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CASO JUGÁ LIMPIO Lo público en comunidad

El caso Jugá Limpio - (Ambiente y Espacio Público) - BAgobcamp 2012

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CASO JUGÁ LIMPIOLo público en comunidad

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Somos Nextperience, una Agencia de Comunicación

Digital Integrada especializada en

Creatividad y Performance.

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Comenzamos a trabajar junto al GCBA en una campaña de interés público de Higiene Urbana.2009

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Mientras la agencia

Delta se

especializa en

medios

tradicionales y BTL

Nextperience

aporta la

estrategia digital.

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El concepto de Jugá Limpio se creó como objetivo común de

todas las empresas licenciatarias del servicio.

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Detectamos las necesidades

Y definimos una estrategia.

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Creamossitios, blog,perfiles en redes sociales y estrategias de comunicación para cada plataforma

2010

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Lanzamos la

Campaña “Ey”con reconocimientos y premios

a la creatividad digital

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También recibimos

reclamos de la

oposición y de los

vecinos.

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Conscientes de que las campañas no modifican conductas

Buscamos incentivarlas

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Consolidamos un equipo de trabajo

Creativos

Diseñadores

Ejecutivos de Cuentas

Especialistas en Medios

Social Media Manager

Un CommunityManager del equipo trabajando desde el Min. de Ambiente y Espacio Público.

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Necesitábamos mayor interacción

directa con los vecinos.

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Consultamos área por área los reclamos, generando circuitos internos.

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VECINOS

Empresas Licenciatarias

Contenidos GCBA

Nextperience

Ministerio de Ambiente y Espacio Público

Delta

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Generamos una base de 100 respuestas típicas ante consultas, reclamos y comentarios

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Ante alerta meteorológica

Comunicamos 24 x 7

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Comunicamos en redes

los eventos y acciones

directas de Gobierno,

Ministerio y Empresas

para darles masividad

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Continuamos activando

campañas masivas en medios online para potenciar el

impacto de nuestros mensajes

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Video interactivo por un día en la pantalla de inicio de YouTube.

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Juego en Facebook

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La comunidad de Jugá Limpio en Facebook ya está cerca de los 100.000 vecinos.

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Logramos un frente coherente de activos digitales cada uno con su tono, estilo e incumbencias propias.

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Hoy estamos en plena campañaLlegó el Día- Ciudad

Verde, en coordinación directa con las áreas internas y los

actores más importantes en el tema.

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Comenzamos a lograr respuestas positivas hacia la limpieza de la ciudad de Buenos Aires

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Y haciaJugá Limpio en particular

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Casi 100.000 vecinos antes de dejar sus residuos…

…piensan en un comportamiento responsable, y lo comparten con muchos más.

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Aprendimos que este tipo de campañas no generan cambios de conducta inmediato.

Pero generan CONCIENCIA.

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Los cambios de conducta se generan con la coherencia y la persistencia en el tiempo.

Y eso es lo que estamos haciendo.

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Muchas gracias