTRATE-IAS‐DO

%uperar las debilidadesaprovechando las oportunidades

AENAZAS‐A

Anotar las amenazas

ESTRATE-IAS‐%A

Usar las fortalezas para evitar las amenazas

ESTRATE-IAS‐DA

educir las debilidades " evitar lasamenazas


4/13

2.1 EJERCICIO PRÁCTICO

CONTENIDOS

#l tercer paso consiste en e-aminar el marco estratégico en el !ue se ubica su institución o programa 4unidad+departamento$. 3o más probable es !ue su institución tenga una visión " una misión. %i es así+ este paso ledará la oportunidad de e-aminar dichas declaraciones " de ver si necesitan revisarse. %i no las tiene+ este pasole dará la oportunidad de preparar declaraciones de la visión " la misión. #n este módulo aplicaremos losconceptos de:

• ;isión

•


5/13

• (betivos #stratégicos

Para ello se ha construido la siguiente guía de eercicios !ue le permitirá abordar los contenidos mencionados.

#sta guía se divide en tres pasos consecutivos: a$ )efinición de ;isión "


6/13

ANTECEDENTES/ Bi0lio#ra&'a "om*lemenaria:

Ara"a+ #. 4>??@$& *ontrol de estión. #lementos *onceptuales. Apuntes de *átedra Planificación. #scuelade obierno " estión P5blica& Universidad de *hile.

Bendlin+ *. 4>???$& *urso de Planificación #stratégica& Presentación en )iapositivas

)avid+ '. 4>??6$& *onceptos de Administración #stratégica& #ditorial Pearson Prentice =all+ ;é-ico.

(rlich+ C.;. Universidad para la *ooperación ,nternacional+ U**,. Dota 8écnica DEF

Primer Paso: De&ini"i+n $e isi+n Visi+n

En este paso, se le invita a defnir la visión y misión del departamento, programa, unidad o institución de laque usted orma parte y establecer cómo se alinea ésta, a la misión y visión institucional, en el caso de unainstitución su alineación con la política sectorial. Si no existe una misión y visión en la institución en queusted trabaja, entonces su trabajo ser defnirla y establecer como se alinea a el!los objetivos de política


7/13

p"blica con el mbito de trabajo de la institución.

#asado en el desarrollo de los conceptos del $anual, capítulo %&, revise la misión de la organi'ación en queusted trabaja y responda(

PAA 3(% 1U# 8ABACAD #D ,D%8,8U*,(D#% 1U# 8,#D#D ;,%,(D )#',D,)A:

• 0Analice si la misión institucional !ue su institución ha definido es compatible con las respuestas !ueusted elaboró a las 5ltimas preguntas del ;ódulo >2

o los cambios necesarios de llevar a cabo en nuestra institución

o las opciones para meorar el desempeño institucional

o las diferencias !ue creemos necesarias de hacer

o los elementos o factores críticos a los cuales debe responder la institución

• )efina la misión del departamento+ programa o unidad de la !ue usted forma parte.

• #stablezca cómo se alinea su misión a la misión institucional.

PAA 3(% 1U# 8ABACAD #D ,D%8,8U*,(D#% 1U# D(/ 8,#D#D ;,%,(D )#',D,)A:

•)efinir la visión " misión de la organización en !ue usted trabaa.

• #stablecer cómo se alinea la misión " visión definidas a elGlos obetivos de política p5blica relacionadoscon el ámbito de trabao de la institución.

Se#!n$o Paso: De&ini"i+n $e O0ei3os Esra4#i"os Esrae#ias

*ontinuando con el desarrollo de los contenidos e-puestos en el ;anual+ capítulo ,


8/13

PAA 3(% 1U# 8ABACAD #D ,D%8,8U*,(D#% 1U# 8,#D#D ;,%,(D )#',D,)A:

• )efina los obetivos estratégicos programa o unidad de la !ue usted forma parte cuidando !ue éstossean coherentes con la misión " visión definidas.

• )efina la o las estrategias para lograr cada obetivo estratégico definido.

PAA 3(% 1U# 8ABACAD #D ,D%8,8U*,(D#% 1U# D(/ 8,#D#D ;,%,(D )#',D,)A:

• %i no e-iste una misión " visión en la organización en !ue usted trabaa+ entonces su trabao seráesbozar los 6 obetivos estratégicos principales para llevar a cabo la misión " visión definidas

• )efina la o las estrategias para lograr cada obetivo estratégico definido en términos generales+ dado!ue la evaluación de las mismas " su traducción en un plan de acción se realizará una vez !ue

tengamos establecidos los indicadores " las metas !ue nos permiten monitorear " evaluar losresultados esperados.

BIB(IO-RA%5A

an!al $el C!rso+ *apitulo ,<

P(ANI%ICACI6N ESTRAT7-ICA: ,n En&o8!e $e In$a#a"i+n. %erie de ;anuales de *apacitación de*#)PA+ 8he *entre for )evelopment and Population Activities

%hacH+ Delson. >??I. 9A3an)an$o a"ia la C!ani&i"a"i+n $el -aso P;0li"o en aeria $eRe*ara"iones.9 Págs. 6?)J?.

2.2 EJERCICIO PRÁCTICOCONTENIDOS

*onsiderando !ue usted ha incorporado los siguientes conceptos: visión+ misión+ obetivos estratégicos+ "estrategia+. K !ue además ha complementado este aprendizae con un trabao práctico !ue inclu"ó

•

3a definición de la visión " misión de su institución+ departamento+ programa o unidad de la !ue ustedforma parte

• 3a definición de los obetivos estratégicos " estrategias de la institución+ departamento+ programa ounidad de la !ue usted forma parte

#sta parte se ha diseñado para profundizar los contenidos relativos a:

• )esarrollo " análisis de estrategias

• )esarrollo del plan de acción


9/13

• )efinición de tipos de indicadores " metas

3a siguiente guía de eercicios !ue le permitirá abordar los contenidos mencionados.

OBJETIVOS DE APRENDIZAJE:

Al término del módulo los alumnos deberán:

• Asociar obetivos estratégicos e indicadores a factores relevantes

• *onocer los distintos tipos de indicadores

• ,dentificar claramente la diferencia entre meta e indicador

• Aplicar los conocimientos sobre indicadores

TRABAJO O EJERCICIOS:

ealice un breve eercicio de planificación estratégica de una entidad !ue prefiera: ;isión+


10/13

Para cada factor releventa se deben definir los indicadores !ue lo midan directamente:

2.< Clasi&i8!e los si#!ienes in$i"a$ores se#;n ám0io $e "onrol $e $esem*e=o:


11/13

,D),*A)( A;B,8( )# *(D8(3

K )#%#;P#L(

Porcentae de eecución del presupuesto .

Porcentae de gasto en ecursos =umanos respecto de gasto total .

8iempo promedio de entrega de subsidios para la vivienda .

;etros de cuadrados construidos promedio por vivienda entregada .

Porcentae de trabaadores sin calificación egresados de unprograma de capacitación !ue consiguen un empleo permanente

.

Porcentae de personas !ue no reinciden después de participar enprograma antidrogas

.

8asa de variación de delitos .

Porcentae de gasto corriente respecto de gasto total .

Porcentae de productos entregados respecto de lo programado .

Porcentae de compras de insumos efectuadas dentro del tiempoprogramado

.

8asa de accidentes de aviación .

Porcentae de familias !ue superan la línea de pobreza .

Porcentae de licitaciones adudicadas respecto de licitacionestotales

.

Porcentae de condominios construidos !ue cuentan coninfraestructura social 4lugares para reuniones+ par!ues+ plazas+ uegos para niños$

.


12/13

Porcentae de familias !ue manifiestan satisfacción con la viviendaentregada

.

>.< Si ,$. !3iera 8!e $e"i$ir $e !n "on!no $e in$i"a$ores *ara moniorear e3al!ar s! eni$a$ 8!e"rierios !ili)ar'a?

@.< C!ános in$i"a$ores son ne"esarios *ara e3al!ar !na insi!"i+n

.< !4 o*ina $e in"l!ir in$i"a$ores $e im*a"o en el *res!*!eso an!al $e s! eni$a$?

La Universidad deValparaíso*uestra &isión

+a niversidad de &alparaíso, como niversidad estatal aspira a ser una%nstitución(


13/13

• -e excelencia en la ormación de personas, en la innovación y

generación de conocimiento y en su gestión.

• luralista y ampliamente participativa de todos sus estamentos.

• &inculada a la realidad de su entorno.

• /ue aporte desde la potenciación de su ubicación en la 0egión de

&alparaíso, al desarrollo regional y nacional.

• Socialmente responsable.

• 0eerente en la Educación Superior en el mbito nacional e

internacional.

*uestra $isión

+a niversidad de &alparaíso es una institución estatal, p"blica y autónoma,undada en una larga tradición y se plantea como misión generar y diundir elconocimiento, cultivando las ciencias y tecnologías, las 1umanidades y lasartes, a través del desarrollo de docencia de pre2grado, postgrado einvestigación, entregando las competencias para ormar los graduados,proesionales e investigadores que la sociedad requiere, en un marco de gestiónde calidad y compromiso con el desarrollo regional y nacional.

+os valores que la inspiran son la participación, la solidaridad, la equidad, la

libertad, el pluralismo, el pensamiento crítico y el respeto a la diversidad.

Documents

Ejercicio Planificación Estratégica.docx