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CULES SON LAS POSICIONES Y REACCIONES DE LOSESTUDIANTES, ENTRE
LOS 17 Y 45 AOS, MATRICULADOS EN LAGESTIN II-2014, DE LA
UNIVERSIDAD PRIVADA ABIERTALATINOAMRICA UPAL, DE LA CIUDAD DE
COCHABAMBA, EN ELROL DE ESPECTADORES ANTE UNA SITUACIN DE
BULLYING?
AUTORES:BRIGITTE FARIDE MANCILLA HERBASGABRIELA YRINA BARRIGA
ORELLANAISABEL BUENO LAIMEKELLY MILAN TAPIALESLY DANIELA CHAMBI
HUANACOLUIS ALBERTO GARCIA
PROFESOR GUA:Lic. CECILIA LOSSANTOS
MATERIA:
SOCIOLOGIA I
Cochabamba Bolivia2014
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2INDICE
1.
INTRODUCCIN......................................................................................
12. CAPITULO I. MARCO TERICO
............................................................ 32.1.
Definiciones de Actitud.
.....................................................................
32.2. Definicin de Violencia 1.
...................................................................
32.3. Definicin de
Acoso............................................................................
32.4. Definicin de Violencia 2.
...................................................................
32.5. Definicin de Conducta
agresiva.......................................................
42.6. Diferencia Violencia y
Agresin.........................................................
42.7. Definicin de Bullying.
..................................................................
42.8. Caractersticas del Bullying.
........................................................ 52.9.
Tipos de Acoso.
...............................................................................
52.9.1. Acoso Directo.
...............................................................................
52.9.2. Acoso Indirecto.
...........................................................................
52.10. Modalidades del Bullying.
...............................................................
52.10.1. Bullying Fsico.
.............................................................................
52.10.2. Bullying
Verbal..............................................................................
52.10.3. Bullying Psicolgico.
...................................................................
62.10.4. Bullying Social.
.............................................................................
62.10.5.
Ciberbullying.................................................................................
62.10.6. Happy
Slapping.............................................................................
62.10.7. Datin Violence.
..............................................................................
72.10.8. Bullying
tnico..............................................................................
72.10.9. Bullying de Gnero.
......................................................................
72.10.10. Bullying
Homofbico....................................................................
72.11. Personas implicadas en el Bullying
............................................... 72.11.1. Agresores.
.....................................................................................
72.11.2. Victimas.
........................................................................................
82.11.3. Victimas Agresivas.
......................................................................
82.11.4. Espectadores.
...............................................................................
92.11.4.1. Tipos de espectadores.
................................................................
92.11.4.1.1. Compinches.
..............................................................................
92.11.4.1.2. Reforzadores.
............................................................................
92.11.4.1.3. Ajenos.
.......................................................................................
9
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32.11.4.1.4.
Defensores.................................................................................
92.12. Efectos del
Bullying.........................................................................
92.12.1. Consecuencias en los agresores.
............................................... 92.12.2.
Consecuencias en las victimas.
................................................ 102.12.3.
Consecuencias en los espectadores.
....................................... 102.13. Teoras de la
Psicologa Social. Responsabilidad Social........... 102.13.1. Teora
del Efecto Espectador.
................................................... 102.14. Teoras
sobre el origen del Bullying
............................................ 112.14.1. Teora del
Aprendizaje Social.
................................................... 112.14.2. Teora
de la interaccin
social................................................... 122.14.3.
Teora Sociolgica.
.....................................................................
122.15. Habilidades Sociales.
....................................................................
133. CAPITULO II. METODOLOGA
............................................................. 144.
CAPITULO III. ANLISIS DE DATOS
................................................... 165. CONCLUSIN.
......................................................................................
226.
BIBLIOGRAFA......................................................................................
23
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11. INTRODUCCINEn la actualidad, la violencia se observa en
todos los mbitos en donde se
mueve la persona: en la familia, en el trabajo, en los barrios,
escuelas,
institutos y universidades; por desgracia, esta violencia se
percibe como una
situacin natural o en ciertos casos, la violencia es tan sutil
que ya no se
percibe. Cuando hablamos de violencia no slo son golpes, robos,
insultos,
tambin lo son la discriminacin, las burlas, los apodos, el
ignorar a otros, el
aplicar la ley del hielo, etc.
Antonio Fragua Forges deca La Violencia es miedo de las ideas de
los
dems y poca fe en las propias
Al hablar sobre el bullying nos referimos al abuso de poder
entre pares, el
bullying implica intimidacin, acoso, maltrato, hostigamiento o
victimizacin
entre iguales. Donde los principales protagonistas son el
agresor y la vctima,
pero existe un tercer elemento el espectador que tiene un rol
muy importante
dentro del bullying.
Segn el psiclogo (Dan Olweus, 1993) los espectadores son los que
hacen
odos sordos ante las agresiones y esta falta de apoyo por parte
de los
compaeros hacia las vctimas es el resultado de la influencia que
ejercen los
agresores sobre los dems.
Segn la Federacin de enseanza CC.OO de Andaluca (Alfonso,
2010),
existen tres formas que tienen los espectadores de comportarse
frente a una
agresin:
-La primera posibilidad es que el espectador presencie la
agresin a un
compaero y no reaccione, es decir, permanece impasible ante el
evento.
-La segunda posibilidad es que al observar una agresin se
incorpore
incentivando al abusador e incitndolo para que contine con su
conducta
agresiva.
-En la tercera, el espectador al presenciar una agresin,
reacciona frenando
el acto. Intentando defender a la vctima.
De acuerdo a Trautmann (2008) entre el 60 y 70% del universo de
una
situacin de bullying est representado por quienes son la
audiencia de los
agresores: los espectadores o bystanders. Melton indicaba que en
estudios
realizados este 70%, que no hace nada, es porque consideran que,
"no es
-
2de su incumbencia", y el 30% no presta ayuda, aunque, sin
embargo, "sienten
que deberan hacerlo". (Melton 1998, citado en Trautmann,
2008).
Es en este sentido que nuestra investigacin quiere responder a
la pregunta
Cules son las posiciones y reacciones de los estudiantes, entre
los 17 y 45
aos, matriculados en la gestin II-2014, de las sedes de la
Universidad
Privada Abierta Latinoamrica UPAL, de la Ciudad de Cochabamba,
en el
rol de espectadores ante una situacin de Bullying?
Con esta investigacin queremos comprobar la teora sobre el
efecto
espectador y verificar si a mayor cantidad de personas, ser ms
probable
que ninguna ayude a una vctima en situacin de agresin.
De ser positiva nuestra respuesta, identificaremos porque los
estudiantes
toman esas formas de reaccin, para lograr una concientizacin
sobre el
papel de los espectadores, cambiando inicialmente nuestra
perspectiva hacia
los acontecimientos que vivimos para darnos cuenta, si nosotros
somos
personas que brindaremos ayuda o simplemente nos quedamos
viendo
desde primera fila sin hacer nada.
Para poder iniciar con el trabajo nos planteamos como objetivos
especficos,
averiguar si dentro de la UPAL existan denuncias formales de
bullying,
identificar entre los estudiantes que tipo de espectadores
existen y por ultimo
determinar el comportamiento y reacciones de los espectadores
respecto al
bullying.
Este trabajo est formado por tres captulos el primero contiene
el marco
terico, que son las teoras, definiciones y estudios realizados
con
anterioridad que nos permitirn, conocer ms sobre el bullying y
los
espectadores, dentro del segundo captulo detallaremos la
metodologa
utilizada, junto con las tcnicas e instrumentos que nos
permitieron recolectar
la informacin y por ltimo el captulo tres contiene el anlisis e
interpretacin
de datos de la investigacin realizada junto con la conclusin del
tema.
En anexos incluimos las encuestas realizadas e informacin
adicional sobre
la teora del efecto espectador y notas de prensa sobre las
consecuencias de
actitudes apticas dentro de la sociedad.
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32. CAPITULO I. MARCO TERICO
2.1.Definiciones de Actitud.En la Revista Educa-Fsica podemos
encontrar algunas definiciones de
actitud (Edu-Fisica, 2009):
C. M. Judd: Las actitudes son evaluaciones duraderas de
diversos
aspectos del mundo social, evaluaciones que se almacenan en
la
memoria
R.Jeffress: "La actitud es nuestra respuesta emocional y mental
a las
circunstancias de la vida"
F. H. Allport: Una actitud es una disposicin mental y
neurolgica, que se
organiza a partir de la experiencia y que ejerce una influencia
directriz o
dinmica sobre las reacciones del individuo respecto de todos los
objetos
y a todas las situaciones que les corresponden
2.2.Definicin de Violencia 1.El trmino violencia designa una
conducta que supone la utilizacin de
medios coercitivos para hacer dao a otros y satisfacer los
intereses propios
(Ovejero, 1998; Trianes, 2000).
2.3.Definicin de Acoso.Segn el sitio web definicin.de es la
situacin en la cual una persona
hostiga, persigue o molesta a otra, est incurriendo en algn tipo
de acoso.
El verbo acosar refiere a una accin o una conducta que implica
generar una
incomodidad o disconformidad en el otro
2.4.Definicin de Violencia 2.Segn el profesor (PrietoRussi,
2011). La violencia es un fenmeno social,
econmico y/o cultural que cada vez se arraiga ms en la vida
humana.
Todos hemos vivido indirecta o directamente situaciones de
violencia, con
ms o menos impacto. Ella se generaliza, alcanzando a todos los
sectores
sociales. Muchos pueden ser los grupos o seres que se convierten
en
vctimas de violencia, siendo los ms frecuentes, los nios, las
mujeres, los
adultos mayores, las personas con capacidades diferentes. Puede
ser
considerada como un fenmeno social, histricamente producido por
una
combinacin de factores negativos, que se establecen entre el
individuo y la
-
4sociedad. A lo largo de la historia, la humanidad ha demostrado
ser violenta
por los combates, conquistas, exterminios, que ha llevado a
cabo.
Actualmente, varios son los factores que se agregan para
generarla, por
ejemplo: la complejidad social, la urbanizacin, la pobreza, la
falta de empleo,
las frustraciones, etc.
2.5.Definicin de Conducta agresiva.Siguiendo a Zillmann (1979),
la conducta est dirigida a metas (intencional) y
la naturaleza destructiva de la respuesta de meta. De esta
manera, la
agresin llega a considerarse "la conducta con intencin de hacer
dao".
2.6.Diferencia Violencia y Agresin.La distincin entre la
violencia y la agresin se encuentra, como algunos
autores apuntan, en que la agresin supone una conducta guiada
por los
instintos, mientras que la violencia es el producto de la
interaccin entre la
biologa y la cultura (Sanmartn, 2000, 2004)
2.7.Definicin de Bullying.Segn el concepto de (Ortega, 2005).
Bullying es una palabra inglesa que ha
sido aceptada mundialmente para referirse al acoso entre
iguales
(compaeros); es definido como una forma ilegtima de confrontacin
de
intereses o necesidades en la que uno de los protagonistas
persona,
grupo, institucin adopta un rol dominante y obliga por la fuerza
a que otro
se ubique en un rol de sumisin, causndole con ello un dao que
puede ser
fsico, psicolgico, social o moral.
Se trata de un tipo violencia entre iguales, podramos llamarla
tambin
intimidacin, acoso, maltrato, hostigamiento o victimizacin entre
iguales. En
todos los casos el bullying se refiere al: deseo consciente y
deliberado de
maltratar a una persona y colocarla en tensin. Esta intimidacin
muchas
veces es vista como un abuso de poder sistemtico y puede
manifestarse
de forma: verbal, fsica, psicolgica, relacional, material,
sexual, y el ms
reciente cyberbullying (envi o publicacin de material daino, a
travs de
Tecnologas de la Informacin y Comunicacin) (Hayden y Blaya,
2002).
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52.8. Caractersticas del Bullying.Segn D. Olweus. Un estudiante
se convierte en vctima de acoso escolar
cuando est expuesto, de forma reiterada y a lo largo de un
tiempo, a
acciones negativas llevadas a cabo por otro u otros
estudiantes".
Para que exista Bullying o Acoso Escolar tienen que darse los
siguientes
elementos:
-Una vctima que es atacada por un matn o grupo de
acosadores.
-Un desequilibrio de fuerzas entre el/los acosador/es y la
vctima que lleva a
sta a un estado de indefensin.
-Una accin agresiva que se produce de forma reiterada en el
tiempo.
2.9.Tipos de Acoso.2.9.1. Acoso Directo.Es la forma ms comn, a
travs de insultos, humillaciones, el empleo de
apodos o apelativos denigrantes, peleas o agresiones fsicas
2.9.2. Acoso Indirecto.Se caracteriza por propiciar la exclusin
social de la vctima, a travs de
amenazas, la difusin de rumores escritos o verbales, como por
ejemplo a
travs de la difusin de mensajes ridiculizantes o calumnias, que
alejen o
inhiban su participacin en los grupos
2.10. Modalidades del Bullying.Segn un artculo publicado en la
revista Plenilunia (bullying, 2009) se
pueden identificar las siguientes formas de bullying:
2.10.1. Bullying Fsico.Incluye toda accin corporal como golpes,
empujones, patadas, formas de
encierro, dao a pertenencias, entre otros. Es la forma ms
habitual de
bullying. Se identifica porque suele dejar huellas corporales.
Conforme la
edad y el desarrollo aumentan las agresiones se vuelven ms
violentas y
peligrosas (sobre todo en varones) y con una intencionalidad ms
explcita.
2.10.2. Bullying Verbal.Incluyen acciones no corporales como
poner apodos, insultar, amenazar,
generar rumores, expresar dichos raciales o sexistas con la
finalidad de
discriminar, difundir chismes, realizar acciones de exclusin,
bromas
-
6insultantes y repetidas, etc. Es ms utilizado por las mujeres
mientras se van
acercando ms a la adolescencia.
2.10.3. Bullying Psicolgico.Es el ms difcil de detectar ya que
son formas de agresin, amenaza o
exclusin que se llevan a cabo a espaldas de cualquier persona
que pueda
advertir la situacin, por lo que el agresor puede permanecer en
el
anonimato. Pueden consistir en una mirada, una seal obscena, una
cara
desagradable, un gesto, etc. Se usa frecuentemente para
subrayar, reforzar
o resaltar acciones llevadas a cabo con anterioridad y mantener
latente la
amenaza. Incrementan la fuerza de la agresin, pues el agresor
exhibe un
poder mayor al mostrar que es capaz de amenazar aunque est
presente
una figura de autoridad. En el agredido aumenta el sentimiento
de
indefensin y vulnerabilidad, pues percibe este atrevimiento como
una
amenaza que tarde o temprano se materializar de manera ms
contundente.
2.10.4. Bullying Social.Pretende ubicar aisladamente al
individuo respecto del grupo en un mal
concepto y hacer partcipes a otros individuos, en ocasiones, de
esta accin.
Esto se consigue con alejar al individuo de los dems miembros
del saln,
con el fin de excluirlo de grupo
2.10.5. Ciberbullying.Fenmeno nuevo, derivado de los grandes
avances tecnolgicos. Este se
lleva a cabo a travs de correos, blogs, pginas personales,
chats, pginas
web, telefona celular, llamadas y mensajes de texto. Estas
herramientas dan
la oportunidad de enviar mensajes desde el anonimato que
incluyen
amenazas, difamaciones, groseras y diferentes formas de
comunicacin
agresiva y violenta, de manera masiva y annima.
2.10.6. Happy Slapping.Modalidad que consiste en el empleo de
las cmaras de telfonos mviles
para registrar las acciones de violencia que los agresores
ejecutan contra la
vctima para luego publicarlas en las redes sociales
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72.10.7. Datin Violence.Se trata de una modalidad de violencia
que ocurre al interior de la pareja
de enamorados, que se conforma con mayor frecuencia en
estudiantes
entre los 13 y 16 aos durante la secundaria. La relacin suele
tornarse
conflictiva y perniciosa, especialmente para las chicas quienes
sufren
agresiones no slo verbales si no tambin fsicas; inclusive las
vctimas
llegan a justificar las reacciones agresivas de sus parejas
considerando
que han dado motivos para recibir ese trato.
2.10.8. Bullying tnico.En donde los estudiantes son objeto de
burlas y agresiones debido a su
pertenencia racial y social, que los agresores conjeturan de
inferior.
2.10.9. Bullying de Gnero.Para referirse a las acciones de acoso
que recaen sobre las mujeres, a
quienes los agresores varones eligen esencialmente basados en
su
condicin femenina
2.10.10. Bullying Homofbico.En donde los agresores centran toda
su hostilidad y humillacin contra los
comportamientos, reales o supuestos, de quienes optan por una
opcin
sexual distinta
2.11. Personas implicadas en el BullyingSegn un artculo
publicado en la revista EDUCARCHILE (EducarChile,
2014). En la dinmica del bullying se han descrito cuatro
posiciones
clsicas de los estudiantes involucrados en estos hechos: la
vctima, la
vctima agresiva, el agresor frecuente y el espectador o
testigo.
2.11.1. Agresores.Los estudiantes que suelen ocupar el lugar de
agresores en el contexto
bullying, muestran una necesidad permanente de dominacin,
imposicin
y poder. En general, son estudiantes de mayor fuerza o altura,
con una
autovaloracin positiva y que muestran menor reaccin frente al
dolor del
otro. Tienen un doble rol, uno frente a su grupo de referencia y
otro frente
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8al exogrupo1. Frente al endogrupo 2que frecuentemente mantiene
los
mismos principios-, existe un deseo de reconocimiento y respeto
que
debe ser impuesto por la fuerza, donde existe una valoracin
positiva del
uso de la agresin y se mantiene un equilibrio precario de
relaciones entre
semejantes y de igual poder. Para el exogrupo, por el contrario,
mantiene
una permanente bsqueda de dominacin a travs de la agresin.
Las
vctimas frecuentes suelen provenir del exogrupo
2.11.2. Victimas.Las victimas del acoso o Bullying suelen tener
una personalidad dbil,
suelen mostrarse inseguras, ansiosas, cautas, sensibles,
tranquilas y
tmidas, y con bajos niveles de autoestima. En el mbito familiar
las
victimas por lo general suelen pasar ms tiempo en su casa e
indica que
hay una excesiva proteccin paterna que en la mayora de los
casos
genera individuos dependientes y apegados al hogar, estos rasgos
suelen
caracterizar a las vctimas del bullying. Se considera que estas
tendencias
a la proteccin en exceso puedan ser a la vez causas y efectos
del acoso.
Las vctimas, en especial, tienen un contacto ms estrecho con la
figura
materna
2.11.3. Victimas Agresivas.Son estudiantes hiperactivos,
impulsivos y de pobres habilidades de
socializacin, a la vez que son aislados progresivamente por su
medio.
Debido a su comportamiento, el entorno suele sentirse irritado
con ellos y
de esta forma, terminan siendo catalogados como conflictivos por
sus
profesores y agredidos por sus compaeros, situacin a la cual
responden
de forma agresiva e impulsiva, ya sea con escaladas de
conducta
disruptiva frente a las autoridades o agresiones severas con
sus
compaeros. Es el estudiante que suele ser considerado agresivo,
aun
cuando esta actitud encubre una vctima infravalorada como
tal
1Exogrupo. Grupo al que no pertenecemos y se le aplican las
caractersticas negativas2 Endogrupo. Grupo al que pertenecemos y se
le aplican las caractersticas positivas.
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92.11.4. Espectadores.Son el grupo de estudiantes ya sea pasivos
o incitadores, que por acto
directo u omisin sostienen los hechos de violencia y bullying en
la
escuela, al convertirse en cmplices del silencio.
2.11.4.1. Tipos de espectadores.2.11.4.1.1. Compinches.Amigos
ntimos y ayudantes del agresor
2.11.4.1.2. Reforzadores.Aunque no acosan de manera directa,
observan las agresiones y las
aprueban e incitan.
2.11.4.1.3. Ajenos.Se muestran como neutrales y no quieren
implicarse, pero al callar estn
tolerando el Bullying.
2.11.4.1.4. Defensores.Pueden llegar a apoyar a la vctima del
acoso.
2.12. Efectos del Bullying.De acuerdo a la investigacin
realizada por el Observatorio sobre Violencia y
Convivencia en Lima Per (escuela, 2012). El bullying provoca
consecuencias fatales tanto en los individuos involucrados de
forma directa
e indirecta en su prctica, ya que se genera una cultura de
violencia, en la
cual vctimas como espectadores, temen expresarse creando de esta
manera
una conciencia de que la violencia es normal
2.12.1. Consecuencias en los agresores.a) Insensibilidad: no
siente remordimiento por sus acciones de maltrato y
violencia contra sus compaeros.
b) Falta de empata: es incapaz de comprender el sufrimiento de
sus
vctimas. Tiene muchas dificultades para mantener relaciones
interpersonales con sus pares y por lo tanto no puede
disfrutarlas.
c) Tiene problemas de rendimiento escolar. e. Carece de una
buena
autoestima.
-
10
d) Es disruptivo en clase y permanentemente es reportado por los
docentes
por problemas de conducta
2.12.2. Consecuencias en las victimas.a) Sentimientos de temor,
inseguridad, miedo, culpa, tristeza y retraimiento.
b) Bajo rendimiento escolar, que puede pasar por el absentismo
escolar,
llegar al fracaso escolar y terminar en la desercin escolar.
c) Problemas de atencin y concentracin.
d) Baja autoestima porque se considera intil y dbil. e.
Problemas en sus
hbitos alimenticios y de dormir.
e) Pnico por asistir al colegio. Se presenta el sndrome del da
Domingo.
f) Presencia de sntomas psicosomticos, reales o simulados,
como
coartadas para no asistir al colegio (nuseas, dolores de cabeza,
etc.).
g) Conductas agresivas y hostiles con sus hermanos menores o
cualquier
otra persona que considere ms vulnerable.
h) Puede presentar cuadros depresivos e ideas suicidas. j. Puede
llegar al
suicidio
2.12.3. Consecuencias en los espectadores.a) Insensibilidad
aprendida: son testigos tantas veces de acciones de
violencia contra sus compaeros que terminan acostumbrndose a
ella y
se tornan insensibles a sus consecuencias.
b) Tienen una pobre autoestima.
c) Son insolidarios y a la postre cmplices de los agresores.
d) Viven temerosos de que el agresor pueda escogerlo como la
prxima
vctima.
e) Se acostumbran al espectculo del abuso como un hecho
normal.
f) Terminan creyendo que la violencia relacional es algo
normal
2.13. Teoras de la Psicologa Social. Responsabilidad
Social2.13.1. Teora del Efecto Espectador.Darley y Latane Definen
El Efecto Espectador (The Bystander Effect) como
la indiferencia ante una situacin crtica es mayor en un entorno
grupal: si
una persona necesita ayuda, las probabilidades de ser ayudado
incrementan
si el nmero de espectadores dispuestos a ayudar es menor. Es
decir, si
-
11
estas solo es ms probable que ayudes a alguien que lo necesite
antes que
si estas acompaado.
El hecho de no ayudar a otra persona cuando hay ms gente siendo
testigo
de lo que sucede es un acto de conformidad, es decir, el resto
de personas
presentes define que accin es correcta, o si es o no apropiado
intervenir.
La inhibicin del altruismo se debe a tres procesos sociales:
Dilucin de la responsabilidad: Al haber ms personas
siempretendemos a pensar ya le ayudar alguien. La responsabilidad
se
distribuye entre todos los observadores de forma que cuantos ms
haya
menos responsabilidad siente cada uno de ellos.
Ignorancia pluralista: Se inhibe la actitud de ayudar por
considerar quela mayora no la comparte. Confiamos en la actuacin de
los dems frente
a la situacin y pensamos si nadie hace nada. Lo ciertos es que
todos
piensan lo mismo y nadie acta.
Aprensin a la evaluacin: Las personas presentes sienten miedo a
laevaluacin puesto que el resto de espectadores van a juzgar si lo
estn
haciendo bien o mal.
2.14. Teoras sobre el origen del Bullying2.14.1. Teora del
Aprendizaje Social.
Segn (Bandura, 1973). La agresin tiene muchos determinantes
y
diversos propsitos y por ello la Teora del Aprendizaje Social
pretende
ofrecer un modelo explicativo ms amplio que el de
Frustracin-
Agresin, para abarcar las condiciones que regulan todas las
facetas de
la agresin, sea individual o colectiva, sancionada personal
o
institucionalmente. Esta teora define a la agresin como la
conducta que
produce daos a la persona y la destruccin de la propiedad
(Bandura y
Ribes, 1975); y ese dao puede adoptar formas psicolgicas
(devaluacin
y degradacin) o forma fsica.
En la valoracin de este dao intervienen procesos de clasificacin
social
(juicios subjetivos) mediatizados o influenciados por factores
como el
sexo, la edad, el nivel socioeconmico y la procedencia tnica del
agresor.
Esta teora explica la conducta humana y el funcionamiento
psicolgico
como el producto de la interaccin recproca y continua entre el
individuo
-
12
y el medio ambiente, admitiendo la participacin no solo de
factores
sociales o aprendidos, sino tambin de factores de tipo biolgico
o
genticos. En concreto, Bandura, afirma que las personas no nacen
con
repertorios prefabricados de conducta agresiva, sino que
pueden
adquirirlos, bien sea por observacin de modelos o por
experiencia
directa, aunque afirma que estos nuevos modos de conducta no
se
forman nicamente a travs de la experiencia, sea esta directa
u
observada. Obviamente, la estructura biolgica impone lmites a
los tipos
de respuestas agresivas que pueden perfeccionarse y la
dotacin
gentica influye en la rapidez a la que progresa el aprendizaje
(Bandura
y Ribes, 1975).
2.14.2. Teora de la interaccin social.Segn (Daz, 2002) sta teora
es la que concede mayor importancia a la
influencia del ambiente y de los contextos sociales ms cercanos
a la
persona en su comportamiento y, adems, destaca el carcter
bidireccional de la interaccin: el ambiente influye en la
persona y sta a
su vez en el ambiente. En la explicacin de los problemas de
conducta en
la adolescencia, se considera fundamental el papel de los
contextos
familiar y escolar. As, las deficiencias en la socializacin
familiar, las
relaciones entre padres e hijos de baja calidad, los problemas
de rechazo
social de los iguales y la afiliacin con iguales desviados, son
factores de
suma importancia que aumentarn la probabilidad de que el
adolescente
se implique en comportamientos de carcter violento.
2.14.3. Teora Sociolgica.Esta teora interpreta la violencia como
un producto de las caractersticas
culturales, polticas y econmicas de la sociedad. Factores como
la
pobreza, la marginacin, la dificultad del desarrollo
intelectual, la
explotacin o el sometimiento a sistemas altamente competitivos,
estn
en el origen del comportamiento desviado de ciertos ciudadanos
y, por
tanto, son la principal causa de los problemas de conducta en
las
personas. Desde esta corriente tambin se concede gran
importancia a
los valores predominantes en la sociedad. En este sentido, en
algunas
culturas la agresin tiene un valor positivo, es una forma normal
de
comportarse y, no slo se admite sino que se premia. Esta
tolerancia
-
13
viene favorecida en muchas ocasiones por un elemento clave
de
influencia en la ciudadana: los medios de comunicacin. (Daz,
2002)
2.15. Habilidades Sociales.Tenemos dos odos y una sola boca,
para recordar que debemos
escuchar el doble y hablar la mitad. En el TALMUD
La forma en la que nos mostramos cuando interactuamos con
otras
personas, permite que ellos reaccionen de diferentes maneras
frente a
nosotros, por lo que nuestras relaciones depender en gran parte
de lo
que mostremos y/o aceptemos de ellos, es decir si estamos
dispuestos a
recibir de ellos o solo para ofrecer lo que tenemos. Toda
relacin est
formada por tres puntos muy importantes, los cuales debemos
tenerlos
muy presentes si se desea desarrollar una adecuada
inteligencia
emocional y tener una vida social exitosa.
a. La Empata. Es la capacidad de entender y responder a
lasexperiencias que siente la otra persona, parte del conocimiento
de uno
mismo y nos lleva a buscar la comprensin de los otros, de
ponernos
en su lugar para no hacer ni decir nada que lo dae.
b. La Comunicacin Asertiva. Se refiere a la habilidad para
expresarsentimientos, creencias, pensamientos, y la capacidad para
defender
nuestros derechos de una manera no destructiva, (Reuven Baron).
Es
un estado de equilibrio permanente, una conducta positiva y
de
autoafirmacin. Es decir, expresar lo que pienso, lo que quiero,
lo
que siento, sin ofender a la otra persona.
c. Las Habilidades Sociales Son las conductas que debemos
tenercuando nos relacionamos con los dems para llevarnos bien con
todos
y no tener problemas: es la forma en que decimos las cosas,
(Antonio
Valls).
Las Habilidades Sociales son conductas que debemos aprender
para
relacionamos con los dems de manera apropiada, para llevarnos
bien
con todos y no tener problemas tanto en la forma que actuamos
como en
la forma en que decimos las cosas.
-
14
3. CAPITULO II. METODOLOGA3.1.MTODOSEsta investigacin es de tipo
descriptivo. Los estudios descriptivos sirven
para analizar cmo es y cmo se maniesta un fenmeno y sus
componentes. En este caso analizaremos las posiciones y
reacciones de los
estudiantes de la UPAL en su rol de espectadores, ante una
situacin de
bullying.
Para esta investigacin se utilizara el muestreo por
conveniencia, que es una
tcnica de la muestra no probabilstica, tomando para el estudio a
un grupo
de 70 estudiantes de la UPAL, cuyas edades estn comprendidas
entre los
17 y 45 aos.
La poblacin de estudio est formada por los estudiantes
matriculados en la
gestin II-2014, de las sedes de la Universidad Privada Abierta
Latinoamrica
UPAL ubicadas en la Av. Amrica # 524 y en la Calle Tpac Amaru #
1800
de la Ciudad de Cochabamba.
Averiguar si dentro de la UPAL existen denuncias contra el
bullying.Se entrevistara a los encargados de las jefaturas de
carreras, para averiguar
si existen denuncias contra el bullying, tambin se realizara una
encuesta
para saber si los estudiantes conocen lo que es el bullying,
segn ellos cuales
son las formas ms comunes de agresin y si alguna vez han
participado en
situaciones de intimidacin.
Identificar cules son los tipos de espectadores que participan
en elbullying.Se realizara una investigacin bibliogrfica y en
funcin a esta informacin
se elaboraran encuestas para determinar qu tipos de espectadores
hay
dentro de la UPAL.
Identificar el comportamiento y reacciones de los
espectadoresrespecto al bullying.Se tomaran encuestas para conocer
las posibles reacciones ante una
situacin de bullying y esta informacin se comparara con una
dramatizacin
que se realizara dentro de la universidad, para conocer el
comportamiento
real del espectador ante una situacin de bullying.
Se realizara dos dramatizaciones:
-
15
En esta dramatizacin se tendr como situacin la agresin fsica
y
psicolgica por parte de un grupo de chicas, hacia un
muchacho.
En la segunda dramatizacin se realizara la agresin psicolgica
por
parte de un muchacho, hacia una chica.
Para la interpretacin de los datos se realizara una revisin
bibliogrfica para
poder entender el comportamiento de los espectadores a travs de
algunas
teoras que nos brindan tanto la sociologa como la psicologa
social.
3.2.TCNICAS e INSTRUMENTOS.Para esta investigacin usaremos como
tcnicas e instrumentos:
TCNICA CONCEPTO OBJETIVO INSTRUMENTO
InvestigacinBibliogrfica
Permite la
recopilacin de
informacin para
enunciar las
teoras que
sustentan el
estudio de los
fenmenos y
procesos
Es el conjunto de
tcnicas y
estrategias que
se emplean para
localizar,
identificar y
acceder a
aquellos
documentos que
contienen la
informacin
pertinente para la
investigacin.
Libros, notas de
sitios web,
informes, etc.
Observacin
Es una tcnica
que consiste en
observar
atentamente el
fenmeno, tomar
informacin y
registrarla para
su posterior
anlisis
Obtener
informacin de
primera mano de
los sujetos que
estn
vivenciando el
hecho observado
Filmadora
-
16
Encuesta
Conjunto de
preguntas
especialmente
diseadas y
pensadas para
ser dirigidas a
una muestra de
poblacin, que
se considera por
determinadas
circunstancias
funcionales al
trabajo,
representativa.
Con las
encuestas se
pueden conocer:
opiniones,
actitudes,
creencias,
intenciones,
impactos,
hbitos, tabes,
etc.
EL
CUESTIONARIO:
Las respuestas
son formuladas
por escrito y no
se requiere de la
presencia del
investigador.
4. CAPITULO III. ANLISIS DE DATOS
Cuadro No 1.
Nuestra investigacin se bas en un grupo de 70 estudiantes de la
UPAL,
donde sus edades estaban comprendidas entre los 17 y 45 aos.
-
17
Cuadro No 2De la muestra estudiada el 59% estaba formada por
hombres y el 41%
restante eran mujeres.
Averiguar si dentro de la UPAL existen denuncias contra el
bullying.Nos reunimos con las jefas de carrera de Psicologa y
Marketing, pudimos
averiguar que dentro de la UPAL, solo se registraron dos
denuncias formales
contra el bullying ambas eran del tipo Bullying Homofbico, un
caso se
present el 2006 y el segundo caso el 2013.
Conociendo esta informacin utilizamos la encuesta para poder
identificar si
los estudiantes, estaban relacionados con el significado de la
palabra bullying
y para ellos cuales eran las formas ms comunes de bullying.
Cuadro No 3
41
29
05
1015202530354045
Masculino Femenino
Gnero de las personas encuestadas
MasculinoFemenino
-
18
Cuando indagamos para observar si los estudiantes saban lo que
era el
bullying, los resultados mostraron que para el 87% de los
estudiantes el
bullying representaba una situacin de abuso, para el 4% era una
situacin
normal y el 9% restante lo consideraban simplemente como una
broma.
Cuadro No 4El 30% de los estudiantes de la UPAL consideraban que
la principal forma de
maltrato consista en poner apodos, e insultar. En segundo lugar
para el 23%
de los estudiantes consideraban el bullying social que consiste
en aislar
socialmente a los compaeros, el 19% se inclinaban por el
bullying fsico,
14% consideraban el hablar mal de los compaeros, seguido por el
6% que
consista en rerse de los dems.
-
19
Identificar cules son los tipos de espectadores que participan
en elbullying
Cuadro No 5Para poder saber qu tipo de espectadores haban entre
los estudiantes de
la UPAL, se les pregunto qu tipo de reaccin tendran ante una
situacin de
bullying y en funcin a sus respuestas pudimos identificar:
El 71% de los estudiantes encajaban con el tipo defensor es
decir en una
situacin de agresin, defenderan a la vctima.
El 13% se los identifico como reforzadores, ya que si bien no
apoyan la
situacin de agresin de manera directa, observan las mismas,
aprobndolas
e imitndolas
El 9% pertenecen al grupo de los ajenos. Su actitud es de
mostrarse neutrales
y no quieren implicarse, pero al final estn tolerando el
bullying.
Por ltimo el 7% son compinches. Se trata de amigos ntimos y
ayudantes
del agresor.
-
20
Cuadro No 6Cuando se les pregunto por cmo se sentan cuando las
personas agredan
a sus compaeros respondieron:
El 47 % se sentan mal, el 40% sentan que estaba mal, el 10% no
saban
porque agredan a sus compaeros y al 2% no les importaba la
situacin
Cuadro No 7Con esta pregunta queramos saber si a pesar de
sentirse mal ante una
situacin de bullying, alguna vez el estudiante participo de una
situacin de
intimidacin.
El 47% indicaron que nunca intimidaron a nadie, el 17% participo
debido a
que los haban provocado, 14% fue por molestar al compaero, 11%
por
05
101520253035
No sabespor q lohacen
Tesientesmal
Sientesque esta
mal
No teimporta
7
3328
2
Como te sientes cuando se metencon tus compaeros?
No sabes por q lo hacenTe sientes malSientes que esta malNo te
importa
-
21
gastar una broma, 4% porque a ellos los intimidaban y como a
ellos se lo
hacan queran tambin hacerlo, 3% porque los compaeros eran ms
dbiles y el ultimo 3% porque las personas eran diferentes.
Esto nos indica que si bien el 47% no participaron de un acto de
intimidacin,
el porcentaje ms alto 53% si lo haban hecho y fue por
situaciones que ellos
consideraron graciosas y por un tema de diferencias.
Identificar el comportamiento y reacciones de los
espectadoresrespecto al bullying.Para dar solucin a esta pregunta
se realizara un anlisis de las dos
situaciones dramatizadas sobre el bullying.
1. Primera dramatizacin un grupo de muchachas, realiza una
situacinde intimidacin fsica a un joven en las gradas del campus de
launiversidad UPAL ubicado en la Calle Tpac Amaru Nro. 1800Como se
aprecia en la filmacin ante una situacin de agresin fsica, de
los 13 estudiantes que se encontraban presenciando el acto,
ninguno,
tomo medidas en el asunto, simplemente observaban y sealaban
lo
ocurrido. Sin embargo un estudiante que no presencio la
agresin
cometida, fue el nico en brindar una ayuda a la vctima para que
esta
pudiera alzar sus pertenencias.
2. Segunda dramatizacin un grupo de muchachas, realiza
unasituacin de intimidacin fsica y psicolgica a un joven en
lacafetera del campus de la universidad UPAL ubicado en la
CalleTpac Amaru Nro. 1800En esta dramatizacin se tena 30
estudiantes que presenciaron la
agresin realizada, de los cuales 27 hicieron de cuenta que no
ocurra
nada a su alrededor y 3 se encontraban comentando sobre la
situacin,
mientras miraban lo ocurrido. Lo que ms resalta de esta situacin
fue
que uno de los espectadores a pesar de encontrarse en la mesa de
al
lado, simplemente hizo caso omiso a lo que ocurra en su
entorno.
3. Tercera dramatizacin. Un joven agrede psicolgica yverbalmente
a una muchacha en la cafetera.
En esta situacin dentro de la cafetera se encontraban 17
estudiantes
presenciando la escena de agresin, cometida hacia una muchacha,
de
-
22
esta dramatizacin podemos rescatar la presencia de un estudiante
que
fue el nico en brindar su apoyo a la vctima y detener al
agresor
5. CONCLUSIN.Con esta investigacin hemos descubierto que existe
una contradiccin en los
estudiantes, ya que los resultados de las encuestas indican que
frente a una
situacin de agresin, ellos tomaran cartas en el asunto,
defendiendo a la
vctima. Pero la realidad es muy diferente ya que gracias a la
dramatizacin
realizada, se pudo observar que los estudiantes no toman partido
en una
situacin de intimidacin.
Podemos entender estas actitudes de la siguiente forma: La
mayora de
nosotros, lo queramos reconocer o no, somos influenciados y
movidos por
nuestros temores inconscientes. En este caso, el miedo, es el
verdadero
detonador escondido en el acoso. Los chicos y las chicas
simplemente sienten
pnico de ser sealados como diferentes, estn petrificados ante la
simple
posibilidad de ser rechazados. Infelizmente, este sentimiento
tan limitante
acompaar a la mayora de los jvenes hacia la edad adulta.
El temor transforma a una criatura que tiene capacidad de libre
pensamiento en
un ser manipulable que prefiere esperar a que le digan qu hacer
y cmo hacerlo.
El miedo al rechazo hace que un estudiante ntegro y de
principios slidos,
sbitamente apoye la injusticia, el maltrato y la violencia.
Desafortunadamente,
los jvenes son el espejo de una sociedad miedosa y sumisa que
tolera la
discriminacin, que apoya la corrupcin, que acepta la injusticia,
que aviva el
crimen con su indiferencia y que han adoptado a la violencia
como un hecho de
la vida cotidiana. Todo esto simplemente porque tienen miedo de
dejar su zona
de confort, temen perder lo que tienen o sienten miedo a ser
criticados.
Si queremos que acabe el bullying, el mobbing y todas las otras
formas de acoso,
discriminacin o marginacin posibles en las escuelas y la
sociedad en general,
tenemos que empezar por provocar un nivel de entendimiento ms
profundo en
nosotros mismos. Dejemos de buscar la aprobacin de los dems, no
la
necesitamos. Debemos darnos la oportunidad de auto-aceptarnos y
as poder
ser ms tolerantes hacia los dems con esto nacer un sentimiento
de respeto y
armona.
-
23
Tomemos todos los das la decisin responsable e inteligente de
extender
nuestra mano hacia una vctima. Evitemos a toda costa caer en la
absurda
tentacin de apoyar al agresor. Si bien no podemos extirparlos de
la sociedad,
si podemos decidir no seguirles el juego. Tomemos la decisin de
olvidar nuestro
miedo y encarar la vida con la determinacin de vivir de la
manera como nuestro
corazn nos dicta. Dejemos atrs la actitud aptica, vulnerable e
indiferente.
Reconozcamos que el miedo habita solamente en nuestras mentes.
El temor es
el aliado del agresor quien a su vez esconde sus propios miedos
detrs de sus
acciones. El miedo nos somete, divide y margina.
No tenemos que pretender convertirnos en caballeros de la
justicia y defensores
de las causas justas. Solo, tenemos que decidir ser alguien a
quien le gusta
pensar por s mismo, que se acepta tal y como es y que da con da,
con una
actitud justa y positiva toma decisiones responsables, honestas
y de respeto
hacia los dems y hacia el medio que le rodea
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