7/21/2019 El Concepto de Marketing
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UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAMCENTRO REGIONAL DE VERAGUAS
FACULTAD DE INDUSTRIALLICENCIATURA EN INGENIERA INDUSTRIAL
Integrantes: Cristian Henrquez 8-861-257Kellineth Waddell
9-738-2022
El concepto de marketing: pasado y presente
Marketing se suele confundir con significados distintos; para
muchos corresponde aventas, publicidad , o investigacin de
mercados, para unos es un enfoque agresivo demercado y para otros
es una orientacin dirigida al consumidor.Para evidenciar el
comportamiento del concepto de marketing se han acumulado pruebasy
por otro lado se ha desarrollado un razonamiento que van desde
afirmaciones generales
a afirmaciones particulares y concretas; todo ello a partir de
los trabajos desarrollados ypublicados a lo largo del
tiempo.Existen diferentes propuestas de clasificacin de la evolucin
del concepto de marketing,sin embargo, de acuerdo con Garca(1980) y
Munuera(1992) los cambios producidos entorno al concepto y alcance
del marketing se pueden dividir en grandes periodosdenominados:
periodo pre conceptual, periodo de conceptualizacin formal y,
incluyendouno denominado periodo actual del concepto de
marketing.El periodo pre conceptual trata de los aos comprendidos
entre 1900 y 1959, en las queno se formulan las definiciones
formales de marketing. Manuera divide estos aos en tresperiodos: de
identificacin(1900 a 1920), funcionalista (1921 a 1945) y pre
conceptual(1945 a 1960).
En el periodo de identificacin es cuando nacen las primeras
aportaciones acerca delconcepto de marketing. En este periodo los
investigadores intentan demostrar de maneralgica el conjunto de
actividades y funciones que rene el concepto de marketing.
Seconcepta al marketing como parte de la economa que pone en
contacto la produccincon el consumo. Se cree que el marketing es la
manera en que los productorescomercializan sus productos.En el
periodo funcionalista el marketing es considerado como aquellas
actividades queposibilitan la transferencia de propiedad de bienes
y servicios incluyendo la distribucindesde el momento en que el
producto sale de la mquina hasta llegar al usuario.Mientras que el
periodo pre conceptual est marcado por los avances tecnolgicos en
laproduccin, esto hace que de una economa basada en la oferta, se
gire hacia una
economa apoyada en el consumo, se caracteriza por la
incorporacin de los mtodos ytcnicas de la ciencias sociales al
campo de investigacin de mercado; se aplican nuevastcnicas y mtodos
para averiguar las motivaciones que guan a los
consumidores,complementariamente; en este periodo se percibe que el
marketing es algo ms complejoque preocuparse solo por distribuir
productos, opinan que el marketing es la actividad queemplea y
distribuye los pocos recursos existentes de acuerdo a demanda del
producto;deduciendo que el marketing es capaz de averiguar
necesidades y posteriormentesatisfacerlas.El periodo de
conceptualizacin formal es el otro periodo que comprende los aos
entre1060 y 1989; es el periodo de grandes avances en el marketing
en donde se generan unaserie de vertientes que exigen un
tratamiento mucho ms profundo. Los hitos que marcan
su desarrollo son la introduccin de la primera definicin formal
del marketing, aportada porAMA, se expresa el marketing como la
realizacin de actividades empresariales que
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dirigen el flujo de bienes y servicios desde el productor hasta
el consumidor y usuario, conla pretensin de satisfacer a sus
consumidores y permitir alcanzar los objetivos de lasempresas, la
importancia de esta definicin se encuentra en que se considera al
marketingcomo el rea que decide los productos a fabricar, los
precios que tendrn y donde y comovenderlos.
Tambin se considera que es un sistema de actividades
empresariales encaminada aplanificar, fijar precios, promover y
distribuir productos y servicios que satisfacennecesidades actuales
o potenciales.En estos aos se emerge un nuevo paradigma como base
del concepto de marketing, elintercambio ya que se manifiesta que
el marketing incorpora aquella actividadesrelacionadas con el
intercambio as como los fenmenos que lo originan as como
lasrepercusiones asociadas con l. En definitiva en esta dcada se
puede percibir unaampliacin del alcance del marketing en dos
sentidos: una ampliacin vertical y unahorizontal. La primera
relacionada con la responsabilidad social del
marketing,estableciendo un orden tico jerarquico importante, la
segunda relacionada con eldespliegue del marketing desde las
organizaciones estrictamente lucrativas hacia las no
lucrativas del que surgira el marketing social.Se puede decir
que es un periodo de grandes avances cambios en esencia del
conceptode marketing, transacciones e intercambios constituyen el
meollo de las reflexiones einvestigaciones, desde luego los
resultados vienen a ser el marketing social y
marketingestratgico.El periodo actual del concepto de marketing
trata de acontecimientos acontecidos entre losaos 1990 a nuestros
das. En este periodo se defina el marketing como una disciplinaque
crea desarrolla y comercializa relaciones de intercambio con
clientes a largo plazo, deforma que los objetivos de partes
implicadas se satisfaga, esto se realizaba mediante unintercambio
mutuo y mediante el mantenimiento de las promesas; considerando que
estedebera constituirse en una definicin general del marketing.Se
sealaba que el marketing de relaciones, era una manera de atraer,
mantener, realzarlas relaciones con los clientes, mientras que por
otra parte una organizaciones orientada almercado es aquella que
asume la necesidad de orientarse pro activamente al exterior de
laempresa poniendo nfasis en la generacin continuada del valor para
el pblico, objetivocomo va para asegurar su propia supervivencia a
largo plazo.En los ltimos conceptos el marketing se presentaba como
una funcin de la organizaciny un conjunto de procesos para la
creacin, comunicacin, la entrega de valor a losclientes y para
gestionar la relacin con los clientes, de modo que se beneficien,
laorganizacin y sus grupos de inters.
