Upload
others
View
1
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
EL DESARROLLO DEL
TURISMO SOSTENIBLE
Los CASOS DE MANUEL ANTONIO y TEXEL
RENEacute VAN DER DUIM
JANINE CAALDERS
ALLEN CORDERO
LUISA VAN DUYNEN MONTIJN
NANDA RITSMA
i
038 ~ =fq i Y ~oacute c wo3
~ ~ r
1
EL DESARROLLO DEL
TURISMO SOSTENIBLE
Los CASOS DE MANUEL ANTONIO y TEXEL
RENEacute VAN DER DUIM
JANINE CAALDERS
ALLEN CORDERO
LUISA VAN DUYNEN MONTIJN
NANDA RITSMA
gtWCAi4Dtciexcl
r ~1ltlt(E-f+-
eDperation LJ lIvIng apart together lfiURcsul
SEDE ACADEMlCA DCOSTA RICA
WAGENINGEN UNIVERSITY Bureou voor Economie amp Orneqevmq ENVIRONMENTAL SCIENCES
BUITEN
PRlMERA EDlCIOacute~ Developing Sustainobte Tourism The case 01 Manuel Antonio and Texel
Traduccioacuten LuisavanDuynenMontijn
SEGUgtIDAEDlClOacutegtl El Desarrollo del Turismo Sostenible Los casos de Manuel Antonio Quepas y Texel
Enero del 2003
Disentildeo de portada y produccioacuten editorial Leonardo Villegas
341754 o Y-2l7d Van Der Duin Reneacute
El Desarrollo del turismo sostenible los casos de Manuel Antonio y Texel I Reneacute Van Der Duin Janine Caalders AlIen Cordero - -la ed San Joseacute cx FLACSO 2002
228 p 23 x 15 cm
ISBN 9977-68-121-X
l Turismo - Mercado 2 Turismo - Aspectos econoacutemicos 3 Turismo - Costa Rica 1 Caalders Janine 11 Cordero Allen 111 Tiacutetulo
VR van der Duim lDAD Caalders A Cordero L van Duynen
Montijn y N Ritsma
El Desarrollo del Turismo Sostenible Los casos de Manuel Antonio
Quepas y Texel Consultora BUITEN Utrecht I Departamento de Cienshy
cias Ambientales anaacutelisis socio-espacial Recreacioacuten y Turismo Univershy
sidad de Wageningen y Centro de Investigacioacuten Facultad Latinoamerishy
cana de Ciencias Sociales (FLACSO) San Joseacute Costa Rica
Esta publicacioacuten explora el desarrollo del turismo sostenible en dos
regiones Una en Costa Rica Manuel Antonio I Quepos Otra en los
Paises BaJOS la isla de Texel El estudio tiene por objetivo comparar pershy
cepciones praacutecticas y estrategias en las dos regiones Analiza los desashy
rrollos y praacutecticas en teacuterminos de planificacioacuten organizacioacuten y disentildeo
del desarrollo del turismo sostenible en ambas regiones
La informacioacuten sobre estas percepciones praacutecticas y estrategias fue obshy
tenida de personas en Texel y Manuel Antonio Quepas a traveacutes de enshy
cuestas de hogares entrevistas y talleres con las personas interesadas con
el fin de
Revisar y comparar las percepciones de actores hacia el desarrollo
del turismo sostenible en Manuel Antonio I Quepos y Texel
Evaluar de queacute manera y hasta queacute grado el desarrollo del turismo
en Texel y Manuel Antonio Quepos ha sido participativo y coacutemo se puede mejorar la participacioacuten de las diferentes personas interesadas
Revisar y comparar estrategias enmarcadas en el desarrollo sosteshy
nible para descubrir hasta queacute punto estas son transferibles del
contexto holandeacutes al costarricense y viceversa
El estudio tambieacuten genera efectos de aprendizaje para otras regiones
en el mundo que tienen que ver con las consecuenciassocio-culturales econoacutemicas y ambientales del turismo
Turismo Desarrollo Sostenible Acuerdo sobre Desarrollo Sostenible
los Paises BaJOS Texel Costa Rica Manuel Antonio Quepas
hJ Facultad Latinoamericana de
Ciencias Sociales (FLACSO)
Sede Acadeacutemica Costa Rica Apdo Postal 11747 - 1000
San Joseacute Costa Rica
T (506) 224 8059
F (506) 225 6779
Flacsonacsoorcr
Ecooperation
PO Box 2847
1000 CV AMSTERDAM
Paises Bajos
T 31204221140
F 31204221141
eco0lerationantennanl
CONSULTORA BUITEN
Economiacutea y Ambiente
Universidad Centro de
Investigacioacuten de Wageningen
Departamento de Ciencias
Ambientales
Anaacutelisis Socio - Espacial
Recreacioacuten amp Turismo
Vondellaan 36
PO Box 5036
3502 JA UTRECHT
Paises Bajos
T 31302318945
F 3 I 30 2367840
Generaal Foulkesweg lJ 6703 BJ WAGENINGEN
Paises Bajos
T 31 317 483698
F31317482166
INDICE
PREFACTO 9
AGRADECTMTENTOS 13
RESUMEN 15
l INTRODUCCIOacuteN 29
11 El Acuerdo sobre desarrollo sostenible 30 12 Turismo y desarrollo sostenible 34
13 Turismo y globalizacioacuten 39 lA La investigacioacuten 42
15 Lectura adicional 48
2 Los CASOS DE MANUEL ANTONTO QUEPaS y TEXEL 49 21 Antecedentes e historia de Manuel Antonio Quepos 49 22 Antecedentes e historia de Texel 65
23 Desarrollo del Turismo en Manuel Antonio Quepos 77 204 Desarrollo del Turismo en Tcxel 86 25 Una comparacioacuten del desarrollo del turismo entre 91
Manuel AntonioQuepas y Texel
5
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
3 LA IMPORTANCIA ECONOacuteMICA DEL TURISMO 95
31 Empleo 96
32 Algunas otras caracteriacutesticas del empleo 105
33 Ingreso 109
34 Una comparacioacuten con Cahuita 111
4 OPINIONES SOBRE EL TURISMO 119
41 Opiniones ideacutenticas 119
42 Opiniones diferentes 125
5 TEMAS SOBRE SOSTENIBILIDAD 131
51 El margen de ganancias 133
52 El margen sociocultural 152
53 El margen ecoloacutegico 160
54 El margen de riesgo 170
55 Comparacioacuten entre las dos regiones 178
6 HACIA EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE CONCLUSIONES y DISCUSIOacuteN 185
61 Conclusiones 185 62 Discusioacuten el camino por seguir 192
63 Nuevas viacuteas en el Acuerdo sobre Desarrollo Sostenible 196
BIBLIOGRAFIacuteA 199
LISTA DE ABREVIACIONES 209
PERFIL DE LOS INVESTIGADORES 211
ApEacuteNDICES 213
ApEacuteNDICE 1 Lista de personas y organizaciones entrevistadas 213
ApEacuteNDICE 2 Caracteriacutesticas de las encuestas de hogares 215
ApEacuteNDICE 3 Cuestionario costarricense 219
6
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDARITSMA
Lista de Figuras y Tablas
Figuras
Figura l Figura 2 Figura 11 Figura 12 Figura 21 Figura 22 Figura 23
Figura 31 Figura 41 Figura 51 Figura 52
Tablas
Tabla 21 Tabla 22 Tabla 23 Tabla 31 Tabla 32
Tabla 33
Tabla 34 Tabla 35 Tabla 36 Tabla 37
Tabla 41
Tabla 42
Los cuatro maacutergenes 18 Los cinco temas 2J Modelo de respuesta corporativo 34 Paradigma sobre el Turismo Ceacutentrico y Extra parroquial 38 Mapa de Costa Rica 50 Mapa de los Paiacuteses Bajos 66 Nuacutemero de camas turiacutesticas y estadiacuteas en Texel 87 durante 1960 - 2000 Hombres trabajadores y mujeres trabajadoras por sectores 98 Afirmaciones sobre la influencia de los de afuera 129 Los cuatro maacutergenes 131 Los cinco temas 179
Poblacioacuten del Cantoacuten de Aguirre 51 Distribucioacuten del empleo en Texel 71 Visitantes al Parque Nacional Manuel Antonio 80 Empleo directo en turismo en Texel l 00 Personas que trabajan en turismo en Manuel Antonio Quepas 102 Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Manuel Antonio Quepas 103 Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Texel 104 Salario promedio en Manuel Antonio Quepas 110 Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Cahuita 116 Salario promedio en Cahuita y Manuel Antonio Quepas 117 Opiniones ideacutenticas en Manuel Antonio Quepas y Texel 120 Opiniones diferentes entre Manuel Antonio Quepas y Texel 125
7
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Lista de Recuadros
1 Los casos de estudio 43 21 Asociaciones de desarrollo local 64 22 Diez para Texel 75 23 Cabinas Pedro Miguel y Hotel Karahe 78 24 El desarrollo excesivo pone en peligro al Parque Nacional 82 25 Parque Nacional Manuel Antonio 83 26 Hotel Opduin 88 41 Opiniones en Cahuita 122 42 La toma de la Municipalidad 127 51 Beneficios de los consumidores 134 52 Influencias externas sobre el turismo 135 53 Propiedad local la influencia de elites locales
y sostenibilidad 140 54 El desarrollo de un suentildeo
Coopesilencio R L Yel turismo 142 56 Falta de vivienda 146 57 Los casos De Krirn y Horeca en los Paiacuteses Bajos 147 58 Sint Donatus 151 59 Evaluacioacuten del impacto sobre habitabilidad 154 510 Plan sobre Mega - Marina 157 511 Fundacioacuten Texel Sostenible 165 512 Hotel Si Como No 166 513 Certificado Costarricense para el Turismo Sostenible 168 514 Comiteacute de Lucha 173 515 Proceso TexeI2030 176
8
RENEacute VAN DERDUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTJJN NANDARIl~~_
PREFACIO
El concepto de turismo sostenible ha sido reconocido munshy
dialmente a partir de la Conferencia de Naciones Unidas sobre
Ambiente y Desarrollo realizada en 1992 Los Acuerdos sobre
Desarrollo Sostenible (ADS) constituyen un mecanismo desarroshy
llado con el fin de contribuir al desarrollo sostenible Los Paiacuteses
Bajos y otros tres paiacuteses socios Benin Butaacuten y Costa Rica han
adoptado un Acuerdo sobre Desarrollo Sostenible Desde 1995 se
han venido desarrollando programas y ejecutando proyectos con el
fin de promover el desarrollo sostenible y de establecer nuevos pashytrones de relaciones entre los paiacuteses mencionados
El ADS entre Costa Rica y los Paiacuteses Bajos incluye un proshy
grama bilateral de turismo que se inicioacute en 1996 y ha resultado
actualmente en aproximadamente veinte proyectos en Costa Rica
Ademaacutes se han completado varios proyectos bilaterales Este inshy
forme destaca los resultados de un proyecto bilateral ejecutado
por la Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales (FLACSO)
en Costa Rica y la Universidad de Wageningen conjuntamente
con la Consultora BUITEN en los Paiacuteses Bajos Se presentan las
9
EL DESARROLLO DELTURISMOSOSTENIBLE
diferencias y similitudes comparativas sobre el desarrollo del tushyrismo sostenible en dos regiones (Manuel Antonio Quepos en
Costa Rica y la isla de Texel en los Paiacuteses Bajos) Aunque las dos
regiones difieren significativamente en contexto muchos de los
temas son similares Las comparaciones ofrecidas demuestran
claramente el papel del desarrollo del turismo sostenible como un
tema global Lo global estaacute dentro del contexto de ambas regiones aplicando cuestiones similares pertinentes a la planificacioacuten orgashy
nizacioacuten y disentildeo del turismo El intereacutes tambieacuten es global donde
las dinaacutemicas del desarrollo del turismo en ambas regiones estaacuten
afectadas por flujos internacionales de capital imagen valores
ideas y por supuesto personas
En la tradicioacuten de los ADS este informe trata sobre los aspecshy
tos econoacutemicos ecoloacutegicos (ambientales) asiacute como tambieacuten soshy
ciales del desarrollo del turismo sostenible La filosofia que guiacutea
este proyecto y el desarrollo de este informe refleja claramente los principios del ADS reciprocidad equidad y participacioacuten La reshy
ciprocidad se ha alcanzado a traveacutes del trabajo conjunto y muy cershy
cano entre los investigadores de ambos paiacuteses en cada paso del
proceso de la investigacioacuten La equidad se ha alcanzado ya que
tanto Texel y Manuel Antonio Quepos se analizaron desde un
punto de vista tanto holandeacutes como costarricense Finalmenshy
te la participacioacuten se garantizoacute por medio de entrevistas a reshy
presentantes de organizaciones puacuteblicas y privadas (incluyenshy
do ONG) encuestas de hogares y talleres Los resultados preshy
liminares del estudio se discutieron en talleres llevados a cabo
en ambas regiones con el fin de asegurar la retroalimentacioacuten de las partes involucradas o afectadas por las estrategias de deshy
sarrollo sostenible
10
RENEacute VAN DERDUJl JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTJJN NANDA RITSM~
Ambos paiacuteses trabajan diligentemente en desarrollar el tushyrismo de forma sostenible Este informe ilustra algunos de los inconvenientes asiacute como tambieacuten los logros hasta aquiacute No soshylo revela posibles estrategias para el desarrollo sostenible del tushyrismo en Texel y en Manuel Antonio Quepas sino tambieacuten el grado en que estas estrategias son transferibles a otras regiones en el mundo En este sentido el informe provee una inspiracioacuten para el futuro no solo en Costa Rica y los Paiacuteses Bajos sino tambieacuten en otros paiacuteses
Walter Niehaus Ministro de Turismo de Costa Rica
11
JYEacute VAN DERDUM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LlISA VAN DUYNEN MONT1JNNANDARITSMA
AGRADECIMIENTOS
Este informe es el resultado de un antildeo de intensa cooperacioacuten
entre cinco investigadores de dos paiacuteses Costa Rica y los Paiacuteses
Bajos En el verdadero espiacuteritu de los principios del Acuerdo soshy
bre Desarrollo Sostenible entre Costa Rica y los Paiacuteses Bajos heshy
mos trabajado en conjunto en cada paso del proceso de la investishy
gacioacuten Basadas en una idea inicial de la Facultad Latinoamericashy
na de Ciencias Sociales (FLACSO) la propuesta la ejecucioacuten de la
investigacioacuten y la escritura fueron complementarias desde el inicio
hasta el final La naturaleza bilateral del proyecto ha creado un imshy
portante valor agregado dado que incluyoacute no solo una perspectiva
noacuterdica sobre el desarrollo del Sur sino tambieacuten viceversa es
decir una perspectiva del Sur sobre el desarrollo nordico
La participacioacuten de las personas interesadas se ha garantizado
a traveacutes de entrevistas con organizaciones puacuteblicas y privadas en
las dos regiones y mediante talleres Al discutir opciones de desashy
rrollo alternativo con las personas locales esperamos poder influir
en las futuras praacutecticas y discusiones Nos gustariacutea agradecer a
13
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
aquellos entrevistados y a todos los participantes de los talleres por
compartir sus ideas con nosotros
Estamos muy agradecidos con Ecooperation y con Fundecooshy
peracioacuten los dos mecanismos nacionales que implementan el
Acuerdo sobre Desarrollo Sotenible Ellos han financiado este
proyecto y han mostrado mucho intereacutes en los procedimientos y
resultados
Queremos agradecer a Liesbeth Kelder y Wies Buijsrogge
quienes nos asistieron en la ejecucioacuten de las encuestas de hogares
La lluvia y hasta la nieve no ha impedido que ellos visiten cerca de
500 hogares en Texel Similarmente pero con condiciones de
tiempo mucho mejores joacutevenes de la comunidad de Coopesilenshy
cio han ejecutado las encuestas en Manuel Antonio Quepas Yashy
nory Leoacuten Jara Erick Blanco Juan Carlos Bejarano Carlos Grashy
jal Kenneth Nuacutentildeez Dunia Bejarano Mauren Bejarano Ricardo
Leoacuten y Miguel Grajal Por su parte Asdruacutebal Chacoacuten y Ronald
Barbaza han efectuado las encuestas en las zonas rurales Quereshy
mos agradecer a todos ellos Sin ellos no tendriacuteamos informacioacuten
Tambieacuten un agradecimiento a nuestros colegas de FLACSO en
Costa Rica de la Universidad de Wageningen y la Consultora
BUITEN en los Paiacuteses Bajos por el apoyo y los comentarios
sobre las primeras versiones
San Joseacute Wageningen Utrecht
Octubre 200 l
14
RfNEacute VAN DERDUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlIN NAND-~TlM~_
RESUMEN
El alcance del proyecto
Esta publicacioacuten explora el desarrollo sostenible del turismo en dos regiones Manuel AntonioQuepas en Costa Rica y la isla de Texelen los Paiacuteses Bajos El proyecto se focaliza en las percepshyciones estrategias y praacutecticas de los actores tanto en Manuel AntonioQuepas como en Texel
El proyecto apunta a la comparacioacuten de esas percepciones
praacutecticas y estrategias de actores en Manuel AntonioQuepas y Texel asiacute como tambieacuten la significacioacuten econoacutemica del turisshymo en teacuterminos de empleo e ingresos Tambieacuten pretende aveshy
riguar hasta queacute punto las estrategias de desarrollo sostenible son intercambiables
El proyecto incluye encuestas de hogares entrevistas y talleres con personas claves El proceso de investigacioacuten ha sido guiado por la percepcioacuten y la actuacioacuten de estas personas respecto a la sostenibilidad
15
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
La participacioacuten de las personas claves se considera un comshy
ponente importante del proceso de desarrollo sostenible
Comparando el desarrollo sostenible del turismo en ambas reshy
giones se encuentran temas similares Al mismo tiempo el conshy
texto para el desarrollo del turismo es muy diferente lo cual se reshy
fleja por ejemplo en la naturaleza del sector turiacutestico Al colocar
las discusiones sobre el desarrollo del turismo sostenible dentro de
un marco de globalizacioacuten del turismo las experiencias en las
aacutereas de los casos de estudio se ubican en una perspectiva maacutes amshy
plia Al comparar entonces las experiencias en ambas regiones
el proyecto tambieacuten aspira a generar efectos de aprendizaje para
otras regiones del mundo haciendo frente a las consecuencias soshy
cio-culturales econoacutemicas y ambientales del turismo
Comparando los Paiacuteses Bajos y Costa Rica Reciprocidad
En 1994 los Paiacuteses Bajos y Costa Rica firmaron el Acuerdo
sobre Desarrollo Sostenible Como parte de este ADS se ha conshy
cebido un programa de turismo en 1997 Este proyecto es parte de
dicho programa
Uno de los principios de este Acuerdo es la reciprocidad el
desarrollo sostenible debe ser un proceso en el que los dos paiacuteses
aprendan de las experiencias del otro
Este principio de reciprocidad puede ser tomado muy literalshy
mente significando que iniciativas interesantes en un aacuterea pueden
ser fuente de inspiracioacuten para la otra regioacuten Al organizar talleres
16
RENEacute VAN DER DUIM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DIIYNEN MONTUNNANDA RITSMA
en las dos regiones estas ideas han sido introducidas a los actores
locales y se volvieron parte de la discusioacuten sobre el futuro desarroshy
llo del turismo Si llevamos el principio maacutes allaacute tambieacuten puede
ser entendido como una contribucioacuten al desarrollo del turismo sosshy
tenible a traveacutes del intercambio de experiencias entre actores de las
dos regiones Esto puede ser alcanzado a traveacutes del viacutenculo de acshy
tores (similares) para proyectos de desarrollo conjuntos Este viacutenshy
culo no podriacutea ser alcanzado dentro del contexto de este proyecshy
to pero se han generado ideas con base en los resultados para loshy
grar un intercambio provechoso
El proyecto tambieacuten es reciacuteproco en otro sentido es el proshy
ducto conjunto de investigadores costarricenses y holandeses La
naturaleza de bilateralidad del proyecto ha creado un importante
valor agregado al incluir no solo una perspectiva noacuterdica del deshy
sarrollo surentildeo sino tambieacuten viceversa es decir la perspectiva
surentildea sobre el desarrollo noacuterdico
Las aacutereas de los casos de estudio
El contexto para el desarrollo del turismo en Costa Rica es
bastante diferente del de los Paiacuteses Bajos y ambos casos de estushy
dio se desviacutean en muchos aspectos No obstante dentro de este
contexto divergente las sendas del desarrollo de las dos aacutereas seshy
leccionadas tambieacuten revelan algunos paralelos
Texel en los Paiacuteses Bajos y Manuel AntonioQuepos por el lashy
do costarricense son ambas regiones maacutes o menos aisladas geoshy
graacuteficamente Texel estaacute aislada porque es una isla Manuel Antoshy
nio Quepos es un aacuterea relativamente alejada con solo una viacutea direcshy
ta que lo conecta al Valle Central (San Joseacute) Ambas aacutereas tienen
17
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
una historia del desarrollo del turismo y la escala espacial del deshy
sarrollo del turismo es hasta cierto punto comparable En cada cashy
so los turistas se ven atraiacutedos por una mezcla de naturaleza (Parshy
que Nacional) y playa
Ambas aacutereas estaacuten confrontadas con un nuacutemero de problemas
similares Tienen que enfrentarse con altas presiones del turismo
sobre la naturaleza con nuacutemeros crecientes de turistas y con la
apropiacioacuten de tierra para el desarrollo de negocios turiacutesticos Amshy
bas tienen la ambicioacuten de desarrollar el turismo de una forma sosshy
tenible y deben enfrentar una creciente influencia de recieacuten llegashy
dos en el desarrollo turiacutestico
Con el fin de poder comparar mejor los desarrollos en ambas
regiones los temas de intereacutes se relacionan con cuatro maacutergenes
que son relevantes para el desarrollo sostenible
Figura 1 Los cuatro maacutergenes
Margen de ganancias
Margen ecoloacutegicoMargen social
18
Margen de riesgo
~~RJiNEacute VAN DER DU1M JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTlJN NANDA RITSMA
Maacutergenes de la Sostenibilidad
En nuestra investigacioacuten diferenciamos cuatro maacutergenes que
se consideran relevantes a la hora de discutir sobre el desarrollo del
turismo sostenible Estos maacutergenes se denominan ganancia
riesgo ecoloacutegico y social (Dam 1997)
El eje vertical representa los maacutergenes tradicionales para el
desarrollo del turismo El turismo como un negocio lucrativo se
acopla con los principios econoacutemicos de ganancia dentro de los
maacutergenes de riesgo El margen de ganancia estaacute definido en teacutermishy
nos de los beneficios para el cliente los productos (de una empreshy
sa o de una regioacuten turistica) deben orientarse al mercado para poder
funcionar El margen de riesgo se define en teacuterminos de probabilishy
dades y responsabilidades Muy relacionado con lo anterior estaacute el tema de la poliacutetica Aparte de los aspectos poliacuteticos y legales el
margen de riesgo tambieacuten puede ser extendido a la responsabilidad
moral Aquiacute es cuando el margen de riesgo toca el margen social
Los otros dos maacutergenes el ecoloacutegico y social son particularmenshy
te relevantes cuando se discute sobre el desarrollo del turismo sostenishy
ble El margen ecoloacutegico se refiere a las consecuencias ambientales del turismo Este tema se relaciona con dos discusiones fundamenshy
tales el impacto del turismo sobre el ambiente en teacuterminos de agotashy
miento del agua suelos y aire y las transformaciones materiales y
simboacutelicas del paisaje (en el sentido maacutes amplio) por el turismo El
ambiente socio-cultural incluyendo a personas claves y grupos puacuteblishy
cos estaacute designado como aceptabilidad puacuteblica Esto uacuteltimo tambieacuten
estaacute implicado con respuestas emocionales e imagineria puacuteblica
Al aplicar este modelo uno deberia no solo discutir la producshy
cioacuten del turismo sostenible sino tambieacuten de queacute manera el turisshy
mo fortalece (u obstruye) el desarrollo sostenible en general
19
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
El desarrollo sostenible del turismo en ambos casos de estudio
En Texel y en Manuel AntonioQuepos el turismo es un sector
econoacutemico importante Genera respectivamente un 19 y un 30
del empleo directo
La poblacioacuten local en ambas regiones estaacute muy consciente soshy
bre la importancia econoacutemica o quizaacutes de la (sobre) dependencia
del turismo A pesar de que se mencionan los efectos negativos en
la vida diaria y en el ambiente en general alrededor de tres
cuartos de las personas en ambas regiones estaacuten (plenamente) de
acuerdo conque el turismo tiene una influencia positiva en el aacuterea
Esto indica que la base social para el desarrollo del turismo es
fuerte Pero al mismo tiempo es necesaria una mayor atencioacuten a
los aspectos negativos y a la vulnerabilidad del sector
En teacuterminos de desarrollo sostenible del turismo se han idenshy
tificados varios temas que son relevantes en ambas aacutereas Estos teshy
mas estaacuten relacionados con los cuatro maacutergenes que han sido idenshy
tificados Sin embargo el contenido de estos temas difiere entre
las dos regiones
Veacutease apartado sobre empleo paacutegina 96 para la explicacioacuten
20
middot RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN COROERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA ~TSMA_
Margen de ganancia
Calidad del empleo Impactos ambientales Propiedad local
Margen Margen social ecoloacutegico
Participacioacuten y Conflictos por uso de Control local
la tierra local
Margen de riesgo
Figura 2 Los cinco temas
Comenzando arriba a la derecha del modelo los impactos amshy
bientales del turismo reciben la atencioacuten en las dos regiones Tanshy
to en Costa Rica como en los Paiacuteses Bajos se han introducido seshy
llos para el manejo ambiental de hoteles En las dos aacutereas de esshy
tudio algunos hoteles toman acciones para introducir dichos sisteshy
mas de manejo A un nivel local los temas ambientales juegan un
papel importante en la discusioacuten El foco de esta discusioacuten es dishy
ferente en las dos aacutereas esto se debe a las diferencias del contexshyto nacional (poliacuteticas y regulaciones) En Manuel AntonioQueshy
pos todaviacutea faltan provisiones elementales como un sistema de alshy
cantarillado que funcione bien En Texel todas estas provisiones
baacutesicas ya existen debido a las regulaciones institucionalizadas nashy
cionalmente Las discusiones en Texel estaacuten maacutes focalizadas en la
21
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
posibilidad de innovacioacuten en el campo del manejo ambiental (aushy
tosuficiencia en teacuterminos de provisioacuten de energiacutea desarrollo de
una planta mareomotriacutez) En este sentido Texel estaacute tratando de
fortalecer su imagen de isla verde
Con respecto a los conflictos de uso de la tierra el estatus de
Parque Nacional y los conflictos sobre el uso de la tierra son teshy
mas principales en las dos aacutereas El estatus protegido del Parque
Nacional Manuel Antonio es cuestionado por todo tipo de demanshy
das desde adentro (antiguos duentildeos de la tierra a quienes el Parque
todaviacutea les debe por concepto de indemnizaciones) y desde fuera
(nuevos desarrollos turiacutesticos en los liacutemites del Parque) En Texel
las discusiones sobre el estatus del Parque Nacional han sido amshy
pliamente resueltas Actualmente se debate el futuro de las tierras
agriacutecolas Este es un tema importante tanto para el sector turiacutestico
como para el de la agricultura Los campos agriacutecolas son consideshy
rados una caracteriacutestica importante del paisaje de Texel y las oveshy
jas son el siacutembolo turiacutestico de la isla El uso de la tierra y el paishy
saje de Texel de los proacuteximos 20 a 30 antildeos seraacute determinado por
el futuro del sector agriacutecola
Un tercer tema que ha sido identificado es el de la participashy
cioacuten y control local sobre el desarrollo del turismo Las discusioshy
nes sobre el impacto del turismo en la calidad de vida y en la idenshy
tidad local pueden en gran medida no tener una voz en los temas
de desarrollo La sociedad civil en Manuel AntonioQuepos no ha
ganado todaviacutea voz en el desarrollo del turismo En Texel existen
muchas posibilidades legales para ejercer el control democraacutetico
pero no son utilizadas frecuentemente por los locales
En la parte superior izquierda del modelo la calidad del emshy
pleo y la propiedad local son temas cruciales para el desarrollo
22
sostenible del turismo En Manuel AntonioQuepos la propiedad
y el control locales son limitados el desempleo es elevado y la cashy
lidad del empleo en turismo deja mucho espacio para el mejorashymiento En Texel todaviacutea muchas de las facilidades turiacutesticas esshytaacuten en manos locales y el desempleo praacutecticamente no existe El
mejoramiento de la calidad del empleo en turismo en Texel puede
ser estrateacutegicamente importante para atraer suficientes trabajadoshy
res en la temporada alta En resumen analizando el desarrollo sostenible del turismo en
las dos regiones se puede ver que en Texel los temas del lado deshyrecho del modelo (margen ecoloacutegico) son maacutes enfatizados Las
organizaciones en Texel se focalizan primariamente en la reconcishyliacioacuten entre los maacutergenes de ganancia y ecoloacutegico dentro de un
contexto legal A pesar de que las discusiones sobre temas refleshyjados en el lado izquierdo del modelo no son muchas estos no reshy
ciben la similar cantidad de atencioacuten que los otros En Manuel AntonioQuepos las discusiones sobre el desarroshy
llo del turismo sostenible estaacuten menos focalizadas y todaviacutea no esshy
taacuten institucionalizadas Las actividades de algunos actores pueden
ser colocadas en el lado derecho del modelo Sin embargo la mashyyor parte de la sociedad civil local se preocupa por temas relashycionados con temas ubicados en la parte izquierda del modelo
(margen social) Las discusiones tienden a focalizarse en la falta de propiedad y control local Al mismo tiempo en el aacutembito loshycal no se realizan grandes intentos por transformar esto en accioshy
nes especiacuteficas
Una mayor diferencia entre las dos regiones lo constituye el rol del gobierno local Las regulaciones legales para la protecshy
cioacuten de la naturaleza existen en ambas regiones pero se aplican
23
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
de diferentes maneras Esto se relaciona con los diferentes roles
de la sociedad civil y con la desigualdad en ambas regiones en el
fortalecimiento institucional de las municipalidades locales En
Manuel AntonioQuepos las personas y organizaciones locales no
estaacuten bien informadas y consecuentemente no pueden tener inshyfluencia en el proceso de toma de decisiones poliacuteticas La poliacutetica
de gobierno local parece carecer de fortaleza institucional y beneshy
ficia principalmente a negocios turiacutesticos internacionales A pesar
de que en Texel tambieacuten es un tema la falta de control de las regushy
laciones la situacioacuten ha mejorado debido a la presioacuten de grupos de
accioacuten local Estos grupos estaacuten mejor informados El perioacutedico
local el Texelse Courant juega un papel importante en sensibilishy
zar a las personas locales
Estrategias para un desarrollo sostenible
Se han discutido varias estrategias para el desarrollo sosteshy
nible del turismo con personas claves locales y estaacuten mencionashy
das en el reporte
En teacuterminos de estrategias para el turismo y el desarrollo sosshy
tenible el principio de reciprocidad ha generado algunas nuevas
perspectivas Esto es particularmente cierto para algunas iniciatishy
vas de Texel que puedan ser interesantes de aplicar en Manuel Anshy
tonioQuepos Ejemplos de esto pueden ser la asiacute llamada morashy
toria (liacutemite maacuteximo del nuacutemero de habitaciones turiacutesticas) y el
desarrollo de productos regionales La moratoria ha contribuido a
lograr un mejoramiento cualitativo del desarrollo turiacutestico Los
productores regionales han fortalecido el viacutenculo entre el turismo
y la economiacutea local y tiene un impacto positivo sobre la imagen
24
__~ENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTIJN NANDA RITSMA
regional Dichos conceptos pueden ser interesantes de desarrollar
en Manuel AntonioQuepos
Encontrar ejemplos al reveacutes es un poco dificil Un ejemplo de
buena praacutectica en la regioacuten de Manuel AntonioQuepos es Cooshy
pesilencio una cooperativa con una iniciativa comunitaria para el
desarrollo del turismo Un concepto tal seriacutea dificil de ser aplicashy
do en el contexto holandeacutes Otro ejemplo bueno a un nivel nacional es el Certificado para
la Sostenibilidad Turiacutestica para hoteles del Instituto Costarricense
de Turismo Este sello incluye no solo criterios ambientales sino
tambieacuten sociales y econoacutemicos Es un instrumento maacutes integrado
para el manejo ambiental de los hoteles que el del los Paiacuteses Bajos
denominado Milleubarometer (baroacutemetro del ambiente) que inshy
cluye solo aspectos ambientales Si llevamos la reciprocidad un poco maacutes allaacute afloran otras
oportunidades en teacuterminos de desarrollar estrategias conjuntas pashyra el turismo sostenible
Se ha argumentado anteriormente que el eacutenfasis en Texel estaacute
situado en la parte derecha del modelo (sostenibilidad ecoloacutegica)
La discusioacuten se beneficiariacutea si el aacutembito fuera ampliado a temas
como calidad de vida calidad del empleo y especialmente propieshy
dad y control locales A pesar de que los temas socio-culturales no
estaacuten completamente ausentes y son particularmente recalcados por la sociedad civil de Manuel AntonioQuepos y Tien voor Teshy
xel los productos y proyectos tangibles en este campo son raros
Por lo tanto en ambos casos es relevante darle maacutes atencioacuten
al empoderamiento econoacutemico cultural y poliacutetico de caraacutecter loshy
cal Un proyecto conjunto que focalice en estos temas podriacutea ser
una continuacioacuten interesante del presente proyecto Temas como la
25
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSITNIBLE
propiedad y control locales sobre el desarrollo deberiacutean ser tomashy
dos en cuenta Asimismo el rol del gobierno local es un tema muy
importante Son posibles identificar diferentes tipos de roles para
el gobierno local incluyendo director socio o aacuterbitro Cuaacutel de los
roles deberiacutea ser tomado depende de la situacioacuten local Se ha argushy
mentado que en Texel el gobierno deberiacutea actuar maacutes como direcshy
tor no solo apoyando a redes existentes sino tambieacuten guiaacutendolas
hacia soluciones En Manuel AntonioQuepos el gobierno es deshy
masiado socio (de intereses particulares) y definitivamente no es un
aacuterbitro independiente Deberiacutea ocuparse de la divisioacuten de tareas enshy
tre el sector puacuteblico y el privado mejorando el equilibrio entre la
facilitacioacuten de iniciativas privadas por un lado y el mantenimiento
de las partes privadas dentro de los liacutemites legales
Conclusioacuten
Esta investigacioacuten ha demostrado que siacute es posible comparar
una localidad turiacutestica ubicada en un paiacutes del Tercer Mundo con
una localidad turiacutestica emplazada en un paiacutes del Primer Mundo
La investigacioacuten ha enriquecido los conocimientos y la comunishy
cacioacuten de dos equipos de investigadores e investigadoras de los
dos paiacuteses donde se ubican las experiencias que se han comparashy
do En este sentido esta investigacioacuten globalizada es original y
pionera Ojalaacute que en el futuro se pueda profundizar y mejorar esshy
tas experiencias de investigacioacuten Esto no quiere decir que las coshy
munidades comparadas hayan resultado iguales sino que tienen
importantes rasgos susceptibles de comparar En teacuterminos de
26
_BCNE VAN DER DUlM JAN1NECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJ~ NANDA RIT~I _
praacutecticas enmarcadas en lo que se conoce como turismo sostenishyble en ambas localidades hay experiencias que rescatar pero
tambieacuten asimismo mucho que avanzar para acercarse hacia una praacutectica maacutes equilibrada del desarrollo turiacutestico Avanzar en el intercambio de experiencias en las comunidades turiacutesticas aquiacute estudiadas para reforzar lo positivo y superar lo negativo para
aprender mutuamente seriacutea deseable para avanzar hacia el turisshy
mo sostenible Igualmente seriacutea pertinente continuar con proshycesos de investigacioacuten participativa que contribuya con la imshyplantacioacuten de un turismo maacutes sostenible no solo en estas coshymunidades sino en los dos paiacuteses que forman parte del conveshynio bilateral Holanda y Costa Rica
27
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTLIN NANDA Rlr~~
CAPIacuteTULO 1
INTRODUCCIOacuteN
Durante los antildeos 1950 y 1960 el turismo ha sido considerado
como un agregado marginal de las economiacuteas y sociedades locashy
les existentes Se asumiacutea generalmente que el impacto podiacutea ser
adecuado por el uso de factores de produccioacuten existentes De
cualquier forma estas eran consideradas actividades limpias en
teacuterminos de su impacto fisico Las consecuencias econoacutemicas soshy
cioculturales y culturales del turismo se consideraban favorables
o por lo menos no desventajosas (Theuns 1989)
El crecimiento del turismo durante los antildeos 1970 1980 Y 1990
socavaron las suposiciones prematuras sobre el impacto del turisshy
mo Un volumen creciente de turismo internacional caracteriza esshy
te crecimiento asiacute como tambieacuten una marcha cambiante de desashy
rrollo Por ejemplo el turismo mundial crecioacute de manera estimashy
da un 74 en el antildeo 2000 su tasa de crecimiento maacutes alta en casi
una deacutecada y casi el doble de la tasa de 1999 (OMT 2001) La inshy
dustria turistica tambieacuten muestra una complejidad creciente El
producto turiacutestico ahora consta de una variedad de componentes
manufacturados por una variedad de productores Estos variacutean
29
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
desde compantildeiacuteas turiacutesticas transnacionales al duentildeo local de una
tienda de souvenirs y productos que son gradualmente consumishy
dos por muchos tipos de turistas en varios lugares y momentos
Estos desarrollos globales han originado una discusioacuten en teshy
mas tales como liacutemites al crecimiento capacidad de carga
habitabilidad y desarrollo sostenible Los grupos de intereacutes
organizaciones puacuteblicas privadas y no gubernamentales (ONG) estaacuten cuestionando el grado en que el desarrollo del turismo pueshy
de ser denominado sostenible
En esta publicacioacuten se exploran discusiones sobre el desarroshyllo sostenible del turismo en las dos regiones Una regioacuten estaacute en
Costa Rica Manuel Antonio Quepos La otra regioacuten la isla de
Texel se ubica en los Paiacuteses Bajos (veacutease Recuadro 1) El inforshy
me analiza los desarrollos y praacutecticas en teacuterminos de planificacioacuten
organizacioacuten y disentildeo del desarrollo sostenible del turismo en amshy
bas regiones Al comparar los desarrollos en estas regiones se
busca generar alguna curva de aprendizaje de la cual otras regioshy
nes del mundo que lidian con las consecuencias socio-culturales
econoacutemicas y ambientales del turismo se puedan ver beneficiadas
11 El Acuerdo sobre Desarrollo Sostenible
Este proyecto forma parte del Acuerdo sobre Desarrollo Sosshy
tenible entre Costa Rica y los Paiacuteses Bajos Este acuerdo bilateral
fue concebido en el antildeo 1992 anunciado en la Conferencia de las
Naciones Unidas sobre Ambiente y Desarrollo en Riacuteo de laneiro
realizada posteriormente ese mismo antildeo y firmado en 1994
Mientras gran parte del trabajo en ambos paiacuteses comenzoacute en 1993
Costa Rica ratificoacute el ADS en 1995 y los Paiacuteses Bajos en 1996
30
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIJN~Al)~~JTS~~__
El ADS fue una iniciativa radical que pretende un nuevo tipo
de cooperacioacuten para el desarrollo entre paiacuteses del Norte y del Sur
La intencioacuten es crear nuevos patrones de relaciones entre los paiacuteshy
ses firmantes y entre las organizaciones de la sociedad civil dentro
de los paiacuteses firmantes La implementacioacuten se rige por tres prinshy
cipios adoptados por el Acuerdo
bull Participacioacuten de una multiplicidad de instituciones y pershy
sonas en el proceso incluyendo los cuatro segmentos (orshy
ganizaciones puacuteblicas y privadas universidades y organishy
zaciones no gubernamentales)
bull Equidad entre socios con el fin de crear una relacioacuten maacutes
equitativa comparada a la cooperacioacuten para el desarrollo
tradicional
bull Reciprocidad por la cual los paiacuteses socios deberian contrishy
buir al desarrollo mutuo
Una evaluacioacuten reciente (ITAS 2001) concluyoacute que la contrishy
bucioacuten del desarrollo sostenible en los dos paiacuteses ha sido signifishy
cativamente maacutes baja que la contemplada en los principios de los
acuerdos Sin embargo los evaluadores tambieacuten han concluido
que los ADS produjeron numerosas iniciativas con un potencial
para contribuir a los objetivos inicialmente establecidos Esas inishy
ciativas han sido particularmente prometedoras en influir poliacuteticas
el principio de participacioacuten y la contribucioacuten del ADS a la comshy
prensioacuten del desarrollo sostenible por parte del puacuteblico y aquellas
personas que disentildean poliacuteticas
31
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Una de las iniciativas dentro del ADS entre Costa Rica y los
Paiacuteses Bajos fue la formulacioacuten de un programa de turismo A parshy
tir de la investigacioacuten de Costa Rica el turismo fue incluido como
uno de los temas del Acuerdo En 1997 se creoacute un programa de
turismo luego de tres antildeos de consultas talleres informes de boshy
rrador y discusiones entre los interesados de ambos paiacuteses- El
programa posee un abordaje del turismo sostenible diferente al
abordaje corriente Subraya la contribucioacuten potencial del turismo
al desarrollo sostenible no los impactos negativos El programa
no es sobre turismo sostenible sino sobre turismo que contribuye
al desarrollo sostenible y sus dimensiones (oo) No es el proceso del
turismo en siacute mismo el que seraacute juzgado en su sostenibilidad sino
la contribucioacuten del turismo al proceso de desarrollo sostenible coshy
mo un todo Como consecuencia el desarrollo sostenible seraacute vashy
lorado por su contribucioacuten a objetivos de desarrollo maacutes generales
como el alivio a la pobreza participacioacuten y hasta empoderamiento
(Man 1997) Este meacutetodo ha creado oportunidades para un aborshy
daje integrado hacia el turismo y ha incrementado el impacto de los
proyectos (Comiteacutes Teacutecnicos de Turismo de Costa Rica y Paiacuteses
Bajos 1997 2) El programa discierne tres temas principales
bull El desarrollo de criterios e indicadores de sostenibilidad
para el turismo
bull Profesionalizacioacuten de la industria
bull El turismo como instrumento para el desarrollo comunitashy
rio y rural
En la segunda mitad del antildeo 200 l el programa seraacute evaluado y los resultados se discutiraacuten durante una conferencia en el 2002
32
2
__RJNEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NAIDA _RJ-1~_
Este proyecto es parte del programa de turismo y su intenshycioacuten es contribuir a los objetivos del Acuerdo y del Programa de Turismo Se enfoca particularmente en la reciprocidad y en el
turismo como instrumento para el desarrollo (comunitario y
rural) sin dejar de lado los otros principios Este tema seraacute retomado cuando nos concentremos en la pregunta de coacutemo el turismo puede contribuir al desarrollo sostenible
El principio de reciprocidad puede ser tomado muy literalshymente significando que las iniciativas interesantes en un aacuterea pueden ser una fuente de inspiracioacuten para la otra regioacuten En ocasioacuten de realizarse talleres en ambas regiones estas ideas han sido introducidas en actores locales que esperamos puedan forshymar parte de una futura discusioacuten sobre el desarrollo del turisshymo Si llevamos el principio un poco maacutes allaacute puede ser entenshydido tambieacuten como un desarrollo conjunto de turismo sostenible por medio del intercambio de experiencias entre los actores de ambas regiones Esto se puede alcanzar al vincular a esos actoshyres que posean antecedentes profesionales similares para el deshysarrollo de proyectos conjuntos
Dicho viacutenculo no se podriacutea alcanzar dentro del contexto de este proyecto Pero este proyecto posee la intencioacuten de deshysarrollar ideas para un intercambio fructiacutefero sobre la base de los resultados de la investigacioacuten
El proyecto tambieacuten es reciacuteproco en que es el producto conshyjunto de investigadores holandeses y costarricenses La naturaleshyza bilateral del proyecto ha creado un valor agregado importante ya que no solo incluye una perspectiva nortentildea sobre el desashyrrollo surentildeo sino que tambieacuten se da de manera inversa
33
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
12 Turismo y desarrollo sostenible
GRUPOSDE PRESIOacuteN
AUTORIDADES
34
Responsabilidad corporativa ~-
Figura 11 Modelo de respuesta corporativa
Aceptacioacuten puacuteblica
AGENCIAS GUBERNAMENTALES
ORGANIZACIONES DE CONSUMIDORES
El desarrollo sostenible del turismo estaacute cargado de dificultashy
des ya que es difiacutecil deftnirlo en teacuterminos objetivos (Hunter 199
Duim 2001) La sostenibilidad implica hacer elecciones Esta inshy
vestigacioacuten puede substanciar esas elecciones y por 10 tanto proshy
veer una base soacutelida para la intervencioacuten de poliacuteticas
El turismo sostenible es una nocioacuten compleja y multifaceacutetica
(Caalders el al 1999) Esta investigacioacuten utiliza el asiacute llamado
modelo de respuesta corporativo para el ambiente de macro shy
mercadeo para conceptualizar esta multi - dimensionalidad
(Dam 1997) Este modelo diferencia cuatro maacutergenes dentro
de los cuales operan empresas o en este caso regiones turiacutesticas
Estos maacutergenes son de ganancia de riesgo ecoloacutegico y
sociocultural
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISAVAN DUYNEN MONTIlN NANDA RITSMA
Cuatro maacutergenes
El eje vertical -ganancias y riesgo- se refiere a praacutecticas tradicionales Las ganancias y el riesgo son aquellas fronteras
marginales dentro de las cuales operan las empresas (el sector tushy
riacutestico una regioacuten turistica) El margen de ganancia se define en
teacuterminos de los beneficios para los consumidores los productos
deben llamar la atencioacuten del mercado de una empresa o regioacuten pashy
ra ser capaces de funcionar y competir Los destinos deben ser
atractivos para los turistas En el caso de una regioacuten sin embargo
los clientes no solo son turistas Tambieacuten se consideran clientela
las personas locales con necesidades de empleo productores locashy
les que ofrecen productos a los turistas o compantildeiacuteas turiacutesticas e inshy
versores El margen de riesgo se define en teacuterminos de responsashy
bilidad y contabilidad Las regulaciones legales son aspectos imshy
portantes de este margen El tema de la poliacutetica se relaciona muy
de cerca que es virtualmente terra incognita respecto al turismo
(Hitchcock et al 1993) En este informe la situacioacuten poliacutetica en
los dos casos de estudio constituye un componente importante del
anaacutelisis Aparte de los aspectos poliacuteticos y legales el margen de riesgo tambieacuten se puede extender a la responsabilidad moral
Aquiacute es donde el margen de riesgo toca el margen socio-cultural
Los otros dos maacutergenes sobre el eje horizontal son particularshy
mente relevantes en la discusioacuten sobre el desarrollo del turismo
sostenible Estos son los maacutergenes ecoloacutegico y socio-cultural El
margen ecoloacutegico se refiere a las consecuencias ambientales del
turismo Este tema se relaciona con dos discusiones fundamentashy
les el impacto del turismo en el ambiente respecto al agotamienshy
to del agua suelo y aire y las transformaciones materiales y
35
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
simboacutelicas del paisaje en el sentido maacutes amplio (Ashworth y Dietshy
vorst 1995) El ambiente sociocultural incluyendo a grupos puacuteshy
blicos e interesados estaacute disentildeado como aceptabilidad puacuteblica
Esto se relaciona con las respuestas emocionales y la imagen puacuteshy
blica La discusioacuten se concentra en los costos y beneficios soshy
ciales y culturales del desarrollo del turismo (veacutease por ejemplo
Kadt 1992 y Wood 1993) Ambos maacutergenes del eje horizontal inshy
fluyen indirectamente al desarrollo de empresas - o regiones - turiacutesshy
ticas Aunque en siacute mismo el macro ambiente no tiene voz sus inshy
fluencias son expresadas por varios grupos de presioacuten
Analizando el desarrollo sostenible del turismo
Al aplicar el modelo anterior en el anaacutelisis del turismo sosteshy
nible se requiere bastante pensamiento Dos temas son de partishy
cular intereacutes Primero la literatura que trata sobre las consecuenshy
cias econoacutemicas poliacuteticas socio-culturales o ecoloacutegicas del turisshy
mo han estado por largo tiempo dentro del marco de un anaacutelisis
normativo de costo-beneficio Sin embargo se deberiacutea evitar la
sobresimplificacioacuten y una postura normativa a priori sobre queacute es
bueno y queacute es malo para el turiacutesmo Theuns (1989 p 205)
al referirse a los estudios de impacto econoacutemico sostiene que al hashy
cer afirmaciones absolutas en las que los beneficios del turismo
per se en los paiacuteses en desarrollo son alabados o que los costos son
criticados da una evidencia sobre simplificacioacuten inaceptable Los
impactos que resultan del desarrollo del turismo pueden diferir de
acuerdo con el tipo de turismo y con la ubicacioacuten institucional en
la que el desarrollo se lleva a cabo
36
Tambieacuten ha habido una desviacioacuten de dichas simplificaciones
del turismo dentro de los marcos de las teoriacuteas de la modernizashy
cioacuten y dependencia en estudios culturales Ahora los estudios tienshy
den a concentrarse en las personas como usuarias activas y estrashy
teacutegicas de cultura que participan de contextos donde ninguna seshy
rie de interpretaciones culturales posee reclamaciones inherentes
de verdad o autenticidad Tal como lo ha reclamado Wood (1993
pp 66-68) el turismo tiene sus propias dinaacutemicas que hacen de eacutel
un campo de estudio interesante y desafiante pero su impacto
siempre se desenvuelve en un contexto dinaacutemico y cambiante
Similarmente los juicios de valor por ejemplo sobre impacshy
tos ecoloacutegicos del turismo son especiacuteficos a contextos particulares
sean culturales o poliacuteticos En otras palabras aunque los criterios
ecoloacutegicos para la sostenibilidad pueden parecer determinados obshy
jetivamente de hecho se relacionan con determinadas aacutereas de
realidad en las que los valores e intereses son producidos y estashy
blecidos (veacutease tambieacuten Caalders el al 1999) Por esto es esenshy
cial reconocer que nuestro ambiente en general (y la naturaleza en
particular) no se confronta solamente con impactos fisicos del tushy
rismo y la recreacioacuten sino que quizaacutes y auacuten maacutes importante se
confronta con un registro de interpretaciones Estas interpretacioshy
nes divergentes sostenidas por varios grupos de presioacuten e intereacutes
agencias gubernamentales y partes de la industria turiacutestica necesishy
tan ser reconocidas con el fin de comprender los conflictos y tenshy
siones alrededor del tema del desarrollo sostenible del turismo
(veacutease Clark el al 1994 Duim 1997a)
Segundo al aplicar el modelo uno deberiacutea no solo discutir la
produccioacuten de turismo sostenible sino tambieacuten coacutemo el turismo
puede fortalecer u obstruir el desarrollo sostenible en general En
37
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
otras palabras existe una distincioacuten entre un turismo ceacutentrico y
un paradigma extra-parroquial (Hunter 1995) En un abordaje
de turismo ceacutentrico el eacutenfasis se da en evitar que el turismo desshy
truya al turismo Se presta atencioacuten en preservar los recursos nashy
turales y culturales dado que constituyen atractivos turiacutesticos imshy
portantes En los teacuterminos de Dam (1997) un abordaje de turisshy
mo ceacutentrico primero que todo incluye el disentildeo de un paquete esshy
trateacutegico ofreciendo beneficios a los consumidores responsabilishy
dad corporativa y teniendo en cuenta los impactos ecoloacutegicos y la
aceptabilidad social Una regioacuten puede alcanzar una posicioacuten sosshy
tenible dentro de este ambiente turiacutestico de macro-mercadeo solo
con un desarrollo cuidadoso del producto y de las poliacuteticas y meshydiante el reconocimiento y equilibrio de estos cuatro maacutergenes
Sin embargo en la praacutectica el desarrollo del turismo usualmente
solo tiene que ver con algunos de estos maacutergenes y en algunos cashy
sos hasta en cierto grado Es un verdadero desafiacuteo el de ejecutar
un disentildeo estrateacutegico de estas caracteriacutesticas en su totalidad
Figura 12 Paradigmas de Turismo Ceacutentrico y Extra Parroquial
Ambiente del turismo
TURISMO
38
RENEacute VAN DER DliIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISAVAN DUYNENMo~~J NA~lJ--Rll-~l _
Un paradigma extra parroquial se inicia con los interroganshy
tes de coacutemo y hasta queacute grado el turismo puede contribuir al desashy
rrollo sostenible en general Hunter (1995 163) destaca la imporshy
tancia de una propuesta tan amplia por la que la contribucioacuten del
turismo- sostenible es primariamente reconceptualizada en teacutermishy
nos de la contribucioacuten del turismo al desarrollo sostenible De
acuerdo con Hunter bajo todas las circunstancias los principios
resultantes del desarrollo del turismo sostenible son tambieacuten los
principios del desarrollo sostenible (veacutease tambieacuten Mowforth y
Munt 1998) Como se ha mencionado en el paacuterrafo anterior el
ADS da eacutenfasis al abordaje extra-parroquial
En nuestro anaacutelisis evaluamos el desarrollo del turismo en teacutershy
minos de ambos tipos de paradigmas Los cuatro maacutergenes defishy
nidos en el modelo de Dam serviraacuten de guiacutea
13 Turismo y globalizacioacuten
La discusioacuten sobre el desarrollo turiacutestico no solo se relacioshy
na muy de cerca con el concepto de desarrollo sostenible sino
tambieacuten con el concepto de globalizacioacuten Ambos conceptos han
recibido creciente atencioacuten en literatura correspondiente a los
antildeos 1980 El desarrollo del turismo es tal vez una de las exshy
presiones maacutes claras de la globalizacioacuten En un estudio como esshy
te comparando dos regiones en lugares tan diferentes un viacutencushy
lo con la globalizacioacuten ayuda a poner dentro de la perspectiva los
desarrollos de turismo local
Siguiendo a McGrew (1992) y a Mowforth y Munt (1998)
la globalizacioacuten puede ser resumida como la multiplicidad de
viacutenculos e interconexiones que trascienden las sociedades que
39
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
conforman el sistema mundial moderno Define un proceso a trashy
veacutes del cual los eventos decisiones y actividades que se llevan a
cabo en un lugar del mundo pueden tener consecuencias importanshy
tes para individuos y comunidades ubicadas en otros lugares disshy
tantes del globo El turismo permite que bienes capital gente
imaacutegenes cultura contaminantes drogas y religiones fluyan faacutecilshy
mente a traveacutes de fronteras territoriales
La globalizacioacuten no es un fenoacutemeno reciente Texel y Manuel
Antonio Quepos han estado interconectadas con el resto del munshy
do por siglos (veacutease capiacutetulo 2) Sin embargo actualmente el proshy
ceso se estaacute dando una marcha sin precedentes
McGrew (199268) captura la riqueza del concepto al decir
Por un lado el concepto de globalizacioacuten define un proceso unishy
versal que genera una multiplicidad de viacutenculos e interconexiones enshy
tre los estados y sociedades que conforman el sistema mundial modershy
no por lo tanto el concepto posee una connotacioacuten espacial Las acshy
tividades sociales poliacuteticas y econoacutemicas se estaacuten extendiendo alshy
rededor del mundo de tal forma que los eventos decisiones y activishy
dades que se llevan a cabo en un lugar del mundo pueden tener conshy
secuencias importantes e inmediatas para individuos y comunidades
ubicadas en otros lugares distantes del sistema global Por el otro lashy
do la globalizacioacuten tambieacuten implica la intensificacioacuten de los niveles
de interaccioacuten interconectividad o interdependencia entre los estashy
dos y sociedades lo cual constituye la comunidad mundial moderna
Por consiguiente a la par de esta extensioacuten va una profundizashy
cioacuten de tal forma que aun cuando todos tienen vida local la mashy
yor parte de losfenoacutemenos mundiales son verdaderamente globales
El desarrollo turiacutestico en Manuel Antonio Quepos y en Texel
ilustra este proceso de extensioacuten y de profundizacioacuten el cual
40
RENE VAN DERDUIM JANINE CAAlDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN NAN[)~lJI~~_
tambieacuten se caracteriza por su considerable complejidad Mientras
la globalizacioacuten crea nuevas formas de organizaciones transnacioshy
nales tambieacuten divide y fragmenta a las comunidades dentro y a
traveacutes de fronteras tradicionales Y aunque la globalizacioacuten facishylita la concentracioacuten de poder de riqueza o autoridad en la toma de
decisiones tambieacuten genera dinaacutemicas poderosas de descentralizashy
cioacuten en tanto que comunidades o individuos intentan obtener un
mayor control sobre las fuerzas que influyen su destino En sushy
ma la globalizacioacuten necesita ser entendida como un proceso conshy
tingente y dialeacutectico en el sentido de que los factores locales pueshy
den influenciar significativamente su curso asiacute como tambieacuten
abarcar dinaacutemicas contradictorias (McGrew 1992)
Asiacute como con la sostenibilidad la globalizacioacuten es multidishy
mensional Aquiacute tambieacuten los temas sobre descentralizacioacuten ecoshy
noacutemica cultural ambiental y poliacutetica estaacuten en juego La globalishy
zacioacuten econoacutemica da a entender la manera en que las relaciones y
flujos econoacutemicos se han extendido alrededor del globo Es de
particular intereacutes la forma y el grado en que las economiacuteas locales
y regionales han integrado y han modificado la globalizacioacuten ecoshy
noacutemica a traveacutes del turismo El turismo es un ejemplo de inversioshynes trans-nacionales y la forma en que las economiacuteas locales se
ven en peligro o fortalecidas por estas inversiones trans-nacionashy
les constituye un tema muy interesante de investigacioacuten La gloshy
balizacioacuten cultural se concentra en la cuestioacuten de si el turismo a
traveacutes de sus imaacutegenes personas y valores incrementa la homoshy
geneizacioacuten y la occidentalizacioacuten de la cultura 0 por el contrashy
rio si promueve la reafirmacioacuten de la identidad cultural a niveles
localizados (Meethan 2001) El turismo se refleja en discusiones sobre esteacutetica arquitectura peacuterdida o enriquecimiento cultural
41
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
patrones de ocio y estilos de vida y en relaciones sociales entre tushy
ristas y entre turistas y locales La globalizacioacuten de temas ambienshy
tales sobre todo ha resultado en el surgimiento de debates sobre la
sostenibilidad ambiental del turismo (Mowforth y Munt 1998)
Se culpa al turismo por contaminacioacuten de riacuteos y playas por el
agotamiento de recursos e incluso de la capa de ozono Al mismo
tiempo se puede destacar que el turismo contribuye a una crecienshy
te proteccioacuten de la naturaleza por ejemplo mediante ayuda intershy
nacional para la conservacioacuten de la naturaleza tanto material coshy
mo simboacutelica (Duim y Philipsen 1995) Y tal como ocurre con el
debate sobre sostenibilidad las discusiones sobre globalizacioacuten
han llevado a interrogantes poliacuteticos concernientes a la centralizashy
cioacuten y descentralizacioacuten del poder distribucioacuten de capital protecshy
cioacuten de culturas y ambiente y otros
Debido a los procesos de globalizacioacuten se pueden encontrar
desarrollos e influencias similares alrededor del globo Al mismo
tiempo las reacciones locales a la globalizacioacuten difieren y esto
puede ayudar a explicar las distintas maneras en que resulta el deshy
sarrollo del turismo en diferentes lugares En este informe tratareshy
mos de analizar las percepciones y praacutecticas de actores locales
dentro del contexto del proceso de globalizacioacuten
14 La investigacioacuten
Este proyecto se construye principalmente alrededor de los
conceptos de desarrollo sostenible y globalizacioacuten
Sus objetivos son comparar percepciones praacutecticas y estrateshy
gias de actores en Manuel Antonio Quepos y Texel asiacute como tamshy
bieacuten la significacioacuten econoacutemica del turismo en teacuterminos de empleo
42
RENF VAi DER DUlM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEi MONTIIN NANDA RITS~V_
e ingreso Tambieacuten pretende determinar hasta queacute punto las estrashy
tegias para el desarrollo del turismo sostenible son intercambiables
El modelo de Dam (1997) se utiliza para identficar temas relashy
cionados con el desarrollo sostenible del turismo y para comparar
los desarrollos en Manuel Antonio Quepos y Texel Consecuenshy
temente la situacioacuten local en Manuel Antonio Quepos y Texel
tambieacuten se contempla desde una perspectiva de globalizacioacuten El
anaacutelisis se dedica a coacutemo los flujos de personas capital imaacutegenes
creencias etc inducidos por el turismo son percibidos y apreciashy
dos por locales y de queacute manera estaacuten afectando el desarrollo sosshy
tenible del turismo en las aacutereas de estudio Como parte de esto se
incluye un anaacutelisis sobre los impactos econoacutemicos respecto del
empleo e ingreso de hogares
Recuadro 1 Los casos de estudio
Aunque los contextos para el desarrollo del turismo en Costa Rica
y en los Paiacuteses Bajos son diferentes las sendas del desarrollo de las reshy
giones seleccionadas revelan paralelos interesantes
Texel en los Paiacuteses Bajos y Manuel Antonio I Quepos en Costa Rishy
ca son regiones maacutes o menos aisladas geograacuteficamente El aislamienshy
to de Texel se da debido a que es una isla Manuel Antonio I Quepos
estaacute relativamente fuera del camino y posee solo una carretera directa
que lo une con el Valle Central Maacutes auacuten ambas aacutereas poseen una hisshy
toria hasta cierto punto comparable sobre el desarrollo del turismo y la
escala espacial del desarrollo del turismo En cada caso existe una mezshy
cla de alojamientos I atractivos turisticos
43
EL DESARRDLLD DEL TURISMO SOSTENIBLE
Por otro lado existen grupos de presioacuten intereacutes que cuestionan la
sostenibilidad del desarrollo del turismo Ambas aacutereas se confrontan
con un nuacutemero de problemas similares Tienen que lidiar con una alta
presioacuten del turismo sobre la naturaleza debido a una creciente visitashy
cioacuten asiacute como tambieacuten a una apropiacioacuten de terreno para el desarrollo
de resorts turisticos Ambos poseen la ambicioacuten de desarrollar el turisshy
mo de una forma sostenible y de lidiar con una influencia creciente de
recieacuten llegados en el desarrollo turiacutestico
Percepciones praacutecticas y estrategias
Al analizar el desarrollo del turismo este estudio presta partishy
cular atencioacuten a las percepciones praacutecticas y estrategias de los acshy
tores locales Estos son los empresarios administradores poliacutetishy
cos habitantes y grupos de intereacutes presioacuten El estudio tambieacuten se
concentra en la forma en que esas percepciones praacutecticas y estrashy
tegias sonjuzgadas por otros actores dentro de regiones especiacuteficas
El turismo es analizado como un sistema social que integra tishy
pos regulados de accioacuten por parte de individuos instituciones orshy
ganizaciones y compantildeiacuteas (que ofrecen alojamiento transporte
servicio de alimentacioacuten excursiones informacioacuten etc) y por sushy
puesto los turistas que gastan su tiempo libre en tiempo y espacio
(veacutease Poel 1999) Para entender coacutemo trabaja el turismo se
analizaraacute a un nivel local teniendo en cuenta que tambieacuten estaacuten en
juego fuerzas globales
Las estructuras existentes son producidas y reproducidas en
este caso a traveacutes de las praacutecticas del turismo Las praacutecticas son
44
middot Rul VA VERDUIM JAINESAALDERSALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJNJ~iexclA~Jl~RrrVIA_
tipos regulados de accioacuten (Poel 1999) que en este caso apoyan el
desarrollo sostenible del turismo Sin embargo cada praacutectica tamshy
bieacuten incluye el privilegio del cambio esto es hacer las cosas en
forma diferente (mejores) que antes o maacutes auacuten hacer mejores coshy
sas En esta propuesta el turismo puede ser dirigido hacia la sosshy
tenibilidad (Duim 2001) Es a traveacutes de la canalizacioacuten hacia otra
direccioacuten de dinero personal conocimiento e informacioacuten relashy
ciones ideas leyes y otros que el desarrollo sostenible puede ser
alcanzados Cuando esto se hace de forma deliberada se puede
hablar de una estrategia En otras palabras en este estudio una esshy
trategia se define como una serie de praacutecticas llevadas a cabo por
individuos u organizaciones que deliberadamente buscan fortaleshy
cer u obstruir el desarrollo sostenible del turismo Con el fin de
ejecutar una estrategia se ponen en praacutectica factores como el dishy
nero leyes personal conocimiento y relaciones
Este estudio tambieacuten analiza de queacute manera los flujos de pershy
sonas capital imaacutegenes creencias y similares inducidos por el tushy
rismo son percibidos y apreciados por locales y coacutemo esos flujos
afectan ideas sobre el desarrollo sostenible del turismo en los cashy
sos de estudio Las diferentes percepciones sobre el desarrollo
sostenible del turismo se tornan particularmente evidentes en disshy
cusiones razoacuten por la cual son parte del anaacutelisis Nuestro anaacutelisis
se enfoca particularmente en discusiones locales sobre el turismo
sostenible en queacute grado los actores particulares dominan estas
discusiones y queacute estrategias y praacutecticas se aplican que puedan
estimular u obstruir el desarrollo sostenible En este sentido el
Como consecuencia la distribucioacuten de estos instrumentos constituye un factor importanshyte por tener en cuenta tambieacuten revela de queacute manera se distribuye el poder
45
3
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
proyecto tambieacuten evaluacutea coacutemo y hasta queacute grado el desarrollo del
turismo en Texel y en Manuel Antonio Quepos ha sido participashy
tivo y equitativo Como los diferentes intereses de grupos de preshy
sioacuten agencias gubernamentales y varios segmentos de la industria
turiacutestica mantienen diferentes opiniones sobre 10 que implica el tushy
rismo sostenible la participacioacuten de las personas interesadas se
considera una precondicioacuten esencial para el desarrollo sostenible
Es el intento de participacioacuten que previene que pocos actores poshy
derosos excluyan un rango completo de visiones diferentes sobre
turismo y sostenibilidad En nuestras conclusiones evaluamos
hasta queacute grado este ha sido el caso en ambas aacutereas de estudio y
de queacute manera se puede mejorar la participacioacuten
Objetivos de la investigacioacuten y metodologiacutea utilizada
En resumen este estudio pretende
bull Evaluar la importancia econoacutemica del desarrollo del turisshy
mo en Manuel Antonio Quepos y en Texel en teacuterminos de
empleo e ingresos familiares
bull Revisar las percepciones de actores hacia el desarrollo del
turismo en Manuel Antonio Quepos y en Texel
bull Comparar los impactos econoacutemicos y percepciones y vinshy
cularlos con el debate de la globalizacioacuten
bull Evaluar de queacute manera y hasta queacute grado el desarrollo tushy
riacutestico en Texel y Manuel Antonio Quepos ha sido partishy
cipativo y de queacute manera la participacioacuten de varias persoshy
nas interesadas puede ser mejorada
46
RENEacute VAN DER DIHM JANINE CAALDER5 ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEiexcliexclJvIO~TIJN N~1DiBrrs~
bull Revisar y comparar praacutecticas y estrategias para el desarroshyllo sostenible del turismo y encontrar hasta queacute grado esas
estrategias y praacutecticas son transferibles desde el contexto
holandeacutes al costarricense y viceversa
Se utilizaron los siguientes meacutetodos
bull Investigacioacuten literaria y documental de notas reportes de organizaciones e instituciones poliacuteticas y perioacutedicos para
revelar las praacutecticas percepciones y estrategias
bull Entrevistas con administradores empresarios gerentes de
lugares de estadiacutea vacacionales poliacuteticos y representantes
de grupos de intereacutes presioacuten para descubrir percepciones
estrategias y praacutecticas asiacute como tambieacuten viacutenculos entre
los actores
bull Encuestas de hogares para medir las percepciones y la imshyportancia econoacutemica del desarrollo del turismo En el
(Apeacutendice 2) se puede encontrar una explicacioacuten detallashy
da sobre los procedimientos
bull Observacioacuten cruzada entre las naciones Los investigadoshyres holandeses y costarricenses visitaron ambas regiones
para analizar el desarrollo del turismo en ambas regiones
para comparar las estrategias y praacutecticas de varios actores y para evaluar si las estrategias y praacutecticas para el desarroshy
llo sostenible del turismo son transferibles
bull Tres talleres Uno al inicio del proyecto para establecer los
paraacutemetros de la investigacioacuten en los Paiacuteses Bajos y en
Costa Rica Dos talleres luego del trabajo de campo donshyde se discutieron y compararon los resultados En ambas
47
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
regiones se han incluido los grupos de intereacutes locales en el
proyecto desde el inicio con el fin de garantizar la particishy
pacioacuten puacuteblica en el proceso de investigacioacuten
bull Las encuestas de hogares entrevistas y los talleres con las
personas interesadas fueron utilizados para obtener inforshy
macioacuten sobre las percepciones estrategias y praacutecticas de
las personas en Texel y Manuel Antonio Quepos Por lo
que su definicioacuten de la situacioacuten (sus problemas) han
guiado el proceso de la investigacioacuten
15 Lectura adicional
El capiacutetulo siguiente destaca la situacioacuten geograacutefica econoacuteshy
mica sociocultural y poliacutetica en las dos regiones asiacute como tamshy
bieacuten la historia del desarrollo del turismo Expone el contexto
de los resultados de las encuestas de hogares que se presentan
en los capiacutetulos 3 y 4 El capiacutetulo 3 discierne la importancia
econoacutemica del turismo en las dos regiones en teacuterminos de emshy
pleo e ingreso El capiacutetulo 4 resume las percepciones y opinioshy
nes de las personas que viven en Manuel Antonio Quepos y Teshy
xel El capiacutetulo 5 evaluacutea el desarrollo del turismo en teacuterminos de
los cuatro maacutergenes definidos en el modelo de Dam (1997) El
capiacutetulo 6 concluye con los resultados principales de este estushy
dio y utiliza los principios generales del desarrollo sostenible
para delinear las conclusiones Finalmente el estudio propone
proyectos futuros
48
__gENE VAN DER DclM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIlN NANDA RITS~_IA__
CAPIacuteTULO 2 Los CASOS DE MANUEL ANTONIO
QUEPaS y TEXEL
Este capiacutetulo presenta ambas regiones con maacutes detalle Se reshy
saltan los contextos geograacutefico econoacutemico socio-cultural y poliacuteshy
tico (apartados 21 y 22) Ytambieacuten se analiza el desarrollo del tushy
rismo en ambas regiones (apartados 23 y 24) Finalmente se disshy
cuten similitudes y diferencias en el apartado 25
21 Antecedentes e historia de Manuel Antonio Quepos
El aacuterea de Manuel Antonio Quepas se situacutea 150 kiloacutemetros al
sur de San Joseacute (veacutease Figura 21) Es parte de las planicies bajas
de la regioacuten del Paciacutefico Central El poblado de Quepas se situacutea
siete kiloacutemetros del Parque Nacional Manuel Antonio El distrito
de Quepas pertenece al cantoacuten de Aguirre y mide en total 222 89
km2 (IFAM 2001)
49
E L D EIARROLLO DEL T URISMO S OSTENIBLE
50
Geografiacutea Fiacutesica
MAR CA RIBE
OCEANO PACIFICO
Figura 21 Mapa de Costa Rica
De acuerdo con el Censo del 2000 del Instituto Nacional de
Estadiacutestica y Censo de Costa Rica (INEC 2000) el cantoacuten de
Aguirre posee 20180 habitantes de los cuales un 52 6 son homshy
bres (veacutease Tabla 21) El distrito central de Quepas es el distrito
maacutes poblado del cantoacuten pues contabiliza el 741 del total de la
poblacioacuten del cantoacuten
RENEacute VAN DER DUlM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA RITSMA
Tabla 21 Poblacioacuten del Cantoacuten de Aguirre
Distritos de Aguirre Total Hombres Mujeres
Quepas 14948 7783 7165
Savegre 2942 lA80 ]262
Naranjito 2A90 lJ43 1]47
Total Cantoacuten de Aguirre 20180 10606 -shy
9574
Un rasgo caracteriacutestico del cantoacuten de Aguirre son las serraniacuteas
que pueden variar de una altura de 100 a 800 msnm La regioacuten
entera estaacute cortada por numerosos riacuteos y arroyos que descienden
de las montantildeas y cerros cercanos hacia el mar Los riacuteos princishy
pales son Naranjo Paquita Baruacute y Savegre este uacuteltimo es el maacutes
grande de todos y uno de los maacutes limpios de Ameacuterica Central Aproximadamente un 35 del terreno es plano con algunos ceshy
rros y muchos riacuteos Estos cerros son rocosos y no son aptos para
cultivos Existen tambieacuten pequentildeas llanuras que bordean el riacuteo
Naranjo al sur de Quepas Tambieacuten la costa es plana exceptuanshy
do un promontorio que rodea la ciudad de Quepas y que continuacutea
hacia el sur por 10 km Al sur de las montantildeas de Quepas se enshy
cuentran las playas maacutes bonitas de la regioacuten y quizaacutes de todo el paiacutes como Manuel Antonio y Puerto Escondido Enfrente de esshy
tas playas hay unas islas rocosas que poseen una altura de unos 45
metros como la isla Mogote La regioacuten posee un clima tiacutepico de costa lluvioso y caluroshy
so La temporada seca o verano es la maacutes caliente del antildeo y
dura solamente 3 meses enero febrero y marzo El invierno o
temporada lluviosa va desde abril a diciembre siendo octubre y
51
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
noviembre los meses maacutes lluviosos La precipitacioacuten promedio es
de unos 3827 mm al antildeo La temperatura promedio variacutea desde
los 8-16 C durante las noches y de 24-27 5 C (de diacutea) El clima
es maacutes friacuteo en las montantildeas cercanas que alcanzan una altura sushy
perior a los 800 msnm
En lo que respecta a la flora esta se caracteriza por poseer bosshy
ques y suelos huacutemedos a muy huacutemedos En las zonas contiguas a
la playa hay grandes cantidades de bosques de mangle que han sishy
do explotadas para la produccioacuten de carboacuten Actualmente este
bosque se ha visto draacutesticamente reducido debido a la expansioacuten
de la poblacioacuten hacia estas aacutereas Antes del desarrollo de asentashy
mientos y de plantaciones no existiacutean aacutereas naturales deforestadas
en la costa Debido a la creacioacuten de aacutereas de pastoreo la explotashy
cioacuten forestal y plantaciones agriacutecolas la deforestacioacuten ha avanzashy
do casi hasta los liacutemites del Parque Nacional (Hicks 1996 46)
Sin embargo la flora natural se ha visto enriquecida por la introshy
duccioacuten humana de especies como la teca En el pasado la regioacuten
tuvo una fauna abundante pero con el avance de la urbanizacioacuten y
debido a la caza descontrolada muchos animales se han extinguishy
do o han ido a buscar refugio a las montantildeas cercanas Antes del
antildeo 1940 se podiacutean ver tapires sainos venados tepescuintles pushy
mas osos hormigueros perezosos y una amplia variedad de moshy
nos Actualmente muchos de estos animales han desaparecido
del aacuterea principalmente los grandes mamiacuteferos pero todaviacutea se
pueden ver monos ardillas perezosos murcieacutelagos ratones arshy
madillos coyotes lagartijas puerco espines tortugas de monte
aves y culebras Conforme avanza la deforestacioacuten y la poblashy
cioacuten estos animales desaparecen o se reducen a pequentildeas cantishy
dades Aquellos que no son peligrosos o apetecidos tienen maacutes
52
posibilidades de sobrevivir La fauna marina es muy variada y rishyca Tiburones y tortugas son algunos ejemplos comunes de esta
(veacutease tambieacuten Largaespada 1976 3-5)
Historiaiacute
En Quepas han vivido varias tribus de indiacutegenas Los conshy
quistadores espantildeoles hablan de la existencia de una etnia autoacutecshy
tona al llegar ellos al lugar que hoy ocupa Quepas se trataba de los indios Quepo tambieacuten conocidos como Cuchiras (Blanco
y Lipperts 1995 29) Juan Vaacutezquez de Coronado los visitoacute en
1563 y calculoacute que llegaban a ser unas 1500 personas En 1699 los indios Cebacas de la Peniacutensula de Osa fueron traiacutedos a la reshy
gioacuten praacutectica muy comuacuten en esta eacutepoca de la historia Se creashy
ron nuevas mezclas eacutetnicas no solo durante la conquista sino
tambieacuten durante el periacuteodo colonial La vida era muy dura para las poblaciones indiacutegenas debido a las condiciones laborales el
abuso fiacutesico y las reubicaciones
Hacia el antildeo 1718 solamente quedaban 8 familias de nativos en el aacuterea Y en 1746 fueron trasladados a Boruca (lugar ubicashy
do a unos 200 kiloacutemetros de Quepas) los uacuteltimos indiacutegenas que
alliacute quedaban Con esto se pierden los rastros de los oriacutegenes inshy
diacutegenas del actual Quepas A partir de aquiacute se abren ISO antildeos de soledad de Quepas No hay mayores registros histoacutericos entre
En 1976 Largaespada escribioacute una monografia muy interesante sobre el cantoacuten de Aguishyrre La mayor parte de los datos histoacutericos fueron tomados de dicha publicacioacuten
53
4
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENffiLE
mediados del XVIII y el siglo XIX Seraacute hasta 1907 que se hablashy
raacute de la presencia de unas 300 personas esparcidas entre Savegre y Parrita
La historia moderna de Quepos empieza realmente con la proshy
duccioacuten bananera que tiene como antecedente la fundacioacuten y puesshy
ta en operaciones de la compantildeiacutea denominada Pirris Farm and Trashyding Company Tal empresa era de capital principalmente costashyrricense y era dirigida por el Sr Aghathoacuten Lutz de origen alemaacuten
La Pirris fue la responsable del primer embarque de banano proshy
cedente de Parrita-Quepos consistente en un cargamento de
19000 racimos que se hizo en 1927 con destino a Los Aacutengeles y San Francisco en los Estados Unidos A partir de alliacute el destino de
Quepos se vinculoacute completamente a la economiacutea mundial proceshy
so que se ha prolongado hasta el presente Esta compantildeiacutea llegoacute a sembrar unas 900 hectaacutereas y es la primera responsable de lo que
se podriacutea denominar una primera revolucioacuten del empleo local pues
llegoacute a tener en planilla a unos 1000 trabajadores provenientes
tanto de Panamaacute como de Nicaragua
En 1937 la Pirris vendioacute sus acciones a la United Fruit
Company reorganizada para el caso como Compantildeiacutea Bananera de Costa Rica que seraacute la compantildeiacutea que asumiraacute la produccioacuten
de banano en esta zona del paiacutes La Compantildeiacutea como la coshy
nocieron los pobladores del lugar y de toda Costa Rica fue la responsable de introducir los cambios econoacutemicos y sociales
maacutes importantes que afectaraacuten el lugar En 1938 esa empresa firmaraacute el contrato maacutes importante con el gobierno conocido
como contrato Corteacutes-Chittenden En ese contrato se establece
la construccioacuten de un muelle en Quepos un ferrocarril y una
serie de obras complementarias
54
5
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANIJ~R~~SMA_
El gran periodo de auge de la produccioacuten bananera fue entre
1938 y 1945 Durante esos antildeos se exportaba aproximadamente
un milloacuten y medio de racimos por antildeo En el antildeo 1941 las exporshy
taciones llegaron realmente a una cifra reacutecord pues se exportaron
3296000 racimos El aacuterea cultivada llegoacute a las 4000 hectaacutereas
representando esto aproximadamente un 90 de las tierras planas
de lo que maacutes adelante seria el cantoacuten de Aguirre El empleo geshy
nerado fue de unas 1200 personas en su mejor momento Tales
puestos de trabajo fueron llenados por muchas personas venidas
de afuera de Quepas presuntamente muchos trabajadores de
Guanacaste y tambieacuten de Nicaragua Asiacute posiblemente hablar de
personas quepentildeas de pura cepa seriacutea inexacto pues es una poshy
blacioacuten claramente inmigrante
Desde 1945 se da un proceso de diversificacioacuten de la producshy
cioacuten ya que se empieza a sembrar palma africanas En 1955 el
cultivo de bananos se detuvo completamente y el uacuteltimo embarque
se produjo en 1956
No existen datos claros sobre por queacute la Compantildeiacutea decidioacute
cambiar hacia la produccioacuten de palma africana Hay muchas sushy
posiciones sin embargo se basan en leyendas locales Existen
cuatro historias que son las maacutes populares Una tormenta tropical
destruyoacute la cosecha lo cual podriacutea estar relacionada con la histoshy
ria de la gran marea que inundoacute la plantacioacuten Una tercera posishy
bilidad es un paro laboral que enfurecioacute a la Compantildeiacutea La Comshy
pantildeiacutea sostiene que fue el mal de Panamaacute el que se desplazoacute
La actividad bananera solo duroacute unos 30 antildeos ([927-1956) pero sus consecuencias fueshyron profundas De acuerdo con Largaespada (1976 12) esta situacioacuten (la del enclave bananero) ha dejado huellas profundas y quizaacutes hasta dentro de muchos antildeos se borren o tal vez nunca Muchas personas situaciones eventos y procesos han sido y son producto de la situacioacuten de enclave y de la Compantildeia Bananera
55
EL DESARROLLO DELTURISMOSOSTENIBLE
hacia la costa oeste y destruyoacute la cosecha El hecho es que la Comshy
pantildeiacutea luego de intentar con otras cosechas como de cacao y de bosshy
ques implantados introdujo la palma africana (Mundis 1997 8)
Desde el punto de vista social la economiacutea bananera de enclashy
ve conllevoacute muchas consecuencias baacutesicamente una clara jerarquishy
zacioacuten simbolizada por la propia zona americana que era donde
viviacutean los gerentes y altos empleados de la compantildeiacutea bananera
ocupando la tierras altas de los alrededores de Quepos poseedoras
de la vista panoraacutemica del muelle y del poblado de Quepos donde
viviacutean con comodidades insoacutelitas para el nivel de vida de las granshydes mayoriacuteas laboriosas y por otra parte en la escala maacutes baja los
llamados barracones consistentes en varias casas pequentildeas dentro
de un mismo edificio Entre estos dos extremos se colocaban dos
estratos de vivienda (que al mismo tiempo eran estratos socio-ocushy
pacionales) estos eran la zona construida para que se alojaran alliacute
los llamados mandadores (capataces) centroamericanos y otra zoshy
na que eran las viviendas de Boca Vieja donde viviacutean los empleashy
dos de ferrocarril talleres y otros de menor categoriacutea
La polarizacioacuten social se expresoacute poliacuteticamente en el surgishy
miento de organizaciones obreras algunas de estas de afiliacioacuten
nacional sindical de izquierda como es el caso del Sindicato de
Trabajadores de la Industria del Banano y Similares de Quepos
fundado en 1950 y afiliado a la Central General de Trabajadores
(CGT) Este sindicato (bajo otro nombre) contando con una afishy
liacioacuten de unos 600 miembros todaviacutea en 1975 protagonizoacute una
fuerte huelga que duroacute 8 diacuteas
Por su parte el impacto social de la instalacioacuten de la Compashy
ntildeiacutea Bananera en Quepos es verdaderamente contundente pues se
considera que es con las actividades generadas por esta empresa
56
que entran en Quepos alrededor de 10000 personas Esto se veraacute
reflejado en los datos del Censo de Poblacioacuten que ya para el antildeo
de 1950 arroja una cifra de 10456 personas
Es en tal contexto histoacuterico que se funda propiamente el cantoacuten
de Aguirre acontecimiento que ocurre en octubre de 1948 Seguacuten
el decreto ejecutivo emitido para tal efecto el nombre de Aguirre
fue en honor del Sr Rolando Aguirre Lobo (1918-1948) quien se
destacoacute en la campantildea del ejeacutercito de Liberacioacuten Nacional en 1948
(IFAM 2001) De manera que el nombre oficial del cantoacuten de Queshy
pos es decir cantoacuten de Aguirre tiene una connotacioacuten claramenshy
te poliacutetica lo que no es casual pues justamente este cantoacuten se funshy
doacute en el antildeo de lo que se conoce como revolucioacuten del 48 que le
dio el triunfo al ejeacutercito de Liberacioacuten Nacional y sobre todo enshy
cumbroacute a Joseacute Figueres Ferrer a la cima poliacutetica nacional
La fundacioacuten del cantoacuten de Aguirre y con ello el surgimiento
de una Municipalidad especializada en los asuntos del lugar consshy
tituye un acontecimiento simboacutelico que marcaraacute el inicio de una
nueva etapa histoacuterica en Quepos y que la podriacuteamos llamar la de
la intervencioacuten social y econoacutemica del Estado esta es una etapa
que experimenta todo el paiacutes y que va adquirir caracteriacutesticas parshy
ticulares en este cantoacuten
Es interesante resaltar que a medida que empieza declinar la
actividad bananera contrariamente parece que el Estado costarrishy
cense se encuentra en una dinaacutemica de fortalecimiento Da la imshy
presioacuten que el hueco que iba dejando la compantildeiacutea empezoacute a ser lleshy
nado por el Estado nacional Asiacute buena parte de las instituciones
sociales y econoacutemicas que operan hasta el diacutea de hoy en Quepos
son pos antildeo 48 En 1950 es que se crea el Banco Nacional de Cosshy
ta Rica en 1955 entra el Concejo Nacional de Produccioacuten en
57
EL DESARROLLO DELTURISMOSOSTENIBLE
1972 el muelle pasoacute de la Compantildeiacutea Bananera a manos del Estashy
do Fue tambieacuten en ese periodo que los servicios baacutesicos como sashy
lud escuelas agua y electricidad pasaron a manos estatales
El uacuteltimo contrato establecido entre la Compantildeiacutea Bananera y
el Estado fue firmado en 1964 pero ya se trata praacutecticamente de
un contrato de salida pues mediante ese documento lo que se ofishy
cializa es el traspaso al Estado costarricense de una serie de edifishy
caciones entre estas sus propios edificios administrativos el mueshy
lle el aeropuerto comisariatos y varias fincas
Hasta aquiacute esta breve resentildea histoacuterica de Quepos Desde nuesshy
tro punto de vista nos atrevemos a sugerir una periodizacioacuten hisshy
toacuterica del lugar Al respecto se pueden distinguir los siguientes
periodos histoacutericos
bull El periodo indiacutegena y de consiguiente colonizacioacuten espashy
ntildeola que llegaraacute hasta 1746
bull La fase de la soledad Que va de 1746 hasta principios
del siglo XX (150 antildeos de soledad)
bull El periacuteodo del enclave bananero que va desde 1927 hasshy
ta 1964
bull El periodo de la intervencioacuten estatal que va de 1964 hasshy
ta los primeros planes de ajuste estructural baacutesicamente a
principios de los antildeos ochentas
bull El periodo del desarrollo del turismo
58
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CMLDER5 MUEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA RI~~I~~
Economiacutea
Se puede decir que la estructura econoacutemica del Quepas actual
es una combinacioacuten de la herencia del pasado con la insercioacuten ecoshy
noacutemica del presente O sea una combinacioacuten de agricultura-pesca
intervencioacuten estatal con un creciente desarrollo del turismo
Como herencia del pasado en el campo agriacutecola-industrial evishy
dentemente sobresale la produccioacuten de la palma africana que acshy
tualmente ocupa buena parte de los terrenos que antantildeo ocuparon
los bananales La empresa maacutes grande que funciona hoy en diacutea se
llama Palma Tica y es duentildea de la mayor parte de las plantas proshy
cesadoras y que en total genera unos 850 empleos o sea algo ligeshy
ramente inferior al empleo histoacutericamente generado por el banano
Sigue siendo una fuente de trabajo para mano de obra inmigrante
En un reporte de investigacioacuten estudiantil se habla de unos 300 nishy
caraguumlenses que trabajan en esta empresa (Miller 1998 106)
Otra actividad importante es la de la pesca mucha de la cual
se organiza mediante pequentildeas empresas o informal Sin embarshy
go puede destacarse que en este ramo hay una empresa importanshy
te la MARTEC dedicada a la exportacioacuten de pescado que geneshy
ra unos 128 empleos
Por su parte indudablemente las instituciones estatales preshy
sentes en Quepas no solo tienen una importancia poliacutetica o proshy
piamente institucional sino tambieacuten econoacutemica si se tiene en
cuenta que constituyen algunas de los principales empleadores
de la regioacuten en aacutereas como la educacioacuten la salud la energiacutea y
en general la administracioacuten Asiacute por ejemplo solo el hospital
de Quepas genera 250 empleos En el sector educativo trabajan
59
6
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
123 personas tomando en cuenta solamente la parte docente Por
su parte en la Municipalidad trabajan 39 personas
Finalmente se encuentra el turismo que de conjunto y de acuershy
do con las estimaciones hechas en el marco del presente estudio
(veacutease capiacutetulo siguiente) podriacutea generar unos 1000 empleos direcshy
tos considerando solamente el distrito central de Quepos y Manuel
Antonio O sea que el verdadero sector que viene a reemplazar el
vaciacuteo de la Compantildeiacutea Bananera es precisamente el del turismo
Cultura
Algo que es palpable cuando se habla con algunos dirigentes
y dirigentas comunales de Quepos-Manuel Antonio es el de pershy
cibirse como muy deacutebiles culturalmente Algunos dicen que ellos
son un pueblo sin identidad No tienen la personalidad cultural
de los pueblos caribentildeos poseedores de un perfil cultural propio
muy marcado tanto que cuando el habitante del valle central viashy
ja a Limoacuten o hacia las distintas regiones de esta provincia hasta
les parece que han entrado en otro paiacutes
El quepentildeo tambieacuten se queja de que ni siquiera tienen un pershy
fil de pueblo costarricense guanacasteco poseedor de un rico folshy
elor construido a partir de la actividad ganadera simboacutelicamente
expresada en la figura del sabaneros Finalmente el quepentildeo de
edad mediana se consuela diciendo que la cultura quepentildea comshy
parte los rasgos generales de la cultura costarricense pero no
muestra ninguacuten elemento marcadamente peculiar
El sabanero es el hombre encargado de los variados trabajos relativos a la crianza y desashyrrollo del ganado Es un trabajador muy haacutebil en el manejo de caballos cuerdas y espueshylas Tiene una indumentaria peculiar
60
De acuerdo con Largaespada (1976 32) Quepas es un lushy
gar sin una cultura local distintiva Es imposible hablar de
folelor local ya que no existe En este respecto lo que se pracshytica es el folclor de la Meseta Central y de Guanacaste
Con el flujo de turistas la vida social y cultural de Quepas
ha empezado a cambiar Aquellos que perciben a Quepas coshy
mo un lugar sin una cultura propia estaacuten preocupados Temen
una peacuterdida cultural provocada por valores y patrones de vishy
da foraacuteneos como resultado del turismo Las generaciones maacutes joacutevenes de quepentildeos y quepentildeas no reshy
flejan tanto esta preocupacioacuten por la peacuterdida cultural Maacutes bien
ellos y ellas ya son hijas e hijos del nuevo perfil turiacutestico de
Quepas Antes que verse disminuidos por el entorno turiacutestico maacutes bien es motivo de orgullo ser tan visitados por personas de
muchos lugares del mundo Incluso tienden a ver el contacto
cultural no como peacuterdida de la cultura propia sino como intershycambio multicultural y hasta como enriquecimiento cultural De
manera que poco a poco se podriacutea decir que estaacute emergiendo
una vertiente de identidad cultural signada por la base econoacutemishy
ca de subsistencia de Quepas esto es por el propio turismo
y es que la identidad cultural no es necesariamente una sola
Pueden ser varias vertientes de influencia cultural que combinashydas dan lugar al perfil cultural propio Sobre un trasfondo nacioshynal comuacuten el costarricense Quepas primero construyoacute su
identidad propia en torno al banano Hoy que esta actividad
ha desaparecido empieza a construirse culturalmente en tanto
destino turiacutestico
61
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Situacioacuten poliacutetica
La principal instancia poliacutetico-administrativa del cantoacuten de
Aguirre es la Municipalidad A esta institucioacuten van a desembocar
la mayor parte de los asuntos locales permisos de construccioacuten
cobro de impuestos territoriales desarrollo de infraestructura puacuteshy
blica etc Debe tenerse en cuenta que Costa Rica se encuentra
aplicando desde hace algunos antildeos un esquema administrativo de
descentralizacioacuten lo que en cierto modo ha venido significando la
concesioacuten de mayores poderes al municipio el cual inesperadashymente vino a fortalecerse pues durante deacutecadas vivioacute una situashycioacuten de debilitamiento praacutecticamente irreversible La herramienta
maacutes poderosa que tiene la Municipalidad es el plan de ordenashy
miento territorial pues a traveacutes de este plan puede incidir fuerteshy
mente en un estilo de desarrollo dado La Municipalidad de Aguishy
rre empero todaviacutea no ha implementado su plan de ordenamienshy
to territorial mientras hay dos planes reguladores uno para playa
Espadilla y otro para playa Matapalo Al final del antildeo 2000 la Municipalidad habiacutea aprobado el primero De acuerdo con el Insshy
tituto Geograacutefico Nacional y muchas organizaciones locales como ASOMUFACQ Comiteacute de Lucha Caacutemara de Turismo y el
Concejo Local Ambiental el plan posee muchas irregularidades
Por ejemplo no existe demarcacioacuten de la zona puacuteblica lo cual
significa que estas zonas puacuteblicas se dejan dentro de terreno prishy
vado Algunas aacutereas designadas para la construccioacuten de infraesshy
tructura estaacuten afectando a aacutereas de manglares Existen muchos manglares pequentildeos especialmente en playa Espadilla que estaacuten
siendo afectados por la contaminacioacuten fecal depoacutesitos de resishyduos soacutelidos y la desecacioacuten de humedales
62
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN NANIJA RITSMA
Esto ha resultado en reacciones controversiales por parte de toshy
dos los miembros activos de la comunidad y del mismo MINAE
Estos grupos no han sido consultados para colaborar en el disentildeo
y contenidos del Plan (entrevista con la Caacutemara de Comercio Inshy
dustria y Turismo de Aguirre 2000)
La direccioacuten maacutexima de la Municipalidad es un concejo mushy
nicipal compuesto por cinco regidores propietarios El concejo
municipal estaacute compuesto por tres regidores del partido gobernanshy
te a nivel del conjunto del paiacutes Partido Unidad Social Cristiana
(PUSC) y dos del Partido Liberacioacuten Nacional (PLN) Estos parshy
tidos poliacuteticos son los mayoritarios en Costa Rica Hasta el moshy
mento no ha emergido ninguacuten partido poliacutetico local como siacute ha
surgido en otros municipios costarricenses La parte ejecutiva del
municipio estaacute a cargo de un alcalde municipal que es nombrado
por los regidores Se contempla a partir del 2002 que la figura de
alcalde sea un cargo de eleccioacuten popular Sin embargo al diacutea de
hoy la sociedad civil estaacute muy afectada por la falta de gobernabishy
lidad local La Municipalidad local no estaacute funcionando bien
(veacutease capiacutetulo 5)
Ademaacutes de la Municipalidad Quepos es poseedor de un inteshy
resante tejido institucional y organizativo Tradicionalmente Cosshy
ta Rica posee una sociedad civil muy fuerte Existen muchas orshy
ganizaciones e instituciones que poseen una significacioacuten imporshy
tante en la vida diaria local A menudo luego de las elecciones
los partidos poliacuteticos fuertes se ven reducidos a una miacutenina expreshy
sion Las organizaciones locales juegan un papel mucho maacutes pershy
manente en los asuntos cotidianos De particular importancia son
las asociaciones de desarrollo (veacutease Recuadro 21) Pero hay mushy
chas otras organizaciones locales que incluyen organizaciones de
63
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
joacutevenes deportes y sociales bajo el alero organizacional de iglesias
o sindicatos tanto del sector puacuteblico como privado
Recuadro 21 Las asociaciones de desarrollo local
Cada poblado o comunidad en Costa Rica posee su propia Asociashy
cioacuten de Desarrollo Estas se originaron durante los antildeos 1940 cuando
grupos locales en Valle Central de Costa Rica se opusieron al Estado
Durante los antildeos 1960 una ley nacional (Direccioacuten Nacional de Desashy
rrollo de la Comunidad) intentoacute absorber estas organizaciones locales
El rol de estas Asociaciones de Desarrollo pasoacute de ser de resistencia
a asistencia Hoy las Asociaciones de Desarrollo concentran esfuershy
zos en pequentildeos asuntos locales esto es construir un campo de fuacutetshy
bol un edificio o mejorar una calle o solicitar apoyo para una escuela
local Representan intereses locales y canalizan asistencia
Tanto Manuel Antonio como Quepos poseen su propia Asociacioacuten
de Desarrollo El poblado de Manuel Antonio se ubica a lo largo de la
carretera que va desde Quepos hacia el Parque Nacional de Manuel Anshy
tonio Tres pequentildeas calles descienden los cerros El pueblo consiste
en 412 casas y se hace evidente la falta de espacio
Los residentes de Manuel Antonio muchos de ellos proveedores de
mano de obra para hoteles y restaurantes estaacuten organizados en la
Asociacioacuten para el Desarrollo Integral de Manuel Antonio El presidenshy
te de esta Asociacioacuten es Joseacute Vargas Aunque eacutel posee una opinioacuten muy
positiva del impacto del turismo en su comunidad la organizacioacuten no
posee una poliacutetica oficial sobre el turismo Cuando se le preguntoacute porshy
queacute no eacutel contestoacute La Caacutemara de Comercio Industria y Turismo
nunca nos ha invitado a las reuniones por lo que no podemos obtener
una comprensioacuten maacutes profunda del turismo No sabemos mucho sobre
el turismo
64
RENEacute VAN DERDUIM lANINE CAALDERS ALLENCORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTlJN NANDA R1TS1Y1---shy
22 Antecedentes e historia de Texel
Texel es una isla ubicada al noroeste de los Paiacuteses Bajos en la asiacute llamada aacuterea de relleno o aacuterea Wadden las bajuras hoshy
landesas En teacuterminos fisico-geograacuteficos las bajuras holandeshy
sas forman parte de un aacuterea de humedales maacutes compleja que inshy
cluye las islas Wadden localizadas al Norte de Alemania y al
Oeste de Dinamarca Texel es la isla maacutes occidental de este grupo
(veacutease Figura 22)
Geografiacutea fiacutesica
La isla posee un tamantildeo aproximado de unas 16000 ha y
posee una poblacioacuten regular de unos 13450 habitantes (2001)
El poblado principal es Den Burg con una poblacioacuten de aproxishy
madamente 7000 personas Otros poblados son Oosterend (1400 habitantes) Oudeschild (1275) De Cocksdorp (1250)
De Koog (1220) Den Hoorn (965) y De Waal (400) El aacuterea toshy
tal de la Municipalidad de Texel es maacutes grande casi de 59000 ha ya que parte del Mar de Wadden y del Mar del Norte caen
bajo la jurisdiccioacuten de Texel El nuacutemero de nintildeos estaacute disminuyendo mientras que el nuacutemeshy
ro de personas mayores (maacutes de 65 antildeos) estaacute creciendo Apenas
un poco maacutes de uno de cada 4 habitantes ha vivido en la isla por
menos de 20 antildeos y ligeramente maacutes de uno de cada ocho habitanshytes ha vivido en la isla por menos de 10 antildeos (Buijvoets 1994)
La naturaleza y el paisaje sobre la isla es muy variado Gran
parte del aacuterea de dunas en la seccioacuten oeste de la isla estaacute protegida
65
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
bajo el estatus de aacuterea natural protegida (aproximadamente 4000
ha) El resto de la isla se usa principalmente en agricultura (ganashy
do para leche ovejas bulbos y algunos productos de cultivo)
Geoloacutegicamente Texel se remonta a la era del Pleistoceno
Una mezcla de piedra marga y grava fue empujada por el hielo y fue dejada atraacutes luego de la era del hielo La montantildea Hoge es
un residuo de ese periacuteodo
Figura 22 Mapa de los Paiacuteses Bajos
66
RENEacute VAN DER DUIM lANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VA DUYNE~ MONTIJNcNANDA RJTSMA_
La parte sur de la isla auacuten denominada la tierra vieja fue
formada durante la era del Holoceno En el siglo XIII las dunas se
moldearon a lo largo de la costa marina Poco a poco la tierra fue
ganando terreno al mar especialmente durante el siglo XIX cuanshy
do se crearon los polders7 en el norte de la isla Maacutes tarde en ese
siglo parte de la isla fue forestada (1897middot1921) principalmente
para la produccioacuten de madera Hoy diacutea los bosques poseen una
funcioacuten recreativa y son parte de aacutereas protegidas en la isla La isshy
la continuacutea estando en movimiento el mar quita y da La areshy
na conplementaria en el aacuterea de las dunas ayuda a proteger la isla
del mar asiacute corno los altos diques en el lado este En el lado sur
pronto formaraacute parte de la isla un banco de arena de siete kiloacutemeshy
tros denominado De Razende Bol
Texel posee un clima tiacutepicamente marino teniendo en verano
(junio-agosto) en promedio maacutes horas de sol y menos lluvia que
el resto de los Paiacuteses Bajos La temperatura promedio en el verashy
no ronda los 20 grados centiacutegrados y alrededor de cero en inviershy
no (diciembre - febrero)
La flora y fauna no son tan abundantes como en Costa Rica
pero tomados en conjunto el agua el clima el suelo el viento la
flora y la fauna hacen de la naturaleza parte del atractivo de Texel
Texel es parte del ecosistema huacutemedo del Mar Wadden que
cubre la costa norte de los Paiacuteses Bajos Alemania y la costa Oesshy
te de Dinamarca En los humedales alrededor de Texel se pueden
encontrar diferentes especies de aves de marea baja corno difeshy
rentes tipos de aves zancudas (atrapadores de ostras chorlitos gashy
llinetas limosas) el ganso Brent patos (como el pato de flojel)
Polders terrenos ganados al mar
67
7
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
gaviotas (como la gaviota de arenque y la gaviota de cuello negro)
y golondrinas de mar Texelposee su propia aacuterea de escape de mashy
rea alta que atrae a muchas aves migratorias y permanentes Esshy
ta aacuterea posee una flora caracteriacutestica como las plantas de agua sashy
lada (por ejemplo lavanda marina y pasto de pradera marino) y
flora de marea baja como la lechuga de mar Tambieacuten se ven gashy
viotas y gaviotas grises en los humedales alrededor de Texel prinshy
cipalmente en la parte noreste de la isla
El Mar Wadden fue muy rico en moluscos y en bancos de coshyquina pero actualmente ya casi no se encuentra debido a la pesshy
ca Con el fin de reintroducir este elemento en las cercaniacuteas de la
isla se han iniciado proyectos especiales y nuevas poliacuteticas
Las publicaciones de Jac P Thijsse que data de principios del
siglo XIX son muy conocidas Eacutel trabajoacute en la isla como maestro
por 25 antildeos y se impresionoacute por la cantidad de plantas y aves Mushy
chas de sus ideas sobre la conservacioacuten de la naturaleza fueron reshy
volucionarias en su eacutepoca y hoy diacutea son generalmente aceptadas
Eacutel promovioacute a Texel a principios del siglo XIX como un paraiacuteso
para los naturalistas En todo el mundo no se encuentra paisaje
maacutes importante que las dunas En teacuterminos de grandeza y origishy
nalidad el paisaje de la isla del Mar del Norte equivale a cordilleshy
ras montantildeosas (en Fey 199213)
Historia
Se han encontrado evidencias de asentamientos que se reshy
montan a 8000 - 4500 antildeos ae En escritos de la Edad Meshy
dia temprana aparece por primera vez el nombre iacutensula Teshy
xel En ese entonces la isla estaba poblada principalmente
68
8
por agricultores y pescadores Maacutes tarde Texel se convertiriacutea en
una parada importante para barcos que veniacutean de lugares como
Amsterdam o Enkhuizen a lo largo del incipiente Zuiderzee El
Rede van Texel (El fondeadero de Texel) se convirtioacute en una pashy
rada popular para los barcos En 1574 se construyoacute la fortaleza
De Schans para proteger esta ruta
La Era de Oro durante el siglo XVII no solo trajo prosperidad
a Holanda sino tambieacuten a Texel Los barcos de la Compantildeiacutea Unishy
da de las Indias Orientales (VOC Verenigde Oost-Indische Comshy
pagnie) partiacutean de Amsterdam hacia Asia parando en Texel en su
camino Debido a vientos desfavorables los barcos debiacutean espeshy
rar a menudo semanas antes de poder partir nuevamente Mienshy
tras tanto los marineros comerciaban bienes o se divertiacutean en Oushy
deschild Navegar no era una actividad muy segura yen algunos
antildeos casi 2000 barcos se refugiaban alliacute El 24 de diciembre de
1593 aproximadamente 150 barcos fueron golpeados por una torshy
menta Asiacute 44 barcos se hundieron y aproximadamente 1000 pershy
sonas murieron La declaracioacuten de bancarrota de la VOC en 1799
y la construccioacuten del Canal del Mar del Norte en el siglo XIX coshy
nectando a Amsterdam directamente con el Mar del Norte marcoacute
el final de la Era de Oro para Texel Las bases de subsistencia doshy
minantes por casi un siglo pasaron a ser la agricultura y la pesca
especialmente en los polders construidos durante la mitad del sishy
glo XVIII En 1907 la Compantildeiacutea por un Barco a vapor propio de
Texel (TESO Texels Eigen Stoomboot Ondememing) tomoacute los sershy
vicios de una compantildeiacutea naviera de Alkmaar El involucramiento
La fortaleza se estaacute restaurando y seraacute parte de UI1 atractivo al celebrarse los 400 antildeos VOC en 2002
69
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
emocional y financiero de la gente de Texel con TESO fue y sigue siendo grande (Ginkel 1995) La mayor parte de las acciones de la compantildeiacutea sigue estando en manos de los habitantes de la isla
El transporte creciente de personas y bienes ha facilitado el crecishy
miento econoacutemico especialmente a traveacutes del turismo La isla se
ha ido relacionando maacutes y maacutes con el resto de los Paiacuteses Bajos tanshy
to en el aacutembito cultural econoacutemico como poliacutetico
Economiacutea
El turismo se ha convertido en la principal fuente de ingresos para la isla en medio siglo En la actualidad emplea directamenshytea cerca del 25 de la poblacioacuten total (veacutease tambieacuten capiacutetulo
siguiente) Sin embargo se reconoce generalmente que el imshypacto indirecto y la dependencia del turismo es mucho mayor De acuerdo con algunas fuentes como un 75 de la poblacioacuten depende del turismo (veacutease tambieacuten Grontrnij 1994) En teacutermishy
nos de nuacutemeros de transacciones comerciales brutas el turismo asciende a 200 millones de florines holandeses en comparacioacuten con 120 millones generados por la agricultura y 70 millones geshynerados por la pesca (WLTOKAVB 2000)
La agricultura es la segunda fuente de ingresos de la isla y ocupa la mitad del territorio Al contrario y como ocurre en
gran parte de los Paiacuteses Bajos con la agricultura la crianza inshytensiva de animales es casi inexistente En liacutenea con el desarroshyllo en el resto del paiacutes el empleo en este sector estaacute decrecienshydo con una disminucioacuten de fincas de 160 en 1985 a 112 en 2000 (WLTO 2000)
70
RENEacute VAN DER DIrIM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LIrlSA VAN DUYNEN MONTUN NANDA Rrr~~I~
La pesca tiene una historia larga en la isla Asiacute como con la agricultura actualmente esta actividad se encuentra bajo preshy
sioacuten Por un lado se debe a las restricciones respecto a la capshytura y por otro a la ampliacioacuten de escala La flota consiste acshy
tualmente de 27 yates guardacostas del Mar del Norte que emshyplean cerca de 160 personas
Tabla 22 Distribucioacuten del empleo en Texel
Sector Nuacutemero de personas quetrabajan enTexel
(Enero 1999) Maacutes de 15horas Menos de 15 horas
rtConstruccioacuten comercio y reparacioacuten T 237 --L---~~------
Hotel y catering 218 l---~L----
Transporte Instituciones financieras y Servicios
~ 6 1deg5_
1---~6~75~ _I
_
Administracioacuten Puacutehlica y Servicios 1 350 --f--------shy --shy
Educacioacuten salud servicios sociales y otros 276 789
Agricultura pesca e industria forestal 199 697 ----+----------iexcl----~-----------
Industria 49 338 ------------------_----~+-----___-- -__- -----__ -_ _shy
Total 1355 5174
Fuente LISA 1999
Dos institutos de investigacioacuten en la isla Instituto Holanshydeacutes para la Investigacioacuten del Mar (NIOZ Nederlands lnstituut voor Onderzoek der Zee) y Alterra (Centro Holandeacutes para exshyperimentar en Aacutereas Rurales) tambieacuten proveen empleo como lo hace el gobierno local Otros sectores de empleo importanshytes son la construccioacuten y el comercio Estos son altamente dependientes del turismo
71
9
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Cultura
Tanto la constitucioacuten del Estado de la Nacioacuten holandesa coshy
mo la globalizacioacuten creciente han integrado a Texel a la socieshydad holandesa y mundial Pero ellos han fortalecido el sentido de identidad local en la isla
La dialeacutectica entre cultura e identidad global y local han lleshyvado a una variedad de estilos e identidades en Texel La genshyte de Texel generalmente se siente orgullosa de su isla Banshyderas verde y negras y calcomaniacuteas en la parte trasera de los aushytomoacuteviles simbolizan un sentimiento pro Texel asiacute como 10
hacen todo tipo de tradiciones locales museos y costumbres Formas maacutes modernas de expresioacuten se utilizan para distinguir Texel de la Overkant (continente) Esto incluye el mercadeo de productos de Texel como verdaderos productos de Texel la fundacioacuten de un partido local llamado el Intereacutes de Texel y de un grupo de accioacuten local denominado Diez para Texel Todas son expresiones del deseo de preservar y fortalecer la identidad local
Sin embargo la idea de que la gente de Texel posee una identidad cultural homogeacutenea puede ser considerado como un mito muy bien preservado (Ginkel 1995) Por un lado con reshyferencia a los Overkantersi ellos se mantienen unidos pero en la isla se crearon muchos tipos de fronteras simboacutelicas Por
Literalmente aquellos del otro lado refirieacutendose a la gente del continente Dependienshydo del contexto tambieacuten puede referir a la gente que vive en Texel pero no son nacidos alliacute o a personas que no descienden de una familia de Texel genuina con raiacuteces de hashyce muchas generaciones
72
RENEacute VAN DERDUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNE~MONTllcIli~-[ITS~_
ejemplo hay gente genuina de Texel gente de Texel y gente importada Existen diferencias entre los habitantes de los dishyferentes poblados Cada uno de ellos posee su propio caraacutecter y mentalidad De Koog es maacutes turiacutestico Oudeschild es un poshyblado de pescadores den Hoorn es predominantemente una coshymunidad agriacutecola Oosterend es considerada devota con sus cinco iglesias para 1400 habitantes y Den Burg es el centro administrativo y comercial con una identidad cultural no muy clara Incluso se han creado fronteras simboacutelicas dentro de cashyda poblado basados en membresiacuteas a familias clases ocupashycioacuten religioacuten partido poliacutetico sexo o lugar de origen
Maacutes y maacutes Overkanters yo personas retiradas estaacuten vinienshydo a vivir a la isla Estos comparten los sentimientos nostaacutelgishycos de vivir en una isla mientras que al mismo tiempo introdushycen valores normas y estilos de vida de otro lugar El resultashydo es una fragmentacioacuten cultural que se torna al mismo tiemshypo una buacutesqueda de identidad Un elemento de unioacuten imporshytante en este proceso es el perioacutedico local Texelse Courant Esshyte perioacutedico es leiacutedo casi por todos en la isla Es el medio por el cual se discuten todos los temas locales Como lo sostiene Ginkel (199552) Hay unidad en la variedad pero sigue sienshydo unidad Para personas de fuera de Texel los texelianos exshyhiben una imagen armoniosa de su sociedad islentildea aunque sea una fachada Las fronteras sociales y simboacutelicas se crean siemshypre relativas a los otros significativos Los miembros de una comunidad gana su autoestima y seguridad al contrastarse con otros especialmente en un contexto maacutes amplio Sin embargo aquellos que no son chauvinistas no seraacuten nunca aceptados o nunca se sentiraacuten como en casa
73
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSITNIBLE
No es sorprendente que haya tanto oposicioacuten como apoyo al desarrollo del turismo en la isla (veacutease capiacutetulo siguiente) Las quejas recientes referidas al exceso de turistas en la isla poshy
seen raiacuteces histoacutericas Yadurante los siglos XVIII y XIX la genshyte se quejaba de la peacuterdida de cultura local (Ginkel 1995)
Situacioacuten poliacutetica
El Concejo de la Municipalidad consiste en tres concejales un intendente independiente (elegido por la Corona por un peshyriacuteodo de seis antildeos) Los miembros del Concejo local son elegidos cada cuatro antildeos Los miembros del Concejo munishycipal provienen de diferentes partidos poliacuteticos como los Deshymoacutecratas Cristianos (eDA) Izquierda Verde (Groen Links) y
el partido local denominado Texels Belang Otros partidos reshypresentados en el Concejo son el Partido Laboral (PvdA) y los Liberales (VVD) En el siglo XIX los poliacuteticos de Texel goshybernaban Texel Pero en el siglo XX las leyes y regulaciones del continente han venido a influir cada vez maacutes los procesos locales de toma de decisiones (Ginkel 1995 33) Muchas de las decisiones son hechas a nivel nacional o incluso europeo Esto se da especialmente respecto al futuro del sector agriacutecola
que seraacute determinado a un nivel europeo e incluso global a menos que los agricultores de Texel definan su propio destino (veacutease Capiacutetulo 5)
Aunque la Municipalidad local ofrece muchas oportunidades para la participacioacuten el involucramiento en la poliacutetica local es bajo Una encuesta reciente realizada por el Instituto para lo
74
Recuadro 22 Diez para Texel
De acuerdo con Ilen voor Texel (Diez para Texel) Texel debe ser
y permanecer bonita no merece un 8 sino un 10 Diez para Texel fue
fundada en 1992 Un concejal previo y algunos otros islentildeos se han
opuesto exitosamente a la construccioacuten de un hotel de 36 metros de alshy
tura en De Koog mientras el plan espacial permitiacutea una construccioacuten de
maacuteximo 13 metros de altura Desde ese entonces Diez para Texel manshy
tiene un ojo criacutetico sobre cada nuevo plan o desarrollo sobre la isla Cashy
si 240 habitantes de la isla apoyan a esta asociacioacuten Su misioacuten es simshy
ple preservar las fortalezas de la isla (apertura y variedad) y no seguir
la ilusioacuten del mercado que llevaraacute a maacutes de lo mismo Los principashy
les puntos de accioacuten son los de salvaguardar la cantidad maacutexima de cashy
mas de alojamiento en la isla y de preservar el nuacutemero de sitios para
acampar La asociacioacuten se opone al intercambio de lugares de acampar
por segundos hogares Tambieacuten apoya a la agricultura extensiva como
la mejor manera de preservar el paisaje en la isla
Diez para Texel no es tan beligerante como el Comiteacute de Lucha
en Manuel Antonio Quepos (veacutease Recuadro 514) Algunos de los
entrevistados admitieron una falta de vigor y visioacuten de la organizacioacuten
No obstante juega un rol significativo en la isla Los empresarios a meshy
nudo solicitan a Diez para Texel que apoyen nuevas iniciativas para preshy
venir procedimientos judiciales largos La asociacuteacioacuten ha iniciado reshy
cientemente una discusioacuten sobre los impactos elel turismo en la habitashy
bilidad (veacutease apartado 53)
75
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Puacuteblico y lo Poliacutetico en 2001 demuestra que muchas personas no
poseen una opinioacuten o estaacuten insatisfechas con el desempentildeo de la
Municipalidad y los partidos poliacuteticos Uno de los resultados maacutes
interesantes de esta encuesta es que los locales han testificado que
los poliacuteticos deberiacutean estar maacutes orientados a los contenidos En
este sentido casi un 60 de las personas admitioacute que las opinioshy
nes de los miembros del Concejo difieren del punto de vista ofishy
cial de sus propios partidos poliacuteticos
Los comiteacutes de cada poblado ofrecen otros medios de contacshy
to entre poliacuteticos y ciudadanos Cada poblado exceptuando a Den
Burg posee un comiteacute A pesar del tamantildeo pequentildeo de la isla y
del nuacutemero de poblados los miembros de esos comiteacutes no son
muy conocidos corno lo son los miembros de la Municipalidad
Aquiacute se ve que la mayoriacutea de la gente ha sido ignorante o no entushy
siasta respecto del funcionamiento de estos comiteacutes (Instituto para
lo Puacuteblico y lo Poliacutetico 2001)
El Lindeboom Overleg provee una forma maacutes influyente de
contacto entre Municipalidad y sociedad civil Consiste en una
reunioacuten informal entre el intendente el concejal y algunas persoshy
nas interesadas de la isla Sin embargo las reuniones y la memshy
bresiacutea son cerradas Aparte de esta existen en la isla muchas orshy
ganizaciones y grupos de intereacutes La TVO (Asociacioacuten Texeliana
de Empresarios) TVL (Asociacioacuten Texeliana de Alojamientos) el
ramo de Texel de Horeca Nederland el VVV (Fundacioacuten Promoshy
cioacuten Texe1) Stichting Duurzaam Texel (veacutease Recuadro 511) y
Tien voor Texel (veacutease Recuadro 22) son particularmente imporshy
tantes para el turismo
76
RE~Eacute VANDER DUIM JANINE CAALDERS ALlE~ CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTI~ NANDA8i1SMA__
23 Desarrollo del turismo en Manuel Antonio Quepos
El desarrollo turiacutestico en Manuel Antonio Quepos comenzoacute
durante los antildeos 1960 En los uacuteltimos antildeos de la deacutecada de 1950
no era sencillo lograr una comunicacioacuten regular con el resto del
paiacutes Los caminos casi no existiacutean Habiacutea una pequentildea viacutea ferroshy
viaria entre Quepos y Parrita y con marea baja podiacutean aterrizar
aviones pequentildeos de la Aeroliacutenea Alpa en la playa enfrente de la
calle principal Los turistas casi exclusivamente costarricenses
visitaban el aacuterea de enero a marzo Durante mediados de los antildeos sesentas se construyoacute un camishy
no desde San Joseacute a Quepos y se establecioacute una conexioacuten de bus
de 7 horas El aacuterea alrededor de Quepos pronto empezoacute a ser reshy
conocida como uno de los lugares maacutes bellos del paiacutes En 1972
el gobierno nacional creoacute el Parque Recreacional preservando
una de las pocas aacutereas remanentes de vegetacioacuten costera natural en la costa paciacutefica La gente empezoacute a venir al Parque Manuel
Antonio a acampar en la playa y a disfrutar del oceacuteano Los queshypentildeos que poseiacutean dinero construyeron un hotel o restaurante
Algunos antildeos maacutes tarde el aacuterea se reclasificoacute como Parque Nashy
cional en un intento por protegerla del dantildeo causada por el turisshymo (veacutease tambieacuten Recuadro 25)
En los antildeos ochentas una colonia de esdounidenses construyoacute casas y comenzoacute con algunos negocios en Manuel Antonio La inshy
dustria turiacutestica en ese momento consistiacutea en bar gringo llamashy
do El barba roja unas villas de lujo en La Mariposa algunas cashy
binas ruacutesticas y un bar frente al mar llamado Mar y Sombra (Queshy
polandia 2001) La industria turiacutestica inicioacute un crecimiento treshy
mendo a partir de ahiacute El camino de Quepos a Manuel Antonio se
77
10
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
pavimentoacute en 1980 y poco tiempo despueacutes de eso ya contaban con
agua electricidad y teleacutefono Tambieacuten en 1980 Aeroliacuteneas Sansa
DC-3 comienza a dar servicios al aacuterea Maacutes gente comenzoacute a inshy
vertir en la zona y a abrir sus negocios como hoteles restaurantes
y tiendas y la visitacioacuten al parque comenzoacute a crecer (Mundis
19978) El turismo crecioacute de 31027 visitantes en 1980 a 128287
en 1989 (Hicks 1996 47) En 1985 la Ley de Incentivos estimushy
loacute el desarrollo turiacutestico extranjero a traveacutes de exenciones imposishy
tivas de hasta 50 para ciertas compantildeiacuteas de turismo durante los
primeros 10 antildeos de negocio 10
Casi de repente una economiacutea primariamente agriacutecola en un
aacuterea con poca o ninguna infraestructura y con una poblacioacuten con
poca o ninguna educacioacuten en mercadeo o administracioacuten de negoshy
cios ha tenido que veacuterselas con maacutes de cien mil turistas al antildeo En
1993 el turismo se incrementoacute un 50 maacutes Las visitas al Parque
Nacional Manuel Antonio llegaron al reacutecord al alcanzar una cifra
de 181947 Ese antildeo es referido comuacutenmente como el del boom
del turismo
Recuadro 23 Cabinas Pedro Miguel y Hotel Karaheacute
El desarrollo de microempresas en ManuelAntonio Quepospueshy
de ser ilustrado por dos ejemplos Joseacute el duentildeode CabinasPedroMishy
guel y CeciliaLutz duentildea de uno de los hotelesmaacutes grandes(aproxishymadamente 34 habitaciones)
Esta ley todaviacutea estaacute vigente Solo un artiacuteculo (artiacuteculo II j que tiene que ver con los incenshytivos para hoteleros fue cancelado en 1992 y aboliacutedo completamente en 2000 luego de que la Contraloriacutea General diera un informe sobre numerosas iacuterregulariacutedades (Pashby 2000)
78
_ RENE VAN DER DUIM JANIE CMLDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MOTIJN NANDA Rc1A _
Joseacute un verdadero pionero comenzoacute su negocio familiar hace
unos 20 antildeos construyendo cabinas Comenzando solo con cinco hashy
bitaciones hoy ofrece catorce Una habitacioacuten doble cuesta alrededor
de los $ 20 ---0$ 30-- y una cabina para ocho personas es un poco maacutes
cara Con este dinero se puede adquirir una habitacioacuten con vista Lo
que se puede ver del otro lado de la ventana con cedazos es el bosque
tropical y el Paciacutefico Joseacute no necesita promocioacuten sus hueacutespedes venshy
draacuten de cualquier manera
Cecilia Lutz es duentildea de uno de los hoteles maacutes grandes de Manuel
Antonio Su abuelo alemaacuten comenzoacute con una plantacioacuten de banano hashy
ce 60 antildeos y se transformoacute en uno de los terratenientes maacutes grandes del
aacuterea Luego de criar sus hijos Cecilia comenzoacute con su hotel hace 20
antildeos tal como Joseacute El hotel actualmente consiste en 34 habitaciones
y los hueacutespedes pagan dos o tres veces maacutes por lo que pagarian por las
cabinas de Joseacute Cecilia emplea de quince a veinte personas incluyenshy
do dos guardas Ella promueve su hotel Karaheacute a traveacutes de Internet
visitando ferias turiacutesticas y a traveacutes de agencias de viajes
Mientras Cecilia es un miembro activo de la asociacioacuten local de
hoteles luchando en contra de la corrupcioacuten y de la creciente violencia
Joseacute estaacute involucrado en programas de desarrollo comunitario que proshy
curan el ernpoderamiento la educacioacuten y la conservacioacuten ambiental
Cada uno de ellos a su manera trata de lidiar con la tercera invasioacuten
cultural como la describe Joseacute Luego de la conquista espantildeola y de las
compantildeiacuteas bananeras el turismo estaacute invadiendo Costa Rica en general
y a Quepos Manuel Antonio en particular El problema maacutes grande
no son los turistas aunque su conciencia ambiental deja mucho que deshy
sear El mayor problema son los extranjeros que utilizan a Manuel Anshy
tonio Quepos como una lavadora para lavar su dinero
Fuente Entrevistas personales en Duim 1997 b
79
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Hoy diacutea la carretera de 7 km de Quepos a Manuel Antonio esshy
taacute desarrollada extensivamente De acuerdo con la Caacutemara de Coshy
mercio los visitantes poseen maacutes de 70 opciones de alojamiento
como hoteles cabinas y maacutes de 80 opciones de restaurantes El
60 de estos estaacuten en manos de extranjeros (Hicks 1996 47
veacutease tambieacuten Cabout 2001) De los 59 km del aacuterea costera total
50 km estaacuten en manos de personas que no son costarricenses
(Fundevi-ICT-SPN 199312)
Tabla 23 Visitantes al Parque Nacional Manuel Antonio
Antildeo Totalde Visitantes
1979 29087
1980 31027
1981 38678
1982 36462
1983 41778
1984 41918
1985 44013
1986 54702
1987 61285
1988 89777
1989 128287
Antildeo Total de Visitantes
1990
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
131011
152543
165584
181947
128023
90681
104807
114892
131448
143520
157401
Fuentes Desde 1979 a 1989 Wallace 1996 7 Desde 1990 a 1997 Morera 1998 61 Desde 1998 a 2000 SINAC
De los 70 hoteles pensiones cabinas etc en Manuel Antonio
Quepos en conjunto suman aproximadamente 1100 habitaciones
Esta figura no incluye el sector informal Aunque algunos turistas
80
RENEacute VAN DER DUIM JANlNE CAALDERSALLEN CORDERO LlIISA VAN DUYNENMONTUN NANDA RITSM
destacan a Manuel Antonio Quepos como el Benidorm de Cosshy
ta Rica todaviacutea son negocios de pequentildea escala con alojamientos
en promedio de menos de 20 habitaciones
Manuel Antonio Quepos se ha desarrollado sin planificacioacuten
debido a la falta de asistencia gubernamental a la inexperiencia loshy
cal en los negocios falta de zonificacioacuten y el influjo de inversioshy
nes foraacuteneas (Hicks 199647) La playa Espadilla ha sido el punshy
to focal de numerosos conflictos sobre uso de suelo Durante los
antildeos pasados la zona puacuteblica de playa Espadilla ha sido invadida
por maacutes de 24 empresas turiacutesticas como hoteles restaurantes venshy
dedores de frutas y artesaniacuteas Sin embargo en agosto del 2000 se
aproboacute un Plan Regulador para playa Espadilla revisado De
acuerdo con organizaciones locales como el Concejo Local Amshy
biental y el Comiteacute de Lucha la ley ambiental respalda este nuevo
plan regulador pero ellos continuacutean discutiendo sus irregularishy
dades (veacutease tambieacuten Recuadro 514 Yapartado 21) Tambieacuten el centro de Quepos se ha expandido El pueblo que
alguna vez fue construido y ocupado por la Compantildeiacutea Bananera
es ahora hogar de una variedad de restaurantes bistro s bares cashy
feacutes y tiendas de artesaniacuteas Ha sobrevivido un gran cambio ecoshy
noacutemico social y cultural (Mundis 19978) No obstante sigue
siendo un puerto de hecho la pesca sigue siendo una actividad
econoacutemica importante en la regioacuten
Actualmente el turismo representa una de las principales actishyvidades econoacutemicas del aacuterea de Manuel Antonio Quepos Aunshy
que los tours guiados y la pesca deportiva son muy populares enshy
tre los turistas las motivaciones principales de la visita son la nashy
turaleza el sol las playas y la vida nocturna ofrecidas en el lugar
El Parque Nacional es uno de los principales atractivos
81
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Recuadro 24 Parque de Playa en peligro por excesivo desarrollo
Tractores y dinamita se utilizanpara limpiar las laderas boscosas
de los cerros Una especie rara y en peligro de extincioacuten estaacute siendo
echada fuera de su haacutebitat Los drenajes de aguas fecales caen a una
laguna frente al mar El desarrollo ilegal se esparce en terreno costero
protegiacutedo Grandes parcelas de terreno estaacuten marcadaspara la venta
dentro del ParqueNacional Estos son algunosde los abusos dentroy
alrededordel popular ParqueNacionalManuelAntoniouno de los lushy
gares maacutes esceacutenicos de la costa central del Paciacutefico Las autoridades
ambientales locales los duentildeos de negocios y amantesde la naturaleza
estaacutenmuy preocupados () Seguacutenlos criacuteticos la raiacutezdel problemarashy
dica en el gobiernolocalque se burla de la leyabiertamente y no ve las
violaciones () En los cerrosmirandodesde lo alto a playaEspadilla
en PuntaQueposse ha utilizado dinamitapara excavarun nichoen una
laderaparcialmente forestada para construiruna casa lujosapara entreshy
tenera estrellasde Hollywood () La mayorevidenciade un desarroshy
110 reciente son dos bloquesde departamentos a medio construir sobre
lo que era antiguamente un humedal inmediatamente adyacente a la
frontera del ParqueNacionaly a 250 metros de la entrada
Fuente Escofet 1999en Tieo Times
82
---B~VAI DER DUIM JANIIE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTIJI N~~~ISM__
Recuadro 25 El Parque Nacional Manuel Antonio
El Parque Nacional Manuel Antonio estaacute ubicado 7 km al sur de la
ciudad de Quepos Fue creado el 15 de noviembre del antildeo 1972 por meshy
dio de la ley Nro 5100 bajo el nombre de Parque Nacional Recreativo
Playas de Manuel Antonio con una superficie inicial de 280 ha En 1978
la categoriacutea de manejo cambioacute a Parque Nacional Manuel Antonio y en
1980 el parque extendioacute su superficie a 6827 ha terrestres y 55000 ha
marinas En diciembre del antildeo 2000 por decreto Nro 29177 el Parque
Nacional se ha extendido a 1983 ha terrestres y aproximadamente
55210 ha marinas con la inclusioacuten de Playa El Rey situada al sur de
Manuel Antonio entre los riacuteos Naranjo y Savegre (veacutease tambieacuten
Wolkoff 2000)
Manuel Antonio fue hasta 1968 una finca propiedad de nacionales
Su naturaleza fue aIterada por diversos tipos de explotacioacuten a lo largo de
los periacuteodos de colonizacioacuten de la zona y solo una parte muy reducida
de su territorio auacuten conserva las caracteriacutesticas de su conformacioacuten orishy
ginal Posterior a 1968 la finca fue vendida a extranjeros quienes limishy
taron el acceso al aacuterea Este hecho produjo una serie de reacciones por
parte de la comunidad local y posteriormente de la comunidad nacional
Como resultado se organizoacute un cabildo abierto en la ciudad de Quepos
donde la comunidad decidioacute aceptar la iniciativa de transformar a Mashy
nuel Antonio en un Parque Nacional Sin embargo el pago de las inshy
demnizaciones fue un tema muy delicado y causoacute reacciones para desleshy
gitimar la ley
Actualmente casi la mitad (46) de la superficie original del parshy
que 683 ha se encuentra todaviacutea en manos de personas privadas -algushy
nos de ellos han reafirmado sus derechos sobre sus tierras- debido a
Continuacutea en la paacutegina sigureutc
83
_______~E=L=D~ESARROLLODEL TURISMO SOSTENIBLE
queel Gobiernono ha pagadosus deudassobresietepropiedades exproshy
piadas una deuda que ronda los $920000 Peroa pesar de la creacioacuten
de un fideicomiso parapagaresa deudaen 1997los fondos permanecen
intocables debido a un conflicto entre la Municipalidad y el Ministerio
de Ambiente en representacioacuten de un consejoque manejaraacuteesos fondos
El tema verdadero que estaacute en juego es quieacutentendraacute la mayoriacutea de votos
sobre el 50 de ingresos de la venta de tiquetesque actualmente se esshy
taacutendepositando en ese fideicomiso (Dulude 2001Wolkoff 2000)
A pesar de estos conflictos el ParqueNacionales una pequentildea isla
bioloacutegicadentrode un aacuterea que se destinaa diferentes actividades como
agricultura explotacioacuten ganaderay un gran desarrollo turistico
Partedel bosqueque protegeel Parqueestaacuteen procesode regenerashy
cioacuten debido al proceso de extraccioacuten selectivo de aacuterbolesque ha tenido
lugar en el pasado Es uno de los parquesnacionales maacutes atractivos del
paiacutes y uno de los maacutes visitados con 157401 turistashacia el final de dishy
ciembre del 2000 de los cuales un 41 eran turistas nacionales y un
59 extranjeros (MINAE 2000 sp)
El ParqueNacional ManuelAntonioes una zona de vidade bosque
tropical muy huacutemedo Protegebosque primario y secundario vida silshy
vestre manglares vegetacioacuten de playay ambientes marinos
El atractivo principal del parqueconsisteen una combinacioacuten de dishy
versos aspectoscomo la biodiversidad de su bosque tropical donde se
puedenencontrar109especiesde mamiacuteferos y 184especiesde aves Alshy
gunos de ellos son animales como el pizote tNasua nariea) perezosos
de dos y tres dedosmapaches monoscariblancos monostitiacute (una espeshy
cie endeacutemicay en peligro de extincioacuten) guatusas (Dasyproeta punctashy
ta) y avescomotucanes peliacutecanos martinespescadores guaco (Herpeshy
totheres eaehinnans) entre otros Lagartijas serpientes y una infinidad
Continuacutea en la paacutegina siguiente
84
de insectos tambieacuten pueden ser vistas en el Parque Las principales esshy
pecies vegetales son el guapinol negro iCynometra haemitophyla) ceshy
dro mariacutea (Calophylum brasiliens) guapinol blanco (Hymenaea coubashy
ril) balsa (Ochroma lagopus) peine de mico y tres diferentes tipos de
manglares La vegetacioacuten caracteriacutestica de playa consiste en el manzashy
nillo (Hippomane mancinella) que posee una sustancia lechosa y frutas
venenosas el almendro (Dipterix panamensis) el roble sabana (Tabeshy
buia rosea) y el cocotero (Fundevi-ICT-SPN 1993 18-22)
Las hermosas playas tambieacuten son de intereacutes para los visitantes de
hecho Manuel Antonio posee la bandera azul ecoloacutegica que otorga cashy
lidad ambiental y sanitaria a la playa y ademaacutes educacioacuten ambiental Esshy
ta es considerada una de las playas maacutes bellas y limpias del mundo
El parque posee senderos bien disentildeados y en buen estado de manshy
tenimiento que recorren los atractivos principales del Parque como ser
Punta Catedral Puerto Escondido Playa Gemela Mirador de Puerto Esshy
condido y la Catarata
El principal problema ambiental que enfrenta el Parque consiste en
una organizacioacuten deficiente del desarrollo turiacutestico que causa una
afluencia masiva de visitantes al aacuterea y la contaminacioacuten del mar Seguacuten
el Sr Manfredi director de la oficina del MINAE de Quepos el Parque
Nacional limita la entrada de visitantes en temporada alta a 600 personas
por diacutea Los lunes el parque permanece cerrado Sin embargo la basushy
ra que producen y el hecho de que alimenten a los animales tambieacuten reshy
presentan problemas para el aacuterea
El Parque Nacional maneja tres programas El Programa de Edushy
cacioacuten Ambiental cuyo principal objetivo es crear conciencia ambiental
en las comunidades locales aledantildeas el Programa de Proteccioacuten que
mantiene un nivel miacutenimo de alteraciones fisicas y bioloacutegicas producidas
Continuacutea en la paacutegina siguiente
85
ELDESARROLLO DELTURISMOSOSTENIBLE
por el hombre brindando proteccioacuten a los visitantes con personal que
procura el cumplimiento de las leyes de conservacioacuten Finalmente el
Programa Administrativo que intentainvolucrar a comunidades locales
organizaciones privadas y puacuteblicas en la planificacioacuteny desarrollo del
aacuterea (Acuntildea y Araya 1993 100- 102)
24 Desarrollo del turismo en Texel
A principios del siglo XVIII los viajeros frecuentaban Texel (Ginkel 1995) De acuerdo con informes de viajes de Egmond van
der Nyenburg y Heyrnan la gente de Texel era proacutespera reprimishy
dos en tomar alimentos y buscar beneficios (en Ginkel 1995 11)
Al final del siglo XIX el turismo moderno comenzoacute En
1896 se abrioacute un pabelloacuten turiacutestico en De Koog y dos antildeos maacutes
tarde se publicoacute la primera Guiacutea de Texel En 1908 se abrioacute un
hotel de playa en De Koog y el mismo antildeo los locales fundaron
una oficina de informacioacuten turiacutestica local (Barnard y Rornmets 1998 Ginkel 1995)
A partir de la Segunda Guerra Mundial el sector turiacutestico ha
crecido mucho (Ginkel 1995) Este crecimiento se da especialshy
mente durante los antildeos sesentas cuando el nuacutemero de visitantes asiacute
como el nuacutemero de camas sobre la isla ha explotado (Hpart
1990) En un periacuteodo de 10 antildeos el nuacutemero de camas registradas
86
__RENEacute_01 DERDUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN NA~~RIT~-_
se incrementoacute desde aproximadamente 14000 en 1960 a 33000 en
1970 (Hpart 19905) Un incremento en la cantidad de lugares de
acampar fue responsable en la mayor parte de este crecimiento Como respuesta a este contexto la Municipalidad de Texel
editoacute el primer Plan Baacutesico de Recreacioacuten en 1974 El plan
estipulaba un nuacutemero maacuteximo de camas turiacutesticas en 47000
Esta figura todaviacutea es utilizada por todos los partidos en la isla
como un tope razonable para el crecimiento del turismo
(veacutease Capiacutetulos 4 y 5) El nuacutemero actual de camas turiacutesticas
asciende aproximadamente a 43000
Figura 23 Nuacutemero de camas turiacutesticas y estadiacuteas en Texel 1960 - 2000
50000 (j)
laquoUuml 40000 ~ ~ 30000a J ~ (j)
20000 laquo ~ 10000laquo o
O
1960 1970 1980 1990 2000
6000000
5000000 U)
4000000 ~ O3000000 ~
2000000 U) tu
1000000
O
Camas Turiacutesticas __ -+- Estadiacuteas
87
El DESARROLLO [JEL T URISlO SO STE~I II L E
Recuadro 26 Hotel Opduin
El Sr Hein Wuis fue obligado a detener sus cultivos durante un inshy
vierno muy severo en 1928 cuando todos Jos bulbos se helaron Eacutel alshy
quiloacute Huize Duna a una tiacutea para comenzar un pequentildeo negocio turiacutestishy
co para seis hueacutespedes Tres antildeos maacutes tarde construyoacute la Pensioacuten Opshy
duin con once cuartos un bantildeo y dos servicios El negocio fue expanshy
dieacutendose despacio y se abrieron seis anexos maacutes Luego de la Segunshy
da Guerra Mundial su hijo Harry comenzoacute a trabajar en la pensioacuten lueshy
go de completar la Escuela de Hoteleriacutea Cuando teniacutea 20 antildeos se hizo
cargo del negocio y lo expandioacute con otro hotel de 32 cuartos cada uno
con bantildeo privado servicio y bantildeo Luego siguieron reconstrucciones y
agregados como nuevos cuartos una piscina uno de los primeros hoshy
teles con piscina en los Paiacuteses Bajos y un saloacuten muy lujoso Hoy diacutea
es el hotel de mayor categoriacutea de Texel contando con 4 estrellas El hoshy
tel ha tenido siempre una relacioacuten de amor-odio con los campings aleshy
dantildeos y con el poblado de De Koog La clientela del hotel y de los camshy
pings en De Koog han sido siempre algo diferentes Los hueacutespedes del
Opduin han mirado desde arriba a los campings Sin embargo como
local Wuis se ha comprometido siempre con Texel y su desarrollo tushy
riacutestico al formar parte de asociaciones y comiteacutes
Fuente Entrevista personal en Timmerrnan (2uumlUumlI)
88
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MmmJN NANDA RrrS~t~_
La nivelacioacuten del crecimiento de las camas turiacutesticas no imshyplica estabilidad en el desarrollo del turismo en general La imshyportancia del sector en teacuterminos de la tasa de compras y ventas ha continuado creciendo A partir de la segunda mitad de los antildeos ochentas el nuacutemero de estadiacuteas en la isla ha crecido Desshyde 1985 a 1990 los nuacutemeros crecieron de 237 millones a 35 millones (GrontmijnJBCI 1994 basado en figuras de TESO 11) Esto implica un incremento de cerca un 50 en cinco antildeos- Estimaciones sobre estadiacuteas actuales son aproximadashymente 5 7 millones (EIM 2001) De acuerdo con EIM casi 114 millones de personas visitaron la isla en el antildeo 2000 de los cuales 828000 eran turistas La duracioacuten promedio de la estashydiacutea es de siete noches Los alemanes se quedan en promedio 99 noches en la isla y representan el 45 del total de estadiacuteas Los turistas holandeses en promedio realizan una visita maacutes corta (56 noches) Mientras el tamantildeo promedio del grupo es de tres la mayoriacutea de los grupos consiste en dos personas Los turistas gastan en promedio 41 florines por diacutea en la isla (excluyendo costos de ferry y alojamiento)
El crecimiento ha sido posible debido entre otras cosas al cambio en los tipos de alojamientos los bungalows reemplazashyron la capacidad de alojamiento de los campings En 1998 los campings ocuparon aproximadamente el 42 de las camas tushyriacutesticas y los bungalows casas de verano un 38 (Gemente
II Las figuras sobre el nuacutemero de estadiacuteas variacutea las figuras de TESO basadas en la cantidad de tiquetes de barco vendidos (estimando 3 personas por carro) son generalmente maacutes alshytas comparadas a las figuras basadas en impuestos turiacutesticos municipales
12 Las figuras del gobierno indican un crecimiento similar pero un nuacutemero maacutes bajo de esshytadiacuteas de 2529000 en 1988 a 3508000 en 1992 un incremento de un 35
89
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Texel 1998) Geograacuteficamente los alojamientos turiacutesticos se concentran en De Koog que se situacutea a la mitad de la isla sobre la costa oeste y en De Cocksdorp ubicado en el norte Ademaacutes existen parques de bungalows maacutes pequentildeos campings y hoteshyles distribuidos en toda la isla
La poliacutetica provincial y municipal tiene por objetivo mejoshyrar la calidad de los atractivos y alojamientos y el ambiente tushyriacutestico en general que incluye el paisaje y la naturaleza Otro objetivo es el de alargar la estacioacuten turiacutestica Esta es la uacutenica forma en que las cifras turiacutesticas pueden crecer mientras se meshyjora la tasa general de ocupacioacuten y la tasa de rendimiento de los alojamientos turiacutesticos
Los principales atractivos de la isla son las playas las dunas y los bosques En verano los turistas frecuentan especialmente las playas cercanas a De Koog Otras partes del aacuterea de las dushynas tienden a ser maacutes tranquilas Las facilidades en la playa coshymo pabellones quioscos casas de playa y parqueos son muy buenos Existen buenas oportunidades e infraestructuras para caminar andar a caballo y en bicicleta lo cual estaacute disponible en algunos de los bosques particularmente en De Dennen
Los poblados son otro atractivo turiacutestico importante espeshycialmente los centros tiacutepicos de Den Burg y Den Hoorn Los mercados locales son frecuentados y los pueblos ofrecen facilishydades como tiendas teatros bares y restaurantes De Koog en particular ofrece un nuacutemero de bares y restaurantes dirigidos especialmente a una clientela turiacutestica Durante el periacuteodo de verano el puerto en Oudeschild estaacute siempre lleno de visitantes Los otros pueblos tambieacuten tienen visitantes pero son parte de una caminata o un tour en bicicleta
90
El principal atractivo turiacutestico en la isla en teacuterminos de nuacutemeshy
ro de visitantes es Ecomare un centro sobre educacioacuten sobre la
naturaleza En 1990 recibioacute 216000 visitantes (GrontmijBCI
1994) Actualmente 320000 personas visitan el centro Existen
varios museos en la isla como el Museo Agriacutecola y de Carros el
Museo Texeliano de Aviacioacuten Sala de Antiguumledades y Museo de
rompientes de playa
25 Una comparacioacuten entre el desarrollo del turismo en Manuel Antonio I Quepos y Texel
Existen diferencias obvias entre las dos regiones en teacuterminos
de situaciones geograacuteficas histoacutericas econoacutemicas culturales y
poliacuteticas Dichas diferencias han influido en la forma en que el tushy
rismo se ha desarrollado en cada aacuterea
En Texel el turismo ha crecido maacutes o menos de forma orgaacuteshy
nica y estaacute enclavado en la estructura econoacutemica local Existen
muchos viacutenculos entre el turismo y el resto de la economiacutea local
(veacutease tambieacuten el capiacutetulo siguiente) y la distancia cultural entre
los turistas (holandeses y alemanes principalmente) y los locales
no es muy grande aunque las quejas sobre los turistas son tan vieshy
jas como el desarrollo del turismo En 1955 un vicario escribioacute
Las cualidades tiacutepicas de Texel estaacuten desapareciendo cada vez
maacutes (en Ginkel 199533)
En Manuel Antonio Quepas la gente fue invadida cada
vez maacutes por el turismo que es una cuarta fase en la modernizashy
cioacuten (luego de la conquista espantildeola la transformacioacuten en la
agricultura por la produccioacuten bananera primero y luego la de
91
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
palma aceitera y la intervencioacuten estatal durante los antildeos de 1960
y 1970) Aunque los locales han intentado obtener un pedazo del
queque la verdadera explosioacuten turiacutestica fue introducida y nutrida
por personas de Valle Central y extranjeros (de Estados Unidos y
Europa) Los turistas provienen de todo el mundo no solo de Cosshy
ta Rica y de los paiacuteses vecinos Los impactos en Manuel Antonio
Quepos son maacutes vigorosos a pesar del hecho de que la proporcioacuten
entre turistas y habitantes locales es maacutes favorable En Texel la
proporcioacuten es de 621 (828000 turistas 13400 locales) mientras
que en Manuel Antonio Quepos es de 18l (200000 visitantes y
una poblacioacuten local de 1100013) Aunque la proporcioacuten turistas
poblacioacuten puede darnos una indicacioacuten sobre la presioacuten turiacutestica
es obvio que no refleja el verdadero impacto en esos casos En Teshy
xel se han desarrollado infraestructuras que permiten acomodar
maacutes turistas con menos impacto Esto tambieacuten se relaciona con el
hecho de que la estructura del sector turiacutestico es bastante diferenshy
te En Texel la mayoriacutea de las estadiacuteas se producen en campings
y bungalows mientras que en Manuel Antonio Texellos turistas
se alojan en la mayoriacutea de los casos en hoteles y albergues
Aunque las diferencias son obvias tambieacuten es posible enconshy
trar similitudes En ambas regiones la combinacioacuten de naturaleza
y playa provee el principal atractivo turiacutestico La apertura de Teshy
xel como destino turiacutestico ha sido influida por el famoso Album
Verkadetl en que Jac P Thijsse trataba sobre las bellezas natushy
rales de la isla las dunas puras y espaciosas bajo la luz del sol
13 Este nuacutemero excluye a aquellas personas que viven en las partes rurales del distrito 14 En 1927 las Faacutebricas Reales Verkade en Zaandam publicaron un libro de Thijsse en Teshy
xel Las fotografiacuteas del textose encontraban en los productos de Verkade (como galletas) y podiacutean ser incluidas en el Album En 1988 Verkade hizo una reimpresioacuten del Album
92
RENEacute VAN DER DlIM JANIE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MOTI1N N~NI)EIT~~-i_
o de fuertes lluvias de tormentas del Oeste Una caminata en Teshy
xel es una de las cosas maacutes lindas del mundo que uno puede reashy
lizar (en Fey 1992) Dicha apreciacioacuten por amantes de la natushy
raleza ha llevado a la creacioacuten del Parque Nacional de Dunas de Texel que significa que como un tercio de la isla es aacuterea protegishy
da Ademaacutes de la naturaleza la playa se ha convertido en un imshy
portante atractivo Los visitantes de la costa de Texel tambieacuten son
referidos como paacutejaros de verano La mayoriacutea de los turistas
mencionan que las razones principales para visitar la isla son la
playa y la naturaleza Una investigacioacuten llevada a cabo por Anshy
kersmid y Kelder (2000) demuestra claramente esta motivacioacuten bishy
partita cuando refleja que un 66 de los visitantes eligen ambos
motivos Solo un 9 se ven motivados solo por la naturaleza
Costa Rica tambieacuten es renombrada por su belleza natural y
biodiversidad En gran medida el desarrollo del turismo internashycional puede ser atribuido al intereacutes demostrado por bioacutelogos geoacuteshy
logos cientiacuteficos del suelo geoacutegrafos y otros cientiacuteficos en recurshysos naturales de Costa Rica Este intereacutes se ha incrementado desshy
de 1970 y ha dado origen a iniciativas en el campo de la conservashy
cioacuten de la naturaleza Durante las uacuteltimas dos deacutecadas maacutes de un
cuarto de la superficie de Costa Rica ha sido disentildeada como aacuterea
protegida o parque nacional o reserva privada Asiacute consciente o
inconscientemente se han creado muchos atractivos turiacutesticos de esta forma Ademaacutes los resultados de las investigaciones cientiacutefishy
cas se han diseminado a traveacutes de historias artiacuteculos en perioacutedishycos televisioacuten y revistas como la National Geographic Estas son
las razones principales por las que Costa Rica ha asumido una poshy
sicioacuten de destino ecoturiacutestico en el mercado (Laarman y Perdue 1989 Rovinski 1991 Inman 1998 Duim y Philipsen 2002)
93
15
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Para Manuel Antonio Quepos en particular las motivaciones de los visitantes son una combinacioacuten de naturaleza como el Parque Nacional Manuel Antonio y las playas tropicales del
aacuterea La misma investigacioacuten de Ankersmid y Kelder (2000) demostroacute que tanto naturaleza y el solmar motivoacute a la mayoriacutea (61) de los turistas Mientras solo un 17 de los encuestashydos indicoacute que su visita respondiacutea puramente a motivaciones de turismo de la naturaleza 15
Los capiacutetulos 3 y 4 ilustraraacuten que las encuestas y entrevistas indican la existencia de maacutes similitudes y mayores diferencias enshy
tre ambas aacutereas
Elands (200 I) menciona diferentes figuras basadas en una encuesta de heykers y Verkooshyyen (1997) que utiliza una metodologiacutea diferente comparada a Ankersmid y Keider Ella sostiene que el 22 de los turistas en Manuel AntonioQuepos se consiacutederan turistas de la naturaleza y un 21 como turistas de la naturaleza y de solmar miacuteentras en 2 de otros 4 tipos de turistas que ella discierne la naturaleza juega un papel importante
94
RENEacute VAN DER DlrlM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DIYNEN MONTlJN NANDARITSMA
CAPIacuteTULO 3 LA IMPORTANCIA ECONOacuteMICA
DEL TURISMO
Como se ha demostrado anteriormente en el Capiacutetulo 2 el tushy
rismo juega un rol importante en la economiacutea de ambas regiones que abarcan este estudio Con el fin de obtener una visioacuten maacutes deshy
tallada las encuestas de hogares incluyeron preguntas sobre la
ocupacioacuten e ingresos Los principales puntos de las encuestas se resumen maacutes adelante Informacioacuten adicional sobre las muestras
y la representatividad puede ser encontrada en el Apeacutendice 2
Los impactos econoacutemicos del turismo para una regioacuten no solo
dependen de la cantidad total de dinero que los turistas gastan en
facilidades recreativas Tambieacuten incluye el dinero gastado por el
empresario en ventas y activos o capital el asiacute llamado efecto mulshy
tiplicador y aquellos gastos que son inducidos generados por los
empleados de los establecimientos turisticos y sus proveedores
Ademaacutes de estos efectos acumulativos y positivos la fuga de dishy
nero tambieacuten representa un rol importante en el aacutembito local
Cuanta mayor la intervencioacuten de empresarios no locales menor es
la cantidad de dinero que permanece en la regioacuten
95
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Se asume que una integracioacuten comunitaria maacutes grande en tushy
rismo lleva a beneficios econoacutemicos incrementados y esto implishy
ca un multiplicador econoacutemico local maacutes alto (Cater 1994) Por
otro lado la integracioacuten comunitaria no previene la fuga excesiva
de ingresos per se La fuga puede limitarse si se utilizan producshy
tos y servicios locales
31 Empleo
El turismo es reconocido como una actividad que utiliza mashy
no de obra intensiva Uno de los impactos maacutes grandes del turisshy
mo en el aacutembito regional es la creacioacuten de empleo En este paacuteshy
rrafo se calcula el empleo directo basado en los resultados de las
encuestas de hogares
El nuacutemero total de personas que posee un trabajo en Manuel
Antonio Quepos es de 414 a partir de un total de 328 encuestas a
hogares Esto promedia 13 personas trabajando por hogar En Teshy
xel 250 personas poseen un trabajo de 234 encuestas de hogares
que se realizaron representando un 11 por hogar La edad promeshy
dio de trabajadores costarricenses es casi 36 antildeos de edad mienshy
tras que los holandeses tienen en promedio 42 antildeos de edad Las
personas que trabajan en el sector turismo y de recreacioacuten tienden
a ser maacutes joacutevenes comparadas con las personas que trabajan en
otros sectores de la economiacutea (veacutease Tablas 33 y 34)
Para los fines de esta investigacioacuten el mercado laboral ha sishy
do dividido en tres sectores Esta distincioacuten se relaciona con la
historia econoacutemica de Manuel Antonio Quepos (veacutease Capiacutetulo
2) Sin embargo tambieacuten refleja la estructura econoacutemica actual
96
RENEacute VAN DERDUIM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VA~ DUYNEN MONTlJN NANDAf_rrSMA
de Manuel Antonio Quepas El sector tradicional incluye enshy
tre otros a la agricultura pesca trabajo domeacutestico pagado el
sector informal y el trabajo en organizaciones con 2 o menos
trabajadores El segundo grupo llamado estatal formal inshy
cluye el empleo generado por el gobierno y por negocios de 3 o
maacutes empleados El turismo es el tercer y relativamente nuevo
sector que cubre el trabajo en la industria hotelera alimentario
y de servicios de ocio
En Manuel Antonio Quepas el sector tradicional genera el
46 del empleo total y el sector estatal formal cubre el 24
del empleo total El turismo contribuye con un 30 del empleo en
Manuel Antonio Quepas En cualquier caso nos hemos referido
al empleo directo Una distincioacuten similar hecha para Texel indica
los siguientes porcentajes para los 250 trabajadores de los hogares
17 son agricultores o pescadores (agricultura pesca y otros)
64 trabajan en sectores estatal formal que incluye organizashy
ciones gubernamentales comercio industria construccioacuten transshy
porte y servicios y un 19 trabaja en la industria del turismo y la
recreacioacuten El sector tradicional en Texel es evidentemente maacutes
pequentildeo que en Costa Rica mientras que los sectores puacuteblicos y
privados poseen una historia maacutes larga en Texel
97
80
E L DESAR ROLLO DEL T URJSMO SOSTENIBLE
Figura 31 Hombres trabajadores y mujeres trabajadoras por sectores l
100--- - - - ---- ---- - - - --- - --- - - --
Tradicional Estado y comercio Turismo Total
~ Hombres en MAJO O MUIeres en MAla ~ Hombres en Texel D MUjeres en Texel
Consideraciones sobre el empleo en turismo en Texel
Cuando se presentaron los resultados de nuestro cuestionario
en Texel surgieron algunas discusiones referentes al nuacutemero de
personas trabajando en turismo Las figuras encontradas en nuesshy
tra investigacioacuten fueron cons ideradas muy bajas a pesar de que
coinciden con los nuacutemeros de estadiacutesticas ofi ciales Se disputashy
ba el factor representativo de la encuesta El hecho de que la reshy
presentacioacuten de las personas que respondieron fue satisfactoriashy
mente examinada en diferentes formas no pudo convencer a los maacutes criacuteticos17
16 Divisioacutenen los tres sectores laborales en porcentajes (signifiacutecativo a 005) 17 La encuesta es ampliame nte representativa en teacuterminos de compo sicioacuten de hogares con
respecto a los individuos que respondieron algunas categoriacuteas estaacuten sobre o subrepresenshytadas (v eacutease tambieacuten Apeacutendice 2)
98
middot RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERSALLEN CORDERO LUISA VAN DlIYNEN MONTUN NANDA RITSMA
La discrepancia puede ser ampliamente explicada por difeshyrencias en la definicioacuten de queacute habriacutea que incluir en la nocioacuten de industria turiacutestica En nuestra definicioacuten el sector turisshymo incluyoacute a todas aquellas personas que trabajan en la indusshytria hotelera y de alimentacioacuten (incluyendo todas las facilidashydes de alojamiento) y a los servicios de ocio Incluyen solo el empleo directo En nuestra encuesta el 19 de todas las persoshynas con un trabajo en los hogares encuestados trabaja en turisshymo En Texel de las personas que han respondido el 23 trashybajaba en el sector turiacutestico Los representantes del sector tushyriacutestico de la isla insistiacutean en que las cifras estaban maacutes cerca del 75 de dependencia en turismo incluyendo el empleo indirecshyto Esta cifra mientras es generalmente aceptada no parece esshytar basada en ninguna investigacioacuten ni en informes disponibles Maacutes adelante trataremos de clarificar el empleo relacionado con el turismo y dar un estimado basado en cifras disponibles
Los datos oficiales del empleo (LISA 2001) indican que un 22 de todos los trabajos en Texel son en turismo (industria hotelera y de alimentacioacuten y cultura recreacioacuten y deportes) Estas cifras se refieren al nuacutemero de empleos ofrecidos por emshypresas o instituciones en la isla y difieren de la encuesta Los empleos disponibles pueden ser ofrecidos a personas que viven fuera de la isla y asiacute causan diferencias Las cifras de LISA que se consiguen a traveacutes de un cuestionario realizado a todas las empresas poseen tradicionalmente una alta respuesta Sin embargo hay que destacar que los cuestionarios tienen como fecha de referencia el 31 de diciembre lo cual significa que el empleo de temporada en turismo no se incluye en los datos
99
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Tabla 31 Empleo directo en servicios de turismo y ocio en Texel
Turismo Total en Turismo
Cuestionario shy todas laspersonas con un trabajo en el hogar 48 250 19
Cuestionario shy personas queresponden conun trabajo 23
Trabajos a tiempo completo (USA) - maacutes de 15horas a la semana 1107 5174 21
Todos lostrabajos (USA) 1424 6529 22
Fuente encuesta LISA
La demanda temporal de empleo en turismo es de 1000 emshy
pleos estimativamente (entrevista con el centro del trabajo) Este
es un nuacutemero sustancial Los estudiantes y otras personas atraiacutedas
provenientes del otro lado suplen una gran parte de estos trabashy
jos Una parte de este grupo estaacute incluida en el cuestionario como
estudiante No obstante desde el punto de vista de las cifras de
empleo LISA puede ser considerado como subrepresentativo del
empleo total en turismo Teniendo en cuenta que otros sectores
tambieacuten tendraacuten demanda de temporada y sopesando el hecho de
que el turismo posee mucho maacutes empleo de tiempo parcial comshy
parado con otros sectores asumimos que el turismo es responsashy
ble de un empleo adicional de un 10 sumando en total un 32
Respecto del empleo indirecto la dependencia del turismo
puede ser considerable El empleo sobre el ferry de TESO por
ejemplo (listado en las estadiacutesticas oficiales bajo transporte)
estaacute ampliamente relacionado con el turismo El nuacutemero de tienshy
das en la isla es maacutes grande que el promedio en otros municipios
de tamantildeo similar El hecho de que la construccioacuten esteacute bien
representada en la isla tambieacuten es debido a la industria turistica
100
Por supuesto algunos sectores no poseen relacioacuten con el turismo
como el NIuumlZ Esta lista puede extenderse pero como no existen
datos cualquier cifra seriacutea una conjetura Si el estimado del 75
del empleo directo e indirecto es correcto esto implicariacutea que maacutes
del 60 del otro empleo (no turiacutestico) es dependiente del turisshy
mo Esto puede ser posible
Consideraciones sobre el empleo en turismo en Manuel Antonio Quepos
Previo a las encuestas en Manuel Antonio Quepos no habiacutea
datos sobre empleo en turismo Por lo que estos datos no se pueshy
den comparar con otras fuentes Como la encuesta es representashy
tiva del total de la poblacioacuten los datos se consideran correctos
Basados en los datos de la encuesta el turismo pareciera ser el secshy
tor econoacutemico maacutes importante en Manuel Antonio Quepos (con un 30 del empleo) que en Texell
En teacuterminos de la proporcioacuten visitante-empleado hay una
gran diferencia entre Manuel Antonio Quepos y Texel En Teshy
xel entre 1424 y 2424 personas empleadas en turismo sirven a
maacutes de 800000 turistas una proporcioacuten entre 330 y 560 turisshy
tas por empleo En Manuel Antonio Quepos unas 1364
1H Sin embargo hay que tener en cuenta que [a encuesta en Texel cubrioacute la isla completa mientras que en Manuel Antonio Quepos se concentroacute en la poblacioacuten urbana en cI disshytrito central de Quepos (incluyendo a Manuel Antonio) Las poblaciones rurales dispersas no fueron incluidas en la muestra representando unos I 1000 habitantes
19 Los empleos a tiempo completo tiempo parcial y temporal han sido incluidos en esta cishyfra No representa equivalentes de tiempo completo Si se consideraran los equiva lentes de tiempo completo las cifras serian maacutes altas
101
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
personas trabajan en turismo para alrededor de 200000 turistas al
antildeo esto significa que casi 150 visitantes crean un trabajo- La
diferencia se vuelve auacuten maacutes atenuante cuando se considera la esshy
tadiacutea promedio de los visitantes En Manuel Antonio Quepos los
visitantes generalmente se quedan unas pocas noches (1 a 3 noches
en promedio (en Ankersmid el al 2000) comparado al promedio
de una semana en Texel Si se consideran los trabajos por estadiacutea
la diferencia se toma auacuten mayor Esto puede ser atribuido a las dishy
ferencias en la productividad laboral y del ingreso de ambos paiacuteshy
ses y se puede encontrar en comparaciones entre paiacuteses del norte
y del sur
Tabla 32 Personas que trabajan en turismo en Manuel Antonio Quepos
Nuacutemero de habitantes 11000
Nuacutemero promedio de personas porhogar 4 1
Nuacutemero promedio depersonas quetrabajan porhogar 17
Tasa de participacioacuten 1741 04
Nuacutemeros de participacioacuten 04x 11000 4400
Porcentaje quetrabajan en turismo 31
Personas quetrabajanen turismo 4400 x 031 1364
En teacuterminos de empleo indirecto la dependencia del turismo
tambieacuten es considerable en Manuel Antonio Quepos Por
ejemplo los choferes de taxi deben gran parte de sus ingresos al
turismo La mayoriacutea del pescado que se consume localmente lo
En esta estimacioacuten las personas que trabajan en turismo pero que viven afuera del distrito central deQuepos no han sido tomadas en cuenta
102
20
RENf VAN DfR DUIM JANI-IE CAALDERS ALLEN CORDEROLtISA VAN DUYNE~ MONTUN NANIJA 8ITSM_A_
proveen de los pescadores locales y las tiendas locales tambieacuten se
ven beneficiadas del turismo Por otro lado los viacutenculos entre la
agricultura y turismo son limitados
Tabla 33 Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Manuel Antonio Quepos
Tradicional I
(0189) I
81 2
188 I
700 30 O
Estatal Formal (n=IOO)
60 8 39 2
Recreacioacuten y Turismo (n=125)
Educacioacuten
36 8 34 7
(promedio 6 9 9 6 77 en antildeos)
Ingreso mensual 33700 41962 346 67 (US$=3I512)
Horas trabajadas 61 4 542 544 por semana
Nuacutemero de antildeos trabajando 6 8 94 29
(promedio)
Chi cuadrado para variables nominales y ordinales T-Test para variables continuas
103
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Tabla 34 Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Texel
Texel i I
Tradicional
(n=42)
Estado y comercio (n=160)
Recreacioacuten y Turismo
(n=48)
Total
(N=250)
Significativo
Sexo () i
Hombres Mujeres
762 238
563 438
438 563
572 428
Siacute
Edad 1(promedio) 464 42 l 398 424 Siacute
Educacioacuten -primaria -LBO -MBO -HAVONWOI -HBOWO I
7 l 262 500 4 8 119
19 119 500 119 244
125 167 500 104 104
48 152 500 104 196
Siacute
Horas I
trabajadas i por semana I
475 35 l 34 7 37 l Siacute
Nuacutemero de antildeos trabajando (enpromedio)
22 7 11 l 9 2 127 Siacute
Chi Cuadrado para variables nominales Tau de Kendall para intervalos variables LBO and MBO son formas de educacioacuten orientada a profesiones secunshydarias HAVOvWO representan formas maacutes bajas y altas de educacioacuten secundaria que preparan para estudios subsecuentesen HBO (universidad profesional)o WO (universidades orientadas a las ciencias)
Casi el 17 de la fuerza laboral (edad de la poblacioacuten igualo
mayor a 10 Ymenos de 66) de Manuel Antonio Quepos estaacute deshy
sempleada De acuerdo con la Instituto Nacional de Estadiacutestica y
Censos el desempleo oficial en la regioacuten del Paciacutefico Central es
de casi un 7 (julio del 2000) Pareciera que el desempleo en
104
Manuel Antonio Quepas es mucho maacutes alto comparado con el
resto de la regioacuten del Paciacutefico Central aunque este desempleo pueshy
de ser parcialmente temporal
Para Texel el desempleo es muy bajo con solo 5 personas de
las encuestadas en busca de trabajo Esto refleja las estadiacutesticas
oficiales (CBS) que sostienen que no hay desempleo registrado en
la isla Una entrevista con el centro del trabajo reveloacute que el deshy
sempleo tambieacuten consiste en un desempleo friccional y en varios
casos en un desempleo maacutes allaacute de intermediarios
32 Algunas otras caracteriacutesticas del empleo
En ambas regiones el sector tradicional es del dominio de los
hombres Nuestra investigacioacuten encontroacute que los hombres ejecushy
tan maacutes de tres cuartas partes de los trabajos En los sectores no
tradicionales el rol de la mujer es sustancial aunque la participashy
cioacuten de las mujeres en el proceso laboral es sustancialmente maacutes
alto en los Paiacuteses Bajos que en Costa Rica En Manuel Antonio
Quepas las mujeres componen maacutes de un tercio de la fuerza laboshy
ral en turismo y en Texel tanto como un 56 Estas cifras refleshy
jan tendencias maacutes generales sobre geacutenero y trabajo
A escala mundial las mujeres se concentran en trabajos clerishy
cales de ventas y servicios Casi la mitad de todos los empleos de
mujeres en paiacuteses en desarrollo se encuentran en este segmento
En la mayoriacutea de regiones en desarrollo las mujeres han sido sashy
cadas de la agricultura y puestas en servicios especialmente en los
trabajos peor pagados de la comunidad en servicios sociales y pershy
sonales y en comercio restaurantes y hoteles (Mehra el al 1999)
105
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENffiLE
Educacioacuten
En Manuel Antonio I Quepos la gente maacutes educada trabaja en
el sector estatalformal Gozan de un promedio de 10 antildeos de
educacioacuten (96 antildeos) Existe una diferencia significativa en los nuacuteshy
meros promedio de antildeos de educacioacuten para los sectores especiacutefishy
cos El turismo posee una posicioacuten de nivel medio Lo mismo es
vaacutelido para Texel aunque el nivel educativo general en Texel es
mucho maacutes alto casi un 95 de la poblacioacuten ha terminado por lo
menos con la secundaria En Manuel Antonio I Quepos solo un
27 de las personas terminoacute por lo menos la secundaria (aquellos
con maacutes de 10 antildeos de educacioacuten) En el sector tradicional el nishy
vel de educacioacuten es en promedio maacutes bajo Sin embargo en Teshy
xel maacutes personas que poseen solo una educacioacuten primaria gozan
de un trabajo en la industria turiacutestica
Horas trabajadas
Las diferencias en el nuacutemero promedio de horas por semana
que trabajan las personas en los diferentes sectores son tambieacuten esshy
tadiacutesticamente significativas En Manuel Antonio I Quepos los
empleados del sector tradicional trabajan significativamente maacutes
horas por semana comparados con aquellas que trabajan en los
otros dos sectores (61 en el sector tradicional en oposicioacuten a 54 hoshy
ras por semana en los otros dos sectores) La misma tendencia se
aplica en Texel aunque la gente en la isla trabaja menos horas por
semana en promedio que sus colegas en Manuel Antonio I Queshy
pos El trabajo semanal promedio en los Paiacuteses Bajos es de 371
106
_~~_ VAN OER DUIM JANINE CAALOERS ALLEN COROERO LUISA VA~ DUYNEN MONTlJN NANIH RITSMA
horas En el sector tradicional las personas trabajan en promedio
48 horas y en turismo trabajan en promedio 35 horas (significatishy
vo a a=OOl) El nuacutemero de horas en turismo puede ser maacutes bajo comparado con los otros sectores debido a que los trabajos en tushyrismo son maacutes a menudo de tiempo parcial yo temporales
Movilidad laboral
Las personas que han respondido tambieacuten fueron preguntashy
das sobre cuaacutentos antildeos han trabajado en su actual posicioacuten El promedio fue de casi 13 antildeos para las personas holandesas que trabajaban y fueron encuestadas Existen diferencias estadiacutesticashymente significativas entre los tres sectores Las personas que trashybajan en el sector tradicional (agricultura y pesca) trabajan por
maacutes antildeos en el mismo lugar (23 antildeos en promedio) En el secshytor del turismo y la recreacioacuten las personas trabajan solo 92 antildeos (en promedio) y la gente en el sector estatalformal 111 antildeos en la misma posicioacuten
Comparado con Texel las personas que han respondido las enshycuestas en Manuel Antonio Quepas trabajan en promedio meshy
nos de 6 antildeos en el mismo lugar Las personas que trabajan en turismo en Manuel Antonio Texel no han trabajado por periacuteodos prolongados en sus trabajos (en promedio solo 3 antildeos)
Tambieacuten se les preguntoacute a los encuestados en queacute sector han trabajado previamente Este dato estaacute disponible para solo 165 de las 250 personas trabajadoras en la encuesta aplicada en Texel Las otras no han tenido un trabajo previo Casi dos tercios de las personas holandesas que han trabajado en turismo y recreacioacuten
107
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
(n=32) se ha movido al sector estatalformal Casi un tercio de
ellos se quedoacute dentro de la industria turiacutestica pero cambiando de
ambiente laboral
De aquellos que trabajaban en el sector tradicional (n=34) en
la isla solo un quinto permanecioacute en este sector Exactamente la
mitad de ellos se movioacute al segmento estatalformal y casi un
tercio estaacuten trabajando ahora en el sector turiacutestico Aquellos trabashy
jando en el sector estatalformal (n=99) son especialmente inashy
movibles Maacutes de un 70 permanecioacute en este sector cuando camshy
biaron de trabajo Desafortunadamente no existen datos similares
en Manuel Antonio Quepas
Overkanters y nicaraguumlenses
Ya se ha hecho mencioacuten sobre la demanda de temporada alta
para el empleo en turismo en Texel Por lo menos unos 1000 esshy
tudiantes y trabajadores hueacutespedes se necesitan para atender el neshy
gocio turiacutestico durante el verano (veacutease tambieacuten siguiente capiacutetushy
lo) Todos ellos provienen de la Overkant (continente)
En la economiacutea de Manuel Antonio Quepas la posicioacuten de
los nicaraguumlenses merece atencioacuten especial-l De acuerdo con
Miller (1998) la mayoriacutea de los nicaraguumlenses del aacuterea trabajan en
agricultura en las afueras de Quepas Ellos viven en y alrededor
de pueblos como Damas Paquita Londres Silencio San Cristoacuteshy
bal Mata Palo y Llorona Aunque Palma Tica que es propiedad
de nicaraguumlenses no contrata a trabajadores migrantes ilegales siacute
21 En la encuesta casi un 7 de las personas entrevistadas nacoacute en Nicaragua
108
lo hacen sus contratistas Y tambieacuten hay nicaraguumlenses ilegales
trabajando en turismo Aunque no pareciera haber un patroacuten mishy
gratorio estacional de personas en busca de trabajo en la industria turistica hay muchos nicaraguumlenses trabajando en puestos de bashy
jos salarios y de bajas habilidades Las mujeres nicaraguumlenses coshy
cinan y limpian hoteles y los hombres nicaraguumlenses trabajan en
la construccioacuten de hoteles y otras infraestructuras turiacutesticas
Pareciera que los nicaraguumlenses aceptan los trabajos que los tishy
cos no harian Aceptan trabajos salarios y condiciones de trabajo
con las que el tico no estaacute de acuerdo El impacto acumulativo de
este desarrollo aumenta el decrecimiento continuo del valor del
trabajo en turismo
33 Ingreso
En Manuel Antonio Quepos el ingreso proveniente del tushy
rismo se encuentra entre el sector tradicional con los ingresos maacutes
bajos y el sector estatalformal con los ingresos maacutes altos Aunshy
que estas diferencias no son estadiacutesticamente significativas En
promedio las personas que trabajan en turismo ganan alrededor de
$347 al mes (unos 109242 99 colones al momento de aplicar la
encuesta noviembre del 2000)
Es interesante ver que en hogares donde nadie trabaja en tushy
rismo en promedio 1I personas poseen un trabajo En hogares
con alguna persona trabajando en turismo en promedio 17 persoshy
nas poseen un trabajo El ingreso promedio por hogar en la prishy
mer categoriacutea es de $453 (142768 colones) en la uacuteltima categoshy
riacutea es de $547 (172420 colones) Aparentemente aunque no
109
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
probado estadiacutesticamente el turismo ofrece trabajo e ingreso adishy
cional para muchos hogares
El ingreso total promedio de los hogares de Costa Rica incluishy
dos en esta investigacioacuten (N=328) es de $483 netos por mes
(152110 colones a una tasa de cambio de 315 12 colones por un
doacutelar) El ingreso promedio mensual de las personas trabajando
dentro de esos hogares (N=414) es de $360
El ingreso tambieacuten se relaciona con las horas de trabajo
Las personas que se desempentildean en el sector tradicional trabashy
jan maacutes horas a la semana que la gente que trabaja en otros secshy
tores Basados en la Tabla 35 se pueden deducir los siguienshy
tes honorarios por hora
Tabla 35 Salarios promedio en Manuel Antonio Quepos
Honorarios porhora en colones Honorarios porhora en US$ Sector tradicional 432 137
Estado y comercio 611 194
Sector turiacutestico 501 159
Total 495 157
Estas diferencias en el honorariopor hora no son estadiacutesticamente signifishycativas (tasa de cambio de 31512 por doacutelar)
El ingreso para las personas que trabajan en el sector turiacutestishy
co en Manuel Antonio Quepos estaacute directamente relacionado con
los antildeos de educacioacuten Mientras maacutes antildeos de educacioacuten posea la
persona maacutes alto el ingreso Los que respondieron la encuesta en
Costa Rica que poseen la escuela secundaria o menos ganan la
mitad de lo que ganan las personas con educacioacuten superior
110
22
__RENE VAN DERDIHM lANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA-lISMA_
Desgraciadamente no hay datos similares disponibles para Teshy
xel En la cultura holandesa no es aceptable y por lo tanto no es
posible preguntar a la gente sobre informacioacuten relativa a sus ingreshy
sos En el cuestionario aplicado en Texel solo se presentaron cateshy
goriacuteas amplias sobre el ingreso El ingreso neto de hogar de la mashy
yoriacutea de las personas que han respondido en Texel se ubica entre
$1000 - y $1400 - neto por mes Al igual que en Costa Rica las
diferencias en el nivel de ingresos por hogar entre los diferentes
sectores no son estadiacutesticamente significativas El ingreso neto por
mes es maacutes alto para las personas que trabajan en el sector estatal
formal que para personas que trabajan en otros sectores
En los Paiacuteses Bajos el salario miacutenimo para personas que trabashy
jan en turismo es de $1000 - brutos por mes (2500 - florines) pashy
ra personas de 23 antildeos o maacutes lo que equivale a unos $730 -netos
por mes dependiendo de la situacioacuten del hogar la duracioacuten del
contrato y otros En Costa Rica el salario miacutenimo oficial para un
puesto de recepcionista es de $265 (83614 colones) y para un
puesto de camarera domeacutestica o guiacutea turiacutestico $245 (77055 coloshy
nes) netos por mes
34 Una comparacioacuten con Cahuita
Afortunadamente podemos comparar los resultados de Mashy
nuel Antonio Quepos con datos de Cahuita- Estudiantes de la
Universidad de Amsterdam (Kroacuteger et al 2001) han aplicado la
Esta comparacioacuten ayuda a poner en perspectiva los resultados de Manuel Antonio Queshypos dado que no existen datos econoacutemicos sobre el turismo a nivel regional o local
111
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
misma metodologiacutea en su investigacioacuten en Cahuita que la que se aplicoacute en Texel y en Manuel Antonio Quepos- Luego de una corta introduccioacuten sobre Cahuita se demuestra la imporshytancia econoacutemica del turismo en Cahuita a partir de las caracshyteriacutesticas del empleo y el ingreso
Cahuita
Cahuita es un pueblo pequentildeo de casi 2000 habitantes ubicado en el noreste de Costa Rica sobre el Mar Caribe Los primeros habitantes de Cahuita fueron pescadores de Panamaacute y Nicaragua Al final del siglo XVII llegaron a la zona a cashyzar tortugas y a comercializar con los indiacutegenas de las montashyntildeas de Talamanca A mediados del siglo XIX gente de Jamaishyca emigroacute hacia la costa caribentildea de Costa Rica Veniacutean a construir las viacuteas ferroviarias de Limoacuten a San Joseacute De acuershydo con la Constitucioacuten de Costa Rica estos inmigrantes no poshydiacutean pernoctar en las tierras altas Solo a partir del antildeo 1949 un cambio en la Constitucioacuten permitioacute que la gente de origen jamaiquino pudiera asentarse en la Provincia de Limoacuten Acshytualmente la provincia de Limoacuten todaviacutea posee maacutes personas descendientes de jamaiquinos que otras provincias de Costa Rica (conforman aproximadamente el 2 de la poblacioacuten de Costa Rica y un 33 de la poblacioacuten de Limoacutenj-
23 Esta investigacioacuten tambieacuten fue apoyada por Ecooperation y Fundecooperacioacuten 24 Ver tambieacuten Hellingwerf (1996) y Schaardenburgh (1995) para mayor informacioacutensobre
el desarrollo turiacutestico en Cahuita
112
_ RfNEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIJN NANDA RITSMA
Durante los inicios del siglo XX Cahuita era relativamente una regioacuten rica debido a sus plantaciones de cacao Luego de que una enfermedad del cacao destruyoacute la cosecha los agriculshytores de Cahuita tuvieron que buscar actividades productivas alshyternativas Muchas plantaciones de cacao se transformaron en plantaciones de banano Las compantildeiacuteas de banano como la Doshyle y Chiquita fueron importantes empleadoras para la poblacioacuten local durante los antildeos setentas y ochentas Fue tambieacuten durante este periacuteodo que los turistas empezaron a visitar la costa caribeshyntildea Mientras las grandes compantildeiacuteas bananeras retiraban sus acshytividades de la regioacuten de Talamanca (debido a los altos salarios en Costa Rica comparados con los paiacuteses vecinos) la importanshycia del desarrollo turiacutestico en Cahuita comenzaba a crecer
Uno de los atractivos de Cahuita es el Parque Nacional sishytuado en una peniacutensula que bordea el pueblo Este fue fundado en 1978 y cuenta con maacutes de 1000 ha de bosque tropical huacutemeshydo y cerca de 23000 ha de ecosistemas marinos incluyendo arrecifes coralinos El Parque las playas y la tiacutepica cultura cashyribentildea hacen de Cahuita un destino turiacutestico muy popular
No obstante el turismo en Cahuita estaacute menos desarrollado que en Texel y Manuel Antonio Quepos El Parque Nacional Cahuita fue visitado por maacutes de 47000 personas en 1999 A dishyferencia de Texel y Manuel Antonio Quepos los turistas no neshycesariamente pernoctan en Cahuita Muchos turistas que visitan el Parque se quedan en la vecina localidad de Puerto Viejo donshyde se puede encontrar alojamiento de mayor categoriacutea El aloshyjamiento en Cahuita es baacutesicamente de pequentildea escala y conshysiste principalmente de cabinas Cahuita solo cuenta con tres o cuatro hoteles lujosos donde se recibe grupos de turistas
113
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Empleo
Aunque el turismo genera maacutes y maacutes trabajos en Cahuita
el sector agriacutecola juega un papel muy importante como el prinshy
cipal generador de ingresos De los 210 hogares entrevistados
en Cahuita 316 personas estaacuten empleadas Este nuacutemero es
maacutes alto del de Manuel Antonio (13) y Texel (11) La razoacuten
principal que explica esta diferencia radica en el hecho de que en Cahuita solo se encuestaron los hogares que poseiacutean
por lo menos una persona con un trabajo Esta diferencia en
la muestra necesita ser considerada a la hora de comparar los
resultados
El sector tradicional genera el 43 del empleo total en Cashy
huita El sector estatalformal genera casi un 30 del emshy
pleo El turismo ofrece trabajo al 27 de las 316 personas trashy
bajando Estos porcentajes son comparables a aquellos de Mashynuel Antonio Quepos (46 24 y 30)
Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Cahuita
Como en los casos de Manuel Antonio Quepos y Texel
los hombres dominan el sector tradicional en Cahuita aunque
la participacioacuten laboral de las mujeres en Cahuita es maacutes alta
que en Manuel Antonio Quepos Casi tres cuartos de la gente
que trabajan en el sector tradicional son hombres Este dominio
de los hombres es auacuten maacutes fuerte en el sector estatalformal
114
_ RENEacute V~~DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA RITSMA
Menos del 20 de los empleados en este sector son mujeres Para el sector turiacutestico la participacioacuten de las mujeres es maacutes alta siendo mujeres maacutes de la mitad de las personas que trashybajan en la industria turiacutestica
Analizando el nivel educativo de las personas que trabajan en Cahuita estas parecen tener un antildeo menos de educacioacuten que aquellos en Manuel Antonio Quepas (casi 8 antildeos en proshymedio comparado a 9 antildeos en promedio) El 10 de la gente en Cahuita no posee ninguna educacioacuten Las personas que trashybajan en el sector turiacutestico son las que poseen una educacioacuten maacutes alta seguidas por aquellas que trabajan en el sector estashytalformal
La gente en Cahuita trabaja menos horas por semana que en Manuel Antonio Quepas pero auacuten maacutes que en Texel El nuacutemero promedio de antildeos que la gente trabaja es de aproximashydamente 7 antildeos Para las personas que trabajan en el sector tradicional son dos antildeos maacutes y para personas trabajando en el sector turiacutestico son casi dos antildeos y medio menos Las persoshynas que trabajan en turismo tambieacuten son maacutes joacutevenes compashyradas con aquellas que trabajan en otros sectores
Aunque la industria turiacutestica de la regioacuten se ha desarrollashydo uacutenicamente durante las dos uacuteltimas deacutecadas la historia lashyboral de las personas que trabajan en turismo en Cahuita en la mayoriacutea de los casos es comparable con la misma industria tushyriacutestica Una explicacioacuten para esto podriacutea ser el cambio relatishyvamente raacutepido de trabajos que se da en este sector comparashydo con los otros dos sectores
115
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Tabla 36 Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Cahuita
Cahuita Tradicional (n=135)
EstataV Formal (n=94)
Turismo
(n=85)
Total
(n=314)
Significativo
Sexo () -Hombres - Mujeres
741 259
806 194
471 529
687 313
Siacute
Edad (promedio en antildeos)
404 356 339 374 Siacute
Educacioacuten (promedio en antildeos)
71 84 86 79 Siacute
Ingreso menshysual (en US$ tSlreamtiJ = 31512)
2220 2523 4833 2955 Siacute
Horas de trashybajo porseshymana
467 433 489 463 Siacute
Chi cuadrado para variables nominalesy ordinales T-Test para variables continuas
Ingreso
Como en Manuel Antonio Quepas a la gente en Cahuita tambieacuten se le preguntoacute sobre sus ingresos mensuales En proshymedio la gente que trabaja en turismo posee el ingreso menshysual maacutes alto comparado con otros sectores Sin embargo hay que destacar que este ingreso es auacuten maacutes dependiente de un
116
Tabla 37 Salario promedio en Cahuita y Manuel Antonio Quepos
Salario porhoraen colones Salario porhoraendoacutelares
Cahuita Manuel Cahuita Manuel
Antonio Antonio
Sector Tradicional 375 432 119 ]J7
Sector estatal y comercial 460 611 146 194
Sector turiacutestico 778 501 247 159
Total 504 493 160 157I Tasa de cambio de 31512 colones por doacutelar
trabajo temporal en Cahuita al compararlo con Manuel Antonio
Quepos y Texel Tambieacuten el ingreso promedio de las personas
que trabajan en Cahuita es maacutes bajo que el ingreso promedio de
las personas que trabajan en Manuel Antonio Quepas Esto se
da con la excepcioacuten de las personas que trabajan en la industria
turiacutestica Calculando el salario por hora de trabajo existe una dishy
ferencia de 88 centavos de doacutelar por doacutelar por hora trabajada pashy
ra personas que trabajan en turismo (veacutease Tabla 37) Maacutes de la
mitad de las personas que trabajan en turismo en Cahuita estaacuten en
la noacutemina de una empresa privada Los extranjeros son duentildeos
117
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
de la mayoriacutea de estas empresas privadas (57) El 35 de aquellos que trabajan en turismo poseen su propio negocio de turismo Este hecho en particular explica probablemente en
gran medida las diferencias de ingreso que existen entre ambas
reglones
118
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS AUUEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MOiTlJN NANDA ~I]S~~-_
CAPIacuteTULO 4 OPINIONES SOBRE EL TURISMO
El desarrollo sostenible del turismo es un concepto disputado que refleja el intereacutes de aquellos involucrados Para evaluar las
percepciones y discusiones locales sobre el desarrollo del turismo
y el grado en que se considera sostenible una parte importante
de la encuesta de hogares consistioacute en la recopilacioacuten de opiniones
sobre el desarrollo del turismo en las regiones en general y en parshy
ticular relacionadas con las poliacuteticas gubernamentales En muchos
aspectos la gente de Texel y de Manuel Antonio Quepos posee
puntos de vista ideacutenticos Sin embargo en lo referente al rol del
gobierno local las personas que respondieron tanto holandesas
como costarricenses poseen opiniones diferentes
41 Opiniones ideacutenticas
Las dos encuestas mostraron analogiacuteas destacables entre las dos regiones Las personas que respondieron en muchos casos
tuvieron ideas similares
119
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Tabla 41 Opiniones ideacutenticas en Manuel Antonio Quepos y en Texel
Afirmacioacuten Opinioacuten Manuel Antonio Quepos
Texel
Identificacioacuten con la regioacuten (totalmente) deacuerdo 79 88
Elturismo hacambiado la vida cotidiana (totalmente) deacuerdo 81 77
Valoracioacuten dedicho cambio (muy) positivo 54 51
Demasiada dependencia del turismo (totalmente) deacuerdo 91 69
Nuacutemero decamas deberiacutea limitarse (totalmente) deacuerdo 57 83
El turismo contribuye a la habitabilidad (totalmente) deacuerdo 79 72
Laconstruccioacuten de hoteles afecta seriamente al ambiente (totalmente) deacuerdo 65 54
El turismo causa muchos problemas (totalmente) endesacuerde 28 46
El turismo seajusta bien al paisaje (totalmente) deacuerdo 63 51
Considerando todo el turismo tiene un impacto positivo (totalmente) deacuerdo 73 79
Los porcentajes dados en las Tablas y discutidas en el texto representan porcentajes combinadosde aquellos encuestados que estuvieron de acuershydo y muy de acuerdo o son positivosy muy positivos Esos se denotan coshymo (totalmente)de acuerdo y (muy) positivoetc
Significativoideacutentico a 1001
Opiniones de la mayoriacuteade la gente incluyendo las no respuestas
120
1dentijicacioacuten
Las personas en ambas aacutereas se identificaron fuertemente con
la regioacuten Muchas personas en Texel se describieron a siacute mismas
como auteacutenticas de Texel (24) y valoraban el espacio la paz
la quietud y naturaleza de la isla (25) Por supuesto los lazos fashy
miliares han contribuido a la afinidad con la regioacuten Como se
muestra en el siguiente paacuterrafo aproximadamente el 44 de la
gente de Texel considera que el turismo no fortalece la identidad
local mientras que un 39 posee la opinioacuten contraria
La mayoriacutea de las personas que respondioacute en Texel (79) conshy
sideroacute poseer una cultura diferente a las de los Overkanters La
amistad y la mentalidad islentildea fueron referidas a menudo como
tiacutepicos de Texel Las personas que trabajan en turismo creen que
esta actividad fortalece la identidad local dos veces maacutes a menudo
que la gente que trabajan en otros sectores
Mientras que maacutes de las tres cuartas partes de los costarricenshy
ses que respondieron se identificaron fuertemente con la regioacuten
en Manuel Antonio Quepos la gente se consideroacute a siacute misma dishy
ferente en un grado menor (55) Por otro lado el 23 no ha teshy
nido una opinioacuten o no ha dado una respuesta La principal razoacuten
dada para la identificacioacuten con Manuel Antonio Quepos es senshy
tirse como en casa El otro aspecto incluye la belleza del lugar
tener empleo y la presencia del turismo
Maacutes de la mitad de las personas en Manuel Antonio Quepos
experimenta una cultura local diferente comparado con otras reshy
giones en Costa Rica De acuerdo con estas personas que responshy
dieron la razoacuten principal para esta diferencia de la cultura es el reshy
sultado de una influencia extranjera (y caracteriacutesticas particulares
121
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
de la gente local) La distincioacuten cultural que se resalta tiene que
ver maacutes con el desarrollo turiacutestico que con la presencia de algunos
valores y costumbres tradicionales y preturiacutesticas
Cambio
Maacutes de las tres cuartas partes de las personas que respondieron
en ambas regiones creen que el turismo ha cambiado considerableshy
mente su vida diaria Solo la mitad de estas personas que responshy
dioacute consideran este cambio como (muy) positivo mientras un tershy
cio es neutral En Manuel Antonio Quepos un 10 y en Texel
aproximadamente un 16 de la poblacioacuten posee un sentimiento
(muy) negativo respecto de esos cambios Considerando todo
en general la gran mayoriacutea cree que el turismo posee una inshy
fluencia positiva Aquellos costarricenses que han respondido
que no trabajan en turismo expresaron una opinioacuten maacutes neutral
a este respecto comparado a aquellos que poseen un trabajo en
la industria turiacutestica
Recuadro 41 Opiniones en Cahuita
Comparado con Manuel Antonio Quepos y Texel las personas en
Cahuita son maacutes positivas respecto al impacto del turismo De hecho
maacutes del 90 de las personas que respondioacute en Cahuita fueron (muy)
positivas El turismo todaviacutea es visto como una actividad generadora de
ingresos alternativos atractiva despueacutes de la enfermedad del cacao
122
RENE VAN DERDUIM 1MINE CAALDERSALLEN CORDERO LUISA VAN DlYJEN MONTlJN NANDA RnsgtfA
(veacutease tambieacuten apartado 34) Aquellos que valoraron el cambio negashy
tivamente aproximadamente el 10 se refirieron a cambios que inclushy
yeron peacuterdida de valores tradicionales competencia entre las empresas
del turismo y el asentamiento de extranjeros
Tal como en Manuel Antonio iexcl Quepos una mayoriacutea de los que resshy
pondioacute en Cahuita (84) tambieacuten cree que el turismo fortalece la idenshy
tidad local y aproximadamente el 86 estaacute (totalmente) de acuerdo
conque el turismo contribuye a la habitabilidad en la regioacuten Aunque
casi el 95 de la gente en Cahuita estaacute (totalmente) de acuerdo
conque la economia local es muy dependiente del turismo muchas
personas no sienten que esta sea la problemaacutetica del momento A la
mayoriacutea de las personas (88) le gustariacutea un incremento del nuacutemeshy
ro de turistas durante la temporada baja para asiacute garantizarse un inshy
greso durante ese periacuteodo
Las personas que respondieron en Cahuita todaviacutea ven al desarroshy
llo del turismo como positivo Esto tambieacuten se ve reflejado en el hecho
de que maacutes de las tres cuartas partes de las personas estaacute (totalmente)
en desacuerdo con la afirmacioacuten de que el turismo provoca muchos proshy
blemas 10 que contrasta con Manuel Antonio iexcl Quepos Aquiacute maacutes del
45 de las personas un de la opinioacuten de que el turismo causa muchos
problemas Las diferentes etapas y escalas de desarrollo en ambas reshy
giones pueden explicar las opiniones diferentes
Fuente Kroger et al 200l
En Texel las personas poseen una opinioacuten positiva respecto
al incremento de la riqueza infraestructura y habitabilidad que
son el resultado del desarrollo turiacutestico Al mismo tiempo
123
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
creen que existe mucha dependencia econoacutemica del turismo Aparte de eso sus principales preocupaciones son el incremenshyto del bullicio del traacutefico debido al turismo especialmente dushy
rante la temporada de verano Aproximadamente una de cada 10 personas que han responshy
dido sugirioacute un liacutemite a la cantidad de turistas y por consiguienshyte en la construccioacuten de facilidades para turismo en un esfuershyzo para sobreponer este bullicio Cuando se les preguntoacute expliacuteshycitamente maacutes del 80 estuvo en contra del aumento de la moshyratoria de camas en la isla
En Manuel Antonio Quepos el turismo es la causa de mushychos problemas adicionales seguacuten los informantes y las inforshymantes Maacutes del 45 cree que el turismo es causante de mushychos problemas y solo el 28 estaacute (totalmente) en desacuerdo con esta declaracioacuten Maacutes de las tres cuartas partes de las pershy
sonas que respondieron consideran que las drogas y la prostitushycioacuten son (muy) problemaacuteticas La gente de Manuel Antonio Quepos cree que la dependencia econoacutemica del turismo es muy
grande Las personas que respondieron que trabajan en turismo poseen una mayor certeza al respecto que otras La mayoriacutea de los costarricenses que han respondido estaacute convencida de que el turismo contribuye a la habitabilidad de su regioacuten Aquellos que
trabajan en turismo estaacuten auacuten maacutes convencidos de ello
Disentildeo
Aunque la mayoriacutea de las personas en ambas regiones consishydera que el turismo se ajusta bien al paisaje una mayoriacutea tambieacuten cree que la construccioacuten de hoteles afecta seriamente el ambiente
124
RENEacute VAN DER DlIM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO Ll1ISAVA N DUYNEN MONTUN NAND~BJISM_
Los turistas que visitan la regioacuten poseen la misma opinioacuten La mishy
tad de los turistas en Manuel Antonio Quepos y un tercio de los
turistas en Texel creen que la construccioacuten de facilidades se da a expensas del espacio verde (Ankersmid y Kelder 2000)
En Texel muchas iniciativas han sido tomadas para mejorar la
situacioacuten especialmente a traveacutes de actividades de la Fundacioacuten
para Texel Sostenible (veacutease Recuadro 511) En Manuel Antonio
Quepos algunos hoteles han introducido gestiones ambientales
(veacutease el siguiente capiacutetulo)
42 Opiniones diferentes
Las personas costarricenses y holandesas que respondieron dishy
fieren en opinioacuten especialmente respecto al rol del gobierno local
Tabla 42 Opiniones diferentes entre Manuel Antonio Quepos y Texel
Afirmacioacuten
Valoracioacuten de lapoliacutetica local
Valoracioacuten dela poliacutetica turiacutestica local
Lapoliacutetica gubernamental deberiacutea cambiar
Demasiada influencia externa en turismo
Afavor delincremento del turismo entemporada baja
El turismo fortalece la identidad local
Opinioacuten
(muy) negativa
Nosabe
Siacute
(totalmente) deacuerdo
(totalmente) deacuerdo
(totalmente) deacuerdo
Manuel Antonio Quepos
54
42
77
89
84
890r
20
47
13
420r
39oc
31st
Texel
Opiniones de la mayoriacuteade la gente incluyendo las no respuestas
125
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Poliacutetica local
Manuel Antonio I Quepos es especialmente vulnerable a las
crisis poliacuteticas La valoracioacuten de la poliacutetica local es baja Solo
el 6 de las personas que han respondido son positivas Pero
tal vez maacutes importante muchas personas son ignorantes o deshy
sinteresadas Cuando se les preguntoacute sobre su opinioacuten acerca de
la poliacutetica turiacutestica maacutes del 40 no supo o no dio su respuesta
Aunque maacutes de las tres cuartas partes de las personas creen que
la poliacutetica deberiacutea cambiar maacutes de la mitad de la gente cree que no existen oportunidades para la participacioacuten en la poliacutetica loshy
cal Ellos tambieacuten creen que la influencia externa en turismo es
muy alta Las razones principales para esta insatisfaccioacuten son la
pasividad de la Municipalidad corrupcioacuten y la falta de aposhy
yo al desarrollo comunitario Cuando se les preguntoacute sobre la
poliacutetica de turismo local las personas que han respondido creen
que la Municipalidad no apoya el desarrollo turiacutestico y sus sershy
vicios carecen de calidad La inestabilidad de la poliacutetica local se expresoacute claramente
con la toma de la Municipalidad hecho que ocurrioacute cuando se
realizaba parte del trabajo de campo de esta investigacioacuten
(Veacutease Recuadro 42)
La crisis municipal no fue referida a un problema especiacutefishy
co Lo que se puso en duda fue la legitimidad poliacutetica En este
contexto los problemas experimentados dentro de la poliacutetica tushy
riacutestica no fueron la uacutenica causa de la crisis En Texel las opiniones sobre poliacutetica local son maacutes suaves
Maacutes del 34 juzga en general a la poliacutetica gubernamental local
positivamente y casi el 20 la juzga como (muy) negativa
126
Recuadro 42 La toma de la Municipalidad
El martes 21 de noviembre del antildeo 2000 un grupo de 20 vecinos de Quepos fueron a la 1 p m a la Municipalidad de Aguirre a participar de una sesioacuten municipal Los visitantes teniacutean un documento en el cual soshylicitaban la salida de los actuales liacutederes municipales de ese entonces (periodo 1998 - 2002) El Concejo municipal rechazoacute recibirlos conshycluyendo la sesioacuten en cinco minutos y se fueron de la Municipalidad
En vista de esta situacioacuten una de las mujeres anuncioacute la decisioacuten de no dejar el edificio a menos que el Concejo municipal tomara noshyta de sus criacuteticas Inmediatamente todos aprobaron la idea La toma de la Municipalidad se dio como un hecho Este fue un acto extraorshydinario en la historia poliacutetica de esta Municipalidad y de la mayoriacutea de las Municipalidades del paiacutes
Esta fue una toma no planeada sino resultado del momento La mashyyoriacutea de las personas presentes eran liacutederes de importantes organizacioshynes sociales Juntos fundaron el Comiteacute de lucha y defensa del Cantoacuten de Aguirre el asiacute denominado Comiteacute de lucha (veacutease recuadro 514)
En el documento de cinco paacuteginas ellos concluyeron Nosotros demandamos la salida de todo el Concejo Municipal De acuerdo con los miembros del Comiteacute de Lucha el Concejo es corrupto y pobre en su forma de administrar Muchos de los problemas se relacionan con el desarrollo del turismo en siacute tal como la supuesta venta de la zona puacuteblica situada en la entrada del Parque Nacional Manuel Antonio
A las 400 p m la Municipalidad cerroacute sus puertas como de cosshytumbre dejando a esta gente adentro A traveacutes de los medios de comunishycacioacuten la ocupacioacuten de la Municipalidad fue difundida al resto del paiacutes Algunos propusieron cerrar carreteras y puentes pero el plan fue rechashyzado En la noche la gente se reunioacute al frente del edificio municipal
Finalmente en la noche del diacutea siguiente los liacutederes del comiteacute de lucha decidieron dejar el edificio Muchos manifestantes que los apoyaban encendieron candelas en sentildeal de solidaridad asi los recishybieron Los ocupantes no alcanzaron su propoacutesito pero ganaron mushycho en conciencia puacuteblica
127
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Maacutes del 40 de las personas que ha respondido aprueba la poshyliacutetica local de turismo Generalmente la gente en la isla estaacute muy bien informada de los temas poliacuteticos El perioacutedico local Texelse Courant juega un importante papel en la familiarizacioacuten de la gente con los problemas locales
El criticismo en la isla se concentra en la poliacutetica de toleshyrancia haciendo excepciones a la regla en el gobierno local Las personas que respondieron sentildealan las construcciones ilegashyles de facilidades turiacutesticas y a las autorizaciones ad hoc para construir esas estructuras Sin embargo un cuarto de las persoshynas que respondieron reconoce que el gobierno ha tomado reshycientemente iniciativas para mejorar esta situacioacuten
Otros temas poliacuteticos importantes mencionados fueron la falshyta de vivienda y la visioacuten unilateral en turismo (veacutease Capiacutetulo 5) Los holandeses que respondieron tampoco aprobaron el nuevo eacutenfasis de la Municipalidad de Texel en el turismo de elite en vez de una forma maacutes tradicional de turismo como el camping
Maacutes del 40 de las personas que respondioacute dieron ideas de cambio a la actual poliacutetica de la Municipalidad Entre los temas mencionados maacutes frecuentemente estaacuten hacer una poliacutetica maacutes clara y construir casas para la gente local Ademaacutes los temas concentrados en la limitacioacuten del nuacutemero de visitantes a la isla o al menos mantener el statu quo al liacutemite de 47000 camas y mejorar la situacioacuten del traacutefico sobre la isla
En contraste con Manuel Antonio Quepos la gente de Texel no considera que la influencia de la gente del otro lado (Overshykanters) sea demasiado grande (veacutease Figura 41) Sin embargo el doble de la cantidad de personas nacidas en la isla en oposicioacuten a la gente nacida en otro lado considera que el impacto de los
128
RENL0 DER DUIM lANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIIN NANDA RITSMA
Overkanters es muy grande Cuanto maacutes bajo es el ingreso neto
de hogar maacutes personas experimentan un impacto mucho mayor
de los de afuera
Figura 41 Afirmaciones sobre la influencia de los de afuera
Manuel Antonio Quepas
Los deafuera poseen mucho impacto enel desarrollo turiacutestico local
Texel
bull En desacuerdo
La naturaleza estacional del turismo
No es sorprendente que en Texel la minoriacutea de las personas
(42) esteacute a favor del incremento del turismo durante la temporashy
da baja comparado con Manuel Antonio I Quepas (84) Obviashy
mente la gente que trabaja en turismo en Texel estaacute maacutes a favor
que otras en ajustar las influencias estacionales A estas otras pershy
sonas les gustariacutea disponer de la isla para ellas por varios meshy
ses Casi la mitad de la gente en la isla no le gustariacutea ver un inshycremento del turismo durante la temporada baja Las personas nashy
cidas en la isla apoyan auacuten maacutes esta idea
129
D Neutral D De acuerdo
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
En Manuel Antonio Quepas casi la mayoriacutea estaacute de acuerdo
con maacutes turistas durante todo el antildeo aunque las personas que han
respondido y que no trabajan en turismo son un poco menos posishy
tivos al respecto Las razones econoacutemicas son las principales pashy
ra explicar esta actitud positiva
130
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VA~ DUYNEN MONTUN NANDA RI~~
CAPIacuteTULO 5 TEMAS SOBRE SOSTENIBILIDAD
En este capiacutetulo las discusiones locales sobre desarrollo del
turismo sostenible se contrastan con el asiacute llamado modelo de
respuesta corporativo del ambiente del macro-mercadeo (Dam 1997) introducido en el Capiacutetulo l Este modelo distingue cuatro
maacutergenes relevantes para la discusioacuten del desarrollo del turismo
sostenible Figura 51
Los cuatro maacutergenes
Margen de ganancias
Margen ecoloacutegico Margen social
Margen de riesgo
Los impactos sobre el ambiente fisico flora y fauna son deshy
signados como el margen ecoloacutegico El margen socio-cultural se
refiere al ambiente sociocultural Esto incluye a interesados y
grupos puacuteblicos y tiene que ver con la aceptabilidad puacuteblica
131
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
El margen de riesgo abarca el ambiente poliacutetico y se relaciona con la responsabilidad corporativa El margen de ganancias es el ambiente del mercado y se relaciona con los beneficios de los consumidores
Los apartados 51 a 54 presentan estos cuatro maacutergenes desde la perspectiva de las discusiones praacutecticas y estrategias locales Presentan posibles alternativas y la viabilidad de estas alternativas El eacutenfasis dentro de las dos regiones se pone en un nuacutemero de temas que son particularmente relevantes cuando se discute sobre el turismo sostenible Estos incluyen la dependenshycia econoacutemica del turismo propiedad local buen empleo proshyductos locales habitabilidad identidad local preservacioacuten de la naturaleza y del paisaje manejo ambiental planificacioacuten y conshytrol y finalmente una visioacuten compartida y los liacutemites del crecishymiento del turismo Estos temas estaacuten posicionados en muchos casos en los liacutemites de los maacutergenes adjuntos Por lo tanto la sinergia y los conflictos que surgen entre los maacutergenes debidos a la interaccioacuten de los temas seraacute mencionada especiacuteficamenshyte Por ejemplo el hecho de introducir los sistemas de maneshyjo ambiental (veacutease 53) para los empresarios tiene que ver con el margen ecoloacutegico y tambieacuten con el de ganancias Las expeshyriencias holandesas han ensentildeado que las praacutecticas que tienen por objetivo reducir el impacto ambiental tienen que pagar si quieren ser exitosas
En el apartado 55 se evaluacutean los resultados y se hace refeshyrencia a las diferencias regionales
132
51 El margen de ganancias
Como 10 indica el modelo de respuesta corporativa la satisfacshy
cioacuten del consumidor es la regla baacutesica para toda actividad econoacuteshy
mica Sin embargo en el negocio del turismo la maximizacioacuten de
las ganancias y la acumulacioacuten del capital son las formas domishy
nantes de operacioacuten (Mowforth y Munt 1998) Las empresas tushy
riacutesticas y sus asociaciones en Manuel Antonio Quepos y Texel
tratan de incrementar su participacioacuten en el mercado yo tratan de
vender maacutes bienes-productos (como sourvenirs excursiones alishy
mentacioacuten al ofrecer una calidad mayor a un precio maacutes alto etc)
por turista Principalmente la maximizacioacuten de las ganancias esshy
taacute restringida dentro del contexto legal aunque algunos empresashy
rios estaacuten tomando el riesgo de la violacioacuten de leyes y las regushy
laciones o cruzando fronteras eacuteticas
Desde una perspectiva de la sostenibilidad el hecho de manshy
tener los beneficios de los consumidores y la maximizacioacuten de las
ganancias tambieacuten es influido por los maacutergenes reflejados en el eje horizontal del modelo Los temas ambientales (veacutease 53) asiacute
como la aceptabilidad puacuteblica (veacutease tambieacuten 52) estaacuten en jueshy
go La combinacioacuten de generar ganancias y la sostenibilidad esshy
pecialmente en un contexto regional lleva a nuevos desafios En
los dos casos de estudio las estrategias de sostenibilidad orientashy
das econoacutemicamente deberiacutean enfocarse en prevenir la dependenshy
cia o la sobreconfianza en el turismo y en fortalecer la propieshy
dad local con participacioacuten local buen empleo y la vinculacioacuten
entre el turismo y la economiacutea local especialmente respecto de los productos locales
133
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Recuadro 51 Beneficios del consumidor
En general los turistas en Texel estaacuten muy satisfechos De acuershy
do con EIM (200 1) los turistas calificaron a Texel con un 8 2 en una
escala al 10 En teacuterminos de sostenibilidad los turistas estaacuten contentos
con Texel Una investigacioacuten reciente realizada por Ankersrnid y Kelshy
der (2000) reveloacute que Texel es juzgado positivamente sobre la mayoriacutea
de los criterios de sostenibilidad Solo una minoriacutea de los que responshy
dieron consideroacute problemaacuteticos los altos precios (36) demasiada
construccioacuten a expensas de los espacios verdes (33) y peacuterdida de la
cultura tradicional (24) En Manuel Antonio Quepos la situacioacuten es
considerada maacutes precaria Maacutes de la mitad de los turistas (58) apunshy
toacute la intrusioacuten en la cultura local Otros temas problemaacuteticos fueron
la construccioacuten a expensas de los espacios verdes (50010) altos precios
debidos al turismo (41) Ydemasiada influencia extranjera en el desashy
rrollo del turismo (34)
La dependencia econoacutemica del turismo
En ambas regiones existe una amenaza hacia el desarrollo de
una monocultura econoacutemica Como se destacoacute en el Capiacutetulo 3
una gran parte de la economiacutea regional en ambas aacutereas es directa
o indirectamente dependiente del turismo Sin embargo las inshy
fluencias externas que son poliacuteticas o econoacutemicas pueden tener
grandes impactos sobre el volumen de turistas
134
RENEacute VAgt DER DUIM JANIgtE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN NANDltI_T21~ _
Recuadro 52 Influencias externas del turismo
Algunos ejemplos son ilustrativos a la hora de demostrar la depenshy
dencia del turismo de las influencias externas El asesinato de dos esshy
tudiantes de Estados Unidos en Costa Rica en el antildeo 2000 fue publicashy
do por numerosos perioacutedicos en los Estados Unidos y tuvo impactos en
los arribos internacionales (Pratt 2000) A medida que la estabilidad
poliacutetica se incrementa en otros paiacuteses centroamericanos Costa Rica deshy
be competir cada vez maacutes con otros destinos vecinos menos caros
En Europa por ejemplo la reunificacioacuten de Alemania provocoacute
una disminucioacuten del nuacutemero de turistas alemanes hacia los Paiacuteses Bashy
jos Esto se da con mayor veracidad en el turismo relativo a las aguas
Las regiones de los lagos al Este de Alemania ahora compiten con las
aacutereas holandesas de deportes acuaacuteticos
En este aspecto Manuel Antonio Quepas es maacutes vulnerable
debido a su dependencia a los mercados de larga distancia como el
de Estados Unidos y Europa Por otro lado Texel recibe la mayoshy
riacutea de sus turistas de destinos vecinos como Alemania y Paiacuteses
Bajos continental Maacutes auacuten muchos de los visitantes de Texel poshy
seen su propia casa o bungalow de vacaciones Esto asegura un
cierto volumen de visitas anuales
Una estrategia general para disminuir la dependencia del tushy
rismo seriacutea tratar de ampliar la base econoacutemica que es maacutes faacuteshy
cil decirlo que hacerlo Una posible estrategia seriacutea diversificar
el producto turiacutestico con el fin de atraer una mayor cantidad de
135
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
visitantes Esto contribuiriacutea a que el aacuterea sea menos dependiente
de un paiacutes de origen especiacutefico y de cambios en los gustos de los
visitantes En Texel un mayor desarrollo del turismo cultural poshy
driacutea ser una opcioacuten que encaje con esta estrategia Cuando se toshy
ca el tema en el marco de una perspectiva maacutes amplia del desarroshy
llo sostenible tambieacuten puede ser abordada desde un aacutengulo difeshy
rente como por ejemplo en queacute puede contribuir el turismo al deshy
sarrollo econoacutemico sostenible y a la diversificacioacuten de la econoshy
miacutea Una respuesta general seriacutea la de integrar el turismo a la ecoshy
nomiacutea local con el fin de generar mayores efectos multiplicadores
locales Esto se puede hacer por ejemplo al crear maacutes viacutenculos
con la agricultura (veacutease maacutes adelante) En Texel tambieacuten se proshy
puso el desarrollo de un instituto de investigacioacuten en el campo del
turismo sostenible y actividades relacionadas con la construccioacuten
sostenible (DuBo) Aparte de tener un impacto positivo en teacutershy
minos de multiplicadores econoacutemicos esta estrategia hay que reshy
conocerlo tambieacuten puede incrementar la dependencia del turismo
Propiedad local
La propiedad local es muchas veces vista como una forma de
detener la expropiacioacuten de las ganancias En este sentido lleva al
empoderamiento a un nivel local Un ejemplo interesante de
una buena praacutectica en Texel es TESO (veacutease Recuadro 53)
Mientras que en Manuel Antonio Quepos Coopesilencio constishy
tuye un excelente ejemplo (veacutease Recuadro 55)
136
RENEacute VAN DER DUlM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTIlK NANlJA RIT5MA
Recuadro 53 TESO
Un importante ejemplo de propiedad local es la compantildeiacutea TESO
(Compantildeiacutea de botes propia de Texel) que opera e1ferry al continente
y que estaacute en su mayor parte en manos de pobladores de Texel Esta
compantildeiacutea fue fundada en 1907 y comenzoacute a operar una conexioacuten regushy
lar de ferry en 1908 La fundacioacuten de la compantildeiacutea fue una reaccioacuten a
los altos precios cobrados por la compantildeiacutea de botes que operaba previashy
mente el ferry y se ubicaba en la ciudad de Alkmaar en el continente
El hecho de que TESO generoacute suficiente capital inicial asiacute como el heshy
cho de que es todaviacutea fundamentalmente una compantildeiacutea de Texel pueshy
de ser atribuido a la fortaleza de la identidad local de la gente de Texel
(van Ginkel 1995)
Aparte de dichos ejemplos de buenas praacutecticas la situacioacuten geshy
neral particularmente en Manuel Antonio Quepos no es evaluada
muy positivamente La gran influencia de extranjeros fue una de
las principales preocupaciones expresada en la encuesta de hogares
en Costa Rica Casi un noventa por ciento (88) de las personas que han respondido considera este un problema principal-gt
En Texel el porcentaje correspondiente fue solo del 31 (veacutease Capiacutetulo 4) Esta contradiccioacuten tiene mucho que ver
25 Nota como en el capiacutetulo anterior el porcentaje representa a aquellos que creen que este es un problema maacutes aquellos que creen que es un problema principal
137
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
con la historia del desarrollo del turismo en estas dos regiones
En Manuel Antonio Quepos el turismo se desarrolloacute por iniciashy
tivas de gringos u otros extranjeros y gente de San Joseacute mienshy
tras que en Texel fueron los islentildeos quienes han controlado el deshy
sarrollo del Turismo por un largo periacuteodo
Respecto a las preguntas sobre propiedad la impresioacuten es que
muchas compantildeiacuteas de turismo en Texel estaacuten todaviacutea en manos de
empresarios locales y por lo tanto las fugas son menores que en
muchas otras regiones turiacutesticas
Sin embargo hay por lo menos tres desarrollos que ponen en
peligro la propiedad y control local Primero los Overkanters hoshy
landeses o alemanes son duentildeos de la mayoriacutea de bungalows en
parques y de las casas de vacaciones Segundo el sistema de
franquicias es muy comuacuten en la isla y creceraacute en un futuro Mushy
chas compantildeiacuteas locales ya forman parte de cadenas turiacutestishy
cas maacutes grandes Finalmente un nuacutemero creciente de compashy
ntildeiacuteas estaacute en manos de Overkanters De acuerdo con algunos de
los entrevistados se puede esperar que un nuacutemero de las compashy
ntildeiacuteas maacutes grandes que todaviacutea estaacute en manos de gente que vive en
la isla pasaraacute a manos externas cuando avance el mercado Por
esto se espera que en un futuro las inversiones nacionales o transshy
nacionales afecten en forma creciente el desarrollo del producto en
Texel debido a que los precios de estas compantildeiacuteas seraacuten muy cashy
ras para los habitantes de la isla
En Costa Rica los principales obstaacuteculos que limitan la proshy
piedad y el control local son lafalta de conocimiento de inforshy
macioacuten y de comunicacioacuten la falta de una poliacutetica de turismo consistente y de apoyo y la falta de dinero Para los costarrishy
censes comenzar un negocio en turismo es una gran tarea Las
138
26
tasas de intereacutes pueden subir hasta un 40 porcentajes similashy
res son trasladados por agencias de viajes que ofrecen servicios
a empresas individuales No es sorprendente que cada vez maacutes
extranjeros son los que operan negocios turiacutesticos en Costa Rica
ya que poseen un acceso maacutes faacutecil a los prestamistas (veacutease
Duim 1997b Cabout 2001)
Aunque estos problemas son mayores en Manuel Antonio
Quepas las entrevistas en Texel tambieacuten haciacutean referencia a la falshy
ta de gente joven capaz de iniciar negocios Muchos dejan la isla
por razones de educacioacuten y nunca regresan ya que suelen enconshy
trar mejores trabajos en el continente La industria de provisioacuten de
alimentos en un esfuerzo por interesar a gente joven a conseguir
un trabajo en el sector turiacutestico ha desarrollado actividades en el
aacutembito de la educacioacuten En Manuel Antonio Quepas una edushy
cacioacuten maacutes especializada y el entrenamiento turiacutestico podriacutean
ayudar a mejorar la posicioacuten de los locales en la industria turiacutestishy
ca Esto aunado a una poliacutetica turiacutestica consistente en el aacutembito
local y nacional puede fortalecer a los pequentildeos empresarios 10shy
cales- (veacutease tambieacuten Cabout 2001)
Sin embargo la propiedad local tambieacuten puede entrar en conshy
flicto con los principios de sostenibilidad Usualmente las oporshy
tunidades para la propiedad local no son accesibles equitativamenshy
te (Meethan 2001) Nuestro trabajo de campo por lo menos creoacute
la impresioacuten de que en Texel y en Manuel Antonio Quepas las
elites existen para quienes son duentildeos de partes considerables de
terreno y de infraestructura turiacutestica (veacutease tambieacuten Recuadro 54)
Dentro del marco del ADS en 2001 se inicioacute un proyecto bilateral con el fin de fortalecer el rol de empresarios turisticos de pequentildea escala en turismo Los resultados se esperan para el 2002
139
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Recuadro 54 La propiedad local la influencia de las elites locales y la sostenibilidad
En Texel pocos empresarios dominan el desarrollo del producto
turistico en la calle principal de De Koog Su principal intereacutes parecieshy
ra ser una raacutepida recuperacioacuten de sus inversiones y un desarrollo no sosshy
tenible del turismo en la isla
Otro tipo de elite local lo constituye el Lindeboom Beraad un
grupo informal de poliacuteticos invitados empresarios y los directores de
ciertas organizaciones que se reuacutenen en promedio cuatro veces al antildeo
Durante estas reuniones se discuten temas principales de manera inforshy
mal mientras almuerzan Aunque no se toman decisiones formales el
Lindeboom Beraad es sin embargo influyente Es difiacutecil poder evaluar
la influencia de este grupo en teacuterminos de sostenibilidad Por un lado
constituye una oportunidad para la discusioacuten e interaccioacuten entre varios
grupos sociales y como tal crea entendimiento por otro lado su caraacutecshy
ter de elite excluye la participacioacuten de parte de la sociedad
140
Buen empleador
De acuerdo con la Organizacioacuten Internacional del Trabajo OIT
(2001) actualmente 220 millones de personas trabajan en turismo
Esta es una relacioacuten mundial de 1 sobre 10 trabajos en turismo En
general las condiciones laborales de este sector son muy magras
(De Vokskrant 2001) Las condiciones para trabajar en la indusshy
tria turiacutestica y la calidad de los trabajos en turismo se relacionan
de cerca con la sostenibilidad socio-econoacutemica Esto se da maacutes en
los paiacuteses en desarrollo donde se critica el hecho de que la gente
local trabaje solamente en los segmentos maacutes bajos de la industria
turiacutestica Hablando de manera maacutes general el caraacutecter estacional
de muchos empleos en turismo asiacute como tambieacuten las condiciones
de trabajo (hasta altas horas) han dado al turismo la imagen de un
mal empleador
Para poder evaluar al turismo a este respecto se deberiacutea hacer
una comparacioacuten con sectores alternativos En Manuel Antonio
Quepas los salarios mensuales en turismo son comparables con otros sectores tomados en cuenta en la encuesta de hogares Coshy
mo se discutioacute en el Capiacutetulo 3 en teacuterminos de salario por hora el
sector turiacutestico se encuentra entre el sector estatalformal y el
tradicional En teacuterminos financieros el turismo puede ser consishy
derado un empleador promedio En teacuterminos de horas semanashy
les trabajadas el turismo estaacute mejor ubicado (menos horas trabashy
jadas) comparado con el sector tradicional Sin embargo hay que
destacar que estos datos son promedios
La calidad del empleo en turismo tambieacuten es un tema La diferencia de estatus entre personal local y extranjero es un teshy
ma importante La cuestioacuten de la calidad del empleo juega un
141
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
importante rol en la discusioacuten local sobre el desarrollo del turismo
como se vislumbroacute en los talleres que se llevaron a cabo en Mashy
nuel Antonio Quepos Mejorar la calidad del empleo local en tushy
rismo no es faacutecil Los programas de turismo deberiacutean comenzar
con la mejora de los niveles de conocimiento y promover empleos
locales para ocupar gradualmente posiciones maacutes altas y eventualshy
mente gerenciales Las organizaciones locales necesitan contar
con informacioacuten y ejercer el control sobre el sistema de salarios
En Texel el tema del empleo se ha tomado muy actual debido
a un reciente sobrecalentamiento del mercado laboral Existe
una falta de empleados en la isla especialmente durante la temposhy
rada alta El problema no se restringe solo a Texel sino que es un
problema general del sector turiacutestico en todo el paiacutes
Recuadro 55 El desarrollo de un suentildeo Coopesilencio R L Yel turismo
Coopesilencio R L es una organizacioacuten comunitaria fundada en
1973por un grupo de campesinossin tierra que decidieron lucharpor
una mejor calidad de vida para ellos sus familias e hijos Luego de toshy
mar una finca desierta propiedad de la Compantildeiacutea Bananerael Gobiershy
no de Costa Rica les transfirioacute esta tierra con la condicioacuten de que forshy
maran una cooperativa
Coopesilencio se situacutea 35 km al sureste de Quepos camino a Doshy
minical bordeando el no Savegre Desde sus inicios esta cooperativa
ha sido de autogestioacuteny su misioacuten ha sido y sigue siendo la de procushy
rar el desarrollo socialy econoacutemicode sus asociadosy sus familiasmeshy
diante la explotacioacuten de proyectos productivos y de proteccioacuten al meshy
dio ambiente bajo la modalidad del trabajo colectivo
142
RE-iexcl[ V S DImiddotR 0 11 1 JA ISL C LDERi AIU ~ CORDERO Lu smiddot D Ll Y I E~ 10 middotlIJ I 11 RJrSI
Se compone de unas 70 familias con una poblacioacuten total de aproshy
ximadamente 360 personas que ya poseen 28 antildeos de trabajo y proshy
greso en teacuterm inos de vivienda salud y educacioacuten Actualmente 49
personas son socias de la coope rativa de las cuales 5 son mujeres La
143
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
cooperativa cuenta con 940 ha de terreno destinadas a actividades proshy
ductivas tales como forestacioacuten plantaciones de palma aceitera consershy
vacioacuten de bosque primario y secundario plantacioacuten de granos baacutesicos
y frutas para autoconsumo asentamiento humano y el desarrollo del
agroecoturismo Ademaacutes la cooperativa facilita a los pequentildeos duentildeos
de fincas de los cantones de Aguirre y Parrita acceder a recursos econoacuteshy
micos y a obtener certificados de proteccioacuten de bosques A traveacutes de esshy
tas actividades la cooperativa juega un rol de liderazgo en la regioacuten Su
legitimidad es altamente reconocida en las comunidades vecinas
El proyecto agroecoturistico se inicioacute en 1996 y consiste en un alshy
bergue ruacutestico de 10 habitaciones con una capacidad total para 45 pershy
sonas Posee restaurante construido en el mismo estilo con techo de
palma desde donde se obtiene una vista muy atractiva de las plantacioshy
nes de palma y en diacuteas de sol se aprecia la playa
El proyecto agroecoturiacutestico estaacute manejado por la cooperativa e inshy
cluye ademaacutes una reserva bioloacutegica con senderos hacia las cascadas y
hacia el Centro de Rescate de Vida Silvestre Este programa se ha lleshy
vado a cabo durante 4 antildeos especialmente con la especie Ara macaoo
lapa roja que estaacute en peligro de extincioacuten Actualmente estas aves vueshy
lan libremente en las cercaniacuteas del albergue La poblacioacuten de esta ave
se ha incrementado gracias no solo al programa sino tambieacuten a la conshy
ciencia de la gente sobre la importancia de la conservacioacuten de la vida
silvestre Ahora Coopesilencio es la uacutenica organizacioacuten de la regioacuten
que estaacute autorizada por el MINAE a recibir cuidar y liberar animales
capturados o enfermos En el Centro se pueden observar tambieacuten veshy
nados monos tucanes loras y tepezcuintles (Agouti paca)
144
_ REN VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALtEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTIIN NAN~~~ITS~~_
Uno de los objetivos de la cooperativa es el de brindar a las mujeshy
res oportunidades de trabajo y que puedan mejorar su calidad de vida
Esta es la razoacuten por la que en el albergue trabajan en su mayoriacutea mujeshy
res Ellas han sido capacitadas en diferentes aacutereas con el fin de proveer
un buen servicio a los visitantes
Coopesilencio R L forma parte de una Red Nacional de Turisshy
mo Rural Comunitario llamada COOPRENA R L (wwwagroecotushy
rismonet) cuyo principal objetivo es el de representar y mercadear el
producto turiacutestico de sus organizaciones miembros
De acuerdo con el Centro de Trabajo (entrevista personal) se
necesitan por lo menos 1000 personas cada temporada alta para
llenar todos los trabajos extra en turismo en la isla (restaurantes
bares parques de bungalows y hoteles) Cada antildeo es maacutes dificil encontrar personas que se ajusten a estos trabajos La competenshy
cia con otros sectores (minoristas ICT) es feroz Los principales
obstaacuteculos son la baja calidad de los empleos el caraacutecter estacioshy
nal del empleo y los bajos salarios Una de las estrategias que pueshy
de ayudar a superar las limitaciones del mercado de trabajo es de
adoptar una poliacutetica de buen empleador Dicha estrategia se neshy
cesita particularmente respecto a la fuerza laboral estacional Acshytualmente se le presta poca atencioacuten a la relacioacuten empleador-emshy
pleado y a las condiciones de trabajo especialmente en los segshy
mentos maacutes bajos del mercado laboral Una poliacutetica activa para
vincular el personal podriacutea ayudar a mejorar la situacioacuten Una mashyyor flexibilidad y maacutes oportunidades para combinar el trabajo y las
vacaciones en la isla podriacutea ayudar a crear intereacutes en nuevos grushy
pos Mientras en la actualidad los empleadores se consideran
145
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
competidores entre siacute en el mercado laboral una estrategia conjunshy
ta para la isla (elaborada por la Oficina de Turismo el Centro de
Trabajo o alguna de las Asociaciones) puede probar que es maacutes
compensadora en general Mientras Texel se promueve a sus vishy
sitantes potenciales como una isla verde y sostenible puede inshy
tentar crear una imagen de lugar de trabajo placentero para
trabajadores potenciales Al mismo tiempo algunos problemas
relacionados deberiacutean ser atendidos para que esta estrategia sea
efectivamente compensadora La falta de vivienda en la isla en
particular afecta temporalmente a los trabajadores en turismo y
necesita ser considerada
Recuadro 56 La falta de vivienda
Para finales del antildeo 2000 maacutes de 300 fanuacutelias en la isla de Texel
estaban buscandocasa Esto es tres veces maacutes que en 1997 El periacuteoshy
do de espera para alquilaruna casa es de casi tres antildeos Las casas ocushy
padas por sus duentildeos no se venden frecuentemente o son muy caras y
solo los Overkanters puedenhacerlo El gobiernonacionaly provincial
restringeel desarrollode nuevasviviendas con el fin de protegerel paishy
sajeabierto Combinado con una falta de mano de obra altamentecalishy
ficada la gente joven de Texel tiende a abandonar la isla en busca de
mejores oportunidades de vivienday de trabajoen otra parte
146
RENEacute VAN DER DlIM JMINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VM DUYNEN MONTIJ1 gti~~~RlTs~_
Recuadro 57 De Krim y Horeca Nederland
El parque de diversiones De Krim en Texel paga anualmente alshy
rededor de 55 millones de florines en salarios para 150 empleados de
los cuales 60 trabajan todo el antildeo Los 90 trabajadores temporales se
reclutan de escuelas (de hoteleriacutea y turismo) y similares Dos miembros
del plantel se ocupan de los asuntos de personal durante todo el antildeo
Para poder acomodar al personal durante la temporada alta se proveen
7 casas 12 apartamentos y 35 casas rodantes para el alojamiento De
Krim trata de vincularr al personal con la compantildeiacutea al organizar fines
de semana de regreso y al capacitarlos
La Asociacioacuten de Hoteles y Restaurantes (Horeca Nederland) ha
comenzado a capacitar en hospitalidad a personas trabajando en este
sector en la isla de Texel En un curso maacutester las personas combinan
el estudio con el trabajo Para estudiantes secundarios se organizan
diacuteas introductorios durante los cuales pueden experimentar y probar
el trabajo en el sector de hoteles y restaurantes
L ------ En el Recuadro 57 se presenta un ejemplo de dos estrategias
que ya se estaacuten empleando (una a nivel de una compantildeiacutea y la
otra a nivel de la Asociacioacuten Horeca)
Ademaacutes de una estrategia conjunta para atraer trabajadores
temporales una mejora general de las condiciones laborales meshy
jorariacutea la imagen del sector basado en la nocioacuten de buen emshy
pleador La creacioacuten de maacutes trabajos durante todo el antildeo para
personal altamente calificado al promover el turismo cultural y
estableciendo un Instituto para el Turismo Sostenible podriacutea
ayudar tambieacuten
147
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Productos locales
En general se considera que la sostenibilidad se incrementa
con maacutes viacutenculos entre el turismo y otros sectores econoacutemicos
Un tipo especiacutefico de viacutenculo es el uso de productos locales por
parte de la industria turiacutestica
En Manuel Antonio Quepos los viacutenculos entre el turismo y
otros sectores econoacutemicos como la agricultura y la pesca son
deacutebiles todaviacutea En la regioacuten se producen pocas artesaniacuteas La
mayoriacutea de las artesaniacuteas se importa del resto del paiacutes o hasta del
extranjero Una excepcioacuten a la regla 10 constituye la iniciativa del
hotel Siacute Como No al promover y vender arte y artesaniacuteas locales
La mejora de los viacutenculos es una tarea anticipada en la persshy
pectiva del desarrollo sostenible Las estrategias necesitan ser deshy
sarrolladas con el fin de vincular la pesca local y la agricultura (orshy
gaacutenica) con el turismo a traveacutes de hoteles y restaurantes y de inshy
cluir a las comunidades rurales en el desarrollo del turismo de la
regioacuten Coopesilencio es un muy buen ejemplo de este concepto
(veacutease Recuadro 55) Otro ejemplo se encuentra en la cuenca del
riacuteo Savegre El proyecto ARAUCARIA existente desde hace 5
antildeos y financiado por Espantildea aspira al desarrollo agroecoturiacutestishy
co de las comunidades rurales
En Texel se estaacuten desarrollando muchas iniciativas con el fin
de estimular la produccioacuten de productos realmente texelianos 27
Estas incluyen
Texel podriacutea brindar muchos ejemplos de viacutenculos que son ilustrativos para Manuel Anshytonio Quepas Un intercambio bilateral podria facilitar la transferencia de conocimientos
148
27
bull La Fundacioacuten para la estimulacioacuten de Productos de Texel
compuesta por la Municipalidad el sector agriacutecola y algushy
nos empresanos
bull La Asociacioacuten de Texel para la Promocioacuten de Productos
bull Agricultores unidos de toda el aacuterea de Wadden
Estas iniciativas se dirigen tanto a turistas como al puacuteblico en
general Los miembros del grupo de agricultores de Wadden venshy
den productos en todo Holanda Las otras dos organizaciones de
enfocan principalmente en el mercado de Texel
La Fundacioacuten para la estimulacioacuten de Productos de Texel aposhy
ya a los nuevos empresarios Uno de los proyectos de esta fundashy
cioacuten es el de estimular la produccioacuten y el consumo de carne de corshy
dero en la isla Los corderos y ovejas son un siacutembolo importanshy
te para Texel pero los restaurantes importan la carne de cordero
principalmente de Nueva Zelandia Por varios antildeos se han hecho
intentos para crear una nueva cadena de produccioacuten que incluya a
agricultores matarifes carniceros comerciantes distribuidores y
restaurantes locales El proyecto pretende lograr un incremento en
las ventas anuales desde 1500 a 6000 oacute 7000 corderos (Texelse
Courant 19 de Junio de 2001) Sin embargo la implementacioacuten
se ve impedida debido a los precios significativamente altos la falshy
ta de provisiones durante todo el antildeo y particularmente la compeshy
tencia entre las partes locales
La segunda Asociacioacuten combina aproximadamente 22 producshy
tores de la isla que promueven sus productos Estos productos
149
28
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
bull se basan en recetas originadas en Texel o
bull consisten en material de base que proviene por 10 menos en un 75 de la isla o es producido en un 75 en la isla
Los productores variacutean desde restaurantes tiendas de venta de
productos de oveja (lana alfombras) o cerveza de Texel y por sushy
puesto el Juttertje e1licor basado en una receta de Texe128
Una encuesta mostroacute que la recuperacioacuten de 32 productores de productos locales (tanto miembros como no miembros de la asociacioacuten) es alrededor de 22 millones de florines al antildeo (alreshy
dedor de 9 millones de doacutelares 10 cual crea aproximadamente unos 85 puestos de trabajo directos Los productos basados en lana de oveja y leche constituyen la parte maacutes importante Para todos los productores de productos locales en Texel alrededor de 50 se ha estimado una recuperacioacuten de 34 millones de florishy
nes (alrededor de 136 millones de doacutelares (Stichting Waddenshygroep 2000) La Asociacioacuten posee valor agregado en teacuterminos de relaciones puacuteblicas Por ejemplo anualmente se distribuyen
70000 brochures tanto en la isla como en el contintente Solo 10 de los 37 productores venden sus bienes fuera de Texel (de los cuales solo 2 venden fuera de los Paiacuteses Bajos) Incremenshytar la venta fuera de Texel podriacutea ser una buena oportunidad pashy
ra extender la reputacioacuten de Texel
En una tienda de souvenirsen Den Burg es posible comprar arena de playas nudistas por un doacutelar y medio por un pequentildeo envase
150
middot RE~Eacute VAN DERDUIM JANINE CAALDER5 ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN NAND-8Il~~~--_
Recuadro 58 Sint Donatus
Sint Donatus una finca bioloacutegica-dinaacutemica en Den Hoorn inicioacute
sus actividades en 1975 La Sra Rijsselberghe de La Haya comproacute el
terreno luego de lo cual su hijo comenzoacute con la agricultura inspirado
por principios antroposoacuteficos Hoy diacutea se fabrican 135 productos coshy
mo leche yogur helados vinos y pasteles La finca posee 60 Ha y la
mitad se usa para agricultura arable En la otra mitad poseen 50 vacas
que anualmente producen 320000 kg de leche
El aacuterea es manejada de forma natural con presencia de flora y faushy
na Los visitantes pueden ver la finca hacer una excursioacuten por la misshy
ma comprar productos locales o de Wadden o tomar un teacute mientras
los chicos juegan en el aacuterea de juegos
Desde el punto de vista del desarrollo sostenible el grupo de
agricultores unidos del aacuterea Wadden es el maacutes interesante de los
tres En el aacuterea holandesa de Wadden se manufacturan los asiacute llamados productos Wadden Son principalmente productos
laacutecteos originados en la isla o en los primeros 25 km de la costa del continente que limita con el Mar de Wadden Por lo menos un
51 de los ingredientes deben ser originarios de esta aacuterea Los productos son ambientalmente amigables originados en fincas
biodinaacutemicas u orgaacutenicas Sint Donatus es el principal punto de
venta en Texel (veacutease Recuadro 58) pero los productos son venshy
didos en alrededor de 450 tiendas en los Paiacuteses Bajos asiacute como tambieacuten en Beacutelgica
151
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
52 El margen socio-cultural
Tanto los hogares como los inversores estaacuten afectados por el
turismo en sus vidas cotidianas y por lo tanto la aceptabilidad puacuteshy
blica del turismo estaacute en juego En ambas regiones el desarrollo
del turismo es ampliamente discutido Estas discusiones se conshy
centran en cuestiones de habitabilidad e identidad local
Habitabilidad
Desde que hay turismo en las dos regiones se han discutido
los impactos del turismo (veacutease Capiacutetulo 2)
Invitados por Diez para Texel Lengkeek y Velden (2000) han
explorado la viabilidad de una asiacute llamada evaluacioacuten de impacshy
to de habitabilidad (EIH) comparable a la bien conocida Evaluashy
cioacuten de Impacto Ambiental (EIA)29 Aunque a menudo se utiliza
para demarcar la calidad de vida el concepto de habitabilidad no
estaacute bien definido (veacutease tambieacuten Spyskma 1996 y Boomars y
Hidding 1997) Hay varias opciones para caracterizar a la habitashy
bilidad por ejemplo por medio de criterios objetivos que son afirshy
mados y monitoreados por poliacuteticas o por medio de opiniones y
percepciones (como en el Capiacutetulo 4 de este informe)30 En esta
uacuteltima investigacioacuten la habitabilidad se relaciona con la sensacioacuten
29 Wijk (2000) ha ejecutado un estudio en la aplicacioacuten de EIA en Costa Rica 30 Las afirmaciones de opinioacuten en esta encuesta deriva parcialmente de los resultados del esshy
tudio exploratorio de Lengkeek y Velden(2000)
152
RENEacute VAN DER DUlM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VA~DUYNEN M2~TIJN NANDA RITS~lA
de peacuterdida de control y la transgresioacuten de valores y normas El
Capiacutetulo 4 ha mostrado que en Texel y en Manuel Antonio Queshy
pas la intrusioacuten de valores y normas es lID tema muy actual La
gente considera que los cambios inducidos por el turismo son a
menudo muy radicales hay disturbios en los sentimientos de segushy
ridad la libertad personal se considera maacutes restringida no hay
control sobre el desarrollo o no hay instrumentos en el lugar para
aceptar y adaptarse a esos cambios que se estaacuten produciendo
Por esto los resultados en teacuterminos de porcentajes hallados en
el capiacutetulo 4 no son los maacutes notorios pero constituyen las razones
de algunas de las insatisfacciones Una variable importante que se
explica es el asiacute denominado valor de apropiacioacuten (Lengkeek y Velden 2000) Las personas se confiscan y se sienten familiashy
rizadas con un lugar por lo que se toma en su lugar su isla
En el Capiacutetulo 2 hemos afirmado que los miembros de una comushy
nidad obtienen su autoestima y seguridad de la comparacioacuten con
otros especialmente en un contexto maacutes amplio A lo largo del
tiempo se han oiacutedo quejas sobre los Overkanters o gringos No
obstante estas quejas deben ser reconocidas
Una buena comprensioacuten de los oriacutegenes del descontento es el primer paso para resolver los problemas aun si reflejan la frustrashy
cioacuten de unos pocos Como lo afirman Lengkeek y Velden (2000
15) parte de la solucioacuten es el reconocimiento del problema y la
creacioacuten de confianza en el proceso de resolucioacuten de los probleshy
mas Es justamente la falta de confianza que existe en Manuel Anshy
tonio Quepas como lo expresa el Comiteacute de Lucha (veacutease Recuashy
dro 514) que explica la forma beligerante en que se opusieron a la
Municipalidad (veacutease Recuadro 42) Esto puede ser explicado en
parte por la falta de consideracioacuten por parte del gobierno local
153
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
En Texel el tema de la habitabilidad es particularmente expreshy
sado por Diez para Texel El tiempo y Diez para Texe1 han puesshy
to el tema de habitabilidad en la agenda poliacutetica de Texel Los reshy
sultados del estudio de Lengkeek y Velden (2000) no fueron bienshy
venidos por algunos partidos y hasta fueron despreciados La
gente no deberiacutea quejarse ya que el turismo es la mayor fuente de
riqueza de la isla fue una de las reacciones
Sin embargo la Municipalidad tomoacute el informe maacutes seriamenshy
te dado que contratoacute a un consultor para que realice un plan esshy
tructural para la isla que integrara aspectos sociales y habitabishy
lidad Sin embargo al hacerlo han archivado los temas y postershy
gado sus propias decisiones (veacutease tambieacuten paacuterrafo 54) que ha sishy
do el caso en el proceso de Texe12030 (veacutease Recuadro 515)
Este proceso brindoacute a la Municipalidad una oportunidad para toshy
mar una posicioacuten lo cual no hizo
Recuadro 59 Evaluacioacuten de impacto de habitabilidad (EIH)
Existen en principio dos variantes de EIH una variante pro-activa
y una variante reactiva En un escenario pro-activo se revisan alternashy
tivas posibles de desarrollo en teacuterminos de habitabilidad En la varianshy
te reactiva se evaluacutean planes de poliacuteticas especiacuteficas en teacuterminos de hashy
bitabilidad Sin embargo en ambos casos la planificacioacuten interactiva
es esencial
Fuente Lengkeek y Velden (2000)
154
Identidad local
El concepto de habitabilidad estaacute muy relacionado con el conshy
cepto de identidad local La identidad local consiste en localizar
formas de conocimiento y privilegios (asumidos) basados en algushy
na nocioacuten de pertenencia al lugar y la gente Sin embargo la idenshy
tidad local no estaacute dada no es fija o esencial Pensar en las comushy
nidades en entidades homogeacuteneas es asumir que todos en una esshypeciacutefica localidad tendraacuten el mismo sentido de lugar Sin emshy
bargo mientras algunas personas pueden tener un claro sentido de
pertenencia otras no (Meethan 20001 140-141)
En Manuel Antonio Quepas pareciera que hayal menos dos identidades Una tradicional que se funda en la historia
de la agricultura de la regioacuten y la otra una moderna que reshy
fleja la influencia del turismo y los medios La gente maacutes joshy
ven es la que se siente maacutes atraiacuteda por las ofertas de la cultura
del turismo Tal como con las culturas de Europa Occidental
estaacuten empleando activamente bienes de consumo para forjar sus propias ideas culturales
Aunque Texel experimenta procesos similares los valores
tradicionales tambieacuten son preservados por los asiacute llamados
Overkanters quienes ven la isla como un refugio de la vida agitashy
da que se vive en el resto de los Paiacuteses Bajos occidentales La pershy
tenencia y la vida en Texel son ideas romaacutenticas y el turismo es visshy
to como una forma de disturbio de este mundo imaginario La
consecuencia es la resistencia hacia desarrollos externos y grandes aunque puedan haber modernos molinos de viento en
Texel o como en ambos casos una marina nueva
155
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
En Texel por ejemplo la discusioacuten se concentra en el lugar del
emplazamiento de los molinos de viento Los estudios han demosshy
trado que los molinos de viento modernos podrian proveer casi toshy
do el consumo de energiacutea de la isla Los pequentildeos molinos de
viento existentes en las cercaniacuteas de Oosterend deben ser reemshy
plazados aproximadamente por 20 molinos de viento para que
puedan ser independientes Sin embargo los molinos de viento
vistos como siacutembolos de la modernizacioacuten no se suponen que enshy
cajen en el paisaje En todo caso la discusioacuten en la isla seraacute deshy
terminada como muchas discusiones por un compromiso de 5 oacute
10 molinos de viento modernos
En Manuel Antonio Quepos la discusioacuten se focaliza en los
efectos secundarios del turismo como las drogas prostitucioacuten y la
criminalidad Pero los desarrollos externos grandes como la mashy
rina tambieacuten son problemaacuteticos Aunque el proyecto es discutido
cada diacutea casi nadie estaacute realmente bien informado de los detalles
y complejidades La resistencia pareciera provenir de la eacutepoca de
la produccioacuten bananera Los duentildeos exclusivos de las compantildeiacuteas
extranjeras acostumbraban a vivir en aacutereas apartadas que no eran
accesibles a los ticos Hoy el miedo es que tal como los enclashy
ves en la eacutepoca bananera surjan nuevos enclaves turisticos Los
planes del grupo Barceloacute y de Marinas Canarias S A son vistos
como una capa roja por un toro
En otras palabras la discusioacuten sobre identidad local no solo se
refiere a la cultura simboacutelica siacuteno tambieacuten a la material El turismo
podria llevar a la estandarizacioacuten pero tambieacuten puede llevar a revishy
vir identidades locales en un sentido material Caalders el al (2000)
recientemente presentaron una estrategia para estimular la asiacute deshy
nominada innovacioacuten turistica especiacutefica de tiempo-espacio
156
RENEacute VAN DER DUIM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LtJJSA VAN DlIYNEN MONTlJN NANDARrrs~lf_
Recuadro 510 Plan para una Mega-Marina
Marinas Canarias S A planea construir una nueva marina que poshy
driacutea albergar tanto como tres cruceros y 800 botes en un mismo tiempo
ofreciendo presuntamente como 5000 empleos para la zona Organizashy
ciones como ASOPROQUEPOS y el Comiteacute de Lucha protestaron en
contra de este desarrollo y en septiembre del 2000 la Comisioacuten de Mashy
rinas dellCT ha objetado ya que los planes violaban las leyes de marishy
nas debido a la posible destruccioacuten ambiental
Ese mismo antildeo maacutes temprano un Hotel Marina bar y restauranshy
te valuado en $131000 -ubicado cerca del puerto de Quepos- fue
demolido de acuerdo con una decisioacuten del Tribunal de Puntarenas
De acuerdo con el fiscal puacuteblico la construccioacuten del hotel es otro
ejemplo de violacioacuten de la Ley de la Zona de Maritima-Terrestre y un
claro caso de corrupcioacuten municipal
Fuente Pashby 2000b y 2000e
Los productos nuevos en el sector turiacutestico se basan a
menudo en ideas y conceptos que han sido probadamente exishy
tosos en otros sectores Esto significa que los inversores enshy
frentan riesgos menores que con foacutermulas nuevas pero al misshy
mo tiempo las localizaciones turiacutesticas se vuelven estandarizashy
das La estandarizacioacuten puede traer consecuencias para quienes
desarrollan productos turiacutesticos Si los destinos turiacutesticos ya no
pueden ser distinguidos de otros lugares por sus caracteriacutesticas
157
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
especiales la uacutenica forma en que la competencia puede estimushylarse es a traveacutes de mecanismos de precios En lo que al turista respecta esto resulta en el hecho de que los precios permanecen
bajos Sin embargo para aquellos que ofrecen productos turiacutesshy
ticos esto significa maacutergenes de ganancia decrecientes Existe
un gran peligro de que los destinos sean capturados en una tenshydencia de declive dentro del ciclo del desarrollo del producto
En su artiacuteculo Caalders el al (2000) examinoacute cuanto puede esshytimularse una forma de desarrollo turiacutestico de tal forma que se relacione maacutes con sus caracteriacutesticas especiacuteficas de locacioshynes particulares y lugares y con la identidad local Una forma similar de desarrollo de acuerdo con Caalders y Philipsen deshybe ser innovadora y no ser simplemente una extensioacuten de sentishy
mientos de nostalgia o una visioacuten idealizada del pasado (mershycados de arte antiguo)
En otras palabras la cuestioacuten criacutetica es queacute experiencia de
tiempo y espacio deberiacutea ser decisiva en el desarrollo especiacutefishyco de tiempo-espacio La legitimidad de cada imagen de tiemshypo y espacio puede ser apoyada por argumentos Es esencial acercar y estimular el diaacutelogo entre las diferentes partes involushy
cradas en el desarrollo turiacutestico Tambieacuten es importante que esshytas discusiones se lleven a cabo sobre la base de propuestas de
productos especiacuteficos En Texelse han organizado talleres de buacutesqueda y eleccioacuten bashy
jo el marco de Texel2030 (veacutease Recuadro 515) y maacutes tarde tashylleres de disentildeo en los cuales se discutieron ideas sobre producshytos especiacuteficos-t Maacutes recientemente la gente en Texel intentoacute
Los resultados pueden ser encontrados en wwwkustopdekaartn1 Buscar en Resort Reshycreation Texel
158
31
RI ~ [ VA ~ DER DU I ~ J A~ I ~ [ C H LDERS A LLbl CORDERO L UISI VAN D UYl El MOiTIJ ~ N Ailll R ITSI II
Tiacutepic a casa de bananeros
preservar los asiacute llamados stolpen (casas de campo cubiertas)
al transformarlas en apartamentos para turistas Al hacerlo los
agricultores son capaces de restaurar esas tiacutepicas fincas de Texel
recibir ingre sos adicionales y prevenir que los ricos Overkanters
se apoderen de las tierras El Concejo municipal discutioacute el uso
de parte de la reserva de 2000 camas para hacer real idad esta
idea (veacutease paacuterrafo 54)
En un taller en Manuel Antonio Quepas por ejemplo se
discutioacute la idea de usar el concepto de la casa tiacutepica de los bashy
naneros como un insumo para la innovacioacuten especiacutefica de
tiempo y espacio (veacutease foto) Pero la reciente apertura de un
restaurante y tienda de artesaniacuteas en la estructura de un viejo
avioacuten (veacutease foto) pudo dar tambieacuten una visioacuten introspectiva
en la especificidad en tiempo y espacio del desarrollo del turisshy
mo en Manuel Antonio Quepas
159
EL O FS 4RROl10 flEL T URISMO S OSTENIRLF
Restaurante y tienda de artesaniacuteas
53 El margen ecoloacutegico
Muchos estudios sobre turismo y desarrollo sos tenible se
concentran en los temas ambientales En el aacuterea fronteriza entre
los maacutergen es eco loacuteg icos y de ganancia el manejo ambienta l es
UD tem a praacutecticam ente obligado La pr eservacioacuten de la naturaleshy
za y el paisaj e tratan predominantemente con estas liacuteneas front eshy
rizas entre los maacutergene s de riesgo y ecoloacutegico aunque en Texel
el prospecto ecol oacutegico para el sector de la ag ricultura tambieacuten
tiene un rol importante
160
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA Rrr~~ _
La preservacioacuten de la naturaleza y el paisaje
En Texel la que alguna vez fue una relacioacuten conflictiva entre
naturaleza agricultura y turismo ya no es tal Por ejemplo en
1981 los agricultores protestaron en contra de la intencioacuten de
crear un parque nacional al enviar 20000 litros de estieacutercol a la
Municipalidad Hoy diacutea el sector turiacutestico en particular reconoshy
ce la importancia de la naturaleza y el paisaje en la isla como un
atractivo principal Las aacutereas naturales y el parque nacional estaacuten
bien protegidos por leyes y regulaciones nacionales No obstante todaviacutea permanecen las diferencias culturales
entre los tres dominios especialmente entre el sector agriacutecola y los conservacionistas de la naturaleza Por ejemplo el sector agriacutecola
es visto por el sector turiacutestico como maacutes reactivo que pro-activo
Hoy diacutea las discusiones sobre el uso elel suelo se concentran
en tres temas
bull La ampliacioacuten de la agricultura en general y de los campings y fincas en particular
bull La preservacioacuten de 4000 ha de terreno de pastura en la isla
bull El uso multifuncional de la tierra
Como el futuro de la agricultura en Europa en general y en Teshy
xel es dudoso se favorecen dos estrategias Un nuacutemero de agrishy
cultores prefiere adaptarse lo que genera oposicioacuten por parte del
sector turiacutestico y de los conservacionistas La otra estrategia se
concentra en ideas y proyectos para ampliar la agricultura En principio hay varias maneras de hacer esto
161
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
bull Ofrecer productos (turiacutesticos) auxiliares y ampliar la ofershyta al variar de brindan alojamiento en la finca y vender productos locales (veacutease paacuterrafo 51) a dar servicios adishy
cionales (excursiones comidas alquiler de habitaciones
cuidado de casas rodantes etc)
bull El manejo de la naturaleza y el paisaje por parte de los agricultores
bull Formas bioloacutegicas o ecoloacutegicas de agricultura
Existe auacuten mayor oposicioacuten por parte del sector turiacutestico a que se incremente el nuacutemero de campings en fincas en la isla Tienen miedo a la competencia desleal y a la falta de calidad
que ofrecen los campesinos No obstante el conflicto de la industria turiacutestica versus la
agricultura parece esencial Por ejemplo el acuerdo en Texel para proteger 4000 ha de pasturas en la isla corre peligro Esshytos pastos son considerados tiacutepicos de la isla tal como la oveshyja que pasta en esos campos Las pasturas son parte de la imashy
gen turiacutestica y del atractivo de la isla Sin embargo el sector agriacutecola no estaacute conforme con este acuerdo y busca formas maacutes
rentables de produccioacuten como la floricultura Tambieacuten se encuentran ejemplos sobre uso multifuncional de
suelo en la isla por ejemplo entre la conservacioacuten de la naturashyleza y el turismo De Krim (veacutease Recuadro 57) planea una exshytensioacuten del actual campo de golf de 18 hoyos de una manera ecoshyloacutegicamente amigable Las organizaciones de conservacioacuten de la
162
REiEacute VAN DERDUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTllN NANOA ~ITSMA
naturaleza y el manejo de De Krim proveen conjuntamente un plan integrado que coincide con ambos intereses
Como hemos visto en el Capiacutetulo 2 la relacioacuten entre el tushyrismo y la conservacioacuten de la naturaleza en Manuel Antonio Quepos es auacuten maacutes problemaacutetica (veacutease por ejemplo Recuadros 24 y 25) Aunque el turismo ha ayudado a crear conciencia
en la comunidad respecto de la importancia de la proteccioacuten de la naturaleza el turismo tambieacuten ha tenido impactos ambientashy
les Debido a la falta de planificacioacuten y control ha habido muchiacutesimas de excepciones a la regla en la construccioacuten de hoteles y restaurantes Las leyes de zonificacioacuten y planificashycioacuten de uso de suelos han sido violadas por hoteles que buscan la mejor vista del mar en los terrenos empinados y de altura de Manuel Antonio Quepos Tambieacuten existe una falta de homoshygeneidad en estilo y disentildeo asiacute como tambieacuten el respeto por el
ambiente donde se construyen estas edificaciones Finalmente en el Capiacutetulo 2 se ha destacado la situacioacuten problemaacutetica de playa Espadilla (veacutease Recuadro 24)
Manejo ambiental
El manejo ambiental en turismo es un tema local La indusshytria turiacutestica crea maacutes y maacutes esquemas de auto-regulacioacuten Mowshy
forth y Munt (1998 208) recientemente han expresado sus dudas sobre lo praacutectico de muchos de estos esquemas de autorregushylacioacuten de la industria turiacutestica De acuerdo con Mowforth y Munt la autorregulacioacuten liderada por instituciones tales como el Concejo de Viajes y Turismo (CMVT) y la Organizacioacuten Mundial
163
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
del Turismo (OMT) cuyos objetivos son la promocioacuten de la inshy
dustria turiacutestica maacutes que su restriccioacuten lleva a poliacuteticas que persishy
guen las ganancias en un mundo de negocios donde la maximishy
zacioacuten de las ganancias y la acumulacioacuten del capital es la forma dominante de operacioacuten
Solo en Europa existen casi 50 tipos diferentes de ecosellos y
premios para hoteles campings destinos tour operadores y otros
(Font y Buckley 2001)
Pero a pesar de la criacutetica general los mejores ejemplos entre
estas iniciativas crean beneficios ambientales (asiacute como ganancias
econoacutemicas) Un ejemplo de buena praacutectica en los Paiacuteses Bajos es el asiacute denominado Monitor Ambiental (Milleu - barometer)
de Recron la Asociacioacuten Nacional de Empresarios de la Recreashy
cioacuten (Recron 2000) El nuacutemero de empresas todaviacutea es limitado
pero estaacute en crecimiento Dichas medidas verdes son importanshy
tes desde el punto de vista del empresario a partir de que estaacuten
ahorrando costos en el largo plazo El mejor ejemplo de Costa Rishyca es la Certificacioacuten para la Sostenibilidad Turiacutestica (CST)
Veacutease tambieacuten Recuadro 513
En Texel la implementacioacuten del manejo ambiental en turismo
ha sido acelerada por el trabajo que ha hecho la Fundacioacuten para
Texel Sostenible fundada en 1997 Actuando primero como un
grupo de Trabajo para el turismo sostenible luego se desarrolloacute en
una Fundacioacuten que busca la sostenibilidad de toda la isla (veacutease
Recuadro 511)
164
Recuadro 511 Fundacioacuten Texel Sostenible
En 1997 se funda el Grupo de Trabajo para el Turismo Sostenible
de Texel En el antildeo 2000 este grupo se transforma en la Fundacioacuten Teshy
xel Sotenible La fundacioacuten trata de iniciar y estimular actividades que
promueven el desarrollo sostenible de la isla de Texel El desarrollo
sostenible se define como un buen balance entre el desarrollo econoacutemishy
co de Texel por un lado y la preservacioacuten de la naturaleza y de los valoshy
res culturales asiacute como tambieacuten mejoras ecoeficientes por otro lado
Diferentes grupos de la isla representan la fundacioacuten la direccioacuten
de Turismo local (VVV) TESO el centro de humedales de Texel (Ecoshy
Mares la Comisioacuten de Foresteriacutea Local (Staatsbosbeheer) la organizashy
cioacuten local para la agricultura y horticultura (WLTO) la asociacioacuten local
de empresarios la asociacioacuten local de proveedores de alojamiento y la
representacioacuten local de la Asociacioacuten de Empresarios de la Recreacioacuten
(RECRON)
Los proyectos que ya han sido iniciados por la fundacioacuten cubren una
amplia gama de campos desde el turismo a la energiacutea movilidad hashy
cia la construccioacuten sostenible Uno de los proyectos se concentra en lishy
mitar el nuacutemero de vehiacuteculos en la isla y de estimular el uso de bicicleshy
tas y el transporte puacuteblico La razoacuten de esta iniciativa es el nuacutemero creshy
ciente de carros en la isla con todos los problemas que esto acarrea (larshy
gas horas de espera para elfeacuterry capacidad limitada de parqueos y carreshy
teras sobrepobladas) Para promover el uso de bicicletas y transporte puacuteshy
blico se quiere incrementar el nivel de proveedores y tratar de vincularlos
entre siacute con el fin de obtener un plan de movilidad de cadena integrado
Otro tema relacionado con el turismo es la empresa sostenible
que cubre varios proyectos Uno es el monitor ambiental y es un proshy
yecto piloto holandeacutes enfocado a los ajustes sostenibles de hoteles resshy
taurantes y tambieacuten campings y parques de bungalows en la isla
165
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
En Manuel Antonio I Quepos el tema del manejo ambiental
es maacutes precario Solo cuatro hoteles estaacuten familiarizados con el
concepto de CST (veacutease Cabout 2001) de los cuales el hotel Siacute
Como No posee un programa de manejo ambiental extensivo
(veacutease Recuadro 512)
Recuadro 512 Hotel Siacute Como No
Uno de los hotelesmaacutes carosy renombradosdeManuelAntonioes
el Siacute Como No Tambieacutentrata de sobresaliren el manejo ambiental Siacute
Como No fue uno de los pocos hoteles de Manuel Antonio en adquirir
el CST (Certificacioacuten de SostenibilidadTuriacutesticadel ICI) Posee aire
acondicionado de energiacuteaeficientepaneles solaresmaderas de reforesshy
tacioacuten y resinasno toacutexicas El abonopara losjardines se produce a parshy
tir de los residuos orgaacutenicos de la cocina y un sistema de manejo de
agua que convierte las aguas residuales en fertilizantes a traveacutes debioshy
digestores Un sendero natural y un mariposariose estaacuten construyendo
bajo la premisa del hotel
166
_~NEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEK MOKTIJ NADA RITSV1~
La falta de un sistema de tratamiento de las aguas residuales es
un tema muy serio y estaacute poniendo en peligro el Parque Nacional
No obstante se han tomado iniciativas para mejorar la situacioacuten
Por ejemplo ASOPROQUEPOS promueve el mejoramiento del
comportamiento ambiental en la poblacioacuten local asiacute como en
compantildeiacuteas Y recoge la basura que es reciclada Sin embargo no
todos los hoteles estaacuten participando de este proyecto ASOPROshy
QUEPOS tambieacuten educa a la gente mediante brochures Su lema
es Rechazar reducir reutilizar y reciclar En el nivel de escueshy
la primaria tambieacuten existen programas de educacioacuten ambiental
(Godding 1998) El Comiteacute de Vecinos ha realizado algunos proshy
yectos de recoleccioacuten de la basura de algunos hoteles ademaacutes de
brindar servicio de seguridad en las playas La educacioacuten ambienshy
tal los programas de conservacioacuten y proteccioacuten del Parque Nacioshy
nal tambieacuten son importantes (veacutease Recuadro 25) Pero todos esshytos esfuerzos no son suficientemente apoyados por la Municipalishy
dad que deberiacutea ser el actor central que lidere el proceso de desashyrrollo sostenible del turismo
167
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Recuadro 513 La Certificacioacuten para la Sostenibilidad Turiacutestica de Costa Rica
El programa para la Certificacioacuten para la Sostenibilidad Turiacutestica
(CST) es un producto del Instituto Costarricense de Turismo (lCT) Este
ecosello es un esquema institucional introducido dentro de la estrategia
nacional para el desarrollo del turismo sostenible y es parte del programa
nacional y regional del gobierno que busca manejar el desarrollo de Cosshy
ta Rica de manera sostenible El principal objetivo del CST es
Transformar el concepto de sostenibilidad en algo real praacutectico y
necesario en el contexto de la competitividad turistica nacional con el
objetivo de mejorar la forma en que los recursos naturales y sociales son
utilizados para motivar la participacioacuten activa de las comunidades locashy
les y de apoyar la competitividad del sector
El CST es regulado por la Comisioacuten Costarricense de Acreditacioacuten
y consiste en una escala de 5 niveles de cumplimiento de turismo sosshy
tenible Este programa busca orientar el problema de algunas compashy
ntildeiacuteas que creen poseer un comportamiento sostenible cuando en realishy
dad no lo tienen Esto se logra al proveer informacioacuten confiable sobre
las compantildeiacuteas que realmente estaacuten logrando progresos en producir un
producto turiacutestico realmente sostenible
La participacioacuten en el programa es voluntaria y abierta a todos los
hoteles cabinas y otros tipos de alojamiento de Costa Rica sin restricshy
cioacuten sobre su ubicacioacuten (cerca de la playa o en la montantildea etc) ni su
tamantildeo No hay costo para que las compantildeiacuteas se unan al CST ni para
la evaluacioacuten inicial El uacutenico requerimiento inicial es completar un
formulario de inscripcioacuten El CST fue disentildeado para proveer una venshy
taja al sector de negocios turisticos basada en cuaacutento cumple con un
modelo sostenible de manejo de recursos naturales culturales y sociashy
les Para esto se evaluacutean cuatro aspectos
168
RE~Eacute VAN DER DUIM JANINECAAlDERS AlLEN CORDERO LliexclSA VA~ DUYNE~ MONTILN NAN))2~IrMA _
bull Fiacutesico-bioloacutegico es la interaccioacuten entre la empresa y su haacutebishy
tat natural aledantildeo
bull Infraestructura y servicio el manejo de poliacuteticas y los sisteshy
mas operativos dentro de la compantildeiacutea y su infraestructura
bull Clientes externos interaccioacuten de la empresa con sus clientes
en teacuterminos de cuaacutento les permite e invita a que sean contribushy
yentes activos de las poliacuteticas de sostenibilidad de la empresa
bull Ambiente socio-econoacutemico interaccioacuten de la empresa con
las comunidades locales y la poblacioacuten en general
Para cada uno de estos aspectos se realizan preguntas especiacuteficas
que ayudan a evaluar en queacute grado una empresa cumple con una serie
de estaacutendares previamente establecidos referidos a aspectos sociales
ambientales y econoacutemicos Cada una de las preguntas se refiere al facshy
tor de sostenibilidad con el que la empresa debe cumplir para calificar
las diferentes etapas o niveles de cumplimiento El puntaje final seraacute
asignado a la empresa en cuestioacuten de acuerdo con el menor nivel alcanshy
zado en cualquiera de los cuatro aspectos evaluados Para medir estos
niveles el programa CST usa un sistema de calificacioacuten en una escala
de 0-5 en el cual cada nuacutemero indica la posicioacuten relativa de la empreshy
sa en teacuterminos de sostenibilidad El nivel 1 muestra que la empresa ha
comenzado a actuar de forma sostenible y cada nivel siguiente muestra
que la empresa estaacute usando medidas de sostenibilidad maacutes avanzadas
El sistema de CST estaacute disentildeado para incluir un nuacutemero de incenshy
tivos para las empresas que mejora a medida que la empresa recibe una
calificacioacuten mayor Dichos incentivos pueden incluir publicidad y proshy
mocioacuten internacional o nacional especiacuteficamente disentildeada por el CST
capacitacioacuten para el personal participacioacuten prioritaria en varias ferias y
eventos turisticos etc
Fuente Font y Buckley 2001
169
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
54 El margen de riesgo
El margen de riesgo se define en teacuterminos de habitabilidad jushy
diciales y morales El capiacutetulo 4 demostroacute que la poliacutetica local
es un tema local en ambas regiones aunque su extensioacuten variacutea
Los grupos de accioacuten locales como Diez para Texel (veacutease Recuashy
dro 22) o el Comiteacute de Lucha (veacutease Recuadro 514) tratan de pershy
seguir delitos Por ejemplo el perioacutedico local Texelse Courantjueshy
ga un papel muy importante en informar a los habitantes sobre teshy
mas relevantes Existen tres temas que se relacionan con el marshy
gen legal la infraccioacuten de leyes y regulaciones existentes la falshy
ta de una visioacuten compartida y las posibilidades que existen de resshy
tringir el crecimiento
Planificacioacuten y control
En los Paiacuteses Bajos existe un sistema de planificacioacuten extenshy
sivo en general y de planificacioacuten espacial Algunos consideran
que el paiacutes estaacute sobrerregulado Debido a un sistema elaborado
de planificacioacuten espacial todas las construcciones y cambios de
uso de suelo son sujetos de procedimientos democraacuteticos de toshy
ma de decisiones
A pesar de esto una de las quejas principales de los hogares
asiacute como de organizaciones de Texel era la falta de monitoreo o
control de las leyes y regulaciones existentes
En Texel se estaacuten dando muchas excepciones a la regla En la
ley nacional sobre planificacioacuten espacial un procedimiento seguacuten
el artiacuteculo 19 faculta al gobierno local emitir un permiso que
facilite a un habitante obtener variaciones del plan de zonificacioacuten
170
RENEacute VAN IlER DlIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NAIlA RITSMA
En Texel este procedimiento es aplicado mucho maacutes a menudo que
en otras Municipalidad es de los Paiacuteses Bajos En el antildeo 2000 24
excepciones mayores a la regla se han aprobado En las encuestas
se muestra el desacuerdo con esta tolerancia por parte de la Municipalidad y claman por un cumplimiento maacutes estricto de las
reglas y regulaciones (veacutease tambieacuten Capiacutetulo 4) En general deshy
bido a la pequentildea escala de la isla en teacuterminos de personas la
Municipalidad y las personas estaacuten vinculadas muy de cerca De
acuerdo con un estudio de la Universidad de Groningen esto posee
sus desventajas la interdependencia entre los partidos poliacuteticos la
administracioacuten local los servidores civiles y la poblacioacuten posibleshy
mente influye en la integridad y la objetividad (Texelse Courant
19-01-2001)
En Manuel Antonio Quepos los problemas parecen maacutes seshy
veros En capiacutetulos previos se han destacado algunos de los conshy
flictos (veacutease por ejemplo Recuadros 24 y 42)
Hasta en niveles ministeriales la relacioacuten entre la Municipalidad
y otros intereses locales y nacionales se considera un problema
Hasta ahora la Municipalidad se ha rehusado a colaborar no soshylo con las ONG locales sino tambieacuten con el ICT el Instituto de
Turismo de Costa Rica La Municipalidad local ha boicoteado
proyectos incluso del ICT como la promocioacuten de festivales loshy
cales la capacitacioacuten de salvavidas locales y la introduccioacuten de
los policletos
Tales situaciones han resultado en ira y en el establecimiento
del asiacute denominado Comiteacute de Lucha (veacutease Recuadro 514)
Sin embargo esta resistencia del gobierno local en Manuel
Antonio Quepos no deberiacutea ser adjudicada como una tiacutepica
consecuencia del proceso de descentralizacioacuten en Costa Rica
171
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Desde mediados de los noventas se han realizado esfuerzos
como parte del proceso de reforma del Estado para descentralizar
la administracioacuten puacuteblica en Costa Rica A pesar de la complejishy
dad del proceso de descentralizacioacuten una de las consecuencias esshy
peciacuteficas y aceptadas de la descentralizacioacuten es el fortalecimiento
municipal En la praacutectica los aspectos fmancieros de la descentrashy
lizacioacuten (la recoleccioacuten de impuestos territoriales) han recibido maacutes
atencioacuten que las dimensiones poliacuteticas y organizacionales (veacutease
Rivera 1998 y 2000) Como consecuencia Costa Rica todaviacutea no
se ha movido sustancialmente del modelo centralista de la adminisshy
tracioacuten puacuteblica Pocas municipalidades han sido capaces de cumshy
plir con sus obligaciones legales en el campo de planificacioacuten esshy
pacial especialmente con respecto a la planificacioacuten del turismo
como un instrumento de manejo esencial En muchos casos 10 que
hace falta es experiencia teacutecnica voluntad poliacutetica yo dinero
Aunque en Manuel Antonio Quepos se han elaborado dos
planes espaciales (Plan Regulador) para el aacuterea de playa son muy
discutidos (veacutease paacuterrafo 21) La manera en que el gobierno exshy
presa su poder y los socios que elige para adquirir ese poder no
merece ninguacuten meacuterito (veacutease Recuadro 42) Por el contrario mushy
cho tiene que ver con capitular frente a los flujos internacionales
de dinero y poder
A este respecto basados en estudios en Santa Cruz Golfito
y Osa (todos en Costa Rica) Hein (2000) revela que las institushy
ciones administrativas y poliacuteticas regionales o locales todaviacutea
no estaacuten preparadas para coordinar y controlar los desarrollos
(turiacutesticos) El aboga por un proceso de fortalecimiento de insshy
tituciones de las municipalidades locales en Costa Rica maacutes
precisamente se necesita una cierta sustancialidad legal poliacutetica
172
__REEacute VA DER DUIM JANIE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTIJ- NAN[)A~l~~~_
y administrativa con el fin de garantizar una supervisioacuten efectiva
de las reglas referentes a la construccioacuten y al manejo de las invershy
siones turiacutesticas Solo con una sociedad civil activa la poblacioacuten
local puede alcanzar garantiacuteas satisfactorias con inversores intershynacionales (casi siempre econoacutemicamente dominantes) sobre la
conveniencia y cooperacioacuten entre ellos y los grandes proyectos
turiacutesticos
Recuadro 514 El Comiteacute de Lucha
Esta organizacioacuten es vista como la organizacioacuten maacutes beligerante de
Quepas En enero del 2000 este Comiteacute dirigioacute un paro para sentildealar la
posible desaparicioacuten del Parque Nacional de Manuel Antonio debido a
la falta de pago de los duentildeos de las tierras Como resultado se estableshy
cioacute un fideicomiso (veacutease Capiacutetulo 2) Tambieacuten han tomado la Munishy
cipalidad en noviembre del 2000 y han detenido planes para construir
una marina en Quepas No solo para rechazarlo sino para apoyar las
actividades que estaacuten en concordancia con el medio ambiente y las leshy
yes sociales del paiacutes Acutalmente mantienen una actitud de vigilancia
sobre las actividades de la Municipalidad Son considerados los verdashy
deros fiscales de Quepas
Una visioacuten compartida
Obviamente en ambas regiones hay muchas OpInIOneS e
ideas pero no hay una visioacuten compartida sobre el futuro La
trama que existe entre la gente y la administracioacuten en Texel corno se ha discutido en el paacuterrafo anterior y la cultura local especiacutefica
173
32
EL DESARROLLO DELTURISMOSOSTENIBLE
posee otra consecuencia la concentracioacuten en temas pequentildeos y la
planificacioacuten con visioacuten de largo plazo (Texelse Courant enero 19
2001) Muchas de las personas que han respondido se han quejashy
do de la falta de vigor por parte de la Municipalidad Como sostushy
vo uno de los entrevistados Texel es el arquetipo del modelo
de polder holandeacutes todos hablan con todos pero no se toman
decisiones (radicales)
Una ilustracioacuten es la manera en que la Municipalidad tratoacute el
proceso de Texel 2030 El sector turiacutestico instigoacute el proceso coshy
mo un intento de finalizar la poliacutetica de decisiones pequentildeas El
proceso de Texel 2030 forzoacute a la Municipalidad a tomar decisioshy
nes sobre el futuro de la isla Como se mostraron renuentes a hashy
cerlo abrieron la puerta para una reaccioacuten por parte del sector agriacuteshy
cola (veacutease WLTO 2000) que se sintioacute amenazado por el proceso
Texel 203032 Aunque el Proceso Texel 2030 fue muy prometedor
desde el inicio no dio pie a dificultades insuperables (veacutease Recuashy
dro 515) Como consecuencia en el antildeo 2001 la Municipalidad
realizoacute un contrato con una consultora para que efectuacutee un plan soshy
bre el futuro Y nuevamente las organizaciones locales fueron llashy
madas a participar en el proceso La Municipalidad decidioacute nueshy
vamente correr con la liebre y cazar con los perros como uno de
los entrevistados ha descrito la situacioacuten en la isla
Sin embargo mientras se discute la falta de decisioacuten coincide
con el intereacutes de otros En ambas regiones la estructura es menos
homogeacutenea de lo que siempre se creyoacute
Una posible explicacioacuten es la fuerte representacioacuten del sector de la agricultura en el consejo municipal y la falta de representacioacuten del sector turistico
174
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN~AN~RITSMA
Algunos intereses pueden beneficiar por el hecho de que en
ambas regiones las poliacuteticas dejan espacio para coaliciones y arreshy
glos que eventualmente pueden beneficiar y a la vez dantildear la reshygioacuten A veces los actores locales adaptan la accioacuten a las palabras
y no esperan a que los poliacuteticos locales se decidan La inercia poshy
liacutetica lleva a la accioacuten civil Sin embargo algunos de estos desashy
rrollos pueden tener impactos irreversibles en la regioacuten llevando a
procesos en los que el turismo destruye al turismo (Hunter
1995) o solo los intereses de los poderosos se consideran
En el capiacutetulo siguiente sostendremos que muchas veces
el gobierno local no deberiacutea ser solo socio o aacuterbitro sino tamshybieacuten director Basado en una visioacuten urgente del futuro el goshy
bierno moviliza organiza y dirige la participacioacuten de los socios puacuteblicos y privados
Los procedimientos para trazar planes y para la negociacioacuten
estaacuten abiertos y los partidos transparentes y maacutes deacutebiles estaacuten empoderados a participar a traveacutes de por ejemplo informacioacuten
o subsidios Manuel Antonio Quepas y Texel sin embargo no
han alcanzado (todaviacutea) este estaacutendar
Una moratoria
Uno de los instrumentos maacutes interesantes para la planificacioacuten
es el asiacute denominado liacutemite de camas que suspende el crecimienshy
to cuantitativo Originalmente se lo colocoacute en 47000 camas en
1974 y fue ajustado a 45000 (para el periodo 1998-2002) yahoshy
ra hay 43000 Todaviacutea hay una reserva de 2000 camas
175
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
En las uacuteltimas tres deacutecadas ha habido sustitucioacuten Durante ese
periodo el nuacutemero total de camas crecioacute de 35000 (en 1972) a
43000 en el 2000 El crecimiento tomoacute lugar principalmente en
bungalows y apartamentos a expensas de los campings
La moratoria en Texel no ha tenido oposicioacuten pero como lo dishy
jo un entrevistado queacute pasaraacute cuando se alcance el liacutemite
Continuar con la moratoria es faacutecil mientras haya reservas Maacutes
auacuten por la ubicacioacuten de la isla hace maacutes faacutecil mantener la moratoshy
na Las otras islas de Wadden poseen liacutemites similares-
Recuadro 5 15 Proceso Texel 2030
Una caracteriacutestica importante en la reciente forma de elaborar poshy
liacuteticas en Texel fue el Proceso Texel 2030 Este proceso incluyoacute una
conferencia de buacutesqueda para discutir futuros desarrollos posibles pashy
ra la isla de Texel En esta discusioacuten el turismo jugoacute un rol clave La
conferencia iniciada por la Direccioacuten de Turismo de Texel ha reunido a
diferentes expertos tanto del continente como de la isla (como planifishy
cadores ambientales conservacionistas expertos en turismo campesishy
nos y personas de instituciones culturales) La conferencia vislumbroacute
cuatro escenarios diferentes para el futuro Estos escenarios fueron preshy
sentados y discutidos con la comunidad local la cual fue consultada en
sus preferencias Texel 2030 tiene como objetivo lograr una descripshy
cioacuten integrada del futuro de Texel El resultado del proceso un escenashy
rio llamado Texel isla uacutenica pinta una situacioacuten ideal en la cual se
Por ejemplo Ameland posee un liacutemite de 27000 camas Terschelling de 21500 y Schiershymonnikoog de 4000 camas
176
33
_ RENe VAN DER DUIM JAKINE CAALDERS ALLEK CORDEROUnSA VAN DIIYNION MONTlJNJL~J)~~_Ils12 __
supone que se basan nuevas poliacuteticas y decisiones Deberia dar maacutes dishy
reccioacuten a la planificacioacuten y poliacuteticas de corto plazo
El proyecto fue muy prometedor en teacuterminos de planificacioacuten parshy
ticipativa Sin embargo no tuvo el eacutexito que se presumiacutea Aunque la
gente de la isla especialmente aquellos del sector turiacutestico iniciaron el
proyecto los expertos de la Overkant o del continente fueron muy doshy
minantes Para muchas personas de Texel los temas actuales eran muy
abstractos los escenarios muy extremos y el plazo de tiempo (2000shy
2030) muy largo
Ademaacutes la Municipalidad fue ambivalente y no ha tomado un rol
de liderazgo Luego ellos no han implementado las ideas Aunque un
nuacutemero considerable de personas de Texel fueron involucrados en el
proceso incluyendo estudiantes de escuelas secundarias no fue percishy
bido por todos como un proceso en manos de los islentildeos Esto tamshy
bieacuten fue confirmado por el resultado de nuestra investigacioacuten Aunque
el perioacutedico local y la televisioacuten anunciaron los eventos de Texel 2030
por semanas solo la mitad de las personas entrevistadas en nuestra enshy
cuesta estaba concientizada e informada de este proceso Solo el 17
contestoacute la pregunta de si su voz era oiacuteda Dos tercios de este grupo
sintioacute que su opinioacuten no era tomada en cuenta
Aparte de la funcioacuten simboacutelica que una moratoria tiene en Teshy
xel (une sectores con intereses conflictivos) tambieacuten obliga a la
gente a pensar no solo en teacuterminos de cantidad sino tambieacuten en
teacuterminos de calidad Si el crecimiento no se da a traveacutes de mayoshy
res nuacutemeros (ademaacutes de alargar la estacioacuten) deberiacutea resultar de
177
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
incrementar la calidad Sin embargo atraer turistas que estaacuten dispuestos a pagar maacutes por una mayor calidad tambieacuten tiene su desventaja la gente de ingresos maacutes bajos que prefiere los campings tambieacuten tiene que ser capaz de visitar la isla
En el Capiacutetulo 4 se ha destacado que no todos los holandeshyses que respondieron la encuesta aprobaron el nuevo eacutenfasis de la Municipalidad de Texel en un turismo de elite maacutes que un turismo maacutes tradicional como el camping
El concepto de moratoria recibioacute mucho intereacutes durante los talleres en Manuel Antonio Quepos A pesar de la descenshytralizacioacuten de la administracioacuten puacuteblica en Costa Rica no pareshyciera que pueda establecerse una moratoria en esa regioacuten Los intereses de la Municipalidad local parecen ir en otra direccioacuten
55 Comparacioacuten entre las dos regiones
En este Capiacutetulo el desarrollo sostenible en Manuel Antoshynio Quepos y en Texel ha sido explicados en sus cuatro maacutershygenes reconocidos por el modelo de respuesta corporativa (Dam 1997) En ambas aacutereas existen temas similares que son relevantes aunque el contenido de estos temas asiacute como tamshybieacuten los contextos de Texel y Manuel Antonio Quepos son dishyferentes En la figura de abajo se han resumido los temas disshycutidos en este capiacutetulo en teacuterminos de cinco aacutereas generales de atencioacuten impactos ambientales del turismo conflictos de uso de suelo participacioacuten local y control calidad del empleo y propiedad local
178
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LU1SA VAN DUYNEN MONTlJN NANDA RIT~~~_
Figura 52 Los cinco temas
Margen de ganancias
Calidad del empleo Impactos ambientales Propiedad local
MargenMargen ecoloacutegicosocial
Participacioacuten y Conflictos por uso Control de la tierra local
Margen de riesgo
Impactos ambientales del turismo
Los temas sobre el manejo ambiental reciben atencioacuten en amshy
bas regiones Sin embargo el contexto es bastante diferente ya que en Texel se aplican muchas maacutes regulaciones institucionalizashydas nacionalmente Las discusiones en Texel estaacuten tambieacuten maacutes enfocadas en la posibilidad de innovacioacuten en el campo del maneshyjo ambiental (autosuficiencia en teacuterminos de provisioacuten de energiacutea
desarrollo de una planta de poder proveniente de las mareas) En este sentido Texel estaacute tratando de fortalecer su imagen de isla verde En Manuel Antonio Quepos las previsiones elementashyles como un sistema de tratamiento de aguas servidas en buen funcionamiento todaviacutea faltan Un ejemplo de buena praacutectica
179
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
en teacutenninos de manejo sostenible de hoteles en Costa Rica es la Certificacioacuten para la Sostenibilidad Turiacutestica (CST) un producto
del Instituto Costarricense de Turismo (lCT) En el aacuterea de Mashy
nuel Antonio Quepos algunos hoteles han iniciado acciones pashyra introducir dicho sistema de manejo ambiental pero solo se hashy
ce a nivel individual
Conflictos de uso de suelo
En ambas regiones las discusiones sobre el estatus del parque
nacional y los conflictos sobre el uso de tierra vinculan el margen
ecoloacutegico con el de riesgo El estatus protegido del Parque Nacioshy
nal de Manuel Antonio es debatido por toda clase de quejas desde
dentro (duentildeos de las tierras a los que el parque todaviacutea debe) y de
fuera (nuevos desarrollos turiacutesticos al borde del parque) En Teshy
xel las discusiones relacionadas con el estatus del Parque Nashy
cional han sido resueltos ampliamente Ahora se pone mucho maacutes
eacutenfasis en el futuro de la tierra agriacutecola Este es un tema imporshy
tante para el sector agriacutecola asiacute como para el sector turiacutestico puesshy
to que los campos agriacutecolas son considerados una caracteriacutestica
importante del paisaje de Texel y las ovejas son el siacutembolo de la
isla El uso de la tierra y el paisaje de Texel seraacuten determinados
por el futuro del sector agriacutecola durante los proacuteximos 20 oacute 30 antildeos
Participacioacuten local y control
Vinculando el margen socio-cultural con el de riesgo requieshy
re participacioacuten local y control sobre el desarrollo del turismo
Los temas como la habitabilidad o identidad local de hecho son
180
REEacute VAN DER DIIM JAINE CMLDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MON[JIc)iexcllll)3~TJ_
remitidos a la falta de una voz en temas sobre el desarrollo La soshy
ciedad civil en Manuel Antonio Quepas no cuenta con ninguna
afirmacioacuten sobre el desarrollo del turismo El proceso de desshy
centralizacioacuten en Costa Rica puede abrir muchas posibilidades
para fortalecer la democracia local pero tambieacuten puede generar
el riesgo de que se ahonde la actual crisis poliacutetica en Manuel
Antonio Quepas
En Texel hay muchas posibilidades legales para ejercer el conshy
trol democraacutetico pero los locales no los usan frecuentemente Pashy
reciera que las cosas se tratan a menudo de manera informal o no
se discuten con el fin de no suprimir una unanimidad asumida en
la isla Por ejemplo el proceso inspirador de Texel 2030 (veacutease
Recuadro 515) no ha resultado en decisiones poliacuteticas debido a
que no se han decidido temas centrales
Propiedad local y calidad del empleo
En la parte superior izquierda del modelo la relacioacuten entre el
empleador y el empleado parece crucial El apoyo local para el deshy
sarrollo del turismo descansa ampliamente en la dependencia ecoshy
noacutemica del turismo que en ambos casos es muy alta entre el 19
y 30 de la gente depende directamente -y probablemente un
70 indirectamente- depende del turismo-t En Manuel Anshy
tonio Quepas la propiedad local y el control son limitados el
empleo es alto y la calidad del empleo puede mejorar mucho
Ver paacuterrafo 3 iexcl para explicaciones adicionales
181
34
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
En Texel muchas facilidades turiacutesticas todaviacutea estaacuten en manos
locales y el desempleo praacutecticamente no existe Mejorar la cashy
lidad del empleo en turismo en Texel puede ser estrateacutegicamenshy
te importante para atraer suficientes trabajadores durante la
temporada alta
La evaluacioacuten de praacutecticas y estrategias de actores en ambas
aacutereas revela algunas diferencias En discusiones sobre el desarroshy
llo del turismo sostenible en Texellos temas del lado derecho del
modelo son maacutes enfaacuteticos Las organizaciones en Texelprimariashy
mente se concentran en la reconciliacioacuten del margen de ganancias
con el margen ecoloacutegico dentro de un contexto legal La Fundashy
cioacuten para Texel Sostenible estaacute haciendo esto al ejecutar proyectos
en el campo de ahorro de energiacutea construccioacuten sostenible y movishy
lidad Ademaacutes algunas organizaciones e iniciativas pueden ser
identificadas del lado izquierdo del modelo El grupo de accioacuten
Diez para Texel puede ser situado en el lado izquierdo inferior
del modelo a partir de que tiene que ver predominantemente con
temas de control local La discusioacuten sobre el futuro del turismo
(TexeI2030) tambieacuten ha captado la atencioacuten de temas en este lado
del modelo Aunque los temas socio-culturales no estaacuten compleshy
tamente ausentes de la discusioacuten no reciben una cantidad similar
de atencioacuten En teacuterminos de productos y proyectos actuales el eacutenshy
fasis es puesto incuestionablemente en temas representados por el
lado derecho del modelo
En Manuel Antonio Quepos las discusiones sobre el desarroshy
llo del turismo sostenible estaacuten menos enfocadas y todaviacutea no esshy
taacuten institucionalizadas Siguiendo a las iniciativas costarricenses
en el campo del manejo ambiental algunos hoteles han adoptado
el CST Con respecto al parque nacional se discuten los temas de
182
RENEacute VAN DER DUIM JAr-iJNE CAALDERS ALLEN CORDERO LlIISA VAN DUYNEN MONTIJi NANDA ~IT-rgt1~_
contaminacioacuten de aguas y alteraciones Los conflictos de uso de
suelo tambieacuten son un tema importante para el parque que ha recishy
bido atencioacuten a escala nacional (veacutease por ejemplo Escofet 19993
y 1999b YDulude 2000)
Sin embargo la mayor parte de la sociedad civil local estaacute
preocupada por temas relacionados con la parte izquierda del moshy
delo Las discusiones tienden a concentrarse en la falta de propieshy
dad y el control local Al mismo tiempo se han hecho pocos intenshy
tos por trasladar esto a acciones especiacuteficas a nivel local
183
___RfOiIl-2 DfR DlIIM JA~IN CAALDERS ALLEN CORDERO LUISAAI DUYNEN MO~T1J~ NA~DA RITS~lc~ _
CAPIacuteTULO 6HACIA EL DESARROLLO DEL TURISMO
SOSTENIBLE CONCLUSIONES y DISCUSIOacuteN
En este capiacutetulo se resumen y evaluacutean los principales resultashydos Primero el apartado 61 recapitula las conclusiones principashy
les de los casos de estudio y evaluacutea la situacioacuten actual Subsecuenshy
temente en el punto 62 se discute la premura de contar con estrashy
tegias nuevas y maacutes fundamentales Finalmente en el uacuteltimo
apartado se presentan algunas propuestas para proyectos futuros
61 Conclusiones
En teacuterminos de percepciones temas sobre sostenibilidad
praacutecticas y estrategias la comparacioacuten entre Manuel Antonio
Quepas y Texel ha revelado algunas notables diferencias asiacute
como tambieacuten similitudes
185
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Percepciones sobrelas consecuencias de la globalizaciaacuten
El turismo induce a flujos globales de personas capital
ideas e imaacutegenes En Manuel Antonio Quepos y Texel las
consecuencias de este proceso son claramente visibles Por ejemshy
plo en la segunda mitad del siglo XX el turismo se ha convershy
tido en el sector econoacutemico maacutes importante Genera respectivashy
mente para cada regioacuten cerca de un 19 y un 30 de empleo
directogt Pero es muy posible que maacutes de la mitad del empleorestante dependa tambieacuten del turismo En ambas regiones las
economiacuteas han sido transformadas fundamentalmente a traveacutes
del turismo
Las personas en ambas regiones son conscientes de la imporshy
tancia econoacutemica del turismo asiacute como tambieacuten de los impactos
del turismo en la vida cotidiana Maacutes de las tres cuartas partes de
las personas que han respondido en ambas regiones creen que el
turismo ha impactado sus vidas (considerablemente) Sin embarshy
go solo la mitad de las personas considera que el cambio en la vishy
da cotidiana es (muy) positivo- Especialmente en Manuel Antoshy
nio Quepos se considera que el turismo estaacute causando probleshy
mas En comparacioacuten a Manuel Antonio Quepos Texel ha heshy
cho frente de mejor manera a los impactos de la globalizacioacuten La
posicioacuten de ambos paiacuteses en el sistema mundial la manera en que
el turismo se ha integrado histoacutericamente en el contexto y la ecoshy
nomiacutea local y las diferencias en el sistema poliacutetico son las variashy
bles maacutes importantes que explican las diferencias generales En
35 Veacutease apartado 31 para una explicacioacuten adicional36 Sin embargo considerando todo en general alrededor de las tres cuartas partes de las
personas en ambas regiones estaacute (totalmente) de acuerdo conque el turismo posee una inshyfluencia positiva Veacutease Capiacutetulo 4 para informacioacuten maacutes detallada
186
RENEacute VAN DERDUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN M0JllrJII~Jll_~SMA
Manuel Antonio Quepos la forma raacutepida ad hoc y no planificashy
da en que se dio el desarrollo el resultado de empresarios especushy
lativos y la falta de control y procesos democraacuteticos han revelado
algunas de las consecuencias maacutes significativas de la globalizashy
cioacuten Aunque los espantildeoles y bananeros han impactado Manuel
Antonio Quepos hace tiempo fue el turismo el que realmente
atrajo los flujos de informacioacuten capital personas y culturas
La interconectividad creciente la profundizacioacuten econoacutemishy
ca y la extensioacuten de las relaciones mercantiles suponen que lo loshy
cal estaacute siendo determinado dentro de un marco cultural y econoacuteshy
mico maacutes amplio Mientras esto estaacute ocurriendo la globalizacioacuten
tambieacuten constituye una reafirmacioacuten de lo local daacutendole un mashy
yor grado de relevancia (Methan 2001) Este proyecto de investishy
gacioacuten particular es solo un ejemplo En otras palabras la globashy
lizacioacuten no trata solo sobre la intemacionalizacioacuten de los negocios
y las culturas sino tambieacuten sobre el reconocimiento de la regioacuten o
localidad como la base para el conocimiento de la interaccioacuten soshy
cial y de las identidades poliacuteticas y sociales Por ejemplo a la genshy
te de Texel le gustariacutea que creyeacuteramos que hay unanimidad en la
isla y que todos los siacutembolos significan el deseo de diferenciarse
de la Overkant (continente) Similarmente en Manuel Antoshy
nio Quepos los flujos globales de ideas personas y subsecuenshy
temente tecnologiacuteas podriacutea vincular la discusioacuten y las redes loshy
cales con el contexto global Los primeros pasos se han dado en
este proyecto de investigacioacuten Se han creado asociaciones que
merecen seguimiento a partir de entrevistas y talleres en Manuel
Antonio Quepos y a traveacutes de viacutenculos y comparaciones entre
las experiencias de Texel y las de Manuel Antonio Quepos no
solo horizontalmente sino tambieacuten verticalmente
187
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Temas sobre sostenibilidad
Basados en los resultados de las encuestas de hogares en
entrevistas y talleres se han podido discernir no solo las conshy
secuencias de la globalizacioacuten sino tambieacuten algunas aacutereas coshy
munes de atencioacuten para el desarrollo sostenible del turismo en
ambas aacutereas Estos temas reflejan los cuatro cuadrantes del
modelo de Dam (1997) (veacutease Figura 52)
Cada uno de estos temas juega un rol importante en las disshy
cusiones locales sobre el desarrollo del turismo sostenible en
ambas aacutereas Sin embargo como lo indica el capiacutetulo 5 el
contenido de estos temas difiere entre las dos regiones Maacutes
auacuten la evaluacioacuten de las praacutecticas y estrategias de actores en
ambas aacutereas revela algunas notables diferencias En discusioshy
nes sobre el desarrollo del turismo sostenible en Texel los teshy
mas del lado derecho del modelo son maacutes acentuados Aunshy
que las discusiones sobre los temas reflejados en el lado dereshy
cho del modelo no estaacuten ausentes no reciben similar atencioacuten
En Manuel Antonio Quepas la discusioacuten sobre el desarrollo
del turismo sostenible estaacute menos enfocada Sin embargo la
mayor parte de la sociedad civil local estaacute preocupada prinshy
cipalmente por temas relativos al lado izquierdo del modelo
Las discusiones tienden a concentrarse en temas de propiedad
local o la falta de control local Al mismo tiempo se realizan
pocos intentos para trasladar esto a acciones especiacuteficas y
tangibles en el aacutembito local
188
Praacutecticas
Varias organizaciones asociaciones y personas representan los
diferentes maacutergenes en el modelo de Dam (1997) Cada una de
ellas posee sus propias perspectivas sobre el desarrollo sostenible
del turismo El desarrollo sostenible del turismo es un concepshy
to debatido que se construye socialmente y ref1eja el intereacutes de
aquellos involucrados Como consecuencia no hay acuerdo sobre
la naturaleza exacta contenido y significado de la sostenibilidad
puesto que los diferentes intereses adoptan y defienden su propio
lenguaje (discurso) de sostenibilidad (Mowforth y Munt 1998)
Esto se ref1eja en las praacutecticas de las organizaciones de Manuel
Antonio I Quepas y Texel
El margen de ganancias es central en las praacutecticas de los emshy
presarios de turismo La maximizacioacuten de las ganancias y la acushy
mulacioacuten del capital son los principios directores de ellos Algushy
nos empresarios inf1uidos por el CST de Costa Rica el Monitor
ambiental en los Paiacuteses Bajos y los programas de la Fundacioacuten
Texel Sostenible se basan ahora en consideraciones de ganancias
que incorporan el margen ecoloacutegico en sus praacutecticas cotidianas
Sin embargo todaviacutea son raros los ejemplos tiacutepicos de cuidado del
margen socio-cultural por ejemplo al mejorar la calidad del emshypleo o al sentildealar el tema de la habitabilidad
Una de las razones es que el margen ecoloacutegico estaacute bien represhy
sentado por grupos de presioacuten de los cuales hay varios en las dos
regiones Estos grupos especialmente en los Paiacuteses Bajos estaacuten
muy bien institucionalizados y apoyados por un sistema extenso
de leyes y regulaciones Los conf1ictos de uso de suelo por lo
189
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
tanto son maacutes faacuteciles de mitigar aunque los procedimientos pueshyden consumir mucho tiempo Sin embargo el margen socio-cultushy
ral estaacute menos representado En Texel Diez para Texel articula
los sentimientos de descontento pero ellos no son muy aceptados
por las elites dominantes de la isla Sin embargo Diez para Teshy
xe1 efectivamente utiliza instrumentos legales y los perioacutedicos loshy
cales defienden sus casos Como los problemas en Manuel Antoshy
nio I Quepos todaviacutea no se toman en serio el Comiteacute de Lucha esshy
taacute articulando fuertemente los sentimientos de insatisfaccioacuten Esshy
tos sentimientos se dirigen primeramente hacia la Municipalidad
cuyas praacutecticas se consideran inadecuadas Indudablemente Mashy
nuel Antonio I Quepos enfrenta una crisis poliacutetica una especie de
ingobernabilidad permanente En Texel el criticismo se limita a
la poliacutetica de tolerancia haciendo excepciones a la regla y sienshy
do indecisos en temas actuales
Estrategias
La comparacioacuten entre las dos regiones tambieacuten reveloacute algunas
estrategias existentes para el desarrollo sostenible del turismo que
son transferibles Primero que todo el concepto de una moratoshy
ria como se aplica en Texel recibioacute mucha atencioacuten en Manuel
Antonio I Quepos Obliga a pensar no solo en teacuterminos de cantishy
dades sino tambieacuten en teacuterminos de calidad
Segundo los intentos deliberados para vincular el turismo con
otros sectores de la economiacutea especialmente con la agricultura
mediante la creacioacuten de productos regionales son una importante
estrategia hacia el desarrollo sostenible Aunque los resultados en
190
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIJN NANIJA RI~~~__
Texel son prometedores se necesita maacutes elaboracioacuten especialshy
mente en vista de la situacioacuten dificil por la que atraviesa el sector
agriacutecola En Manuel Antonio Quepas auacuten no existen iniciativas
similares aunque hay alguacuten potencial
Tercero la Fundacioacuten Texel Sostenible es un experimento inshy
teresante para colocar el concepto de turismo sostenible firmeshy
mente en la agenda Sin embargo es cuestionable si deben cirshy
cunscribirse a su limitado espectro (en la liacutenea fronteriza del marshy
gen ecoloacutegico y de ganancias) En los dos casos de estudio es
esencial incorporar el margen socio-cultural
Por uacuteltimo el programa CST en Costa Rica y el Monitor Amshy
biental en los Paiacuteses Bajos son estrategias que ya reciben atenshy
cioacuten de otros paiacuteses
Aunque se han hallado estrategias interesantes en teacuterminos de
turismo sostenible en ambas regiones pareciera legiacutetimo concluir
que el balance general en teacuterminos de resultados es restringido
Aunque reconocemos las praacutecticas y estrategias actuales sentimos
que estas tienen que ver principalmente con el asiacute denominado
abordaje ceacutentrico del turismo para el desarrollo sostenible Por
el contrario la discusioacuten y accioacuten deberiacutea estar maacutes enfocada en la
cuestioacuten de coacutemo se puede armonizar el impacto de la global izashy
cioacuten a traveacutes del turismo a nivel local de tal forma que el turismo
fortalezca el desarrollo sostenible En este sentido se pueden
abordar temas realmente estrateacutegicos al dirigir la relacioacuten entreel turismo y el desarrollo sostenible de forma maacutes general
191
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
62 Discusioacuten el camino por seguir
En teacuterminos de Dam (1997) un abordaje ceacutentrico del turismo
incluye el disentildeo de un paquete estrateacutegico general que ofrezca
beneficios a los consumidores responsabilidad corporativa imshy
pacto ecoloacutegico y aceptabilidad social Solo mediante un disentildeo
cuidadoso del producto y de desarrollo de poliacuteticas que reconozshy
can y equilibren los cuatro maacutergenes una regioacuten puede alcanzar
una posicioacuten sostenible dentro de su ambiente de macro-mercadeo
turiacutestico Sin embargo en la praacutectica como lo hemos visto la mashy
yor parte del tiempo solo se trata con algunos de los maacutergenes y
solo parcialmente Constituye un verdadero desafio completar un
disentildeo estrateacutegico como tal
Auacuten maacutes desafiante es implementar una investigacioacuten que
idealmente no solo cumple con criterios de turismo sostenible
sino que apoya el desarrollo sostenible en general y cumple con
los requerimientos de equidad inter e intrageneracional (veacutease
Hunter 1995)
Por ejemplo en Texel se podriacutea cuestionar la razoacuten por la que
se introducen maacutes de 1000 personas del continente como trabajashy
dores temporales con el fin de poder recibir los turistas en la temshy
porada alta Alguien podriacutea cuestionar la contribucioacuten actual del
turismo a la preservacioacuten del paisaje agriacutecola la cual todaviacutea es inshy
significante En Manuel Antonio Quepos se podriacutea cuestionar la
forma en que el desarrollo del turismo puede llevar al empoderashy
miento de los grupos locales econoacutemica y poliacuteticamente (veacutease
tambieacuten Furst y Hein 2002) Como hemos visto ninguna de las
discusiones praacutecticas y estrategias en las dos regiones estaacuten enshy
marcadas en teacuterminos de una mayor discusioacuten fundamental
192
_~~VA)I DER DIlM JANN CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTlJN NANDABIrsMA _
El rol del gobierno local
Integrar estas clases de posiciones requiere mayor voluntadpor parte de los gobiernos locales y organizaciones con el fin de
poder evolucionar de los modos tradicionales de elaboracioacuten e imshy
plementacioacuten de poliacuteticas hacia formas maacutes directas de democrashy
cia participativa hacia nuevas formas de diaacutelogo democraacutetico ycontabilidad social De acuerdo con Carley y Christie (2000 293)
estas nuevas formas deberiacutean poner a los diversos interesados a deshy
liberar sobre elecciones complejas sobre coacutemo regenerar las coshy
munidades y economiacuteas locales en teacuterminos sostenibles y holiacutestishy
cos y sobre coacutemo avanzar hacia una produccioacuten y consumo sosshy
tenibles Tambieacuten demanda un proceso de educacioacuten puacuteblica y un
empoderamiento genuino de los ciudadanos a gran escala para
motivar a las personas a tomar oportunidades de un mayor comshy
promiso en la toma de decisiones
En otras palabras la complejidad y fluidez del proceso de
desarrollo sostenible del turismo llama a las organizaciones a reshy
conocer su interdependencia entre siacute mismas y con el gobierno
local Tambieacuten significa que el gobierno permisivo brinda
una guiacutea estrateacutegica y crea condiciones para destrabar la innoshy
vacioacuten en los sectores privados y comunitarios a menudo deshy
volviendo la responsabilidad dentro de un marco maacutes amplio
que estimula el flujo de informacioacuten sobre las opciones sociashy
les (Carley y Christie 2000 65)
Pero aun el Estado permisivo puede jugar varios roles De
manera general se distinguen tres roles (Berkers et al 1996)
193
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
bull El rol de director Basado en una visioacuten apremiante del fushy
turo el gobierno moviliza organiza y dirige la participacioacuten
de los socios puacuteblicos y privados Los procedimientos en el
trazado de planes y negociaciones estaacuten abiertos y son transshyparentes y se permite la participacioacuten de los partidos maacutes
deacutebiles (por ejemplo con informacioacuten o subsidios)
bull El rol de socio Las regiones se desarrollan y el profesioshy
nalismo cuenta con apoyo mediante las sociedades puacuteblishy
cas-privadas Existe una mayor concentracioacuten en la ejecushy
cioacuten que en el desarrollo de una visioacuten (tal como en el cashy
so del gobierno como director)
bull El rol de aacuterbitro La fuerte divisioacuten de tareas entre el secshy
tor puacuteblico y privado invita al gobierno a que por un lado
mantenga a los socios privados dentro de los liacutemites de la
ley pero por el otro remueve los obstaacuteculos para la iniciashy
tiva privada
iquestQueacute rol elegir No hay una mejor solucioacuten aunque la utishy
lizacioacuten de redes pareciera ser un ingrediente esencial Pero trabashy
jar en red como tal no es la panacea Como se ha visto en los cashy
sos de estudio presentados no todos los problemas responden a la
construccioacuten de consenso dado que el sendero de la sostenibilidad
estaacute marcado por el enfrentamiento de valores que solo seraacuten reshy
sueltos por mediacioacuten de la consulta de los interesados A veces
se necesita tambieacuten un determinado liderazgo y autorregulacioacuten
Por esto dependiendo del contexto los gobiernos pueden
jugar varios roles en la definicioacuten de la situacioacuten referente a la
194
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA RITSMA
sostenibilidad y el turismo y la situacioacuten poliacutetica En Texel el
gobierno es acusado de no ser lo suficientemente aacuterbitro (veacutease
Capiacutetulos 4 y 5) Sin embargo es maacutes importante el hecho de que
todaviacutea no hay una visioacuten comprehensiva y precisa que haya preshy
valecido Ellos han titubeado a la hora de utilizar los productos
del proceso de Texel 2030 A pesar de todo el memoraacutendum de
la isla todaviacutea hay muchas visiones diferentes y no una sola vishy
sioacuten compartida sobre el futuro de la isla La isla demanda un (a)
director (a) que no solo permita las redes existentes sino que
tambieacuten las guiacutee hacia soluciones En Manuel Antonio I Quepos
el gobierno es demasiado socio (de intereses particulares) y defishy
nitivamente no es un aacuterbitro independiente En Manuel Antonio
I Quepos el primer encargo para el gobierno local pareciera ser
el seguimiento e implementacioacuten de leyes y regulaciones exisshytentes y el facilitar la participacioacuten de todas las partes involucrashy
das incluyendo UumlNG En general el fortalecimiento institucioshynal de la Municipalidad local y del Concejo municipal parecieshy
ra ser obligatorio en ambas regiones Se podriacutea cuestionar la
viabilidad de tratar con temas globales creados por el influjo
respectivo de 200000 turistas en Manuel Antonio I Quepos y
maacutes de 800000 en Texel por una Municipalidad designada a
tratar con problemas locales relativos a la poblacioacuten de solo
15000 personas aproximadamente
Por esto en la uacuteltima parte de este capiacutetulo se hacen recomenshy
daciones sobre propuestas para proyectos bilaterales adicionales
Estos se dirigen hacia el desarrollo de nuevas estrategias
195
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
63 Nuevas viacuteas en el Acuerdo sobre Desarrollo Sostenible
Esta investigacioacuten comparativa revela amplias oportunidades
para proyectos futuros- dirigidos hacia el desarrollo sostenible del
turismo Obviamente estos deberiacutean seguir los principios del ADS
basados en la equidad reciprocidad y participacioacuten En una evashy
luacioacuten reciente del ADS la reciprocidad es considerada el princishy
pio maacutes innovador y original del ADS y la participacioacuten el maacutes
exitoso La participacioacuten en la experiencia costarricense del ADS
ha sido de considerable importancia y es probablemente el elemenshy
to maacutes positivo de todo el trabajo del ADS (ITAD 2000 7)
La reciprocidad y la participacioacuten podriacutean reflejarse en
Un proyecto bilateral en el que varios interesados intercamshy
bien sus perspectivas conocimiento y experiencia Vinculando a
Sint Donatus con El Silencio y al De Krim con Siacute Corno No la
Asociacioacuten de Desarrollo Local con la Fundacioacuten Texel Sostenishy
ble el director del Parque Nacional Manuel Antonio con Ecomashy
re (veacutease varios Recuadros) y por uacuteltimo pero no menos imporshy
tante a los representantes de las dos Municipalidades asiacute corno
tambieacuten la mezcla de los representantes de varios sectores podriacutea
crear efectos de aprendizaje muy importantes El impacto no solo
seria para las dos regiones en cuestioacuten sino tambieacuten para otras reshy
giones en el mundo
37 En estos proyectos se deberiacutean evaluar especialmente los maacutergenes sociales Estos asshypectos son ampliamente despreciados en los Paiacuteses Bajos y por lo tanto deberiacutean ser tenishydos en cuenta En Costa Rica el margen social en particular provee un aacuterea feacutertil para eldesarrollo sostenible del turismo
196
RENEacute VAN DER DUIM JA)ilNE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIlN NANDA RITSMA
En proyectos de empoderamiento local En ambas regiones
existe una sociedad civil activa Por diversas razones su participashy
cioacuten en el proceso de disentildeo y de toma de decisiones en el desashyrrollo del turismo deja mucho que desear Las actividades bilateshy
rales deberiacutean tocar temas como el empoderamiento econoacutemico
(propiedad y control local fortalecimiento de pequentildeos empresashy
rios locales) el empoderamiento cultural (viacutenculos entre la culshy
tura local y turiacutestica) y el empoderamiento poliacutetico (nuevas forshy
mas de participacioacuten democraacutetica)
Proyectos de investigacioacuten-accioacuten en los que los investigadoshy
res en conjutno con redes relevantes discutan sobre el desarrollo
sostenible del turismo Por ejemplo talleres de disentildeo combishy
nados en los que se prueben opciones especiacuteficas en tiempo y esshy
pacio para el desarrollo del turismo (alojamiento atractivos) nueshy
vas formas de trabajar en red con el fin de vincular el turismo la
agricultura y naturaleza o sistemas de manejo ambiental Estos tashy
lleres de disentildeo son esfuerzos de colaboracioacuten en los que los grushy
pos de practicantes trabajan en conjunto para un mejor entendishy
miento de su propia praacutectica para incrementar su conciencia sobre
los impactos de sus praacutecticas y para que puedan ejercer control soshybre la situacioacuten en la que trabajan
En un estudio precedente (veacutease Duim y Caalders 2000) ya se
ha argumentado que el ADS abre nuevas viacuteas para el desarrollo
sostenible del turismo Aunque sea comprensible el deseo de obshy
tener resultados tangibles en el corto plazo al apoyar diferentes
proyectos pequentildeos es cuestionable si el ADS solo favoreceraacute
38 Veacutease por ejemplo Brown en Carley y Christie (2000)
197
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
esta estrategia Este proyecto de investigacioacuten particular ha abiershy
to el camino para que futuros proyectos se concentren en la cuesshy
tioacuten de coacutemo podriacutea organizarse y facilitarse el proceso de desashy
rrollo sostenible del turismo y de coacutemo se pueden implementar
nuevas estrategias para el desarrollo sostenible del turismo
198
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYlEI MONTlJN NANDA RI~~iexcl__
BIBLIOGRAFIacuteA
Ankersmid P and L Kelder (2000) Lang leve Manuel Antonio en Texel Een onderzoek naar de de houding van toeristen ten opzichte van duurzaam toerisme en de wijze waarop toeristen de duurzaamheidssituatie in Manuel Antonio en op Texel beoordelen MSc-thesis Wageningen University Wageningen
Acuntildea F and Y Araya (1993) Parques Nacionales de Costa Rica Documento Ministerio de Recurshysos Naturales Energiacutea y Minas - Servicio de Parques Nacionales Deshypartamento de Planificacioacuten y Servicios Teacutecnicos Seccioacuten Turismo San Joseacute Costa Rica
AntkiwA (1999) The Development of a Dream In Tico Times December 10th 1999 (httpwwwticotimesnet )
Asworth G1 and AG1 Dietvorst (1995) Tourism and spatial transformations Implications for policy and planshyning CAB International Oxon
Barrantes vic (1998) La construccioacuten de un Suentildeo Coopesilencio 25 antildeos despueacutes UNA Heredia Costa Rica
Bamard W and J Rornmets (1998) Welkom op Texel 100 jaat gastvrij eiland Stichting VVV Texel Promoshytie Den Burg
199
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Berkers R Lengkeek 1 and H van der Voet (1996) Regionale belangenbehartiging keuze en organisatieproblemen Wageshyningen Werkgroep Recreatie en Toerisme Wageningen University Washygeningen
Boornars L and MC Hidding (1997) Leefbaarheidseffectrapportage Leetbaarheid niet langer een blinde vlek in de besluitvorming Wageningen University Wageningen
Buiacutejvoets CM (1994) De mening van de texelse bevolking over het toerisme op Texel DTV Conshysultants Breda
Caalders 1 YR van der Duim G Boon and H Quesada Rivel (1999) Tourism and Biodiversity Impacts and Perspectives on Interventions in the Netherlands and Costa Rica Wageningen UniversitylBureau BUIshyTEN WageningenlUtrecht
Caalders 1A Dietvorst and 1 Philipsen (2000) An altemative to standardisation and conservation in tourism developshyment a process approach of innovation En T Haartsen P Groote and PPP Huigen (eds) Claiming Rural Identities Dynamics contexts and policies Van Gorcum Assen
Cabout A (2001) Duurzaam toerisme en accornmodatieverschaffers in Quepas en Manuel Antonio de positie van de lokale ondememer ten opzichte van de buitenshylandse ondememer Msc-thesis Wageningen University Wageningen
Caacutemara de Comercio Industria y Turismo de Aguirre (2000) Boletiacuten Informativo Noviembre 2000 Manuel Antoniacuteo Quepos
Carley M and 1Christie (2000) Managing sustainable development London Earthscan Publications
Cater E (1994) Ecotouriacutesm in the Third World Problems and Prospects for Sustaiacutenablishytliy In E Cater and G Lowman (eds) Ecotourism A Sustainable Opshytion Wiley Chichester
Clark G el al (eds)( 1994) Leisure Landscapes Leisure culture and the English countryside chashyllenges and conflicts CPRE Publications London
200
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Dulude 1 (2000) Manuel Antonio Victim of Political Ego Clash En Tico Times July 27th 2000 (httpwwwticotimesnet)
Dutch and Costa Rican Technical Cornmittee on Tourism (1997) A Tourism Prograrnme for the Bi-lateral Agreement on Sustainable Deshyvelopment FundecooperacioacutenlEcooperation San JoseacuteAmsterdam
EIM (1998) Monitor Texelbezoek Jaarrapport 1998 Econornisch Instituut voor het Midden en Kleinbedrijf Zoetermeer
Elands (2001) Toeristen op pad onderzoek naar de tijd ruimtelijke samenhang in toeshyristisch gedrag als expressie van een zoektocht naar betekenis voor ervashyringen (forthcoming)
Escofet G (I999a) Beach Park Imperilled by Overdevelopment En Tico Times Novemshyber 26th 1999 (httpwwwticotimesnet)
Escofet G (l999b) Manuel Antonio Two views of Development En Tico Times Decemshyber 3th 1999 (httpwwwticotirnesnet)
FeyT (1992) Texel In het voetspoor van Jac P Thijsse Langeveld amp De RooyTexelshyse Courant Den Burg
Font X and nc Buckley (2001) Tourism EcolabellingCertification and Promotion ofSustainable Manashygement CABI Publishing Oxon
FUNDEVI-ICT-SPN (1993) Plan general de manejo para el Parque Nacional Manuel Antonio Doshycumento Universidad de Costa Rica San Joseacute
Fuumlrst E and W Hein (2002) Turismo de Larga Distancia y Desarrollo Regional en Costa Rica Estushydios sobre la Relacioacuten entre Turismo y Desarrollo Sostenible en los Aacutemshybitos Globales Nacionales y Microrregionales CINPE-DUI Heredia (forthcoming)
Gemeente Texel(1991) Leefbaarheid op Texel Herziene versie Gemeente TexelDen Burg
202
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAAWERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIJN NANIl RrrSIA
Gemeente Texel (1998) Discussienota over recreatie op Texel Disussienota Recreatiebasisplan Sector Ruimte en Wonen Gemeente Texel Den Burg
Ginkel R van (1995) Groen-Zwart Texels in het harto Beschouwingen over een eilandcultuur Het Spinhuis Amsterdam
Godding I (1998) Toerisme en milieubewustzijn van de bevolking van Quepos Costa Rishyca Msc-thesis University of Leiden Leiden
Groen Links Texel (1999) Internationale Sarnenwerking Een discussienota van Groen Links Texel over internationale betrekkingen en onze rol daarin Den Burg
Grontrnij Advies en Techniek Buck Consultants Intemational (1994) Sociaal-economisch structuuronderzoek Texel Eindrapport GrontshymijBCI ZeistNijmegen
Hellingwerf E (1996) Overstanding Cahuita Social relations in a Costa Rican Tourist Town Msc-thesis Tilburg University Tilburg
Heykers 1 and R Verkooyen (1997) Puur natuur ofzon-zee-strand Een onderzoek naar het tijd-ruime gedrag van toeristen in Costa Rica Msc-Thesis Wageningen University Wageshyningcn
Hein W (2002) Posfordismo y desarrollo regional sostenible con base en el turismo una visioacuten conjunta de los resultados En E Fuumlrst and W Hein Turismo de Larga Distancia y Desarrollo Regional en Costa Rica Estudios sobre la Relacioacuten entre Turismo y desarrollo Sostenible en los Aacutembitos Globales Nacionales y Microrregionales CINPE-DUI Heredia
Hicks S A (1996) Women in Tourism Impacts from Tourism on the Women of Quepos Costa Rica In Tourism and its Consequences Case Studies from Queshypos-Manuel Antonio Costa Rica Volume 1 Reports from the 1996 North Carolina State University Summer Ethnographic Field School Rashyleigh
Hitchcock M YT King and MJG Parnwell (eds) (1993) Tourism in South-East Asia Routledge London
203
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Hpart (1990) Gemeente Texel Recreatiebasisplan basisgegevens Hpart Assen
Hunter CJ (1995) On the need to Re-conceptualize Sustainable Tourism Development En Journal of Sustainable Tourism 3 (3) 155-165
Hunter(1997) Sustainable Tourism as an Adaptive Paradigm En Annals of Tourism Research 24 (4) 850-867
INEC (2001) Censos Nacionales 2000 Cifras preliminares de poblacioacuten por sexo y toshytal de viviendas ocupadas seguacuten provincia cantoacuten y distrito (httpwwshywinecgocrIINEC2pagcensohtm) San Joseacute
Inman C (1998) Impacts on developing countries of changing production and conusrnpshytion pattems in developed countries the case of ecotourism in Costa Rishyca Draft-report INCAE San Joseacute
Instituut voor Publiek en Politiek (200 1) Volksraadpleging over het firnctioneren van raadsleden en politieke parshytijen Den Burg
IFAM (2001) Cantones de Puntarenas Cantoacuten de Aguirre Documento (httpwwwishyfamgocrp uguirrehtml) Instituto de Fomento y Asesoriacutea Municipal San Joseacute
ITAD (2001) Evaluation ofthe Sustainable Development Agreements Ministry ofFoshyreign Affairs Den Haag
Kadt E de (1992) Making the altemative sustainable lessons from development of toushyrism En YL Smith and WR Eadington (eds) Tourism altematives Poshytentials and problems in the development oftourism University ofPennshysilvania Press Philadelphia
Kroger S A Schoernakers L Schreve and R Slaterus (2001) Cahuita Cambiando participation as a solution strategy for sustainable tourism Study Project University of Amsterdam Amsterdam
Laarman IG and Perdue RR (1989) Science Tourism in Costa Rica En Annals ofTourism Research 16 (2) 205-215
204
_gEN~ NPER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIIN NANDABIT~_
Largaespada S (1976) Monografiacutea del Cantoacuten de Aguirre Documento mimeografiado Institushyto de Fomento y Asesoriacutea Municipal San Joseacute
Lengkeek 1and K van der Velden (2000) Leefbaarheidsonderzoek Texel Een verkenning van leefbaarheidsaspecshyten in relatie met toeriacutestische ontwikkeling op Texel Publicatienummer 173 Wetenschapswinkel Wageningen
LISA (1999) Werken in Noordwest-Holland Register Maatschappelijke Objecten Kamer van Koophandel Alkmaar
Man F de (1997) Toerisme en ontwikkelingssamenwerking En Montezuma 1 (3) 4-13
McGrew (1992) Global Politics Globalization and the Nation State Polity Press Camshybridge
Meethan K (2001) Touriacutesm in global Society Place culture and consumption Palgrave NewYork
Mehra F and S Gammage (1999) Trends Countertrends and Gaps in Womens Employment En World Development 27 (3) 533-550
Miller T D (1998) Migracioacuten Nicaraguumlense Migrant Voices from Quepos Costa Rica En Tourism and its Consequences Case Studies from Quepos-Manuel Anshytonio Costa Rica Volumen 3 Reports from the 1998 North Carolina Stashyte University Summer Etnographic Field School in Costa Rica Raleigh
MINAE (1999) Total de visitantes residentes y no residentes Documento Sistema Nacional de Aacutereas de Conservacioacuten SlNAC San Joseacute
Morera C M (1998) Turismo sustentable en Costa Rica Ediciones Abya-Yala Quito
Mowforth M en 1Munt (1998) Tourism and Sustainability New Tourism and the Third World Routledshyge London
205
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Mundis E D (1997) From United Fruit Company to Palma TicaThe transfonnation ofa (Bashynana) Company Town into a Tourist Resort En Tourism and its Conseshyquences Case Studies from Quepos-Manuel Antonio Costa Rica Voshylume 2 Reports from the 1997 North Carolina State University Surnmer Ethnographic Field School Raleigh
Netforum (2000) Sustainable Tourism Development and Recreational Use in the Wadden Sea Region Final reporto The Interregional Wadden-Sea Cooperation Leeuwarden
PashbyChr (2000a) Tourism Incentives Abolished En Tico Times May 19th 2000 (httpwwwticotimesnetl)
PashbyChr (2000b) Maritime Law Enforced Hotel Demolished En Tico Times June 30th
2000 (httpwwwticotimesnetl)
Pashby Chr (2000c) Setbacks for Mega-Marina Plan En Tico Times September 19st 2000 (httpwwwticotimesnetl)
Pratt Chr (2000) US Student Slayings Sparks Fury En Tico Times March 17th 2000 (httpwwwticotimesnetl)
Poel H van der (1999) Tijd voor Vrijheid Inleiding tot de studie van de vrijetijd BOOM Mepshype
Quepolandia (2001) Quepos History Quepolandia April 2001 Manuel Antonio Quepas
Recron (2000) MilieubarometerRecron Arnhem (wwwmilieubarometercom)
Rivera R (1998) La descentralizacioacuten realen Costa Rica FlACS0-Sede Costa Rica SanJoseacute
Rivera R (2000) Cultura Politica en tomo a los gobiernos locales y la descentralizacioacuten en Costa Rica Informe Final de la Encuesta FLACSO-Programa de El Salvador San Salvador
206
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN NANDA RITSMA
Rovinski Y (1991) Private reserves Parks and Ecotourism in Costa Rica En T Whelan (ed) Nature Tourisrn Managing for the Environment Island Press Wasshyhington DC
Schaardenburgh A van Local participation in Tourisrn Developrnent A study in Cahuita Costa Rica Msc-thesis Tiburg University Tilburg
Spyksma J (1996) Op weg naar een theorie voor de praktijk van leetbaarheid Op-bouw Cashyhier 4 Dr Gradus Hendriks Stichting Den Haag
Stichting Duurzaam Texel (2000) Werkprograrnma 2002-2004 van de Stichting Duurzaam Texel May 2000 Den Burg
Stichting Waddenfederatie (2000) Wadden Reisgids 2000 5 eilanden op een rijo
Stichting Waddengroep (2000) Inventarisatie van (het belang van) Streekprodukten op Texel Stichting Waddengroep Texel novenlber 2000
Texelse Courant (2001) Opzetten lamsvleesketen wordt nader onderzocht En Texelse Courant June 29th 2001 Den Burg
Theuns L (1989) Toerisrne in ontwikkelingslanden Tilburg University Press Tilburg
Timrnerman G (2001) Hotelier op stand sluit periode af En Texelse Courant January 9th
2001 Den Burg
Thijsse Jp (1988) Texel Koninklijke Verkade Fabrieken BV Zaandarn Zorner amp Keuning Boeken BYEde
TVO (1993) Uitslag schriftelijke enqueacutete TVO Den Burg
Van de Bunt (2000a) Texel 2030 Deel l De toekornstbeelden Van de Bunt Adviseurs voor Organisatie en Beleid Arnsterdarn
207
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Van de Bunt (2000b) Texel 2030 Deel 2 Uitwerking van de trends die de toekomst van Texel bepalen Van de Bunt Adviseurs voor Organisatie en Beleid Amsterdam
Van de Bunt (2000c) Texe12030 Deel 3 Bijlagen Van de Bunt Adviseurs voor Organisatie en Beleid Amsterdam
Van de Bunt (2000) Texel Uniek Eiland Een geiacutentegreerd toekomstbeeld voor 2030 Van de Bunt Adviseurs voor Organisatie en Beleid Amsterdam
VVV (2000) VVV Gids Texel Vereniging voor Vreemdelingenverkeer Texel Den Burg
Wolkoff L (2000) POfular National park gains 1100 hectares En Tico Times December Is 2000 (httpwwwticotimesnet)
WLTOIKAVB (2000) Met het oog op morgen De Texelse land- en tuinbouw WLTOIKAVB Den Burg
WTO (2001) Mil1ennium Tourism Boom in 2000 (httpwww world-tourismorg83omtpressrel0 I0130Jhtrn)
Wijk 1 van (2000) Costa Rica Going for the Green The use of Environmental Impact Asshysessment with special attention to golf course development Wageningen University Socio-Spatial Analysis amp Recreation and Tourism report 3 Wageningen
Wood (1993) Tourism culture and the sociology of development En M Hitchcock YT King and MJG Pamwell (eds) Tourism in South-East Asia Roushytledge London
208
RNE ~N DERDUM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DlI NENMONTIlN NANDA RiexclrSMA
LISTA DE ABREVIATURAS
CST Certificacioacuten para la Sostenibiidad Turiacutestica
CBS Centraal Bureau voor Statistiek (Oficina Central de Estadiacutesticas)
DOY Duurzanie Ontwiacutekkelings Verdrag
(Acuerdo sobre Desarrollo Sosteniacuteble)
EIA Evaluacioacuten de Impacto Ambiental
FLACSO Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales
ICT Instituto Costarricense de Turismo
ILO International Labour Organisation (Organizacioacuten Internacional del Trabajo)
MINAE Ministerio de Ambiente y Energiacutea
LIA Liveability Impact Assessment (Evaluacioacuten de Impacto de habitabilidad)
NGO non-governmental organisation (Organizacioacuten no gubernamental)
NIOZ Nederlands Institute voor Onderzoek der Zee (Instituto Holandeacutes para la Inshy
vestigacioacuten del Mar)
PLN Partido Liberacion Nacional
PUSC Partido Unidad Social Cristiana
SDA Sustainable Development Agreement (Acuerdo sobre Desarrollo
Sostenible)
209
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
TESO Texels EigenStoombootOndememing (Empresatexelianade botesa vapor)
TVL Texelse Vereniging voor Logiesverstrekkers (Fundacioacutentexelianade proveeshy
dores de alojamiento)
TVO Texels Verbond van Ondernemers (Asociacioacutentexelianade empresarios)
UNCED United NationsConferencein Environment and Development (Conferencia
de Naciones Unidas sobre Medio Ambientey Desarrollo)
VOC Verenigde Oost-Indische compagnie (Compantildeiacutea holandesa de las Indias
Orientales)
vvv ieacutereniging voorVreemdelingenverkeer (Fundacioacutenpara la promocioacutende los
Paiacuteses Bajos)
WLTO Westelijke Land- en Tuinbouw Organisatie (Organizacioacuten Agri- y horricola
de Holandadel Oeste)
WITC World Travel and Tourism Council (ConsejoMundialde Viajesy Turismo)
WTO World Tourism Organisation (Organizacioacuten Mundialdel Turismo)
210
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTJJN NANDA RITS1gt1~_
PERFIL DE LOS INVESTIGADORES
Reneacute van der Duim estudioacute turismo en el Instituto de Estudios de Turismo y Transporshyte en Breda y Sociologiacutea en la Universidad de Tilburg Ha sido cashytedraacutetico en estudios de ocio y turismo en el Instituto de Breda (1978-1985) Ytrabajoacute para la Fundacioacuten para la Recreacioacuten Extershyna en La Haya (1985-1994) Desde 1991 es catedraacutetico y dirige proyectos de investigacioacuten en el Departamento de Estudios Amshybientales Grupo de Anaacutelisis Socio-Espacial (ver wwwwaunlrpv) de la Universidad de Wageningen en los Paises Bajos Su investishygacioacuten se enfoca en la relacioacuten entre el turismo y el desarrollo sosshytenible especiacuteficamente en los Paiacuteses Bajos Costa Rica y Kenya Email renevanderduimusersrpvwaunl
Janine Caalders es socia en la Consultora BUITEN (veacutease wwwbureaubuitennl) en Utrecht los Paises Bajos un grupo de investigacioacuten en los camshypos de desarrollo urbano y regional turismo inversiones y desarroshyllo rural Su experiencia es en turismo desarrollo rural y planificashycioacuten Ha ejecutado proyectos en los Paiacuteses Bajos e internacionalshymente en ambientes comerciales y ambientales Actualmente estaacute completando su tesis de doctorado en desarrollo del turismo rural en Europa en la Universidad de Wageningen Email janinecaaldersbureaubuitennl
Alen Cordero es investigador de FLACSO (Facultad Latinoamericana de Cienshycias Sociales-Sede Acadeacutemica de Costa Rica (veacutease wwwflacshysoorcr) Posee un tiacutetulo en sociologiacutea y es candidato para el docshytorado en Filosofia en la Universidad de Costa Rica Ha escrito vashyrios artiacuteculos y libros sobre temas como el mercado laboral pobreshyza estructuras familiares a nivel costarricense y centroamericano Desde 1998 estudia temas relacionados con el turismo Email acorderoflacsoorcr
211
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Luisa van Duynen Montijn obtuvo su licenciatura en turismo en la Facultad de Ciencias Econoacutemicas y Sociales de la Universidad de Mar del Plata Arshygentina Estaacute finalizando su Maestriacutea en Ecoturismo en la Univershysidad Politeacutecnica de Madrid (Espantildea) Luego de sus trabajos en asistencia para diversos proyectos de investigacioacuten en FLACSO se desempentildea en la actualidad como encargada del aacuterea de mercadeo y como consultora en COOPRENA R L (Red Costarricense de Turismo Rural Comunitario ver wwwagroecoturismonet) Email luisa_montijnhotmailcom
Nanda Ritsma completoacute sus estudios en turismo y recreacioacuten en la Universidad de Wageningen en 1998 Luego de sus estudios ha pasado un antildeo en Kenya analizando las consecuencias del desarrollo del turismo pashyra los Masaai en la regioacuten Amboseli Desde enero del 2001 Nanda trabaja en la Consultora BUlTEN (veacutease wwwbureaubuitennl) en Utrecht Paiacuteses Bajos Email nandaritsmabureaubuitennl
212
__Bc~~E~~JlER DtIM JANIIE CAALDERS ALLEN CORDERO LU1SA VAN DLIYNEN MONTlJN NANDA RlTSM--
ApEacuteNDICE 1
Listado de personas y organizaciones entrevistadas
Personas entrevistadas en Texel
Sr P Bakker concejal de la Municipalidad de Texel Sr F Blanken Fundacioacuten 10 para Texel Sra N Bloksma Fundacioacuten Texel Sostenible Sr Prof H Brezet Universidad Teacutecnica de Delft Sr W Brons Industria de hoteleriacutea y catering Horeca NL Sr P van Heerwaarden agente de inversiones en Texel Sr 1 Hin asociacioacuten local para la agricultura y horticultura WLTO Sra A Koorn intercambio de empleo central (Den Helder) Sr 1 Kuiper Centro para humedales Texel EcoMare Sra L Lugtrneijer Direccioacuten de Turismo de Texel VVV Sra A Meijer provincia de Holanda del Norte Sr G Nieuwland Fundacioacuten 10 para Texel Sr A Oosterbaan empleado de EcoMaremiembro del Concejo Municipal (GrL) Sr 1 Rab director de la asociacioacuten local de empresarios TVO Sr M van Rijsselberghe finca ecoloacutegica SI Donatus Sr Le Roux Municipalidad de Texel Sra R van der Tempel finca ecoloacutegica De Noordkroon Sr Teisman industria de hotelcriacutea y catering Horeca NL Sr M Wamaar director del centro de bungalows De Krim Sra M Wintermans intercambio de empleos Texel Sr R Wortel organizacioacuten de servicios eacuteeferry Texel TESO Sr HPWuis director de la asociacioacuten local de alojamientos TVL
213
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Personas entrevistadas en Manuel Antonio Quepos
Sr Russ Jensen Vicepresidente de la Caacutemara de Comercio Industria y Turismo de
Aguirre
Sr Walter Baker tesorero de la Caacutemara de Comercio Industria y Turismo de
Aguirre
Sr Erick Asch vocero del Grupo Manuel Antonio
Sr Jesuacutes Alberto Fallas Zuacutentildeiga presidente de la Asociacioacuten de Guiacuteas Locales de
Aguirre (AGUILA)
Sr Rolando Artintildeano Ortiz presidente de la Asociacioacuten Nacional de Operadores de
Transportes Acuaacuteticos (ANOTA)
Sr Joseacute Rafael Leoacuten Mora gerente de COOPESILENCIO RL
Sr Joseacute Matey Fonseca coordinador del Concejo Local Ambiental
Sr Albaacuten Brenes Nuacutentildeez vicepresidente del Comiteacute de Lucha y Defensa del cantoacuten
de Aguirre
Sr Eacuterick Viacutelchez Murillo secretario del Comiteacute de Vecinos y Empresarios de Manuel
Antonio
Sr Gerardo Chavarria Orozco presidente de la Asociacioacuten Caacutemara de Pescadores de
Quepos
Sr Oacutescar Cheacutebez presidente de la Asociacioacuten de Desarrollo Integral de Quepos
Sr Joseacute Alberto Vargas Aguumlero presidente de la Asociacioacuten de Desarrollo Integral de
Manuel Antonio
Sr Joseacute Alfredo Grajal Gamboa tesorero de la Asociacioacuten de Desarrollo Integral de
La Unioacuten de Santo Domingo
Sr Juan Carlos Barahona gerente administrativo de la Asociacioacuten de Taxistas de
Quepos
Sr Viacutector Hugo Rodriacuteguez primer vocal de la Asociacioacuten de Taxistas y Choferes de
Quepos-Manuel Antonio
Sra Julia Vargas Molina presidenta de la Asociacioacuten Mujeres Familia y Comunidad
de Quepos (ASOMUFACQ)
Sra Maribel Barboza Mena miembro de la Asociacioacuten de Mujeres de El Silencio
(ASOMUSI)
Sr VIacuteCtor Hugo Chavarriacutea director ejecutivo de la Fundacioacuten CORROHORE
Sr Uladislao Alvarado Chaacutevez director ejecutivo de la Asociacioacuten Pro -fomento del
Proyecto Productivo de la Subregioacuten de Quepos (ASOPROQUEPOS)
Sr Joseacute Antonio Salazar co-director de la Oficina del Parque Nacional de Manuel
Antonio
Sr Giovanni Acuntildea Quiroacutes presidente municipal Municipalidad del cantoacuten
de Aguirre
214
RENIacute VAN DERDUIM JANI-ltE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA lAN DUY-ltEN MONTJJN NANDA RITSMA
ApEacuteNDICE 2 CARACTERIacuteSTICAS DE LAS ENCUESTAS DE HOGARES
La encuesta holandesa
Una encuesta aleatoria de 300 hogares en Texel ha sido tomashyda de una base de datos que conteniacutea todas las direcciones de la isshyla La muestra por 10 tanto incluiacutea direcciones tanto dentro como fuera de los 7 pueblos de la isla Las encuestas fueron llevadas a cabo durante dos semanas en febrero durante diacuteas de semana y saacuteshybados Si nadie respondiacutea a la puerta se visitaba la casa siguiente (o segunda siguiente) a la izquierda y a la derecha Esto generalshy
mente generaba una respuesta Unas 520 personas fueron invitadas a participar en la enshy
cuesta Al final 234 personas han completado el cuestionario Esto resultoacute en una respuesta total de un 45 en la encuesta de hogares holandesa
Las 234 personas que han respondido estaacuten divididas represhysentativamente en los diferentes poblados En las encuestas
respondidas habiacutea una buena representacioacuten de todas las edashydes Al comparar las personas que respondieron a la comunidad
215
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
local total (mayores a 19 antildeos) en Texel aparece que la gente de
edades entre 50 y 69 estaacuten un poco maacutes representadas comparadas
a la poblacioacuten total Como los resultados no muestran diferencias
significativas entre las respuestas de las personas maacutes joacutevenes y
maacutes adultas los resultados no han sido estandarizados
Edad Texel Personas que (en porcentajes) (CBS2000) han respondido
(N=234)
20-29 antildeos 138 94 30-39 antildeos 201 196 40-49 antildeos 209 154 50-59 antildeos 198 244 60-69 antildeos 110 175 70 antildeos y mayores 144 137
Existe una pequentildea sobrerrepresentacioacuten de mujeres en la enshy
cuesta holandesa el 58 de las personas que han respondido eran
mujeres en oposicioacuten al 51 de la poblacioacuten de Texel La encuesshy
ta tampoco estaacute representando completamente las diferentes preshy
ferencias poliacuteticas de la gente de acuerdo con sus votos en las uacutelshy
timas elecciones municipales en 1998
Votos a partidos Texel Personas poliacuteticos locales (CBS2000) que han respondido (en porcentajes) (N=186)
CDA 210 199
PvdA 126 134
VVD 170 253
D66 71 151
Groen Links 178 140
Texels Belang (partido local) 245 124
216
RE VAN DER DlIM JANINECAALDERS AllEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIIN NANDA RITS~~~~
La encuesta costarricense
La muestra costarricense se ha tomado a partir de 2625 hogashy
res ubicados en varias localidades de Quepas Esta cantidad de
hogares ha sido determinada a partir de un recuento manual de hoshy
gares identificados en mapas utilizados para el censo costarricenshy
se aplicado en al antildeo 2000 Se ha entrevistado a 328 personas en
el distrito de Quepas incluyendo a Manuel Antonio Tales persoshy
nas dieron la informacioacuten de sus respectivos hogares La encuesshy
ta de hogares no incluye aacutereas rurales en el distrito pero cubre 11 aacutereas el centro de Quepas Manuel Antonio Cocal Boca Vieja
Punta Naranjo Finca Anita La Inmaculada precario El Consejo
Colinas del Este Lourdes y Llamaroacuten
Debido a la forma de muestreo la encuesta puede ser consideshy
rada como representativa para los hogares registrados en el aacuterea
217
RENEacute VAN DER DUIM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYoIEN MONTlJN NANDARITSMA
ApEacuteNDICE 3 CUESTIONARIO APLICADO EN MANUEL ANTONIO QUEPOS
219
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
FACULTAD LATINOAMERICANA DE CIENCIAS SOCIALES (FLACSO) SEDE COSTA RICA
INVESTIGACIOacuteN TURISMO SOSTENIBLE EN HOLANDA Y COSTA RICA
Los casos de Texel y Manuel Antonio
ENCUESTA DE HOGARES
La Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales FLACSO Sede Acadeacuteshymica de Costa Rica la Universidad de Wageningen y el BUITEN Consultancy
(estos uacuteltimos organismos holandeses) estaacuten realizando un estudio sobre el imshypacto del turismo en Manuel Antonio-Quepos en comparacioacuten con la isla Texel en Holanda Con este estudio se quiere elaborar un informe que contribuya a promover poliacuteticas que fortalezcan a las comunidades y sus organizaciones anshy
te los cambios que estaacute provocando el turismo Por ello le agradecemos su coshylaboracioacuten SU NOMBRE SE MANTENDRAacute EN LA MAacuteS ESTRICTA
CONFIDENCIALIDAD
ENTREVISTAR AL AMA DE CASA OA CUALQUIER ADULTO QUE SE ENCUENTRE EN LA VIVIENDA
EN EL MOMENTO DE LA VISITA
Nota Tener presente la siguiente definicioacuten de hogar es la persona sola
o grupo de personas con viacutenculos familiares o sin ellos que contribuya a un preshysupuesto comuacuten y participa de la alimentacioacuten Una vivienda puede estar ocushy
pada por uno o varios hogares ( Solo se encuesta un hogar por vivienda)
Comunidad _
Boleta NO _
Encuestador (a) _
Fecha _
Boleta completa Incompleta _
Direccioacuten exacta _
220
MOacuteDULO A COMPOSICIOacuteN DEL HOGAR
LINEA N NOMBRE RELACIOacuteN DE SEXO EDAD PARENTESCO
Encierre en un ciacuterculo el nuacutemero de liacutenea coshyrrespondiente a la pershysana que suministra inshyformacioacuten
Anote el nombre de todos Cuaacutel es la relacioacuten de Hombrel Anote los miembros del hogar Comience con el jefe del hogar
cada persona con el i (la) Jete (a) del hogar Jefe(a) 01 Esposaro) o Mujer 2
la edad en
antildeos curnshy
Compantildeera(o) 02 plidos Hijoa) 03 Yerno o nuera 04 Nietoa) OS Anote 00
b70
I ESCOLARIDAD I CONDICIOacuteN DE
I ~
ACTIVIDAD 1
I iquestCuaacutel es su uacuteltishy Ocupado(a) 1 mo grado o antildeo Desempleado(a) 2 aprobado Quehaceres (Solo para I~domeacutesticos 3 zpersonas de 5 Estudiantes 4 nantildeos o maacutes) raquo
raquoJubilados o rshy
Padres o suegros 06 Pensionados 5 m _ipara los Otros familiares 07 Otro (especificar) 6 iexclServicio I menores rshy
domeacutestico y (Solo para personar rshym
SlIS familiares 08 N Pensionista 09 N Otros no f- familiares 10
de lantildeo de 10 antildeos o maacutes) z n O
01
m
9rshye iexcl
02
03
04
05
06
07
08 i 1 1
I~ z z ~I~
--i
~ Z z ~ I~(Utilice otra hoja si hay maacutes de ocho miembros) I
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
MOacuteDULO B EMPLEO
(PREGUNTE SOLO SOBRE LAS PERSONAS CUYA CONDICIOacuteN DE ACTIVIshyDAD DECLARADA EN EL MOacuteDULO A ES DE OCUPADO (A) UTILICE CUESshyTIONARIO (MODULO B) DISTINTO PARA CADA PERSONA)
Ndeg de boleta Nombre _
PARA USO DE FLACSO
jefatura 1 1 sexo 1 _ escolaridad 1 _edad 1--_
l iquestEn queacute consiste su trabajo _
2 iquestEn ese trabajo es (LEA OPCIONES)
Empleadoa Q] Empleadoa [I] Cuenta propia [I] de empresa privada puacuteblicoa
Patrono con Trabajadora familiar [] Empleadoa personal a cargo no remuneradoa domeacutesticoa
Otroa [2]
3 iquestHace cuaacutentos antildeos tiene ese trabajo _
4 a iquestCuaacutentos diacuteas trabaja habitualmente por semana _ 4 b iquestCuaacutentas horas trabaja habitualmente por diacutea _
5 En ese trabajo iquestcotiza al Seguro Social Siacute Q] No[I]
6 iquestQueacute produce o a queacute se dedica el establecimiento en que trabaja r----
7 iquestCuaacutentas personas trabajan en ese establecimiento _
8 iquestDoacutende se localiza este establecimiento _
En el extranjero
En el MA-Quepos
[I]
Q] Fuera de MA- Quepos [I] en este paiacutes
222
_RENf VAN DER DUlM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTIIN NANDA RITSMA
EN CASO DE TRABAJAR EN UNA EMPRESA PRIVADA O FAMILIAR
iquestCuaacutel es el nombre de la empresa _ D El (la) duentildeoia) de esta empresa es de
De MA-Quepos Q] Fuera de MA- Queppero de Costa Rica
os 0
Extranjero 0
iquestDoacutende trabajaba anteriormente (INDICAR LO QUE PRODUCIacuteA O A LO QUE SE DEDICABA ESE ESTABLECIMIENTO DONDE TRABAJABA)
~--~---------- -----------~--------
MOacuteDULO C IDENTIDAD
PARA USO DE FLACSO
jefatura IL sexo _ edad 1 escolaridad1 1 _ 1__-----
l iquestDoacutende nacioacute usted _
En el mismo [TI En otro municipio 0 municipio de la misma prov iquestDoacutende _
En otro lugar [2] del pais iquestDoacutende
En el extranjero [] iquestDoacutende
2 EN CASO DE NO HABER NACIDO EN MANUEL ANTONIO-QUEPaS iquestHace cuaacutentos antildeos que vive en Manuel Antonio-Quepos _
223
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
3iquestHasta queacute punto se siente identificado con este lugar (LEER OPCIONES)
Nada Q] Un poco [3]
Maacutes o menos [TI Mucho []
Totalmente m 4iquestPor queacute
4 iquestSiente Usted que la gente de Manuel Antonio - Quepas tiene una cultura diferente de la que existe en otros municipios
Siacute Q] No [3] NSNR [TI
6iquestPor queacute _
7 El turismo iquestpiensa usted queacute ha impactado la vida de este lugar (LEER OPCIONES)
Nada Q] Unpoco [3]
Maacutes o menos [TI Mucho []
Totalmente m 8 iquestDe queacute manera _
-------------CJ 8 EN CASO DE RESPONDER 2345 EN LA PREGUNTA 7 iquestCoacutemo valora este
impacto (LEA OPCIONES)
Muy malo Q] Malo [3]
Neutral [TI Bueno []
Muy bueno m 10 iquestPor queacute
224
__8EiE vA~ DERDUIM JANI CiquestALDERSAUEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIJN NANDARrrs~__
l L EN CASO DE RESPONDER MALO O MUY MALO EN LA PREGUNTA 9 iquestQueacute se deberiacutea hacer para que esto mejore _
12 iquestQueacute institucioacuten organizacioacuten o persona seriacutea la responsable de trabajar en esta situacioacuten (Es decir en la indicada en la pregunta anterior) _
MOacuteDULO D PERCEPCIONES SOBRE LA MUNICIPALIDAD
L iquestCoacutemo valora el papel de la Municipalidad respecto al desarrollo de la comunidad (LEA OPCIONES)
Muy Malo [TI iquestPor queacute
Malo [3] iquestPor queacute
Regular ] Bueno [3] Muy bueno ITJ NS NR [I]
2 iquestCoacutemo valora el papel de la Municipalidad respecto al desarrollo del turismo (LEA OPCIONES)
Muy Malo [TI iquestPor queacute
Malo [3] iquestPorqueacute
Regular ] Bueno [3] Muy bueno [IJ NSNR [I]
3 iquestConsidera que la Municipalidad deberiacutea cambiar en alguacuten aspecto
Siacute [TI No [3] NS NR ]
4 iquestPor queacute _
5 En caso de contestar SIacute en iquestCuaacutel aspecto deberiacutea cambiacutear _
225
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSlENIBLE
6 iquestOfrece la Municipalidad posibilidades de participacioacuten a los miembros de la comunidad
Siacute Q] No0 NSNR[TI
7 iquestHa participado usteden alguna actividad organizada por la Municipalidad durante este antildeo
Siacute Q] No0 NSNR[TI
En cuaacutel _
MOacuteDULO E INGRESOS DEL HOGAR
l iquestCuaacutel ha sido el ingreso efectivamente recibido EN EL UacuteLTIMO MES por los miemshybros del hogar ya sea por salario (cuando se trate de asalariados) o bien de gananshycias o utilidades (excluidos los gastos de operacioacuten) cuando se trate depatronos(as) o cuentapropistas
LLENAR EL SIGUIENTE CUADRO SOBRE INGRESOS
NOMBRE
(Empezar por el (la) jefe(a) PERIODICIDAD APORTE AL HOGAR
2 iquestQueacute otros ingresos recibe el hogar ya sea por pensiones arriendos remesas u otro tipo
Tipo Monto Periodicidad
226
MOacuteDULOFOTRASPERCEPCIONES SOBRE EL IMPACTO DELTUshyRISMO
l La influencia de extranjeros en el desarrollo del turismo en Manuel Antonio-Quepas es muy grande (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1 2 I 3 1 4__~ 5 1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
2 Se deberia incrementar el nuacutemero de turistas en la temporada baja (LEER OPCIOshyNES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1__1__2 I 3__1 4----__ 5 1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
3 La economia de Manuel Antonio-Quepas es muy dependiente del turismo (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1 2 I 3 1 4__~ 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
4 El turismo fortalece la identidad de Manuel Antonio-Quepas (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__I__L __2 I 3__1 4 _ 5 1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
5 La regioacuten de Manuel Antonio-Quepas deberiacutea limitar la expansioacuten del nuacutemero de hashybitaciones (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1__1__2 I 3 1 4----__ 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
6 El turismo en Manuel Antonio-Quepos contribuye a mejorar la calidad de vida de la poblacioacuten (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1__1__2 I 3__I 4 t_~5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
227
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
7 La construccioacuten de hoteles cabinas etc se realiza a expensas de la naturaleza y el medio ambiente (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1__1__2 I 3__1__4__~ 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
8 El turismo en Manuel Antonio-Quepas es causante de muchos problemas (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1 2 I 3__1__4__---- 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
9 Las construcciones turisticas en Manuel Antonio-Quepas estaacuten acordes con el paisashyje (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1__1__2 I 3__1__4__~ 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
10El turismo en Manuel Antonio-Quepas es causante de que haya mucha drogadiccioacuten y prostitucioacuten (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUN CONTESTE)
__1__1__2 I 3__1__4 _ 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
11Considerando todos los aspectos el turismo tiene una influencia positiva en Manuel Antonio-Quepas (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1 2 I 3__1__4__~ 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
Concluya la entrevista y agradezca la atencioacuten
Observaciones
228
038 ~ =fq i Y ~oacute c wo3
~ ~ r
1
EL DESARROLLO DEL
TURISMO SOSTENIBLE
Los CASOS DE MANUEL ANTONIO y TEXEL
RENEacute VAN DER DUIM
JANINE CAALDERS
ALLEN CORDERO
LUISA VAN DUYNEN MONTIJN
NANDA RITSMA
gtWCAi4Dtciexcl
r ~1ltlt(E-f+-
eDperation LJ lIvIng apart together lfiURcsul
SEDE ACADEMlCA DCOSTA RICA
WAGENINGEN UNIVERSITY Bureou voor Economie amp Orneqevmq ENVIRONMENTAL SCIENCES
BUITEN
PRlMERA EDlCIOacute~ Developing Sustainobte Tourism The case 01 Manuel Antonio and Texel
Traduccioacuten LuisavanDuynenMontijn
SEGUgtIDAEDlClOacutegtl El Desarrollo del Turismo Sostenible Los casos de Manuel Antonio Quepas y Texel
Enero del 2003
Disentildeo de portada y produccioacuten editorial Leonardo Villegas
341754 o Y-2l7d Van Der Duin Reneacute
El Desarrollo del turismo sostenible los casos de Manuel Antonio y Texel I Reneacute Van Der Duin Janine Caalders AlIen Cordero - -la ed San Joseacute cx FLACSO 2002
228 p 23 x 15 cm
ISBN 9977-68-121-X
l Turismo - Mercado 2 Turismo - Aspectos econoacutemicos 3 Turismo - Costa Rica 1 Caalders Janine 11 Cordero Allen 111 Tiacutetulo
VR van der Duim lDAD Caalders A Cordero L van Duynen
Montijn y N Ritsma
El Desarrollo del Turismo Sostenible Los casos de Manuel Antonio
Quepas y Texel Consultora BUITEN Utrecht I Departamento de Cienshy
cias Ambientales anaacutelisis socio-espacial Recreacioacuten y Turismo Univershy
sidad de Wageningen y Centro de Investigacioacuten Facultad Latinoamerishy
cana de Ciencias Sociales (FLACSO) San Joseacute Costa Rica
Esta publicacioacuten explora el desarrollo del turismo sostenible en dos
regiones Una en Costa Rica Manuel Antonio I Quepos Otra en los
Paises BaJOS la isla de Texel El estudio tiene por objetivo comparar pershy
cepciones praacutecticas y estrategias en las dos regiones Analiza los desashy
rrollos y praacutecticas en teacuterminos de planificacioacuten organizacioacuten y disentildeo
del desarrollo del turismo sostenible en ambas regiones
La informacioacuten sobre estas percepciones praacutecticas y estrategias fue obshy
tenida de personas en Texel y Manuel Antonio Quepas a traveacutes de enshy
cuestas de hogares entrevistas y talleres con las personas interesadas con
el fin de
Revisar y comparar las percepciones de actores hacia el desarrollo
del turismo sostenible en Manuel Antonio I Quepos y Texel
Evaluar de queacute manera y hasta queacute grado el desarrollo del turismo
en Texel y Manuel Antonio Quepos ha sido participativo y coacutemo se puede mejorar la participacioacuten de las diferentes personas interesadas
Revisar y comparar estrategias enmarcadas en el desarrollo sosteshy
nible para descubrir hasta queacute punto estas son transferibles del
contexto holandeacutes al costarricense y viceversa
El estudio tambieacuten genera efectos de aprendizaje para otras regiones
en el mundo que tienen que ver con las consecuenciassocio-culturales econoacutemicas y ambientales del turismo
Turismo Desarrollo Sostenible Acuerdo sobre Desarrollo Sostenible
los Paises BaJOS Texel Costa Rica Manuel Antonio Quepas
hJ Facultad Latinoamericana de
Ciencias Sociales (FLACSO)
Sede Acadeacutemica Costa Rica Apdo Postal 11747 - 1000
San Joseacute Costa Rica
T (506) 224 8059
F (506) 225 6779
Flacsonacsoorcr
Ecooperation
PO Box 2847
1000 CV AMSTERDAM
Paises Bajos
T 31204221140
F 31204221141
eco0lerationantennanl
CONSULTORA BUITEN
Economiacutea y Ambiente
Universidad Centro de
Investigacioacuten de Wageningen
Departamento de Ciencias
Ambientales
Anaacutelisis Socio - Espacial
Recreacioacuten amp Turismo
Vondellaan 36
PO Box 5036
3502 JA UTRECHT
Paises Bajos
T 31302318945
F 3 I 30 2367840
Generaal Foulkesweg lJ 6703 BJ WAGENINGEN
Paises Bajos
T 31 317 483698
F31317482166
INDICE
PREFACTO 9
AGRADECTMTENTOS 13
RESUMEN 15
l INTRODUCCIOacuteN 29
11 El Acuerdo sobre desarrollo sostenible 30 12 Turismo y desarrollo sostenible 34
13 Turismo y globalizacioacuten 39 lA La investigacioacuten 42
15 Lectura adicional 48
2 Los CASOS DE MANUEL ANTONTO QUEPaS y TEXEL 49 21 Antecedentes e historia de Manuel Antonio Quepos 49 22 Antecedentes e historia de Texel 65
23 Desarrollo del Turismo en Manuel Antonio Quepos 77 204 Desarrollo del Turismo en Tcxel 86 25 Una comparacioacuten del desarrollo del turismo entre 91
Manuel AntonioQuepas y Texel
5
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
3 LA IMPORTANCIA ECONOacuteMICA DEL TURISMO 95
31 Empleo 96
32 Algunas otras caracteriacutesticas del empleo 105
33 Ingreso 109
34 Una comparacioacuten con Cahuita 111
4 OPINIONES SOBRE EL TURISMO 119
41 Opiniones ideacutenticas 119
42 Opiniones diferentes 125
5 TEMAS SOBRE SOSTENIBILIDAD 131
51 El margen de ganancias 133
52 El margen sociocultural 152
53 El margen ecoloacutegico 160
54 El margen de riesgo 170
55 Comparacioacuten entre las dos regiones 178
6 HACIA EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE CONCLUSIONES y DISCUSIOacuteN 185
61 Conclusiones 185 62 Discusioacuten el camino por seguir 192
63 Nuevas viacuteas en el Acuerdo sobre Desarrollo Sostenible 196
BIBLIOGRAFIacuteA 199
LISTA DE ABREVIACIONES 209
PERFIL DE LOS INVESTIGADORES 211
ApEacuteNDICES 213
ApEacuteNDICE 1 Lista de personas y organizaciones entrevistadas 213
ApEacuteNDICE 2 Caracteriacutesticas de las encuestas de hogares 215
ApEacuteNDICE 3 Cuestionario costarricense 219
6
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDARITSMA
Lista de Figuras y Tablas
Figuras
Figura l Figura 2 Figura 11 Figura 12 Figura 21 Figura 22 Figura 23
Figura 31 Figura 41 Figura 51 Figura 52
Tablas
Tabla 21 Tabla 22 Tabla 23 Tabla 31 Tabla 32
Tabla 33
Tabla 34 Tabla 35 Tabla 36 Tabla 37
Tabla 41
Tabla 42
Los cuatro maacutergenes 18 Los cinco temas 2J Modelo de respuesta corporativo 34 Paradigma sobre el Turismo Ceacutentrico y Extra parroquial 38 Mapa de Costa Rica 50 Mapa de los Paiacuteses Bajos 66 Nuacutemero de camas turiacutesticas y estadiacuteas en Texel 87 durante 1960 - 2000 Hombres trabajadores y mujeres trabajadoras por sectores 98 Afirmaciones sobre la influencia de los de afuera 129 Los cuatro maacutergenes 131 Los cinco temas 179
Poblacioacuten del Cantoacuten de Aguirre 51 Distribucioacuten del empleo en Texel 71 Visitantes al Parque Nacional Manuel Antonio 80 Empleo directo en turismo en Texel l 00 Personas que trabajan en turismo en Manuel Antonio Quepas 102 Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Manuel Antonio Quepas 103 Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Texel 104 Salario promedio en Manuel Antonio Quepas 110 Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Cahuita 116 Salario promedio en Cahuita y Manuel Antonio Quepas 117 Opiniones ideacutenticas en Manuel Antonio Quepas y Texel 120 Opiniones diferentes entre Manuel Antonio Quepas y Texel 125
7
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Lista de Recuadros
1 Los casos de estudio 43 21 Asociaciones de desarrollo local 64 22 Diez para Texel 75 23 Cabinas Pedro Miguel y Hotel Karahe 78 24 El desarrollo excesivo pone en peligro al Parque Nacional 82 25 Parque Nacional Manuel Antonio 83 26 Hotel Opduin 88 41 Opiniones en Cahuita 122 42 La toma de la Municipalidad 127 51 Beneficios de los consumidores 134 52 Influencias externas sobre el turismo 135 53 Propiedad local la influencia de elites locales
y sostenibilidad 140 54 El desarrollo de un suentildeo
Coopesilencio R L Yel turismo 142 56 Falta de vivienda 146 57 Los casos De Krirn y Horeca en los Paiacuteses Bajos 147 58 Sint Donatus 151 59 Evaluacioacuten del impacto sobre habitabilidad 154 510 Plan sobre Mega - Marina 157 511 Fundacioacuten Texel Sostenible 165 512 Hotel Si Como No 166 513 Certificado Costarricense para el Turismo Sostenible 168 514 Comiteacute de Lucha 173 515 Proceso TexeI2030 176
8
RENEacute VAN DERDUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTJJN NANDARIl~~_
PREFACIO
El concepto de turismo sostenible ha sido reconocido munshy
dialmente a partir de la Conferencia de Naciones Unidas sobre
Ambiente y Desarrollo realizada en 1992 Los Acuerdos sobre
Desarrollo Sostenible (ADS) constituyen un mecanismo desarroshy
llado con el fin de contribuir al desarrollo sostenible Los Paiacuteses
Bajos y otros tres paiacuteses socios Benin Butaacuten y Costa Rica han
adoptado un Acuerdo sobre Desarrollo Sostenible Desde 1995 se
han venido desarrollando programas y ejecutando proyectos con el
fin de promover el desarrollo sostenible y de establecer nuevos pashytrones de relaciones entre los paiacuteses mencionados
El ADS entre Costa Rica y los Paiacuteses Bajos incluye un proshy
grama bilateral de turismo que se inicioacute en 1996 y ha resultado
actualmente en aproximadamente veinte proyectos en Costa Rica
Ademaacutes se han completado varios proyectos bilaterales Este inshy
forme destaca los resultados de un proyecto bilateral ejecutado
por la Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales (FLACSO)
en Costa Rica y la Universidad de Wageningen conjuntamente
con la Consultora BUITEN en los Paiacuteses Bajos Se presentan las
9
EL DESARROLLO DELTURISMOSOSTENIBLE
diferencias y similitudes comparativas sobre el desarrollo del tushyrismo sostenible en dos regiones (Manuel Antonio Quepos en
Costa Rica y la isla de Texel en los Paiacuteses Bajos) Aunque las dos
regiones difieren significativamente en contexto muchos de los
temas son similares Las comparaciones ofrecidas demuestran
claramente el papel del desarrollo del turismo sostenible como un
tema global Lo global estaacute dentro del contexto de ambas regiones aplicando cuestiones similares pertinentes a la planificacioacuten orgashy
nizacioacuten y disentildeo del turismo El intereacutes tambieacuten es global donde
las dinaacutemicas del desarrollo del turismo en ambas regiones estaacuten
afectadas por flujos internacionales de capital imagen valores
ideas y por supuesto personas
En la tradicioacuten de los ADS este informe trata sobre los aspecshy
tos econoacutemicos ecoloacutegicos (ambientales) asiacute como tambieacuten soshy
ciales del desarrollo del turismo sostenible La filosofia que guiacutea
este proyecto y el desarrollo de este informe refleja claramente los principios del ADS reciprocidad equidad y participacioacuten La reshy
ciprocidad se ha alcanzado a traveacutes del trabajo conjunto y muy cershy
cano entre los investigadores de ambos paiacuteses en cada paso del
proceso de la investigacioacuten La equidad se ha alcanzado ya que
tanto Texel y Manuel Antonio Quepos se analizaron desde un
punto de vista tanto holandeacutes como costarricense Finalmenshy
te la participacioacuten se garantizoacute por medio de entrevistas a reshy
presentantes de organizaciones puacuteblicas y privadas (incluyenshy
do ONG) encuestas de hogares y talleres Los resultados preshy
liminares del estudio se discutieron en talleres llevados a cabo
en ambas regiones con el fin de asegurar la retroalimentacioacuten de las partes involucradas o afectadas por las estrategias de deshy
sarrollo sostenible
10
RENEacute VAN DERDUJl JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTJJN NANDA RITSM~
Ambos paiacuteses trabajan diligentemente en desarrollar el tushyrismo de forma sostenible Este informe ilustra algunos de los inconvenientes asiacute como tambieacuten los logros hasta aquiacute No soshylo revela posibles estrategias para el desarrollo sostenible del tushyrismo en Texel y en Manuel Antonio Quepas sino tambieacuten el grado en que estas estrategias son transferibles a otras regiones en el mundo En este sentido el informe provee una inspiracioacuten para el futuro no solo en Costa Rica y los Paiacuteses Bajos sino tambieacuten en otros paiacuteses
Walter Niehaus Ministro de Turismo de Costa Rica
11
JYEacute VAN DERDUM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LlISA VAN DUYNEN MONT1JNNANDARITSMA
AGRADECIMIENTOS
Este informe es el resultado de un antildeo de intensa cooperacioacuten
entre cinco investigadores de dos paiacuteses Costa Rica y los Paiacuteses
Bajos En el verdadero espiacuteritu de los principios del Acuerdo soshy
bre Desarrollo Sostenible entre Costa Rica y los Paiacuteses Bajos heshy
mos trabajado en conjunto en cada paso del proceso de la investishy
gacioacuten Basadas en una idea inicial de la Facultad Latinoamericashy
na de Ciencias Sociales (FLACSO) la propuesta la ejecucioacuten de la
investigacioacuten y la escritura fueron complementarias desde el inicio
hasta el final La naturaleza bilateral del proyecto ha creado un imshy
portante valor agregado dado que incluyoacute no solo una perspectiva
noacuterdica sobre el desarrollo del Sur sino tambieacuten viceversa es
decir una perspectiva del Sur sobre el desarrollo nordico
La participacioacuten de las personas interesadas se ha garantizado
a traveacutes de entrevistas con organizaciones puacuteblicas y privadas en
las dos regiones y mediante talleres Al discutir opciones de desashy
rrollo alternativo con las personas locales esperamos poder influir
en las futuras praacutecticas y discusiones Nos gustariacutea agradecer a
13
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
aquellos entrevistados y a todos los participantes de los talleres por
compartir sus ideas con nosotros
Estamos muy agradecidos con Ecooperation y con Fundecooshy
peracioacuten los dos mecanismos nacionales que implementan el
Acuerdo sobre Desarrollo Sotenible Ellos han financiado este
proyecto y han mostrado mucho intereacutes en los procedimientos y
resultados
Queremos agradecer a Liesbeth Kelder y Wies Buijsrogge
quienes nos asistieron en la ejecucioacuten de las encuestas de hogares
La lluvia y hasta la nieve no ha impedido que ellos visiten cerca de
500 hogares en Texel Similarmente pero con condiciones de
tiempo mucho mejores joacutevenes de la comunidad de Coopesilenshy
cio han ejecutado las encuestas en Manuel Antonio Quepas Yashy
nory Leoacuten Jara Erick Blanco Juan Carlos Bejarano Carlos Grashy
jal Kenneth Nuacutentildeez Dunia Bejarano Mauren Bejarano Ricardo
Leoacuten y Miguel Grajal Por su parte Asdruacutebal Chacoacuten y Ronald
Barbaza han efectuado las encuestas en las zonas rurales Quereshy
mos agradecer a todos ellos Sin ellos no tendriacuteamos informacioacuten
Tambieacuten un agradecimiento a nuestros colegas de FLACSO en
Costa Rica de la Universidad de Wageningen y la Consultora
BUITEN en los Paiacuteses Bajos por el apoyo y los comentarios
sobre las primeras versiones
San Joseacute Wageningen Utrecht
Octubre 200 l
14
RfNEacute VAN DERDUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlIN NAND-~TlM~_
RESUMEN
El alcance del proyecto
Esta publicacioacuten explora el desarrollo sostenible del turismo en dos regiones Manuel AntonioQuepas en Costa Rica y la isla de Texelen los Paiacuteses Bajos El proyecto se focaliza en las percepshyciones estrategias y praacutecticas de los actores tanto en Manuel AntonioQuepas como en Texel
El proyecto apunta a la comparacioacuten de esas percepciones
praacutecticas y estrategias de actores en Manuel AntonioQuepas y Texel asiacute como tambieacuten la significacioacuten econoacutemica del turisshymo en teacuterminos de empleo e ingresos Tambieacuten pretende aveshy
riguar hasta queacute punto las estrategias de desarrollo sostenible son intercambiables
El proyecto incluye encuestas de hogares entrevistas y talleres con personas claves El proceso de investigacioacuten ha sido guiado por la percepcioacuten y la actuacioacuten de estas personas respecto a la sostenibilidad
15
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
La participacioacuten de las personas claves se considera un comshy
ponente importante del proceso de desarrollo sostenible
Comparando el desarrollo sostenible del turismo en ambas reshy
giones se encuentran temas similares Al mismo tiempo el conshy
texto para el desarrollo del turismo es muy diferente lo cual se reshy
fleja por ejemplo en la naturaleza del sector turiacutestico Al colocar
las discusiones sobre el desarrollo del turismo sostenible dentro de
un marco de globalizacioacuten del turismo las experiencias en las
aacutereas de los casos de estudio se ubican en una perspectiva maacutes amshy
plia Al comparar entonces las experiencias en ambas regiones
el proyecto tambieacuten aspira a generar efectos de aprendizaje para
otras regiones del mundo haciendo frente a las consecuencias soshy
cio-culturales econoacutemicas y ambientales del turismo
Comparando los Paiacuteses Bajos y Costa Rica Reciprocidad
En 1994 los Paiacuteses Bajos y Costa Rica firmaron el Acuerdo
sobre Desarrollo Sostenible Como parte de este ADS se ha conshy
cebido un programa de turismo en 1997 Este proyecto es parte de
dicho programa
Uno de los principios de este Acuerdo es la reciprocidad el
desarrollo sostenible debe ser un proceso en el que los dos paiacuteses
aprendan de las experiencias del otro
Este principio de reciprocidad puede ser tomado muy literalshy
mente significando que iniciativas interesantes en un aacuterea pueden
ser fuente de inspiracioacuten para la otra regioacuten Al organizar talleres
16
RENEacute VAN DER DUIM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DIIYNEN MONTUNNANDA RITSMA
en las dos regiones estas ideas han sido introducidas a los actores
locales y se volvieron parte de la discusioacuten sobre el futuro desarroshy
llo del turismo Si llevamos el principio maacutes allaacute tambieacuten puede
ser entendido como una contribucioacuten al desarrollo del turismo sosshy
tenible a traveacutes del intercambio de experiencias entre actores de las
dos regiones Esto puede ser alcanzado a traveacutes del viacutenculo de acshy
tores (similares) para proyectos de desarrollo conjuntos Este viacutenshy
culo no podriacutea ser alcanzado dentro del contexto de este proyecshy
to pero se han generado ideas con base en los resultados para loshy
grar un intercambio provechoso
El proyecto tambieacuten es reciacuteproco en otro sentido es el proshy
ducto conjunto de investigadores costarricenses y holandeses La
naturaleza de bilateralidad del proyecto ha creado un importante
valor agregado al incluir no solo una perspectiva noacuterdica del deshy
sarrollo surentildeo sino tambieacuten viceversa es decir la perspectiva
surentildea sobre el desarrollo noacuterdico
Las aacutereas de los casos de estudio
El contexto para el desarrollo del turismo en Costa Rica es
bastante diferente del de los Paiacuteses Bajos y ambos casos de estushy
dio se desviacutean en muchos aspectos No obstante dentro de este
contexto divergente las sendas del desarrollo de las dos aacutereas seshy
leccionadas tambieacuten revelan algunos paralelos
Texel en los Paiacuteses Bajos y Manuel AntonioQuepos por el lashy
do costarricense son ambas regiones maacutes o menos aisladas geoshy
graacuteficamente Texel estaacute aislada porque es una isla Manuel Antoshy
nio Quepos es un aacuterea relativamente alejada con solo una viacutea direcshy
ta que lo conecta al Valle Central (San Joseacute) Ambas aacutereas tienen
17
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
una historia del desarrollo del turismo y la escala espacial del deshy
sarrollo del turismo es hasta cierto punto comparable En cada cashy
so los turistas se ven atraiacutedos por una mezcla de naturaleza (Parshy
que Nacional) y playa
Ambas aacutereas estaacuten confrontadas con un nuacutemero de problemas
similares Tienen que enfrentarse con altas presiones del turismo
sobre la naturaleza con nuacutemeros crecientes de turistas y con la
apropiacioacuten de tierra para el desarrollo de negocios turiacutesticos Amshy
bas tienen la ambicioacuten de desarrollar el turismo de una forma sosshy
tenible y deben enfrentar una creciente influencia de recieacuten llegashy
dos en el desarrollo turiacutestico
Con el fin de poder comparar mejor los desarrollos en ambas
regiones los temas de intereacutes se relacionan con cuatro maacutergenes
que son relevantes para el desarrollo sostenible
Figura 1 Los cuatro maacutergenes
Margen de ganancias
Margen ecoloacutegicoMargen social
18
Margen de riesgo
~~RJiNEacute VAN DER DU1M JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTlJN NANDA RITSMA
Maacutergenes de la Sostenibilidad
En nuestra investigacioacuten diferenciamos cuatro maacutergenes que
se consideran relevantes a la hora de discutir sobre el desarrollo del
turismo sostenible Estos maacutergenes se denominan ganancia
riesgo ecoloacutegico y social (Dam 1997)
El eje vertical representa los maacutergenes tradicionales para el
desarrollo del turismo El turismo como un negocio lucrativo se
acopla con los principios econoacutemicos de ganancia dentro de los
maacutergenes de riesgo El margen de ganancia estaacute definido en teacutermishy
nos de los beneficios para el cliente los productos (de una empreshy
sa o de una regioacuten turistica) deben orientarse al mercado para poder
funcionar El margen de riesgo se define en teacuterminos de probabilishy
dades y responsabilidades Muy relacionado con lo anterior estaacute el tema de la poliacutetica Aparte de los aspectos poliacuteticos y legales el
margen de riesgo tambieacuten puede ser extendido a la responsabilidad
moral Aquiacute es cuando el margen de riesgo toca el margen social
Los otros dos maacutergenes el ecoloacutegico y social son particularmenshy
te relevantes cuando se discute sobre el desarrollo del turismo sostenishy
ble El margen ecoloacutegico se refiere a las consecuencias ambientales del turismo Este tema se relaciona con dos discusiones fundamenshy
tales el impacto del turismo sobre el ambiente en teacuterminos de agotashy
miento del agua suelos y aire y las transformaciones materiales y
simboacutelicas del paisaje (en el sentido maacutes amplio) por el turismo El
ambiente socio-cultural incluyendo a personas claves y grupos puacuteblishy
cos estaacute designado como aceptabilidad puacuteblica Esto uacuteltimo tambieacuten
estaacute implicado con respuestas emocionales e imagineria puacuteblica
Al aplicar este modelo uno deberia no solo discutir la producshy
cioacuten del turismo sostenible sino tambieacuten de queacute manera el turisshy
mo fortalece (u obstruye) el desarrollo sostenible en general
19
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
El desarrollo sostenible del turismo en ambos casos de estudio
En Texel y en Manuel AntonioQuepos el turismo es un sector
econoacutemico importante Genera respectivamente un 19 y un 30
del empleo directo
La poblacioacuten local en ambas regiones estaacute muy consciente soshy
bre la importancia econoacutemica o quizaacutes de la (sobre) dependencia
del turismo A pesar de que se mencionan los efectos negativos en
la vida diaria y en el ambiente en general alrededor de tres
cuartos de las personas en ambas regiones estaacuten (plenamente) de
acuerdo conque el turismo tiene una influencia positiva en el aacuterea
Esto indica que la base social para el desarrollo del turismo es
fuerte Pero al mismo tiempo es necesaria una mayor atencioacuten a
los aspectos negativos y a la vulnerabilidad del sector
En teacuterminos de desarrollo sostenible del turismo se han idenshy
tificados varios temas que son relevantes en ambas aacutereas Estos teshy
mas estaacuten relacionados con los cuatro maacutergenes que han sido idenshy
tificados Sin embargo el contenido de estos temas difiere entre
las dos regiones
Veacutease apartado sobre empleo paacutegina 96 para la explicacioacuten
20
middot RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN COROERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA ~TSMA_
Margen de ganancia
Calidad del empleo Impactos ambientales Propiedad local
Margen Margen social ecoloacutegico
Participacioacuten y Conflictos por uso de Control local
la tierra local
Margen de riesgo
Figura 2 Los cinco temas
Comenzando arriba a la derecha del modelo los impactos amshy
bientales del turismo reciben la atencioacuten en las dos regiones Tanshy
to en Costa Rica como en los Paiacuteses Bajos se han introducido seshy
llos para el manejo ambiental de hoteles En las dos aacutereas de esshy
tudio algunos hoteles toman acciones para introducir dichos sisteshy
mas de manejo A un nivel local los temas ambientales juegan un
papel importante en la discusioacuten El foco de esta discusioacuten es dishy
ferente en las dos aacutereas esto se debe a las diferencias del contexshyto nacional (poliacuteticas y regulaciones) En Manuel AntonioQueshy
pos todaviacutea faltan provisiones elementales como un sistema de alshy
cantarillado que funcione bien En Texel todas estas provisiones
baacutesicas ya existen debido a las regulaciones institucionalizadas nashy
cionalmente Las discusiones en Texel estaacuten maacutes focalizadas en la
21
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
posibilidad de innovacioacuten en el campo del manejo ambiental (aushy
tosuficiencia en teacuterminos de provisioacuten de energiacutea desarrollo de
una planta mareomotriacutez) En este sentido Texel estaacute tratando de
fortalecer su imagen de isla verde
Con respecto a los conflictos de uso de la tierra el estatus de
Parque Nacional y los conflictos sobre el uso de la tierra son teshy
mas principales en las dos aacutereas El estatus protegido del Parque
Nacional Manuel Antonio es cuestionado por todo tipo de demanshy
das desde adentro (antiguos duentildeos de la tierra a quienes el Parque
todaviacutea les debe por concepto de indemnizaciones) y desde fuera
(nuevos desarrollos turiacutesticos en los liacutemites del Parque) En Texel
las discusiones sobre el estatus del Parque Nacional han sido amshy
pliamente resueltas Actualmente se debate el futuro de las tierras
agriacutecolas Este es un tema importante tanto para el sector turiacutestico
como para el de la agricultura Los campos agriacutecolas son consideshy
rados una caracteriacutestica importante del paisaje de Texel y las oveshy
jas son el siacutembolo turiacutestico de la isla El uso de la tierra y el paishy
saje de Texel de los proacuteximos 20 a 30 antildeos seraacute determinado por
el futuro del sector agriacutecola
Un tercer tema que ha sido identificado es el de la participashy
cioacuten y control local sobre el desarrollo del turismo Las discusioshy
nes sobre el impacto del turismo en la calidad de vida y en la idenshy
tidad local pueden en gran medida no tener una voz en los temas
de desarrollo La sociedad civil en Manuel AntonioQuepos no ha
ganado todaviacutea voz en el desarrollo del turismo En Texel existen
muchas posibilidades legales para ejercer el control democraacutetico
pero no son utilizadas frecuentemente por los locales
En la parte superior izquierda del modelo la calidad del emshy
pleo y la propiedad local son temas cruciales para el desarrollo
22
sostenible del turismo En Manuel AntonioQuepos la propiedad
y el control locales son limitados el desempleo es elevado y la cashy
lidad del empleo en turismo deja mucho espacio para el mejorashymiento En Texel todaviacutea muchas de las facilidades turiacutesticas esshytaacuten en manos locales y el desempleo praacutecticamente no existe El
mejoramiento de la calidad del empleo en turismo en Texel puede
ser estrateacutegicamente importante para atraer suficientes trabajadoshy
res en la temporada alta En resumen analizando el desarrollo sostenible del turismo en
las dos regiones se puede ver que en Texel los temas del lado deshyrecho del modelo (margen ecoloacutegico) son maacutes enfatizados Las
organizaciones en Texel se focalizan primariamente en la reconcishyliacioacuten entre los maacutergenes de ganancia y ecoloacutegico dentro de un
contexto legal A pesar de que las discusiones sobre temas refleshyjados en el lado izquierdo del modelo no son muchas estos no reshy
ciben la similar cantidad de atencioacuten que los otros En Manuel AntonioQuepos las discusiones sobre el desarroshy
llo del turismo sostenible estaacuten menos focalizadas y todaviacutea no esshy
taacuten institucionalizadas Las actividades de algunos actores pueden
ser colocadas en el lado derecho del modelo Sin embargo la mashyyor parte de la sociedad civil local se preocupa por temas relashycionados con temas ubicados en la parte izquierda del modelo
(margen social) Las discusiones tienden a focalizarse en la falta de propiedad y control local Al mismo tiempo en el aacutembito loshycal no se realizan grandes intentos por transformar esto en accioshy
nes especiacuteficas
Una mayor diferencia entre las dos regiones lo constituye el rol del gobierno local Las regulaciones legales para la protecshy
cioacuten de la naturaleza existen en ambas regiones pero se aplican
23
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
de diferentes maneras Esto se relaciona con los diferentes roles
de la sociedad civil y con la desigualdad en ambas regiones en el
fortalecimiento institucional de las municipalidades locales En
Manuel AntonioQuepos las personas y organizaciones locales no
estaacuten bien informadas y consecuentemente no pueden tener inshyfluencia en el proceso de toma de decisiones poliacuteticas La poliacutetica
de gobierno local parece carecer de fortaleza institucional y beneshy
ficia principalmente a negocios turiacutesticos internacionales A pesar
de que en Texel tambieacuten es un tema la falta de control de las regushy
laciones la situacioacuten ha mejorado debido a la presioacuten de grupos de
accioacuten local Estos grupos estaacuten mejor informados El perioacutedico
local el Texelse Courant juega un papel importante en sensibilishy
zar a las personas locales
Estrategias para un desarrollo sostenible
Se han discutido varias estrategias para el desarrollo sosteshy
nible del turismo con personas claves locales y estaacuten mencionashy
das en el reporte
En teacuterminos de estrategias para el turismo y el desarrollo sosshy
tenible el principio de reciprocidad ha generado algunas nuevas
perspectivas Esto es particularmente cierto para algunas iniciatishy
vas de Texel que puedan ser interesantes de aplicar en Manuel Anshy
tonioQuepos Ejemplos de esto pueden ser la asiacute llamada morashy
toria (liacutemite maacuteximo del nuacutemero de habitaciones turiacutesticas) y el
desarrollo de productos regionales La moratoria ha contribuido a
lograr un mejoramiento cualitativo del desarrollo turiacutestico Los
productores regionales han fortalecido el viacutenculo entre el turismo
y la economiacutea local y tiene un impacto positivo sobre la imagen
24
__~ENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTIJN NANDA RITSMA
regional Dichos conceptos pueden ser interesantes de desarrollar
en Manuel AntonioQuepos
Encontrar ejemplos al reveacutes es un poco dificil Un ejemplo de
buena praacutectica en la regioacuten de Manuel AntonioQuepos es Cooshy
pesilencio una cooperativa con una iniciativa comunitaria para el
desarrollo del turismo Un concepto tal seriacutea dificil de ser aplicashy
do en el contexto holandeacutes Otro ejemplo bueno a un nivel nacional es el Certificado para
la Sostenibilidad Turiacutestica para hoteles del Instituto Costarricense
de Turismo Este sello incluye no solo criterios ambientales sino
tambieacuten sociales y econoacutemicos Es un instrumento maacutes integrado
para el manejo ambiental de los hoteles que el del los Paiacuteses Bajos
denominado Milleubarometer (baroacutemetro del ambiente) que inshy
cluye solo aspectos ambientales Si llevamos la reciprocidad un poco maacutes allaacute afloran otras
oportunidades en teacuterminos de desarrollar estrategias conjuntas pashyra el turismo sostenible
Se ha argumentado anteriormente que el eacutenfasis en Texel estaacute
situado en la parte derecha del modelo (sostenibilidad ecoloacutegica)
La discusioacuten se beneficiariacutea si el aacutembito fuera ampliado a temas
como calidad de vida calidad del empleo y especialmente propieshy
dad y control locales A pesar de que los temas socio-culturales no
estaacuten completamente ausentes y son particularmente recalcados por la sociedad civil de Manuel AntonioQuepos y Tien voor Teshy
xel los productos y proyectos tangibles en este campo son raros
Por lo tanto en ambos casos es relevante darle maacutes atencioacuten
al empoderamiento econoacutemico cultural y poliacutetico de caraacutecter loshy
cal Un proyecto conjunto que focalice en estos temas podriacutea ser
una continuacioacuten interesante del presente proyecto Temas como la
25
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSITNIBLE
propiedad y control locales sobre el desarrollo deberiacutean ser tomashy
dos en cuenta Asimismo el rol del gobierno local es un tema muy
importante Son posibles identificar diferentes tipos de roles para
el gobierno local incluyendo director socio o aacuterbitro Cuaacutel de los
roles deberiacutea ser tomado depende de la situacioacuten local Se ha argushy
mentado que en Texel el gobierno deberiacutea actuar maacutes como direcshy
tor no solo apoyando a redes existentes sino tambieacuten guiaacutendolas
hacia soluciones En Manuel AntonioQuepos el gobierno es deshy
masiado socio (de intereses particulares) y definitivamente no es un
aacuterbitro independiente Deberiacutea ocuparse de la divisioacuten de tareas enshy
tre el sector puacuteblico y el privado mejorando el equilibrio entre la
facilitacioacuten de iniciativas privadas por un lado y el mantenimiento
de las partes privadas dentro de los liacutemites legales
Conclusioacuten
Esta investigacioacuten ha demostrado que siacute es posible comparar
una localidad turiacutestica ubicada en un paiacutes del Tercer Mundo con
una localidad turiacutestica emplazada en un paiacutes del Primer Mundo
La investigacioacuten ha enriquecido los conocimientos y la comunishy
cacioacuten de dos equipos de investigadores e investigadoras de los
dos paiacuteses donde se ubican las experiencias que se han comparashy
do En este sentido esta investigacioacuten globalizada es original y
pionera Ojalaacute que en el futuro se pueda profundizar y mejorar esshy
tas experiencias de investigacioacuten Esto no quiere decir que las coshy
munidades comparadas hayan resultado iguales sino que tienen
importantes rasgos susceptibles de comparar En teacuterminos de
26
_BCNE VAN DER DUlM JAN1NECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJ~ NANDA RIT~I _
praacutecticas enmarcadas en lo que se conoce como turismo sostenishyble en ambas localidades hay experiencias que rescatar pero
tambieacuten asimismo mucho que avanzar para acercarse hacia una praacutectica maacutes equilibrada del desarrollo turiacutestico Avanzar en el intercambio de experiencias en las comunidades turiacutesticas aquiacute estudiadas para reforzar lo positivo y superar lo negativo para
aprender mutuamente seriacutea deseable para avanzar hacia el turisshy
mo sostenible Igualmente seriacutea pertinente continuar con proshycesos de investigacioacuten participativa que contribuya con la imshyplantacioacuten de un turismo maacutes sostenible no solo en estas coshymunidades sino en los dos paiacuteses que forman parte del conveshynio bilateral Holanda y Costa Rica
27
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTLIN NANDA Rlr~~
CAPIacuteTULO 1
INTRODUCCIOacuteN
Durante los antildeos 1950 y 1960 el turismo ha sido considerado
como un agregado marginal de las economiacuteas y sociedades locashy
les existentes Se asumiacutea generalmente que el impacto podiacutea ser
adecuado por el uso de factores de produccioacuten existentes De
cualquier forma estas eran consideradas actividades limpias en
teacuterminos de su impacto fisico Las consecuencias econoacutemicas soshy
cioculturales y culturales del turismo se consideraban favorables
o por lo menos no desventajosas (Theuns 1989)
El crecimiento del turismo durante los antildeos 1970 1980 Y 1990
socavaron las suposiciones prematuras sobre el impacto del turisshy
mo Un volumen creciente de turismo internacional caracteriza esshy
te crecimiento asiacute como tambieacuten una marcha cambiante de desashy
rrollo Por ejemplo el turismo mundial crecioacute de manera estimashy
da un 74 en el antildeo 2000 su tasa de crecimiento maacutes alta en casi
una deacutecada y casi el doble de la tasa de 1999 (OMT 2001) La inshy
dustria turistica tambieacuten muestra una complejidad creciente El
producto turiacutestico ahora consta de una variedad de componentes
manufacturados por una variedad de productores Estos variacutean
29
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
desde compantildeiacuteas turiacutesticas transnacionales al duentildeo local de una
tienda de souvenirs y productos que son gradualmente consumishy
dos por muchos tipos de turistas en varios lugares y momentos
Estos desarrollos globales han originado una discusioacuten en teshy
mas tales como liacutemites al crecimiento capacidad de carga
habitabilidad y desarrollo sostenible Los grupos de intereacutes
organizaciones puacuteblicas privadas y no gubernamentales (ONG) estaacuten cuestionando el grado en que el desarrollo del turismo pueshy
de ser denominado sostenible
En esta publicacioacuten se exploran discusiones sobre el desarroshyllo sostenible del turismo en las dos regiones Una regioacuten estaacute en
Costa Rica Manuel Antonio Quepos La otra regioacuten la isla de
Texel se ubica en los Paiacuteses Bajos (veacutease Recuadro 1) El inforshy
me analiza los desarrollos y praacutecticas en teacuterminos de planificacioacuten
organizacioacuten y disentildeo del desarrollo sostenible del turismo en amshy
bas regiones Al comparar los desarrollos en estas regiones se
busca generar alguna curva de aprendizaje de la cual otras regioshy
nes del mundo que lidian con las consecuencias socio-culturales
econoacutemicas y ambientales del turismo se puedan ver beneficiadas
11 El Acuerdo sobre Desarrollo Sostenible
Este proyecto forma parte del Acuerdo sobre Desarrollo Sosshy
tenible entre Costa Rica y los Paiacuteses Bajos Este acuerdo bilateral
fue concebido en el antildeo 1992 anunciado en la Conferencia de las
Naciones Unidas sobre Ambiente y Desarrollo en Riacuteo de laneiro
realizada posteriormente ese mismo antildeo y firmado en 1994
Mientras gran parte del trabajo en ambos paiacuteses comenzoacute en 1993
Costa Rica ratificoacute el ADS en 1995 y los Paiacuteses Bajos en 1996
30
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIJN~Al)~~JTS~~__
El ADS fue una iniciativa radical que pretende un nuevo tipo
de cooperacioacuten para el desarrollo entre paiacuteses del Norte y del Sur
La intencioacuten es crear nuevos patrones de relaciones entre los paiacuteshy
ses firmantes y entre las organizaciones de la sociedad civil dentro
de los paiacuteses firmantes La implementacioacuten se rige por tres prinshy
cipios adoptados por el Acuerdo
bull Participacioacuten de una multiplicidad de instituciones y pershy
sonas en el proceso incluyendo los cuatro segmentos (orshy
ganizaciones puacuteblicas y privadas universidades y organishy
zaciones no gubernamentales)
bull Equidad entre socios con el fin de crear una relacioacuten maacutes
equitativa comparada a la cooperacioacuten para el desarrollo
tradicional
bull Reciprocidad por la cual los paiacuteses socios deberian contrishy
buir al desarrollo mutuo
Una evaluacioacuten reciente (ITAS 2001) concluyoacute que la contrishy
bucioacuten del desarrollo sostenible en los dos paiacuteses ha sido signifishy
cativamente maacutes baja que la contemplada en los principios de los
acuerdos Sin embargo los evaluadores tambieacuten han concluido
que los ADS produjeron numerosas iniciativas con un potencial
para contribuir a los objetivos inicialmente establecidos Esas inishy
ciativas han sido particularmente prometedoras en influir poliacuteticas
el principio de participacioacuten y la contribucioacuten del ADS a la comshy
prensioacuten del desarrollo sostenible por parte del puacuteblico y aquellas
personas que disentildean poliacuteticas
31
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Una de las iniciativas dentro del ADS entre Costa Rica y los
Paiacuteses Bajos fue la formulacioacuten de un programa de turismo A parshy
tir de la investigacioacuten de Costa Rica el turismo fue incluido como
uno de los temas del Acuerdo En 1997 se creoacute un programa de
turismo luego de tres antildeos de consultas talleres informes de boshy
rrador y discusiones entre los interesados de ambos paiacuteses- El
programa posee un abordaje del turismo sostenible diferente al
abordaje corriente Subraya la contribucioacuten potencial del turismo
al desarrollo sostenible no los impactos negativos El programa
no es sobre turismo sostenible sino sobre turismo que contribuye
al desarrollo sostenible y sus dimensiones (oo) No es el proceso del
turismo en siacute mismo el que seraacute juzgado en su sostenibilidad sino
la contribucioacuten del turismo al proceso de desarrollo sostenible coshy
mo un todo Como consecuencia el desarrollo sostenible seraacute vashy
lorado por su contribucioacuten a objetivos de desarrollo maacutes generales
como el alivio a la pobreza participacioacuten y hasta empoderamiento
(Man 1997) Este meacutetodo ha creado oportunidades para un aborshy
daje integrado hacia el turismo y ha incrementado el impacto de los
proyectos (Comiteacutes Teacutecnicos de Turismo de Costa Rica y Paiacuteses
Bajos 1997 2) El programa discierne tres temas principales
bull El desarrollo de criterios e indicadores de sostenibilidad
para el turismo
bull Profesionalizacioacuten de la industria
bull El turismo como instrumento para el desarrollo comunitashy
rio y rural
En la segunda mitad del antildeo 200 l el programa seraacute evaluado y los resultados se discutiraacuten durante una conferencia en el 2002
32
2
__RJNEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NAIDA _RJ-1~_
Este proyecto es parte del programa de turismo y su intenshycioacuten es contribuir a los objetivos del Acuerdo y del Programa de Turismo Se enfoca particularmente en la reciprocidad y en el
turismo como instrumento para el desarrollo (comunitario y
rural) sin dejar de lado los otros principios Este tema seraacute retomado cuando nos concentremos en la pregunta de coacutemo el turismo puede contribuir al desarrollo sostenible
El principio de reciprocidad puede ser tomado muy literalshymente significando que las iniciativas interesantes en un aacuterea pueden ser una fuente de inspiracioacuten para la otra regioacuten En ocasioacuten de realizarse talleres en ambas regiones estas ideas han sido introducidas en actores locales que esperamos puedan forshymar parte de una futura discusioacuten sobre el desarrollo del turisshymo Si llevamos el principio un poco maacutes allaacute puede ser entenshydido tambieacuten como un desarrollo conjunto de turismo sostenible por medio del intercambio de experiencias entre los actores de ambas regiones Esto se puede alcanzar al vincular a esos actoshyres que posean antecedentes profesionales similares para el deshysarrollo de proyectos conjuntos
Dicho viacutenculo no se podriacutea alcanzar dentro del contexto de este proyecto Pero este proyecto posee la intencioacuten de deshysarrollar ideas para un intercambio fructiacutefero sobre la base de los resultados de la investigacioacuten
El proyecto tambieacuten es reciacuteproco en que es el producto conshyjunto de investigadores holandeses y costarricenses La naturaleshyza bilateral del proyecto ha creado un valor agregado importante ya que no solo incluye una perspectiva nortentildea sobre el desashyrrollo surentildeo sino que tambieacuten se da de manera inversa
33
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
12 Turismo y desarrollo sostenible
GRUPOSDE PRESIOacuteN
AUTORIDADES
34
Responsabilidad corporativa ~-
Figura 11 Modelo de respuesta corporativa
Aceptacioacuten puacuteblica
AGENCIAS GUBERNAMENTALES
ORGANIZACIONES DE CONSUMIDORES
El desarrollo sostenible del turismo estaacute cargado de dificultashy
des ya que es difiacutecil deftnirlo en teacuterminos objetivos (Hunter 199
Duim 2001) La sostenibilidad implica hacer elecciones Esta inshy
vestigacioacuten puede substanciar esas elecciones y por 10 tanto proshy
veer una base soacutelida para la intervencioacuten de poliacuteticas
El turismo sostenible es una nocioacuten compleja y multifaceacutetica
(Caalders el al 1999) Esta investigacioacuten utiliza el asiacute llamado
modelo de respuesta corporativo para el ambiente de macro shy
mercadeo para conceptualizar esta multi - dimensionalidad
(Dam 1997) Este modelo diferencia cuatro maacutergenes dentro
de los cuales operan empresas o en este caso regiones turiacutesticas
Estos maacutergenes son de ganancia de riesgo ecoloacutegico y
sociocultural
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISAVAN DUYNEN MONTIlN NANDA RITSMA
Cuatro maacutergenes
El eje vertical -ganancias y riesgo- se refiere a praacutecticas tradicionales Las ganancias y el riesgo son aquellas fronteras
marginales dentro de las cuales operan las empresas (el sector tushy
riacutestico una regioacuten turistica) El margen de ganancia se define en
teacuterminos de los beneficios para los consumidores los productos
deben llamar la atencioacuten del mercado de una empresa o regioacuten pashy
ra ser capaces de funcionar y competir Los destinos deben ser
atractivos para los turistas En el caso de una regioacuten sin embargo
los clientes no solo son turistas Tambieacuten se consideran clientela
las personas locales con necesidades de empleo productores locashy
les que ofrecen productos a los turistas o compantildeiacuteas turiacutesticas e inshy
versores El margen de riesgo se define en teacuterminos de responsashy
bilidad y contabilidad Las regulaciones legales son aspectos imshy
portantes de este margen El tema de la poliacutetica se relaciona muy
de cerca que es virtualmente terra incognita respecto al turismo
(Hitchcock et al 1993) En este informe la situacioacuten poliacutetica en
los dos casos de estudio constituye un componente importante del
anaacutelisis Aparte de los aspectos poliacuteticos y legales el margen de riesgo tambieacuten se puede extender a la responsabilidad moral
Aquiacute es donde el margen de riesgo toca el margen socio-cultural
Los otros dos maacutergenes sobre el eje horizontal son particularshy
mente relevantes en la discusioacuten sobre el desarrollo del turismo
sostenible Estos son los maacutergenes ecoloacutegico y socio-cultural El
margen ecoloacutegico se refiere a las consecuencias ambientales del
turismo Este tema se relaciona con dos discusiones fundamentashy
les el impacto del turismo en el ambiente respecto al agotamienshy
to del agua suelo y aire y las transformaciones materiales y
35
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
simboacutelicas del paisaje en el sentido maacutes amplio (Ashworth y Dietshy
vorst 1995) El ambiente sociocultural incluyendo a grupos puacuteshy
blicos e interesados estaacute disentildeado como aceptabilidad puacuteblica
Esto se relaciona con las respuestas emocionales y la imagen puacuteshy
blica La discusioacuten se concentra en los costos y beneficios soshy
ciales y culturales del desarrollo del turismo (veacutease por ejemplo
Kadt 1992 y Wood 1993) Ambos maacutergenes del eje horizontal inshy
fluyen indirectamente al desarrollo de empresas - o regiones - turiacutesshy
ticas Aunque en siacute mismo el macro ambiente no tiene voz sus inshy
fluencias son expresadas por varios grupos de presioacuten
Analizando el desarrollo sostenible del turismo
Al aplicar el modelo anterior en el anaacutelisis del turismo sosteshy
nible se requiere bastante pensamiento Dos temas son de partishy
cular intereacutes Primero la literatura que trata sobre las consecuenshy
cias econoacutemicas poliacuteticas socio-culturales o ecoloacutegicas del turisshy
mo han estado por largo tiempo dentro del marco de un anaacutelisis
normativo de costo-beneficio Sin embargo se deberiacutea evitar la
sobresimplificacioacuten y una postura normativa a priori sobre queacute es
bueno y queacute es malo para el turiacutesmo Theuns (1989 p 205)
al referirse a los estudios de impacto econoacutemico sostiene que al hashy
cer afirmaciones absolutas en las que los beneficios del turismo
per se en los paiacuteses en desarrollo son alabados o que los costos son
criticados da una evidencia sobre simplificacioacuten inaceptable Los
impactos que resultan del desarrollo del turismo pueden diferir de
acuerdo con el tipo de turismo y con la ubicacioacuten institucional en
la que el desarrollo se lleva a cabo
36
Tambieacuten ha habido una desviacioacuten de dichas simplificaciones
del turismo dentro de los marcos de las teoriacuteas de la modernizashy
cioacuten y dependencia en estudios culturales Ahora los estudios tienshy
den a concentrarse en las personas como usuarias activas y estrashy
teacutegicas de cultura que participan de contextos donde ninguna seshy
rie de interpretaciones culturales posee reclamaciones inherentes
de verdad o autenticidad Tal como lo ha reclamado Wood (1993
pp 66-68) el turismo tiene sus propias dinaacutemicas que hacen de eacutel
un campo de estudio interesante y desafiante pero su impacto
siempre se desenvuelve en un contexto dinaacutemico y cambiante
Similarmente los juicios de valor por ejemplo sobre impacshy
tos ecoloacutegicos del turismo son especiacuteficos a contextos particulares
sean culturales o poliacuteticos En otras palabras aunque los criterios
ecoloacutegicos para la sostenibilidad pueden parecer determinados obshy
jetivamente de hecho se relacionan con determinadas aacutereas de
realidad en las que los valores e intereses son producidos y estashy
blecidos (veacutease tambieacuten Caalders el al 1999) Por esto es esenshy
cial reconocer que nuestro ambiente en general (y la naturaleza en
particular) no se confronta solamente con impactos fisicos del tushy
rismo y la recreacioacuten sino que quizaacutes y auacuten maacutes importante se
confronta con un registro de interpretaciones Estas interpretacioshy
nes divergentes sostenidas por varios grupos de presioacuten e intereacutes
agencias gubernamentales y partes de la industria turiacutestica necesishy
tan ser reconocidas con el fin de comprender los conflictos y tenshy
siones alrededor del tema del desarrollo sostenible del turismo
(veacutease Clark el al 1994 Duim 1997a)
Segundo al aplicar el modelo uno deberiacutea no solo discutir la
produccioacuten de turismo sostenible sino tambieacuten coacutemo el turismo
puede fortalecer u obstruir el desarrollo sostenible en general En
37
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
otras palabras existe una distincioacuten entre un turismo ceacutentrico y
un paradigma extra-parroquial (Hunter 1995) En un abordaje
de turismo ceacutentrico el eacutenfasis se da en evitar que el turismo desshy
truya al turismo Se presta atencioacuten en preservar los recursos nashy
turales y culturales dado que constituyen atractivos turiacutesticos imshy
portantes En los teacuterminos de Dam (1997) un abordaje de turisshy
mo ceacutentrico primero que todo incluye el disentildeo de un paquete esshy
trateacutegico ofreciendo beneficios a los consumidores responsabilishy
dad corporativa y teniendo en cuenta los impactos ecoloacutegicos y la
aceptabilidad social Una regioacuten puede alcanzar una posicioacuten sosshy
tenible dentro de este ambiente turiacutestico de macro-mercadeo solo
con un desarrollo cuidadoso del producto y de las poliacuteticas y meshydiante el reconocimiento y equilibrio de estos cuatro maacutergenes
Sin embargo en la praacutectica el desarrollo del turismo usualmente
solo tiene que ver con algunos de estos maacutergenes y en algunos cashy
sos hasta en cierto grado Es un verdadero desafiacuteo el de ejecutar
un disentildeo estrateacutegico de estas caracteriacutesticas en su totalidad
Figura 12 Paradigmas de Turismo Ceacutentrico y Extra Parroquial
Ambiente del turismo
TURISMO
38
RENEacute VAN DER DliIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISAVAN DUYNENMo~~J NA~lJ--Rll-~l _
Un paradigma extra parroquial se inicia con los interroganshy
tes de coacutemo y hasta queacute grado el turismo puede contribuir al desashy
rrollo sostenible en general Hunter (1995 163) destaca la imporshy
tancia de una propuesta tan amplia por la que la contribucioacuten del
turismo- sostenible es primariamente reconceptualizada en teacutermishy
nos de la contribucioacuten del turismo al desarrollo sostenible De
acuerdo con Hunter bajo todas las circunstancias los principios
resultantes del desarrollo del turismo sostenible son tambieacuten los
principios del desarrollo sostenible (veacutease tambieacuten Mowforth y
Munt 1998) Como se ha mencionado en el paacuterrafo anterior el
ADS da eacutenfasis al abordaje extra-parroquial
En nuestro anaacutelisis evaluamos el desarrollo del turismo en teacutershy
minos de ambos tipos de paradigmas Los cuatro maacutergenes defishy
nidos en el modelo de Dam serviraacuten de guiacutea
13 Turismo y globalizacioacuten
La discusioacuten sobre el desarrollo turiacutestico no solo se relacioshy
na muy de cerca con el concepto de desarrollo sostenible sino
tambieacuten con el concepto de globalizacioacuten Ambos conceptos han
recibido creciente atencioacuten en literatura correspondiente a los
antildeos 1980 El desarrollo del turismo es tal vez una de las exshy
presiones maacutes claras de la globalizacioacuten En un estudio como esshy
te comparando dos regiones en lugares tan diferentes un viacutencushy
lo con la globalizacioacuten ayuda a poner dentro de la perspectiva los
desarrollos de turismo local
Siguiendo a McGrew (1992) y a Mowforth y Munt (1998)
la globalizacioacuten puede ser resumida como la multiplicidad de
viacutenculos e interconexiones que trascienden las sociedades que
39
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
conforman el sistema mundial moderno Define un proceso a trashy
veacutes del cual los eventos decisiones y actividades que se llevan a
cabo en un lugar del mundo pueden tener consecuencias importanshy
tes para individuos y comunidades ubicadas en otros lugares disshy
tantes del globo El turismo permite que bienes capital gente
imaacutegenes cultura contaminantes drogas y religiones fluyan faacutecilshy
mente a traveacutes de fronteras territoriales
La globalizacioacuten no es un fenoacutemeno reciente Texel y Manuel
Antonio Quepos han estado interconectadas con el resto del munshy
do por siglos (veacutease capiacutetulo 2) Sin embargo actualmente el proshy
ceso se estaacute dando una marcha sin precedentes
McGrew (199268) captura la riqueza del concepto al decir
Por un lado el concepto de globalizacioacuten define un proceso unishy
versal que genera una multiplicidad de viacutenculos e interconexiones enshy
tre los estados y sociedades que conforman el sistema mundial modershy
no por lo tanto el concepto posee una connotacioacuten espacial Las acshy
tividades sociales poliacuteticas y econoacutemicas se estaacuten extendiendo alshy
rededor del mundo de tal forma que los eventos decisiones y activishy
dades que se llevan a cabo en un lugar del mundo pueden tener conshy
secuencias importantes e inmediatas para individuos y comunidades
ubicadas en otros lugares distantes del sistema global Por el otro lashy
do la globalizacioacuten tambieacuten implica la intensificacioacuten de los niveles
de interaccioacuten interconectividad o interdependencia entre los estashy
dos y sociedades lo cual constituye la comunidad mundial moderna
Por consiguiente a la par de esta extensioacuten va una profundizashy
cioacuten de tal forma que aun cuando todos tienen vida local la mashy
yor parte de losfenoacutemenos mundiales son verdaderamente globales
El desarrollo turiacutestico en Manuel Antonio Quepos y en Texel
ilustra este proceso de extensioacuten y de profundizacioacuten el cual
40
RENE VAN DERDUIM JANINE CAAlDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN NAN[)~lJI~~_
tambieacuten se caracteriza por su considerable complejidad Mientras
la globalizacioacuten crea nuevas formas de organizaciones transnacioshy
nales tambieacuten divide y fragmenta a las comunidades dentro y a
traveacutes de fronteras tradicionales Y aunque la globalizacioacuten facishylita la concentracioacuten de poder de riqueza o autoridad en la toma de
decisiones tambieacuten genera dinaacutemicas poderosas de descentralizashy
cioacuten en tanto que comunidades o individuos intentan obtener un
mayor control sobre las fuerzas que influyen su destino En sushy
ma la globalizacioacuten necesita ser entendida como un proceso conshy
tingente y dialeacutectico en el sentido de que los factores locales pueshy
den influenciar significativamente su curso asiacute como tambieacuten
abarcar dinaacutemicas contradictorias (McGrew 1992)
Asiacute como con la sostenibilidad la globalizacioacuten es multidishy
mensional Aquiacute tambieacuten los temas sobre descentralizacioacuten ecoshy
noacutemica cultural ambiental y poliacutetica estaacuten en juego La globalishy
zacioacuten econoacutemica da a entender la manera en que las relaciones y
flujos econoacutemicos se han extendido alrededor del globo Es de
particular intereacutes la forma y el grado en que las economiacuteas locales
y regionales han integrado y han modificado la globalizacioacuten ecoshy
noacutemica a traveacutes del turismo El turismo es un ejemplo de inversioshynes trans-nacionales y la forma en que las economiacuteas locales se
ven en peligro o fortalecidas por estas inversiones trans-nacionashy
les constituye un tema muy interesante de investigacioacuten La gloshy
balizacioacuten cultural se concentra en la cuestioacuten de si el turismo a
traveacutes de sus imaacutegenes personas y valores incrementa la homoshy
geneizacioacuten y la occidentalizacioacuten de la cultura 0 por el contrashy
rio si promueve la reafirmacioacuten de la identidad cultural a niveles
localizados (Meethan 2001) El turismo se refleja en discusiones sobre esteacutetica arquitectura peacuterdida o enriquecimiento cultural
41
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
patrones de ocio y estilos de vida y en relaciones sociales entre tushy
ristas y entre turistas y locales La globalizacioacuten de temas ambienshy
tales sobre todo ha resultado en el surgimiento de debates sobre la
sostenibilidad ambiental del turismo (Mowforth y Munt 1998)
Se culpa al turismo por contaminacioacuten de riacuteos y playas por el
agotamiento de recursos e incluso de la capa de ozono Al mismo
tiempo se puede destacar que el turismo contribuye a una crecienshy
te proteccioacuten de la naturaleza por ejemplo mediante ayuda intershy
nacional para la conservacioacuten de la naturaleza tanto material coshy
mo simboacutelica (Duim y Philipsen 1995) Y tal como ocurre con el
debate sobre sostenibilidad las discusiones sobre globalizacioacuten
han llevado a interrogantes poliacuteticos concernientes a la centralizashy
cioacuten y descentralizacioacuten del poder distribucioacuten de capital protecshy
cioacuten de culturas y ambiente y otros
Debido a los procesos de globalizacioacuten se pueden encontrar
desarrollos e influencias similares alrededor del globo Al mismo
tiempo las reacciones locales a la globalizacioacuten difieren y esto
puede ayudar a explicar las distintas maneras en que resulta el deshy
sarrollo del turismo en diferentes lugares En este informe tratareshy
mos de analizar las percepciones y praacutecticas de actores locales
dentro del contexto del proceso de globalizacioacuten
14 La investigacioacuten
Este proyecto se construye principalmente alrededor de los
conceptos de desarrollo sostenible y globalizacioacuten
Sus objetivos son comparar percepciones praacutecticas y estrateshy
gias de actores en Manuel Antonio Quepos y Texel asiacute como tamshy
bieacuten la significacioacuten econoacutemica del turismo en teacuterminos de empleo
42
RENF VAi DER DUlM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEi MONTIIN NANDA RITS~V_
e ingreso Tambieacuten pretende determinar hasta queacute punto las estrashy
tegias para el desarrollo del turismo sostenible son intercambiables
El modelo de Dam (1997) se utiliza para identficar temas relashy
cionados con el desarrollo sostenible del turismo y para comparar
los desarrollos en Manuel Antonio Quepos y Texel Consecuenshy
temente la situacioacuten local en Manuel Antonio Quepos y Texel
tambieacuten se contempla desde una perspectiva de globalizacioacuten El
anaacutelisis se dedica a coacutemo los flujos de personas capital imaacutegenes
creencias etc inducidos por el turismo son percibidos y apreciashy
dos por locales y de queacute manera estaacuten afectando el desarrollo sosshy
tenible del turismo en las aacutereas de estudio Como parte de esto se
incluye un anaacutelisis sobre los impactos econoacutemicos respecto del
empleo e ingreso de hogares
Recuadro 1 Los casos de estudio
Aunque los contextos para el desarrollo del turismo en Costa Rica
y en los Paiacuteses Bajos son diferentes las sendas del desarrollo de las reshy
giones seleccionadas revelan paralelos interesantes
Texel en los Paiacuteses Bajos y Manuel Antonio I Quepos en Costa Rishy
ca son regiones maacutes o menos aisladas geograacuteficamente El aislamienshy
to de Texel se da debido a que es una isla Manuel Antonio I Quepos
estaacute relativamente fuera del camino y posee solo una carretera directa
que lo une con el Valle Central Maacutes auacuten ambas aacutereas poseen una hisshy
toria hasta cierto punto comparable sobre el desarrollo del turismo y la
escala espacial del desarrollo del turismo En cada caso existe una mezshy
cla de alojamientos I atractivos turisticos
43
EL DESARRDLLD DEL TURISMO SOSTENIBLE
Por otro lado existen grupos de presioacuten intereacutes que cuestionan la
sostenibilidad del desarrollo del turismo Ambas aacutereas se confrontan
con un nuacutemero de problemas similares Tienen que lidiar con una alta
presioacuten del turismo sobre la naturaleza debido a una creciente visitashy
cioacuten asiacute como tambieacuten a una apropiacioacuten de terreno para el desarrollo
de resorts turisticos Ambos poseen la ambicioacuten de desarrollar el turisshy
mo de una forma sostenible y de lidiar con una influencia creciente de
recieacuten llegados en el desarrollo turiacutestico
Percepciones praacutecticas y estrategias
Al analizar el desarrollo del turismo este estudio presta partishy
cular atencioacuten a las percepciones praacutecticas y estrategias de los acshy
tores locales Estos son los empresarios administradores poliacutetishy
cos habitantes y grupos de intereacutes presioacuten El estudio tambieacuten se
concentra en la forma en que esas percepciones praacutecticas y estrashy
tegias sonjuzgadas por otros actores dentro de regiones especiacuteficas
El turismo es analizado como un sistema social que integra tishy
pos regulados de accioacuten por parte de individuos instituciones orshy
ganizaciones y compantildeiacuteas (que ofrecen alojamiento transporte
servicio de alimentacioacuten excursiones informacioacuten etc) y por sushy
puesto los turistas que gastan su tiempo libre en tiempo y espacio
(veacutease Poel 1999) Para entender coacutemo trabaja el turismo se
analizaraacute a un nivel local teniendo en cuenta que tambieacuten estaacuten en
juego fuerzas globales
Las estructuras existentes son producidas y reproducidas en
este caso a traveacutes de las praacutecticas del turismo Las praacutecticas son
44
middot Rul VA VERDUIM JAINESAALDERSALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJNJ~iexclA~Jl~RrrVIA_
tipos regulados de accioacuten (Poel 1999) que en este caso apoyan el
desarrollo sostenible del turismo Sin embargo cada praacutectica tamshy
bieacuten incluye el privilegio del cambio esto es hacer las cosas en
forma diferente (mejores) que antes o maacutes auacuten hacer mejores coshy
sas En esta propuesta el turismo puede ser dirigido hacia la sosshy
tenibilidad (Duim 2001) Es a traveacutes de la canalizacioacuten hacia otra
direccioacuten de dinero personal conocimiento e informacioacuten relashy
ciones ideas leyes y otros que el desarrollo sostenible puede ser
alcanzados Cuando esto se hace de forma deliberada se puede
hablar de una estrategia En otras palabras en este estudio una esshy
trategia se define como una serie de praacutecticas llevadas a cabo por
individuos u organizaciones que deliberadamente buscan fortaleshy
cer u obstruir el desarrollo sostenible del turismo Con el fin de
ejecutar una estrategia se ponen en praacutectica factores como el dishy
nero leyes personal conocimiento y relaciones
Este estudio tambieacuten analiza de queacute manera los flujos de pershy
sonas capital imaacutegenes creencias y similares inducidos por el tushy
rismo son percibidos y apreciados por locales y coacutemo esos flujos
afectan ideas sobre el desarrollo sostenible del turismo en los cashy
sos de estudio Las diferentes percepciones sobre el desarrollo
sostenible del turismo se tornan particularmente evidentes en disshy
cusiones razoacuten por la cual son parte del anaacutelisis Nuestro anaacutelisis
se enfoca particularmente en discusiones locales sobre el turismo
sostenible en queacute grado los actores particulares dominan estas
discusiones y queacute estrategias y praacutecticas se aplican que puedan
estimular u obstruir el desarrollo sostenible En este sentido el
Como consecuencia la distribucioacuten de estos instrumentos constituye un factor importanshyte por tener en cuenta tambieacuten revela de queacute manera se distribuye el poder
45
3
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
proyecto tambieacuten evaluacutea coacutemo y hasta queacute grado el desarrollo del
turismo en Texel y en Manuel Antonio Quepos ha sido participashy
tivo y equitativo Como los diferentes intereses de grupos de preshy
sioacuten agencias gubernamentales y varios segmentos de la industria
turiacutestica mantienen diferentes opiniones sobre 10 que implica el tushy
rismo sostenible la participacioacuten de las personas interesadas se
considera una precondicioacuten esencial para el desarrollo sostenible
Es el intento de participacioacuten que previene que pocos actores poshy
derosos excluyan un rango completo de visiones diferentes sobre
turismo y sostenibilidad En nuestras conclusiones evaluamos
hasta queacute grado este ha sido el caso en ambas aacutereas de estudio y
de queacute manera se puede mejorar la participacioacuten
Objetivos de la investigacioacuten y metodologiacutea utilizada
En resumen este estudio pretende
bull Evaluar la importancia econoacutemica del desarrollo del turisshy
mo en Manuel Antonio Quepos y en Texel en teacuterminos de
empleo e ingresos familiares
bull Revisar las percepciones de actores hacia el desarrollo del
turismo en Manuel Antonio Quepos y en Texel
bull Comparar los impactos econoacutemicos y percepciones y vinshy
cularlos con el debate de la globalizacioacuten
bull Evaluar de queacute manera y hasta queacute grado el desarrollo tushy
riacutestico en Texel y Manuel Antonio Quepos ha sido partishy
cipativo y de queacute manera la participacioacuten de varias persoshy
nas interesadas puede ser mejorada
46
RENEacute VAN DER DIHM JANINE CAALDER5 ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEiexcliexclJvIO~TIJN N~1DiBrrs~
bull Revisar y comparar praacutecticas y estrategias para el desarroshyllo sostenible del turismo y encontrar hasta queacute grado esas
estrategias y praacutecticas son transferibles desde el contexto
holandeacutes al costarricense y viceversa
Se utilizaron los siguientes meacutetodos
bull Investigacioacuten literaria y documental de notas reportes de organizaciones e instituciones poliacuteticas y perioacutedicos para
revelar las praacutecticas percepciones y estrategias
bull Entrevistas con administradores empresarios gerentes de
lugares de estadiacutea vacacionales poliacuteticos y representantes
de grupos de intereacutes presioacuten para descubrir percepciones
estrategias y praacutecticas asiacute como tambieacuten viacutenculos entre
los actores
bull Encuestas de hogares para medir las percepciones y la imshyportancia econoacutemica del desarrollo del turismo En el
(Apeacutendice 2) se puede encontrar una explicacioacuten detallashy
da sobre los procedimientos
bull Observacioacuten cruzada entre las naciones Los investigadoshyres holandeses y costarricenses visitaron ambas regiones
para analizar el desarrollo del turismo en ambas regiones
para comparar las estrategias y praacutecticas de varios actores y para evaluar si las estrategias y praacutecticas para el desarroshy
llo sostenible del turismo son transferibles
bull Tres talleres Uno al inicio del proyecto para establecer los
paraacutemetros de la investigacioacuten en los Paiacuteses Bajos y en
Costa Rica Dos talleres luego del trabajo de campo donshyde se discutieron y compararon los resultados En ambas
47
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
regiones se han incluido los grupos de intereacutes locales en el
proyecto desde el inicio con el fin de garantizar la particishy
pacioacuten puacuteblica en el proceso de investigacioacuten
bull Las encuestas de hogares entrevistas y los talleres con las
personas interesadas fueron utilizados para obtener inforshy
macioacuten sobre las percepciones estrategias y praacutecticas de
las personas en Texel y Manuel Antonio Quepos Por lo
que su definicioacuten de la situacioacuten (sus problemas) han
guiado el proceso de la investigacioacuten
15 Lectura adicional
El capiacutetulo siguiente destaca la situacioacuten geograacutefica econoacuteshy
mica sociocultural y poliacutetica en las dos regiones asiacute como tamshy
bieacuten la historia del desarrollo del turismo Expone el contexto
de los resultados de las encuestas de hogares que se presentan
en los capiacutetulos 3 y 4 El capiacutetulo 3 discierne la importancia
econoacutemica del turismo en las dos regiones en teacuterminos de emshy
pleo e ingreso El capiacutetulo 4 resume las percepciones y opinioshy
nes de las personas que viven en Manuel Antonio Quepos y Teshy
xel El capiacutetulo 5 evaluacutea el desarrollo del turismo en teacuterminos de
los cuatro maacutergenes definidos en el modelo de Dam (1997) El
capiacutetulo 6 concluye con los resultados principales de este estushy
dio y utiliza los principios generales del desarrollo sostenible
para delinear las conclusiones Finalmente el estudio propone
proyectos futuros
48
__gENE VAN DER DclM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIlN NANDA RITS~_IA__
CAPIacuteTULO 2 Los CASOS DE MANUEL ANTONIO
QUEPaS y TEXEL
Este capiacutetulo presenta ambas regiones con maacutes detalle Se reshy
saltan los contextos geograacutefico econoacutemico socio-cultural y poliacuteshy
tico (apartados 21 y 22) Ytambieacuten se analiza el desarrollo del tushy
rismo en ambas regiones (apartados 23 y 24) Finalmente se disshy
cuten similitudes y diferencias en el apartado 25
21 Antecedentes e historia de Manuel Antonio Quepos
El aacuterea de Manuel Antonio Quepas se situacutea 150 kiloacutemetros al
sur de San Joseacute (veacutease Figura 21) Es parte de las planicies bajas
de la regioacuten del Paciacutefico Central El poblado de Quepas se situacutea
siete kiloacutemetros del Parque Nacional Manuel Antonio El distrito
de Quepas pertenece al cantoacuten de Aguirre y mide en total 222 89
km2 (IFAM 2001)
49
E L D EIARROLLO DEL T URISMO S OSTENIBLE
50
Geografiacutea Fiacutesica
MAR CA RIBE
OCEANO PACIFICO
Figura 21 Mapa de Costa Rica
De acuerdo con el Censo del 2000 del Instituto Nacional de
Estadiacutestica y Censo de Costa Rica (INEC 2000) el cantoacuten de
Aguirre posee 20180 habitantes de los cuales un 52 6 son homshy
bres (veacutease Tabla 21) El distrito central de Quepas es el distrito
maacutes poblado del cantoacuten pues contabiliza el 741 del total de la
poblacioacuten del cantoacuten
RENEacute VAN DER DUlM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA RITSMA
Tabla 21 Poblacioacuten del Cantoacuten de Aguirre
Distritos de Aguirre Total Hombres Mujeres
Quepas 14948 7783 7165
Savegre 2942 lA80 ]262
Naranjito 2A90 lJ43 1]47
Total Cantoacuten de Aguirre 20180 10606 -shy
9574
Un rasgo caracteriacutestico del cantoacuten de Aguirre son las serraniacuteas
que pueden variar de una altura de 100 a 800 msnm La regioacuten
entera estaacute cortada por numerosos riacuteos y arroyos que descienden
de las montantildeas y cerros cercanos hacia el mar Los riacuteos princishy
pales son Naranjo Paquita Baruacute y Savegre este uacuteltimo es el maacutes
grande de todos y uno de los maacutes limpios de Ameacuterica Central Aproximadamente un 35 del terreno es plano con algunos ceshy
rros y muchos riacuteos Estos cerros son rocosos y no son aptos para
cultivos Existen tambieacuten pequentildeas llanuras que bordean el riacuteo
Naranjo al sur de Quepas Tambieacuten la costa es plana exceptuanshy
do un promontorio que rodea la ciudad de Quepas y que continuacutea
hacia el sur por 10 km Al sur de las montantildeas de Quepas se enshy
cuentran las playas maacutes bonitas de la regioacuten y quizaacutes de todo el paiacutes como Manuel Antonio y Puerto Escondido Enfrente de esshy
tas playas hay unas islas rocosas que poseen una altura de unos 45
metros como la isla Mogote La regioacuten posee un clima tiacutepico de costa lluvioso y caluroshy
so La temporada seca o verano es la maacutes caliente del antildeo y
dura solamente 3 meses enero febrero y marzo El invierno o
temporada lluviosa va desde abril a diciembre siendo octubre y
51
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
noviembre los meses maacutes lluviosos La precipitacioacuten promedio es
de unos 3827 mm al antildeo La temperatura promedio variacutea desde
los 8-16 C durante las noches y de 24-27 5 C (de diacutea) El clima
es maacutes friacuteo en las montantildeas cercanas que alcanzan una altura sushy
perior a los 800 msnm
En lo que respecta a la flora esta se caracteriza por poseer bosshy
ques y suelos huacutemedos a muy huacutemedos En las zonas contiguas a
la playa hay grandes cantidades de bosques de mangle que han sishy
do explotadas para la produccioacuten de carboacuten Actualmente este
bosque se ha visto draacutesticamente reducido debido a la expansioacuten
de la poblacioacuten hacia estas aacutereas Antes del desarrollo de asentashy
mientos y de plantaciones no existiacutean aacutereas naturales deforestadas
en la costa Debido a la creacioacuten de aacutereas de pastoreo la explotashy
cioacuten forestal y plantaciones agriacutecolas la deforestacioacuten ha avanzashy
do casi hasta los liacutemites del Parque Nacional (Hicks 1996 46)
Sin embargo la flora natural se ha visto enriquecida por la introshy
duccioacuten humana de especies como la teca En el pasado la regioacuten
tuvo una fauna abundante pero con el avance de la urbanizacioacuten y
debido a la caza descontrolada muchos animales se han extinguishy
do o han ido a buscar refugio a las montantildeas cercanas Antes del
antildeo 1940 se podiacutean ver tapires sainos venados tepescuintles pushy
mas osos hormigueros perezosos y una amplia variedad de moshy
nos Actualmente muchos de estos animales han desaparecido
del aacuterea principalmente los grandes mamiacuteferos pero todaviacutea se
pueden ver monos ardillas perezosos murcieacutelagos ratones arshy
madillos coyotes lagartijas puerco espines tortugas de monte
aves y culebras Conforme avanza la deforestacioacuten y la poblashy
cioacuten estos animales desaparecen o se reducen a pequentildeas cantishy
dades Aquellos que no son peligrosos o apetecidos tienen maacutes
52
posibilidades de sobrevivir La fauna marina es muy variada y rishyca Tiburones y tortugas son algunos ejemplos comunes de esta
(veacutease tambieacuten Largaespada 1976 3-5)
Historiaiacute
En Quepas han vivido varias tribus de indiacutegenas Los conshy
quistadores espantildeoles hablan de la existencia de una etnia autoacutecshy
tona al llegar ellos al lugar que hoy ocupa Quepas se trataba de los indios Quepo tambieacuten conocidos como Cuchiras (Blanco
y Lipperts 1995 29) Juan Vaacutezquez de Coronado los visitoacute en
1563 y calculoacute que llegaban a ser unas 1500 personas En 1699 los indios Cebacas de la Peniacutensula de Osa fueron traiacutedos a la reshy
gioacuten praacutectica muy comuacuten en esta eacutepoca de la historia Se creashy
ron nuevas mezclas eacutetnicas no solo durante la conquista sino
tambieacuten durante el periacuteodo colonial La vida era muy dura para las poblaciones indiacutegenas debido a las condiciones laborales el
abuso fiacutesico y las reubicaciones
Hacia el antildeo 1718 solamente quedaban 8 familias de nativos en el aacuterea Y en 1746 fueron trasladados a Boruca (lugar ubicashy
do a unos 200 kiloacutemetros de Quepas) los uacuteltimos indiacutegenas que
alliacute quedaban Con esto se pierden los rastros de los oriacutegenes inshy
diacutegenas del actual Quepas A partir de aquiacute se abren ISO antildeos de soledad de Quepas No hay mayores registros histoacutericos entre
En 1976 Largaespada escribioacute una monografia muy interesante sobre el cantoacuten de Aguishyrre La mayor parte de los datos histoacutericos fueron tomados de dicha publicacioacuten
53
4
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENffiLE
mediados del XVIII y el siglo XIX Seraacute hasta 1907 que se hablashy
raacute de la presencia de unas 300 personas esparcidas entre Savegre y Parrita
La historia moderna de Quepos empieza realmente con la proshy
duccioacuten bananera que tiene como antecedente la fundacioacuten y puesshy
ta en operaciones de la compantildeiacutea denominada Pirris Farm and Trashyding Company Tal empresa era de capital principalmente costashyrricense y era dirigida por el Sr Aghathoacuten Lutz de origen alemaacuten
La Pirris fue la responsable del primer embarque de banano proshy
cedente de Parrita-Quepos consistente en un cargamento de
19000 racimos que se hizo en 1927 con destino a Los Aacutengeles y San Francisco en los Estados Unidos A partir de alliacute el destino de
Quepos se vinculoacute completamente a la economiacutea mundial proceshy
so que se ha prolongado hasta el presente Esta compantildeiacutea llegoacute a sembrar unas 900 hectaacutereas y es la primera responsable de lo que
se podriacutea denominar una primera revolucioacuten del empleo local pues
llegoacute a tener en planilla a unos 1000 trabajadores provenientes
tanto de Panamaacute como de Nicaragua
En 1937 la Pirris vendioacute sus acciones a la United Fruit
Company reorganizada para el caso como Compantildeiacutea Bananera de Costa Rica que seraacute la compantildeiacutea que asumiraacute la produccioacuten
de banano en esta zona del paiacutes La Compantildeiacutea como la coshy
nocieron los pobladores del lugar y de toda Costa Rica fue la responsable de introducir los cambios econoacutemicos y sociales
maacutes importantes que afectaraacuten el lugar En 1938 esa empresa firmaraacute el contrato maacutes importante con el gobierno conocido
como contrato Corteacutes-Chittenden En ese contrato se establece
la construccioacuten de un muelle en Quepos un ferrocarril y una
serie de obras complementarias
54
5
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANIJ~R~~SMA_
El gran periodo de auge de la produccioacuten bananera fue entre
1938 y 1945 Durante esos antildeos se exportaba aproximadamente
un milloacuten y medio de racimos por antildeo En el antildeo 1941 las exporshy
taciones llegaron realmente a una cifra reacutecord pues se exportaron
3296000 racimos El aacuterea cultivada llegoacute a las 4000 hectaacutereas
representando esto aproximadamente un 90 de las tierras planas
de lo que maacutes adelante seria el cantoacuten de Aguirre El empleo geshy
nerado fue de unas 1200 personas en su mejor momento Tales
puestos de trabajo fueron llenados por muchas personas venidas
de afuera de Quepas presuntamente muchos trabajadores de
Guanacaste y tambieacuten de Nicaragua Asiacute posiblemente hablar de
personas quepentildeas de pura cepa seriacutea inexacto pues es una poshy
blacioacuten claramente inmigrante
Desde 1945 se da un proceso de diversificacioacuten de la producshy
cioacuten ya que se empieza a sembrar palma africanas En 1955 el
cultivo de bananos se detuvo completamente y el uacuteltimo embarque
se produjo en 1956
No existen datos claros sobre por queacute la Compantildeiacutea decidioacute
cambiar hacia la produccioacuten de palma africana Hay muchas sushy
posiciones sin embargo se basan en leyendas locales Existen
cuatro historias que son las maacutes populares Una tormenta tropical
destruyoacute la cosecha lo cual podriacutea estar relacionada con la histoshy
ria de la gran marea que inundoacute la plantacioacuten Una tercera posishy
bilidad es un paro laboral que enfurecioacute a la Compantildeiacutea La Comshy
pantildeiacutea sostiene que fue el mal de Panamaacute el que se desplazoacute
La actividad bananera solo duroacute unos 30 antildeos ([927-1956) pero sus consecuencias fueshyron profundas De acuerdo con Largaespada (1976 12) esta situacioacuten (la del enclave bananero) ha dejado huellas profundas y quizaacutes hasta dentro de muchos antildeos se borren o tal vez nunca Muchas personas situaciones eventos y procesos han sido y son producto de la situacioacuten de enclave y de la Compantildeia Bananera
55
EL DESARROLLO DELTURISMOSOSTENIBLE
hacia la costa oeste y destruyoacute la cosecha El hecho es que la Comshy
pantildeiacutea luego de intentar con otras cosechas como de cacao y de bosshy
ques implantados introdujo la palma africana (Mundis 1997 8)
Desde el punto de vista social la economiacutea bananera de enclashy
ve conllevoacute muchas consecuencias baacutesicamente una clara jerarquishy
zacioacuten simbolizada por la propia zona americana que era donde
viviacutean los gerentes y altos empleados de la compantildeiacutea bananera
ocupando la tierras altas de los alrededores de Quepos poseedoras
de la vista panoraacutemica del muelle y del poblado de Quepos donde
viviacutean con comodidades insoacutelitas para el nivel de vida de las granshydes mayoriacuteas laboriosas y por otra parte en la escala maacutes baja los
llamados barracones consistentes en varias casas pequentildeas dentro
de un mismo edificio Entre estos dos extremos se colocaban dos
estratos de vivienda (que al mismo tiempo eran estratos socio-ocushy
pacionales) estos eran la zona construida para que se alojaran alliacute
los llamados mandadores (capataces) centroamericanos y otra zoshy
na que eran las viviendas de Boca Vieja donde viviacutean los empleashy
dos de ferrocarril talleres y otros de menor categoriacutea
La polarizacioacuten social se expresoacute poliacuteticamente en el surgishy
miento de organizaciones obreras algunas de estas de afiliacioacuten
nacional sindical de izquierda como es el caso del Sindicato de
Trabajadores de la Industria del Banano y Similares de Quepos
fundado en 1950 y afiliado a la Central General de Trabajadores
(CGT) Este sindicato (bajo otro nombre) contando con una afishy
liacioacuten de unos 600 miembros todaviacutea en 1975 protagonizoacute una
fuerte huelga que duroacute 8 diacuteas
Por su parte el impacto social de la instalacioacuten de la Compashy
ntildeiacutea Bananera en Quepos es verdaderamente contundente pues se
considera que es con las actividades generadas por esta empresa
56
que entran en Quepos alrededor de 10000 personas Esto se veraacute
reflejado en los datos del Censo de Poblacioacuten que ya para el antildeo
de 1950 arroja una cifra de 10456 personas
Es en tal contexto histoacuterico que se funda propiamente el cantoacuten
de Aguirre acontecimiento que ocurre en octubre de 1948 Seguacuten
el decreto ejecutivo emitido para tal efecto el nombre de Aguirre
fue en honor del Sr Rolando Aguirre Lobo (1918-1948) quien se
destacoacute en la campantildea del ejeacutercito de Liberacioacuten Nacional en 1948
(IFAM 2001) De manera que el nombre oficial del cantoacuten de Queshy
pos es decir cantoacuten de Aguirre tiene una connotacioacuten claramenshy
te poliacutetica lo que no es casual pues justamente este cantoacuten se funshy
doacute en el antildeo de lo que se conoce como revolucioacuten del 48 que le
dio el triunfo al ejeacutercito de Liberacioacuten Nacional y sobre todo enshy
cumbroacute a Joseacute Figueres Ferrer a la cima poliacutetica nacional
La fundacioacuten del cantoacuten de Aguirre y con ello el surgimiento
de una Municipalidad especializada en los asuntos del lugar consshy
tituye un acontecimiento simboacutelico que marcaraacute el inicio de una
nueva etapa histoacuterica en Quepos y que la podriacuteamos llamar la de
la intervencioacuten social y econoacutemica del Estado esta es una etapa
que experimenta todo el paiacutes y que va adquirir caracteriacutesticas parshy
ticulares en este cantoacuten
Es interesante resaltar que a medida que empieza declinar la
actividad bananera contrariamente parece que el Estado costarrishy
cense se encuentra en una dinaacutemica de fortalecimiento Da la imshy
presioacuten que el hueco que iba dejando la compantildeiacutea empezoacute a ser lleshy
nado por el Estado nacional Asiacute buena parte de las instituciones
sociales y econoacutemicas que operan hasta el diacutea de hoy en Quepos
son pos antildeo 48 En 1950 es que se crea el Banco Nacional de Cosshy
ta Rica en 1955 entra el Concejo Nacional de Produccioacuten en
57
EL DESARROLLO DELTURISMOSOSTENIBLE
1972 el muelle pasoacute de la Compantildeiacutea Bananera a manos del Estashy
do Fue tambieacuten en ese periodo que los servicios baacutesicos como sashy
lud escuelas agua y electricidad pasaron a manos estatales
El uacuteltimo contrato establecido entre la Compantildeiacutea Bananera y
el Estado fue firmado en 1964 pero ya se trata praacutecticamente de
un contrato de salida pues mediante ese documento lo que se ofishy
cializa es el traspaso al Estado costarricense de una serie de edifishy
caciones entre estas sus propios edificios administrativos el mueshy
lle el aeropuerto comisariatos y varias fincas
Hasta aquiacute esta breve resentildea histoacuterica de Quepos Desde nuesshy
tro punto de vista nos atrevemos a sugerir una periodizacioacuten hisshy
toacuterica del lugar Al respecto se pueden distinguir los siguientes
periodos histoacutericos
bull El periodo indiacutegena y de consiguiente colonizacioacuten espashy
ntildeola que llegaraacute hasta 1746
bull La fase de la soledad Que va de 1746 hasta principios
del siglo XX (150 antildeos de soledad)
bull El periacuteodo del enclave bananero que va desde 1927 hasshy
ta 1964
bull El periodo de la intervencioacuten estatal que va de 1964 hasshy
ta los primeros planes de ajuste estructural baacutesicamente a
principios de los antildeos ochentas
bull El periodo del desarrollo del turismo
58
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CMLDER5 MUEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA RI~~I~~
Economiacutea
Se puede decir que la estructura econoacutemica del Quepas actual
es una combinacioacuten de la herencia del pasado con la insercioacuten ecoshy
noacutemica del presente O sea una combinacioacuten de agricultura-pesca
intervencioacuten estatal con un creciente desarrollo del turismo
Como herencia del pasado en el campo agriacutecola-industrial evishy
dentemente sobresale la produccioacuten de la palma africana que acshy
tualmente ocupa buena parte de los terrenos que antantildeo ocuparon
los bananales La empresa maacutes grande que funciona hoy en diacutea se
llama Palma Tica y es duentildea de la mayor parte de las plantas proshy
cesadoras y que en total genera unos 850 empleos o sea algo ligeshy
ramente inferior al empleo histoacutericamente generado por el banano
Sigue siendo una fuente de trabajo para mano de obra inmigrante
En un reporte de investigacioacuten estudiantil se habla de unos 300 nishy
caraguumlenses que trabajan en esta empresa (Miller 1998 106)
Otra actividad importante es la de la pesca mucha de la cual
se organiza mediante pequentildeas empresas o informal Sin embarshy
go puede destacarse que en este ramo hay una empresa importanshy
te la MARTEC dedicada a la exportacioacuten de pescado que geneshy
ra unos 128 empleos
Por su parte indudablemente las instituciones estatales preshy
sentes en Quepas no solo tienen una importancia poliacutetica o proshy
piamente institucional sino tambieacuten econoacutemica si se tiene en
cuenta que constituyen algunas de los principales empleadores
de la regioacuten en aacutereas como la educacioacuten la salud la energiacutea y
en general la administracioacuten Asiacute por ejemplo solo el hospital
de Quepas genera 250 empleos En el sector educativo trabajan
59
6
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
123 personas tomando en cuenta solamente la parte docente Por
su parte en la Municipalidad trabajan 39 personas
Finalmente se encuentra el turismo que de conjunto y de acuershy
do con las estimaciones hechas en el marco del presente estudio
(veacutease capiacutetulo siguiente) podriacutea generar unos 1000 empleos direcshy
tos considerando solamente el distrito central de Quepos y Manuel
Antonio O sea que el verdadero sector que viene a reemplazar el
vaciacuteo de la Compantildeiacutea Bananera es precisamente el del turismo
Cultura
Algo que es palpable cuando se habla con algunos dirigentes
y dirigentas comunales de Quepos-Manuel Antonio es el de pershy
cibirse como muy deacutebiles culturalmente Algunos dicen que ellos
son un pueblo sin identidad No tienen la personalidad cultural
de los pueblos caribentildeos poseedores de un perfil cultural propio
muy marcado tanto que cuando el habitante del valle central viashy
ja a Limoacuten o hacia las distintas regiones de esta provincia hasta
les parece que han entrado en otro paiacutes
El quepentildeo tambieacuten se queja de que ni siquiera tienen un pershy
fil de pueblo costarricense guanacasteco poseedor de un rico folshy
elor construido a partir de la actividad ganadera simboacutelicamente
expresada en la figura del sabaneros Finalmente el quepentildeo de
edad mediana se consuela diciendo que la cultura quepentildea comshy
parte los rasgos generales de la cultura costarricense pero no
muestra ninguacuten elemento marcadamente peculiar
El sabanero es el hombre encargado de los variados trabajos relativos a la crianza y desashyrrollo del ganado Es un trabajador muy haacutebil en el manejo de caballos cuerdas y espueshylas Tiene una indumentaria peculiar
60
De acuerdo con Largaespada (1976 32) Quepas es un lushy
gar sin una cultura local distintiva Es imposible hablar de
folelor local ya que no existe En este respecto lo que se pracshytica es el folclor de la Meseta Central y de Guanacaste
Con el flujo de turistas la vida social y cultural de Quepas
ha empezado a cambiar Aquellos que perciben a Quepas coshy
mo un lugar sin una cultura propia estaacuten preocupados Temen
una peacuterdida cultural provocada por valores y patrones de vishy
da foraacuteneos como resultado del turismo Las generaciones maacutes joacutevenes de quepentildeos y quepentildeas no reshy
flejan tanto esta preocupacioacuten por la peacuterdida cultural Maacutes bien
ellos y ellas ya son hijas e hijos del nuevo perfil turiacutestico de
Quepas Antes que verse disminuidos por el entorno turiacutestico maacutes bien es motivo de orgullo ser tan visitados por personas de
muchos lugares del mundo Incluso tienden a ver el contacto
cultural no como peacuterdida de la cultura propia sino como intershycambio multicultural y hasta como enriquecimiento cultural De
manera que poco a poco se podriacutea decir que estaacute emergiendo
una vertiente de identidad cultural signada por la base econoacutemishy
ca de subsistencia de Quepas esto es por el propio turismo
y es que la identidad cultural no es necesariamente una sola
Pueden ser varias vertientes de influencia cultural que combinashydas dan lugar al perfil cultural propio Sobre un trasfondo nacioshynal comuacuten el costarricense Quepas primero construyoacute su
identidad propia en torno al banano Hoy que esta actividad
ha desaparecido empieza a construirse culturalmente en tanto
destino turiacutestico
61
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Situacioacuten poliacutetica
La principal instancia poliacutetico-administrativa del cantoacuten de
Aguirre es la Municipalidad A esta institucioacuten van a desembocar
la mayor parte de los asuntos locales permisos de construccioacuten
cobro de impuestos territoriales desarrollo de infraestructura puacuteshy
blica etc Debe tenerse en cuenta que Costa Rica se encuentra
aplicando desde hace algunos antildeos un esquema administrativo de
descentralizacioacuten lo que en cierto modo ha venido significando la
concesioacuten de mayores poderes al municipio el cual inesperadashymente vino a fortalecerse pues durante deacutecadas vivioacute una situashycioacuten de debilitamiento praacutecticamente irreversible La herramienta
maacutes poderosa que tiene la Municipalidad es el plan de ordenashy
miento territorial pues a traveacutes de este plan puede incidir fuerteshy
mente en un estilo de desarrollo dado La Municipalidad de Aguishy
rre empero todaviacutea no ha implementado su plan de ordenamienshy
to territorial mientras hay dos planes reguladores uno para playa
Espadilla y otro para playa Matapalo Al final del antildeo 2000 la Municipalidad habiacutea aprobado el primero De acuerdo con el Insshy
tituto Geograacutefico Nacional y muchas organizaciones locales como ASOMUFACQ Comiteacute de Lucha Caacutemara de Turismo y el
Concejo Local Ambiental el plan posee muchas irregularidades
Por ejemplo no existe demarcacioacuten de la zona puacuteblica lo cual
significa que estas zonas puacuteblicas se dejan dentro de terreno prishy
vado Algunas aacutereas designadas para la construccioacuten de infraesshy
tructura estaacuten afectando a aacutereas de manglares Existen muchos manglares pequentildeos especialmente en playa Espadilla que estaacuten
siendo afectados por la contaminacioacuten fecal depoacutesitos de resishyduos soacutelidos y la desecacioacuten de humedales
62
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN NANIJA RITSMA
Esto ha resultado en reacciones controversiales por parte de toshy
dos los miembros activos de la comunidad y del mismo MINAE
Estos grupos no han sido consultados para colaborar en el disentildeo
y contenidos del Plan (entrevista con la Caacutemara de Comercio Inshy
dustria y Turismo de Aguirre 2000)
La direccioacuten maacutexima de la Municipalidad es un concejo mushy
nicipal compuesto por cinco regidores propietarios El concejo
municipal estaacute compuesto por tres regidores del partido gobernanshy
te a nivel del conjunto del paiacutes Partido Unidad Social Cristiana
(PUSC) y dos del Partido Liberacioacuten Nacional (PLN) Estos parshy
tidos poliacuteticos son los mayoritarios en Costa Rica Hasta el moshy
mento no ha emergido ninguacuten partido poliacutetico local como siacute ha
surgido en otros municipios costarricenses La parte ejecutiva del
municipio estaacute a cargo de un alcalde municipal que es nombrado
por los regidores Se contempla a partir del 2002 que la figura de
alcalde sea un cargo de eleccioacuten popular Sin embargo al diacutea de
hoy la sociedad civil estaacute muy afectada por la falta de gobernabishy
lidad local La Municipalidad local no estaacute funcionando bien
(veacutease capiacutetulo 5)
Ademaacutes de la Municipalidad Quepos es poseedor de un inteshy
resante tejido institucional y organizativo Tradicionalmente Cosshy
ta Rica posee una sociedad civil muy fuerte Existen muchas orshy
ganizaciones e instituciones que poseen una significacioacuten imporshy
tante en la vida diaria local A menudo luego de las elecciones
los partidos poliacuteticos fuertes se ven reducidos a una miacutenina expreshy
sion Las organizaciones locales juegan un papel mucho maacutes pershy
manente en los asuntos cotidianos De particular importancia son
las asociaciones de desarrollo (veacutease Recuadro 21) Pero hay mushy
chas otras organizaciones locales que incluyen organizaciones de
63
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
joacutevenes deportes y sociales bajo el alero organizacional de iglesias
o sindicatos tanto del sector puacuteblico como privado
Recuadro 21 Las asociaciones de desarrollo local
Cada poblado o comunidad en Costa Rica posee su propia Asociashy
cioacuten de Desarrollo Estas se originaron durante los antildeos 1940 cuando
grupos locales en Valle Central de Costa Rica se opusieron al Estado
Durante los antildeos 1960 una ley nacional (Direccioacuten Nacional de Desashy
rrollo de la Comunidad) intentoacute absorber estas organizaciones locales
El rol de estas Asociaciones de Desarrollo pasoacute de ser de resistencia
a asistencia Hoy las Asociaciones de Desarrollo concentran esfuershy
zos en pequentildeos asuntos locales esto es construir un campo de fuacutetshy
bol un edificio o mejorar una calle o solicitar apoyo para una escuela
local Representan intereses locales y canalizan asistencia
Tanto Manuel Antonio como Quepos poseen su propia Asociacioacuten
de Desarrollo El poblado de Manuel Antonio se ubica a lo largo de la
carretera que va desde Quepos hacia el Parque Nacional de Manuel Anshy
tonio Tres pequentildeas calles descienden los cerros El pueblo consiste
en 412 casas y se hace evidente la falta de espacio
Los residentes de Manuel Antonio muchos de ellos proveedores de
mano de obra para hoteles y restaurantes estaacuten organizados en la
Asociacioacuten para el Desarrollo Integral de Manuel Antonio El presidenshy
te de esta Asociacioacuten es Joseacute Vargas Aunque eacutel posee una opinioacuten muy
positiva del impacto del turismo en su comunidad la organizacioacuten no
posee una poliacutetica oficial sobre el turismo Cuando se le preguntoacute porshy
queacute no eacutel contestoacute La Caacutemara de Comercio Industria y Turismo
nunca nos ha invitado a las reuniones por lo que no podemos obtener
una comprensioacuten maacutes profunda del turismo No sabemos mucho sobre
el turismo
64
RENEacute VAN DERDUIM lANINE CAALDERS ALLENCORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTlJN NANDA R1TS1Y1---shy
22 Antecedentes e historia de Texel
Texel es una isla ubicada al noroeste de los Paiacuteses Bajos en la asiacute llamada aacuterea de relleno o aacuterea Wadden las bajuras hoshy
landesas En teacuterminos fisico-geograacuteficos las bajuras holandeshy
sas forman parte de un aacuterea de humedales maacutes compleja que inshy
cluye las islas Wadden localizadas al Norte de Alemania y al
Oeste de Dinamarca Texel es la isla maacutes occidental de este grupo
(veacutease Figura 22)
Geografiacutea fiacutesica
La isla posee un tamantildeo aproximado de unas 16000 ha y
posee una poblacioacuten regular de unos 13450 habitantes (2001)
El poblado principal es Den Burg con una poblacioacuten de aproxishy
madamente 7000 personas Otros poblados son Oosterend (1400 habitantes) Oudeschild (1275) De Cocksdorp (1250)
De Koog (1220) Den Hoorn (965) y De Waal (400) El aacuterea toshy
tal de la Municipalidad de Texel es maacutes grande casi de 59000 ha ya que parte del Mar de Wadden y del Mar del Norte caen
bajo la jurisdiccioacuten de Texel El nuacutemero de nintildeos estaacute disminuyendo mientras que el nuacutemeshy
ro de personas mayores (maacutes de 65 antildeos) estaacute creciendo Apenas
un poco maacutes de uno de cada 4 habitantes ha vivido en la isla por
menos de 20 antildeos y ligeramente maacutes de uno de cada ocho habitanshytes ha vivido en la isla por menos de 10 antildeos (Buijvoets 1994)
La naturaleza y el paisaje sobre la isla es muy variado Gran
parte del aacuterea de dunas en la seccioacuten oeste de la isla estaacute protegida
65
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
bajo el estatus de aacuterea natural protegida (aproximadamente 4000
ha) El resto de la isla se usa principalmente en agricultura (ganashy
do para leche ovejas bulbos y algunos productos de cultivo)
Geoloacutegicamente Texel se remonta a la era del Pleistoceno
Una mezcla de piedra marga y grava fue empujada por el hielo y fue dejada atraacutes luego de la era del hielo La montantildea Hoge es
un residuo de ese periacuteodo
Figura 22 Mapa de los Paiacuteses Bajos
66
RENEacute VAN DER DUIM lANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VA DUYNE~ MONTIJNcNANDA RJTSMA_
La parte sur de la isla auacuten denominada la tierra vieja fue
formada durante la era del Holoceno En el siglo XIII las dunas se
moldearon a lo largo de la costa marina Poco a poco la tierra fue
ganando terreno al mar especialmente durante el siglo XIX cuanshy
do se crearon los polders7 en el norte de la isla Maacutes tarde en ese
siglo parte de la isla fue forestada (1897middot1921) principalmente
para la produccioacuten de madera Hoy diacutea los bosques poseen una
funcioacuten recreativa y son parte de aacutereas protegidas en la isla La isshy
la continuacutea estando en movimiento el mar quita y da La areshy
na conplementaria en el aacuterea de las dunas ayuda a proteger la isla
del mar asiacute corno los altos diques en el lado este En el lado sur
pronto formaraacute parte de la isla un banco de arena de siete kiloacutemeshy
tros denominado De Razende Bol
Texel posee un clima tiacutepicamente marino teniendo en verano
(junio-agosto) en promedio maacutes horas de sol y menos lluvia que
el resto de los Paiacuteses Bajos La temperatura promedio en el verashy
no ronda los 20 grados centiacutegrados y alrededor de cero en inviershy
no (diciembre - febrero)
La flora y fauna no son tan abundantes como en Costa Rica
pero tomados en conjunto el agua el clima el suelo el viento la
flora y la fauna hacen de la naturaleza parte del atractivo de Texel
Texel es parte del ecosistema huacutemedo del Mar Wadden que
cubre la costa norte de los Paiacuteses Bajos Alemania y la costa Oesshy
te de Dinamarca En los humedales alrededor de Texel se pueden
encontrar diferentes especies de aves de marea baja corno difeshy
rentes tipos de aves zancudas (atrapadores de ostras chorlitos gashy
llinetas limosas) el ganso Brent patos (como el pato de flojel)
Polders terrenos ganados al mar
67
7
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
gaviotas (como la gaviota de arenque y la gaviota de cuello negro)
y golondrinas de mar Texelposee su propia aacuterea de escape de mashy
rea alta que atrae a muchas aves migratorias y permanentes Esshy
ta aacuterea posee una flora caracteriacutestica como las plantas de agua sashy
lada (por ejemplo lavanda marina y pasto de pradera marino) y
flora de marea baja como la lechuga de mar Tambieacuten se ven gashy
viotas y gaviotas grises en los humedales alrededor de Texel prinshy
cipalmente en la parte noreste de la isla
El Mar Wadden fue muy rico en moluscos y en bancos de coshyquina pero actualmente ya casi no se encuentra debido a la pesshy
ca Con el fin de reintroducir este elemento en las cercaniacuteas de la
isla se han iniciado proyectos especiales y nuevas poliacuteticas
Las publicaciones de Jac P Thijsse que data de principios del
siglo XIX son muy conocidas Eacutel trabajoacute en la isla como maestro
por 25 antildeos y se impresionoacute por la cantidad de plantas y aves Mushy
chas de sus ideas sobre la conservacioacuten de la naturaleza fueron reshy
volucionarias en su eacutepoca y hoy diacutea son generalmente aceptadas
Eacutel promovioacute a Texel a principios del siglo XIX como un paraiacuteso
para los naturalistas En todo el mundo no se encuentra paisaje
maacutes importante que las dunas En teacuterminos de grandeza y origishy
nalidad el paisaje de la isla del Mar del Norte equivale a cordilleshy
ras montantildeosas (en Fey 199213)
Historia
Se han encontrado evidencias de asentamientos que se reshy
montan a 8000 - 4500 antildeos ae En escritos de la Edad Meshy
dia temprana aparece por primera vez el nombre iacutensula Teshy
xel En ese entonces la isla estaba poblada principalmente
68
8
por agricultores y pescadores Maacutes tarde Texel se convertiriacutea en
una parada importante para barcos que veniacutean de lugares como
Amsterdam o Enkhuizen a lo largo del incipiente Zuiderzee El
Rede van Texel (El fondeadero de Texel) se convirtioacute en una pashy
rada popular para los barcos En 1574 se construyoacute la fortaleza
De Schans para proteger esta ruta
La Era de Oro durante el siglo XVII no solo trajo prosperidad
a Holanda sino tambieacuten a Texel Los barcos de la Compantildeiacutea Unishy
da de las Indias Orientales (VOC Verenigde Oost-Indische Comshy
pagnie) partiacutean de Amsterdam hacia Asia parando en Texel en su
camino Debido a vientos desfavorables los barcos debiacutean espeshy
rar a menudo semanas antes de poder partir nuevamente Mienshy
tras tanto los marineros comerciaban bienes o se divertiacutean en Oushy
deschild Navegar no era una actividad muy segura yen algunos
antildeos casi 2000 barcos se refugiaban alliacute El 24 de diciembre de
1593 aproximadamente 150 barcos fueron golpeados por una torshy
menta Asiacute 44 barcos se hundieron y aproximadamente 1000 pershy
sonas murieron La declaracioacuten de bancarrota de la VOC en 1799
y la construccioacuten del Canal del Mar del Norte en el siglo XIX coshy
nectando a Amsterdam directamente con el Mar del Norte marcoacute
el final de la Era de Oro para Texel Las bases de subsistencia doshy
minantes por casi un siglo pasaron a ser la agricultura y la pesca
especialmente en los polders construidos durante la mitad del sishy
glo XVIII En 1907 la Compantildeiacutea por un Barco a vapor propio de
Texel (TESO Texels Eigen Stoomboot Ondememing) tomoacute los sershy
vicios de una compantildeiacutea naviera de Alkmaar El involucramiento
La fortaleza se estaacute restaurando y seraacute parte de UI1 atractivo al celebrarse los 400 antildeos VOC en 2002
69
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
emocional y financiero de la gente de Texel con TESO fue y sigue siendo grande (Ginkel 1995) La mayor parte de las acciones de la compantildeiacutea sigue estando en manos de los habitantes de la isla
El transporte creciente de personas y bienes ha facilitado el crecishy
miento econoacutemico especialmente a traveacutes del turismo La isla se
ha ido relacionando maacutes y maacutes con el resto de los Paiacuteses Bajos tanshy
to en el aacutembito cultural econoacutemico como poliacutetico
Economiacutea
El turismo se ha convertido en la principal fuente de ingresos para la isla en medio siglo En la actualidad emplea directamenshytea cerca del 25 de la poblacioacuten total (veacutease tambieacuten capiacutetulo
siguiente) Sin embargo se reconoce generalmente que el imshypacto indirecto y la dependencia del turismo es mucho mayor De acuerdo con algunas fuentes como un 75 de la poblacioacuten depende del turismo (veacutease tambieacuten Grontrnij 1994) En teacutermishy
nos de nuacutemeros de transacciones comerciales brutas el turismo asciende a 200 millones de florines holandeses en comparacioacuten con 120 millones generados por la agricultura y 70 millones geshynerados por la pesca (WLTOKAVB 2000)
La agricultura es la segunda fuente de ingresos de la isla y ocupa la mitad del territorio Al contrario y como ocurre en
gran parte de los Paiacuteses Bajos con la agricultura la crianza inshytensiva de animales es casi inexistente En liacutenea con el desarroshyllo en el resto del paiacutes el empleo en este sector estaacute decrecienshydo con una disminucioacuten de fincas de 160 en 1985 a 112 en 2000 (WLTO 2000)
70
RENEacute VAN DER DIrIM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LIrlSA VAN DUYNEN MONTUN NANDA Rrr~~I~
La pesca tiene una historia larga en la isla Asiacute como con la agricultura actualmente esta actividad se encuentra bajo preshy
sioacuten Por un lado se debe a las restricciones respecto a la capshytura y por otro a la ampliacioacuten de escala La flota consiste acshy
tualmente de 27 yates guardacostas del Mar del Norte que emshyplean cerca de 160 personas
Tabla 22 Distribucioacuten del empleo en Texel
Sector Nuacutemero de personas quetrabajan enTexel
(Enero 1999) Maacutes de 15horas Menos de 15 horas
rtConstruccioacuten comercio y reparacioacuten T 237 --L---~~------
Hotel y catering 218 l---~L----
Transporte Instituciones financieras y Servicios
~ 6 1deg5_
1---~6~75~ _I
_
Administracioacuten Puacutehlica y Servicios 1 350 --f--------shy --shy
Educacioacuten salud servicios sociales y otros 276 789
Agricultura pesca e industria forestal 199 697 ----+----------iexcl----~-----------
Industria 49 338 ------------------_----~+-----___-- -__- -----__ -_ _shy
Total 1355 5174
Fuente LISA 1999
Dos institutos de investigacioacuten en la isla Instituto Holanshydeacutes para la Investigacioacuten del Mar (NIOZ Nederlands lnstituut voor Onderzoek der Zee) y Alterra (Centro Holandeacutes para exshyperimentar en Aacutereas Rurales) tambieacuten proveen empleo como lo hace el gobierno local Otros sectores de empleo importanshytes son la construccioacuten y el comercio Estos son altamente dependientes del turismo
71
9
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Cultura
Tanto la constitucioacuten del Estado de la Nacioacuten holandesa coshy
mo la globalizacioacuten creciente han integrado a Texel a la socieshydad holandesa y mundial Pero ellos han fortalecido el sentido de identidad local en la isla
La dialeacutectica entre cultura e identidad global y local han lleshyvado a una variedad de estilos e identidades en Texel La genshyte de Texel generalmente se siente orgullosa de su isla Banshyderas verde y negras y calcomaniacuteas en la parte trasera de los aushytomoacuteviles simbolizan un sentimiento pro Texel asiacute como 10
hacen todo tipo de tradiciones locales museos y costumbres Formas maacutes modernas de expresioacuten se utilizan para distinguir Texel de la Overkant (continente) Esto incluye el mercadeo de productos de Texel como verdaderos productos de Texel la fundacioacuten de un partido local llamado el Intereacutes de Texel y de un grupo de accioacuten local denominado Diez para Texel Todas son expresiones del deseo de preservar y fortalecer la identidad local
Sin embargo la idea de que la gente de Texel posee una identidad cultural homogeacutenea puede ser considerado como un mito muy bien preservado (Ginkel 1995) Por un lado con reshyferencia a los Overkantersi ellos se mantienen unidos pero en la isla se crearon muchos tipos de fronteras simboacutelicas Por
Literalmente aquellos del otro lado refirieacutendose a la gente del continente Dependienshydo del contexto tambieacuten puede referir a la gente que vive en Texel pero no son nacidos alliacute o a personas que no descienden de una familia de Texel genuina con raiacuteces de hashyce muchas generaciones
72
RENEacute VAN DERDUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNE~MONTllcIli~-[ITS~_
ejemplo hay gente genuina de Texel gente de Texel y gente importada Existen diferencias entre los habitantes de los dishyferentes poblados Cada uno de ellos posee su propio caraacutecter y mentalidad De Koog es maacutes turiacutestico Oudeschild es un poshyblado de pescadores den Hoorn es predominantemente una coshymunidad agriacutecola Oosterend es considerada devota con sus cinco iglesias para 1400 habitantes y Den Burg es el centro administrativo y comercial con una identidad cultural no muy clara Incluso se han creado fronteras simboacutelicas dentro de cashyda poblado basados en membresiacuteas a familias clases ocupashycioacuten religioacuten partido poliacutetico sexo o lugar de origen
Maacutes y maacutes Overkanters yo personas retiradas estaacuten vinienshydo a vivir a la isla Estos comparten los sentimientos nostaacutelgishycos de vivir en una isla mientras que al mismo tiempo introdushycen valores normas y estilos de vida de otro lugar El resultashydo es una fragmentacioacuten cultural que se torna al mismo tiemshypo una buacutesqueda de identidad Un elemento de unioacuten imporshytante en este proceso es el perioacutedico local Texelse Courant Esshyte perioacutedico es leiacutedo casi por todos en la isla Es el medio por el cual se discuten todos los temas locales Como lo sostiene Ginkel (199552) Hay unidad en la variedad pero sigue sienshydo unidad Para personas de fuera de Texel los texelianos exshyhiben una imagen armoniosa de su sociedad islentildea aunque sea una fachada Las fronteras sociales y simboacutelicas se crean siemshypre relativas a los otros significativos Los miembros de una comunidad gana su autoestima y seguridad al contrastarse con otros especialmente en un contexto maacutes amplio Sin embargo aquellos que no son chauvinistas no seraacuten nunca aceptados o nunca se sentiraacuten como en casa
73
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSITNIBLE
No es sorprendente que haya tanto oposicioacuten como apoyo al desarrollo del turismo en la isla (veacutease capiacutetulo siguiente) Las quejas recientes referidas al exceso de turistas en la isla poshy
seen raiacuteces histoacutericas Yadurante los siglos XVIII y XIX la genshyte se quejaba de la peacuterdida de cultura local (Ginkel 1995)
Situacioacuten poliacutetica
El Concejo de la Municipalidad consiste en tres concejales un intendente independiente (elegido por la Corona por un peshyriacuteodo de seis antildeos) Los miembros del Concejo local son elegidos cada cuatro antildeos Los miembros del Concejo munishycipal provienen de diferentes partidos poliacuteticos como los Deshymoacutecratas Cristianos (eDA) Izquierda Verde (Groen Links) y
el partido local denominado Texels Belang Otros partidos reshypresentados en el Concejo son el Partido Laboral (PvdA) y los Liberales (VVD) En el siglo XIX los poliacuteticos de Texel goshybernaban Texel Pero en el siglo XX las leyes y regulaciones del continente han venido a influir cada vez maacutes los procesos locales de toma de decisiones (Ginkel 1995 33) Muchas de las decisiones son hechas a nivel nacional o incluso europeo Esto se da especialmente respecto al futuro del sector agriacutecola
que seraacute determinado a un nivel europeo e incluso global a menos que los agricultores de Texel definan su propio destino (veacutease Capiacutetulo 5)
Aunque la Municipalidad local ofrece muchas oportunidades para la participacioacuten el involucramiento en la poliacutetica local es bajo Una encuesta reciente realizada por el Instituto para lo
74
Recuadro 22 Diez para Texel
De acuerdo con Ilen voor Texel (Diez para Texel) Texel debe ser
y permanecer bonita no merece un 8 sino un 10 Diez para Texel fue
fundada en 1992 Un concejal previo y algunos otros islentildeos se han
opuesto exitosamente a la construccioacuten de un hotel de 36 metros de alshy
tura en De Koog mientras el plan espacial permitiacutea una construccioacuten de
maacuteximo 13 metros de altura Desde ese entonces Diez para Texel manshy
tiene un ojo criacutetico sobre cada nuevo plan o desarrollo sobre la isla Cashy
si 240 habitantes de la isla apoyan a esta asociacioacuten Su misioacuten es simshy
ple preservar las fortalezas de la isla (apertura y variedad) y no seguir
la ilusioacuten del mercado que llevaraacute a maacutes de lo mismo Los principashy
les puntos de accioacuten son los de salvaguardar la cantidad maacutexima de cashy
mas de alojamiento en la isla y de preservar el nuacutemero de sitios para
acampar La asociacioacuten se opone al intercambio de lugares de acampar
por segundos hogares Tambieacuten apoya a la agricultura extensiva como
la mejor manera de preservar el paisaje en la isla
Diez para Texel no es tan beligerante como el Comiteacute de Lucha
en Manuel Antonio Quepos (veacutease Recuadro 514) Algunos de los
entrevistados admitieron una falta de vigor y visioacuten de la organizacioacuten
No obstante juega un rol significativo en la isla Los empresarios a meshy
nudo solicitan a Diez para Texel que apoyen nuevas iniciativas para preshy
venir procedimientos judiciales largos La asociacuteacioacuten ha iniciado reshy
cientemente una discusioacuten sobre los impactos elel turismo en la habitashy
bilidad (veacutease apartado 53)
75
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Puacuteblico y lo Poliacutetico en 2001 demuestra que muchas personas no
poseen una opinioacuten o estaacuten insatisfechas con el desempentildeo de la
Municipalidad y los partidos poliacuteticos Uno de los resultados maacutes
interesantes de esta encuesta es que los locales han testificado que
los poliacuteticos deberiacutean estar maacutes orientados a los contenidos En
este sentido casi un 60 de las personas admitioacute que las opinioshy
nes de los miembros del Concejo difieren del punto de vista ofishy
cial de sus propios partidos poliacuteticos
Los comiteacutes de cada poblado ofrecen otros medios de contacshy
to entre poliacuteticos y ciudadanos Cada poblado exceptuando a Den
Burg posee un comiteacute A pesar del tamantildeo pequentildeo de la isla y
del nuacutemero de poblados los miembros de esos comiteacutes no son
muy conocidos corno lo son los miembros de la Municipalidad
Aquiacute se ve que la mayoriacutea de la gente ha sido ignorante o no entushy
siasta respecto del funcionamiento de estos comiteacutes (Instituto para
lo Puacuteblico y lo Poliacutetico 2001)
El Lindeboom Overleg provee una forma maacutes influyente de
contacto entre Municipalidad y sociedad civil Consiste en una
reunioacuten informal entre el intendente el concejal y algunas persoshy
nas interesadas de la isla Sin embargo las reuniones y la memshy
bresiacutea son cerradas Aparte de esta existen en la isla muchas orshy
ganizaciones y grupos de intereacutes La TVO (Asociacioacuten Texeliana
de Empresarios) TVL (Asociacioacuten Texeliana de Alojamientos) el
ramo de Texel de Horeca Nederland el VVV (Fundacioacuten Promoshy
cioacuten Texe1) Stichting Duurzaam Texel (veacutease Recuadro 511) y
Tien voor Texel (veacutease Recuadro 22) son particularmente imporshy
tantes para el turismo
76
RE~Eacute VANDER DUIM JANINE CAALDERS ALlE~ CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTI~ NANDA8i1SMA__
23 Desarrollo del turismo en Manuel Antonio Quepos
El desarrollo turiacutestico en Manuel Antonio Quepos comenzoacute
durante los antildeos 1960 En los uacuteltimos antildeos de la deacutecada de 1950
no era sencillo lograr una comunicacioacuten regular con el resto del
paiacutes Los caminos casi no existiacutean Habiacutea una pequentildea viacutea ferroshy
viaria entre Quepos y Parrita y con marea baja podiacutean aterrizar
aviones pequentildeos de la Aeroliacutenea Alpa en la playa enfrente de la
calle principal Los turistas casi exclusivamente costarricenses
visitaban el aacuterea de enero a marzo Durante mediados de los antildeos sesentas se construyoacute un camishy
no desde San Joseacute a Quepos y se establecioacute una conexioacuten de bus
de 7 horas El aacuterea alrededor de Quepos pronto empezoacute a ser reshy
conocida como uno de los lugares maacutes bellos del paiacutes En 1972
el gobierno nacional creoacute el Parque Recreacional preservando
una de las pocas aacutereas remanentes de vegetacioacuten costera natural en la costa paciacutefica La gente empezoacute a venir al Parque Manuel
Antonio a acampar en la playa y a disfrutar del oceacuteano Los queshypentildeos que poseiacutean dinero construyeron un hotel o restaurante
Algunos antildeos maacutes tarde el aacuterea se reclasificoacute como Parque Nashy
cional en un intento por protegerla del dantildeo causada por el turisshymo (veacutease tambieacuten Recuadro 25)
En los antildeos ochentas una colonia de esdounidenses construyoacute casas y comenzoacute con algunos negocios en Manuel Antonio La inshy
dustria turiacutestica en ese momento consistiacutea en bar gringo llamashy
do El barba roja unas villas de lujo en La Mariposa algunas cashy
binas ruacutesticas y un bar frente al mar llamado Mar y Sombra (Queshy
polandia 2001) La industria turiacutestica inicioacute un crecimiento treshy
mendo a partir de ahiacute El camino de Quepos a Manuel Antonio se
77
10
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
pavimentoacute en 1980 y poco tiempo despueacutes de eso ya contaban con
agua electricidad y teleacutefono Tambieacuten en 1980 Aeroliacuteneas Sansa
DC-3 comienza a dar servicios al aacuterea Maacutes gente comenzoacute a inshy
vertir en la zona y a abrir sus negocios como hoteles restaurantes
y tiendas y la visitacioacuten al parque comenzoacute a crecer (Mundis
19978) El turismo crecioacute de 31027 visitantes en 1980 a 128287
en 1989 (Hicks 1996 47) En 1985 la Ley de Incentivos estimushy
loacute el desarrollo turiacutestico extranjero a traveacutes de exenciones imposishy
tivas de hasta 50 para ciertas compantildeiacuteas de turismo durante los
primeros 10 antildeos de negocio 10
Casi de repente una economiacutea primariamente agriacutecola en un
aacuterea con poca o ninguna infraestructura y con una poblacioacuten con
poca o ninguna educacioacuten en mercadeo o administracioacuten de negoshy
cios ha tenido que veacuterselas con maacutes de cien mil turistas al antildeo En
1993 el turismo se incrementoacute un 50 maacutes Las visitas al Parque
Nacional Manuel Antonio llegaron al reacutecord al alcanzar una cifra
de 181947 Ese antildeo es referido comuacutenmente como el del boom
del turismo
Recuadro 23 Cabinas Pedro Miguel y Hotel Karaheacute
El desarrollo de microempresas en ManuelAntonio Quepospueshy
de ser ilustrado por dos ejemplos Joseacute el duentildeode CabinasPedroMishy
guel y CeciliaLutz duentildea de uno de los hotelesmaacutes grandes(aproxishymadamente 34 habitaciones)
Esta ley todaviacutea estaacute vigente Solo un artiacuteculo (artiacuteculo II j que tiene que ver con los incenshytivos para hoteleros fue cancelado en 1992 y aboliacutedo completamente en 2000 luego de que la Contraloriacutea General diera un informe sobre numerosas iacuterregulariacutedades (Pashby 2000)
78
_ RENE VAN DER DUIM JANIE CMLDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MOTIJN NANDA Rc1A _
Joseacute un verdadero pionero comenzoacute su negocio familiar hace
unos 20 antildeos construyendo cabinas Comenzando solo con cinco hashy
bitaciones hoy ofrece catorce Una habitacioacuten doble cuesta alrededor
de los $ 20 ---0$ 30-- y una cabina para ocho personas es un poco maacutes
cara Con este dinero se puede adquirir una habitacioacuten con vista Lo
que se puede ver del otro lado de la ventana con cedazos es el bosque
tropical y el Paciacutefico Joseacute no necesita promocioacuten sus hueacutespedes venshy
draacuten de cualquier manera
Cecilia Lutz es duentildea de uno de los hoteles maacutes grandes de Manuel
Antonio Su abuelo alemaacuten comenzoacute con una plantacioacuten de banano hashy
ce 60 antildeos y se transformoacute en uno de los terratenientes maacutes grandes del
aacuterea Luego de criar sus hijos Cecilia comenzoacute con su hotel hace 20
antildeos tal como Joseacute El hotel actualmente consiste en 34 habitaciones
y los hueacutespedes pagan dos o tres veces maacutes por lo que pagarian por las
cabinas de Joseacute Cecilia emplea de quince a veinte personas incluyenshy
do dos guardas Ella promueve su hotel Karaheacute a traveacutes de Internet
visitando ferias turiacutesticas y a traveacutes de agencias de viajes
Mientras Cecilia es un miembro activo de la asociacioacuten local de
hoteles luchando en contra de la corrupcioacuten y de la creciente violencia
Joseacute estaacute involucrado en programas de desarrollo comunitario que proshy
curan el ernpoderamiento la educacioacuten y la conservacioacuten ambiental
Cada uno de ellos a su manera trata de lidiar con la tercera invasioacuten
cultural como la describe Joseacute Luego de la conquista espantildeola y de las
compantildeiacuteas bananeras el turismo estaacute invadiendo Costa Rica en general
y a Quepos Manuel Antonio en particular El problema maacutes grande
no son los turistas aunque su conciencia ambiental deja mucho que deshy
sear El mayor problema son los extranjeros que utilizan a Manuel Anshy
tonio Quepos como una lavadora para lavar su dinero
Fuente Entrevistas personales en Duim 1997 b
79
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Hoy diacutea la carretera de 7 km de Quepos a Manuel Antonio esshy
taacute desarrollada extensivamente De acuerdo con la Caacutemara de Coshy
mercio los visitantes poseen maacutes de 70 opciones de alojamiento
como hoteles cabinas y maacutes de 80 opciones de restaurantes El
60 de estos estaacuten en manos de extranjeros (Hicks 1996 47
veacutease tambieacuten Cabout 2001) De los 59 km del aacuterea costera total
50 km estaacuten en manos de personas que no son costarricenses
(Fundevi-ICT-SPN 199312)
Tabla 23 Visitantes al Parque Nacional Manuel Antonio
Antildeo Totalde Visitantes
1979 29087
1980 31027
1981 38678
1982 36462
1983 41778
1984 41918
1985 44013
1986 54702
1987 61285
1988 89777
1989 128287
Antildeo Total de Visitantes
1990
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
131011
152543
165584
181947
128023
90681
104807
114892
131448
143520
157401
Fuentes Desde 1979 a 1989 Wallace 1996 7 Desde 1990 a 1997 Morera 1998 61 Desde 1998 a 2000 SINAC
De los 70 hoteles pensiones cabinas etc en Manuel Antonio
Quepos en conjunto suman aproximadamente 1100 habitaciones
Esta figura no incluye el sector informal Aunque algunos turistas
80
RENEacute VAN DER DUIM JANlNE CAALDERSALLEN CORDERO LlIISA VAN DUYNENMONTUN NANDA RITSM
destacan a Manuel Antonio Quepos como el Benidorm de Cosshy
ta Rica todaviacutea son negocios de pequentildea escala con alojamientos
en promedio de menos de 20 habitaciones
Manuel Antonio Quepos se ha desarrollado sin planificacioacuten
debido a la falta de asistencia gubernamental a la inexperiencia loshy
cal en los negocios falta de zonificacioacuten y el influjo de inversioshy
nes foraacuteneas (Hicks 199647) La playa Espadilla ha sido el punshy
to focal de numerosos conflictos sobre uso de suelo Durante los
antildeos pasados la zona puacuteblica de playa Espadilla ha sido invadida
por maacutes de 24 empresas turiacutesticas como hoteles restaurantes venshy
dedores de frutas y artesaniacuteas Sin embargo en agosto del 2000 se
aproboacute un Plan Regulador para playa Espadilla revisado De
acuerdo con organizaciones locales como el Concejo Local Amshy
biental y el Comiteacute de Lucha la ley ambiental respalda este nuevo
plan regulador pero ellos continuacutean discutiendo sus irregularishy
dades (veacutease tambieacuten Recuadro 514 Yapartado 21) Tambieacuten el centro de Quepos se ha expandido El pueblo que
alguna vez fue construido y ocupado por la Compantildeiacutea Bananera
es ahora hogar de una variedad de restaurantes bistro s bares cashy
feacutes y tiendas de artesaniacuteas Ha sobrevivido un gran cambio ecoshy
noacutemico social y cultural (Mundis 19978) No obstante sigue
siendo un puerto de hecho la pesca sigue siendo una actividad
econoacutemica importante en la regioacuten
Actualmente el turismo representa una de las principales actishyvidades econoacutemicas del aacuterea de Manuel Antonio Quepos Aunshy
que los tours guiados y la pesca deportiva son muy populares enshy
tre los turistas las motivaciones principales de la visita son la nashy
turaleza el sol las playas y la vida nocturna ofrecidas en el lugar
El Parque Nacional es uno de los principales atractivos
81
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Recuadro 24 Parque de Playa en peligro por excesivo desarrollo
Tractores y dinamita se utilizanpara limpiar las laderas boscosas
de los cerros Una especie rara y en peligro de extincioacuten estaacute siendo
echada fuera de su haacutebitat Los drenajes de aguas fecales caen a una
laguna frente al mar El desarrollo ilegal se esparce en terreno costero
protegiacutedo Grandes parcelas de terreno estaacuten marcadaspara la venta
dentro del ParqueNacional Estos son algunosde los abusos dentroy
alrededordel popular ParqueNacionalManuelAntoniouno de los lushy
gares maacutes esceacutenicos de la costa central del Paciacutefico Las autoridades
ambientales locales los duentildeos de negocios y amantesde la naturaleza
estaacutenmuy preocupados () Seguacutenlos criacuteticos la raiacutezdel problemarashy
dica en el gobiernolocalque se burla de la leyabiertamente y no ve las
violaciones () En los cerrosmirandodesde lo alto a playaEspadilla
en PuntaQueposse ha utilizado dinamitapara excavarun nichoen una
laderaparcialmente forestada para construiruna casa lujosapara entreshy
tenera estrellasde Hollywood () La mayorevidenciade un desarroshy
110 reciente son dos bloquesde departamentos a medio construir sobre
lo que era antiguamente un humedal inmediatamente adyacente a la
frontera del ParqueNacionaly a 250 metros de la entrada
Fuente Escofet 1999en Tieo Times
82
---B~VAI DER DUIM JANIIE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTIJI N~~~ISM__
Recuadro 25 El Parque Nacional Manuel Antonio
El Parque Nacional Manuel Antonio estaacute ubicado 7 km al sur de la
ciudad de Quepos Fue creado el 15 de noviembre del antildeo 1972 por meshy
dio de la ley Nro 5100 bajo el nombre de Parque Nacional Recreativo
Playas de Manuel Antonio con una superficie inicial de 280 ha En 1978
la categoriacutea de manejo cambioacute a Parque Nacional Manuel Antonio y en
1980 el parque extendioacute su superficie a 6827 ha terrestres y 55000 ha
marinas En diciembre del antildeo 2000 por decreto Nro 29177 el Parque
Nacional se ha extendido a 1983 ha terrestres y aproximadamente
55210 ha marinas con la inclusioacuten de Playa El Rey situada al sur de
Manuel Antonio entre los riacuteos Naranjo y Savegre (veacutease tambieacuten
Wolkoff 2000)
Manuel Antonio fue hasta 1968 una finca propiedad de nacionales
Su naturaleza fue aIterada por diversos tipos de explotacioacuten a lo largo de
los periacuteodos de colonizacioacuten de la zona y solo una parte muy reducida
de su territorio auacuten conserva las caracteriacutesticas de su conformacioacuten orishy
ginal Posterior a 1968 la finca fue vendida a extranjeros quienes limishy
taron el acceso al aacuterea Este hecho produjo una serie de reacciones por
parte de la comunidad local y posteriormente de la comunidad nacional
Como resultado se organizoacute un cabildo abierto en la ciudad de Quepos
donde la comunidad decidioacute aceptar la iniciativa de transformar a Mashy
nuel Antonio en un Parque Nacional Sin embargo el pago de las inshy
demnizaciones fue un tema muy delicado y causoacute reacciones para desleshy
gitimar la ley
Actualmente casi la mitad (46) de la superficie original del parshy
que 683 ha se encuentra todaviacutea en manos de personas privadas -algushy
nos de ellos han reafirmado sus derechos sobre sus tierras- debido a
Continuacutea en la paacutegina sigureutc
83
_______~E=L=D~ESARROLLODEL TURISMO SOSTENIBLE
queel Gobiernono ha pagadosus deudassobresietepropiedades exproshy
piadas una deuda que ronda los $920000 Peroa pesar de la creacioacuten
de un fideicomiso parapagaresa deudaen 1997los fondos permanecen
intocables debido a un conflicto entre la Municipalidad y el Ministerio
de Ambiente en representacioacuten de un consejoque manejaraacuteesos fondos
El tema verdadero que estaacute en juego es quieacutentendraacute la mayoriacutea de votos
sobre el 50 de ingresos de la venta de tiquetesque actualmente se esshy
taacutendepositando en ese fideicomiso (Dulude 2001Wolkoff 2000)
A pesar de estos conflictos el ParqueNacionales una pequentildea isla
bioloacutegicadentrode un aacuterea que se destinaa diferentes actividades como
agricultura explotacioacuten ganaderay un gran desarrollo turistico
Partedel bosqueque protegeel Parqueestaacuteen procesode regenerashy
cioacuten debido al proceso de extraccioacuten selectivo de aacuterbolesque ha tenido
lugar en el pasado Es uno de los parquesnacionales maacutes atractivos del
paiacutes y uno de los maacutes visitados con 157401 turistashacia el final de dishy
ciembre del 2000 de los cuales un 41 eran turistas nacionales y un
59 extranjeros (MINAE 2000 sp)
El ParqueNacional ManuelAntonioes una zona de vidade bosque
tropical muy huacutemedo Protegebosque primario y secundario vida silshy
vestre manglares vegetacioacuten de playay ambientes marinos
El atractivo principal del parqueconsisteen una combinacioacuten de dishy
versos aspectoscomo la biodiversidad de su bosque tropical donde se
puedenencontrar109especiesde mamiacuteferos y 184especiesde aves Alshy
gunos de ellos son animales como el pizote tNasua nariea) perezosos
de dos y tres dedosmapaches monoscariblancos monostitiacute (una espeshy
cie endeacutemicay en peligro de extincioacuten) guatusas (Dasyproeta punctashy
ta) y avescomotucanes peliacutecanos martinespescadores guaco (Herpeshy
totheres eaehinnans) entre otros Lagartijas serpientes y una infinidad
Continuacutea en la paacutegina siguiente
84
de insectos tambieacuten pueden ser vistas en el Parque Las principales esshy
pecies vegetales son el guapinol negro iCynometra haemitophyla) ceshy
dro mariacutea (Calophylum brasiliens) guapinol blanco (Hymenaea coubashy
ril) balsa (Ochroma lagopus) peine de mico y tres diferentes tipos de
manglares La vegetacioacuten caracteriacutestica de playa consiste en el manzashy
nillo (Hippomane mancinella) que posee una sustancia lechosa y frutas
venenosas el almendro (Dipterix panamensis) el roble sabana (Tabeshy
buia rosea) y el cocotero (Fundevi-ICT-SPN 1993 18-22)
Las hermosas playas tambieacuten son de intereacutes para los visitantes de
hecho Manuel Antonio posee la bandera azul ecoloacutegica que otorga cashy
lidad ambiental y sanitaria a la playa y ademaacutes educacioacuten ambiental Esshy
ta es considerada una de las playas maacutes bellas y limpias del mundo
El parque posee senderos bien disentildeados y en buen estado de manshy
tenimiento que recorren los atractivos principales del Parque como ser
Punta Catedral Puerto Escondido Playa Gemela Mirador de Puerto Esshy
condido y la Catarata
El principal problema ambiental que enfrenta el Parque consiste en
una organizacioacuten deficiente del desarrollo turiacutestico que causa una
afluencia masiva de visitantes al aacuterea y la contaminacioacuten del mar Seguacuten
el Sr Manfredi director de la oficina del MINAE de Quepos el Parque
Nacional limita la entrada de visitantes en temporada alta a 600 personas
por diacutea Los lunes el parque permanece cerrado Sin embargo la basushy
ra que producen y el hecho de que alimenten a los animales tambieacuten reshy
presentan problemas para el aacuterea
El Parque Nacional maneja tres programas El Programa de Edushy
cacioacuten Ambiental cuyo principal objetivo es crear conciencia ambiental
en las comunidades locales aledantildeas el Programa de Proteccioacuten que
mantiene un nivel miacutenimo de alteraciones fisicas y bioloacutegicas producidas
Continuacutea en la paacutegina siguiente
85
ELDESARROLLO DELTURISMOSOSTENIBLE
por el hombre brindando proteccioacuten a los visitantes con personal que
procura el cumplimiento de las leyes de conservacioacuten Finalmente el
Programa Administrativo que intentainvolucrar a comunidades locales
organizaciones privadas y puacuteblicas en la planificacioacuteny desarrollo del
aacuterea (Acuntildea y Araya 1993 100- 102)
24 Desarrollo del turismo en Texel
A principios del siglo XVIII los viajeros frecuentaban Texel (Ginkel 1995) De acuerdo con informes de viajes de Egmond van
der Nyenburg y Heyrnan la gente de Texel era proacutespera reprimishy
dos en tomar alimentos y buscar beneficios (en Ginkel 1995 11)
Al final del siglo XIX el turismo moderno comenzoacute En
1896 se abrioacute un pabelloacuten turiacutestico en De Koog y dos antildeos maacutes
tarde se publicoacute la primera Guiacutea de Texel En 1908 se abrioacute un
hotel de playa en De Koog y el mismo antildeo los locales fundaron
una oficina de informacioacuten turiacutestica local (Barnard y Rornmets 1998 Ginkel 1995)
A partir de la Segunda Guerra Mundial el sector turiacutestico ha
crecido mucho (Ginkel 1995) Este crecimiento se da especialshy
mente durante los antildeos sesentas cuando el nuacutemero de visitantes asiacute
como el nuacutemero de camas sobre la isla ha explotado (Hpart
1990) En un periacuteodo de 10 antildeos el nuacutemero de camas registradas
86
__RENEacute_01 DERDUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN NA~~RIT~-_
se incrementoacute desde aproximadamente 14000 en 1960 a 33000 en
1970 (Hpart 19905) Un incremento en la cantidad de lugares de
acampar fue responsable en la mayor parte de este crecimiento Como respuesta a este contexto la Municipalidad de Texel
editoacute el primer Plan Baacutesico de Recreacioacuten en 1974 El plan
estipulaba un nuacutemero maacuteximo de camas turiacutesticas en 47000
Esta figura todaviacutea es utilizada por todos los partidos en la isla
como un tope razonable para el crecimiento del turismo
(veacutease Capiacutetulos 4 y 5) El nuacutemero actual de camas turiacutesticas
asciende aproximadamente a 43000
Figura 23 Nuacutemero de camas turiacutesticas y estadiacuteas en Texel 1960 - 2000
50000 (j)
laquoUuml 40000 ~ ~ 30000a J ~ (j)
20000 laquo ~ 10000laquo o
O
1960 1970 1980 1990 2000
6000000
5000000 U)
4000000 ~ O3000000 ~
2000000 U) tu
1000000
O
Camas Turiacutesticas __ -+- Estadiacuteas
87
El DESARROLLO [JEL T URISlO SO STE~I II L E
Recuadro 26 Hotel Opduin
El Sr Hein Wuis fue obligado a detener sus cultivos durante un inshy
vierno muy severo en 1928 cuando todos Jos bulbos se helaron Eacutel alshy
quiloacute Huize Duna a una tiacutea para comenzar un pequentildeo negocio turiacutestishy
co para seis hueacutespedes Tres antildeos maacutes tarde construyoacute la Pensioacuten Opshy
duin con once cuartos un bantildeo y dos servicios El negocio fue expanshy
dieacutendose despacio y se abrieron seis anexos maacutes Luego de la Segunshy
da Guerra Mundial su hijo Harry comenzoacute a trabajar en la pensioacuten lueshy
go de completar la Escuela de Hoteleriacutea Cuando teniacutea 20 antildeos se hizo
cargo del negocio y lo expandioacute con otro hotel de 32 cuartos cada uno
con bantildeo privado servicio y bantildeo Luego siguieron reconstrucciones y
agregados como nuevos cuartos una piscina uno de los primeros hoshy
teles con piscina en los Paiacuteses Bajos y un saloacuten muy lujoso Hoy diacutea
es el hotel de mayor categoriacutea de Texel contando con 4 estrellas El hoshy
tel ha tenido siempre una relacioacuten de amor-odio con los campings aleshy
dantildeos y con el poblado de De Koog La clientela del hotel y de los camshy
pings en De Koog han sido siempre algo diferentes Los hueacutespedes del
Opduin han mirado desde arriba a los campings Sin embargo como
local Wuis se ha comprometido siempre con Texel y su desarrollo tushy
riacutestico al formar parte de asociaciones y comiteacutes
Fuente Entrevista personal en Timmerrnan (2uumlUumlI)
88
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MmmJN NANDA RrrS~t~_
La nivelacioacuten del crecimiento de las camas turiacutesticas no imshyplica estabilidad en el desarrollo del turismo en general La imshyportancia del sector en teacuterminos de la tasa de compras y ventas ha continuado creciendo A partir de la segunda mitad de los antildeos ochentas el nuacutemero de estadiacuteas en la isla ha crecido Desshyde 1985 a 1990 los nuacutemeros crecieron de 237 millones a 35 millones (GrontmijnJBCI 1994 basado en figuras de TESO 11) Esto implica un incremento de cerca un 50 en cinco antildeos- Estimaciones sobre estadiacuteas actuales son aproximadashymente 5 7 millones (EIM 2001) De acuerdo con EIM casi 114 millones de personas visitaron la isla en el antildeo 2000 de los cuales 828000 eran turistas La duracioacuten promedio de la estashydiacutea es de siete noches Los alemanes se quedan en promedio 99 noches en la isla y representan el 45 del total de estadiacuteas Los turistas holandeses en promedio realizan una visita maacutes corta (56 noches) Mientras el tamantildeo promedio del grupo es de tres la mayoriacutea de los grupos consiste en dos personas Los turistas gastan en promedio 41 florines por diacutea en la isla (excluyendo costos de ferry y alojamiento)
El crecimiento ha sido posible debido entre otras cosas al cambio en los tipos de alojamientos los bungalows reemplazashyron la capacidad de alojamiento de los campings En 1998 los campings ocuparon aproximadamente el 42 de las camas tushyriacutesticas y los bungalows casas de verano un 38 (Gemente
II Las figuras sobre el nuacutemero de estadiacuteas variacutea las figuras de TESO basadas en la cantidad de tiquetes de barco vendidos (estimando 3 personas por carro) son generalmente maacutes alshytas comparadas a las figuras basadas en impuestos turiacutesticos municipales
12 Las figuras del gobierno indican un crecimiento similar pero un nuacutemero maacutes bajo de esshytadiacuteas de 2529000 en 1988 a 3508000 en 1992 un incremento de un 35
89
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Texel 1998) Geograacuteficamente los alojamientos turiacutesticos se concentran en De Koog que se situacutea a la mitad de la isla sobre la costa oeste y en De Cocksdorp ubicado en el norte Ademaacutes existen parques de bungalows maacutes pequentildeos campings y hoteshyles distribuidos en toda la isla
La poliacutetica provincial y municipal tiene por objetivo mejoshyrar la calidad de los atractivos y alojamientos y el ambiente tushyriacutestico en general que incluye el paisaje y la naturaleza Otro objetivo es el de alargar la estacioacuten turiacutestica Esta es la uacutenica forma en que las cifras turiacutesticas pueden crecer mientras se meshyjora la tasa general de ocupacioacuten y la tasa de rendimiento de los alojamientos turiacutesticos
Los principales atractivos de la isla son las playas las dunas y los bosques En verano los turistas frecuentan especialmente las playas cercanas a De Koog Otras partes del aacuterea de las dushynas tienden a ser maacutes tranquilas Las facilidades en la playa coshymo pabellones quioscos casas de playa y parqueos son muy buenos Existen buenas oportunidades e infraestructuras para caminar andar a caballo y en bicicleta lo cual estaacute disponible en algunos de los bosques particularmente en De Dennen
Los poblados son otro atractivo turiacutestico importante espeshycialmente los centros tiacutepicos de Den Burg y Den Hoorn Los mercados locales son frecuentados y los pueblos ofrecen facilishydades como tiendas teatros bares y restaurantes De Koog en particular ofrece un nuacutemero de bares y restaurantes dirigidos especialmente a una clientela turiacutestica Durante el periacuteodo de verano el puerto en Oudeschild estaacute siempre lleno de visitantes Los otros pueblos tambieacuten tienen visitantes pero son parte de una caminata o un tour en bicicleta
90
El principal atractivo turiacutestico en la isla en teacuterminos de nuacutemeshy
ro de visitantes es Ecomare un centro sobre educacioacuten sobre la
naturaleza En 1990 recibioacute 216000 visitantes (GrontmijBCI
1994) Actualmente 320000 personas visitan el centro Existen
varios museos en la isla como el Museo Agriacutecola y de Carros el
Museo Texeliano de Aviacioacuten Sala de Antiguumledades y Museo de
rompientes de playa
25 Una comparacioacuten entre el desarrollo del turismo en Manuel Antonio I Quepos y Texel
Existen diferencias obvias entre las dos regiones en teacuterminos
de situaciones geograacuteficas histoacutericas econoacutemicas culturales y
poliacuteticas Dichas diferencias han influido en la forma en que el tushy
rismo se ha desarrollado en cada aacuterea
En Texel el turismo ha crecido maacutes o menos de forma orgaacuteshy
nica y estaacute enclavado en la estructura econoacutemica local Existen
muchos viacutenculos entre el turismo y el resto de la economiacutea local
(veacutease tambieacuten el capiacutetulo siguiente) y la distancia cultural entre
los turistas (holandeses y alemanes principalmente) y los locales
no es muy grande aunque las quejas sobre los turistas son tan vieshy
jas como el desarrollo del turismo En 1955 un vicario escribioacute
Las cualidades tiacutepicas de Texel estaacuten desapareciendo cada vez
maacutes (en Ginkel 199533)
En Manuel Antonio Quepas la gente fue invadida cada
vez maacutes por el turismo que es una cuarta fase en la modernizashy
cioacuten (luego de la conquista espantildeola la transformacioacuten en la
agricultura por la produccioacuten bananera primero y luego la de
91
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
palma aceitera y la intervencioacuten estatal durante los antildeos de 1960
y 1970) Aunque los locales han intentado obtener un pedazo del
queque la verdadera explosioacuten turiacutestica fue introducida y nutrida
por personas de Valle Central y extranjeros (de Estados Unidos y
Europa) Los turistas provienen de todo el mundo no solo de Cosshy
ta Rica y de los paiacuteses vecinos Los impactos en Manuel Antonio
Quepos son maacutes vigorosos a pesar del hecho de que la proporcioacuten
entre turistas y habitantes locales es maacutes favorable En Texel la
proporcioacuten es de 621 (828000 turistas 13400 locales) mientras
que en Manuel Antonio Quepos es de 18l (200000 visitantes y
una poblacioacuten local de 1100013) Aunque la proporcioacuten turistas
poblacioacuten puede darnos una indicacioacuten sobre la presioacuten turiacutestica
es obvio que no refleja el verdadero impacto en esos casos En Teshy
xel se han desarrollado infraestructuras que permiten acomodar
maacutes turistas con menos impacto Esto tambieacuten se relaciona con el
hecho de que la estructura del sector turiacutestico es bastante diferenshy
te En Texel la mayoriacutea de las estadiacuteas se producen en campings
y bungalows mientras que en Manuel Antonio Texellos turistas
se alojan en la mayoriacutea de los casos en hoteles y albergues
Aunque las diferencias son obvias tambieacuten es posible enconshy
trar similitudes En ambas regiones la combinacioacuten de naturaleza
y playa provee el principal atractivo turiacutestico La apertura de Teshy
xel como destino turiacutestico ha sido influida por el famoso Album
Verkadetl en que Jac P Thijsse trataba sobre las bellezas natushy
rales de la isla las dunas puras y espaciosas bajo la luz del sol
13 Este nuacutemero excluye a aquellas personas que viven en las partes rurales del distrito 14 En 1927 las Faacutebricas Reales Verkade en Zaandam publicaron un libro de Thijsse en Teshy
xel Las fotografiacuteas del textose encontraban en los productos de Verkade (como galletas) y podiacutean ser incluidas en el Album En 1988 Verkade hizo una reimpresioacuten del Album
92
RENEacute VAN DER DlIM JANIE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MOTI1N N~NI)EIT~~-i_
o de fuertes lluvias de tormentas del Oeste Una caminata en Teshy
xel es una de las cosas maacutes lindas del mundo que uno puede reashy
lizar (en Fey 1992) Dicha apreciacioacuten por amantes de la natushy
raleza ha llevado a la creacioacuten del Parque Nacional de Dunas de Texel que significa que como un tercio de la isla es aacuterea protegishy
da Ademaacutes de la naturaleza la playa se ha convertido en un imshy
portante atractivo Los visitantes de la costa de Texel tambieacuten son
referidos como paacutejaros de verano La mayoriacutea de los turistas
mencionan que las razones principales para visitar la isla son la
playa y la naturaleza Una investigacioacuten llevada a cabo por Anshy
kersmid y Kelder (2000) demuestra claramente esta motivacioacuten bishy
partita cuando refleja que un 66 de los visitantes eligen ambos
motivos Solo un 9 se ven motivados solo por la naturaleza
Costa Rica tambieacuten es renombrada por su belleza natural y
biodiversidad En gran medida el desarrollo del turismo internashycional puede ser atribuido al intereacutes demostrado por bioacutelogos geoacuteshy
logos cientiacuteficos del suelo geoacutegrafos y otros cientiacuteficos en recurshysos naturales de Costa Rica Este intereacutes se ha incrementado desshy
de 1970 y ha dado origen a iniciativas en el campo de la conservashy
cioacuten de la naturaleza Durante las uacuteltimas dos deacutecadas maacutes de un
cuarto de la superficie de Costa Rica ha sido disentildeada como aacuterea
protegida o parque nacional o reserva privada Asiacute consciente o
inconscientemente se han creado muchos atractivos turiacutesticos de esta forma Ademaacutes los resultados de las investigaciones cientiacutefishy
cas se han diseminado a traveacutes de historias artiacuteculos en perioacutedishycos televisioacuten y revistas como la National Geographic Estas son
las razones principales por las que Costa Rica ha asumido una poshy
sicioacuten de destino ecoturiacutestico en el mercado (Laarman y Perdue 1989 Rovinski 1991 Inman 1998 Duim y Philipsen 2002)
93
15
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Para Manuel Antonio Quepos en particular las motivaciones de los visitantes son una combinacioacuten de naturaleza como el Parque Nacional Manuel Antonio y las playas tropicales del
aacuterea La misma investigacioacuten de Ankersmid y Kelder (2000) demostroacute que tanto naturaleza y el solmar motivoacute a la mayoriacutea (61) de los turistas Mientras solo un 17 de los encuestashydos indicoacute que su visita respondiacutea puramente a motivaciones de turismo de la naturaleza 15
Los capiacutetulos 3 y 4 ilustraraacuten que las encuestas y entrevistas indican la existencia de maacutes similitudes y mayores diferencias enshy
tre ambas aacutereas
Elands (200 I) menciona diferentes figuras basadas en una encuesta de heykers y Verkooshyyen (1997) que utiliza una metodologiacutea diferente comparada a Ankersmid y Keider Ella sostiene que el 22 de los turistas en Manuel AntonioQuepos se consiacutederan turistas de la naturaleza y un 21 como turistas de la naturaleza y de solmar miacuteentras en 2 de otros 4 tipos de turistas que ella discierne la naturaleza juega un papel importante
94
RENEacute VAN DER DlrlM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DIYNEN MONTlJN NANDARITSMA
CAPIacuteTULO 3 LA IMPORTANCIA ECONOacuteMICA
DEL TURISMO
Como se ha demostrado anteriormente en el Capiacutetulo 2 el tushy
rismo juega un rol importante en la economiacutea de ambas regiones que abarcan este estudio Con el fin de obtener una visioacuten maacutes deshy
tallada las encuestas de hogares incluyeron preguntas sobre la
ocupacioacuten e ingresos Los principales puntos de las encuestas se resumen maacutes adelante Informacioacuten adicional sobre las muestras
y la representatividad puede ser encontrada en el Apeacutendice 2
Los impactos econoacutemicos del turismo para una regioacuten no solo
dependen de la cantidad total de dinero que los turistas gastan en
facilidades recreativas Tambieacuten incluye el dinero gastado por el
empresario en ventas y activos o capital el asiacute llamado efecto mulshy
tiplicador y aquellos gastos que son inducidos generados por los
empleados de los establecimientos turisticos y sus proveedores
Ademaacutes de estos efectos acumulativos y positivos la fuga de dishy
nero tambieacuten representa un rol importante en el aacutembito local
Cuanta mayor la intervencioacuten de empresarios no locales menor es
la cantidad de dinero que permanece en la regioacuten
95
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Se asume que una integracioacuten comunitaria maacutes grande en tushy
rismo lleva a beneficios econoacutemicos incrementados y esto implishy
ca un multiplicador econoacutemico local maacutes alto (Cater 1994) Por
otro lado la integracioacuten comunitaria no previene la fuga excesiva
de ingresos per se La fuga puede limitarse si se utilizan producshy
tos y servicios locales
31 Empleo
El turismo es reconocido como una actividad que utiliza mashy
no de obra intensiva Uno de los impactos maacutes grandes del turisshy
mo en el aacutembito regional es la creacioacuten de empleo En este paacuteshy
rrafo se calcula el empleo directo basado en los resultados de las
encuestas de hogares
El nuacutemero total de personas que posee un trabajo en Manuel
Antonio Quepos es de 414 a partir de un total de 328 encuestas a
hogares Esto promedia 13 personas trabajando por hogar En Teshy
xel 250 personas poseen un trabajo de 234 encuestas de hogares
que se realizaron representando un 11 por hogar La edad promeshy
dio de trabajadores costarricenses es casi 36 antildeos de edad mienshy
tras que los holandeses tienen en promedio 42 antildeos de edad Las
personas que trabajan en el sector turismo y de recreacioacuten tienden
a ser maacutes joacutevenes comparadas con las personas que trabajan en
otros sectores de la economiacutea (veacutease Tablas 33 y 34)
Para los fines de esta investigacioacuten el mercado laboral ha sishy
do dividido en tres sectores Esta distincioacuten se relaciona con la
historia econoacutemica de Manuel Antonio Quepos (veacutease Capiacutetulo
2) Sin embargo tambieacuten refleja la estructura econoacutemica actual
96
RENEacute VAN DERDUIM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VA~ DUYNEN MONTlJN NANDAf_rrSMA
de Manuel Antonio Quepas El sector tradicional incluye enshy
tre otros a la agricultura pesca trabajo domeacutestico pagado el
sector informal y el trabajo en organizaciones con 2 o menos
trabajadores El segundo grupo llamado estatal formal inshy
cluye el empleo generado por el gobierno y por negocios de 3 o
maacutes empleados El turismo es el tercer y relativamente nuevo
sector que cubre el trabajo en la industria hotelera alimentario
y de servicios de ocio
En Manuel Antonio Quepas el sector tradicional genera el
46 del empleo total y el sector estatal formal cubre el 24
del empleo total El turismo contribuye con un 30 del empleo en
Manuel Antonio Quepas En cualquier caso nos hemos referido
al empleo directo Una distincioacuten similar hecha para Texel indica
los siguientes porcentajes para los 250 trabajadores de los hogares
17 son agricultores o pescadores (agricultura pesca y otros)
64 trabajan en sectores estatal formal que incluye organizashy
ciones gubernamentales comercio industria construccioacuten transshy
porte y servicios y un 19 trabaja en la industria del turismo y la
recreacioacuten El sector tradicional en Texel es evidentemente maacutes
pequentildeo que en Costa Rica mientras que los sectores puacuteblicos y
privados poseen una historia maacutes larga en Texel
97
80
E L DESAR ROLLO DEL T URJSMO SOSTENIBLE
Figura 31 Hombres trabajadores y mujeres trabajadoras por sectores l
100--- - - - ---- ---- - - - --- - --- - - --
Tradicional Estado y comercio Turismo Total
~ Hombres en MAJO O MUIeres en MAla ~ Hombres en Texel D MUjeres en Texel
Consideraciones sobre el empleo en turismo en Texel
Cuando se presentaron los resultados de nuestro cuestionario
en Texel surgieron algunas discusiones referentes al nuacutemero de
personas trabajando en turismo Las figuras encontradas en nuesshy
tra investigacioacuten fueron cons ideradas muy bajas a pesar de que
coinciden con los nuacutemeros de estadiacutesticas ofi ciales Se disputashy
ba el factor representativo de la encuesta El hecho de que la reshy
presentacioacuten de las personas que respondieron fue satisfactoriashy
mente examinada en diferentes formas no pudo convencer a los maacutes criacuteticos17
16 Divisioacutenen los tres sectores laborales en porcentajes (signifiacutecativo a 005) 17 La encuesta es ampliame nte representativa en teacuterminos de compo sicioacuten de hogares con
respecto a los individuos que respondieron algunas categoriacuteas estaacuten sobre o subrepresenshytadas (v eacutease tambieacuten Apeacutendice 2)
98
middot RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERSALLEN CORDERO LUISA VAN DlIYNEN MONTUN NANDA RITSMA
La discrepancia puede ser ampliamente explicada por difeshyrencias en la definicioacuten de queacute habriacutea que incluir en la nocioacuten de industria turiacutestica En nuestra definicioacuten el sector turisshymo incluyoacute a todas aquellas personas que trabajan en la indusshytria hotelera y de alimentacioacuten (incluyendo todas las facilidashydes de alojamiento) y a los servicios de ocio Incluyen solo el empleo directo En nuestra encuesta el 19 de todas las persoshynas con un trabajo en los hogares encuestados trabaja en turisshymo En Texel de las personas que han respondido el 23 trashybajaba en el sector turiacutestico Los representantes del sector tushyriacutestico de la isla insistiacutean en que las cifras estaban maacutes cerca del 75 de dependencia en turismo incluyendo el empleo indirecshyto Esta cifra mientras es generalmente aceptada no parece esshytar basada en ninguna investigacioacuten ni en informes disponibles Maacutes adelante trataremos de clarificar el empleo relacionado con el turismo y dar un estimado basado en cifras disponibles
Los datos oficiales del empleo (LISA 2001) indican que un 22 de todos los trabajos en Texel son en turismo (industria hotelera y de alimentacioacuten y cultura recreacioacuten y deportes) Estas cifras se refieren al nuacutemero de empleos ofrecidos por emshypresas o instituciones en la isla y difieren de la encuesta Los empleos disponibles pueden ser ofrecidos a personas que viven fuera de la isla y asiacute causan diferencias Las cifras de LISA que se consiguen a traveacutes de un cuestionario realizado a todas las empresas poseen tradicionalmente una alta respuesta Sin embargo hay que destacar que los cuestionarios tienen como fecha de referencia el 31 de diciembre lo cual significa que el empleo de temporada en turismo no se incluye en los datos
99
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Tabla 31 Empleo directo en servicios de turismo y ocio en Texel
Turismo Total en Turismo
Cuestionario shy todas laspersonas con un trabajo en el hogar 48 250 19
Cuestionario shy personas queresponden conun trabajo 23
Trabajos a tiempo completo (USA) - maacutes de 15horas a la semana 1107 5174 21
Todos lostrabajos (USA) 1424 6529 22
Fuente encuesta LISA
La demanda temporal de empleo en turismo es de 1000 emshy
pleos estimativamente (entrevista con el centro del trabajo) Este
es un nuacutemero sustancial Los estudiantes y otras personas atraiacutedas
provenientes del otro lado suplen una gran parte de estos trabashy
jos Una parte de este grupo estaacute incluida en el cuestionario como
estudiante No obstante desde el punto de vista de las cifras de
empleo LISA puede ser considerado como subrepresentativo del
empleo total en turismo Teniendo en cuenta que otros sectores
tambieacuten tendraacuten demanda de temporada y sopesando el hecho de
que el turismo posee mucho maacutes empleo de tiempo parcial comshy
parado con otros sectores asumimos que el turismo es responsashy
ble de un empleo adicional de un 10 sumando en total un 32
Respecto del empleo indirecto la dependencia del turismo
puede ser considerable El empleo sobre el ferry de TESO por
ejemplo (listado en las estadiacutesticas oficiales bajo transporte)
estaacute ampliamente relacionado con el turismo El nuacutemero de tienshy
das en la isla es maacutes grande que el promedio en otros municipios
de tamantildeo similar El hecho de que la construccioacuten esteacute bien
representada en la isla tambieacuten es debido a la industria turistica
100
Por supuesto algunos sectores no poseen relacioacuten con el turismo
como el NIuumlZ Esta lista puede extenderse pero como no existen
datos cualquier cifra seriacutea una conjetura Si el estimado del 75
del empleo directo e indirecto es correcto esto implicariacutea que maacutes
del 60 del otro empleo (no turiacutestico) es dependiente del turisshy
mo Esto puede ser posible
Consideraciones sobre el empleo en turismo en Manuel Antonio Quepos
Previo a las encuestas en Manuel Antonio Quepos no habiacutea
datos sobre empleo en turismo Por lo que estos datos no se pueshy
den comparar con otras fuentes Como la encuesta es representashy
tiva del total de la poblacioacuten los datos se consideran correctos
Basados en los datos de la encuesta el turismo pareciera ser el secshy
tor econoacutemico maacutes importante en Manuel Antonio Quepos (con un 30 del empleo) que en Texell
En teacuterminos de la proporcioacuten visitante-empleado hay una
gran diferencia entre Manuel Antonio Quepos y Texel En Teshy
xel entre 1424 y 2424 personas empleadas en turismo sirven a
maacutes de 800000 turistas una proporcioacuten entre 330 y 560 turisshy
tas por empleo En Manuel Antonio Quepos unas 1364
1H Sin embargo hay que tener en cuenta que [a encuesta en Texel cubrioacute la isla completa mientras que en Manuel Antonio Quepos se concentroacute en la poblacioacuten urbana en cI disshytrito central de Quepos (incluyendo a Manuel Antonio) Las poblaciones rurales dispersas no fueron incluidas en la muestra representando unos I 1000 habitantes
19 Los empleos a tiempo completo tiempo parcial y temporal han sido incluidos en esta cishyfra No representa equivalentes de tiempo completo Si se consideraran los equiva lentes de tiempo completo las cifras serian maacutes altas
101
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
personas trabajan en turismo para alrededor de 200000 turistas al
antildeo esto significa que casi 150 visitantes crean un trabajo- La
diferencia se vuelve auacuten maacutes atenuante cuando se considera la esshy
tadiacutea promedio de los visitantes En Manuel Antonio Quepos los
visitantes generalmente se quedan unas pocas noches (1 a 3 noches
en promedio (en Ankersmid el al 2000) comparado al promedio
de una semana en Texel Si se consideran los trabajos por estadiacutea
la diferencia se toma auacuten mayor Esto puede ser atribuido a las dishy
ferencias en la productividad laboral y del ingreso de ambos paiacuteshy
ses y se puede encontrar en comparaciones entre paiacuteses del norte
y del sur
Tabla 32 Personas que trabajan en turismo en Manuel Antonio Quepos
Nuacutemero de habitantes 11000
Nuacutemero promedio de personas porhogar 4 1
Nuacutemero promedio depersonas quetrabajan porhogar 17
Tasa de participacioacuten 1741 04
Nuacutemeros de participacioacuten 04x 11000 4400
Porcentaje quetrabajan en turismo 31
Personas quetrabajanen turismo 4400 x 031 1364
En teacuterminos de empleo indirecto la dependencia del turismo
tambieacuten es considerable en Manuel Antonio Quepos Por
ejemplo los choferes de taxi deben gran parte de sus ingresos al
turismo La mayoriacutea del pescado que se consume localmente lo
En esta estimacioacuten las personas que trabajan en turismo pero que viven afuera del distrito central deQuepos no han sido tomadas en cuenta
102
20
RENf VAN DfR DUIM JANI-IE CAALDERS ALLEN CORDEROLtISA VAN DUYNE~ MONTUN NANIJA 8ITSM_A_
proveen de los pescadores locales y las tiendas locales tambieacuten se
ven beneficiadas del turismo Por otro lado los viacutenculos entre la
agricultura y turismo son limitados
Tabla 33 Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Manuel Antonio Quepos
Tradicional I
(0189) I
81 2
188 I
700 30 O
Estatal Formal (n=IOO)
60 8 39 2
Recreacioacuten y Turismo (n=125)
Educacioacuten
36 8 34 7
(promedio 6 9 9 6 77 en antildeos)
Ingreso mensual 33700 41962 346 67 (US$=3I512)
Horas trabajadas 61 4 542 544 por semana
Nuacutemero de antildeos trabajando 6 8 94 29
(promedio)
Chi cuadrado para variables nominales y ordinales T-Test para variables continuas
103
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Tabla 34 Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Texel
Texel i I
Tradicional
(n=42)
Estado y comercio (n=160)
Recreacioacuten y Turismo
(n=48)
Total
(N=250)
Significativo
Sexo () i
Hombres Mujeres
762 238
563 438
438 563
572 428
Siacute
Edad 1(promedio) 464 42 l 398 424 Siacute
Educacioacuten -primaria -LBO -MBO -HAVONWOI -HBOWO I
7 l 262 500 4 8 119
19 119 500 119 244
125 167 500 104 104
48 152 500 104 196
Siacute
Horas I
trabajadas i por semana I
475 35 l 34 7 37 l Siacute
Nuacutemero de antildeos trabajando (enpromedio)
22 7 11 l 9 2 127 Siacute
Chi Cuadrado para variables nominales Tau de Kendall para intervalos variables LBO and MBO son formas de educacioacuten orientada a profesiones secunshydarias HAVOvWO representan formas maacutes bajas y altas de educacioacuten secundaria que preparan para estudios subsecuentesen HBO (universidad profesional)o WO (universidades orientadas a las ciencias)
Casi el 17 de la fuerza laboral (edad de la poblacioacuten igualo
mayor a 10 Ymenos de 66) de Manuel Antonio Quepos estaacute deshy
sempleada De acuerdo con la Instituto Nacional de Estadiacutestica y
Censos el desempleo oficial en la regioacuten del Paciacutefico Central es
de casi un 7 (julio del 2000) Pareciera que el desempleo en
104
Manuel Antonio Quepas es mucho maacutes alto comparado con el
resto de la regioacuten del Paciacutefico Central aunque este desempleo pueshy
de ser parcialmente temporal
Para Texel el desempleo es muy bajo con solo 5 personas de
las encuestadas en busca de trabajo Esto refleja las estadiacutesticas
oficiales (CBS) que sostienen que no hay desempleo registrado en
la isla Una entrevista con el centro del trabajo reveloacute que el deshy
sempleo tambieacuten consiste en un desempleo friccional y en varios
casos en un desempleo maacutes allaacute de intermediarios
32 Algunas otras caracteriacutesticas del empleo
En ambas regiones el sector tradicional es del dominio de los
hombres Nuestra investigacioacuten encontroacute que los hombres ejecushy
tan maacutes de tres cuartas partes de los trabajos En los sectores no
tradicionales el rol de la mujer es sustancial aunque la participashy
cioacuten de las mujeres en el proceso laboral es sustancialmente maacutes
alto en los Paiacuteses Bajos que en Costa Rica En Manuel Antonio
Quepas las mujeres componen maacutes de un tercio de la fuerza laboshy
ral en turismo y en Texel tanto como un 56 Estas cifras refleshy
jan tendencias maacutes generales sobre geacutenero y trabajo
A escala mundial las mujeres se concentran en trabajos clerishy
cales de ventas y servicios Casi la mitad de todos los empleos de
mujeres en paiacuteses en desarrollo se encuentran en este segmento
En la mayoriacutea de regiones en desarrollo las mujeres han sido sashy
cadas de la agricultura y puestas en servicios especialmente en los
trabajos peor pagados de la comunidad en servicios sociales y pershy
sonales y en comercio restaurantes y hoteles (Mehra el al 1999)
105
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENffiLE
Educacioacuten
En Manuel Antonio I Quepos la gente maacutes educada trabaja en
el sector estatalformal Gozan de un promedio de 10 antildeos de
educacioacuten (96 antildeos) Existe una diferencia significativa en los nuacuteshy
meros promedio de antildeos de educacioacuten para los sectores especiacutefishy
cos El turismo posee una posicioacuten de nivel medio Lo mismo es
vaacutelido para Texel aunque el nivel educativo general en Texel es
mucho maacutes alto casi un 95 de la poblacioacuten ha terminado por lo
menos con la secundaria En Manuel Antonio I Quepos solo un
27 de las personas terminoacute por lo menos la secundaria (aquellos
con maacutes de 10 antildeos de educacioacuten) En el sector tradicional el nishy
vel de educacioacuten es en promedio maacutes bajo Sin embargo en Teshy
xel maacutes personas que poseen solo una educacioacuten primaria gozan
de un trabajo en la industria turiacutestica
Horas trabajadas
Las diferencias en el nuacutemero promedio de horas por semana
que trabajan las personas en los diferentes sectores son tambieacuten esshy
tadiacutesticamente significativas En Manuel Antonio I Quepos los
empleados del sector tradicional trabajan significativamente maacutes
horas por semana comparados con aquellas que trabajan en los
otros dos sectores (61 en el sector tradicional en oposicioacuten a 54 hoshy
ras por semana en los otros dos sectores) La misma tendencia se
aplica en Texel aunque la gente en la isla trabaja menos horas por
semana en promedio que sus colegas en Manuel Antonio I Queshy
pos El trabajo semanal promedio en los Paiacuteses Bajos es de 371
106
_~~_ VAN OER DUIM JANINE CAALOERS ALLEN COROERO LUISA VA~ DUYNEN MONTlJN NANIH RITSMA
horas En el sector tradicional las personas trabajan en promedio
48 horas y en turismo trabajan en promedio 35 horas (significatishy
vo a a=OOl) El nuacutemero de horas en turismo puede ser maacutes bajo comparado con los otros sectores debido a que los trabajos en tushyrismo son maacutes a menudo de tiempo parcial yo temporales
Movilidad laboral
Las personas que han respondido tambieacuten fueron preguntashy
das sobre cuaacutentos antildeos han trabajado en su actual posicioacuten El promedio fue de casi 13 antildeos para las personas holandesas que trabajaban y fueron encuestadas Existen diferencias estadiacutesticashymente significativas entre los tres sectores Las personas que trashybajan en el sector tradicional (agricultura y pesca) trabajan por
maacutes antildeos en el mismo lugar (23 antildeos en promedio) En el secshytor del turismo y la recreacioacuten las personas trabajan solo 92 antildeos (en promedio) y la gente en el sector estatalformal 111 antildeos en la misma posicioacuten
Comparado con Texel las personas que han respondido las enshycuestas en Manuel Antonio Quepas trabajan en promedio meshy
nos de 6 antildeos en el mismo lugar Las personas que trabajan en turismo en Manuel Antonio Texel no han trabajado por periacuteodos prolongados en sus trabajos (en promedio solo 3 antildeos)
Tambieacuten se les preguntoacute a los encuestados en queacute sector han trabajado previamente Este dato estaacute disponible para solo 165 de las 250 personas trabajadoras en la encuesta aplicada en Texel Las otras no han tenido un trabajo previo Casi dos tercios de las personas holandesas que han trabajado en turismo y recreacioacuten
107
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
(n=32) se ha movido al sector estatalformal Casi un tercio de
ellos se quedoacute dentro de la industria turiacutestica pero cambiando de
ambiente laboral
De aquellos que trabajaban en el sector tradicional (n=34) en
la isla solo un quinto permanecioacute en este sector Exactamente la
mitad de ellos se movioacute al segmento estatalformal y casi un
tercio estaacuten trabajando ahora en el sector turiacutestico Aquellos trabashy
jando en el sector estatalformal (n=99) son especialmente inashy
movibles Maacutes de un 70 permanecioacute en este sector cuando camshy
biaron de trabajo Desafortunadamente no existen datos similares
en Manuel Antonio Quepas
Overkanters y nicaraguumlenses
Ya se ha hecho mencioacuten sobre la demanda de temporada alta
para el empleo en turismo en Texel Por lo menos unos 1000 esshy
tudiantes y trabajadores hueacutespedes se necesitan para atender el neshy
gocio turiacutestico durante el verano (veacutease tambieacuten siguiente capiacutetushy
lo) Todos ellos provienen de la Overkant (continente)
En la economiacutea de Manuel Antonio Quepas la posicioacuten de
los nicaraguumlenses merece atencioacuten especial-l De acuerdo con
Miller (1998) la mayoriacutea de los nicaraguumlenses del aacuterea trabajan en
agricultura en las afueras de Quepas Ellos viven en y alrededor
de pueblos como Damas Paquita Londres Silencio San Cristoacuteshy
bal Mata Palo y Llorona Aunque Palma Tica que es propiedad
de nicaraguumlenses no contrata a trabajadores migrantes ilegales siacute
21 En la encuesta casi un 7 de las personas entrevistadas nacoacute en Nicaragua
108
lo hacen sus contratistas Y tambieacuten hay nicaraguumlenses ilegales
trabajando en turismo Aunque no pareciera haber un patroacuten mishy
gratorio estacional de personas en busca de trabajo en la industria turistica hay muchos nicaraguumlenses trabajando en puestos de bashy
jos salarios y de bajas habilidades Las mujeres nicaraguumlenses coshy
cinan y limpian hoteles y los hombres nicaraguumlenses trabajan en
la construccioacuten de hoteles y otras infraestructuras turiacutesticas
Pareciera que los nicaraguumlenses aceptan los trabajos que los tishy
cos no harian Aceptan trabajos salarios y condiciones de trabajo
con las que el tico no estaacute de acuerdo El impacto acumulativo de
este desarrollo aumenta el decrecimiento continuo del valor del
trabajo en turismo
33 Ingreso
En Manuel Antonio Quepos el ingreso proveniente del tushy
rismo se encuentra entre el sector tradicional con los ingresos maacutes
bajos y el sector estatalformal con los ingresos maacutes altos Aunshy
que estas diferencias no son estadiacutesticamente significativas En
promedio las personas que trabajan en turismo ganan alrededor de
$347 al mes (unos 109242 99 colones al momento de aplicar la
encuesta noviembre del 2000)
Es interesante ver que en hogares donde nadie trabaja en tushy
rismo en promedio 1I personas poseen un trabajo En hogares
con alguna persona trabajando en turismo en promedio 17 persoshy
nas poseen un trabajo El ingreso promedio por hogar en la prishy
mer categoriacutea es de $453 (142768 colones) en la uacuteltima categoshy
riacutea es de $547 (172420 colones) Aparentemente aunque no
109
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
probado estadiacutesticamente el turismo ofrece trabajo e ingreso adishy
cional para muchos hogares
El ingreso total promedio de los hogares de Costa Rica incluishy
dos en esta investigacioacuten (N=328) es de $483 netos por mes
(152110 colones a una tasa de cambio de 315 12 colones por un
doacutelar) El ingreso promedio mensual de las personas trabajando
dentro de esos hogares (N=414) es de $360
El ingreso tambieacuten se relaciona con las horas de trabajo
Las personas que se desempentildean en el sector tradicional trabashy
jan maacutes horas a la semana que la gente que trabaja en otros secshy
tores Basados en la Tabla 35 se pueden deducir los siguienshy
tes honorarios por hora
Tabla 35 Salarios promedio en Manuel Antonio Quepos
Honorarios porhora en colones Honorarios porhora en US$ Sector tradicional 432 137
Estado y comercio 611 194
Sector turiacutestico 501 159
Total 495 157
Estas diferencias en el honorariopor hora no son estadiacutesticamente signifishycativas (tasa de cambio de 31512 por doacutelar)
El ingreso para las personas que trabajan en el sector turiacutestishy
co en Manuel Antonio Quepos estaacute directamente relacionado con
los antildeos de educacioacuten Mientras maacutes antildeos de educacioacuten posea la
persona maacutes alto el ingreso Los que respondieron la encuesta en
Costa Rica que poseen la escuela secundaria o menos ganan la
mitad de lo que ganan las personas con educacioacuten superior
110
22
__RENE VAN DERDIHM lANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA-lISMA_
Desgraciadamente no hay datos similares disponibles para Teshy
xel En la cultura holandesa no es aceptable y por lo tanto no es
posible preguntar a la gente sobre informacioacuten relativa a sus ingreshy
sos En el cuestionario aplicado en Texel solo se presentaron cateshy
goriacuteas amplias sobre el ingreso El ingreso neto de hogar de la mashy
yoriacutea de las personas que han respondido en Texel se ubica entre
$1000 - y $1400 - neto por mes Al igual que en Costa Rica las
diferencias en el nivel de ingresos por hogar entre los diferentes
sectores no son estadiacutesticamente significativas El ingreso neto por
mes es maacutes alto para las personas que trabajan en el sector estatal
formal que para personas que trabajan en otros sectores
En los Paiacuteses Bajos el salario miacutenimo para personas que trabashy
jan en turismo es de $1000 - brutos por mes (2500 - florines) pashy
ra personas de 23 antildeos o maacutes lo que equivale a unos $730 -netos
por mes dependiendo de la situacioacuten del hogar la duracioacuten del
contrato y otros En Costa Rica el salario miacutenimo oficial para un
puesto de recepcionista es de $265 (83614 colones) y para un
puesto de camarera domeacutestica o guiacutea turiacutestico $245 (77055 coloshy
nes) netos por mes
34 Una comparacioacuten con Cahuita
Afortunadamente podemos comparar los resultados de Mashy
nuel Antonio Quepos con datos de Cahuita- Estudiantes de la
Universidad de Amsterdam (Kroacuteger et al 2001) han aplicado la
Esta comparacioacuten ayuda a poner en perspectiva los resultados de Manuel Antonio Queshypos dado que no existen datos econoacutemicos sobre el turismo a nivel regional o local
111
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
misma metodologiacutea en su investigacioacuten en Cahuita que la que se aplicoacute en Texel y en Manuel Antonio Quepos- Luego de una corta introduccioacuten sobre Cahuita se demuestra la imporshytancia econoacutemica del turismo en Cahuita a partir de las caracshyteriacutesticas del empleo y el ingreso
Cahuita
Cahuita es un pueblo pequentildeo de casi 2000 habitantes ubicado en el noreste de Costa Rica sobre el Mar Caribe Los primeros habitantes de Cahuita fueron pescadores de Panamaacute y Nicaragua Al final del siglo XVII llegaron a la zona a cashyzar tortugas y a comercializar con los indiacutegenas de las montashyntildeas de Talamanca A mediados del siglo XIX gente de Jamaishyca emigroacute hacia la costa caribentildea de Costa Rica Veniacutean a construir las viacuteas ferroviarias de Limoacuten a San Joseacute De acuershydo con la Constitucioacuten de Costa Rica estos inmigrantes no poshydiacutean pernoctar en las tierras altas Solo a partir del antildeo 1949 un cambio en la Constitucioacuten permitioacute que la gente de origen jamaiquino pudiera asentarse en la Provincia de Limoacuten Acshytualmente la provincia de Limoacuten todaviacutea posee maacutes personas descendientes de jamaiquinos que otras provincias de Costa Rica (conforman aproximadamente el 2 de la poblacioacuten de Costa Rica y un 33 de la poblacioacuten de Limoacutenj-
23 Esta investigacioacuten tambieacuten fue apoyada por Ecooperation y Fundecooperacioacuten 24 Ver tambieacuten Hellingwerf (1996) y Schaardenburgh (1995) para mayor informacioacutensobre
el desarrollo turiacutestico en Cahuita
112
_ RfNEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIJN NANDA RITSMA
Durante los inicios del siglo XX Cahuita era relativamente una regioacuten rica debido a sus plantaciones de cacao Luego de que una enfermedad del cacao destruyoacute la cosecha los agriculshytores de Cahuita tuvieron que buscar actividades productivas alshyternativas Muchas plantaciones de cacao se transformaron en plantaciones de banano Las compantildeiacuteas de banano como la Doshyle y Chiquita fueron importantes empleadoras para la poblacioacuten local durante los antildeos setentas y ochentas Fue tambieacuten durante este periacuteodo que los turistas empezaron a visitar la costa caribeshyntildea Mientras las grandes compantildeiacuteas bananeras retiraban sus acshytividades de la regioacuten de Talamanca (debido a los altos salarios en Costa Rica comparados con los paiacuteses vecinos) la importanshycia del desarrollo turiacutestico en Cahuita comenzaba a crecer
Uno de los atractivos de Cahuita es el Parque Nacional sishytuado en una peniacutensula que bordea el pueblo Este fue fundado en 1978 y cuenta con maacutes de 1000 ha de bosque tropical huacutemeshydo y cerca de 23000 ha de ecosistemas marinos incluyendo arrecifes coralinos El Parque las playas y la tiacutepica cultura cashyribentildea hacen de Cahuita un destino turiacutestico muy popular
No obstante el turismo en Cahuita estaacute menos desarrollado que en Texel y Manuel Antonio Quepos El Parque Nacional Cahuita fue visitado por maacutes de 47000 personas en 1999 A dishyferencia de Texel y Manuel Antonio Quepos los turistas no neshycesariamente pernoctan en Cahuita Muchos turistas que visitan el Parque se quedan en la vecina localidad de Puerto Viejo donshyde se puede encontrar alojamiento de mayor categoriacutea El aloshyjamiento en Cahuita es baacutesicamente de pequentildea escala y conshysiste principalmente de cabinas Cahuita solo cuenta con tres o cuatro hoteles lujosos donde se recibe grupos de turistas
113
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Empleo
Aunque el turismo genera maacutes y maacutes trabajos en Cahuita
el sector agriacutecola juega un papel muy importante como el prinshy
cipal generador de ingresos De los 210 hogares entrevistados
en Cahuita 316 personas estaacuten empleadas Este nuacutemero es
maacutes alto del de Manuel Antonio (13) y Texel (11) La razoacuten
principal que explica esta diferencia radica en el hecho de que en Cahuita solo se encuestaron los hogares que poseiacutean
por lo menos una persona con un trabajo Esta diferencia en
la muestra necesita ser considerada a la hora de comparar los
resultados
El sector tradicional genera el 43 del empleo total en Cashy
huita El sector estatalformal genera casi un 30 del emshy
pleo El turismo ofrece trabajo al 27 de las 316 personas trashy
bajando Estos porcentajes son comparables a aquellos de Mashynuel Antonio Quepos (46 24 y 30)
Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Cahuita
Como en los casos de Manuel Antonio Quepos y Texel
los hombres dominan el sector tradicional en Cahuita aunque
la participacioacuten laboral de las mujeres en Cahuita es maacutes alta
que en Manuel Antonio Quepos Casi tres cuartos de la gente
que trabajan en el sector tradicional son hombres Este dominio
de los hombres es auacuten maacutes fuerte en el sector estatalformal
114
_ RENEacute V~~DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA RITSMA
Menos del 20 de los empleados en este sector son mujeres Para el sector turiacutestico la participacioacuten de las mujeres es maacutes alta siendo mujeres maacutes de la mitad de las personas que trashybajan en la industria turiacutestica
Analizando el nivel educativo de las personas que trabajan en Cahuita estas parecen tener un antildeo menos de educacioacuten que aquellos en Manuel Antonio Quepas (casi 8 antildeos en proshymedio comparado a 9 antildeos en promedio) El 10 de la gente en Cahuita no posee ninguna educacioacuten Las personas que trashybajan en el sector turiacutestico son las que poseen una educacioacuten maacutes alta seguidas por aquellas que trabajan en el sector estashytalformal
La gente en Cahuita trabaja menos horas por semana que en Manuel Antonio Quepas pero auacuten maacutes que en Texel El nuacutemero promedio de antildeos que la gente trabaja es de aproximashydamente 7 antildeos Para las personas que trabajan en el sector tradicional son dos antildeos maacutes y para personas trabajando en el sector turiacutestico son casi dos antildeos y medio menos Las persoshynas que trabajan en turismo tambieacuten son maacutes joacutevenes compashyradas con aquellas que trabajan en otros sectores
Aunque la industria turiacutestica de la regioacuten se ha desarrollashydo uacutenicamente durante las dos uacuteltimas deacutecadas la historia lashyboral de las personas que trabajan en turismo en Cahuita en la mayoriacutea de los casos es comparable con la misma industria tushyriacutestica Una explicacioacuten para esto podriacutea ser el cambio relatishyvamente raacutepido de trabajos que se da en este sector comparashydo con los otros dos sectores
115
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Tabla 36 Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Cahuita
Cahuita Tradicional (n=135)
EstataV Formal (n=94)
Turismo
(n=85)
Total
(n=314)
Significativo
Sexo () -Hombres - Mujeres
741 259
806 194
471 529
687 313
Siacute
Edad (promedio en antildeos)
404 356 339 374 Siacute
Educacioacuten (promedio en antildeos)
71 84 86 79 Siacute
Ingreso menshysual (en US$ tSlreamtiJ = 31512)
2220 2523 4833 2955 Siacute
Horas de trashybajo porseshymana
467 433 489 463 Siacute
Chi cuadrado para variables nominalesy ordinales T-Test para variables continuas
Ingreso
Como en Manuel Antonio Quepas a la gente en Cahuita tambieacuten se le preguntoacute sobre sus ingresos mensuales En proshymedio la gente que trabaja en turismo posee el ingreso menshysual maacutes alto comparado con otros sectores Sin embargo hay que destacar que este ingreso es auacuten maacutes dependiente de un
116
Tabla 37 Salario promedio en Cahuita y Manuel Antonio Quepos
Salario porhoraen colones Salario porhoraendoacutelares
Cahuita Manuel Cahuita Manuel
Antonio Antonio
Sector Tradicional 375 432 119 ]J7
Sector estatal y comercial 460 611 146 194
Sector turiacutestico 778 501 247 159
Total 504 493 160 157I Tasa de cambio de 31512 colones por doacutelar
trabajo temporal en Cahuita al compararlo con Manuel Antonio
Quepos y Texel Tambieacuten el ingreso promedio de las personas
que trabajan en Cahuita es maacutes bajo que el ingreso promedio de
las personas que trabajan en Manuel Antonio Quepas Esto se
da con la excepcioacuten de las personas que trabajan en la industria
turiacutestica Calculando el salario por hora de trabajo existe una dishy
ferencia de 88 centavos de doacutelar por doacutelar por hora trabajada pashy
ra personas que trabajan en turismo (veacutease Tabla 37) Maacutes de la
mitad de las personas que trabajan en turismo en Cahuita estaacuten en
la noacutemina de una empresa privada Los extranjeros son duentildeos
117
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
de la mayoriacutea de estas empresas privadas (57) El 35 de aquellos que trabajan en turismo poseen su propio negocio de turismo Este hecho en particular explica probablemente en
gran medida las diferencias de ingreso que existen entre ambas
reglones
118
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS AUUEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MOiTlJN NANDA ~I]S~~-_
CAPIacuteTULO 4 OPINIONES SOBRE EL TURISMO
El desarrollo sostenible del turismo es un concepto disputado que refleja el intereacutes de aquellos involucrados Para evaluar las
percepciones y discusiones locales sobre el desarrollo del turismo
y el grado en que se considera sostenible una parte importante
de la encuesta de hogares consistioacute en la recopilacioacuten de opiniones
sobre el desarrollo del turismo en las regiones en general y en parshy
ticular relacionadas con las poliacuteticas gubernamentales En muchos
aspectos la gente de Texel y de Manuel Antonio Quepos posee
puntos de vista ideacutenticos Sin embargo en lo referente al rol del
gobierno local las personas que respondieron tanto holandesas
como costarricenses poseen opiniones diferentes
41 Opiniones ideacutenticas
Las dos encuestas mostraron analogiacuteas destacables entre las dos regiones Las personas que respondieron en muchos casos
tuvieron ideas similares
119
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Tabla 41 Opiniones ideacutenticas en Manuel Antonio Quepos y en Texel
Afirmacioacuten Opinioacuten Manuel Antonio Quepos
Texel
Identificacioacuten con la regioacuten (totalmente) deacuerdo 79 88
Elturismo hacambiado la vida cotidiana (totalmente) deacuerdo 81 77
Valoracioacuten dedicho cambio (muy) positivo 54 51
Demasiada dependencia del turismo (totalmente) deacuerdo 91 69
Nuacutemero decamas deberiacutea limitarse (totalmente) deacuerdo 57 83
El turismo contribuye a la habitabilidad (totalmente) deacuerdo 79 72
Laconstruccioacuten de hoteles afecta seriamente al ambiente (totalmente) deacuerdo 65 54
El turismo causa muchos problemas (totalmente) endesacuerde 28 46
El turismo seajusta bien al paisaje (totalmente) deacuerdo 63 51
Considerando todo el turismo tiene un impacto positivo (totalmente) deacuerdo 73 79
Los porcentajes dados en las Tablas y discutidas en el texto representan porcentajes combinadosde aquellos encuestados que estuvieron de acuershydo y muy de acuerdo o son positivosy muy positivos Esos se denotan coshymo (totalmente)de acuerdo y (muy) positivoetc
Significativoideacutentico a 1001
Opiniones de la mayoriacuteade la gente incluyendo las no respuestas
120
1dentijicacioacuten
Las personas en ambas aacutereas se identificaron fuertemente con
la regioacuten Muchas personas en Texel se describieron a siacute mismas
como auteacutenticas de Texel (24) y valoraban el espacio la paz
la quietud y naturaleza de la isla (25) Por supuesto los lazos fashy
miliares han contribuido a la afinidad con la regioacuten Como se
muestra en el siguiente paacuterrafo aproximadamente el 44 de la
gente de Texel considera que el turismo no fortalece la identidad
local mientras que un 39 posee la opinioacuten contraria
La mayoriacutea de las personas que respondioacute en Texel (79) conshy
sideroacute poseer una cultura diferente a las de los Overkanters La
amistad y la mentalidad islentildea fueron referidas a menudo como
tiacutepicos de Texel Las personas que trabajan en turismo creen que
esta actividad fortalece la identidad local dos veces maacutes a menudo
que la gente que trabajan en otros sectores
Mientras que maacutes de las tres cuartas partes de los costarricenshy
ses que respondieron se identificaron fuertemente con la regioacuten
en Manuel Antonio Quepos la gente se consideroacute a siacute misma dishy
ferente en un grado menor (55) Por otro lado el 23 no ha teshy
nido una opinioacuten o no ha dado una respuesta La principal razoacuten
dada para la identificacioacuten con Manuel Antonio Quepos es senshy
tirse como en casa El otro aspecto incluye la belleza del lugar
tener empleo y la presencia del turismo
Maacutes de la mitad de las personas en Manuel Antonio Quepos
experimenta una cultura local diferente comparado con otras reshy
giones en Costa Rica De acuerdo con estas personas que responshy
dieron la razoacuten principal para esta diferencia de la cultura es el reshy
sultado de una influencia extranjera (y caracteriacutesticas particulares
121
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
de la gente local) La distincioacuten cultural que se resalta tiene que
ver maacutes con el desarrollo turiacutestico que con la presencia de algunos
valores y costumbres tradicionales y preturiacutesticas
Cambio
Maacutes de las tres cuartas partes de las personas que respondieron
en ambas regiones creen que el turismo ha cambiado considerableshy
mente su vida diaria Solo la mitad de estas personas que responshy
dioacute consideran este cambio como (muy) positivo mientras un tershy
cio es neutral En Manuel Antonio Quepos un 10 y en Texel
aproximadamente un 16 de la poblacioacuten posee un sentimiento
(muy) negativo respecto de esos cambios Considerando todo
en general la gran mayoriacutea cree que el turismo posee una inshy
fluencia positiva Aquellos costarricenses que han respondido
que no trabajan en turismo expresaron una opinioacuten maacutes neutral
a este respecto comparado a aquellos que poseen un trabajo en
la industria turiacutestica
Recuadro 41 Opiniones en Cahuita
Comparado con Manuel Antonio Quepos y Texel las personas en
Cahuita son maacutes positivas respecto al impacto del turismo De hecho
maacutes del 90 de las personas que respondioacute en Cahuita fueron (muy)
positivas El turismo todaviacutea es visto como una actividad generadora de
ingresos alternativos atractiva despueacutes de la enfermedad del cacao
122
RENE VAN DERDUIM 1MINE CAALDERSALLEN CORDERO LUISA VAN DlYJEN MONTlJN NANDA RnsgtfA
(veacutease tambieacuten apartado 34) Aquellos que valoraron el cambio negashy
tivamente aproximadamente el 10 se refirieron a cambios que inclushy
yeron peacuterdida de valores tradicionales competencia entre las empresas
del turismo y el asentamiento de extranjeros
Tal como en Manuel Antonio iexcl Quepos una mayoriacutea de los que resshy
pondioacute en Cahuita (84) tambieacuten cree que el turismo fortalece la idenshy
tidad local y aproximadamente el 86 estaacute (totalmente) de acuerdo
conque el turismo contribuye a la habitabilidad en la regioacuten Aunque
casi el 95 de la gente en Cahuita estaacute (totalmente) de acuerdo
conque la economia local es muy dependiente del turismo muchas
personas no sienten que esta sea la problemaacutetica del momento A la
mayoriacutea de las personas (88) le gustariacutea un incremento del nuacutemeshy
ro de turistas durante la temporada baja para asiacute garantizarse un inshy
greso durante ese periacuteodo
Las personas que respondieron en Cahuita todaviacutea ven al desarroshy
llo del turismo como positivo Esto tambieacuten se ve reflejado en el hecho
de que maacutes de las tres cuartas partes de las personas estaacute (totalmente)
en desacuerdo con la afirmacioacuten de que el turismo provoca muchos proshy
blemas 10 que contrasta con Manuel Antonio iexcl Quepos Aquiacute maacutes del
45 de las personas un de la opinioacuten de que el turismo causa muchos
problemas Las diferentes etapas y escalas de desarrollo en ambas reshy
giones pueden explicar las opiniones diferentes
Fuente Kroger et al 200l
En Texel las personas poseen una opinioacuten positiva respecto
al incremento de la riqueza infraestructura y habitabilidad que
son el resultado del desarrollo turiacutestico Al mismo tiempo
123
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
creen que existe mucha dependencia econoacutemica del turismo Aparte de eso sus principales preocupaciones son el incremenshyto del bullicio del traacutefico debido al turismo especialmente dushy
rante la temporada de verano Aproximadamente una de cada 10 personas que han responshy
dido sugirioacute un liacutemite a la cantidad de turistas y por consiguienshyte en la construccioacuten de facilidades para turismo en un esfuershyzo para sobreponer este bullicio Cuando se les preguntoacute expliacuteshycitamente maacutes del 80 estuvo en contra del aumento de la moshyratoria de camas en la isla
En Manuel Antonio Quepos el turismo es la causa de mushychos problemas adicionales seguacuten los informantes y las inforshymantes Maacutes del 45 cree que el turismo es causante de mushychos problemas y solo el 28 estaacute (totalmente) en desacuerdo con esta declaracioacuten Maacutes de las tres cuartas partes de las pershy
sonas que respondieron consideran que las drogas y la prostitushycioacuten son (muy) problemaacuteticas La gente de Manuel Antonio Quepos cree que la dependencia econoacutemica del turismo es muy
grande Las personas que respondieron que trabajan en turismo poseen una mayor certeza al respecto que otras La mayoriacutea de los costarricenses que han respondido estaacute convencida de que el turismo contribuye a la habitabilidad de su regioacuten Aquellos que
trabajan en turismo estaacuten auacuten maacutes convencidos de ello
Disentildeo
Aunque la mayoriacutea de las personas en ambas regiones consishydera que el turismo se ajusta bien al paisaje una mayoriacutea tambieacuten cree que la construccioacuten de hoteles afecta seriamente el ambiente
124
RENEacute VAN DER DlIM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO Ll1ISAVA N DUYNEN MONTUN NAND~BJISM_
Los turistas que visitan la regioacuten poseen la misma opinioacuten La mishy
tad de los turistas en Manuel Antonio Quepos y un tercio de los
turistas en Texel creen que la construccioacuten de facilidades se da a expensas del espacio verde (Ankersmid y Kelder 2000)
En Texel muchas iniciativas han sido tomadas para mejorar la
situacioacuten especialmente a traveacutes de actividades de la Fundacioacuten
para Texel Sostenible (veacutease Recuadro 511) En Manuel Antonio
Quepos algunos hoteles han introducido gestiones ambientales
(veacutease el siguiente capiacutetulo)
42 Opiniones diferentes
Las personas costarricenses y holandesas que respondieron dishy
fieren en opinioacuten especialmente respecto al rol del gobierno local
Tabla 42 Opiniones diferentes entre Manuel Antonio Quepos y Texel
Afirmacioacuten
Valoracioacuten de lapoliacutetica local
Valoracioacuten dela poliacutetica turiacutestica local
Lapoliacutetica gubernamental deberiacutea cambiar
Demasiada influencia externa en turismo
Afavor delincremento del turismo entemporada baja
El turismo fortalece la identidad local
Opinioacuten
(muy) negativa
Nosabe
Siacute
(totalmente) deacuerdo
(totalmente) deacuerdo
(totalmente) deacuerdo
Manuel Antonio Quepos
54
42
77
89
84
890r
20
47
13
420r
39oc
31st
Texel
Opiniones de la mayoriacuteade la gente incluyendo las no respuestas
125
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Poliacutetica local
Manuel Antonio I Quepos es especialmente vulnerable a las
crisis poliacuteticas La valoracioacuten de la poliacutetica local es baja Solo
el 6 de las personas que han respondido son positivas Pero
tal vez maacutes importante muchas personas son ignorantes o deshy
sinteresadas Cuando se les preguntoacute sobre su opinioacuten acerca de
la poliacutetica turiacutestica maacutes del 40 no supo o no dio su respuesta
Aunque maacutes de las tres cuartas partes de las personas creen que
la poliacutetica deberiacutea cambiar maacutes de la mitad de la gente cree que no existen oportunidades para la participacioacuten en la poliacutetica loshy
cal Ellos tambieacuten creen que la influencia externa en turismo es
muy alta Las razones principales para esta insatisfaccioacuten son la
pasividad de la Municipalidad corrupcioacuten y la falta de aposhy
yo al desarrollo comunitario Cuando se les preguntoacute sobre la
poliacutetica de turismo local las personas que han respondido creen
que la Municipalidad no apoya el desarrollo turiacutestico y sus sershy
vicios carecen de calidad La inestabilidad de la poliacutetica local se expresoacute claramente
con la toma de la Municipalidad hecho que ocurrioacute cuando se
realizaba parte del trabajo de campo de esta investigacioacuten
(Veacutease Recuadro 42)
La crisis municipal no fue referida a un problema especiacutefishy
co Lo que se puso en duda fue la legitimidad poliacutetica En este
contexto los problemas experimentados dentro de la poliacutetica tushy
riacutestica no fueron la uacutenica causa de la crisis En Texel las opiniones sobre poliacutetica local son maacutes suaves
Maacutes del 34 juzga en general a la poliacutetica gubernamental local
positivamente y casi el 20 la juzga como (muy) negativa
126
Recuadro 42 La toma de la Municipalidad
El martes 21 de noviembre del antildeo 2000 un grupo de 20 vecinos de Quepos fueron a la 1 p m a la Municipalidad de Aguirre a participar de una sesioacuten municipal Los visitantes teniacutean un documento en el cual soshylicitaban la salida de los actuales liacutederes municipales de ese entonces (periodo 1998 - 2002) El Concejo municipal rechazoacute recibirlos conshycluyendo la sesioacuten en cinco minutos y se fueron de la Municipalidad
En vista de esta situacioacuten una de las mujeres anuncioacute la decisioacuten de no dejar el edificio a menos que el Concejo municipal tomara noshyta de sus criacuteticas Inmediatamente todos aprobaron la idea La toma de la Municipalidad se dio como un hecho Este fue un acto extraorshydinario en la historia poliacutetica de esta Municipalidad y de la mayoriacutea de las Municipalidades del paiacutes
Esta fue una toma no planeada sino resultado del momento La mashyyoriacutea de las personas presentes eran liacutederes de importantes organizacioshynes sociales Juntos fundaron el Comiteacute de lucha y defensa del Cantoacuten de Aguirre el asiacute denominado Comiteacute de lucha (veacutease recuadro 514)
En el documento de cinco paacuteginas ellos concluyeron Nosotros demandamos la salida de todo el Concejo Municipal De acuerdo con los miembros del Comiteacute de Lucha el Concejo es corrupto y pobre en su forma de administrar Muchos de los problemas se relacionan con el desarrollo del turismo en siacute tal como la supuesta venta de la zona puacuteblica situada en la entrada del Parque Nacional Manuel Antonio
A las 400 p m la Municipalidad cerroacute sus puertas como de cosshytumbre dejando a esta gente adentro A traveacutes de los medios de comunishycacioacuten la ocupacioacuten de la Municipalidad fue difundida al resto del paiacutes Algunos propusieron cerrar carreteras y puentes pero el plan fue rechashyzado En la noche la gente se reunioacute al frente del edificio municipal
Finalmente en la noche del diacutea siguiente los liacutederes del comiteacute de lucha decidieron dejar el edificio Muchos manifestantes que los apoyaban encendieron candelas en sentildeal de solidaridad asi los recishybieron Los ocupantes no alcanzaron su propoacutesito pero ganaron mushycho en conciencia puacuteblica
127
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Maacutes del 40 de las personas que ha respondido aprueba la poshyliacutetica local de turismo Generalmente la gente en la isla estaacute muy bien informada de los temas poliacuteticos El perioacutedico local Texelse Courant juega un importante papel en la familiarizacioacuten de la gente con los problemas locales
El criticismo en la isla se concentra en la poliacutetica de toleshyrancia haciendo excepciones a la regla en el gobierno local Las personas que respondieron sentildealan las construcciones ilegashyles de facilidades turiacutesticas y a las autorizaciones ad hoc para construir esas estructuras Sin embargo un cuarto de las persoshynas que respondieron reconoce que el gobierno ha tomado reshycientemente iniciativas para mejorar esta situacioacuten
Otros temas poliacuteticos importantes mencionados fueron la falshyta de vivienda y la visioacuten unilateral en turismo (veacutease Capiacutetulo 5) Los holandeses que respondieron tampoco aprobaron el nuevo eacutenfasis de la Municipalidad de Texel en el turismo de elite en vez de una forma maacutes tradicional de turismo como el camping
Maacutes del 40 de las personas que respondioacute dieron ideas de cambio a la actual poliacutetica de la Municipalidad Entre los temas mencionados maacutes frecuentemente estaacuten hacer una poliacutetica maacutes clara y construir casas para la gente local Ademaacutes los temas concentrados en la limitacioacuten del nuacutemero de visitantes a la isla o al menos mantener el statu quo al liacutemite de 47000 camas y mejorar la situacioacuten del traacutefico sobre la isla
En contraste con Manuel Antonio Quepos la gente de Texel no considera que la influencia de la gente del otro lado (Overshykanters) sea demasiado grande (veacutease Figura 41) Sin embargo el doble de la cantidad de personas nacidas en la isla en oposicioacuten a la gente nacida en otro lado considera que el impacto de los
128
RENL0 DER DUIM lANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIIN NANDA RITSMA
Overkanters es muy grande Cuanto maacutes bajo es el ingreso neto
de hogar maacutes personas experimentan un impacto mucho mayor
de los de afuera
Figura 41 Afirmaciones sobre la influencia de los de afuera
Manuel Antonio Quepas
Los deafuera poseen mucho impacto enel desarrollo turiacutestico local
Texel
bull En desacuerdo
La naturaleza estacional del turismo
No es sorprendente que en Texel la minoriacutea de las personas
(42) esteacute a favor del incremento del turismo durante la temporashy
da baja comparado con Manuel Antonio I Quepas (84) Obviashy
mente la gente que trabaja en turismo en Texel estaacute maacutes a favor
que otras en ajustar las influencias estacionales A estas otras pershy
sonas les gustariacutea disponer de la isla para ellas por varios meshy
ses Casi la mitad de la gente en la isla no le gustariacutea ver un inshycremento del turismo durante la temporada baja Las personas nashy
cidas en la isla apoyan auacuten maacutes esta idea
129
D Neutral D De acuerdo
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
En Manuel Antonio Quepas casi la mayoriacutea estaacute de acuerdo
con maacutes turistas durante todo el antildeo aunque las personas que han
respondido y que no trabajan en turismo son un poco menos posishy
tivos al respecto Las razones econoacutemicas son las principales pashy
ra explicar esta actitud positiva
130
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VA~ DUYNEN MONTUN NANDA RI~~
CAPIacuteTULO 5 TEMAS SOBRE SOSTENIBILIDAD
En este capiacutetulo las discusiones locales sobre desarrollo del
turismo sostenible se contrastan con el asiacute llamado modelo de
respuesta corporativo del ambiente del macro-mercadeo (Dam 1997) introducido en el Capiacutetulo l Este modelo distingue cuatro
maacutergenes relevantes para la discusioacuten del desarrollo del turismo
sostenible Figura 51
Los cuatro maacutergenes
Margen de ganancias
Margen ecoloacutegico Margen social
Margen de riesgo
Los impactos sobre el ambiente fisico flora y fauna son deshy
signados como el margen ecoloacutegico El margen socio-cultural se
refiere al ambiente sociocultural Esto incluye a interesados y
grupos puacuteblicos y tiene que ver con la aceptabilidad puacuteblica
131
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
El margen de riesgo abarca el ambiente poliacutetico y se relaciona con la responsabilidad corporativa El margen de ganancias es el ambiente del mercado y se relaciona con los beneficios de los consumidores
Los apartados 51 a 54 presentan estos cuatro maacutergenes desde la perspectiva de las discusiones praacutecticas y estrategias locales Presentan posibles alternativas y la viabilidad de estas alternativas El eacutenfasis dentro de las dos regiones se pone en un nuacutemero de temas que son particularmente relevantes cuando se discute sobre el turismo sostenible Estos incluyen la dependenshycia econoacutemica del turismo propiedad local buen empleo proshyductos locales habitabilidad identidad local preservacioacuten de la naturaleza y del paisaje manejo ambiental planificacioacuten y conshytrol y finalmente una visioacuten compartida y los liacutemites del crecishymiento del turismo Estos temas estaacuten posicionados en muchos casos en los liacutemites de los maacutergenes adjuntos Por lo tanto la sinergia y los conflictos que surgen entre los maacutergenes debidos a la interaccioacuten de los temas seraacute mencionada especiacuteficamenshyte Por ejemplo el hecho de introducir los sistemas de maneshyjo ambiental (veacutease 53) para los empresarios tiene que ver con el margen ecoloacutegico y tambieacuten con el de ganancias Las expeshyriencias holandesas han ensentildeado que las praacutecticas que tienen por objetivo reducir el impacto ambiental tienen que pagar si quieren ser exitosas
En el apartado 55 se evaluacutean los resultados y se hace refeshyrencia a las diferencias regionales
132
51 El margen de ganancias
Como 10 indica el modelo de respuesta corporativa la satisfacshy
cioacuten del consumidor es la regla baacutesica para toda actividad econoacuteshy
mica Sin embargo en el negocio del turismo la maximizacioacuten de
las ganancias y la acumulacioacuten del capital son las formas domishy
nantes de operacioacuten (Mowforth y Munt 1998) Las empresas tushy
riacutesticas y sus asociaciones en Manuel Antonio Quepos y Texel
tratan de incrementar su participacioacuten en el mercado yo tratan de
vender maacutes bienes-productos (como sourvenirs excursiones alishy
mentacioacuten al ofrecer una calidad mayor a un precio maacutes alto etc)
por turista Principalmente la maximizacioacuten de las ganancias esshy
taacute restringida dentro del contexto legal aunque algunos empresashy
rios estaacuten tomando el riesgo de la violacioacuten de leyes y las regushy
laciones o cruzando fronteras eacuteticas
Desde una perspectiva de la sostenibilidad el hecho de manshy
tener los beneficios de los consumidores y la maximizacioacuten de las
ganancias tambieacuten es influido por los maacutergenes reflejados en el eje horizontal del modelo Los temas ambientales (veacutease 53) asiacute
como la aceptabilidad puacuteblica (veacutease tambieacuten 52) estaacuten en jueshy
go La combinacioacuten de generar ganancias y la sostenibilidad esshy
pecialmente en un contexto regional lleva a nuevos desafios En
los dos casos de estudio las estrategias de sostenibilidad orientashy
das econoacutemicamente deberiacutean enfocarse en prevenir la dependenshy
cia o la sobreconfianza en el turismo y en fortalecer la propieshy
dad local con participacioacuten local buen empleo y la vinculacioacuten
entre el turismo y la economiacutea local especialmente respecto de los productos locales
133
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Recuadro 51 Beneficios del consumidor
En general los turistas en Texel estaacuten muy satisfechos De acuershy
do con EIM (200 1) los turistas calificaron a Texel con un 8 2 en una
escala al 10 En teacuterminos de sostenibilidad los turistas estaacuten contentos
con Texel Una investigacioacuten reciente realizada por Ankersrnid y Kelshy
der (2000) reveloacute que Texel es juzgado positivamente sobre la mayoriacutea
de los criterios de sostenibilidad Solo una minoriacutea de los que responshy
dieron consideroacute problemaacuteticos los altos precios (36) demasiada
construccioacuten a expensas de los espacios verdes (33) y peacuterdida de la
cultura tradicional (24) En Manuel Antonio Quepos la situacioacuten es
considerada maacutes precaria Maacutes de la mitad de los turistas (58) apunshy
toacute la intrusioacuten en la cultura local Otros temas problemaacuteticos fueron
la construccioacuten a expensas de los espacios verdes (50010) altos precios
debidos al turismo (41) Ydemasiada influencia extranjera en el desashy
rrollo del turismo (34)
La dependencia econoacutemica del turismo
En ambas regiones existe una amenaza hacia el desarrollo de
una monocultura econoacutemica Como se destacoacute en el Capiacutetulo 3
una gran parte de la economiacutea regional en ambas aacutereas es directa
o indirectamente dependiente del turismo Sin embargo las inshy
fluencias externas que son poliacuteticas o econoacutemicas pueden tener
grandes impactos sobre el volumen de turistas
134
RENEacute VAgt DER DUIM JANIgtE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN NANDltI_T21~ _
Recuadro 52 Influencias externas del turismo
Algunos ejemplos son ilustrativos a la hora de demostrar la depenshy
dencia del turismo de las influencias externas El asesinato de dos esshy
tudiantes de Estados Unidos en Costa Rica en el antildeo 2000 fue publicashy
do por numerosos perioacutedicos en los Estados Unidos y tuvo impactos en
los arribos internacionales (Pratt 2000) A medida que la estabilidad
poliacutetica se incrementa en otros paiacuteses centroamericanos Costa Rica deshy
be competir cada vez maacutes con otros destinos vecinos menos caros
En Europa por ejemplo la reunificacioacuten de Alemania provocoacute
una disminucioacuten del nuacutemero de turistas alemanes hacia los Paiacuteses Bashy
jos Esto se da con mayor veracidad en el turismo relativo a las aguas
Las regiones de los lagos al Este de Alemania ahora compiten con las
aacutereas holandesas de deportes acuaacuteticos
En este aspecto Manuel Antonio Quepas es maacutes vulnerable
debido a su dependencia a los mercados de larga distancia como el
de Estados Unidos y Europa Por otro lado Texel recibe la mayoshy
riacutea de sus turistas de destinos vecinos como Alemania y Paiacuteses
Bajos continental Maacutes auacuten muchos de los visitantes de Texel poshy
seen su propia casa o bungalow de vacaciones Esto asegura un
cierto volumen de visitas anuales
Una estrategia general para disminuir la dependencia del tushy
rismo seriacutea tratar de ampliar la base econoacutemica que es maacutes faacuteshy
cil decirlo que hacerlo Una posible estrategia seriacutea diversificar
el producto turiacutestico con el fin de atraer una mayor cantidad de
135
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
visitantes Esto contribuiriacutea a que el aacuterea sea menos dependiente
de un paiacutes de origen especiacutefico y de cambios en los gustos de los
visitantes En Texel un mayor desarrollo del turismo cultural poshy
driacutea ser una opcioacuten que encaje con esta estrategia Cuando se toshy
ca el tema en el marco de una perspectiva maacutes amplia del desarroshy
llo sostenible tambieacuten puede ser abordada desde un aacutengulo difeshy
rente como por ejemplo en queacute puede contribuir el turismo al deshy
sarrollo econoacutemico sostenible y a la diversificacioacuten de la econoshy
miacutea Una respuesta general seriacutea la de integrar el turismo a la ecoshy
nomiacutea local con el fin de generar mayores efectos multiplicadores
locales Esto se puede hacer por ejemplo al crear maacutes viacutenculos
con la agricultura (veacutease maacutes adelante) En Texel tambieacuten se proshy
puso el desarrollo de un instituto de investigacioacuten en el campo del
turismo sostenible y actividades relacionadas con la construccioacuten
sostenible (DuBo) Aparte de tener un impacto positivo en teacutershy
minos de multiplicadores econoacutemicos esta estrategia hay que reshy
conocerlo tambieacuten puede incrementar la dependencia del turismo
Propiedad local
La propiedad local es muchas veces vista como una forma de
detener la expropiacioacuten de las ganancias En este sentido lleva al
empoderamiento a un nivel local Un ejemplo interesante de
una buena praacutectica en Texel es TESO (veacutease Recuadro 53)
Mientras que en Manuel Antonio Quepos Coopesilencio constishy
tuye un excelente ejemplo (veacutease Recuadro 55)
136
RENEacute VAN DER DUlM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTIlK NANlJA RIT5MA
Recuadro 53 TESO
Un importante ejemplo de propiedad local es la compantildeiacutea TESO
(Compantildeiacutea de botes propia de Texel) que opera e1ferry al continente
y que estaacute en su mayor parte en manos de pobladores de Texel Esta
compantildeiacutea fue fundada en 1907 y comenzoacute a operar una conexioacuten regushy
lar de ferry en 1908 La fundacioacuten de la compantildeiacutea fue una reaccioacuten a
los altos precios cobrados por la compantildeiacutea de botes que operaba previashy
mente el ferry y se ubicaba en la ciudad de Alkmaar en el continente
El hecho de que TESO generoacute suficiente capital inicial asiacute como el heshy
cho de que es todaviacutea fundamentalmente una compantildeiacutea de Texel pueshy
de ser atribuido a la fortaleza de la identidad local de la gente de Texel
(van Ginkel 1995)
Aparte de dichos ejemplos de buenas praacutecticas la situacioacuten geshy
neral particularmente en Manuel Antonio Quepos no es evaluada
muy positivamente La gran influencia de extranjeros fue una de
las principales preocupaciones expresada en la encuesta de hogares
en Costa Rica Casi un noventa por ciento (88) de las personas que han respondido considera este un problema principal-gt
En Texel el porcentaje correspondiente fue solo del 31 (veacutease Capiacutetulo 4) Esta contradiccioacuten tiene mucho que ver
25 Nota como en el capiacutetulo anterior el porcentaje representa a aquellos que creen que este es un problema maacutes aquellos que creen que es un problema principal
137
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
con la historia del desarrollo del turismo en estas dos regiones
En Manuel Antonio Quepos el turismo se desarrolloacute por iniciashy
tivas de gringos u otros extranjeros y gente de San Joseacute mienshy
tras que en Texel fueron los islentildeos quienes han controlado el deshy
sarrollo del Turismo por un largo periacuteodo
Respecto a las preguntas sobre propiedad la impresioacuten es que
muchas compantildeiacuteas de turismo en Texel estaacuten todaviacutea en manos de
empresarios locales y por lo tanto las fugas son menores que en
muchas otras regiones turiacutesticas
Sin embargo hay por lo menos tres desarrollos que ponen en
peligro la propiedad y control local Primero los Overkanters hoshy
landeses o alemanes son duentildeos de la mayoriacutea de bungalows en
parques y de las casas de vacaciones Segundo el sistema de
franquicias es muy comuacuten en la isla y creceraacute en un futuro Mushy
chas compantildeiacuteas locales ya forman parte de cadenas turiacutestishy
cas maacutes grandes Finalmente un nuacutemero creciente de compashy
ntildeiacuteas estaacute en manos de Overkanters De acuerdo con algunos de
los entrevistados se puede esperar que un nuacutemero de las compashy
ntildeiacuteas maacutes grandes que todaviacutea estaacute en manos de gente que vive en
la isla pasaraacute a manos externas cuando avance el mercado Por
esto se espera que en un futuro las inversiones nacionales o transshy
nacionales afecten en forma creciente el desarrollo del producto en
Texel debido a que los precios de estas compantildeiacuteas seraacuten muy cashy
ras para los habitantes de la isla
En Costa Rica los principales obstaacuteculos que limitan la proshy
piedad y el control local son lafalta de conocimiento de inforshy
macioacuten y de comunicacioacuten la falta de una poliacutetica de turismo consistente y de apoyo y la falta de dinero Para los costarrishy
censes comenzar un negocio en turismo es una gran tarea Las
138
26
tasas de intereacutes pueden subir hasta un 40 porcentajes similashy
res son trasladados por agencias de viajes que ofrecen servicios
a empresas individuales No es sorprendente que cada vez maacutes
extranjeros son los que operan negocios turiacutesticos en Costa Rica
ya que poseen un acceso maacutes faacutecil a los prestamistas (veacutease
Duim 1997b Cabout 2001)
Aunque estos problemas son mayores en Manuel Antonio
Quepas las entrevistas en Texel tambieacuten haciacutean referencia a la falshy
ta de gente joven capaz de iniciar negocios Muchos dejan la isla
por razones de educacioacuten y nunca regresan ya que suelen enconshy
trar mejores trabajos en el continente La industria de provisioacuten de
alimentos en un esfuerzo por interesar a gente joven a conseguir
un trabajo en el sector turiacutestico ha desarrollado actividades en el
aacutembito de la educacioacuten En Manuel Antonio Quepas una edushy
cacioacuten maacutes especializada y el entrenamiento turiacutestico podriacutean
ayudar a mejorar la posicioacuten de los locales en la industria turiacutestishy
ca Esto aunado a una poliacutetica turiacutestica consistente en el aacutembito
local y nacional puede fortalecer a los pequentildeos empresarios 10shy
cales- (veacutease tambieacuten Cabout 2001)
Sin embargo la propiedad local tambieacuten puede entrar en conshy
flicto con los principios de sostenibilidad Usualmente las oporshy
tunidades para la propiedad local no son accesibles equitativamenshy
te (Meethan 2001) Nuestro trabajo de campo por lo menos creoacute
la impresioacuten de que en Texel y en Manuel Antonio Quepas las
elites existen para quienes son duentildeos de partes considerables de
terreno y de infraestructura turiacutestica (veacutease tambieacuten Recuadro 54)
Dentro del marco del ADS en 2001 se inicioacute un proyecto bilateral con el fin de fortalecer el rol de empresarios turisticos de pequentildea escala en turismo Los resultados se esperan para el 2002
139
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Recuadro 54 La propiedad local la influencia de las elites locales y la sostenibilidad
En Texel pocos empresarios dominan el desarrollo del producto
turistico en la calle principal de De Koog Su principal intereacutes parecieshy
ra ser una raacutepida recuperacioacuten de sus inversiones y un desarrollo no sosshy
tenible del turismo en la isla
Otro tipo de elite local lo constituye el Lindeboom Beraad un
grupo informal de poliacuteticos invitados empresarios y los directores de
ciertas organizaciones que se reuacutenen en promedio cuatro veces al antildeo
Durante estas reuniones se discuten temas principales de manera inforshy
mal mientras almuerzan Aunque no se toman decisiones formales el
Lindeboom Beraad es sin embargo influyente Es difiacutecil poder evaluar
la influencia de este grupo en teacuterminos de sostenibilidad Por un lado
constituye una oportunidad para la discusioacuten e interaccioacuten entre varios
grupos sociales y como tal crea entendimiento por otro lado su caraacutecshy
ter de elite excluye la participacioacuten de parte de la sociedad
140
Buen empleador
De acuerdo con la Organizacioacuten Internacional del Trabajo OIT
(2001) actualmente 220 millones de personas trabajan en turismo
Esta es una relacioacuten mundial de 1 sobre 10 trabajos en turismo En
general las condiciones laborales de este sector son muy magras
(De Vokskrant 2001) Las condiciones para trabajar en la indusshy
tria turiacutestica y la calidad de los trabajos en turismo se relacionan
de cerca con la sostenibilidad socio-econoacutemica Esto se da maacutes en
los paiacuteses en desarrollo donde se critica el hecho de que la gente
local trabaje solamente en los segmentos maacutes bajos de la industria
turiacutestica Hablando de manera maacutes general el caraacutecter estacional
de muchos empleos en turismo asiacute como tambieacuten las condiciones
de trabajo (hasta altas horas) han dado al turismo la imagen de un
mal empleador
Para poder evaluar al turismo a este respecto se deberiacutea hacer
una comparacioacuten con sectores alternativos En Manuel Antonio
Quepas los salarios mensuales en turismo son comparables con otros sectores tomados en cuenta en la encuesta de hogares Coshy
mo se discutioacute en el Capiacutetulo 3 en teacuterminos de salario por hora el
sector turiacutestico se encuentra entre el sector estatalformal y el
tradicional En teacuterminos financieros el turismo puede ser consishy
derado un empleador promedio En teacuterminos de horas semanashy
les trabajadas el turismo estaacute mejor ubicado (menos horas trabashy
jadas) comparado con el sector tradicional Sin embargo hay que
destacar que estos datos son promedios
La calidad del empleo en turismo tambieacuten es un tema La diferencia de estatus entre personal local y extranjero es un teshy
ma importante La cuestioacuten de la calidad del empleo juega un
141
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
importante rol en la discusioacuten local sobre el desarrollo del turismo
como se vislumbroacute en los talleres que se llevaron a cabo en Mashy
nuel Antonio Quepos Mejorar la calidad del empleo local en tushy
rismo no es faacutecil Los programas de turismo deberiacutean comenzar
con la mejora de los niveles de conocimiento y promover empleos
locales para ocupar gradualmente posiciones maacutes altas y eventualshy
mente gerenciales Las organizaciones locales necesitan contar
con informacioacuten y ejercer el control sobre el sistema de salarios
En Texel el tema del empleo se ha tomado muy actual debido
a un reciente sobrecalentamiento del mercado laboral Existe
una falta de empleados en la isla especialmente durante la temposhy
rada alta El problema no se restringe solo a Texel sino que es un
problema general del sector turiacutestico en todo el paiacutes
Recuadro 55 El desarrollo de un suentildeo Coopesilencio R L Yel turismo
Coopesilencio R L es una organizacioacuten comunitaria fundada en
1973por un grupo de campesinossin tierra que decidieron lucharpor
una mejor calidad de vida para ellos sus familias e hijos Luego de toshy
mar una finca desierta propiedad de la Compantildeiacutea Bananerael Gobiershy
no de Costa Rica les transfirioacute esta tierra con la condicioacuten de que forshy
maran una cooperativa
Coopesilencio se situacutea 35 km al sureste de Quepos camino a Doshy
minical bordeando el no Savegre Desde sus inicios esta cooperativa
ha sido de autogestioacuteny su misioacuten ha sido y sigue siendo la de procushy
rar el desarrollo socialy econoacutemicode sus asociadosy sus familiasmeshy
diante la explotacioacuten de proyectos productivos y de proteccioacuten al meshy
dio ambiente bajo la modalidad del trabajo colectivo
142
RE-iexcl[ V S DImiddotR 0 11 1 JA ISL C LDERi AIU ~ CORDERO Lu smiddot D Ll Y I E~ 10 middotlIJ I 11 RJrSI
Se compone de unas 70 familias con una poblacioacuten total de aproshy
ximadamente 360 personas que ya poseen 28 antildeos de trabajo y proshy
greso en teacuterm inos de vivienda salud y educacioacuten Actualmente 49
personas son socias de la coope rativa de las cuales 5 son mujeres La
143
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
cooperativa cuenta con 940 ha de terreno destinadas a actividades proshy
ductivas tales como forestacioacuten plantaciones de palma aceitera consershy
vacioacuten de bosque primario y secundario plantacioacuten de granos baacutesicos
y frutas para autoconsumo asentamiento humano y el desarrollo del
agroecoturismo Ademaacutes la cooperativa facilita a los pequentildeos duentildeos
de fincas de los cantones de Aguirre y Parrita acceder a recursos econoacuteshy
micos y a obtener certificados de proteccioacuten de bosques A traveacutes de esshy
tas actividades la cooperativa juega un rol de liderazgo en la regioacuten Su
legitimidad es altamente reconocida en las comunidades vecinas
El proyecto agroecoturistico se inicioacute en 1996 y consiste en un alshy
bergue ruacutestico de 10 habitaciones con una capacidad total para 45 pershy
sonas Posee restaurante construido en el mismo estilo con techo de
palma desde donde se obtiene una vista muy atractiva de las plantacioshy
nes de palma y en diacuteas de sol se aprecia la playa
El proyecto agroecoturiacutestico estaacute manejado por la cooperativa e inshy
cluye ademaacutes una reserva bioloacutegica con senderos hacia las cascadas y
hacia el Centro de Rescate de Vida Silvestre Este programa se ha lleshy
vado a cabo durante 4 antildeos especialmente con la especie Ara macaoo
lapa roja que estaacute en peligro de extincioacuten Actualmente estas aves vueshy
lan libremente en las cercaniacuteas del albergue La poblacioacuten de esta ave
se ha incrementado gracias no solo al programa sino tambieacuten a la conshy
ciencia de la gente sobre la importancia de la conservacioacuten de la vida
silvestre Ahora Coopesilencio es la uacutenica organizacioacuten de la regioacuten
que estaacute autorizada por el MINAE a recibir cuidar y liberar animales
capturados o enfermos En el Centro se pueden observar tambieacuten veshy
nados monos tucanes loras y tepezcuintles (Agouti paca)
144
_ REN VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALtEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTIIN NAN~~~ITS~~_
Uno de los objetivos de la cooperativa es el de brindar a las mujeshy
res oportunidades de trabajo y que puedan mejorar su calidad de vida
Esta es la razoacuten por la que en el albergue trabajan en su mayoriacutea mujeshy
res Ellas han sido capacitadas en diferentes aacutereas con el fin de proveer
un buen servicio a los visitantes
Coopesilencio R L forma parte de una Red Nacional de Turisshy
mo Rural Comunitario llamada COOPRENA R L (wwwagroecotushy
rismonet) cuyo principal objetivo es el de representar y mercadear el
producto turiacutestico de sus organizaciones miembros
De acuerdo con el Centro de Trabajo (entrevista personal) se
necesitan por lo menos 1000 personas cada temporada alta para
llenar todos los trabajos extra en turismo en la isla (restaurantes
bares parques de bungalows y hoteles) Cada antildeo es maacutes dificil encontrar personas que se ajusten a estos trabajos La competenshy
cia con otros sectores (minoristas ICT) es feroz Los principales
obstaacuteculos son la baja calidad de los empleos el caraacutecter estacioshy
nal del empleo y los bajos salarios Una de las estrategias que pueshy
de ayudar a superar las limitaciones del mercado de trabajo es de
adoptar una poliacutetica de buen empleador Dicha estrategia se neshy
cesita particularmente respecto a la fuerza laboral estacional Acshytualmente se le presta poca atencioacuten a la relacioacuten empleador-emshy
pleado y a las condiciones de trabajo especialmente en los segshy
mentos maacutes bajos del mercado laboral Una poliacutetica activa para
vincular el personal podriacutea ayudar a mejorar la situacioacuten Una mashyyor flexibilidad y maacutes oportunidades para combinar el trabajo y las
vacaciones en la isla podriacutea ayudar a crear intereacutes en nuevos grushy
pos Mientras en la actualidad los empleadores se consideran
145
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
competidores entre siacute en el mercado laboral una estrategia conjunshy
ta para la isla (elaborada por la Oficina de Turismo el Centro de
Trabajo o alguna de las Asociaciones) puede probar que es maacutes
compensadora en general Mientras Texel se promueve a sus vishy
sitantes potenciales como una isla verde y sostenible puede inshy
tentar crear una imagen de lugar de trabajo placentero para
trabajadores potenciales Al mismo tiempo algunos problemas
relacionados deberiacutean ser atendidos para que esta estrategia sea
efectivamente compensadora La falta de vivienda en la isla en
particular afecta temporalmente a los trabajadores en turismo y
necesita ser considerada
Recuadro 56 La falta de vivienda
Para finales del antildeo 2000 maacutes de 300 fanuacutelias en la isla de Texel
estaban buscandocasa Esto es tres veces maacutes que en 1997 El periacuteoshy
do de espera para alquilaruna casa es de casi tres antildeos Las casas ocushy
padas por sus duentildeos no se venden frecuentemente o son muy caras y
solo los Overkanters puedenhacerlo El gobiernonacionaly provincial
restringeel desarrollode nuevasviviendas con el fin de protegerel paishy
sajeabierto Combinado con una falta de mano de obra altamentecalishy
ficada la gente joven de Texel tiende a abandonar la isla en busca de
mejores oportunidades de vivienday de trabajoen otra parte
146
RENEacute VAN DER DlIM JMINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VM DUYNEN MONTIJ1 gti~~~RlTs~_
Recuadro 57 De Krim y Horeca Nederland
El parque de diversiones De Krim en Texel paga anualmente alshy
rededor de 55 millones de florines en salarios para 150 empleados de
los cuales 60 trabajan todo el antildeo Los 90 trabajadores temporales se
reclutan de escuelas (de hoteleriacutea y turismo) y similares Dos miembros
del plantel se ocupan de los asuntos de personal durante todo el antildeo
Para poder acomodar al personal durante la temporada alta se proveen
7 casas 12 apartamentos y 35 casas rodantes para el alojamiento De
Krim trata de vincularr al personal con la compantildeiacutea al organizar fines
de semana de regreso y al capacitarlos
La Asociacioacuten de Hoteles y Restaurantes (Horeca Nederland) ha
comenzado a capacitar en hospitalidad a personas trabajando en este
sector en la isla de Texel En un curso maacutester las personas combinan
el estudio con el trabajo Para estudiantes secundarios se organizan
diacuteas introductorios durante los cuales pueden experimentar y probar
el trabajo en el sector de hoteles y restaurantes
L ------ En el Recuadro 57 se presenta un ejemplo de dos estrategias
que ya se estaacuten empleando (una a nivel de una compantildeiacutea y la
otra a nivel de la Asociacioacuten Horeca)
Ademaacutes de una estrategia conjunta para atraer trabajadores
temporales una mejora general de las condiciones laborales meshy
jorariacutea la imagen del sector basado en la nocioacuten de buen emshy
pleador La creacioacuten de maacutes trabajos durante todo el antildeo para
personal altamente calificado al promover el turismo cultural y
estableciendo un Instituto para el Turismo Sostenible podriacutea
ayudar tambieacuten
147
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Productos locales
En general se considera que la sostenibilidad se incrementa
con maacutes viacutenculos entre el turismo y otros sectores econoacutemicos
Un tipo especiacutefico de viacutenculo es el uso de productos locales por
parte de la industria turiacutestica
En Manuel Antonio Quepos los viacutenculos entre el turismo y
otros sectores econoacutemicos como la agricultura y la pesca son
deacutebiles todaviacutea En la regioacuten se producen pocas artesaniacuteas La
mayoriacutea de las artesaniacuteas se importa del resto del paiacutes o hasta del
extranjero Una excepcioacuten a la regla 10 constituye la iniciativa del
hotel Siacute Como No al promover y vender arte y artesaniacuteas locales
La mejora de los viacutenculos es una tarea anticipada en la persshy
pectiva del desarrollo sostenible Las estrategias necesitan ser deshy
sarrolladas con el fin de vincular la pesca local y la agricultura (orshy
gaacutenica) con el turismo a traveacutes de hoteles y restaurantes y de inshy
cluir a las comunidades rurales en el desarrollo del turismo de la
regioacuten Coopesilencio es un muy buen ejemplo de este concepto
(veacutease Recuadro 55) Otro ejemplo se encuentra en la cuenca del
riacuteo Savegre El proyecto ARAUCARIA existente desde hace 5
antildeos y financiado por Espantildea aspira al desarrollo agroecoturiacutestishy
co de las comunidades rurales
En Texel se estaacuten desarrollando muchas iniciativas con el fin
de estimular la produccioacuten de productos realmente texelianos 27
Estas incluyen
Texel podriacutea brindar muchos ejemplos de viacutenculos que son ilustrativos para Manuel Anshytonio Quepas Un intercambio bilateral podria facilitar la transferencia de conocimientos
148
27
bull La Fundacioacuten para la estimulacioacuten de Productos de Texel
compuesta por la Municipalidad el sector agriacutecola y algushy
nos empresanos
bull La Asociacioacuten de Texel para la Promocioacuten de Productos
bull Agricultores unidos de toda el aacuterea de Wadden
Estas iniciativas se dirigen tanto a turistas como al puacuteblico en
general Los miembros del grupo de agricultores de Wadden venshy
den productos en todo Holanda Las otras dos organizaciones de
enfocan principalmente en el mercado de Texel
La Fundacioacuten para la estimulacioacuten de Productos de Texel aposhy
ya a los nuevos empresarios Uno de los proyectos de esta fundashy
cioacuten es el de estimular la produccioacuten y el consumo de carne de corshy
dero en la isla Los corderos y ovejas son un siacutembolo importanshy
te para Texel pero los restaurantes importan la carne de cordero
principalmente de Nueva Zelandia Por varios antildeos se han hecho
intentos para crear una nueva cadena de produccioacuten que incluya a
agricultores matarifes carniceros comerciantes distribuidores y
restaurantes locales El proyecto pretende lograr un incremento en
las ventas anuales desde 1500 a 6000 oacute 7000 corderos (Texelse
Courant 19 de Junio de 2001) Sin embargo la implementacioacuten
se ve impedida debido a los precios significativamente altos la falshy
ta de provisiones durante todo el antildeo y particularmente la compeshy
tencia entre las partes locales
La segunda Asociacioacuten combina aproximadamente 22 producshy
tores de la isla que promueven sus productos Estos productos
149
28
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
bull se basan en recetas originadas en Texel o
bull consisten en material de base que proviene por 10 menos en un 75 de la isla o es producido en un 75 en la isla
Los productores variacutean desde restaurantes tiendas de venta de
productos de oveja (lana alfombras) o cerveza de Texel y por sushy
puesto el Juttertje e1licor basado en una receta de Texe128
Una encuesta mostroacute que la recuperacioacuten de 32 productores de productos locales (tanto miembros como no miembros de la asociacioacuten) es alrededor de 22 millones de florines al antildeo (alreshy
dedor de 9 millones de doacutelares 10 cual crea aproximadamente unos 85 puestos de trabajo directos Los productos basados en lana de oveja y leche constituyen la parte maacutes importante Para todos los productores de productos locales en Texel alrededor de 50 se ha estimado una recuperacioacuten de 34 millones de florishy
nes (alrededor de 136 millones de doacutelares (Stichting Waddenshygroep 2000) La Asociacioacuten posee valor agregado en teacuterminos de relaciones puacuteblicas Por ejemplo anualmente se distribuyen
70000 brochures tanto en la isla como en el contintente Solo 10 de los 37 productores venden sus bienes fuera de Texel (de los cuales solo 2 venden fuera de los Paiacuteses Bajos) Incremenshytar la venta fuera de Texel podriacutea ser una buena oportunidad pashy
ra extender la reputacioacuten de Texel
En una tienda de souvenirsen Den Burg es posible comprar arena de playas nudistas por un doacutelar y medio por un pequentildeo envase
150
middot RE~Eacute VAN DERDUIM JANINE CAALDER5 ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN NAND-8Il~~~--_
Recuadro 58 Sint Donatus
Sint Donatus una finca bioloacutegica-dinaacutemica en Den Hoorn inicioacute
sus actividades en 1975 La Sra Rijsselberghe de La Haya comproacute el
terreno luego de lo cual su hijo comenzoacute con la agricultura inspirado
por principios antroposoacuteficos Hoy diacutea se fabrican 135 productos coshy
mo leche yogur helados vinos y pasteles La finca posee 60 Ha y la
mitad se usa para agricultura arable En la otra mitad poseen 50 vacas
que anualmente producen 320000 kg de leche
El aacuterea es manejada de forma natural con presencia de flora y faushy
na Los visitantes pueden ver la finca hacer una excursioacuten por la misshy
ma comprar productos locales o de Wadden o tomar un teacute mientras
los chicos juegan en el aacuterea de juegos
Desde el punto de vista del desarrollo sostenible el grupo de
agricultores unidos del aacuterea Wadden es el maacutes interesante de los
tres En el aacuterea holandesa de Wadden se manufacturan los asiacute llamados productos Wadden Son principalmente productos
laacutecteos originados en la isla o en los primeros 25 km de la costa del continente que limita con el Mar de Wadden Por lo menos un
51 de los ingredientes deben ser originarios de esta aacuterea Los productos son ambientalmente amigables originados en fincas
biodinaacutemicas u orgaacutenicas Sint Donatus es el principal punto de
venta en Texel (veacutease Recuadro 58) pero los productos son venshy
didos en alrededor de 450 tiendas en los Paiacuteses Bajos asiacute como tambieacuten en Beacutelgica
151
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
52 El margen socio-cultural
Tanto los hogares como los inversores estaacuten afectados por el
turismo en sus vidas cotidianas y por lo tanto la aceptabilidad puacuteshy
blica del turismo estaacute en juego En ambas regiones el desarrollo
del turismo es ampliamente discutido Estas discusiones se conshy
centran en cuestiones de habitabilidad e identidad local
Habitabilidad
Desde que hay turismo en las dos regiones se han discutido
los impactos del turismo (veacutease Capiacutetulo 2)
Invitados por Diez para Texel Lengkeek y Velden (2000) han
explorado la viabilidad de una asiacute llamada evaluacioacuten de impacshy
to de habitabilidad (EIH) comparable a la bien conocida Evaluashy
cioacuten de Impacto Ambiental (EIA)29 Aunque a menudo se utiliza
para demarcar la calidad de vida el concepto de habitabilidad no
estaacute bien definido (veacutease tambieacuten Spyskma 1996 y Boomars y
Hidding 1997) Hay varias opciones para caracterizar a la habitashy
bilidad por ejemplo por medio de criterios objetivos que son afirshy
mados y monitoreados por poliacuteticas o por medio de opiniones y
percepciones (como en el Capiacutetulo 4 de este informe)30 En esta
uacuteltima investigacioacuten la habitabilidad se relaciona con la sensacioacuten
29 Wijk (2000) ha ejecutado un estudio en la aplicacioacuten de EIA en Costa Rica 30 Las afirmaciones de opinioacuten en esta encuesta deriva parcialmente de los resultados del esshy
tudio exploratorio de Lengkeek y Velden(2000)
152
RENEacute VAN DER DUlM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VA~DUYNEN M2~TIJN NANDA RITS~lA
de peacuterdida de control y la transgresioacuten de valores y normas El
Capiacutetulo 4 ha mostrado que en Texel y en Manuel Antonio Queshy
pas la intrusioacuten de valores y normas es lID tema muy actual La
gente considera que los cambios inducidos por el turismo son a
menudo muy radicales hay disturbios en los sentimientos de segushy
ridad la libertad personal se considera maacutes restringida no hay
control sobre el desarrollo o no hay instrumentos en el lugar para
aceptar y adaptarse a esos cambios que se estaacuten produciendo
Por esto los resultados en teacuterminos de porcentajes hallados en
el capiacutetulo 4 no son los maacutes notorios pero constituyen las razones
de algunas de las insatisfacciones Una variable importante que se
explica es el asiacute denominado valor de apropiacioacuten (Lengkeek y Velden 2000) Las personas se confiscan y se sienten familiashy
rizadas con un lugar por lo que se toma en su lugar su isla
En el Capiacutetulo 2 hemos afirmado que los miembros de una comushy
nidad obtienen su autoestima y seguridad de la comparacioacuten con
otros especialmente en un contexto maacutes amplio A lo largo del
tiempo se han oiacutedo quejas sobre los Overkanters o gringos No
obstante estas quejas deben ser reconocidas
Una buena comprensioacuten de los oriacutegenes del descontento es el primer paso para resolver los problemas aun si reflejan la frustrashy
cioacuten de unos pocos Como lo afirman Lengkeek y Velden (2000
15) parte de la solucioacuten es el reconocimiento del problema y la
creacioacuten de confianza en el proceso de resolucioacuten de los probleshy
mas Es justamente la falta de confianza que existe en Manuel Anshy
tonio Quepas como lo expresa el Comiteacute de Lucha (veacutease Recuashy
dro 514) que explica la forma beligerante en que se opusieron a la
Municipalidad (veacutease Recuadro 42) Esto puede ser explicado en
parte por la falta de consideracioacuten por parte del gobierno local
153
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
En Texel el tema de la habitabilidad es particularmente expreshy
sado por Diez para Texel El tiempo y Diez para Texe1 han puesshy
to el tema de habitabilidad en la agenda poliacutetica de Texel Los reshy
sultados del estudio de Lengkeek y Velden (2000) no fueron bienshy
venidos por algunos partidos y hasta fueron despreciados La
gente no deberiacutea quejarse ya que el turismo es la mayor fuente de
riqueza de la isla fue una de las reacciones
Sin embargo la Municipalidad tomoacute el informe maacutes seriamenshy
te dado que contratoacute a un consultor para que realice un plan esshy
tructural para la isla que integrara aspectos sociales y habitabishy
lidad Sin embargo al hacerlo han archivado los temas y postershy
gado sus propias decisiones (veacutease tambieacuten paacuterrafo 54) que ha sishy
do el caso en el proceso de Texe12030 (veacutease Recuadro 515)
Este proceso brindoacute a la Municipalidad una oportunidad para toshy
mar una posicioacuten lo cual no hizo
Recuadro 59 Evaluacioacuten de impacto de habitabilidad (EIH)
Existen en principio dos variantes de EIH una variante pro-activa
y una variante reactiva En un escenario pro-activo se revisan alternashy
tivas posibles de desarrollo en teacuterminos de habitabilidad En la varianshy
te reactiva se evaluacutean planes de poliacuteticas especiacuteficas en teacuterminos de hashy
bitabilidad Sin embargo en ambos casos la planificacioacuten interactiva
es esencial
Fuente Lengkeek y Velden (2000)
154
Identidad local
El concepto de habitabilidad estaacute muy relacionado con el conshy
cepto de identidad local La identidad local consiste en localizar
formas de conocimiento y privilegios (asumidos) basados en algushy
na nocioacuten de pertenencia al lugar y la gente Sin embargo la idenshy
tidad local no estaacute dada no es fija o esencial Pensar en las comushy
nidades en entidades homogeacuteneas es asumir que todos en una esshypeciacutefica localidad tendraacuten el mismo sentido de lugar Sin emshy
bargo mientras algunas personas pueden tener un claro sentido de
pertenencia otras no (Meethan 20001 140-141)
En Manuel Antonio Quepas pareciera que hayal menos dos identidades Una tradicional que se funda en la historia
de la agricultura de la regioacuten y la otra una moderna que reshy
fleja la influencia del turismo y los medios La gente maacutes joshy
ven es la que se siente maacutes atraiacuteda por las ofertas de la cultura
del turismo Tal como con las culturas de Europa Occidental
estaacuten empleando activamente bienes de consumo para forjar sus propias ideas culturales
Aunque Texel experimenta procesos similares los valores
tradicionales tambieacuten son preservados por los asiacute llamados
Overkanters quienes ven la isla como un refugio de la vida agitashy
da que se vive en el resto de los Paiacuteses Bajos occidentales La pershy
tenencia y la vida en Texel son ideas romaacutenticas y el turismo es visshy
to como una forma de disturbio de este mundo imaginario La
consecuencia es la resistencia hacia desarrollos externos y grandes aunque puedan haber modernos molinos de viento en
Texel o como en ambos casos una marina nueva
155
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
En Texel por ejemplo la discusioacuten se concentra en el lugar del
emplazamiento de los molinos de viento Los estudios han demosshy
trado que los molinos de viento modernos podrian proveer casi toshy
do el consumo de energiacutea de la isla Los pequentildeos molinos de
viento existentes en las cercaniacuteas de Oosterend deben ser reemshy
plazados aproximadamente por 20 molinos de viento para que
puedan ser independientes Sin embargo los molinos de viento
vistos como siacutembolos de la modernizacioacuten no se suponen que enshy
cajen en el paisaje En todo caso la discusioacuten en la isla seraacute deshy
terminada como muchas discusiones por un compromiso de 5 oacute
10 molinos de viento modernos
En Manuel Antonio Quepos la discusioacuten se focaliza en los
efectos secundarios del turismo como las drogas prostitucioacuten y la
criminalidad Pero los desarrollos externos grandes como la mashy
rina tambieacuten son problemaacuteticos Aunque el proyecto es discutido
cada diacutea casi nadie estaacute realmente bien informado de los detalles
y complejidades La resistencia pareciera provenir de la eacutepoca de
la produccioacuten bananera Los duentildeos exclusivos de las compantildeiacuteas
extranjeras acostumbraban a vivir en aacutereas apartadas que no eran
accesibles a los ticos Hoy el miedo es que tal como los enclashy
ves en la eacutepoca bananera surjan nuevos enclaves turisticos Los
planes del grupo Barceloacute y de Marinas Canarias S A son vistos
como una capa roja por un toro
En otras palabras la discusioacuten sobre identidad local no solo se
refiere a la cultura simboacutelica siacuteno tambieacuten a la material El turismo
podria llevar a la estandarizacioacuten pero tambieacuten puede llevar a revishy
vir identidades locales en un sentido material Caalders el al (2000)
recientemente presentaron una estrategia para estimular la asiacute deshy
nominada innovacioacuten turistica especiacutefica de tiempo-espacio
156
RENEacute VAN DER DUIM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LtJJSA VAN DlIYNEN MONTlJN NANDARrrs~lf_
Recuadro 510 Plan para una Mega-Marina
Marinas Canarias S A planea construir una nueva marina que poshy
driacutea albergar tanto como tres cruceros y 800 botes en un mismo tiempo
ofreciendo presuntamente como 5000 empleos para la zona Organizashy
ciones como ASOPROQUEPOS y el Comiteacute de Lucha protestaron en
contra de este desarrollo y en septiembre del 2000 la Comisioacuten de Mashy
rinas dellCT ha objetado ya que los planes violaban las leyes de marishy
nas debido a la posible destruccioacuten ambiental
Ese mismo antildeo maacutes temprano un Hotel Marina bar y restauranshy
te valuado en $131000 -ubicado cerca del puerto de Quepos- fue
demolido de acuerdo con una decisioacuten del Tribunal de Puntarenas
De acuerdo con el fiscal puacuteblico la construccioacuten del hotel es otro
ejemplo de violacioacuten de la Ley de la Zona de Maritima-Terrestre y un
claro caso de corrupcioacuten municipal
Fuente Pashby 2000b y 2000e
Los productos nuevos en el sector turiacutestico se basan a
menudo en ideas y conceptos que han sido probadamente exishy
tosos en otros sectores Esto significa que los inversores enshy
frentan riesgos menores que con foacutermulas nuevas pero al misshy
mo tiempo las localizaciones turiacutesticas se vuelven estandarizashy
das La estandarizacioacuten puede traer consecuencias para quienes
desarrollan productos turiacutesticos Si los destinos turiacutesticos ya no
pueden ser distinguidos de otros lugares por sus caracteriacutesticas
157
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
especiales la uacutenica forma en que la competencia puede estimushylarse es a traveacutes de mecanismos de precios En lo que al turista respecta esto resulta en el hecho de que los precios permanecen
bajos Sin embargo para aquellos que ofrecen productos turiacutesshy
ticos esto significa maacutergenes de ganancia decrecientes Existe
un gran peligro de que los destinos sean capturados en una tenshydencia de declive dentro del ciclo del desarrollo del producto
En su artiacuteculo Caalders el al (2000) examinoacute cuanto puede esshytimularse una forma de desarrollo turiacutestico de tal forma que se relacione maacutes con sus caracteriacutesticas especiacuteficas de locacioshynes particulares y lugares y con la identidad local Una forma similar de desarrollo de acuerdo con Caalders y Philipsen deshybe ser innovadora y no ser simplemente una extensioacuten de sentishy
mientos de nostalgia o una visioacuten idealizada del pasado (mershycados de arte antiguo)
En otras palabras la cuestioacuten criacutetica es queacute experiencia de
tiempo y espacio deberiacutea ser decisiva en el desarrollo especiacutefishyco de tiempo-espacio La legitimidad de cada imagen de tiemshypo y espacio puede ser apoyada por argumentos Es esencial acercar y estimular el diaacutelogo entre las diferentes partes involushy
cradas en el desarrollo turiacutestico Tambieacuten es importante que esshytas discusiones se lleven a cabo sobre la base de propuestas de
productos especiacuteficos En Texelse han organizado talleres de buacutesqueda y eleccioacuten bashy
jo el marco de Texel2030 (veacutease Recuadro 515) y maacutes tarde tashylleres de disentildeo en los cuales se discutieron ideas sobre producshytos especiacuteficos-t Maacutes recientemente la gente en Texel intentoacute
Los resultados pueden ser encontrados en wwwkustopdekaartn1 Buscar en Resort Reshycreation Texel
158
31
RI ~ [ VA ~ DER DU I ~ J A~ I ~ [ C H LDERS A LLbl CORDERO L UISI VAN D UYl El MOiTIJ ~ N Ailll R ITSI II
Tiacutepic a casa de bananeros
preservar los asiacute llamados stolpen (casas de campo cubiertas)
al transformarlas en apartamentos para turistas Al hacerlo los
agricultores son capaces de restaurar esas tiacutepicas fincas de Texel
recibir ingre sos adicionales y prevenir que los ricos Overkanters
se apoderen de las tierras El Concejo municipal discutioacute el uso
de parte de la reserva de 2000 camas para hacer real idad esta
idea (veacutease paacuterrafo 54)
En un taller en Manuel Antonio Quepas por ejemplo se
discutioacute la idea de usar el concepto de la casa tiacutepica de los bashy
naneros como un insumo para la innovacioacuten especiacutefica de
tiempo y espacio (veacutease foto) Pero la reciente apertura de un
restaurante y tienda de artesaniacuteas en la estructura de un viejo
avioacuten (veacutease foto) pudo dar tambieacuten una visioacuten introspectiva
en la especificidad en tiempo y espacio del desarrollo del turisshy
mo en Manuel Antonio Quepas
159
EL O FS 4RROl10 flEL T URISMO S OSTENIRLF
Restaurante y tienda de artesaniacuteas
53 El margen ecoloacutegico
Muchos estudios sobre turismo y desarrollo sos tenible se
concentran en los temas ambientales En el aacuterea fronteriza entre
los maacutergen es eco loacuteg icos y de ganancia el manejo ambienta l es
UD tem a praacutecticam ente obligado La pr eservacioacuten de la naturaleshy
za y el paisaj e tratan predominantemente con estas liacuteneas front eshy
rizas entre los maacutergene s de riesgo y ecoloacutegico aunque en Texel
el prospecto ecol oacutegico para el sector de la ag ricultura tambieacuten
tiene un rol importante
160
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA Rrr~~ _
La preservacioacuten de la naturaleza y el paisaje
En Texel la que alguna vez fue una relacioacuten conflictiva entre
naturaleza agricultura y turismo ya no es tal Por ejemplo en
1981 los agricultores protestaron en contra de la intencioacuten de
crear un parque nacional al enviar 20000 litros de estieacutercol a la
Municipalidad Hoy diacutea el sector turiacutestico en particular reconoshy
ce la importancia de la naturaleza y el paisaje en la isla como un
atractivo principal Las aacutereas naturales y el parque nacional estaacuten
bien protegidos por leyes y regulaciones nacionales No obstante todaviacutea permanecen las diferencias culturales
entre los tres dominios especialmente entre el sector agriacutecola y los conservacionistas de la naturaleza Por ejemplo el sector agriacutecola
es visto por el sector turiacutestico como maacutes reactivo que pro-activo
Hoy diacutea las discusiones sobre el uso elel suelo se concentran
en tres temas
bull La ampliacioacuten de la agricultura en general y de los campings y fincas en particular
bull La preservacioacuten de 4000 ha de terreno de pastura en la isla
bull El uso multifuncional de la tierra
Como el futuro de la agricultura en Europa en general y en Teshy
xel es dudoso se favorecen dos estrategias Un nuacutemero de agrishy
cultores prefiere adaptarse lo que genera oposicioacuten por parte del
sector turiacutestico y de los conservacionistas La otra estrategia se
concentra en ideas y proyectos para ampliar la agricultura En principio hay varias maneras de hacer esto
161
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
bull Ofrecer productos (turiacutesticos) auxiliares y ampliar la ofershyta al variar de brindan alojamiento en la finca y vender productos locales (veacutease paacuterrafo 51) a dar servicios adishy
cionales (excursiones comidas alquiler de habitaciones
cuidado de casas rodantes etc)
bull El manejo de la naturaleza y el paisaje por parte de los agricultores
bull Formas bioloacutegicas o ecoloacutegicas de agricultura
Existe auacuten mayor oposicioacuten por parte del sector turiacutestico a que se incremente el nuacutemero de campings en fincas en la isla Tienen miedo a la competencia desleal y a la falta de calidad
que ofrecen los campesinos No obstante el conflicto de la industria turiacutestica versus la
agricultura parece esencial Por ejemplo el acuerdo en Texel para proteger 4000 ha de pasturas en la isla corre peligro Esshytos pastos son considerados tiacutepicos de la isla tal como la oveshyja que pasta en esos campos Las pasturas son parte de la imashy
gen turiacutestica y del atractivo de la isla Sin embargo el sector agriacutecola no estaacute conforme con este acuerdo y busca formas maacutes
rentables de produccioacuten como la floricultura Tambieacuten se encuentran ejemplos sobre uso multifuncional de
suelo en la isla por ejemplo entre la conservacioacuten de la naturashyleza y el turismo De Krim (veacutease Recuadro 57) planea una exshytensioacuten del actual campo de golf de 18 hoyos de una manera ecoshyloacutegicamente amigable Las organizaciones de conservacioacuten de la
162
REiEacute VAN DERDUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTllN NANOA ~ITSMA
naturaleza y el manejo de De Krim proveen conjuntamente un plan integrado que coincide con ambos intereses
Como hemos visto en el Capiacutetulo 2 la relacioacuten entre el tushyrismo y la conservacioacuten de la naturaleza en Manuel Antonio Quepos es auacuten maacutes problemaacutetica (veacutease por ejemplo Recuadros 24 y 25) Aunque el turismo ha ayudado a crear conciencia
en la comunidad respecto de la importancia de la proteccioacuten de la naturaleza el turismo tambieacuten ha tenido impactos ambientashy
les Debido a la falta de planificacioacuten y control ha habido muchiacutesimas de excepciones a la regla en la construccioacuten de hoteles y restaurantes Las leyes de zonificacioacuten y planificashycioacuten de uso de suelos han sido violadas por hoteles que buscan la mejor vista del mar en los terrenos empinados y de altura de Manuel Antonio Quepos Tambieacuten existe una falta de homoshygeneidad en estilo y disentildeo asiacute como tambieacuten el respeto por el
ambiente donde se construyen estas edificaciones Finalmente en el Capiacutetulo 2 se ha destacado la situacioacuten problemaacutetica de playa Espadilla (veacutease Recuadro 24)
Manejo ambiental
El manejo ambiental en turismo es un tema local La indusshytria turiacutestica crea maacutes y maacutes esquemas de auto-regulacioacuten Mowshy
forth y Munt (1998 208) recientemente han expresado sus dudas sobre lo praacutectico de muchos de estos esquemas de autorregushylacioacuten de la industria turiacutestica De acuerdo con Mowforth y Munt la autorregulacioacuten liderada por instituciones tales como el Concejo de Viajes y Turismo (CMVT) y la Organizacioacuten Mundial
163
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
del Turismo (OMT) cuyos objetivos son la promocioacuten de la inshy
dustria turiacutestica maacutes que su restriccioacuten lleva a poliacuteticas que persishy
guen las ganancias en un mundo de negocios donde la maximishy
zacioacuten de las ganancias y la acumulacioacuten del capital es la forma dominante de operacioacuten
Solo en Europa existen casi 50 tipos diferentes de ecosellos y
premios para hoteles campings destinos tour operadores y otros
(Font y Buckley 2001)
Pero a pesar de la criacutetica general los mejores ejemplos entre
estas iniciativas crean beneficios ambientales (asiacute como ganancias
econoacutemicas) Un ejemplo de buena praacutectica en los Paiacuteses Bajos es el asiacute denominado Monitor Ambiental (Milleu - barometer)
de Recron la Asociacioacuten Nacional de Empresarios de la Recreashy
cioacuten (Recron 2000) El nuacutemero de empresas todaviacutea es limitado
pero estaacute en crecimiento Dichas medidas verdes son importanshy
tes desde el punto de vista del empresario a partir de que estaacuten
ahorrando costos en el largo plazo El mejor ejemplo de Costa Rishyca es la Certificacioacuten para la Sostenibilidad Turiacutestica (CST)
Veacutease tambieacuten Recuadro 513
En Texel la implementacioacuten del manejo ambiental en turismo
ha sido acelerada por el trabajo que ha hecho la Fundacioacuten para
Texel Sostenible fundada en 1997 Actuando primero como un
grupo de Trabajo para el turismo sostenible luego se desarrolloacute en
una Fundacioacuten que busca la sostenibilidad de toda la isla (veacutease
Recuadro 511)
164
Recuadro 511 Fundacioacuten Texel Sostenible
En 1997 se funda el Grupo de Trabajo para el Turismo Sostenible
de Texel En el antildeo 2000 este grupo se transforma en la Fundacioacuten Teshy
xel Sotenible La fundacioacuten trata de iniciar y estimular actividades que
promueven el desarrollo sostenible de la isla de Texel El desarrollo
sostenible se define como un buen balance entre el desarrollo econoacutemishy
co de Texel por un lado y la preservacioacuten de la naturaleza y de los valoshy
res culturales asiacute como tambieacuten mejoras ecoeficientes por otro lado
Diferentes grupos de la isla representan la fundacioacuten la direccioacuten
de Turismo local (VVV) TESO el centro de humedales de Texel (Ecoshy
Mares la Comisioacuten de Foresteriacutea Local (Staatsbosbeheer) la organizashy
cioacuten local para la agricultura y horticultura (WLTO) la asociacioacuten local
de empresarios la asociacioacuten local de proveedores de alojamiento y la
representacioacuten local de la Asociacioacuten de Empresarios de la Recreacioacuten
(RECRON)
Los proyectos que ya han sido iniciados por la fundacioacuten cubren una
amplia gama de campos desde el turismo a la energiacutea movilidad hashy
cia la construccioacuten sostenible Uno de los proyectos se concentra en lishy
mitar el nuacutemero de vehiacuteculos en la isla y de estimular el uso de bicicleshy
tas y el transporte puacuteblico La razoacuten de esta iniciativa es el nuacutemero creshy
ciente de carros en la isla con todos los problemas que esto acarrea (larshy
gas horas de espera para elfeacuterry capacidad limitada de parqueos y carreshy
teras sobrepobladas) Para promover el uso de bicicletas y transporte puacuteshy
blico se quiere incrementar el nivel de proveedores y tratar de vincularlos
entre siacute con el fin de obtener un plan de movilidad de cadena integrado
Otro tema relacionado con el turismo es la empresa sostenible
que cubre varios proyectos Uno es el monitor ambiental y es un proshy
yecto piloto holandeacutes enfocado a los ajustes sostenibles de hoteles resshy
taurantes y tambieacuten campings y parques de bungalows en la isla
165
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
En Manuel Antonio I Quepos el tema del manejo ambiental
es maacutes precario Solo cuatro hoteles estaacuten familiarizados con el
concepto de CST (veacutease Cabout 2001) de los cuales el hotel Siacute
Como No posee un programa de manejo ambiental extensivo
(veacutease Recuadro 512)
Recuadro 512 Hotel Siacute Como No
Uno de los hotelesmaacutes carosy renombradosdeManuelAntonioes
el Siacute Como No Tambieacutentrata de sobresaliren el manejo ambiental Siacute
Como No fue uno de los pocos hoteles de Manuel Antonio en adquirir
el CST (Certificacioacuten de SostenibilidadTuriacutesticadel ICI) Posee aire
acondicionado de energiacuteaeficientepaneles solaresmaderas de reforesshy
tacioacuten y resinasno toacutexicas El abonopara losjardines se produce a parshy
tir de los residuos orgaacutenicos de la cocina y un sistema de manejo de
agua que convierte las aguas residuales en fertilizantes a traveacutes debioshy
digestores Un sendero natural y un mariposariose estaacuten construyendo
bajo la premisa del hotel
166
_~NEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEK MOKTIJ NADA RITSV1~
La falta de un sistema de tratamiento de las aguas residuales es
un tema muy serio y estaacute poniendo en peligro el Parque Nacional
No obstante se han tomado iniciativas para mejorar la situacioacuten
Por ejemplo ASOPROQUEPOS promueve el mejoramiento del
comportamiento ambiental en la poblacioacuten local asiacute como en
compantildeiacuteas Y recoge la basura que es reciclada Sin embargo no
todos los hoteles estaacuten participando de este proyecto ASOPROshy
QUEPOS tambieacuten educa a la gente mediante brochures Su lema
es Rechazar reducir reutilizar y reciclar En el nivel de escueshy
la primaria tambieacuten existen programas de educacioacuten ambiental
(Godding 1998) El Comiteacute de Vecinos ha realizado algunos proshy
yectos de recoleccioacuten de la basura de algunos hoteles ademaacutes de
brindar servicio de seguridad en las playas La educacioacuten ambienshy
tal los programas de conservacioacuten y proteccioacuten del Parque Nacioshy
nal tambieacuten son importantes (veacutease Recuadro 25) Pero todos esshytos esfuerzos no son suficientemente apoyados por la Municipalishy
dad que deberiacutea ser el actor central que lidere el proceso de desashyrrollo sostenible del turismo
167
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Recuadro 513 La Certificacioacuten para la Sostenibilidad Turiacutestica de Costa Rica
El programa para la Certificacioacuten para la Sostenibilidad Turiacutestica
(CST) es un producto del Instituto Costarricense de Turismo (lCT) Este
ecosello es un esquema institucional introducido dentro de la estrategia
nacional para el desarrollo del turismo sostenible y es parte del programa
nacional y regional del gobierno que busca manejar el desarrollo de Cosshy
ta Rica de manera sostenible El principal objetivo del CST es
Transformar el concepto de sostenibilidad en algo real praacutectico y
necesario en el contexto de la competitividad turistica nacional con el
objetivo de mejorar la forma en que los recursos naturales y sociales son
utilizados para motivar la participacioacuten activa de las comunidades locashy
les y de apoyar la competitividad del sector
El CST es regulado por la Comisioacuten Costarricense de Acreditacioacuten
y consiste en una escala de 5 niveles de cumplimiento de turismo sosshy
tenible Este programa busca orientar el problema de algunas compashy
ntildeiacuteas que creen poseer un comportamiento sostenible cuando en realishy
dad no lo tienen Esto se logra al proveer informacioacuten confiable sobre
las compantildeiacuteas que realmente estaacuten logrando progresos en producir un
producto turiacutestico realmente sostenible
La participacioacuten en el programa es voluntaria y abierta a todos los
hoteles cabinas y otros tipos de alojamiento de Costa Rica sin restricshy
cioacuten sobre su ubicacioacuten (cerca de la playa o en la montantildea etc) ni su
tamantildeo No hay costo para que las compantildeiacuteas se unan al CST ni para
la evaluacioacuten inicial El uacutenico requerimiento inicial es completar un
formulario de inscripcioacuten El CST fue disentildeado para proveer una venshy
taja al sector de negocios turisticos basada en cuaacutento cumple con un
modelo sostenible de manejo de recursos naturales culturales y sociashy
les Para esto se evaluacutean cuatro aspectos
168
RE~Eacute VAN DER DUIM JANINECAAlDERS AlLEN CORDERO LliexclSA VA~ DUYNE~ MONTILN NAN))2~IrMA _
bull Fiacutesico-bioloacutegico es la interaccioacuten entre la empresa y su haacutebishy
tat natural aledantildeo
bull Infraestructura y servicio el manejo de poliacuteticas y los sisteshy
mas operativos dentro de la compantildeiacutea y su infraestructura
bull Clientes externos interaccioacuten de la empresa con sus clientes
en teacuterminos de cuaacutento les permite e invita a que sean contribushy
yentes activos de las poliacuteticas de sostenibilidad de la empresa
bull Ambiente socio-econoacutemico interaccioacuten de la empresa con
las comunidades locales y la poblacioacuten en general
Para cada uno de estos aspectos se realizan preguntas especiacuteficas
que ayudan a evaluar en queacute grado una empresa cumple con una serie
de estaacutendares previamente establecidos referidos a aspectos sociales
ambientales y econoacutemicos Cada una de las preguntas se refiere al facshy
tor de sostenibilidad con el que la empresa debe cumplir para calificar
las diferentes etapas o niveles de cumplimiento El puntaje final seraacute
asignado a la empresa en cuestioacuten de acuerdo con el menor nivel alcanshy
zado en cualquiera de los cuatro aspectos evaluados Para medir estos
niveles el programa CST usa un sistema de calificacioacuten en una escala
de 0-5 en el cual cada nuacutemero indica la posicioacuten relativa de la empreshy
sa en teacuterminos de sostenibilidad El nivel 1 muestra que la empresa ha
comenzado a actuar de forma sostenible y cada nivel siguiente muestra
que la empresa estaacute usando medidas de sostenibilidad maacutes avanzadas
El sistema de CST estaacute disentildeado para incluir un nuacutemero de incenshy
tivos para las empresas que mejora a medida que la empresa recibe una
calificacioacuten mayor Dichos incentivos pueden incluir publicidad y proshy
mocioacuten internacional o nacional especiacuteficamente disentildeada por el CST
capacitacioacuten para el personal participacioacuten prioritaria en varias ferias y
eventos turisticos etc
Fuente Font y Buckley 2001
169
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
54 El margen de riesgo
El margen de riesgo se define en teacuterminos de habitabilidad jushy
diciales y morales El capiacutetulo 4 demostroacute que la poliacutetica local
es un tema local en ambas regiones aunque su extensioacuten variacutea
Los grupos de accioacuten locales como Diez para Texel (veacutease Recuashy
dro 22) o el Comiteacute de Lucha (veacutease Recuadro 514) tratan de pershy
seguir delitos Por ejemplo el perioacutedico local Texelse Courantjueshy
ga un papel muy importante en informar a los habitantes sobre teshy
mas relevantes Existen tres temas que se relacionan con el marshy
gen legal la infraccioacuten de leyes y regulaciones existentes la falshy
ta de una visioacuten compartida y las posibilidades que existen de resshy
tringir el crecimiento
Planificacioacuten y control
En los Paiacuteses Bajos existe un sistema de planificacioacuten extenshy
sivo en general y de planificacioacuten espacial Algunos consideran
que el paiacutes estaacute sobrerregulado Debido a un sistema elaborado
de planificacioacuten espacial todas las construcciones y cambios de
uso de suelo son sujetos de procedimientos democraacuteticos de toshy
ma de decisiones
A pesar de esto una de las quejas principales de los hogares
asiacute como de organizaciones de Texel era la falta de monitoreo o
control de las leyes y regulaciones existentes
En Texel se estaacuten dando muchas excepciones a la regla En la
ley nacional sobre planificacioacuten espacial un procedimiento seguacuten
el artiacuteculo 19 faculta al gobierno local emitir un permiso que
facilite a un habitante obtener variaciones del plan de zonificacioacuten
170
RENEacute VAN IlER DlIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NAIlA RITSMA
En Texel este procedimiento es aplicado mucho maacutes a menudo que
en otras Municipalidad es de los Paiacuteses Bajos En el antildeo 2000 24
excepciones mayores a la regla se han aprobado En las encuestas
se muestra el desacuerdo con esta tolerancia por parte de la Municipalidad y claman por un cumplimiento maacutes estricto de las
reglas y regulaciones (veacutease tambieacuten Capiacutetulo 4) En general deshy
bido a la pequentildea escala de la isla en teacuterminos de personas la
Municipalidad y las personas estaacuten vinculadas muy de cerca De
acuerdo con un estudio de la Universidad de Groningen esto posee
sus desventajas la interdependencia entre los partidos poliacuteticos la
administracioacuten local los servidores civiles y la poblacioacuten posibleshy
mente influye en la integridad y la objetividad (Texelse Courant
19-01-2001)
En Manuel Antonio Quepos los problemas parecen maacutes seshy
veros En capiacutetulos previos se han destacado algunos de los conshy
flictos (veacutease por ejemplo Recuadros 24 y 42)
Hasta en niveles ministeriales la relacioacuten entre la Municipalidad
y otros intereses locales y nacionales se considera un problema
Hasta ahora la Municipalidad se ha rehusado a colaborar no soshylo con las ONG locales sino tambieacuten con el ICT el Instituto de
Turismo de Costa Rica La Municipalidad local ha boicoteado
proyectos incluso del ICT como la promocioacuten de festivales loshy
cales la capacitacioacuten de salvavidas locales y la introduccioacuten de
los policletos
Tales situaciones han resultado en ira y en el establecimiento
del asiacute denominado Comiteacute de Lucha (veacutease Recuadro 514)
Sin embargo esta resistencia del gobierno local en Manuel
Antonio Quepos no deberiacutea ser adjudicada como una tiacutepica
consecuencia del proceso de descentralizacioacuten en Costa Rica
171
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Desde mediados de los noventas se han realizado esfuerzos
como parte del proceso de reforma del Estado para descentralizar
la administracioacuten puacuteblica en Costa Rica A pesar de la complejishy
dad del proceso de descentralizacioacuten una de las consecuencias esshy
peciacuteficas y aceptadas de la descentralizacioacuten es el fortalecimiento
municipal En la praacutectica los aspectos fmancieros de la descentrashy
lizacioacuten (la recoleccioacuten de impuestos territoriales) han recibido maacutes
atencioacuten que las dimensiones poliacuteticas y organizacionales (veacutease
Rivera 1998 y 2000) Como consecuencia Costa Rica todaviacutea no
se ha movido sustancialmente del modelo centralista de la adminisshy
tracioacuten puacuteblica Pocas municipalidades han sido capaces de cumshy
plir con sus obligaciones legales en el campo de planificacioacuten esshy
pacial especialmente con respecto a la planificacioacuten del turismo
como un instrumento de manejo esencial En muchos casos 10 que
hace falta es experiencia teacutecnica voluntad poliacutetica yo dinero
Aunque en Manuel Antonio Quepos se han elaborado dos
planes espaciales (Plan Regulador) para el aacuterea de playa son muy
discutidos (veacutease paacuterrafo 21) La manera en que el gobierno exshy
presa su poder y los socios que elige para adquirir ese poder no
merece ninguacuten meacuterito (veacutease Recuadro 42) Por el contrario mushy
cho tiene que ver con capitular frente a los flujos internacionales
de dinero y poder
A este respecto basados en estudios en Santa Cruz Golfito
y Osa (todos en Costa Rica) Hein (2000) revela que las institushy
ciones administrativas y poliacuteticas regionales o locales todaviacutea
no estaacuten preparadas para coordinar y controlar los desarrollos
(turiacutesticos) El aboga por un proceso de fortalecimiento de insshy
tituciones de las municipalidades locales en Costa Rica maacutes
precisamente se necesita una cierta sustancialidad legal poliacutetica
172
__REEacute VA DER DUIM JANIE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTIJ- NAN[)A~l~~~_
y administrativa con el fin de garantizar una supervisioacuten efectiva
de las reglas referentes a la construccioacuten y al manejo de las invershy
siones turiacutesticas Solo con una sociedad civil activa la poblacioacuten
local puede alcanzar garantiacuteas satisfactorias con inversores intershynacionales (casi siempre econoacutemicamente dominantes) sobre la
conveniencia y cooperacioacuten entre ellos y los grandes proyectos
turiacutesticos
Recuadro 514 El Comiteacute de Lucha
Esta organizacioacuten es vista como la organizacioacuten maacutes beligerante de
Quepas En enero del 2000 este Comiteacute dirigioacute un paro para sentildealar la
posible desaparicioacuten del Parque Nacional de Manuel Antonio debido a
la falta de pago de los duentildeos de las tierras Como resultado se estableshy
cioacute un fideicomiso (veacutease Capiacutetulo 2) Tambieacuten han tomado la Munishy
cipalidad en noviembre del 2000 y han detenido planes para construir
una marina en Quepas No solo para rechazarlo sino para apoyar las
actividades que estaacuten en concordancia con el medio ambiente y las leshy
yes sociales del paiacutes Acutalmente mantienen una actitud de vigilancia
sobre las actividades de la Municipalidad Son considerados los verdashy
deros fiscales de Quepas
Una visioacuten compartida
Obviamente en ambas regiones hay muchas OpInIOneS e
ideas pero no hay una visioacuten compartida sobre el futuro La
trama que existe entre la gente y la administracioacuten en Texel corno se ha discutido en el paacuterrafo anterior y la cultura local especiacutefica
173
32
EL DESARROLLO DELTURISMOSOSTENIBLE
posee otra consecuencia la concentracioacuten en temas pequentildeos y la
planificacioacuten con visioacuten de largo plazo (Texelse Courant enero 19
2001) Muchas de las personas que han respondido se han quejashy
do de la falta de vigor por parte de la Municipalidad Como sostushy
vo uno de los entrevistados Texel es el arquetipo del modelo
de polder holandeacutes todos hablan con todos pero no se toman
decisiones (radicales)
Una ilustracioacuten es la manera en que la Municipalidad tratoacute el
proceso de Texel 2030 El sector turiacutestico instigoacute el proceso coshy
mo un intento de finalizar la poliacutetica de decisiones pequentildeas El
proceso de Texel 2030 forzoacute a la Municipalidad a tomar decisioshy
nes sobre el futuro de la isla Como se mostraron renuentes a hashy
cerlo abrieron la puerta para una reaccioacuten por parte del sector agriacuteshy
cola (veacutease WLTO 2000) que se sintioacute amenazado por el proceso
Texel 203032 Aunque el Proceso Texel 2030 fue muy prometedor
desde el inicio no dio pie a dificultades insuperables (veacutease Recuashy
dro 515) Como consecuencia en el antildeo 2001 la Municipalidad
realizoacute un contrato con una consultora para que efectuacutee un plan soshy
bre el futuro Y nuevamente las organizaciones locales fueron llashy
madas a participar en el proceso La Municipalidad decidioacute nueshy
vamente correr con la liebre y cazar con los perros como uno de
los entrevistados ha descrito la situacioacuten en la isla
Sin embargo mientras se discute la falta de decisioacuten coincide
con el intereacutes de otros En ambas regiones la estructura es menos
homogeacutenea de lo que siempre se creyoacute
Una posible explicacioacuten es la fuerte representacioacuten del sector de la agricultura en el consejo municipal y la falta de representacioacuten del sector turistico
174
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN~AN~RITSMA
Algunos intereses pueden beneficiar por el hecho de que en
ambas regiones las poliacuteticas dejan espacio para coaliciones y arreshy
glos que eventualmente pueden beneficiar y a la vez dantildear la reshygioacuten A veces los actores locales adaptan la accioacuten a las palabras
y no esperan a que los poliacuteticos locales se decidan La inercia poshy
liacutetica lleva a la accioacuten civil Sin embargo algunos de estos desashy
rrollos pueden tener impactos irreversibles en la regioacuten llevando a
procesos en los que el turismo destruye al turismo (Hunter
1995) o solo los intereses de los poderosos se consideran
En el capiacutetulo siguiente sostendremos que muchas veces
el gobierno local no deberiacutea ser solo socio o aacuterbitro sino tamshybieacuten director Basado en una visioacuten urgente del futuro el goshy
bierno moviliza organiza y dirige la participacioacuten de los socios puacuteblicos y privados
Los procedimientos para trazar planes y para la negociacioacuten
estaacuten abiertos y los partidos transparentes y maacutes deacutebiles estaacuten empoderados a participar a traveacutes de por ejemplo informacioacuten
o subsidios Manuel Antonio Quepas y Texel sin embargo no
han alcanzado (todaviacutea) este estaacutendar
Una moratoria
Uno de los instrumentos maacutes interesantes para la planificacioacuten
es el asiacute denominado liacutemite de camas que suspende el crecimienshy
to cuantitativo Originalmente se lo colocoacute en 47000 camas en
1974 y fue ajustado a 45000 (para el periodo 1998-2002) yahoshy
ra hay 43000 Todaviacutea hay una reserva de 2000 camas
175
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
En las uacuteltimas tres deacutecadas ha habido sustitucioacuten Durante ese
periodo el nuacutemero total de camas crecioacute de 35000 (en 1972) a
43000 en el 2000 El crecimiento tomoacute lugar principalmente en
bungalows y apartamentos a expensas de los campings
La moratoria en Texel no ha tenido oposicioacuten pero como lo dishy
jo un entrevistado queacute pasaraacute cuando se alcance el liacutemite
Continuar con la moratoria es faacutecil mientras haya reservas Maacutes
auacuten por la ubicacioacuten de la isla hace maacutes faacutecil mantener la moratoshy
na Las otras islas de Wadden poseen liacutemites similares-
Recuadro 5 15 Proceso Texel 2030
Una caracteriacutestica importante en la reciente forma de elaborar poshy
liacuteticas en Texel fue el Proceso Texel 2030 Este proceso incluyoacute una
conferencia de buacutesqueda para discutir futuros desarrollos posibles pashy
ra la isla de Texel En esta discusioacuten el turismo jugoacute un rol clave La
conferencia iniciada por la Direccioacuten de Turismo de Texel ha reunido a
diferentes expertos tanto del continente como de la isla (como planifishy
cadores ambientales conservacionistas expertos en turismo campesishy
nos y personas de instituciones culturales) La conferencia vislumbroacute
cuatro escenarios diferentes para el futuro Estos escenarios fueron preshy
sentados y discutidos con la comunidad local la cual fue consultada en
sus preferencias Texel 2030 tiene como objetivo lograr una descripshy
cioacuten integrada del futuro de Texel El resultado del proceso un escenashy
rio llamado Texel isla uacutenica pinta una situacioacuten ideal en la cual se
Por ejemplo Ameland posee un liacutemite de 27000 camas Terschelling de 21500 y Schiershymonnikoog de 4000 camas
176
33
_ RENe VAN DER DUIM JAKINE CAALDERS ALLEK CORDEROUnSA VAN DIIYNION MONTlJNJL~J)~~_Ils12 __
supone que se basan nuevas poliacuteticas y decisiones Deberia dar maacutes dishy
reccioacuten a la planificacioacuten y poliacuteticas de corto plazo
El proyecto fue muy prometedor en teacuterminos de planificacioacuten parshy
ticipativa Sin embargo no tuvo el eacutexito que se presumiacutea Aunque la
gente de la isla especialmente aquellos del sector turiacutestico iniciaron el
proyecto los expertos de la Overkant o del continente fueron muy doshy
minantes Para muchas personas de Texel los temas actuales eran muy
abstractos los escenarios muy extremos y el plazo de tiempo (2000shy
2030) muy largo
Ademaacutes la Municipalidad fue ambivalente y no ha tomado un rol
de liderazgo Luego ellos no han implementado las ideas Aunque un
nuacutemero considerable de personas de Texel fueron involucrados en el
proceso incluyendo estudiantes de escuelas secundarias no fue percishy
bido por todos como un proceso en manos de los islentildeos Esto tamshy
bieacuten fue confirmado por el resultado de nuestra investigacioacuten Aunque
el perioacutedico local y la televisioacuten anunciaron los eventos de Texel 2030
por semanas solo la mitad de las personas entrevistadas en nuestra enshy
cuesta estaba concientizada e informada de este proceso Solo el 17
contestoacute la pregunta de si su voz era oiacuteda Dos tercios de este grupo
sintioacute que su opinioacuten no era tomada en cuenta
Aparte de la funcioacuten simboacutelica que una moratoria tiene en Teshy
xel (une sectores con intereses conflictivos) tambieacuten obliga a la
gente a pensar no solo en teacuterminos de cantidad sino tambieacuten en
teacuterminos de calidad Si el crecimiento no se da a traveacutes de mayoshy
res nuacutemeros (ademaacutes de alargar la estacioacuten) deberiacutea resultar de
177
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
incrementar la calidad Sin embargo atraer turistas que estaacuten dispuestos a pagar maacutes por una mayor calidad tambieacuten tiene su desventaja la gente de ingresos maacutes bajos que prefiere los campings tambieacuten tiene que ser capaz de visitar la isla
En el Capiacutetulo 4 se ha destacado que no todos los holandeshyses que respondieron la encuesta aprobaron el nuevo eacutenfasis de la Municipalidad de Texel en un turismo de elite maacutes que un turismo maacutes tradicional como el camping
El concepto de moratoria recibioacute mucho intereacutes durante los talleres en Manuel Antonio Quepos A pesar de la descenshytralizacioacuten de la administracioacuten puacuteblica en Costa Rica no pareshyciera que pueda establecerse una moratoria en esa regioacuten Los intereses de la Municipalidad local parecen ir en otra direccioacuten
55 Comparacioacuten entre las dos regiones
En este Capiacutetulo el desarrollo sostenible en Manuel Antoshynio Quepos y en Texel ha sido explicados en sus cuatro maacutershygenes reconocidos por el modelo de respuesta corporativa (Dam 1997) En ambas aacutereas existen temas similares que son relevantes aunque el contenido de estos temas asiacute como tamshybieacuten los contextos de Texel y Manuel Antonio Quepos son dishyferentes En la figura de abajo se han resumido los temas disshycutidos en este capiacutetulo en teacuterminos de cinco aacutereas generales de atencioacuten impactos ambientales del turismo conflictos de uso de suelo participacioacuten local y control calidad del empleo y propiedad local
178
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LU1SA VAN DUYNEN MONTlJN NANDA RIT~~~_
Figura 52 Los cinco temas
Margen de ganancias
Calidad del empleo Impactos ambientales Propiedad local
MargenMargen ecoloacutegicosocial
Participacioacuten y Conflictos por uso Control de la tierra local
Margen de riesgo
Impactos ambientales del turismo
Los temas sobre el manejo ambiental reciben atencioacuten en amshy
bas regiones Sin embargo el contexto es bastante diferente ya que en Texel se aplican muchas maacutes regulaciones institucionalizashydas nacionalmente Las discusiones en Texel estaacuten tambieacuten maacutes enfocadas en la posibilidad de innovacioacuten en el campo del maneshyjo ambiental (autosuficiencia en teacuterminos de provisioacuten de energiacutea
desarrollo de una planta de poder proveniente de las mareas) En este sentido Texel estaacute tratando de fortalecer su imagen de isla verde En Manuel Antonio Quepos las previsiones elementashyles como un sistema de tratamiento de aguas servidas en buen funcionamiento todaviacutea faltan Un ejemplo de buena praacutectica
179
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
en teacutenninos de manejo sostenible de hoteles en Costa Rica es la Certificacioacuten para la Sostenibilidad Turiacutestica (CST) un producto
del Instituto Costarricense de Turismo (lCT) En el aacuterea de Mashy
nuel Antonio Quepos algunos hoteles han iniciado acciones pashyra introducir dicho sistema de manejo ambiental pero solo se hashy
ce a nivel individual
Conflictos de uso de suelo
En ambas regiones las discusiones sobre el estatus del parque
nacional y los conflictos sobre el uso de tierra vinculan el margen
ecoloacutegico con el de riesgo El estatus protegido del Parque Nacioshy
nal de Manuel Antonio es debatido por toda clase de quejas desde
dentro (duentildeos de las tierras a los que el parque todaviacutea debe) y de
fuera (nuevos desarrollos turiacutesticos al borde del parque) En Teshy
xel las discusiones relacionadas con el estatus del Parque Nashy
cional han sido resueltos ampliamente Ahora se pone mucho maacutes
eacutenfasis en el futuro de la tierra agriacutecola Este es un tema imporshy
tante para el sector agriacutecola asiacute como para el sector turiacutestico puesshy
to que los campos agriacutecolas son considerados una caracteriacutestica
importante del paisaje de Texel y las ovejas son el siacutembolo de la
isla El uso de la tierra y el paisaje de Texel seraacuten determinados
por el futuro del sector agriacutecola durante los proacuteximos 20 oacute 30 antildeos
Participacioacuten local y control
Vinculando el margen socio-cultural con el de riesgo requieshy
re participacioacuten local y control sobre el desarrollo del turismo
Los temas como la habitabilidad o identidad local de hecho son
180
REEacute VAN DER DIIM JAINE CMLDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MON[JIc)iexcllll)3~TJ_
remitidos a la falta de una voz en temas sobre el desarrollo La soshy
ciedad civil en Manuel Antonio Quepas no cuenta con ninguna
afirmacioacuten sobre el desarrollo del turismo El proceso de desshy
centralizacioacuten en Costa Rica puede abrir muchas posibilidades
para fortalecer la democracia local pero tambieacuten puede generar
el riesgo de que se ahonde la actual crisis poliacutetica en Manuel
Antonio Quepas
En Texel hay muchas posibilidades legales para ejercer el conshy
trol democraacutetico pero los locales no los usan frecuentemente Pashy
reciera que las cosas se tratan a menudo de manera informal o no
se discuten con el fin de no suprimir una unanimidad asumida en
la isla Por ejemplo el proceso inspirador de Texel 2030 (veacutease
Recuadro 515) no ha resultado en decisiones poliacuteticas debido a
que no se han decidido temas centrales
Propiedad local y calidad del empleo
En la parte superior izquierda del modelo la relacioacuten entre el
empleador y el empleado parece crucial El apoyo local para el deshy
sarrollo del turismo descansa ampliamente en la dependencia ecoshy
noacutemica del turismo que en ambos casos es muy alta entre el 19
y 30 de la gente depende directamente -y probablemente un
70 indirectamente- depende del turismo-t En Manuel Anshy
tonio Quepas la propiedad local y el control son limitados el
empleo es alto y la calidad del empleo puede mejorar mucho
Ver paacuterrafo 3 iexcl para explicaciones adicionales
181
34
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
En Texel muchas facilidades turiacutesticas todaviacutea estaacuten en manos
locales y el desempleo praacutecticamente no existe Mejorar la cashy
lidad del empleo en turismo en Texel puede ser estrateacutegicamenshy
te importante para atraer suficientes trabajadores durante la
temporada alta
La evaluacioacuten de praacutecticas y estrategias de actores en ambas
aacutereas revela algunas diferencias En discusiones sobre el desarroshy
llo del turismo sostenible en Texellos temas del lado derecho del
modelo son maacutes enfaacuteticos Las organizaciones en Texelprimariashy
mente se concentran en la reconciliacioacuten del margen de ganancias
con el margen ecoloacutegico dentro de un contexto legal La Fundashy
cioacuten para Texel Sostenible estaacute haciendo esto al ejecutar proyectos
en el campo de ahorro de energiacutea construccioacuten sostenible y movishy
lidad Ademaacutes algunas organizaciones e iniciativas pueden ser
identificadas del lado izquierdo del modelo El grupo de accioacuten
Diez para Texel puede ser situado en el lado izquierdo inferior
del modelo a partir de que tiene que ver predominantemente con
temas de control local La discusioacuten sobre el futuro del turismo
(TexeI2030) tambieacuten ha captado la atencioacuten de temas en este lado
del modelo Aunque los temas socio-culturales no estaacuten compleshy
tamente ausentes de la discusioacuten no reciben una cantidad similar
de atencioacuten En teacuterminos de productos y proyectos actuales el eacutenshy
fasis es puesto incuestionablemente en temas representados por el
lado derecho del modelo
En Manuel Antonio Quepos las discusiones sobre el desarroshy
llo del turismo sostenible estaacuten menos enfocadas y todaviacutea no esshy
taacuten institucionalizadas Siguiendo a las iniciativas costarricenses
en el campo del manejo ambiental algunos hoteles han adoptado
el CST Con respecto al parque nacional se discuten los temas de
182
RENEacute VAN DER DUIM JAr-iJNE CAALDERS ALLEN CORDERO LlIISA VAN DUYNEN MONTIJi NANDA ~IT-rgt1~_
contaminacioacuten de aguas y alteraciones Los conflictos de uso de
suelo tambieacuten son un tema importante para el parque que ha recishy
bido atencioacuten a escala nacional (veacutease por ejemplo Escofet 19993
y 1999b YDulude 2000)
Sin embargo la mayor parte de la sociedad civil local estaacute
preocupada por temas relacionados con la parte izquierda del moshy
delo Las discusiones tienden a concentrarse en la falta de propieshy
dad y el control local Al mismo tiempo se han hecho pocos intenshy
tos por trasladar esto a acciones especiacuteficas a nivel local
183
___RfOiIl-2 DfR DlIIM JA~IN CAALDERS ALLEN CORDERO LUISAAI DUYNEN MO~T1J~ NA~DA RITS~lc~ _
CAPIacuteTULO 6HACIA EL DESARROLLO DEL TURISMO
SOSTENIBLE CONCLUSIONES y DISCUSIOacuteN
En este capiacutetulo se resumen y evaluacutean los principales resultashydos Primero el apartado 61 recapitula las conclusiones principashy
les de los casos de estudio y evaluacutea la situacioacuten actual Subsecuenshy
temente en el punto 62 se discute la premura de contar con estrashy
tegias nuevas y maacutes fundamentales Finalmente en el uacuteltimo
apartado se presentan algunas propuestas para proyectos futuros
61 Conclusiones
En teacuterminos de percepciones temas sobre sostenibilidad
praacutecticas y estrategias la comparacioacuten entre Manuel Antonio
Quepas y Texel ha revelado algunas notables diferencias asiacute
como tambieacuten similitudes
185
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Percepciones sobrelas consecuencias de la globalizaciaacuten
El turismo induce a flujos globales de personas capital
ideas e imaacutegenes En Manuel Antonio Quepos y Texel las
consecuencias de este proceso son claramente visibles Por ejemshy
plo en la segunda mitad del siglo XX el turismo se ha convershy
tido en el sector econoacutemico maacutes importante Genera respectivashy
mente para cada regioacuten cerca de un 19 y un 30 de empleo
directogt Pero es muy posible que maacutes de la mitad del empleorestante dependa tambieacuten del turismo En ambas regiones las
economiacuteas han sido transformadas fundamentalmente a traveacutes
del turismo
Las personas en ambas regiones son conscientes de la imporshy
tancia econoacutemica del turismo asiacute como tambieacuten de los impactos
del turismo en la vida cotidiana Maacutes de las tres cuartas partes de
las personas que han respondido en ambas regiones creen que el
turismo ha impactado sus vidas (considerablemente) Sin embarshy
go solo la mitad de las personas considera que el cambio en la vishy
da cotidiana es (muy) positivo- Especialmente en Manuel Antoshy
nio Quepos se considera que el turismo estaacute causando probleshy
mas En comparacioacuten a Manuel Antonio Quepos Texel ha heshy
cho frente de mejor manera a los impactos de la globalizacioacuten La
posicioacuten de ambos paiacuteses en el sistema mundial la manera en que
el turismo se ha integrado histoacutericamente en el contexto y la ecoshy
nomiacutea local y las diferencias en el sistema poliacutetico son las variashy
bles maacutes importantes que explican las diferencias generales En
35 Veacutease apartado 31 para una explicacioacuten adicional36 Sin embargo considerando todo en general alrededor de las tres cuartas partes de las
personas en ambas regiones estaacute (totalmente) de acuerdo conque el turismo posee una inshyfluencia positiva Veacutease Capiacutetulo 4 para informacioacuten maacutes detallada
186
RENEacute VAN DERDUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN M0JllrJII~Jll_~SMA
Manuel Antonio Quepos la forma raacutepida ad hoc y no planificashy
da en que se dio el desarrollo el resultado de empresarios especushy
lativos y la falta de control y procesos democraacuteticos han revelado
algunas de las consecuencias maacutes significativas de la globalizashy
cioacuten Aunque los espantildeoles y bananeros han impactado Manuel
Antonio Quepos hace tiempo fue el turismo el que realmente
atrajo los flujos de informacioacuten capital personas y culturas
La interconectividad creciente la profundizacioacuten econoacutemishy
ca y la extensioacuten de las relaciones mercantiles suponen que lo loshy
cal estaacute siendo determinado dentro de un marco cultural y econoacuteshy
mico maacutes amplio Mientras esto estaacute ocurriendo la globalizacioacuten
tambieacuten constituye una reafirmacioacuten de lo local daacutendole un mashy
yor grado de relevancia (Methan 2001) Este proyecto de investishy
gacioacuten particular es solo un ejemplo En otras palabras la globashy
lizacioacuten no trata solo sobre la intemacionalizacioacuten de los negocios
y las culturas sino tambieacuten sobre el reconocimiento de la regioacuten o
localidad como la base para el conocimiento de la interaccioacuten soshy
cial y de las identidades poliacuteticas y sociales Por ejemplo a la genshy
te de Texel le gustariacutea que creyeacuteramos que hay unanimidad en la
isla y que todos los siacutembolos significan el deseo de diferenciarse
de la Overkant (continente) Similarmente en Manuel Antoshy
nio Quepos los flujos globales de ideas personas y subsecuenshy
temente tecnologiacuteas podriacutea vincular la discusioacuten y las redes loshy
cales con el contexto global Los primeros pasos se han dado en
este proyecto de investigacioacuten Se han creado asociaciones que
merecen seguimiento a partir de entrevistas y talleres en Manuel
Antonio Quepos y a traveacutes de viacutenculos y comparaciones entre
las experiencias de Texel y las de Manuel Antonio Quepos no
solo horizontalmente sino tambieacuten verticalmente
187
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Temas sobre sostenibilidad
Basados en los resultados de las encuestas de hogares en
entrevistas y talleres se han podido discernir no solo las conshy
secuencias de la globalizacioacuten sino tambieacuten algunas aacutereas coshy
munes de atencioacuten para el desarrollo sostenible del turismo en
ambas aacutereas Estos temas reflejan los cuatro cuadrantes del
modelo de Dam (1997) (veacutease Figura 52)
Cada uno de estos temas juega un rol importante en las disshy
cusiones locales sobre el desarrollo del turismo sostenible en
ambas aacutereas Sin embargo como lo indica el capiacutetulo 5 el
contenido de estos temas difiere entre las dos regiones Maacutes
auacuten la evaluacioacuten de las praacutecticas y estrategias de actores en
ambas aacutereas revela algunas notables diferencias En discusioshy
nes sobre el desarrollo del turismo sostenible en Texel los teshy
mas del lado derecho del modelo son maacutes acentuados Aunshy
que las discusiones sobre los temas reflejados en el lado dereshy
cho del modelo no estaacuten ausentes no reciben similar atencioacuten
En Manuel Antonio Quepas la discusioacuten sobre el desarrollo
del turismo sostenible estaacute menos enfocada Sin embargo la
mayor parte de la sociedad civil local estaacute preocupada prinshy
cipalmente por temas relativos al lado izquierdo del modelo
Las discusiones tienden a concentrarse en temas de propiedad
local o la falta de control local Al mismo tiempo se realizan
pocos intentos para trasladar esto a acciones especiacuteficas y
tangibles en el aacutembito local
188
Praacutecticas
Varias organizaciones asociaciones y personas representan los
diferentes maacutergenes en el modelo de Dam (1997) Cada una de
ellas posee sus propias perspectivas sobre el desarrollo sostenible
del turismo El desarrollo sostenible del turismo es un concepshy
to debatido que se construye socialmente y ref1eja el intereacutes de
aquellos involucrados Como consecuencia no hay acuerdo sobre
la naturaleza exacta contenido y significado de la sostenibilidad
puesto que los diferentes intereses adoptan y defienden su propio
lenguaje (discurso) de sostenibilidad (Mowforth y Munt 1998)
Esto se ref1eja en las praacutecticas de las organizaciones de Manuel
Antonio I Quepas y Texel
El margen de ganancias es central en las praacutecticas de los emshy
presarios de turismo La maximizacioacuten de las ganancias y la acushy
mulacioacuten del capital son los principios directores de ellos Algushy
nos empresarios inf1uidos por el CST de Costa Rica el Monitor
ambiental en los Paiacuteses Bajos y los programas de la Fundacioacuten
Texel Sostenible se basan ahora en consideraciones de ganancias
que incorporan el margen ecoloacutegico en sus praacutecticas cotidianas
Sin embargo todaviacutea son raros los ejemplos tiacutepicos de cuidado del
margen socio-cultural por ejemplo al mejorar la calidad del emshypleo o al sentildealar el tema de la habitabilidad
Una de las razones es que el margen ecoloacutegico estaacute bien represhy
sentado por grupos de presioacuten de los cuales hay varios en las dos
regiones Estos grupos especialmente en los Paiacuteses Bajos estaacuten
muy bien institucionalizados y apoyados por un sistema extenso
de leyes y regulaciones Los conf1ictos de uso de suelo por lo
189
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
tanto son maacutes faacuteciles de mitigar aunque los procedimientos pueshyden consumir mucho tiempo Sin embargo el margen socio-cultushy
ral estaacute menos representado En Texel Diez para Texel articula
los sentimientos de descontento pero ellos no son muy aceptados
por las elites dominantes de la isla Sin embargo Diez para Teshy
xe1 efectivamente utiliza instrumentos legales y los perioacutedicos loshy
cales defienden sus casos Como los problemas en Manuel Antoshy
nio I Quepos todaviacutea no se toman en serio el Comiteacute de Lucha esshy
taacute articulando fuertemente los sentimientos de insatisfaccioacuten Esshy
tos sentimientos se dirigen primeramente hacia la Municipalidad
cuyas praacutecticas se consideran inadecuadas Indudablemente Mashy
nuel Antonio I Quepos enfrenta una crisis poliacutetica una especie de
ingobernabilidad permanente En Texel el criticismo se limita a
la poliacutetica de tolerancia haciendo excepciones a la regla y sienshy
do indecisos en temas actuales
Estrategias
La comparacioacuten entre las dos regiones tambieacuten reveloacute algunas
estrategias existentes para el desarrollo sostenible del turismo que
son transferibles Primero que todo el concepto de una moratoshy
ria como se aplica en Texel recibioacute mucha atencioacuten en Manuel
Antonio I Quepos Obliga a pensar no solo en teacuterminos de cantishy
dades sino tambieacuten en teacuterminos de calidad
Segundo los intentos deliberados para vincular el turismo con
otros sectores de la economiacutea especialmente con la agricultura
mediante la creacioacuten de productos regionales son una importante
estrategia hacia el desarrollo sostenible Aunque los resultados en
190
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIJN NANIJA RI~~~__
Texel son prometedores se necesita maacutes elaboracioacuten especialshy
mente en vista de la situacioacuten dificil por la que atraviesa el sector
agriacutecola En Manuel Antonio Quepas auacuten no existen iniciativas
similares aunque hay alguacuten potencial
Tercero la Fundacioacuten Texel Sostenible es un experimento inshy
teresante para colocar el concepto de turismo sostenible firmeshy
mente en la agenda Sin embargo es cuestionable si deben cirshy
cunscribirse a su limitado espectro (en la liacutenea fronteriza del marshy
gen ecoloacutegico y de ganancias) En los dos casos de estudio es
esencial incorporar el margen socio-cultural
Por uacuteltimo el programa CST en Costa Rica y el Monitor Amshy
biental en los Paiacuteses Bajos son estrategias que ya reciben atenshy
cioacuten de otros paiacuteses
Aunque se han hallado estrategias interesantes en teacuterminos de
turismo sostenible en ambas regiones pareciera legiacutetimo concluir
que el balance general en teacuterminos de resultados es restringido
Aunque reconocemos las praacutecticas y estrategias actuales sentimos
que estas tienen que ver principalmente con el asiacute denominado
abordaje ceacutentrico del turismo para el desarrollo sostenible Por
el contrario la discusioacuten y accioacuten deberiacutea estar maacutes enfocada en la
cuestioacuten de coacutemo se puede armonizar el impacto de la global izashy
cioacuten a traveacutes del turismo a nivel local de tal forma que el turismo
fortalezca el desarrollo sostenible En este sentido se pueden
abordar temas realmente estrateacutegicos al dirigir la relacioacuten entreel turismo y el desarrollo sostenible de forma maacutes general
191
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
62 Discusioacuten el camino por seguir
En teacuterminos de Dam (1997) un abordaje ceacutentrico del turismo
incluye el disentildeo de un paquete estrateacutegico general que ofrezca
beneficios a los consumidores responsabilidad corporativa imshy
pacto ecoloacutegico y aceptabilidad social Solo mediante un disentildeo
cuidadoso del producto y de desarrollo de poliacuteticas que reconozshy
can y equilibren los cuatro maacutergenes una regioacuten puede alcanzar
una posicioacuten sostenible dentro de su ambiente de macro-mercadeo
turiacutestico Sin embargo en la praacutectica como lo hemos visto la mashy
yor parte del tiempo solo se trata con algunos de los maacutergenes y
solo parcialmente Constituye un verdadero desafio completar un
disentildeo estrateacutegico como tal
Auacuten maacutes desafiante es implementar una investigacioacuten que
idealmente no solo cumple con criterios de turismo sostenible
sino que apoya el desarrollo sostenible en general y cumple con
los requerimientos de equidad inter e intrageneracional (veacutease
Hunter 1995)
Por ejemplo en Texel se podriacutea cuestionar la razoacuten por la que
se introducen maacutes de 1000 personas del continente como trabajashy
dores temporales con el fin de poder recibir los turistas en la temshy
porada alta Alguien podriacutea cuestionar la contribucioacuten actual del
turismo a la preservacioacuten del paisaje agriacutecola la cual todaviacutea es inshy
significante En Manuel Antonio Quepos se podriacutea cuestionar la
forma en que el desarrollo del turismo puede llevar al empoderashy
miento de los grupos locales econoacutemica y poliacuteticamente (veacutease
tambieacuten Furst y Hein 2002) Como hemos visto ninguna de las
discusiones praacutecticas y estrategias en las dos regiones estaacuten enshy
marcadas en teacuterminos de una mayor discusioacuten fundamental
192
_~~VA)I DER DIlM JANN CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTlJN NANDABIrsMA _
El rol del gobierno local
Integrar estas clases de posiciones requiere mayor voluntadpor parte de los gobiernos locales y organizaciones con el fin de
poder evolucionar de los modos tradicionales de elaboracioacuten e imshy
plementacioacuten de poliacuteticas hacia formas maacutes directas de democrashy
cia participativa hacia nuevas formas de diaacutelogo democraacutetico ycontabilidad social De acuerdo con Carley y Christie (2000 293)
estas nuevas formas deberiacutean poner a los diversos interesados a deshy
liberar sobre elecciones complejas sobre coacutemo regenerar las coshy
munidades y economiacuteas locales en teacuterminos sostenibles y holiacutestishy
cos y sobre coacutemo avanzar hacia una produccioacuten y consumo sosshy
tenibles Tambieacuten demanda un proceso de educacioacuten puacuteblica y un
empoderamiento genuino de los ciudadanos a gran escala para
motivar a las personas a tomar oportunidades de un mayor comshy
promiso en la toma de decisiones
En otras palabras la complejidad y fluidez del proceso de
desarrollo sostenible del turismo llama a las organizaciones a reshy
conocer su interdependencia entre siacute mismas y con el gobierno
local Tambieacuten significa que el gobierno permisivo brinda
una guiacutea estrateacutegica y crea condiciones para destrabar la innoshy
vacioacuten en los sectores privados y comunitarios a menudo deshy
volviendo la responsabilidad dentro de un marco maacutes amplio
que estimula el flujo de informacioacuten sobre las opciones sociashy
les (Carley y Christie 2000 65)
Pero aun el Estado permisivo puede jugar varios roles De
manera general se distinguen tres roles (Berkers et al 1996)
193
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
bull El rol de director Basado en una visioacuten apremiante del fushy
turo el gobierno moviliza organiza y dirige la participacioacuten
de los socios puacuteblicos y privados Los procedimientos en el
trazado de planes y negociaciones estaacuten abiertos y son transshyparentes y se permite la participacioacuten de los partidos maacutes
deacutebiles (por ejemplo con informacioacuten o subsidios)
bull El rol de socio Las regiones se desarrollan y el profesioshy
nalismo cuenta con apoyo mediante las sociedades puacuteblishy
cas-privadas Existe una mayor concentracioacuten en la ejecushy
cioacuten que en el desarrollo de una visioacuten (tal como en el cashy
so del gobierno como director)
bull El rol de aacuterbitro La fuerte divisioacuten de tareas entre el secshy
tor puacuteblico y privado invita al gobierno a que por un lado
mantenga a los socios privados dentro de los liacutemites de la
ley pero por el otro remueve los obstaacuteculos para la iniciashy
tiva privada
iquestQueacute rol elegir No hay una mejor solucioacuten aunque la utishy
lizacioacuten de redes pareciera ser un ingrediente esencial Pero trabashy
jar en red como tal no es la panacea Como se ha visto en los cashy
sos de estudio presentados no todos los problemas responden a la
construccioacuten de consenso dado que el sendero de la sostenibilidad
estaacute marcado por el enfrentamiento de valores que solo seraacuten reshy
sueltos por mediacioacuten de la consulta de los interesados A veces
se necesita tambieacuten un determinado liderazgo y autorregulacioacuten
Por esto dependiendo del contexto los gobiernos pueden
jugar varios roles en la definicioacuten de la situacioacuten referente a la
194
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA RITSMA
sostenibilidad y el turismo y la situacioacuten poliacutetica En Texel el
gobierno es acusado de no ser lo suficientemente aacuterbitro (veacutease
Capiacutetulos 4 y 5) Sin embargo es maacutes importante el hecho de que
todaviacutea no hay una visioacuten comprehensiva y precisa que haya preshy
valecido Ellos han titubeado a la hora de utilizar los productos
del proceso de Texel 2030 A pesar de todo el memoraacutendum de
la isla todaviacutea hay muchas visiones diferentes y no una sola vishy
sioacuten compartida sobre el futuro de la isla La isla demanda un (a)
director (a) que no solo permita las redes existentes sino que
tambieacuten las guiacutee hacia soluciones En Manuel Antonio I Quepos
el gobierno es demasiado socio (de intereses particulares) y defishy
nitivamente no es un aacuterbitro independiente En Manuel Antonio
I Quepos el primer encargo para el gobierno local pareciera ser
el seguimiento e implementacioacuten de leyes y regulaciones exisshytentes y el facilitar la participacioacuten de todas las partes involucrashy
das incluyendo UumlNG En general el fortalecimiento institucioshynal de la Municipalidad local y del Concejo municipal parecieshy
ra ser obligatorio en ambas regiones Se podriacutea cuestionar la
viabilidad de tratar con temas globales creados por el influjo
respectivo de 200000 turistas en Manuel Antonio I Quepos y
maacutes de 800000 en Texel por una Municipalidad designada a
tratar con problemas locales relativos a la poblacioacuten de solo
15000 personas aproximadamente
Por esto en la uacuteltima parte de este capiacutetulo se hacen recomenshy
daciones sobre propuestas para proyectos bilaterales adicionales
Estos se dirigen hacia el desarrollo de nuevas estrategias
195
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
63 Nuevas viacuteas en el Acuerdo sobre Desarrollo Sostenible
Esta investigacioacuten comparativa revela amplias oportunidades
para proyectos futuros- dirigidos hacia el desarrollo sostenible del
turismo Obviamente estos deberiacutean seguir los principios del ADS
basados en la equidad reciprocidad y participacioacuten En una evashy
luacioacuten reciente del ADS la reciprocidad es considerada el princishy
pio maacutes innovador y original del ADS y la participacioacuten el maacutes
exitoso La participacioacuten en la experiencia costarricense del ADS
ha sido de considerable importancia y es probablemente el elemenshy
to maacutes positivo de todo el trabajo del ADS (ITAD 2000 7)
La reciprocidad y la participacioacuten podriacutean reflejarse en
Un proyecto bilateral en el que varios interesados intercamshy
bien sus perspectivas conocimiento y experiencia Vinculando a
Sint Donatus con El Silencio y al De Krim con Siacute Corno No la
Asociacioacuten de Desarrollo Local con la Fundacioacuten Texel Sostenishy
ble el director del Parque Nacional Manuel Antonio con Ecomashy
re (veacutease varios Recuadros) y por uacuteltimo pero no menos imporshy
tante a los representantes de las dos Municipalidades asiacute corno
tambieacuten la mezcla de los representantes de varios sectores podriacutea
crear efectos de aprendizaje muy importantes El impacto no solo
seria para las dos regiones en cuestioacuten sino tambieacuten para otras reshy
giones en el mundo
37 En estos proyectos se deberiacutean evaluar especialmente los maacutergenes sociales Estos asshypectos son ampliamente despreciados en los Paiacuteses Bajos y por lo tanto deberiacutean ser tenishydos en cuenta En Costa Rica el margen social en particular provee un aacuterea feacutertil para eldesarrollo sostenible del turismo
196
RENEacute VAN DER DUIM JA)ilNE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIlN NANDA RITSMA
En proyectos de empoderamiento local En ambas regiones
existe una sociedad civil activa Por diversas razones su participashy
cioacuten en el proceso de disentildeo y de toma de decisiones en el desashyrrollo del turismo deja mucho que desear Las actividades bilateshy
rales deberiacutean tocar temas como el empoderamiento econoacutemico
(propiedad y control local fortalecimiento de pequentildeos empresashy
rios locales) el empoderamiento cultural (viacutenculos entre la culshy
tura local y turiacutestica) y el empoderamiento poliacutetico (nuevas forshy
mas de participacioacuten democraacutetica)
Proyectos de investigacioacuten-accioacuten en los que los investigadoshy
res en conjutno con redes relevantes discutan sobre el desarrollo
sostenible del turismo Por ejemplo talleres de disentildeo combishy
nados en los que se prueben opciones especiacuteficas en tiempo y esshy
pacio para el desarrollo del turismo (alojamiento atractivos) nueshy
vas formas de trabajar en red con el fin de vincular el turismo la
agricultura y naturaleza o sistemas de manejo ambiental Estos tashy
lleres de disentildeo son esfuerzos de colaboracioacuten en los que los grushy
pos de practicantes trabajan en conjunto para un mejor entendishy
miento de su propia praacutectica para incrementar su conciencia sobre
los impactos de sus praacutecticas y para que puedan ejercer control soshybre la situacioacuten en la que trabajan
En un estudio precedente (veacutease Duim y Caalders 2000) ya se
ha argumentado que el ADS abre nuevas viacuteas para el desarrollo
sostenible del turismo Aunque sea comprensible el deseo de obshy
tener resultados tangibles en el corto plazo al apoyar diferentes
proyectos pequentildeos es cuestionable si el ADS solo favoreceraacute
38 Veacutease por ejemplo Brown en Carley y Christie (2000)
197
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
esta estrategia Este proyecto de investigacioacuten particular ha abiershy
to el camino para que futuros proyectos se concentren en la cuesshy
tioacuten de coacutemo podriacutea organizarse y facilitarse el proceso de desashy
rrollo sostenible del turismo y de coacutemo se pueden implementar
nuevas estrategias para el desarrollo sostenible del turismo
198
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYlEI MONTlJN NANDA RI~~iexcl__
BIBLIOGRAFIacuteA
Ankersmid P and L Kelder (2000) Lang leve Manuel Antonio en Texel Een onderzoek naar de de houding van toeristen ten opzichte van duurzaam toerisme en de wijze waarop toeristen de duurzaamheidssituatie in Manuel Antonio en op Texel beoordelen MSc-thesis Wageningen University Wageningen
Acuntildea F and Y Araya (1993) Parques Nacionales de Costa Rica Documento Ministerio de Recurshysos Naturales Energiacutea y Minas - Servicio de Parques Nacionales Deshypartamento de Planificacioacuten y Servicios Teacutecnicos Seccioacuten Turismo San Joseacute Costa Rica
AntkiwA (1999) The Development of a Dream In Tico Times December 10th 1999 (httpwwwticotimesnet )
Asworth G1 and AG1 Dietvorst (1995) Tourism and spatial transformations Implications for policy and planshyning CAB International Oxon
Barrantes vic (1998) La construccioacuten de un Suentildeo Coopesilencio 25 antildeos despueacutes UNA Heredia Costa Rica
Bamard W and J Rornmets (1998) Welkom op Texel 100 jaat gastvrij eiland Stichting VVV Texel Promoshytie Den Burg
199
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Berkers R Lengkeek 1 and H van der Voet (1996) Regionale belangenbehartiging keuze en organisatieproblemen Wageshyningen Werkgroep Recreatie en Toerisme Wageningen University Washygeningen
Boornars L and MC Hidding (1997) Leefbaarheidseffectrapportage Leetbaarheid niet langer een blinde vlek in de besluitvorming Wageningen University Wageningen
Buiacutejvoets CM (1994) De mening van de texelse bevolking over het toerisme op Texel DTV Conshysultants Breda
Caalders 1 YR van der Duim G Boon and H Quesada Rivel (1999) Tourism and Biodiversity Impacts and Perspectives on Interventions in the Netherlands and Costa Rica Wageningen UniversitylBureau BUIshyTEN WageningenlUtrecht
Caalders 1A Dietvorst and 1 Philipsen (2000) An altemative to standardisation and conservation in tourism developshyment a process approach of innovation En T Haartsen P Groote and PPP Huigen (eds) Claiming Rural Identities Dynamics contexts and policies Van Gorcum Assen
Cabout A (2001) Duurzaam toerisme en accornmodatieverschaffers in Quepas en Manuel Antonio de positie van de lokale ondememer ten opzichte van de buitenshylandse ondememer Msc-thesis Wageningen University Wageningen
Caacutemara de Comercio Industria y Turismo de Aguirre (2000) Boletiacuten Informativo Noviembre 2000 Manuel Antoniacuteo Quepos
Carley M and 1Christie (2000) Managing sustainable development London Earthscan Publications
Cater E (1994) Ecotouriacutesm in the Third World Problems and Prospects for Sustaiacutenablishytliy In E Cater and G Lowman (eds) Ecotourism A Sustainable Opshytion Wiley Chichester
Clark G el al (eds)( 1994) Leisure Landscapes Leisure culture and the English countryside chashyllenges and conflicts CPRE Publications London
200
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Dulude 1 (2000) Manuel Antonio Victim of Political Ego Clash En Tico Times July 27th 2000 (httpwwwticotimesnet)
Dutch and Costa Rican Technical Cornmittee on Tourism (1997) A Tourism Prograrnme for the Bi-lateral Agreement on Sustainable Deshyvelopment FundecooperacioacutenlEcooperation San JoseacuteAmsterdam
EIM (1998) Monitor Texelbezoek Jaarrapport 1998 Econornisch Instituut voor het Midden en Kleinbedrijf Zoetermeer
Elands (2001) Toeristen op pad onderzoek naar de tijd ruimtelijke samenhang in toeshyristisch gedrag als expressie van een zoektocht naar betekenis voor ervashyringen (forthcoming)
Escofet G (I999a) Beach Park Imperilled by Overdevelopment En Tico Times Novemshyber 26th 1999 (httpwwwticotimesnet)
Escofet G (l999b) Manuel Antonio Two views of Development En Tico Times Decemshyber 3th 1999 (httpwwwticotirnesnet)
FeyT (1992) Texel In het voetspoor van Jac P Thijsse Langeveld amp De RooyTexelshyse Courant Den Burg
Font X and nc Buckley (2001) Tourism EcolabellingCertification and Promotion ofSustainable Manashygement CABI Publishing Oxon
FUNDEVI-ICT-SPN (1993) Plan general de manejo para el Parque Nacional Manuel Antonio Doshycumento Universidad de Costa Rica San Joseacute
Fuumlrst E and W Hein (2002) Turismo de Larga Distancia y Desarrollo Regional en Costa Rica Estushydios sobre la Relacioacuten entre Turismo y Desarrollo Sostenible en los Aacutemshybitos Globales Nacionales y Microrregionales CINPE-DUI Heredia (forthcoming)
Gemeente Texel(1991) Leefbaarheid op Texel Herziene versie Gemeente TexelDen Burg
202
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAAWERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIJN NANIl RrrSIA
Gemeente Texel (1998) Discussienota over recreatie op Texel Disussienota Recreatiebasisplan Sector Ruimte en Wonen Gemeente Texel Den Burg
Ginkel R van (1995) Groen-Zwart Texels in het harto Beschouwingen over een eilandcultuur Het Spinhuis Amsterdam
Godding I (1998) Toerisme en milieubewustzijn van de bevolking van Quepos Costa Rishyca Msc-thesis University of Leiden Leiden
Groen Links Texel (1999) Internationale Sarnenwerking Een discussienota van Groen Links Texel over internationale betrekkingen en onze rol daarin Den Burg
Grontrnij Advies en Techniek Buck Consultants Intemational (1994) Sociaal-economisch structuuronderzoek Texel Eindrapport GrontshymijBCI ZeistNijmegen
Hellingwerf E (1996) Overstanding Cahuita Social relations in a Costa Rican Tourist Town Msc-thesis Tilburg University Tilburg
Heykers 1 and R Verkooyen (1997) Puur natuur ofzon-zee-strand Een onderzoek naar het tijd-ruime gedrag van toeristen in Costa Rica Msc-Thesis Wageningen University Wageshyningcn
Hein W (2002) Posfordismo y desarrollo regional sostenible con base en el turismo una visioacuten conjunta de los resultados En E Fuumlrst and W Hein Turismo de Larga Distancia y Desarrollo Regional en Costa Rica Estudios sobre la Relacioacuten entre Turismo y desarrollo Sostenible en los Aacutembitos Globales Nacionales y Microrregionales CINPE-DUI Heredia
Hicks S A (1996) Women in Tourism Impacts from Tourism on the Women of Quepos Costa Rica In Tourism and its Consequences Case Studies from Queshypos-Manuel Antonio Costa Rica Volume 1 Reports from the 1996 North Carolina State University Summer Ethnographic Field School Rashyleigh
Hitchcock M YT King and MJG Parnwell (eds) (1993) Tourism in South-East Asia Routledge London
203
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Hpart (1990) Gemeente Texel Recreatiebasisplan basisgegevens Hpart Assen
Hunter CJ (1995) On the need to Re-conceptualize Sustainable Tourism Development En Journal of Sustainable Tourism 3 (3) 155-165
Hunter(1997) Sustainable Tourism as an Adaptive Paradigm En Annals of Tourism Research 24 (4) 850-867
INEC (2001) Censos Nacionales 2000 Cifras preliminares de poblacioacuten por sexo y toshytal de viviendas ocupadas seguacuten provincia cantoacuten y distrito (httpwwshywinecgocrIINEC2pagcensohtm) San Joseacute
Inman C (1998) Impacts on developing countries of changing production and conusrnpshytion pattems in developed countries the case of ecotourism in Costa Rishyca Draft-report INCAE San Joseacute
Instituut voor Publiek en Politiek (200 1) Volksraadpleging over het firnctioneren van raadsleden en politieke parshytijen Den Burg
IFAM (2001) Cantones de Puntarenas Cantoacuten de Aguirre Documento (httpwwwishyfamgocrp uguirrehtml) Instituto de Fomento y Asesoriacutea Municipal San Joseacute
ITAD (2001) Evaluation ofthe Sustainable Development Agreements Ministry ofFoshyreign Affairs Den Haag
Kadt E de (1992) Making the altemative sustainable lessons from development of toushyrism En YL Smith and WR Eadington (eds) Tourism altematives Poshytentials and problems in the development oftourism University ofPennshysilvania Press Philadelphia
Kroger S A Schoernakers L Schreve and R Slaterus (2001) Cahuita Cambiando participation as a solution strategy for sustainable tourism Study Project University of Amsterdam Amsterdam
Laarman IG and Perdue RR (1989) Science Tourism in Costa Rica En Annals ofTourism Research 16 (2) 205-215
204
_gEN~ NPER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIIN NANDABIT~_
Largaespada S (1976) Monografiacutea del Cantoacuten de Aguirre Documento mimeografiado Institushyto de Fomento y Asesoriacutea Municipal San Joseacute
Lengkeek 1and K van der Velden (2000) Leefbaarheidsonderzoek Texel Een verkenning van leefbaarheidsaspecshyten in relatie met toeriacutestische ontwikkeling op Texel Publicatienummer 173 Wetenschapswinkel Wageningen
LISA (1999) Werken in Noordwest-Holland Register Maatschappelijke Objecten Kamer van Koophandel Alkmaar
Man F de (1997) Toerisme en ontwikkelingssamenwerking En Montezuma 1 (3) 4-13
McGrew (1992) Global Politics Globalization and the Nation State Polity Press Camshybridge
Meethan K (2001) Touriacutesm in global Society Place culture and consumption Palgrave NewYork
Mehra F and S Gammage (1999) Trends Countertrends and Gaps in Womens Employment En World Development 27 (3) 533-550
Miller T D (1998) Migracioacuten Nicaraguumlense Migrant Voices from Quepos Costa Rica En Tourism and its Consequences Case Studies from Quepos-Manuel Anshytonio Costa Rica Volumen 3 Reports from the 1998 North Carolina Stashyte University Summer Etnographic Field School in Costa Rica Raleigh
MINAE (1999) Total de visitantes residentes y no residentes Documento Sistema Nacional de Aacutereas de Conservacioacuten SlNAC San Joseacute
Morera C M (1998) Turismo sustentable en Costa Rica Ediciones Abya-Yala Quito
Mowforth M en 1Munt (1998) Tourism and Sustainability New Tourism and the Third World Routledshyge London
205
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Mundis E D (1997) From United Fruit Company to Palma TicaThe transfonnation ofa (Bashynana) Company Town into a Tourist Resort En Tourism and its Conseshyquences Case Studies from Quepos-Manuel Antonio Costa Rica Voshylume 2 Reports from the 1997 North Carolina State University Surnmer Ethnographic Field School Raleigh
Netforum (2000) Sustainable Tourism Development and Recreational Use in the Wadden Sea Region Final reporto The Interregional Wadden-Sea Cooperation Leeuwarden
PashbyChr (2000a) Tourism Incentives Abolished En Tico Times May 19th 2000 (httpwwwticotimesnetl)
PashbyChr (2000b) Maritime Law Enforced Hotel Demolished En Tico Times June 30th
2000 (httpwwwticotimesnetl)
Pashby Chr (2000c) Setbacks for Mega-Marina Plan En Tico Times September 19st 2000 (httpwwwticotimesnetl)
Pratt Chr (2000) US Student Slayings Sparks Fury En Tico Times March 17th 2000 (httpwwwticotimesnetl)
Poel H van der (1999) Tijd voor Vrijheid Inleiding tot de studie van de vrijetijd BOOM Mepshype
Quepolandia (2001) Quepos History Quepolandia April 2001 Manuel Antonio Quepas
Recron (2000) MilieubarometerRecron Arnhem (wwwmilieubarometercom)
Rivera R (1998) La descentralizacioacuten realen Costa Rica FlACS0-Sede Costa Rica SanJoseacute
Rivera R (2000) Cultura Politica en tomo a los gobiernos locales y la descentralizacioacuten en Costa Rica Informe Final de la Encuesta FLACSO-Programa de El Salvador San Salvador
206
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN NANDA RITSMA
Rovinski Y (1991) Private reserves Parks and Ecotourism in Costa Rica En T Whelan (ed) Nature Tourisrn Managing for the Environment Island Press Wasshyhington DC
Schaardenburgh A van Local participation in Tourisrn Developrnent A study in Cahuita Costa Rica Msc-thesis Tiburg University Tilburg
Spyksma J (1996) Op weg naar een theorie voor de praktijk van leetbaarheid Op-bouw Cashyhier 4 Dr Gradus Hendriks Stichting Den Haag
Stichting Duurzaam Texel (2000) Werkprograrnma 2002-2004 van de Stichting Duurzaam Texel May 2000 Den Burg
Stichting Waddenfederatie (2000) Wadden Reisgids 2000 5 eilanden op een rijo
Stichting Waddengroep (2000) Inventarisatie van (het belang van) Streekprodukten op Texel Stichting Waddengroep Texel novenlber 2000
Texelse Courant (2001) Opzetten lamsvleesketen wordt nader onderzocht En Texelse Courant June 29th 2001 Den Burg
Theuns L (1989) Toerisrne in ontwikkelingslanden Tilburg University Press Tilburg
Timrnerman G (2001) Hotelier op stand sluit periode af En Texelse Courant January 9th
2001 Den Burg
Thijsse Jp (1988) Texel Koninklijke Verkade Fabrieken BV Zaandarn Zorner amp Keuning Boeken BYEde
TVO (1993) Uitslag schriftelijke enqueacutete TVO Den Burg
Van de Bunt (2000a) Texel 2030 Deel l De toekornstbeelden Van de Bunt Adviseurs voor Organisatie en Beleid Arnsterdarn
207
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Van de Bunt (2000b) Texel 2030 Deel 2 Uitwerking van de trends die de toekomst van Texel bepalen Van de Bunt Adviseurs voor Organisatie en Beleid Amsterdam
Van de Bunt (2000c) Texe12030 Deel 3 Bijlagen Van de Bunt Adviseurs voor Organisatie en Beleid Amsterdam
Van de Bunt (2000) Texel Uniek Eiland Een geiacutentegreerd toekomstbeeld voor 2030 Van de Bunt Adviseurs voor Organisatie en Beleid Amsterdam
VVV (2000) VVV Gids Texel Vereniging voor Vreemdelingenverkeer Texel Den Burg
Wolkoff L (2000) POfular National park gains 1100 hectares En Tico Times December Is 2000 (httpwwwticotimesnet)
WLTOIKAVB (2000) Met het oog op morgen De Texelse land- en tuinbouw WLTOIKAVB Den Burg
WTO (2001) Mil1ennium Tourism Boom in 2000 (httpwww world-tourismorg83omtpressrel0 I0130Jhtrn)
Wijk 1 van (2000) Costa Rica Going for the Green The use of Environmental Impact Asshysessment with special attention to golf course development Wageningen University Socio-Spatial Analysis amp Recreation and Tourism report 3 Wageningen
Wood (1993) Tourism culture and the sociology of development En M Hitchcock YT King and MJG Pamwell (eds) Tourism in South-East Asia Roushytledge London
208
RNE ~N DERDUM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DlI NENMONTIlN NANDA RiexclrSMA
LISTA DE ABREVIATURAS
CST Certificacioacuten para la Sostenibiidad Turiacutestica
CBS Centraal Bureau voor Statistiek (Oficina Central de Estadiacutesticas)
DOY Duurzanie Ontwiacutekkelings Verdrag
(Acuerdo sobre Desarrollo Sosteniacuteble)
EIA Evaluacioacuten de Impacto Ambiental
FLACSO Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales
ICT Instituto Costarricense de Turismo
ILO International Labour Organisation (Organizacioacuten Internacional del Trabajo)
MINAE Ministerio de Ambiente y Energiacutea
LIA Liveability Impact Assessment (Evaluacioacuten de Impacto de habitabilidad)
NGO non-governmental organisation (Organizacioacuten no gubernamental)
NIOZ Nederlands Institute voor Onderzoek der Zee (Instituto Holandeacutes para la Inshy
vestigacioacuten del Mar)
PLN Partido Liberacion Nacional
PUSC Partido Unidad Social Cristiana
SDA Sustainable Development Agreement (Acuerdo sobre Desarrollo
Sostenible)
209
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
TESO Texels EigenStoombootOndememing (Empresatexelianade botesa vapor)
TVL Texelse Vereniging voor Logiesverstrekkers (Fundacioacutentexelianade proveeshy
dores de alojamiento)
TVO Texels Verbond van Ondernemers (Asociacioacutentexelianade empresarios)
UNCED United NationsConferencein Environment and Development (Conferencia
de Naciones Unidas sobre Medio Ambientey Desarrollo)
VOC Verenigde Oost-Indische compagnie (Compantildeiacutea holandesa de las Indias
Orientales)
vvv ieacutereniging voorVreemdelingenverkeer (Fundacioacutenpara la promocioacutende los
Paiacuteses Bajos)
WLTO Westelijke Land- en Tuinbouw Organisatie (Organizacioacuten Agri- y horricola
de Holandadel Oeste)
WITC World Travel and Tourism Council (ConsejoMundialde Viajesy Turismo)
WTO World Tourism Organisation (Organizacioacuten Mundialdel Turismo)
210
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTJJN NANDA RITS1gt1~_
PERFIL DE LOS INVESTIGADORES
Reneacute van der Duim estudioacute turismo en el Instituto de Estudios de Turismo y Transporshyte en Breda y Sociologiacutea en la Universidad de Tilburg Ha sido cashytedraacutetico en estudios de ocio y turismo en el Instituto de Breda (1978-1985) Ytrabajoacute para la Fundacioacuten para la Recreacioacuten Extershyna en La Haya (1985-1994) Desde 1991 es catedraacutetico y dirige proyectos de investigacioacuten en el Departamento de Estudios Amshybientales Grupo de Anaacutelisis Socio-Espacial (ver wwwwaunlrpv) de la Universidad de Wageningen en los Paises Bajos Su investishygacioacuten se enfoca en la relacioacuten entre el turismo y el desarrollo sosshytenible especiacuteficamente en los Paiacuteses Bajos Costa Rica y Kenya Email renevanderduimusersrpvwaunl
Janine Caalders es socia en la Consultora BUITEN (veacutease wwwbureaubuitennl) en Utrecht los Paises Bajos un grupo de investigacioacuten en los camshypos de desarrollo urbano y regional turismo inversiones y desarroshyllo rural Su experiencia es en turismo desarrollo rural y planificashycioacuten Ha ejecutado proyectos en los Paiacuteses Bajos e internacionalshymente en ambientes comerciales y ambientales Actualmente estaacute completando su tesis de doctorado en desarrollo del turismo rural en Europa en la Universidad de Wageningen Email janinecaaldersbureaubuitennl
Alen Cordero es investigador de FLACSO (Facultad Latinoamericana de Cienshycias Sociales-Sede Acadeacutemica de Costa Rica (veacutease wwwflacshysoorcr) Posee un tiacutetulo en sociologiacutea y es candidato para el docshytorado en Filosofia en la Universidad de Costa Rica Ha escrito vashyrios artiacuteculos y libros sobre temas como el mercado laboral pobreshyza estructuras familiares a nivel costarricense y centroamericano Desde 1998 estudia temas relacionados con el turismo Email acorderoflacsoorcr
211
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Luisa van Duynen Montijn obtuvo su licenciatura en turismo en la Facultad de Ciencias Econoacutemicas y Sociales de la Universidad de Mar del Plata Arshygentina Estaacute finalizando su Maestriacutea en Ecoturismo en la Univershysidad Politeacutecnica de Madrid (Espantildea) Luego de sus trabajos en asistencia para diversos proyectos de investigacioacuten en FLACSO se desempentildea en la actualidad como encargada del aacuterea de mercadeo y como consultora en COOPRENA R L (Red Costarricense de Turismo Rural Comunitario ver wwwagroecoturismonet) Email luisa_montijnhotmailcom
Nanda Ritsma completoacute sus estudios en turismo y recreacioacuten en la Universidad de Wageningen en 1998 Luego de sus estudios ha pasado un antildeo en Kenya analizando las consecuencias del desarrollo del turismo pashyra los Masaai en la regioacuten Amboseli Desde enero del 2001 Nanda trabaja en la Consultora BUlTEN (veacutease wwwbureaubuitennl) en Utrecht Paiacuteses Bajos Email nandaritsmabureaubuitennl
212
__Bc~~E~~JlER DtIM JANIIE CAALDERS ALLEN CORDERO LU1SA VAN DLIYNEN MONTlJN NANDA RlTSM--
ApEacuteNDICE 1
Listado de personas y organizaciones entrevistadas
Personas entrevistadas en Texel
Sr P Bakker concejal de la Municipalidad de Texel Sr F Blanken Fundacioacuten 10 para Texel Sra N Bloksma Fundacioacuten Texel Sostenible Sr Prof H Brezet Universidad Teacutecnica de Delft Sr W Brons Industria de hoteleriacutea y catering Horeca NL Sr P van Heerwaarden agente de inversiones en Texel Sr 1 Hin asociacioacuten local para la agricultura y horticultura WLTO Sra A Koorn intercambio de empleo central (Den Helder) Sr 1 Kuiper Centro para humedales Texel EcoMare Sra L Lugtrneijer Direccioacuten de Turismo de Texel VVV Sra A Meijer provincia de Holanda del Norte Sr G Nieuwland Fundacioacuten 10 para Texel Sr A Oosterbaan empleado de EcoMaremiembro del Concejo Municipal (GrL) Sr 1 Rab director de la asociacioacuten local de empresarios TVO Sr M van Rijsselberghe finca ecoloacutegica SI Donatus Sr Le Roux Municipalidad de Texel Sra R van der Tempel finca ecoloacutegica De Noordkroon Sr Teisman industria de hotelcriacutea y catering Horeca NL Sr M Wamaar director del centro de bungalows De Krim Sra M Wintermans intercambio de empleos Texel Sr R Wortel organizacioacuten de servicios eacuteeferry Texel TESO Sr HPWuis director de la asociacioacuten local de alojamientos TVL
213
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Personas entrevistadas en Manuel Antonio Quepos
Sr Russ Jensen Vicepresidente de la Caacutemara de Comercio Industria y Turismo de
Aguirre
Sr Walter Baker tesorero de la Caacutemara de Comercio Industria y Turismo de
Aguirre
Sr Erick Asch vocero del Grupo Manuel Antonio
Sr Jesuacutes Alberto Fallas Zuacutentildeiga presidente de la Asociacioacuten de Guiacuteas Locales de
Aguirre (AGUILA)
Sr Rolando Artintildeano Ortiz presidente de la Asociacioacuten Nacional de Operadores de
Transportes Acuaacuteticos (ANOTA)
Sr Joseacute Rafael Leoacuten Mora gerente de COOPESILENCIO RL
Sr Joseacute Matey Fonseca coordinador del Concejo Local Ambiental
Sr Albaacuten Brenes Nuacutentildeez vicepresidente del Comiteacute de Lucha y Defensa del cantoacuten
de Aguirre
Sr Eacuterick Viacutelchez Murillo secretario del Comiteacute de Vecinos y Empresarios de Manuel
Antonio
Sr Gerardo Chavarria Orozco presidente de la Asociacioacuten Caacutemara de Pescadores de
Quepos
Sr Oacutescar Cheacutebez presidente de la Asociacioacuten de Desarrollo Integral de Quepos
Sr Joseacute Alberto Vargas Aguumlero presidente de la Asociacioacuten de Desarrollo Integral de
Manuel Antonio
Sr Joseacute Alfredo Grajal Gamboa tesorero de la Asociacioacuten de Desarrollo Integral de
La Unioacuten de Santo Domingo
Sr Juan Carlos Barahona gerente administrativo de la Asociacioacuten de Taxistas de
Quepos
Sr Viacutector Hugo Rodriacuteguez primer vocal de la Asociacioacuten de Taxistas y Choferes de
Quepos-Manuel Antonio
Sra Julia Vargas Molina presidenta de la Asociacioacuten Mujeres Familia y Comunidad
de Quepos (ASOMUFACQ)
Sra Maribel Barboza Mena miembro de la Asociacioacuten de Mujeres de El Silencio
(ASOMUSI)
Sr VIacuteCtor Hugo Chavarriacutea director ejecutivo de la Fundacioacuten CORROHORE
Sr Uladislao Alvarado Chaacutevez director ejecutivo de la Asociacioacuten Pro -fomento del
Proyecto Productivo de la Subregioacuten de Quepos (ASOPROQUEPOS)
Sr Joseacute Antonio Salazar co-director de la Oficina del Parque Nacional de Manuel
Antonio
Sr Giovanni Acuntildea Quiroacutes presidente municipal Municipalidad del cantoacuten
de Aguirre
214
RENIacute VAN DERDUIM JANI-ltE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA lAN DUY-ltEN MONTJJN NANDA RITSMA
ApEacuteNDICE 2 CARACTERIacuteSTICAS DE LAS ENCUESTAS DE HOGARES
La encuesta holandesa
Una encuesta aleatoria de 300 hogares en Texel ha sido tomashyda de una base de datos que conteniacutea todas las direcciones de la isshyla La muestra por 10 tanto incluiacutea direcciones tanto dentro como fuera de los 7 pueblos de la isla Las encuestas fueron llevadas a cabo durante dos semanas en febrero durante diacuteas de semana y saacuteshybados Si nadie respondiacutea a la puerta se visitaba la casa siguiente (o segunda siguiente) a la izquierda y a la derecha Esto generalshy
mente generaba una respuesta Unas 520 personas fueron invitadas a participar en la enshy
cuesta Al final 234 personas han completado el cuestionario Esto resultoacute en una respuesta total de un 45 en la encuesta de hogares holandesa
Las 234 personas que han respondido estaacuten divididas represhysentativamente en los diferentes poblados En las encuestas
respondidas habiacutea una buena representacioacuten de todas las edashydes Al comparar las personas que respondieron a la comunidad
215
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
local total (mayores a 19 antildeos) en Texel aparece que la gente de
edades entre 50 y 69 estaacuten un poco maacutes representadas comparadas
a la poblacioacuten total Como los resultados no muestran diferencias
significativas entre las respuestas de las personas maacutes joacutevenes y
maacutes adultas los resultados no han sido estandarizados
Edad Texel Personas que (en porcentajes) (CBS2000) han respondido
(N=234)
20-29 antildeos 138 94 30-39 antildeos 201 196 40-49 antildeos 209 154 50-59 antildeos 198 244 60-69 antildeos 110 175 70 antildeos y mayores 144 137
Existe una pequentildea sobrerrepresentacioacuten de mujeres en la enshy
cuesta holandesa el 58 de las personas que han respondido eran
mujeres en oposicioacuten al 51 de la poblacioacuten de Texel La encuesshy
ta tampoco estaacute representando completamente las diferentes preshy
ferencias poliacuteticas de la gente de acuerdo con sus votos en las uacutelshy
timas elecciones municipales en 1998
Votos a partidos Texel Personas poliacuteticos locales (CBS2000) que han respondido (en porcentajes) (N=186)
CDA 210 199
PvdA 126 134
VVD 170 253
D66 71 151
Groen Links 178 140
Texels Belang (partido local) 245 124
216
RE VAN DER DlIM JANINECAALDERS AllEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIIN NANDA RITS~~~~
La encuesta costarricense
La muestra costarricense se ha tomado a partir de 2625 hogashy
res ubicados en varias localidades de Quepas Esta cantidad de
hogares ha sido determinada a partir de un recuento manual de hoshy
gares identificados en mapas utilizados para el censo costarricenshy
se aplicado en al antildeo 2000 Se ha entrevistado a 328 personas en
el distrito de Quepas incluyendo a Manuel Antonio Tales persoshy
nas dieron la informacioacuten de sus respectivos hogares La encuesshy
ta de hogares no incluye aacutereas rurales en el distrito pero cubre 11 aacutereas el centro de Quepas Manuel Antonio Cocal Boca Vieja
Punta Naranjo Finca Anita La Inmaculada precario El Consejo
Colinas del Este Lourdes y Llamaroacuten
Debido a la forma de muestreo la encuesta puede ser consideshy
rada como representativa para los hogares registrados en el aacuterea
217
RENEacute VAN DER DUIM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYoIEN MONTlJN NANDARITSMA
ApEacuteNDICE 3 CUESTIONARIO APLICADO EN MANUEL ANTONIO QUEPOS
219
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
FACULTAD LATINOAMERICANA DE CIENCIAS SOCIALES (FLACSO) SEDE COSTA RICA
INVESTIGACIOacuteN TURISMO SOSTENIBLE EN HOLANDA Y COSTA RICA
Los casos de Texel y Manuel Antonio
ENCUESTA DE HOGARES
La Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales FLACSO Sede Acadeacuteshymica de Costa Rica la Universidad de Wageningen y el BUITEN Consultancy
(estos uacuteltimos organismos holandeses) estaacuten realizando un estudio sobre el imshypacto del turismo en Manuel Antonio-Quepos en comparacioacuten con la isla Texel en Holanda Con este estudio se quiere elaborar un informe que contribuya a promover poliacuteticas que fortalezcan a las comunidades y sus organizaciones anshy
te los cambios que estaacute provocando el turismo Por ello le agradecemos su coshylaboracioacuten SU NOMBRE SE MANTENDRAacute EN LA MAacuteS ESTRICTA
CONFIDENCIALIDAD
ENTREVISTAR AL AMA DE CASA OA CUALQUIER ADULTO QUE SE ENCUENTRE EN LA VIVIENDA
EN EL MOMENTO DE LA VISITA
Nota Tener presente la siguiente definicioacuten de hogar es la persona sola
o grupo de personas con viacutenculos familiares o sin ellos que contribuya a un preshysupuesto comuacuten y participa de la alimentacioacuten Una vivienda puede estar ocushy
pada por uno o varios hogares ( Solo se encuesta un hogar por vivienda)
Comunidad _
Boleta NO _
Encuestador (a) _
Fecha _
Boleta completa Incompleta _
Direccioacuten exacta _
220
MOacuteDULO A COMPOSICIOacuteN DEL HOGAR
LINEA N NOMBRE RELACIOacuteN DE SEXO EDAD PARENTESCO
Encierre en un ciacuterculo el nuacutemero de liacutenea coshyrrespondiente a la pershysana que suministra inshyformacioacuten
Anote el nombre de todos Cuaacutel es la relacioacuten de Hombrel Anote los miembros del hogar Comience con el jefe del hogar
cada persona con el i (la) Jete (a) del hogar Jefe(a) 01 Esposaro) o Mujer 2
la edad en
antildeos curnshy
Compantildeera(o) 02 plidos Hijoa) 03 Yerno o nuera 04 Nietoa) OS Anote 00
b70
I ESCOLARIDAD I CONDICIOacuteN DE
I ~
ACTIVIDAD 1
I iquestCuaacutel es su uacuteltishy Ocupado(a) 1 mo grado o antildeo Desempleado(a) 2 aprobado Quehaceres (Solo para I~domeacutesticos 3 zpersonas de 5 Estudiantes 4 nantildeos o maacutes) raquo
raquoJubilados o rshy
Padres o suegros 06 Pensionados 5 m _ipara los Otros familiares 07 Otro (especificar) 6 iexclServicio I menores rshy
domeacutestico y (Solo para personar rshym
SlIS familiares 08 N Pensionista 09 N Otros no f- familiares 10
de lantildeo de 10 antildeos o maacutes) z n O
01
m
9rshye iexcl
02
03
04
05
06
07
08 i 1 1
I~ z z ~I~
--i
~ Z z ~ I~(Utilice otra hoja si hay maacutes de ocho miembros) I
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
MOacuteDULO B EMPLEO
(PREGUNTE SOLO SOBRE LAS PERSONAS CUYA CONDICIOacuteN DE ACTIVIshyDAD DECLARADA EN EL MOacuteDULO A ES DE OCUPADO (A) UTILICE CUESshyTIONARIO (MODULO B) DISTINTO PARA CADA PERSONA)
Ndeg de boleta Nombre _
PARA USO DE FLACSO
jefatura 1 1 sexo 1 _ escolaridad 1 _edad 1--_
l iquestEn queacute consiste su trabajo _
2 iquestEn ese trabajo es (LEA OPCIONES)
Empleadoa Q] Empleadoa [I] Cuenta propia [I] de empresa privada puacuteblicoa
Patrono con Trabajadora familiar [] Empleadoa personal a cargo no remuneradoa domeacutesticoa
Otroa [2]
3 iquestHace cuaacutentos antildeos tiene ese trabajo _
4 a iquestCuaacutentos diacuteas trabaja habitualmente por semana _ 4 b iquestCuaacutentas horas trabaja habitualmente por diacutea _
5 En ese trabajo iquestcotiza al Seguro Social Siacute Q] No[I]
6 iquestQueacute produce o a queacute se dedica el establecimiento en que trabaja r----
7 iquestCuaacutentas personas trabajan en ese establecimiento _
8 iquestDoacutende se localiza este establecimiento _
En el extranjero
En el MA-Quepos
[I]
Q] Fuera de MA- Quepos [I] en este paiacutes
222
_RENf VAN DER DUlM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTIIN NANDA RITSMA
EN CASO DE TRABAJAR EN UNA EMPRESA PRIVADA O FAMILIAR
iquestCuaacutel es el nombre de la empresa _ D El (la) duentildeoia) de esta empresa es de
De MA-Quepos Q] Fuera de MA- Queppero de Costa Rica
os 0
Extranjero 0
iquestDoacutende trabajaba anteriormente (INDICAR LO QUE PRODUCIacuteA O A LO QUE SE DEDICABA ESE ESTABLECIMIENTO DONDE TRABAJABA)
~--~---------- -----------~--------
MOacuteDULO C IDENTIDAD
PARA USO DE FLACSO
jefatura IL sexo _ edad 1 escolaridad1 1 _ 1__-----
l iquestDoacutende nacioacute usted _
En el mismo [TI En otro municipio 0 municipio de la misma prov iquestDoacutende _
En otro lugar [2] del pais iquestDoacutende
En el extranjero [] iquestDoacutende
2 EN CASO DE NO HABER NACIDO EN MANUEL ANTONIO-QUEPaS iquestHace cuaacutentos antildeos que vive en Manuel Antonio-Quepos _
223
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
3iquestHasta queacute punto se siente identificado con este lugar (LEER OPCIONES)
Nada Q] Un poco [3]
Maacutes o menos [TI Mucho []
Totalmente m 4iquestPor queacute
4 iquestSiente Usted que la gente de Manuel Antonio - Quepas tiene una cultura diferente de la que existe en otros municipios
Siacute Q] No [3] NSNR [TI
6iquestPor queacute _
7 El turismo iquestpiensa usted queacute ha impactado la vida de este lugar (LEER OPCIONES)
Nada Q] Unpoco [3]
Maacutes o menos [TI Mucho []
Totalmente m 8 iquestDe queacute manera _
-------------CJ 8 EN CASO DE RESPONDER 2345 EN LA PREGUNTA 7 iquestCoacutemo valora este
impacto (LEA OPCIONES)
Muy malo Q] Malo [3]
Neutral [TI Bueno []
Muy bueno m 10 iquestPor queacute
224
__8EiE vA~ DERDUIM JANI CiquestALDERSAUEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIJN NANDARrrs~__
l L EN CASO DE RESPONDER MALO O MUY MALO EN LA PREGUNTA 9 iquestQueacute se deberiacutea hacer para que esto mejore _
12 iquestQueacute institucioacuten organizacioacuten o persona seriacutea la responsable de trabajar en esta situacioacuten (Es decir en la indicada en la pregunta anterior) _
MOacuteDULO D PERCEPCIONES SOBRE LA MUNICIPALIDAD
L iquestCoacutemo valora el papel de la Municipalidad respecto al desarrollo de la comunidad (LEA OPCIONES)
Muy Malo [TI iquestPor queacute
Malo [3] iquestPor queacute
Regular ] Bueno [3] Muy bueno ITJ NS NR [I]
2 iquestCoacutemo valora el papel de la Municipalidad respecto al desarrollo del turismo (LEA OPCIONES)
Muy Malo [TI iquestPor queacute
Malo [3] iquestPorqueacute
Regular ] Bueno [3] Muy bueno [IJ NSNR [I]
3 iquestConsidera que la Municipalidad deberiacutea cambiar en alguacuten aspecto
Siacute [TI No [3] NS NR ]
4 iquestPor queacute _
5 En caso de contestar SIacute en iquestCuaacutel aspecto deberiacutea cambiacutear _
225
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSlENIBLE
6 iquestOfrece la Municipalidad posibilidades de participacioacuten a los miembros de la comunidad
Siacute Q] No0 NSNR[TI
7 iquestHa participado usteden alguna actividad organizada por la Municipalidad durante este antildeo
Siacute Q] No0 NSNR[TI
En cuaacutel _
MOacuteDULO E INGRESOS DEL HOGAR
l iquestCuaacutel ha sido el ingreso efectivamente recibido EN EL UacuteLTIMO MES por los miemshybros del hogar ya sea por salario (cuando se trate de asalariados) o bien de gananshycias o utilidades (excluidos los gastos de operacioacuten) cuando se trate depatronos(as) o cuentapropistas
LLENAR EL SIGUIENTE CUADRO SOBRE INGRESOS
NOMBRE
(Empezar por el (la) jefe(a) PERIODICIDAD APORTE AL HOGAR
2 iquestQueacute otros ingresos recibe el hogar ya sea por pensiones arriendos remesas u otro tipo
Tipo Monto Periodicidad
226
MOacuteDULOFOTRASPERCEPCIONES SOBRE EL IMPACTO DELTUshyRISMO
l La influencia de extranjeros en el desarrollo del turismo en Manuel Antonio-Quepas es muy grande (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1 2 I 3 1 4__~ 5 1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
2 Se deberia incrementar el nuacutemero de turistas en la temporada baja (LEER OPCIOshyNES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1__1__2 I 3__1 4----__ 5 1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
3 La economia de Manuel Antonio-Quepas es muy dependiente del turismo (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1 2 I 3 1 4__~ 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
4 El turismo fortalece la identidad de Manuel Antonio-Quepas (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__I__L __2 I 3__1 4 _ 5 1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
5 La regioacuten de Manuel Antonio-Quepas deberiacutea limitar la expansioacuten del nuacutemero de hashybitaciones (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1__1__2 I 3 1 4----__ 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
6 El turismo en Manuel Antonio-Quepos contribuye a mejorar la calidad de vida de la poblacioacuten (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1__1__2 I 3__I 4 t_~5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
227
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
7 La construccioacuten de hoteles cabinas etc se realiza a expensas de la naturaleza y el medio ambiente (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1__1__2 I 3__1__4__~ 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
8 El turismo en Manuel Antonio-Quepas es causante de muchos problemas (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1 2 I 3__1__4__---- 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
9 Las construcciones turisticas en Manuel Antonio-Quepas estaacuten acordes con el paisashyje (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1__1__2 I 3__1__4__~ 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
10El turismo en Manuel Antonio-Quepas es causante de que haya mucha drogadiccioacuten y prostitucioacuten (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUN CONTESTE)
__1__1__2 I 3__1__4 _ 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
11Considerando todos los aspectos el turismo tiene una influencia positiva en Manuel Antonio-Quepas (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1 2 I 3__1__4__~ 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
Concluya la entrevista y agradezca la atencioacuten
Observaciones
228
EL DESARROLLO DEL
TURISMO SOSTENIBLE
Los CASOS DE MANUEL ANTONIO y TEXEL
RENEacute VAN DER DUIM
JANINE CAALDERS
ALLEN CORDERO
LUISA VAN DUYNEN MONTIJN
NANDA RITSMA
gtWCAi4Dtciexcl
r ~1ltlt(E-f+-
eDperation LJ lIvIng apart together lfiURcsul
SEDE ACADEMlCA DCOSTA RICA
WAGENINGEN UNIVERSITY Bureou voor Economie amp Orneqevmq ENVIRONMENTAL SCIENCES
BUITEN
PRlMERA EDlCIOacute~ Developing Sustainobte Tourism The case 01 Manuel Antonio and Texel
Traduccioacuten LuisavanDuynenMontijn
SEGUgtIDAEDlClOacutegtl El Desarrollo del Turismo Sostenible Los casos de Manuel Antonio Quepas y Texel
Enero del 2003
Disentildeo de portada y produccioacuten editorial Leonardo Villegas
341754 o Y-2l7d Van Der Duin Reneacute
El Desarrollo del turismo sostenible los casos de Manuel Antonio y Texel I Reneacute Van Der Duin Janine Caalders AlIen Cordero - -la ed San Joseacute cx FLACSO 2002
228 p 23 x 15 cm
ISBN 9977-68-121-X
l Turismo - Mercado 2 Turismo - Aspectos econoacutemicos 3 Turismo - Costa Rica 1 Caalders Janine 11 Cordero Allen 111 Tiacutetulo
VR van der Duim lDAD Caalders A Cordero L van Duynen
Montijn y N Ritsma
El Desarrollo del Turismo Sostenible Los casos de Manuel Antonio
Quepas y Texel Consultora BUITEN Utrecht I Departamento de Cienshy
cias Ambientales anaacutelisis socio-espacial Recreacioacuten y Turismo Univershy
sidad de Wageningen y Centro de Investigacioacuten Facultad Latinoamerishy
cana de Ciencias Sociales (FLACSO) San Joseacute Costa Rica
Esta publicacioacuten explora el desarrollo del turismo sostenible en dos
regiones Una en Costa Rica Manuel Antonio I Quepos Otra en los
Paises BaJOS la isla de Texel El estudio tiene por objetivo comparar pershy
cepciones praacutecticas y estrategias en las dos regiones Analiza los desashy
rrollos y praacutecticas en teacuterminos de planificacioacuten organizacioacuten y disentildeo
del desarrollo del turismo sostenible en ambas regiones
La informacioacuten sobre estas percepciones praacutecticas y estrategias fue obshy
tenida de personas en Texel y Manuel Antonio Quepas a traveacutes de enshy
cuestas de hogares entrevistas y talleres con las personas interesadas con
el fin de
Revisar y comparar las percepciones de actores hacia el desarrollo
del turismo sostenible en Manuel Antonio I Quepos y Texel
Evaluar de queacute manera y hasta queacute grado el desarrollo del turismo
en Texel y Manuel Antonio Quepos ha sido participativo y coacutemo se puede mejorar la participacioacuten de las diferentes personas interesadas
Revisar y comparar estrategias enmarcadas en el desarrollo sosteshy
nible para descubrir hasta queacute punto estas son transferibles del
contexto holandeacutes al costarricense y viceversa
El estudio tambieacuten genera efectos de aprendizaje para otras regiones
en el mundo que tienen que ver con las consecuenciassocio-culturales econoacutemicas y ambientales del turismo
Turismo Desarrollo Sostenible Acuerdo sobre Desarrollo Sostenible
los Paises BaJOS Texel Costa Rica Manuel Antonio Quepas
hJ Facultad Latinoamericana de
Ciencias Sociales (FLACSO)
Sede Acadeacutemica Costa Rica Apdo Postal 11747 - 1000
San Joseacute Costa Rica
T (506) 224 8059
F (506) 225 6779
Flacsonacsoorcr
Ecooperation
PO Box 2847
1000 CV AMSTERDAM
Paises Bajos
T 31204221140
F 31204221141
eco0lerationantennanl
CONSULTORA BUITEN
Economiacutea y Ambiente
Universidad Centro de
Investigacioacuten de Wageningen
Departamento de Ciencias
Ambientales
Anaacutelisis Socio - Espacial
Recreacioacuten amp Turismo
Vondellaan 36
PO Box 5036
3502 JA UTRECHT
Paises Bajos
T 31302318945
F 3 I 30 2367840
Generaal Foulkesweg lJ 6703 BJ WAGENINGEN
Paises Bajos
T 31 317 483698
F31317482166
INDICE
PREFACTO 9
AGRADECTMTENTOS 13
RESUMEN 15
l INTRODUCCIOacuteN 29
11 El Acuerdo sobre desarrollo sostenible 30 12 Turismo y desarrollo sostenible 34
13 Turismo y globalizacioacuten 39 lA La investigacioacuten 42
15 Lectura adicional 48
2 Los CASOS DE MANUEL ANTONTO QUEPaS y TEXEL 49 21 Antecedentes e historia de Manuel Antonio Quepos 49 22 Antecedentes e historia de Texel 65
23 Desarrollo del Turismo en Manuel Antonio Quepos 77 204 Desarrollo del Turismo en Tcxel 86 25 Una comparacioacuten del desarrollo del turismo entre 91
Manuel AntonioQuepas y Texel
5
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
3 LA IMPORTANCIA ECONOacuteMICA DEL TURISMO 95
31 Empleo 96
32 Algunas otras caracteriacutesticas del empleo 105
33 Ingreso 109
34 Una comparacioacuten con Cahuita 111
4 OPINIONES SOBRE EL TURISMO 119
41 Opiniones ideacutenticas 119
42 Opiniones diferentes 125
5 TEMAS SOBRE SOSTENIBILIDAD 131
51 El margen de ganancias 133
52 El margen sociocultural 152
53 El margen ecoloacutegico 160
54 El margen de riesgo 170
55 Comparacioacuten entre las dos regiones 178
6 HACIA EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE CONCLUSIONES y DISCUSIOacuteN 185
61 Conclusiones 185 62 Discusioacuten el camino por seguir 192
63 Nuevas viacuteas en el Acuerdo sobre Desarrollo Sostenible 196
BIBLIOGRAFIacuteA 199
LISTA DE ABREVIACIONES 209
PERFIL DE LOS INVESTIGADORES 211
ApEacuteNDICES 213
ApEacuteNDICE 1 Lista de personas y organizaciones entrevistadas 213
ApEacuteNDICE 2 Caracteriacutesticas de las encuestas de hogares 215
ApEacuteNDICE 3 Cuestionario costarricense 219
6
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDARITSMA
Lista de Figuras y Tablas
Figuras
Figura l Figura 2 Figura 11 Figura 12 Figura 21 Figura 22 Figura 23
Figura 31 Figura 41 Figura 51 Figura 52
Tablas
Tabla 21 Tabla 22 Tabla 23 Tabla 31 Tabla 32
Tabla 33
Tabla 34 Tabla 35 Tabla 36 Tabla 37
Tabla 41
Tabla 42
Los cuatro maacutergenes 18 Los cinco temas 2J Modelo de respuesta corporativo 34 Paradigma sobre el Turismo Ceacutentrico y Extra parroquial 38 Mapa de Costa Rica 50 Mapa de los Paiacuteses Bajos 66 Nuacutemero de camas turiacutesticas y estadiacuteas en Texel 87 durante 1960 - 2000 Hombres trabajadores y mujeres trabajadoras por sectores 98 Afirmaciones sobre la influencia de los de afuera 129 Los cuatro maacutergenes 131 Los cinco temas 179
Poblacioacuten del Cantoacuten de Aguirre 51 Distribucioacuten del empleo en Texel 71 Visitantes al Parque Nacional Manuel Antonio 80 Empleo directo en turismo en Texel l 00 Personas que trabajan en turismo en Manuel Antonio Quepas 102 Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Manuel Antonio Quepas 103 Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Texel 104 Salario promedio en Manuel Antonio Quepas 110 Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Cahuita 116 Salario promedio en Cahuita y Manuel Antonio Quepas 117 Opiniones ideacutenticas en Manuel Antonio Quepas y Texel 120 Opiniones diferentes entre Manuel Antonio Quepas y Texel 125
7
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Lista de Recuadros
1 Los casos de estudio 43 21 Asociaciones de desarrollo local 64 22 Diez para Texel 75 23 Cabinas Pedro Miguel y Hotel Karahe 78 24 El desarrollo excesivo pone en peligro al Parque Nacional 82 25 Parque Nacional Manuel Antonio 83 26 Hotel Opduin 88 41 Opiniones en Cahuita 122 42 La toma de la Municipalidad 127 51 Beneficios de los consumidores 134 52 Influencias externas sobre el turismo 135 53 Propiedad local la influencia de elites locales
y sostenibilidad 140 54 El desarrollo de un suentildeo
Coopesilencio R L Yel turismo 142 56 Falta de vivienda 146 57 Los casos De Krirn y Horeca en los Paiacuteses Bajos 147 58 Sint Donatus 151 59 Evaluacioacuten del impacto sobre habitabilidad 154 510 Plan sobre Mega - Marina 157 511 Fundacioacuten Texel Sostenible 165 512 Hotel Si Como No 166 513 Certificado Costarricense para el Turismo Sostenible 168 514 Comiteacute de Lucha 173 515 Proceso TexeI2030 176
8
RENEacute VAN DERDUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTJJN NANDARIl~~_
PREFACIO
El concepto de turismo sostenible ha sido reconocido munshy
dialmente a partir de la Conferencia de Naciones Unidas sobre
Ambiente y Desarrollo realizada en 1992 Los Acuerdos sobre
Desarrollo Sostenible (ADS) constituyen un mecanismo desarroshy
llado con el fin de contribuir al desarrollo sostenible Los Paiacuteses
Bajos y otros tres paiacuteses socios Benin Butaacuten y Costa Rica han
adoptado un Acuerdo sobre Desarrollo Sostenible Desde 1995 se
han venido desarrollando programas y ejecutando proyectos con el
fin de promover el desarrollo sostenible y de establecer nuevos pashytrones de relaciones entre los paiacuteses mencionados
El ADS entre Costa Rica y los Paiacuteses Bajos incluye un proshy
grama bilateral de turismo que se inicioacute en 1996 y ha resultado
actualmente en aproximadamente veinte proyectos en Costa Rica
Ademaacutes se han completado varios proyectos bilaterales Este inshy
forme destaca los resultados de un proyecto bilateral ejecutado
por la Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales (FLACSO)
en Costa Rica y la Universidad de Wageningen conjuntamente
con la Consultora BUITEN en los Paiacuteses Bajos Se presentan las
9
EL DESARROLLO DELTURISMOSOSTENIBLE
diferencias y similitudes comparativas sobre el desarrollo del tushyrismo sostenible en dos regiones (Manuel Antonio Quepos en
Costa Rica y la isla de Texel en los Paiacuteses Bajos) Aunque las dos
regiones difieren significativamente en contexto muchos de los
temas son similares Las comparaciones ofrecidas demuestran
claramente el papel del desarrollo del turismo sostenible como un
tema global Lo global estaacute dentro del contexto de ambas regiones aplicando cuestiones similares pertinentes a la planificacioacuten orgashy
nizacioacuten y disentildeo del turismo El intereacutes tambieacuten es global donde
las dinaacutemicas del desarrollo del turismo en ambas regiones estaacuten
afectadas por flujos internacionales de capital imagen valores
ideas y por supuesto personas
En la tradicioacuten de los ADS este informe trata sobre los aspecshy
tos econoacutemicos ecoloacutegicos (ambientales) asiacute como tambieacuten soshy
ciales del desarrollo del turismo sostenible La filosofia que guiacutea
este proyecto y el desarrollo de este informe refleja claramente los principios del ADS reciprocidad equidad y participacioacuten La reshy
ciprocidad se ha alcanzado a traveacutes del trabajo conjunto y muy cershy
cano entre los investigadores de ambos paiacuteses en cada paso del
proceso de la investigacioacuten La equidad se ha alcanzado ya que
tanto Texel y Manuel Antonio Quepos se analizaron desde un
punto de vista tanto holandeacutes como costarricense Finalmenshy
te la participacioacuten se garantizoacute por medio de entrevistas a reshy
presentantes de organizaciones puacuteblicas y privadas (incluyenshy
do ONG) encuestas de hogares y talleres Los resultados preshy
liminares del estudio se discutieron en talleres llevados a cabo
en ambas regiones con el fin de asegurar la retroalimentacioacuten de las partes involucradas o afectadas por las estrategias de deshy
sarrollo sostenible
10
RENEacute VAN DERDUJl JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTJJN NANDA RITSM~
Ambos paiacuteses trabajan diligentemente en desarrollar el tushyrismo de forma sostenible Este informe ilustra algunos de los inconvenientes asiacute como tambieacuten los logros hasta aquiacute No soshylo revela posibles estrategias para el desarrollo sostenible del tushyrismo en Texel y en Manuel Antonio Quepas sino tambieacuten el grado en que estas estrategias son transferibles a otras regiones en el mundo En este sentido el informe provee una inspiracioacuten para el futuro no solo en Costa Rica y los Paiacuteses Bajos sino tambieacuten en otros paiacuteses
Walter Niehaus Ministro de Turismo de Costa Rica
11
JYEacute VAN DERDUM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LlISA VAN DUYNEN MONT1JNNANDARITSMA
AGRADECIMIENTOS
Este informe es el resultado de un antildeo de intensa cooperacioacuten
entre cinco investigadores de dos paiacuteses Costa Rica y los Paiacuteses
Bajos En el verdadero espiacuteritu de los principios del Acuerdo soshy
bre Desarrollo Sostenible entre Costa Rica y los Paiacuteses Bajos heshy
mos trabajado en conjunto en cada paso del proceso de la investishy
gacioacuten Basadas en una idea inicial de la Facultad Latinoamericashy
na de Ciencias Sociales (FLACSO) la propuesta la ejecucioacuten de la
investigacioacuten y la escritura fueron complementarias desde el inicio
hasta el final La naturaleza bilateral del proyecto ha creado un imshy
portante valor agregado dado que incluyoacute no solo una perspectiva
noacuterdica sobre el desarrollo del Sur sino tambieacuten viceversa es
decir una perspectiva del Sur sobre el desarrollo nordico
La participacioacuten de las personas interesadas se ha garantizado
a traveacutes de entrevistas con organizaciones puacuteblicas y privadas en
las dos regiones y mediante talleres Al discutir opciones de desashy
rrollo alternativo con las personas locales esperamos poder influir
en las futuras praacutecticas y discusiones Nos gustariacutea agradecer a
13
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
aquellos entrevistados y a todos los participantes de los talleres por
compartir sus ideas con nosotros
Estamos muy agradecidos con Ecooperation y con Fundecooshy
peracioacuten los dos mecanismos nacionales que implementan el
Acuerdo sobre Desarrollo Sotenible Ellos han financiado este
proyecto y han mostrado mucho intereacutes en los procedimientos y
resultados
Queremos agradecer a Liesbeth Kelder y Wies Buijsrogge
quienes nos asistieron en la ejecucioacuten de las encuestas de hogares
La lluvia y hasta la nieve no ha impedido que ellos visiten cerca de
500 hogares en Texel Similarmente pero con condiciones de
tiempo mucho mejores joacutevenes de la comunidad de Coopesilenshy
cio han ejecutado las encuestas en Manuel Antonio Quepas Yashy
nory Leoacuten Jara Erick Blanco Juan Carlos Bejarano Carlos Grashy
jal Kenneth Nuacutentildeez Dunia Bejarano Mauren Bejarano Ricardo
Leoacuten y Miguel Grajal Por su parte Asdruacutebal Chacoacuten y Ronald
Barbaza han efectuado las encuestas en las zonas rurales Quereshy
mos agradecer a todos ellos Sin ellos no tendriacuteamos informacioacuten
Tambieacuten un agradecimiento a nuestros colegas de FLACSO en
Costa Rica de la Universidad de Wageningen y la Consultora
BUITEN en los Paiacuteses Bajos por el apoyo y los comentarios
sobre las primeras versiones
San Joseacute Wageningen Utrecht
Octubre 200 l
14
RfNEacute VAN DERDUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlIN NAND-~TlM~_
RESUMEN
El alcance del proyecto
Esta publicacioacuten explora el desarrollo sostenible del turismo en dos regiones Manuel AntonioQuepas en Costa Rica y la isla de Texelen los Paiacuteses Bajos El proyecto se focaliza en las percepshyciones estrategias y praacutecticas de los actores tanto en Manuel AntonioQuepas como en Texel
El proyecto apunta a la comparacioacuten de esas percepciones
praacutecticas y estrategias de actores en Manuel AntonioQuepas y Texel asiacute como tambieacuten la significacioacuten econoacutemica del turisshymo en teacuterminos de empleo e ingresos Tambieacuten pretende aveshy
riguar hasta queacute punto las estrategias de desarrollo sostenible son intercambiables
El proyecto incluye encuestas de hogares entrevistas y talleres con personas claves El proceso de investigacioacuten ha sido guiado por la percepcioacuten y la actuacioacuten de estas personas respecto a la sostenibilidad
15
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
La participacioacuten de las personas claves se considera un comshy
ponente importante del proceso de desarrollo sostenible
Comparando el desarrollo sostenible del turismo en ambas reshy
giones se encuentran temas similares Al mismo tiempo el conshy
texto para el desarrollo del turismo es muy diferente lo cual se reshy
fleja por ejemplo en la naturaleza del sector turiacutestico Al colocar
las discusiones sobre el desarrollo del turismo sostenible dentro de
un marco de globalizacioacuten del turismo las experiencias en las
aacutereas de los casos de estudio se ubican en una perspectiva maacutes amshy
plia Al comparar entonces las experiencias en ambas regiones
el proyecto tambieacuten aspira a generar efectos de aprendizaje para
otras regiones del mundo haciendo frente a las consecuencias soshy
cio-culturales econoacutemicas y ambientales del turismo
Comparando los Paiacuteses Bajos y Costa Rica Reciprocidad
En 1994 los Paiacuteses Bajos y Costa Rica firmaron el Acuerdo
sobre Desarrollo Sostenible Como parte de este ADS se ha conshy
cebido un programa de turismo en 1997 Este proyecto es parte de
dicho programa
Uno de los principios de este Acuerdo es la reciprocidad el
desarrollo sostenible debe ser un proceso en el que los dos paiacuteses
aprendan de las experiencias del otro
Este principio de reciprocidad puede ser tomado muy literalshy
mente significando que iniciativas interesantes en un aacuterea pueden
ser fuente de inspiracioacuten para la otra regioacuten Al organizar talleres
16
RENEacute VAN DER DUIM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DIIYNEN MONTUNNANDA RITSMA
en las dos regiones estas ideas han sido introducidas a los actores
locales y se volvieron parte de la discusioacuten sobre el futuro desarroshy
llo del turismo Si llevamos el principio maacutes allaacute tambieacuten puede
ser entendido como una contribucioacuten al desarrollo del turismo sosshy
tenible a traveacutes del intercambio de experiencias entre actores de las
dos regiones Esto puede ser alcanzado a traveacutes del viacutenculo de acshy
tores (similares) para proyectos de desarrollo conjuntos Este viacutenshy
culo no podriacutea ser alcanzado dentro del contexto de este proyecshy
to pero se han generado ideas con base en los resultados para loshy
grar un intercambio provechoso
El proyecto tambieacuten es reciacuteproco en otro sentido es el proshy
ducto conjunto de investigadores costarricenses y holandeses La
naturaleza de bilateralidad del proyecto ha creado un importante
valor agregado al incluir no solo una perspectiva noacuterdica del deshy
sarrollo surentildeo sino tambieacuten viceversa es decir la perspectiva
surentildea sobre el desarrollo noacuterdico
Las aacutereas de los casos de estudio
El contexto para el desarrollo del turismo en Costa Rica es
bastante diferente del de los Paiacuteses Bajos y ambos casos de estushy
dio se desviacutean en muchos aspectos No obstante dentro de este
contexto divergente las sendas del desarrollo de las dos aacutereas seshy
leccionadas tambieacuten revelan algunos paralelos
Texel en los Paiacuteses Bajos y Manuel AntonioQuepos por el lashy
do costarricense son ambas regiones maacutes o menos aisladas geoshy
graacuteficamente Texel estaacute aislada porque es una isla Manuel Antoshy
nio Quepos es un aacuterea relativamente alejada con solo una viacutea direcshy
ta que lo conecta al Valle Central (San Joseacute) Ambas aacutereas tienen
17
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
una historia del desarrollo del turismo y la escala espacial del deshy
sarrollo del turismo es hasta cierto punto comparable En cada cashy
so los turistas se ven atraiacutedos por una mezcla de naturaleza (Parshy
que Nacional) y playa
Ambas aacutereas estaacuten confrontadas con un nuacutemero de problemas
similares Tienen que enfrentarse con altas presiones del turismo
sobre la naturaleza con nuacutemeros crecientes de turistas y con la
apropiacioacuten de tierra para el desarrollo de negocios turiacutesticos Amshy
bas tienen la ambicioacuten de desarrollar el turismo de una forma sosshy
tenible y deben enfrentar una creciente influencia de recieacuten llegashy
dos en el desarrollo turiacutestico
Con el fin de poder comparar mejor los desarrollos en ambas
regiones los temas de intereacutes se relacionan con cuatro maacutergenes
que son relevantes para el desarrollo sostenible
Figura 1 Los cuatro maacutergenes
Margen de ganancias
Margen ecoloacutegicoMargen social
18
Margen de riesgo
~~RJiNEacute VAN DER DU1M JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTlJN NANDA RITSMA
Maacutergenes de la Sostenibilidad
En nuestra investigacioacuten diferenciamos cuatro maacutergenes que
se consideran relevantes a la hora de discutir sobre el desarrollo del
turismo sostenible Estos maacutergenes se denominan ganancia
riesgo ecoloacutegico y social (Dam 1997)
El eje vertical representa los maacutergenes tradicionales para el
desarrollo del turismo El turismo como un negocio lucrativo se
acopla con los principios econoacutemicos de ganancia dentro de los
maacutergenes de riesgo El margen de ganancia estaacute definido en teacutermishy
nos de los beneficios para el cliente los productos (de una empreshy
sa o de una regioacuten turistica) deben orientarse al mercado para poder
funcionar El margen de riesgo se define en teacuterminos de probabilishy
dades y responsabilidades Muy relacionado con lo anterior estaacute el tema de la poliacutetica Aparte de los aspectos poliacuteticos y legales el
margen de riesgo tambieacuten puede ser extendido a la responsabilidad
moral Aquiacute es cuando el margen de riesgo toca el margen social
Los otros dos maacutergenes el ecoloacutegico y social son particularmenshy
te relevantes cuando se discute sobre el desarrollo del turismo sostenishy
ble El margen ecoloacutegico se refiere a las consecuencias ambientales del turismo Este tema se relaciona con dos discusiones fundamenshy
tales el impacto del turismo sobre el ambiente en teacuterminos de agotashy
miento del agua suelos y aire y las transformaciones materiales y
simboacutelicas del paisaje (en el sentido maacutes amplio) por el turismo El
ambiente socio-cultural incluyendo a personas claves y grupos puacuteblishy
cos estaacute designado como aceptabilidad puacuteblica Esto uacuteltimo tambieacuten
estaacute implicado con respuestas emocionales e imagineria puacuteblica
Al aplicar este modelo uno deberia no solo discutir la producshy
cioacuten del turismo sostenible sino tambieacuten de queacute manera el turisshy
mo fortalece (u obstruye) el desarrollo sostenible en general
19
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
El desarrollo sostenible del turismo en ambos casos de estudio
En Texel y en Manuel AntonioQuepos el turismo es un sector
econoacutemico importante Genera respectivamente un 19 y un 30
del empleo directo
La poblacioacuten local en ambas regiones estaacute muy consciente soshy
bre la importancia econoacutemica o quizaacutes de la (sobre) dependencia
del turismo A pesar de que se mencionan los efectos negativos en
la vida diaria y en el ambiente en general alrededor de tres
cuartos de las personas en ambas regiones estaacuten (plenamente) de
acuerdo conque el turismo tiene una influencia positiva en el aacuterea
Esto indica que la base social para el desarrollo del turismo es
fuerte Pero al mismo tiempo es necesaria una mayor atencioacuten a
los aspectos negativos y a la vulnerabilidad del sector
En teacuterminos de desarrollo sostenible del turismo se han idenshy
tificados varios temas que son relevantes en ambas aacutereas Estos teshy
mas estaacuten relacionados con los cuatro maacutergenes que han sido idenshy
tificados Sin embargo el contenido de estos temas difiere entre
las dos regiones
Veacutease apartado sobre empleo paacutegina 96 para la explicacioacuten
20
middot RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN COROERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA ~TSMA_
Margen de ganancia
Calidad del empleo Impactos ambientales Propiedad local
Margen Margen social ecoloacutegico
Participacioacuten y Conflictos por uso de Control local
la tierra local
Margen de riesgo
Figura 2 Los cinco temas
Comenzando arriba a la derecha del modelo los impactos amshy
bientales del turismo reciben la atencioacuten en las dos regiones Tanshy
to en Costa Rica como en los Paiacuteses Bajos se han introducido seshy
llos para el manejo ambiental de hoteles En las dos aacutereas de esshy
tudio algunos hoteles toman acciones para introducir dichos sisteshy
mas de manejo A un nivel local los temas ambientales juegan un
papel importante en la discusioacuten El foco de esta discusioacuten es dishy
ferente en las dos aacutereas esto se debe a las diferencias del contexshyto nacional (poliacuteticas y regulaciones) En Manuel AntonioQueshy
pos todaviacutea faltan provisiones elementales como un sistema de alshy
cantarillado que funcione bien En Texel todas estas provisiones
baacutesicas ya existen debido a las regulaciones institucionalizadas nashy
cionalmente Las discusiones en Texel estaacuten maacutes focalizadas en la
21
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
posibilidad de innovacioacuten en el campo del manejo ambiental (aushy
tosuficiencia en teacuterminos de provisioacuten de energiacutea desarrollo de
una planta mareomotriacutez) En este sentido Texel estaacute tratando de
fortalecer su imagen de isla verde
Con respecto a los conflictos de uso de la tierra el estatus de
Parque Nacional y los conflictos sobre el uso de la tierra son teshy
mas principales en las dos aacutereas El estatus protegido del Parque
Nacional Manuel Antonio es cuestionado por todo tipo de demanshy
das desde adentro (antiguos duentildeos de la tierra a quienes el Parque
todaviacutea les debe por concepto de indemnizaciones) y desde fuera
(nuevos desarrollos turiacutesticos en los liacutemites del Parque) En Texel
las discusiones sobre el estatus del Parque Nacional han sido amshy
pliamente resueltas Actualmente se debate el futuro de las tierras
agriacutecolas Este es un tema importante tanto para el sector turiacutestico
como para el de la agricultura Los campos agriacutecolas son consideshy
rados una caracteriacutestica importante del paisaje de Texel y las oveshy
jas son el siacutembolo turiacutestico de la isla El uso de la tierra y el paishy
saje de Texel de los proacuteximos 20 a 30 antildeos seraacute determinado por
el futuro del sector agriacutecola
Un tercer tema que ha sido identificado es el de la participashy
cioacuten y control local sobre el desarrollo del turismo Las discusioshy
nes sobre el impacto del turismo en la calidad de vida y en la idenshy
tidad local pueden en gran medida no tener una voz en los temas
de desarrollo La sociedad civil en Manuel AntonioQuepos no ha
ganado todaviacutea voz en el desarrollo del turismo En Texel existen
muchas posibilidades legales para ejercer el control democraacutetico
pero no son utilizadas frecuentemente por los locales
En la parte superior izquierda del modelo la calidad del emshy
pleo y la propiedad local son temas cruciales para el desarrollo
22
sostenible del turismo En Manuel AntonioQuepos la propiedad
y el control locales son limitados el desempleo es elevado y la cashy
lidad del empleo en turismo deja mucho espacio para el mejorashymiento En Texel todaviacutea muchas de las facilidades turiacutesticas esshytaacuten en manos locales y el desempleo praacutecticamente no existe El
mejoramiento de la calidad del empleo en turismo en Texel puede
ser estrateacutegicamente importante para atraer suficientes trabajadoshy
res en la temporada alta En resumen analizando el desarrollo sostenible del turismo en
las dos regiones se puede ver que en Texel los temas del lado deshyrecho del modelo (margen ecoloacutegico) son maacutes enfatizados Las
organizaciones en Texel se focalizan primariamente en la reconcishyliacioacuten entre los maacutergenes de ganancia y ecoloacutegico dentro de un
contexto legal A pesar de que las discusiones sobre temas refleshyjados en el lado izquierdo del modelo no son muchas estos no reshy
ciben la similar cantidad de atencioacuten que los otros En Manuel AntonioQuepos las discusiones sobre el desarroshy
llo del turismo sostenible estaacuten menos focalizadas y todaviacutea no esshy
taacuten institucionalizadas Las actividades de algunos actores pueden
ser colocadas en el lado derecho del modelo Sin embargo la mashyyor parte de la sociedad civil local se preocupa por temas relashycionados con temas ubicados en la parte izquierda del modelo
(margen social) Las discusiones tienden a focalizarse en la falta de propiedad y control local Al mismo tiempo en el aacutembito loshycal no se realizan grandes intentos por transformar esto en accioshy
nes especiacuteficas
Una mayor diferencia entre las dos regiones lo constituye el rol del gobierno local Las regulaciones legales para la protecshy
cioacuten de la naturaleza existen en ambas regiones pero se aplican
23
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
de diferentes maneras Esto se relaciona con los diferentes roles
de la sociedad civil y con la desigualdad en ambas regiones en el
fortalecimiento institucional de las municipalidades locales En
Manuel AntonioQuepos las personas y organizaciones locales no
estaacuten bien informadas y consecuentemente no pueden tener inshyfluencia en el proceso de toma de decisiones poliacuteticas La poliacutetica
de gobierno local parece carecer de fortaleza institucional y beneshy
ficia principalmente a negocios turiacutesticos internacionales A pesar
de que en Texel tambieacuten es un tema la falta de control de las regushy
laciones la situacioacuten ha mejorado debido a la presioacuten de grupos de
accioacuten local Estos grupos estaacuten mejor informados El perioacutedico
local el Texelse Courant juega un papel importante en sensibilishy
zar a las personas locales
Estrategias para un desarrollo sostenible
Se han discutido varias estrategias para el desarrollo sosteshy
nible del turismo con personas claves locales y estaacuten mencionashy
das en el reporte
En teacuterminos de estrategias para el turismo y el desarrollo sosshy
tenible el principio de reciprocidad ha generado algunas nuevas
perspectivas Esto es particularmente cierto para algunas iniciatishy
vas de Texel que puedan ser interesantes de aplicar en Manuel Anshy
tonioQuepos Ejemplos de esto pueden ser la asiacute llamada morashy
toria (liacutemite maacuteximo del nuacutemero de habitaciones turiacutesticas) y el
desarrollo de productos regionales La moratoria ha contribuido a
lograr un mejoramiento cualitativo del desarrollo turiacutestico Los
productores regionales han fortalecido el viacutenculo entre el turismo
y la economiacutea local y tiene un impacto positivo sobre la imagen
24
__~ENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTIJN NANDA RITSMA
regional Dichos conceptos pueden ser interesantes de desarrollar
en Manuel AntonioQuepos
Encontrar ejemplos al reveacutes es un poco dificil Un ejemplo de
buena praacutectica en la regioacuten de Manuel AntonioQuepos es Cooshy
pesilencio una cooperativa con una iniciativa comunitaria para el
desarrollo del turismo Un concepto tal seriacutea dificil de ser aplicashy
do en el contexto holandeacutes Otro ejemplo bueno a un nivel nacional es el Certificado para
la Sostenibilidad Turiacutestica para hoteles del Instituto Costarricense
de Turismo Este sello incluye no solo criterios ambientales sino
tambieacuten sociales y econoacutemicos Es un instrumento maacutes integrado
para el manejo ambiental de los hoteles que el del los Paiacuteses Bajos
denominado Milleubarometer (baroacutemetro del ambiente) que inshy
cluye solo aspectos ambientales Si llevamos la reciprocidad un poco maacutes allaacute afloran otras
oportunidades en teacuterminos de desarrollar estrategias conjuntas pashyra el turismo sostenible
Se ha argumentado anteriormente que el eacutenfasis en Texel estaacute
situado en la parte derecha del modelo (sostenibilidad ecoloacutegica)
La discusioacuten se beneficiariacutea si el aacutembito fuera ampliado a temas
como calidad de vida calidad del empleo y especialmente propieshy
dad y control locales A pesar de que los temas socio-culturales no
estaacuten completamente ausentes y son particularmente recalcados por la sociedad civil de Manuel AntonioQuepos y Tien voor Teshy
xel los productos y proyectos tangibles en este campo son raros
Por lo tanto en ambos casos es relevante darle maacutes atencioacuten
al empoderamiento econoacutemico cultural y poliacutetico de caraacutecter loshy
cal Un proyecto conjunto que focalice en estos temas podriacutea ser
una continuacioacuten interesante del presente proyecto Temas como la
25
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSITNIBLE
propiedad y control locales sobre el desarrollo deberiacutean ser tomashy
dos en cuenta Asimismo el rol del gobierno local es un tema muy
importante Son posibles identificar diferentes tipos de roles para
el gobierno local incluyendo director socio o aacuterbitro Cuaacutel de los
roles deberiacutea ser tomado depende de la situacioacuten local Se ha argushy
mentado que en Texel el gobierno deberiacutea actuar maacutes como direcshy
tor no solo apoyando a redes existentes sino tambieacuten guiaacutendolas
hacia soluciones En Manuel AntonioQuepos el gobierno es deshy
masiado socio (de intereses particulares) y definitivamente no es un
aacuterbitro independiente Deberiacutea ocuparse de la divisioacuten de tareas enshy
tre el sector puacuteblico y el privado mejorando el equilibrio entre la
facilitacioacuten de iniciativas privadas por un lado y el mantenimiento
de las partes privadas dentro de los liacutemites legales
Conclusioacuten
Esta investigacioacuten ha demostrado que siacute es posible comparar
una localidad turiacutestica ubicada en un paiacutes del Tercer Mundo con
una localidad turiacutestica emplazada en un paiacutes del Primer Mundo
La investigacioacuten ha enriquecido los conocimientos y la comunishy
cacioacuten de dos equipos de investigadores e investigadoras de los
dos paiacuteses donde se ubican las experiencias que se han comparashy
do En este sentido esta investigacioacuten globalizada es original y
pionera Ojalaacute que en el futuro se pueda profundizar y mejorar esshy
tas experiencias de investigacioacuten Esto no quiere decir que las coshy
munidades comparadas hayan resultado iguales sino que tienen
importantes rasgos susceptibles de comparar En teacuterminos de
26
_BCNE VAN DER DUlM JAN1NECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJ~ NANDA RIT~I _
praacutecticas enmarcadas en lo que se conoce como turismo sostenishyble en ambas localidades hay experiencias que rescatar pero
tambieacuten asimismo mucho que avanzar para acercarse hacia una praacutectica maacutes equilibrada del desarrollo turiacutestico Avanzar en el intercambio de experiencias en las comunidades turiacutesticas aquiacute estudiadas para reforzar lo positivo y superar lo negativo para
aprender mutuamente seriacutea deseable para avanzar hacia el turisshy
mo sostenible Igualmente seriacutea pertinente continuar con proshycesos de investigacioacuten participativa que contribuya con la imshyplantacioacuten de un turismo maacutes sostenible no solo en estas coshymunidades sino en los dos paiacuteses que forman parte del conveshynio bilateral Holanda y Costa Rica
27
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTLIN NANDA Rlr~~
CAPIacuteTULO 1
INTRODUCCIOacuteN
Durante los antildeos 1950 y 1960 el turismo ha sido considerado
como un agregado marginal de las economiacuteas y sociedades locashy
les existentes Se asumiacutea generalmente que el impacto podiacutea ser
adecuado por el uso de factores de produccioacuten existentes De
cualquier forma estas eran consideradas actividades limpias en
teacuterminos de su impacto fisico Las consecuencias econoacutemicas soshy
cioculturales y culturales del turismo se consideraban favorables
o por lo menos no desventajosas (Theuns 1989)
El crecimiento del turismo durante los antildeos 1970 1980 Y 1990
socavaron las suposiciones prematuras sobre el impacto del turisshy
mo Un volumen creciente de turismo internacional caracteriza esshy
te crecimiento asiacute como tambieacuten una marcha cambiante de desashy
rrollo Por ejemplo el turismo mundial crecioacute de manera estimashy
da un 74 en el antildeo 2000 su tasa de crecimiento maacutes alta en casi
una deacutecada y casi el doble de la tasa de 1999 (OMT 2001) La inshy
dustria turistica tambieacuten muestra una complejidad creciente El
producto turiacutestico ahora consta de una variedad de componentes
manufacturados por una variedad de productores Estos variacutean
29
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
desde compantildeiacuteas turiacutesticas transnacionales al duentildeo local de una
tienda de souvenirs y productos que son gradualmente consumishy
dos por muchos tipos de turistas en varios lugares y momentos
Estos desarrollos globales han originado una discusioacuten en teshy
mas tales como liacutemites al crecimiento capacidad de carga
habitabilidad y desarrollo sostenible Los grupos de intereacutes
organizaciones puacuteblicas privadas y no gubernamentales (ONG) estaacuten cuestionando el grado en que el desarrollo del turismo pueshy
de ser denominado sostenible
En esta publicacioacuten se exploran discusiones sobre el desarroshyllo sostenible del turismo en las dos regiones Una regioacuten estaacute en
Costa Rica Manuel Antonio Quepos La otra regioacuten la isla de
Texel se ubica en los Paiacuteses Bajos (veacutease Recuadro 1) El inforshy
me analiza los desarrollos y praacutecticas en teacuterminos de planificacioacuten
organizacioacuten y disentildeo del desarrollo sostenible del turismo en amshy
bas regiones Al comparar los desarrollos en estas regiones se
busca generar alguna curva de aprendizaje de la cual otras regioshy
nes del mundo que lidian con las consecuencias socio-culturales
econoacutemicas y ambientales del turismo se puedan ver beneficiadas
11 El Acuerdo sobre Desarrollo Sostenible
Este proyecto forma parte del Acuerdo sobre Desarrollo Sosshy
tenible entre Costa Rica y los Paiacuteses Bajos Este acuerdo bilateral
fue concebido en el antildeo 1992 anunciado en la Conferencia de las
Naciones Unidas sobre Ambiente y Desarrollo en Riacuteo de laneiro
realizada posteriormente ese mismo antildeo y firmado en 1994
Mientras gran parte del trabajo en ambos paiacuteses comenzoacute en 1993
Costa Rica ratificoacute el ADS en 1995 y los Paiacuteses Bajos en 1996
30
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIJN~Al)~~JTS~~__
El ADS fue una iniciativa radical que pretende un nuevo tipo
de cooperacioacuten para el desarrollo entre paiacuteses del Norte y del Sur
La intencioacuten es crear nuevos patrones de relaciones entre los paiacuteshy
ses firmantes y entre las organizaciones de la sociedad civil dentro
de los paiacuteses firmantes La implementacioacuten se rige por tres prinshy
cipios adoptados por el Acuerdo
bull Participacioacuten de una multiplicidad de instituciones y pershy
sonas en el proceso incluyendo los cuatro segmentos (orshy
ganizaciones puacuteblicas y privadas universidades y organishy
zaciones no gubernamentales)
bull Equidad entre socios con el fin de crear una relacioacuten maacutes
equitativa comparada a la cooperacioacuten para el desarrollo
tradicional
bull Reciprocidad por la cual los paiacuteses socios deberian contrishy
buir al desarrollo mutuo
Una evaluacioacuten reciente (ITAS 2001) concluyoacute que la contrishy
bucioacuten del desarrollo sostenible en los dos paiacuteses ha sido signifishy
cativamente maacutes baja que la contemplada en los principios de los
acuerdos Sin embargo los evaluadores tambieacuten han concluido
que los ADS produjeron numerosas iniciativas con un potencial
para contribuir a los objetivos inicialmente establecidos Esas inishy
ciativas han sido particularmente prometedoras en influir poliacuteticas
el principio de participacioacuten y la contribucioacuten del ADS a la comshy
prensioacuten del desarrollo sostenible por parte del puacuteblico y aquellas
personas que disentildean poliacuteticas
31
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Una de las iniciativas dentro del ADS entre Costa Rica y los
Paiacuteses Bajos fue la formulacioacuten de un programa de turismo A parshy
tir de la investigacioacuten de Costa Rica el turismo fue incluido como
uno de los temas del Acuerdo En 1997 se creoacute un programa de
turismo luego de tres antildeos de consultas talleres informes de boshy
rrador y discusiones entre los interesados de ambos paiacuteses- El
programa posee un abordaje del turismo sostenible diferente al
abordaje corriente Subraya la contribucioacuten potencial del turismo
al desarrollo sostenible no los impactos negativos El programa
no es sobre turismo sostenible sino sobre turismo que contribuye
al desarrollo sostenible y sus dimensiones (oo) No es el proceso del
turismo en siacute mismo el que seraacute juzgado en su sostenibilidad sino
la contribucioacuten del turismo al proceso de desarrollo sostenible coshy
mo un todo Como consecuencia el desarrollo sostenible seraacute vashy
lorado por su contribucioacuten a objetivos de desarrollo maacutes generales
como el alivio a la pobreza participacioacuten y hasta empoderamiento
(Man 1997) Este meacutetodo ha creado oportunidades para un aborshy
daje integrado hacia el turismo y ha incrementado el impacto de los
proyectos (Comiteacutes Teacutecnicos de Turismo de Costa Rica y Paiacuteses
Bajos 1997 2) El programa discierne tres temas principales
bull El desarrollo de criterios e indicadores de sostenibilidad
para el turismo
bull Profesionalizacioacuten de la industria
bull El turismo como instrumento para el desarrollo comunitashy
rio y rural
En la segunda mitad del antildeo 200 l el programa seraacute evaluado y los resultados se discutiraacuten durante una conferencia en el 2002
32
2
__RJNEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NAIDA _RJ-1~_
Este proyecto es parte del programa de turismo y su intenshycioacuten es contribuir a los objetivos del Acuerdo y del Programa de Turismo Se enfoca particularmente en la reciprocidad y en el
turismo como instrumento para el desarrollo (comunitario y
rural) sin dejar de lado los otros principios Este tema seraacute retomado cuando nos concentremos en la pregunta de coacutemo el turismo puede contribuir al desarrollo sostenible
El principio de reciprocidad puede ser tomado muy literalshymente significando que las iniciativas interesantes en un aacuterea pueden ser una fuente de inspiracioacuten para la otra regioacuten En ocasioacuten de realizarse talleres en ambas regiones estas ideas han sido introducidas en actores locales que esperamos puedan forshymar parte de una futura discusioacuten sobre el desarrollo del turisshymo Si llevamos el principio un poco maacutes allaacute puede ser entenshydido tambieacuten como un desarrollo conjunto de turismo sostenible por medio del intercambio de experiencias entre los actores de ambas regiones Esto se puede alcanzar al vincular a esos actoshyres que posean antecedentes profesionales similares para el deshysarrollo de proyectos conjuntos
Dicho viacutenculo no se podriacutea alcanzar dentro del contexto de este proyecto Pero este proyecto posee la intencioacuten de deshysarrollar ideas para un intercambio fructiacutefero sobre la base de los resultados de la investigacioacuten
El proyecto tambieacuten es reciacuteproco en que es el producto conshyjunto de investigadores holandeses y costarricenses La naturaleshyza bilateral del proyecto ha creado un valor agregado importante ya que no solo incluye una perspectiva nortentildea sobre el desashyrrollo surentildeo sino que tambieacuten se da de manera inversa
33
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
12 Turismo y desarrollo sostenible
GRUPOSDE PRESIOacuteN
AUTORIDADES
34
Responsabilidad corporativa ~-
Figura 11 Modelo de respuesta corporativa
Aceptacioacuten puacuteblica
AGENCIAS GUBERNAMENTALES
ORGANIZACIONES DE CONSUMIDORES
El desarrollo sostenible del turismo estaacute cargado de dificultashy
des ya que es difiacutecil deftnirlo en teacuterminos objetivos (Hunter 199
Duim 2001) La sostenibilidad implica hacer elecciones Esta inshy
vestigacioacuten puede substanciar esas elecciones y por 10 tanto proshy
veer una base soacutelida para la intervencioacuten de poliacuteticas
El turismo sostenible es una nocioacuten compleja y multifaceacutetica
(Caalders el al 1999) Esta investigacioacuten utiliza el asiacute llamado
modelo de respuesta corporativo para el ambiente de macro shy
mercadeo para conceptualizar esta multi - dimensionalidad
(Dam 1997) Este modelo diferencia cuatro maacutergenes dentro
de los cuales operan empresas o en este caso regiones turiacutesticas
Estos maacutergenes son de ganancia de riesgo ecoloacutegico y
sociocultural
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISAVAN DUYNEN MONTIlN NANDA RITSMA
Cuatro maacutergenes
El eje vertical -ganancias y riesgo- se refiere a praacutecticas tradicionales Las ganancias y el riesgo son aquellas fronteras
marginales dentro de las cuales operan las empresas (el sector tushy
riacutestico una regioacuten turistica) El margen de ganancia se define en
teacuterminos de los beneficios para los consumidores los productos
deben llamar la atencioacuten del mercado de una empresa o regioacuten pashy
ra ser capaces de funcionar y competir Los destinos deben ser
atractivos para los turistas En el caso de una regioacuten sin embargo
los clientes no solo son turistas Tambieacuten se consideran clientela
las personas locales con necesidades de empleo productores locashy
les que ofrecen productos a los turistas o compantildeiacuteas turiacutesticas e inshy
versores El margen de riesgo se define en teacuterminos de responsashy
bilidad y contabilidad Las regulaciones legales son aspectos imshy
portantes de este margen El tema de la poliacutetica se relaciona muy
de cerca que es virtualmente terra incognita respecto al turismo
(Hitchcock et al 1993) En este informe la situacioacuten poliacutetica en
los dos casos de estudio constituye un componente importante del
anaacutelisis Aparte de los aspectos poliacuteticos y legales el margen de riesgo tambieacuten se puede extender a la responsabilidad moral
Aquiacute es donde el margen de riesgo toca el margen socio-cultural
Los otros dos maacutergenes sobre el eje horizontal son particularshy
mente relevantes en la discusioacuten sobre el desarrollo del turismo
sostenible Estos son los maacutergenes ecoloacutegico y socio-cultural El
margen ecoloacutegico se refiere a las consecuencias ambientales del
turismo Este tema se relaciona con dos discusiones fundamentashy
les el impacto del turismo en el ambiente respecto al agotamienshy
to del agua suelo y aire y las transformaciones materiales y
35
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
simboacutelicas del paisaje en el sentido maacutes amplio (Ashworth y Dietshy
vorst 1995) El ambiente sociocultural incluyendo a grupos puacuteshy
blicos e interesados estaacute disentildeado como aceptabilidad puacuteblica
Esto se relaciona con las respuestas emocionales y la imagen puacuteshy
blica La discusioacuten se concentra en los costos y beneficios soshy
ciales y culturales del desarrollo del turismo (veacutease por ejemplo
Kadt 1992 y Wood 1993) Ambos maacutergenes del eje horizontal inshy
fluyen indirectamente al desarrollo de empresas - o regiones - turiacutesshy
ticas Aunque en siacute mismo el macro ambiente no tiene voz sus inshy
fluencias son expresadas por varios grupos de presioacuten
Analizando el desarrollo sostenible del turismo
Al aplicar el modelo anterior en el anaacutelisis del turismo sosteshy
nible se requiere bastante pensamiento Dos temas son de partishy
cular intereacutes Primero la literatura que trata sobre las consecuenshy
cias econoacutemicas poliacuteticas socio-culturales o ecoloacutegicas del turisshy
mo han estado por largo tiempo dentro del marco de un anaacutelisis
normativo de costo-beneficio Sin embargo se deberiacutea evitar la
sobresimplificacioacuten y una postura normativa a priori sobre queacute es
bueno y queacute es malo para el turiacutesmo Theuns (1989 p 205)
al referirse a los estudios de impacto econoacutemico sostiene que al hashy
cer afirmaciones absolutas en las que los beneficios del turismo
per se en los paiacuteses en desarrollo son alabados o que los costos son
criticados da una evidencia sobre simplificacioacuten inaceptable Los
impactos que resultan del desarrollo del turismo pueden diferir de
acuerdo con el tipo de turismo y con la ubicacioacuten institucional en
la que el desarrollo se lleva a cabo
36
Tambieacuten ha habido una desviacioacuten de dichas simplificaciones
del turismo dentro de los marcos de las teoriacuteas de la modernizashy
cioacuten y dependencia en estudios culturales Ahora los estudios tienshy
den a concentrarse en las personas como usuarias activas y estrashy
teacutegicas de cultura que participan de contextos donde ninguna seshy
rie de interpretaciones culturales posee reclamaciones inherentes
de verdad o autenticidad Tal como lo ha reclamado Wood (1993
pp 66-68) el turismo tiene sus propias dinaacutemicas que hacen de eacutel
un campo de estudio interesante y desafiante pero su impacto
siempre se desenvuelve en un contexto dinaacutemico y cambiante
Similarmente los juicios de valor por ejemplo sobre impacshy
tos ecoloacutegicos del turismo son especiacuteficos a contextos particulares
sean culturales o poliacuteticos En otras palabras aunque los criterios
ecoloacutegicos para la sostenibilidad pueden parecer determinados obshy
jetivamente de hecho se relacionan con determinadas aacutereas de
realidad en las que los valores e intereses son producidos y estashy
blecidos (veacutease tambieacuten Caalders el al 1999) Por esto es esenshy
cial reconocer que nuestro ambiente en general (y la naturaleza en
particular) no se confronta solamente con impactos fisicos del tushy
rismo y la recreacioacuten sino que quizaacutes y auacuten maacutes importante se
confronta con un registro de interpretaciones Estas interpretacioshy
nes divergentes sostenidas por varios grupos de presioacuten e intereacutes
agencias gubernamentales y partes de la industria turiacutestica necesishy
tan ser reconocidas con el fin de comprender los conflictos y tenshy
siones alrededor del tema del desarrollo sostenible del turismo
(veacutease Clark el al 1994 Duim 1997a)
Segundo al aplicar el modelo uno deberiacutea no solo discutir la
produccioacuten de turismo sostenible sino tambieacuten coacutemo el turismo
puede fortalecer u obstruir el desarrollo sostenible en general En
37
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
otras palabras existe una distincioacuten entre un turismo ceacutentrico y
un paradigma extra-parroquial (Hunter 1995) En un abordaje
de turismo ceacutentrico el eacutenfasis se da en evitar que el turismo desshy
truya al turismo Se presta atencioacuten en preservar los recursos nashy
turales y culturales dado que constituyen atractivos turiacutesticos imshy
portantes En los teacuterminos de Dam (1997) un abordaje de turisshy
mo ceacutentrico primero que todo incluye el disentildeo de un paquete esshy
trateacutegico ofreciendo beneficios a los consumidores responsabilishy
dad corporativa y teniendo en cuenta los impactos ecoloacutegicos y la
aceptabilidad social Una regioacuten puede alcanzar una posicioacuten sosshy
tenible dentro de este ambiente turiacutestico de macro-mercadeo solo
con un desarrollo cuidadoso del producto y de las poliacuteticas y meshydiante el reconocimiento y equilibrio de estos cuatro maacutergenes
Sin embargo en la praacutectica el desarrollo del turismo usualmente
solo tiene que ver con algunos de estos maacutergenes y en algunos cashy
sos hasta en cierto grado Es un verdadero desafiacuteo el de ejecutar
un disentildeo estrateacutegico de estas caracteriacutesticas en su totalidad
Figura 12 Paradigmas de Turismo Ceacutentrico y Extra Parroquial
Ambiente del turismo
TURISMO
38
RENEacute VAN DER DliIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISAVAN DUYNENMo~~J NA~lJ--Rll-~l _
Un paradigma extra parroquial se inicia con los interroganshy
tes de coacutemo y hasta queacute grado el turismo puede contribuir al desashy
rrollo sostenible en general Hunter (1995 163) destaca la imporshy
tancia de una propuesta tan amplia por la que la contribucioacuten del
turismo- sostenible es primariamente reconceptualizada en teacutermishy
nos de la contribucioacuten del turismo al desarrollo sostenible De
acuerdo con Hunter bajo todas las circunstancias los principios
resultantes del desarrollo del turismo sostenible son tambieacuten los
principios del desarrollo sostenible (veacutease tambieacuten Mowforth y
Munt 1998) Como se ha mencionado en el paacuterrafo anterior el
ADS da eacutenfasis al abordaje extra-parroquial
En nuestro anaacutelisis evaluamos el desarrollo del turismo en teacutershy
minos de ambos tipos de paradigmas Los cuatro maacutergenes defishy
nidos en el modelo de Dam serviraacuten de guiacutea
13 Turismo y globalizacioacuten
La discusioacuten sobre el desarrollo turiacutestico no solo se relacioshy
na muy de cerca con el concepto de desarrollo sostenible sino
tambieacuten con el concepto de globalizacioacuten Ambos conceptos han
recibido creciente atencioacuten en literatura correspondiente a los
antildeos 1980 El desarrollo del turismo es tal vez una de las exshy
presiones maacutes claras de la globalizacioacuten En un estudio como esshy
te comparando dos regiones en lugares tan diferentes un viacutencushy
lo con la globalizacioacuten ayuda a poner dentro de la perspectiva los
desarrollos de turismo local
Siguiendo a McGrew (1992) y a Mowforth y Munt (1998)
la globalizacioacuten puede ser resumida como la multiplicidad de
viacutenculos e interconexiones que trascienden las sociedades que
39
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
conforman el sistema mundial moderno Define un proceso a trashy
veacutes del cual los eventos decisiones y actividades que se llevan a
cabo en un lugar del mundo pueden tener consecuencias importanshy
tes para individuos y comunidades ubicadas en otros lugares disshy
tantes del globo El turismo permite que bienes capital gente
imaacutegenes cultura contaminantes drogas y religiones fluyan faacutecilshy
mente a traveacutes de fronteras territoriales
La globalizacioacuten no es un fenoacutemeno reciente Texel y Manuel
Antonio Quepos han estado interconectadas con el resto del munshy
do por siglos (veacutease capiacutetulo 2) Sin embargo actualmente el proshy
ceso se estaacute dando una marcha sin precedentes
McGrew (199268) captura la riqueza del concepto al decir
Por un lado el concepto de globalizacioacuten define un proceso unishy
versal que genera una multiplicidad de viacutenculos e interconexiones enshy
tre los estados y sociedades que conforman el sistema mundial modershy
no por lo tanto el concepto posee una connotacioacuten espacial Las acshy
tividades sociales poliacuteticas y econoacutemicas se estaacuten extendiendo alshy
rededor del mundo de tal forma que los eventos decisiones y activishy
dades que se llevan a cabo en un lugar del mundo pueden tener conshy
secuencias importantes e inmediatas para individuos y comunidades
ubicadas en otros lugares distantes del sistema global Por el otro lashy
do la globalizacioacuten tambieacuten implica la intensificacioacuten de los niveles
de interaccioacuten interconectividad o interdependencia entre los estashy
dos y sociedades lo cual constituye la comunidad mundial moderna
Por consiguiente a la par de esta extensioacuten va una profundizashy
cioacuten de tal forma que aun cuando todos tienen vida local la mashy
yor parte de losfenoacutemenos mundiales son verdaderamente globales
El desarrollo turiacutestico en Manuel Antonio Quepos y en Texel
ilustra este proceso de extensioacuten y de profundizacioacuten el cual
40
RENE VAN DERDUIM JANINE CAAlDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN NAN[)~lJI~~_
tambieacuten se caracteriza por su considerable complejidad Mientras
la globalizacioacuten crea nuevas formas de organizaciones transnacioshy
nales tambieacuten divide y fragmenta a las comunidades dentro y a
traveacutes de fronteras tradicionales Y aunque la globalizacioacuten facishylita la concentracioacuten de poder de riqueza o autoridad en la toma de
decisiones tambieacuten genera dinaacutemicas poderosas de descentralizashy
cioacuten en tanto que comunidades o individuos intentan obtener un
mayor control sobre las fuerzas que influyen su destino En sushy
ma la globalizacioacuten necesita ser entendida como un proceso conshy
tingente y dialeacutectico en el sentido de que los factores locales pueshy
den influenciar significativamente su curso asiacute como tambieacuten
abarcar dinaacutemicas contradictorias (McGrew 1992)
Asiacute como con la sostenibilidad la globalizacioacuten es multidishy
mensional Aquiacute tambieacuten los temas sobre descentralizacioacuten ecoshy
noacutemica cultural ambiental y poliacutetica estaacuten en juego La globalishy
zacioacuten econoacutemica da a entender la manera en que las relaciones y
flujos econoacutemicos se han extendido alrededor del globo Es de
particular intereacutes la forma y el grado en que las economiacuteas locales
y regionales han integrado y han modificado la globalizacioacuten ecoshy
noacutemica a traveacutes del turismo El turismo es un ejemplo de inversioshynes trans-nacionales y la forma en que las economiacuteas locales se
ven en peligro o fortalecidas por estas inversiones trans-nacionashy
les constituye un tema muy interesante de investigacioacuten La gloshy
balizacioacuten cultural se concentra en la cuestioacuten de si el turismo a
traveacutes de sus imaacutegenes personas y valores incrementa la homoshy
geneizacioacuten y la occidentalizacioacuten de la cultura 0 por el contrashy
rio si promueve la reafirmacioacuten de la identidad cultural a niveles
localizados (Meethan 2001) El turismo se refleja en discusiones sobre esteacutetica arquitectura peacuterdida o enriquecimiento cultural
41
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
patrones de ocio y estilos de vida y en relaciones sociales entre tushy
ristas y entre turistas y locales La globalizacioacuten de temas ambienshy
tales sobre todo ha resultado en el surgimiento de debates sobre la
sostenibilidad ambiental del turismo (Mowforth y Munt 1998)
Se culpa al turismo por contaminacioacuten de riacuteos y playas por el
agotamiento de recursos e incluso de la capa de ozono Al mismo
tiempo se puede destacar que el turismo contribuye a una crecienshy
te proteccioacuten de la naturaleza por ejemplo mediante ayuda intershy
nacional para la conservacioacuten de la naturaleza tanto material coshy
mo simboacutelica (Duim y Philipsen 1995) Y tal como ocurre con el
debate sobre sostenibilidad las discusiones sobre globalizacioacuten
han llevado a interrogantes poliacuteticos concernientes a la centralizashy
cioacuten y descentralizacioacuten del poder distribucioacuten de capital protecshy
cioacuten de culturas y ambiente y otros
Debido a los procesos de globalizacioacuten se pueden encontrar
desarrollos e influencias similares alrededor del globo Al mismo
tiempo las reacciones locales a la globalizacioacuten difieren y esto
puede ayudar a explicar las distintas maneras en que resulta el deshy
sarrollo del turismo en diferentes lugares En este informe tratareshy
mos de analizar las percepciones y praacutecticas de actores locales
dentro del contexto del proceso de globalizacioacuten
14 La investigacioacuten
Este proyecto se construye principalmente alrededor de los
conceptos de desarrollo sostenible y globalizacioacuten
Sus objetivos son comparar percepciones praacutecticas y estrateshy
gias de actores en Manuel Antonio Quepos y Texel asiacute como tamshy
bieacuten la significacioacuten econoacutemica del turismo en teacuterminos de empleo
42
RENF VAi DER DUlM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEi MONTIIN NANDA RITS~V_
e ingreso Tambieacuten pretende determinar hasta queacute punto las estrashy
tegias para el desarrollo del turismo sostenible son intercambiables
El modelo de Dam (1997) se utiliza para identficar temas relashy
cionados con el desarrollo sostenible del turismo y para comparar
los desarrollos en Manuel Antonio Quepos y Texel Consecuenshy
temente la situacioacuten local en Manuel Antonio Quepos y Texel
tambieacuten se contempla desde una perspectiva de globalizacioacuten El
anaacutelisis se dedica a coacutemo los flujos de personas capital imaacutegenes
creencias etc inducidos por el turismo son percibidos y apreciashy
dos por locales y de queacute manera estaacuten afectando el desarrollo sosshy
tenible del turismo en las aacutereas de estudio Como parte de esto se
incluye un anaacutelisis sobre los impactos econoacutemicos respecto del
empleo e ingreso de hogares
Recuadro 1 Los casos de estudio
Aunque los contextos para el desarrollo del turismo en Costa Rica
y en los Paiacuteses Bajos son diferentes las sendas del desarrollo de las reshy
giones seleccionadas revelan paralelos interesantes
Texel en los Paiacuteses Bajos y Manuel Antonio I Quepos en Costa Rishy
ca son regiones maacutes o menos aisladas geograacuteficamente El aislamienshy
to de Texel se da debido a que es una isla Manuel Antonio I Quepos
estaacute relativamente fuera del camino y posee solo una carretera directa
que lo une con el Valle Central Maacutes auacuten ambas aacutereas poseen una hisshy
toria hasta cierto punto comparable sobre el desarrollo del turismo y la
escala espacial del desarrollo del turismo En cada caso existe una mezshy
cla de alojamientos I atractivos turisticos
43
EL DESARRDLLD DEL TURISMO SOSTENIBLE
Por otro lado existen grupos de presioacuten intereacutes que cuestionan la
sostenibilidad del desarrollo del turismo Ambas aacutereas se confrontan
con un nuacutemero de problemas similares Tienen que lidiar con una alta
presioacuten del turismo sobre la naturaleza debido a una creciente visitashy
cioacuten asiacute como tambieacuten a una apropiacioacuten de terreno para el desarrollo
de resorts turisticos Ambos poseen la ambicioacuten de desarrollar el turisshy
mo de una forma sostenible y de lidiar con una influencia creciente de
recieacuten llegados en el desarrollo turiacutestico
Percepciones praacutecticas y estrategias
Al analizar el desarrollo del turismo este estudio presta partishy
cular atencioacuten a las percepciones praacutecticas y estrategias de los acshy
tores locales Estos son los empresarios administradores poliacutetishy
cos habitantes y grupos de intereacutes presioacuten El estudio tambieacuten se
concentra en la forma en que esas percepciones praacutecticas y estrashy
tegias sonjuzgadas por otros actores dentro de regiones especiacuteficas
El turismo es analizado como un sistema social que integra tishy
pos regulados de accioacuten por parte de individuos instituciones orshy
ganizaciones y compantildeiacuteas (que ofrecen alojamiento transporte
servicio de alimentacioacuten excursiones informacioacuten etc) y por sushy
puesto los turistas que gastan su tiempo libre en tiempo y espacio
(veacutease Poel 1999) Para entender coacutemo trabaja el turismo se
analizaraacute a un nivel local teniendo en cuenta que tambieacuten estaacuten en
juego fuerzas globales
Las estructuras existentes son producidas y reproducidas en
este caso a traveacutes de las praacutecticas del turismo Las praacutecticas son
44
middot Rul VA VERDUIM JAINESAALDERSALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJNJ~iexclA~Jl~RrrVIA_
tipos regulados de accioacuten (Poel 1999) que en este caso apoyan el
desarrollo sostenible del turismo Sin embargo cada praacutectica tamshy
bieacuten incluye el privilegio del cambio esto es hacer las cosas en
forma diferente (mejores) que antes o maacutes auacuten hacer mejores coshy
sas En esta propuesta el turismo puede ser dirigido hacia la sosshy
tenibilidad (Duim 2001) Es a traveacutes de la canalizacioacuten hacia otra
direccioacuten de dinero personal conocimiento e informacioacuten relashy
ciones ideas leyes y otros que el desarrollo sostenible puede ser
alcanzados Cuando esto se hace de forma deliberada se puede
hablar de una estrategia En otras palabras en este estudio una esshy
trategia se define como una serie de praacutecticas llevadas a cabo por
individuos u organizaciones que deliberadamente buscan fortaleshy
cer u obstruir el desarrollo sostenible del turismo Con el fin de
ejecutar una estrategia se ponen en praacutectica factores como el dishy
nero leyes personal conocimiento y relaciones
Este estudio tambieacuten analiza de queacute manera los flujos de pershy
sonas capital imaacutegenes creencias y similares inducidos por el tushy
rismo son percibidos y apreciados por locales y coacutemo esos flujos
afectan ideas sobre el desarrollo sostenible del turismo en los cashy
sos de estudio Las diferentes percepciones sobre el desarrollo
sostenible del turismo se tornan particularmente evidentes en disshy
cusiones razoacuten por la cual son parte del anaacutelisis Nuestro anaacutelisis
se enfoca particularmente en discusiones locales sobre el turismo
sostenible en queacute grado los actores particulares dominan estas
discusiones y queacute estrategias y praacutecticas se aplican que puedan
estimular u obstruir el desarrollo sostenible En este sentido el
Como consecuencia la distribucioacuten de estos instrumentos constituye un factor importanshyte por tener en cuenta tambieacuten revela de queacute manera se distribuye el poder
45
3
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
proyecto tambieacuten evaluacutea coacutemo y hasta queacute grado el desarrollo del
turismo en Texel y en Manuel Antonio Quepos ha sido participashy
tivo y equitativo Como los diferentes intereses de grupos de preshy
sioacuten agencias gubernamentales y varios segmentos de la industria
turiacutestica mantienen diferentes opiniones sobre 10 que implica el tushy
rismo sostenible la participacioacuten de las personas interesadas se
considera una precondicioacuten esencial para el desarrollo sostenible
Es el intento de participacioacuten que previene que pocos actores poshy
derosos excluyan un rango completo de visiones diferentes sobre
turismo y sostenibilidad En nuestras conclusiones evaluamos
hasta queacute grado este ha sido el caso en ambas aacutereas de estudio y
de queacute manera se puede mejorar la participacioacuten
Objetivos de la investigacioacuten y metodologiacutea utilizada
En resumen este estudio pretende
bull Evaluar la importancia econoacutemica del desarrollo del turisshy
mo en Manuel Antonio Quepos y en Texel en teacuterminos de
empleo e ingresos familiares
bull Revisar las percepciones de actores hacia el desarrollo del
turismo en Manuel Antonio Quepos y en Texel
bull Comparar los impactos econoacutemicos y percepciones y vinshy
cularlos con el debate de la globalizacioacuten
bull Evaluar de queacute manera y hasta queacute grado el desarrollo tushy
riacutestico en Texel y Manuel Antonio Quepos ha sido partishy
cipativo y de queacute manera la participacioacuten de varias persoshy
nas interesadas puede ser mejorada
46
RENEacute VAN DER DIHM JANINE CAALDER5 ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEiexcliexclJvIO~TIJN N~1DiBrrs~
bull Revisar y comparar praacutecticas y estrategias para el desarroshyllo sostenible del turismo y encontrar hasta queacute grado esas
estrategias y praacutecticas son transferibles desde el contexto
holandeacutes al costarricense y viceversa
Se utilizaron los siguientes meacutetodos
bull Investigacioacuten literaria y documental de notas reportes de organizaciones e instituciones poliacuteticas y perioacutedicos para
revelar las praacutecticas percepciones y estrategias
bull Entrevistas con administradores empresarios gerentes de
lugares de estadiacutea vacacionales poliacuteticos y representantes
de grupos de intereacutes presioacuten para descubrir percepciones
estrategias y praacutecticas asiacute como tambieacuten viacutenculos entre
los actores
bull Encuestas de hogares para medir las percepciones y la imshyportancia econoacutemica del desarrollo del turismo En el
(Apeacutendice 2) se puede encontrar una explicacioacuten detallashy
da sobre los procedimientos
bull Observacioacuten cruzada entre las naciones Los investigadoshyres holandeses y costarricenses visitaron ambas regiones
para analizar el desarrollo del turismo en ambas regiones
para comparar las estrategias y praacutecticas de varios actores y para evaluar si las estrategias y praacutecticas para el desarroshy
llo sostenible del turismo son transferibles
bull Tres talleres Uno al inicio del proyecto para establecer los
paraacutemetros de la investigacioacuten en los Paiacuteses Bajos y en
Costa Rica Dos talleres luego del trabajo de campo donshyde se discutieron y compararon los resultados En ambas
47
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
regiones se han incluido los grupos de intereacutes locales en el
proyecto desde el inicio con el fin de garantizar la particishy
pacioacuten puacuteblica en el proceso de investigacioacuten
bull Las encuestas de hogares entrevistas y los talleres con las
personas interesadas fueron utilizados para obtener inforshy
macioacuten sobre las percepciones estrategias y praacutecticas de
las personas en Texel y Manuel Antonio Quepos Por lo
que su definicioacuten de la situacioacuten (sus problemas) han
guiado el proceso de la investigacioacuten
15 Lectura adicional
El capiacutetulo siguiente destaca la situacioacuten geograacutefica econoacuteshy
mica sociocultural y poliacutetica en las dos regiones asiacute como tamshy
bieacuten la historia del desarrollo del turismo Expone el contexto
de los resultados de las encuestas de hogares que se presentan
en los capiacutetulos 3 y 4 El capiacutetulo 3 discierne la importancia
econoacutemica del turismo en las dos regiones en teacuterminos de emshy
pleo e ingreso El capiacutetulo 4 resume las percepciones y opinioshy
nes de las personas que viven en Manuel Antonio Quepos y Teshy
xel El capiacutetulo 5 evaluacutea el desarrollo del turismo en teacuterminos de
los cuatro maacutergenes definidos en el modelo de Dam (1997) El
capiacutetulo 6 concluye con los resultados principales de este estushy
dio y utiliza los principios generales del desarrollo sostenible
para delinear las conclusiones Finalmente el estudio propone
proyectos futuros
48
__gENE VAN DER DclM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIlN NANDA RITS~_IA__
CAPIacuteTULO 2 Los CASOS DE MANUEL ANTONIO
QUEPaS y TEXEL
Este capiacutetulo presenta ambas regiones con maacutes detalle Se reshy
saltan los contextos geograacutefico econoacutemico socio-cultural y poliacuteshy
tico (apartados 21 y 22) Ytambieacuten se analiza el desarrollo del tushy
rismo en ambas regiones (apartados 23 y 24) Finalmente se disshy
cuten similitudes y diferencias en el apartado 25
21 Antecedentes e historia de Manuel Antonio Quepos
El aacuterea de Manuel Antonio Quepas se situacutea 150 kiloacutemetros al
sur de San Joseacute (veacutease Figura 21) Es parte de las planicies bajas
de la regioacuten del Paciacutefico Central El poblado de Quepas se situacutea
siete kiloacutemetros del Parque Nacional Manuel Antonio El distrito
de Quepas pertenece al cantoacuten de Aguirre y mide en total 222 89
km2 (IFAM 2001)
49
E L D EIARROLLO DEL T URISMO S OSTENIBLE
50
Geografiacutea Fiacutesica
MAR CA RIBE
OCEANO PACIFICO
Figura 21 Mapa de Costa Rica
De acuerdo con el Censo del 2000 del Instituto Nacional de
Estadiacutestica y Censo de Costa Rica (INEC 2000) el cantoacuten de
Aguirre posee 20180 habitantes de los cuales un 52 6 son homshy
bres (veacutease Tabla 21) El distrito central de Quepas es el distrito
maacutes poblado del cantoacuten pues contabiliza el 741 del total de la
poblacioacuten del cantoacuten
RENEacute VAN DER DUlM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA RITSMA
Tabla 21 Poblacioacuten del Cantoacuten de Aguirre
Distritos de Aguirre Total Hombres Mujeres
Quepas 14948 7783 7165
Savegre 2942 lA80 ]262
Naranjito 2A90 lJ43 1]47
Total Cantoacuten de Aguirre 20180 10606 -shy
9574
Un rasgo caracteriacutestico del cantoacuten de Aguirre son las serraniacuteas
que pueden variar de una altura de 100 a 800 msnm La regioacuten
entera estaacute cortada por numerosos riacuteos y arroyos que descienden
de las montantildeas y cerros cercanos hacia el mar Los riacuteos princishy
pales son Naranjo Paquita Baruacute y Savegre este uacuteltimo es el maacutes
grande de todos y uno de los maacutes limpios de Ameacuterica Central Aproximadamente un 35 del terreno es plano con algunos ceshy
rros y muchos riacuteos Estos cerros son rocosos y no son aptos para
cultivos Existen tambieacuten pequentildeas llanuras que bordean el riacuteo
Naranjo al sur de Quepas Tambieacuten la costa es plana exceptuanshy
do un promontorio que rodea la ciudad de Quepas y que continuacutea
hacia el sur por 10 km Al sur de las montantildeas de Quepas se enshy
cuentran las playas maacutes bonitas de la regioacuten y quizaacutes de todo el paiacutes como Manuel Antonio y Puerto Escondido Enfrente de esshy
tas playas hay unas islas rocosas que poseen una altura de unos 45
metros como la isla Mogote La regioacuten posee un clima tiacutepico de costa lluvioso y caluroshy
so La temporada seca o verano es la maacutes caliente del antildeo y
dura solamente 3 meses enero febrero y marzo El invierno o
temporada lluviosa va desde abril a diciembre siendo octubre y
51
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
noviembre los meses maacutes lluviosos La precipitacioacuten promedio es
de unos 3827 mm al antildeo La temperatura promedio variacutea desde
los 8-16 C durante las noches y de 24-27 5 C (de diacutea) El clima
es maacutes friacuteo en las montantildeas cercanas que alcanzan una altura sushy
perior a los 800 msnm
En lo que respecta a la flora esta se caracteriza por poseer bosshy
ques y suelos huacutemedos a muy huacutemedos En las zonas contiguas a
la playa hay grandes cantidades de bosques de mangle que han sishy
do explotadas para la produccioacuten de carboacuten Actualmente este
bosque se ha visto draacutesticamente reducido debido a la expansioacuten
de la poblacioacuten hacia estas aacutereas Antes del desarrollo de asentashy
mientos y de plantaciones no existiacutean aacutereas naturales deforestadas
en la costa Debido a la creacioacuten de aacutereas de pastoreo la explotashy
cioacuten forestal y plantaciones agriacutecolas la deforestacioacuten ha avanzashy
do casi hasta los liacutemites del Parque Nacional (Hicks 1996 46)
Sin embargo la flora natural se ha visto enriquecida por la introshy
duccioacuten humana de especies como la teca En el pasado la regioacuten
tuvo una fauna abundante pero con el avance de la urbanizacioacuten y
debido a la caza descontrolada muchos animales se han extinguishy
do o han ido a buscar refugio a las montantildeas cercanas Antes del
antildeo 1940 se podiacutean ver tapires sainos venados tepescuintles pushy
mas osos hormigueros perezosos y una amplia variedad de moshy
nos Actualmente muchos de estos animales han desaparecido
del aacuterea principalmente los grandes mamiacuteferos pero todaviacutea se
pueden ver monos ardillas perezosos murcieacutelagos ratones arshy
madillos coyotes lagartijas puerco espines tortugas de monte
aves y culebras Conforme avanza la deforestacioacuten y la poblashy
cioacuten estos animales desaparecen o se reducen a pequentildeas cantishy
dades Aquellos que no son peligrosos o apetecidos tienen maacutes
52
posibilidades de sobrevivir La fauna marina es muy variada y rishyca Tiburones y tortugas son algunos ejemplos comunes de esta
(veacutease tambieacuten Largaespada 1976 3-5)
Historiaiacute
En Quepas han vivido varias tribus de indiacutegenas Los conshy
quistadores espantildeoles hablan de la existencia de una etnia autoacutecshy
tona al llegar ellos al lugar que hoy ocupa Quepas se trataba de los indios Quepo tambieacuten conocidos como Cuchiras (Blanco
y Lipperts 1995 29) Juan Vaacutezquez de Coronado los visitoacute en
1563 y calculoacute que llegaban a ser unas 1500 personas En 1699 los indios Cebacas de la Peniacutensula de Osa fueron traiacutedos a la reshy
gioacuten praacutectica muy comuacuten en esta eacutepoca de la historia Se creashy
ron nuevas mezclas eacutetnicas no solo durante la conquista sino
tambieacuten durante el periacuteodo colonial La vida era muy dura para las poblaciones indiacutegenas debido a las condiciones laborales el
abuso fiacutesico y las reubicaciones
Hacia el antildeo 1718 solamente quedaban 8 familias de nativos en el aacuterea Y en 1746 fueron trasladados a Boruca (lugar ubicashy
do a unos 200 kiloacutemetros de Quepas) los uacuteltimos indiacutegenas que
alliacute quedaban Con esto se pierden los rastros de los oriacutegenes inshy
diacutegenas del actual Quepas A partir de aquiacute se abren ISO antildeos de soledad de Quepas No hay mayores registros histoacutericos entre
En 1976 Largaespada escribioacute una monografia muy interesante sobre el cantoacuten de Aguishyrre La mayor parte de los datos histoacutericos fueron tomados de dicha publicacioacuten
53
4
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENffiLE
mediados del XVIII y el siglo XIX Seraacute hasta 1907 que se hablashy
raacute de la presencia de unas 300 personas esparcidas entre Savegre y Parrita
La historia moderna de Quepos empieza realmente con la proshy
duccioacuten bananera que tiene como antecedente la fundacioacuten y puesshy
ta en operaciones de la compantildeiacutea denominada Pirris Farm and Trashyding Company Tal empresa era de capital principalmente costashyrricense y era dirigida por el Sr Aghathoacuten Lutz de origen alemaacuten
La Pirris fue la responsable del primer embarque de banano proshy
cedente de Parrita-Quepos consistente en un cargamento de
19000 racimos que se hizo en 1927 con destino a Los Aacutengeles y San Francisco en los Estados Unidos A partir de alliacute el destino de
Quepos se vinculoacute completamente a la economiacutea mundial proceshy
so que se ha prolongado hasta el presente Esta compantildeiacutea llegoacute a sembrar unas 900 hectaacutereas y es la primera responsable de lo que
se podriacutea denominar una primera revolucioacuten del empleo local pues
llegoacute a tener en planilla a unos 1000 trabajadores provenientes
tanto de Panamaacute como de Nicaragua
En 1937 la Pirris vendioacute sus acciones a la United Fruit
Company reorganizada para el caso como Compantildeiacutea Bananera de Costa Rica que seraacute la compantildeiacutea que asumiraacute la produccioacuten
de banano en esta zona del paiacutes La Compantildeiacutea como la coshy
nocieron los pobladores del lugar y de toda Costa Rica fue la responsable de introducir los cambios econoacutemicos y sociales
maacutes importantes que afectaraacuten el lugar En 1938 esa empresa firmaraacute el contrato maacutes importante con el gobierno conocido
como contrato Corteacutes-Chittenden En ese contrato se establece
la construccioacuten de un muelle en Quepos un ferrocarril y una
serie de obras complementarias
54
5
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANIJ~R~~SMA_
El gran periodo de auge de la produccioacuten bananera fue entre
1938 y 1945 Durante esos antildeos se exportaba aproximadamente
un milloacuten y medio de racimos por antildeo En el antildeo 1941 las exporshy
taciones llegaron realmente a una cifra reacutecord pues se exportaron
3296000 racimos El aacuterea cultivada llegoacute a las 4000 hectaacutereas
representando esto aproximadamente un 90 de las tierras planas
de lo que maacutes adelante seria el cantoacuten de Aguirre El empleo geshy
nerado fue de unas 1200 personas en su mejor momento Tales
puestos de trabajo fueron llenados por muchas personas venidas
de afuera de Quepas presuntamente muchos trabajadores de
Guanacaste y tambieacuten de Nicaragua Asiacute posiblemente hablar de
personas quepentildeas de pura cepa seriacutea inexacto pues es una poshy
blacioacuten claramente inmigrante
Desde 1945 se da un proceso de diversificacioacuten de la producshy
cioacuten ya que se empieza a sembrar palma africanas En 1955 el
cultivo de bananos se detuvo completamente y el uacuteltimo embarque
se produjo en 1956
No existen datos claros sobre por queacute la Compantildeiacutea decidioacute
cambiar hacia la produccioacuten de palma africana Hay muchas sushy
posiciones sin embargo se basan en leyendas locales Existen
cuatro historias que son las maacutes populares Una tormenta tropical
destruyoacute la cosecha lo cual podriacutea estar relacionada con la histoshy
ria de la gran marea que inundoacute la plantacioacuten Una tercera posishy
bilidad es un paro laboral que enfurecioacute a la Compantildeiacutea La Comshy
pantildeiacutea sostiene que fue el mal de Panamaacute el que se desplazoacute
La actividad bananera solo duroacute unos 30 antildeos ([927-1956) pero sus consecuencias fueshyron profundas De acuerdo con Largaespada (1976 12) esta situacioacuten (la del enclave bananero) ha dejado huellas profundas y quizaacutes hasta dentro de muchos antildeos se borren o tal vez nunca Muchas personas situaciones eventos y procesos han sido y son producto de la situacioacuten de enclave y de la Compantildeia Bananera
55
EL DESARROLLO DELTURISMOSOSTENIBLE
hacia la costa oeste y destruyoacute la cosecha El hecho es que la Comshy
pantildeiacutea luego de intentar con otras cosechas como de cacao y de bosshy
ques implantados introdujo la palma africana (Mundis 1997 8)
Desde el punto de vista social la economiacutea bananera de enclashy
ve conllevoacute muchas consecuencias baacutesicamente una clara jerarquishy
zacioacuten simbolizada por la propia zona americana que era donde
viviacutean los gerentes y altos empleados de la compantildeiacutea bananera
ocupando la tierras altas de los alrededores de Quepos poseedoras
de la vista panoraacutemica del muelle y del poblado de Quepos donde
viviacutean con comodidades insoacutelitas para el nivel de vida de las granshydes mayoriacuteas laboriosas y por otra parte en la escala maacutes baja los
llamados barracones consistentes en varias casas pequentildeas dentro
de un mismo edificio Entre estos dos extremos se colocaban dos
estratos de vivienda (que al mismo tiempo eran estratos socio-ocushy
pacionales) estos eran la zona construida para que se alojaran alliacute
los llamados mandadores (capataces) centroamericanos y otra zoshy
na que eran las viviendas de Boca Vieja donde viviacutean los empleashy
dos de ferrocarril talleres y otros de menor categoriacutea
La polarizacioacuten social se expresoacute poliacuteticamente en el surgishy
miento de organizaciones obreras algunas de estas de afiliacioacuten
nacional sindical de izquierda como es el caso del Sindicato de
Trabajadores de la Industria del Banano y Similares de Quepos
fundado en 1950 y afiliado a la Central General de Trabajadores
(CGT) Este sindicato (bajo otro nombre) contando con una afishy
liacioacuten de unos 600 miembros todaviacutea en 1975 protagonizoacute una
fuerte huelga que duroacute 8 diacuteas
Por su parte el impacto social de la instalacioacuten de la Compashy
ntildeiacutea Bananera en Quepos es verdaderamente contundente pues se
considera que es con las actividades generadas por esta empresa
56
que entran en Quepos alrededor de 10000 personas Esto se veraacute
reflejado en los datos del Censo de Poblacioacuten que ya para el antildeo
de 1950 arroja una cifra de 10456 personas
Es en tal contexto histoacuterico que se funda propiamente el cantoacuten
de Aguirre acontecimiento que ocurre en octubre de 1948 Seguacuten
el decreto ejecutivo emitido para tal efecto el nombre de Aguirre
fue en honor del Sr Rolando Aguirre Lobo (1918-1948) quien se
destacoacute en la campantildea del ejeacutercito de Liberacioacuten Nacional en 1948
(IFAM 2001) De manera que el nombre oficial del cantoacuten de Queshy
pos es decir cantoacuten de Aguirre tiene una connotacioacuten claramenshy
te poliacutetica lo que no es casual pues justamente este cantoacuten se funshy
doacute en el antildeo de lo que se conoce como revolucioacuten del 48 que le
dio el triunfo al ejeacutercito de Liberacioacuten Nacional y sobre todo enshy
cumbroacute a Joseacute Figueres Ferrer a la cima poliacutetica nacional
La fundacioacuten del cantoacuten de Aguirre y con ello el surgimiento
de una Municipalidad especializada en los asuntos del lugar consshy
tituye un acontecimiento simboacutelico que marcaraacute el inicio de una
nueva etapa histoacuterica en Quepos y que la podriacuteamos llamar la de
la intervencioacuten social y econoacutemica del Estado esta es una etapa
que experimenta todo el paiacutes y que va adquirir caracteriacutesticas parshy
ticulares en este cantoacuten
Es interesante resaltar que a medida que empieza declinar la
actividad bananera contrariamente parece que el Estado costarrishy
cense se encuentra en una dinaacutemica de fortalecimiento Da la imshy
presioacuten que el hueco que iba dejando la compantildeiacutea empezoacute a ser lleshy
nado por el Estado nacional Asiacute buena parte de las instituciones
sociales y econoacutemicas que operan hasta el diacutea de hoy en Quepos
son pos antildeo 48 En 1950 es que se crea el Banco Nacional de Cosshy
ta Rica en 1955 entra el Concejo Nacional de Produccioacuten en
57
EL DESARROLLO DELTURISMOSOSTENIBLE
1972 el muelle pasoacute de la Compantildeiacutea Bananera a manos del Estashy
do Fue tambieacuten en ese periodo que los servicios baacutesicos como sashy
lud escuelas agua y electricidad pasaron a manos estatales
El uacuteltimo contrato establecido entre la Compantildeiacutea Bananera y
el Estado fue firmado en 1964 pero ya se trata praacutecticamente de
un contrato de salida pues mediante ese documento lo que se ofishy
cializa es el traspaso al Estado costarricense de una serie de edifishy
caciones entre estas sus propios edificios administrativos el mueshy
lle el aeropuerto comisariatos y varias fincas
Hasta aquiacute esta breve resentildea histoacuterica de Quepos Desde nuesshy
tro punto de vista nos atrevemos a sugerir una periodizacioacuten hisshy
toacuterica del lugar Al respecto se pueden distinguir los siguientes
periodos histoacutericos
bull El periodo indiacutegena y de consiguiente colonizacioacuten espashy
ntildeola que llegaraacute hasta 1746
bull La fase de la soledad Que va de 1746 hasta principios
del siglo XX (150 antildeos de soledad)
bull El periacuteodo del enclave bananero que va desde 1927 hasshy
ta 1964
bull El periodo de la intervencioacuten estatal que va de 1964 hasshy
ta los primeros planes de ajuste estructural baacutesicamente a
principios de los antildeos ochentas
bull El periodo del desarrollo del turismo
58
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CMLDER5 MUEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA RI~~I~~
Economiacutea
Se puede decir que la estructura econoacutemica del Quepas actual
es una combinacioacuten de la herencia del pasado con la insercioacuten ecoshy
noacutemica del presente O sea una combinacioacuten de agricultura-pesca
intervencioacuten estatal con un creciente desarrollo del turismo
Como herencia del pasado en el campo agriacutecola-industrial evishy
dentemente sobresale la produccioacuten de la palma africana que acshy
tualmente ocupa buena parte de los terrenos que antantildeo ocuparon
los bananales La empresa maacutes grande que funciona hoy en diacutea se
llama Palma Tica y es duentildea de la mayor parte de las plantas proshy
cesadoras y que en total genera unos 850 empleos o sea algo ligeshy
ramente inferior al empleo histoacutericamente generado por el banano
Sigue siendo una fuente de trabajo para mano de obra inmigrante
En un reporte de investigacioacuten estudiantil se habla de unos 300 nishy
caraguumlenses que trabajan en esta empresa (Miller 1998 106)
Otra actividad importante es la de la pesca mucha de la cual
se organiza mediante pequentildeas empresas o informal Sin embarshy
go puede destacarse que en este ramo hay una empresa importanshy
te la MARTEC dedicada a la exportacioacuten de pescado que geneshy
ra unos 128 empleos
Por su parte indudablemente las instituciones estatales preshy
sentes en Quepas no solo tienen una importancia poliacutetica o proshy
piamente institucional sino tambieacuten econoacutemica si se tiene en
cuenta que constituyen algunas de los principales empleadores
de la regioacuten en aacutereas como la educacioacuten la salud la energiacutea y
en general la administracioacuten Asiacute por ejemplo solo el hospital
de Quepas genera 250 empleos En el sector educativo trabajan
59
6
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
123 personas tomando en cuenta solamente la parte docente Por
su parte en la Municipalidad trabajan 39 personas
Finalmente se encuentra el turismo que de conjunto y de acuershy
do con las estimaciones hechas en el marco del presente estudio
(veacutease capiacutetulo siguiente) podriacutea generar unos 1000 empleos direcshy
tos considerando solamente el distrito central de Quepos y Manuel
Antonio O sea que el verdadero sector que viene a reemplazar el
vaciacuteo de la Compantildeiacutea Bananera es precisamente el del turismo
Cultura
Algo que es palpable cuando se habla con algunos dirigentes
y dirigentas comunales de Quepos-Manuel Antonio es el de pershy
cibirse como muy deacutebiles culturalmente Algunos dicen que ellos
son un pueblo sin identidad No tienen la personalidad cultural
de los pueblos caribentildeos poseedores de un perfil cultural propio
muy marcado tanto que cuando el habitante del valle central viashy
ja a Limoacuten o hacia las distintas regiones de esta provincia hasta
les parece que han entrado en otro paiacutes
El quepentildeo tambieacuten se queja de que ni siquiera tienen un pershy
fil de pueblo costarricense guanacasteco poseedor de un rico folshy
elor construido a partir de la actividad ganadera simboacutelicamente
expresada en la figura del sabaneros Finalmente el quepentildeo de
edad mediana se consuela diciendo que la cultura quepentildea comshy
parte los rasgos generales de la cultura costarricense pero no
muestra ninguacuten elemento marcadamente peculiar
El sabanero es el hombre encargado de los variados trabajos relativos a la crianza y desashyrrollo del ganado Es un trabajador muy haacutebil en el manejo de caballos cuerdas y espueshylas Tiene una indumentaria peculiar
60
De acuerdo con Largaespada (1976 32) Quepas es un lushy
gar sin una cultura local distintiva Es imposible hablar de
folelor local ya que no existe En este respecto lo que se pracshytica es el folclor de la Meseta Central y de Guanacaste
Con el flujo de turistas la vida social y cultural de Quepas
ha empezado a cambiar Aquellos que perciben a Quepas coshy
mo un lugar sin una cultura propia estaacuten preocupados Temen
una peacuterdida cultural provocada por valores y patrones de vishy
da foraacuteneos como resultado del turismo Las generaciones maacutes joacutevenes de quepentildeos y quepentildeas no reshy
flejan tanto esta preocupacioacuten por la peacuterdida cultural Maacutes bien
ellos y ellas ya son hijas e hijos del nuevo perfil turiacutestico de
Quepas Antes que verse disminuidos por el entorno turiacutestico maacutes bien es motivo de orgullo ser tan visitados por personas de
muchos lugares del mundo Incluso tienden a ver el contacto
cultural no como peacuterdida de la cultura propia sino como intershycambio multicultural y hasta como enriquecimiento cultural De
manera que poco a poco se podriacutea decir que estaacute emergiendo
una vertiente de identidad cultural signada por la base econoacutemishy
ca de subsistencia de Quepas esto es por el propio turismo
y es que la identidad cultural no es necesariamente una sola
Pueden ser varias vertientes de influencia cultural que combinashydas dan lugar al perfil cultural propio Sobre un trasfondo nacioshynal comuacuten el costarricense Quepas primero construyoacute su
identidad propia en torno al banano Hoy que esta actividad
ha desaparecido empieza a construirse culturalmente en tanto
destino turiacutestico
61
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Situacioacuten poliacutetica
La principal instancia poliacutetico-administrativa del cantoacuten de
Aguirre es la Municipalidad A esta institucioacuten van a desembocar
la mayor parte de los asuntos locales permisos de construccioacuten
cobro de impuestos territoriales desarrollo de infraestructura puacuteshy
blica etc Debe tenerse en cuenta que Costa Rica se encuentra
aplicando desde hace algunos antildeos un esquema administrativo de
descentralizacioacuten lo que en cierto modo ha venido significando la
concesioacuten de mayores poderes al municipio el cual inesperadashymente vino a fortalecerse pues durante deacutecadas vivioacute una situashycioacuten de debilitamiento praacutecticamente irreversible La herramienta
maacutes poderosa que tiene la Municipalidad es el plan de ordenashy
miento territorial pues a traveacutes de este plan puede incidir fuerteshy
mente en un estilo de desarrollo dado La Municipalidad de Aguishy
rre empero todaviacutea no ha implementado su plan de ordenamienshy
to territorial mientras hay dos planes reguladores uno para playa
Espadilla y otro para playa Matapalo Al final del antildeo 2000 la Municipalidad habiacutea aprobado el primero De acuerdo con el Insshy
tituto Geograacutefico Nacional y muchas organizaciones locales como ASOMUFACQ Comiteacute de Lucha Caacutemara de Turismo y el
Concejo Local Ambiental el plan posee muchas irregularidades
Por ejemplo no existe demarcacioacuten de la zona puacuteblica lo cual
significa que estas zonas puacuteblicas se dejan dentro de terreno prishy
vado Algunas aacutereas designadas para la construccioacuten de infraesshy
tructura estaacuten afectando a aacutereas de manglares Existen muchos manglares pequentildeos especialmente en playa Espadilla que estaacuten
siendo afectados por la contaminacioacuten fecal depoacutesitos de resishyduos soacutelidos y la desecacioacuten de humedales
62
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN NANIJA RITSMA
Esto ha resultado en reacciones controversiales por parte de toshy
dos los miembros activos de la comunidad y del mismo MINAE
Estos grupos no han sido consultados para colaborar en el disentildeo
y contenidos del Plan (entrevista con la Caacutemara de Comercio Inshy
dustria y Turismo de Aguirre 2000)
La direccioacuten maacutexima de la Municipalidad es un concejo mushy
nicipal compuesto por cinco regidores propietarios El concejo
municipal estaacute compuesto por tres regidores del partido gobernanshy
te a nivel del conjunto del paiacutes Partido Unidad Social Cristiana
(PUSC) y dos del Partido Liberacioacuten Nacional (PLN) Estos parshy
tidos poliacuteticos son los mayoritarios en Costa Rica Hasta el moshy
mento no ha emergido ninguacuten partido poliacutetico local como siacute ha
surgido en otros municipios costarricenses La parte ejecutiva del
municipio estaacute a cargo de un alcalde municipal que es nombrado
por los regidores Se contempla a partir del 2002 que la figura de
alcalde sea un cargo de eleccioacuten popular Sin embargo al diacutea de
hoy la sociedad civil estaacute muy afectada por la falta de gobernabishy
lidad local La Municipalidad local no estaacute funcionando bien
(veacutease capiacutetulo 5)
Ademaacutes de la Municipalidad Quepos es poseedor de un inteshy
resante tejido institucional y organizativo Tradicionalmente Cosshy
ta Rica posee una sociedad civil muy fuerte Existen muchas orshy
ganizaciones e instituciones que poseen una significacioacuten imporshy
tante en la vida diaria local A menudo luego de las elecciones
los partidos poliacuteticos fuertes se ven reducidos a una miacutenina expreshy
sion Las organizaciones locales juegan un papel mucho maacutes pershy
manente en los asuntos cotidianos De particular importancia son
las asociaciones de desarrollo (veacutease Recuadro 21) Pero hay mushy
chas otras organizaciones locales que incluyen organizaciones de
63
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
joacutevenes deportes y sociales bajo el alero organizacional de iglesias
o sindicatos tanto del sector puacuteblico como privado
Recuadro 21 Las asociaciones de desarrollo local
Cada poblado o comunidad en Costa Rica posee su propia Asociashy
cioacuten de Desarrollo Estas se originaron durante los antildeos 1940 cuando
grupos locales en Valle Central de Costa Rica se opusieron al Estado
Durante los antildeos 1960 una ley nacional (Direccioacuten Nacional de Desashy
rrollo de la Comunidad) intentoacute absorber estas organizaciones locales
El rol de estas Asociaciones de Desarrollo pasoacute de ser de resistencia
a asistencia Hoy las Asociaciones de Desarrollo concentran esfuershy
zos en pequentildeos asuntos locales esto es construir un campo de fuacutetshy
bol un edificio o mejorar una calle o solicitar apoyo para una escuela
local Representan intereses locales y canalizan asistencia
Tanto Manuel Antonio como Quepos poseen su propia Asociacioacuten
de Desarrollo El poblado de Manuel Antonio se ubica a lo largo de la
carretera que va desde Quepos hacia el Parque Nacional de Manuel Anshy
tonio Tres pequentildeas calles descienden los cerros El pueblo consiste
en 412 casas y se hace evidente la falta de espacio
Los residentes de Manuel Antonio muchos de ellos proveedores de
mano de obra para hoteles y restaurantes estaacuten organizados en la
Asociacioacuten para el Desarrollo Integral de Manuel Antonio El presidenshy
te de esta Asociacioacuten es Joseacute Vargas Aunque eacutel posee una opinioacuten muy
positiva del impacto del turismo en su comunidad la organizacioacuten no
posee una poliacutetica oficial sobre el turismo Cuando se le preguntoacute porshy
queacute no eacutel contestoacute La Caacutemara de Comercio Industria y Turismo
nunca nos ha invitado a las reuniones por lo que no podemos obtener
una comprensioacuten maacutes profunda del turismo No sabemos mucho sobre
el turismo
64
RENEacute VAN DERDUIM lANINE CAALDERS ALLENCORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTlJN NANDA R1TS1Y1---shy
22 Antecedentes e historia de Texel
Texel es una isla ubicada al noroeste de los Paiacuteses Bajos en la asiacute llamada aacuterea de relleno o aacuterea Wadden las bajuras hoshy
landesas En teacuterminos fisico-geograacuteficos las bajuras holandeshy
sas forman parte de un aacuterea de humedales maacutes compleja que inshy
cluye las islas Wadden localizadas al Norte de Alemania y al
Oeste de Dinamarca Texel es la isla maacutes occidental de este grupo
(veacutease Figura 22)
Geografiacutea fiacutesica
La isla posee un tamantildeo aproximado de unas 16000 ha y
posee una poblacioacuten regular de unos 13450 habitantes (2001)
El poblado principal es Den Burg con una poblacioacuten de aproxishy
madamente 7000 personas Otros poblados son Oosterend (1400 habitantes) Oudeschild (1275) De Cocksdorp (1250)
De Koog (1220) Den Hoorn (965) y De Waal (400) El aacuterea toshy
tal de la Municipalidad de Texel es maacutes grande casi de 59000 ha ya que parte del Mar de Wadden y del Mar del Norte caen
bajo la jurisdiccioacuten de Texel El nuacutemero de nintildeos estaacute disminuyendo mientras que el nuacutemeshy
ro de personas mayores (maacutes de 65 antildeos) estaacute creciendo Apenas
un poco maacutes de uno de cada 4 habitantes ha vivido en la isla por
menos de 20 antildeos y ligeramente maacutes de uno de cada ocho habitanshytes ha vivido en la isla por menos de 10 antildeos (Buijvoets 1994)
La naturaleza y el paisaje sobre la isla es muy variado Gran
parte del aacuterea de dunas en la seccioacuten oeste de la isla estaacute protegida
65
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
bajo el estatus de aacuterea natural protegida (aproximadamente 4000
ha) El resto de la isla se usa principalmente en agricultura (ganashy
do para leche ovejas bulbos y algunos productos de cultivo)
Geoloacutegicamente Texel se remonta a la era del Pleistoceno
Una mezcla de piedra marga y grava fue empujada por el hielo y fue dejada atraacutes luego de la era del hielo La montantildea Hoge es
un residuo de ese periacuteodo
Figura 22 Mapa de los Paiacuteses Bajos
66
RENEacute VAN DER DUIM lANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VA DUYNE~ MONTIJNcNANDA RJTSMA_
La parte sur de la isla auacuten denominada la tierra vieja fue
formada durante la era del Holoceno En el siglo XIII las dunas se
moldearon a lo largo de la costa marina Poco a poco la tierra fue
ganando terreno al mar especialmente durante el siglo XIX cuanshy
do se crearon los polders7 en el norte de la isla Maacutes tarde en ese
siglo parte de la isla fue forestada (1897middot1921) principalmente
para la produccioacuten de madera Hoy diacutea los bosques poseen una
funcioacuten recreativa y son parte de aacutereas protegidas en la isla La isshy
la continuacutea estando en movimiento el mar quita y da La areshy
na conplementaria en el aacuterea de las dunas ayuda a proteger la isla
del mar asiacute corno los altos diques en el lado este En el lado sur
pronto formaraacute parte de la isla un banco de arena de siete kiloacutemeshy
tros denominado De Razende Bol
Texel posee un clima tiacutepicamente marino teniendo en verano
(junio-agosto) en promedio maacutes horas de sol y menos lluvia que
el resto de los Paiacuteses Bajos La temperatura promedio en el verashy
no ronda los 20 grados centiacutegrados y alrededor de cero en inviershy
no (diciembre - febrero)
La flora y fauna no son tan abundantes como en Costa Rica
pero tomados en conjunto el agua el clima el suelo el viento la
flora y la fauna hacen de la naturaleza parte del atractivo de Texel
Texel es parte del ecosistema huacutemedo del Mar Wadden que
cubre la costa norte de los Paiacuteses Bajos Alemania y la costa Oesshy
te de Dinamarca En los humedales alrededor de Texel se pueden
encontrar diferentes especies de aves de marea baja corno difeshy
rentes tipos de aves zancudas (atrapadores de ostras chorlitos gashy
llinetas limosas) el ganso Brent patos (como el pato de flojel)
Polders terrenos ganados al mar
67
7
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
gaviotas (como la gaviota de arenque y la gaviota de cuello negro)
y golondrinas de mar Texelposee su propia aacuterea de escape de mashy
rea alta que atrae a muchas aves migratorias y permanentes Esshy
ta aacuterea posee una flora caracteriacutestica como las plantas de agua sashy
lada (por ejemplo lavanda marina y pasto de pradera marino) y
flora de marea baja como la lechuga de mar Tambieacuten se ven gashy
viotas y gaviotas grises en los humedales alrededor de Texel prinshy
cipalmente en la parte noreste de la isla
El Mar Wadden fue muy rico en moluscos y en bancos de coshyquina pero actualmente ya casi no se encuentra debido a la pesshy
ca Con el fin de reintroducir este elemento en las cercaniacuteas de la
isla se han iniciado proyectos especiales y nuevas poliacuteticas
Las publicaciones de Jac P Thijsse que data de principios del
siglo XIX son muy conocidas Eacutel trabajoacute en la isla como maestro
por 25 antildeos y se impresionoacute por la cantidad de plantas y aves Mushy
chas de sus ideas sobre la conservacioacuten de la naturaleza fueron reshy
volucionarias en su eacutepoca y hoy diacutea son generalmente aceptadas
Eacutel promovioacute a Texel a principios del siglo XIX como un paraiacuteso
para los naturalistas En todo el mundo no se encuentra paisaje
maacutes importante que las dunas En teacuterminos de grandeza y origishy
nalidad el paisaje de la isla del Mar del Norte equivale a cordilleshy
ras montantildeosas (en Fey 199213)
Historia
Se han encontrado evidencias de asentamientos que se reshy
montan a 8000 - 4500 antildeos ae En escritos de la Edad Meshy
dia temprana aparece por primera vez el nombre iacutensula Teshy
xel En ese entonces la isla estaba poblada principalmente
68
8
por agricultores y pescadores Maacutes tarde Texel se convertiriacutea en
una parada importante para barcos que veniacutean de lugares como
Amsterdam o Enkhuizen a lo largo del incipiente Zuiderzee El
Rede van Texel (El fondeadero de Texel) se convirtioacute en una pashy
rada popular para los barcos En 1574 se construyoacute la fortaleza
De Schans para proteger esta ruta
La Era de Oro durante el siglo XVII no solo trajo prosperidad
a Holanda sino tambieacuten a Texel Los barcos de la Compantildeiacutea Unishy
da de las Indias Orientales (VOC Verenigde Oost-Indische Comshy
pagnie) partiacutean de Amsterdam hacia Asia parando en Texel en su
camino Debido a vientos desfavorables los barcos debiacutean espeshy
rar a menudo semanas antes de poder partir nuevamente Mienshy
tras tanto los marineros comerciaban bienes o se divertiacutean en Oushy
deschild Navegar no era una actividad muy segura yen algunos
antildeos casi 2000 barcos se refugiaban alliacute El 24 de diciembre de
1593 aproximadamente 150 barcos fueron golpeados por una torshy
menta Asiacute 44 barcos se hundieron y aproximadamente 1000 pershy
sonas murieron La declaracioacuten de bancarrota de la VOC en 1799
y la construccioacuten del Canal del Mar del Norte en el siglo XIX coshy
nectando a Amsterdam directamente con el Mar del Norte marcoacute
el final de la Era de Oro para Texel Las bases de subsistencia doshy
minantes por casi un siglo pasaron a ser la agricultura y la pesca
especialmente en los polders construidos durante la mitad del sishy
glo XVIII En 1907 la Compantildeiacutea por un Barco a vapor propio de
Texel (TESO Texels Eigen Stoomboot Ondememing) tomoacute los sershy
vicios de una compantildeiacutea naviera de Alkmaar El involucramiento
La fortaleza se estaacute restaurando y seraacute parte de UI1 atractivo al celebrarse los 400 antildeos VOC en 2002
69
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
emocional y financiero de la gente de Texel con TESO fue y sigue siendo grande (Ginkel 1995) La mayor parte de las acciones de la compantildeiacutea sigue estando en manos de los habitantes de la isla
El transporte creciente de personas y bienes ha facilitado el crecishy
miento econoacutemico especialmente a traveacutes del turismo La isla se
ha ido relacionando maacutes y maacutes con el resto de los Paiacuteses Bajos tanshy
to en el aacutembito cultural econoacutemico como poliacutetico
Economiacutea
El turismo se ha convertido en la principal fuente de ingresos para la isla en medio siglo En la actualidad emplea directamenshytea cerca del 25 de la poblacioacuten total (veacutease tambieacuten capiacutetulo
siguiente) Sin embargo se reconoce generalmente que el imshypacto indirecto y la dependencia del turismo es mucho mayor De acuerdo con algunas fuentes como un 75 de la poblacioacuten depende del turismo (veacutease tambieacuten Grontrnij 1994) En teacutermishy
nos de nuacutemeros de transacciones comerciales brutas el turismo asciende a 200 millones de florines holandeses en comparacioacuten con 120 millones generados por la agricultura y 70 millones geshynerados por la pesca (WLTOKAVB 2000)
La agricultura es la segunda fuente de ingresos de la isla y ocupa la mitad del territorio Al contrario y como ocurre en
gran parte de los Paiacuteses Bajos con la agricultura la crianza inshytensiva de animales es casi inexistente En liacutenea con el desarroshyllo en el resto del paiacutes el empleo en este sector estaacute decrecienshydo con una disminucioacuten de fincas de 160 en 1985 a 112 en 2000 (WLTO 2000)
70
RENEacute VAN DER DIrIM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LIrlSA VAN DUYNEN MONTUN NANDA Rrr~~I~
La pesca tiene una historia larga en la isla Asiacute como con la agricultura actualmente esta actividad se encuentra bajo preshy
sioacuten Por un lado se debe a las restricciones respecto a la capshytura y por otro a la ampliacioacuten de escala La flota consiste acshy
tualmente de 27 yates guardacostas del Mar del Norte que emshyplean cerca de 160 personas
Tabla 22 Distribucioacuten del empleo en Texel
Sector Nuacutemero de personas quetrabajan enTexel
(Enero 1999) Maacutes de 15horas Menos de 15 horas
rtConstruccioacuten comercio y reparacioacuten T 237 --L---~~------
Hotel y catering 218 l---~L----
Transporte Instituciones financieras y Servicios
~ 6 1deg5_
1---~6~75~ _I
_
Administracioacuten Puacutehlica y Servicios 1 350 --f--------shy --shy
Educacioacuten salud servicios sociales y otros 276 789
Agricultura pesca e industria forestal 199 697 ----+----------iexcl----~-----------
Industria 49 338 ------------------_----~+-----___-- -__- -----__ -_ _shy
Total 1355 5174
Fuente LISA 1999
Dos institutos de investigacioacuten en la isla Instituto Holanshydeacutes para la Investigacioacuten del Mar (NIOZ Nederlands lnstituut voor Onderzoek der Zee) y Alterra (Centro Holandeacutes para exshyperimentar en Aacutereas Rurales) tambieacuten proveen empleo como lo hace el gobierno local Otros sectores de empleo importanshytes son la construccioacuten y el comercio Estos son altamente dependientes del turismo
71
9
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Cultura
Tanto la constitucioacuten del Estado de la Nacioacuten holandesa coshy
mo la globalizacioacuten creciente han integrado a Texel a la socieshydad holandesa y mundial Pero ellos han fortalecido el sentido de identidad local en la isla
La dialeacutectica entre cultura e identidad global y local han lleshyvado a una variedad de estilos e identidades en Texel La genshyte de Texel generalmente se siente orgullosa de su isla Banshyderas verde y negras y calcomaniacuteas en la parte trasera de los aushytomoacuteviles simbolizan un sentimiento pro Texel asiacute como 10
hacen todo tipo de tradiciones locales museos y costumbres Formas maacutes modernas de expresioacuten se utilizan para distinguir Texel de la Overkant (continente) Esto incluye el mercadeo de productos de Texel como verdaderos productos de Texel la fundacioacuten de un partido local llamado el Intereacutes de Texel y de un grupo de accioacuten local denominado Diez para Texel Todas son expresiones del deseo de preservar y fortalecer la identidad local
Sin embargo la idea de que la gente de Texel posee una identidad cultural homogeacutenea puede ser considerado como un mito muy bien preservado (Ginkel 1995) Por un lado con reshyferencia a los Overkantersi ellos se mantienen unidos pero en la isla se crearon muchos tipos de fronteras simboacutelicas Por
Literalmente aquellos del otro lado refirieacutendose a la gente del continente Dependienshydo del contexto tambieacuten puede referir a la gente que vive en Texel pero no son nacidos alliacute o a personas que no descienden de una familia de Texel genuina con raiacuteces de hashyce muchas generaciones
72
RENEacute VAN DERDUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNE~MONTllcIli~-[ITS~_
ejemplo hay gente genuina de Texel gente de Texel y gente importada Existen diferencias entre los habitantes de los dishyferentes poblados Cada uno de ellos posee su propio caraacutecter y mentalidad De Koog es maacutes turiacutestico Oudeschild es un poshyblado de pescadores den Hoorn es predominantemente una coshymunidad agriacutecola Oosterend es considerada devota con sus cinco iglesias para 1400 habitantes y Den Burg es el centro administrativo y comercial con una identidad cultural no muy clara Incluso se han creado fronteras simboacutelicas dentro de cashyda poblado basados en membresiacuteas a familias clases ocupashycioacuten religioacuten partido poliacutetico sexo o lugar de origen
Maacutes y maacutes Overkanters yo personas retiradas estaacuten vinienshydo a vivir a la isla Estos comparten los sentimientos nostaacutelgishycos de vivir en una isla mientras que al mismo tiempo introdushycen valores normas y estilos de vida de otro lugar El resultashydo es una fragmentacioacuten cultural que se torna al mismo tiemshypo una buacutesqueda de identidad Un elemento de unioacuten imporshytante en este proceso es el perioacutedico local Texelse Courant Esshyte perioacutedico es leiacutedo casi por todos en la isla Es el medio por el cual se discuten todos los temas locales Como lo sostiene Ginkel (199552) Hay unidad en la variedad pero sigue sienshydo unidad Para personas de fuera de Texel los texelianos exshyhiben una imagen armoniosa de su sociedad islentildea aunque sea una fachada Las fronteras sociales y simboacutelicas se crean siemshypre relativas a los otros significativos Los miembros de una comunidad gana su autoestima y seguridad al contrastarse con otros especialmente en un contexto maacutes amplio Sin embargo aquellos que no son chauvinistas no seraacuten nunca aceptados o nunca se sentiraacuten como en casa
73
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSITNIBLE
No es sorprendente que haya tanto oposicioacuten como apoyo al desarrollo del turismo en la isla (veacutease capiacutetulo siguiente) Las quejas recientes referidas al exceso de turistas en la isla poshy
seen raiacuteces histoacutericas Yadurante los siglos XVIII y XIX la genshyte se quejaba de la peacuterdida de cultura local (Ginkel 1995)
Situacioacuten poliacutetica
El Concejo de la Municipalidad consiste en tres concejales un intendente independiente (elegido por la Corona por un peshyriacuteodo de seis antildeos) Los miembros del Concejo local son elegidos cada cuatro antildeos Los miembros del Concejo munishycipal provienen de diferentes partidos poliacuteticos como los Deshymoacutecratas Cristianos (eDA) Izquierda Verde (Groen Links) y
el partido local denominado Texels Belang Otros partidos reshypresentados en el Concejo son el Partido Laboral (PvdA) y los Liberales (VVD) En el siglo XIX los poliacuteticos de Texel goshybernaban Texel Pero en el siglo XX las leyes y regulaciones del continente han venido a influir cada vez maacutes los procesos locales de toma de decisiones (Ginkel 1995 33) Muchas de las decisiones son hechas a nivel nacional o incluso europeo Esto se da especialmente respecto al futuro del sector agriacutecola
que seraacute determinado a un nivel europeo e incluso global a menos que los agricultores de Texel definan su propio destino (veacutease Capiacutetulo 5)
Aunque la Municipalidad local ofrece muchas oportunidades para la participacioacuten el involucramiento en la poliacutetica local es bajo Una encuesta reciente realizada por el Instituto para lo
74
Recuadro 22 Diez para Texel
De acuerdo con Ilen voor Texel (Diez para Texel) Texel debe ser
y permanecer bonita no merece un 8 sino un 10 Diez para Texel fue
fundada en 1992 Un concejal previo y algunos otros islentildeos se han
opuesto exitosamente a la construccioacuten de un hotel de 36 metros de alshy
tura en De Koog mientras el plan espacial permitiacutea una construccioacuten de
maacuteximo 13 metros de altura Desde ese entonces Diez para Texel manshy
tiene un ojo criacutetico sobre cada nuevo plan o desarrollo sobre la isla Cashy
si 240 habitantes de la isla apoyan a esta asociacioacuten Su misioacuten es simshy
ple preservar las fortalezas de la isla (apertura y variedad) y no seguir
la ilusioacuten del mercado que llevaraacute a maacutes de lo mismo Los principashy
les puntos de accioacuten son los de salvaguardar la cantidad maacutexima de cashy
mas de alojamiento en la isla y de preservar el nuacutemero de sitios para
acampar La asociacioacuten se opone al intercambio de lugares de acampar
por segundos hogares Tambieacuten apoya a la agricultura extensiva como
la mejor manera de preservar el paisaje en la isla
Diez para Texel no es tan beligerante como el Comiteacute de Lucha
en Manuel Antonio Quepos (veacutease Recuadro 514) Algunos de los
entrevistados admitieron una falta de vigor y visioacuten de la organizacioacuten
No obstante juega un rol significativo en la isla Los empresarios a meshy
nudo solicitan a Diez para Texel que apoyen nuevas iniciativas para preshy
venir procedimientos judiciales largos La asociacuteacioacuten ha iniciado reshy
cientemente una discusioacuten sobre los impactos elel turismo en la habitashy
bilidad (veacutease apartado 53)
75
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Puacuteblico y lo Poliacutetico en 2001 demuestra que muchas personas no
poseen una opinioacuten o estaacuten insatisfechas con el desempentildeo de la
Municipalidad y los partidos poliacuteticos Uno de los resultados maacutes
interesantes de esta encuesta es que los locales han testificado que
los poliacuteticos deberiacutean estar maacutes orientados a los contenidos En
este sentido casi un 60 de las personas admitioacute que las opinioshy
nes de los miembros del Concejo difieren del punto de vista ofishy
cial de sus propios partidos poliacuteticos
Los comiteacutes de cada poblado ofrecen otros medios de contacshy
to entre poliacuteticos y ciudadanos Cada poblado exceptuando a Den
Burg posee un comiteacute A pesar del tamantildeo pequentildeo de la isla y
del nuacutemero de poblados los miembros de esos comiteacutes no son
muy conocidos corno lo son los miembros de la Municipalidad
Aquiacute se ve que la mayoriacutea de la gente ha sido ignorante o no entushy
siasta respecto del funcionamiento de estos comiteacutes (Instituto para
lo Puacuteblico y lo Poliacutetico 2001)
El Lindeboom Overleg provee una forma maacutes influyente de
contacto entre Municipalidad y sociedad civil Consiste en una
reunioacuten informal entre el intendente el concejal y algunas persoshy
nas interesadas de la isla Sin embargo las reuniones y la memshy
bresiacutea son cerradas Aparte de esta existen en la isla muchas orshy
ganizaciones y grupos de intereacutes La TVO (Asociacioacuten Texeliana
de Empresarios) TVL (Asociacioacuten Texeliana de Alojamientos) el
ramo de Texel de Horeca Nederland el VVV (Fundacioacuten Promoshy
cioacuten Texe1) Stichting Duurzaam Texel (veacutease Recuadro 511) y
Tien voor Texel (veacutease Recuadro 22) son particularmente imporshy
tantes para el turismo
76
RE~Eacute VANDER DUIM JANINE CAALDERS ALlE~ CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTI~ NANDA8i1SMA__
23 Desarrollo del turismo en Manuel Antonio Quepos
El desarrollo turiacutestico en Manuel Antonio Quepos comenzoacute
durante los antildeos 1960 En los uacuteltimos antildeos de la deacutecada de 1950
no era sencillo lograr una comunicacioacuten regular con el resto del
paiacutes Los caminos casi no existiacutean Habiacutea una pequentildea viacutea ferroshy
viaria entre Quepos y Parrita y con marea baja podiacutean aterrizar
aviones pequentildeos de la Aeroliacutenea Alpa en la playa enfrente de la
calle principal Los turistas casi exclusivamente costarricenses
visitaban el aacuterea de enero a marzo Durante mediados de los antildeos sesentas se construyoacute un camishy
no desde San Joseacute a Quepos y se establecioacute una conexioacuten de bus
de 7 horas El aacuterea alrededor de Quepos pronto empezoacute a ser reshy
conocida como uno de los lugares maacutes bellos del paiacutes En 1972
el gobierno nacional creoacute el Parque Recreacional preservando
una de las pocas aacutereas remanentes de vegetacioacuten costera natural en la costa paciacutefica La gente empezoacute a venir al Parque Manuel
Antonio a acampar en la playa y a disfrutar del oceacuteano Los queshypentildeos que poseiacutean dinero construyeron un hotel o restaurante
Algunos antildeos maacutes tarde el aacuterea se reclasificoacute como Parque Nashy
cional en un intento por protegerla del dantildeo causada por el turisshymo (veacutease tambieacuten Recuadro 25)
En los antildeos ochentas una colonia de esdounidenses construyoacute casas y comenzoacute con algunos negocios en Manuel Antonio La inshy
dustria turiacutestica en ese momento consistiacutea en bar gringo llamashy
do El barba roja unas villas de lujo en La Mariposa algunas cashy
binas ruacutesticas y un bar frente al mar llamado Mar y Sombra (Queshy
polandia 2001) La industria turiacutestica inicioacute un crecimiento treshy
mendo a partir de ahiacute El camino de Quepos a Manuel Antonio se
77
10
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
pavimentoacute en 1980 y poco tiempo despueacutes de eso ya contaban con
agua electricidad y teleacutefono Tambieacuten en 1980 Aeroliacuteneas Sansa
DC-3 comienza a dar servicios al aacuterea Maacutes gente comenzoacute a inshy
vertir en la zona y a abrir sus negocios como hoteles restaurantes
y tiendas y la visitacioacuten al parque comenzoacute a crecer (Mundis
19978) El turismo crecioacute de 31027 visitantes en 1980 a 128287
en 1989 (Hicks 1996 47) En 1985 la Ley de Incentivos estimushy
loacute el desarrollo turiacutestico extranjero a traveacutes de exenciones imposishy
tivas de hasta 50 para ciertas compantildeiacuteas de turismo durante los
primeros 10 antildeos de negocio 10
Casi de repente una economiacutea primariamente agriacutecola en un
aacuterea con poca o ninguna infraestructura y con una poblacioacuten con
poca o ninguna educacioacuten en mercadeo o administracioacuten de negoshy
cios ha tenido que veacuterselas con maacutes de cien mil turistas al antildeo En
1993 el turismo se incrementoacute un 50 maacutes Las visitas al Parque
Nacional Manuel Antonio llegaron al reacutecord al alcanzar una cifra
de 181947 Ese antildeo es referido comuacutenmente como el del boom
del turismo
Recuadro 23 Cabinas Pedro Miguel y Hotel Karaheacute
El desarrollo de microempresas en ManuelAntonio Quepospueshy
de ser ilustrado por dos ejemplos Joseacute el duentildeode CabinasPedroMishy
guel y CeciliaLutz duentildea de uno de los hotelesmaacutes grandes(aproxishymadamente 34 habitaciones)
Esta ley todaviacutea estaacute vigente Solo un artiacuteculo (artiacuteculo II j que tiene que ver con los incenshytivos para hoteleros fue cancelado en 1992 y aboliacutedo completamente en 2000 luego de que la Contraloriacutea General diera un informe sobre numerosas iacuterregulariacutedades (Pashby 2000)
78
_ RENE VAN DER DUIM JANIE CMLDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MOTIJN NANDA Rc1A _
Joseacute un verdadero pionero comenzoacute su negocio familiar hace
unos 20 antildeos construyendo cabinas Comenzando solo con cinco hashy
bitaciones hoy ofrece catorce Una habitacioacuten doble cuesta alrededor
de los $ 20 ---0$ 30-- y una cabina para ocho personas es un poco maacutes
cara Con este dinero se puede adquirir una habitacioacuten con vista Lo
que se puede ver del otro lado de la ventana con cedazos es el bosque
tropical y el Paciacutefico Joseacute no necesita promocioacuten sus hueacutespedes venshy
draacuten de cualquier manera
Cecilia Lutz es duentildea de uno de los hoteles maacutes grandes de Manuel
Antonio Su abuelo alemaacuten comenzoacute con una plantacioacuten de banano hashy
ce 60 antildeos y se transformoacute en uno de los terratenientes maacutes grandes del
aacuterea Luego de criar sus hijos Cecilia comenzoacute con su hotel hace 20
antildeos tal como Joseacute El hotel actualmente consiste en 34 habitaciones
y los hueacutespedes pagan dos o tres veces maacutes por lo que pagarian por las
cabinas de Joseacute Cecilia emplea de quince a veinte personas incluyenshy
do dos guardas Ella promueve su hotel Karaheacute a traveacutes de Internet
visitando ferias turiacutesticas y a traveacutes de agencias de viajes
Mientras Cecilia es un miembro activo de la asociacioacuten local de
hoteles luchando en contra de la corrupcioacuten y de la creciente violencia
Joseacute estaacute involucrado en programas de desarrollo comunitario que proshy
curan el ernpoderamiento la educacioacuten y la conservacioacuten ambiental
Cada uno de ellos a su manera trata de lidiar con la tercera invasioacuten
cultural como la describe Joseacute Luego de la conquista espantildeola y de las
compantildeiacuteas bananeras el turismo estaacute invadiendo Costa Rica en general
y a Quepos Manuel Antonio en particular El problema maacutes grande
no son los turistas aunque su conciencia ambiental deja mucho que deshy
sear El mayor problema son los extranjeros que utilizan a Manuel Anshy
tonio Quepos como una lavadora para lavar su dinero
Fuente Entrevistas personales en Duim 1997 b
79
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Hoy diacutea la carretera de 7 km de Quepos a Manuel Antonio esshy
taacute desarrollada extensivamente De acuerdo con la Caacutemara de Coshy
mercio los visitantes poseen maacutes de 70 opciones de alojamiento
como hoteles cabinas y maacutes de 80 opciones de restaurantes El
60 de estos estaacuten en manos de extranjeros (Hicks 1996 47
veacutease tambieacuten Cabout 2001) De los 59 km del aacuterea costera total
50 km estaacuten en manos de personas que no son costarricenses
(Fundevi-ICT-SPN 199312)
Tabla 23 Visitantes al Parque Nacional Manuel Antonio
Antildeo Totalde Visitantes
1979 29087
1980 31027
1981 38678
1982 36462
1983 41778
1984 41918
1985 44013
1986 54702
1987 61285
1988 89777
1989 128287
Antildeo Total de Visitantes
1990
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
131011
152543
165584
181947
128023
90681
104807
114892
131448
143520
157401
Fuentes Desde 1979 a 1989 Wallace 1996 7 Desde 1990 a 1997 Morera 1998 61 Desde 1998 a 2000 SINAC
De los 70 hoteles pensiones cabinas etc en Manuel Antonio
Quepos en conjunto suman aproximadamente 1100 habitaciones
Esta figura no incluye el sector informal Aunque algunos turistas
80
RENEacute VAN DER DUIM JANlNE CAALDERSALLEN CORDERO LlIISA VAN DUYNENMONTUN NANDA RITSM
destacan a Manuel Antonio Quepos como el Benidorm de Cosshy
ta Rica todaviacutea son negocios de pequentildea escala con alojamientos
en promedio de menos de 20 habitaciones
Manuel Antonio Quepos se ha desarrollado sin planificacioacuten
debido a la falta de asistencia gubernamental a la inexperiencia loshy
cal en los negocios falta de zonificacioacuten y el influjo de inversioshy
nes foraacuteneas (Hicks 199647) La playa Espadilla ha sido el punshy
to focal de numerosos conflictos sobre uso de suelo Durante los
antildeos pasados la zona puacuteblica de playa Espadilla ha sido invadida
por maacutes de 24 empresas turiacutesticas como hoteles restaurantes venshy
dedores de frutas y artesaniacuteas Sin embargo en agosto del 2000 se
aproboacute un Plan Regulador para playa Espadilla revisado De
acuerdo con organizaciones locales como el Concejo Local Amshy
biental y el Comiteacute de Lucha la ley ambiental respalda este nuevo
plan regulador pero ellos continuacutean discutiendo sus irregularishy
dades (veacutease tambieacuten Recuadro 514 Yapartado 21) Tambieacuten el centro de Quepos se ha expandido El pueblo que
alguna vez fue construido y ocupado por la Compantildeiacutea Bananera
es ahora hogar de una variedad de restaurantes bistro s bares cashy
feacutes y tiendas de artesaniacuteas Ha sobrevivido un gran cambio ecoshy
noacutemico social y cultural (Mundis 19978) No obstante sigue
siendo un puerto de hecho la pesca sigue siendo una actividad
econoacutemica importante en la regioacuten
Actualmente el turismo representa una de las principales actishyvidades econoacutemicas del aacuterea de Manuel Antonio Quepos Aunshy
que los tours guiados y la pesca deportiva son muy populares enshy
tre los turistas las motivaciones principales de la visita son la nashy
turaleza el sol las playas y la vida nocturna ofrecidas en el lugar
El Parque Nacional es uno de los principales atractivos
81
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Recuadro 24 Parque de Playa en peligro por excesivo desarrollo
Tractores y dinamita se utilizanpara limpiar las laderas boscosas
de los cerros Una especie rara y en peligro de extincioacuten estaacute siendo
echada fuera de su haacutebitat Los drenajes de aguas fecales caen a una
laguna frente al mar El desarrollo ilegal se esparce en terreno costero
protegiacutedo Grandes parcelas de terreno estaacuten marcadaspara la venta
dentro del ParqueNacional Estos son algunosde los abusos dentroy
alrededordel popular ParqueNacionalManuelAntoniouno de los lushy
gares maacutes esceacutenicos de la costa central del Paciacutefico Las autoridades
ambientales locales los duentildeos de negocios y amantesde la naturaleza
estaacutenmuy preocupados () Seguacutenlos criacuteticos la raiacutezdel problemarashy
dica en el gobiernolocalque se burla de la leyabiertamente y no ve las
violaciones () En los cerrosmirandodesde lo alto a playaEspadilla
en PuntaQueposse ha utilizado dinamitapara excavarun nichoen una
laderaparcialmente forestada para construiruna casa lujosapara entreshy
tenera estrellasde Hollywood () La mayorevidenciade un desarroshy
110 reciente son dos bloquesde departamentos a medio construir sobre
lo que era antiguamente un humedal inmediatamente adyacente a la
frontera del ParqueNacionaly a 250 metros de la entrada
Fuente Escofet 1999en Tieo Times
82
---B~VAI DER DUIM JANIIE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTIJI N~~~ISM__
Recuadro 25 El Parque Nacional Manuel Antonio
El Parque Nacional Manuel Antonio estaacute ubicado 7 km al sur de la
ciudad de Quepos Fue creado el 15 de noviembre del antildeo 1972 por meshy
dio de la ley Nro 5100 bajo el nombre de Parque Nacional Recreativo
Playas de Manuel Antonio con una superficie inicial de 280 ha En 1978
la categoriacutea de manejo cambioacute a Parque Nacional Manuel Antonio y en
1980 el parque extendioacute su superficie a 6827 ha terrestres y 55000 ha
marinas En diciembre del antildeo 2000 por decreto Nro 29177 el Parque
Nacional se ha extendido a 1983 ha terrestres y aproximadamente
55210 ha marinas con la inclusioacuten de Playa El Rey situada al sur de
Manuel Antonio entre los riacuteos Naranjo y Savegre (veacutease tambieacuten
Wolkoff 2000)
Manuel Antonio fue hasta 1968 una finca propiedad de nacionales
Su naturaleza fue aIterada por diversos tipos de explotacioacuten a lo largo de
los periacuteodos de colonizacioacuten de la zona y solo una parte muy reducida
de su territorio auacuten conserva las caracteriacutesticas de su conformacioacuten orishy
ginal Posterior a 1968 la finca fue vendida a extranjeros quienes limishy
taron el acceso al aacuterea Este hecho produjo una serie de reacciones por
parte de la comunidad local y posteriormente de la comunidad nacional
Como resultado se organizoacute un cabildo abierto en la ciudad de Quepos
donde la comunidad decidioacute aceptar la iniciativa de transformar a Mashy
nuel Antonio en un Parque Nacional Sin embargo el pago de las inshy
demnizaciones fue un tema muy delicado y causoacute reacciones para desleshy
gitimar la ley
Actualmente casi la mitad (46) de la superficie original del parshy
que 683 ha se encuentra todaviacutea en manos de personas privadas -algushy
nos de ellos han reafirmado sus derechos sobre sus tierras- debido a
Continuacutea en la paacutegina sigureutc
83
_______~E=L=D~ESARROLLODEL TURISMO SOSTENIBLE
queel Gobiernono ha pagadosus deudassobresietepropiedades exproshy
piadas una deuda que ronda los $920000 Peroa pesar de la creacioacuten
de un fideicomiso parapagaresa deudaen 1997los fondos permanecen
intocables debido a un conflicto entre la Municipalidad y el Ministerio
de Ambiente en representacioacuten de un consejoque manejaraacuteesos fondos
El tema verdadero que estaacute en juego es quieacutentendraacute la mayoriacutea de votos
sobre el 50 de ingresos de la venta de tiquetesque actualmente se esshy
taacutendepositando en ese fideicomiso (Dulude 2001Wolkoff 2000)
A pesar de estos conflictos el ParqueNacionales una pequentildea isla
bioloacutegicadentrode un aacuterea que se destinaa diferentes actividades como
agricultura explotacioacuten ganaderay un gran desarrollo turistico
Partedel bosqueque protegeel Parqueestaacuteen procesode regenerashy
cioacuten debido al proceso de extraccioacuten selectivo de aacuterbolesque ha tenido
lugar en el pasado Es uno de los parquesnacionales maacutes atractivos del
paiacutes y uno de los maacutes visitados con 157401 turistashacia el final de dishy
ciembre del 2000 de los cuales un 41 eran turistas nacionales y un
59 extranjeros (MINAE 2000 sp)
El ParqueNacional ManuelAntonioes una zona de vidade bosque
tropical muy huacutemedo Protegebosque primario y secundario vida silshy
vestre manglares vegetacioacuten de playay ambientes marinos
El atractivo principal del parqueconsisteen una combinacioacuten de dishy
versos aspectoscomo la biodiversidad de su bosque tropical donde se
puedenencontrar109especiesde mamiacuteferos y 184especiesde aves Alshy
gunos de ellos son animales como el pizote tNasua nariea) perezosos
de dos y tres dedosmapaches monoscariblancos monostitiacute (una espeshy
cie endeacutemicay en peligro de extincioacuten) guatusas (Dasyproeta punctashy
ta) y avescomotucanes peliacutecanos martinespescadores guaco (Herpeshy
totheres eaehinnans) entre otros Lagartijas serpientes y una infinidad
Continuacutea en la paacutegina siguiente
84
de insectos tambieacuten pueden ser vistas en el Parque Las principales esshy
pecies vegetales son el guapinol negro iCynometra haemitophyla) ceshy
dro mariacutea (Calophylum brasiliens) guapinol blanco (Hymenaea coubashy
ril) balsa (Ochroma lagopus) peine de mico y tres diferentes tipos de
manglares La vegetacioacuten caracteriacutestica de playa consiste en el manzashy
nillo (Hippomane mancinella) que posee una sustancia lechosa y frutas
venenosas el almendro (Dipterix panamensis) el roble sabana (Tabeshy
buia rosea) y el cocotero (Fundevi-ICT-SPN 1993 18-22)
Las hermosas playas tambieacuten son de intereacutes para los visitantes de
hecho Manuel Antonio posee la bandera azul ecoloacutegica que otorga cashy
lidad ambiental y sanitaria a la playa y ademaacutes educacioacuten ambiental Esshy
ta es considerada una de las playas maacutes bellas y limpias del mundo
El parque posee senderos bien disentildeados y en buen estado de manshy
tenimiento que recorren los atractivos principales del Parque como ser
Punta Catedral Puerto Escondido Playa Gemela Mirador de Puerto Esshy
condido y la Catarata
El principal problema ambiental que enfrenta el Parque consiste en
una organizacioacuten deficiente del desarrollo turiacutestico que causa una
afluencia masiva de visitantes al aacuterea y la contaminacioacuten del mar Seguacuten
el Sr Manfredi director de la oficina del MINAE de Quepos el Parque
Nacional limita la entrada de visitantes en temporada alta a 600 personas
por diacutea Los lunes el parque permanece cerrado Sin embargo la basushy
ra que producen y el hecho de que alimenten a los animales tambieacuten reshy
presentan problemas para el aacuterea
El Parque Nacional maneja tres programas El Programa de Edushy
cacioacuten Ambiental cuyo principal objetivo es crear conciencia ambiental
en las comunidades locales aledantildeas el Programa de Proteccioacuten que
mantiene un nivel miacutenimo de alteraciones fisicas y bioloacutegicas producidas
Continuacutea en la paacutegina siguiente
85
ELDESARROLLO DELTURISMOSOSTENIBLE
por el hombre brindando proteccioacuten a los visitantes con personal que
procura el cumplimiento de las leyes de conservacioacuten Finalmente el
Programa Administrativo que intentainvolucrar a comunidades locales
organizaciones privadas y puacuteblicas en la planificacioacuteny desarrollo del
aacuterea (Acuntildea y Araya 1993 100- 102)
24 Desarrollo del turismo en Texel
A principios del siglo XVIII los viajeros frecuentaban Texel (Ginkel 1995) De acuerdo con informes de viajes de Egmond van
der Nyenburg y Heyrnan la gente de Texel era proacutespera reprimishy
dos en tomar alimentos y buscar beneficios (en Ginkel 1995 11)
Al final del siglo XIX el turismo moderno comenzoacute En
1896 se abrioacute un pabelloacuten turiacutestico en De Koog y dos antildeos maacutes
tarde se publicoacute la primera Guiacutea de Texel En 1908 se abrioacute un
hotel de playa en De Koog y el mismo antildeo los locales fundaron
una oficina de informacioacuten turiacutestica local (Barnard y Rornmets 1998 Ginkel 1995)
A partir de la Segunda Guerra Mundial el sector turiacutestico ha
crecido mucho (Ginkel 1995) Este crecimiento se da especialshy
mente durante los antildeos sesentas cuando el nuacutemero de visitantes asiacute
como el nuacutemero de camas sobre la isla ha explotado (Hpart
1990) En un periacuteodo de 10 antildeos el nuacutemero de camas registradas
86
__RENEacute_01 DERDUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN NA~~RIT~-_
se incrementoacute desde aproximadamente 14000 en 1960 a 33000 en
1970 (Hpart 19905) Un incremento en la cantidad de lugares de
acampar fue responsable en la mayor parte de este crecimiento Como respuesta a este contexto la Municipalidad de Texel
editoacute el primer Plan Baacutesico de Recreacioacuten en 1974 El plan
estipulaba un nuacutemero maacuteximo de camas turiacutesticas en 47000
Esta figura todaviacutea es utilizada por todos los partidos en la isla
como un tope razonable para el crecimiento del turismo
(veacutease Capiacutetulos 4 y 5) El nuacutemero actual de camas turiacutesticas
asciende aproximadamente a 43000
Figura 23 Nuacutemero de camas turiacutesticas y estadiacuteas en Texel 1960 - 2000
50000 (j)
laquoUuml 40000 ~ ~ 30000a J ~ (j)
20000 laquo ~ 10000laquo o
O
1960 1970 1980 1990 2000
6000000
5000000 U)
4000000 ~ O3000000 ~
2000000 U) tu
1000000
O
Camas Turiacutesticas __ -+- Estadiacuteas
87
El DESARROLLO [JEL T URISlO SO STE~I II L E
Recuadro 26 Hotel Opduin
El Sr Hein Wuis fue obligado a detener sus cultivos durante un inshy
vierno muy severo en 1928 cuando todos Jos bulbos se helaron Eacutel alshy
quiloacute Huize Duna a una tiacutea para comenzar un pequentildeo negocio turiacutestishy
co para seis hueacutespedes Tres antildeos maacutes tarde construyoacute la Pensioacuten Opshy
duin con once cuartos un bantildeo y dos servicios El negocio fue expanshy
dieacutendose despacio y se abrieron seis anexos maacutes Luego de la Segunshy
da Guerra Mundial su hijo Harry comenzoacute a trabajar en la pensioacuten lueshy
go de completar la Escuela de Hoteleriacutea Cuando teniacutea 20 antildeos se hizo
cargo del negocio y lo expandioacute con otro hotel de 32 cuartos cada uno
con bantildeo privado servicio y bantildeo Luego siguieron reconstrucciones y
agregados como nuevos cuartos una piscina uno de los primeros hoshy
teles con piscina en los Paiacuteses Bajos y un saloacuten muy lujoso Hoy diacutea
es el hotel de mayor categoriacutea de Texel contando con 4 estrellas El hoshy
tel ha tenido siempre una relacioacuten de amor-odio con los campings aleshy
dantildeos y con el poblado de De Koog La clientela del hotel y de los camshy
pings en De Koog han sido siempre algo diferentes Los hueacutespedes del
Opduin han mirado desde arriba a los campings Sin embargo como
local Wuis se ha comprometido siempre con Texel y su desarrollo tushy
riacutestico al formar parte de asociaciones y comiteacutes
Fuente Entrevista personal en Timmerrnan (2uumlUumlI)
88
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MmmJN NANDA RrrS~t~_
La nivelacioacuten del crecimiento de las camas turiacutesticas no imshyplica estabilidad en el desarrollo del turismo en general La imshyportancia del sector en teacuterminos de la tasa de compras y ventas ha continuado creciendo A partir de la segunda mitad de los antildeos ochentas el nuacutemero de estadiacuteas en la isla ha crecido Desshyde 1985 a 1990 los nuacutemeros crecieron de 237 millones a 35 millones (GrontmijnJBCI 1994 basado en figuras de TESO 11) Esto implica un incremento de cerca un 50 en cinco antildeos- Estimaciones sobre estadiacuteas actuales son aproximadashymente 5 7 millones (EIM 2001) De acuerdo con EIM casi 114 millones de personas visitaron la isla en el antildeo 2000 de los cuales 828000 eran turistas La duracioacuten promedio de la estashydiacutea es de siete noches Los alemanes se quedan en promedio 99 noches en la isla y representan el 45 del total de estadiacuteas Los turistas holandeses en promedio realizan una visita maacutes corta (56 noches) Mientras el tamantildeo promedio del grupo es de tres la mayoriacutea de los grupos consiste en dos personas Los turistas gastan en promedio 41 florines por diacutea en la isla (excluyendo costos de ferry y alojamiento)
El crecimiento ha sido posible debido entre otras cosas al cambio en los tipos de alojamientos los bungalows reemplazashyron la capacidad de alojamiento de los campings En 1998 los campings ocuparon aproximadamente el 42 de las camas tushyriacutesticas y los bungalows casas de verano un 38 (Gemente
II Las figuras sobre el nuacutemero de estadiacuteas variacutea las figuras de TESO basadas en la cantidad de tiquetes de barco vendidos (estimando 3 personas por carro) son generalmente maacutes alshytas comparadas a las figuras basadas en impuestos turiacutesticos municipales
12 Las figuras del gobierno indican un crecimiento similar pero un nuacutemero maacutes bajo de esshytadiacuteas de 2529000 en 1988 a 3508000 en 1992 un incremento de un 35
89
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Texel 1998) Geograacuteficamente los alojamientos turiacutesticos se concentran en De Koog que se situacutea a la mitad de la isla sobre la costa oeste y en De Cocksdorp ubicado en el norte Ademaacutes existen parques de bungalows maacutes pequentildeos campings y hoteshyles distribuidos en toda la isla
La poliacutetica provincial y municipal tiene por objetivo mejoshyrar la calidad de los atractivos y alojamientos y el ambiente tushyriacutestico en general que incluye el paisaje y la naturaleza Otro objetivo es el de alargar la estacioacuten turiacutestica Esta es la uacutenica forma en que las cifras turiacutesticas pueden crecer mientras se meshyjora la tasa general de ocupacioacuten y la tasa de rendimiento de los alojamientos turiacutesticos
Los principales atractivos de la isla son las playas las dunas y los bosques En verano los turistas frecuentan especialmente las playas cercanas a De Koog Otras partes del aacuterea de las dushynas tienden a ser maacutes tranquilas Las facilidades en la playa coshymo pabellones quioscos casas de playa y parqueos son muy buenos Existen buenas oportunidades e infraestructuras para caminar andar a caballo y en bicicleta lo cual estaacute disponible en algunos de los bosques particularmente en De Dennen
Los poblados son otro atractivo turiacutestico importante espeshycialmente los centros tiacutepicos de Den Burg y Den Hoorn Los mercados locales son frecuentados y los pueblos ofrecen facilishydades como tiendas teatros bares y restaurantes De Koog en particular ofrece un nuacutemero de bares y restaurantes dirigidos especialmente a una clientela turiacutestica Durante el periacuteodo de verano el puerto en Oudeschild estaacute siempre lleno de visitantes Los otros pueblos tambieacuten tienen visitantes pero son parte de una caminata o un tour en bicicleta
90
El principal atractivo turiacutestico en la isla en teacuterminos de nuacutemeshy
ro de visitantes es Ecomare un centro sobre educacioacuten sobre la
naturaleza En 1990 recibioacute 216000 visitantes (GrontmijBCI
1994) Actualmente 320000 personas visitan el centro Existen
varios museos en la isla como el Museo Agriacutecola y de Carros el
Museo Texeliano de Aviacioacuten Sala de Antiguumledades y Museo de
rompientes de playa
25 Una comparacioacuten entre el desarrollo del turismo en Manuel Antonio I Quepos y Texel
Existen diferencias obvias entre las dos regiones en teacuterminos
de situaciones geograacuteficas histoacutericas econoacutemicas culturales y
poliacuteticas Dichas diferencias han influido en la forma en que el tushy
rismo se ha desarrollado en cada aacuterea
En Texel el turismo ha crecido maacutes o menos de forma orgaacuteshy
nica y estaacute enclavado en la estructura econoacutemica local Existen
muchos viacutenculos entre el turismo y el resto de la economiacutea local
(veacutease tambieacuten el capiacutetulo siguiente) y la distancia cultural entre
los turistas (holandeses y alemanes principalmente) y los locales
no es muy grande aunque las quejas sobre los turistas son tan vieshy
jas como el desarrollo del turismo En 1955 un vicario escribioacute
Las cualidades tiacutepicas de Texel estaacuten desapareciendo cada vez
maacutes (en Ginkel 199533)
En Manuel Antonio Quepas la gente fue invadida cada
vez maacutes por el turismo que es una cuarta fase en la modernizashy
cioacuten (luego de la conquista espantildeola la transformacioacuten en la
agricultura por la produccioacuten bananera primero y luego la de
91
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
palma aceitera y la intervencioacuten estatal durante los antildeos de 1960
y 1970) Aunque los locales han intentado obtener un pedazo del
queque la verdadera explosioacuten turiacutestica fue introducida y nutrida
por personas de Valle Central y extranjeros (de Estados Unidos y
Europa) Los turistas provienen de todo el mundo no solo de Cosshy
ta Rica y de los paiacuteses vecinos Los impactos en Manuel Antonio
Quepos son maacutes vigorosos a pesar del hecho de que la proporcioacuten
entre turistas y habitantes locales es maacutes favorable En Texel la
proporcioacuten es de 621 (828000 turistas 13400 locales) mientras
que en Manuel Antonio Quepos es de 18l (200000 visitantes y
una poblacioacuten local de 1100013) Aunque la proporcioacuten turistas
poblacioacuten puede darnos una indicacioacuten sobre la presioacuten turiacutestica
es obvio que no refleja el verdadero impacto en esos casos En Teshy
xel se han desarrollado infraestructuras que permiten acomodar
maacutes turistas con menos impacto Esto tambieacuten se relaciona con el
hecho de que la estructura del sector turiacutestico es bastante diferenshy
te En Texel la mayoriacutea de las estadiacuteas se producen en campings
y bungalows mientras que en Manuel Antonio Texellos turistas
se alojan en la mayoriacutea de los casos en hoteles y albergues
Aunque las diferencias son obvias tambieacuten es posible enconshy
trar similitudes En ambas regiones la combinacioacuten de naturaleza
y playa provee el principal atractivo turiacutestico La apertura de Teshy
xel como destino turiacutestico ha sido influida por el famoso Album
Verkadetl en que Jac P Thijsse trataba sobre las bellezas natushy
rales de la isla las dunas puras y espaciosas bajo la luz del sol
13 Este nuacutemero excluye a aquellas personas que viven en las partes rurales del distrito 14 En 1927 las Faacutebricas Reales Verkade en Zaandam publicaron un libro de Thijsse en Teshy
xel Las fotografiacuteas del textose encontraban en los productos de Verkade (como galletas) y podiacutean ser incluidas en el Album En 1988 Verkade hizo una reimpresioacuten del Album
92
RENEacute VAN DER DlIM JANIE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MOTI1N N~NI)EIT~~-i_
o de fuertes lluvias de tormentas del Oeste Una caminata en Teshy
xel es una de las cosas maacutes lindas del mundo que uno puede reashy
lizar (en Fey 1992) Dicha apreciacioacuten por amantes de la natushy
raleza ha llevado a la creacioacuten del Parque Nacional de Dunas de Texel que significa que como un tercio de la isla es aacuterea protegishy
da Ademaacutes de la naturaleza la playa se ha convertido en un imshy
portante atractivo Los visitantes de la costa de Texel tambieacuten son
referidos como paacutejaros de verano La mayoriacutea de los turistas
mencionan que las razones principales para visitar la isla son la
playa y la naturaleza Una investigacioacuten llevada a cabo por Anshy
kersmid y Kelder (2000) demuestra claramente esta motivacioacuten bishy
partita cuando refleja que un 66 de los visitantes eligen ambos
motivos Solo un 9 se ven motivados solo por la naturaleza
Costa Rica tambieacuten es renombrada por su belleza natural y
biodiversidad En gran medida el desarrollo del turismo internashycional puede ser atribuido al intereacutes demostrado por bioacutelogos geoacuteshy
logos cientiacuteficos del suelo geoacutegrafos y otros cientiacuteficos en recurshysos naturales de Costa Rica Este intereacutes se ha incrementado desshy
de 1970 y ha dado origen a iniciativas en el campo de la conservashy
cioacuten de la naturaleza Durante las uacuteltimas dos deacutecadas maacutes de un
cuarto de la superficie de Costa Rica ha sido disentildeada como aacuterea
protegida o parque nacional o reserva privada Asiacute consciente o
inconscientemente se han creado muchos atractivos turiacutesticos de esta forma Ademaacutes los resultados de las investigaciones cientiacutefishy
cas se han diseminado a traveacutes de historias artiacuteculos en perioacutedishycos televisioacuten y revistas como la National Geographic Estas son
las razones principales por las que Costa Rica ha asumido una poshy
sicioacuten de destino ecoturiacutestico en el mercado (Laarman y Perdue 1989 Rovinski 1991 Inman 1998 Duim y Philipsen 2002)
93
15
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Para Manuel Antonio Quepos en particular las motivaciones de los visitantes son una combinacioacuten de naturaleza como el Parque Nacional Manuel Antonio y las playas tropicales del
aacuterea La misma investigacioacuten de Ankersmid y Kelder (2000) demostroacute que tanto naturaleza y el solmar motivoacute a la mayoriacutea (61) de los turistas Mientras solo un 17 de los encuestashydos indicoacute que su visita respondiacutea puramente a motivaciones de turismo de la naturaleza 15
Los capiacutetulos 3 y 4 ilustraraacuten que las encuestas y entrevistas indican la existencia de maacutes similitudes y mayores diferencias enshy
tre ambas aacutereas
Elands (200 I) menciona diferentes figuras basadas en una encuesta de heykers y Verkooshyyen (1997) que utiliza una metodologiacutea diferente comparada a Ankersmid y Keider Ella sostiene que el 22 de los turistas en Manuel AntonioQuepos se consiacutederan turistas de la naturaleza y un 21 como turistas de la naturaleza y de solmar miacuteentras en 2 de otros 4 tipos de turistas que ella discierne la naturaleza juega un papel importante
94
RENEacute VAN DER DlrlM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DIYNEN MONTlJN NANDARITSMA
CAPIacuteTULO 3 LA IMPORTANCIA ECONOacuteMICA
DEL TURISMO
Como se ha demostrado anteriormente en el Capiacutetulo 2 el tushy
rismo juega un rol importante en la economiacutea de ambas regiones que abarcan este estudio Con el fin de obtener una visioacuten maacutes deshy
tallada las encuestas de hogares incluyeron preguntas sobre la
ocupacioacuten e ingresos Los principales puntos de las encuestas se resumen maacutes adelante Informacioacuten adicional sobre las muestras
y la representatividad puede ser encontrada en el Apeacutendice 2
Los impactos econoacutemicos del turismo para una regioacuten no solo
dependen de la cantidad total de dinero que los turistas gastan en
facilidades recreativas Tambieacuten incluye el dinero gastado por el
empresario en ventas y activos o capital el asiacute llamado efecto mulshy
tiplicador y aquellos gastos que son inducidos generados por los
empleados de los establecimientos turisticos y sus proveedores
Ademaacutes de estos efectos acumulativos y positivos la fuga de dishy
nero tambieacuten representa un rol importante en el aacutembito local
Cuanta mayor la intervencioacuten de empresarios no locales menor es
la cantidad de dinero que permanece en la regioacuten
95
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Se asume que una integracioacuten comunitaria maacutes grande en tushy
rismo lleva a beneficios econoacutemicos incrementados y esto implishy
ca un multiplicador econoacutemico local maacutes alto (Cater 1994) Por
otro lado la integracioacuten comunitaria no previene la fuga excesiva
de ingresos per se La fuga puede limitarse si se utilizan producshy
tos y servicios locales
31 Empleo
El turismo es reconocido como una actividad que utiliza mashy
no de obra intensiva Uno de los impactos maacutes grandes del turisshy
mo en el aacutembito regional es la creacioacuten de empleo En este paacuteshy
rrafo se calcula el empleo directo basado en los resultados de las
encuestas de hogares
El nuacutemero total de personas que posee un trabajo en Manuel
Antonio Quepos es de 414 a partir de un total de 328 encuestas a
hogares Esto promedia 13 personas trabajando por hogar En Teshy
xel 250 personas poseen un trabajo de 234 encuestas de hogares
que se realizaron representando un 11 por hogar La edad promeshy
dio de trabajadores costarricenses es casi 36 antildeos de edad mienshy
tras que los holandeses tienen en promedio 42 antildeos de edad Las
personas que trabajan en el sector turismo y de recreacioacuten tienden
a ser maacutes joacutevenes comparadas con las personas que trabajan en
otros sectores de la economiacutea (veacutease Tablas 33 y 34)
Para los fines de esta investigacioacuten el mercado laboral ha sishy
do dividido en tres sectores Esta distincioacuten se relaciona con la
historia econoacutemica de Manuel Antonio Quepos (veacutease Capiacutetulo
2) Sin embargo tambieacuten refleja la estructura econoacutemica actual
96
RENEacute VAN DERDUIM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VA~ DUYNEN MONTlJN NANDAf_rrSMA
de Manuel Antonio Quepas El sector tradicional incluye enshy
tre otros a la agricultura pesca trabajo domeacutestico pagado el
sector informal y el trabajo en organizaciones con 2 o menos
trabajadores El segundo grupo llamado estatal formal inshy
cluye el empleo generado por el gobierno y por negocios de 3 o
maacutes empleados El turismo es el tercer y relativamente nuevo
sector que cubre el trabajo en la industria hotelera alimentario
y de servicios de ocio
En Manuel Antonio Quepas el sector tradicional genera el
46 del empleo total y el sector estatal formal cubre el 24
del empleo total El turismo contribuye con un 30 del empleo en
Manuel Antonio Quepas En cualquier caso nos hemos referido
al empleo directo Una distincioacuten similar hecha para Texel indica
los siguientes porcentajes para los 250 trabajadores de los hogares
17 son agricultores o pescadores (agricultura pesca y otros)
64 trabajan en sectores estatal formal que incluye organizashy
ciones gubernamentales comercio industria construccioacuten transshy
porte y servicios y un 19 trabaja en la industria del turismo y la
recreacioacuten El sector tradicional en Texel es evidentemente maacutes
pequentildeo que en Costa Rica mientras que los sectores puacuteblicos y
privados poseen una historia maacutes larga en Texel
97
80
E L DESAR ROLLO DEL T URJSMO SOSTENIBLE
Figura 31 Hombres trabajadores y mujeres trabajadoras por sectores l
100--- - - - ---- ---- - - - --- - --- - - --
Tradicional Estado y comercio Turismo Total
~ Hombres en MAJO O MUIeres en MAla ~ Hombres en Texel D MUjeres en Texel
Consideraciones sobre el empleo en turismo en Texel
Cuando se presentaron los resultados de nuestro cuestionario
en Texel surgieron algunas discusiones referentes al nuacutemero de
personas trabajando en turismo Las figuras encontradas en nuesshy
tra investigacioacuten fueron cons ideradas muy bajas a pesar de que
coinciden con los nuacutemeros de estadiacutesticas ofi ciales Se disputashy
ba el factor representativo de la encuesta El hecho de que la reshy
presentacioacuten de las personas que respondieron fue satisfactoriashy
mente examinada en diferentes formas no pudo convencer a los maacutes criacuteticos17
16 Divisioacutenen los tres sectores laborales en porcentajes (signifiacutecativo a 005) 17 La encuesta es ampliame nte representativa en teacuterminos de compo sicioacuten de hogares con
respecto a los individuos que respondieron algunas categoriacuteas estaacuten sobre o subrepresenshytadas (v eacutease tambieacuten Apeacutendice 2)
98
middot RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERSALLEN CORDERO LUISA VAN DlIYNEN MONTUN NANDA RITSMA
La discrepancia puede ser ampliamente explicada por difeshyrencias en la definicioacuten de queacute habriacutea que incluir en la nocioacuten de industria turiacutestica En nuestra definicioacuten el sector turisshymo incluyoacute a todas aquellas personas que trabajan en la indusshytria hotelera y de alimentacioacuten (incluyendo todas las facilidashydes de alojamiento) y a los servicios de ocio Incluyen solo el empleo directo En nuestra encuesta el 19 de todas las persoshynas con un trabajo en los hogares encuestados trabaja en turisshymo En Texel de las personas que han respondido el 23 trashybajaba en el sector turiacutestico Los representantes del sector tushyriacutestico de la isla insistiacutean en que las cifras estaban maacutes cerca del 75 de dependencia en turismo incluyendo el empleo indirecshyto Esta cifra mientras es generalmente aceptada no parece esshytar basada en ninguna investigacioacuten ni en informes disponibles Maacutes adelante trataremos de clarificar el empleo relacionado con el turismo y dar un estimado basado en cifras disponibles
Los datos oficiales del empleo (LISA 2001) indican que un 22 de todos los trabajos en Texel son en turismo (industria hotelera y de alimentacioacuten y cultura recreacioacuten y deportes) Estas cifras se refieren al nuacutemero de empleos ofrecidos por emshypresas o instituciones en la isla y difieren de la encuesta Los empleos disponibles pueden ser ofrecidos a personas que viven fuera de la isla y asiacute causan diferencias Las cifras de LISA que se consiguen a traveacutes de un cuestionario realizado a todas las empresas poseen tradicionalmente una alta respuesta Sin embargo hay que destacar que los cuestionarios tienen como fecha de referencia el 31 de diciembre lo cual significa que el empleo de temporada en turismo no se incluye en los datos
99
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Tabla 31 Empleo directo en servicios de turismo y ocio en Texel
Turismo Total en Turismo
Cuestionario shy todas laspersonas con un trabajo en el hogar 48 250 19
Cuestionario shy personas queresponden conun trabajo 23
Trabajos a tiempo completo (USA) - maacutes de 15horas a la semana 1107 5174 21
Todos lostrabajos (USA) 1424 6529 22
Fuente encuesta LISA
La demanda temporal de empleo en turismo es de 1000 emshy
pleos estimativamente (entrevista con el centro del trabajo) Este
es un nuacutemero sustancial Los estudiantes y otras personas atraiacutedas
provenientes del otro lado suplen una gran parte de estos trabashy
jos Una parte de este grupo estaacute incluida en el cuestionario como
estudiante No obstante desde el punto de vista de las cifras de
empleo LISA puede ser considerado como subrepresentativo del
empleo total en turismo Teniendo en cuenta que otros sectores
tambieacuten tendraacuten demanda de temporada y sopesando el hecho de
que el turismo posee mucho maacutes empleo de tiempo parcial comshy
parado con otros sectores asumimos que el turismo es responsashy
ble de un empleo adicional de un 10 sumando en total un 32
Respecto del empleo indirecto la dependencia del turismo
puede ser considerable El empleo sobre el ferry de TESO por
ejemplo (listado en las estadiacutesticas oficiales bajo transporte)
estaacute ampliamente relacionado con el turismo El nuacutemero de tienshy
das en la isla es maacutes grande que el promedio en otros municipios
de tamantildeo similar El hecho de que la construccioacuten esteacute bien
representada en la isla tambieacuten es debido a la industria turistica
100
Por supuesto algunos sectores no poseen relacioacuten con el turismo
como el NIuumlZ Esta lista puede extenderse pero como no existen
datos cualquier cifra seriacutea una conjetura Si el estimado del 75
del empleo directo e indirecto es correcto esto implicariacutea que maacutes
del 60 del otro empleo (no turiacutestico) es dependiente del turisshy
mo Esto puede ser posible
Consideraciones sobre el empleo en turismo en Manuel Antonio Quepos
Previo a las encuestas en Manuel Antonio Quepos no habiacutea
datos sobre empleo en turismo Por lo que estos datos no se pueshy
den comparar con otras fuentes Como la encuesta es representashy
tiva del total de la poblacioacuten los datos se consideran correctos
Basados en los datos de la encuesta el turismo pareciera ser el secshy
tor econoacutemico maacutes importante en Manuel Antonio Quepos (con un 30 del empleo) que en Texell
En teacuterminos de la proporcioacuten visitante-empleado hay una
gran diferencia entre Manuel Antonio Quepos y Texel En Teshy
xel entre 1424 y 2424 personas empleadas en turismo sirven a
maacutes de 800000 turistas una proporcioacuten entre 330 y 560 turisshy
tas por empleo En Manuel Antonio Quepos unas 1364
1H Sin embargo hay que tener en cuenta que [a encuesta en Texel cubrioacute la isla completa mientras que en Manuel Antonio Quepos se concentroacute en la poblacioacuten urbana en cI disshytrito central de Quepos (incluyendo a Manuel Antonio) Las poblaciones rurales dispersas no fueron incluidas en la muestra representando unos I 1000 habitantes
19 Los empleos a tiempo completo tiempo parcial y temporal han sido incluidos en esta cishyfra No representa equivalentes de tiempo completo Si se consideraran los equiva lentes de tiempo completo las cifras serian maacutes altas
101
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
personas trabajan en turismo para alrededor de 200000 turistas al
antildeo esto significa que casi 150 visitantes crean un trabajo- La
diferencia se vuelve auacuten maacutes atenuante cuando se considera la esshy
tadiacutea promedio de los visitantes En Manuel Antonio Quepos los
visitantes generalmente se quedan unas pocas noches (1 a 3 noches
en promedio (en Ankersmid el al 2000) comparado al promedio
de una semana en Texel Si se consideran los trabajos por estadiacutea
la diferencia se toma auacuten mayor Esto puede ser atribuido a las dishy
ferencias en la productividad laboral y del ingreso de ambos paiacuteshy
ses y se puede encontrar en comparaciones entre paiacuteses del norte
y del sur
Tabla 32 Personas que trabajan en turismo en Manuel Antonio Quepos
Nuacutemero de habitantes 11000
Nuacutemero promedio de personas porhogar 4 1
Nuacutemero promedio depersonas quetrabajan porhogar 17
Tasa de participacioacuten 1741 04
Nuacutemeros de participacioacuten 04x 11000 4400
Porcentaje quetrabajan en turismo 31
Personas quetrabajanen turismo 4400 x 031 1364
En teacuterminos de empleo indirecto la dependencia del turismo
tambieacuten es considerable en Manuel Antonio Quepos Por
ejemplo los choferes de taxi deben gran parte de sus ingresos al
turismo La mayoriacutea del pescado que se consume localmente lo
En esta estimacioacuten las personas que trabajan en turismo pero que viven afuera del distrito central deQuepos no han sido tomadas en cuenta
102
20
RENf VAN DfR DUIM JANI-IE CAALDERS ALLEN CORDEROLtISA VAN DUYNE~ MONTUN NANIJA 8ITSM_A_
proveen de los pescadores locales y las tiendas locales tambieacuten se
ven beneficiadas del turismo Por otro lado los viacutenculos entre la
agricultura y turismo son limitados
Tabla 33 Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Manuel Antonio Quepos
Tradicional I
(0189) I
81 2
188 I
700 30 O
Estatal Formal (n=IOO)
60 8 39 2
Recreacioacuten y Turismo (n=125)
Educacioacuten
36 8 34 7
(promedio 6 9 9 6 77 en antildeos)
Ingreso mensual 33700 41962 346 67 (US$=3I512)
Horas trabajadas 61 4 542 544 por semana
Nuacutemero de antildeos trabajando 6 8 94 29
(promedio)
Chi cuadrado para variables nominales y ordinales T-Test para variables continuas
103
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Tabla 34 Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Texel
Texel i I
Tradicional
(n=42)
Estado y comercio (n=160)
Recreacioacuten y Turismo
(n=48)
Total
(N=250)
Significativo
Sexo () i
Hombres Mujeres
762 238
563 438
438 563
572 428
Siacute
Edad 1(promedio) 464 42 l 398 424 Siacute
Educacioacuten -primaria -LBO -MBO -HAVONWOI -HBOWO I
7 l 262 500 4 8 119
19 119 500 119 244
125 167 500 104 104
48 152 500 104 196
Siacute
Horas I
trabajadas i por semana I
475 35 l 34 7 37 l Siacute
Nuacutemero de antildeos trabajando (enpromedio)
22 7 11 l 9 2 127 Siacute
Chi Cuadrado para variables nominales Tau de Kendall para intervalos variables LBO and MBO son formas de educacioacuten orientada a profesiones secunshydarias HAVOvWO representan formas maacutes bajas y altas de educacioacuten secundaria que preparan para estudios subsecuentesen HBO (universidad profesional)o WO (universidades orientadas a las ciencias)
Casi el 17 de la fuerza laboral (edad de la poblacioacuten igualo
mayor a 10 Ymenos de 66) de Manuel Antonio Quepos estaacute deshy
sempleada De acuerdo con la Instituto Nacional de Estadiacutestica y
Censos el desempleo oficial en la regioacuten del Paciacutefico Central es
de casi un 7 (julio del 2000) Pareciera que el desempleo en
104
Manuel Antonio Quepas es mucho maacutes alto comparado con el
resto de la regioacuten del Paciacutefico Central aunque este desempleo pueshy
de ser parcialmente temporal
Para Texel el desempleo es muy bajo con solo 5 personas de
las encuestadas en busca de trabajo Esto refleja las estadiacutesticas
oficiales (CBS) que sostienen que no hay desempleo registrado en
la isla Una entrevista con el centro del trabajo reveloacute que el deshy
sempleo tambieacuten consiste en un desempleo friccional y en varios
casos en un desempleo maacutes allaacute de intermediarios
32 Algunas otras caracteriacutesticas del empleo
En ambas regiones el sector tradicional es del dominio de los
hombres Nuestra investigacioacuten encontroacute que los hombres ejecushy
tan maacutes de tres cuartas partes de los trabajos En los sectores no
tradicionales el rol de la mujer es sustancial aunque la participashy
cioacuten de las mujeres en el proceso laboral es sustancialmente maacutes
alto en los Paiacuteses Bajos que en Costa Rica En Manuel Antonio
Quepas las mujeres componen maacutes de un tercio de la fuerza laboshy
ral en turismo y en Texel tanto como un 56 Estas cifras refleshy
jan tendencias maacutes generales sobre geacutenero y trabajo
A escala mundial las mujeres se concentran en trabajos clerishy
cales de ventas y servicios Casi la mitad de todos los empleos de
mujeres en paiacuteses en desarrollo se encuentran en este segmento
En la mayoriacutea de regiones en desarrollo las mujeres han sido sashy
cadas de la agricultura y puestas en servicios especialmente en los
trabajos peor pagados de la comunidad en servicios sociales y pershy
sonales y en comercio restaurantes y hoteles (Mehra el al 1999)
105
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENffiLE
Educacioacuten
En Manuel Antonio I Quepos la gente maacutes educada trabaja en
el sector estatalformal Gozan de un promedio de 10 antildeos de
educacioacuten (96 antildeos) Existe una diferencia significativa en los nuacuteshy
meros promedio de antildeos de educacioacuten para los sectores especiacutefishy
cos El turismo posee una posicioacuten de nivel medio Lo mismo es
vaacutelido para Texel aunque el nivel educativo general en Texel es
mucho maacutes alto casi un 95 de la poblacioacuten ha terminado por lo
menos con la secundaria En Manuel Antonio I Quepos solo un
27 de las personas terminoacute por lo menos la secundaria (aquellos
con maacutes de 10 antildeos de educacioacuten) En el sector tradicional el nishy
vel de educacioacuten es en promedio maacutes bajo Sin embargo en Teshy
xel maacutes personas que poseen solo una educacioacuten primaria gozan
de un trabajo en la industria turiacutestica
Horas trabajadas
Las diferencias en el nuacutemero promedio de horas por semana
que trabajan las personas en los diferentes sectores son tambieacuten esshy
tadiacutesticamente significativas En Manuel Antonio I Quepos los
empleados del sector tradicional trabajan significativamente maacutes
horas por semana comparados con aquellas que trabajan en los
otros dos sectores (61 en el sector tradicional en oposicioacuten a 54 hoshy
ras por semana en los otros dos sectores) La misma tendencia se
aplica en Texel aunque la gente en la isla trabaja menos horas por
semana en promedio que sus colegas en Manuel Antonio I Queshy
pos El trabajo semanal promedio en los Paiacuteses Bajos es de 371
106
_~~_ VAN OER DUIM JANINE CAALOERS ALLEN COROERO LUISA VA~ DUYNEN MONTlJN NANIH RITSMA
horas En el sector tradicional las personas trabajan en promedio
48 horas y en turismo trabajan en promedio 35 horas (significatishy
vo a a=OOl) El nuacutemero de horas en turismo puede ser maacutes bajo comparado con los otros sectores debido a que los trabajos en tushyrismo son maacutes a menudo de tiempo parcial yo temporales
Movilidad laboral
Las personas que han respondido tambieacuten fueron preguntashy
das sobre cuaacutentos antildeos han trabajado en su actual posicioacuten El promedio fue de casi 13 antildeos para las personas holandesas que trabajaban y fueron encuestadas Existen diferencias estadiacutesticashymente significativas entre los tres sectores Las personas que trashybajan en el sector tradicional (agricultura y pesca) trabajan por
maacutes antildeos en el mismo lugar (23 antildeos en promedio) En el secshytor del turismo y la recreacioacuten las personas trabajan solo 92 antildeos (en promedio) y la gente en el sector estatalformal 111 antildeos en la misma posicioacuten
Comparado con Texel las personas que han respondido las enshycuestas en Manuel Antonio Quepas trabajan en promedio meshy
nos de 6 antildeos en el mismo lugar Las personas que trabajan en turismo en Manuel Antonio Texel no han trabajado por periacuteodos prolongados en sus trabajos (en promedio solo 3 antildeos)
Tambieacuten se les preguntoacute a los encuestados en queacute sector han trabajado previamente Este dato estaacute disponible para solo 165 de las 250 personas trabajadoras en la encuesta aplicada en Texel Las otras no han tenido un trabajo previo Casi dos tercios de las personas holandesas que han trabajado en turismo y recreacioacuten
107
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
(n=32) se ha movido al sector estatalformal Casi un tercio de
ellos se quedoacute dentro de la industria turiacutestica pero cambiando de
ambiente laboral
De aquellos que trabajaban en el sector tradicional (n=34) en
la isla solo un quinto permanecioacute en este sector Exactamente la
mitad de ellos se movioacute al segmento estatalformal y casi un
tercio estaacuten trabajando ahora en el sector turiacutestico Aquellos trabashy
jando en el sector estatalformal (n=99) son especialmente inashy
movibles Maacutes de un 70 permanecioacute en este sector cuando camshy
biaron de trabajo Desafortunadamente no existen datos similares
en Manuel Antonio Quepas
Overkanters y nicaraguumlenses
Ya se ha hecho mencioacuten sobre la demanda de temporada alta
para el empleo en turismo en Texel Por lo menos unos 1000 esshy
tudiantes y trabajadores hueacutespedes se necesitan para atender el neshy
gocio turiacutestico durante el verano (veacutease tambieacuten siguiente capiacutetushy
lo) Todos ellos provienen de la Overkant (continente)
En la economiacutea de Manuel Antonio Quepas la posicioacuten de
los nicaraguumlenses merece atencioacuten especial-l De acuerdo con
Miller (1998) la mayoriacutea de los nicaraguumlenses del aacuterea trabajan en
agricultura en las afueras de Quepas Ellos viven en y alrededor
de pueblos como Damas Paquita Londres Silencio San Cristoacuteshy
bal Mata Palo y Llorona Aunque Palma Tica que es propiedad
de nicaraguumlenses no contrata a trabajadores migrantes ilegales siacute
21 En la encuesta casi un 7 de las personas entrevistadas nacoacute en Nicaragua
108
lo hacen sus contratistas Y tambieacuten hay nicaraguumlenses ilegales
trabajando en turismo Aunque no pareciera haber un patroacuten mishy
gratorio estacional de personas en busca de trabajo en la industria turistica hay muchos nicaraguumlenses trabajando en puestos de bashy
jos salarios y de bajas habilidades Las mujeres nicaraguumlenses coshy
cinan y limpian hoteles y los hombres nicaraguumlenses trabajan en
la construccioacuten de hoteles y otras infraestructuras turiacutesticas
Pareciera que los nicaraguumlenses aceptan los trabajos que los tishy
cos no harian Aceptan trabajos salarios y condiciones de trabajo
con las que el tico no estaacute de acuerdo El impacto acumulativo de
este desarrollo aumenta el decrecimiento continuo del valor del
trabajo en turismo
33 Ingreso
En Manuel Antonio Quepos el ingreso proveniente del tushy
rismo se encuentra entre el sector tradicional con los ingresos maacutes
bajos y el sector estatalformal con los ingresos maacutes altos Aunshy
que estas diferencias no son estadiacutesticamente significativas En
promedio las personas que trabajan en turismo ganan alrededor de
$347 al mes (unos 109242 99 colones al momento de aplicar la
encuesta noviembre del 2000)
Es interesante ver que en hogares donde nadie trabaja en tushy
rismo en promedio 1I personas poseen un trabajo En hogares
con alguna persona trabajando en turismo en promedio 17 persoshy
nas poseen un trabajo El ingreso promedio por hogar en la prishy
mer categoriacutea es de $453 (142768 colones) en la uacuteltima categoshy
riacutea es de $547 (172420 colones) Aparentemente aunque no
109
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
probado estadiacutesticamente el turismo ofrece trabajo e ingreso adishy
cional para muchos hogares
El ingreso total promedio de los hogares de Costa Rica incluishy
dos en esta investigacioacuten (N=328) es de $483 netos por mes
(152110 colones a una tasa de cambio de 315 12 colones por un
doacutelar) El ingreso promedio mensual de las personas trabajando
dentro de esos hogares (N=414) es de $360
El ingreso tambieacuten se relaciona con las horas de trabajo
Las personas que se desempentildean en el sector tradicional trabashy
jan maacutes horas a la semana que la gente que trabaja en otros secshy
tores Basados en la Tabla 35 se pueden deducir los siguienshy
tes honorarios por hora
Tabla 35 Salarios promedio en Manuel Antonio Quepos
Honorarios porhora en colones Honorarios porhora en US$ Sector tradicional 432 137
Estado y comercio 611 194
Sector turiacutestico 501 159
Total 495 157
Estas diferencias en el honorariopor hora no son estadiacutesticamente signifishycativas (tasa de cambio de 31512 por doacutelar)
El ingreso para las personas que trabajan en el sector turiacutestishy
co en Manuel Antonio Quepos estaacute directamente relacionado con
los antildeos de educacioacuten Mientras maacutes antildeos de educacioacuten posea la
persona maacutes alto el ingreso Los que respondieron la encuesta en
Costa Rica que poseen la escuela secundaria o menos ganan la
mitad de lo que ganan las personas con educacioacuten superior
110
22
__RENE VAN DERDIHM lANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA-lISMA_
Desgraciadamente no hay datos similares disponibles para Teshy
xel En la cultura holandesa no es aceptable y por lo tanto no es
posible preguntar a la gente sobre informacioacuten relativa a sus ingreshy
sos En el cuestionario aplicado en Texel solo se presentaron cateshy
goriacuteas amplias sobre el ingreso El ingreso neto de hogar de la mashy
yoriacutea de las personas que han respondido en Texel se ubica entre
$1000 - y $1400 - neto por mes Al igual que en Costa Rica las
diferencias en el nivel de ingresos por hogar entre los diferentes
sectores no son estadiacutesticamente significativas El ingreso neto por
mes es maacutes alto para las personas que trabajan en el sector estatal
formal que para personas que trabajan en otros sectores
En los Paiacuteses Bajos el salario miacutenimo para personas que trabashy
jan en turismo es de $1000 - brutos por mes (2500 - florines) pashy
ra personas de 23 antildeos o maacutes lo que equivale a unos $730 -netos
por mes dependiendo de la situacioacuten del hogar la duracioacuten del
contrato y otros En Costa Rica el salario miacutenimo oficial para un
puesto de recepcionista es de $265 (83614 colones) y para un
puesto de camarera domeacutestica o guiacutea turiacutestico $245 (77055 coloshy
nes) netos por mes
34 Una comparacioacuten con Cahuita
Afortunadamente podemos comparar los resultados de Mashy
nuel Antonio Quepos con datos de Cahuita- Estudiantes de la
Universidad de Amsterdam (Kroacuteger et al 2001) han aplicado la
Esta comparacioacuten ayuda a poner en perspectiva los resultados de Manuel Antonio Queshypos dado que no existen datos econoacutemicos sobre el turismo a nivel regional o local
111
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
misma metodologiacutea en su investigacioacuten en Cahuita que la que se aplicoacute en Texel y en Manuel Antonio Quepos- Luego de una corta introduccioacuten sobre Cahuita se demuestra la imporshytancia econoacutemica del turismo en Cahuita a partir de las caracshyteriacutesticas del empleo y el ingreso
Cahuita
Cahuita es un pueblo pequentildeo de casi 2000 habitantes ubicado en el noreste de Costa Rica sobre el Mar Caribe Los primeros habitantes de Cahuita fueron pescadores de Panamaacute y Nicaragua Al final del siglo XVII llegaron a la zona a cashyzar tortugas y a comercializar con los indiacutegenas de las montashyntildeas de Talamanca A mediados del siglo XIX gente de Jamaishyca emigroacute hacia la costa caribentildea de Costa Rica Veniacutean a construir las viacuteas ferroviarias de Limoacuten a San Joseacute De acuershydo con la Constitucioacuten de Costa Rica estos inmigrantes no poshydiacutean pernoctar en las tierras altas Solo a partir del antildeo 1949 un cambio en la Constitucioacuten permitioacute que la gente de origen jamaiquino pudiera asentarse en la Provincia de Limoacuten Acshytualmente la provincia de Limoacuten todaviacutea posee maacutes personas descendientes de jamaiquinos que otras provincias de Costa Rica (conforman aproximadamente el 2 de la poblacioacuten de Costa Rica y un 33 de la poblacioacuten de Limoacutenj-
23 Esta investigacioacuten tambieacuten fue apoyada por Ecooperation y Fundecooperacioacuten 24 Ver tambieacuten Hellingwerf (1996) y Schaardenburgh (1995) para mayor informacioacutensobre
el desarrollo turiacutestico en Cahuita
112
_ RfNEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIJN NANDA RITSMA
Durante los inicios del siglo XX Cahuita era relativamente una regioacuten rica debido a sus plantaciones de cacao Luego de que una enfermedad del cacao destruyoacute la cosecha los agriculshytores de Cahuita tuvieron que buscar actividades productivas alshyternativas Muchas plantaciones de cacao se transformaron en plantaciones de banano Las compantildeiacuteas de banano como la Doshyle y Chiquita fueron importantes empleadoras para la poblacioacuten local durante los antildeos setentas y ochentas Fue tambieacuten durante este periacuteodo que los turistas empezaron a visitar la costa caribeshyntildea Mientras las grandes compantildeiacuteas bananeras retiraban sus acshytividades de la regioacuten de Talamanca (debido a los altos salarios en Costa Rica comparados con los paiacuteses vecinos) la importanshycia del desarrollo turiacutestico en Cahuita comenzaba a crecer
Uno de los atractivos de Cahuita es el Parque Nacional sishytuado en una peniacutensula que bordea el pueblo Este fue fundado en 1978 y cuenta con maacutes de 1000 ha de bosque tropical huacutemeshydo y cerca de 23000 ha de ecosistemas marinos incluyendo arrecifes coralinos El Parque las playas y la tiacutepica cultura cashyribentildea hacen de Cahuita un destino turiacutestico muy popular
No obstante el turismo en Cahuita estaacute menos desarrollado que en Texel y Manuel Antonio Quepos El Parque Nacional Cahuita fue visitado por maacutes de 47000 personas en 1999 A dishyferencia de Texel y Manuel Antonio Quepos los turistas no neshycesariamente pernoctan en Cahuita Muchos turistas que visitan el Parque se quedan en la vecina localidad de Puerto Viejo donshyde se puede encontrar alojamiento de mayor categoriacutea El aloshyjamiento en Cahuita es baacutesicamente de pequentildea escala y conshysiste principalmente de cabinas Cahuita solo cuenta con tres o cuatro hoteles lujosos donde se recibe grupos de turistas
113
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Empleo
Aunque el turismo genera maacutes y maacutes trabajos en Cahuita
el sector agriacutecola juega un papel muy importante como el prinshy
cipal generador de ingresos De los 210 hogares entrevistados
en Cahuita 316 personas estaacuten empleadas Este nuacutemero es
maacutes alto del de Manuel Antonio (13) y Texel (11) La razoacuten
principal que explica esta diferencia radica en el hecho de que en Cahuita solo se encuestaron los hogares que poseiacutean
por lo menos una persona con un trabajo Esta diferencia en
la muestra necesita ser considerada a la hora de comparar los
resultados
El sector tradicional genera el 43 del empleo total en Cashy
huita El sector estatalformal genera casi un 30 del emshy
pleo El turismo ofrece trabajo al 27 de las 316 personas trashy
bajando Estos porcentajes son comparables a aquellos de Mashynuel Antonio Quepos (46 24 y 30)
Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Cahuita
Como en los casos de Manuel Antonio Quepos y Texel
los hombres dominan el sector tradicional en Cahuita aunque
la participacioacuten laboral de las mujeres en Cahuita es maacutes alta
que en Manuel Antonio Quepos Casi tres cuartos de la gente
que trabajan en el sector tradicional son hombres Este dominio
de los hombres es auacuten maacutes fuerte en el sector estatalformal
114
_ RENEacute V~~DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA RITSMA
Menos del 20 de los empleados en este sector son mujeres Para el sector turiacutestico la participacioacuten de las mujeres es maacutes alta siendo mujeres maacutes de la mitad de las personas que trashybajan en la industria turiacutestica
Analizando el nivel educativo de las personas que trabajan en Cahuita estas parecen tener un antildeo menos de educacioacuten que aquellos en Manuel Antonio Quepas (casi 8 antildeos en proshymedio comparado a 9 antildeos en promedio) El 10 de la gente en Cahuita no posee ninguna educacioacuten Las personas que trashybajan en el sector turiacutestico son las que poseen una educacioacuten maacutes alta seguidas por aquellas que trabajan en el sector estashytalformal
La gente en Cahuita trabaja menos horas por semana que en Manuel Antonio Quepas pero auacuten maacutes que en Texel El nuacutemero promedio de antildeos que la gente trabaja es de aproximashydamente 7 antildeos Para las personas que trabajan en el sector tradicional son dos antildeos maacutes y para personas trabajando en el sector turiacutestico son casi dos antildeos y medio menos Las persoshynas que trabajan en turismo tambieacuten son maacutes joacutevenes compashyradas con aquellas que trabajan en otros sectores
Aunque la industria turiacutestica de la regioacuten se ha desarrollashydo uacutenicamente durante las dos uacuteltimas deacutecadas la historia lashyboral de las personas que trabajan en turismo en Cahuita en la mayoriacutea de los casos es comparable con la misma industria tushyriacutestica Una explicacioacuten para esto podriacutea ser el cambio relatishyvamente raacutepido de trabajos que se da en este sector comparashydo con los otros dos sectores
115
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Tabla 36 Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Cahuita
Cahuita Tradicional (n=135)
EstataV Formal (n=94)
Turismo
(n=85)
Total
(n=314)
Significativo
Sexo () -Hombres - Mujeres
741 259
806 194
471 529
687 313
Siacute
Edad (promedio en antildeos)
404 356 339 374 Siacute
Educacioacuten (promedio en antildeos)
71 84 86 79 Siacute
Ingreso menshysual (en US$ tSlreamtiJ = 31512)
2220 2523 4833 2955 Siacute
Horas de trashybajo porseshymana
467 433 489 463 Siacute
Chi cuadrado para variables nominalesy ordinales T-Test para variables continuas
Ingreso
Como en Manuel Antonio Quepas a la gente en Cahuita tambieacuten se le preguntoacute sobre sus ingresos mensuales En proshymedio la gente que trabaja en turismo posee el ingreso menshysual maacutes alto comparado con otros sectores Sin embargo hay que destacar que este ingreso es auacuten maacutes dependiente de un
116
Tabla 37 Salario promedio en Cahuita y Manuel Antonio Quepos
Salario porhoraen colones Salario porhoraendoacutelares
Cahuita Manuel Cahuita Manuel
Antonio Antonio
Sector Tradicional 375 432 119 ]J7
Sector estatal y comercial 460 611 146 194
Sector turiacutestico 778 501 247 159
Total 504 493 160 157I Tasa de cambio de 31512 colones por doacutelar
trabajo temporal en Cahuita al compararlo con Manuel Antonio
Quepos y Texel Tambieacuten el ingreso promedio de las personas
que trabajan en Cahuita es maacutes bajo que el ingreso promedio de
las personas que trabajan en Manuel Antonio Quepas Esto se
da con la excepcioacuten de las personas que trabajan en la industria
turiacutestica Calculando el salario por hora de trabajo existe una dishy
ferencia de 88 centavos de doacutelar por doacutelar por hora trabajada pashy
ra personas que trabajan en turismo (veacutease Tabla 37) Maacutes de la
mitad de las personas que trabajan en turismo en Cahuita estaacuten en
la noacutemina de una empresa privada Los extranjeros son duentildeos
117
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
de la mayoriacutea de estas empresas privadas (57) El 35 de aquellos que trabajan en turismo poseen su propio negocio de turismo Este hecho en particular explica probablemente en
gran medida las diferencias de ingreso que existen entre ambas
reglones
118
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS AUUEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MOiTlJN NANDA ~I]S~~-_
CAPIacuteTULO 4 OPINIONES SOBRE EL TURISMO
El desarrollo sostenible del turismo es un concepto disputado que refleja el intereacutes de aquellos involucrados Para evaluar las
percepciones y discusiones locales sobre el desarrollo del turismo
y el grado en que se considera sostenible una parte importante
de la encuesta de hogares consistioacute en la recopilacioacuten de opiniones
sobre el desarrollo del turismo en las regiones en general y en parshy
ticular relacionadas con las poliacuteticas gubernamentales En muchos
aspectos la gente de Texel y de Manuel Antonio Quepos posee
puntos de vista ideacutenticos Sin embargo en lo referente al rol del
gobierno local las personas que respondieron tanto holandesas
como costarricenses poseen opiniones diferentes
41 Opiniones ideacutenticas
Las dos encuestas mostraron analogiacuteas destacables entre las dos regiones Las personas que respondieron en muchos casos
tuvieron ideas similares
119
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Tabla 41 Opiniones ideacutenticas en Manuel Antonio Quepos y en Texel
Afirmacioacuten Opinioacuten Manuel Antonio Quepos
Texel
Identificacioacuten con la regioacuten (totalmente) deacuerdo 79 88
Elturismo hacambiado la vida cotidiana (totalmente) deacuerdo 81 77
Valoracioacuten dedicho cambio (muy) positivo 54 51
Demasiada dependencia del turismo (totalmente) deacuerdo 91 69
Nuacutemero decamas deberiacutea limitarse (totalmente) deacuerdo 57 83
El turismo contribuye a la habitabilidad (totalmente) deacuerdo 79 72
Laconstruccioacuten de hoteles afecta seriamente al ambiente (totalmente) deacuerdo 65 54
El turismo causa muchos problemas (totalmente) endesacuerde 28 46
El turismo seajusta bien al paisaje (totalmente) deacuerdo 63 51
Considerando todo el turismo tiene un impacto positivo (totalmente) deacuerdo 73 79
Los porcentajes dados en las Tablas y discutidas en el texto representan porcentajes combinadosde aquellos encuestados que estuvieron de acuershydo y muy de acuerdo o son positivosy muy positivos Esos se denotan coshymo (totalmente)de acuerdo y (muy) positivoetc
Significativoideacutentico a 1001
Opiniones de la mayoriacuteade la gente incluyendo las no respuestas
120
1dentijicacioacuten
Las personas en ambas aacutereas se identificaron fuertemente con
la regioacuten Muchas personas en Texel se describieron a siacute mismas
como auteacutenticas de Texel (24) y valoraban el espacio la paz
la quietud y naturaleza de la isla (25) Por supuesto los lazos fashy
miliares han contribuido a la afinidad con la regioacuten Como se
muestra en el siguiente paacuterrafo aproximadamente el 44 de la
gente de Texel considera que el turismo no fortalece la identidad
local mientras que un 39 posee la opinioacuten contraria
La mayoriacutea de las personas que respondioacute en Texel (79) conshy
sideroacute poseer una cultura diferente a las de los Overkanters La
amistad y la mentalidad islentildea fueron referidas a menudo como
tiacutepicos de Texel Las personas que trabajan en turismo creen que
esta actividad fortalece la identidad local dos veces maacutes a menudo
que la gente que trabajan en otros sectores
Mientras que maacutes de las tres cuartas partes de los costarricenshy
ses que respondieron se identificaron fuertemente con la regioacuten
en Manuel Antonio Quepos la gente se consideroacute a siacute misma dishy
ferente en un grado menor (55) Por otro lado el 23 no ha teshy
nido una opinioacuten o no ha dado una respuesta La principal razoacuten
dada para la identificacioacuten con Manuel Antonio Quepos es senshy
tirse como en casa El otro aspecto incluye la belleza del lugar
tener empleo y la presencia del turismo
Maacutes de la mitad de las personas en Manuel Antonio Quepos
experimenta una cultura local diferente comparado con otras reshy
giones en Costa Rica De acuerdo con estas personas que responshy
dieron la razoacuten principal para esta diferencia de la cultura es el reshy
sultado de una influencia extranjera (y caracteriacutesticas particulares
121
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
de la gente local) La distincioacuten cultural que se resalta tiene que
ver maacutes con el desarrollo turiacutestico que con la presencia de algunos
valores y costumbres tradicionales y preturiacutesticas
Cambio
Maacutes de las tres cuartas partes de las personas que respondieron
en ambas regiones creen que el turismo ha cambiado considerableshy
mente su vida diaria Solo la mitad de estas personas que responshy
dioacute consideran este cambio como (muy) positivo mientras un tershy
cio es neutral En Manuel Antonio Quepos un 10 y en Texel
aproximadamente un 16 de la poblacioacuten posee un sentimiento
(muy) negativo respecto de esos cambios Considerando todo
en general la gran mayoriacutea cree que el turismo posee una inshy
fluencia positiva Aquellos costarricenses que han respondido
que no trabajan en turismo expresaron una opinioacuten maacutes neutral
a este respecto comparado a aquellos que poseen un trabajo en
la industria turiacutestica
Recuadro 41 Opiniones en Cahuita
Comparado con Manuel Antonio Quepos y Texel las personas en
Cahuita son maacutes positivas respecto al impacto del turismo De hecho
maacutes del 90 de las personas que respondioacute en Cahuita fueron (muy)
positivas El turismo todaviacutea es visto como una actividad generadora de
ingresos alternativos atractiva despueacutes de la enfermedad del cacao
122
RENE VAN DERDUIM 1MINE CAALDERSALLEN CORDERO LUISA VAN DlYJEN MONTlJN NANDA RnsgtfA
(veacutease tambieacuten apartado 34) Aquellos que valoraron el cambio negashy
tivamente aproximadamente el 10 se refirieron a cambios que inclushy
yeron peacuterdida de valores tradicionales competencia entre las empresas
del turismo y el asentamiento de extranjeros
Tal como en Manuel Antonio iexcl Quepos una mayoriacutea de los que resshy
pondioacute en Cahuita (84) tambieacuten cree que el turismo fortalece la idenshy
tidad local y aproximadamente el 86 estaacute (totalmente) de acuerdo
conque el turismo contribuye a la habitabilidad en la regioacuten Aunque
casi el 95 de la gente en Cahuita estaacute (totalmente) de acuerdo
conque la economia local es muy dependiente del turismo muchas
personas no sienten que esta sea la problemaacutetica del momento A la
mayoriacutea de las personas (88) le gustariacutea un incremento del nuacutemeshy
ro de turistas durante la temporada baja para asiacute garantizarse un inshy
greso durante ese periacuteodo
Las personas que respondieron en Cahuita todaviacutea ven al desarroshy
llo del turismo como positivo Esto tambieacuten se ve reflejado en el hecho
de que maacutes de las tres cuartas partes de las personas estaacute (totalmente)
en desacuerdo con la afirmacioacuten de que el turismo provoca muchos proshy
blemas 10 que contrasta con Manuel Antonio iexcl Quepos Aquiacute maacutes del
45 de las personas un de la opinioacuten de que el turismo causa muchos
problemas Las diferentes etapas y escalas de desarrollo en ambas reshy
giones pueden explicar las opiniones diferentes
Fuente Kroger et al 200l
En Texel las personas poseen una opinioacuten positiva respecto
al incremento de la riqueza infraestructura y habitabilidad que
son el resultado del desarrollo turiacutestico Al mismo tiempo
123
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
creen que existe mucha dependencia econoacutemica del turismo Aparte de eso sus principales preocupaciones son el incremenshyto del bullicio del traacutefico debido al turismo especialmente dushy
rante la temporada de verano Aproximadamente una de cada 10 personas que han responshy
dido sugirioacute un liacutemite a la cantidad de turistas y por consiguienshyte en la construccioacuten de facilidades para turismo en un esfuershyzo para sobreponer este bullicio Cuando se les preguntoacute expliacuteshycitamente maacutes del 80 estuvo en contra del aumento de la moshyratoria de camas en la isla
En Manuel Antonio Quepos el turismo es la causa de mushychos problemas adicionales seguacuten los informantes y las inforshymantes Maacutes del 45 cree que el turismo es causante de mushychos problemas y solo el 28 estaacute (totalmente) en desacuerdo con esta declaracioacuten Maacutes de las tres cuartas partes de las pershy
sonas que respondieron consideran que las drogas y la prostitushycioacuten son (muy) problemaacuteticas La gente de Manuel Antonio Quepos cree que la dependencia econoacutemica del turismo es muy
grande Las personas que respondieron que trabajan en turismo poseen una mayor certeza al respecto que otras La mayoriacutea de los costarricenses que han respondido estaacute convencida de que el turismo contribuye a la habitabilidad de su regioacuten Aquellos que
trabajan en turismo estaacuten auacuten maacutes convencidos de ello
Disentildeo
Aunque la mayoriacutea de las personas en ambas regiones consishydera que el turismo se ajusta bien al paisaje una mayoriacutea tambieacuten cree que la construccioacuten de hoteles afecta seriamente el ambiente
124
RENEacute VAN DER DlIM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO Ll1ISAVA N DUYNEN MONTUN NAND~BJISM_
Los turistas que visitan la regioacuten poseen la misma opinioacuten La mishy
tad de los turistas en Manuel Antonio Quepos y un tercio de los
turistas en Texel creen que la construccioacuten de facilidades se da a expensas del espacio verde (Ankersmid y Kelder 2000)
En Texel muchas iniciativas han sido tomadas para mejorar la
situacioacuten especialmente a traveacutes de actividades de la Fundacioacuten
para Texel Sostenible (veacutease Recuadro 511) En Manuel Antonio
Quepos algunos hoteles han introducido gestiones ambientales
(veacutease el siguiente capiacutetulo)
42 Opiniones diferentes
Las personas costarricenses y holandesas que respondieron dishy
fieren en opinioacuten especialmente respecto al rol del gobierno local
Tabla 42 Opiniones diferentes entre Manuel Antonio Quepos y Texel
Afirmacioacuten
Valoracioacuten de lapoliacutetica local
Valoracioacuten dela poliacutetica turiacutestica local
Lapoliacutetica gubernamental deberiacutea cambiar
Demasiada influencia externa en turismo
Afavor delincremento del turismo entemporada baja
El turismo fortalece la identidad local
Opinioacuten
(muy) negativa
Nosabe
Siacute
(totalmente) deacuerdo
(totalmente) deacuerdo
(totalmente) deacuerdo
Manuel Antonio Quepos
54
42
77
89
84
890r
20
47
13
420r
39oc
31st
Texel
Opiniones de la mayoriacuteade la gente incluyendo las no respuestas
125
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Poliacutetica local
Manuel Antonio I Quepos es especialmente vulnerable a las
crisis poliacuteticas La valoracioacuten de la poliacutetica local es baja Solo
el 6 de las personas que han respondido son positivas Pero
tal vez maacutes importante muchas personas son ignorantes o deshy
sinteresadas Cuando se les preguntoacute sobre su opinioacuten acerca de
la poliacutetica turiacutestica maacutes del 40 no supo o no dio su respuesta
Aunque maacutes de las tres cuartas partes de las personas creen que
la poliacutetica deberiacutea cambiar maacutes de la mitad de la gente cree que no existen oportunidades para la participacioacuten en la poliacutetica loshy
cal Ellos tambieacuten creen que la influencia externa en turismo es
muy alta Las razones principales para esta insatisfaccioacuten son la
pasividad de la Municipalidad corrupcioacuten y la falta de aposhy
yo al desarrollo comunitario Cuando se les preguntoacute sobre la
poliacutetica de turismo local las personas que han respondido creen
que la Municipalidad no apoya el desarrollo turiacutestico y sus sershy
vicios carecen de calidad La inestabilidad de la poliacutetica local se expresoacute claramente
con la toma de la Municipalidad hecho que ocurrioacute cuando se
realizaba parte del trabajo de campo de esta investigacioacuten
(Veacutease Recuadro 42)
La crisis municipal no fue referida a un problema especiacutefishy
co Lo que se puso en duda fue la legitimidad poliacutetica En este
contexto los problemas experimentados dentro de la poliacutetica tushy
riacutestica no fueron la uacutenica causa de la crisis En Texel las opiniones sobre poliacutetica local son maacutes suaves
Maacutes del 34 juzga en general a la poliacutetica gubernamental local
positivamente y casi el 20 la juzga como (muy) negativa
126
Recuadro 42 La toma de la Municipalidad
El martes 21 de noviembre del antildeo 2000 un grupo de 20 vecinos de Quepos fueron a la 1 p m a la Municipalidad de Aguirre a participar de una sesioacuten municipal Los visitantes teniacutean un documento en el cual soshylicitaban la salida de los actuales liacutederes municipales de ese entonces (periodo 1998 - 2002) El Concejo municipal rechazoacute recibirlos conshycluyendo la sesioacuten en cinco minutos y se fueron de la Municipalidad
En vista de esta situacioacuten una de las mujeres anuncioacute la decisioacuten de no dejar el edificio a menos que el Concejo municipal tomara noshyta de sus criacuteticas Inmediatamente todos aprobaron la idea La toma de la Municipalidad se dio como un hecho Este fue un acto extraorshydinario en la historia poliacutetica de esta Municipalidad y de la mayoriacutea de las Municipalidades del paiacutes
Esta fue una toma no planeada sino resultado del momento La mashyyoriacutea de las personas presentes eran liacutederes de importantes organizacioshynes sociales Juntos fundaron el Comiteacute de lucha y defensa del Cantoacuten de Aguirre el asiacute denominado Comiteacute de lucha (veacutease recuadro 514)
En el documento de cinco paacuteginas ellos concluyeron Nosotros demandamos la salida de todo el Concejo Municipal De acuerdo con los miembros del Comiteacute de Lucha el Concejo es corrupto y pobre en su forma de administrar Muchos de los problemas se relacionan con el desarrollo del turismo en siacute tal como la supuesta venta de la zona puacuteblica situada en la entrada del Parque Nacional Manuel Antonio
A las 400 p m la Municipalidad cerroacute sus puertas como de cosshytumbre dejando a esta gente adentro A traveacutes de los medios de comunishycacioacuten la ocupacioacuten de la Municipalidad fue difundida al resto del paiacutes Algunos propusieron cerrar carreteras y puentes pero el plan fue rechashyzado En la noche la gente se reunioacute al frente del edificio municipal
Finalmente en la noche del diacutea siguiente los liacutederes del comiteacute de lucha decidieron dejar el edificio Muchos manifestantes que los apoyaban encendieron candelas en sentildeal de solidaridad asi los recishybieron Los ocupantes no alcanzaron su propoacutesito pero ganaron mushycho en conciencia puacuteblica
127
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Maacutes del 40 de las personas que ha respondido aprueba la poshyliacutetica local de turismo Generalmente la gente en la isla estaacute muy bien informada de los temas poliacuteticos El perioacutedico local Texelse Courant juega un importante papel en la familiarizacioacuten de la gente con los problemas locales
El criticismo en la isla se concentra en la poliacutetica de toleshyrancia haciendo excepciones a la regla en el gobierno local Las personas que respondieron sentildealan las construcciones ilegashyles de facilidades turiacutesticas y a las autorizaciones ad hoc para construir esas estructuras Sin embargo un cuarto de las persoshynas que respondieron reconoce que el gobierno ha tomado reshycientemente iniciativas para mejorar esta situacioacuten
Otros temas poliacuteticos importantes mencionados fueron la falshyta de vivienda y la visioacuten unilateral en turismo (veacutease Capiacutetulo 5) Los holandeses que respondieron tampoco aprobaron el nuevo eacutenfasis de la Municipalidad de Texel en el turismo de elite en vez de una forma maacutes tradicional de turismo como el camping
Maacutes del 40 de las personas que respondioacute dieron ideas de cambio a la actual poliacutetica de la Municipalidad Entre los temas mencionados maacutes frecuentemente estaacuten hacer una poliacutetica maacutes clara y construir casas para la gente local Ademaacutes los temas concentrados en la limitacioacuten del nuacutemero de visitantes a la isla o al menos mantener el statu quo al liacutemite de 47000 camas y mejorar la situacioacuten del traacutefico sobre la isla
En contraste con Manuel Antonio Quepos la gente de Texel no considera que la influencia de la gente del otro lado (Overshykanters) sea demasiado grande (veacutease Figura 41) Sin embargo el doble de la cantidad de personas nacidas en la isla en oposicioacuten a la gente nacida en otro lado considera que el impacto de los
128
RENL0 DER DUIM lANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIIN NANDA RITSMA
Overkanters es muy grande Cuanto maacutes bajo es el ingreso neto
de hogar maacutes personas experimentan un impacto mucho mayor
de los de afuera
Figura 41 Afirmaciones sobre la influencia de los de afuera
Manuel Antonio Quepas
Los deafuera poseen mucho impacto enel desarrollo turiacutestico local
Texel
bull En desacuerdo
La naturaleza estacional del turismo
No es sorprendente que en Texel la minoriacutea de las personas
(42) esteacute a favor del incremento del turismo durante la temporashy
da baja comparado con Manuel Antonio I Quepas (84) Obviashy
mente la gente que trabaja en turismo en Texel estaacute maacutes a favor
que otras en ajustar las influencias estacionales A estas otras pershy
sonas les gustariacutea disponer de la isla para ellas por varios meshy
ses Casi la mitad de la gente en la isla no le gustariacutea ver un inshycremento del turismo durante la temporada baja Las personas nashy
cidas en la isla apoyan auacuten maacutes esta idea
129
D Neutral D De acuerdo
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
En Manuel Antonio Quepas casi la mayoriacutea estaacute de acuerdo
con maacutes turistas durante todo el antildeo aunque las personas que han
respondido y que no trabajan en turismo son un poco menos posishy
tivos al respecto Las razones econoacutemicas son las principales pashy
ra explicar esta actitud positiva
130
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VA~ DUYNEN MONTUN NANDA RI~~
CAPIacuteTULO 5 TEMAS SOBRE SOSTENIBILIDAD
En este capiacutetulo las discusiones locales sobre desarrollo del
turismo sostenible se contrastan con el asiacute llamado modelo de
respuesta corporativo del ambiente del macro-mercadeo (Dam 1997) introducido en el Capiacutetulo l Este modelo distingue cuatro
maacutergenes relevantes para la discusioacuten del desarrollo del turismo
sostenible Figura 51
Los cuatro maacutergenes
Margen de ganancias
Margen ecoloacutegico Margen social
Margen de riesgo
Los impactos sobre el ambiente fisico flora y fauna son deshy
signados como el margen ecoloacutegico El margen socio-cultural se
refiere al ambiente sociocultural Esto incluye a interesados y
grupos puacuteblicos y tiene que ver con la aceptabilidad puacuteblica
131
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
El margen de riesgo abarca el ambiente poliacutetico y se relaciona con la responsabilidad corporativa El margen de ganancias es el ambiente del mercado y se relaciona con los beneficios de los consumidores
Los apartados 51 a 54 presentan estos cuatro maacutergenes desde la perspectiva de las discusiones praacutecticas y estrategias locales Presentan posibles alternativas y la viabilidad de estas alternativas El eacutenfasis dentro de las dos regiones se pone en un nuacutemero de temas que son particularmente relevantes cuando se discute sobre el turismo sostenible Estos incluyen la dependenshycia econoacutemica del turismo propiedad local buen empleo proshyductos locales habitabilidad identidad local preservacioacuten de la naturaleza y del paisaje manejo ambiental planificacioacuten y conshytrol y finalmente una visioacuten compartida y los liacutemites del crecishymiento del turismo Estos temas estaacuten posicionados en muchos casos en los liacutemites de los maacutergenes adjuntos Por lo tanto la sinergia y los conflictos que surgen entre los maacutergenes debidos a la interaccioacuten de los temas seraacute mencionada especiacuteficamenshyte Por ejemplo el hecho de introducir los sistemas de maneshyjo ambiental (veacutease 53) para los empresarios tiene que ver con el margen ecoloacutegico y tambieacuten con el de ganancias Las expeshyriencias holandesas han ensentildeado que las praacutecticas que tienen por objetivo reducir el impacto ambiental tienen que pagar si quieren ser exitosas
En el apartado 55 se evaluacutean los resultados y se hace refeshyrencia a las diferencias regionales
132
51 El margen de ganancias
Como 10 indica el modelo de respuesta corporativa la satisfacshy
cioacuten del consumidor es la regla baacutesica para toda actividad econoacuteshy
mica Sin embargo en el negocio del turismo la maximizacioacuten de
las ganancias y la acumulacioacuten del capital son las formas domishy
nantes de operacioacuten (Mowforth y Munt 1998) Las empresas tushy
riacutesticas y sus asociaciones en Manuel Antonio Quepos y Texel
tratan de incrementar su participacioacuten en el mercado yo tratan de
vender maacutes bienes-productos (como sourvenirs excursiones alishy
mentacioacuten al ofrecer una calidad mayor a un precio maacutes alto etc)
por turista Principalmente la maximizacioacuten de las ganancias esshy
taacute restringida dentro del contexto legal aunque algunos empresashy
rios estaacuten tomando el riesgo de la violacioacuten de leyes y las regushy
laciones o cruzando fronteras eacuteticas
Desde una perspectiva de la sostenibilidad el hecho de manshy
tener los beneficios de los consumidores y la maximizacioacuten de las
ganancias tambieacuten es influido por los maacutergenes reflejados en el eje horizontal del modelo Los temas ambientales (veacutease 53) asiacute
como la aceptabilidad puacuteblica (veacutease tambieacuten 52) estaacuten en jueshy
go La combinacioacuten de generar ganancias y la sostenibilidad esshy
pecialmente en un contexto regional lleva a nuevos desafios En
los dos casos de estudio las estrategias de sostenibilidad orientashy
das econoacutemicamente deberiacutean enfocarse en prevenir la dependenshy
cia o la sobreconfianza en el turismo y en fortalecer la propieshy
dad local con participacioacuten local buen empleo y la vinculacioacuten
entre el turismo y la economiacutea local especialmente respecto de los productos locales
133
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Recuadro 51 Beneficios del consumidor
En general los turistas en Texel estaacuten muy satisfechos De acuershy
do con EIM (200 1) los turistas calificaron a Texel con un 8 2 en una
escala al 10 En teacuterminos de sostenibilidad los turistas estaacuten contentos
con Texel Una investigacioacuten reciente realizada por Ankersrnid y Kelshy
der (2000) reveloacute que Texel es juzgado positivamente sobre la mayoriacutea
de los criterios de sostenibilidad Solo una minoriacutea de los que responshy
dieron consideroacute problemaacuteticos los altos precios (36) demasiada
construccioacuten a expensas de los espacios verdes (33) y peacuterdida de la
cultura tradicional (24) En Manuel Antonio Quepos la situacioacuten es
considerada maacutes precaria Maacutes de la mitad de los turistas (58) apunshy
toacute la intrusioacuten en la cultura local Otros temas problemaacuteticos fueron
la construccioacuten a expensas de los espacios verdes (50010) altos precios
debidos al turismo (41) Ydemasiada influencia extranjera en el desashy
rrollo del turismo (34)
La dependencia econoacutemica del turismo
En ambas regiones existe una amenaza hacia el desarrollo de
una monocultura econoacutemica Como se destacoacute en el Capiacutetulo 3
una gran parte de la economiacutea regional en ambas aacutereas es directa
o indirectamente dependiente del turismo Sin embargo las inshy
fluencias externas que son poliacuteticas o econoacutemicas pueden tener
grandes impactos sobre el volumen de turistas
134
RENEacute VAgt DER DUIM JANIgtE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN NANDltI_T21~ _
Recuadro 52 Influencias externas del turismo
Algunos ejemplos son ilustrativos a la hora de demostrar la depenshy
dencia del turismo de las influencias externas El asesinato de dos esshy
tudiantes de Estados Unidos en Costa Rica en el antildeo 2000 fue publicashy
do por numerosos perioacutedicos en los Estados Unidos y tuvo impactos en
los arribos internacionales (Pratt 2000) A medida que la estabilidad
poliacutetica se incrementa en otros paiacuteses centroamericanos Costa Rica deshy
be competir cada vez maacutes con otros destinos vecinos menos caros
En Europa por ejemplo la reunificacioacuten de Alemania provocoacute
una disminucioacuten del nuacutemero de turistas alemanes hacia los Paiacuteses Bashy
jos Esto se da con mayor veracidad en el turismo relativo a las aguas
Las regiones de los lagos al Este de Alemania ahora compiten con las
aacutereas holandesas de deportes acuaacuteticos
En este aspecto Manuel Antonio Quepas es maacutes vulnerable
debido a su dependencia a los mercados de larga distancia como el
de Estados Unidos y Europa Por otro lado Texel recibe la mayoshy
riacutea de sus turistas de destinos vecinos como Alemania y Paiacuteses
Bajos continental Maacutes auacuten muchos de los visitantes de Texel poshy
seen su propia casa o bungalow de vacaciones Esto asegura un
cierto volumen de visitas anuales
Una estrategia general para disminuir la dependencia del tushy
rismo seriacutea tratar de ampliar la base econoacutemica que es maacutes faacuteshy
cil decirlo que hacerlo Una posible estrategia seriacutea diversificar
el producto turiacutestico con el fin de atraer una mayor cantidad de
135
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
visitantes Esto contribuiriacutea a que el aacuterea sea menos dependiente
de un paiacutes de origen especiacutefico y de cambios en los gustos de los
visitantes En Texel un mayor desarrollo del turismo cultural poshy
driacutea ser una opcioacuten que encaje con esta estrategia Cuando se toshy
ca el tema en el marco de una perspectiva maacutes amplia del desarroshy
llo sostenible tambieacuten puede ser abordada desde un aacutengulo difeshy
rente como por ejemplo en queacute puede contribuir el turismo al deshy
sarrollo econoacutemico sostenible y a la diversificacioacuten de la econoshy
miacutea Una respuesta general seriacutea la de integrar el turismo a la ecoshy
nomiacutea local con el fin de generar mayores efectos multiplicadores
locales Esto se puede hacer por ejemplo al crear maacutes viacutenculos
con la agricultura (veacutease maacutes adelante) En Texel tambieacuten se proshy
puso el desarrollo de un instituto de investigacioacuten en el campo del
turismo sostenible y actividades relacionadas con la construccioacuten
sostenible (DuBo) Aparte de tener un impacto positivo en teacutershy
minos de multiplicadores econoacutemicos esta estrategia hay que reshy
conocerlo tambieacuten puede incrementar la dependencia del turismo
Propiedad local
La propiedad local es muchas veces vista como una forma de
detener la expropiacioacuten de las ganancias En este sentido lleva al
empoderamiento a un nivel local Un ejemplo interesante de
una buena praacutectica en Texel es TESO (veacutease Recuadro 53)
Mientras que en Manuel Antonio Quepos Coopesilencio constishy
tuye un excelente ejemplo (veacutease Recuadro 55)
136
RENEacute VAN DER DUlM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTIlK NANlJA RIT5MA
Recuadro 53 TESO
Un importante ejemplo de propiedad local es la compantildeiacutea TESO
(Compantildeiacutea de botes propia de Texel) que opera e1ferry al continente
y que estaacute en su mayor parte en manos de pobladores de Texel Esta
compantildeiacutea fue fundada en 1907 y comenzoacute a operar una conexioacuten regushy
lar de ferry en 1908 La fundacioacuten de la compantildeiacutea fue una reaccioacuten a
los altos precios cobrados por la compantildeiacutea de botes que operaba previashy
mente el ferry y se ubicaba en la ciudad de Alkmaar en el continente
El hecho de que TESO generoacute suficiente capital inicial asiacute como el heshy
cho de que es todaviacutea fundamentalmente una compantildeiacutea de Texel pueshy
de ser atribuido a la fortaleza de la identidad local de la gente de Texel
(van Ginkel 1995)
Aparte de dichos ejemplos de buenas praacutecticas la situacioacuten geshy
neral particularmente en Manuel Antonio Quepos no es evaluada
muy positivamente La gran influencia de extranjeros fue una de
las principales preocupaciones expresada en la encuesta de hogares
en Costa Rica Casi un noventa por ciento (88) de las personas que han respondido considera este un problema principal-gt
En Texel el porcentaje correspondiente fue solo del 31 (veacutease Capiacutetulo 4) Esta contradiccioacuten tiene mucho que ver
25 Nota como en el capiacutetulo anterior el porcentaje representa a aquellos que creen que este es un problema maacutes aquellos que creen que es un problema principal
137
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
con la historia del desarrollo del turismo en estas dos regiones
En Manuel Antonio Quepos el turismo se desarrolloacute por iniciashy
tivas de gringos u otros extranjeros y gente de San Joseacute mienshy
tras que en Texel fueron los islentildeos quienes han controlado el deshy
sarrollo del Turismo por un largo periacuteodo
Respecto a las preguntas sobre propiedad la impresioacuten es que
muchas compantildeiacuteas de turismo en Texel estaacuten todaviacutea en manos de
empresarios locales y por lo tanto las fugas son menores que en
muchas otras regiones turiacutesticas
Sin embargo hay por lo menos tres desarrollos que ponen en
peligro la propiedad y control local Primero los Overkanters hoshy
landeses o alemanes son duentildeos de la mayoriacutea de bungalows en
parques y de las casas de vacaciones Segundo el sistema de
franquicias es muy comuacuten en la isla y creceraacute en un futuro Mushy
chas compantildeiacuteas locales ya forman parte de cadenas turiacutestishy
cas maacutes grandes Finalmente un nuacutemero creciente de compashy
ntildeiacuteas estaacute en manos de Overkanters De acuerdo con algunos de
los entrevistados se puede esperar que un nuacutemero de las compashy
ntildeiacuteas maacutes grandes que todaviacutea estaacute en manos de gente que vive en
la isla pasaraacute a manos externas cuando avance el mercado Por
esto se espera que en un futuro las inversiones nacionales o transshy
nacionales afecten en forma creciente el desarrollo del producto en
Texel debido a que los precios de estas compantildeiacuteas seraacuten muy cashy
ras para los habitantes de la isla
En Costa Rica los principales obstaacuteculos que limitan la proshy
piedad y el control local son lafalta de conocimiento de inforshy
macioacuten y de comunicacioacuten la falta de una poliacutetica de turismo consistente y de apoyo y la falta de dinero Para los costarrishy
censes comenzar un negocio en turismo es una gran tarea Las
138
26
tasas de intereacutes pueden subir hasta un 40 porcentajes similashy
res son trasladados por agencias de viajes que ofrecen servicios
a empresas individuales No es sorprendente que cada vez maacutes
extranjeros son los que operan negocios turiacutesticos en Costa Rica
ya que poseen un acceso maacutes faacutecil a los prestamistas (veacutease
Duim 1997b Cabout 2001)
Aunque estos problemas son mayores en Manuel Antonio
Quepas las entrevistas en Texel tambieacuten haciacutean referencia a la falshy
ta de gente joven capaz de iniciar negocios Muchos dejan la isla
por razones de educacioacuten y nunca regresan ya que suelen enconshy
trar mejores trabajos en el continente La industria de provisioacuten de
alimentos en un esfuerzo por interesar a gente joven a conseguir
un trabajo en el sector turiacutestico ha desarrollado actividades en el
aacutembito de la educacioacuten En Manuel Antonio Quepas una edushy
cacioacuten maacutes especializada y el entrenamiento turiacutestico podriacutean
ayudar a mejorar la posicioacuten de los locales en la industria turiacutestishy
ca Esto aunado a una poliacutetica turiacutestica consistente en el aacutembito
local y nacional puede fortalecer a los pequentildeos empresarios 10shy
cales- (veacutease tambieacuten Cabout 2001)
Sin embargo la propiedad local tambieacuten puede entrar en conshy
flicto con los principios de sostenibilidad Usualmente las oporshy
tunidades para la propiedad local no son accesibles equitativamenshy
te (Meethan 2001) Nuestro trabajo de campo por lo menos creoacute
la impresioacuten de que en Texel y en Manuel Antonio Quepas las
elites existen para quienes son duentildeos de partes considerables de
terreno y de infraestructura turiacutestica (veacutease tambieacuten Recuadro 54)
Dentro del marco del ADS en 2001 se inicioacute un proyecto bilateral con el fin de fortalecer el rol de empresarios turisticos de pequentildea escala en turismo Los resultados se esperan para el 2002
139
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Recuadro 54 La propiedad local la influencia de las elites locales y la sostenibilidad
En Texel pocos empresarios dominan el desarrollo del producto
turistico en la calle principal de De Koog Su principal intereacutes parecieshy
ra ser una raacutepida recuperacioacuten de sus inversiones y un desarrollo no sosshy
tenible del turismo en la isla
Otro tipo de elite local lo constituye el Lindeboom Beraad un
grupo informal de poliacuteticos invitados empresarios y los directores de
ciertas organizaciones que se reuacutenen en promedio cuatro veces al antildeo
Durante estas reuniones se discuten temas principales de manera inforshy
mal mientras almuerzan Aunque no se toman decisiones formales el
Lindeboom Beraad es sin embargo influyente Es difiacutecil poder evaluar
la influencia de este grupo en teacuterminos de sostenibilidad Por un lado
constituye una oportunidad para la discusioacuten e interaccioacuten entre varios
grupos sociales y como tal crea entendimiento por otro lado su caraacutecshy
ter de elite excluye la participacioacuten de parte de la sociedad
140
Buen empleador
De acuerdo con la Organizacioacuten Internacional del Trabajo OIT
(2001) actualmente 220 millones de personas trabajan en turismo
Esta es una relacioacuten mundial de 1 sobre 10 trabajos en turismo En
general las condiciones laborales de este sector son muy magras
(De Vokskrant 2001) Las condiciones para trabajar en la indusshy
tria turiacutestica y la calidad de los trabajos en turismo se relacionan
de cerca con la sostenibilidad socio-econoacutemica Esto se da maacutes en
los paiacuteses en desarrollo donde se critica el hecho de que la gente
local trabaje solamente en los segmentos maacutes bajos de la industria
turiacutestica Hablando de manera maacutes general el caraacutecter estacional
de muchos empleos en turismo asiacute como tambieacuten las condiciones
de trabajo (hasta altas horas) han dado al turismo la imagen de un
mal empleador
Para poder evaluar al turismo a este respecto se deberiacutea hacer
una comparacioacuten con sectores alternativos En Manuel Antonio
Quepas los salarios mensuales en turismo son comparables con otros sectores tomados en cuenta en la encuesta de hogares Coshy
mo se discutioacute en el Capiacutetulo 3 en teacuterminos de salario por hora el
sector turiacutestico se encuentra entre el sector estatalformal y el
tradicional En teacuterminos financieros el turismo puede ser consishy
derado un empleador promedio En teacuterminos de horas semanashy
les trabajadas el turismo estaacute mejor ubicado (menos horas trabashy
jadas) comparado con el sector tradicional Sin embargo hay que
destacar que estos datos son promedios
La calidad del empleo en turismo tambieacuten es un tema La diferencia de estatus entre personal local y extranjero es un teshy
ma importante La cuestioacuten de la calidad del empleo juega un
141
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
importante rol en la discusioacuten local sobre el desarrollo del turismo
como se vislumbroacute en los talleres que se llevaron a cabo en Mashy
nuel Antonio Quepos Mejorar la calidad del empleo local en tushy
rismo no es faacutecil Los programas de turismo deberiacutean comenzar
con la mejora de los niveles de conocimiento y promover empleos
locales para ocupar gradualmente posiciones maacutes altas y eventualshy
mente gerenciales Las organizaciones locales necesitan contar
con informacioacuten y ejercer el control sobre el sistema de salarios
En Texel el tema del empleo se ha tomado muy actual debido
a un reciente sobrecalentamiento del mercado laboral Existe
una falta de empleados en la isla especialmente durante la temposhy
rada alta El problema no se restringe solo a Texel sino que es un
problema general del sector turiacutestico en todo el paiacutes
Recuadro 55 El desarrollo de un suentildeo Coopesilencio R L Yel turismo
Coopesilencio R L es una organizacioacuten comunitaria fundada en
1973por un grupo de campesinossin tierra que decidieron lucharpor
una mejor calidad de vida para ellos sus familias e hijos Luego de toshy
mar una finca desierta propiedad de la Compantildeiacutea Bananerael Gobiershy
no de Costa Rica les transfirioacute esta tierra con la condicioacuten de que forshy
maran una cooperativa
Coopesilencio se situacutea 35 km al sureste de Quepos camino a Doshy
minical bordeando el no Savegre Desde sus inicios esta cooperativa
ha sido de autogestioacuteny su misioacuten ha sido y sigue siendo la de procushy
rar el desarrollo socialy econoacutemicode sus asociadosy sus familiasmeshy
diante la explotacioacuten de proyectos productivos y de proteccioacuten al meshy
dio ambiente bajo la modalidad del trabajo colectivo
142
RE-iexcl[ V S DImiddotR 0 11 1 JA ISL C LDERi AIU ~ CORDERO Lu smiddot D Ll Y I E~ 10 middotlIJ I 11 RJrSI
Se compone de unas 70 familias con una poblacioacuten total de aproshy
ximadamente 360 personas que ya poseen 28 antildeos de trabajo y proshy
greso en teacuterm inos de vivienda salud y educacioacuten Actualmente 49
personas son socias de la coope rativa de las cuales 5 son mujeres La
143
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
cooperativa cuenta con 940 ha de terreno destinadas a actividades proshy
ductivas tales como forestacioacuten plantaciones de palma aceitera consershy
vacioacuten de bosque primario y secundario plantacioacuten de granos baacutesicos
y frutas para autoconsumo asentamiento humano y el desarrollo del
agroecoturismo Ademaacutes la cooperativa facilita a los pequentildeos duentildeos
de fincas de los cantones de Aguirre y Parrita acceder a recursos econoacuteshy
micos y a obtener certificados de proteccioacuten de bosques A traveacutes de esshy
tas actividades la cooperativa juega un rol de liderazgo en la regioacuten Su
legitimidad es altamente reconocida en las comunidades vecinas
El proyecto agroecoturistico se inicioacute en 1996 y consiste en un alshy
bergue ruacutestico de 10 habitaciones con una capacidad total para 45 pershy
sonas Posee restaurante construido en el mismo estilo con techo de
palma desde donde se obtiene una vista muy atractiva de las plantacioshy
nes de palma y en diacuteas de sol se aprecia la playa
El proyecto agroecoturiacutestico estaacute manejado por la cooperativa e inshy
cluye ademaacutes una reserva bioloacutegica con senderos hacia las cascadas y
hacia el Centro de Rescate de Vida Silvestre Este programa se ha lleshy
vado a cabo durante 4 antildeos especialmente con la especie Ara macaoo
lapa roja que estaacute en peligro de extincioacuten Actualmente estas aves vueshy
lan libremente en las cercaniacuteas del albergue La poblacioacuten de esta ave
se ha incrementado gracias no solo al programa sino tambieacuten a la conshy
ciencia de la gente sobre la importancia de la conservacioacuten de la vida
silvestre Ahora Coopesilencio es la uacutenica organizacioacuten de la regioacuten
que estaacute autorizada por el MINAE a recibir cuidar y liberar animales
capturados o enfermos En el Centro se pueden observar tambieacuten veshy
nados monos tucanes loras y tepezcuintles (Agouti paca)
144
_ REN VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALtEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTIIN NAN~~~ITS~~_
Uno de los objetivos de la cooperativa es el de brindar a las mujeshy
res oportunidades de trabajo y que puedan mejorar su calidad de vida
Esta es la razoacuten por la que en el albergue trabajan en su mayoriacutea mujeshy
res Ellas han sido capacitadas en diferentes aacutereas con el fin de proveer
un buen servicio a los visitantes
Coopesilencio R L forma parte de una Red Nacional de Turisshy
mo Rural Comunitario llamada COOPRENA R L (wwwagroecotushy
rismonet) cuyo principal objetivo es el de representar y mercadear el
producto turiacutestico de sus organizaciones miembros
De acuerdo con el Centro de Trabajo (entrevista personal) se
necesitan por lo menos 1000 personas cada temporada alta para
llenar todos los trabajos extra en turismo en la isla (restaurantes
bares parques de bungalows y hoteles) Cada antildeo es maacutes dificil encontrar personas que se ajusten a estos trabajos La competenshy
cia con otros sectores (minoristas ICT) es feroz Los principales
obstaacuteculos son la baja calidad de los empleos el caraacutecter estacioshy
nal del empleo y los bajos salarios Una de las estrategias que pueshy
de ayudar a superar las limitaciones del mercado de trabajo es de
adoptar una poliacutetica de buen empleador Dicha estrategia se neshy
cesita particularmente respecto a la fuerza laboral estacional Acshytualmente se le presta poca atencioacuten a la relacioacuten empleador-emshy
pleado y a las condiciones de trabajo especialmente en los segshy
mentos maacutes bajos del mercado laboral Una poliacutetica activa para
vincular el personal podriacutea ayudar a mejorar la situacioacuten Una mashyyor flexibilidad y maacutes oportunidades para combinar el trabajo y las
vacaciones en la isla podriacutea ayudar a crear intereacutes en nuevos grushy
pos Mientras en la actualidad los empleadores se consideran
145
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
competidores entre siacute en el mercado laboral una estrategia conjunshy
ta para la isla (elaborada por la Oficina de Turismo el Centro de
Trabajo o alguna de las Asociaciones) puede probar que es maacutes
compensadora en general Mientras Texel se promueve a sus vishy
sitantes potenciales como una isla verde y sostenible puede inshy
tentar crear una imagen de lugar de trabajo placentero para
trabajadores potenciales Al mismo tiempo algunos problemas
relacionados deberiacutean ser atendidos para que esta estrategia sea
efectivamente compensadora La falta de vivienda en la isla en
particular afecta temporalmente a los trabajadores en turismo y
necesita ser considerada
Recuadro 56 La falta de vivienda
Para finales del antildeo 2000 maacutes de 300 fanuacutelias en la isla de Texel
estaban buscandocasa Esto es tres veces maacutes que en 1997 El periacuteoshy
do de espera para alquilaruna casa es de casi tres antildeos Las casas ocushy
padas por sus duentildeos no se venden frecuentemente o son muy caras y
solo los Overkanters puedenhacerlo El gobiernonacionaly provincial
restringeel desarrollode nuevasviviendas con el fin de protegerel paishy
sajeabierto Combinado con una falta de mano de obra altamentecalishy
ficada la gente joven de Texel tiende a abandonar la isla en busca de
mejores oportunidades de vivienday de trabajoen otra parte
146
RENEacute VAN DER DlIM JMINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VM DUYNEN MONTIJ1 gti~~~RlTs~_
Recuadro 57 De Krim y Horeca Nederland
El parque de diversiones De Krim en Texel paga anualmente alshy
rededor de 55 millones de florines en salarios para 150 empleados de
los cuales 60 trabajan todo el antildeo Los 90 trabajadores temporales se
reclutan de escuelas (de hoteleriacutea y turismo) y similares Dos miembros
del plantel se ocupan de los asuntos de personal durante todo el antildeo
Para poder acomodar al personal durante la temporada alta se proveen
7 casas 12 apartamentos y 35 casas rodantes para el alojamiento De
Krim trata de vincularr al personal con la compantildeiacutea al organizar fines
de semana de regreso y al capacitarlos
La Asociacioacuten de Hoteles y Restaurantes (Horeca Nederland) ha
comenzado a capacitar en hospitalidad a personas trabajando en este
sector en la isla de Texel En un curso maacutester las personas combinan
el estudio con el trabajo Para estudiantes secundarios se organizan
diacuteas introductorios durante los cuales pueden experimentar y probar
el trabajo en el sector de hoteles y restaurantes
L ------ En el Recuadro 57 se presenta un ejemplo de dos estrategias
que ya se estaacuten empleando (una a nivel de una compantildeiacutea y la
otra a nivel de la Asociacioacuten Horeca)
Ademaacutes de una estrategia conjunta para atraer trabajadores
temporales una mejora general de las condiciones laborales meshy
jorariacutea la imagen del sector basado en la nocioacuten de buen emshy
pleador La creacioacuten de maacutes trabajos durante todo el antildeo para
personal altamente calificado al promover el turismo cultural y
estableciendo un Instituto para el Turismo Sostenible podriacutea
ayudar tambieacuten
147
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Productos locales
En general se considera que la sostenibilidad se incrementa
con maacutes viacutenculos entre el turismo y otros sectores econoacutemicos
Un tipo especiacutefico de viacutenculo es el uso de productos locales por
parte de la industria turiacutestica
En Manuel Antonio Quepos los viacutenculos entre el turismo y
otros sectores econoacutemicos como la agricultura y la pesca son
deacutebiles todaviacutea En la regioacuten se producen pocas artesaniacuteas La
mayoriacutea de las artesaniacuteas se importa del resto del paiacutes o hasta del
extranjero Una excepcioacuten a la regla 10 constituye la iniciativa del
hotel Siacute Como No al promover y vender arte y artesaniacuteas locales
La mejora de los viacutenculos es una tarea anticipada en la persshy
pectiva del desarrollo sostenible Las estrategias necesitan ser deshy
sarrolladas con el fin de vincular la pesca local y la agricultura (orshy
gaacutenica) con el turismo a traveacutes de hoteles y restaurantes y de inshy
cluir a las comunidades rurales en el desarrollo del turismo de la
regioacuten Coopesilencio es un muy buen ejemplo de este concepto
(veacutease Recuadro 55) Otro ejemplo se encuentra en la cuenca del
riacuteo Savegre El proyecto ARAUCARIA existente desde hace 5
antildeos y financiado por Espantildea aspira al desarrollo agroecoturiacutestishy
co de las comunidades rurales
En Texel se estaacuten desarrollando muchas iniciativas con el fin
de estimular la produccioacuten de productos realmente texelianos 27
Estas incluyen
Texel podriacutea brindar muchos ejemplos de viacutenculos que son ilustrativos para Manuel Anshytonio Quepas Un intercambio bilateral podria facilitar la transferencia de conocimientos
148
27
bull La Fundacioacuten para la estimulacioacuten de Productos de Texel
compuesta por la Municipalidad el sector agriacutecola y algushy
nos empresanos
bull La Asociacioacuten de Texel para la Promocioacuten de Productos
bull Agricultores unidos de toda el aacuterea de Wadden
Estas iniciativas se dirigen tanto a turistas como al puacuteblico en
general Los miembros del grupo de agricultores de Wadden venshy
den productos en todo Holanda Las otras dos organizaciones de
enfocan principalmente en el mercado de Texel
La Fundacioacuten para la estimulacioacuten de Productos de Texel aposhy
ya a los nuevos empresarios Uno de los proyectos de esta fundashy
cioacuten es el de estimular la produccioacuten y el consumo de carne de corshy
dero en la isla Los corderos y ovejas son un siacutembolo importanshy
te para Texel pero los restaurantes importan la carne de cordero
principalmente de Nueva Zelandia Por varios antildeos se han hecho
intentos para crear una nueva cadena de produccioacuten que incluya a
agricultores matarifes carniceros comerciantes distribuidores y
restaurantes locales El proyecto pretende lograr un incremento en
las ventas anuales desde 1500 a 6000 oacute 7000 corderos (Texelse
Courant 19 de Junio de 2001) Sin embargo la implementacioacuten
se ve impedida debido a los precios significativamente altos la falshy
ta de provisiones durante todo el antildeo y particularmente la compeshy
tencia entre las partes locales
La segunda Asociacioacuten combina aproximadamente 22 producshy
tores de la isla que promueven sus productos Estos productos
149
28
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
bull se basan en recetas originadas en Texel o
bull consisten en material de base que proviene por 10 menos en un 75 de la isla o es producido en un 75 en la isla
Los productores variacutean desde restaurantes tiendas de venta de
productos de oveja (lana alfombras) o cerveza de Texel y por sushy
puesto el Juttertje e1licor basado en una receta de Texe128
Una encuesta mostroacute que la recuperacioacuten de 32 productores de productos locales (tanto miembros como no miembros de la asociacioacuten) es alrededor de 22 millones de florines al antildeo (alreshy
dedor de 9 millones de doacutelares 10 cual crea aproximadamente unos 85 puestos de trabajo directos Los productos basados en lana de oveja y leche constituyen la parte maacutes importante Para todos los productores de productos locales en Texel alrededor de 50 se ha estimado una recuperacioacuten de 34 millones de florishy
nes (alrededor de 136 millones de doacutelares (Stichting Waddenshygroep 2000) La Asociacioacuten posee valor agregado en teacuterminos de relaciones puacuteblicas Por ejemplo anualmente se distribuyen
70000 brochures tanto en la isla como en el contintente Solo 10 de los 37 productores venden sus bienes fuera de Texel (de los cuales solo 2 venden fuera de los Paiacuteses Bajos) Incremenshytar la venta fuera de Texel podriacutea ser una buena oportunidad pashy
ra extender la reputacioacuten de Texel
En una tienda de souvenirsen Den Burg es posible comprar arena de playas nudistas por un doacutelar y medio por un pequentildeo envase
150
middot RE~Eacute VAN DERDUIM JANINE CAALDER5 ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN NAND-8Il~~~--_
Recuadro 58 Sint Donatus
Sint Donatus una finca bioloacutegica-dinaacutemica en Den Hoorn inicioacute
sus actividades en 1975 La Sra Rijsselberghe de La Haya comproacute el
terreno luego de lo cual su hijo comenzoacute con la agricultura inspirado
por principios antroposoacuteficos Hoy diacutea se fabrican 135 productos coshy
mo leche yogur helados vinos y pasteles La finca posee 60 Ha y la
mitad se usa para agricultura arable En la otra mitad poseen 50 vacas
que anualmente producen 320000 kg de leche
El aacuterea es manejada de forma natural con presencia de flora y faushy
na Los visitantes pueden ver la finca hacer una excursioacuten por la misshy
ma comprar productos locales o de Wadden o tomar un teacute mientras
los chicos juegan en el aacuterea de juegos
Desde el punto de vista del desarrollo sostenible el grupo de
agricultores unidos del aacuterea Wadden es el maacutes interesante de los
tres En el aacuterea holandesa de Wadden se manufacturan los asiacute llamados productos Wadden Son principalmente productos
laacutecteos originados en la isla o en los primeros 25 km de la costa del continente que limita con el Mar de Wadden Por lo menos un
51 de los ingredientes deben ser originarios de esta aacuterea Los productos son ambientalmente amigables originados en fincas
biodinaacutemicas u orgaacutenicas Sint Donatus es el principal punto de
venta en Texel (veacutease Recuadro 58) pero los productos son venshy
didos en alrededor de 450 tiendas en los Paiacuteses Bajos asiacute como tambieacuten en Beacutelgica
151
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
52 El margen socio-cultural
Tanto los hogares como los inversores estaacuten afectados por el
turismo en sus vidas cotidianas y por lo tanto la aceptabilidad puacuteshy
blica del turismo estaacute en juego En ambas regiones el desarrollo
del turismo es ampliamente discutido Estas discusiones se conshy
centran en cuestiones de habitabilidad e identidad local
Habitabilidad
Desde que hay turismo en las dos regiones se han discutido
los impactos del turismo (veacutease Capiacutetulo 2)
Invitados por Diez para Texel Lengkeek y Velden (2000) han
explorado la viabilidad de una asiacute llamada evaluacioacuten de impacshy
to de habitabilidad (EIH) comparable a la bien conocida Evaluashy
cioacuten de Impacto Ambiental (EIA)29 Aunque a menudo se utiliza
para demarcar la calidad de vida el concepto de habitabilidad no
estaacute bien definido (veacutease tambieacuten Spyskma 1996 y Boomars y
Hidding 1997) Hay varias opciones para caracterizar a la habitashy
bilidad por ejemplo por medio de criterios objetivos que son afirshy
mados y monitoreados por poliacuteticas o por medio de opiniones y
percepciones (como en el Capiacutetulo 4 de este informe)30 En esta
uacuteltima investigacioacuten la habitabilidad se relaciona con la sensacioacuten
29 Wijk (2000) ha ejecutado un estudio en la aplicacioacuten de EIA en Costa Rica 30 Las afirmaciones de opinioacuten en esta encuesta deriva parcialmente de los resultados del esshy
tudio exploratorio de Lengkeek y Velden(2000)
152
RENEacute VAN DER DUlM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VA~DUYNEN M2~TIJN NANDA RITS~lA
de peacuterdida de control y la transgresioacuten de valores y normas El
Capiacutetulo 4 ha mostrado que en Texel y en Manuel Antonio Queshy
pas la intrusioacuten de valores y normas es lID tema muy actual La
gente considera que los cambios inducidos por el turismo son a
menudo muy radicales hay disturbios en los sentimientos de segushy
ridad la libertad personal se considera maacutes restringida no hay
control sobre el desarrollo o no hay instrumentos en el lugar para
aceptar y adaptarse a esos cambios que se estaacuten produciendo
Por esto los resultados en teacuterminos de porcentajes hallados en
el capiacutetulo 4 no son los maacutes notorios pero constituyen las razones
de algunas de las insatisfacciones Una variable importante que se
explica es el asiacute denominado valor de apropiacioacuten (Lengkeek y Velden 2000) Las personas se confiscan y se sienten familiashy
rizadas con un lugar por lo que se toma en su lugar su isla
En el Capiacutetulo 2 hemos afirmado que los miembros de una comushy
nidad obtienen su autoestima y seguridad de la comparacioacuten con
otros especialmente en un contexto maacutes amplio A lo largo del
tiempo se han oiacutedo quejas sobre los Overkanters o gringos No
obstante estas quejas deben ser reconocidas
Una buena comprensioacuten de los oriacutegenes del descontento es el primer paso para resolver los problemas aun si reflejan la frustrashy
cioacuten de unos pocos Como lo afirman Lengkeek y Velden (2000
15) parte de la solucioacuten es el reconocimiento del problema y la
creacioacuten de confianza en el proceso de resolucioacuten de los probleshy
mas Es justamente la falta de confianza que existe en Manuel Anshy
tonio Quepas como lo expresa el Comiteacute de Lucha (veacutease Recuashy
dro 514) que explica la forma beligerante en que se opusieron a la
Municipalidad (veacutease Recuadro 42) Esto puede ser explicado en
parte por la falta de consideracioacuten por parte del gobierno local
153
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
En Texel el tema de la habitabilidad es particularmente expreshy
sado por Diez para Texel El tiempo y Diez para Texe1 han puesshy
to el tema de habitabilidad en la agenda poliacutetica de Texel Los reshy
sultados del estudio de Lengkeek y Velden (2000) no fueron bienshy
venidos por algunos partidos y hasta fueron despreciados La
gente no deberiacutea quejarse ya que el turismo es la mayor fuente de
riqueza de la isla fue una de las reacciones
Sin embargo la Municipalidad tomoacute el informe maacutes seriamenshy
te dado que contratoacute a un consultor para que realice un plan esshy
tructural para la isla que integrara aspectos sociales y habitabishy
lidad Sin embargo al hacerlo han archivado los temas y postershy
gado sus propias decisiones (veacutease tambieacuten paacuterrafo 54) que ha sishy
do el caso en el proceso de Texe12030 (veacutease Recuadro 515)
Este proceso brindoacute a la Municipalidad una oportunidad para toshy
mar una posicioacuten lo cual no hizo
Recuadro 59 Evaluacioacuten de impacto de habitabilidad (EIH)
Existen en principio dos variantes de EIH una variante pro-activa
y una variante reactiva En un escenario pro-activo se revisan alternashy
tivas posibles de desarrollo en teacuterminos de habitabilidad En la varianshy
te reactiva se evaluacutean planes de poliacuteticas especiacuteficas en teacuterminos de hashy
bitabilidad Sin embargo en ambos casos la planificacioacuten interactiva
es esencial
Fuente Lengkeek y Velden (2000)
154
Identidad local
El concepto de habitabilidad estaacute muy relacionado con el conshy
cepto de identidad local La identidad local consiste en localizar
formas de conocimiento y privilegios (asumidos) basados en algushy
na nocioacuten de pertenencia al lugar y la gente Sin embargo la idenshy
tidad local no estaacute dada no es fija o esencial Pensar en las comushy
nidades en entidades homogeacuteneas es asumir que todos en una esshypeciacutefica localidad tendraacuten el mismo sentido de lugar Sin emshy
bargo mientras algunas personas pueden tener un claro sentido de
pertenencia otras no (Meethan 20001 140-141)
En Manuel Antonio Quepas pareciera que hayal menos dos identidades Una tradicional que se funda en la historia
de la agricultura de la regioacuten y la otra una moderna que reshy
fleja la influencia del turismo y los medios La gente maacutes joshy
ven es la que se siente maacutes atraiacuteda por las ofertas de la cultura
del turismo Tal como con las culturas de Europa Occidental
estaacuten empleando activamente bienes de consumo para forjar sus propias ideas culturales
Aunque Texel experimenta procesos similares los valores
tradicionales tambieacuten son preservados por los asiacute llamados
Overkanters quienes ven la isla como un refugio de la vida agitashy
da que se vive en el resto de los Paiacuteses Bajos occidentales La pershy
tenencia y la vida en Texel son ideas romaacutenticas y el turismo es visshy
to como una forma de disturbio de este mundo imaginario La
consecuencia es la resistencia hacia desarrollos externos y grandes aunque puedan haber modernos molinos de viento en
Texel o como en ambos casos una marina nueva
155
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
En Texel por ejemplo la discusioacuten se concentra en el lugar del
emplazamiento de los molinos de viento Los estudios han demosshy
trado que los molinos de viento modernos podrian proveer casi toshy
do el consumo de energiacutea de la isla Los pequentildeos molinos de
viento existentes en las cercaniacuteas de Oosterend deben ser reemshy
plazados aproximadamente por 20 molinos de viento para que
puedan ser independientes Sin embargo los molinos de viento
vistos como siacutembolos de la modernizacioacuten no se suponen que enshy
cajen en el paisaje En todo caso la discusioacuten en la isla seraacute deshy
terminada como muchas discusiones por un compromiso de 5 oacute
10 molinos de viento modernos
En Manuel Antonio Quepos la discusioacuten se focaliza en los
efectos secundarios del turismo como las drogas prostitucioacuten y la
criminalidad Pero los desarrollos externos grandes como la mashy
rina tambieacuten son problemaacuteticos Aunque el proyecto es discutido
cada diacutea casi nadie estaacute realmente bien informado de los detalles
y complejidades La resistencia pareciera provenir de la eacutepoca de
la produccioacuten bananera Los duentildeos exclusivos de las compantildeiacuteas
extranjeras acostumbraban a vivir en aacutereas apartadas que no eran
accesibles a los ticos Hoy el miedo es que tal como los enclashy
ves en la eacutepoca bananera surjan nuevos enclaves turisticos Los
planes del grupo Barceloacute y de Marinas Canarias S A son vistos
como una capa roja por un toro
En otras palabras la discusioacuten sobre identidad local no solo se
refiere a la cultura simboacutelica siacuteno tambieacuten a la material El turismo
podria llevar a la estandarizacioacuten pero tambieacuten puede llevar a revishy
vir identidades locales en un sentido material Caalders el al (2000)
recientemente presentaron una estrategia para estimular la asiacute deshy
nominada innovacioacuten turistica especiacutefica de tiempo-espacio
156
RENEacute VAN DER DUIM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LtJJSA VAN DlIYNEN MONTlJN NANDARrrs~lf_
Recuadro 510 Plan para una Mega-Marina
Marinas Canarias S A planea construir una nueva marina que poshy
driacutea albergar tanto como tres cruceros y 800 botes en un mismo tiempo
ofreciendo presuntamente como 5000 empleos para la zona Organizashy
ciones como ASOPROQUEPOS y el Comiteacute de Lucha protestaron en
contra de este desarrollo y en septiembre del 2000 la Comisioacuten de Mashy
rinas dellCT ha objetado ya que los planes violaban las leyes de marishy
nas debido a la posible destruccioacuten ambiental
Ese mismo antildeo maacutes temprano un Hotel Marina bar y restauranshy
te valuado en $131000 -ubicado cerca del puerto de Quepos- fue
demolido de acuerdo con una decisioacuten del Tribunal de Puntarenas
De acuerdo con el fiscal puacuteblico la construccioacuten del hotel es otro
ejemplo de violacioacuten de la Ley de la Zona de Maritima-Terrestre y un
claro caso de corrupcioacuten municipal
Fuente Pashby 2000b y 2000e
Los productos nuevos en el sector turiacutestico se basan a
menudo en ideas y conceptos que han sido probadamente exishy
tosos en otros sectores Esto significa que los inversores enshy
frentan riesgos menores que con foacutermulas nuevas pero al misshy
mo tiempo las localizaciones turiacutesticas se vuelven estandarizashy
das La estandarizacioacuten puede traer consecuencias para quienes
desarrollan productos turiacutesticos Si los destinos turiacutesticos ya no
pueden ser distinguidos de otros lugares por sus caracteriacutesticas
157
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
especiales la uacutenica forma en que la competencia puede estimushylarse es a traveacutes de mecanismos de precios En lo que al turista respecta esto resulta en el hecho de que los precios permanecen
bajos Sin embargo para aquellos que ofrecen productos turiacutesshy
ticos esto significa maacutergenes de ganancia decrecientes Existe
un gran peligro de que los destinos sean capturados en una tenshydencia de declive dentro del ciclo del desarrollo del producto
En su artiacuteculo Caalders el al (2000) examinoacute cuanto puede esshytimularse una forma de desarrollo turiacutestico de tal forma que se relacione maacutes con sus caracteriacutesticas especiacuteficas de locacioshynes particulares y lugares y con la identidad local Una forma similar de desarrollo de acuerdo con Caalders y Philipsen deshybe ser innovadora y no ser simplemente una extensioacuten de sentishy
mientos de nostalgia o una visioacuten idealizada del pasado (mershycados de arte antiguo)
En otras palabras la cuestioacuten criacutetica es queacute experiencia de
tiempo y espacio deberiacutea ser decisiva en el desarrollo especiacutefishyco de tiempo-espacio La legitimidad de cada imagen de tiemshypo y espacio puede ser apoyada por argumentos Es esencial acercar y estimular el diaacutelogo entre las diferentes partes involushy
cradas en el desarrollo turiacutestico Tambieacuten es importante que esshytas discusiones se lleven a cabo sobre la base de propuestas de
productos especiacuteficos En Texelse han organizado talleres de buacutesqueda y eleccioacuten bashy
jo el marco de Texel2030 (veacutease Recuadro 515) y maacutes tarde tashylleres de disentildeo en los cuales se discutieron ideas sobre producshytos especiacuteficos-t Maacutes recientemente la gente en Texel intentoacute
Los resultados pueden ser encontrados en wwwkustopdekaartn1 Buscar en Resort Reshycreation Texel
158
31
RI ~ [ VA ~ DER DU I ~ J A~ I ~ [ C H LDERS A LLbl CORDERO L UISI VAN D UYl El MOiTIJ ~ N Ailll R ITSI II
Tiacutepic a casa de bananeros
preservar los asiacute llamados stolpen (casas de campo cubiertas)
al transformarlas en apartamentos para turistas Al hacerlo los
agricultores son capaces de restaurar esas tiacutepicas fincas de Texel
recibir ingre sos adicionales y prevenir que los ricos Overkanters
se apoderen de las tierras El Concejo municipal discutioacute el uso
de parte de la reserva de 2000 camas para hacer real idad esta
idea (veacutease paacuterrafo 54)
En un taller en Manuel Antonio Quepas por ejemplo se
discutioacute la idea de usar el concepto de la casa tiacutepica de los bashy
naneros como un insumo para la innovacioacuten especiacutefica de
tiempo y espacio (veacutease foto) Pero la reciente apertura de un
restaurante y tienda de artesaniacuteas en la estructura de un viejo
avioacuten (veacutease foto) pudo dar tambieacuten una visioacuten introspectiva
en la especificidad en tiempo y espacio del desarrollo del turisshy
mo en Manuel Antonio Quepas
159
EL O FS 4RROl10 flEL T URISMO S OSTENIRLF
Restaurante y tienda de artesaniacuteas
53 El margen ecoloacutegico
Muchos estudios sobre turismo y desarrollo sos tenible se
concentran en los temas ambientales En el aacuterea fronteriza entre
los maacutergen es eco loacuteg icos y de ganancia el manejo ambienta l es
UD tem a praacutecticam ente obligado La pr eservacioacuten de la naturaleshy
za y el paisaj e tratan predominantemente con estas liacuteneas front eshy
rizas entre los maacutergene s de riesgo y ecoloacutegico aunque en Texel
el prospecto ecol oacutegico para el sector de la ag ricultura tambieacuten
tiene un rol importante
160
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA Rrr~~ _
La preservacioacuten de la naturaleza y el paisaje
En Texel la que alguna vez fue una relacioacuten conflictiva entre
naturaleza agricultura y turismo ya no es tal Por ejemplo en
1981 los agricultores protestaron en contra de la intencioacuten de
crear un parque nacional al enviar 20000 litros de estieacutercol a la
Municipalidad Hoy diacutea el sector turiacutestico en particular reconoshy
ce la importancia de la naturaleza y el paisaje en la isla como un
atractivo principal Las aacutereas naturales y el parque nacional estaacuten
bien protegidos por leyes y regulaciones nacionales No obstante todaviacutea permanecen las diferencias culturales
entre los tres dominios especialmente entre el sector agriacutecola y los conservacionistas de la naturaleza Por ejemplo el sector agriacutecola
es visto por el sector turiacutestico como maacutes reactivo que pro-activo
Hoy diacutea las discusiones sobre el uso elel suelo se concentran
en tres temas
bull La ampliacioacuten de la agricultura en general y de los campings y fincas en particular
bull La preservacioacuten de 4000 ha de terreno de pastura en la isla
bull El uso multifuncional de la tierra
Como el futuro de la agricultura en Europa en general y en Teshy
xel es dudoso se favorecen dos estrategias Un nuacutemero de agrishy
cultores prefiere adaptarse lo que genera oposicioacuten por parte del
sector turiacutestico y de los conservacionistas La otra estrategia se
concentra en ideas y proyectos para ampliar la agricultura En principio hay varias maneras de hacer esto
161
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
bull Ofrecer productos (turiacutesticos) auxiliares y ampliar la ofershyta al variar de brindan alojamiento en la finca y vender productos locales (veacutease paacuterrafo 51) a dar servicios adishy
cionales (excursiones comidas alquiler de habitaciones
cuidado de casas rodantes etc)
bull El manejo de la naturaleza y el paisaje por parte de los agricultores
bull Formas bioloacutegicas o ecoloacutegicas de agricultura
Existe auacuten mayor oposicioacuten por parte del sector turiacutestico a que se incremente el nuacutemero de campings en fincas en la isla Tienen miedo a la competencia desleal y a la falta de calidad
que ofrecen los campesinos No obstante el conflicto de la industria turiacutestica versus la
agricultura parece esencial Por ejemplo el acuerdo en Texel para proteger 4000 ha de pasturas en la isla corre peligro Esshytos pastos son considerados tiacutepicos de la isla tal como la oveshyja que pasta en esos campos Las pasturas son parte de la imashy
gen turiacutestica y del atractivo de la isla Sin embargo el sector agriacutecola no estaacute conforme con este acuerdo y busca formas maacutes
rentables de produccioacuten como la floricultura Tambieacuten se encuentran ejemplos sobre uso multifuncional de
suelo en la isla por ejemplo entre la conservacioacuten de la naturashyleza y el turismo De Krim (veacutease Recuadro 57) planea una exshytensioacuten del actual campo de golf de 18 hoyos de una manera ecoshyloacutegicamente amigable Las organizaciones de conservacioacuten de la
162
REiEacute VAN DERDUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTllN NANOA ~ITSMA
naturaleza y el manejo de De Krim proveen conjuntamente un plan integrado que coincide con ambos intereses
Como hemos visto en el Capiacutetulo 2 la relacioacuten entre el tushyrismo y la conservacioacuten de la naturaleza en Manuel Antonio Quepos es auacuten maacutes problemaacutetica (veacutease por ejemplo Recuadros 24 y 25) Aunque el turismo ha ayudado a crear conciencia
en la comunidad respecto de la importancia de la proteccioacuten de la naturaleza el turismo tambieacuten ha tenido impactos ambientashy
les Debido a la falta de planificacioacuten y control ha habido muchiacutesimas de excepciones a la regla en la construccioacuten de hoteles y restaurantes Las leyes de zonificacioacuten y planificashycioacuten de uso de suelos han sido violadas por hoteles que buscan la mejor vista del mar en los terrenos empinados y de altura de Manuel Antonio Quepos Tambieacuten existe una falta de homoshygeneidad en estilo y disentildeo asiacute como tambieacuten el respeto por el
ambiente donde se construyen estas edificaciones Finalmente en el Capiacutetulo 2 se ha destacado la situacioacuten problemaacutetica de playa Espadilla (veacutease Recuadro 24)
Manejo ambiental
El manejo ambiental en turismo es un tema local La indusshytria turiacutestica crea maacutes y maacutes esquemas de auto-regulacioacuten Mowshy
forth y Munt (1998 208) recientemente han expresado sus dudas sobre lo praacutectico de muchos de estos esquemas de autorregushylacioacuten de la industria turiacutestica De acuerdo con Mowforth y Munt la autorregulacioacuten liderada por instituciones tales como el Concejo de Viajes y Turismo (CMVT) y la Organizacioacuten Mundial
163
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
del Turismo (OMT) cuyos objetivos son la promocioacuten de la inshy
dustria turiacutestica maacutes que su restriccioacuten lleva a poliacuteticas que persishy
guen las ganancias en un mundo de negocios donde la maximishy
zacioacuten de las ganancias y la acumulacioacuten del capital es la forma dominante de operacioacuten
Solo en Europa existen casi 50 tipos diferentes de ecosellos y
premios para hoteles campings destinos tour operadores y otros
(Font y Buckley 2001)
Pero a pesar de la criacutetica general los mejores ejemplos entre
estas iniciativas crean beneficios ambientales (asiacute como ganancias
econoacutemicas) Un ejemplo de buena praacutectica en los Paiacuteses Bajos es el asiacute denominado Monitor Ambiental (Milleu - barometer)
de Recron la Asociacioacuten Nacional de Empresarios de la Recreashy
cioacuten (Recron 2000) El nuacutemero de empresas todaviacutea es limitado
pero estaacute en crecimiento Dichas medidas verdes son importanshy
tes desde el punto de vista del empresario a partir de que estaacuten
ahorrando costos en el largo plazo El mejor ejemplo de Costa Rishyca es la Certificacioacuten para la Sostenibilidad Turiacutestica (CST)
Veacutease tambieacuten Recuadro 513
En Texel la implementacioacuten del manejo ambiental en turismo
ha sido acelerada por el trabajo que ha hecho la Fundacioacuten para
Texel Sostenible fundada en 1997 Actuando primero como un
grupo de Trabajo para el turismo sostenible luego se desarrolloacute en
una Fundacioacuten que busca la sostenibilidad de toda la isla (veacutease
Recuadro 511)
164
Recuadro 511 Fundacioacuten Texel Sostenible
En 1997 se funda el Grupo de Trabajo para el Turismo Sostenible
de Texel En el antildeo 2000 este grupo se transforma en la Fundacioacuten Teshy
xel Sotenible La fundacioacuten trata de iniciar y estimular actividades que
promueven el desarrollo sostenible de la isla de Texel El desarrollo
sostenible se define como un buen balance entre el desarrollo econoacutemishy
co de Texel por un lado y la preservacioacuten de la naturaleza y de los valoshy
res culturales asiacute como tambieacuten mejoras ecoeficientes por otro lado
Diferentes grupos de la isla representan la fundacioacuten la direccioacuten
de Turismo local (VVV) TESO el centro de humedales de Texel (Ecoshy
Mares la Comisioacuten de Foresteriacutea Local (Staatsbosbeheer) la organizashy
cioacuten local para la agricultura y horticultura (WLTO) la asociacioacuten local
de empresarios la asociacioacuten local de proveedores de alojamiento y la
representacioacuten local de la Asociacioacuten de Empresarios de la Recreacioacuten
(RECRON)
Los proyectos que ya han sido iniciados por la fundacioacuten cubren una
amplia gama de campos desde el turismo a la energiacutea movilidad hashy
cia la construccioacuten sostenible Uno de los proyectos se concentra en lishy
mitar el nuacutemero de vehiacuteculos en la isla y de estimular el uso de bicicleshy
tas y el transporte puacuteblico La razoacuten de esta iniciativa es el nuacutemero creshy
ciente de carros en la isla con todos los problemas que esto acarrea (larshy
gas horas de espera para elfeacuterry capacidad limitada de parqueos y carreshy
teras sobrepobladas) Para promover el uso de bicicletas y transporte puacuteshy
blico se quiere incrementar el nivel de proveedores y tratar de vincularlos
entre siacute con el fin de obtener un plan de movilidad de cadena integrado
Otro tema relacionado con el turismo es la empresa sostenible
que cubre varios proyectos Uno es el monitor ambiental y es un proshy
yecto piloto holandeacutes enfocado a los ajustes sostenibles de hoteles resshy
taurantes y tambieacuten campings y parques de bungalows en la isla
165
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
En Manuel Antonio I Quepos el tema del manejo ambiental
es maacutes precario Solo cuatro hoteles estaacuten familiarizados con el
concepto de CST (veacutease Cabout 2001) de los cuales el hotel Siacute
Como No posee un programa de manejo ambiental extensivo
(veacutease Recuadro 512)
Recuadro 512 Hotel Siacute Como No
Uno de los hotelesmaacutes carosy renombradosdeManuelAntonioes
el Siacute Como No Tambieacutentrata de sobresaliren el manejo ambiental Siacute
Como No fue uno de los pocos hoteles de Manuel Antonio en adquirir
el CST (Certificacioacuten de SostenibilidadTuriacutesticadel ICI) Posee aire
acondicionado de energiacuteaeficientepaneles solaresmaderas de reforesshy
tacioacuten y resinasno toacutexicas El abonopara losjardines se produce a parshy
tir de los residuos orgaacutenicos de la cocina y un sistema de manejo de
agua que convierte las aguas residuales en fertilizantes a traveacutes debioshy
digestores Un sendero natural y un mariposariose estaacuten construyendo
bajo la premisa del hotel
166
_~NEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEK MOKTIJ NADA RITSV1~
La falta de un sistema de tratamiento de las aguas residuales es
un tema muy serio y estaacute poniendo en peligro el Parque Nacional
No obstante se han tomado iniciativas para mejorar la situacioacuten
Por ejemplo ASOPROQUEPOS promueve el mejoramiento del
comportamiento ambiental en la poblacioacuten local asiacute como en
compantildeiacuteas Y recoge la basura que es reciclada Sin embargo no
todos los hoteles estaacuten participando de este proyecto ASOPROshy
QUEPOS tambieacuten educa a la gente mediante brochures Su lema
es Rechazar reducir reutilizar y reciclar En el nivel de escueshy
la primaria tambieacuten existen programas de educacioacuten ambiental
(Godding 1998) El Comiteacute de Vecinos ha realizado algunos proshy
yectos de recoleccioacuten de la basura de algunos hoteles ademaacutes de
brindar servicio de seguridad en las playas La educacioacuten ambienshy
tal los programas de conservacioacuten y proteccioacuten del Parque Nacioshy
nal tambieacuten son importantes (veacutease Recuadro 25) Pero todos esshytos esfuerzos no son suficientemente apoyados por la Municipalishy
dad que deberiacutea ser el actor central que lidere el proceso de desashyrrollo sostenible del turismo
167
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Recuadro 513 La Certificacioacuten para la Sostenibilidad Turiacutestica de Costa Rica
El programa para la Certificacioacuten para la Sostenibilidad Turiacutestica
(CST) es un producto del Instituto Costarricense de Turismo (lCT) Este
ecosello es un esquema institucional introducido dentro de la estrategia
nacional para el desarrollo del turismo sostenible y es parte del programa
nacional y regional del gobierno que busca manejar el desarrollo de Cosshy
ta Rica de manera sostenible El principal objetivo del CST es
Transformar el concepto de sostenibilidad en algo real praacutectico y
necesario en el contexto de la competitividad turistica nacional con el
objetivo de mejorar la forma en que los recursos naturales y sociales son
utilizados para motivar la participacioacuten activa de las comunidades locashy
les y de apoyar la competitividad del sector
El CST es regulado por la Comisioacuten Costarricense de Acreditacioacuten
y consiste en una escala de 5 niveles de cumplimiento de turismo sosshy
tenible Este programa busca orientar el problema de algunas compashy
ntildeiacuteas que creen poseer un comportamiento sostenible cuando en realishy
dad no lo tienen Esto se logra al proveer informacioacuten confiable sobre
las compantildeiacuteas que realmente estaacuten logrando progresos en producir un
producto turiacutestico realmente sostenible
La participacioacuten en el programa es voluntaria y abierta a todos los
hoteles cabinas y otros tipos de alojamiento de Costa Rica sin restricshy
cioacuten sobre su ubicacioacuten (cerca de la playa o en la montantildea etc) ni su
tamantildeo No hay costo para que las compantildeiacuteas se unan al CST ni para
la evaluacioacuten inicial El uacutenico requerimiento inicial es completar un
formulario de inscripcioacuten El CST fue disentildeado para proveer una venshy
taja al sector de negocios turisticos basada en cuaacutento cumple con un
modelo sostenible de manejo de recursos naturales culturales y sociashy
les Para esto se evaluacutean cuatro aspectos
168
RE~Eacute VAN DER DUIM JANINECAAlDERS AlLEN CORDERO LliexclSA VA~ DUYNE~ MONTILN NAN))2~IrMA _
bull Fiacutesico-bioloacutegico es la interaccioacuten entre la empresa y su haacutebishy
tat natural aledantildeo
bull Infraestructura y servicio el manejo de poliacuteticas y los sisteshy
mas operativos dentro de la compantildeiacutea y su infraestructura
bull Clientes externos interaccioacuten de la empresa con sus clientes
en teacuterminos de cuaacutento les permite e invita a que sean contribushy
yentes activos de las poliacuteticas de sostenibilidad de la empresa
bull Ambiente socio-econoacutemico interaccioacuten de la empresa con
las comunidades locales y la poblacioacuten en general
Para cada uno de estos aspectos se realizan preguntas especiacuteficas
que ayudan a evaluar en queacute grado una empresa cumple con una serie
de estaacutendares previamente establecidos referidos a aspectos sociales
ambientales y econoacutemicos Cada una de las preguntas se refiere al facshy
tor de sostenibilidad con el que la empresa debe cumplir para calificar
las diferentes etapas o niveles de cumplimiento El puntaje final seraacute
asignado a la empresa en cuestioacuten de acuerdo con el menor nivel alcanshy
zado en cualquiera de los cuatro aspectos evaluados Para medir estos
niveles el programa CST usa un sistema de calificacioacuten en una escala
de 0-5 en el cual cada nuacutemero indica la posicioacuten relativa de la empreshy
sa en teacuterminos de sostenibilidad El nivel 1 muestra que la empresa ha
comenzado a actuar de forma sostenible y cada nivel siguiente muestra
que la empresa estaacute usando medidas de sostenibilidad maacutes avanzadas
El sistema de CST estaacute disentildeado para incluir un nuacutemero de incenshy
tivos para las empresas que mejora a medida que la empresa recibe una
calificacioacuten mayor Dichos incentivos pueden incluir publicidad y proshy
mocioacuten internacional o nacional especiacuteficamente disentildeada por el CST
capacitacioacuten para el personal participacioacuten prioritaria en varias ferias y
eventos turisticos etc
Fuente Font y Buckley 2001
169
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
54 El margen de riesgo
El margen de riesgo se define en teacuterminos de habitabilidad jushy
diciales y morales El capiacutetulo 4 demostroacute que la poliacutetica local
es un tema local en ambas regiones aunque su extensioacuten variacutea
Los grupos de accioacuten locales como Diez para Texel (veacutease Recuashy
dro 22) o el Comiteacute de Lucha (veacutease Recuadro 514) tratan de pershy
seguir delitos Por ejemplo el perioacutedico local Texelse Courantjueshy
ga un papel muy importante en informar a los habitantes sobre teshy
mas relevantes Existen tres temas que se relacionan con el marshy
gen legal la infraccioacuten de leyes y regulaciones existentes la falshy
ta de una visioacuten compartida y las posibilidades que existen de resshy
tringir el crecimiento
Planificacioacuten y control
En los Paiacuteses Bajos existe un sistema de planificacioacuten extenshy
sivo en general y de planificacioacuten espacial Algunos consideran
que el paiacutes estaacute sobrerregulado Debido a un sistema elaborado
de planificacioacuten espacial todas las construcciones y cambios de
uso de suelo son sujetos de procedimientos democraacuteticos de toshy
ma de decisiones
A pesar de esto una de las quejas principales de los hogares
asiacute como de organizaciones de Texel era la falta de monitoreo o
control de las leyes y regulaciones existentes
En Texel se estaacuten dando muchas excepciones a la regla En la
ley nacional sobre planificacioacuten espacial un procedimiento seguacuten
el artiacuteculo 19 faculta al gobierno local emitir un permiso que
facilite a un habitante obtener variaciones del plan de zonificacioacuten
170
RENEacute VAN IlER DlIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NAIlA RITSMA
En Texel este procedimiento es aplicado mucho maacutes a menudo que
en otras Municipalidad es de los Paiacuteses Bajos En el antildeo 2000 24
excepciones mayores a la regla se han aprobado En las encuestas
se muestra el desacuerdo con esta tolerancia por parte de la Municipalidad y claman por un cumplimiento maacutes estricto de las
reglas y regulaciones (veacutease tambieacuten Capiacutetulo 4) En general deshy
bido a la pequentildea escala de la isla en teacuterminos de personas la
Municipalidad y las personas estaacuten vinculadas muy de cerca De
acuerdo con un estudio de la Universidad de Groningen esto posee
sus desventajas la interdependencia entre los partidos poliacuteticos la
administracioacuten local los servidores civiles y la poblacioacuten posibleshy
mente influye en la integridad y la objetividad (Texelse Courant
19-01-2001)
En Manuel Antonio Quepos los problemas parecen maacutes seshy
veros En capiacutetulos previos se han destacado algunos de los conshy
flictos (veacutease por ejemplo Recuadros 24 y 42)
Hasta en niveles ministeriales la relacioacuten entre la Municipalidad
y otros intereses locales y nacionales se considera un problema
Hasta ahora la Municipalidad se ha rehusado a colaborar no soshylo con las ONG locales sino tambieacuten con el ICT el Instituto de
Turismo de Costa Rica La Municipalidad local ha boicoteado
proyectos incluso del ICT como la promocioacuten de festivales loshy
cales la capacitacioacuten de salvavidas locales y la introduccioacuten de
los policletos
Tales situaciones han resultado en ira y en el establecimiento
del asiacute denominado Comiteacute de Lucha (veacutease Recuadro 514)
Sin embargo esta resistencia del gobierno local en Manuel
Antonio Quepos no deberiacutea ser adjudicada como una tiacutepica
consecuencia del proceso de descentralizacioacuten en Costa Rica
171
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Desde mediados de los noventas se han realizado esfuerzos
como parte del proceso de reforma del Estado para descentralizar
la administracioacuten puacuteblica en Costa Rica A pesar de la complejishy
dad del proceso de descentralizacioacuten una de las consecuencias esshy
peciacuteficas y aceptadas de la descentralizacioacuten es el fortalecimiento
municipal En la praacutectica los aspectos fmancieros de la descentrashy
lizacioacuten (la recoleccioacuten de impuestos territoriales) han recibido maacutes
atencioacuten que las dimensiones poliacuteticas y organizacionales (veacutease
Rivera 1998 y 2000) Como consecuencia Costa Rica todaviacutea no
se ha movido sustancialmente del modelo centralista de la adminisshy
tracioacuten puacuteblica Pocas municipalidades han sido capaces de cumshy
plir con sus obligaciones legales en el campo de planificacioacuten esshy
pacial especialmente con respecto a la planificacioacuten del turismo
como un instrumento de manejo esencial En muchos casos 10 que
hace falta es experiencia teacutecnica voluntad poliacutetica yo dinero
Aunque en Manuel Antonio Quepos se han elaborado dos
planes espaciales (Plan Regulador) para el aacuterea de playa son muy
discutidos (veacutease paacuterrafo 21) La manera en que el gobierno exshy
presa su poder y los socios que elige para adquirir ese poder no
merece ninguacuten meacuterito (veacutease Recuadro 42) Por el contrario mushy
cho tiene que ver con capitular frente a los flujos internacionales
de dinero y poder
A este respecto basados en estudios en Santa Cruz Golfito
y Osa (todos en Costa Rica) Hein (2000) revela que las institushy
ciones administrativas y poliacuteticas regionales o locales todaviacutea
no estaacuten preparadas para coordinar y controlar los desarrollos
(turiacutesticos) El aboga por un proceso de fortalecimiento de insshy
tituciones de las municipalidades locales en Costa Rica maacutes
precisamente se necesita una cierta sustancialidad legal poliacutetica
172
__REEacute VA DER DUIM JANIE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTIJ- NAN[)A~l~~~_
y administrativa con el fin de garantizar una supervisioacuten efectiva
de las reglas referentes a la construccioacuten y al manejo de las invershy
siones turiacutesticas Solo con una sociedad civil activa la poblacioacuten
local puede alcanzar garantiacuteas satisfactorias con inversores intershynacionales (casi siempre econoacutemicamente dominantes) sobre la
conveniencia y cooperacioacuten entre ellos y los grandes proyectos
turiacutesticos
Recuadro 514 El Comiteacute de Lucha
Esta organizacioacuten es vista como la organizacioacuten maacutes beligerante de
Quepas En enero del 2000 este Comiteacute dirigioacute un paro para sentildealar la
posible desaparicioacuten del Parque Nacional de Manuel Antonio debido a
la falta de pago de los duentildeos de las tierras Como resultado se estableshy
cioacute un fideicomiso (veacutease Capiacutetulo 2) Tambieacuten han tomado la Munishy
cipalidad en noviembre del 2000 y han detenido planes para construir
una marina en Quepas No solo para rechazarlo sino para apoyar las
actividades que estaacuten en concordancia con el medio ambiente y las leshy
yes sociales del paiacutes Acutalmente mantienen una actitud de vigilancia
sobre las actividades de la Municipalidad Son considerados los verdashy
deros fiscales de Quepas
Una visioacuten compartida
Obviamente en ambas regiones hay muchas OpInIOneS e
ideas pero no hay una visioacuten compartida sobre el futuro La
trama que existe entre la gente y la administracioacuten en Texel corno se ha discutido en el paacuterrafo anterior y la cultura local especiacutefica
173
32
EL DESARROLLO DELTURISMOSOSTENIBLE
posee otra consecuencia la concentracioacuten en temas pequentildeos y la
planificacioacuten con visioacuten de largo plazo (Texelse Courant enero 19
2001) Muchas de las personas que han respondido se han quejashy
do de la falta de vigor por parte de la Municipalidad Como sostushy
vo uno de los entrevistados Texel es el arquetipo del modelo
de polder holandeacutes todos hablan con todos pero no se toman
decisiones (radicales)
Una ilustracioacuten es la manera en que la Municipalidad tratoacute el
proceso de Texel 2030 El sector turiacutestico instigoacute el proceso coshy
mo un intento de finalizar la poliacutetica de decisiones pequentildeas El
proceso de Texel 2030 forzoacute a la Municipalidad a tomar decisioshy
nes sobre el futuro de la isla Como se mostraron renuentes a hashy
cerlo abrieron la puerta para una reaccioacuten por parte del sector agriacuteshy
cola (veacutease WLTO 2000) que se sintioacute amenazado por el proceso
Texel 203032 Aunque el Proceso Texel 2030 fue muy prometedor
desde el inicio no dio pie a dificultades insuperables (veacutease Recuashy
dro 515) Como consecuencia en el antildeo 2001 la Municipalidad
realizoacute un contrato con una consultora para que efectuacutee un plan soshy
bre el futuro Y nuevamente las organizaciones locales fueron llashy
madas a participar en el proceso La Municipalidad decidioacute nueshy
vamente correr con la liebre y cazar con los perros como uno de
los entrevistados ha descrito la situacioacuten en la isla
Sin embargo mientras se discute la falta de decisioacuten coincide
con el intereacutes de otros En ambas regiones la estructura es menos
homogeacutenea de lo que siempre se creyoacute
Una posible explicacioacuten es la fuerte representacioacuten del sector de la agricultura en el consejo municipal y la falta de representacioacuten del sector turistico
174
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN~AN~RITSMA
Algunos intereses pueden beneficiar por el hecho de que en
ambas regiones las poliacuteticas dejan espacio para coaliciones y arreshy
glos que eventualmente pueden beneficiar y a la vez dantildear la reshygioacuten A veces los actores locales adaptan la accioacuten a las palabras
y no esperan a que los poliacuteticos locales se decidan La inercia poshy
liacutetica lleva a la accioacuten civil Sin embargo algunos de estos desashy
rrollos pueden tener impactos irreversibles en la regioacuten llevando a
procesos en los que el turismo destruye al turismo (Hunter
1995) o solo los intereses de los poderosos se consideran
En el capiacutetulo siguiente sostendremos que muchas veces
el gobierno local no deberiacutea ser solo socio o aacuterbitro sino tamshybieacuten director Basado en una visioacuten urgente del futuro el goshy
bierno moviliza organiza y dirige la participacioacuten de los socios puacuteblicos y privados
Los procedimientos para trazar planes y para la negociacioacuten
estaacuten abiertos y los partidos transparentes y maacutes deacutebiles estaacuten empoderados a participar a traveacutes de por ejemplo informacioacuten
o subsidios Manuel Antonio Quepas y Texel sin embargo no
han alcanzado (todaviacutea) este estaacutendar
Una moratoria
Uno de los instrumentos maacutes interesantes para la planificacioacuten
es el asiacute denominado liacutemite de camas que suspende el crecimienshy
to cuantitativo Originalmente se lo colocoacute en 47000 camas en
1974 y fue ajustado a 45000 (para el periodo 1998-2002) yahoshy
ra hay 43000 Todaviacutea hay una reserva de 2000 camas
175
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
En las uacuteltimas tres deacutecadas ha habido sustitucioacuten Durante ese
periodo el nuacutemero total de camas crecioacute de 35000 (en 1972) a
43000 en el 2000 El crecimiento tomoacute lugar principalmente en
bungalows y apartamentos a expensas de los campings
La moratoria en Texel no ha tenido oposicioacuten pero como lo dishy
jo un entrevistado queacute pasaraacute cuando se alcance el liacutemite
Continuar con la moratoria es faacutecil mientras haya reservas Maacutes
auacuten por la ubicacioacuten de la isla hace maacutes faacutecil mantener la moratoshy
na Las otras islas de Wadden poseen liacutemites similares-
Recuadro 5 15 Proceso Texel 2030
Una caracteriacutestica importante en la reciente forma de elaborar poshy
liacuteticas en Texel fue el Proceso Texel 2030 Este proceso incluyoacute una
conferencia de buacutesqueda para discutir futuros desarrollos posibles pashy
ra la isla de Texel En esta discusioacuten el turismo jugoacute un rol clave La
conferencia iniciada por la Direccioacuten de Turismo de Texel ha reunido a
diferentes expertos tanto del continente como de la isla (como planifishy
cadores ambientales conservacionistas expertos en turismo campesishy
nos y personas de instituciones culturales) La conferencia vislumbroacute
cuatro escenarios diferentes para el futuro Estos escenarios fueron preshy
sentados y discutidos con la comunidad local la cual fue consultada en
sus preferencias Texel 2030 tiene como objetivo lograr una descripshy
cioacuten integrada del futuro de Texel El resultado del proceso un escenashy
rio llamado Texel isla uacutenica pinta una situacioacuten ideal en la cual se
Por ejemplo Ameland posee un liacutemite de 27000 camas Terschelling de 21500 y Schiershymonnikoog de 4000 camas
176
33
_ RENe VAN DER DUIM JAKINE CAALDERS ALLEK CORDEROUnSA VAN DIIYNION MONTlJNJL~J)~~_Ils12 __
supone que se basan nuevas poliacuteticas y decisiones Deberia dar maacutes dishy
reccioacuten a la planificacioacuten y poliacuteticas de corto plazo
El proyecto fue muy prometedor en teacuterminos de planificacioacuten parshy
ticipativa Sin embargo no tuvo el eacutexito que se presumiacutea Aunque la
gente de la isla especialmente aquellos del sector turiacutestico iniciaron el
proyecto los expertos de la Overkant o del continente fueron muy doshy
minantes Para muchas personas de Texel los temas actuales eran muy
abstractos los escenarios muy extremos y el plazo de tiempo (2000shy
2030) muy largo
Ademaacutes la Municipalidad fue ambivalente y no ha tomado un rol
de liderazgo Luego ellos no han implementado las ideas Aunque un
nuacutemero considerable de personas de Texel fueron involucrados en el
proceso incluyendo estudiantes de escuelas secundarias no fue percishy
bido por todos como un proceso en manos de los islentildeos Esto tamshy
bieacuten fue confirmado por el resultado de nuestra investigacioacuten Aunque
el perioacutedico local y la televisioacuten anunciaron los eventos de Texel 2030
por semanas solo la mitad de las personas entrevistadas en nuestra enshy
cuesta estaba concientizada e informada de este proceso Solo el 17
contestoacute la pregunta de si su voz era oiacuteda Dos tercios de este grupo
sintioacute que su opinioacuten no era tomada en cuenta
Aparte de la funcioacuten simboacutelica que una moratoria tiene en Teshy
xel (une sectores con intereses conflictivos) tambieacuten obliga a la
gente a pensar no solo en teacuterminos de cantidad sino tambieacuten en
teacuterminos de calidad Si el crecimiento no se da a traveacutes de mayoshy
res nuacutemeros (ademaacutes de alargar la estacioacuten) deberiacutea resultar de
177
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
incrementar la calidad Sin embargo atraer turistas que estaacuten dispuestos a pagar maacutes por una mayor calidad tambieacuten tiene su desventaja la gente de ingresos maacutes bajos que prefiere los campings tambieacuten tiene que ser capaz de visitar la isla
En el Capiacutetulo 4 se ha destacado que no todos los holandeshyses que respondieron la encuesta aprobaron el nuevo eacutenfasis de la Municipalidad de Texel en un turismo de elite maacutes que un turismo maacutes tradicional como el camping
El concepto de moratoria recibioacute mucho intereacutes durante los talleres en Manuel Antonio Quepos A pesar de la descenshytralizacioacuten de la administracioacuten puacuteblica en Costa Rica no pareshyciera que pueda establecerse una moratoria en esa regioacuten Los intereses de la Municipalidad local parecen ir en otra direccioacuten
55 Comparacioacuten entre las dos regiones
En este Capiacutetulo el desarrollo sostenible en Manuel Antoshynio Quepos y en Texel ha sido explicados en sus cuatro maacutershygenes reconocidos por el modelo de respuesta corporativa (Dam 1997) En ambas aacutereas existen temas similares que son relevantes aunque el contenido de estos temas asiacute como tamshybieacuten los contextos de Texel y Manuel Antonio Quepos son dishyferentes En la figura de abajo se han resumido los temas disshycutidos en este capiacutetulo en teacuterminos de cinco aacutereas generales de atencioacuten impactos ambientales del turismo conflictos de uso de suelo participacioacuten local y control calidad del empleo y propiedad local
178
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LU1SA VAN DUYNEN MONTlJN NANDA RIT~~~_
Figura 52 Los cinco temas
Margen de ganancias
Calidad del empleo Impactos ambientales Propiedad local
MargenMargen ecoloacutegicosocial
Participacioacuten y Conflictos por uso Control de la tierra local
Margen de riesgo
Impactos ambientales del turismo
Los temas sobre el manejo ambiental reciben atencioacuten en amshy
bas regiones Sin embargo el contexto es bastante diferente ya que en Texel se aplican muchas maacutes regulaciones institucionalizashydas nacionalmente Las discusiones en Texel estaacuten tambieacuten maacutes enfocadas en la posibilidad de innovacioacuten en el campo del maneshyjo ambiental (autosuficiencia en teacuterminos de provisioacuten de energiacutea
desarrollo de una planta de poder proveniente de las mareas) En este sentido Texel estaacute tratando de fortalecer su imagen de isla verde En Manuel Antonio Quepos las previsiones elementashyles como un sistema de tratamiento de aguas servidas en buen funcionamiento todaviacutea faltan Un ejemplo de buena praacutectica
179
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
en teacutenninos de manejo sostenible de hoteles en Costa Rica es la Certificacioacuten para la Sostenibilidad Turiacutestica (CST) un producto
del Instituto Costarricense de Turismo (lCT) En el aacuterea de Mashy
nuel Antonio Quepos algunos hoteles han iniciado acciones pashyra introducir dicho sistema de manejo ambiental pero solo se hashy
ce a nivel individual
Conflictos de uso de suelo
En ambas regiones las discusiones sobre el estatus del parque
nacional y los conflictos sobre el uso de tierra vinculan el margen
ecoloacutegico con el de riesgo El estatus protegido del Parque Nacioshy
nal de Manuel Antonio es debatido por toda clase de quejas desde
dentro (duentildeos de las tierras a los que el parque todaviacutea debe) y de
fuera (nuevos desarrollos turiacutesticos al borde del parque) En Teshy
xel las discusiones relacionadas con el estatus del Parque Nashy
cional han sido resueltos ampliamente Ahora se pone mucho maacutes
eacutenfasis en el futuro de la tierra agriacutecola Este es un tema imporshy
tante para el sector agriacutecola asiacute como para el sector turiacutestico puesshy
to que los campos agriacutecolas son considerados una caracteriacutestica
importante del paisaje de Texel y las ovejas son el siacutembolo de la
isla El uso de la tierra y el paisaje de Texel seraacuten determinados
por el futuro del sector agriacutecola durante los proacuteximos 20 oacute 30 antildeos
Participacioacuten local y control
Vinculando el margen socio-cultural con el de riesgo requieshy
re participacioacuten local y control sobre el desarrollo del turismo
Los temas como la habitabilidad o identidad local de hecho son
180
REEacute VAN DER DIIM JAINE CMLDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MON[JIc)iexcllll)3~TJ_
remitidos a la falta de una voz en temas sobre el desarrollo La soshy
ciedad civil en Manuel Antonio Quepas no cuenta con ninguna
afirmacioacuten sobre el desarrollo del turismo El proceso de desshy
centralizacioacuten en Costa Rica puede abrir muchas posibilidades
para fortalecer la democracia local pero tambieacuten puede generar
el riesgo de que se ahonde la actual crisis poliacutetica en Manuel
Antonio Quepas
En Texel hay muchas posibilidades legales para ejercer el conshy
trol democraacutetico pero los locales no los usan frecuentemente Pashy
reciera que las cosas se tratan a menudo de manera informal o no
se discuten con el fin de no suprimir una unanimidad asumida en
la isla Por ejemplo el proceso inspirador de Texel 2030 (veacutease
Recuadro 515) no ha resultado en decisiones poliacuteticas debido a
que no se han decidido temas centrales
Propiedad local y calidad del empleo
En la parte superior izquierda del modelo la relacioacuten entre el
empleador y el empleado parece crucial El apoyo local para el deshy
sarrollo del turismo descansa ampliamente en la dependencia ecoshy
noacutemica del turismo que en ambos casos es muy alta entre el 19
y 30 de la gente depende directamente -y probablemente un
70 indirectamente- depende del turismo-t En Manuel Anshy
tonio Quepas la propiedad local y el control son limitados el
empleo es alto y la calidad del empleo puede mejorar mucho
Ver paacuterrafo 3 iexcl para explicaciones adicionales
181
34
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
En Texel muchas facilidades turiacutesticas todaviacutea estaacuten en manos
locales y el desempleo praacutecticamente no existe Mejorar la cashy
lidad del empleo en turismo en Texel puede ser estrateacutegicamenshy
te importante para atraer suficientes trabajadores durante la
temporada alta
La evaluacioacuten de praacutecticas y estrategias de actores en ambas
aacutereas revela algunas diferencias En discusiones sobre el desarroshy
llo del turismo sostenible en Texellos temas del lado derecho del
modelo son maacutes enfaacuteticos Las organizaciones en Texelprimariashy
mente se concentran en la reconciliacioacuten del margen de ganancias
con el margen ecoloacutegico dentro de un contexto legal La Fundashy
cioacuten para Texel Sostenible estaacute haciendo esto al ejecutar proyectos
en el campo de ahorro de energiacutea construccioacuten sostenible y movishy
lidad Ademaacutes algunas organizaciones e iniciativas pueden ser
identificadas del lado izquierdo del modelo El grupo de accioacuten
Diez para Texel puede ser situado en el lado izquierdo inferior
del modelo a partir de que tiene que ver predominantemente con
temas de control local La discusioacuten sobre el futuro del turismo
(TexeI2030) tambieacuten ha captado la atencioacuten de temas en este lado
del modelo Aunque los temas socio-culturales no estaacuten compleshy
tamente ausentes de la discusioacuten no reciben una cantidad similar
de atencioacuten En teacuterminos de productos y proyectos actuales el eacutenshy
fasis es puesto incuestionablemente en temas representados por el
lado derecho del modelo
En Manuel Antonio Quepos las discusiones sobre el desarroshy
llo del turismo sostenible estaacuten menos enfocadas y todaviacutea no esshy
taacuten institucionalizadas Siguiendo a las iniciativas costarricenses
en el campo del manejo ambiental algunos hoteles han adoptado
el CST Con respecto al parque nacional se discuten los temas de
182
RENEacute VAN DER DUIM JAr-iJNE CAALDERS ALLEN CORDERO LlIISA VAN DUYNEN MONTIJi NANDA ~IT-rgt1~_
contaminacioacuten de aguas y alteraciones Los conflictos de uso de
suelo tambieacuten son un tema importante para el parque que ha recishy
bido atencioacuten a escala nacional (veacutease por ejemplo Escofet 19993
y 1999b YDulude 2000)
Sin embargo la mayor parte de la sociedad civil local estaacute
preocupada por temas relacionados con la parte izquierda del moshy
delo Las discusiones tienden a concentrarse en la falta de propieshy
dad y el control local Al mismo tiempo se han hecho pocos intenshy
tos por trasladar esto a acciones especiacuteficas a nivel local
183
___RfOiIl-2 DfR DlIIM JA~IN CAALDERS ALLEN CORDERO LUISAAI DUYNEN MO~T1J~ NA~DA RITS~lc~ _
CAPIacuteTULO 6HACIA EL DESARROLLO DEL TURISMO
SOSTENIBLE CONCLUSIONES y DISCUSIOacuteN
En este capiacutetulo se resumen y evaluacutean los principales resultashydos Primero el apartado 61 recapitula las conclusiones principashy
les de los casos de estudio y evaluacutea la situacioacuten actual Subsecuenshy
temente en el punto 62 se discute la premura de contar con estrashy
tegias nuevas y maacutes fundamentales Finalmente en el uacuteltimo
apartado se presentan algunas propuestas para proyectos futuros
61 Conclusiones
En teacuterminos de percepciones temas sobre sostenibilidad
praacutecticas y estrategias la comparacioacuten entre Manuel Antonio
Quepas y Texel ha revelado algunas notables diferencias asiacute
como tambieacuten similitudes
185
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Percepciones sobrelas consecuencias de la globalizaciaacuten
El turismo induce a flujos globales de personas capital
ideas e imaacutegenes En Manuel Antonio Quepos y Texel las
consecuencias de este proceso son claramente visibles Por ejemshy
plo en la segunda mitad del siglo XX el turismo se ha convershy
tido en el sector econoacutemico maacutes importante Genera respectivashy
mente para cada regioacuten cerca de un 19 y un 30 de empleo
directogt Pero es muy posible que maacutes de la mitad del empleorestante dependa tambieacuten del turismo En ambas regiones las
economiacuteas han sido transformadas fundamentalmente a traveacutes
del turismo
Las personas en ambas regiones son conscientes de la imporshy
tancia econoacutemica del turismo asiacute como tambieacuten de los impactos
del turismo en la vida cotidiana Maacutes de las tres cuartas partes de
las personas que han respondido en ambas regiones creen que el
turismo ha impactado sus vidas (considerablemente) Sin embarshy
go solo la mitad de las personas considera que el cambio en la vishy
da cotidiana es (muy) positivo- Especialmente en Manuel Antoshy
nio Quepos se considera que el turismo estaacute causando probleshy
mas En comparacioacuten a Manuel Antonio Quepos Texel ha heshy
cho frente de mejor manera a los impactos de la globalizacioacuten La
posicioacuten de ambos paiacuteses en el sistema mundial la manera en que
el turismo se ha integrado histoacutericamente en el contexto y la ecoshy
nomiacutea local y las diferencias en el sistema poliacutetico son las variashy
bles maacutes importantes que explican las diferencias generales En
35 Veacutease apartado 31 para una explicacioacuten adicional36 Sin embargo considerando todo en general alrededor de las tres cuartas partes de las
personas en ambas regiones estaacute (totalmente) de acuerdo conque el turismo posee una inshyfluencia positiva Veacutease Capiacutetulo 4 para informacioacuten maacutes detallada
186
RENEacute VAN DERDUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN M0JllrJII~Jll_~SMA
Manuel Antonio Quepos la forma raacutepida ad hoc y no planificashy
da en que se dio el desarrollo el resultado de empresarios especushy
lativos y la falta de control y procesos democraacuteticos han revelado
algunas de las consecuencias maacutes significativas de la globalizashy
cioacuten Aunque los espantildeoles y bananeros han impactado Manuel
Antonio Quepos hace tiempo fue el turismo el que realmente
atrajo los flujos de informacioacuten capital personas y culturas
La interconectividad creciente la profundizacioacuten econoacutemishy
ca y la extensioacuten de las relaciones mercantiles suponen que lo loshy
cal estaacute siendo determinado dentro de un marco cultural y econoacuteshy
mico maacutes amplio Mientras esto estaacute ocurriendo la globalizacioacuten
tambieacuten constituye una reafirmacioacuten de lo local daacutendole un mashy
yor grado de relevancia (Methan 2001) Este proyecto de investishy
gacioacuten particular es solo un ejemplo En otras palabras la globashy
lizacioacuten no trata solo sobre la intemacionalizacioacuten de los negocios
y las culturas sino tambieacuten sobre el reconocimiento de la regioacuten o
localidad como la base para el conocimiento de la interaccioacuten soshy
cial y de las identidades poliacuteticas y sociales Por ejemplo a la genshy
te de Texel le gustariacutea que creyeacuteramos que hay unanimidad en la
isla y que todos los siacutembolos significan el deseo de diferenciarse
de la Overkant (continente) Similarmente en Manuel Antoshy
nio Quepos los flujos globales de ideas personas y subsecuenshy
temente tecnologiacuteas podriacutea vincular la discusioacuten y las redes loshy
cales con el contexto global Los primeros pasos se han dado en
este proyecto de investigacioacuten Se han creado asociaciones que
merecen seguimiento a partir de entrevistas y talleres en Manuel
Antonio Quepos y a traveacutes de viacutenculos y comparaciones entre
las experiencias de Texel y las de Manuel Antonio Quepos no
solo horizontalmente sino tambieacuten verticalmente
187
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Temas sobre sostenibilidad
Basados en los resultados de las encuestas de hogares en
entrevistas y talleres se han podido discernir no solo las conshy
secuencias de la globalizacioacuten sino tambieacuten algunas aacutereas coshy
munes de atencioacuten para el desarrollo sostenible del turismo en
ambas aacutereas Estos temas reflejan los cuatro cuadrantes del
modelo de Dam (1997) (veacutease Figura 52)
Cada uno de estos temas juega un rol importante en las disshy
cusiones locales sobre el desarrollo del turismo sostenible en
ambas aacutereas Sin embargo como lo indica el capiacutetulo 5 el
contenido de estos temas difiere entre las dos regiones Maacutes
auacuten la evaluacioacuten de las praacutecticas y estrategias de actores en
ambas aacutereas revela algunas notables diferencias En discusioshy
nes sobre el desarrollo del turismo sostenible en Texel los teshy
mas del lado derecho del modelo son maacutes acentuados Aunshy
que las discusiones sobre los temas reflejados en el lado dereshy
cho del modelo no estaacuten ausentes no reciben similar atencioacuten
En Manuel Antonio Quepas la discusioacuten sobre el desarrollo
del turismo sostenible estaacute menos enfocada Sin embargo la
mayor parte de la sociedad civil local estaacute preocupada prinshy
cipalmente por temas relativos al lado izquierdo del modelo
Las discusiones tienden a concentrarse en temas de propiedad
local o la falta de control local Al mismo tiempo se realizan
pocos intentos para trasladar esto a acciones especiacuteficas y
tangibles en el aacutembito local
188
Praacutecticas
Varias organizaciones asociaciones y personas representan los
diferentes maacutergenes en el modelo de Dam (1997) Cada una de
ellas posee sus propias perspectivas sobre el desarrollo sostenible
del turismo El desarrollo sostenible del turismo es un concepshy
to debatido que se construye socialmente y ref1eja el intereacutes de
aquellos involucrados Como consecuencia no hay acuerdo sobre
la naturaleza exacta contenido y significado de la sostenibilidad
puesto que los diferentes intereses adoptan y defienden su propio
lenguaje (discurso) de sostenibilidad (Mowforth y Munt 1998)
Esto se ref1eja en las praacutecticas de las organizaciones de Manuel
Antonio I Quepas y Texel
El margen de ganancias es central en las praacutecticas de los emshy
presarios de turismo La maximizacioacuten de las ganancias y la acushy
mulacioacuten del capital son los principios directores de ellos Algushy
nos empresarios inf1uidos por el CST de Costa Rica el Monitor
ambiental en los Paiacuteses Bajos y los programas de la Fundacioacuten
Texel Sostenible se basan ahora en consideraciones de ganancias
que incorporan el margen ecoloacutegico en sus praacutecticas cotidianas
Sin embargo todaviacutea son raros los ejemplos tiacutepicos de cuidado del
margen socio-cultural por ejemplo al mejorar la calidad del emshypleo o al sentildealar el tema de la habitabilidad
Una de las razones es que el margen ecoloacutegico estaacute bien represhy
sentado por grupos de presioacuten de los cuales hay varios en las dos
regiones Estos grupos especialmente en los Paiacuteses Bajos estaacuten
muy bien institucionalizados y apoyados por un sistema extenso
de leyes y regulaciones Los conf1ictos de uso de suelo por lo
189
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
tanto son maacutes faacuteciles de mitigar aunque los procedimientos pueshyden consumir mucho tiempo Sin embargo el margen socio-cultushy
ral estaacute menos representado En Texel Diez para Texel articula
los sentimientos de descontento pero ellos no son muy aceptados
por las elites dominantes de la isla Sin embargo Diez para Teshy
xe1 efectivamente utiliza instrumentos legales y los perioacutedicos loshy
cales defienden sus casos Como los problemas en Manuel Antoshy
nio I Quepos todaviacutea no se toman en serio el Comiteacute de Lucha esshy
taacute articulando fuertemente los sentimientos de insatisfaccioacuten Esshy
tos sentimientos se dirigen primeramente hacia la Municipalidad
cuyas praacutecticas se consideran inadecuadas Indudablemente Mashy
nuel Antonio I Quepos enfrenta una crisis poliacutetica una especie de
ingobernabilidad permanente En Texel el criticismo se limita a
la poliacutetica de tolerancia haciendo excepciones a la regla y sienshy
do indecisos en temas actuales
Estrategias
La comparacioacuten entre las dos regiones tambieacuten reveloacute algunas
estrategias existentes para el desarrollo sostenible del turismo que
son transferibles Primero que todo el concepto de una moratoshy
ria como se aplica en Texel recibioacute mucha atencioacuten en Manuel
Antonio I Quepos Obliga a pensar no solo en teacuterminos de cantishy
dades sino tambieacuten en teacuterminos de calidad
Segundo los intentos deliberados para vincular el turismo con
otros sectores de la economiacutea especialmente con la agricultura
mediante la creacioacuten de productos regionales son una importante
estrategia hacia el desarrollo sostenible Aunque los resultados en
190
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIJN NANIJA RI~~~__
Texel son prometedores se necesita maacutes elaboracioacuten especialshy
mente en vista de la situacioacuten dificil por la que atraviesa el sector
agriacutecola En Manuel Antonio Quepas auacuten no existen iniciativas
similares aunque hay alguacuten potencial
Tercero la Fundacioacuten Texel Sostenible es un experimento inshy
teresante para colocar el concepto de turismo sostenible firmeshy
mente en la agenda Sin embargo es cuestionable si deben cirshy
cunscribirse a su limitado espectro (en la liacutenea fronteriza del marshy
gen ecoloacutegico y de ganancias) En los dos casos de estudio es
esencial incorporar el margen socio-cultural
Por uacuteltimo el programa CST en Costa Rica y el Monitor Amshy
biental en los Paiacuteses Bajos son estrategias que ya reciben atenshy
cioacuten de otros paiacuteses
Aunque se han hallado estrategias interesantes en teacuterminos de
turismo sostenible en ambas regiones pareciera legiacutetimo concluir
que el balance general en teacuterminos de resultados es restringido
Aunque reconocemos las praacutecticas y estrategias actuales sentimos
que estas tienen que ver principalmente con el asiacute denominado
abordaje ceacutentrico del turismo para el desarrollo sostenible Por
el contrario la discusioacuten y accioacuten deberiacutea estar maacutes enfocada en la
cuestioacuten de coacutemo se puede armonizar el impacto de la global izashy
cioacuten a traveacutes del turismo a nivel local de tal forma que el turismo
fortalezca el desarrollo sostenible En este sentido se pueden
abordar temas realmente estrateacutegicos al dirigir la relacioacuten entreel turismo y el desarrollo sostenible de forma maacutes general
191
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
62 Discusioacuten el camino por seguir
En teacuterminos de Dam (1997) un abordaje ceacutentrico del turismo
incluye el disentildeo de un paquete estrateacutegico general que ofrezca
beneficios a los consumidores responsabilidad corporativa imshy
pacto ecoloacutegico y aceptabilidad social Solo mediante un disentildeo
cuidadoso del producto y de desarrollo de poliacuteticas que reconozshy
can y equilibren los cuatro maacutergenes una regioacuten puede alcanzar
una posicioacuten sostenible dentro de su ambiente de macro-mercadeo
turiacutestico Sin embargo en la praacutectica como lo hemos visto la mashy
yor parte del tiempo solo se trata con algunos de los maacutergenes y
solo parcialmente Constituye un verdadero desafio completar un
disentildeo estrateacutegico como tal
Auacuten maacutes desafiante es implementar una investigacioacuten que
idealmente no solo cumple con criterios de turismo sostenible
sino que apoya el desarrollo sostenible en general y cumple con
los requerimientos de equidad inter e intrageneracional (veacutease
Hunter 1995)
Por ejemplo en Texel se podriacutea cuestionar la razoacuten por la que
se introducen maacutes de 1000 personas del continente como trabajashy
dores temporales con el fin de poder recibir los turistas en la temshy
porada alta Alguien podriacutea cuestionar la contribucioacuten actual del
turismo a la preservacioacuten del paisaje agriacutecola la cual todaviacutea es inshy
significante En Manuel Antonio Quepos se podriacutea cuestionar la
forma en que el desarrollo del turismo puede llevar al empoderashy
miento de los grupos locales econoacutemica y poliacuteticamente (veacutease
tambieacuten Furst y Hein 2002) Como hemos visto ninguna de las
discusiones praacutecticas y estrategias en las dos regiones estaacuten enshy
marcadas en teacuterminos de una mayor discusioacuten fundamental
192
_~~VA)I DER DIlM JANN CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTlJN NANDABIrsMA _
El rol del gobierno local
Integrar estas clases de posiciones requiere mayor voluntadpor parte de los gobiernos locales y organizaciones con el fin de
poder evolucionar de los modos tradicionales de elaboracioacuten e imshy
plementacioacuten de poliacuteticas hacia formas maacutes directas de democrashy
cia participativa hacia nuevas formas de diaacutelogo democraacutetico ycontabilidad social De acuerdo con Carley y Christie (2000 293)
estas nuevas formas deberiacutean poner a los diversos interesados a deshy
liberar sobre elecciones complejas sobre coacutemo regenerar las coshy
munidades y economiacuteas locales en teacuterminos sostenibles y holiacutestishy
cos y sobre coacutemo avanzar hacia una produccioacuten y consumo sosshy
tenibles Tambieacuten demanda un proceso de educacioacuten puacuteblica y un
empoderamiento genuino de los ciudadanos a gran escala para
motivar a las personas a tomar oportunidades de un mayor comshy
promiso en la toma de decisiones
En otras palabras la complejidad y fluidez del proceso de
desarrollo sostenible del turismo llama a las organizaciones a reshy
conocer su interdependencia entre siacute mismas y con el gobierno
local Tambieacuten significa que el gobierno permisivo brinda
una guiacutea estrateacutegica y crea condiciones para destrabar la innoshy
vacioacuten en los sectores privados y comunitarios a menudo deshy
volviendo la responsabilidad dentro de un marco maacutes amplio
que estimula el flujo de informacioacuten sobre las opciones sociashy
les (Carley y Christie 2000 65)
Pero aun el Estado permisivo puede jugar varios roles De
manera general se distinguen tres roles (Berkers et al 1996)
193
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
bull El rol de director Basado en una visioacuten apremiante del fushy
turo el gobierno moviliza organiza y dirige la participacioacuten
de los socios puacuteblicos y privados Los procedimientos en el
trazado de planes y negociaciones estaacuten abiertos y son transshyparentes y se permite la participacioacuten de los partidos maacutes
deacutebiles (por ejemplo con informacioacuten o subsidios)
bull El rol de socio Las regiones se desarrollan y el profesioshy
nalismo cuenta con apoyo mediante las sociedades puacuteblishy
cas-privadas Existe una mayor concentracioacuten en la ejecushy
cioacuten que en el desarrollo de una visioacuten (tal como en el cashy
so del gobierno como director)
bull El rol de aacuterbitro La fuerte divisioacuten de tareas entre el secshy
tor puacuteblico y privado invita al gobierno a que por un lado
mantenga a los socios privados dentro de los liacutemites de la
ley pero por el otro remueve los obstaacuteculos para la iniciashy
tiva privada
iquestQueacute rol elegir No hay una mejor solucioacuten aunque la utishy
lizacioacuten de redes pareciera ser un ingrediente esencial Pero trabashy
jar en red como tal no es la panacea Como se ha visto en los cashy
sos de estudio presentados no todos los problemas responden a la
construccioacuten de consenso dado que el sendero de la sostenibilidad
estaacute marcado por el enfrentamiento de valores que solo seraacuten reshy
sueltos por mediacioacuten de la consulta de los interesados A veces
se necesita tambieacuten un determinado liderazgo y autorregulacioacuten
Por esto dependiendo del contexto los gobiernos pueden
jugar varios roles en la definicioacuten de la situacioacuten referente a la
194
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA RITSMA
sostenibilidad y el turismo y la situacioacuten poliacutetica En Texel el
gobierno es acusado de no ser lo suficientemente aacuterbitro (veacutease
Capiacutetulos 4 y 5) Sin embargo es maacutes importante el hecho de que
todaviacutea no hay una visioacuten comprehensiva y precisa que haya preshy
valecido Ellos han titubeado a la hora de utilizar los productos
del proceso de Texel 2030 A pesar de todo el memoraacutendum de
la isla todaviacutea hay muchas visiones diferentes y no una sola vishy
sioacuten compartida sobre el futuro de la isla La isla demanda un (a)
director (a) que no solo permita las redes existentes sino que
tambieacuten las guiacutee hacia soluciones En Manuel Antonio I Quepos
el gobierno es demasiado socio (de intereses particulares) y defishy
nitivamente no es un aacuterbitro independiente En Manuel Antonio
I Quepos el primer encargo para el gobierno local pareciera ser
el seguimiento e implementacioacuten de leyes y regulaciones exisshytentes y el facilitar la participacioacuten de todas las partes involucrashy
das incluyendo UumlNG En general el fortalecimiento institucioshynal de la Municipalidad local y del Concejo municipal parecieshy
ra ser obligatorio en ambas regiones Se podriacutea cuestionar la
viabilidad de tratar con temas globales creados por el influjo
respectivo de 200000 turistas en Manuel Antonio I Quepos y
maacutes de 800000 en Texel por una Municipalidad designada a
tratar con problemas locales relativos a la poblacioacuten de solo
15000 personas aproximadamente
Por esto en la uacuteltima parte de este capiacutetulo se hacen recomenshy
daciones sobre propuestas para proyectos bilaterales adicionales
Estos se dirigen hacia el desarrollo de nuevas estrategias
195
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
63 Nuevas viacuteas en el Acuerdo sobre Desarrollo Sostenible
Esta investigacioacuten comparativa revela amplias oportunidades
para proyectos futuros- dirigidos hacia el desarrollo sostenible del
turismo Obviamente estos deberiacutean seguir los principios del ADS
basados en la equidad reciprocidad y participacioacuten En una evashy
luacioacuten reciente del ADS la reciprocidad es considerada el princishy
pio maacutes innovador y original del ADS y la participacioacuten el maacutes
exitoso La participacioacuten en la experiencia costarricense del ADS
ha sido de considerable importancia y es probablemente el elemenshy
to maacutes positivo de todo el trabajo del ADS (ITAD 2000 7)
La reciprocidad y la participacioacuten podriacutean reflejarse en
Un proyecto bilateral en el que varios interesados intercamshy
bien sus perspectivas conocimiento y experiencia Vinculando a
Sint Donatus con El Silencio y al De Krim con Siacute Corno No la
Asociacioacuten de Desarrollo Local con la Fundacioacuten Texel Sostenishy
ble el director del Parque Nacional Manuel Antonio con Ecomashy
re (veacutease varios Recuadros) y por uacuteltimo pero no menos imporshy
tante a los representantes de las dos Municipalidades asiacute corno
tambieacuten la mezcla de los representantes de varios sectores podriacutea
crear efectos de aprendizaje muy importantes El impacto no solo
seria para las dos regiones en cuestioacuten sino tambieacuten para otras reshy
giones en el mundo
37 En estos proyectos se deberiacutean evaluar especialmente los maacutergenes sociales Estos asshypectos son ampliamente despreciados en los Paiacuteses Bajos y por lo tanto deberiacutean ser tenishydos en cuenta En Costa Rica el margen social en particular provee un aacuterea feacutertil para eldesarrollo sostenible del turismo
196
RENEacute VAN DER DUIM JA)ilNE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIlN NANDA RITSMA
En proyectos de empoderamiento local En ambas regiones
existe una sociedad civil activa Por diversas razones su participashy
cioacuten en el proceso de disentildeo y de toma de decisiones en el desashyrrollo del turismo deja mucho que desear Las actividades bilateshy
rales deberiacutean tocar temas como el empoderamiento econoacutemico
(propiedad y control local fortalecimiento de pequentildeos empresashy
rios locales) el empoderamiento cultural (viacutenculos entre la culshy
tura local y turiacutestica) y el empoderamiento poliacutetico (nuevas forshy
mas de participacioacuten democraacutetica)
Proyectos de investigacioacuten-accioacuten en los que los investigadoshy
res en conjutno con redes relevantes discutan sobre el desarrollo
sostenible del turismo Por ejemplo talleres de disentildeo combishy
nados en los que se prueben opciones especiacuteficas en tiempo y esshy
pacio para el desarrollo del turismo (alojamiento atractivos) nueshy
vas formas de trabajar en red con el fin de vincular el turismo la
agricultura y naturaleza o sistemas de manejo ambiental Estos tashy
lleres de disentildeo son esfuerzos de colaboracioacuten en los que los grushy
pos de practicantes trabajan en conjunto para un mejor entendishy
miento de su propia praacutectica para incrementar su conciencia sobre
los impactos de sus praacutecticas y para que puedan ejercer control soshybre la situacioacuten en la que trabajan
En un estudio precedente (veacutease Duim y Caalders 2000) ya se
ha argumentado que el ADS abre nuevas viacuteas para el desarrollo
sostenible del turismo Aunque sea comprensible el deseo de obshy
tener resultados tangibles en el corto plazo al apoyar diferentes
proyectos pequentildeos es cuestionable si el ADS solo favoreceraacute
38 Veacutease por ejemplo Brown en Carley y Christie (2000)
197
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
esta estrategia Este proyecto de investigacioacuten particular ha abiershy
to el camino para que futuros proyectos se concentren en la cuesshy
tioacuten de coacutemo podriacutea organizarse y facilitarse el proceso de desashy
rrollo sostenible del turismo y de coacutemo se pueden implementar
nuevas estrategias para el desarrollo sostenible del turismo
198
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYlEI MONTlJN NANDA RI~~iexcl__
BIBLIOGRAFIacuteA
Ankersmid P and L Kelder (2000) Lang leve Manuel Antonio en Texel Een onderzoek naar de de houding van toeristen ten opzichte van duurzaam toerisme en de wijze waarop toeristen de duurzaamheidssituatie in Manuel Antonio en op Texel beoordelen MSc-thesis Wageningen University Wageningen
Acuntildea F and Y Araya (1993) Parques Nacionales de Costa Rica Documento Ministerio de Recurshysos Naturales Energiacutea y Minas - Servicio de Parques Nacionales Deshypartamento de Planificacioacuten y Servicios Teacutecnicos Seccioacuten Turismo San Joseacute Costa Rica
AntkiwA (1999) The Development of a Dream In Tico Times December 10th 1999 (httpwwwticotimesnet )
Asworth G1 and AG1 Dietvorst (1995) Tourism and spatial transformations Implications for policy and planshyning CAB International Oxon
Barrantes vic (1998) La construccioacuten de un Suentildeo Coopesilencio 25 antildeos despueacutes UNA Heredia Costa Rica
Bamard W and J Rornmets (1998) Welkom op Texel 100 jaat gastvrij eiland Stichting VVV Texel Promoshytie Den Burg
199
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Berkers R Lengkeek 1 and H van der Voet (1996) Regionale belangenbehartiging keuze en organisatieproblemen Wageshyningen Werkgroep Recreatie en Toerisme Wageningen University Washygeningen
Boornars L and MC Hidding (1997) Leefbaarheidseffectrapportage Leetbaarheid niet langer een blinde vlek in de besluitvorming Wageningen University Wageningen
Buiacutejvoets CM (1994) De mening van de texelse bevolking over het toerisme op Texel DTV Conshysultants Breda
Caalders 1 YR van der Duim G Boon and H Quesada Rivel (1999) Tourism and Biodiversity Impacts and Perspectives on Interventions in the Netherlands and Costa Rica Wageningen UniversitylBureau BUIshyTEN WageningenlUtrecht
Caalders 1A Dietvorst and 1 Philipsen (2000) An altemative to standardisation and conservation in tourism developshyment a process approach of innovation En T Haartsen P Groote and PPP Huigen (eds) Claiming Rural Identities Dynamics contexts and policies Van Gorcum Assen
Cabout A (2001) Duurzaam toerisme en accornmodatieverschaffers in Quepas en Manuel Antonio de positie van de lokale ondememer ten opzichte van de buitenshylandse ondememer Msc-thesis Wageningen University Wageningen
Caacutemara de Comercio Industria y Turismo de Aguirre (2000) Boletiacuten Informativo Noviembre 2000 Manuel Antoniacuteo Quepos
Carley M and 1Christie (2000) Managing sustainable development London Earthscan Publications
Cater E (1994) Ecotouriacutesm in the Third World Problems and Prospects for Sustaiacutenablishytliy In E Cater and G Lowman (eds) Ecotourism A Sustainable Opshytion Wiley Chichester
Clark G el al (eds)( 1994) Leisure Landscapes Leisure culture and the English countryside chashyllenges and conflicts CPRE Publications London
200
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Dulude 1 (2000) Manuel Antonio Victim of Political Ego Clash En Tico Times July 27th 2000 (httpwwwticotimesnet)
Dutch and Costa Rican Technical Cornmittee on Tourism (1997) A Tourism Prograrnme for the Bi-lateral Agreement on Sustainable Deshyvelopment FundecooperacioacutenlEcooperation San JoseacuteAmsterdam
EIM (1998) Monitor Texelbezoek Jaarrapport 1998 Econornisch Instituut voor het Midden en Kleinbedrijf Zoetermeer
Elands (2001) Toeristen op pad onderzoek naar de tijd ruimtelijke samenhang in toeshyristisch gedrag als expressie van een zoektocht naar betekenis voor ervashyringen (forthcoming)
Escofet G (I999a) Beach Park Imperilled by Overdevelopment En Tico Times Novemshyber 26th 1999 (httpwwwticotimesnet)
Escofet G (l999b) Manuel Antonio Two views of Development En Tico Times Decemshyber 3th 1999 (httpwwwticotirnesnet)
FeyT (1992) Texel In het voetspoor van Jac P Thijsse Langeveld amp De RooyTexelshyse Courant Den Burg
Font X and nc Buckley (2001) Tourism EcolabellingCertification and Promotion ofSustainable Manashygement CABI Publishing Oxon
FUNDEVI-ICT-SPN (1993) Plan general de manejo para el Parque Nacional Manuel Antonio Doshycumento Universidad de Costa Rica San Joseacute
Fuumlrst E and W Hein (2002) Turismo de Larga Distancia y Desarrollo Regional en Costa Rica Estushydios sobre la Relacioacuten entre Turismo y Desarrollo Sostenible en los Aacutemshybitos Globales Nacionales y Microrregionales CINPE-DUI Heredia (forthcoming)
Gemeente Texel(1991) Leefbaarheid op Texel Herziene versie Gemeente TexelDen Burg
202
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAAWERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIJN NANIl RrrSIA
Gemeente Texel (1998) Discussienota over recreatie op Texel Disussienota Recreatiebasisplan Sector Ruimte en Wonen Gemeente Texel Den Burg
Ginkel R van (1995) Groen-Zwart Texels in het harto Beschouwingen over een eilandcultuur Het Spinhuis Amsterdam
Godding I (1998) Toerisme en milieubewustzijn van de bevolking van Quepos Costa Rishyca Msc-thesis University of Leiden Leiden
Groen Links Texel (1999) Internationale Sarnenwerking Een discussienota van Groen Links Texel over internationale betrekkingen en onze rol daarin Den Burg
Grontrnij Advies en Techniek Buck Consultants Intemational (1994) Sociaal-economisch structuuronderzoek Texel Eindrapport GrontshymijBCI ZeistNijmegen
Hellingwerf E (1996) Overstanding Cahuita Social relations in a Costa Rican Tourist Town Msc-thesis Tilburg University Tilburg
Heykers 1 and R Verkooyen (1997) Puur natuur ofzon-zee-strand Een onderzoek naar het tijd-ruime gedrag van toeristen in Costa Rica Msc-Thesis Wageningen University Wageshyningcn
Hein W (2002) Posfordismo y desarrollo regional sostenible con base en el turismo una visioacuten conjunta de los resultados En E Fuumlrst and W Hein Turismo de Larga Distancia y Desarrollo Regional en Costa Rica Estudios sobre la Relacioacuten entre Turismo y desarrollo Sostenible en los Aacutembitos Globales Nacionales y Microrregionales CINPE-DUI Heredia
Hicks S A (1996) Women in Tourism Impacts from Tourism on the Women of Quepos Costa Rica In Tourism and its Consequences Case Studies from Queshypos-Manuel Antonio Costa Rica Volume 1 Reports from the 1996 North Carolina State University Summer Ethnographic Field School Rashyleigh
Hitchcock M YT King and MJG Parnwell (eds) (1993) Tourism in South-East Asia Routledge London
203
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Hpart (1990) Gemeente Texel Recreatiebasisplan basisgegevens Hpart Assen
Hunter CJ (1995) On the need to Re-conceptualize Sustainable Tourism Development En Journal of Sustainable Tourism 3 (3) 155-165
Hunter(1997) Sustainable Tourism as an Adaptive Paradigm En Annals of Tourism Research 24 (4) 850-867
INEC (2001) Censos Nacionales 2000 Cifras preliminares de poblacioacuten por sexo y toshytal de viviendas ocupadas seguacuten provincia cantoacuten y distrito (httpwwshywinecgocrIINEC2pagcensohtm) San Joseacute
Inman C (1998) Impacts on developing countries of changing production and conusrnpshytion pattems in developed countries the case of ecotourism in Costa Rishyca Draft-report INCAE San Joseacute
Instituut voor Publiek en Politiek (200 1) Volksraadpleging over het firnctioneren van raadsleden en politieke parshytijen Den Burg
IFAM (2001) Cantones de Puntarenas Cantoacuten de Aguirre Documento (httpwwwishyfamgocrp uguirrehtml) Instituto de Fomento y Asesoriacutea Municipal San Joseacute
ITAD (2001) Evaluation ofthe Sustainable Development Agreements Ministry ofFoshyreign Affairs Den Haag
Kadt E de (1992) Making the altemative sustainable lessons from development of toushyrism En YL Smith and WR Eadington (eds) Tourism altematives Poshytentials and problems in the development oftourism University ofPennshysilvania Press Philadelphia
Kroger S A Schoernakers L Schreve and R Slaterus (2001) Cahuita Cambiando participation as a solution strategy for sustainable tourism Study Project University of Amsterdam Amsterdam
Laarman IG and Perdue RR (1989) Science Tourism in Costa Rica En Annals ofTourism Research 16 (2) 205-215
204
_gEN~ NPER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIIN NANDABIT~_
Largaespada S (1976) Monografiacutea del Cantoacuten de Aguirre Documento mimeografiado Institushyto de Fomento y Asesoriacutea Municipal San Joseacute
Lengkeek 1and K van der Velden (2000) Leefbaarheidsonderzoek Texel Een verkenning van leefbaarheidsaspecshyten in relatie met toeriacutestische ontwikkeling op Texel Publicatienummer 173 Wetenschapswinkel Wageningen
LISA (1999) Werken in Noordwest-Holland Register Maatschappelijke Objecten Kamer van Koophandel Alkmaar
Man F de (1997) Toerisme en ontwikkelingssamenwerking En Montezuma 1 (3) 4-13
McGrew (1992) Global Politics Globalization and the Nation State Polity Press Camshybridge
Meethan K (2001) Touriacutesm in global Society Place culture and consumption Palgrave NewYork
Mehra F and S Gammage (1999) Trends Countertrends and Gaps in Womens Employment En World Development 27 (3) 533-550
Miller T D (1998) Migracioacuten Nicaraguumlense Migrant Voices from Quepos Costa Rica En Tourism and its Consequences Case Studies from Quepos-Manuel Anshytonio Costa Rica Volumen 3 Reports from the 1998 North Carolina Stashyte University Summer Etnographic Field School in Costa Rica Raleigh
MINAE (1999) Total de visitantes residentes y no residentes Documento Sistema Nacional de Aacutereas de Conservacioacuten SlNAC San Joseacute
Morera C M (1998) Turismo sustentable en Costa Rica Ediciones Abya-Yala Quito
Mowforth M en 1Munt (1998) Tourism and Sustainability New Tourism and the Third World Routledshyge London
205
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Mundis E D (1997) From United Fruit Company to Palma TicaThe transfonnation ofa (Bashynana) Company Town into a Tourist Resort En Tourism and its Conseshyquences Case Studies from Quepos-Manuel Antonio Costa Rica Voshylume 2 Reports from the 1997 North Carolina State University Surnmer Ethnographic Field School Raleigh
Netforum (2000) Sustainable Tourism Development and Recreational Use in the Wadden Sea Region Final reporto The Interregional Wadden-Sea Cooperation Leeuwarden
PashbyChr (2000a) Tourism Incentives Abolished En Tico Times May 19th 2000 (httpwwwticotimesnetl)
PashbyChr (2000b) Maritime Law Enforced Hotel Demolished En Tico Times June 30th
2000 (httpwwwticotimesnetl)
Pashby Chr (2000c) Setbacks for Mega-Marina Plan En Tico Times September 19st 2000 (httpwwwticotimesnetl)
Pratt Chr (2000) US Student Slayings Sparks Fury En Tico Times March 17th 2000 (httpwwwticotimesnetl)
Poel H van der (1999) Tijd voor Vrijheid Inleiding tot de studie van de vrijetijd BOOM Mepshype
Quepolandia (2001) Quepos History Quepolandia April 2001 Manuel Antonio Quepas
Recron (2000) MilieubarometerRecron Arnhem (wwwmilieubarometercom)
Rivera R (1998) La descentralizacioacuten realen Costa Rica FlACS0-Sede Costa Rica SanJoseacute
Rivera R (2000) Cultura Politica en tomo a los gobiernos locales y la descentralizacioacuten en Costa Rica Informe Final de la Encuesta FLACSO-Programa de El Salvador San Salvador
206
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN NANDA RITSMA
Rovinski Y (1991) Private reserves Parks and Ecotourism in Costa Rica En T Whelan (ed) Nature Tourisrn Managing for the Environment Island Press Wasshyhington DC
Schaardenburgh A van Local participation in Tourisrn Developrnent A study in Cahuita Costa Rica Msc-thesis Tiburg University Tilburg
Spyksma J (1996) Op weg naar een theorie voor de praktijk van leetbaarheid Op-bouw Cashyhier 4 Dr Gradus Hendriks Stichting Den Haag
Stichting Duurzaam Texel (2000) Werkprograrnma 2002-2004 van de Stichting Duurzaam Texel May 2000 Den Burg
Stichting Waddenfederatie (2000) Wadden Reisgids 2000 5 eilanden op een rijo
Stichting Waddengroep (2000) Inventarisatie van (het belang van) Streekprodukten op Texel Stichting Waddengroep Texel novenlber 2000
Texelse Courant (2001) Opzetten lamsvleesketen wordt nader onderzocht En Texelse Courant June 29th 2001 Den Burg
Theuns L (1989) Toerisrne in ontwikkelingslanden Tilburg University Press Tilburg
Timrnerman G (2001) Hotelier op stand sluit periode af En Texelse Courant January 9th
2001 Den Burg
Thijsse Jp (1988) Texel Koninklijke Verkade Fabrieken BV Zaandarn Zorner amp Keuning Boeken BYEde
TVO (1993) Uitslag schriftelijke enqueacutete TVO Den Burg
Van de Bunt (2000a) Texel 2030 Deel l De toekornstbeelden Van de Bunt Adviseurs voor Organisatie en Beleid Arnsterdarn
207
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Van de Bunt (2000b) Texel 2030 Deel 2 Uitwerking van de trends die de toekomst van Texel bepalen Van de Bunt Adviseurs voor Organisatie en Beleid Amsterdam
Van de Bunt (2000c) Texe12030 Deel 3 Bijlagen Van de Bunt Adviseurs voor Organisatie en Beleid Amsterdam
Van de Bunt (2000) Texel Uniek Eiland Een geiacutentegreerd toekomstbeeld voor 2030 Van de Bunt Adviseurs voor Organisatie en Beleid Amsterdam
VVV (2000) VVV Gids Texel Vereniging voor Vreemdelingenverkeer Texel Den Burg
Wolkoff L (2000) POfular National park gains 1100 hectares En Tico Times December Is 2000 (httpwwwticotimesnet)
WLTOIKAVB (2000) Met het oog op morgen De Texelse land- en tuinbouw WLTOIKAVB Den Burg
WTO (2001) Mil1ennium Tourism Boom in 2000 (httpwww world-tourismorg83omtpressrel0 I0130Jhtrn)
Wijk 1 van (2000) Costa Rica Going for the Green The use of Environmental Impact Asshysessment with special attention to golf course development Wageningen University Socio-Spatial Analysis amp Recreation and Tourism report 3 Wageningen
Wood (1993) Tourism culture and the sociology of development En M Hitchcock YT King and MJG Pamwell (eds) Tourism in South-East Asia Roushytledge London
208
RNE ~N DERDUM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DlI NENMONTIlN NANDA RiexclrSMA
LISTA DE ABREVIATURAS
CST Certificacioacuten para la Sostenibiidad Turiacutestica
CBS Centraal Bureau voor Statistiek (Oficina Central de Estadiacutesticas)
DOY Duurzanie Ontwiacutekkelings Verdrag
(Acuerdo sobre Desarrollo Sosteniacuteble)
EIA Evaluacioacuten de Impacto Ambiental
FLACSO Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales
ICT Instituto Costarricense de Turismo
ILO International Labour Organisation (Organizacioacuten Internacional del Trabajo)
MINAE Ministerio de Ambiente y Energiacutea
LIA Liveability Impact Assessment (Evaluacioacuten de Impacto de habitabilidad)
NGO non-governmental organisation (Organizacioacuten no gubernamental)
NIOZ Nederlands Institute voor Onderzoek der Zee (Instituto Holandeacutes para la Inshy
vestigacioacuten del Mar)
PLN Partido Liberacion Nacional
PUSC Partido Unidad Social Cristiana
SDA Sustainable Development Agreement (Acuerdo sobre Desarrollo
Sostenible)
209
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
TESO Texels EigenStoombootOndememing (Empresatexelianade botesa vapor)
TVL Texelse Vereniging voor Logiesverstrekkers (Fundacioacutentexelianade proveeshy
dores de alojamiento)
TVO Texels Verbond van Ondernemers (Asociacioacutentexelianade empresarios)
UNCED United NationsConferencein Environment and Development (Conferencia
de Naciones Unidas sobre Medio Ambientey Desarrollo)
VOC Verenigde Oost-Indische compagnie (Compantildeiacutea holandesa de las Indias
Orientales)
vvv ieacutereniging voorVreemdelingenverkeer (Fundacioacutenpara la promocioacutende los
Paiacuteses Bajos)
WLTO Westelijke Land- en Tuinbouw Organisatie (Organizacioacuten Agri- y horricola
de Holandadel Oeste)
WITC World Travel and Tourism Council (ConsejoMundialde Viajesy Turismo)
WTO World Tourism Organisation (Organizacioacuten Mundialdel Turismo)
210
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTJJN NANDA RITS1gt1~_
PERFIL DE LOS INVESTIGADORES
Reneacute van der Duim estudioacute turismo en el Instituto de Estudios de Turismo y Transporshyte en Breda y Sociologiacutea en la Universidad de Tilburg Ha sido cashytedraacutetico en estudios de ocio y turismo en el Instituto de Breda (1978-1985) Ytrabajoacute para la Fundacioacuten para la Recreacioacuten Extershyna en La Haya (1985-1994) Desde 1991 es catedraacutetico y dirige proyectos de investigacioacuten en el Departamento de Estudios Amshybientales Grupo de Anaacutelisis Socio-Espacial (ver wwwwaunlrpv) de la Universidad de Wageningen en los Paises Bajos Su investishygacioacuten se enfoca en la relacioacuten entre el turismo y el desarrollo sosshytenible especiacuteficamente en los Paiacuteses Bajos Costa Rica y Kenya Email renevanderduimusersrpvwaunl
Janine Caalders es socia en la Consultora BUITEN (veacutease wwwbureaubuitennl) en Utrecht los Paises Bajos un grupo de investigacioacuten en los camshypos de desarrollo urbano y regional turismo inversiones y desarroshyllo rural Su experiencia es en turismo desarrollo rural y planificashycioacuten Ha ejecutado proyectos en los Paiacuteses Bajos e internacionalshymente en ambientes comerciales y ambientales Actualmente estaacute completando su tesis de doctorado en desarrollo del turismo rural en Europa en la Universidad de Wageningen Email janinecaaldersbureaubuitennl
Alen Cordero es investigador de FLACSO (Facultad Latinoamericana de Cienshycias Sociales-Sede Acadeacutemica de Costa Rica (veacutease wwwflacshysoorcr) Posee un tiacutetulo en sociologiacutea y es candidato para el docshytorado en Filosofia en la Universidad de Costa Rica Ha escrito vashyrios artiacuteculos y libros sobre temas como el mercado laboral pobreshyza estructuras familiares a nivel costarricense y centroamericano Desde 1998 estudia temas relacionados con el turismo Email acorderoflacsoorcr
211
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Luisa van Duynen Montijn obtuvo su licenciatura en turismo en la Facultad de Ciencias Econoacutemicas y Sociales de la Universidad de Mar del Plata Arshygentina Estaacute finalizando su Maestriacutea en Ecoturismo en la Univershysidad Politeacutecnica de Madrid (Espantildea) Luego de sus trabajos en asistencia para diversos proyectos de investigacioacuten en FLACSO se desempentildea en la actualidad como encargada del aacuterea de mercadeo y como consultora en COOPRENA R L (Red Costarricense de Turismo Rural Comunitario ver wwwagroecoturismonet) Email luisa_montijnhotmailcom
Nanda Ritsma completoacute sus estudios en turismo y recreacioacuten en la Universidad de Wageningen en 1998 Luego de sus estudios ha pasado un antildeo en Kenya analizando las consecuencias del desarrollo del turismo pashyra los Masaai en la regioacuten Amboseli Desde enero del 2001 Nanda trabaja en la Consultora BUlTEN (veacutease wwwbureaubuitennl) en Utrecht Paiacuteses Bajos Email nandaritsmabureaubuitennl
212
__Bc~~E~~JlER DtIM JANIIE CAALDERS ALLEN CORDERO LU1SA VAN DLIYNEN MONTlJN NANDA RlTSM--
ApEacuteNDICE 1
Listado de personas y organizaciones entrevistadas
Personas entrevistadas en Texel
Sr P Bakker concejal de la Municipalidad de Texel Sr F Blanken Fundacioacuten 10 para Texel Sra N Bloksma Fundacioacuten Texel Sostenible Sr Prof H Brezet Universidad Teacutecnica de Delft Sr W Brons Industria de hoteleriacutea y catering Horeca NL Sr P van Heerwaarden agente de inversiones en Texel Sr 1 Hin asociacioacuten local para la agricultura y horticultura WLTO Sra A Koorn intercambio de empleo central (Den Helder) Sr 1 Kuiper Centro para humedales Texel EcoMare Sra L Lugtrneijer Direccioacuten de Turismo de Texel VVV Sra A Meijer provincia de Holanda del Norte Sr G Nieuwland Fundacioacuten 10 para Texel Sr A Oosterbaan empleado de EcoMaremiembro del Concejo Municipal (GrL) Sr 1 Rab director de la asociacioacuten local de empresarios TVO Sr M van Rijsselberghe finca ecoloacutegica SI Donatus Sr Le Roux Municipalidad de Texel Sra R van der Tempel finca ecoloacutegica De Noordkroon Sr Teisman industria de hotelcriacutea y catering Horeca NL Sr M Wamaar director del centro de bungalows De Krim Sra M Wintermans intercambio de empleos Texel Sr R Wortel organizacioacuten de servicios eacuteeferry Texel TESO Sr HPWuis director de la asociacioacuten local de alojamientos TVL
213
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Personas entrevistadas en Manuel Antonio Quepos
Sr Russ Jensen Vicepresidente de la Caacutemara de Comercio Industria y Turismo de
Aguirre
Sr Walter Baker tesorero de la Caacutemara de Comercio Industria y Turismo de
Aguirre
Sr Erick Asch vocero del Grupo Manuel Antonio
Sr Jesuacutes Alberto Fallas Zuacutentildeiga presidente de la Asociacioacuten de Guiacuteas Locales de
Aguirre (AGUILA)
Sr Rolando Artintildeano Ortiz presidente de la Asociacioacuten Nacional de Operadores de
Transportes Acuaacuteticos (ANOTA)
Sr Joseacute Rafael Leoacuten Mora gerente de COOPESILENCIO RL
Sr Joseacute Matey Fonseca coordinador del Concejo Local Ambiental
Sr Albaacuten Brenes Nuacutentildeez vicepresidente del Comiteacute de Lucha y Defensa del cantoacuten
de Aguirre
Sr Eacuterick Viacutelchez Murillo secretario del Comiteacute de Vecinos y Empresarios de Manuel
Antonio
Sr Gerardo Chavarria Orozco presidente de la Asociacioacuten Caacutemara de Pescadores de
Quepos
Sr Oacutescar Cheacutebez presidente de la Asociacioacuten de Desarrollo Integral de Quepos
Sr Joseacute Alberto Vargas Aguumlero presidente de la Asociacioacuten de Desarrollo Integral de
Manuel Antonio
Sr Joseacute Alfredo Grajal Gamboa tesorero de la Asociacioacuten de Desarrollo Integral de
La Unioacuten de Santo Domingo
Sr Juan Carlos Barahona gerente administrativo de la Asociacioacuten de Taxistas de
Quepos
Sr Viacutector Hugo Rodriacuteguez primer vocal de la Asociacioacuten de Taxistas y Choferes de
Quepos-Manuel Antonio
Sra Julia Vargas Molina presidenta de la Asociacioacuten Mujeres Familia y Comunidad
de Quepos (ASOMUFACQ)
Sra Maribel Barboza Mena miembro de la Asociacioacuten de Mujeres de El Silencio
(ASOMUSI)
Sr VIacuteCtor Hugo Chavarriacutea director ejecutivo de la Fundacioacuten CORROHORE
Sr Uladislao Alvarado Chaacutevez director ejecutivo de la Asociacioacuten Pro -fomento del
Proyecto Productivo de la Subregioacuten de Quepos (ASOPROQUEPOS)
Sr Joseacute Antonio Salazar co-director de la Oficina del Parque Nacional de Manuel
Antonio
Sr Giovanni Acuntildea Quiroacutes presidente municipal Municipalidad del cantoacuten
de Aguirre
214
RENIacute VAN DERDUIM JANI-ltE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA lAN DUY-ltEN MONTJJN NANDA RITSMA
ApEacuteNDICE 2 CARACTERIacuteSTICAS DE LAS ENCUESTAS DE HOGARES
La encuesta holandesa
Una encuesta aleatoria de 300 hogares en Texel ha sido tomashyda de una base de datos que conteniacutea todas las direcciones de la isshyla La muestra por 10 tanto incluiacutea direcciones tanto dentro como fuera de los 7 pueblos de la isla Las encuestas fueron llevadas a cabo durante dos semanas en febrero durante diacuteas de semana y saacuteshybados Si nadie respondiacutea a la puerta se visitaba la casa siguiente (o segunda siguiente) a la izquierda y a la derecha Esto generalshy
mente generaba una respuesta Unas 520 personas fueron invitadas a participar en la enshy
cuesta Al final 234 personas han completado el cuestionario Esto resultoacute en una respuesta total de un 45 en la encuesta de hogares holandesa
Las 234 personas que han respondido estaacuten divididas represhysentativamente en los diferentes poblados En las encuestas
respondidas habiacutea una buena representacioacuten de todas las edashydes Al comparar las personas que respondieron a la comunidad
215
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
local total (mayores a 19 antildeos) en Texel aparece que la gente de
edades entre 50 y 69 estaacuten un poco maacutes representadas comparadas
a la poblacioacuten total Como los resultados no muestran diferencias
significativas entre las respuestas de las personas maacutes joacutevenes y
maacutes adultas los resultados no han sido estandarizados
Edad Texel Personas que (en porcentajes) (CBS2000) han respondido
(N=234)
20-29 antildeos 138 94 30-39 antildeos 201 196 40-49 antildeos 209 154 50-59 antildeos 198 244 60-69 antildeos 110 175 70 antildeos y mayores 144 137
Existe una pequentildea sobrerrepresentacioacuten de mujeres en la enshy
cuesta holandesa el 58 de las personas que han respondido eran
mujeres en oposicioacuten al 51 de la poblacioacuten de Texel La encuesshy
ta tampoco estaacute representando completamente las diferentes preshy
ferencias poliacuteticas de la gente de acuerdo con sus votos en las uacutelshy
timas elecciones municipales en 1998
Votos a partidos Texel Personas poliacuteticos locales (CBS2000) que han respondido (en porcentajes) (N=186)
CDA 210 199
PvdA 126 134
VVD 170 253
D66 71 151
Groen Links 178 140
Texels Belang (partido local) 245 124
216
RE VAN DER DlIM JANINECAALDERS AllEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIIN NANDA RITS~~~~
La encuesta costarricense
La muestra costarricense se ha tomado a partir de 2625 hogashy
res ubicados en varias localidades de Quepas Esta cantidad de
hogares ha sido determinada a partir de un recuento manual de hoshy
gares identificados en mapas utilizados para el censo costarricenshy
se aplicado en al antildeo 2000 Se ha entrevistado a 328 personas en
el distrito de Quepas incluyendo a Manuel Antonio Tales persoshy
nas dieron la informacioacuten de sus respectivos hogares La encuesshy
ta de hogares no incluye aacutereas rurales en el distrito pero cubre 11 aacutereas el centro de Quepas Manuel Antonio Cocal Boca Vieja
Punta Naranjo Finca Anita La Inmaculada precario El Consejo
Colinas del Este Lourdes y Llamaroacuten
Debido a la forma de muestreo la encuesta puede ser consideshy
rada como representativa para los hogares registrados en el aacuterea
217
RENEacute VAN DER DUIM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYoIEN MONTlJN NANDARITSMA
ApEacuteNDICE 3 CUESTIONARIO APLICADO EN MANUEL ANTONIO QUEPOS
219
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
FACULTAD LATINOAMERICANA DE CIENCIAS SOCIALES (FLACSO) SEDE COSTA RICA
INVESTIGACIOacuteN TURISMO SOSTENIBLE EN HOLANDA Y COSTA RICA
Los casos de Texel y Manuel Antonio
ENCUESTA DE HOGARES
La Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales FLACSO Sede Acadeacuteshymica de Costa Rica la Universidad de Wageningen y el BUITEN Consultancy
(estos uacuteltimos organismos holandeses) estaacuten realizando un estudio sobre el imshypacto del turismo en Manuel Antonio-Quepos en comparacioacuten con la isla Texel en Holanda Con este estudio se quiere elaborar un informe que contribuya a promover poliacuteticas que fortalezcan a las comunidades y sus organizaciones anshy
te los cambios que estaacute provocando el turismo Por ello le agradecemos su coshylaboracioacuten SU NOMBRE SE MANTENDRAacute EN LA MAacuteS ESTRICTA
CONFIDENCIALIDAD
ENTREVISTAR AL AMA DE CASA OA CUALQUIER ADULTO QUE SE ENCUENTRE EN LA VIVIENDA
EN EL MOMENTO DE LA VISITA
Nota Tener presente la siguiente definicioacuten de hogar es la persona sola
o grupo de personas con viacutenculos familiares o sin ellos que contribuya a un preshysupuesto comuacuten y participa de la alimentacioacuten Una vivienda puede estar ocushy
pada por uno o varios hogares ( Solo se encuesta un hogar por vivienda)
Comunidad _
Boleta NO _
Encuestador (a) _
Fecha _
Boleta completa Incompleta _
Direccioacuten exacta _
220
MOacuteDULO A COMPOSICIOacuteN DEL HOGAR
LINEA N NOMBRE RELACIOacuteN DE SEXO EDAD PARENTESCO
Encierre en un ciacuterculo el nuacutemero de liacutenea coshyrrespondiente a la pershysana que suministra inshyformacioacuten
Anote el nombre de todos Cuaacutel es la relacioacuten de Hombrel Anote los miembros del hogar Comience con el jefe del hogar
cada persona con el i (la) Jete (a) del hogar Jefe(a) 01 Esposaro) o Mujer 2
la edad en
antildeos curnshy
Compantildeera(o) 02 plidos Hijoa) 03 Yerno o nuera 04 Nietoa) OS Anote 00
b70
I ESCOLARIDAD I CONDICIOacuteN DE
I ~
ACTIVIDAD 1
I iquestCuaacutel es su uacuteltishy Ocupado(a) 1 mo grado o antildeo Desempleado(a) 2 aprobado Quehaceres (Solo para I~domeacutesticos 3 zpersonas de 5 Estudiantes 4 nantildeos o maacutes) raquo
raquoJubilados o rshy
Padres o suegros 06 Pensionados 5 m _ipara los Otros familiares 07 Otro (especificar) 6 iexclServicio I menores rshy
domeacutestico y (Solo para personar rshym
SlIS familiares 08 N Pensionista 09 N Otros no f- familiares 10
de lantildeo de 10 antildeos o maacutes) z n O
01
m
9rshye iexcl
02
03
04
05
06
07
08 i 1 1
I~ z z ~I~
--i
~ Z z ~ I~(Utilice otra hoja si hay maacutes de ocho miembros) I
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
MOacuteDULO B EMPLEO
(PREGUNTE SOLO SOBRE LAS PERSONAS CUYA CONDICIOacuteN DE ACTIVIshyDAD DECLARADA EN EL MOacuteDULO A ES DE OCUPADO (A) UTILICE CUESshyTIONARIO (MODULO B) DISTINTO PARA CADA PERSONA)
Ndeg de boleta Nombre _
PARA USO DE FLACSO
jefatura 1 1 sexo 1 _ escolaridad 1 _edad 1--_
l iquestEn queacute consiste su trabajo _
2 iquestEn ese trabajo es (LEA OPCIONES)
Empleadoa Q] Empleadoa [I] Cuenta propia [I] de empresa privada puacuteblicoa
Patrono con Trabajadora familiar [] Empleadoa personal a cargo no remuneradoa domeacutesticoa
Otroa [2]
3 iquestHace cuaacutentos antildeos tiene ese trabajo _
4 a iquestCuaacutentos diacuteas trabaja habitualmente por semana _ 4 b iquestCuaacutentas horas trabaja habitualmente por diacutea _
5 En ese trabajo iquestcotiza al Seguro Social Siacute Q] No[I]
6 iquestQueacute produce o a queacute se dedica el establecimiento en que trabaja r----
7 iquestCuaacutentas personas trabajan en ese establecimiento _
8 iquestDoacutende se localiza este establecimiento _
En el extranjero
En el MA-Quepos
[I]
Q] Fuera de MA- Quepos [I] en este paiacutes
222
_RENf VAN DER DUlM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTIIN NANDA RITSMA
EN CASO DE TRABAJAR EN UNA EMPRESA PRIVADA O FAMILIAR
iquestCuaacutel es el nombre de la empresa _ D El (la) duentildeoia) de esta empresa es de
De MA-Quepos Q] Fuera de MA- Queppero de Costa Rica
os 0
Extranjero 0
iquestDoacutende trabajaba anteriormente (INDICAR LO QUE PRODUCIacuteA O A LO QUE SE DEDICABA ESE ESTABLECIMIENTO DONDE TRABAJABA)
~--~---------- -----------~--------
MOacuteDULO C IDENTIDAD
PARA USO DE FLACSO
jefatura IL sexo _ edad 1 escolaridad1 1 _ 1__-----
l iquestDoacutende nacioacute usted _
En el mismo [TI En otro municipio 0 municipio de la misma prov iquestDoacutende _
En otro lugar [2] del pais iquestDoacutende
En el extranjero [] iquestDoacutende
2 EN CASO DE NO HABER NACIDO EN MANUEL ANTONIO-QUEPaS iquestHace cuaacutentos antildeos que vive en Manuel Antonio-Quepos _
223
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
3iquestHasta queacute punto se siente identificado con este lugar (LEER OPCIONES)
Nada Q] Un poco [3]
Maacutes o menos [TI Mucho []
Totalmente m 4iquestPor queacute
4 iquestSiente Usted que la gente de Manuel Antonio - Quepas tiene una cultura diferente de la que existe en otros municipios
Siacute Q] No [3] NSNR [TI
6iquestPor queacute _
7 El turismo iquestpiensa usted queacute ha impactado la vida de este lugar (LEER OPCIONES)
Nada Q] Unpoco [3]
Maacutes o menos [TI Mucho []
Totalmente m 8 iquestDe queacute manera _
-------------CJ 8 EN CASO DE RESPONDER 2345 EN LA PREGUNTA 7 iquestCoacutemo valora este
impacto (LEA OPCIONES)
Muy malo Q] Malo [3]
Neutral [TI Bueno []
Muy bueno m 10 iquestPor queacute
224
__8EiE vA~ DERDUIM JANI CiquestALDERSAUEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIJN NANDARrrs~__
l L EN CASO DE RESPONDER MALO O MUY MALO EN LA PREGUNTA 9 iquestQueacute se deberiacutea hacer para que esto mejore _
12 iquestQueacute institucioacuten organizacioacuten o persona seriacutea la responsable de trabajar en esta situacioacuten (Es decir en la indicada en la pregunta anterior) _
MOacuteDULO D PERCEPCIONES SOBRE LA MUNICIPALIDAD
L iquestCoacutemo valora el papel de la Municipalidad respecto al desarrollo de la comunidad (LEA OPCIONES)
Muy Malo [TI iquestPor queacute
Malo [3] iquestPor queacute
Regular ] Bueno [3] Muy bueno ITJ NS NR [I]
2 iquestCoacutemo valora el papel de la Municipalidad respecto al desarrollo del turismo (LEA OPCIONES)
Muy Malo [TI iquestPor queacute
Malo [3] iquestPorqueacute
Regular ] Bueno [3] Muy bueno [IJ NSNR [I]
3 iquestConsidera que la Municipalidad deberiacutea cambiar en alguacuten aspecto
Siacute [TI No [3] NS NR ]
4 iquestPor queacute _
5 En caso de contestar SIacute en iquestCuaacutel aspecto deberiacutea cambiacutear _
225
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSlENIBLE
6 iquestOfrece la Municipalidad posibilidades de participacioacuten a los miembros de la comunidad
Siacute Q] No0 NSNR[TI
7 iquestHa participado usteden alguna actividad organizada por la Municipalidad durante este antildeo
Siacute Q] No0 NSNR[TI
En cuaacutel _
MOacuteDULO E INGRESOS DEL HOGAR
l iquestCuaacutel ha sido el ingreso efectivamente recibido EN EL UacuteLTIMO MES por los miemshybros del hogar ya sea por salario (cuando se trate de asalariados) o bien de gananshycias o utilidades (excluidos los gastos de operacioacuten) cuando se trate depatronos(as) o cuentapropistas
LLENAR EL SIGUIENTE CUADRO SOBRE INGRESOS
NOMBRE
(Empezar por el (la) jefe(a) PERIODICIDAD APORTE AL HOGAR
2 iquestQueacute otros ingresos recibe el hogar ya sea por pensiones arriendos remesas u otro tipo
Tipo Monto Periodicidad
226
MOacuteDULOFOTRASPERCEPCIONES SOBRE EL IMPACTO DELTUshyRISMO
l La influencia de extranjeros en el desarrollo del turismo en Manuel Antonio-Quepas es muy grande (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1 2 I 3 1 4__~ 5 1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
2 Se deberia incrementar el nuacutemero de turistas en la temporada baja (LEER OPCIOshyNES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1__1__2 I 3__1 4----__ 5 1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
3 La economia de Manuel Antonio-Quepas es muy dependiente del turismo (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1 2 I 3 1 4__~ 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
4 El turismo fortalece la identidad de Manuel Antonio-Quepas (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__I__L __2 I 3__1 4 _ 5 1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
5 La regioacuten de Manuel Antonio-Quepas deberiacutea limitar la expansioacuten del nuacutemero de hashybitaciones (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1__1__2 I 3 1 4----__ 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
6 El turismo en Manuel Antonio-Quepos contribuye a mejorar la calidad de vida de la poblacioacuten (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1__1__2 I 3__I 4 t_~5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
227
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
7 La construccioacuten de hoteles cabinas etc se realiza a expensas de la naturaleza y el medio ambiente (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1__1__2 I 3__1__4__~ 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
8 El turismo en Manuel Antonio-Quepas es causante de muchos problemas (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1 2 I 3__1__4__---- 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
9 Las construcciones turisticas en Manuel Antonio-Quepas estaacuten acordes con el paisashyje (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1__1__2 I 3__1__4__~ 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
10El turismo en Manuel Antonio-Quepas es causante de que haya mucha drogadiccioacuten y prostitucioacuten (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUN CONTESTE)
__1__1__2 I 3__1__4 _ 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
11Considerando todos los aspectos el turismo tiene una influencia positiva en Manuel Antonio-Quepas (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1 2 I 3__1__4__~ 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
Concluya la entrevista y agradezca la atencioacuten
Observaciones
228
PRlMERA EDlCIOacute~ Developing Sustainobte Tourism The case 01 Manuel Antonio and Texel
Traduccioacuten LuisavanDuynenMontijn
SEGUgtIDAEDlClOacutegtl El Desarrollo del Turismo Sostenible Los casos de Manuel Antonio Quepas y Texel
Enero del 2003
Disentildeo de portada y produccioacuten editorial Leonardo Villegas
341754 o Y-2l7d Van Der Duin Reneacute
El Desarrollo del turismo sostenible los casos de Manuel Antonio y Texel I Reneacute Van Der Duin Janine Caalders AlIen Cordero - -la ed San Joseacute cx FLACSO 2002
228 p 23 x 15 cm
ISBN 9977-68-121-X
l Turismo - Mercado 2 Turismo - Aspectos econoacutemicos 3 Turismo - Costa Rica 1 Caalders Janine 11 Cordero Allen 111 Tiacutetulo
VR van der Duim lDAD Caalders A Cordero L van Duynen
Montijn y N Ritsma
El Desarrollo del Turismo Sostenible Los casos de Manuel Antonio
Quepas y Texel Consultora BUITEN Utrecht I Departamento de Cienshy
cias Ambientales anaacutelisis socio-espacial Recreacioacuten y Turismo Univershy
sidad de Wageningen y Centro de Investigacioacuten Facultad Latinoamerishy
cana de Ciencias Sociales (FLACSO) San Joseacute Costa Rica
Esta publicacioacuten explora el desarrollo del turismo sostenible en dos
regiones Una en Costa Rica Manuel Antonio I Quepos Otra en los
Paises BaJOS la isla de Texel El estudio tiene por objetivo comparar pershy
cepciones praacutecticas y estrategias en las dos regiones Analiza los desashy
rrollos y praacutecticas en teacuterminos de planificacioacuten organizacioacuten y disentildeo
del desarrollo del turismo sostenible en ambas regiones
La informacioacuten sobre estas percepciones praacutecticas y estrategias fue obshy
tenida de personas en Texel y Manuel Antonio Quepas a traveacutes de enshy
cuestas de hogares entrevistas y talleres con las personas interesadas con
el fin de
Revisar y comparar las percepciones de actores hacia el desarrollo
del turismo sostenible en Manuel Antonio I Quepos y Texel
Evaluar de queacute manera y hasta queacute grado el desarrollo del turismo
en Texel y Manuel Antonio Quepos ha sido participativo y coacutemo se puede mejorar la participacioacuten de las diferentes personas interesadas
Revisar y comparar estrategias enmarcadas en el desarrollo sosteshy
nible para descubrir hasta queacute punto estas son transferibles del
contexto holandeacutes al costarricense y viceversa
El estudio tambieacuten genera efectos de aprendizaje para otras regiones
en el mundo que tienen que ver con las consecuenciassocio-culturales econoacutemicas y ambientales del turismo
Turismo Desarrollo Sostenible Acuerdo sobre Desarrollo Sostenible
los Paises BaJOS Texel Costa Rica Manuel Antonio Quepas
hJ Facultad Latinoamericana de
Ciencias Sociales (FLACSO)
Sede Acadeacutemica Costa Rica Apdo Postal 11747 - 1000
San Joseacute Costa Rica
T (506) 224 8059
F (506) 225 6779
Flacsonacsoorcr
Ecooperation
PO Box 2847
1000 CV AMSTERDAM
Paises Bajos
T 31204221140
F 31204221141
eco0lerationantennanl
CONSULTORA BUITEN
Economiacutea y Ambiente
Universidad Centro de
Investigacioacuten de Wageningen
Departamento de Ciencias
Ambientales
Anaacutelisis Socio - Espacial
Recreacioacuten amp Turismo
Vondellaan 36
PO Box 5036
3502 JA UTRECHT
Paises Bajos
T 31302318945
F 3 I 30 2367840
Generaal Foulkesweg lJ 6703 BJ WAGENINGEN
Paises Bajos
T 31 317 483698
F31317482166
INDICE
PREFACTO 9
AGRADECTMTENTOS 13
RESUMEN 15
l INTRODUCCIOacuteN 29
11 El Acuerdo sobre desarrollo sostenible 30 12 Turismo y desarrollo sostenible 34
13 Turismo y globalizacioacuten 39 lA La investigacioacuten 42
15 Lectura adicional 48
2 Los CASOS DE MANUEL ANTONTO QUEPaS y TEXEL 49 21 Antecedentes e historia de Manuel Antonio Quepos 49 22 Antecedentes e historia de Texel 65
23 Desarrollo del Turismo en Manuel Antonio Quepos 77 204 Desarrollo del Turismo en Tcxel 86 25 Una comparacioacuten del desarrollo del turismo entre 91
Manuel AntonioQuepas y Texel
5
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
3 LA IMPORTANCIA ECONOacuteMICA DEL TURISMO 95
31 Empleo 96
32 Algunas otras caracteriacutesticas del empleo 105
33 Ingreso 109
34 Una comparacioacuten con Cahuita 111
4 OPINIONES SOBRE EL TURISMO 119
41 Opiniones ideacutenticas 119
42 Opiniones diferentes 125
5 TEMAS SOBRE SOSTENIBILIDAD 131
51 El margen de ganancias 133
52 El margen sociocultural 152
53 El margen ecoloacutegico 160
54 El margen de riesgo 170
55 Comparacioacuten entre las dos regiones 178
6 HACIA EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE CONCLUSIONES y DISCUSIOacuteN 185
61 Conclusiones 185 62 Discusioacuten el camino por seguir 192
63 Nuevas viacuteas en el Acuerdo sobre Desarrollo Sostenible 196
BIBLIOGRAFIacuteA 199
LISTA DE ABREVIACIONES 209
PERFIL DE LOS INVESTIGADORES 211
ApEacuteNDICES 213
ApEacuteNDICE 1 Lista de personas y organizaciones entrevistadas 213
ApEacuteNDICE 2 Caracteriacutesticas de las encuestas de hogares 215
ApEacuteNDICE 3 Cuestionario costarricense 219
6
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDARITSMA
Lista de Figuras y Tablas
Figuras
Figura l Figura 2 Figura 11 Figura 12 Figura 21 Figura 22 Figura 23
Figura 31 Figura 41 Figura 51 Figura 52
Tablas
Tabla 21 Tabla 22 Tabla 23 Tabla 31 Tabla 32
Tabla 33
Tabla 34 Tabla 35 Tabla 36 Tabla 37
Tabla 41
Tabla 42
Los cuatro maacutergenes 18 Los cinco temas 2J Modelo de respuesta corporativo 34 Paradigma sobre el Turismo Ceacutentrico y Extra parroquial 38 Mapa de Costa Rica 50 Mapa de los Paiacuteses Bajos 66 Nuacutemero de camas turiacutesticas y estadiacuteas en Texel 87 durante 1960 - 2000 Hombres trabajadores y mujeres trabajadoras por sectores 98 Afirmaciones sobre la influencia de los de afuera 129 Los cuatro maacutergenes 131 Los cinco temas 179
Poblacioacuten del Cantoacuten de Aguirre 51 Distribucioacuten del empleo en Texel 71 Visitantes al Parque Nacional Manuel Antonio 80 Empleo directo en turismo en Texel l 00 Personas que trabajan en turismo en Manuel Antonio Quepas 102 Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Manuel Antonio Quepas 103 Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Texel 104 Salario promedio en Manuel Antonio Quepas 110 Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Cahuita 116 Salario promedio en Cahuita y Manuel Antonio Quepas 117 Opiniones ideacutenticas en Manuel Antonio Quepas y Texel 120 Opiniones diferentes entre Manuel Antonio Quepas y Texel 125
7
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Lista de Recuadros
1 Los casos de estudio 43 21 Asociaciones de desarrollo local 64 22 Diez para Texel 75 23 Cabinas Pedro Miguel y Hotel Karahe 78 24 El desarrollo excesivo pone en peligro al Parque Nacional 82 25 Parque Nacional Manuel Antonio 83 26 Hotel Opduin 88 41 Opiniones en Cahuita 122 42 La toma de la Municipalidad 127 51 Beneficios de los consumidores 134 52 Influencias externas sobre el turismo 135 53 Propiedad local la influencia de elites locales
y sostenibilidad 140 54 El desarrollo de un suentildeo
Coopesilencio R L Yel turismo 142 56 Falta de vivienda 146 57 Los casos De Krirn y Horeca en los Paiacuteses Bajos 147 58 Sint Donatus 151 59 Evaluacioacuten del impacto sobre habitabilidad 154 510 Plan sobre Mega - Marina 157 511 Fundacioacuten Texel Sostenible 165 512 Hotel Si Como No 166 513 Certificado Costarricense para el Turismo Sostenible 168 514 Comiteacute de Lucha 173 515 Proceso TexeI2030 176
8
RENEacute VAN DERDUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTJJN NANDARIl~~_
PREFACIO
El concepto de turismo sostenible ha sido reconocido munshy
dialmente a partir de la Conferencia de Naciones Unidas sobre
Ambiente y Desarrollo realizada en 1992 Los Acuerdos sobre
Desarrollo Sostenible (ADS) constituyen un mecanismo desarroshy
llado con el fin de contribuir al desarrollo sostenible Los Paiacuteses
Bajos y otros tres paiacuteses socios Benin Butaacuten y Costa Rica han
adoptado un Acuerdo sobre Desarrollo Sostenible Desde 1995 se
han venido desarrollando programas y ejecutando proyectos con el
fin de promover el desarrollo sostenible y de establecer nuevos pashytrones de relaciones entre los paiacuteses mencionados
El ADS entre Costa Rica y los Paiacuteses Bajos incluye un proshy
grama bilateral de turismo que se inicioacute en 1996 y ha resultado
actualmente en aproximadamente veinte proyectos en Costa Rica
Ademaacutes se han completado varios proyectos bilaterales Este inshy
forme destaca los resultados de un proyecto bilateral ejecutado
por la Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales (FLACSO)
en Costa Rica y la Universidad de Wageningen conjuntamente
con la Consultora BUITEN en los Paiacuteses Bajos Se presentan las
9
EL DESARROLLO DELTURISMOSOSTENIBLE
diferencias y similitudes comparativas sobre el desarrollo del tushyrismo sostenible en dos regiones (Manuel Antonio Quepos en
Costa Rica y la isla de Texel en los Paiacuteses Bajos) Aunque las dos
regiones difieren significativamente en contexto muchos de los
temas son similares Las comparaciones ofrecidas demuestran
claramente el papel del desarrollo del turismo sostenible como un
tema global Lo global estaacute dentro del contexto de ambas regiones aplicando cuestiones similares pertinentes a la planificacioacuten orgashy
nizacioacuten y disentildeo del turismo El intereacutes tambieacuten es global donde
las dinaacutemicas del desarrollo del turismo en ambas regiones estaacuten
afectadas por flujos internacionales de capital imagen valores
ideas y por supuesto personas
En la tradicioacuten de los ADS este informe trata sobre los aspecshy
tos econoacutemicos ecoloacutegicos (ambientales) asiacute como tambieacuten soshy
ciales del desarrollo del turismo sostenible La filosofia que guiacutea
este proyecto y el desarrollo de este informe refleja claramente los principios del ADS reciprocidad equidad y participacioacuten La reshy
ciprocidad se ha alcanzado a traveacutes del trabajo conjunto y muy cershy
cano entre los investigadores de ambos paiacuteses en cada paso del
proceso de la investigacioacuten La equidad se ha alcanzado ya que
tanto Texel y Manuel Antonio Quepos se analizaron desde un
punto de vista tanto holandeacutes como costarricense Finalmenshy
te la participacioacuten se garantizoacute por medio de entrevistas a reshy
presentantes de organizaciones puacuteblicas y privadas (incluyenshy
do ONG) encuestas de hogares y talleres Los resultados preshy
liminares del estudio se discutieron en talleres llevados a cabo
en ambas regiones con el fin de asegurar la retroalimentacioacuten de las partes involucradas o afectadas por las estrategias de deshy
sarrollo sostenible
10
RENEacute VAN DERDUJl JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTJJN NANDA RITSM~
Ambos paiacuteses trabajan diligentemente en desarrollar el tushyrismo de forma sostenible Este informe ilustra algunos de los inconvenientes asiacute como tambieacuten los logros hasta aquiacute No soshylo revela posibles estrategias para el desarrollo sostenible del tushyrismo en Texel y en Manuel Antonio Quepas sino tambieacuten el grado en que estas estrategias son transferibles a otras regiones en el mundo En este sentido el informe provee una inspiracioacuten para el futuro no solo en Costa Rica y los Paiacuteses Bajos sino tambieacuten en otros paiacuteses
Walter Niehaus Ministro de Turismo de Costa Rica
11
JYEacute VAN DERDUM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LlISA VAN DUYNEN MONT1JNNANDARITSMA
AGRADECIMIENTOS
Este informe es el resultado de un antildeo de intensa cooperacioacuten
entre cinco investigadores de dos paiacuteses Costa Rica y los Paiacuteses
Bajos En el verdadero espiacuteritu de los principios del Acuerdo soshy
bre Desarrollo Sostenible entre Costa Rica y los Paiacuteses Bajos heshy
mos trabajado en conjunto en cada paso del proceso de la investishy
gacioacuten Basadas en una idea inicial de la Facultad Latinoamericashy
na de Ciencias Sociales (FLACSO) la propuesta la ejecucioacuten de la
investigacioacuten y la escritura fueron complementarias desde el inicio
hasta el final La naturaleza bilateral del proyecto ha creado un imshy
portante valor agregado dado que incluyoacute no solo una perspectiva
noacuterdica sobre el desarrollo del Sur sino tambieacuten viceversa es
decir una perspectiva del Sur sobre el desarrollo nordico
La participacioacuten de las personas interesadas se ha garantizado
a traveacutes de entrevistas con organizaciones puacuteblicas y privadas en
las dos regiones y mediante talleres Al discutir opciones de desashy
rrollo alternativo con las personas locales esperamos poder influir
en las futuras praacutecticas y discusiones Nos gustariacutea agradecer a
13
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
aquellos entrevistados y a todos los participantes de los talleres por
compartir sus ideas con nosotros
Estamos muy agradecidos con Ecooperation y con Fundecooshy
peracioacuten los dos mecanismos nacionales que implementan el
Acuerdo sobre Desarrollo Sotenible Ellos han financiado este
proyecto y han mostrado mucho intereacutes en los procedimientos y
resultados
Queremos agradecer a Liesbeth Kelder y Wies Buijsrogge
quienes nos asistieron en la ejecucioacuten de las encuestas de hogares
La lluvia y hasta la nieve no ha impedido que ellos visiten cerca de
500 hogares en Texel Similarmente pero con condiciones de
tiempo mucho mejores joacutevenes de la comunidad de Coopesilenshy
cio han ejecutado las encuestas en Manuel Antonio Quepas Yashy
nory Leoacuten Jara Erick Blanco Juan Carlos Bejarano Carlos Grashy
jal Kenneth Nuacutentildeez Dunia Bejarano Mauren Bejarano Ricardo
Leoacuten y Miguel Grajal Por su parte Asdruacutebal Chacoacuten y Ronald
Barbaza han efectuado las encuestas en las zonas rurales Quereshy
mos agradecer a todos ellos Sin ellos no tendriacuteamos informacioacuten
Tambieacuten un agradecimiento a nuestros colegas de FLACSO en
Costa Rica de la Universidad de Wageningen y la Consultora
BUITEN en los Paiacuteses Bajos por el apoyo y los comentarios
sobre las primeras versiones
San Joseacute Wageningen Utrecht
Octubre 200 l
14
RfNEacute VAN DERDUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlIN NAND-~TlM~_
RESUMEN
El alcance del proyecto
Esta publicacioacuten explora el desarrollo sostenible del turismo en dos regiones Manuel AntonioQuepas en Costa Rica y la isla de Texelen los Paiacuteses Bajos El proyecto se focaliza en las percepshyciones estrategias y praacutecticas de los actores tanto en Manuel AntonioQuepas como en Texel
El proyecto apunta a la comparacioacuten de esas percepciones
praacutecticas y estrategias de actores en Manuel AntonioQuepas y Texel asiacute como tambieacuten la significacioacuten econoacutemica del turisshymo en teacuterminos de empleo e ingresos Tambieacuten pretende aveshy
riguar hasta queacute punto las estrategias de desarrollo sostenible son intercambiables
El proyecto incluye encuestas de hogares entrevistas y talleres con personas claves El proceso de investigacioacuten ha sido guiado por la percepcioacuten y la actuacioacuten de estas personas respecto a la sostenibilidad
15
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
La participacioacuten de las personas claves se considera un comshy
ponente importante del proceso de desarrollo sostenible
Comparando el desarrollo sostenible del turismo en ambas reshy
giones se encuentran temas similares Al mismo tiempo el conshy
texto para el desarrollo del turismo es muy diferente lo cual se reshy
fleja por ejemplo en la naturaleza del sector turiacutestico Al colocar
las discusiones sobre el desarrollo del turismo sostenible dentro de
un marco de globalizacioacuten del turismo las experiencias en las
aacutereas de los casos de estudio se ubican en una perspectiva maacutes amshy
plia Al comparar entonces las experiencias en ambas regiones
el proyecto tambieacuten aspira a generar efectos de aprendizaje para
otras regiones del mundo haciendo frente a las consecuencias soshy
cio-culturales econoacutemicas y ambientales del turismo
Comparando los Paiacuteses Bajos y Costa Rica Reciprocidad
En 1994 los Paiacuteses Bajos y Costa Rica firmaron el Acuerdo
sobre Desarrollo Sostenible Como parte de este ADS se ha conshy
cebido un programa de turismo en 1997 Este proyecto es parte de
dicho programa
Uno de los principios de este Acuerdo es la reciprocidad el
desarrollo sostenible debe ser un proceso en el que los dos paiacuteses
aprendan de las experiencias del otro
Este principio de reciprocidad puede ser tomado muy literalshy
mente significando que iniciativas interesantes en un aacuterea pueden
ser fuente de inspiracioacuten para la otra regioacuten Al organizar talleres
16
RENEacute VAN DER DUIM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DIIYNEN MONTUNNANDA RITSMA
en las dos regiones estas ideas han sido introducidas a los actores
locales y se volvieron parte de la discusioacuten sobre el futuro desarroshy
llo del turismo Si llevamos el principio maacutes allaacute tambieacuten puede
ser entendido como una contribucioacuten al desarrollo del turismo sosshy
tenible a traveacutes del intercambio de experiencias entre actores de las
dos regiones Esto puede ser alcanzado a traveacutes del viacutenculo de acshy
tores (similares) para proyectos de desarrollo conjuntos Este viacutenshy
culo no podriacutea ser alcanzado dentro del contexto de este proyecshy
to pero se han generado ideas con base en los resultados para loshy
grar un intercambio provechoso
El proyecto tambieacuten es reciacuteproco en otro sentido es el proshy
ducto conjunto de investigadores costarricenses y holandeses La
naturaleza de bilateralidad del proyecto ha creado un importante
valor agregado al incluir no solo una perspectiva noacuterdica del deshy
sarrollo surentildeo sino tambieacuten viceversa es decir la perspectiva
surentildea sobre el desarrollo noacuterdico
Las aacutereas de los casos de estudio
El contexto para el desarrollo del turismo en Costa Rica es
bastante diferente del de los Paiacuteses Bajos y ambos casos de estushy
dio se desviacutean en muchos aspectos No obstante dentro de este
contexto divergente las sendas del desarrollo de las dos aacutereas seshy
leccionadas tambieacuten revelan algunos paralelos
Texel en los Paiacuteses Bajos y Manuel AntonioQuepos por el lashy
do costarricense son ambas regiones maacutes o menos aisladas geoshy
graacuteficamente Texel estaacute aislada porque es una isla Manuel Antoshy
nio Quepos es un aacuterea relativamente alejada con solo una viacutea direcshy
ta que lo conecta al Valle Central (San Joseacute) Ambas aacutereas tienen
17
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
una historia del desarrollo del turismo y la escala espacial del deshy
sarrollo del turismo es hasta cierto punto comparable En cada cashy
so los turistas se ven atraiacutedos por una mezcla de naturaleza (Parshy
que Nacional) y playa
Ambas aacutereas estaacuten confrontadas con un nuacutemero de problemas
similares Tienen que enfrentarse con altas presiones del turismo
sobre la naturaleza con nuacutemeros crecientes de turistas y con la
apropiacioacuten de tierra para el desarrollo de negocios turiacutesticos Amshy
bas tienen la ambicioacuten de desarrollar el turismo de una forma sosshy
tenible y deben enfrentar una creciente influencia de recieacuten llegashy
dos en el desarrollo turiacutestico
Con el fin de poder comparar mejor los desarrollos en ambas
regiones los temas de intereacutes se relacionan con cuatro maacutergenes
que son relevantes para el desarrollo sostenible
Figura 1 Los cuatro maacutergenes
Margen de ganancias
Margen ecoloacutegicoMargen social
18
Margen de riesgo
~~RJiNEacute VAN DER DU1M JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTlJN NANDA RITSMA
Maacutergenes de la Sostenibilidad
En nuestra investigacioacuten diferenciamos cuatro maacutergenes que
se consideran relevantes a la hora de discutir sobre el desarrollo del
turismo sostenible Estos maacutergenes se denominan ganancia
riesgo ecoloacutegico y social (Dam 1997)
El eje vertical representa los maacutergenes tradicionales para el
desarrollo del turismo El turismo como un negocio lucrativo se
acopla con los principios econoacutemicos de ganancia dentro de los
maacutergenes de riesgo El margen de ganancia estaacute definido en teacutermishy
nos de los beneficios para el cliente los productos (de una empreshy
sa o de una regioacuten turistica) deben orientarse al mercado para poder
funcionar El margen de riesgo se define en teacuterminos de probabilishy
dades y responsabilidades Muy relacionado con lo anterior estaacute el tema de la poliacutetica Aparte de los aspectos poliacuteticos y legales el
margen de riesgo tambieacuten puede ser extendido a la responsabilidad
moral Aquiacute es cuando el margen de riesgo toca el margen social
Los otros dos maacutergenes el ecoloacutegico y social son particularmenshy
te relevantes cuando se discute sobre el desarrollo del turismo sostenishy
ble El margen ecoloacutegico se refiere a las consecuencias ambientales del turismo Este tema se relaciona con dos discusiones fundamenshy
tales el impacto del turismo sobre el ambiente en teacuterminos de agotashy
miento del agua suelos y aire y las transformaciones materiales y
simboacutelicas del paisaje (en el sentido maacutes amplio) por el turismo El
ambiente socio-cultural incluyendo a personas claves y grupos puacuteblishy
cos estaacute designado como aceptabilidad puacuteblica Esto uacuteltimo tambieacuten
estaacute implicado con respuestas emocionales e imagineria puacuteblica
Al aplicar este modelo uno deberia no solo discutir la producshy
cioacuten del turismo sostenible sino tambieacuten de queacute manera el turisshy
mo fortalece (u obstruye) el desarrollo sostenible en general
19
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
El desarrollo sostenible del turismo en ambos casos de estudio
En Texel y en Manuel AntonioQuepos el turismo es un sector
econoacutemico importante Genera respectivamente un 19 y un 30
del empleo directo
La poblacioacuten local en ambas regiones estaacute muy consciente soshy
bre la importancia econoacutemica o quizaacutes de la (sobre) dependencia
del turismo A pesar de que se mencionan los efectos negativos en
la vida diaria y en el ambiente en general alrededor de tres
cuartos de las personas en ambas regiones estaacuten (plenamente) de
acuerdo conque el turismo tiene una influencia positiva en el aacuterea
Esto indica que la base social para el desarrollo del turismo es
fuerte Pero al mismo tiempo es necesaria una mayor atencioacuten a
los aspectos negativos y a la vulnerabilidad del sector
En teacuterminos de desarrollo sostenible del turismo se han idenshy
tificados varios temas que son relevantes en ambas aacutereas Estos teshy
mas estaacuten relacionados con los cuatro maacutergenes que han sido idenshy
tificados Sin embargo el contenido de estos temas difiere entre
las dos regiones
Veacutease apartado sobre empleo paacutegina 96 para la explicacioacuten
20
middot RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN COROERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA ~TSMA_
Margen de ganancia
Calidad del empleo Impactos ambientales Propiedad local
Margen Margen social ecoloacutegico
Participacioacuten y Conflictos por uso de Control local
la tierra local
Margen de riesgo
Figura 2 Los cinco temas
Comenzando arriba a la derecha del modelo los impactos amshy
bientales del turismo reciben la atencioacuten en las dos regiones Tanshy
to en Costa Rica como en los Paiacuteses Bajos se han introducido seshy
llos para el manejo ambiental de hoteles En las dos aacutereas de esshy
tudio algunos hoteles toman acciones para introducir dichos sisteshy
mas de manejo A un nivel local los temas ambientales juegan un
papel importante en la discusioacuten El foco de esta discusioacuten es dishy
ferente en las dos aacutereas esto se debe a las diferencias del contexshyto nacional (poliacuteticas y regulaciones) En Manuel AntonioQueshy
pos todaviacutea faltan provisiones elementales como un sistema de alshy
cantarillado que funcione bien En Texel todas estas provisiones
baacutesicas ya existen debido a las regulaciones institucionalizadas nashy
cionalmente Las discusiones en Texel estaacuten maacutes focalizadas en la
21
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
posibilidad de innovacioacuten en el campo del manejo ambiental (aushy
tosuficiencia en teacuterminos de provisioacuten de energiacutea desarrollo de
una planta mareomotriacutez) En este sentido Texel estaacute tratando de
fortalecer su imagen de isla verde
Con respecto a los conflictos de uso de la tierra el estatus de
Parque Nacional y los conflictos sobre el uso de la tierra son teshy
mas principales en las dos aacutereas El estatus protegido del Parque
Nacional Manuel Antonio es cuestionado por todo tipo de demanshy
das desde adentro (antiguos duentildeos de la tierra a quienes el Parque
todaviacutea les debe por concepto de indemnizaciones) y desde fuera
(nuevos desarrollos turiacutesticos en los liacutemites del Parque) En Texel
las discusiones sobre el estatus del Parque Nacional han sido amshy
pliamente resueltas Actualmente se debate el futuro de las tierras
agriacutecolas Este es un tema importante tanto para el sector turiacutestico
como para el de la agricultura Los campos agriacutecolas son consideshy
rados una caracteriacutestica importante del paisaje de Texel y las oveshy
jas son el siacutembolo turiacutestico de la isla El uso de la tierra y el paishy
saje de Texel de los proacuteximos 20 a 30 antildeos seraacute determinado por
el futuro del sector agriacutecola
Un tercer tema que ha sido identificado es el de la participashy
cioacuten y control local sobre el desarrollo del turismo Las discusioshy
nes sobre el impacto del turismo en la calidad de vida y en la idenshy
tidad local pueden en gran medida no tener una voz en los temas
de desarrollo La sociedad civil en Manuel AntonioQuepos no ha
ganado todaviacutea voz en el desarrollo del turismo En Texel existen
muchas posibilidades legales para ejercer el control democraacutetico
pero no son utilizadas frecuentemente por los locales
En la parte superior izquierda del modelo la calidad del emshy
pleo y la propiedad local son temas cruciales para el desarrollo
22
sostenible del turismo En Manuel AntonioQuepos la propiedad
y el control locales son limitados el desempleo es elevado y la cashy
lidad del empleo en turismo deja mucho espacio para el mejorashymiento En Texel todaviacutea muchas de las facilidades turiacutesticas esshytaacuten en manos locales y el desempleo praacutecticamente no existe El
mejoramiento de la calidad del empleo en turismo en Texel puede
ser estrateacutegicamente importante para atraer suficientes trabajadoshy
res en la temporada alta En resumen analizando el desarrollo sostenible del turismo en
las dos regiones se puede ver que en Texel los temas del lado deshyrecho del modelo (margen ecoloacutegico) son maacutes enfatizados Las
organizaciones en Texel se focalizan primariamente en la reconcishyliacioacuten entre los maacutergenes de ganancia y ecoloacutegico dentro de un
contexto legal A pesar de que las discusiones sobre temas refleshyjados en el lado izquierdo del modelo no son muchas estos no reshy
ciben la similar cantidad de atencioacuten que los otros En Manuel AntonioQuepos las discusiones sobre el desarroshy
llo del turismo sostenible estaacuten menos focalizadas y todaviacutea no esshy
taacuten institucionalizadas Las actividades de algunos actores pueden
ser colocadas en el lado derecho del modelo Sin embargo la mashyyor parte de la sociedad civil local se preocupa por temas relashycionados con temas ubicados en la parte izquierda del modelo
(margen social) Las discusiones tienden a focalizarse en la falta de propiedad y control local Al mismo tiempo en el aacutembito loshycal no se realizan grandes intentos por transformar esto en accioshy
nes especiacuteficas
Una mayor diferencia entre las dos regiones lo constituye el rol del gobierno local Las regulaciones legales para la protecshy
cioacuten de la naturaleza existen en ambas regiones pero se aplican
23
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
de diferentes maneras Esto se relaciona con los diferentes roles
de la sociedad civil y con la desigualdad en ambas regiones en el
fortalecimiento institucional de las municipalidades locales En
Manuel AntonioQuepos las personas y organizaciones locales no
estaacuten bien informadas y consecuentemente no pueden tener inshyfluencia en el proceso de toma de decisiones poliacuteticas La poliacutetica
de gobierno local parece carecer de fortaleza institucional y beneshy
ficia principalmente a negocios turiacutesticos internacionales A pesar
de que en Texel tambieacuten es un tema la falta de control de las regushy
laciones la situacioacuten ha mejorado debido a la presioacuten de grupos de
accioacuten local Estos grupos estaacuten mejor informados El perioacutedico
local el Texelse Courant juega un papel importante en sensibilishy
zar a las personas locales
Estrategias para un desarrollo sostenible
Se han discutido varias estrategias para el desarrollo sosteshy
nible del turismo con personas claves locales y estaacuten mencionashy
das en el reporte
En teacuterminos de estrategias para el turismo y el desarrollo sosshy
tenible el principio de reciprocidad ha generado algunas nuevas
perspectivas Esto es particularmente cierto para algunas iniciatishy
vas de Texel que puedan ser interesantes de aplicar en Manuel Anshy
tonioQuepos Ejemplos de esto pueden ser la asiacute llamada morashy
toria (liacutemite maacuteximo del nuacutemero de habitaciones turiacutesticas) y el
desarrollo de productos regionales La moratoria ha contribuido a
lograr un mejoramiento cualitativo del desarrollo turiacutestico Los
productores regionales han fortalecido el viacutenculo entre el turismo
y la economiacutea local y tiene un impacto positivo sobre la imagen
24
__~ENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTIJN NANDA RITSMA
regional Dichos conceptos pueden ser interesantes de desarrollar
en Manuel AntonioQuepos
Encontrar ejemplos al reveacutes es un poco dificil Un ejemplo de
buena praacutectica en la regioacuten de Manuel AntonioQuepos es Cooshy
pesilencio una cooperativa con una iniciativa comunitaria para el
desarrollo del turismo Un concepto tal seriacutea dificil de ser aplicashy
do en el contexto holandeacutes Otro ejemplo bueno a un nivel nacional es el Certificado para
la Sostenibilidad Turiacutestica para hoteles del Instituto Costarricense
de Turismo Este sello incluye no solo criterios ambientales sino
tambieacuten sociales y econoacutemicos Es un instrumento maacutes integrado
para el manejo ambiental de los hoteles que el del los Paiacuteses Bajos
denominado Milleubarometer (baroacutemetro del ambiente) que inshy
cluye solo aspectos ambientales Si llevamos la reciprocidad un poco maacutes allaacute afloran otras
oportunidades en teacuterminos de desarrollar estrategias conjuntas pashyra el turismo sostenible
Se ha argumentado anteriormente que el eacutenfasis en Texel estaacute
situado en la parte derecha del modelo (sostenibilidad ecoloacutegica)
La discusioacuten se beneficiariacutea si el aacutembito fuera ampliado a temas
como calidad de vida calidad del empleo y especialmente propieshy
dad y control locales A pesar de que los temas socio-culturales no
estaacuten completamente ausentes y son particularmente recalcados por la sociedad civil de Manuel AntonioQuepos y Tien voor Teshy
xel los productos y proyectos tangibles en este campo son raros
Por lo tanto en ambos casos es relevante darle maacutes atencioacuten
al empoderamiento econoacutemico cultural y poliacutetico de caraacutecter loshy
cal Un proyecto conjunto que focalice en estos temas podriacutea ser
una continuacioacuten interesante del presente proyecto Temas como la
25
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSITNIBLE
propiedad y control locales sobre el desarrollo deberiacutean ser tomashy
dos en cuenta Asimismo el rol del gobierno local es un tema muy
importante Son posibles identificar diferentes tipos de roles para
el gobierno local incluyendo director socio o aacuterbitro Cuaacutel de los
roles deberiacutea ser tomado depende de la situacioacuten local Se ha argushy
mentado que en Texel el gobierno deberiacutea actuar maacutes como direcshy
tor no solo apoyando a redes existentes sino tambieacuten guiaacutendolas
hacia soluciones En Manuel AntonioQuepos el gobierno es deshy
masiado socio (de intereses particulares) y definitivamente no es un
aacuterbitro independiente Deberiacutea ocuparse de la divisioacuten de tareas enshy
tre el sector puacuteblico y el privado mejorando el equilibrio entre la
facilitacioacuten de iniciativas privadas por un lado y el mantenimiento
de las partes privadas dentro de los liacutemites legales
Conclusioacuten
Esta investigacioacuten ha demostrado que siacute es posible comparar
una localidad turiacutestica ubicada en un paiacutes del Tercer Mundo con
una localidad turiacutestica emplazada en un paiacutes del Primer Mundo
La investigacioacuten ha enriquecido los conocimientos y la comunishy
cacioacuten de dos equipos de investigadores e investigadoras de los
dos paiacuteses donde se ubican las experiencias que se han comparashy
do En este sentido esta investigacioacuten globalizada es original y
pionera Ojalaacute que en el futuro se pueda profundizar y mejorar esshy
tas experiencias de investigacioacuten Esto no quiere decir que las coshy
munidades comparadas hayan resultado iguales sino que tienen
importantes rasgos susceptibles de comparar En teacuterminos de
26
_BCNE VAN DER DUlM JAN1NECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJ~ NANDA RIT~I _
praacutecticas enmarcadas en lo que se conoce como turismo sostenishyble en ambas localidades hay experiencias que rescatar pero
tambieacuten asimismo mucho que avanzar para acercarse hacia una praacutectica maacutes equilibrada del desarrollo turiacutestico Avanzar en el intercambio de experiencias en las comunidades turiacutesticas aquiacute estudiadas para reforzar lo positivo y superar lo negativo para
aprender mutuamente seriacutea deseable para avanzar hacia el turisshy
mo sostenible Igualmente seriacutea pertinente continuar con proshycesos de investigacioacuten participativa que contribuya con la imshyplantacioacuten de un turismo maacutes sostenible no solo en estas coshymunidades sino en los dos paiacuteses que forman parte del conveshynio bilateral Holanda y Costa Rica
27
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTLIN NANDA Rlr~~
CAPIacuteTULO 1
INTRODUCCIOacuteN
Durante los antildeos 1950 y 1960 el turismo ha sido considerado
como un agregado marginal de las economiacuteas y sociedades locashy
les existentes Se asumiacutea generalmente que el impacto podiacutea ser
adecuado por el uso de factores de produccioacuten existentes De
cualquier forma estas eran consideradas actividades limpias en
teacuterminos de su impacto fisico Las consecuencias econoacutemicas soshy
cioculturales y culturales del turismo se consideraban favorables
o por lo menos no desventajosas (Theuns 1989)
El crecimiento del turismo durante los antildeos 1970 1980 Y 1990
socavaron las suposiciones prematuras sobre el impacto del turisshy
mo Un volumen creciente de turismo internacional caracteriza esshy
te crecimiento asiacute como tambieacuten una marcha cambiante de desashy
rrollo Por ejemplo el turismo mundial crecioacute de manera estimashy
da un 74 en el antildeo 2000 su tasa de crecimiento maacutes alta en casi
una deacutecada y casi el doble de la tasa de 1999 (OMT 2001) La inshy
dustria turistica tambieacuten muestra una complejidad creciente El
producto turiacutestico ahora consta de una variedad de componentes
manufacturados por una variedad de productores Estos variacutean
29
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
desde compantildeiacuteas turiacutesticas transnacionales al duentildeo local de una
tienda de souvenirs y productos que son gradualmente consumishy
dos por muchos tipos de turistas en varios lugares y momentos
Estos desarrollos globales han originado una discusioacuten en teshy
mas tales como liacutemites al crecimiento capacidad de carga
habitabilidad y desarrollo sostenible Los grupos de intereacutes
organizaciones puacuteblicas privadas y no gubernamentales (ONG) estaacuten cuestionando el grado en que el desarrollo del turismo pueshy
de ser denominado sostenible
En esta publicacioacuten se exploran discusiones sobre el desarroshyllo sostenible del turismo en las dos regiones Una regioacuten estaacute en
Costa Rica Manuel Antonio Quepos La otra regioacuten la isla de
Texel se ubica en los Paiacuteses Bajos (veacutease Recuadro 1) El inforshy
me analiza los desarrollos y praacutecticas en teacuterminos de planificacioacuten
organizacioacuten y disentildeo del desarrollo sostenible del turismo en amshy
bas regiones Al comparar los desarrollos en estas regiones se
busca generar alguna curva de aprendizaje de la cual otras regioshy
nes del mundo que lidian con las consecuencias socio-culturales
econoacutemicas y ambientales del turismo se puedan ver beneficiadas
11 El Acuerdo sobre Desarrollo Sostenible
Este proyecto forma parte del Acuerdo sobre Desarrollo Sosshy
tenible entre Costa Rica y los Paiacuteses Bajos Este acuerdo bilateral
fue concebido en el antildeo 1992 anunciado en la Conferencia de las
Naciones Unidas sobre Ambiente y Desarrollo en Riacuteo de laneiro
realizada posteriormente ese mismo antildeo y firmado en 1994
Mientras gran parte del trabajo en ambos paiacuteses comenzoacute en 1993
Costa Rica ratificoacute el ADS en 1995 y los Paiacuteses Bajos en 1996
30
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIJN~Al)~~JTS~~__
El ADS fue una iniciativa radical que pretende un nuevo tipo
de cooperacioacuten para el desarrollo entre paiacuteses del Norte y del Sur
La intencioacuten es crear nuevos patrones de relaciones entre los paiacuteshy
ses firmantes y entre las organizaciones de la sociedad civil dentro
de los paiacuteses firmantes La implementacioacuten se rige por tres prinshy
cipios adoptados por el Acuerdo
bull Participacioacuten de una multiplicidad de instituciones y pershy
sonas en el proceso incluyendo los cuatro segmentos (orshy
ganizaciones puacuteblicas y privadas universidades y organishy
zaciones no gubernamentales)
bull Equidad entre socios con el fin de crear una relacioacuten maacutes
equitativa comparada a la cooperacioacuten para el desarrollo
tradicional
bull Reciprocidad por la cual los paiacuteses socios deberian contrishy
buir al desarrollo mutuo
Una evaluacioacuten reciente (ITAS 2001) concluyoacute que la contrishy
bucioacuten del desarrollo sostenible en los dos paiacuteses ha sido signifishy
cativamente maacutes baja que la contemplada en los principios de los
acuerdos Sin embargo los evaluadores tambieacuten han concluido
que los ADS produjeron numerosas iniciativas con un potencial
para contribuir a los objetivos inicialmente establecidos Esas inishy
ciativas han sido particularmente prometedoras en influir poliacuteticas
el principio de participacioacuten y la contribucioacuten del ADS a la comshy
prensioacuten del desarrollo sostenible por parte del puacuteblico y aquellas
personas que disentildean poliacuteticas
31
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Una de las iniciativas dentro del ADS entre Costa Rica y los
Paiacuteses Bajos fue la formulacioacuten de un programa de turismo A parshy
tir de la investigacioacuten de Costa Rica el turismo fue incluido como
uno de los temas del Acuerdo En 1997 se creoacute un programa de
turismo luego de tres antildeos de consultas talleres informes de boshy
rrador y discusiones entre los interesados de ambos paiacuteses- El
programa posee un abordaje del turismo sostenible diferente al
abordaje corriente Subraya la contribucioacuten potencial del turismo
al desarrollo sostenible no los impactos negativos El programa
no es sobre turismo sostenible sino sobre turismo que contribuye
al desarrollo sostenible y sus dimensiones (oo) No es el proceso del
turismo en siacute mismo el que seraacute juzgado en su sostenibilidad sino
la contribucioacuten del turismo al proceso de desarrollo sostenible coshy
mo un todo Como consecuencia el desarrollo sostenible seraacute vashy
lorado por su contribucioacuten a objetivos de desarrollo maacutes generales
como el alivio a la pobreza participacioacuten y hasta empoderamiento
(Man 1997) Este meacutetodo ha creado oportunidades para un aborshy
daje integrado hacia el turismo y ha incrementado el impacto de los
proyectos (Comiteacutes Teacutecnicos de Turismo de Costa Rica y Paiacuteses
Bajos 1997 2) El programa discierne tres temas principales
bull El desarrollo de criterios e indicadores de sostenibilidad
para el turismo
bull Profesionalizacioacuten de la industria
bull El turismo como instrumento para el desarrollo comunitashy
rio y rural
En la segunda mitad del antildeo 200 l el programa seraacute evaluado y los resultados se discutiraacuten durante una conferencia en el 2002
32
2
__RJNEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NAIDA _RJ-1~_
Este proyecto es parte del programa de turismo y su intenshycioacuten es contribuir a los objetivos del Acuerdo y del Programa de Turismo Se enfoca particularmente en la reciprocidad y en el
turismo como instrumento para el desarrollo (comunitario y
rural) sin dejar de lado los otros principios Este tema seraacute retomado cuando nos concentremos en la pregunta de coacutemo el turismo puede contribuir al desarrollo sostenible
El principio de reciprocidad puede ser tomado muy literalshymente significando que las iniciativas interesantes en un aacuterea pueden ser una fuente de inspiracioacuten para la otra regioacuten En ocasioacuten de realizarse talleres en ambas regiones estas ideas han sido introducidas en actores locales que esperamos puedan forshymar parte de una futura discusioacuten sobre el desarrollo del turisshymo Si llevamos el principio un poco maacutes allaacute puede ser entenshydido tambieacuten como un desarrollo conjunto de turismo sostenible por medio del intercambio de experiencias entre los actores de ambas regiones Esto se puede alcanzar al vincular a esos actoshyres que posean antecedentes profesionales similares para el deshysarrollo de proyectos conjuntos
Dicho viacutenculo no se podriacutea alcanzar dentro del contexto de este proyecto Pero este proyecto posee la intencioacuten de deshysarrollar ideas para un intercambio fructiacutefero sobre la base de los resultados de la investigacioacuten
El proyecto tambieacuten es reciacuteproco en que es el producto conshyjunto de investigadores holandeses y costarricenses La naturaleshyza bilateral del proyecto ha creado un valor agregado importante ya que no solo incluye una perspectiva nortentildea sobre el desashyrrollo surentildeo sino que tambieacuten se da de manera inversa
33
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
12 Turismo y desarrollo sostenible
GRUPOSDE PRESIOacuteN
AUTORIDADES
34
Responsabilidad corporativa ~-
Figura 11 Modelo de respuesta corporativa
Aceptacioacuten puacuteblica
AGENCIAS GUBERNAMENTALES
ORGANIZACIONES DE CONSUMIDORES
El desarrollo sostenible del turismo estaacute cargado de dificultashy
des ya que es difiacutecil deftnirlo en teacuterminos objetivos (Hunter 199
Duim 2001) La sostenibilidad implica hacer elecciones Esta inshy
vestigacioacuten puede substanciar esas elecciones y por 10 tanto proshy
veer una base soacutelida para la intervencioacuten de poliacuteticas
El turismo sostenible es una nocioacuten compleja y multifaceacutetica
(Caalders el al 1999) Esta investigacioacuten utiliza el asiacute llamado
modelo de respuesta corporativo para el ambiente de macro shy
mercadeo para conceptualizar esta multi - dimensionalidad
(Dam 1997) Este modelo diferencia cuatro maacutergenes dentro
de los cuales operan empresas o en este caso regiones turiacutesticas
Estos maacutergenes son de ganancia de riesgo ecoloacutegico y
sociocultural
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISAVAN DUYNEN MONTIlN NANDA RITSMA
Cuatro maacutergenes
El eje vertical -ganancias y riesgo- se refiere a praacutecticas tradicionales Las ganancias y el riesgo son aquellas fronteras
marginales dentro de las cuales operan las empresas (el sector tushy
riacutestico una regioacuten turistica) El margen de ganancia se define en
teacuterminos de los beneficios para los consumidores los productos
deben llamar la atencioacuten del mercado de una empresa o regioacuten pashy
ra ser capaces de funcionar y competir Los destinos deben ser
atractivos para los turistas En el caso de una regioacuten sin embargo
los clientes no solo son turistas Tambieacuten se consideran clientela
las personas locales con necesidades de empleo productores locashy
les que ofrecen productos a los turistas o compantildeiacuteas turiacutesticas e inshy
versores El margen de riesgo se define en teacuterminos de responsashy
bilidad y contabilidad Las regulaciones legales son aspectos imshy
portantes de este margen El tema de la poliacutetica se relaciona muy
de cerca que es virtualmente terra incognita respecto al turismo
(Hitchcock et al 1993) En este informe la situacioacuten poliacutetica en
los dos casos de estudio constituye un componente importante del
anaacutelisis Aparte de los aspectos poliacuteticos y legales el margen de riesgo tambieacuten se puede extender a la responsabilidad moral
Aquiacute es donde el margen de riesgo toca el margen socio-cultural
Los otros dos maacutergenes sobre el eje horizontal son particularshy
mente relevantes en la discusioacuten sobre el desarrollo del turismo
sostenible Estos son los maacutergenes ecoloacutegico y socio-cultural El
margen ecoloacutegico se refiere a las consecuencias ambientales del
turismo Este tema se relaciona con dos discusiones fundamentashy
les el impacto del turismo en el ambiente respecto al agotamienshy
to del agua suelo y aire y las transformaciones materiales y
35
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
simboacutelicas del paisaje en el sentido maacutes amplio (Ashworth y Dietshy
vorst 1995) El ambiente sociocultural incluyendo a grupos puacuteshy
blicos e interesados estaacute disentildeado como aceptabilidad puacuteblica
Esto se relaciona con las respuestas emocionales y la imagen puacuteshy
blica La discusioacuten se concentra en los costos y beneficios soshy
ciales y culturales del desarrollo del turismo (veacutease por ejemplo
Kadt 1992 y Wood 1993) Ambos maacutergenes del eje horizontal inshy
fluyen indirectamente al desarrollo de empresas - o regiones - turiacutesshy
ticas Aunque en siacute mismo el macro ambiente no tiene voz sus inshy
fluencias son expresadas por varios grupos de presioacuten
Analizando el desarrollo sostenible del turismo
Al aplicar el modelo anterior en el anaacutelisis del turismo sosteshy
nible se requiere bastante pensamiento Dos temas son de partishy
cular intereacutes Primero la literatura que trata sobre las consecuenshy
cias econoacutemicas poliacuteticas socio-culturales o ecoloacutegicas del turisshy
mo han estado por largo tiempo dentro del marco de un anaacutelisis
normativo de costo-beneficio Sin embargo se deberiacutea evitar la
sobresimplificacioacuten y una postura normativa a priori sobre queacute es
bueno y queacute es malo para el turiacutesmo Theuns (1989 p 205)
al referirse a los estudios de impacto econoacutemico sostiene que al hashy
cer afirmaciones absolutas en las que los beneficios del turismo
per se en los paiacuteses en desarrollo son alabados o que los costos son
criticados da una evidencia sobre simplificacioacuten inaceptable Los
impactos que resultan del desarrollo del turismo pueden diferir de
acuerdo con el tipo de turismo y con la ubicacioacuten institucional en
la que el desarrollo se lleva a cabo
36
Tambieacuten ha habido una desviacioacuten de dichas simplificaciones
del turismo dentro de los marcos de las teoriacuteas de la modernizashy
cioacuten y dependencia en estudios culturales Ahora los estudios tienshy
den a concentrarse en las personas como usuarias activas y estrashy
teacutegicas de cultura que participan de contextos donde ninguna seshy
rie de interpretaciones culturales posee reclamaciones inherentes
de verdad o autenticidad Tal como lo ha reclamado Wood (1993
pp 66-68) el turismo tiene sus propias dinaacutemicas que hacen de eacutel
un campo de estudio interesante y desafiante pero su impacto
siempre se desenvuelve en un contexto dinaacutemico y cambiante
Similarmente los juicios de valor por ejemplo sobre impacshy
tos ecoloacutegicos del turismo son especiacuteficos a contextos particulares
sean culturales o poliacuteticos En otras palabras aunque los criterios
ecoloacutegicos para la sostenibilidad pueden parecer determinados obshy
jetivamente de hecho se relacionan con determinadas aacutereas de
realidad en las que los valores e intereses son producidos y estashy
blecidos (veacutease tambieacuten Caalders el al 1999) Por esto es esenshy
cial reconocer que nuestro ambiente en general (y la naturaleza en
particular) no se confronta solamente con impactos fisicos del tushy
rismo y la recreacioacuten sino que quizaacutes y auacuten maacutes importante se
confronta con un registro de interpretaciones Estas interpretacioshy
nes divergentes sostenidas por varios grupos de presioacuten e intereacutes
agencias gubernamentales y partes de la industria turiacutestica necesishy
tan ser reconocidas con el fin de comprender los conflictos y tenshy
siones alrededor del tema del desarrollo sostenible del turismo
(veacutease Clark el al 1994 Duim 1997a)
Segundo al aplicar el modelo uno deberiacutea no solo discutir la
produccioacuten de turismo sostenible sino tambieacuten coacutemo el turismo
puede fortalecer u obstruir el desarrollo sostenible en general En
37
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
otras palabras existe una distincioacuten entre un turismo ceacutentrico y
un paradigma extra-parroquial (Hunter 1995) En un abordaje
de turismo ceacutentrico el eacutenfasis se da en evitar que el turismo desshy
truya al turismo Se presta atencioacuten en preservar los recursos nashy
turales y culturales dado que constituyen atractivos turiacutesticos imshy
portantes En los teacuterminos de Dam (1997) un abordaje de turisshy
mo ceacutentrico primero que todo incluye el disentildeo de un paquete esshy
trateacutegico ofreciendo beneficios a los consumidores responsabilishy
dad corporativa y teniendo en cuenta los impactos ecoloacutegicos y la
aceptabilidad social Una regioacuten puede alcanzar una posicioacuten sosshy
tenible dentro de este ambiente turiacutestico de macro-mercadeo solo
con un desarrollo cuidadoso del producto y de las poliacuteticas y meshydiante el reconocimiento y equilibrio de estos cuatro maacutergenes
Sin embargo en la praacutectica el desarrollo del turismo usualmente
solo tiene que ver con algunos de estos maacutergenes y en algunos cashy
sos hasta en cierto grado Es un verdadero desafiacuteo el de ejecutar
un disentildeo estrateacutegico de estas caracteriacutesticas en su totalidad
Figura 12 Paradigmas de Turismo Ceacutentrico y Extra Parroquial
Ambiente del turismo
TURISMO
38
RENEacute VAN DER DliIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISAVAN DUYNENMo~~J NA~lJ--Rll-~l _
Un paradigma extra parroquial se inicia con los interroganshy
tes de coacutemo y hasta queacute grado el turismo puede contribuir al desashy
rrollo sostenible en general Hunter (1995 163) destaca la imporshy
tancia de una propuesta tan amplia por la que la contribucioacuten del
turismo- sostenible es primariamente reconceptualizada en teacutermishy
nos de la contribucioacuten del turismo al desarrollo sostenible De
acuerdo con Hunter bajo todas las circunstancias los principios
resultantes del desarrollo del turismo sostenible son tambieacuten los
principios del desarrollo sostenible (veacutease tambieacuten Mowforth y
Munt 1998) Como se ha mencionado en el paacuterrafo anterior el
ADS da eacutenfasis al abordaje extra-parroquial
En nuestro anaacutelisis evaluamos el desarrollo del turismo en teacutershy
minos de ambos tipos de paradigmas Los cuatro maacutergenes defishy
nidos en el modelo de Dam serviraacuten de guiacutea
13 Turismo y globalizacioacuten
La discusioacuten sobre el desarrollo turiacutestico no solo se relacioshy
na muy de cerca con el concepto de desarrollo sostenible sino
tambieacuten con el concepto de globalizacioacuten Ambos conceptos han
recibido creciente atencioacuten en literatura correspondiente a los
antildeos 1980 El desarrollo del turismo es tal vez una de las exshy
presiones maacutes claras de la globalizacioacuten En un estudio como esshy
te comparando dos regiones en lugares tan diferentes un viacutencushy
lo con la globalizacioacuten ayuda a poner dentro de la perspectiva los
desarrollos de turismo local
Siguiendo a McGrew (1992) y a Mowforth y Munt (1998)
la globalizacioacuten puede ser resumida como la multiplicidad de
viacutenculos e interconexiones que trascienden las sociedades que
39
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
conforman el sistema mundial moderno Define un proceso a trashy
veacutes del cual los eventos decisiones y actividades que se llevan a
cabo en un lugar del mundo pueden tener consecuencias importanshy
tes para individuos y comunidades ubicadas en otros lugares disshy
tantes del globo El turismo permite que bienes capital gente
imaacutegenes cultura contaminantes drogas y religiones fluyan faacutecilshy
mente a traveacutes de fronteras territoriales
La globalizacioacuten no es un fenoacutemeno reciente Texel y Manuel
Antonio Quepos han estado interconectadas con el resto del munshy
do por siglos (veacutease capiacutetulo 2) Sin embargo actualmente el proshy
ceso se estaacute dando una marcha sin precedentes
McGrew (199268) captura la riqueza del concepto al decir
Por un lado el concepto de globalizacioacuten define un proceso unishy
versal que genera una multiplicidad de viacutenculos e interconexiones enshy
tre los estados y sociedades que conforman el sistema mundial modershy
no por lo tanto el concepto posee una connotacioacuten espacial Las acshy
tividades sociales poliacuteticas y econoacutemicas se estaacuten extendiendo alshy
rededor del mundo de tal forma que los eventos decisiones y activishy
dades que se llevan a cabo en un lugar del mundo pueden tener conshy
secuencias importantes e inmediatas para individuos y comunidades
ubicadas en otros lugares distantes del sistema global Por el otro lashy
do la globalizacioacuten tambieacuten implica la intensificacioacuten de los niveles
de interaccioacuten interconectividad o interdependencia entre los estashy
dos y sociedades lo cual constituye la comunidad mundial moderna
Por consiguiente a la par de esta extensioacuten va una profundizashy
cioacuten de tal forma que aun cuando todos tienen vida local la mashy
yor parte de losfenoacutemenos mundiales son verdaderamente globales
El desarrollo turiacutestico en Manuel Antonio Quepos y en Texel
ilustra este proceso de extensioacuten y de profundizacioacuten el cual
40
RENE VAN DERDUIM JANINE CAAlDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN NAN[)~lJI~~_
tambieacuten se caracteriza por su considerable complejidad Mientras
la globalizacioacuten crea nuevas formas de organizaciones transnacioshy
nales tambieacuten divide y fragmenta a las comunidades dentro y a
traveacutes de fronteras tradicionales Y aunque la globalizacioacuten facishylita la concentracioacuten de poder de riqueza o autoridad en la toma de
decisiones tambieacuten genera dinaacutemicas poderosas de descentralizashy
cioacuten en tanto que comunidades o individuos intentan obtener un
mayor control sobre las fuerzas que influyen su destino En sushy
ma la globalizacioacuten necesita ser entendida como un proceso conshy
tingente y dialeacutectico en el sentido de que los factores locales pueshy
den influenciar significativamente su curso asiacute como tambieacuten
abarcar dinaacutemicas contradictorias (McGrew 1992)
Asiacute como con la sostenibilidad la globalizacioacuten es multidishy
mensional Aquiacute tambieacuten los temas sobre descentralizacioacuten ecoshy
noacutemica cultural ambiental y poliacutetica estaacuten en juego La globalishy
zacioacuten econoacutemica da a entender la manera en que las relaciones y
flujos econoacutemicos se han extendido alrededor del globo Es de
particular intereacutes la forma y el grado en que las economiacuteas locales
y regionales han integrado y han modificado la globalizacioacuten ecoshy
noacutemica a traveacutes del turismo El turismo es un ejemplo de inversioshynes trans-nacionales y la forma en que las economiacuteas locales se
ven en peligro o fortalecidas por estas inversiones trans-nacionashy
les constituye un tema muy interesante de investigacioacuten La gloshy
balizacioacuten cultural se concentra en la cuestioacuten de si el turismo a
traveacutes de sus imaacutegenes personas y valores incrementa la homoshy
geneizacioacuten y la occidentalizacioacuten de la cultura 0 por el contrashy
rio si promueve la reafirmacioacuten de la identidad cultural a niveles
localizados (Meethan 2001) El turismo se refleja en discusiones sobre esteacutetica arquitectura peacuterdida o enriquecimiento cultural
41
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
patrones de ocio y estilos de vida y en relaciones sociales entre tushy
ristas y entre turistas y locales La globalizacioacuten de temas ambienshy
tales sobre todo ha resultado en el surgimiento de debates sobre la
sostenibilidad ambiental del turismo (Mowforth y Munt 1998)
Se culpa al turismo por contaminacioacuten de riacuteos y playas por el
agotamiento de recursos e incluso de la capa de ozono Al mismo
tiempo se puede destacar que el turismo contribuye a una crecienshy
te proteccioacuten de la naturaleza por ejemplo mediante ayuda intershy
nacional para la conservacioacuten de la naturaleza tanto material coshy
mo simboacutelica (Duim y Philipsen 1995) Y tal como ocurre con el
debate sobre sostenibilidad las discusiones sobre globalizacioacuten
han llevado a interrogantes poliacuteticos concernientes a la centralizashy
cioacuten y descentralizacioacuten del poder distribucioacuten de capital protecshy
cioacuten de culturas y ambiente y otros
Debido a los procesos de globalizacioacuten se pueden encontrar
desarrollos e influencias similares alrededor del globo Al mismo
tiempo las reacciones locales a la globalizacioacuten difieren y esto
puede ayudar a explicar las distintas maneras en que resulta el deshy
sarrollo del turismo en diferentes lugares En este informe tratareshy
mos de analizar las percepciones y praacutecticas de actores locales
dentro del contexto del proceso de globalizacioacuten
14 La investigacioacuten
Este proyecto se construye principalmente alrededor de los
conceptos de desarrollo sostenible y globalizacioacuten
Sus objetivos son comparar percepciones praacutecticas y estrateshy
gias de actores en Manuel Antonio Quepos y Texel asiacute como tamshy
bieacuten la significacioacuten econoacutemica del turismo en teacuterminos de empleo
42
RENF VAi DER DUlM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEi MONTIIN NANDA RITS~V_
e ingreso Tambieacuten pretende determinar hasta queacute punto las estrashy
tegias para el desarrollo del turismo sostenible son intercambiables
El modelo de Dam (1997) se utiliza para identficar temas relashy
cionados con el desarrollo sostenible del turismo y para comparar
los desarrollos en Manuel Antonio Quepos y Texel Consecuenshy
temente la situacioacuten local en Manuel Antonio Quepos y Texel
tambieacuten se contempla desde una perspectiva de globalizacioacuten El
anaacutelisis se dedica a coacutemo los flujos de personas capital imaacutegenes
creencias etc inducidos por el turismo son percibidos y apreciashy
dos por locales y de queacute manera estaacuten afectando el desarrollo sosshy
tenible del turismo en las aacutereas de estudio Como parte de esto se
incluye un anaacutelisis sobre los impactos econoacutemicos respecto del
empleo e ingreso de hogares
Recuadro 1 Los casos de estudio
Aunque los contextos para el desarrollo del turismo en Costa Rica
y en los Paiacuteses Bajos son diferentes las sendas del desarrollo de las reshy
giones seleccionadas revelan paralelos interesantes
Texel en los Paiacuteses Bajos y Manuel Antonio I Quepos en Costa Rishy
ca son regiones maacutes o menos aisladas geograacuteficamente El aislamienshy
to de Texel se da debido a que es una isla Manuel Antonio I Quepos
estaacute relativamente fuera del camino y posee solo una carretera directa
que lo une con el Valle Central Maacutes auacuten ambas aacutereas poseen una hisshy
toria hasta cierto punto comparable sobre el desarrollo del turismo y la
escala espacial del desarrollo del turismo En cada caso existe una mezshy
cla de alojamientos I atractivos turisticos
43
EL DESARRDLLD DEL TURISMO SOSTENIBLE
Por otro lado existen grupos de presioacuten intereacutes que cuestionan la
sostenibilidad del desarrollo del turismo Ambas aacutereas se confrontan
con un nuacutemero de problemas similares Tienen que lidiar con una alta
presioacuten del turismo sobre la naturaleza debido a una creciente visitashy
cioacuten asiacute como tambieacuten a una apropiacioacuten de terreno para el desarrollo
de resorts turisticos Ambos poseen la ambicioacuten de desarrollar el turisshy
mo de una forma sostenible y de lidiar con una influencia creciente de
recieacuten llegados en el desarrollo turiacutestico
Percepciones praacutecticas y estrategias
Al analizar el desarrollo del turismo este estudio presta partishy
cular atencioacuten a las percepciones praacutecticas y estrategias de los acshy
tores locales Estos son los empresarios administradores poliacutetishy
cos habitantes y grupos de intereacutes presioacuten El estudio tambieacuten se
concentra en la forma en que esas percepciones praacutecticas y estrashy
tegias sonjuzgadas por otros actores dentro de regiones especiacuteficas
El turismo es analizado como un sistema social que integra tishy
pos regulados de accioacuten por parte de individuos instituciones orshy
ganizaciones y compantildeiacuteas (que ofrecen alojamiento transporte
servicio de alimentacioacuten excursiones informacioacuten etc) y por sushy
puesto los turistas que gastan su tiempo libre en tiempo y espacio
(veacutease Poel 1999) Para entender coacutemo trabaja el turismo se
analizaraacute a un nivel local teniendo en cuenta que tambieacuten estaacuten en
juego fuerzas globales
Las estructuras existentes son producidas y reproducidas en
este caso a traveacutes de las praacutecticas del turismo Las praacutecticas son
44
middot Rul VA VERDUIM JAINESAALDERSALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJNJ~iexclA~Jl~RrrVIA_
tipos regulados de accioacuten (Poel 1999) que en este caso apoyan el
desarrollo sostenible del turismo Sin embargo cada praacutectica tamshy
bieacuten incluye el privilegio del cambio esto es hacer las cosas en
forma diferente (mejores) que antes o maacutes auacuten hacer mejores coshy
sas En esta propuesta el turismo puede ser dirigido hacia la sosshy
tenibilidad (Duim 2001) Es a traveacutes de la canalizacioacuten hacia otra
direccioacuten de dinero personal conocimiento e informacioacuten relashy
ciones ideas leyes y otros que el desarrollo sostenible puede ser
alcanzados Cuando esto se hace de forma deliberada se puede
hablar de una estrategia En otras palabras en este estudio una esshy
trategia se define como una serie de praacutecticas llevadas a cabo por
individuos u organizaciones que deliberadamente buscan fortaleshy
cer u obstruir el desarrollo sostenible del turismo Con el fin de
ejecutar una estrategia se ponen en praacutectica factores como el dishy
nero leyes personal conocimiento y relaciones
Este estudio tambieacuten analiza de queacute manera los flujos de pershy
sonas capital imaacutegenes creencias y similares inducidos por el tushy
rismo son percibidos y apreciados por locales y coacutemo esos flujos
afectan ideas sobre el desarrollo sostenible del turismo en los cashy
sos de estudio Las diferentes percepciones sobre el desarrollo
sostenible del turismo se tornan particularmente evidentes en disshy
cusiones razoacuten por la cual son parte del anaacutelisis Nuestro anaacutelisis
se enfoca particularmente en discusiones locales sobre el turismo
sostenible en queacute grado los actores particulares dominan estas
discusiones y queacute estrategias y praacutecticas se aplican que puedan
estimular u obstruir el desarrollo sostenible En este sentido el
Como consecuencia la distribucioacuten de estos instrumentos constituye un factor importanshyte por tener en cuenta tambieacuten revela de queacute manera se distribuye el poder
45
3
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
proyecto tambieacuten evaluacutea coacutemo y hasta queacute grado el desarrollo del
turismo en Texel y en Manuel Antonio Quepos ha sido participashy
tivo y equitativo Como los diferentes intereses de grupos de preshy
sioacuten agencias gubernamentales y varios segmentos de la industria
turiacutestica mantienen diferentes opiniones sobre 10 que implica el tushy
rismo sostenible la participacioacuten de las personas interesadas se
considera una precondicioacuten esencial para el desarrollo sostenible
Es el intento de participacioacuten que previene que pocos actores poshy
derosos excluyan un rango completo de visiones diferentes sobre
turismo y sostenibilidad En nuestras conclusiones evaluamos
hasta queacute grado este ha sido el caso en ambas aacutereas de estudio y
de queacute manera se puede mejorar la participacioacuten
Objetivos de la investigacioacuten y metodologiacutea utilizada
En resumen este estudio pretende
bull Evaluar la importancia econoacutemica del desarrollo del turisshy
mo en Manuel Antonio Quepos y en Texel en teacuterminos de
empleo e ingresos familiares
bull Revisar las percepciones de actores hacia el desarrollo del
turismo en Manuel Antonio Quepos y en Texel
bull Comparar los impactos econoacutemicos y percepciones y vinshy
cularlos con el debate de la globalizacioacuten
bull Evaluar de queacute manera y hasta queacute grado el desarrollo tushy
riacutestico en Texel y Manuel Antonio Quepos ha sido partishy
cipativo y de queacute manera la participacioacuten de varias persoshy
nas interesadas puede ser mejorada
46
RENEacute VAN DER DIHM JANINE CAALDER5 ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEiexcliexclJvIO~TIJN N~1DiBrrs~
bull Revisar y comparar praacutecticas y estrategias para el desarroshyllo sostenible del turismo y encontrar hasta queacute grado esas
estrategias y praacutecticas son transferibles desde el contexto
holandeacutes al costarricense y viceversa
Se utilizaron los siguientes meacutetodos
bull Investigacioacuten literaria y documental de notas reportes de organizaciones e instituciones poliacuteticas y perioacutedicos para
revelar las praacutecticas percepciones y estrategias
bull Entrevistas con administradores empresarios gerentes de
lugares de estadiacutea vacacionales poliacuteticos y representantes
de grupos de intereacutes presioacuten para descubrir percepciones
estrategias y praacutecticas asiacute como tambieacuten viacutenculos entre
los actores
bull Encuestas de hogares para medir las percepciones y la imshyportancia econoacutemica del desarrollo del turismo En el
(Apeacutendice 2) se puede encontrar una explicacioacuten detallashy
da sobre los procedimientos
bull Observacioacuten cruzada entre las naciones Los investigadoshyres holandeses y costarricenses visitaron ambas regiones
para analizar el desarrollo del turismo en ambas regiones
para comparar las estrategias y praacutecticas de varios actores y para evaluar si las estrategias y praacutecticas para el desarroshy
llo sostenible del turismo son transferibles
bull Tres talleres Uno al inicio del proyecto para establecer los
paraacutemetros de la investigacioacuten en los Paiacuteses Bajos y en
Costa Rica Dos talleres luego del trabajo de campo donshyde se discutieron y compararon los resultados En ambas
47
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
regiones se han incluido los grupos de intereacutes locales en el
proyecto desde el inicio con el fin de garantizar la particishy
pacioacuten puacuteblica en el proceso de investigacioacuten
bull Las encuestas de hogares entrevistas y los talleres con las
personas interesadas fueron utilizados para obtener inforshy
macioacuten sobre las percepciones estrategias y praacutecticas de
las personas en Texel y Manuel Antonio Quepos Por lo
que su definicioacuten de la situacioacuten (sus problemas) han
guiado el proceso de la investigacioacuten
15 Lectura adicional
El capiacutetulo siguiente destaca la situacioacuten geograacutefica econoacuteshy
mica sociocultural y poliacutetica en las dos regiones asiacute como tamshy
bieacuten la historia del desarrollo del turismo Expone el contexto
de los resultados de las encuestas de hogares que se presentan
en los capiacutetulos 3 y 4 El capiacutetulo 3 discierne la importancia
econoacutemica del turismo en las dos regiones en teacuterminos de emshy
pleo e ingreso El capiacutetulo 4 resume las percepciones y opinioshy
nes de las personas que viven en Manuel Antonio Quepos y Teshy
xel El capiacutetulo 5 evaluacutea el desarrollo del turismo en teacuterminos de
los cuatro maacutergenes definidos en el modelo de Dam (1997) El
capiacutetulo 6 concluye con los resultados principales de este estushy
dio y utiliza los principios generales del desarrollo sostenible
para delinear las conclusiones Finalmente el estudio propone
proyectos futuros
48
__gENE VAN DER DclM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIlN NANDA RITS~_IA__
CAPIacuteTULO 2 Los CASOS DE MANUEL ANTONIO
QUEPaS y TEXEL
Este capiacutetulo presenta ambas regiones con maacutes detalle Se reshy
saltan los contextos geograacutefico econoacutemico socio-cultural y poliacuteshy
tico (apartados 21 y 22) Ytambieacuten se analiza el desarrollo del tushy
rismo en ambas regiones (apartados 23 y 24) Finalmente se disshy
cuten similitudes y diferencias en el apartado 25
21 Antecedentes e historia de Manuel Antonio Quepos
El aacuterea de Manuel Antonio Quepas se situacutea 150 kiloacutemetros al
sur de San Joseacute (veacutease Figura 21) Es parte de las planicies bajas
de la regioacuten del Paciacutefico Central El poblado de Quepas se situacutea
siete kiloacutemetros del Parque Nacional Manuel Antonio El distrito
de Quepas pertenece al cantoacuten de Aguirre y mide en total 222 89
km2 (IFAM 2001)
49
E L D EIARROLLO DEL T URISMO S OSTENIBLE
50
Geografiacutea Fiacutesica
MAR CA RIBE
OCEANO PACIFICO
Figura 21 Mapa de Costa Rica
De acuerdo con el Censo del 2000 del Instituto Nacional de
Estadiacutestica y Censo de Costa Rica (INEC 2000) el cantoacuten de
Aguirre posee 20180 habitantes de los cuales un 52 6 son homshy
bres (veacutease Tabla 21) El distrito central de Quepas es el distrito
maacutes poblado del cantoacuten pues contabiliza el 741 del total de la
poblacioacuten del cantoacuten
RENEacute VAN DER DUlM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA RITSMA
Tabla 21 Poblacioacuten del Cantoacuten de Aguirre
Distritos de Aguirre Total Hombres Mujeres
Quepas 14948 7783 7165
Savegre 2942 lA80 ]262
Naranjito 2A90 lJ43 1]47
Total Cantoacuten de Aguirre 20180 10606 -shy
9574
Un rasgo caracteriacutestico del cantoacuten de Aguirre son las serraniacuteas
que pueden variar de una altura de 100 a 800 msnm La regioacuten
entera estaacute cortada por numerosos riacuteos y arroyos que descienden
de las montantildeas y cerros cercanos hacia el mar Los riacuteos princishy
pales son Naranjo Paquita Baruacute y Savegre este uacuteltimo es el maacutes
grande de todos y uno de los maacutes limpios de Ameacuterica Central Aproximadamente un 35 del terreno es plano con algunos ceshy
rros y muchos riacuteos Estos cerros son rocosos y no son aptos para
cultivos Existen tambieacuten pequentildeas llanuras que bordean el riacuteo
Naranjo al sur de Quepas Tambieacuten la costa es plana exceptuanshy
do un promontorio que rodea la ciudad de Quepas y que continuacutea
hacia el sur por 10 km Al sur de las montantildeas de Quepas se enshy
cuentran las playas maacutes bonitas de la regioacuten y quizaacutes de todo el paiacutes como Manuel Antonio y Puerto Escondido Enfrente de esshy
tas playas hay unas islas rocosas que poseen una altura de unos 45
metros como la isla Mogote La regioacuten posee un clima tiacutepico de costa lluvioso y caluroshy
so La temporada seca o verano es la maacutes caliente del antildeo y
dura solamente 3 meses enero febrero y marzo El invierno o
temporada lluviosa va desde abril a diciembre siendo octubre y
51
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
noviembre los meses maacutes lluviosos La precipitacioacuten promedio es
de unos 3827 mm al antildeo La temperatura promedio variacutea desde
los 8-16 C durante las noches y de 24-27 5 C (de diacutea) El clima
es maacutes friacuteo en las montantildeas cercanas que alcanzan una altura sushy
perior a los 800 msnm
En lo que respecta a la flora esta se caracteriza por poseer bosshy
ques y suelos huacutemedos a muy huacutemedos En las zonas contiguas a
la playa hay grandes cantidades de bosques de mangle que han sishy
do explotadas para la produccioacuten de carboacuten Actualmente este
bosque se ha visto draacutesticamente reducido debido a la expansioacuten
de la poblacioacuten hacia estas aacutereas Antes del desarrollo de asentashy
mientos y de plantaciones no existiacutean aacutereas naturales deforestadas
en la costa Debido a la creacioacuten de aacutereas de pastoreo la explotashy
cioacuten forestal y plantaciones agriacutecolas la deforestacioacuten ha avanzashy
do casi hasta los liacutemites del Parque Nacional (Hicks 1996 46)
Sin embargo la flora natural se ha visto enriquecida por la introshy
duccioacuten humana de especies como la teca En el pasado la regioacuten
tuvo una fauna abundante pero con el avance de la urbanizacioacuten y
debido a la caza descontrolada muchos animales se han extinguishy
do o han ido a buscar refugio a las montantildeas cercanas Antes del
antildeo 1940 se podiacutean ver tapires sainos venados tepescuintles pushy
mas osos hormigueros perezosos y una amplia variedad de moshy
nos Actualmente muchos de estos animales han desaparecido
del aacuterea principalmente los grandes mamiacuteferos pero todaviacutea se
pueden ver monos ardillas perezosos murcieacutelagos ratones arshy
madillos coyotes lagartijas puerco espines tortugas de monte
aves y culebras Conforme avanza la deforestacioacuten y la poblashy
cioacuten estos animales desaparecen o se reducen a pequentildeas cantishy
dades Aquellos que no son peligrosos o apetecidos tienen maacutes
52
posibilidades de sobrevivir La fauna marina es muy variada y rishyca Tiburones y tortugas son algunos ejemplos comunes de esta
(veacutease tambieacuten Largaespada 1976 3-5)
Historiaiacute
En Quepas han vivido varias tribus de indiacutegenas Los conshy
quistadores espantildeoles hablan de la existencia de una etnia autoacutecshy
tona al llegar ellos al lugar que hoy ocupa Quepas se trataba de los indios Quepo tambieacuten conocidos como Cuchiras (Blanco
y Lipperts 1995 29) Juan Vaacutezquez de Coronado los visitoacute en
1563 y calculoacute que llegaban a ser unas 1500 personas En 1699 los indios Cebacas de la Peniacutensula de Osa fueron traiacutedos a la reshy
gioacuten praacutectica muy comuacuten en esta eacutepoca de la historia Se creashy
ron nuevas mezclas eacutetnicas no solo durante la conquista sino
tambieacuten durante el periacuteodo colonial La vida era muy dura para las poblaciones indiacutegenas debido a las condiciones laborales el
abuso fiacutesico y las reubicaciones
Hacia el antildeo 1718 solamente quedaban 8 familias de nativos en el aacuterea Y en 1746 fueron trasladados a Boruca (lugar ubicashy
do a unos 200 kiloacutemetros de Quepas) los uacuteltimos indiacutegenas que
alliacute quedaban Con esto se pierden los rastros de los oriacutegenes inshy
diacutegenas del actual Quepas A partir de aquiacute se abren ISO antildeos de soledad de Quepas No hay mayores registros histoacutericos entre
En 1976 Largaespada escribioacute una monografia muy interesante sobre el cantoacuten de Aguishyrre La mayor parte de los datos histoacutericos fueron tomados de dicha publicacioacuten
53
4
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENffiLE
mediados del XVIII y el siglo XIX Seraacute hasta 1907 que se hablashy
raacute de la presencia de unas 300 personas esparcidas entre Savegre y Parrita
La historia moderna de Quepos empieza realmente con la proshy
duccioacuten bananera que tiene como antecedente la fundacioacuten y puesshy
ta en operaciones de la compantildeiacutea denominada Pirris Farm and Trashyding Company Tal empresa era de capital principalmente costashyrricense y era dirigida por el Sr Aghathoacuten Lutz de origen alemaacuten
La Pirris fue la responsable del primer embarque de banano proshy
cedente de Parrita-Quepos consistente en un cargamento de
19000 racimos que se hizo en 1927 con destino a Los Aacutengeles y San Francisco en los Estados Unidos A partir de alliacute el destino de
Quepos se vinculoacute completamente a la economiacutea mundial proceshy
so que se ha prolongado hasta el presente Esta compantildeiacutea llegoacute a sembrar unas 900 hectaacutereas y es la primera responsable de lo que
se podriacutea denominar una primera revolucioacuten del empleo local pues
llegoacute a tener en planilla a unos 1000 trabajadores provenientes
tanto de Panamaacute como de Nicaragua
En 1937 la Pirris vendioacute sus acciones a la United Fruit
Company reorganizada para el caso como Compantildeiacutea Bananera de Costa Rica que seraacute la compantildeiacutea que asumiraacute la produccioacuten
de banano en esta zona del paiacutes La Compantildeiacutea como la coshy
nocieron los pobladores del lugar y de toda Costa Rica fue la responsable de introducir los cambios econoacutemicos y sociales
maacutes importantes que afectaraacuten el lugar En 1938 esa empresa firmaraacute el contrato maacutes importante con el gobierno conocido
como contrato Corteacutes-Chittenden En ese contrato se establece
la construccioacuten de un muelle en Quepos un ferrocarril y una
serie de obras complementarias
54
5
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANIJ~R~~SMA_
El gran periodo de auge de la produccioacuten bananera fue entre
1938 y 1945 Durante esos antildeos se exportaba aproximadamente
un milloacuten y medio de racimos por antildeo En el antildeo 1941 las exporshy
taciones llegaron realmente a una cifra reacutecord pues se exportaron
3296000 racimos El aacuterea cultivada llegoacute a las 4000 hectaacutereas
representando esto aproximadamente un 90 de las tierras planas
de lo que maacutes adelante seria el cantoacuten de Aguirre El empleo geshy
nerado fue de unas 1200 personas en su mejor momento Tales
puestos de trabajo fueron llenados por muchas personas venidas
de afuera de Quepas presuntamente muchos trabajadores de
Guanacaste y tambieacuten de Nicaragua Asiacute posiblemente hablar de
personas quepentildeas de pura cepa seriacutea inexacto pues es una poshy
blacioacuten claramente inmigrante
Desde 1945 se da un proceso de diversificacioacuten de la producshy
cioacuten ya que se empieza a sembrar palma africanas En 1955 el
cultivo de bananos se detuvo completamente y el uacuteltimo embarque
se produjo en 1956
No existen datos claros sobre por queacute la Compantildeiacutea decidioacute
cambiar hacia la produccioacuten de palma africana Hay muchas sushy
posiciones sin embargo se basan en leyendas locales Existen
cuatro historias que son las maacutes populares Una tormenta tropical
destruyoacute la cosecha lo cual podriacutea estar relacionada con la histoshy
ria de la gran marea que inundoacute la plantacioacuten Una tercera posishy
bilidad es un paro laboral que enfurecioacute a la Compantildeiacutea La Comshy
pantildeiacutea sostiene que fue el mal de Panamaacute el que se desplazoacute
La actividad bananera solo duroacute unos 30 antildeos ([927-1956) pero sus consecuencias fueshyron profundas De acuerdo con Largaespada (1976 12) esta situacioacuten (la del enclave bananero) ha dejado huellas profundas y quizaacutes hasta dentro de muchos antildeos se borren o tal vez nunca Muchas personas situaciones eventos y procesos han sido y son producto de la situacioacuten de enclave y de la Compantildeia Bananera
55
EL DESARROLLO DELTURISMOSOSTENIBLE
hacia la costa oeste y destruyoacute la cosecha El hecho es que la Comshy
pantildeiacutea luego de intentar con otras cosechas como de cacao y de bosshy
ques implantados introdujo la palma africana (Mundis 1997 8)
Desde el punto de vista social la economiacutea bananera de enclashy
ve conllevoacute muchas consecuencias baacutesicamente una clara jerarquishy
zacioacuten simbolizada por la propia zona americana que era donde
viviacutean los gerentes y altos empleados de la compantildeiacutea bananera
ocupando la tierras altas de los alrededores de Quepos poseedoras
de la vista panoraacutemica del muelle y del poblado de Quepos donde
viviacutean con comodidades insoacutelitas para el nivel de vida de las granshydes mayoriacuteas laboriosas y por otra parte en la escala maacutes baja los
llamados barracones consistentes en varias casas pequentildeas dentro
de un mismo edificio Entre estos dos extremos se colocaban dos
estratos de vivienda (que al mismo tiempo eran estratos socio-ocushy
pacionales) estos eran la zona construida para que se alojaran alliacute
los llamados mandadores (capataces) centroamericanos y otra zoshy
na que eran las viviendas de Boca Vieja donde viviacutean los empleashy
dos de ferrocarril talleres y otros de menor categoriacutea
La polarizacioacuten social se expresoacute poliacuteticamente en el surgishy
miento de organizaciones obreras algunas de estas de afiliacioacuten
nacional sindical de izquierda como es el caso del Sindicato de
Trabajadores de la Industria del Banano y Similares de Quepos
fundado en 1950 y afiliado a la Central General de Trabajadores
(CGT) Este sindicato (bajo otro nombre) contando con una afishy
liacioacuten de unos 600 miembros todaviacutea en 1975 protagonizoacute una
fuerte huelga que duroacute 8 diacuteas
Por su parte el impacto social de la instalacioacuten de la Compashy
ntildeiacutea Bananera en Quepos es verdaderamente contundente pues se
considera que es con las actividades generadas por esta empresa
56
que entran en Quepos alrededor de 10000 personas Esto se veraacute
reflejado en los datos del Censo de Poblacioacuten que ya para el antildeo
de 1950 arroja una cifra de 10456 personas
Es en tal contexto histoacuterico que se funda propiamente el cantoacuten
de Aguirre acontecimiento que ocurre en octubre de 1948 Seguacuten
el decreto ejecutivo emitido para tal efecto el nombre de Aguirre
fue en honor del Sr Rolando Aguirre Lobo (1918-1948) quien se
destacoacute en la campantildea del ejeacutercito de Liberacioacuten Nacional en 1948
(IFAM 2001) De manera que el nombre oficial del cantoacuten de Queshy
pos es decir cantoacuten de Aguirre tiene una connotacioacuten claramenshy
te poliacutetica lo que no es casual pues justamente este cantoacuten se funshy
doacute en el antildeo de lo que se conoce como revolucioacuten del 48 que le
dio el triunfo al ejeacutercito de Liberacioacuten Nacional y sobre todo enshy
cumbroacute a Joseacute Figueres Ferrer a la cima poliacutetica nacional
La fundacioacuten del cantoacuten de Aguirre y con ello el surgimiento
de una Municipalidad especializada en los asuntos del lugar consshy
tituye un acontecimiento simboacutelico que marcaraacute el inicio de una
nueva etapa histoacuterica en Quepos y que la podriacuteamos llamar la de
la intervencioacuten social y econoacutemica del Estado esta es una etapa
que experimenta todo el paiacutes y que va adquirir caracteriacutesticas parshy
ticulares en este cantoacuten
Es interesante resaltar que a medida que empieza declinar la
actividad bananera contrariamente parece que el Estado costarrishy
cense se encuentra en una dinaacutemica de fortalecimiento Da la imshy
presioacuten que el hueco que iba dejando la compantildeiacutea empezoacute a ser lleshy
nado por el Estado nacional Asiacute buena parte de las instituciones
sociales y econoacutemicas que operan hasta el diacutea de hoy en Quepos
son pos antildeo 48 En 1950 es que se crea el Banco Nacional de Cosshy
ta Rica en 1955 entra el Concejo Nacional de Produccioacuten en
57
EL DESARROLLO DELTURISMOSOSTENIBLE
1972 el muelle pasoacute de la Compantildeiacutea Bananera a manos del Estashy
do Fue tambieacuten en ese periodo que los servicios baacutesicos como sashy
lud escuelas agua y electricidad pasaron a manos estatales
El uacuteltimo contrato establecido entre la Compantildeiacutea Bananera y
el Estado fue firmado en 1964 pero ya se trata praacutecticamente de
un contrato de salida pues mediante ese documento lo que se ofishy
cializa es el traspaso al Estado costarricense de una serie de edifishy
caciones entre estas sus propios edificios administrativos el mueshy
lle el aeropuerto comisariatos y varias fincas
Hasta aquiacute esta breve resentildea histoacuterica de Quepos Desde nuesshy
tro punto de vista nos atrevemos a sugerir una periodizacioacuten hisshy
toacuterica del lugar Al respecto se pueden distinguir los siguientes
periodos histoacutericos
bull El periodo indiacutegena y de consiguiente colonizacioacuten espashy
ntildeola que llegaraacute hasta 1746
bull La fase de la soledad Que va de 1746 hasta principios
del siglo XX (150 antildeos de soledad)
bull El periacuteodo del enclave bananero que va desde 1927 hasshy
ta 1964
bull El periodo de la intervencioacuten estatal que va de 1964 hasshy
ta los primeros planes de ajuste estructural baacutesicamente a
principios de los antildeos ochentas
bull El periodo del desarrollo del turismo
58
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CMLDER5 MUEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA RI~~I~~
Economiacutea
Se puede decir que la estructura econoacutemica del Quepas actual
es una combinacioacuten de la herencia del pasado con la insercioacuten ecoshy
noacutemica del presente O sea una combinacioacuten de agricultura-pesca
intervencioacuten estatal con un creciente desarrollo del turismo
Como herencia del pasado en el campo agriacutecola-industrial evishy
dentemente sobresale la produccioacuten de la palma africana que acshy
tualmente ocupa buena parte de los terrenos que antantildeo ocuparon
los bananales La empresa maacutes grande que funciona hoy en diacutea se
llama Palma Tica y es duentildea de la mayor parte de las plantas proshy
cesadoras y que en total genera unos 850 empleos o sea algo ligeshy
ramente inferior al empleo histoacutericamente generado por el banano
Sigue siendo una fuente de trabajo para mano de obra inmigrante
En un reporte de investigacioacuten estudiantil se habla de unos 300 nishy
caraguumlenses que trabajan en esta empresa (Miller 1998 106)
Otra actividad importante es la de la pesca mucha de la cual
se organiza mediante pequentildeas empresas o informal Sin embarshy
go puede destacarse que en este ramo hay una empresa importanshy
te la MARTEC dedicada a la exportacioacuten de pescado que geneshy
ra unos 128 empleos
Por su parte indudablemente las instituciones estatales preshy
sentes en Quepas no solo tienen una importancia poliacutetica o proshy
piamente institucional sino tambieacuten econoacutemica si se tiene en
cuenta que constituyen algunas de los principales empleadores
de la regioacuten en aacutereas como la educacioacuten la salud la energiacutea y
en general la administracioacuten Asiacute por ejemplo solo el hospital
de Quepas genera 250 empleos En el sector educativo trabajan
59
6
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
123 personas tomando en cuenta solamente la parte docente Por
su parte en la Municipalidad trabajan 39 personas
Finalmente se encuentra el turismo que de conjunto y de acuershy
do con las estimaciones hechas en el marco del presente estudio
(veacutease capiacutetulo siguiente) podriacutea generar unos 1000 empleos direcshy
tos considerando solamente el distrito central de Quepos y Manuel
Antonio O sea que el verdadero sector que viene a reemplazar el
vaciacuteo de la Compantildeiacutea Bananera es precisamente el del turismo
Cultura
Algo que es palpable cuando se habla con algunos dirigentes
y dirigentas comunales de Quepos-Manuel Antonio es el de pershy
cibirse como muy deacutebiles culturalmente Algunos dicen que ellos
son un pueblo sin identidad No tienen la personalidad cultural
de los pueblos caribentildeos poseedores de un perfil cultural propio
muy marcado tanto que cuando el habitante del valle central viashy
ja a Limoacuten o hacia las distintas regiones de esta provincia hasta
les parece que han entrado en otro paiacutes
El quepentildeo tambieacuten se queja de que ni siquiera tienen un pershy
fil de pueblo costarricense guanacasteco poseedor de un rico folshy
elor construido a partir de la actividad ganadera simboacutelicamente
expresada en la figura del sabaneros Finalmente el quepentildeo de
edad mediana se consuela diciendo que la cultura quepentildea comshy
parte los rasgos generales de la cultura costarricense pero no
muestra ninguacuten elemento marcadamente peculiar
El sabanero es el hombre encargado de los variados trabajos relativos a la crianza y desashyrrollo del ganado Es un trabajador muy haacutebil en el manejo de caballos cuerdas y espueshylas Tiene una indumentaria peculiar
60
De acuerdo con Largaespada (1976 32) Quepas es un lushy
gar sin una cultura local distintiva Es imposible hablar de
folelor local ya que no existe En este respecto lo que se pracshytica es el folclor de la Meseta Central y de Guanacaste
Con el flujo de turistas la vida social y cultural de Quepas
ha empezado a cambiar Aquellos que perciben a Quepas coshy
mo un lugar sin una cultura propia estaacuten preocupados Temen
una peacuterdida cultural provocada por valores y patrones de vishy
da foraacuteneos como resultado del turismo Las generaciones maacutes joacutevenes de quepentildeos y quepentildeas no reshy
flejan tanto esta preocupacioacuten por la peacuterdida cultural Maacutes bien
ellos y ellas ya son hijas e hijos del nuevo perfil turiacutestico de
Quepas Antes que verse disminuidos por el entorno turiacutestico maacutes bien es motivo de orgullo ser tan visitados por personas de
muchos lugares del mundo Incluso tienden a ver el contacto
cultural no como peacuterdida de la cultura propia sino como intershycambio multicultural y hasta como enriquecimiento cultural De
manera que poco a poco se podriacutea decir que estaacute emergiendo
una vertiente de identidad cultural signada por la base econoacutemishy
ca de subsistencia de Quepas esto es por el propio turismo
y es que la identidad cultural no es necesariamente una sola
Pueden ser varias vertientes de influencia cultural que combinashydas dan lugar al perfil cultural propio Sobre un trasfondo nacioshynal comuacuten el costarricense Quepas primero construyoacute su
identidad propia en torno al banano Hoy que esta actividad
ha desaparecido empieza a construirse culturalmente en tanto
destino turiacutestico
61
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Situacioacuten poliacutetica
La principal instancia poliacutetico-administrativa del cantoacuten de
Aguirre es la Municipalidad A esta institucioacuten van a desembocar
la mayor parte de los asuntos locales permisos de construccioacuten
cobro de impuestos territoriales desarrollo de infraestructura puacuteshy
blica etc Debe tenerse en cuenta que Costa Rica se encuentra
aplicando desde hace algunos antildeos un esquema administrativo de
descentralizacioacuten lo que en cierto modo ha venido significando la
concesioacuten de mayores poderes al municipio el cual inesperadashymente vino a fortalecerse pues durante deacutecadas vivioacute una situashycioacuten de debilitamiento praacutecticamente irreversible La herramienta
maacutes poderosa que tiene la Municipalidad es el plan de ordenashy
miento territorial pues a traveacutes de este plan puede incidir fuerteshy
mente en un estilo de desarrollo dado La Municipalidad de Aguishy
rre empero todaviacutea no ha implementado su plan de ordenamienshy
to territorial mientras hay dos planes reguladores uno para playa
Espadilla y otro para playa Matapalo Al final del antildeo 2000 la Municipalidad habiacutea aprobado el primero De acuerdo con el Insshy
tituto Geograacutefico Nacional y muchas organizaciones locales como ASOMUFACQ Comiteacute de Lucha Caacutemara de Turismo y el
Concejo Local Ambiental el plan posee muchas irregularidades
Por ejemplo no existe demarcacioacuten de la zona puacuteblica lo cual
significa que estas zonas puacuteblicas se dejan dentro de terreno prishy
vado Algunas aacutereas designadas para la construccioacuten de infraesshy
tructura estaacuten afectando a aacutereas de manglares Existen muchos manglares pequentildeos especialmente en playa Espadilla que estaacuten
siendo afectados por la contaminacioacuten fecal depoacutesitos de resishyduos soacutelidos y la desecacioacuten de humedales
62
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN NANIJA RITSMA
Esto ha resultado en reacciones controversiales por parte de toshy
dos los miembros activos de la comunidad y del mismo MINAE
Estos grupos no han sido consultados para colaborar en el disentildeo
y contenidos del Plan (entrevista con la Caacutemara de Comercio Inshy
dustria y Turismo de Aguirre 2000)
La direccioacuten maacutexima de la Municipalidad es un concejo mushy
nicipal compuesto por cinco regidores propietarios El concejo
municipal estaacute compuesto por tres regidores del partido gobernanshy
te a nivel del conjunto del paiacutes Partido Unidad Social Cristiana
(PUSC) y dos del Partido Liberacioacuten Nacional (PLN) Estos parshy
tidos poliacuteticos son los mayoritarios en Costa Rica Hasta el moshy
mento no ha emergido ninguacuten partido poliacutetico local como siacute ha
surgido en otros municipios costarricenses La parte ejecutiva del
municipio estaacute a cargo de un alcalde municipal que es nombrado
por los regidores Se contempla a partir del 2002 que la figura de
alcalde sea un cargo de eleccioacuten popular Sin embargo al diacutea de
hoy la sociedad civil estaacute muy afectada por la falta de gobernabishy
lidad local La Municipalidad local no estaacute funcionando bien
(veacutease capiacutetulo 5)
Ademaacutes de la Municipalidad Quepos es poseedor de un inteshy
resante tejido institucional y organizativo Tradicionalmente Cosshy
ta Rica posee una sociedad civil muy fuerte Existen muchas orshy
ganizaciones e instituciones que poseen una significacioacuten imporshy
tante en la vida diaria local A menudo luego de las elecciones
los partidos poliacuteticos fuertes se ven reducidos a una miacutenina expreshy
sion Las organizaciones locales juegan un papel mucho maacutes pershy
manente en los asuntos cotidianos De particular importancia son
las asociaciones de desarrollo (veacutease Recuadro 21) Pero hay mushy
chas otras organizaciones locales que incluyen organizaciones de
63
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
joacutevenes deportes y sociales bajo el alero organizacional de iglesias
o sindicatos tanto del sector puacuteblico como privado
Recuadro 21 Las asociaciones de desarrollo local
Cada poblado o comunidad en Costa Rica posee su propia Asociashy
cioacuten de Desarrollo Estas se originaron durante los antildeos 1940 cuando
grupos locales en Valle Central de Costa Rica se opusieron al Estado
Durante los antildeos 1960 una ley nacional (Direccioacuten Nacional de Desashy
rrollo de la Comunidad) intentoacute absorber estas organizaciones locales
El rol de estas Asociaciones de Desarrollo pasoacute de ser de resistencia
a asistencia Hoy las Asociaciones de Desarrollo concentran esfuershy
zos en pequentildeos asuntos locales esto es construir un campo de fuacutetshy
bol un edificio o mejorar una calle o solicitar apoyo para una escuela
local Representan intereses locales y canalizan asistencia
Tanto Manuel Antonio como Quepos poseen su propia Asociacioacuten
de Desarrollo El poblado de Manuel Antonio se ubica a lo largo de la
carretera que va desde Quepos hacia el Parque Nacional de Manuel Anshy
tonio Tres pequentildeas calles descienden los cerros El pueblo consiste
en 412 casas y se hace evidente la falta de espacio
Los residentes de Manuel Antonio muchos de ellos proveedores de
mano de obra para hoteles y restaurantes estaacuten organizados en la
Asociacioacuten para el Desarrollo Integral de Manuel Antonio El presidenshy
te de esta Asociacioacuten es Joseacute Vargas Aunque eacutel posee una opinioacuten muy
positiva del impacto del turismo en su comunidad la organizacioacuten no
posee una poliacutetica oficial sobre el turismo Cuando se le preguntoacute porshy
queacute no eacutel contestoacute La Caacutemara de Comercio Industria y Turismo
nunca nos ha invitado a las reuniones por lo que no podemos obtener
una comprensioacuten maacutes profunda del turismo No sabemos mucho sobre
el turismo
64
RENEacute VAN DERDUIM lANINE CAALDERS ALLENCORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTlJN NANDA R1TS1Y1---shy
22 Antecedentes e historia de Texel
Texel es una isla ubicada al noroeste de los Paiacuteses Bajos en la asiacute llamada aacuterea de relleno o aacuterea Wadden las bajuras hoshy
landesas En teacuterminos fisico-geograacuteficos las bajuras holandeshy
sas forman parte de un aacuterea de humedales maacutes compleja que inshy
cluye las islas Wadden localizadas al Norte de Alemania y al
Oeste de Dinamarca Texel es la isla maacutes occidental de este grupo
(veacutease Figura 22)
Geografiacutea fiacutesica
La isla posee un tamantildeo aproximado de unas 16000 ha y
posee una poblacioacuten regular de unos 13450 habitantes (2001)
El poblado principal es Den Burg con una poblacioacuten de aproxishy
madamente 7000 personas Otros poblados son Oosterend (1400 habitantes) Oudeschild (1275) De Cocksdorp (1250)
De Koog (1220) Den Hoorn (965) y De Waal (400) El aacuterea toshy
tal de la Municipalidad de Texel es maacutes grande casi de 59000 ha ya que parte del Mar de Wadden y del Mar del Norte caen
bajo la jurisdiccioacuten de Texel El nuacutemero de nintildeos estaacute disminuyendo mientras que el nuacutemeshy
ro de personas mayores (maacutes de 65 antildeos) estaacute creciendo Apenas
un poco maacutes de uno de cada 4 habitantes ha vivido en la isla por
menos de 20 antildeos y ligeramente maacutes de uno de cada ocho habitanshytes ha vivido en la isla por menos de 10 antildeos (Buijvoets 1994)
La naturaleza y el paisaje sobre la isla es muy variado Gran
parte del aacuterea de dunas en la seccioacuten oeste de la isla estaacute protegida
65
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
bajo el estatus de aacuterea natural protegida (aproximadamente 4000
ha) El resto de la isla se usa principalmente en agricultura (ganashy
do para leche ovejas bulbos y algunos productos de cultivo)
Geoloacutegicamente Texel se remonta a la era del Pleistoceno
Una mezcla de piedra marga y grava fue empujada por el hielo y fue dejada atraacutes luego de la era del hielo La montantildea Hoge es
un residuo de ese periacuteodo
Figura 22 Mapa de los Paiacuteses Bajos
66
RENEacute VAN DER DUIM lANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VA DUYNE~ MONTIJNcNANDA RJTSMA_
La parte sur de la isla auacuten denominada la tierra vieja fue
formada durante la era del Holoceno En el siglo XIII las dunas se
moldearon a lo largo de la costa marina Poco a poco la tierra fue
ganando terreno al mar especialmente durante el siglo XIX cuanshy
do se crearon los polders7 en el norte de la isla Maacutes tarde en ese
siglo parte de la isla fue forestada (1897middot1921) principalmente
para la produccioacuten de madera Hoy diacutea los bosques poseen una
funcioacuten recreativa y son parte de aacutereas protegidas en la isla La isshy
la continuacutea estando en movimiento el mar quita y da La areshy
na conplementaria en el aacuterea de las dunas ayuda a proteger la isla
del mar asiacute corno los altos diques en el lado este En el lado sur
pronto formaraacute parte de la isla un banco de arena de siete kiloacutemeshy
tros denominado De Razende Bol
Texel posee un clima tiacutepicamente marino teniendo en verano
(junio-agosto) en promedio maacutes horas de sol y menos lluvia que
el resto de los Paiacuteses Bajos La temperatura promedio en el verashy
no ronda los 20 grados centiacutegrados y alrededor de cero en inviershy
no (diciembre - febrero)
La flora y fauna no son tan abundantes como en Costa Rica
pero tomados en conjunto el agua el clima el suelo el viento la
flora y la fauna hacen de la naturaleza parte del atractivo de Texel
Texel es parte del ecosistema huacutemedo del Mar Wadden que
cubre la costa norte de los Paiacuteses Bajos Alemania y la costa Oesshy
te de Dinamarca En los humedales alrededor de Texel se pueden
encontrar diferentes especies de aves de marea baja corno difeshy
rentes tipos de aves zancudas (atrapadores de ostras chorlitos gashy
llinetas limosas) el ganso Brent patos (como el pato de flojel)
Polders terrenos ganados al mar
67
7
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
gaviotas (como la gaviota de arenque y la gaviota de cuello negro)
y golondrinas de mar Texelposee su propia aacuterea de escape de mashy
rea alta que atrae a muchas aves migratorias y permanentes Esshy
ta aacuterea posee una flora caracteriacutestica como las plantas de agua sashy
lada (por ejemplo lavanda marina y pasto de pradera marino) y
flora de marea baja como la lechuga de mar Tambieacuten se ven gashy
viotas y gaviotas grises en los humedales alrededor de Texel prinshy
cipalmente en la parte noreste de la isla
El Mar Wadden fue muy rico en moluscos y en bancos de coshyquina pero actualmente ya casi no se encuentra debido a la pesshy
ca Con el fin de reintroducir este elemento en las cercaniacuteas de la
isla se han iniciado proyectos especiales y nuevas poliacuteticas
Las publicaciones de Jac P Thijsse que data de principios del
siglo XIX son muy conocidas Eacutel trabajoacute en la isla como maestro
por 25 antildeos y se impresionoacute por la cantidad de plantas y aves Mushy
chas de sus ideas sobre la conservacioacuten de la naturaleza fueron reshy
volucionarias en su eacutepoca y hoy diacutea son generalmente aceptadas
Eacutel promovioacute a Texel a principios del siglo XIX como un paraiacuteso
para los naturalistas En todo el mundo no se encuentra paisaje
maacutes importante que las dunas En teacuterminos de grandeza y origishy
nalidad el paisaje de la isla del Mar del Norte equivale a cordilleshy
ras montantildeosas (en Fey 199213)
Historia
Se han encontrado evidencias de asentamientos que se reshy
montan a 8000 - 4500 antildeos ae En escritos de la Edad Meshy
dia temprana aparece por primera vez el nombre iacutensula Teshy
xel En ese entonces la isla estaba poblada principalmente
68
8
por agricultores y pescadores Maacutes tarde Texel se convertiriacutea en
una parada importante para barcos que veniacutean de lugares como
Amsterdam o Enkhuizen a lo largo del incipiente Zuiderzee El
Rede van Texel (El fondeadero de Texel) se convirtioacute en una pashy
rada popular para los barcos En 1574 se construyoacute la fortaleza
De Schans para proteger esta ruta
La Era de Oro durante el siglo XVII no solo trajo prosperidad
a Holanda sino tambieacuten a Texel Los barcos de la Compantildeiacutea Unishy
da de las Indias Orientales (VOC Verenigde Oost-Indische Comshy
pagnie) partiacutean de Amsterdam hacia Asia parando en Texel en su
camino Debido a vientos desfavorables los barcos debiacutean espeshy
rar a menudo semanas antes de poder partir nuevamente Mienshy
tras tanto los marineros comerciaban bienes o se divertiacutean en Oushy
deschild Navegar no era una actividad muy segura yen algunos
antildeos casi 2000 barcos se refugiaban alliacute El 24 de diciembre de
1593 aproximadamente 150 barcos fueron golpeados por una torshy
menta Asiacute 44 barcos se hundieron y aproximadamente 1000 pershy
sonas murieron La declaracioacuten de bancarrota de la VOC en 1799
y la construccioacuten del Canal del Mar del Norte en el siglo XIX coshy
nectando a Amsterdam directamente con el Mar del Norte marcoacute
el final de la Era de Oro para Texel Las bases de subsistencia doshy
minantes por casi un siglo pasaron a ser la agricultura y la pesca
especialmente en los polders construidos durante la mitad del sishy
glo XVIII En 1907 la Compantildeiacutea por un Barco a vapor propio de
Texel (TESO Texels Eigen Stoomboot Ondememing) tomoacute los sershy
vicios de una compantildeiacutea naviera de Alkmaar El involucramiento
La fortaleza se estaacute restaurando y seraacute parte de UI1 atractivo al celebrarse los 400 antildeos VOC en 2002
69
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
emocional y financiero de la gente de Texel con TESO fue y sigue siendo grande (Ginkel 1995) La mayor parte de las acciones de la compantildeiacutea sigue estando en manos de los habitantes de la isla
El transporte creciente de personas y bienes ha facilitado el crecishy
miento econoacutemico especialmente a traveacutes del turismo La isla se
ha ido relacionando maacutes y maacutes con el resto de los Paiacuteses Bajos tanshy
to en el aacutembito cultural econoacutemico como poliacutetico
Economiacutea
El turismo se ha convertido en la principal fuente de ingresos para la isla en medio siglo En la actualidad emplea directamenshytea cerca del 25 de la poblacioacuten total (veacutease tambieacuten capiacutetulo
siguiente) Sin embargo se reconoce generalmente que el imshypacto indirecto y la dependencia del turismo es mucho mayor De acuerdo con algunas fuentes como un 75 de la poblacioacuten depende del turismo (veacutease tambieacuten Grontrnij 1994) En teacutermishy
nos de nuacutemeros de transacciones comerciales brutas el turismo asciende a 200 millones de florines holandeses en comparacioacuten con 120 millones generados por la agricultura y 70 millones geshynerados por la pesca (WLTOKAVB 2000)
La agricultura es la segunda fuente de ingresos de la isla y ocupa la mitad del territorio Al contrario y como ocurre en
gran parte de los Paiacuteses Bajos con la agricultura la crianza inshytensiva de animales es casi inexistente En liacutenea con el desarroshyllo en el resto del paiacutes el empleo en este sector estaacute decrecienshydo con una disminucioacuten de fincas de 160 en 1985 a 112 en 2000 (WLTO 2000)
70
RENEacute VAN DER DIrIM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LIrlSA VAN DUYNEN MONTUN NANDA Rrr~~I~
La pesca tiene una historia larga en la isla Asiacute como con la agricultura actualmente esta actividad se encuentra bajo preshy
sioacuten Por un lado se debe a las restricciones respecto a la capshytura y por otro a la ampliacioacuten de escala La flota consiste acshy
tualmente de 27 yates guardacostas del Mar del Norte que emshyplean cerca de 160 personas
Tabla 22 Distribucioacuten del empleo en Texel
Sector Nuacutemero de personas quetrabajan enTexel
(Enero 1999) Maacutes de 15horas Menos de 15 horas
rtConstruccioacuten comercio y reparacioacuten T 237 --L---~~------
Hotel y catering 218 l---~L----
Transporte Instituciones financieras y Servicios
~ 6 1deg5_
1---~6~75~ _I
_
Administracioacuten Puacutehlica y Servicios 1 350 --f--------shy --shy
Educacioacuten salud servicios sociales y otros 276 789
Agricultura pesca e industria forestal 199 697 ----+----------iexcl----~-----------
Industria 49 338 ------------------_----~+-----___-- -__- -----__ -_ _shy
Total 1355 5174
Fuente LISA 1999
Dos institutos de investigacioacuten en la isla Instituto Holanshydeacutes para la Investigacioacuten del Mar (NIOZ Nederlands lnstituut voor Onderzoek der Zee) y Alterra (Centro Holandeacutes para exshyperimentar en Aacutereas Rurales) tambieacuten proveen empleo como lo hace el gobierno local Otros sectores de empleo importanshytes son la construccioacuten y el comercio Estos son altamente dependientes del turismo
71
9
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Cultura
Tanto la constitucioacuten del Estado de la Nacioacuten holandesa coshy
mo la globalizacioacuten creciente han integrado a Texel a la socieshydad holandesa y mundial Pero ellos han fortalecido el sentido de identidad local en la isla
La dialeacutectica entre cultura e identidad global y local han lleshyvado a una variedad de estilos e identidades en Texel La genshyte de Texel generalmente se siente orgullosa de su isla Banshyderas verde y negras y calcomaniacuteas en la parte trasera de los aushytomoacuteviles simbolizan un sentimiento pro Texel asiacute como 10
hacen todo tipo de tradiciones locales museos y costumbres Formas maacutes modernas de expresioacuten se utilizan para distinguir Texel de la Overkant (continente) Esto incluye el mercadeo de productos de Texel como verdaderos productos de Texel la fundacioacuten de un partido local llamado el Intereacutes de Texel y de un grupo de accioacuten local denominado Diez para Texel Todas son expresiones del deseo de preservar y fortalecer la identidad local
Sin embargo la idea de que la gente de Texel posee una identidad cultural homogeacutenea puede ser considerado como un mito muy bien preservado (Ginkel 1995) Por un lado con reshyferencia a los Overkantersi ellos se mantienen unidos pero en la isla se crearon muchos tipos de fronteras simboacutelicas Por
Literalmente aquellos del otro lado refirieacutendose a la gente del continente Dependienshydo del contexto tambieacuten puede referir a la gente que vive en Texel pero no son nacidos alliacute o a personas que no descienden de una familia de Texel genuina con raiacuteces de hashyce muchas generaciones
72
RENEacute VAN DERDUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNE~MONTllcIli~-[ITS~_
ejemplo hay gente genuina de Texel gente de Texel y gente importada Existen diferencias entre los habitantes de los dishyferentes poblados Cada uno de ellos posee su propio caraacutecter y mentalidad De Koog es maacutes turiacutestico Oudeschild es un poshyblado de pescadores den Hoorn es predominantemente una coshymunidad agriacutecola Oosterend es considerada devota con sus cinco iglesias para 1400 habitantes y Den Burg es el centro administrativo y comercial con una identidad cultural no muy clara Incluso se han creado fronteras simboacutelicas dentro de cashyda poblado basados en membresiacuteas a familias clases ocupashycioacuten religioacuten partido poliacutetico sexo o lugar de origen
Maacutes y maacutes Overkanters yo personas retiradas estaacuten vinienshydo a vivir a la isla Estos comparten los sentimientos nostaacutelgishycos de vivir en una isla mientras que al mismo tiempo introdushycen valores normas y estilos de vida de otro lugar El resultashydo es una fragmentacioacuten cultural que se torna al mismo tiemshypo una buacutesqueda de identidad Un elemento de unioacuten imporshytante en este proceso es el perioacutedico local Texelse Courant Esshyte perioacutedico es leiacutedo casi por todos en la isla Es el medio por el cual se discuten todos los temas locales Como lo sostiene Ginkel (199552) Hay unidad en la variedad pero sigue sienshydo unidad Para personas de fuera de Texel los texelianos exshyhiben una imagen armoniosa de su sociedad islentildea aunque sea una fachada Las fronteras sociales y simboacutelicas se crean siemshypre relativas a los otros significativos Los miembros de una comunidad gana su autoestima y seguridad al contrastarse con otros especialmente en un contexto maacutes amplio Sin embargo aquellos que no son chauvinistas no seraacuten nunca aceptados o nunca se sentiraacuten como en casa
73
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSITNIBLE
No es sorprendente que haya tanto oposicioacuten como apoyo al desarrollo del turismo en la isla (veacutease capiacutetulo siguiente) Las quejas recientes referidas al exceso de turistas en la isla poshy
seen raiacuteces histoacutericas Yadurante los siglos XVIII y XIX la genshyte se quejaba de la peacuterdida de cultura local (Ginkel 1995)
Situacioacuten poliacutetica
El Concejo de la Municipalidad consiste en tres concejales un intendente independiente (elegido por la Corona por un peshyriacuteodo de seis antildeos) Los miembros del Concejo local son elegidos cada cuatro antildeos Los miembros del Concejo munishycipal provienen de diferentes partidos poliacuteticos como los Deshymoacutecratas Cristianos (eDA) Izquierda Verde (Groen Links) y
el partido local denominado Texels Belang Otros partidos reshypresentados en el Concejo son el Partido Laboral (PvdA) y los Liberales (VVD) En el siglo XIX los poliacuteticos de Texel goshybernaban Texel Pero en el siglo XX las leyes y regulaciones del continente han venido a influir cada vez maacutes los procesos locales de toma de decisiones (Ginkel 1995 33) Muchas de las decisiones son hechas a nivel nacional o incluso europeo Esto se da especialmente respecto al futuro del sector agriacutecola
que seraacute determinado a un nivel europeo e incluso global a menos que los agricultores de Texel definan su propio destino (veacutease Capiacutetulo 5)
Aunque la Municipalidad local ofrece muchas oportunidades para la participacioacuten el involucramiento en la poliacutetica local es bajo Una encuesta reciente realizada por el Instituto para lo
74
Recuadro 22 Diez para Texel
De acuerdo con Ilen voor Texel (Diez para Texel) Texel debe ser
y permanecer bonita no merece un 8 sino un 10 Diez para Texel fue
fundada en 1992 Un concejal previo y algunos otros islentildeos se han
opuesto exitosamente a la construccioacuten de un hotel de 36 metros de alshy
tura en De Koog mientras el plan espacial permitiacutea una construccioacuten de
maacuteximo 13 metros de altura Desde ese entonces Diez para Texel manshy
tiene un ojo criacutetico sobre cada nuevo plan o desarrollo sobre la isla Cashy
si 240 habitantes de la isla apoyan a esta asociacioacuten Su misioacuten es simshy
ple preservar las fortalezas de la isla (apertura y variedad) y no seguir
la ilusioacuten del mercado que llevaraacute a maacutes de lo mismo Los principashy
les puntos de accioacuten son los de salvaguardar la cantidad maacutexima de cashy
mas de alojamiento en la isla y de preservar el nuacutemero de sitios para
acampar La asociacioacuten se opone al intercambio de lugares de acampar
por segundos hogares Tambieacuten apoya a la agricultura extensiva como
la mejor manera de preservar el paisaje en la isla
Diez para Texel no es tan beligerante como el Comiteacute de Lucha
en Manuel Antonio Quepos (veacutease Recuadro 514) Algunos de los
entrevistados admitieron una falta de vigor y visioacuten de la organizacioacuten
No obstante juega un rol significativo en la isla Los empresarios a meshy
nudo solicitan a Diez para Texel que apoyen nuevas iniciativas para preshy
venir procedimientos judiciales largos La asociacuteacioacuten ha iniciado reshy
cientemente una discusioacuten sobre los impactos elel turismo en la habitashy
bilidad (veacutease apartado 53)
75
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Puacuteblico y lo Poliacutetico en 2001 demuestra que muchas personas no
poseen una opinioacuten o estaacuten insatisfechas con el desempentildeo de la
Municipalidad y los partidos poliacuteticos Uno de los resultados maacutes
interesantes de esta encuesta es que los locales han testificado que
los poliacuteticos deberiacutean estar maacutes orientados a los contenidos En
este sentido casi un 60 de las personas admitioacute que las opinioshy
nes de los miembros del Concejo difieren del punto de vista ofishy
cial de sus propios partidos poliacuteticos
Los comiteacutes de cada poblado ofrecen otros medios de contacshy
to entre poliacuteticos y ciudadanos Cada poblado exceptuando a Den
Burg posee un comiteacute A pesar del tamantildeo pequentildeo de la isla y
del nuacutemero de poblados los miembros de esos comiteacutes no son
muy conocidos corno lo son los miembros de la Municipalidad
Aquiacute se ve que la mayoriacutea de la gente ha sido ignorante o no entushy
siasta respecto del funcionamiento de estos comiteacutes (Instituto para
lo Puacuteblico y lo Poliacutetico 2001)
El Lindeboom Overleg provee una forma maacutes influyente de
contacto entre Municipalidad y sociedad civil Consiste en una
reunioacuten informal entre el intendente el concejal y algunas persoshy
nas interesadas de la isla Sin embargo las reuniones y la memshy
bresiacutea son cerradas Aparte de esta existen en la isla muchas orshy
ganizaciones y grupos de intereacutes La TVO (Asociacioacuten Texeliana
de Empresarios) TVL (Asociacioacuten Texeliana de Alojamientos) el
ramo de Texel de Horeca Nederland el VVV (Fundacioacuten Promoshy
cioacuten Texe1) Stichting Duurzaam Texel (veacutease Recuadro 511) y
Tien voor Texel (veacutease Recuadro 22) son particularmente imporshy
tantes para el turismo
76
RE~Eacute VANDER DUIM JANINE CAALDERS ALlE~ CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTI~ NANDA8i1SMA__
23 Desarrollo del turismo en Manuel Antonio Quepos
El desarrollo turiacutestico en Manuel Antonio Quepos comenzoacute
durante los antildeos 1960 En los uacuteltimos antildeos de la deacutecada de 1950
no era sencillo lograr una comunicacioacuten regular con el resto del
paiacutes Los caminos casi no existiacutean Habiacutea una pequentildea viacutea ferroshy
viaria entre Quepos y Parrita y con marea baja podiacutean aterrizar
aviones pequentildeos de la Aeroliacutenea Alpa en la playa enfrente de la
calle principal Los turistas casi exclusivamente costarricenses
visitaban el aacuterea de enero a marzo Durante mediados de los antildeos sesentas se construyoacute un camishy
no desde San Joseacute a Quepos y se establecioacute una conexioacuten de bus
de 7 horas El aacuterea alrededor de Quepos pronto empezoacute a ser reshy
conocida como uno de los lugares maacutes bellos del paiacutes En 1972
el gobierno nacional creoacute el Parque Recreacional preservando
una de las pocas aacutereas remanentes de vegetacioacuten costera natural en la costa paciacutefica La gente empezoacute a venir al Parque Manuel
Antonio a acampar en la playa y a disfrutar del oceacuteano Los queshypentildeos que poseiacutean dinero construyeron un hotel o restaurante
Algunos antildeos maacutes tarde el aacuterea se reclasificoacute como Parque Nashy
cional en un intento por protegerla del dantildeo causada por el turisshymo (veacutease tambieacuten Recuadro 25)
En los antildeos ochentas una colonia de esdounidenses construyoacute casas y comenzoacute con algunos negocios en Manuel Antonio La inshy
dustria turiacutestica en ese momento consistiacutea en bar gringo llamashy
do El barba roja unas villas de lujo en La Mariposa algunas cashy
binas ruacutesticas y un bar frente al mar llamado Mar y Sombra (Queshy
polandia 2001) La industria turiacutestica inicioacute un crecimiento treshy
mendo a partir de ahiacute El camino de Quepos a Manuel Antonio se
77
10
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
pavimentoacute en 1980 y poco tiempo despueacutes de eso ya contaban con
agua electricidad y teleacutefono Tambieacuten en 1980 Aeroliacuteneas Sansa
DC-3 comienza a dar servicios al aacuterea Maacutes gente comenzoacute a inshy
vertir en la zona y a abrir sus negocios como hoteles restaurantes
y tiendas y la visitacioacuten al parque comenzoacute a crecer (Mundis
19978) El turismo crecioacute de 31027 visitantes en 1980 a 128287
en 1989 (Hicks 1996 47) En 1985 la Ley de Incentivos estimushy
loacute el desarrollo turiacutestico extranjero a traveacutes de exenciones imposishy
tivas de hasta 50 para ciertas compantildeiacuteas de turismo durante los
primeros 10 antildeos de negocio 10
Casi de repente una economiacutea primariamente agriacutecola en un
aacuterea con poca o ninguna infraestructura y con una poblacioacuten con
poca o ninguna educacioacuten en mercadeo o administracioacuten de negoshy
cios ha tenido que veacuterselas con maacutes de cien mil turistas al antildeo En
1993 el turismo se incrementoacute un 50 maacutes Las visitas al Parque
Nacional Manuel Antonio llegaron al reacutecord al alcanzar una cifra
de 181947 Ese antildeo es referido comuacutenmente como el del boom
del turismo
Recuadro 23 Cabinas Pedro Miguel y Hotel Karaheacute
El desarrollo de microempresas en ManuelAntonio Quepospueshy
de ser ilustrado por dos ejemplos Joseacute el duentildeode CabinasPedroMishy
guel y CeciliaLutz duentildea de uno de los hotelesmaacutes grandes(aproxishymadamente 34 habitaciones)
Esta ley todaviacutea estaacute vigente Solo un artiacuteculo (artiacuteculo II j que tiene que ver con los incenshytivos para hoteleros fue cancelado en 1992 y aboliacutedo completamente en 2000 luego de que la Contraloriacutea General diera un informe sobre numerosas iacuterregulariacutedades (Pashby 2000)
78
_ RENE VAN DER DUIM JANIE CMLDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MOTIJN NANDA Rc1A _
Joseacute un verdadero pionero comenzoacute su negocio familiar hace
unos 20 antildeos construyendo cabinas Comenzando solo con cinco hashy
bitaciones hoy ofrece catorce Una habitacioacuten doble cuesta alrededor
de los $ 20 ---0$ 30-- y una cabina para ocho personas es un poco maacutes
cara Con este dinero se puede adquirir una habitacioacuten con vista Lo
que se puede ver del otro lado de la ventana con cedazos es el bosque
tropical y el Paciacutefico Joseacute no necesita promocioacuten sus hueacutespedes venshy
draacuten de cualquier manera
Cecilia Lutz es duentildea de uno de los hoteles maacutes grandes de Manuel
Antonio Su abuelo alemaacuten comenzoacute con una plantacioacuten de banano hashy
ce 60 antildeos y se transformoacute en uno de los terratenientes maacutes grandes del
aacuterea Luego de criar sus hijos Cecilia comenzoacute con su hotel hace 20
antildeos tal como Joseacute El hotel actualmente consiste en 34 habitaciones
y los hueacutespedes pagan dos o tres veces maacutes por lo que pagarian por las
cabinas de Joseacute Cecilia emplea de quince a veinte personas incluyenshy
do dos guardas Ella promueve su hotel Karaheacute a traveacutes de Internet
visitando ferias turiacutesticas y a traveacutes de agencias de viajes
Mientras Cecilia es un miembro activo de la asociacioacuten local de
hoteles luchando en contra de la corrupcioacuten y de la creciente violencia
Joseacute estaacute involucrado en programas de desarrollo comunitario que proshy
curan el ernpoderamiento la educacioacuten y la conservacioacuten ambiental
Cada uno de ellos a su manera trata de lidiar con la tercera invasioacuten
cultural como la describe Joseacute Luego de la conquista espantildeola y de las
compantildeiacuteas bananeras el turismo estaacute invadiendo Costa Rica en general
y a Quepos Manuel Antonio en particular El problema maacutes grande
no son los turistas aunque su conciencia ambiental deja mucho que deshy
sear El mayor problema son los extranjeros que utilizan a Manuel Anshy
tonio Quepos como una lavadora para lavar su dinero
Fuente Entrevistas personales en Duim 1997 b
79
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Hoy diacutea la carretera de 7 km de Quepos a Manuel Antonio esshy
taacute desarrollada extensivamente De acuerdo con la Caacutemara de Coshy
mercio los visitantes poseen maacutes de 70 opciones de alojamiento
como hoteles cabinas y maacutes de 80 opciones de restaurantes El
60 de estos estaacuten en manos de extranjeros (Hicks 1996 47
veacutease tambieacuten Cabout 2001) De los 59 km del aacuterea costera total
50 km estaacuten en manos de personas que no son costarricenses
(Fundevi-ICT-SPN 199312)
Tabla 23 Visitantes al Parque Nacional Manuel Antonio
Antildeo Totalde Visitantes
1979 29087
1980 31027
1981 38678
1982 36462
1983 41778
1984 41918
1985 44013
1986 54702
1987 61285
1988 89777
1989 128287
Antildeo Total de Visitantes
1990
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
131011
152543
165584
181947
128023
90681
104807
114892
131448
143520
157401
Fuentes Desde 1979 a 1989 Wallace 1996 7 Desde 1990 a 1997 Morera 1998 61 Desde 1998 a 2000 SINAC
De los 70 hoteles pensiones cabinas etc en Manuel Antonio
Quepos en conjunto suman aproximadamente 1100 habitaciones
Esta figura no incluye el sector informal Aunque algunos turistas
80
RENEacute VAN DER DUIM JANlNE CAALDERSALLEN CORDERO LlIISA VAN DUYNENMONTUN NANDA RITSM
destacan a Manuel Antonio Quepos como el Benidorm de Cosshy
ta Rica todaviacutea son negocios de pequentildea escala con alojamientos
en promedio de menos de 20 habitaciones
Manuel Antonio Quepos se ha desarrollado sin planificacioacuten
debido a la falta de asistencia gubernamental a la inexperiencia loshy
cal en los negocios falta de zonificacioacuten y el influjo de inversioshy
nes foraacuteneas (Hicks 199647) La playa Espadilla ha sido el punshy
to focal de numerosos conflictos sobre uso de suelo Durante los
antildeos pasados la zona puacuteblica de playa Espadilla ha sido invadida
por maacutes de 24 empresas turiacutesticas como hoteles restaurantes venshy
dedores de frutas y artesaniacuteas Sin embargo en agosto del 2000 se
aproboacute un Plan Regulador para playa Espadilla revisado De
acuerdo con organizaciones locales como el Concejo Local Amshy
biental y el Comiteacute de Lucha la ley ambiental respalda este nuevo
plan regulador pero ellos continuacutean discutiendo sus irregularishy
dades (veacutease tambieacuten Recuadro 514 Yapartado 21) Tambieacuten el centro de Quepos se ha expandido El pueblo que
alguna vez fue construido y ocupado por la Compantildeiacutea Bananera
es ahora hogar de una variedad de restaurantes bistro s bares cashy
feacutes y tiendas de artesaniacuteas Ha sobrevivido un gran cambio ecoshy
noacutemico social y cultural (Mundis 19978) No obstante sigue
siendo un puerto de hecho la pesca sigue siendo una actividad
econoacutemica importante en la regioacuten
Actualmente el turismo representa una de las principales actishyvidades econoacutemicas del aacuterea de Manuel Antonio Quepos Aunshy
que los tours guiados y la pesca deportiva son muy populares enshy
tre los turistas las motivaciones principales de la visita son la nashy
turaleza el sol las playas y la vida nocturna ofrecidas en el lugar
El Parque Nacional es uno de los principales atractivos
81
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Recuadro 24 Parque de Playa en peligro por excesivo desarrollo
Tractores y dinamita se utilizanpara limpiar las laderas boscosas
de los cerros Una especie rara y en peligro de extincioacuten estaacute siendo
echada fuera de su haacutebitat Los drenajes de aguas fecales caen a una
laguna frente al mar El desarrollo ilegal se esparce en terreno costero
protegiacutedo Grandes parcelas de terreno estaacuten marcadaspara la venta
dentro del ParqueNacional Estos son algunosde los abusos dentroy
alrededordel popular ParqueNacionalManuelAntoniouno de los lushy
gares maacutes esceacutenicos de la costa central del Paciacutefico Las autoridades
ambientales locales los duentildeos de negocios y amantesde la naturaleza
estaacutenmuy preocupados () Seguacutenlos criacuteticos la raiacutezdel problemarashy
dica en el gobiernolocalque se burla de la leyabiertamente y no ve las
violaciones () En los cerrosmirandodesde lo alto a playaEspadilla
en PuntaQueposse ha utilizado dinamitapara excavarun nichoen una
laderaparcialmente forestada para construiruna casa lujosapara entreshy
tenera estrellasde Hollywood () La mayorevidenciade un desarroshy
110 reciente son dos bloquesde departamentos a medio construir sobre
lo que era antiguamente un humedal inmediatamente adyacente a la
frontera del ParqueNacionaly a 250 metros de la entrada
Fuente Escofet 1999en Tieo Times
82
---B~VAI DER DUIM JANIIE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTIJI N~~~ISM__
Recuadro 25 El Parque Nacional Manuel Antonio
El Parque Nacional Manuel Antonio estaacute ubicado 7 km al sur de la
ciudad de Quepos Fue creado el 15 de noviembre del antildeo 1972 por meshy
dio de la ley Nro 5100 bajo el nombre de Parque Nacional Recreativo
Playas de Manuel Antonio con una superficie inicial de 280 ha En 1978
la categoriacutea de manejo cambioacute a Parque Nacional Manuel Antonio y en
1980 el parque extendioacute su superficie a 6827 ha terrestres y 55000 ha
marinas En diciembre del antildeo 2000 por decreto Nro 29177 el Parque
Nacional se ha extendido a 1983 ha terrestres y aproximadamente
55210 ha marinas con la inclusioacuten de Playa El Rey situada al sur de
Manuel Antonio entre los riacuteos Naranjo y Savegre (veacutease tambieacuten
Wolkoff 2000)
Manuel Antonio fue hasta 1968 una finca propiedad de nacionales
Su naturaleza fue aIterada por diversos tipos de explotacioacuten a lo largo de
los periacuteodos de colonizacioacuten de la zona y solo una parte muy reducida
de su territorio auacuten conserva las caracteriacutesticas de su conformacioacuten orishy
ginal Posterior a 1968 la finca fue vendida a extranjeros quienes limishy
taron el acceso al aacuterea Este hecho produjo una serie de reacciones por
parte de la comunidad local y posteriormente de la comunidad nacional
Como resultado se organizoacute un cabildo abierto en la ciudad de Quepos
donde la comunidad decidioacute aceptar la iniciativa de transformar a Mashy
nuel Antonio en un Parque Nacional Sin embargo el pago de las inshy
demnizaciones fue un tema muy delicado y causoacute reacciones para desleshy
gitimar la ley
Actualmente casi la mitad (46) de la superficie original del parshy
que 683 ha se encuentra todaviacutea en manos de personas privadas -algushy
nos de ellos han reafirmado sus derechos sobre sus tierras- debido a
Continuacutea en la paacutegina sigureutc
83
_______~E=L=D~ESARROLLODEL TURISMO SOSTENIBLE
queel Gobiernono ha pagadosus deudassobresietepropiedades exproshy
piadas una deuda que ronda los $920000 Peroa pesar de la creacioacuten
de un fideicomiso parapagaresa deudaen 1997los fondos permanecen
intocables debido a un conflicto entre la Municipalidad y el Ministerio
de Ambiente en representacioacuten de un consejoque manejaraacuteesos fondos
El tema verdadero que estaacute en juego es quieacutentendraacute la mayoriacutea de votos
sobre el 50 de ingresos de la venta de tiquetesque actualmente se esshy
taacutendepositando en ese fideicomiso (Dulude 2001Wolkoff 2000)
A pesar de estos conflictos el ParqueNacionales una pequentildea isla
bioloacutegicadentrode un aacuterea que se destinaa diferentes actividades como
agricultura explotacioacuten ganaderay un gran desarrollo turistico
Partedel bosqueque protegeel Parqueestaacuteen procesode regenerashy
cioacuten debido al proceso de extraccioacuten selectivo de aacuterbolesque ha tenido
lugar en el pasado Es uno de los parquesnacionales maacutes atractivos del
paiacutes y uno de los maacutes visitados con 157401 turistashacia el final de dishy
ciembre del 2000 de los cuales un 41 eran turistas nacionales y un
59 extranjeros (MINAE 2000 sp)
El ParqueNacional ManuelAntonioes una zona de vidade bosque
tropical muy huacutemedo Protegebosque primario y secundario vida silshy
vestre manglares vegetacioacuten de playay ambientes marinos
El atractivo principal del parqueconsisteen una combinacioacuten de dishy
versos aspectoscomo la biodiversidad de su bosque tropical donde se
puedenencontrar109especiesde mamiacuteferos y 184especiesde aves Alshy
gunos de ellos son animales como el pizote tNasua nariea) perezosos
de dos y tres dedosmapaches monoscariblancos monostitiacute (una espeshy
cie endeacutemicay en peligro de extincioacuten) guatusas (Dasyproeta punctashy
ta) y avescomotucanes peliacutecanos martinespescadores guaco (Herpeshy
totheres eaehinnans) entre otros Lagartijas serpientes y una infinidad
Continuacutea en la paacutegina siguiente
84
de insectos tambieacuten pueden ser vistas en el Parque Las principales esshy
pecies vegetales son el guapinol negro iCynometra haemitophyla) ceshy
dro mariacutea (Calophylum brasiliens) guapinol blanco (Hymenaea coubashy
ril) balsa (Ochroma lagopus) peine de mico y tres diferentes tipos de
manglares La vegetacioacuten caracteriacutestica de playa consiste en el manzashy
nillo (Hippomane mancinella) que posee una sustancia lechosa y frutas
venenosas el almendro (Dipterix panamensis) el roble sabana (Tabeshy
buia rosea) y el cocotero (Fundevi-ICT-SPN 1993 18-22)
Las hermosas playas tambieacuten son de intereacutes para los visitantes de
hecho Manuel Antonio posee la bandera azul ecoloacutegica que otorga cashy
lidad ambiental y sanitaria a la playa y ademaacutes educacioacuten ambiental Esshy
ta es considerada una de las playas maacutes bellas y limpias del mundo
El parque posee senderos bien disentildeados y en buen estado de manshy
tenimiento que recorren los atractivos principales del Parque como ser
Punta Catedral Puerto Escondido Playa Gemela Mirador de Puerto Esshy
condido y la Catarata
El principal problema ambiental que enfrenta el Parque consiste en
una organizacioacuten deficiente del desarrollo turiacutestico que causa una
afluencia masiva de visitantes al aacuterea y la contaminacioacuten del mar Seguacuten
el Sr Manfredi director de la oficina del MINAE de Quepos el Parque
Nacional limita la entrada de visitantes en temporada alta a 600 personas
por diacutea Los lunes el parque permanece cerrado Sin embargo la basushy
ra que producen y el hecho de que alimenten a los animales tambieacuten reshy
presentan problemas para el aacuterea
El Parque Nacional maneja tres programas El Programa de Edushy
cacioacuten Ambiental cuyo principal objetivo es crear conciencia ambiental
en las comunidades locales aledantildeas el Programa de Proteccioacuten que
mantiene un nivel miacutenimo de alteraciones fisicas y bioloacutegicas producidas
Continuacutea en la paacutegina siguiente
85
ELDESARROLLO DELTURISMOSOSTENIBLE
por el hombre brindando proteccioacuten a los visitantes con personal que
procura el cumplimiento de las leyes de conservacioacuten Finalmente el
Programa Administrativo que intentainvolucrar a comunidades locales
organizaciones privadas y puacuteblicas en la planificacioacuteny desarrollo del
aacuterea (Acuntildea y Araya 1993 100- 102)
24 Desarrollo del turismo en Texel
A principios del siglo XVIII los viajeros frecuentaban Texel (Ginkel 1995) De acuerdo con informes de viajes de Egmond van
der Nyenburg y Heyrnan la gente de Texel era proacutespera reprimishy
dos en tomar alimentos y buscar beneficios (en Ginkel 1995 11)
Al final del siglo XIX el turismo moderno comenzoacute En
1896 se abrioacute un pabelloacuten turiacutestico en De Koog y dos antildeos maacutes
tarde se publicoacute la primera Guiacutea de Texel En 1908 se abrioacute un
hotel de playa en De Koog y el mismo antildeo los locales fundaron
una oficina de informacioacuten turiacutestica local (Barnard y Rornmets 1998 Ginkel 1995)
A partir de la Segunda Guerra Mundial el sector turiacutestico ha
crecido mucho (Ginkel 1995) Este crecimiento se da especialshy
mente durante los antildeos sesentas cuando el nuacutemero de visitantes asiacute
como el nuacutemero de camas sobre la isla ha explotado (Hpart
1990) En un periacuteodo de 10 antildeos el nuacutemero de camas registradas
86
__RENEacute_01 DERDUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN NA~~RIT~-_
se incrementoacute desde aproximadamente 14000 en 1960 a 33000 en
1970 (Hpart 19905) Un incremento en la cantidad de lugares de
acampar fue responsable en la mayor parte de este crecimiento Como respuesta a este contexto la Municipalidad de Texel
editoacute el primer Plan Baacutesico de Recreacioacuten en 1974 El plan
estipulaba un nuacutemero maacuteximo de camas turiacutesticas en 47000
Esta figura todaviacutea es utilizada por todos los partidos en la isla
como un tope razonable para el crecimiento del turismo
(veacutease Capiacutetulos 4 y 5) El nuacutemero actual de camas turiacutesticas
asciende aproximadamente a 43000
Figura 23 Nuacutemero de camas turiacutesticas y estadiacuteas en Texel 1960 - 2000
50000 (j)
laquoUuml 40000 ~ ~ 30000a J ~ (j)
20000 laquo ~ 10000laquo o
O
1960 1970 1980 1990 2000
6000000
5000000 U)
4000000 ~ O3000000 ~
2000000 U) tu
1000000
O
Camas Turiacutesticas __ -+- Estadiacuteas
87
El DESARROLLO [JEL T URISlO SO STE~I II L E
Recuadro 26 Hotel Opduin
El Sr Hein Wuis fue obligado a detener sus cultivos durante un inshy
vierno muy severo en 1928 cuando todos Jos bulbos se helaron Eacutel alshy
quiloacute Huize Duna a una tiacutea para comenzar un pequentildeo negocio turiacutestishy
co para seis hueacutespedes Tres antildeos maacutes tarde construyoacute la Pensioacuten Opshy
duin con once cuartos un bantildeo y dos servicios El negocio fue expanshy
dieacutendose despacio y se abrieron seis anexos maacutes Luego de la Segunshy
da Guerra Mundial su hijo Harry comenzoacute a trabajar en la pensioacuten lueshy
go de completar la Escuela de Hoteleriacutea Cuando teniacutea 20 antildeos se hizo
cargo del negocio y lo expandioacute con otro hotel de 32 cuartos cada uno
con bantildeo privado servicio y bantildeo Luego siguieron reconstrucciones y
agregados como nuevos cuartos una piscina uno de los primeros hoshy
teles con piscina en los Paiacuteses Bajos y un saloacuten muy lujoso Hoy diacutea
es el hotel de mayor categoriacutea de Texel contando con 4 estrellas El hoshy
tel ha tenido siempre una relacioacuten de amor-odio con los campings aleshy
dantildeos y con el poblado de De Koog La clientela del hotel y de los camshy
pings en De Koog han sido siempre algo diferentes Los hueacutespedes del
Opduin han mirado desde arriba a los campings Sin embargo como
local Wuis se ha comprometido siempre con Texel y su desarrollo tushy
riacutestico al formar parte de asociaciones y comiteacutes
Fuente Entrevista personal en Timmerrnan (2uumlUumlI)
88
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MmmJN NANDA RrrS~t~_
La nivelacioacuten del crecimiento de las camas turiacutesticas no imshyplica estabilidad en el desarrollo del turismo en general La imshyportancia del sector en teacuterminos de la tasa de compras y ventas ha continuado creciendo A partir de la segunda mitad de los antildeos ochentas el nuacutemero de estadiacuteas en la isla ha crecido Desshyde 1985 a 1990 los nuacutemeros crecieron de 237 millones a 35 millones (GrontmijnJBCI 1994 basado en figuras de TESO 11) Esto implica un incremento de cerca un 50 en cinco antildeos- Estimaciones sobre estadiacuteas actuales son aproximadashymente 5 7 millones (EIM 2001) De acuerdo con EIM casi 114 millones de personas visitaron la isla en el antildeo 2000 de los cuales 828000 eran turistas La duracioacuten promedio de la estashydiacutea es de siete noches Los alemanes se quedan en promedio 99 noches en la isla y representan el 45 del total de estadiacuteas Los turistas holandeses en promedio realizan una visita maacutes corta (56 noches) Mientras el tamantildeo promedio del grupo es de tres la mayoriacutea de los grupos consiste en dos personas Los turistas gastan en promedio 41 florines por diacutea en la isla (excluyendo costos de ferry y alojamiento)
El crecimiento ha sido posible debido entre otras cosas al cambio en los tipos de alojamientos los bungalows reemplazashyron la capacidad de alojamiento de los campings En 1998 los campings ocuparon aproximadamente el 42 de las camas tushyriacutesticas y los bungalows casas de verano un 38 (Gemente
II Las figuras sobre el nuacutemero de estadiacuteas variacutea las figuras de TESO basadas en la cantidad de tiquetes de barco vendidos (estimando 3 personas por carro) son generalmente maacutes alshytas comparadas a las figuras basadas en impuestos turiacutesticos municipales
12 Las figuras del gobierno indican un crecimiento similar pero un nuacutemero maacutes bajo de esshytadiacuteas de 2529000 en 1988 a 3508000 en 1992 un incremento de un 35
89
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Texel 1998) Geograacuteficamente los alojamientos turiacutesticos se concentran en De Koog que se situacutea a la mitad de la isla sobre la costa oeste y en De Cocksdorp ubicado en el norte Ademaacutes existen parques de bungalows maacutes pequentildeos campings y hoteshyles distribuidos en toda la isla
La poliacutetica provincial y municipal tiene por objetivo mejoshyrar la calidad de los atractivos y alojamientos y el ambiente tushyriacutestico en general que incluye el paisaje y la naturaleza Otro objetivo es el de alargar la estacioacuten turiacutestica Esta es la uacutenica forma en que las cifras turiacutesticas pueden crecer mientras se meshyjora la tasa general de ocupacioacuten y la tasa de rendimiento de los alojamientos turiacutesticos
Los principales atractivos de la isla son las playas las dunas y los bosques En verano los turistas frecuentan especialmente las playas cercanas a De Koog Otras partes del aacuterea de las dushynas tienden a ser maacutes tranquilas Las facilidades en la playa coshymo pabellones quioscos casas de playa y parqueos son muy buenos Existen buenas oportunidades e infraestructuras para caminar andar a caballo y en bicicleta lo cual estaacute disponible en algunos de los bosques particularmente en De Dennen
Los poblados son otro atractivo turiacutestico importante espeshycialmente los centros tiacutepicos de Den Burg y Den Hoorn Los mercados locales son frecuentados y los pueblos ofrecen facilishydades como tiendas teatros bares y restaurantes De Koog en particular ofrece un nuacutemero de bares y restaurantes dirigidos especialmente a una clientela turiacutestica Durante el periacuteodo de verano el puerto en Oudeschild estaacute siempre lleno de visitantes Los otros pueblos tambieacuten tienen visitantes pero son parte de una caminata o un tour en bicicleta
90
El principal atractivo turiacutestico en la isla en teacuterminos de nuacutemeshy
ro de visitantes es Ecomare un centro sobre educacioacuten sobre la
naturaleza En 1990 recibioacute 216000 visitantes (GrontmijBCI
1994) Actualmente 320000 personas visitan el centro Existen
varios museos en la isla como el Museo Agriacutecola y de Carros el
Museo Texeliano de Aviacioacuten Sala de Antiguumledades y Museo de
rompientes de playa
25 Una comparacioacuten entre el desarrollo del turismo en Manuel Antonio I Quepos y Texel
Existen diferencias obvias entre las dos regiones en teacuterminos
de situaciones geograacuteficas histoacutericas econoacutemicas culturales y
poliacuteticas Dichas diferencias han influido en la forma en que el tushy
rismo se ha desarrollado en cada aacuterea
En Texel el turismo ha crecido maacutes o menos de forma orgaacuteshy
nica y estaacute enclavado en la estructura econoacutemica local Existen
muchos viacutenculos entre el turismo y el resto de la economiacutea local
(veacutease tambieacuten el capiacutetulo siguiente) y la distancia cultural entre
los turistas (holandeses y alemanes principalmente) y los locales
no es muy grande aunque las quejas sobre los turistas son tan vieshy
jas como el desarrollo del turismo En 1955 un vicario escribioacute
Las cualidades tiacutepicas de Texel estaacuten desapareciendo cada vez
maacutes (en Ginkel 199533)
En Manuel Antonio Quepas la gente fue invadida cada
vez maacutes por el turismo que es una cuarta fase en la modernizashy
cioacuten (luego de la conquista espantildeola la transformacioacuten en la
agricultura por la produccioacuten bananera primero y luego la de
91
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
palma aceitera y la intervencioacuten estatal durante los antildeos de 1960
y 1970) Aunque los locales han intentado obtener un pedazo del
queque la verdadera explosioacuten turiacutestica fue introducida y nutrida
por personas de Valle Central y extranjeros (de Estados Unidos y
Europa) Los turistas provienen de todo el mundo no solo de Cosshy
ta Rica y de los paiacuteses vecinos Los impactos en Manuel Antonio
Quepos son maacutes vigorosos a pesar del hecho de que la proporcioacuten
entre turistas y habitantes locales es maacutes favorable En Texel la
proporcioacuten es de 621 (828000 turistas 13400 locales) mientras
que en Manuel Antonio Quepos es de 18l (200000 visitantes y
una poblacioacuten local de 1100013) Aunque la proporcioacuten turistas
poblacioacuten puede darnos una indicacioacuten sobre la presioacuten turiacutestica
es obvio que no refleja el verdadero impacto en esos casos En Teshy
xel se han desarrollado infraestructuras que permiten acomodar
maacutes turistas con menos impacto Esto tambieacuten se relaciona con el
hecho de que la estructura del sector turiacutestico es bastante diferenshy
te En Texel la mayoriacutea de las estadiacuteas se producen en campings
y bungalows mientras que en Manuel Antonio Texellos turistas
se alojan en la mayoriacutea de los casos en hoteles y albergues
Aunque las diferencias son obvias tambieacuten es posible enconshy
trar similitudes En ambas regiones la combinacioacuten de naturaleza
y playa provee el principal atractivo turiacutestico La apertura de Teshy
xel como destino turiacutestico ha sido influida por el famoso Album
Verkadetl en que Jac P Thijsse trataba sobre las bellezas natushy
rales de la isla las dunas puras y espaciosas bajo la luz del sol
13 Este nuacutemero excluye a aquellas personas que viven en las partes rurales del distrito 14 En 1927 las Faacutebricas Reales Verkade en Zaandam publicaron un libro de Thijsse en Teshy
xel Las fotografiacuteas del textose encontraban en los productos de Verkade (como galletas) y podiacutean ser incluidas en el Album En 1988 Verkade hizo una reimpresioacuten del Album
92
RENEacute VAN DER DlIM JANIE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MOTI1N N~NI)EIT~~-i_
o de fuertes lluvias de tormentas del Oeste Una caminata en Teshy
xel es una de las cosas maacutes lindas del mundo que uno puede reashy
lizar (en Fey 1992) Dicha apreciacioacuten por amantes de la natushy
raleza ha llevado a la creacioacuten del Parque Nacional de Dunas de Texel que significa que como un tercio de la isla es aacuterea protegishy
da Ademaacutes de la naturaleza la playa se ha convertido en un imshy
portante atractivo Los visitantes de la costa de Texel tambieacuten son
referidos como paacutejaros de verano La mayoriacutea de los turistas
mencionan que las razones principales para visitar la isla son la
playa y la naturaleza Una investigacioacuten llevada a cabo por Anshy
kersmid y Kelder (2000) demuestra claramente esta motivacioacuten bishy
partita cuando refleja que un 66 de los visitantes eligen ambos
motivos Solo un 9 se ven motivados solo por la naturaleza
Costa Rica tambieacuten es renombrada por su belleza natural y
biodiversidad En gran medida el desarrollo del turismo internashycional puede ser atribuido al intereacutes demostrado por bioacutelogos geoacuteshy
logos cientiacuteficos del suelo geoacutegrafos y otros cientiacuteficos en recurshysos naturales de Costa Rica Este intereacutes se ha incrementado desshy
de 1970 y ha dado origen a iniciativas en el campo de la conservashy
cioacuten de la naturaleza Durante las uacuteltimas dos deacutecadas maacutes de un
cuarto de la superficie de Costa Rica ha sido disentildeada como aacuterea
protegida o parque nacional o reserva privada Asiacute consciente o
inconscientemente se han creado muchos atractivos turiacutesticos de esta forma Ademaacutes los resultados de las investigaciones cientiacutefishy
cas se han diseminado a traveacutes de historias artiacuteculos en perioacutedishycos televisioacuten y revistas como la National Geographic Estas son
las razones principales por las que Costa Rica ha asumido una poshy
sicioacuten de destino ecoturiacutestico en el mercado (Laarman y Perdue 1989 Rovinski 1991 Inman 1998 Duim y Philipsen 2002)
93
15
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Para Manuel Antonio Quepos en particular las motivaciones de los visitantes son una combinacioacuten de naturaleza como el Parque Nacional Manuel Antonio y las playas tropicales del
aacuterea La misma investigacioacuten de Ankersmid y Kelder (2000) demostroacute que tanto naturaleza y el solmar motivoacute a la mayoriacutea (61) de los turistas Mientras solo un 17 de los encuestashydos indicoacute que su visita respondiacutea puramente a motivaciones de turismo de la naturaleza 15
Los capiacutetulos 3 y 4 ilustraraacuten que las encuestas y entrevistas indican la existencia de maacutes similitudes y mayores diferencias enshy
tre ambas aacutereas
Elands (200 I) menciona diferentes figuras basadas en una encuesta de heykers y Verkooshyyen (1997) que utiliza una metodologiacutea diferente comparada a Ankersmid y Keider Ella sostiene que el 22 de los turistas en Manuel AntonioQuepos se consiacutederan turistas de la naturaleza y un 21 como turistas de la naturaleza y de solmar miacuteentras en 2 de otros 4 tipos de turistas que ella discierne la naturaleza juega un papel importante
94
RENEacute VAN DER DlrlM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DIYNEN MONTlJN NANDARITSMA
CAPIacuteTULO 3 LA IMPORTANCIA ECONOacuteMICA
DEL TURISMO
Como se ha demostrado anteriormente en el Capiacutetulo 2 el tushy
rismo juega un rol importante en la economiacutea de ambas regiones que abarcan este estudio Con el fin de obtener una visioacuten maacutes deshy
tallada las encuestas de hogares incluyeron preguntas sobre la
ocupacioacuten e ingresos Los principales puntos de las encuestas se resumen maacutes adelante Informacioacuten adicional sobre las muestras
y la representatividad puede ser encontrada en el Apeacutendice 2
Los impactos econoacutemicos del turismo para una regioacuten no solo
dependen de la cantidad total de dinero que los turistas gastan en
facilidades recreativas Tambieacuten incluye el dinero gastado por el
empresario en ventas y activos o capital el asiacute llamado efecto mulshy
tiplicador y aquellos gastos que son inducidos generados por los
empleados de los establecimientos turisticos y sus proveedores
Ademaacutes de estos efectos acumulativos y positivos la fuga de dishy
nero tambieacuten representa un rol importante en el aacutembito local
Cuanta mayor la intervencioacuten de empresarios no locales menor es
la cantidad de dinero que permanece en la regioacuten
95
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Se asume que una integracioacuten comunitaria maacutes grande en tushy
rismo lleva a beneficios econoacutemicos incrementados y esto implishy
ca un multiplicador econoacutemico local maacutes alto (Cater 1994) Por
otro lado la integracioacuten comunitaria no previene la fuga excesiva
de ingresos per se La fuga puede limitarse si se utilizan producshy
tos y servicios locales
31 Empleo
El turismo es reconocido como una actividad que utiliza mashy
no de obra intensiva Uno de los impactos maacutes grandes del turisshy
mo en el aacutembito regional es la creacioacuten de empleo En este paacuteshy
rrafo se calcula el empleo directo basado en los resultados de las
encuestas de hogares
El nuacutemero total de personas que posee un trabajo en Manuel
Antonio Quepos es de 414 a partir de un total de 328 encuestas a
hogares Esto promedia 13 personas trabajando por hogar En Teshy
xel 250 personas poseen un trabajo de 234 encuestas de hogares
que se realizaron representando un 11 por hogar La edad promeshy
dio de trabajadores costarricenses es casi 36 antildeos de edad mienshy
tras que los holandeses tienen en promedio 42 antildeos de edad Las
personas que trabajan en el sector turismo y de recreacioacuten tienden
a ser maacutes joacutevenes comparadas con las personas que trabajan en
otros sectores de la economiacutea (veacutease Tablas 33 y 34)
Para los fines de esta investigacioacuten el mercado laboral ha sishy
do dividido en tres sectores Esta distincioacuten se relaciona con la
historia econoacutemica de Manuel Antonio Quepos (veacutease Capiacutetulo
2) Sin embargo tambieacuten refleja la estructura econoacutemica actual
96
RENEacute VAN DERDUIM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VA~ DUYNEN MONTlJN NANDAf_rrSMA
de Manuel Antonio Quepas El sector tradicional incluye enshy
tre otros a la agricultura pesca trabajo domeacutestico pagado el
sector informal y el trabajo en organizaciones con 2 o menos
trabajadores El segundo grupo llamado estatal formal inshy
cluye el empleo generado por el gobierno y por negocios de 3 o
maacutes empleados El turismo es el tercer y relativamente nuevo
sector que cubre el trabajo en la industria hotelera alimentario
y de servicios de ocio
En Manuel Antonio Quepas el sector tradicional genera el
46 del empleo total y el sector estatal formal cubre el 24
del empleo total El turismo contribuye con un 30 del empleo en
Manuel Antonio Quepas En cualquier caso nos hemos referido
al empleo directo Una distincioacuten similar hecha para Texel indica
los siguientes porcentajes para los 250 trabajadores de los hogares
17 son agricultores o pescadores (agricultura pesca y otros)
64 trabajan en sectores estatal formal que incluye organizashy
ciones gubernamentales comercio industria construccioacuten transshy
porte y servicios y un 19 trabaja en la industria del turismo y la
recreacioacuten El sector tradicional en Texel es evidentemente maacutes
pequentildeo que en Costa Rica mientras que los sectores puacuteblicos y
privados poseen una historia maacutes larga en Texel
97
80
E L DESAR ROLLO DEL T URJSMO SOSTENIBLE
Figura 31 Hombres trabajadores y mujeres trabajadoras por sectores l
100--- - - - ---- ---- - - - --- - --- - - --
Tradicional Estado y comercio Turismo Total
~ Hombres en MAJO O MUIeres en MAla ~ Hombres en Texel D MUjeres en Texel
Consideraciones sobre el empleo en turismo en Texel
Cuando se presentaron los resultados de nuestro cuestionario
en Texel surgieron algunas discusiones referentes al nuacutemero de
personas trabajando en turismo Las figuras encontradas en nuesshy
tra investigacioacuten fueron cons ideradas muy bajas a pesar de que
coinciden con los nuacutemeros de estadiacutesticas ofi ciales Se disputashy
ba el factor representativo de la encuesta El hecho de que la reshy
presentacioacuten de las personas que respondieron fue satisfactoriashy
mente examinada en diferentes formas no pudo convencer a los maacutes criacuteticos17
16 Divisioacutenen los tres sectores laborales en porcentajes (signifiacutecativo a 005) 17 La encuesta es ampliame nte representativa en teacuterminos de compo sicioacuten de hogares con
respecto a los individuos que respondieron algunas categoriacuteas estaacuten sobre o subrepresenshytadas (v eacutease tambieacuten Apeacutendice 2)
98
middot RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERSALLEN CORDERO LUISA VAN DlIYNEN MONTUN NANDA RITSMA
La discrepancia puede ser ampliamente explicada por difeshyrencias en la definicioacuten de queacute habriacutea que incluir en la nocioacuten de industria turiacutestica En nuestra definicioacuten el sector turisshymo incluyoacute a todas aquellas personas que trabajan en la indusshytria hotelera y de alimentacioacuten (incluyendo todas las facilidashydes de alojamiento) y a los servicios de ocio Incluyen solo el empleo directo En nuestra encuesta el 19 de todas las persoshynas con un trabajo en los hogares encuestados trabaja en turisshymo En Texel de las personas que han respondido el 23 trashybajaba en el sector turiacutestico Los representantes del sector tushyriacutestico de la isla insistiacutean en que las cifras estaban maacutes cerca del 75 de dependencia en turismo incluyendo el empleo indirecshyto Esta cifra mientras es generalmente aceptada no parece esshytar basada en ninguna investigacioacuten ni en informes disponibles Maacutes adelante trataremos de clarificar el empleo relacionado con el turismo y dar un estimado basado en cifras disponibles
Los datos oficiales del empleo (LISA 2001) indican que un 22 de todos los trabajos en Texel son en turismo (industria hotelera y de alimentacioacuten y cultura recreacioacuten y deportes) Estas cifras se refieren al nuacutemero de empleos ofrecidos por emshypresas o instituciones en la isla y difieren de la encuesta Los empleos disponibles pueden ser ofrecidos a personas que viven fuera de la isla y asiacute causan diferencias Las cifras de LISA que se consiguen a traveacutes de un cuestionario realizado a todas las empresas poseen tradicionalmente una alta respuesta Sin embargo hay que destacar que los cuestionarios tienen como fecha de referencia el 31 de diciembre lo cual significa que el empleo de temporada en turismo no se incluye en los datos
99
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Tabla 31 Empleo directo en servicios de turismo y ocio en Texel
Turismo Total en Turismo
Cuestionario shy todas laspersonas con un trabajo en el hogar 48 250 19
Cuestionario shy personas queresponden conun trabajo 23
Trabajos a tiempo completo (USA) - maacutes de 15horas a la semana 1107 5174 21
Todos lostrabajos (USA) 1424 6529 22
Fuente encuesta LISA
La demanda temporal de empleo en turismo es de 1000 emshy
pleos estimativamente (entrevista con el centro del trabajo) Este
es un nuacutemero sustancial Los estudiantes y otras personas atraiacutedas
provenientes del otro lado suplen una gran parte de estos trabashy
jos Una parte de este grupo estaacute incluida en el cuestionario como
estudiante No obstante desde el punto de vista de las cifras de
empleo LISA puede ser considerado como subrepresentativo del
empleo total en turismo Teniendo en cuenta que otros sectores
tambieacuten tendraacuten demanda de temporada y sopesando el hecho de
que el turismo posee mucho maacutes empleo de tiempo parcial comshy
parado con otros sectores asumimos que el turismo es responsashy
ble de un empleo adicional de un 10 sumando en total un 32
Respecto del empleo indirecto la dependencia del turismo
puede ser considerable El empleo sobre el ferry de TESO por
ejemplo (listado en las estadiacutesticas oficiales bajo transporte)
estaacute ampliamente relacionado con el turismo El nuacutemero de tienshy
das en la isla es maacutes grande que el promedio en otros municipios
de tamantildeo similar El hecho de que la construccioacuten esteacute bien
representada en la isla tambieacuten es debido a la industria turistica
100
Por supuesto algunos sectores no poseen relacioacuten con el turismo
como el NIuumlZ Esta lista puede extenderse pero como no existen
datos cualquier cifra seriacutea una conjetura Si el estimado del 75
del empleo directo e indirecto es correcto esto implicariacutea que maacutes
del 60 del otro empleo (no turiacutestico) es dependiente del turisshy
mo Esto puede ser posible
Consideraciones sobre el empleo en turismo en Manuel Antonio Quepos
Previo a las encuestas en Manuel Antonio Quepos no habiacutea
datos sobre empleo en turismo Por lo que estos datos no se pueshy
den comparar con otras fuentes Como la encuesta es representashy
tiva del total de la poblacioacuten los datos se consideran correctos
Basados en los datos de la encuesta el turismo pareciera ser el secshy
tor econoacutemico maacutes importante en Manuel Antonio Quepos (con un 30 del empleo) que en Texell
En teacuterminos de la proporcioacuten visitante-empleado hay una
gran diferencia entre Manuel Antonio Quepos y Texel En Teshy
xel entre 1424 y 2424 personas empleadas en turismo sirven a
maacutes de 800000 turistas una proporcioacuten entre 330 y 560 turisshy
tas por empleo En Manuel Antonio Quepos unas 1364
1H Sin embargo hay que tener en cuenta que [a encuesta en Texel cubrioacute la isla completa mientras que en Manuel Antonio Quepos se concentroacute en la poblacioacuten urbana en cI disshytrito central de Quepos (incluyendo a Manuel Antonio) Las poblaciones rurales dispersas no fueron incluidas en la muestra representando unos I 1000 habitantes
19 Los empleos a tiempo completo tiempo parcial y temporal han sido incluidos en esta cishyfra No representa equivalentes de tiempo completo Si se consideraran los equiva lentes de tiempo completo las cifras serian maacutes altas
101
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
personas trabajan en turismo para alrededor de 200000 turistas al
antildeo esto significa que casi 150 visitantes crean un trabajo- La
diferencia se vuelve auacuten maacutes atenuante cuando se considera la esshy
tadiacutea promedio de los visitantes En Manuel Antonio Quepos los
visitantes generalmente se quedan unas pocas noches (1 a 3 noches
en promedio (en Ankersmid el al 2000) comparado al promedio
de una semana en Texel Si se consideran los trabajos por estadiacutea
la diferencia se toma auacuten mayor Esto puede ser atribuido a las dishy
ferencias en la productividad laboral y del ingreso de ambos paiacuteshy
ses y se puede encontrar en comparaciones entre paiacuteses del norte
y del sur
Tabla 32 Personas que trabajan en turismo en Manuel Antonio Quepos
Nuacutemero de habitantes 11000
Nuacutemero promedio de personas porhogar 4 1
Nuacutemero promedio depersonas quetrabajan porhogar 17
Tasa de participacioacuten 1741 04
Nuacutemeros de participacioacuten 04x 11000 4400
Porcentaje quetrabajan en turismo 31
Personas quetrabajanen turismo 4400 x 031 1364
En teacuterminos de empleo indirecto la dependencia del turismo
tambieacuten es considerable en Manuel Antonio Quepos Por
ejemplo los choferes de taxi deben gran parte de sus ingresos al
turismo La mayoriacutea del pescado que se consume localmente lo
En esta estimacioacuten las personas que trabajan en turismo pero que viven afuera del distrito central deQuepos no han sido tomadas en cuenta
102
20
RENf VAN DfR DUIM JANI-IE CAALDERS ALLEN CORDEROLtISA VAN DUYNE~ MONTUN NANIJA 8ITSM_A_
proveen de los pescadores locales y las tiendas locales tambieacuten se
ven beneficiadas del turismo Por otro lado los viacutenculos entre la
agricultura y turismo son limitados
Tabla 33 Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Manuel Antonio Quepos
Tradicional I
(0189) I
81 2
188 I
700 30 O
Estatal Formal (n=IOO)
60 8 39 2
Recreacioacuten y Turismo (n=125)
Educacioacuten
36 8 34 7
(promedio 6 9 9 6 77 en antildeos)
Ingreso mensual 33700 41962 346 67 (US$=3I512)
Horas trabajadas 61 4 542 544 por semana
Nuacutemero de antildeos trabajando 6 8 94 29
(promedio)
Chi cuadrado para variables nominales y ordinales T-Test para variables continuas
103
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Tabla 34 Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Texel
Texel i I
Tradicional
(n=42)
Estado y comercio (n=160)
Recreacioacuten y Turismo
(n=48)
Total
(N=250)
Significativo
Sexo () i
Hombres Mujeres
762 238
563 438
438 563
572 428
Siacute
Edad 1(promedio) 464 42 l 398 424 Siacute
Educacioacuten -primaria -LBO -MBO -HAVONWOI -HBOWO I
7 l 262 500 4 8 119
19 119 500 119 244
125 167 500 104 104
48 152 500 104 196
Siacute
Horas I
trabajadas i por semana I
475 35 l 34 7 37 l Siacute
Nuacutemero de antildeos trabajando (enpromedio)
22 7 11 l 9 2 127 Siacute
Chi Cuadrado para variables nominales Tau de Kendall para intervalos variables LBO and MBO son formas de educacioacuten orientada a profesiones secunshydarias HAVOvWO representan formas maacutes bajas y altas de educacioacuten secundaria que preparan para estudios subsecuentesen HBO (universidad profesional)o WO (universidades orientadas a las ciencias)
Casi el 17 de la fuerza laboral (edad de la poblacioacuten igualo
mayor a 10 Ymenos de 66) de Manuel Antonio Quepos estaacute deshy
sempleada De acuerdo con la Instituto Nacional de Estadiacutestica y
Censos el desempleo oficial en la regioacuten del Paciacutefico Central es
de casi un 7 (julio del 2000) Pareciera que el desempleo en
104
Manuel Antonio Quepas es mucho maacutes alto comparado con el
resto de la regioacuten del Paciacutefico Central aunque este desempleo pueshy
de ser parcialmente temporal
Para Texel el desempleo es muy bajo con solo 5 personas de
las encuestadas en busca de trabajo Esto refleja las estadiacutesticas
oficiales (CBS) que sostienen que no hay desempleo registrado en
la isla Una entrevista con el centro del trabajo reveloacute que el deshy
sempleo tambieacuten consiste en un desempleo friccional y en varios
casos en un desempleo maacutes allaacute de intermediarios
32 Algunas otras caracteriacutesticas del empleo
En ambas regiones el sector tradicional es del dominio de los
hombres Nuestra investigacioacuten encontroacute que los hombres ejecushy
tan maacutes de tres cuartas partes de los trabajos En los sectores no
tradicionales el rol de la mujer es sustancial aunque la participashy
cioacuten de las mujeres en el proceso laboral es sustancialmente maacutes
alto en los Paiacuteses Bajos que en Costa Rica En Manuel Antonio
Quepas las mujeres componen maacutes de un tercio de la fuerza laboshy
ral en turismo y en Texel tanto como un 56 Estas cifras refleshy
jan tendencias maacutes generales sobre geacutenero y trabajo
A escala mundial las mujeres se concentran en trabajos clerishy
cales de ventas y servicios Casi la mitad de todos los empleos de
mujeres en paiacuteses en desarrollo se encuentran en este segmento
En la mayoriacutea de regiones en desarrollo las mujeres han sido sashy
cadas de la agricultura y puestas en servicios especialmente en los
trabajos peor pagados de la comunidad en servicios sociales y pershy
sonales y en comercio restaurantes y hoteles (Mehra el al 1999)
105
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENffiLE
Educacioacuten
En Manuel Antonio I Quepos la gente maacutes educada trabaja en
el sector estatalformal Gozan de un promedio de 10 antildeos de
educacioacuten (96 antildeos) Existe una diferencia significativa en los nuacuteshy
meros promedio de antildeos de educacioacuten para los sectores especiacutefishy
cos El turismo posee una posicioacuten de nivel medio Lo mismo es
vaacutelido para Texel aunque el nivel educativo general en Texel es
mucho maacutes alto casi un 95 de la poblacioacuten ha terminado por lo
menos con la secundaria En Manuel Antonio I Quepos solo un
27 de las personas terminoacute por lo menos la secundaria (aquellos
con maacutes de 10 antildeos de educacioacuten) En el sector tradicional el nishy
vel de educacioacuten es en promedio maacutes bajo Sin embargo en Teshy
xel maacutes personas que poseen solo una educacioacuten primaria gozan
de un trabajo en la industria turiacutestica
Horas trabajadas
Las diferencias en el nuacutemero promedio de horas por semana
que trabajan las personas en los diferentes sectores son tambieacuten esshy
tadiacutesticamente significativas En Manuel Antonio I Quepos los
empleados del sector tradicional trabajan significativamente maacutes
horas por semana comparados con aquellas que trabajan en los
otros dos sectores (61 en el sector tradicional en oposicioacuten a 54 hoshy
ras por semana en los otros dos sectores) La misma tendencia se
aplica en Texel aunque la gente en la isla trabaja menos horas por
semana en promedio que sus colegas en Manuel Antonio I Queshy
pos El trabajo semanal promedio en los Paiacuteses Bajos es de 371
106
_~~_ VAN OER DUIM JANINE CAALOERS ALLEN COROERO LUISA VA~ DUYNEN MONTlJN NANIH RITSMA
horas En el sector tradicional las personas trabajan en promedio
48 horas y en turismo trabajan en promedio 35 horas (significatishy
vo a a=OOl) El nuacutemero de horas en turismo puede ser maacutes bajo comparado con los otros sectores debido a que los trabajos en tushyrismo son maacutes a menudo de tiempo parcial yo temporales
Movilidad laboral
Las personas que han respondido tambieacuten fueron preguntashy
das sobre cuaacutentos antildeos han trabajado en su actual posicioacuten El promedio fue de casi 13 antildeos para las personas holandesas que trabajaban y fueron encuestadas Existen diferencias estadiacutesticashymente significativas entre los tres sectores Las personas que trashybajan en el sector tradicional (agricultura y pesca) trabajan por
maacutes antildeos en el mismo lugar (23 antildeos en promedio) En el secshytor del turismo y la recreacioacuten las personas trabajan solo 92 antildeos (en promedio) y la gente en el sector estatalformal 111 antildeos en la misma posicioacuten
Comparado con Texel las personas que han respondido las enshycuestas en Manuel Antonio Quepas trabajan en promedio meshy
nos de 6 antildeos en el mismo lugar Las personas que trabajan en turismo en Manuel Antonio Texel no han trabajado por periacuteodos prolongados en sus trabajos (en promedio solo 3 antildeos)
Tambieacuten se les preguntoacute a los encuestados en queacute sector han trabajado previamente Este dato estaacute disponible para solo 165 de las 250 personas trabajadoras en la encuesta aplicada en Texel Las otras no han tenido un trabajo previo Casi dos tercios de las personas holandesas que han trabajado en turismo y recreacioacuten
107
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
(n=32) se ha movido al sector estatalformal Casi un tercio de
ellos se quedoacute dentro de la industria turiacutestica pero cambiando de
ambiente laboral
De aquellos que trabajaban en el sector tradicional (n=34) en
la isla solo un quinto permanecioacute en este sector Exactamente la
mitad de ellos se movioacute al segmento estatalformal y casi un
tercio estaacuten trabajando ahora en el sector turiacutestico Aquellos trabashy
jando en el sector estatalformal (n=99) son especialmente inashy
movibles Maacutes de un 70 permanecioacute en este sector cuando camshy
biaron de trabajo Desafortunadamente no existen datos similares
en Manuel Antonio Quepas
Overkanters y nicaraguumlenses
Ya se ha hecho mencioacuten sobre la demanda de temporada alta
para el empleo en turismo en Texel Por lo menos unos 1000 esshy
tudiantes y trabajadores hueacutespedes se necesitan para atender el neshy
gocio turiacutestico durante el verano (veacutease tambieacuten siguiente capiacutetushy
lo) Todos ellos provienen de la Overkant (continente)
En la economiacutea de Manuel Antonio Quepas la posicioacuten de
los nicaraguumlenses merece atencioacuten especial-l De acuerdo con
Miller (1998) la mayoriacutea de los nicaraguumlenses del aacuterea trabajan en
agricultura en las afueras de Quepas Ellos viven en y alrededor
de pueblos como Damas Paquita Londres Silencio San Cristoacuteshy
bal Mata Palo y Llorona Aunque Palma Tica que es propiedad
de nicaraguumlenses no contrata a trabajadores migrantes ilegales siacute
21 En la encuesta casi un 7 de las personas entrevistadas nacoacute en Nicaragua
108
lo hacen sus contratistas Y tambieacuten hay nicaraguumlenses ilegales
trabajando en turismo Aunque no pareciera haber un patroacuten mishy
gratorio estacional de personas en busca de trabajo en la industria turistica hay muchos nicaraguumlenses trabajando en puestos de bashy
jos salarios y de bajas habilidades Las mujeres nicaraguumlenses coshy
cinan y limpian hoteles y los hombres nicaraguumlenses trabajan en
la construccioacuten de hoteles y otras infraestructuras turiacutesticas
Pareciera que los nicaraguumlenses aceptan los trabajos que los tishy
cos no harian Aceptan trabajos salarios y condiciones de trabajo
con las que el tico no estaacute de acuerdo El impacto acumulativo de
este desarrollo aumenta el decrecimiento continuo del valor del
trabajo en turismo
33 Ingreso
En Manuel Antonio Quepos el ingreso proveniente del tushy
rismo se encuentra entre el sector tradicional con los ingresos maacutes
bajos y el sector estatalformal con los ingresos maacutes altos Aunshy
que estas diferencias no son estadiacutesticamente significativas En
promedio las personas que trabajan en turismo ganan alrededor de
$347 al mes (unos 109242 99 colones al momento de aplicar la
encuesta noviembre del 2000)
Es interesante ver que en hogares donde nadie trabaja en tushy
rismo en promedio 1I personas poseen un trabajo En hogares
con alguna persona trabajando en turismo en promedio 17 persoshy
nas poseen un trabajo El ingreso promedio por hogar en la prishy
mer categoriacutea es de $453 (142768 colones) en la uacuteltima categoshy
riacutea es de $547 (172420 colones) Aparentemente aunque no
109
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
probado estadiacutesticamente el turismo ofrece trabajo e ingreso adishy
cional para muchos hogares
El ingreso total promedio de los hogares de Costa Rica incluishy
dos en esta investigacioacuten (N=328) es de $483 netos por mes
(152110 colones a una tasa de cambio de 315 12 colones por un
doacutelar) El ingreso promedio mensual de las personas trabajando
dentro de esos hogares (N=414) es de $360
El ingreso tambieacuten se relaciona con las horas de trabajo
Las personas que se desempentildean en el sector tradicional trabashy
jan maacutes horas a la semana que la gente que trabaja en otros secshy
tores Basados en la Tabla 35 se pueden deducir los siguienshy
tes honorarios por hora
Tabla 35 Salarios promedio en Manuel Antonio Quepos
Honorarios porhora en colones Honorarios porhora en US$ Sector tradicional 432 137
Estado y comercio 611 194
Sector turiacutestico 501 159
Total 495 157
Estas diferencias en el honorariopor hora no son estadiacutesticamente signifishycativas (tasa de cambio de 31512 por doacutelar)
El ingreso para las personas que trabajan en el sector turiacutestishy
co en Manuel Antonio Quepos estaacute directamente relacionado con
los antildeos de educacioacuten Mientras maacutes antildeos de educacioacuten posea la
persona maacutes alto el ingreso Los que respondieron la encuesta en
Costa Rica que poseen la escuela secundaria o menos ganan la
mitad de lo que ganan las personas con educacioacuten superior
110
22
__RENE VAN DERDIHM lANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA-lISMA_
Desgraciadamente no hay datos similares disponibles para Teshy
xel En la cultura holandesa no es aceptable y por lo tanto no es
posible preguntar a la gente sobre informacioacuten relativa a sus ingreshy
sos En el cuestionario aplicado en Texel solo se presentaron cateshy
goriacuteas amplias sobre el ingreso El ingreso neto de hogar de la mashy
yoriacutea de las personas que han respondido en Texel se ubica entre
$1000 - y $1400 - neto por mes Al igual que en Costa Rica las
diferencias en el nivel de ingresos por hogar entre los diferentes
sectores no son estadiacutesticamente significativas El ingreso neto por
mes es maacutes alto para las personas que trabajan en el sector estatal
formal que para personas que trabajan en otros sectores
En los Paiacuteses Bajos el salario miacutenimo para personas que trabashy
jan en turismo es de $1000 - brutos por mes (2500 - florines) pashy
ra personas de 23 antildeos o maacutes lo que equivale a unos $730 -netos
por mes dependiendo de la situacioacuten del hogar la duracioacuten del
contrato y otros En Costa Rica el salario miacutenimo oficial para un
puesto de recepcionista es de $265 (83614 colones) y para un
puesto de camarera domeacutestica o guiacutea turiacutestico $245 (77055 coloshy
nes) netos por mes
34 Una comparacioacuten con Cahuita
Afortunadamente podemos comparar los resultados de Mashy
nuel Antonio Quepos con datos de Cahuita- Estudiantes de la
Universidad de Amsterdam (Kroacuteger et al 2001) han aplicado la
Esta comparacioacuten ayuda a poner en perspectiva los resultados de Manuel Antonio Queshypos dado que no existen datos econoacutemicos sobre el turismo a nivel regional o local
111
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
misma metodologiacutea en su investigacioacuten en Cahuita que la que se aplicoacute en Texel y en Manuel Antonio Quepos- Luego de una corta introduccioacuten sobre Cahuita se demuestra la imporshytancia econoacutemica del turismo en Cahuita a partir de las caracshyteriacutesticas del empleo y el ingreso
Cahuita
Cahuita es un pueblo pequentildeo de casi 2000 habitantes ubicado en el noreste de Costa Rica sobre el Mar Caribe Los primeros habitantes de Cahuita fueron pescadores de Panamaacute y Nicaragua Al final del siglo XVII llegaron a la zona a cashyzar tortugas y a comercializar con los indiacutegenas de las montashyntildeas de Talamanca A mediados del siglo XIX gente de Jamaishyca emigroacute hacia la costa caribentildea de Costa Rica Veniacutean a construir las viacuteas ferroviarias de Limoacuten a San Joseacute De acuershydo con la Constitucioacuten de Costa Rica estos inmigrantes no poshydiacutean pernoctar en las tierras altas Solo a partir del antildeo 1949 un cambio en la Constitucioacuten permitioacute que la gente de origen jamaiquino pudiera asentarse en la Provincia de Limoacuten Acshytualmente la provincia de Limoacuten todaviacutea posee maacutes personas descendientes de jamaiquinos que otras provincias de Costa Rica (conforman aproximadamente el 2 de la poblacioacuten de Costa Rica y un 33 de la poblacioacuten de Limoacutenj-
23 Esta investigacioacuten tambieacuten fue apoyada por Ecooperation y Fundecooperacioacuten 24 Ver tambieacuten Hellingwerf (1996) y Schaardenburgh (1995) para mayor informacioacutensobre
el desarrollo turiacutestico en Cahuita
112
_ RfNEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIJN NANDA RITSMA
Durante los inicios del siglo XX Cahuita era relativamente una regioacuten rica debido a sus plantaciones de cacao Luego de que una enfermedad del cacao destruyoacute la cosecha los agriculshytores de Cahuita tuvieron que buscar actividades productivas alshyternativas Muchas plantaciones de cacao se transformaron en plantaciones de banano Las compantildeiacuteas de banano como la Doshyle y Chiquita fueron importantes empleadoras para la poblacioacuten local durante los antildeos setentas y ochentas Fue tambieacuten durante este periacuteodo que los turistas empezaron a visitar la costa caribeshyntildea Mientras las grandes compantildeiacuteas bananeras retiraban sus acshytividades de la regioacuten de Talamanca (debido a los altos salarios en Costa Rica comparados con los paiacuteses vecinos) la importanshycia del desarrollo turiacutestico en Cahuita comenzaba a crecer
Uno de los atractivos de Cahuita es el Parque Nacional sishytuado en una peniacutensula que bordea el pueblo Este fue fundado en 1978 y cuenta con maacutes de 1000 ha de bosque tropical huacutemeshydo y cerca de 23000 ha de ecosistemas marinos incluyendo arrecifes coralinos El Parque las playas y la tiacutepica cultura cashyribentildea hacen de Cahuita un destino turiacutestico muy popular
No obstante el turismo en Cahuita estaacute menos desarrollado que en Texel y Manuel Antonio Quepos El Parque Nacional Cahuita fue visitado por maacutes de 47000 personas en 1999 A dishyferencia de Texel y Manuel Antonio Quepos los turistas no neshycesariamente pernoctan en Cahuita Muchos turistas que visitan el Parque se quedan en la vecina localidad de Puerto Viejo donshyde se puede encontrar alojamiento de mayor categoriacutea El aloshyjamiento en Cahuita es baacutesicamente de pequentildea escala y conshysiste principalmente de cabinas Cahuita solo cuenta con tres o cuatro hoteles lujosos donde se recibe grupos de turistas
113
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Empleo
Aunque el turismo genera maacutes y maacutes trabajos en Cahuita
el sector agriacutecola juega un papel muy importante como el prinshy
cipal generador de ingresos De los 210 hogares entrevistados
en Cahuita 316 personas estaacuten empleadas Este nuacutemero es
maacutes alto del de Manuel Antonio (13) y Texel (11) La razoacuten
principal que explica esta diferencia radica en el hecho de que en Cahuita solo se encuestaron los hogares que poseiacutean
por lo menos una persona con un trabajo Esta diferencia en
la muestra necesita ser considerada a la hora de comparar los
resultados
El sector tradicional genera el 43 del empleo total en Cashy
huita El sector estatalformal genera casi un 30 del emshy
pleo El turismo ofrece trabajo al 27 de las 316 personas trashy
bajando Estos porcentajes son comparables a aquellos de Mashynuel Antonio Quepos (46 24 y 30)
Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Cahuita
Como en los casos de Manuel Antonio Quepos y Texel
los hombres dominan el sector tradicional en Cahuita aunque
la participacioacuten laboral de las mujeres en Cahuita es maacutes alta
que en Manuel Antonio Quepos Casi tres cuartos de la gente
que trabajan en el sector tradicional son hombres Este dominio
de los hombres es auacuten maacutes fuerte en el sector estatalformal
114
_ RENEacute V~~DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA RITSMA
Menos del 20 de los empleados en este sector son mujeres Para el sector turiacutestico la participacioacuten de las mujeres es maacutes alta siendo mujeres maacutes de la mitad de las personas que trashybajan en la industria turiacutestica
Analizando el nivel educativo de las personas que trabajan en Cahuita estas parecen tener un antildeo menos de educacioacuten que aquellos en Manuel Antonio Quepas (casi 8 antildeos en proshymedio comparado a 9 antildeos en promedio) El 10 de la gente en Cahuita no posee ninguna educacioacuten Las personas que trashybajan en el sector turiacutestico son las que poseen una educacioacuten maacutes alta seguidas por aquellas que trabajan en el sector estashytalformal
La gente en Cahuita trabaja menos horas por semana que en Manuel Antonio Quepas pero auacuten maacutes que en Texel El nuacutemero promedio de antildeos que la gente trabaja es de aproximashydamente 7 antildeos Para las personas que trabajan en el sector tradicional son dos antildeos maacutes y para personas trabajando en el sector turiacutestico son casi dos antildeos y medio menos Las persoshynas que trabajan en turismo tambieacuten son maacutes joacutevenes compashyradas con aquellas que trabajan en otros sectores
Aunque la industria turiacutestica de la regioacuten se ha desarrollashydo uacutenicamente durante las dos uacuteltimas deacutecadas la historia lashyboral de las personas que trabajan en turismo en Cahuita en la mayoriacutea de los casos es comparable con la misma industria tushyriacutestica Una explicacioacuten para esto podriacutea ser el cambio relatishyvamente raacutepido de trabajos que se da en este sector comparashydo con los otros dos sectores
115
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Tabla 36 Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Cahuita
Cahuita Tradicional (n=135)
EstataV Formal (n=94)
Turismo
(n=85)
Total
(n=314)
Significativo
Sexo () -Hombres - Mujeres
741 259
806 194
471 529
687 313
Siacute
Edad (promedio en antildeos)
404 356 339 374 Siacute
Educacioacuten (promedio en antildeos)
71 84 86 79 Siacute
Ingreso menshysual (en US$ tSlreamtiJ = 31512)
2220 2523 4833 2955 Siacute
Horas de trashybajo porseshymana
467 433 489 463 Siacute
Chi cuadrado para variables nominalesy ordinales T-Test para variables continuas
Ingreso
Como en Manuel Antonio Quepas a la gente en Cahuita tambieacuten se le preguntoacute sobre sus ingresos mensuales En proshymedio la gente que trabaja en turismo posee el ingreso menshysual maacutes alto comparado con otros sectores Sin embargo hay que destacar que este ingreso es auacuten maacutes dependiente de un
116
Tabla 37 Salario promedio en Cahuita y Manuel Antonio Quepos
Salario porhoraen colones Salario porhoraendoacutelares
Cahuita Manuel Cahuita Manuel
Antonio Antonio
Sector Tradicional 375 432 119 ]J7
Sector estatal y comercial 460 611 146 194
Sector turiacutestico 778 501 247 159
Total 504 493 160 157I Tasa de cambio de 31512 colones por doacutelar
trabajo temporal en Cahuita al compararlo con Manuel Antonio
Quepos y Texel Tambieacuten el ingreso promedio de las personas
que trabajan en Cahuita es maacutes bajo que el ingreso promedio de
las personas que trabajan en Manuel Antonio Quepas Esto se
da con la excepcioacuten de las personas que trabajan en la industria
turiacutestica Calculando el salario por hora de trabajo existe una dishy
ferencia de 88 centavos de doacutelar por doacutelar por hora trabajada pashy
ra personas que trabajan en turismo (veacutease Tabla 37) Maacutes de la
mitad de las personas que trabajan en turismo en Cahuita estaacuten en
la noacutemina de una empresa privada Los extranjeros son duentildeos
117
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
de la mayoriacutea de estas empresas privadas (57) El 35 de aquellos que trabajan en turismo poseen su propio negocio de turismo Este hecho en particular explica probablemente en
gran medida las diferencias de ingreso que existen entre ambas
reglones
118
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS AUUEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MOiTlJN NANDA ~I]S~~-_
CAPIacuteTULO 4 OPINIONES SOBRE EL TURISMO
El desarrollo sostenible del turismo es un concepto disputado que refleja el intereacutes de aquellos involucrados Para evaluar las
percepciones y discusiones locales sobre el desarrollo del turismo
y el grado en que se considera sostenible una parte importante
de la encuesta de hogares consistioacute en la recopilacioacuten de opiniones
sobre el desarrollo del turismo en las regiones en general y en parshy
ticular relacionadas con las poliacuteticas gubernamentales En muchos
aspectos la gente de Texel y de Manuel Antonio Quepos posee
puntos de vista ideacutenticos Sin embargo en lo referente al rol del
gobierno local las personas que respondieron tanto holandesas
como costarricenses poseen opiniones diferentes
41 Opiniones ideacutenticas
Las dos encuestas mostraron analogiacuteas destacables entre las dos regiones Las personas que respondieron en muchos casos
tuvieron ideas similares
119
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Tabla 41 Opiniones ideacutenticas en Manuel Antonio Quepos y en Texel
Afirmacioacuten Opinioacuten Manuel Antonio Quepos
Texel
Identificacioacuten con la regioacuten (totalmente) deacuerdo 79 88
Elturismo hacambiado la vida cotidiana (totalmente) deacuerdo 81 77
Valoracioacuten dedicho cambio (muy) positivo 54 51
Demasiada dependencia del turismo (totalmente) deacuerdo 91 69
Nuacutemero decamas deberiacutea limitarse (totalmente) deacuerdo 57 83
El turismo contribuye a la habitabilidad (totalmente) deacuerdo 79 72
Laconstruccioacuten de hoteles afecta seriamente al ambiente (totalmente) deacuerdo 65 54
El turismo causa muchos problemas (totalmente) endesacuerde 28 46
El turismo seajusta bien al paisaje (totalmente) deacuerdo 63 51
Considerando todo el turismo tiene un impacto positivo (totalmente) deacuerdo 73 79
Los porcentajes dados en las Tablas y discutidas en el texto representan porcentajes combinadosde aquellos encuestados que estuvieron de acuershydo y muy de acuerdo o son positivosy muy positivos Esos se denotan coshymo (totalmente)de acuerdo y (muy) positivoetc
Significativoideacutentico a 1001
Opiniones de la mayoriacuteade la gente incluyendo las no respuestas
120
1dentijicacioacuten
Las personas en ambas aacutereas se identificaron fuertemente con
la regioacuten Muchas personas en Texel se describieron a siacute mismas
como auteacutenticas de Texel (24) y valoraban el espacio la paz
la quietud y naturaleza de la isla (25) Por supuesto los lazos fashy
miliares han contribuido a la afinidad con la regioacuten Como se
muestra en el siguiente paacuterrafo aproximadamente el 44 de la
gente de Texel considera que el turismo no fortalece la identidad
local mientras que un 39 posee la opinioacuten contraria
La mayoriacutea de las personas que respondioacute en Texel (79) conshy
sideroacute poseer una cultura diferente a las de los Overkanters La
amistad y la mentalidad islentildea fueron referidas a menudo como
tiacutepicos de Texel Las personas que trabajan en turismo creen que
esta actividad fortalece la identidad local dos veces maacutes a menudo
que la gente que trabajan en otros sectores
Mientras que maacutes de las tres cuartas partes de los costarricenshy
ses que respondieron se identificaron fuertemente con la regioacuten
en Manuel Antonio Quepos la gente se consideroacute a siacute misma dishy
ferente en un grado menor (55) Por otro lado el 23 no ha teshy
nido una opinioacuten o no ha dado una respuesta La principal razoacuten
dada para la identificacioacuten con Manuel Antonio Quepos es senshy
tirse como en casa El otro aspecto incluye la belleza del lugar
tener empleo y la presencia del turismo
Maacutes de la mitad de las personas en Manuel Antonio Quepos
experimenta una cultura local diferente comparado con otras reshy
giones en Costa Rica De acuerdo con estas personas que responshy
dieron la razoacuten principal para esta diferencia de la cultura es el reshy
sultado de una influencia extranjera (y caracteriacutesticas particulares
121
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
de la gente local) La distincioacuten cultural que se resalta tiene que
ver maacutes con el desarrollo turiacutestico que con la presencia de algunos
valores y costumbres tradicionales y preturiacutesticas
Cambio
Maacutes de las tres cuartas partes de las personas que respondieron
en ambas regiones creen que el turismo ha cambiado considerableshy
mente su vida diaria Solo la mitad de estas personas que responshy
dioacute consideran este cambio como (muy) positivo mientras un tershy
cio es neutral En Manuel Antonio Quepos un 10 y en Texel
aproximadamente un 16 de la poblacioacuten posee un sentimiento
(muy) negativo respecto de esos cambios Considerando todo
en general la gran mayoriacutea cree que el turismo posee una inshy
fluencia positiva Aquellos costarricenses que han respondido
que no trabajan en turismo expresaron una opinioacuten maacutes neutral
a este respecto comparado a aquellos que poseen un trabajo en
la industria turiacutestica
Recuadro 41 Opiniones en Cahuita
Comparado con Manuel Antonio Quepos y Texel las personas en
Cahuita son maacutes positivas respecto al impacto del turismo De hecho
maacutes del 90 de las personas que respondioacute en Cahuita fueron (muy)
positivas El turismo todaviacutea es visto como una actividad generadora de
ingresos alternativos atractiva despueacutes de la enfermedad del cacao
122
RENE VAN DERDUIM 1MINE CAALDERSALLEN CORDERO LUISA VAN DlYJEN MONTlJN NANDA RnsgtfA
(veacutease tambieacuten apartado 34) Aquellos que valoraron el cambio negashy
tivamente aproximadamente el 10 se refirieron a cambios que inclushy
yeron peacuterdida de valores tradicionales competencia entre las empresas
del turismo y el asentamiento de extranjeros
Tal como en Manuel Antonio iexcl Quepos una mayoriacutea de los que resshy
pondioacute en Cahuita (84) tambieacuten cree que el turismo fortalece la idenshy
tidad local y aproximadamente el 86 estaacute (totalmente) de acuerdo
conque el turismo contribuye a la habitabilidad en la regioacuten Aunque
casi el 95 de la gente en Cahuita estaacute (totalmente) de acuerdo
conque la economia local es muy dependiente del turismo muchas
personas no sienten que esta sea la problemaacutetica del momento A la
mayoriacutea de las personas (88) le gustariacutea un incremento del nuacutemeshy
ro de turistas durante la temporada baja para asiacute garantizarse un inshy
greso durante ese periacuteodo
Las personas que respondieron en Cahuita todaviacutea ven al desarroshy
llo del turismo como positivo Esto tambieacuten se ve reflejado en el hecho
de que maacutes de las tres cuartas partes de las personas estaacute (totalmente)
en desacuerdo con la afirmacioacuten de que el turismo provoca muchos proshy
blemas 10 que contrasta con Manuel Antonio iexcl Quepos Aquiacute maacutes del
45 de las personas un de la opinioacuten de que el turismo causa muchos
problemas Las diferentes etapas y escalas de desarrollo en ambas reshy
giones pueden explicar las opiniones diferentes
Fuente Kroger et al 200l
En Texel las personas poseen una opinioacuten positiva respecto
al incremento de la riqueza infraestructura y habitabilidad que
son el resultado del desarrollo turiacutestico Al mismo tiempo
123
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
creen que existe mucha dependencia econoacutemica del turismo Aparte de eso sus principales preocupaciones son el incremenshyto del bullicio del traacutefico debido al turismo especialmente dushy
rante la temporada de verano Aproximadamente una de cada 10 personas que han responshy
dido sugirioacute un liacutemite a la cantidad de turistas y por consiguienshyte en la construccioacuten de facilidades para turismo en un esfuershyzo para sobreponer este bullicio Cuando se les preguntoacute expliacuteshycitamente maacutes del 80 estuvo en contra del aumento de la moshyratoria de camas en la isla
En Manuel Antonio Quepos el turismo es la causa de mushychos problemas adicionales seguacuten los informantes y las inforshymantes Maacutes del 45 cree que el turismo es causante de mushychos problemas y solo el 28 estaacute (totalmente) en desacuerdo con esta declaracioacuten Maacutes de las tres cuartas partes de las pershy
sonas que respondieron consideran que las drogas y la prostitushycioacuten son (muy) problemaacuteticas La gente de Manuel Antonio Quepos cree que la dependencia econoacutemica del turismo es muy
grande Las personas que respondieron que trabajan en turismo poseen una mayor certeza al respecto que otras La mayoriacutea de los costarricenses que han respondido estaacute convencida de que el turismo contribuye a la habitabilidad de su regioacuten Aquellos que
trabajan en turismo estaacuten auacuten maacutes convencidos de ello
Disentildeo
Aunque la mayoriacutea de las personas en ambas regiones consishydera que el turismo se ajusta bien al paisaje una mayoriacutea tambieacuten cree que la construccioacuten de hoteles afecta seriamente el ambiente
124
RENEacute VAN DER DlIM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO Ll1ISAVA N DUYNEN MONTUN NAND~BJISM_
Los turistas que visitan la regioacuten poseen la misma opinioacuten La mishy
tad de los turistas en Manuel Antonio Quepos y un tercio de los
turistas en Texel creen que la construccioacuten de facilidades se da a expensas del espacio verde (Ankersmid y Kelder 2000)
En Texel muchas iniciativas han sido tomadas para mejorar la
situacioacuten especialmente a traveacutes de actividades de la Fundacioacuten
para Texel Sostenible (veacutease Recuadro 511) En Manuel Antonio
Quepos algunos hoteles han introducido gestiones ambientales
(veacutease el siguiente capiacutetulo)
42 Opiniones diferentes
Las personas costarricenses y holandesas que respondieron dishy
fieren en opinioacuten especialmente respecto al rol del gobierno local
Tabla 42 Opiniones diferentes entre Manuel Antonio Quepos y Texel
Afirmacioacuten
Valoracioacuten de lapoliacutetica local
Valoracioacuten dela poliacutetica turiacutestica local
Lapoliacutetica gubernamental deberiacutea cambiar
Demasiada influencia externa en turismo
Afavor delincremento del turismo entemporada baja
El turismo fortalece la identidad local
Opinioacuten
(muy) negativa
Nosabe
Siacute
(totalmente) deacuerdo
(totalmente) deacuerdo
(totalmente) deacuerdo
Manuel Antonio Quepos
54
42
77
89
84
890r
20
47
13
420r
39oc
31st
Texel
Opiniones de la mayoriacuteade la gente incluyendo las no respuestas
125
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Poliacutetica local
Manuel Antonio I Quepos es especialmente vulnerable a las
crisis poliacuteticas La valoracioacuten de la poliacutetica local es baja Solo
el 6 de las personas que han respondido son positivas Pero
tal vez maacutes importante muchas personas son ignorantes o deshy
sinteresadas Cuando se les preguntoacute sobre su opinioacuten acerca de
la poliacutetica turiacutestica maacutes del 40 no supo o no dio su respuesta
Aunque maacutes de las tres cuartas partes de las personas creen que
la poliacutetica deberiacutea cambiar maacutes de la mitad de la gente cree que no existen oportunidades para la participacioacuten en la poliacutetica loshy
cal Ellos tambieacuten creen que la influencia externa en turismo es
muy alta Las razones principales para esta insatisfaccioacuten son la
pasividad de la Municipalidad corrupcioacuten y la falta de aposhy
yo al desarrollo comunitario Cuando se les preguntoacute sobre la
poliacutetica de turismo local las personas que han respondido creen
que la Municipalidad no apoya el desarrollo turiacutestico y sus sershy
vicios carecen de calidad La inestabilidad de la poliacutetica local se expresoacute claramente
con la toma de la Municipalidad hecho que ocurrioacute cuando se
realizaba parte del trabajo de campo de esta investigacioacuten
(Veacutease Recuadro 42)
La crisis municipal no fue referida a un problema especiacutefishy
co Lo que se puso en duda fue la legitimidad poliacutetica En este
contexto los problemas experimentados dentro de la poliacutetica tushy
riacutestica no fueron la uacutenica causa de la crisis En Texel las opiniones sobre poliacutetica local son maacutes suaves
Maacutes del 34 juzga en general a la poliacutetica gubernamental local
positivamente y casi el 20 la juzga como (muy) negativa
126
Recuadro 42 La toma de la Municipalidad
El martes 21 de noviembre del antildeo 2000 un grupo de 20 vecinos de Quepos fueron a la 1 p m a la Municipalidad de Aguirre a participar de una sesioacuten municipal Los visitantes teniacutean un documento en el cual soshylicitaban la salida de los actuales liacutederes municipales de ese entonces (periodo 1998 - 2002) El Concejo municipal rechazoacute recibirlos conshycluyendo la sesioacuten en cinco minutos y se fueron de la Municipalidad
En vista de esta situacioacuten una de las mujeres anuncioacute la decisioacuten de no dejar el edificio a menos que el Concejo municipal tomara noshyta de sus criacuteticas Inmediatamente todos aprobaron la idea La toma de la Municipalidad se dio como un hecho Este fue un acto extraorshydinario en la historia poliacutetica de esta Municipalidad y de la mayoriacutea de las Municipalidades del paiacutes
Esta fue una toma no planeada sino resultado del momento La mashyyoriacutea de las personas presentes eran liacutederes de importantes organizacioshynes sociales Juntos fundaron el Comiteacute de lucha y defensa del Cantoacuten de Aguirre el asiacute denominado Comiteacute de lucha (veacutease recuadro 514)
En el documento de cinco paacuteginas ellos concluyeron Nosotros demandamos la salida de todo el Concejo Municipal De acuerdo con los miembros del Comiteacute de Lucha el Concejo es corrupto y pobre en su forma de administrar Muchos de los problemas se relacionan con el desarrollo del turismo en siacute tal como la supuesta venta de la zona puacuteblica situada en la entrada del Parque Nacional Manuel Antonio
A las 400 p m la Municipalidad cerroacute sus puertas como de cosshytumbre dejando a esta gente adentro A traveacutes de los medios de comunishycacioacuten la ocupacioacuten de la Municipalidad fue difundida al resto del paiacutes Algunos propusieron cerrar carreteras y puentes pero el plan fue rechashyzado En la noche la gente se reunioacute al frente del edificio municipal
Finalmente en la noche del diacutea siguiente los liacutederes del comiteacute de lucha decidieron dejar el edificio Muchos manifestantes que los apoyaban encendieron candelas en sentildeal de solidaridad asi los recishybieron Los ocupantes no alcanzaron su propoacutesito pero ganaron mushycho en conciencia puacuteblica
127
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Maacutes del 40 de las personas que ha respondido aprueba la poshyliacutetica local de turismo Generalmente la gente en la isla estaacute muy bien informada de los temas poliacuteticos El perioacutedico local Texelse Courant juega un importante papel en la familiarizacioacuten de la gente con los problemas locales
El criticismo en la isla se concentra en la poliacutetica de toleshyrancia haciendo excepciones a la regla en el gobierno local Las personas que respondieron sentildealan las construcciones ilegashyles de facilidades turiacutesticas y a las autorizaciones ad hoc para construir esas estructuras Sin embargo un cuarto de las persoshynas que respondieron reconoce que el gobierno ha tomado reshycientemente iniciativas para mejorar esta situacioacuten
Otros temas poliacuteticos importantes mencionados fueron la falshyta de vivienda y la visioacuten unilateral en turismo (veacutease Capiacutetulo 5) Los holandeses que respondieron tampoco aprobaron el nuevo eacutenfasis de la Municipalidad de Texel en el turismo de elite en vez de una forma maacutes tradicional de turismo como el camping
Maacutes del 40 de las personas que respondioacute dieron ideas de cambio a la actual poliacutetica de la Municipalidad Entre los temas mencionados maacutes frecuentemente estaacuten hacer una poliacutetica maacutes clara y construir casas para la gente local Ademaacutes los temas concentrados en la limitacioacuten del nuacutemero de visitantes a la isla o al menos mantener el statu quo al liacutemite de 47000 camas y mejorar la situacioacuten del traacutefico sobre la isla
En contraste con Manuel Antonio Quepos la gente de Texel no considera que la influencia de la gente del otro lado (Overshykanters) sea demasiado grande (veacutease Figura 41) Sin embargo el doble de la cantidad de personas nacidas en la isla en oposicioacuten a la gente nacida en otro lado considera que el impacto de los
128
RENL0 DER DUIM lANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIIN NANDA RITSMA
Overkanters es muy grande Cuanto maacutes bajo es el ingreso neto
de hogar maacutes personas experimentan un impacto mucho mayor
de los de afuera
Figura 41 Afirmaciones sobre la influencia de los de afuera
Manuel Antonio Quepas
Los deafuera poseen mucho impacto enel desarrollo turiacutestico local
Texel
bull En desacuerdo
La naturaleza estacional del turismo
No es sorprendente que en Texel la minoriacutea de las personas
(42) esteacute a favor del incremento del turismo durante la temporashy
da baja comparado con Manuel Antonio I Quepas (84) Obviashy
mente la gente que trabaja en turismo en Texel estaacute maacutes a favor
que otras en ajustar las influencias estacionales A estas otras pershy
sonas les gustariacutea disponer de la isla para ellas por varios meshy
ses Casi la mitad de la gente en la isla no le gustariacutea ver un inshycremento del turismo durante la temporada baja Las personas nashy
cidas en la isla apoyan auacuten maacutes esta idea
129
D Neutral D De acuerdo
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
En Manuel Antonio Quepas casi la mayoriacutea estaacute de acuerdo
con maacutes turistas durante todo el antildeo aunque las personas que han
respondido y que no trabajan en turismo son un poco menos posishy
tivos al respecto Las razones econoacutemicas son las principales pashy
ra explicar esta actitud positiva
130
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VA~ DUYNEN MONTUN NANDA RI~~
CAPIacuteTULO 5 TEMAS SOBRE SOSTENIBILIDAD
En este capiacutetulo las discusiones locales sobre desarrollo del
turismo sostenible se contrastan con el asiacute llamado modelo de
respuesta corporativo del ambiente del macro-mercadeo (Dam 1997) introducido en el Capiacutetulo l Este modelo distingue cuatro
maacutergenes relevantes para la discusioacuten del desarrollo del turismo
sostenible Figura 51
Los cuatro maacutergenes
Margen de ganancias
Margen ecoloacutegico Margen social
Margen de riesgo
Los impactos sobre el ambiente fisico flora y fauna son deshy
signados como el margen ecoloacutegico El margen socio-cultural se
refiere al ambiente sociocultural Esto incluye a interesados y
grupos puacuteblicos y tiene que ver con la aceptabilidad puacuteblica
131
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
El margen de riesgo abarca el ambiente poliacutetico y se relaciona con la responsabilidad corporativa El margen de ganancias es el ambiente del mercado y se relaciona con los beneficios de los consumidores
Los apartados 51 a 54 presentan estos cuatro maacutergenes desde la perspectiva de las discusiones praacutecticas y estrategias locales Presentan posibles alternativas y la viabilidad de estas alternativas El eacutenfasis dentro de las dos regiones se pone en un nuacutemero de temas que son particularmente relevantes cuando se discute sobre el turismo sostenible Estos incluyen la dependenshycia econoacutemica del turismo propiedad local buen empleo proshyductos locales habitabilidad identidad local preservacioacuten de la naturaleza y del paisaje manejo ambiental planificacioacuten y conshytrol y finalmente una visioacuten compartida y los liacutemites del crecishymiento del turismo Estos temas estaacuten posicionados en muchos casos en los liacutemites de los maacutergenes adjuntos Por lo tanto la sinergia y los conflictos que surgen entre los maacutergenes debidos a la interaccioacuten de los temas seraacute mencionada especiacuteficamenshyte Por ejemplo el hecho de introducir los sistemas de maneshyjo ambiental (veacutease 53) para los empresarios tiene que ver con el margen ecoloacutegico y tambieacuten con el de ganancias Las expeshyriencias holandesas han ensentildeado que las praacutecticas que tienen por objetivo reducir el impacto ambiental tienen que pagar si quieren ser exitosas
En el apartado 55 se evaluacutean los resultados y se hace refeshyrencia a las diferencias regionales
132
51 El margen de ganancias
Como 10 indica el modelo de respuesta corporativa la satisfacshy
cioacuten del consumidor es la regla baacutesica para toda actividad econoacuteshy
mica Sin embargo en el negocio del turismo la maximizacioacuten de
las ganancias y la acumulacioacuten del capital son las formas domishy
nantes de operacioacuten (Mowforth y Munt 1998) Las empresas tushy
riacutesticas y sus asociaciones en Manuel Antonio Quepos y Texel
tratan de incrementar su participacioacuten en el mercado yo tratan de
vender maacutes bienes-productos (como sourvenirs excursiones alishy
mentacioacuten al ofrecer una calidad mayor a un precio maacutes alto etc)
por turista Principalmente la maximizacioacuten de las ganancias esshy
taacute restringida dentro del contexto legal aunque algunos empresashy
rios estaacuten tomando el riesgo de la violacioacuten de leyes y las regushy
laciones o cruzando fronteras eacuteticas
Desde una perspectiva de la sostenibilidad el hecho de manshy
tener los beneficios de los consumidores y la maximizacioacuten de las
ganancias tambieacuten es influido por los maacutergenes reflejados en el eje horizontal del modelo Los temas ambientales (veacutease 53) asiacute
como la aceptabilidad puacuteblica (veacutease tambieacuten 52) estaacuten en jueshy
go La combinacioacuten de generar ganancias y la sostenibilidad esshy
pecialmente en un contexto regional lleva a nuevos desafios En
los dos casos de estudio las estrategias de sostenibilidad orientashy
das econoacutemicamente deberiacutean enfocarse en prevenir la dependenshy
cia o la sobreconfianza en el turismo y en fortalecer la propieshy
dad local con participacioacuten local buen empleo y la vinculacioacuten
entre el turismo y la economiacutea local especialmente respecto de los productos locales
133
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Recuadro 51 Beneficios del consumidor
En general los turistas en Texel estaacuten muy satisfechos De acuershy
do con EIM (200 1) los turistas calificaron a Texel con un 8 2 en una
escala al 10 En teacuterminos de sostenibilidad los turistas estaacuten contentos
con Texel Una investigacioacuten reciente realizada por Ankersrnid y Kelshy
der (2000) reveloacute que Texel es juzgado positivamente sobre la mayoriacutea
de los criterios de sostenibilidad Solo una minoriacutea de los que responshy
dieron consideroacute problemaacuteticos los altos precios (36) demasiada
construccioacuten a expensas de los espacios verdes (33) y peacuterdida de la
cultura tradicional (24) En Manuel Antonio Quepos la situacioacuten es
considerada maacutes precaria Maacutes de la mitad de los turistas (58) apunshy
toacute la intrusioacuten en la cultura local Otros temas problemaacuteticos fueron
la construccioacuten a expensas de los espacios verdes (50010) altos precios
debidos al turismo (41) Ydemasiada influencia extranjera en el desashy
rrollo del turismo (34)
La dependencia econoacutemica del turismo
En ambas regiones existe una amenaza hacia el desarrollo de
una monocultura econoacutemica Como se destacoacute en el Capiacutetulo 3
una gran parte de la economiacutea regional en ambas aacutereas es directa
o indirectamente dependiente del turismo Sin embargo las inshy
fluencias externas que son poliacuteticas o econoacutemicas pueden tener
grandes impactos sobre el volumen de turistas
134
RENEacute VAgt DER DUIM JANIgtE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN NANDltI_T21~ _
Recuadro 52 Influencias externas del turismo
Algunos ejemplos son ilustrativos a la hora de demostrar la depenshy
dencia del turismo de las influencias externas El asesinato de dos esshy
tudiantes de Estados Unidos en Costa Rica en el antildeo 2000 fue publicashy
do por numerosos perioacutedicos en los Estados Unidos y tuvo impactos en
los arribos internacionales (Pratt 2000) A medida que la estabilidad
poliacutetica se incrementa en otros paiacuteses centroamericanos Costa Rica deshy
be competir cada vez maacutes con otros destinos vecinos menos caros
En Europa por ejemplo la reunificacioacuten de Alemania provocoacute
una disminucioacuten del nuacutemero de turistas alemanes hacia los Paiacuteses Bashy
jos Esto se da con mayor veracidad en el turismo relativo a las aguas
Las regiones de los lagos al Este de Alemania ahora compiten con las
aacutereas holandesas de deportes acuaacuteticos
En este aspecto Manuel Antonio Quepas es maacutes vulnerable
debido a su dependencia a los mercados de larga distancia como el
de Estados Unidos y Europa Por otro lado Texel recibe la mayoshy
riacutea de sus turistas de destinos vecinos como Alemania y Paiacuteses
Bajos continental Maacutes auacuten muchos de los visitantes de Texel poshy
seen su propia casa o bungalow de vacaciones Esto asegura un
cierto volumen de visitas anuales
Una estrategia general para disminuir la dependencia del tushy
rismo seriacutea tratar de ampliar la base econoacutemica que es maacutes faacuteshy
cil decirlo que hacerlo Una posible estrategia seriacutea diversificar
el producto turiacutestico con el fin de atraer una mayor cantidad de
135
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
visitantes Esto contribuiriacutea a que el aacuterea sea menos dependiente
de un paiacutes de origen especiacutefico y de cambios en los gustos de los
visitantes En Texel un mayor desarrollo del turismo cultural poshy
driacutea ser una opcioacuten que encaje con esta estrategia Cuando se toshy
ca el tema en el marco de una perspectiva maacutes amplia del desarroshy
llo sostenible tambieacuten puede ser abordada desde un aacutengulo difeshy
rente como por ejemplo en queacute puede contribuir el turismo al deshy
sarrollo econoacutemico sostenible y a la diversificacioacuten de la econoshy
miacutea Una respuesta general seriacutea la de integrar el turismo a la ecoshy
nomiacutea local con el fin de generar mayores efectos multiplicadores
locales Esto se puede hacer por ejemplo al crear maacutes viacutenculos
con la agricultura (veacutease maacutes adelante) En Texel tambieacuten se proshy
puso el desarrollo de un instituto de investigacioacuten en el campo del
turismo sostenible y actividades relacionadas con la construccioacuten
sostenible (DuBo) Aparte de tener un impacto positivo en teacutershy
minos de multiplicadores econoacutemicos esta estrategia hay que reshy
conocerlo tambieacuten puede incrementar la dependencia del turismo
Propiedad local
La propiedad local es muchas veces vista como una forma de
detener la expropiacioacuten de las ganancias En este sentido lleva al
empoderamiento a un nivel local Un ejemplo interesante de
una buena praacutectica en Texel es TESO (veacutease Recuadro 53)
Mientras que en Manuel Antonio Quepos Coopesilencio constishy
tuye un excelente ejemplo (veacutease Recuadro 55)
136
RENEacute VAN DER DUlM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTIlK NANlJA RIT5MA
Recuadro 53 TESO
Un importante ejemplo de propiedad local es la compantildeiacutea TESO
(Compantildeiacutea de botes propia de Texel) que opera e1ferry al continente
y que estaacute en su mayor parte en manos de pobladores de Texel Esta
compantildeiacutea fue fundada en 1907 y comenzoacute a operar una conexioacuten regushy
lar de ferry en 1908 La fundacioacuten de la compantildeiacutea fue una reaccioacuten a
los altos precios cobrados por la compantildeiacutea de botes que operaba previashy
mente el ferry y se ubicaba en la ciudad de Alkmaar en el continente
El hecho de que TESO generoacute suficiente capital inicial asiacute como el heshy
cho de que es todaviacutea fundamentalmente una compantildeiacutea de Texel pueshy
de ser atribuido a la fortaleza de la identidad local de la gente de Texel
(van Ginkel 1995)
Aparte de dichos ejemplos de buenas praacutecticas la situacioacuten geshy
neral particularmente en Manuel Antonio Quepos no es evaluada
muy positivamente La gran influencia de extranjeros fue una de
las principales preocupaciones expresada en la encuesta de hogares
en Costa Rica Casi un noventa por ciento (88) de las personas que han respondido considera este un problema principal-gt
En Texel el porcentaje correspondiente fue solo del 31 (veacutease Capiacutetulo 4) Esta contradiccioacuten tiene mucho que ver
25 Nota como en el capiacutetulo anterior el porcentaje representa a aquellos que creen que este es un problema maacutes aquellos que creen que es un problema principal
137
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
con la historia del desarrollo del turismo en estas dos regiones
En Manuel Antonio Quepos el turismo se desarrolloacute por iniciashy
tivas de gringos u otros extranjeros y gente de San Joseacute mienshy
tras que en Texel fueron los islentildeos quienes han controlado el deshy
sarrollo del Turismo por un largo periacuteodo
Respecto a las preguntas sobre propiedad la impresioacuten es que
muchas compantildeiacuteas de turismo en Texel estaacuten todaviacutea en manos de
empresarios locales y por lo tanto las fugas son menores que en
muchas otras regiones turiacutesticas
Sin embargo hay por lo menos tres desarrollos que ponen en
peligro la propiedad y control local Primero los Overkanters hoshy
landeses o alemanes son duentildeos de la mayoriacutea de bungalows en
parques y de las casas de vacaciones Segundo el sistema de
franquicias es muy comuacuten en la isla y creceraacute en un futuro Mushy
chas compantildeiacuteas locales ya forman parte de cadenas turiacutestishy
cas maacutes grandes Finalmente un nuacutemero creciente de compashy
ntildeiacuteas estaacute en manos de Overkanters De acuerdo con algunos de
los entrevistados se puede esperar que un nuacutemero de las compashy
ntildeiacuteas maacutes grandes que todaviacutea estaacute en manos de gente que vive en
la isla pasaraacute a manos externas cuando avance el mercado Por
esto se espera que en un futuro las inversiones nacionales o transshy
nacionales afecten en forma creciente el desarrollo del producto en
Texel debido a que los precios de estas compantildeiacuteas seraacuten muy cashy
ras para los habitantes de la isla
En Costa Rica los principales obstaacuteculos que limitan la proshy
piedad y el control local son lafalta de conocimiento de inforshy
macioacuten y de comunicacioacuten la falta de una poliacutetica de turismo consistente y de apoyo y la falta de dinero Para los costarrishy
censes comenzar un negocio en turismo es una gran tarea Las
138
26
tasas de intereacutes pueden subir hasta un 40 porcentajes similashy
res son trasladados por agencias de viajes que ofrecen servicios
a empresas individuales No es sorprendente que cada vez maacutes
extranjeros son los que operan negocios turiacutesticos en Costa Rica
ya que poseen un acceso maacutes faacutecil a los prestamistas (veacutease
Duim 1997b Cabout 2001)
Aunque estos problemas son mayores en Manuel Antonio
Quepas las entrevistas en Texel tambieacuten haciacutean referencia a la falshy
ta de gente joven capaz de iniciar negocios Muchos dejan la isla
por razones de educacioacuten y nunca regresan ya que suelen enconshy
trar mejores trabajos en el continente La industria de provisioacuten de
alimentos en un esfuerzo por interesar a gente joven a conseguir
un trabajo en el sector turiacutestico ha desarrollado actividades en el
aacutembito de la educacioacuten En Manuel Antonio Quepas una edushy
cacioacuten maacutes especializada y el entrenamiento turiacutestico podriacutean
ayudar a mejorar la posicioacuten de los locales en la industria turiacutestishy
ca Esto aunado a una poliacutetica turiacutestica consistente en el aacutembito
local y nacional puede fortalecer a los pequentildeos empresarios 10shy
cales- (veacutease tambieacuten Cabout 2001)
Sin embargo la propiedad local tambieacuten puede entrar en conshy
flicto con los principios de sostenibilidad Usualmente las oporshy
tunidades para la propiedad local no son accesibles equitativamenshy
te (Meethan 2001) Nuestro trabajo de campo por lo menos creoacute
la impresioacuten de que en Texel y en Manuel Antonio Quepas las
elites existen para quienes son duentildeos de partes considerables de
terreno y de infraestructura turiacutestica (veacutease tambieacuten Recuadro 54)
Dentro del marco del ADS en 2001 se inicioacute un proyecto bilateral con el fin de fortalecer el rol de empresarios turisticos de pequentildea escala en turismo Los resultados se esperan para el 2002
139
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Recuadro 54 La propiedad local la influencia de las elites locales y la sostenibilidad
En Texel pocos empresarios dominan el desarrollo del producto
turistico en la calle principal de De Koog Su principal intereacutes parecieshy
ra ser una raacutepida recuperacioacuten de sus inversiones y un desarrollo no sosshy
tenible del turismo en la isla
Otro tipo de elite local lo constituye el Lindeboom Beraad un
grupo informal de poliacuteticos invitados empresarios y los directores de
ciertas organizaciones que se reuacutenen en promedio cuatro veces al antildeo
Durante estas reuniones se discuten temas principales de manera inforshy
mal mientras almuerzan Aunque no se toman decisiones formales el
Lindeboom Beraad es sin embargo influyente Es difiacutecil poder evaluar
la influencia de este grupo en teacuterminos de sostenibilidad Por un lado
constituye una oportunidad para la discusioacuten e interaccioacuten entre varios
grupos sociales y como tal crea entendimiento por otro lado su caraacutecshy
ter de elite excluye la participacioacuten de parte de la sociedad
140
Buen empleador
De acuerdo con la Organizacioacuten Internacional del Trabajo OIT
(2001) actualmente 220 millones de personas trabajan en turismo
Esta es una relacioacuten mundial de 1 sobre 10 trabajos en turismo En
general las condiciones laborales de este sector son muy magras
(De Vokskrant 2001) Las condiciones para trabajar en la indusshy
tria turiacutestica y la calidad de los trabajos en turismo se relacionan
de cerca con la sostenibilidad socio-econoacutemica Esto se da maacutes en
los paiacuteses en desarrollo donde se critica el hecho de que la gente
local trabaje solamente en los segmentos maacutes bajos de la industria
turiacutestica Hablando de manera maacutes general el caraacutecter estacional
de muchos empleos en turismo asiacute como tambieacuten las condiciones
de trabajo (hasta altas horas) han dado al turismo la imagen de un
mal empleador
Para poder evaluar al turismo a este respecto se deberiacutea hacer
una comparacioacuten con sectores alternativos En Manuel Antonio
Quepas los salarios mensuales en turismo son comparables con otros sectores tomados en cuenta en la encuesta de hogares Coshy
mo se discutioacute en el Capiacutetulo 3 en teacuterminos de salario por hora el
sector turiacutestico se encuentra entre el sector estatalformal y el
tradicional En teacuterminos financieros el turismo puede ser consishy
derado un empleador promedio En teacuterminos de horas semanashy
les trabajadas el turismo estaacute mejor ubicado (menos horas trabashy
jadas) comparado con el sector tradicional Sin embargo hay que
destacar que estos datos son promedios
La calidad del empleo en turismo tambieacuten es un tema La diferencia de estatus entre personal local y extranjero es un teshy
ma importante La cuestioacuten de la calidad del empleo juega un
141
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
importante rol en la discusioacuten local sobre el desarrollo del turismo
como se vislumbroacute en los talleres que se llevaron a cabo en Mashy
nuel Antonio Quepos Mejorar la calidad del empleo local en tushy
rismo no es faacutecil Los programas de turismo deberiacutean comenzar
con la mejora de los niveles de conocimiento y promover empleos
locales para ocupar gradualmente posiciones maacutes altas y eventualshy
mente gerenciales Las organizaciones locales necesitan contar
con informacioacuten y ejercer el control sobre el sistema de salarios
En Texel el tema del empleo se ha tomado muy actual debido
a un reciente sobrecalentamiento del mercado laboral Existe
una falta de empleados en la isla especialmente durante la temposhy
rada alta El problema no se restringe solo a Texel sino que es un
problema general del sector turiacutestico en todo el paiacutes
Recuadro 55 El desarrollo de un suentildeo Coopesilencio R L Yel turismo
Coopesilencio R L es una organizacioacuten comunitaria fundada en
1973por un grupo de campesinossin tierra que decidieron lucharpor
una mejor calidad de vida para ellos sus familias e hijos Luego de toshy
mar una finca desierta propiedad de la Compantildeiacutea Bananerael Gobiershy
no de Costa Rica les transfirioacute esta tierra con la condicioacuten de que forshy
maran una cooperativa
Coopesilencio se situacutea 35 km al sureste de Quepos camino a Doshy
minical bordeando el no Savegre Desde sus inicios esta cooperativa
ha sido de autogestioacuteny su misioacuten ha sido y sigue siendo la de procushy
rar el desarrollo socialy econoacutemicode sus asociadosy sus familiasmeshy
diante la explotacioacuten de proyectos productivos y de proteccioacuten al meshy
dio ambiente bajo la modalidad del trabajo colectivo
142
RE-iexcl[ V S DImiddotR 0 11 1 JA ISL C LDERi AIU ~ CORDERO Lu smiddot D Ll Y I E~ 10 middotlIJ I 11 RJrSI
Se compone de unas 70 familias con una poblacioacuten total de aproshy
ximadamente 360 personas que ya poseen 28 antildeos de trabajo y proshy
greso en teacuterm inos de vivienda salud y educacioacuten Actualmente 49
personas son socias de la coope rativa de las cuales 5 son mujeres La
143
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
cooperativa cuenta con 940 ha de terreno destinadas a actividades proshy
ductivas tales como forestacioacuten plantaciones de palma aceitera consershy
vacioacuten de bosque primario y secundario plantacioacuten de granos baacutesicos
y frutas para autoconsumo asentamiento humano y el desarrollo del
agroecoturismo Ademaacutes la cooperativa facilita a los pequentildeos duentildeos
de fincas de los cantones de Aguirre y Parrita acceder a recursos econoacuteshy
micos y a obtener certificados de proteccioacuten de bosques A traveacutes de esshy
tas actividades la cooperativa juega un rol de liderazgo en la regioacuten Su
legitimidad es altamente reconocida en las comunidades vecinas
El proyecto agroecoturistico se inicioacute en 1996 y consiste en un alshy
bergue ruacutestico de 10 habitaciones con una capacidad total para 45 pershy
sonas Posee restaurante construido en el mismo estilo con techo de
palma desde donde se obtiene una vista muy atractiva de las plantacioshy
nes de palma y en diacuteas de sol se aprecia la playa
El proyecto agroecoturiacutestico estaacute manejado por la cooperativa e inshy
cluye ademaacutes una reserva bioloacutegica con senderos hacia las cascadas y
hacia el Centro de Rescate de Vida Silvestre Este programa se ha lleshy
vado a cabo durante 4 antildeos especialmente con la especie Ara macaoo
lapa roja que estaacute en peligro de extincioacuten Actualmente estas aves vueshy
lan libremente en las cercaniacuteas del albergue La poblacioacuten de esta ave
se ha incrementado gracias no solo al programa sino tambieacuten a la conshy
ciencia de la gente sobre la importancia de la conservacioacuten de la vida
silvestre Ahora Coopesilencio es la uacutenica organizacioacuten de la regioacuten
que estaacute autorizada por el MINAE a recibir cuidar y liberar animales
capturados o enfermos En el Centro se pueden observar tambieacuten veshy
nados monos tucanes loras y tepezcuintles (Agouti paca)
144
_ REN VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALtEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTIIN NAN~~~ITS~~_
Uno de los objetivos de la cooperativa es el de brindar a las mujeshy
res oportunidades de trabajo y que puedan mejorar su calidad de vida
Esta es la razoacuten por la que en el albergue trabajan en su mayoriacutea mujeshy
res Ellas han sido capacitadas en diferentes aacutereas con el fin de proveer
un buen servicio a los visitantes
Coopesilencio R L forma parte de una Red Nacional de Turisshy
mo Rural Comunitario llamada COOPRENA R L (wwwagroecotushy
rismonet) cuyo principal objetivo es el de representar y mercadear el
producto turiacutestico de sus organizaciones miembros
De acuerdo con el Centro de Trabajo (entrevista personal) se
necesitan por lo menos 1000 personas cada temporada alta para
llenar todos los trabajos extra en turismo en la isla (restaurantes
bares parques de bungalows y hoteles) Cada antildeo es maacutes dificil encontrar personas que se ajusten a estos trabajos La competenshy
cia con otros sectores (minoristas ICT) es feroz Los principales
obstaacuteculos son la baja calidad de los empleos el caraacutecter estacioshy
nal del empleo y los bajos salarios Una de las estrategias que pueshy
de ayudar a superar las limitaciones del mercado de trabajo es de
adoptar una poliacutetica de buen empleador Dicha estrategia se neshy
cesita particularmente respecto a la fuerza laboral estacional Acshytualmente se le presta poca atencioacuten a la relacioacuten empleador-emshy
pleado y a las condiciones de trabajo especialmente en los segshy
mentos maacutes bajos del mercado laboral Una poliacutetica activa para
vincular el personal podriacutea ayudar a mejorar la situacioacuten Una mashyyor flexibilidad y maacutes oportunidades para combinar el trabajo y las
vacaciones en la isla podriacutea ayudar a crear intereacutes en nuevos grushy
pos Mientras en la actualidad los empleadores se consideran
145
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
competidores entre siacute en el mercado laboral una estrategia conjunshy
ta para la isla (elaborada por la Oficina de Turismo el Centro de
Trabajo o alguna de las Asociaciones) puede probar que es maacutes
compensadora en general Mientras Texel se promueve a sus vishy
sitantes potenciales como una isla verde y sostenible puede inshy
tentar crear una imagen de lugar de trabajo placentero para
trabajadores potenciales Al mismo tiempo algunos problemas
relacionados deberiacutean ser atendidos para que esta estrategia sea
efectivamente compensadora La falta de vivienda en la isla en
particular afecta temporalmente a los trabajadores en turismo y
necesita ser considerada
Recuadro 56 La falta de vivienda
Para finales del antildeo 2000 maacutes de 300 fanuacutelias en la isla de Texel
estaban buscandocasa Esto es tres veces maacutes que en 1997 El periacuteoshy
do de espera para alquilaruna casa es de casi tres antildeos Las casas ocushy
padas por sus duentildeos no se venden frecuentemente o son muy caras y
solo los Overkanters puedenhacerlo El gobiernonacionaly provincial
restringeel desarrollode nuevasviviendas con el fin de protegerel paishy
sajeabierto Combinado con una falta de mano de obra altamentecalishy
ficada la gente joven de Texel tiende a abandonar la isla en busca de
mejores oportunidades de vivienday de trabajoen otra parte
146
RENEacute VAN DER DlIM JMINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VM DUYNEN MONTIJ1 gti~~~RlTs~_
Recuadro 57 De Krim y Horeca Nederland
El parque de diversiones De Krim en Texel paga anualmente alshy
rededor de 55 millones de florines en salarios para 150 empleados de
los cuales 60 trabajan todo el antildeo Los 90 trabajadores temporales se
reclutan de escuelas (de hoteleriacutea y turismo) y similares Dos miembros
del plantel se ocupan de los asuntos de personal durante todo el antildeo
Para poder acomodar al personal durante la temporada alta se proveen
7 casas 12 apartamentos y 35 casas rodantes para el alojamiento De
Krim trata de vincularr al personal con la compantildeiacutea al organizar fines
de semana de regreso y al capacitarlos
La Asociacioacuten de Hoteles y Restaurantes (Horeca Nederland) ha
comenzado a capacitar en hospitalidad a personas trabajando en este
sector en la isla de Texel En un curso maacutester las personas combinan
el estudio con el trabajo Para estudiantes secundarios se organizan
diacuteas introductorios durante los cuales pueden experimentar y probar
el trabajo en el sector de hoteles y restaurantes
L ------ En el Recuadro 57 se presenta un ejemplo de dos estrategias
que ya se estaacuten empleando (una a nivel de una compantildeiacutea y la
otra a nivel de la Asociacioacuten Horeca)
Ademaacutes de una estrategia conjunta para atraer trabajadores
temporales una mejora general de las condiciones laborales meshy
jorariacutea la imagen del sector basado en la nocioacuten de buen emshy
pleador La creacioacuten de maacutes trabajos durante todo el antildeo para
personal altamente calificado al promover el turismo cultural y
estableciendo un Instituto para el Turismo Sostenible podriacutea
ayudar tambieacuten
147
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Productos locales
En general se considera que la sostenibilidad se incrementa
con maacutes viacutenculos entre el turismo y otros sectores econoacutemicos
Un tipo especiacutefico de viacutenculo es el uso de productos locales por
parte de la industria turiacutestica
En Manuel Antonio Quepos los viacutenculos entre el turismo y
otros sectores econoacutemicos como la agricultura y la pesca son
deacutebiles todaviacutea En la regioacuten se producen pocas artesaniacuteas La
mayoriacutea de las artesaniacuteas se importa del resto del paiacutes o hasta del
extranjero Una excepcioacuten a la regla 10 constituye la iniciativa del
hotel Siacute Como No al promover y vender arte y artesaniacuteas locales
La mejora de los viacutenculos es una tarea anticipada en la persshy
pectiva del desarrollo sostenible Las estrategias necesitan ser deshy
sarrolladas con el fin de vincular la pesca local y la agricultura (orshy
gaacutenica) con el turismo a traveacutes de hoteles y restaurantes y de inshy
cluir a las comunidades rurales en el desarrollo del turismo de la
regioacuten Coopesilencio es un muy buen ejemplo de este concepto
(veacutease Recuadro 55) Otro ejemplo se encuentra en la cuenca del
riacuteo Savegre El proyecto ARAUCARIA existente desde hace 5
antildeos y financiado por Espantildea aspira al desarrollo agroecoturiacutestishy
co de las comunidades rurales
En Texel se estaacuten desarrollando muchas iniciativas con el fin
de estimular la produccioacuten de productos realmente texelianos 27
Estas incluyen
Texel podriacutea brindar muchos ejemplos de viacutenculos que son ilustrativos para Manuel Anshytonio Quepas Un intercambio bilateral podria facilitar la transferencia de conocimientos
148
27
bull La Fundacioacuten para la estimulacioacuten de Productos de Texel
compuesta por la Municipalidad el sector agriacutecola y algushy
nos empresanos
bull La Asociacioacuten de Texel para la Promocioacuten de Productos
bull Agricultores unidos de toda el aacuterea de Wadden
Estas iniciativas se dirigen tanto a turistas como al puacuteblico en
general Los miembros del grupo de agricultores de Wadden venshy
den productos en todo Holanda Las otras dos organizaciones de
enfocan principalmente en el mercado de Texel
La Fundacioacuten para la estimulacioacuten de Productos de Texel aposhy
ya a los nuevos empresarios Uno de los proyectos de esta fundashy
cioacuten es el de estimular la produccioacuten y el consumo de carne de corshy
dero en la isla Los corderos y ovejas son un siacutembolo importanshy
te para Texel pero los restaurantes importan la carne de cordero
principalmente de Nueva Zelandia Por varios antildeos se han hecho
intentos para crear una nueva cadena de produccioacuten que incluya a
agricultores matarifes carniceros comerciantes distribuidores y
restaurantes locales El proyecto pretende lograr un incremento en
las ventas anuales desde 1500 a 6000 oacute 7000 corderos (Texelse
Courant 19 de Junio de 2001) Sin embargo la implementacioacuten
se ve impedida debido a los precios significativamente altos la falshy
ta de provisiones durante todo el antildeo y particularmente la compeshy
tencia entre las partes locales
La segunda Asociacioacuten combina aproximadamente 22 producshy
tores de la isla que promueven sus productos Estos productos
149
28
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
bull se basan en recetas originadas en Texel o
bull consisten en material de base que proviene por 10 menos en un 75 de la isla o es producido en un 75 en la isla
Los productores variacutean desde restaurantes tiendas de venta de
productos de oveja (lana alfombras) o cerveza de Texel y por sushy
puesto el Juttertje e1licor basado en una receta de Texe128
Una encuesta mostroacute que la recuperacioacuten de 32 productores de productos locales (tanto miembros como no miembros de la asociacioacuten) es alrededor de 22 millones de florines al antildeo (alreshy
dedor de 9 millones de doacutelares 10 cual crea aproximadamente unos 85 puestos de trabajo directos Los productos basados en lana de oveja y leche constituyen la parte maacutes importante Para todos los productores de productos locales en Texel alrededor de 50 se ha estimado una recuperacioacuten de 34 millones de florishy
nes (alrededor de 136 millones de doacutelares (Stichting Waddenshygroep 2000) La Asociacioacuten posee valor agregado en teacuterminos de relaciones puacuteblicas Por ejemplo anualmente se distribuyen
70000 brochures tanto en la isla como en el contintente Solo 10 de los 37 productores venden sus bienes fuera de Texel (de los cuales solo 2 venden fuera de los Paiacuteses Bajos) Incremenshytar la venta fuera de Texel podriacutea ser una buena oportunidad pashy
ra extender la reputacioacuten de Texel
En una tienda de souvenirsen Den Burg es posible comprar arena de playas nudistas por un doacutelar y medio por un pequentildeo envase
150
middot RE~Eacute VAN DERDUIM JANINE CAALDER5 ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN NAND-8Il~~~--_
Recuadro 58 Sint Donatus
Sint Donatus una finca bioloacutegica-dinaacutemica en Den Hoorn inicioacute
sus actividades en 1975 La Sra Rijsselberghe de La Haya comproacute el
terreno luego de lo cual su hijo comenzoacute con la agricultura inspirado
por principios antroposoacuteficos Hoy diacutea se fabrican 135 productos coshy
mo leche yogur helados vinos y pasteles La finca posee 60 Ha y la
mitad se usa para agricultura arable En la otra mitad poseen 50 vacas
que anualmente producen 320000 kg de leche
El aacuterea es manejada de forma natural con presencia de flora y faushy
na Los visitantes pueden ver la finca hacer una excursioacuten por la misshy
ma comprar productos locales o de Wadden o tomar un teacute mientras
los chicos juegan en el aacuterea de juegos
Desde el punto de vista del desarrollo sostenible el grupo de
agricultores unidos del aacuterea Wadden es el maacutes interesante de los
tres En el aacuterea holandesa de Wadden se manufacturan los asiacute llamados productos Wadden Son principalmente productos
laacutecteos originados en la isla o en los primeros 25 km de la costa del continente que limita con el Mar de Wadden Por lo menos un
51 de los ingredientes deben ser originarios de esta aacuterea Los productos son ambientalmente amigables originados en fincas
biodinaacutemicas u orgaacutenicas Sint Donatus es el principal punto de
venta en Texel (veacutease Recuadro 58) pero los productos son venshy
didos en alrededor de 450 tiendas en los Paiacuteses Bajos asiacute como tambieacuten en Beacutelgica
151
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
52 El margen socio-cultural
Tanto los hogares como los inversores estaacuten afectados por el
turismo en sus vidas cotidianas y por lo tanto la aceptabilidad puacuteshy
blica del turismo estaacute en juego En ambas regiones el desarrollo
del turismo es ampliamente discutido Estas discusiones se conshy
centran en cuestiones de habitabilidad e identidad local
Habitabilidad
Desde que hay turismo en las dos regiones se han discutido
los impactos del turismo (veacutease Capiacutetulo 2)
Invitados por Diez para Texel Lengkeek y Velden (2000) han
explorado la viabilidad de una asiacute llamada evaluacioacuten de impacshy
to de habitabilidad (EIH) comparable a la bien conocida Evaluashy
cioacuten de Impacto Ambiental (EIA)29 Aunque a menudo se utiliza
para demarcar la calidad de vida el concepto de habitabilidad no
estaacute bien definido (veacutease tambieacuten Spyskma 1996 y Boomars y
Hidding 1997) Hay varias opciones para caracterizar a la habitashy
bilidad por ejemplo por medio de criterios objetivos que son afirshy
mados y monitoreados por poliacuteticas o por medio de opiniones y
percepciones (como en el Capiacutetulo 4 de este informe)30 En esta
uacuteltima investigacioacuten la habitabilidad se relaciona con la sensacioacuten
29 Wijk (2000) ha ejecutado un estudio en la aplicacioacuten de EIA en Costa Rica 30 Las afirmaciones de opinioacuten en esta encuesta deriva parcialmente de los resultados del esshy
tudio exploratorio de Lengkeek y Velden(2000)
152
RENEacute VAN DER DUlM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VA~DUYNEN M2~TIJN NANDA RITS~lA
de peacuterdida de control y la transgresioacuten de valores y normas El
Capiacutetulo 4 ha mostrado que en Texel y en Manuel Antonio Queshy
pas la intrusioacuten de valores y normas es lID tema muy actual La
gente considera que los cambios inducidos por el turismo son a
menudo muy radicales hay disturbios en los sentimientos de segushy
ridad la libertad personal se considera maacutes restringida no hay
control sobre el desarrollo o no hay instrumentos en el lugar para
aceptar y adaptarse a esos cambios que se estaacuten produciendo
Por esto los resultados en teacuterminos de porcentajes hallados en
el capiacutetulo 4 no son los maacutes notorios pero constituyen las razones
de algunas de las insatisfacciones Una variable importante que se
explica es el asiacute denominado valor de apropiacioacuten (Lengkeek y Velden 2000) Las personas se confiscan y se sienten familiashy
rizadas con un lugar por lo que se toma en su lugar su isla
En el Capiacutetulo 2 hemos afirmado que los miembros de una comushy
nidad obtienen su autoestima y seguridad de la comparacioacuten con
otros especialmente en un contexto maacutes amplio A lo largo del
tiempo se han oiacutedo quejas sobre los Overkanters o gringos No
obstante estas quejas deben ser reconocidas
Una buena comprensioacuten de los oriacutegenes del descontento es el primer paso para resolver los problemas aun si reflejan la frustrashy
cioacuten de unos pocos Como lo afirman Lengkeek y Velden (2000
15) parte de la solucioacuten es el reconocimiento del problema y la
creacioacuten de confianza en el proceso de resolucioacuten de los probleshy
mas Es justamente la falta de confianza que existe en Manuel Anshy
tonio Quepas como lo expresa el Comiteacute de Lucha (veacutease Recuashy
dro 514) que explica la forma beligerante en que se opusieron a la
Municipalidad (veacutease Recuadro 42) Esto puede ser explicado en
parte por la falta de consideracioacuten por parte del gobierno local
153
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
En Texel el tema de la habitabilidad es particularmente expreshy
sado por Diez para Texel El tiempo y Diez para Texe1 han puesshy
to el tema de habitabilidad en la agenda poliacutetica de Texel Los reshy
sultados del estudio de Lengkeek y Velden (2000) no fueron bienshy
venidos por algunos partidos y hasta fueron despreciados La
gente no deberiacutea quejarse ya que el turismo es la mayor fuente de
riqueza de la isla fue una de las reacciones
Sin embargo la Municipalidad tomoacute el informe maacutes seriamenshy
te dado que contratoacute a un consultor para que realice un plan esshy
tructural para la isla que integrara aspectos sociales y habitabishy
lidad Sin embargo al hacerlo han archivado los temas y postershy
gado sus propias decisiones (veacutease tambieacuten paacuterrafo 54) que ha sishy
do el caso en el proceso de Texe12030 (veacutease Recuadro 515)
Este proceso brindoacute a la Municipalidad una oportunidad para toshy
mar una posicioacuten lo cual no hizo
Recuadro 59 Evaluacioacuten de impacto de habitabilidad (EIH)
Existen en principio dos variantes de EIH una variante pro-activa
y una variante reactiva En un escenario pro-activo se revisan alternashy
tivas posibles de desarrollo en teacuterminos de habitabilidad En la varianshy
te reactiva se evaluacutean planes de poliacuteticas especiacuteficas en teacuterminos de hashy
bitabilidad Sin embargo en ambos casos la planificacioacuten interactiva
es esencial
Fuente Lengkeek y Velden (2000)
154
Identidad local
El concepto de habitabilidad estaacute muy relacionado con el conshy
cepto de identidad local La identidad local consiste en localizar
formas de conocimiento y privilegios (asumidos) basados en algushy
na nocioacuten de pertenencia al lugar y la gente Sin embargo la idenshy
tidad local no estaacute dada no es fija o esencial Pensar en las comushy
nidades en entidades homogeacuteneas es asumir que todos en una esshypeciacutefica localidad tendraacuten el mismo sentido de lugar Sin emshy
bargo mientras algunas personas pueden tener un claro sentido de
pertenencia otras no (Meethan 20001 140-141)
En Manuel Antonio Quepas pareciera que hayal menos dos identidades Una tradicional que se funda en la historia
de la agricultura de la regioacuten y la otra una moderna que reshy
fleja la influencia del turismo y los medios La gente maacutes joshy
ven es la que se siente maacutes atraiacuteda por las ofertas de la cultura
del turismo Tal como con las culturas de Europa Occidental
estaacuten empleando activamente bienes de consumo para forjar sus propias ideas culturales
Aunque Texel experimenta procesos similares los valores
tradicionales tambieacuten son preservados por los asiacute llamados
Overkanters quienes ven la isla como un refugio de la vida agitashy
da que se vive en el resto de los Paiacuteses Bajos occidentales La pershy
tenencia y la vida en Texel son ideas romaacutenticas y el turismo es visshy
to como una forma de disturbio de este mundo imaginario La
consecuencia es la resistencia hacia desarrollos externos y grandes aunque puedan haber modernos molinos de viento en
Texel o como en ambos casos una marina nueva
155
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
En Texel por ejemplo la discusioacuten se concentra en el lugar del
emplazamiento de los molinos de viento Los estudios han demosshy
trado que los molinos de viento modernos podrian proveer casi toshy
do el consumo de energiacutea de la isla Los pequentildeos molinos de
viento existentes en las cercaniacuteas de Oosterend deben ser reemshy
plazados aproximadamente por 20 molinos de viento para que
puedan ser independientes Sin embargo los molinos de viento
vistos como siacutembolos de la modernizacioacuten no se suponen que enshy
cajen en el paisaje En todo caso la discusioacuten en la isla seraacute deshy
terminada como muchas discusiones por un compromiso de 5 oacute
10 molinos de viento modernos
En Manuel Antonio Quepos la discusioacuten se focaliza en los
efectos secundarios del turismo como las drogas prostitucioacuten y la
criminalidad Pero los desarrollos externos grandes como la mashy
rina tambieacuten son problemaacuteticos Aunque el proyecto es discutido
cada diacutea casi nadie estaacute realmente bien informado de los detalles
y complejidades La resistencia pareciera provenir de la eacutepoca de
la produccioacuten bananera Los duentildeos exclusivos de las compantildeiacuteas
extranjeras acostumbraban a vivir en aacutereas apartadas que no eran
accesibles a los ticos Hoy el miedo es que tal como los enclashy
ves en la eacutepoca bananera surjan nuevos enclaves turisticos Los
planes del grupo Barceloacute y de Marinas Canarias S A son vistos
como una capa roja por un toro
En otras palabras la discusioacuten sobre identidad local no solo se
refiere a la cultura simboacutelica siacuteno tambieacuten a la material El turismo
podria llevar a la estandarizacioacuten pero tambieacuten puede llevar a revishy
vir identidades locales en un sentido material Caalders el al (2000)
recientemente presentaron una estrategia para estimular la asiacute deshy
nominada innovacioacuten turistica especiacutefica de tiempo-espacio
156
RENEacute VAN DER DUIM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LtJJSA VAN DlIYNEN MONTlJN NANDARrrs~lf_
Recuadro 510 Plan para una Mega-Marina
Marinas Canarias S A planea construir una nueva marina que poshy
driacutea albergar tanto como tres cruceros y 800 botes en un mismo tiempo
ofreciendo presuntamente como 5000 empleos para la zona Organizashy
ciones como ASOPROQUEPOS y el Comiteacute de Lucha protestaron en
contra de este desarrollo y en septiembre del 2000 la Comisioacuten de Mashy
rinas dellCT ha objetado ya que los planes violaban las leyes de marishy
nas debido a la posible destruccioacuten ambiental
Ese mismo antildeo maacutes temprano un Hotel Marina bar y restauranshy
te valuado en $131000 -ubicado cerca del puerto de Quepos- fue
demolido de acuerdo con una decisioacuten del Tribunal de Puntarenas
De acuerdo con el fiscal puacuteblico la construccioacuten del hotel es otro
ejemplo de violacioacuten de la Ley de la Zona de Maritima-Terrestre y un
claro caso de corrupcioacuten municipal
Fuente Pashby 2000b y 2000e
Los productos nuevos en el sector turiacutestico se basan a
menudo en ideas y conceptos que han sido probadamente exishy
tosos en otros sectores Esto significa que los inversores enshy
frentan riesgos menores que con foacutermulas nuevas pero al misshy
mo tiempo las localizaciones turiacutesticas se vuelven estandarizashy
das La estandarizacioacuten puede traer consecuencias para quienes
desarrollan productos turiacutesticos Si los destinos turiacutesticos ya no
pueden ser distinguidos de otros lugares por sus caracteriacutesticas
157
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
especiales la uacutenica forma en que la competencia puede estimushylarse es a traveacutes de mecanismos de precios En lo que al turista respecta esto resulta en el hecho de que los precios permanecen
bajos Sin embargo para aquellos que ofrecen productos turiacutesshy
ticos esto significa maacutergenes de ganancia decrecientes Existe
un gran peligro de que los destinos sean capturados en una tenshydencia de declive dentro del ciclo del desarrollo del producto
En su artiacuteculo Caalders el al (2000) examinoacute cuanto puede esshytimularse una forma de desarrollo turiacutestico de tal forma que se relacione maacutes con sus caracteriacutesticas especiacuteficas de locacioshynes particulares y lugares y con la identidad local Una forma similar de desarrollo de acuerdo con Caalders y Philipsen deshybe ser innovadora y no ser simplemente una extensioacuten de sentishy
mientos de nostalgia o una visioacuten idealizada del pasado (mershycados de arte antiguo)
En otras palabras la cuestioacuten criacutetica es queacute experiencia de
tiempo y espacio deberiacutea ser decisiva en el desarrollo especiacutefishyco de tiempo-espacio La legitimidad de cada imagen de tiemshypo y espacio puede ser apoyada por argumentos Es esencial acercar y estimular el diaacutelogo entre las diferentes partes involushy
cradas en el desarrollo turiacutestico Tambieacuten es importante que esshytas discusiones se lleven a cabo sobre la base de propuestas de
productos especiacuteficos En Texelse han organizado talleres de buacutesqueda y eleccioacuten bashy
jo el marco de Texel2030 (veacutease Recuadro 515) y maacutes tarde tashylleres de disentildeo en los cuales se discutieron ideas sobre producshytos especiacuteficos-t Maacutes recientemente la gente en Texel intentoacute
Los resultados pueden ser encontrados en wwwkustopdekaartn1 Buscar en Resort Reshycreation Texel
158
31
RI ~ [ VA ~ DER DU I ~ J A~ I ~ [ C H LDERS A LLbl CORDERO L UISI VAN D UYl El MOiTIJ ~ N Ailll R ITSI II
Tiacutepic a casa de bananeros
preservar los asiacute llamados stolpen (casas de campo cubiertas)
al transformarlas en apartamentos para turistas Al hacerlo los
agricultores son capaces de restaurar esas tiacutepicas fincas de Texel
recibir ingre sos adicionales y prevenir que los ricos Overkanters
se apoderen de las tierras El Concejo municipal discutioacute el uso
de parte de la reserva de 2000 camas para hacer real idad esta
idea (veacutease paacuterrafo 54)
En un taller en Manuel Antonio Quepas por ejemplo se
discutioacute la idea de usar el concepto de la casa tiacutepica de los bashy
naneros como un insumo para la innovacioacuten especiacutefica de
tiempo y espacio (veacutease foto) Pero la reciente apertura de un
restaurante y tienda de artesaniacuteas en la estructura de un viejo
avioacuten (veacutease foto) pudo dar tambieacuten una visioacuten introspectiva
en la especificidad en tiempo y espacio del desarrollo del turisshy
mo en Manuel Antonio Quepas
159
EL O FS 4RROl10 flEL T URISMO S OSTENIRLF
Restaurante y tienda de artesaniacuteas
53 El margen ecoloacutegico
Muchos estudios sobre turismo y desarrollo sos tenible se
concentran en los temas ambientales En el aacuterea fronteriza entre
los maacutergen es eco loacuteg icos y de ganancia el manejo ambienta l es
UD tem a praacutecticam ente obligado La pr eservacioacuten de la naturaleshy
za y el paisaj e tratan predominantemente con estas liacuteneas front eshy
rizas entre los maacutergene s de riesgo y ecoloacutegico aunque en Texel
el prospecto ecol oacutegico para el sector de la ag ricultura tambieacuten
tiene un rol importante
160
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA Rrr~~ _
La preservacioacuten de la naturaleza y el paisaje
En Texel la que alguna vez fue una relacioacuten conflictiva entre
naturaleza agricultura y turismo ya no es tal Por ejemplo en
1981 los agricultores protestaron en contra de la intencioacuten de
crear un parque nacional al enviar 20000 litros de estieacutercol a la
Municipalidad Hoy diacutea el sector turiacutestico en particular reconoshy
ce la importancia de la naturaleza y el paisaje en la isla como un
atractivo principal Las aacutereas naturales y el parque nacional estaacuten
bien protegidos por leyes y regulaciones nacionales No obstante todaviacutea permanecen las diferencias culturales
entre los tres dominios especialmente entre el sector agriacutecola y los conservacionistas de la naturaleza Por ejemplo el sector agriacutecola
es visto por el sector turiacutestico como maacutes reactivo que pro-activo
Hoy diacutea las discusiones sobre el uso elel suelo se concentran
en tres temas
bull La ampliacioacuten de la agricultura en general y de los campings y fincas en particular
bull La preservacioacuten de 4000 ha de terreno de pastura en la isla
bull El uso multifuncional de la tierra
Como el futuro de la agricultura en Europa en general y en Teshy
xel es dudoso se favorecen dos estrategias Un nuacutemero de agrishy
cultores prefiere adaptarse lo que genera oposicioacuten por parte del
sector turiacutestico y de los conservacionistas La otra estrategia se
concentra en ideas y proyectos para ampliar la agricultura En principio hay varias maneras de hacer esto
161
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
bull Ofrecer productos (turiacutesticos) auxiliares y ampliar la ofershyta al variar de brindan alojamiento en la finca y vender productos locales (veacutease paacuterrafo 51) a dar servicios adishy
cionales (excursiones comidas alquiler de habitaciones
cuidado de casas rodantes etc)
bull El manejo de la naturaleza y el paisaje por parte de los agricultores
bull Formas bioloacutegicas o ecoloacutegicas de agricultura
Existe auacuten mayor oposicioacuten por parte del sector turiacutestico a que se incremente el nuacutemero de campings en fincas en la isla Tienen miedo a la competencia desleal y a la falta de calidad
que ofrecen los campesinos No obstante el conflicto de la industria turiacutestica versus la
agricultura parece esencial Por ejemplo el acuerdo en Texel para proteger 4000 ha de pasturas en la isla corre peligro Esshytos pastos son considerados tiacutepicos de la isla tal como la oveshyja que pasta en esos campos Las pasturas son parte de la imashy
gen turiacutestica y del atractivo de la isla Sin embargo el sector agriacutecola no estaacute conforme con este acuerdo y busca formas maacutes
rentables de produccioacuten como la floricultura Tambieacuten se encuentran ejemplos sobre uso multifuncional de
suelo en la isla por ejemplo entre la conservacioacuten de la naturashyleza y el turismo De Krim (veacutease Recuadro 57) planea una exshytensioacuten del actual campo de golf de 18 hoyos de una manera ecoshyloacutegicamente amigable Las organizaciones de conservacioacuten de la
162
REiEacute VAN DERDUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTllN NANOA ~ITSMA
naturaleza y el manejo de De Krim proveen conjuntamente un plan integrado que coincide con ambos intereses
Como hemos visto en el Capiacutetulo 2 la relacioacuten entre el tushyrismo y la conservacioacuten de la naturaleza en Manuel Antonio Quepos es auacuten maacutes problemaacutetica (veacutease por ejemplo Recuadros 24 y 25) Aunque el turismo ha ayudado a crear conciencia
en la comunidad respecto de la importancia de la proteccioacuten de la naturaleza el turismo tambieacuten ha tenido impactos ambientashy
les Debido a la falta de planificacioacuten y control ha habido muchiacutesimas de excepciones a la regla en la construccioacuten de hoteles y restaurantes Las leyes de zonificacioacuten y planificashycioacuten de uso de suelos han sido violadas por hoteles que buscan la mejor vista del mar en los terrenos empinados y de altura de Manuel Antonio Quepos Tambieacuten existe una falta de homoshygeneidad en estilo y disentildeo asiacute como tambieacuten el respeto por el
ambiente donde se construyen estas edificaciones Finalmente en el Capiacutetulo 2 se ha destacado la situacioacuten problemaacutetica de playa Espadilla (veacutease Recuadro 24)
Manejo ambiental
El manejo ambiental en turismo es un tema local La indusshytria turiacutestica crea maacutes y maacutes esquemas de auto-regulacioacuten Mowshy
forth y Munt (1998 208) recientemente han expresado sus dudas sobre lo praacutectico de muchos de estos esquemas de autorregushylacioacuten de la industria turiacutestica De acuerdo con Mowforth y Munt la autorregulacioacuten liderada por instituciones tales como el Concejo de Viajes y Turismo (CMVT) y la Organizacioacuten Mundial
163
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
del Turismo (OMT) cuyos objetivos son la promocioacuten de la inshy
dustria turiacutestica maacutes que su restriccioacuten lleva a poliacuteticas que persishy
guen las ganancias en un mundo de negocios donde la maximishy
zacioacuten de las ganancias y la acumulacioacuten del capital es la forma dominante de operacioacuten
Solo en Europa existen casi 50 tipos diferentes de ecosellos y
premios para hoteles campings destinos tour operadores y otros
(Font y Buckley 2001)
Pero a pesar de la criacutetica general los mejores ejemplos entre
estas iniciativas crean beneficios ambientales (asiacute como ganancias
econoacutemicas) Un ejemplo de buena praacutectica en los Paiacuteses Bajos es el asiacute denominado Monitor Ambiental (Milleu - barometer)
de Recron la Asociacioacuten Nacional de Empresarios de la Recreashy
cioacuten (Recron 2000) El nuacutemero de empresas todaviacutea es limitado
pero estaacute en crecimiento Dichas medidas verdes son importanshy
tes desde el punto de vista del empresario a partir de que estaacuten
ahorrando costos en el largo plazo El mejor ejemplo de Costa Rishyca es la Certificacioacuten para la Sostenibilidad Turiacutestica (CST)
Veacutease tambieacuten Recuadro 513
En Texel la implementacioacuten del manejo ambiental en turismo
ha sido acelerada por el trabajo que ha hecho la Fundacioacuten para
Texel Sostenible fundada en 1997 Actuando primero como un
grupo de Trabajo para el turismo sostenible luego se desarrolloacute en
una Fundacioacuten que busca la sostenibilidad de toda la isla (veacutease
Recuadro 511)
164
Recuadro 511 Fundacioacuten Texel Sostenible
En 1997 se funda el Grupo de Trabajo para el Turismo Sostenible
de Texel En el antildeo 2000 este grupo se transforma en la Fundacioacuten Teshy
xel Sotenible La fundacioacuten trata de iniciar y estimular actividades que
promueven el desarrollo sostenible de la isla de Texel El desarrollo
sostenible se define como un buen balance entre el desarrollo econoacutemishy
co de Texel por un lado y la preservacioacuten de la naturaleza y de los valoshy
res culturales asiacute como tambieacuten mejoras ecoeficientes por otro lado
Diferentes grupos de la isla representan la fundacioacuten la direccioacuten
de Turismo local (VVV) TESO el centro de humedales de Texel (Ecoshy
Mares la Comisioacuten de Foresteriacutea Local (Staatsbosbeheer) la organizashy
cioacuten local para la agricultura y horticultura (WLTO) la asociacioacuten local
de empresarios la asociacioacuten local de proveedores de alojamiento y la
representacioacuten local de la Asociacioacuten de Empresarios de la Recreacioacuten
(RECRON)
Los proyectos que ya han sido iniciados por la fundacioacuten cubren una
amplia gama de campos desde el turismo a la energiacutea movilidad hashy
cia la construccioacuten sostenible Uno de los proyectos se concentra en lishy
mitar el nuacutemero de vehiacuteculos en la isla y de estimular el uso de bicicleshy
tas y el transporte puacuteblico La razoacuten de esta iniciativa es el nuacutemero creshy
ciente de carros en la isla con todos los problemas que esto acarrea (larshy
gas horas de espera para elfeacuterry capacidad limitada de parqueos y carreshy
teras sobrepobladas) Para promover el uso de bicicletas y transporte puacuteshy
blico se quiere incrementar el nivel de proveedores y tratar de vincularlos
entre siacute con el fin de obtener un plan de movilidad de cadena integrado
Otro tema relacionado con el turismo es la empresa sostenible
que cubre varios proyectos Uno es el monitor ambiental y es un proshy
yecto piloto holandeacutes enfocado a los ajustes sostenibles de hoteles resshy
taurantes y tambieacuten campings y parques de bungalows en la isla
165
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
En Manuel Antonio I Quepos el tema del manejo ambiental
es maacutes precario Solo cuatro hoteles estaacuten familiarizados con el
concepto de CST (veacutease Cabout 2001) de los cuales el hotel Siacute
Como No posee un programa de manejo ambiental extensivo
(veacutease Recuadro 512)
Recuadro 512 Hotel Siacute Como No
Uno de los hotelesmaacutes carosy renombradosdeManuelAntonioes
el Siacute Como No Tambieacutentrata de sobresaliren el manejo ambiental Siacute
Como No fue uno de los pocos hoteles de Manuel Antonio en adquirir
el CST (Certificacioacuten de SostenibilidadTuriacutesticadel ICI) Posee aire
acondicionado de energiacuteaeficientepaneles solaresmaderas de reforesshy
tacioacuten y resinasno toacutexicas El abonopara losjardines se produce a parshy
tir de los residuos orgaacutenicos de la cocina y un sistema de manejo de
agua que convierte las aguas residuales en fertilizantes a traveacutes debioshy
digestores Un sendero natural y un mariposariose estaacuten construyendo
bajo la premisa del hotel
166
_~NEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEK MOKTIJ NADA RITSV1~
La falta de un sistema de tratamiento de las aguas residuales es
un tema muy serio y estaacute poniendo en peligro el Parque Nacional
No obstante se han tomado iniciativas para mejorar la situacioacuten
Por ejemplo ASOPROQUEPOS promueve el mejoramiento del
comportamiento ambiental en la poblacioacuten local asiacute como en
compantildeiacuteas Y recoge la basura que es reciclada Sin embargo no
todos los hoteles estaacuten participando de este proyecto ASOPROshy
QUEPOS tambieacuten educa a la gente mediante brochures Su lema
es Rechazar reducir reutilizar y reciclar En el nivel de escueshy
la primaria tambieacuten existen programas de educacioacuten ambiental
(Godding 1998) El Comiteacute de Vecinos ha realizado algunos proshy
yectos de recoleccioacuten de la basura de algunos hoteles ademaacutes de
brindar servicio de seguridad en las playas La educacioacuten ambienshy
tal los programas de conservacioacuten y proteccioacuten del Parque Nacioshy
nal tambieacuten son importantes (veacutease Recuadro 25) Pero todos esshytos esfuerzos no son suficientemente apoyados por la Municipalishy
dad que deberiacutea ser el actor central que lidere el proceso de desashyrrollo sostenible del turismo
167
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Recuadro 513 La Certificacioacuten para la Sostenibilidad Turiacutestica de Costa Rica
El programa para la Certificacioacuten para la Sostenibilidad Turiacutestica
(CST) es un producto del Instituto Costarricense de Turismo (lCT) Este
ecosello es un esquema institucional introducido dentro de la estrategia
nacional para el desarrollo del turismo sostenible y es parte del programa
nacional y regional del gobierno que busca manejar el desarrollo de Cosshy
ta Rica de manera sostenible El principal objetivo del CST es
Transformar el concepto de sostenibilidad en algo real praacutectico y
necesario en el contexto de la competitividad turistica nacional con el
objetivo de mejorar la forma en que los recursos naturales y sociales son
utilizados para motivar la participacioacuten activa de las comunidades locashy
les y de apoyar la competitividad del sector
El CST es regulado por la Comisioacuten Costarricense de Acreditacioacuten
y consiste en una escala de 5 niveles de cumplimiento de turismo sosshy
tenible Este programa busca orientar el problema de algunas compashy
ntildeiacuteas que creen poseer un comportamiento sostenible cuando en realishy
dad no lo tienen Esto se logra al proveer informacioacuten confiable sobre
las compantildeiacuteas que realmente estaacuten logrando progresos en producir un
producto turiacutestico realmente sostenible
La participacioacuten en el programa es voluntaria y abierta a todos los
hoteles cabinas y otros tipos de alojamiento de Costa Rica sin restricshy
cioacuten sobre su ubicacioacuten (cerca de la playa o en la montantildea etc) ni su
tamantildeo No hay costo para que las compantildeiacuteas se unan al CST ni para
la evaluacioacuten inicial El uacutenico requerimiento inicial es completar un
formulario de inscripcioacuten El CST fue disentildeado para proveer una venshy
taja al sector de negocios turisticos basada en cuaacutento cumple con un
modelo sostenible de manejo de recursos naturales culturales y sociashy
les Para esto se evaluacutean cuatro aspectos
168
RE~Eacute VAN DER DUIM JANINECAAlDERS AlLEN CORDERO LliexclSA VA~ DUYNE~ MONTILN NAN))2~IrMA _
bull Fiacutesico-bioloacutegico es la interaccioacuten entre la empresa y su haacutebishy
tat natural aledantildeo
bull Infraestructura y servicio el manejo de poliacuteticas y los sisteshy
mas operativos dentro de la compantildeiacutea y su infraestructura
bull Clientes externos interaccioacuten de la empresa con sus clientes
en teacuterminos de cuaacutento les permite e invita a que sean contribushy
yentes activos de las poliacuteticas de sostenibilidad de la empresa
bull Ambiente socio-econoacutemico interaccioacuten de la empresa con
las comunidades locales y la poblacioacuten en general
Para cada uno de estos aspectos se realizan preguntas especiacuteficas
que ayudan a evaluar en queacute grado una empresa cumple con una serie
de estaacutendares previamente establecidos referidos a aspectos sociales
ambientales y econoacutemicos Cada una de las preguntas se refiere al facshy
tor de sostenibilidad con el que la empresa debe cumplir para calificar
las diferentes etapas o niveles de cumplimiento El puntaje final seraacute
asignado a la empresa en cuestioacuten de acuerdo con el menor nivel alcanshy
zado en cualquiera de los cuatro aspectos evaluados Para medir estos
niveles el programa CST usa un sistema de calificacioacuten en una escala
de 0-5 en el cual cada nuacutemero indica la posicioacuten relativa de la empreshy
sa en teacuterminos de sostenibilidad El nivel 1 muestra que la empresa ha
comenzado a actuar de forma sostenible y cada nivel siguiente muestra
que la empresa estaacute usando medidas de sostenibilidad maacutes avanzadas
El sistema de CST estaacute disentildeado para incluir un nuacutemero de incenshy
tivos para las empresas que mejora a medida que la empresa recibe una
calificacioacuten mayor Dichos incentivos pueden incluir publicidad y proshy
mocioacuten internacional o nacional especiacuteficamente disentildeada por el CST
capacitacioacuten para el personal participacioacuten prioritaria en varias ferias y
eventos turisticos etc
Fuente Font y Buckley 2001
169
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
54 El margen de riesgo
El margen de riesgo se define en teacuterminos de habitabilidad jushy
diciales y morales El capiacutetulo 4 demostroacute que la poliacutetica local
es un tema local en ambas regiones aunque su extensioacuten variacutea
Los grupos de accioacuten locales como Diez para Texel (veacutease Recuashy
dro 22) o el Comiteacute de Lucha (veacutease Recuadro 514) tratan de pershy
seguir delitos Por ejemplo el perioacutedico local Texelse Courantjueshy
ga un papel muy importante en informar a los habitantes sobre teshy
mas relevantes Existen tres temas que se relacionan con el marshy
gen legal la infraccioacuten de leyes y regulaciones existentes la falshy
ta de una visioacuten compartida y las posibilidades que existen de resshy
tringir el crecimiento
Planificacioacuten y control
En los Paiacuteses Bajos existe un sistema de planificacioacuten extenshy
sivo en general y de planificacioacuten espacial Algunos consideran
que el paiacutes estaacute sobrerregulado Debido a un sistema elaborado
de planificacioacuten espacial todas las construcciones y cambios de
uso de suelo son sujetos de procedimientos democraacuteticos de toshy
ma de decisiones
A pesar de esto una de las quejas principales de los hogares
asiacute como de organizaciones de Texel era la falta de monitoreo o
control de las leyes y regulaciones existentes
En Texel se estaacuten dando muchas excepciones a la regla En la
ley nacional sobre planificacioacuten espacial un procedimiento seguacuten
el artiacuteculo 19 faculta al gobierno local emitir un permiso que
facilite a un habitante obtener variaciones del plan de zonificacioacuten
170
RENEacute VAN IlER DlIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NAIlA RITSMA
En Texel este procedimiento es aplicado mucho maacutes a menudo que
en otras Municipalidad es de los Paiacuteses Bajos En el antildeo 2000 24
excepciones mayores a la regla se han aprobado En las encuestas
se muestra el desacuerdo con esta tolerancia por parte de la Municipalidad y claman por un cumplimiento maacutes estricto de las
reglas y regulaciones (veacutease tambieacuten Capiacutetulo 4) En general deshy
bido a la pequentildea escala de la isla en teacuterminos de personas la
Municipalidad y las personas estaacuten vinculadas muy de cerca De
acuerdo con un estudio de la Universidad de Groningen esto posee
sus desventajas la interdependencia entre los partidos poliacuteticos la
administracioacuten local los servidores civiles y la poblacioacuten posibleshy
mente influye en la integridad y la objetividad (Texelse Courant
19-01-2001)
En Manuel Antonio Quepos los problemas parecen maacutes seshy
veros En capiacutetulos previos se han destacado algunos de los conshy
flictos (veacutease por ejemplo Recuadros 24 y 42)
Hasta en niveles ministeriales la relacioacuten entre la Municipalidad
y otros intereses locales y nacionales se considera un problema
Hasta ahora la Municipalidad se ha rehusado a colaborar no soshylo con las ONG locales sino tambieacuten con el ICT el Instituto de
Turismo de Costa Rica La Municipalidad local ha boicoteado
proyectos incluso del ICT como la promocioacuten de festivales loshy
cales la capacitacioacuten de salvavidas locales y la introduccioacuten de
los policletos
Tales situaciones han resultado en ira y en el establecimiento
del asiacute denominado Comiteacute de Lucha (veacutease Recuadro 514)
Sin embargo esta resistencia del gobierno local en Manuel
Antonio Quepos no deberiacutea ser adjudicada como una tiacutepica
consecuencia del proceso de descentralizacioacuten en Costa Rica
171
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Desde mediados de los noventas se han realizado esfuerzos
como parte del proceso de reforma del Estado para descentralizar
la administracioacuten puacuteblica en Costa Rica A pesar de la complejishy
dad del proceso de descentralizacioacuten una de las consecuencias esshy
peciacuteficas y aceptadas de la descentralizacioacuten es el fortalecimiento
municipal En la praacutectica los aspectos fmancieros de la descentrashy
lizacioacuten (la recoleccioacuten de impuestos territoriales) han recibido maacutes
atencioacuten que las dimensiones poliacuteticas y organizacionales (veacutease
Rivera 1998 y 2000) Como consecuencia Costa Rica todaviacutea no
se ha movido sustancialmente del modelo centralista de la adminisshy
tracioacuten puacuteblica Pocas municipalidades han sido capaces de cumshy
plir con sus obligaciones legales en el campo de planificacioacuten esshy
pacial especialmente con respecto a la planificacioacuten del turismo
como un instrumento de manejo esencial En muchos casos 10 que
hace falta es experiencia teacutecnica voluntad poliacutetica yo dinero
Aunque en Manuel Antonio Quepos se han elaborado dos
planes espaciales (Plan Regulador) para el aacuterea de playa son muy
discutidos (veacutease paacuterrafo 21) La manera en que el gobierno exshy
presa su poder y los socios que elige para adquirir ese poder no
merece ninguacuten meacuterito (veacutease Recuadro 42) Por el contrario mushy
cho tiene que ver con capitular frente a los flujos internacionales
de dinero y poder
A este respecto basados en estudios en Santa Cruz Golfito
y Osa (todos en Costa Rica) Hein (2000) revela que las institushy
ciones administrativas y poliacuteticas regionales o locales todaviacutea
no estaacuten preparadas para coordinar y controlar los desarrollos
(turiacutesticos) El aboga por un proceso de fortalecimiento de insshy
tituciones de las municipalidades locales en Costa Rica maacutes
precisamente se necesita una cierta sustancialidad legal poliacutetica
172
__REEacute VA DER DUIM JANIE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTIJ- NAN[)A~l~~~_
y administrativa con el fin de garantizar una supervisioacuten efectiva
de las reglas referentes a la construccioacuten y al manejo de las invershy
siones turiacutesticas Solo con una sociedad civil activa la poblacioacuten
local puede alcanzar garantiacuteas satisfactorias con inversores intershynacionales (casi siempre econoacutemicamente dominantes) sobre la
conveniencia y cooperacioacuten entre ellos y los grandes proyectos
turiacutesticos
Recuadro 514 El Comiteacute de Lucha
Esta organizacioacuten es vista como la organizacioacuten maacutes beligerante de
Quepas En enero del 2000 este Comiteacute dirigioacute un paro para sentildealar la
posible desaparicioacuten del Parque Nacional de Manuel Antonio debido a
la falta de pago de los duentildeos de las tierras Como resultado se estableshy
cioacute un fideicomiso (veacutease Capiacutetulo 2) Tambieacuten han tomado la Munishy
cipalidad en noviembre del 2000 y han detenido planes para construir
una marina en Quepas No solo para rechazarlo sino para apoyar las
actividades que estaacuten en concordancia con el medio ambiente y las leshy
yes sociales del paiacutes Acutalmente mantienen una actitud de vigilancia
sobre las actividades de la Municipalidad Son considerados los verdashy
deros fiscales de Quepas
Una visioacuten compartida
Obviamente en ambas regiones hay muchas OpInIOneS e
ideas pero no hay una visioacuten compartida sobre el futuro La
trama que existe entre la gente y la administracioacuten en Texel corno se ha discutido en el paacuterrafo anterior y la cultura local especiacutefica
173
32
EL DESARROLLO DELTURISMOSOSTENIBLE
posee otra consecuencia la concentracioacuten en temas pequentildeos y la
planificacioacuten con visioacuten de largo plazo (Texelse Courant enero 19
2001) Muchas de las personas que han respondido se han quejashy
do de la falta de vigor por parte de la Municipalidad Como sostushy
vo uno de los entrevistados Texel es el arquetipo del modelo
de polder holandeacutes todos hablan con todos pero no se toman
decisiones (radicales)
Una ilustracioacuten es la manera en que la Municipalidad tratoacute el
proceso de Texel 2030 El sector turiacutestico instigoacute el proceso coshy
mo un intento de finalizar la poliacutetica de decisiones pequentildeas El
proceso de Texel 2030 forzoacute a la Municipalidad a tomar decisioshy
nes sobre el futuro de la isla Como se mostraron renuentes a hashy
cerlo abrieron la puerta para una reaccioacuten por parte del sector agriacuteshy
cola (veacutease WLTO 2000) que se sintioacute amenazado por el proceso
Texel 203032 Aunque el Proceso Texel 2030 fue muy prometedor
desde el inicio no dio pie a dificultades insuperables (veacutease Recuashy
dro 515) Como consecuencia en el antildeo 2001 la Municipalidad
realizoacute un contrato con una consultora para que efectuacutee un plan soshy
bre el futuro Y nuevamente las organizaciones locales fueron llashy
madas a participar en el proceso La Municipalidad decidioacute nueshy
vamente correr con la liebre y cazar con los perros como uno de
los entrevistados ha descrito la situacioacuten en la isla
Sin embargo mientras se discute la falta de decisioacuten coincide
con el intereacutes de otros En ambas regiones la estructura es menos
homogeacutenea de lo que siempre se creyoacute
Una posible explicacioacuten es la fuerte representacioacuten del sector de la agricultura en el consejo municipal y la falta de representacioacuten del sector turistico
174
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN~AN~RITSMA
Algunos intereses pueden beneficiar por el hecho de que en
ambas regiones las poliacuteticas dejan espacio para coaliciones y arreshy
glos que eventualmente pueden beneficiar y a la vez dantildear la reshygioacuten A veces los actores locales adaptan la accioacuten a las palabras
y no esperan a que los poliacuteticos locales se decidan La inercia poshy
liacutetica lleva a la accioacuten civil Sin embargo algunos de estos desashy
rrollos pueden tener impactos irreversibles en la regioacuten llevando a
procesos en los que el turismo destruye al turismo (Hunter
1995) o solo los intereses de los poderosos se consideran
En el capiacutetulo siguiente sostendremos que muchas veces
el gobierno local no deberiacutea ser solo socio o aacuterbitro sino tamshybieacuten director Basado en una visioacuten urgente del futuro el goshy
bierno moviliza organiza y dirige la participacioacuten de los socios puacuteblicos y privados
Los procedimientos para trazar planes y para la negociacioacuten
estaacuten abiertos y los partidos transparentes y maacutes deacutebiles estaacuten empoderados a participar a traveacutes de por ejemplo informacioacuten
o subsidios Manuel Antonio Quepas y Texel sin embargo no
han alcanzado (todaviacutea) este estaacutendar
Una moratoria
Uno de los instrumentos maacutes interesantes para la planificacioacuten
es el asiacute denominado liacutemite de camas que suspende el crecimienshy
to cuantitativo Originalmente se lo colocoacute en 47000 camas en
1974 y fue ajustado a 45000 (para el periodo 1998-2002) yahoshy
ra hay 43000 Todaviacutea hay una reserva de 2000 camas
175
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
En las uacuteltimas tres deacutecadas ha habido sustitucioacuten Durante ese
periodo el nuacutemero total de camas crecioacute de 35000 (en 1972) a
43000 en el 2000 El crecimiento tomoacute lugar principalmente en
bungalows y apartamentos a expensas de los campings
La moratoria en Texel no ha tenido oposicioacuten pero como lo dishy
jo un entrevistado queacute pasaraacute cuando se alcance el liacutemite
Continuar con la moratoria es faacutecil mientras haya reservas Maacutes
auacuten por la ubicacioacuten de la isla hace maacutes faacutecil mantener la moratoshy
na Las otras islas de Wadden poseen liacutemites similares-
Recuadro 5 15 Proceso Texel 2030
Una caracteriacutestica importante en la reciente forma de elaborar poshy
liacuteticas en Texel fue el Proceso Texel 2030 Este proceso incluyoacute una
conferencia de buacutesqueda para discutir futuros desarrollos posibles pashy
ra la isla de Texel En esta discusioacuten el turismo jugoacute un rol clave La
conferencia iniciada por la Direccioacuten de Turismo de Texel ha reunido a
diferentes expertos tanto del continente como de la isla (como planifishy
cadores ambientales conservacionistas expertos en turismo campesishy
nos y personas de instituciones culturales) La conferencia vislumbroacute
cuatro escenarios diferentes para el futuro Estos escenarios fueron preshy
sentados y discutidos con la comunidad local la cual fue consultada en
sus preferencias Texel 2030 tiene como objetivo lograr una descripshy
cioacuten integrada del futuro de Texel El resultado del proceso un escenashy
rio llamado Texel isla uacutenica pinta una situacioacuten ideal en la cual se
Por ejemplo Ameland posee un liacutemite de 27000 camas Terschelling de 21500 y Schiershymonnikoog de 4000 camas
176
33
_ RENe VAN DER DUIM JAKINE CAALDERS ALLEK CORDEROUnSA VAN DIIYNION MONTlJNJL~J)~~_Ils12 __
supone que se basan nuevas poliacuteticas y decisiones Deberia dar maacutes dishy
reccioacuten a la planificacioacuten y poliacuteticas de corto plazo
El proyecto fue muy prometedor en teacuterminos de planificacioacuten parshy
ticipativa Sin embargo no tuvo el eacutexito que se presumiacutea Aunque la
gente de la isla especialmente aquellos del sector turiacutestico iniciaron el
proyecto los expertos de la Overkant o del continente fueron muy doshy
minantes Para muchas personas de Texel los temas actuales eran muy
abstractos los escenarios muy extremos y el plazo de tiempo (2000shy
2030) muy largo
Ademaacutes la Municipalidad fue ambivalente y no ha tomado un rol
de liderazgo Luego ellos no han implementado las ideas Aunque un
nuacutemero considerable de personas de Texel fueron involucrados en el
proceso incluyendo estudiantes de escuelas secundarias no fue percishy
bido por todos como un proceso en manos de los islentildeos Esto tamshy
bieacuten fue confirmado por el resultado de nuestra investigacioacuten Aunque
el perioacutedico local y la televisioacuten anunciaron los eventos de Texel 2030
por semanas solo la mitad de las personas entrevistadas en nuestra enshy
cuesta estaba concientizada e informada de este proceso Solo el 17
contestoacute la pregunta de si su voz era oiacuteda Dos tercios de este grupo
sintioacute que su opinioacuten no era tomada en cuenta
Aparte de la funcioacuten simboacutelica que una moratoria tiene en Teshy
xel (une sectores con intereses conflictivos) tambieacuten obliga a la
gente a pensar no solo en teacuterminos de cantidad sino tambieacuten en
teacuterminos de calidad Si el crecimiento no se da a traveacutes de mayoshy
res nuacutemeros (ademaacutes de alargar la estacioacuten) deberiacutea resultar de
177
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
incrementar la calidad Sin embargo atraer turistas que estaacuten dispuestos a pagar maacutes por una mayor calidad tambieacuten tiene su desventaja la gente de ingresos maacutes bajos que prefiere los campings tambieacuten tiene que ser capaz de visitar la isla
En el Capiacutetulo 4 se ha destacado que no todos los holandeshyses que respondieron la encuesta aprobaron el nuevo eacutenfasis de la Municipalidad de Texel en un turismo de elite maacutes que un turismo maacutes tradicional como el camping
El concepto de moratoria recibioacute mucho intereacutes durante los talleres en Manuel Antonio Quepos A pesar de la descenshytralizacioacuten de la administracioacuten puacuteblica en Costa Rica no pareshyciera que pueda establecerse una moratoria en esa regioacuten Los intereses de la Municipalidad local parecen ir en otra direccioacuten
55 Comparacioacuten entre las dos regiones
En este Capiacutetulo el desarrollo sostenible en Manuel Antoshynio Quepos y en Texel ha sido explicados en sus cuatro maacutershygenes reconocidos por el modelo de respuesta corporativa (Dam 1997) En ambas aacutereas existen temas similares que son relevantes aunque el contenido de estos temas asiacute como tamshybieacuten los contextos de Texel y Manuel Antonio Quepos son dishyferentes En la figura de abajo se han resumido los temas disshycutidos en este capiacutetulo en teacuterminos de cinco aacutereas generales de atencioacuten impactos ambientales del turismo conflictos de uso de suelo participacioacuten local y control calidad del empleo y propiedad local
178
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LU1SA VAN DUYNEN MONTlJN NANDA RIT~~~_
Figura 52 Los cinco temas
Margen de ganancias
Calidad del empleo Impactos ambientales Propiedad local
MargenMargen ecoloacutegicosocial
Participacioacuten y Conflictos por uso Control de la tierra local
Margen de riesgo
Impactos ambientales del turismo
Los temas sobre el manejo ambiental reciben atencioacuten en amshy
bas regiones Sin embargo el contexto es bastante diferente ya que en Texel se aplican muchas maacutes regulaciones institucionalizashydas nacionalmente Las discusiones en Texel estaacuten tambieacuten maacutes enfocadas en la posibilidad de innovacioacuten en el campo del maneshyjo ambiental (autosuficiencia en teacuterminos de provisioacuten de energiacutea
desarrollo de una planta de poder proveniente de las mareas) En este sentido Texel estaacute tratando de fortalecer su imagen de isla verde En Manuel Antonio Quepos las previsiones elementashyles como un sistema de tratamiento de aguas servidas en buen funcionamiento todaviacutea faltan Un ejemplo de buena praacutectica
179
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
en teacutenninos de manejo sostenible de hoteles en Costa Rica es la Certificacioacuten para la Sostenibilidad Turiacutestica (CST) un producto
del Instituto Costarricense de Turismo (lCT) En el aacuterea de Mashy
nuel Antonio Quepos algunos hoteles han iniciado acciones pashyra introducir dicho sistema de manejo ambiental pero solo se hashy
ce a nivel individual
Conflictos de uso de suelo
En ambas regiones las discusiones sobre el estatus del parque
nacional y los conflictos sobre el uso de tierra vinculan el margen
ecoloacutegico con el de riesgo El estatus protegido del Parque Nacioshy
nal de Manuel Antonio es debatido por toda clase de quejas desde
dentro (duentildeos de las tierras a los que el parque todaviacutea debe) y de
fuera (nuevos desarrollos turiacutesticos al borde del parque) En Teshy
xel las discusiones relacionadas con el estatus del Parque Nashy
cional han sido resueltos ampliamente Ahora se pone mucho maacutes
eacutenfasis en el futuro de la tierra agriacutecola Este es un tema imporshy
tante para el sector agriacutecola asiacute como para el sector turiacutestico puesshy
to que los campos agriacutecolas son considerados una caracteriacutestica
importante del paisaje de Texel y las ovejas son el siacutembolo de la
isla El uso de la tierra y el paisaje de Texel seraacuten determinados
por el futuro del sector agriacutecola durante los proacuteximos 20 oacute 30 antildeos
Participacioacuten local y control
Vinculando el margen socio-cultural con el de riesgo requieshy
re participacioacuten local y control sobre el desarrollo del turismo
Los temas como la habitabilidad o identidad local de hecho son
180
REEacute VAN DER DIIM JAINE CMLDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MON[JIc)iexcllll)3~TJ_
remitidos a la falta de una voz en temas sobre el desarrollo La soshy
ciedad civil en Manuel Antonio Quepas no cuenta con ninguna
afirmacioacuten sobre el desarrollo del turismo El proceso de desshy
centralizacioacuten en Costa Rica puede abrir muchas posibilidades
para fortalecer la democracia local pero tambieacuten puede generar
el riesgo de que se ahonde la actual crisis poliacutetica en Manuel
Antonio Quepas
En Texel hay muchas posibilidades legales para ejercer el conshy
trol democraacutetico pero los locales no los usan frecuentemente Pashy
reciera que las cosas se tratan a menudo de manera informal o no
se discuten con el fin de no suprimir una unanimidad asumida en
la isla Por ejemplo el proceso inspirador de Texel 2030 (veacutease
Recuadro 515) no ha resultado en decisiones poliacuteticas debido a
que no se han decidido temas centrales
Propiedad local y calidad del empleo
En la parte superior izquierda del modelo la relacioacuten entre el
empleador y el empleado parece crucial El apoyo local para el deshy
sarrollo del turismo descansa ampliamente en la dependencia ecoshy
noacutemica del turismo que en ambos casos es muy alta entre el 19
y 30 de la gente depende directamente -y probablemente un
70 indirectamente- depende del turismo-t En Manuel Anshy
tonio Quepas la propiedad local y el control son limitados el
empleo es alto y la calidad del empleo puede mejorar mucho
Ver paacuterrafo 3 iexcl para explicaciones adicionales
181
34
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
En Texel muchas facilidades turiacutesticas todaviacutea estaacuten en manos
locales y el desempleo praacutecticamente no existe Mejorar la cashy
lidad del empleo en turismo en Texel puede ser estrateacutegicamenshy
te importante para atraer suficientes trabajadores durante la
temporada alta
La evaluacioacuten de praacutecticas y estrategias de actores en ambas
aacutereas revela algunas diferencias En discusiones sobre el desarroshy
llo del turismo sostenible en Texellos temas del lado derecho del
modelo son maacutes enfaacuteticos Las organizaciones en Texelprimariashy
mente se concentran en la reconciliacioacuten del margen de ganancias
con el margen ecoloacutegico dentro de un contexto legal La Fundashy
cioacuten para Texel Sostenible estaacute haciendo esto al ejecutar proyectos
en el campo de ahorro de energiacutea construccioacuten sostenible y movishy
lidad Ademaacutes algunas organizaciones e iniciativas pueden ser
identificadas del lado izquierdo del modelo El grupo de accioacuten
Diez para Texel puede ser situado en el lado izquierdo inferior
del modelo a partir de que tiene que ver predominantemente con
temas de control local La discusioacuten sobre el futuro del turismo
(TexeI2030) tambieacuten ha captado la atencioacuten de temas en este lado
del modelo Aunque los temas socio-culturales no estaacuten compleshy
tamente ausentes de la discusioacuten no reciben una cantidad similar
de atencioacuten En teacuterminos de productos y proyectos actuales el eacutenshy
fasis es puesto incuestionablemente en temas representados por el
lado derecho del modelo
En Manuel Antonio Quepos las discusiones sobre el desarroshy
llo del turismo sostenible estaacuten menos enfocadas y todaviacutea no esshy
taacuten institucionalizadas Siguiendo a las iniciativas costarricenses
en el campo del manejo ambiental algunos hoteles han adoptado
el CST Con respecto al parque nacional se discuten los temas de
182
RENEacute VAN DER DUIM JAr-iJNE CAALDERS ALLEN CORDERO LlIISA VAN DUYNEN MONTIJi NANDA ~IT-rgt1~_
contaminacioacuten de aguas y alteraciones Los conflictos de uso de
suelo tambieacuten son un tema importante para el parque que ha recishy
bido atencioacuten a escala nacional (veacutease por ejemplo Escofet 19993
y 1999b YDulude 2000)
Sin embargo la mayor parte de la sociedad civil local estaacute
preocupada por temas relacionados con la parte izquierda del moshy
delo Las discusiones tienden a concentrarse en la falta de propieshy
dad y el control local Al mismo tiempo se han hecho pocos intenshy
tos por trasladar esto a acciones especiacuteficas a nivel local
183
___RfOiIl-2 DfR DlIIM JA~IN CAALDERS ALLEN CORDERO LUISAAI DUYNEN MO~T1J~ NA~DA RITS~lc~ _
CAPIacuteTULO 6HACIA EL DESARROLLO DEL TURISMO
SOSTENIBLE CONCLUSIONES y DISCUSIOacuteN
En este capiacutetulo se resumen y evaluacutean los principales resultashydos Primero el apartado 61 recapitula las conclusiones principashy
les de los casos de estudio y evaluacutea la situacioacuten actual Subsecuenshy
temente en el punto 62 se discute la premura de contar con estrashy
tegias nuevas y maacutes fundamentales Finalmente en el uacuteltimo
apartado se presentan algunas propuestas para proyectos futuros
61 Conclusiones
En teacuterminos de percepciones temas sobre sostenibilidad
praacutecticas y estrategias la comparacioacuten entre Manuel Antonio
Quepas y Texel ha revelado algunas notables diferencias asiacute
como tambieacuten similitudes
185
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Percepciones sobrelas consecuencias de la globalizaciaacuten
El turismo induce a flujos globales de personas capital
ideas e imaacutegenes En Manuel Antonio Quepos y Texel las
consecuencias de este proceso son claramente visibles Por ejemshy
plo en la segunda mitad del siglo XX el turismo se ha convershy
tido en el sector econoacutemico maacutes importante Genera respectivashy
mente para cada regioacuten cerca de un 19 y un 30 de empleo
directogt Pero es muy posible que maacutes de la mitad del empleorestante dependa tambieacuten del turismo En ambas regiones las
economiacuteas han sido transformadas fundamentalmente a traveacutes
del turismo
Las personas en ambas regiones son conscientes de la imporshy
tancia econoacutemica del turismo asiacute como tambieacuten de los impactos
del turismo en la vida cotidiana Maacutes de las tres cuartas partes de
las personas que han respondido en ambas regiones creen que el
turismo ha impactado sus vidas (considerablemente) Sin embarshy
go solo la mitad de las personas considera que el cambio en la vishy
da cotidiana es (muy) positivo- Especialmente en Manuel Antoshy
nio Quepos se considera que el turismo estaacute causando probleshy
mas En comparacioacuten a Manuel Antonio Quepos Texel ha heshy
cho frente de mejor manera a los impactos de la globalizacioacuten La
posicioacuten de ambos paiacuteses en el sistema mundial la manera en que
el turismo se ha integrado histoacutericamente en el contexto y la ecoshy
nomiacutea local y las diferencias en el sistema poliacutetico son las variashy
bles maacutes importantes que explican las diferencias generales En
35 Veacutease apartado 31 para una explicacioacuten adicional36 Sin embargo considerando todo en general alrededor de las tres cuartas partes de las
personas en ambas regiones estaacute (totalmente) de acuerdo conque el turismo posee una inshyfluencia positiva Veacutease Capiacutetulo 4 para informacioacuten maacutes detallada
186
RENEacute VAN DERDUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN M0JllrJII~Jll_~SMA
Manuel Antonio Quepos la forma raacutepida ad hoc y no planificashy
da en que se dio el desarrollo el resultado de empresarios especushy
lativos y la falta de control y procesos democraacuteticos han revelado
algunas de las consecuencias maacutes significativas de la globalizashy
cioacuten Aunque los espantildeoles y bananeros han impactado Manuel
Antonio Quepos hace tiempo fue el turismo el que realmente
atrajo los flujos de informacioacuten capital personas y culturas
La interconectividad creciente la profundizacioacuten econoacutemishy
ca y la extensioacuten de las relaciones mercantiles suponen que lo loshy
cal estaacute siendo determinado dentro de un marco cultural y econoacuteshy
mico maacutes amplio Mientras esto estaacute ocurriendo la globalizacioacuten
tambieacuten constituye una reafirmacioacuten de lo local daacutendole un mashy
yor grado de relevancia (Methan 2001) Este proyecto de investishy
gacioacuten particular es solo un ejemplo En otras palabras la globashy
lizacioacuten no trata solo sobre la intemacionalizacioacuten de los negocios
y las culturas sino tambieacuten sobre el reconocimiento de la regioacuten o
localidad como la base para el conocimiento de la interaccioacuten soshy
cial y de las identidades poliacuteticas y sociales Por ejemplo a la genshy
te de Texel le gustariacutea que creyeacuteramos que hay unanimidad en la
isla y que todos los siacutembolos significan el deseo de diferenciarse
de la Overkant (continente) Similarmente en Manuel Antoshy
nio Quepos los flujos globales de ideas personas y subsecuenshy
temente tecnologiacuteas podriacutea vincular la discusioacuten y las redes loshy
cales con el contexto global Los primeros pasos se han dado en
este proyecto de investigacioacuten Se han creado asociaciones que
merecen seguimiento a partir de entrevistas y talleres en Manuel
Antonio Quepos y a traveacutes de viacutenculos y comparaciones entre
las experiencias de Texel y las de Manuel Antonio Quepos no
solo horizontalmente sino tambieacuten verticalmente
187
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Temas sobre sostenibilidad
Basados en los resultados de las encuestas de hogares en
entrevistas y talleres se han podido discernir no solo las conshy
secuencias de la globalizacioacuten sino tambieacuten algunas aacutereas coshy
munes de atencioacuten para el desarrollo sostenible del turismo en
ambas aacutereas Estos temas reflejan los cuatro cuadrantes del
modelo de Dam (1997) (veacutease Figura 52)
Cada uno de estos temas juega un rol importante en las disshy
cusiones locales sobre el desarrollo del turismo sostenible en
ambas aacutereas Sin embargo como lo indica el capiacutetulo 5 el
contenido de estos temas difiere entre las dos regiones Maacutes
auacuten la evaluacioacuten de las praacutecticas y estrategias de actores en
ambas aacutereas revela algunas notables diferencias En discusioshy
nes sobre el desarrollo del turismo sostenible en Texel los teshy
mas del lado derecho del modelo son maacutes acentuados Aunshy
que las discusiones sobre los temas reflejados en el lado dereshy
cho del modelo no estaacuten ausentes no reciben similar atencioacuten
En Manuel Antonio Quepas la discusioacuten sobre el desarrollo
del turismo sostenible estaacute menos enfocada Sin embargo la
mayor parte de la sociedad civil local estaacute preocupada prinshy
cipalmente por temas relativos al lado izquierdo del modelo
Las discusiones tienden a concentrarse en temas de propiedad
local o la falta de control local Al mismo tiempo se realizan
pocos intentos para trasladar esto a acciones especiacuteficas y
tangibles en el aacutembito local
188
Praacutecticas
Varias organizaciones asociaciones y personas representan los
diferentes maacutergenes en el modelo de Dam (1997) Cada una de
ellas posee sus propias perspectivas sobre el desarrollo sostenible
del turismo El desarrollo sostenible del turismo es un concepshy
to debatido que se construye socialmente y ref1eja el intereacutes de
aquellos involucrados Como consecuencia no hay acuerdo sobre
la naturaleza exacta contenido y significado de la sostenibilidad
puesto que los diferentes intereses adoptan y defienden su propio
lenguaje (discurso) de sostenibilidad (Mowforth y Munt 1998)
Esto se ref1eja en las praacutecticas de las organizaciones de Manuel
Antonio I Quepas y Texel
El margen de ganancias es central en las praacutecticas de los emshy
presarios de turismo La maximizacioacuten de las ganancias y la acushy
mulacioacuten del capital son los principios directores de ellos Algushy
nos empresarios inf1uidos por el CST de Costa Rica el Monitor
ambiental en los Paiacuteses Bajos y los programas de la Fundacioacuten
Texel Sostenible se basan ahora en consideraciones de ganancias
que incorporan el margen ecoloacutegico en sus praacutecticas cotidianas
Sin embargo todaviacutea son raros los ejemplos tiacutepicos de cuidado del
margen socio-cultural por ejemplo al mejorar la calidad del emshypleo o al sentildealar el tema de la habitabilidad
Una de las razones es que el margen ecoloacutegico estaacute bien represhy
sentado por grupos de presioacuten de los cuales hay varios en las dos
regiones Estos grupos especialmente en los Paiacuteses Bajos estaacuten
muy bien institucionalizados y apoyados por un sistema extenso
de leyes y regulaciones Los conf1ictos de uso de suelo por lo
189
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
tanto son maacutes faacuteciles de mitigar aunque los procedimientos pueshyden consumir mucho tiempo Sin embargo el margen socio-cultushy
ral estaacute menos representado En Texel Diez para Texel articula
los sentimientos de descontento pero ellos no son muy aceptados
por las elites dominantes de la isla Sin embargo Diez para Teshy
xe1 efectivamente utiliza instrumentos legales y los perioacutedicos loshy
cales defienden sus casos Como los problemas en Manuel Antoshy
nio I Quepos todaviacutea no se toman en serio el Comiteacute de Lucha esshy
taacute articulando fuertemente los sentimientos de insatisfaccioacuten Esshy
tos sentimientos se dirigen primeramente hacia la Municipalidad
cuyas praacutecticas se consideran inadecuadas Indudablemente Mashy
nuel Antonio I Quepos enfrenta una crisis poliacutetica una especie de
ingobernabilidad permanente En Texel el criticismo se limita a
la poliacutetica de tolerancia haciendo excepciones a la regla y sienshy
do indecisos en temas actuales
Estrategias
La comparacioacuten entre las dos regiones tambieacuten reveloacute algunas
estrategias existentes para el desarrollo sostenible del turismo que
son transferibles Primero que todo el concepto de una moratoshy
ria como se aplica en Texel recibioacute mucha atencioacuten en Manuel
Antonio I Quepos Obliga a pensar no solo en teacuterminos de cantishy
dades sino tambieacuten en teacuterminos de calidad
Segundo los intentos deliberados para vincular el turismo con
otros sectores de la economiacutea especialmente con la agricultura
mediante la creacioacuten de productos regionales son una importante
estrategia hacia el desarrollo sostenible Aunque los resultados en
190
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIJN NANIJA RI~~~__
Texel son prometedores se necesita maacutes elaboracioacuten especialshy
mente en vista de la situacioacuten dificil por la que atraviesa el sector
agriacutecola En Manuel Antonio Quepas auacuten no existen iniciativas
similares aunque hay alguacuten potencial
Tercero la Fundacioacuten Texel Sostenible es un experimento inshy
teresante para colocar el concepto de turismo sostenible firmeshy
mente en la agenda Sin embargo es cuestionable si deben cirshy
cunscribirse a su limitado espectro (en la liacutenea fronteriza del marshy
gen ecoloacutegico y de ganancias) En los dos casos de estudio es
esencial incorporar el margen socio-cultural
Por uacuteltimo el programa CST en Costa Rica y el Monitor Amshy
biental en los Paiacuteses Bajos son estrategias que ya reciben atenshy
cioacuten de otros paiacuteses
Aunque se han hallado estrategias interesantes en teacuterminos de
turismo sostenible en ambas regiones pareciera legiacutetimo concluir
que el balance general en teacuterminos de resultados es restringido
Aunque reconocemos las praacutecticas y estrategias actuales sentimos
que estas tienen que ver principalmente con el asiacute denominado
abordaje ceacutentrico del turismo para el desarrollo sostenible Por
el contrario la discusioacuten y accioacuten deberiacutea estar maacutes enfocada en la
cuestioacuten de coacutemo se puede armonizar el impacto de la global izashy
cioacuten a traveacutes del turismo a nivel local de tal forma que el turismo
fortalezca el desarrollo sostenible En este sentido se pueden
abordar temas realmente estrateacutegicos al dirigir la relacioacuten entreel turismo y el desarrollo sostenible de forma maacutes general
191
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
62 Discusioacuten el camino por seguir
En teacuterminos de Dam (1997) un abordaje ceacutentrico del turismo
incluye el disentildeo de un paquete estrateacutegico general que ofrezca
beneficios a los consumidores responsabilidad corporativa imshy
pacto ecoloacutegico y aceptabilidad social Solo mediante un disentildeo
cuidadoso del producto y de desarrollo de poliacuteticas que reconozshy
can y equilibren los cuatro maacutergenes una regioacuten puede alcanzar
una posicioacuten sostenible dentro de su ambiente de macro-mercadeo
turiacutestico Sin embargo en la praacutectica como lo hemos visto la mashy
yor parte del tiempo solo se trata con algunos de los maacutergenes y
solo parcialmente Constituye un verdadero desafio completar un
disentildeo estrateacutegico como tal
Auacuten maacutes desafiante es implementar una investigacioacuten que
idealmente no solo cumple con criterios de turismo sostenible
sino que apoya el desarrollo sostenible en general y cumple con
los requerimientos de equidad inter e intrageneracional (veacutease
Hunter 1995)
Por ejemplo en Texel se podriacutea cuestionar la razoacuten por la que
se introducen maacutes de 1000 personas del continente como trabajashy
dores temporales con el fin de poder recibir los turistas en la temshy
porada alta Alguien podriacutea cuestionar la contribucioacuten actual del
turismo a la preservacioacuten del paisaje agriacutecola la cual todaviacutea es inshy
significante En Manuel Antonio Quepos se podriacutea cuestionar la
forma en que el desarrollo del turismo puede llevar al empoderashy
miento de los grupos locales econoacutemica y poliacuteticamente (veacutease
tambieacuten Furst y Hein 2002) Como hemos visto ninguna de las
discusiones praacutecticas y estrategias en las dos regiones estaacuten enshy
marcadas en teacuterminos de una mayor discusioacuten fundamental
192
_~~VA)I DER DIlM JANN CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTlJN NANDABIrsMA _
El rol del gobierno local
Integrar estas clases de posiciones requiere mayor voluntadpor parte de los gobiernos locales y organizaciones con el fin de
poder evolucionar de los modos tradicionales de elaboracioacuten e imshy
plementacioacuten de poliacuteticas hacia formas maacutes directas de democrashy
cia participativa hacia nuevas formas de diaacutelogo democraacutetico ycontabilidad social De acuerdo con Carley y Christie (2000 293)
estas nuevas formas deberiacutean poner a los diversos interesados a deshy
liberar sobre elecciones complejas sobre coacutemo regenerar las coshy
munidades y economiacuteas locales en teacuterminos sostenibles y holiacutestishy
cos y sobre coacutemo avanzar hacia una produccioacuten y consumo sosshy
tenibles Tambieacuten demanda un proceso de educacioacuten puacuteblica y un
empoderamiento genuino de los ciudadanos a gran escala para
motivar a las personas a tomar oportunidades de un mayor comshy
promiso en la toma de decisiones
En otras palabras la complejidad y fluidez del proceso de
desarrollo sostenible del turismo llama a las organizaciones a reshy
conocer su interdependencia entre siacute mismas y con el gobierno
local Tambieacuten significa que el gobierno permisivo brinda
una guiacutea estrateacutegica y crea condiciones para destrabar la innoshy
vacioacuten en los sectores privados y comunitarios a menudo deshy
volviendo la responsabilidad dentro de un marco maacutes amplio
que estimula el flujo de informacioacuten sobre las opciones sociashy
les (Carley y Christie 2000 65)
Pero aun el Estado permisivo puede jugar varios roles De
manera general se distinguen tres roles (Berkers et al 1996)
193
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
bull El rol de director Basado en una visioacuten apremiante del fushy
turo el gobierno moviliza organiza y dirige la participacioacuten
de los socios puacuteblicos y privados Los procedimientos en el
trazado de planes y negociaciones estaacuten abiertos y son transshyparentes y se permite la participacioacuten de los partidos maacutes
deacutebiles (por ejemplo con informacioacuten o subsidios)
bull El rol de socio Las regiones se desarrollan y el profesioshy
nalismo cuenta con apoyo mediante las sociedades puacuteblishy
cas-privadas Existe una mayor concentracioacuten en la ejecushy
cioacuten que en el desarrollo de una visioacuten (tal como en el cashy
so del gobierno como director)
bull El rol de aacuterbitro La fuerte divisioacuten de tareas entre el secshy
tor puacuteblico y privado invita al gobierno a que por un lado
mantenga a los socios privados dentro de los liacutemites de la
ley pero por el otro remueve los obstaacuteculos para la iniciashy
tiva privada
iquestQueacute rol elegir No hay una mejor solucioacuten aunque la utishy
lizacioacuten de redes pareciera ser un ingrediente esencial Pero trabashy
jar en red como tal no es la panacea Como se ha visto en los cashy
sos de estudio presentados no todos los problemas responden a la
construccioacuten de consenso dado que el sendero de la sostenibilidad
estaacute marcado por el enfrentamiento de valores que solo seraacuten reshy
sueltos por mediacioacuten de la consulta de los interesados A veces
se necesita tambieacuten un determinado liderazgo y autorregulacioacuten
Por esto dependiendo del contexto los gobiernos pueden
jugar varios roles en la definicioacuten de la situacioacuten referente a la
194
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA RITSMA
sostenibilidad y el turismo y la situacioacuten poliacutetica En Texel el
gobierno es acusado de no ser lo suficientemente aacuterbitro (veacutease
Capiacutetulos 4 y 5) Sin embargo es maacutes importante el hecho de que
todaviacutea no hay una visioacuten comprehensiva y precisa que haya preshy
valecido Ellos han titubeado a la hora de utilizar los productos
del proceso de Texel 2030 A pesar de todo el memoraacutendum de
la isla todaviacutea hay muchas visiones diferentes y no una sola vishy
sioacuten compartida sobre el futuro de la isla La isla demanda un (a)
director (a) que no solo permita las redes existentes sino que
tambieacuten las guiacutee hacia soluciones En Manuel Antonio I Quepos
el gobierno es demasiado socio (de intereses particulares) y defishy
nitivamente no es un aacuterbitro independiente En Manuel Antonio
I Quepos el primer encargo para el gobierno local pareciera ser
el seguimiento e implementacioacuten de leyes y regulaciones exisshytentes y el facilitar la participacioacuten de todas las partes involucrashy
das incluyendo UumlNG En general el fortalecimiento institucioshynal de la Municipalidad local y del Concejo municipal parecieshy
ra ser obligatorio en ambas regiones Se podriacutea cuestionar la
viabilidad de tratar con temas globales creados por el influjo
respectivo de 200000 turistas en Manuel Antonio I Quepos y
maacutes de 800000 en Texel por una Municipalidad designada a
tratar con problemas locales relativos a la poblacioacuten de solo
15000 personas aproximadamente
Por esto en la uacuteltima parte de este capiacutetulo se hacen recomenshy
daciones sobre propuestas para proyectos bilaterales adicionales
Estos se dirigen hacia el desarrollo de nuevas estrategias
195
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
63 Nuevas viacuteas en el Acuerdo sobre Desarrollo Sostenible
Esta investigacioacuten comparativa revela amplias oportunidades
para proyectos futuros- dirigidos hacia el desarrollo sostenible del
turismo Obviamente estos deberiacutean seguir los principios del ADS
basados en la equidad reciprocidad y participacioacuten En una evashy
luacioacuten reciente del ADS la reciprocidad es considerada el princishy
pio maacutes innovador y original del ADS y la participacioacuten el maacutes
exitoso La participacioacuten en la experiencia costarricense del ADS
ha sido de considerable importancia y es probablemente el elemenshy
to maacutes positivo de todo el trabajo del ADS (ITAD 2000 7)
La reciprocidad y la participacioacuten podriacutean reflejarse en
Un proyecto bilateral en el que varios interesados intercamshy
bien sus perspectivas conocimiento y experiencia Vinculando a
Sint Donatus con El Silencio y al De Krim con Siacute Corno No la
Asociacioacuten de Desarrollo Local con la Fundacioacuten Texel Sostenishy
ble el director del Parque Nacional Manuel Antonio con Ecomashy
re (veacutease varios Recuadros) y por uacuteltimo pero no menos imporshy
tante a los representantes de las dos Municipalidades asiacute corno
tambieacuten la mezcla de los representantes de varios sectores podriacutea
crear efectos de aprendizaje muy importantes El impacto no solo
seria para las dos regiones en cuestioacuten sino tambieacuten para otras reshy
giones en el mundo
37 En estos proyectos se deberiacutean evaluar especialmente los maacutergenes sociales Estos asshypectos son ampliamente despreciados en los Paiacuteses Bajos y por lo tanto deberiacutean ser tenishydos en cuenta En Costa Rica el margen social en particular provee un aacuterea feacutertil para eldesarrollo sostenible del turismo
196
RENEacute VAN DER DUIM JA)ilNE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIlN NANDA RITSMA
En proyectos de empoderamiento local En ambas regiones
existe una sociedad civil activa Por diversas razones su participashy
cioacuten en el proceso de disentildeo y de toma de decisiones en el desashyrrollo del turismo deja mucho que desear Las actividades bilateshy
rales deberiacutean tocar temas como el empoderamiento econoacutemico
(propiedad y control local fortalecimiento de pequentildeos empresashy
rios locales) el empoderamiento cultural (viacutenculos entre la culshy
tura local y turiacutestica) y el empoderamiento poliacutetico (nuevas forshy
mas de participacioacuten democraacutetica)
Proyectos de investigacioacuten-accioacuten en los que los investigadoshy
res en conjutno con redes relevantes discutan sobre el desarrollo
sostenible del turismo Por ejemplo talleres de disentildeo combishy
nados en los que se prueben opciones especiacuteficas en tiempo y esshy
pacio para el desarrollo del turismo (alojamiento atractivos) nueshy
vas formas de trabajar en red con el fin de vincular el turismo la
agricultura y naturaleza o sistemas de manejo ambiental Estos tashy
lleres de disentildeo son esfuerzos de colaboracioacuten en los que los grushy
pos de practicantes trabajan en conjunto para un mejor entendishy
miento de su propia praacutectica para incrementar su conciencia sobre
los impactos de sus praacutecticas y para que puedan ejercer control soshybre la situacioacuten en la que trabajan
En un estudio precedente (veacutease Duim y Caalders 2000) ya se
ha argumentado que el ADS abre nuevas viacuteas para el desarrollo
sostenible del turismo Aunque sea comprensible el deseo de obshy
tener resultados tangibles en el corto plazo al apoyar diferentes
proyectos pequentildeos es cuestionable si el ADS solo favoreceraacute
38 Veacutease por ejemplo Brown en Carley y Christie (2000)
197
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
esta estrategia Este proyecto de investigacioacuten particular ha abiershy
to el camino para que futuros proyectos se concentren en la cuesshy
tioacuten de coacutemo podriacutea organizarse y facilitarse el proceso de desashy
rrollo sostenible del turismo y de coacutemo se pueden implementar
nuevas estrategias para el desarrollo sostenible del turismo
198
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYlEI MONTlJN NANDA RI~~iexcl__
BIBLIOGRAFIacuteA
Ankersmid P and L Kelder (2000) Lang leve Manuel Antonio en Texel Een onderzoek naar de de houding van toeristen ten opzichte van duurzaam toerisme en de wijze waarop toeristen de duurzaamheidssituatie in Manuel Antonio en op Texel beoordelen MSc-thesis Wageningen University Wageningen
Acuntildea F and Y Araya (1993) Parques Nacionales de Costa Rica Documento Ministerio de Recurshysos Naturales Energiacutea y Minas - Servicio de Parques Nacionales Deshypartamento de Planificacioacuten y Servicios Teacutecnicos Seccioacuten Turismo San Joseacute Costa Rica
AntkiwA (1999) The Development of a Dream In Tico Times December 10th 1999 (httpwwwticotimesnet )
Asworth G1 and AG1 Dietvorst (1995) Tourism and spatial transformations Implications for policy and planshyning CAB International Oxon
Barrantes vic (1998) La construccioacuten de un Suentildeo Coopesilencio 25 antildeos despueacutes UNA Heredia Costa Rica
Bamard W and J Rornmets (1998) Welkom op Texel 100 jaat gastvrij eiland Stichting VVV Texel Promoshytie Den Burg
199
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Berkers R Lengkeek 1 and H van der Voet (1996) Regionale belangenbehartiging keuze en organisatieproblemen Wageshyningen Werkgroep Recreatie en Toerisme Wageningen University Washygeningen
Boornars L and MC Hidding (1997) Leefbaarheidseffectrapportage Leetbaarheid niet langer een blinde vlek in de besluitvorming Wageningen University Wageningen
Buiacutejvoets CM (1994) De mening van de texelse bevolking over het toerisme op Texel DTV Conshysultants Breda
Caalders 1 YR van der Duim G Boon and H Quesada Rivel (1999) Tourism and Biodiversity Impacts and Perspectives on Interventions in the Netherlands and Costa Rica Wageningen UniversitylBureau BUIshyTEN WageningenlUtrecht
Caalders 1A Dietvorst and 1 Philipsen (2000) An altemative to standardisation and conservation in tourism developshyment a process approach of innovation En T Haartsen P Groote and PPP Huigen (eds) Claiming Rural Identities Dynamics contexts and policies Van Gorcum Assen
Cabout A (2001) Duurzaam toerisme en accornmodatieverschaffers in Quepas en Manuel Antonio de positie van de lokale ondememer ten opzichte van de buitenshylandse ondememer Msc-thesis Wageningen University Wageningen
Caacutemara de Comercio Industria y Turismo de Aguirre (2000) Boletiacuten Informativo Noviembre 2000 Manuel Antoniacuteo Quepos
Carley M and 1Christie (2000) Managing sustainable development London Earthscan Publications
Cater E (1994) Ecotouriacutesm in the Third World Problems and Prospects for Sustaiacutenablishytliy In E Cater and G Lowman (eds) Ecotourism A Sustainable Opshytion Wiley Chichester
Clark G el al (eds)( 1994) Leisure Landscapes Leisure culture and the English countryside chashyllenges and conflicts CPRE Publications London
200
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Dulude 1 (2000) Manuel Antonio Victim of Political Ego Clash En Tico Times July 27th 2000 (httpwwwticotimesnet)
Dutch and Costa Rican Technical Cornmittee on Tourism (1997) A Tourism Prograrnme for the Bi-lateral Agreement on Sustainable Deshyvelopment FundecooperacioacutenlEcooperation San JoseacuteAmsterdam
EIM (1998) Monitor Texelbezoek Jaarrapport 1998 Econornisch Instituut voor het Midden en Kleinbedrijf Zoetermeer
Elands (2001) Toeristen op pad onderzoek naar de tijd ruimtelijke samenhang in toeshyristisch gedrag als expressie van een zoektocht naar betekenis voor ervashyringen (forthcoming)
Escofet G (I999a) Beach Park Imperilled by Overdevelopment En Tico Times Novemshyber 26th 1999 (httpwwwticotimesnet)
Escofet G (l999b) Manuel Antonio Two views of Development En Tico Times Decemshyber 3th 1999 (httpwwwticotirnesnet)
FeyT (1992) Texel In het voetspoor van Jac P Thijsse Langeveld amp De RooyTexelshyse Courant Den Burg
Font X and nc Buckley (2001) Tourism EcolabellingCertification and Promotion ofSustainable Manashygement CABI Publishing Oxon
FUNDEVI-ICT-SPN (1993) Plan general de manejo para el Parque Nacional Manuel Antonio Doshycumento Universidad de Costa Rica San Joseacute
Fuumlrst E and W Hein (2002) Turismo de Larga Distancia y Desarrollo Regional en Costa Rica Estushydios sobre la Relacioacuten entre Turismo y Desarrollo Sostenible en los Aacutemshybitos Globales Nacionales y Microrregionales CINPE-DUI Heredia (forthcoming)
Gemeente Texel(1991) Leefbaarheid op Texel Herziene versie Gemeente TexelDen Burg
202
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAAWERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIJN NANIl RrrSIA
Gemeente Texel (1998) Discussienota over recreatie op Texel Disussienota Recreatiebasisplan Sector Ruimte en Wonen Gemeente Texel Den Burg
Ginkel R van (1995) Groen-Zwart Texels in het harto Beschouwingen over een eilandcultuur Het Spinhuis Amsterdam
Godding I (1998) Toerisme en milieubewustzijn van de bevolking van Quepos Costa Rishyca Msc-thesis University of Leiden Leiden
Groen Links Texel (1999) Internationale Sarnenwerking Een discussienota van Groen Links Texel over internationale betrekkingen en onze rol daarin Den Burg
Grontrnij Advies en Techniek Buck Consultants Intemational (1994) Sociaal-economisch structuuronderzoek Texel Eindrapport GrontshymijBCI ZeistNijmegen
Hellingwerf E (1996) Overstanding Cahuita Social relations in a Costa Rican Tourist Town Msc-thesis Tilburg University Tilburg
Heykers 1 and R Verkooyen (1997) Puur natuur ofzon-zee-strand Een onderzoek naar het tijd-ruime gedrag van toeristen in Costa Rica Msc-Thesis Wageningen University Wageshyningcn
Hein W (2002) Posfordismo y desarrollo regional sostenible con base en el turismo una visioacuten conjunta de los resultados En E Fuumlrst and W Hein Turismo de Larga Distancia y Desarrollo Regional en Costa Rica Estudios sobre la Relacioacuten entre Turismo y desarrollo Sostenible en los Aacutembitos Globales Nacionales y Microrregionales CINPE-DUI Heredia
Hicks S A (1996) Women in Tourism Impacts from Tourism on the Women of Quepos Costa Rica In Tourism and its Consequences Case Studies from Queshypos-Manuel Antonio Costa Rica Volume 1 Reports from the 1996 North Carolina State University Summer Ethnographic Field School Rashyleigh
Hitchcock M YT King and MJG Parnwell (eds) (1993) Tourism in South-East Asia Routledge London
203
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Hpart (1990) Gemeente Texel Recreatiebasisplan basisgegevens Hpart Assen
Hunter CJ (1995) On the need to Re-conceptualize Sustainable Tourism Development En Journal of Sustainable Tourism 3 (3) 155-165
Hunter(1997) Sustainable Tourism as an Adaptive Paradigm En Annals of Tourism Research 24 (4) 850-867
INEC (2001) Censos Nacionales 2000 Cifras preliminares de poblacioacuten por sexo y toshytal de viviendas ocupadas seguacuten provincia cantoacuten y distrito (httpwwshywinecgocrIINEC2pagcensohtm) San Joseacute
Inman C (1998) Impacts on developing countries of changing production and conusrnpshytion pattems in developed countries the case of ecotourism in Costa Rishyca Draft-report INCAE San Joseacute
Instituut voor Publiek en Politiek (200 1) Volksraadpleging over het firnctioneren van raadsleden en politieke parshytijen Den Burg
IFAM (2001) Cantones de Puntarenas Cantoacuten de Aguirre Documento (httpwwwishyfamgocrp uguirrehtml) Instituto de Fomento y Asesoriacutea Municipal San Joseacute
ITAD (2001) Evaluation ofthe Sustainable Development Agreements Ministry ofFoshyreign Affairs Den Haag
Kadt E de (1992) Making the altemative sustainable lessons from development of toushyrism En YL Smith and WR Eadington (eds) Tourism altematives Poshytentials and problems in the development oftourism University ofPennshysilvania Press Philadelphia
Kroger S A Schoernakers L Schreve and R Slaterus (2001) Cahuita Cambiando participation as a solution strategy for sustainable tourism Study Project University of Amsterdam Amsterdam
Laarman IG and Perdue RR (1989) Science Tourism in Costa Rica En Annals ofTourism Research 16 (2) 205-215
204
_gEN~ NPER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIIN NANDABIT~_
Largaespada S (1976) Monografiacutea del Cantoacuten de Aguirre Documento mimeografiado Institushyto de Fomento y Asesoriacutea Municipal San Joseacute
Lengkeek 1and K van der Velden (2000) Leefbaarheidsonderzoek Texel Een verkenning van leefbaarheidsaspecshyten in relatie met toeriacutestische ontwikkeling op Texel Publicatienummer 173 Wetenschapswinkel Wageningen
LISA (1999) Werken in Noordwest-Holland Register Maatschappelijke Objecten Kamer van Koophandel Alkmaar
Man F de (1997) Toerisme en ontwikkelingssamenwerking En Montezuma 1 (3) 4-13
McGrew (1992) Global Politics Globalization and the Nation State Polity Press Camshybridge
Meethan K (2001) Touriacutesm in global Society Place culture and consumption Palgrave NewYork
Mehra F and S Gammage (1999) Trends Countertrends and Gaps in Womens Employment En World Development 27 (3) 533-550
Miller T D (1998) Migracioacuten Nicaraguumlense Migrant Voices from Quepos Costa Rica En Tourism and its Consequences Case Studies from Quepos-Manuel Anshytonio Costa Rica Volumen 3 Reports from the 1998 North Carolina Stashyte University Summer Etnographic Field School in Costa Rica Raleigh
MINAE (1999) Total de visitantes residentes y no residentes Documento Sistema Nacional de Aacutereas de Conservacioacuten SlNAC San Joseacute
Morera C M (1998) Turismo sustentable en Costa Rica Ediciones Abya-Yala Quito
Mowforth M en 1Munt (1998) Tourism and Sustainability New Tourism and the Third World Routledshyge London
205
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Mundis E D (1997) From United Fruit Company to Palma TicaThe transfonnation ofa (Bashynana) Company Town into a Tourist Resort En Tourism and its Conseshyquences Case Studies from Quepos-Manuel Antonio Costa Rica Voshylume 2 Reports from the 1997 North Carolina State University Surnmer Ethnographic Field School Raleigh
Netforum (2000) Sustainable Tourism Development and Recreational Use in the Wadden Sea Region Final reporto The Interregional Wadden-Sea Cooperation Leeuwarden
PashbyChr (2000a) Tourism Incentives Abolished En Tico Times May 19th 2000 (httpwwwticotimesnetl)
PashbyChr (2000b) Maritime Law Enforced Hotel Demolished En Tico Times June 30th
2000 (httpwwwticotimesnetl)
Pashby Chr (2000c) Setbacks for Mega-Marina Plan En Tico Times September 19st 2000 (httpwwwticotimesnetl)
Pratt Chr (2000) US Student Slayings Sparks Fury En Tico Times March 17th 2000 (httpwwwticotimesnetl)
Poel H van der (1999) Tijd voor Vrijheid Inleiding tot de studie van de vrijetijd BOOM Mepshype
Quepolandia (2001) Quepos History Quepolandia April 2001 Manuel Antonio Quepas
Recron (2000) MilieubarometerRecron Arnhem (wwwmilieubarometercom)
Rivera R (1998) La descentralizacioacuten realen Costa Rica FlACS0-Sede Costa Rica SanJoseacute
Rivera R (2000) Cultura Politica en tomo a los gobiernos locales y la descentralizacioacuten en Costa Rica Informe Final de la Encuesta FLACSO-Programa de El Salvador San Salvador
206
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN NANDA RITSMA
Rovinski Y (1991) Private reserves Parks and Ecotourism in Costa Rica En T Whelan (ed) Nature Tourisrn Managing for the Environment Island Press Wasshyhington DC
Schaardenburgh A van Local participation in Tourisrn Developrnent A study in Cahuita Costa Rica Msc-thesis Tiburg University Tilburg
Spyksma J (1996) Op weg naar een theorie voor de praktijk van leetbaarheid Op-bouw Cashyhier 4 Dr Gradus Hendriks Stichting Den Haag
Stichting Duurzaam Texel (2000) Werkprograrnma 2002-2004 van de Stichting Duurzaam Texel May 2000 Den Burg
Stichting Waddenfederatie (2000) Wadden Reisgids 2000 5 eilanden op een rijo
Stichting Waddengroep (2000) Inventarisatie van (het belang van) Streekprodukten op Texel Stichting Waddengroep Texel novenlber 2000
Texelse Courant (2001) Opzetten lamsvleesketen wordt nader onderzocht En Texelse Courant June 29th 2001 Den Burg
Theuns L (1989) Toerisrne in ontwikkelingslanden Tilburg University Press Tilburg
Timrnerman G (2001) Hotelier op stand sluit periode af En Texelse Courant January 9th
2001 Den Burg
Thijsse Jp (1988) Texel Koninklijke Verkade Fabrieken BV Zaandarn Zorner amp Keuning Boeken BYEde
TVO (1993) Uitslag schriftelijke enqueacutete TVO Den Burg
Van de Bunt (2000a) Texel 2030 Deel l De toekornstbeelden Van de Bunt Adviseurs voor Organisatie en Beleid Arnsterdarn
207
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Van de Bunt (2000b) Texel 2030 Deel 2 Uitwerking van de trends die de toekomst van Texel bepalen Van de Bunt Adviseurs voor Organisatie en Beleid Amsterdam
Van de Bunt (2000c) Texe12030 Deel 3 Bijlagen Van de Bunt Adviseurs voor Organisatie en Beleid Amsterdam
Van de Bunt (2000) Texel Uniek Eiland Een geiacutentegreerd toekomstbeeld voor 2030 Van de Bunt Adviseurs voor Organisatie en Beleid Amsterdam
VVV (2000) VVV Gids Texel Vereniging voor Vreemdelingenverkeer Texel Den Burg
Wolkoff L (2000) POfular National park gains 1100 hectares En Tico Times December Is 2000 (httpwwwticotimesnet)
WLTOIKAVB (2000) Met het oog op morgen De Texelse land- en tuinbouw WLTOIKAVB Den Burg
WTO (2001) Mil1ennium Tourism Boom in 2000 (httpwww world-tourismorg83omtpressrel0 I0130Jhtrn)
Wijk 1 van (2000) Costa Rica Going for the Green The use of Environmental Impact Asshysessment with special attention to golf course development Wageningen University Socio-Spatial Analysis amp Recreation and Tourism report 3 Wageningen
Wood (1993) Tourism culture and the sociology of development En M Hitchcock YT King and MJG Pamwell (eds) Tourism in South-East Asia Roushytledge London
208
RNE ~N DERDUM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DlI NENMONTIlN NANDA RiexclrSMA
LISTA DE ABREVIATURAS
CST Certificacioacuten para la Sostenibiidad Turiacutestica
CBS Centraal Bureau voor Statistiek (Oficina Central de Estadiacutesticas)
DOY Duurzanie Ontwiacutekkelings Verdrag
(Acuerdo sobre Desarrollo Sosteniacuteble)
EIA Evaluacioacuten de Impacto Ambiental
FLACSO Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales
ICT Instituto Costarricense de Turismo
ILO International Labour Organisation (Organizacioacuten Internacional del Trabajo)
MINAE Ministerio de Ambiente y Energiacutea
LIA Liveability Impact Assessment (Evaluacioacuten de Impacto de habitabilidad)
NGO non-governmental organisation (Organizacioacuten no gubernamental)
NIOZ Nederlands Institute voor Onderzoek der Zee (Instituto Holandeacutes para la Inshy
vestigacioacuten del Mar)
PLN Partido Liberacion Nacional
PUSC Partido Unidad Social Cristiana
SDA Sustainable Development Agreement (Acuerdo sobre Desarrollo
Sostenible)
209
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
TESO Texels EigenStoombootOndememing (Empresatexelianade botesa vapor)
TVL Texelse Vereniging voor Logiesverstrekkers (Fundacioacutentexelianade proveeshy
dores de alojamiento)
TVO Texels Verbond van Ondernemers (Asociacioacutentexelianade empresarios)
UNCED United NationsConferencein Environment and Development (Conferencia
de Naciones Unidas sobre Medio Ambientey Desarrollo)
VOC Verenigde Oost-Indische compagnie (Compantildeiacutea holandesa de las Indias
Orientales)
vvv ieacutereniging voorVreemdelingenverkeer (Fundacioacutenpara la promocioacutende los
Paiacuteses Bajos)
WLTO Westelijke Land- en Tuinbouw Organisatie (Organizacioacuten Agri- y horricola
de Holandadel Oeste)
WITC World Travel and Tourism Council (ConsejoMundialde Viajesy Turismo)
WTO World Tourism Organisation (Organizacioacuten Mundialdel Turismo)
210
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTJJN NANDA RITS1gt1~_
PERFIL DE LOS INVESTIGADORES
Reneacute van der Duim estudioacute turismo en el Instituto de Estudios de Turismo y Transporshyte en Breda y Sociologiacutea en la Universidad de Tilburg Ha sido cashytedraacutetico en estudios de ocio y turismo en el Instituto de Breda (1978-1985) Ytrabajoacute para la Fundacioacuten para la Recreacioacuten Extershyna en La Haya (1985-1994) Desde 1991 es catedraacutetico y dirige proyectos de investigacioacuten en el Departamento de Estudios Amshybientales Grupo de Anaacutelisis Socio-Espacial (ver wwwwaunlrpv) de la Universidad de Wageningen en los Paises Bajos Su investishygacioacuten se enfoca en la relacioacuten entre el turismo y el desarrollo sosshytenible especiacuteficamente en los Paiacuteses Bajos Costa Rica y Kenya Email renevanderduimusersrpvwaunl
Janine Caalders es socia en la Consultora BUITEN (veacutease wwwbureaubuitennl) en Utrecht los Paises Bajos un grupo de investigacioacuten en los camshypos de desarrollo urbano y regional turismo inversiones y desarroshyllo rural Su experiencia es en turismo desarrollo rural y planificashycioacuten Ha ejecutado proyectos en los Paiacuteses Bajos e internacionalshymente en ambientes comerciales y ambientales Actualmente estaacute completando su tesis de doctorado en desarrollo del turismo rural en Europa en la Universidad de Wageningen Email janinecaaldersbureaubuitennl
Alen Cordero es investigador de FLACSO (Facultad Latinoamericana de Cienshycias Sociales-Sede Acadeacutemica de Costa Rica (veacutease wwwflacshysoorcr) Posee un tiacutetulo en sociologiacutea y es candidato para el docshytorado en Filosofia en la Universidad de Costa Rica Ha escrito vashyrios artiacuteculos y libros sobre temas como el mercado laboral pobreshyza estructuras familiares a nivel costarricense y centroamericano Desde 1998 estudia temas relacionados con el turismo Email acorderoflacsoorcr
211
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Luisa van Duynen Montijn obtuvo su licenciatura en turismo en la Facultad de Ciencias Econoacutemicas y Sociales de la Universidad de Mar del Plata Arshygentina Estaacute finalizando su Maestriacutea en Ecoturismo en la Univershysidad Politeacutecnica de Madrid (Espantildea) Luego de sus trabajos en asistencia para diversos proyectos de investigacioacuten en FLACSO se desempentildea en la actualidad como encargada del aacuterea de mercadeo y como consultora en COOPRENA R L (Red Costarricense de Turismo Rural Comunitario ver wwwagroecoturismonet) Email luisa_montijnhotmailcom
Nanda Ritsma completoacute sus estudios en turismo y recreacioacuten en la Universidad de Wageningen en 1998 Luego de sus estudios ha pasado un antildeo en Kenya analizando las consecuencias del desarrollo del turismo pashyra los Masaai en la regioacuten Amboseli Desde enero del 2001 Nanda trabaja en la Consultora BUlTEN (veacutease wwwbureaubuitennl) en Utrecht Paiacuteses Bajos Email nandaritsmabureaubuitennl
212
__Bc~~E~~JlER DtIM JANIIE CAALDERS ALLEN CORDERO LU1SA VAN DLIYNEN MONTlJN NANDA RlTSM--
ApEacuteNDICE 1
Listado de personas y organizaciones entrevistadas
Personas entrevistadas en Texel
Sr P Bakker concejal de la Municipalidad de Texel Sr F Blanken Fundacioacuten 10 para Texel Sra N Bloksma Fundacioacuten Texel Sostenible Sr Prof H Brezet Universidad Teacutecnica de Delft Sr W Brons Industria de hoteleriacutea y catering Horeca NL Sr P van Heerwaarden agente de inversiones en Texel Sr 1 Hin asociacioacuten local para la agricultura y horticultura WLTO Sra A Koorn intercambio de empleo central (Den Helder) Sr 1 Kuiper Centro para humedales Texel EcoMare Sra L Lugtrneijer Direccioacuten de Turismo de Texel VVV Sra A Meijer provincia de Holanda del Norte Sr G Nieuwland Fundacioacuten 10 para Texel Sr A Oosterbaan empleado de EcoMaremiembro del Concejo Municipal (GrL) Sr 1 Rab director de la asociacioacuten local de empresarios TVO Sr M van Rijsselberghe finca ecoloacutegica SI Donatus Sr Le Roux Municipalidad de Texel Sra R van der Tempel finca ecoloacutegica De Noordkroon Sr Teisman industria de hotelcriacutea y catering Horeca NL Sr M Wamaar director del centro de bungalows De Krim Sra M Wintermans intercambio de empleos Texel Sr R Wortel organizacioacuten de servicios eacuteeferry Texel TESO Sr HPWuis director de la asociacioacuten local de alojamientos TVL
213
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Personas entrevistadas en Manuel Antonio Quepos
Sr Russ Jensen Vicepresidente de la Caacutemara de Comercio Industria y Turismo de
Aguirre
Sr Walter Baker tesorero de la Caacutemara de Comercio Industria y Turismo de
Aguirre
Sr Erick Asch vocero del Grupo Manuel Antonio
Sr Jesuacutes Alberto Fallas Zuacutentildeiga presidente de la Asociacioacuten de Guiacuteas Locales de
Aguirre (AGUILA)
Sr Rolando Artintildeano Ortiz presidente de la Asociacioacuten Nacional de Operadores de
Transportes Acuaacuteticos (ANOTA)
Sr Joseacute Rafael Leoacuten Mora gerente de COOPESILENCIO RL
Sr Joseacute Matey Fonseca coordinador del Concejo Local Ambiental
Sr Albaacuten Brenes Nuacutentildeez vicepresidente del Comiteacute de Lucha y Defensa del cantoacuten
de Aguirre
Sr Eacuterick Viacutelchez Murillo secretario del Comiteacute de Vecinos y Empresarios de Manuel
Antonio
Sr Gerardo Chavarria Orozco presidente de la Asociacioacuten Caacutemara de Pescadores de
Quepos
Sr Oacutescar Cheacutebez presidente de la Asociacioacuten de Desarrollo Integral de Quepos
Sr Joseacute Alberto Vargas Aguumlero presidente de la Asociacioacuten de Desarrollo Integral de
Manuel Antonio
Sr Joseacute Alfredo Grajal Gamboa tesorero de la Asociacioacuten de Desarrollo Integral de
La Unioacuten de Santo Domingo
Sr Juan Carlos Barahona gerente administrativo de la Asociacioacuten de Taxistas de
Quepos
Sr Viacutector Hugo Rodriacuteguez primer vocal de la Asociacioacuten de Taxistas y Choferes de
Quepos-Manuel Antonio
Sra Julia Vargas Molina presidenta de la Asociacioacuten Mujeres Familia y Comunidad
de Quepos (ASOMUFACQ)
Sra Maribel Barboza Mena miembro de la Asociacioacuten de Mujeres de El Silencio
(ASOMUSI)
Sr VIacuteCtor Hugo Chavarriacutea director ejecutivo de la Fundacioacuten CORROHORE
Sr Uladislao Alvarado Chaacutevez director ejecutivo de la Asociacioacuten Pro -fomento del
Proyecto Productivo de la Subregioacuten de Quepos (ASOPROQUEPOS)
Sr Joseacute Antonio Salazar co-director de la Oficina del Parque Nacional de Manuel
Antonio
Sr Giovanni Acuntildea Quiroacutes presidente municipal Municipalidad del cantoacuten
de Aguirre
214
RENIacute VAN DERDUIM JANI-ltE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA lAN DUY-ltEN MONTJJN NANDA RITSMA
ApEacuteNDICE 2 CARACTERIacuteSTICAS DE LAS ENCUESTAS DE HOGARES
La encuesta holandesa
Una encuesta aleatoria de 300 hogares en Texel ha sido tomashyda de una base de datos que conteniacutea todas las direcciones de la isshyla La muestra por 10 tanto incluiacutea direcciones tanto dentro como fuera de los 7 pueblos de la isla Las encuestas fueron llevadas a cabo durante dos semanas en febrero durante diacuteas de semana y saacuteshybados Si nadie respondiacutea a la puerta se visitaba la casa siguiente (o segunda siguiente) a la izquierda y a la derecha Esto generalshy
mente generaba una respuesta Unas 520 personas fueron invitadas a participar en la enshy
cuesta Al final 234 personas han completado el cuestionario Esto resultoacute en una respuesta total de un 45 en la encuesta de hogares holandesa
Las 234 personas que han respondido estaacuten divididas represhysentativamente en los diferentes poblados En las encuestas
respondidas habiacutea una buena representacioacuten de todas las edashydes Al comparar las personas que respondieron a la comunidad
215
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
local total (mayores a 19 antildeos) en Texel aparece que la gente de
edades entre 50 y 69 estaacuten un poco maacutes representadas comparadas
a la poblacioacuten total Como los resultados no muestran diferencias
significativas entre las respuestas de las personas maacutes joacutevenes y
maacutes adultas los resultados no han sido estandarizados
Edad Texel Personas que (en porcentajes) (CBS2000) han respondido
(N=234)
20-29 antildeos 138 94 30-39 antildeos 201 196 40-49 antildeos 209 154 50-59 antildeos 198 244 60-69 antildeos 110 175 70 antildeos y mayores 144 137
Existe una pequentildea sobrerrepresentacioacuten de mujeres en la enshy
cuesta holandesa el 58 de las personas que han respondido eran
mujeres en oposicioacuten al 51 de la poblacioacuten de Texel La encuesshy
ta tampoco estaacute representando completamente las diferentes preshy
ferencias poliacuteticas de la gente de acuerdo con sus votos en las uacutelshy
timas elecciones municipales en 1998
Votos a partidos Texel Personas poliacuteticos locales (CBS2000) que han respondido (en porcentajes) (N=186)
CDA 210 199
PvdA 126 134
VVD 170 253
D66 71 151
Groen Links 178 140
Texels Belang (partido local) 245 124
216
RE VAN DER DlIM JANINECAALDERS AllEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIIN NANDA RITS~~~~
La encuesta costarricense
La muestra costarricense se ha tomado a partir de 2625 hogashy
res ubicados en varias localidades de Quepas Esta cantidad de
hogares ha sido determinada a partir de un recuento manual de hoshy
gares identificados en mapas utilizados para el censo costarricenshy
se aplicado en al antildeo 2000 Se ha entrevistado a 328 personas en
el distrito de Quepas incluyendo a Manuel Antonio Tales persoshy
nas dieron la informacioacuten de sus respectivos hogares La encuesshy
ta de hogares no incluye aacutereas rurales en el distrito pero cubre 11 aacutereas el centro de Quepas Manuel Antonio Cocal Boca Vieja
Punta Naranjo Finca Anita La Inmaculada precario El Consejo
Colinas del Este Lourdes y Llamaroacuten
Debido a la forma de muestreo la encuesta puede ser consideshy
rada como representativa para los hogares registrados en el aacuterea
217
RENEacute VAN DER DUIM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYoIEN MONTlJN NANDARITSMA
ApEacuteNDICE 3 CUESTIONARIO APLICADO EN MANUEL ANTONIO QUEPOS
219
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
FACULTAD LATINOAMERICANA DE CIENCIAS SOCIALES (FLACSO) SEDE COSTA RICA
INVESTIGACIOacuteN TURISMO SOSTENIBLE EN HOLANDA Y COSTA RICA
Los casos de Texel y Manuel Antonio
ENCUESTA DE HOGARES
La Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales FLACSO Sede Acadeacuteshymica de Costa Rica la Universidad de Wageningen y el BUITEN Consultancy
(estos uacuteltimos organismos holandeses) estaacuten realizando un estudio sobre el imshypacto del turismo en Manuel Antonio-Quepos en comparacioacuten con la isla Texel en Holanda Con este estudio se quiere elaborar un informe que contribuya a promover poliacuteticas que fortalezcan a las comunidades y sus organizaciones anshy
te los cambios que estaacute provocando el turismo Por ello le agradecemos su coshylaboracioacuten SU NOMBRE SE MANTENDRAacute EN LA MAacuteS ESTRICTA
CONFIDENCIALIDAD
ENTREVISTAR AL AMA DE CASA OA CUALQUIER ADULTO QUE SE ENCUENTRE EN LA VIVIENDA
EN EL MOMENTO DE LA VISITA
Nota Tener presente la siguiente definicioacuten de hogar es la persona sola
o grupo de personas con viacutenculos familiares o sin ellos que contribuya a un preshysupuesto comuacuten y participa de la alimentacioacuten Una vivienda puede estar ocushy
pada por uno o varios hogares ( Solo se encuesta un hogar por vivienda)
Comunidad _
Boleta NO _
Encuestador (a) _
Fecha _
Boleta completa Incompleta _
Direccioacuten exacta _
220
MOacuteDULO A COMPOSICIOacuteN DEL HOGAR
LINEA N NOMBRE RELACIOacuteN DE SEXO EDAD PARENTESCO
Encierre en un ciacuterculo el nuacutemero de liacutenea coshyrrespondiente a la pershysana que suministra inshyformacioacuten
Anote el nombre de todos Cuaacutel es la relacioacuten de Hombrel Anote los miembros del hogar Comience con el jefe del hogar
cada persona con el i (la) Jete (a) del hogar Jefe(a) 01 Esposaro) o Mujer 2
la edad en
antildeos curnshy
Compantildeera(o) 02 plidos Hijoa) 03 Yerno o nuera 04 Nietoa) OS Anote 00
b70
I ESCOLARIDAD I CONDICIOacuteN DE
I ~
ACTIVIDAD 1
I iquestCuaacutel es su uacuteltishy Ocupado(a) 1 mo grado o antildeo Desempleado(a) 2 aprobado Quehaceres (Solo para I~domeacutesticos 3 zpersonas de 5 Estudiantes 4 nantildeos o maacutes) raquo
raquoJubilados o rshy
Padres o suegros 06 Pensionados 5 m _ipara los Otros familiares 07 Otro (especificar) 6 iexclServicio I menores rshy
domeacutestico y (Solo para personar rshym
SlIS familiares 08 N Pensionista 09 N Otros no f- familiares 10
de lantildeo de 10 antildeos o maacutes) z n O
01
m
9rshye iexcl
02
03
04
05
06
07
08 i 1 1
I~ z z ~I~
--i
~ Z z ~ I~(Utilice otra hoja si hay maacutes de ocho miembros) I
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
MOacuteDULO B EMPLEO
(PREGUNTE SOLO SOBRE LAS PERSONAS CUYA CONDICIOacuteN DE ACTIVIshyDAD DECLARADA EN EL MOacuteDULO A ES DE OCUPADO (A) UTILICE CUESshyTIONARIO (MODULO B) DISTINTO PARA CADA PERSONA)
Ndeg de boleta Nombre _
PARA USO DE FLACSO
jefatura 1 1 sexo 1 _ escolaridad 1 _edad 1--_
l iquestEn queacute consiste su trabajo _
2 iquestEn ese trabajo es (LEA OPCIONES)
Empleadoa Q] Empleadoa [I] Cuenta propia [I] de empresa privada puacuteblicoa
Patrono con Trabajadora familiar [] Empleadoa personal a cargo no remuneradoa domeacutesticoa
Otroa [2]
3 iquestHace cuaacutentos antildeos tiene ese trabajo _
4 a iquestCuaacutentos diacuteas trabaja habitualmente por semana _ 4 b iquestCuaacutentas horas trabaja habitualmente por diacutea _
5 En ese trabajo iquestcotiza al Seguro Social Siacute Q] No[I]
6 iquestQueacute produce o a queacute se dedica el establecimiento en que trabaja r----
7 iquestCuaacutentas personas trabajan en ese establecimiento _
8 iquestDoacutende se localiza este establecimiento _
En el extranjero
En el MA-Quepos
[I]
Q] Fuera de MA- Quepos [I] en este paiacutes
222
_RENf VAN DER DUlM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTIIN NANDA RITSMA
EN CASO DE TRABAJAR EN UNA EMPRESA PRIVADA O FAMILIAR
iquestCuaacutel es el nombre de la empresa _ D El (la) duentildeoia) de esta empresa es de
De MA-Quepos Q] Fuera de MA- Queppero de Costa Rica
os 0
Extranjero 0
iquestDoacutende trabajaba anteriormente (INDICAR LO QUE PRODUCIacuteA O A LO QUE SE DEDICABA ESE ESTABLECIMIENTO DONDE TRABAJABA)
~--~---------- -----------~--------
MOacuteDULO C IDENTIDAD
PARA USO DE FLACSO
jefatura IL sexo _ edad 1 escolaridad1 1 _ 1__-----
l iquestDoacutende nacioacute usted _
En el mismo [TI En otro municipio 0 municipio de la misma prov iquestDoacutende _
En otro lugar [2] del pais iquestDoacutende
En el extranjero [] iquestDoacutende
2 EN CASO DE NO HABER NACIDO EN MANUEL ANTONIO-QUEPaS iquestHace cuaacutentos antildeos que vive en Manuel Antonio-Quepos _
223
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
3iquestHasta queacute punto se siente identificado con este lugar (LEER OPCIONES)
Nada Q] Un poco [3]
Maacutes o menos [TI Mucho []
Totalmente m 4iquestPor queacute
4 iquestSiente Usted que la gente de Manuel Antonio - Quepas tiene una cultura diferente de la que existe en otros municipios
Siacute Q] No [3] NSNR [TI
6iquestPor queacute _
7 El turismo iquestpiensa usted queacute ha impactado la vida de este lugar (LEER OPCIONES)
Nada Q] Unpoco [3]
Maacutes o menos [TI Mucho []
Totalmente m 8 iquestDe queacute manera _
-------------CJ 8 EN CASO DE RESPONDER 2345 EN LA PREGUNTA 7 iquestCoacutemo valora este
impacto (LEA OPCIONES)
Muy malo Q] Malo [3]
Neutral [TI Bueno []
Muy bueno m 10 iquestPor queacute
224
__8EiE vA~ DERDUIM JANI CiquestALDERSAUEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIJN NANDARrrs~__
l L EN CASO DE RESPONDER MALO O MUY MALO EN LA PREGUNTA 9 iquestQueacute se deberiacutea hacer para que esto mejore _
12 iquestQueacute institucioacuten organizacioacuten o persona seriacutea la responsable de trabajar en esta situacioacuten (Es decir en la indicada en la pregunta anterior) _
MOacuteDULO D PERCEPCIONES SOBRE LA MUNICIPALIDAD
L iquestCoacutemo valora el papel de la Municipalidad respecto al desarrollo de la comunidad (LEA OPCIONES)
Muy Malo [TI iquestPor queacute
Malo [3] iquestPor queacute
Regular ] Bueno [3] Muy bueno ITJ NS NR [I]
2 iquestCoacutemo valora el papel de la Municipalidad respecto al desarrollo del turismo (LEA OPCIONES)
Muy Malo [TI iquestPor queacute
Malo [3] iquestPorqueacute
Regular ] Bueno [3] Muy bueno [IJ NSNR [I]
3 iquestConsidera que la Municipalidad deberiacutea cambiar en alguacuten aspecto
Siacute [TI No [3] NS NR ]
4 iquestPor queacute _
5 En caso de contestar SIacute en iquestCuaacutel aspecto deberiacutea cambiacutear _
225
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSlENIBLE
6 iquestOfrece la Municipalidad posibilidades de participacioacuten a los miembros de la comunidad
Siacute Q] No0 NSNR[TI
7 iquestHa participado usteden alguna actividad organizada por la Municipalidad durante este antildeo
Siacute Q] No0 NSNR[TI
En cuaacutel _
MOacuteDULO E INGRESOS DEL HOGAR
l iquestCuaacutel ha sido el ingreso efectivamente recibido EN EL UacuteLTIMO MES por los miemshybros del hogar ya sea por salario (cuando se trate de asalariados) o bien de gananshycias o utilidades (excluidos los gastos de operacioacuten) cuando se trate depatronos(as) o cuentapropistas
LLENAR EL SIGUIENTE CUADRO SOBRE INGRESOS
NOMBRE
(Empezar por el (la) jefe(a) PERIODICIDAD APORTE AL HOGAR
2 iquestQueacute otros ingresos recibe el hogar ya sea por pensiones arriendos remesas u otro tipo
Tipo Monto Periodicidad
226
MOacuteDULOFOTRASPERCEPCIONES SOBRE EL IMPACTO DELTUshyRISMO
l La influencia de extranjeros en el desarrollo del turismo en Manuel Antonio-Quepas es muy grande (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1 2 I 3 1 4__~ 5 1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
2 Se deberia incrementar el nuacutemero de turistas en la temporada baja (LEER OPCIOshyNES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1__1__2 I 3__1 4----__ 5 1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
3 La economia de Manuel Antonio-Quepas es muy dependiente del turismo (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1 2 I 3 1 4__~ 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
4 El turismo fortalece la identidad de Manuel Antonio-Quepas (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__I__L __2 I 3__1 4 _ 5 1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
5 La regioacuten de Manuel Antonio-Quepas deberiacutea limitar la expansioacuten del nuacutemero de hashybitaciones (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1__1__2 I 3 1 4----__ 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
6 El turismo en Manuel Antonio-Quepos contribuye a mejorar la calidad de vida de la poblacioacuten (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1__1__2 I 3__I 4 t_~5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
227
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
7 La construccioacuten de hoteles cabinas etc se realiza a expensas de la naturaleza y el medio ambiente (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1__1__2 I 3__1__4__~ 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
8 El turismo en Manuel Antonio-Quepas es causante de muchos problemas (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1 2 I 3__1__4__---- 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
9 Las construcciones turisticas en Manuel Antonio-Quepas estaacuten acordes con el paisashyje (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1__1__2 I 3__1__4__~ 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
10El turismo en Manuel Antonio-Quepas es causante de que haya mucha drogadiccioacuten y prostitucioacuten (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUN CONTESTE)
__1__1__2 I 3__1__4 _ 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
11Considerando todos los aspectos el turismo tiene una influencia positiva en Manuel Antonio-Quepas (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1 2 I 3__1__4__~ 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
Concluya la entrevista y agradezca la atencioacuten
Observaciones
228
INDICE
PREFACTO 9
AGRADECTMTENTOS 13
RESUMEN 15
l INTRODUCCIOacuteN 29
11 El Acuerdo sobre desarrollo sostenible 30 12 Turismo y desarrollo sostenible 34
13 Turismo y globalizacioacuten 39 lA La investigacioacuten 42
15 Lectura adicional 48
2 Los CASOS DE MANUEL ANTONTO QUEPaS y TEXEL 49 21 Antecedentes e historia de Manuel Antonio Quepos 49 22 Antecedentes e historia de Texel 65
23 Desarrollo del Turismo en Manuel Antonio Quepos 77 204 Desarrollo del Turismo en Tcxel 86 25 Una comparacioacuten del desarrollo del turismo entre 91
Manuel AntonioQuepas y Texel
5
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
3 LA IMPORTANCIA ECONOacuteMICA DEL TURISMO 95
31 Empleo 96
32 Algunas otras caracteriacutesticas del empleo 105
33 Ingreso 109
34 Una comparacioacuten con Cahuita 111
4 OPINIONES SOBRE EL TURISMO 119
41 Opiniones ideacutenticas 119
42 Opiniones diferentes 125
5 TEMAS SOBRE SOSTENIBILIDAD 131
51 El margen de ganancias 133
52 El margen sociocultural 152
53 El margen ecoloacutegico 160
54 El margen de riesgo 170
55 Comparacioacuten entre las dos regiones 178
6 HACIA EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE CONCLUSIONES y DISCUSIOacuteN 185
61 Conclusiones 185 62 Discusioacuten el camino por seguir 192
63 Nuevas viacuteas en el Acuerdo sobre Desarrollo Sostenible 196
BIBLIOGRAFIacuteA 199
LISTA DE ABREVIACIONES 209
PERFIL DE LOS INVESTIGADORES 211
ApEacuteNDICES 213
ApEacuteNDICE 1 Lista de personas y organizaciones entrevistadas 213
ApEacuteNDICE 2 Caracteriacutesticas de las encuestas de hogares 215
ApEacuteNDICE 3 Cuestionario costarricense 219
6
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDARITSMA
Lista de Figuras y Tablas
Figuras
Figura l Figura 2 Figura 11 Figura 12 Figura 21 Figura 22 Figura 23
Figura 31 Figura 41 Figura 51 Figura 52
Tablas
Tabla 21 Tabla 22 Tabla 23 Tabla 31 Tabla 32
Tabla 33
Tabla 34 Tabla 35 Tabla 36 Tabla 37
Tabla 41
Tabla 42
Los cuatro maacutergenes 18 Los cinco temas 2J Modelo de respuesta corporativo 34 Paradigma sobre el Turismo Ceacutentrico y Extra parroquial 38 Mapa de Costa Rica 50 Mapa de los Paiacuteses Bajos 66 Nuacutemero de camas turiacutesticas y estadiacuteas en Texel 87 durante 1960 - 2000 Hombres trabajadores y mujeres trabajadoras por sectores 98 Afirmaciones sobre la influencia de los de afuera 129 Los cuatro maacutergenes 131 Los cinco temas 179
Poblacioacuten del Cantoacuten de Aguirre 51 Distribucioacuten del empleo en Texel 71 Visitantes al Parque Nacional Manuel Antonio 80 Empleo directo en turismo en Texel l 00 Personas que trabajan en turismo en Manuel Antonio Quepas 102 Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Manuel Antonio Quepas 103 Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Texel 104 Salario promedio en Manuel Antonio Quepas 110 Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Cahuita 116 Salario promedio en Cahuita y Manuel Antonio Quepas 117 Opiniones ideacutenticas en Manuel Antonio Quepas y Texel 120 Opiniones diferentes entre Manuel Antonio Quepas y Texel 125
7
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Lista de Recuadros
1 Los casos de estudio 43 21 Asociaciones de desarrollo local 64 22 Diez para Texel 75 23 Cabinas Pedro Miguel y Hotel Karahe 78 24 El desarrollo excesivo pone en peligro al Parque Nacional 82 25 Parque Nacional Manuel Antonio 83 26 Hotel Opduin 88 41 Opiniones en Cahuita 122 42 La toma de la Municipalidad 127 51 Beneficios de los consumidores 134 52 Influencias externas sobre el turismo 135 53 Propiedad local la influencia de elites locales
y sostenibilidad 140 54 El desarrollo de un suentildeo
Coopesilencio R L Yel turismo 142 56 Falta de vivienda 146 57 Los casos De Krirn y Horeca en los Paiacuteses Bajos 147 58 Sint Donatus 151 59 Evaluacioacuten del impacto sobre habitabilidad 154 510 Plan sobre Mega - Marina 157 511 Fundacioacuten Texel Sostenible 165 512 Hotel Si Como No 166 513 Certificado Costarricense para el Turismo Sostenible 168 514 Comiteacute de Lucha 173 515 Proceso TexeI2030 176
8
RENEacute VAN DERDUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTJJN NANDARIl~~_
PREFACIO
El concepto de turismo sostenible ha sido reconocido munshy
dialmente a partir de la Conferencia de Naciones Unidas sobre
Ambiente y Desarrollo realizada en 1992 Los Acuerdos sobre
Desarrollo Sostenible (ADS) constituyen un mecanismo desarroshy
llado con el fin de contribuir al desarrollo sostenible Los Paiacuteses
Bajos y otros tres paiacuteses socios Benin Butaacuten y Costa Rica han
adoptado un Acuerdo sobre Desarrollo Sostenible Desde 1995 se
han venido desarrollando programas y ejecutando proyectos con el
fin de promover el desarrollo sostenible y de establecer nuevos pashytrones de relaciones entre los paiacuteses mencionados
El ADS entre Costa Rica y los Paiacuteses Bajos incluye un proshy
grama bilateral de turismo que se inicioacute en 1996 y ha resultado
actualmente en aproximadamente veinte proyectos en Costa Rica
Ademaacutes se han completado varios proyectos bilaterales Este inshy
forme destaca los resultados de un proyecto bilateral ejecutado
por la Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales (FLACSO)
en Costa Rica y la Universidad de Wageningen conjuntamente
con la Consultora BUITEN en los Paiacuteses Bajos Se presentan las
9
EL DESARROLLO DELTURISMOSOSTENIBLE
diferencias y similitudes comparativas sobre el desarrollo del tushyrismo sostenible en dos regiones (Manuel Antonio Quepos en
Costa Rica y la isla de Texel en los Paiacuteses Bajos) Aunque las dos
regiones difieren significativamente en contexto muchos de los
temas son similares Las comparaciones ofrecidas demuestran
claramente el papel del desarrollo del turismo sostenible como un
tema global Lo global estaacute dentro del contexto de ambas regiones aplicando cuestiones similares pertinentes a la planificacioacuten orgashy
nizacioacuten y disentildeo del turismo El intereacutes tambieacuten es global donde
las dinaacutemicas del desarrollo del turismo en ambas regiones estaacuten
afectadas por flujos internacionales de capital imagen valores
ideas y por supuesto personas
En la tradicioacuten de los ADS este informe trata sobre los aspecshy
tos econoacutemicos ecoloacutegicos (ambientales) asiacute como tambieacuten soshy
ciales del desarrollo del turismo sostenible La filosofia que guiacutea
este proyecto y el desarrollo de este informe refleja claramente los principios del ADS reciprocidad equidad y participacioacuten La reshy
ciprocidad se ha alcanzado a traveacutes del trabajo conjunto y muy cershy
cano entre los investigadores de ambos paiacuteses en cada paso del
proceso de la investigacioacuten La equidad se ha alcanzado ya que
tanto Texel y Manuel Antonio Quepos se analizaron desde un
punto de vista tanto holandeacutes como costarricense Finalmenshy
te la participacioacuten se garantizoacute por medio de entrevistas a reshy
presentantes de organizaciones puacuteblicas y privadas (incluyenshy
do ONG) encuestas de hogares y talleres Los resultados preshy
liminares del estudio se discutieron en talleres llevados a cabo
en ambas regiones con el fin de asegurar la retroalimentacioacuten de las partes involucradas o afectadas por las estrategias de deshy
sarrollo sostenible
10
RENEacute VAN DERDUJl JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTJJN NANDA RITSM~
Ambos paiacuteses trabajan diligentemente en desarrollar el tushyrismo de forma sostenible Este informe ilustra algunos de los inconvenientes asiacute como tambieacuten los logros hasta aquiacute No soshylo revela posibles estrategias para el desarrollo sostenible del tushyrismo en Texel y en Manuel Antonio Quepas sino tambieacuten el grado en que estas estrategias son transferibles a otras regiones en el mundo En este sentido el informe provee una inspiracioacuten para el futuro no solo en Costa Rica y los Paiacuteses Bajos sino tambieacuten en otros paiacuteses
Walter Niehaus Ministro de Turismo de Costa Rica
11
JYEacute VAN DERDUM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LlISA VAN DUYNEN MONT1JNNANDARITSMA
AGRADECIMIENTOS
Este informe es el resultado de un antildeo de intensa cooperacioacuten
entre cinco investigadores de dos paiacuteses Costa Rica y los Paiacuteses
Bajos En el verdadero espiacuteritu de los principios del Acuerdo soshy
bre Desarrollo Sostenible entre Costa Rica y los Paiacuteses Bajos heshy
mos trabajado en conjunto en cada paso del proceso de la investishy
gacioacuten Basadas en una idea inicial de la Facultad Latinoamericashy
na de Ciencias Sociales (FLACSO) la propuesta la ejecucioacuten de la
investigacioacuten y la escritura fueron complementarias desde el inicio
hasta el final La naturaleza bilateral del proyecto ha creado un imshy
portante valor agregado dado que incluyoacute no solo una perspectiva
noacuterdica sobre el desarrollo del Sur sino tambieacuten viceversa es
decir una perspectiva del Sur sobre el desarrollo nordico
La participacioacuten de las personas interesadas se ha garantizado
a traveacutes de entrevistas con organizaciones puacuteblicas y privadas en
las dos regiones y mediante talleres Al discutir opciones de desashy
rrollo alternativo con las personas locales esperamos poder influir
en las futuras praacutecticas y discusiones Nos gustariacutea agradecer a
13
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
aquellos entrevistados y a todos los participantes de los talleres por
compartir sus ideas con nosotros
Estamos muy agradecidos con Ecooperation y con Fundecooshy
peracioacuten los dos mecanismos nacionales que implementan el
Acuerdo sobre Desarrollo Sotenible Ellos han financiado este
proyecto y han mostrado mucho intereacutes en los procedimientos y
resultados
Queremos agradecer a Liesbeth Kelder y Wies Buijsrogge
quienes nos asistieron en la ejecucioacuten de las encuestas de hogares
La lluvia y hasta la nieve no ha impedido que ellos visiten cerca de
500 hogares en Texel Similarmente pero con condiciones de
tiempo mucho mejores joacutevenes de la comunidad de Coopesilenshy
cio han ejecutado las encuestas en Manuel Antonio Quepas Yashy
nory Leoacuten Jara Erick Blanco Juan Carlos Bejarano Carlos Grashy
jal Kenneth Nuacutentildeez Dunia Bejarano Mauren Bejarano Ricardo
Leoacuten y Miguel Grajal Por su parte Asdruacutebal Chacoacuten y Ronald
Barbaza han efectuado las encuestas en las zonas rurales Quereshy
mos agradecer a todos ellos Sin ellos no tendriacuteamos informacioacuten
Tambieacuten un agradecimiento a nuestros colegas de FLACSO en
Costa Rica de la Universidad de Wageningen y la Consultora
BUITEN en los Paiacuteses Bajos por el apoyo y los comentarios
sobre las primeras versiones
San Joseacute Wageningen Utrecht
Octubre 200 l
14
RfNEacute VAN DERDUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlIN NAND-~TlM~_
RESUMEN
El alcance del proyecto
Esta publicacioacuten explora el desarrollo sostenible del turismo en dos regiones Manuel AntonioQuepas en Costa Rica y la isla de Texelen los Paiacuteses Bajos El proyecto se focaliza en las percepshyciones estrategias y praacutecticas de los actores tanto en Manuel AntonioQuepas como en Texel
El proyecto apunta a la comparacioacuten de esas percepciones
praacutecticas y estrategias de actores en Manuel AntonioQuepas y Texel asiacute como tambieacuten la significacioacuten econoacutemica del turisshymo en teacuterminos de empleo e ingresos Tambieacuten pretende aveshy
riguar hasta queacute punto las estrategias de desarrollo sostenible son intercambiables
El proyecto incluye encuestas de hogares entrevistas y talleres con personas claves El proceso de investigacioacuten ha sido guiado por la percepcioacuten y la actuacioacuten de estas personas respecto a la sostenibilidad
15
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
La participacioacuten de las personas claves se considera un comshy
ponente importante del proceso de desarrollo sostenible
Comparando el desarrollo sostenible del turismo en ambas reshy
giones se encuentran temas similares Al mismo tiempo el conshy
texto para el desarrollo del turismo es muy diferente lo cual se reshy
fleja por ejemplo en la naturaleza del sector turiacutestico Al colocar
las discusiones sobre el desarrollo del turismo sostenible dentro de
un marco de globalizacioacuten del turismo las experiencias en las
aacutereas de los casos de estudio se ubican en una perspectiva maacutes amshy
plia Al comparar entonces las experiencias en ambas regiones
el proyecto tambieacuten aspira a generar efectos de aprendizaje para
otras regiones del mundo haciendo frente a las consecuencias soshy
cio-culturales econoacutemicas y ambientales del turismo
Comparando los Paiacuteses Bajos y Costa Rica Reciprocidad
En 1994 los Paiacuteses Bajos y Costa Rica firmaron el Acuerdo
sobre Desarrollo Sostenible Como parte de este ADS se ha conshy
cebido un programa de turismo en 1997 Este proyecto es parte de
dicho programa
Uno de los principios de este Acuerdo es la reciprocidad el
desarrollo sostenible debe ser un proceso en el que los dos paiacuteses
aprendan de las experiencias del otro
Este principio de reciprocidad puede ser tomado muy literalshy
mente significando que iniciativas interesantes en un aacuterea pueden
ser fuente de inspiracioacuten para la otra regioacuten Al organizar talleres
16
RENEacute VAN DER DUIM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DIIYNEN MONTUNNANDA RITSMA
en las dos regiones estas ideas han sido introducidas a los actores
locales y se volvieron parte de la discusioacuten sobre el futuro desarroshy
llo del turismo Si llevamos el principio maacutes allaacute tambieacuten puede
ser entendido como una contribucioacuten al desarrollo del turismo sosshy
tenible a traveacutes del intercambio de experiencias entre actores de las
dos regiones Esto puede ser alcanzado a traveacutes del viacutenculo de acshy
tores (similares) para proyectos de desarrollo conjuntos Este viacutenshy
culo no podriacutea ser alcanzado dentro del contexto de este proyecshy
to pero se han generado ideas con base en los resultados para loshy
grar un intercambio provechoso
El proyecto tambieacuten es reciacuteproco en otro sentido es el proshy
ducto conjunto de investigadores costarricenses y holandeses La
naturaleza de bilateralidad del proyecto ha creado un importante
valor agregado al incluir no solo una perspectiva noacuterdica del deshy
sarrollo surentildeo sino tambieacuten viceversa es decir la perspectiva
surentildea sobre el desarrollo noacuterdico
Las aacutereas de los casos de estudio
El contexto para el desarrollo del turismo en Costa Rica es
bastante diferente del de los Paiacuteses Bajos y ambos casos de estushy
dio se desviacutean en muchos aspectos No obstante dentro de este
contexto divergente las sendas del desarrollo de las dos aacutereas seshy
leccionadas tambieacuten revelan algunos paralelos
Texel en los Paiacuteses Bajos y Manuel AntonioQuepos por el lashy
do costarricense son ambas regiones maacutes o menos aisladas geoshy
graacuteficamente Texel estaacute aislada porque es una isla Manuel Antoshy
nio Quepos es un aacuterea relativamente alejada con solo una viacutea direcshy
ta que lo conecta al Valle Central (San Joseacute) Ambas aacutereas tienen
17
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
una historia del desarrollo del turismo y la escala espacial del deshy
sarrollo del turismo es hasta cierto punto comparable En cada cashy
so los turistas se ven atraiacutedos por una mezcla de naturaleza (Parshy
que Nacional) y playa
Ambas aacutereas estaacuten confrontadas con un nuacutemero de problemas
similares Tienen que enfrentarse con altas presiones del turismo
sobre la naturaleza con nuacutemeros crecientes de turistas y con la
apropiacioacuten de tierra para el desarrollo de negocios turiacutesticos Amshy
bas tienen la ambicioacuten de desarrollar el turismo de una forma sosshy
tenible y deben enfrentar una creciente influencia de recieacuten llegashy
dos en el desarrollo turiacutestico
Con el fin de poder comparar mejor los desarrollos en ambas
regiones los temas de intereacutes se relacionan con cuatro maacutergenes
que son relevantes para el desarrollo sostenible
Figura 1 Los cuatro maacutergenes
Margen de ganancias
Margen ecoloacutegicoMargen social
18
Margen de riesgo
~~RJiNEacute VAN DER DU1M JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTlJN NANDA RITSMA
Maacutergenes de la Sostenibilidad
En nuestra investigacioacuten diferenciamos cuatro maacutergenes que
se consideran relevantes a la hora de discutir sobre el desarrollo del
turismo sostenible Estos maacutergenes se denominan ganancia
riesgo ecoloacutegico y social (Dam 1997)
El eje vertical representa los maacutergenes tradicionales para el
desarrollo del turismo El turismo como un negocio lucrativo se
acopla con los principios econoacutemicos de ganancia dentro de los
maacutergenes de riesgo El margen de ganancia estaacute definido en teacutermishy
nos de los beneficios para el cliente los productos (de una empreshy
sa o de una regioacuten turistica) deben orientarse al mercado para poder
funcionar El margen de riesgo se define en teacuterminos de probabilishy
dades y responsabilidades Muy relacionado con lo anterior estaacute el tema de la poliacutetica Aparte de los aspectos poliacuteticos y legales el
margen de riesgo tambieacuten puede ser extendido a la responsabilidad
moral Aquiacute es cuando el margen de riesgo toca el margen social
Los otros dos maacutergenes el ecoloacutegico y social son particularmenshy
te relevantes cuando se discute sobre el desarrollo del turismo sostenishy
ble El margen ecoloacutegico se refiere a las consecuencias ambientales del turismo Este tema se relaciona con dos discusiones fundamenshy
tales el impacto del turismo sobre el ambiente en teacuterminos de agotashy
miento del agua suelos y aire y las transformaciones materiales y
simboacutelicas del paisaje (en el sentido maacutes amplio) por el turismo El
ambiente socio-cultural incluyendo a personas claves y grupos puacuteblishy
cos estaacute designado como aceptabilidad puacuteblica Esto uacuteltimo tambieacuten
estaacute implicado con respuestas emocionales e imagineria puacuteblica
Al aplicar este modelo uno deberia no solo discutir la producshy
cioacuten del turismo sostenible sino tambieacuten de queacute manera el turisshy
mo fortalece (u obstruye) el desarrollo sostenible en general
19
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
El desarrollo sostenible del turismo en ambos casos de estudio
En Texel y en Manuel AntonioQuepos el turismo es un sector
econoacutemico importante Genera respectivamente un 19 y un 30
del empleo directo
La poblacioacuten local en ambas regiones estaacute muy consciente soshy
bre la importancia econoacutemica o quizaacutes de la (sobre) dependencia
del turismo A pesar de que se mencionan los efectos negativos en
la vida diaria y en el ambiente en general alrededor de tres
cuartos de las personas en ambas regiones estaacuten (plenamente) de
acuerdo conque el turismo tiene una influencia positiva en el aacuterea
Esto indica que la base social para el desarrollo del turismo es
fuerte Pero al mismo tiempo es necesaria una mayor atencioacuten a
los aspectos negativos y a la vulnerabilidad del sector
En teacuterminos de desarrollo sostenible del turismo se han idenshy
tificados varios temas que son relevantes en ambas aacutereas Estos teshy
mas estaacuten relacionados con los cuatro maacutergenes que han sido idenshy
tificados Sin embargo el contenido de estos temas difiere entre
las dos regiones
Veacutease apartado sobre empleo paacutegina 96 para la explicacioacuten
20
middot RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN COROERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA ~TSMA_
Margen de ganancia
Calidad del empleo Impactos ambientales Propiedad local
Margen Margen social ecoloacutegico
Participacioacuten y Conflictos por uso de Control local
la tierra local
Margen de riesgo
Figura 2 Los cinco temas
Comenzando arriba a la derecha del modelo los impactos amshy
bientales del turismo reciben la atencioacuten en las dos regiones Tanshy
to en Costa Rica como en los Paiacuteses Bajos se han introducido seshy
llos para el manejo ambiental de hoteles En las dos aacutereas de esshy
tudio algunos hoteles toman acciones para introducir dichos sisteshy
mas de manejo A un nivel local los temas ambientales juegan un
papel importante en la discusioacuten El foco de esta discusioacuten es dishy
ferente en las dos aacutereas esto se debe a las diferencias del contexshyto nacional (poliacuteticas y regulaciones) En Manuel AntonioQueshy
pos todaviacutea faltan provisiones elementales como un sistema de alshy
cantarillado que funcione bien En Texel todas estas provisiones
baacutesicas ya existen debido a las regulaciones institucionalizadas nashy
cionalmente Las discusiones en Texel estaacuten maacutes focalizadas en la
21
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
posibilidad de innovacioacuten en el campo del manejo ambiental (aushy
tosuficiencia en teacuterminos de provisioacuten de energiacutea desarrollo de
una planta mareomotriacutez) En este sentido Texel estaacute tratando de
fortalecer su imagen de isla verde
Con respecto a los conflictos de uso de la tierra el estatus de
Parque Nacional y los conflictos sobre el uso de la tierra son teshy
mas principales en las dos aacutereas El estatus protegido del Parque
Nacional Manuel Antonio es cuestionado por todo tipo de demanshy
das desde adentro (antiguos duentildeos de la tierra a quienes el Parque
todaviacutea les debe por concepto de indemnizaciones) y desde fuera
(nuevos desarrollos turiacutesticos en los liacutemites del Parque) En Texel
las discusiones sobre el estatus del Parque Nacional han sido amshy
pliamente resueltas Actualmente se debate el futuro de las tierras
agriacutecolas Este es un tema importante tanto para el sector turiacutestico
como para el de la agricultura Los campos agriacutecolas son consideshy
rados una caracteriacutestica importante del paisaje de Texel y las oveshy
jas son el siacutembolo turiacutestico de la isla El uso de la tierra y el paishy
saje de Texel de los proacuteximos 20 a 30 antildeos seraacute determinado por
el futuro del sector agriacutecola
Un tercer tema que ha sido identificado es el de la participashy
cioacuten y control local sobre el desarrollo del turismo Las discusioshy
nes sobre el impacto del turismo en la calidad de vida y en la idenshy
tidad local pueden en gran medida no tener una voz en los temas
de desarrollo La sociedad civil en Manuel AntonioQuepos no ha
ganado todaviacutea voz en el desarrollo del turismo En Texel existen
muchas posibilidades legales para ejercer el control democraacutetico
pero no son utilizadas frecuentemente por los locales
En la parte superior izquierda del modelo la calidad del emshy
pleo y la propiedad local son temas cruciales para el desarrollo
22
sostenible del turismo En Manuel AntonioQuepos la propiedad
y el control locales son limitados el desempleo es elevado y la cashy
lidad del empleo en turismo deja mucho espacio para el mejorashymiento En Texel todaviacutea muchas de las facilidades turiacutesticas esshytaacuten en manos locales y el desempleo praacutecticamente no existe El
mejoramiento de la calidad del empleo en turismo en Texel puede
ser estrateacutegicamente importante para atraer suficientes trabajadoshy
res en la temporada alta En resumen analizando el desarrollo sostenible del turismo en
las dos regiones se puede ver que en Texel los temas del lado deshyrecho del modelo (margen ecoloacutegico) son maacutes enfatizados Las
organizaciones en Texel se focalizan primariamente en la reconcishyliacioacuten entre los maacutergenes de ganancia y ecoloacutegico dentro de un
contexto legal A pesar de que las discusiones sobre temas refleshyjados en el lado izquierdo del modelo no son muchas estos no reshy
ciben la similar cantidad de atencioacuten que los otros En Manuel AntonioQuepos las discusiones sobre el desarroshy
llo del turismo sostenible estaacuten menos focalizadas y todaviacutea no esshy
taacuten institucionalizadas Las actividades de algunos actores pueden
ser colocadas en el lado derecho del modelo Sin embargo la mashyyor parte de la sociedad civil local se preocupa por temas relashycionados con temas ubicados en la parte izquierda del modelo
(margen social) Las discusiones tienden a focalizarse en la falta de propiedad y control local Al mismo tiempo en el aacutembito loshycal no se realizan grandes intentos por transformar esto en accioshy
nes especiacuteficas
Una mayor diferencia entre las dos regiones lo constituye el rol del gobierno local Las regulaciones legales para la protecshy
cioacuten de la naturaleza existen en ambas regiones pero se aplican
23
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
de diferentes maneras Esto se relaciona con los diferentes roles
de la sociedad civil y con la desigualdad en ambas regiones en el
fortalecimiento institucional de las municipalidades locales En
Manuel AntonioQuepos las personas y organizaciones locales no
estaacuten bien informadas y consecuentemente no pueden tener inshyfluencia en el proceso de toma de decisiones poliacuteticas La poliacutetica
de gobierno local parece carecer de fortaleza institucional y beneshy
ficia principalmente a negocios turiacutesticos internacionales A pesar
de que en Texel tambieacuten es un tema la falta de control de las regushy
laciones la situacioacuten ha mejorado debido a la presioacuten de grupos de
accioacuten local Estos grupos estaacuten mejor informados El perioacutedico
local el Texelse Courant juega un papel importante en sensibilishy
zar a las personas locales
Estrategias para un desarrollo sostenible
Se han discutido varias estrategias para el desarrollo sosteshy
nible del turismo con personas claves locales y estaacuten mencionashy
das en el reporte
En teacuterminos de estrategias para el turismo y el desarrollo sosshy
tenible el principio de reciprocidad ha generado algunas nuevas
perspectivas Esto es particularmente cierto para algunas iniciatishy
vas de Texel que puedan ser interesantes de aplicar en Manuel Anshy
tonioQuepos Ejemplos de esto pueden ser la asiacute llamada morashy
toria (liacutemite maacuteximo del nuacutemero de habitaciones turiacutesticas) y el
desarrollo de productos regionales La moratoria ha contribuido a
lograr un mejoramiento cualitativo del desarrollo turiacutestico Los
productores regionales han fortalecido el viacutenculo entre el turismo
y la economiacutea local y tiene un impacto positivo sobre la imagen
24
__~ENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTIJN NANDA RITSMA
regional Dichos conceptos pueden ser interesantes de desarrollar
en Manuel AntonioQuepos
Encontrar ejemplos al reveacutes es un poco dificil Un ejemplo de
buena praacutectica en la regioacuten de Manuel AntonioQuepos es Cooshy
pesilencio una cooperativa con una iniciativa comunitaria para el
desarrollo del turismo Un concepto tal seriacutea dificil de ser aplicashy
do en el contexto holandeacutes Otro ejemplo bueno a un nivel nacional es el Certificado para
la Sostenibilidad Turiacutestica para hoteles del Instituto Costarricense
de Turismo Este sello incluye no solo criterios ambientales sino
tambieacuten sociales y econoacutemicos Es un instrumento maacutes integrado
para el manejo ambiental de los hoteles que el del los Paiacuteses Bajos
denominado Milleubarometer (baroacutemetro del ambiente) que inshy
cluye solo aspectos ambientales Si llevamos la reciprocidad un poco maacutes allaacute afloran otras
oportunidades en teacuterminos de desarrollar estrategias conjuntas pashyra el turismo sostenible
Se ha argumentado anteriormente que el eacutenfasis en Texel estaacute
situado en la parte derecha del modelo (sostenibilidad ecoloacutegica)
La discusioacuten se beneficiariacutea si el aacutembito fuera ampliado a temas
como calidad de vida calidad del empleo y especialmente propieshy
dad y control locales A pesar de que los temas socio-culturales no
estaacuten completamente ausentes y son particularmente recalcados por la sociedad civil de Manuel AntonioQuepos y Tien voor Teshy
xel los productos y proyectos tangibles en este campo son raros
Por lo tanto en ambos casos es relevante darle maacutes atencioacuten
al empoderamiento econoacutemico cultural y poliacutetico de caraacutecter loshy
cal Un proyecto conjunto que focalice en estos temas podriacutea ser
una continuacioacuten interesante del presente proyecto Temas como la
25
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSITNIBLE
propiedad y control locales sobre el desarrollo deberiacutean ser tomashy
dos en cuenta Asimismo el rol del gobierno local es un tema muy
importante Son posibles identificar diferentes tipos de roles para
el gobierno local incluyendo director socio o aacuterbitro Cuaacutel de los
roles deberiacutea ser tomado depende de la situacioacuten local Se ha argushy
mentado que en Texel el gobierno deberiacutea actuar maacutes como direcshy
tor no solo apoyando a redes existentes sino tambieacuten guiaacutendolas
hacia soluciones En Manuel AntonioQuepos el gobierno es deshy
masiado socio (de intereses particulares) y definitivamente no es un
aacuterbitro independiente Deberiacutea ocuparse de la divisioacuten de tareas enshy
tre el sector puacuteblico y el privado mejorando el equilibrio entre la
facilitacioacuten de iniciativas privadas por un lado y el mantenimiento
de las partes privadas dentro de los liacutemites legales
Conclusioacuten
Esta investigacioacuten ha demostrado que siacute es posible comparar
una localidad turiacutestica ubicada en un paiacutes del Tercer Mundo con
una localidad turiacutestica emplazada en un paiacutes del Primer Mundo
La investigacioacuten ha enriquecido los conocimientos y la comunishy
cacioacuten de dos equipos de investigadores e investigadoras de los
dos paiacuteses donde se ubican las experiencias que se han comparashy
do En este sentido esta investigacioacuten globalizada es original y
pionera Ojalaacute que en el futuro se pueda profundizar y mejorar esshy
tas experiencias de investigacioacuten Esto no quiere decir que las coshy
munidades comparadas hayan resultado iguales sino que tienen
importantes rasgos susceptibles de comparar En teacuterminos de
26
_BCNE VAN DER DUlM JAN1NECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJ~ NANDA RIT~I _
praacutecticas enmarcadas en lo que se conoce como turismo sostenishyble en ambas localidades hay experiencias que rescatar pero
tambieacuten asimismo mucho que avanzar para acercarse hacia una praacutectica maacutes equilibrada del desarrollo turiacutestico Avanzar en el intercambio de experiencias en las comunidades turiacutesticas aquiacute estudiadas para reforzar lo positivo y superar lo negativo para
aprender mutuamente seriacutea deseable para avanzar hacia el turisshy
mo sostenible Igualmente seriacutea pertinente continuar con proshycesos de investigacioacuten participativa que contribuya con la imshyplantacioacuten de un turismo maacutes sostenible no solo en estas coshymunidades sino en los dos paiacuteses que forman parte del conveshynio bilateral Holanda y Costa Rica
27
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTLIN NANDA Rlr~~
CAPIacuteTULO 1
INTRODUCCIOacuteN
Durante los antildeos 1950 y 1960 el turismo ha sido considerado
como un agregado marginal de las economiacuteas y sociedades locashy
les existentes Se asumiacutea generalmente que el impacto podiacutea ser
adecuado por el uso de factores de produccioacuten existentes De
cualquier forma estas eran consideradas actividades limpias en
teacuterminos de su impacto fisico Las consecuencias econoacutemicas soshy
cioculturales y culturales del turismo se consideraban favorables
o por lo menos no desventajosas (Theuns 1989)
El crecimiento del turismo durante los antildeos 1970 1980 Y 1990
socavaron las suposiciones prematuras sobre el impacto del turisshy
mo Un volumen creciente de turismo internacional caracteriza esshy
te crecimiento asiacute como tambieacuten una marcha cambiante de desashy
rrollo Por ejemplo el turismo mundial crecioacute de manera estimashy
da un 74 en el antildeo 2000 su tasa de crecimiento maacutes alta en casi
una deacutecada y casi el doble de la tasa de 1999 (OMT 2001) La inshy
dustria turistica tambieacuten muestra una complejidad creciente El
producto turiacutestico ahora consta de una variedad de componentes
manufacturados por una variedad de productores Estos variacutean
29
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
desde compantildeiacuteas turiacutesticas transnacionales al duentildeo local de una
tienda de souvenirs y productos que son gradualmente consumishy
dos por muchos tipos de turistas en varios lugares y momentos
Estos desarrollos globales han originado una discusioacuten en teshy
mas tales como liacutemites al crecimiento capacidad de carga
habitabilidad y desarrollo sostenible Los grupos de intereacutes
organizaciones puacuteblicas privadas y no gubernamentales (ONG) estaacuten cuestionando el grado en que el desarrollo del turismo pueshy
de ser denominado sostenible
En esta publicacioacuten se exploran discusiones sobre el desarroshyllo sostenible del turismo en las dos regiones Una regioacuten estaacute en
Costa Rica Manuel Antonio Quepos La otra regioacuten la isla de
Texel se ubica en los Paiacuteses Bajos (veacutease Recuadro 1) El inforshy
me analiza los desarrollos y praacutecticas en teacuterminos de planificacioacuten
organizacioacuten y disentildeo del desarrollo sostenible del turismo en amshy
bas regiones Al comparar los desarrollos en estas regiones se
busca generar alguna curva de aprendizaje de la cual otras regioshy
nes del mundo que lidian con las consecuencias socio-culturales
econoacutemicas y ambientales del turismo se puedan ver beneficiadas
11 El Acuerdo sobre Desarrollo Sostenible
Este proyecto forma parte del Acuerdo sobre Desarrollo Sosshy
tenible entre Costa Rica y los Paiacuteses Bajos Este acuerdo bilateral
fue concebido en el antildeo 1992 anunciado en la Conferencia de las
Naciones Unidas sobre Ambiente y Desarrollo en Riacuteo de laneiro
realizada posteriormente ese mismo antildeo y firmado en 1994
Mientras gran parte del trabajo en ambos paiacuteses comenzoacute en 1993
Costa Rica ratificoacute el ADS en 1995 y los Paiacuteses Bajos en 1996
30
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIJN~Al)~~JTS~~__
El ADS fue una iniciativa radical que pretende un nuevo tipo
de cooperacioacuten para el desarrollo entre paiacuteses del Norte y del Sur
La intencioacuten es crear nuevos patrones de relaciones entre los paiacuteshy
ses firmantes y entre las organizaciones de la sociedad civil dentro
de los paiacuteses firmantes La implementacioacuten se rige por tres prinshy
cipios adoptados por el Acuerdo
bull Participacioacuten de una multiplicidad de instituciones y pershy
sonas en el proceso incluyendo los cuatro segmentos (orshy
ganizaciones puacuteblicas y privadas universidades y organishy
zaciones no gubernamentales)
bull Equidad entre socios con el fin de crear una relacioacuten maacutes
equitativa comparada a la cooperacioacuten para el desarrollo
tradicional
bull Reciprocidad por la cual los paiacuteses socios deberian contrishy
buir al desarrollo mutuo
Una evaluacioacuten reciente (ITAS 2001) concluyoacute que la contrishy
bucioacuten del desarrollo sostenible en los dos paiacuteses ha sido signifishy
cativamente maacutes baja que la contemplada en los principios de los
acuerdos Sin embargo los evaluadores tambieacuten han concluido
que los ADS produjeron numerosas iniciativas con un potencial
para contribuir a los objetivos inicialmente establecidos Esas inishy
ciativas han sido particularmente prometedoras en influir poliacuteticas
el principio de participacioacuten y la contribucioacuten del ADS a la comshy
prensioacuten del desarrollo sostenible por parte del puacuteblico y aquellas
personas que disentildean poliacuteticas
31
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Una de las iniciativas dentro del ADS entre Costa Rica y los
Paiacuteses Bajos fue la formulacioacuten de un programa de turismo A parshy
tir de la investigacioacuten de Costa Rica el turismo fue incluido como
uno de los temas del Acuerdo En 1997 se creoacute un programa de
turismo luego de tres antildeos de consultas talleres informes de boshy
rrador y discusiones entre los interesados de ambos paiacuteses- El
programa posee un abordaje del turismo sostenible diferente al
abordaje corriente Subraya la contribucioacuten potencial del turismo
al desarrollo sostenible no los impactos negativos El programa
no es sobre turismo sostenible sino sobre turismo que contribuye
al desarrollo sostenible y sus dimensiones (oo) No es el proceso del
turismo en siacute mismo el que seraacute juzgado en su sostenibilidad sino
la contribucioacuten del turismo al proceso de desarrollo sostenible coshy
mo un todo Como consecuencia el desarrollo sostenible seraacute vashy
lorado por su contribucioacuten a objetivos de desarrollo maacutes generales
como el alivio a la pobreza participacioacuten y hasta empoderamiento
(Man 1997) Este meacutetodo ha creado oportunidades para un aborshy
daje integrado hacia el turismo y ha incrementado el impacto de los
proyectos (Comiteacutes Teacutecnicos de Turismo de Costa Rica y Paiacuteses
Bajos 1997 2) El programa discierne tres temas principales
bull El desarrollo de criterios e indicadores de sostenibilidad
para el turismo
bull Profesionalizacioacuten de la industria
bull El turismo como instrumento para el desarrollo comunitashy
rio y rural
En la segunda mitad del antildeo 200 l el programa seraacute evaluado y los resultados se discutiraacuten durante una conferencia en el 2002
32
2
__RJNEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NAIDA _RJ-1~_
Este proyecto es parte del programa de turismo y su intenshycioacuten es contribuir a los objetivos del Acuerdo y del Programa de Turismo Se enfoca particularmente en la reciprocidad y en el
turismo como instrumento para el desarrollo (comunitario y
rural) sin dejar de lado los otros principios Este tema seraacute retomado cuando nos concentremos en la pregunta de coacutemo el turismo puede contribuir al desarrollo sostenible
El principio de reciprocidad puede ser tomado muy literalshymente significando que las iniciativas interesantes en un aacuterea pueden ser una fuente de inspiracioacuten para la otra regioacuten En ocasioacuten de realizarse talleres en ambas regiones estas ideas han sido introducidas en actores locales que esperamos puedan forshymar parte de una futura discusioacuten sobre el desarrollo del turisshymo Si llevamos el principio un poco maacutes allaacute puede ser entenshydido tambieacuten como un desarrollo conjunto de turismo sostenible por medio del intercambio de experiencias entre los actores de ambas regiones Esto se puede alcanzar al vincular a esos actoshyres que posean antecedentes profesionales similares para el deshysarrollo de proyectos conjuntos
Dicho viacutenculo no se podriacutea alcanzar dentro del contexto de este proyecto Pero este proyecto posee la intencioacuten de deshysarrollar ideas para un intercambio fructiacutefero sobre la base de los resultados de la investigacioacuten
El proyecto tambieacuten es reciacuteproco en que es el producto conshyjunto de investigadores holandeses y costarricenses La naturaleshyza bilateral del proyecto ha creado un valor agregado importante ya que no solo incluye una perspectiva nortentildea sobre el desashyrrollo surentildeo sino que tambieacuten se da de manera inversa
33
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
12 Turismo y desarrollo sostenible
GRUPOSDE PRESIOacuteN
AUTORIDADES
34
Responsabilidad corporativa ~-
Figura 11 Modelo de respuesta corporativa
Aceptacioacuten puacuteblica
AGENCIAS GUBERNAMENTALES
ORGANIZACIONES DE CONSUMIDORES
El desarrollo sostenible del turismo estaacute cargado de dificultashy
des ya que es difiacutecil deftnirlo en teacuterminos objetivos (Hunter 199
Duim 2001) La sostenibilidad implica hacer elecciones Esta inshy
vestigacioacuten puede substanciar esas elecciones y por 10 tanto proshy
veer una base soacutelida para la intervencioacuten de poliacuteticas
El turismo sostenible es una nocioacuten compleja y multifaceacutetica
(Caalders el al 1999) Esta investigacioacuten utiliza el asiacute llamado
modelo de respuesta corporativo para el ambiente de macro shy
mercadeo para conceptualizar esta multi - dimensionalidad
(Dam 1997) Este modelo diferencia cuatro maacutergenes dentro
de los cuales operan empresas o en este caso regiones turiacutesticas
Estos maacutergenes son de ganancia de riesgo ecoloacutegico y
sociocultural
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISAVAN DUYNEN MONTIlN NANDA RITSMA
Cuatro maacutergenes
El eje vertical -ganancias y riesgo- se refiere a praacutecticas tradicionales Las ganancias y el riesgo son aquellas fronteras
marginales dentro de las cuales operan las empresas (el sector tushy
riacutestico una regioacuten turistica) El margen de ganancia se define en
teacuterminos de los beneficios para los consumidores los productos
deben llamar la atencioacuten del mercado de una empresa o regioacuten pashy
ra ser capaces de funcionar y competir Los destinos deben ser
atractivos para los turistas En el caso de una regioacuten sin embargo
los clientes no solo son turistas Tambieacuten se consideran clientela
las personas locales con necesidades de empleo productores locashy
les que ofrecen productos a los turistas o compantildeiacuteas turiacutesticas e inshy
versores El margen de riesgo se define en teacuterminos de responsashy
bilidad y contabilidad Las regulaciones legales son aspectos imshy
portantes de este margen El tema de la poliacutetica se relaciona muy
de cerca que es virtualmente terra incognita respecto al turismo
(Hitchcock et al 1993) En este informe la situacioacuten poliacutetica en
los dos casos de estudio constituye un componente importante del
anaacutelisis Aparte de los aspectos poliacuteticos y legales el margen de riesgo tambieacuten se puede extender a la responsabilidad moral
Aquiacute es donde el margen de riesgo toca el margen socio-cultural
Los otros dos maacutergenes sobre el eje horizontal son particularshy
mente relevantes en la discusioacuten sobre el desarrollo del turismo
sostenible Estos son los maacutergenes ecoloacutegico y socio-cultural El
margen ecoloacutegico se refiere a las consecuencias ambientales del
turismo Este tema se relaciona con dos discusiones fundamentashy
les el impacto del turismo en el ambiente respecto al agotamienshy
to del agua suelo y aire y las transformaciones materiales y
35
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
simboacutelicas del paisaje en el sentido maacutes amplio (Ashworth y Dietshy
vorst 1995) El ambiente sociocultural incluyendo a grupos puacuteshy
blicos e interesados estaacute disentildeado como aceptabilidad puacuteblica
Esto se relaciona con las respuestas emocionales y la imagen puacuteshy
blica La discusioacuten se concentra en los costos y beneficios soshy
ciales y culturales del desarrollo del turismo (veacutease por ejemplo
Kadt 1992 y Wood 1993) Ambos maacutergenes del eje horizontal inshy
fluyen indirectamente al desarrollo de empresas - o regiones - turiacutesshy
ticas Aunque en siacute mismo el macro ambiente no tiene voz sus inshy
fluencias son expresadas por varios grupos de presioacuten
Analizando el desarrollo sostenible del turismo
Al aplicar el modelo anterior en el anaacutelisis del turismo sosteshy
nible se requiere bastante pensamiento Dos temas son de partishy
cular intereacutes Primero la literatura que trata sobre las consecuenshy
cias econoacutemicas poliacuteticas socio-culturales o ecoloacutegicas del turisshy
mo han estado por largo tiempo dentro del marco de un anaacutelisis
normativo de costo-beneficio Sin embargo se deberiacutea evitar la
sobresimplificacioacuten y una postura normativa a priori sobre queacute es
bueno y queacute es malo para el turiacutesmo Theuns (1989 p 205)
al referirse a los estudios de impacto econoacutemico sostiene que al hashy
cer afirmaciones absolutas en las que los beneficios del turismo
per se en los paiacuteses en desarrollo son alabados o que los costos son
criticados da una evidencia sobre simplificacioacuten inaceptable Los
impactos que resultan del desarrollo del turismo pueden diferir de
acuerdo con el tipo de turismo y con la ubicacioacuten institucional en
la que el desarrollo se lleva a cabo
36
Tambieacuten ha habido una desviacioacuten de dichas simplificaciones
del turismo dentro de los marcos de las teoriacuteas de la modernizashy
cioacuten y dependencia en estudios culturales Ahora los estudios tienshy
den a concentrarse en las personas como usuarias activas y estrashy
teacutegicas de cultura que participan de contextos donde ninguna seshy
rie de interpretaciones culturales posee reclamaciones inherentes
de verdad o autenticidad Tal como lo ha reclamado Wood (1993
pp 66-68) el turismo tiene sus propias dinaacutemicas que hacen de eacutel
un campo de estudio interesante y desafiante pero su impacto
siempre se desenvuelve en un contexto dinaacutemico y cambiante
Similarmente los juicios de valor por ejemplo sobre impacshy
tos ecoloacutegicos del turismo son especiacuteficos a contextos particulares
sean culturales o poliacuteticos En otras palabras aunque los criterios
ecoloacutegicos para la sostenibilidad pueden parecer determinados obshy
jetivamente de hecho se relacionan con determinadas aacutereas de
realidad en las que los valores e intereses son producidos y estashy
blecidos (veacutease tambieacuten Caalders el al 1999) Por esto es esenshy
cial reconocer que nuestro ambiente en general (y la naturaleza en
particular) no se confronta solamente con impactos fisicos del tushy
rismo y la recreacioacuten sino que quizaacutes y auacuten maacutes importante se
confronta con un registro de interpretaciones Estas interpretacioshy
nes divergentes sostenidas por varios grupos de presioacuten e intereacutes
agencias gubernamentales y partes de la industria turiacutestica necesishy
tan ser reconocidas con el fin de comprender los conflictos y tenshy
siones alrededor del tema del desarrollo sostenible del turismo
(veacutease Clark el al 1994 Duim 1997a)
Segundo al aplicar el modelo uno deberiacutea no solo discutir la
produccioacuten de turismo sostenible sino tambieacuten coacutemo el turismo
puede fortalecer u obstruir el desarrollo sostenible en general En
37
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
otras palabras existe una distincioacuten entre un turismo ceacutentrico y
un paradigma extra-parroquial (Hunter 1995) En un abordaje
de turismo ceacutentrico el eacutenfasis se da en evitar que el turismo desshy
truya al turismo Se presta atencioacuten en preservar los recursos nashy
turales y culturales dado que constituyen atractivos turiacutesticos imshy
portantes En los teacuterminos de Dam (1997) un abordaje de turisshy
mo ceacutentrico primero que todo incluye el disentildeo de un paquete esshy
trateacutegico ofreciendo beneficios a los consumidores responsabilishy
dad corporativa y teniendo en cuenta los impactos ecoloacutegicos y la
aceptabilidad social Una regioacuten puede alcanzar una posicioacuten sosshy
tenible dentro de este ambiente turiacutestico de macro-mercadeo solo
con un desarrollo cuidadoso del producto y de las poliacuteticas y meshydiante el reconocimiento y equilibrio de estos cuatro maacutergenes
Sin embargo en la praacutectica el desarrollo del turismo usualmente
solo tiene que ver con algunos de estos maacutergenes y en algunos cashy
sos hasta en cierto grado Es un verdadero desafiacuteo el de ejecutar
un disentildeo estrateacutegico de estas caracteriacutesticas en su totalidad
Figura 12 Paradigmas de Turismo Ceacutentrico y Extra Parroquial
Ambiente del turismo
TURISMO
38
RENEacute VAN DER DliIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISAVAN DUYNENMo~~J NA~lJ--Rll-~l _
Un paradigma extra parroquial se inicia con los interroganshy
tes de coacutemo y hasta queacute grado el turismo puede contribuir al desashy
rrollo sostenible en general Hunter (1995 163) destaca la imporshy
tancia de una propuesta tan amplia por la que la contribucioacuten del
turismo- sostenible es primariamente reconceptualizada en teacutermishy
nos de la contribucioacuten del turismo al desarrollo sostenible De
acuerdo con Hunter bajo todas las circunstancias los principios
resultantes del desarrollo del turismo sostenible son tambieacuten los
principios del desarrollo sostenible (veacutease tambieacuten Mowforth y
Munt 1998) Como se ha mencionado en el paacuterrafo anterior el
ADS da eacutenfasis al abordaje extra-parroquial
En nuestro anaacutelisis evaluamos el desarrollo del turismo en teacutershy
minos de ambos tipos de paradigmas Los cuatro maacutergenes defishy
nidos en el modelo de Dam serviraacuten de guiacutea
13 Turismo y globalizacioacuten
La discusioacuten sobre el desarrollo turiacutestico no solo se relacioshy
na muy de cerca con el concepto de desarrollo sostenible sino
tambieacuten con el concepto de globalizacioacuten Ambos conceptos han
recibido creciente atencioacuten en literatura correspondiente a los
antildeos 1980 El desarrollo del turismo es tal vez una de las exshy
presiones maacutes claras de la globalizacioacuten En un estudio como esshy
te comparando dos regiones en lugares tan diferentes un viacutencushy
lo con la globalizacioacuten ayuda a poner dentro de la perspectiva los
desarrollos de turismo local
Siguiendo a McGrew (1992) y a Mowforth y Munt (1998)
la globalizacioacuten puede ser resumida como la multiplicidad de
viacutenculos e interconexiones que trascienden las sociedades que
39
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
conforman el sistema mundial moderno Define un proceso a trashy
veacutes del cual los eventos decisiones y actividades que se llevan a
cabo en un lugar del mundo pueden tener consecuencias importanshy
tes para individuos y comunidades ubicadas en otros lugares disshy
tantes del globo El turismo permite que bienes capital gente
imaacutegenes cultura contaminantes drogas y religiones fluyan faacutecilshy
mente a traveacutes de fronteras territoriales
La globalizacioacuten no es un fenoacutemeno reciente Texel y Manuel
Antonio Quepos han estado interconectadas con el resto del munshy
do por siglos (veacutease capiacutetulo 2) Sin embargo actualmente el proshy
ceso se estaacute dando una marcha sin precedentes
McGrew (199268) captura la riqueza del concepto al decir
Por un lado el concepto de globalizacioacuten define un proceso unishy
versal que genera una multiplicidad de viacutenculos e interconexiones enshy
tre los estados y sociedades que conforman el sistema mundial modershy
no por lo tanto el concepto posee una connotacioacuten espacial Las acshy
tividades sociales poliacuteticas y econoacutemicas se estaacuten extendiendo alshy
rededor del mundo de tal forma que los eventos decisiones y activishy
dades que se llevan a cabo en un lugar del mundo pueden tener conshy
secuencias importantes e inmediatas para individuos y comunidades
ubicadas en otros lugares distantes del sistema global Por el otro lashy
do la globalizacioacuten tambieacuten implica la intensificacioacuten de los niveles
de interaccioacuten interconectividad o interdependencia entre los estashy
dos y sociedades lo cual constituye la comunidad mundial moderna
Por consiguiente a la par de esta extensioacuten va una profundizashy
cioacuten de tal forma que aun cuando todos tienen vida local la mashy
yor parte de losfenoacutemenos mundiales son verdaderamente globales
El desarrollo turiacutestico en Manuel Antonio Quepos y en Texel
ilustra este proceso de extensioacuten y de profundizacioacuten el cual
40
RENE VAN DERDUIM JANINE CAAlDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN NAN[)~lJI~~_
tambieacuten se caracteriza por su considerable complejidad Mientras
la globalizacioacuten crea nuevas formas de organizaciones transnacioshy
nales tambieacuten divide y fragmenta a las comunidades dentro y a
traveacutes de fronteras tradicionales Y aunque la globalizacioacuten facishylita la concentracioacuten de poder de riqueza o autoridad en la toma de
decisiones tambieacuten genera dinaacutemicas poderosas de descentralizashy
cioacuten en tanto que comunidades o individuos intentan obtener un
mayor control sobre las fuerzas que influyen su destino En sushy
ma la globalizacioacuten necesita ser entendida como un proceso conshy
tingente y dialeacutectico en el sentido de que los factores locales pueshy
den influenciar significativamente su curso asiacute como tambieacuten
abarcar dinaacutemicas contradictorias (McGrew 1992)
Asiacute como con la sostenibilidad la globalizacioacuten es multidishy
mensional Aquiacute tambieacuten los temas sobre descentralizacioacuten ecoshy
noacutemica cultural ambiental y poliacutetica estaacuten en juego La globalishy
zacioacuten econoacutemica da a entender la manera en que las relaciones y
flujos econoacutemicos se han extendido alrededor del globo Es de
particular intereacutes la forma y el grado en que las economiacuteas locales
y regionales han integrado y han modificado la globalizacioacuten ecoshy
noacutemica a traveacutes del turismo El turismo es un ejemplo de inversioshynes trans-nacionales y la forma en que las economiacuteas locales se
ven en peligro o fortalecidas por estas inversiones trans-nacionashy
les constituye un tema muy interesante de investigacioacuten La gloshy
balizacioacuten cultural se concentra en la cuestioacuten de si el turismo a
traveacutes de sus imaacutegenes personas y valores incrementa la homoshy
geneizacioacuten y la occidentalizacioacuten de la cultura 0 por el contrashy
rio si promueve la reafirmacioacuten de la identidad cultural a niveles
localizados (Meethan 2001) El turismo se refleja en discusiones sobre esteacutetica arquitectura peacuterdida o enriquecimiento cultural
41
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
patrones de ocio y estilos de vida y en relaciones sociales entre tushy
ristas y entre turistas y locales La globalizacioacuten de temas ambienshy
tales sobre todo ha resultado en el surgimiento de debates sobre la
sostenibilidad ambiental del turismo (Mowforth y Munt 1998)
Se culpa al turismo por contaminacioacuten de riacuteos y playas por el
agotamiento de recursos e incluso de la capa de ozono Al mismo
tiempo se puede destacar que el turismo contribuye a una crecienshy
te proteccioacuten de la naturaleza por ejemplo mediante ayuda intershy
nacional para la conservacioacuten de la naturaleza tanto material coshy
mo simboacutelica (Duim y Philipsen 1995) Y tal como ocurre con el
debate sobre sostenibilidad las discusiones sobre globalizacioacuten
han llevado a interrogantes poliacuteticos concernientes a la centralizashy
cioacuten y descentralizacioacuten del poder distribucioacuten de capital protecshy
cioacuten de culturas y ambiente y otros
Debido a los procesos de globalizacioacuten se pueden encontrar
desarrollos e influencias similares alrededor del globo Al mismo
tiempo las reacciones locales a la globalizacioacuten difieren y esto
puede ayudar a explicar las distintas maneras en que resulta el deshy
sarrollo del turismo en diferentes lugares En este informe tratareshy
mos de analizar las percepciones y praacutecticas de actores locales
dentro del contexto del proceso de globalizacioacuten
14 La investigacioacuten
Este proyecto se construye principalmente alrededor de los
conceptos de desarrollo sostenible y globalizacioacuten
Sus objetivos son comparar percepciones praacutecticas y estrateshy
gias de actores en Manuel Antonio Quepos y Texel asiacute como tamshy
bieacuten la significacioacuten econoacutemica del turismo en teacuterminos de empleo
42
RENF VAi DER DUlM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEi MONTIIN NANDA RITS~V_
e ingreso Tambieacuten pretende determinar hasta queacute punto las estrashy
tegias para el desarrollo del turismo sostenible son intercambiables
El modelo de Dam (1997) se utiliza para identficar temas relashy
cionados con el desarrollo sostenible del turismo y para comparar
los desarrollos en Manuel Antonio Quepos y Texel Consecuenshy
temente la situacioacuten local en Manuel Antonio Quepos y Texel
tambieacuten se contempla desde una perspectiva de globalizacioacuten El
anaacutelisis se dedica a coacutemo los flujos de personas capital imaacutegenes
creencias etc inducidos por el turismo son percibidos y apreciashy
dos por locales y de queacute manera estaacuten afectando el desarrollo sosshy
tenible del turismo en las aacutereas de estudio Como parte de esto se
incluye un anaacutelisis sobre los impactos econoacutemicos respecto del
empleo e ingreso de hogares
Recuadro 1 Los casos de estudio
Aunque los contextos para el desarrollo del turismo en Costa Rica
y en los Paiacuteses Bajos son diferentes las sendas del desarrollo de las reshy
giones seleccionadas revelan paralelos interesantes
Texel en los Paiacuteses Bajos y Manuel Antonio I Quepos en Costa Rishy
ca son regiones maacutes o menos aisladas geograacuteficamente El aislamienshy
to de Texel se da debido a que es una isla Manuel Antonio I Quepos
estaacute relativamente fuera del camino y posee solo una carretera directa
que lo une con el Valle Central Maacutes auacuten ambas aacutereas poseen una hisshy
toria hasta cierto punto comparable sobre el desarrollo del turismo y la
escala espacial del desarrollo del turismo En cada caso existe una mezshy
cla de alojamientos I atractivos turisticos
43
EL DESARRDLLD DEL TURISMO SOSTENIBLE
Por otro lado existen grupos de presioacuten intereacutes que cuestionan la
sostenibilidad del desarrollo del turismo Ambas aacutereas se confrontan
con un nuacutemero de problemas similares Tienen que lidiar con una alta
presioacuten del turismo sobre la naturaleza debido a una creciente visitashy
cioacuten asiacute como tambieacuten a una apropiacioacuten de terreno para el desarrollo
de resorts turisticos Ambos poseen la ambicioacuten de desarrollar el turisshy
mo de una forma sostenible y de lidiar con una influencia creciente de
recieacuten llegados en el desarrollo turiacutestico
Percepciones praacutecticas y estrategias
Al analizar el desarrollo del turismo este estudio presta partishy
cular atencioacuten a las percepciones praacutecticas y estrategias de los acshy
tores locales Estos son los empresarios administradores poliacutetishy
cos habitantes y grupos de intereacutes presioacuten El estudio tambieacuten se
concentra en la forma en que esas percepciones praacutecticas y estrashy
tegias sonjuzgadas por otros actores dentro de regiones especiacuteficas
El turismo es analizado como un sistema social que integra tishy
pos regulados de accioacuten por parte de individuos instituciones orshy
ganizaciones y compantildeiacuteas (que ofrecen alojamiento transporte
servicio de alimentacioacuten excursiones informacioacuten etc) y por sushy
puesto los turistas que gastan su tiempo libre en tiempo y espacio
(veacutease Poel 1999) Para entender coacutemo trabaja el turismo se
analizaraacute a un nivel local teniendo en cuenta que tambieacuten estaacuten en
juego fuerzas globales
Las estructuras existentes son producidas y reproducidas en
este caso a traveacutes de las praacutecticas del turismo Las praacutecticas son
44
middot Rul VA VERDUIM JAINESAALDERSALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJNJ~iexclA~Jl~RrrVIA_
tipos regulados de accioacuten (Poel 1999) que en este caso apoyan el
desarrollo sostenible del turismo Sin embargo cada praacutectica tamshy
bieacuten incluye el privilegio del cambio esto es hacer las cosas en
forma diferente (mejores) que antes o maacutes auacuten hacer mejores coshy
sas En esta propuesta el turismo puede ser dirigido hacia la sosshy
tenibilidad (Duim 2001) Es a traveacutes de la canalizacioacuten hacia otra
direccioacuten de dinero personal conocimiento e informacioacuten relashy
ciones ideas leyes y otros que el desarrollo sostenible puede ser
alcanzados Cuando esto se hace de forma deliberada se puede
hablar de una estrategia En otras palabras en este estudio una esshy
trategia se define como una serie de praacutecticas llevadas a cabo por
individuos u organizaciones que deliberadamente buscan fortaleshy
cer u obstruir el desarrollo sostenible del turismo Con el fin de
ejecutar una estrategia se ponen en praacutectica factores como el dishy
nero leyes personal conocimiento y relaciones
Este estudio tambieacuten analiza de queacute manera los flujos de pershy
sonas capital imaacutegenes creencias y similares inducidos por el tushy
rismo son percibidos y apreciados por locales y coacutemo esos flujos
afectan ideas sobre el desarrollo sostenible del turismo en los cashy
sos de estudio Las diferentes percepciones sobre el desarrollo
sostenible del turismo se tornan particularmente evidentes en disshy
cusiones razoacuten por la cual son parte del anaacutelisis Nuestro anaacutelisis
se enfoca particularmente en discusiones locales sobre el turismo
sostenible en queacute grado los actores particulares dominan estas
discusiones y queacute estrategias y praacutecticas se aplican que puedan
estimular u obstruir el desarrollo sostenible En este sentido el
Como consecuencia la distribucioacuten de estos instrumentos constituye un factor importanshyte por tener en cuenta tambieacuten revela de queacute manera se distribuye el poder
45
3
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
proyecto tambieacuten evaluacutea coacutemo y hasta queacute grado el desarrollo del
turismo en Texel y en Manuel Antonio Quepos ha sido participashy
tivo y equitativo Como los diferentes intereses de grupos de preshy
sioacuten agencias gubernamentales y varios segmentos de la industria
turiacutestica mantienen diferentes opiniones sobre 10 que implica el tushy
rismo sostenible la participacioacuten de las personas interesadas se
considera una precondicioacuten esencial para el desarrollo sostenible
Es el intento de participacioacuten que previene que pocos actores poshy
derosos excluyan un rango completo de visiones diferentes sobre
turismo y sostenibilidad En nuestras conclusiones evaluamos
hasta queacute grado este ha sido el caso en ambas aacutereas de estudio y
de queacute manera se puede mejorar la participacioacuten
Objetivos de la investigacioacuten y metodologiacutea utilizada
En resumen este estudio pretende
bull Evaluar la importancia econoacutemica del desarrollo del turisshy
mo en Manuel Antonio Quepos y en Texel en teacuterminos de
empleo e ingresos familiares
bull Revisar las percepciones de actores hacia el desarrollo del
turismo en Manuel Antonio Quepos y en Texel
bull Comparar los impactos econoacutemicos y percepciones y vinshy
cularlos con el debate de la globalizacioacuten
bull Evaluar de queacute manera y hasta queacute grado el desarrollo tushy
riacutestico en Texel y Manuel Antonio Quepos ha sido partishy
cipativo y de queacute manera la participacioacuten de varias persoshy
nas interesadas puede ser mejorada
46
RENEacute VAN DER DIHM JANINE CAALDER5 ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEiexcliexclJvIO~TIJN N~1DiBrrs~
bull Revisar y comparar praacutecticas y estrategias para el desarroshyllo sostenible del turismo y encontrar hasta queacute grado esas
estrategias y praacutecticas son transferibles desde el contexto
holandeacutes al costarricense y viceversa
Se utilizaron los siguientes meacutetodos
bull Investigacioacuten literaria y documental de notas reportes de organizaciones e instituciones poliacuteticas y perioacutedicos para
revelar las praacutecticas percepciones y estrategias
bull Entrevistas con administradores empresarios gerentes de
lugares de estadiacutea vacacionales poliacuteticos y representantes
de grupos de intereacutes presioacuten para descubrir percepciones
estrategias y praacutecticas asiacute como tambieacuten viacutenculos entre
los actores
bull Encuestas de hogares para medir las percepciones y la imshyportancia econoacutemica del desarrollo del turismo En el
(Apeacutendice 2) se puede encontrar una explicacioacuten detallashy
da sobre los procedimientos
bull Observacioacuten cruzada entre las naciones Los investigadoshyres holandeses y costarricenses visitaron ambas regiones
para analizar el desarrollo del turismo en ambas regiones
para comparar las estrategias y praacutecticas de varios actores y para evaluar si las estrategias y praacutecticas para el desarroshy
llo sostenible del turismo son transferibles
bull Tres talleres Uno al inicio del proyecto para establecer los
paraacutemetros de la investigacioacuten en los Paiacuteses Bajos y en
Costa Rica Dos talleres luego del trabajo de campo donshyde se discutieron y compararon los resultados En ambas
47
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
regiones se han incluido los grupos de intereacutes locales en el
proyecto desde el inicio con el fin de garantizar la particishy
pacioacuten puacuteblica en el proceso de investigacioacuten
bull Las encuestas de hogares entrevistas y los talleres con las
personas interesadas fueron utilizados para obtener inforshy
macioacuten sobre las percepciones estrategias y praacutecticas de
las personas en Texel y Manuel Antonio Quepos Por lo
que su definicioacuten de la situacioacuten (sus problemas) han
guiado el proceso de la investigacioacuten
15 Lectura adicional
El capiacutetulo siguiente destaca la situacioacuten geograacutefica econoacuteshy
mica sociocultural y poliacutetica en las dos regiones asiacute como tamshy
bieacuten la historia del desarrollo del turismo Expone el contexto
de los resultados de las encuestas de hogares que se presentan
en los capiacutetulos 3 y 4 El capiacutetulo 3 discierne la importancia
econoacutemica del turismo en las dos regiones en teacuterminos de emshy
pleo e ingreso El capiacutetulo 4 resume las percepciones y opinioshy
nes de las personas que viven en Manuel Antonio Quepos y Teshy
xel El capiacutetulo 5 evaluacutea el desarrollo del turismo en teacuterminos de
los cuatro maacutergenes definidos en el modelo de Dam (1997) El
capiacutetulo 6 concluye con los resultados principales de este estushy
dio y utiliza los principios generales del desarrollo sostenible
para delinear las conclusiones Finalmente el estudio propone
proyectos futuros
48
__gENE VAN DER DclM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIlN NANDA RITS~_IA__
CAPIacuteTULO 2 Los CASOS DE MANUEL ANTONIO
QUEPaS y TEXEL
Este capiacutetulo presenta ambas regiones con maacutes detalle Se reshy
saltan los contextos geograacutefico econoacutemico socio-cultural y poliacuteshy
tico (apartados 21 y 22) Ytambieacuten se analiza el desarrollo del tushy
rismo en ambas regiones (apartados 23 y 24) Finalmente se disshy
cuten similitudes y diferencias en el apartado 25
21 Antecedentes e historia de Manuel Antonio Quepos
El aacuterea de Manuel Antonio Quepas se situacutea 150 kiloacutemetros al
sur de San Joseacute (veacutease Figura 21) Es parte de las planicies bajas
de la regioacuten del Paciacutefico Central El poblado de Quepas se situacutea
siete kiloacutemetros del Parque Nacional Manuel Antonio El distrito
de Quepas pertenece al cantoacuten de Aguirre y mide en total 222 89
km2 (IFAM 2001)
49
E L D EIARROLLO DEL T URISMO S OSTENIBLE
50
Geografiacutea Fiacutesica
MAR CA RIBE
OCEANO PACIFICO
Figura 21 Mapa de Costa Rica
De acuerdo con el Censo del 2000 del Instituto Nacional de
Estadiacutestica y Censo de Costa Rica (INEC 2000) el cantoacuten de
Aguirre posee 20180 habitantes de los cuales un 52 6 son homshy
bres (veacutease Tabla 21) El distrito central de Quepas es el distrito
maacutes poblado del cantoacuten pues contabiliza el 741 del total de la
poblacioacuten del cantoacuten
RENEacute VAN DER DUlM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA RITSMA
Tabla 21 Poblacioacuten del Cantoacuten de Aguirre
Distritos de Aguirre Total Hombres Mujeres
Quepas 14948 7783 7165
Savegre 2942 lA80 ]262
Naranjito 2A90 lJ43 1]47
Total Cantoacuten de Aguirre 20180 10606 -shy
9574
Un rasgo caracteriacutestico del cantoacuten de Aguirre son las serraniacuteas
que pueden variar de una altura de 100 a 800 msnm La regioacuten
entera estaacute cortada por numerosos riacuteos y arroyos que descienden
de las montantildeas y cerros cercanos hacia el mar Los riacuteos princishy
pales son Naranjo Paquita Baruacute y Savegre este uacuteltimo es el maacutes
grande de todos y uno de los maacutes limpios de Ameacuterica Central Aproximadamente un 35 del terreno es plano con algunos ceshy
rros y muchos riacuteos Estos cerros son rocosos y no son aptos para
cultivos Existen tambieacuten pequentildeas llanuras que bordean el riacuteo
Naranjo al sur de Quepas Tambieacuten la costa es plana exceptuanshy
do un promontorio que rodea la ciudad de Quepas y que continuacutea
hacia el sur por 10 km Al sur de las montantildeas de Quepas se enshy
cuentran las playas maacutes bonitas de la regioacuten y quizaacutes de todo el paiacutes como Manuel Antonio y Puerto Escondido Enfrente de esshy
tas playas hay unas islas rocosas que poseen una altura de unos 45
metros como la isla Mogote La regioacuten posee un clima tiacutepico de costa lluvioso y caluroshy
so La temporada seca o verano es la maacutes caliente del antildeo y
dura solamente 3 meses enero febrero y marzo El invierno o
temporada lluviosa va desde abril a diciembre siendo octubre y
51
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
noviembre los meses maacutes lluviosos La precipitacioacuten promedio es
de unos 3827 mm al antildeo La temperatura promedio variacutea desde
los 8-16 C durante las noches y de 24-27 5 C (de diacutea) El clima
es maacutes friacuteo en las montantildeas cercanas que alcanzan una altura sushy
perior a los 800 msnm
En lo que respecta a la flora esta se caracteriza por poseer bosshy
ques y suelos huacutemedos a muy huacutemedos En las zonas contiguas a
la playa hay grandes cantidades de bosques de mangle que han sishy
do explotadas para la produccioacuten de carboacuten Actualmente este
bosque se ha visto draacutesticamente reducido debido a la expansioacuten
de la poblacioacuten hacia estas aacutereas Antes del desarrollo de asentashy
mientos y de plantaciones no existiacutean aacutereas naturales deforestadas
en la costa Debido a la creacioacuten de aacutereas de pastoreo la explotashy
cioacuten forestal y plantaciones agriacutecolas la deforestacioacuten ha avanzashy
do casi hasta los liacutemites del Parque Nacional (Hicks 1996 46)
Sin embargo la flora natural se ha visto enriquecida por la introshy
duccioacuten humana de especies como la teca En el pasado la regioacuten
tuvo una fauna abundante pero con el avance de la urbanizacioacuten y
debido a la caza descontrolada muchos animales se han extinguishy
do o han ido a buscar refugio a las montantildeas cercanas Antes del
antildeo 1940 se podiacutean ver tapires sainos venados tepescuintles pushy
mas osos hormigueros perezosos y una amplia variedad de moshy
nos Actualmente muchos de estos animales han desaparecido
del aacuterea principalmente los grandes mamiacuteferos pero todaviacutea se
pueden ver monos ardillas perezosos murcieacutelagos ratones arshy
madillos coyotes lagartijas puerco espines tortugas de monte
aves y culebras Conforme avanza la deforestacioacuten y la poblashy
cioacuten estos animales desaparecen o se reducen a pequentildeas cantishy
dades Aquellos que no son peligrosos o apetecidos tienen maacutes
52
posibilidades de sobrevivir La fauna marina es muy variada y rishyca Tiburones y tortugas son algunos ejemplos comunes de esta
(veacutease tambieacuten Largaespada 1976 3-5)
Historiaiacute
En Quepas han vivido varias tribus de indiacutegenas Los conshy
quistadores espantildeoles hablan de la existencia de una etnia autoacutecshy
tona al llegar ellos al lugar que hoy ocupa Quepas se trataba de los indios Quepo tambieacuten conocidos como Cuchiras (Blanco
y Lipperts 1995 29) Juan Vaacutezquez de Coronado los visitoacute en
1563 y calculoacute que llegaban a ser unas 1500 personas En 1699 los indios Cebacas de la Peniacutensula de Osa fueron traiacutedos a la reshy
gioacuten praacutectica muy comuacuten en esta eacutepoca de la historia Se creashy
ron nuevas mezclas eacutetnicas no solo durante la conquista sino
tambieacuten durante el periacuteodo colonial La vida era muy dura para las poblaciones indiacutegenas debido a las condiciones laborales el
abuso fiacutesico y las reubicaciones
Hacia el antildeo 1718 solamente quedaban 8 familias de nativos en el aacuterea Y en 1746 fueron trasladados a Boruca (lugar ubicashy
do a unos 200 kiloacutemetros de Quepas) los uacuteltimos indiacutegenas que
alliacute quedaban Con esto se pierden los rastros de los oriacutegenes inshy
diacutegenas del actual Quepas A partir de aquiacute se abren ISO antildeos de soledad de Quepas No hay mayores registros histoacutericos entre
En 1976 Largaespada escribioacute una monografia muy interesante sobre el cantoacuten de Aguishyrre La mayor parte de los datos histoacutericos fueron tomados de dicha publicacioacuten
53
4
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENffiLE
mediados del XVIII y el siglo XIX Seraacute hasta 1907 que se hablashy
raacute de la presencia de unas 300 personas esparcidas entre Savegre y Parrita
La historia moderna de Quepos empieza realmente con la proshy
duccioacuten bananera que tiene como antecedente la fundacioacuten y puesshy
ta en operaciones de la compantildeiacutea denominada Pirris Farm and Trashyding Company Tal empresa era de capital principalmente costashyrricense y era dirigida por el Sr Aghathoacuten Lutz de origen alemaacuten
La Pirris fue la responsable del primer embarque de banano proshy
cedente de Parrita-Quepos consistente en un cargamento de
19000 racimos que se hizo en 1927 con destino a Los Aacutengeles y San Francisco en los Estados Unidos A partir de alliacute el destino de
Quepos se vinculoacute completamente a la economiacutea mundial proceshy
so que se ha prolongado hasta el presente Esta compantildeiacutea llegoacute a sembrar unas 900 hectaacutereas y es la primera responsable de lo que
se podriacutea denominar una primera revolucioacuten del empleo local pues
llegoacute a tener en planilla a unos 1000 trabajadores provenientes
tanto de Panamaacute como de Nicaragua
En 1937 la Pirris vendioacute sus acciones a la United Fruit
Company reorganizada para el caso como Compantildeiacutea Bananera de Costa Rica que seraacute la compantildeiacutea que asumiraacute la produccioacuten
de banano en esta zona del paiacutes La Compantildeiacutea como la coshy
nocieron los pobladores del lugar y de toda Costa Rica fue la responsable de introducir los cambios econoacutemicos y sociales
maacutes importantes que afectaraacuten el lugar En 1938 esa empresa firmaraacute el contrato maacutes importante con el gobierno conocido
como contrato Corteacutes-Chittenden En ese contrato se establece
la construccioacuten de un muelle en Quepos un ferrocarril y una
serie de obras complementarias
54
5
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANIJ~R~~SMA_
El gran periodo de auge de la produccioacuten bananera fue entre
1938 y 1945 Durante esos antildeos se exportaba aproximadamente
un milloacuten y medio de racimos por antildeo En el antildeo 1941 las exporshy
taciones llegaron realmente a una cifra reacutecord pues se exportaron
3296000 racimos El aacuterea cultivada llegoacute a las 4000 hectaacutereas
representando esto aproximadamente un 90 de las tierras planas
de lo que maacutes adelante seria el cantoacuten de Aguirre El empleo geshy
nerado fue de unas 1200 personas en su mejor momento Tales
puestos de trabajo fueron llenados por muchas personas venidas
de afuera de Quepas presuntamente muchos trabajadores de
Guanacaste y tambieacuten de Nicaragua Asiacute posiblemente hablar de
personas quepentildeas de pura cepa seriacutea inexacto pues es una poshy
blacioacuten claramente inmigrante
Desde 1945 se da un proceso de diversificacioacuten de la producshy
cioacuten ya que se empieza a sembrar palma africanas En 1955 el
cultivo de bananos se detuvo completamente y el uacuteltimo embarque
se produjo en 1956
No existen datos claros sobre por queacute la Compantildeiacutea decidioacute
cambiar hacia la produccioacuten de palma africana Hay muchas sushy
posiciones sin embargo se basan en leyendas locales Existen
cuatro historias que son las maacutes populares Una tormenta tropical
destruyoacute la cosecha lo cual podriacutea estar relacionada con la histoshy
ria de la gran marea que inundoacute la plantacioacuten Una tercera posishy
bilidad es un paro laboral que enfurecioacute a la Compantildeiacutea La Comshy
pantildeiacutea sostiene que fue el mal de Panamaacute el que se desplazoacute
La actividad bananera solo duroacute unos 30 antildeos ([927-1956) pero sus consecuencias fueshyron profundas De acuerdo con Largaespada (1976 12) esta situacioacuten (la del enclave bananero) ha dejado huellas profundas y quizaacutes hasta dentro de muchos antildeos se borren o tal vez nunca Muchas personas situaciones eventos y procesos han sido y son producto de la situacioacuten de enclave y de la Compantildeia Bananera
55
EL DESARROLLO DELTURISMOSOSTENIBLE
hacia la costa oeste y destruyoacute la cosecha El hecho es que la Comshy
pantildeiacutea luego de intentar con otras cosechas como de cacao y de bosshy
ques implantados introdujo la palma africana (Mundis 1997 8)
Desde el punto de vista social la economiacutea bananera de enclashy
ve conllevoacute muchas consecuencias baacutesicamente una clara jerarquishy
zacioacuten simbolizada por la propia zona americana que era donde
viviacutean los gerentes y altos empleados de la compantildeiacutea bananera
ocupando la tierras altas de los alrededores de Quepos poseedoras
de la vista panoraacutemica del muelle y del poblado de Quepos donde
viviacutean con comodidades insoacutelitas para el nivel de vida de las granshydes mayoriacuteas laboriosas y por otra parte en la escala maacutes baja los
llamados barracones consistentes en varias casas pequentildeas dentro
de un mismo edificio Entre estos dos extremos se colocaban dos
estratos de vivienda (que al mismo tiempo eran estratos socio-ocushy
pacionales) estos eran la zona construida para que se alojaran alliacute
los llamados mandadores (capataces) centroamericanos y otra zoshy
na que eran las viviendas de Boca Vieja donde viviacutean los empleashy
dos de ferrocarril talleres y otros de menor categoriacutea
La polarizacioacuten social se expresoacute poliacuteticamente en el surgishy
miento de organizaciones obreras algunas de estas de afiliacioacuten
nacional sindical de izquierda como es el caso del Sindicato de
Trabajadores de la Industria del Banano y Similares de Quepos
fundado en 1950 y afiliado a la Central General de Trabajadores
(CGT) Este sindicato (bajo otro nombre) contando con una afishy
liacioacuten de unos 600 miembros todaviacutea en 1975 protagonizoacute una
fuerte huelga que duroacute 8 diacuteas
Por su parte el impacto social de la instalacioacuten de la Compashy
ntildeiacutea Bananera en Quepos es verdaderamente contundente pues se
considera que es con las actividades generadas por esta empresa
56
que entran en Quepos alrededor de 10000 personas Esto se veraacute
reflejado en los datos del Censo de Poblacioacuten que ya para el antildeo
de 1950 arroja una cifra de 10456 personas
Es en tal contexto histoacuterico que se funda propiamente el cantoacuten
de Aguirre acontecimiento que ocurre en octubre de 1948 Seguacuten
el decreto ejecutivo emitido para tal efecto el nombre de Aguirre
fue en honor del Sr Rolando Aguirre Lobo (1918-1948) quien se
destacoacute en la campantildea del ejeacutercito de Liberacioacuten Nacional en 1948
(IFAM 2001) De manera que el nombre oficial del cantoacuten de Queshy
pos es decir cantoacuten de Aguirre tiene una connotacioacuten claramenshy
te poliacutetica lo que no es casual pues justamente este cantoacuten se funshy
doacute en el antildeo de lo que se conoce como revolucioacuten del 48 que le
dio el triunfo al ejeacutercito de Liberacioacuten Nacional y sobre todo enshy
cumbroacute a Joseacute Figueres Ferrer a la cima poliacutetica nacional
La fundacioacuten del cantoacuten de Aguirre y con ello el surgimiento
de una Municipalidad especializada en los asuntos del lugar consshy
tituye un acontecimiento simboacutelico que marcaraacute el inicio de una
nueva etapa histoacuterica en Quepos y que la podriacuteamos llamar la de
la intervencioacuten social y econoacutemica del Estado esta es una etapa
que experimenta todo el paiacutes y que va adquirir caracteriacutesticas parshy
ticulares en este cantoacuten
Es interesante resaltar que a medida que empieza declinar la
actividad bananera contrariamente parece que el Estado costarrishy
cense se encuentra en una dinaacutemica de fortalecimiento Da la imshy
presioacuten que el hueco que iba dejando la compantildeiacutea empezoacute a ser lleshy
nado por el Estado nacional Asiacute buena parte de las instituciones
sociales y econoacutemicas que operan hasta el diacutea de hoy en Quepos
son pos antildeo 48 En 1950 es que se crea el Banco Nacional de Cosshy
ta Rica en 1955 entra el Concejo Nacional de Produccioacuten en
57
EL DESARROLLO DELTURISMOSOSTENIBLE
1972 el muelle pasoacute de la Compantildeiacutea Bananera a manos del Estashy
do Fue tambieacuten en ese periodo que los servicios baacutesicos como sashy
lud escuelas agua y electricidad pasaron a manos estatales
El uacuteltimo contrato establecido entre la Compantildeiacutea Bananera y
el Estado fue firmado en 1964 pero ya se trata praacutecticamente de
un contrato de salida pues mediante ese documento lo que se ofishy
cializa es el traspaso al Estado costarricense de una serie de edifishy
caciones entre estas sus propios edificios administrativos el mueshy
lle el aeropuerto comisariatos y varias fincas
Hasta aquiacute esta breve resentildea histoacuterica de Quepos Desde nuesshy
tro punto de vista nos atrevemos a sugerir una periodizacioacuten hisshy
toacuterica del lugar Al respecto se pueden distinguir los siguientes
periodos histoacutericos
bull El periodo indiacutegena y de consiguiente colonizacioacuten espashy
ntildeola que llegaraacute hasta 1746
bull La fase de la soledad Que va de 1746 hasta principios
del siglo XX (150 antildeos de soledad)
bull El periacuteodo del enclave bananero que va desde 1927 hasshy
ta 1964
bull El periodo de la intervencioacuten estatal que va de 1964 hasshy
ta los primeros planes de ajuste estructural baacutesicamente a
principios de los antildeos ochentas
bull El periodo del desarrollo del turismo
58
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CMLDER5 MUEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA RI~~I~~
Economiacutea
Se puede decir que la estructura econoacutemica del Quepas actual
es una combinacioacuten de la herencia del pasado con la insercioacuten ecoshy
noacutemica del presente O sea una combinacioacuten de agricultura-pesca
intervencioacuten estatal con un creciente desarrollo del turismo
Como herencia del pasado en el campo agriacutecola-industrial evishy
dentemente sobresale la produccioacuten de la palma africana que acshy
tualmente ocupa buena parte de los terrenos que antantildeo ocuparon
los bananales La empresa maacutes grande que funciona hoy en diacutea se
llama Palma Tica y es duentildea de la mayor parte de las plantas proshy
cesadoras y que en total genera unos 850 empleos o sea algo ligeshy
ramente inferior al empleo histoacutericamente generado por el banano
Sigue siendo una fuente de trabajo para mano de obra inmigrante
En un reporte de investigacioacuten estudiantil se habla de unos 300 nishy
caraguumlenses que trabajan en esta empresa (Miller 1998 106)
Otra actividad importante es la de la pesca mucha de la cual
se organiza mediante pequentildeas empresas o informal Sin embarshy
go puede destacarse que en este ramo hay una empresa importanshy
te la MARTEC dedicada a la exportacioacuten de pescado que geneshy
ra unos 128 empleos
Por su parte indudablemente las instituciones estatales preshy
sentes en Quepas no solo tienen una importancia poliacutetica o proshy
piamente institucional sino tambieacuten econoacutemica si se tiene en
cuenta que constituyen algunas de los principales empleadores
de la regioacuten en aacutereas como la educacioacuten la salud la energiacutea y
en general la administracioacuten Asiacute por ejemplo solo el hospital
de Quepas genera 250 empleos En el sector educativo trabajan
59
6
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
123 personas tomando en cuenta solamente la parte docente Por
su parte en la Municipalidad trabajan 39 personas
Finalmente se encuentra el turismo que de conjunto y de acuershy
do con las estimaciones hechas en el marco del presente estudio
(veacutease capiacutetulo siguiente) podriacutea generar unos 1000 empleos direcshy
tos considerando solamente el distrito central de Quepos y Manuel
Antonio O sea que el verdadero sector que viene a reemplazar el
vaciacuteo de la Compantildeiacutea Bananera es precisamente el del turismo
Cultura
Algo que es palpable cuando se habla con algunos dirigentes
y dirigentas comunales de Quepos-Manuel Antonio es el de pershy
cibirse como muy deacutebiles culturalmente Algunos dicen que ellos
son un pueblo sin identidad No tienen la personalidad cultural
de los pueblos caribentildeos poseedores de un perfil cultural propio
muy marcado tanto que cuando el habitante del valle central viashy
ja a Limoacuten o hacia las distintas regiones de esta provincia hasta
les parece que han entrado en otro paiacutes
El quepentildeo tambieacuten se queja de que ni siquiera tienen un pershy
fil de pueblo costarricense guanacasteco poseedor de un rico folshy
elor construido a partir de la actividad ganadera simboacutelicamente
expresada en la figura del sabaneros Finalmente el quepentildeo de
edad mediana se consuela diciendo que la cultura quepentildea comshy
parte los rasgos generales de la cultura costarricense pero no
muestra ninguacuten elemento marcadamente peculiar
El sabanero es el hombre encargado de los variados trabajos relativos a la crianza y desashyrrollo del ganado Es un trabajador muy haacutebil en el manejo de caballos cuerdas y espueshylas Tiene una indumentaria peculiar
60
De acuerdo con Largaespada (1976 32) Quepas es un lushy
gar sin una cultura local distintiva Es imposible hablar de
folelor local ya que no existe En este respecto lo que se pracshytica es el folclor de la Meseta Central y de Guanacaste
Con el flujo de turistas la vida social y cultural de Quepas
ha empezado a cambiar Aquellos que perciben a Quepas coshy
mo un lugar sin una cultura propia estaacuten preocupados Temen
una peacuterdida cultural provocada por valores y patrones de vishy
da foraacuteneos como resultado del turismo Las generaciones maacutes joacutevenes de quepentildeos y quepentildeas no reshy
flejan tanto esta preocupacioacuten por la peacuterdida cultural Maacutes bien
ellos y ellas ya son hijas e hijos del nuevo perfil turiacutestico de
Quepas Antes que verse disminuidos por el entorno turiacutestico maacutes bien es motivo de orgullo ser tan visitados por personas de
muchos lugares del mundo Incluso tienden a ver el contacto
cultural no como peacuterdida de la cultura propia sino como intershycambio multicultural y hasta como enriquecimiento cultural De
manera que poco a poco se podriacutea decir que estaacute emergiendo
una vertiente de identidad cultural signada por la base econoacutemishy
ca de subsistencia de Quepas esto es por el propio turismo
y es que la identidad cultural no es necesariamente una sola
Pueden ser varias vertientes de influencia cultural que combinashydas dan lugar al perfil cultural propio Sobre un trasfondo nacioshynal comuacuten el costarricense Quepas primero construyoacute su
identidad propia en torno al banano Hoy que esta actividad
ha desaparecido empieza a construirse culturalmente en tanto
destino turiacutestico
61
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Situacioacuten poliacutetica
La principal instancia poliacutetico-administrativa del cantoacuten de
Aguirre es la Municipalidad A esta institucioacuten van a desembocar
la mayor parte de los asuntos locales permisos de construccioacuten
cobro de impuestos territoriales desarrollo de infraestructura puacuteshy
blica etc Debe tenerse en cuenta que Costa Rica se encuentra
aplicando desde hace algunos antildeos un esquema administrativo de
descentralizacioacuten lo que en cierto modo ha venido significando la
concesioacuten de mayores poderes al municipio el cual inesperadashymente vino a fortalecerse pues durante deacutecadas vivioacute una situashycioacuten de debilitamiento praacutecticamente irreversible La herramienta
maacutes poderosa que tiene la Municipalidad es el plan de ordenashy
miento territorial pues a traveacutes de este plan puede incidir fuerteshy
mente en un estilo de desarrollo dado La Municipalidad de Aguishy
rre empero todaviacutea no ha implementado su plan de ordenamienshy
to territorial mientras hay dos planes reguladores uno para playa
Espadilla y otro para playa Matapalo Al final del antildeo 2000 la Municipalidad habiacutea aprobado el primero De acuerdo con el Insshy
tituto Geograacutefico Nacional y muchas organizaciones locales como ASOMUFACQ Comiteacute de Lucha Caacutemara de Turismo y el
Concejo Local Ambiental el plan posee muchas irregularidades
Por ejemplo no existe demarcacioacuten de la zona puacuteblica lo cual
significa que estas zonas puacuteblicas se dejan dentro de terreno prishy
vado Algunas aacutereas designadas para la construccioacuten de infraesshy
tructura estaacuten afectando a aacutereas de manglares Existen muchos manglares pequentildeos especialmente en playa Espadilla que estaacuten
siendo afectados por la contaminacioacuten fecal depoacutesitos de resishyduos soacutelidos y la desecacioacuten de humedales
62
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN NANIJA RITSMA
Esto ha resultado en reacciones controversiales por parte de toshy
dos los miembros activos de la comunidad y del mismo MINAE
Estos grupos no han sido consultados para colaborar en el disentildeo
y contenidos del Plan (entrevista con la Caacutemara de Comercio Inshy
dustria y Turismo de Aguirre 2000)
La direccioacuten maacutexima de la Municipalidad es un concejo mushy
nicipal compuesto por cinco regidores propietarios El concejo
municipal estaacute compuesto por tres regidores del partido gobernanshy
te a nivel del conjunto del paiacutes Partido Unidad Social Cristiana
(PUSC) y dos del Partido Liberacioacuten Nacional (PLN) Estos parshy
tidos poliacuteticos son los mayoritarios en Costa Rica Hasta el moshy
mento no ha emergido ninguacuten partido poliacutetico local como siacute ha
surgido en otros municipios costarricenses La parte ejecutiva del
municipio estaacute a cargo de un alcalde municipal que es nombrado
por los regidores Se contempla a partir del 2002 que la figura de
alcalde sea un cargo de eleccioacuten popular Sin embargo al diacutea de
hoy la sociedad civil estaacute muy afectada por la falta de gobernabishy
lidad local La Municipalidad local no estaacute funcionando bien
(veacutease capiacutetulo 5)
Ademaacutes de la Municipalidad Quepos es poseedor de un inteshy
resante tejido institucional y organizativo Tradicionalmente Cosshy
ta Rica posee una sociedad civil muy fuerte Existen muchas orshy
ganizaciones e instituciones que poseen una significacioacuten imporshy
tante en la vida diaria local A menudo luego de las elecciones
los partidos poliacuteticos fuertes se ven reducidos a una miacutenina expreshy
sion Las organizaciones locales juegan un papel mucho maacutes pershy
manente en los asuntos cotidianos De particular importancia son
las asociaciones de desarrollo (veacutease Recuadro 21) Pero hay mushy
chas otras organizaciones locales que incluyen organizaciones de
63
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
joacutevenes deportes y sociales bajo el alero organizacional de iglesias
o sindicatos tanto del sector puacuteblico como privado
Recuadro 21 Las asociaciones de desarrollo local
Cada poblado o comunidad en Costa Rica posee su propia Asociashy
cioacuten de Desarrollo Estas se originaron durante los antildeos 1940 cuando
grupos locales en Valle Central de Costa Rica se opusieron al Estado
Durante los antildeos 1960 una ley nacional (Direccioacuten Nacional de Desashy
rrollo de la Comunidad) intentoacute absorber estas organizaciones locales
El rol de estas Asociaciones de Desarrollo pasoacute de ser de resistencia
a asistencia Hoy las Asociaciones de Desarrollo concentran esfuershy
zos en pequentildeos asuntos locales esto es construir un campo de fuacutetshy
bol un edificio o mejorar una calle o solicitar apoyo para una escuela
local Representan intereses locales y canalizan asistencia
Tanto Manuel Antonio como Quepos poseen su propia Asociacioacuten
de Desarrollo El poblado de Manuel Antonio se ubica a lo largo de la
carretera que va desde Quepos hacia el Parque Nacional de Manuel Anshy
tonio Tres pequentildeas calles descienden los cerros El pueblo consiste
en 412 casas y se hace evidente la falta de espacio
Los residentes de Manuel Antonio muchos de ellos proveedores de
mano de obra para hoteles y restaurantes estaacuten organizados en la
Asociacioacuten para el Desarrollo Integral de Manuel Antonio El presidenshy
te de esta Asociacioacuten es Joseacute Vargas Aunque eacutel posee una opinioacuten muy
positiva del impacto del turismo en su comunidad la organizacioacuten no
posee una poliacutetica oficial sobre el turismo Cuando se le preguntoacute porshy
queacute no eacutel contestoacute La Caacutemara de Comercio Industria y Turismo
nunca nos ha invitado a las reuniones por lo que no podemos obtener
una comprensioacuten maacutes profunda del turismo No sabemos mucho sobre
el turismo
64
RENEacute VAN DERDUIM lANINE CAALDERS ALLENCORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTlJN NANDA R1TS1Y1---shy
22 Antecedentes e historia de Texel
Texel es una isla ubicada al noroeste de los Paiacuteses Bajos en la asiacute llamada aacuterea de relleno o aacuterea Wadden las bajuras hoshy
landesas En teacuterminos fisico-geograacuteficos las bajuras holandeshy
sas forman parte de un aacuterea de humedales maacutes compleja que inshy
cluye las islas Wadden localizadas al Norte de Alemania y al
Oeste de Dinamarca Texel es la isla maacutes occidental de este grupo
(veacutease Figura 22)
Geografiacutea fiacutesica
La isla posee un tamantildeo aproximado de unas 16000 ha y
posee una poblacioacuten regular de unos 13450 habitantes (2001)
El poblado principal es Den Burg con una poblacioacuten de aproxishy
madamente 7000 personas Otros poblados son Oosterend (1400 habitantes) Oudeschild (1275) De Cocksdorp (1250)
De Koog (1220) Den Hoorn (965) y De Waal (400) El aacuterea toshy
tal de la Municipalidad de Texel es maacutes grande casi de 59000 ha ya que parte del Mar de Wadden y del Mar del Norte caen
bajo la jurisdiccioacuten de Texel El nuacutemero de nintildeos estaacute disminuyendo mientras que el nuacutemeshy
ro de personas mayores (maacutes de 65 antildeos) estaacute creciendo Apenas
un poco maacutes de uno de cada 4 habitantes ha vivido en la isla por
menos de 20 antildeos y ligeramente maacutes de uno de cada ocho habitanshytes ha vivido en la isla por menos de 10 antildeos (Buijvoets 1994)
La naturaleza y el paisaje sobre la isla es muy variado Gran
parte del aacuterea de dunas en la seccioacuten oeste de la isla estaacute protegida
65
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
bajo el estatus de aacuterea natural protegida (aproximadamente 4000
ha) El resto de la isla se usa principalmente en agricultura (ganashy
do para leche ovejas bulbos y algunos productos de cultivo)
Geoloacutegicamente Texel se remonta a la era del Pleistoceno
Una mezcla de piedra marga y grava fue empujada por el hielo y fue dejada atraacutes luego de la era del hielo La montantildea Hoge es
un residuo de ese periacuteodo
Figura 22 Mapa de los Paiacuteses Bajos
66
RENEacute VAN DER DUIM lANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VA DUYNE~ MONTIJNcNANDA RJTSMA_
La parte sur de la isla auacuten denominada la tierra vieja fue
formada durante la era del Holoceno En el siglo XIII las dunas se
moldearon a lo largo de la costa marina Poco a poco la tierra fue
ganando terreno al mar especialmente durante el siglo XIX cuanshy
do se crearon los polders7 en el norte de la isla Maacutes tarde en ese
siglo parte de la isla fue forestada (1897middot1921) principalmente
para la produccioacuten de madera Hoy diacutea los bosques poseen una
funcioacuten recreativa y son parte de aacutereas protegidas en la isla La isshy
la continuacutea estando en movimiento el mar quita y da La areshy
na conplementaria en el aacuterea de las dunas ayuda a proteger la isla
del mar asiacute corno los altos diques en el lado este En el lado sur
pronto formaraacute parte de la isla un banco de arena de siete kiloacutemeshy
tros denominado De Razende Bol
Texel posee un clima tiacutepicamente marino teniendo en verano
(junio-agosto) en promedio maacutes horas de sol y menos lluvia que
el resto de los Paiacuteses Bajos La temperatura promedio en el verashy
no ronda los 20 grados centiacutegrados y alrededor de cero en inviershy
no (diciembre - febrero)
La flora y fauna no son tan abundantes como en Costa Rica
pero tomados en conjunto el agua el clima el suelo el viento la
flora y la fauna hacen de la naturaleza parte del atractivo de Texel
Texel es parte del ecosistema huacutemedo del Mar Wadden que
cubre la costa norte de los Paiacuteses Bajos Alemania y la costa Oesshy
te de Dinamarca En los humedales alrededor de Texel se pueden
encontrar diferentes especies de aves de marea baja corno difeshy
rentes tipos de aves zancudas (atrapadores de ostras chorlitos gashy
llinetas limosas) el ganso Brent patos (como el pato de flojel)
Polders terrenos ganados al mar
67
7
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
gaviotas (como la gaviota de arenque y la gaviota de cuello negro)
y golondrinas de mar Texelposee su propia aacuterea de escape de mashy
rea alta que atrae a muchas aves migratorias y permanentes Esshy
ta aacuterea posee una flora caracteriacutestica como las plantas de agua sashy
lada (por ejemplo lavanda marina y pasto de pradera marino) y
flora de marea baja como la lechuga de mar Tambieacuten se ven gashy
viotas y gaviotas grises en los humedales alrededor de Texel prinshy
cipalmente en la parte noreste de la isla
El Mar Wadden fue muy rico en moluscos y en bancos de coshyquina pero actualmente ya casi no se encuentra debido a la pesshy
ca Con el fin de reintroducir este elemento en las cercaniacuteas de la
isla se han iniciado proyectos especiales y nuevas poliacuteticas
Las publicaciones de Jac P Thijsse que data de principios del
siglo XIX son muy conocidas Eacutel trabajoacute en la isla como maestro
por 25 antildeos y se impresionoacute por la cantidad de plantas y aves Mushy
chas de sus ideas sobre la conservacioacuten de la naturaleza fueron reshy
volucionarias en su eacutepoca y hoy diacutea son generalmente aceptadas
Eacutel promovioacute a Texel a principios del siglo XIX como un paraiacuteso
para los naturalistas En todo el mundo no se encuentra paisaje
maacutes importante que las dunas En teacuterminos de grandeza y origishy
nalidad el paisaje de la isla del Mar del Norte equivale a cordilleshy
ras montantildeosas (en Fey 199213)
Historia
Se han encontrado evidencias de asentamientos que se reshy
montan a 8000 - 4500 antildeos ae En escritos de la Edad Meshy
dia temprana aparece por primera vez el nombre iacutensula Teshy
xel En ese entonces la isla estaba poblada principalmente
68
8
por agricultores y pescadores Maacutes tarde Texel se convertiriacutea en
una parada importante para barcos que veniacutean de lugares como
Amsterdam o Enkhuizen a lo largo del incipiente Zuiderzee El
Rede van Texel (El fondeadero de Texel) se convirtioacute en una pashy
rada popular para los barcos En 1574 se construyoacute la fortaleza
De Schans para proteger esta ruta
La Era de Oro durante el siglo XVII no solo trajo prosperidad
a Holanda sino tambieacuten a Texel Los barcos de la Compantildeiacutea Unishy
da de las Indias Orientales (VOC Verenigde Oost-Indische Comshy
pagnie) partiacutean de Amsterdam hacia Asia parando en Texel en su
camino Debido a vientos desfavorables los barcos debiacutean espeshy
rar a menudo semanas antes de poder partir nuevamente Mienshy
tras tanto los marineros comerciaban bienes o se divertiacutean en Oushy
deschild Navegar no era una actividad muy segura yen algunos
antildeos casi 2000 barcos se refugiaban alliacute El 24 de diciembre de
1593 aproximadamente 150 barcos fueron golpeados por una torshy
menta Asiacute 44 barcos se hundieron y aproximadamente 1000 pershy
sonas murieron La declaracioacuten de bancarrota de la VOC en 1799
y la construccioacuten del Canal del Mar del Norte en el siglo XIX coshy
nectando a Amsterdam directamente con el Mar del Norte marcoacute
el final de la Era de Oro para Texel Las bases de subsistencia doshy
minantes por casi un siglo pasaron a ser la agricultura y la pesca
especialmente en los polders construidos durante la mitad del sishy
glo XVIII En 1907 la Compantildeiacutea por un Barco a vapor propio de
Texel (TESO Texels Eigen Stoomboot Ondememing) tomoacute los sershy
vicios de una compantildeiacutea naviera de Alkmaar El involucramiento
La fortaleza se estaacute restaurando y seraacute parte de UI1 atractivo al celebrarse los 400 antildeos VOC en 2002
69
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
emocional y financiero de la gente de Texel con TESO fue y sigue siendo grande (Ginkel 1995) La mayor parte de las acciones de la compantildeiacutea sigue estando en manos de los habitantes de la isla
El transporte creciente de personas y bienes ha facilitado el crecishy
miento econoacutemico especialmente a traveacutes del turismo La isla se
ha ido relacionando maacutes y maacutes con el resto de los Paiacuteses Bajos tanshy
to en el aacutembito cultural econoacutemico como poliacutetico
Economiacutea
El turismo se ha convertido en la principal fuente de ingresos para la isla en medio siglo En la actualidad emplea directamenshytea cerca del 25 de la poblacioacuten total (veacutease tambieacuten capiacutetulo
siguiente) Sin embargo se reconoce generalmente que el imshypacto indirecto y la dependencia del turismo es mucho mayor De acuerdo con algunas fuentes como un 75 de la poblacioacuten depende del turismo (veacutease tambieacuten Grontrnij 1994) En teacutermishy
nos de nuacutemeros de transacciones comerciales brutas el turismo asciende a 200 millones de florines holandeses en comparacioacuten con 120 millones generados por la agricultura y 70 millones geshynerados por la pesca (WLTOKAVB 2000)
La agricultura es la segunda fuente de ingresos de la isla y ocupa la mitad del territorio Al contrario y como ocurre en
gran parte de los Paiacuteses Bajos con la agricultura la crianza inshytensiva de animales es casi inexistente En liacutenea con el desarroshyllo en el resto del paiacutes el empleo en este sector estaacute decrecienshydo con una disminucioacuten de fincas de 160 en 1985 a 112 en 2000 (WLTO 2000)
70
RENEacute VAN DER DIrIM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LIrlSA VAN DUYNEN MONTUN NANDA Rrr~~I~
La pesca tiene una historia larga en la isla Asiacute como con la agricultura actualmente esta actividad se encuentra bajo preshy
sioacuten Por un lado se debe a las restricciones respecto a la capshytura y por otro a la ampliacioacuten de escala La flota consiste acshy
tualmente de 27 yates guardacostas del Mar del Norte que emshyplean cerca de 160 personas
Tabla 22 Distribucioacuten del empleo en Texel
Sector Nuacutemero de personas quetrabajan enTexel
(Enero 1999) Maacutes de 15horas Menos de 15 horas
rtConstruccioacuten comercio y reparacioacuten T 237 --L---~~------
Hotel y catering 218 l---~L----
Transporte Instituciones financieras y Servicios
~ 6 1deg5_
1---~6~75~ _I
_
Administracioacuten Puacutehlica y Servicios 1 350 --f--------shy --shy
Educacioacuten salud servicios sociales y otros 276 789
Agricultura pesca e industria forestal 199 697 ----+----------iexcl----~-----------
Industria 49 338 ------------------_----~+-----___-- -__- -----__ -_ _shy
Total 1355 5174
Fuente LISA 1999
Dos institutos de investigacioacuten en la isla Instituto Holanshydeacutes para la Investigacioacuten del Mar (NIOZ Nederlands lnstituut voor Onderzoek der Zee) y Alterra (Centro Holandeacutes para exshyperimentar en Aacutereas Rurales) tambieacuten proveen empleo como lo hace el gobierno local Otros sectores de empleo importanshytes son la construccioacuten y el comercio Estos son altamente dependientes del turismo
71
9
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Cultura
Tanto la constitucioacuten del Estado de la Nacioacuten holandesa coshy
mo la globalizacioacuten creciente han integrado a Texel a la socieshydad holandesa y mundial Pero ellos han fortalecido el sentido de identidad local en la isla
La dialeacutectica entre cultura e identidad global y local han lleshyvado a una variedad de estilos e identidades en Texel La genshyte de Texel generalmente se siente orgullosa de su isla Banshyderas verde y negras y calcomaniacuteas en la parte trasera de los aushytomoacuteviles simbolizan un sentimiento pro Texel asiacute como 10
hacen todo tipo de tradiciones locales museos y costumbres Formas maacutes modernas de expresioacuten se utilizan para distinguir Texel de la Overkant (continente) Esto incluye el mercadeo de productos de Texel como verdaderos productos de Texel la fundacioacuten de un partido local llamado el Intereacutes de Texel y de un grupo de accioacuten local denominado Diez para Texel Todas son expresiones del deseo de preservar y fortalecer la identidad local
Sin embargo la idea de que la gente de Texel posee una identidad cultural homogeacutenea puede ser considerado como un mito muy bien preservado (Ginkel 1995) Por un lado con reshyferencia a los Overkantersi ellos se mantienen unidos pero en la isla se crearon muchos tipos de fronteras simboacutelicas Por
Literalmente aquellos del otro lado refirieacutendose a la gente del continente Dependienshydo del contexto tambieacuten puede referir a la gente que vive en Texel pero no son nacidos alliacute o a personas que no descienden de una familia de Texel genuina con raiacuteces de hashyce muchas generaciones
72
RENEacute VAN DERDUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNE~MONTllcIli~-[ITS~_
ejemplo hay gente genuina de Texel gente de Texel y gente importada Existen diferencias entre los habitantes de los dishyferentes poblados Cada uno de ellos posee su propio caraacutecter y mentalidad De Koog es maacutes turiacutestico Oudeschild es un poshyblado de pescadores den Hoorn es predominantemente una coshymunidad agriacutecola Oosterend es considerada devota con sus cinco iglesias para 1400 habitantes y Den Burg es el centro administrativo y comercial con una identidad cultural no muy clara Incluso se han creado fronteras simboacutelicas dentro de cashyda poblado basados en membresiacuteas a familias clases ocupashycioacuten religioacuten partido poliacutetico sexo o lugar de origen
Maacutes y maacutes Overkanters yo personas retiradas estaacuten vinienshydo a vivir a la isla Estos comparten los sentimientos nostaacutelgishycos de vivir en una isla mientras que al mismo tiempo introdushycen valores normas y estilos de vida de otro lugar El resultashydo es una fragmentacioacuten cultural que se torna al mismo tiemshypo una buacutesqueda de identidad Un elemento de unioacuten imporshytante en este proceso es el perioacutedico local Texelse Courant Esshyte perioacutedico es leiacutedo casi por todos en la isla Es el medio por el cual se discuten todos los temas locales Como lo sostiene Ginkel (199552) Hay unidad en la variedad pero sigue sienshydo unidad Para personas de fuera de Texel los texelianos exshyhiben una imagen armoniosa de su sociedad islentildea aunque sea una fachada Las fronteras sociales y simboacutelicas se crean siemshypre relativas a los otros significativos Los miembros de una comunidad gana su autoestima y seguridad al contrastarse con otros especialmente en un contexto maacutes amplio Sin embargo aquellos que no son chauvinistas no seraacuten nunca aceptados o nunca se sentiraacuten como en casa
73
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSITNIBLE
No es sorprendente que haya tanto oposicioacuten como apoyo al desarrollo del turismo en la isla (veacutease capiacutetulo siguiente) Las quejas recientes referidas al exceso de turistas en la isla poshy
seen raiacuteces histoacutericas Yadurante los siglos XVIII y XIX la genshyte se quejaba de la peacuterdida de cultura local (Ginkel 1995)
Situacioacuten poliacutetica
El Concejo de la Municipalidad consiste en tres concejales un intendente independiente (elegido por la Corona por un peshyriacuteodo de seis antildeos) Los miembros del Concejo local son elegidos cada cuatro antildeos Los miembros del Concejo munishycipal provienen de diferentes partidos poliacuteticos como los Deshymoacutecratas Cristianos (eDA) Izquierda Verde (Groen Links) y
el partido local denominado Texels Belang Otros partidos reshypresentados en el Concejo son el Partido Laboral (PvdA) y los Liberales (VVD) En el siglo XIX los poliacuteticos de Texel goshybernaban Texel Pero en el siglo XX las leyes y regulaciones del continente han venido a influir cada vez maacutes los procesos locales de toma de decisiones (Ginkel 1995 33) Muchas de las decisiones son hechas a nivel nacional o incluso europeo Esto se da especialmente respecto al futuro del sector agriacutecola
que seraacute determinado a un nivel europeo e incluso global a menos que los agricultores de Texel definan su propio destino (veacutease Capiacutetulo 5)
Aunque la Municipalidad local ofrece muchas oportunidades para la participacioacuten el involucramiento en la poliacutetica local es bajo Una encuesta reciente realizada por el Instituto para lo
74
Recuadro 22 Diez para Texel
De acuerdo con Ilen voor Texel (Diez para Texel) Texel debe ser
y permanecer bonita no merece un 8 sino un 10 Diez para Texel fue
fundada en 1992 Un concejal previo y algunos otros islentildeos se han
opuesto exitosamente a la construccioacuten de un hotel de 36 metros de alshy
tura en De Koog mientras el plan espacial permitiacutea una construccioacuten de
maacuteximo 13 metros de altura Desde ese entonces Diez para Texel manshy
tiene un ojo criacutetico sobre cada nuevo plan o desarrollo sobre la isla Cashy
si 240 habitantes de la isla apoyan a esta asociacioacuten Su misioacuten es simshy
ple preservar las fortalezas de la isla (apertura y variedad) y no seguir
la ilusioacuten del mercado que llevaraacute a maacutes de lo mismo Los principashy
les puntos de accioacuten son los de salvaguardar la cantidad maacutexima de cashy
mas de alojamiento en la isla y de preservar el nuacutemero de sitios para
acampar La asociacioacuten se opone al intercambio de lugares de acampar
por segundos hogares Tambieacuten apoya a la agricultura extensiva como
la mejor manera de preservar el paisaje en la isla
Diez para Texel no es tan beligerante como el Comiteacute de Lucha
en Manuel Antonio Quepos (veacutease Recuadro 514) Algunos de los
entrevistados admitieron una falta de vigor y visioacuten de la organizacioacuten
No obstante juega un rol significativo en la isla Los empresarios a meshy
nudo solicitan a Diez para Texel que apoyen nuevas iniciativas para preshy
venir procedimientos judiciales largos La asociacuteacioacuten ha iniciado reshy
cientemente una discusioacuten sobre los impactos elel turismo en la habitashy
bilidad (veacutease apartado 53)
75
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Puacuteblico y lo Poliacutetico en 2001 demuestra que muchas personas no
poseen una opinioacuten o estaacuten insatisfechas con el desempentildeo de la
Municipalidad y los partidos poliacuteticos Uno de los resultados maacutes
interesantes de esta encuesta es que los locales han testificado que
los poliacuteticos deberiacutean estar maacutes orientados a los contenidos En
este sentido casi un 60 de las personas admitioacute que las opinioshy
nes de los miembros del Concejo difieren del punto de vista ofishy
cial de sus propios partidos poliacuteticos
Los comiteacutes de cada poblado ofrecen otros medios de contacshy
to entre poliacuteticos y ciudadanos Cada poblado exceptuando a Den
Burg posee un comiteacute A pesar del tamantildeo pequentildeo de la isla y
del nuacutemero de poblados los miembros de esos comiteacutes no son
muy conocidos corno lo son los miembros de la Municipalidad
Aquiacute se ve que la mayoriacutea de la gente ha sido ignorante o no entushy
siasta respecto del funcionamiento de estos comiteacutes (Instituto para
lo Puacuteblico y lo Poliacutetico 2001)
El Lindeboom Overleg provee una forma maacutes influyente de
contacto entre Municipalidad y sociedad civil Consiste en una
reunioacuten informal entre el intendente el concejal y algunas persoshy
nas interesadas de la isla Sin embargo las reuniones y la memshy
bresiacutea son cerradas Aparte de esta existen en la isla muchas orshy
ganizaciones y grupos de intereacutes La TVO (Asociacioacuten Texeliana
de Empresarios) TVL (Asociacioacuten Texeliana de Alojamientos) el
ramo de Texel de Horeca Nederland el VVV (Fundacioacuten Promoshy
cioacuten Texe1) Stichting Duurzaam Texel (veacutease Recuadro 511) y
Tien voor Texel (veacutease Recuadro 22) son particularmente imporshy
tantes para el turismo
76
RE~Eacute VANDER DUIM JANINE CAALDERS ALlE~ CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTI~ NANDA8i1SMA__
23 Desarrollo del turismo en Manuel Antonio Quepos
El desarrollo turiacutestico en Manuel Antonio Quepos comenzoacute
durante los antildeos 1960 En los uacuteltimos antildeos de la deacutecada de 1950
no era sencillo lograr una comunicacioacuten regular con el resto del
paiacutes Los caminos casi no existiacutean Habiacutea una pequentildea viacutea ferroshy
viaria entre Quepos y Parrita y con marea baja podiacutean aterrizar
aviones pequentildeos de la Aeroliacutenea Alpa en la playa enfrente de la
calle principal Los turistas casi exclusivamente costarricenses
visitaban el aacuterea de enero a marzo Durante mediados de los antildeos sesentas se construyoacute un camishy
no desde San Joseacute a Quepos y se establecioacute una conexioacuten de bus
de 7 horas El aacuterea alrededor de Quepos pronto empezoacute a ser reshy
conocida como uno de los lugares maacutes bellos del paiacutes En 1972
el gobierno nacional creoacute el Parque Recreacional preservando
una de las pocas aacutereas remanentes de vegetacioacuten costera natural en la costa paciacutefica La gente empezoacute a venir al Parque Manuel
Antonio a acampar en la playa y a disfrutar del oceacuteano Los queshypentildeos que poseiacutean dinero construyeron un hotel o restaurante
Algunos antildeos maacutes tarde el aacuterea se reclasificoacute como Parque Nashy
cional en un intento por protegerla del dantildeo causada por el turisshymo (veacutease tambieacuten Recuadro 25)
En los antildeos ochentas una colonia de esdounidenses construyoacute casas y comenzoacute con algunos negocios en Manuel Antonio La inshy
dustria turiacutestica en ese momento consistiacutea en bar gringo llamashy
do El barba roja unas villas de lujo en La Mariposa algunas cashy
binas ruacutesticas y un bar frente al mar llamado Mar y Sombra (Queshy
polandia 2001) La industria turiacutestica inicioacute un crecimiento treshy
mendo a partir de ahiacute El camino de Quepos a Manuel Antonio se
77
10
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
pavimentoacute en 1980 y poco tiempo despueacutes de eso ya contaban con
agua electricidad y teleacutefono Tambieacuten en 1980 Aeroliacuteneas Sansa
DC-3 comienza a dar servicios al aacuterea Maacutes gente comenzoacute a inshy
vertir en la zona y a abrir sus negocios como hoteles restaurantes
y tiendas y la visitacioacuten al parque comenzoacute a crecer (Mundis
19978) El turismo crecioacute de 31027 visitantes en 1980 a 128287
en 1989 (Hicks 1996 47) En 1985 la Ley de Incentivos estimushy
loacute el desarrollo turiacutestico extranjero a traveacutes de exenciones imposishy
tivas de hasta 50 para ciertas compantildeiacuteas de turismo durante los
primeros 10 antildeos de negocio 10
Casi de repente una economiacutea primariamente agriacutecola en un
aacuterea con poca o ninguna infraestructura y con una poblacioacuten con
poca o ninguna educacioacuten en mercadeo o administracioacuten de negoshy
cios ha tenido que veacuterselas con maacutes de cien mil turistas al antildeo En
1993 el turismo se incrementoacute un 50 maacutes Las visitas al Parque
Nacional Manuel Antonio llegaron al reacutecord al alcanzar una cifra
de 181947 Ese antildeo es referido comuacutenmente como el del boom
del turismo
Recuadro 23 Cabinas Pedro Miguel y Hotel Karaheacute
El desarrollo de microempresas en ManuelAntonio Quepospueshy
de ser ilustrado por dos ejemplos Joseacute el duentildeode CabinasPedroMishy
guel y CeciliaLutz duentildea de uno de los hotelesmaacutes grandes(aproxishymadamente 34 habitaciones)
Esta ley todaviacutea estaacute vigente Solo un artiacuteculo (artiacuteculo II j que tiene que ver con los incenshytivos para hoteleros fue cancelado en 1992 y aboliacutedo completamente en 2000 luego de que la Contraloriacutea General diera un informe sobre numerosas iacuterregulariacutedades (Pashby 2000)
78
_ RENE VAN DER DUIM JANIE CMLDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MOTIJN NANDA Rc1A _
Joseacute un verdadero pionero comenzoacute su negocio familiar hace
unos 20 antildeos construyendo cabinas Comenzando solo con cinco hashy
bitaciones hoy ofrece catorce Una habitacioacuten doble cuesta alrededor
de los $ 20 ---0$ 30-- y una cabina para ocho personas es un poco maacutes
cara Con este dinero se puede adquirir una habitacioacuten con vista Lo
que se puede ver del otro lado de la ventana con cedazos es el bosque
tropical y el Paciacutefico Joseacute no necesita promocioacuten sus hueacutespedes venshy
draacuten de cualquier manera
Cecilia Lutz es duentildea de uno de los hoteles maacutes grandes de Manuel
Antonio Su abuelo alemaacuten comenzoacute con una plantacioacuten de banano hashy
ce 60 antildeos y se transformoacute en uno de los terratenientes maacutes grandes del
aacuterea Luego de criar sus hijos Cecilia comenzoacute con su hotel hace 20
antildeos tal como Joseacute El hotel actualmente consiste en 34 habitaciones
y los hueacutespedes pagan dos o tres veces maacutes por lo que pagarian por las
cabinas de Joseacute Cecilia emplea de quince a veinte personas incluyenshy
do dos guardas Ella promueve su hotel Karaheacute a traveacutes de Internet
visitando ferias turiacutesticas y a traveacutes de agencias de viajes
Mientras Cecilia es un miembro activo de la asociacioacuten local de
hoteles luchando en contra de la corrupcioacuten y de la creciente violencia
Joseacute estaacute involucrado en programas de desarrollo comunitario que proshy
curan el ernpoderamiento la educacioacuten y la conservacioacuten ambiental
Cada uno de ellos a su manera trata de lidiar con la tercera invasioacuten
cultural como la describe Joseacute Luego de la conquista espantildeola y de las
compantildeiacuteas bananeras el turismo estaacute invadiendo Costa Rica en general
y a Quepos Manuel Antonio en particular El problema maacutes grande
no son los turistas aunque su conciencia ambiental deja mucho que deshy
sear El mayor problema son los extranjeros que utilizan a Manuel Anshy
tonio Quepos como una lavadora para lavar su dinero
Fuente Entrevistas personales en Duim 1997 b
79
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Hoy diacutea la carretera de 7 km de Quepos a Manuel Antonio esshy
taacute desarrollada extensivamente De acuerdo con la Caacutemara de Coshy
mercio los visitantes poseen maacutes de 70 opciones de alojamiento
como hoteles cabinas y maacutes de 80 opciones de restaurantes El
60 de estos estaacuten en manos de extranjeros (Hicks 1996 47
veacutease tambieacuten Cabout 2001) De los 59 km del aacuterea costera total
50 km estaacuten en manos de personas que no son costarricenses
(Fundevi-ICT-SPN 199312)
Tabla 23 Visitantes al Parque Nacional Manuel Antonio
Antildeo Totalde Visitantes
1979 29087
1980 31027
1981 38678
1982 36462
1983 41778
1984 41918
1985 44013
1986 54702
1987 61285
1988 89777
1989 128287
Antildeo Total de Visitantes
1990
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
131011
152543
165584
181947
128023
90681
104807
114892
131448
143520
157401
Fuentes Desde 1979 a 1989 Wallace 1996 7 Desde 1990 a 1997 Morera 1998 61 Desde 1998 a 2000 SINAC
De los 70 hoteles pensiones cabinas etc en Manuel Antonio
Quepos en conjunto suman aproximadamente 1100 habitaciones
Esta figura no incluye el sector informal Aunque algunos turistas
80
RENEacute VAN DER DUIM JANlNE CAALDERSALLEN CORDERO LlIISA VAN DUYNENMONTUN NANDA RITSM
destacan a Manuel Antonio Quepos como el Benidorm de Cosshy
ta Rica todaviacutea son negocios de pequentildea escala con alojamientos
en promedio de menos de 20 habitaciones
Manuel Antonio Quepos se ha desarrollado sin planificacioacuten
debido a la falta de asistencia gubernamental a la inexperiencia loshy
cal en los negocios falta de zonificacioacuten y el influjo de inversioshy
nes foraacuteneas (Hicks 199647) La playa Espadilla ha sido el punshy
to focal de numerosos conflictos sobre uso de suelo Durante los
antildeos pasados la zona puacuteblica de playa Espadilla ha sido invadida
por maacutes de 24 empresas turiacutesticas como hoteles restaurantes venshy
dedores de frutas y artesaniacuteas Sin embargo en agosto del 2000 se
aproboacute un Plan Regulador para playa Espadilla revisado De
acuerdo con organizaciones locales como el Concejo Local Amshy
biental y el Comiteacute de Lucha la ley ambiental respalda este nuevo
plan regulador pero ellos continuacutean discutiendo sus irregularishy
dades (veacutease tambieacuten Recuadro 514 Yapartado 21) Tambieacuten el centro de Quepos se ha expandido El pueblo que
alguna vez fue construido y ocupado por la Compantildeiacutea Bananera
es ahora hogar de una variedad de restaurantes bistro s bares cashy
feacutes y tiendas de artesaniacuteas Ha sobrevivido un gran cambio ecoshy
noacutemico social y cultural (Mundis 19978) No obstante sigue
siendo un puerto de hecho la pesca sigue siendo una actividad
econoacutemica importante en la regioacuten
Actualmente el turismo representa una de las principales actishyvidades econoacutemicas del aacuterea de Manuel Antonio Quepos Aunshy
que los tours guiados y la pesca deportiva son muy populares enshy
tre los turistas las motivaciones principales de la visita son la nashy
turaleza el sol las playas y la vida nocturna ofrecidas en el lugar
El Parque Nacional es uno de los principales atractivos
81
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Recuadro 24 Parque de Playa en peligro por excesivo desarrollo
Tractores y dinamita se utilizanpara limpiar las laderas boscosas
de los cerros Una especie rara y en peligro de extincioacuten estaacute siendo
echada fuera de su haacutebitat Los drenajes de aguas fecales caen a una
laguna frente al mar El desarrollo ilegal se esparce en terreno costero
protegiacutedo Grandes parcelas de terreno estaacuten marcadaspara la venta
dentro del ParqueNacional Estos son algunosde los abusos dentroy
alrededordel popular ParqueNacionalManuelAntoniouno de los lushy
gares maacutes esceacutenicos de la costa central del Paciacutefico Las autoridades
ambientales locales los duentildeos de negocios y amantesde la naturaleza
estaacutenmuy preocupados () Seguacutenlos criacuteticos la raiacutezdel problemarashy
dica en el gobiernolocalque se burla de la leyabiertamente y no ve las
violaciones () En los cerrosmirandodesde lo alto a playaEspadilla
en PuntaQueposse ha utilizado dinamitapara excavarun nichoen una
laderaparcialmente forestada para construiruna casa lujosapara entreshy
tenera estrellasde Hollywood () La mayorevidenciade un desarroshy
110 reciente son dos bloquesde departamentos a medio construir sobre
lo que era antiguamente un humedal inmediatamente adyacente a la
frontera del ParqueNacionaly a 250 metros de la entrada
Fuente Escofet 1999en Tieo Times
82
---B~VAI DER DUIM JANIIE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTIJI N~~~ISM__
Recuadro 25 El Parque Nacional Manuel Antonio
El Parque Nacional Manuel Antonio estaacute ubicado 7 km al sur de la
ciudad de Quepos Fue creado el 15 de noviembre del antildeo 1972 por meshy
dio de la ley Nro 5100 bajo el nombre de Parque Nacional Recreativo
Playas de Manuel Antonio con una superficie inicial de 280 ha En 1978
la categoriacutea de manejo cambioacute a Parque Nacional Manuel Antonio y en
1980 el parque extendioacute su superficie a 6827 ha terrestres y 55000 ha
marinas En diciembre del antildeo 2000 por decreto Nro 29177 el Parque
Nacional se ha extendido a 1983 ha terrestres y aproximadamente
55210 ha marinas con la inclusioacuten de Playa El Rey situada al sur de
Manuel Antonio entre los riacuteos Naranjo y Savegre (veacutease tambieacuten
Wolkoff 2000)
Manuel Antonio fue hasta 1968 una finca propiedad de nacionales
Su naturaleza fue aIterada por diversos tipos de explotacioacuten a lo largo de
los periacuteodos de colonizacioacuten de la zona y solo una parte muy reducida
de su territorio auacuten conserva las caracteriacutesticas de su conformacioacuten orishy
ginal Posterior a 1968 la finca fue vendida a extranjeros quienes limishy
taron el acceso al aacuterea Este hecho produjo una serie de reacciones por
parte de la comunidad local y posteriormente de la comunidad nacional
Como resultado se organizoacute un cabildo abierto en la ciudad de Quepos
donde la comunidad decidioacute aceptar la iniciativa de transformar a Mashy
nuel Antonio en un Parque Nacional Sin embargo el pago de las inshy
demnizaciones fue un tema muy delicado y causoacute reacciones para desleshy
gitimar la ley
Actualmente casi la mitad (46) de la superficie original del parshy
que 683 ha se encuentra todaviacutea en manos de personas privadas -algushy
nos de ellos han reafirmado sus derechos sobre sus tierras- debido a
Continuacutea en la paacutegina sigureutc
83
_______~E=L=D~ESARROLLODEL TURISMO SOSTENIBLE
queel Gobiernono ha pagadosus deudassobresietepropiedades exproshy
piadas una deuda que ronda los $920000 Peroa pesar de la creacioacuten
de un fideicomiso parapagaresa deudaen 1997los fondos permanecen
intocables debido a un conflicto entre la Municipalidad y el Ministerio
de Ambiente en representacioacuten de un consejoque manejaraacuteesos fondos
El tema verdadero que estaacute en juego es quieacutentendraacute la mayoriacutea de votos
sobre el 50 de ingresos de la venta de tiquetesque actualmente se esshy
taacutendepositando en ese fideicomiso (Dulude 2001Wolkoff 2000)
A pesar de estos conflictos el ParqueNacionales una pequentildea isla
bioloacutegicadentrode un aacuterea que se destinaa diferentes actividades como
agricultura explotacioacuten ganaderay un gran desarrollo turistico
Partedel bosqueque protegeel Parqueestaacuteen procesode regenerashy
cioacuten debido al proceso de extraccioacuten selectivo de aacuterbolesque ha tenido
lugar en el pasado Es uno de los parquesnacionales maacutes atractivos del
paiacutes y uno de los maacutes visitados con 157401 turistashacia el final de dishy
ciembre del 2000 de los cuales un 41 eran turistas nacionales y un
59 extranjeros (MINAE 2000 sp)
El ParqueNacional ManuelAntonioes una zona de vidade bosque
tropical muy huacutemedo Protegebosque primario y secundario vida silshy
vestre manglares vegetacioacuten de playay ambientes marinos
El atractivo principal del parqueconsisteen una combinacioacuten de dishy
versos aspectoscomo la biodiversidad de su bosque tropical donde se
puedenencontrar109especiesde mamiacuteferos y 184especiesde aves Alshy
gunos de ellos son animales como el pizote tNasua nariea) perezosos
de dos y tres dedosmapaches monoscariblancos monostitiacute (una espeshy
cie endeacutemicay en peligro de extincioacuten) guatusas (Dasyproeta punctashy
ta) y avescomotucanes peliacutecanos martinespescadores guaco (Herpeshy
totheres eaehinnans) entre otros Lagartijas serpientes y una infinidad
Continuacutea en la paacutegina siguiente
84
de insectos tambieacuten pueden ser vistas en el Parque Las principales esshy
pecies vegetales son el guapinol negro iCynometra haemitophyla) ceshy
dro mariacutea (Calophylum brasiliens) guapinol blanco (Hymenaea coubashy
ril) balsa (Ochroma lagopus) peine de mico y tres diferentes tipos de
manglares La vegetacioacuten caracteriacutestica de playa consiste en el manzashy
nillo (Hippomane mancinella) que posee una sustancia lechosa y frutas
venenosas el almendro (Dipterix panamensis) el roble sabana (Tabeshy
buia rosea) y el cocotero (Fundevi-ICT-SPN 1993 18-22)
Las hermosas playas tambieacuten son de intereacutes para los visitantes de
hecho Manuel Antonio posee la bandera azul ecoloacutegica que otorga cashy
lidad ambiental y sanitaria a la playa y ademaacutes educacioacuten ambiental Esshy
ta es considerada una de las playas maacutes bellas y limpias del mundo
El parque posee senderos bien disentildeados y en buen estado de manshy
tenimiento que recorren los atractivos principales del Parque como ser
Punta Catedral Puerto Escondido Playa Gemela Mirador de Puerto Esshy
condido y la Catarata
El principal problema ambiental que enfrenta el Parque consiste en
una organizacioacuten deficiente del desarrollo turiacutestico que causa una
afluencia masiva de visitantes al aacuterea y la contaminacioacuten del mar Seguacuten
el Sr Manfredi director de la oficina del MINAE de Quepos el Parque
Nacional limita la entrada de visitantes en temporada alta a 600 personas
por diacutea Los lunes el parque permanece cerrado Sin embargo la basushy
ra que producen y el hecho de que alimenten a los animales tambieacuten reshy
presentan problemas para el aacuterea
El Parque Nacional maneja tres programas El Programa de Edushy
cacioacuten Ambiental cuyo principal objetivo es crear conciencia ambiental
en las comunidades locales aledantildeas el Programa de Proteccioacuten que
mantiene un nivel miacutenimo de alteraciones fisicas y bioloacutegicas producidas
Continuacutea en la paacutegina siguiente
85
ELDESARROLLO DELTURISMOSOSTENIBLE
por el hombre brindando proteccioacuten a los visitantes con personal que
procura el cumplimiento de las leyes de conservacioacuten Finalmente el
Programa Administrativo que intentainvolucrar a comunidades locales
organizaciones privadas y puacuteblicas en la planificacioacuteny desarrollo del
aacuterea (Acuntildea y Araya 1993 100- 102)
24 Desarrollo del turismo en Texel
A principios del siglo XVIII los viajeros frecuentaban Texel (Ginkel 1995) De acuerdo con informes de viajes de Egmond van
der Nyenburg y Heyrnan la gente de Texel era proacutespera reprimishy
dos en tomar alimentos y buscar beneficios (en Ginkel 1995 11)
Al final del siglo XIX el turismo moderno comenzoacute En
1896 se abrioacute un pabelloacuten turiacutestico en De Koog y dos antildeos maacutes
tarde se publicoacute la primera Guiacutea de Texel En 1908 se abrioacute un
hotel de playa en De Koog y el mismo antildeo los locales fundaron
una oficina de informacioacuten turiacutestica local (Barnard y Rornmets 1998 Ginkel 1995)
A partir de la Segunda Guerra Mundial el sector turiacutestico ha
crecido mucho (Ginkel 1995) Este crecimiento se da especialshy
mente durante los antildeos sesentas cuando el nuacutemero de visitantes asiacute
como el nuacutemero de camas sobre la isla ha explotado (Hpart
1990) En un periacuteodo de 10 antildeos el nuacutemero de camas registradas
86
__RENEacute_01 DERDUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN NA~~RIT~-_
se incrementoacute desde aproximadamente 14000 en 1960 a 33000 en
1970 (Hpart 19905) Un incremento en la cantidad de lugares de
acampar fue responsable en la mayor parte de este crecimiento Como respuesta a este contexto la Municipalidad de Texel
editoacute el primer Plan Baacutesico de Recreacioacuten en 1974 El plan
estipulaba un nuacutemero maacuteximo de camas turiacutesticas en 47000
Esta figura todaviacutea es utilizada por todos los partidos en la isla
como un tope razonable para el crecimiento del turismo
(veacutease Capiacutetulos 4 y 5) El nuacutemero actual de camas turiacutesticas
asciende aproximadamente a 43000
Figura 23 Nuacutemero de camas turiacutesticas y estadiacuteas en Texel 1960 - 2000
50000 (j)
laquoUuml 40000 ~ ~ 30000a J ~ (j)
20000 laquo ~ 10000laquo o
O
1960 1970 1980 1990 2000
6000000
5000000 U)
4000000 ~ O3000000 ~
2000000 U) tu
1000000
O
Camas Turiacutesticas __ -+- Estadiacuteas
87
El DESARROLLO [JEL T URISlO SO STE~I II L E
Recuadro 26 Hotel Opduin
El Sr Hein Wuis fue obligado a detener sus cultivos durante un inshy
vierno muy severo en 1928 cuando todos Jos bulbos se helaron Eacutel alshy
quiloacute Huize Duna a una tiacutea para comenzar un pequentildeo negocio turiacutestishy
co para seis hueacutespedes Tres antildeos maacutes tarde construyoacute la Pensioacuten Opshy
duin con once cuartos un bantildeo y dos servicios El negocio fue expanshy
dieacutendose despacio y se abrieron seis anexos maacutes Luego de la Segunshy
da Guerra Mundial su hijo Harry comenzoacute a trabajar en la pensioacuten lueshy
go de completar la Escuela de Hoteleriacutea Cuando teniacutea 20 antildeos se hizo
cargo del negocio y lo expandioacute con otro hotel de 32 cuartos cada uno
con bantildeo privado servicio y bantildeo Luego siguieron reconstrucciones y
agregados como nuevos cuartos una piscina uno de los primeros hoshy
teles con piscina en los Paiacuteses Bajos y un saloacuten muy lujoso Hoy diacutea
es el hotel de mayor categoriacutea de Texel contando con 4 estrellas El hoshy
tel ha tenido siempre una relacioacuten de amor-odio con los campings aleshy
dantildeos y con el poblado de De Koog La clientela del hotel y de los camshy
pings en De Koog han sido siempre algo diferentes Los hueacutespedes del
Opduin han mirado desde arriba a los campings Sin embargo como
local Wuis se ha comprometido siempre con Texel y su desarrollo tushy
riacutestico al formar parte de asociaciones y comiteacutes
Fuente Entrevista personal en Timmerrnan (2uumlUumlI)
88
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MmmJN NANDA RrrS~t~_
La nivelacioacuten del crecimiento de las camas turiacutesticas no imshyplica estabilidad en el desarrollo del turismo en general La imshyportancia del sector en teacuterminos de la tasa de compras y ventas ha continuado creciendo A partir de la segunda mitad de los antildeos ochentas el nuacutemero de estadiacuteas en la isla ha crecido Desshyde 1985 a 1990 los nuacutemeros crecieron de 237 millones a 35 millones (GrontmijnJBCI 1994 basado en figuras de TESO 11) Esto implica un incremento de cerca un 50 en cinco antildeos- Estimaciones sobre estadiacuteas actuales son aproximadashymente 5 7 millones (EIM 2001) De acuerdo con EIM casi 114 millones de personas visitaron la isla en el antildeo 2000 de los cuales 828000 eran turistas La duracioacuten promedio de la estashydiacutea es de siete noches Los alemanes se quedan en promedio 99 noches en la isla y representan el 45 del total de estadiacuteas Los turistas holandeses en promedio realizan una visita maacutes corta (56 noches) Mientras el tamantildeo promedio del grupo es de tres la mayoriacutea de los grupos consiste en dos personas Los turistas gastan en promedio 41 florines por diacutea en la isla (excluyendo costos de ferry y alojamiento)
El crecimiento ha sido posible debido entre otras cosas al cambio en los tipos de alojamientos los bungalows reemplazashyron la capacidad de alojamiento de los campings En 1998 los campings ocuparon aproximadamente el 42 de las camas tushyriacutesticas y los bungalows casas de verano un 38 (Gemente
II Las figuras sobre el nuacutemero de estadiacuteas variacutea las figuras de TESO basadas en la cantidad de tiquetes de barco vendidos (estimando 3 personas por carro) son generalmente maacutes alshytas comparadas a las figuras basadas en impuestos turiacutesticos municipales
12 Las figuras del gobierno indican un crecimiento similar pero un nuacutemero maacutes bajo de esshytadiacuteas de 2529000 en 1988 a 3508000 en 1992 un incremento de un 35
89
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Texel 1998) Geograacuteficamente los alojamientos turiacutesticos se concentran en De Koog que se situacutea a la mitad de la isla sobre la costa oeste y en De Cocksdorp ubicado en el norte Ademaacutes existen parques de bungalows maacutes pequentildeos campings y hoteshyles distribuidos en toda la isla
La poliacutetica provincial y municipal tiene por objetivo mejoshyrar la calidad de los atractivos y alojamientos y el ambiente tushyriacutestico en general que incluye el paisaje y la naturaleza Otro objetivo es el de alargar la estacioacuten turiacutestica Esta es la uacutenica forma en que las cifras turiacutesticas pueden crecer mientras se meshyjora la tasa general de ocupacioacuten y la tasa de rendimiento de los alojamientos turiacutesticos
Los principales atractivos de la isla son las playas las dunas y los bosques En verano los turistas frecuentan especialmente las playas cercanas a De Koog Otras partes del aacuterea de las dushynas tienden a ser maacutes tranquilas Las facilidades en la playa coshymo pabellones quioscos casas de playa y parqueos son muy buenos Existen buenas oportunidades e infraestructuras para caminar andar a caballo y en bicicleta lo cual estaacute disponible en algunos de los bosques particularmente en De Dennen
Los poblados son otro atractivo turiacutestico importante espeshycialmente los centros tiacutepicos de Den Burg y Den Hoorn Los mercados locales son frecuentados y los pueblos ofrecen facilishydades como tiendas teatros bares y restaurantes De Koog en particular ofrece un nuacutemero de bares y restaurantes dirigidos especialmente a una clientela turiacutestica Durante el periacuteodo de verano el puerto en Oudeschild estaacute siempre lleno de visitantes Los otros pueblos tambieacuten tienen visitantes pero son parte de una caminata o un tour en bicicleta
90
El principal atractivo turiacutestico en la isla en teacuterminos de nuacutemeshy
ro de visitantes es Ecomare un centro sobre educacioacuten sobre la
naturaleza En 1990 recibioacute 216000 visitantes (GrontmijBCI
1994) Actualmente 320000 personas visitan el centro Existen
varios museos en la isla como el Museo Agriacutecola y de Carros el
Museo Texeliano de Aviacioacuten Sala de Antiguumledades y Museo de
rompientes de playa
25 Una comparacioacuten entre el desarrollo del turismo en Manuel Antonio I Quepos y Texel
Existen diferencias obvias entre las dos regiones en teacuterminos
de situaciones geograacuteficas histoacutericas econoacutemicas culturales y
poliacuteticas Dichas diferencias han influido en la forma en que el tushy
rismo se ha desarrollado en cada aacuterea
En Texel el turismo ha crecido maacutes o menos de forma orgaacuteshy
nica y estaacute enclavado en la estructura econoacutemica local Existen
muchos viacutenculos entre el turismo y el resto de la economiacutea local
(veacutease tambieacuten el capiacutetulo siguiente) y la distancia cultural entre
los turistas (holandeses y alemanes principalmente) y los locales
no es muy grande aunque las quejas sobre los turistas son tan vieshy
jas como el desarrollo del turismo En 1955 un vicario escribioacute
Las cualidades tiacutepicas de Texel estaacuten desapareciendo cada vez
maacutes (en Ginkel 199533)
En Manuel Antonio Quepas la gente fue invadida cada
vez maacutes por el turismo que es una cuarta fase en la modernizashy
cioacuten (luego de la conquista espantildeola la transformacioacuten en la
agricultura por la produccioacuten bananera primero y luego la de
91
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
palma aceitera y la intervencioacuten estatal durante los antildeos de 1960
y 1970) Aunque los locales han intentado obtener un pedazo del
queque la verdadera explosioacuten turiacutestica fue introducida y nutrida
por personas de Valle Central y extranjeros (de Estados Unidos y
Europa) Los turistas provienen de todo el mundo no solo de Cosshy
ta Rica y de los paiacuteses vecinos Los impactos en Manuel Antonio
Quepos son maacutes vigorosos a pesar del hecho de que la proporcioacuten
entre turistas y habitantes locales es maacutes favorable En Texel la
proporcioacuten es de 621 (828000 turistas 13400 locales) mientras
que en Manuel Antonio Quepos es de 18l (200000 visitantes y
una poblacioacuten local de 1100013) Aunque la proporcioacuten turistas
poblacioacuten puede darnos una indicacioacuten sobre la presioacuten turiacutestica
es obvio que no refleja el verdadero impacto en esos casos En Teshy
xel se han desarrollado infraestructuras que permiten acomodar
maacutes turistas con menos impacto Esto tambieacuten se relaciona con el
hecho de que la estructura del sector turiacutestico es bastante diferenshy
te En Texel la mayoriacutea de las estadiacuteas se producen en campings
y bungalows mientras que en Manuel Antonio Texellos turistas
se alojan en la mayoriacutea de los casos en hoteles y albergues
Aunque las diferencias son obvias tambieacuten es posible enconshy
trar similitudes En ambas regiones la combinacioacuten de naturaleza
y playa provee el principal atractivo turiacutestico La apertura de Teshy
xel como destino turiacutestico ha sido influida por el famoso Album
Verkadetl en que Jac P Thijsse trataba sobre las bellezas natushy
rales de la isla las dunas puras y espaciosas bajo la luz del sol
13 Este nuacutemero excluye a aquellas personas que viven en las partes rurales del distrito 14 En 1927 las Faacutebricas Reales Verkade en Zaandam publicaron un libro de Thijsse en Teshy
xel Las fotografiacuteas del textose encontraban en los productos de Verkade (como galletas) y podiacutean ser incluidas en el Album En 1988 Verkade hizo una reimpresioacuten del Album
92
RENEacute VAN DER DlIM JANIE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MOTI1N N~NI)EIT~~-i_
o de fuertes lluvias de tormentas del Oeste Una caminata en Teshy
xel es una de las cosas maacutes lindas del mundo que uno puede reashy
lizar (en Fey 1992) Dicha apreciacioacuten por amantes de la natushy
raleza ha llevado a la creacioacuten del Parque Nacional de Dunas de Texel que significa que como un tercio de la isla es aacuterea protegishy
da Ademaacutes de la naturaleza la playa se ha convertido en un imshy
portante atractivo Los visitantes de la costa de Texel tambieacuten son
referidos como paacutejaros de verano La mayoriacutea de los turistas
mencionan que las razones principales para visitar la isla son la
playa y la naturaleza Una investigacioacuten llevada a cabo por Anshy
kersmid y Kelder (2000) demuestra claramente esta motivacioacuten bishy
partita cuando refleja que un 66 de los visitantes eligen ambos
motivos Solo un 9 se ven motivados solo por la naturaleza
Costa Rica tambieacuten es renombrada por su belleza natural y
biodiversidad En gran medida el desarrollo del turismo internashycional puede ser atribuido al intereacutes demostrado por bioacutelogos geoacuteshy
logos cientiacuteficos del suelo geoacutegrafos y otros cientiacuteficos en recurshysos naturales de Costa Rica Este intereacutes se ha incrementado desshy
de 1970 y ha dado origen a iniciativas en el campo de la conservashy
cioacuten de la naturaleza Durante las uacuteltimas dos deacutecadas maacutes de un
cuarto de la superficie de Costa Rica ha sido disentildeada como aacuterea
protegida o parque nacional o reserva privada Asiacute consciente o
inconscientemente se han creado muchos atractivos turiacutesticos de esta forma Ademaacutes los resultados de las investigaciones cientiacutefishy
cas se han diseminado a traveacutes de historias artiacuteculos en perioacutedishycos televisioacuten y revistas como la National Geographic Estas son
las razones principales por las que Costa Rica ha asumido una poshy
sicioacuten de destino ecoturiacutestico en el mercado (Laarman y Perdue 1989 Rovinski 1991 Inman 1998 Duim y Philipsen 2002)
93
15
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Para Manuel Antonio Quepos en particular las motivaciones de los visitantes son una combinacioacuten de naturaleza como el Parque Nacional Manuel Antonio y las playas tropicales del
aacuterea La misma investigacioacuten de Ankersmid y Kelder (2000) demostroacute que tanto naturaleza y el solmar motivoacute a la mayoriacutea (61) de los turistas Mientras solo un 17 de los encuestashydos indicoacute que su visita respondiacutea puramente a motivaciones de turismo de la naturaleza 15
Los capiacutetulos 3 y 4 ilustraraacuten que las encuestas y entrevistas indican la existencia de maacutes similitudes y mayores diferencias enshy
tre ambas aacutereas
Elands (200 I) menciona diferentes figuras basadas en una encuesta de heykers y Verkooshyyen (1997) que utiliza una metodologiacutea diferente comparada a Ankersmid y Keider Ella sostiene que el 22 de los turistas en Manuel AntonioQuepos se consiacutederan turistas de la naturaleza y un 21 como turistas de la naturaleza y de solmar miacuteentras en 2 de otros 4 tipos de turistas que ella discierne la naturaleza juega un papel importante
94
RENEacute VAN DER DlrlM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DIYNEN MONTlJN NANDARITSMA
CAPIacuteTULO 3 LA IMPORTANCIA ECONOacuteMICA
DEL TURISMO
Como se ha demostrado anteriormente en el Capiacutetulo 2 el tushy
rismo juega un rol importante en la economiacutea de ambas regiones que abarcan este estudio Con el fin de obtener una visioacuten maacutes deshy
tallada las encuestas de hogares incluyeron preguntas sobre la
ocupacioacuten e ingresos Los principales puntos de las encuestas se resumen maacutes adelante Informacioacuten adicional sobre las muestras
y la representatividad puede ser encontrada en el Apeacutendice 2
Los impactos econoacutemicos del turismo para una regioacuten no solo
dependen de la cantidad total de dinero que los turistas gastan en
facilidades recreativas Tambieacuten incluye el dinero gastado por el
empresario en ventas y activos o capital el asiacute llamado efecto mulshy
tiplicador y aquellos gastos que son inducidos generados por los
empleados de los establecimientos turisticos y sus proveedores
Ademaacutes de estos efectos acumulativos y positivos la fuga de dishy
nero tambieacuten representa un rol importante en el aacutembito local
Cuanta mayor la intervencioacuten de empresarios no locales menor es
la cantidad de dinero que permanece en la regioacuten
95
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Se asume que una integracioacuten comunitaria maacutes grande en tushy
rismo lleva a beneficios econoacutemicos incrementados y esto implishy
ca un multiplicador econoacutemico local maacutes alto (Cater 1994) Por
otro lado la integracioacuten comunitaria no previene la fuga excesiva
de ingresos per se La fuga puede limitarse si se utilizan producshy
tos y servicios locales
31 Empleo
El turismo es reconocido como una actividad que utiliza mashy
no de obra intensiva Uno de los impactos maacutes grandes del turisshy
mo en el aacutembito regional es la creacioacuten de empleo En este paacuteshy
rrafo se calcula el empleo directo basado en los resultados de las
encuestas de hogares
El nuacutemero total de personas que posee un trabajo en Manuel
Antonio Quepos es de 414 a partir de un total de 328 encuestas a
hogares Esto promedia 13 personas trabajando por hogar En Teshy
xel 250 personas poseen un trabajo de 234 encuestas de hogares
que se realizaron representando un 11 por hogar La edad promeshy
dio de trabajadores costarricenses es casi 36 antildeos de edad mienshy
tras que los holandeses tienen en promedio 42 antildeos de edad Las
personas que trabajan en el sector turismo y de recreacioacuten tienden
a ser maacutes joacutevenes comparadas con las personas que trabajan en
otros sectores de la economiacutea (veacutease Tablas 33 y 34)
Para los fines de esta investigacioacuten el mercado laboral ha sishy
do dividido en tres sectores Esta distincioacuten se relaciona con la
historia econoacutemica de Manuel Antonio Quepos (veacutease Capiacutetulo
2) Sin embargo tambieacuten refleja la estructura econoacutemica actual
96
RENEacute VAN DERDUIM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VA~ DUYNEN MONTlJN NANDAf_rrSMA
de Manuel Antonio Quepas El sector tradicional incluye enshy
tre otros a la agricultura pesca trabajo domeacutestico pagado el
sector informal y el trabajo en organizaciones con 2 o menos
trabajadores El segundo grupo llamado estatal formal inshy
cluye el empleo generado por el gobierno y por negocios de 3 o
maacutes empleados El turismo es el tercer y relativamente nuevo
sector que cubre el trabajo en la industria hotelera alimentario
y de servicios de ocio
En Manuel Antonio Quepas el sector tradicional genera el
46 del empleo total y el sector estatal formal cubre el 24
del empleo total El turismo contribuye con un 30 del empleo en
Manuel Antonio Quepas En cualquier caso nos hemos referido
al empleo directo Una distincioacuten similar hecha para Texel indica
los siguientes porcentajes para los 250 trabajadores de los hogares
17 son agricultores o pescadores (agricultura pesca y otros)
64 trabajan en sectores estatal formal que incluye organizashy
ciones gubernamentales comercio industria construccioacuten transshy
porte y servicios y un 19 trabaja en la industria del turismo y la
recreacioacuten El sector tradicional en Texel es evidentemente maacutes
pequentildeo que en Costa Rica mientras que los sectores puacuteblicos y
privados poseen una historia maacutes larga en Texel
97
80
E L DESAR ROLLO DEL T URJSMO SOSTENIBLE
Figura 31 Hombres trabajadores y mujeres trabajadoras por sectores l
100--- - - - ---- ---- - - - --- - --- - - --
Tradicional Estado y comercio Turismo Total
~ Hombres en MAJO O MUIeres en MAla ~ Hombres en Texel D MUjeres en Texel
Consideraciones sobre el empleo en turismo en Texel
Cuando se presentaron los resultados de nuestro cuestionario
en Texel surgieron algunas discusiones referentes al nuacutemero de
personas trabajando en turismo Las figuras encontradas en nuesshy
tra investigacioacuten fueron cons ideradas muy bajas a pesar de que
coinciden con los nuacutemeros de estadiacutesticas ofi ciales Se disputashy
ba el factor representativo de la encuesta El hecho de que la reshy
presentacioacuten de las personas que respondieron fue satisfactoriashy
mente examinada en diferentes formas no pudo convencer a los maacutes criacuteticos17
16 Divisioacutenen los tres sectores laborales en porcentajes (signifiacutecativo a 005) 17 La encuesta es ampliame nte representativa en teacuterminos de compo sicioacuten de hogares con
respecto a los individuos que respondieron algunas categoriacuteas estaacuten sobre o subrepresenshytadas (v eacutease tambieacuten Apeacutendice 2)
98
middot RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERSALLEN CORDERO LUISA VAN DlIYNEN MONTUN NANDA RITSMA
La discrepancia puede ser ampliamente explicada por difeshyrencias en la definicioacuten de queacute habriacutea que incluir en la nocioacuten de industria turiacutestica En nuestra definicioacuten el sector turisshymo incluyoacute a todas aquellas personas que trabajan en la indusshytria hotelera y de alimentacioacuten (incluyendo todas las facilidashydes de alojamiento) y a los servicios de ocio Incluyen solo el empleo directo En nuestra encuesta el 19 de todas las persoshynas con un trabajo en los hogares encuestados trabaja en turisshymo En Texel de las personas que han respondido el 23 trashybajaba en el sector turiacutestico Los representantes del sector tushyriacutestico de la isla insistiacutean en que las cifras estaban maacutes cerca del 75 de dependencia en turismo incluyendo el empleo indirecshyto Esta cifra mientras es generalmente aceptada no parece esshytar basada en ninguna investigacioacuten ni en informes disponibles Maacutes adelante trataremos de clarificar el empleo relacionado con el turismo y dar un estimado basado en cifras disponibles
Los datos oficiales del empleo (LISA 2001) indican que un 22 de todos los trabajos en Texel son en turismo (industria hotelera y de alimentacioacuten y cultura recreacioacuten y deportes) Estas cifras se refieren al nuacutemero de empleos ofrecidos por emshypresas o instituciones en la isla y difieren de la encuesta Los empleos disponibles pueden ser ofrecidos a personas que viven fuera de la isla y asiacute causan diferencias Las cifras de LISA que se consiguen a traveacutes de un cuestionario realizado a todas las empresas poseen tradicionalmente una alta respuesta Sin embargo hay que destacar que los cuestionarios tienen como fecha de referencia el 31 de diciembre lo cual significa que el empleo de temporada en turismo no se incluye en los datos
99
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Tabla 31 Empleo directo en servicios de turismo y ocio en Texel
Turismo Total en Turismo
Cuestionario shy todas laspersonas con un trabajo en el hogar 48 250 19
Cuestionario shy personas queresponden conun trabajo 23
Trabajos a tiempo completo (USA) - maacutes de 15horas a la semana 1107 5174 21
Todos lostrabajos (USA) 1424 6529 22
Fuente encuesta LISA
La demanda temporal de empleo en turismo es de 1000 emshy
pleos estimativamente (entrevista con el centro del trabajo) Este
es un nuacutemero sustancial Los estudiantes y otras personas atraiacutedas
provenientes del otro lado suplen una gran parte de estos trabashy
jos Una parte de este grupo estaacute incluida en el cuestionario como
estudiante No obstante desde el punto de vista de las cifras de
empleo LISA puede ser considerado como subrepresentativo del
empleo total en turismo Teniendo en cuenta que otros sectores
tambieacuten tendraacuten demanda de temporada y sopesando el hecho de
que el turismo posee mucho maacutes empleo de tiempo parcial comshy
parado con otros sectores asumimos que el turismo es responsashy
ble de un empleo adicional de un 10 sumando en total un 32
Respecto del empleo indirecto la dependencia del turismo
puede ser considerable El empleo sobre el ferry de TESO por
ejemplo (listado en las estadiacutesticas oficiales bajo transporte)
estaacute ampliamente relacionado con el turismo El nuacutemero de tienshy
das en la isla es maacutes grande que el promedio en otros municipios
de tamantildeo similar El hecho de que la construccioacuten esteacute bien
representada en la isla tambieacuten es debido a la industria turistica
100
Por supuesto algunos sectores no poseen relacioacuten con el turismo
como el NIuumlZ Esta lista puede extenderse pero como no existen
datos cualquier cifra seriacutea una conjetura Si el estimado del 75
del empleo directo e indirecto es correcto esto implicariacutea que maacutes
del 60 del otro empleo (no turiacutestico) es dependiente del turisshy
mo Esto puede ser posible
Consideraciones sobre el empleo en turismo en Manuel Antonio Quepos
Previo a las encuestas en Manuel Antonio Quepos no habiacutea
datos sobre empleo en turismo Por lo que estos datos no se pueshy
den comparar con otras fuentes Como la encuesta es representashy
tiva del total de la poblacioacuten los datos se consideran correctos
Basados en los datos de la encuesta el turismo pareciera ser el secshy
tor econoacutemico maacutes importante en Manuel Antonio Quepos (con un 30 del empleo) que en Texell
En teacuterminos de la proporcioacuten visitante-empleado hay una
gran diferencia entre Manuel Antonio Quepos y Texel En Teshy
xel entre 1424 y 2424 personas empleadas en turismo sirven a
maacutes de 800000 turistas una proporcioacuten entre 330 y 560 turisshy
tas por empleo En Manuel Antonio Quepos unas 1364
1H Sin embargo hay que tener en cuenta que [a encuesta en Texel cubrioacute la isla completa mientras que en Manuel Antonio Quepos se concentroacute en la poblacioacuten urbana en cI disshytrito central de Quepos (incluyendo a Manuel Antonio) Las poblaciones rurales dispersas no fueron incluidas en la muestra representando unos I 1000 habitantes
19 Los empleos a tiempo completo tiempo parcial y temporal han sido incluidos en esta cishyfra No representa equivalentes de tiempo completo Si se consideraran los equiva lentes de tiempo completo las cifras serian maacutes altas
101
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
personas trabajan en turismo para alrededor de 200000 turistas al
antildeo esto significa que casi 150 visitantes crean un trabajo- La
diferencia se vuelve auacuten maacutes atenuante cuando se considera la esshy
tadiacutea promedio de los visitantes En Manuel Antonio Quepos los
visitantes generalmente se quedan unas pocas noches (1 a 3 noches
en promedio (en Ankersmid el al 2000) comparado al promedio
de una semana en Texel Si se consideran los trabajos por estadiacutea
la diferencia se toma auacuten mayor Esto puede ser atribuido a las dishy
ferencias en la productividad laboral y del ingreso de ambos paiacuteshy
ses y se puede encontrar en comparaciones entre paiacuteses del norte
y del sur
Tabla 32 Personas que trabajan en turismo en Manuel Antonio Quepos
Nuacutemero de habitantes 11000
Nuacutemero promedio de personas porhogar 4 1
Nuacutemero promedio depersonas quetrabajan porhogar 17
Tasa de participacioacuten 1741 04
Nuacutemeros de participacioacuten 04x 11000 4400
Porcentaje quetrabajan en turismo 31
Personas quetrabajanen turismo 4400 x 031 1364
En teacuterminos de empleo indirecto la dependencia del turismo
tambieacuten es considerable en Manuel Antonio Quepos Por
ejemplo los choferes de taxi deben gran parte de sus ingresos al
turismo La mayoriacutea del pescado que se consume localmente lo
En esta estimacioacuten las personas que trabajan en turismo pero que viven afuera del distrito central deQuepos no han sido tomadas en cuenta
102
20
RENf VAN DfR DUIM JANI-IE CAALDERS ALLEN CORDEROLtISA VAN DUYNE~ MONTUN NANIJA 8ITSM_A_
proveen de los pescadores locales y las tiendas locales tambieacuten se
ven beneficiadas del turismo Por otro lado los viacutenculos entre la
agricultura y turismo son limitados
Tabla 33 Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Manuel Antonio Quepos
Tradicional I
(0189) I
81 2
188 I
700 30 O
Estatal Formal (n=IOO)
60 8 39 2
Recreacioacuten y Turismo (n=125)
Educacioacuten
36 8 34 7
(promedio 6 9 9 6 77 en antildeos)
Ingreso mensual 33700 41962 346 67 (US$=3I512)
Horas trabajadas 61 4 542 544 por semana
Nuacutemero de antildeos trabajando 6 8 94 29
(promedio)
Chi cuadrado para variables nominales y ordinales T-Test para variables continuas
103
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Tabla 34 Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Texel
Texel i I
Tradicional
(n=42)
Estado y comercio (n=160)
Recreacioacuten y Turismo
(n=48)
Total
(N=250)
Significativo
Sexo () i
Hombres Mujeres
762 238
563 438
438 563
572 428
Siacute
Edad 1(promedio) 464 42 l 398 424 Siacute
Educacioacuten -primaria -LBO -MBO -HAVONWOI -HBOWO I
7 l 262 500 4 8 119
19 119 500 119 244
125 167 500 104 104
48 152 500 104 196
Siacute
Horas I
trabajadas i por semana I
475 35 l 34 7 37 l Siacute
Nuacutemero de antildeos trabajando (enpromedio)
22 7 11 l 9 2 127 Siacute
Chi Cuadrado para variables nominales Tau de Kendall para intervalos variables LBO and MBO son formas de educacioacuten orientada a profesiones secunshydarias HAVOvWO representan formas maacutes bajas y altas de educacioacuten secundaria que preparan para estudios subsecuentesen HBO (universidad profesional)o WO (universidades orientadas a las ciencias)
Casi el 17 de la fuerza laboral (edad de la poblacioacuten igualo
mayor a 10 Ymenos de 66) de Manuel Antonio Quepos estaacute deshy
sempleada De acuerdo con la Instituto Nacional de Estadiacutestica y
Censos el desempleo oficial en la regioacuten del Paciacutefico Central es
de casi un 7 (julio del 2000) Pareciera que el desempleo en
104
Manuel Antonio Quepas es mucho maacutes alto comparado con el
resto de la regioacuten del Paciacutefico Central aunque este desempleo pueshy
de ser parcialmente temporal
Para Texel el desempleo es muy bajo con solo 5 personas de
las encuestadas en busca de trabajo Esto refleja las estadiacutesticas
oficiales (CBS) que sostienen que no hay desempleo registrado en
la isla Una entrevista con el centro del trabajo reveloacute que el deshy
sempleo tambieacuten consiste en un desempleo friccional y en varios
casos en un desempleo maacutes allaacute de intermediarios
32 Algunas otras caracteriacutesticas del empleo
En ambas regiones el sector tradicional es del dominio de los
hombres Nuestra investigacioacuten encontroacute que los hombres ejecushy
tan maacutes de tres cuartas partes de los trabajos En los sectores no
tradicionales el rol de la mujer es sustancial aunque la participashy
cioacuten de las mujeres en el proceso laboral es sustancialmente maacutes
alto en los Paiacuteses Bajos que en Costa Rica En Manuel Antonio
Quepas las mujeres componen maacutes de un tercio de la fuerza laboshy
ral en turismo y en Texel tanto como un 56 Estas cifras refleshy
jan tendencias maacutes generales sobre geacutenero y trabajo
A escala mundial las mujeres se concentran en trabajos clerishy
cales de ventas y servicios Casi la mitad de todos los empleos de
mujeres en paiacuteses en desarrollo se encuentran en este segmento
En la mayoriacutea de regiones en desarrollo las mujeres han sido sashy
cadas de la agricultura y puestas en servicios especialmente en los
trabajos peor pagados de la comunidad en servicios sociales y pershy
sonales y en comercio restaurantes y hoteles (Mehra el al 1999)
105
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENffiLE
Educacioacuten
En Manuel Antonio I Quepos la gente maacutes educada trabaja en
el sector estatalformal Gozan de un promedio de 10 antildeos de
educacioacuten (96 antildeos) Existe una diferencia significativa en los nuacuteshy
meros promedio de antildeos de educacioacuten para los sectores especiacutefishy
cos El turismo posee una posicioacuten de nivel medio Lo mismo es
vaacutelido para Texel aunque el nivel educativo general en Texel es
mucho maacutes alto casi un 95 de la poblacioacuten ha terminado por lo
menos con la secundaria En Manuel Antonio I Quepos solo un
27 de las personas terminoacute por lo menos la secundaria (aquellos
con maacutes de 10 antildeos de educacioacuten) En el sector tradicional el nishy
vel de educacioacuten es en promedio maacutes bajo Sin embargo en Teshy
xel maacutes personas que poseen solo una educacioacuten primaria gozan
de un trabajo en la industria turiacutestica
Horas trabajadas
Las diferencias en el nuacutemero promedio de horas por semana
que trabajan las personas en los diferentes sectores son tambieacuten esshy
tadiacutesticamente significativas En Manuel Antonio I Quepos los
empleados del sector tradicional trabajan significativamente maacutes
horas por semana comparados con aquellas que trabajan en los
otros dos sectores (61 en el sector tradicional en oposicioacuten a 54 hoshy
ras por semana en los otros dos sectores) La misma tendencia se
aplica en Texel aunque la gente en la isla trabaja menos horas por
semana en promedio que sus colegas en Manuel Antonio I Queshy
pos El trabajo semanal promedio en los Paiacuteses Bajos es de 371
106
_~~_ VAN OER DUIM JANINE CAALOERS ALLEN COROERO LUISA VA~ DUYNEN MONTlJN NANIH RITSMA
horas En el sector tradicional las personas trabajan en promedio
48 horas y en turismo trabajan en promedio 35 horas (significatishy
vo a a=OOl) El nuacutemero de horas en turismo puede ser maacutes bajo comparado con los otros sectores debido a que los trabajos en tushyrismo son maacutes a menudo de tiempo parcial yo temporales
Movilidad laboral
Las personas que han respondido tambieacuten fueron preguntashy
das sobre cuaacutentos antildeos han trabajado en su actual posicioacuten El promedio fue de casi 13 antildeos para las personas holandesas que trabajaban y fueron encuestadas Existen diferencias estadiacutesticashymente significativas entre los tres sectores Las personas que trashybajan en el sector tradicional (agricultura y pesca) trabajan por
maacutes antildeos en el mismo lugar (23 antildeos en promedio) En el secshytor del turismo y la recreacioacuten las personas trabajan solo 92 antildeos (en promedio) y la gente en el sector estatalformal 111 antildeos en la misma posicioacuten
Comparado con Texel las personas que han respondido las enshycuestas en Manuel Antonio Quepas trabajan en promedio meshy
nos de 6 antildeos en el mismo lugar Las personas que trabajan en turismo en Manuel Antonio Texel no han trabajado por periacuteodos prolongados en sus trabajos (en promedio solo 3 antildeos)
Tambieacuten se les preguntoacute a los encuestados en queacute sector han trabajado previamente Este dato estaacute disponible para solo 165 de las 250 personas trabajadoras en la encuesta aplicada en Texel Las otras no han tenido un trabajo previo Casi dos tercios de las personas holandesas que han trabajado en turismo y recreacioacuten
107
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
(n=32) se ha movido al sector estatalformal Casi un tercio de
ellos se quedoacute dentro de la industria turiacutestica pero cambiando de
ambiente laboral
De aquellos que trabajaban en el sector tradicional (n=34) en
la isla solo un quinto permanecioacute en este sector Exactamente la
mitad de ellos se movioacute al segmento estatalformal y casi un
tercio estaacuten trabajando ahora en el sector turiacutestico Aquellos trabashy
jando en el sector estatalformal (n=99) son especialmente inashy
movibles Maacutes de un 70 permanecioacute en este sector cuando camshy
biaron de trabajo Desafortunadamente no existen datos similares
en Manuel Antonio Quepas
Overkanters y nicaraguumlenses
Ya se ha hecho mencioacuten sobre la demanda de temporada alta
para el empleo en turismo en Texel Por lo menos unos 1000 esshy
tudiantes y trabajadores hueacutespedes se necesitan para atender el neshy
gocio turiacutestico durante el verano (veacutease tambieacuten siguiente capiacutetushy
lo) Todos ellos provienen de la Overkant (continente)
En la economiacutea de Manuel Antonio Quepas la posicioacuten de
los nicaraguumlenses merece atencioacuten especial-l De acuerdo con
Miller (1998) la mayoriacutea de los nicaraguumlenses del aacuterea trabajan en
agricultura en las afueras de Quepas Ellos viven en y alrededor
de pueblos como Damas Paquita Londres Silencio San Cristoacuteshy
bal Mata Palo y Llorona Aunque Palma Tica que es propiedad
de nicaraguumlenses no contrata a trabajadores migrantes ilegales siacute
21 En la encuesta casi un 7 de las personas entrevistadas nacoacute en Nicaragua
108
lo hacen sus contratistas Y tambieacuten hay nicaraguumlenses ilegales
trabajando en turismo Aunque no pareciera haber un patroacuten mishy
gratorio estacional de personas en busca de trabajo en la industria turistica hay muchos nicaraguumlenses trabajando en puestos de bashy
jos salarios y de bajas habilidades Las mujeres nicaraguumlenses coshy
cinan y limpian hoteles y los hombres nicaraguumlenses trabajan en
la construccioacuten de hoteles y otras infraestructuras turiacutesticas
Pareciera que los nicaraguumlenses aceptan los trabajos que los tishy
cos no harian Aceptan trabajos salarios y condiciones de trabajo
con las que el tico no estaacute de acuerdo El impacto acumulativo de
este desarrollo aumenta el decrecimiento continuo del valor del
trabajo en turismo
33 Ingreso
En Manuel Antonio Quepos el ingreso proveniente del tushy
rismo se encuentra entre el sector tradicional con los ingresos maacutes
bajos y el sector estatalformal con los ingresos maacutes altos Aunshy
que estas diferencias no son estadiacutesticamente significativas En
promedio las personas que trabajan en turismo ganan alrededor de
$347 al mes (unos 109242 99 colones al momento de aplicar la
encuesta noviembre del 2000)
Es interesante ver que en hogares donde nadie trabaja en tushy
rismo en promedio 1I personas poseen un trabajo En hogares
con alguna persona trabajando en turismo en promedio 17 persoshy
nas poseen un trabajo El ingreso promedio por hogar en la prishy
mer categoriacutea es de $453 (142768 colones) en la uacuteltima categoshy
riacutea es de $547 (172420 colones) Aparentemente aunque no
109
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
probado estadiacutesticamente el turismo ofrece trabajo e ingreso adishy
cional para muchos hogares
El ingreso total promedio de los hogares de Costa Rica incluishy
dos en esta investigacioacuten (N=328) es de $483 netos por mes
(152110 colones a una tasa de cambio de 315 12 colones por un
doacutelar) El ingreso promedio mensual de las personas trabajando
dentro de esos hogares (N=414) es de $360
El ingreso tambieacuten se relaciona con las horas de trabajo
Las personas que se desempentildean en el sector tradicional trabashy
jan maacutes horas a la semana que la gente que trabaja en otros secshy
tores Basados en la Tabla 35 se pueden deducir los siguienshy
tes honorarios por hora
Tabla 35 Salarios promedio en Manuel Antonio Quepos
Honorarios porhora en colones Honorarios porhora en US$ Sector tradicional 432 137
Estado y comercio 611 194
Sector turiacutestico 501 159
Total 495 157
Estas diferencias en el honorariopor hora no son estadiacutesticamente signifishycativas (tasa de cambio de 31512 por doacutelar)
El ingreso para las personas que trabajan en el sector turiacutestishy
co en Manuel Antonio Quepos estaacute directamente relacionado con
los antildeos de educacioacuten Mientras maacutes antildeos de educacioacuten posea la
persona maacutes alto el ingreso Los que respondieron la encuesta en
Costa Rica que poseen la escuela secundaria o menos ganan la
mitad de lo que ganan las personas con educacioacuten superior
110
22
__RENE VAN DERDIHM lANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA-lISMA_
Desgraciadamente no hay datos similares disponibles para Teshy
xel En la cultura holandesa no es aceptable y por lo tanto no es
posible preguntar a la gente sobre informacioacuten relativa a sus ingreshy
sos En el cuestionario aplicado en Texel solo se presentaron cateshy
goriacuteas amplias sobre el ingreso El ingreso neto de hogar de la mashy
yoriacutea de las personas que han respondido en Texel se ubica entre
$1000 - y $1400 - neto por mes Al igual que en Costa Rica las
diferencias en el nivel de ingresos por hogar entre los diferentes
sectores no son estadiacutesticamente significativas El ingreso neto por
mes es maacutes alto para las personas que trabajan en el sector estatal
formal que para personas que trabajan en otros sectores
En los Paiacuteses Bajos el salario miacutenimo para personas que trabashy
jan en turismo es de $1000 - brutos por mes (2500 - florines) pashy
ra personas de 23 antildeos o maacutes lo que equivale a unos $730 -netos
por mes dependiendo de la situacioacuten del hogar la duracioacuten del
contrato y otros En Costa Rica el salario miacutenimo oficial para un
puesto de recepcionista es de $265 (83614 colones) y para un
puesto de camarera domeacutestica o guiacutea turiacutestico $245 (77055 coloshy
nes) netos por mes
34 Una comparacioacuten con Cahuita
Afortunadamente podemos comparar los resultados de Mashy
nuel Antonio Quepos con datos de Cahuita- Estudiantes de la
Universidad de Amsterdam (Kroacuteger et al 2001) han aplicado la
Esta comparacioacuten ayuda a poner en perspectiva los resultados de Manuel Antonio Queshypos dado que no existen datos econoacutemicos sobre el turismo a nivel regional o local
111
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
misma metodologiacutea en su investigacioacuten en Cahuita que la que se aplicoacute en Texel y en Manuel Antonio Quepos- Luego de una corta introduccioacuten sobre Cahuita se demuestra la imporshytancia econoacutemica del turismo en Cahuita a partir de las caracshyteriacutesticas del empleo y el ingreso
Cahuita
Cahuita es un pueblo pequentildeo de casi 2000 habitantes ubicado en el noreste de Costa Rica sobre el Mar Caribe Los primeros habitantes de Cahuita fueron pescadores de Panamaacute y Nicaragua Al final del siglo XVII llegaron a la zona a cashyzar tortugas y a comercializar con los indiacutegenas de las montashyntildeas de Talamanca A mediados del siglo XIX gente de Jamaishyca emigroacute hacia la costa caribentildea de Costa Rica Veniacutean a construir las viacuteas ferroviarias de Limoacuten a San Joseacute De acuershydo con la Constitucioacuten de Costa Rica estos inmigrantes no poshydiacutean pernoctar en las tierras altas Solo a partir del antildeo 1949 un cambio en la Constitucioacuten permitioacute que la gente de origen jamaiquino pudiera asentarse en la Provincia de Limoacuten Acshytualmente la provincia de Limoacuten todaviacutea posee maacutes personas descendientes de jamaiquinos que otras provincias de Costa Rica (conforman aproximadamente el 2 de la poblacioacuten de Costa Rica y un 33 de la poblacioacuten de Limoacutenj-
23 Esta investigacioacuten tambieacuten fue apoyada por Ecooperation y Fundecooperacioacuten 24 Ver tambieacuten Hellingwerf (1996) y Schaardenburgh (1995) para mayor informacioacutensobre
el desarrollo turiacutestico en Cahuita
112
_ RfNEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIJN NANDA RITSMA
Durante los inicios del siglo XX Cahuita era relativamente una regioacuten rica debido a sus plantaciones de cacao Luego de que una enfermedad del cacao destruyoacute la cosecha los agriculshytores de Cahuita tuvieron que buscar actividades productivas alshyternativas Muchas plantaciones de cacao se transformaron en plantaciones de banano Las compantildeiacuteas de banano como la Doshyle y Chiquita fueron importantes empleadoras para la poblacioacuten local durante los antildeos setentas y ochentas Fue tambieacuten durante este periacuteodo que los turistas empezaron a visitar la costa caribeshyntildea Mientras las grandes compantildeiacuteas bananeras retiraban sus acshytividades de la regioacuten de Talamanca (debido a los altos salarios en Costa Rica comparados con los paiacuteses vecinos) la importanshycia del desarrollo turiacutestico en Cahuita comenzaba a crecer
Uno de los atractivos de Cahuita es el Parque Nacional sishytuado en una peniacutensula que bordea el pueblo Este fue fundado en 1978 y cuenta con maacutes de 1000 ha de bosque tropical huacutemeshydo y cerca de 23000 ha de ecosistemas marinos incluyendo arrecifes coralinos El Parque las playas y la tiacutepica cultura cashyribentildea hacen de Cahuita un destino turiacutestico muy popular
No obstante el turismo en Cahuita estaacute menos desarrollado que en Texel y Manuel Antonio Quepos El Parque Nacional Cahuita fue visitado por maacutes de 47000 personas en 1999 A dishyferencia de Texel y Manuel Antonio Quepos los turistas no neshycesariamente pernoctan en Cahuita Muchos turistas que visitan el Parque se quedan en la vecina localidad de Puerto Viejo donshyde se puede encontrar alojamiento de mayor categoriacutea El aloshyjamiento en Cahuita es baacutesicamente de pequentildea escala y conshysiste principalmente de cabinas Cahuita solo cuenta con tres o cuatro hoteles lujosos donde se recibe grupos de turistas
113
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Empleo
Aunque el turismo genera maacutes y maacutes trabajos en Cahuita
el sector agriacutecola juega un papel muy importante como el prinshy
cipal generador de ingresos De los 210 hogares entrevistados
en Cahuita 316 personas estaacuten empleadas Este nuacutemero es
maacutes alto del de Manuel Antonio (13) y Texel (11) La razoacuten
principal que explica esta diferencia radica en el hecho de que en Cahuita solo se encuestaron los hogares que poseiacutean
por lo menos una persona con un trabajo Esta diferencia en
la muestra necesita ser considerada a la hora de comparar los
resultados
El sector tradicional genera el 43 del empleo total en Cashy
huita El sector estatalformal genera casi un 30 del emshy
pleo El turismo ofrece trabajo al 27 de las 316 personas trashy
bajando Estos porcentajes son comparables a aquellos de Mashynuel Antonio Quepos (46 24 y 30)
Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Cahuita
Como en los casos de Manuel Antonio Quepos y Texel
los hombres dominan el sector tradicional en Cahuita aunque
la participacioacuten laboral de las mujeres en Cahuita es maacutes alta
que en Manuel Antonio Quepos Casi tres cuartos de la gente
que trabajan en el sector tradicional son hombres Este dominio
de los hombres es auacuten maacutes fuerte en el sector estatalformal
114
_ RENEacute V~~DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA RITSMA
Menos del 20 de los empleados en este sector son mujeres Para el sector turiacutestico la participacioacuten de las mujeres es maacutes alta siendo mujeres maacutes de la mitad de las personas que trashybajan en la industria turiacutestica
Analizando el nivel educativo de las personas que trabajan en Cahuita estas parecen tener un antildeo menos de educacioacuten que aquellos en Manuel Antonio Quepas (casi 8 antildeos en proshymedio comparado a 9 antildeos en promedio) El 10 de la gente en Cahuita no posee ninguna educacioacuten Las personas que trashybajan en el sector turiacutestico son las que poseen una educacioacuten maacutes alta seguidas por aquellas que trabajan en el sector estashytalformal
La gente en Cahuita trabaja menos horas por semana que en Manuel Antonio Quepas pero auacuten maacutes que en Texel El nuacutemero promedio de antildeos que la gente trabaja es de aproximashydamente 7 antildeos Para las personas que trabajan en el sector tradicional son dos antildeos maacutes y para personas trabajando en el sector turiacutestico son casi dos antildeos y medio menos Las persoshynas que trabajan en turismo tambieacuten son maacutes joacutevenes compashyradas con aquellas que trabajan en otros sectores
Aunque la industria turiacutestica de la regioacuten se ha desarrollashydo uacutenicamente durante las dos uacuteltimas deacutecadas la historia lashyboral de las personas que trabajan en turismo en Cahuita en la mayoriacutea de los casos es comparable con la misma industria tushyriacutestica Una explicacioacuten para esto podriacutea ser el cambio relatishyvamente raacutepido de trabajos que se da en este sector comparashydo con los otros dos sectores
115
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Tabla 36 Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Cahuita
Cahuita Tradicional (n=135)
EstataV Formal (n=94)
Turismo
(n=85)
Total
(n=314)
Significativo
Sexo () -Hombres - Mujeres
741 259
806 194
471 529
687 313
Siacute
Edad (promedio en antildeos)
404 356 339 374 Siacute
Educacioacuten (promedio en antildeos)
71 84 86 79 Siacute
Ingreso menshysual (en US$ tSlreamtiJ = 31512)
2220 2523 4833 2955 Siacute
Horas de trashybajo porseshymana
467 433 489 463 Siacute
Chi cuadrado para variables nominalesy ordinales T-Test para variables continuas
Ingreso
Como en Manuel Antonio Quepas a la gente en Cahuita tambieacuten se le preguntoacute sobre sus ingresos mensuales En proshymedio la gente que trabaja en turismo posee el ingreso menshysual maacutes alto comparado con otros sectores Sin embargo hay que destacar que este ingreso es auacuten maacutes dependiente de un
116
Tabla 37 Salario promedio en Cahuita y Manuel Antonio Quepos
Salario porhoraen colones Salario porhoraendoacutelares
Cahuita Manuel Cahuita Manuel
Antonio Antonio
Sector Tradicional 375 432 119 ]J7
Sector estatal y comercial 460 611 146 194
Sector turiacutestico 778 501 247 159
Total 504 493 160 157I Tasa de cambio de 31512 colones por doacutelar
trabajo temporal en Cahuita al compararlo con Manuel Antonio
Quepos y Texel Tambieacuten el ingreso promedio de las personas
que trabajan en Cahuita es maacutes bajo que el ingreso promedio de
las personas que trabajan en Manuel Antonio Quepas Esto se
da con la excepcioacuten de las personas que trabajan en la industria
turiacutestica Calculando el salario por hora de trabajo existe una dishy
ferencia de 88 centavos de doacutelar por doacutelar por hora trabajada pashy
ra personas que trabajan en turismo (veacutease Tabla 37) Maacutes de la
mitad de las personas que trabajan en turismo en Cahuita estaacuten en
la noacutemina de una empresa privada Los extranjeros son duentildeos
117
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
de la mayoriacutea de estas empresas privadas (57) El 35 de aquellos que trabajan en turismo poseen su propio negocio de turismo Este hecho en particular explica probablemente en
gran medida las diferencias de ingreso que existen entre ambas
reglones
118
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS AUUEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MOiTlJN NANDA ~I]S~~-_
CAPIacuteTULO 4 OPINIONES SOBRE EL TURISMO
El desarrollo sostenible del turismo es un concepto disputado que refleja el intereacutes de aquellos involucrados Para evaluar las
percepciones y discusiones locales sobre el desarrollo del turismo
y el grado en que se considera sostenible una parte importante
de la encuesta de hogares consistioacute en la recopilacioacuten de opiniones
sobre el desarrollo del turismo en las regiones en general y en parshy
ticular relacionadas con las poliacuteticas gubernamentales En muchos
aspectos la gente de Texel y de Manuel Antonio Quepos posee
puntos de vista ideacutenticos Sin embargo en lo referente al rol del
gobierno local las personas que respondieron tanto holandesas
como costarricenses poseen opiniones diferentes
41 Opiniones ideacutenticas
Las dos encuestas mostraron analogiacuteas destacables entre las dos regiones Las personas que respondieron en muchos casos
tuvieron ideas similares
119
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Tabla 41 Opiniones ideacutenticas en Manuel Antonio Quepos y en Texel
Afirmacioacuten Opinioacuten Manuel Antonio Quepos
Texel
Identificacioacuten con la regioacuten (totalmente) deacuerdo 79 88
Elturismo hacambiado la vida cotidiana (totalmente) deacuerdo 81 77
Valoracioacuten dedicho cambio (muy) positivo 54 51
Demasiada dependencia del turismo (totalmente) deacuerdo 91 69
Nuacutemero decamas deberiacutea limitarse (totalmente) deacuerdo 57 83
El turismo contribuye a la habitabilidad (totalmente) deacuerdo 79 72
Laconstruccioacuten de hoteles afecta seriamente al ambiente (totalmente) deacuerdo 65 54
El turismo causa muchos problemas (totalmente) endesacuerde 28 46
El turismo seajusta bien al paisaje (totalmente) deacuerdo 63 51
Considerando todo el turismo tiene un impacto positivo (totalmente) deacuerdo 73 79
Los porcentajes dados en las Tablas y discutidas en el texto representan porcentajes combinadosde aquellos encuestados que estuvieron de acuershydo y muy de acuerdo o son positivosy muy positivos Esos se denotan coshymo (totalmente)de acuerdo y (muy) positivoetc
Significativoideacutentico a 1001
Opiniones de la mayoriacuteade la gente incluyendo las no respuestas
120
1dentijicacioacuten
Las personas en ambas aacutereas se identificaron fuertemente con
la regioacuten Muchas personas en Texel se describieron a siacute mismas
como auteacutenticas de Texel (24) y valoraban el espacio la paz
la quietud y naturaleza de la isla (25) Por supuesto los lazos fashy
miliares han contribuido a la afinidad con la regioacuten Como se
muestra en el siguiente paacuterrafo aproximadamente el 44 de la
gente de Texel considera que el turismo no fortalece la identidad
local mientras que un 39 posee la opinioacuten contraria
La mayoriacutea de las personas que respondioacute en Texel (79) conshy
sideroacute poseer una cultura diferente a las de los Overkanters La
amistad y la mentalidad islentildea fueron referidas a menudo como
tiacutepicos de Texel Las personas que trabajan en turismo creen que
esta actividad fortalece la identidad local dos veces maacutes a menudo
que la gente que trabajan en otros sectores
Mientras que maacutes de las tres cuartas partes de los costarricenshy
ses que respondieron se identificaron fuertemente con la regioacuten
en Manuel Antonio Quepos la gente se consideroacute a siacute misma dishy
ferente en un grado menor (55) Por otro lado el 23 no ha teshy
nido una opinioacuten o no ha dado una respuesta La principal razoacuten
dada para la identificacioacuten con Manuel Antonio Quepos es senshy
tirse como en casa El otro aspecto incluye la belleza del lugar
tener empleo y la presencia del turismo
Maacutes de la mitad de las personas en Manuel Antonio Quepos
experimenta una cultura local diferente comparado con otras reshy
giones en Costa Rica De acuerdo con estas personas que responshy
dieron la razoacuten principal para esta diferencia de la cultura es el reshy
sultado de una influencia extranjera (y caracteriacutesticas particulares
121
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
de la gente local) La distincioacuten cultural que se resalta tiene que
ver maacutes con el desarrollo turiacutestico que con la presencia de algunos
valores y costumbres tradicionales y preturiacutesticas
Cambio
Maacutes de las tres cuartas partes de las personas que respondieron
en ambas regiones creen que el turismo ha cambiado considerableshy
mente su vida diaria Solo la mitad de estas personas que responshy
dioacute consideran este cambio como (muy) positivo mientras un tershy
cio es neutral En Manuel Antonio Quepos un 10 y en Texel
aproximadamente un 16 de la poblacioacuten posee un sentimiento
(muy) negativo respecto de esos cambios Considerando todo
en general la gran mayoriacutea cree que el turismo posee una inshy
fluencia positiva Aquellos costarricenses que han respondido
que no trabajan en turismo expresaron una opinioacuten maacutes neutral
a este respecto comparado a aquellos que poseen un trabajo en
la industria turiacutestica
Recuadro 41 Opiniones en Cahuita
Comparado con Manuel Antonio Quepos y Texel las personas en
Cahuita son maacutes positivas respecto al impacto del turismo De hecho
maacutes del 90 de las personas que respondioacute en Cahuita fueron (muy)
positivas El turismo todaviacutea es visto como una actividad generadora de
ingresos alternativos atractiva despueacutes de la enfermedad del cacao
122
RENE VAN DERDUIM 1MINE CAALDERSALLEN CORDERO LUISA VAN DlYJEN MONTlJN NANDA RnsgtfA
(veacutease tambieacuten apartado 34) Aquellos que valoraron el cambio negashy
tivamente aproximadamente el 10 se refirieron a cambios que inclushy
yeron peacuterdida de valores tradicionales competencia entre las empresas
del turismo y el asentamiento de extranjeros
Tal como en Manuel Antonio iexcl Quepos una mayoriacutea de los que resshy
pondioacute en Cahuita (84) tambieacuten cree que el turismo fortalece la idenshy
tidad local y aproximadamente el 86 estaacute (totalmente) de acuerdo
conque el turismo contribuye a la habitabilidad en la regioacuten Aunque
casi el 95 de la gente en Cahuita estaacute (totalmente) de acuerdo
conque la economia local es muy dependiente del turismo muchas
personas no sienten que esta sea la problemaacutetica del momento A la
mayoriacutea de las personas (88) le gustariacutea un incremento del nuacutemeshy
ro de turistas durante la temporada baja para asiacute garantizarse un inshy
greso durante ese periacuteodo
Las personas que respondieron en Cahuita todaviacutea ven al desarroshy
llo del turismo como positivo Esto tambieacuten se ve reflejado en el hecho
de que maacutes de las tres cuartas partes de las personas estaacute (totalmente)
en desacuerdo con la afirmacioacuten de que el turismo provoca muchos proshy
blemas 10 que contrasta con Manuel Antonio iexcl Quepos Aquiacute maacutes del
45 de las personas un de la opinioacuten de que el turismo causa muchos
problemas Las diferentes etapas y escalas de desarrollo en ambas reshy
giones pueden explicar las opiniones diferentes
Fuente Kroger et al 200l
En Texel las personas poseen una opinioacuten positiva respecto
al incremento de la riqueza infraestructura y habitabilidad que
son el resultado del desarrollo turiacutestico Al mismo tiempo
123
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
creen que existe mucha dependencia econoacutemica del turismo Aparte de eso sus principales preocupaciones son el incremenshyto del bullicio del traacutefico debido al turismo especialmente dushy
rante la temporada de verano Aproximadamente una de cada 10 personas que han responshy
dido sugirioacute un liacutemite a la cantidad de turistas y por consiguienshyte en la construccioacuten de facilidades para turismo en un esfuershyzo para sobreponer este bullicio Cuando se les preguntoacute expliacuteshycitamente maacutes del 80 estuvo en contra del aumento de la moshyratoria de camas en la isla
En Manuel Antonio Quepos el turismo es la causa de mushychos problemas adicionales seguacuten los informantes y las inforshymantes Maacutes del 45 cree que el turismo es causante de mushychos problemas y solo el 28 estaacute (totalmente) en desacuerdo con esta declaracioacuten Maacutes de las tres cuartas partes de las pershy
sonas que respondieron consideran que las drogas y la prostitushycioacuten son (muy) problemaacuteticas La gente de Manuel Antonio Quepos cree que la dependencia econoacutemica del turismo es muy
grande Las personas que respondieron que trabajan en turismo poseen una mayor certeza al respecto que otras La mayoriacutea de los costarricenses que han respondido estaacute convencida de que el turismo contribuye a la habitabilidad de su regioacuten Aquellos que
trabajan en turismo estaacuten auacuten maacutes convencidos de ello
Disentildeo
Aunque la mayoriacutea de las personas en ambas regiones consishydera que el turismo se ajusta bien al paisaje una mayoriacutea tambieacuten cree que la construccioacuten de hoteles afecta seriamente el ambiente
124
RENEacute VAN DER DlIM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO Ll1ISAVA N DUYNEN MONTUN NAND~BJISM_
Los turistas que visitan la regioacuten poseen la misma opinioacuten La mishy
tad de los turistas en Manuel Antonio Quepos y un tercio de los
turistas en Texel creen que la construccioacuten de facilidades se da a expensas del espacio verde (Ankersmid y Kelder 2000)
En Texel muchas iniciativas han sido tomadas para mejorar la
situacioacuten especialmente a traveacutes de actividades de la Fundacioacuten
para Texel Sostenible (veacutease Recuadro 511) En Manuel Antonio
Quepos algunos hoteles han introducido gestiones ambientales
(veacutease el siguiente capiacutetulo)
42 Opiniones diferentes
Las personas costarricenses y holandesas que respondieron dishy
fieren en opinioacuten especialmente respecto al rol del gobierno local
Tabla 42 Opiniones diferentes entre Manuel Antonio Quepos y Texel
Afirmacioacuten
Valoracioacuten de lapoliacutetica local
Valoracioacuten dela poliacutetica turiacutestica local
Lapoliacutetica gubernamental deberiacutea cambiar
Demasiada influencia externa en turismo
Afavor delincremento del turismo entemporada baja
El turismo fortalece la identidad local
Opinioacuten
(muy) negativa
Nosabe
Siacute
(totalmente) deacuerdo
(totalmente) deacuerdo
(totalmente) deacuerdo
Manuel Antonio Quepos
54
42
77
89
84
890r
20
47
13
420r
39oc
31st
Texel
Opiniones de la mayoriacuteade la gente incluyendo las no respuestas
125
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Poliacutetica local
Manuel Antonio I Quepos es especialmente vulnerable a las
crisis poliacuteticas La valoracioacuten de la poliacutetica local es baja Solo
el 6 de las personas que han respondido son positivas Pero
tal vez maacutes importante muchas personas son ignorantes o deshy
sinteresadas Cuando se les preguntoacute sobre su opinioacuten acerca de
la poliacutetica turiacutestica maacutes del 40 no supo o no dio su respuesta
Aunque maacutes de las tres cuartas partes de las personas creen que
la poliacutetica deberiacutea cambiar maacutes de la mitad de la gente cree que no existen oportunidades para la participacioacuten en la poliacutetica loshy
cal Ellos tambieacuten creen que la influencia externa en turismo es
muy alta Las razones principales para esta insatisfaccioacuten son la
pasividad de la Municipalidad corrupcioacuten y la falta de aposhy
yo al desarrollo comunitario Cuando se les preguntoacute sobre la
poliacutetica de turismo local las personas que han respondido creen
que la Municipalidad no apoya el desarrollo turiacutestico y sus sershy
vicios carecen de calidad La inestabilidad de la poliacutetica local se expresoacute claramente
con la toma de la Municipalidad hecho que ocurrioacute cuando se
realizaba parte del trabajo de campo de esta investigacioacuten
(Veacutease Recuadro 42)
La crisis municipal no fue referida a un problema especiacutefishy
co Lo que se puso en duda fue la legitimidad poliacutetica En este
contexto los problemas experimentados dentro de la poliacutetica tushy
riacutestica no fueron la uacutenica causa de la crisis En Texel las opiniones sobre poliacutetica local son maacutes suaves
Maacutes del 34 juzga en general a la poliacutetica gubernamental local
positivamente y casi el 20 la juzga como (muy) negativa
126
Recuadro 42 La toma de la Municipalidad
El martes 21 de noviembre del antildeo 2000 un grupo de 20 vecinos de Quepos fueron a la 1 p m a la Municipalidad de Aguirre a participar de una sesioacuten municipal Los visitantes teniacutean un documento en el cual soshylicitaban la salida de los actuales liacutederes municipales de ese entonces (periodo 1998 - 2002) El Concejo municipal rechazoacute recibirlos conshycluyendo la sesioacuten en cinco minutos y se fueron de la Municipalidad
En vista de esta situacioacuten una de las mujeres anuncioacute la decisioacuten de no dejar el edificio a menos que el Concejo municipal tomara noshyta de sus criacuteticas Inmediatamente todos aprobaron la idea La toma de la Municipalidad se dio como un hecho Este fue un acto extraorshydinario en la historia poliacutetica de esta Municipalidad y de la mayoriacutea de las Municipalidades del paiacutes
Esta fue una toma no planeada sino resultado del momento La mashyyoriacutea de las personas presentes eran liacutederes de importantes organizacioshynes sociales Juntos fundaron el Comiteacute de lucha y defensa del Cantoacuten de Aguirre el asiacute denominado Comiteacute de lucha (veacutease recuadro 514)
En el documento de cinco paacuteginas ellos concluyeron Nosotros demandamos la salida de todo el Concejo Municipal De acuerdo con los miembros del Comiteacute de Lucha el Concejo es corrupto y pobre en su forma de administrar Muchos de los problemas se relacionan con el desarrollo del turismo en siacute tal como la supuesta venta de la zona puacuteblica situada en la entrada del Parque Nacional Manuel Antonio
A las 400 p m la Municipalidad cerroacute sus puertas como de cosshytumbre dejando a esta gente adentro A traveacutes de los medios de comunishycacioacuten la ocupacioacuten de la Municipalidad fue difundida al resto del paiacutes Algunos propusieron cerrar carreteras y puentes pero el plan fue rechashyzado En la noche la gente se reunioacute al frente del edificio municipal
Finalmente en la noche del diacutea siguiente los liacutederes del comiteacute de lucha decidieron dejar el edificio Muchos manifestantes que los apoyaban encendieron candelas en sentildeal de solidaridad asi los recishybieron Los ocupantes no alcanzaron su propoacutesito pero ganaron mushycho en conciencia puacuteblica
127
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Maacutes del 40 de las personas que ha respondido aprueba la poshyliacutetica local de turismo Generalmente la gente en la isla estaacute muy bien informada de los temas poliacuteticos El perioacutedico local Texelse Courant juega un importante papel en la familiarizacioacuten de la gente con los problemas locales
El criticismo en la isla se concentra en la poliacutetica de toleshyrancia haciendo excepciones a la regla en el gobierno local Las personas que respondieron sentildealan las construcciones ilegashyles de facilidades turiacutesticas y a las autorizaciones ad hoc para construir esas estructuras Sin embargo un cuarto de las persoshynas que respondieron reconoce que el gobierno ha tomado reshycientemente iniciativas para mejorar esta situacioacuten
Otros temas poliacuteticos importantes mencionados fueron la falshyta de vivienda y la visioacuten unilateral en turismo (veacutease Capiacutetulo 5) Los holandeses que respondieron tampoco aprobaron el nuevo eacutenfasis de la Municipalidad de Texel en el turismo de elite en vez de una forma maacutes tradicional de turismo como el camping
Maacutes del 40 de las personas que respondioacute dieron ideas de cambio a la actual poliacutetica de la Municipalidad Entre los temas mencionados maacutes frecuentemente estaacuten hacer una poliacutetica maacutes clara y construir casas para la gente local Ademaacutes los temas concentrados en la limitacioacuten del nuacutemero de visitantes a la isla o al menos mantener el statu quo al liacutemite de 47000 camas y mejorar la situacioacuten del traacutefico sobre la isla
En contraste con Manuel Antonio Quepos la gente de Texel no considera que la influencia de la gente del otro lado (Overshykanters) sea demasiado grande (veacutease Figura 41) Sin embargo el doble de la cantidad de personas nacidas en la isla en oposicioacuten a la gente nacida en otro lado considera que el impacto de los
128
RENL0 DER DUIM lANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIIN NANDA RITSMA
Overkanters es muy grande Cuanto maacutes bajo es el ingreso neto
de hogar maacutes personas experimentan un impacto mucho mayor
de los de afuera
Figura 41 Afirmaciones sobre la influencia de los de afuera
Manuel Antonio Quepas
Los deafuera poseen mucho impacto enel desarrollo turiacutestico local
Texel
bull En desacuerdo
La naturaleza estacional del turismo
No es sorprendente que en Texel la minoriacutea de las personas
(42) esteacute a favor del incremento del turismo durante la temporashy
da baja comparado con Manuel Antonio I Quepas (84) Obviashy
mente la gente que trabaja en turismo en Texel estaacute maacutes a favor
que otras en ajustar las influencias estacionales A estas otras pershy
sonas les gustariacutea disponer de la isla para ellas por varios meshy
ses Casi la mitad de la gente en la isla no le gustariacutea ver un inshycremento del turismo durante la temporada baja Las personas nashy
cidas en la isla apoyan auacuten maacutes esta idea
129
D Neutral D De acuerdo
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
En Manuel Antonio Quepas casi la mayoriacutea estaacute de acuerdo
con maacutes turistas durante todo el antildeo aunque las personas que han
respondido y que no trabajan en turismo son un poco menos posishy
tivos al respecto Las razones econoacutemicas son las principales pashy
ra explicar esta actitud positiva
130
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VA~ DUYNEN MONTUN NANDA RI~~
CAPIacuteTULO 5 TEMAS SOBRE SOSTENIBILIDAD
En este capiacutetulo las discusiones locales sobre desarrollo del
turismo sostenible se contrastan con el asiacute llamado modelo de
respuesta corporativo del ambiente del macro-mercadeo (Dam 1997) introducido en el Capiacutetulo l Este modelo distingue cuatro
maacutergenes relevantes para la discusioacuten del desarrollo del turismo
sostenible Figura 51
Los cuatro maacutergenes
Margen de ganancias
Margen ecoloacutegico Margen social
Margen de riesgo
Los impactos sobre el ambiente fisico flora y fauna son deshy
signados como el margen ecoloacutegico El margen socio-cultural se
refiere al ambiente sociocultural Esto incluye a interesados y
grupos puacuteblicos y tiene que ver con la aceptabilidad puacuteblica
131
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
El margen de riesgo abarca el ambiente poliacutetico y se relaciona con la responsabilidad corporativa El margen de ganancias es el ambiente del mercado y se relaciona con los beneficios de los consumidores
Los apartados 51 a 54 presentan estos cuatro maacutergenes desde la perspectiva de las discusiones praacutecticas y estrategias locales Presentan posibles alternativas y la viabilidad de estas alternativas El eacutenfasis dentro de las dos regiones se pone en un nuacutemero de temas que son particularmente relevantes cuando se discute sobre el turismo sostenible Estos incluyen la dependenshycia econoacutemica del turismo propiedad local buen empleo proshyductos locales habitabilidad identidad local preservacioacuten de la naturaleza y del paisaje manejo ambiental planificacioacuten y conshytrol y finalmente una visioacuten compartida y los liacutemites del crecishymiento del turismo Estos temas estaacuten posicionados en muchos casos en los liacutemites de los maacutergenes adjuntos Por lo tanto la sinergia y los conflictos que surgen entre los maacutergenes debidos a la interaccioacuten de los temas seraacute mencionada especiacuteficamenshyte Por ejemplo el hecho de introducir los sistemas de maneshyjo ambiental (veacutease 53) para los empresarios tiene que ver con el margen ecoloacutegico y tambieacuten con el de ganancias Las expeshyriencias holandesas han ensentildeado que las praacutecticas que tienen por objetivo reducir el impacto ambiental tienen que pagar si quieren ser exitosas
En el apartado 55 se evaluacutean los resultados y se hace refeshyrencia a las diferencias regionales
132
51 El margen de ganancias
Como 10 indica el modelo de respuesta corporativa la satisfacshy
cioacuten del consumidor es la regla baacutesica para toda actividad econoacuteshy
mica Sin embargo en el negocio del turismo la maximizacioacuten de
las ganancias y la acumulacioacuten del capital son las formas domishy
nantes de operacioacuten (Mowforth y Munt 1998) Las empresas tushy
riacutesticas y sus asociaciones en Manuel Antonio Quepos y Texel
tratan de incrementar su participacioacuten en el mercado yo tratan de
vender maacutes bienes-productos (como sourvenirs excursiones alishy
mentacioacuten al ofrecer una calidad mayor a un precio maacutes alto etc)
por turista Principalmente la maximizacioacuten de las ganancias esshy
taacute restringida dentro del contexto legal aunque algunos empresashy
rios estaacuten tomando el riesgo de la violacioacuten de leyes y las regushy
laciones o cruzando fronteras eacuteticas
Desde una perspectiva de la sostenibilidad el hecho de manshy
tener los beneficios de los consumidores y la maximizacioacuten de las
ganancias tambieacuten es influido por los maacutergenes reflejados en el eje horizontal del modelo Los temas ambientales (veacutease 53) asiacute
como la aceptabilidad puacuteblica (veacutease tambieacuten 52) estaacuten en jueshy
go La combinacioacuten de generar ganancias y la sostenibilidad esshy
pecialmente en un contexto regional lleva a nuevos desafios En
los dos casos de estudio las estrategias de sostenibilidad orientashy
das econoacutemicamente deberiacutean enfocarse en prevenir la dependenshy
cia o la sobreconfianza en el turismo y en fortalecer la propieshy
dad local con participacioacuten local buen empleo y la vinculacioacuten
entre el turismo y la economiacutea local especialmente respecto de los productos locales
133
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Recuadro 51 Beneficios del consumidor
En general los turistas en Texel estaacuten muy satisfechos De acuershy
do con EIM (200 1) los turistas calificaron a Texel con un 8 2 en una
escala al 10 En teacuterminos de sostenibilidad los turistas estaacuten contentos
con Texel Una investigacioacuten reciente realizada por Ankersrnid y Kelshy
der (2000) reveloacute que Texel es juzgado positivamente sobre la mayoriacutea
de los criterios de sostenibilidad Solo una minoriacutea de los que responshy
dieron consideroacute problemaacuteticos los altos precios (36) demasiada
construccioacuten a expensas de los espacios verdes (33) y peacuterdida de la
cultura tradicional (24) En Manuel Antonio Quepos la situacioacuten es
considerada maacutes precaria Maacutes de la mitad de los turistas (58) apunshy
toacute la intrusioacuten en la cultura local Otros temas problemaacuteticos fueron
la construccioacuten a expensas de los espacios verdes (50010) altos precios
debidos al turismo (41) Ydemasiada influencia extranjera en el desashy
rrollo del turismo (34)
La dependencia econoacutemica del turismo
En ambas regiones existe una amenaza hacia el desarrollo de
una monocultura econoacutemica Como se destacoacute en el Capiacutetulo 3
una gran parte de la economiacutea regional en ambas aacutereas es directa
o indirectamente dependiente del turismo Sin embargo las inshy
fluencias externas que son poliacuteticas o econoacutemicas pueden tener
grandes impactos sobre el volumen de turistas
134
RENEacute VAgt DER DUIM JANIgtE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN NANDltI_T21~ _
Recuadro 52 Influencias externas del turismo
Algunos ejemplos son ilustrativos a la hora de demostrar la depenshy
dencia del turismo de las influencias externas El asesinato de dos esshy
tudiantes de Estados Unidos en Costa Rica en el antildeo 2000 fue publicashy
do por numerosos perioacutedicos en los Estados Unidos y tuvo impactos en
los arribos internacionales (Pratt 2000) A medida que la estabilidad
poliacutetica se incrementa en otros paiacuteses centroamericanos Costa Rica deshy
be competir cada vez maacutes con otros destinos vecinos menos caros
En Europa por ejemplo la reunificacioacuten de Alemania provocoacute
una disminucioacuten del nuacutemero de turistas alemanes hacia los Paiacuteses Bashy
jos Esto se da con mayor veracidad en el turismo relativo a las aguas
Las regiones de los lagos al Este de Alemania ahora compiten con las
aacutereas holandesas de deportes acuaacuteticos
En este aspecto Manuel Antonio Quepas es maacutes vulnerable
debido a su dependencia a los mercados de larga distancia como el
de Estados Unidos y Europa Por otro lado Texel recibe la mayoshy
riacutea de sus turistas de destinos vecinos como Alemania y Paiacuteses
Bajos continental Maacutes auacuten muchos de los visitantes de Texel poshy
seen su propia casa o bungalow de vacaciones Esto asegura un
cierto volumen de visitas anuales
Una estrategia general para disminuir la dependencia del tushy
rismo seriacutea tratar de ampliar la base econoacutemica que es maacutes faacuteshy
cil decirlo que hacerlo Una posible estrategia seriacutea diversificar
el producto turiacutestico con el fin de atraer una mayor cantidad de
135
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
visitantes Esto contribuiriacutea a que el aacuterea sea menos dependiente
de un paiacutes de origen especiacutefico y de cambios en los gustos de los
visitantes En Texel un mayor desarrollo del turismo cultural poshy
driacutea ser una opcioacuten que encaje con esta estrategia Cuando se toshy
ca el tema en el marco de una perspectiva maacutes amplia del desarroshy
llo sostenible tambieacuten puede ser abordada desde un aacutengulo difeshy
rente como por ejemplo en queacute puede contribuir el turismo al deshy
sarrollo econoacutemico sostenible y a la diversificacioacuten de la econoshy
miacutea Una respuesta general seriacutea la de integrar el turismo a la ecoshy
nomiacutea local con el fin de generar mayores efectos multiplicadores
locales Esto se puede hacer por ejemplo al crear maacutes viacutenculos
con la agricultura (veacutease maacutes adelante) En Texel tambieacuten se proshy
puso el desarrollo de un instituto de investigacioacuten en el campo del
turismo sostenible y actividades relacionadas con la construccioacuten
sostenible (DuBo) Aparte de tener un impacto positivo en teacutershy
minos de multiplicadores econoacutemicos esta estrategia hay que reshy
conocerlo tambieacuten puede incrementar la dependencia del turismo
Propiedad local
La propiedad local es muchas veces vista como una forma de
detener la expropiacioacuten de las ganancias En este sentido lleva al
empoderamiento a un nivel local Un ejemplo interesante de
una buena praacutectica en Texel es TESO (veacutease Recuadro 53)
Mientras que en Manuel Antonio Quepos Coopesilencio constishy
tuye un excelente ejemplo (veacutease Recuadro 55)
136
RENEacute VAN DER DUlM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTIlK NANlJA RIT5MA
Recuadro 53 TESO
Un importante ejemplo de propiedad local es la compantildeiacutea TESO
(Compantildeiacutea de botes propia de Texel) que opera e1ferry al continente
y que estaacute en su mayor parte en manos de pobladores de Texel Esta
compantildeiacutea fue fundada en 1907 y comenzoacute a operar una conexioacuten regushy
lar de ferry en 1908 La fundacioacuten de la compantildeiacutea fue una reaccioacuten a
los altos precios cobrados por la compantildeiacutea de botes que operaba previashy
mente el ferry y se ubicaba en la ciudad de Alkmaar en el continente
El hecho de que TESO generoacute suficiente capital inicial asiacute como el heshy
cho de que es todaviacutea fundamentalmente una compantildeiacutea de Texel pueshy
de ser atribuido a la fortaleza de la identidad local de la gente de Texel
(van Ginkel 1995)
Aparte de dichos ejemplos de buenas praacutecticas la situacioacuten geshy
neral particularmente en Manuel Antonio Quepos no es evaluada
muy positivamente La gran influencia de extranjeros fue una de
las principales preocupaciones expresada en la encuesta de hogares
en Costa Rica Casi un noventa por ciento (88) de las personas que han respondido considera este un problema principal-gt
En Texel el porcentaje correspondiente fue solo del 31 (veacutease Capiacutetulo 4) Esta contradiccioacuten tiene mucho que ver
25 Nota como en el capiacutetulo anterior el porcentaje representa a aquellos que creen que este es un problema maacutes aquellos que creen que es un problema principal
137
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
con la historia del desarrollo del turismo en estas dos regiones
En Manuel Antonio Quepos el turismo se desarrolloacute por iniciashy
tivas de gringos u otros extranjeros y gente de San Joseacute mienshy
tras que en Texel fueron los islentildeos quienes han controlado el deshy
sarrollo del Turismo por un largo periacuteodo
Respecto a las preguntas sobre propiedad la impresioacuten es que
muchas compantildeiacuteas de turismo en Texel estaacuten todaviacutea en manos de
empresarios locales y por lo tanto las fugas son menores que en
muchas otras regiones turiacutesticas
Sin embargo hay por lo menos tres desarrollos que ponen en
peligro la propiedad y control local Primero los Overkanters hoshy
landeses o alemanes son duentildeos de la mayoriacutea de bungalows en
parques y de las casas de vacaciones Segundo el sistema de
franquicias es muy comuacuten en la isla y creceraacute en un futuro Mushy
chas compantildeiacuteas locales ya forman parte de cadenas turiacutestishy
cas maacutes grandes Finalmente un nuacutemero creciente de compashy
ntildeiacuteas estaacute en manos de Overkanters De acuerdo con algunos de
los entrevistados se puede esperar que un nuacutemero de las compashy
ntildeiacuteas maacutes grandes que todaviacutea estaacute en manos de gente que vive en
la isla pasaraacute a manos externas cuando avance el mercado Por
esto se espera que en un futuro las inversiones nacionales o transshy
nacionales afecten en forma creciente el desarrollo del producto en
Texel debido a que los precios de estas compantildeiacuteas seraacuten muy cashy
ras para los habitantes de la isla
En Costa Rica los principales obstaacuteculos que limitan la proshy
piedad y el control local son lafalta de conocimiento de inforshy
macioacuten y de comunicacioacuten la falta de una poliacutetica de turismo consistente y de apoyo y la falta de dinero Para los costarrishy
censes comenzar un negocio en turismo es una gran tarea Las
138
26
tasas de intereacutes pueden subir hasta un 40 porcentajes similashy
res son trasladados por agencias de viajes que ofrecen servicios
a empresas individuales No es sorprendente que cada vez maacutes
extranjeros son los que operan negocios turiacutesticos en Costa Rica
ya que poseen un acceso maacutes faacutecil a los prestamistas (veacutease
Duim 1997b Cabout 2001)
Aunque estos problemas son mayores en Manuel Antonio
Quepas las entrevistas en Texel tambieacuten haciacutean referencia a la falshy
ta de gente joven capaz de iniciar negocios Muchos dejan la isla
por razones de educacioacuten y nunca regresan ya que suelen enconshy
trar mejores trabajos en el continente La industria de provisioacuten de
alimentos en un esfuerzo por interesar a gente joven a conseguir
un trabajo en el sector turiacutestico ha desarrollado actividades en el
aacutembito de la educacioacuten En Manuel Antonio Quepas una edushy
cacioacuten maacutes especializada y el entrenamiento turiacutestico podriacutean
ayudar a mejorar la posicioacuten de los locales en la industria turiacutestishy
ca Esto aunado a una poliacutetica turiacutestica consistente en el aacutembito
local y nacional puede fortalecer a los pequentildeos empresarios 10shy
cales- (veacutease tambieacuten Cabout 2001)
Sin embargo la propiedad local tambieacuten puede entrar en conshy
flicto con los principios de sostenibilidad Usualmente las oporshy
tunidades para la propiedad local no son accesibles equitativamenshy
te (Meethan 2001) Nuestro trabajo de campo por lo menos creoacute
la impresioacuten de que en Texel y en Manuel Antonio Quepas las
elites existen para quienes son duentildeos de partes considerables de
terreno y de infraestructura turiacutestica (veacutease tambieacuten Recuadro 54)
Dentro del marco del ADS en 2001 se inicioacute un proyecto bilateral con el fin de fortalecer el rol de empresarios turisticos de pequentildea escala en turismo Los resultados se esperan para el 2002
139
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Recuadro 54 La propiedad local la influencia de las elites locales y la sostenibilidad
En Texel pocos empresarios dominan el desarrollo del producto
turistico en la calle principal de De Koog Su principal intereacutes parecieshy
ra ser una raacutepida recuperacioacuten de sus inversiones y un desarrollo no sosshy
tenible del turismo en la isla
Otro tipo de elite local lo constituye el Lindeboom Beraad un
grupo informal de poliacuteticos invitados empresarios y los directores de
ciertas organizaciones que se reuacutenen en promedio cuatro veces al antildeo
Durante estas reuniones se discuten temas principales de manera inforshy
mal mientras almuerzan Aunque no se toman decisiones formales el
Lindeboom Beraad es sin embargo influyente Es difiacutecil poder evaluar
la influencia de este grupo en teacuterminos de sostenibilidad Por un lado
constituye una oportunidad para la discusioacuten e interaccioacuten entre varios
grupos sociales y como tal crea entendimiento por otro lado su caraacutecshy
ter de elite excluye la participacioacuten de parte de la sociedad
140
Buen empleador
De acuerdo con la Organizacioacuten Internacional del Trabajo OIT
(2001) actualmente 220 millones de personas trabajan en turismo
Esta es una relacioacuten mundial de 1 sobre 10 trabajos en turismo En
general las condiciones laborales de este sector son muy magras
(De Vokskrant 2001) Las condiciones para trabajar en la indusshy
tria turiacutestica y la calidad de los trabajos en turismo se relacionan
de cerca con la sostenibilidad socio-econoacutemica Esto se da maacutes en
los paiacuteses en desarrollo donde se critica el hecho de que la gente
local trabaje solamente en los segmentos maacutes bajos de la industria
turiacutestica Hablando de manera maacutes general el caraacutecter estacional
de muchos empleos en turismo asiacute como tambieacuten las condiciones
de trabajo (hasta altas horas) han dado al turismo la imagen de un
mal empleador
Para poder evaluar al turismo a este respecto se deberiacutea hacer
una comparacioacuten con sectores alternativos En Manuel Antonio
Quepas los salarios mensuales en turismo son comparables con otros sectores tomados en cuenta en la encuesta de hogares Coshy
mo se discutioacute en el Capiacutetulo 3 en teacuterminos de salario por hora el
sector turiacutestico se encuentra entre el sector estatalformal y el
tradicional En teacuterminos financieros el turismo puede ser consishy
derado un empleador promedio En teacuterminos de horas semanashy
les trabajadas el turismo estaacute mejor ubicado (menos horas trabashy
jadas) comparado con el sector tradicional Sin embargo hay que
destacar que estos datos son promedios
La calidad del empleo en turismo tambieacuten es un tema La diferencia de estatus entre personal local y extranjero es un teshy
ma importante La cuestioacuten de la calidad del empleo juega un
141
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
importante rol en la discusioacuten local sobre el desarrollo del turismo
como se vislumbroacute en los talleres que se llevaron a cabo en Mashy
nuel Antonio Quepos Mejorar la calidad del empleo local en tushy
rismo no es faacutecil Los programas de turismo deberiacutean comenzar
con la mejora de los niveles de conocimiento y promover empleos
locales para ocupar gradualmente posiciones maacutes altas y eventualshy
mente gerenciales Las organizaciones locales necesitan contar
con informacioacuten y ejercer el control sobre el sistema de salarios
En Texel el tema del empleo se ha tomado muy actual debido
a un reciente sobrecalentamiento del mercado laboral Existe
una falta de empleados en la isla especialmente durante la temposhy
rada alta El problema no se restringe solo a Texel sino que es un
problema general del sector turiacutestico en todo el paiacutes
Recuadro 55 El desarrollo de un suentildeo Coopesilencio R L Yel turismo
Coopesilencio R L es una organizacioacuten comunitaria fundada en
1973por un grupo de campesinossin tierra que decidieron lucharpor
una mejor calidad de vida para ellos sus familias e hijos Luego de toshy
mar una finca desierta propiedad de la Compantildeiacutea Bananerael Gobiershy
no de Costa Rica les transfirioacute esta tierra con la condicioacuten de que forshy
maran una cooperativa
Coopesilencio se situacutea 35 km al sureste de Quepos camino a Doshy
minical bordeando el no Savegre Desde sus inicios esta cooperativa
ha sido de autogestioacuteny su misioacuten ha sido y sigue siendo la de procushy
rar el desarrollo socialy econoacutemicode sus asociadosy sus familiasmeshy
diante la explotacioacuten de proyectos productivos y de proteccioacuten al meshy
dio ambiente bajo la modalidad del trabajo colectivo
142
RE-iexcl[ V S DImiddotR 0 11 1 JA ISL C LDERi AIU ~ CORDERO Lu smiddot D Ll Y I E~ 10 middotlIJ I 11 RJrSI
Se compone de unas 70 familias con una poblacioacuten total de aproshy
ximadamente 360 personas que ya poseen 28 antildeos de trabajo y proshy
greso en teacuterm inos de vivienda salud y educacioacuten Actualmente 49
personas son socias de la coope rativa de las cuales 5 son mujeres La
143
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
cooperativa cuenta con 940 ha de terreno destinadas a actividades proshy
ductivas tales como forestacioacuten plantaciones de palma aceitera consershy
vacioacuten de bosque primario y secundario plantacioacuten de granos baacutesicos
y frutas para autoconsumo asentamiento humano y el desarrollo del
agroecoturismo Ademaacutes la cooperativa facilita a los pequentildeos duentildeos
de fincas de los cantones de Aguirre y Parrita acceder a recursos econoacuteshy
micos y a obtener certificados de proteccioacuten de bosques A traveacutes de esshy
tas actividades la cooperativa juega un rol de liderazgo en la regioacuten Su
legitimidad es altamente reconocida en las comunidades vecinas
El proyecto agroecoturistico se inicioacute en 1996 y consiste en un alshy
bergue ruacutestico de 10 habitaciones con una capacidad total para 45 pershy
sonas Posee restaurante construido en el mismo estilo con techo de
palma desde donde se obtiene una vista muy atractiva de las plantacioshy
nes de palma y en diacuteas de sol se aprecia la playa
El proyecto agroecoturiacutestico estaacute manejado por la cooperativa e inshy
cluye ademaacutes una reserva bioloacutegica con senderos hacia las cascadas y
hacia el Centro de Rescate de Vida Silvestre Este programa se ha lleshy
vado a cabo durante 4 antildeos especialmente con la especie Ara macaoo
lapa roja que estaacute en peligro de extincioacuten Actualmente estas aves vueshy
lan libremente en las cercaniacuteas del albergue La poblacioacuten de esta ave
se ha incrementado gracias no solo al programa sino tambieacuten a la conshy
ciencia de la gente sobre la importancia de la conservacioacuten de la vida
silvestre Ahora Coopesilencio es la uacutenica organizacioacuten de la regioacuten
que estaacute autorizada por el MINAE a recibir cuidar y liberar animales
capturados o enfermos En el Centro se pueden observar tambieacuten veshy
nados monos tucanes loras y tepezcuintles (Agouti paca)
144
_ REN VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALtEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTIIN NAN~~~ITS~~_
Uno de los objetivos de la cooperativa es el de brindar a las mujeshy
res oportunidades de trabajo y que puedan mejorar su calidad de vida
Esta es la razoacuten por la que en el albergue trabajan en su mayoriacutea mujeshy
res Ellas han sido capacitadas en diferentes aacutereas con el fin de proveer
un buen servicio a los visitantes
Coopesilencio R L forma parte de una Red Nacional de Turisshy
mo Rural Comunitario llamada COOPRENA R L (wwwagroecotushy
rismonet) cuyo principal objetivo es el de representar y mercadear el
producto turiacutestico de sus organizaciones miembros
De acuerdo con el Centro de Trabajo (entrevista personal) se
necesitan por lo menos 1000 personas cada temporada alta para
llenar todos los trabajos extra en turismo en la isla (restaurantes
bares parques de bungalows y hoteles) Cada antildeo es maacutes dificil encontrar personas que se ajusten a estos trabajos La competenshy
cia con otros sectores (minoristas ICT) es feroz Los principales
obstaacuteculos son la baja calidad de los empleos el caraacutecter estacioshy
nal del empleo y los bajos salarios Una de las estrategias que pueshy
de ayudar a superar las limitaciones del mercado de trabajo es de
adoptar una poliacutetica de buen empleador Dicha estrategia se neshy
cesita particularmente respecto a la fuerza laboral estacional Acshytualmente se le presta poca atencioacuten a la relacioacuten empleador-emshy
pleado y a las condiciones de trabajo especialmente en los segshy
mentos maacutes bajos del mercado laboral Una poliacutetica activa para
vincular el personal podriacutea ayudar a mejorar la situacioacuten Una mashyyor flexibilidad y maacutes oportunidades para combinar el trabajo y las
vacaciones en la isla podriacutea ayudar a crear intereacutes en nuevos grushy
pos Mientras en la actualidad los empleadores se consideran
145
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
competidores entre siacute en el mercado laboral una estrategia conjunshy
ta para la isla (elaborada por la Oficina de Turismo el Centro de
Trabajo o alguna de las Asociaciones) puede probar que es maacutes
compensadora en general Mientras Texel se promueve a sus vishy
sitantes potenciales como una isla verde y sostenible puede inshy
tentar crear una imagen de lugar de trabajo placentero para
trabajadores potenciales Al mismo tiempo algunos problemas
relacionados deberiacutean ser atendidos para que esta estrategia sea
efectivamente compensadora La falta de vivienda en la isla en
particular afecta temporalmente a los trabajadores en turismo y
necesita ser considerada
Recuadro 56 La falta de vivienda
Para finales del antildeo 2000 maacutes de 300 fanuacutelias en la isla de Texel
estaban buscandocasa Esto es tres veces maacutes que en 1997 El periacuteoshy
do de espera para alquilaruna casa es de casi tres antildeos Las casas ocushy
padas por sus duentildeos no se venden frecuentemente o son muy caras y
solo los Overkanters puedenhacerlo El gobiernonacionaly provincial
restringeel desarrollode nuevasviviendas con el fin de protegerel paishy
sajeabierto Combinado con una falta de mano de obra altamentecalishy
ficada la gente joven de Texel tiende a abandonar la isla en busca de
mejores oportunidades de vivienday de trabajoen otra parte
146
RENEacute VAN DER DlIM JMINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VM DUYNEN MONTIJ1 gti~~~RlTs~_
Recuadro 57 De Krim y Horeca Nederland
El parque de diversiones De Krim en Texel paga anualmente alshy
rededor de 55 millones de florines en salarios para 150 empleados de
los cuales 60 trabajan todo el antildeo Los 90 trabajadores temporales se
reclutan de escuelas (de hoteleriacutea y turismo) y similares Dos miembros
del plantel se ocupan de los asuntos de personal durante todo el antildeo
Para poder acomodar al personal durante la temporada alta se proveen
7 casas 12 apartamentos y 35 casas rodantes para el alojamiento De
Krim trata de vincularr al personal con la compantildeiacutea al organizar fines
de semana de regreso y al capacitarlos
La Asociacioacuten de Hoteles y Restaurantes (Horeca Nederland) ha
comenzado a capacitar en hospitalidad a personas trabajando en este
sector en la isla de Texel En un curso maacutester las personas combinan
el estudio con el trabajo Para estudiantes secundarios se organizan
diacuteas introductorios durante los cuales pueden experimentar y probar
el trabajo en el sector de hoteles y restaurantes
L ------ En el Recuadro 57 se presenta un ejemplo de dos estrategias
que ya se estaacuten empleando (una a nivel de una compantildeiacutea y la
otra a nivel de la Asociacioacuten Horeca)
Ademaacutes de una estrategia conjunta para atraer trabajadores
temporales una mejora general de las condiciones laborales meshy
jorariacutea la imagen del sector basado en la nocioacuten de buen emshy
pleador La creacioacuten de maacutes trabajos durante todo el antildeo para
personal altamente calificado al promover el turismo cultural y
estableciendo un Instituto para el Turismo Sostenible podriacutea
ayudar tambieacuten
147
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Productos locales
En general se considera que la sostenibilidad se incrementa
con maacutes viacutenculos entre el turismo y otros sectores econoacutemicos
Un tipo especiacutefico de viacutenculo es el uso de productos locales por
parte de la industria turiacutestica
En Manuel Antonio Quepos los viacutenculos entre el turismo y
otros sectores econoacutemicos como la agricultura y la pesca son
deacutebiles todaviacutea En la regioacuten se producen pocas artesaniacuteas La
mayoriacutea de las artesaniacuteas se importa del resto del paiacutes o hasta del
extranjero Una excepcioacuten a la regla 10 constituye la iniciativa del
hotel Siacute Como No al promover y vender arte y artesaniacuteas locales
La mejora de los viacutenculos es una tarea anticipada en la persshy
pectiva del desarrollo sostenible Las estrategias necesitan ser deshy
sarrolladas con el fin de vincular la pesca local y la agricultura (orshy
gaacutenica) con el turismo a traveacutes de hoteles y restaurantes y de inshy
cluir a las comunidades rurales en el desarrollo del turismo de la
regioacuten Coopesilencio es un muy buen ejemplo de este concepto
(veacutease Recuadro 55) Otro ejemplo se encuentra en la cuenca del
riacuteo Savegre El proyecto ARAUCARIA existente desde hace 5
antildeos y financiado por Espantildea aspira al desarrollo agroecoturiacutestishy
co de las comunidades rurales
En Texel se estaacuten desarrollando muchas iniciativas con el fin
de estimular la produccioacuten de productos realmente texelianos 27
Estas incluyen
Texel podriacutea brindar muchos ejemplos de viacutenculos que son ilustrativos para Manuel Anshytonio Quepas Un intercambio bilateral podria facilitar la transferencia de conocimientos
148
27
bull La Fundacioacuten para la estimulacioacuten de Productos de Texel
compuesta por la Municipalidad el sector agriacutecola y algushy
nos empresanos
bull La Asociacioacuten de Texel para la Promocioacuten de Productos
bull Agricultores unidos de toda el aacuterea de Wadden
Estas iniciativas se dirigen tanto a turistas como al puacuteblico en
general Los miembros del grupo de agricultores de Wadden venshy
den productos en todo Holanda Las otras dos organizaciones de
enfocan principalmente en el mercado de Texel
La Fundacioacuten para la estimulacioacuten de Productos de Texel aposhy
ya a los nuevos empresarios Uno de los proyectos de esta fundashy
cioacuten es el de estimular la produccioacuten y el consumo de carne de corshy
dero en la isla Los corderos y ovejas son un siacutembolo importanshy
te para Texel pero los restaurantes importan la carne de cordero
principalmente de Nueva Zelandia Por varios antildeos se han hecho
intentos para crear una nueva cadena de produccioacuten que incluya a
agricultores matarifes carniceros comerciantes distribuidores y
restaurantes locales El proyecto pretende lograr un incremento en
las ventas anuales desde 1500 a 6000 oacute 7000 corderos (Texelse
Courant 19 de Junio de 2001) Sin embargo la implementacioacuten
se ve impedida debido a los precios significativamente altos la falshy
ta de provisiones durante todo el antildeo y particularmente la compeshy
tencia entre las partes locales
La segunda Asociacioacuten combina aproximadamente 22 producshy
tores de la isla que promueven sus productos Estos productos
149
28
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
bull se basan en recetas originadas en Texel o
bull consisten en material de base que proviene por 10 menos en un 75 de la isla o es producido en un 75 en la isla
Los productores variacutean desde restaurantes tiendas de venta de
productos de oveja (lana alfombras) o cerveza de Texel y por sushy
puesto el Juttertje e1licor basado en una receta de Texe128
Una encuesta mostroacute que la recuperacioacuten de 32 productores de productos locales (tanto miembros como no miembros de la asociacioacuten) es alrededor de 22 millones de florines al antildeo (alreshy
dedor de 9 millones de doacutelares 10 cual crea aproximadamente unos 85 puestos de trabajo directos Los productos basados en lana de oveja y leche constituyen la parte maacutes importante Para todos los productores de productos locales en Texel alrededor de 50 se ha estimado una recuperacioacuten de 34 millones de florishy
nes (alrededor de 136 millones de doacutelares (Stichting Waddenshygroep 2000) La Asociacioacuten posee valor agregado en teacuterminos de relaciones puacuteblicas Por ejemplo anualmente se distribuyen
70000 brochures tanto en la isla como en el contintente Solo 10 de los 37 productores venden sus bienes fuera de Texel (de los cuales solo 2 venden fuera de los Paiacuteses Bajos) Incremenshytar la venta fuera de Texel podriacutea ser una buena oportunidad pashy
ra extender la reputacioacuten de Texel
En una tienda de souvenirsen Den Burg es posible comprar arena de playas nudistas por un doacutelar y medio por un pequentildeo envase
150
middot RE~Eacute VAN DERDUIM JANINE CAALDER5 ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN NAND-8Il~~~--_
Recuadro 58 Sint Donatus
Sint Donatus una finca bioloacutegica-dinaacutemica en Den Hoorn inicioacute
sus actividades en 1975 La Sra Rijsselberghe de La Haya comproacute el
terreno luego de lo cual su hijo comenzoacute con la agricultura inspirado
por principios antroposoacuteficos Hoy diacutea se fabrican 135 productos coshy
mo leche yogur helados vinos y pasteles La finca posee 60 Ha y la
mitad se usa para agricultura arable En la otra mitad poseen 50 vacas
que anualmente producen 320000 kg de leche
El aacuterea es manejada de forma natural con presencia de flora y faushy
na Los visitantes pueden ver la finca hacer una excursioacuten por la misshy
ma comprar productos locales o de Wadden o tomar un teacute mientras
los chicos juegan en el aacuterea de juegos
Desde el punto de vista del desarrollo sostenible el grupo de
agricultores unidos del aacuterea Wadden es el maacutes interesante de los
tres En el aacuterea holandesa de Wadden se manufacturan los asiacute llamados productos Wadden Son principalmente productos
laacutecteos originados en la isla o en los primeros 25 km de la costa del continente que limita con el Mar de Wadden Por lo menos un
51 de los ingredientes deben ser originarios de esta aacuterea Los productos son ambientalmente amigables originados en fincas
biodinaacutemicas u orgaacutenicas Sint Donatus es el principal punto de
venta en Texel (veacutease Recuadro 58) pero los productos son venshy
didos en alrededor de 450 tiendas en los Paiacuteses Bajos asiacute como tambieacuten en Beacutelgica
151
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
52 El margen socio-cultural
Tanto los hogares como los inversores estaacuten afectados por el
turismo en sus vidas cotidianas y por lo tanto la aceptabilidad puacuteshy
blica del turismo estaacute en juego En ambas regiones el desarrollo
del turismo es ampliamente discutido Estas discusiones se conshy
centran en cuestiones de habitabilidad e identidad local
Habitabilidad
Desde que hay turismo en las dos regiones se han discutido
los impactos del turismo (veacutease Capiacutetulo 2)
Invitados por Diez para Texel Lengkeek y Velden (2000) han
explorado la viabilidad de una asiacute llamada evaluacioacuten de impacshy
to de habitabilidad (EIH) comparable a la bien conocida Evaluashy
cioacuten de Impacto Ambiental (EIA)29 Aunque a menudo se utiliza
para demarcar la calidad de vida el concepto de habitabilidad no
estaacute bien definido (veacutease tambieacuten Spyskma 1996 y Boomars y
Hidding 1997) Hay varias opciones para caracterizar a la habitashy
bilidad por ejemplo por medio de criterios objetivos que son afirshy
mados y monitoreados por poliacuteticas o por medio de opiniones y
percepciones (como en el Capiacutetulo 4 de este informe)30 En esta
uacuteltima investigacioacuten la habitabilidad se relaciona con la sensacioacuten
29 Wijk (2000) ha ejecutado un estudio en la aplicacioacuten de EIA en Costa Rica 30 Las afirmaciones de opinioacuten en esta encuesta deriva parcialmente de los resultados del esshy
tudio exploratorio de Lengkeek y Velden(2000)
152
RENEacute VAN DER DUlM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VA~DUYNEN M2~TIJN NANDA RITS~lA
de peacuterdida de control y la transgresioacuten de valores y normas El
Capiacutetulo 4 ha mostrado que en Texel y en Manuel Antonio Queshy
pas la intrusioacuten de valores y normas es lID tema muy actual La
gente considera que los cambios inducidos por el turismo son a
menudo muy radicales hay disturbios en los sentimientos de segushy
ridad la libertad personal se considera maacutes restringida no hay
control sobre el desarrollo o no hay instrumentos en el lugar para
aceptar y adaptarse a esos cambios que se estaacuten produciendo
Por esto los resultados en teacuterminos de porcentajes hallados en
el capiacutetulo 4 no son los maacutes notorios pero constituyen las razones
de algunas de las insatisfacciones Una variable importante que se
explica es el asiacute denominado valor de apropiacioacuten (Lengkeek y Velden 2000) Las personas se confiscan y se sienten familiashy
rizadas con un lugar por lo que se toma en su lugar su isla
En el Capiacutetulo 2 hemos afirmado que los miembros de una comushy
nidad obtienen su autoestima y seguridad de la comparacioacuten con
otros especialmente en un contexto maacutes amplio A lo largo del
tiempo se han oiacutedo quejas sobre los Overkanters o gringos No
obstante estas quejas deben ser reconocidas
Una buena comprensioacuten de los oriacutegenes del descontento es el primer paso para resolver los problemas aun si reflejan la frustrashy
cioacuten de unos pocos Como lo afirman Lengkeek y Velden (2000
15) parte de la solucioacuten es el reconocimiento del problema y la
creacioacuten de confianza en el proceso de resolucioacuten de los probleshy
mas Es justamente la falta de confianza que existe en Manuel Anshy
tonio Quepas como lo expresa el Comiteacute de Lucha (veacutease Recuashy
dro 514) que explica la forma beligerante en que se opusieron a la
Municipalidad (veacutease Recuadro 42) Esto puede ser explicado en
parte por la falta de consideracioacuten por parte del gobierno local
153
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
En Texel el tema de la habitabilidad es particularmente expreshy
sado por Diez para Texel El tiempo y Diez para Texe1 han puesshy
to el tema de habitabilidad en la agenda poliacutetica de Texel Los reshy
sultados del estudio de Lengkeek y Velden (2000) no fueron bienshy
venidos por algunos partidos y hasta fueron despreciados La
gente no deberiacutea quejarse ya que el turismo es la mayor fuente de
riqueza de la isla fue una de las reacciones
Sin embargo la Municipalidad tomoacute el informe maacutes seriamenshy
te dado que contratoacute a un consultor para que realice un plan esshy
tructural para la isla que integrara aspectos sociales y habitabishy
lidad Sin embargo al hacerlo han archivado los temas y postershy
gado sus propias decisiones (veacutease tambieacuten paacuterrafo 54) que ha sishy
do el caso en el proceso de Texe12030 (veacutease Recuadro 515)
Este proceso brindoacute a la Municipalidad una oportunidad para toshy
mar una posicioacuten lo cual no hizo
Recuadro 59 Evaluacioacuten de impacto de habitabilidad (EIH)
Existen en principio dos variantes de EIH una variante pro-activa
y una variante reactiva En un escenario pro-activo se revisan alternashy
tivas posibles de desarrollo en teacuterminos de habitabilidad En la varianshy
te reactiva se evaluacutean planes de poliacuteticas especiacuteficas en teacuterminos de hashy
bitabilidad Sin embargo en ambos casos la planificacioacuten interactiva
es esencial
Fuente Lengkeek y Velden (2000)
154
Identidad local
El concepto de habitabilidad estaacute muy relacionado con el conshy
cepto de identidad local La identidad local consiste en localizar
formas de conocimiento y privilegios (asumidos) basados en algushy
na nocioacuten de pertenencia al lugar y la gente Sin embargo la idenshy
tidad local no estaacute dada no es fija o esencial Pensar en las comushy
nidades en entidades homogeacuteneas es asumir que todos en una esshypeciacutefica localidad tendraacuten el mismo sentido de lugar Sin emshy
bargo mientras algunas personas pueden tener un claro sentido de
pertenencia otras no (Meethan 20001 140-141)
En Manuel Antonio Quepas pareciera que hayal menos dos identidades Una tradicional que se funda en la historia
de la agricultura de la regioacuten y la otra una moderna que reshy
fleja la influencia del turismo y los medios La gente maacutes joshy
ven es la que se siente maacutes atraiacuteda por las ofertas de la cultura
del turismo Tal como con las culturas de Europa Occidental
estaacuten empleando activamente bienes de consumo para forjar sus propias ideas culturales
Aunque Texel experimenta procesos similares los valores
tradicionales tambieacuten son preservados por los asiacute llamados
Overkanters quienes ven la isla como un refugio de la vida agitashy
da que se vive en el resto de los Paiacuteses Bajos occidentales La pershy
tenencia y la vida en Texel son ideas romaacutenticas y el turismo es visshy
to como una forma de disturbio de este mundo imaginario La
consecuencia es la resistencia hacia desarrollos externos y grandes aunque puedan haber modernos molinos de viento en
Texel o como en ambos casos una marina nueva
155
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
En Texel por ejemplo la discusioacuten se concentra en el lugar del
emplazamiento de los molinos de viento Los estudios han demosshy
trado que los molinos de viento modernos podrian proveer casi toshy
do el consumo de energiacutea de la isla Los pequentildeos molinos de
viento existentes en las cercaniacuteas de Oosterend deben ser reemshy
plazados aproximadamente por 20 molinos de viento para que
puedan ser independientes Sin embargo los molinos de viento
vistos como siacutembolos de la modernizacioacuten no se suponen que enshy
cajen en el paisaje En todo caso la discusioacuten en la isla seraacute deshy
terminada como muchas discusiones por un compromiso de 5 oacute
10 molinos de viento modernos
En Manuel Antonio Quepos la discusioacuten se focaliza en los
efectos secundarios del turismo como las drogas prostitucioacuten y la
criminalidad Pero los desarrollos externos grandes como la mashy
rina tambieacuten son problemaacuteticos Aunque el proyecto es discutido
cada diacutea casi nadie estaacute realmente bien informado de los detalles
y complejidades La resistencia pareciera provenir de la eacutepoca de
la produccioacuten bananera Los duentildeos exclusivos de las compantildeiacuteas
extranjeras acostumbraban a vivir en aacutereas apartadas que no eran
accesibles a los ticos Hoy el miedo es que tal como los enclashy
ves en la eacutepoca bananera surjan nuevos enclaves turisticos Los
planes del grupo Barceloacute y de Marinas Canarias S A son vistos
como una capa roja por un toro
En otras palabras la discusioacuten sobre identidad local no solo se
refiere a la cultura simboacutelica siacuteno tambieacuten a la material El turismo
podria llevar a la estandarizacioacuten pero tambieacuten puede llevar a revishy
vir identidades locales en un sentido material Caalders el al (2000)
recientemente presentaron una estrategia para estimular la asiacute deshy
nominada innovacioacuten turistica especiacutefica de tiempo-espacio
156
RENEacute VAN DER DUIM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LtJJSA VAN DlIYNEN MONTlJN NANDARrrs~lf_
Recuadro 510 Plan para una Mega-Marina
Marinas Canarias S A planea construir una nueva marina que poshy
driacutea albergar tanto como tres cruceros y 800 botes en un mismo tiempo
ofreciendo presuntamente como 5000 empleos para la zona Organizashy
ciones como ASOPROQUEPOS y el Comiteacute de Lucha protestaron en
contra de este desarrollo y en septiembre del 2000 la Comisioacuten de Mashy
rinas dellCT ha objetado ya que los planes violaban las leyes de marishy
nas debido a la posible destruccioacuten ambiental
Ese mismo antildeo maacutes temprano un Hotel Marina bar y restauranshy
te valuado en $131000 -ubicado cerca del puerto de Quepos- fue
demolido de acuerdo con una decisioacuten del Tribunal de Puntarenas
De acuerdo con el fiscal puacuteblico la construccioacuten del hotel es otro
ejemplo de violacioacuten de la Ley de la Zona de Maritima-Terrestre y un
claro caso de corrupcioacuten municipal
Fuente Pashby 2000b y 2000e
Los productos nuevos en el sector turiacutestico se basan a
menudo en ideas y conceptos que han sido probadamente exishy
tosos en otros sectores Esto significa que los inversores enshy
frentan riesgos menores que con foacutermulas nuevas pero al misshy
mo tiempo las localizaciones turiacutesticas se vuelven estandarizashy
das La estandarizacioacuten puede traer consecuencias para quienes
desarrollan productos turiacutesticos Si los destinos turiacutesticos ya no
pueden ser distinguidos de otros lugares por sus caracteriacutesticas
157
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
especiales la uacutenica forma en que la competencia puede estimushylarse es a traveacutes de mecanismos de precios En lo que al turista respecta esto resulta en el hecho de que los precios permanecen
bajos Sin embargo para aquellos que ofrecen productos turiacutesshy
ticos esto significa maacutergenes de ganancia decrecientes Existe
un gran peligro de que los destinos sean capturados en una tenshydencia de declive dentro del ciclo del desarrollo del producto
En su artiacuteculo Caalders el al (2000) examinoacute cuanto puede esshytimularse una forma de desarrollo turiacutestico de tal forma que se relacione maacutes con sus caracteriacutesticas especiacuteficas de locacioshynes particulares y lugares y con la identidad local Una forma similar de desarrollo de acuerdo con Caalders y Philipsen deshybe ser innovadora y no ser simplemente una extensioacuten de sentishy
mientos de nostalgia o una visioacuten idealizada del pasado (mershycados de arte antiguo)
En otras palabras la cuestioacuten criacutetica es queacute experiencia de
tiempo y espacio deberiacutea ser decisiva en el desarrollo especiacutefishyco de tiempo-espacio La legitimidad de cada imagen de tiemshypo y espacio puede ser apoyada por argumentos Es esencial acercar y estimular el diaacutelogo entre las diferentes partes involushy
cradas en el desarrollo turiacutestico Tambieacuten es importante que esshytas discusiones se lleven a cabo sobre la base de propuestas de
productos especiacuteficos En Texelse han organizado talleres de buacutesqueda y eleccioacuten bashy
jo el marco de Texel2030 (veacutease Recuadro 515) y maacutes tarde tashylleres de disentildeo en los cuales se discutieron ideas sobre producshytos especiacuteficos-t Maacutes recientemente la gente en Texel intentoacute
Los resultados pueden ser encontrados en wwwkustopdekaartn1 Buscar en Resort Reshycreation Texel
158
31
RI ~ [ VA ~ DER DU I ~ J A~ I ~ [ C H LDERS A LLbl CORDERO L UISI VAN D UYl El MOiTIJ ~ N Ailll R ITSI II
Tiacutepic a casa de bananeros
preservar los asiacute llamados stolpen (casas de campo cubiertas)
al transformarlas en apartamentos para turistas Al hacerlo los
agricultores son capaces de restaurar esas tiacutepicas fincas de Texel
recibir ingre sos adicionales y prevenir que los ricos Overkanters
se apoderen de las tierras El Concejo municipal discutioacute el uso
de parte de la reserva de 2000 camas para hacer real idad esta
idea (veacutease paacuterrafo 54)
En un taller en Manuel Antonio Quepas por ejemplo se
discutioacute la idea de usar el concepto de la casa tiacutepica de los bashy
naneros como un insumo para la innovacioacuten especiacutefica de
tiempo y espacio (veacutease foto) Pero la reciente apertura de un
restaurante y tienda de artesaniacuteas en la estructura de un viejo
avioacuten (veacutease foto) pudo dar tambieacuten una visioacuten introspectiva
en la especificidad en tiempo y espacio del desarrollo del turisshy
mo en Manuel Antonio Quepas
159
EL O FS 4RROl10 flEL T URISMO S OSTENIRLF
Restaurante y tienda de artesaniacuteas
53 El margen ecoloacutegico
Muchos estudios sobre turismo y desarrollo sos tenible se
concentran en los temas ambientales En el aacuterea fronteriza entre
los maacutergen es eco loacuteg icos y de ganancia el manejo ambienta l es
UD tem a praacutecticam ente obligado La pr eservacioacuten de la naturaleshy
za y el paisaj e tratan predominantemente con estas liacuteneas front eshy
rizas entre los maacutergene s de riesgo y ecoloacutegico aunque en Texel
el prospecto ecol oacutegico para el sector de la ag ricultura tambieacuten
tiene un rol importante
160
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA Rrr~~ _
La preservacioacuten de la naturaleza y el paisaje
En Texel la que alguna vez fue una relacioacuten conflictiva entre
naturaleza agricultura y turismo ya no es tal Por ejemplo en
1981 los agricultores protestaron en contra de la intencioacuten de
crear un parque nacional al enviar 20000 litros de estieacutercol a la
Municipalidad Hoy diacutea el sector turiacutestico en particular reconoshy
ce la importancia de la naturaleza y el paisaje en la isla como un
atractivo principal Las aacutereas naturales y el parque nacional estaacuten
bien protegidos por leyes y regulaciones nacionales No obstante todaviacutea permanecen las diferencias culturales
entre los tres dominios especialmente entre el sector agriacutecola y los conservacionistas de la naturaleza Por ejemplo el sector agriacutecola
es visto por el sector turiacutestico como maacutes reactivo que pro-activo
Hoy diacutea las discusiones sobre el uso elel suelo se concentran
en tres temas
bull La ampliacioacuten de la agricultura en general y de los campings y fincas en particular
bull La preservacioacuten de 4000 ha de terreno de pastura en la isla
bull El uso multifuncional de la tierra
Como el futuro de la agricultura en Europa en general y en Teshy
xel es dudoso se favorecen dos estrategias Un nuacutemero de agrishy
cultores prefiere adaptarse lo que genera oposicioacuten por parte del
sector turiacutestico y de los conservacionistas La otra estrategia se
concentra en ideas y proyectos para ampliar la agricultura En principio hay varias maneras de hacer esto
161
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
bull Ofrecer productos (turiacutesticos) auxiliares y ampliar la ofershyta al variar de brindan alojamiento en la finca y vender productos locales (veacutease paacuterrafo 51) a dar servicios adishy
cionales (excursiones comidas alquiler de habitaciones
cuidado de casas rodantes etc)
bull El manejo de la naturaleza y el paisaje por parte de los agricultores
bull Formas bioloacutegicas o ecoloacutegicas de agricultura
Existe auacuten mayor oposicioacuten por parte del sector turiacutestico a que se incremente el nuacutemero de campings en fincas en la isla Tienen miedo a la competencia desleal y a la falta de calidad
que ofrecen los campesinos No obstante el conflicto de la industria turiacutestica versus la
agricultura parece esencial Por ejemplo el acuerdo en Texel para proteger 4000 ha de pasturas en la isla corre peligro Esshytos pastos son considerados tiacutepicos de la isla tal como la oveshyja que pasta en esos campos Las pasturas son parte de la imashy
gen turiacutestica y del atractivo de la isla Sin embargo el sector agriacutecola no estaacute conforme con este acuerdo y busca formas maacutes
rentables de produccioacuten como la floricultura Tambieacuten se encuentran ejemplos sobre uso multifuncional de
suelo en la isla por ejemplo entre la conservacioacuten de la naturashyleza y el turismo De Krim (veacutease Recuadro 57) planea una exshytensioacuten del actual campo de golf de 18 hoyos de una manera ecoshyloacutegicamente amigable Las organizaciones de conservacioacuten de la
162
REiEacute VAN DERDUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTllN NANOA ~ITSMA
naturaleza y el manejo de De Krim proveen conjuntamente un plan integrado que coincide con ambos intereses
Como hemos visto en el Capiacutetulo 2 la relacioacuten entre el tushyrismo y la conservacioacuten de la naturaleza en Manuel Antonio Quepos es auacuten maacutes problemaacutetica (veacutease por ejemplo Recuadros 24 y 25) Aunque el turismo ha ayudado a crear conciencia
en la comunidad respecto de la importancia de la proteccioacuten de la naturaleza el turismo tambieacuten ha tenido impactos ambientashy
les Debido a la falta de planificacioacuten y control ha habido muchiacutesimas de excepciones a la regla en la construccioacuten de hoteles y restaurantes Las leyes de zonificacioacuten y planificashycioacuten de uso de suelos han sido violadas por hoteles que buscan la mejor vista del mar en los terrenos empinados y de altura de Manuel Antonio Quepos Tambieacuten existe una falta de homoshygeneidad en estilo y disentildeo asiacute como tambieacuten el respeto por el
ambiente donde se construyen estas edificaciones Finalmente en el Capiacutetulo 2 se ha destacado la situacioacuten problemaacutetica de playa Espadilla (veacutease Recuadro 24)
Manejo ambiental
El manejo ambiental en turismo es un tema local La indusshytria turiacutestica crea maacutes y maacutes esquemas de auto-regulacioacuten Mowshy
forth y Munt (1998 208) recientemente han expresado sus dudas sobre lo praacutectico de muchos de estos esquemas de autorregushylacioacuten de la industria turiacutestica De acuerdo con Mowforth y Munt la autorregulacioacuten liderada por instituciones tales como el Concejo de Viajes y Turismo (CMVT) y la Organizacioacuten Mundial
163
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
del Turismo (OMT) cuyos objetivos son la promocioacuten de la inshy
dustria turiacutestica maacutes que su restriccioacuten lleva a poliacuteticas que persishy
guen las ganancias en un mundo de negocios donde la maximishy
zacioacuten de las ganancias y la acumulacioacuten del capital es la forma dominante de operacioacuten
Solo en Europa existen casi 50 tipos diferentes de ecosellos y
premios para hoteles campings destinos tour operadores y otros
(Font y Buckley 2001)
Pero a pesar de la criacutetica general los mejores ejemplos entre
estas iniciativas crean beneficios ambientales (asiacute como ganancias
econoacutemicas) Un ejemplo de buena praacutectica en los Paiacuteses Bajos es el asiacute denominado Monitor Ambiental (Milleu - barometer)
de Recron la Asociacioacuten Nacional de Empresarios de la Recreashy
cioacuten (Recron 2000) El nuacutemero de empresas todaviacutea es limitado
pero estaacute en crecimiento Dichas medidas verdes son importanshy
tes desde el punto de vista del empresario a partir de que estaacuten
ahorrando costos en el largo plazo El mejor ejemplo de Costa Rishyca es la Certificacioacuten para la Sostenibilidad Turiacutestica (CST)
Veacutease tambieacuten Recuadro 513
En Texel la implementacioacuten del manejo ambiental en turismo
ha sido acelerada por el trabajo que ha hecho la Fundacioacuten para
Texel Sostenible fundada en 1997 Actuando primero como un
grupo de Trabajo para el turismo sostenible luego se desarrolloacute en
una Fundacioacuten que busca la sostenibilidad de toda la isla (veacutease
Recuadro 511)
164
Recuadro 511 Fundacioacuten Texel Sostenible
En 1997 se funda el Grupo de Trabajo para el Turismo Sostenible
de Texel En el antildeo 2000 este grupo se transforma en la Fundacioacuten Teshy
xel Sotenible La fundacioacuten trata de iniciar y estimular actividades que
promueven el desarrollo sostenible de la isla de Texel El desarrollo
sostenible se define como un buen balance entre el desarrollo econoacutemishy
co de Texel por un lado y la preservacioacuten de la naturaleza y de los valoshy
res culturales asiacute como tambieacuten mejoras ecoeficientes por otro lado
Diferentes grupos de la isla representan la fundacioacuten la direccioacuten
de Turismo local (VVV) TESO el centro de humedales de Texel (Ecoshy
Mares la Comisioacuten de Foresteriacutea Local (Staatsbosbeheer) la organizashy
cioacuten local para la agricultura y horticultura (WLTO) la asociacioacuten local
de empresarios la asociacioacuten local de proveedores de alojamiento y la
representacioacuten local de la Asociacioacuten de Empresarios de la Recreacioacuten
(RECRON)
Los proyectos que ya han sido iniciados por la fundacioacuten cubren una
amplia gama de campos desde el turismo a la energiacutea movilidad hashy
cia la construccioacuten sostenible Uno de los proyectos se concentra en lishy
mitar el nuacutemero de vehiacuteculos en la isla y de estimular el uso de bicicleshy
tas y el transporte puacuteblico La razoacuten de esta iniciativa es el nuacutemero creshy
ciente de carros en la isla con todos los problemas que esto acarrea (larshy
gas horas de espera para elfeacuterry capacidad limitada de parqueos y carreshy
teras sobrepobladas) Para promover el uso de bicicletas y transporte puacuteshy
blico se quiere incrementar el nivel de proveedores y tratar de vincularlos
entre siacute con el fin de obtener un plan de movilidad de cadena integrado
Otro tema relacionado con el turismo es la empresa sostenible
que cubre varios proyectos Uno es el monitor ambiental y es un proshy
yecto piloto holandeacutes enfocado a los ajustes sostenibles de hoteles resshy
taurantes y tambieacuten campings y parques de bungalows en la isla
165
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
En Manuel Antonio I Quepos el tema del manejo ambiental
es maacutes precario Solo cuatro hoteles estaacuten familiarizados con el
concepto de CST (veacutease Cabout 2001) de los cuales el hotel Siacute
Como No posee un programa de manejo ambiental extensivo
(veacutease Recuadro 512)
Recuadro 512 Hotel Siacute Como No
Uno de los hotelesmaacutes carosy renombradosdeManuelAntonioes
el Siacute Como No Tambieacutentrata de sobresaliren el manejo ambiental Siacute
Como No fue uno de los pocos hoteles de Manuel Antonio en adquirir
el CST (Certificacioacuten de SostenibilidadTuriacutesticadel ICI) Posee aire
acondicionado de energiacuteaeficientepaneles solaresmaderas de reforesshy
tacioacuten y resinasno toacutexicas El abonopara losjardines se produce a parshy
tir de los residuos orgaacutenicos de la cocina y un sistema de manejo de
agua que convierte las aguas residuales en fertilizantes a traveacutes debioshy
digestores Un sendero natural y un mariposariose estaacuten construyendo
bajo la premisa del hotel
166
_~NEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEK MOKTIJ NADA RITSV1~
La falta de un sistema de tratamiento de las aguas residuales es
un tema muy serio y estaacute poniendo en peligro el Parque Nacional
No obstante se han tomado iniciativas para mejorar la situacioacuten
Por ejemplo ASOPROQUEPOS promueve el mejoramiento del
comportamiento ambiental en la poblacioacuten local asiacute como en
compantildeiacuteas Y recoge la basura que es reciclada Sin embargo no
todos los hoteles estaacuten participando de este proyecto ASOPROshy
QUEPOS tambieacuten educa a la gente mediante brochures Su lema
es Rechazar reducir reutilizar y reciclar En el nivel de escueshy
la primaria tambieacuten existen programas de educacioacuten ambiental
(Godding 1998) El Comiteacute de Vecinos ha realizado algunos proshy
yectos de recoleccioacuten de la basura de algunos hoteles ademaacutes de
brindar servicio de seguridad en las playas La educacioacuten ambienshy
tal los programas de conservacioacuten y proteccioacuten del Parque Nacioshy
nal tambieacuten son importantes (veacutease Recuadro 25) Pero todos esshytos esfuerzos no son suficientemente apoyados por la Municipalishy
dad que deberiacutea ser el actor central que lidere el proceso de desashyrrollo sostenible del turismo
167
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Recuadro 513 La Certificacioacuten para la Sostenibilidad Turiacutestica de Costa Rica
El programa para la Certificacioacuten para la Sostenibilidad Turiacutestica
(CST) es un producto del Instituto Costarricense de Turismo (lCT) Este
ecosello es un esquema institucional introducido dentro de la estrategia
nacional para el desarrollo del turismo sostenible y es parte del programa
nacional y regional del gobierno que busca manejar el desarrollo de Cosshy
ta Rica de manera sostenible El principal objetivo del CST es
Transformar el concepto de sostenibilidad en algo real praacutectico y
necesario en el contexto de la competitividad turistica nacional con el
objetivo de mejorar la forma en que los recursos naturales y sociales son
utilizados para motivar la participacioacuten activa de las comunidades locashy
les y de apoyar la competitividad del sector
El CST es regulado por la Comisioacuten Costarricense de Acreditacioacuten
y consiste en una escala de 5 niveles de cumplimiento de turismo sosshy
tenible Este programa busca orientar el problema de algunas compashy
ntildeiacuteas que creen poseer un comportamiento sostenible cuando en realishy
dad no lo tienen Esto se logra al proveer informacioacuten confiable sobre
las compantildeiacuteas que realmente estaacuten logrando progresos en producir un
producto turiacutestico realmente sostenible
La participacioacuten en el programa es voluntaria y abierta a todos los
hoteles cabinas y otros tipos de alojamiento de Costa Rica sin restricshy
cioacuten sobre su ubicacioacuten (cerca de la playa o en la montantildea etc) ni su
tamantildeo No hay costo para que las compantildeiacuteas se unan al CST ni para
la evaluacioacuten inicial El uacutenico requerimiento inicial es completar un
formulario de inscripcioacuten El CST fue disentildeado para proveer una venshy
taja al sector de negocios turisticos basada en cuaacutento cumple con un
modelo sostenible de manejo de recursos naturales culturales y sociashy
les Para esto se evaluacutean cuatro aspectos
168
RE~Eacute VAN DER DUIM JANINECAAlDERS AlLEN CORDERO LliexclSA VA~ DUYNE~ MONTILN NAN))2~IrMA _
bull Fiacutesico-bioloacutegico es la interaccioacuten entre la empresa y su haacutebishy
tat natural aledantildeo
bull Infraestructura y servicio el manejo de poliacuteticas y los sisteshy
mas operativos dentro de la compantildeiacutea y su infraestructura
bull Clientes externos interaccioacuten de la empresa con sus clientes
en teacuterminos de cuaacutento les permite e invita a que sean contribushy
yentes activos de las poliacuteticas de sostenibilidad de la empresa
bull Ambiente socio-econoacutemico interaccioacuten de la empresa con
las comunidades locales y la poblacioacuten en general
Para cada uno de estos aspectos se realizan preguntas especiacuteficas
que ayudan a evaluar en queacute grado una empresa cumple con una serie
de estaacutendares previamente establecidos referidos a aspectos sociales
ambientales y econoacutemicos Cada una de las preguntas se refiere al facshy
tor de sostenibilidad con el que la empresa debe cumplir para calificar
las diferentes etapas o niveles de cumplimiento El puntaje final seraacute
asignado a la empresa en cuestioacuten de acuerdo con el menor nivel alcanshy
zado en cualquiera de los cuatro aspectos evaluados Para medir estos
niveles el programa CST usa un sistema de calificacioacuten en una escala
de 0-5 en el cual cada nuacutemero indica la posicioacuten relativa de la empreshy
sa en teacuterminos de sostenibilidad El nivel 1 muestra que la empresa ha
comenzado a actuar de forma sostenible y cada nivel siguiente muestra
que la empresa estaacute usando medidas de sostenibilidad maacutes avanzadas
El sistema de CST estaacute disentildeado para incluir un nuacutemero de incenshy
tivos para las empresas que mejora a medida que la empresa recibe una
calificacioacuten mayor Dichos incentivos pueden incluir publicidad y proshy
mocioacuten internacional o nacional especiacuteficamente disentildeada por el CST
capacitacioacuten para el personal participacioacuten prioritaria en varias ferias y
eventos turisticos etc
Fuente Font y Buckley 2001
169
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
54 El margen de riesgo
El margen de riesgo se define en teacuterminos de habitabilidad jushy
diciales y morales El capiacutetulo 4 demostroacute que la poliacutetica local
es un tema local en ambas regiones aunque su extensioacuten variacutea
Los grupos de accioacuten locales como Diez para Texel (veacutease Recuashy
dro 22) o el Comiteacute de Lucha (veacutease Recuadro 514) tratan de pershy
seguir delitos Por ejemplo el perioacutedico local Texelse Courantjueshy
ga un papel muy importante en informar a los habitantes sobre teshy
mas relevantes Existen tres temas que se relacionan con el marshy
gen legal la infraccioacuten de leyes y regulaciones existentes la falshy
ta de una visioacuten compartida y las posibilidades que existen de resshy
tringir el crecimiento
Planificacioacuten y control
En los Paiacuteses Bajos existe un sistema de planificacioacuten extenshy
sivo en general y de planificacioacuten espacial Algunos consideran
que el paiacutes estaacute sobrerregulado Debido a un sistema elaborado
de planificacioacuten espacial todas las construcciones y cambios de
uso de suelo son sujetos de procedimientos democraacuteticos de toshy
ma de decisiones
A pesar de esto una de las quejas principales de los hogares
asiacute como de organizaciones de Texel era la falta de monitoreo o
control de las leyes y regulaciones existentes
En Texel se estaacuten dando muchas excepciones a la regla En la
ley nacional sobre planificacioacuten espacial un procedimiento seguacuten
el artiacuteculo 19 faculta al gobierno local emitir un permiso que
facilite a un habitante obtener variaciones del plan de zonificacioacuten
170
RENEacute VAN IlER DlIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NAIlA RITSMA
En Texel este procedimiento es aplicado mucho maacutes a menudo que
en otras Municipalidad es de los Paiacuteses Bajos En el antildeo 2000 24
excepciones mayores a la regla se han aprobado En las encuestas
se muestra el desacuerdo con esta tolerancia por parte de la Municipalidad y claman por un cumplimiento maacutes estricto de las
reglas y regulaciones (veacutease tambieacuten Capiacutetulo 4) En general deshy
bido a la pequentildea escala de la isla en teacuterminos de personas la
Municipalidad y las personas estaacuten vinculadas muy de cerca De
acuerdo con un estudio de la Universidad de Groningen esto posee
sus desventajas la interdependencia entre los partidos poliacuteticos la
administracioacuten local los servidores civiles y la poblacioacuten posibleshy
mente influye en la integridad y la objetividad (Texelse Courant
19-01-2001)
En Manuel Antonio Quepos los problemas parecen maacutes seshy
veros En capiacutetulos previos se han destacado algunos de los conshy
flictos (veacutease por ejemplo Recuadros 24 y 42)
Hasta en niveles ministeriales la relacioacuten entre la Municipalidad
y otros intereses locales y nacionales se considera un problema
Hasta ahora la Municipalidad se ha rehusado a colaborar no soshylo con las ONG locales sino tambieacuten con el ICT el Instituto de
Turismo de Costa Rica La Municipalidad local ha boicoteado
proyectos incluso del ICT como la promocioacuten de festivales loshy
cales la capacitacioacuten de salvavidas locales y la introduccioacuten de
los policletos
Tales situaciones han resultado en ira y en el establecimiento
del asiacute denominado Comiteacute de Lucha (veacutease Recuadro 514)
Sin embargo esta resistencia del gobierno local en Manuel
Antonio Quepos no deberiacutea ser adjudicada como una tiacutepica
consecuencia del proceso de descentralizacioacuten en Costa Rica
171
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Desde mediados de los noventas se han realizado esfuerzos
como parte del proceso de reforma del Estado para descentralizar
la administracioacuten puacuteblica en Costa Rica A pesar de la complejishy
dad del proceso de descentralizacioacuten una de las consecuencias esshy
peciacuteficas y aceptadas de la descentralizacioacuten es el fortalecimiento
municipal En la praacutectica los aspectos fmancieros de la descentrashy
lizacioacuten (la recoleccioacuten de impuestos territoriales) han recibido maacutes
atencioacuten que las dimensiones poliacuteticas y organizacionales (veacutease
Rivera 1998 y 2000) Como consecuencia Costa Rica todaviacutea no
se ha movido sustancialmente del modelo centralista de la adminisshy
tracioacuten puacuteblica Pocas municipalidades han sido capaces de cumshy
plir con sus obligaciones legales en el campo de planificacioacuten esshy
pacial especialmente con respecto a la planificacioacuten del turismo
como un instrumento de manejo esencial En muchos casos 10 que
hace falta es experiencia teacutecnica voluntad poliacutetica yo dinero
Aunque en Manuel Antonio Quepos se han elaborado dos
planes espaciales (Plan Regulador) para el aacuterea de playa son muy
discutidos (veacutease paacuterrafo 21) La manera en que el gobierno exshy
presa su poder y los socios que elige para adquirir ese poder no
merece ninguacuten meacuterito (veacutease Recuadro 42) Por el contrario mushy
cho tiene que ver con capitular frente a los flujos internacionales
de dinero y poder
A este respecto basados en estudios en Santa Cruz Golfito
y Osa (todos en Costa Rica) Hein (2000) revela que las institushy
ciones administrativas y poliacuteticas regionales o locales todaviacutea
no estaacuten preparadas para coordinar y controlar los desarrollos
(turiacutesticos) El aboga por un proceso de fortalecimiento de insshy
tituciones de las municipalidades locales en Costa Rica maacutes
precisamente se necesita una cierta sustancialidad legal poliacutetica
172
__REEacute VA DER DUIM JANIE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTIJ- NAN[)A~l~~~_
y administrativa con el fin de garantizar una supervisioacuten efectiva
de las reglas referentes a la construccioacuten y al manejo de las invershy
siones turiacutesticas Solo con una sociedad civil activa la poblacioacuten
local puede alcanzar garantiacuteas satisfactorias con inversores intershynacionales (casi siempre econoacutemicamente dominantes) sobre la
conveniencia y cooperacioacuten entre ellos y los grandes proyectos
turiacutesticos
Recuadro 514 El Comiteacute de Lucha
Esta organizacioacuten es vista como la organizacioacuten maacutes beligerante de
Quepas En enero del 2000 este Comiteacute dirigioacute un paro para sentildealar la
posible desaparicioacuten del Parque Nacional de Manuel Antonio debido a
la falta de pago de los duentildeos de las tierras Como resultado se estableshy
cioacute un fideicomiso (veacutease Capiacutetulo 2) Tambieacuten han tomado la Munishy
cipalidad en noviembre del 2000 y han detenido planes para construir
una marina en Quepas No solo para rechazarlo sino para apoyar las
actividades que estaacuten en concordancia con el medio ambiente y las leshy
yes sociales del paiacutes Acutalmente mantienen una actitud de vigilancia
sobre las actividades de la Municipalidad Son considerados los verdashy
deros fiscales de Quepas
Una visioacuten compartida
Obviamente en ambas regiones hay muchas OpInIOneS e
ideas pero no hay una visioacuten compartida sobre el futuro La
trama que existe entre la gente y la administracioacuten en Texel corno se ha discutido en el paacuterrafo anterior y la cultura local especiacutefica
173
32
EL DESARROLLO DELTURISMOSOSTENIBLE
posee otra consecuencia la concentracioacuten en temas pequentildeos y la
planificacioacuten con visioacuten de largo plazo (Texelse Courant enero 19
2001) Muchas de las personas que han respondido se han quejashy
do de la falta de vigor por parte de la Municipalidad Como sostushy
vo uno de los entrevistados Texel es el arquetipo del modelo
de polder holandeacutes todos hablan con todos pero no se toman
decisiones (radicales)
Una ilustracioacuten es la manera en que la Municipalidad tratoacute el
proceso de Texel 2030 El sector turiacutestico instigoacute el proceso coshy
mo un intento de finalizar la poliacutetica de decisiones pequentildeas El
proceso de Texel 2030 forzoacute a la Municipalidad a tomar decisioshy
nes sobre el futuro de la isla Como se mostraron renuentes a hashy
cerlo abrieron la puerta para una reaccioacuten por parte del sector agriacuteshy
cola (veacutease WLTO 2000) que se sintioacute amenazado por el proceso
Texel 203032 Aunque el Proceso Texel 2030 fue muy prometedor
desde el inicio no dio pie a dificultades insuperables (veacutease Recuashy
dro 515) Como consecuencia en el antildeo 2001 la Municipalidad
realizoacute un contrato con una consultora para que efectuacutee un plan soshy
bre el futuro Y nuevamente las organizaciones locales fueron llashy
madas a participar en el proceso La Municipalidad decidioacute nueshy
vamente correr con la liebre y cazar con los perros como uno de
los entrevistados ha descrito la situacioacuten en la isla
Sin embargo mientras se discute la falta de decisioacuten coincide
con el intereacutes de otros En ambas regiones la estructura es menos
homogeacutenea de lo que siempre se creyoacute
Una posible explicacioacuten es la fuerte representacioacuten del sector de la agricultura en el consejo municipal y la falta de representacioacuten del sector turistico
174
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN~AN~RITSMA
Algunos intereses pueden beneficiar por el hecho de que en
ambas regiones las poliacuteticas dejan espacio para coaliciones y arreshy
glos que eventualmente pueden beneficiar y a la vez dantildear la reshygioacuten A veces los actores locales adaptan la accioacuten a las palabras
y no esperan a que los poliacuteticos locales se decidan La inercia poshy
liacutetica lleva a la accioacuten civil Sin embargo algunos de estos desashy
rrollos pueden tener impactos irreversibles en la regioacuten llevando a
procesos en los que el turismo destruye al turismo (Hunter
1995) o solo los intereses de los poderosos se consideran
En el capiacutetulo siguiente sostendremos que muchas veces
el gobierno local no deberiacutea ser solo socio o aacuterbitro sino tamshybieacuten director Basado en una visioacuten urgente del futuro el goshy
bierno moviliza organiza y dirige la participacioacuten de los socios puacuteblicos y privados
Los procedimientos para trazar planes y para la negociacioacuten
estaacuten abiertos y los partidos transparentes y maacutes deacutebiles estaacuten empoderados a participar a traveacutes de por ejemplo informacioacuten
o subsidios Manuel Antonio Quepas y Texel sin embargo no
han alcanzado (todaviacutea) este estaacutendar
Una moratoria
Uno de los instrumentos maacutes interesantes para la planificacioacuten
es el asiacute denominado liacutemite de camas que suspende el crecimienshy
to cuantitativo Originalmente se lo colocoacute en 47000 camas en
1974 y fue ajustado a 45000 (para el periodo 1998-2002) yahoshy
ra hay 43000 Todaviacutea hay una reserva de 2000 camas
175
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
En las uacuteltimas tres deacutecadas ha habido sustitucioacuten Durante ese
periodo el nuacutemero total de camas crecioacute de 35000 (en 1972) a
43000 en el 2000 El crecimiento tomoacute lugar principalmente en
bungalows y apartamentos a expensas de los campings
La moratoria en Texel no ha tenido oposicioacuten pero como lo dishy
jo un entrevistado queacute pasaraacute cuando se alcance el liacutemite
Continuar con la moratoria es faacutecil mientras haya reservas Maacutes
auacuten por la ubicacioacuten de la isla hace maacutes faacutecil mantener la moratoshy
na Las otras islas de Wadden poseen liacutemites similares-
Recuadro 5 15 Proceso Texel 2030
Una caracteriacutestica importante en la reciente forma de elaborar poshy
liacuteticas en Texel fue el Proceso Texel 2030 Este proceso incluyoacute una
conferencia de buacutesqueda para discutir futuros desarrollos posibles pashy
ra la isla de Texel En esta discusioacuten el turismo jugoacute un rol clave La
conferencia iniciada por la Direccioacuten de Turismo de Texel ha reunido a
diferentes expertos tanto del continente como de la isla (como planifishy
cadores ambientales conservacionistas expertos en turismo campesishy
nos y personas de instituciones culturales) La conferencia vislumbroacute
cuatro escenarios diferentes para el futuro Estos escenarios fueron preshy
sentados y discutidos con la comunidad local la cual fue consultada en
sus preferencias Texel 2030 tiene como objetivo lograr una descripshy
cioacuten integrada del futuro de Texel El resultado del proceso un escenashy
rio llamado Texel isla uacutenica pinta una situacioacuten ideal en la cual se
Por ejemplo Ameland posee un liacutemite de 27000 camas Terschelling de 21500 y Schiershymonnikoog de 4000 camas
176
33
_ RENe VAN DER DUIM JAKINE CAALDERS ALLEK CORDEROUnSA VAN DIIYNION MONTlJNJL~J)~~_Ils12 __
supone que se basan nuevas poliacuteticas y decisiones Deberia dar maacutes dishy
reccioacuten a la planificacioacuten y poliacuteticas de corto plazo
El proyecto fue muy prometedor en teacuterminos de planificacioacuten parshy
ticipativa Sin embargo no tuvo el eacutexito que se presumiacutea Aunque la
gente de la isla especialmente aquellos del sector turiacutestico iniciaron el
proyecto los expertos de la Overkant o del continente fueron muy doshy
minantes Para muchas personas de Texel los temas actuales eran muy
abstractos los escenarios muy extremos y el plazo de tiempo (2000shy
2030) muy largo
Ademaacutes la Municipalidad fue ambivalente y no ha tomado un rol
de liderazgo Luego ellos no han implementado las ideas Aunque un
nuacutemero considerable de personas de Texel fueron involucrados en el
proceso incluyendo estudiantes de escuelas secundarias no fue percishy
bido por todos como un proceso en manos de los islentildeos Esto tamshy
bieacuten fue confirmado por el resultado de nuestra investigacioacuten Aunque
el perioacutedico local y la televisioacuten anunciaron los eventos de Texel 2030
por semanas solo la mitad de las personas entrevistadas en nuestra enshy
cuesta estaba concientizada e informada de este proceso Solo el 17
contestoacute la pregunta de si su voz era oiacuteda Dos tercios de este grupo
sintioacute que su opinioacuten no era tomada en cuenta
Aparte de la funcioacuten simboacutelica que una moratoria tiene en Teshy
xel (une sectores con intereses conflictivos) tambieacuten obliga a la
gente a pensar no solo en teacuterminos de cantidad sino tambieacuten en
teacuterminos de calidad Si el crecimiento no se da a traveacutes de mayoshy
res nuacutemeros (ademaacutes de alargar la estacioacuten) deberiacutea resultar de
177
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
incrementar la calidad Sin embargo atraer turistas que estaacuten dispuestos a pagar maacutes por una mayor calidad tambieacuten tiene su desventaja la gente de ingresos maacutes bajos que prefiere los campings tambieacuten tiene que ser capaz de visitar la isla
En el Capiacutetulo 4 se ha destacado que no todos los holandeshyses que respondieron la encuesta aprobaron el nuevo eacutenfasis de la Municipalidad de Texel en un turismo de elite maacutes que un turismo maacutes tradicional como el camping
El concepto de moratoria recibioacute mucho intereacutes durante los talleres en Manuel Antonio Quepos A pesar de la descenshytralizacioacuten de la administracioacuten puacuteblica en Costa Rica no pareshyciera que pueda establecerse una moratoria en esa regioacuten Los intereses de la Municipalidad local parecen ir en otra direccioacuten
55 Comparacioacuten entre las dos regiones
En este Capiacutetulo el desarrollo sostenible en Manuel Antoshynio Quepos y en Texel ha sido explicados en sus cuatro maacutershygenes reconocidos por el modelo de respuesta corporativa (Dam 1997) En ambas aacutereas existen temas similares que son relevantes aunque el contenido de estos temas asiacute como tamshybieacuten los contextos de Texel y Manuel Antonio Quepos son dishyferentes En la figura de abajo se han resumido los temas disshycutidos en este capiacutetulo en teacuterminos de cinco aacutereas generales de atencioacuten impactos ambientales del turismo conflictos de uso de suelo participacioacuten local y control calidad del empleo y propiedad local
178
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LU1SA VAN DUYNEN MONTlJN NANDA RIT~~~_
Figura 52 Los cinco temas
Margen de ganancias
Calidad del empleo Impactos ambientales Propiedad local
MargenMargen ecoloacutegicosocial
Participacioacuten y Conflictos por uso Control de la tierra local
Margen de riesgo
Impactos ambientales del turismo
Los temas sobre el manejo ambiental reciben atencioacuten en amshy
bas regiones Sin embargo el contexto es bastante diferente ya que en Texel se aplican muchas maacutes regulaciones institucionalizashydas nacionalmente Las discusiones en Texel estaacuten tambieacuten maacutes enfocadas en la posibilidad de innovacioacuten en el campo del maneshyjo ambiental (autosuficiencia en teacuterminos de provisioacuten de energiacutea
desarrollo de una planta de poder proveniente de las mareas) En este sentido Texel estaacute tratando de fortalecer su imagen de isla verde En Manuel Antonio Quepos las previsiones elementashyles como un sistema de tratamiento de aguas servidas en buen funcionamiento todaviacutea faltan Un ejemplo de buena praacutectica
179
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
en teacutenninos de manejo sostenible de hoteles en Costa Rica es la Certificacioacuten para la Sostenibilidad Turiacutestica (CST) un producto
del Instituto Costarricense de Turismo (lCT) En el aacuterea de Mashy
nuel Antonio Quepos algunos hoteles han iniciado acciones pashyra introducir dicho sistema de manejo ambiental pero solo se hashy
ce a nivel individual
Conflictos de uso de suelo
En ambas regiones las discusiones sobre el estatus del parque
nacional y los conflictos sobre el uso de tierra vinculan el margen
ecoloacutegico con el de riesgo El estatus protegido del Parque Nacioshy
nal de Manuel Antonio es debatido por toda clase de quejas desde
dentro (duentildeos de las tierras a los que el parque todaviacutea debe) y de
fuera (nuevos desarrollos turiacutesticos al borde del parque) En Teshy
xel las discusiones relacionadas con el estatus del Parque Nashy
cional han sido resueltos ampliamente Ahora se pone mucho maacutes
eacutenfasis en el futuro de la tierra agriacutecola Este es un tema imporshy
tante para el sector agriacutecola asiacute como para el sector turiacutestico puesshy
to que los campos agriacutecolas son considerados una caracteriacutestica
importante del paisaje de Texel y las ovejas son el siacutembolo de la
isla El uso de la tierra y el paisaje de Texel seraacuten determinados
por el futuro del sector agriacutecola durante los proacuteximos 20 oacute 30 antildeos
Participacioacuten local y control
Vinculando el margen socio-cultural con el de riesgo requieshy
re participacioacuten local y control sobre el desarrollo del turismo
Los temas como la habitabilidad o identidad local de hecho son
180
REEacute VAN DER DIIM JAINE CMLDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MON[JIc)iexcllll)3~TJ_
remitidos a la falta de una voz en temas sobre el desarrollo La soshy
ciedad civil en Manuel Antonio Quepas no cuenta con ninguna
afirmacioacuten sobre el desarrollo del turismo El proceso de desshy
centralizacioacuten en Costa Rica puede abrir muchas posibilidades
para fortalecer la democracia local pero tambieacuten puede generar
el riesgo de que se ahonde la actual crisis poliacutetica en Manuel
Antonio Quepas
En Texel hay muchas posibilidades legales para ejercer el conshy
trol democraacutetico pero los locales no los usan frecuentemente Pashy
reciera que las cosas se tratan a menudo de manera informal o no
se discuten con el fin de no suprimir una unanimidad asumida en
la isla Por ejemplo el proceso inspirador de Texel 2030 (veacutease
Recuadro 515) no ha resultado en decisiones poliacuteticas debido a
que no se han decidido temas centrales
Propiedad local y calidad del empleo
En la parte superior izquierda del modelo la relacioacuten entre el
empleador y el empleado parece crucial El apoyo local para el deshy
sarrollo del turismo descansa ampliamente en la dependencia ecoshy
noacutemica del turismo que en ambos casos es muy alta entre el 19
y 30 de la gente depende directamente -y probablemente un
70 indirectamente- depende del turismo-t En Manuel Anshy
tonio Quepas la propiedad local y el control son limitados el
empleo es alto y la calidad del empleo puede mejorar mucho
Ver paacuterrafo 3 iexcl para explicaciones adicionales
181
34
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
En Texel muchas facilidades turiacutesticas todaviacutea estaacuten en manos
locales y el desempleo praacutecticamente no existe Mejorar la cashy
lidad del empleo en turismo en Texel puede ser estrateacutegicamenshy
te importante para atraer suficientes trabajadores durante la
temporada alta
La evaluacioacuten de praacutecticas y estrategias de actores en ambas
aacutereas revela algunas diferencias En discusiones sobre el desarroshy
llo del turismo sostenible en Texellos temas del lado derecho del
modelo son maacutes enfaacuteticos Las organizaciones en Texelprimariashy
mente se concentran en la reconciliacioacuten del margen de ganancias
con el margen ecoloacutegico dentro de un contexto legal La Fundashy
cioacuten para Texel Sostenible estaacute haciendo esto al ejecutar proyectos
en el campo de ahorro de energiacutea construccioacuten sostenible y movishy
lidad Ademaacutes algunas organizaciones e iniciativas pueden ser
identificadas del lado izquierdo del modelo El grupo de accioacuten
Diez para Texel puede ser situado en el lado izquierdo inferior
del modelo a partir de que tiene que ver predominantemente con
temas de control local La discusioacuten sobre el futuro del turismo
(TexeI2030) tambieacuten ha captado la atencioacuten de temas en este lado
del modelo Aunque los temas socio-culturales no estaacuten compleshy
tamente ausentes de la discusioacuten no reciben una cantidad similar
de atencioacuten En teacuterminos de productos y proyectos actuales el eacutenshy
fasis es puesto incuestionablemente en temas representados por el
lado derecho del modelo
En Manuel Antonio Quepos las discusiones sobre el desarroshy
llo del turismo sostenible estaacuten menos enfocadas y todaviacutea no esshy
taacuten institucionalizadas Siguiendo a las iniciativas costarricenses
en el campo del manejo ambiental algunos hoteles han adoptado
el CST Con respecto al parque nacional se discuten los temas de
182
RENEacute VAN DER DUIM JAr-iJNE CAALDERS ALLEN CORDERO LlIISA VAN DUYNEN MONTIJi NANDA ~IT-rgt1~_
contaminacioacuten de aguas y alteraciones Los conflictos de uso de
suelo tambieacuten son un tema importante para el parque que ha recishy
bido atencioacuten a escala nacional (veacutease por ejemplo Escofet 19993
y 1999b YDulude 2000)
Sin embargo la mayor parte de la sociedad civil local estaacute
preocupada por temas relacionados con la parte izquierda del moshy
delo Las discusiones tienden a concentrarse en la falta de propieshy
dad y el control local Al mismo tiempo se han hecho pocos intenshy
tos por trasladar esto a acciones especiacuteficas a nivel local
183
___RfOiIl-2 DfR DlIIM JA~IN CAALDERS ALLEN CORDERO LUISAAI DUYNEN MO~T1J~ NA~DA RITS~lc~ _
CAPIacuteTULO 6HACIA EL DESARROLLO DEL TURISMO
SOSTENIBLE CONCLUSIONES y DISCUSIOacuteN
En este capiacutetulo se resumen y evaluacutean los principales resultashydos Primero el apartado 61 recapitula las conclusiones principashy
les de los casos de estudio y evaluacutea la situacioacuten actual Subsecuenshy
temente en el punto 62 se discute la premura de contar con estrashy
tegias nuevas y maacutes fundamentales Finalmente en el uacuteltimo
apartado se presentan algunas propuestas para proyectos futuros
61 Conclusiones
En teacuterminos de percepciones temas sobre sostenibilidad
praacutecticas y estrategias la comparacioacuten entre Manuel Antonio
Quepas y Texel ha revelado algunas notables diferencias asiacute
como tambieacuten similitudes
185
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Percepciones sobrelas consecuencias de la globalizaciaacuten
El turismo induce a flujos globales de personas capital
ideas e imaacutegenes En Manuel Antonio Quepos y Texel las
consecuencias de este proceso son claramente visibles Por ejemshy
plo en la segunda mitad del siglo XX el turismo se ha convershy
tido en el sector econoacutemico maacutes importante Genera respectivashy
mente para cada regioacuten cerca de un 19 y un 30 de empleo
directogt Pero es muy posible que maacutes de la mitad del empleorestante dependa tambieacuten del turismo En ambas regiones las
economiacuteas han sido transformadas fundamentalmente a traveacutes
del turismo
Las personas en ambas regiones son conscientes de la imporshy
tancia econoacutemica del turismo asiacute como tambieacuten de los impactos
del turismo en la vida cotidiana Maacutes de las tres cuartas partes de
las personas que han respondido en ambas regiones creen que el
turismo ha impactado sus vidas (considerablemente) Sin embarshy
go solo la mitad de las personas considera que el cambio en la vishy
da cotidiana es (muy) positivo- Especialmente en Manuel Antoshy
nio Quepos se considera que el turismo estaacute causando probleshy
mas En comparacioacuten a Manuel Antonio Quepos Texel ha heshy
cho frente de mejor manera a los impactos de la globalizacioacuten La
posicioacuten de ambos paiacuteses en el sistema mundial la manera en que
el turismo se ha integrado histoacutericamente en el contexto y la ecoshy
nomiacutea local y las diferencias en el sistema poliacutetico son las variashy
bles maacutes importantes que explican las diferencias generales En
35 Veacutease apartado 31 para una explicacioacuten adicional36 Sin embargo considerando todo en general alrededor de las tres cuartas partes de las
personas en ambas regiones estaacute (totalmente) de acuerdo conque el turismo posee una inshyfluencia positiva Veacutease Capiacutetulo 4 para informacioacuten maacutes detallada
186
RENEacute VAN DERDUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN M0JllrJII~Jll_~SMA
Manuel Antonio Quepos la forma raacutepida ad hoc y no planificashy
da en que se dio el desarrollo el resultado de empresarios especushy
lativos y la falta de control y procesos democraacuteticos han revelado
algunas de las consecuencias maacutes significativas de la globalizashy
cioacuten Aunque los espantildeoles y bananeros han impactado Manuel
Antonio Quepos hace tiempo fue el turismo el que realmente
atrajo los flujos de informacioacuten capital personas y culturas
La interconectividad creciente la profundizacioacuten econoacutemishy
ca y la extensioacuten de las relaciones mercantiles suponen que lo loshy
cal estaacute siendo determinado dentro de un marco cultural y econoacuteshy
mico maacutes amplio Mientras esto estaacute ocurriendo la globalizacioacuten
tambieacuten constituye una reafirmacioacuten de lo local daacutendole un mashy
yor grado de relevancia (Methan 2001) Este proyecto de investishy
gacioacuten particular es solo un ejemplo En otras palabras la globashy
lizacioacuten no trata solo sobre la intemacionalizacioacuten de los negocios
y las culturas sino tambieacuten sobre el reconocimiento de la regioacuten o
localidad como la base para el conocimiento de la interaccioacuten soshy
cial y de las identidades poliacuteticas y sociales Por ejemplo a la genshy
te de Texel le gustariacutea que creyeacuteramos que hay unanimidad en la
isla y que todos los siacutembolos significan el deseo de diferenciarse
de la Overkant (continente) Similarmente en Manuel Antoshy
nio Quepos los flujos globales de ideas personas y subsecuenshy
temente tecnologiacuteas podriacutea vincular la discusioacuten y las redes loshy
cales con el contexto global Los primeros pasos se han dado en
este proyecto de investigacioacuten Se han creado asociaciones que
merecen seguimiento a partir de entrevistas y talleres en Manuel
Antonio Quepos y a traveacutes de viacutenculos y comparaciones entre
las experiencias de Texel y las de Manuel Antonio Quepos no
solo horizontalmente sino tambieacuten verticalmente
187
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Temas sobre sostenibilidad
Basados en los resultados de las encuestas de hogares en
entrevistas y talleres se han podido discernir no solo las conshy
secuencias de la globalizacioacuten sino tambieacuten algunas aacutereas coshy
munes de atencioacuten para el desarrollo sostenible del turismo en
ambas aacutereas Estos temas reflejan los cuatro cuadrantes del
modelo de Dam (1997) (veacutease Figura 52)
Cada uno de estos temas juega un rol importante en las disshy
cusiones locales sobre el desarrollo del turismo sostenible en
ambas aacutereas Sin embargo como lo indica el capiacutetulo 5 el
contenido de estos temas difiere entre las dos regiones Maacutes
auacuten la evaluacioacuten de las praacutecticas y estrategias de actores en
ambas aacutereas revela algunas notables diferencias En discusioshy
nes sobre el desarrollo del turismo sostenible en Texel los teshy
mas del lado derecho del modelo son maacutes acentuados Aunshy
que las discusiones sobre los temas reflejados en el lado dereshy
cho del modelo no estaacuten ausentes no reciben similar atencioacuten
En Manuel Antonio Quepas la discusioacuten sobre el desarrollo
del turismo sostenible estaacute menos enfocada Sin embargo la
mayor parte de la sociedad civil local estaacute preocupada prinshy
cipalmente por temas relativos al lado izquierdo del modelo
Las discusiones tienden a concentrarse en temas de propiedad
local o la falta de control local Al mismo tiempo se realizan
pocos intentos para trasladar esto a acciones especiacuteficas y
tangibles en el aacutembito local
188
Praacutecticas
Varias organizaciones asociaciones y personas representan los
diferentes maacutergenes en el modelo de Dam (1997) Cada una de
ellas posee sus propias perspectivas sobre el desarrollo sostenible
del turismo El desarrollo sostenible del turismo es un concepshy
to debatido que se construye socialmente y ref1eja el intereacutes de
aquellos involucrados Como consecuencia no hay acuerdo sobre
la naturaleza exacta contenido y significado de la sostenibilidad
puesto que los diferentes intereses adoptan y defienden su propio
lenguaje (discurso) de sostenibilidad (Mowforth y Munt 1998)
Esto se ref1eja en las praacutecticas de las organizaciones de Manuel
Antonio I Quepas y Texel
El margen de ganancias es central en las praacutecticas de los emshy
presarios de turismo La maximizacioacuten de las ganancias y la acushy
mulacioacuten del capital son los principios directores de ellos Algushy
nos empresarios inf1uidos por el CST de Costa Rica el Monitor
ambiental en los Paiacuteses Bajos y los programas de la Fundacioacuten
Texel Sostenible se basan ahora en consideraciones de ganancias
que incorporan el margen ecoloacutegico en sus praacutecticas cotidianas
Sin embargo todaviacutea son raros los ejemplos tiacutepicos de cuidado del
margen socio-cultural por ejemplo al mejorar la calidad del emshypleo o al sentildealar el tema de la habitabilidad
Una de las razones es que el margen ecoloacutegico estaacute bien represhy
sentado por grupos de presioacuten de los cuales hay varios en las dos
regiones Estos grupos especialmente en los Paiacuteses Bajos estaacuten
muy bien institucionalizados y apoyados por un sistema extenso
de leyes y regulaciones Los conf1ictos de uso de suelo por lo
189
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
tanto son maacutes faacuteciles de mitigar aunque los procedimientos pueshyden consumir mucho tiempo Sin embargo el margen socio-cultushy
ral estaacute menos representado En Texel Diez para Texel articula
los sentimientos de descontento pero ellos no son muy aceptados
por las elites dominantes de la isla Sin embargo Diez para Teshy
xe1 efectivamente utiliza instrumentos legales y los perioacutedicos loshy
cales defienden sus casos Como los problemas en Manuel Antoshy
nio I Quepos todaviacutea no se toman en serio el Comiteacute de Lucha esshy
taacute articulando fuertemente los sentimientos de insatisfaccioacuten Esshy
tos sentimientos se dirigen primeramente hacia la Municipalidad
cuyas praacutecticas se consideran inadecuadas Indudablemente Mashy
nuel Antonio I Quepos enfrenta una crisis poliacutetica una especie de
ingobernabilidad permanente En Texel el criticismo se limita a
la poliacutetica de tolerancia haciendo excepciones a la regla y sienshy
do indecisos en temas actuales
Estrategias
La comparacioacuten entre las dos regiones tambieacuten reveloacute algunas
estrategias existentes para el desarrollo sostenible del turismo que
son transferibles Primero que todo el concepto de una moratoshy
ria como se aplica en Texel recibioacute mucha atencioacuten en Manuel
Antonio I Quepos Obliga a pensar no solo en teacuterminos de cantishy
dades sino tambieacuten en teacuterminos de calidad
Segundo los intentos deliberados para vincular el turismo con
otros sectores de la economiacutea especialmente con la agricultura
mediante la creacioacuten de productos regionales son una importante
estrategia hacia el desarrollo sostenible Aunque los resultados en
190
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIJN NANIJA RI~~~__
Texel son prometedores se necesita maacutes elaboracioacuten especialshy
mente en vista de la situacioacuten dificil por la que atraviesa el sector
agriacutecola En Manuel Antonio Quepas auacuten no existen iniciativas
similares aunque hay alguacuten potencial
Tercero la Fundacioacuten Texel Sostenible es un experimento inshy
teresante para colocar el concepto de turismo sostenible firmeshy
mente en la agenda Sin embargo es cuestionable si deben cirshy
cunscribirse a su limitado espectro (en la liacutenea fronteriza del marshy
gen ecoloacutegico y de ganancias) En los dos casos de estudio es
esencial incorporar el margen socio-cultural
Por uacuteltimo el programa CST en Costa Rica y el Monitor Amshy
biental en los Paiacuteses Bajos son estrategias que ya reciben atenshy
cioacuten de otros paiacuteses
Aunque se han hallado estrategias interesantes en teacuterminos de
turismo sostenible en ambas regiones pareciera legiacutetimo concluir
que el balance general en teacuterminos de resultados es restringido
Aunque reconocemos las praacutecticas y estrategias actuales sentimos
que estas tienen que ver principalmente con el asiacute denominado
abordaje ceacutentrico del turismo para el desarrollo sostenible Por
el contrario la discusioacuten y accioacuten deberiacutea estar maacutes enfocada en la
cuestioacuten de coacutemo se puede armonizar el impacto de la global izashy
cioacuten a traveacutes del turismo a nivel local de tal forma que el turismo
fortalezca el desarrollo sostenible En este sentido se pueden
abordar temas realmente estrateacutegicos al dirigir la relacioacuten entreel turismo y el desarrollo sostenible de forma maacutes general
191
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
62 Discusioacuten el camino por seguir
En teacuterminos de Dam (1997) un abordaje ceacutentrico del turismo
incluye el disentildeo de un paquete estrateacutegico general que ofrezca
beneficios a los consumidores responsabilidad corporativa imshy
pacto ecoloacutegico y aceptabilidad social Solo mediante un disentildeo
cuidadoso del producto y de desarrollo de poliacuteticas que reconozshy
can y equilibren los cuatro maacutergenes una regioacuten puede alcanzar
una posicioacuten sostenible dentro de su ambiente de macro-mercadeo
turiacutestico Sin embargo en la praacutectica como lo hemos visto la mashy
yor parte del tiempo solo se trata con algunos de los maacutergenes y
solo parcialmente Constituye un verdadero desafio completar un
disentildeo estrateacutegico como tal
Auacuten maacutes desafiante es implementar una investigacioacuten que
idealmente no solo cumple con criterios de turismo sostenible
sino que apoya el desarrollo sostenible en general y cumple con
los requerimientos de equidad inter e intrageneracional (veacutease
Hunter 1995)
Por ejemplo en Texel se podriacutea cuestionar la razoacuten por la que
se introducen maacutes de 1000 personas del continente como trabajashy
dores temporales con el fin de poder recibir los turistas en la temshy
porada alta Alguien podriacutea cuestionar la contribucioacuten actual del
turismo a la preservacioacuten del paisaje agriacutecola la cual todaviacutea es inshy
significante En Manuel Antonio Quepos se podriacutea cuestionar la
forma en que el desarrollo del turismo puede llevar al empoderashy
miento de los grupos locales econoacutemica y poliacuteticamente (veacutease
tambieacuten Furst y Hein 2002) Como hemos visto ninguna de las
discusiones praacutecticas y estrategias en las dos regiones estaacuten enshy
marcadas en teacuterminos de una mayor discusioacuten fundamental
192
_~~VA)I DER DIlM JANN CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTlJN NANDABIrsMA _
El rol del gobierno local
Integrar estas clases de posiciones requiere mayor voluntadpor parte de los gobiernos locales y organizaciones con el fin de
poder evolucionar de los modos tradicionales de elaboracioacuten e imshy
plementacioacuten de poliacuteticas hacia formas maacutes directas de democrashy
cia participativa hacia nuevas formas de diaacutelogo democraacutetico ycontabilidad social De acuerdo con Carley y Christie (2000 293)
estas nuevas formas deberiacutean poner a los diversos interesados a deshy
liberar sobre elecciones complejas sobre coacutemo regenerar las coshy
munidades y economiacuteas locales en teacuterminos sostenibles y holiacutestishy
cos y sobre coacutemo avanzar hacia una produccioacuten y consumo sosshy
tenibles Tambieacuten demanda un proceso de educacioacuten puacuteblica y un
empoderamiento genuino de los ciudadanos a gran escala para
motivar a las personas a tomar oportunidades de un mayor comshy
promiso en la toma de decisiones
En otras palabras la complejidad y fluidez del proceso de
desarrollo sostenible del turismo llama a las organizaciones a reshy
conocer su interdependencia entre siacute mismas y con el gobierno
local Tambieacuten significa que el gobierno permisivo brinda
una guiacutea estrateacutegica y crea condiciones para destrabar la innoshy
vacioacuten en los sectores privados y comunitarios a menudo deshy
volviendo la responsabilidad dentro de un marco maacutes amplio
que estimula el flujo de informacioacuten sobre las opciones sociashy
les (Carley y Christie 2000 65)
Pero aun el Estado permisivo puede jugar varios roles De
manera general se distinguen tres roles (Berkers et al 1996)
193
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
bull El rol de director Basado en una visioacuten apremiante del fushy
turo el gobierno moviliza organiza y dirige la participacioacuten
de los socios puacuteblicos y privados Los procedimientos en el
trazado de planes y negociaciones estaacuten abiertos y son transshyparentes y se permite la participacioacuten de los partidos maacutes
deacutebiles (por ejemplo con informacioacuten o subsidios)
bull El rol de socio Las regiones se desarrollan y el profesioshy
nalismo cuenta con apoyo mediante las sociedades puacuteblishy
cas-privadas Existe una mayor concentracioacuten en la ejecushy
cioacuten que en el desarrollo de una visioacuten (tal como en el cashy
so del gobierno como director)
bull El rol de aacuterbitro La fuerte divisioacuten de tareas entre el secshy
tor puacuteblico y privado invita al gobierno a que por un lado
mantenga a los socios privados dentro de los liacutemites de la
ley pero por el otro remueve los obstaacuteculos para la iniciashy
tiva privada
iquestQueacute rol elegir No hay una mejor solucioacuten aunque la utishy
lizacioacuten de redes pareciera ser un ingrediente esencial Pero trabashy
jar en red como tal no es la panacea Como se ha visto en los cashy
sos de estudio presentados no todos los problemas responden a la
construccioacuten de consenso dado que el sendero de la sostenibilidad
estaacute marcado por el enfrentamiento de valores que solo seraacuten reshy
sueltos por mediacioacuten de la consulta de los interesados A veces
se necesita tambieacuten un determinado liderazgo y autorregulacioacuten
Por esto dependiendo del contexto los gobiernos pueden
jugar varios roles en la definicioacuten de la situacioacuten referente a la
194
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA RITSMA
sostenibilidad y el turismo y la situacioacuten poliacutetica En Texel el
gobierno es acusado de no ser lo suficientemente aacuterbitro (veacutease
Capiacutetulos 4 y 5) Sin embargo es maacutes importante el hecho de que
todaviacutea no hay una visioacuten comprehensiva y precisa que haya preshy
valecido Ellos han titubeado a la hora de utilizar los productos
del proceso de Texel 2030 A pesar de todo el memoraacutendum de
la isla todaviacutea hay muchas visiones diferentes y no una sola vishy
sioacuten compartida sobre el futuro de la isla La isla demanda un (a)
director (a) que no solo permita las redes existentes sino que
tambieacuten las guiacutee hacia soluciones En Manuel Antonio I Quepos
el gobierno es demasiado socio (de intereses particulares) y defishy
nitivamente no es un aacuterbitro independiente En Manuel Antonio
I Quepos el primer encargo para el gobierno local pareciera ser
el seguimiento e implementacioacuten de leyes y regulaciones exisshytentes y el facilitar la participacioacuten de todas las partes involucrashy
das incluyendo UumlNG En general el fortalecimiento institucioshynal de la Municipalidad local y del Concejo municipal parecieshy
ra ser obligatorio en ambas regiones Se podriacutea cuestionar la
viabilidad de tratar con temas globales creados por el influjo
respectivo de 200000 turistas en Manuel Antonio I Quepos y
maacutes de 800000 en Texel por una Municipalidad designada a
tratar con problemas locales relativos a la poblacioacuten de solo
15000 personas aproximadamente
Por esto en la uacuteltima parte de este capiacutetulo se hacen recomenshy
daciones sobre propuestas para proyectos bilaterales adicionales
Estos se dirigen hacia el desarrollo de nuevas estrategias
195
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
63 Nuevas viacuteas en el Acuerdo sobre Desarrollo Sostenible
Esta investigacioacuten comparativa revela amplias oportunidades
para proyectos futuros- dirigidos hacia el desarrollo sostenible del
turismo Obviamente estos deberiacutean seguir los principios del ADS
basados en la equidad reciprocidad y participacioacuten En una evashy
luacioacuten reciente del ADS la reciprocidad es considerada el princishy
pio maacutes innovador y original del ADS y la participacioacuten el maacutes
exitoso La participacioacuten en la experiencia costarricense del ADS
ha sido de considerable importancia y es probablemente el elemenshy
to maacutes positivo de todo el trabajo del ADS (ITAD 2000 7)
La reciprocidad y la participacioacuten podriacutean reflejarse en
Un proyecto bilateral en el que varios interesados intercamshy
bien sus perspectivas conocimiento y experiencia Vinculando a
Sint Donatus con El Silencio y al De Krim con Siacute Corno No la
Asociacioacuten de Desarrollo Local con la Fundacioacuten Texel Sostenishy
ble el director del Parque Nacional Manuel Antonio con Ecomashy
re (veacutease varios Recuadros) y por uacuteltimo pero no menos imporshy
tante a los representantes de las dos Municipalidades asiacute corno
tambieacuten la mezcla de los representantes de varios sectores podriacutea
crear efectos de aprendizaje muy importantes El impacto no solo
seria para las dos regiones en cuestioacuten sino tambieacuten para otras reshy
giones en el mundo
37 En estos proyectos se deberiacutean evaluar especialmente los maacutergenes sociales Estos asshypectos son ampliamente despreciados en los Paiacuteses Bajos y por lo tanto deberiacutean ser tenishydos en cuenta En Costa Rica el margen social en particular provee un aacuterea feacutertil para eldesarrollo sostenible del turismo
196
RENEacute VAN DER DUIM JA)ilNE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIlN NANDA RITSMA
En proyectos de empoderamiento local En ambas regiones
existe una sociedad civil activa Por diversas razones su participashy
cioacuten en el proceso de disentildeo y de toma de decisiones en el desashyrrollo del turismo deja mucho que desear Las actividades bilateshy
rales deberiacutean tocar temas como el empoderamiento econoacutemico
(propiedad y control local fortalecimiento de pequentildeos empresashy
rios locales) el empoderamiento cultural (viacutenculos entre la culshy
tura local y turiacutestica) y el empoderamiento poliacutetico (nuevas forshy
mas de participacioacuten democraacutetica)
Proyectos de investigacioacuten-accioacuten en los que los investigadoshy
res en conjutno con redes relevantes discutan sobre el desarrollo
sostenible del turismo Por ejemplo talleres de disentildeo combishy
nados en los que se prueben opciones especiacuteficas en tiempo y esshy
pacio para el desarrollo del turismo (alojamiento atractivos) nueshy
vas formas de trabajar en red con el fin de vincular el turismo la
agricultura y naturaleza o sistemas de manejo ambiental Estos tashy
lleres de disentildeo son esfuerzos de colaboracioacuten en los que los grushy
pos de practicantes trabajan en conjunto para un mejor entendishy
miento de su propia praacutectica para incrementar su conciencia sobre
los impactos de sus praacutecticas y para que puedan ejercer control soshybre la situacioacuten en la que trabajan
En un estudio precedente (veacutease Duim y Caalders 2000) ya se
ha argumentado que el ADS abre nuevas viacuteas para el desarrollo
sostenible del turismo Aunque sea comprensible el deseo de obshy
tener resultados tangibles en el corto plazo al apoyar diferentes
proyectos pequentildeos es cuestionable si el ADS solo favoreceraacute
38 Veacutease por ejemplo Brown en Carley y Christie (2000)
197
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
esta estrategia Este proyecto de investigacioacuten particular ha abiershy
to el camino para que futuros proyectos se concentren en la cuesshy
tioacuten de coacutemo podriacutea organizarse y facilitarse el proceso de desashy
rrollo sostenible del turismo y de coacutemo se pueden implementar
nuevas estrategias para el desarrollo sostenible del turismo
198
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYlEI MONTlJN NANDA RI~~iexcl__
BIBLIOGRAFIacuteA
Ankersmid P and L Kelder (2000) Lang leve Manuel Antonio en Texel Een onderzoek naar de de houding van toeristen ten opzichte van duurzaam toerisme en de wijze waarop toeristen de duurzaamheidssituatie in Manuel Antonio en op Texel beoordelen MSc-thesis Wageningen University Wageningen
Acuntildea F and Y Araya (1993) Parques Nacionales de Costa Rica Documento Ministerio de Recurshysos Naturales Energiacutea y Minas - Servicio de Parques Nacionales Deshypartamento de Planificacioacuten y Servicios Teacutecnicos Seccioacuten Turismo San Joseacute Costa Rica
AntkiwA (1999) The Development of a Dream In Tico Times December 10th 1999 (httpwwwticotimesnet )
Asworth G1 and AG1 Dietvorst (1995) Tourism and spatial transformations Implications for policy and planshyning CAB International Oxon
Barrantes vic (1998) La construccioacuten de un Suentildeo Coopesilencio 25 antildeos despueacutes UNA Heredia Costa Rica
Bamard W and J Rornmets (1998) Welkom op Texel 100 jaat gastvrij eiland Stichting VVV Texel Promoshytie Den Burg
199
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Berkers R Lengkeek 1 and H van der Voet (1996) Regionale belangenbehartiging keuze en organisatieproblemen Wageshyningen Werkgroep Recreatie en Toerisme Wageningen University Washygeningen
Boornars L and MC Hidding (1997) Leefbaarheidseffectrapportage Leetbaarheid niet langer een blinde vlek in de besluitvorming Wageningen University Wageningen
Buiacutejvoets CM (1994) De mening van de texelse bevolking over het toerisme op Texel DTV Conshysultants Breda
Caalders 1 YR van der Duim G Boon and H Quesada Rivel (1999) Tourism and Biodiversity Impacts and Perspectives on Interventions in the Netherlands and Costa Rica Wageningen UniversitylBureau BUIshyTEN WageningenlUtrecht
Caalders 1A Dietvorst and 1 Philipsen (2000) An altemative to standardisation and conservation in tourism developshyment a process approach of innovation En T Haartsen P Groote and PPP Huigen (eds) Claiming Rural Identities Dynamics contexts and policies Van Gorcum Assen
Cabout A (2001) Duurzaam toerisme en accornmodatieverschaffers in Quepas en Manuel Antonio de positie van de lokale ondememer ten opzichte van de buitenshylandse ondememer Msc-thesis Wageningen University Wageningen
Caacutemara de Comercio Industria y Turismo de Aguirre (2000) Boletiacuten Informativo Noviembre 2000 Manuel Antoniacuteo Quepos
Carley M and 1Christie (2000) Managing sustainable development London Earthscan Publications
Cater E (1994) Ecotouriacutesm in the Third World Problems and Prospects for Sustaiacutenablishytliy In E Cater and G Lowman (eds) Ecotourism A Sustainable Opshytion Wiley Chichester
Clark G el al (eds)( 1994) Leisure Landscapes Leisure culture and the English countryside chashyllenges and conflicts CPRE Publications London
200
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Dulude 1 (2000) Manuel Antonio Victim of Political Ego Clash En Tico Times July 27th 2000 (httpwwwticotimesnet)
Dutch and Costa Rican Technical Cornmittee on Tourism (1997) A Tourism Prograrnme for the Bi-lateral Agreement on Sustainable Deshyvelopment FundecooperacioacutenlEcooperation San JoseacuteAmsterdam
EIM (1998) Monitor Texelbezoek Jaarrapport 1998 Econornisch Instituut voor het Midden en Kleinbedrijf Zoetermeer
Elands (2001) Toeristen op pad onderzoek naar de tijd ruimtelijke samenhang in toeshyristisch gedrag als expressie van een zoektocht naar betekenis voor ervashyringen (forthcoming)
Escofet G (I999a) Beach Park Imperilled by Overdevelopment En Tico Times Novemshyber 26th 1999 (httpwwwticotimesnet)
Escofet G (l999b) Manuel Antonio Two views of Development En Tico Times Decemshyber 3th 1999 (httpwwwticotirnesnet)
FeyT (1992) Texel In het voetspoor van Jac P Thijsse Langeveld amp De RooyTexelshyse Courant Den Burg
Font X and nc Buckley (2001) Tourism EcolabellingCertification and Promotion ofSustainable Manashygement CABI Publishing Oxon
FUNDEVI-ICT-SPN (1993) Plan general de manejo para el Parque Nacional Manuel Antonio Doshycumento Universidad de Costa Rica San Joseacute
Fuumlrst E and W Hein (2002) Turismo de Larga Distancia y Desarrollo Regional en Costa Rica Estushydios sobre la Relacioacuten entre Turismo y Desarrollo Sostenible en los Aacutemshybitos Globales Nacionales y Microrregionales CINPE-DUI Heredia (forthcoming)
Gemeente Texel(1991) Leefbaarheid op Texel Herziene versie Gemeente TexelDen Burg
202
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAAWERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIJN NANIl RrrSIA
Gemeente Texel (1998) Discussienota over recreatie op Texel Disussienota Recreatiebasisplan Sector Ruimte en Wonen Gemeente Texel Den Burg
Ginkel R van (1995) Groen-Zwart Texels in het harto Beschouwingen over een eilandcultuur Het Spinhuis Amsterdam
Godding I (1998) Toerisme en milieubewustzijn van de bevolking van Quepos Costa Rishyca Msc-thesis University of Leiden Leiden
Groen Links Texel (1999) Internationale Sarnenwerking Een discussienota van Groen Links Texel over internationale betrekkingen en onze rol daarin Den Burg
Grontrnij Advies en Techniek Buck Consultants Intemational (1994) Sociaal-economisch structuuronderzoek Texel Eindrapport GrontshymijBCI ZeistNijmegen
Hellingwerf E (1996) Overstanding Cahuita Social relations in a Costa Rican Tourist Town Msc-thesis Tilburg University Tilburg
Heykers 1 and R Verkooyen (1997) Puur natuur ofzon-zee-strand Een onderzoek naar het tijd-ruime gedrag van toeristen in Costa Rica Msc-Thesis Wageningen University Wageshyningcn
Hein W (2002) Posfordismo y desarrollo regional sostenible con base en el turismo una visioacuten conjunta de los resultados En E Fuumlrst and W Hein Turismo de Larga Distancia y Desarrollo Regional en Costa Rica Estudios sobre la Relacioacuten entre Turismo y desarrollo Sostenible en los Aacutembitos Globales Nacionales y Microrregionales CINPE-DUI Heredia
Hicks S A (1996) Women in Tourism Impacts from Tourism on the Women of Quepos Costa Rica In Tourism and its Consequences Case Studies from Queshypos-Manuel Antonio Costa Rica Volume 1 Reports from the 1996 North Carolina State University Summer Ethnographic Field School Rashyleigh
Hitchcock M YT King and MJG Parnwell (eds) (1993) Tourism in South-East Asia Routledge London
203
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Hpart (1990) Gemeente Texel Recreatiebasisplan basisgegevens Hpart Assen
Hunter CJ (1995) On the need to Re-conceptualize Sustainable Tourism Development En Journal of Sustainable Tourism 3 (3) 155-165
Hunter(1997) Sustainable Tourism as an Adaptive Paradigm En Annals of Tourism Research 24 (4) 850-867
INEC (2001) Censos Nacionales 2000 Cifras preliminares de poblacioacuten por sexo y toshytal de viviendas ocupadas seguacuten provincia cantoacuten y distrito (httpwwshywinecgocrIINEC2pagcensohtm) San Joseacute
Inman C (1998) Impacts on developing countries of changing production and conusrnpshytion pattems in developed countries the case of ecotourism in Costa Rishyca Draft-report INCAE San Joseacute
Instituut voor Publiek en Politiek (200 1) Volksraadpleging over het firnctioneren van raadsleden en politieke parshytijen Den Burg
IFAM (2001) Cantones de Puntarenas Cantoacuten de Aguirre Documento (httpwwwishyfamgocrp uguirrehtml) Instituto de Fomento y Asesoriacutea Municipal San Joseacute
ITAD (2001) Evaluation ofthe Sustainable Development Agreements Ministry ofFoshyreign Affairs Den Haag
Kadt E de (1992) Making the altemative sustainable lessons from development of toushyrism En YL Smith and WR Eadington (eds) Tourism altematives Poshytentials and problems in the development oftourism University ofPennshysilvania Press Philadelphia
Kroger S A Schoernakers L Schreve and R Slaterus (2001) Cahuita Cambiando participation as a solution strategy for sustainable tourism Study Project University of Amsterdam Amsterdam
Laarman IG and Perdue RR (1989) Science Tourism in Costa Rica En Annals ofTourism Research 16 (2) 205-215
204
_gEN~ NPER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIIN NANDABIT~_
Largaespada S (1976) Monografiacutea del Cantoacuten de Aguirre Documento mimeografiado Institushyto de Fomento y Asesoriacutea Municipal San Joseacute
Lengkeek 1and K van der Velden (2000) Leefbaarheidsonderzoek Texel Een verkenning van leefbaarheidsaspecshyten in relatie met toeriacutestische ontwikkeling op Texel Publicatienummer 173 Wetenschapswinkel Wageningen
LISA (1999) Werken in Noordwest-Holland Register Maatschappelijke Objecten Kamer van Koophandel Alkmaar
Man F de (1997) Toerisme en ontwikkelingssamenwerking En Montezuma 1 (3) 4-13
McGrew (1992) Global Politics Globalization and the Nation State Polity Press Camshybridge
Meethan K (2001) Touriacutesm in global Society Place culture and consumption Palgrave NewYork
Mehra F and S Gammage (1999) Trends Countertrends and Gaps in Womens Employment En World Development 27 (3) 533-550
Miller T D (1998) Migracioacuten Nicaraguumlense Migrant Voices from Quepos Costa Rica En Tourism and its Consequences Case Studies from Quepos-Manuel Anshytonio Costa Rica Volumen 3 Reports from the 1998 North Carolina Stashyte University Summer Etnographic Field School in Costa Rica Raleigh
MINAE (1999) Total de visitantes residentes y no residentes Documento Sistema Nacional de Aacutereas de Conservacioacuten SlNAC San Joseacute
Morera C M (1998) Turismo sustentable en Costa Rica Ediciones Abya-Yala Quito
Mowforth M en 1Munt (1998) Tourism and Sustainability New Tourism and the Third World Routledshyge London
205
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Mundis E D (1997) From United Fruit Company to Palma TicaThe transfonnation ofa (Bashynana) Company Town into a Tourist Resort En Tourism and its Conseshyquences Case Studies from Quepos-Manuel Antonio Costa Rica Voshylume 2 Reports from the 1997 North Carolina State University Surnmer Ethnographic Field School Raleigh
Netforum (2000) Sustainable Tourism Development and Recreational Use in the Wadden Sea Region Final reporto The Interregional Wadden-Sea Cooperation Leeuwarden
PashbyChr (2000a) Tourism Incentives Abolished En Tico Times May 19th 2000 (httpwwwticotimesnetl)
PashbyChr (2000b) Maritime Law Enforced Hotel Demolished En Tico Times June 30th
2000 (httpwwwticotimesnetl)
Pashby Chr (2000c) Setbacks for Mega-Marina Plan En Tico Times September 19st 2000 (httpwwwticotimesnetl)
Pratt Chr (2000) US Student Slayings Sparks Fury En Tico Times March 17th 2000 (httpwwwticotimesnetl)
Poel H van der (1999) Tijd voor Vrijheid Inleiding tot de studie van de vrijetijd BOOM Mepshype
Quepolandia (2001) Quepos History Quepolandia April 2001 Manuel Antonio Quepas
Recron (2000) MilieubarometerRecron Arnhem (wwwmilieubarometercom)
Rivera R (1998) La descentralizacioacuten realen Costa Rica FlACS0-Sede Costa Rica SanJoseacute
Rivera R (2000) Cultura Politica en tomo a los gobiernos locales y la descentralizacioacuten en Costa Rica Informe Final de la Encuesta FLACSO-Programa de El Salvador San Salvador
206
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN NANDA RITSMA
Rovinski Y (1991) Private reserves Parks and Ecotourism in Costa Rica En T Whelan (ed) Nature Tourisrn Managing for the Environment Island Press Wasshyhington DC
Schaardenburgh A van Local participation in Tourisrn Developrnent A study in Cahuita Costa Rica Msc-thesis Tiburg University Tilburg
Spyksma J (1996) Op weg naar een theorie voor de praktijk van leetbaarheid Op-bouw Cashyhier 4 Dr Gradus Hendriks Stichting Den Haag
Stichting Duurzaam Texel (2000) Werkprograrnma 2002-2004 van de Stichting Duurzaam Texel May 2000 Den Burg
Stichting Waddenfederatie (2000) Wadden Reisgids 2000 5 eilanden op een rijo
Stichting Waddengroep (2000) Inventarisatie van (het belang van) Streekprodukten op Texel Stichting Waddengroep Texel novenlber 2000
Texelse Courant (2001) Opzetten lamsvleesketen wordt nader onderzocht En Texelse Courant June 29th 2001 Den Burg
Theuns L (1989) Toerisrne in ontwikkelingslanden Tilburg University Press Tilburg
Timrnerman G (2001) Hotelier op stand sluit periode af En Texelse Courant January 9th
2001 Den Burg
Thijsse Jp (1988) Texel Koninklijke Verkade Fabrieken BV Zaandarn Zorner amp Keuning Boeken BYEde
TVO (1993) Uitslag schriftelijke enqueacutete TVO Den Burg
Van de Bunt (2000a) Texel 2030 Deel l De toekornstbeelden Van de Bunt Adviseurs voor Organisatie en Beleid Arnsterdarn
207
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Van de Bunt (2000b) Texel 2030 Deel 2 Uitwerking van de trends die de toekomst van Texel bepalen Van de Bunt Adviseurs voor Organisatie en Beleid Amsterdam
Van de Bunt (2000c) Texe12030 Deel 3 Bijlagen Van de Bunt Adviseurs voor Organisatie en Beleid Amsterdam
Van de Bunt (2000) Texel Uniek Eiland Een geiacutentegreerd toekomstbeeld voor 2030 Van de Bunt Adviseurs voor Organisatie en Beleid Amsterdam
VVV (2000) VVV Gids Texel Vereniging voor Vreemdelingenverkeer Texel Den Burg
Wolkoff L (2000) POfular National park gains 1100 hectares En Tico Times December Is 2000 (httpwwwticotimesnet)
WLTOIKAVB (2000) Met het oog op morgen De Texelse land- en tuinbouw WLTOIKAVB Den Burg
WTO (2001) Mil1ennium Tourism Boom in 2000 (httpwww world-tourismorg83omtpressrel0 I0130Jhtrn)
Wijk 1 van (2000) Costa Rica Going for the Green The use of Environmental Impact Asshysessment with special attention to golf course development Wageningen University Socio-Spatial Analysis amp Recreation and Tourism report 3 Wageningen
Wood (1993) Tourism culture and the sociology of development En M Hitchcock YT King and MJG Pamwell (eds) Tourism in South-East Asia Roushytledge London
208
RNE ~N DERDUM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DlI NENMONTIlN NANDA RiexclrSMA
LISTA DE ABREVIATURAS
CST Certificacioacuten para la Sostenibiidad Turiacutestica
CBS Centraal Bureau voor Statistiek (Oficina Central de Estadiacutesticas)
DOY Duurzanie Ontwiacutekkelings Verdrag
(Acuerdo sobre Desarrollo Sosteniacuteble)
EIA Evaluacioacuten de Impacto Ambiental
FLACSO Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales
ICT Instituto Costarricense de Turismo
ILO International Labour Organisation (Organizacioacuten Internacional del Trabajo)
MINAE Ministerio de Ambiente y Energiacutea
LIA Liveability Impact Assessment (Evaluacioacuten de Impacto de habitabilidad)
NGO non-governmental organisation (Organizacioacuten no gubernamental)
NIOZ Nederlands Institute voor Onderzoek der Zee (Instituto Holandeacutes para la Inshy
vestigacioacuten del Mar)
PLN Partido Liberacion Nacional
PUSC Partido Unidad Social Cristiana
SDA Sustainable Development Agreement (Acuerdo sobre Desarrollo
Sostenible)
209
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
TESO Texels EigenStoombootOndememing (Empresatexelianade botesa vapor)
TVL Texelse Vereniging voor Logiesverstrekkers (Fundacioacutentexelianade proveeshy
dores de alojamiento)
TVO Texels Verbond van Ondernemers (Asociacioacutentexelianade empresarios)
UNCED United NationsConferencein Environment and Development (Conferencia
de Naciones Unidas sobre Medio Ambientey Desarrollo)
VOC Verenigde Oost-Indische compagnie (Compantildeiacutea holandesa de las Indias
Orientales)
vvv ieacutereniging voorVreemdelingenverkeer (Fundacioacutenpara la promocioacutende los
Paiacuteses Bajos)
WLTO Westelijke Land- en Tuinbouw Organisatie (Organizacioacuten Agri- y horricola
de Holandadel Oeste)
WITC World Travel and Tourism Council (ConsejoMundialde Viajesy Turismo)
WTO World Tourism Organisation (Organizacioacuten Mundialdel Turismo)
210
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTJJN NANDA RITS1gt1~_
PERFIL DE LOS INVESTIGADORES
Reneacute van der Duim estudioacute turismo en el Instituto de Estudios de Turismo y Transporshyte en Breda y Sociologiacutea en la Universidad de Tilburg Ha sido cashytedraacutetico en estudios de ocio y turismo en el Instituto de Breda (1978-1985) Ytrabajoacute para la Fundacioacuten para la Recreacioacuten Extershyna en La Haya (1985-1994) Desde 1991 es catedraacutetico y dirige proyectos de investigacioacuten en el Departamento de Estudios Amshybientales Grupo de Anaacutelisis Socio-Espacial (ver wwwwaunlrpv) de la Universidad de Wageningen en los Paises Bajos Su investishygacioacuten se enfoca en la relacioacuten entre el turismo y el desarrollo sosshytenible especiacuteficamente en los Paiacuteses Bajos Costa Rica y Kenya Email renevanderduimusersrpvwaunl
Janine Caalders es socia en la Consultora BUITEN (veacutease wwwbureaubuitennl) en Utrecht los Paises Bajos un grupo de investigacioacuten en los camshypos de desarrollo urbano y regional turismo inversiones y desarroshyllo rural Su experiencia es en turismo desarrollo rural y planificashycioacuten Ha ejecutado proyectos en los Paiacuteses Bajos e internacionalshymente en ambientes comerciales y ambientales Actualmente estaacute completando su tesis de doctorado en desarrollo del turismo rural en Europa en la Universidad de Wageningen Email janinecaaldersbureaubuitennl
Alen Cordero es investigador de FLACSO (Facultad Latinoamericana de Cienshycias Sociales-Sede Acadeacutemica de Costa Rica (veacutease wwwflacshysoorcr) Posee un tiacutetulo en sociologiacutea y es candidato para el docshytorado en Filosofia en la Universidad de Costa Rica Ha escrito vashyrios artiacuteculos y libros sobre temas como el mercado laboral pobreshyza estructuras familiares a nivel costarricense y centroamericano Desde 1998 estudia temas relacionados con el turismo Email acorderoflacsoorcr
211
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Luisa van Duynen Montijn obtuvo su licenciatura en turismo en la Facultad de Ciencias Econoacutemicas y Sociales de la Universidad de Mar del Plata Arshygentina Estaacute finalizando su Maestriacutea en Ecoturismo en la Univershysidad Politeacutecnica de Madrid (Espantildea) Luego de sus trabajos en asistencia para diversos proyectos de investigacioacuten en FLACSO se desempentildea en la actualidad como encargada del aacuterea de mercadeo y como consultora en COOPRENA R L (Red Costarricense de Turismo Rural Comunitario ver wwwagroecoturismonet) Email luisa_montijnhotmailcom
Nanda Ritsma completoacute sus estudios en turismo y recreacioacuten en la Universidad de Wageningen en 1998 Luego de sus estudios ha pasado un antildeo en Kenya analizando las consecuencias del desarrollo del turismo pashyra los Masaai en la regioacuten Amboseli Desde enero del 2001 Nanda trabaja en la Consultora BUlTEN (veacutease wwwbureaubuitennl) en Utrecht Paiacuteses Bajos Email nandaritsmabureaubuitennl
212
__Bc~~E~~JlER DtIM JANIIE CAALDERS ALLEN CORDERO LU1SA VAN DLIYNEN MONTlJN NANDA RlTSM--
ApEacuteNDICE 1
Listado de personas y organizaciones entrevistadas
Personas entrevistadas en Texel
Sr P Bakker concejal de la Municipalidad de Texel Sr F Blanken Fundacioacuten 10 para Texel Sra N Bloksma Fundacioacuten Texel Sostenible Sr Prof H Brezet Universidad Teacutecnica de Delft Sr W Brons Industria de hoteleriacutea y catering Horeca NL Sr P van Heerwaarden agente de inversiones en Texel Sr 1 Hin asociacioacuten local para la agricultura y horticultura WLTO Sra A Koorn intercambio de empleo central (Den Helder) Sr 1 Kuiper Centro para humedales Texel EcoMare Sra L Lugtrneijer Direccioacuten de Turismo de Texel VVV Sra A Meijer provincia de Holanda del Norte Sr G Nieuwland Fundacioacuten 10 para Texel Sr A Oosterbaan empleado de EcoMaremiembro del Concejo Municipal (GrL) Sr 1 Rab director de la asociacioacuten local de empresarios TVO Sr M van Rijsselberghe finca ecoloacutegica SI Donatus Sr Le Roux Municipalidad de Texel Sra R van der Tempel finca ecoloacutegica De Noordkroon Sr Teisman industria de hotelcriacutea y catering Horeca NL Sr M Wamaar director del centro de bungalows De Krim Sra M Wintermans intercambio de empleos Texel Sr R Wortel organizacioacuten de servicios eacuteeferry Texel TESO Sr HPWuis director de la asociacioacuten local de alojamientos TVL
213
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Personas entrevistadas en Manuel Antonio Quepos
Sr Russ Jensen Vicepresidente de la Caacutemara de Comercio Industria y Turismo de
Aguirre
Sr Walter Baker tesorero de la Caacutemara de Comercio Industria y Turismo de
Aguirre
Sr Erick Asch vocero del Grupo Manuel Antonio
Sr Jesuacutes Alberto Fallas Zuacutentildeiga presidente de la Asociacioacuten de Guiacuteas Locales de
Aguirre (AGUILA)
Sr Rolando Artintildeano Ortiz presidente de la Asociacioacuten Nacional de Operadores de
Transportes Acuaacuteticos (ANOTA)
Sr Joseacute Rafael Leoacuten Mora gerente de COOPESILENCIO RL
Sr Joseacute Matey Fonseca coordinador del Concejo Local Ambiental
Sr Albaacuten Brenes Nuacutentildeez vicepresidente del Comiteacute de Lucha y Defensa del cantoacuten
de Aguirre
Sr Eacuterick Viacutelchez Murillo secretario del Comiteacute de Vecinos y Empresarios de Manuel
Antonio
Sr Gerardo Chavarria Orozco presidente de la Asociacioacuten Caacutemara de Pescadores de
Quepos
Sr Oacutescar Cheacutebez presidente de la Asociacioacuten de Desarrollo Integral de Quepos
Sr Joseacute Alberto Vargas Aguumlero presidente de la Asociacioacuten de Desarrollo Integral de
Manuel Antonio
Sr Joseacute Alfredo Grajal Gamboa tesorero de la Asociacioacuten de Desarrollo Integral de
La Unioacuten de Santo Domingo
Sr Juan Carlos Barahona gerente administrativo de la Asociacioacuten de Taxistas de
Quepos
Sr Viacutector Hugo Rodriacuteguez primer vocal de la Asociacioacuten de Taxistas y Choferes de
Quepos-Manuel Antonio
Sra Julia Vargas Molina presidenta de la Asociacioacuten Mujeres Familia y Comunidad
de Quepos (ASOMUFACQ)
Sra Maribel Barboza Mena miembro de la Asociacioacuten de Mujeres de El Silencio
(ASOMUSI)
Sr VIacuteCtor Hugo Chavarriacutea director ejecutivo de la Fundacioacuten CORROHORE
Sr Uladislao Alvarado Chaacutevez director ejecutivo de la Asociacioacuten Pro -fomento del
Proyecto Productivo de la Subregioacuten de Quepos (ASOPROQUEPOS)
Sr Joseacute Antonio Salazar co-director de la Oficina del Parque Nacional de Manuel
Antonio
Sr Giovanni Acuntildea Quiroacutes presidente municipal Municipalidad del cantoacuten
de Aguirre
214
RENIacute VAN DERDUIM JANI-ltE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA lAN DUY-ltEN MONTJJN NANDA RITSMA
ApEacuteNDICE 2 CARACTERIacuteSTICAS DE LAS ENCUESTAS DE HOGARES
La encuesta holandesa
Una encuesta aleatoria de 300 hogares en Texel ha sido tomashyda de una base de datos que conteniacutea todas las direcciones de la isshyla La muestra por 10 tanto incluiacutea direcciones tanto dentro como fuera de los 7 pueblos de la isla Las encuestas fueron llevadas a cabo durante dos semanas en febrero durante diacuteas de semana y saacuteshybados Si nadie respondiacutea a la puerta se visitaba la casa siguiente (o segunda siguiente) a la izquierda y a la derecha Esto generalshy
mente generaba una respuesta Unas 520 personas fueron invitadas a participar en la enshy
cuesta Al final 234 personas han completado el cuestionario Esto resultoacute en una respuesta total de un 45 en la encuesta de hogares holandesa
Las 234 personas que han respondido estaacuten divididas represhysentativamente en los diferentes poblados En las encuestas
respondidas habiacutea una buena representacioacuten de todas las edashydes Al comparar las personas que respondieron a la comunidad
215
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
local total (mayores a 19 antildeos) en Texel aparece que la gente de
edades entre 50 y 69 estaacuten un poco maacutes representadas comparadas
a la poblacioacuten total Como los resultados no muestran diferencias
significativas entre las respuestas de las personas maacutes joacutevenes y
maacutes adultas los resultados no han sido estandarizados
Edad Texel Personas que (en porcentajes) (CBS2000) han respondido
(N=234)
20-29 antildeos 138 94 30-39 antildeos 201 196 40-49 antildeos 209 154 50-59 antildeos 198 244 60-69 antildeos 110 175 70 antildeos y mayores 144 137
Existe una pequentildea sobrerrepresentacioacuten de mujeres en la enshy
cuesta holandesa el 58 de las personas que han respondido eran
mujeres en oposicioacuten al 51 de la poblacioacuten de Texel La encuesshy
ta tampoco estaacute representando completamente las diferentes preshy
ferencias poliacuteticas de la gente de acuerdo con sus votos en las uacutelshy
timas elecciones municipales en 1998
Votos a partidos Texel Personas poliacuteticos locales (CBS2000) que han respondido (en porcentajes) (N=186)
CDA 210 199
PvdA 126 134
VVD 170 253
D66 71 151
Groen Links 178 140
Texels Belang (partido local) 245 124
216
RE VAN DER DlIM JANINECAALDERS AllEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIIN NANDA RITS~~~~
La encuesta costarricense
La muestra costarricense se ha tomado a partir de 2625 hogashy
res ubicados en varias localidades de Quepas Esta cantidad de
hogares ha sido determinada a partir de un recuento manual de hoshy
gares identificados en mapas utilizados para el censo costarricenshy
se aplicado en al antildeo 2000 Se ha entrevistado a 328 personas en
el distrito de Quepas incluyendo a Manuel Antonio Tales persoshy
nas dieron la informacioacuten de sus respectivos hogares La encuesshy
ta de hogares no incluye aacutereas rurales en el distrito pero cubre 11 aacutereas el centro de Quepas Manuel Antonio Cocal Boca Vieja
Punta Naranjo Finca Anita La Inmaculada precario El Consejo
Colinas del Este Lourdes y Llamaroacuten
Debido a la forma de muestreo la encuesta puede ser consideshy
rada como representativa para los hogares registrados en el aacuterea
217
RENEacute VAN DER DUIM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYoIEN MONTlJN NANDARITSMA
ApEacuteNDICE 3 CUESTIONARIO APLICADO EN MANUEL ANTONIO QUEPOS
219
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
FACULTAD LATINOAMERICANA DE CIENCIAS SOCIALES (FLACSO) SEDE COSTA RICA
INVESTIGACIOacuteN TURISMO SOSTENIBLE EN HOLANDA Y COSTA RICA
Los casos de Texel y Manuel Antonio
ENCUESTA DE HOGARES
La Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales FLACSO Sede Acadeacuteshymica de Costa Rica la Universidad de Wageningen y el BUITEN Consultancy
(estos uacuteltimos organismos holandeses) estaacuten realizando un estudio sobre el imshypacto del turismo en Manuel Antonio-Quepos en comparacioacuten con la isla Texel en Holanda Con este estudio se quiere elaborar un informe que contribuya a promover poliacuteticas que fortalezcan a las comunidades y sus organizaciones anshy
te los cambios que estaacute provocando el turismo Por ello le agradecemos su coshylaboracioacuten SU NOMBRE SE MANTENDRAacute EN LA MAacuteS ESTRICTA
CONFIDENCIALIDAD
ENTREVISTAR AL AMA DE CASA OA CUALQUIER ADULTO QUE SE ENCUENTRE EN LA VIVIENDA
EN EL MOMENTO DE LA VISITA
Nota Tener presente la siguiente definicioacuten de hogar es la persona sola
o grupo de personas con viacutenculos familiares o sin ellos que contribuya a un preshysupuesto comuacuten y participa de la alimentacioacuten Una vivienda puede estar ocushy
pada por uno o varios hogares ( Solo se encuesta un hogar por vivienda)
Comunidad _
Boleta NO _
Encuestador (a) _
Fecha _
Boleta completa Incompleta _
Direccioacuten exacta _
220
MOacuteDULO A COMPOSICIOacuteN DEL HOGAR
LINEA N NOMBRE RELACIOacuteN DE SEXO EDAD PARENTESCO
Encierre en un ciacuterculo el nuacutemero de liacutenea coshyrrespondiente a la pershysana que suministra inshyformacioacuten
Anote el nombre de todos Cuaacutel es la relacioacuten de Hombrel Anote los miembros del hogar Comience con el jefe del hogar
cada persona con el i (la) Jete (a) del hogar Jefe(a) 01 Esposaro) o Mujer 2
la edad en
antildeos curnshy
Compantildeera(o) 02 plidos Hijoa) 03 Yerno o nuera 04 Nietoa) OS Anote 00
b70
I ESCOLARIDAD I CONDICIOacuteN DE
I ~
ACTIVIDAD 1
I iquestCuaacutel es su uacuteltishy Ocupado(a) 1 mo grado o antildeo Desempleado(a) 2 aprobado Quehaceres (Solo para I~domeacutesticos 3 zpersonas de 5 Estudiantes 4 nantildeos o maacutes) raquo
raquoJubilados o rshy
Padres o suegros 06 Pensionados 5 m _ipara los Otros familiares 07 Otro (especificar) 6 iexclServicio I menores rshy
domeacutestico y (Solo para personar rshym
SlIS familiares 08 N Pensionista 09 N Otros no f- familiares 10
de lantildeo de 10 antildeos o maacutes) z n O
01
m
9rshye iexcl
02
03
04
05
06
07
08 i 1 1
I~ z z ~I~
--i
~ Z z ~ I~(Utilice otra hoja si hay maacutes de ocho miembros) I
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
MOacuteDULO B EMPLEO
(PREGUNTE SOLO SOBRE LAS PERSONAS CUYA CONDICIOacuteN DE ACTIVIshyDAD DECLARADA EN EL MOacuteDULO A ES DE OCUPADO (A) UTILICE CUESshyTIONARIO (MODULO B) DISTINTO PARA CADA PERSONA)
Ndeg de boleta Nombre _
PARA USO DE FLACSO
jefatura 1 1 sexo 1 _ escolaridad 1 _edad 1--_
l iquestEn queacute consiste su trabajo _
2 iquestEn ese trabajo es (LEA OPCIONES)
Empleadoa Q] Empleadoa [I] Cuenta propia [I] de empresa privada puacuteblicoa
Patrono con Trabajadora familiar [] Empleadoa personal a cargo no remuneradoa domeacutesticoa
Otroa [2]
3 iquestHace cuaacutentos antildeos tiene ese trabajo _
4 a iquestCuaacutentos diacuteas trabaja habitualmente por semana _ 4 b iquestCuaacutentas horas trabaja habitualmente por diacutea _
5 En ese trabajo iquestcotiza al Seguro Social Siacute Q] No[I]
6 iquestQueacute produce o a queacute se dedica el establecimiento en que trabaja r----
7 iquestCuaacutentas personas trabajan en ese establecimiento _
8 iquestDoacutende se localiza este establecimiento _
En el extranjero
En el MA-Quepos
[I]
Q] Fuera de MA- Quepos [I] en este paiacutes
222
_RENf VAN DER DUlM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTIIN NANDA RITSMA
EN CASO DE TRABAJAR EN UNA EMPRESA PRIVADA O FAMILIAR
iquestCuaacutel es el nombre de la empresa _ D El (la) duentildeoia) de esta empresa es de
De MA-Quepos Q] Fuera de MA- Queppero de Costa Rica
os 0
Extranjero 0
iquestDoacutende trabajaba anteriormente (INDICAR LO QUE PRODUCIacuteA O A LO QUE SE DEDICABA ESE ESTABLECIMIENTO DONDE TRABAJABA)
~--~---------- -----------~--------
MOacuteDULO C IDENTIDAD
PARA USO DE FLACSO
jefatura IL sexo _ edad 1 escolaridad1 1 _ 1__-----
l iquestDoacutende nacioacute usted _
En el mismo [TI En otro municipio 0 municipio de la misma prov iquestDoacutende _
En otro lugar [2] del pais iquestDoacutende
En el extranjero [] iquestDoacutende
2 EN CASO DE NO HABER NACIDO EN MANUEL ANTONIO-QUEPaS iquestHace cuaacutentos antildeos que vive en Manuel Antonio-Quepos _
223
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
3iquestHasta queacute punto se siente identificado con este lugar (LEER OPCIONES)
Nada Q] Un poco [3]
Maacutes o menos [TI Mucho []
Totalmente m 4iquestPor queacute
4 iquestSiente Usted que la gente de Manuel Antonio - Quepas tiene una cultura diferente de la que existe en otros municipios
Siacute Q] No [3] NSNR [TI
6iquestPor queacute _
7 El turismo iquestpiensa usted queacute ha impactado la vida de este lugar (LEER OPCIONES)
Nada Q] Unpoco [3]
Maacutes o menos [TI Mucho []
Totalmente m 8 iquestDe queacute manera _
-------------CJ 8 EN CASO DE RESPONDER 2345 EN LA PREGUNTA 7 iquestCoacutemo valora este
impacto (LEA OPCIONES)
Muy malo Q] Malo [3]
Neutral [TI Bueno []
Muy bueno m 10 iquestPor queacute
224
__8EiE vA~ DERDUIM JANI CiquestALDERSAUEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIJN NANDARrrs~__
l L EN CASO DE RESPONDER MALO O MUY MALO EN LA PREGUNTA 9 iquestQueacute se deberiacutea hacer para que esto mejore _
12 iquestQueacute institucioacuten organizacioacuten o persona seriacutea la responsable de trabajar en esta situacioacuten (Es decir en la indicada en la pregunta anterior) _
MOacuteDULO D PERCEPCIONES SOBRE LA MUNICIPALIDAD
L iquestCoacutemo valora el papel de la Municipalidad respecto al desarrollo de la comunidad (LEA OPCIONES)
Muy Malo [TI iquestPor queacute
Malo [3] iquestPor queacute
Regular ] Bueno [3] Muy bueno ITJ NS NR [I]
2 iquestCoacutemo valora el papel de la Municipalidad respecto al desarrollo del turismo (LEA OPCIONES)
Muy Malo [TI iquestPor queacute
Malo [3] iquestPorqueacute
Regular ] Bueno [3] Muy bueno [IJ NSNR [I]
3 iquestConsidera que la Municipalidad deberiacutea cambiar en alguacuten aspecto
Siacute [TI No [3] NS NR ]
4 iquestPor queacute _
5 En caso de contestar SIacute en iquestCuaacutel aspecto deberiacutea cambiacutear _
225
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSlENIBLE
6 iquestOfrece la Municipalidad posibilidades de participacioacuten a los miembros de la comunidad
Siacute Q] No0 NSNR[TI
7 iquestHa participado usteden alguna actividad organizada por la Municipalidad durante este antildeo
Siacute Q] No0 NSNR[TI
En cuaacutel _
MOacuteDULO E INGRESOS DEL HOGAR
l iquestCuaacutel ha sido el ingreso efectivamente recibido EN EL UacuteLTIMO MES por los miemshybros del hogar ya sea por salario (cuando se trate de asalariados) o bien de gananshycias o utilidades (excluidos los gastos de operacioacuten) cuando se trate depatronos(as) o cuentapropistas
LLENAR EL SIGUIENTE CUADRO SOBRE INGRESOS
NOMBRE
(Empezar por el (la) jefe(a) PERIODICIDAD APORTE AL HOGAR
2 iquestQueacute otros ingresos recibe el hogar ya sea por pensiones arriendos remesas u otro tipo
Tipo Monto Periodicidad
226
MOacuteDULOFOTRASPERCEPCIONES SOBRE EL IMPACTO DELTUshyRISMO
l La influencia de extranjeros en el desarrollo del turismo en Manuel Antonio-Quepas es muy grande (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1 2 I 3 1 4__~ 5 1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
2 Se deberia incrementar el nuacutemero de turistas en la temporada baja (LEER OPCIOshyNES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1__1__2 I 3__1 4----__ 5 1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
3 La economia de Manuel Antonio-Quepas es muy dependiente del turismo (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1 2 I 3 1 4__~ 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
4 El turismo fortalece la identidad de Manuel Antonio-Quepas (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__I__L __2 I 3__1 4 _ 5 1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
5 La regioacuten de Manuel Antonio-Quepas deberiacutea limitar la expansioacuten del nuacutemero de hashybitaciones (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1__1__2 I 3 1 4----__ 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
6 El turismo en Manuel Antonio-Quepos contribuye a mejorar la calidad de vida de la poblacioacuten (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1__1__2 I 3__I 4 t_~5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
227
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
7 La construccioacuten de hoteles cabinas etc se realiza a expensas de la naturaleza y el medio ambiente (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1__1__2 I 3__1__4__~ 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
8 El turismo en Manuel Antonio-Quepas es causante de muchos problemas (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1 2 I 3__1__4__---- 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
9 Las construcciones turisticas en Manuel Antonio-Quepas estaacuten acordes con el paisashyje (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1__1__2 I 3__1__4__~ 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
10El turismo en Manuel Antonio-Quepas es causante de que haya mucha drogadiccioacuten y prostitucioacuten (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUN CONTESTE)
__1__1__2 I 3__1__4 _ 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
11Considerando todos los aspectos el turismo tiene una influencia positiva en Manuel Antonio-Quepas (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1 2 I 3__1__4__~ 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
Concluya la entrevista y agradezca la atencioacuten
Observaciones
228
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
3 LA IMPORTANCIA ECONOacuteMICA DEL TURISMO 95
31 Empleo 96
32 Algunas otras caracteriacutesticas del empleo 105
33 Ingreso 109
34 Una comparacioacuten con Cahuita 111
4 OPINIONES SOBRE EL TURISMO 119
41 Opiniones ideacutenticas 119
42 Opiniones diferentes 125
5 TEMAS SOBRE SOSTENIBILIDAD 131
51 El margen de ganancias 133
52 El margen sociocultural 152
53 El margen ecoloacutegico 160
54 El margen de riesgo 170
55 Comparacioacuten entre las dos regiones 178
6 HACIA EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE CONCLUSIONES y DISCUSIOacuteN 185
61 Conclusiones 185 62 Discusioacuten el camino por seguir 192
63 Nuevas viacuteas en el Acuerdo sobre Desarrollo Sostenible 196
BIBLIOGRAFIacuteA 199
LISTA DE ABREVIACIONES 209
PERFIL DE LOS INVESTIGADORES 211
ApEacuteNDICES 213
ApEacuteNDICE 1 Lista de personas y organizaciones entrevistadas 213
ApEacuteNDICE 2 Caracteriacutesticas de las encuestas de hogares 215
ApEacuteNDICE 3 Cuestionario costarricense 219
6
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDARITSMA
Lista de Figuras y Tablas
Figuras
Figura l Figura 2 Figura 11 Figura 12 Figura 21 Figura 22 Figura 23
Figura 31 Figura 41 Figura 51 Figura 52
Tablas
Tabla 21 Tabla 22 Tabla 23 Tabla 31 Tabla 32
Tabla 33
Tabla 34 Tabla 35 Tabla 36 Tabla 37
Tabla 41
Tabla 42
Los cuatro maacutergenes 18 Los cinco temas 2J Modelo de respuesta corporativo 34 Paradigma sobre el Turismo Ceacutentrico y Extra parroquial 38 Mapa de Costa Rica 50 Mapa de los Paiacuteses Bajos 66 Nuacutemero de camas turiacutesticas y estadiacuteas en Texel 87 durante 1960 - 2000 Hombres trabajadores y mujeres trabajadoras por sectores 98 Afirmaciones sobre la influencia de los de afuera 129 Los cuatro maacutergenes 131 Los cinco temas 179
Poblacioacuten del Cantoacuten de Aguirre 51 Distribucioacuten del empleo en Texel 71 Visitantes al Parque Nacional Manuel Antonio 80 Empleo directo en turismo en Texel l 00 Personas que trabajan en turismo en Manuel Antonio Quepas 102 Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Manuel Antonio Quepas 103 Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Texel 104 Salario promedio en Manuel Antonio Quepas 110 Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Cahuita 116 Salario promedio en Cahuita y Manuel Antonio Quepas 117 Opiniones ideacutenticas en Manuel Antonio Quepas y Texel 120 Opiniones diferentes entre Manuel Antonio Quepas y Texel 125
7
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Lista de Recuadros
1 Los casos de estudio 43 21 Asociaciones de desarrollo local 64 22 Diez para Texel 75 23 Cabinas Pedro Miguel y Hotel Karahe 78 24 El desarrollo excesivo pone en peligro al Parque Nacional 82 25 Parque Nacional Manuel Antonio 83 26 Hotel Opduin 88 41 Opiniones en Cahuita 122 42 La toma de la Municipalidad 127 51 Beneficios de los consumidores 134 52 Influencias externas sobre el turismo 135 53 Propiedad local la influencia de elites locales
y sostenibilidad 140 54 El desarrollo de un suentildeo
Coopesilencio R L Yel turismo 142 56 Falta de vivienda 146 57 Los casos De Krirn y Horeca en los Paiacuteses Bajos 147 58 Sint Donatus 151 59 Evaluacioacuten del impacto sobre habitabilidad 154 510 Plan sobre Mega - Marina 157 511 Fundacioacuten Texel Sostenible 165 512 Hotel Si Como No 166 513 Certificado Costarricense para el Turismo Sostenible 168 514 Comiteacute de Lucha 173 515 Proceso TexeI2030 176
8
RENEacute VAN DERDUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTJJN NANDARIl~~_
PREFACIO
El concepto de turismo sostenible ha sido reconocido munshy
dialmente a partir de la Conferencia de Naciones Unidas sobre
Ambiente y Desarrollo realizada en 1992 Los Acuerdos sobre
Desarrollo Sostenible (ADS) constituyen un mecanismo desarroshy
llado con el fin de contribuir al desarrollo sostenible Los Paiacuteses
Bajos y otros tres paiacuteses socios Benin Butaacuten y Costa Rica han
adoptado un Acuerdo sobre Desarrollo Sostenible Desde 1995 se
han venido desarrollando programas y ejecutando proyectos con el
fin de promover el desarrollo sostenible y de establecer nuevos pashytrones de relaciones entre los paiacuteses mencionados
El ADS entre Costa Rica y los Paiacuteses Bajos incluye un proshy
grama bilateral de turismo que se inicioacute en 1996 y ha resultado
actualmente en aproximadamente veinte proyectos en Costa Rica
Ademaacutes se han completado varios proyectos bilaterales Este inshy
forme destaca los resultados de un proyecto bilateral ejecutado
por la Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales (FLACSO)
en Costa Rica y la Universidad de Wageningen conjuntamente
con la Consultora BUITEN en los Paiacuteses Bajos Se presentan las
9
EL DESARROLLO DELTURISMOSOSTENIBLE
diferencias y similitudes comparativas sobre el desarrollo del tushyrismo sostenible en dos regiones (Manuel Antonio Quepos en
Costa Rica y la isla de Texel en los Paiacuteses Bajos) Aunque las dos
regiones difieren significativamente en contexto muchos de los
temas son similares Las comparaciones ofrecidas demuestran
claramente el papel del desarrollo del turismo sostenible como un
tema global Lo global estaacute dentro del contexto de ambas regiones aplicando cuestiones similares pertinentes a la planificacioacuten orgashy
nizacioacuten y disentildeo del turismo El intereacutes tambieacuten es global donde
las dinaacutemicas del desarrollo del turismo en ambas regiones estaacuten
afectadas por flujos internacionales de capital imagen valores
ideas y por supuesto personas
En la tradicioacuten de los ADS este informe trata sobre los aspecshy
tos econoacutemicos ecoloacutegicos (ambientales) asiacute como tambieacuten soshy
ciales del desarrollo del turismo sostenible La filosofia que guiacutea
este proyecto y el desarrollo de este informe refleja claramente los principios del ADS reciprocidad equidad y participacioacuten La reshy
ciprocidad se ha alcanzado a traveacutes del trabajo conjunto y muy cershy
cano entre los investigadores de ambos paiacuteses en cada paso del
proceso de la investigacioacuten La equidad se ha alcanzado ya que
tanto Texel y Manuel Antonio Quepos se analizaron desde un
punto de vista tanto holandeacutes como costarricense Finalmenshy
te la participacioacuten se garantizoacute por medio de entrevistas a reshy
presentantes de organizaciones puacuteblicas y privadas (incluyenshy
do ONG) encuestas de hogares y talleres Los resultados preshy
liminares del estudio se discutieron en talleres llevados a cabo
en ambas regiones con el fin de asegurar la retroalimentacioacuten de las partes involucradas o afectadas por las estrategias de deshy
sarrollo sostenible
10
RENEacute VAN DERDUJl JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTJJN NANDA RITSM~
Ambos paiacuteses trabajan diligentemente en desarrollar el tushyrismo de forma sostenible Este informe ilustra algunos de los inconvenientes asiacute como tambieacuten los logros hasta aquiacute No soshylo revela posibles estrategias para el desarrollo sostenible del tushyrismo en Texel y en Manuel Antonio Quepas sino tambieacuten el grado en que estas estrategias son transferibles a otras regiones en el mundo En este sentido el informe provee una inspiracioacuten para el futuro no solo en Costa Rica y los Paiacuteses Bajos sino tambieacuten en otros paiacuteses
Walter Niehaus Ministro de Turismo de Costa Rica
11
JYEacute VAN DERDUM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LlISA VAN DUYNEN MONT1JNNANDARITSMA
AGRADECIMIENTOS
Este informe es el resultado de un antildeo de intensa cooperacioacuten
entre cinco investigadores de dos paiacuteses Costa Rica y los Paiacuteses
Bajos En el verdadero espiacuteritu de los principios del Acuerdo soshy
bre Desarrollo Sostenible entre Costa Rica y los Paiacuteses Bajos heshy
mos trabajado en conjunto en cada paso del proceso de la investishy
gacioacuten Basadas en una idea inicial de la Facultad Latinoamericashy
na de Ciencias Sociales (FLACSO) la propuesta la ejecucioacuten de la
investigacioacuten y la escritura fueron complementarias desde el inicio
hasta el final La naturaleza bilateral del proyecto ha creado un imshy
portante valor agregado dado que incluyoacute no solo una perspectiva
noacuterdica sobre el desarrollo del Sur sino tambieacuten viceversa es
decir una perspectiva del Sur sobre el desarrollo nordico
La participacioacuten de las personas interesadas se ha garantizado
a traveacutes de entrevistas con organizaciones puacuteblicas y privadas en
las dos regiones y mediante talleres Al discutir opciones de desashy
rrollo alternativo con las personas locales esperamos poder influir
en las futuras praacutecticas y discusiones Nos gustariacutea agradecer a
13
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
aquellos entrevistados y a todos los participantes de los talleres por
compartir sus ideas con nosotros
Estamos muy agradecidos con Ecooperation y con Fundecooshy
peracioacuten los dos mecanismos nacionales que implementan el
Acuerdo sobre Desarrollo Sotenible Ellos han financiado este
proyecto y han mostrado mucho intereacutes en los procedimientos y
resultados
Queremos agradecer a Liesbeth Kelder y Wies Buijsrogge
quienes nos asistieron en la ejecucioacuten de las encuestas de hogares
La lluvia y hasta la nieve no ha impedido que ellos visiten cerca de
500 hogares en Texel Similarmente pero con condiciones de
tiempo mucho mejores joacutevenes de la comunidad de Coopesilenshy
cio han ejecutado las encuestas en Manuel Antonio Quepas Yashy
nory Leoacuten Jara Erick Blanco Juan Carlos Bejarano Carlos Grashy
jal Kenneth Nuacutentildeez Dunia Bejarano Mauren Bejarano Ricardo
Leoacuten y Miguel Grajal Por su parte Asdruacutebal Chacoacuten y Ronald
Barbaza han efectuado las encuestas en las zonas rurales Quereshy
mos agradecer a todos ellos Sin ellos no tendriacuteamos informacioacuten
Tambieacuten un agradecimiento a nuestros colegas de FLACSO en
Costa Rica de la Universidad de Wageningen y la Consultora
BUITEN en los Paiacuteses Bajos por el apoyo y los comentarios
sobre las primeras versiones
San Joseacute Wageningen Utrecht
Octubre 200 l
14
RfNEacute VAN DERDUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlIN NAND-~TlM~_
RESUMEN
El alcance del proyecto
Esta publicacioacuten explora el desarrollo sostenible del turismo en dos regiones Manuel AntonioQuepas en Costa Rica y la isla de Texelen los Paiacuteses Bajos El proyecto se focaliza en las percepshyciones estrategias y praacutecticas de los actores tanto en Manuel AntonioQuepas como en Texel
El proyecto apunta a la comparacioacuten de esas percepciones
praacutecticas y estrategias de actores en Manuel AntonioQuepas y Texel asiacute como tambieacuten la significacioacuten econoacutemica del turisshymo en teacuterminos de empleo e ingresos Tambieacuten pretende aveshy
riguar hasta queacute punto las estrategias de desarrollo sostenible son intercambiables
El proyecto incluye encuestas de hogares entrevistas y talleres con personas claves El proceso de investigacioacuten ha sido guiado por la percepcioacuten y la actuacioacuten de estas personas respecto a la sostenibilidad
15
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
La participacioacuten de las personas claves se considera un comshy
ponente importante del proceso de desarrollo sostenible
Comparando el desarrollo sostenible del turismo en ambas reshy
giones se encuentran temas similares Al mismo tiempo el conshy
texto para el desarrollo del turismo es muy diferente lo cual se reshy
fleja por ejemplo en la naturaleza del sector turiacutestico Al colocar
las discusiones sobre el desarrollo del turismo sostenible dentro de
un marco de globalizacioacuten del turismo las experiencias en las
aacutereas de los casos de estudio se ubican en una perspectiva maacutes amshy
plia Al comparar entonces las experiencias en ambas regiones
el proyecto tambieacuten aspira a generar efectos de aprendizaje para
otras regiones del mundo haciendo frente a las consecuencias soshy
cio-culturales econoacutemicas y ambientales del turismo
Comparando los Paiacuteses Bajos y Costa Rica Reciprocidad
En 1994 los Paiacuteses Bajos y Costa Rica firmaron el Acuerdo
sobre Desarrollo Sostenible Como parte de este ADS se ha conshy
cebido un programa de turismo en 1997 Este proyecto es parte de
dicho programa
Uno de los principios de este Acuerdo es la reciprocidad el
desarrollo sostenible debe ser un proceso en el que los dos paiacuteses
aprendan de las experiencias del otro
Este principio de reciprocidad puede ser tomado muy literalshy
mente significando que iniciativas interesantes en un aacuterea pueden
ser fuente de inspiracioacuten para la otra regioacuten Al organizar talleres
16
RENEacute VAN DER DUIM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DIIYNEN MONTUNNANDA RITSMA
en las dos regiones estas ideas han sido introducidas a los actores
locales y se volvieron parte de la discusioacuten sobre el futuro desarroshy
llo del turismo Si llevamos el principio maacutes allaacute tambieacuten puede
ser entendido como una contribucioacuten al desarrollo del turismo sosshy
tenible a traveacutes del intercambio de experiencias entre actores de las
dos regiones Esto puede ser alcanzado a traveacutes del viacutenculo de acshy
tores (similares) para proyectos de desarrollo conjuntos Este viacutenshy
culo no podriacutea ser alcanzado dentro del contexto de este proyecshy
to pero se han generado ideas con base en los resultados para loshy
grar un intercambio provechoso
El proyecto tambieacuten es reciacuteproco en otro sentido es el proshy
ducto conjunto de investigadores costarricenses y holandeses La
naturaleza de bilateralidad del proyecto ha creado un importante
valor agregado al incluir no solo una perspectiva noacuterdica del deshy
sarrollo surentildeo sino tambieacuten viceversa es decir la perspectiva
surentildea sobre el desarrollo noacuterdico
Las aacutereas de los casos de estudio
El contexto para el desarrollo del turismo en Costa Rica es
bastante diferente del de los Paiacuteses Bajos y ambos casos de estushy
dio se desviacutean en muchos aspectos No obstante dentro de este
contexto divergente las sendas del desarrollo de las dos aacutereas seshy
leccionadas tambieacuten revelan algunos paralelos
Texel en los Paiacuteses Bajos y Manuel AntonioQuepos por el lashy
do costarricense son ambas regiones maacutes o menos aisladas geoshy
graacuteficamente Texel estaacute aislada porque es una isla Manuel Antoshy
nio Quepos es un aacuterea relativamente alejada con solo una viacutea direcshy
ta que lo conecta al Valle Central (San Joseacute) Ambas aacutereas tienen
17
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
una historia del desarrollo del turismo y la escala espacial del deshy
sarrollo del turismo es hasta cierto punto comparable En cada cashy
so los turistas se ven atraiacutedos por una mezcla de naturaleza (Parshy
que Nacional) y playa
Ambas aacutereas estaacuten confrontadas con un nuacutemero de problemas
similares Tienen que enfrentarse con altas presiones del turismo
sobre la naturaleza con nuacutemeros crecientes de turistas y con la
apropiacioacuten de tierra para el desarrollo de negocios turiacutesticos Amshy
bas tienen la ambicioacuten de desarrollar el turismo de una forma sosshy
tenible y deben enfrentar una creciente influencia de recieacuten llegashy
dos en el desarrollo turiacutestico
Con el fin de poder comparar mejor los desarrollos en ambas
regiones los temas de intereacutes se relacionan con cuatro maacutergenes
que son relevantes para el desarrollo sostenible
Figura 1 Los cuatro maacutergenes
Margen de ganancias
Margen ecoloacutegicoMargen social
18
Margen de riesgo
~~RJiNEacute VAN DER DU1M JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTlJN NANDA RITSMA
Maacutergenes de la Sostenibilidad
En nuestra investigacioacuten diferenciamos cuatro maacutergenes que
se consideran relevantes a la hora de discutir sobre el desarrollo del
turismo sostenible Estos maacutergenes se denominan ganancia
riesgo ecoloacutegico y social (Dam 1997)
El eje vertical representa los maacutergenes tradicionales para el
desarrollo del turismo El turismo como un negocio lucrativo se
acopla con los principios econoacutemicos de ganancia dentro de los
maacutergenes de riesgo El margen de ganancia estaacute definido en teacutermishy
nos de los beneficios para el cliente los productos (de una empreshy
sa o de una regioacuten turistica) deben orientarse al mercado para poder
funcionar El margen de riesgo se define en teacuterminos de probabilishy
dades y responsabilidades Muy relacionado con lo anterior estaacute el tema de la poliacutetica Aparte de los aspectos poliacuteticos y legales el
margen de riesgo tambieacuten puede ser extendido a la responsabilidad
moral Aquiacute es cuando el margen de riesgo toca el margen social
Los otros dos maacutergenes el ecoloacutegico y social son particularmenshy
te relevantes cuando se discute sobre el desarrollo del turismo sostenishy
ble El margen ecoloacutegico se refiere a las consecuencias ambientales del turismo Este tema se relaciona con dos discusiones fundamenshy
tales el impacto del turismo sobre el ambiente en teacuterminos de agotashy
miento del agua suelos y aire y las transformaciones materiales y
simboacutelicas del paisaje (en el sentido maacutes amplio) por el turismo El
ambiente socio-cultural incluyendo a personas claves y grupos puacuteblishy
cos estaacute designado como aceptabilidad puacuteblica Esto uacuteltimo tambieacuten
estaacute implicado con respuestas emocionales e imagineria puacuteblica
Al aplicar este modelo uno deberia no solo discutir la producshy
cioacuten del turismo sostenible sino tambieacuten de queacute manera el turisshy
mo fortalece (u obstruye) el desarrollo sostenible en general
19
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
El desarrollo sostenible del turismo en ambos casos de estudio
En Texel y en Manuel AntonioQuepos el turismo es un sector
econoacutemico importante Genera respectivamente un 19 y un 30
del empleo directo
La poblacioacuten local en ambas regiones estaacute muy consciente soshy
bre la importancia econoacutemica o quizaacutes de la (sobre) dependencia
del turismo A pesar de que se mencionan los efectos negativos en
la vida diaria y en el ambiente en general alrededor de tres
cuartos de las personas en ambas regiones estaacuten (plenamente) de
acuerdo conque el turismo tiene una influencia positiva en el aacuterea
Esto indica que la base social para el desarrollo del turismo es
fuerte Pero al mismo tiempo es necesaria una mayor atencioacuten a
los aspectos negativos y a la vulnerabilidad del sector
En teacuterminos de desarrollo sostenible del turismo se han idenshy
tificados varios temas que son relevantes en ambas aacutereas Estos teshy
mas estaacuten relacionados con los cuatro maacutergenes que han sido idenshy
tificados Sin embargo el contenido de estos temas difiere entre
las dos regiones
Veacutease apartado sobre empleo paacutegina 96 para la explicacioacuten
20
middot RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN COROERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA ~TSMA_
Margen de ganancia
Calidad del empleo Impactos ambientales Propiedad local
Margen Margen social ecoloacutegico
Participacioacuten y Conflictos por uso de Control local
la tierra local
Margen de riesgo
Figura 2 Los cinco temas
Comenzando arriba a la derecha del modelo los impactos amshy
bientales del turismo reciben la atencioacuten en las dos regiones Tanshy
to en Costa Rica como en los Paiacuteses Bajos se han introducido seshy
llos para el manejo ambiental de hoteles En las dos aacutereas de esshy
tudio algunos hoteles toman acciones para introducir dichos sisteshy
mas de manejo A un nivel local los temas ambientales juegan un
papel importante en la discusioacuten El foco de esta discusioacuten es dishy
ferente en las dos aacutereas esto se debe a las diferencias del contexshyto nacional (poliacuteticas y regulaciones) En Manuel AntonioQueshy
pos todaviacutea faltan provisiones elementales como un sistema de alshy
cantarillado que funcione bien En Texel todas estas provisiones
baacutesicas ya existen debido a las regulaciones institucionalizadas nashy
cionalmente Las discusiones en Texel estaacuten maacutes focalizadas en la
21
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
posibilidad de innovacioacuten en el campo del manejo ambiental (aushy
tosuficiencia en teacuterminos de provisioacuten de energiacutea desarrollo de
una planta mareomotriacutez) En este sentido Texel estaacute tratando de
fortalecer su imagen de isla verde
Con respecto a los conflictos de uso de la tierra el estatus de
Parque Nacional y los conflictos sobre el uso de la tierra son teshy
mas principales en las dos aacutereas El estatus protegido del Parque
Nacional Manuel Antonio es cuestionado por todo tipo de demanshy
das desde adentro (antiguos duentildeos de la tierra a quienes el Parque
todaviacutea les debe por concepto de indemnizaciones) y desde fuera
(nuevos desarrollos turiacutesticos en los liacutemites del Parque) En Texel
las discusiones sobre el estatus del Parque Nacional han sido amshy
pliamente resueltas Actualmente se debate el futuro de las tierras
agriacutecolas Este es un tema importante tanto para el sector turiacutestico
como para el de la agricultura Los campos agriacutecolas son consideshy
rados una caracteriacutestica importante del paisaje de Texel y las oveshy
jas son el siacutembolo turiacutestico de la isla El uso de la tierra y el paishy
saje de Texel de los proacuteximos 20 a 30 antildeos seraacute determinado por
el futuro del sector agriacutecola
Un tercer tema que ha sido identificado es el de la participashy
cioacuten y control local sobre el desarrollo del turismo Las discusioshy
nes sobre el impacto del turismo en la calidad de vida y en la idenshy
tidad local pueden en gran medida no tener una voz en los temas
de desarrollo La sociedad civil en Manuel AntonioQuepos no ha
ganado todaviacutea voz en el desarrollo del turismo En Texel existen
muchas posibilidades legales para ejercer el control democraacutetico
pero no son utilizadas frecuentemente por los locales
En la parte superior izquierda del modelo la calidad del emshy
pleo y la propiedad local son temas cruciales para el desarrollo
22
sostenible del turismo En Manuel AntonioQuepos la propiedad
y el control locales son limitados el desempleo es elevado y la cashy
lidad del empleo en turismo deja mucho espacio para el mejorashymiento En Texel todaviacutea muchas de las facilidades turiacutesticas esshytaacuten en manos locales y el desempleo praacutecticamente no existe El
mejoramiento de la calidad del empleo en turismo en Texel puede
ser estrateacutegicamente importante para atraer suficientes trabajadoshy
res en la temporada alta En resumen analizando el desarrollo sostenible del turismo en
las dos regiones se puede ver que en Texel los temas del lado deshyrecho del modelo (margen ecoloacutegico) son maacutes enfatizados Las
organizaciones en Texel se focalizan primariamente en la reconcishyliacioacuten entre los maacutergenes de ganancia y ecoloacutegico dentro de un
contexto legal A pesar de que las discusiones sobre temas refleshyjados en el lado izquierdo del modelo no son muchas estos no reshy
ciben la similar cantidad de atencioacuten que los otros En Manuel AntonioQuepos las discusiones sobre el desarroshy
llo del turismo sostenible estaacuten menos focalizadas y todaviacutea no esshy
taacuten institucionalizadas Las actividades de algunos actores pueden
ser colocadas en el lado derecho del modelo Sin embargo la mashyyor parte de la sociedad civil local se preocupa por temas relashycionados con temas ubicados en la parte izquierda del modelo
(margen social) Las discusiones tienden a focalizarse en la falta de propiedad y control local Al mismo tiempo en el aacutembito loshycal no se realizan grandes intentos por transformar esto en accioshy
nes especiacuteficas
Una mayor diferencia entre las dos regiones lo constituye el rol del gobierno local Las regulaciones legales para la protecshy
cioacuten de la naturaleza existen en ambas regiones pero se aplican
23
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
de diferentes maneras Esto se relaciona con los diferentes roles
de la sociedad civil y con la desigualdad en ambas regiones en el
fortalecimiento institucional de las municipalidades locales En
Manuel AntonioQuepos las personas y organizaciones locales no
estaacuten bien informadas y consecuentemente no pueden tener inshyfluencia en el proceso de toma de decisiones poliacuteticas La poliacutetica
de gobierno local parece carecer de fortaleza institucional y beneshy
ficia principalmente a negocios turiacutesticos internacionales A pesar
de que en Texel tambieacuten es un tema la falta de control de las regushy
laciones la situacioacuten ha mejorado debido a la presioacuten de grupos de
accioacuten local Estos grupos estaacuten mejor informados El perioacutedico
local el Texelse Courant juega un papel importante en sensibilishy
zar a las personas locales
Estrategias para un desarrollo sostenible
Se han discutido varias estrategias para el desarrollo sosteshy
nible del turismo con personas claves locales y estaacuten mencionashy
das en el reporte
En teacuterminos de estrategias para el turismo y el desarrollo sosshy
tenible el principio de reciprocidad ha generado algunas nuevas
perspectivas Esto es particularmente cierto para algunas iniciatishy
vas de Texel que puedan ser interesantes de aplicar en Manuel Anshy
tonioQuepos Ejemplos de esto pueden ser la asiacute llamada morashy
toria (liacutemite maacuteximo del nuacutemero de habitaciones turiacutesticas) y el
desarrollo de productos regionales La moratoria ha contribuido a
lograr un mejoramiento cualitativo del desarrollo turiacutestico Los
productores regionales han fortalecido el viacutenculo entre el turismo
y la economiacutea local y tiene un impacto positivo sobre la imagen
24
__~ENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTIJN NANDA RITSMA
regional Dichos conceptos pueden ser interesantes de desarrollar
en Manuel AntonioQuepos
Encontrar ejemplos al reveacutes es un poco dificil Un ejemplo de
buena praacutectica en la regioacuten de Manuel AntonioQuepos es Cooshy
pesilencio una cooperativa con una iniciativa comunitaria para el
desarrollo del turismo Un concepto tal seriacutea dificil de ser aplicashy
do en el contexto holandeacutes Otro ejemplo bueno a un nivel nacional es el Certificado para
la Sostenibilidad Turiacutestica para hoteles del Instituto Costarricense
de Turismo Este sello incluye no solo criterios ambientales sino
tambieacuten sociales y econoacutemicos Es un instrumento maacutes integrado
para el manejo ambiental de los hoteles que el del los Paiacuteses Bajos
denominado Milleubarometer (baroacutemetro del ambiente) que inshy
cluye solo aspectos ambientales Si llevamos la reciprocidad un poco maacutes allaacute afloran otras
oportunidades en teacuterminos de desarrollar estrategias conjuntas pashyra el turismo sostenible
Se ha argumentado anteriormente que el eacutenfasis en Texel estaacute
situado en la parte derecha del modelo (sostenibilidad ecoloacutegica)
La discusioacuten se beneficiariacutea si el aacutembito fuera ampliado a temas
como calidad de vida calidad del empleo y especialmente propieshy
dad y control locales A pesar de que los temas socio-culturales no
estaacuten completamente ausentes y son particularmente recalcados por la sociedad civil de Manuel AntonioQuepos y Tien voor Teshy
xel los productos y proyectos tangibles en este campo son raros
Por lo tanto en ambos casos es relevante darle maacutes atencioacuten
al empoderamiento econoacutemico cultural y poliacutetico de caraacutecter loshy
cal Un proyecto conjunto que focalice en estos temas podriacutea ser
una continuacioacuten interesante del presente proyecto Temas como la
25
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSITNIBLE
propiedad y control locales sobre el desarrollo deberiacutean ser tomashy
dos en cuenta Asimismo el rol del gobierno local es un tema muy
importante Son posibles identificar diferentes tipos de roles para
el gobierno local incluyendo director socio o aacuterbitro Cuaacutel de los
roles deberiacutea ser tomado depende de la situacioacuten local Se ha argushy
mentado que en Texel el gobierno deberiacutea actuar maacutes como direcshy
tor no solo apoyando a redes existentes sino tambieacuten guiaacutendolas
hacia soluciones En Manuel AntonioQuepos el gobierno es deshy
masiado socio (de intereses particulares) y definitivamente no es un
aacuterbitro independiente Deberiacutea ocuparse de la divisioacuten de tareas enshy
tre el sector puacuteblico y el privado mejorando el equilibrio entre la
facilitacioacuten de iniciativas privadas por un lado y el mantenimiento
de las partes privadas dentro de los liacutemites legales
Conclusioacuten
Esta investigacioacuten ha demostrado que siacute es posible comparar
una localidad turiacutestica ubicada en un paiacutes del Tercer Mundo con
una localidad turiacutestica emplazada en un paiacutes del Primer Mundo
La investigacioacuten ha enriquecido los conocimientos y la comunishy
cacioacuten de dos equipos de investigadores e investigadoras de los
dos paiacuteses donde se ubican las experiencias que se han comparashy
do En este sentido esta investigacioacuten globalizada es original y
pionera Ojalaacute que en el futuro se pueda profundizar y mejorar esshy
tas experiencias de investigacioacuten Esto no quiere decir que las coshy
munidades comparadas hayan resultado iguales sino que tienen
importantes rasgos susceptibles de comparar En teacuterminos de
26
_BCNE VAN DER DUlM JAN1NECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJ~ NANDA RIT~I _
praacutecticas enmarcadas en lo que se conoce como turismo sostenishyble en ambas localidades hay experiencias que rescatar pero
tambieacuten asimismo mucho que avanzar para acercarse hacia una praacutectica maacutes equilibrada del desarrollo turiacutestico Avanzar en el intercambio de experiencias en las comunidades turiacutesticas aquiacute estudiadas para reforzar lo positivo y superar lo negativo para
aprender mutuamente seriacutea deseable para avanzar hacia el turisshy
mo sostenible Igualmente seriacutea pertinente continuar con proshycesos de investigacioacuten participativa que contribuya con la imshyplantacioacuten de un turismo maacutes sostenible no solo en estas coshymunidades sino en los dos paiacuteses que forman parte del conveshynio bilateral Holanda y Costa Rica
27
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTLIN NANDA Rlr~~
CAPIacuteTULO 1
INTRODUCCIOacuteN
Durante los antildeos 1950 y 1960 el turismo ha sido considerado
como un agregado marginal de las economiacuteas y sociedades locashy
les existentes Se asumiacutea generalmente que el impacto podiacutea ser
adecuado por el uso de factores de produccioacuten existentes De
cualquier forma estas eran consideradas actividades limpias en
teacuterminos de su impacto fisico Las consecuencias econoacutemicas soshy
cioculturales y culturales del turismo se consideraban favorables
o por lo menos no desventajosas (Theuns 1989)
El crecimiento del turismo durante los antildeos 1970 1980 Y 1990
socavaron las suposiciones prematuras sobre el impacto del turisshy
mo Un volumen creciente de turismo internacional caracteriza esshy
te crecimiento asiacute como tambieacuten una marcha cambiante de desashy
rrollo Por ejemplo el turismo mundial crecioacute de manera estimashy
da un 74 en el antildeo 2000 su tasa de crecimiento maacutes alta en casi
una deacutecada y casi el doble de la tasa de 1999 (OMT 2001) La inshy
dustria turistica tambieacuten muestra una complejidad creciente El
producto turiacutestico ahora consta de una variedad de componentes
manufacturados por una variedad de productores Estos variacutean
29
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
desde compantildeiacuteas turiacutesticas transnacionales al duentildeo local de una
tienda de souvenirs y productos que son gradualmente consumishy
dos por muchos tipos de turistas en varios lugares y momentos
Estos desarrollos globales han originado una discusioacuten en teshy
mas tales como liacutemites al crecimiento capacidad de carga
habitabilidad y desarrollo sostenible Los grupos de intereacutes
organizaciones puacuteblicas privadas y no gubernamentales (ONG) estaacuten cuestionando el grado en que el desarrollo del turismo pueshy
de ser denominado sostenible
En esta publicacioacuten se exploran discusiones sobre el desarroshyllo sostenible del turismo en las dos regiones Una regioacuten estaacute en
Costa Rica Manuel Antonio Quepos La otra regioacuten la isla de
Texel se ubica en los Paiacuteses Bajos (veacutease Recuadro 1) El inforshy
me analiza los desarrollos y praacutecticas en teacuterminos de planificacioacuten
organizacioacuten y disentildeo del desarrollo sostenible del turismo en amshy
bas regiones Al comparar los desarrollos en estas regiones se
busca generar alguna curva de aprendizaje de la cual otras regioshy
nes del mundo que lidian con las consecuencias socio-culturales
econoacutemicas y ambientales del turismo se puedan ver beneficiadas
11 El Acuerdo sobre Desarrollo Sostenible
Este proyecto forma parte del Acuerdo sobre Desarrollo Sosshy
tenible entre Costa Rica y los Paiacuteses Bajos Este acuerdo bilateral
fue concebido en el antildeo 1992 anunciado en la Conferencia de las
Naciones Unidas sobre Ambiente y Desarrollo en Riacuteo de laneiro
realizada posteriormente ese mismo antildeo y firmado en 1994
Mientras gran parte del trabajo en ambos paiacuteses comenzoacute en 1993
Costa Rica ratificoacute el ADS en 1995 y los Paiacuteses Bajos en 1996
30
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIJN~Al)~~JTS~~__
El ADS fue una iniciativa radical que pretende un nuevo tipo
de cooperacioacuten para el desarrollo entre paiacuteses del Norte y del Sur
La intencioacuten es crear nuevos patrones de relaciones entre los paiacuteshy
ses firmantes y entre las organizaciones de la sociedad civil dentro
de los paiacuteses firmantes La implementacioacuten se rige por tres prinshy
cipios adoptados por el Acuerdo
bull Participacioacuten de una multiplicidad de instituciones y pershy
sonas en el proceso incluyendo los cuatro segmentos (orshy
ganizaciones puacuteblicas y privadas universidades y organishy
zaciones no gubernamentales)
bull Equidad entre socios con el fin de crear una relacioacuten maacutes
equitativa comparada a la cooperacioacuten para el desarrollo
tradicional
bull Reciprocidad por la cual los paiacuteses socios deberian contrishy
buir al desarrollo mutuo
Una evaluacioacuten reciente (ITAS 2001) concluyoacute que la contrishy
bucioacuten del desarrollo sostenible en los dos paiacuteses ha sido signifishy
cativamente maacutes baja que la contemplada en los principios de los
acuerdos Sin embargo los evaluadores tambieacuten han concluido
que los ADS produjeron numerosas iniciativas con un potencial
para contribuir a los objetivos inicialmente establecidos Esas inishy
ciativas han sido particularmente prometedoras en influir poliacuteticas
el principio de participacioacuten y la contribucioacuten del ADS a la comshy
prensioacuten del desarrollo sostenible por parte del puacuteblico y aquellas
personas que disentildean poliacuteticas
31
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Una de las iniciativas dentro del ADS entre Costa Rica y los
Paiacuteses Bajos fue la formulacioacuten de un programa de turismo A parshy
tir de la investigacioacuten de Costa Rica el turismo fue incluido como
uno de los temas del Acuerdo En 1997 se creoacute un programa de
turismo luego de tres antildeos de consultas talleres informes de boshy
rrador y discusiones entre los interesados de ambos paiacuteses- El
programa posee un abordaje del turismo sostenible diferente al
abordaje corriente Subraya la contribucioacuten potencial del turismo
al desarrollo sostenible no los impactos negativos El programa
no es sobre turismo sostenible sino sobre turismo que contribuye
al desarrollo sostenible y sus dimensiones (oo) No es el proceso del
turismo en siacute mismo el que seraacute juzgado en su sostenibilidad sino
la contribucioacuten del turismo al proceso de desarrollo sostenible coshy
mo un todo Como consecuencia el desarrollo sostenible seraacute vashy
lorado por su contribucioacuten a objetivos de desarrollo maacutes generales
como el alivio a la pobreza participacioacuten y hasta empoderamiento
(Man 1997) Este meacutetodo ha creado oportunidades para un aborshy
daje integrado hacia el turismo y ha incrementado el impacto de los
proyectos (Comiteacutes Teacutecnicos de Turismo de Costa Rica y Paiacuteses
Bajos 1997 2) El programa discierne tres temas principales
bull El desarrollo de criterios e indicadores de sostenibilidad
para el turismo
bull Profesionalizacioacuten de la industria
bull El turismo como instrumento para el desarrollo comunitashy
rio y rural
En la segunda mitad del antildeo 200 l el programa seraacute evaluado y los resultados se discutiraacuten durante una conferencia en el 2002
32
2
__RJNEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NAIDA _RJ-1~_
Este proyecto es parte del programa de turismo y su intenshycioacuten es contribuir a los objetivos del Acuerdo y del Programa de Turismo Se enfoca particularmente en la reciprocidad y en el
turismo como instrumento para el desarrollo (comunitario y
rural) sin dejar de lado los otros principios Este tema seraacute retomado cuando nos concentremos en la pregunta de coacutemo el turismo puede contribuir al desarrollo sostenible
El principio de reciprocidad puede ser tomado muy literalshymente significando que las iniciativas interesantes en un aacuterea pueden ser una fuente de inspiracioacuten para la otra regioacuten En ocasioacuten de realizarse talleres en ambas regiones estas ideas han sido introducidas en actores locales que esperamos puedan forshymar parte de una futura discusioacuten sobre el desarrollo del turisshymo Si llevamos el principio un poco maacutes allaacute puede ser entenshydido tambieacuten como un desarrollo conjunto de turismo sostenible por medio del intercambio de experiencias entre los actores de ambas regiones Esto se puede alcanzar al vincular a esos actoshyres que posean antecedentes profesionales similares para el deshysarrollo de proyectos conjuntos
Dicho viacutenculo no se podriacutea alcanzar dentro del contexto de este proyecto Pero este proyecto posee la intencioacuten de deshysarrollar ideas para un intercambio fructiacutefero sobre la base de los resultados de la investigacioacuten
El proyecto tambieacuten es reciacuteproco en que es el producto conshyjunto de investigadores holandeses y costarricenses La naturaleshyza bilateral del proyecto ha creado un valor agregado importante ya que no solo incluye una perspectiva nortentildea sobre el desashyrrollo surentildeo sino que tambieacuten se da de manera inversa
33
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
12 Turismo y desarrollo sostenible
GRUPOSDE PRESIOacuteN
AUTORIDADES
34
Responsabilidad corporativa ~-
Figura 11 Modelo de respuesta corporativa
Aceptacioacuten puacuteblica
AGENCIAS GUBERNAMENTALES
ORGANIZACIONES DE CONSUMIDORES
El desarrollo sostenible del turismo estaacute cargado de dificultashy
des ya que es difiacutecil deftnirlo en teacuterminos objetivos (Hunter 199
Duim 2001) La sostenibilidad implica hacer elecciones Esta inshy
vestigacioacuten puede substanciar esas elecciones y por 10 tanto proshy
veer una base soacutelida para la intervencioacuten de poliacuteticas
El turismo sostenible es una nocioacuten compleja y multifaceacutetica
(Caalders el al 1999) Esta investigacioacuten utiliza el asiacute llamado
modelo de respuesta corporativo para el ambiente de macro shy
mercadeo para conceptualizar esta multi - dimensionalidad
(Dam 1997) Este modelo diferencia cuatro maacutergenes dentro
de los cuales operan empresas o en este caso regiones turiacutesticas
Estos maacutergenes son de ganancia de riesgo ecoloacutegico y
sociocultural
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISAVAN DUYNEN MONTIlN NANDA RITSMA
Cuatro maacutergenes
El eje vertical -ganancias y riesgo- se refiere a praacutecticas tradicionales Las ganancias y el riesgo son aquellas fronteras
marginales dentro de las cuales operan las empresas (el sector tushy
riacutestico una regioacuten turistica) El margen de ganancia se define en
teacuterminos de los beneficios para los consumidores los productos
deben llamar la atencioacuten del mercado de una empresa o regioacuten pashy
ra ser capaces de funcionar y competir Los destinos deben ser
atractivos para los turistas En el caso de una regioacuten sin embargo
los clientes no solo son turistas Tambieacuten se consideran clientela
las personas locales con necesidades de empleo productores locashy
les que ofrecen productos a los turistas o compantildeiacuteas turiacutesticas e inshy
versores El margen de riesgo se define en teacuterminos de responsashy
bilidad y contabilidad Las regulaciones legales son aspectos imshy
portantes de este margen El tema de la poliacutetica se relaciona muy
de cerca que es virtualmente terra incognita respecto al turismo
(Hitchcock et al 1993) En este informe la situacioacuten poliacutetica en
los dos casos de estudio constituye un componente importante del
anaacutelisis Aparte de los aspectos poliacuteticos y legales el margen de riesgo tambieacuten se puede extender a la responsabilidad moral
Aquiacute es donde el margen de riesgo toca el margen socio-cultural
Los otros dos maacutergenes sobre el eje horizontal son particularshy
mente relevantes en la discusioacuten sobre el desarrollo del turismo
sostenible Estos son los maacutergenes ecoloacutegico y socio-cultural El
margen ecoloacutegico se refiere a las consecuencias ambientales del
turismo Este tema se relaciona con dos discusiones fundamentashy
les el impacto del turismo en el ambiente respecto al agotamienshy
to del agua suelo y aire y las transformaciones materiales y
35
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
simboacutelicas del paisaje en el sentido maacutes amplio (Ashworth y Dietshy
vorst 1995) El ambiente sociocultural incluyendo a grupos puacuteshy
blicos e interesados estaacute disentildeado como aceptabilidad puacuteblica
Esto se relaciona con las respuestas emocionales y la imagen puacuteshy
blica La discusioacuten se concentra en los costos y beneficios soshy
ciales y culturales del desarrollo del turismo (veacutease por ejemplo
Kadt 1992 y Wood 1993) Ambos maacutergenes del eje horizontal inshy
fluyen indirectamente al desarrollo de empresas - o regiones - turiacutesshy
ticas Aunque en siacute mismo el macro ambiente no tiene voz sus inshy
fluencias son expresadas por varios grupos de presioacuten
Analizando el desarrollo sostenible del turismo
Al aplicar el modelo anterior en el anaacutelisis del turismo sosteshy
nible se requiere bastante pensamiento Dos temas son de partishy
cular intereacutes Primero la literatura que trata sobre las consecuenshy
cias econoacutemicas poliacuteticas socio-culturales o ecoloacutegicas del turisshy
mo han estado por largo tiempo dentro del marco de un anaacutelisis
normativo de costo-beneficio Sin embargo se deberiacutea evitar la
sobresimplificacioacuten y una postura normativa a priori sobre queacute es
bueno y queacute es malo para el turiacutesmo Theuns (1989 p 205)
al referirse a los estudios de impacto econoacutemico sostiene que al hashy
cer afirmaciones absolutas en las que los beneficios del turismo
per se en los paiacuteses en desarrollo son alabados o que los costos son
criticados da una evidencia sobre simplificacioacuten inaceptable Los
impactos que resultan del desarrollo del turismo pueden diferir de
acuerdo con el tipo de turismo y con la ubicacioacuten institucional en
la que el desarrollo se lleva a cabo
36
Tambieacuten ha habido una desviacioacuten de dichas simplificaciones
del turismo dentro de los marcos de las teoriacuteas de la modernizashy
cioacuten y dependencia en estudios culturales Ahora los estudios tienshy
den a concentrarse en las personas como usuarias activas y estrashy
teacutegicas de cultura que participan de contextos donde ninguna seshy
rie de interpretaciones culturales posee reclamaciones inherentes
de verdad o autenticidad Tal como lo ha reclamado Wood (1993
pp 66-68) el turismo tiene sus propias dinaacutemicas que hacen de eacutel
un campo de estudio interesante y desafiante pero su impacto
siempre se desenvuelve en un contexto dinaacutemico y cambiante
Similarmente los juicios de valor por ejemplo sobre impacshy
tos ecoloacutegicos del turismo son especiacuteficos a contextos particulares
sean culturales o poliacuteticos En otras palabras aunque los criterios
ecoloacutegicos para la sostenibilidad pueden parecer determinados obshy
jetivamente de hecho se relacionan con determinadas aacutereas de
realidad en las que los valores e intereses son producidos y estashy
blecidos (veacutease tambieacuten Caalders el al 1999) Por esto es esenshy
cial reconocer que nuestro ambiente en general (y la naturaleza en
particular) no se confronta solamente con impactos fisicos del tushy
rismo y la recreacioacuten sino que quizaacutes y auacuten maacutes importante se
confronta con un registro de interpretaciones Estas interpretacioshy
nes divergentes sostenidas por varios grupos de presioacuten e intereacutes
agencias gubernamentales y partes de la industria turiacutestica necesishy
tan ser reconocidas con el fin de comprender los conflictos y tenshy
siones alrededor del tema del desarrollo sostenible del turismo
(veacutease Clark el al 1994 Duim 1997a)
Segundo al aplicar el modelo uno deberiacutea no solo discutir la
produccioacuten de turismo sostenible sino tambieacuten coacutemo el turismo
puede fortalecer u obstruir el desarrollo sostenible en general En
37
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
otras palabras existe una distincioacuten entre un turismo ceacutentrico y
un paradigma extra-parroquial (Hunter 1995) En un abordaje
de turismo ceacutentrico el eacutenfasis se da en evitar que el turismo desshy
truya al turismo Se presta atencioacuten en preservar los recursos nashy
turales y culturales dado que constituyen atractivos turiacutesticos imshy
portantes En los teacuterminos de Dam (1997) un abordaje de turisshy
mo ceacutentrico primero que todo incluye el disentildeo de un paquete esshy
trateacutegico ofreciendo beneficios a los consumidores responsabilishy
dad corporativa y teniendo en cuenta los impactos ecoloacutegicos y la
aceptabilidad social Una regioacuten puede alcanzar una posicioacuten sosshy
tenible dentro de este ambiente turiacutestico de macro-mercadeo solo
con un desarrollo cuidadoso del producto y de las poliacuteticas y meshydiante el reconocimiento y equilibrio de estos cuatro maacutergenes
Sin embargo en la praacutectica el desarrollo del turismo usualmente
solo tiene que ver con algunos de estos maacutergenes y en algunos cashy
sos hasta en cierto grado Es un verdadero desafiacuteo el de ejecutar
un disentildeo estrateacutegico de estas caracteriacutesticas en su totalidad
Figura 12 Paradigmas de Turismo Ceacutentrico y Extra Parroquial
Ambiente del turismo
TURISMO
38
RENEacute VAN DER DliIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISAVAN DUYNENMo~~J NA~lJ--Rll-~l _
Un paradigma extra parroquial se inicia con los interroganshy
tes de coacutemo y hasta queacute grado el turismo puede contribuir al desashy
rrollo sostenible en general Hunter (1995 163) destaca la imporshy
tancia de una propuesta tan amplia por la que la contribucioacuten del
turismo- sostenible es primariamente reconceptualizada en teacutermishy
nos de la contribucioacuten del turismo al desarrollo sostenible De
acuerdo con Hunter bajo todas las circunstancias los principios
resultantes del desarrollo del turismo sostenible son tambieacuten los
principios del desarrollo sostenible (veacutease tambieacuten Mowforth y
Munt 1998) Como se ha mencionado en el paacuterrafo anterior el
ADS da eacutenfasis al abordaje extra-parroquial
En nuestro anaacutelisis evaluamos el desarrollo del turismo en teacutershy
minos de ambos tipos de paradigmas Los cuatro maacutergenes defishy
nidos en el modelo de Dam serviraacuten de guiacutea
13 Turismo y globalizacioacuten
La discusioacuten sobre el desarrollo turiacutestico no solo se relacioshy
na muy de cerca con el concepto de desarrollo sostenible sino
tambieacuten con el concepto de globalizacioacuten Ambos conceptos han
recibido creciente atencioacuten en literatura correspondiente a los
antildeos 1980 El desarrollo del turismo es tal vez una de las exshy
presiones maacutes claras de la globalizacioacuten En un estudio como esshy
te comparando dos regiones en lugares tan diferentes un viacutencushy
lo con la globalizacioacuten ayuda a poner dentro de la perspectiva los
desarrollos de turismo local
Siguiendo a McGrew (1992) y a Mowforth y Munt (1998)
la globalizacioacuten puede ser resumida como la multiplicidad de
viacutenculos e interconexiones que trascienden las sociedades que
39
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
conforman el sistema mundial moderno Define un proceso a trashy
veacutes del cual los eventos decisiones y actividades que se llevan a
cabo en un lugar del mundo pueden tener consecuencias importanshy
tes para individuos y comunidades ubicadas en otros lugares disshy
tantes del globo El turismo permite que bienes capital gente
imaacutegenes cultura contaminantes drogas y religiones fluyan faacutecilshy
mente a traveacutes de fronteras territoriales
La globalizacioacuten no es un fenoacutemeno reciente Texel y Manuel
Antonio Quepos han estado interconectadas con el resto del munshy
do por siglos (veacutease capiacutetulo 2) Sin embargo actualmente el proshy
ceso se estaacute dando una marcha sin precedentes
McGrew (199268) captura la riqueza del concepto al decir
Por un lado el concepto de globalizacioacuten define un proceso unishy
versal que genera una multiplicidad de viacutenculos e interconexiones enshy
tre los estados y sociedades que conforman el sistema mundial modershy
no por lo tanto el concepto posee una connotacioacuten espacial Las acshy
tividades sociales poliacuteticas y econoacutemicas se estaacuten extendiendo alshy
rededor del mundo de tal forma que los eventos decisiones y activishy
dades que se llevan a cabo en un lugar del mundo pueden tener conshy
secuencias importantes e inmediatas para individuos y comunidades
ubicadas en otros lugares distantes del sistema global Por el otro lashy
do la globalizacioacuten tambieacuten implica la intensificacioacuten de los niveles
de interaccioacuten interconectividad o interdependencia entre los estashy
dos y sociedades lo cual constituye la comunidad mundial moderna
Por consiguiente a la par de esta extensioacuten va una profundizashy
cioacuten de tal forma que aun cuando todos tienen vida local la mashy
yor parte de losfenoacutemenos mundiales son verdaderamente globales
El desarrollo turiacutestico en Manuel Antonio Quepos y en Texel
ilustra este proceso de extensioacuten y de profundizacioacuten el cual
40
RENE VAN DERDUIM JANINE CAAlDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN NAN[)~lJI~~_
tambieacuten se caracteriza por su considerable complejidad Mientras
la globalizacioacuten crea nuevas formas de organizaciones transnacioshy
nales tambieacuten divide y fragmenta a las comunidades dentro y a
traveacutes de fronteras tradicionales Y aunque la globalizacioacuten facishylita la concentracioacuten de poder de riqueza o autoridad en la toma de
decisiones tambieacuten genera dinaacutemicas poderosas de descentralizashy
cioacuten en tanto que comunidades o individuos intentan obtener un
mayor control sobre las fuerzas que influyen su destino En sushy
ma la globalizacioacuten necesita ser entendida como un proceso conshy
tingente y dialeacutectico en el sentido de que los factores locales pueshy
den influenciar significativamente su curso asiacute como tambieacuten
abarcar dinaacutemicas contradictorias (McGrew 1992)
Asiacute como con la sostenibilidad la globalizacioacuten es multidishy
mensional Aquiacute tambieacuten los temas sobre descentralizacioacuten ecoshy
noacutemica cultural ambiental y poliacutetica estaacuten en juego La globalishy
zacioacuten econoacutemica da a entender la manera en que las relaciones y
flujos econoacutemicos se han extendido alrededor del globo Es de
particular intereacutes la forma y el grado en que las economiacuteas locales
y regionales han integrado y han modificado la globalizacioacuten ecoshy
noacutemica a traveacutes del turismo El turismo es un ejemplo de inversioshynes trans-nacionales y la forma en que las economiacuteas locales se
ven en peligro o fortalecidas por estas inversiones trans-nacionashy
les constituye un tema muy interesante de investigacioacuten La gloshy
balizacioacuten cultural se concentra en la cuestioacuten de si el turismo a
traveacutes de sus imaacutegenes personas y valores incrementa la homoshy
geneizacioacuten y la occidentalizacioacuten de la cultura 0 por el contrashy
rio si promueve la reafirmacioacuten de la identidad cultural a niveles
localizados (Meethan 2001) El turismo se refleja en discusiones sobre esteacutetica arquitectura peacuterdida o enriquecimiento cultural
41
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
patrones de ocio y estilos de vida y en relaciones sociales entre tushy
ristas y entre turistas y locales La globalizacioacuten de temas ambienshy
tales sobre todo ha resultado en el surgimiento de debates sobre la
sostenibilidad ambiental del turismo (Mowforth y Munt 1998)
Se culpa al turismo por contaminacioacuten de riacuteos y playas por el
agotamiento de recursos e incluso de la capa de ozono Al mismo
tiempo se puede destacar que el turismo contribuye a una crecienshy
te proteccioacuten de la naturaleza por ejemplo mediante ayuda intershy
nacional para la conservacioacuten de la naturaleza tanto material coshy
mo simboacutelica (Duim y Philipsen 1995) Y tal como ocurre con el
debate sobre sostenibilidad las discusiones sobre globalizacioacuten
han llevado a interrogantes poliacuteticos concernientes a la centralizashy
cioacuten y descentralizacioacuten del poder distribucioacuten de capital protecshy
cioacuten de culturas y ambiente y otros
Debido a los procesos de globalizacioacuten se pueden encontrar
desarrollos e influencias similares alrededor del globo Al mismo
tiempo las reacciones locales a la globalizacioacuten difieren y esto
puede ayudar a explicar las distintas maneras en que resulta el deshy
sarrollo del turismo en diferentes lugares En este informe tratareshy
mos de analizar las percepciones y praacutecticas de actores locales
dentro del contexto del proceso de globalizacioacuten
14 La investigacioacuten
Este proyecto se construye principalmente alrededor de los
conceptos de desarrollo sostenible y globalizacioacuten
Sus objetivos son comparar percepciones praacutecticas y estrateshy
gias de actores en Manuel Antonio Quepos y Texel asiacute como tamshy
bieacuten la significacioacuten econoacutemica del turismo en teacuterminos de empleo
42
RENF VAi DER DUlM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEi MONTIIN NANDA RITS~V_
e ingreso Tambieacuten pretende determinar hasta queacute punto las estrashy
tegias para el desarrollo del turismo sostenible son intercambiables
El modelo de Dam (1997) se utiliza para identficar temas relashy
cionados con el desarrollo sostenible del turismo y para comparar
los desarrollos en Manuel Antonio Quepos y Texel Consecuenshy
temente la situacioacuten local en Manuel Antonio Quepos y Texel
tambieacuten se contempla desde una perspectiva de globalizacioacuten El
anaacutelisis se dedica a coacutemo los flujos de personas capital imaacutegenes
creencias etc inducidos por el turismo son percibidos y apreciashy
dos por locales y de queacute manera estaacuten afectando el desarrollo sosshy
tenible del turismo en las aacutereas de estudio Como parte de esto se
incluye un anaacutelisis sobre los impactos econoacutemicos respecto del
empleo e ingreso de hogares
Recuadro 1 Los casos de estudio
Aunque los contextos para el desarrollo del turismo en Costa Rica
y en los Paiacuteses Bajos son diferentes las sendas del desarrollo de las reshy
giones seleccionadas revelan paralelos interesantes
Texel en los Paiacuteses Bajos y Manuel Antonio I Quepos en Costa Rishy
ca son regiones maacutes o menos aisladas geograacuteficamente El aislamienshy
to de Texel se da debido a que es una isla Manuel Antonio I Quepos
estaacute relativamente fuera del camino y posee solo una carretera directa
que lo une con el Valle Central Maacutes auacuten ambas aacutereas poseen una hisshy
toria hasta cierto punto comparable sobre el desarrollo del turismo y la
escala espacial del desarrollo del turismo En cada caso existe una mezshy
cla de alojamientos I atractivos turisticos
43
EL DESARRDLLD DEL TURISMO SOSTENIBLE
Por otro lado existen grupos de presioacuten intereacutes que cuestionan la
sostenibilidad del desarrollo del turismo Ambas aacutereas se confrontan
con un nuacutemero de problemas similares Tienen que lidiar con una alta
presioacuten del turismo sobre la naturaleza debido a una creciente visitashy
cioacuten asiacute como tambieacuten a una apropiacioacuten de terreno para el desarrollo
de resorts turisticos Ambos poseen la ambicioacuten de desarrollar el turisshy
mo de una forma sostenible y de lidiar con una influencia creciente de
recieacuten llegados en el desarrollo turiacutestico
Percepciones praacutecticas y estrategias
Al analizar el desarrollo del turismo este estudio presta partishy
cular atencioacuten a las percepciones praacutecticas y estrategias de los acshy
tores locales Estos son los empresarios administradores poliacutetishy
cos habitantes y grupos de intereacutes presioacuten El estudio tambieacuten se
concentra en la forma en que esas percepciones praacutecticas y estrashy
tegias sonjuzgadas por otros actores dentro de regiones especiacuteficas
El turismo es analizado como un sistema social que integra tishy
pos regulados de accioacuten por parte de individuos instituciones orshy
ganizaciones y compantildeiacuteas (que ofrecen alojamiento transporte
servicio de alimentacioacuten excursiones informacioacuten etc) y por sushy
puesto los turistas que gastan su tiempo libre en tiempo y espacio
(veacutease Poel 1999) Para entender coacutemo trabaja el turismo se
analizaraacute a un nivel local teniendo en cuenta que tambieacuten estaacuten en
juego fuerzas globales
Las estructuras existentes son producidas y reproducidas en
este caso a traveacutes de las praacutecticas del turismo Las praacutecticas son
44
middot Rul VA VERDUIM JAINESAALDERSALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJNJ~iexclA~Jl~RrrVIA_
tipos regulados de accioacuten (Poel 1999) que en este caso apoyan el
desarrollo sostenible del turismo Sin embargo cada praacutectica tamshy
bieacuten incluye el privilegio del cambio esto es hacer las cosas en
forma diferente (mejores) que antes o maacutes auacuten hacer mejores coshy
sas En esta propuesta el turismo puede ser dirigido hacia la sosshy
tenibilidad (Duim 2001) Es a traveacutes de la canalizacioacuten hacia otra
direccioacuten de dinero personal conocimiento e informacioacuten relashy
ciones ideas leyes y otros que el desarrollo sostenible puede ser
alcanzados Cuando esto se hace de forma deliberada se puede
hablar de una estrategia En otras palabras en este estudio una esshy
trategia se define como una serie de praacutecticas llevadas a cabo por
individuos u organizaciones que deliberadamente buscan fortaleshy
cer u obstruir el desarrollo sostenible del turismo Con el fin de
ejecutar una estrategia se ponen en praacutectica factores como el dishy
nero leyes personal conocimiento y relaciones
Este estudio tambieacuten analiza de queacute manera los flujos de pershy
sonas capital imaacutegenes creencias y similares inducidos por el tushy
rismo son percibidos y apreciados por locales y coacutemo esos flujos
afectan ideas sobre el desarrollo sostenible del turismo en los cashy
sos de estudio Las diferentes percepciones sobre el desarrollo
sostenible del turismo se tornan particularmente evidentes en disshy
cusiones razoacuten por la cual son parte del anaacutelisis Nuestro anaacutelisis
se enfoca particularmente en discusiones locales sobre el turismo
sostenible en queacute grado los actores particulares dominan estas
discusiones y queacute estrategias y praacutecticas se aplican que puedan
estimular u obstruir el desarrollo sostenible En este sentido el
Como consecuencia la distribucioacuten de estos instrumentos constituye un factor importanshyte por tener en cuenta tambieacuten revela de queacute manera se distribuye el poder
45
3
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
proyecto tambieacuten evaluacutea coacutemo y hasta queacute grado el desarrollo del
turismo en Texel y en Manuel Antonio Quepos ha sido participashy
tivo y equitativo Como los diferentes intereses de grupos de preshy
sioacuten agencias gubernamentales y varios segmentos de la industria
turiacutestica mantienen diferentes opiniones sobre 10 que implica el tushy
rismo sostenible la participacioacuten de las personas interesadas se
considera una precondicioacuten esencial para el desarrollo sostenible
Es el intento de participacioacuten que previene que pocos actores poshy
derosos excluyan un rango completo de visiones diferentes sobre
turismo y sostenibilidad En nuestras conclusiones evaluamos
hasta queacute grado este ha sido el caso en ambas aacutereas de estudio y
de queacute manera se puede mejorar la participacioacuten
Objetivos de la investigacioacuten y metodologiacutea utilizada
En resumen este estudio pretende
bull Evaluar la importancia econoacutemica del desarrollo del turisshy
mo en Manuel Antonio Quepos y en Texel en teacuterminos de
empleo e ingresos familiares
bull Revisar las percepciones de actores hacia el desarrollo del
turismo en Manuel Antonio Quepos y en Texel
bull Comparar los impactos econoacutemicos y percepciones y vinshy
cularlos con el debate de la globalizacioacuten
bull Evaluar de queacute manera y hasta queacute grado el desarrollo tushy
riacutestico en Texel y Manuel Antonio Quepos ha sido partishy
cipativo y de queacute manera la participacioacuten de varias persoshy
nas interesadas puede ser mejorada
46
RENEacute VAN DER DIHM JANINE CAALDER5 ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEiexcliexclJvIO~TIJN N~1DiBrrs~
bull Revisar y comparar praacutecticas y estrategias para el desarroshyllo sostenible del turismo y encontrar hasta queacute grado esas
estrategias y praacutecticas son transferibles desde el contexto
holandeacutes al costarricense y viceversa
Se utilizaron los siguientes meacutetodos
bull Investigacioacuten literaria y documental de notas reportes de organizaciones e instituciones poliacuteticas y perioacutedicos para
revelar las praacutecticas percepciones y estrategias
bull Entrevistas con administradores empresarios gerentes de
lugares de estadiacutea vacacionales poliacuteticos y representantes
de grupos de intereacutes presioacuten para descubrir percepciones
estrategias y praacutecticas asiacute como tambieacuten viacutenculos entre
los actores
bull Encuestas de hogares para medir las percepciones y la imshyportancia econoacutemica del desarrollo del turismo En el
(Apeacutendice 2) se puede encontrar una explicacioacuten detallashy
da sobre los procedimientos
bull Observacioacuten cruzada entre las naciones Los investigadoshyres holandeses y costarricenses visitaron ambas regiones
para analizar el desarrollo del turismo en ambas regiones
para comparar las estrategias y praacutecticas de varios actores y para evaluar si las estrategias y praacutecticas para el desarroshy
llo sostenible del turismo son transferibles
bull Tres talleres Uno al inicio del proyecto para establecer los
paraacutemetros de la investigacioacuten en los Paiacuteses Bajos y en
Costa Rica Dos talleres luego del trabajo de campo donshyde se discutieron y compararon los resultados En ambas
47
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
regiones se han incluido los grupos de intereacutes locales en el
proyecto desde el inicio con el fin de garantizar la particishy
pacioacuten puacuteblica en el proceso de investigacioacuten
bull Las encuestas de hogares entrevistas y los talleres con las
personas interesadas fueron utilizados para obtener inforshy
macioacuten sobre las percepciones estrategias y praacutecticas de
las personas en Texel y Manuel Antonio Quepos Por lo
que su definicioacuten de la situacioacuten (sus problemas) han
guiado el proceso de la investigacioacuten
15 Lectura adicional
El capiacutetulo siguiente destaca la situacioacuten geograacutefica econoacuteshy
mica sociocultural y poliacutetica en las dos regiones asiacute como tamshy
bieacuten la historia del desarrollo del turismo Expone el contexto
de los resultados de las encuestas de hogares que se presentan
en los capiacutetulos 3 y 4 El capiacutetulo 3 discierne la importancia
econoacutemica del turismo en las dos regiones en teacuterminos de emshy
pleo e ingreso El capiacutetulo 4 resume las percepciones y opinioshy
nes de las personas que viven en Manuel Antonio Quepos y Teshy
xel El capiacutetulo 5 evaluacutea el desarrollo del turismo en teacuterminos de
los cuatro maacutergenes definidos en el modelo de Dam (1997) El
capiacutetulo 6 concluye con los resultados principales de este estushy
dio y utiliza los principios generales del desarrollo sostenible
para delinear las conclusiones Finalmente el estudio propone
proyectos futuros
48
__gENE VAN DER DclM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIlN NANDA RITS~_IA__
CAPIacuteTULO 2 Los CASOS DE MANUEL ANTONIO
QUEPaS y TEXEL
Este capiacutetulo presenta ambas regiones con maacutes detalle Se reshy
saltan los contextos geograacutefico econoacutemico socio-cultural y poliacuteshy
tico (apartados 21 y 22) Ytambieacuten se analiza el desarrollo del tushy
rismo en ambas regiones (apartados 23 y 24) Finalmente se disshy
cuten similitudes y diferencias en el apartado 25
21 Antecedentes e historia de Manuel Antonio Quepos
El aacuterea de Manuel Antonio Quepas se situacutea 150 kiloacutemetros al
sur de San Joseacute (veacutease Figura 21) Es parte de las planicies bajas
de la regioacuten del Paciacutefico Central El poblado de Quepas se situacutea
siete kiloacutemetros del Parque Nacional Manuel Antonio El distrito
de Quepas pertenece al cantoacuten de Aguirre y mide en total 222 89
km2 (IFAM 2001)
49
E L D EIARROLLO DEL T URISMO S OSTENIBLE
50
Geografiacutea Fiacutesica
MAR CA RIBE
OCEANO PACIFICO
Figura 21 Mapa de Costa Rica
De acuerdo con el Censo del 2000 del Instituto Nacional de
Estadiacutestica y Censo de Costa Rica (INEC 2000) el cantoacuten de
Aguirre posee 20180 habitantes de los cuales un 52 6 son homshy
bres (veacutease Tabla 21) El distrito central de Quepas es el distrito
maacutes poblado del cantoacuten pues contabiliza el 741 del total de la
poblacioacuten del cantoacuten
RENEacute VAN DER DUlM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA RITSMA
Tabla 21 Poblacioacuten del Cantoacuten de Aguirre
Distritos de Aguirre Total Hombres Mujeres
Quepas 14948 7783 7165
Savegre 2942 lA80 ]262
Naranjito 2A90 lJ43 1]47
Total Cantoacuten de Aguirre 20180 10606 -shy
9574
Un rasgo caracteriacutestico del cantoacuten de Aguirre son las serraniacuteas
que pueden variar de una altura de 100 a 800 msnm La regioacuten
entera estaacute cortada por numerosos riacuteos y arroyos que descienden
de las montantildeas y cerros cercanos hacia el mar Los riacuteos princishy
pales son Naranjo Paquita Baruacute y Savegre este uacuteltimo es el maacutes
grande de todos y uno de los maacutes limpios de Ameacuterica Central Aproximadamente un 35 del terreno es plano con algunos ceshy
rros y muchos riacuteos Estos cerros son rocosos y no son aptos para
cultivos Existen tambieacuten pequentildeas llanuras que bordean el riacuteo
Naranjo al sur de Quepas Tambieacuten la costa es plana exceptuanshy
do un promontorio que rodea la ciudad de Quepas y que continuacutea
hacia el sur por 10 km Al sur de las montantildeas de Quepas se enshy
cuentran las playas maacutes bonitas de la regioacuten y quizaacutes de todo el paiacutes como Manuel Antonio y Puerto Escondido Enfrente de esshy
tas playas hay unas islas rocosas que poseen una altura de unos 45
metros como la isla Mogote La regioacuten posee un clima tiacutepico de costa lluvioso y caluroshy
so La temporada seca o verano es la maacutes caliente del antildeo y
dura solamente 3 meses enero febrero y marzo El invierno o
temporada lluviosa va desde abril a diciembre siendo octubre y
51
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
noviembre los meses maacutes lluviosos La precipitacioacuten promedio es
de unos 3827 mm al antildeo La temperatura promedio variacutea desde
los 8-16 C durante las noches y de 24-27 5 C (de diacutea) El clima
es maacutes friacuteo en las montantildeas cercanas que alcanzan una altura sushy
perior a los 800 msnm
En lo que respecta a la flora esta se caracteriza por poseer bosshy
ques y suelos huacutemedos a muy huacutemedos En las zonas contiguas a
la playa hay grandes cantidades de bosques de mangle que han sishy
do explotadas para la produccioacuten de carboacuten Actualmente este
bosque se ha visto draacutesticamente reducido debido a la expansioacuten
de la poblacioacuten hacia estas aacutereas Antes del desarrollo de asentashy
mientos y de plantaciones no existiacutean aacutereas naturales deforestadas
en la costa Debido a la creacioacuten de aacutereas de pastoreo la explotashy
cioacuten forestal y plantaciones agriacutecolas la deforestacioacuten ha avanzashy
do casi hasta los liacutemites del Parque Nacional (Hicks 1996 46)
Sin embargo la flora natural se ha visto enriquecida por la introshy
duccioacuten humana de especies como la teca En el pasado la regioacuten
tuvo una fauna abundante pero con el avance de la urbanizacioacuten y
debido a la caza descontrolada muchos animales se han extinguishy
do o han ido a buscar refugio a las montantildeas cercanas Antes del
antildeo 1940 se podiacutean ver tapires sainos venados tepescuintles pushy
mas osos hormigueros perezosos y una amplia variedad de moshy
nos Actualmente muchos de estos animales han desaparecido
del aacuterea principalmente los grandes mamiacuteferos pero todaviacutea se
pueden ver monos ardillas perezosos murcieacutelagos ratones arshy
madillos coyotes lagartijas puerco espines tortugas de monte
aves y culebras Conforme avanza la deforestacioacuten y la poblashy
cioacuten estos animales desaparecen o se reducen a pequentildeas cantishy
dades Aquellos que no son peligrosos o apetecidos tienen maacutes
52
posibilidades de sobrevivir La fauna marina es muy variada y rishyca Tiburones y tortugas son algunos ejemplos comunes de esta
(veacutease tambieacuten Largaespada 1976 3-5)
Historiaiacute
En Quepas han vivido varias tribus de indiacutegenas Los conshy
quistadores espantildeoles hablan de la existencia de una etnia autoacutecshy
tona al llegar ellos al lugar que hoy ocupa Quepas se trataba de los indios Quepo tambieacuten conocidos como Cuchiras (Blanco
y Lipperts 1995 29) Juan Vaacutezquez de Coronado los visitoacute en
1563 y calculoacute que llegaban a ser unas 1500 personas En 1699 los indios Cebacas de la Peniacutensula de Osa fueron traiacutedos a la reshy
gioacuten praacutectica muy comuacuten en esta eacutepoca de la historia Se creashy
ron nuevas mezclas eacutetnicas no solo durante la conquista sino
tambieacuten durante el periacuteodo colonial La vida era muy dura para las poblaciones indiacutegenas debido a las condiciones laborales el
abuso fiacutesico y las reubicaciones
Hacia el antildeo 1718 solamente quedaban 8 familias de nativos en el aacuterea Y en 1746 fueron trasladados a Boruca (lugar ubicashy
do a unos 200 kiloacutemetros de Quepas) los uacuteltimos indiacutegenas que
alliacute quedaban Con esto se pierden los rastros de los oriacutegenes inshy
diacutegenas del actual Quepas A partir de aquiacute se abren ISO antildeos de soledad de Quepas No hay mayores registros histoacutericos entre
En 1976 Largaespada escribioacute una monografia muy interesante sobre el cantoacuten de Aguishyrre La mayor parte de los datos histoacutericos fueron tomados de dicha publicacioacuten
53
4
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENffiLE
mediados del XVIII y el siglo XIX Seraacute hasta 1907 que se hablashy
raacute de la presencia de unas 300 personas esparcidas entre Savegre y Parrita
La historia moderna de Quepos empieza realmente con la proshy
duccioacuten bananera que tiene como antecedente la fundacioacuten y puesshy
ta en operaciones de la compantildeiacutea denominada Pirris Farm and Trashyding Company Tal empresa era de capital principalmente costashyrricense y era dirigida por el Sr Aghathoacuten Lutz de origen alemaacuten
La Pirris fue la responsable del primer embarque de banano proshy
cedente de Parrita-Quepos consistente en un cargamento de
19000 racimos que se hizo en 1927 con destino a Los Aacutengeles y San Francisco en los Estados Unidos A partir de alliacute el destino de
Quepos se vinculoacute completamente a la economiacutea mundial proceshy
so que se ha prolongado hasta el presente Esta compantildeiacutea llegoacute a sembrar unas 900 hectaacutereas y es la primera responsable de lo que
se podriacutea denominar una primera revolucioacuten del empleo local pues
llegoacute a tener en planilla a unos 1000 trabajadores provenientes
tanto de Panamaacute como de Nicaragua
En 1937 la Pirris vendioacute sus acciones a la United Fruit
Company reorganizada para el caso como Compantildeiacutea Bananera de Costa Rica que seraacute la compantildeiacutea que asumiraacute la produccioacuten
de banano en esta zona del paiacutes La Compantildeiacutea como la coshy
nocieron los pobladores del lugar y de toda Costa Rica fue la responsable de introducir los cambios econoacutemicos y sociales
maacutes importantes que afectaraacuten el lugar En 1938 esa empresa firmaraacute el contrato maacutes importante con el gobierno conocido
como contrato Corteacutes-Chittenden En ese contrato se establece
la construccioacuten de un muelle en Quepos un ferrocarril y una
serie de obras complementarias
54
5
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANIJ~R~~SMA_
El gran periodo de auge de la produccioacuten bananera fue entre
1938 y 1945 Durante esos antildeos se exportaba aproximadamente
un milloacuten y medio de racimos por antildeo En el antildeo 1941 las exporshy
taciones llegaron realmente a una cifra reacutecord pues se exportaron
3296000 racimos El aacuterea cultivada llegoacute a las 4000 hectaacutereas
representando esto aproximadamente un 90 de las tierras planas
de lo que maacutes adelante seria el cantoacuten de Aguirre El empleo geshy
nerado fue de unas 1200 personas en su mejor momento Tales
puestos de trabajo fueron llenados por muchas personas venidas
de afuera de Quepas presuntamente muchos trabajadores de
Guanacaste y tambieacuten de Nicaragua Asiacute posiblemente hablar de
personas quepentildeas de pura cepa seriacutea inexacto pues es una poshy
blacioacuten claramente inmigrante
Desde 1945 se da un proceso de diversificacioacuten de la producshy
cioacuten ya que se empieza a sembrar palma africanas En 1955 el
cultivo de bananos se detuvo completamente y el uacuteltimo embarque
se produjo en 1956
No existen datos claros sobre por queacute la Compantildeiacutea decidioacute
cambiar hacia la produccioacuten de palma africana Hay muchas sushy
posiciones sin embargo se basan en leyendas locales Existen
cuatro historias que son las maacutes populares Una tormenta tropical
destruyoacute la cosecha lo cual podriacutea estar relacionada con la histoshy
ria de la gran marea que inundoacute la plantacioacuten Una tercera posishy
bilidad es un paro laboral que enfurecioacute a la Compantildeiacutea La Comshy
pantildeiacutea sostiene que fue el mal de Panamaacute el que se desplazoacute
La actividad bananera solo duroacute unos 30 antildeos ([927-1956) pero sus consecuencias fueshyron profundas De acuerdo con Largaespada (1976 12) esta situacioacuten (la del enclave bananero) ha dejado huellas profundas y quizaacutes hasta dentro de muchos antildeos se borren o tal vez nunca Muchas personas situaciones eventos y procesos han sido y son producto de la situacioacuten de enclave y de la Compantildeia Bananera
55
EL DESARROLLO DELTURISMOSOSTENIBLE
hacia la costa oeste y destruyoacute la cosecha El hecho es que la Comshy
pantildeiacutea luego de intentar con otras cosechas como de cacao y de bosshy
ques implantados introdujo la palma africana (Mundis 1997 8)
Desde el punto de vista social la economiacutea bananera de enclashy
ve conllevoacute muchas consecuencias baacutesicamente una clara jerarquishy
zacioacuten simbolizada por la propia zona americana que era donde
viviacutean los gerentes y altos empleados de la compantildeiacutea bananera
ocupando la tierras altas de los alrededores de Quepos poseedoras
de la vista panoraacutemica del muelle y del poblado de Quepos donde
viviacutean con comodidades insoacutelitas para el nivel de vida de las granshydes mayoriacuteas laboriosas y por otra parte en la escala maacutes baja los
llamados barracones consistentes en varias casas pequentildeas dentro
de un mismo edificio Entre estos dos extremos se colocaban dos
estratos de vivienda (que al mismo tiempo eran estratos socio-ocushy
pacionales) estos eran la zona construida para que se alojaran alliacute
los llamados mandadores (capataces) centroamericanos y otra zoshy
na que eran las viviendas de Boca Vieja donde viviacutean los empleashy
dos de ferrocarril talleres y otros de menor categoriacutea
La polarizacioacuten social se expresoacute poliacuteticamente en el surgishy
miento de organizaciones obreras algunas de estas de afiliacioacuten
nacional sindical de izquierda como es el caso del Sindicato de
Trabajadores de la Industria del Banano y Similares de Quepos
fundado en 1950 y afiliado a la Central General de Trabajadores
(CGT) Este sindicato (bajo otro nombre) contando con una afishy
liacioacuten de unos 600 miembros todaviacutea en 1975 protagonizoacute una
fuerte huelga que duroacute 8 diacuteas
Por su parte el impacto social de la instalacioacuten de la Compashy
ntildeiacutea Bananera en Quepos es verdaderamente contundente pues se
considera que es con las actividades generadas por esta empresa
56
que entran en Quepos alrededor de 10000 personas Esto se veraacute
reflejado en los datos del Censo de Poblacioacuten que ya para el antildeo
de 1950 arroja una cifra de 10456 personas
Es en tal contexto histoacuterico que se funda propiamente el cantoacuten
de Aguirre acontecimiento que ocurre en octubre de 1948 Seguacuten
el decreto ejecutivo emitido para tal efecto el nombre de Aguirre
fue en honor del Sr Rolando Aguirre Lobo (1918-1948) quien se
destacoacute en la campantildea del ejeacutercito de Liberacioacuten Nacional en 1948
(IFAM 2001) De manera que el nombre oficial del cantoacuten de Queshy
pos es decir cantoacuten de Aguirre tiene una connotacioacuten claramenshy
te poliacutetica lo que no es casual pues justamente este cantoacuten se funshy
doacute en el antildeo de lo que se conoce como revolucioacuten del 48 que le
dio el triunfo al ejeacutercito de Liberacioacuten Nacional y sobre todo enshy
cumbroacute a Joseacute Figueres Ferrer a la cima poliacutetica nacional
La fundacioacuten del cantoacuten de Aguirre y con ello el surgimiento
de una Municipalidad especializada en los asuntos del lugar consshy
tituye un acontecimiento simboacutelico que marcaraacute el inicio de una
nueva etapa histoacuterica en Quepos y que la podriacuteamos llamar la de
la intervencioacuten social y econoacutemica del Estado esta es una etapa
que experimenta todo el paiacutes y que va adquirir caracteriacutesticas parshy
ticulares en este cantoacuten
Es interesante resaltar que a medida que empieza declinar la
actividad bananera contrariamente parece que el Estado costarrishy
cense se encuentra en una dinaacutemica de fortalecimiento Da la imshy
presioacuten que el hueco que iba dejando la compantildeiacutea empezoacute a ser lleshy
nado por el Estado nacional Asiacute buena parte de las instituciones
sociales y econoacutemicas que operan hasta el diacutea de hoy en Quepos
son pos antildeo 48 En 1950 es que se crea el Banco Nacional de Cosshy
ta Rica en 1955 entra el Concejo Nacional de Produccioacuten en
57
EL DESARROLLO DELTURISMOSOSTENIBLE
1972 el muelle pasoacute de la Compantildeiacutea Bananera a manos del Estashy
do Fue tambieacuten en ese periodo que los servicios baacutesicos como sashy
lud escuelas agua y electricidad pasaron a manos estatales
El uacuteltimo contrato establecido entre la Compantildeiacutea Bananera y
el Estado fue firmado en 1964 pero ya se trata praacutecticamente de
un contrato de salida pues mediante ese documento lo que se ofishy
cializa es el traspaso al Estado costarricense de una serie de edifishy
caciones entre estas sus propios edificios administrativos el mueshy
lle el aeropuerto comisariatos y varias fincas
Hasta aquiacute esta breve resentildea histoacuterica de Quepos Desde nuesshy
tro punto de vista nos atrevemos a sugerir una periodizacioacuten hisshy
toacuterica del lugar Al respecto se pueden distinguir los siguientes
periodos histoacutericos
bull El periodo indiacutegena y de consiguiente colonizacioacuten espashy
ntildeola que llegaraacute hasta 1746
bull La fase de la soledad Que va de 1746 hasta principios
del siglo XX (150 antildeos de soledad)
bull El periacuteodo del enclave bananero que va desde 1927 hasshy
ta 1964
bull El periodo de la intervencioacuten estatal que va de 1964 hasshy
ta los primeros planes de ajuste estructural baacutesicamente a
principios de los antildeos ochentas
bull El periodo del desarrollo del turismo
58
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CMLDER5 MUEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA RI~~I~~
Economiacutea
Se puede decir que la estructura econoacutemica del Quepas actual
es una combinacioacuten de la herencia del pasado con la insercioacuten ecoshy
noacutemica del presente O sea una combinacioacuten de agricultura-pesca
intervencioacuten estatal con un creciente desarrollo del turismo
Como herencia del pasado en el campo agriacutecola-industrial evishy
dentemente sobresale la produccioacuten de la palma africana que acshy
tualmente ocupa buena parte de los terrenos que antantildeo ocuparon
los bananales La empresa maacutes grande que funciona hoy en diacutea se
llama Palma Tica y es duentildea de la mayor parte de las plantas proshy
cesadoras y que en total genera unos 850 empleos o sea algo ligeshy
ramente inferior al empleo histoacutericamente generado por el banano
Sigue siendo una fuente de trabajo para mano de obra inmigrante
En un reporte de investigacioacuten estudiantil se habla de unos 300 nishy
caraguumlenses que trabajan en esta empresa (Miller 1998 106)
Otra actividad importante es la de la pesca mucha de la cual
se organiza mediante pequentildeas empresas o informal Sin embarshy
go puede destacarse que en este ramo hay una empresa importanshy
te la MARTEC dedicada a la exportacioacuten de pescado que geneshy
ra unos 128 empleos
Por su parte indudablemente las instituciones estatales preshy
sentes en Quepas no solo tienen una importancia poliacutetica o proshy
piamente institucional sino tambieacuten econoacutemica si se tiene en
cuenta que constituyen algunas de los principales empleadores
de la regioacuten en aacutereas como la educacioacuten la salud la energiacutea y
en general la administracioacuten Asiacute por ejemplo solo el hospital
de Quepas genera 250 empleos En el sector educativo trabajan
59
6
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
123 personas tomando en cuenta solamente la parte docente Por
su parte en la Municipalidad trabajan 39 personas
Finalmente se encuentra el turismo que de conjunto y de acuershy
do con las estimaciones hechas en el marco del presente estudio
(veacutease capiacutetulo siguiente) podriacutea generar unos 1000 empleos direcshy
tos considerando solamente el distrito central de Quepos y Manuel
Antonio O sea que el verdadero sector que viene a reemplazar el
vaciacuteo de la Compantildeiacutea Bananera es precisamente el del turismo
Cultura
Algo que es palpable cuando se habla con algunos dirigentes
y dirigentas comunales de Quepos-Manuel Antonio es el de pershy
cibirse como muy deacutebiles culturalmente Algunos dicen que ellos
son un pueblo sin identidad No tienen la personalidad cultural
de los pueblos caribentildeos poseedores de un perfil cultural propio
muy marcado tanto que cuando el habitante del valle central viashy
ja a Limoacuten o hacia las distintas regiones de esta provincia hasta
les parece que han entrado en otro paiacutes
El quepentildeo tambieacuten se queja de que ni siquiera tienen un pershy
fil de pueblo costarricense guanacasteco poseedor de un rico folshy
elor construido a partir de la actividad ganadera simboacutelicamente
expresada en la figura del sabaneros Finalmente el quepentildeo de
edad mediana se consuela diciendo que la cultura quepentildea comshy
parte los rasgos generales de la cultura costarricense pero no
muestra ninguacuten elemento marcadamente peculiar
El sabanero es el hombre encargado de los variados trabajos relativos a la crianza y desashyrrollo del ganado Es un trabajador muy haacutebil en el manejo de caballos cuerdas y espueshylas Tiene una indumentaria peculiar
60
De acuerdo con Largaespada (1976 32) Quepas es un lushy
gar sin una cultura local distintiva Es imposible hablar de
folelor local ya que no existe En este respecto lo que se pracshytica es el folclor de la Meseta Central y de Guanacaste
Con el flujo de turistas la vida social y cultural de Quepas
ha empezado a cambiar Aquellos que perciben a Quepas coshy
mo un lugar sin una cultura propia estaacuten preocupados Temen
una peacuterdida cultural provocada por valores y patrones de vishy
da foraacuteneos como resultado del turismo Las generaciones maacutes joacutevenes de quepentildeos y quepentildeas no reshy
flejan tanto esta preocupacioacuten por la peacuterdida cultural Maacutes bien
ellos y ellas ya son hijas e hijos del nuevo perfil turiacutestico de
Quepas Antes que verse disminuidos por el entorno turiacutestico maacutes bien es motivo de orgullo ser tan visitados por personas de
muchos lugares del mundo Incluso tienden a ver el contacto
cultural no como peacuterdida de la cultura propia sino como intershycambio multicultural y hasta como enriquecimiento cultural De
manera que poco a poco se podriacutea decir que estaacute emergiendo
una vertiente de identidad cultural signada por la base econoacutemishy
ca de subsistencia de Quepas esto es por el propio turismo
y es que la identidad cultural no es necesariamente una sola
Pueden ser varias vertientes de influencia cultural que combinashydas dan lugar al perfil cultural propio Sobre un trasfondo nacioshynal comuacuten el costarricense Quepas primero construyoacute su
identidad propia en torno al banano Hoy que esta actividad
ha desaparecido empieza a construirse culturalmente en tanto
destino turiacutestico
61
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Situacioacuten poliacutetica
La principal instancia poliacutetico-administrativa del cantoacuten de
Aguirre es la Municipalidad A esta institucioacuten van a desembocar
la mayor parte de los asuntos locales permisos de construccioacuten
cobro de impuestos territoriales desarrollo de infraestructura puacuteshy
blica etc Debe tenerse en cuenta que Costa Rica se encuentra
aplicando desde hace algunos antildeos un esquema administrativo de
descentralizacioacuten lo que en cierto modo ha venido significando la
concesioacuten de mayores poderes al municipio el cual inesperadashymente vino a fortalecerse pues durante deacutecadas vivioacute una situashycioacuten de debilitamiento praacutecticamente irreversible La herramienta
maacutes poderosa que tiene la Municipalidad es el plan de ordenashy
miento territorial pues a traveacutes de este plan puede incidir fuerteshy
mente en un estilo de desarrollo dado La Municipalidad de Aguishy
rre empero todaviacutea no ha implementado su plan de ordenamienshy
to territorial mientras hay dos planes reguladores uno para playa
Espadilla y otro para playa Matapalo Al final del antildeo 2000 la Municipalidad habiacutea aprobado el primero De acuerdo con el Insshy
tituto Geograacutefico Nacional y muchas organizaciones locales como ASOMUFACQ Comiteacute de Lucha Caacutemara de Turismo y el
Concejo Local Ambiental el plan posee muchas irregularidades
Por ejemplo no existe demarcacioacuten de la zona puacuteblica lo cual
significa que estas zonas puacuteblicas se dejan dentro de terreno prishy
vado Algunas aacutereas designadas para la construccioacuten de infraesshy
tructura estaacuten afectando a aacutereas de manglares Existen muchos manglares pequentildeos especialmente en playa Espadilla que estaacuten
siendo afectados por la contaminacioacuten fecal depoacutesitos de resishyduos soacutelidos y la desecacioacuten de humedales
62
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN NANIJA RITSMA
Esto ha resultado en reacciones controversiales por parte de toshy
dos los miembros activos de la comunidad y del mismo MINAE
Estos grupos no han sido consultados para colaborar en el disentildeo
y contenidos del Plan (entrevista con la Caacutemara de Comercio Inshy
dustria y Turismo de Aguirre 2000)
La direccioacuten maacutexima de la Municipalidad es un concejo mushy
nicipal compuesto por cinco regidores propietarios El concejo
municipal estaacute compuesto por tres regidores del partido gobernanshy
te a nivel del conjunto del paiacutes Partido Unidad Social Cristiana
(PUSC) y dos del Partido Liberacioacuten Nacional (PLN) Estos parshy
tidos poliacuteticos son los mayoritarios en Costa Rica Hasta el moshy
mento no ha emergido ninguacuten partido poliacutetico local como siacute ha
surgido en otros municipios costarricenses La parte ejecutiva del
municipio estaacute a cargo de un alcalde municipal que es nombrado
por los regidores Se contempla a partir del 2002 que la figura de
alcalde sea un cargo de eleccioacuten popular Sin embargo al diacutea de
hoy la sociedad civil estaacute muy afectada por la falta de gobernabishy
lidad local La Municipalidad local no estaacute funcionando bien
(veacutease capiacutetulo 5)
Ademaacutes de la Municipalidad Quepos es poseedor de un inteshy
resante tejido institucional y organizativo Tradicionalmente Cosshy
ta Rica posee una sociedad civil muy fuerte Existen muchas orshy
ganizaciones e instituciones que poseen una significacioacuten imporshy
tante en la vida diaria local A menudo luego de las elecciones
los partidos poliacuteticos fuertes se ven reducidos a una miacutenina expreshy
sion Las organizaciones locales juegan un papel mucho maacutes pershy
manente en los asuntos cotidianos De particular importancia son
las asociaciones de desarrollo (veacutease Recuadro 21) Pero hay mushy
chas otras organizaciones locales que incluyen organizaciones de
63
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
joacutevenes deportes y sociales bajo el alero organizacional de iglesias
o sindicatos tanto del sector puacuteblico como privado
Recuadro 21 Las asociaciones de desarrollo local
Cada poblado o comunidad en Costa Rica posee su propia Asociashy
cioacuten de Desarrollo Estas se originaron durante los antildeos 1940 cuando
grupos locales en Valle Central de Costa Rica se opusieron al Estado
Durante los antildeos 1960 una ley nacional (Direccioacuten Nacional de Desashy
rrollo de la Comunidad) intentoacute absorber estas organizaciones locales
El rol de estas Asociaciones de Desarrollo pasoacute de ser de resistencia
a asistencia Hoy las Asociaciones de Desarrollo concentran esfuershy
zos en pequentildeos asuntos locales esto es construir un campo de fuacutetshy
bol un edificio o mejorar una calle o solicitar apoyo para una escuela
local Representan intereses locales y canalizan asistencia
Tanto Manuel Antonio como Quepos poseen su propia Asociacioacuten
de Desarrollo El poblado de Manuel Antonio se ubica a lo largo de la
carretera que va desde Quepos hacia el Parque Nacional de Manuel Anshy
tonio Tres pequentildeas calles descienden los cerros El pueblo consiste
en 412 casas y se hace evidente la falta de espacio
Los residentes de Manuel Antonio muchos de ellos proveedores de
mano de obra para hoteles y restaurantes estaacuten organizados en la
Asociacioacuten para el Desarrollo Integral de Manuel Antonio El presidenshy
te de esta Asociacioacuten es Joseacute Vargas Aunque eacutel posee una opinioacuten muy
positiva del impacto del turismo en su comunidad la organizacioacuten no
posee una poliacutetica oficial sobre el turismo Cuando se le preguntoacute porshy
queacute no eacutel contestoacute La Caacutemara de Comercio Industria y Turismo
nunca nos ha invitado a las reuniones por lo que no podemos obtener
una comprensioacuten maacutes profunda del turismo No sabemos mucho sobre
el turismo
64
RENEacute VAN DERDUIM lANINE CAALDERS ALLENCORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTlJN NANDA R1TS1Y1---shy
22 Antecedentes e historia de Texel
Texel es una isla ubicada al noroeste de los Paiacuteses Bajos en la asiacute llamada aacuterea de relleno o aacuterea Wadden las bajuras hoshy
landesas En teacuterminos fisico-geograacuteficos las bajuras holandeshy
sas forman parte de un aacuterea de humedales maacutes compleja que inshy
cluye las islas Wadden localizadas al Norte de Alemania y al
Oeste de Dinamarca Texel es la isla maacutes occidental de este grupo
(veacutease Figura 22)
Geografiacutea fiacutesica
La isla posee un tamantildeo aproximado de unas 16000 ha y
posee una poblacioacuten regular de unos 13450 habitantes (2001)
El poblado principal es Den Burg con una poblacioacuten de aproxishy
madamente 7000 personas Otros poblados son Oosterend (1400 habitantes) Oudeschild (1275) De Cocksdorp (1250)
De Koog (1220) Den Hoorn (965) y De Waal (400) El aacuterea toshy
tal de la Municipalidad de Texel es maacutes grande casi de 59000 ha ya que parte del Mar de Wadden y del Mar del Norte caen
bajo la jurisdiccioacuten de Texel El nuacutemero de nintildeos estaacute disminuyendo mientras que el nuacutemeshy
ro de personas mayores (maacutes de 65 antildeos) estaacute creciendo Apenas
un poco maacutes de uno de cada 4 habitantes ha vivido en la isla por
menos de 20 antildeos y ligeramente maacutes de uno de cada ocho habitanshytes ha vivido en la isla por menos de 10 antildeos (Buijvoets 1994)
La naturaleza y el paisaje sobre la isla es muy variado Gran
parte del aacuterea de dunas en la seccioacuten oeste de la isla estaacute protegida
65
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
bajo el estatus de aacuterea natural protegida (aproximadamente 4000
ha) El resto de la isla se usa principalmente en agricultura (ganashy
do para leche ovejas bulbos y algunos productos de cultivo)
Geoloacutegicamente Texel se remonta a la era del Pleistoceno
Una mezcla de piedra marga y grava fue empujada por el hielo y fue dejada atraacutes luego de la era del hielo La montantildea Hoge es
un residuo de ese periacuteodo
Figura 22 Mapa de los Paiacuteses Bajos
66
RENEacute VAN DER DUIM lANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VA DUYNE~ MONTIJNcNANDA RJTSMA_
La parte sur de la isla auacuten denominada la tierra vieja fue
formada durante la era del Holoceno En el siglo XIII las dunas se
moldearon a lo largo de la costa marina Poco a poco la tierra fue
ganando terreno al mar especialmente durante el siglo XIX cuanshy
do se crearon los polders7 en el norte de la isla Maacutes tarde en ese
siglo parte de la isla fue forestada (1897middot1921) principalmente
para la produccioacuten de madera Hoy diacutea los bosques poseen una
funcioacuten recreativa y son parte de aacutereas protegidas en la isla La isshy
la continuacutea estando en movimiento el mar quita y da La areshy
na conplementaria en el aacuterea de las dunas ayuda a proteger la isla
del mar asiacute corno los altos diques en el lado este En el lado sur
pronto formaraacute parte de la isla un banco de arena de siete kiloacutemeshy
tros denominado De Razende Bol
Texel posee un clima tiacutepicamente marino teniendo en verano
(junio-agosto) en promedio maacutes horas de sol y menos lluvia que
el resto de los Paiacuteses Bajos La temperatura promedio en el verashy
no ronda los 20 grados centiacutegrados y alrededor de cero en inviershy
no (diciembre - febrero)
La flora y fauna no son tan abundantes como en Costa Rica
pero tomados en conjunto el agua el clima el suelo el viento la
flora y la fauna hacen de la naturaleza parte del atractivo de Texel
Texel es parte del ecosistema huacutemedo del Mar Wadden que
cubre la costa norte de los Paiacuteses Bajos Alemania y la costa Oesshy
te de Dinamarca En los humedales alrededor de Texel se pueden
encontrar diferentes especies de aves de marea baja corno difeshy
rentes tipos de aves zancudas (atrapadores de ostras chorlitos gashy
llinetas limosas) el ganso Brent patos (como el pato de flojel)
Polders terrenos ganados al mar
67
7
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
gaviotas (como la gaviota de arenque y la gaviota de cuello negro)
y golondrinas de mar Texelposee su propia aacuterea de escape de mashy
rea alta que atrae a muchas aves migratorias y permanentes Esshy
ta aacuterea posee una flora caracteriacutestica como las plantas de agua sashy
lada (por ejemplo lavanda marina y pasto de pradera marino) y
flora de marea baja como la lechuga de mar Tambieacuten se ven gashy
viotas y gaviotas grises en los humedales alrededor de Texel prinshy
cipalmente en la parte noreste de la isla
El Mar Wadden fue muy rico en moluscos y en bancos de coshyquina pero actualmente ya casi no se encuentra debido a la pesshy
ca Con el fin de reintroducir este elemento en las cercaniacuteas de la
isla se han iniciado proyectos especiales y nuevas poliacuteticas
Las publicaciones de Jac P Thijsse que data de principios del
siglo XIX son muy conocidas Eacutel trabajoacute en la isla como maestro
por 25 antildeos y se impresionoacute por la cantidad de plantas y aves Mushy
chas de sus ideas sobre la conservacioacuten de la naturaleza fueron reshy
volucionarias en su eacutepoca y hoy diacutea son generalmente aceptadas
Eacutel promovioacute a Texel a principios del siglo XIX como un paraiacuteso
para los naturalistas En todo el mundo no se encuentra paisaje
maacutes importante que las dunas En teacuterminos de grandeza y origishy
nalidad el paisaje de la isla del Mar del Norte equivale a cordilleshy
ras montantildeosas (en Fey 199213)
Historia
Se han encontrado evidencias de asentamientos que se reshy
montan a 8000 - 4500 antildeos ae En escritos de la Edad Meshy
dia temprana aparece por primera vez el nombre iacutensula Teshy
xel En ese entonces la isla estaba poblada principalmente
68
8
por agricultores y pescadores Maacutes tarde Texel se convertiriacutea en
una parada importante para barcos que veniacutean de lugares como
Amsterdam o Enkhuizen a lo largo del incipiente Zuiderzee El
Rede van Texel (El fondeadero de Texel) se convirtioacute en una pashy
rada popular para los barcos En 1574 se construyoacute la fortaleza
De Schans para proteger esta ruta
La Era de Oro durante el siglo XVII no solo trajo prosperidad
a Holanda sino tambieacuten a Texel Los barcos de la Compantildeiacutea Unishy
da de las Indias Orientales (VOC Verenigde Oost-Indische Comshy
pagnie) partiacutean de Amsterdam hacia Asia parando en Texel en su
camino Debido a vientos desfavorables los barcos debiacutean espeshy
rar a menudo semanas antes de poder partir nuevamente Mienshy
tras tanto los marineros comerciaban bienes o se divertiacutean en Oushy
deschild Navegar no era una actividad muy segura yen algunos
antildeos casi 2000 barcos se refugiaban alliacute El 24 de diciembre de
1593 aproximadamente 150 barcos fueron golpeados por una torshy
menta Asiacute 44 barcos se hundieron y aproximadamente 1000 pershy
sonas murieron La declaracioacuten de bancarrota de la VOC en 1799
y la construccioacuten del Canal del Mar del Norte en el siglo XIX coshy
nectando a Amsterdam directamente con el Mar del Norte marcoacute
el final de la Era de Oro para Texel Las bases de subsistencia doshy
minantes por casi un siglo pasaron a ser la agricultura y la pesca
especialmente en los polders construidos durante la mitad del sishy
glo XVIII En 1907 la Compantildeiacutea por un Barco a vapor propio de
Texel (TESO Texels Eigen Stoomboot Ondememing) tomoacute los sershy
vicios de una compantildeiacutea naviera de Alkmaar El involucramiento
La fortaleza se estaacute restaurando y seraacute parte de UI1 atractivo al celebrarse los 400 antildeos VOC en 2002
69
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
emocional y financiero de la gente de Texel con TESO fue y sigue siendo grande (Ginkel 1995) La mayor parte de las acciones de la compantildeiacutea sigue estando en manos de los habitantes de la isla
El transporte creciente de personas y bienes ha facilitado el crecishy
miento econoacutemico especialmente a traveacutes del turismo La isla se
ha ido relacionando maacutes y maacutes con el resto de los Paiacuteses Bajos tanshy
to en el aacutembito cultural econoacutemico como poliacutetico
Economiacutea
El turismo se ha convertido en la principal fuente de ingresos para la isla en medio siglo En la actualidad emplea directamenshytea cerca del 25 de la poblacioacuten total (veacutease tambieacuten capiacutetulo
siguiente) Sin embargo se reconoce generalmente que el imshypacto indirecto y la dependencia del turismo es mucho mayor De acuerdo con algunas fuentes como un 75 de la poblacioacuten depende del turismo (veacutease tambieacuten Grontrnij 1994) En teacutermishy
nos de nuacutemeros de transacciones comerciales brutas el turismo asciende a 200 millones de florines holandeses en comparacioacuten con 120 millones generados por la agricultura y 70 millones geshynerados por la pesca (WLTOKAVB 2000)
La agricultura es la segunda fuente de ingresos de la isla y ocupa la mitad del territorio Al contrario y como ocurre en
gran parte de los Paiacuteses Bajos con la agricultura la crianza inshytensiva de animales es casi inexistente En liacutenea con el desarroshyllo en el resto del paiacutes el empleo en este sector estaacute decrecienshydo con una disminucioacuten de fincas de 160 en 1985 a 112 en 2000 (WLTO 2000)
70
RENEacute VAN DER DIrIM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LIrlSA VAN DUYNEN MONTUN NANDA Rrr~~I~
La pesca tiene una historia larga en la isla Asiacute como con la agricultura actualmente esta actividad se encuentra bajo preshy
sioacuten Por un lado se debe a las restricciones respecto a la capshytura y por otro a la ampliacioacuten de escala La flota consiste acshy
tualmente de 27 yates guardacostas del Mar del Norte que emshyplean cerca de 160 personas
Tabla 22 Distribucioacuten del empleo en Texel
Sector Nuacutemero de personas quetrabajan enTexel
(Enero 1999) Maacutes de 15horas Menos de 15 horas
rtConstruccioacuten comercio y reparacioacuten T 237 --L---~~------
Hotel y catering 218 l---~L----
Transporte Instituciones financieras y Servicios
~ 6 1deg5_
1---~6~75~ _I
_
Administracioacuten Puacutehlica y Servicios 1 350 --f--------shy --shy
Educacioacuten salud servicios sociales y otros 276 789
Agricultura pesca e industria forestal 199 697 ----+----------iexcl----~-----------
Industria 49 338 ------------------_----~+-----___-- -__- -----__ -_ _shy
Total 1355 5174
Fuente LISA 1999
Dos institutos de investigacioacuten en la isla Instituto Holanshydeacutes para la Investigacioacuten del Mar (NIOZ Nederlands lnstituut voor Onderzoek der Zee) y Alterra (Centro Holandeacutes para exshyperimentar en Aacutereas Rurales) tambieacuten proveen empleo como lo hace el gobierno local Otros sectores de empleo importanshytes son la construccioacuten y el comercio Estos son altamente dependientes del turismo
71
9
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Cultura
Tanto la constitucioacuten del Estado de la Nacioacuten holandesa coshy
mo la globalizacioacuten creciente han integrado a Texel a la socieshydad holandesa y mundial Pero ellos han fortalecido el sentido de identidad local en la isla
La dialeacutectica entre cultura e identidad global y local han lleshyvado a una variedad de estilos e identidades en Texel La genshyte de Texel generalmente se siente orgullosa de su isla Banshyderas verde y negras y calcomaniacuteas en la parte trasera de los aushytomoacuteviles simbolizan un sentimiento pro Texel asiacute como 10
hacen todo tipo de tradiciones locales museos y costumbres Formas maacutes modernas de expresioacuten se utilizan para distinguir Texel de la Overkant (continente) Esto incluye el mercadeo de productos de Texel como verdaderos productos de Texel la fundacioacuten de un partido local llamado el Intereacutes de Texel y de un grupo de accioacuten local denominado Diez para Texel Todas son expresiones del deseo de preservar y fortalecer la identidad local
Sin embargo la idea de que la gente de Texel posee una identidad cultural homogeacutenea puede ser considerado como un mito muy bien preservado (Ginkel 1995) Por un lado con reshyferencia a los Overkantersi ellos se mantienen unidos pero en la isla se crearon muchos tipos de fronteras simboacutelicas Por
Literalmente aquellos del otro lado refirieacutendose a la gente del continente Dependienshydo del contexto tambieacuten puede referir a la gente que vive en Texel pero no son nacidos alliacute o a personas que no descienden de una familia de Texel genuina con raiacuteces de hashyce muchas generaciones
72
RENEacute VAN DERDUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNE~MONTllcIli~-[ITS~_
ejemplo hay gente genuina de Texel gente de Texel y gente importada Existen diferencias entre los habitantes de los dishyferentes poblados Cada uno de ellos posee su propio caraacutecter y mentalidad De Koog es maacutes turiacutestico Oudeschild es un poshyblado de pescadores den Hoorn es predominantemente una coshymunidad agriacutecola Oosterend es considerada devota con sus cinco iglesias para 1400 habitantes y Den Burg es el centro administrativo y comercial con una identidad cultural no muy clara Incluso se han creado fronteras simboacutelicas dentro de cashyda poblado basados en membresiacuteas a familias clases ocupashycioacuten religioacuten partido poliacutetico sexo o lugar de origen
Maacutes y maacutes Overkanters yo personas retiradas estaacuten vinienshydo a vivir a la isla Estos comparten los sentimientos nostaacutelgishycos de vivir en una isla mientras que al mismo tiempo introdushycen valores normas y estilos de vida de otro lugar El resultashydo es una fragmentacioacuten cultural que se torna al mismo tiemshypo una buacutesqueda de identidad Un elemento de unioacuten imporshytante en este proceso es el perioacutedico local Texelse Courant Esshyte perioacutedico es leiacutedo casi por todos en la isla Es el medio por el cual se discuten todos los temas locales Como lo sostiene Ginkel (199552) Hay unidad en la variedad pero sigue sienshydo unidad Para personas de fuera de Texel los texelianos exshyhiben una imagen armoniosa de su sociedad islentildea aunque sea una fachada Las fronteras sociales y simboacutelicas se crean siemshypre relativas a los otros significativos Los miembros de una comunidad gana su autoestima y seguridad al contrastarse con otros especialmente en un contexto maacutes amplio Sin embargo aquellos que no son chauvinistas no seraacuten nunca aceptados o nunca se sentiraacuten como en casa
73
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSITNIBLE
No es sorprendente que haya tanto oposicioacuten como apoyo al desarrollo del turismo en la isla (veacutease capiacutetulo siguiente) Las quejas recientes referidas al exceso de turistas en la isla poshy
seen raiacuteces histoacutericas Yadurante los siglos XVIII y XIX la genshyte se quejaba de la peacuterdida de cultura local (Ginkel 1995)
Situacioacuten poliacutetica
El Concejo de la Municipalidad consiste en tres concejales un intendente independiente (elegido por la Corona por un peshyriacuteodo de seis antildeos) Los miembros del Concejo local son elegidos cada cuatro antildeos Los miembros del Concejo munishycipal provienen de diferentes partidos poliacuteticos como los Deshymoacutecratas Cristianos (eDA) Izquierda Verde (Groen Links) y
el partido local denominado Texels Belang Otros partidos reshypresentados en el Concejo son el Partido Laboral (PvdA) y los Liberales (VVD) En el siglo XIX los poliacuteticos de Texel goshybernaban Texel Pero en el siglo XX las leyes y regulaciones del continente han venido a influir cada vez maacutes los procesos locales de toma de decisiones (Ginkel 1995 33) Muchas de las decisiones son hechas a nivel nacional o incluso europeo Esto se da especialmente respecto al futuro del sector agriacutecola
que seraacute determinado a un nivel europeo e incluso global a menos que los agricultores de Texel definan su propio destino (veacutease Capiacutetulo 5)
Aunque la Municipalidad local ofrece muchas oportunidades para la participacioacuten el involucramiento en la poliacutetica local es bajo Una encuesta reciente realizada por el Instituto para lo
74
Recuadro 22 Diez para Texel
De acuerdo con Ilen voor Texel (Diez para Texel) Texel debe ser
y permanecer bonita no merece un 8 sino un 10 Diez para Texel fue
fundada en 1992 Un concejal previo y algunos otros islentildeos se han
opuesto exitosamente a la construccioacuten de un hotel de 36 metros de alshy
tura en De Koog mientras el plan espacial permitiacutea una construccioacuten de
maacuteximo 13 metros de altura Desde ese entonces Diez para Texel manshy
tiene un ojo criacutetico sobre cada nuevo plan o desarrollo sobre la isla Cashy
si 240 habitantes de la isla apoyan a esta asociacioacuten Su misioacuten es simshy
ple preservar las fortalezas de la isla (apertura y variedad) y no seguir
la ilusioacuten del mercado que llevaraacute a maacutes de lo mismo Los principashy
les puntos de accioacuten son los de salvaguardar la cantidad maacutexima de cashy
mas de alojamiento en la isla y de preservar el nuacutemero de sitios para
acampar La asociacioacuten se opone al intercambio de lugares de acampar
por segundos hogares Tambieacuten apoya a la agricultura extensiva como
la mejor manera de preservar el paisaje en la isla
Diez para Texel no es tan beligerante como el Comiteacute de Lucha
en Manuel Antonio Quepos (veacutease Recuadro 514) Algunos de los
entrevistados admitieron una falta de vigor y visioacuten de la organizacioacuten
No obstante juega un rol significativo en la isla Los empresarios a meshy
nudo solicitan a Diez para Texel que apoyen nuevas iniciativas para preshy
venir procedimientos judiciales largos La asociacuteacioacuten ha iniciado reshy
cientemente una discusioacuten sobre los impactos elel turismo en la habitashy
bilidad (veacutease apartado 53)
75
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Puacuteblico y lo Poliacutetico en 2001 demuestra que muchas personas no
poseen una opinioacuten o estaacuten insatisfechas con el desempentildeo de la
Municipalidad y los partidos poliacuteticos Uno de los resultados maacutes
interesantes de esta encuesta es que los locales han testificado que
los poliacuteticos deberiacutean estar maacutes orientados a los contenidos En
este sentido casi un 60 de las personas admitioacute que las opinioshy
nes de los miembros del Concejo difieren del punto de vista ofishy
cial de sus propios partidos poliacuteticos
Los comiteacutes de cada poblado ofrecen otros medios de contacshy
to entre poliacuteticos y ciudadanos Cada poblado exceptuando a Den
Burg posee un comiteacute A pesar del tamantildeo pequentildeo de la isla y
del nuacutemero de poblados los miembros de esos comiteacutes no son
muy conocidos corno lo son los miembros de la Municipalidad
Aquiacute se ve que la mayoriacutea de la gente ha sido ignorante o no entushy
siasta respecto del funcionamiento de estos comiteacutes (Instituto para
lo Puacuteblico y lo Poliacutetico 2001)
El Lindeboom Overleg provee una forma maacutes influyente de
contacto entre Municipalidad y sociedad civil Consiste en una
reunioacuten informal entre el intendente el concejal y algunas persoshy
nas interesadas de la isla Sin embargo las reuniones y la memshy
bresiacutea son cerradas Aparte de esta existen en la isla muchas orshy
ganizaciones y grupos de intereacutes La TVO (Asociacioacuten Texeliana
de Empresarios) TVL (Asociacioacuten Texeliana de Alojamientos) el
ramo de Texel de Horeca Nederland el VVV (Fundacioacuten Promoshy
cioacuten Texe1) Stichting Duurzaam Texel (veacutease Recuadro 511) y
Tien voor Texel (veacutease Recuadro 22) son particularmente imporshy
tantes para el turismo
76
RE~Eacute VANDER DUIM JANINE CAALDERS ALlE~ CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTI~ NANDA8i1SMA__
23 Desarrollo del turismo en Manuel Antonio Quepos
El desarrollo turiacutestico en Manuel Antonio Quepos comenzoacute
durante los antildeos 1960 En los uacuteltimos antildeos de la deacutecada de 1950
no era sencillo lograr una comunicacioacuten regular con el resto del
paiacutes Los caminos casi no existiacutean Habiacutea una pequentildea viacutea ferroshy
viaria entre Quepos y Parrita y con marea baja podiacutean aterrizar
aviones pequentildeos de la Aeroliacutenea Alpa en la playa enfrente de la
calle principal Los turistas casi exclusivamente costarricenses
visitaban el aacuterea de enero a marzo Durante mediados de los antildeos sesentas se construyoacute un camishy
no desde San Joseacute a Quepos y se establecioacute una conexioacuten de bus
de 7 horas El aacuterea alrededor de Quepos pronto empezoacute a ser reshy
conocida como uno de los lugares maacutes bellos del paiacutes En 1972
el gobierno nacional creoacute el Parque Recreacional preservando
una de las pocas aacutereas remanentes de vegetacioacuten costera natural en la costa paciacutefica La gente empezoacute a venir al Parque Manuel
Antonio a acampar en la playa y a disfrutar del oceacuteano Los queshypentildeos que poseiacutean dinero construyeron un hotel o restaurante
Algunos antildeos maacutes tarde el aacuterea se reclasificoacute como Parque Nashy
cional en un intento por protegerla del dantildeo causada por el turisshymo (veacutease tambieacuten Recuadro 25)
En los antildeos ochentas una colonia de esdounidenses construyoacute casas y comenzoacute con algunos negocios en Manuel Antonio La inshy
dustria turiacutestica en ese momento consistiacutea en bar gringo llamashy
do El barba roja unas villas de lujo en La Mariposa algunas cashy
binas ruacutesticas y un bar frente al mar llamado Mar y Sombra (Queshy
polandia 2001) La industria turiacutestica inicioacute un crecimiento treshy
mendo a partir de ahiacute El camino de Quepos a Manuel Antonio se
77
10
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
pavimentoacute en 1980 y poco tiempo despueacutes de eso ya contaban con
agua electricidad y teleacutefono Tambieacuten en 1980 Aeroliacuteneas Sansa
DC-3 comienza a dar servicios al aacuterea Maacutes gente comenzoacute a inshy
vertir en la zona y a abrir sus negocios como hoteles restaurantes
y tiendas y la visitacioacuten al parque comenzoacute a crecer (Mundis
19978) El turismo crecioacute de 31027 visitantes en 1980 a 128287
en 1989 (Hicks 1996 47) En 1985 la Ley de Incentivos estimushy
loacute el desarrollo turiacutestico extranjero a traveacutes de exenciones imposishy
tivas de hasta 50 para ciertas compantildeiacuteas de turismo durante los
primeros 10 antildeos de negocio 10
Casi de repente una economiacutea primariamente agriacutecola en un
aacuterea con poca o ninguna infraestructura y con una poblacioacuten con
poca o ninguna educacioacuten en mercadeo o administracioacuten de negoshy
cios ha tenido que veacuterselas con maacutes de cien mil turistas al antildeo En
1993 el turismo se incrementoacute un 50 maacutes Las visitas al Parque
Nacional Manuel Antonio llegaron al reacutecord al alcanzar una cifra
de 181947 Ese antildeo es referido comuacutenmente como el del boom
del turismo
Recuadro 23 Cabinas Pedro Miguel y Hotel Karaheacute
El desarrollo de microempresas en ManuelAntonio Quepospueshy
de ser ilustrado por dos ejemplos Joseacute el duentildeode CabinasPedroMishy
guel y CeciliaLutz duentildea de uno de los hotelesmaacutes grandes(aproxishymadamente 34 habitaciones)
Esta ley todaviacutea estaacute vigente Solo un artiacuteculo (artiacuteculo II j que tiene que ver con los incenshytivos para hoteleros fue cancelado en 1992 y aboliacutedo completamente en 2000 luego de que la Contraloriacutea General diera un informe sobre numerosas iacuterregulariacutedades (Pashby 2000)
78
_ RENE VAN DER DUIM JANIE CMLDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MOTIJN NANDA Rc1A _
Joseacute un verdadero pionero comenzoacute su negocio familiar hace
unos 20 antildeos construyendo cabinas Comenzando solo con cinco hashy
bitaciones hoy ofrece catorce Una habitacioacuten doble cuesta alrededor
de los $ 20 ---0$ 30-- y una cabina para ocho personas es un poco maacutes
cara Con este dinero se puede adquirir una habitacioacuten con vista Lo
que se puede ver del otro lado de la ventana con cedazos es el bosque
tropical y el Paciacutefico Joseacute no necesita promocioacuten sus hueacutespedes venshy
draacuten de cualquier manera
Cecilia Lutz es duentildea de uno de los hoteles maacutes grandes de Manuel
Antonio Su abuelo alemaacuten comenzoacute con una plantacioacuten de banano hashy
ce 60 antildeos y se transformoacute en uno de los terratenientes maacutes grandes del
aacuterea Luego de criar sus hijos Cecilia comenzoacute con su hotel hace 20
antildeos tal como Joseacute El hotel actualmente consiste en 34 habitaciones
y los hueacutespedes pagan dos o tres veces maacutes por lo que pagarian por las
cabinas de Joseacute Cecilia emplea de quince a veinte personas incluyenshy
do dos guardas Ella promueve su hotel Karaheacute a traveacutes de Internet
visitando ferias turiacutesticas y a traveacutes de agencias de viajes
Mientras Cecilia es un miembro activo de la asociacioacuten local de
hoteles luchando en contra de la corrupcioacuten y de la creciente violencia
Joseacute estaacute involucrado en programas de desarrollo comunitario que proshy
curan el ernpoderamiento la educacioacuten y la conservacioacuten ambiental
Cada uno de ellos a su manera trata de lidiar con la tercera invasioacuten
cultural como la describe Joseacute Luego de la conquista espantildeola y de las
compantildeiacuteas bananeras el turismo estaacute invadiendo Costa Rica en general
y a Quepos Manuel Antonio en particular El problema maacutes grande
no son los turistas aunque su conciencia ambiental deja mucho que deshy
sear El mayor problema son los extranjeros que utilizan a Manuel Anshy
tonio Quepos como una lavadora para lavar su dinero
Fuente Entrevistas personales en Duim 1997 b
79
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Hoy diacutea la carretera de 7 km de Quepos a Manuel Antonio esshy
taacute desarrollada extensivamente De acuerdo con la Caacutemara de Coshy
mercio los visitantes poseen maacutes de 70 opciones de alojamiento
como hoteles cabinas y maacutes de 80 opciones de restaurantes El
60 de estos estaacuten en manos de extranjeros (Hicks 1996 47
veacutease tambieacuten Cabout 2001) De los 59 km del aacuterea costera total
50 km estaacuten en manos de personas que no son costarricenses
(Fundevi-ICT-SPN 199312)
Tabla 23 Visitantes al Parque Nacional Manuel Antonio
Antildeo Totalde Visitantes
1979 29087
1980 31027
1981 38678
1982 36462
1983 41778
1984 41918
1985 44013
1986 54702
1987 61285
1988 89777
1989 128287
Antildeo Total de Visitantes
1990
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
131011
152543
165584
181947
128023
90681
104807
114892
131448
143520
157401
Fuentes Desde 1979 a 1989 Wallace 1996 7 Desde 1990 a 1997 Morera 1998 61 Desde 1998 a 2000 SINAC
De los 70 hoteles pensiones cabinas etc en Manuel Antonio
Quepos en conjunto suman aproximadamente 1100 habitaciones
Esta figura no incluye el sector informal Aunque algunos turistas
80
RENEacute VAN DER DUIM JANlNE CAALDERSALLEN CORDERO LlIISA VAN DUYNENMONTUN NANDA RITSM
destacan a Manuel Antonio Quepos como el Benidorm de Cosshy
ta Rica todaviacutea son negocios de pequentildea escala con alojamientos
en promedio de menos de 20 habitaciones
Manuel Antonio Quepos se ha desarrollado sin planificacioacuten
debido a la falta de asistencia gubernamental a la inexperiencia loshy
cal en los negocios falta de zonificacioacuten y el influjo de inversioshy
nes foraacuteneas (Hicks 199647) La playa Espadilla ha sido el punshy
to focal de numerosos conflictos sobre uso de suelo Durante los
antildeos pasados la zona puacuteblica de playa Espadilla ha sido invadida
por maacutes de 24 empresas turiacutesticas como hoteles restaurantes venshy
dedores de frutas y artesaniacuteas Sin embargo en agosto del 2000 se
aproboacute un Plan Regulador para playa Espadilla revisado De
acuerdo con organizaciones locales como el Concejo Local Amshy
biental y el Comiteacute de Lucha la ley ambiental respalda este nuevo
plan regulador pero ellos continuacutean discutiendo sus irregularishy
dades (veacutease tambieacuten Recuadro 514 Yapartado 21) Tambieacuten el centro de Quepos se ha expandido El pueblo que
alguna vez fue construido y ocupado por la Compantildeiacutea Bananera
es ahora hogar de una variedad de restaurantes bistro s bares cashy
feacutes y tiendas de artesaniacuteas Ha sobrevivido un gran cambio ecoshy
noacutemico social y cultural (Mundis 19978) No obstante sigue
siendo un puerto de hecho la pesca sigue siendo una actividad
econoacutemica importante en la regioacuten
Actualmente el turismo representa una de las principales actishyvidades econoacutemicas del aacuterea de Manuel Antonio Quepos Aunshy
que los tours guiados y la pesca deportiva son muy populares enshy
tre los turistas las motivaciones principales de la visita son la nashy
turaleza el sol las playas y la vida nocturna ofrecidas en el lugar
El Parque Nacional es uno de los principales atractivos
81
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Recuadro 24 Parque de Playa en peligro por excesivo desarrollo
Tractores y dinamita se utilizanpara limpiar las laderas boscosas
de los cerros Una especie rara y en peligro de extincioacuten estaacute siendo
echada fuera de su haacutebitat Los drenajes de aguas fecales caen a una
laguna frente al mar El desarrollo ilegal se esparce en terreno costero
protegiacutedo Grandes parcelas de terreno estaacuten marcadaspara la venta
dentro del ParqueNacional Estos son algunosde los abusos dentroy
alrededordel popular ParqueNacionalManuelAntoniouno de los lushy
gares maacutes esceacutenicos de la costa central del Paciacutefico Las autoridades
ambientales locales los duentildeos de negocios y amantesde la naturaleza
estaacutenmuy preocupados () Seguacutenlos criacuteticos la raiacutezdel problemarashy
dica en el gobiernolocalque se burla de la leyabiertamente y no ve las
violaciones () En los cerrosmirandodesde lo alto a playaEspadilla
en PuntaQueposse ha utilizado dinamitapara excavarun nichoen una
laderaparcialmente forestada para construiruna casa lujosapara entreshy
tenera estrellasde Hollywood () La mayorevidenciade un desarroshy
110 reciente son dos bloquesde departamentos a medio construir sobre
lo que era antiguamente un humedal inmediatamente adyacente a la
frontera del ParqueNacionaly a 250 metros de la entrada
Fuente Escofet 1999en Tieo Times
82
---B~VAI DER DUIM JANIIE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTIJI N~~~ISM__
Recuadro 25 El Parque Nacional Manuel Antonio
El Parque Nacional Manuel Antonio estaacute ubicado 7 km al sur de la
ciudad de Quepos Fue creado el 15 de noviembre del antildeo 1972 por meshy
dio de la ley Nro 5100 bajo el nombre de Parque Nacional Recreativo
Playas de Manuel Antonio con una superficie inicial de 280 ha En 1978
la categoriacutea de manejo cambioacute a Parque Nacional Manuel Antonio y en
1980 el parque extendioacute su superficie a 6827 ha terrestres y 55000 ha
marinas En diciembre del antildeo 2000 por decreto Nro 29177 el Parque
Nacional se ha extendido a 1983 ha terrestres y aproximadamente
55210 ha marinas con la inclusioacuten de Playa El Rey situada al sur de
Manuel Antonio entre los riacuteos Naranjo y Savegre (veacutease tambieacuten
Wolkoff 2000)
Manuel Antonio fue hasta 1968 una finca propiedad de nacionales
Su naturaleza fue aIterada por diversos tipos de explotacioacuten a lo largo de
los periacuteodos de colonizacioacuten de la zona y solo una parte muy reducida
de su territorio auacuten conserva las caracteriacutesticas de su conformacioacuten orishy
ginal Posterior a 1968 la finca fue vendida a extranjeros quienes limishy
taron el acceso al aacuterea Este hecho produjo una serie de reacciones por
parte de la comunidad local y posteriormente de la comunidad nacional
Como resultado se organizoacute un cabildo abierto en la ciudad de Quepos
donde la comunidad decidioacute aceptar la iniciativa de transformar a Mashy
nuel Antonio en un Parque Nacional Sin embargo el pago de las inshy
demnizaciones fue un tema muy delicado y causoacute reacciones para desleshy
gitimar la ley
Actualmente casi la mitad (46) de la superficie original del parshy
que 683 ha se encuentra todaviacutea en manos de personas privadas -algushy
nos de ellos han reafirmado sus derechos sobre sus tierras- debido a
Continuacutea en la paacutegina sigureutc
83
_______~E=L=D~ESARROLLODEL TURISMO SOSTENIBLE
queel Gobiernono ha pagadosus deudassobresietepropiedades exproshy
piadas una deuda que ronda los $920000 Peroa pesar de la creacioacuten
de un fideicomiso parapagaresa deudaen 1997los fondos permanecen
intocables debido a un conflicto entre la Municipalidad y el Ministerio
de Ambiente en representacioacuten de un consejoque manejaraacuteesos fondos
El tema verdadero que estaacute en juego es quieacutentendraacute la mayoriacutea de votos
sobre el 50 de ingresos de la venta de tiquetesque actualmente se esshy
taacutendepositando en ese fideicomiso (Dulude 2001Wolkoff 2000)
A pesar de estos conflictos el ParqueNacionales una pequentildea isla
bioloacutegicadentrode un aacuterea que se destinaa diferentes actividades como
agricultura explotacioacuten ganaderay un gran desarrollo turistico
Partedel bosqueque protegeel Parqueestaacuteen procesode regenerashy
cioacuten debido al proceso de extraccioacuten selectivo de aacuterbolesque ha tenido
lugar en el pasado Es uno de los parquesnacionales maacutes atractivos del
paiacutes y uno de los maacutes visitados con 157401 turistashacia el final de dishy
ciembre del 2000 de los cuales un 41 eran turistas nacionales y un
59 extranjeros (MINAE 2000 sp)
El ParqueNacional ManuelAntonioes una zona de vidade bosque
tropical muy huacutemedo Protegebosque primario y secundario vida silshy
vestre manglares vegetacioacuten de playay ambientes marinos
El atractivo principal del parqueconsisteen una combinacioacuten de dishy
versos aspectoscomo la biodiversidad de su bosque tropical donde se
puedenencontrar109especiesde mamiacuteferos y 184especiesde aves Alshy
gunos de ellos son animales como el pizote tNasua nariea) perezosos
de dos y tres dedosmapaches monoscariblancos monostitiacute (una espeshy
cie endeacutemicay en peligro de extincioacuten) guatusas (Dasyproeta punctashy
ta) y avescomotucanes peliacutecanos martinespescadores guaco (Herpeshy
totheres eaehinnans) entre otros Lagartijas serpientes y una infinidad
Continuacutea en la paacutegina siguiente
84
de insectos tambieacuten pueden ser vistas en el Parque Las principales esshy
pecies vegetales son el guapinol negro iCynometra haemitophyla) ceshy
dro mariacutea (Calophylum brasiliens) guapinol blanco (Hymenaea coubashy
ril) balsa (Ochroma lagopus) peine de mico y tres diferentes tipos de
manglares La vegetacioacuten caracteriacutestica de playa consiste en el manzashy
nillo (Hippomane mancinella) que posee una sustancia lechosa y frutas
venenosas el almendro (Dipterix panamensis) el roble sabana (Tabeshy
buia rosea) y el cocotero (Fundevi-ICT-SPN 1993 18-22)
Las hermosas playas tambieacuten son de intereacutes para los visitantes de
hecho Manuel Antonio posee la bandera azul ecoloacutegica que otorga cashy
lidad ambiental y sanitaria a la playa y ademaacutes educacioacuten ambiental Esshy
ta es considerada una de las playas maacutes bellas y limpias del mundo
El parque posee senderos bien disentildeados y en buen estado de manshy
tenimiento que recorren los atractivos principales del Parque como ser
Punta Catedral Puerto Escondido Playa Gemela Mirador de Puerto Esshy
condido y la Catarata
El principal problema ambiental que enfrenta el Parque consiste en
una organizacioacuten deficiente del desarrollo turiacutestico que causa una
afluencia masiva de visitantes al aacuterea y la contaminacioacuten del mar Seguacuten
el Sr Manfredi director de la oficina del MINAE de Quepos el Parque
Nacional limita la entrada de visitantes en temporada alta a 600 personas
por diacutea Los lunes el parque permanece cerrado Sin embargo la basushy
ra que producen y el hecho de que alimenten a los animales tambieacuten reshy
presentan problemas para el aacuterea
El Parque Nacional maneja tres programas El Programa de Edushy
cacioacuten Ambiental cuyo principal objetivo es crear conciencia ambiental
en las comunidades locales aledantildeas el Programa de Proteccioacuten que
mantiene un nivel miacutenimo de alteraciones fisicas y bioloacutegicas producidas
Continuacutea en la paacutegina siguiente
85
ELDESARROLLO DELTURISMOSOSTENIBLE
por el hombre brindando proteccioacuten a los visitantes con personal que
procura el cumplimiento de las leyes de conservacioacuten Finalmente el
Programa Administrativo que intentainvolucrar a comunidades locales
organizaciones privadas y puacuteblicas en la planificacioacuteny desarrollo del
aacuterea (Acuntildea y Araya 1993 100- 102)
24 Desarrollo del turismo en Texel
A principios del siglo XVIII los viajeros frecuentaban Texel (Ginkel 1995) De acuerdo con informes de viajes de Egmond van
der Nyenburg y Heyrnan la gente de Texel era proacutespera reprimishy
dos en tomar alimentos y buscar beneficios (en Ginkel 1995 11)
Al final del siglo XIX el turismo moderno comenzoacute En
1896 se abrioacute un pabelloacuten turiacutestico en De Koog y dos antildeos maacutes
tarde se publicoacute la primera Guiacutea de Texel En 1908 se abrioacute un
hotel de playa en De Koog y el mismo antildeo los locales fundaron
una oficina de informacioacuten turiacutestica local (Barnard y Rornmets 1998 Ginkel 1995)
A partir de la Segunda Guerra Mundial el sector turiacutestico ha
crecido mucho (Ginkel 1995) Este crecimiento se da especialshy
mente durante los antildeos sesentas cuando el nuacutemero de visitantes asiacute
como el nuacutemero de camas sobre la isla ha explotado (Hpart
1990) En un periacuteodo de 10 antildeos el nuacutemero de camas registradas
86
__RENEacute_01 DERDUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN NA~~RIT~-_
se incrementoacute desde aproximadamente 14000 en 1960 a 33000 en
1970 (Hpart 19905) Un incremento en la cantidad de lugares de
acampar fue responsable en la mayor parte de este crecimiento Como respuesta a este contexto la Municipalidad de Texel
editoacute el primer Plan Baacutesico de Recreacioacuten en 1974 El plan
estipulaba un nuacutemero maacuteximo de camas turiacutesticas en 47000
Esta figura todaviacutea es utilizada por todos los partidos en la isla
como un tope razonable para el crecimiento del turismo
(veacutease Capiacutetulos 4 y 5) El nuacutemero actual de camas turiacutesticas
asciende aproximadamente a 43000
Figura 23 Nuacutemero de camas turiacutesticas y estadiacuteas en Texel 1960 - 2000
50000 (j)
laquoUuml 40000 ~ ~ 30000a J ~ (j)
20000 laquo ~ 10000laquo o
O
1960 1970 1980 1990 2000
6000000
5000000 U)
4000000 ~ O3000000 ~
2000000 U) tu
1000000
O
Camas Turiacutesticas __ -+- Estadiacuteas
87
El DESARROLLO [JEL T URISlO SO STE~I II L E
Recuadro 26 Hotel Opduin
El Sr Hein Wuis fue obligado a detener sus cultivos durante un inshy
vierno muy severo en 1928 cuando todos Jos bulbos se helaron Eacutel alshy
quiloacute Huize Duna a una tiacutea para comenzar un pequentildeo negocio turiacutestishy
co para seis hueacutespedes Tres antildeos maacutes tarde construyoacute la Pensioacuten Opshy
duin con once cuartos un bantildeo y dos servicios El negocio fue expanshy
dieacutendose despacio y se abrieron seis anexos maacutes Luego de la Segunshy
da Guerra Mundial su hijo Harry comenzoacute a trabajar en la pensioacuten lueshy
go de completar la Escuela de Hoteleriacutea Cuando teniacutea 20 antildeos se hizo
cargo del negocio y lo expandioacute con otro hotel de 32 cuartos cada uno
con bantildeo privado servicio y bantildeo Luego siguieron reconstrucciones y
agregados como nuevos cuartos una piscina uno de los primeros hoshy
teles con piscina en los Paiacuteses Bajos y un saloacuten muy lujoso Hoy diacutea
es el hotel de mayor categoriacutea de Texel contando con 4 estrellas El hoshy
tel ha tenido siempre una relacioacuten de amor-odio con los campings aleshy
dantildeos y con el poblado de De Koog La clientela del hotel y de los camshy
pings en De Koog han sido siempre algo diferentes Los hueacutespedes del
Opduin han mirado desde arriba a los campings Sin embargo como
local Wuis se ha comprometido siempre con Texel y su desarrollo tushy
riacutestico al formar parte de asociaciones y comiteacutes
Fuente Entrevista personal en Timmerrnan (2uumlUumlI)
88
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MmmJN NANDA RrrS~t~_
La nivelacioacuten del crecimiento de las camas turiacutesticas no imshyplica estabilidad en el desarrollo del turismo en general La imshyportancia del sector en teacuterminos de la tasa de compras y ventas ha continuado creciendo A partir de la segunda mitad de los antildeos ochentas el nuacutemero de estadiacuteas en la isla ha crecido Desshyde 1985 a 1990 los nuacutemeros crecieron de 237 millones a 35 millones (GrontmijnJBCI 1994 basado en figuras de TESO 11) Esto implica un incremento de cerca un 50 en cinco antildeos- Estimaciones sobre estadiacuteas actuales son aproximadashymente 5 7 millones (EIM 2001) De acuerdo con EIM casi 114 millones de personas visitaron la isla en el antildeo 2000 de los cuales 828000 eran turistas La duracioacuten promedio de la estashydiacutea es de siete noches Los alemanes se quedan en promedio 99 noches en la isla y representan el 45 del total de estadiacuteas Los turistas holandeses en promedio realizan una visita maacutes corta (56 noches) Mientras el tamantildeo promedio del grupo es de tres la mayoriacutea de los grupos consiste en dos personas Los turistas gastan en promedio 41 florines por diacutea en la isla (excluyendo costos de ferry y alojamiento)
El crecimiento ha sido posible debido entre otras cosas al cambio en los tipos de alojamientos los bungalows reemplazashyron la capacidad de alojamiento de los campings En 1998 los campings ocuparon aproximadamente el 42 de las camas tushyriacutesticas y los bungalows casas de verano un 38 (Gemente
II Las figuras sobre el nuacutemero de estadiacuteas variacutea las figuras de TESO basadas en la cantidad de tiquetes de barco vendidos (estimando 3 personas por carro) son generalmente maacutes alshytas comparadas a las figuras basadas en impuestos turiacutesticos municipales
12 Las figuras del gobierno indican un crecimiento similar pero un nuacutemero maacutes bajo de esshytadiacuteas de 2529000 en 1988 a 3508000 en 1992 un incremento de un 35
89
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Texel 1998) Geograacuteficamente los alojamientos turiacutesticos se concentran en De Koog que se situacutea a la mitad de la isla sobre la costa oeste y en De Cocksdorp ubicado en el norte Ademaacutes existen parques de bungalows maacutes pequentildeos campings y hoteshyles distribuidos en toda la isla
La poliacutetica provincial y municipal tiene por objetivo mejoshyrar la calidad de los atractivos y alojamientos y el ambiente tushyriacutestico en general que incluye el paisaje y la naturaleza Otro objetivo es el de alargar la estacioacuten turiacutestica Esta es la uacutenica forma en que las cifras turiacutesticas pueden crecer mientras se meshyjora la tasa general de ocupacioacuten y la tasa de rendimiento de los alojamientos turiacutesticos
Los principales atractivos de la isla son las playas las dunas y los bosques En verano los turistas frecuentan especialmente las playas cercanas a De Koog Otras partes del aacuterea de las dushynas tienden a ser maacutes tranquilas Las facilidades en la playa coshymo pabellones quioscos casas de playa y parqueos son muy buenos Existen buenas oportunidades e infraestructuras para caminar andar a caballo y en bicicleta lo cual estaacute disponible en algunos de los bosques particularmente en De Dennen
Los poblados son otro atractivo turiacutestico importante espeshycialmente los centros tiacutepicos de Den Burg y Den Hoorn Los mercados locales son frecuentados y los pueblos ofrecen facilishydades como tiendas teatros bares y restaurantes De Koog en particular ofrece un nuacutemero de bares y restaurantes dirigidos especialmente a una clientela turiacutestica Durante el periacuteodo de verano el puerto en Oudeschild estaacute siempre lleno de visitantes Los otros pueblos tambieacuten tienen visitantes pero son parte de una caminata o un tour en bicicleta
90
El principal atractivo turiacutestico en la isla en teacuterminos de nuacutemeshy
ro de visitantes es Ecomare un centro sobre educacioacuten sobre la
naturaleza En 1990 recibioacute 216000 visitantes (GrontmijBCI
1994) Actualmente 320000 personas visitan el centro Existen
varios museos en la isla como el Museo Agriacutecola y de Carros el
Museo Texeliano de Aviacioacuten Sala de Antiguumledades y Museo de
rompientes de playa
25 Una comparacioacuten entre el desarrollo del turismo en Manuel Antonio I Quepos y Texel
Existen diferencias obvias entre las dos regiones en teacuterminos
de situaciones geograacuteficas histoacutericas econoacutemicas culturales y
poliacuteticas Dichas diferencias han influido en la forma en que el tushy
rismo se ha desarrollado en cada aacuterea
En Texel el turismo ha crecido maacutes o menos de forma orgaacuteshy
nica y estaacute enclavado en la estructura econoacutemica local Existen
muchos viacutenculos entre el turismo y el resto de la economiacutea local
(veacutease tambieacuten el capiacutetulo siguiente) y la distancia cultural entre
los turistas (holandeses y alemanes principalmente) y los locales
no es muy grande aunque las quejas sobre los turistas son tan vieshy
jas como el desarrollo del turismo En 1955 un vicario escribioacute
Las cualidades tiacutepicas de Texel estaacuten desapareciendo cada vez
maacutes (en Ginkel 199533)
En Manuel Antonio Quepas la gente fue invadida cada
vez maacutes por el turismo que es una cuarta fase en la modernizashy
cioacuten (luego de la conquista espantildeola la transformacioacuten en la
agricultura por la produccioacuten bananera primero y luego la de
91
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
palma aceitera y la intervencioacuten estatal durante los antildeos de 1960
y 1970) Aunque los locales han intentado obtener un pedazo del
queque la verdadera explosioacuten turiacutestica fue introducida y nutrida
por personas de Valle Central y extranjeros (de Estados Unidos y
Europa) Los turistas provienen de todo el mundo no solo de Cosshy
ta Rica y de los paiacuteses vecinos Los impactos en Manuel Antonio
Quepos son maacutes vigorosos a pesar del hecho de que la proporcioacuten
entre turistas y habitantes locales es maacutes favorable En Texel la
proporcioacuten es de 621 (828000 turistas 13400 locales) mientras
que en Manuel Antonio Quepos es de 18l (200000 visitantes y
una poblacioacuten local de 1100013) Aunque la proporcioacuten turistas
poblacioacuten puede darnos una indicacioacuten sobre la presioacuten turiacutestica
es obvio que no refleja el verdadero impacto en esos casos En Teshy
xel se han desarrollado infraestructuras que permiten acomodar
maacutes turistas con menos impacto Esto tambieacuten se relaciona con el
hecho de que la estructura del sector turiacutestico es bastante diferenshy
te En Texel la mayoriacutea de las estadiacuteas se producen en campings
y bungalows mientras que en Manuel Antonio Texellos turistas
se alojan en la mayoriacutea de los casos en hoteles y albergues
Aunque las diferencias son obvias tambieacuten es posible enconshy
trar similitudes En ambas regiones la combinacioacuten de naturaleza
y playa provee el principal atractivo turiacutestico La apertura de Teshy
xel como destino turiacutestico ha sido influida por el famoso Album
Verkadetl en que Jac P Thijsse trataba sobre las bellezas natushy
rales de la isla las dunas puras y espaciosas bajo la luz del sol
13 Este nuacutemero excluye a aquellas personas que viven en las partes rurales del distrito 14 En 1927 las Faacutebricas Reales Verkade en Zaandam publicaron un libro de Thijsse en Teshy
xel Las fotografiacuteas del textose encontraban en los productos de Verkade (como galletas) y podiacutean ser incluidas en el Album En 1988 Verkade hizo una reimpresioacuten del Album
92
RENEacute VAN DER DlIM JANIE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MOTI1N N~NI)EIT~~-i_
o de fuertes lluvias de tormentas del Oeste Una caminata en Teshy
xel es una de las cosas maacutes lindas del mundo que uno puede reashy
lizar (en Fey 1992) Dicha apreciacioacuten por amantes de la natushy
raleza ha llevado a la creacioacuten del Parque Nacional de Dunas de Texel que significa que como un tercio de la isla es aacuterea protegishy
da Ademaacutes de la naturaleza la playa se ha convertido en un imshy
portante atractivo Los visitantes de la costa de Texel tambieacuten son
referidos como paacutejaros de verano La mayoriacutea de los turistas
mencionan que las razones principales para visitar la isla son la
playa y la naturaleza Una investigacioacuten llevada a cabo por Anshy
kersmid y Kelder (2000) demuestra claramente esta motivacioacuten bishy
partita cuando refleja que un 66 de los visitantes eligen ambos
motivos Solo un 9 se ven motivados solo por la naturaleza
Costa Rica tambieacuten es renombrada por su belleza natural y
biodiversidad En gran medida el desarrollo del turismo internashycional puede ser atribuido al intereacutes demostrado por bioacutelogos geoacuteshy
logos cientiacuteficos del suelo geoacutegrafos y otros cientiacuteficos en recurshysos naturales de Costa Rica Este intereacutes se ha incrementado desshy
de 1970 y ha dado origen a iniciativas en el campo de la conservashy
cioacuten de la naturaleza Durante las uacuteltimas dos deacutecadas maacutes de un
cuarto de la superficie de Costa Rica ha sido disentildeada como aacuterea
protegida o parque nacional o reserva privada Asiacute consciente o
inconscientemente se han creado muchos atractivos turiacutesticos de esta forma Ademaacutes los resultados de las investigaciones cientiacutefishy
cas se han diseminado a traveacutes de historias artiacuteculos en perioacutedishycos televisioacuten y revistas como la National Geographic Estas son
las razones principales por las que Costa Rica ha asumido una poshy
sicioacuten de destino ecoturiacutestico en el mercado (Laarman y Perdue 1989 Rovinski 1991 Inman 1998 Duim y Philipsen 2002)
93
15
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Para Manuel Antonio Quepos en particular las motivaciones de los visitantes son una combinacioacuten de naturaleza como el Parque Nacional Manuel Antonio y las playas tropicales del
aacuterea La misma investigacioacuten de Ankersmid y Kelder (2000) demostroacute que tanto naturaleza y el solmar motivoacute a la mayoriacutea (61) de los turistas Mientras solo un 17 de los encuestashydos indicoacute que su visita respondiacutea puramente a motivaciones de turismo de la naturaleza 15
Los capiacutetulos 3 y 4 ilustraraacuten que las encuestas y entrevistas indican la existencia de maacutes similitudes y mayores diferencias enshy
tre ambas aacutereas
Elands (200 I) menciona diferentes figuras basadas en una encuesta de heykers y Verkooshyyen (1997) que utiliza una metodologiacutea diferente comparada a Ankersmid y Keider Ella sostiene que el 22 de los turistas en Manuel AntonioQuepos se consiacutederan turistas de la naturaleza y un 21 como turistas de la naturaleza y de solmar miacuteentras en 2 de otros 4 tipos de turistas que ella discierne la naturaleza juega un papel importante
94
RENEacute VAN DER DlrlM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DIYNEN MONTlJN NANDARITSMA
CAPIacuteTULO 3 LA IMPORTANCIA ECONOacuteMICA
DEL TURISMO
Como se ha demostrado anteriormente en el Capiacutetulo 2 el tushy
rismo juega un rol importante en la economiacutea de ambas regiones que abarcan este estudio Con el fin de obtener una visioacuten maacutes deshy
tallada las encuestas de hogares incluyeron preguntas sobre la
ocupacioacuten e ingresos Los principales puntos de las encuestas se resumen maacutes adelante Informacioacuten adicional sobre las muestras
y la representatividad puede ser encontrada en el Apeacutendice 2
Los impactos econoacutemicos del turismo para una regioacuten no solo
dependen de la cantidad total de dinero que los turistas gastan en
facilidades recreativas Tambieacuten incluye el dinero gastado por el
empresario en ventas y activos o capital el asiacute llamado efecto mulshy
tiplicador y aquellos gastos que son inducidos generados por los
empleados de los establecimientos turisticos y sus proveedores
Ademaacutes de estos efectos acumulativos y positivos la fuga de dishy
nero tambieacuten representa un rol importante en el aacutembito local
Cuanta mayor la intervencioacuten de empresarios no locales menor es
la cantidad de dinero que permanece en la regioacuten
95
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Se asume que una integracioacuten comunitaria maacutes grande en tushy
rismo lleva a beneficios econoacutemicos incrementados y esto implishy
ca un multiplicador econoacutemico local maacutes alto (Cater 1994) Por
otro lado la integracioacuten comunitaria no previene la fuga excesiva
de ingresos per se La fuga puede limitarse si se utilizan producshy
tos y servicios locales
31 Empleo
El turismo es reconocido como una actividad que utiliza mashy
no de obra intensiva Uno de los impactos maacutes grandes del turisshy
mo en el aacutembito regional es la creacioacuten de empleo En este paacuteshy
rrafo se calcula el empleo directo basado en los resultados de las
encuestas de hogares
El nuacutemero total de personas que posee un trabajo en Manuel
Antonio Quepos es de 414 a partir de un total de 328 encuestas a
hogares Esto promedia 13 personas trabajando por hogar En Teshy
xel 250 personas poseen un trabajo de 234 encuestas de hogares
que se realizaron representando un 11 por hogar La edad promeshy
dio de trabajadores costarricenses es casi 36 antildeos de edad mienshy
tras que los holandeses tienen en promedio 42 antildeos de edad Las
personas que trabajan en el sector turismo y de recreacioacuten tienden
a ser maacutes joacutevenes comparadas con las personas que trabajan en
otros sectores de la economiacutea (veacutease Tablas 33 y 34)
Para los fines de esta investigacioacuten el mercado laboral ha sishy
do dividido en tres sectores Esta distincioacuten se relaciona con la
historia econoacutemica de Manuel Antonio Quepos (veacutease Capiacutetulo
2) Sin embargo tambieacuten refleja la estructura econoacutemica actual
96
RENEacute VAN DERDUIM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VA~ DUYNEN MONTlJN NANDAf_rrSMA
de Manuel Antonio Quepas El sector tradicional incluye enshy
tre otros a la agricultura pesca trabajo domeacutestico pagado el
sector informal y el trabajo en organizaciones con 2 o menos
trabajadores El segundo grupo llamado estatal formal inshy
cluye el empleo generado por el gobierno y por negocios de 3 o
maacutes empleados El turismo es el tercer y relativamente nuevo
sector que cubre el trabajo en la industria hotelera alimentario
y de servicios de ocio
En Manuel Antonio Quepas el sector tradicional genera el
46 del empleo total y el sector estatal formal cubre el 24
del empleo total El turismo contribuye con un 30 del empleo en
Manuel Antonio Quepas En cualquier caso nos hemos referido
al empleo directo Una distincioacuten similar hecha para Texel indica
los siguientes porcentajes para los 250 trabajadores de los hogares
17 son agricultores o pescadores (agricultura pesca y otros)
64 trabajan en sectores estatal formal que incluye organizashy
ciones gubernamentales comercio industria construccioacuten transshy
porte y servicios y un 19 trabaja en la industria del turismo y la
recreacioacuten El sector tradicional en Texel es evidentemente maacutes
pequentildeo que en Costa Rica mientras que los sectores puacuteblicos y
privados poseen una historia maacutes larga en Texel
97
80
E L DESAR ROLLO DEL T URJSMO SOSTENIBLE
Figura 31 Hombres trabajadores y mujeres trabajadoras por sectores l
100--- - - - ---- ---- - - - --- - --- - - --
Tradicional Estado y comercio Turismo Total
~ Hombres en MAJO O MUIeres en MAla ~ Hombres en Texel D MUjeres en Texel
Consideraciones sobre el empleo en turismo en Texel
Cuando se presentaron los resultados de nuestro cuestionario
en Texel surgieron algunas discusiones referentes al nuacutemero de
personas trabajando en turismo Las figuras encontradas en nuesshy
tra investigacioacuten fueron cons ideradas muy bajas a pesar de que
coinciden con los nuacutemeros de estadiacutesticas ofi ciales Se disputashy
ba el factor representativo de la encuesta El hecho de que la reshy
presentacioacuten de las personas que respondieron fue satisfactoriashy
mente examinada en diferentes formas no pudo convencer a los maacutes criacuteticos17
16 Divisioacutenen los tres sectores laborales en porcentajes (signifiacutecativo a 005) 17 La encuesta es ampliame nte representativa en teacuterminos de compo sicioacuten de hogares con
respecto a los individuos que respondieron algunas categoriacuteas estaacuten sobre o subrepresenshytadas (v eacutease tambieacuten Apeacutendice 2)
98
middot RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERSALLEN CORDERO LUISA VAN DlIYNEN MONTUN NANDA RITSMA
La discrepancia puede ser ampliamente explicada por difeshyrencias en la definicioacuten de queacute habriacutea que incluir en la nocioacuten de industria turiacutestica En nuestra definicioacuten el sector turisshymo incluyoacute a todas aquellas personas que trabajan en la indusshytria hotelera y de alimentacioacuten (incluyendo todas las facilidashydes de alojamiento) y a los servicios de ocio Incluyen solo el empleo directo En nuestra encuesta el 19 de todas las persoshynas con un trabajo en los hogares encuestados trabaja en turisshymo En Texel de las personas que han respondido el 23 trashybajaba en el sector turiacutestico Los representantes del sector tushyriacutestico de la isla insistiacutean en que las cifras estaban maacutes cerca del 75 de dependencia en turismo incluyendo el empleo indirecshyto Esta cifra mientras es generalmente aceptada no parece esshytar basada en ninguna investigacioacuten ni en informes disponibles Maacutes adelante trataremos de clarificar el empleo relacionado con el turismo y dar un estimado basado en cifras disponibles
Los datos oficiales del empleo (LISA 2001) indican que un 22 de todos los trabajos en Texel son en turismo (industria hotelera y de alimentacioacuten y cultura recreacioacuten y deportes) Estas cifras se refieren al nuacutemero de empleos ofrecidos por emshypresas o instituciones en la isla y difieren de la encuesta Los empleos disponibles pueden ser ofrecidos a personas que viven fuera de la isla y asiacute causan diferencias Las cifras de LISA que se consiguen a traveacutes de un cuestionario realizado a todas las empresas poseen tradicionalmente una alta respuesta Sin embargo hay que destacar que los cuestionarios tienen como fecha de referencia el 31 de diciembre lo cual significa que el empleo de temporada en turismo no se incluye en los datos
99
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Tabla 31 Empleo directo en servicios de turismo y ocio en Texel
Turismo Total en Turismo
Cuestionario shy todas laspersonas con un trabajo en el hogar 48 250 19
Cuestionario shy personas queresponden conun trabajo 23
Trabajos a tiempo completo (USA) - maacutes de 15horas a la semana 1107 5174 21
Todos lostrabajos (USA) 1424 6529 22
Fuente encuesta LISA
La demanda temporal de empleo en turismo es de 1000 emshy
pleos estimativamente (entrevista con el centro del trabajo) Este
es un nuacutemero sustancial Los estudiantes y otras personas atraiacutedas
provenientes del otro lado suplen una gran parte de estos trabashy
jos Una parte de este grupo estaacute incluida en el cuestionario como
estudiante No obstante desde el punto de vista de las cifras de
empleo LISA puede ser considerado como subrepresentativo del
empleo total en turismo Teniendo en cuenta que otros sectores
tambieacuten tendraacuten demanda de temporada y sopesando el hecho de
que el turismo posee mucho maacutes empleo de tiempo parcial comshy
parado con otros sectores asumimos que el turismo es responsashy
ble de un empleo adicional de un 10 sumando en total un 32
Respecto del empleo indirecto la dependencia del turismo
puede ser considerable El empleo sobre el ferry de TESO por
ejemplo (listado en las estadiacutesticas oficiales bajo transporte)
estaacute ampliamente relacionado con el turismo El nuacutemero de tienshy
das en la isla es maacutes grande que el promedio en otros municipios
de tamantildeo similar El hecho de que la construccioacuten esteacute bien
representada en la isla tambieacuten es debido a la industria turistica
100
Por supuesto algunos sectores no poseen relacioacuten con el turismo
como el NIuumlZ Esta lista puede extenderse pero como no existen
datos cualquier cifra seriacutea una conjetura Si el estimado del 75
del empleo directo e indirecto es correcto esto implicariacutea que maacutes
del 60 del otro empleo (no turiacutestico) es dependiente del turisshy
mo Esto puede ser posible
Consideraciones sobre el empleo en turismo en Manuel Antonio Quepos
Previo a las encuestas en Manuel Antonio Quepos no habiacutea
datos sobre empleo en turismo Por lo que estos datos no se pueshy
den comparar con otras fuentes Como la encuesta es representashy
tiva del total de la poblacioacuten los datos se consideran correctos
Basados en los datos de la encuesta el turismo pareciera ser el secshy
tor econoacutemico maacutes importante en Manuel Antonio Quepos (con un 30 del empleo) que en Texell
En teacuterminos de la proporcioacuten visitante-empleado hay una
gran diferencia entre Manuel Antonio Quepos y Texel En Teshy
xel entre 1424 y 2424 personas empleadas en turismo sirven a
maacutes de 800000 turistas una proporcioacuten entre 330 y 560 turisshy
tas por empleo En Manuel Antonio Quepos unas 1364
1H Sin embargo hay que tener en cuenta que [a encuesta en Texel cubrioacute la isla completa mientras que en Manuel Antonio Quepos se concentroacute en la poblacioacuten urbana en cI disshytrito central de Quepos (incluyendo a Manuel Antonio) Las poblaciones rurales dispersas no fueron incluidas en la muestra representando unos I 1000 habitantes
19 Los empleos a tiempo completo tiempo parcial y temporal han sido incluidos en esta cishyfra No representa equivalentes de tiempo completo Si se consideraran los equiva lentes de tiempo completo las cifras serian maacutes altas
101
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
personas trabajan en turismo para alrededor de 200000 turistas al
antildeo esto significa que casi 150 visitantes crean un trabajo- La
diferencia se vuelve auacuten maacutes atenuante cuando se considera la esshy
tadiacutea promedio de los visitantes En Manuel Antonio Quepos los
visitantes generalmente se quedan unas pocas noches (1 a 3 noches
en promedio (en Ankersmid el al 2000) comparado al promedio
de una semana en Texel Si se consideran los trabajos por estadiacutea
la diferencia se toma auacuten mayor Esto puede ser atribuido a las dishy
ferencias en la productividad laboral y del ingreso de ambos paiacuteshy
ses y se puede encontrar en comparaciones entre paiacuteses del norte
y del sur
Tabla 32 Personas que trabajan en turismo en Manuel Antonio Quepos
Nuacutemero de habitantes 11000
Nuacutemero promedio de personas porhogar 4 1
Nuacutemero promedio depersonas quetrabajan porhogar 17
Tasa de participacioacuten 1741 04
Nuacutemeros de participacioacuten 04x 11000 4400
Porcentaje quetrabajan en turismo 31
Personas quetrabajanen turismo 4400 x 031 1364
En teacuterminos de empleo indirecto la dependencia del turismo
tambieacuten es considerable en Manuel Antonio Quepos Por
ejemplo los choferes de taxi deben gran parte de sus ingresos al
turismo La mayoriacutea del pescado que se consume localmente lo
En esta estimacioacuten las personas que trabajan en turismo pero que viven afuera del distrito central deQuepos no han sido tomadas en cuenta
102
20
RENf VAN DfR DUIM JANI-IE CAALDERS ALLEN CORDEROLtISA VAN DUYNE~ MONTUN NANIJA 8ITSM_A_
proveen de los pescadores locales y las tiendas locales tambieacuten se
ven beneficiadas del turismo Por otro lado los viacutenculos entre la
agricultura y turismo son limitados
Tabla 33 Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Manuel Antonio Quepos
Tradicional I
(0189) I
81 2
188 I
700 30 O
Estatal Formal (n=IOO)
60 8 39 2
Recreacioacuten y Turismo (n=125)
Educacioacuten
36 8 34 7
(promedio 6 9 9 6 77 en antildeos)
Ingreso mensual 33700 41962 346 67 (US$=3I512)
Horas trabajadas 61 4 542 544 por semana
Nuacutemero de antildeos trabajando 6 8 94 29
(promedio)
Chi cuadrado para variables nominales y ordinales T-Test para variables continuas
103
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Tabla 34 Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Texel
Texel i I
Tradicional
(n=42)
Estado y comercio (n=160)
Recreacioacuten y Turismo
(n=48)
Total
(N=250)
Significativo
Sexo () i
Hombres Mujeres
762 238
563 438
438 563
572 428
Siacute
Edad 1(promedio) 464 42 l 398 424 Siacute
Educacioacuten -primaria -LBO -MBO -HAVONWOI -HBOWO I
7 l 262 500 4 8 119
19 119 500 119 244
125 167 500 104 104
48 152 500 104 196
Siacute
Horas I
trabajadas i por semana I
475 35 l 34 7 37 l Siacute
Nuacutemero de antildeos trabajando (enpromedio)
22 7 11 l 9 2 127 Siacute
Chi Cuadrado para variables nominales Tau de Kendall para intervalos variables LBO and MBO son formas de educacioacuten orientada a profesiones secunshydarias HAVOvWO representan formas maacutes bajas y altas de educacioacuten secundaria que preparan para estudios subsecuentesen HBO (universidad profesional)o WO (universidades orientadas a las ciencias)
Casi el 17 de la fuerza laboral (edad de la poblacioacuten igualo
mayor a 10 Ymenos de 66) de Manuel Antonio Quepos estaacute deshy
sempleada De acuerdo con la Instituto Nacional de Estadiacutestica y
Censos el desempleo oficial en la regioacuten del Paciacutefico Central es
de casi un 7 (julio del 2000) Pareciera que el desempleo en
104
Manuel Antonio Quepas es mucho maacutes alto comparado con el
resto de la regioacuten del Paciacutefico Central aunque este desempleo pueshy
de ser parcialmente temporal
Para Texel el desempleo es muy bajo con solo 5 personas de
las encuestadas en busca de trabajo Esto refleja las estadiacutesticas
oficiales (CBS) que sostienen que no hay desempleo registrado en
la isla Una entrevista con el centro del trabajo reveloacute que el deshy
sempleo tambieacuten consiste en un desempleo friccional y en varios
casos en un desempleo maacutes allaacute de intermediarios
32 Algunas otras caracteriacutesticas del empleo
En ambas regiones el sector tradicional es del dominio de los
hombres Nuestra investigacioacuten encontroacute que los hombres ejecushy
tan maacutes de tres cuartas partes de los trabajos En los sectores no
tradicionales el rol de la mujer es sustancial aunque la participashy
cioacuten de las mujeres en el proceso laboral es sustancialmente maacutes
alto en los Paiacuteses Bajos que en Costa Rica En Manuel Antonio
Quepas las mujeres componen maacutes de un tercio de la fuerza laboshy
ral en turismo y en Texel tanto como un 56 Estas cifras refleshy
jan tendencias maacutes generales sobre geacutenero y trabajo
A escala mundial las mujeres se concentran en trabajos clerishy
cales de ventas y servicios Casi la mitad de todos los empleos de
mujeres en paiacuteses en desarrollo se encuentran en este segmento
En la mayoriacutea de regiones en desarrollo las mujeres han sido sashy
cadas de la agricultura y puestas en servicios especialmente en los
trabajos peor pagados de la comunidad en servicios sociales y pershy
sonales y en comercio restaurantes y hoteles (Mehra el al 1999)
105
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENffiLE
Educacioacuten
En Manuel Antonio I Quepos la gente maacutes educada trabaja en
el sector estatalformal Gozan de un promedio de 10 antildeos de
educacioacuten (96 antildeos) Existe una diferencia significativa en los nuacuteshy
meros promedio de antildeos de educacioacuten para los sectores especiacutefishy
cos El turismo posee una posicioacuten de nivel medio Lo mismo es
vaacutelido para Texel aunque el nivel educativo general en Texel es
mucho maacutes alto casi un 95 de la poblacioacuten ha terminado por lo
menos con la secundaria En Manuel Antonio I Quepos solo un
27 de las personas terminoacute por lo menos la secundaria (aquellos
con maacutes de 10 antildeos de educacioacuten) En el sector tradicional el nishy
vel de educacioacuten es en promedio maacutes bajo Sin embargo en Teshy
xel maacutes personas que poseen solo una educacioacuten primaria gozan
de un trabajo en la industria turiacutestica
Horas trabajadas
Las diferencias en el nuacutemero promedio de horas por semana
que trabajan las personas en los diferentes sectores son tambieacuten esshy
tadiacutesticamente significativas En Manuel Antonio I Quepos los
empleados del sector tradicional trabajan significativamente maacutes
horas por semana comparados con aquellas que trabajan en los
otros dos sectores (61 en el sector tradicional en oposicioacuten a 54 hoshy
ras por semana en los otros dos sectores) La misma tendencia se
aplica en Texel aunque la gente en la isla trabaja menos horas por
semana en promedio que sus colegas en Manuel Antonio I Queshy
pos El trabajo semanal promedio en los Paiacuteses Bajos es de 371
106
_~~_ VAN OER DUIM JANINE CAALOERS ALLEN COROERO LUISA VA~ DUYNEN MONTlJN NANIH RITSMA
horas En el sector tradicional las personas trabajan en promedio
48 horas y en turismo trabajan en promedio 35 horas (significatishy
vo a a=OOl) El nuacutemero de horas en turismo puede ser maacutes bajo comparado con los otros sectores debido a que los trabajos en tushyrismo son maacutes a menudo de tiempo parcial yo temporales
Movilidad laboral
Las personas que han respondido tambieacuten fueron preguntashy
das sobre cuaacutentos antildeos han trabajado en su actual posicioacuten El promedio fue de casi 13 antildeos para las personas holandesas que trabajaban y fueron encuestadas Existen diferencias estadiacutesticashymente significativas entre los tres sectores Las personas que trashybajan en el sector tradicional (agricultura y pesca) trabajan por
maacutes antildeos en el mismo lugar (23 antildeos en promedio) En el secshytor del turismo y la recreacioacuten las personas trabajan solo 92 antildeos (en promedio) y la gente en el sector estatalformal 111 antildeos en la misma posicioacuten
Comparado con Texel las personas que han respondido las enshycuestas en Manuel Antonio Quepas trabajan en promedio meshy
nos de 6 antildeos en el mismo lugar Las personas que trabajan en turismo en Manuel Antonio Texel no han trabajado por periacuteodos prolongados en sus trabajos (en promedio solo 3 antildeos)
Tambieacuten se les preguntoacute a los encuestados en queacute sector han trabajado previamente Este dato estaacute disponible para solo 165 de las 250 personas trabajadoras en la encuesta aplicada en Texel Las otras no han tenido un trabajo previo Casi dos tercios de las personas holandesas que han trabajado en turismo y recreacioacuten
107
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
(n=32) se ha movido al sector estatalformal Casi un tercio de
ellos se quedoacute dentro de la industria turiacutestica pero cambiando de
ambiente laboral
De aquellos que trabajaban en el sector tradicional (n=34) en
la isla solo un quinto permanecioacute en este sector Exactamente la
mitad de ellos se movioacute al segmento estatalformal y casi un
tercio estaacuten trabajando ahora en el sector turiacutestico Aquellos trabashy
jando en el sector estatalformal (n=99) son especialmente inashy
movibles Maacutes de un 70 permanecioacute en este sector cuando camshy
biaron de trabajo Desafortunadamente no existen datos similares
en Manuel Antonio Quepas
Overkanters y nicaraguumlenses
Ya se ha hecho mencioacuten sobre la demanda de temporada alta
para el empleo en turismo en Texel Por lo menos unos 1000 esshy
tudiantes y trabajadores hueacutespedes se necesitan para atender el neshy
gocio turiacutestico durante el verano (veacutease tambieacuten siguiente capiacutetushy
lo) Todos ellos provienen de la Overkant (continente)
En la economiacutea de Manuel Antonio Quepas la posicioacuten de
los nicaraguumlenses merece atencioacuten especial-l De acuerdo con
Miller (1998) la mayoriacutea de los nicaraguumlenses del aacuterea trabajan en
agricultura en las afueras de Quepas Ellos viven en y alrededor
de pueblos como Damas Paquita Londres Silencio San Cristoacuteshy
bal Mata Palo y Llorona Aunque Palma Tica que es propiedad
de nicaraguumlenses no contrata a trabajadores migrantes ilegales siacute
21 En la encuesta casi un 7 de las personas entrevistadas nacoacute en Nicaragua
108
lo hacen sus contratistas Y tambieacuten hay nicaraguumlenses ilegales
trabajando en turismo Aunque no pareciera haber un patroacuten mishy
gratorio estacional de personas en busca de trabajo en la industria turistica hay muchos nicaraguumlenses trabajando en puestos de bashy
jos salarios y de bajas habilidades Las mujeres nicaraguumlenses coshy
cinan y limpian hoteles y los hombres nicaraguumlenses trabajan en
la construccioacuten de hoteles y otras infraestructuras turiacutesticas
Pareciera que los nicaraguumlenses aceptan los trabajos que los tishy
cos no harian Aceptan trabajos salarios y condiciones de trabajo
con las que el tico no estaacute de acuerdo El impacto acumulativo de
este desarrollo aumenta el decrecimiento continuo del valor del
trabajo en turismo
33 Ingreso
En Manuel Antonio Quepos el ingreso proveniente del tushy
rismo se encuentra entre el sector tradicional con los ingresos maacutes
bajos y el sector estatalformal con los ingresos maacutes altos Aunshy
que estas diferencias no son estadiacutesticamente significativas En
promedio las personas que trabajan en turismo ganan alrededor de
$347 al mes (unos 109242 99 colones al momento de aplicar la
encuesta noviembre del 2000)
Es interesante ver que en hogares donde nadie trabaja en tushy
rismo en promedio 1I personas poseen un trabajo En hogares
con alguna persona trabajando en turismo en promedio 17 persoshy
nas poseen un trabajo El ingreso promedio por hogar en la prishy
mer categoriacutea es de $453 (142768 colones) en la uacuteltima categoshy
riacutea es de $547 (172420 colones) Aparentemente aunque no
109
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
probado estadiacutesticamente el turismo ofrece trabajo e ingreso adishy
cional para muchos hogares
El ingreso total promedio de los hogares de Costa Rica incluishy
dos en esta investigacioacuten (N=328) es de $483 netos por mes
(152110 colones a una tasa de cambio de 315 12 colones por un
doacutelar) El ingreso promedio mensual de las personas trabajando
dentro de esos hogares (N=414) es de $360
El ingreso tambieacuten se relaciona con las horas de trabajo
Las personas que se desempentildean en el sector tradicional trabashy
jan maacutes horas a la semana que la gente que trabaja en otros secshy
tores Basados en la Tabla 35 se pueden deducir los siguienshy
tes honorarios por hora
Tabla 35 Salarios promedio en Manuel Antonio Quepos
Honorarios porhora en colones Honorarios porhora en US$ Sector tradicional 432 137
Estado y comercio 611 194
Sector turiacutestico 501 159
Total 495 157
Estas diferencias en el honorariopor hora no son estadiacutesticamente signifishycativas (tasa de cambio de 31512 por doacutelar)
El ingreso para las personas que trabajan en el sector turiacutestishy
co en Manuel Antonio Quepos estaacute directamente relacionado con
los antildeos de educacioacuten Mientras maacutes antildeos de educacioacuten posea la
persona maacutes alto el ingreso Los que respondieron la encuesta en
Costa Rica que poseen la escuela secundaria o menos ganan la
mitad de lo que ganan las personas con educacioacuten superior
110
22
__RENE VAN DERDIHM lANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA-lISMA_
Desgraciadamente no hay datos similares disponibles para Teshy
xel En la cultura holandesa no es aceptable y por lo tanto no es
posible preguntar a la gente sobre informacioacuten relativa a sus ingreshy
sos En el cuestionario aplicado en Texel solo se presentaron cateshy
goriacuteas amplias sobre el ingreso El ingreso neto de hogar de la mashy
yoriacutea de las personas que han respondido en Texel se ubica entre
$1000 - y $1400 - neto por mes Al igual que en Costa Rica las
diferencias en el nivel de ingresos por hogar entre los diferentes
sectores no son estadiacutesticamente significativas El ingreso neto por
mes es maacutes alto para las personas que trabajan en el sector estatal
formal que para personas que trabajan en otros sectores
En los Paiacuteses Bajos el salario miacutenimo para personas que trabashy
jan en turismo es de $1000 - brutos por mes (2500 - florines) pashy
ra personas de 23 antildeos o maacutes lo que equivale a unos $730 -netos
por mes dependiendo de la situacioacuten del hogar la duracioacuten del
contrato y otros En Costa Rica el salario miacutenimo oficial para un
puesto de recepcionista es de $265 (83614 colones) y para un
puesto de camarera domeacutestica o guiacutea turiacutestico $245 (77055 coloshy
nes) netos por mes
34 Una comparacioacuten con Cahuita
Afortunadamente podemos comparar los resultados de Mashy
nuel Antonio Quepos con datos de Cahuita- Estudiantes de la
Universidad de Amsterdam (Kroacuteger et al 2001) han aplicado la
Esta comparacioacuten ayuda a poner en perspectiva los resultados de Manuel Antonio Queshypos dado que no existen datos econoacutemicos sobre el turismo a nivel regional o local
111
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
misma metodologiacutea en su investigacioacuten en Cahuita que la que se aplicoacute en Texel y en Manuel Antonio Quepos- Luego de una corta introduccioacuten sobre Cahuita se demuestra la imporshytancia econoacutemica del turismo en Cahuita a partir de las caracshyteriacutesticas del empleo y el ingreso
Cahuita
Cahuita es un pueblo pequentildeo de casi 2000 habitantes ubicado en el noreste de Costa Rica sobre el Mar Caribe Los primeros habitantes de Cahuita fueron pescadores de Panamaacute y Nicaragua Al final del siglo XVII llegaron a la zona a cashyzar tortugas y a comercializar con los indiacutegenas de las montashyntildeas de Talamanca A mediados del siglo XIX gente de Jamaishyca emigroacute hacia la costa caribentildea de Costa Rica Veniacutean a construir las viacuteas ferroviarias de Limoacuten a San Joseacute De acuershydo con la Constitucioacuten de Costa Rica estos inmigrantes no poshydiacutean pernoctar en las tierras altas Solo a partir del antildeo 1949 un cambio en la Constitucioacuten permitioacute que la gente de origen jamaiquino pudiera asentarse en la Provincia de Limoacuten Acshytualmente la provincia de Limoacuten todaviacutea posee maacutes personas descendientes de jamaiquinos que otras provincias de Costa Rica (conforman aproximadamente el 2 de la poblacioacuten de Costa Rica y un 33 de la poblacioacuten de Limoacutenj-
23 Esta investigacioacuten tambieacuten fue apoyada por Ecooperation y Fundecooperacioacuten 24 Ver tambieacuten Hellingwerf (1996) y Schaardenburgh (1995) para mayor informacioacutensobre
el desarrollo turiacutestico en Cahuita
112
_ RfNEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIJN NANDA RITSMA
Durante los inicios del siglo XX Cahuita era relativamente una regioacuten rica debido a sus plantaciones de cacao Luego de que una enfermedad del cacao destruyoacute la cosecha los agriculshytores de Cahuita tuvieron que buscar actividades productivas alshyternativas Muchas plantaciones de cacao se transformaron en plantaciones de banano Las compantildeiacuteas de banano como la Doshyle y Chiquita fueron importantes empleadoras para la poblacioacuten local durante los antildeos setentas y ochentas Fue tambieacuten durante este periacuteodo que los turistas empezaron a visitar la costa caribeshyntildea Mientras las grandes compantildeiacuteas bananeras retiraban sus acshytividades de la regioacuten de Talamanca (debido a los altos salarios en Costa Rica comparados con los paiacuteses vecinos) la importanshycia del desarrollo turiacutestico en Cahuita comenzaba a crecer
Uno de los atractivos de Cahuita es el Parque Nacional sishytuado en una peniacutensula que bordea el pueblo Este fue fundado en 1978 y cuenta con maacutes de 1000 ha de bosque tropical huacutemeshydo y cerca de 23000 ha de ecosistemas marinos incluyendo arrecifes coralinos El Parque las playas y la tiacutepica cultura cashyribentildea hacen de Cahuita un destino turiacutestico muy popular
No obstante el turismo en Cahuita estaacute menos desarrollado que en Texel y Manuel Antonio Quepos El Parque Nacional Cahuita fue visitado por maacutes de 47000 personas en 1999 A dishyferencia de Texel y Manuel Antonio Quepos los turistas no neshycesariamente pernoctan en Cahuita Muchos turistas que visitan el Parque se quedan en la vecina localidad de Puerto Viejo donshyde se puede encontrar alojamiento de mayor categoriacutea El aloshyjamiento en Cahuita es baacutesicamente de pequentildea escala y conshysiste principalmente de cabinas Cahuita solo cuenta con tres o cuatro hoteles lujosos donde se recibe grupos de turistas
113
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Empleo
Aunque el turismo genera maacutes y maacutes trabajos en Cahuita
el sector agriacutecola juega un papel muy importante como el prinshy
cipal generador de ingresos De los 210 hogares entrevistados
en Cahuita 316 personas estaacuten empleadas Este nuacutemero es
maacutes alto del de Manuel Antonio (13) y Texel (11) La razoacuten
principal que explica esta diferencia radica en el hecho de que en Cahuita solo se encuestaron los hogares que poseiacutean
por lo menos una persona con un trabajo Esta diferencia en
la muestra necesita ser considerada a la hora de comparar los
resultados
El sector tradicional genera el 43 del empleo total en Cashy
huita El sector estatalformal genera casi un 30 del emshy
pleo El turismo ofrece trabajo al 27 de las 316 personas trashy
bajando Estos porcentajes son comparables a aquellos de Mashynuel Antonio Quepos (46 24 y 30)
Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Cahuita
Como en los casos de Manuel Antonio Quepos y Texel
los hombres dominan el sector tradicional en Cahuita aunque
la participacioacuten laboral de las mujeres en Cahuita es maacutes alta
que en Manuel Antonio Quepos Casi tres cuartos de la gente
que trabajan en el sector tradicional son hombres Este dominio
de los hombres es auacuten maacutes fuerte en el sector estatalformal
114
_ RENEacute V~~DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA RITSMA
Menos del 20 de los empleados en este sector son mujeres Para el sector turiacutestico la participacioacuten de las mujeres es maacutes alta siendo mujeres maacutes de la mitad de las personas que trashybajan en la industria turiacutestica
Analizando el nivel educativo de las personas que trabajan en Cahuita estas parecen tener un antildeo menos de educacioacuten que aquellos en Manuel Antonio Quepas (casi 8 antildeos en proshymedio comparado a 9 antildeos en promedio) El 10 de la gente en Cahuita no posee ninguna educacioacuten Las personas que trashybajan en el sector turiacutestico son las que poseen una educacioacuten maacutes alta seguidas por aquellas que trabajan en el sector estashytalformal
La gente en Cahuita trabaja menos horas por semana que en Manuel Antonio Quepas pero auacuten maacutes que en Texel El nuacutemero promedio de antildeos que la gente trabaja es de aproximashydamente 7 antildeos Para las personas que trabajan en el sector tradicional son dos antildeos maacutes y para personas trabajando en el sector turiacutestico son casi dos antildeos y medio menos Las persoshynas que trabajan en turismo tambieacuten son maacutes joacutevenes compashyradas con aquellas que trabajan en otros sectores
Aunque la industria turiacutestica de la regioacuten se ha desarrollashydo uacutenicamente durante las dos uacuteltimas deacutecadas la historia lashyboral de las personas que trabajan en turismo en Cahuita en la mayoriacutea de los casos es comparable con la misma industria tushyriacutestica Una explicacioacuten para esto podriacutea ser el cambio relatishyvamente raacutepido de trabajos que se da en este sector comparashydo con los otros dos sectores
115
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Tabla 36 Caracteriacutesticas de las personas empleadas en Cahuita
Cahuita Tradicional (n=135)
EstataV Formal (n=94)
Turismo
(n=85)
Total
(n=314)
Significativo
Sexo () -Hombres - Mujeres
741 259
806 194
471 529
687 313
Siacute
Edad (promedio en antildeos)
404 356 339 374 Siacute
Educacioacuten (promedio en antildeos)
71 84 86 79 Siacute
Ingreso menshysual (en US$ tSlreamtiJ = 31512)
2220 2523 4833 2955 Siacute
Horas de trashybajo porseshymana
467 433 489 463 Siacute
Chi cuadrado para variables nominalesy ordinales T-Test para variables continuas
Ingreso
Como en Manuel Antonio Quepas a la gente en Cahuita tambieacuten se le preguntoacute sobre sus ingresos mensuales En proshymedio la gente que trabaja en turismo posee el ingreso menshysual maacutes alto comparado con otros sectores Sin embargo hay que destacar que este ingreso es auacuten maacutes dependiente de un
116
Tabla 37 Salario promedio en Cahuita y Manuel Antonio Quepos
Salario porhoraen colones Salario porhoraendoacutelares
Cahuita Manuel Cahuita Manuel
Antonio Antonio
Sector Tradicional 375 432 119 ]J7
Sector estatal y comercial 460 611 146 194
Sector turiacutestico 778 501 247 159
Total 504 493 160 157I Tasa de cambio de 31512 colones por doacutelar
trabajo temporal en Cahuita al compararlo con Manuel Antonio
Quepos y Texel Tambieacuten el ingreso promedio de las personas
que trabajan en Cahuita es maacutes bajo que el ingreso promedio de
las personas que trabajan en Manuel Antonio Quepas Esto se
da con la excepcioacuten de las personas que trabajan en la industria
turiacutestica Calculando el salario por hora de trabajo existe una dishy
ferencia de 88 centavos de doacutelar por doacutelar por hora trabajada pashy
ra personas que trabajan en turismo (veacutease Tabla 37) Maacutes de la
mitad de las personas que trabajan en turismo en Cahuita estaacuten en
la noacutemina de una empresa privada Los extranjeros son duentildeos
117
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
de la mayoriacutea de estas empresas privadas (57) El 35 de aquellos que trabajan en turismo poseen su propio negocio de turismo Este hecho en particular explica probablemente en
gran medida las diferencias de ingreso que existen entre ambas
reglones
118
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS AUUEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MOiTlJN NANDA ~I]S~~-_
CAPIacuteTULO 4 OPINIONES SOBRE EL TURISMO
El desarrollo sostenible del turismo es un concepto disputado que refleja el intereacutes de aquellos involucrados Para evaluar las
percepciones y discusiones locales sobre el desarrollo del turismo
y el grado en que se considera sostenible una parte importante
de la encuesta de hogares consistioacute en la recopilacioacuten de opiniones
sobre el desarrollo del turismo en las regiones en general y en parshy
ticular relacionadas con las poliacuteticas gubernamentales En muchos
aspectos la gente de Texel y de Manuel Antonio Quepos posee
puntos de vista ideacutenticos Sin embargo en lo referente al rol del
gobierno local las personas que respondieron tanto holandesas
como costarricenses poseen opiniones diferentes
41 Opiniones ideacutenticas
Las dos encuestas mostraron analogiacuteas destacables entre las dos regiones Las personas que respondieron en muchos casos
tuvieron ideas similares
119
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Tabla 41 Opiniones ideacutenticas en Manuel Antonio Quepos y en Texel
Afirmacioacuten Opinioacuten Manuel Antonio Quepos
Texel
Identificacioacuten con la regioacuten (totalmente) deacuerdo 79 88
Elturismo hacambiado la vida cotidiana (totalmente) deacuerdo 81 77
Valoracioacuten dedicho cambio (muy) positivo 54 51
Demasiada dependencia del turismo (totalmente) deacuerdo 91 69
Nuacutemero decamas deberiacutea limitarse (totalmente) deacuerdo 57 83
El turismo contribuye a la habitabilidad (totalmente) deacuerdo 79 72
Laconstruccioacuten de hoteles afecta seriamente al ambiente (totalmente) deacuerdo 65 54
El turismo causa muchos problemas (totalmente) endesacuerde 28 46
El turismo seajusta bien al paisaje (totalmente) deacuerdo 63 51
Considerando todo el turismo tiene un impacto positivo (totalmente) deacuerdo 73 79
Los porcentajes dados en las Tablas y discutidas en el texto representan porcentajes combinadosde aquellos encuestados que estuvieron de acuershydo y muy de acuerdo o son positivosy muy positivos Esos se denotan coshymo (totalmente)de acuerdo y (muy) positivoetc
Significativoideacutentico a 1001
Opiniones de la mayoriacuteade la gente incluyendo las no respuestas
120
1dentijicacioacuten
Las personas en ambas aacutereas se identificaron fuertemente con
la regioacuten Muchas personas en Texel se describieron a siacute mismas
como auteacutenticas de Texel (24) y valoraban el espacio la paz
la quietud y naturaleza de la isla (25) Por supuesto los lazos fashy
miliares han contribuido a la afinidad con la regioacuten Como se
muestra en el siguiente paacuterrafo aproximadamente el 44 de la
gente de Texel considera que el turismo no fortalece la identidad
local mientras que un 39 posee la opinioacuten contraria
La mayoriacutea de las personas que respondioacute en Texel (79) conshy
sideroacute poseer una cultura diferente a las de los Overkanters La
amistad y la mentalidad islentildea fueron referidas a menudo como
tiacutepicos de Texel Las personas que trabajan en turismo creen que
esta actividad fortalece la identidad local dos veces maacutes a menudo
que la gente que trabajan en otros sectores
Mientras que maacutes de las tres cuartas partes de los costarricenshy
ses que respondieron se identificaron fuertemente con la regioacuten
en Manuel Antonio Quepos la gente se consideroacute a siacute misma dishy
ferente en un grado menor (55) Por otro lado el 23 no ha teshy
nido una opinioacuten o no ha dado una respuesta La principal razoacuten
dada para la identificacioacuten con Manuel Antonio Quepos es senshy
tirse como en casa El otro aspecto incluye la belleza del lugar
tener empleo y la presencia del turismo
Maacutes de la mitad de las personas en Manuel Antonio Quepos
experimenta una cultura local diferente comparado con otras reshy
giones en Costa Rica De acuerdo con estas personas que responshy
dieron la razoacuten principal para esta diferencia de la cultura es el reshy
sultado de una influencia extranjera (y caracteriacutesticas particulares
121
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
de la gente local) La distincioacuten cultural que se resalta tiene que
ver maacutes con el desarrollo turiacutestico que con la presencia de algunos
valores y costumbres tradicionales y preturiacutesticas
Cambio
Maacutes de las tres cuartas partes de las personas que respondieron
en ambas regiones creen que el turismo ha cambiado considerableshy
mente su vida diaria Solo la mitad de estas personas que responshy
dioacute consideran este cambio como (muy) positivo mientras un tershy
cio es neutral En Manuel Antonio Quepos un 10 y en Texel
aproximadamente un 16 de la poblacioacuten posee un sentimiento
(muy) negativo respecto de esos cambios Considerando todo
en general la gran mayoriacutea cree que el turismo posee una inshy
fluencia positiva Aquellos costarricenses que han respondido
que no trabajan en turismo expresaron una opinioacuten maacutes neutral
a este respecto comparado a aquellos que poseen un trabajo en
la industria turiacutestica
Recuadro 41 Opiniones en Cahuita
Comparado con Manuel Antonio Quepos y Texel las personas en
Cahuita son maacutes positivas respecto al impacto del turismo De hecho
maacutes del 90 de las personas que respondioacute en Cahuita fueron (muy)
positivas El turismo todaviacutea es visto como una actividad generadora de
ingresos alternativos atractiva despueacutes de la enfermedad del cacao
122
RENE VAN DERDUIM 1MINE CAALDERSALLEN CORDERO LUISA VAN DlYJEN MONTlJN NANDA RnsgtfA
(veacutease tambieacuten apartado 34) Aquellos que valoraron el cambio negashy
tivamente aproximadamente el 10 se refirieron a cambios que inclushy
yeron peacuterdida de valores tradicionales competencia entre las empresas
del turismo y el asentamiento de extranjeros
Tal como en Manuel Antonio iexcl Quepos una mayoriacutea de los que resshy
pondioacute en Cahuita (84) tambieacuten cree que el turismo fortalece la idenshy
tidad local y aproximadamente el 86 estaacute (totalmente) de acuerdo
conque el turismo contribuye a la habitabilidad en la regioacuten Aunque
casi el 95 de la gente en Cahuita estaacute (totalmente) de acuerdo
conque la economia local es muy dependiente del turismo muchas
personas no sienten que esta sea la problemaacutetica del momento A la
mayoriacutea de las personas (88) le gustariacutea un incremento del nuacutemeshy
ro de turistas durante la temporada baja para asiacute garantizarse un inshy
greso durante ese periacuteodo
Las personas que respondieron en Cahuita todaviacutea ven al desarroshy
llo del turismo como positivo Esto tambieacuten se ve reflejado en el hecho
de que maacutes de las tres cuartas partes de las personas estaacute (totalmente)
en desacuerdo con la afirmacioacuten de que el turismo provoca muchos proshy
blemas 10 que contrasta con Manuel Antonio iexcl Quepos Aquiacute maacutes del
45 de las personas un de la opinioacuten de que el turismo causa muchos
problemas Las diferentes etapas y escalas de desarrollo en ambas reshy
giones pueden explicar las opiniones diferentes
Fuente Kroger et al 200l
En Texel las personas poseen una opinioacuten positiva respecto
al incremento de la riqueza infraestructura y habitabilidad que
son el resultado del desarrollo turiacutestico Al mismo tiempo
123
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
creen que existe mucha dependencia econoacutemica del turismo Aparte de eso sus principales preocupaciones son el incremenshyto del bullicio del traacutefico debido al turismo especialmente dushy
rante la temporada de verano Aproximadamente una de cada 10 personas que han responshy
dido sugirioacute un liacutemite a la cantidad de turistas y por consiguienshyte en la construccioacuten de facilidades para turismo en un esfuershyzo para sobreponer este bullicio Cuando se les preguntoacute expliacuteshycitamente maacutes del 80 estuvo en contra del aumento de la moshyratoria de camas en la isla
En Manuel Antonio Quepos el turismo es la causa de mushychos problemas adicionales seguacuten los informantes y las inforshymantes Maacutes del 45 cree que el turismo es causante de mushychos problemas y solo el 28 estaacute (totalmente) en desacuerdo con esta declaracioacuten Maacutes de las tres cuartas partes de las pershy
sonas que respondieron consideran que las drogas y la prostitushycioacuten son (muy) problemaacuteticas La gente de Manuel Antonio Quepos cree que la dependencia econoacutemica del turismo es muy
grande Las personas que respondieron que trabajan en turismo poseen una mayor certeza al respecto que otras La mayoriacutea de los costarricenses que han respondido estaacute convencida de que el turismo contribuye a la habitabilidad de su regioacuten Aquellos que
trabajan en turismo estaacuten auacuten maacutes convencidos de ello
Disentildeo
Aunque la mayoriacutea de las personas en ambas regiones consishydera que el turismo se ajusta bien al paisaje una mayoriacutea tambieacuten cree que la construccioacuten de hoteles afecta seriamente el ambiente
124
RENEacute VAN DER DlIM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO Ll1ISAVA N DUYNEN MONTUN NAND~BJISM_
Los turistas que visitan la regioacuten poseen la misma opinioacuten La mishy
tad de los turistas en Manuel Antonio Quepos y un tercio de los
turistas en Texel creen que la construccioacuten de facilidades se da a expensas del espacio verde (Ankersmid y Kelder 2000)
En Texel muchas iniciativas han sido tomadas para mejorar la
situacioacuten especialmente a traveacutes de actividades de la Fundacioacuten
para Texel Sostenible (veacutease Recuadro 511) En Manuel Antonio
Quepos algunos hoteles han introducido gestiones ambientales
(veacutease el siguiente capiacutetulo)
42 Opiniones diferentes
Las personas costarricenses y holandesas que respondieron dishy
fieren en opinioacuten especialmente respecto al rol del gobierno local
Tabla 42 Opiniones diferentes entre Manuel Antonio Quepos y Texel
Afirmacioacuten
Valoracioacuten de lapoliacutetica local
Valoracioacuten dela poliacutetica turiacutestica local
Lapoliacutetica gubernamental deberiacutea cambiar
Demasiada influencia externa en turismo
Afavor delincremento del turismo entemporada baja
El turismo fortalece la identidad local
Opinioacuten
(muy) negativa
Nosabe
Siacute
(totalmente) deacuerdo
(totalmente) deacuerdo
(totalmente) deacuerdo
Manuel Antonio Quepos
54
42
77
89
84
890r
20
47
13
420r
39oc
31st
Texel
Opiniones de la mayoriacuteade la gente incluyendo las no respuestas
125
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Poliacutetica local
Manuel Antonio I Quepos es especialmente vulnerable a las
crisis poliacuteticas La valoracioacuten de la poliacutetica local es baja Solo
el 6 de las personas que han respondido son positivas Pero
tal vez maacutes importante muchas personas son ignorantes o deshy
sinteresadas Cuando se les preguntoacute sobre su opinioacuten acerca de
la poliacutetica turiacutestica maacutes del 40 no supo o no dio su respuesta
Aunque maacutes de las tres cuartas partes de las personas creen que
la poliacutetica deberiacutea cambiar maacutes de la mitad de la gente cree que no existen oportunidades para la participacioacuten en la poliacutetica loshy
cal Ellos tambieacuten creen que la influencia externa en turismo es
muy alta Las razones principales para esta insatisfaccioacuten son la
pasividad de la Municipalidad corrupcioacuten y la falta de aposhy
yo al desarrollo comunitario Cuando se les preguntoacute sobre la
poliacutetica de turismo local las personas que han respondido creen
que la Municipalidad no apoya el desarrollo turiacutestico y sus sershy
vicios carecen de calidad La inestabilidad de la poliacutetica local se expresoacute claramente
con la toma de la Municipalidad hecho que ocurrioacute cuando se
realizaba parte del trabajo de campo de esta investigacioacuten
(Veacutease Recuadro 42)
La crisis municipal no fue referida a un problema especiacutefishy
co Lo que se puso en duda fue la legitimidad poliacutetica En este
contexto los problemas experimentados dentro de la poliacutetica tushy
riacutestica no fueron la uacutenica causa de la crisis En Texel las opiniones sobre poliacutetica local son maacutes suaves
Maacutes del 34 juzga en general a la poliacutetica gubernamental local
positivamente y casi el 20 la juzga como (muy) negativa
126
Recuadro 42 La toma de la Municipalidad
El martes 21 de noviembre del antildeo 2000 un grupo de 20 vecinos de Quepos fueron a la 1 p m a la Municipalidad de Aguirre a participar de una sesioacuten municipal Los visitantes teniacutean un documento en el cual soshylicitaban la salida de los actuales liacutederes municipales de ese entonces (periodo 1998 - 2002) El Concejo municipal rechazoacute recibirlos conshycluyendo la sesioacuten en cinco minutos y se fueron de la Municipalidad
En vista de esta situacioacuten una de las mujeres anuncioacute la decisioacuten de no dejar el edificio a menos que el Concejo municipal tomara noshyta de sus criacuteticas Inmediatamente todos aprobaron la idea La toma de la Municipalidad se dio como un hecho Este fue un acto extraorshydinario en la historia poliacutetica de esta Municipalidad y de la mayoriacutea de las Municipalidades del paiacutes
Esta fue una toma no planeada sino resultado del momento La mashyyoriacutea de las personas presentes eran liacutederes de importantes organizacioshynes sociales Juntos fundaron el Comiteacute de lucha y defensa del Cantoacuten de Aguirre el asiacute denominado Comiteacute de lucha (veacutease recuadro 514)
En el documento de cinco paacuteginas ellos concluyeron Nosotros demandamos la salida de todo el Concejo Municipal De acuerdo con los miembros del Comiteacute de Lucha el Concejo es corrupto y pobre en su forma de administrar Muchos de los problemas se relacionan con el desarrollo del turismo en siacute tal como la supuesta venta de la zona puacuteblica situada en la entrada del Parque Nacional Manuel Antonio
A las 400 p m la Municipalidad cerroacute sus puertas como de cosshytumbre dejando a esta gente adentro A traveacutes de los medios de comunishycacioacuten la ocupacioacuten de la Municipalidad fue difundida al resto del paiacutes Algunos propusieron cerrar carreteras y puentes pero el plan fue rechashyzado En la noche la gente se reunioacute al frente del edificio municipal
Finalmente en la noche del diacutea siguiente los liacutederes del comiteacute de lucha decidieron dejar el edificio Muchos manifestantes que los apoyaban encendieron candelas en sentildeal de solidaridad asi los recishybieron Los ocupantes no alcanzaron su propoacutesito pero ganaron mushycho en conciencia puacuteblica
127
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Maacutes del 40 de las personas que ha respondido aprueba la poshyliacutetica local de turismo Generalmente la gente en la isla estaacute muy bien informada de los temas poliacuteticos El perioacutedico local Texelse Courant juega un importante papel en la familiarizacioacuten de la gente con los problemas locales
El criticismo en la isla se concentra en la poliacutetica de toleshyrancia haciendo excepciones a la regla en el gobierno local Las personas que respondieron sentildealan las construcciones ilegashyles de facilidades turiacutesticas y a las autorizaciones ad hoc para construir esas estructuras Sin embargo un cuarto de las persoshynas que respondieron reconoce que el gobierno ha tomado reshycientemente iniciativas para mejorar esta situacioacuten
Otros temas poliacuteticos importantes mencionados fueron la falshyta de vivienda y la visioacuten unilateral en turismo (veacutease Capiacutetulo 5) Los holandeses que respondieron tampoco aprobaron el nuevo eacutenfasis de la Municipalidad de Texel en el turismo de elite en vez de una forma maacutes tradicional de turismo como el camping
Maacutes del 40 de las personas que respondioacute dieron ideas de cambio a la actual poliacutetica de la Municipalidad Entre los temas mencionados maacutes frecuentemente estaacuten hacer una poliacutetica maacutes clara y construir casas para la gente local Ademaacutes los temas concentrados en la limitacioacuten del nuacutemero de visitantes a la isla o al menos mantener el statu quo al liacutemite de 47000 camas y mejorar la situacioacuten del traacutefico sobre la isla
En contraste con Manuel Antonio Quepos la gente de Texel no considera que la influencia de la gente del otro lado (Overshykanters) sea demasiado grande (veacutease Figura 41) Sin embargo el doble de la cantidad de personas nacidas en la isla en oposicioacuten a la gente nacida en otro lado considera que el impacto de los
128
RENL0 DER DUIM lANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIIN NANDA RITSMA
Overkanters es muy grande Cuanto maacutes bajo es el ingreso neto
de hogar maacutes personas experimentan un impacto mucho mayor
de los de afuera
Figura 41 Afirmaciones sobre la influencia de los de afuera
Manuel Antonio Quepas
Los deafuera poseen mucho impacto enel desarrollo turiacutestico local
Texel
bull En desacuerdo
La naturaleza estacional del turismo
No es sorprendente que en Texel la minoriacutea de las personas
(42) esteacute a favor del incremento del turismo durante la temporashy
da baja comparado con Manuel Antonio I Quepas (84) Obviashy
mente la gente que trabaja en turismo en Texel estaacute maacutes a favor
que otras en ajustar las influencias estacionales A estas otras pershy
sonas les gustariacutea disponer de la isla para ellas por varios meshy
ses Casi la mitad de la gente en la isla no le gustariacutea ver un inshycremento del turismo durante la temporada baja Las personas nashy
cidas en la isla apoyan auacuten maacutes esta idea
129
D Neutral D De acuerdo
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
En Manuel Antonio Quepas casi la mayoriacutea estaacute de acuerdo
con maacutes turistas durante todo el antildeo aunque las personas que han
respondido y que no trabajan en turismo son un poco menos posishy
tivos al respecto Las razones econoacutemicas son las principales pashy
ra explicar esta actitud positiva
130
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VA~ DUYNEN MONTUN NANDA RI~~
CAPIacuteTULO 5 TEMAS SOBRE SOSTENIBILIDAD
En este capiacutetulo las discusiones locales sobre desarrollo del
turismo sostenible se contrastan con el asiacute llamado modelo de
respuesta corporativo del ambiente del macro-mercadeo (Dam 1997) introducido en el Capiacutetulo l Este modelo distingue cuatro
maacutergenes relevantes para la discusioacuten del desarrollo del turismo
sostenible Figura 51
Los cuatro maacutergenes
Margen de ganancias
Margen ecoloacutegico Margen social
Margen de riesgo
Los impactos sobre el ambiente fisico flora y fauna son deshy
signados como el margen ecoloacutegico El margen socio-cultural se
refiere al ambiente sociocultural Esto incluye a interesados y
grupos puacuteblicos y tiene que ver con la aceptabilidad puacuteblica
131
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
El margen de riesgo abarca el ambiente poliacutetico y se relaciona con la responsabilidad corporativa El margen de ganancias es el ambiente del mercado y se relaciona con los beneficios de los consumidores
Los apartados 51 a 54 presentan estos cuatro maacutergenes desde la perspectiva de las discusiones praacutecticas y estrategias locales Presentan posibles alternativas y la viabilidad de estas alternativas El eacutenfasis dentro de las dos regiones se pone en un nuacutemero de temas que son particularmente relevantes cuando se discute sobre el turismo sostenible Estos incluyen la dependenshycia econoacutemica del turismo propiedad local buen empleo proshyductos locales habitabilidad identidad local preservacioacuten de la naturaleza y del paisaje manejo ambiental planificacioacuten y conshytrol y finalmente una visioacuten compartida y los liacutemites del crecishymiento del turismo Estos temas estaacuten posicionados en muchos casos en los liacutemites de los maacutergenes adjuntos Por lo tanto la sinergia y los conflictos que surgen entre los maacutergenes debidos a la interaccioacuten de los temas seraacute mencionada especiacuteficamenshyte Por ejemplo el hecho de introducir los sistemas de maneshyjo ambiental (veacutease 53) para los empresarios tiene que ver con el margen ecoloacutegico y tambieacuten con el de ganancias Las expeshyriencias holandesas han ensentildeado que las praacutecticas que tienen por objetivo reducir el impacto ambiental tienen que pagar si quieren ser exitosas
En el apartado 55 se evaluacutean los resultados y se hace refeshyrencia a las diferencias regionales
132
51 El margen de ganancias
Como 10 indica el modelo de respuesta corporativa la satisfacshy
cioacuten del consumidor es la regla baacutesica para toda actividad econoacuteshy
mica Sin embargo en el negocio del turismo la maximizacioacuten de
las ganancias y la acumulacioacuten del capital son las formas domishy
nantes de operacioacuten (Mowforth y Munt 1998) Las empresas tushy
riacutesticas y sus asociaciones en Manuel Antonio Quepos y Texel
tratan de incrementar su participacioacuten en el mercado yo tratan de
vender maacutes bienes-productos (como sourvenirs excursiones alishy
mentacioacuten al ofrecer una calidad mayor a un precio maacutes alto etc)
por turista Principalmente la maximizacioacuten de las ganancias esshy
taacute restringida dentro del contexto legal aunque algunos empresashy
rios estaacuten tomando el riesgo de la violacioacuten de leyes y las regushy
laciones o cruzando fronteras eacuteticas
Desde una perspectiva de la sostenibilidad el hecho de manshy
tener los beneficios de los consumidores y la maximizacioacuten de las
ganancias tambieacuten es influido por los maacutergenes reflejados en el eje horizontal del modelo Los temas ambientales (veacutease 53) asiacute
como la aceptabilidad puacuteblica (veacutease tambieacuten 52) estaacuten en jueshy
go La combinacioacuten de generar ganancias y la sostenibilidad esshy
pecialmente en un contexto regional lleva a nuevos desafios En
los dos casos de estudio las estrategias de sostenibilidad orientashy
das econoacutemicamente deberiacutean enfocarse en prevenir la dependenshy
cia o la sobreconfianza en el turismo y en fortalecer la propieshy
dad local con participacioacuten local buen empleo y la vinculacioacuten
entre el turismo y la economiacutea local especialmente respecto de los productos locales
133
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Recuadro 51 Beneficios del consumidor
En general los turistas en Texel estaacuten muy satisfechos De acuershy
do con EIM (200 1) los turistas calificaron a Texel con un 8 2 en una
escala al 10 En teacuterminos de sostenibilidad los turistas estaacuten contentos
con Texel Una investigacioacuten reciente realizada por Ankersrnid y Kelshy
der (2000) reveloacute que Texel es juzgado positivamente sobre la mayoriacutea
de los criterios de sostenibilidad Solo una minoriacutea de los que responshy
dieron consideroacute problemaacuteticos los altos precios (36) demasiada
construccioacuten a expensas de los espacios verdes (33) y peacuterdida de la
cultura tradicional (24) En Manuel Antonio Quepos la situacioacuten es
considerada maacutes precaria Maacutes de la mitad de los turistas (58) apunshy
toacute la intrusioacuten en la cultura local Otros temas problemaacuteticos fueron
la construccioacuten a expensas de los espacios verdes (50010) altos precios
debidos al turismo (41) Ydemasiada influencia extranjera en el desashy
rrollo del turismo (34)
La dependencia econoacutemica del turismo
En ambas regiones existe una amenaza hacia el desarrollo de
una monocultura econoacutemica Como se destacoacute en el Capiacutetulo 3
una gran parte de la economiacutea regional en ambas aacutereas es directa
o indirectamente dependiente del turismo Sin embargo las inshy
fluencias externas que son poliacuteticas o econoacutemicas pueden tener
grandes impactos sobre el volumen de turistas
134
RENEacute VAgt DER DUIM JANIgtE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN NANDltI_T21~ _
Recuadro 52 Influencias externas del turismo
Algunos ejemplos son ilustrativos a la hora de demostrar la depenshy
dencia del turismo de las influencias externas El asesinato de dos esshy
tudiantes de Estados Unidos en Costa Rica en el antildeo 2000 fue publicashy
do por numerosos perioacutedicos en los Estados Unidos y tuvo impactos en
los arribos internacionales (Pratt 2000) A medida que la estabilidad
poliacutetica se incrementa en otros paiacuteses centroamericanos Costa Rica deshy
be competir cada vez maacutes con otros destinos vecinos menos caros
En Europa por ejemplo la reunificacioacuten de Alemania provocoacute
una disminucioacuten del nuacutemero de turistas alemanes hacia los Paiacuteses Bashy
jos Esto se da con mayor veracidad en el turismo relativo a las aguas
Las regiones de los lagos al Este de Alemania ahora compiten con las
aacutereas holandesas de deportes acuaacuteticos
En este aspecto Manuel Antonio Quepas es maacutes vulnerable
debido a su dependencia a los mercados de larga distancia como el
de Estados Unidos y Europa Por otro lado Texel recibe la mayoshy
riacutea de sus turistas de destinos vecinos como Alemania y Paiacuteses
Bajos continental Maacutes auacuten muchos de los visitantes de Texel poshy
seen su propia casa o bungalow de vacaciones Esto asegura un
cierto volumen de visitas anuales
Una estrategia general para disminuir la dependencia del tushy
rismo seriacutea tratar de ampliar la base econoacutemica que es maacutes faacuteshy
cil decirlo que hacerlo Una posible estrategia seriacutea diversificar
el producto turiacutestico con el fin de atraer una mayor cantidad de
135
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
visitantes Esto contribuiriacutea a que el aacuterea sea menos dependiente
de un paiacutes de origen especiacutefico y de cambios en los gustos de los
visitantes En Texel un mayor desarrollo del turismo cultural poshy
driacutea ser una opcioacuten que encaje con esta estrategia Cuando se toshy
ca el tema en el marco de una perspectiva maacutes amplia del desarroshy
llo sostenible tambieacuten puede ser abordada desde un aacutengulo difeshy
rente como por ejemplo en queacute puede contribuir el turismo al deshy
sarrollo econoacutemico sostenible y a la diversificacioacuten de la econoshy
miacutea Una respuesta general seriacutea la de integrar el turismo a la ecoshy
nomiacutea local con el fin de generar mayores efectos multiplicadores
locales Esto se puede hacer por ejemplo al crear maacutes viacutenculos
con la agricultura (veacutease maacutes adelante) En Texel tambieacuten se proshy
puso el desarrollo de un instituto de investigacioacuten en el campo del
turismo sostenible y actividades relacionadas con la construccioacuten
sostenible (DuBo) Aparte de tener un impacto positivo en teacutershy
minos de multiplicadores econoacutemicos esta estrategia hay que reshy
conocerlo tambieacuten puede incrementar la dependencia del turismo
Propiedad local
La propiedad local es muchas veces vista como una forma de
detener la expropiacioacuten de las ganancias En este sentido lleva al
empoderamiento a un nivel local Un ejemplo interesante de
una buena praacutectica en Texel es TESO (veacutease Recuadro 53)
Mientras que en Manuel Antonio Quepos Coopesilencio constishy
tuye un excelente ejemplo (veacutease Recuadro 55)
136
RENEacute VAN DER DUlM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTIlK NANlJA RIT5MA
Recuadro 53 TESO
Un importante ejemplo de propiedad local es la compantildeiacutea TESO
(Compantildeiacutea de botes propia de Texel) que opera e1ferry al continente
y que estaacute en su mayor parte en manos de pobladores de Texel Esta
compantildeiacutea fue fundada en 1907 y comenzoacute a operar una conexioacuten regushy
lar de ferry en 1908 La fundacioacuten de la compantildeiacutea fue una reaccioacuten a
los altos precios cobrados por la compantildeiacutea de botes que operaba previashy
mente el ferry y se ubicaba en la ciudad de Alkmaar en el continente
El hecho de que TESO generoacute suficiente capital inicial asiacute como el heshy
cho de que es todaviacutea fundamentalmente una compantildeiacutea de Texel pueshy
de ser atribuido a la fortaleza de la identidad local de la gente de Texel
(van Ginkel 1995)
Aparte de dichos ejemplos de buenas praacutecticas la situacioacuten geshy
neral particularmente en Manuel Antonio Quepos no es evaluada
muy positivamente La gran influencia de extranjeros fue una de
las principales preocupaciones expresada en la encuesta de hogares
en Costa Rica Casi un noventa por ciento (88) de las personas que han respondido considera este un problema principal-gt
En Texel el porcentaje correspondiente fue solo del 31 (veacutease Capiacutetulo 4) Esta contradiccioacuten tiene mucho que ver
25 Nota como en el capiacutetulo anterior el porcentaje representa a aquellos que creen que este es un problema maacutes aquellos que creen que es un problema principal
137
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
con la historia del desarrollo del turismo en estas dos regiones
En Manuel Antonio Quepos el turismo se desarrolloacute por iniciashy
tivas de gringos u otros extranjeros y gente de San Joseacute mienshy
tras que en Texel fueron los islentildeos quienes han controlado el deshy
sarrollo del Turismo por un largo periacuteodo
Respecto a las preguntas sobre propiedad la impresioacuten es que
muchas compantildeiacuteas de turismo en Texel estaacuten todaviacutea en manos de
empresarios locales y por lo tanto las fugas son menores que en
muchas otras regiones turiacutesticas
Sin embargo hay por lo menos tres desarrollos que ponen en
peligro la propiedad y control local Primero los Overkanters hoshy
landeses o alemanes son duentildeos de la mayoriacutea de bungalows en
parques y de las casas de vacaciones Segundo el sistema de
franquicias es muy comuacuten en la isla y creceraacute en un futuro Mushy
chas compantildeiacuteas locales ya forman parte de cadenas turiacutestishy
cas maacutes grandes Finalmente un nuacutemero creciente de compashy
ntildeiacuteas estaacute en manos de Overkanters De acuerdo con algunos de
los entrevistados se puede esperar que un nuacutemero de las compashy
ntildeiacuteas maacutes grandes que todaviacutea estaacute en manos de gente que vive en
la isla pasaraacute a manos externas cuando avance el mercado Por
esto se espera que en un futuro las inversiones nacionales o transshy
nacionales afecten en forma creciente el desarrollo del producto en
Texel debido a que los precios de estas compantildeiacuteas seraacuten muy cashy
ras para los habitantes de la isla
En Costa Rica los principales obstaacuteculos que limitan la proshy
piedad y el control local son lafalta de conocimiento de inforshy
macioacuten y de comunicacioacuten la falta de una poliacutetica de turismo consistente y de apoyo y la falta de dinero Para los costarrishy
censes comenzar un negocio en turismo es una gran tarea Las
138
26
tasas de intereacutes pueden subir hasta un 40 porcentajes similashy
res son trasladados por agencias de viajes que ofrecen servicios
a empresas individuales No es sorprendente que cada vez maacutes
extranjeros son los que operan negocios turiacutesticos en Costa Rica
ya que poseen un acceso maacutes faacutecil a los prestamistas (veacutease
Duim 1997b Cabout 2001)
Aunque estos problemas son mayores en Manuel Antonio
Quepas las entrevistas en Texel tambieacuten haciacutean referencia a la falshy
ta de gente joven capaz de iniciar negocios Muchos dejan la isla
por razones de educacioacuten y nunca regresan ya que suelen enconshy
trar mejores trabajos en el continente La industria de provisioacuten de
alimentos en un esfuerzo por interesar a gente joven a conseguir
un trabajo en el sector turiacutestico ha desarrollado actividades en el
aacutembito de la educacioacuten En Manuel Antonio Quepas una edushy
cacioacuten maacutes especializada y el entrenamiento turiacutestico podriacutean
ayudar a mejorar la posicioacuten de los locales en la industria turiacutestishy
ca Esto aunado a una poliacutetica turiacutestica consistente en el aacutembito
local y nacional puede fortalecer a los pequentildeos empresarios 10shy
cales- (veacutease tambieacuten Cabout 2001)
Sin embargo la propiedad local tambieacuten puede entrar en conshy
flicto con los principios de sostenibilidad Usualmente las oporshy
tunidades para la propiedad local no son accesibles equitativamenshy
te (Meethan 2001) Nuestro trabajo de campo por lo menos creoacute
la impresioacuten de que en Texel y en Manuel Antonio Quepas las
elites existen para quienes son duentildeos de partes considerables de
terreno y de infraestructura turiacutestica (veacutease tambieacuten Recuadro 54)
Dentro del marco del ADS en 2001 se inicioacute un proyecto bilateral con el fin de fortalecer el rol de empresarios turisticos de pequentildea escala en turismo Los resultados se esperan para el 2002
139
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Recuadro 54 La propiedad local la influencia de las elites locales y la sostenibilidad
En Texel pocos empresarios dominan el desarrollo del producto
turistico en la calle principal de De Koog Su principal intereacutes parecieshy
ra ser una raacutepida recuperacioacuten de sus inversiones y un desarrollo no sosshy
tenible del turismo en la isla
Otro tipo de elite local lo constituye el Lindeboom Beraad un
grupo informal de poliacuteticos invitados empresarios y los directores de
ciertas organizaciones que se reuacutenen en promedio cuatro veces al antildeo
Durante estas reuniones se discuten temas principales de manera inforshy
mal mientras almuerzan Aunque no se toman decisiones formales el
Lindeboom Beraad es sin embargo influyente Es difiacutecil poder evaluar
la influencia de este grupo en teacuterminos de sostenibilidad Por un lado
constituye una oportunidad para la discusioacuten e interaccioacuten entre varios
grupos sociales y como tal crea entendimiento por otro lado su caraacutecshy
ter de elite excluye la participacioacuten de parte de la sociedad
140
Buen empleador
De acuerdo con la Organizacioacuten Internacional del Trabajo OIT
(2001) actualmente 220 millones de personas trabajan en turismo
Esta es una relacioacuten mundial de 1 sobre 10 trabajos en turismo En
general las condiciones laborales de este sector son muy magras
(De Vokskrant 2001) Las condiciones para trabajar en la indusshy
tria turiacutestica y la calidad de los trabajos en turismo se relacionan
de cerca con la sostenibilidad socio-econoacutemica Esto se da maacutes en
los paiacuteses en desarrollo donde se critica el hecho de que la gente
local trabaje solamente en los segmentos maacutes bajos de la industria
turiacutestica Hablando de manera maacutes general el caraacutecter estacional
de muchos empleos en turismo asiacute como tambieacuten las condiciones
de trabajo (hasta altas horas) han dado al turismo la imagen de un
mal empleador
Para poder evaluar al turismo a este respecto se deberiacutea hacer
una comparacioacuten con sectores alternativos En Manuel Antonio
Quepas los salarios mensuales en turismo son comparables con otros sectores tomados en cuenta en la encuesta de hogares Coshy
mo se discutioacute en el Capiacutetulo 3 en teacuterminos de salario por hora el
sector turiacutestico se encuentra entre el sector estatalformal y el
tradicional En teacuterminos financieros el turismo puede ser consishy
derado un empleador promedio En teacuterminos de horas semanashy
les trabajadas el turismo estaacute mejor ubicado (menos horas trabashy
jadas) comparado con el sector tradicional Sin embargo hay que
destacar que estos datos son promedios
La calidad del empleo en turismo tambieacuten es un tema La diferencia de estatus entre personal local y extranjero es un teshy
ma importante La cuestioacuten de la calidad del empleo juega un
141
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
importante rol en la discusioacuten local sobre el desarrollo del turismo
como se vislumbroacute en los talleres que se llevaron a cabo en Mashy
nuel Antonio Quepos Mejorar la calidad del empleo local en tushy
rismo no es faacutecil Los programas de turismo deberiacutean comenzar
con la mejora de los niveles de conocimiento y promover empleos
locales para ocupar gradualmente posiciones maacutes altas y eventualshy
mente gerenciales Las organizaciones locales necesitan contar
con informacioacuten y ejercer el control sobre el sistema de salarios
En Texel el tema del empleo se ha tomado muy actual debido
a un reciente sobrecalentamiento del mercado laboral Existe
una falta de empleados en la isla especialmente durante la temposhy
rada alta El problema no se restringe solo a Texel sino que es un
problema general del sector turiacutestico en todo el paiacutes
Recuadro 55 El desarrollo de un suentildeo Coopesilencio R L Yel turismo
Coopesilencio R L es una organizacioacuten comunitaria fundada en
1973por un grupo de campesinossin tierra que decidieron lucharpor
una mejor calidad de vida para ellos sus familias e hijos Luego de toshy
mar una finca desierta propiedad de la Compantildeiacutea Bananerael Gobiershy
no de Costa Rica les transfirioacute esta tierra con la condicioacuten de que forshy
maran una cooperativa
Coopesilencio se situacutea 35 km al sureste de Quepos camino a Doshy
minical bordeando el no Savegre Desde sus inicios esta cooperativa
ha sido de autogestioacuteny su misioacuten ha sido y sigue siendo la de procushy
rar el desarrollo socialy econoacutemicode sus asociadosy sus familiasmeshy
diante la explotacioacuten de proyectos productivos y de proteccioacuten al meshy
dio ambiente bajo la modalidad del trabajo colectivo
142
RE-iexcl[ V S DImiddotR 0 11 1 JA ISL C LDERi AIU ~ CORDERO Lu smiddot D Ll Y I E~ 10 middotlIJ I 11 RJrSI
Se compone de unas 70 familias con una poblacioacuten total de aproshy
ximadamente 360 personas que ya poseen 28 antildeos de trabajo y proshy
greso en teacuterm inos de vivienda salud y educacioacuten Actualmente 49
personas son socias de la coope rativa de las cuales 5 son mujeres La
143
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
cooperativa cuenta con 940 ha de terreno destinadas a actividades proshy
ductivas tales como forestacioacuten plantaciones de palma aceitera consershy
vacioacuten de bosque primario y secundario plantacioacuten de granos baacutesicos
y frutas para autoconsumo asentamiento humano y el desarrollo del
agroecoturismo Ademaacutes la cooperativa facilita a los pequentildeos duentildeos
de fincas de los cantones de Aguirre y Parrita acceder a recursos econoacuteshy
micos y a obtener certificados de proteccioacuten de bosques A traveacutes de esshy
tas actividades la cooperativa juega un rol de liderazgo en la regioacuten Su
legitimidad es altamente reconocida en las comunidades vecinas
El proyecto agroecoturistico se inicioacute en 1996 y consiste en un alshy
bergue ruacutestico de 10 habitaciones con una capacidad total para 45 pershy
sonas Posee restaurante construido en el mismo estilo con techo de
palma desde donde se obtiene una vista muy atractiva de las plantacioshy
nes de palma y en diacuteas de sol se aprecia la playa
El proyecto agroecoturiacutestico estaacute manejado por la cooperativa e inshy
cluye ademaacutes una reserva bioloacutegica con senderos hacia las cascadas y
hacia el Centro de Rescate de Vida Silvestre Este programa se ha lleshy
vado a cabo durante 4 antildeos especialmente con la especie Ara macaoo
lapa roja que estaacute en peligro de extincioacuten Actualmente estas aves vueshy
lan libremente en las cercaniacuteas del albergue La poblacioacuten de esta ave
se ha incrementado gracias no solo al programa sino tambieacuten a la conshy
ciencia de la gente sobre la importancia de la conservacioacuten de la vida
silvestre Ahora Coopesilencio es la uacutenica organizacioacuten de la regioacuten
que estaacute autorizada por el MINAE a recibir cuidar y liberar animales
capturados o enfermos En el Centro se pueden observar tambieacuten veshy
nados monos tucanes loras y tepezcuintles (Agouti paca)
144
_ REN VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALtEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTIIN NAN~~~ITS~~_
Uno de los objetivos de la cooperativa es el de brindar a las mujeshy
res oportunidades de trabajo y que puedan mejorar su calidad de vida
Esta es la razoacuten por la que en el albergue trabajan en su mayoriacutea mujeshy
res Ellas han sido capacitadas en diferentes aacutereas con el fin de proveer
un buen servicio a los visitantes
Coopesilencio R L forma parte de una Red Nacional de Turisshy
mo Rural Comunitario llamada COOPRENA R L (wwwagroecotushy
rismonet) cuyo principal objetivo es el de representar y mercadear el
producto turiacutestico de sus organizaciones miembros
De acuerdo con el Centro de Trabajo (entrevista personal) se
necesitan por lo menos 1000 personas cada temporada alta para
llenar todos los trabajos extra en turismo en la isla (restaurantes
bares parques de bungalows y hoteles) Cada antildeo es maacutes dificil encontrar personas que se ajusten a estos trabajos La competenshy
cia con otros sectores (minoristas ICT) es feroz Los principales
obstaacuteculos son la baja calidad de los empleos el caraacutecter estacioshy
nal del empleo y los bajos salarios Una de las estrategias que pueshy
de ayudar a superar las limitaciones del mercado de trabajo es de
adoptar una poliacutetica de buen empleador Dicha estrategia se neshy
cesita particularmente respecto a la fuerza laboral estacional Acshytualmente se le presta poca atencioacuten a la relacioacuten empleador-emshy
pleado y a las condiciones de trabajo especialmente en los segshy
mentos maacutes bajos del mercado laboral Una poliacutetica activa para
vincular el personal podriacutea ayudar a mejorar la situacioacuten Una mashyyor flexibilidad y maacutes oportunidades para combinar el trabajo y las
vacaciones en la isla podriacutea ayudar a crear intereacutes en nuevos grushy
pos Mientras en la actualidad los empleadores se consideran
145
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
competidores entre siacute en el mercado laboral una estrategia conjunshy
ta para la isla (elaborada por la Oficina de Turismo el Centro de
Trabajo o alguna de las Asociaciones) puede probar que es maacutes
compensadora en general Mientras Texel se promueve a sus vishy
sitantes potenciales como una isla verde y sostenible puede inshy
tentar crear una imagen de lugar de trabajo placentero para
trabajadores potenciales Al mismo tiempo algunos problemas
relacionados deberiacutean ser atendidos para que esta estrategia sea
efectivamente compensadora La falta de vivienda en la isla en
particular afecta temporalmente a los trabajadores en turismo y
necesita ser considerada
Recuadro 56 La falta de vivienda
Para finales del antildeo 2000 maacutes de 300 fanuacutelias en la isla de Texel
estaban buscandocasa Esto es tres veces maacutes que en 1997 El periacuteoshy
do de espera para alquilaruna casa es de casi tres antildeos Las casas ocushy
padas por sus duentildeos no se venden frecuentemente o son muy caras y
solo los Overkanters puedenhacerlo El gobiernonacionaly provincial
restringeel desarrollode nuevasviviendas con el fin de protegerel paishy
sajeabierto Combinado con una falta de mano de obra altamentecalishy
ficada la gente joven de Texel tiende a abandonar la isla en busca de
mejores oportunidades de vivienday de trabajoen otra parte
146
RENEacute VAN DER DlIM JMINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VM DUYNEN MONTIJ1 gti~~~RlTs~_
Recuadro 57 De Krim y Horeca Nederland
El parque de diversiones De Krim en Texel paga anualmente alshy
rededor de 55 millones de florines en salarios para 150 empleados de
los cuales 60 trabajan todo el antildeo Los 90 trabajadores temporales se
reclutan de escuelas (de hoteleriacutea y turismo) y similares Dos miembros
del plantel se ocupan de los asuntos de personal durante todo el antildeo
Para poder acomodar al personal durante la temporada alta se proveen
7 casas 12 apartamentos y 35 casas rodantes para el alojamiento De
Krim trata de vincularr al personal con la compantildeiacutea al organizar fines
de semana de regreso y al capacitarlos
La Asociacioacuten de Hoteles y Restaurantes (Horeca Nederland) ha
comenzado a capacitar en hospitalidad a personas trabajando en este
sector en la isla de Texel En un curso maacutester las personas combinan
el estudio con el trabajo Para estudiantes secundarios se organizan
diacuteas introductorios durante los cuales pueden experimentar y probar
el trabajo en el sector de hoteles y restaurantes
L ------ En el Recuadro 57 se presenta un ejemplo de dos estrategias
que ya se estaacuten empleando (una a nivel de una compantildeiacutea y la
otra a nivel de la Asociacioacuten Horeca)
Ademaacutes de una estrategia conjunta para atraer trabajadores
temporales una mejora general de las condiciones laborales meshy
jorariacutea la imagen del sector basado en la nocioacuten de buen emshy
pleador La creacioacuten de maacutes trabajos durante todo el antildeo para
personal altamente calificado al promover el turismo cultural y
estableciendo un Instituto para el Turismo Sostenible podriacutea
ayudar tambieacuten
147
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Productos locales
En general se considera que la sostenibilidad se incrementa
con maacutes viacutenculos entre el turismo y otros sectores econoacutemicos
Un tipo especiacutefico de viacutenculo es el uso de productos locales por
parte de la industria turiacutestica
En Manuel Antonio Quepos los viacutenculos entre el turismo y
otros sectores econoacutemicos como la agricultura y la pesca son
deacutebiles todaviacutea En la regioacuten se producen pocas artesaniacuteas La
mayoriacutea de las artesaniacuteas se importa del resto del paiacutes o hasta del
extranjero Una excepcioacuten a la regla 10 constituye la iniciativa del
hotel Siacute Como No al promover y vender arte y artesaniacuteas locales
La mejora de los viacutenculos es una tarea anticipada en la persshy
pectiva del desarrollo sostenible Las estrategias necesitan ser deshy
sarrolladas con el fin de vincular la pesca local y la agricultura (orshy
gaacutenica) con el turismo a traveacutes de hoteles y restaurantes y de inshy
cluir a las comunidades rurales en el desarrollo del turismo de la
regioacuten Coopesilencio es un muy buen ejemplo de este concepto
(veacutease Recuadro 55) Otro ejemplo se encuentra en la cuenca del
riacuteo Savegre El proyecto ARAUCARIA existente desde hace 5
antildeos y financiado por Espantildea aspira al desarrollo agroecoturiacutestishy
co de las comunidades rurales
En Texel se estaacuten desarrollando muchas iniciativas con el fin
de estimular la produccioacuten de productos realmente texelianos 27
Estas incluyen
Texel podriacutea brindar muchos ejemplos de viacutenculos que son ilustrativos para Manuel Anshytonio Quepas Un intercambio bilateral podria facilitar la transferencia de conocimientos
148
27
bull La Fundacioacuten para la estimulacioacuten de Productos de Texel
compuesta por la Municipalidad el sector agriacutecola y algushy
nos empresanos
bull La Asociacioacuten de Texel para la Promocioacuten de Productos
bull Agricultores unidos de toda el aacuterea de Wadden
Estas iniciativas se dirigen tanto a turistas como al puacuteblico en
general Los miembros del grupo de agricultores de Wadden venshy
den productos en todo Holanda Las otras dos organizaciones de
enfocan principalmente en el mercado de Texel
La Fundacioacuten para la estimulacioacuten de Productos de Texel aposhy
ya a los nuevos empresarios Uno de los proyectos de esta fundashy
cioacuten es el de estimular la produccioacuten y el consumo de carne de corshy
dero en la isla Los corderos y ovejas son un siacutembolo importanshy
te para Texel pero los restaurantes importan la carne de cordero
principalmente de Nueva Zelandia Por varios antildeos se han hecho
intentos para crear una nueva cadena de produccioacuten que incluya a
agricultores matarifes carniceros comerciantes distribuidores y
restaurantes locales El proyecto pretende lograr un incremento en
las ventas anuales desde 1500 a 6000 oacute 7000 corderos (Texelse
Courant 19 de Junio de 2001) Sin embargo la implementacioacuten
se ve impedida debido a los precios significativamente altos la falshy
ta de provisiones durante todo el antildeo y particularmente la compeshy
tencia entre las partes locales
La segunda Asociacioacuten combina aproximadamente 22 producshy
tores de la isla que promueven sus productos Estos productos
149
28
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
bull se basan en recetas originadas en Texel o
bull consisten en material de base que proviene por 10 menos en un 75 de la isla o es producido en un 75 en la isla
Los productores variacutean desde restaurantes tiendas de venta de
productos de oveja (lana alfombras) o cerveza de Texel y por sushy
puesto el Juttertje e1licor basado en una receta de Texe128
Una encuesta mostroacute que la recuperacioacuten de 32 productores de productos locales (tanto miembros como no miembros de la asociacioacuten) es alrededor de 22 millones de florines al antildeo (alreshy
dedor de 9 millones de doacutelares 10 cual crea aproximadamente unos 85 puestos de trabajo directos Los productos basados en lana de oveja y leche constituyen la parte maacutes importante Para todos los productores de productos locales en Texel alrededor de 50 se ha estimado una recuperacioacuten de 34 millones de florishy
nes (alrededor de 136 millones de doacutelares (Stichting Waddenshygroep 2000) La Asociacioacuten posee valor agregado en teacuterminos de relaciones puacuteblicas Por ejemplo anualmente se distribuyen
70000 brochures tanto en la isla como en el contintente Solo 10 de los 37 productores venden sus bienes fuera de Texel (de los cuales solo 2 venden fuera de los Paiacuteses Bajos) Incremenshytar la venta fuera de Texel podriacutea ser una buena oportunidad pashy
ra extender la reputacioacuten de Texel
En una tienda de souvenirsen Den Burg es posible comprar arena de playas nudistas por un doacutelar y medio por un pequentildeo envase
150
middot RE~Eacute VAN DERDUIM JANINE CAALDER5 ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN NAND-8Il~~~--_
Recuadro 58 Sint Donatus
Sint Donatus una finca bioloacutegica-dinaacutemica en Den Hoorn inicioacute
sus actividades en 1975 La Sra Rijsselberghe de La Haya comproacute el
terreno luego de lo cual su hijo comenzoacute con la agricultura inspirado
por principios antroposoacuteficos Hoy diacutea se fabrican 135 productos coshy
mo leche yogur helados vinos y pasteles La finca posee 60 Ha y la
mitad se usa para agricultura arable En la otra mitad poseen 50 vacas
que anualmente producen 320000 kg de leche
El aacuterea es manejada de forma natural con presencia de flora y faushy
na Los visitantes pueden ver la finca hacer una excursioacuten por la misshy
ma comprar productos locales o de Wadden o tomar un teacute mientras
los chicos juegan en el aacuterea de juegos
Desde el punto de vista del desarrollo sostenible el grupo de
agricultores unidos del aacuterea Wadden es el maacutes interesante de los
tres En el aacuterea holandesa de Wadden se manufacturan los asiacute llamados productos Wadden Son principalmente productos
laacutecteos originados en la isla o en los primeros 25 km de la costa del continente que limita con el Mar de Wadden Por lo menos un
51 de los ingredientes deben ser originarios de esta aacuterea Los productos son ambientalmente amigables originados en fincas
biodinaacutemicas u orgaacutenicas Sint Donatus es el principal punto de
venta en Texel (veacutease Recuadro 58) pero los productos son venshy
didos en alrededor de 450 tiendas en los Paiacuteses Bajos asiacute como tambieacuten en Beacutelgica
151
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
52 El margen socio-cultural
Tanto los hogares como los inversores estaacuten afectados por el
turismo en sus vidas cotidianas y por lo tanto la aceptabilidad puacuteshy
blica del turismo estaacute en juego En ambas regiones el desarrollo
del turismo es ampliamente discutido Estas discusiones se conshy
centran en cuestiones de habitabilidad e identidad local
Habitabilidad
Desde que hay turismo en las dos regiones se han discutido
los impactos del turismo (veacutease Capiacutetulo 2)
Invitados por Diez para Texel Lengkeek y Velden (2000) han
explorado la viabilidad de una asiacute llamada evaluacioacuten de impacshy
to de habitabilidad (EIH) comparable a la bien conocida Evaluashy
cioacuten de Impacto Ambiental (EIA)29 Aunque a menudo se utiliza
para demarcar la calidad de vida el concepto de habitabilidad no
estaacute bien definido (veacutease tambieacuten Spyskma 1996 y Boomars y
Hidding 1997) Hay varias opciones para caracterizar a la habitashy
bilidad por ejemplo por medio de criterios objetivos que son afirshy
mados y monitoreados por poliacuteticas o por medio de opiniones y
percepciones (como en el Capiacutetulo 4 de este informe)30 En esta
uacuteltima investigacioacuten la habitabilidad se relaciona con la sensacioacuten
29 Wijk (2000) ha ejecutado un estudio en la aplicacioacuten de EIA en Costa Rica 30 Las afirmaciones de opinioacuten en esta encuesta deriva parcialmente de los resultados del esshy
tudio exploratorio de Lengkeek y Velden(2000)
152
RENEacute VAN DER DUlM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VA~DUYNEN M2~TIJN NANDA RITS~lA
de peacuterdida de control y la transgresioacuten de valores y normas El
Capiacutetulo 4 ha mostrado que en Texel y en Manuel Antonio Queshy
pas la intrusioacuten de valores y normas es lID tema muy actual La
gente considera que los cambios inducidos por el turismo son a
menudo muy radicales hay disturbios en los sentimientos de segushy
ridad la libertad personal se considera maacutes restringida no hay
control sobre el desarrollo o no hay instrumentos en el lugar para
aceptar y adaptarse a esos cambios que se estaacuten produciendo
Por esto los resultados en teacuterminos de porcentajes hallados en
el capiacutetulo 4 no son los maacutes notorios pero constituyen las razones
de algunas de las insatisfacciones Una variable importante que se
explica es el asiacute denominado valor de apropiacioacuten (Lengkeek y Velden 2000) Las personas se confiscan y se sienten familiashy
rizadas con un lugar por lo que se toma en su lugar su isla
En el Capiacutetulo 2 hemos afirmado que los miembros de una comushy
nidad obtienen su autoestima y seguridad de la comparacioacuten con
otros especialmente en un contexto maacutes amplio A lo largo del
tiempo se han oiacutedo quejas sobre los Overkanters o gringos No
obstante estas quejas deben ser reconocidas
Una buena comprensioacuten de los oriacutegenes del descontento es el primer paso para resolver los problemas aun si reflejan la frustrashy
cioacuten de unos pocos Como lo afirman Lengkeek y Velden (2000
15) parte de la solucioacuten es el reconocimiento del problema y la
creacioacuten de confianza en el proceso de resolucioacuten de los probleshy
mas Es justamente la falta de confianza que existe en Manuel Anshy
tonio Quepas como lo expresa el Comiteacute de Lucha (veacutease Recuashy
dro 514) que explica la forma beligerante en que se opusieron a la
Municipalidad (veacutease Recuadro 42) Esto puede ser explicado en
parte por la falta de consideracioacuten por parte del gobierno local
153
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
En Texel el tema de la habitabilidad es particularmente expreshy
sado por Diez para Texel El tiempo y Diez para Texe1 han puesshy
to el tema de habitabilidad en la agenda poliacutetica de Texel Los reshy
sultados del estudio de Lengkeek y Velden (2000) no fueron bienshy
venidos por algunos partidos y hasta fueron despreciados La
gente no deberiacutea quejarse ya que el turismo es la mayor fuente de
riqueza de la isla fue una de las reacciones
Sin embargo la Municipalidad tomoacute el informe maacutes seriamenshy
te dado que contratoacute a un consultor para que realice un plan esshy
tructural para la isla que integrara aspectos sociales y habitabishy
lidad Sin embargo al hacerlo han archivado los temas y postershy
gado sus propias decisiones (veacutease tambieacuten paacuterrafo 54) que ha sishy
do el caso en el proceso de Texe12030 (veacutease Recuadro 515)
Este proceso brindoacute a la Municipalidad una oportunidad para toshy
mar una posicioacuten lo cual no hizo
Recuadro 59 Evaluacioacuten de impacto de habitabilidad (EIH)
Existen en principio dos variantes de EIH una variante pro-activa
y una variante reactiva En un escenario pro-activo se revisan alternashy
tivas posibles de desarrollo en teacuterminos de habitabilidad En la varianshy
te reactiva se evaluacutean planes de poliacuteticas especiacuteficas en teacuterminos de hashy
bitabilidad Sin embargo en ambos casos la planificacioacuten interactiva
es esencial
Fuente Lengkeek y Velden (2000)
154
Identidad local
El concepto de habitabilidad estaacute muy relacionado con el conshy
cepto de identidad local La identidad local consiste en localizar
formas de conocimiento y privilegios (asumidos) basados en algushy
na nocioacuten de pertenencia al lugar y la gente Sin embargo la idenshy
tidad local no estaacute dada no es fija o esencial Pensar en las comushy
nidades en entidades homogeacuteneas es asumir que todos en una esshypeciacutefica localidad tendraacuten el mismo sentido de lugar Sin emshy
bargo mientras algunas personas pueden tener un claro sentido de
pertenencia otras no (Meethan 20001 140-141)
En Manuel Antonio Quepas pareciera que hayal menos dos identidades Una tradicional que se funda en la historia
de la agricultura de la regioacuten y la otra una moderna que reshy
fleja la influencia del turismo y los medios La gente maacutes joshy
ven es la que se siente maacutes atraiacuteda por las ofertas de la cultura
del turismo Tal como con las culturas de Europa Occidental
estaacuten empleando activamente bienes de consumo para forjar sus propias ideas culturales
Aunque Texel experimenta procesos similares los valores
tradicionales tambieacuten son preservados por los asiacute llamados
Overkanters quienes ven la isla como un refugio de la vida agitashy
da que se vive en el resto de los Paiacuteses Bajos occidentales La pershy
tenencia y la vida en Texel son ideas romaacutenticas y el turismo es visshy
to como una forma de disturbio de este mundo imaginario La
consecuencia es la resistencia hacia desarrollos externos y grandes aunque puedan haber modernos molinos de viento en
Texel o como en ambos casos una marina nueva
155
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
En Texel por ejemplo la discusioacuten se concentra en el lugar del
emplazamiento de los molinos de viento Los estudios han demosshy
trado que los molinos de viento modernos podrian proveer casi toshy
do el consumo de energiacutea de la isla Los pequentildeos molinos de
viento existentes en las cercaniacuteas de Oosterend deben ser reemshy
plazados aproximadamente por 20 molinos de viento para que
puedan ser independientes Sin embargo los molinos de viento
vistos como siacutembolos de la modernizacioacuten no se suponen que enshy
cajen en el paisaje En todo caso la discusioacuten en la isla seraacute deshy
terminada como muchas discusiones por un compromiso de 5 oacute
10 molinos de viento modernos
En Manuel Antonio Quepos la discusioacuten se focaliza en los
efectos secundarios del turismo como las drogas prostitucioacuten y la
criminalidad Pero los desarrollos externos grandes como la mashy
rina tambieacuten son problemaacuteticos Aunque el proyecto es discutido
cada diacutea casi nadie estaacute realmente bien informado de los detalles
y complejidades La resistencia pareciera provenir de la eacutepoca de
la produccioacuten bananera Los duentildeos exclusivos de las compantildeiacuteas
extranjeras acostumbraban a vivir en aacutereas apartadas que no eran
accesibles a los ticos Hoy el miedo es que tal como los enclashy
ves en la eacutepoca bananera surjan nuevos enclaves turisticos Los
planes del grupo Barceloacute y de Marinas Canarias S A son vistos
como una capa roja por un toro
En otras palabras la discusioacuten sobre identidad local no solo se
refiere a la cultura simboacutelica siacuteno tambieacuten a la material El turismo
podria llevar a la estandarizacioacuten pero tambieacuten puede llevar a revishy
vir identidades locales en un sentido material Caalders el al (2000)
recientemente presentaron una estrategia para estimular la asiacute deshy
nominada innovacioacuten turistica especiacutefica de tiempo-espacio
156
RENEacute VAN DER DUIM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LtJJSA VAN DlIYNEN MONTlJN NANDARrrs~lf_
Recuadro 510 Plan para una Mega-Marina
Marinas Canarias S A planea construir una nueva marina que poshy
driacutea albergar tanto como tres cruceros y 800 botes en un mismo tiempo
ofreciendo presuntamente como 5000 empleos para la zona Organizashy
ciones como ASOPROQUEPOS y el Comiteacute de Lucha protestaron en
contra de este desarrollo y en septiembre del 2000 la Comisioacuten de Mashy
rinas dellCT ha objetado ya que los planes violaban las leyes de marishy
nas debido a la posible destruccioacuten ambiental
Ese mismo antildeo maacutes temprano un Hotel Marina bar y restauranshy
te valuado en $131000 -ubicado cerca del puerto de Quepos- fue
demolido de acuerdo con una decisioacuten del Tribunal de Puntarenas
De acuerdo con el fiscal puacuteblico la construccioacuten del hotel es otro
ejemplo de violacioacuten de la Ley de la Zona de Maritima-Terrestre y un
claro caso de corrupcioacuten municipal
Fuente Pashby 2000b y 2000e
Los productos nuevos en el sector turiacutestico se basan a
menudo en ideas y conceptos que han sido probadamente exishy
tosos en otros sectores Esto significa que los inversores enshy
frentan riesgos menores que con foacutermulas nuevas pero al misshy
mo tiempo las localizaciones turiacutesticas se vuelven estandarizashy
das La estandarizacioacuten puede traer consecuencias para quienes
desarrollan productos turiacutesticos Si los destinos turiacutesticos ya no
pueden ser distinguidos de otros lugares por sus caracteriacutesticas
157
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
especiales la uacutenica forma en que la competencia puede estimushylarse es a traveacutes de mecanismos de precios En lo que al turista respecta esto resulta en el hecho de que los precios permanecen
bajos Sin embargo para aquellos que ofrecen productos turiacutesshy
ticos esto significa maacutergenes de ganancia decrecientes Existe
un gran peligro de que los destinos sean capturados en una tenshydencia de declive dentro del ciclo del desarrollo del producto
En su artiacuteculo Caalders el al (2000) examinoacute cuanto puede esshytimularse una forma de desarrollo turiacutestico de tal forma que se relacione maacutes con sus caracteriacutesticas especiacuteficas de locacioshynes particulares y lugares y con la identidad local Una forma similar de desarrollo de acuerdo con Caalders y Philipsen deshybe ser innovadora y no ser simplemente una extensioacuten de sentishy
mientos de nostalgia o una visioacuten idealizada del pasado (mershycados de arte antiguo)
En otras palabras la cuestioacuten criacutetica es queacute experiencia de
tiempo y espacio deberiacutea ser decisiva en el desarrollo especiacutefishyco de tiempo-espacio La legitimidad de cada imagen de tiemshypo y espacio puede ser apoyada por argumentos Es esencial acercar y estimular el diaacutelogo entre las diferentes partes involushy
cradas en el desarrollo turiacutestico Tambieacuten es importante que esshytas discusiones se lleven a cabo sobre la base de propuestas de
productos especiacuteficos En Texelse han organizado talleres de buacutesqueda y eleccioacuten bashy
jo el marco de Texel2030 (veacutease Recuadro 515) y maacutes tarde tashylleres de disentildeo en los cuales se discutieron ideas sobre producshytos especiacuteficos-t Maacutes recientemente la gente en Texel intentoacute
Los resultados pueden ser encontrados en wwwkustopdekaartn1 Buscar en Resort Reshycreation Texel
158
31
RI ~ [ VA ~ DER DU I ~ J A~ I ~ [ C H LDERS A LLbl CORDERO L UISI VAN D UYl El MOiTIJ ~ N Ailll R ITSI II
Tiacutepic a casa de bananeros
preservar los asiacute llamados stolpen (casas de campo cubiertas)
al transformarlas en apartamentos para turistas Al hacerlo los
agricultores son capaces de restaurar esas tiacutepicas fincas de Texel
recibir ingre sos adicionales y prevenir que los ricos Overkanters
se apoderen de las tierras El Concejo municipal discutioacute el uso
de parte de la reserva de 2000 camas para hacer real idad esta
idea (veacutease paacuterrafo 54)
En un taller en Manuel Antonio Quepas por ejemplo se
discutioacute la idea de usar el concepto de la casa tiacutepica de los bashy
naneros como un insumo para la innovacioacuten especiacutefica de
tiempo y espacio (veacutease foto) Pero la reciente apertura de un
restaurante y tienda de artesaniacuteas en la estructura de un viejo
avioacuten (veacutease foto) pudo dar tambieacuten una visioacuten introspectiva
en la especificidad en tiempo y espacio del desarrollo del turisshy
mo en Manuel Antonio Quepas
159
EL O FS 4RROl10 flEL T URISMO S OSTENIRLF
Restaurante y tienda de artesaniacuteas
53 El margen ecoloacutegico
Muchos estudios sobre turismo y desarrollo sos tenible se
concentran en los temas ambientales En el aacuterea fronteriza entre
los maacutergen es eco loacuteg icos y de ganancia el manejo ambienta l es
UD tem a praacutecticam ente obligado La pr eservacioacuten de la naturaleshy
za y el paisaj e tratan predominantemente con estas liacuteneas front eshy
rizas entre los maacutergene s de riesgo y ecoloacutegico aunque en Texel
el prospecto ecol oacutegico para el sector de la ag ricultura tambieacuten
tiene un rol importante
160
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA Rrr~~ _
La preservacioacuten de la naturaleza y el paisaje
En Texel la que alguna vez fue una relacioacuten conflictiva entre
naturaleza agricultura y turismo ya no es tal Por ejemplo en
1981 los agricultores protestaron en contra de la intencioacuten de
crear un parque nacional al enviar 20000 litros de estieacutercol a la
Municipalidad Hoy diacutea el sector turiacutestico en particular reconoshy
ce la importancia de la naturaleza y el paisaje en la isla como un
atractivo principal Las aacutereas naturales y el parque nacional estaacuten
bien protegidos por leyes y regulaciones nacionales No obstante todaviacutea permanecen las diferencias culturales
entre los tres dominios especialmente entre el sector agriacutecola y los conservacionistas de la naturaleza Por ejemplo el sector agriacutecola
es visto por el sector turiacutestico como maacutes reactivo que pro-activo
Hoy diacutea las discusiones sobre el uso elel suelo se concentran
en tres temas
bull La ampliacioacuten de la agricultura en general y de los campings y fincas en particular
bull La preservacioacuten de 4000 ha de terreno de pastura en la isla
bull El uso multifuncional de la tierra
Como el futuro de la agricultura en Europa en general y en Teshy
xel es dudoso se favorecen dos estrategias Un nuacutemero de agrishy
cultores prefiere adaptarse lo que genera oposicioacuten por parte del
sector turiacutestico y de los conservacionistas La otra estrategia se
concentra en ideas y proyectos para ampliar la agricultura En principio hay varias maneras de hacer esto
161
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
bull Ofrecer productos (turiacutesticos) auxiliares y ampliar la ofershyta al variar de brindan alojamiento en la finca y vender productos locales (veacutease paacuterrafo 51) a dar servicios adishy
cionales (excursiones comidas alquiler de habitaciones
cuidado de casas rodantes etc)
bull El manejo de la naturaleza y el paisaje por parte de los agricultores
bull Formas bioloacutegicas o ecoloacutegicas de agricultura
Existe auacuten mayor oposicioacuten por parte del sector turiacutestico a que se incremente el nuacutemero de campings en fincas en la isla Tienen miedo a la competencia desleal y a la falta de calidad
que ofrecen los campesinos No obstante el conflicto de la industria turiacutestica versus la
agricultura parece esencial Por ejemplo el acuerdo en Texel para proteger 4000 ha de pasturas en la isla corre peligro Esshytos pastos son considerados tiacutepicos de la isla tal como la oveshyja que pasta en esos campos Las pasturas son parte de la imashy
gen turiacutestica y del atractivo de la isla Sin embargo el sector agriacutecola no estaacute conforme con este acuerdo y busca formas maacutes
rentables de produccioacuten como la floricultura Tambieacuten se encuentran ejemplos sobre uso multifuncional de
suelo en la isla por ejemplo entre la conservacioacuten de la naturashyleza y el turismo De Krim (veacutease Recuadro 57) planea una exshytensioacuten del actual campo de golf de 18 hoyos de una manera ecoshyloacutegicamente amigable Las organizaciones de conservacioacuten de la
162
REiEacute VAN DERDUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTllN NANOA ~ITSMA
naturaleza y el manejo de De Krim proveen conjuntamente un plan integrado que coincide con ambos intereses
Como hemos visto en el Capiacutetulo 2 la relacioacuten entre el tushyrismo y la conservacioacuten de la naturaleza en Manuel Antonio Quepos es auacuten maacutes problemaacutetica (veacutease por ejemplo Recuadros 24 y 25) Aunque el turismo ha ayudado a crear conciencia
en la comunidad respecto de la importancia de la proteccioacuten de la naturaleza el turismo tambieacuten ha tenido impactos ambientashy
les Debido a la falta de planificacioacuten y control ha habido muchiacutesimas de excepciones a la regla en la construccioacuten de hoteles y restaurantes Las leyes de zonificacioacuten y planificashycioacuten de uso de suelos han sido violadas por hoteles que buscan la mejor vista del mar en los terrenos empinados y de altura de Manuel Antonio Quepos Tambieacuten existe una falta de homoshygeneidad en estilo y disentildeo asiacute como tambieacuten el respeto por el
ambiente donde se construyen estas edificaciones Finalmente en el Capiacutetulo 2 se ha destacado la situacioacuten problemaacutetica de playa Espadilla (veacutease Recuadro 24)
Manejo ambiental
El manejo ambiental en turismo es un tema local La indusshytria turiacutestica crea maacutes y maacutes esquemas de auto-regulacioacuten Mowshy
forth y Munt (1998 208) recientemente han expresado sus dudas sobre lo praacutectico de muchos de estos esquemas de autorregushylacioacuten de la industria turiacutestica De acuerdo con Mowforth y Munt la autorregulacioacuten liderada por instituciones tales como el Concejo de Viajes y Turismo (CMVT) y la Organizacioacuten Mundial
163
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
del Turismo (OMT) cuyos objetivos son la promocioacuten de la inshy
dustria turiacutestica maacutes que su restriccioacuten lleva a poliacuteticas que persishy
guen las ganancias en un mundo de negocios donde la maximishy
zacioacuten de las ganancias y la acumulacioacuten del capital es la forma dominante de operacioacuten
Solo en Europa existen casi 50 tipos diferentes de ecosellos y
premios para hoteles campings destinos tour operadores y otros
(Font y Buckley 2001)
Pero a pesar de la criacutetica general los mejores ejemplos entre
estas iniciativas crean beneficios ambientales (asiacute como ganancias
econoacutemicas) Un ejemplo de buena praacutectica en los Paiacuteses Bajos es el asiacute denominado Monitor Ambiental (Milleu - barometer)
de Recron la Asociacioacuten Nacional de Empresarios de la Recreashy
cioacuten (Recron 2000) El nuacutemero de empresas todaviacutea es limitado
pero estaacute en crecimiento Dichas medidas verdes son importanshy
tes desde el punto de vista del empresario a partir de que estaacuten
ahorrando costos en el largo plazo El mejor ejemplo de Costa Rishyca es la Certificacioacuten para la Sostenibilidad Turiacutestica (CST)
Veacutease tambieacuten Recuadro 513
En Texel la implementacioacuten del manejo ambiental en turismo
ha sido acelerada por el trabajo que ha hecho la Fundacioacuten para
Texel Sostenible fundada en 1997 Actuando primero como un
grupo de Trabajo para el turismo sostenible luego se desarrolloacute en
una Fundacioacuten que busca la sostenibilidad de toda la isla (veacutease
Recuadro 511)
164
Recuadro 511 Fundacioacuten Texel Sostenible
En 1997 se funda el Grupo de Trabajo para el Turismo Sostenible
de Texel En el antildeo 2000 este grupo se transforma en la Fundacioacuten Teshy
xel Sotenible La fundacioacuten trata de iniciar y estimular actividades que
promueven el desarrollo sostenible de la isla de Texel El desarrollo
sostenible se define como un buen balance entre el desarrollo econoacutemishy
co de Texel por un lado y la preservacioacuten de la naturaleza y de los valoshy
res culturales asiacute como tambieacuten mejoras ecoeficientes por otro lado
Diferentes grupos de la isla representan la fundacioacuten la direccioacuten
de Turismo local (VVV) TESO el centro de humedales de Texel (Ecoshy
Mares la Comisioacuten de Foresteriacutea Local (Staatsbosbeheer) la organizashy
cioacuten local para la agricultura y horticultura (WLTO) la asociacioacuten local
de empresarios la asociacioacuten local de proveedores de alojamiento y la
representacioacuten local de la Asociacioacuten de Empresarios de la Recreacioacuten
(RECRON)
Los proyectos que ya han sido iniciados por la fundacioacuten cubren una
amplia gama de campos desde el turismo a la energiacutea movilidad hashy
cia la construccioacuten sostenible Uno de los proyectos se concentra en lishy
mitar el nuacutemero de vehiacuteculos en la isla y de estimular el uso de bicicleshy
tas y el transporte puacuteblico La razoacuten de esta iniciativa es el nuacutemero creshy
ciente de carros en la isla con todos los problemas que esto acarrea (larshy
gas horas de espera para elfeacuterry capacidad limitada de parqueos y carreshy
teras sobrepobladas) Para promover el uso de bicicletas y transporte puacuteshy
blico se quiere incrementar el nivel de proveedores y tratar de vincularlos
entre siacute con el fin de obtener un plan de movilidad de cadena integrado
Otro tema relacionado con el turismo es la empresa sostenible
que cubre varios proyectos Uno es el monitor ambiental y es un proshy
yecto piloto holandeacutes enfocado a los ajustes sostenibles de hoteles resshy
taurantes y tambieacuten campings y parques de bungalows en la isla
165
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
En Manuel Antonio I Quepos el tema del manejo ambiental
es maacutes precario Solo cuatro hoteles estaacuten familiarizados con el
concepto de CST (veacutease Cabout 2001) de los cuales el hotel Siacute
Como No posee un programa de manejo ambiental extensivo
(veacutease Recuadro 512)
Recuadro 512 Hotel Siacute Como No
Uno de los hotelesmaacutes carosy renombradosdeManuelAntonioes
el Siacute Como No Tambieacutentrata de sobresaliren el manejo ambiental Siacute
Como No fue uno de los pocos hoteles de Manuel Antonio en adquirir
el CST (Certificacioacuten de SostenibilidadTuriacutesticadel ICI) Posee aire
acondicionado de energiacuteaeficientepaneles solaresmaderas de reforesshy
tacioacuten y resinasno toacutexicas El abonopara losjardines se produce a parshy
tir de los residuos orgaacutenicos de la cocina y un sistema de manejo de
agua que convierte las aguas residuales en fertilizantes a traveacutes debioshy
digestores Un sendero natural y un mariposariose estaacuten construyendo
bajo la premisa del hotel
166
_~NEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEK MOKTIJ NADA RITSV1~
La falta de un sistema de tratamiento de las aguas residuales es
un tema muy serio y estaacute poniendo en peligro el Parque Nacional
No obstante se han tomado iniciativas para mejorar la situacioacuten
Por ejemplo ASOPROQUEPOS promueve el mejoramiento del
comportamiento ambiental en la poblacioacuten local asiacute como en
compantildeiacuteas Y recoge la basura que es reciclada Sin embargo no
todos los hoteles estaacuten participando de este proyecto ASOPROshy
QUEPOS tambieacuten educa a la gente mediante brochures Su lema
es Rechazar reducir reutilizar y reciclar En el nivel de escueshy
la primaria tambieacuten existen programas de educacioacuten ambiental
(Godding 1998) El Comiteacute de Vecinos ha realizado algunos proshy
yectos de recoleccioacuten de la basura de algunos hoteles ademaacutes de
brindar servicio de seguridad en las playas La educacioacuten ambienshy
tal los programas de conservacioacuten y proteccioacuten del Parque Nacioshy
nal tambieacuten son importantes (veacutease Recuadro 25) Pero todos esshytos esfuerzos no son suficientemente apoyados por la Municipalishy
dad que deberiacutea ser el actor central que lidere el proceso de desashyrrollo sostenible del turismo
167
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Recuadro 513 La Certificacioacuten para la Sostenibilidad Turiacutestica de Costa Rica
El programa para la Certificacioacuten para la Sostenibilidad Turiacutestica
(CST) es un producto del Instituto Costarricense de Turismo (lCT) Este
ecosello es un esquema institucional introducido dentro de la estrategia
nacional para el desarrollo del turismo sostenible y es parte del programa
nacional y regional del gobierno que busca manejar el desarrollo de Cosshy
ta Rica de manera sostenible El principal objetivo del CST es
Transformar el concepto de sostenibilidad en algo real praacutectico y
necesario en el contexto de la competitividad turistica nacional con el
objetivo de mejorar la forma en que los recursos naturales y sociales son
utilizados para motivar la participacioacuten activa de las comunidades locashy
les y de apoyar la competitividad del sector
El CST es regulado por la Comisioacuten Costarricense de Acreditacioacuten
y consiste en una escala de 5 niveles de cumplimiento de turismo sosshy
tenible Este programa busca orientar el problema de algunas compashy
ntildeiacuteas que creen poseer un comportamiento sostenible cuando en realishy
dad no lo tienen Esto se logra al proveer informacioacuten confiable sobre
las compantildeiacuteas que realmente estaacuten logrando progresos en producir un
producto turiacutestico realmente sostenible
La participacioacuten en el programa es voluntaria y abierta a todos los
hoteles cabinas y otros tipos de alojamiento de Costa Rica sin restricshy
cioacuten sobre su ubicacioacuten (cerca de la playa o en la montantildea etc) ni su
tamantildeo No hay costo para que las compantildeiacuteas se unan al CST ni para
la evaluacioacuten inicial El uacutenico requerimiento inicial es completar un
formulario de inscripcioacuten El CST fue disentildeado para proveer una venshy
taja al sector de negocios turisticos basada en cuaacutento cumple con un
modelo sostenible de manejo de recursos naturales culturales y sociashy
les Para esto se evaluacutean cuatro aspectos
168
RE~Eacute VAN DER DUIM JANINECAAlDERS AlLEN CORDERO LliexclSA VA~ DUYNE~ MONTILN NAN))2~IrMA _
bull Fiacutesico-bioloacutegico es la interaccioacuten entre la empresa y su haacutebishy
tat natural aledantildeo
bull Infraestructura y servicio el manejo de poliacuteticas y los sisteshy
mas operativos dentro de la compantildeiacutea y su infraestructura
bull Clientes externos interaccioacuten de la empresa con sus clientes
en teacuterminos de cuaacutento les permite e invita a que sean contribushy
yentes activos de las poliacuteticas de sostenibilidad de la empresa
bull Ambiente socio-econoacutemico interaccioacuten de la empresa con
las comunidades locales y la poblacioacuten en general
Para cada uno de estos aspectos se realizan preguntas especiacuteficas
que ayudan a evaluar en queacute grado una empresa cumple con una serie
de estaacutendares previamente establecidos referidos a aspectos sociales
ambientales y econoacutemicos Cada una de las preguntas se refiere al facshy
tor de sostenibilidad con el que la empresa debe cumplir para calificar
las diferentes etapas o niveles de cumplimiento El puntaje final seraacute
asignado a la empresa en cuestioacuten de acuerdo con el menor nivel alcanshy
zado en cualquiera de los cuatro aspectos evaluados Para medir estos
niveles el programa CST usa un sistema de calificacioacuten en una escala
de 0-5 en el cual cada nuacutemero indica la posicioacuten relativa de la empreshy
sa en teacuterminos de sostenibilidad El nivel 1 muestra que la empresa ha
comenzado a actuar de forma sostenible y cada nivel siguiente muestra
que la empresa estaacute usando medidas de sostenibilidad maacutes avanzadas
El sistema de CST estaacute disentildeado para incluir un nuacutemero de incenshy
tivos para las empresas que mejora a medida que la empresa recibe una
calificacioacuten mayor Dichos incentivos pueden incluir publicidad y proshy
mocioacuten internacional o nacional especiacuteficamente disentildeada por el CST
capacitacioacuten para el personal participacioacuten prioritaria en varias ferias y
eventos turisticos etc
Fuente Font y Buckley 2001
169
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
54 El margen de riesgo
El margen de riesgo se define en teacuterminos de habitabilidad jushy
diciales y morales El capiacutetulo 4 demostroacute que la poliacutetica local
es un tema local en ambas regiones aunque su extensioacuten variacutea
Los grupos de accioacuten locales como Diez para Texel (veacutease Recuashy
dro 22) o el Comiteacute de Lucha (veacutease Recuadro 514) tratan de pershy
seguir delitos Por ejemplo el perioacutedico local Texelse Courantjueshy
ga un papel muy importante en informar a los habitantes sobre teshy
mas relevantes Existen tres temas que se relacionan con el marshy
gen legal la infraccioacuten de leyes y regulaciones existentes la falshy
ta de una visioacuten compartida y las posibilidades que existen de resshy
tringir el crecimiento
Planificacioacuten y control
En los Paiacuteses Bajos existe un sistema de planificacioacuten extenshy
sivo en general y de planificacioacuten espacial Algunos consideran
que el paiacutes estaacute sobrerregulado Debido a un sistema elaborado
de planificacioacuten espacial todas las construcciones y cambios de
uso de suelo son sujetos de procedimientos democraacuteticos de toshy
ma de decisiones
A pesar de esto una de las quejas principales de los hogares
asiacute como de organizaciones de Texel era la falta de monitoreo o
control de las leyes y regulaciones existentes
En Texel se estaacuten dando muchas excepciones a la regla En la
ley nacional sobre planificacioacuten espacial un procedimiento seguacuten
el artiacuteculo 19 faculta al gobierno local emitir un permiso que
facilite a un habitante obtener variaciones del plan de zonificacioacuten
170
RENEacute VAN IlER DlIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NAIlA RITSMA
En Texel este procedimiento es aplicado mucho maacutes a menudo que
en otras Municipalidad es de los Paiacuteses Bajos En el antildeo 2000 24
excepciones mayores a la regla se han aprobado En las encuestas
se muestra el desacuerdo con esta tolerancia por parte de la Municipalidad y claman por un cumplimiento maacutes estricto de las
reglas y regulaciones (veacutease tambieacuten Capiacutetulo 4) En general deshy
bido a la pequentildea escala de la isla en teacuterminos de personas la
Municipalidad y las personas estaacuten vinculadas muy de cerca De
acuerdo con un estudio de la Universidad de Groningen esto posee
sus desventajas la interdependencia entre los partidos poliacuteticos la
administracioacuten local los servidores civiles y la poblacioacuten posibleshy
mente influye en la integridad y la objetividad (Texelse Courant
19-01-2001)
En Manuel Antonio Quepos los problemas parecen maacutes seshy
veros En capiacutetulos previos se han destacado algunos de los conshy
flictos (veacutease por ejemplo Recuadros 24 y 42)
Hasta en niveles ministeriales la relacioacuten entre la Municipalidad
y otros intereses locales y nacionales se considera un problema
Hasta ahora la Municipalidad se ha rehusado a colaborar no soshylo con las ONG locales sino tambieacuten con el ICT el Instituto de
Turismo de Costa Rica La Municipalidad local ha boicoteado
proyectos incluso del ICT como la promocioacuten de festivales loshy
cales la capacitacioacuten de salvavidas locales y la introduccioacuten de
los policletos
Tales situaciones han resultado en ira y en el establecimiento
del asiacute denominado Comiteacute de Lucha (veacutease Recuadro 514)
Sin embargo esta resistencia del gobierno local en Manuel
Antonio Quepos no deberiacutea ser adjudicada como una tiacutepica
consecuencia del proceso de descentralizacioacuten en Costa Rica
171
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Desde mediados de los noventas se han realizado esfuerzos
como parte del proceso de reforma del Estado para descentralizar
la administracioacuten puacuteblica en Costa Rica A pesar de la complejishy
dad del proceso de descentralizacioacuten una de las consecuencias esshy
peciacuteficas y aceptadas de la descentralizacioacuten es el fortalecimiento
municipal En la praacutectica los aspectos fmancieros de la descentrashy
lizacioacuten (la recoleccioacuten de impuestos territoriales) han recibido maacutes
atencioacuten que las dimensiones poliacuteticas y organizacionales (veacutease
Rivera 1998 y 2000) Como consecuencia Costa Rica todaviacutea no
se ha movido sustancialmente del modelo centralista de la adminisshy
tracioacuten puacuteblica Pocas municipalidades han sido capaces de cumshy
plir con sus obligaciones legales en el campo de planificacioacuten esshy
pacial especialmente con respecto a la planificacioacuten del turismo
como un instrumento de manejo esencial En muchos casos 10 que
hace falta es experiencia teacutecnica voluntad poliacutetica yo dinero
Aunque en Manuel Antonio Quepos se han elaborado dos
planes espaciales (Plan Regulador) para el aacuterea de playa son muy
discutidos (veacutease paacuterrafo 21) La manera en que el gobierno exshy
presa su poder y los socios que elige para adquirir ese poder no
merece ninguacuten meacuterito (veacutease Recuadro 42) Por el contrario mushy
cho tiene que ver con capitular frente a los flujos internacionales
de dinero y poder
A este respecto basados en estudios en Santa Cruz Golfito
y Osa (todos en Costa Rica) Hein (2000) revela que las institushy
ciones administrativas y poliacuteticas regionales o locales todaviacutea
no estaacuten preparadas para coordinar y controlar los desarrollos
(turiacutesticos) El aboga por un proceso de fortalecimiento de insshy
tituciones de las municipalidades locales en Costa Rica maacutes
precisamente se necesita una cierta sustancialidad legal poliacutetica
172
__REEacute VA DER DUIM JANIE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTIJ- NAN[)A~l~~~_
y administrativa con el fin de garantizar una supervisioacuten efectiva
de las reglas referentes a la construccioacuten y al manejo de las invershy
siones turiacutesticas Solo con una sociedad civil activa la poblacioacuten
local puede alcanzar garantiacuteas satisfactorias con inversores intershynacionales (casi siempre econoacutemicamente dominantes) sobre la
conveniencia y cooperacioacuten entre ellos y los grandes proyectos
turiacutesticos
Recuadro 514 El Comiteacute de Lucha
Esta organizacioacuten es vista como la organizacioacuten maacutes beligerante de
Quepas En enero del 2000 este Comiteacute dirigioacute un paro para sentildealar la
posible desaparicioacuten del Parque Nacional de Manuel Antonio debido a
la falta de pago de los duentildeos de las tierras Como resultado se estableshy
cioacute un fideicomiso (veacutease Capiacutetulo 2) Tambieacuten han tomado la Munishy
cipalidad en noviembre del 2000 y han detenido planes para construir
una marina en Quepas No solo para rechazarlo sino para apoyar las
actividades que estaacuten en concordancia con el medio ambiente y las leshy
yes sociales del paiacutes Acutalmente mantienen una actitud de vigilancia
sobre las actividades de la Municipalidad Son considerados los verdashy
deros fiscales de Quepas
Una visioacuten compartida
Obviamente en ambas regiones hay muchas OpInIOneS e
ideas pero no hay una visioacuten compartida sobre el futuro La
trama que existe entre la gente y la administracioacuten en Texel corno se ha discutido en el paacuterrafo anterior y la cultura local especiacutefica
173
32
EL DESARROLLO DELTURISMOSOSTENIBLE
posee otra consecuencia la concentracioacuten en temas pequentildeos y la
planificacioacuten con visioacuten de largo plazo (Texelse Courant enero 19
2001) Muchas de las personas que han respondido se han quejashy
do de la falta de vigor por parte de la Municipalidad Como sostushy
vo uno de los entrevistados Texel es el arquetipo del modelo
de polder holandeacutes todos hablan con todos pero no se toman
decisiones (radicales)
Una ilustracioacuten es la manera en que la Municipalidad tratoacute el
proceso de Texel 2030 El sector turiacutestico instigoacute el proceso coshy
mo un intento de finalizar la poliacutetica de decisiones pequentildeas El
proceso de Texel 2030 forzoacute a la Municipalidad a tomar decisioshy
nes sobre el futuro de la isla Como se mostraron renuentes a hashy
cerlo abrieron la puerta para una reaccioacuten por parte del sector agriacuteshy
cola (veacutease WLTO 2000) que se sintioacute amenazado por el proceso
Texel 203032 Aunque el Proceso Texel 2030 fue muy prometedor
desde el inicio no dio pie a dificultades insuperables (veacutease Recuashy
dro 515) Como consecuencia en el antildeo 2001 la Municipalidad
realizoacute un contrato con una consultora para que efectuacutee un plan soshy
bre el futuro Y nuevamente las organizaciones locales fueron llashy
madas a participar en el proceso La Municipalidad decidioacute nueshy
vamente correr con la liebre y cazar con los perros como uno de
los entrevistados ha descrito la situacioacuten en la isla
Sin embargo mientras se discute la falta de decisioacuten coincide
con el intereacutes de otros En ambas regiones la estructura es menos
homogeacutenea de lo que siempre se creyoacute
Una posible explicacioacuten es la fuerte representacioacuten del sector de la agricultura en el consejo municipal y la falta de representacioacuten del sector turistico
174
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN~AN~RITSMA
Algunos intereses pueden beneficiar por el hecho de que en
ambas regiones las poliacuteticas dejan espacio para coaliciones y arreshy
glos que eventualmente pueden beneficiar y a la vez dantildear la reshygioacuten A veces los actores locales adaptan la accioacuten a las palabras
y no esperan a que los poliacuteticos locales se decidan La inercia poshy
liacutetica lleva a la accioacuten civil Sin embargo algunos de estos desashy
rrollos pueden tener impactos irreversibles en la regioacuten llevando a
procesos en los que el turismo destruye al turismo (Hunter
1995) o solo los intereses de los poderosos se consideran
En el capiacutetulo siguiente sostendremos que muchas veces
el gobierno local no deberiacutea ser solo socio o aacuterbitro sino tamshybieacuten director Basado en una visioacuten urgente del futuro el goshy
bierno moviliza organiza y dirige la participacioacuten de los socios puacuteblicos y privados
Los procedimientos para trazar planes y para la negociacioacuten
estaacuten abiertos y los partidos transparentes y maacutes deacutebiles estaacuten empoderados a participar a traveacutes de por ejemplo informacioacuten
o subsidios Manuel Antonio Quepas y Texel sin embargo no
han alcanzado (todaviacutea) este estaacutendar
Una moratoria
Uno de los instrumentos maacutes interesantes para la planificacioacuten
es el asiacute denominado liacutemite de camas que suspende el crecimienshy
to cuantitativo Originalmente se lo colocoacute en 47000 camas en
1974 y fue ajustado a 45000 (para el periodo 1998-2002) yahoshy
ra hay 43000 Todaviacutea hay una reserva de 2000 camas
175
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
En las uacuteltimas tres deacutecadas ha habido sustitucioacuten Durante ese
periodo el nuacutemero total de camas crecioacute de 35000 (en 1972) a
43000 en el 2000 El crecimiento tomoacute lugar principalmente en
bungalows y apartamentos a expensas de los campings
La moratoria en Texel no ha tenido oposicioacuten pero como lo dishy
jo un entrevistado queacute pasaraacute cuando se alcance el liacutemite
Continuar con la moratoria es faacutecil mientras haya reservas Maacutes
auacuten por la ubicacioacuten de la isla hace maacutes faacutecil mantener la moratoshy
na Las otras islas de Wadden poseen liacutemites similares-
Recuadro 5 15 Proceso Texel 2030
Una caracteriacutestica importante en la reciente forma de elaborar poshy
liacuteticas en Texel fue el Proceso Texel 2030 Este proceso incluyoacute una
conferencia de buacutesqueda para discutir futuros desarrollos posibles pashy
ra la isla de Texel En esta discusioacuten el turismo jugoacute un rol clave La
conferencia iniciada por la Direccioacuten de Turismo de Texel ha reunido a
diferentes expertos tanto del continente como de la isla (como planifishy
cadores ambientales conservacionistas expertos en turismo campesishy
nos y personas de instituciones culturales) La conferencia vislumbroacute
cuatro escenarios diferentes para el futuro Estos escenarios fueron preshy
sentados y discutidos con la comunidad local la cual fue consultada en
sus preferencias Texel 2030 tiene como objetivo lograr una descripshy
cioacuten integrada del futuro de Texel El resultado del proceso un escenashy
rio llamado Texel isla uacutenica pinta una situacioacuten ideal en la cual se
Por ejemplo Ameland posee un liacutemite de 27000 camas Terschelling de 21500 y Schiershymonnikoog de 4000 camas
176
33
_ RENe VAN DER DUIM JAKINE CAALDERS ALLEK CORDEROUnSA VAN DIIYNION MONTlJNJL~J)~~_Ils12 __
supone que se basan nuevas poliacuteticas y decisiones Deberia dar maacutes dishy
reccioacuten a la planificacioacuten y poliacuteticas de corto plazo
El proyecto fue muy prometedor en teacuterminos de planificacioacuten parshy
ticipativa Sin embargo no tuvo el eacutexito que se presumiacutea Aunque la
gente de la isla especialmente aquellos del sector turiacutestico iniciaron el
proyecto los expertos de la Overkant o del continente fueron muy doshy
minantes Para muchas personas de Texel los temas actuales eran muy
abstractos los escenarios muy extremos y el plazo de tiempo (2000shy
2030) muy largo
Ademaacutes la Municipalidad fue ambivalente y no ha tomado un rol
de liderazgo Luego ellos no han implementado las ideas Aunque un
nuacutemero considerable de personas de Texel fueron involucrados en el
proceso incluyendo estudiantes de escuelas secundarias no fue percishy
bido por todos como un proceso en manos de los islentildeos Esto tamshy
bieacuten fue confirmado por el resultado de nuestra investigacioacuten Aunque
el perioacutedico local y la televisioacuten anunciaron los eventos de Texel 2030
por semanas solo la mitad de las personas entrevistadas en nuestra enshy
cuesta estaba concientizada e informada de este proceso Solo el 17
contestoacute la pregunta de si su voz era oiacuteda Dos tercios de este grupo
sintioacute que su opinioacuten no era tomada en cuenta
Aparte de la funcioacuten simboacutelica que una moratoria tiene en Teshy
xel (une sectores con intereses conflictivos) tambieacuten obliga a la
gente a pensar no solo en teacuterminos de cantidad sino tambieacuten en
teacuterminos de calidad Si el crecimiento no se da a traveacutes de mayoshy
res nuacutemeros (ademaacutes de alargar la estacioacuten) deberiacutea resultar de
177
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
incrementar la calidad Sin embargo atraer turistas que estaacuten dispuestos a pagar maacutes por una mayor calidad tambieacuten tiene su desventaja la gente de ingresos maacutes bajos que prefiere los campings tambieacuten tiene que ser capaz de visitar la isla
En el Capiacutetulo 4 se ha destacado que no todos los holandeshyses que respondieron la encuesta aprobaron el nuevo eacutenfasis de la Municipalidad de Texel en un turismo de elite maacutes que un turismo maacutes tradicional como el camping
El concepto de moratoria recibioacute mucho intereacutes durante los talleres en Manuel Antonio Quepos A pesar de la descenshytralizacioacuten de la administracioacuten puacuteblica en Costa Rica no pareshyciera que pueda establecerse una moratoria en esa regioacuten Los intereses de la Municipalidad local parecen ir en otra direccioacuten
55 Comparacioacuten entre las dos regiones
En este Capiacutetulo el desarrollo sostenible en Manuel Antoshynio Quepos y en Texel ha sido explicados en sus cuatro maacutershygenes reconocidos por el modelo de respuesta corporativa (Dam 1997) En ambas aacutereas existen temas similares que son relevantes aunque el contenido de estos temas asiacute como tamshybieacuten los contextos de Texel y Manuel Antonio Quepos son dishyferentes En la figura de abajo se han resumido los temas disshycutidos en este capiacutetulo en teacuterminos de cinco aacutereas generales de atencioacuten impactos ambientales del turismo conflictos de uso de suelo participacioacuten local y control calidad del empleo y propiedad local
178
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LU1SA VAN DUYNEN MONTlJN NANDA RIT~~~_
Figura 52 Los cinco temas
Margen de ganancias
Calidad del empleo Impactos ambientales Propiedad local
MargenMargen ecoloacutegicosocial
Participacioacuten y Conflictos por uso Control de la tierra local
Margen de riesgo
Impactos ambientales del turismo
Los temas sobre el manejo ambiental reciben atencioacuten en amshy
bas regiones Sin embargo el contexto es bastante diferente ya que en Texel se aplican muchas maacutes regulaciones institucionalizashydas nacionalmente Las discusiones en Texel estaacuten tambieacuten maacutes enfocadas en la posibilidad de innovacioacuten en el campo del maneshyjo ambiental (autosuficiencia en teacuterminos de provisioacuten de energiacutea
desarrollo de una planta de poder proveniente de las mareas) En este sentido Texel estaacute tratando de fortalecer su imagen de isla verde En Manuel Antonio Quepos las previsiones elementashyles como un sistema de tratamiento de aguas servidas en buen funcionamiento todaviacutea faltan Un ejemplo de buena praacutectica
179
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
en teacutenninos de manejo sostenible de hoteles en Costa Rica es la Certificacioacuten para la Sostenibilidad Turiacutestica (CST) un producto
del Instituto Costarricense de Turismo (lCT) En el aacuterea de Mashy
nuel Antonio Quepos algunos hoteles han iniciado acciones pashyra introducir dicho sistema de manejo ambiental pero solo se hashy
ce a nivel individual
Conflictos de uso de suelo
En ambas regiones las discusiones sobre el estatus del parque
nacional y los conflictos sobre el uso de tierra vinculan el margen
ecoloacutegico con el de riesgo El estatus protegido del Parque Nacioshy
nal de Manuel Antonio es debatido por toda clase de quejas desde
dentro (duentildeos de las tierras a los que el parque todaviacutea debe) y de
fuera (nuevos desarrollos turiacutesticos al borde del parque) En Teshy
xel las discusiones relacionadas con el estatus del Parque Nashy
cional han sido resueltos ampliamente Ahora se pone mucho maacutes
eacutenfasis en el futuro de la tierra agriacutecola Este es un tema imporshy
tante para el sector agriacutecola asiacute como para el sector turiacutestico puesshy
to que los campos agriacutecolas son considerados una caracteriacutestica
importante del paisaje de Texel y las ovejas son el siacutembolo de la
isla El uso de la tierra y el paisaje de Texel seraacuten determinados
por el futuro del sector agriacutecola durante los proacuteximos 20 oacute 30 antildeos
Participacioacuten local y control
Vinculando el margen socio-cultural con el de riesgo requieshy
re participacioacuten local y control sobre el desarrollo del turismo
Los temas como la habitabilidad o identidad local de hecho son
180
REEacute VAN DER DIIM JAINE CMLDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MON[JIc)iexcllll)3~TJ_
remitidos a la falta de una voz en temas sobre el desarrollo La soshy
ciedad civil en Manuel Antonio Quepas no cuenta con ninguna
afirmacioacuten sobre el desarrollo del turismo El proceso de desshy
centralizacioacuten en Costa Rica puede abrir muchas posibilidades
para fortalecer la democracia local pero tambieacuten puede generar
el riesgo de que se ahonde la actual crisis poliacutetica en Manuel
Antonio Quepas
En Texel hay muchas posibilidades legales para ejercer el conshy
trol democraacutetico pero los locales no los usan frecuentemente Pashy
reciera que las cosas se tratan a menudo de manera informal o no
se discuten con el fin de no suprimir una unanimidad asumida en
la isla Por ejemplo el proceso inspirador de Texel 2030 (veacutease
Recuadro 515) no ha resultado en decisiones poliacuteticas debido a
que no se han decidido temas centrales
Propiedad local y calidad del empleo
En la parte superior izquierda del modelo la relacioacuten entre el
empleador y el empleado parece crucial El apoyo local para el deshy
sarrollo del turismo descansa ampliamente en la dependencia ecoshy
noacutemica del turismo que en ambos casos es muy alta entre el 19
y 30 de la gente depende directamente -y probablemente un
70 indirectamente- depende del turismo-t En Manuel Anshy
tonio Quepas la propiedad local y el control son limitados el
empleo es alto y la calidad del empleo puede mejorar mucho
Ver paacuterrafo 3 iexcl para explicaciones adicionales
181
34
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
En Texel muchas facilidades turiacutesticas todaviacutea estaacuten en manos
locales y el desempleo praacutecticamente no existe Mejorar la cashy
lidad del empleo en turismo en Texel puede ser estrateacutegicamenshy
te importante para atraer suficientes trabajadores durante la
temporada alta
La evaluacioacuten de praacutecticas y estrategias de actores en ambas
aacutereas revela algunas diferencias En discusiones sobre el desarroshy
llo del turismo sostenible en Texellos temas del lado derecho del
modelo son maacutes enfaacuteticos Las organizaciones en Texelprimariashy
mente se concentran en la reconciliacioacuten del margen de ganancias
con el margen ecoloacutegico dentro de un contexto legal La Fundashy
cioacuten para Texel Sostenible estaacute haciendo esto al ejecutar proyectos
en el campo de ahorro de energiacutea construccioacuten sostenible y movishy
lidad Ademaacutes algunas organizaciones e iniciativas pueden ser
identificadas del lado izquierdo del modelo El grupo de accioacuten
Diez para Texel puede ser situado en el lado izquierdo inferior
del modelo a partir de que tiene que ver predominantemente con
temas de control local La discusioacuten sobre el futuro del turismo
(TexeI2030) tambieacuten ha captado la atencioacuten de temas en este lado
del modelo Aunque los temas socio-culturales no estaacuten compleshy
tamente ausentes de la discusioacuten no reciben una cantidad similar
de atencioacuten En teacuterminos de productos y proyectos actuales el eacutenshy
fasis es puesto incuestionablemente en temas representados por el
lado derecho del modelo
En Manuel Antonio Quepos las discusiones sobre el desarroshy
llo del turismo sostenible estaacuten menos enfocadas y todaviacutea no esshy
taacuten institucionalizadas Siguiendo a las iniciativas costarricenses
en el campo del manejo ambiental algunos hoteles han adoptado
el CST Con respecto al parque nacional se discuten los temas de
182
RENEacute VAN DER DUIM JAr-iJNE CAALDERS ALLEN CORDERO LlIISA VAN DUYNEN MONTIJi NANDA ~IT-rgt1~_
contaminacioacuten de aguas y alteraciones Los conflictos de uso de
suelo tambieacuten son un tema importante para el parque que ha recishy
bido atencioacuten a escala nacional (veacutease por ejemplo Escofet 19993
y 1999b YDulude 2000)
Sin embargo la mayor parte de la sociedad civil local estaacute
preocupada por temas relacionados con la parte izquierda del moshy
delo Las discusiones tienden a concentrarse en la falta de propieshy
dad y el control local Al mismo tiempo se han hecho pocos intenshy
tos por trasladar esto a acciones especiacuteficas a nivel local
183
___RfOiIl-2 DfR DlIIM JA~IN CAALDERS ALLEN CORDERO LUISAAI DUYNEN MO~T1J~ NA~DA RITS~lc~ _
CAPIacuteTULO 6HACIA EL DESARROLLO DEL TURISMO
SOSTENIBLE CONCLUSIONES y DISCUSIOacuteN
En este capiacutetulo se resumen y evaluacutean los principales resultashydos Primero el apartado 61 recapitula las conclusiones principashy
les de los casos de estudio y evaluacutea la situacioacuten actual Subsecuenshy
temente en el punto 62 se discute la premura de contar con estrashy
tegias nuevas y maacutes fundamentales Finalmente en el uacuteltimo
apartado se presentan algunas propuestas para proyectos futuros
61 Conclusiones
En teacuterminos de percepciones temas sobre sostenibilidad
praacutecticas y estrategias la comparacioacuten entre Manuel Antonio
Quepas y Texel ha revelado algunas notables diferencias asiacute
como tambieacuten similitudes
185
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Percepciones sobrelas consecuencias de la globalizaciaacuten
El turismo induce a flujos globales de personas capital
ideas e imaacutegenes En Manuel Antonio Quepos y Texel las
consecuencias de este proceso son claramente visibles Por ejemshy
plo en la segunda mitad del siglo XX el turismo se ha convershy
tido en el sector econoacutemico maacutes importante Genera respectivashy
mente para cada regioacuten cerca de un 19 y un 30 de empleo
directogt Pero es muy posible que maacutes de la mitad del empleorestante dependa tambieacuten del turismo En ambas regiones las
economiacuteas han sido transformadas fundamentalmente a traveacutes
del turismo
Las personas en ambas regiones son conscientes de la imporshy
tancia econoacutemica del turismo asiacute como tambieacuten de los impactos
del turismo en la vida cotidiana Maacutes de las tres cuartas partes de
las personas que han respondido en ambas regiones creen que el
turismo ha impactado sus vidas (considerablemente) Sin embarshy
go solo la mitad de las personas considera que el cambio en la vishy
da cotidiana es (muy) positivo- Especialmente en Manuel Antoshy
nio Quepos se considera que el turismo estaacute causando probleshy
mas En comparacioacuten a Manuel Antonio Quepos Texel ha heshy
cho frente de mejor manera a los impactos de la globalizacioacuten La
posicioacuten de ambos paiacuteses en el sistema mundial la manera en que
el turismo se ha integrado histoacutericamente en el contexto y la ecoshy
nomiacutea local y las diferencias en el sistema poliacutetico son las variashy
bles maacutes importantes que explican las diferencias generales En
35 Veacutease apartado 31 para una explicacioacuten adicional36 Sin embargo considerando todo en general alrededor de las tres cuartas partes de las
personas en ambas regiones estaacute (totalmente) de acuerdo conque el turismo posee una inshyfluencia positiva Veacutease Capiacutetulo 4 para informacioacuten maacutes detallada
186
RENEacute VAN DERDUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN M0JllrJII~Jll_~SMA
Manuel Antonio Quepos la forma raacutepida ad hoc y no planificashy
da en que se dio el desarrollo el resultado de empresarios especushy
lativos y la falta de control y procesos democraacuteticos han revelado
algunas de las consecuencias maacutes significativas de la globalizashy
cioacuten Aunque los espantildeoles y bananeros han impactado Manuel
Antonio Quepos hace tiempo fue el turismo el que realmente
atrajo los flujos de informacioacuten capital personas y culturas
La interconectividad creciente la profundizacioacuten econoacutemishy
ca y la extensioacuten de las relaciones mercantiles suponen que lo loshy
cal estaacute siendo determinado dentro de un marco cultural y econoacuteshy
mico maacutes amplio Mientras esto estaacute ocurriendo la globalizacioacuten
tambieacuten constituye una reafirmacioacuten de lo local daacutendole un mashy
yor grado de relevancia (Methan 2001) Este proyecto de investishy
gacioacuten particular es solo un ejemplo En otras palabras la globashy
lizacioacuten no trata solo sobre la intemacionalizacioacuten de los negocios
y las culturas sino tambieacuten sobre el reconocimiento de la regioacuten o
localidad como la base para el conocimiento de la interaccioacuten soshy
cial y de las identidades poliacuteticas y sociales Por ejemplo a la genshy
te de Texel le gustariacutea que creyeacuteramos que hay unanimidad en la
isla y que todos los siacutembolos significan el deseo de diferenciarse
de la Overkant (continente) Similarmente en Manuel Antoshy
nio Quepos los flujos globales de ideas personas y subsecuenshy
temente tecnologiacuteas podriacutea vincular la discusioacuten y las redes loshy
cales con el contexto global Los primeros pasos se han dado en
este proyecto de investigacioacuten Se han creado asociaciones que
merecen seguimiento a partir de entrevistas y talleres en Manuel
Antonio Quepos y a traveacutes de viacutenculos y comparaciones entre
las experiencias de Texel y las de Manuel Antonio Quepos no
solo horizontalmente sino tambieacuten verticalmente
187
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Temas sobre sostenibilidad
Basados en los resultados de las encuestas de hogares en
entrevistas y talleres se han podido discernir no solo las conshy
secuencias de la globalizacioacuten sino tambieacuten algunas aacutereas coshy
munes de atencioacuten para el desarrollo sostenible del turismo en
ambas aacutereas Estos temas reflejan los cuatro cuadrantes del
modelo de Dam (1997) (veacutease Figura 52)
Cada uno de estos temas juega un rol importante en las disshy
cusiones locales sobre el desarrollo del turismo sostenible en
ambas aacutereas Sin embargo como lo indica el capiacutetulo 5 el
contenido de estos temas difiere entre las dos regiones Maacutes
auacuten la evaluacioacuten de las praacutecticas y estrategias de actores en
ambas aacutereas revela algunas notables diferencias En discusioshy
nes sobre el desarrollo del turismo sostenible en Texel los teshy
mas del lado derecho del modelo son maacutes acentuados Aunshy
que las discusiones sobre los temas reflejados en el lado dereshy
cho del modelo no estaacuten ausentes no reciben similar atencioacuten
En Manuel Antonio Quepas la discusioacuten sobre el desarrollo
del turismo sostenible estaacute menos enfocada Sin embargo la
mayor parte de la sociedad civil local estaacute preocupada prinshy
cipalmente por temas relativos al lado izquierdo del modelo
Las discusiones tienden a concentrarse en temas de propiedad
local o la falta de control local Al mismo tiempo se realizan
pocos intentos para trasladar esto a acciones especiacuteficas y
tangibles en el aacutembito local
188
Praacutecticas
Varias organizaciones asociaciones y personas representan los
diferentes maacutergenes en el modelo de Dam (1997) Cada una de
ellas posee sus propias perspectivas sobre el desarrollo sostenible
del turismo El desarrollo sostenible del turismo es un concepshy
to debatido que se construye socialmente y ref1eja el intereacutes de
aquellos involucrados Como consecuencia no hay acuerdo sobre
la naturaleza exacta contenido y significado de la sostenibilidad
puesto que los diferentes intereses adoptan y defienden su propio
lenguaje (discurso) de sostenibilidad (Mowforth y Munt 1998)
Esto se ref1eja en las praacutecticas de las organizaciones de Manuel
Antonio I Quepas y Texel
El margen de ganancias es central en las praacutecticas de los emshy
presarios de turismo La maximizacioacuten de las ganancias y la acushy
mulacioacuten del capital son los principios directores de ellos Algushy
nos empresarios inf1uidos por el CST de Costa Rica el Monitor
ambiental en los Paiacuteses Bajos y los programas de la Fundacioacuten
Texel Sostenible se basan ahora en consideraciones de ganancias
que incorporan el margen ecoloacutegico en sus praacutecticas cotidianas
Sin embargo todaviacutea son raros los ejemplos tiacutepicos de cuidado del
margen socio-cultural por ejemplo al mejorar la calidad del emshypleo o al sentildealar el tema de la habitabilidad
Una de las razones es que el margen ecoloacutegico estaacute bien represhy
sentado por grupos de presioacuten de los cuales hay varios en las dos
regiones Estos grupos especialmente en los Paiacuteses Bajos estaacuten
muy bien institucionalizados y apoyados por un sistema extenso
de leyes y regulaciones Los conf1ictos de uso de suelo por lo
189
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
tanto son maacutes faacuteciles de mitigar aunque los procedimientos pueshyden consumir mucho tiempo Sin embargo el margen socio-cultushy
ral estaacute menos representado En Texel Diez para Texel articula
los sentimientos de descontento pero ellos no son muy aceptados
por las elites dominantes de la isla Sin embargo Diez para Teshy
xe1 efectivamente utiliza instrumentos legales y los perioacutedicos loshy
cales defienden sus casos Como los problemas en Manuel Antoshy
nio I Quepos todaviacutea no se toman en serio el Comiteacute de Lucha esshy
taacute articulando fuertemente los sentimientos de insatisfaccioacuten Esshy
tos sentimientos se dirigen primeramente hacia la Municipalidad
cuyas praacutecticas se consideran inadecuadas Indudablemente Mashy
nuel Antonio I Quepos enfrenta una crisis poliacutetica una especie de
ingobernabilidad permanente En Texel el criticismo se limita a
la poliacutetica de tolerancia haciendo excepciones a la regla y sienshy
do indecisos en temas actuales
Estrategias
La comparacioacuten entre las dos regiones tambieacuten reveloacute algunas
estrategias existentes para el desarrollo sostenible del turismo que
son transferibles Primero que todo el concepto de una moratoshy
ria como se aplica en Texel recibioacute mucha atencioacuten en Manuel
Antonio I Quepos Obliga a pensar no solo en teacuterminos de cantishy
dades sino tambieacuten en teacuterminos de calidad
Segundo los intentos deliberados para vincular el turismo con
otros sectores de la economiacutea especialmente con la agricultura
mediante la creacioacuten de productos regionales son una importante
estrategia hacia el desarrollo sostenible Aunque los resultados en
190
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIJN NANIJA RI~~~__
Texel son prometedores se necesita maacutes elaboracioacuten especialshy
mente en vista de la situacioacuten dificil por la que atraviesa el sector
agriacutecola En Manuel Antonio Quepas auacuten no existen iniciativas
similares aunque hay alguacuten potencial
Tercero la Fundacioacuten Texel Sostenible es un experimento inshy
teresante para colocar el concepto de turismo sostenible firmeshy
mente en la agenda Sin embargo es cuestionable si deben cirshy
cunscribirse a su limitado espectro (en la liacutenea fronteriza del marshy
gen ecoloacutegico y de ganancias) En los dos casos de estudio es
esencial incorporar el margen socio-cultural
Por uacuteltimo el programa CST en Costa Rica y el Monitor Amshy
biental en los Paiacuteses Bajos son estrategias que ya reciben atenshy
cioacuten de otros paiacuteses
Aunque se han hallado estrategias interesantes en teacuterminos de
turismo sostenible en ambas regiones pareciera legiacutetimo concluir
que el balance general en teacuterminos de resultados es restringido
Aunque reconocemos las praacutecticas y estrategias actuales sentimos
que estas tienen que ver principalmente con el asiacute denominado
abordaje ceacutentrico del turismo para el desarrollo sostenible Por
el contrario la discusioacuten y accioacuten deberiacutea estar maacutes enfocada en la
cuestioacuten de coacutemo se puede armonizar el impacto de la global izashy
cioacuten a traveacutes del turismo a nivel local de tal forma que el turismo
fortalezca el desarrollo sostenible En este sentido se pueden
abordar temas realmente estrateacutegicos al dirigir la relacioacuten entreel turismo y el desarrollo sostenible de forma maacutes general
191
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
62 Discusioacuten el camino por seguir
En teacuterminos de Dam (1997) un abordaje ceacutentrico del turismo
incluye el disentildeo de un paquete estrateacutegico general que ofrezca
beneficios a los consumidores responsabilidad corporativa imshy
pacto ecoloacutegico y aceptabilidad social Solo mediante un disentildeo
cuidadoso del producto y de desarrollo de poliacuteticas que reconozshy
can y equilibren los cuatro maacutergenes una regioacuten puede alcanzar
una posicioacuten sostenible dentro de su ambiente de macro-mercadeo
turiacutestico Sin embargo en la praacutectica como lo hemos visto la mashy
yor parte del tiempo solo se trata con algunos de los maacutergenes y
solo parcialmente Constituye un verdadero desafio completar un
disentildeo estrateacutegico como tal
Auacuten maacutes desafiante es implementar una investigacioacuten que
idealmente no solo cumple con criterios de turismo sostenible
sino que apoya el desarrollo sostenible en general y cumple con
los requerimientos de equidad inter e intrageneracional (veacutease
Hunter 1995)
Por ejemplo en Texel se podriacutea cuestionar la razoacuten por la que
se introducen maacutes de 1000 personas del continente como trabajashy
dores temporales con el fin de poder recibir los turistas en la temshy
porada alta Alguien podriacutea cuestionar la contribucioacuten actual del
turismo a la preservacioacuten del paisaje agriacutecola la cual todaviacutea es inshy
significante En Manuel Antonio Quepos se podriacutea cuestionar la
forma en que el desarrollo del turismo puede llevar al empoderashy
miento de los grupos locales econoacutemica y poliacuteticamente (veacutease
tambieacuten Furst y Hein 2002) Como hemos visto ninguna de las
discusiones praacutecticas y estrategias en las dos regiones estaacuten enshy
marcadas en teacuterminos de una mayor discusioacuten fundamental
192
_~~VA)I DER DIlM JANN CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTlJN NANDABIrsMA _
El rol del gobierno local
Integrar estas clases de posiciones requiere mayor voluntadpor parte de los gobiernos locales y organizaciones con el fin de
poder evolucionar de los modos tradicionales de elaboracioacuten e imshy
plementacioacuten de poliacuteticas hacia formas maacutes directas de democrashy
cia participativa hacia nuevas formas de diaacutelogo democraacutetico ycontabilidad social De acuerdo con Carley y Christie (2000 293)
estas nuevas formas deberiacutean poner a los diversos interesados a deshy
liberar sobre elecciones complejas sobre coacutemo regenerar las coshy
munidades y economiacuteas locales en teacuterminos sostenibles y holiacutestishy
cos y sobre coacutemo avanzar hacia una produccioacuten y consumo sosshy
tenibles Tambieacuten demanda un proceso de educacioacuten puacuteblica y un
empoderamiento genuino de los ciudadanos a gran escala para
motivar a las personas a tomar oportunidades de un mayor comshy
promiso en la toma de decisiones
En otras palabras la complejidad y fluidez del proceso de
desarrollo sostenible del turismo llama a las organizaciones a reshy
conocer su interdependencia entre siacute mismas y con el gobierno
local Tambieacuten significa que el gobierno permisivo brinda
una guiacutea estrateacutegica y crea condiciones para destrabar la innoshy
vacioacuten en los sectores privados y comunitarios a menudo deshy
volviendo la responsabilidad dentro de un marco maacutes amplio
que estimula el flujo de informacioacuten sobre las opciones sociashy
les (Carley y Christie 2000 65)
Pero aun el Estado permisivo puede jugar varios roles De
manera general se distinguen tres roles (Berkers et al 1996)
193
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
bull El rol de director Basado en una visioacuten apremiante del fushy
turo el gobierno moviliza organiza y dirige la participacioacuten
de los socios puacuteblicos y privados Los procedimientos en el
trazado de planes y negociaciones estaacuten abiertos y son transshyparentes y se permite la participacioacuten de los partidos maacutes
deacutebiles (por ejemplo con informacioacuten o subsidios)
bull El rol de socio Las regiones se desarrollan y el profesioshy
nalismo cuenta con apoyo mediante las sociedades puacuteblishy
cas-privadas Existe una mayor concentracioacuten en la ejecushy
cioacuten que en el desarrollo de una visioacuten (tal como en el cashy
so del gobierno como director)
bull El rol de aacuterbitro La fuerte divisioacuten de tareas entre el secshy
tor puacuteblico y privado invita al gobierno a que por un lado
mantenga a los socios privados dentro de los liacutemites de la
ley pero por el otro remueve los obstaacuteculos para la iniciashy
tiva privada
iquestQueacute rol elegir No hay una mejor solucioacuten aunque la utishy
lizacioacuten de redes pareciera ser un ingrediente esencial Pero trabashy
jar en red como tal no es la panacea Como se ha visto en los cashy
sos de estudio presentados no todos los problemas responden a la
construccioacuten de consenso dado que el sendero de la sostenibilidad
estaacute marcado por el enfrentamiento de valores que solo seraacuten reshy
sueltos por mediacioacuten de la consulta de los interesados A veces
se necesita tambieacuten un determinado liderazgo y autorregulacioacuten
Por esto dependiendo del contexto los gobiernos pueden
jugar varios roles en la definicioacuten de la situacioacuten referente a la
194
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTUN NANDA RITSMA
sostenibilidad y el turismo y la situacioacuten poliacutetica En Texel el
gobierno es acusado de no ser lo suficientemente aacuterbitro (veacutease
Capiacutetulos 4 y 5) Sin embargo es maacutes importante el hecho de que
todaviacutea no hay una visioacuten comprehensiva y precisa que haya preshy
valecido Ellos han titubeado a la hora de utilizar los productos
del proceso de Texel 2030 A pesar de todo el memoraacutendum de
la isla todaviacutea hay muchas visiones diferentes y no una sola vishy
sioacuten compartida sobre el futuro de la isla La isla demanda un (a)
director (a) que no solo permita las redes existentes sino que
tambieacuten las guiacutee hacia soluciones En Manuel Antonio I Quepos
el gobierno es demasiado socio (de intereses particulares) y defishy
nitivamente no es un aacuterbitro independiente En Manuel Antonio
I Quepos el primer encargo para el gobierno local pareciera ser
el seguimiento e implementacioacuten de leyes y regulaciones exisshytentes y el facilitar la participacioacuten de todas las partes involucrashy
das incluyendo UumlNG En general el fortalecimiento institucioshynal de la Municipalidad local y del Concejo municipal parecieshy
ra ser obligatorio en ambas regiones Se podriacutea cuestionar la
viabilidad de tratar con temas globales creados por el influjo
respectivo de 200000 turistas en Manuel Antonio I Quepos y
maacutes de 800000 en Texel por una Municipalidad designada a
tratar con problemas locales relativos a la poblacioacuten de solo
15000 personas aproximadamente
Por esto en la uacuteltima parte de este capiacutetulo se hacen recomenshy
daciones sobre propuestas para proyectos bilaterales adicionales
Estos se dirigen hacia el desarrollo de nuevas estrategias
195
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
63 Nuevas viacuteas en el Acuerdo sobre Desarrollo Sostenible
Esta investigacioacuten comparativa revela amplias oportunidades
para proyectos futuros- dirigidos hacia el desarrollo sostenible del
turismo Obviamente estos deberiacutean seguir los principios del ADS
basados en la equidad reciprocidad y participacioacuten En una evashy
luacioacuten reciente del ADS la reciprocidad es considerada el princishy
pio maacutes innovador y original del ADS y la participacioacuten el maacutes
exitoso La participacioacuten en la experiencia costarricense del ADS
ha sido de considerable importancia y es probablemente el elemenshy
to maacutes positivo de todo el trabajo del ADS (ITAD 2000 7)
La reciprocidad y la participacioacuten podriacutean reflejarse en
Un proyecto bilateral en el que varios interesados intercamshy
bien sus perspectivas conocimiento y experiencia Vinculando a
Sint Donatus con El Silencio y al De Krim con Siacute Corno No la
Asociacioacuten de Desarrollo Local con la Fundacioacuten Texel Sostenishy
ble el director del Parque Nacional Manuel Antonio con Ecomashy
re (veacutease varios Recuadros) y por uacuteltimo pero no menos imporshy
tante a los representantes de las dos Municipalidades asiacute corno
tambieacuten la mezcla de los representantes de varios sectores podriacutea
crear efectos de aprendizaje muy importantes El impacto no solo
seria para las dos regiones en cuestioacuten sino tambieacuten para otras reshy
giones en el mundo
37 En estos proyectos se deberiacutean evaluar especialmente los maacutergenes sociales Estos asshypectos son ampliamente despreciados en los Paiacuteses Bajos y por lo tanto deberiacutean ser tenishydos en cuenta En Costa Rica el margen social en particular provee un aacuterea feacutertil para eldesarrollo sostenible del turismo
196
RENEacute VAN DER DUIM JA)ilNE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIlN NANDA RITSMA
En proyectos de empoderamiento local En ambas regiones
existe una sociedad civil activa Por diversas razones su participashy
cioacuten en el proceso de disentildeo y de toma de decisiones en el desashyrrollo del turismo deja mucho que desear Las actividades bilateshy
rales deberiacutean tocar temas como el empoderamiento econoacutemico
(propiedad y control local fortalecimiento de pequentildeos empresashy
rios locales) el empoderamiento cultural (viacutenculos entre la culshy
tura local y turiacutestica) y el empoderamiento poliacutetico (nuevas forshy
mas de participacioacuten democraacutetica)
Proyectos de investigacioacuten-accioacuten en los que los investigadoshy
res en conjutno con redes relevantes discutan sobre el desarrollo
sostenible del turismo Por ejemplo talleres de disentildeo combishy
nados en los que se prueben opciones especiacuteficas en tiempo y esshy
pacio para el desarrollo del turismo (alojamiento atractivos) nueshy
vas formas de trabajar en red con el fin de vincular el turismo la
agricultura y naturaleza o sistemas de manejo ambiental Estos tashy
lleres de disentildeo son esfuerzos de colaboracioacuten en los que los grushy
pos de practicantes trabajan en conjunto para un mejor entendishy
miento de su propia praacutectica para incrementar su conciencia sobre
los impactos de sus praacutecticas y para que puedan ejercer control soshybre la situacioacuten en la que trabajan
En un estudio precedente (veacutease Duim y Caalders 2000) ya se
ha argumentado que el ADS abre nuevas viacuteas para el desarrollo
sostenible del turismo Aunque sea comprensible el deseo de obshy
tener resultados tangibles en el corto plazo al apoyar diferentes
proyectos pequentildeos es cuestionable si el ADS solo favoreceraacute
38 Veacutease por ejemplo Brown en Carley y Christie (2000)
197
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
esta estrategia Este proyecto de investigacioacuten particular ha abiershy
to el camino para que futuros proyectos se concentren en la cuesshy
tioacuten de coacutemo podriacutea organizarse y facilitarse el proceso de desashy
rrollo sostenible del turismo y de coacutemo se pueden implementar
nuevas estrategias para el desarrollo sostenible del turismo
198
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYlEI MONTlJN NANDA RI~~iexcl__
BIBLIOGRAFIacuteA
Ankersmid P and L Kelder (2000) Lang leve Manuel Antonio en Texel Een onderzoek naar de de houding van toeristen ten opzichte van duurzaam toerisme en de wijze waarop toeristen de duurzaamheidssituatie in Manuel Antonio en op Texel beoordelen MSc-thesis Wageningen University Wageningen
Acuntildea F and Y Araya (1993) Parques Nacionales de Costa Rica Documento Ministerio de Recurshysos Naturales Energiacutea y Minas - Servicio de Parques Nacionales Deshypartamento de Planificacioacuten y Servicios Teacutecnicos Seccioacuten Turismo San Joseacute Costa Rica
AntkiwA (1999) The Development of a Dream In Tico Times December 10th 1999 (httpwwwticotimesnet )
Asworth G1 and AG1 Dietvorst (1995) Tourism and spatial transformations Implications for policy and planshyning CAB International Oxon
Barrantes vic (1998) La construccioacuten de un Suentildeo Coopesilencio 25 antildeos despueacutes UNA Heredia Costa Rica
Bamard W and J Rornmets (1998) Welkom op Texel 100 jaat gastvrij eiland Stichting VVV Texel Promoshytie Den Burg
199
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Berkers R Lengkeek 1 and H van der Voet (1996) Regionale belangenbehartiging keuze en organisatieproblemen Wageshyningen Werkgroep Recreatie en Toerisme Wageningen University Washygeningen
Boornars L and MC Hidding (1997) Leefbaarheidseffectrapportage Leetbaarheid niet langer een blinde vlek in de besluitvorming Wageningen University Wageningen
Buiacutejvoets CM (1994) De mening van de texelse bevolking over het toerisme op Texel DTV Conshysultants Breda
Caalders 1 YR van der Duim G Boon and H Quesada Rivel (1999) Tourism and Biodiversity Impacts and Perspectives on Interventions in the Netherlands and Costa Rica Wageningen UniversitylBureau BUIshyTEN WageningenlUtrecht
Caalders 1A Dietvorst and 1 Philipsen (2000) An altemative to standardisation and conservation in tourism developshyment a process approach of innovation En T Haartsen P Groote and PPP Huigen (eds) Claiming Rural Identities Dynamics contexts and policies Van Gorcum Assen
Cabout A (2001) Duurzaam toerisme en accornmodatieverschaffers in Quepas en Manuel Antonio de positie van de lokale ondememer ten opzichte van de buitenshylandse ondememer Msc-thesis Wageningen University Wageningen
Caacutemara de Comercio Industria y Turismo de Aguirre (2000) Boletiacuten Informativo Noviembre 2000 Manuel Antoniacuteo Quepos
Carley M and 1Christie (2000) Managing sustainable development London Earthscan Publications
Cater E (1994) Ecotouriacutesm in the Third World Problems and Prospects for Sustaiacutenablishytliy In E Cater and G Lowman (eds) Ecotourism A Sustainable Opshytion Wiley Chichester
Clark G el al (eds)( 1994) Leisure Landscapes Leisure culture and the English countryside chashyllenges and conflicts CPRE Publications London
200
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Dulude 1 (2000) Manuel Antonio Victim of Political Ego Clash En Tico Times July 27th 2000 (httpwwwticotimesnet)
Dutch and Costa Rican Technical Cornmittee on Tourism (1997) A Tourism Prograrnme for the Bi-lateral Agreement on Sustainable Deshyvelopment FundecooperacioacutenlEcooperation San JoseacuteAmsterdam
EIM (1998) Monitor Texelbezoek Jaarrapport 1998 Econornisch Instituut voor het Midden en Kleinbedrijf Zoetermeer
Elands (2001) Toeristen op pad onderzoek naar de tijd ruimtelijke samenhang in toeshyristisch gedrag als expressie van een zoektocht naar betekenis voor ervashyringen (forthcoming)
Escofet G (I999a) Beach Park Imperilled by Overdevelopment En Tico Times Novemshyber 26th 1999 (httpwwwticotimesnet)
Escofet G (l999b) Manuel Antonio Two views of Development En Tico Times Decemshyber 3th 1999 (httpwwwticotirnesnet)
FeyT (1992) Texel In het voetspoor van Jac P Thijsse Langeveld amp De RooyTexelshyse Courant Den Burg
Font X and nc Buckley (2001) Tourism EcolabellingCertification and Promotion ofSustainable Manashygement CABI Publishing Oxon
FUNDEVI-ICT-SPN (1993) Plan general de manejo para el Parque Nacional Manuel Antonio Doshycumento Universidad de Costa Rica San Joseacute
Fuumlrst E and W Hein (2002) Turismo de Larga Distancia y Desarrollo Regional en Costa Rica Estushydios sobre la Relacioacuten entre Turismo y Desarrollo Sostenible en los Aacutemshybitos Globales Nacionales y Microrregionales CINPE-DUI Heredia (forthcoming)
Gemeente Texel(1991) Leefbaarheid op Texel Herziene versie Gemeente TexelDen Burg
202
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAAWERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIJN NANIl RrrSIA
Gemeente Texel (1998) Discussienota over recreatie op Texel Disussienota Recreatiebasisplan Sector Ruimte en Wonen Gemeente Texel Den Burg
Ginkel R van (1995) Groen-Zwart Texels in het harto Beschouwingen over een eilandcultuur Het Spinhuis Amsterdam
Godding I (1998) Toerisme en milieubewustzijn van de bevolking van Quepos Costa Rishyca Msc-thesis University of Leiden Leiden
Groen Links Texel (1999) Internationale Sarnenwerking Een discussienota van Groen Links Texel over internationale betrekkingen en onze rol daarin Den Burg
Grontrnij Advies en Techniek Buck Consultants Intemational (1994) Sociaal-economisch structuuronderzoek Texel Eindrapport GrontshymijBCI ZeistNijmegen
Hellingwerf E (1996) Overstanding Cahuita Social relations in a Costa Rican Tourist Town Msc-thesis Tilburg University Tilburg
Heykers 1 and R Verkooyen (1997) Puur natuur ofzon-zee-strand Een onderzoek naar het tijd-ruime gedrag van toeristen in Costa Rica Msc-Thesis Wageningen University Wageshyningcn
Hein W (2002) Posfordismo y desarrollo regional sostenible con base en el turismo una visioacuten conjunta de los resultados En E Fuumlrst and W Hein Turismo de Larga Distancia y Desarrollo Regional en Costa Rica Estudios sobre la Relacioacuten entre Turismo y desarrollo Sostenible en los Aacutembitos Globales Nacionales y Microrregionales CINPE-DUI Heredia
Hicks S A (1996) Women in Tourism Impacts from Tourism on the Women of Quepos Costa Rica In Tourism and its Consequences Case Studies from Queshypos-Manuel Antonio Costa Rica Volume 1 Reports from the 1996 North Carolina State University Summer Ethnographic Field School Rashyleigh
Hitchcock M YT King and MJG Parnwell (eds) (1993) Tourism in South-East Asia Routledge London
203
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Hpart (1990) Gemeente Texel Recreatiebasisplan basisgegevens Hpart Assen
Hunter CJ (1995) On the need to Re-conceptualize Sustainable Tourism Development En Journal of Sustainable Tourism 3 (3) 155-165
Hunter(1997) Sustainable Tourism as an Adaptive Paradigm En Annals of Tourism Research 24 (4) 850-867
INEC (2001) Censos Nacionales 2000 Cifras preliminares de poblacioacuten por sexo y toshytal de viviendas ocupadas seguacuten provincia cantoacuten y distrito (httpwwshywinecgocrIINEC2pagcensohtm) San Joseacute
Inman C (1998) Impacts on developing countries of changing production and conusrnpshytion pattems in developed countries the case of ecotourism in Costa Rishyca Draft-report INCAE San Joseacute
Instituut voor Publiek en Politiek (200 1) Volksraadpleging over het firnctioneren van raadsleden en politieke parshytijen Den Burg
IFAM (2001) Cantones de Puntarenas Cantoacuten de Aguirre Documento (httpwwwishyfamgocrp uguirrehtml) Instituto de Fomento y Asesoriacutea Municipal San Joseacute
ITAD (2001) Evaluation ofthe Sustainable Development Agreements Ministry ofFoshyreign Affairs Den Haag
Kadt E de (1992) Making the altemative sustainable lessons from development of toushyrism En YL Smith and WR Eadington (eds) Tourism altematives Poshytentials and problems in the development oftourism University ofPennshysilvania Press Philadelphia
Kroger S A Schoernakers L Schreve and R Slaterus (2001) Cahuita Cambiando participation as a solution strategy for sustainable tourism Study Project University of Amsterdam Amsterdam
Laarman IG and Perdue RR (1989) Science Tourism in Costa Rica En Annals ofTourism Research 16 (2) 205-215
204
_gEN~ NPER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIIN NANDABIT~_
Largaespada S (1976) Monografiacutea del Cantoacuten de Aguirre Documento mimeografiado Institushyto de Fomento y Asesoriacutea Municipal San Joseacute
Lengkeek 1and K van der Velden (2000) Leefbaarheidsonderzoek Texel Een verkenning van leefbaarheidsaspecshyten in relatie met toeriacutestische ontwikkeling op Texel Publicatienummer 173 Wetenschapswinkel Wageningen
LISA (1999) Werken in Noordwest-Holland Register Maatschappelijke Objecten Kamer van Koophandel Alkmaar
Man F de (1997) Toerisme en ontwikkelingssamenwerking En Montezuma 1 (3) 4-13
McGrew (1992) Global Politics Globalization and the Nation State Polity Press Camshybridge
Meethan K (2001) Touriacutesm in global Society Place culture and consumption Palgrave NewYork
Mehra F and S Gammage (1999) Trends Countertrends and Gaps in Womens Employment En World Development 27 (3) 533-550
Miller T D (1998) Migracioacuten Nicaraguumlense Migrant Voices from Quepos Costa Rica En Tourism and its Consequences Case Studies from Quepos-Manuel Anshytonio Costa Rica Volumen 3 Reports from the 1998 North Carolina Stashyte University Summer Etnographic Field School in Costa Rica Raleigh
MINAE (1999) Total de visitantes residentes y no residentes Documento Sistema Nacional de Aacutereas de Conservacioacuten SlNAC San Joseacute
Morera C M (1998) Turismo sustentable en Costa Rica Ediciones Abya-Yala Quito
Mowforth M en 1Munt (1998) Tourism and Sustainability New Tourism and the Third World Routledshyge London
205
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Mundis E D (1997) From United Fruit Company to Palma TicaThe transfonnation ofa (Bashynana) Company Town into a Tourist Resort En Tourism and its Conseshyquences Case Studies from Quepos-Manuel Antonio Costa Rica Voshylume 2 Reports from the 1997 North Carolina State University Surnmer Ethnographic Field School Raleigh
Netforum (2000) Sustainable Tourism Development and Recreational Use in the Wadden Sea Region Final reporto The Interregional Wadden-Sea Cooperation Leeuwarden
PashbyChr (2000a) Tourism Incentives Abolished En Tico Times May 19th 2000 (httpwwwticotimesnetl)
PashbyChr (2000b) Maritime Law Enforced Hotel Demolished En Tico Times June 30th
2000 (httpwwwticotimesnetl)
Pashby Chr (2000c) Setbacks for Mega-Marina Plan En Tico Times September 19st 2000 (httpwwwticotimesnetl)
Pratt Chr (2000) US Student Slayings Sparks Fury En Tico Times March 17th 2000 (httpwwwticotimesnetl)
Poel H van der (1999) Tijd voor Vrijheid Inleiding tot de studie van de vrijetijd BOOM Mepshype
Quepolandia (2001) Quepos History Quepolandia April 2001 Manuel Antonio Quepas
Recron (2000) MilieubarometerRecron Arnhem (wwwmilieubarometercom)
Rivera R (1998) La descentralizacioacuten realen Costa Rica FlACS0-Sede Costa Rica SanJoseacute
Rivera R (2000) Cultura Politica en tomo a los gobiernos locales y la descentralizacioacuten en Costa Rica Informe Final de la Encuesta FLACSO-Programa de El Salvador San Salvador
206
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTlJN NANDA RITSMA
Rovinski Y (1991) Private reserves Parks and Ecotourism in Costa Rica En T Whelan (ed) Nature Tourisrn Managing for the Environment Island Press Wasshyhington DC
Schaardenburgh A van Local participation in Tourisrn Developrnent A study in Cahuita Costa Rica Msc-thesis Tiburg University Tilburg
Spyksma J (1996) Op weg naar een theorie voor de praktijk van leetbaarheid Op-bouw Cashyhier 4 Dr Gradus Hendriks Stichting Den Haag
Stichting Duurzaam Texel (2000) Werkprograrnma 2002-2004 van de Stichting Duurzaam Texel May 2000 Den Burg
Stichting Waddenfederatie (2000) Wadden Reisgids 2000 5 eilanden op een rijo
Stichting Waddengroep (2000) Inventarisatie van (het belang van) Streekprodukten op Texel Stichting Waddengroep Texel novenlber 2000
Texelse Courant (2001) Opzetten lamsvleesketen wordt nader onderzocht En Texelse Courant June 29th 2001 Den Burg
Theuns L (1989) Toerisrne in ontwikkelingslanden Tilburg University Press Tilburg
Timrnerman G (2001) Hotelier op stand sluit periode af En Texelse Courant January 9th
2001 Den Burg
Thijsse Jp (1988) Texel Koninklijke Verkade Fabrieken BV Zaandarn Zorner amp Keuning Boeken BYEde
TVO (1993) Uitslag schriftelijke enqueacutete TVO Den Burg
Van de Bunt (2000a) Texel 2030 Deel l De toekornstbeelden Van de Bunt Adviseurs voor Organisatie en Beleid Arnsterdarn
207
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
Van de Bunt (2000b) Texel 2030 Deel 2 Uitwerking van de trends die de toekomst van Texel bepalen Van de Bunt Adviseurs voor Organisatie en Beleid Amsterdam
Van de Bunt (2000c) Texe12030 Deel 3 Bijlagen Van de Bunt Adviseurs voor Organisatie en Beleid Amsterdam
Van de Bunt (2000) Texel Uniek Eiland Een geiacutentegreerd toekomstbeeld voor 2030 Van de Bunt Adviseurs voor Organisatie en Beleid Amsterdam
VVV (2000) VVV Gids Texel Vereniging voor Vreemdelingenverkeer Texel Den Burg
Wolkoff L (2000) POfular National park gains 1100 hectares En Tico Times December Is 2000 (httpwwwticotimesnet)
WLTOIKAVB (2000) Met het oog op morgen De Texelse land- en tuinbouw WLTOIKAVB Den Burg
WTO (2001) Mil1ennium Tourism Boom in 2000 (httpwww world-tourismorg83omtpressrel0 I0130Jhtrn)
Wijk 1 van (2000) Costa Rica Going for the Green The use of Environmental Impact Asshysessment with special attention to golf course development Wageningen University Socio-Spatial Analysis amp Recreation and Tourism report 3 Wageningen
Wood (1993) Tourism culture and the sociology of development En M Hitchcock YT King and MJG Pamwell (eds) Tourism in South-East Asia Roushytledge London
208
RNE ~N DERDUM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DlI NENMONTIlN NANDA RiexclrSMA
LISTA DE ABREVIATURAS
CST Certificacioacuten para la Sostenibiidad Turiacutestica
CBS Centraal Bureau voor Statistiek (Oficina Central de Estadiacutesticas)
DOY Duurzanie Ontwiacutekkelings Verdrag
(Acuerdo sobre Desarrollo Sosteniacuteble)
EIA Evaluacioacuten de Impacto Ambiental
FLACSO Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales
ICT Instituto Costarricense de Turismo
ILO International Labour Organisation (Organizacioacuten Internacional del Trabajo)
MINAE Ministerio de Ambiente y Energiacutea
LIA Liveability Impact Assessment (Evaluacioacuten de Impacto de habitabilidad)
NGO non-governmental organisation (Organizacioacuten no gubernamental)
NIOZ Nederlands Institute voor Onderzoek der Zee (Instituto Holandeacutes para la Inshy
vestigacioacuten del Mar)
PLN Partido Liberacion Nacional
PUSC Partido Unidad Social Cristiana
SDA Sustainable Development Agreement (Acuerdo sobre Desarrollo
Sostenible)
209
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
TESO Texels EigenStoombootOndememing (Empresatexelianade botesa vapor)
TVL Texelse Vereniging voor Logiesverstrekkers (Fundacioacutentexelianade proveeshy
dores de alojamiento)
TVO Texels Verbond van Ondernemers (Asociacioacutentexelianade empresarios)
UNCED United NationsConferencein Environment and Development (Conferencia
de Naciones Unidas sobre Medio Ambientey Desarrollo)
VOC Verenigde Oost-Indische compagnie (Compantildeiacutea holandesa de las Indias
Orientales)
vvv ieacutereniging voorVreemdelingenverkeer (Fundacioacutenpara la promocioacutende los
Paiacuteses Bajos)
WLTO Westelijke Land- en Tuinbouw Organisatie (Organizacioacuten Agri- y horricola
de Holandadel Oeste)
WITC World Travel and Tourism Council (ConsejoMundialde Viajesy Turismo)
WTO World Tourism Organisation (Organizacioacuten Mundialdel Turismo)
210
RENEacute VAN DER DUIM JANINE CAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTJJN NANDA RITS1gt1~_
PERFIL DE LOS INVESTIGADORES
Reneacute van der Duim estudioacute turismo en el Instituto de Estudios de Turismo y Transporshyte en Breda y Sociologiacutea en la Universidad de Tilburg Ha sido cashytedraacutetico en estudios de ocio y turismo en el Instituto de Breda (1978-1985) Ytrabajoacute para la Fundacioacuten para la Recreacioacuten Extershyna en La Haya (1985-1994) Desde 1991 es catedraacutetico y dirige proyectos de investigacioacuten en el Departamento de Estudios Amshybientales Grupo de Anaacutelisis Socio-Espacial (ver wwwwaunlrpv) de la Universidad de Wageningen en los Paises Bajos Su investishygacioacuten se enfoca en la relacioacuten entre el turismo y el desarrollo sosshytenible especiacuteficamente en los Paiacuteses Bajos Costa Rica y Kenya Email renevanderduimusersrpvwaunl
Janine Caalders es socia en la Consultora BUITEN (veacutease wwwbureaubuitennl) en Utrecht los Paises Bajos un grupo de investigacioacuten en los camshypos de desarrollo urbano y regional turismo inversiones y desarroshyllo rural Su experiencia es en turismo desarrollo rural y planificashycioacuten Ha ejecutado proyectos en los Paiacuteses Bajos e internacionalshymente en ambientes comerciales y ambientales Actualmente estaacute completando su tesis de doctorado en desarrollo del turismo rural en Europa en la Universidad de Wageningen Email janinecaaldersbureaubuitennl
Alen Cordero es investigador de FLACSO (Facultad Latinoamericana de Cienshycias Sociales-Sede Acadeacutemica de Costa Rica (veacutease wwwflacshysoorcr) Posee un tiacutetulo en sociologiacutea y es candidato para el docshytorado en Filosofia en la Universidad de Costa Rica Ha escrito vashyrios artiacuteculos y libros sobre temas como el mercado laboral pobreshyza estructuras familiares a nivel costarricense y centroamericano Desde 1998 estudia temas relacionados con el turismo Email acorderoflacsoorcr
211
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Luisa van Duynen Montijn obtuvo su licenciatura en turismo en la Facultad de Ciencias Econoacutemicas y Sociales de la Universidad de Mar del Plata Arshygentina Estaacute finalizando su Maestriacutea en Ecoturismo en la Univershysidad Politeacutecnica de Madrid (Espantildea) Luego de sus trabajos en asistencia para diversos proyectos de investigacioacuten en FLACSO se desempentildea en la actualidad como encargada del aacuterea de mercadeo y como consultora en COOPRENA R L (Red Costarricense de Turismo Rural Comunitario ver wwwagroecoturismonet) Email luisa_montijnhotmailcom
Nanda Ritsma completoacute sus estudios en turismo y recreacioacuten en la Universidad de Wageningen en 1998 Luego de sus estudios ha pasado un antildeo en Kenya analizando las consecuencias del desarrollo del turismo pashyra los Masaai en la regioacuten Amboseli Desde enero del 2001 Nanda trabaja en la Consultora BUlTEN (veacutease wwwbureaubuitennl) en Utrecht Paiacuteses Bajos Email nandaritsmabureaubuitennl
212
__Bc~~E~~JlER DtIM JANIIE CAALDERS ALLEN CORDERO LU1SA VAN DLIYNEN MONTlJN NANDA RlTSM--
ApEacuteNDICE 1
Listado de personas y organizaciones entrevistadas
Personas entrevistadas en Texel
Sr P Bakker concejal de la Municipalidad de Texel Sr F Blanken Fundacioacuten 10 para Texel Sra N Bloksma Fundacioacuten Texel Sostenible Sr Prof H Brezet Universidad Teacutecnica de Delft Sr W Brons Industria de hoteleriacutea y catering Horeca NL Sr P van Heerwaarden agente de inversiones en Texel Sr 1 Hin asociacioacuten local para la agricultura y horticultura WLTO Sra A Koorn intercambio de empleo central (Den Helder) Sr 1 Kuiper Centro para humedales Texel EcoMare Sra L Lugtrneijer Direccioacuten de Turismo de Texel VVV Sra A Meijer provincia de Holanda del Norte Sr G Nieuwland Fundacioacuten 10 para Texel Sr A Oosterbaan empleado de EcoMaremiembro del Concejo Municipal (GrL) Sr 1 Rab director de la asociacioacuten local de empresarios TVO Sr M van Rijsselberghe finca ecoloacutegica SI Donatus Sr Le Roux Municipalidad de Texel Sra R van der Tempel finca ecoloacutegica De Noordkroon Sr Teisman industria de hotelcriacutea y catering Horeca NL Sr M Wamaar director del centro de bungalows De Krim Sra M Wintermans intercambio de empleos Texel Sr R Wortel organizacioacuten de servicios eacuteeferry Texel TESO Sr HPWuis director de la asociacioacuten local de alojamientos TVL
213
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
Personas entrevistadas en Manuel Antonio Quepos
Sr Russ Jensen Vicepresidente de la Caacutemara de Comercio Industria y Turismo de
Aguirre
Sr Walter Baker tesorero de la Caacutemara de Comercio Industria y Turismo de
Aguirre
Sr Erick Asch vocero del Grupo Manuel Antonio
Sr Jesuacutes Alberto Fallas Zuacutentildeiga presidente de la Asociacioacuten de Guiacuteas Locales de
Aguirre (AGUILA)
Sr Rolando Artintildeano Ortiz presidente de la Asociacioacuten Nacional de Operadores de
Transportes Acuaacuteticos (ANOTA)
Sr Joseacute Rafael Leoacuten Mora gerente de COOPESILENCIO RL
Sr Joseacute Matey Fonseca coordinador del Concejo Local Ambiental
Sr Albaacuten Brenes Nuacutentildeez vicepresidente del Comiteacute de Lucha y Defensa del cantoacuten
de Aguirre
Sr Eacuterick Viacutelchez Murillo secretario del Comiteacute de Vecinos y Empresarios de Manuel
Antonio
Sr Gerardo Chavarria Orozco presidente de la Asociacioacuten Caacutemara de Pescadores de
Quepos
Sr Oacutescar Cheacutebez presidente de la Asociacioacuten de Desarrollo Integral de Quepos
Sr Joseacute Alberto Vargas Aguumlero presidente de la Asociacioacuten de Desarrollo Integral de
Manuel Antonio
Sr Joseacute Alfredo Grajal Gamboa tesorero de la Asociacioacuten de Desarrollo Integral de
La Unioacuten de Santo Domingo
Sr Juan Carlos Barahona gerente administrativo de la Asociacioacuten de Taxistas de
Quepos
Sr Viacutector Hugo Rodriacuteguez primer vocal de la Asociacioacuten de Taxistas y Choferes de
Quepos-Manuel Antonio
Sra Julia Vargas Molina presidenta de la Asociacioacuten Mujeres Familia y Comunidad
de Quepos (ASOMUFACQ)
Sra Maribel Barboza Mena miembro de la Asociacioacuten de Mujeres de El Silencio
(ASOMUSI)
Sr VIacuteCtor Hugo Chavarriacutea director ejecutivo de la Fundacioacuten CORROHORE
Sr Uladislao Alvarado Chaacutevez director ejecutivo de la Asociacioacuten Pro -fomento del
Proyecto Productivo de la Subregioacuten de Quepos (ASOPROQUEPOS)
Sr Joseacute Antonio Salazar co-director de la Oficina del Parque Nacional de Manuel
Antonio
Sr Giovanni Acuntildea Quiroacutes presidente municipal Municipalidad del cantoacuten
de Aguirre
214
RENIacute VAN DERDUIM JANI-ltE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA lAN DUY-ltEN MONTJJN NANDA RITSMA
ApEacuteNDICE 2 CARACTERIacuteSTICAS DE LAS ENCUESTAS DE HOGARES
La encuesta holandesa
Una encuesta aleatoria de 300 hogares en Texel ha sido tomashyda de una base de datos que conteniacutea todas las direcciones de la isshyla La muestra por 10 tanto incluiacutea direcciones tanto dentro como fuera de los 7 pueblos de la isla Las encuestas fueron llevadas a cabo durante dos semanas en febrero durante diacuteas de semana y saacuteshybados Si nadie respondiacutea a la puerta se visitaba la casa siguiente (o segunda siguiente) a la izquierda y a la derecha Esto generalshy
mente generaba una respuesta Unas 520 personas fueron invitadas a participar en la enshy
cuesta Al final 234 personas han completado el cuestionario Esto resultoacute en una respuesta total de un 45 en la encuesta de hogares holandesa
Las 234 personas que han respondido estaacuten divididas represhysentativamente en los diferentes poblados En las encuestas
respondidas habiacutea una buena representacioacuten de todas las edashydes Al comparar las personas que respondieron a la comunidad
215
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
local total (mayores a 19 antildeos) en Texel aparece que la gente de
edades entre 50 y 69 estaacuten un poco maacutes representadas comparadas
a la poblacioacuten total Como los resultados no muestran diferencias
significativas entre las respuestas de las personas maacutes joacutevenes y
maacutes adultas los resultados no han sido estandarizados
Edad Texel Personas que (en porcentajes) (CBS2000) han respondido
(N=234)
20-29 antildeos 138 94 30-39 antildeos 201 196 40-49 antildeos 209 154 50-59 antildeos 198 244 60-69 antildeos 110 175 70 antildeos y mayores 144 137
Existe una pequentildea sobrerrepresentacioacuten de mujeres en la enshy
cuesta holandesa el 58 de las personas que han respondido eran
mujeres en oposicioacuten al 51 de la poblacioacuten de Texel La encuesshy
ta tampoco estaacute representando completamente las diferentes preshy
ferencias poliacuteticas de la gente de acuerdo con sus votos en las uacutelshy
timas elecciones municipales en 1998
Votos a partidos Texel Personas poliacuteticos locales (CBS2000) que han respondido (en porcentajes) (N=186)
CDA 210 199
PvdA 126 134
VVD 170 253
D66 71 151
Groen Links 178 140
Texels Belang (partido local) 245 124
216
RE VAN DER DlIM JANINECAALDERS AllEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIIN NANDA RITS~~~~
La encuesta costarricense
La muestra costarricense se ha tomado a partir de 2625 hogashy
res ubicados en varias localidades de Quepas Esta cantidad de
hogares ha sido determinada a partir de un recuento manual de hoshy
gares identificados en mapas utilizados para el censo costarricenshy
se aplicado en al antildeo 2000 Se ha entrevistado a 328 personas en
el distrito de Quepas incluyendo a Manuel Antonio Tales persoshy
nas dieron la informacioacuten de sus respectivos hogares La encuesshy
ta de hogares no incluye aacutereas rurales en el distrito pero cubre 11 aacutereas el centro de Quepas Manuel Antonio Cocal Boca Vieja
Punta Naranjo Finca Anita La Inmaculada precario El Consejo
Colinas del Este Lourdes y Llamaroacuten
Debido a la forma de muestreo la encuesta puede ser consideshy
rada como representativa para los hogares registrados en el aacuterea
217
RENEacute VAN DER DUIM JANINECAALDERS ALLEN CORDERO LUISA VAN DUYoIEN MONTlJN NANDARITSMA
ApEacuteNDICE 3 CUESTIONARIO APLICADO EN MANUEL ANTONIO QUEPOS
219
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
FACULTAD LATINOAMERICANA DE CIENCIAS SOCIALES (FLACSO) SEDE COSTA RICA
INVESTIGACIOacuteN TURISMO SOSTENIBLE EN HOLANDA Y COSTA RICA
Los casos de Texel y Manuel Antonio
ENCUESTA DE HOGARES
La Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales FLACSO Sede Acadeacuteshymica de Costa Rica la Universidad de Wageningen y el BUITEN Consultancy
(estos uacuteltimos organismos holandeses) estaacuten realizando un estudio sobre el imshypacto del turismo en Manuel Antonio-Quepos en comparacioacuten con la isla Texel en Holanda Con este estudio se quiere elaborar un informe que contribuya a promover poliacuteticas que fortalezcan a las comunidades y sus organizaciones anshy
te los cambios que estaacute provocando el turismo Por ello le agradecemos su coshylaboracioacuten SU NOMBRE SE MANTENDRAacute EN LA MAacuteS ESTRICTA
CONFIDENCIALIDAD
ENTREVISTAR AL AMA DE CASA OA CUALQUIER ADULTO QUE SE ENCUENTRE EN LA VIVIENDA
EN EL MOMENTO DE LA VISITA
Nota Tener presente la siguiente definicioacuten de hogar es la persona sola
o grupo de personas con viacutenculos familiares o sin ellos que contribuya a un preshysupuesto comuacuten y participa de la alimentacioacuten Una vivienda puede estar ocushy
pada por uno o varios hogares ( Solo se encuesta un hogar por vivienda)
Comunidad _
Boleta NO _
Encuestador (a) _
Fecha _
Boleta completa Incompleta _
Direccioacuten exacta _
220
MOacuteDULO A COMPOSICIOacuteN DEL HOGAR
LINEA N NOMBRE RELACIOacuteN DE SEXO EDAD PARENTESCO
Encierre en un ciacuterculo el nuacutemero de liacutenea coshyrrespondiente a la pershysana que suministra inshyformacioacuten
Anote el nombre de todos Cuaacutel es la relacioacuten de Hombrel Anote los miembros del hogar Comience con el jefe del hogar
cada persona con el i (la) Jete (a) del hogar Jefe(a) 01 Esposaro) o Mujer 2
la edad en
antildeos curnshy
Compantildeera(o) 02 plidos Hijoa) 03 Yerno o nuera 04 Nietoa) OS Anote 00
b70
I ESCOLARIDAD I CONDICIOacuteN DE
I ~
ACTIVIDAD 1
I iquestCuaacutel es su uacuteltishy Ocupado(a) 1 mo grado o antildeo Desempleado(a) 2 aprobado Quehaceres (Solo para I~domeacutesticos 3 zpersonas de 5 Estudiantes 4 nantildeos o maacutes) raquo
raquoJubilados o rshy
Padres o suegros 06 Pensionados 5 m _ipara los Otros familiares 07 Otro (especificar) 6 iexclServicio I menores rshy
domeacutestico y (Solo para personar rshym
SlIS familiares 08 N Pensionista 09 N Otros no f- familiares 10
de lantildeo de 10 antildeos o maacutes) z n O
01
m
9rshye iexcl
02
03
04
05
06
07
08 i 1 1
I~ z z ~I~
--i
~ Z z ~ I~(Utilice otra hoja si hay maacutes de ocho miembros) I
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSTENIBLE
MOacuteDULO B EMPLEO
(PREGUNTE SOLO SOBRE LAS PERSONAS CUYA CONDICIOacuteN DE ACTIVIshyDAD DECLARADA EN EL MOacuteDULO A ES DE OCUPADO (A) UTILICE CUESshyTIONARIO (MODULO B) DISTINTO PARA CADA PERSONA)
Ndeg de boleta Nombre _
PARA USO DE FLACSO
jefatura 1 1 sexo 1 _ escolaridad 1 _edad 1--_
l iquestEn queacute consiste su trabajo _
2 iquestEn ese trabajo es (LEA OPCIONES)
Empleadoa Q] Empleadoa [I] Cuenta propia [I] de empresa privada puacuteblicoa
Patrono con Trabajadora familiar [] Empleadoa personal a cargo no remuneradoa domeacutesticoa
Otroa [2]
3 iquestHace cuaacutentos antildeos tiene ese trabajo _
4 a iquestCuaacutentos diacuteas trabaja habitualmente por semana _ 4 b iquestCuaacutentas horas trabaja habitualmente por diacutea _
5 En ese trabajo iquestcotiza al Seguro Social Siacute Q] No[I]
6 iquestQueacute produce o a queacute se dedica el establecimiento en que trabaja r----
7 iquestCuaacutentas personas trabajan en ese establecimiento _
8 iquestDoacutende se localiza este establecimiento _
En el extranjero
En el MA-Quepos
[I]
Q] Fuera de MA- Quepos [I] en este paiacutes
222
_RENf VAN DER DUlM JANINE CAALDERS ALLEN CORDEROLUISA VAN DUYNEN MONTIIN NANDA RITSMA
EN CASO DE TRABAJAR EN UNA EMPRESA PRIVADA O FAMILIAR
iquestCuaacutel es el nombre de la empresa _ D El (la) duentildeoia) de esta empresa es de
De MA-Quepos Q] Fuera de MA- Queppero de Costa Rica
os 0
Extranjero 0
iquestDoacutende trabajaba anteriormente (INDICAR LO QUE PRODUCIacuteA O A LO QUE SE DEDICABA ESE ESTABLECIMIENTO DONDE TRABAJABA)
~--~---------- -----------~--------
MOacuteDULO C IDENTIDAD
PARA USO DE FLACSO
jefatura IL sexo _ edad 1 escolaridad1 1 _ 1__-----
l iquestDoacutende nacioacute usted _
En el mismo [TI En otro municipio 0 municipio de la misma prov iquestDoacutende _
En otro lugar [2] del pais iquestDoacutende
En el extranjero [] iquestDoacutende
2 EN CASO DE NO HABER NACIDO EN MANUEL ANTONIO-QUEPaS iquestHace cuaacutentos antildeos que vive en Manuel Antonio-Quepos _
223
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
3iquestHasta queacute punto se siente identificado con este lugar (LEER OPCIONES)
Nada Q] Un poco [3]
Maacutes o menos [TI Mucho []
Totalmente m 4iquestPor queacute
4 iquestSiente Usted que la gente de Manuel Antonio - Quepas tiene una cultura diferente de la que existe en otros municipios
Siacute Q] No [3] NSNR [TI
6iquestPor queacute _
7 El turismo iquestpiensa usted queacute ha impactado la vida de este lugar (LEER OPCIONES)
Nada Q] Unpoco [3]
Maacutes o menos [TI Mucho []
Totalmente m 8 iquestDe queacute manera _
-------------CJ 8 EN CASO DE RESPONDER 2345 EN LA PREGUNTA 7 iquestCoacutemo valora este
impacto (LEA OPCIONES)
Muy malo Q] Malo [3]
Neutral [TI Bueno []
Muy bueno m 10 iquestPor queacute
224
__8EiE vA~ DERDUIM JANI CiquestALDERSAUEN CORDERO LUISA VAN DUYNEN MONTIJN NANDARrrs~__
l L EN CASO DE RESPONDER MALO O MUY MALO EN LA PREGUNTA 9 iquestQueacute se deberiacutea hacer para que esto mejore _
12 iquestQueacute institucioacuten organizacioacuten o persona seriacutea la responsable de trabajar en esta situacioacuten (Es decir en la indicada en la pregunta anterior) _
MOacuteDULO D PERCEPCIONES SOBRE LA MUNICIPALIDAD
L iquestCoacutemo valora el papel de la Municipalidad respecto al desarrollo de la comunidad (LEA OPCIONES)
Muy Malo [TI iquestPor queacute
Malo [3] iquestPor queacute
Regular ] Bueno [3] Muy bueno ITJ NS NR [I]
2 iquestCoacutemo valora el papel de la Municipalidad respecto al desarrollo del turismo (LEA OPCIONES)
Muy Malo [TI iquestPor queacute
Malo [3] iquestPorqueacute
Regular ] Bueno [3] Muy bueno [IJ NSNR [I]
3 iquestConsidera que la Municipalidad deberiacutea cambiar en alguacuten aspecto
Siacute [TI No [3] NS NR ]
4 iquestPor queacute _
5 En caso de contestar SIacute en iquestCuaacutel aspecto deberiacutea cambiacutear _
225
EL DESARROLLO DELTURISMO SOSlENIBLE
6 iquestOfrece la Municipalidad posibilidades de participacioacuten a los miembros de la comunidad
Siacute Q] No0 NSNR[TI
7 iquestHa participado usteden alguna actividad organizada por la Municipalidad durante este antildeo
Siacute Q] No0 NSNR[TI
En cuaacutel _
MOacuteDULO E INGRESOS DEL HOGAR
l iquestCuaacutel ha sido el ingreso efectivamente recibido EN EL UacuteLTIMO MES por los miemshybros del hogar ya sea por salario (cuando se trate de asalariados) o bien de gananshycias o utilidades (excluidos los gastos de operacioacuten) cuando se trate depatronos(as) o cuentapropistas
LLENAR EL SIGUIENTE CUADRO SOBRE INGRESOS
NOMBRE
(Empezar por el (la) jefe(a) PERIODICIDAD APORTE AL HOGAR
2 iquestQueacute otros ingresos recibe el hogar ya sea por pensiones arriendos remesas u otro tipo
Tipo Monto Periodicidad
226
MOacuteDULOFOTRASPERCEPCIONES SOBRE EL IMPACTO DELTUshyRISMO
l La influencia de extranjeros en el desarrollo del turismo en Manuel Antonio-Quepas es muy grande (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1 2 I 3 1 4__~ 5 1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
2 Se deberia incrementar el nuacutemero de turistas en la temporada baja (LEER OPCIOshyNES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1__1__2 I 3__1 4----__ 5 1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
3 La economia de Manuel Antonio-Quepas es muy dependiente del turismo (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1 2 I 3 1 4__~ 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
4 El turismo fortalece la identidad de Manuel Antonio-Quepas (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__I__L __2 I 3__1 4 _ 5 1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
5 La regioacuten de Manuel Antonio-Quepas deberiacutea limitar la expansioacuten del nuacutemero de hashybitaciones (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1__1__2 I 3 1 4----__ 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
6 El turismo en Manuel Antonio-Quepos contribuye a mejorar la calidad de vida de la poblacioacuten (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1__1__2 I 3__I 4 t_~5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
227
EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE
7 La construccioacuten de hoteles cabinas etc se realiza a expensas de la naturaleza y el medio ambiente (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1__1__2 I 3__1__4__~ 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
8 El turismo en Manuel Antonio-Quepas es causante de muchos problemas (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1 2 I 3__1__4__---- 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
9 Las construcciones turisticas en Manuel Antonio-Quepas estaacuten acordes con el paisashyje (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1__1__2 I 3__1__4__~ 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
10El turismo en Manuel Antonio-Quepas es causante de que haya mucha drogadiccioacuten y prostitucioacuten (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUN CONTESTE)
__1__1__2 I 3__1__4 _ 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
11Considerando todos los aspectos el turismo tiene una influencia positiva en Manuel Antonio-Quepas (LEER OPCIONES Y MARCAR SEGUacuteN CONTESTE)
__1 2 I 3__1__4__~ 5__1 Totalmente En desacuerdo Neutral De acuerdo Totalmente de en desacuerdo acuerdo
Concluya la entrevista y agradezca la atencioacuten
Observaciones
228