EL ARTE DE HABLAR EN PÚBLICO - …€¦ · marcos, pri, matador, oscar, salinas. Auto imagen: es la afectación de las cosas, ... El lenguaje corporal y el contacto interpersonal

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EL ARTE DE HABLAR EN

PÚBLICO

MANUAL DEL PARTICIPANTE


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OBJETIVO:

Al término del curso el participante describirá los elementos para expresar ideas ante diferentes auditorios, para lograr una comunicación efectiva en las exposiciones.

TEMARIO: 1.- COMO NOS COMUNICAMOS 2.- LENGUAJE CORPORAL 3.- LA IMPORTANCIA DE LA LECTURA 4.- LECTURA ANTE LOS DEMÁS. 5.- IMPROVISACIÓN: ORGANIZACIÓN DE IDEAS 6.- RESPIRACIÓN 7.- GENERARACIÓN DE LA VOZ 8.- DICCIÓN


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INDICE 1.1. Objetivo General 3

1.1.1. Objetivo Terminal. 3

1.1.2. Objetivos Específicos. 3

1.1.3. Contenido Temático. 3

Introducción 4 Tema 1 Cómo nos Comunicamos. 5

Tema 2 Lenguaje Corporal. 10

Tema 3 La importancia de la lectura y la actividad de leer. 14

Tema 4 La lectura ante los demás. 18

Tema 5 Improvisación y Organización de ideas. 19

Tema 6 La respiración diafragmática. 21

Tema 7 Generación de la voz. 23

Tema 8 Dicción. 24

Conclusiones. 25 Anexo de lecturas.

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Bibliografía básica. 34


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“El arte de hablar en público” Objetivo General: Desarrollar la habilidad para poder para poder expresar nuestras ideas ante diferentes auditorios. Objetivos terminales: el participante conocerá diferentes técnicas para organizar, estructurar y jerarquizar sus ideas. Objetivos específicos: alcanzar una comunicación efectiva en sus exposiciones, mediante el desarrollo de diferentes habilidades, poniendo especial atención en cuatro puntos:

1. El estilo de expresarse corporalmente. 2. La manera de leer. 3. La forma de organizar ideas y 4. La forma de hablar.

CONTENIDO TEMÁTICO:

1. Cómo nos comunicamos. 2. Lenguaje corporal. 3. La importancia de la lectura. 4. Lectura ante los demás. 5. Improvisación: organización de ideas. 6. Respiración. 7. Generación de la voz. 8. Dicción.


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Introducción a “El arte de hablar en público” La capacidad para poder expresar ideas y sobre todo hacerlo de una manera convincente, es un atributo que cada día es más apreciado. Son cada vez más las profesiones en que esta capacidad se considera indispensable. Hoy, la televisión. el cine, la publicidad, los diarios y revistas, y en general todos los medios de comunicación masiva, aportan y condicionan una experiencia que es necesario conocer. El profesionista actual necesita dominar los elementos de la oratoria tradicional, y además enriquecerla con los aspectos más dinámicos de la comunicación moderna. Sólo así puede destacar ante la cerrada competencia profesional característica de nuestros días. Por otra parte, es difícil encontrar alguna faceta de la vida cotidiana donde la aplicación de las técnicas modernas de persuasión no nos faciliten las cosas. El valor de estas técnicas radica además en que su efectividad ha sido probada en innumerables formas. Muchos hombres y mujeres, notables en diversos campos, han aportado sus experiencias personales a lo largo del tiempo, que han permitido enriquecer primero, sus vidas personales, y después, compartiéndolas para que podamos elegir las que mejor se adecuan a nuestra época, y que tienen un objetivo común: obtener el recurso de hacernos entender mejor. Comunicar, no consiste solamente en hablar con alguien, ni en enviar mensajes esperando que “con un poco de suerte” el destinatario lo reciba. Para que la comunicación se de efectivamente, es necesario que el receptor sea afectado de alguna manera y logremos una reacción de su parte. Esto es muy importante. Por eso, necesitamos saber cómo nos comunicamos.


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Tema 1: Cómo nos comunicamos El proceso de la comunicación

1. La comunicación no es un acto, sino un proceso. 2. Sus elementos básicos son: emisor, receptor y mensaje.

Emisor >>>>>>>>> mensaje >>>>>>>> receptor (modelo lineal de la comunicación / simplista) La distinción emisor – receptor es muchas veces artificial. Al conversar dos personas están constantemente comunicándose con: La voz, la mirada, la postura, la expresión facial, distancia, acercamiento, etc... Modelo circular de la comunicación:

RETROALIMENTACION

RETROALIMENTACIO

EMISOR RECEPTOR

EMISOR RECEPTOR

MENSAJE

CODIGO: LENGUAJE, IDIOMA CANAL: DIFERENTES FORMAS DE COMUNICARSE


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Al haber un modelo de comunicación circular aparece el feedback o retroalimentación. Esto es lo muy importante en el proceso de la comunicación. 1.- En la comunicación intervienen dos factores básicos: El canal: voz, gestos, letra escrita, imagen fija, etc... El código: idioma, en prosa, verso, lenguaje sencillo o sofisticado, técnico, etc... 2.- Actividades psíquicas implicadas: más que un proceso, es un conjunto de procesos, incluyendo: Percepción: captar los objetos del mundo que nos rodea. La relatividad de las cosas. No es sólo captar. Es combinar, organizar, interpretar, reconstruir y engranar los datos de nuestro medio ambiente con nuestra personalidad. Simbolización: vivimos en un mundo de símbolos. Nos permiten hacer presentes las cosas ausentes. A diferencia de los animales, que viven el “aquí y el ahora”. Cada palabra e idea es un símbolo. Nuestra capacidad de comunicarnos es la capacidad de manejar símbolos. Cómo reaccionaríamos con palabras como: Francia, zedillo, villa, marcos, pri, matador, oscar, salinas. Auto imagen: es la afectación de las cosas, según el concepto que tenemos de nosotros mismos. Si no soy como me considero, entonces mi relación con los demás puede ser conflictiva.


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La comunicación es un fenómeno complejo. Ya vimos los diferentes instrumentos o canales de comunicación. A través de ellos podemos hacer una distinción básica entre: A) Comunicación verbal u oral: la voz (el habla). B) Comunicación no verbal: el gesto, la palabra escrita, el dibujo, las

Bellas artes, la acción y la omisión, etc... Es bueno que diferenciemos tres sistemas básicos de comunicación, en la comunicación no verbal: - Sistemas de comunicación escrita (lenguaje escrito). - Sistemas de comunicación corporal (lenguaje corporal). - Sistemas de comunicación alternos. Barreras de la comunicación Objetivos específicos: 1.- Analizar qué es una barrera de la comunicación. 2.- Identificar los diferentes tipos de barreras de la comunicación. 3.- Desarrollar la habilidad para evitar las barreras de la comunicación. Existen tanto por parte del receptor como por parte de del emisor.


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Barreras más comunes del receptor: 1) Barrera semántica (el significado que le damos a las palabras). 2) Actitud (su ideología, su información, pueden ser un riesgo para

mi). 3) Percepción (a un mismo evento o información, cada quien da su

versión). 4) Ideologías (funcionan como mecanismos de seguridad y de

defensa). 5) Subjetividad (emocional) (tendencia a evaluar, a pegar etiquetas). 6) Narcisismo (admiración exagerada a nosotros mismos). 7) Eliminación (no escuchamos, preocupados por lo que vamos a

decir). 8) Papel social (guiones o roles, nos vuelven impersonales). 9) Escuchar las palabras y no los sentimientos (nos privamos del

acceso al contenido más genuino y dinámico de los mensajes del interlocutor).

10) Tensión emocional (ira, angustia). 11) Circunstancias ocasionales (prisa, cansancio, distracción,

poca luz, ruidos ambientales, desinterés, expectativas, antipatía por el emisor).


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Barreras más comunes del emisor Conductas exageradas (comunicación viciada de raíz). Proyección (condeno en otros mis propias miserias, critico lo que

no soy capaz de aceptar en mi mismo, y así me lavo las manos y me siento liberado)

Racionalización defensiva (mecanismo de defensa que inventa motivos para justificar tal o cual situación desagradable para conservar la imagen que me he formado de mi mismo. Es inconsciente)

Juegos y máscaras (vergüenza potencial de que los demás lleguen a saber la verdad completa de cómo somos)

Fortaleza psíquica (por miedo al ambiente levanta una muralla en torno a si, y acaba encerrada dentro de una fortaleza psíquica)

Imposiciones (personas o grupos dejan de respetar la personalidad ajena, siendo ésta la semilla de todas las intolerancias)

Simpatía o antipatía Cómo evitar las barreras Estar consciente de que existen Estar consciente de que pueden destruirse Salir de nuestras rutinas (borrar distancias que nos separan

mutuamente) Comprender que somos diferentes Resumen Comunicarse es un proceso verdaderamente complejo, por lo que estar sensibilizados de lo que sucede a nuestro alrededor y dentro de nosotros mismos, nos ayudará a ir tomando seguridad y confianza para hablar ante los demás.


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Tema 2 Lenguaje corporal El lenguaje corporal y el contacto interpersonal constituyen aspectos especialmente importantes de la comunicación; este tipo de interacción también es importante en las transacciones comerciales, las entrevistas y otras muchas situaciones. El lenguaje es un sistema arbitrario de símbolos abstractos reconocido por un grupo de personas que sirve para comunicar sus pensamientos y sentimientos. Los símbolos pueden ser verbales o no verbales, es decir, hablados o escritos, además, los símbolos no verbales pueden ser gestos y movimientos corporales. En el lenguaje hablado se utiliza la capacidad de articular sonidos y en el lenguaje escrito ésta se sustituye por la ortografía. Las capacidades auditiva y visual son esenciales para la comprensión y expresión del lenguaje. Mímica (del griego mimos, ‘actor’), expresión de sentimientos, tendencias o deseos a través de los gestos. La mímica y el gesto son formas de expresión de la comunicación no verbal.


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Lenguaje corporal, mímica y gesticulación Aunque el lenguaje oral representa el medio de comunicación más importante entre los seres humanos, éstos están dotados de una mímica enormemente expresiva, superior a la que se da en el mundo animal. A pesar de las distancias culturales, son muchas las expresiones comunes a individuos que pertenecen a comunidades diferentes. Según numerosos estudios de cultura comparada, se ha demostrado que la mímica se produce y comprende sobre bases biológicas; está comprobado que los niños que han nacido sordos o ciegos utilizan para expresar sentimientos los mismos gestos que los niños que sí pueden oír o ver. Entre las personas se dan gestos convencionales, al margen de las diferentes culturas, para expresar alegría, pena, furia, asco, sorpresa o miedo. Algunas formas básicas de la mímica son la sonrisa, el llanto, el fruncir las cejas como expresión de escepticismo, así como el arrugar la nariz. También el asco se trasluce en la expresión facial. Sólo la sonrisa irónica tiene un reflejo en el mundo animal: es el caso de las personas que en situaciones difíciles sonríen enseñando los dientes superiores. La sonrisa irónica es una combinación de temor, suave amenaza y ligera sumisión. Se distingue bien de la sonrisa que, como excusa defensiva, expresa una llamada amistosa.


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Imágenes mentales Medios como la televisión o el cine en su condición de medios integrales, dejan poco a la imaginación. Pero, ¿qué pasa con la radio y con cierto tipo de espectáculos, que tienen la “limitante” de no contar con imágenes visuales? En este caso, deberemos suplirlas con imágenes mentales. ¿Qué son y cómo funcionan? Aprendamos a crearlas. La imaginación, es el proceso mental consciente en el que se evocan ideas o imágenes de objetos, sucesos, relaciones, atributos o procesos nunca antes experimentados ni percibidos. La imaginación, la percepción (integración consciente de las impresiones sensoriales de objetos y sucesos externos al sujeto) y la memoria (evocación mental de las experiencias previas) son procesos mentales similares. Esto es particularmente cierto cuando contienen imágenes sensoriales. El término imaginación incluye la renovación o "reexperimentación" de lo ya vivido (memoria), al tiempo que la creación de imágenes mentales (imaginación). La definición actual de imaginación, más estricta, excluye y se opone a la de memoria, del mismo modo que el concepto de constituir algo nuevo contrasta con el de revivir algo ya pasado. Resumen Toda la gente que tiene la necesidad de enfrentarse a públicos diversos, utiliza en gran medida su voz, y piensa que con la sola emisión de voz y conocer del tema, va a lograr convencer a su audiencia. Sin embargo, se olvida de algo que acompaña, - o no -, a sus palabras, y que puede convertirse en elemento fundamental para conseguir sus objetivos: el lenguaje corporal. “Dejemos que nuestro cuerpo hable”.


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Puntos principales que debemos cuidar frente a los demás 1. Cabeza: debe estar reposada y quieta, sin distraer al auditorio con

exagerados movimientos para enfatizar lo que digo 2. Ojos vivos y seguros en la cámara. Que no vayan de un lado a otro.

¿Están desmesuradamente fijos y vidriosos? 3. Cara: músculos desprovistos de tensión. ¿Puedo controlar un tic

inesperado? 4. Expresión facial: que corresponda al texto que estoy leyendo. Evitar

mantener una sonrisa estereotipada. Sobre todo en textos noticiosos de gravedad.

5. Hombros: relajados. ¿Encogimiento o tic? 6. Manos: tranquilas. Evitar que salten de un lado a otro; causan

distracción. 7. Voz: ¿se oye como se debe? Respiración satisfactoria. Tono

correcto. Proyección debida. 8. Pies: ¿están demasiado abiertos? Ten cuidado con los parados de

“pato”. Resumen No basta con cuidar uno o dos puntos de nuestro cuerpo. La suma de todos los elementos y su adecuado manejo nos darán los resultados que buscamos. “Que nuestro cuerpo esté acorde a nuestras palabras”.


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Tema 3 La importancia de la lectura y la actividad de leer, La lectura es la actividad caracterizada por la traducción de símbolos o letras en palabras y frases que tienen significado para una persona. Una vez descifrado el símbolo se pasa a reproducirlo, así pues, la primera fase del aprendizaje de la lectura está ligada a la escritura. El objetivo último de la lectura es hacer posible comprender los materiales escritos, evaluarlos y usarlos para nuestras necesidades. Para leer hay que seguir una secuencia de caracteres colocados en un orden particular. Por ejemplo, el español fluye de izquierda a derecha, el hebreo de derecha a izquierda y el chino de arriba abajo; el lector debe conocer el modelo y usarlo de forma apropiada. Por regla general, el lector ve los símbolos en una página, transmitiendo esa imagen desde el ojo al cerebro, pero leer puede también ser realizado mediante el tacto, como en el sistema braille, el método de impresión diseñado para personas ciegas que utilizan un punzón para escribir. Leer tiene que ver con actividades tan variadas como la dificultad de un niño pequeño con una frase sencilla en un libro de cuentos, un cocinero que sigue las normas de un libro de cocina, o un estudiante que se esfuerza en comprender los significados de un poema. Leer proporciona a las personas la sabiduría acumulada por la civilización. Los lectores maduros aportan al texto sus experiencias, habilidades e intereses; el texto, a su vez, les permite aumentar las experiencias y conocimientos, y encontrar nuevos intereses. Para alcanzar madurez en la lectura, una persona pasa por una serie de etapas, desde el aprendizaje inicial hasta la habilidad de la lectura adulta.


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Preparación a la lectura La primera etapa, la preparación, tiene que ver con las habilidades que los niños alcanzan normalmente antes de que puedan sacar provecho de la instrucción formal para la lectura. Los niños adquieren conocimiento del lenguaje y del nombre de las letras, aprenden que las palabras están compuestas de sonidos separados y que las letras pueden representar estos sonidos. Los padres pueden ayudar en el proceso leyendo a los niños, de modo que les acercan al lenguaje formal de los libros, resaltando palabras y letras, y haciéndoles ver que esas palabras en un libro pueden narrar una historia o proporcionar información. Otras habilidades de preparación se adquieren por medio de juegos de palabras y de ritmos fonéticos. Hacer juegos de lenguaje aparentemente ayuda a centrar la atención de los pequeños en los sonidos de las palabras, así como en sus significados. El comienzo de la lectura Los niños comienzan a leer los textos que equivalen a las palabras pronunciadas que ya conocen. Algunas escuelas y libros de lectura enseñan a los niños a reconocer palabras completas y acentúan el significado del texto. Otros refuerzan primero el estudio de la fonética —el conocimiento de los sonidos representados por las letras individuales— y el desarrollo de las facultades de reconocimiento de cada palabra. Casi todos los programas normales combinan ambas técnicas: intentan enseñar al chico a reconocer palabras y a que aprendan la fonética. Desde hace más de sesenta años, la investigación ha mostrado que la temprana instrucción fonética, practicada de forma sistemática, produce un cierto éxito en la lectura al menos en los primeros años de la educación.


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En los primeros años los niños leen historias y cuentos que contienen palabras comunes que ya conocen por la conversación. Con la práctica, la mayor parte de los niños leen con creciente fluidez y comprensión. Los diferentes niveles de lectura en una clase pueden conducir al agrupamiento de los lectores o a una atención individualizada que adapte la instrucción a las habilidades de cada lector. El desarrollo de las habilidades En la siguiente etapa del desarrollo lector, el énfasis se pone desde la lectura de historias de contenido conocido hasta la lectura de materiales más difíciles que enseñan al chico nuevas ideas y opiniones. En esta etapa la lectura silenciosa para comprender y las habilidades de estudio se fortalecen. Algunos educadores conciben la comprensión lectora como una serie de subdestrezas, como comprender los significados de la palabra en el contexto en que se encuentra, encontrar la idea principal, hacer inferencias sobre la información implicada pero no expresada, y distinguir entre hecho y opinión. La investigación indica que la lectura se puede dividir en muchas subdestrezas diferentes que deben ser dominadas; hablan de unas 350 subdestrezas.


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El desarrollo de las habilidades lectoras Estudiar palabras es una forma de aumentar la capacidad lectora. Esto requiere el uso de diccionarios, estudiar las partes de las palabras y aprender a encontrar el significado de una palabra en referencia al contexto. También se puede aumentar el vocabulario dando atención especial a las nuevas palabras que se hallen. Es útil la práctica de hojear un texto para captar el significado general y analizarlo para una información específica. Una técnica útil de estudio es subrayar, dado que ayuda a incrementar la comprensión de los principales puntos y detalles de un texto. Importancia de la habilidad lectora Además de su valor intrínseco, la habilidad para leer tiene algunas consecuencias económicas. Los adultos que mejor leen son capaces de alcanzar más altos niveles y es probable que consigan puestos de trabajo mejor remunerados. Resumen Sabemos que leer es básico para ampliar el conocimiento y nutrir nuestra cultura, pero aún con este poderoso argumento que parecería a todas luces definitivo para lanzarnos a la aventura de la lectura, le restamos importancia y dejamos que de nuestra boca surjan frases que de tan gastadas, se han vuelto clichés: “no tengo tiempo”, “mis ocupaciones no me lo permiten”, es que llego muy cansado”, etc. Lo cierto es que cuando queremos participar en pláticas, no sabemos nada de nada, aunque en charlas familiares o de nuestro círculo de amistades, siempre queda el recurso de hacernos los chistosos. Sólo que este recurso no siempre nos funciona en el ámbito profesional al dirigirnos a estas audiencias que siempre tienen altas expectativas de nosotros.


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Tema 4 La Lectura ante los demás Si leer para uno mismo puede resultar difícil, sobre todo si no leemos frecuentemente para ir desarrollando la habilidad, leer para los demás representa todo un reto. No basta con leer “sin equivocarnos”, es decir, logrando un “dominio” sobre el texto, o lo que es lo mismo, leer de “corridito”, como lo hacíamos en la escuela, ya que al leer en forma de ráfaga para los demás, no damos tiempo para la comprensión del texto, independientemente de que se convierte en una lectura monótona. Comprender el texto es parte fundamental de la lectura ante los demás. Es evidente que si no logro comprender lo que estoy leyendo, será muy difícil que lo entiendan los demás. No podemos confiarnos al clásico “con que lo entiendan algunos, es suficiente”, toda vez que lo que queremos es llegar y convencer al mayor número de las personas que están presentes. Leer para los demás implica necesariamente, hacer contacto visual, ya que ésa es la manera de evitar aislarme de mi audiencia e intentar alcanzar esa comunicación efectiva que estamos persiguiendo. El respeto por los signos de puntuación será parte vital de una buena lectura ante los demás, ya que en las pausas que representan estos signos de puntuación es cuando recuperaremos el aire necesario para continuar hablando, además de que será el momento de contactar visualmente a mi audiencia. Lea mucho en voz alta frente al espejo tratando de hacer contacto visual todos los días por lo menos 10 minutos, y poco a poco irá adquiriendo la habilidad. Resumen Leer ante los demás complica nuestra comunicación, porque no sólo es repetir lo que está escrito, sino que requiere comunicarlo.


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Tema 5 Improvisación y Organización de ideas ¿Qué es la improvisación? En términos generales podríamos decir que la improvisación es la Exposición de un tema que debemos hacer de manera repentina, “sin una preparación previa”. Sin embargo, debemos recapacitar en lo anterior y recordar que no podemos hablar de lo que no sabemos, ya que en ese momento empezamos a “inventar” y cuando nuestra audiencia se da cuenta de que estoy “inventando”, a menudo piensa que estoy mintiendo. Por lo tanto, para hacer una buena improvisación ante los demás, será necesario conocer el tema del que voy a hablar, dándole una secuencia lógica que me evite ser reiterativo. Para esto, debemos conocer las partes del discurso. Consta de tres pasos fundamentales:

1. La introducción o presentación 2. El desarrollo lógico y estructurado del tema 3. Despedida (epílogo)

La introducción es de suma importancia, ya que con ella intentaremos capturar la atención de la audiencia desde el principio. Para estructurar el tema, deberemos tomar en cuenta: Puntos importantes y trascendentes Características singulares Puntos negativos y positivos Beneficios y perjuicios, etc. Darle un orden jerárquico y lógico a la información

La despedida o epílogo debe prepararse y no dejarse a “lo que se me ocurra”. Formas de iniciar una presentación:


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Uso de frase célebre Uso de refrán Una anécdota Preparar una frase personal de presentación Podemos saludar como inicio y después usar alguna de las

opciones Formas de terminar una presentación: Se debe preparar algo más que el simple “gracias”.

Uso de frase célebre (puede ser incluso la del principio) Uso de refrán (de igual forma que la frase célebre) Una anécdota Preparar una frase personal de despedida Hacer un resumen Hacer una propuesta Hacer una invitación Exhortar a la audiencia Llegar a una conclusión

Cómo construir el mensaje:

Preparar dos o tres ideas intermedias. Usar la secuencia de tiempo Plantear causas y efectos Presentar el problema, dar solución, pedir cooperación

Resumen Tanto el inicio como el final deberán tener impacto en la audiencia. Como podemos observar, el inicio y el final de nuestra presentación tendrán como límites en sus variantes la creatividad e imaginación. Cuando nos inviten a alguna reunión, siempre llegar preparados, pensando en la posibilidad de tener que improvisar. Construir el mensaje fijando un objetivo, crear una lista de posibles aspectos del tema, seleccionando sólo unos cuantos de los mejores y practicarlo sin memorizar palabra por palabra.


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Tema 6 La respiración Respiración diafragmática. La respiración se efectúa gracias a la expansión y contracción de los pulmones; el proceso y la frecuencia a la que sucede están controlados por un centro nervioso cerebral. En los pulmones el oxígeno penetra en los capilares, donde se combina con la hemoglobina contenida en los glóbulos rojos y es transportado a los tejidos. Al mismo tiempo, el dióxido de carbono, que pasa a la sangre en su recorrido por los tejidos, se difunde desde los capilares hacia el aire contenido en los pulmones. La inhalación introduce en los pulmones aire con una concentración elevada de oxígeno y baja en dióxido de carbono; el aire espirado que procede de los pulmones tiene una concentración elevada de dióxido de carbono y baja en oxígeno. Los cambios en el tamaño y capacidad del tórax están controlados por las contracciones del diafragma y de los músculos intercostales. El diafragma, es un músculo extenso que separa la cavidad torácica de la abdominal. El diafragma de los seres humanos es de forma elíptica y aspecto rugoso. Está inclinado hacia arriba, más elevado en la parte anterior que en la posterior y tiene forma de bóveda cuando está relajado. La respiración está asistida por la contracción y distensión de este músculo. Durante la inspiración se contrae y al estirarse aumenta la capacidad del tórax; entonces, el aire tiende a entrar en los pulmones para compensar el vacío creado. Cuando se relaja, el aire se expulsa. Además, al contraerse ejerce presión sobre el abdomen, y de esta manera ayuda al estómago a realizar la digestión. Resumen “La respiración profunda o diafragmática, es la conveniente para reducir la tensión nerviosa y mejorar voz y salud”.


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Tema 7 Generación de la Voz La voz humana se genera al hacer vibrar de manera consciente las cuerdas vocales. Las cuerdas vocales están sobre la base de la laringe e integran la emisión de la voz. La voz humana es producida en la laringe, cuya parte esencial, la glotis, constituye el verdadero órgano de fonación humano. El aire procedente de los pulmones, es forzado durante la espiración a través de la glotis, haciendo vibrar los dos pares de cuerdas vocales, que se asemejan a dos lengüetas dobles membranáceas. Las cavidades de la cabeza, relacionadas con el sistema respiratorio y nasofaríngeo, actúan como resonadores. Resumen El sistema vocal humano puede dividirse en tres partes:

Aparato respiratorio: donde se almacena y circula el aire. Nariz, tráquea, pulmones y diafragma, son sus principales elementos.

Aparato de fonación: donde el aire se convierte en sonido. Laringe y cuerdas vocales lo componen.

Aparato resonador: donde el sonido adquiere sus cualidades de timbre que caracteriza cada voz. Cavidad bucal, faringe, paladar, senos maxilares y frontales intervienen.

Un adecuado uso de la voz repercutirá en diferentes sentidos, que tratándose de hablar frente a los demás, adquiere gran importancia, ya que la voz forma parte integral de nuestra personalidad. El aparato de fonación puede ser controlado conscientemente por quien habla o canta. La variación de la intensidad depende de la fuerza de la espiración. En el hombre las cuerdas vocales son algo más largas y más gruesas que en la mujer y el niño, por lo que produce sonidos más graves. La extensión de las voces es aproximadamente de dos octavas para cada voz.


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Tema 8 Dicción La palabra dicción proviene del latín diclio o dicleo, manera de hablar. Para tener una dicción excelente es necesario pronunciar correctamente, acentuar con elegancia, frasear respetando las pausas y matizar los sonidos musicales.

Una buena emisión de voz resulta sin duda, en un extraordinario apoyo para hablar ante los demás.

Al hablar, es preciso evitar los vicios o defectos de dicción, como los ejemplos siguientes: íbanos, gratituo, tualla, Saltío, desborrar, cállensen. Dicción es: Manera de hablar o escribir, calificada como buena o mala literariamente considerando únicamente el empleo de las palabras y su construcción. Según el diccionario: 1 Articulación de los sonidos al hablar: era un hombre de dicción confusa y precipitada; la ortología se ocupa de la dicción culta de los fonemas. 2 Conjunto de características que definen la manera de hablar y escribir de una persona ¿es correcta su dicción?; sus asesores de prensa debieron trabajar muy duramente para mejorar su dicción y el discurso lógico. Figuras de dicción. Se basan en una especial disposición de las palabras, de modo que si aquélla se altera, desaparece la figura. Las figuras de dicción pueden lograrse por varios medios, los principales son: epíteto, asíndeton, elipsis, anáfora, polisíndeton, aliteración, onomatopeya, palindromía, e hipérbaton. Resumen La buena dicción tiene un alto valor social, por lo que cultivar una buena dicción y tratar de mejorarla permanentemente, resultará en un mejoramiento de nuestra imagen y mejorará nuestra comunicación.


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Conclusiones Recuerde: El entusiasmo representa un alto porcentaje del éxito de la comunicación. Hable con ganas, con ganas de vender sus ideas, su imagen o sus productos. El asunto es simple: Quien no habla con entusiasmo, fracasa, por bien que domine el tema o conozca un producto. Lo primero que debe hacer cuando vaya a hablar en público es saber qué tiempo tiene. Luego, en una hoja, coloque el objetivo de su comunicación, en la parte de abajo. Luego coloque en esa hoja los hechos y las ideas con las cuales conseguirá ese objetivo. Cuando los hechos y las ideas estén claros en su mente, las palabras fluirán de manera extraordinaria. Mantenga siempre contacto visual con el auditorio. Mantener contacto visual le sirve para dos cosas: una, para mantener conectado al grupo; dos, para intuir qué está pasando con ese grupo. Expresión corporal. Considere las siguientes posiciones inadecuadas: manos cruzadas; manos entre los bolsillos del saco; manos agarradas atrás; manos entre los bolsillos del pantalón; manos agarradas a la altura de la cremallera. Sea coherente con lo que dice. ¿Cómo me debo parar? Que el peso del cuerpo descanse sobre ambas piernas; no cambie el peso de una pierna a la otra, como un caballo cansado. ¿Me debo quedar quieto o me debo mover? Muévase, pero que los movimientos no sean repetitivos, ya que si usted se pasea repetidamente de un punto al otro, estos movimientos se convierten en distractores del mensaje. Y los miembros del auditorio tienen que seguirlo como si se tratara de un partido de tenis. Recuerde este otro elemento: Una persona retiene mucho más lo que ve que lo que oye. Utilice ayudas audiovisuales, proyecte películas, muestre ejemplos, objetos que se muevan o no, muestre ejemplos con personas.


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Jamás olvide que una intervención frente a un auditorio es un viaje que tiene un punto de llegada. Siempre debe tener inicio, desarrollo y conclusión. Haga un esquema de lo que será la conferencia. Anote todos los puntos que tocará. No le deje esto a la memoria. Le recuerdo formas de concluir intervenciones: Termine con lo que comenzó. Termine invitando a que su mensaje sea respaldado. Termine con un rápido resumen. O con una frase contundente de un autor reconocido. No le tenga miedo a un poco de nervios. Un poco de nervios es saludable, pues evidencia que usted posee responsabilidad. El nervio solo ocurre en los primeros segundos. ¿Qué mejor, entonces, que tener el comienzo perfectamente preparado? Lo que mejor debe estar preparado de su conferencia es el inicio. Le sugerimos que sus conferencias las inicie el auditorio. ¿Cómo? Hágales una pregunta fácil de contestar y mientras ellos contestan, usted va ganando tranquilidad. O pídales que den nombre, profesión, actividad y expectativas de la conferencia. Mientras ellos hablan, usted gana tranquilidad. Es una buena manera de romper el hielo. Sonría al grupo. Uno no tiene la culpa de la cara que tiene, pero si de la cara que pone. Recuerde que una sonrisa abre más puertas que un tractor. -Evite el uso de terminología especializada. (Siempre que utilice un término técnico, explíquelo). No use palabras sofisticadas. Las palabras sencillas las entiende el de abajo y el de arriba. Las palabras sofisticadas las entiende el de arriba y no el de abajo. Las palabras sofisticadas son un estorbo). No incluya más de una o dos ideas por frase. No use palabras rebuscadas Saber terminar a tiempo es siempre una gran cualidad de todo buen orador o conferenciante. Debemos tener en cuenta que siempre hay que terminar cuando el auditorio desea todavía seguir escuchando. A un auditorio es mejor dejarlo con ganas que dejarlo saturado.


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Anexos

Lecturas del Curso “El Arte de Hablar en Público”


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TEXTO NARRATIVO DURANTE LA PRIMERA GUERRA MUNDIAL, FUERON LOS ALEMANES QUIENES ADOPTARON EL SUBMARINO, Y RAPIDAMENTE CREARON UNA FORMIDABLE FUERZA DE SUMERGIBLES CAPACES DE HUNDIRSE HASTA CASI 60 METROS. DURANTE LOS PRIMEROS AÑOS DE LA GUERRA, ATERRORIZARON A LAS EMBARCACIONES DE LOS ALIADOS. SIN EMBARGO, CUANDO LOS ESTADOS UNIDOS SE UNIÓ A LA GUERRA EN 1917, TRAJO CONSIGO DEVASTADORES DESTRUCTORES ANTISUBMARINOS Y AVIONES QUE DIEZMARON A LA AMENAZA ALEMANA. EN TOTAL, 178 SUMERGIBLES FUERON HUNDIDOS, MATANDO A MAS DE 5 MIL HOMBRES. NI SIQUIERA SE INTENTÓ RESCATARLOS. DESPUÉS DE LA PRIMERA GUERRA MUNDIAL, ESTADOS UNIDOS REFORZÓ RÁPIDAMENTE SU UNIDAD DE SUBMARINOS, PERO UNA SERIE DE TERRIBLES TRAGEDIAS Y MUERTES, IMPULSARON A UN HOMBRE: EL TENIENTE CHARLES SWEETMONTSENT A ARRIESGAR Y DEDICAR SU VIDA AL DESARROLLO DE SISTEMAS DE ESCAPE Y RESCATE, PARA TRATAR DE SALVAR LA VIDA DE LOS SUBMARINISTAS.


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HOY VIVIRE (Versión femenina)

Viviré este día como si fuese el último día de mi vida. ¿Y qué haré con este último día de valor incalculable que me queda? Primero, sellaré el contenido de la vida de manera que ni una gota se derrame sobre arena. No perderé ni un momento siquiera en lamentarme por las desgracias del ayer, las derrotas del ayer, los sufrimientos del ayer, porque ¿por qué debo desperdiciar lo que es bueno en lo malo? ¿Debo preocuparme por el mañana? ¿Debo atormentarme con problemas que tal vez nunca ocurran? ¿Debo preocuparme por acontecimientos que tal vez nunca contemple? ¡No! El mañana yace sepultado con el ayer y no pensaré más en él. Este día es todo lo que tengo, y estas horas son ahora mi eternidad. Soy en realidad una mujer afortunada, y las horas de hoy constituyen algo extra, inmerecido. ¿Por qué muchos mejores que yo han muerto? ¿Es ésta otra oportunidad de convertirme en la mujer que yo sé que puedo ser? Viviré este día como si fuese el último día de mi existencia. Los deberes de hoy cumpliré hoy; hoy acariciaré a mis hijos mientras son niños aún; mañana se habrán ido y yo también. Hoy abrazaré a mi hombre y lo besaré dulcemente; mañana ya no estará ni yo tampoco; hoy le daré un beso en la frente a mi madre y un abrazo fuerte a mi padre; mañana ya no podrán aconsejarme ni yo tampoco podré oírlos. Hoy me sacrificaré y me consagraré al trabajo; mañana no tendré nada que dar y no habrá nada que recibir. Viviré este día como si fuese el último día de mi existencia. Cada minuto de hoy, será más fructífero y más fecundo que las horas de ayer. Mi último día deberá ser mi mejor día. Viviré este día como si fuese el último día de mi existencia. Y si no lo es, caeré de rodillas y daré gracias... a Dios.

Og Mandino


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HOY VIVIRE (Versión masculina)

Viviré este día como si fuese el último día de mi vida. ¿Y qué haré con este último día de valor incalculable que me queda? Primero, sellaré el contenido de la vida de manera que ni una gota se derrame sobre arena. No perderé ni un momento siquiera en lamentarme por las desgracias del ayer, las derrotas del ayer, los sufrimientos del ayer, porque ¿por qué debo desperdiciar lo que es bueno en lo malo? ¿Debo preocuparme por el mañana? ¿Debo atormentarme con problemas que tal vez nunca ocurran? ¿Debo preocuparme por acontecimientos que tal vez nunca contemple? ¡No! El mañana yace sepultado con el ayer y no pensaré más en él. Este día es todo lo que tengo, y estas horas son ahora mi eternidad. Soy en realidad un hombre afortunado, y las horas de hoy constituyen algo extra, inmerecido. ¿Por qué muchos mejores que yo han muerto? ¿Es ésta otra oportunidad de convertirme en el hombre que yo sé que puedo ser? Viviré este día como si fuese el último día de mi existencia. Los deberes de hoy cumpliré hoy; hoy acariciaré a mis hijos mientras son niños aún; mañana se habrán ido y yo también. Hoy abrazaré a mi mujer y la besaré dulcemente; mañana ya no estará ni yo tampoco; hoy le daré un beso en la frente a mi madre y un abrazo fuerte a mi padre; mañana ya no podrán aconsejarme ni yo tampoco podré oírlos. Hoy me sacrificaré y me consagraré al trabajo; mañana no tendré nada que dar y no habrá nada que recibir. Viviré este día como si fuese el último día de mi existencia. Cada minuto de hoy, será más fructífero y más fecundo que las horas de ayer. Mi último día deberá ser mi mejor día. Viviré este día como si fuese el último día de mi existencia. Y si no lo es, caeré de rodillas y daré gracias... a Dios.

Og Mandino


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Cobardía Amado Nervo mexicano (1870-1919)

Pasó con su madre. ¡Qué rara belleza!

¡Qué rubios cabellos de trigo garzul! ¡Qué ritmo en el paso! ¡Qué innata realeza

de porte! ¡Qué formas bajo el fino tul!

Pasó con su madre. Volvió la cabeza; ¡me clavó muy hondo su mirada azul!

Quedé como en éxtasis... Con febril premura “¡Síguela!” gritaron cuerpo y alma a la par.

Pero tuve miedo de amar con locura,

de abrir mis heridas que suelen sangrar, ¡y no obstante toda mi sed de ternura,

cerrando los ojos la dejé pasar!

En Paz

Muy cerca de mi ocaso, yo te bendigo, Vida, porque nunca me diste ni esperanza fallida

ni trabajos injustos, ni pena inmerecida; porque veo al final de mi rudo camino

que yo fui el arquitecto de mi propio destino;

que si extraje las mieles o la hiel de las cosas, fue porque en ellas puse hiel o mieles sabrosas: cuando planté rosales, coseché siempre rosas.

...Cierto a mis lozanías va a seguir el invierno; ¡mas tú no me dijiste que mayo fuera eterno!

Hallé sin duda largas las noches de mis penas; mas no me prometiste tú sólo noches buenas;

y en cambio tuve algunas santamente serenas...

Amé, fui amado, el sol acarició mi faz. ¡Vida, nada me debes! ¡Vida, estamos en paz!


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Cuerpo de mujer Pablo Neruda Parral, Chile 1904; Santiago de Chile 1973

Cuerpo de mujer, blancas colinas, muslos blancos,

te pareces al mundo en tu actitud de entrega. mi cuerpo de labriego salvaje te socava

y hace saltar el hijo del fondo de la tierra.

Fui sólo como un túnel. De mí huían los pájaros y en mí la noche entraba su invasión poderosa.

Para sobrevivirme te forjé como un arma, como una flecha en mi arco, como una piedra en mi honda.

Pero cae la hora de la venganza, y te amo.

Cuerpo de piel, de musgo, de leche ávida y firme. ¡Ah los vasos del pecho! ¡Ah los ojos de ausencia!

¡Ah las rosas del pubis! ¡Ah tu voz lenta y triste!

Cuerpo de mujer mía, persistiré en tu gracia. Mi sed, mi ansia sin límite, ¡mi camino indeciso!

Oscuros cauces donde la sed eterna sigue, y la fatiga sigue, y el dolor infinito.

Poema en diez versos

Era mi corazón un ala viva y turbia y pavorosa ala de anhelo.

Era la primavera sobre los campos verdes. Azul era la altura y era esmeralda el suelo.

Ella – la que me amaba – se murió en primavera.

Recuerdo aún sus ojos de paloma en desvelo.

Ella – la que me amaba – cerró los ojos. Tarde. Tarde de campo, azul. Tarde de alas y vuelos.

Ella – la que me amaba – se murió en primavera.

Y se llevó la Primavera al cielo.


33

Después de la fiesta José Antonio Zorrilla Mexicano (1915 - 1982)

Ya todos se han marchado.

En la penumbra, la mesa y las sillas, en desorden, van perdiendo el calor que les dejaron

los visitantes. Ya no se escuchan voces. Todos se han ido. Hasta la noche

se fue a dormir un poco no sé a dónde...

Está sólo el salón. Como mi alma. Está sólo el salón y estoy al borde

de un grito que no grito porque pienso que se puede asustar un gato insomne.

He dejado de ser la voz que canta. Soy lo que soy: la sombra en este bosque

de miedo y soledad. La voz herida que va dando traspiés junto a mi nombre.

Está sólo el salón. Como mi alma. Hasta la noche

se fue a dormir un poco no sé a dónde...

Placer amargo

Qué lindas tonterías hicimos la otra noche; tú estabas increíble, se nos quebró la voz;

era un rincón oscuro y un cómplice: tu coche... y un aire de locura nos envolvió a los dos.

Y fue un camino dulce... Y fue un camino largo...

y fue un chocar de besos sin premeditación... Y juntos en la cumbre de aquel placer amargo

vivimos un pecado que fue una bendición.


34

BIBLIOGRAFÍA BASICA El Arte de Hablar en Público

1. El libro de la voz Michael Mc Callion Editorial Urano

2. Como educar la voz hablada y cantada

Cristian Caballero Editorial Edamex

3. Gramática lengua española

Irma Munguia Satarain / Martha Elena Munguía Satarain Editorial Larousse

4. El valor de educar

Fernando Savater Instituto de Estudios Educativos y Sindicales de América

5. Las mejores técnicas para hablar bien en público

Carlos Brassel Morales Editorial Edamex

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