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El consumidor activo y los medios de pago
5 de Noviembre de 2013
Empresa de apoyo al giro bancario.
Administramos las Tarjetas de Crédito: Visa, MasterCard, Magna, Diners Club y American Express.
Contamos con 170.000 puntos de interacción para los consumidores.
Operamos 133.000 establecimientos comerciales ubicados a nivel nacional, con 19 oficinas a lo largo del país y un equipo de 505
personas.
Administramos Redcompra y las marcas internacionales Electron y Maestro.
¿Quiénes somos?
Nuevas Cuotas
Afiliación Express
One click
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1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Hemos sido capaces de crecer…
Millones de Txs.
Lanzamiento Débito
Desarrollo de Cartera
Cobertura
Habitualidad
POS móvil
Host to Host
Cheques
Acciones Comerciales
Recaudación
ecommerce
Bancarización
Cash back
Nº Cuotas
Promoción en Línea
1.099% crecimiento
Redcompra en webpay
Más de 27.000 millones de USD$ en ventas durante el 2012
Ventas equivalentes al 17,4% del consumo privado del 2012
Más de 464.000.000 de transacciones el último año
Duplicamos el Nº de Transacciones en los últimos 5 años
Generamos productos que agregan valor y seguridad a la industria… Pin pass, Chip EMV, nuevos productos para vender por Internet
Buscando 100% de disponibilidad transaccional y el servicio a
nuestros clientes
Incrementando los puntos de contacto con los consumidores… (Número de puntos cada 100.000
habitantes adultos)
902
1.079
1.270
1.407
2010 2011 2012 2013
Consumo
Privado
% PART
+191% +75%
+208%
+84%
PIB
Fuente: Ministerio de Hacienda, Banco Central y Transbank
(e)
Y logrando una mayor participación dentro del consumo privado de los consumidores
Creciendo en la activación de tarjetas (número
de tarjetas con movimiento en los últimos 3 meses)
4.906.613
6.145.448
7.292.725
8.060.038
2010 2011 2012 2013 (sept.)
CRECER Entendiendo consumidores
Innovación y estabilidad en nuestros
medios de pagos
Calidad de servicio
Seguridad
Consumidores que buscan SEGURIDAD… en sus hogares, en su quehacer diario, al sentirse
respaldados, al momento de comprar y pagar.
CHIP EMV
Tecnología chip en Chile: Minimizar posibilidad de fraude mejorando la autenticación del la tarjeta a través del Chip.
Diciembre 2013: 70.000 puntos aceptando chip con contacto.
Con contacto Sin contacto
Consumidores que valoran el tiempo libre y lo COTIDIANO cobra cada día más valor para ellos.
FACILITANDO LA VIDA DIARIA
Taxis
FACILITANDO LA VIDA DIARIA
Gastos
Comunes
ESTANDO PRESENTES EN EL TIEMPO LIBRE
Cines
ALCANZANDO NUEVOS SEGMENTOS DE USUARIOS
Transantiago
ALCANZANDO NUEVOS SEGMENTOS DE USUARIOS
Ferias Libres
Clientes en búsqueda de EFICIENCIA, y están MÁS CONECTADOS utilizando las NUEVAS
TECNOLOGÍAS
WEBPAY
Evolución ventas Webpay
19.667 24.430
36.703
44.498 50.052
0,03 0,01 291 3.283
7.899
2008 2009 2010 2011 2012
Ventas Internet con Tarjetas Crédito y Débito(En Miles de UF)
Crédito Débito
WEBPAY CRÉDITO
• Ventas 2012: 50.052.000 UF • Representó el 9% de la venta total crédito Transbank.
WEBPAY REDCOMPRA
• Ventas Redcompra 2012: 7.899.000 UF • Representó el 2% de la venta total débito Transbank.
WEBPAY.CL
WEBPAY EN SMARTPHONE
WEB PAY ONE CLICK
@
Tecnología web adaptada al móvil: Registro único del cliente en el comercio, para realizar pagos sin ingreso de información de tarjeta en cada compra.
Groupon Copec y Pronto Copec
CDF Polla Chilena
Cabify
Buscan optimizar sus tiempos y mejorar su calidad de vida, buscan COMODIDAD porque su vida diaria
fluye cada vez más RÁPIDO.
AUTOSERVICIOS
PAGO CON CELULAR - KUAPAY
Velocidad + Habitualidad
Han mejorado su PODER ADQUISITIVO, tienen acceso al crédito y maximizan su dinero y las opciones que
entregan los medios de pago
COMPRA DE BIENES Y PRODUCTOS
Automotriz
ACCESO
Educación
CRÉDITO
Vivienda
Continuar desarrollando los medios de pago
Buscamos…
VENTAS POR INTERNET
Soluciones al comercio fáciles de integrar que permiten abordar nuevos mercados
Webpay Plus estándar vía Webservice
Webpay Plus vía Botones
PatPass vía Webpay
Webpay plus Autorización y captura diferida
Webpay transacción completa
CONTACTLESS NFC
SEGURIDAD
DISPONIBILIDAD
SERVICIO
Y decenas de otras aplicaciones para entregar…
El consumidor activo y los medios de pago
5 de Noviembre de 2013